董事长助理兼总经理助理岗位职责
1、参与董事长、总经理的决策,协助董事长、总经理做好公司的各项工作安排;
2、负责做好公司重要来宾的接待,做好对外公共关系的协调,协助处理相关的商务接洽工作;
3、协助董事长、总经理协调处理各项日常经营管理工作;
4、参与公司年度经营目标的讨论并提出建议;
5、协助董事长、总经理建立和健全完善公司的管理体系与组织结构,规范各岗位职能权责义务。
6、负责协助做好公司相关部门的沟通和协调;
7、协助董事长、总经理组织公司对重大投资的管理;
8、负责公司财务、后勤、总工所属部门的管理工作;
9、审核、控制公司办公费用、接待费用及其他各项物资采购费用;
10、负责公司党支部、工会的文化建设,活动组织等相关管理工作;
11、完成董事长、总经理授权交办的其他任务。
董事长助理岗位职责
1、主要负责制定和实施公司总体战略与年度经营计划。
2、建立和健全完善公司的管理体系与组织结构,规范各岗位职能权责义务。
3、主持公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标。
4、根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定下属公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施。
5、主持公司的基本团队、企业文化建设、规范内部管理,实施项目管理计划及丰田管理模式。
6、拟订公司内部管理机构设置方案和管理制度。
7、起草、审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施。
8、推动绩效考核,人力资源规划。
9、审核签发以公司名义发出的文件。
10、监察流程体系运作状况。
11、召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报。
12、向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。
13、处理公司重大突发事件。
14、制定与分析公司的组织架构图,岗位设置按公司发展需要做出适当的更改与规划。提高公司精神文化,增强公司凝聚力,策划及安排各类活动。.
15、负责对公司品质.工程.采购.生产.货仓.业务.财务.等部门全盘管理。
16、有超强的策划组织能力,可很快投入新的工作中去,能在高压下开展工作。
17、在团队管理方面有极强的领导技巧和才能。
18、掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念,善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力。
19、熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程。
20、具有敏锐的商业触觉、优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力。
董事长助理岗位职责
一、负责召集主持总经理办公会议;
二、负责组织公司发展战略研究,参与公司战略研讨会;
三、参与公司年度经营目标的讨论并提出建议;
四、组织对公司的重大投资项目的管理;
五、协助董事长执行对外的战略投资
六、制定公司高层管理人员的薪酬方案和绩效考核方案,经批准后实施;
七、负责公司管理标准和流程的建立;
八、协助制定公司高层管理人员的培训计划,经批准后组织实施;
九、安排董事长商务洽谈的联络、会务、外出等后勤事务;
十、参加公司所有涉及信息披露的有关会议,及时知晓公司重大经营决策及有关信息资料;
十一、公司相关部门的沟通和协调;
十二、有对公司内部资料、文件的查阅权、索取权;
十三、对交办事项处置的建议权;
十四、审批业务范围内1500元以下(含)的招待费;
十四、董事长办公室日常事务管理权。
董事长助理岗位职责
岗位职责
一、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论;
二、收集各种相关信息、数据、情报,为董事长决策提供参考、建议;
三、协调董事长及各部门、各负责人之间的工作关系;
四、协助董事长开展各项工作,处理日常事务;
五、在授权范围内协助董事长进行商务谈判,做好各项汇报、联络工作;
六、协助董事长对投资、营运、资本运作、财经审核、行政人事管理等工作做综合性的协调与组织工作,掌握主要经营活动情况;
七、检查、督促董事长布置的工作任务的贯彻、落实、执行情况;
九、负责董事长有关文件的起草、修改、审核,整理各类文书、文件、报告、总结及其他材料,负责董事长文件的督办、处理与反馈;
十、协助董事长做好工作日程安排;
十一、完成董事长授权与交办的其他工作任务。
岗位权限
一、代表董事长进行公司工作检查、监督、指导、协调的权力;
二、有对中层管理人员提请奖惩和惩处的权力;
三、有权跟踪考核公司各项工作计划内容的实施和落实情况。
工作细则
一、负责董事长的日程安排,为董事长接见访客做好预约及接待工作,重要活动提前提示董事长;
二、根据董事长的指示,及时向各部门传达,并且安排、协调各部门工作;
三、协助董事长对投资、营运、资本运作、财经审核、行政人事管理等日常工作做综合性的协调与组织工作,掌握主要经营活动情况;
四、协助董事长安排好重要会议和日常会议的组织,并对会议中所有的决议事项及工作的落实与跟进,将实际情况及时上报董事长;
五、负责董事长有关文件的起草、修改、审核,整理各类文书、文件、报告、总结及其他材料,负责董事长文件的督办、处理与反馈;
六、对董事长交办的事项进行督办,并及时向董事长汇报进度和结果;
七、对董事长日常工作提出合理化建议;
八、公司内部员工及来访人员面见董事长,需要负责向董事长通报,并转达董事长指示;
九、董事长办公室资料的整理与归档工作;
