教务处岗位职责和工作标准

推荐第1篇：教务处工作岗位职责

教务处工作岗位职责

教务处是学校教育教学的重要机构，它关系到学校教育教学的正常开展，关系到学校教育教学的质量，是把握学校教学质量的重要部门。每位教辅工作人员工作必须任劳任怨，牢记职责，保质保量高质高效地完成各项工作任务，为分管校长提供教育教学的详细依据，以便分管校长作出正确的工作决策。具体分工如下： 余帆（教务处主任）：

1、坚持“三个代表”“科学发展观”重要思想，认真学习、贯彻党的教育方针，学习教育科学理念，坚持“在个面向”的指导思想，和以人为本，一切为了学生的发展的新教育理论。组织各学科教研组认真学习教育部课程标准，认真实施教育部《基础教育课程改革方案》，努力推进素质教育，推行163高效课堂。

2、根据部颁课程方案、省颁教学计划和校长结合学校实际拟定的教学工作思路，制订教学工作计划，制订作息时间表，保证有条不紊的教学秩序。

3、严格执行省颁教学常规管理条例，修订或局部重建本校教学管理的规章制度。通过检查集备活动、听课、评课、检查教学设计、检查导学案、检查作业、召开学生座谈会、进行考试质量分析等方式，检查各科教学活动中的备课、授课、作业布置与批改、考试组织与管理等各个环节的工作质量；

4、指导教研组、备课组建设，并评估其工作成效。实行教研组长月例会制度，以便于布署工作和反馈情况。

5、做好招生、编班、学籍管理、教育统计、课程调度、成绩统计、资料保存、文印管理、教师业务档案建设、学生成绩报告单准备、毕业生报考、高考组织等各项常规工作。

6、指导艺体中心、信息中心、图书室、实验室、收发室等教辅部门的管理工作。

7、安排、指导各学科校本课程开设，并做好校本课程开展情况的资料保存工作。组织好一年一度的春季校田径运动会、秋季科技艺术节。

8、配合政教处组织好各年级学生的综合素质评价、社会实践活动。

9、做好副主任及本处室其他工作人员的分工，督促教务处目标管理制度落实。

10、督查10级的高考备考四项措施的落实。

王志达（教务处副主任）：

1、协助主任制定实施教务处工作计划，参与领导处务工作。

2、负责全校实验教学、实验活动及实验制作、研究性学习课程开设及督促。

3、负责图书室管理，艺体中心教学管理，组织特长生的文化学习和专业训练。

4、督查12级高效课堂五项措施落实，负责12级学生学分（含学科模块、综合实践活动）、体能体质健康数据上传工作。

5、按照各级、各类目标管理和考核评估意见，做好各种检查考核工作。

6、教务周报审校。

7、做好处室临时工作。

姚加兵（教务处副主任）：

1、协助主任制定实施教务处工作计划，参与领导处务工作。

2、负责教务处内部资料、教学资料及学生学籍的管理工作，负责学校学科模块、综合实践活动学分、体能体质健康数据上传工作。

3、收集整理学生参加的各种考试的试题（卷）及研究性学习资料、活动课、选修课资料。设计教务用各种计划、总结、检查、统计、质量分析等各种表册。

4、全校“浠水实验高中163高效课堂教学工作常规及评价方案”的检查、总结及评比。

5、教学课程设置、课时安排，各类考试的组织，协助做好师生教与学用书的征订，购入和分发工作的管理。

6、全校教师、教辅工作人员工作量核算、质效津贴计算、负责管理学校校本课程开设及理、化、生、数、音、体、美、劳、课外活动。

7、按照各级、各类目标管理和考核评估意见，做好各种检查考核工作。

8、教务周报编辑、策划，教务处内务管理。

9、督查11级高效课堂五项措施落实。

10、做好处室临时工作。

姜运贵（信息中心主任）：

1、协助主任制定实施教务处工作计划，参与领导处务工作。

2、负责信息中心的管理工作，做好人员分工，督促完成工作职责。

3、协助教务处负责学校学科模块、综合实践活动学分、体能体质健康数据上传工作。

4、协助教务处组织大型考试的网上阅卷，进行考试分析。

5、做好处室临时工作。

王文兵（教务处副主任）：

1、协助主任制定实施教务处工作计划。

2、负责10级的高考备考四项措施的检查、评价，总结高考备考、教学常规工作，提出改进措施。

3、负责10级学科模块、综合实践活动学分、体能体质健康数据上传工作。

段湘平（教务处副主任）：

1、协助主任制定实施教务处工作计划。

2、负责11级学科模块、综合实践活动学分、体能体质健康数据上传工作。

3、负责“浠水实验高中163高效课堂教学工作常规及评价方案”、11级高效课堂五项措施检查、落实，总结教学常规工作，提出改进措施。

李细元（教务组长）：

配合主任工作。主要负责：

1、负责学生学籍和学生档案的管理：新生入学即做学生的学籍登记工作，建立电子学籍和学生的电子档案，提高效率，严访漏登，经仔细核对后打印装订成本，统一放橱内保管，谨防遗失，并制作卡片以便日后查找历届学生学籍。

2、办理学生转学、休学、复学、退学、毕业、肄业、入学、离校等手续，按学校有关规定，严格执行。有关证明、批示等文件应贴附在该生的学籍卡后面，以便日后查验。

3、协助主任搞好全校学生学分、体能体质健康等数据上传工作。

4、负责教学用品的添置，协助搞好全校教学课程设置、课时安排。

5、负责教师考核资料中学生问卷统计反馈工作。注意搜集反映教学工作的各类数据和材料，并进行必要的分析整理，填报有关表格，保存资料。

6、做好处室临时工作。

高志祥（教务员）：

配合主任工作。主要负责：

1、协助做好教务处内务，负责全校各类考试成绩统计、成绩分析、学分认定管理、教务周报组稿打印等工作。

2、协助高11级常规教学管理、凤翔楼巡查，高11级课堂教学工作检查，做到每周有记载，每月有总结，并分别报姚主任。

3、负责处室信息上传校园网。

4、做好处室临时工作。

宋红玉（教务员）：

配合主任工作。主要负责：

1、协助做好教务处内务，搞好教务处教务资料、文件的收集、整理、打印工作，负责教务处、教师、学生档案管理工作。

2、协助高12级常规教学管理、凤飞楼巡查，高12级课堂教学工作检查，教务周报组稿，做到每周有记载，每月有总结，并分别报姚主任。

3、协助年级每周抽查学科备课及学科作业，每周有记载，每月有总结，每期有评比。

4、做好处室临时工作。

黄勇（教务员）：

配合主任工作。主要负责：

1、负责书库管理、教学用书、大型考试试卷的领取与发放；

2、协助做好全校“浠水实验高中163高效课堂教学工作常规及评价方案”检查、总结及评比工作。

3、协助10级常规教学管理、凤翥楼巡查，10级课堂教学工作检查，教务周报组稿，做到每周有记载，每月有总结，并分别报姚主任。

4、每周抽查教务处、年级坐班，每周有记载，每月有总结。

5、做好处室临时工作。

艺体中心组长职责

一、协助艺体中心主任制定和组织实施教学工作计划、教研组长、教师的岗位目标责任及量化考核办法，经常进行检查，定期进行总结。

二、协助艺体中心，配合教务处选配各年级音、体、美教师，选配艺体社团教师，督促、指导专业教学及社团教导工作。

三、协助艺体中心主任选聘教研组长，审查教研组工作计划，教师教学工作计划，经常检查计划实施情况。

四、全面负责教改工作，组织制定教改计划，选定教改课题，制定实施措施，经常对教改情况进行检查指导，及时总结经验并推广。

五、指导艺体教师制定工作和各项活动计划、方案，督促开展各种听、评课活动、大课间、各级各项竞赛、春季运动会、秋季科技艺术节活动，及时对活动开展情况进行总结。

六、协助艺体中心主任做好“校本课程”的开展和实施工作，指导艺体教师制定“校本课程”活动计划，督促计划的实施情况，及时总结经验并推广。

七、组织教师参加各级各类教学、教研活动督促教师及时总结参加教学、教研活动的心得，并向其他教师传达。

八、全面落实上级业务部门和学校制定的各项规章制度，全面落实教学大纲，开全课程，开足课时，搞好专业生日常管理，维护正常教学秩序。

九、协助教务处组织每学期的体能体质健康数据上传、安排好艺体专业测试，科学安排监考、评价工作，及时做好成绩分析上报，并据此提出改进教学的意见。

十、协助毕业年级组织进行音体美特长生的选苗、辅导和管理工作。

十一、检查指导艺术楼、艺体专用教室、器材室、体育运动场使用管理情况，按要求高质量开展工作。

艺术器械管理员职责

一、管理人员要有高度的责任感和事业心，具有全心全意为师生服务的精神。

二、负责向师生介绍器械情况及使用保护方法，负责师生艺术课和课外活动使用器材。

三、妥善保管艺术器材、演出服装，及时管理，检查、维护和修补。要做到防虫、防火、防盗、防锈、防毒。

四、建立借用制度，严格借还手续，对损坏或者丢失体育器械者要追究责任、酌情赔偿。

五、每学期末对艺术器材要整理清查，向有关领导作出文字汇报，要做出修理和购置计划，为下学期教学做好准备。

六、要建立艺术器材明细帐目，做到目清物实有据可查。

七、对器材要及时清整，放之有序，保持艺术楼清洁卫生。

八、管理人员按时上下班，坚守工作岗位。实验员岗位职责

1、每学期初制定工作计划，期末要有详尽的工作总结。学期初，提出物品购置计划，并及时将所购物品分类上架，定橱定位。

2、积极参加所属教研活动，主动向有关教师了解实验计划，统一安排，按时并按任课教师的要求准备好学生分组实验和演示实验所需各种仪器、药品、试剂等实验用品，准备完毕应通知任课教师在课前查看。并协助教师辅导学生实验，上好实验课和开展课外科技活动。

3、每次分组实验结束后，应会同任课教师一起对实验情况和实验改进的部分登记在册。及时办理学生实验中损坏的仪器、设备等登记手续，并视实际情况报告主管主任作出处理。

4、保持实验室、实验预备室、贮藏室整洁，各种仪器设备、药品标本、挂图模型等要分类编号（试剂必须有标签），定点存放，保持清洁、完好。做好环境日常保洁工作。

5、了解各种仪器、药品的规格、性能，掌握使用方法，熟悉各类仪器的保养和维修知识，配合教学自制教具、学具，改进实验装置、及时做好损坏仪器维修的联系工作。

6、建立健全仪器、药品、设备的验收、记账、领用、出借、赔偿、报废等制度，定期进行实物盘点，做到仪器、药品、设备来往分明账物相符。

7、经常检查实验室防火、防盗等安全设施，严防事故发生。每日下班前，应检查各室水、电等设备，确保安全。危险和剧毒药品要有专室专柜储藏，严格做好危险品的分类、保管工作，做到双人、双锁、双保管和领用、回收记录。严格遵守使用和保管制度。使用后，按规定做好三废处理工作。

8、做到明确分工，密切配合，协助做好师生教与学用书的分发及其他临时性的工作。

微机管理员工作职责

1、加强设备、设施的维修、保养、管理。保证所有的设备集体采购、账物相符，确保学校财产的安全合理地使用。

2、配合年级和处室做好教育教学的管理工作。配合年级搞好学分（含学科模块、综合实践活动）、体能体质健康数据上传、按照学校要求、年级需要开展电脑阅卷，协助高三年级做好毕业生的高考报名、志愿填报工作，做到网络填报信息的零误差。

3、积极配合教务处做好教师的考评工作，为学校对教师的考评提供准确有效的数据。

4、积极配合学校办公室、教务处、政教处、教研室、督导室对近几年的图片资源和现有的部分视频资源进行分类整理，实现学校资源共享，为学校的宣传、教育做好资料的积累和整理。

5、协助学校相关处室，做好学校大型活动的音响、摄像、照相工作，为学校积累音像素材。

6、加强学校网站的建设，加强学校的网站建设，在各年级各处室增设信息员，及时上传学校相关信息，加强我校办公教学的信息化、自动化。

7、做好学校的广播宣传设备和教学广播的管理和维护工作，保证学校所有大型活动的正常开展。

8、做好教室多媒体设备、教学办公电脑、学校办公网络的维修维护，保证课堂教学的正常进行。

9、加强学校网络建设，保证学校网络的畅通，保证学校教师教学的资料查阅。

10、加强对163高效课堂的研究，深入课堂，积极和昌乐二中加强联系，取得必要的技术参考资料，为学校推进高效课堂积累相关资料。

图书管理员工作职责

图书室是传播精神文明的场所，是播洒知识琼浆的园地，因此，图书室工作人员所担负的职责是十分重要的。其工作职责如下：

一、树立一切为教学服务，一切为读者着想的思想。热心为师生服务，做到态度和气，服务周全，细致耐心，有求必应，学习图书管理知识，提高图书管理水平。

二、做好新书的采购、编目、上架等工作。做到一书一卡，分类科学，编目清晰。

三、做好新书的推荐与介绍工作，当一名教育改革的宣传员，提高图书的使用率。

四、每天及时将新版报纸上夹供师生阅读，每月月底将报纸分类订成册，做好资料保存工作。

五、与教导处和各学校组密切配合。管理好教师资料室、协助年级上好阅读课、组织好学生的课外阅读活动，以丰富学生的知识，提高学生的能力，陶冶学生的情操。

六、健全图书借阅制度，教育师生遵守借阅纪律。加强图书管理，如有丢失，要负责追查索赔。做好防火、防潮、防蛀和防尘的工作，时时保持书库整洁，力争图书完好如新。对于损坏的书籍要及时修补，对师生进行爱护书籍报刊的教育。

体育器材管理员工作职责

一、用好体育器材，为体育教学、体育活动和体育训练服务。

二、根据学校规模大小，按照上级规定标准，及时草拟学校体育设施和体育器材添置计划。

三、做好体育设施和体育器材的分类、编号、登记、保管工作。

四、协助体育教师做好体育课所需器材的准备工作，为教师上课提供方便。

五、根据课外活动有安排，做好课外活动体育器材的出借、回收、清点工作。

六、定期检查体育设施和体育器材的使用和保管情况，做好维修和保养工作，经常对学生进行爱护体育设施和体育器材的教育，介绍体育器材的使用方法，延长体育器材的使用期限，保证运动安全，防止发生事故。

七、按照参加政治学习，业务学习和专业技术培训，不断提高政治思想觉悟，业务能力和管理水平。

八、定期和领导汇报体育设施器材的管理、使用情况和存在问题，总结经验，不断改进管理工作。

九、工作变动时，要做好移交工作。

收发室人员工作职责

一、认真遵守《中小学教师职业道德规范》，以身作则，为人师表，遵守国家的法律法规。

二、严格遵守学校的考勤制度，不迟到，不早退，有事请假，不无故旷职。

三、工作期间坚守工作岗位，不因无故离开办公室，耽误本职工作。

四、负责收发室的全面工作。保证急件随时送发。送收时，做好文件和信件的登记，严格履行交接手续。

五、负责学校内各部门、各位教职工和学生的杂志、信件的分发工作。

六、负责接收邮局邮递的信件、包裹单、汇款单、挂号信等，并做好签收、分发和登记。及时处理邮局错投的信件、邮件，不得压误。

七、严格做好文件的保管安全工作，严防文件、信件、邮件的丢失和误送，监督保证不允许任何人私拆他人信件、邮件。

八、做好节假日报纸、杂志、邮件管理工作。

九、完成学校领导分配的其他各项工作。

推荐第2篇：乘务员岗位职责和工作标准

乘务员岗位职责和工作标准

(一)、乘务员员岗位职责

1、文明服务用语，做好开车前、运行中、到站前的各项宣传和站名预报工作。

2、好清车、途中售票、检票、验票和上、下行包等工作；严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品上车。

3、格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取、登记、发售和保管等工作。

4、护乘车秩序，爱护车内设施，保持车内清洁卫生，行车中积极配合驾驶员做好安全宣传工作。发生事故时要及时抢救伤员，协助驾驶员做好有关工作。

5、遵守客运有关规定和运输纪律，服从管理，主动配合稽查人员做好客运检查工作。

(二)、员工作标准

1、客前搞好车内卫生，将无关人员清理下车，准备好售票必备用品、里程票价表、旅客意见薄及车上其他服务用品。

2、时到站签到，领取行车路单，挂好线路牌。

3、站检票后，仔细核对上车旅客所持客票的班次是否相符，引导旅客对好入座，对重点旅客优先照顾，严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品乘车。

4、前面向旅客站立，进行“七报二宣”（报车属单位、驾乘人员服务号、运行方向、班次、运行时间、全线里程、中途停靠站点，宣传旅行常识和安全卫生常识），仔细核对行车路单、行包运送交接单，做到人数、行包件数与单据相符，接到发车信号后，关好车门，举手向车站服务人员告别。

5

、行途中适时作好各项宣传工作，途经险要路段要及时提醒驾驶员和乘客注意安全。

6、班车在途中停靠时，应在车下组织旅客按顺序上下车，做到报站准确及时，旅客上下有序，验票认真，防止错下错乘

，核实途中上车旅客，及时售票，填好行车路单。售票时精力集中，操作熟练准确，唱收、唱付、唱站名，票、款同时交付旅客手中。

7、做好途

中站的行包交接工作，应监装、监卸，交接迅速准确，做到包、票相符。班车途中就餐时，应事先通知旅客就餐地点和时间，就餐后继续运行前，要认真清点人数，避免漏乘、错乘。

8

、运行途中与有稽查人员检查时，应主动向旅客说明情况，配合接受检查。

9、

车到终点站前，应及时报站名，介绍当地主要单位地址、乘车路线、风土人情、名胜古迹及其他交通工具到、开时刻，并讲结束语。到站停稳后，组织旅客按先后顺序下车验票出站。

10、检查车内有无旅客遗失的物品，收回线路牌等其他用品，清扫车上卫生。

11、填好结算单、日报单，交清票款和行车路单，做到票、款、单相符无差错，不压步挪用飘款。

12、

向领导汇报本班次工作情况及线路上客流变化等有关情况，接领下班次工作。

推荐第3篇：岗位职责和工作标准 ●(新版本)

● 岗位职责和工作标准 ●

一、新华劳教所党组织机构工 作职责及其岗位职责和工作标准

（一）党组织（党委、总支、支部）工作职责 1战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，团结、组织党内外干部和群众，努力完成本单位所担负的任务； 2理论和“三个代表”重要思想，学习科学发展观，学习党的路线、方针、政策和决议，学习党的基本知识； 3单位党员进行教育、管理、监督和服务，提高党员素质，增强党性，严格党的组织生活，开展批评和自我批评，维护和执行党的纪律，监督党员切实履行义务，保障党员的权利不受侵犯； 4的思想政治工作； 5主义现代化建设中贡献自己的聪明才智； 6 7拔、教育、培养、考察和监督；

8中发展党员； 9集体和民警职工的利益，开展党风廉政建设； 10 11 12 13上级党组织交办的其它工作。

（二）纪律检查委员会工作职责 1 2和组织协调反腐败工作； 3 4 5案件中的党员的处分； 6 7办所党委和上级纪委交办的其它工作。

（三）党委书记岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7 8政建设工作； 9 10 工作标准：

1．在党委的集体领导下，主持党委的日常工作，主持开好党委会，研究贯彻执行党的路线、方针、政策和上级指示的措施，讨论本所的重大问题，作出相应的决议，确保全所正确的工作方向； 2．认真贯彻落实《党委议事制度》，坚持民主集中制原则，充分发挥每个班子成员的作用，在党委会上认真听取各位委员的意见，集中正确意见，作出正确的决议，确保党委决议贯彻和执行到位；

3．搞好领导班子建设，定期召开民主生活会，定期组织党委成员和全体党员参加政治理论学习，开展批评与自我批评，搞好一班人团结，充分发挥集体领导的作用； 4织工作，发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，督促有关部门抓好党员发展和预备党员的教育、考察、转正工作；

5．作为全所党风廉政建设第一责任人，负责指导有关部门抓好全所党风廉政建设工作，维护党的纪律，端正党的作风；

6．督促分管领导和相关部门抓好全所的思想政治工作和精神文明建设，引导民警职工认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，学习党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，遵纪守法，正确处理国家、集体、个人三者利益的关系，搞好两个文明建设，不断提高民警职工队伍素质，保证全所各项任务的完成； 7．积极支持以所长为首的行政指挥系统行使职权，坚持党委对职代会的领导，支持工会等群众组织正确行使当家作主的民主权利；

8．贯彻执行党的干部政策，组织、协调、指导有关领导和部门抓好各级干部的教育、考察、选拔工作； 9．统筹兼顾，协调好党、政、工、团、纪之间的关系，各项工作相互支持；

10．加强对工会、共青团等群众组织的领导，支持他们在两个文明建设中，独立负责地开展工作； 11．深入基层调查研究、抓好典型、总结推广先进经验，以点带面推动各项工作的发展； 12．负责审批、签发党委有关文件；

13．按时完成上级党组织和领导交办的其他工作。

（四）党委副书记（分管思想政治）岗位职责及工作标准 岗位职责： 1研究具体的落实意见和措施； 2 3作和精神文明建设的长远规划和年度计划，并组织实施； 4 5和离退休管理部门做好民警职工调配、工资福利、职称评聘、奖惩、宣传、社保和离退休干部管理等工作。负责协调好群团组织之间的关系； 6好委员的思想政治工作； 7的文件、上报材料，协助书记批办上级关于思想政治工作方面的来文； 8 工作标准： 1 2 3 4

（五）党委副书记（分管纪检监察）岗位职责及工作标准 岗位职责：

1、决议、指示，并结合本所实际，研究具体的落实意见和措施；2 3 4 5权利案件，接待党内外群众来信来访，负责指导对非党职工违规案件的查处； 6活会，开展批评与自我批评。做好委员的思想政治工作； 7设的来文，督办来信来访工作； 8 工作标准： 1 2 3 4

（六）党委副书记（分管管教）岗位职责 岗位职责： 1决定、决议、指示，并结合本所实际，研究具体的落实意见和措施； 2 3 4 5 6真指导、督促、检查警察“依法、严格、文明、科学”管理劳教人员和强制隔离戒毒人员； 7关于劳教工作、强制隔离戒毒工作的来文，督办来信来访工作； 8 工作标准： 1 2 3 4工疾苦，切实为民警职工办实事、办好事。

（七）纪委书记岗位职责及工作标准 岗位职责： 1

2．组织起草全所纪检监察工作计划和相关规章制度，经批准后督促各单位、各部门组织实施； 3

4 指导、督促、检查分管科室开展工作，监督、检查党员、警察遵守党纪、政纪和执行党的路线、方针、政策，维护党的章程的情况； 5 6 7处理民警职工来信、来访或举报材料； 8 9 工作标准： 1 2 3重点领域的监督、检查； 4 5持党委集体讨论决定； 6

（八）总支（支部）书记岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2．贯彻执行党的路线、方针、政策及上级党组织的决议、指示，执行党总支（支部）决议； 3．落实民主集中制和“三会一课”制度；

4．召集党总支（支部）会议，主持研究讨论工作中的重大问题和事项，并形成决议； 5．检查党总支（支部）工作计划、决议的执行情况； 6．抓好党的组织建设，全面完成党建工作目标； 7．负责总支（支部）班子思想、组织、作风建设；

8．抓好本单位警察特别是党员领导干部的党风廉政建设工作； 9．向上级党组织报告工作；

10．完成上级党组织交办的其他任务。 工作标准：

1．在党总支（支部）的集体领导下，主持（总支）支部日常工作，主持开好总支（支部）会，研究贯彻执行党的路线、方针、政策和上级指示的措施，讨论单位的重大问题，作出相应的决议，确保正确的工作方向； 2．认真贯彻落实《党总支（支部）议事制度》，坚持民主集中制原则，充分发挥班子成员的整体作用，认真听取各位委员的意见，集中正确意见，作出正确的决议；抓好党总支（支部）决议的贯彻和执行情况；

3．搞好领导班子建设，定期召开民主生活会，定期组织党总支（支部）成员和全体党员参加政治理论学习，开展批评与自我批评，增进团结，充分发挥集体领导的作用；

4．抓好党的思想、组织、作风建设，加强党员教育工作，经常检查党组织工作，发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，抓好党员发展和预备党员的教育、考察、转正工作；

5．作为总支（支部）党风廉政建设第一责任人，负责指导有关人员抓好本单位党风廉政建设工作，维护党的纪律，端正党的作风；

6．负责抓好所在单位的思想政治工作和精神文明建设，引导民警职工认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，学习党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，遵纪守法，不断提高民警职工队伍素质，保证单位各项任务的完成； 7．支持工会等群众组织正确行使当家作主的民主权利；

8．贯彻执行党的干部政策，积极配合有关部门抓好各级干部的教育、考察、选拔工作； 9．深入调查研究、抓好典型、总结推广先进经验，以点带面推动各项工作的发展； 10．负责审批、签发党总支（支部）有关文件； 11．按时完成上级党组织和领导交办的其他工作。

（九）组织委员岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 工作标准： 1 2

3 了解、掌握党的组织状况，根据需要负责地提出党组织的划分和调整意见，检查和督促党组织过好组织生活，按照党章规定，做好党组织的换届选举工作；

4．正确掌握党的发展工作方针，了解入党积极分子的情况，负责对积极分子的培养、教育和考察，制定切实可行的发展党员的工作计划，严格按照党章规定，具体办理吸收党员的各项工作，认真负责地做好预备党员的考察工作，按时办理预备党员转正的手续；

5．按规定管理好党员的组织关系，及时办理组织关系转移； 6．按时收缴党费，并定期向党员公布党费收缴情况；

7．每年组织开展1次民主评议党员工作，评议主题明确、程序正确、资料完善、效果明显；

8．严格按条件和程序开展党内表彰的推荐活动，对评选出的先进集体和先进个人要进行大力表彰，弘扬正气，激励先进，充分体现党的先进性；

9．按时完成上级党组织和领导交办的其他工作。

（十）宣传委员岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 工作标准：

1．了解党内外的思想动态，提出宣传教育工作的意见，拟定和提出学习计划和建议；

2．紧密结合党组织工作的实际，采取群众喜闻乐见的各种形式，宣传党的路线、方针和政策，宣传国内外的形势，开展宣传教育活动；

3．围绕党的中心工作，提出党员政治理论学习计划，经党组织讨论通过后，会同组织委员定期开展党员政治理论学习；

4．在党员中发展有一定宣传能力的骨干，组成宣传队伍，充分利用宣传工具，开展经常性的宣传、教育工作，大力表彰先进集体和先进个人；

5．因地制宜地组织党员开展健康有益的文娱和体育活动，丰富党员的文化生活。

（十一）纪检委员岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 工作标准： 1 2纪，自觉维护和遵守党的纪律，模范执行党的有关规定；

3．加强党员的权利和义务教育，增强党员的责任感，发动党员同各种违反党纪党规的行为作斗争；疏通和拓宽党内民主渠道，使党员对党内事务有更多的了解和参与；

4．检查党员干部执行党章，遵守党纪的情况，发现问题及时上报并进行查处，贯彻“从严治党”的方针，发现党员有违纪情况，立即向同级党组织和上级纪委报告，并进行检查处理；

