餐饮收银员岗位职责和任职要求

2021-04-08 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:收银员岗位职责和素质要求

收银员岗位职责和素质要求

一、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨,具有熟练的专业技能和基础的财务知识。

二、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、赠券单、找零准备工作是否做好,搞好卫生。

三、每天的营业款按餐缴纳。当餐营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、餐券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交相关人员,并由相关人员填写收款收据,双方签字生效。

四、每天收取的现金和其他方式付款的要认真查验、核对,对不明事宜及时询问。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。

五、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自负。

六、每天发生的招待、打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,按规定的权限执行,超出权限部分自行负责经济损失。规定权限:

1〉招待:需董事长和店长或具有职权的相关人员两人以上共同签字。 2〉打折:收银最大权限9.5折。

3〉抹零:收银员无权摸零。管理人员根据情况处理

4〉签单:按签单协议所指定人员签单。无签单协议的需董事长或店长同意并签字或其他相关人员同意,并由签单人签名和留其电话号码。遇特殊情况客人未签字,必须由同意人在账单上签字,并负责三日内补签手续,否则由同意人本人负责经济责任,收银员负责催促补签手续。如收银员不按上述规定办理,经济责任自负。

5〉退单:由服务员开退单,写明退菜原因,已出品或未出品。未出品需点换由相关负责人签字。已出品由店长和厨师长签字,划分责任。

七、菜单一式四份由服务员送到各个部门,一份收银员留底录入电脑,一份服务员交后厨备餐,一份交给烧烤部门,最后一份服务员自留审单给顾客。

八、收银台是经济重地,收银员要坚决制止非收银台人员出入。发现非收银台人员进入一次罚款50元。对于每天发生的营业信息,收银员要注意保密,不允许向任何人提供,违者一次罚款100元,情节严重者除名。

九、因责任心不强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自补。

十、收银员在收款过程中要认真核对菜单,发现问题及时和服务员、前厅部长沟通,以减少错误和损失。

十一、做好收银员之间的交接.检查.签字.收银员的本职

(1)为顾客提供咨询和礼仪服务 (2)为顾客提供结帐服务 (3)现金作业和损耗的预防 (4)配合本店安全管理 (5)营业前的准备工作 (6)清洁、整理收银作业区 (7)整理补充必备的物品及面售商品 (8)准备好找零用金 (9)检查收银机 (电脑) (10)仪容仪表检查

(11)了解当日促销商品及促销活动注

推荐第2篇:水电工岗位职责和任职要求

水电工岗位职责和任职要求

一、任职要求:

1、学

历:高中或高中以上。

2、工作经历:接受国家有关部门专业培训,持“电工证”上岗从事水电工作5年以上。

3、工作能力:熟悉公司的水路、电路,掌握电气设备工作原理及安全操作规程。

二、工作内容:

安装、维护和保养公司水电设施。

三、岗位职责:

1、

2、负责公司的高、低压线路和电气设备的安装、维修与保养。认真学习和掌握先进的电力技术,熟悉所辖范围内的电力、电气设备的用途、构造、原理、性能及操作维护保养内容。

3、严格遵守电路技术规程与安全规程,保证安全供电,保证电气设备正常运转。

4、认真填写电气设备大、中修记录(检修项目、内容、部位、所需零部件、日期、工时、备件材料消耗等项)积累好原始资料。

5、掌握所使用的工具、量具、仪表的使用方法并精心保管,节约使用备件、材料、油料。做好交接班记录

设备维修岗位职责和任职要求

一、任职要求:

1、学

历:高中或高中以上。

2、工作经历:具有设备维修5年以上经验。

3、工作能力:熟悉机械制造原理,掌握生产设备维修、保养要领。

4、工作作风:认真负责、勤奋敬业,肯专研、有责任心。

二、工作内容:

负责生产设备的大修、紧急维修和二级保养,确保生产设备正常运行

三、岗位职责:

1、负责爱护和维护车间生产设备的现场管理。

2、熟悉掌握公司生产设备的维护保养规程,并负责对设备进行二级保养。

3、对车间需要紧急维修的设备,负责及时进行维护和修理并填写相关维修记录。

4、负责按年度计划对生产设备组织大修并填写相关维修记录。

5、负责定时检查生产设备的运行状况,对检查发现的隐患或故障应及时排除。

推荐第3篇:收银员岗位职责与要求

收银员岗位职责

一、前台收银员任职条件

1、坚持原则、廉洁奉公;

2、高中以上文化程度,年龄在18——28之间;五官端正;身高:女1.6米以上、男1.7米以上;

3、有较强的语言能力,国语标准流利。

4、熟练掌握餐厅前台收银、兑换、记帐等业务流程;

5、具有独立处理业务的能力。

6、身体健康,能胜任本职工作。

二、前台收银员岗位职责

1、遵守各项管理规定,服从单位管理及领导安排。工作必须热情、认真、负责,按规范站姿站位为顾客提供优质服务,收银员仪表大方,按规范着装,妆容淡雅大方,工作岗位不能空岗,不准串岗;

2、与本班组和相关部门密切配合;需要时,为客人提供问讯等服务。

3、熟练掌握前台收银软件的操作,在规定时间内为客人结完帐;设定相关人员操作权限,分吧台收银、库存管理、财务管理等软件的操作。

4、做好班前准备工作;

5、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊;

6、兑换好当天所需要零钱,备用金必须天天核对,不得以白条抵现,做好当天交接工作,认真清点备用;

7、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查,杜绝非收银员(包括管理人员)进入收银台;

8、在任何情况下,所有人员不允许携带食品进去收银台;

9、客户到收银台接打电话时,要为客户准备好纸笔;

10、客户到收银台停留,要保持站立服务姿势,主动微笑问询,您有什么需要吗?需要我为您做点什么?等语句。如宾客在收银台消费,应主动热情服务,积极推销商品及其他服务项目;

11、输单时,不能私自用其它服务项目同值代替其它消费项目;

12、跟办上一班未尽事宜;

13、收银员不得无故撤单,如要撤单,必须注明原因,并由前厅主管或值班经理签字方可。私自撤单,造成跑单的由收银员负责;

14、下班必须按企业规定逐项交接清楚,交接要及时、准确,对于签单顾客结算时,必须由当事人签字,每班结束,编制《收银员收入明细表》等内部帐表;

15、每天营业结束,在规定时间内配合保安将当天的营业款交存到公司指定的开户行,做到日清日结。如遇到特殊情况,向店长报告,由店长指派相关人员存款。

16、收银员遵循公司保密制度,不经企业领导批准不得让无关人员动用收银台电脑或翻看单位营业收入报表,不得向无关人员及企业外人员泄露企业经营收入情况。

17、负责设备的日常包养,保证机器正常运作;

18、承办上级交办的其它工作。

百年孔氏集团财务部

2016-10-21

推荐第4篇:收银员岗位职责与要求

收银员

一、前台收银员任职条件

1、坚持原则、廉洁奉公;

2、高中以上文化程度,年龄在18——28之间;五官端正;身高:女1.6米以上、男1.7米以上;

3、有较强的语言能力,国语标准流利。

4、熟练掌握餐厅前台收银、兑换、记帐等业务流程;

5、具有独立处理业务的能力。

6、身体健康,能胜任本职工作。

二、前台收银员岗位职责

1、遵守各项管理规定,服从单位管理及领导安排。工作必须热情、认真、负责,按规范站姿站位为顾客提供优质服务,收银员仪表大方,按规范着装,妆容淡雅大方,工作岗位不能空岗,不准串岗;

2、与本班组和相关部门密切配合;需要时,为客人提供问讯等服务。

3、熟练掌握前台收银软件的操作,在规定时间内为客人结完帐;

4、做好班前准备工作;

5、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊;

