公关部职责及岗位职责
推荐第1篇：公关部职责
公关部职责
一、主要职责
1、负责本公司大型活动的公关接待工作；
2、增加与其他企业之间的联系，为本公司创建良好的发展机会；
3、促进公司与外界的学术、文化、理论、实践等方面交流；
4、密切联系其他企业、以及相关协会、社团，借鉴并引进其成功的管理经验和优秀的活动，为其他各职能部门提供信息支持；
二、总经理职责
1、组织并领导公关部工作，认真完成自己的工作任务,包括策划、宣传、落实公关，做到丰富、新颖、实效。
2、拟订年度公关计划，月工作思路及总结。
3、加强横、纵联系；提高合作意识，拓宽公关渠道，提高公关层次。
4、负责联系一些大型活动的赞助事宜，做好赞助策划
三、副经理职责
1、协助经理做好公关部的全面工作。
2、组织策划有新意的公司公关。
3、完成公司下达的各项工作任务。
4、协助做好本部门的宣传报导工作
5、做好部门各项记录及网络的编辑运行工作。
四、员工职责
1、负责公司公关日常管理工作，根据公司特点，积极组织开展各类文体公关，丰富职工业余文化生活。
2、协助经理、副经理做好部门例会工作，做好部门各类会议通知、会场布置和记录工作。
3、积极参加其他部门组织的各项公关，完成经理、副经理交办的临时任务。
公关部：杨帅张玉荣
2011.10.23
推荐第2篇：公关部经理岗位职责
公关部组长岗位职责
1.主持召开公关部人员例会，传达上级领导的工作安排。
2.合理安排公关人员的上台、请假、休息等工作
3.对公关人员的资料需要严格把关
4.主动向宾客推销公关服务
5.加强公关人员的日常管理和培训工作，不断提高公关人员的服务水平，提高宾客的满意度
6.认真听取客人的反馈意见，将强公关人员的管理，提高公关人员的服务水平
7.配合有关部门禁止或不健康、下流的活动。
推荐第3篇：公关部经理岗位职责
公关部经理岗位职责
[管理层级关系] 直接上级：营运部经理 直接下级：美工人员 [岗位职责]
1、执行营运部经理的工作指令，并向其负责和报告工作。
2、具有“树立良好社会形象，创造最佳社会关系环境”公关目标和“重视形象，珍惜信誉”的公关思想。
3、拟订酒店年度公关宣传计划，负责与各新闻单位有关媒体及相关个人保持正常联系，建立良好关系，具体负责年度公关计划的实施和落实。
4、拟订酒店年度广告策划，负责酒店所有宣传材料的编写，摄影、录像、印制及其它宣传工作的审核，编写审核酒店广告宣传合同和文稿，并监督合同的执行，加强成本费用控制，并就有关业务向营运部经理报告和联系。
5、参与贵宾接待工作，做好宣传报道。
6、为酒店各部门策划酒店形象的宣传和服务项目的介绍，并按广告法则撰写广告。
7、协调酒店与客人、政府、社区、新闻媒介之间的公共关系并负责餐饮部、客房部有关促销活动的对外宣传，及时收集有关意见和信息。
8、做好酒店客房摆放宣传品的审核工作，公共场所及营业场所广告、横幅、装饰的统一布置和节日的美化工作。
9、负责酒店节假日、庆典活动的方案设计，并对方案的实施进行协调、监督。
10、协助礼宾司及大堂副理做好VIP接待工作，充分发挥公关职能，严格掌握公关与“关系学”的界定。
11、负责搜集和整理在经营过程中客人对酒店的投诉、建议和具体要求，向领导提供详尽的书面报告。
12、负责做好长包房入住的接待工作，及入住后的内部协调工作，落实各项措施。
13、掌握公安和消防部门颁布的有关对长包房治安管理法令和防火安全法规，制作各种有关
表单，对各长包房在用房和时间等方面合理安排，并配合工商、税务等国家机关加强对长包房的管理工作。
14、做好酒店内部（营运、保卫、客房等部门）的协调工作，确保长包房的安全。
15、负责接待来访参观的商务客户，做好酒店推销介绍工作，岗位加强沟通，及时送达有关通知单，确保会议活动顺利进行。
16、做好会议的组织协调工作，与餐饮、客房、营运等部门和岗位加强沟通，及时送达有关通知单，确保会议活动顺利进行。
17、按照会议的接待顺序，在客户入店前收取定金，并确保结账工作的正确无误。
18、会后负责搜集会议客户的意见和建议，与各部门协商并报告上级。
推荐第4篇：公关部部长岗位职责
1.负责公司对内、对外的公共关系工作，负责制订年度公关活动计划和支出预算方案，在批准后组织执行。2.协助行政部做好重大活动的组织、协调和接待工作。参与公司重大事件紧急处置和善后处理活动。3.经总经理正式任命，作为公司发言人。负责做好公司形象的新闻宣传，以及相关公关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档工作。4.负责审阅所有对外发布的稿件，配合其他部门参与公关活动。负责或协助开发导入CIS、创建名牌、建立企业文化等活动。5.负责指导、管理、监督公关部下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的成绩考核和奖励惩罚等工作。
推荐第5篇：第二章 市场营销公关部岗位职责
第二章 市场营销公关部岗位职责
一、市场营销经理岗位职责
1、在总经理的领导下，负责酒店的宣传、市场开发、客源组织和产品销售工作。
2、根据酒店的预算制定市场销售战略，确定主要的市场目标，销售价格，销售方针，编制销售预算报总经理审批后组织实施。
3、定期负责组织市场调查，收集同类型酒店的出租率，平均房价等市场信息，分析市场动向和竞争态势，调整市场销售战略，主动适应市场竞争需要。
4、负责与当地政府机构、航空公司、旅行社、车站、机场及社会团体的代表等各类客户保持亲密的联系，对主要客户进行定期或不定期的拜访并征求意见，建立长期的稳定的良好的协作关系，确保酒店拥有相对稳定的客户群体。
5、检查销售状况，协助总经理搞好酒店产品的销售分析，找出销售成本，销售结果，售后服务，市场竞争力方面出现的问题，提出改进的措施，合理控制酒店的价格水平，不段拓新市场，开发新客源，合理保持客房，餐厅，会议室和康乐设施的利用率。
6、负责每月的销售报告，市场分析报告和客户意见反馈报告，及时组织协调会议，加强有关部门之间的亲密合作，做好接待，销售服务质量的监督跟踪，及时完善改进酒店的服务。
7、与传播媒介保持联系，确保酒店良好的公共关系，做好酒店广告
的推广宣传工作。
8、负责与外地旅行社、订房中心保持密切的联系。
9、策划全员上销项目，兑现奖励政策，对享受计划和进展情况进行及时评估，为全员上销工作提供指导。
10、制定市场销售部管理制度，工作程序，销售费用开支范围和标准，组织贯彻执行，严格控制销售费用的使用。
11、按运作规程建立科学的销售体系，有效地调动全体销售人员的工作积极性，稳定的客户群体，能不断拓展新客源，开发新产品。
12、抓好主管部门的服务质量检查工作，跟进服务质量检查发现的薄弱环节，提高酒店的整体服务质量水平。
13、负责与房务经理，财务经理，行政经理及部门经理的横向联系，确保酒店服务的一致性。
14、制定培训计划，指导并检查员工培训，亲自负责对下级员工的招聘、培训、考核、督导，工作评估和使用，切实调动公关，销售人员的工作积极性。
15、负责部门奖金的分配工作，制定本部门的人事变动，关心员工的工作和生活，及时提供必要的工作指导和帮助，调动他们的工作积极性。
16、完成总经理布置的其他工作。
二、公关经理岗位职责
1、在市场营销经理的领导下，负责酒店的业务推广宣传工作，树立
和提高酒店的声誉。
2、了解和掌握市场信息，同行的业务状况，定期将收集的情报和分析，报告给营销部经理。
3、经常对长住客，政府机构、领事馆、旅行社、商业公司进行礼节性拜访，征求他们的意见，保持密切的联系，争取得到他们长期稳定良好的支持和关照。