5．建立健全党内监督、群众监督制度，并经常检查执行情况，重点加强对班子在重要问题的决策和贯彻民主集中制情况的监督，加强对班子及班子成员遵守党纪党规、廉洁自律情况监督；

6．认真负责处理党员的有关控告，保护控告人不受任何压制和打击报复，认真处理党员的申诉案件，坚持实事求是的原则，做到件件有落实。

（十二）党委办公室工作职责 1 2 3 4 5 6 ； 7 8信，制发下级党组织的印章； 9 10 11

（十三）党委秘书岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3并按领导批示意见进行办理； 4建议； 5 6 7 8 9公共场所或家里； 10 11 12 工作标准： 1符合规定的格式，文稿内容力求全面、准确地反映客观实际，符合党的路线、方针、政策以及法律法规规定； 2决议精神和党委领导同志的意图； 3 4 5 6 7

二、新华劳教所工作职责及 所领导岗位职责和工作标准

（一）四川省新华劳教所工作职责

1．贯彻执行党的劳动教养方针、政策、法律法规和国家关于禁毒的法律法规，依法收容劳教人员；

2．负责制定、实施本所中长期发展规划、年度计划、重大技术改造计划、经营决策、创建现代化文明劳教所规划等；

3．依法组织实施执法管理、教育矫治、生活卫生、安全警戒工作和生产经营、后勤保障等工作；

4．负责所属警察职工的管理、教育、培训、奖惩和正科级以下干部的任免；做好所属警察职工的社会保险统筹工作；

5．负责本所基本建设的规划及实施工作； 6．管理使用全所国有资产；

7．承办上级部门交办的其它工作。

（二）所长岗位职责和工作标准 岗位职责： 1 2 3等，经批准后分阶段组织实施； 4设、精神文明建设、计划生育等工作负领导责任，指导、督促、检查分管所领导开展工作； 5 6 7 8 9和强制隔离戒毒人员的奖惩、评估等； 10500元以上的非生产性开支的报销，以法人代表身份对外签订各类合同； 11 工作标准： 1发展； 2 3

4．充分调动全所警察、职工的工作积极性，确保全所各项工作健康、有序开展； 5

（三）政治委员岗位职责及工作标准 岗位职责： 1协助所长主管全所政工、党务、党风廉政建设工作，直接领导政治处工作； 2 3 4 5 6出意见；

7 抓好全所警察特别是党员领导干部的党风廉政建设工作； 8．承办上级机关交办的其他工作。 工作标准： 1 2思想和组织保障；

3．根据党委中心工作和上级有关部门要求，认真审核党委工作报告、年度政治工作计划和政治工作规章制度等重要文稿，把好文稿质量关；

4．督促分管领导和相关部门认真做好警察职工思想政治工作，每季度至少主持召开1次全所政工会议，及时解决政治工作中存在的突出问题，确保“三支队伍”的稳定； 5 6 7．严格审核立功创模推荐名单，确保队伍良好的风气； 8以及警察、职工晋职、晋级、晋衔或降职、降级、降衔、辞退进行讨论并负责地提出建议和意见，不断深化班子队伍建设； 9规定，督促相关部门做好党务日常工作，积极协助党委书记抓好总支、支部建设和党员的发展，各级党组织的核心作用突出； 10思想稳定； 11 12．服从组织安排，积极完成上级领导交办的各项临时性工作任务。

（四）副所长（分管财务）岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2实施； 3 4 5 工作标准： 1 2 3 4

（五）副所长（分管生产安全）岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2实施；

3 指导、督促、检查分管科室开展工作，做好分管人员的教育和管理； 4 5QC成果发布和新技术、新工艺的推广应用，争创名优产品； 6 7

8经所长授权，负责审签部分合同，并指导、督促、检查有关单位和部门履行合同； 9 工作标准： 1 2 3 4管管教）岗位职责及工作标准 岗位职责： 1生卫和警戒护卫工作； 2员、强制隔离戒毒人员； 3 4 5 6动和强制隔离戒毒人员奖惩、评估等； 7制隔离戒毒人员死亡和伤残，协同其他分管所领导处理涉及劳教人员、强制隔离戒毒人员的安全事故和场群纠纷； 8 9 工作标准： 1 2 3 4

（七）副所长（分管行政后勤）岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2经批准后督促各单位、各部门组织实施； 3 4 5 6 工作标准： 1决，不打折扣； 2 3 4员岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2位组织实施； 3室人员的教育和管理； 4 5出意见； 6 7 8 工作标准： 1 2提供强有力的思想和组织保障； 3把好文稿质量关； 41次全所政工会议，及时解决政治工作中存在的突出问题，确保“三支队伍”的稳定； 5 6 7 8行党的干部人事制度，认真组织相关人员对干部的任免、提拔、后备干部名单以及警察、职工晋职、晋级、晋衔或降职、降级、降衔、辞退进行讨论并负责地提出建议和意见，不断深化班子队伍建设； 9 10思想稳定； 11的纪律，端正党的作风； 12安排，积极完成上级领导交办的各项临时性工作任务。

（九）政治处主任岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7领导干部考核工作，开展立功创模活动； 8降级、降衔、辞退提出意见； 9 10 11 12 工作标准： 1向； 2门要求，组织起草党委工作报告、年度政治工作计划和政治工作规章制度，各类文稿文字简练，措辞恰当，中心突出，符合政策法规并督促实施； 3作，不断开创工作新局面； 41次全所政工会议，及时解决政治工作中存在的问题； 5 6 7和程序开展立功创模活动，确保队伍良好的风气； 8单以及警察、职工晋职、晋级、晋衔或降职、降级、降衔、辞退进行讨论并负责地提出建议，不断深化班子队伍建设，为党委当好参谋； 9建设和党员的发展，各级党组织的核心作用突出； 10思想稳定，无上访缠访情况发生； 11 12

（十）工会主席岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4．动员、团结、组织广大职工积极参与改革，努力推动工会各项事业的发展； 5织职工参与民主管理和民主监督，保障广大职工的合法权益，调动职工的工作积极性； 6 7谋福利； 8 9 10 工作标准： 1度坚决，不打折扣； 2 3 4见，及时向所党委反馈信息；确保民主渠道的畅通； 5 6 7

三、劳教所机关科室工作职责 及其岗位职责和工作标准

（一）政治处工作职责 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 岗位职责：

1、在政治处主任的领导下开展工作，并对其负责。

2、认真组织实施所党委、省厅局政治部及有关部门下达的各项工作任务并及时请示报告工作情况。

3、负责政治工作计划、党委工作报告或其他重要文件的起草工作，经批准后督促各单位、各部门贯彻执行。

4、对政治处上报的各种文字材料、报表等负责审核把关。

5、协助主任抓好全体党员、警察、职工的教育、管理、培训、宣传工作。

6、协助主任开展干部任免、选拔、考核工作和离退休老干部教育管理工作，抓好党支部、共青团工作。

7、协助主任督促政治处分管科室开展业务工作。

8、经常深入、基层一线民警职工间，了解掌握民警职工的思想动态，及时向主任、分管领导及党委书记汇报情况及提出建议。

9、完成分管领导、主任交办的其他工作任务。

10、主任不在时，主持政治处日常工作。工作标准： 1 2 3 4职工，切实为民警、职工办实事，有效解决民警职工关心的热点、难点问题。

（二）组织宣传科工作职责 1 2 3 4 5 6 7层党组织开展组织生活情况和贯彻执行所党委的决议、决定情况； 8 9 10 11 12 13 14 组织宣传科科长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2草党建、组织工作计划和规章制度，经批准后组织实施； 3 4 5 6 7 8 9 工作标准： 1 2安排科室各项业务工作，确保科室整体工作协调推进； 31次谈话教育，每周至少参加1次政治学习，科室分工合理、职责明确、团结协作； 4工作规章制度健全； 5培训工作，了解掌握全所党建情况及时、准确，基层党组织机构健全，功能发挥较好，无党员违法违纪案件； 6．严格按照《中国共产党章程》和《中国共产党发展党员实施细则》规定的条件和程序，做好预备党员转正和入党积极分子教育、培养、发展的日常工作，完成年制定的发展党员计划； 7 8情况； 9 10落实对各级班子、领导干部任期内的目标考核日常工作，负责地向所党委提出干部选拔任用意见和建议； 11数量充足、结构合理； 12 组织宣传科副科长（团委书记）岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3工作； 4 5 6 7 8 9 10 工作标准： 1 2 3理清晰、内容详细、与时俱进，有较强的前瞻性和可操作性；各项工作制度健全； 4 5道及时，富有感染力，宣传渠道畅通、宣传导向正确、宣传成效显著； 6民警队伍中“比、学、赶、帮”风气浓厚； 73天，学习资料齐全，会务准备充分，学习记录完整； 8 9 10健全，定期开展团组织活动，加强团员教育，党的后备力量充足； 11 岗位职责： 1 2培训工作； 3 4 5 工作标准： 1 2 3 4 5 组织宣传科内勤岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3打印、分发； 4 5 6 7．完成领导交办的其他工作。 工作标准： 1 2确保科室业务工作的正常开展； 3 4核情况，认真做好科室政治、业务学习记录，向相关部门上报各类报表及时、准确； 5 6会议服务等工作； 7 组织宣传科宣传、图书管理岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7 8 工作标准： 1可操作性；相关工作制度完善； 2报及时； 31期宣传橱窗，每天更换1次阅报栏，宣传活动有声有色，对民警职工的舆论导向作用强； 4传作品被所外媒体采用，提升我所在系统内的影响力； 5作本所新闻报道的有关影像资料，并稳妥、有序保存； 6 7管理规范有序； 8 组织宣传科党务管理岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 工作标准： 1性和可操作性，党建工作制度完善； 21次支部党员大会，每月至少召开1次支部委员会，每月召开1次党小组会，每季度进行1次党课教育，每月不少于1次支部政治理论学习，各类记录完整；

3、人员配置方面存在的问题，严格按《党章》和《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》规定组织开展基层党组织换届选举工作，负责地向党委提出党组织机构设置、人员配置建议，基层党组织机构设置、人员配备科学合理，核心作用突出；41次考察，不定期组织入党积极分子听党课，每年对入党积极分子集中培训3至7天，并如实、及时填写《入党积极分子培养考察登记表》； 5转正工作，充分体现“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针； 61次民主评议党员工作，评议主题明确、程序正确、资料完善、效果明显； 7党内统计工作，及时、准确上报统计报表，无漏报、误报、瞒报等情况； 8 9气，激励先进，充分体现党员先进性； 10

（三）人事警务科工作职责 1 2 3 4 5 6 7 8 9考核； 10 11 12 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 工作标准： 1 2 3 4 5； 6,服务热情； 7 人事警务科副科长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3．加强对职工队伍、在岗就业员的管理和教育，及时掌握其思想动态； 4 5 6察工资、警务督察等工作； 7 8 工作标准： 1 2 3 4 人事警务科档案管理岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 工作标准： 1 2 3时无误，装订规范统一，符合国家标准； 4职工的基础信息，维护好信息系统； 5 6,不得私自借调档案，复印档案，涂改、损毁、丢失档案资料； 7 8 人事警务科内勤、人事管理岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3警察职工的考勤、考核； 4 5 6 7 8 工作标准： 1 2 3 4 5 人事警务科警务管理、社保岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 工作标准： 1 2 3 4健康教育和咨询活动针对性强，效果明显； 5 人事警务科工资管理岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6退）工资手续及试用期人员的工资转正定级； 7 8 工作标准： 1数据的； 2 3 4 5 人事警务科警务督察管理岗位职责及工作标准 岗位职责： 1警务督察规定； 2 3职责、警械的使用等警务工作提出建议； 4表； 5 6 工作标准： 1 2，不循私情； 3 4 5

（四）离退休管理科工作职责 1 23 45 6 7 8 9 离退休管理科科长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7 8 9．完成领导交办的其他工作。 工作标准： 1 2 3 4 5 离退休管理科副科长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1助科长抓好科室人员的教育和管理； 2 3 4 5 6 7 8 9 工作标准： 1 2 3求准确、及时，对来信来访回复及时，符合政策精神； 4 5 离退休管理科管理员岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 56 7负责花果山片区离退休人员的教育、管理、稳定工作； 8

9 工作标准： 1 2 3 4 5 6 7退休管理科内勤岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 工作标准： 1无误，档案管理规范； 2 3 4 5 6 7 8标准

岗位职责： 1 2 3管理； 4 5 6 7 8 工作标准： 1 2 3专用电脑及相关器材、档卡；

4（五）办公室工作职责 1 2作； 3 4 5

6、采购、保管和发放工作；7密工作； 8 9 10 11 1213 14登记、回收和销毁； 15 办公室主任岗位职责及工作标准 岗位职责： 1,做好办公室工作人员的教育和管理； 2 3,处理和安排所务工作； 4,处理日常事务性工作,组织实施全所目标考核工作； 5 6 7 8交办的其他任务。 工作标准： 1 2 3 4 5 6 办公室副主任岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3

4、值班和环境卫生；5 6 7 8．完成领导交办的其他任务。 工作标准： 1 2 3 4 5 岗位职责： 1长办公会、所务会及行政会议的会务工作，做好会议记录，起草会议纪要； 2 3 4 工作标准： 1 2 3 4

办公室机要、内勤岗位职责及工作标准 岗位职责： 1《保密守则》等规定和制度，保守国家秘密； 2 3 4 5 6 7

8 工作标准： 1 2安全，登记、签收手续齐全； 3 4 5

办公室档案管理岗位职责及工作标准 岗位职责： 1,树立正确的政治方向、服务方向,不断提高政治素质和专业知识水平； 2 3 4 5保证安全整洁； 6 7 8 工作标准： 1 2 3 4 5 办公室通讯、户口、

住房管理岗位职责及工作标准岗位职责： 1 2( 含土地）的管理工作； 3 4 5 6 7 工作标准： 1 2( 含土地）的登记、使用、修复和核销工作； 3 4换事宜，户口管理科学规范，及时开展流动人口清查、登记和重危人员管理； 5 6 办公室车辆管理、综治、

双拥、创卫岗位职责及工作标准岗位职责： 1 2,做好所内刑事案件的预防工作； 3 4理目标责任制考核，落实综治措施，做到预防为主,确保一方平安； 5 6 7 8 工作标准： 1 2安全； 3,实现一方平安；

4、拥政爱民工作，顺利完成“双拥”工作目标；5 6 7 8 办公室打字复印岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6导交办的其他任务。 工作标准： 1 2 3 4 5

办公室小车班班长（副班长）岗位职责和工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 工作标准： 1 2 3 4 5 办公室驾驶员岗位职责及工作标准 岗位职责： 1,坚守岗位,服从派车,严格行车路线,确保行车安全； 2,文明行车,礼貌待人； 3,随时保持车况良好,爱护车辆,节约费用； 4,经批准后实施； 5 工作标准： 1 2 3 4 5 6 办公室信息管理中心工作职责 1系统的管理工作(包括计算机病毒的防范与清理，网络信息的保密工作)； 2IC卡系统的技术支持及日常维护、数据备份，确保信息系统安全； 3 4 办公室信息管理中心主任岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5(包括计算机病毒的防范与清理，网络信息的保密工作)； 6 7 8作。 工作标准： 1

2 贯彻执行所党委和所部作出的决策、决定和各项工作规章制度，态度坚决，不打折扣； 3 4 5

办公室信息管理中心副主任岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2管理、数据备份工作； 3 4 5 工作标准： 1 2 3 4 5

办公室信息管理中心管理员岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2报损等登记，建立硬件设备驱动档案，保管各类软件，并登记造册； 3(包括计算机病毒的防范与清理，网络信息保密)、信息系统、财务系统、IC卡系统的技术支持及日常维护、数据备份工作； 4 5 工作标准： 1完整； 2 3 4 5

（六）管理科工作职责 1 2 3 4毒人员的收容、分类管理，依法办理禁闭、解教、所外就医、所外执行、准放假及“三试”等业务工作； 5 6 7各类执法材料； 8强制隔离戒毒人员合法权利； 9的审批及劳教人员、强制隔离戒毒人员死亡、伤残的调查和处理； 10 11 管理科科长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 工作标准： 1章制度坚决，不打折扣； 2 3 4 5 管理科副科长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2问题，抓好所内案件的查处； 3 4举、控告、来信、来访； 5 工作标准： 1 2 3 4 5临时工作任务及时保质保量完成。 管理科所政管理岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7 工作标准： 1毒人员的各类材料，无错审、漏审； 215天内审定并提出讨论意见，其他奖惩材料在7天内审定提交给领导审批； 37天内按要求进行装订、归案； 42天内做好材料返还工作； 5 67天内到现场进行调查分析，不涉及外调的在10天内写出调查报告，涉及外调的，在外调结束后5天内写出调查报告； 7的考察撤换工作； 8 9 10 管理科档案、内勤管理岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6； 7 8 9 工作标准： 1 2 3 4 5 6 7 8 9后10天内应将整理规范的档案送档案室； 10 11

（七）教育科工作职责 1 2 3 4 5 6理矫治工作； 7 8 9 10 教育科科长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 34育、文化教育、技术教育、入所、出所等教育矫治有关制度规定的常规教育内容； 5 6 7 8 工作标准：

1 贯彻执行所党委和所部作出的决策、决定和各项规章制度，态度坚决，不打折扣； 2 正确把握教育工作发展方向和形势，保证教育计划和规章制度的可操作性； 3育团队； 4 5 6 770分以上； 8 教育科副科长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4工作； 5 6 7 8 9 工作标准： 1 2高； 3 4基础资料规范，教育效果明显； 5

7 禁毒宣传和戒毒康复教育训练形式活泼生动、科学有效； 8 9 10

11、重要文稿具有较高质量，有效推动和宣传总结教育矫治工作；12作取得积极成效； 13 教育科三课教育岗位职责及工作标准 岗位职责： 12 3 4 5 6书； 7 8 工作标准： 1 2 395%以上； 45 6 教育科法轮功、涉藏专管岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7 8 工作标准： 1，在从事教育转化工作中立场坚定； 2 3意见； 451人次； 6 7 8

9、“涉藏”人员社会帮教、回访等具体工作。教育科辅助教育、内勤岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 收集、整理、上报有关教育报表；

10、登记、归类、整理、保管；

11 工作标准： 1 2 3 4 5 670%； 7 8规范； 9 10

11 教育科社区矫治岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6的教育矫治工作； 7 8 9 工作标准： 1 2 3 4100%； 5 6其他工作任务，及时汇报。 教育科教研室工作职责 1 2 3 4 5 6 7 8 教育科教研室主任岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3听课学习活动； 4 5 6 7 8 工作标准： 1 2 3 4 5学，各门课不低于10课时，备课认真，教案质量高； 6230课时，入学率达100%，合格率达95%以上，技术教育全年130课时，入学率达85%，获证率90%以上；文化教育全年195课时，入学率达100%，合格率达90%以上； 7 8 教育科教研室副主任岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3活动； 4 5 6 组织收集整理课堂化教学资料； 7 8 9 工作标准： 1 2 3 4关要求； 5230课时，入学率达100%，合格率达95%以上，技术教育全年130课时，入学率达85%，获证率90%以上；文化教育全年195课时，入学率达100%，合格率达90%以上； 6 7 8 教育科教研室教师岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3维护课堂秩序，按计划教学； 4 5 6 7 8 9 工作标准： 1 2 3 4务，课堂教学秩序良好，学科参与上课不得低于15课时； 595%以上，技术教育获证率90%以上；文化教育合格率达90%以上； 6 7 8 9 教育科心理健康服务中心工作职责 1 2劳教人员、强制隔离戒毒人员的心理测验、评估，协同大队建立和管理劳教人员、强制隔离戒毒人员心理矫治档案； 3 4 5 6 7 8

教育科心理健康服务中心主任岗位职责及工作标准 岗位职责： 1理； 2 3 4 5 6 7

8 参与心理健康服务具体工作并积极引入有关专家、社会志愿者参与场所心理矫治工作； 9 工作标准： 1 2 3 490%； 530课时，合格率等指标达到省局考核标准； 6理咨询、心理训练人数达到在所人数的25%，每月组织开展团体辅导1次以上； 7100%； 85人次以上，每季度撰写矫治个案不低于1篇； 91篇以上宣传我所心理矫治工作的经验材料； 10 教育科心理健康服务中心副主任岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4

5、心理训练和心理危机干预；6 7 8 工作标准：

1 对大队心理矫治工作运行情况的监督指导全面有效； 2 390%； 430课时，合格率等指标达到省局考核标准； 5达到在所人数的25%，每季度开展团体心理辅导1次； 6100%； 75人次以上，每季度撰写矫治个案不低于1篇； 8 年度有1篇以上心理矫治工作调研文章； 9

教育科心理健康服务中心心理咨询员岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 3矫治的心理危机干预； 4 5 6 7 8 9 10 工作标准：

1 制定矫治对象个案矫治计划和方案科学规范，具有较强的可操作性； 2立劳教人员、强制隔离戒毒人员心理矫治档案，建立率不低于矫治对象总数的90%； 3100%； 430课时，合格率等指标达到省局考核标准； 58人次以上，每季度开展团体心理辅导1次以上； 6 72篇；

8 对领导交办的临时性工作认真办理、及时汇报。媒体编辑岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7 工作标准： 1 2际，调查研究，遵循准确、客观和实事求是的行为准则，编辑中无弄虚作假行为； 3并表达准确； 4 5

6、所内广播站、电视台等教育媒体的宣传、教育作用明显，每天播报两次电台节目，每月播放电视节目1次以上，每月编辑《启迪》报1期；7 电视台记者、摄像岗位职责及工作标准 岗位职责： 1和宣传要求，提出选题计划； 2 3 4 5 6 工作标准： 1 2 3联系； 4 5 6 7 播音、主持岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5办的其他工作任务。 工作标准： 1 2 3 4 5 6 7 制作、播出岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2节目制作与合成； 3 4 5 6 7 工作标准： 1 2 3

4 每天组织播报两次电台节目，每月组织播放电视节目1次以上； 5 6领导交办的其他工作任务。

（八）生活卫生科工作职责 1 2 3 4 5 6 7 8的计划、领取和发放工作； 9 10 11 12 生活卫生科科长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4人员、强制隔离戒毒人员伙食管理制度的落实； 5员医疗费使用情况； 6 7 8 9 10 工作标准： 1扣； 2 3 4100%； 5 6 7 生活卫生科副科长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2隔离戒毒人员生活卫生的规范管理，检查食堂卫生及现场管理，严防食物中毒事故的发生； 3 4 5 6 7 8 工作标准： 1 2展检查，劳教人员、强制隔离戒毒人员宿舍、个人卫生、环境卫生和绿化、美化工作达到部、局标准； 3 4明显；

5．按质按量完成领导交办的其它工作任务。 生活卫生科卫生防疫岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3教人员、强制隔离戒毒人员内务、环境卫。检查环境美化工作； 4 5 6 7 工作标准： 1毒人员达到“四吃”要求； 2美化工作，每月进行一次卫生流动红旗评比； 3员有病能得到及时治疗，无大面积疾病流行，无医疗事故发生； 4 5 生活卫生科服装、内勤岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6作统计数据、报表； 7 8 工作标准： 1 2 3 生活卫生科戒毒康复岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5促检查戒毒康复人员生活卫生工作，伙食达到标准，严防食物中毒事故的发生； 6 7 8 9 工作标准： 1 2 3 4员进行生活卫生检查，做好防疫，预防流行病传播、严防食物中毒。做好环境美化，达成室内温馨、环境草绿、花香的效果； 5 6 生活卫生科采购中心工作职责 1 2 3 4 5 6 7它工作。

生活卫生科采购中心主任岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 工作标准： 1 2 3 4

生活卫生科采购中心采购员岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 工作标准： 1 2 3 4

生活卫生科采购中心财务员岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 工作标准： 1 2

（九）生产计划科工作职责 1 2量和报酬等标准，并组织考核； 3 4 5 6培训和管理，有效防范生产安全事故的发生； 78 9 10 11

12 13 14 15 生产计划科科长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1起草全所生产经营规划、年度计划、各种报告和规章制度； 2 3 4 5 6 7 工作标准： 1 2全所生产经营状况，及时向分管领导提供生产分析及相关数据； 3 4 5 生产计划科副科长（安办主任）岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4定、完善安全生产管理制度及各工种安全操作规程； 5 6 7 8 工作标准： 1制度态度坚决，不打折扣； 2 3 4 5 6 7 生产计划科统计、

内勤岗位职责及工作标准岗位职责： 1 2 3 4 5 工作标准： 1 2单位进行调查，提出处理建议； 3 4 生产计划科能源、质量、

劳动保护岗位职责及工作标准岗位职责： 1 2 3 4 5； 6QC小组活动），督促各单位建立质量管理制度和经济责任制； 7 8 9 10 11 工作标准： 1QC小组素质有所提高； 2 3 4任务要按时按质按量完成。 生产计划科安全管理岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7见； 8 工作标准： 1不打折扣； 2 3 4 5 生产计划科生产技术岗位职责及工作标准 岗位职责： 1推广应用、技术指导与监督工作； 2度，组织、协调、督促有关部门建立和完善设备、质量、能源等管理标准及制度； 3织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作； 4和产品开发工作的计划、实施，确保产品品种不断更新和扩大，组织技术成果及技术经济效益的评价工作； 5 6修订定额内容； 7处理、协调和解决产品出现的技术问题，确保经营工作的正常进行； 8 9技术人员，搞好业务培训和管理工作； 10 工作标准： 1标准和制度的情况； 2 3 4 5及工作标准 岗位职责： 1基建项目组织施工，提供物资材料的采购计划，并负责审查预算、决算、验收工作； 2好，费用标准较低的工程施工单位，施工前做出预算，经所部基本建设领导小组研究，同意签定合同后方可开工； 3 4 5 工作标准： 1审核工程预决算资料，在工程招投标和预决算中作到廉洁自律，切实维护单位和国家利益； 2 3

（十）财务科工作职责 1 2 3 4 5统一税收交纳，统一投资”工作； 6作； 7 8 9和会计人员的配置和调整； 10 财务科科长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1好科室人员的教育和管理； 2 3 4 5 6 7 8 9 工作标准： 1 2财务计划，编制和审查会计报表，严格按《会计法》等财经法规、制度审核各类经济业务，及时向各部门、各单位提供经济信息，反映经济状况； 3 4 5 财务科副总会计师岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 工作标准： 1 2济决策信息； 3 4 财务科副科长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1育和管理，负责企业核算工作； 2 3 4 5 6 7 工作标准： 1 2济决策信息； 3 4临时工作任务。 财务科行财主办会计岗位职责及工作标准 岗位职责： 1

2 编制劳教事业经费计划，办理缴费、拨款业务及报销费用业务。编制全所行政经费预算，编制政府采购相关报表，管理和核算财政预算基础库及专项资金申报拨付； 3 4 5 6 7 工作标准： 1 2 3 4 5 财务科行财出纳岗位职责及工作标准 岗位职责：