6、兑换好当天所需要零钱,备用金必须天天核对,不得以白条抵现,做好当天交接工作,认真清点备用;

7、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查,杜绝非收银员(包括管理人员)进入收银台;

8、在任何情况下,所有人员不允许携带食品进去收银台;

9、客户到收银台接打电话时,要为客户准备好纸笔;

10、客户到收银台停留,要保持站立服务姿势,主动微笑问询,您有什么需要吗?需要我为您做点什么?等语句。如宾客在收银台消费,应主动热情服务,积极推销商品及其他服务项目;

11、输单时,不能私自用其它服务项目同值代替其它消费项目;

12、跟办上一班未尽事宜;

13、收银员不得无故撤单,如要撤单,必须注明原因,并由前厅主管或值班经理签字方可。私自撤单,造成跑单的由收银员负责;

14、下班必须按企业规定逐项交接清楚,交接要及时、准确,对于签单顾客结算时,必须由当事人签字,每班结束,编制《收银员收入明细表》等内部帐表;

15、收银员遵循公司保密制度,不经企业领导批准不得让无关人员动用收银台电脑或翻看单位营业收入报表,不得向无关人员及企业外人员泄露企业经营收入情况。

16、负责设备的日常包养,保证机器正常运作;

17、承办上级交办的其它工作。

推荐第5篇:餐饮收银员的岗位职责(共)

篇1:餐厅收银员岗位职责范本 餐厅收银员岗位职责范本

1.收银员业务上属于财务部指导,行政上属于前厅领导。 2.按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑,及时核对。对照结账单记载的金额准确、及时、快速收款,打印发票,并加盖印章。收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。

3.工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必须切实执行长缴短补的规定,不得以长补短,发现长款或短款,必须如实向上级汇报。备用金,必须班班交接,天天核对,具有书面记录,并在班前班后在出纳处准备足够零钞。对营业额的准确性、安全性负责。妥善保管营业尾款,拒收假币,否则发生短缺责任自负。 4.不得将公款挪作私用,任何人不得借用收银处的备用金,如有发生收银要负相应责任。营业中收入百元大钞及时入柜,确保资金安全。 5.接受信用卡结账时,应认真依照银行有关规定受理,对于外卡结账的要留下客人的联系方式(如:有效身份证明复印件、联系电话等),是熟客的可以正常受理,不是熟客的原则上规定使用现金结账。收支票时,要求留客人的地址、身份证号及电话。 6.每班营业结束时,必须认真做好交班工作,不得向无关人员泄露有关酒店营业收入情况资料及数据,不得随意给顾客多开发票。

7.每日根据汇总金额填写交款单,与点菜单、结账单一起于次日交

财务室审核。认真填写上缴财务的交款清单,电脑账、钱款与清单必须一致。 8.爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作。

9.做好开市前、收市后的收款岗内外卫生,保持收银台面的整齐、干净。

10.以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度,积极参加培训 ,严格按照规定穿着工服,保持个人仪容仪表的整洁大方。 11.积极完成领导安排的其他临时工作。

篇2:餐饮部收银员岗位职责 餐厅收营员岗位职责

1、每日按规定时间到财务交清前一天的营业报表

2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。保持桌面的整齐、干净

3、掌握现金、行用卡、签单、挂账等结账程序,及发票、收据的正确使用方法

4、收营员在操作过程中,如遇错单作废必须由总经理签字方能认可,否则一切损失由承接负责人承担

5、严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向管理人员汇报,做到账款相符

6、准确打印台号的各项收费账单,熟记台位价格、出品价格及电脑号码等有关收银程序

7、周转备用金必须每班核对,具有书面记录,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用

8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除或赔偿经济损失

9、收银员不得在上班时间中途离开岗位。如必须暂离岗位,必须经过经理同意,应注意钱款的安全,随时锁好抽屉和钱柜

10、工作时间不得携带私人款项上岗;严禁在收银台存放酒水或工作无关的私人物品

11、在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项,对签单及挂账者,必须依据充足方可

12、收银员应严格遵守财务保密制度,不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。

13、必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经济损失由收银员赔偿

14、熟练掌握收银、输单、操作过程及退单、转台、翻台的程序,每日负责填写营业日报表,做到及时上交。

15、收银员不得允许非工作人员进入收银台

16、

17、

18、不得使用电脑做其他与收银无关的工作 认真填写营业后的交款单据,须做到账务相符 收银员应认真整理好每日账单,避免单据遗漏

19、收银员在营业结束后,应认真核对当日营业收入款,必须认真核对报表数与实收数是否一致,如出现短(长)款,应及时查明原因如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理。

20、准确。快速地做好收银结算工作。严格按照各项操作规程办事,在收款时自觉遵守财务纪律和财务制度,对于违反财务纪律和财务制度的要敢于制止和揭发,起到有效的监督作用。

篇3:餐厅收银员工作职责 餐厅收银员工作职责

收银员

(一)直接上级:会计/经理。

(二)岗位目标:以热情周到的态度及时、准确的为顾客提供结账服务。

(三)素质要求

1、待客热情友善,服务意识强。

2、熟练掌握菜单内容、菜品和酒水特点及价格,能按照收款工作程序顺利完成工作。

3、具有较强的责任心,人品端正,工作认真细致。

4、具有较强的接待意识,沟通应变能力强,善于对待不同类型的客户。

5、熟练掌握计算机知识。

(四)岗位职责

1、在业务上财务部门管理,在纪律上属前厅部门管理。

2、负责吧台区域的清洁卫生,热情待客,接受客人的订餐电话和点菜记录。

3、负责保管所领用的菜单、结账单、收据、发票等,做到单据连号使用,一张不缺。备足现金零钞,营业结束后,统计当天营业收入,填写营业日报表,菜单加菜单等单据及时上交财务室审核。

4、正确掌握现金、支票、信用卡、签单等结帐方式和程序。

5、熟悉各菜价、酒水价,做到迅速、准确结帐,不出差错,避免错帐、跑帐和逃帐,有错帐、漏帐不准隐瞒,应当及时上报。

6、严禁私自打折挂帐、私自为宾客打折、降低收费价格,不得私自挪用公款。

7、保证钱款安全,随时锁好收款机和钱柜,营业款及时上缴财务部,不得私自带款离岗。

8、做好上下和值班的交接工作,坚持“上不清、下不接”。

9、遵守财务保密制度,不得向无关人员透露公司财务机密。认真做好每天的现金盘点和香烟盘点,发现问题及时报告。

10、遇有疑难帐务,须耐心向顾客解释或虚心请教上级。

11、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作,如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整报表,一经查实将予以处罚直至开除。

12、不断学习,加强自己的业务知识,提高自己的服务技能。

13、非收银台人员,未经领导同意严禁其进出。

(五)卫生区域

1、吧台

清洁要求:表面干净、光亮、无水迹、油迹、灰尘。

清洁方法:用湿毛巾擦拭后,再用较干的毛巾擦干,使其表面无水迹。

2、地面

清洁要求:无烟头、餐巾纸、无水渍、无油迹、保持地面干燥。

清洁方法:先用扫把把地面清理干净,再用湿拖帕把地面上的油迹、污垢拖一遍,最后用干排拖再拖一遍,直至把地面拖到干净,无水为止。

3、酒架

清洁要求:无灰尘、无水迹、干净、明亮。

清洁方法:用湿毛巾从上到下把玻璃擦湿,再用干毛巾或报纸擦拭其表面,直到干净 无水为止。

4、酒水

清洁要求:无过期、无变质、注意先进先出,瓶身干净、无灰尘。

清洁方法:用湿毛巾擦拭后,再用较干的毛巾擦干,使其表面无水渍、灰尘。

5、冰柜

清洁要求:干净,明亮。

清洁方法:

1、用湿毛巾擦拭展示柜的表面,再用干毛巾擦干,使其表面无水渍。

2、冰柜的内部以及玻璃应用不太湿的毛巾擦拭一遍,再用报纸擦一遍(注意要关掉电源)

(六)工作流程

餐前准备

1、把自己的备用金点清(1000元),并妥善保管好。

2、做好发票和刷卡打印纸的申购工作,并做好发票记录。

3、把当天要用的菜单、酒水单、结账单、打包盒打包袋筷子准备好。

4、了解当天预定情况最好酒水准备工作。

餐中工作

1、以正确的站姿站立于吧台内(面带微笑,抬头,挺胸,两眼平视前方,两手交叉于腹部,右手握左手)。

2、见到客人时,应主动向顾客问好,中午好/晚上好,欢迎光临。

3、接单时,检查单子上的各项目是否填写完整,接到单子时应迅速盖章

4、服务员开出加单时应及时与主单连在一起,以免漏单。

5、客人买单时,以最快的速度结账并要求服务员复核后,再由服务员交给客人买单。

6、如客人直接在吧台买单,应与服务员核对好台号,以免结错账,结账后对要客人表示感谢。

7、收到客人现金时应唱收唱付,“您好,收您xx元,谢谢”。找您的xx元,请点清。客人需要发票时才能给发票。

8、结完账后,把单据放进抽屉保管好。

餐后工作

1、营业结束后,填写营业额日报表。

2、清点现金,盘点香烟,并记录。

3、关闭所有照明电源,但不得切断冷藏设备电源。

4、做好酒水物品交接班工作,方可下班。

注意事项

1、酒水香烟盘点以最小单位进行

2、结账单收银员填写的内容有(年月日、台号、人数、酒水、香烟、菜品、经手人)。

3、如宾客有随身物品需要存放时,应询问顾客存放的物品是否有贵重物品,征询客人意见后,将客人衣服及物品存放在指定位置。

篇4:餐厅收银员岗位职责

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篇5:餐饮收银岗位职责

二、酒店、餐饮收银员职务

1、做好营业准备工作(零钞、收银机检查等)。

2、做好收银信息收集整理工作。

3、整理收银单据(就餐变动表、收银记录本、折免申请单等)。

4、定额发票领用存管理。

5、熟练掌握收银机操作。

6、按标准程序做好收银工作。

7、与服务员做好收银协调工作。

8、零钞备用管理和使用。

9、营业现金的保管等管理。

10、收银数据的录入工作。

11、收银机收银电脑的管理。

12、收银机后的清理、整顿工作。

13、做好营业结束结账工作。

14、做好营业结束现金移交、保管工作。

三、酒店、餐饮收银员岗位职责

1、对因收银准备工作不足而导致收银工作不能正常进行负责。

2、对顾客零钞找补负责。

3、对收银机操作不当负责。

4、对收银电脑数据录入负责。

5、对收银机数据输入负责。

6、对收银电脑操作不当负责。

7、对违反《折免规定》的折免负责。

8、对服务员点数、摆放餐具负有监督责任。

9、对整个销售环节的走单、漏数负一定责任。

10、对因收银信息收集不完整而导致的走单、漏数负一定责任。

11、对因本身操作失误而导致的走单、漏数负全责。

12、对营业现金负全部责任(差额、伪钞、违规支取现金、被盗)。

13、对收银记录收银单据毁损、遗失负责。

14、对各种收银工具的使用不当负责。

篇6:餐厅收银员岗位职责 餐厅收银员岗位职责

1.执行财务及餐厅经理的工作指令,向其负责并报告工作 2.熟练掌握各种经营品种的价格,准确开列发票帐单 3.按照规章制度和工作流程进行业务操作 4.保管好帐单,发票,并按规定使用,登记

5.熟悉掌握收款机的操作技术,熟悉收款业务知识和服务规范

6.按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑,及时核对。对照结账单记载 的金额准确、及时、快速收款,打印发票,并加盖印章。收款过 程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。 7.工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必须切实执行 长缴短补的规定,不得以长补短,发现长款或短款,必须如实向 上级汇报。备用金,必须班班交接,天天核对,具有书面记录, 并在班前班后在出纳处准备足够零钞。对营业额的准确性、安全 性负责。妥善保管营业尾款,拒收假币,否则发生短缺责任自负。

不得将公款挪作私用,任何人不得借用收银处的备用金,如有发 生收银要负相应责任。营业中收入百元大钞及时入柜,确保资金安全。

8.当班结束后,认真签阅交接班登记簿,及时交接当日营业款项,当班报表, 帐单,明确当天应处理的业务

9.做好设施设备的维护保养工作和环境卫生工作。

10.每班营业结束时,必须认真做好交班工作,不得向无关人员泄露 有关酒店营业收入情况资料及数据,不得随意给顾客多开发票。

11.做好开市前、收市后的收款岗内外卫生,保持收银台面的整齐、干净。

12 .以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度,积极参加培 训 ,严格按照规定穿着工服,保持个人仪容仪表的整洁大方。 13.积极完成领导安排的其他临时工作。

推荐第6篇:五金采购员岗位职责和任职要求

采购员

岗位职责:

1、负责完成采购目标和计划,协助经理做好采购流程的控制;

2、分析供应商市场信息,及时收集相关信息,确定短期和长期的供应商和供应渠道;

3、负责采购合同的拟定、执行及跟进,采购物品交货期的跟踪及控制;

4、产品质量跟踪及产品到达仓库入库情况的跟进;

5、处理退换货及一般赔偿事宜,协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题

6、整理和登记采购合同及各类文件,记录到货时间;

7、保管采购记录、购货合同、供应商信息,根据各部门的需要提供相关信息;

8、完成上级交给的其它事务性工作。

任职要求:

1、熟悉五金/塑胶市场行情,具备良好的市场调研、分析能力和人际沟通能力;

2、熟悉采购流程和ERP系统,能独立完成采购工作;

3、熟悉供应商评估、考核,熟悉相关质量体系标准;

4、服务意识强,工作认真仔细,对价格敏感,有较强的议价及谈判能力,具有较强的团队精神,具备职业素养;

5、有2年以上采购工作经验,或有五金行业工作经历者优先考虑;

6、大专及以上学历,22-35岁。

推荐第7篇:后勤部岗位职责、权限和任职要求

后勤部岗位职责、权限和任职要求

后勤管理员

职责与权限

 维持公司办公、生产场所内外区域的正常工作秩序,定点管理  负责公司主要道路、车棚、绿化的清洁工作

 负责食堂、宿舍及后勤保障工作

 负责全公司的水、电、气的归口管理

 负责环保设施、办公设施和厂区公用设备等基础设施的管理

 负责监督、检查污水处理达标情况,负责全公司固体废弃物的归口管理  完成上司安排的其他工作

本岗位人员基本要求

 高中以上学历,年龄25-40岁

 身体健康,积极向上

 2年以上相关管理工作经验

 遵守国家法律、法规和公司各项规章制度,秉公办事

 不厌其烦、有责任心、热爱本职工作

 熟悉本公司后勤保障的相关工作和处理能力

 熟悉本部门管理体系中的作用、职责和权限,并认真组织履行  熟悉本公司后勤保障的相关工作和处理能力

 熟悉与本公司有关的环境保护和污染治理的法律法规及相关要求  有一定的对外联络和协调能力

保安班长

职责与权限

 负责对保安人员的日常培训及管理,要求保安人员偶公司规章制度,特别严格执行门

卫管理制度

 维持公司办公、生产场所内外区域的正常工作秩序,每天对外来人员、车辆(包括货

物)实行登记,定点管理,对闲杂人员劝离公司

 加强对仓库、配电房、办公楼、食堂等重点部位的治安防范,每天巡逻,确保安全  维持公司办公场所内外区域正常工作秩序,维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽

状态,防患于未来

 加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动

 负责全公司的消防设备的有效性并根据要求进行点检,加强消防安全管理,发现火灾

隐患及时消除

 保安人员要做到二十四小时轮流执勤,当保安员缺岗时,班长要及时顶岗,发现员工

有违纪、偷窃等行为,要及时制止同时向上级汇报并做好记录,发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,并及时向公安机关报案,发现员工违纪违规行为,要及时向主管部门汇报,协助处理

 协助办公室做好应急预案的演练,培训义务消防员的消防知识和实战训练

 协助办公室做好重要客户的接待工作

 妥善保管配发的保安器械,不得丢失和擅自使用

 对违法治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告

 定时或不定时检查门卫监视器的安全监控情况

 挂号件和急件要在第一时间送到当事人手中

 有权对违反法律法规和公司规章制度的行为进行制止和上报

 完成公司办公室交办的其他工作

本岗位人员的基本要求

 高中以上学历(退伍军人或有经验者除外)

 身体素质好,勤奋、好学,热爱本职工作

 有良好的沟通能力和团队合作精神

 具有一定的心里素质,有良好的职业道德和较强的管理能力

 具有优秀的组织协调、沟通能力、良好的人际交往活动能力,遵守国家法律、法规和

公司的跟想规章制度,秉公办事

 熟悉本部门管理体系中的作用、职责和权限,并认真组织履行

 熟悉本公司后勤保障的相关工作和处理能力

 熟悉本公司有关的环境保护和污染治理的法律法规及相关要求

推荐第8篇:运维岗位职责和任职要求

岗位职责: 1.负责运维部门工作,制定部门工作计划以及进度目标;

2.合理分配部门人员工作,公司所有相关IT设备的保管和维护工作;3.负责运维体系建立和实施,设计并推进运维自动化;

4.保障部门运维安全,处理运维事故,优化各项维护工作流程,不断降低系统风险;

5.负责基础设施项目交付包括新的或改进的核心基础设施服务、网络、主机、安全等参与新IT基础设施的可行性研究。协助公司软件的选择和 IT咨询服务; 6.制定系统及数据备份策略,加强系统及数据的日常备份,定期做灾难恢复演练,适当提供冗余,确保公司信息系统的可靠性和可恢复性;

7.制定信息技术管理政策、流程、标准并执行,包括信息安全管控、防病毒攻击策略的完善并执行;

8.全面负责公司机房服务器及IDC的服务器、防火墙、网络等各中IT设备架设与正常运行;负责应用系统的性能分析与系统架构优化,不断提高系统运行效率负;针对信息安全风险提供妥善解决方案;

9.协调部门内部关系,指导并考核员工的工作,提升工作效率;10.协调部门和其他部门的工作以及关系;

任职要求

1.负责全面在技术上、流程上、制度上建立公司的运维规范和运维基础平台,保证公司各机房各服务器的稳定运营,保证公司产品运行的健壮性和稳定性。2.负责在技术上带领运维团队进行技术攻关,钻研各个运维领域的技术,提升整个运维团队的技术深度。

3.与研发团队充分沟通,既从运维角度、也从软件研发角度,制订各种技术规范,使产品的运行更加稳定。

1.五年或者以上的大型互联网的系统运维经验,管理过大型机房、大量服务器及相关的硬件、软件设备。

2.精通常用的运维技术的其中一种或多种,例如大型网络的技术、Linux系统技术、Windows系统技术、数据库管理和运维技术、海量储存技术等,深刻明白各种系统背后的原理。

3.拥有技术钻研能力,可以进行技术攻关,熟悉各种软件体系结构,拥有设计高可用性系统架构的能力。

4.有团队管理的能力,拥有管理运维团队的经验。

5.拥有优秀的沟通能力和执行能力,能将运维规范落实到产品上线的各个流程,有效监督研发团队执行所制订的运维规范。

推荐第9篇:采购部岗位职责、权限和任职要求

采购部岗位职责、权限和任职要求

部长

职责与权限

 及时采购物资,特殊物资应配合生产部限时采购  货比三家,辅助材料采购成本逐年下降  配合工程部进行新材料的试用及认定工作

 寻找新供方并组织对新方进行考察、审核、评估、定点  关键材料供方必须进行审核、评估

 建立供应商管理档案,合格供方名录要及时准确更新  做好合格供方的评定工作

 负责仓库管理工作,化学品仓库泄露事故为零

 确保原材料和辅料的在库数量,满足生产的需要,因原材料无库存停产为零  确保设备备品、配件齐全,满足生产的需要,因设备常规配件停产为零  确保各类体系在本部门得到有效运行

 全面贯彻执行企业内部推进绿色环保、循环经济工作,实现企业内部降能节耗低碳环保的要求

 负责本部门员工的任职要求及岗位职责描述的编制和签署,同时制定各岗位的目标、指标。

 有权对采购、仓库管理和工作范围中出现的问题进行处理或提出处理意见

任职要求

 教育经历:大专以上或相当学历

 培训经历:接受过公共关系学、经济法、合同法等适用法律法规和其他要求方面的培训。

 经验(经历):有3年以上的采购工作经验。  工作态度和技能:

 具有一定的领导能力、有较强的协调能力  个人素质好,责任性强,有良好的职业道德

 遵守国家法律、法规和公司各项规章制度,秉公办事,廉洁奉公  编制、熟悉本部门管理体系中的作用、职责和权限,并认真组织履行

仓库保管员

职责与权限

 负责仓库规划,编制、推行改进仓储管理制度及作业流程

 仓库要做到帐、卡、物三相符,物资对方要有明显标牌(特别是有环保要求的材料)品种、规格、型号清清楚楚,通道通畅,物资对方在物料区域内

 负责原材料和设备配件随时向有关负责人反馈库存物资状况,以免造成物资积压、缺料停产等,防止超期物资、保持仓库干燥、清洁等

 对库内不同产品执行标识,做到先进先出,对不合格品要标识和隔离,确保不合格品不入库、不发货

 对超储存期物资要及时报品质部,以便品质部对超期物资进行质量控制,做好仓库的盘库工作,并及时将盘点结果报相关部门  按规定存放化学品,并负责化学品仓库的安全

本岗位人员基本要求

 高中以上或相当学历  有两年以上相关工作经验

 具有较强的责任感和协调、沟通能力,个人基本素质好 熟悉本公司重要环节因素,并能按规定进行控制

推荐第10篇:工程部岗位职责、权限和任职要求

工程部岗位职责、权限和任职要求

部长

职责与权限

 负责新产品的开发研究,工艺文件的制作和修改

 负责样品及批量产品作业标准的编制、更新、归档管理

 参与对生产性资源规划,优化工艺,实现均衡生产

 配合采购部做好合格供方的评定工作

 负责生产线作业指导书的编制和更新

 配合公司完成公司各类项目的开发,并确保工艺流程能全面地覆盖新产品的每个技术

要求

 参与新设备的验收会审,在新设备调试合格投入使用时及时编制设备操作规程  参与旧设备的评估会审,参与制订旧设备年度维护保养计划并监督实行

 参与开展品管圈活动,提高质量意识及产品直通率和最终合格率

 能积极会同生产部、品质部对生产过程出现的一样情况进行技术性剖析并指导实施,

会同生产部、品质部对特殊产品要求进行技术质量策划

 确保各类体系在本部门得到有效运行

 积极进行样品开发,负责样品进度的跟踪,确保样品交货及时,如未能按时交货的样

品能与客户有效沟通

 全年组织本部门人员不少于一次的设计培训,并以考试形式验证培训的有效性

 全面贯彻执行企业内部推进绿色环保、循环经济工作,实现企业内部降能节耗低碳环

保的要求

 负责本部门员工的任职要求及岗位职责描述的编制和签署,同时制定各岗位的目标、

指标

 配合办公室做好各类项目的申报工作

任职要求

 教育经历:大专以上或相当学历

 培训经历:接受过质量和环境管理体系标准、文件及适用法律法规的培训,质量工具

和铝电解电容项目方面的专业培训

 经验(经历):有3年以上铝电解电容技术方面相关工作经验

工作态度和技能:

