旅游部门员工岗位职责

推荐第1篇：员工关系部门岗位职责

员工关系部门岗位职责

部门职能：

1、建立和不断更新适合企业特点的劳动用工制度，从拟定劳动合同文本，人事规章制度，到建立劳动合同签订、履行、终止、解除等机制，同时，确定入、转、调、离等各项劳动关系的办理程序，使企业的劳动关系能得到常态处理，避免相关法律风险。

2、建立劳动用工风险监控体系，从内部控制的角度出发，对人力资源过程中可能出现的劳动用工风险，给予监控，少出现或者不出现危机事件，从而不影响企业品牌形象。

3、入、转、调、离、合同续签、档案管理等人事各项工作的办理，保证业务的正常进行。

4、员工基本信息的统计与更新，给公司领导层的人事决策提供数据支持。

5、建立通畅的员工申诉机制，保证员工的诉求能够及时得到反馈和解决。

6、员工满意度的调查，及时了解员工心声，作出公司劳动关系环境的诊断，并反馈给公司领导层。

7、给员工提供人事制度及政策、福利、法律及心理方面的咨询服务。

8、处理各种劳动关系突发事件，减少公司损失，维护企业形象。

岗位职能：

员工关系经理

1、从法律的角度出发，规范企业用人制度与政策，保证人事制度的更新，从制度上规避相关劳动人事风险。

2、监控企业劳动人事用工行为，及时发现人事风险点，并做到及时、合理的规避。

3、监督入、转、调、离、合同续签、合同解除等各项人事手续的顺利进行，避免违规及错误情况出现，规避法律风险。

4、定期出具人事数据统计报告，给公司决策层提供数据支持。

5、建立员工申诉渠道，并有效的处理员工抱怨，维护企业良好的劳动关系环境。

6、组织开展员工满意度的调查工作，及时了解员工心声，并反馈给公司领导层。

7、处理各种劳动关系突发事件。

员工关系专员

1、负责入、转、调、离等人事手续的办理工作，保证手续的正常进行。

2、负责劳动合同的签订、解除等工作，避免可能出现的法律风险。

3、及时将上述两项工作可能出现的风险反馈至员工关系经理处，并协助员工关系经理进行处理。

4、协助员工经理处理各项劳动关系突发事件，并做好资料收集及备案工作。

人事专员

1、负责员工基础信息的录入、整理等工作，保证系统信息的准确与更新。

2、定期出具各项人事数据统计报表，给公司各部门提供人事数据支持。

3、负责公司劳动合同档案的管理工作，保证员工的档案整齐、有序及方便使用。

推荐第2篇：部门及员工岗位职责

一、公司办公室 公司办公室职责

（1）负责公司本部的行政事务管理和日常事务，协助总经理建立并完善各项规章制度。

（2）根据总经理或会议决定，起草报告、批示、工作总结和大型会议文件，以及公司领导交办的文稿，编写《大事记》。

（3）负责以公司名义召开的各种会议的筹备、组织、记录、纪要工作，对决定事项进行催办、督察督办和落实。

（4）做好上传下达、内外协调工作，处理好各种公共关系。 （5）负责公文处理，做好文件的审核、编号、打印、复印及文件的收发、传递、保管、立卷、归档工作。

（6）做好公司公章、行政介绍信的管理和使用，负责公司所属各单位行政公章的刻制、启用、回收和销毁。

（7）做好档案接收、收集、整理、保管和提供利用，加强档案业务基础建设和基层、部门档案管理的业务指导。

（8）做好公司办公设备和指挥车的统一调配，建立办公设备台帐和指挥车辆台帐，根据施工生产需要协调配置。

（9）负责公司办“三标一体”体系相关程序运行工作。 （10）做好来访及接待工作，负责收发室报刊、信件管理工作。

（11）完成领导交办的其他工作。 1．主任岗位职责

（1）认真贯彻执行党和国家制定的各项方针政策，熟悉公司各项工作业务环节，当好总经理的参谋和助手。

1 （2）主持办公室工作，负责办公室各岗位分工并制定工作职责和工作标准，建立部门工作制度，监督检查各岗位工作的落实情况。

（3）负责了解、督促、检查行政各部门、基层各单位对公司做出的各项决定事项贯彻执行情况，做好公司领导交办任务的催办、督办工作，协调各部门之间的关系。

（4）负责以公司名义召开的各种会议的筹备、组织工作，协助总经理组织好总经理办公会，及时发布纪要。

（5）负责来文、来电、函件的批处工作，审核对外报送的信息资料及行政各部门以公司名义起草的重要的文、电、函。

（6）负责组织起草公司半年、年度行政工作计划、总结和行政领导讲话。

（7）深入实际，调查研究，反馈信息，辅助决策。 （8）负责办公室质量贯标工作。 （9）负责项目部办公设备配置的审批。 （10）完成领导交办的其它工作。 2．副主任岗位职责

（1）协助主任开展各项工作，抓好办公室日常管理。 （2）协助做好以公司名义召开的各种会议的筹备、组织工作。

（3）协助办公室主任起草行政重要文稿及领导讲话。 （4）负责公司各项目部办公设备集中管理，统一调配。 （5）负责审核各项目部提交的办公设备配置申请报告，提出设备的选型和配置方案。

2 （6）负责公司通信管理工作。 （7）协助办公室主任做好接待工作。 （8）完成领导交办的其它工作。

3．秘书岗位职责

（1）负责办公室一般公文及日常、随机性文书的起草及相关资料的收集整理上报。

（2）负责部门总结的起草，协助主任起草公司半年、年度行政工作计划、总结及一般性行政文稿和领导讲话，负责《大事记》（公司办部分）的编写。

（3）协助做好各类会议的组织安排和讲话录音的整理工作。做好公司本部交班会的组织，做好会议记录的整理。

（4）负责各种行政会议、部务会议的通知，会议纪要的整理，决议事项的催办。

（5）深入实际，调查研究，及时筛选处理反馈各种信息，负责信息的收集和上报下发。

（6）完成领导交办的其他工作。 4．文书岗位职责

（1）负责公司行政系统公文的发文处理和收文处理。 （2）负责公司办公自动化（OA）系统的推进与实施，对公文流转系统及网络、传输等制定相应的管理办法，指导、督促公司各单位、部门办公室OA系统的实施。

（3）负责公司办的贯标相关工作，主管和编写相关程序文件。

（4）负责公司行政公章、总经理印章、公司办印章、行政 3 介绍信的管理、使用；负责对公司行政系统印章的启用、缴销工作。

（5）负责信访接待和登记工作。 （6）完成领导交办的其他工作。 5．事务员岗位职责

（1）负责办公室日常性、随机性的接待、服务工作，协助办公室主任搞好各项事务工作。

（2）参与公司内大型会议的组织工作。 （3）负责票务和领导外出登记及接送工作。 （4）完成通讯管理的日常工作。 （5）完成领导交办的其它工作。 6．档案员岗位职责

（1）负责公司各类文件、资料的收集、整理、立卷、归档、保管和提供利用工作。

（2）拟定档案管理工作的规章制度、计划、措施。 （3）统一管理本公司的文书、科技、会计等各类档案，并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。

（4）每年召开机关各部室负责档案立卷人员的归档会议， 研究讨论立卷归档工作，表彰立卷工作先进部门和个人。

（5）撰写公司《大事记》、《年鉴》，并做好档案统计年报工作。

（6）办理各类档案借阅登记手续，编制必须的检索工具。积极开展档案的编研和利用工作。

（7）按规定向上级档案部门移交具有永久保存价值的各类 4 档案，接收撤销单位和临时机构的有关档案。

（8）对超过保管期限的档案进行鉴定，提出销毁意见。 （9）对档案室配备的设备要合理使用，保持良好状态。 （10）完成领导交办的其它工作。 7．车管员岗位职责

（1）负责建立公司指挥车辆管理台帐。 （2）负责建立公司驾驶员管理名册。

（3）负责办理运输车辆和指挥车辆的牌照、保险工作。 （4）负责办理运输和指挥车辆的运输管理证、驾驶员的运输从业资格证的年检、年审工作。参与交通事故的调查、分析和处理。

（5）负责全公司所有车辆及驾驶员的年检年审工作。 （6）负责公司本部指挥车辆的管理。 （7）完成领导交办的其他工作。 8．汽车驾驶员岗位职责

（1）遵守员工守则、交通法规和机关管理、车辆管理各项规章制度。

（2）听从指挥，按时完成出车任务。 （3）确保行车安全，文明驾驶车辆。

（4）维修保养车辆，做到车辆内外干净整洁。

（5）不开带病车上路，发现故障及时修理，不影响工作。 （6）礼貌待人，优质服务，团结协作，严守秘密。 （7）完成领导交办的其他工作。

二、企业发展部 企业发展部职责

（1）认真贯彻党和国家的有关路线、方针、政策和法律法规、规范、规则，根据集团公司发展规划制定公司近期发展目标和远景规划,对公司发展战略的执行情况进行评审和跟踪指导。

（2）起草或者参与起草、审核公司重要规章制度，并负责审核公司规章制度以及内部各项指示、决定、决议、计划的规范性和合法性，提出有关法律建议。

（3）参与公司的分立、合并、破产、解散、投融资、担保、租赁、产权转让、改制、重组、上市等重大经济活动，处理有关法律事务。

（4）负责公司资质证书申报、升级、保级、增项工作。负责企业营业执照的变更工作。协助办理商标、专利、商业秘密保护、公证、验证等有关法律事务。

（5）负责公司统计工作及统计信息分析工作。

（6）负责组织公司的“内控”体系管理手册、流程文件的编制、修订、换版工作。

（7）负责公司注册建造师的考前培训、注册、变更、继续教育、年审及证书管理。

（8）参加与公司有关的财务、税收、环保、劳动用工、安全生产、合同管理等执法检查，为公司提供法律意见。参与重大事故和危机处置活动，协助有关部门进行善后处理。

（9）对公司重大经营决策提出法律意见，开展与公司生产经营有关的法律咨询，整理汇编公司业务需要的各种法律、法规 6 和规章等。

（10）审核公司技术、经济、服务合同，参加重大合同的起草、谈判工作，协助合同成本管理部管理合同，监督合同履行。

（11）统一管理公司的纠纷案件，接受委托处理其他非诉事务；帮助公司运用法律手段解决经济纠纷，维护公司合法权益；为公司内部劳动争议、民事调解提供法律帮助。

（12）对选聘律师及仲裁员提出建议，并对其工作进行监督和评价。

（13）配合公司有关部门对职工进行法制宣传教育，增强员工法制观念，提高员工的法律素质。

（14）办理公司领导交办的其他事务。

1.部长岗位职责

（1）负责本部门各项工作的安排、落实、总结。 （2）负责企业发展研究、企业战略管理和制订企业中长期发展规划。协助公司负责人组织重要规章制度的制定和实施，组织重要规章制度的制定和实施。

（3）负责企业资质证书申报、升级、保级、增项及年检工作；负责企业营业执照的变更；负责企业代码证的申报工作。

（4）负责组织统计执法检查。

（5）负责组织、协调“内控”体系管理手册、流程文件的编制、修订、换版工作。

（6）参与公司重大经营决策，保证决策的合法性，并对相关法律风险提出防范意见。

（7）负责公司的法制宣传教育和培训工作，负责普法教育 7 工作、组织建立法律顾问的再教育和业务培训制度。

（8）负责外聘律师选择、联系。 （9）处理各类公文。

（10）接受公司领导的委托，办理其他事务。 2.副部长岗位职责

（1）协助部长安排、落实本部门各项工作。

（2）协助起草或者参与起草、审核企业重要规章制度。

（3）负责“内控”体系管理手册、流程文件的编制、修订、换版工作。

（4）负责公司统计工作及统计信息分析工作。

（5）负责企业注册建造师的考前培训、注册、变更、继续教育、年审及证书管理。

（6）接受公司领导、部长的委托，办理其他事务。 3.部员职责

（1）负责做好资质证书、营业执照、组织机构代码证申报、变更、年检基础资料的准备。

（2）负责企业资质证书、营业执照、组织机构代码证的保管、日常经营投标使用的发放登记管理工作。

（3）负责做好建造师的考前培训、注册登记、证书申领、变更、注销、补遗、继续教育、年审等执业资格管理。

（4）负责统计系统的数据维护，建立健全统计台帐；收集整理统计数据，上报统计报表；负责做好统计信息分析工作，整理相关资料，做好统计资料汇编工作。

（5）参与合同谈判、起草、审核以及合同履行中的监督和 8 检查工作。参与审核公司规章制度，出具相应的法律意见。

（6）提供法律咨询服务。

（7）负责法制宣传教育及培训的基础资料准备。 （8）做好档案、台账、报表等基础性工作。 （9）完成领导交办的其他工作。

三、人力资源部（党委人事部） 人力资源部（党委人事部）职责

（1）贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及管理法规，结合实际制定公司人力资源管理制度，并根据公司发展战略和经营规划，评估公司人力资源状况，预测人力资源供给与需求，制定人力资源发展规划。

（2）根据公司生产经营特点和发展需要，采集岗位信息，进行岗位分析，拟定人员招聘计划、机构设置、部门职能、岗位职责、岗位定员方案并适时调整执行。

（3）拟定适应公司发展的各项人力资源管理制度，包含企业基本制度、管理制度、技术规范、业务规范、个人行为规范等。

（4）维护完善公司人力资源信息系统，准确掌握员工动态信息，建立健全待岗人员基础台帐，对待岗人员分类别、工种、专业、技能等建立人力资源信息库，及时完成各类人事统计报表。

（5）根据公司施工生产经营需要，及时进行员工调配和任免。

（6）执行上级职称管理相关规定，开展各类各级职称评聘与推荐工作，组织员工参加各类职业资格和职称考试，开展各项资格证书申办管理工作。

9 （7）负责各级科技拔尖人才申报工作，制定后备高级管理人员、科技专家队伍建设规划，做好后备中、高级管理人员、科技专家的造就、培养、考察、推荐管理工作。

（8）制定培训规划和基本原则，建立培训制度，开展培训工作，进行培训效果分析。组织员工参加职业技能鉴定，做好员工持证上岗各项工作。

（9）制定员工考核办法，组织开展考评工作，进行考核结果分析，并依据考评结果实施奖惩。

（10）结合公司实际，制定相应的薪酬福利制度，做好薪酬福利的日常管理工作，并督促检查执行情况。

（11）负责贯彻执行国家、地方省市人民政府颁布的有关社会保险及住房公积金的方针政策、法规，制定实施办法，并负责监督执行。做好在职员工因工、因病、非因工伤亡的处理工作，做好富余人员的安置工作，做好员工来信来访的接待与解释工作。

（12）规范劳动合同，实施劳动关系管理，负责做好公司各级管理人员、职工、大、中专毕业生等的动合同签订、任免、聘任（用）、奖惩、调配等管理工作。

（13）做好员工离（退）休、待岗、退职辞退、解除劳动合同等相关工作，做好员工劳动争议的处理和协调工作。

（14）负责做好员工的人事档案管理、整理归档工作。 （15）履行本部门在质量体系中的各项相关岗位说明书，保证质量体系在本部门正常运行。

（16）完成领导交办的其它工作。

10 1．部长岗位职责

（1）评估公司人力资源状况，预测公司人力资源供给与需求，设计人力资源发展规划。

（2）负责设计、调整公司组织机构，完善各层次管理职能，进行岗位分析，制定岗位职责。

（3）负责拟定各项人力资源管理制度。

（4）负责公司人力资源招聘工作，确定合理的招聘原则，选择适当的招聘渠道，实施有效的招聘。

（5）负责员工调配、任免与管理工作，了解岗位需要，掌握员工技能状况，及时进行人员调配，组织员工参与竞聘。

（6）负责建立员工培训制度，指导开展培训工作，确保员工持证上岗。

（7）负责建立公司薪酬体系，监督检查薪酬体系的运行，及时提出薪酬结构调整方案。

（8）负责建立有效的绩效管理系统，指导开展有效的绩效考评工作，及时分析绩效考评结果，实施奖惩。

（9）熟悉国家劳动法规，规范劳动合同管理，处理和协调劳动争议。

（10）负责公司副处级以上后备干部的管理及上报工作，建立台帐。

（11）负责编制合理的人力资源经费预算报告，掌握经费使用情况。

（12）熟悉质量体系运行程序，保证质量体系在本部门正常运行，确保内外审无不合格项。

11 （13）完成领导交办的其它工作。 2．副部长（干部管理、调配）岗位职责

（1）协助部长制定人力资源发展规划，抓好部门日常管理。 （2）协助部长拟定适应公司发展的各项人力资源管理制度。 （3）协助部长设置、调整公司组织机构，完善各层次管理职能，制定岗位职责。

（4）协助部长完成人员需求、人员配置、岗位设置计划，起草组织机构和干部人事令, 做好干部富余人员的安置，干部的辞职、解除劳动合同等管理工作。

（5）协助部长及时办理中层及以下后备干部的调整、补充，建立台帐。

（6）协助部长制定招聘计划，做好公司各高等院校人才引进、培训、分配等工作。

（7）协助部长做好公开招聘和竞争上岗工作。 （8）协助部长建立和完善公司员工考核评价工作。 （9）负责公司各类各级专家、科技拔尖人才的申报工作，负责指导职称晋升评聘、职业项目经理申报、人力资源信息系统和人事档案管理工作。

（10）完成领导交办的临时工作。

3．副部长（工人管理、调配、薪酬、培训）岗位职责 （1）协助部长做好公司领导人员和部门的日常管理。 （2）协助部长完成工人管理、调配、考核工作，起草人事令, 做好工人富余人员的安置，工人的辞职、解除劳动合同等管理工作。

12 （3）协助部长做好工人转干人员的初选、优秀劳务人员录用工作。

（4）协助部长做好公司技术工人招录、培训分配等工作。 （5）协助部长制定培训计划，抓好培训工作。

（6）协助部长建立公司薪酬体系，及时调整薪酬结构。 （7）协助部长处理劳动争议，指导员工做好劳动保护工作。 （8）协助完成在职员工病、伤、残、亡处理工作。 （9）负责指导公司员工劳动合同的签订与续订、职业技能鉴定管理、特种作业人员持证上岗等工作。

（10）负责本部门“三标一体”体系相关程序的正常运行。 （11）完成领导交办的临时工作。

4．部员（职改、学历培训与技能鉴定）岗位职责 （1）负责及时办理高、中、初级专业技术职称评审申报，协助晋升高级职称人员做好职称论文发表和答辩工作，负责督促各晋职人员提前做好职称考试工作。

（2）负责建立高、中、初级专业技术职称评聘台帐，负责做好所有职称证书的日常管理工作，并建立借阅登记相关台帐。

（3）协助组织召开公司工程系列初级评审会。

（4）负责收集所有职称人员的毕业证及学历证书、最新身份证、证件照片、参加国家考试的职称证等扫描件。

（5）协助办理公司经营开发部所有投标项目所需人员的职称证、各项目部履约检查的职称证等。

（6）负责建立各类专业人才的业绩管理档案，做好各级职业项目经理申报，负责公司职业项目经理日常管理工作，并建立 13 台帐。

（7）负责公司高级技能人才的申报、日常管理等工作，并建立相关台帐。

（8）负责公司职业技能鉴定、日常管理等工作，并建立相关台帐。

（9）负责公司员工学历继续教育工作，建立学历证书管理台帐和学历审核相关工作。

（10）完成领导交办的临时工作。

5．部员（人事令、培训、特种作业、合同）岗位职责 （1）负责公司所有人事令的送审、上传OA系统、分发、归档工作。

（2）负责部门内学习、会议记录整理、工作计划及总结起草、汇总上报等工作。

（3）负责相关会议、迎检、报外资料的准备及部门内勤管理工作。

（4）负责人力资源部印章使用管理和员工来信来访的答复与接待工作。

（5）负责及时办理来文、信函的收、转、传、登记及员工的劳动合同新签、续签和各类人员履历表填写、审核及员工离职管理工作，并建立相应台帐。

（6）负责做好与部门工作相关的各种文书、公示、大事记和花名册归档管理工作。

（7）负责起草公司培训计划和总结，建立对内对外培训台帐。

14 （8）负责部门在用有效文件管理工作，建立在用有效文件清单，做好部门每年史志和年鉴的编写工作。

（9）负责管理特殊工种新办证、换证及复审工作，并建立相应台帐。

（10）负责组织员工参加各类岗位资格考试，建立各类岗位证书台帐。

（11）完成领导交办的临时工作。 6．部员（数据库、档案）岗位职责

（1）负责及时准确维护好人资信息系统各类数据，做好人事档案安全、保护、保密等管理工作。

（2）负责及时准确维护好公司人事模块及员工花名册，做好公司员工人事档案的收集、审核、整理、归档等工作。

（3）负责做好人事季度、年度报表汇总、统计上报及人事档案的查阅、借阅及转递管理工作，并建立相应台账。

（4）负责做好公司员工基本信息查询与上报工作。 （5）负责每月及时收集、核对公司所属各单位《员工动态信息表》。

（6）负责做好职工的工龄工资证明、收入证明、身份属实证明及其他个别特殊情况的属实证明以及相关信件管理。

（7）负责协助相关部门办理员工退休手续，建立台账。 （8）完成领导交办的临时工作。

四、社会保障部 社会保障部职责

（1）负责全公司员工养老、工伤、医疗、生育、失业“五 15 险一金一补”、公积金、大病医疗补助工作；负责离退休管理和计生工作；

（2）建立健全公司员工“五险一金一补”和离退休职工的基本台帐，维护“五险一金一补”和离退工作数据库信息。

（3）按“五险一金一补”和离退休工作属地化管理的政策，办理相关的具体事宜。

（4）负责组织公司“五险一金一补”缴费基数的审核、上缴工作。

（5）负责公司离退休人员及死亡职工遗属的管理和服务工作，落实离退休人员的各项政策待遇。

（6）负责对公司员工“五险一金一补”和离退工作、计生工作的宣传解释工作，以及来信来访的处理。

（7）负责全公司员工独生子女台帐的登记和各类计生、婚育证明的办理。

（8）负责符合户口转移条件的员工户口迁移工作。 （9）完成领导交办的其他工作。 1．部长职责

（1）熟悉掌握国家有关“五险一金一补”、离退休、计生、职业健康的政策和文件。

（2）协助分管领导做好公司“五险一金一补”、离退休管理的政策性调整及应对措施。

（3）根据地方政府“五险一金一补”、离退休、职业健康部分政策制定公司的具体方案，并指导公司所属各单位予以实施及检查、督促、落实。

16 （4）负责全面主持本部门的工作，组织带领、指导部内全体人员按计划保质保量完成各自工作任务。

（5）负责组织“五险一金一补”缴费基数的年审工作，重点督导开展部门年度重点工作。

（6）负责组织指导建立“五险一金一补”、离退休、计生、职业健康信息库，及时准确上报各类报表及对外数据统计、公布。

（7）负责与地方政府有关部门的沟通联系，建立良好的合作关系。

（8）全面协调指导符合户口迁移条件员工的户口迁移工作。 （9）完成领导交办的其他工作。 2．部员（五险一补）职责

（1）熟悉掌握国家、当地政府养老、医疗、工伤、生育、失业保险和大病医疗补助相关政策以及地方政府属地化管理的规定。

（2）办理五大保险、大病医疗补助属地化管理的具体事宜，负责向青羊区社保局报送调出调入人员的异动资料和在职死亡人员的养老金退付工作。

（3）负责建立“五险一补”信息库，及时准确上报各类报表及对外数据统计、公布。

（4）负责建立五大保险、大病医疗补助基础资料台帐，维护各类保险数据库。办理在职职工“五险一补”台帐的收集、对帐及数据库登记及差额补退工作。

（5）负责与财务部统计人员联系收集有关工资统计报表，参与省、市、区社保局对单位和个人缴费基数审核工作，及时将 17 缴基数通知公司属各单位，并对缴费基数有出入的职工做好核对及改调工作。