1 严格按照国库集中支付制度要求，办理现金、银行存款及其他货币资金结算业务； 2 3 4算化系统录入工作； 5 工作标准： 1证券、单据、印章、空白支票等； 2 3 4 财务科行财会计岗位职责及工作标准 工作职责： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 工作标准： 1 2 3 4 5 6会计电算化系统安全，数据安全工作，及时备份和归档相关电子数据，打印相关文本； 7 财务科企财主办会计岗位职责及工作标准 岗位职责： 1234 5 6 工作标准： 1单位企业财务报表，及时审核、汇总； 2 3 4 5 财务科企财出纳岗位职责及工作标准 岗位职责： 12 3 4 5 工作标准： 1证券、单据、印章、空白支票等； 2 3 4 财务科企财会计岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 234业纳税业务的申报缴纳及减免税业务； 5 6 工作标准： 1 2 3 4按要求做好各类资产管理工作；； 5 财务科结算中心会计岗位职责及工作标准 岗位职责： 12345严格按照《中华人民共和国发票管理办法》，保管、领购发票；

6 工作标准： 1 2 3 4 5 财务科结算中心出纳岗位职责及工作标准 岗位职责：

1会计法》《企业法》和财务制度要求，办理现金、银行存款及其他货币资金结算业务； 2 3 4 5 工作标准： 1证券、单据、印章、空白支票等； 2 3 4 5各项临时工作任务。

（十一）监察科(纪委办公室)工作职责 1行情况； 2 3 4 5 6察部门交办的信访举报案件，积极办理党员、民警违反党纪、政纪的案件； 7 8 9, 健全、完善反腐倡廉制度； 10 监察科科长（纪委副书记）岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3的责任分解、责任考核和责任追究，组织层层签订党风廉政建设目标责任书； 4 5 6 7展执法监察、效能监察及纠正不正之风工作； 8 9 工作标准： 1 2任追究，层层签订党风廉政建设目标责任书，确保层层有目标，人人有责任； 3,严格遵守“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法、手续完备”方针；

4党员民警反腐倡廉教育要以预防党员、民警违法违纪案件为目标，重点突出； 5 6 7 8 监察科副科长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7 8 工作标准： 1 2

3在案件查处中严格遵守“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法、手续完备”方针，不办人情案、关系案和冤假错案； 4 5 6 监察科案件检查岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4民警违纪违法案件档案和信访档案； 5 工作标准： 1 2 3当，不办人情案、关系案； 4 5 6 监察科案件审理岗位职责及工作标准 岗位职责： 1关文书材料； 2 3 4 5 6 工作标准： 1 2 3手续完善，文书材料符合要求； 4 5作假； 6 7

（十二）审计科工作职责 1 2 3 4 5 6 7 8合同等情况进行审计监督； 9 10 审计科科长（副科长）岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2的审计监督，编制本单位年度审计计划； 3 4 5 工作标准： 1 2务收支、内部控制制度及经济效益、资产管理情况、国家财经法纪执行情况及我所规章制度执行情况每季度进行一次常规审计； 3 4努力； 5 审计科审计岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3计项目制定审计方案，编制审计工作底稿，编制审计报告； 4 工作标准： 1 2 3 4 审计科内勤岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3负责审计文书档案的管理； 4 5 工作标准： 1 2正确； 3 4 5 6

（十三）政策研究（法律顾问）室工作职责 1 2 3 4 5 6 7 8 9全所民警职工的普法教育工作； 10 11 12．依法参加合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼，维护本所的合法权益； 13 政策研究室主任岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4政法律、法规、规章的情况，对违法、违章行为提出纠正意见，并针对执行中的问题，向上级提出废、改、立的建议； 5中存在的问题，及时向上级提出合理化建议； 6 7 8 9 工作标准： 1 2专业知识技巧依法为场所工作提供法律服务； 3 4 5 政策研究室副主任岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2起草和解释、清理、编纂本所司法行政规范性文件，审核草案； 3 4 5 6 7 8 9 工作标准： 1 2专业知识技巧依法为场所工作提供法律服务； 3 4 5 6 7 8按量完成领导交办的临时工作。 政策研究室法制教育、法律服务岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 工作标准： 1 2 3所经济活动提供强有力的法律支撑； 4 5 6

政策研究室信息资料收集分析岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5发放稿酬； 6 7 工作标准： 1 2 3 4 5 6

政策研究室内勤岗位职责和工作标准 岗位职责： 1查工作； 2 3 4 5 工作标准： 1 2 3

4四、工会及工会办 岗位职责及工作标准 工会工作职责 1聚力； 2 3同时指导、检查各分工会年度、阶段工作计划的制定和实施； 4各部门为职工办实事、办好事，增强广大职工的认同感、归属感和亲和力； 56 7教所做好职工的集体福利工作； 89员会和全所职工的监督。 1011 12委和上级工会交办的其他工作。 工会副主席岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7困难； 8 9 10 1

1工作标准： 1

2 3 4 5，开展送温暖工作，帮助解决实际困难； 6 7 8 9 10 女工委主任岗位职责和工作标准 岗位职责： 1 2 3 4实事； 5,帮助解决实际困难； 6 7 8 9 工作标准： 1 2 3

45 工会内勤岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7 8 工作标准： 1负责，廉洁奉公，防止工会经费的损失； 2 3 4 5 6 工会出纳岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 工作标准： 1等； 2 3 4 工会会计岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6门面租赁管理的日常工作； 7 8 工作标准： 1 2 3 4

5五、劳教所大队工作职责 及其岗位职责和工作标准 入所教育大队工作职责 1项工作任务； 2 3 4 5 6 7 8

邪教及法轮功人员教育大队工作职责 1 2子和民警队伍建设，建设一支政治合格、素质过硬、作风优良、业务精湛的专管民警队伍； 3 4 5 6 7 出所及职业技术教育大队工作职责 1绕提高教育挽救质量这一中心工作，不断提高整体工作水平； 2质的民警队伍，为完成全大队各项工作任务提供可靠的组织保障； 3防”安全无事故； 4教人员的教育矫治质量，劳动教养人员的生活卫生达到制度化、标准化、规范化； 5养人员出所教育工作，对即将解教劳教人员进行系统的思想、前途、遵纪守法、形势政策教育和社会回归就业指导； 6的范畴，运用社会力量为解教劳教人员提供就业岗位，充分发挥好职业技术教育的优势，不断降低解教劳教人员重新违法犯罪率； 7动观和价值观，努力实现其社会价值； 8工作，严格食堂卫生各项制度，确保操作人员健康上岗，努力提高后勤保障水平，做好所区林木花草的日常维护和养护，及时施肥和防治病虫害，营造好良好的所区环境； 9 警戒护卫大队工作职责 1各项规章制度； 2 3 4

5、执勤、守护等工作；6 7 8 9 10 11 12 1进和全年工作目标的顺利完成； 2 3 4 5 6 7 8 9任务。 后勤保障大队工作职责 1人员提供优质后勤服务，为全所安全稳定、生产经营提供后勤保障； 2 3 4生”的要求，严防食物中毒事故的发生； 5工、劳教人员、强制隔离戒毒人员及会见亲属提供生活物质服务，保障供给； 6 7 8 9 10 11 机砖生产大队工作职责 1各项工作在大队的贯彻落实； 2工作，制定大队的长远规划、经营决策和年度工作计划； 3战斗力，完成所部下达的各项任务； 4 5全、质量等方面工作协调发展； 6作积极性； 7 房产、建筑、物业管理大队工作职责 1达的各项任务要求在大队得到具体、准确地执行实施，全面完成大队党务、政务、队伍建设、廉政反腐建设和安全生产经济工作各项指令性任务； 2长远规划、年度计划、生产项目计划的决策安排、组织实施及对生产技术、质量、安全工作的监督管理，切实加强对生产业务及工程技术力量的组织管理，定期召开业务工作会议，全面抓好生产经营经济工作； 3除安全隐患，确保有效避免和预防、减少各类事故的发生； 4核签字工作，定期公开生产经营、财务收支状况，确保公有固定资产保值增值，并积极采取有效措施增收节支； 5格纪律规范要求，奖罚分明、逗硬考核，认真落实对各部门民警、工人每月工作表现情况和年度工作情况的公正、公平、公开考核，切实加强全队守纪敬业教育管理工作，促进工作效率与质量的有效提高； 6维护好大队的团结和谐与安全稳定； 7极组织带领全体党员在各项工作中冲锋在前，从而带动全大队民警职工为中国特色社会主义建设事业努力工作，做出贡献； 8 大队长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1各项工作在大队的贯彻落实，对全大队党风廉政建设负主要责任； 2力和战斗力，完成所部下达的各项任务； 3 4 5济效益； 6 7 工作标准： 1 2 3 4积极性；

5上级安排的工作任务不折不扣地完成。 教导员岗位职责及工作标准 岗位职责：

1、方针、政策和党委的决议、决定、带头执行各项规章制度，保证党委和所部的各项工作在大队的贯彻落实，对本大队思想政治、党务、党风廉政建设负主要责任；2同时关心民警职工的疾苦，切实帮助民警职工解决实际困难和问题； 3 4 5级推荐后备干部人选； 6 7 8 工作标准： 1 2 3 4织生活和民主评议工作； 5 副大队长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2任务的完成； 3 4 5 6戒毒人员有病及时医治； 7 工作标准： 1 2 3 4 副教导员岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7 工作标准： 1 2 3 4民警职工的工作积极性； 5面，力求胜任。

政工干事岗位职责及工作标准 工作职责： 1 2 3 4 5入党积极分子的培养、考察，收缴党费；

6 7落实与开展情况进行检查和指导； 8 工作标准： 1 2政治、党风廉政建设、党务资料登记规范，保存完整； 3季、年报表； 4 5 行政干事岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 完成领导交办的其他任务。 工作标准： 1 2 3

4、管理严格、规范；5 6 管理干事岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 234资料； 56工作标准： 12345教育干事岗位职责及工作标准 岗位职责： 1234报教育动态； 5678910戒毒人员评估资料； 1112工作标准： 12工作； 34567技能干事岗位职责及工作标准 岗位职责： 12345678工作标准： 1234生活干事岗位职责及工作标准 岗位职责： 1234

对各类教育资料收集、保管和装订；

确判断危机行为，及时干预并上报心理咨询室处理；

及要求》；

工作；

5水电、管道维修管理工作； 6 7 8 工作标准： 1经营提供后勤保障； 2熟、吃热、吃得卫生”； 3 4； 5 6 7 生产干事岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2和平衡； 3 4 统计各单位生产产量和物资消耗，上报生产报表和生产经济运行质量分析报告； 5 6 7 工作标准： 1 2 3 4 岗位职责： 1 2试、考核；

3 4 5 6 7 8 工作标准： 1所、大队安全生产的各项各种制度态度坚决、不打折扣； 2 3 4 5 现场管理干事岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 25S”管理，做到生产现场规范、整洁、美观； 3 4 5 6 7 8 工作标准： 1 2 3 4 营销干事岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2队营销人员进行市场调查，编写市场调查报告和营销方案； 3 4 5 工作标准：

1、认真执行上级各项规章制度，在项目开发和大宗生产物资采购招标工作中做到廉洁自律；

2、及时准确掌握市场动态情况，作出科学分析判断，为领导决策提供依据；

3、协助生产计划科及时准备生产大宗物资采购招标资料，确保生产大宗物资采购招标工作有序进行，保证采购生产物资优质低价，切实维护单位利益；

4、按质、按量、按时完成领导交办各项工作任务。大队内勤岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3异动情况，收集、装订管教类基础工作资料并负责归档保管； 4 5动教养材料； 6 7 8 工作标准： 1 2 3 4 5 大队统计员岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2需与甲方核对原料的领用数，成品的入库数，对统计数据异常情况及时汇报有关领导； 3部门； 4工作变动影响统计工作； 5 6 工作标准： 1 2 3

4、按时、保质保量完成领导交办的其他任务。大队财务员岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2IC卡收入，按规定建帐、入帐； 3 4 5 6 7 8 工作标准：

1严格遵守各项规章制度和财经纪律，认真贯彻执行上级决议要求； 2 34 5主管民警岗位职责及工作标准 岗位职责： 1234落实安全生产责任制； 5 工作标准： 12 3 4 5 警戒护卫安全检查民警工作职责及标准 岗位职责： 1 2以及场所重点部位作安全检查； 3456查，严防外来人员的侵扰和破坏； 7处理，并认真记载工作情况； 8 工作标准： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 保质保量完成领导交办的其他工作。 会见室值班民警工作职责及标准 岗位职责：

1规定查验证件，办理会见手续； 2有关的法律法规和政策，回答家属关于会见的问题； 3储物柜内；

4 5 6 工作标准： 1 2 3

；

4 5 6 7 8 保质保量完成领导交办的其他工作。 监控室值班民警工作职责及标准 岗位职责：

124小时内对重点人员、部位、时段的全程监控； 2惕，熟悉本岗位工作应急预案，保持通讯工具畅通，发现异常情况及时报告，按规定记录值班情况、设备运行情况； 3入监控室； 4 5 6 7 完成领导交办的其它工作。 工作标准： 1 2 3监控设备故障； 4 5 交接班手续齐全，物品清点清楚。 警戒护卫队门卫值班民警工作职责及标准 岗位职责： 1 2入管理区大门劳教人员、强制隔离戒毒人员的人数清点、安全检查工作，按要求做好记录； 3 4区； 5促其随身物品存放在储物柜内，并凭“出入证”一人一证进出管理区； 6 7 8 9．负责警戒区域路灯的开关工作； 10．完成领导交办的其它工作。 工作标准： 1 2数； 3 4 5 6 7 按时开关警戒、路灯； 8 警戒护卫队巡逻民警工作职责及标准 岗位职责： 1位、重点劳教人员、重点病号、重点时段（早操、就餐、午休等）的安全检查； 2 3 4担劳教人员、强制隔离戒毒人员收容、调遣、临时出管理区活动及大型活动现场的警戒护卫工作； 5 6 7并向警戒科汇报； 8

推荐第4篇：财务人员岗位职责和工作标准

财务人员岗位职责和工作标准

第一节 财务经理

一、财务管理： ［一］岗位职责

l、在公司董事长和总经理的领导下，领导本公司的具体财务会计工作。

对各项财务会计工作要定期研究、布置、检查、总结。认真贯彻执行有关财经政策，要积极宣传、严格遵守财经纪律和各项规章制度，不断地改进财务会计工作。

2、组织制定本公司的各项财务会计制度，并督促贯彻执行。及时检查各项制度的执行情况，如有违者，要及时制止和纠正，重大问题应向公司董事长和总经理或有关部门报告。要及时总结经验，不断地修订和完善各项财务会计制度。

3、组织编制本公司的财务收支计划，并组织实施。

根据董事会确定的各项指标，结合本公司的经济预测和经营决策以及生产、经营、劳动、技术措施等计划，编制财务收支计划并督促执行。

4、会同公司有关部门组织固定资产和流动资金的核定工作。根据企业发展和节约资金的要求，组织有关人员，合理核定资金定额，加强对固定资产的管理，提高资金使用效果。

5、负责完成各项上缴任务。

根据现行税法和国家有关规定，督促办理解缴手续，按期定额地完成各种税款和上缴任务。

6、负责向公司董事长和总经理提供经济数据，财务分析资料，审查对外提供的会计资料。认真审核会计凭证和会计报表。

7、参加企业经营管理会议，参与经营决策，充分运用会计资料，分析经济效果，提供可靠信息，预测经济前景，为领导决策当好参谋助手。审查或参与拟订经济合同、协议及其他经济文件。

8、随时接受上级有关部门对我公司财务工作的监督、检查、审计，对工作中的错误、缺点负责纠正和处理。

9、组织财务人员学习国家有关财经方针政策和业务技术。积极推广和运用新技术，逐步实现会计核算电算化。

10、完成好公司和上级部门交办的其他工作。 [二]工作标准

1、每年年初向公司董事长和总经理提出经过核算的年度财务开支。

2、每年元月10日前向公司董事长和总经理提供财务决算各项费用，数据资料分析说明，并提出挖潜改造的办法。

3、每季10日内对全公司资金活动情况提供文字材料。

4、对本公司财会工作人员，按照会计核算管理的要求定员定任务，分工负责，相互协调。

第二节 其它：

[一]岗位职责

1、根据本公司分配方案，核算奖金，及时兑现。

2、认真审核原始凭证，记帐凭证，会计报表和各种帐目的核算情况。

3、审核并办理差旅费报销结算业务。

4、专控范围内的设备购置，办理好专控手续。 [二]工作标准

1、严格控制奖金发放范围，对超产奖必须控制在应提效益工资额度的90 ％范围内。

2、认真审核凭证、帐簿与报表，严格把关，发现问题及时纠正。

3、按照差旅费规定的开支标准，严格审查有支出

4、控购物资，要先办理专控手续，才能购置。

第三节 主办会计

一、总分类帐核算： [一]岗位职责：

l、根据本公司采用的会计制度，设置总帐，审核原始凭证，编制记帐凭证，汇总记帐凭证，登记总帐，编制总帐科目余额表，试算平衡，并与有关明细帐核对，保证帐帐相符。

2、编制本公司财务会计报表，核对其它会计报表。

每月终了要根据总帐和有关明细帐的记录，编制会计报表，并与其他会计相互核对，有关对应关系的数字必须保持一致。将各种会计报表连同财务情况说明书，加封面，装订成册，提交领导审核签名，及时报出（月资，要（月报、季报、年终财务决算报表）

3、管理会计凭证和报表，对各个岗位记帐凭证的集中编号、整理，按规格化的要求，装订成册，集中保管。年终办完决算后，应将全年的会计资料收集齐全，移交会计档案管理人员，及时归档。

[二]工作标准：

1、严格按照国家财务制度，分清资金渠道，划清成本开支范围，正确及时编制记帐凭证，经审核无误的记帐凭证登记在记帐凭证汇总表上，月末编制科目汇总表登记总帐。

2、严格按照现行会计核算制度和要求，及时、正确地编制所规定的会计报表和报表说明。

3、对会计凭证的编号、装订和整理要求达到规格化、标准化。

二、往来结算： [一]岗位职责：

1、负责建立债权、债务清理制度，加强管理及时清理收回。

2、办理其他往来款项的结算业务。对各种往来款项，职工欠款，要按时催收结算，清理偿还。

3、负责往来明细核算。按照公司和个人分户设置明细帐，根据审核后的记帐凭证顺序登记，并经常核对余额。

[二]工作标准：

1、每季5日编报债权、债务明细表。

2、及时清理债权、债务，杜绝长期拖欠帐款现象。

三、固定资产核算： [一] 岗位职责

1、根据现行固定资产核算制度和固定资产管理制度，负责本公司固定资产的归口管理和财务核算。

2、准确及时地反映监督固定资产使用和保管的变动情况，切实保证国家财产的安全完整。

[二]工作标准

l、固定资产管理要做到帐、卡、物三相符。

2、严格固定资产的分类，按期准确及时地计提固定资产折旧。

四、基建核算： [一]岗位职责

l、根据上级下达的基建计划，搞好基本建设财务核算工作。

2、根据原始凭证，准确及时地编制记帐凭证和登记帐簿。 3。按照有关规定，准确及时地编制基本建设的财务报表。 [二]工作标准

l、严格按照基本建设程序和有关规定办理工程进度款的支付。

2、准确及时地编制基本建设报表和编制说明。

五、会计档案管理： [一]岗位职责

l、根据会计档案管理办法，收集会计资料，整理、立卷、归档。

2、妥善保管会计档案，按制度借阅登记。 [二]工作标准

1、严格执行安全和保密制度，严防毁损、散失和泄密。

2、严格执行会计档案管理办法，存放有序，调阅 方便，按制度登记借阅。

六、纳税核算： [一]岗位职责

1、根据现行税法条例和有关规定，负责本公司各种税款的计算和缴纳工作。

2、严格按照税务部门的规定和要求，准确及时地缴纳本公司的各种应纳税款（包括个人收入所得税的申报和核算，代开税票工作）。[二]工作标准

1、严格按照税法，准确、及时和定额地缴纳税款。

2、保证不因过期纳税而出现加收滞纳金的情况。

第四节 成本会计

一、成本费用核算。[一]岗位职责

1、负责登记好成本费用支出明细帐和收费明细帐。

2、负责对各部门的内部转帐结算，按季度归集分摊，编制原始凭证汇总单。

3、负责登记好按月归集分摊的费用，辅助业务支出和间接费用按季度分摊。

4、核算各生产部门、辅助部门、管理部门的成本费用，编制成本报表，进行成本分析，每季度进行文字说明。

5、对本公司每个职工所消耗的直接费用，录入微机核算到人，与效益挂钩。

6、运用微机开展成本核算，逐步实现财务核算电算化。[二]工作标准：

1、对辅助生产部门要帮助、指导各专业组搞好转帐结算的基础登记工作。在归集各项成本费用中要配合有关部门核对数据、提出要求，以取得费用核算的细致和准确性。

2、每季对各部门各项成本费用作说明。

分析费用升降的主要原因，依据要充分，数据要准确，责任要划清并通过成本分析找出加强管理、降低消耗、降低费用的途径，提出改善经营管理的措施与建议。

3、每季10日前编报成本核算季报表。

4、每年终了，元月3日前编制成本核算报表。

5、年初编制各部门成本费用计划表。

第五节 出纳人员

[一]出纳岗位职责：

1、严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，根据经办人、领导人、审核人员签章的收付款凭证，进行复核，办理款项收付。对于重大开支项目，必须经过会计主管和公司领导审核签章方可办理。收付款后，要在收付款凭证上签章，并加盖“收讫”。“付讫”戳记。

2、出纳在收付现金时要清点复核二次以上。库存现金不得超过银行核定的限额，超过部分要及时存入银行，不得以“白条”抵库，不得挪用现金。

3、掌握好银行六种结算办法，根据不同业务的发生，运用相应的结算办法。

4、签发转帐支票需经领导批准，支票上要写明用途，签发日期，规定限额，再进行登记。注明支票号码、用途，领导人签字。在有效期问要催促经办人办理报销手续。对填错的支票，必须加盖“作废”戳记与存根一并保存。支票遗失时，要立即向银行办理挂失手续。不准签发空头支票。

5、按日逐笔登记现金和银行日记帐，每日下班前要清点库存现金，做到帐款相符，日清月结。银行存款余额要及时与银行对帐单核对。月未要编制“银行存款余额调节表”，使帐面余额与对帐单上余额调节相符。对于未达帐款要求及时查询。不准将银行帐户出借任何公司或个入办理结算。

6、保管好库存现金和各种有价证券。要保守保险柜密码的秘密，保管好钥匙，不得任意转交他人。

7、保管有关印章和空白支票，严格按照规定用途使用，各种印章不得全部交出纳一人保管。

8、保证结算业务顺利进行。对收付款公司及其开户银行，我们要密切配合，相互支持，文明礼貌办好一切结算业务。

9、负责办理本公司职工储蓄，每月扣款按要求登记造册。

10、每月七日按时发放本公司职工工资、离退人员工资（做好事前准备工作）。

[二]工作标准：

1、严格遵守现金管理制度和银行结算制度，争取不发生差错，做到帐簿健全，凭证完整登记及时准确，手续完备，日清月结，帐款相符。

2、每周星期一上午，星期五上午办理报销业务。

3、每月5日编制“银行存款余额调节表”。

4、每月8日按时发放上月工资。

二、工资核算： [一]岗位职责：

1、根据本公司劳资部门的有关规定和通知单，正确及时地计算本公司（含离退休人员）职工工资。

2、配合劳资部门编制工资计划、月报、季报、年报。按时上报银行。

3、及时正确完成各款项的扣缴。按月计算个人所得税、住房公积金、养老保险金等，代扣代缴。

[二]工作标准：

1、根据有关部门扣款通知单编制扣款汇总表，在工资内扣款，做到不漏项，不拖拉。

2、在规定期限内完成全部工资表的打印。

推荐第5篇：教务处岗位职责

教务处岗位职责

目

录

教务处工作职责………………………………………………………………………………………1 教务处处长岗位职责………………………………………………………………………………3 教务处副处长1岗位职责…………………………………………………………………………4 教务处副处长3岗位职责…………………………………………………………………………5 教务处副处长3岗位职责…………………………………………………………………………6 计划综合科岗位职责………………………………………………………………………………7 教研科岗位职责………………………………………………………………………………………8 教务科岗位职责………………………………………………………………………………………9 实践教学科岗位职责………………………………………………………………………………11 教学服务中心岗位职责…………………………………………………………………………12 教师发展中心岗位职责…………………………………………………………………………13

教务处岗位职责

教务处工作职责

教务处是学校主管教学校长直接领导下实行学校教学管理的职能部门，也是学校教学工作委员会的日常办公机构。其主要职责是对全校教学工作进行计划、组织、协调、控制和监督等。教务处下设计划综合科、教研科、教务科、实践教学科、教学服务中心和教师发展中心六个科室，按管理岗位实行日常的教学管理工作。

1．制订学校教学建设和发展规划，负责学校教学工作计划：会同有关部门负责拟定全校教学发展、专业建设、课程建设、教材建设、实习基地建设等教学基本建设中长期规划和实施计划；

2．负责学校增设新专业的材料组织和申报工作；

3．负责制定专业培养方案的原则性意见，协调、指导和审查各专业拟订的专业培养方案，经学校批准后组织实施；

4．组织开展教学改革与研究工作，组织校级及以上优秀教学成果、重点专业建设、重点教材建设、重点课程建设、教改课题等项目申报工作，并组织校级评审和检查；

5．负责全校本、专科日常教学运行；

6．负责制定学校教学工作规范及教学管理规章制度，定期检查其实施情况； 7．组织各学院开展各类教学检查，研究解决教学中出现的问题，汇总发布各类常规教学信息，界定及处理教学事故。负责教学工作委员会的联络工作；

8．提出校历安排方案，制订学期教学执行计划，审核各学院任课教师的安排情况，负责课程表的编制和教室等各类教学资源的调度工作；协助各学院组织安排学生的教学实习、实训等；

9．负责全校实践教学工作的协调和管理；协助有关部门开展学生技能活动，协助学院参加各类省级以上的学生专业竞赛活动；

10．负责教学管理信息系统的维护与建设工作；

教务处岗位职责

11．负责学校考试组织管理，组织、协调校内外各类统考工作； 12．负责组织学生各类证书报名、培训和考试工作；

13．负责指导、审查和考核各学院学生的学籍管理和毕业生毕业资格审核工作；

14．负责全校教材、讲义及教学参考资料的征订、采购和供应等工作； 15．定期整理、保管教学管理方面的档案； 16．定期对学院教学管理人员进行业务培训； 17．负责学校语言文字工作委员会的日常工作； 18．完成学校交办的其它工作。

教务处岗位职责

教务处处长岗位职责

1.在学校党委及主管校长领导下，主持教务处全面工作；

2.负责制订学校教育教学改革规划，研究高等教育发展趋势，完善学校人才培养方案；

3.负责制订学校教学方面的指导性文件，拟定全校年度、学期教学工作计划；4.负责组织各学院（部）制定本专科人才培养计划和课程教学大纲； 5.负责组织制定与实施本专科专业建设、课程建设规划； 6.负责组织和制定学校教材建设规划；