4、利用重大节日，向业务联系单位，老客户，大客户发贺电，贺信，贺年卡，组织并邀请他们参见酒店的茶话会，鸡尾酒会，纪念会。
5、策划促销推广大型活动和重要宴会上进行公关活动，如在宴会、酒会、茶话会、展览会、洽谈会、座谈会、纪念会、庆祝会等社交活动中进行录像，摄影，向客人敬酒，与客人交谈，加深客人的印象。
6、负责酒店资料的收集。积累，整理和编辑工作，经常更新酒店的宣传资料，宣传卡片，宣传册，争取新闻宣传界，印刷商的支持和帮助。
7、审定对外发布的新闻稿，广告文字，检查酒店广告牌的图文有没有差错，是否清晰美观，设计是否高雅，与酒店的格调是否相符等，组织及时更换广告牌。
8、负责组织并参加“VIP”客人的接待，了解客人的需求，尽可能满足客人的需求。
9、负责酒店一切重要活动，如纪念活动，庆祝活动，“VIP”接待工作。
10、受理联系单位或个人有关的订房，订宴会，租会议或娱乐场地等
业务。
11、建立公关档案，并负责对销售经理进行公关业务知道和培训。
12、完成市场营销部经理布置的其他工作。
三市场营销部文员岗位职责
1、在营销经理的指导下，负责市场销售部的内勤工作。
2、负责检查，传递所有往来文件、信函、函电、及时登记、回复处理。
3、负责资料装订，建档，归档和档案资料的保管。
4、准备各种销售文件，租房合同，销售契约，备忘录等。
5、起草销售报告，负责各种文件的打印，下发和上报。
6、当经理不在办公室时，确保电话留言，独立处理一些不需要经理亲自接听的电话，接待来访客人。
7、记录整理销售经理的销售业绩，制作每月销售报告。
8、收集整理各种信息资料，主动提供经理参考。
9、知道销售助理做好客户资料的建档归档工作。
10、准确理解贯彻执行经理的工作指令，协助经理协调部门内外关系，
11、完成营销部经理布置的其他工作。
推荐第6篇：公关部经理岗位职责(酒店)
1.充分了解和掌握市场信息，进行市场分析和预测。了解和掌握同行的业务状况，收集业务情报，并向总经理报告，在建立可靠的商品销售的基础上，进行经济决策。2.组织实施酒店的业务拓展和商品销售活动，树立和提高酒店的声誉，使酒店商品有一个好的市场。3.负责业务洽谈以及协议、合同的制定与草签。受理个人或单位的订房、订宴会、租会议场地或娱乐场所等业务。4.组织和参加VIP的接待，并将他们的情况转告各有关部门。向客人详细介绍酒店的情况，了解他们的实际需要，尽量给予满足。5.凡大型活动，要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺电、贺信或贺年卡，或者可以邀请他们参加酒店组织的庆祝或纪念活动。6.经常对长住客、机构、公司、社、厂、店、宣传部门等进行拜访，征求他们的意见，密切保持与他们的关系，希望在业务上得到他们的支持。7.对待客人要热情友好，向他们介绍情况要认真细致，给客人以最佳的印象。8.抓住机会进行公关活动，如在酒会、宴会、茶话会、洽谈会、座谈会、纪念会等社交活动中进行宣传。9.负责收集、积累酒店的资料，并进行材料的整理、编写等工作。10.组织酒店宣传材料的编写、摄影、录像、印刷及宣传,并与宣传、新闻界建立良好关系，取得他们的支持和帮助。11.检查酒店的广告牌、指示牌有没有差错，字迹是否端正、清晰、美观，广告牌的设计是否高雅，与酒店的格调是否相符等。如发现有不合要求(错、脏、旧)的要及时更换。12.建立公关销售业务档案，以便查阅。13.负责对部属进行思想教育和培训。14.完成酒店领导交办的其他工作。
推荐第7篇：公关部的职责.doc
一、主要职责
1、负责本校大型活动的公关接待工作；
2、增加与校外企业之间的联系，为同学们提供社会实践机会；
3、促进协会与外界的学术、文化、理论、实践等方面交流；
4、密切联系兄弟学校、学院以及相关协会、社团，借鉴并引进其成功的管理经验和优秀的活动，为其他各职能部门提供信息支持；
二、公关部部长职责
1、组织并领导公关部工作，认真完成自己的工作任务,包括策划、宣传、落实公关，做到丰富、新颖、实效。
2、拟订年度公关计划，月工作思路及总结。
3、加强横、纵联系；提高合作意识，拓宽公关渠道，提高公关层次。
4、负责联系一些大型活动的赞助事宜，做好赞助策划
三、副部长职责
1、协助部长做好公关部的全面工作。
2、组织策划有新意的协会公关。
3、完成协会下达的各项工作任务。
4、协助做好本部门的宣传报导工作
5、做好部门各项记录及网络的编辑运行工作。
四、干事职责
1、按协会章程做好本部门会员发展工作，会员的会籍管理做好规范化，名册、文件资料及统计报表准确无误。
2、负责会员公关日常管理工作，根据协会特点，积极组织开展各类文体公关，丰富会员业余文化生活。
3、协助部长、副部长做好部门例会工作，做好部门各类会议通知、会场布置和记录工作。
4、积极参加其他部门组织的各项公关，完成部长、副部长交办的临时任务。
推荐第8篇：公关部工作职责描述
公关部经理
（一） 报告上级：运营总监
（二） 直接下级：公关主任、美工
（三） 职责范围：
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.全面负责公关部工作，确保本部门职能的正常发挥。作为酒店的发言人向外界发布消息和信息。 策划并统筹酒店的公关宣传活动。 协助总经理和运营总监负责重要客人的接待工作。 制定本部门工作计划、公关计划及各项工作制度，并监督计划的执行。 负责安排接待有关来访人员和处理有关来信、投诉。 管理本部门员工的表现，协调本部门员工的关系。 培训教育员工，评估员工的表现，实施奖惩。 沟通本部门与其他业务部门之间的联系渠道，保持良好的工作关系，以便更
好的开展工作。
10.
11.
12.组织一些大型的公关活动，提高企业整体形象。有针对性的进行宣传活动，联络沟通新闻媒介和社会宣传渠道。 负责收集与本部门业务有关的文件、资料，处理好各种文件、资料，处理好
各种文件的上报，呈批等工作。
13.
14.
督导本部门员工的各项工作，按计划高质量完成。 策划并主持酒店的大型活动。
公关主任
（一） 报告上级：公关部经理
（二） 直接下级：公关代表
（三） 职责范围：
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.配合公关部经理工作，并依据分工负责具体工作，主力运作公共关系业务。协助并尽力与社会各团体、组织、新闻界保持良好的关系。 负责酒店内部宣传手册的印刷设计和一些宣传品的设计订购。 负责协助尽力搞好大型活动和日常礼品的选购。 具体落实国内外VIP客人的接待工作。 负责收旅游信息资料，定期查看各报刊及旅游网站发布的相关信息。 负责收集竞争饭店的信息资料，并通过资料分析，提出建议。 协助公关部经理与各部门协调，具体落实各项公关活动的工作。 负责公关部日常文件及资料的抄写，打印及复印工作，并撰写有关文件。 处理公关部来往公文与信件，收集客人反映意见及公众对宣传资料的反映及建议，向运营总监提出有关信息。 在公关部经理的领导下，做好广告及宣传促销活动的策划工作。 负责组织实施酒店的业务推关和商品营销策划活动，树立和提高酒店的声誉，使酒店商品有一个好的市场。 负责大型活动及节日活动的策划组织工作。 利用一切机会和场所进行公关活动。如在宴会、酒会、茶话会、展览会、洽谈会、座谈会、纪念会、庆祝会等一切社交活动中进行对酒店宣传。 负责酒店宣传材料的编写，印刷及宣传，并与宣传、新闻界建立良好关系，取得他们的支持和帮助。 负责本酒店资料的收集、积累，文件、资料的整理，编写工作。 在公关部经理不在时，负责公关部的全面工作。平日同时担任公关部文员的
工作。
美工
（一） 报告上级：公关部经理
（二） 职责范围：
1.