十、安排好董事长的订餐、订房、订机票等日常工作;十
一、负责董事长客人的接待工作;
十二、受董事长的委托参与各种会议、事务等;十
三、协助董事长进行对外商务活动和商务洽谈;十
四、做好董事长各项事务的保密工作;
十五、工作计划、每日的工作安排及工作情况进行记录;十
六、协助董事长协调处理各项工作。
考核重点:
一、执行及贯彻董事长工作批示的准确性和有效性;
二、工作安排和回复的及时性;
三、拟写文件的及时性、完整性;
四、对各级管理人员工作关系协调的有效性。
徐舒银 2015.5.20
董事长助理岗位职责
1.负责召集主持总经理办公会议:
2.负责组织公司发展战略研究,参与公司战略研讨会;
3.参与公司年度经营目标的讨论并提出建议;
4.组织对公司的重大投资项目的管理;
5.协助董事长执行对外的战略投资;
6.制定公司高层管理人员的薪酬方案和绩效考核方案,经批准后实施;
7.负责公司管理标准和流程的建立;
8.协助制定公司高层管理人员的培训计划,经批准后实施;
9.安排董事长商务洽谈的联络、会务、外出等后勤事务;
10.参加公司所涉及信息披露的有关会议,即使知晓公司重大经营决策及有关信息资料;
11.公司相关部门的沟通和协调;
12.对公司内部资料、文件的查阅权、索取权;
13.对交办事项处置的建议权;
14.审批业务范围内1500元以下(含)的招待费;
15.董事长办公室日常事务管理权。
董事长助理岗位职责及工作流程
一、工作概要:
协助董事长进行有关项目的管理,制定有关项目计划,监督项目实施情况。负责公司内刊的审编工作,协助董事长推进公司企业文化建设工作。对分管的工作全面负责,定时向董事长汇报其情况。
二、主要职责:
1.协助董事长进行有关项目的管理,制定有关项目计划,监督项目实施情况。
2.协助董事长推进公司企业文化的建设工作,负责公司内刊的审编工作。
3.协助董事长进行公司的日常事务管理。
4.做好对外公共关系的协调,协助处理相关的商务接待工作。
5.公司相关部门的沟通和协调。
6.处理董事长授权的其它事务。
7.向上级汇报工作。
其他详细岗位职责及工作流程
一、办公室内务:
办公环境明亮整洁一尘不染家具摆放整齐办公桌无文件累积文件整齐规范图书排放整齐
1、每天准时上班。
2、开窗通风。
3、清洁办公室:每天将办公桌、椅、文件柜、窗台擦拭一次。
4、清理花木:鲜花每天换水一次,其他花木没有枯叶、杂草。
5、为董事长备好茶水(董事长到办公室的同时)。
6、每天下班前清理办公桌一次,关闭好门窗、电源等。
7、及时清理办公、生活垃圾,不让垃圾在室内过夜。
8、每周吸尘一次。
二、文件管理流程齐全分类合理处理及时管理规范
1、对所有文件先进行识别,并分类登记,再分别办理。
2、外来红头文件:填写收文处理单,向周浦秘书办索要收文编号,及时送批和传递发放,并留下记录。
3、内部红头文件:作好收文记录并放置在待处理文件夹内,便于董事长看阅。
4、外来公函、通知及文字资料:及时送交董事长阅示,根据董事长批示正确办理(不急的文件资料放置在待处理文件夹内)。
5、内部通知、报告:及时送交董事长阅示,根据董事长批示正确办理(不急的文件资料放置在待处理文件夹内)。
6、公司各部门(单位)送交董事长签字的,根据送交人的意见给予及时传递办理。
7、重要的和紧急的文件,须提醒董事长。
8、每天将送交董事长批示、看阅的文件清理一次,并核对登记记录。
9、根据文件积累的情况及时进行存档,并作好相应记录,便于查阅。
三、来宾接待彬彬有礼热情接待
1、笑脸相迎,茶水相待。
2、询问来宾情况:来访目的,有无预约及身份情况等。
3、索要名片。
4、及时向董事长请示。
5、按董事长意见引见,接待(按情况给予续茶水)。
6、根据客人来访时间及职务等级,征询领导意见后确定是否客餐、宴请。
四、会务服务:董事会准备充分安排周全接待周到组织完善
1、会议议程的拟定。
1、检查会场环境是否干净整洁。
2、确定与会人员。
2、检查会议通知是否到位。
3、会议通知起草和发送。
3、检查会议文件准备是否齐备。
4、会议文件的准备。
4、会议人员的接待。
5、会议场所的确认及会场布置。
5、会议期间的服务。
6、会议签到及记录。
7、与会人员的接待工作。
董事长助理岗位职责:
(1)协助配合董事长搞好公司的全面工作,在重大问题上必须同董事长的想法保持一致;
(2)执行董事长决议,保证经营目标的实现,及时、足额地完成公司下达的利润指标;
(3)贯彻执行公司的各项规章制度和业务准则,并负责下达公司各项工作和指标;
(4)一切行为要对董事长负责,要把公司的利益放在首位,同时与下属职员做好思想沟通,让员工的利益与公司一致;
(5)需具备积极敬业、善于沟通、技能突出、知识广泛、开拓创新的素质;并具有领导、计划、分析、决策的能力,在公司中有一定的威信;
(6)要营造良好的工作环境,协调好上下级关系,发扬团队精神,发挥业务团队的领导作用;
(7)通过自己和员工的敬业精神、良好形象、语言魅力赢得客户的尊重和信任,搞好与客户的关系,拓展新客户渠道,起到组织计划与评估的领导作用;
(8)积极完成董事长交办的其他工作任务。
董事长助理岗位职责及工作流程
一、工作概要:
协助董事长进行有关项目的管理,制定有关项目计划,监督项目实施情况。负责公司内刊的审编工作,协助董事长推进公司企业文化建设工作。对分管的工作全面负责,定时向董事长汇报其情况。
二、主要职责:1.全面协助董事长协调和处理日常事务。
2.协助董事长内引外联,筹划时间安排。
3.负责完成董事长交办的其他工作。
4.董事会成员的办公室管理。
3.协助董事长进行公司的日常事务管理。
4.做好对外公共关系的协调,协助处理相关的商务接待工作。
5.公司相关部门的沟通和协调。
6.处理董事长授权的其它事务。
具体详细岗位职责及工作流程
一、办公室内务:
办公环境明亮整洁一尘不染家具摆放整齐办公桌无文件累积文件整
齐规范图书排放整齐
1、每天准时上班。
2、开窗通风。