7.负责制定学校实习基地建设规划，指导各学院（部）开展实践教学改革；8.负责组织全校性教学检查、教学评估、教学竞赛、教学奖励评选和教学事故的认定与处理等工作；

9.负责审核颁发全日制本专科生的毕业证书，配合相关部门审核颁发学士学位证书；

10.负责拟定有关教学经费的预算方案，审批各专项教学经费的使用，核定教学工作量；

11.负责组织召开教学工作例会，安排布置全校性教学工作；12.主持教务处处务会议，负责本部门日常管理及建设工作；

13.负责教务处工作人员的业务学习及指导，督促检查其岗位职责履行情况，并做好其年度考核工作；

14.负责教务处党风廉政建设、计划生育及防火、防盗等安全工作；

15.协助人事部门做好教师的培养、定编和教学考核工作；协助学校相关部门做好实验室建设和教学设备计划论证等工作； 16.完成上级有关部门、学校领导交办的其它工作。

教务处岗位职责

教务处副处长1岗位职责

1.协助处长工作，并在处长的领导下，完成职责范围内的工作；

2.参与处内重大事情的研究与决策，并按分工负责贯彻落实；

3.协助处长制定教务处工作计划和完成工作总结的工作；

4.负责全校教学的日常运行；

5.负责全校的学籍管理工作，审查学籍处理、成绩管理、及证书发换等工作，落实学位评定有关工作；

6.负责全校常规教学检查；

7.负责落实审核学校专、兼职教师的教学工作量；

8.负责处内经费审核与管理；

9.做好所属科室人员的思想政治工作，考核分管科室人员的岗位职责履行情况；

10.完成校领导及处长安排的其他工作。

教务处岗位职责

教务处副处长2岗位职责

1.协助处长工作，并在处长的领导下，完成职责范围内的工作；

2.参与处内重大事情的研究与决策，并按分工负责贯彻落实；

3.协助处长统筹全校人才培养方案和专业建设；

4.协助处长统筹学校教学质量保障体系工作；

5.协助处长并制订学校专业发展规划规划和学校年度教学质量报告；

6.负责组织实施教学内容与课程资源建设；

7.负责学校教学改革、课堂教学改革、精品课程、双语课程、教材建设等质量工程项目的建设与管理；

8.负责实验教学、实习实训、毕业论文（设计）与综合训练等实践教学工作；

9.负责学校教学实验室建设与管理；

10.完成处长安排的其他工作。

教务处岗位职责

教务处副处长3岗位职责

1.协助处长工作，并在处长的领导下，完成职责范围内的工作；

2.参与处内重大事情的研究与决策，并按分工负责贯彻落实；

3.协助处长统筹全校教师教学发展工作，并制订教师教学发展工作规划；

4.负责构建、推广具有本校特色的高水平教师教学发展平台；

5.负责管理全校教材计划订购、供应、管理、建设研究；

6.统筹全校各类技能、职业资格证的考试服务工作；

7.管理学校印刷服务部门；

8.负责本处在镜湖校区的有关工作；

9.完成校领导及处长安排的其他工作。

教务处岗位职责

计划综合科工作职责

计划综合科是教务处下设的综合协调科室，主要负责教务处工作计划和总结编制、人才培养方案制订、文件处理、财务预决算等工作，其主要职责包括以下几个方面：

1．综合协调

（1）协助处长做好教务处日常行政管理工作； （2）在处长的领导下，协调、督促教务处各科室工作； （3）起草教务处的综合性文件、计划总结和经费预算； （4）协助处长开展处内工作人员考核。 2.人才培养方案制订

（1）撰写关于制订人才培养方案原则性意见； （2）指导、协调各学院制订各专业人才培养方案； （3）编制每学期开课计划； 3.文件处理和会务工作

（1）负责文件的收发、传阅、催办、保管及教务处函件的编号和发文； （2）负责教务处内外接待、联系及会议记录、纪要撰写工作； 4.其他工作

（1）负责教务处印章管理与使用，出具行政介绍信； （2）协助处长做好人事考核评级、考勤等工作；

（3）负责教务处固定资产管理和行政办公用品的购置与供应； （4）承担处内通讯员工作，负责各类报刊、杂志的征订； （5）负责教务处网站的建设、管理与维护工作； （6）负责《教学工作简报》编印工作； （7）完成处领导交办的其它工作。

教务处岗位职责

教研科工作职责

教研科是教务处所属的负责专业建设、课程建设、教材建设和教改研究项目管理等质量工程工作的职能部门，其主要职责包括以下几个方面：

1．专业建设

（1）组织拟订专业建设发展规划； （2）组织新专业申报工作； （3）新增专业建设管理； （4）重点、特色专业建设与管理； 2．课程建设

（1）组织拟订课程建设规划；

（2）组织课程教学大纲的制定（修订）； （3）各级各类精品课程建设与管理；

（4）各级各类双语教学课程申报建设与管理； 3．教材建设

（1）组织拟订教材建设规划；

（2）各级各类重点教材申报建设与管理； 4．教育教学改革

（1）教育教学改革的组织管理与总结推广； （2）各级各类教改研究项目申报建设与管理；

（3）组织各级各类教学成果奖的申报、审核、评审或推荐工作； 5．其他工作

（1）教学信息发布、教学工作宣传报道；

（2）本部门的文秘工作及本岗位资料整理归档工作； （3）完成领导交办的其它工作。

教务处岗位职责

教务科工作职责

教务科是教务处所属的负责课表编排、考试组织、成绩记载、学籍管理、毕业资格审查及证书管理等工作的教务管理职能部门，其主要职责包括以下几个方面：

1．课表编排管理 （1）编制教学日历；

（2）根据教学科审核的开课计划，编排全校课表； （3）负责各学院课表安排的协调工作和课表印制工作； （4）负责教师调、停课的审批工作；

（5）协调公共教室、多媒体教室和语音室的使用。 2．选课管理

（1）负责指导各学院选修课程、教师录入系统； （2）协调有关部门安排学生网上选课； （3）汇总全校选修课程；

（4）负责全校公共选修课程的组织实施。 3．考试管理

（1）协助各学院安排期末公共课、专业课考试； （2）印刷期末考试日程表； （3）安排期末考试巡视人员；

（4）负责组织违纪、作弊学生的材料，提出处理意见，报处领导审批； （5）组织学生的补考和重修考试工作； （6）组织毕业前的大补考工作；

（7）组织每年两次的大学外语等级考试考务工作； （8）负责延长修业年限学生的考试工作； （9）办理考试的缓考和免修手续；

（10）协助各学院组织实施各类专业外语等级考试工作；

（11）负责学校承接并安排教务处组织的其它各类考试的组织工作。 4．学生成绩管理

（1）做好学生补考和重修考试成绩的管理工作； （2）统计重修考试和补考不及格学生名单； （3）印发学生考勤及成绩登记册；

（4）负责学生相关课程考试成绩汇总、统计、分析和汇报工作；

教务处岗位职责

（5）将毕业生的成绩总单移交院综合档案室存档。 5．学籍管理

（1）协调各学院做好新生分班、编学号等入学注册工作； （2）建立和保管学生学籍卡片；

（3）汇总学生人数及班级、印制全校学生人数统计表；

（4）审核并处理学生休学、转学、复学、退学等具体学籍问题，办理有关手续；

（5）做好学生的休学、转学、复学、留级、延长修业年限、退学等学籍处理统计；

（6）做好新生网上电子注册和老生学年电子注册工作； （7）做好毕业生电子图像采集工作及网上核对工作； （8）做好毕业生资格审查；

（9）负责毕业证书的电子注册报盘工作，制作、发放毕业证书、结业证书和肄业证书；

（10）做好学位审核和证书发放工作； （11）处理学籍遗留问题，办理毕业证明书。 6．其它

（1）联系各学院教务秘书，做好业务指导和培训工作； （2）做好教学管理软件的维护、升级工作； （3）完成教务处领导交办的其它工作。

教务处岗位职责

实践教学科工作职责

实践教学科是教务处所属的负责实践教学管理的职能部门，其主要职责包括以下几个方面：

1.实践教学体系

（1）负责制订和完善有关实践教学管理的规章制度； （2）负责实践教学的规划； （3）实践教学经费的计划与管理；

（4）组织修订、审核各专业实践教学计划、教学大纲和教学指导书； （5）负责组织开展实践教学研究及改革，健全实践教学体系； 2.实验室建设

（1）做好实验室建设和教学设备采购论证、实验室安全检查工作； （2）组织校级、市级、省级、国家级“质量工程”中教学实验示范中心； 3.实验实习教学

（1）负责人才培养方案（教学计划）内各专业实践教学环节的管理与检查； （2）负责实习教学的管理与检查；

（3）制定全校学生实习基地建设规划，组织开展校内外实习基地建设与管理工作；组织校级、市级、省级、国家级“质量工程”中大学生校外实践基地申报与管理；

4.毕业论文（设计）管理

（1）负责毕业论文（设计）的管理与本科优秀毕业论文的评选及汇编工作； （2）负责毕业论文（设计）系统的管理与维护； 5.学科竞赛与创新创业管理 （1）组织各级各类学科竞赛工作；

（2）组织校级、市级、省级、国家级“质量工程”中大学生创新创业训练计划项目的申报与管理；

（3）负责课外科技活动学分认定工作 6.其他工作

（1）做好本部门资料整理和归档工作； （2）完成教务处领导交办的其他工作。

教务处岗位职责

教学服务中心工作职责

教学服务中心是教务处所属的负责考证、教材征订与发放、教学资料印制的服务部门，其主要职责包括以下几个方面：

1.证书培训与考试

（1）做好大学外语等级考试、浙江省计算机等级考试考务工作； （2）指导、协调各学院做好各语种专业外语等级考试；

（3）论证并引进符合应用型人才培养需求的职业资格认证培训机构； （4）推荐相应专业职业资格培训与考证项目，做好学生的咨询答疑和培训工作；

（5）组织学生参加各类职业资格证书考试； 2.教材征订与发放

（1）做好春秋两季学生教材和教师用书的征订、发放工作； （2）负责学生教材和教师用书结算工作； （3）负责全校教材的到书率、优秀率的统计工作； 3.教学资料印制

（1）负责全校教学资料的印制工作； （2）负责各部门教学资料印制费用结算工作。 4.其他工作

完成教务处领导交办的其他工作。

教务处岗位职责

教师发展中心工作职责

教师教学发展中心作为一个推动、引领的服务机构，主要做好以下工作： 1.以教师为主体，开展教师培训工作 （1）做好青年教师助讲培养工作； （2）组织教学沙龙、午餐会活动； （3）开展教学工作坊活动； （4）组织教师发展研习周活动； （5）组织各类项目成果交流活动； （6）组织、开展教师发展论坛； （7）负责教师培训系统管理工作。 2.以教师为主体，开展各类教师发展工作。 （1）负责统筹教师专业发展工作；

（2）负责教师职业规划和教师个人发展档案工作； （3）开展各类教学竞赛活动； （4）组织教学咨询、评价服务工作； （5）承担学术共同体构建工作； （6）开展教师社会服务工作；

（7）组织各级各类教学团队的申报、审核、评审或推荐工作； （8）组织教学观摩、教学评比等活动； 3.其他工作

（1）做好本部门资料整理和归档工作； （2）完成教务处领导交办的其他工作。

推荐第6篇：教务处岗位职责

教务处岗位职责

一、学籍与成绩管理（教务系统维护）

（一）学籍管理

1.执行并按照《普通高等学校学生管理规定》和《肇庆工商职业技术学院学籍管理细则》办理学生休学、复学、退学、转学、转专业、信息更改等学籍异动手续，负责做好新生入学注册及老生注册等工作；

2.负责毕业生毕业资格审查工作，制作及发放毕业证书、结业证书及结业证换发毕业证、处理学历证书鉴定查询工作，以及按文件规定程序办理学生遗失学历证书的相关证明；

3.负责各类学生的数据统计、报表工作；

4.按教育部、省教育厅的要求，做好新生学籍电子注册、在校生学年电子注册、毕业 生学历电子注册等工作，以及毕业生信息年报工作；

5.负责学生学籍档案的整理、建档、归档工作；

6.负责学生编排学号、编班、编制名册等工作；

7.负责组织毕业班学生学历电子信息图像的采集工作。

8.负责在校学生的学籍记载，包括各类表彰奖励及处分。

9.教务系统维护

10.完成领导交办的其它工作。

（二）成绩管理

1.按时印发学生成绩记载簿。负责全院学生成绩的登录、审核与归档等管理工作；

2.负责统计每学期补考、重修名单及课程，定期通报不及格学生名单；负责办理学生缓考手续；

3.根据学生学业成绩考核管理制度，学生学期课程考核成绩记载与登录及补考、缓考、重修（考）成绩登录，并为在校生提供相应的成绩证明；

4.安排毕业班学生历年成绩复审，为各种证书发放提供依据；

5.负责出具毕业班《学生历年学业成绩表》的打印、装订归档和学籍档案转移工作；1

6.负责校级公共选修课的成绩管理。

8.各类统考的成绩登录和分次通过率统计分析；

9.完成领导交办的其它工作。

二、教务管理

（一）排课管理

1.审核开课计划并下达学期教学任务书和教学进度表。

2.执行学校排课管理制度，编排全校总课程表；

3.统一安排、调配全校教室（普通教室、多媒体教室和语音教室），合理使用

教室资源；

4.及时汇总并向后勤管理处提出教室改造意见和修缮要求；

5.办理教师调（停）、代课和教室调度手续，办理调（停）、代课和补课手续，并负责教师教学工作量的审核与统计工作；

6.完成领导交办的其它工作。

（二）重修课管理教务系统维护、公选课与讲座管理

1.负责重修、补修、课程的安排；

2.协助学籍与综合科做好教务处网页的更新与维护工作；

3.负责教务管理信息系统的维护与升级；

4.校级公选课的征选、审核和学生网上选课、改选以及教学安排工作和教师教学工作量的审核与统计工作；

5.校级公选课日常教学质量与教学运行情况的检查工作；

6.完成领导交办的其它工作。

三、教学研究

（一）教学计划与任务管理

1.组织各系（部、中心）制定和修订专业人才培养方案；

2.组织各系（部、中心）编制课程教学大纲、实训大纲、考试大纲，适时组织教学大

纲、实训大纲、考试大纲的修订，并汇编成册；

3.组织新增专业、特色专业的申报；

4.完成领导交办的其它工作

（二）课程与教材建设

1.负责重点专业、特色专业、精品课程（院级、省级、国家级）的申报、评审、跟踪 检查和终期验收工作；

2.收集各方出版信息,及时向各教学单位提供高质量的教材和教学参考书的出版信 息，注意向各教学单位推荐新、优教材和高水平教材，协同各教学单位做好教材的选用工作；

3.按时向各教学单位提供教材征订参考书目，收集订单，认真审核各教学单位的教材 订购计划和订购数量，防止多订、漏订或错订；

4.组织国家级、省(部)级规划、获奖等教材申报工作；

5.规范课程名称、整理课程归属，确定教材订购计划的提出单位。

6.完成领导交办的其它工作。

（三）教研教改管理

1.负责组织院级教学研究和教学改革立项和评审，做好研究课题实施、检查与成果验 收等管理工作，组织优秀教学成果奖和优秀教学管理奖的评选活动，促进学校教育 教学改革的发展，提高办学水平；

2.协同各教学单位开展人才培养模式、教学内容和教学方法等方面的研究和改革；

3.组织各种教学观摩、竞赛和评奖活动；

4.参与学校教学改革研讨会的筹划、组织与实施工作；组织各系教学培训工作。

5.完成领导交办的其它工作。

（四）教学质量管理

1.组织、实施全校每学期期初、期中、期末全校性教学工作检查，巡查教师教学考勤情况，教学纪律情况，学风学纪情况；

2.教学事故调查认定与上报工作；

3.负责协助教学督导组织安排教学督导（听课、教学检查等）工作；统筹安排各级各 类听课活动（全校各级领导听课的组织、实施、统计），有关信息的收集、整理、统计并及时反馈；

4.汇集、分析、研究教学信息，及时进行书面工作汇报，并根据教学具体情况，制

定加强教学秩序监控、提高教学质量的措施；

5.全校教师教学质量评价（组织、实施、统计、评价），组织学生进行评教（网上）工作（组织、实施、监督、统计、分析）；

6.完成领导交办的其它工作。

（五）综合

1.编制校历；

2.负责教务处日常行政管理、工作协调，教务处的印章使用管理；

3.负责教务处各类教学管理数据、资料的收集、汇总、统计、分析与上报工作；

4.起草教务处的日常工作文件、规章制度、工作计划、工作安排、报告、总结等工作；

5.负责上级文件、信函的收发、登记、传阅、转发、催办、归档工作；负责报刊杂

志的征订、保管及借阅、办公用品领取、发放工作；

6.负责教务处的上下传达、对外联络、宣传报道、来客接待等工作；负责教务处有

关会议安排、组织及记录工作；

7.负责教务处的工作计划落实、督促、检查和考核工作。负责教务处人员的考勤、

考核和系（部）目标管理与考核工作；

8.负责教务处网页信息的上网发布及相应纸质文档的保存工作和《教学工作简报》的

编印、发放工作；

9.负责教务处的资产管理工作和教务处涉及的教学档案的收集、整理、立卷、存档

工作；

10.学校专、兼职教师的业务档案的建立与管理工作；

11.配合学校人事处、各系（部、中心）做好师资引进、考核管理工作；

12.专任教师的评优、业务培训与进修工作；

13.完成领导交办的其它工作。

四、考务与文印管理

（一）考试管理

1.负责组织学生考试工作，安排科目不及格学生的补考工作；

2.负责各类等级考试成绩的归类、存档工作；

3.负责组织安排考场巡视、及时通报考场情况，每学期末进行期末考试总结等工作；

4.处理学生考试作弊等违纪事件；

5.负责新生校内准考证制作及试卷保密工作；

6.完成领导交办的其它工作。

（二）试卷管理

1.负责组织学校各类考试试卷的出题组织、印刷、装订、分袋工作；

2.负责学校课程考试试卷格式规范的形式审查及试卷打印工作；

3.负责制卷室设备保养和故障维护工作；

4.负责考试试卷、试卷分析的回收、整理归档工作；

5.负责试题（卷）库的建设工作；

6.负责协助督导做好考卷质量抽查，考试质量分析评估工作；

7.完成领导交办的其它工作。

（三）文印管理

1.负责学校各类考试席卷的印刷、复印工作。

2.负责教务处日常文印的复印、教务处发文文件的印刷等工作。

3.完成领导交办的其它工作。

推荐第7篇：教务处岗位职责

教务处处长岗位职责

1、在分管教学的院长的领导下，全面负责教务处工作。

2、负责制订教务处年度工作计划并组织实施。

3、负责组织制订全院专业建设规划、人才培养方案，根据本省经济建设和人

才市场的需要，组织专业的改造和建设。

4、负责组织每年新专业的申报。

5、负责组织对学院人才培养工作平台数据的收集和汇总，形成分析报告。

6、负责组织全院课程建设、教学研究、教学方法和教学手段的改革。

7、负责组织教学规章制度的修订。

8、负责组织教学基本文件的制（修）订。

9、负责组织学院的教材建设。

10、负责协同相关部门做好全院学生实践性教学环节的管理。

11、分管教学研究科、教材科、实践教学管理科工作。

12、完成学院领导交办的工作。

教务处副处长岗位职责

1、协助教务处长开展工作，分管学院的教学运行及教学质量管理。

2、负责组织每学期教学工作计划的制定并组织实施。

3、负责指导教务科、考务科做好每学期公共选修课程的开设、选课和成绩考

核。

4、负责组织开展学期开学工作检查、教学期中检查，组织对课堂教学、校内

实验、实训教学质量的定期、不定期检查，组织学生评教活动。

5、负责对全院学生教学信息员队伍的建立和管理。

6、负责组织全院的课程考核。

7、负责协同相关部门组织对教学差错、教学事故的调查、认定，并提出处理

意见。

8、负责本处教学文件、资料档案的收集整理。

9、分管教务科、考务科、学籍科工作。

10、完成学院领导交办的工作。

教务科科长岗位职责

1、负责具体制订全院每学期开课计划，编制全院课程表。

2、负责做好每学期的开学工作及与教学运行的相关工作，检查开课计划的执

行情况，维护教学计划的严肃性。

3、负责全院的教学调度，建立并维护学院良好、稳定的教学秩序。

4、负责对学院开学工作检查、教学期中检查、日常经常性查课等具体组织实

施。

5、负责组织每学期的学生评教。

6、负责对专职教师每月课时的核实。

7、负责对兼职教师课时的核查。

8、负责本科室各类资料的收集、整理、归档。

9、协助其他科室作好相关工作。

10、完成上级交办的任务。

教学研究科科长职责

1、负责制订全院教育教学研究计划并组织实施。

2、参与学院专业建设、课程建设、教学改革的具体工作；参与教学检查、教

学评估。

3、在处长领导下，参与全院专业人才培养方案的制（修）订的具体工作。

4、参与每年新专业申报的具体工作。

5、组织全院教育教学研究项目的申报、立项、评审、立项、检查及成果

的推广应用。

6、组织校内、校际教育教学学术交流活动；编辑出版全校教育教学研究

论文集。

7、收集整理校内外教学建设与改革的实践与研究信息资料，为本院的教

育教学改革出谋献策。

8、指导和督促各系部的教学过程质量的监督工作，参与学校定期、不定

期的教学检查工作。

9、在处长领导下， 参与学院人才培养工作数据平台数据的收集、汇总和分

析的具体工作。

10、负责研究制定校内各种类型的教学评价指标体系并付诸实施。

11、负责本处各类文件的收集和归档整理。

12、负责撰写本科室工作计划和工作总结。

13、负责本科室各类资料的收集、整理、归档。

14、协助其他科室作好相关工作。

15、完成领导交办的其他工作。

考务管理干事岗位职责

1、贯彻执行学院有关考务管理的规章制度，维护正常的考试工作秩序，对考

试工作全面负责。、

2、制定各类考试（含校内考试、大学英语

四、六级考试，高等学校英语应用

能力水平考试，计算机等级水平考试）的工作程序并付诸实施，做好各类校外考试的具体组织；全面控制考场纪律。

3、负责做好试卷的命题组织、付印、密封、分发和存档、

4、负责组织试卷评阅、成绩统计、试卷分析、成绩分析。

5、负责对学生成绩记录和成绩管理。

6、做好题库建设工作。

7、积极推进考试改革。

8、负责全院考试资料的整理和归档。

9、配合其他科室开展工作，完成上级领取交办的任务。

学籍科干事岗位职责

1、熟悉掌握国家和上级主管部门有关政策法令，熟知学院有关学籍管理的规章制度，完善学院学籍管理办法。

2、负责学生的报到注册和新生电子注册。

3、负责建立学生学籍档案、成绩登载等工作。

4、负责办理学生学籍异动的报批工作。

5、负责组织毕业生工作。

6、负责毕业班学生的成绩整理。

7、负责办理毕业生电子注册。

8、审核毕业生的毕业资格，协助学生处评选优秀毕业生。

9、负责本科室工作计划和工作总结。

10、负责本科室各类资料的收集、整理、归档工作。

11、协助其他科室作好相关工作。

12、完成领导交办的其他工作。

教材干事工作职责

1、负责根据每学期开学计划、组织全校各专业的教材选用采购、管理、预订、

补订和自编教材、讲义印刷发放，确保学校各学期各专业教材按时、按量、按质供应。

2、负责对学校教材建设、教材管理规章制度的制订和组织实施；负责对上级有

关教材工作方针、政策的贯彻落实。

3、组织开展对使用教材的评价工作，开展对选用优秀教材的组织管理。

4、负责对学生教材费的预收和结算。

5、负责教材供应和教材建设的信息处理，包括教材费、资料费收支情况；库存

量增减积压情况；课前到书统计等。

6、负责加强与同类教材部门、出版社的联系，沟通教材出版信息，交流教材管

理经验。

7、做好本院教材管理的有关文件、材料立卷存档。

8、配合、协助本处各科室的工作开展。

9、完成上级领导交办的任务。

实践教学管理干事岗位职责

1、在教务处长的领导下，配合相关部门做好校内实验、实训及校外实习

管理。

2、配合相关部门，组织实验、实训教学基本文件的撰写。

3、负责开展实践教学运行检查及相关工作。

4、负责学生顶岗实习手册的管理。

5、负责相关管理工作的材料收集、整理和归档工作。

6、负责本科室各类资料的收集、整理、归档工作。

7、协助其他科室作好相关工作。

8、完成领导交办的其他工作。

推荐第8篇：教务处岗位职责

教务处岗位职责

教务处是学校重要的综合业务职能部门，是学校各教学单位相互联系和沟通的枢纽，是推进教育教学改革、保证人才培养质量的重要管理部门，也是学校领导在教学业务方面的参谋机构。教务处在校长及主管教学副校长的直接领导下，行使学校教学行政管理、运行管理、教学质量管理、师资管理及科研学术管理等职能。工作重点是不断深化教育教学改革，全面提高教育教学质量。

一、教务处职能

1、在校长和主管教学副校长的领导下，认真履行教务处的行政职能，具体负责全校的教学管理工作。严格执行上级教育行政部门制定的政策、法规；

2、牵头拟订本校教育事业发展规划，提出教学改革意见，经批准后组织实施；为教学副校长当好参谋；

3、拟订教学管理的规章制度；

4、按照国家教育部和上级教育行政部门的原则要求，落实培养目标，负责专业申报工作。负责组织制订专业教学计划、理论教学和实践教学大纲并组织实施。根据社会对人才的需要对教学计划进行必要的修订和完善，并对落实情况进行监督检查。

5、编制学年、学期教学进程计划，编制校历，编排课程表，下达教学任务，负责调课。

6、组织全校的教学改革及教学研究工作；组织科研立项、科研成果和优秀教学成果奖的评奖及申报工作；负责优秀课程、网络课程和精品课程的建设和申报工作；

7、抓好教学基本建设，做好学校教学的日常运行管理和监控考评，对教师的教学质量进行检查和监督，保证教育教学活动的顺利进行；做好教学信息数据的采集和管理工作，组织教师教学质量评估和学生学习质量评估，不断提高教学质量；

8、组织开展专业建设、课程建设、教学评价、师德教风建设、教材建设。

9、加强实践教学，探索学校办学及发展新模式，。

10、协助主管副校长，配合人事保卫处提出教学人员调整计划，配合做好调入师资的考核；协助人事处做好师资队伍建设规划；做好教师的业务考核、培养、进修计划等工作。

11、负责全校教师业务档案的规范管理和指导检查工作，组织完成教师工作量的统计和上报工作。

12、负责考试的组织管理、学生专业考试及全校学生专业成绩档案管理工作。

13、负责与上级主管部门沟通、协调，及时完成上级各项统计报表和资料的上报及有关文件材料的收集、保管、整理归档工作。负责教学例会的组织工作；

14、负责教学督导工作，对全校教学和教学管理工作进行检查、督促、评价和指导。

15、负责网络中心的正常运转。

16、负责电化教学设备、文印室材料的采购及设备人员管理工作。

17、完成校领导交办的其他任务。

二、教务处人员分工及职能

教务处应注重发挥现代教育思想、教育观念的先导作用。树立为教育服务、为教师服务、为学生服务的服务意识和科学、严谨、求实、创新的工作态度。教务处的工作人员由七人组成，具体的岗位职责及工作分工如下：