2.具体负责酒店宣传物品的设计与制作及酒店的摄影工作。根据公关部经理的安排完成一般美术设计及制作。如告示牌、广告牌、横幅、
传单，客房中的通知，宾馆用品，招贴画等。
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.负责重大宴会会场布置，大型广告及重要客人用品设计制造等。按照会议组织者的要求，为一般会议拍照。 为有特定主题的会议拍照，如新闻发布会、公司年会等。 保证所有底片或电子图片能按需要制作，并作相关的文字说明。 对所有底片或电子图片进行分类归档，以便随时查找。 为来店的VIP客人拍照。 负责酒店内各类告示或标语、横幅的设计和制作。 负责各类广告宣传册子或传单的设计并监督印刷质量。 负责酒店重大活动的摄影摄像。 收集中国及有关客源国的旅游景点照片和资料。 根据客人的要求，提供摄像服务。 认真做好上级交办的其他工作。
推荐第9篇：销售公关部秘书的岗位职责
销售公关部秘书的岗位职责
执行者：销售公关部秘书
部门：销售公关部---办公室
上级：销售公关部经理
工作目的：在销售公关部经理领导下，负责本部有关文件的打印、签收、发送、复印、存档工作；负责本部各种文件、资料的搜集整理和归档工作；负责本部办公设施及财产的维护、管理与补仓等工作。
岗位职责：
1、根据市场营销总监的要求处理部门的各项文书工作；
2、协助市场营销总监召集部门会议，安排见面，协助组织有关活动；
3、与各部门文员沟通，协调处理好上级、下级、同级的文件 和信息传递工作；
4、根据总监要求起草文件，经总监修改、确认签名后，打印 发出；
5、根据要求，收取、处理各类文件、信函、传真、电话并及 时记录、分类、传递；
6、做好档案分类、保管工作，各类文件非经市场营销总监同 意不得外借、复印传出，对机密文件要认真登记；
7、负责部门办公用品、礼品、福利品、书籍资料的领取、登 记、分发和保管工作；
8、保管部门各办公室及写字台钥匙，负责开门及安全，钥匙 严禁复制，因故不能上班时，可交一同事代为开门，并负责安全；
9、其他日常工作：
（1） 负责销售/公关人员出访登记管理。
（2） 每月底收回销售/公关人员统计总结报表。
（3） 每月底收回销售/公关人员当月新收名片复印，输入电脑交 总监。
（4） 按指示代替市场营销总监参加酒店会议，做好记录，事后 向市场总监汇报。
（5） 每月末统计各同事需要申领的各类文具种类与数量一次。
（6） 本部对外邮件的统一邮寄、收到邮件的分发。
（7） 重要和约（如住房和约）发送各有关部门并由对方签收。
10、完成市场营销总监交办的其他工作。
推荐第10篇：某房地产公司品牌公关部岗位职责
品牌公关部岗位职责
一、部门职责：
1、负责公司企业品牌、项目品牌发展战略的制订、策划、组织、实施、推广等管理工作。
2、负责公司企业文化建设和CIS体系建设。
3、开展公共关系调研，及时了解政府及有关部门出台的房地产政策及实施要求；了解新闻媒介关注的焦点；了解房地产业状况及发展趋势；对调研情况及时整理材料，并向领导汇报。
4、搞好公共关系协调，协助公司各部门加强对外工作联系，有计划的开展各项公关活动，参与政府及有关部门组织的活动，与社会各界建立长效、可行的公共关系。
5、加强与新闻媒介的联系与沟通，负责安排公司领导人接受媒体采访，拟发公司业绩新闻稿件，举行新闻发布会等活动，争取媒介的支持，提高公共关系协调的质量和效率。
6、参与公司项目年度、月度市场推广策划、方案评审。
7、负责广告公司的评价与选择，各类广告的设计发布及监测。
8、负责集团内各部门所有对外公开发布的文稿审核与媒体安排、发布、监测。
9、编撰公司简介、周报、内刊、大事记等。
10、负责公司突发性事件紧急处置的对外联络和报告，协助办公室做好突发事件的善后处理工作。
二、主任工作职责：
1、负责部门整体工作管理及制度的建立和完善。
2、负责制定公关工作年度、月度计划方案及支出预算，经批准后组织实施。
3、负责公司内外公共关系协调工作，对公关调查、公关策划、公关实施和公关评估的过程及质量进行控制。
4、负责公司重大活动的组织、协调和接待工作，参与公司重大突发事件紧急处置和善后处理活动，做好危机公关。
5、负责审阅对外发布的稿件，协调其他部门参与公关的有关活动。
6、负责公司发展战略目标策划及企业文化建设工作。
7、负责指导、管理、监督下属人员的业务工作及绩效考核，不断提高部门人员整体素质及工作质量。
8、负责安排公司领导人接受媒体采访，负责接待政府及有关部门、重点企业与公司主要领导会面、洽商等活动。
9、完成公司领导交办的其它工作。
三、品牌公关部职员工作职责：
（一）公关执行专员（2人）
1、研究拟订公司企业品牌、项目品牌发展计划；批准后，组织方案实施。
2、负责公关调研与策划，了解掌握政府及有关部门出台的房地产政策及实施要求，了解房地产业状况及发展趋势，及时拟提公关主题内容。
3、负责公司新闻发布会、记者招待会的组织工作。
4、按批准的方案，积极协助相关部门组织参观访问、交流会、联谊会、开盘开幕典礼、展览展销活动、社会赞助活动集团年会等，努力塑造企业良好形象。
5、负责协助公司项目广告方案策划，落实各类广告的设计、发布、效果评估、监控等工作。
（二）企业文化管理专员（1人）
1、负责公司网站建设工作，及时更新内容，增加信息量。
2、负责对公司员工公共关系、企业文化知识的培训。
3、负责公司企业文化建设和CIS体系建设；批准后，组织方案实施。
4、完成部门负责人交办的其它工作。
（三）企业内刊编撰专员（1人）
1、负责撰写公司业绩新闻稿件和其他对外宣传材料及摄影摄像等工作。
2、负责编写公司企业文化和CIS体系建设的相关内容。
3、负责编撰公司简介、周报、内刊、大事记等。
4、负责公司对外发布的文字材料、照片、录音、录像等资料的整理、存档工作。
5、完成部门负责人交办的其它工作。
第11篇：某房地产公司品牌公关部岗位职责
品牌公关部岗位职责
一、部门职责：
1、负责公司企业品牌、项目品牌发展战略的制订、策划、组织、实施、推广等管理工作。
2、负责公司企业文化建设和CIS体系建设。
3、开展公共关系调研，及时了解政府及有关部门出台的房地产政策及实施要求；了解新闻媒介关注的焦点；了解房地产业状况及发展趋势；对调研情况及时整理材料，并向领导汇报。
4、搞好公共关系协调，协助公司各部门加强对外工作联系，有计划的开展各项公关活动，参与政府及有关部门组织的活动，与社会各界建立长效、可行的公共关系。
5、加强与新闻媒介的联系与沟通，负责安排公司领导人接受媒体采访，拟发公司业绩新闻稿件，举行新闻发布会等活动，争取媒介的支持，提高公共关系协调的质量和效率。
6、参与公司项目年度、月度市场推广策划、方案评审。
7、负责广告公司的评价与选择，各类广告的设计发布及监测。
8、负责集团内各部门所有对外公开发布的文稿审核与媒体安排、发布、监测。
9、编撰公司简介、周报、内刊、大事记等。
10、负责公司突发性事件紧急处置的对外联络和报告，协助办公室做好突发事件的善后处理工作。
二、主任工作职责：
1、负责部门整体工作管理及制度的建立和完善。
2、负责制定公关工作年度、月度计划方案及支出预算，经批准后
组织实施。
3、负责公司内外公共关系协调工作，对公关调查、公关策划、公
关实施和公关评估的过程及质量进行控制。
4、负责公司重大活动的组织、协调和接待工作，参与公司重大突
发事件紧急处置和善后处理活动，做好危机公关。
5、负责审阅对外发布的稿件，协调其他部门参与公关的有关活
动。
6、负责公司发展战略目标策划及企业文化建设工作。
7、负责指导、管理、监督下属人员的业务工作及绩效考核，不断
提高部门人员整体素质及工作质量。
8、负责安排公司领导人接受媒体采访，负责接待政府及有关部
门、重点企业与公司主要领导会面、洽商等活动。
9、完成公司领导交办的其它工作。
三、品牌公关部职员工作职责：