3、清洁办公室:每天将办公桌、椅、文件柜、窗台擦拭一次。
4、清理花木:鲜花每天换水一次,其他花木没有枯叶、杂草。
5、为董事长备好茶水(董事长到办公室的同时)。
6、每天下班前清理办公桌一次,关闭好门窗、电源等。
7、及时清理办公、生活垃圾,不让垃圾在室内过夜。
二、文件管理流程齐全分类合理处理及时管理规范
1、对所有文件先进行识别,并分类登记,再分别办理。
2、外来红头文件:填写收文处理单,及收文编号,及时送批和传递
发放,并留下记录。
3、内部红头文件:作好收文记录并放置在待处理文件夹内,便于董
事长看阅。
4、外来公函、通知及文字资料:及时送交董事长阅示,根据董事长
批示正确办理(不急的文件资料放置在待处理文件夹内)。
5、内部通知、报告:及时送交董事长阅示,根据董事长批示正确办
理(不急的文件资料放置在待处理文件夹内)。
6、公司各部门(单位)送交董事长签字的,根据送交人的意见给予
及时传递办理。
7、重要的和紧急的文件,须提醒董事长。
8、每天将送交董事长批示、看阅的文件清理一次,并核对登记记录。
9、根据文件积累的情况及时进行存档,并作好相应记录,便于查阅。
三、来宾接待彬彬有礼热情接待
1、笑脸相迎,茶水相待。
2、询问来宾情况:来访目的,有无预约及身份情况等。
3、索要名片。
4、及时向董事长请示。
5、按董事长意见引见,接待(按情况给予续茶水)。
6、根据客人来访时间及职务等级,征询领导意见后确定是否客餐、
宴请。
四、会务服务:董事会准备充分安排周全接待周到组织完善
1、会议议程的拟定。
1、检查会场环境是否干净整洁。
2、确定与会人员。
2、检查会议通知是否到位。
3、会议通知起草和发送。
3、检查会议文件准备是否齐备。
4、会议文件的准备。
4、会议人员的接待。
5、会议场所的确认及会场布置。
5、会议期间的服务。
6、会议签到及记录。
7、与会人员的接待工作。
董事长助理岗位职责
职责一
协助董事长处理公司日常事务
协助董事长进行业务开拓工作
协助董事长处理紧急事务
起草和撰写董事长及公司级对内对外行文、通知等,并按档案管理办法进行存档备案 处理机密信息、信件、报告及文件
负责收集公司生产、技术、市场、品牌等企业经营方面的信息并上报董事长 负责文件的上传下达
职责二
协助董事长处理公司内外部关系
负责与公司各部门的交流及联络工作,准确及时的汇报各个部门递交的信息 维护公司与合作伙伴及用户的关系,协助董事长进行商务谈判
董事长重要联络关系人员的档案资料收集和整理
职责三
负责协助董事长制定相关工作计划
负责安排董事长工作、会议、会客、差旅等方面的日程计划
职责四
安排相关人员对董事长召集的各种会议进行安排
负责董事长召集的重要会议的讲话起草和会议安排,并负责记录和整理 负责组织人员做好公司级重要文件的管理、处理
职责五
职责表述:完成董事长交办的其他任务
董事长助理岗位职责
1.协助董事长做好公司行政办公的各项工作安排,进行有关项目的管理,制定项目计划,监督项目实施情况,参与董事长的决策。
2.协助董事长推进公司企业文化的建设工作,负责公司内刊的审编,进行公司的日常事务管理。
3.认识自己的位置,随时待命,吃苦耐劳,对工作认真踏实、细心负责。
4.每天上午询问董事长的活动日程安排,重要活动提前提示董事长;
5.协助董事长安排好重要会议和日常会议的组织,并做好会议记录、整理会议纪要和简报;
6.公司内部员工及来访人员面见董事长,需要负责向董事长通报,并转达董事长指示;
7.安排好董事长的订餐、订房、订机票等日常工作;
8.负责做好公司重要来宾的接待,做好对外公共关系的协调,协助处理相关的商务接待工作;
9.及时转送董事长签发下达给各部门的交办任务,并及时向总裁汇报;
10.负责对每日收到的图书资料、报刊进行分类、登录、上架,并负责借阅、催还、整理、修补、合订装帧和淘汰处理;
11.负责协助做好公司相关部门的沟通和协调;
12.指导、督促各部门人员按规定做好资料的归档、存档工作,对所有文件先进行识别,并分类登记,再分别办理;
13.及时转发总裁批件和部门之间往来函件,急件、特件应提请总裁注意;
14.遵守保密规定,弃置保密文件按规定要求进行销毁。并检查、督促各部门人员的保密工作;
15.完成董事长授权交办的其他任务。
贵州翔辉华通投资有限公司
和晟杰(厦门)金融技术服务有限公司
And sheng jie (xiamen) financial technology service co., LTD
董事长助理岗位职责
1、主要负责制定和实施公司总体战略与年度经营计划。
2 、建立和健全完善公司的管理体系与组织结构,规范各岗位职能权责义务。
3、主持公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标。
4 、根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定下属公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施。
5 、主持公司的基本团队、企业文化建设、规范内部管理,实施项目管理计划及丰田管理模式。
6 、拟订公司内部管理机构设置方案和管理制度。
7、起草、审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施。8 、推动绩效考核,人力资源规划。
9 、审核签发以公司名义发出的文件。
10、监察流程体系运作状况。
11、召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报。
12、向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。
13、处理公司重大突发事件。
14、制定与分析公司的组织架构图,岗位设置按公司发展需要做出适当的更改与规划。提高公司精神文化,增强公司凝聚力,策划及安排各类活动。.