（一）教务处处长职责

1、在主管副校长的领导下，主持教务处的全面工作；

2、负责全处工作协调与指导工作，领导本处室人员努力学习，贯彻党的教育方针和有关政策、法规，学习贯彻上级领导及主管部门下达的教学管理等方面的文件、法规；

3、负责全处的行政业务工作，主持制定全处工作计划，做到科学合理，规范高效；

4、负责全校教学基本建设，包括专业建设、课程建设、教材建设、教师队伍建设的规划运筹、监控实施等工作；

5、负责学校教育研究及相关教学经费的审批与管理；

6、组织制定各学科人才培养计划，各门课程教学大纲及有关教学管理的规章制度，提出专业调整意见、教学改革和教学基本建设方案；

7、及时掌握学校教学组织和运行情况，组织落实培养计划和教学安排，负责组织对全校教学质量进行检查、督导与评价。具体负责人才培养水平评估工作；

8、经常深入教学一线，不断总结经验，根据学校实际情况，提出改革建议，当好领导的参谋；

9、负责召集和主持教学工作会议及临时业务碰头会议；

10、负责就有关重大问题向主管副校长请示汇报，必要时参加讨论决策；

11、负责教务处及教学系部的各项业务考核、评优、推荐相关人员、参与上级奖项评选事宜；

12、传达、贯彻、实施学校有关计划决策、改革方案和与教学业务相关的重要任务；

13、在主管副校长指导下，负责教学业务经费的预算及分配；

14、负责教务处与其它平行部门的业务协调及偶发事件的应急处理；

15、完成领导交办的其它任务。

（二）教务处副处长职责(一)

1、协助处长分管常规教学业务活动的运行调节，负责教务处常务工作和教学资源的协调；

2、组织教学计划的制定和实施工作，及时了解各专业的专业方向、提出专业调整建议。负责专业和课程建设、质量监控反馈和具体实施等管理工作；

3、负责学校考试工作的计划筹备、组织运行和临时偶发事件的应急处理；学生成绩档案管理；

4、完成专业建设、课程建设、工作总结、检查评估及专项、专题的请示汇报工作。组织新增设专业、试点专业的申报与课程设置、学时分配工作；

5、主管教学及考务活动的常规管理文件、条例法规的制订、执行以及解释工作。

6、负责教师工作量的统计及教师业务档案的建立和管理工作，及时为有关部门提供第一手材料；

7、负责上级教育行政机关及主管部门的联络沟通、请示汇报与接待工作；

8、负责教务系统的文书档案管理工作，包括上级、学校、教务处所有文件、档案、资料的分类归档、登记处理、信息提供等；

9、负责学校重点专业和精品课程建设；负责教学质量监控体系的建立及实施；负责学校教学改革的研究及实施。

10、完成处长交办的其他任务。

教务处副处长职责(二)

1、协助处长分管新专业筹建方案论证、教学改革与科研，教务管理信息化建设与实施工作；

2、负责教材的征订与管理工作，负责文印室的协调及管理工作。

3、参与学校教学改革的研究及实施，科研项目的申报、立项、实施工作；

4、负责教师队伍考核及教材建设的具体实施，教学科研、学术讲座等活动的筹备；

5、负责学校教学硬件建设及大型教学设备的登记、管理、调配和上报工作，负责网络中心的管理与协调；

6、负责全校多媒体教室的管理工作，包括设备的维护、维修、设备的安全等；

7、负责学校网站教务处主页信息的采集、统计、整理和发布，组织开展学生技能竞赛；

8、编制全校教学设备配置与投资计划并组织实施，负责教学设备的采购、发放、验收、安装、回收、报损、报废的审批申报工作。考核仪器设备完好率及使用率；

9、负责教学管理中各类会议纪要、简报的初稿编写；

10、完成处长交办的其他工作。

推荐第9篇：教务处岗位职责

教务处各岗位主要职责

一、综合岗

1.负责制定学年、学期工作计划，撰写年度工作总结报告。2.负责自学考试班级的教学安排、成绩管理和毕业证书办理等工作。

3.负责学科竞赛工作。

4.负责编写各类教学会议纪要、简报。5.负责部门经费预算及资产管理工作。 6.负责本部门的公章管理和办公室日常工作。 7.完成领导交办的其它工作。

二、教务岗

1.负责日常教务工作的组织与实施，包括教学任务书的下达、课程安排与调度、编排课表及校历、组织期初、期中教学检查等。 2.负责教室借用的审批。

3.负责全院理论教学工作量的核算。

4.负责公共选修课的组织与管理工作。5.完成领导交办的其它工作。

三、考务岗

1.负责日常考务工作的组织与实施，包括考试安排、试卷印刷、巡考安排等。

2.负责学生申请查阅试卷的审核工作。3.负责考试违纪、作弊情况的认定等工作。 4.负责组织安排全国大学外语

四、六级考试。5.负责重修工作的组织与安排。 6.负责监考费和重修工作量的核算。

7.负责全院考研数据统计及分析、考研表彰奖励等工作。8.完成领导交办的其它工作。

四、教材岗

1.负责全校教材使用计划的制订和教材的征订、采购与入库等工作。

2.负责自编教材的印刷工作。3.负责教材的发放工作。

4.负责学生教材帐目管理系统维护与学生教材帐目管理工作。5.负责教材库房管理与安全工作。 6.完成领导交办的其它工作。

五、学籍学位岗

1.负责编制新生班级花名册和新生学籍电子注册工作。 2.负责在校生学年注册及学籍异动工作。 3.负责学生成绩的日常管理与监控工作。 4.负责学生毕业资格审查及毕业资料归档工作。

5.负责毕业生学历学位数据报送及毕业证书、学位证书发放工作。

6.完成领导交办的其它工作。

六、教学建设岗

1.负责各级各类专业建设项目、课程建设项目和教研教改项目的立项申报、过程管理、结题验收等工作。

2.负责校内外实践教学基地建设工作。3.负责各级教学成果奖的申报、评选工作。

4.负责全校人才培养方案的制（修）订、调整和运行管理工作。5.负责专业评估工作。

6.协助进行期初、期中教学检查工作。7.完成领导交办的其它工作。

七、实践教学岗

1.负责实践教学（实验、实习实训、毕业设计（论文））的日常运行管理、组织调度、质量考核等工作。

2.负责实践教学经费的核算、实践教学工作量的核算等工作。3.协助进行校内外实践教学基地建设工作。 4.完成领导交办的其它工作。

八、副处长岗1

1.协助处长分管教务和学务等工作。2.负责本部门文件起草和上级文件管理工作。 3.负责教学质量监控及教学质量年报撰写工作。 4.负责系部考核工作。 5.教务处档案工作责任人。

九、副处长岗2 1.协助处长分管实践教学工作。

2.负责实践教学基地建设和校企合作教育工作。3.负责实践教学的运行与管理。 4.教务处安全工作责任人。

十、处长岗

1.在分管院长的领导下，主持教务处全面工作。2.负责编制学校教育事业发展规划。

3.负责学校教学工作运行机制与各项政策的制定。4.组织部门全体人员完成教务处职责范围内的各项工作。 5.协调指导各系部教学工作。 6.负责教务处人事和经费管理。

推荐第10篇：岗位职责工作标准

办公室主任岗位工作标准

一．范围

本标准规定了山西圣基能源科技有限公司综合办公室主任的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。

二．工作关系 所属部门：办公室 直接上级：总经理、董事长

直接下级：文秘、档案管理专员、司机、后勤 三．岗位职责

1．组织领导本部门全体人员履行办公室职能，全面完成后勤、宣传、文体、企业形象、企业文化推广等各项工作任务。

2．负责后勤管理工作。 3．负责文控中心的工作。

4．策划、组织实施各种员工福利活动，文体活动和公司庆典活动、对外联谊活动。

5．负责公关、接待工作。 6．负责公司车辆管理。

7．负责企业文化推广和网站建设。 8．完成领导交办的其他工作。 四．工作标准

1．要求每年元旦后15个工作日内报送年度工作计划，每月第7个工作日报送月度工作计划，每天下班后报送当天工作总结和明日工作计划。

2．要求对照部门工作职责，根据公司发展规划，重点环境资源的配置、企业形象的提升、企业文化的推广、企业福利规划、文体活动、庆典活动等作出目标合适、完成时间明确、方法步骤具体的切实可行的计划。

3．对后勤管理公里工作做到件件了解，事事有处理结果。 4．校对、审核、报批、编号、发放公司行文。

5．每年两次大型庆典活动（周年庆、元旦）；一次大型文体活动（运动会）；2次以上文体活动。这些项目列出具体的计划和实施方案。要求所有活动都起到推行公司文化、提升公司形象，增加公司凝聚力、向心力和改善员工身心健康的作用。

6．及时接听办公室公共电话，并作记录，反馈给领导。负责公司的接待，来客接待做到接待热情周到。对于大型的隆重的接待会动，编制具体的实施方案，供领导参考。

7．车辆安排到位合理，做到既不耽误事情，又不耗油浪费。 8．内部纪律严明，令行禁止，团结合作，人际关系和谐正常；每天对部门管理人员工作检查、督促和指导。外部顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。

9、模范遵守公司各项规章制度。

10．对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。

办公室副主任岗位工作标准

一．范围

本标准规定了山西圣基能源科技有限公司综合办公室副主任的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。

二．工作关系 所属部门：办公室 直接上级：办公室主任

直接下级：文秘、档案管理专员、司机、后勤 三．岗位职责

1．协助综合办公室主任，负责综合办公室管理工作。 2．负责文秘、文印、接待的全部管理工作。

3．对公司会议的组织工作、会议资料、会议纪要负责。 4．对行政事务，发生误办、错办负责。

5．对开展企业管理规划、整改项目的实施组织协调不力，检查督办不力，发生失误负责。

6．贯彻国家和行业标准、制定企业标准发生失误负责。 7．对未完成规章制度修编的年度计划，未按时提出公司考核办法实施方案负责。

8．完成领导交办的其他工作。 四．工作内容与要求

1．在综合办公室主任的领导下，协助主任负责综合办公室的工作计划的布置，综合平衡，统筹协调，企业基础管理工作，公司考核制度等的计划、组织、协调、督促、检查、落实，发挥参谋和助手作用。

2．对发文件格式、语文文字进行总审核把关，错别率控制在2%以下，文字处理、印数、复印设备经常保持良好的可用状态，消耗材料常备不缺。

3．负责审核和修订以公司名义下发的文件，不出现重大原则性问题和印刷质量差错。

4．组织接待工作要做到热情周到，周密细致。

5．对于会议前的工作做到组织有序、井井有条、设备齐全，会议过程中做好记录，全面准确；会后的传达工作做到及时准确。督促、检查有关机要文件的管理运行额有关保密会议的贯彻执行。

6．掌握公司动态信息要达到准确、及时，不发生误报，漏报、错报。

7．负责公司各项基础管理工作，对各项基础管理工作的规则实施、检查、考核提出方案和决策意见。根据实际情况提出修改意见，并自制实施和考核，每年末按照长期规划提出次年具体工作安排并组织落实。

8．负责监督、督促每年公司规章制度的编制和修改。 9．主任不在岗时，代行主任岗位的工作。模范遵守公司的各项规章制度。

10．对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。

人事管理员岗位工作标准

一．范围

本标准规定了山西圣基能源科技有限公司人事员岗位的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。

二．工作关系 所属部门：办公室 直接上级：办公室主任 直接下级：无 三．岗位职责

1．协助总经理决定公司劳动人事政策，负责研究贯彻执行公司劳动人事诸方面的方针、政策、指令、决议；

2．就公司重大人事任免事项提供参考意见，负责拟订机构设置或重组方案、定员方案的上报；

3．负责公司员工招募工作，对部门缺员进行推荐； 4．负责执行及规划员工培训工作； 5．考核员工的绩效，并提出改进的建议；

6．确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规； 7．协助各部门人事的控管；

8．负责监督检查公司各部门、员工执行规范的情况； 9．负责审核户口调动等重大事项的方案，并提交董事长和总经理决定；

10．完成领导交办的其他工作。 四．工作标准

1．每年1月20日前上交本年度岗位空缺调查意见书，并提出具体的招聘方案。

2．每年四月现有人力资源状况进行分析并制定相应对策。 3．掌握本部门人员工作状况，提高工作效率，避免工作失误。 4．对管理人员的考核有相应的管理办法，做到考核真实、准确、奖惩及时。

5．任用干部做到唯才是用，任人唯贤，做好深入细致的考察工作，为领导选用人才做好铺垫工作。

6．根据企业需求，接收优秀的员工，充实到企业的管理岗位，定期对员工进行工作状态的分析，及时掌握其思想动态，每月进行考核。

7．员工入职资料收集齐全完整，归档及时。内部凋动过程中各项资料齐全、完整并做好登记。

8．掌握待岗人员状况及时做好调剂。

9．掌握劳动法及劳动合同制相关政策，杜绝因违背政策而发生的劳动合同争议。

10．及时办理劳动合同的签订、续订、变更、终止、解除工作。 11．按照要求做好各类人员的岗位培训，各种资料、记录齐全完整，并通过要求审核。

12．对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。

档案管理员岗位工作标准

一．范围

本标准规定了山西圣基能源科技有限公司档案管理员岗位的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。

二．工作关系 所属部门：办公室 直接上级：办公室主任 直接下级：无 三．岗位职责

1．负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作。

2．负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要。 3．负责公司年志通鉴的编撰。

4．负责公司规章制度、绩效方案的编制和修改。

5．负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作，做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作，实行集中统一管理。

6．负责各类文件档案的入库工作并做好统计。

7．负责档案的借阅、复制和利用，根据需要编制必要的检索工具和参考资料，注意信息反馈，为公司各部门的档案提供方便，认真做好使用记录。

8．及时收集各类档案，做好平时的立卷工作，并做好整理、修复、装订和归档工作。 9．负责归档文件的验收、鉴定，做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便。

10．负责定期清查档案，及时催讨借出的档案，做到账务相符。 11．每天做好档案室的清洁工作，落实防盗、防火、防尘等安全措施，对损坏或变质的档案，及时进行修补和复制。

12．完成各级领导交办的其他工作。 四．工作标准

1．认真贯彻执行《档案法》、《企业档案管理规定》和公司的有关规定，组织编制、实施档案规划、年度规划、档案经济责任制及考核办法；

2．宣传、督促、检查和指导各部门做好所分管档案资料的收集、整理和归档工作。

3．参与对公司文书、科技、声像、实物及相关电子文件等档案资料的进行鉴定、接收、收集、整理、保管和统计并及时进行分类、编号、编目、输入电脑等工作。

4．参与编制档案全引目录、案卷目录、卷内目录、文号目录等检索工具，输入电脑进行管理，以便迅速准确地为利用者提供档案。

5．参与公司档案信息资源的储存、管理和开发利用管理工作，负责档案专题资料的编制工作，开发档案信息资源，使档案室成为全公司档案信息资料中心。

6．参与组织到期档案的鉴定与销毁工作，负责档案分类及保管期限划分、审定工作。 7．参与负责库藏档案的统计上报工作。定期检查库房、装具、设备及案卷质量情况，发现问题技术整改，确保案卷质量、设备、装具的完好。定期进行库藏档案的清理、核对工作，对损坏或载体变质的档案应及时经行修补和复制。

8．参与做好档案资料的节约及利用效果的的记录，并进一步做好档案信息开发利用工作。

9．积极与上级主管部门沟通协调，掌握志鉴的相关工作，及时掌握上一年年鉴资料的征集、收集、编纂。每年2月10日前上交上一年度年鉴的内容。

10．平时留意大家提出的意见，明确公司发生重大事件每一位员工的思想，为编制或修改公司规章制度做准备。

11．会议纪要的做到内容真实准确，格式美观大方。

12．对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。

资质管理员岗位工作标准

一．范围

本标准规定了山西圣基能源科技有限公司资质管理员岗位的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。

二．工作关系 所属部门：办公室 直接上级：办公室主任 直接下级：无 三．岗位职责

1．负责公司人员资质、业务资质的申请。

2．根据国家各部委对资质管理的要求负责资质的年审与续期注册。

3．负责查找政府关于资质申请、年审与续期注册管理的信息。 4．负责查找资质申请、年审与续期注册管理的法律法规。 5．负责资质申请、年审与续期注册的人员达标条件准备。 6．负责资质申请、年审与续期注册的业绩达标条件准备。 7．负责资质申请、年审与续期注册的综合达标条件准备。 8．负责资质申请、年审与续期注册上报资料的准备。 9．负责资质申请、年审与续期注册的文件上报。

10．负责组织人员资质考试、考试培训、资质换证和继续教育。 11．负责组织资质申请、年审与续期注册过程中的公关工作。 12．负责公司印章的管理。 13．公司项目合同的存档、管理。 14．完成上级交办的其他工作。 四．工作标准

1．时时关注各类政府信息的网站，确保公司及时申请业务资质。 2．每年2月份和8月份对公司申请的资质做统计明细，明确每一个资质的时限，确保年检和继续注册工作的不遗漏。

3．组织人员资质考试、考试培训、资质换证和继续教育等工作的落实。

4．做好人员资质考试、考试培训、资质换证和继续教育等资料的归档，做到需要时能够随时找到。

5．印章使用必须登记备案，严禁将公章私自携带出公司。 6．对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。

司机岗位工作标准

一．范围

本标准规定了山西圣基能源科技有限公司司机岗位的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。

二．工作关系 所属部门：办公室 直接上级：办公室主任 直接下级：无 三．岗位职责

1．司机上岗工作时间，即包括正常上班时间，也包括加班时间和节假日出车及领导安排的为外单位出车。

2．司机不许在上岗前从事过度的娱乐活动，不许在上岗前和上岗期间酗酒。

3．自觉维护人防机关的荣誉和整体形象，上岗期间着装整洁，举止文明。

4．要自觉服从领导，听从指挥，对顶撞领导和对领导布置工作不能按时完成的，要追究纪律责任。

5．自觉遵守交通规则，保证杜绝任何交通事故。如因严重违犯交通规则出现的交通事故，要根据有关规定，按责任认定追究司机的经济责任。

6．保证准时出车，出车期间不办私事，平时不出私车，违反的按有关规定处理。 7．爱护车辆，定期保养，及时维修，保证车辆整洁完好。 8．坚持厉行节约的方针，精打细算，将油耗降低到最低程度。 9．因公出车期间，要积极配合领导和办事人员工作，主动搞好后勤服务工作。

10．完成领导交办的其他工作。 四．工作标准

1．公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，遵守公司员工管理手册，安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。

2．司机应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。

3．司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁（包括车内、车外和引擎的清洁）。

4．出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。

5．司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告车队长，并提出具体的维修意见（包括维修项目和大致需要的经费等）。未经批准，不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销。

7．出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。钥匙及行驶证交给管理人员。不准私自用车。

8．司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。

9．晚间司机要注意休息，不准开疲劳车，不准酒后驾车。机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，并给予行政处罚。

10．司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车（包括高速、追尾、争道、赛车等）。对于旁人包括公司领导的指令，司机认为不能做到的，可以提出异议，请求变更指令。行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的，司机应承担全部后果和责任。

11．司机因违章或证件不全被罚款的，违章造成事故的由当事司机承担责任和后果。

12．车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时，应当即有礼貌地制止；公司外的客人在车内吸烟时，可婉转告知本公司陪同人，但不能直接制止。

13．公司用车时，要准时出车，不得误点。出车后，按要求作好行车记录，详细记录行车时间、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等，并由乘坐人签字确认（如仅有公司外客人乘坐，由安排人员签字确认），次日将行车记录交管理人员审核签章。每月末按乘坐人或部门统计当月行车里程总数，各部门合计数应与当月总行驶里程一致，不一致则由驾驶员承担多余里程。

14．上班时间内司机未被派出车的，应随时在司机室等候出车。不准随便乱窜其他办公室。有要事确需离开司机室时，要告知管理人员去向和所需时间，经批准后方可离开；出车外出回来，应立即到管理人员处报到。

15．司机对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的，事后可向上级领导反映。

16．机未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶；如公司领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶，当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格（包括驾照有效期、车型及驾照真实性）；严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车；任何人不得利用公司车辆学开车。

17．对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。

后勤管理员岗位工作标准

一．范围

本标准规定了山西圣基能源科技有限公司后勤管理员的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。

二．工作关系 所属部门：办公室 直接上级：办公室主任 直接下级：食堂工作人员 三．岗位职责

1．认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作，公用餐具做到每餐消毒，防止流行疾病和食物中毒事件的发生。

2．认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作，经常检查用电、用火、用气、机械设备运行情况，明确岗位责任，发现事故隐患，及时采取措施整改，杜绝各类事故发生；食堂管理员是食堂安全工作第一责任人。

3．加强食堂员工的教育管理，经常进行业务技能、生产安全的培训，注意发挥和调动员工的积极性。

4．负责食堂运行的成本核算，要努力降低食堂用餐成本，提高用餐质量；增加花样品种、风味特色；把热情周到为全体员工服务作为根本宗旨，不断改进食堂各项管理工作。

5．做好采购工作，严把进货关，坚持从正规单位、正当渠道、以正常价格采购，并落实索证存档制，建立进货登记制度，分类设置采购相关档案。

6．食堂提供的用餐应注重营养搭配，保持新鲜。

7．保持食堂内外的环境卫生，要经常对餐具用具进行清洁消毒，多项操作区域要明确分开管理。

8．指导并监督食堂保管员（兼职）工作，每日定期查看一次主、副食仓库，保证存放食品的仓库干燥、通风，各种防备设施齐全，贮存食品的容器安全、无毒，防止食品污染。不定期抽查入库食品的数量和质量。

9．认真做好防盗、防火、防毒、用电用气安全，确保食堂各项工作按规范操作。

10．爱护食堂财产，非正常的损坏或丢失要视其情况追究责任人的赔偿责任。

11．掌握厨房设备、用具的使用情况，制定年度购置计划，报总经理办审核后，上报公司审批。

12．完成领导交办的其他工作。 四．工作标准

1．根据保管员提供的采购清单及库存情况，制定采购计划并实施采购所需物品。

2．每天对采购材料的数量和价格进行审核。

3．每月监督进行一次时令菜谱的修改，每两周进行菜谱的微调。 4．每日对食堂各工作点至少巡查一次，了解员工的工作及设备运行状况。 5．随时抽查食堂的饭菜质量和服务质量，抽查饭菜留样及记录。 6．每两周主持召开一次食堂工作例会，对前段工作进行总结，根据存在问题提出改进意见和做好今后重点工作安排。

7．每周回收查看“意见簿”，及时改进工作。 8．每天下班后检查一遍食堂门窗关锁等安全情况。

9．对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。

考勤员岗位工作标准

一．范围

本标准规定了山西圣基能源科技有限公司考勤员的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。

二．工作关系 所属部门：办公室 直接上级：办公室主任 直接下级：无 三．岗位职责

1．督促、检查各部门员工上下班考勤。

2．对违反考勤制度进行登记（上班迟到、下班早退、忘记打卡、漏打卡）。

3．对日常的异常考勤进行登记（事假、病假、调休等）。 4．对公司各部门的考勤汇总，并在每月5日前汇总公示上个月的出勤情况。

5．对考勤的原始材料进行存档。 6．负责公司考勤系统的维护。

7．每日考勤中同时检查员工的着装情况，对违反着装要求的员工做出处罚登记。

8．登记汇总每月的考勤情况，并计算每月的工资。 9．完成领导交办的其他工作。 四．工作标准 1．考勤员应在9:00之前完成每一位员工进行出勤检查，作登记。 2．考勤员在8:30之前，根据公司着装要求，对员工进行检查，并作登记。有违反公司着装制度的做相应处罚，并开具惩罚单。

3．每天上午10:00之前将日常的异常考勤（事假、病假、调休等）登记情况与总经理沟通。

4．对公司员工考勤要实事求是，将员工的加班、出差、病、事假等情况如实反映，禁止弄虚作假，说谎瞒报；一经发现，视为考勤人员失职。

5．在法定节假日期间，需要安排值班的人员事先报总经理批准；考勤员做好统计。

6．考勤员因病或因事不能上班向总经理请假，并得到批准方可视为有效，否则按旷工处理；考勤事项移交指定人代行职责。

7．每月5日之前，考勤人员把上个月的出清情况（考勤明细、请假单及手动考勤情况）汇总后上报总经理。

8．每月10日之前，计算好上上个月的工资呈总经理。

9．每季度考勤员或总整理当季度员工的出勤、家那边呢、出差、请假、迟到情况，作为季度考核的依据之一。

10．每年1月25日之前，考勤员把上一年度每月出勤情况、加班、出差、请假等情况统计整理出来呈总经理，作为年度考核、岗位晋升和年终奖金发放的依据。

11．对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。

网络信息管理员岗位工作标准

一．范围

本标准规定了山西圣基能源科技有限公司考勤员的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。

二．工作关系 所属部门：办公室 直接上级：办公室主任 直接下级：无 三．岗位职责

1．维护公司计算机硬件，搭建与配备计算机网络，根据需求设计网络方案。

2．维护和监控公司局域网，保证其正常运行。

3．安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，并提供技术支持。

4．解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告。

5．维护数据中心，对系统数据进行备份，协助网站相关应用软件的开发。

6．完成领导交办的其他工作。 四．工作标准

1．每个员工的IP地址由管理员分配。管理员按照IP顺序依次分配，不允许用户自己挑选。也可以把停网空余出来的IP地址进行重新分配。不允许私自把IP分配给没有登记上网的人。

2．为用户开通网络后，记下其IP地址和网卡号，将用户资料用Excel表格文件的方式（详细情况可以看《用户资料模版》）整理好；有新用户加入时，资料要及时更新并报送，一般不要超过3天。注意一定要将新用户资料或是旧用户的更改资料用红色字体显示。

3．网管义务管理和保护交换机，集线器，网络线，网络端口（网络模块或水晶头）等属于公司的设备。

4．新员工就职，电脑设备安装提前1天准备到位。 5．对公司电脑的运行、杀毒每半个月检查一次。

6．对于公司电脑出现的硬件、软件问题，员工上报后及时解决。 7．对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。 办公用品采购员、仓库管理岗位工作标准

一．范围

本标准规定了山西圣基能源科技有限公司办公用品采购员、仓库管理员的工作关系、工作流程、工作标准等要求。

二．工作关系 所属部门：办公室 直接上级：办公室主任 直接下级：无 三．工作流程

1．每月25号之采购员给各部门发放办公用品申请表； 2．各部门填写办公用品采购计划表，并给部门负责人签字； 3．采购员收到申请表后，先与仓库管理员沟通，确定所需采购物品的库存数量。