 具有优秀的组织协调、沟通能力、遵守国家法律、法规和公司各项规章制度,秉公办

 熟悉本部门管理体系中的作用、职责和权限,并认真组织履行

 工作中能使用标准办公应用软件(EXCEL、Word)、CAD等

第11篇:财务部岗位职责、权限和任职要求

财务部岗位职责、权限和任职要求

会计

职责与权限

 及时编制各类财务报表,遵纪守法

 及时正确编制每月应收款报表,填写客户对账单,督促业务员每月的财务对账,保证

收回每一份对账单

 协助业务部做好货款催讨回拢工作,协助业务部完成全年货款回拢指标

 及时查收货款,及时通知业务员货款到账情况

 与开户行建立良好的信贷合作关系

 做好公司相关信息的保密工作

本岗位人员的基本要求

 高中以上或相关学历

 接受过财务专业知识,管理体系标准、文件及适用法律法规和其他要求方面的培训  3年以上财务工作经验,至少1年以上本公司财务管理的经验

 具有优秀的组织协调能力,遵守国家法律、法规和公司各项规章制度,秉公办事  熟悉本部门管理体系中的作用、职责和权限,并认真组织履行

 具有较强的敬岗敬业精神和责任心

 熟悉财务管理知识和电子行业的成本核算知识

第12篇:五金仓管员岗位职责和任职要求

仓管员

岗位职责:

1、仓库物资的验收、入库、保管、发货、盘点,确保收发流程正常进行,做到账物一致;

2、随时掌握库存状态,保证物资设备及时供应,重复发挥周转效率;

3、包材仓库的货品整齐、分类、环境的清洁卫生,库房的防火、防盗安全管理;

4、负责相关单证的保管与存档;

5、部门主管交办的其他事宜。

任职要求:

1、有相关的仓库管理工作经验1年以上;

2、需加班,要求住公司宿舍或公司附近;

3、积极耐劳、责任心强,具有较强的团队合作精神;

4、熟悉仓库进出库操作流程,有叉车证优先考虑;

5、中专及以上学历,25-40岁。

第13篇:客户服务部岗位职责和任职要求

客户服务部岗位职责和任职要求

一、部长 岗位职责:

1.负责整个部门的、团队组建及日常工作,保证团队工作的正常进行。

2.组织做好客户服务工作,保持公司在市场上的良好形象,配合其他部门获得公司理想的经济效益。 3. 负责对本部门员工的培训和业务指导,积极提高下属的工作激情和业务素质,强调职业道德和团队合作精神。

4.建立合理的竞争考核体系,针对客户反馈信息,不断提高服务水平,做好内部团队激励工作。

6.负责定期向领导提交所管辖工作的汇报、分析并提出相应的措施;在工作中做到向上向下纵向和部门间横向的沟通,并随时关注部门内部员工的工作情况。 7.做好与其他部门的协调管理。

任职要求:

1.三年以上电子商务资深客服经验,1年以上电子商务客服主管经验。

2.熟悉网站及支付软件的操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等)。

3.善于团队建设,能有效管理团队完成公司制定的销售目标。4.敢于承担,负责任,且有超强的执行力。

二、售后服务专员

1.负责售后在线接待工作,产品退换货处理、快递查件处理及破损补发处理等。2.及时处理由在线客服转接过来需要解决的问题件,并及时与客户沟通处理。 3.查看订单信息与顾客留言反馈,接单、打单、查单等处理订单及顾客的售后服务。

4.负责售后工作数据和资料整理统计、处理和跟进服务。5.负责对退款单的各种状态进行对应处理操作,跟进处理好每一起商品退换货。 6.负责部分产品售后使用指导,通过电话方式跟客户沟通,了解客户退货原因,并针对电器问题做出技术使用引导。

7.做好售后咨询、反馈记录;并定期做客户回访,整理回访报表。

任职要求:

1.较好的语言表达和沟通协调能力,思维活跃,思路清晰。

2.做事认真,注重细节,敢于承担,负责任,且有超强的执行力。3.对商城售后规则及问题处理熟练掌握。 4.有电话沟通经验者优先考虑。

三、投诉处理专员 岗位职责:

1.负责投诉热线的电话接听、网页投诉、接待客户来访,了解客户需求,解决客户提出的问题,妥善处理客户投诉,保证客户满意。

2.独立处理商城买家投诉,建设相应客服投诉机制或流程。3.处理商家投诉,包括投诉责任判定,中间协商等。

4.投诉问题的收集汇总,分析投诉产生的原因,并能够提出建设性的意见及建议,对典型投诉进行案例分析。

5.做好投放问题跟踪记录,通过用户反馈的日常问题作跟进与分析,推进产品、运营的优化。

6.做好与相关部门的衔接,处理其他与投诉相关的工作。7.

任职要求:

1.熟悉电子商务及电脑办公软件操作。

2.普通话标准,反应机敏灵活,思路清晰。

3.语言表达能力强,具有亲和力,服务意识强。; 4.能独挡一面,能强有力的解决、跟进、分析问题。

5.遇事冷静,考虑问题客观、全面,具备良好的自主学习和沟通协调能力。

四、在线客服专员 岗位职责:

1.通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;各类在线咨询的接待、回答、回复;并对各类咨询情况进行统计和分析;

2.回复电话咨询和网络咨询,受理主动电话客户,能够及时发现客户问题,并给到正确和满意的回复,促使达成订单。3.接受电话订单和网络订单,处理订单,承担处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及解决疑难问题服务的意识跟责任,最大限度的提高客户满意度;

4.回访和维护客户、服务订单;记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管;

5.遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。6.熟悉店铺的运作和管理,确保客服工作的有序有效进行。

任职要求:

1.熟悉计算机基本操作,文字录入速度在60字/分左右,文字表达能力强;2.工作态度积极,细致,为人乐观,有高度的责任感和团队合作精神; 3.良好的语言表达能力,善于沟通.4.具有客户服务意识和销售技巧,对客户充满热情、耐心和亲和力; 5.能适应调休,能够合理安排时间。

第14篇:行政文员岗位职责和任职要求

行政文员

岗位职责:

1、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作;

2、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;

3、负责考勤,内部员工档案的建立与管理;

4、负责会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理;

5、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;

6、组织企业文化建设工作、年会安排、文体活动;

7、负责资产配置的管理工作,包括清点、维护、登记;

8、协助对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象;

9、协助上级进行内务、安全管理,积极完成上级交办的临时事务。

任职要求:

1、大专以上学历;

2能熟练操作word , Excel等办公软件及办公设备;

3、有责任心,做事用心、踏实、细致;

4、有良好的沟通能力与语言表达能力,能承受一定的工作压力;

5、有行政和文员的工作经验优先考虑;

6、此岗位可招收应届毕业生。

第15篇:餐厅收银员岗位职责及任职条件

餐厅收银员岗位职责及任职条件

一、层级关系

1、直接上级:餐厅收银领班

2、直接下级:无

二、任职条件:

1、认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公;

2、高中以上文化程度,年龄在18——28之间;五官端正;身高:女1.6米以上、男1.7米以上;

3、有较强的语言能力,能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。

4、熟练掌握饭店餐厅的收银、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识;

5、具有独立处理业务的能力。

6、身体健康,能胜任本职工作。

三、岗位职责:

1、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;

2、熟练掌握餐厅收银软件NCR的操作,在规定时间内为客人结完帐;