15、负责对公司品质.工程.采购.生产.货仓.业务.财务.等部门全盘管理。
16、有超强的策划组织能力,可很快投入新的工作中去,能在高压下开展工作。
17、在团队管理方面有极强的领导技巧和才能。
18、掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念,善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力。
19 、熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程。
20、全面协助董事长协调和处理日常事务,协助董事长内引外联,筹划时间安排,负责完成董事长交办的其他工作。
21、具有敏锐的商业触觉、优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力。
董事长助理岗位职责
一、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论;
二、收集各种相关信息、数据、情报,为董事长决策提供参考、建议;
三、协调董事长及集团副总经理及各部门、分公司负责人之间的工作关系;
四、协助董事长开展各项工作,处理日常事务;
五、在授权范围内协助董事长进行商务谈判,做好各项汇报、联络工作;
六、协助董事长对投资、营运、资本运作、财经审核、行政人事管理等工作做综合性的协调与组织工作,掌握主要经营活动情况;
七、检查、督促董事长布置的工作任务的贯彻、落实、执行情况;
八、在董事长授权范围内与新闻媒体进行沟通联络;
九、负责董事长有关文件的起草、修改、审核,整理各类文书、文件、报告、总结及其他材料,负责董事长文件的督办、处理与反馈;
十、协助董事长做好工作日程安排;
十一、完成董事长授权与交办的其他工作任务。
并且在完成上诉工作的过程中,董事长助理这个特殊的职位应该具备以下7个方面的意识,以便更优质的完成这份工作:
1、公关意识
2、辅助角色意识
3、进谏、规劝意识
4、现代管理意识
5、积极学习意识
6、保密意识
7、信息意识。
1、公关意识
所谓公关意识,是一种自觉用公共关系理论和原则指导自己思维和行动的观念,又称“公关观念”。董事长助理只有具备较强的公关意识,才能协调好各方面关系,充分发挥好辅助协调作用,以达到提高企业的知名度,为企业树立良好形象的目的。董事长助理公关意识的培育,不仅要注重培养树立单位良好形象的意识外,还要有一个广结良缘的意识,即要尽可能发展广泛的横向联系网,以取得更多的支持和帮助。刚进入社会的青年学子在公关意识方面肯定是很薄弱的,需要慢慢培养的培养和积淀。
2、辅助角色意识
董事长助理的角色意识,是指总裁秘书对自己所担任角色的社会地位以及由这一地位所决定的职责的认识与体会,具体而言,助理角色的主要行为特征就是辅助总裁管理,为董事长提供综合服务。董事长助理角色的本质性就在于辅助性,因为没有董事长,就不会有董事长助理,因此董事长助理应该以高度的责任感去辅助总裁进行管理和决策。由于助理承担着承上启下、联系左右、沟通内外的职能,董事长的任何一种不负责任的工作态度都会对董事长的工作造成负面的影响,影响董事长和公司的声誉,因此辅助角色意识的背后还需要高度的责任感。
3、进谏、规劝意识
进谏和规劝意识,是指助理除了对董事长在工作上服务支持以外,当发现董事长工作、决策上的问题和错误时,要通过正当的渠道、妥善的方法向董事长反映,以便及时纠正和处理。
4、现代管理意识
现代管理意识,是指助理要具备现代管理的一些基本概念和能力,在 我看来,主要有以下三点很重要的现代管理意识:第一,竞争意识;第二,合作(协作)意识;第三,效率意识。只有具有竞争意识,才能不断挑战自我、超越自我,更好的胜任工作;只有具有和意识,才能更好的协调和沟通;只有具有效率意识,才能把纷繁复杂的助理工作做到在最短的时间里取得最大的效果。
5、积极学习意识
积极学习意识,是指董事长助理在工作当中要加强学习、善于学习、有强烈的求职欲望,不断扩充自己的知识面,努力提高各方面综合素质的意识。只要这样,才能跟上时代发展的需要,更好的为董事长提供服务和决策参考。
6、保密意识
保密意识是由于董事长助理经常参与重大决策、组织参加重要会议、保存机密文件资料等活动的存在而必须具备的维护董事长和公司利益的基本素养。保密意识一方面是个人的职业道德的体现,同时又是获得总裁信任所必须的。没有保密意识的助理,哪一个助理又会用呢?