（6）负责对职工做好五大保险和大病医疗补助的解答工作，以及对失业保险工作的来信来访作宣传解释工作。

（7）审核办理基本医疗、大病补充医疗、特殊门诊的具体事宜。

（8）负责工伤资料的收集整理和上报，办理伤残待遇及医药费报销等具体事宜。

（9）及时通知被鉴定者到指定医院进行劳动能力鉴定，及公司工伤文件的下发。

（10）负责按政策做好企业伤残人员以及遗属的相关待遇调整工作、资格审核工作。

（11）完成领导交办的其他工作。

3．部员（公积金、离退、内业、计生、职业健康）职责

（1）熟悉掌握国家有关公积金、离退休、计生、职业健康管理的相关政策以及地方政府属地化管理的规定。

（2）负责与财务部统计人员联系收集有关工资统计报表，参与省、市、区社保局对单位和个人缴费基数审核工作，及时将缴基数通知公司属各单位，并对缴费基数有出入的职工做好核对及改调工作。

（3）负责办理离退休属地化管理相关事宜，报送符合办理退休条件的档案资料给当地政府有关部门及时办离退休事宜。

（4）负责建立公积金、离退员工、计生、职业健康基础资料台帐，维护基础数据库。办理在职职工公积金和离退员工计生、18 职业健康台帐的收集、对帐及数据库登记、待遇更正、信息修改及差额补退工作。及时准确上报各类报表及对外数据统计、公布。

（5）熟悉国家计生政策，负责全公司计生的宣传工作，以及独生子女的证件办理、台账的建立和计生报表上报，发放独生子女待遇通知书，及时了解、检查超生子女状况。

（6）按属地化管理和公司相关政策，负责公司独生子女父母退休后的一次性待遇发放工作。

（7）负责公司有关婚育证明、伤残人员证件的办理和残联的年审工作。

（8）熟悉掌握离退休职工的有关待遇政策及死亡职工遗属有关待遇政策，负责离退死亡人员的死亡申报以及善后处理、文件下发工作。

（9）负责离退休职工供养直系亲属丧葬补助费、离退休职工高龄补贴的资格审核与报表工作。

（10）负责公司离退休职工的来电、来信、来访的解答工作。 （11）负责科室文件和信件的收发、分发、归档、邮寄、年鉴资料的收集和编写工作。

（12）完成领导交办的其他工作。

五、财务会计部

财务会计部职责

（1）贯彻执行党和国家的方针、政策和《会计法》及《会计人员职权条例》，执行国家有关财经政策、法令和颁发的财务规章制度。

（2）规范维护财务管理、会计核算秩序、结合实际制定财 19 务工作的实施细则和补充规定。

（3）根据公司下达的施工计划，编制各类财务计划，组织实施并督促检查执行。

（4）积极推行全面预算管理，审核各类费用开支计划并组织实施。组织编制公司经济活动分析，降低成本支出，提高经济效益。

（5）组织编制年度资金需求计划，积极筹措资金，按生产经营计划，合理调配使用资金，抓好公司资金管理工作。

（6）加强公司资产监管，制定管理办法，清产核资，合理合法界定产权，确保公司资产的安全运行和保值、增值。

（7）配合审计部门，完成对公司的各项审计工作。 （8）做好日常会计核算和会计基础工作。

（9）及时正确编制月、季、年度会计报表和决算说明书，按时报送有关财务决算报表。

（10）执行国家税法，组织公司税务筹划，税务申报和缴纳工作，配合完成税务局对公司税务检查。

（11）组织“双清”工作，负责债务筹划管理，督促所属单位财务悬案潜亏的处理及资产报废、毁损、坏帐、非常损失等的审批工作。

（12）监督检查对财经政策、法令、制度和规章的执行情况，积极开展财务监察工作，发挥财务监察职能，揭露存在的问题，并提出改进意见。

（13）负责职工养老金、住房公积金业务核算、负责离退休人员的工资计算和发放。

20 （14）参与对内、对外经济合同的签订和工程价款的结算，为公司重大经营决策提供财务数据支持。

（15）贯彻实施质量方针和目标、配合有关部门执行程序文件，负责办理经营投标中业主要求的银行担保及资金证明，提供需要的企业财务状况资料，履行经济合同中的有关条款。

（16）组织公司财务人员的业务培训工作。 （17）按规定保管好会计档案。 （18）完成公司领导交办的临时任务。 1．部长岗位职责

（1）执行国家有关财税法规政策，执行上级有关规章制度，检查督促落实各项规章制度和财经纪律的执行情况。

（2）负责组织建立公司财务管理相关流程和制度，并组织实施。

（3）负责财会部岗位分工，检查、管理、评价各岗位工作。负责指导公司所属各单位会计核算和财务管理工作。

（4）负责召集部务会议，主持全公司财务系统各项例会，会签其他部门与财会部相关的文件。

（5）协助编制各项财务计划与预算，对计划、预算执行情况及有关财务状况进行分析，编制公司季度和年度财务分析及财务情况说明。

（6）参与编制、审核机关各部门、办事处年度经费计划，参与公司对所属各单位内部承包考核。

（7）成本信息系统的资金计划审批、合同评审，协助组织公司资金调配，参与对各项目资金上缴计划的核定与考核。

21 （8）编制、审核对外报出的各种资料，主持公司税收筹划工作并协调税务、银行、审计方面关系。

（9）负责公司会计人员的考核、评价组织管理工作。 （10）参与公司所属各单位财会人员的调配工作。 （11）组织清理债权、债务、往来清算工作 。 （12）参与全公司范围内的外部审计工作 （13）完成领导临时布置的工作。 2．副部长岗位职责

（1）协助部长抓好财务部全面工作，负责主持全公司财务报表编审,审核各类对外报表、财务报告说明及附注。解答解决各单位会计核算中出现的问题，参与对公司各种外部审计工作。

（2）负责组织公司全面预算管理，负责公司经费预算管理分析，监督预算执行和实施。

（3）成本信息化系统的维护、指导，配合公司其他部门编制项目策划书及项目财务管理交底。

（3）负责公司保险集中业务管理工作。

（4）负责债务筹划管理和“双清”工作，组织清理债权、债务、往来清算工作及公司所有坏账清理，监督落实执行情况。

（5）负责财务监察工作，定期对各项目部进行财务监察，规范财务基础工作并参与全公司范围内的外部审计。

（6）参与协调公司银行税务关系，组织公司的税务筹划工作。

（7）负责审核项目开累盈亏情况表，参与公司经济活动分析。

22 （8）负责公司计算机维护、财务软件信息的推广及硬、软件资料的管理。

（9）负责收集财务人员的考核资料，参与对财务人员的考核工作 。

（10）完成上级交办的其它任务。 3．部员（决算会计）岗位职责

（1）负责公司本部核算的组织工作及主管会计业务的审核工作，组织好公司本部的会计核算，及时清理账户，保证本部会计核算的完整、准确、合法。

（2）负责公司资金管理工作。负责编制公司资金月报和审核资金管理台帐；负责资金归集和上线率工作；负责定期对各单位现金库存超限、备用金超限及超拨超付情况进行检查；负责定期审核公司本部投标保证金、履约保证金、风险抵押金等各种台帐。

（3）负责全公司财务预决算的编制工作。

（4）编写决算说明书、会计报表附注，提供决算信息。 （5）全面负责报表审计有关资料的收集整理工作，负责全公司负债类科目明细表汇总。

（6）负责基层单位报表收集及汇总报表装订工作。 （7）负责每月快报及预算表的收集、审核及上报工作。 （8）负责年签和大事记的工作。

（9）负责公司开累盈亏表的收审填报工作。 （10）完成领导交办的临时任务。

4．部员（往来清算、固定资产会计）岗位职责

23 （1）协助全公司财务决算报表的编制工作。 （2）负责全公司报表资产类科目明细表汇总。

（3）负责各单位和集团公司及各单位间的往来清算工作，填制转帐凭证，按季向有关单位收取机械、料具经租费和资金占用费等。

（4）负责与公司内外单位的对帐工作，及时清理债权、债务；与各有关单位办理帐务签认。

（5）负责总帐、明细帐、辅助帐的打印、装订工作。 （6）负责固定资产的管理，登记核对固定资产台帐，办理固定资产增减、折旧、报废业务。

（7）负责“双清”报表资料的收集、汇总、上报。 （8）负责资金上交的统计工作，登记各单位资金上交台帐，及时提供资金上交信息。

（9）负责公司本部的业务学习和财会学会管理工作，组织会计人员后续教育和培训。

（10）完成领导交办的其他工作。 5．部员（报销会计）岗位职责

（1）按照财经制度和公司各项规章制度的要求，负责机关的报销工作。

（2）负责指导出纳工作，核对银行对帐单，审核工资、奖金等的支付。

（3）负责对机关工资表的审核；负责备用金及工资扣款的清理核算工作。

（4）主持编制公司本部财务决算报表，按时报送公司本部 24 快报。

（5）参与管理费用预算管理，负责机关各部门费用统计工作；负责履约保证金、风险抵押金的登记工作。

（6）负责会计凭证及财会部报表的装订工作。 （7）完成领导交办的其他工作。 6．部员（财会部出纳）岗位职责

（1）遵守货币资金管理制度，做好现金、银行存款的收支工作，及时对账，确保账实相符。

（2）负责部内文件的收、发工作，整理装订文件、工资表、计工单、工资介绍信等原始凭证，领取财会部办公用品。

（3）协助编制财会部决算报表。 （4）协助财会部会计凭证的装订工作。

（5）负责工资计算，工资中扣款，填写工资介绍信，调离证明，填报各种工资性台帐及工资统计报表。

（6）负责财会部对外信件的收取和发送，对内通知书分寄工作。

（7）负责投标保证金管理及台帐登记工作，并及时核对。 （8）完成领导交办的临时任务。 7．部员（税务、银行会计）岗位职责

（1）负责公司各单位帐户管理和统计工作，及时统计清理帐户，负责收集上报银行系统有关资料。

（2）遵守货币资金管理制度，做好后勤的现金、银行存款收支工作。

（3）负责资金系统的维护、指导与管理工作。

25 （4）负责公司纳税申报工作，负责各项目外管证办理和台帐登记、负责提供各单位开户所需资料。

（5）负责税务登记证的办理、更换及其他有关证件办理。 （6）负责与银行业务往来关系的协调处理，办理各类银行贷款、银行承兑汇票、商业承兑汇票、保函、银行信贷证明等业务，并及时登记相关台帐。

（7）负责公司贷款卡年检工作。 （8）完成领导交办的临时任务。 8．部员（收尾项目会计）岗位职责

（1）负责各收尾项目处的档案资料接收、整理保管及费用报销等会计核算工作。

（2）负责收尾项目的债权债务清理核对，及时收回各种应收款项。

（3）负责收尾项目剩余人员工资核算、备用金及工资扣款的清理核算工作。

（4）负责编制收尾项目的决算报表。

（5）负责各收尾项目会计凭证及报表的装订工作。 （6）负责公司各种保险业务工作。（指定其中专人） （7）负责公司会计档案的整理及归档工作。 （8）完成领导交办的临时任务。

六、工程管理部职责 工程管理部职责 1.业务系统管理

（1）负责本系统制度的编制、发布和监督实施等建设；

26 （2）负责本系统人员培训、培养； （3）负责本系统业务考核管理； （4）负责本系统重点业务工作推动； （5）负责本系统内控红线卡控管理。 2.精细化推进管理

（1）参与标前调查，积极组织中标后主责单位对公司及项目相关人员进行经营交底；

（2）配合分管领导组织相关人员参加中标项目的施工调查，配合公司主责部门完成对新中标项目施工阶段的管理交底，配合公司各部门对项目管理策划书进行评审，督促并指导项目部按评审意见修改完善后报公司分管领导审批；

（3）组织相关部门和人员对《项目月度报告》、《项目季度报告》、《项目年度报告》进行分析并及时反馈；

（4）督导下属项目部全面使用《中国中铁项目成本管理信息化系统》，参与对下属项目部责任成本执行情况定期考核，对检查存在问题提出纠正意见并提出整改要求，参与回访检查；

（5）对下属项目部《中铁五局工程项目精细化管理手册（试行）》执行情况进行定期检查，不断提高工程项目管理水平。

3.施工组织管理

（1）负责公司年度施工组织的编制；

（2）参与项目施工调查、提出项目主要施工技术方案、资源配备以及工期控制建议；

（3）负责审查公司所属各项目部的总体实施性施工组织设计、每半年度动态施组和重难点工程、安全质量风险较大的工程 27 项目施工专项方案并备案，定期进行梳理和跟踪督促并按季度发布信息简报；

（4）对公司在建项目过程控制、精细化管理推进进行现场检查、指导、帮助、督导等相关工作，实现标准化管理常态化，促进施工组织、施工方案、施工方法的规范统一；

（5）负责施组动态管理，对各项目施工组织计划推进情况进行检查、帮助、督导、考核，及时协调解决施工组织计划推进过程中遇到的各种问题。

4.施工技术管理

（1）负责组织制定、完善施工技术管理相关管理办法； （2）负责项目施工技术管理的指导、检查、督促、服务工作；并进行相应考核；

（3）负责组织对公司施工技术人员的教育、培训、考核等工作；

（4）组织并参与《建设工程安全生产管理条例》和《危险性较大的分部分项工程安全管理办法》的有关规定，公司范围技术复杂工程及重难点工程施工技术措施和方案的研究制定，检查和跟踪实施过程，协助解决现场施工技术难题，建立公司重难点施工方案台帐；

（5）指导、督促并收集重点项目的技术总结工作； （6）检查、指导项目部的测量技术管理工作及公司精测队工作；

（7）参与项目部的二次经营工作，负责指导Ⅰ类变更的方案的对比、分析和选定，督导项目变更方案的实施；

28 （8）负责临建工程建设指导性标准的制定，负责全公司所属各项目临建工程设计方案的审查和审批。

5.测量技术管理

（1）负责公司所有测量仪器的管理工作，对测量仪器设备进行统一调配，负责办理测量仪器调拨手续。

（2）负责建立全公司测量仪器台帐、计量检定台帐和测量人员台账。

（3）负责审核项目部测量仪器设备购置计划，报分管领导审批后，组织或委托项目部实施采购、验收、组资，督促建立测量设备履历表。

（4）负责审核各项目部或测量仪器设备保管单位对测量仪器设备的重大维修申请。

（5）负责监督和督促各项目部或测量仪器保管单位做好仪器的检定、日常维护和保养工作；

（6）负责审核测量仪器设备的回收、封存与报废，并办理相关手续。

（7）负责公司项目开工前复测、贯通测量、重难点工程控制测量工作。

（8）按照局《施工技术管理办法》中的规定对公司项目的测量工作进行监督管理和指导。

（9）负责测量人员的培训工作。 6.计划统计调度

（1）负责公司生产计划的编制和调整，及时下达公司年度、季度、月度生产计划，并按时向局上报年度、季度、三年滚动建 29 议计划；

（2）及时准确做好生产信息、指令的上传下达； （3）及时收集、分析整理、报送工程项目施工数据信息，做好公司周调度交班会月生产经营分析会资料的收集整理；

（4）及时掌握并公告重点工程项目施工生产情况；及时收集上报日、周、月、季、年度等报表资料；

（5）做好《工程信息管理系统》、《中国中铁项目综合管理信息平台》计划、统计、调度、进度模块的中数据信息的录入与维护工作，审核系统相关项目调度数据；

（6）及时收集基建建设任务、产值分类、实物量完成情况，并向有关部门提供相关资料；

（7）管理好本业务系统的统计数据和统计报表； （8）根据地方政府及上级部门的要求，与其他部门配合完成统计抽查和普查工作；

（9）做好填写公司在建工程项目台帐。 7.科技开发管理

（1）组织制定或完善技术开发管理的有关文件、办法； （2）做好对项目技术创新工作的指导、检查、督促、服务工作；

（3）负责公司科技发展规划，编制公司年度科技发展计划； （4）负责科技项目申报、立项、科技经费、合同签订和合同管理；

（5）负责科技项目实施管理公司科研成果的管理，包括重大科技成果的培育与奖励申报，以及项目科研成果的统计与激励 30 工作；

（6）负责引进技术的消化、吸引、应用，组织推广应用科技成果、“四新”技术。

（7）组织学习观摩、学术报告、技术研讨交流、公司科技论文撰写评比等活动。

（8）指导、督促专利、工法的编写，进行专利、工法资料的审查、完善和初步验收，组织各级工法及专利申报工作。

（9）负责公司节能减排年度计划的编制、节能减排标准化工地的规划和创建，负责公司季度节能减排监测表和节能监测减排工作报告的上报。

8.技术资料管理

（1）制定、完善公司施工技术资料管理相关办法； （2）收集、整理国家及行业主管部门相关规范、标准、参考图、通用图目录，及时公示技术动态情况，对相关规范、标准、定型图作废或更改时，及时通知有关单位和部门，并督促项目部执行；

（3）负责对下属各单位施工技术资料管理及竣工文件编制的指导、检查、督促、培训、考核工作；

（4）收集、保留各项目（分公司）施工组织设计、施工方案/方法、施工计划、施工技术总结、施工工艺手册、参考书和相关技术文件/资料、重难点工程施工设计图、施工照片、录像资料；

（5）向局各部门传递主要技术文件目录及相关技术文件、资料；

31 (6)指导、协调项目竣工文件的编制、移交。 9.收尾及竣工项目管理

（1）负责指导、协助收尾项目现场技术管理工作； （2）指导、督促收尾项目做好竣工文件编制、移交工作； （3）负责对收尾项目缺陷责任整治工程方案的确定及现场把关；

（4）制定工程质量回访计划，审核工程保修方案。 10.完成领导交办的其它工作 1.部长岗位职责

（1）全面负责本部门职责范围内的工作及日常管理工作。 （2）配合分管领导组织相关人员参与大型、重点工程施工调查，配合公司主责部门完成对新中标项目施工阶段的管理交底，配合公司各部门对项目管理策划书进行评审，督促并指导项目部按评审意见修改完善后报公司分管领导审批，组织并参与公司技术复杂工程及重难点工程施工技术措施和方案的研究制定，检查和跟踪实施过程。

（3）配合其他部门对各项目年度和竣工工作进行考核。 （4）负责审核公司工程项目实施性施工组织设计。 （5）组织参与工程项目交接验收。负责公司工程项目质量回访工作计划安排布置，指导公司进行质量回访工作，审核工程保修施工方案。

（6）负责牵头编制/修订、解释公司施工技术管理办法，并指导、监督实施。

（7）负责重难点工程的施工技术指导，参与施工现场的检 32 查、督导。

（8）负责对所属员工进行考核、教育及培训。

（9）负责组织、指导、督促并收集重大建设项目、技术改造项目的技术总结；组织、指导、协调竣工工程项目的竣工文件编制。

（10）负责组织制定、修订公司各类事故或紧急情况的指导性应急预案，指导项目施工中应急预案的制定。

（11）负责参与工程项目的质量策划，施工措施、工艺和工程创优规划的制定和落实，并在管理的过程中及时组织总结和推广新技术、新材料、新工艺。

（12）指导公司测量队的测量工作。

（13）制定部门工作计划，协调本部门工作人员关系。 2.副部长（科技开发、精细化管理、制度建设、主管路基及轨道工程）岗位职责

（1）协助部长做好部门的各项工作。分管科技开发、精细化管理及工程技术管理制度建设，主管路基及轨道工程。

（2）熟悉和掌握建设工程有关政策和法规、施工技术规范和标准，贯彻执行国家法律法规。

（3）协助参与大型、重点工程施工调查，参与公司技术复杂工程及重难点工程施工技术措施和方案的研究制定，检查和跟踪实施过程。

（4）组织相关部门审核项目部上报的实施性施工组织设计和重难点方案，负责对实施性施工组织设计及方案的监督控制，督促项目部严格按照公司批准的施组、方案施工。参与公司重难 33 点工程项目路基及轨道工程专项施工方案的制定和审查。

（5）负责参与工程项目交接验收，落实公司工程项目质量回访工作计划安排布置，督促公司项目质量回访工作，审查工程保修施工方案。

（6）参与本部门有关文件的起草或修改完善，参与拟定、修订、解释公司施工技术管理办法，指导、监督实施。

（7）指导、督促各项目编制施工技术总结。

（8）参与制定、修订公司科技发展规划和年度科技开发计划，科技项目实施过程中的督促、检查、指导等管理工作。

（9）参与公司科技项目的研究及工法和专利的开发工作。 （10）组织工法、科技项目、专利、QC成果申报和日常管理工作。

（11）参与员工的教育及培训工作，协助部长做好对本部门员工的考核。

（12）参与拟定、修订、解释公司施工技术管理办法，指导、监督实施。

（13）按时完成领导交办的各项工作。 3.调度（计划、调度、信息系统）岗位职责

（1）根据项目合同工期、实施性施工组织设计、结合施工现场的实际情况编制年度、季度企业营业额计划和三年滚动计划。

（2）全面掌握各项目施工进度，熟悉重点工程项目的情况。对存在问题的施工项目加强关注。根据施工生产计划，检查完成情况。

34 （3）提供生产信息，及时传达有关决定事项、调度通知、报告、命令。

（4）建立调度台帐，及时准确收集、上报各种调度报表和调度交班会资料。并向有关部门提供相关资料。

（5）熟悉《工程信息管理系统》、《中国中铁项目综合管理信息平台》的操作应用,做好录入上报工作。

（6）收集、汇总基建建设任务、产值分类、实物量完成情况，并向有关部门提供相关资料。

（7）完成领导交办的各项工作。

4.隧道工程师（施组方案、收尾项目、协助项目技术，主管隧道地下工程）岗位职责

（1）协助部长进行工程部日常管理，分管施组方案、收尾项目、协助项目技术，主管隧道地下工程。

（2）熟悉和掌握建设工程有关政策和法规、施工技术规范和标准，贯彻执行国家法律法规。

（3）协助参与大型、重点工程施工调查，参与公司技术复杂工程及重难点工程施工技术措施和方案的研究制定，检查和跟踪实施过程。

（4）负责审查公司工程项目实施性施工组织设计，拟定公司的总体性指导性施组。

（5）负责参与工程项目交接验收，落实公司工程项目质量回访工作计划安排布置，督促公司项目质量回访工作，审查工程保修施工方案，收集汇报质量回访情况，报审工程保修方案。

（6）参与拟定、修订、解释公司施工技术管理办法，指导、35 监督实施。

（7）协助参与指导重大建设项目、技术改造项目的技术总结；组织、指导、协调竣工工程项目的竣工文件管理工作。

（8）按时完成领导交办的各项工作。

5.内业主管（内业、竣工资料、技术标准、内控）岗位职责

（1）熟悉和掌握建设工程有关政策和法规、施工技术规范和标准，贯彻执行国家法律法规。

（2）负责部门文件的收文、发文、归集。

（3）负责收集、公布国家和行业各项施工技术规范、规则、验收规范、标准图和有效文件，及时公示技术动态情况，对相关规范、标准、定型图作废或更改时，及时通知有关单位和部门。

（4）负责《中国中铁工程信息平台系统》等其它信息化平台的录入和维护。

（5）收集项目施工内业资料管理台帐，检查项目内业资料。 （6）建立竣工文件台帐，督促、检查项目竣工文件的编制、移交，按时汇报竣工文件管理情况。

（7）收集项目月施工计划和月施工完成。 （8）按时完成领导交办的各项工作。

6.桥梁工程师（安全质量，协助项目技术管理，主管桥梁工程）岗位职责

（1）协助部长进行工程部日常管理，分管安全质量、协助项目技术管理，主管桥梁工程。

（2）熟悉和掌握建设工程有关政策和法规、施工技术规范和标准，贯彻执行国家法律法规。

36 （3）组织并参与《建设工程安全生产管理条例》和《危险性较大的分部分项工程安全管理办法》的有关规定，公司范围技术复杂工程及重难点工程施工技术措施和方案的研究制定，检查和跟踪实施过程。

（4）协助审查公司工程项目实施性施工组织设计，协助拟定公司的总体性指导性施组。

（5）协助参与指导重大建设项目、技术改造项目的技术总结；组织、指导、协调竣工工程项目的竣工文件管理工作。

（6）参与解决公司重、难点桥梁工程施工的技术难题 ，参与安全、质量问题的分析处理。

（7）按时完成领导交办的其他工作。 7.测量队长岗位职责

（1）在公司工程部领导下，负责主持测量队的各项工程测量工作，完成领导下达的各项任务。

（2）了解和掌握工程施工中的测量技术政策、标准和规范及时了解国内外施工测量技术发展水平。

（3）负责主持公司与设计或建设单位办理交接桩手续。 （4）负责主持公司工程开工前的复核测量和控制测量，对开工前的复核测量、控制测量和竣工测量成果进行审核。指导重点工程的测量作业与内业计算。