4．确定好采购数量，报总经理审批。 5．采购员根据审批后的计划单进行采购； 6．采购后办公室进行入库登记记入台账；

7．仓库管理员根据审批后的计划表给各部门发放，并进行出库登记记入台账；

8．采购员按实际购买金额索要发票,填写费用报销单，经理签字后到财务报销。

9．及时与财会人员办理报账手续。 10．完成领导交办的其他临时工作。 四．工作标准

1．采购前必须对所采购设备和其他办公用品的规格、型号、性能用途和质量要求有所了解，防止盲目采购。

2．固定一个购买常用材料的供应渠道，以电话或传真的形式跟供应商订货，其他物品的购买做到价廉物美、货比三家。

3．每个月至少做两次市场调查，做好采购的询价记录，并与供应商送货的单价进行比较。

4．勤跑多问，做到货比三家，做好询价记录，购买价廉物美的设备和物品。

5．采购工作要分轻重缓急、做到急用急买，保证员工生活、工作顺利进行。

6．及时了解市场价格变动，增强业务学习，做到对各种物品都熟悉。

7．在采购过程中不得受贿和索要回扣，培养自身良好的政治素质和职业道德。

8．购回物品与采购清单，交仓库管理员验收签字，如发现差错，要及时更换。

9．仓库管理员每月对仓库的物品经行清点，做好台账。 10．对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。

设计部部长岗位工作标准

一．范围

本标准规定了山西圣基能源科技有限公司综合办公室主任的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。

二．工作关系 所属部门：设计部 直接上级：总经理、董事长 直接下级：设计部部员 三．岗位职责

1．坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向领导负责。

2．严格遵守公司规章制度，认真履行其工作职责。

3．负责建立和完善各类报告编制的模板，报告编制过程中标准的整理。

4．编制近期设计部工作计划，编制长远技术发展和技术措施规划，并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作。

5．负责组织完成项目的前期调研、资料收集、现场勘查、设备测试及技术诊断等各环节工作，按时、保质完成报告。

6．研究和摸索科学的流水作业规律，认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇总、归档工作。

7．负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度。 8．及时指导、处理、协调和解决出现的技术问题，负责对报告审核过程中出现的问题进行复检、核对、修改、补充和完善。

9．负责编制公司技术开发计划，抓好技术管理人才培养，技术队伍的管理。有计划的推荐引进、培养专业技术人员，搞好业务培训和管理工作。

10．负责公司技术管理制度制订检查、监督、指导、考核专业管理工作。

11．完成上级领导交办的其他工作。 四．工作标准

1．要求每年元旦后15个工作日内报送年度工作计划，每月5日工作日报送月度工作计划，每天下班后报送当天工作总结和明日工作计划。

2．报告编制的模板应参照国家、行业的标准及编制深度的要求进行，做到严谨、准确、有实用性。

3．平时工作中随时整理政策法规、行业标准，做到与时俱进、全面科学。每年12月份将整理完成的标准交档案管理室存档。

4．及时监督本部门工作进度，严格按照工作计划按时、保质进行。

5．项目的前期调研、资料收集、现场勘查、设备测试及技术诊断等各环节，要认真、细致，确保搜集到的资料全面、有针对性。随时与企业沟通、追踪，加快资料搜集的完善。

6．搜集回来的资料及时到档案管理室进行登记，做到全面无遗漏。

7．报告编制完成及时交回资料整理归档。

8．每个项目结束后，督促监督项目人员编制项目总结，档案管理室存档备查。

9．技术部长必须对咨询报告成果负最终责任，保证上下文逻辑、语法、标点符号、错别字的错误不多于2处。审核要严格按标准执行，要系统全面。

10．对于公司组织的各类考核，本着公正、公平的原则进行，不要以亲疏论成绩。

11．每年1月20日之前完成技术方面的培训计划，每月至少保障5个小时的专业技术培训。培训资料要求准确、有广度、有深度，切合公司的业务实际，实用操作性强。定期对培训效果进行考核，切实提高设计人员的技术水平。

12．对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。

设计部副部长岗位工作标准

一．范围

本标准规定了山西圣基能源科技有限公司设计部部员的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。

二．工作关系 所属部门：设计部 直接上级：设计部部长 直接下级：设计部部员 三．岗位职责

1．负责本部门人员培训、引导、教育、监督工作，培养部属奋发向上、精益求精的精神。

2．协助部长做好本部的各项管理工作，对管理中存在的问题提出解决办法或建议。

3．协助部长检查督促各项工作的落实。

4．协助部长做好本部员工的劳动纪律管理以及其它行政事务的管理工作。

5．协助做好员工的业绩考评，并对奖罚提出意见。 6．协助部长做好本部与其它部门之间的协调工作。 7．当部长不在岗时，全面负责本部门的工作。

8．认真审核部员上交的一切文件，复查无误后进行送交行政部门。

9．负责保管本部门一切文件的义务。 10．完成上级交办的其他工作。 四．工作标准

1．平时工作中积极协助部长，对员工的工作和生活情况及时了解，关心员工的需求，对出现的各种问题，及时反馈。

2．对于各项目的进展情况随时掌握，做到心中有数。 3．监督、检查员工遵守公司各项规章制度情况。

4．平时留心注意员工的出勤情况、工作状态、违纪情况，做好登记，为部长的考核提供依据。

5．主任不在岗时，代行主任岗位的工作。模范遵守公司的各项规章制度。

6．内部纪律严明，令行禁止，团结合作，人际关系和谐正常；每天对部门管理人员工作检查、督促和指导。外部顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。

7．对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。

设计部部员岗位工作标准

一．范围

本标准规定了山西圣基能源科技有限公司设计部部员的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。

二．工作关系 所属部门：设计部 直接上级：设计部部长 直接下级：无 三．岗位职责

1．负责项目咨询过程中的管理和技术支持。 2．负责制定项目合理实施计划，并组织开展工作。

3．负责组织完成项目的资料收集、现场勘查、设备测试机技术诊断等各环节工作。

4．负责各类能源咨询项目报告的整体构建和编制整合，对整体报告质量负责。

5．遵守公司的规章制度。 6．完成领导交办的其他工作。 四．工作标准

1．初次接触意向客户后，接触人员要准确地掌握有关情况，包括资质、地方政策、投资额等，按客户的要求完成咨询报告。

2．编制人员要对相关行业的各个部门、项目情况、区域情况进行深度调研、查询，确保获得项目真实可靠的基础资料。 3．编著人员对相关行业单位计有关专业人员进行沟通、访谈，确保对项目行业发展态势的正确把握。

4．及时查询有关网络、范本等资料，确保项目的顺利进行和完成。

5．接触项目管理机构人员获得深层次信息并及时顺利地完成该项目。

6．咨询报告分部分或章节撰写人必须对所撰写部分或章节自身的逻辑合理性、语法规范性、文字严密性、图标正规性、数据引用正确性负责，保证上下文逻辑、语法、标点符号、错别字的错误不多于5处；决不能发生常规性错误。

7．咨询报告项目负责人必须对整片报告的逻辑合理性、语法规范性、文字严密性、图标正规性、数据引用正确性、内容完整性以及符合咨询成果类别要求负责，保证上下文逻辑、语法、标点符号、错别字的错误不多于3处；校核要准确、完整。

8．设计人员按时、保质完成报告的编制。

9．对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。

工程部部长岗位工作标准

一．范围

本标准规定了山西圣基能源科技有限公司工程部部长的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。

二．工作关系 所属部门：工程部 直接上级：董事长、总经理 直接下级：工程部部员 三．岗位职责

1．在公司上级领导的正确指示下，全面负责工程。

2．熟悉标书文件、设计图纸，参加现场调查核对，做好施工项目的详细安排。

3．负责制定工程的规章制度，并监督、执行。

4．负责对本部门人员的培训、考核、监督、人事任免的建议，并储备施工队伍。

5．按照上级下达的任务和施工组织设计，根据实际情况拟定本项目具体的施工方法和施工组织措施；负责对工程质量、进度的监管并协调解决工程施工中的问题。

6．负责对施工图纸，预算进行审核。

7．负责本部门和其他部门之间的工作协调，配合财务部收款。 8．负责施工工程的审核、审批。

9．负责引进先进施工工艺，保证工艺水平不落后。 10．经常深入工地检查工程质量和技术安全措施，核对图纸、合适工程数量，掌握了解工程进度，搜集资料、记好施工日记。

11．完成上级领导交办其他工作。 四．工作标准

1．要求每年元旦后15个工作日内报送年度工作计划，每月5日工作日报送月度工作计划。

2．及时监督本部门工程进度，严格按照工程计划按时、保质进行。

3．施工图、竣工图的绘制要及时、详细、准确。施工日志要详细全面。工程预算科学、合理、可行

4．对于公司组织的各类考核，本着公正、公平的原则进行，不要以亲疏论成绩。

5．对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。

工程部副部长岗位工作标准

一．范围

本标准规定了山西圣基能源科技有限公司工程部副部长的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。

二．工作关系 所属部门：工程部 直接上级：工程部部长 直接下级：工程部部员 三．岗位职责

1．负责所属部门人员培训、引导、教育、监督工作，培养部属奋发向上、精益求精的精神。

2．协助部长做好本部的各项管理工作，对管理中存在的问题提出解决办法或建议。

3．协助部长检查督促各项工作的落实情况。

4．协助部长做好本部员工的劳动纪律管理以及其它行政事务的管理工作。

5．协助做好员工的业绩考评，并对奖罚提出意见。 6．施工图、竣工图的绘制；施工日志的编写；工程预算。 7．协助部长做好本部与其它部门之间的协调工作。 8．当部长不在岗时，全面负责本部的工作。

9．认真审核部员上交的一切文件，复查无误后进行送交行政部门。 10．完成上级交办的其他事项。 四．工作标准

1．平时工作中积极协助部长，对员工的工作和生活情况及时了解，关心员工的需求，对出现的各种问题，及时反馈。

2．对于各项目的进展情况随时掌握，做到心中有数。 3．监督、检查员工遵守公司各项规章制度情况。

4．平时留心注意员工的出勤情况、工作状态、违纪情况，做好登记，为部长的考核提供依据。

5．主任不在岗时，代行主任岗位的工作。模范遵守公司的各项规章制度。

6．施工图、竣工图的绘制要及时、详细、准确。施工日志要详细全面。工程预算科学、合理、可行。

7．内部纪律严明，令行禁止，团结合作，人际关系和谐正常；每天对部门管理人员工作检查、督促和指导。外部顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。

8．对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。

第11篇：护士岗位职责、工作流程和工作标准

护士工作职责

责任组长护士职责

1.，巡视病房，检查前一天手术病人的基础护理落实情况。

2.书面、床边交接班，了解病情，评估病人，及时落实压疮、跌倒、管路脱滑等预防措施。

3.晨间护理，整理床单元，完成I级护理病人及危重病人的护理基础工作：梳头、洗脸、洗头、剪指甲、擦浴、口护、翻身、拍背、倾倒引流液、更换引流装置、大小便、饮食之道等，II级护理病人协助完成，III级护理指导完成。

4.巡视病房，检查责任护士所负责病人的治疗、护理、病情观察及健康教育工作，及时应红灯。

5.接待新病人及转入病人，准备床单元，做好入院介绍及处置。

6.负责转科、转院及出院病人的指导工作，征求意见，护送出病区。

7.按要求书写病历。

8.保持病房环境安静、整齐、清洁。

中班职责

1.参加书面、床边交接班，了解病人白天的病情及治疗、护理完成情况。

2.巡视病房，完成所负责病人的治疗、护理、病情观察及健康教育工作，及时应红灯。

3.遵医嘱测量生命体征，完成时间性治疗、护理、给药工作。

4.负责处理并执行临时医嘱，接待新入院病人，完成新病人的治疗、护理和入院时的健康教育，按要求书写护理病历。

5.评估病人，按分级护理要求完成基础护理，请陪客、按时熄灯，观察病人睡眠情况，保持病房环境安静、整齐、清洁。

6.测绘6pm、10pm体温。

7.核对次日晨抽血的化验单、检查单，分发标本容器，并通知次日晨取血、特殊检查及手术病人禁食。

8.将浸泡消毒的湿化瓶、输液管、止血带取出沥干。

9.整理办公桌、治疗室、病区走廊使之保持整齐。负责治疗室、换药室的空气

消毒并登记，

10.填写工作日志，整理前一日巡视卡，规范放置。

夜班职责

1.与白班护士进行床头交接，清点物品。

2.查对特殊病人（新、危、重、手术）医嘱执行处理情况。

3.遵医嘱测量生命体征，完成时间性治疗、护理、给药工作。

4.按时巡视病房，密切观察病情变化及睡眠情况，及时处理。

5.负责处理并执行临时医嘱，接待新入院病人，完成新病人的治疗、护理、和

入院时的健康教育，按要求书写护理病历。

6.填写护理交接班报告本。

7.正确采集各种检验标本，与化验室工人核对送检。（体液标本逐一督促收取）

8.整理已沥干的消毒物品（网套、止血带、氧气雾化装置），规范放置。整理病

房、办公室、治疗室、病区走廊使之保持清洁整齐。

9.按分级护理要求落实前一日手术病人的基础护理。协助早餐前洗手消毒，协

助进食水，口服药看服到口。

责任护士职责

1.负责床头交接班。参加晨会，听取夜班医护人员早交班。检查夜班采血情况，负责补留夜间回家病人的化验检查标本。

2.全区病人床头交接班，重点交接分管病人。对新入、危重病人检查全身情况，特殊情况交

接班，医嘱执行情况交接班。病房安全管理交接。清点病人数，陪人数、督促请假病人返回。

3.负责晨间。整理分管病人床单位及个人卫生，病房规范化管理。

4.负责基础护理。分管病人的吸氧、吸痰、备无菌盘、留置针护理、、口腔护理、皮肤

护理等。负责所使用物品清洁、浸泡消毒。每日更换氧气湿化瓶无菌水、氧气鼻导管。

。

5.负责各项治疗及专科护理。负责分管病人的输液、皮试、肌注、输液续接瓶工作。执

行时间性治疗、护理工作。

6.负责安排各项辅助检查。要求安排科学、合理、适时、安全。协助管床医生完成各项

有创检查治疗。

87负责病情观察记录。及时巡视、观察分管病人的病情、医嘱执行情况等，发现异常及

时报告值班医生处理。及时完成护理记录。

9.负责抢救及出入院处理。负责分管床位病人抢救、新入院处理、入院介绍及出院病人指导，做好终末消毒，死亡病人尸体料理。参加主管医生查房，对所有分管病人“八知道”：床号、姓名、诊断、病情、治疗、护理、饮食、心理。

10.负责整理护理病历。及时检查分管床位各班护理文件书写质量。

11.负责健康教育工作。与病人及家属保持良好沟通。协助主总护士做好收费解释工作。

12.负责对下级护理人员业务指导及教学工作。协同其它组责任护士工作。注意与替班责任。

治疗班护士职责

1.提前15分钟上班，和主班完成药品（静脉用药、肌肉用药、皮下用药）的查

对工作。

2.清点用物，并登记。

3.负责长期、临时医嘱的药物配置。

4.保持治疗室、器械柜的整洁、规范、液体入柜。

5.周一至周日各负责一下事项并登记：

周一：负责正欢灭菌容器和消毒液，负责无菌物品柜、消毒柜的清洁、规范。 周二：清洁保养急救、贵重仪器。

周三：清点、补充药物并归类，核查有效期，整理药柜、药屉、治疗台。 周四：清洁整理冰箱、体温表甩降器，更换灭菌容器及消毒液。

周五：消毒液擦拭保养治疗车、急救车、病历夹。

周

六、日：协助主班护士工作。

6.补抄并准备手术病人及新病人次日上午的长期治疗用药。每日核对药品数量

无误。

主班护士职责

1.提前15分钟上班，和治疗班完成药品（静脉用药、肌肉用药、皮下用药）的

查对工作。

2.参加晨会，听取夜班医护人员早交班，阅读交班本，整理核对留言板。

3.参加床头交接班、病人情况及科室安全管理交接。每日四次床头交接班，各

班工作情况及病人情况，对新入、急、危重病人掌握“八知道”：床号、姓名、诊断、治疗、护理、饮食、心理、潜在危险及预防措施。

4.负责急救药品管理检查，保持毒麻药、急救物品完好、呈备用状态。

核对病人一览表人数、床号，按标准检查整理出院病历（医生已整理完毕）

5.负责处理当日医嘱，通知治疗班、责任护士及时执行医嘱。根据医嘱联系药房、、辅助检查科室等相关科室，保证新入、急、危重病人及有特殊情况及时优先处理。

6.负责医嘱执行情况：检查各班次医嘱执行速度，与值班医生良好沟通，确保医嘱及时、正确执行。

7.负责与治疗班护士共同核对当日长期、临时医嘱。

8.按标准检查整理当日出院病历。

9.完成午间治疗、护理工作，接待新病人及手术病人。

10.负责书写交班报告，巡视病房，将病区总体情况、特殊情况向中班医护人员报告。

11.负责办公室接待工作：安排入院床位，通知管床医护人员及工友;出院病人发放出院带药、带物、出院病历；接待病人或家属咨询等；接听电话。

12.保持护士整洁卫生。打印一日费用清单。

第12篇：车间主任岗位职责范围和工作标准

晋城煤化工有限责任公司

车间主任

岗位职责范围和工作标准

1、工作职责

1.1负责车间整顿、定员、定额和经济责任制的制定和落实工作。1.2负责抓好仪表车间大修、维修工作，保证仪表处于良好的工作状态。

1.3负责抓好仪表的备品备件及各类物资计划工作。1.4抓好车间的各项技改、技措工作。

1.5负责抓好车间职工教育培训工作，提高职工队伍的技术素质。

1.6负责制定本单位的治安保卫、安全生产制度和对职工的违纪、安全教育。

1.7负责本单位各项规章制度的贯彻落实，抓好车间劳动纪律、工作纪律。

1.8负责车间总体规划的制定、提出及落实工作。1.9对公司负责，全面抓好仪表车间的生产经营管理工作。 1.10认真贯彻落实公司下达的计划、决议，工作安排要与公司在思想和行动上保持一致。

1.11经常深入群众，了解职工思想、工作、学习情况，关心群众疾苦，发现问题及时解决。

晋城煤化工有限责任公司

1.12抓好本单位的治安保卫、安全生产工作，定时对职工进行法制教育和安全生产教育，提高职工的安全意识和安全生产自护能力，防止发生任何事故。

1.13抓好本单位的经济管理工作，按期组织经济活动分析，严格控制公司下达的有关经济指标。保证各项指标顺利完成。

2、工作权限

2.1对本车间的行政工作进行统一领导。

2.2有权对车间内部机构设置及内部人员力量进行调整。2.3有权对车间内部的资金、物资调配使用。

3、工作关系

3.1仪表车间主任受生产副总经直接领导，全面负责车间生产、经营管理、行政管理工作。

4、考核办法

4.1由分管领导考核，每季度考核一次。

第13篇：急诊科护士岗位职责和工作标准

急诊科留观室护士岗位职责

1、同病区护士岗位职责。

2、参加晨会交班，了解夜间留观患者病情和治疗情况。

3、为留观患者做晨间护理，为新收留观患者准备好床单位，留观患者离科后及时做好床单位的终末料理。

4、负责留观患者的治疗、护理、病情观察、健康宣教及饮食指导等工作，并做好护理记录，护理病历质控。

5、严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为患者服务。

急诊科留观室护士工作标准

1.同病区护士工作标准。

2.交接班清楚，掌握留观患者病情和治疗动态。

3.新入院留观患者入院处置到位，留观室床单位终末处理按规范进行。

4.留观患者的治疗、护理到位，病情变化及时被观察到并处理，留观患者知晓相关健康知识。护理文书准确、及时。 5.无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。

急诊科输液室护士岗位职责

1、同病区护士岗位职责。

2、参加晨会交班，并与夜班护士交接当日输液患者药物、治疗情况。

3、做好输液及各项治疗前准备工作，负责注射、输液。巡视输液病人，及时更换液体。

4、出现药物不良反应等异常情况在及时通知医生的同时做好相应的急救处理。

5、严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为患者服务。

急诊科输液室护士工作标准

1.同病区护士工作标准

2.交接清楚，接班护士知晓当日输液患者药物、治疗情况。3.各项治疗前准备工作到位，各项治疗及时完成。

4.及时发现药物不良反应，并及时通知医生协助做好了相应的急救处理。

5.无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。

急诊科急诊班护士岗位职责

1、同病区护士岗位职责。

2、做好急诊患者分诊、预诊、接诊、登记、处置工作，按病情决定优先就诊，及时通知医师查看患者。

3、急危重症患者来诊时，及时配合医师做好抢救工作。

4、严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为患者服务。

急诊科急诊班护士工作标准

1.同病区护士工作标准。

2.急诊患者分诊、预诊、接诊、登记、处置工作准确及时，病情紧急的患者优先处置。

3.急危重患者的抢救有效，医护人员配合好。

4.无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。

急诊科采血室护士岗位职责

1、同病区护士岗位职责。

2、认真执行采血医嘱，严格按照院感及护理部要求穿戴整齐，使用合格的一次性用品。

3、严格执行无菌技术操作规程，静脉采血必须一人一针一管一巾一带。

4、使用后的废弃物品及锐器等按要求及时进行无害化处置及消毒。

5、严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为患者服务。

急诊科采血室护士工作标准

1.同病区护士工作标准。

2.采血医嘱正确执行，着装符和院感和护士素质要求，无使用不合格一次性用品的情况。

3.护士严格执行无菌技术操作原则。

4.锐器回收进锐器盒，垃圾分类正确，符合医疗垃圾处置规范。5.无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。

急诊科晚夜班护士岗位职责

1、同病区护士岗位职责。

2、全面了解晚夜班病区内情况，完成白班交班未执行的事宜。

3、做好各项物品交接班，严格执行消毒隔离制度，按时进行空气消毒，保持各个工作区域清洁、整齐。

4、接待晚夜班留观患者，负责晚夜班患者的所有治疗及护理，并做好记录。

5、承担本班危急重症患者的抢救工作，严密观察病情变化并详细做好护理记录，严格交接班。

6、书写交班报告并做好交接班。

7、严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为患者服务。

急诊科晚夜班护士工作标准

1.同病区护士工作标准。

2.交接班清楚，全面掌握病区情况。

3.各项物品交接清楚，各工作区域清洁、整齐，消毒隔离措施落实到位。

4.晚夜班留观患者接待、处理正确及时，晚夜班患者的治疗及护理落实到位，护理记录及时、准确。

5.危急重症患者抢救工作到位，病情观察、护理记录准确、及时，交接班清楚。

6.交班报告内容完整、准确，交接班清楚。7.无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于

90%。

第14篇：科护士长岗位职责和工作标准

总医院科护士长岗位职责

任职资质：

1.具有护士执业资格证书，具有N3级及以上护士资质，从事5年以上病区护士长工作。

2.临床专科护理业务知识扎实，专科及基础护理技术熟练，有解决疑难问题的能力。

3.掌握护理管理知识，具有较强的护理管理能力。4.具有一定的教学能力、人际沟通能力和协调能力。 工作职责：

1.在护理部的领导下全面负责所分管科室的护理质量管理、在职教育、科研管理工作，是分管科室护理质量与安全管理的第一责任人，应对护理部主任负责。

2.负责护理部计划在科室的落实工作；根据护理部的工作计划，制定大科工作计划并落实，做好记录。

3.负责督导分管各科室护士长护理工作计划的制定和落实，每月审核护士长手册。

4.负责督导分管各科室护理规章制度的执行和各项护理规范落实。5.负责指导分管科室危重、疑难患者护理计划的制定和实施；负责组织科室的护理会诊、疑难病例讨论、护理查房工作。

6.负责所分管各科室院级护理质量检查和分析，督导科室整改措施的落实，促进护理质量持续改进。

7.负责制定大科内护士在职培训计划，并按照计划落实。8.负责分管科室的护理安全管理工作，对科室上报的护理不良事件应及时追踪，督导科室护理不良事件的分析和整改；每月进行大科室护理不良事件的分析。

9.负责分管全院护理质量检查项目的检查、分析和整改工作。10.负责分管科室护理科研、护理革新计划的制定和实施，指导护士及时总结经验及撰写护理文章。

11.负责分管科室护士层级管理工作，督导科室年终护士晋级考核、绩效测评工作。

12.负责与协作部门相关工作的沟通协调工作。工作标准：

1.按时完成护理部布置的各项工作。

2.掌握分管科室护理现状：人力资源分布和使用、专科护理质量控制环节等；掌握每日各科室护理人力配备、危重病人情况。

3.工作计划明确，按照计划落实各项工作，做到年、季、月有计划有总结。

4.分管各科室能正确有效执行医院和护理部的各项工作计划。5.分管科室各项护理规章制度执行到位，护理人员按照规范落实各项护理工作。

6.护士在职培训工作有效，护士考核合格率达到全院标准，护士的专业素质能适应岗位的需求。

7.科室的质量控制有效，质量数据收集真实，能使用质量管理工具进行质量分析和整改，能按照PDCA促进科室护理质量的持续改进。8.分管科室护理质量达标，能及时督导所管科室不良事件的分析和整改，无发生严重的护理差错和事故。 协作部门工作关系交往：