7、信息意识
信息意识是指助理要主动了解各方面情况、掌握动态、发现问题,然后进行筛选、处理,综合分析,进而提供给总裁准确有用的信息资料以供决策参考。在一个信息爆炸的时代,收集、筛选有用的信息,应该是助理时刻需要做到的,而且信息的质与量将极大影响到工作效率的高低。
董事长助理岗位职责及工作流程
一、工作概要:
协助董事长进行有关项目的管理,制定有关项目计划,监督项目实施情况。负责公司内刊的审编工作,协助董事长推进公司企业文化建设工作。对分管的工作全面负责,定时向董事长汇报其情况。
二、主要职责: 1.全面协助董事长协调和处理日常事务。 2.协助董事长内引外联,筹划时间安排。 3.负责完成董事长交办的其他工作。 4.董事会成员的办公室管理。
3.协助董事长进行公司的日常事务管理。
4.做好对外公共关系的协调,协助处理相关的商务接待工作。5.公司相关部门的沟通和协调。 6.处理董事长授权的其它事务。
具体详细岗位职责及工作流程
一、办公室内务:
办公环境明亮整洁一尘不染,家具摆放整齐,办公桌无文件累积,文件整齐规范,图书排放整齐。
1、每天准时上班
2、开窗通风。
3、清洁办公室:每天将办公桌、椅、文件柜、窗台擦拭一次。
4、清理花木:鲜花每天换水一次,其他花木没有枯叶、杂草。
5、为董事长备好茶水(董事长到办公室的同时)。
6、每天下班前清理办公桌一次,关闭好门窗、电源等。
7、及时清理办公、生活垃圾,不让垃圾在室内过夜。
二、文件管理流程齐全分类合理处理及时管理规范
1、对所有文件先进行识别,并分类登记,再分别办理。
2、外来红头文件:填写收文处理单,及收文编号,及时送批和传递 发放,并留下记录。
3、内部红头文件:作好收文记录并放置在待处理文件夹内,便于董 事长看阅。
4、外来公函、通知及文字资料:及时送交董事长阅示,根据董事长批示正确办理(不急的文件资料放置在待处理文件夹内)。
5、内部通知、报告:及时送交董事长阅示,根据董事长批示正确办理(不急的文件资料放置在待处理文件夹内)。
6、公司各部门(单位)送交董事长签字的,根据送交人的意见给予及时传递办理。
7、重要的和紧急的文件,须提醒董事长。
8、每天将送交董事长批示、看阅的文件清理一次,并核对登记记录。
9、根据文件积累的情况及时进行存档,并作好相应记录,便于查阅。
三、来宾接待彬彬有礼热情接待
1、笑脸相迎,茶水相待。
2、询问来宾情况:来访目的,有无预约及身份情况等。
3、索要名片。
4、及时向董事长请示。
5、按董事长意见引见,接待(按情况给予续茶水)。
6、根据客人来访时间及职务等级,征询领导意见后确定是否客餐、宴请。
四、会务服务:董事会准备充分安排周全接待周到组织完善
1、会议议程的拟定。
2、检查会场环境是否干净整洁。
3、确定与会人员。
4、检查会议通知是否到位。
5、会议通知起草和发送。
6、检查会议文件准备是否齐备。
7、会议文件的准备。
8、会议人员的接待。
9、会议场所的确认及会场布置。
10、会议期间的服务。
11、会议签到及记录。
12、与会人员的接待工作。
董事长助理岗位职责
岗位职责
一、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论;
二、收集各种相关信息、数据、情报,为董事长决策提供参考、建议;
三、协调董事长及集团副总经理及各部门、分公司负责人之间的工作关系;
四、协助董事长开展各项工作,处理日常事务;
五、在授权范围内协助董事长进行商务谈判,做好各项汇报、联络工作;
六、协助董事长对投资、营运、资本运作、财经审核、行政人事管理等工作做综合性的协调与组织工作,掌握主要经营活动情况;
七、检查、督促董事长布置的工作任务的贯彻、落实、执行情况;
八、在董事长授权范围内与新闻媒体进行沟通联络;
九、负责董事长有关文件的起草、修改、审核,整理各类文书、文件、报告、总结及其他材料,负责董事长文件的督办、处理与反馈;
十、协助董事长做好工作日程安排;
十一、完成董事长授权与交办的其他工作任务。
岗位权限
一、代表董事长进行公司工作检查、监督、指导、协调的权力;
二、有对中层管理人员提请奖惩和惩处的权力;
三、有权跟踪考核公司各项工作计划内容的实施和落实情况。
工作细则
一、合理安排董事长的日程计划,及时提醒,并对董事长的日常工作提出合理化建议;
二、根据董事长的指示,及时向各部门传达,并且安排、协调各部门工作;
三、协助董事长对投资、营运、资本运作、财经审核、行政人事管理等日常工作做综合性的协调与组织工作,掌握主要经营活动情况;
四、安排董事长的办公会议和专题会议;
五、对董事长交办的事项进行督办,并及时向董事长汇报进度和结果;
六、对董事长日常工作提出合理化建议;
七、受董事长的委托参与各种会议、事务等;
八、负责董事长客人的接待工作;
九、做好董事长各项事务的保密工作;
十、工作计划、每日的工作安排及工作情况进行记录;十
一、完成董事长临时交办的其他工作任务。
十二、所有岗位职责范围内应当负责的工作,如果出现失职,即使制度未予制定,也可追究其必要的失职责任,具体处罚由董事长办公会研究后决定。
考核重点:
一、执行及贯彻董事长工作批示的准确性和有效性;
二、工作安排和回复的及时性;
三、拟写文件的及时性、完整性;
四、对各级管理人员工作关系协调的有效性。
董事长助理岗位职责