（一）公关执行专员（2人）
1、研究拟订公司企业品牌、项目品牌发展计划；批准后，组织方
案实施。
2、负责公关调研与策划，了解掌握政府及有关部门出台的房地产
政策及实施要求，了解房地产业状况及发展趋势，及时拟提公关主题内容。
3、负责公司新闻发布会、记者招待会的组织工作。
4、按批准的方案，积极协助相关部门组织参观访问、交流会、联
谊会、开盘开幕典礼、展览展销活动、社会赞助活动集团年会等，努力塑造企业良好形象。
5、负责协助公司项目广告方案策划，落实各类广告的设计、发布、
效果评估、监控等工作。
（二）企业文化管理专员（1人）
1、负责公司网站建设工作，及时更新内容，增加信息量。
2、负责对公司员工公共关系、企业文化知识的培训。
3、负责公司企业文化建设和CIS体系建设；批准后，组织方案实
施。
4、完成部门负责人交办的其它工作。
（三）企业内刊编撰专员（1人）
1、负责撰写公司业绩新闻稿件和其他对外宣传材料及摄影摄像
等工作。
2、负责编写公司企业文化和CIS体系建设的相关内容。
3、负责编撰公司简介、周报、内刊、大事记等。
4、负责公司对外发布的文字材料、照片、录音、录像等资料的整
理、存档工作。
5、完成部门负责人交办的其它工作。
第12篇：公关部经理岗位职责(苗木有限公司)
1.负责执行公司对外的各项公关活动，配合公司项目进行活动策划。2.定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议。3.制订及实施公司新闻传播计划，实施新闻宣传的监督和效果评估。4.负责与政府、相关企业、媒体的沟通协调。5.负责对外活动相关文稿的撰写。6.建立和维护公共关系数据库、公关文样。
第13篇：企划部和公关部的职责
企划部和公关部的职责： 工作资料 2008-11-16 21:31:48 阅读296 评论0字号：大中小 订阅
企划部门的职责：
总的来说，企划部就是企业发展规划、市场宣传推广的部门
1、负责公司项目企划工作的全面掌控。包括组织、参与、指导企划方案的制定，媒体活动计划的审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣传工作；
2、完成公司所有识别系统的整合与策划设计，公司内部大型活动的组织策划；
3、负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化；
4、负责制定和完善公司各种产品的整体营销策划和具体实施方案，负责完成产品营销策划中相关组织和机
构的开拓、联络、协调等；
5、负责连锁加盟经营体系的建立，加盟店视觉效果的品牌化，加盟店运营管理、开发媒体发布渠道，组织、
策划媒体活动；
6、健全部门企划工作的各项业务流程，并做好业务分工与日常监督落实。
公关部门的职责：
总的来说，公共关系部门作为企业不可或缺的重要机构之一，所发挥的乃是一种管理职能，即对这一企
业的形象和声誉实施战略管理企业公共关系部门所行使的职能，主要应有以下7个方面：
◆ 积极组织和开展有关调查工作，监测舆论环境，分析各种信息，为企业发展战略和相关工作计划的
制定提供依据。
◆ 对企业形象的定位、设计等事关企业形象整体建设方面问题进行统筹考虑，并向决策层提出切实可
行的建议方案。
◆ 作为企业的新闻发言人，或是新闻发言人的支持部门，深入把握企业情况，及时向社会公众提供企
业的各种信息。
◆ 制定整体传播计划，通过策划和实施各种新闻发布活动或公共关系专题活动，有效地传播企业或品
牌的良好形象。
◆ 积极、主动地那些与企业运营有关的社会公众进行沟通，并协调和拓展这些关系，为企业发展营造
一个良好环境。
◆ 协助企业决策层建立科学、务实的危机管理机制，并负责日常危机信息的搜集以及危机预警（防范）
方面的工作。
◆ 具体应对并妥善处理企业随时有可能面临的各种突发性的危机事件，切实维护企业或品牌的社会声
誉和良好形象。
营销企划方案包括：
一、分析营销机会
1、管理营销信息与衡量市场需求
（1）、营销情报与调研
（2）、预测概述和需求衡量
2、评估营销环境
（1）、分析宏观环境的需要和趋势
（2）、对主要宏观环境因素的辨认和反应
（包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境）
3、分析消费者市场和购买行为
（1）、消费者购买行为模式
（2）、影响消费者购买行为的主要因素（包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等）
（3）、购买过程（包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段）
4、分析团购市场与团购购买行为
（包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场）
5、分析行业与竞争者
（1）、识别公司竞争者（行业竞争观念，市场竞争观念）
（2）、辨别竞争对手的战略
（3）、判定竞争者的目标
（4）、评估竞争者的优势与劣势
（5）、评估竞争者的反应模式
（6）、选择竞争者以便进攻和回避
（7）、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场
（1）、确定细分市场的层次，模式，程序，细分消费者市场的基础，细分业务市场的基础，有效细分的要
求；
（2）、目标市场的选定，评估细分市场，选择细分市场
二、开发营销战略
1、营销差异化与定位
（1）、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
（2）、开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异
（3）、传播公司的定位
2、开发新产品
（1）、新产品开发的挑战，包括外部环境分析（机会与威胁分析）
（2）、有效的组织安排，架构设计
（3）、管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化
3、管理生命周期战略
（1）、产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个阶段
（2）、产品生命周期中的营销战略，引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段，产品生命周期概念
的归纳和评论
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
（1）、市场领先者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额
（2）、市场挑战者战略，确定战略目标和竞争对手，选择一个进攻战略，选择特定的进攻战略
（3）、市场追随者战略
（4）、市场补缺者战略
5、设计和管理全球营销战略
（1）、关于是否进入国际市场的决策
（2）、关于进入哪些市场的决策
（3）、关于如何进入该市场的决策，包括直接出口，间接出口，许可证贸易，合资企业直接投资，国
际化进程
（4）、关于营销方案的决策（4P）
三、营销方案
1、管理产品线、品牌和包装
（1）、产品线组合决策
（2）、产品线决策，包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减
（3）、品牌决策
（4）、包装和标签决策
2、设计定价策略与方案
（1）、制定价格包括选择定价目标，确定需求，估算成本，分析竞争者成本、价格和提供物、选择定
价法，选定最终价格
（2）、修订价格，地理定价，价格折扣和折让，促销定价，差别定价，产品组合定价
3、选择和管理营销渠道
（1）、渠道设计决策
（2）渠道管理决策
（3）、渠道动态
（4）、渠道的合作、冲突和竞争