（5）主持各项目施工测量控制网精度复核工作，以及原地表复测。

（6）指导、审核重大测量技术方案，负责组织完成公司下达的测量技术科研项目，参加相关测量科研工作，提供科研工作 37 所需的资源，组织测量新技术的攻关、开发和应用。

（7）参与公司对大型工程、重点、难点工程的施工调查。 （8）指导各项目经理部各工点的线路贯通测量、竣工测量，为编制竣工文件提供有关测量资料。需要时，组织竣工测量工作。

（9）主持编写测量技术总结、规程、规范、标准、细则及各项管理规章制度。

（10）及时向局试验检测中心报告每季度工程项目测量工作情况、年度测量工作总结等。

（11）按时完成领导交办的其他工作。

七、经营开发部

经营开发部职责

（1）负责组织公司经营投标工作，负责公司经营开发战略研究，制订经营开发规划及阶段性目标和措施，并组织实施。

（2）负责工程信息的管理工作，及时收集、整理、反馈各类工程信息，对公司经营的重点区域、重点行业、经营部负责的工程项目信息进行追踪。

（3）根据收集的工程信息，确定工程投标项目，负责工程项目资格预审、投标、顾客要求的评审及潜在顾客的沟通等工作。

（4）组织协调各地区的公共关系工作，指导片区办事处和其他窗口单位维护协调好公共关系，树立企业形象，积极创造投标和中标条件。

（5）组织对合同文件进行评审，对评审中无法满足的要求，积极与建设单位协商。履约过程中，协助与顾客和设计部门协商合同的修订，并对修订内容进行评审。

38 （6）负责公司中标通知书、合同协议书、交工证书、质量鉴定证书的收集、管理、使用和归档工作。

（7）负责将中标工程的相关情况与资料向标后管理部门和单位移交。

（8）参与起草、审核有关的企业规章制度，保证企业规章制度的合法性、有效性。

（9）负责局资质证书、营业执照、安全生产许可证、组织机构代码证书等商务资料的借用工作。

（10）贯彻执行质量、环境和职业健康安全管理体系管理手册中通用职责的要求。负责分析本部门主管要素的受控情况，制定和实施纠正、预防措施，持续改进本部门的工作。

（11）负责本部门的安全、环境卫生等方面的监督、管理工作。

1.部长职责

（1）贯彻执行国家制定的招标投标法及上级、地方、行业颁发的招标投标规章制度，并结合本公司的实际情况，组织制定实施办法和措施。

（2）全面负责经营开发部工作，提出经营开发规划及阶段性目标的建议，提交分管领导组织相关部门研究制订措施，并实施。

（3）主持公司经营开发业务工作，负责经营开发资源的利用、管理、协调工作，组织人员做好经营项目的信息管理、资审、投标工作。

（4）负责协调、指导、督促、检查经营业务人员的工作， 39 及时总结经验，加强学习培训，提高业务素质和技术水平。

（5）组织协调各行业的公共关系工作，做好潜在顾客沟通工作。树立企业形象，积极创造投标和中标条件。

（6）参与公司大、中、重点工程项目的投标评审、决标工作，参与中标答疑、澄清、答辩工作。

（7）贯彻执行公司质量、环境、职业健康安全方针和目标，制定各项管理制度并监督执行，负责分析本部门主管要素的受控情况，制定和实施纠正、预防措施，主持相关要素的程序文件编制、修改和检查、监督、实施，持续改进本部门工作。

（8）掌握了解经营人员思想动态。 （9）完成公司领导交办的其它工作。 2.副部长职责

（1）协助部长制定经营开发规划及阶段性目标的制订，并实施。

（2）贯彻执行国家制定的招投标法及上级、地方、行业颁发的招投标规章制度，并结合本公司的实际情况，参与组织制定实施办法和措施。

（3）负责经营开发投标、资审管理工作，负责投标资料的建库及更新。

（4）负责组织公路、水利、市政、轨道交通等项目的投标工作，完成安排的预算或商务、施组工作，指导协助编标人员的业务工作。

（5）负责所管工作的信息收集、汇报、反馈工作，保证信息工作的及时性、真实性、准确性。

40 （6）参与中标工程的答疑、咨询和合同签约工作。负责组织将中标工程的相关情况与资料向标后管理部门和单位移交。

（7）了解中标工程项目履约情况，收集中标工程合同执行情况和项目成本控制的资料，积极创造后续投标和中标条件。

（8）贯彻落实公司质量、环境和职业健康安全管理体系程序文件的要求，组织开展本部门贯标具体工作。

（9）完成领导交办的其它工作。 3.预算工程师职责

（1）认真执行经营开发部各项规章制度，加强学习，提高业务能力和综合素质,独立完成各个工程项目的投标报价的编制工作，协助完成施组或商务工作。

（2）负责在工作中收集各地区、各行业的报价基础资料及新技术、新工艺、新方法、新材料推广情况，完善更新投标参考资料，协助副部长做好报价建库工作，不断提高编标水平。

（3）掌握常用造价软件的使用。负责所管报价软件的升级更新、数据维护工作，负责报价软件加密锁的保管和维护工作。

（4）负责投标项目的标前调查，分析、研究和质疑招标文件，参加标前会议，搜集投标项目的相关资料。

（5）参与投标项目的标前评审、中标答辩与澄清工作。 （6）负责相关投标资料和设备的保管，做好保密工作。 （7）完成领导交办的其它工作。 4.商务工程师职责

（1）认真执行经营开发部各项规章制度，加强学习，提高业务能力和综合素质,独立完成各个工程项目的投标商务的编制 41 工作，协助完成报价或施组工作。

（2）协助副部长更新投标商务资料，收集其它用于投标的相关资料，协助做好商务建库工作。不断提高编标水平。

（3）参与投标项目的标前调查，分析、研究和质疑招标文件，参加标前会议，搜集投标项目的相关资料。

（4）负责公司投标、资审工作中财务、公证等对外资料的收集和财务口资料的退还，负责所需证件的借用及退还。

（5）参与投标项目的标前评审、中标答辩与澄清工作。 （6）负责相关投标资料和设备的保管，做好保密工作。

（7）完成领导交办的其它工作。 5.施组工程师职责

（1）认真执行经营开发部各项规章制度，加强学习，提高业务能力和综合素质,独立完成各个工程项目的投标施组的编制工作，协助完成报价或商务工作。

（2）负责在工作中收集各地区、各行业的施工技术资料及新技术、新工艺、新方法、新材料推广情况，完善更新投标参考资料，协助副部长做好施组建库工作，不断提高编标水平。

（3）负责投标项目的标前调查，分析、研究和质疑招标文件，参加标前会议，搜集投标项目的相关资料。

（4）参与投标项目的标前评审、中标答辩与澄清工作。 （5）负责相关投标资料和设备的保管，做好保密工作。 （6）完成领导交办的其它工作。

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八、安全质量环保部 安全质量环保部职责

（1）认真贯彻国家和上级颁发的保证工程质量、安全生产及劳动保护方面的政策、法律、法规、规程、规章、制度，并对公司的安全质量工作进行监督检查。

（2）负责集团公司级别和以上级别的“安全标准”工地规划、子公司级考评、向上级推荐申报等工作，并在创建“安全标准”工地实施过程中执行监督检查和指导等工作。

（3）推行全面质量管理，开展工程创优活动，负责公司范围内集团公司级别和以上级别的优质工程的申报工作。同时对各项目部的创优和申报资料进行业务指导。

（4）保持与集团公司安质部的正常联系，完成上级布置的任务，按照集团公司要求，组织和开展各项安全、质量专项检查和定期检查工作，并及时向集团公司进行汇报。

（5）负责公司各类安全、质量事故的统计上报工作，按时向集团公司上报各类月报表和季度报表、年终报表。

（6）参与公司范围内的重伤及以上安全事故的调查和处理，参与公司范围内发生的二类一般及以下级别质量事故的调查分析、评审和处置，负责对工程质量事故处置方案及纠正措施的实施情况进行监督检查和跟踪验证。配合和协助集团公司调查和处理重大及以上安全事故、一般以上质量事故。

（7）负责搜集和整理公司范围内发生的安全质量事故报告资料，并在适当时间提交公司安委会集体讨论处理。

（8）组织公司年度安全质量包保达标合同的签定、考核， 43 参与公司组织的各种项目承包考核工作，对安全质量考核指标进行认定。

（9）贯彻实施“质量、环境和职业健康”体系认证中的职业健康部分工作，防治职业病，保障全公司职工的身体健康。督促各单位对从事隧道作业等可能导致职业病或有健康作业要求的工种定期进行体检。

（10）对各项目部的安全和质量管理工作实施监督、检查和业务指导。对各项目部专职或兼职安全员、质量检查工程师的日常工作进行业务指导和监督检查。

（11）组织公司实施GB/T19001-200

8、GB/T24001-200

4、GB/T28001-200

1、GB/T 50430-2007标准、配合集团公司作好认证、复评工作，组织职工进行标准和《管理手册》、《程序文件》的宣传、学习培训和研讨工作，组织内审员培训和取证工作。

（12）认真组织、贯彻、执行公司质量、环境和职业健康安全管理体系和《工程建设施工企业管理规范》的贯彻、执行，指导公司各单位“四标一体”管理体系的实施和对实施情况进行监督检查，负责收集《管理手册》、《程序文件》的修改意见和建议。

（13）组织管理体系建立、改进与更改的策划与设计以及管理体系文件实施细则的编制、修改和换版;归口管理、保持和持续改进管理体系的日常工作，策划、组织内审和迎接集团公司内审和外审，并对其审核产生的不符合项，组织和指导发生单位制订纠正措施，并对纠正措施进行初步验证。

（14）负责主管、编制/修订、解释、《记录管理程序》、《危险源辨识、风险评价和风险控制策划程序》、《法律法规及其他要 44 求识别与获取程序》、《职业健康安全管理程序》、《应急准备和响应程序工程质量检验程序》、《内部审核程序》《不合格品控制程序》、《不符合、事故/事件控制程序》、《信息分析与改进程序》、《纠正和预防措施控制程序》的实施细则，并实施监督，指导各项目部实施。

（15）定期做好公司范围内的安全质量方面、管理体系内审、外审方面的信息搜集，做好信息交流工作，编制《安全质量工作简报》。

（16）负责实施管理体系文件中规定的其它相关职能。 （17）负责组织交通部、水利部、建设厅三类人员的培训、取证及延期工作。

（18）负责公司安全质量信息化平台的建立、指导。 （19）完成领导交办的其他工作。 1．部长岗位职责

（1）熟悉本部各项业务及相关规定，能独立组织和协调本部人员全面完成各项工作。

（2）负责安全、质量、职业健康管理体系的建立、改进与更新。

（3）具有一定的协调能力，做好上下、内外联络、沟通以及安全质量监察工作综合协调、管理服务工作，确保工作正常运行。

（3）负责公司局级和以上级别安标工地的规划、业务指导及向上级推荐申报工作。配合上级部门进行验收工作。

（4）保持与集团公司安质部正常的联系，并完成上级安排 45 布置的工作,按照上级文件规定或要求，组织各种专业性、定期、不定期安全质量检查，并向上级部门汇报。

（5）负责组织局级和以上级别的优质工程的申报工作，协助和指导项目部整理和完善申报资料，同时对创建优质工程过程进行监督检查。

（6）参与安全质量事故的调查，分析和处理。同时组织安全、质量事故报告的搜集、起草及统计工作，并逐级上报工作。在适当时间将安全质量事故报告资料整理提交公司安委会召开安委会会议进行讨论处理。

（7）为各项目部安质人员的工作提供业务指导和服务，在工程质量检验评定、质量验收、创优措施落实及安全措施检查落实、三标一体贯标等工作提供业务指导。同时对各级安质人员的工作情况进行督促和检查。

（8）负责组织本单位危险源与风险的确认、补充识别与评价以及风险控制的策划。指导项目经理部进行危险源与风险的确认、补充识别与评价以及风险控制的策划。

（9）参加职业健康安全事故/事件、环境污染事故的调查分析和处置，负责组织职业健康安全伤亡事故、较大环境污染与破坏事故的调查分析和处置。

（10）完成领导交办的其他工作。 2．副部长岗位职责

（1）熟悉本部各项业务及相关规定，能独立组织和协调本部人员全面完成各项工作。

（2）协助部长负责安全、质量、职业健康管理体系的建立、46 改进与更新。

（3）指导公司各单位、部门的管理体系运行，了解基层贯标工作情况，对基层提出的要求进行答复,对存在问题分析、整理，提出的改进方案。对各单位、部门管理体系的运行进行监督检查，并收集运行情况及时向管理者代表报告。

（4）做好GB/T1900

1、GB/T2400

1、GB/T2800

1、GB/T 50430-2007标准及公司《管理手册》、《程序文件》实施细则的宣贯、培训、研讨。

（5）负责组织内审员的培训及取证工作。

（6）对公司年度贯标工作进行安排和制订本部门的年度工作目标。组织公司的内审、迎接外审和其它检查，组织和指导责任单位对审核产生不符合项制订纠正措施，并对不符合项进行验证或初步验证。

（7）负责信息分析与改进程序的实施，对于公司内审与外审，以及纠正和预防措施执行情况的信息分析。

（8）保持与集团公司贯标办公室的正常联系，完成上级布置的任务，并向公司分管领导汇报。

（9）完成领导交办的其他工作。 3．质检工程师岗位职责

（1）按照集团公司文件规定，协助部长做好定期的施工质量监督检查，尽可能的深入工地一线，进行施工质量检查和督促，对项目存在的施工质量问题或质量隐患能够提出处理意见，并签发《质量问题通知单》，督促项目部进行整改。

（2）按照公司创优规划所规划工程创优项目，经常了解工 47 程进展情况，协助和帮助项目部进行创优各项基础工作，协助和指导项目部搜集申报优质工程有关基础内业资料，具体负责创优申报资料的审核、整理并向上级申报。

（3）参与公司发生的一般及以下级别质量事故的调查和处理，做好质量事故的统计、上报等工作。整理事故报告资料并在适当时间提交公司安委会会议讨论处理。

（4）按照集团公司规定，具体负责季度工程质量情况的总结汇报资料的整理，做好季度质量报表的统计上报工作。对公司范围内单位工程质量检验评定情况合格率等及时进行统计并上报。

（5）为各项目部质检人员的工作提供业务指导和服务，在工程质量检验评定、质量验收、创优措施落实等工作提供业务指导。同时对各级安质人员的工作情况进行督促和检查。

（6）负责组织质量方面主管要素和协管要素的贯标工作。 （7）具体负责有关质量方面的文件起草下发工作，同时对上级下发的有关文件进行转发工作。

（8）完成领导交办的其他工作。 4．安全工程师岗位职责

（1）按照集团公司文件规定，协助部长做好定期的施工安全监督检查，尽可能的经常深入工地，对项目存在的安全隐患或违章行为、不安全因素能够提出处理意见，并签发《安全监察通知书》，督促项目部进行整改。

（2）协助部长做好公司范围内的“安标”工地规划、实施、申报等工作。具体负责各项目“安标”工地规划的收集、审核， 48 编制全公司的“安标”工地规划，并上报集团公司。协助和指导项目部做好创建工作及申报工作，向集团公司上报申报表。配合集团公司进行“安标”工地的评审和验收。

（3）参加公司一般及以下安全事故的调查、处理工作。同时具体负责安全事故报告的搜集、起草及统计工作。并逐级上报。在适当时间将安全事故报告资料整理提交公司安委会会议讨论处理。

（4）协助部长做好公司安全许可证、安全员资格证的办理工作，为各项目部专职、兼职安全员的工作提供业务指导、服务、督促和检查，在日常施工安全检查、安全措施的检查落实、创建安标工地、贯标等工作提供业务指导。同时对各项目部施工安全进行监督、检查。

（5）负责施工安全方面主管要素和协管要素的贯标工作。 （6）按照上级（集团公司）各类通知、电报、传真要求，做好具体落实工作，同时按照要求书写总结汇报资料并上报。

（7）具体负责有关安全方面的文件起草下发工作，同时对上级下发的有关文件进行转发工作。

（8）负责组织本单位有关的危险源、高中度风险的确认与补充辨识、更新，以及风险控制的策划工作，参与环境因素识别与评价、目标指标和管理方案的制定。

（9）完成领导交办的其他工作。 5．贯标工程师岗位职责

（1）协助部室领导完成贯标工作计划的制订，优质完成计划中的本职工作内容。

49 （2）协助部室领导完成管理体系《管理手册》、《程序文件》实施细则的修改；负责做好管理体系《管理手册》、《程序文件》的编号发放工作；负责收集《管理手册》、《程序文件》的修改意见和建议。

（3）负责做好贯标文件资料的编制、收集、整理、发放和保管工作；负责做好部室内有效文件的整理及相关记录的收集整理。

（4）协助部室领导完成GB/T1900

1、GB/T2400

1、GB/T28001标准及公司《管理手册》、《程序文件》的宣贯、培训、研讨工作。

（5）协助部室领导指导公司管理体系运行，并收集运行情况。

（6）负责做好法律法规及其他要求的识别，定期公布公司法律法规及其他要求清单，对法律法规及其他要求的符合性进行评价。

（7）协助部室领导做好公司的内审，合理推荐施工现场迎接外审和其它检查，协助部室领导对公司年度贯标工作进行安排和制订本部门的年度工作目标。参加公司内审,组织和指导责任单位对审核产生不符合项制订纠正措施，并对不符合项进行验证或初步验证；编制年度内审工作总结。

（8）做好信息分析与改进程序的实施，对于公司内审、外审，以及纠正和预防措施执行情况的信息进行汇总归纳分析并发布，编制《安全质量工作简报》。

（9）协助部室领导做好交通部、水利部、建设厅三类人员、内审员的培训及取证工作。

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推荐第3篇：七、旅游景区部门工作职责及员工岗位职责

七、旅游景区部门工作职责及员工岗位职责

总经理职责

职位概要：

制定和实施景区总体战略与年度经营计划；建立和健全景区的管理体系与组织结构；主持景区的日常经营管理工作，实现景区经营管理目标和发展目标。 工作内容：

1、根据董事会或集团景区提出的战略目标，制定景区战略，提出景区的业务规划、经营方针和经营形式，经集团或董事会确定后组织实施。

2、主持景区的基本团队建设、规范内部管理。

3、拟订景区内部管理机构设置方案和基本管理制度。

4、审定景区具体规章、奖罚条例，审定景区工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施。

5、审核签发以景区名义发出的文件。

6、召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报。

7、主持景区的全面经营管理工作，组织实施董事会决议。

8、向董事会或集团景区提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。

9、处理景区重大突发事件。

10、推进景区企业文化的建设工作。主要责任：

1、对景区经营目标、经营方针、经营计划未达标负责。

2、对景区制度建设方案、改革措施全面实施负责。

3、对景区出现重大经营失误负责。

4、对景区出现重大管理失误负责。

5、对景区费用支出不合理负责。

6、对企业文化建设未达要求负责。主要权力：

1、有权根据景区董事会批准的景区经营目标、经营方针、制订经营计划；制订实施方案，并组织实施。

2、有权根据景区董事会原则性要求制订实施景区改革方案、改革措施，制订公司制度。保证景区服务质量适应客户须求。

3、有权提出景区机构设置建议。

4、有权聘用或解聘景区各部门经理、员工，并决定其薪酬待遇，有权对各部门员工进行工作调配。

5、有权审核景区经营费用支出与报销。

6、有权对景区员工作出奖惩决定。

副总经理职责

职位概要：

协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略，实现景区的经营管理目标及发展目标。 工作内容：

1、协助总经理制定景区发展战略规划、经营计划、业务发展计划。

2、将景区内部管理制度化、规范化。

3、制定景区组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度。

4、组织、监督景区各项规划和计划的实施。开展企业形象宣传活动。

5、按时提交景区发展现状报告、发展计划报告。

6、指导景区人才队伍的建设工作。

7、协助总经理对景区运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行。

8、协助总经理推进景区企业文化的建设工作。

9、完成总经理临时下达的任务。

营运总监职责

岗位概要：

策划推进景区的业务运营战略、流程与计划，组织协调景区各部门执行、实现景区的运营目标。 工作内容：

1、修订及执行景区战略规划及与日常运作相关的制度体系、业务流程；

2、策划推进及组织协调景区重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；

3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；

4、制定景区运营标准并监督实施；

5、制定景区运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

6、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；

7、完成总经理临时交办的其他任务。主要责任：

1、对营运系统工作目标和计划保质保量按时完成负总责。

2、对营运系统秩序的正常运转负总责。

3、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负总责。

4、对营运系统预算开支的合理支配负总责。

5、对营运系统工作程序的正确执行负总责。

6、对营运系统负责监督检查的规章制度的执行情况负总责。

7、对营运系统管辖的设备设施的完好性负总责。

8、对营运系统所涉及的景区秘密的安全负总责。

9、对营运系统给景区造成的影响负总责 主要权力：

1、对营运系统秩序有维护和检查权。

2、对本系统属下各部门的检查工作有督办权。

3、有先期调解营运系统间工作争议的权力。

4、有对营运系统所属员工和各项业务工作的管理权。

5、业务范围内紧急事件的权宜处理权。

6、有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩的建议权。

7、对隔级下级的任命有批准权。

8、对所属下级的工作有监督、检查权。

9、对所属下级的工作争议有裁决权。

10、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权。营运总监管辖范围：

1、出租部

2、停车场

3、浴室

4、合作单位

5、游客服务中心

安保总监职责

岗位概要：

协助总经理制定并实施企业的安全保障策略方针，实现景区的安全保障目标。 工作内容：

1、负责制定全体安保人员的思想教育、业务学习的制度及组织实施。

2、负责制定景区治安、保卫、巡逻、消防、水上救援、设施保障等任务的措施并组织实施。

3、负责安全保障业务工作的检查指导、合理分工、科学组织工作。

4、负责组织保卫、消防、救生、工程等器材用具物品的申领、保管、发放制度并组织实施。

5、协助总经理工作，做好属下部门主管考核，开好例会。

6、完成总经理交办的其他工作。主要责任

1、对安保系统工作目标和计划保质保量按时完成负总责。

2、对安保系统秩序的正常运转负总责。

3、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负总责。

4、对安保系统预算开支的合理支配负总责。

5、对安保系统工作程序的正确执行负总责。

6、对安保系统负责监督检查的规章制度的执行情况负总责。

7、对安保系统管辖的设备设施的完好性负总责。

8、对安保系统所涉及的景区秘密的安全负总责。

9、对安保系统给景区造成的影响负总责。主要权力：

1、对安保系统秩序有维护和检查权。

2、对本系统属下各部门的检查工作有督办权。

3、有先期调解安保系统间工作争议的权力。

4、有对安保系统所属员工和各项业务工作的管理权。

5、业务范围内紧急事件的权宜处理权。

6、有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩的建议权。

7、对隔级下级的任命有批准权。

8、对所属下级的工作有监督、检查权。

9、对所属下级的工作争议有裁决权。

10、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权。安保总监管辖范围：

1、护泳队

2、保安队

行政总监职责

岗位概要：统筹管理景区政务、事务、财务、内部服务与对外联络工作。 工作内容：

1、参与制订景区年度总预算和季度预算调整，汇总、审核各部门上报的月度预算并参加景区月度预算分析与平衡会议。

2、制订行政系统年度、月度工作目标和工作计划，经批准后执行。

3、主持制订、修订景区的工作程序和规章制度，经批准后组织施行并监督检查落实情况。

4、负责景区行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。

5、接待景区重要来访客人，处理行政方面的重要函件。

6、组织景区有关法律事务的处理工作，指导、监督检查景区保密工作的执行情况。

7、负责协调景区系统间的合作关系，先期调解工作中发生的问题。

8、定期组织做好办公职能检查，及时发现问题、解决问题，同时督促做好纠正和预防措施工作。

9、领导行政系统的培训和考核工作，提高行政系统人员的业务素质。

10、按程序做好与相关系统的横向联系，积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对系统间争议提出界定要求。