外科护士长：总务科、药学部、设备科 内科护士长：院感科、检验科、信息科 骨科护士长：客服部、输血科、保卫科 每周工作安排：

1.周一上午9:00参加护理部会议，汇报上周工作计划的落实情况、本周的主要工作安排。

2.每周至少有3天深入临床科室，督导科室各项护理工作的落实。3.按照计划落实科室的培训和质控工作。 每月工作安排：

1、按照护理部安排进行全院护理质量检查。

2、每月至少参加3个科室的科会，协助病区护士长进行质量分析和改进。

3、进行全院护理质量检查结果分析并做好记录。

4、参加全院护理质量分析会议、护理安全分析会议、护士长例会，书写质量检查结果并进行通报。

5、每月参加护士长的夜查房和节假日查房。

6、每月30日前书写本月工作总结和下月工作计划并上报。每月对分管科室进行护理不良事件的统计和分析。

第15篇：监控室岗位职责和工作标准

皮带集控岗位职责和工作标准

一、岗位职责

（一）按时上岗、坚守岗位，不准擅离职守。

（二）严格遵守监控设备操作规程，对皮带区域进行全面监控。

（三）负责对突发事件及可疑人员的现场监控，录像记录保存完整。

（四）监控室是重要安全场所，无关人员禁止入内，监控记录不准外传。

（五）定期维护保养监控设备，确保设备正常发挥效能。

（六）负责做好值班交接，发现问题及时向领导汇报。

（七）室内外卫生保持整洁，积极参加义务劳动及卫生创建活动。

二、工作标准

（一）按时上下班，坚守工作岗位，不准擅离职守，有事向领导请假。

（二）熟练掌握监控设备操作技能，对地面五部皮带进行全面监控。

（三）及时迅速的对皮带现场突发事件及可疑人员进行定位监控，保存好录像记录，准确提供现场证据。

（四）严格遵守安全管理规定，无关人员不得随意入内，监控记录不准外传，如需调监控录像，必须经主管领导批准。

（五）定期对监控线路及设备进行排查、保养，发现设备故障要及时和主机室或维修人员联系，保证监控设备正常使用，不得擅自拆装设备。

（六）认真进行值班交接，规范填写工作记录，遇到问题及时向领导汇报。

（七）积极参加周四卫生打扫除，保持室内外环境整洁，积极完成领导交办的其他工作任务。

第16篇：监控室岗位职责和工作标准

监控室岗位职责和工作标准

一、岗位职责

（一）按时上岗、坚守岗位，不准擅离职守。

（二）严格遵守监控设备操作规程，对车站区域进行全面监控。

（三）负责对突发事件及可疑人员的现场监控，录像记录保存完整。

（四）监控室是重要安全场所，无关人员禁止入内，监控记录不准外传。

（五）定期维护保养监控设备，确保设备正常发挥效能。

（六）负责做好值班交接，发现问题及时向领导汇报。

（七）室内外卫生保持整洁，积极参加义务劳动及卫生创建活动。

二、工作标准

（一）按时上下班，坚守工作岗位，不准擅离职守，有事向领导请假。

（二）熟练掌握监控设备操作技能，对旅客进站、三品查验、旅客购票、候车、发车秩序、车辆出站等进行全面监控。

（三）及时迅速的对车站突发事件及可疑人员进行定位监控，保存好录像记录，准确提供现场证据。

（四）严格遵守安全管理规定，无关人员不得随意入内，监控记录不准外传，如需调监控录像，必须经主管领导批准。

（五）定期对监控线路及设备进行排查、保养，发现设备故障要及时和主机室或维修人员联系，保证监控设备正常使用，不得擅自拆装设备。

（六）认真进行值班交接，规范填写工作记录，遇到问题及时向领导汇报。

（七）积极参加周四卫生打扫除，保持室内外环境整洁，积极完成领导交办的其他工作任务。

第17篇：客服接待岗位职责和工作标准

客服接待岗位职责和工作标准

岗位职责：

一、客服部领班岗位职责

1、加强业务、管理技巧的学习，自觉遵守管理处及客服部的各项规章制度，负责前厅工作，对管理处经理负责；

2、根据管理处经理意见，对客服部进行合理安排；

3、负责检查部门上岗人员仪容仪表是否达标准，工作室内卫生是否达标；

4、负责监督检查本部门人员工作情况，每日查阅各岗位工作记录，准确了解各项工作完成及未完成情况；

5、负责每日向管理处经理汇报前厅工作情况；

6、负责本部门人员班次、假期排定；

7、熟练掌握管辖范围内的操作规程及质量标准；

8、负责关心、爱护员工，及时了解员工动态，及时汇报管理处经理，开展针对性工作；

9、负责对本部门员新到工进行上岗前培训，及定期对在职人员进行岗上培训；

10、熟悉大厦情况，勤巡查，发现问题及时处理；

11、负责组织安排会议中心的服务及接待；

12、认真执行管理部经理交办的其他任务。

二、大厅接待员岗位职责

1、在客服部领班的领导下，严格遵守管理处及本部门各项规章制度；

2、负责有礼貌的接听每一个客户来电，做好登记，并做出相应处理；

3、每日上班时间，主动向各机关主要领导问好致意；

4、会议期间，协助会议服务员为来宾、出入会场人员提供迎送、引领服务；

5、负责协助安全部对大厦出入人员的控制；

6、负责热情、耐心的解答处理客户的问询；

7、负责大厅内设施设备运行状况的巡检、报修；

8、负责保持工作岗位及前厅环境卫生；

9、熟悉大厦结构、各处室分布情况及客户姓名、电话号码；

10、每日认真填写交接班记录表，接班人未到，不得离岗；

11、完成领班交办的其他任务。

三、大厅接待服务标准：

1、服务员上岗要按规定化淡妆修饰，着工装，仪容仪表端庄、整洁、精神饱满，禁止面带倦容，情绪低落状态下上岗；

2、提前十分钟准时上岗；

3、迎宾站立时保持正确站姿，真诚微笑；

4、工作中，始终思想集中，保持工作的谨慎态度；

5、接待台面整洁，所需物品摆放整齐、美观；

6、熟练掌握物业区域内各处室位置，电话号码，主要领导的称谓，做到准确无误；

7、能正确识别来宾是否为本物业区域内业主；

8、合理安排大厅内的滞留人员，保持大厅内始终处于良好秩序；

9、给来宾提供服务要主动、热情、耐心、周到，回答来宾问题要得体、明确；

10、大厅内卫生情况良好，设施设备运行正常，保修及时；

四、会议服务员岗位职责 （会前、会中、会后）

1、会议前问明综合组哪位领导主持会议，参会人数，会议室房间，是否使用投影仪，是否挂会标。

2、保持会议区域的整洁，准备好会议服务的各种用具，物品，随时准备会议使用。

3、做好会议前的准备工作，提前20分钟打好暖水瓶内热水，适天气情况开窗或空调，调试空调到适宜温度，打开投影仪。

4、提前十分钟在会议室门口等候领导。

5、做好会议前引领工作。

五、会议期间服务：

1）会议开始后，注意维护会议场所的秩序和卫生，防止无关人员进入会议区域。 2）注意音响效果，注意发言人动向，必要时向音响设备保障人员反馈音响效果信息。 3）及时斟添茶水、视情况而定10-15分钟一次，及时添加烟灰缸。

4）会议休息期间，注意维护会场区域的秩序，引导会议休息区域和洗手间位置。休息结束，会议开始后，检查清理休息区域和洗手间，保持其清洁卫生。

六、会后清理：

1）及时清理会议室垃圾，会议室杯子进行清理、消毒、烘干，不允许有茶渍，会后茶水不允许过夜，烟灰缸洁净无水渍

2）及时把有关物品收集放在固定位置，并检查设备的完好程度。 3）关灯、关窗、关闭电源，把钥匙送到管理处。

客户中心工作流程

1 目的

确保顾客的需求得到及时、有效的满足，各类求助事件得到及时处理。

2 适用范围

适用于客户服务中心对顾客求助、投诉、报修、装修申请、办理入伙等手续的办理。

3 职责

1）客户助理负责对业主/服务的领导反映过来的各类信息的收集、整理、分类、处理。

2）管理员负责责任区范围内，业主需求的主动征询、收集及处理。

3）客户服务中心主管负责客户助理及私人管家工作的督促及棘手问题的处理。

4）管理处总管负责协调前台客户服务中心与后台服务支持各方的关系，并对客户服务中心反映的重大问题进行解决处理。

4 程序要点及实施

4．1 客户中心实行24小时值班：

4．1．1 客户服务中心负责接受用户的口头或书面咨询、报修、投诉，首先了解清楚事情的经过，向来访者解释清楚，并对信息进行分类，属报修的填写《报修记录》；属投诉的填写《投诉记录》，求助、咨询等其他类问题填写在《日常事务登记表》内。

4．1．2 客户服务中心值班人员应及时、妥善处理各类事件，遇超出职权范围的事件，值班人员应做到“听”、“记”、“分析”，并迅速作出反应报相关部门。 听：认真听取住户的意见； 记：将信息填写在相关记录上；

分析：分析问题的性质，决定是否向主管报告；

4．1．3 客户助理下班前，应移交设备设施及未完成的工作及记录，与下一班作好工作交接，双方签署“工作移交表”。晚班值班人员下班后将电话切入中控室。中控室外接到报修可直接联络技工上门维修，事后由客户服务中心补单。

4．1．4 客户服务中心主管每天上班后首先要查阅客户助理的当班记录了解客户助理的工作情况并对未完成事项进行督促。 4．2 客户服务中心的信息处理：

4．2．1 客户报修，按下列程序处理，如属有偿服务，按照《有偿服务项目及收费标准》执行。

保洁员每日工作流程

为了能更好地服务于业主，为了让业主能与物业有一个互动的链接，及时对物业公司的工作进行监督指导，管理处将保洁员每日工作流程告知于业主。对工作不到位请及时批评指出，欢迎您的监督！。

一、要求保洁员做到对工作要积极、主动、认真、不留死角。做到眼勤、手勤、脚勤。

二、每日早晨8：00擦洗办公楼大堂、电梯，做到干净、整洁。

三、每日上午9：30打扫楼梯道。

四、每日上午10：30清倒垃圾，清洗垃圾车。

五、每日上午11：00楼道走廊复查一遍，随手拣拾果皮、纸屑等杂物，保持楼道内的整洁。

六、每日下午2：30清倒办公楼公用区域内垃圾，烟蒂。

七、每日下午3：00--3：40清倒垃圾，清洗垃圾桶，保持干净、整洁、无异味。

八、每日下午3：40--6：00清洗楼梯，同时擦拭梯道扶手。

第18篇：各岗位岗位职责和工作标准

值班站长岗位职责和工作标准 值班站长岗位职责

1、代行站长职责，做好站内当班服务和现场管理工作。

2、负责指挥、部署、总结和协调各岗位工作，督促执行各项服务规定制度，保证站内各项服务工作顺利进行。

3、负责对各岗位服务人员进行考核，解决当班发生的各种问题，遇有重大问题立即向站长汇报。

4、协助站长组织服务人员开展优质服务活动和业务学习，搞好团结，不断提高服务质量。

5、负责处理、解决旅客疑难问题，定期组织召开旅客代表座谈会，听取旅客意见和建议，研究改进、提高客运服务工作。

6、完成站长交办的其他站务工作。

值班站长工作标准

1、按时组织召开当班服务人员班前会。

2、检查当班服务人员是否按规定要求上岗。

3、带领当班服务人员搞好站内外的环境卫生，检查各项服务设施、设备是否齐备、有效。

4、经常巡回于服务第一线，及时处理当班发生的服务质量、商务事故等问题。

5、协调、衔接好各岗位、各班组之间的工作，考核当班服务人员对各项规章制度的执行情况和服务质量、卫生情况等，并做好记录。

6、监督检查当班服务人员对各项统计资料的整理工作，认真填好统计报表。

7、掌握客流变化和班线通阻以及供车等情况，及时调整运行作业计划，指派有关服务人员将变更后的班次向旅客通告，并做好宣传解释工作。

8、按时召开旅客代表座谈会，征求旅客对车站工作的意见和建议；接待旅客来访，妥善解决旅客遇到的疑难问题；拆阅旅客来信和检查旅客意见薄并做好签字和记录。

9、检查当班各岗位工具、用品、站内服务设施和设备是否齐备完好，对损坏、丢失等情况做好记录，及时通知有关部门修复；检查站内外环境卫生情况。

10、做好站内旅客遗失物品的登记、处理工作。

11、组织召开班后会，听取各岗位工作汇报，做好记录与小结，对旅客提出的意见和建议及时做出处理。

12、向站长汇报当班工作情况。

问事员岗位职责和工作标准

问事员岗位职责

1、熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途主要停靠站点、里程、票价、运行时间等及其他交通工具到开时刻，了解掌握当地风土人情、名胜古迹及当地主要单位的地址和电话号码等情况。

2、负责接待旅客问事，有问必答，百问不烦。

3、负责办理旅客签证、改乘、退票、订票和失物登记、广播找人等工作。

4、认真做好各项服务工作的原始记录，及时整理上报。

问事员工作标准

1、每天上岗前及时了解掌握本站当天班线、班次的调整、变更情况。

2、接待旅客应热情、礼貌，要耐心准确地解答旅客问事，做好宣传解释工作。

3、为旅客办理签证、改乘、退票和订票等手续。

4、管好公用电话，及时做好传呼工作。

5、做好失物登记工作，及时公布失物招领启事。

6、帮助旅客与广播室联系广播找人。

售票员岗位职责和工作标准

售票员岗位职责

1、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取、登记、发售、保管工作，遵守售票纪律，严禁无关人员进入售票室。

2、根据不同旅客的特点，采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。

3、熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价、运行时间及中转换乘的班次时间。

4、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时间有关人员提供信息，以便加（减）班。

5、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术，爱护设备、用具，定期保修，保持售票室、设备、工作台和机工具的清洁卫生。

6、按时填写当班工作记录、原始台帐，负责交接好当班工作。

售票员工作标准

1、上岗前在售票窗口悬挂公号牌，做好票据、机工具、零钱、帐单及其他方面的准备工作，做到用具齐全有效，摆放整齐合理。

2、注意掌握当日营运班线车型定员、预售票和以其他方式售出客票票号情况，以便做到合理配载，一视同仁，不售超员票。

3、售票时精力集中，操作准确迅速，唱收唱付，票、款同时交付旅客手中，并交待必要事宜。

4、发售的客票票面班次、票价、日期、起止站、发车时间、座

号、乘车地点等必须字迹清楚、无涂改痕迹，不错号、重号、改乘、退票应有签章。

5、售票差错率低于0.5‰，旅客排队购票时间一般不超过十五分钟。

6、交接班清楚，收入日报填写准确，票款收入日清日结，票、款、帐相符，不压不挪用票款。

行包员岗位职责和工作标准

行包员岗位职责

1、熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程，熟练掌握计件物品重量折算方法和行包运费计算方法，负责行包的受理、开票、保管、装卸、交付等工作。

2、严格执行交通部费收规定和票据管理制度、营收报解制度，负责行包票据的领取、使用、登记和保管工作。严格行包库房的管理，严禁无关人员进入行包库房。

3、受理行包时负责做好安全检查，严防托运的行包内夹带危险品、禁运物品和超限量物品，要求包卡相符，堆码整齐、计量准

确，按规定收费。

4、严格执行行包监装、监卸和交接制度，对行包的责任事故，迅速做好商务事故记录，及时上报。

5、主动为旅客代办包装，代售包装材料，收费合理。

6、按时填写当班工作记录和原始台帐，负责交接好当班工作。

行包员工作标准

1、上岗前准备好各种业务用具，校正衡、量器，检查搬运器械等设备。

2、收件、过磅、计费、开票。

（1）、检查旅客托运的物品是否符合规定，对有疑点的行包应要求旅客开包共同检查，严防托运行包内夹带危险品、禁运物品和超限量物品。行包包装应牢固，且不得超长、超宽、超高和超重。

（2）、对行包认真过磅或丈量，正确核算运费和装卸费等费用，做到合理计量，按标准收费，票据清晰准确。

（3）、填好标签，并将其拴在行包的两端，便于校对和查找。

3、分包入位，作好记录。

（1）、对受理的行包按标签到站、班次开车时间安排货位，堆放时应将标签朝外，并做到重不压轻，大不压小。

（2）、行包出库装车时要核对件数，做好出库记录，与驾、乘人员办好交接手续。

4、装车要按标签上到站的远近，做到先远后进，上圆下方，大件在外，小件在内，软硬搭配的操作方法，轻搬轻放，不得超长、超宽、超高和超重，装完后盖好苫布，系牢绳网。装卸时严禁吸烟。

5、交付行包时要与旅客核对凭证，做到交接无误，并做好交接记录。对未与旅客同时到达的行包，必须及时卸车，办好入库交接手续，待旅客提取。对逾期提取的行包，按规定加收保管费。

6、行包正运率应达到99.9%以上，行包赔偿率应在5‰以下。

7、交接班清楚，收入日报填写准确，行包款及其他费收应日清日结，票、款、帐、物相符，对行包款及其他费收款不积压不挪用。

服务员岗位职责和工作标准

服务员岗位职责

1、熟悉本站营运线路、班次、始发和路过班车发车时间、沿途主要停靠站点、里程、票价、运行时间及站内主要客运业务，掌握各项服务技能。

2、主动热情接待旅客，有问必答，父老携幼，照顾重点旅客。

3、维持站内公共秩序，安排好旅客候车，组织旅客有秩序地排队购票，主动帮助旅客解决问题，做好各项服务工作。

4、维持好站内服务设施和设备，保证各项服务设施和设备的功能正常发挥。

5、搞好候车室的清洁卫生，保持站容整洁。负责做好候车室开水供应、报纸更换工作。

6、负责收挂旅客意见薄，认真做好各项服务工作的原始记录，及时汇总上报。

服务员工作标准

1、接待旅客应笑脸相迎，举止大方，服务周到，回答旅客问题要热情耐心。

2、为旅客指引购票、候车、行包托运、小件寄存、检票上车口等有关位置，及时为旅客排忧解难。

3、主动照顾好重点旅客，并及时交代检票员等有关人员提前检票进站上车，帮助他们解决实际困难。

4、经常深入到旅客之中，宣传旅客旅行常识和安全注意事项，

保证候车室的开水供应，服务到位，虚心听取旅客意见。

5、维护售票大厅和候车大厅秩序，禁止摊贩和闲杂人员进入候车室。对超高儿童、超重行包，及时帮助旅客补办购票、交费手续。发现旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品乘车，应立即采取措施，严禁进站上车。

6、仔细观察旅客情况，掌握旅客心理，根据不同对象、不同要求，细心处理问题，满足旅客的合理需求，及时改进服务工作。

7、位于大中城市的车站服务人员，要能够应用日常的外语和哑语会话。遇到行走不便或有其他困难的重点旅客，应主动代为办理购票等手续。

8、按时悬挂和收回旅客意见薄，认真做好各项服务工作的原始记录，及时汇总上报。

9、保持候车室的清洁卫生，坚持做到勤管勤扫勤整理，劝告旅客不随地吐痰、乱丢瓜果皮核，严禁旅客在候车室吸烟，保持候车室空气新鲜。

10、旅客满意率达到95%以上。

门卫岗位职责和工作标准

门卫岗位职责

1、严格执行国家政策、法令，认真做好宣传教育工作，遵守公安纪律。

2、熟知治安保卫、客运业务和安全生产等规章制度，忠于职守，秉公办事，廉政执法，警容风纪整洁，文明值勤。

3、负责维护好车站公共秩序，保护旅客生命财产安全。

4、及时处理车站发生的治安案件，严厉打击各种犯罪活动。

5、负责组织、布置危险品、禁运物品和超限量物品的查堵工作，严禁旅客携带上述物品进站上车，一经发现及时按章处理。

门卫工作标准

1、按时上岗，坚守岗位，忠于职守，做到警容风纪整洁，服存站长指挥。

2、经常在站内巡视，提醒旅客保管好随身携带的钱、财等物品，及时发现和惩处在站内作案的不法分子，劝阻和调解旅客之间发生的纠纷，维持好车站公共秩序。

3、掌握各种类型的危险品性能和特征，善于观察、鉴别各类危险品。

4、严格把关，做好安全宣传教育工作和危险品、禁运物品、超限量物品的查堵工作，杜绝旅客携带上述物品进站上车，确保旅客乘车安全。

5、对查获的危险品、禁运物品和超限量物品，要认真登记，妥

善保管，按规定及时上交或处理。

6、认真填写值勤记录，及时总结工作，定期向有关领导汇报车站治安保卫情况。

广播员岗位职责和工作标准

广播员岗位职责

1、宣传党的方针、政策和路线，宣传客运规章制度，及时广播重大新闻、时事政治，宣传表扬好人好事，遵守国家规定的播音纪律。

2、围绕为旅客运输服务，有计划地宣传本站业务、服务项目、旅客须知和安全、卫生、旅行常识等，当好旅客向导。

3、适时播放通知、公告和上级命令等有关内容。

4、收集、积累资料，组织、制作文艺节目，丰富广播内容，爱护设备、器材、保管好各种资料。严格播音室管理，严禁无关人员进入播音室。

广播员工作标准

1、播音前认真检查设备，试播监听，调好音量，准备好播音稿，保证按时播音，音响效果良好，不出差错事故。

2、坚守岗位，保中精力，广播时使用标准普通话，必要时穿插一定的外语播音。少数民族地区应同时使用少数民族语言播音。

3、介绍本站本地区情况要准确熟练，播放当日班线车次、售票、

发车和到站时间、地点及班次变更情况要准确及时，临时转播插翻节目需经站长审定批准，严禁随意变更播音计划或自编即播。

4、根据车站作业程序，适时介绍有关作业内容。

5、严格播音室内部管理，妥善保管广播器材和各种资料，建立台帐，保持室内肃静整洁，严禁无关人员进入播音室。

6、严格执行交接班制度，认真填写交接记录，对广播器材、用品资料要交接清楚，实行责任管理。

检票员岗位职责和工作标准

检票员岗位职责

1、熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、运行时间和中转换乘及过路班车班次时间，及时解答旅客提出的问题。

2、负责检票、引导旅客进站上车和到站旅客验票出站等工作，不错检、不漏检，严禁携带危险品、禁运物品和超限量物品的旅客检票上车，严格按车辆载客限额检票，不检超员票。

3、照顾重点旅客优先检票上车。严禁持无效客票的旅客和无票人员通过检票口上车。对未进入发车位的车辆不予检票。

4、及时清点旅客客票和行包票，认真填写检票记录和行车路单。

检票员工作标准

1、做好检票前的准备工作，按发车的时间和班次整理队伍，检票前，向旅客介绍车次、时间、沿途停靠站点、终点站站名和中

转换乘等情况，对重点旅客优先安排检票上车。

2、检票时认真查验旅客所持客票票面的日期、班次、终到站站名、发车时间等是否相符；注意核查持儿童票和残疾军人车票的旅客是否符合优待标准；旅客携带的物品是否符合免费重量规定。对携带枪支、猎犬的旅客要查验证件，严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品检票上车并做好宣传解释工作。

3、做好发车的各项记录，填写好行车路单和结算单，做到字迹清楚，计算准确，项目齐全。

4、检票或发车前要向旅客进行安全知识等宣传，对重点旅客要向驾乘人员交代，以便途中重点照顾，发车时要礼貌目送车辆出站。

5、查验出站旅客的客票和行包票，对未购票的旅客，按规定补办客票或行包票。

客站调度工作规范

一、遵守职业道德，奉公守法，端正行风，不以权谋私，不随意刁难经营者和驾乘人员，做到文明服务，公正合理调度。

二、调度员在上班前应根据计划运行班次表核对好客车运行班次。

三、派车运行前：

1、必须核对路单车号、路单上是否有盖上保修场的检验合格章、填写好的检验日期应清晰可辩（不得涂改）。

2、必须核对驾驶、聘用证是否真实有效，驾驶员的配备是否按公安部、交通部，安全监察局《关于客运营运车辆安全生产规定》执行。

3、必须核对当班车辆与班次发车时间是否相符。

4、行车路单上应填写当班车辆的班次、时间、里程、签发站、签发人、日期。

符合

1、

2、

3、4派车规定，调度员才能在路单上盖“调度章”，准予派车；不符合

1、

2、

3、4其中一条规定的，不准派车运行。

四、当班客车临时发生故障不能按时出车的，应提前告知值日调度员，值日调度员作出调整。

五、值班站长现场监督检查各工作环节，并及时处理发生的问题。

六、因气候、道路堵塞等原因，班车晚点、停开或需绕道而行等情况的，要及时向旅客公告，并向上级报告。

七、调度员须坚持做好“客运班车派车记录”及“班车脱班、误点记录”，防止错班和漏班，并认真填写电话记录，班组交接班（运行、道路、班次、其他事项的处理情况）记录和各种台帐记录工作。

候车服务工作规范

一、及时整理候车室内的各项设施设备。如座椅的整理、时钟日历的校对、报纸的更换等。

二、随时进行旅行常识宣传，随时提醒旅客要保管好随身携带的物品，对危险、违禁及其他不能携带上车的物品进行检查。

三、安排旅客候车。对于尚未购票的旅客指引他们购票，对于已购票的旅客根据候车区的划分，安排适当的位置休息候车，对于老弱病残及孕妇婴儿要做好特殊照顾，帮助她们购票、上车。

四、组织旅客检票上车。

1车站在班车发车前5-10分钟应做好发车播音，向旅客播放发车的班次、时间、到站等，请旅客做好准备。 2按照各班次的开车时间，及时引导旅客到位，组织旅客有秩序地检票乘车，以免漏乘、错乘。

五、卫生工作。随时打扫候车室的卫生，动员旅客共同保持候车室的清洁卫生，使旅客有一个整洁清新的候车环境。

六、其他服务工作。随时答复旅客提问，帮助旅客解决某些困难，做好候车室治安、开水供应以及其他有关工作。

客运站站务管理标准

1 目的

加强站务管理，维护站场秩序，为旅客提供良好的环境和优质的服务。

2、适用范围：

汽车站的站容、售票、行包、候车、接发车、行车等服务管理。

3、车站服务标准： 1)、三容：

①站容：车站内外保持环境的清洁卫生、各项服务设施醒目、

候车室布置美观大方，图表齐全、布局合理、简明清晰、候车室增加服务项目摊点摆设，在不影响旅客正常候车的前提下，统一规划、统一柜台、统一管理、文明经营。车站区域内的环境卫生要采取分片包干的办法，将责任落实到班组、个人。根据车站的具体情况，组织职工栽植树木、花草，美化车站环境。

②车容：营运车辆设备齐全，车况良好、车容整洁，标志规范。车厢清洁卫生做到过夜客车每晚清洗，区间客车趟次打扫。

③仪容：站务人员上岗着标准制服，按规定佩带服务证(牌)，对待旅客（货主）主动热情，举止端庄，使用文明用语。 2)、售票员服务标准：

①严格按规定票价售票，•售票形式可根据经营方式选定，保障运输经营服务双方和旅客的利益。

②开展多种形式的售票服务，设立港澳台侨胞、军人、教师、高级技术人员、离退休干部、记者综合售票专窗和学生、快运售票专窗等服务，方便旅客。

③售票窗口应有所售车票的线路、班次、时刻、车型、票价和客票发售情况显示，悬挂当班售票员相处及服务号码，有利旅客和管理者监督。

④ 售票员应准确、迅速，•认真执行电脑售票操作标准，保证售票无差错；严格执行上、下班交接制度，并根据售票情况及时提出加班包车建议。 3)、行包员服务标准：

①收运前对包装、件重、标志进行核查，•严禁危险品和国家禁运物品进入行包托运；收运及提领时，要检查持签，禁止旅客进仓搬运行包和标签。

②行包受理后，•必须严格按照规定计费。

③行包的受理、仓管、搬运、装卸、交提，•应按作业程序依次进行，各环节部位、工种相互衔接紧密。作业中轻搬、轻放，发现破包要代为包装加固，确保行包在责任承运期内完好无损。

④旅客提走行包，•应在收回的行包提领联上加盖“提汔”章，并与到达联核对装订成册，妥善保管。 （5）仓库按发放的到达地点实行分线堆放，做到货物堆码整齐、标志醒目，实行进出仓台帐登记，保证单货相符。建立清仓制度，做到每晚一次小清仓，每旬一次大清仓，并填记清仓记录，发现问题及时处理。