4、设计和管理整合营销传播（开发有效传播，包括确定目标受众，确定传播目标，设计信息，选择传
播渠道，编制总促销预算，管理和协调整合营销传播）
5、管理广告，销售促进和公共关系
（1）、开发和管理广告计划，包括确定广告目标，广告预算决策，广告信息选择，媒体决策，评价广
告效果
（2）、销售促进
（3）、公共关系
6、管理销售队伍
（1）、销售队伍的设计，包括销售队伍目标，销售队伍战略，销售队伍结构，销售队伍规模，销售队
伍报酬）
（2）、销售队伍管理，包括招牌和挑选销售代表，销售代表培训，销售代表的监督，销售代表的极力，
销售代表的评价
四、管理营销
1、营销组织，营销部门的演进，组织营销部门的方法，营销部门与其他部门的关系，建立全公司营销
导向的战略
2、营销执行监控以保证营销的有效性
3、控制营销活动，年度计划控制，盈利能力控制，效率控制
4、根据营销部门的信息来进行战略控制
第14篇：品牌公关部职员工作职责
品牌公关部职员工作职责
（一）公关执行专员
1、研究拟订公司企业品牌，项目品牌发展计划，批准后，组织方案实施。
2、负责公关调研与策划，了解掌握政府及有关部门出台的房地产政策及实施要求，了解房地产业状况及发展趋势，及时拟提公关主题内容。
3、负责公司新闻发布会、记者招待会的组织工作。
4、按批准方案，积极的协助相关部门组织参观访问交流会，联谊会，开盘开幕典礼，展览展销活动，社会赞助活动集团年会等，努力塑造企业良好形象。
5、负责协助公司项目广告方案策划，落实各类广告的设计、发布效果评估，监控等工作。
（二）企业文化管理专员
1、负责网站建设工作，及时更新内容，增加信息量。
2、负责对公司员工公共关系，企业文化知识的培训。
3、负责公司企业文化建设和CIS体系建设，批准后，组织方案的实施。
4、完成部门负责人交办的其他工作。
（三）企业内刊编撰专员
1、负责撰写公司业绩新闻稿件和其他对外宣传材料及摄影摄像等工作。
2、负责编写公司企业文化和CIS体系建设的相关内容。
3、负责编撰公司简介、周报、内刊、大事记等。
4、负责公司对完发布的文字材料、照片、录音、录像等资料的整理、存档工作。
5、完成部门负责人交办的其他工作。
第15篇：公关部工作职责描述（材料）
公关部经理
（一） 报告上级：运营总监
（二） 直接下级：公关主任、美工
（三） 职责范围： 1.2.3.4.5.6.7.8.9.全面负责公关部工作，确保本部门职能的正常发挥。 作为公司的发言人向外界发布消息和信息。 策划并统筹公司的公关宣传活动。
协助总经理和运营总监负责重要客人的接待工作。
制定本部门工作计划、公关计划及各项工作制度，并监督计划的执行。 负责安排接待有关来访人员和处理有关来信、投诉。 管理本部门员工的表现，协调本部门员工的关系。 培训教育员工，评估员工的表现，实施奖惩。
沟通本部门与其他业务部门之间的联系渠道，保持良好的工作关系，以便更好的开展工作。
10.11.12.组织一些大型的公关活动，提高企业整体形象。
有针对性的进行宣传活动，联络沟通新闻媒介和社会宣传渠道。
负责收集与本部门业务有关的文件、资料，处理好各种文件、资料，处理好各种文件的上报，呈批等工作。
13.14. 督导本部门员工的各项工作，按计划高质量完成。 策划并主持公司的大型活动。
公关主任
（一） 报告上级：公关部经理
（二） 直接下级：公关代表
（三） 职责范围： 1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.配合公关部经理工作，并依据分工负责具体工作，主力运作公共关系业务。 协助并尽力与社会各团体、组织、新闻界保持良好的关系。 负责公司内部宣传手册的印刷设计和一些宣传品的设计订购。 负责协助尽力搞好大型活动和日常礼品的选购。 具体落实国内外VIP客人的接待工作。
负责收旅游信息资料，定期查看各报刊及旅游网站发布的相关信息。 负责收集竞争饭店的信息资料，并通过资料分析，提出建议。 协助公关部经理与各部门协调，具体落实各项公关活动的工作。 负责公关部日常文件及资料的抄写，打印及复印工作，并撰写有关文件。 处理公关部来往公文与信件，收集客人反映意见及公众对宣传资料的反映及建议，向运营总监提出有关信息。
在公关部经理的领导下，做好广告及宣传促销活动的策划工作。
负责组织实施公司的业务推关和商品营销策划活动，树立和提高酒店的声誉，使公司商品有一个好的市场。
负责大型活动及节日活动的策划组织工作。
利用一切机会和场所进行公关活动。如在宴会、酒会、茶话会、展览会、洽谈会、座谈会、纪念会、庆祝会等一切社交活动中进行对公司宣传。 负责公司宣传材料的编写，印刷及宣传，并与宣传、新闻界建立良好关系，取得他们的支持和帮助。
负责本公司资料的收集、积累，文件、资料的整理，编写工作。
在公关部经理不在时，负责公关部的全面工作。平日同时担任公关部文员的工作。
美工
（一） 报告上级：公关部经理
（二） 职责范围： 1.2.具体负责公司宣传物品的设计与制作及公司的摄影工作。
根据公关部经理的安排完成一般美术设计及制作。如告示牌、广告牌、横幅等。
3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.负责重大宴会会场布置，大型广告及重要客人用品设计制造等。按照会议组织者的要求，为一般会议拍照。
为有特定主题的会议拍照，如新闻发布会、公司年会等。 保证所有底片或电子图片能按需要制作，并作相关的文字说明。 对所有底片或电子图片进行分类归档，以便随时查找。 为来公司的VIP客人拍照。
负责公司内各类告示或标语、横幅的设计和制作。 负责各类广告宣传册子或传单的设计并监督印刷质量。 负责公司重大活动的摄影摄像。
收集中国及有关客源国的旅游景点照片和资料。 根据客人的要求，提供摄像服务。 认真做好上级交办的其他工作。
第16篇：市场部职责及岗位职责
市场部职责及岗位职责
市场部职责与岗位设置
市场部负责研究市场趋势及市场远程目标，品牌发展与传播、市场策划、市场信息收集、汇总、分析、研究等工作。部门负责人为市场部部长，直接上级为营销副总。
1、部门工作内容
1.1市场资讯的收集与分析
1）收集、分析政府产业政策、经济环境、行业动态等行业宏观资讯，并提出分析报告；
2）定期进行消费者调研，提出调研报告；
3）定期进行区域市场情况调查，并形成分析报告； 4）定期进行内部销售数据分析，形成分析报告； 5）收集分析竞品资讯；
1.2市场趋势及市场远程目标的研究及规划 1）分析研究市场趋势，并提出市场趋势报告及建议； 2）根据公司战略及市场趋势报告，研究及提出市场远程目标；
3）根据市场远程目标编制实施计划；
1.3品牌发展及品牌传播的管理
1）进行品牌定位，创造品牌个性，建立品牌识别系统； 2）根据公司发展需要，协助人力资源部组织对公司员工进行品牌知识培训；
3）制订品牌传播策略及计划，包括提出并实施品牌传播年度预算；
4）监控品牌传播的实施； 1.4促销管理
1）按年、月、市场、产品、促销类型等编制并执行促销预算；
2）制定并执行短、中、长期消费者促销、通路促销、广告、公关计划及方案；
3）执行促销方案，办理有关促销活动的公证手续，选择现场活动的场地并进行布置，准备宣传器材，联系参加现场活动宣传的外协团体和人员，对促销活动实况进行影像记录及保存归档，并于促销活动结束后评估促销效果； 4）研究促销理论，发展、创新促销技术； 5）对驻外机构组织的现场活动进行业务指导； 1.5新闻宣传
1）根据营销方案，并研究、掌握公司发展形势和市场营销传播的需求，在此基础上制定新闻宣传和软新闻传播计划；
2）撰写并向新闻媒体发布新闻宣传稿件，对宣传内容进行审查、把关；
3）与各新闻媒体保持联系；
4）组写和发布《烟台啤酒报营销专版》的稿件； 1.6广告方案设计与执行 1）设计、执行公司广告方案； 2）掌握、沟通和选择媒介信息； 3）办理相关广告发布的工商审查； 4）购买、发布具体广告段位； 5）签订和管理广告合同； 6）跟踪监控广告发布效果；