11、制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其工作做出评定。

12、及时、准确传达上级指示并贯彻执行。

13、定期主持、参加总经理办公例会以及其它重要会议。

14、向上级或有关部门提供政策性建议，受理直接下级上报的合理化建议，按照程序处理。

15、培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级，负责直接下级岗位人员任命的提名和隔级下级岗位人员任命的批准。

16、领导做好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。

17、代表景区与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。行政总监责任

1、对行政系统工作目标和计划保质保量按时完成负总责。

2、对景区办公秩序的正常运转负总责。

3、对景区后勤服务的完成质量负总责。

4、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负总责。

5、对行政系统预算开支的合理支配负总责。

6、对行政系统工作程序的正确执行负总责。

7、对行政系统负责监督检查的规章制度的执行情况负总责。

8、对行政系统管辖的设备设施的完好性负总责。

9、对行政系统所涉及的景区秘密的安全负总责。

10、对行政系统给景区造成的影响负总责。行政总监主要权力

1、对景区办公秩序有维护和检查权。

2、对各系统和部门的行政检查工作有督办权。

3、有先期调解景区各系统间工作争议的权力。

4、有对行政系统所属员工和各项业务工作的管理权。

5、业务范围内紧急事件的权宜处理权。

6、有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩的建议权。

7、对隔级下级的任命有批准权。

8、对所属下级的工作有监督、检查权。

9、对所属下级的工作争议有裁决权。

10、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权。行政总监管辖范围：

1、行政系统所属员工。

2、行政系统所属办公场所及卫生责任区。

3、行政系统办公用具、设施设备。

工程部工作职责

工程部主管职责

1、执行上级领导的指示，管理部门的员工，主管对下属人员和所属系统设备富有全部的管理责任。

2、制定本部门的组织机构和管理运行模式，并有效得保证景区设备设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。

3、制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能的培训。

4、负责组织指导各管理处完善管理景区内的房屋建筑。

5、全面负责工程部的节支运行，跟踪控制所有水电等的消耗，并控制好维修费用。

6、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收。

7、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。

8、随时接受并组织完成上级交办的其他工作事项。工程部员工职责

1、听从部门主管对项目工作的安排。

2、协助主管制定员本部门的月度、年度预防性维修保养计划，有效保障景区设备、设施安全经济运行。

3、协助分析部门工程报价单，亲临现场检查施工与工程进度。

4、协助部门主管做好外部关系的协调，以获得良好的外部关系。

5、完成景区领导及部门主管交办的其它任务

办公室工作职责

部门工作职责

1、负责景区日常工作的综合协调、文书文秘、制度完善、信息宣传、档案管理、公务接待、后勤保障等工作。

2、负责景区工作会议的组织、实施，重要会议决定的督办、检查。

3、负责各部门之间的工作协调及重要事项的督促、检查。

4、负责景区人员编制及人事劳资、员工培训、员工考勤等人力资源管理工作。

5、负责做好景区办公室的日常管理、精神文明建设、景区文化建设和员工队伍建设。

6、负责办公用局域网及网站的建设和维护。

7、完成景区领导交办的其他工作。办公室主任岗位职责

1、负责景区办公会及行政方面有关会议的通知、会议记录及会议纪要整理、下发、催办工作。

2、负责景区行政事务管理，协助景区领导做好各部门之间的协调工作。

3、负责制定全年工作计划，制定考核办法，并组织检查落实。

4、负责建立健全景区各项制度的工作。

5、负责组织检查规章制度的执行情况。

6、负责组织每周中层例会，协助景区主要负责人布置、落实、考核每周工作计划。

7、负责外联协调及各级政府检查的接待工作。

8、负责景区人员编制、人事劳资、薪酬福利等人力资源管理工作。

9、负责日常工作的综合协调、文书、复印、信息、档案管理及日常文件签发，印鉴、介绍信的使用等文秘工作。

10、负责景区车辆及员工食堂、员工宿舍管理制度的执行和检查工作。

11、负责景区日常工作会议的组织、实施、重要会议决定及相关文件的起草、下发，并进行督促检查。

12、负责各项证照的办理及年检、变更工作。

13、负责景区内部文件、总结、计划等各类文件的起草工作。

14、负责办公用品及维修物品的审核采购工作。

15、完成景区领导布置的其他临时性工作。办公室文员岗位职责

1、文员在打字、复印时，应严格遵守操作规程，熟练掌握机器性能及保养工作，爱惜设备和节约纸张。

2、凡需打印、复印资料，必须严格按照程序进行审批，未经行政办公室同意，文员不得随意开机打印和复印，违者将追究责任。

3、文员负责文件、资料的打印、复印和保管、登记、归档等工作，应具有高度的敬业精神和积极的工作热情。

4、文员在打印资料时应认真核对，对涉及机密性的资料，在未公开、公布之前，决不允许向外泄漏，打印的废件应及时销毁。

5、对外来打印的业务，在按规定办理有关手续后，要热情接待，不得无故拒绝和推托，出现问题应及时向行政人事部部长汇报。

6、负责各种会议的通知、文件发放、登记、传递、归档管理、报纸发放和整理。

7、负责景区档案和各种证照的管理及年检注册等有关工作。

8、负责景区办公室和会议室的卫生及招待工作。

9、协助有关人员定期检查劳动纪律和有关制度的执行。

10、负责景区有关通知、信息、稿件的起草。

11、负责景区档案及各种证件的管理及年检注册等有关工作。

12、负责完成上级临时交办的工作。

财务部工作职责

部门工作职责

1、根据国家的财经法规、政策，组织制定景区各项财务制度、会计核算办法及实施细则。

2、负责制定年度工作计划，并组织实施。

3、负责组织和安排景区财务成本决算和年度财务成本预算工作，布置审核成本核算分析报告，提出整改意见

4、负责每季度的经济利润分析工作，准确地为景区旅游市场定位和策划、拓展提供财务数据，定期向上级汇报各项财务数据，为领导 决策提供真实的依据。

5、负责景区票务制度的落实，定期抽检票务销售工作，保证票款统一，并对有关的财务工作程序执行情况进行监督和检查。

6、负责对项目承包单位的欠缴租金、水电费及应收帐款的清欠工作。

7、负责库房管理制度的执行和检查。

8、负责辖区环境卫生责任景区的清理和清除杂草工作。

9、负责景区各类合同、财务资料和档案的安全保密工作。

10、负责完成领导交办的其他临时性工作。会计岗位职责

1、除法律规定和景区主要负责人同意外，不能私自向外界提供或泄露景区会计秘密。

2、及时编制财务报表，对各项财务指标完成情况进行财务分析，完善财务管理的各项指标，对月度现金流量进行预测。

3、保管好会计凭证、账薄、报表等档案资料，做好财务印鉴的管理工作。

4、监督、检查库房帐目，搞好财务盘点。

5、监督、检查各部门财务收支、资金使用和财产等的保管、收发、计量、检验等工作。

6、严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格遵守各项财务制度和财经纪律。

7、加强景区所有税金的核算及申报。

8、搜集景区经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并分析寻求降低成本的方法与途径，控制景区各项费用支出。

9、负责各项目承包单位的承包金、水电费等的欠款统计工作。

10、管理与监督出纳人员的工作。

11、处理银行、税务的相关业务。

12、负责发票的领用、保管及开票工作。

13、负责各种有价票据的管理（门票、招待票等）。出纳岗位职责

1、除法律规定和景区主要负责人同意外，不能私自向外界提供或泄露景区财务秘密。

2、按规定办理银行结算手续并及时登记银行账及现金日记账并结出余额，编制银行存款余额调节表，做到日清月结。

3、严格审核原始凭证，并据此付款。

4、随时掌握银行存款情况，避免签发空头支票。

5、保管好各种空白单据、票据及管理好印鉴等。

6、负责项目单位的承包金、租金以及水电费的收取工作。

7、提高自身素质，不得擅自挪用现金。

8、工作细心认真，进出款项每日结清，发现差错及时纠正。

9、办理有关税款的申报、缴纳及与税务有关的其他事项。

10、办好其它与现金有关的事项。

保安部工作职责

保安队长职责：

1、坚持贯彻并执行总经理的指示，方针，做好安保总监在保安部工作上的参谋和助手，对景区的安全负有重要的责任。

2、有高度的责任心和事业心，有现代景区管理的经验，并不断积极的学习吸收先进的管理方法及理念。

3、爱岗敬业，坚持原则，不徇私情，秉公执法，作风正派，吃苦耐劳，勇于献身，带领和监督保安员做好景区安全保卫工作，确保景区人员财物的绝对安全。

4、负责制定和健全景区安全保卫制度，各岗位工作流程，部署保安部工作计划并安排和检查落实。

5、负责制定并实施保安员的专业知识培训，使每个保安员达到景区规定的标准。

6、督促景区各部门落实安全管理岗位职责，分析存在问题，及时提出改进意见，促使各部门加强安全管理，确保景区及游客的人身和财产安全。

7、根据下属保安员的工作表现情况，每月进行一次综合评估，建议上级奖励或直接签单处罚。

8、定期组织人员检查景区各部门的消防设施。

9、定期组织各部门员工进行消防知识学习及消防演习。

10、维护景区内部治安秩序，经常巡视景区各重要器材设备，确保设备处于良好状态。

11、坚持景区保安管理的规范化，程序化，标准化，制度化，坚持以身作则，最大限度的调动部门员工的工作积极性，并领导保安员开展全面质量管理活动。

12、负责部门员工的工作分派，带领本部门员工努力做好工作，保障员工和游客的生命安全，对景区经济部位和要害部位的安全加强管理。

13、与当地执法部门、司法部门及其他保卫部门保持密切合作关系，配合执法部门侦破违法犯罪事件。

14、受理景区部门和游客投诉。

15、协助培训中心组织开展以防火、防盗、防破坏、防自然灾害为中心的安全教育和法制教育。

16、完成景区领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作 保安队员职责：

1、员工上班后，对员工外出进行管制，凡在岗期间外出，必须持有其部门经理开具的放行证明，证明必须具明外出事由，外出时限，凡未履行正常程序，一律不得放行。强行冲岗保安员将直接记录其姓名，所在部门报人事部处理。

2、对外出物品进行严格管制，凡外出物品，必须有财务、仓库或物品所属部门负责人签署放行条，放行条必须具明放行物品名称、种类、数量及放行原因，当班保安员收到放行条后必须认真查验物品是否与放行条内容一致，凡发现物品与放行条内容不一致可当场予以扣留，并立即通知队长处理。

3、员工任何时候外出必须从员工通道，即后门通道岗外出，外出时必须主动配合当班保安人员的例行检查，当班保安员在检查过程中，凡发现疑似景区部门物品时，应直接通知队长进行处理，凡对例检不配合甚至无理取闹者，当班保安员有权拒绝其外出，并通知其部门负责人及保安队长进行协调处理。

4、做好来访登记工作，凡外来人员，必须填写来访登记，来访登记必须具明来访人姓名、单位、来访事由，被访人姓名、部门、来访时间，凡拒不履行登记手续者，保安人员有权拒绝其进入。

5、密切关注进入营业场所的闲余人员，对可疑人员保安员有权进行劝离，对故意闹事者可直接通知队长并报警。

6、做好岗位周围的卫生保洁工作，卫生必须达到区域内无纸屑、无杂草、地面无污渍，随时干净整洁的标准。

7、严格履行景区安检，巡逻程序，安检巡逻中应密切关注各水电设施的开启状态，督促各部门节能降耗，并对安全隐范及发现的问题及时处理或上报，同时，当班保安员必须对安检结果与各部门值班人员进行交接，签字确认后方可进行下一次安检。

8、保安员必须了解扑救火灾的基本方法，会使用景区配置的消防器材，并熟悉景区各消防器材的具体位置，配备情况并做好日常维修保养。

9、执勤时要文明礼貌，热心耐心，注意工作方式，避免简单粗暴，做到文明执勤。

10、禁止任何人员携带易燃易爆、放射源化学危险品，管制工具枪支等进入景区。

11、提高警惕，加强对景区建筑物楼内的巡逻，维护正常的景区秩序。

12、车辆进入停车场停放时，要指挥停放整齐有序，不得堵塞消防通道，要随时保障车道的畅通。

13、对进入停车场停放的车辆，应及时提醒，驾驶员车内不要存放贵重物品，贵重物品请自行妥善保管。

14、积极参加专业培训及部门组织的各项活动。

护泳队工作职责

护泳队长职责：

1、全面掌握海滨泳场的各项规章制度、任务、工作要求、考核标准、掌握管辖区域内的工作规律及特点，认真履行岗位职责，充分提高工作效率。

2、严格执行安保总监关于海上安全、人员管理等各方面的工作指令，制定具体实施方案，确保工作的顺利开展。

3、主持护泳队工作，带领全体队员依据各自职责认真做好海上安全保护工作。

4、了解并掌握本队所有员工的工作内容与情况，在营业期间对所有当班人员有管理及监督权力，负责好本队的内务管理及考核工作。

5、定期对队员进行技能及体能训练。

6、维护景区的形象，负责检查及督促服务区域的环境卫生。

7、有效带领团队，提高服务质量，扩大景区口碑，吸引更多的游客光临；及时制止、纠正各类违章行为，对违章人员有权进行处罚。

8、用心工作，积极观察，了解泳客动态，掌握泳客的重要资料，为泳客提供超值的服务。

9、认真做好工作日志，并根据实际营运情况向上级提出合理建议以促进工作，每周召开一次队务会议。

10、配合相关部门做好安全检查工作。

11、参加上级部门工作会议并向辖下队员传达会议决议与精神。

12、根据授权，对海滨泳场的泳客投诉和一般事件进行处理并及时上报，重大事件及时上报并提出处理建议。

13、完成领导分配的各项任务。护泳队员职责

1、遵纪守法，服从景区管理，严守岗位，互助协作，认真履行职责，共同维护好海滨泳场的安全工作；熟练掌握救护方法；不许迟到、早退和无故缺席，请假必须向队长申请。

2、热爱生命，同心协力，拯溺救难；具有不怕脏、不怕累、不推卸、不延误、不随意中止的“五不精神”。

3、值班人员应于泳区开放前10分钟到位，着装上岗，并佩戴口哨，检查各项安全设施及救生器材是否完好可用。

4、值岗时精神饱满，仪态端庄，穿着救生服装。

5、每小时必须驾驶摩托艇出海巡查一周。每天必须从海边到浮球来回游泳两次，上下午各一次，分批进行。

6、严禁未穿着救生衣游客在游泳区域游泳。

7、值班时密切注意泳区的情况，监督泳客是否执行有关规定；值班时严禁聚集聊天，只允许进行技术指导，严禁做与安全无关的其他任何事情；严禁值班时下海游泳。

8、认真观察，不放过任何可能产生事故的疑点。

9、若发生事故，应及时果断处理，并立刻报告队长、通知有关部门，采取果断有效措施。

10、增强自我保护意识，充分使用一切救生器械，减少与遇溺者直接接触。

11、闭场前认真整理物品，做好清场工作并填写值班日志。

出租部工作职责

1、每天在景区开园前10分钟把周边卫生打扫干净，室内物品摆放整齐有序。

2、保证烧烤台、凳、麻将、帐篷等出租物品干净卫生。

3、检查物品有否损坏，所需物品是否齐全，如出租物品缺失，及时向部门主管反映，以做好货物储存的工作。

4、若当天有损耗物品，必须如实登记，每天汇总，并向部门主管如实递交当天所损耗的物品及数量。

5、对待客人要微笑、主动、热情，做到有问必答，不可对客人大声顶撞、不理不睬。

6、救生衣押金方面，若客人实在没有足够的钱，可向当班主管请示或食情况调整押金，对调整过后的押金，要时刻跟进，并告知搭档。**

7、时刻服从部门工作安排（先服从后上诉）

8、所有出租物品，原则上是由出租部人员全程负责搬动，若部门人手不足，可请游客帮忙，但必须礼貌对待。

环卫保洁队工作职责

保洁队队长职责

1．负责景区处责任范围内的保洁管理工作。

2．负责联系专业外协单位及时保洁工作中存在的问题。 3．负责日常巡视各公共区域，检查清洁卫生质量。

4．负责保洁队的日常管理，安排工作，制订计划并合理分配人员。 5．指导和检查绿化保养，虫害控制等专业工作。

6．制订物业保洁和绿化计划，跟踪相关专业动态，提供专业信息与建议给办公室主任。 7．控制清洁用品的消耗量，监督清洁工具的使用与保养。 8．负责有关清洁剂和清洁设备的领用，分配和保管。 9．填写工作日志，负责向办公室主任报告工作情况。 保洁队队员职责

1、保洁队员应服从部门主管安排，按时上下班，确保环卫工作的顺利进行。

2、确保每天在景区开园前30分钟开始清洁景区重要区域。

2、上班期间必须着装统一的环卫制服，环卫人员在各自的景区内做到巡回检查，及时清理路面、广场、绿化带、草坪上的废弃物。

3、不准私自将园内的物品带出，一经查出，除没收物品外，视情节轻重予以一定的罚款。

4、在工作期间发现游客丢失的贵重物品（照相机、手机、衣物等）应立即上交，不得私自藏匿，一经查出扣发当月工资，并予以辞退。

6、每天下班之前须将所有的垃圾箱清理干净，装入垃圾袋，按时清运，不得留置到第二天。

7、定期清洗园内的垃圾箱，保持外观的整洁、干净。

8、景区卫生间每天必须清洗三次，按时打药，保证无异味，无蚊蝇，做到清洁干净。

9、环卫人员应尊重游客，不得以任何理由与游客发生争吵，否则，将根据后果，作出一定的处罚。

10、办公室不定期对园区卫生进行抽查，如果发现有违规的现象，随时作出经济处罚。

推荐第4篇：部门岗位职责

高陂镇古田小学校学各部门岗位职责

工作职能：

(一)宣传贯彻执行党和国家的方针、政策、法令与上级的指示、学校

决议，结合学生的思想品德、生活纪律等表现，有计划、有针对 性地开展多种教育活动。

(二)负责学校德育工作。每学期制订德育工作计划，每月提出活动安

排，并加以实施落实，根据学校实际不断加强和改进学生的思想 政治工作。

(三)协助校长领导班主任工作、选拔班主任、负责召开班主任会议，

及时布置对学生的教育、管理工作。指导班主任做好学生的品行 考核和评审工作，对班主任的工作每月进行考核。

(四)主持召开全校学生大会。教育学生严格遵守学生守则和日常行为

规范，遵守学校的各项规章制度和作息制度，形成良好的校风。

(五)负责学生的生活、组织纪律管理工作，与大队部一起，做好学生

的“纪律、卫生、勤学”三项竞赛工作。抓好文明学生、文明班 级的争创活动，抓好全校性卫生工作。

(六)负责学生的纪律、安全、思想教育，定期召开学生座谈会。经常

深入课堂、运动场地，及时了解学生各种思想状况，对学生出现 的不良现象及安全隐患能及时调查，并进行批评教育，性质严重 的根据事实情况提出处理意见，报校务会讨论审批后执行。

(七)制订评比三好学生、规范标兵、优秀学生干部和先进班级、文明

班级及其它奖励条例，定期做好评比工作。

(八)密切与学生家长、社会联系，努力做到学校与家庭、社会共同教

育学生，帮助学生进步。

(九)与校团支部、大队部一起，组织开展多种内容健康、生动活泼的

竞赛、检查、评比活动。

(十)协助总务处做好学生劳动的组织工作，完成学校领导交办的其它

学生管理工作。

总务处:

负责学校财务、后勤、基础建设、物资设备、校产管理及师生员工生活和卫生保健。

赵辉娜：总务主任，负责学校财务工作，领导后勤部门工作及学校基

础建设。

赵汉河：总务副主任，负责学校后勤工作，国有资产管理及物品采购、

文书传送及伙食费收缴统计工作。负责学校基础建设、组织

建设，学校突发事件应急救护工作。

教导处：

教导处是在校长领导下，负责学校教育、教学、教研工作管理的职能机构，其主要工作是：

1、协助校长组织教师全面贯彻执行上级教育行政部门有关教育教学工作的指示 ，拟订并实施学校教育、教学工作计划，审阅年级组、教研组、班主任工作计划以及教学进度计划，并定期进行检查指导考核工作。

2、安排好全校排课、调课、代课等工作；编制学校课程表、作息时间表。会同总务处做好教室的调度工作，做好教科书、教学参考书、薄本等的征订工作，建立稳定、协调，高效的教育秩序。

3、积极推动教学改革，加强教研组建设工作，深入教学第一线，及时检查、指导教育教学工作，指导教师上好各级各类公开课、研究课，课后认真撰写经验文章。组织各学科考核，做好试卷审定、考试组织、学生成绩统计工作，以及各类资料归档工作和统计报表工作。

4、组织教师进修，安排好教师教育理论、教学业务的学习和研究

活动，重视培养青年教师，培养教学骨干。

5、严格学籍管理。认真做好学生的编班、报到注册、转学、休学、复学、毕业等教务工作。建立并管理好学生总名册、学籍卡、健康卡、电子学籍等其他学籍档案工作。认真做好招生工作和毕业生的长学指导工作，对往届毕业生进行追踪调查，分析反馈信息，改进教育教学工作。

6、抓好图书室、自然实验室、微机房以及美术、音乐等专用教室的管理工作，充分发挥他们在教学中的作用。

7、搞好校际间的教学交流、观摩活动的安排接待工作。

推荐第5篇：部门岗位职责

部门岗位职责

公司下设七部一室，即综合办公室、人力资源部、财务部、生产技术部、检查部、机电部、采购部、维修车间，各部门职责如下：

一、综合办公室

（一）负责贯彻党和国家的路线、方针、政策，确保政令畅通，做好各项宣传教育工作；

（二）负责日常事务的综合协调工作；

（三）负责文秘、机要、保密及档案管理等工作；

（四）负责纪检监察工作；

（五）负责党建、工、青、妇等群团组织的管理工作；

（六）负责公司后勤、环境治理、医疗卫生、会务等工作，具体负责办公用品、职工食堂、生活水电、办公场所规范管理及环境绿化的维护管理等工作；

（七）负责公司档案的归档、整理和规范等工作（人事档案除外）；

（八）负责公司印鉴的管理；

-1-

（九）负责与市污垃办、环保局、发改委、市政局等政府部门以及集团公司的外联沟通工作，以及公司业务接待等工作；

（十）负责公司管理制度的建立和完善；具体负责ISO14001环境管理体系归口管理工作；

（十一）负责公司对内外文件起草、审核、报送/发放、存档工作；

（十二）督促有关部门及时完成公司各项工作，并将监督情况及时反馈给领导；

（十三）完成领导安排的临时任务。

二、人力资源部

（一）根据公司需要制定用人计划；

（二）负责员工任用留用、定岗定遍，入职与离职以及劳动合同的签定与解除；

（三）负责员工教育培训，提升员工工作意愿，激励员工，处理员工关系和培养企业文化；

（四）负责公司人事档案管理，对员工信息进行检录、审核和保存；

（五）负责核定公司员工的五险一金及变更和立户等工作，并及时交纳或协助交纳各项税费；

（六）负责管理员工职称评定和人事考试；

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（七）负责制订/修订公司管理规定，并持续优化和完善合法、规范、有效的人力资源管理规章制度和工作流程，推动制度的落实和流程的实施；

（八）负责制定绩效考评规定和标准；负责员工考勤和绩效考评工作，以及各部门的绩效考核；

（九）负责公司员工骨干选拔和后备队伍建设;

（十）完成领导安排的临时任务。

三、财务部

（一）贯彻执行国家有关的财务管理制度；

（二）参与制定公司财务制度及相应的实施细则。

（三） 负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。

（四） 负责对财务工作有关的外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作，以及税、费缴纳工作;