3、做好班前准备工作;

4、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作;

5、核收餐厅服务员开出的点菜单,并盖章,根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊;

6、严格审核减免、打折,熟记饭店各种折扣;

7、跟办上一班未尽事宜;

8、与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回;

9、做好班次交接工作,每班结束,编制《收银员收入明细表》等内部帐表;经审计复核,及时将营业

款投入保险柜,并做好“投币记录”;

10、承办上级交办的其它工作。

第16篇:收银员岗位职责及工作要求

收银员岗位职责及工作要求

1.必须遵守商场的一切规章制度及收银的操作流程,熟练操作收银机器。

2.服从排班,不得无故旷工、擅自漏岗,请休假必须按要求填写请休假条,未经允许,收银员之间不得私自倒班窜岗。

3.上岗员工必须统一着工装, 统一佩戴工牌,需淡妆上岗,长发需扎起来,禁止披肩散发、化怪异 妆、梳怪异发型及头发染怪异颜色。

4.工作中不得接打电话、聊天、会客,不得在款台内化妆、看书、看报纸及吃零食。

5.收银员应保持收银机器的清洁,禁止在收银机键盘及其他部位放置一切杂物及个人物品。

6.热情接待每一位交款的顾客,符合手续的小票,不得以任何理由拒收,否则引起顾客纠纷,给公司造成不良影响,追究其责任。(违者罚款30元)。 7.严禁在收款处会客,除收银员正常工作外,任何人不得随意操作电脑,造成机器故障,追究当班收款人员责任。(违者罚款30元)。

8.相邻款台,如一方要离岗(吃饭、喝水、上厕所等)须告知相邻两个收银台,留守在收银台的员工,在此期间不得以任何理由离岗,(违者罚款30元)。9.柜组开票时要认真核对,商品标签的编码、价格,填写工整、清晰,对于涂改过,字迹不清的小票款台视同无效、拒收,否则造成损失,个人承担。 10.认真清点和保管所受理的现金和票据,识别人民币真伪、或其他诈骗行为,,收到假钞,责任自负。

11.收银员离开收银机位必须关闭屏幕或进入屏幕保护状态,并锁好钱箱(包括小票、章子)。(违者罚款30元)

12.收款时,微笑服务,坚持唱收唱付,收款找零必须当面给顾客交待清楚,并严格按操作程序录入电脑。(违者罚款30元)

13.严禁受理未经楼层经理、助理审批的优惠打折销售,及退换退货。(违者罚款30元)

14.严禁将个人用户名及密码泄漏给她人或交与其她人使用,造成公司机密泄漏,由个人承担全部责任,并交公司主管部门处理。

15.认真核对商品编码、柜组编码,如果录入错误,造成当日柜组销售数据错误。(违者罚款30元)

16.接受顾客储值卡消费时,必须首先查询余额,并告知顾客,空卡及时收回,如因空卡引起顾客不满,按公司规定处罚。

17.每天交接班前,必须办理结帐业务,并将有关款项交于财务,未结帐前不得离岗。(违者罚款30元)

第17篇:岗位职责及任职要求

最全的电子商务各岗位职责及任职要求

第一、美工 一.平面设计 职位描述

1、负责公司产品拍摄,图片处理等后期制作;

2、负责公司促销活动方案广告策划;

3、负责公司宣传广告的各种平面设计,及企业画册设计;

4、协助部门内的其它设计工作;任职要求:

1、熟练操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行设计软件;

2、美术专业毕业,有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;

3、两年以上服装行业平面设计经验,具有服装品牌VI/画册/报纸/陈列/品牌店铺SI/包装设计经验,且具有品牌宣传推广能力,良好的创意能力和设计美感;

4、具备良好的沟通能力及团队合作精神 二.网站/淘宝编辑 职位描述:

1.具有优秀的文字处理能力、信息整合能力和较强的文化敏感性;

2.擅长专题策划、活动策划,能够独立完成选题策划、稿件组织与专题制作等编辑工作;

3.独立学习能力强,具有创新意识,有良好的沟通技巧;

4.掌握基本网络知识,熟悉HTML语言及Photoshop、Dreamweave等软件的使用;5.热爱网购,对服装等时尚行业有足够的专业知识;

6.中文或新闻专业毕业,两年以上工作经验,熟悉ECSHOP后台编辑流程有网销经验者优先。三.网页设计师 岗位职责:

1、负责公司网站网页设计制作;网站广告设计; 任职要求:

1、精通CSS+DIV,能熟练使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行设计软件;熟练把握网站宣传的各元素和要件,有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;

2、有做过大站经历或者行业门户网站的优先;

3、熟悉网站开发流程,有网页设计经验,具有二年以上网站美术设计和网页用户界面设计经验者优先;

4、善于沟通,有很强的责任心和团队精神;

5、要求有独立的设计作品;四.摄影师 岗位职责:

1、熟悉使用佳能、尼康数码单反相机;

2、根据不同类型的产品拍摄出网络展示图片;

3、能够独立处理摄影作品的后期美工工作,并能熟练使用相关软件;

4、根据公司产品定位,对整个拍摄背景、构图、用光进行拍摄企划。任职要求:

1、有创造力,对形状。形式及颜色敏感;

2、具有较强的里理解、分析、创意创作能力,具备专业摄影技巧和创新拍摄水平;

3、有一定图片处理软件基础,熟悉操作主流软件.对电子商务行业有一定了解;

4、具有良好的敬业精神和团队合作精神,有上进心,责任感强,自我学习能力强,善于沟通,能够适应快速的工作节奏;

5、同类型职位一年以上工作经验,摄影专业或广告摄影专业优先考虑(有优秀作品呈现)。四.美工

■工作职责■

1、店铺装修:负责公司旗下官网、淘宝商城页面整体规划设计;

2、产品处理:对上架商品的图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处理、产品描述美化等;

3、品牌推广:根据每月制定的促销计划、活动策划,设计相关广告logo、banner、海报等;

4、产品包装盒、包装袋的UI设计等 ■职位要求■

1、学历专业:

大专以上学历,平面设计或美术、广告设计相关专业。

2、工作经验:

三年以上广告公司、品牌服饰公司、电子商务网络公司平面设计经验。

3、专业能力

1)有较好的美术功底和鉴赏能力,有出色的视觉创造能力;良好的页面版式规划能力和色彩搭配能力;对流行时尚具有敏锐的洞察力;思维独立活跃,具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养;对设计与创意有着持久不灭的热情;

2)精通Photoshop,熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相关设计软件;熟悉淘宝店铺装修操作流程,能独立完成整个店铺的页面装修设计。 3)熟悉div+c、html及熟练使用单反相机者优先考虑。

4、其他能力

以满足用户体验需求为设计导向,能吸取客户和他人建议,张弛有度,认可“没有最好的设计作品,只有最适合市场的作品” 第

二、运营 1.电子商务运营总监 工作职责:

1.负责电子商务网站整体运营,提高品牌影响力和成交量。

2.负责公司网站、淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导,制定和实施网络营销推广发展规划,并做统筹控制。

3.负责行业相关数据的分析、总结,网站营运费用及预算管理、执行。职位需求:

1.本科或以上学历。电子商务、营销相关专业尤佳。 2.策划及沟通能力强,有一定数据分析能力和文字功底。

3.熟悉电子商务平台(特别是公司独立商城网站和淘宝商城店铺)运作流程与规则。5.有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例,相关经验3年以上工作背景者优先考虑。

6.很强的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神。7.有在淘宝运营部工作者优先 。 2.淘宝店长

一、职务描述:

1.负责淘宝店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;负责基于淘宝网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动,结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广。

2.负责网站联络,合作洽谈以及协议跟进;

3.负责淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量。

4.推动团队业绩增长、完成店铺销售目标,提升公司品牌 5.每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理 6.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验