7）编制广告投放实况及预算执行情况的月报和年度报告； 1.7形象设计与制作
1）进行公司形象识别系统的创意设计； 2）进行公司影视广告的创意和制作；
3）研究、实施市场营销POP的创意设计和制作方案； 4）设计促销品的形象和传播方案；
5）研究、实施现场活动的形象设计方案和宣传器材设计与制作方案；
5）研究、实施公司包装物品、商标的创意设计方案； 6）监督公司所属各系统对形象识别的使用情况； 1.8促销品采购
1）根据营销方案采购促销品；
2）联系与促销品相关的行业，掌握有关信息； 3）选择促销品样式，确定采购渠道； 4）就促销品购买价格进行谈判； 5）办理所购促销品的入库手续； 6）处理所购促销品的质量纠纷； 7）编制促销品采购月报和年度报告； 1.9产品管理
1）产品结构管理，研究、设立合理的产品结构； 2）管理产品的口味、包装、定价等属性；
3）新产品开发。新产品概念的提出及新产品的开发。 1.10高档酒管理 1）高档酒的产品管理； 2）高档酒的促销传播管理。
1.11对公司有关活动进行影像摄制并整理归档。1.12公司领导交办的其它工作。 1.13协助其他部门完成相应工作。 1.14保管本部门文件资料和归档。
2、部门权限
2.1有及时共享公司销售数据的权力；2.2有对市场资讯调查及收集的考核权； 2.3有对促销执行的考核权；
3.4有制订本部门的工作制度、标准和程序的权利；2.5对本部门内部人员有工作分配权，并对人员进出本部门、内部人员待岗等有建议权。
2.6有对公司营销方案相关内容提出建议权；2.7有向新闻媒体投发宣传企业新闻稿件的权力； 2.8经领导授权，对本部门负责的业务有签约的权力； 2.9有选择广告媒体的权力；
2.10有选择宣传品制作和促销品采购渠道的权力；2.11有对公司形象识别系统的监督权； 2.12有对促销现场活动的指挥指导权；
3、部门责任
3.1对根据营销方案制定的软新闻传播计划落实的及时性和有效性负责；
3.2对新闻宣传稿件的宣传内容的正确性负责；3.3对公司广告方案落实的及时性和有效性负责； 3.4对媒介信息掌握的及时性和准确性负责； 3.5对广告、促销品等合同的签约准确性负责； 3.6对创意设计任务完成的及时性和有效性负责； 3.7对促销现场活动的执行与推进的有效性负责； 3.8对促销品采购方案落实的及时性负责；
3.9对公司有关活动的影像摄制和整理归档工作的及时性负责；
3.10对各种研究报告的科学性、准确性负责；
3.11对产品结构的合理性负责，对新产品开发的及时性负责；3.12对市场趋势分析的准确性负责，对实施计划编制的及时性、合理性负责； 3.13对品牌定位的准确性负责，对品牌传播计划编制的及时性和合理性负责，对品牌传播年度预算编制的合理性负责； 3.14对公司领导交办的其它工作完成的及时性负责； 3.15对协助其他部门完成相应工作的及时性和有效性负责。
4、岗位说明书 M-1岗 位 说 明 书 岗位层级：
岗位类别：部
门
市场部
岗位名称
市场部部长直接上级
营销副总
直接下级
市场调研主管、设计制作主管、促销策划主管、广告管理主管、产品主管、品牌主管、高档酒主管本职工作
负责市场部全面工作岗位工作内容： 1．制订本部门年度、季度、月工作计划 2．审核和报批各项业务计划及部门文件 3．提出及控制总体市场预算方案 4．与外部市场咨询机构进行对接
5、新闻宣传工作
6、制定、执行广告计划
7．对本部门下属员工的工作进行分配、绩效考核和其他日常管理
8．上级交办的其他事项
岗位工作标准与要求：
1． 工作计划的制定要在规定时间内完成，并保证计划的顺利实施 2．审核和报批工作要在规定时间内完成 3．市场预算方案的编制要合理
4．对下属员工的工作分配要合理，考核要公正、公平5．上级交办的事项要在规定时间内完成岗位责任； 1．对工作计划制定的及时性负责 2．对审核和报批工作完成的及时性负责 3．对市场预算方案编制的合理性负责
4．对下属员工工作分配的合理性负责，对考核的公平性负责
5．对上级交办事项完成的及时性负责
岗位权限：
1．对本部门员工有工作分配权 2．对本部门员工工作的督导权 3．对本部门员工的考核权 4．对相关信息的知情权
5．对本部门预算内资金的支配权
6．对本岗位工作的直接执行权任职条件： 1．市场营销及相关专业本科以上学历； 2．营销及相关领域3年以上工作经验； 3．身体健康； 4．无不良工作记录。
第17篇：职能部门职责及岗位职责
打钻抽采组职责
1、在矿总工程师和通风队直接领导下，负责全矿的打钻、瓦斯抽采技术管理和实际操作工作，确保矿井安全生产。
2、贯彻国家和上级主管部门对瓦斯抽采规范、标准的有关政策、规定，制定连队管理制度、措施、监督落实执行情况。
3、编制矿年度、季度打钻和抽采计划以及规划，按计划组织实施。
4、参与审查矿井采区抽采设计、抽采工程设计及作业规程、措施，组织编制抽采计划。
5、建立健全打钻抽采管理的各种图表、记录、台账、牌板，负责全矿打钻抽采报表的审查、汇总、上报工作。
6、负责全矿打钻抽采主要仪器、仪表、设备的选型、校验、维修和性能检测，确保其安全技术性能符合有关要求。
7、负责组织开展矿井抽采安全质量标准化达标工作，组织矿井抽采质量检查评比。
8、深入现场重点检查钻场、抽放管路、抽采钻孔等方面的重大隐患，并及时制定措施，整改落实。
9、积极推广应用新技术、新工艺、新设备。
10、完成上级和领导交办的其他任务。
打钻抽采组组长瓦斯防治职责
1、认真组织本组职工学习《煤矿安全规程》、《防治煤与瓦斯突规定》、抽采规范和抽采标准，提高瓦斯防治意识。
2、矿井主管抽放业务科室的通风科、矿调度室主任对本矿的瓦斯抽放工作负具体领导责任。具体责任组织抽放计划的实施、抽放工程质量验收；负责对抽放基础技术资料的收集和管理；负责制定抽放相关工种的岗位责任制度，并对各项抽放管理制度的落实情况进行检查和监督；负责对瓦斯抽放报表审核；负责对月、季、年的瓦斯抽放工作总结分析。
3、抽放组长、安监员对瓦斯抽放工作管理负直接责任。具体负责抽放日常工作的安排，布置现场抽放工作。负责组织本队职工的抽放技术知识教育和培训，安排抽放装备的使用和管理。负责落实抽放管理制度，落实抽放安全技术措施，落实抽放钻孔工程质量验收制度，具体组织实施并完成抽放计划。
4、瓦斯抽放队伍、负责抽放钻孔施工、抽放管路和设备安装以及瓦斯抽放的日常管理工作。瓦斯抽放采、掘工作面的采、掘队队长，对本队工作区域的瓦斯抽放管理系统和抽放打钻工作负有协助管理责任。安排职工协助做好抽放管路的防护工作，防止抽放管路损坏和漏气，以保证采面的瓦斯抽放效果。
5、钻场、抽放管路、瓦斯泵房，是矿井重要的设施设备和重点管理地点，要建立严格的出入登记记录和管理制度。
6、抽放瓦斯浓度，经常稳定在25%以上，当抽放瓦斯浓度低于25%时，立即停泵。
7、每班循环检查室内瓦斯浓度，超过0.5%时立即停机切数据电源，进行处理。
瓦斯抽采工岗位责任制
1、认真学习《煤矿安全规程》、《防治煤与瓦斯突出规定》、抽采规范、标准及专业知识，掌握钻机、瓦斯抽放泵结构性能，以及抽放管路的安装，进行一般的维护保养及故障处理。
2、认真执行有关领导和通风调度安排的打钻、抽放管路安设、封孔和抽放的指令，负责瓦斯抽入泵的开停工作。
3、负责钻机、抽放设备、管路、瓦斯抽放泵的日常管理及维护工作。
4、负责瓦斯抽放泵、抽放管路、抽放参数运行的调整和记录工作。
5、按照有关规定及时向通风调度汇报，打钻、抽放管安设、封孔及抽放泵的运行参数及运转情况。
6、严格按照《操作规程》作业，确保打钻、抽放管路安设和瓦斯抽放泵运行正常可靠。
7、交接班要严格按照规定时间提前五分钟到岗，严禁迟到、早退、脱岗、空岗现象发生。
8、每班循环检查室内瓦斯浓度，超过0.5%时立即停机切数据电源，进行处理。