（五）负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析，向公司领导报告公司经营情况。

（六） 负责每月转账凭证的编制，汇总所有的记账凭证。

（七）负责公司财务和统计工作，并配合审计；负责工资发放工作；

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（八）负责公司资金的申报和计划使用工作；

（九）负责生产成本核算及控制等工作；

（十）负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。

（十一） 负责银行财务管理，负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管，办理银行收付业务。

（十二） 负责编制银行收付凭证、现金收付凭证，登记银行存款及现金日记账，月末与银行对账单和对银行存款余额。

（十三）完成领导安排的临时任务。

四、生产技术部

(一)负责本部门管理制度的建立和完善；负责ISO9001质量管理体系的归口管理工作；

（二）负责岗位工艺操作规程的制定和完善；

（三）负责各污水处理厂的生产工艺的指导，以及负责对外技术交流，收集有关新产品、新技术、新工艺等技术信息供领导参考决策。

（四）负责污水处理厂、泵站的运行调度工作；

（五）负责各厂污泥生产指导工作；

（六）负责在线监测设施的管理工作；

（七）负责各厂生产汇总、统计和分析等工作；

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（八）负责污水处理、污泥处理的归口管理，并负责相关专业的培训；

（九）负责各厂污水、污泥的外委检验工作，以及负责污泥外运和处置工作；

（十）负责化验室的制度建立和日常管理;

（十一）负责与外单位相关部门的对接；

（十二）负责做好各场年、月度生产计划的编制；

（十三）协调各厂生产管理，并协调解决生产中出现的重大问题；

（十四）负责公司技术管理工作，组织公司内部技术交流，管理技术档案。

(十五)编制公司技术发展的中、长期规划。（十六）完成领导安排的临时任务。

五、机电部

（一）负责本部门管理制度的建立和完善；

（二）负责全公司设备年修、大修、技改等计划的编制和组织实施工作；负责新设备、新技术的引进工作；负责设备采购计划的编制、申报工作，并负责验收工作；

（三）负责设备操作规程的制定和完善；对口管理维修车间，负责技术指导和支持工作；

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（四）负责设备维修计划的编制及组织实施、设备点检、巡检的督查工作；

（五）负责固定资产的管理工作；负责建立和完善设备台帐，做好设备检修及技术资料的归档管理工作；

（六）负责污水管道的巡查和泵站运行生产；具体负责管理泵站的日常管理工作；

（七）负责各厂构筑物的检查、修缮工作；

（八）负责公司工程项目的实施和管理；

（九）负责各厂周边区域污水排放调查工作，并制定收集方案和实施；

（十）完成领导安排的临时任务。

六、维修部

（一）负责本部门管理制度的制定和完善；(二)负责公司设备的巡检、维修工作；

（三）负责各厂设备、仪器的维修保养（非常规保养）；

（四）配合做好年修、大修和技改计划的编制，并负责具体实施；

（五）协助机电设备部负责污水处理厂设备点检指导和岗位操作培训工作;

（六）配合机电设备部做好各厂设备操作规程的编制；

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（七）做好各厂设备故障的修复和检修等工作；

（八）负责部门相关专业的培训工作;(九)完成领导安排的临时任务。

七、检查部

（一）贯彻执行公司等上级单位有关安全方面的政策、法规，全面落实安全责任制；

（二）负责监督检查公司安全保工作；组织开展安全教育培训；

（三）定期组织安全大检查，对发现的各类隐患及时提出整改措施；

（四）负责消防安全管理，定期进行消防检查，发现隐患立即整改，杜绝发生消防安全事故；

（五）积极主动深入施工生产第一线，为施工现场提供有效的服务和指导；

（六）按规定及时上报安全环保污染事故，并积极配合有关部门进行事故调查、处理，并上报事故调查报告；

（七）建立安全台帐，作好各项记录和信息收集和反馈工作，及时、准确上报各类报告及总结；

（八）负责公司安全体系的建立和完善；负责GB/T28001职业健康安全管理体系归口管理工作；

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（九）负责公司安全工作，并负责检查和整改落实；具体负责公司安全委员会工作；

（十）配合办公室负责公司卫生、纪律、安全保卫、精神文明的检查和监督；

（十一）负责做好各厂岗位安全操作规程的制定和完善；

（十二）负责部门相关专业的培训工作;

（十三）完成领导安排的临时任务。

七、采购部

（一）认真学习、贯彻执行材料管理方面的法律、法规和其他要求；

（二）负责本部门管理制度的建立和完善；

（三）负责公司采购计划的编制和实施；

（四）负责签定和管理采购合同，负责要求供货商提供材料合格证、检验报告、产品许可证和说明书等文件；

（五）按材料计划用量进行采购，对进场材料进行严格控制，在施工过程中监督材料的使用，消除浪费现象；

（六）负责材料采购进库验收、仓储、入库、发放等工作；

（七）负责本部门的方针、目标、指标的具体实施；

（八）负责危险化学用品的报备及采购等工作；

（九）负责完成领导安排的临时任务。

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推荐第6篇：部门岗位职责

部门岗位职责

为提高工作效率明确各岗位责任特制订以下岗位职责。

总经理

一、组织落实公司制定的中长期发展战略、公司企业文化建设的总体规划。审批公司每笔业务对公司的每笔业务负总责；

二、按照公司章程的规定，组织建立健全公司管理体系；

三、建立和完善公司管理制度并组织实施，制定公司高级管理人员职责和部门职能；

四、负责综合办公室的行政管理工作，贯彻公司工作方针、目标；

五、负责协调各部门的关系，监督检查规章制度的执行情况，了解工作目标和工作任务完成情况和工作进度，催办、督办公司董事会、办公会、公司领导交办、批办事项；

六、负责审核本公司年度工作计划、总结等重要材料；

七、负责组织筹备工作会议、股东会等会务工作；

八、负责工作计划和会议决议执行情况的检查落实；

九、拟定完善薪酬管理制度并组织实施、监督、考核；

十、组织建立健全公司考核激励体系并组织实施；

十

一、负责对公司所有正式发文的审核以提高公文质量；

十

二、完成股东会交办的其他工作。

副总经理

负责审控本公司拟保及在保客户的风险情况并提出相应处理意见。

主要职责是：

一、积极开拓市场并参与审查每笔担保业务；

二、根据采集的风险信息或排查出的特殊情况进行风险预警；

三、对列入风险监察名单的客户风险状况和逐步退出计划的落实情况进行持续监控、检查和汇总分析；

四、收集整理并上报在担保业务风险监控过程中或通过其他途径采集的风险信息；

五、向业务部、风控部、提示所拟保或在保客户所处行业和市场变化、法律法规变化、国家政策调整和客户经营管理等变化形成的风险信息。

业务部职责

一、负责完成公司董事会制定的各项业务指标；

二、负责对担保客户资料的搜集工作；

三、负责担保业务的保前调查、保时审查、保后管理工作；

四、负责对担保业务档案原始资料进行归档、整理、保管，建立、健全担保客户资料档案；

五、组织实施担保市场、行业和相关监管政策的跟踪分析工作，及时收集、汇总和上报外部市场信息和产品信息，为业务发展规划和产品开发计划的制定提供参考和依据；

六、负责与银行、其它担保机构的业务联系、积极开拓市场、防范风险；

七、及时、准确、完整的编制担保业务日常统计报表；

八、监督、检查本部门内部管理、内控制度建设工作；

九、负责组织对重点客户的分析评价；

十、撰写部门工作计划、分析、总结。

业务部工作人员岗位职责

一、开展市场调查，维护客户关系，推进市场拓展，选拨优质客户，确定明确的营销目标。

二、严格执行公司担保业务流程规定。受理客户提出的贷款担保申请，收集有关信息资料对申请人所申请担保贷款的合法性、合规性、安全性和盈利性进行调查并对调查内容的真实性负责。

调查主要内容有 ：

1、调查和验证担保申请人提供的身份证明、被担保主体资格等基本情况、产品市场、财务状况以及产供销库存等情况，掌握担保贷款的真实用途，调查验证担保申请人的经营状况和偿债能力等；

2、调查核实抵押物、质物的权属、价值及实现抵押权、质权的可行性、合法性等；

3、调查核实保证反担保人的担保资格、代偿能力和资信情况；

4、需要调查的其他资料。

三、对担保业务调查情况进行综合分析、撰写担保业务调查报告，对担保额度、期限、费率标准和使用方式以及反担保情况等提出明确意见，经部门主管同意后报审查岗审查；

四、办理抵质押登记、签订委托担保合同、收取相关费用及通知合作银行发放贷款的具体手续；

五、按照保后监控制度要求对已实施担保客户进行定期和不定期监控；

六、做好保后客户信息、业务信息的收集整理，做好客户信息系统的维护工作；

七、对存在潜在风险的客户实施名单管理、负责制定防控风险的行动计划并组织实施。

风险控制部职责

一、对申请担保企业和项目的报审资料重点从法律角度加以审核；

二、对申请担保企业和项目从整体风险进行评定；

三、对申请担保企业和项目的反担保抵押措施从法律风险角度提出意见；审核反担保手续的合法性，审核确定相关合同及法律文本；

四、熟悉商业银行内控制度，信贷决策体系及投资担保体系，精通投资、担保、财务、金融及企业管理相关的法律法规政策；

五、熟悉国内企业现状、投资担保政策体系，具有较强的风险防范控制管理意识和能力；

六、完善风险管理办法及合理化风险管理相关各项操作规程，业务规程；

七、跟踪公司各项业务进展，汇总各类业务的风险情况及发出风险预警；协调部门相关人员和业务相关部门保持业务流程的高速运转；

八、负责集中管理存在潜在风险的客户相关资料包括监控报告、风险分析等；

九、完成公司领导交办的其他事务。

风险控制部工作人员岗位职责

风控部人员对业务部上报的担保业务申请进行二次审查并提出明确的独立审查意见，向审批人报批，全面揭示所审查担保业务的风险，对出具的审查意见负责。其主要职责为 ：

一、可行性审查。依据担保业务风险管理办法相关规定审查所担保业务主要风险点及风险防范措施、偿债能力、费率标准、担保期限、反担保能力等；

二、合规性审查。审查所担保业务是否符合国家政策投向规定、客户经营范围是否合规合法；

三、完整性审查。审查客户经理所提供资料是否完整有效，包括客户贷款卡等信息资料复查、项目批准文件、环保达标文件、安全生产文件以及需要提供的其他证明资料等；

四、审查担保业务综合风险；

五、担保业务经有权审批人审批同意或被否决后通知业务部办理相关手续；

六、主动关注当地经济、行业发展趋势和所审查客户的风险状况变化，及时向部门负责人沟通、汇报。

综合办公室职责

一、负责公司综合档案的管理，确保完整、齐全、有效；

二、负责制作上报公司要求的各类统计报表等资料；

三、负责担保业务数据统计、资料积累和本部门文件保管。

四、负责本公司的相关文件通报。

五、负责公司介绍信等公司对外证明的开具工作;

六、负责来宾的接待工作；

七、负责与银行等机构的联系、积极开拓市场;

八、负责文件及会议管理：

1、负责外部来文及所有公司函件收发、报批转等管理工作；

2、负责公司对内对外发送文稿审核、打印、邮寄等工作；

3、负责公司性会议的会务管理、服务及会议纪要的整理、会签、发放。

九、负责劳动合同管理、工作纪律、人事奖惩、人事信息等劳动人事管理工作。

十、负责组织起草本公司年度工作计划、总结等重要材料；完成领导交办的其他工作。

财务部职责

一、严格按照国家和地方财税法规及公司有关规定，开展会计核算、成本分析、财务管理和预算编制等工作，确保业务合法、合规；

二、负责组织部门的财务核算和财务管理及计划统计工作；

三、负责公司财务管理的基础工作，规范财务会计行为，组织正确核算，如实反映经营成果；

四、负责公司资产、负债、收入、成本、费用及利润的核算，组织公司财会、税收、计划、统计等方面信息编制、分析和报送工作；

五、组织制定公司会计科目体系、会计核算操作规程、会计内部控制制度等财务会计制度；

六、制定公司的财务评价指标体系，并进行科学地分析和评价；

七、负责编制公司经营计划和财务收支预算；

八、组织对公司的经营管理成本、费用进行管理和控制；

九、参加投资担保项目的评审，对项目的财务风险进行分析、控制，对项目的可行性提出明确的评审意见；

十、负责对本部门人员的培训学习和指导，不断提高部门员工的业务素质和职业道德水平；

十

一、负责抵质押品权利凭证保管登记；

十

二、负责公司印章的管理;

十

三、撰写部门工作计划、财务分析、总结。十

四、完成公司领导交办的其他工作。

会计岗位职责

一、按财经法规和公司的规定负责报账审核工作。审查原始单据的真实性、合法性、完整性、有效性和合理性，有权拒绝违规和不合理的开支；

二、负责公司下达的费用指标的执行控制工作，严格按规定对费用指标进行审核与报销，登记各部门或个人费用指标的使用情况并按季通报到各部门或个人；

三、负责公司的日常会计核算和账务处理工作，保证会计处理的正确、完整和及时；

四、负责公司会计报表含合并报表和财务报告的编制与上报工作，保证财务报告的真实、准确、完整和及时；

五、负责公司金融许可证、营业执照、组织机构代码证、贷款卡等的年检、换发 ；

六、负责员工工资的审核、发放与核算。

七、负责公司固定资产的管理工作，建立和完善固定资产的启用、调拨、报废和盘点等相关管理制度或规定。

八、负责税金的核算与缴纳以及公司发票的管理工作。

九、负责会计资料和财务档案的装订、整理和归档等管理工作。

十、完成公司领导或部门领导交办的其他工作。

出纳岗位职责

一、根据会计所制现付、现收凭证和报销单据进行复核并准确收、付款，按规定序时登记日记账按日结出余额、核对实际库存余额，确保帐实相符，月末跟总账核对做到账账相符。

二、按规定登记银行日记账，每日结出余额，每月出具银行存款余额调节表并与银行核对确保账单相符。

三、严格遵守现金管理制度，对超限额现金应及时交存银行。严守保险柜密码，随身保管好钥匙并不得随意转交他人。

四、负责员工借款和各种应扣款项的管理工作，对到期未还的借款及时追收，超出规定期限未还的编制应扣款项表交由会计从借款人工资中扣还。

五、负责保管出纳应保管的各类印章、凭证、银行票据和有价证券，负责财务资料和会计档案的管理。

六、负责与现金业务相关凭证的整理、装订和归档工作，协助会计对其他凭证的汇总、整理、装订和归档。

七、负责办理各项银行业务。

八、负责编制资金收支情况日表和月表以及整理其他与资金有关的资料。

九、完成公司领导或部门领导交办的其他工作。

推荐第7篇：部门岗位职责

.各部门岗位职责

（办公室，生产设备部，品质管理部，物资供应部，销售部，仓库保管）

公司办公室岗位职责

一、在公司领导下，对内做好协调、服务和管理工作，对外做好联络、接待和公关工作。

二、协助制订和完善公司各项规章制度，促进公司各项工作规范化管理并负责监督检查各部门执行情况。

三负责组织全公司人力资源的统一管理和控制。根据公司目标及岗位需求，进行人才的招聘和录用。负责员工的考核、转正、调配等管理工作。

四负责做好公司员工劳动纪律管理工作，办理员工的日常考勤、考核、奖惩、差假、调动等工作。建立员工的个人人事档案。

五负责组织和安排员工的岗前教育、安全生产、质量管理、产品知识等培训，建立人事培训档案，做好人才的测评与开发工作。

六、组织和召集安排公司各种类型会议等，做好会议记录、整理及存档工作，负责督促检查会议决议执行情况。

七据公司领导指示和有关会议决定，组织草拟和发布通知、通告、会议纪要及其他文件。做好文书管理工作，负责公司来往文件的收发、签约、办理、归档等工作。

八、负责印章管理。严格执行公司关于印章使用的有关规定。

九、及时收集各部门反馈信息，协助公司领导综合、协调各部门工作和处理日常事务工作。

十加强内务工作管理，督促检查办公室工作人员履行岗位职责，予以考核。关心公司员工的思想、学习、工作、生活等情况，帮助解决实际困难，充分调动员工工作积极性。

十一协助总经理室做好质量管理体系的管理评审工作，，负责本公司质量、管理体系文件和

质量记录的统一管理和控制。

十二、协助公司领导做好安全生产管理工作，负责组织全公司的安全生产活动和劳动保护工

作。节假日安排好公司的值班工作。

十三、负责机构认证和行业认证工作。做好公司各项专利申报工作，建立专利档案。

十四、协助公司领导做好保密管理工作。监督检查各部门保密纪律和保密措施的落实情况。

组织和员工签订保密协议和培训服务协议。

十五、负责公司的对外联系工作，做好宣传、接待、后勤保障等工作。

十六、完成公司领导交办的其它工作。

生产设备部岗位职责

1、严格按照质量管理体系要求，合理制定、安排生产计划，根据生产计划组织均衡生产，做好生产调度和设备管理工作，确保优质、低耗、高效完成生产任务，保证及时发货。

2、加强对各项规章制度的贯彻落实，保证各项管理措施落实到位，使生产管理健康有序进行。严格产品过程控制，培训生产工人的操作技能，保障产品质量的稳定。

3、合理安排对设备的日常维护、定期保养工作，对生产设备、机器和设施的维修及异常情况处理。组织编制年，季，月的设备保养维修计划并定期检查，协调，考核。

4、全面贯彻工艺规程要求，严格执行技术标准，协助做产品质量分析，评审不合格品。

5、密切配合销售部门，确保产品合同按量按质按时的履行。

6、负责生产过程中产品标识及保护工作，确保产品的可追溯性，负责对发现不合格品进行隔离放置，并提出一般不合格品的评审和处理意见。

7、加强生产现场管理，加强安全生产的控制和实施，严格执行安全生产法规和生产操作规程，重视环境保护工作，抓好劳动防护管理。

8.负责做好生产调度管理工作，平衡综合生产能力，合理安排生产时间。负责生产过程中搬运、储存、包装、防护和入库等管理工作。

9、组织做好生产过程的各项原始记录及统计工作，保证各种原始资料的完整性、准确性和可追溯性。编制年，月，季生产统计报表，确保统计核算规范化和统计数据的正确性。

10、抓好生产统计分析报告会，定期进行生产统计分析，总结经验，找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议。

11、制定实行生产过程中成本的控制办法并组织实施，要不断节能降耗增加效益， 降

废减损提高品质

12、要配合技术部门编制生产工艺流程，审核新产品开发方案并组织试生产，不断提

高产品的市场竞争力。

13、抓好生产管理人员的专业培训工作，负责组织生产部员工的业务指导和培训工作，并对其业务水平和工作能力定期检查，考核，评比。

14、按时完成公司领导交办的其它工作任务

品质管理部岗位职责

1、负责监督半成品和产品的过程检验、成品最终检验及测试工作，对最终产品的质量合格性作出判断。要了解客户对质量要求，对于不同的要求要区别对待。组织制订各类产品的进货检验计划、工序检验计划。

2、负责计量器具检验和试验设备的校验、核准工作，对它们的准确度作出判断。

3、组织对不合格品的评审处理，文件资料控制、数据分析，根据报表进行改进等质量要素的活动。

4、监督产品可追溯性标识的验证和记录，负责检验和试验状态标识工作。

5、严格按照国家相关质量技术手册和行业标准的规定，阻止不合格产品流转和交付顾客。

6、负责产品标准的编写。

7、负责所有产品工艺文件的编制下发，产品标准型外来文件的审定、签发、管理，常

规产品机台上要有工艺文件。

8、严格按检验程序及规程，对原材料、外协外购件实施检验或验证，做好检验状态标识，把好进货产品质量关。

9、保存完整的进货产品、工序、成品出厂的质量检验记录与质量档案。

10、培养和训练一批有较高专业技术水平和实践经验的计量、检验人员。

11、协助公司做好体系的认证、取认和复验工作。

12、组织制订计量器具和检测设备周期检定计划。

13、统计每月的质量技术报表。

14、及时完成部门领导和上级安排的工作。

物资供应部岗位职责

1、负责根据生产部、品质管理部等部门提交的需要计划，编制相应的采购计划。

2、负责编制原、辅材料及备品配件的供应计划，认真组织实施，做好原、辅材料及备品配件的进、出、存库统计工作

2、负责公司办公用品、劳保用品、后勤用品等的及时采购与供应。

3、负责就采购事宜同供应商谈判，签订订货合同，并负责合同的履行。

2、认真做好市场调查和预测，了解市场上公司需采购物资，备品的变化情况，对重要采购信息做好上报工作。

3、做好供方选定评审计划与安排工作，对主要供应商进行等级，品质，交货期，价格，服务，信用等能力评估，列出合格供方名单。

4、做好物资信息工作，建立起牢固可靠的物资供应网络，并不断开辟和优化物资供应渠道。建立物资供应档案，处理与协调和供应商之间关系。

5、做好和生产部、品质管理部等部门的及时交流，了解供需货情况和质量反映情况。做好供应商评估，优化选择，使之按时、按质、按量进行物资供应。

6、与公司各部门加强沟通和协作配合，对物资供应发生异常情况或生产任务的临时调

整变动能快速做出处理。

7、严格执行物资物资供应制度，遵守公司制订的采购原则，根据生产需要做好物资供应的进度控制，实现物流优化管理。

8、严格按规定验证进货物品的规格，数量和质量跟踪凭证，对进货异常情况及时做出退换货等手续处理。

9、优化采购计划，努力降低采购成本，尽量压缩库存，减少占用资金量。

10、组织好物资运输计划，保证按时运进所采购物资。

11、按照公司财务规定，将当月进货的规格开增值发票到我公司，配好相应入库配单交至财务部。

12、根据公司规定，安排下月付款计划交至财务部。

13、负责对采购员的管理，检查、考核评估采购人员的业务水平和工作能力。

14、及时完成公司领导安排的其它工作。

销售部岗位职责

1、负责公司的营销、合同、销售、用户服务等管理工作。

2、积极开展市场调查、开展市场分析预测，做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握

市场动态，为公司领导的决策提供依据。

3、编制年、季、月度销售计划，对年、季、月度的销售情况进行统计分析

4编制各类销售统计报表，做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始积记录和统计台账

5、建立和完善营销信息系统，根据市场情况确定公司产品销售策略，建立销售目标，制订销售计划

6、制订年度服务计划，建立客户档案，设立客户服务专用电话。

7、负责客户资源的开发与维护。与客户保持良好关系，提高客户满意度。

8、控制把握销售风险，负责每月应收款项及时回收。

9、负责销售人员的督促和考核，培养和训练一批懂业务、懂销售、懂公关、懂外语的高素质的销售队伍，

10、组织部门成员确保完成公司下达的年、季、月度的指令性销售计划。

11、负责客户的接待、谈判、签约等销售进程，促进成交。

12、审核合同条款，负责合同的初审，做好合同实施中的跟踪与协调。

13、做好产品的售前、售中、售后服务，建立和完善客户服务体系。

14、负责对发货单作计划，并根据计划进行调度发货工作。

15、负责对每票货物到货情况跟踪并做好记录。

16、负责发货物资运输调度工作，负责对物资装卸过程中督促和监督管理工作。

17、按照公司对帐程序及时准确与物流公司对帐，配合财务做好每月资金预算。

18、完成上级领导布置的各项工作。

仓库保管员岗位职责

1、负责进出库各类物资数量的收发工作。严格执行入库，出库程序，做到验货认真，手续齐备。

2、妥善存放，物资堆放合理、整齐，安全通道畅通。存储标识明确。

3、整理仓库库容及周围环境卫生，定期对仓库物资进行清扫，经常保持库内清洁卫生。并根据库存物品特点及时做好防水，防锈，清洁等保养措施。

4、开据收料单及时将入库物资上帐，做到帐、卡、物相符合。

5、严格按要求发料，及时上帐，做到日清月结，并按月装订各种记帐单据。

6、控制库存数量，根据安全库存数，及时反映库存余缺，及时通知采购部配货。

7、清理积压，加强残次品管理，及时反馈异常情况。对不合格品，退货物品进行标识隔离，严防此类物品误入生产过程。

8、对库存物资进行盘点，做到每天一次小盘点，每七天一次大盘点。及时发现库存物

资盈亏情况，以便及时处理。

9、积极配合财务部门，做好月底盘帐工作。每月进行盘库。

10、树立“安全第一”的思想，积极参加安全活动，熟练掌握安全常识和消防知识。

11、完成领导交办的其他任务。

仓库管理制度条例：

一.仓库以适质、适量、适时、适地之原则，供应所需物资，避免资金呆滞和供货不足。

二.仓库会同有关部门，根据销售记录与计划、生产计划等制定最优订购点、订货点、安全库存、订购提前时间等标准。

三.仓库对订有标准的物资品种进行控制，实际库存量降到订购点时，即可提出补充采购计划。 采购计划要注明生产部门需要的期限。

四.所有物料在入库时，无论是新购入、退货、领后收回，均应由质检部门检验后方准物品入库，办理入库手续时，对照物品与订购单、提货单、验收单、发票所列的品名、型号、或规格是否相符。如发现品名、型号或规格或包装破损的，应通知采购主办处理