一、销售方面
1.协助董事长全面管理销售部的日常工作及全体业务员的管理工作。2.组织新进销售员的培训、培养工作,每逢年节对新、老销售员进行集中培训及业务指导,公司的改型产品或新产品信息及时进行全面培训。
3.负责销售员每周汇报材料的收集、整理、催要工作,及时上交董事长并装订成册。
4.建立公司的客户信息资源库,汇总销售出差人员带回的市场开拓客户信息,定期报备公司上级领导。
二、行政方面
1.负责公司国家、省、市级项目管理工作,负责项目申报、审核直 至最终结案。 2.负责公司的来宾及外事接待工作,预订机票、酒店、宾馆等。 3.负责食堂、宿舍的管理工作。
4.负责公司车辆管理,安排司机及时进行保养与维修。5.负责对公司消防、环境、卫生、保安等工作进行管理。
6.负责公司商标的管理。负责营业执照、私营企业协会会员证、企业法人营业执照、法定代表人证明书、守合同重信用证书、卫生许可证、商标注册证、商标证书及名牌产品证书等的年检和换证工作。
7.负责公司固体废弃物、生活垃圾、生活废水的处理工作,作到分类管理处理及时;同时负责公司厂区的绿化管理,维护公司的外在形象。
8.负责文秘工作,拟制公司文件及各种通告,严把行文审核关,提高文秘工作质量。
9.完成董事长临时交办的工作。
董事长助理岗位职责
一、日常工作
1、董事长工作日程的合理预约安排。
2、提醒董事长每日、周、月工作计划的实施。
3、负责为董事会起草及打印公司相关文件或文稿及函电文件的处理。
4、明晰公司战略规划,知晓公司重大经营决策及有关信息资料。
5、协助董事长处理公司公共关系和外联事务。注意外部形象塑造,提升企业知名度。
6、安排董事长商务洽谈的联络、会务等事务;参加董事长授权下的会议、活动。
7、负责收取董事长需求的公司各类统计报表,并进行综合性汇总上报。
8、公司相关部门的沟通和协调;
9、负责董办有关文件资料和档案的整理、归档工作。
10、对董事长交办的事项进行督办,并及时向董事长汇报进度和结果;
11、对董事长日常工作提出合理化建议;
12、受董事长的委托参与各种会议、事务等;
13、负责董事长客人的接待工作;
二、管理职能
1、负责公司管理标准和流程的建立;
2、负责组织公司发展战略研究,参与公司战略研讨会;
3、负责监督公司各部门落实各项制度或决议的执行情况,跟踪决议事项的推进。
4、负责董事长外出期间授权的范围内日常管理工作。
5、负责召集主持高层管理办公会议,并负责资料准备。
6、协助董事长执行对外的战略投资,组织对公司的重大投资项目的管理;
7、协助董事长进行有关项目的管理,制定有关项目计划,监督项目实施情况。
8、协助董事长推进公司企业文化的建设工作,负责公司内刊的审编工作。
9、协助董事长进行公司的日常事务管理。
10、参与公司年度经营目标的讨论并提出建议;
11、做好董事会议纪要、备忘录记录,及时向各董事成员传达董事长的各项要求。
12、公司赋予的其他特殊工作职责。
三、岗位权限
1、代表董事长进行公司工作检查、监督、指导、协调的权力;
2、有对中层管理人员提请奖惩和惩处的权力;
3、有权跟踪考核公司各项工作计划内容的实施和落实情况。
董事长及总经理岗位职责
一、负责建立公司的组织机构,制定质量安全方针、质量目标。
二、研究决定重大质量措施,质量分析,提出质量决策。
三、组织实施对不合格产品质量分析和审理、组织、召开发生质量问题的综合分析。
四、审定重大质量奖惩方法,表彰在质量工作中涌现的好人好事,对质量事故作出惩罚决定。
五、负责对质量体系的建立实施,完善和改进。
六、主持召开股东大会、董事会议,组织讨论和决定公司的发展战略、经营方针、年度计划、财务预算、投资及日常经营工作的重大事项;
七、、提名公司副总经理和其他高层管理人员的聘用,决定报酬、待遇以及解聘;
八、、审核公司机构调整和重大管理制度改革方案;
九、定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘控制全公司系统的财务状况;
十、签署批准公司招聘的各能管理人员和专业技术人员;十
一、签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料,签署公司重要合同协议;
十二、指导公司的决策实施以及重大业务活动。
十三、对公司产品质量安全负第一责任人的法律职责。
司机兼办事员
1、负责中心的运输相关工作,服从分配。出车应该提前检查车辆,并准时发车。
2、一般做好登记工作后再发车,如有急救或领导急用车,可以先出车,待回来再通知进行登记。
3、负责传送与中心相关的往来公文、材料、报告和邮递文件等工作。
4、协助办公室主任做好各类会务、竞赛、外来人员接待等后勤工作。
5、做好日常服务性工作;电话、通知的及时转告;有关资料的印刷、传送等工作;
6、自觉遵守交通规则,提高安全意识,自觉做好辆的保养,搞好车辆的卫生工作。
7、完成中心领导交给的工作。
机电工程学院
2015年11月
岗位要求:
1.熟悉上海各个地区交通路况,无交通违章事故;2.人品端正,性格沉稳,为人诚实,能吃苦耐劳; 3.具有良好的驾驶员职业素养,无不良嗜好; 4.具备机动车保养维修技能; 5.党员及退伍军人优先。
岗位职责:
1.负责车辆的日常保养和维护工作;2.完成领导安排的其他任务; 3.能配合董事长工作经常加班者。