10、任何人不经批准不准进入泵站，泵房要保证清洁整齐，按时上下班，严守工作岗位。
11、因停电，故障等原因，瓦斯泵临时停电运转，要立即通知调度室，瓦斯员或司机不得私自决定启动或停止瓦斯泵。
12、瓦斯抽放机房20米内严禁烟火。
通风安全科职责
一、在矿总工程师的直接领导下，负责全矿的通风、防瓦斯、防尘、打钻和瓦斯抽采、防灭火技术管理以及矿山救护工作，确保矿井安全生产。
二、贯彻国家和上级主管部门对“一通三防”和抽采的有关政策、规定，制定矿管理制度、措施、监督落实执行情况。
三、编制矿年度、季度通风计划、抽采计划、“一通三防”工程计划和规划，按计划组织实施。
四、参与审查矿井采区设计、抽采设计、重点工程设计及作业规程、措施，组织编制矿井灾害预防处理计划。
五、建立健全“一通三防”管理及抽采的各种图表、记录、台账、牌板，负责全矿“一通三防”报表的审查、汇总、上报工作，掌握全矿“一通三防”动态。
六、负责组织矿井反风演习、主扇性能测定、阻力测定、矿井通风能力核定、瓦斯等级、煤与瓦斯突出性、煤层自燃倾向性、煤尘爆炸性鉴定、瓦斯等级鉴定等工作。负责通风网络优化设计并组织实施通风系统改造。
七、负责全矿“一通三防”主要仪器、仪表、设备的选型、校验、维修和性能检测，确保其安全技术性能符合有关要求。
八、负责组织开展矿井通风安全质量标准化达标工作，组织矿井通风质量检查评比。
九、深入现场重点检查通风系统、风量分配、瓦斯、一氧化碳、局扇通风、粉尘等方面的重大隐患，并及时制定措施，整改落实。
十、积极推广应用新技术、新工艺、新设备。十
一、完成上级和领导交办的其他任务。
通风安全科科长岗位职责
一、认真学习贯彻执行上级有关通风、防尘、防火、打钻抽放、防瓦斯（一通三防）的规程、规定，做好“一通三防”工作。负责通风部全面工作，搞好业务保安。
二、主持审查或审批所属各矿通风系统调整、瓦斯治理、瓦斯抽放以及“一通三防”系统的安全技术措施。
三、按时组织“一通三防”例会，研究解决“一通三防”存在安全隐患和问题，确保安全生产。
四、制定并完善“一通三防”工作管理制度和考核办法，逐月对所属各矿“一通三防”工作和质量达标工作进行考评。
五、努力探索并积极推广新技术、新工艺，为矿井安全生产提供技术支持。
六、组织并参与上级和集团公司安排的各类安全检查、会战等活动。
七、组织并参与“一通三防”事故的抢险和事故追查。
八、完成领导交办其它工作。
通风安全技术人员岗位职责
一、在科长领导下，认真学习国家有关“一通三防”和瓦斯抽采等方面的规程、规定，做好分管业务。
二、参加“一通三防”例会，参与制定所属各矿“一通三防”项目的实施和隐患治理方案。
三、经常深入井下检查安全隐患，并提出整改方案，督促整改落实。
四、努力探索并积极推广新技术、新工艺，为矿井安全生产提供技术支持。
五、积极参加上级和集团公司组织的各类安全检查、会战等活动。
六、积极参与“一通三防”事故的抢险和事故调查工作。
七、收集、整理“一通三防”的有关资料，完善档案管理
八、完成领导和科长交办的其他工作。
地质测量科职责
一、负责提供准确的地质、水文地质、瓦斯地质以及测量资料，保证图纸内容齐全、精度达标，实现地质测量工作质量标准化。
二、及时掌握巷道进度资料和矿井贯通巷道及瓦斯地质预测预报情况，准确控制贯通距离，及时发出“贯通通知书”，保证巷道安全、准确贯通。
三、认真填绘充水性图，掌握矿井周边及井田内小窑、采空区分布及积水情况，及时提交水情水害预报。
四、严格按照《煤矿防治水规定》、《防治煤与瓦斯突出规定》等的规定，设计各类防隔水煤柱，对已报批留设的隔离煤柱要加强监督检查，严禁在留设的防水隔离煤柱和其它未经批准开采的煤柱内进行开采。根据地质及构造情况提供瓦斯预测预报和瓦斯涌出量。
五、对巷道底板安全隔水厚度达不到安全要求，且受承压水威胁的矿井，严格执行在进行开采设计之前制定防水方案并报省厅批准的规定。
六、负责制定矿井探水设计及安全技术措施。
七、参与采区设计、作业规程及安全技术措施的审查，严格按照安全规程及安全技术政策留设各类保安煤柱，并监督检查执行情况。
八、参与采掘工程的设计与施工管理，及时提交地质说明书，提供现场服务。负责采掘工程的产量、进尺验收、提交验收报告。
九、负责储量管理工作，建立储量管理台账。
十、参与制定提高煤炭资源回收率的方案，为预防煤炭自然发火提供资料。
十一、完成上级和领导交办的其他工作。
地质测量科科长岗位职责
一、认真学习贯彻执行上级有关煤矿地质、瓦斯地质预测预报、测量、防治水的规程、规定。负责地质测量部的全面工作，搞好业务保安。
二、负责组织编制审查矿井地质、瓦斯地质报告，研究处理有关重大技术问题。
三、负责组织地质测量业务会议，研究解决地质测量方面的重大问题。
四、组织制定年、季、月测量计划，并监督检查工作完成情况。
五、做好地质测量质量标准化工作。
六、审查和修改各矿上报的各种文字、图纸、技术图表资料。
七、负责各矿煤炭储量的管理工作和回收率考核工作。
八、负责地质测量部工作计划的编制工作，做到年初有计划，年终有总结。
九、组织对各矿地质测量、防治水工作检查，发现问题提出整改意见，并监督落实。
十、负责地测系统的业务学习，技术培训工作，组织开展科研攻关、学习先进经验、推广地质测量先进技术等活动。十
一、完成领导交办的其他工作。
地质测量科技术人员岗位职责
一、认真学习国家有关煤矿地质测量的规程、规定以及瓦斯地质预测预报。在科长的领导下，完成地质测量工作。
二、协助科长组织编制矿区地测和瓦斯地质工作长远规划，并组织落实检查。
三、参与编制、审查矿井地质和瓦斯地质报告、研究处理有关的重大技术问题。
四、负责矿井采区地质说明书、回采工作面地质说明书、掘进工作面地质说明书、地质、储量资料管理工作。
五、参与各矿地测技术人员、测工的业务教育培训工作。
六、参与组织地测业务会议，解决地测方面的问题。
七、积极组织参加各种学术交流活动，推广先进技术。
八、经常深入现场调查研究，及时帮助解决生产中遇到的地质、测量问题，提出针对性的防治措施。
九、完成领导和科长交办的其它工作。
安全监控组职责
一、安全监控组在矿相关领导和机电队的领导下进行工作，监控系统按《煤矿安全监控系统及检测仪器使用管理规范》（AQ1029——2007）严格执行，质量标准化要求和有关规定建立健全相关帐卡和报表，并认证填写，不得弄虚作假。
二、安全监控小组负责全矿井的监控设备和线路的安装调试、管理工作，生产过程中的跟踪安装工作以及日常维护和故障处理工作。
三、监控中心站必须由监控设备布置图，图上标明井上下安设的分站或主机，传感器的位置，断电范围，传输路线及有关通风设施，风流方向，风量等，按季绘制按月修改。
四、监控中心站必须由监控设备布置图，图上标明井上下安设的分站或主机，传感器的位置，断电范围，传输路线及有关通风设施，风流方向，风量等，按季绘制按月修改。
五、监控中心站所获得的各种技术资料均需定期保存，对井下事故记录长期保存。
六、监控中心站必须实时监控全部采掘工作面瓦斯浓度变化及被控设备的通、断电状态，每日将监控日报表报矿长和技术矿长审阅签字。
七、监控室值班人员每班填写系统运行日志，瓦斯日报报矿领导检查签字，每月底将本月记录叫由安全科存档。
八、监控系统小组进行每月系统维护，日常检修记录，每周设备校验记录，月底前交由安全科存档。
安全监控小组组长岗位职责
一、认真贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，做到先安全，后生产，不安全，不生产。
二、负责矿井安全监控系统、装置的安装、调试、维护、标校等方面的工作。
三、应将在籍的装置逐台建账，并认真填写设备及仪表台账、传感器使用管理卡片、故障登记表、检修校正记录。
四、负责监控系统图的绘制、修改。监控报表的打印、签字、送审等工作。