7、懂平面设计和店铺装修美化,熟悉淘宝运营原理,有淘宝推广与开店经验者优先。

8、积极主动,擅长沟通、责任心强,有团队合作精神。

二、职位要求:

1.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验;有淘宝等购物网站的开店或皇冠店铺工作经验;

2.熟悉淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广ROI,淘宝网站广告资源;3.懂平面设计和店铺装修美化,熟悉淘宝运营原理,有淘宝推广与开店经验者优先;熟悉淘宝网站运作情况;

4.能组建和管理团队,熟悉淘宝店铺团队运作;5.大学专科以上学历 3.淘宝客服主管 工作职责:

1、负责淘宝客服小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;

2、推动实施客户服务规范和制度,执行促销方案,提升客户重复订购率;

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;

5、全方位优化客户服务质量;

6、客服人员培训、考核等管理工作;任职要求:

1.2年以上的客户服务及管理经验,相关网络领域从业者优先

2.较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力,能独立处理紧急问题;3.普通话标准,声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。; 4.良好的服务意识、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。 第

三、市场 1.营销文案策划经理 职位描述:

1、本科以上学历,八年以上相关工作经验,有五年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划管理经验;

2、具有良好的沟通和协调计划能力、市场策划能力、文案撰写能力和品牌市场推广企划组织实施能力;

3、有较好的艺术鉴赏水平,具备良好的职业素养及团队合作精神;

4、具备深厚、扎实的文字功底和较强的文字表现力,有丰富的商业文案策划经验,能够根据销售目标完成文案创意表现,有鞋服行业成功案例;2.市场文案企划 岗位职责:

1、负责提供具有创意和竞争性的营销企划文案;

2、负责营销活动中,相关资料的文字撰写;

3、负责营销活动前期的创意、文案和执行,并跟进活动执行进度,保证活动高效完成;

4、评估、分析营销活动实施中的阶段性效果,定期提出可行性报告。任职资格:

1、大专以上学历,五年以上相关工作经验,有三年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划经验;

2、具有活动规划及执行、文案撰写等相关工作经验两年以上;

3、对服装或耐用消费品市场行销活动有高度关注,具有敏锐的观察力,思维方式独具创意以及独到的市场眼光;

4、良好的沟通能力、学习能力,较强的大型活动的策划、组织、协调能力;

5、具有开拓进取精神,及较强的责任心,良好的职业道德、敬业精神和团队意识。3.市场主管 岗位职责:

1.负责对公司业务推广计划的制定与实施,与其他网站进行资源互换;2.完成活动策划、执行方案的撰写,执行方案的顺利达成; 3.寻找营销活动所需要的各类资源、合作,进行商务洽谈等; 4.总结分析各种推广活动的数据资料,做出评价并提出优化方案; 任职资格:

1.具备5年以上B2B/B2C网站的营销、推广工作经验,有相应的成功案例;

2.熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其它特殊的推广方式;3.对网络营销有深刻理解和实操经验,熟悉各种营销方式:竞价排名、网络广告投放、电子邮件营销、BBS营销、web2.0营销等;

4.对数据、相关数据内部联系及逻辑的具备较强的敏感度,具备数据分析能力;5.精通Microsoft Word、Excel、Powerpoint等办公软件,具有良好的沟通协作能力和文案水平; 4.采购主管 岗位职责:

1、根据网站的整体规划,进行用户需求研究和分析,制定明确的采购和工厂选择规划;

2、负责产品具体开发项目跟进、效果评估以及后期优化,提高采购产品的用户体验;

3、了解消费者心理需求,策划产品的选择;任职要求:

1、27-35岁,电子商务、市场营销相关专业本科以上学历,三年以上网站(B2B、B2C)品牌(服装)采购工作经验;

2、熟悉各种网站的采购流程,包括:厂商管理、新品样式、板式购买等;

3、具备较强的数据分析及统筹能力,能够运用数据分析,制定有效的采购计划;

4、具备一定的项目规划和管理能力及良好的沟通协调、创新能力和良好团队合作意识及工作责任心;5.电子商务运营经理 【岗位职责】

1、关注行业动态,对包括竞争对手在内的行业信息进行分析;

2、负责公司电子商务网站的运营工作,根据销售额、利润等重要运营指标建立工作计划并实施;

3、负责产品线的运营,包括但不局限于商品定价、确定主推商品、配合推广促销、策划活动方案、产品编辑等;

4、根据业务情况,与客服部、仓储部、设计部等进行工作协调;【任职要求】

1、本科以上学历水平,5年以上相关工作经验,3年团队管理经验。

2、对网站运营工作有深刻认知,熟悉互联网、电子商务市场动态;

3、擅长撰写各类策划方案,具有优秀的文字组织能力、逻辑分析能力,富有激情与创意;

4、熟悉3C类行业的优先;

5、熟悉淘宝的运营环境者优先

四、客服 1.淘宝客服 职位描述:

1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;

2、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语;

3、对公司客户群进行维护与管理;

4、联系买家修改中差评;

5、及时有效的做好客户的回访工作;

6、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。7:有相关经验者优先。 第五.技术 1.技术经理 职责:

1、负责公司整体信息技术工作的计划制订与实施;

2、负责公司内部信息系统的搭建与维护,解决硬件、网络、软件与管理等的综合问题;

3、负责各对外系统平台的开发、搭建与维护,确保各项目的顺利实施及安全与稳定地运行;

4、组建适合各个发展阶段需要的技术团队,推动团队的持续学习与进步。要求:

1、本科以上学历,三年以上大中型互联网公司相关职位工作经验;

2、熟悉J2EE/LAMP平台下的开发和管理,熟悉XML与接口技术;精通基于Web和数据库的应用开发;精通Oracle、Mysql等数据库,具有较强的数据库设计能力;

3、精通Java/PHP 开发,熟悉网店、ERP等开源软件的二次开发;

4、逻辑严密,思维敏捷,细心负责,有较强的执行力和沟通能力,能承担工作压力;

5、容易接受新事物,学习能力突出,并能带领学习型团队。2.网站运维工程师 岗位职责: 1。负责应用系统的审核、部署、发布、监控、维护和优化。 2。负责突发事件管理,问题跟踪与管理,提供运维报告。 3。负责应用系统的性能分析与系统优化,不断提高系统运行效率。

4。协调开发部门,配置管理,基础运维,监控中心等各个部门,更好提供服务。 5。负责开发团队的产品发布上线,发布脚本和环境维护。 6。处理系统异常故障,保障7*24业务连续性。 岗位要求:

1。本科以上学历,计算机或者相关专业,

2。熟悉Linux命令以及主要Linux系统,了解网络基本技术,熟悉TCP/IP协议工作原理;

3。熟悉 Linux 下各类服务的安装,包括apache,nginx,tomcat,jbo等应用的安装、管理、配置和优化; 4.熟悉 Oracle、Mysql、SQL Server 数据库,能熟练使用SQL 语句 5。熟悉shell,perl,python,java,php脚本或开发语言一种及以上。 6。责任心强,积极主动,热爱学习,有较强的沟通能力和团队合作能力。 7。具有很强的故障排查和解决问题的能力 8。工作认真细致、敬业,能承受较大的工作压力

9。具有网站运维经验;有参与开源项目等优先;有php,java,C++开发经验优先。 3.IT网络主管 职位描述:

计算机相关专业,大专及以上学历。 岗位要求:

1、熟悉局域网、专线网络管理。掌握常用路由交换设备及其管理、防火墙和入侵检测防御设备管理;

2、3年以上中大型企业网络管理及优化经验,有大中型企业弱电及整体网络项目规划、实施经验优先

3、熟悉丽晶系统、用友系统者优先考虑

4、有相应实体店电脑终端维护经验;