6对逾期三个月以上无人认领的行包应公告，然后进行妥善处理（无人认领的鲜活物品应及时处理），并建立台帐。 4)、候车服务管理标准：

①建立和维持良好的候车秩序，•及时宣传旅客乘车须知、班次时刻及有关规定。

②候车室服务要专人负责，文明服务、•礼貌待客，尽力帮助旅客解决困难。保证候车室的开水供应，管理好服务设施。

③设立卫生值日工作，见脏就扫，保持候车室清洁，并随时向旅客宣传卫生常识。

5)、接发车服务标准：

①执行旅客凭票进站，检票上车，•禁止无票旅客乘车。

②当班车发车位处要有班线指示牌。•行车服务员要带领旅客检票上车，对号入座，并清点旅客人数，填记路签，开具电脑结算凭证，做到准确无误；同时做好发车前的口头宣传工作(发车前“三句话”)，准点发车。

③班车到达，现场服务员要到车前接车，•做好扶老携幼能服务工作，安全有序疏导旅客出站。 6)、货运作业服务标准

①受理人员要严格审核运单和有关证件手续，了解货物品名性质、包装，确辩货物真伪，确定货物数量，办妥有关保险(保价)运输手续。

②按照受理后的运单计费、收款开票，•做到票面整洁、字迹清楚，计费准确、印戳清晰。

③理货员按运单对货物品名、数量、包装、•货物标签及到达站和运输号码，进行核对，确认票(单)货相符，签章验收并登记货物进仓台帐。

④货物验收进仓后，理货员要按货物流向、•货物种类指导搬运人员(•按货物仓库管理要求放置指定货位堆码存放。仓库做到每月一次大清仓，并填记月清仓台帐)发现问题及时上报。

⑤装车配载货物要根据货物进仓日期和缓急程度安排，先进仓的，抢险救灾等急运货物先装运。装车按货物分别到站开列清

单,做到轻重搭配,合理装载,•发出破损，未作处理的货物不得发运。装车后在出仓台帐中注销。

⑥到达卸货做好交接工作，注意货物包装标志，必要时可对其重量复磅(遇到破、散、湿、•污及其它异状物要另外堆放，并汇同有关人员现场编制商务记录)，•卸车进仓堆放后登记进仓台帐。

⑦零担货运在运行中的理货工作由随车理货员(驾驶员)负责，沿途装卸货物，应与站方理货员做好交接。

⑧货物从受理到交提必须严格履行交接手续，做到现场装卸按票点，件交、件收，票(单)货相符，签章生效。

⑨填写“货物交接清单”各项栏目必须逐项填写清楚，实行一站一单。

⑩中转货物，起运站必须向中转站单列交清单，中转站应履行交接手续，一票货物原则上不分运。

○11中转站时中转货物应注意合理流向，对流向不合理，但可作中转的货物，仍应先行中转，再通知起运站予改善。

12货物交付必须凭货票提领联或单位介绍信和本人身份证○等有效证件提领或送至指定地点卸车，交付时必须认真检核证件，履行交接手续。提领或送货核销出仓台帐和保管提货联。 7)、商务事故处理

①发生商务事故应及时编报商务事故记录。•责任赔偿：客运在1000元以下；货运在3000元以下，由责任公司负责理赔，

报公司备案；客运在1000元以上，货运在3000元以上，由责任分公司汇集有关资料和责任分析报公司，经核实后，按批文规定处理。

②商务事故的处理程序，•按运输责任有关规定执行。 8)、车站安全管理

①车站要有一位领导分管安全生产，•负责抓好日常安全工作，根据“创安”活动要求，检查、督促职工遵守各岗位安全职责和安全操作规程，对事故隐患及时整改。

②建立查堵易燃易爆易腐蚀等危险品岗位，应设立专职和兼职检查人员，责任落实到人。行包收运，对内容有疑义的，要会同托运人开包检查，严禁危险品夹入行包内托运，对查获的危险品要按规定登记处理。

③货运仓库、客运行李房要有防潮、防火、•防鼠等设备和防盗安全保卫设施，建立值班制度，严禁货主、旅客及闲人进入仓库。车站售票房和其他工作部位，也应按“创安要求”，配齐安全防范设施及报警器。

站长岗位职责

1、贯彻执行党和国家的方针政策，遵守国家的法律、法规、规章和制度，执行企业的决定，保证完成企业下达的各项任务。

2、加强思想建设和组织建设，健全组织机构，建立健全岗位责任制，搞好职工培训，不断提高工作人员的政治素质和业务能力。

3、组织开展客流调查，根据旅客的流量、流向、流时规律，积极组织客源，合理安排客运班次，科学组织站务作业，加强与有关部门的协作配合，保证旅客安全正点运输。

4、坚持贯彻“安全第

一、旅客第

一、服务第

一、信誉第一”的

方针，按照车站作业流程、服务规范、工作标准组织车站服务工作和车站乘务工作，千方百计地提高运输服务质量，最大限度地满足旅客的需要。

5、加强营收和票证管理，组织做好客运稽查工作，确保完成营运收入，并按规定报解，维护财经纪律。

6、搞好后勤管理，关心职工生活，注意改善职工劳动条件，并注意做好行车人员食宿、车辆加油维修、事故救援等工作，搞好安全生产。

第19篇：中学教务处副主任工作岗位职责

教务处副主任岗位职责

一、负责指导和考核班主任工作，经常与班主任分析思想动态，研究改进学员思想工作的方法，根据需要总结推广班主任工作经验。

二、深入教学第一线,通过听课、检查教师备课笔记和学员作业，召开师生座谈会等方式，了解教学情况，会同教务处主任协助分管校长定期进行教学分析。

三、负责按学校计划，搞好招生、编班工作。

四、每学期初根据班级情况，协助校长搞好任课教师的工作安排；负责指导教务干事编制各班和各任课教师的课表和作息时间表。

五、负责指导教务干事建立健全教师、学生档案，管理学生的学籍、考勤、成绩考核、奖惩、休学、结业、毕业等教学事务工作。

六、指导教务干事管理教师的业务档案。

七、负责教务处各种资料的汇集、整理、储存与使用,填好各种报表。

八、贯彻思想、管理、业务工作一起抓的精神,做好教师思想工作。

九、领导实验室工作。

十、负责组织本部门职员的政治、业务学习。十

一、完成领导分配的其他工作。

第20篇：4.教务处工作职责、工作目标、工作标准、岗位职责及工作流程[1]

教务处工作职责、工作目标、工作标准、岗位职责及工作流程

一、工作职责

1、协助校长室具体负责学校教育教学工作的领导、组织和常规管理。

2、管理学生学籍。管理教学质量（各类成绩数据）。

3、管理教师业务档案。管理理化生劳实验室。

4、负责初、高中招生工作及初、高中毕业生工作（含档案整理与推荐升学）。

5、协助校长室进行教师聘任与安排工作。

6、按照各类目标管理和考核评估方案，进行各种考核工作。提出教师奖惩的初步意见。

7、和教研室合作共同搞好教师队伍的建设。

8、负责各类考试的组织。

二、工作目标

1、全面安排好教育教学各项工作。加强内部管理，保证正常的教学秩序。

2、搞好常规教学质量的检查、分析评定工作。及时掌控全校各类教学的情况。

3、按照各类目标管理和考核评估方案，做好各种考核工作。

4、按照省重点中学的要求确定各年级、各科目的教学质量目标并制订相应措施，保证完成质量目标。

4、按照学籍管理办法，规范学生学籍管理。及时准确地建好毕业生挡案。及时准确地统计分析各类成绩数据。

5、保证圆满完成招生任务，做到数量足够，质量优良，效益明显。

6、高质量，高水平地组织好各种考试，争当优秀考点。

三、工作标准

1、认真贯彻落实国家、省、市有关教育的政策、法规。研究制定并严格执行学校教育教学管理条例。

2、有高度敬业精神，任劳任怨；工作有思路，有进展；工作积极热情、高效；及时、准确、圆满完成工作和学校交办的各项任务。

3、执行管理与服务相结合。以服务为主，热情耐心，服务意识强；理顺管理体系，搞好多方协调，做到条理性强，工作规范化，合理化，有序化。

4、讲究工作原则，严格执行学校有关规定，严肃纪律；公正严明，廉洁自律。

5、按时做好常规教学的检查、考核、分析评定工作。教师考核做到事实清楚、定性准确、处理恰当、程序规范、手续完备。

6、深入实际，调查研究；加强对外联系，主动对外接触。

7、应用计算机进行日常管理，文件、资料、档案齐全。

8、及时汇总反馈信息供领导决策，确保准确无误。

四、分工及工作人员岗位职责

教务主任岗位职责：

1、教务主任是校长领导教育教学工作的主要助手，协助校长具体负责领导，组 织和管理学校的教育教学工作。

2、全面贯彻党的教育方针，按照课程计划、教学大纲要求，制订和实施教学工作计划及教学常规。向校长提交学期、学年教学工作计划和总结，提交重大教改项目的实施方案和教改成果的评估报告。协助主管校长积极推进教学改革。

3、制订并完善各项教学管理制度，定期组织教学工作检查。指导和审定学科教学计划和进度表，指导、督促教学、教研、教科活动。

4、领导各年级组的工作并给予指导、督促、考核、评价。侧重抓高中教学工作。

5、向校长提交各年级、各科任教师的安排方案，并对教学人员的教学工作进行指导、督促、考核、评价。

6、指导学生学籍的管理。负责编班、休学、转学、复学、升留级的确定。

7、组织实施会考、高考和招生工作。组织学校各种考试。

8、努力做好教育教学的综合协调、管理、监督与服务工作。深入教学第一线通过多种形式及时检查指导教育教学工作，负责教师考核和教学质量的评估工作．

9、主持教务处的全面工作，按廉政、高效、务实的思想，搞好处室建设。全面负责教务处日常工作。制定教务处工作计划，做好教务处工作总结。召开处务会议。制定本处工作人员岗位职责，并负责对本处人员进行考评，向校长和分管校长提供本处人员聘任、奖惩的意见和有关资料。

教务副主任岗位职责：

1、协助主任制定实施教务处工作计划，参与领导处务工作，完成工作任务。

2、认真抓好分管初中年级教学工作。具体组织实施初中毕业班工作方针、意见和安排。

3、按照学校计划，做好各年级期中、期末等各类考试考务工作。

3、负责管理学校理、化、生、劳技实验室及实验教学。按规定建章立制，规范管理。

4、组织管理学校的课余活动和研究性学习。

5、参与组织常规教学及教学质量的检查、评定工作(包括平时检查及期中、期末毕业、升学考试)。参与组织年级、学科的质量分析会和全校教学质量分析会，总结得失，提出改进教学及提高质量的初步意见。

6、按照各级、各类目标管理和考核评估意见，做好各种检查考核工作。

教务副主任岗位职责：

1、协助主任制定实施教务处工作计划，参与领导处务工作，完成工作任务。

2、认真抓好分管艺体特长生教学工作。负责制定并实施特长生管理办法。组织特长生的文化学习和专业训练。

3、负责教务处内部资料和教学资料的管理工作。收集整理学生参加的各种考试的试题（卷）及研究性学习资料、活动课、选修课资料。设计教务用各种计划、总结、检查、统计、质量分析等各种表册。

4、负责教师考核资料中学生问卷统计反馈工作。注意搜集反映教学工作的各类数据和材料，并进行必要的分析整理，填报有关表格，保存资料。填写教务日志。

5、参与组织常规教学及教学质量的检查、评定工作(包括平时检查及期中、期末毕业、升学考试)。参与组织年级、学科的质量分析会和全校教学质量分析会，总结得失，提出改进教学及提高质量的初步意见。

6、按照各级、各类目标管理和考核评估意见，做好各种检查考核工作。

教务员岗位职责:

1、做好教务处文件资料的收发、转办、归档工作。教学文件（通知）有较强的时间性，应及时送至所指定的教师处。

2、收集整理教师的教学计划、教学总结，教师的试卷分析、成绩册，活动记录，年级组（教研组）的各种统计分析册等各种表册和与教学管理有关的其他资料，并做好归档工作。

3、做好教师考勤与上课情况检查工作，及时准确登记。做好教师考核资料的征集、统计、保管工作。

4、搞好期中、期末常规教学检查工作。如学生问卷发放、学生调查、作业检查，教案收集等。

5、如有教师请假或因工作需要不能按课表上课，应及时调课或安排代课，确保学校教育教学工作顺利进行。做好来访接待工作及来访听课的安排工作。

6、依据检查和考勤记录，协助核算结构工资。

7、做好教务值班（早晚检查）工作及完成处领导交办的其他临时任务。

学籍档案员岗位职责:

1、做好教师业务档案考核表的填写、保存、整理工作。按时向有关教师收齐各类教学资料并装订成册，集中保管

2、做好学生的会考、升学考试报名、入籍等各类表格填写、收费等考务工作。做到报名、分数录入、造册统计、通知的发放正确不误。做好毕业生电子档案和文字档案的整理工作。

3、做好学生月考、期中、期末成绩资料的收集、电脑录入、保管工作及统计制表工作。按照要求打印学生考试座次表、成绩册，力求准确无误。

4、学籍和学生档案的管理：新生入学即做学生的学籍登记工作。建立电子学籍和学生的电子档案，提高效率，严访漏登，经仔细核对后打印装订成本，统一放橱内保管，谨防遗失，并制作卡片以便日后查找历届学生学籍。

5、办理学生转学、休学、复学、退学、毕业、肄业、入学、离校等手续，按学校有关规定，严格执行。有关证明、批示等文件应贴附在该生的学籍卡后面，以便日后查验。

6、细致地做好校内及上级部门要求的统计表统计工作，杜绝出错，及时完成。

7、按时做好每学期三次的学生出、缺勤统计工作。

8、做好教务值班（早晚检查）工作及完成处领导交办的其他临时任务。

打字员岗位职责

1、录入和输出学校各部门各种文件和文字资料，并做好登记。

2、制表录入学校各部门、各年级、各教研组的名册或数据资料，并做好登记。

3、协助打印考试试卷和教师教学用资料，并做好登记。

4、保持打字室室内整洁，各种仪器设备作好分类编号，定期清点实物，并建立使用、赔偿、报废等制度。对各种消耗品进行造册登记。

5、掌握各种机器设备的性能和使用方法，熟悉其保养和维修要求。严格遵守执行保管和使用制度，发现问题及时汇报、及时解决。

6、严格履行保密制度。保证文件和试卷的保密。

油印员岗位职责

1、做好学校各种文件和文字资料的排版印刷工作，做到及时、保证质量。

2、做好学校各种考试试卷和学生用教学资料的排版印刷工作。

3、掌握各种机器设备的性能和使用方法，熟悉其保养和维修要求。严格遵守执行保管和使用制度，发现问题及时汇报、及时解决。

4、保持油印室室内整洁，定期清点实物，并建立使用、赔偿、报废等制度。对各种消耗品进行造册登记。

5、严格执行使用登记制度。并做好统计上报工作。

6、严格履行保密制度。保证文件和试卷的保密。

实验员岗位职责

1、每学期初制定工作计划，期末要有详尽的工作总结。学期初，提出物品购置计划，并及时将所购物品分类上架，定橱定位。

2、积极参加所属教研活动，主动向有关教师了解实验计划，统一安排，按时并按任课教师的要求准备好学生分组实验和演示实验所需各种仪器、药品、试剂等实验用品，准备完毕应通知任课教师在课前查看。并协助教师辅导学生实验，上好实验课和开展课外科技活动。

3、每次分组实验结束后，应会同任课教师一起对实验情况和实验改进的部分登记在册。及时办理学生实验中损坏的仪器、设备等登记手续，并视实际情况报告主管主任作出处理。

4、保持实验室、准备室、贮藏室整洁，各种仪器设备、药品标本、挂图模型等要分类编号（试剂必须有标签），定点存放，保持清洁、完好。做好环境日常保洁工作。

5、了解各种仪器、药品的规格、性能，掌握使用方法，熟悉各类仪器的保养和维修知识，配合教学自制教具、学具，改进实验装置、及时做好损坏仪器维修的联系工作。

6、建立健全仪器、药品、设备的验收、记帐、领用、出借、赔偿、报废等制度，定期进行实物盘点，做到仪器、药品、设备来往分明帐物相符。

7、经常检查实验室防火、防盗等安全设施，严防事故发生。每日下班前，应检查各室水、电等设备，确保安全。危险和剧毒药品要有专室专柜储藏，严格做好危险品的分类、保管工作，做到双人、双锁、双保管和领用、回收记录。严格遵守使用和保管制度。使用后，按规定做好三废处理工作。

8、做到明确分工，密切配合，共同完成临时性的工作。

五、工作流程

1、排课程序

向教务员（1）通知校长的聘任结果、教务主任的教师工作安排结果、课程计划等排课资料—→

教务处协调并落实全校课程的任课教师工作安排，协调实验（机房）课程安排—→

教务员（1）编排、校对、打印、印刷任课教师安排表及各类课程表—→

教务员（4）分发课程表至各处、室、组和各年级，由各处、室、组和各年级通知各相关教师、班级—→

教务员（1）负责课程表的日常运行与维护—→

教务员（1）负责课程表存档。

2、教师调、停课程序

任课教师提出申请，并如实填写调课（停课）申请表—→ 各处、室、组或各年级领导审核—→ 交教务员（1）汇总，报教务处领导审批—→ 教务员（1）进行调课（或安排代课）—→

由任课教师和教务员（1）通知班主任、上课老师、上课学生—→ 教务员（2）登记、备案。

3、日常教室使用管理程序

1）、教师上课、考试用各处、室、组或各年级提出使用请求—→ 教务员（2）汇总后统一交教务处主任审批，进行教室分配—→

各处、室、组或各年级通知相关教师、学生和教室管理人员—→登记备案

2）、学生活动使用

学生活动组织单位提出要求—→学生组织单位审核—→

校团委主管领导审批—→教务处主任同意—→进行教室分配—→ 由学生组织单位通知相关教师、学生和教室管理人员—→登记备案。

4、期中、期末考试程序

根据学期计划的安排，摘取并录入期中、期末考试计划—→ 进行期中、期末考试日程安排—→

发放期中、期末考试安排初表，由各年级组进行数据核对，并派出监考教师—→ 回收初表并录入监考教师，协调监考教师，汇总期中、期末考事宜—→ 打印、印刷期末考试日程安排表，监考安排表，考生考场座次表—→

分发期末考试日程安排表等至各年级组，通知各相关教师、班级，教务处通知相关管理人员—→

考试进行过程—→组织阅卷统分、试卷与成绩分析—→期末考试安排表、成绩统计与试卷分析表存档

5、会考、高考考试程序 组织宣传报名工作—→年级组报名（在校在籍学生）—→学籍档案员汇总数据—→ 数据整理、录入、编排—→报名数据制作、打印、上报—→考场的落实、编排—→ 准考证的打印、处理、分发—→考场工作人员和监考人员的安排—→ 考务工作的准备—→考试进行过程—→考试结束后考务工作的清理—→ 成绩的接收，处理、打印、分类—→成绩的发放、公布处理—→ 成绩归档（交学籍管理）—→发放通知书补考安排程序

根据学期计划的安排，摘取并录入补考计划—→整理、分类，进行会考补考日程安排—→ 发放补考日程安排初表，由年级组进行数据填入、核对，并通知学生—→

回收补考日程安排初表进行汇总—→安排补考时间、教室，并通知相关部门做好补考准备工作—→

发放补考安排表，并安排适量教室和补考监考教师—→年级组通知相关教师、学生按时参加补考

6、学籍管理程序

高新学生注册程序

到市教育局领取高中预录名册—→电脑录入预录新生数据信息—→

关注实际报名录取过程，及时进行补录或退档—→根据实际报名录取结果增删修改整理数据信息，编班—→

打印实际录取名册上报教育局基础教育科取得学籍和学号，打印分班名册—→建立电子学籍档案。

初新学生注册程序

根据市教育局划定的招生范围落实入学对象名册—→核实学籍卡—→电脑录入对象数据信息—→ 关注实际报名录取过程—→根据实际报名录取结果增删修改整理数据信息，编班—→ 打印实际入学名册上报教育局基础教育科取得学籍和学号，打印分班名册—→建立电子学籍档案。

办理休学程序

个人提出书面申请—→交验县级以上医院诊断及休学建议书—→班主任（年级主任）签出意见—→

教务主任审核签字同意—→报主管校长同意—→到学籍档案员领取休学手续单—→ 学生按休学手续单的要求到有关各部门办理手续—→找教务处学籍档案员换取休学证明书—→报教育局基础教育科备案

办理复学程序

个人提出书面申请—→交验休学证明，县级以上医院的康复证明—→教务处领导审批—→ 到教务处学籍档案员领取复学手续单—→学生按复学手续单的要求到有关各部门办理手续—→

教务处领导编班，学籍员开出入班通知—→班主任安排报到上课—→上报教育局基础教育科取得新的学籍和学号

办理转学程序

从外校转入我校：

学生及家长本人书面申请—→交学籍档案员汇总—→教务处组织考核（表现和成绩）—→ 教务处领导审查认定同意接收名单—→报主管校长审定，张榜公布—→向转出学校发出接收证—→

凭转出学校开出的转学证（从市外学校转入的须当地县、市教育局批准盖章）入学报到—→ 转学证交我校教务处学籍档案员并学生领取转学手续单，到有关部门办理手续—→ 教务处领导编班，学籍员开出入班通知—→班主任安排报到上课—→上报教育局基础教育科取得新的学籍和学号

从我校转出外校：

学生及家长个人申请—→交学籍员并领取转学手续单—→

到有关部门办理手续（班主任、年级主任、图书馆、体育组、实验室、总务处、财务室等）—→

教务处领导审核同意—→主管教学副校长审定—→学生到拟转入学校开出接收证—→ 由我校学籍员开出转学证，学生本人到教育局办理有关手续—→ 转学手续单、接收证、转学证存根等存档—→报教育局基础教育科备案

办理退学程序

年级组提出报告（个人书面申请自动退学—→家长签字—→班主任、年级主任同意）—→ 交学籍员—→送教务处领导审核—→送主管教学副校长批准—→

个人到学籍员处领取退学手续单—→个人按退学手续单的要求到有关各部门办理手续—→ 到学籍科换取退学证明—→报教育局基础教育科注销学籍

办理留级程序

年级组提出报告（个人书面申请留级—→家长签字—→班主任、年级主任同意）—→ 交学籍员—→送教务处领导审核—→送主管教学副校长批准—→教务处领导编班，学籍员开出入班通知—→

班主任安排报到上课—→报教育局基础教育科取得新的学籍和学号

7、打字文印程序

各部门拟制文件初稿—→主管领导审阅同意打印—→打字室打印—→回送校对—→ 送打字室排版输出—→报办公室或教务处同意印刷—→交文印室印刷并登记—→领（送）回

8、实验室工作程序

学生分组实验程序

任课教师根据教学进度,提前一周填写《分组实验通知单》—→

实验员按任课教学的要求准备好实验仪器、物品等—→任课教师认真完成预备实验—→ 任课教师认真完成实验课的教学（实验员参与学生动力手操作指导、关注实验进程及实验安全）—→

实验员清查实验用品—→填写《学生分组实验单》并存档

学生演示实验程序

任课教师根据教学进度,提前一周填写《演示实验通知单》—→

实验员按任课教学的要求准备好实验仪器、物品等—→任课教师认真完成预备实验并领取所需仪器、物品—→

任课教师认真完成课堂演示实验—→任课教师归还所领仪器等—→ 实验员清查实验用品、回收实验仪器—→《学生演示实验单》存档

实验损坏赔偿程序

实验员及时发现实验仪器及设备的非正常损坏—→视实际情况作出处理或者报教务处主管领导—→督促赔偿到位—→办理登记手续并存档

一、指导思想

以学院总体工作思路为指针，以保证教学运行的正常进行、促进教学改革、提高教学管理水平为目的，充分发挥教务处“管理、服务、督查、提高”的功能。完善教学管理的各项规章制度，增强教务管理人员的服务意识和工作责任心，千方百计杜绝因教学管理失误而出现的教学事故，努力使教务处的教学管理工作上新台阶。

二、具体工作目标

1、教育教学改革

1．1 全面启动主辅修制改革。在调查研究、反复论证的基础上，提出适合我院学生情况和教育资源实际的改革实施方案。广告和环艺两专业各开一个辅修班。

1．2 重点抓好《大学英语》、《计算机辅助设计》两门重点课程建设。通过优化师资配置、调整教学计划、加强教学过程管理，切实提高教学质量，提高学生统考过关率、等级考试过级率，提高学生运用计算机进行专业设计的动手能力。

2、教学管理 2．1 课程教学管理

组织教师制订或修订各门已开课程教学大纲，汇编全校统一的课程教学大纲集；由各课程组负责人以大纲为标准，做好同门课程由不同教师授课的协调工作，杜绝同一课程出现教学内容不同、教学要求不同以及评分标准不同的现象。 2．2 日常教务管理

加强教学秩序的日常检查。坚持教务管理人员巡查制度。每天上、下午第一节课上课时，教务管理人员对整幢教学楼进行巡查，发现问题，及时处理并做好记载。 加强教师调、停课管理。尽量避免教师调、停课。如出现此情况，应及时通知教师、学生班及车队并做好准确的记载和落实调课、补课。

进一步加强排课和考务等日常教务工作的规范化，使之更为科学、有序。 加强与教学联络员的管理与联系，为收集祥实的教学信息提供保障。 2．3 教师教学质量评价管理

建立结合我院实际的教师教学质量评价指标体系(学生评教、教学联络员评教、教师间互相听课等方面)，为院办考核教师、做好教师队伍建设提供客观、准确的资料，进一步提高我院的教师教学质量。 2．4实践教学管理

加强计算机实验室、多媒体教室的设备及教具的管理，充分利用现有的设备资源，保障教学的正常运行。晚上开放一间计算机实验室。

进一步完善外出参观教学、专业实训、毕业实习等实践教学环节的管理。 协同艺术设计系做好设计工作室的建设。 2．5 学生成绩、学籍管理

认真细致地做好学生课程考试成绩保管、记载工作。定期清理学生成绩，及时处理不及格科目门数达到学籍管理所规定的处理标准的学生，做好学生学籍异动记载。建立规范的教学档案。 2．6 教材管理

规范教材管理。保证教材保质、保量、及时到位。做好学生教材费收支统计工作。争取建立全院课程教材数据库，实现微机管理。 2．7学生考勤管理

建立规范的学生考勤制度。准确无误地统计学生出勤情况，两周一次报学生处，并分别于各门课程结束和期末时累计，一旦发现违纪学生，应及时处理。 2．8 教务人员管理

加强教学管理队伍建设，不断提高教学管理人员的业务能力。熟悉两院的《学生学籍管理规定》。增强为教学、为教师、为学生服务的意识，在教学管理队伍中形成“务实、高效、服务、创新”的良好工作作风。

3、教学资源的开发

3．1 辅修专业和选修课的开发和管理

努力发掘、精心组织各类教育资源，着力推进辅修专业和选修课以及各类讲座的开发，为扩大学生选修范围提供条件。 3．2 外聘教师管理

为外聘教师提供热情、周到的服务。

完善外聘教师队伍的管理。建立外聘教师档案。掌握外聘教师的业务水平和教学水平。形成相对稳定的外聘教师队伍。

《教务处岗位职责和工作标准.doc》

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