五、熟悉入井人员的有关安全规定，矿井安全监控系统、装置的工作原理矿井监控系统、装置的安装要求，以及煤矿安全规程对矿井气体指标和超限时的处理方法，瓦斯监控设备性能、参数和使用方法。。
六、掌握煤矿安全规程和煤矿安全监控体统及检测仪器使用管理规范对矿井安全监控系统、装置的有关规定。
七、了解矿井安全监控系统、装置的主要性能指标以及有关瓦斯管理方面的知识。
八、严格遵守各项规章制度和劳动纪律，积极参加矿组织的各类会议、安全活动和业务培训。
九、按时完成领导交办的各项工作，并及时汇报。
十、负责地测系统的业务学习，技术培训工作，组织开展科研攻关、学习先进经验、推广地质测量先进技术等活动。十
一、完成领导交办的其他工作。
安全监控人员岗位职责
一、认真学习国家有关煤矿安全监控的规程、规定以及《煤矿安全监控系统及检测仪器使用管理规范》（AQ1029——2007）。在组长的领导下，完成安全监控工作。
二、协助科长组织编制煤矿安全监控工作长远规划，并组织落实检查。
三、参与编制、审查矿井瓦斯防治规划和方案、研究处理有关的重大技术难题。
四、负责矿井采区安全监控设备的安装、调试和维护管理工作。
五、参与安全监控的业务教育培训工作。
六、参与组织安全监控业务会议，解决安全监控方面的问题。
七、积极组织参加各种学术交流活动，推广先进技术。
八、经常深入现场调查研究，及时帮助解决生产中遇到的瓦斯和监测监控问题，提出针对性的防治措施。
九、完成领导和组长交办的其它工作。
第18篇：工会工作职责及岗位职责
工会工作职责
1、认真贯彻执行有关工会工作的法律、法规、规章和政策，组织干部职工学习党的方针政策；
2、组织动员广大干部职工协助行政完成各项工作；
3、坚持工会职能，积极参与公司的民主管理；
4、加强工会组织建设，搞好工会积极分子的培训教育工作；
5、积极开展群众性的劳动竞赛、合理化建议、职工文化教育；
6、调查了解干部职工家庭生活，帮助干部职工解决后顾之忧，协调家庭纠纷，监督干部职工福利待遇工作的落实；维护职工的合法权益，维护职工的切身利益；
7、协调干部职工与行政的关系，协调处理劳动纠纷；
8、组织开展职工文化体育活动；负责工会经费的解交和内部审计工作；
9、完成总公司党委和工会交办的其他工作。
工会主席岗位职责
1、负责公司工会管理工作，主持工会办公室日常事务；
2、负责编订工会工作规划、重要文件、报告和文章的起草、定稿工作；
3、指导开展与工会相关的调查、问卷和课题研究，及时掌握工会会员思想动态，并及时向党组织和行政领导汇报或提出建议；
4、协助党组织和行政领导每一时期中心任务的展开，组织发动与本职相关的劳动竞赛活动，协助做好职工的政治思想工作，开展对职工的宣传教育活动，增强企业的凝聚力；
5、主管公司工会的机构设置、会费收缴与使用；
6、协助支部和团组织配备好公司工会领导班子，主持工会干部的任免、考核和培训；
7、设立接待日，听取会员的意见、建议，及时反映问题、处理会员或员工的投诉、维护职工合法权益；
8、组织发动职工文化、娱乐、体有活动，做好职工及其家庭的生、老、病、死、贫、灾的慰问和善后处理工作；
9、负责指导、管理、监督专（兼）职人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚工作。
工会劳保委员岗位职责
1、贯彻、执行党和国家有关职工劳动保险的方针、政策和规定，做好职工生活保险的宣传教育工作；
2、根据工会工作中心，召开工会劳保（生活）调解委员会议，总结交流劳保、生活工作经验；
3、办好职工生活困难补助和送温暖工作，组织群众开展互助活动和结对帮困工作；
4、协助总公司做好退休职工的管理工作；
5、负责对本单位特困职工的送温暖工作，定期看望重病职工。
工会法律知识调节员及女工委员岗位职责
1、努力学习党和国家关于工会、劳动等方面的政策和法律知识，不断提高本岗位的业务水平；
2、对上级机关有关劳动争议的政策精神和本单位实际工作情况，做到及时上呈下达；
3、认真接待有关劳动争议的职工来信、来访工作，做好资料记录、整理存档；
4、对所有申诉的劳动争议案件，要进行认真仔细的调查了解，按照党的政策和本单位关于劳动争议处理实施细则规定，做好劳动争议的调解工作；
5、对分公司劳动争议调解小组成员进行业务指导；
6、督促和协助企业行政贯彻执行国家、企业有关职工生活福利、社会保险和女职工劳动保护的各项规定，积极配合党委和妇联的工作，同侵害女职工权益的现象作不懈地斗争；
7、围绕工会的中心工作，根据女职工的特点和意见，制定工作计划，组织女职工开展活动；
8、每年组织一次女职工知识培训，提高她们的政治思想理论水平和业务知识；
9、积极了解女职工的思想和生活，多为女职工办实事、办好事；
10、配合有关部门做好计划生育工作；
11、关心大龄女职工的婚姻恋爱情况，关注她们的意见和要求，解除她们的后顾之忧。
第19篇：公关部管理条例及规章制度
公关部管理条例及规章制度
1、上班时间
公关经理7：00，佳丽、模特7：30分。
2、下班时间：22：30分（迟到罚款10元/次、早退20元/次、旷工100元/
次）
3、严禁随地乱丢杂物、烟头。（违者罚款50元）
4、佳丽模特上班必须着装整洁，化妆，戴好工号牌才可上班。（违者罚款20
元）
5、严禁在走廊上吸烟、打闹、嬉戏，且在上房时必须前后排队试房。（违者
罚款30元）
6、公司代理卖牌，佳丽每天上班交纳20元买牌费，模特交纳50元，领取
腰牌，在每晚下班前，没上班凭牌退款。如若遗失，需补交20元腰牌工本费。
7、公关经理可以借用别组的佳丽，任何人不得拒绝。
8、由营销总监公平的排出轮房表，并按照轮房表无期限的循环轮房
9、轮到的公关经理在安排一个公关以上上房才算轮房，若没有则不算轮房，
继续排在轮房表的原有位置。
10、公关经理当天的订房第一者，第二天可奖励一间，奖励房不算轮房。
11、公关经理必须得到营销总监和总台通知才算点房，缺一不可。
12、在轮房时，营销总监呼叫公关经理3遍以上且打电话联系不上，10分钟
内没有回复的，当组公关轮房取消，轮到下一组。
13、公关房非公关部人员不得入内（管理人员及特殊情况除外，违者罚款50
元。）
14、任何人不得干预公关部日常业务，不得调动任何公关人员，必须通过营
销总监统一安排。
15、公关部人员严禁互相吵闹、打架，违都双方各罚款200元，情况严重者，
公司有权立即开除。
第20篇：公关部
公关部2009——2010第二学期工作计划书
继昨年工作，这期我们需要做的事还很多。公关部的主要工作在于拉取赞助，解决学生会工作经费问题。对于一个团体来说，资金是各部活动的基础，在这个层面上说，公关部工作做得好坏与否，对整个学生的工作会产生重大影响。公关部与其他各部一样，是隶属于团学会的相互协调的部门，这就决定了公关部的工作离不开各个部门以及主席团的配合与支持，同时，公关部只有积极配合其他部门以及主席团的工作，才能使整个学生会的工作正常运转起来。先拟订一下新一期的工作计划：
1、公关部的每个成员要明确自己的任务和目标，给每个成员安排相应的任务，充分调动干事的积极性。以团结为前提，提高凝聚力！
2、公关部的工作应该是长期性，持续性的。在平时就密切注意一些与同学们相关的厂商，发掘潜在的赞助商。洞察潜在赞助商的合作意向，及时收集信息。开展在同学中的调查，了解同学们的利益所在和共同需要，并以两者的结合点为出发点与同学及赞助商进行双向沟通。
3、结合创新年的主题，对于我们的宣传方式、拉取赞助方式进行创新，不仅仅局限于拉横幅发宣传单等方式。
4、发挥协同的积极作用，达到1+1=3的效应。在有可能的情况下结合物电学院自身特点，为有意向合作的厂商企业做出策划案，充分利用电脑网络资源，将所有需要的合作信息以网络虚拟方式取得并加以组合，以独特优秀的创意吸引赞助商。
以上为公关部的一些工作设想，在具体实施过程中，由于各种因素的影响，也许会有一些变更与调整。相信这界团学会一定会给予公关部各方面的支持，共同把公关工作做好。一切让事实说话。