总裁助理在公司是一个比较耀眼的职位,在工作职责范围上也是一个有弹性的职位,根据我做总裁助理的亲身体会,有以下感悟:
一、总裁助理不是总裁秘书。两者一个最大的区别就是总裁秘书是在总裁指导下的琐碎工作,而总裁助理是要协助总裁工作,工作的意义包括参谋、建议、执行、协调、辅助管理等。
二、有总裁助理的职业道德。这个很重要,包括几个方面:1.不乱说话,总裁助理和总裁相处的时间比较多,对总裁的事情了解也比较多,所以要知道什么该说,什么不该说;2.明白什么该知道、什么不该知道;3.要明白自己的职位的权利,有时候总裁助理行使着等同总裁的职权,但要明白在什么场合、时间,什么样的事情下使用,一个有太大权利欲望的人做不好总裁助理,但没有权利欲望也做不好总裁助理;4.不以非工作眼光在总裁面前评判员工,以免影响总裁对某个员工的判断,尤其是总裁助理还负责人事安排的情况下。
三、总裁助理要明白自己的工作职责是协助总裁工作,明白自己的位置,总裁想到去做的,要去协助完善并执行,总裁没有想到的,要去主动建议或者主动去做,对总裁的一些决定要无条件服从去执行,一切结果可能都要以总裁的名义,所做的很多工作可能都是不为人知的,但总裁知道即可;
四、总裁助理没有明确严格的工作职责范围和工作量。除了日常事务工作,无法分配到各部门的工作,总裁助理顶上,意外多发生的公司事务,甚至是休假时间也要参与到工作中来,只要总裁在工作,或者总裁有工作需要;
五、总裁助理心态上要凭良心去工作,总裁助理不能靠定性、定量去工作,因为总裁是公司兴衰成败的关键,所以总裁助理在心态上也应该向总裁一样把公司当成自己的公司去工作,这样才能做一个好助理,想总裁之所想,达成工作默契感。
六、总裁助理要亲和力强,责任心强,懂商务礼仪、具备良好的气质等多种综合素质。总裁助理在很多时候是联系员工与总裁之间的桥梁,所以要有亲和力;因为经常会总裁来人的接待工作,所以要有多种综合素质。
董事长助理的岗位职责
董事长助理为公司的高级管理人员,一般相当于副总经理级别。
1、协助董事长召集和主持公司高层管理会议,组织讨论和决定公司的发展规划,经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项;
2、协助董事长起草提名公司总经理和其他高层管理人员及其他重要岗位人员等的聘用、解聘,
决定薪资待遇等提案;
3、组织相关人员审查、督导、考核、检查公司各项发展计划及执行结果;
4、掌握公司整体运营状态,为董事长及时做出经营决策提供第一手材料;
5、做好对外公共关系的协调,协助处理相关的商务接待工作;
6、协助董事长定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘监控公司财务状况;
7、审核对外重要经济合同和上报的重要报表、文件、资料等;
8、代表董事长对公司相关部门的工作进行沟通和协调;
9、协助董事长进行公司的日常事务管理;
10、处理董事长授权的其它事务。
1、公关意识
所谓公关意识,是一种自觉用公共关系理论和原则指导自己思维和行动的观念,又称“公关观念”。董事长助理只有具备较强的公关意识,
才能协调好各方面关系,充分发挥好辅助协调作用,以达到提高企业的知名度,为企业树立良好形象的目的。董事长助理公关意识的培育,不仅要注重培养树立单位良好形象的意识外,还要有一个广结良缘的意识,即要尽可能发展广泛的横向联系网,以取得更多的支持和帮助。刚进入社会的青年学子在公关意识方面肯定是很薄弱的,需要慢慢培养的培养和积淀。
2、辅助角色意识
董事长助理的角色意识,是指总裁秘书对自己所担任角色的社会地位以及由这一地位所决定的职责的认识与体会,具体而言,助理角色的主要行为特征就是辅助总裁管理,为董事长提供综合服务。董事长助理角色的本质性就在于辅助性,因为没有董事长,就不会有董事长助理,因此董事长助理应该以高度的责任感去辅助总裁进行管理和决策。由于助理承担着承上启下、联系左右、沟通内外的职能,董事长的任何一种不负责任的工作态度都会对董事长的工作造成负面的影响,影响董事长和公司的声誉,因此辅助角色意识的背后还需要高度的责任感。
3、进谏、规劝意识
进谏和规劝意识,是指助理除了对董事长在工作上服务支持以外,当发现董事长工作、决策上的问题和错误时,要通过正当的渠道、妥善的方法向董事长反映,以便及时纠正和处理。
4、现代管理意识
现代管理意识,是指助理要具备现代管理的一些基本概念和能力,在
我看来,主要有以下三点很重要的现代管理意识:第一,竞争意识;第二,合作(协作)意识;第三,效率意识。只有具有竞争意识,才能不断挑战自我、超越自我,更好的胜任工作;只有具有和意识,才能更好的协调和沟通;只有具有效率意识,才能把纷繁复杂的助理工作做到在最短的时间里取得最大的效果。
5、积极学习意识
积极学习意识,是指董事长助理在工作当中要加强学习、善于学习、有强烈的求职欲望,不断扩充自己的知识面,努力提高各方面综合素质的意识。只要这样,才能跟上时代发展的需要,更好的为董事长提供服务和决策参考。
6、保密意识
保密意识是由于董事长助理经常参与重大决策、组织参加重要会议、保存机密文件资料等活动的存在而必须具备的维护董事长和公司利益的基本素养。保密意识一方面是个人的职业道德的体现,同时又是获得总裁信任所必须的。没有保密意识的助理,哪一个助理又会用呢?