五.所有物料出库必须持经各级主管签批的领料单、领料单经确认后，方可领料出库， 供领双方在确认出库物料的品种、规格、数量和质量后，均应在一式多联领料单据上签字，各联分送、留仓管、领用、财务等有关部门。 物料出库提运过程中，禁止领料人随意进入仓库内部场所，对不听规劝的可拒绝出货并报主管。

六、物料保管得摆放要按品种、规格、体积、重量等特征决定堆码方式及区位;仓库物品要堆放整齐、平稳，分类清楚；储物空间分区及编号要标示醒目、朝外，便於盘存和领取。对危险物品要隔离管制；地面负荷不得过大、超限；通道不得乱堆放物品。

七、仓储物资入、出库按先进先出原则堆放和提取。

八、仓管员加强对仓库日常防火、防盗、防潮、防漏、防虫工作，注意清洁卫生，定期实施安全检查。

九、仓库严禁吸烟，非仓库人员，未经同意，不准入内。

十、仓库建立库存物资台帐、总帐、明细帐、库存卡系统。应做到帐实相符、帐帐相符。及时做好日常帐簿登记、整理、保管工作。

推荐第8篇：部门岗位职责

纪检审计部人员分工

部长：

一、主持部内全面工作；

二、负责案件审理工作；

三、负责效能监察工作；

四、负责内部审计工作；

五、负责对外协调工作。

副部长：

一、协助部长做好宣传教育工作；

二、负责领导人员廉洁自律工作；

三、负责信访举报工作；

四、负责案件审理工作；

五、负责调研及信息工作。

部员1：

一、负责受理信访及办理；

二、负责案件检查工作；

三、负责效能监察工作；

四、协助做好内部审计工作。部员2：

一、负责内部审计工作；

二、负责内业及信息工作；

三、协助做好案件检查工作。

推荐第9篇：部门岗位职责

总经理岗位职责

1.在董事长领导下全面主持公司经营管理工作；2.负责公司战略规划及经营计划的制定与落实； 3.负责公司的财务管理工作； 4.负责公司人力资源管理工作； 5.负责公司工程开发项目的管理工作；

经理岗位职责

1.在总经理领导下工作，负责公司日常事务及生产管理工作；2.负责公司制度建设和标准化管理工作； 3.负责公司战略规划及经营计划的落实； 4.负责公司的招投标及合同管理等商务管理工作； 5.协助总经理抓好公司各部门管理工作； 6.完成总经理交办的其它工作；

总工程师岗位职责

1.在总经理领导下，主持公司生产、技术、安全及质量管理工作；2.根据公司经营方针、目标，编制年度生产计划，并组织实施完成； 3.负责质量管理技术业务指导，组织解决施工中出现的重大技术问题；

4.定期组织召开生产、安全技术会议，督促检查各项工程计划的实施情况；

5.负责审批公司有关技术文件、变更资料以及图纸说明，对技术档案进行监督管理，并有效控制，主持各项技术鉴定会议；

6.负责工程进度及相关事项的协调配合，保证项目的正常实施；7.完成总经理安排的其他各项工作任务；

- 2

开发经营部职责

1.负责实施项目前期市场调查、效益分析、目标规划、勘探、设计等有关事项，并参与项目竣工验收；

2.负责实施项目土地征用、坐标测定及被征用土地上附着物拆移等；3.负责对产品销售、交付使用实施监督管理； 4.负责物业管理工作，并对其进行监督管理； 5.负责项目实施前置手续的办理； 6.完成公司交办的其他事项；

工程管理部职责

1.制定工程项目施工组织总计划；

2.负责工程预（决）算的编制及审核，组织实施项目招（投）标等工作；

3.负责项目工程现场、技术、安全等事项管理及质量保障；4.收集整理施工、设计变更、竣工等有关图纸资料，并做好资料存档工作；

5.拟定材料供应计划，并组织实施、验收、核对、保管、交付；6.负责工程交付后保修期内维修的监督落实；

7.负责组织工程进度计划的落实，并对质量、安全生产及施工用水电等情况进行监督、管理、考核，参与有关部门进行的质量检验和评定，组织竣工验收；

8.完成公司交办的其他事项：

- 4

办公室主任岗位职责

1.在分管领导的直接领导下，对综合办公室工作全面负责；2.以身作则，带头严格遵守公司的各项规章制度；

3.根据公司总体发展目标和计划，制定本部门管理目标、计划，并贯彻实施；

4.协助公司领导处理好日常行政管理事务，联系和协调公司内部的配合协作，发挥参谋、助手作用；

5.负责公司上报或下发的各类文件材料、印签管理，重要文档的查阅把关等；

6.做好会议的组织安排，各类文书资料的打印，车辆管理，员工食堂管理等辅助性、服务性日常工作；

7.妥善处理周边及邻里单位关系；8.处理公司领导交办的其他工作事宜；

办公室副主任岗位职责

1.在分管领导和办公室主任领导下工作，对综合办公室工作负责；2.以身作则，带头严格遵守公司的各项规章制度； 3.协助办公室主任处理好日常行政管理事务；

4.负责公司员工人事档案材料及社会保险手续的办理，建立完善员工人事档案管理，福利发放等相关工作；

5.负责公司办公文秘、信息、机要保密和档案管理工作；6.负责公司各部门所需办公用品的计划采购、领用工作及办公室固定资产的管理；

工程管理部部长岗位职责

1.全面负责工程管理部的日常工作；

2.协调设计、监理、施工各单位之间以及与公司其他部门之间的工作；

3.组织图纸会审和技术交底，审查施工单位组织设计、施工方案、进度计划；

4.负责审核预（结）算及签证工程量，协调有关部门核实付款情况与工程量是否相符；

5.负责材料采购的审核和签发；6.协助解决市政配套工作中的技术问题；

开发经营部部长岗位职责

1.全面负责开发经营部日常工作；

2.负责对公司经营活动进行分析，为领导决策提供合理性建议；3.负责公司生产经营各类数据的统计上报；

4.负责项目开工前期土地征用、坐标测定及被征用土地上附着物的拆移等前置手续的协调办理工作；

5.负责对销售产品交付物业管理进行监督管理；6.完成公司交办的其他事项；

财务部部长岗位职责

1.在总经理领导下，全面负责财务部日常工作；2.严格执行国家及相关部门颁布的财务管理政策法规； 3.定期进行财务分析，编制财务分析报告，并及时报总经理； 4.严格记账凭证，合理安排各种应收、应付款项；

5.对经济事项所对应的原始凭证的合规性、完整性进行审核；

办公室文员工作岗位职责

1.负责来访人员接待及来电、来函的接听、转接登记；

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作；

3.负责办公室的清洁卫生；

4.负责办公室库房的保管工作，做好物品出入库的登记；5.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及收纳、保管；

6.统计每月考勤并交财务部门；

7.管理各种办公财产,合理使用并提高财产的使用效率；8.接受其他临时工作；

工程管理部派驻工地人员岗位职责

1.派驻工地人员在部长领导下工作，应熟悉图纸及施工规范，做好工程施工部位测量、放线工作、并保证其准确性；

2.派驻工地人员对工程各部、分项工程的检验、验收必须依据相关规范、规程、标准会同监理单位、施工单位同时进行，并上报部门负责人批准；

3.派驻工地人员应参与监督各施工单位、监理单位，做好分项工程的自检、互检、交接检，严把进度、质量、安全关；

4.认真填写施工日记，并定时向部门负责人汇报；

5.派驻工地人员有权拒绝使用不合格原材料，有权责令施工单位对不合格工程返工；

6.负责对施工单位工程进度计划的落实及人力资源配置、安全生产情况是否满足工程进度要求，进行监督并如实向部门负责人汇报；

7.协助部门负责人解决施工过程中协调配合等各项事宜；

- 9

材料员岗位职责

1.材料员在部门负责人领导下工作，对采购的材料质量负直接责任，材料员有权拒绝采购不合格的建筑材料，对违规指挥有权越级上诉；

2.材料员采购材料的质量必须符合国家及行业标准，依据部门经理下达的规格型号进行采购，并提供符合要求的质保证明和合格证；

3.材料员采购进场的材料，必须接受各方监督，同时应配合有关人员做好材料的取样复试工作，对不符合有关标准的材料负责退换；

4.材料员采购材料时应事先提供样品，并保证在规定时间内采购数量、规格、型号、准确无误的材料；

5.在采购有毒、有害、危险化学品材料时，应事先将所采购材料的说明书交于部门负责人，待部门负责人批准后，再进行按量采购；

6.所采购材料如实交付库房管理并及时办理交付手续；

- 1112

经营开发部办事员岗位责任制

1.在部门负责人领导下，掌握政策法规，恪守办事程序；2.处理好与政府各行政职能部门的业务关系；

3.熟悉规划程序，办理项目开发过程中所需各种取证手续；4.具备项目开发相关工作技能，密切配合各项专业规划设计工作，并及时发现设计工作中的问题，提出解决问题的途径；

5.及时做好各种资料的搜集、整理、归档工作，确保档案移交的完整性；

6.完成部门负责人交办的其他工作；

- 14

总经理办公会议例会制度

为进一步加强公司管理和业务协调配合，经总经理会议研究，决定至2011年4月1日起，实行总经理办公例会制度。

1.参会人员：1.董事长助理；2.总经理；3经理；4总工；5执行经理。

2.会议地点：公司佳瑞园总经理办公室。3.会议时间：每周

三、六日下午5.30分。

4.会议内容：1汇报近期工作情况及存在问题。2协调部门之间工作配合事项。3安排今后工作。

参会人员不得迟到或无故不到会，有事有病须向总经理请假。

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3.物品入库后，库管员在材料员填写的物品入库单上签字。4.入库单第一联材料员留存备查，第二联库管员留存注帐，第三联由材料员携带回财务报帐。

5.库管员每日对当日所入库物品进行汇总注帐，每周对入库物品进行一次小结，每月进行一次盘存并报告库存物品规格、型号、数量。

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推荐第10篇：部门岗位职责

工程处岗位职责

1、是施工现场全面生产管理工作的领导者、组织与指挥者，主管工程管理。

2、参与编制项目质量、环境、职业安全与健康体系管理计划，并领导整合体系的现场贯彻实施。

3、参与编制施工组织设计、施工技术方案和技术措施等技术管理文件，领导现场贯彻实施。

4、参与编制总进度计划及年度、阶段计划，领导编制月、周、日生产计划，组织贯彻实施进度计划。

5、负责生产要素的现场配置和管理，负责机电、土建交叉作业的综合平衡工作，确保工程顺利进行。

6、对项目安全生产负责，组织落实施工现场环境保护、文明施工、安全生产，牵头组织安全创优和达标工作。

7、组织现场施工质量保证资料的编制工作；

8、组织新技术、新产品、新材料、新工艺的现场应用。

9、组织编写工程施工总结工作。

10、参与项目结构验收及竣工验收工作。

11、参与项目制造成本实施计划的编制与分析工作。

计量资料处工作职责

1、负责项目工程档案收集、整理、建立目录索引、归档工作，按公司档案管理相关制度及时提供利用等工程档案管理工作

2、审核各施工队的月计量支付、分项工程竣工计量支付及全部工程计量支付报表并汇编、整理、归档。经项目经理签发后上报监理工程师签认。

3、负责管理各种质量保证资料，主要是各种图表、技术资料、来往文件、书信的收集、上报、整理、汇总、归档。负责组织对项目工程档案的鉴定、保管、调阅、移交、销毁工作；

4、协助项目经理办理工程各项验收资料收集、归档工作；

5、负责员工调动、离职时工程建设相关储备资料移交的移交工作；

6、负责项目部相关书刊、规范等工具书的保管、借阅登记工作；

7、负责项目部内外文件、信息、资料的收发、登记及待办文件的传递、催办工作；

8、负责项目部上报的请示、报告、通知等相关工程信息资料登记、呈批，并将已审批的文件分送到相关部门或人员；

9、负责项目部资产（固定资产与低值易耗品）的申报、领用、保管、借用登记工作；

10、负责项目部会议纪录、整理；

11、负责项目部员工考勤统计及考勤相关资料的汇总上报工作；

12、对公司及项目相关的信息进行保密。

物资设备处岗位职责

1、负责物资分供方的日常管理工作；

2、参与对物资分供方的考察；

3、负责物资计划管理，参与项目物资采购计划的制定，参与分承包方物资需用计划的审核，根据现场具体情况制定合理的物资进场计划；

4、负责物资进场数量验收并牵头组织进场物资的质量验证，并作好相应的验收记录；合理组织安排与分承包方的物资交接手续；

5、负责进场物资的库存管理，按规定对物资进行标识；负责组织对现场重要和特殊物资的专项管理工作；

6、负责进场物资的报验工作；

7、牵头负责物资质量证明资料管理，及时进行复试委托；及时向项目技术部报送相关资料；

8、负责组织现场物资的消耗管理，依据施工预算，作好总量控制，实行限额领料；组织定期对材料消耗进行分析；

9、负责物资在现场使用中的监督检查工作；

10、组织对计量设备定期检验；

11、负责材料计划、统计等工作的基础资料管理；

12、负责经项目经理的审批后对工程废料和剩余物资进行处理。

质量安全处工作职责

1、负责贯彻执行国家有关工程技术、安全管理规范标准及公司质量、环境和职业健康安全管理体系文件和相关规章制度。负责对所属项目整个施工过程的工程技术、质量和职业健康、安全生产与管理进行全面监督管理。

2、负责标准类文件（图样、图纸、标准图集、规范、规程等）的收集、发放以及公司、项目部有关质量安全规章规程的拟稿、更改、发放的控制与管理。

3、负责组织图纸会审和对施工管理人员及从业人员进行施工技术和安全技术交底；组织对从业人员进行职业道德教育和施工技术培训、安全教育培训与考核；指导和督促项目部各项目标及责任制的签订与考核。

4、负责指导、审批项目部编制施工组织设计及各类专项方案，积极推广“四新”在生产中的有效运用，指导解决施工中出现的技术疑难问题，提出改进措施。

5、负责组织项目部对各作业队每月进行一次综合质量安全大检查；负责组织本部门深入施工现场进行质量安全日常检查和节前、节日检查、主要工种、工序专项检查；所有检查均应建立文字记录和影相记录，同时下达隐患整改通知书，并跟踪复查整改结果。

6、负责对项目部主要材料、劳保用品、施工机具、安全设施进场实施检查验收，杜绝不合格品投入使用；负责协助项目部材料外委送检。

7、负责组织对施工现场各分部分项工程按验收标准进行检测，组织和参加工程分部（分项）验收和竣工验收，并落实项目部对未达标的项目按要求实施整改，杜绝赔偿和投诉事件。

8、负责负责对质安资料的收集、整编、归案；负责组织对已竣工工程出现的质量安全问题实施整改，确保顾客满意，增强企业信誉。

9、按时完成上级主管部门及公司领导交办的各项任务。

施工员岗位职责

一、施工员在项目经理领导下，做到严格按工程质量强制性标准、规范、图纸和《施工组织设计》进行施工。

二、参加图纸会审、隐蔽工程验收、技术复核、设计变更签证、中间验收及竣工结算等，收集所有技术资料整理归档。

三、认真编制生产计划和施工方案，组织落实施工工艺、质量及安全技术措施。

四、根据工程进度要求，组织协调劳动力安排和机械设备、材料的进出场。

五、施工员应熟悉图纸及施工规范，做好工程施工部位测量、放线工作，并保证其准确性。

六、施工员对各分部、分项工程及检验批必须依据相关的规范标准 组织施工，同时做好安全生产工作。

七、施工员应组织各班组长做好分项工程的自检、互检、交接检，严把质量关，同时配合监理工程师做好隐蔽工程的验收。

八、认真填写施工日志，做好整个工程施工过程的原始记录，负责施工现场的总体部署、总平面布置。

九、对采购的材料进行核查监督，协助仓库管理员进行仓库材料设 备管理工作。施工员有权拒绝使用不合格原材料，有权组织不合格 分项工程返工，有权进行质量奖罚。

十、协助项目经理做好用户质量回访工作。

质量检查员岗位职责

一、执行有关工程质量的政策及施工验收规范、质量检验评定标准和相关规程，对施工质量负有监督、检查把关的责任。

二、参加质量检查和重点工序、关键部位的质量复检工作，负责对单位工程和分部、分项、隐蔽工程检验记录的签证。

三、对违反国家规定、规范和忽视工程质量的有关单位和个人提出批评和处理意见，对不符合质量标准的工程，有权责令停工，行使质量否决权。

四、在项目经理领导下，负责整个施工过程的质量和计量工作。

五、熟悉工程图纸、规程、规范，监督施工员按图施工，有权纠正错误施工，必要时可令其停工，同时向项目经理汇报。

六、监督检查施工班组自检、互检、交接检情况，负责工程质量验收工作，并对验收工程质量负责。

七、检查工程隐蔽部分质量、并监督、会同有关人员做好签证。

八、严格监督进场原料、半成品的质量，发现不合格材料坚决清退出场。

九、参与并协助各级单位及领导的质量检查工作，参与质量事故调查和分析，积极推广提高质量的经验和措施。

十、在公司有关部门的指挥下，努力学习，不断提高工作业务水平。

安全员岗位职责

一、认真贯彻执行《建筑法》和有关的建筑工程安全生产法令、法规，坚持“安全第

一、预防为主、综合治理”的方针，详细落实的各项安全生产规章制度。

二、参与各项安全组织措施的编制，组织、参与安全技术交底工作，对施工全过程的安全实行管理控制，并做好安全记录。

三、落实安全设施的设置，对施工全过程的安全进行监督检查。在检查安全过程中，对照施工组织设计、施工方案和安全技术规范，检查发现危险源和事故隐患，有权先令其采取措施，再报告有关领导，并积极协助和参加对该情况的处理。

四、认真及时做好现场各项安全检查、考核评定、任务单签证工作。

五、依法报告生产安全事故情况，积极参加工伤事故调查与分析，做到实事求是，按照“四不放过”原则对事故提出处理意见和建议。

六、组织现场安全教育和全员安全活动，监督检查劳保用品质量和正确使用，有权制止违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的行为。

七、认真及时做好有关安全生产活动统计上报工作。

八、编制相关安全资料，制定安全紧急预案。

九、组织参与每周一次的定期安全检查，及时处理工程现场安全隐患，签发限时安全整改通知单。

九、配合相关部门（安检站、监理、业主等）对工程项目进行检查，保证项目施工有序进行。

材料员岗位职责

一、材料员负责对工程材料询价、采购、工具管理、劳保用品、机械设备和周转材料的购置与租赁、材料的存放保管。

二、材料员应了解工程进度计划，掌握各种材料需用量及对材质的要求，了解材料供应方式，合理安排材料进场，做好现场材料的数量、规格、质量的验收工作，做好现场材料堆场平面布置规划，加强现场物质保管，减少损失浪费，防止丢失。

三、材料员采购的建筑材料的质量必须依据国家及行业标准，依据图纸、设计及变更的规格型号进行采购。

四、材料员采购的材料，必须接受各方监督，同时应配合有关人员做好材料的取样复试工作。材料如有质量或数量偏差，应及时联系采购部进行退换货处理。

五、材料员采购的材料除必须保证质量外，还需依据相关要求提供材料的实验报告、出厂合格证等资料。

六、材料员采购主要建筑材料应事先提供样品，并保证采购的材料 数量、规格型号、时间准确无误。

七、根据工程进度计划和现场施工情况，负责将每月、周材料需求计划按公司相关流程上报相关部门。

八、协助仓库管理责成施工队货物进出仓库，应做好登录，货物应妥善保管，落实仓库的防火、防潮与防盗工作。

资料员岗位职责

一、负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作。

二、登记整理工程施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档。

三、监督检查施工单位施工资料的编制、管理，做到完整、及时，与工程进度同步，保证施工资料的真实性、完整性、有效性。

四、负责向市城建档案馆的资料移交工作，提请城建档案馆对列城建资料接收范围的工程资料进行预验收，取得《建设工程竣工档案预验收意见》，在竣工验收后将工程档案移交城建档案馆。

五、负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报，按月编制施工统计报表。

六、负责与项目有关的各类合同的资料、档案管理。负责对签订完成的合同进行收编归档，并开列编制目录。作好借阅登记，不得擅自抽取、复制、涂改，不得遗失，不得在案卷上随意划线、抽拆。

七、向各专业工程师了解工程进度、随时关注工程进展情况，为负责向公司上级领导提供工程确实、可靠主要形象进度、工程信息。

八、负责工程项目的内业管理工作，汇总各种内业资料，及时准确统计，登记台帐，报表按要求上报。

第11篇：部门旅游策划书

部门旅游策划书

清远佛冈两天一夜游

一、活动主题：调节身心，陶冶情操。

二、活动目的：一是可以增加人生的社会阅历异地交流，开阔视野和见闻，二是可以促使我

们的日常运动，体育锻炼，增加接触大自然的机会，增强体质，充分吸收大自然的新鲜空气，三是对生活节奏的适当调节，可以在迷人的三水中和朋友们去体会生命力，创造力的迸发，体会人与人，人与自然的真，善、美，这种体验将造就健康完美的人格。

三、活动地点：清远佛冈

活动时间：六月（具体待定）

活动对象：共青团广州康大职业技术学院委员会青年志愿者服务总队全体成员

四、主办单位：广州康大职业技术学院

承办单位：共青团广州康大职业技术学院委员会青年志愿者服务总队

五、活动内容：温泉，观景，休闲娱乐。（详见附1）

附（表）1

周边景点：佛冈特色旅游景点，斑龙生态科技园，位于佛冈县龙山镇黄朗村，是华南地区最大的梅花鹿养殖基地，园区内环境优雅，在湖光山色之中极尽自然之美，能品尝到真正的全鹿宴，购买到正宗产品及其他当地土特产，能与鹿共娱，临湖垂钓，采摘四时蔬果，是旅游度假休闲娱乐的理想之地。

羊角山漂流：羊角山漂流在佛冈县城以东4公里处羊角山森林公园内，羊角山漂流以漂流和溯溪探险而闻名。漂流河段长达5公里，漂流时间可以长达2小时。沿途一谷一新景，九曲藏千画，其幽，野险，奇，情的独特风韵，堪称一绝。而羊角山漂流溯溪探险更是独具一格。

还有观音山王山寺，冰川遗迹，朱氏租屋，石联山，

六、注意事项：交通，度假村离广州白云机场50公里，乘车需40分钟；度假村离佛冈20

公里，乘车需15分钟；度假村离清远50公里，乘车需40分钟。

七、经费预算：车费，住宿，门票约200~~300元

康大职业技术学院青年志愿者服务总队

策划人：华燕龙二O一二年二月一日

第12篇：银行信贷部门岗位职责

银行信贷部门岗位职责

授 信 管 理 部 门 主 管其主要职责：

（ 1） 组 织 实 施 国 家 和 总 分 行 各 项 信 贷 政 策、制度；

（ 2） 制 定 并 组 织 落 实 本 行 有 关 授 信 风 险 审 查 规章制度；

（ 3） 组 织 授 信 管 理 部 门 人 员 完 成 正 常 类 授 信 业务 的 尽 职 审 查 。对 授 信 分 析 报 告 的 质 量 情 况、授信 经 营 部 门 的 授 信 结 论、审 查 员 的 审 查 意 见 进 行审查，提出明确的审查意见及建议；