5、能够承受一定的工作压力 态度端正 4.技术主管 职位描述

1、根据公司的管理要求,提出整体的信息化管理规划,推动整个公司的信息化建设实现信息化管理;

2、带领团队,负责公司IT系统管理的具体工作,包括IT项目的实施推进、IT平台网络的维护、管理、升级;

3、负责公司平台网站的建设、维护和管理。

4、负责公司计算机方面的日常管理制度和规范。对公司计算机网络进行合理规划和配置,维护日常应用系统以及数据库。 岗位要求

1、大学本科以上学历,计算机相关专业毕业;

2、至少5年以上信息化管理经验,有大型集团IT经理任职3年以上工作经验优先;

3、具有良好的沟通协调能力、团队管理能力和较好的服务意识,责任心强。

六、仓储 1.仓库主管 职位描述:

1、有一年以上(面积600平以上、500SKU以上)仓库管理经验。

2、身体健康,思维敏捷,有较强的突发事件应变能力。

3、为人诚实,执行力强,做事认真负责。

4、熟练操作电脑,熟悉电子商务发货流程,熟悉ERP工作流程,管易优先.2.仓库管理员

1、负责仓库货物的保管、验收、入库、出库等工作;

2、保证仓库的仓储环境,确保库存货物的质量;

3、合理安排货物在仓库内的存放次序,分区堆码;

4、负责安排分配下属人员的工作和本部人员行政管理;

5、熟悉电脑操作;

6、完成上司临时安排的其他工作.任职资格:

1、20-28岁,具有2年以上服装、鞋业成品仓管理经验,懂货品进/销/存管理;

2、能熟练操作办公软件,身体健康,勤劳、认真负责。3.打包/仓务员 职位描述:

1、有较强的上进心,有良好的纪律性;

2、细心、有耐心,能吃苦耐劳;

3、45岁以下,有相关经验优先

4、薪资:1500----2000;4.配货员/配货文员 职位描述:

1、负责公司的货品配送;

2、跟据客户订单做相应货品分配。任职资格:

1、年龄18岁至30岁,高中以上学历;

2、有良好的素质,能吃苦耐劳,责任心强;

3、熟悉百盛服装系统,办公软件熟练,细心,有同行业同岗位经验3年以上者优先录用。

第18篇:财务总监岗位职责、任职要求

交投集团财务总监岗位职责及任职资格

岗位职责:

1.在集团董事会领导下,总管公司财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、加强公司经济管理,提高经济效益。

2、组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营,维护公司权益。

3、参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策。

4、负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。

5、负责组织协调公司上市、融资等相关事宜。

6、负责重要内审活动的组织与实施。

7、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向集团董事会汇报工作情况。

8、负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。

9、做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。任职资格:

1.本科以上财务金融类专业,会计师职称,有上市公司财务运作经验;2.5年以上大型企业财务管理工作经验,2年以上企业财务总监或3年以上财务经理工作经验; 3.具有全面的财务专业知识、账务处理及财务管理经验; 4.熟练操作企业成本管理体系和全面预算管理体系; 5.受过管理学、战略管理、管理能力开发、企业运营流程、财务管理等方面的培训; 6.精通国家财税法律规范,具备优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理经验; 7.熟悉会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策; 8.为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真; 9.有较强的沟通协调能力、有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神;

第19篇:财务主管任职要求、岗位职责

财务主管

任 职 要 求

1.高中以上学历。

2.有4年以上财务管理工作经验。

3.受过相关的职业培训。

4.熟悉工厂财务管理制度。

岗 位 职 责

1.负责工厂财务、审计工作。

2.负责工厂财务核算、编制财务报表、定期进行经济效益分析。

3.负责成本核算、费用管理、结算价格、产品定价工作。

4.负责产品开发、项目投资的可行性分析,并在实施过程中实行财务监督和制。

5.负责筹资、偿还债务、资金调度、内外结算。

第20篇:岗位职责及任职要求

部门: 管理部

岗位职责及任职要求

编号:

主编: 审核: 批准:

发布日期:2009-1-1 页数:共 3页

HBAL-W-GD-02

版号:A0

1、总经理

1) 负责建立和保持质量管理体系,制定公司质量方针和质量目标,批准质量手册,对质量体系建立、实施和保持过程中的重大问题进行决策;

2) 负责规定公司各部门经理及以上人员的职责、权限、相互关系及任免; 3) 为公司管理、执行、验证活动确定并提供充分的资源; 4) 在公司内指定管理者代表并规定其职责和权限; 5) 负责主持管理评审,保持质量体系的适宜性和有效性; 6) 负责推动公司持续改进的有效进行。

2、管理者代表

1) 负责建立、实施和保持公司质量管理体系所需的过程,向最高管理者报告体系的运行情况;

2) 负责组织质量手册的编写、程序文件的审核; 3) 负责体系的持续改进和日常维护;

4) 确保在公司整个组织内提高满足顾客要求的意识; 5) 代表公司对质量管理体系有关业务与外部机构联系工作;

6) 负责组织对公司质量体系的维护和纠正和预防措施的协调实施和验证; 7) 负责公司持续改进的组织实施工作;

8) 负责对供方进行质量体系审核和质量评定工作;

3、供销部

1) 收集并传递顾客要求,分析市场信息,为产品开发提供依据; 2) 编制销售计划,组织合同评审,主导产品的报价,签订销售合同; 3) 收集顾客质量信息反馈并回复,定期调查顾客满意度;

4) 负责成品的按期交付;

5) 负责产品售前、售中和售后的服务工作。

6) 负责外购/外协原材料、辅助材料、包装材料的采购; 7) 负责组织对供方的开发、评定工作,对供方进行日常管理; 8) 负责制订物料需求计划,并跟进供方按期交付;

4、品技部

1) 负责新产品设计开发及设计评审、验证和确认工作; 2) 负责模具的设计及制作,对模具进行改进; 3) 负责制定产品、外购材料技术规范及质量要求; 4) 负责产品过程设计与开发,制定生产工艺文件; 5) 协助品质部制定检验技术文件。

6) 负责公司所有模具的加工、制作及调试和试样;

7) 负责按检验文件实施原材料、外购/外协件的进厂检验、生产过程检验、成品检验、试验和样品检验工作,标识检验状态,形成检验记录; 8) 负责组织质量体系文件发放、归档工作; 9) 负责组织对顾客投诉和退货产品的处理和回复; 10) 负责不合格品的判定、标识,协助隔离及组织评审工作; 11) 负责统计公司产品质量数据并进行分析并跟踪改进;

5、生产部

1)负责制订车间的生产计划,跟进生产进度,督促协调按期完成生产计划。负责按计划按进度组织生产,完成车间各项绩效指标;

2) 负责生产过程控制,严格按工艺文件操作,负责产品的制造质量。 3) 负责成品和半成品的标识,做好产品的防护,防止环保产品被污染; 4) 负责车间设备、模具的管理、维护和保养,保证生产设备处于完好状态;

5) 负责车间安全管理和现场管理工作,开展“5S”活动,确保不发生人身和设备事故; 6) 负责车间现场质量异常的处理,对过程不良品进行标识、隔离和处置。

6、管理部

1) 负责公司行政、人事、培训及后勤等方面管理工作; 2) 负责公司行政类文件的发放、归档工作;

3) 负责公司年度培训计划的制订及组织实施工作; 4) 负责组织开展公司的“5S”活动。

7、财务部

1) 负责公司财务会计工作,编制有关财务报表,制定财务预算及决算报告及年审工作; 2) 负责筹措资金,编制资金使用计划, 合理使用资金,保证企业经营活动的正常进行; 3) 组织编制成本计划,监督和控制成本实施。

《餐饮收银员岗位职责和任职要求.doc》
餐饮收银员岗位职责和任职要求
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