7、信息意识
信息意识是指助理要主动了解各方面情况、掌握动态、发现问题,然后进行筛选、处理,综合分析,进而提供给总裁准确有用的信息资料以供决策参考。在一个信息爆炸的时代,收集、筛选有用的信息,应该是助理时刻需要做到的,而且信息的质与量将极大影响到工作效率的高低。
8、幕后意识
幕后意识是指助理的工作由于其辅助性和服务性,其工作成绩一般不会独立完整的显示出来,而是附着于公司的整体工作成绩和董事长的有效决策之中。因此,总裁秘书要有“淡泊以明志”的精神境界,掌声和鲜花与自己无缘,但仍然要摆正位置、端正态度,做好自己的工作。
以上几个方面是我对董事长助理职业意识的几点认识,除此之外,董事长助理还必须具备敬业意识、全局意识、吃苦耐劳意识等一般职业所共有的素养。以上论述的总裁秘书应该具备的职业意识,综合在一块,就是董事长助理的职业素养,这些职业素养也许一开始并不很充分,需要在工作中不断积淀,只有这样,才能做一个优秀的助理,才能从优秀走向卓越。
总裁助理在公司是一个比较耀眼的职位,在工作职责范围上也是一个有弹性的职位,根据我做总裁助理的亲身体会,有以下感悟:
一、总裁助理不是总裁秘书。两者一个最大的区别就是总裁秘书是在总裁指导下的琐碎工作,而总裁助理是要协助总裁工作,工作的意义包括参谋、建议、执行、协调、辅助管理等。
二、有总裁助理的职业道德。这个很重要,包括几个方面:1.不乱说话,总裁助理和总裁相处的时间比较多,对总裁的事情了解也比较多,
所以要知道什么该说,什么不该说;2.明白什么该知道、什么不该知道;3.要明白自己的职位的权利,有时候总裁助理行使着等同总裁的职权,但要明白在什么场合、时间,什么样的事情下使用,一个有太大权利欲望的人做不好总裁助理,但没有权利欲望也做不好总裁助理;
4.不以非工作眼光在总裁面前评判员工,以免影响总裁对某个员工的判断,尤其是总裁助理还负责人事安排的情况下。
三、总裁助理要明白自己的工作职责是协助总裁工作,明白自己的位置,总裁想到去做的,要去协助完善并执行,总裁没有想到的,要去主动建议或者主动去做,对总裁的一些决定要无条件服从去执行,一切结果可能都要以总裁的名义,所做的很多工作可能都是不为人知的,但总裁知道即可;
四、总裁助理没有明确严格的工作职责范围和工作量。除了日常事务工作,无法分配到各部门的工作,总裁助理顶上,意外多发生的公司事务,甚至是休假时间也要参与到工作中来,只要总裁在工作,或者总裁有工作需要;
五、总裁助理心态上要凭良心去工作,总裁助理不能靠定性、定量去工作,因为总裁是公司兴衰成败的关键,所以总裁助理在心态上也应该向总裁一样把公司当成自己的公司去工作,这样才能做一个好助理,想总裁之所想,达成工作默契感。
六、总裁助理要亲和力强,责任心强,懂商务礼仪、具备良好的气质等多种综合素质。总裁助理在很多时候是联系员工与总裁之间的桥梁,所以要有亲和力;因为经常会总裁来人的接待工作,所以要有多种综合素质。
商务司机岗位职责书
商务司机主要岗位职责:
商务司机主要职责是配合公司的业务需求负责车辆使用、维修、保养等工作,为了更好的规范日常工作行为,特产出此书: 一:特殊职责
1:因岗位性质特殊,商务司机有事请假需提前向总经理和部门经理申请,以免影响公司业务的正常运转。
2:因岗位特殊商务司机需要随时能够到岗,但如遇特殊事件不能及时到岗须如实向领导说明情况,坚决杜绝因出尔反尔影响业务的正常安排。
二:车辆使用与交接工作:
1:车辆使用需通知综合行政部经理并做好详细的使用记录,返回公司后及时将车钥匙交还综合行政部经理处保管。
2:公车不允许私用,下班时间车辆返回应及时停放到指定位置,上班时间及时上交车钥匙,特殊情况特殊处理。
3:车辆加油或维修物品采购等需总经理和部门经理批准并由商务助理陪同(特殊情况除外)。 三:车辆的卫生清洁工作:
1:要求每天到岗打扫完室内卫生后对车辆进行彻底清洁工作,要求用干净的抹布对车身内外做系统的清洁,车棚顶部和轮胎钢圈等需一并清理。
2:如车辆在但没有车钥匙的情况,要求将车辆外观清洁干净,车内可以待有车钥匙时清洁。 3:遇雨天或车辆外出导致车辆较脏,可到就近洗车行清洗,平时需自行清洗。
4:行政部经理将对车辆卫生进行不定期抽查,提出意见后商务司机需及时改进。
5:商务司机应尽职尽责完成车辆清洁工作,不得敷衍了事。
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