（ 4） 制 定、修 改 授 信 额 度 使 用 的 管 理 规 定 和 实施办法；

2.1.2 授信审查岗对授信经营部门上报的正常类授信客户的授信申请进行尽职审查并提出明确的独立审查意见向 上 报 批 ，全 面 揭 示 所 审 查 授 信 业 务 的 风 险 ， 对出具的审查意见负责。其主要职责为：

（ 1） 可行性审查。依据本手册相关规定，审 查 授 信 业 务 主 要 风 险 点 及 风 险 防 范 措 施、偿 债能 力、授 信 安 排、授 信 价 格、授 信 期 限、担 保 能力等；

（ 2） 合 规 性 审 查 。审 查 授 信 业 务 是 否 符 合国 家 和 本 行 信 贷 政 策 投 向 规 定、授 信 客 户 经 营 范围

是否符合授信要求；

（ 3） 完 整 性 审 查 。审 查 授 信 资 料 是 否 完 整有 效 ，包 括 授 信 客 户 贷 款 卡 等 信 息 资 料 复 查、项目批准文件以及需要提供的其他证明资料等；

（ 4） 审查授信客户和授信业务风险等级；

（ 5） 授信业务经有权审批人审批同意后，通知授信经营部门和放款中心，并将授信额度、风 险 等 级 等 相 关 信 息 输 入 CMIS 系 统 ；授 信 业 务被否决的，通知授信经营部门；

（ 6） 审 查 正 常 类 授 信 客 户 的 “定 期 监 控 报告 ”、“信 贷 备 忘 录 ”及 风 险 评 级 ， 根 据 客 户 风 险变 化 情 况 ，提 出 明 确 的 审 查 意 见 ，上 报 审 批 。如须 变 更、冻 结 授 信 额 度 ， 报 高 级 信 贷 执 行 官 /信贷执行官批准后书面通知授信经营部门和放款中心；

（ 7） 主 动 关 注 当 地 经 济、行 业 发 展 趋 势 和所 审 查 客 户 的 风 险 状 况 变 化 ，及 时 向 部 门 负 责 人沟通、汇报。

2.1.3 授信管理岗其主要职责：

（ 1） 贯 彻 执 行 国 家 和 本 行 信 贷 政 策、制 度以 本 手 册 以 及 本 行 现 行 与 本 手 册 无 冲 突 的 制度、规 定 为 准 工 作 ；

（ 2） 研 究 拟 定 授 信 工 作 规 划 ，研 究 分 析 当地 经 济 形 势 和 行 业 发 展 趋 势 ，调 查 分 析 授 信 业 务投

向；

（ 3） 拟定并组织实施有关授信管理实施细则；

（ 4） 检查和督导本行正常类授信客户定期和不定期监控工作； （ 5） 具体实施对本行授信人员的业务培训和考核； （ 6） 检查和考核授信经营部门执行授信规章制度的情况，提出相应的管理建议及整改要求；

（ 7） 协助授信经营部门发现或识别授信客户的特殊预警信号并提出预警措施建议；

（ 8） 收 集 整 理 和 上 报 在 授 信 审 查、检 查 过程中或通过其他途径采集的风险信息。

2.1.4 综合岗其主要职责：

（ 1） 对辖内公司授信客户和业务情况进行统 计 分 析 ，负 责 上 报 上 级 行、人 行 和 监 管 部 门 要求 的 有 关 授 信 分 析 报 告、授 信 业 务 调 查 报 告、各类统计报表等资料；

（ 2） 完善和维护信息系统的运行及其他综合 管 理 工 作 。负 责 授 信 业 务 数 据 统 计 资 料 积 累 和本部门文件保管；

（ 3） 负 责 CMIS 系 统 管 理、维 护 及 授 信 审批结论录入的复核工作。

2.2 授信经营部门

2.2.1 授信经营部门主管其主要职责：

（ 1） 负 责 组 织 客 户 经 理 开 展 市 场 调 查 ，维护

客 户 关 系 ，推 进 市 场 拓 展 ；选 择 优 质 客 户 ，确定明确的营销目标；

（ 2） 组织实施本行信贷风险预警和主动退出机制； （ 3） 组织实施本行授信客户结构调整计划；

（ 4） 组织实施客户集团关联关系的调查及集团客户的客户信息、业务信息的收集、整理、建立和客户信息系统的维护工作；

（ 5） 指 导、监 督 客 户 经 理 贯 彻 执 行 授 信 管理相关制度和授信工作人员授信尽职要求；

（ 6） 根 据 客 户 经 理 提 出 的 意 见 ，决 定 是 否受 理 客 户 授 信 申 请 及 组 织 授 信 调 查 。审 核 授 信 分析报告，对客户经理授信业务真实性进行核实，并提出审核意见；

（ 7） 组 织、指 导 客 户 经 理 按 要 求 进 行 贷 后监 控 ， 审 核 定 期 监 控 报 告、信 贷 备 忘 录 和 客 户 查访报告，提出审核意见并及时发现客户风险；

（ 8） 组 织、指 导 客 户 经 理 与 保 全 部 门 共 同对 问 题 类 授 信 客 户 开 展 调 查 ，制 定 行 动 计 划、行动计划更改书；

（ 9） 负责本部门未移交不良资产清收和日常管理； （ 10） 组 织、指 导 客 户 经 理 及 时 完 成 授 信 业 务风险等级评定等工作；

（ 11 ） 组织本部门客户经理做好移交类问题类授 信 客 户 向 保 全 部 门 的 移 交 工 作 ；会 同 风 险 监 控部督促和指

导对正常类授信客户的授信后监控工 作 ，对 授 信 客 户 违 约 或 其 他 不 利 事 项 等 重 大 事件，采取控制风险等补救措施。

2.2.2 客户经理其主要职责：

（ 1） 受 理 客 户 提 出 的 授 信 业 务 申 请 ，收 集有 关 授 信 信 息 资 料 ，对 申 请 人 申 请 授 信 业 务 的 合法 性、合 规 性、安 全 性 和 盈 利 性 进 行 调 查 ，并 对调查资料的真实性负责。调查主要内容有：l 调 查 和 验 证 客 户 提 供 的 身 份 证 明、授 信 主体 资 格 等 基 本 情 况、产 品 市 场、财 务 状 况 以 及 产供 销 库 存 等 情 况 ，掌 握 授 信 业 务 的 真 实 用 途 ，调查验证经营状况和偿债能力等；l 调 查 核 实 抵 押 物、质 物 的 权 属、价 值 及 实现抵押权、质权的可行性、合法性等；l 调 查 核 实 保 证 人 的 担 保 资 格、代 偿 能 力 和资信情况；l 需要调查的其他资料。

（ 2） 对客户和授信业务进行风险评级和分类 ， 撰 写 “授 信 分 析 报 告 ”， 对 授 信 额 度、期 限、利 率 费 率 和 使 用 方 式 ， 以 及 担 保 情 况 等 提 出 明确意见，经部门主管同意后报授信管理部门审查；

（ 3） 办 理 核 保、抵 质 押 登 记 及 其 他 发 放贷款的具体手续；

（ 4） 按贷后监控政策要求对授信客户进行定期和不定期监控； （ 5） 对 符 合 “问 题 类 授 信 客 户 ”条 件 的 客户 ， 制 订 “行 动 计 划 ”， 并 根 据 批 准 意 见 实 施 ；

（ 6） 对 符 合 移 交 条 件 的 问 题 类 客 户 ，负 责与资产保全部门办理移交手续；

（ 7） 负责未移交问题类授信客户的清收和管理工作； （ 8） 对未移交问题类授信客户与保全部门保全岗共同实施定期和不定期监控；

（ 9） 办理未移交问题类授信客户的问题贷款的重组手续； （ 10） 负 责 在 C M I S 系 统 中 录 入 客 户 信 息、财务 数 据、风 险 评 级 等 。做 好 客 户 集 团 关 联 关 系 的调查及集团客户的客户信息、业务信息的收集、整理、建立和客户信息系统的维护工作；

（ 11 ） 对存在潜在风险的客户实施监察名单管理 ， 提 出 申 报 /退 出 监 察 名 单 的 理 由 ， 负 责 制 定行动计划，并组织、监督实施。

（ 12） 在已实施定期和不定期监控的基础上，协 助 并 配 合 风 险 经 理 对 “正 常 类 客 户 ”进 行 风 险评估和风险检查。

2.2.3 综合岗其主要职责：

（ 1） 负责除移交资产保全部门外的授信客户信贷副本档案管理，确保完整齐全、有效；

（ 2） 负 责 集 中 管 理 对 授 信 客 户 的 “定 期 监控 报 告 ”、“信 贷 备 忘 录 ”和 “查 访 报 告 ”复 印 件 ；

（ 3） 负责集中管理问题类授信客户的相关资 料 包 括 监 控 报 告、风 险 评 级 表、行 动 计 划 书等 复 印 件 ， 并 将

资 产 保 全 部 门 的 审 批 结 论 通 知客户经理；

（ 4） 抵 质 押 品 权 利 凭 证 保 管 登 记 ； （ 5） 负责制作上报上级行要求的各类统计报表等资料； （ 6） 负责授信业务数据统计资料积累和本部门文件保管。 2.3 风险监控部门

2.3.1 风险监控部门主管其主要职责：

（ 1） 组织实施总行风险监控的各项管理制度和本行相关规章制度，制定风险监控实施细则；

（ 2） 组 织 监 控 本 行 信 贷 资 产 风 险 变 化 ，收集、整理、分析、提示和上报风险信息；

（ 3） 组 织 对 本 行 风 险 资 产 含 信 贷 和 非 信贷 资 产 的 风 险 分 类 ， 监 控、识 别 和 全 程 跟 踪 资产风险及变化；

（ 4） 在前台经营部门实施定期和不定期监控 的 基 础 上 ，协 助 客 户 经 理 对 列 入 风 险 监 察 名 单的 授 信 客 户 制 定 减 持 退 出 计 划 ，并 进 行 持 续 跟 踪管理；

（ 5） 负责评估和分析本行资产质量和风险管理状况； （ 6） 组织实施对本行风险经理的日常管理、培训和考核； （ 7） 负 责 审 核 对 风 险 监 察 名 单 列 入 /退 出 的申报以及月度监控情况；

（ 8） 负责不良资产的责任认定工作； （ 9） 负责放款中心的管理；

（ 10） 定期组织减值贷款逐笔拨备工作。

2.3.2 风险监控岗负 责 监 控 本 行 信 贷 资 产 风 险 变 化 ，并 提 出 相 应 处理意见，主要职责是：

（ 1） 根据采集的风险信息或排查的特殊预警信号，进行风险分类；

（ 2） 对列入风险监察名单的授信客户风险状况和减持退出计划的落实情况进行持续监控、检查和汇总分析；

（ 3） 收集整理和上报在授信风险监控过程中或通过其他途径采集的风险信息；

（ 4） 向授信经营部门提示客户所处行业和市 场 变 化、法 律 法 规 变 化、国 家 政 策 调 整 和 客 户经营管理等变化形成的风险信息；

（ 5） 负责审核本行授信业务五级分类准确性，监控授信客户情况变化和五级分类迁徙变化。

2.3.3 风险经理负责对进驻的授信经营部门正常类授信客户和列 入 监 察 名 单 的 客 户 的 信 用 风 险 进 行 识 别、监 测和报告。主要职责是：

（ 1） 在前台授信经营部门对授信客户定期和 不 定 期 监 控 的 基 础 上 ，通 过 风 险 过 滤 模 式 ， 对“正 常 类 客 户 ”进 行 风 险 评 估 和 风 险 检 查 ；

（ 2） 通过风险经理的专业和独立的判断，强化识别潜在风险； （ 3） 对存在风险预警信号的客户向相关部门 进 行 风 险 提

示 ，根 据 客 户 的 风 险 情 况 提 出 风 险评级调整的建议；

（ 4） 审 核 需 列 入 /退 出 本 行 风 险 监 察 名 单 的客户以及监察名单的月度监控情况；

（ 5） 与相关部门或人员配合制定有效的风险防范或减持退出行动计划；

（ 6） 对列入风险监察名单客户行动计划的实施进程和落实情况进行跟踪、检查和分析；

（ 7） 采 用 矩 阵 双 线 汇 报 模 式 ，实 时 和 定 期向风险监控部门报告资产质量的风险监控情况；

（ 8） 负责牵头对客户经理的贷后监控情况进行再检查和风险评估。

2.3.4 综合岗负 责 本 部 门 各 项 业 务 数 据 积 累、统 计、信 息 系 统等管理。主要职责是：

（ 1） 负 责 CMIS、RAMIS风 险 资 产 管 理 信息 系 统 信 息 的 输 入 和 日 常 维 护 工 作 ；

（ 2） 负 责 上 级 行、人 行 和 监 管 部 门 要 求 的各种分析报告、统计资料的上报工作；

（ 3） 负责本部门文档的管理工作； （ 4） 其他工作。 2.4 资产保全部门

2.4.1 资产保全部门主管其主要职责：

（ 1） 负责制定资产保全工作规章制度实施细 则 ，指 导、

检 查、评 估 各 项 政 策 制 度 的 执 行 情况；

（ 2） 负责对已移交至本部门的不良资产清收 和 管 理 ，组 织、指 导、审 查 全 行 运 用 清 收、诉讼、抵 债、出 售、核 销 等 保 全 和 处 置 方 式 化 解 和挽救资产风险的工作；

（ 3） 负责制定和组织实施本行问题类贷款处置行动计划，防止不良资产继续恶化；

（ 4） 负责组织本部门对须提交风审会审议的资产保全和处置业务审查工作；

（ 5） 审核问题类贷款处置方案和问题类授信客户定期监控报告，提出审核意见；

（ 6） 组织实施对本行资产保全人员业务技能的培训和考核；（ 7） 负责审核风险监察名单中归为风险较大 的 授 信 客 户 的 行 动 方 案 ，并 实 施 问 题 类 贷 款 管理流程。

2.4.2 资产保全岗其主要职责：

（ 1） 负 责 授 信 经 营 部 门 已 移 交 的 8-10 级问题贷款的清收和管理工作；

（ 2） 会同授信经营部门共同开展对未移交问题类授信客户的清收和管理工作；

（ 3） 办理本部门管理的不良贷款重组手续；

（ 4） 制 定 已 接 收 的 问 题 类 授 信 客 户 “问 题贷 款 行 动 计 划 书 ”及 “行 动 计 划 更 改 书 ”， 并 实 施跟踪；

（ 5） 负 责 本 部 门 管 理 的 “问 题 类 授 信 客 户 ”定期和不定期监控；

（ 6） 负 责 以 物 抵 债、核 销 后 呆 帐 贷 款 的 管理、处置和追偿工作；

（ 7） 负责对问题类客户的法律诉讼；

（ 8） 负责已进入法院强制执行程序的不良资产的清收工作；（ 9） 当 客 户 发 生 突 发 事 件 时 ，如 有 必 要 则应 会 同 授 信 经 营 部 门 进 行 实 地 调 查 ，并 及 时 提 出预警措施及是否更改原授信方案或行动计划等意见；

（ 10） 提前介入列入风险监察名单的风险严重的授信业务，主动配合授信经营部门从速处置；

（ 11 ） 负责已移交至资产保全部门的客户授信副本档案的管理工作。

2.4.3 资产保全审查岗其主要职责：

（ 1） 对须报送风审会审议的材料进行初审 ， 提 出 明 确 的 初 审 意 见 ，并 经 部 门 负 责 人 同 意后 报 风 审 会 审 议 或 有 权 审 批 人 审 批 。审 查 的 主 要

第13篇：采购部门岗位职责

采购部门岗位职责

为了以最低的库存保障生产的畅通，结合本公司实际情况，通过对采购

过程进行有效控制，确保产品的原料、物料、零件等一切与生产相关的采购业务满足本公司的生产要求，特制定了部门岗位职责，望本部门全体同事共同遵守：

1.了解所负责物料的规格型号，了解相关物料的市场来源，熟悉所负责物料

的相关标准及市场价格。

2.

3.认真贯彻执行公司采购管理规定，努力提高自身采购业务水平。按时按量按质完成采购供应计划指标，积极开拓货源市场，货（价）比三

家，选择物美价平的物资材料，完成下达的降低采购成本的责任指标。在保证正常供应的基础上考核其他供应商，增加渠道供应。

4.负责与客户签订采购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货

或索赔款项。

5.严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书

或当场（委托）检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。

6.选择新的合格的供应商之前，应充分了解供应商的资质，要求对方提供营

业执照、生产许可证、税务登记证等证明材料。

7.

8.负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。收集一线商品供货信息，对公司采购策略、产品原料结构调整改进，对新

产品开发提出参考意见。

9.采购部内勤建立完整详实的电子台账和纸质台账，每月核对采购账目及应

付货款，及时与财务、生产部门沟通，协助财务部做好对账工作。填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告。

10.采购部门领导对零部件及个别辅料进行定点采购的选择应进行核实，减少

出车采购的次数，尽量要求送货上门。

11.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上缴公司，遵守国家法律，

不构成经济犯罪。

12.完成采购部部长临时交办的其他任务。

新乡市惟德化工有限公司

2013-4-12

第14篇：销售部门岗位职责

房产公司营销部门岗位描述：

销售部经理

1、职务名称：销售部经理

2、直接上级：房产公司副总经理或总经理

3、直接下属：案场主管，客服主管

4、本职工作：本公司所有物业的销售工作

5、直接责任：

5-

1、负责本部门人员的岗位培训，提高销售人员的营销技巧。5-

2、负责公司销售业务，获取最新市场销售信息，为市场策划提供可靠信息和依据。

59、了解市场及周边铺位写字楼、住宅信息状况，开拓新的租售策略和租售方案。

60、编制本部门月、季、年度租售计划和工作总结，确保完成公司下达的各项任务，并监控本部门的销售费用。

61、负责主动寻求各部门对销售的配合，并将信息反馈给相关部门。

62、督促本部门人员妥善做好档案资料管理。

63、妥善处理客户投诉。

64、配合相关部门，协调好与客户之间的关系。

65、搜集和整理客户的租售资料，并妥善分类、保管和存档，每月编写统计及分析报表，呈送有关部门。

66、协助办理客户签约手续。

67、协助人事行政部做好租售部员工聘任、考核、培训等工作。

68、协助财务部做好应收款工作。

69、协助公司其他部门的工作。

70、积极完成副总经理临时安排的工作。

岗位描述

案场主管

职务名称：案场主管

2、直接上级：销售部经理

3、直接下属：销售员

4、本职工作：本公司所有物业的销售工作

5、直接责任：

71、协助经理完成本部门销售业务及管理工作。

72、负责指导本部门销售资料的登记、保管、整理、存档等管理工作。

73、负责召集部门的销售会议及业务培训工作，可在经理授权下主持业务会议及其它重要工作会议。

74、定期向部门经理递交工作计划和总结。

75、协助经理妥善处理部门内外的联系与沟通工作。

76、积极完成上司临时安排的工作任务。

岗位描述

售后服务主任

1、职务名称：售后服务主任

2、直接上级：销售部经理

3、直接下属：服务员

4、本职工作：售后服务及销售手续的办理

5、直接责任：

77、负责部门售后的后勤事务管理及对部门文员的行政监督工作。

78、负责客户的文书工作、文件收发、登记、归档、打印、会议记录、通知传递。

79、负责部门物品和示范样板房物品的登记保管事务。

80、负责租后服务跟进落实工作。

81、负责办理租售签约手续。

82、负责定期向部门经理递交租后工作计划和总结。

83、协助经理处理好与有关部门的沟通协作工作。

84、完成上司临时安排的工作任务。

岗位描述

售楼员

1、职务名称：售楼员

2、直接上级：销售主任

5、本职工作：协助主任做好销售工作

6、工作责任：

85、主动、自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作。

86、协助主任整理租售资料的统计和分类管理。

87、协助市场调查，及时上交工作计划及总结。

88、对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺。

89、积极完成上司临时安排的工作。

岗位描述

售后服务员

1、职务名称：售

第15篇：部门职员岗位职责

土地招商部

部门职员岗位职责

1、收集、整理、汇总、通报土地有关市场、政策、法规方面的信息，加强与政府、企业的联系，建立健全的土地招商政策。

2、参与制定开发方案，拆迁预算工作，具体实施拆迁过程中的赔付工作。

3、协助部门主管制定拆迁补偿方案，办理征地手续，洽谈拆迁协议，确定拆迁方案。

4、熟悉拆迁补偿费用的构成，审查评估成果。

5、参与制定招商优惠政策的过程，及时提出可行性建议。

6、参与招商引资项目的洽谈和有关考察。

7、负责招商引资的政策宣传、投资环境、服务程序的咨询和解答。

8、负责完成分解下的工作任务指标。

9、了解土地招、拍、挂的工作流程，制定相应的文件，负责招、拍、挂过程中所需材料的整理。

10、协助主管领导做好与其他部门的沟通工作，协调相关工作实施及做好工作配合。

11、严格执行公司的各项管理制定，积极完成上级交办的各项任务。

第16篇：内审部门岗位职责

内部审计部门岗位职责

一、审计主管职责

1、根据公司整体战略规划，拟定并完善内部审计制度和流程，制定审计计划；

2、根据年度审计工作计划，组织进行公司各项审计；

3、拟定审计方案，起草审计报告和管理建议书等审计文书；

4、及时发现公司潜在问题和风险，提出改进意见；

5、出具内部审计报告，将审计结果上报公司领导；

6、检查公司财务及相关部门审计意见的执行情况；

7、负责审计过程中与相关部门的协调和沟通；

8、配合公司聘请的外部审计机构，全面负责公司内、外部财务审计工作；

9、跟踪监控公司的财产和资金使用情况、流程运行状况，分析资产报表，判断企业运行效率，及时发现风险并提出改进建议；

10、熟练使用各种财务软件，各种办公软件；

二、审计专员职责

1、在部长领导下，按照国家审计法规、公司财会审计制度的有关规定，负责拟订公司具体审计实施细则，在上级批准后组织执行。

监督公司各部门及下属单位对各项财经规章制度的执行。

2、控制、考核、纠正下属单位偏离公司整体财务目标计划的行为。

3、负责或会同其他部门查处公司内滥用职权、有章不循、违反财务制度、贪污挪用财物、泄密、贿赂等行为和经济犯罪的情况。

4、协助政府审计部门和会计师事务所对公司的独立审计活动。

5、定期或不定期地进行必要的专项审计、专案审计和财务收支审计。

6、负责或参与对公司重大经营活动、重大项目、重大经济合同的审计活动。

7、负责对所有涉及的审计事项，编写内部审计报告，提出处理意见和建议。

8、负责做好有关审计资料的原始调查的收集、整理、建档工作，按规定保守秘密和保护当事人合法权益。

9、完成总经理和财务部部长临时交办的其他任务。

三、审计助理职责

1、负责公司月度例行审计工作、对常规业务实施具体稽核，分析运营环节财务数据，跟进及反馈异常事项的处理结果；

2、按照年度项目审计计划，开展以经济业务为主的内部控制制度审计、各运营环节的成本管理审计等，寻求薄弱点，提出改善建议；

3、协助完成审计报告的撰写及发现问题的整改落实；

4、完成上级领导交办的其他事项。

第17篇：售后部门岗位职责

售后部门岗位职责

售后服务部部门职责：

协助通过银行审核合格的客户提车，验车，上牌照，办理抵押手续，做好客户提走车至还款结束前的风险控制。

售后部门人员编制：

售后经理、验车员、风险控制专员、续保专员、档案管理岗位。

一 验车员

1 领取派工单

1) 每日从档案室领取派工单

2) 拿贷款人的身份证原件领取派工单

3) 到财务部领取汇款凭证，支取验车费

4) 领取垫付凭证

2 提车

1) 陪同客户到4S店，将汇款凭证，垫付证明交给4S店销售人员

2) 出保险

注意：保险第一受益人填写

北京银行慧园支行

招商银行股份有限公司北京北苑路支行

所有牵涉车辆价格的保险项目的数字必须

与购车发票金额一致

3) 与4S店销售人员交接手续

包括：发票联，注册登记联，报税联，车辆合格证，保险单，信息表

4) 核对手续

包括：车价，发动机号码，车架号码，车辆型号，车主姓名，身份证号码 3 验车

1) 缴纳车辆购置税

2) 办理工商验证

3) 车辆检测厂

验车辆外观（拓号，照相）

检验尾气（领取环保标志）

上线检测

封档（客户留合格证复印件）

4) 上牌照，领取登记证属，行驶本，检字

4 交接

与客户交接的手续：行驶本，检字，环保标，交强险标，完税证明，保险卡、保险单复印件，登记证书复印件，合格证复印件，车辆保险发票

5 业务员注意事项

1.业务员应提前通知客户来公司

2.提醒客户车辆保险要提前生效（交强险）

3.告知客户身份证原件要留在公司一周

4.问清4S店销售人员车辆是否有合格证

5.如果是进口车要询问4S店能否做工商验证

二 风险控制专员

1、接到银行逾期单后，第一时间与客户联系，了解客户逾期情况。

2、客户逾期情况详细记录，保证每周至少向经理汇报一次。

3、当接到结清客户电话后，应使用文明用语与客户沟通，并约定受理时间。

4、与财务办理客户车辆结清手续时，必须保证结清证明、终止协议、结清流程表缺一不可。

5、收回的违约车辆须当天交由许经理，由许经理统一交至财务。

三 续保专员

1、车辆加油

每天晚上待家访人员访完回公司后，持油卡为需要加油车辆加油，油卡每次充值2000元。

2、公务车维修

维修以家访人员上报为主，家访人员发现车辆问题，上报至售后许经理处，接到上报问

题，将车送至修理厂维修。

3、客户续保

接到客户续保电话，详细记录客户信息，与客户确定险种后将车辆信息报至出单点算保

费，算好给客户报价格，车主确认后，通知出单点出单。

4、客户车辆维修

接到客户理赔电话，与客户沟通，如客户确定来公司维修车辆，约定维修时间。客户来

公司后通知修理厂来接车，双方确定维修部位及维修时间，修好后客户来公司取车。

5、GPS安装

确定需要安装GPS客户姓名、车型、及车牌号，到财务询问客户是否交款，确定完毕

后在财务领取GPS设备，将车开往公司指定安装地点安装，确定安装完毕后将车交还给车主，将GPS信息登至GPS网站中。

四 档案管理岗位职责

（一）岗位职责

客户档案资料的收集、整理——档案的完整性

客户档案资料的分类、归档——档案的有序性

客户档案资料的保管、借阅——档案的保密性

（二）工作流程

1、接收审贷部移交的客户资料客户批贷后，审贷部初审将批贷客户的资料移交到档案

部。

主要资料包括：

 北京中硕投资担保有限公司业务结算单

 北京中硕投资担保有限公司信贷审批意见表

 个人资信调查表

 家访路线及路线图

 个人信用报告

 个人家用车贷款客户签约全同保证条款

借款人及担保人身份证、户口本、房产证明、婚姻证明、收入证明、驾照和其它手续复

印件

 购车合同

 借款合同、保证合同、担保函

2、安排提车

每天下午下班前，财务将次日提车的名单报到档案部。档管理员根据名单找出客户资料，然后填写派工单。次日，客户提车时，验车员根据客户姓名到档案部领取派工单验车。 注意事项:

1)车价、车型要填写准确

2)区域：北京人根据身份证上的区域填写，外地人根据暂住证或居住证上的区域填写，

军人根据居住证明上的区域填写

3)保单第一受益人为贷款银行全称，必须准确无误

4) 右联由验车员留存

3、接收验车员移交的车辆手续

验车完毕后，验车员将车辆手续移交档案部。

1) 清点手续是否齐全

 身份证（暂住证）原件

 行驶证原件

 机动车销售统一发票原件

 登记证书原件

 购置税票原件

 完税证明原件

 年检标

 绿色环保标

 交强标识

 保险单（商业保单、交强保单及发票）原件

 合格证复印件

（进口车：商检单原件、关单复印件）

每验完一台车，都要记录好客户姓名，业务员，验车员，手续是否齐全。不齐的一定要

记录好缺什么，及时向业务员或验车员确定什么时间可以补回。

2) 审核手续是否准确

身份证（暂住证）原件：临时身份证有效

登记证书和行驶证原件：名字、号牌号码

机动车销售统一发票原件：车价是否与申请贷款所报车价相符。如高开票，要提前上报，确定可以调价后方可。如是北京银行需及时让客户签调价说明和1本购车合同，改首付款收据；如是招商银行需改首付款收据，重签申请表。严禁票价低开。

完税证明和购置税票原件：购置税票上的票面价格需与大票一致。严禁偷税漏税。

保险单（商业保单、交强保单）原件：被保险人姓名，厂牌型号，发动机号，车架号，新车购置价、车辆损失险保额、盗抢险保额是否与机动车销售统一发票一致，第一受益人信

息是否准确（①第一受益人为：北京银行股份有限公司慧园支行或招商银行股份有限公司北京北苑路支行②当被保险车辆发生全损或全车盗抢时，第一受益人为北京银行股份有限公司慧园支行或招商银行股份有限公司北京北苑路支行③当被保险车辆发生全损或全车盗抢时，赔款由北京银行股份有限公司慧园支行或招商银行股份有限公司北京北苑路支行领取）

手续齐全的整理后可直接移交驻行人员返行做抵押登记。不齐全的要及时与业务员、验

车员勾通，尽快补齐。超过两天的，视情况给予责任人相应处罚。

4、复印车辆手续

5、与客户交接车辆手续

1) 向客户说明身份证（暂住证）的原件要用于办理车辆抵押登记事宜，时间为3—5个工

作日，取回日期等公司或银行电话通知，取回地址为公司或银行。让客户在身份证（暂

住证）的收据上确认签字，并将收据回执返给客户，提醒客户接到银行通知后凭收据回

执单取回身份证（暂住证）。

2) 返还客户车辆手续。包括：

原件：行驶证、检字、绿色环保标、交强险保险单标识、完税证明、保险卡复印件：机动车销售统一发票、机车登记证书、交强保险单、合格证、商业保险单、

保险单发票

要与客户一项一项核对清楚，最后让客户在领取手续清单上注明取走多少件，并确认

签字。

6、整理剩余车辆手续

将剩余的车辆手续按顺序整理装订成二份，分别返给银行、公司存档。

1) 返给银行的手续清单：

原件：身份证（暂住证）、机动车销售统一发票、购置税票、机动车登记证书复印件：机动车销售统一发票、机动车登记证书、保险单、完税证明、购置税票、行驶证、

行驶证照片、合格证（进口车：关单和商检单）

2) 公司存档手续清单：

原件：保险单

复印件：机动车销售统一发票、机动车登记证书、保险单、完税证明、购置税票、行驶证、

行驶证照片、合格证（进口车：关单和商检单）

7、与驻行人员交接返行手续

将齐全的、准确无误的车辆手续移交驻行人员报到银行做抵押登记。做好交接记录，

注明客户姓名和所交接手续的内容，务必让接收人签字确认。

8、客户资料的录入

１、客户基本信息的录入：姓名，贷款额、车价、车型、颜色、保险公司及金额、车牌号、验完日期、抵押日期、验车员

9、客户档案的借用

1) 内部借用

借用用途：１理赔、修车、续保（借用部门：售后保险部）

２逾期、结清（借用部门：风险控制部）

借用档案必须登记客户姓名、档案编号、借用人、借出日期、归还人、归还日期、借用用途。

2) 客户借用（主要是保单复印件的借用）

借用用途：出险定损、理赔、修车

第18篇：IT公司部门岗位职责

IT公司部门岗位职责

一、行政人事主任岗位职责

1、协助分管副总裁做好公司行政人事工作的整体管理，提出有关整改意见和建议，督促有关规章、制度的贯彻落实。

2、负责公司各部门之间的日常工作情况交流，收集、整理、汇报公司动态信息材料。

3、负责公司总裁办公会议的组织。

4、负责公司有关文件、制度、报告的初审和把关。

5、负责公司与上级主管部门的工作联系。

6、整体负责公司人力资源管理工作，对人事任免、薪资调整提出处理建议，对劳动合同的签、停、续提出处理意见。

7、负责组织项目立项申请的商务可行性分析和采购合同的审批。

9、整体负责公司设备物资、环境卫生、安全保卫等后勤管理工作。

10、完成领导交办的其它工作。

二、人事主管岗位职责

1、负责制订公司人力资源发展规划，组织安排招聘工作，办理聘用、录用上岗手续。

2、负责公司员工人事档案、劳动合同的管理，收集、整理用人部门对员工转正、薪资定级、续聘、解聘的有关意见并做出处理建议。

3、负责公司员工培训工作。收集整理公司各部门培训需求，制订年（季、月）度培训计划，并协助各部门组织安排培训。

4、负责公司员工日常考核管理工作，收集员工奖罚情况，提出处理建议。

5、负责组织公司绩效考核工作，收集、整理各部门员工薪资升降处理意见。

6、负责与社保管理部门的工作联系，办理公司员工社会保险统筹。

7、负责编制月工资表。

8、完成领导交办的其它工作。

三、商务专员岗位（1）职责

1、负责公司项目立项申请的商务可行性分析。

2、负责公司大宗采购计划的编制工作。

3、负责公司大宗物资采购工作。

4、负责公司采购合同的管理工作。

5、完成领导交办的其它工作。

四、商务专员岗位 （2）职责

1、协助行政人事部主任与上级主管部门的工作联系。

2、协助行政人事部主任监督执行各项行政管理制度，对违纪行为进行查处。

3、负责公司日常后勤服务工作的计划、安排、协调、落实。

4、负责公司办公用品的采购和管理。

5、完成领导交办的其它工作。

五、商务专员岗位 （3）职责

1、负责公司办公设备的管理和维修工作。

2、负责公司大宗采购物资的验收工作。

3、负责公司仓储管理工作。

4、负责公司图书资料的保管、借阅管理工作。

5、完成领导交办的其它工作。

六、车辆管理员岗位职责

1、保证安全行驶、车容整洁、车况良好、证照齐全。

2、严格执行用车申请登记管理制度，配合行政人事部经理统筹安排出车。

3、做好出车、收车检查，认真热情完成各项出车任务。

4、动态掌握公司车辆车况，按照规定程序统一安排车辆保养、维修、年检、油票购买。

5、汇总统计各部门用车情况。

6、完成领导交办的其它工作。

七、前台接待员岗位 （1）职责

1、负责公司总机话务的接转。

2、负责来访的登记和接待。

3、负责公司信件、来文的登记、分发，报刊的订阅、收发。

4、协助公司相关会议的筹备组织、会议材料的编印整理、会议决议的编印发放。

5、协助行政人事部经理、行政主办监督执行各项行政管理制度，协助人事主办进行员工日常考勤管理，对违纪违规行为予以制止并报告请示处理。

6、完成领导交办的其它工作

第19篇：材料部门岗位职责

马饮河桥及引道工程项目部材料管理办法

一、组织机构

1.材料部负责人：李万青 2.主管：项目经理周立君 3.直接下级：杨存礼

二、工作职责

李万青：负责项目部主要材料，地方材料、周转材料、小型机具及低值易耗品的供应、验收、发放、使用、保管、成本摊销、回收、申请报废等一系列管理工作。

杨存礼：负责散装水泥的接受、使用及盘点工作，协助李万青抓好现场管理。

三、具体工作事宜如下：

1、及时向材料科提供由上级部门负责购置的主要材料计划。确保主要材料、地方材料、周转材料、其他材料的供应工作。

2、对所有进场材料的保管使用均按贯标程序文件要求执行，做到材料进场有记录，库存有标识，发放有凭证，需防潮的物品 选择合理的地点存放，做到下垫上盖，对有质量问题的材料拒绝验收签字。

3、项目部钢材、水泥、周转材料进场后要有专人验收保管，发放时需有零用人签字，提料单开票人不得兼验收保

管工作，验收人员对所验收材料的质量及数量负责。

4、对散装水泥的数量确定，要定期不定期的对过磅单数量进行抽查核对。

5、地方材料的验收在严把质量关的前提下，数量控制应由验收人直接负责。

6、水泥、钢材、地方材料的计价数量，与运费结算数量必须一致。

7、材料发放过程由各施工队长填写发放材料计划申请单，并注明作业队法人名称，材料的规格数量，作业队的法人名称必须和结算名称一致，若在结算中发现名称与之前领料名称不一，由各施工队长及时向材料部报告，以便更改，防止漏扣，否则由施工队长承担损失。

8、生产中如设计变更或其他因素，材料实际使用量与原设计计划数量发生变化时，需生产部门及时以书面的形式向材料部提出新的计划，否则材料超量进入现场应由生产部门负责人承担相应的损失。

四、针对以上工作细节，责任到人，特制定以下处罚条例

1、超计划验收材料数量及运费，造成的损失由当事人承担。

2、验收使用不合格材料，影响施工生产和质量的，由当事人承担。（地方材料由验收人员承担，钢材、水泥及其他材料由采购人员承担，均按50％处罚）

3、因工作失误导致漏扣作业队材料款项或无法扣回的，谁的失误有谁承担，且承担全部责任。

4、由于保管措施不当，致使所保管的材料被雨淋，或受潮变质而严重影响使用的，追究现场当事人的责任，发出的材料由作业队承担，库存的材料由材料员承担，每发生一次或被上级部门每扣0.1分，则对材料员或作业队处以100.00员的罚款。

5、对责任内看管的库外物资，因看管措施不当致使发放数量不清，对责任人处以材料损失的30％的罚金；对所管理的机具或周转材料，由于工作不认真造成丢失或领用手续不严，致使无法扣回其价款的，该材料的净值损失由责任人全部赔偿。

6、材料员应密切配合好现场负责人的工作，对于不认真工作，造成材料供应中断，材料损失造成浪费的，每次、每项处罚责任人100元罚款，情节严重的，除罚款外，并交公司处理。

第20篇：酒店部门岗位职责

酒店内各部门岗位职责

领班岗位职责 职务名称：前厅部领班

直接上级：前厅部主管

直接下级：服务员

本职工作：领导、督查责任区内的工作。

工作职责：

1、查、督导服务员的日常工作，带领他们做好餐前、餐中、餐后的各项工作。

2、对员工要有规划性的培训。

3、管理顾客信息及资料，安排好回访工作，提高顾客再消费能力。

4、归纳整理相关业务知识，计划、实施各种激励评比活动。

5、做好各种销售数据分析（返券、永券、客流、礼品销售、酒水销售等），为促销活动提供依据。

6、配合做好酒楼举办的各项大型活动和宣传及实施等服务工作。

7、掌握部门的人员编制情况，了解员工的离职原因控制员工流失率。

8、对部门的工作有月总结与计划，并定时组织有关会议。

9、做员工每月出勤表。

10、及时处理顾客投拆，满足顾客需求，做好补充服务。

11、做好与员工的思想沟通，了解员工工作与生活情况，及时给予有效的帮助。权力范围：

1、对本部门的各项事宜有监督、检查和权限内的决定权。

2、对客人的投拆有权直接处理，超出权限应请示上级。

3、对本区域内员工的任用有建议权。

权力限制：

1、对员工的离职、跨部门的调动安排，需请示上级。

2、不得借公司的职权进行私人业务活动。

3、各种优惠活动必须按照公司的规定执行，特殊情况需请示上级再作处理。素质要求：

熟悉管理知识，熟悉工作流程；组织、管理、协调能力强，有较强的语言组织能力亲和力；有相关专业的业务技能培训能力；了解当地民俗文化。

服务员岗位职责

职务名称：餐厅服务员

直接上级：前厅部领班

直接下级：服务实习生

本职工作：严格按照服务程序与标准的要求,为客人提供优质服务.工作职责：

1、在前厅管理人员的带领下，作好各项服务工作，作到服从指挥，着装整齐遵守规则，礼貌服务。

2、作好开餐前的准备工作，了解近期食品酒水的供应情况。

3、按标准的服务程序，向客人提供优质服务，保持热情，服务周到。

4、了解客人的需求，并热情的在我服务范畴内准确及时的满足他们，

5、了解菜品的制作，并熟记他们的产地价格，和特点。

6、作好酒水和食品的推销，并向上级及时返回信息。

7、接受客人投诉，并及时向上级领班汇报。

8、服从上级下达的任务，而且努力去完成。

9、按餐厅规定着装，配戴工号牌；

10、负责餐厅内前厅卫生、摆台、餐具准备。

11、负责综合区域内的设施清洁、保养工作，桌子，椅了、灶具、备餐台等，如有损坏应及时报领班处理；

12、负责就餐过程中顾客的服务管理工作，收集顾客的建议意见，及时汇报给领班，以便改进提高；

13、服从安排并积极完成上级所分配的各项工作。

服务员的素质标准

1、必须接受餐饮专业培训

2、了解并掌握餐厅的服务程序和标准，具有熟练的服务技能。

3、必须熟记 酒店的内容及价格。

4、具有一定的语言表达能力和应变能力，必要时要掌握一些酒店常识。

5、表达能力强，善于交际，能自尊自爱。

传菜员的工作职责

直接上级：传菜组长/领班，

直接下级：传菜实习生。

工作职责：将一切菜品、锅底等快捷、准确传送到指定的台位。

岗位职责

1、传菜员主要属于前厅管理，但也应听从厨房的合理安排。

2、做好传菜区域卫生工作，准备并清洁传菜所用的一切工用具。

3、负责油碟、蒜泥、葱花、香菜末、干油碟、备用调味盐、备用味精、备用醋等一切调味品的领用、保管和制作工作。

4、准备好前厅所需的茶水。

5、准确快捷的将菜品、锅底、小吃等传送到指定台位，做到不端错菜，不漏端菜。

6、负责传接顾客或服务员的点菜单，看清菜品名称、数量、桌号和要求。

7、严格把关菜品质量，杜绝不合格的菜品上桌，发现质量问题应拒绝传送，并告知厨师长。

8、做好前厅和厨房的桥梁作用，了解沽清菜品和小吃，并及时告之前厅服务员，以便更好地为顾客服务。

9、谢绝陌生人进入厨房重地。

10、做好餐后收台、收尾工作。

注意事项

1、回收餐具时必须轻拿轻放。

2、传菜过程中必须步速稳快，注意安全。

素质要求

1、接受过餐厅服务的基本培训。

2、了解餐厅服务工作的程序。

3、身体健康，吃苦耐劳，严谨认真的工作态度和作风。

4、熟悉餐厅台号，熟悉和掌握餐厅的菜品与价格。

5、熟练掌握宴会、酒会、零餐的上菜程序

迎宾员的工作职责

直接上级：前厅领班

工作职责：以热情周到的态度做好餐厅的接待工作。

岗位职责

1、上岗要衣着整洁，仪容端庄，笑容可掬，彬彬有礼。

2、保持个人清洁卫生，不带口臭，身上没有异味，不吃带有异味的食品。

3、搞好区域卫生，认真做好开餐前的一切准备。

4、负责接听电话，接受顾客订餐服务，记录顾客姓名、单位名称、订餐时间、就餐人数、联系电话等内容，并随时保持与顾客联系。

5、熟悉餐厅台号，及时安排顾客就座，如遇特殊情况及时向上级领导报告。

6、熟悉客源基本情况，准确的称呼熟客，并与同事建立良好的关系。

7、客满时，安排顾客在候餐区就座，并为顾客端送茶水、小吃，提供报纸、杂志。

8、顾客询问餐厅的情况，要热情、耐心的回答，时听取顾客的意见，并将顾客意见及时反馈给前厅领班。

9、顾客离开餐厅时，为其推门，热情的送出餐厅，再次感谢他们的光临。

10、谢绝顾客拍照、录象。

11、完成顾客档案统计工作及交接班工作。

素质要求

1、身高1.68米以上，五官端正，性格外向，机智灵活。

2、普通话流利，熟悉公关知识、餐饮知识和旅游知识，并能学以致用。

3、热爱餐饮工作，敬业爱岗，组织协调能力强。

4、熟悉台号、餐厅特色，熟悉服务员工作程序。

注意事项

引领宾客时：

1、面带微笑，站立于门口，姿势正确，对宾客要主动热情。

2、安排宾客就餐时，要根据宾客不同情况带位。

3、如宾客有随身物品需要存放时，应询问顾客存放的物品是否有贵重物品，征询客人意见后，将客人衣服及物品存放在指定位置。

客人等位时：

1、如有数批宾客同时到达，要逐一带位，并安排等位的客人先来先坐。

2、当餐厅顾客全满时，应按先后顺序安排好顾客；并按次序发号。

3、留座的宾客如迟迟没来时，应及时与宾客联系，看其是否还来就餐。

4、开餐期间，迎宾员应保持门口地段的清洁卫生。

5、随时关注店里的宾客上座情况，确保准确迅速的安排。

餐厅收银员岗位职责

直接上级：前厅主管

直接下级：收银实习生

工作职责：准确快速的结算账单

岗位职责

1、收银员必须忠于职守营业，收入如数上缴、长短款如数上报，不得营私舞弊，不得弄虚作假。

2、熟悉本餐厅菜品价格、名称、打单准确、清晰、快捷。

3、积极与服务员及其他同事配合，对客人态度热情，不得与客人争吵或有其它无礼行为。

4、不得随意增减价格，变动收费标准。

5、凡属支票结帐，均在支票背后填清电话号码，顾客姓名，身份证号码；凡签结算，签单人必须是签单名册上的人，否则不予签单，签单表上必须写明签单人工作单位、姓名及签单时间，分经理签字后方可生效。

6、收银员严格按结帐单上金额收款，款收妥后，收银员必须盖章，随意涂改无效。若有差错，需涂改或作废时，必须由经理级人员签字，方可生效，结帐单不得遗失，帐单也应及时如数交给财务。

7、当班时间不得随意离开收银台，应集中精力做好本职工作，不允许其它任何为代做或帮做，否则，一旦出现差错，由当班收银员自行负责。

8、当班时间不得随身携带私为款和包袋到收银台，以免和营业款混淆，不得自行兑换外币，凡收到外币，应由楼面经办人员注明“本单位外币”字样，外币如数上缴。

9、收银员保管备用金，必须保证它的完整，不得挪用，财务部将不定时进行抽查。

10、必须在上班前备好所需要票据、帐单、发票、零钞等。做好上班前一切准备工作。

11、工作完毕后，应根据结帐单如数填写缴款单、将钱款于下班前交财务部。填缴款单时，必须按不同收款形式填制，即现金、支票、外币、签单等，各填一份，发便财务作帐。

12、必须遵守楼面制定的其他制度。

素质要求

1、具有一定财务知识，熟悉工作流程。

2、工作审慎细致，做到银票两清，避免工作失误和事故。

3、原则性强，严格财务纪律。

4、具有一定得总结与分析能力，对客人消费构成能够精心统计分析以供上级参考。

注意事项

1、小心操作所使用的电脑、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养工作；

2、准确打印各项收费帐单和发票，及时，快捷收好客人应付的各项费用，对各种钞票必须能够验明真伪，对签名结账的必须有依据；

3、接受使用信用卡结账业务，并严格按程序进行操作；

4、在每班结束后，将当班收到的款项做收银员每班汇总表；

5、认真做好每班的交接，做好备用金及未完成事宜的交接；

餐厅酒水员岗位职责

直接上级:前厅领班

工作职责：负责餐厅酒水的出售和推销

岗位职责

1．开餐前备足酒水及服务用品，检查并做好吧台内外的卫生工作。 2．宴会厅酒水员应按客人要求或订餐标准为客人配齐各类酒水。

3．准备好酒水车和展示台。

4．检查酒水单是否清洁正确。

5．迅速准确的为服务员提供所点酒水、饮料，并做好记录工作，以备餐后填写销售日报。

6．为客人提供特色酒水服务。

7．及时将客人对酒水品种的要求向餐厅经理汇报，以便提请补购计划或降低滞销酒水的

采购量。

8．结束工作时，将展示酒水收回，清点帐目，检查酒水存放安全

素质要求：

1、勤快、耐劳、条理性强。

2、自律性强，自爱、自重、不贪。

3、反应灵敏，手脚麻利。

4、身体健康，无不良生活习惯。

注意事项：

1、注意酒水、饮料等是否需要补货，根据营业情况准备好适量的酒水；

2、注意检查冰箱是否正常运行，保证冷冻酒水充足；

3、发放酒水时，注意仔细核对服务员所开据的酒水单台号、名称、数量、规格是否清楚；

《旅游部门员工岗位职责.doc》

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