新蛋
岗位职责:
1、负责网站整体运营,制定网站运营策略、方案和计划并组织执行
2、推动各项业务发展,提升营运效益,确保运营目标的实现,对KPI指标负责
3、统计、分析各类网站数据,提出改进方案,带领团队进行网站后期的维护及升级
4、制订、完善、贯彻实施公司电子商务平台运营管理制度、流程
5、通过网站运营提升网站价值和粘性,提高会员、商户活跃度,提高申请、交易量,促进公司和网站各项收入提升
6、用户体验、业务流程等的分析和改进并参与电商平台的品牌、产品、市场的规划,实现公司既定目标
7、规划网站风格、架构、功能、频道,负责团队建设、团队培训和日常工作开展等
一号店
工作职责
1.运营整个网站,协调各产品部,市场部,招商等部门的网站资源,保证网站资源的合理使用与公司战略的一致性
2.挖掘网站资源, 保证网站资源被合理的评估与使用
3.作为广告系统管理员 管理 网站 所有的广告位
4.管理网站上所有的广告位及其资源, 保证他们的产出达到公司的要求
5.保证网站上内容的及时性,合理性与合法性
6.协同开发部,产品部,与市场部等部门,发现与解决网站页面的问题。
格瓦拉
岗位职责:
1、优化网站(包括网页版,手机版、以及电子商务平台)的点击量,浏览量及购买量,提升各功能模块用户体验,粘性和成功购买效率;
2、建立网站用户分析模型, 提升用户忠诚度,提升新客户转化为老客户的比例, 最终提升用户回头率、活跃度和粘性;
3、根据网站战略目标,规划制定站内营销策略, 督促站内营销活动按计划执行,不断优化业务流程和活动质量,提升营销效率和活动效果;
4、跟踪监测页面流量转化数据和用户行为分析的情况,对产品和各功能模块提出改进意见和优化策略,和相关团队如市场,产品,编辑以及客户服务等沟通协作,推动改进意见和优化策略的落实和后期效果的跟踪监测。
ShopEx商派
主要职责:
1、负责网站运转情况监控;
2、负责网站内容的策划和执行;
3、负责网站流程的监控以及优化;
4、负责网站的SEO和SEM;
5、与技术部衔接,完成网站内容修改、上传等工作;
6、通过市场调研、顾客需求分析、竞争分析,公司产品服务定位等确定网站定位;
7、根据业务需求,分析、提炼、确定网站产品功能,定义用户界面,编写正式的产品需求文档;
8、跟进网站需求变更,并判断处理变更的时机:立即处理或等待网站版本升级;
9、负责用户需求的管理,包括用户需求的收集、整理、反馈等,并根据需求(用户需求及营销需求)进行相应的网站策划;
10、负责网站策划,进行市场分析,进行用户分析,进行网站的可行性分析,设定网站目标,并对网站执行计划进行统筹,协调网站部与相关接口的工作;
11、改进网站功能结构设计,形成内容需求与功能需求,分析用户流程,确认信息结构,完成界面原型与说明,并在设计、技术确认后,完成相应测试需求;
12、负责网站相关文档(帮助、FAQ等)的组织与撰写,及对销售、客服等部门人员网站特性介绍与功能培训;
13、负责用户管理与分析,处理相应业务投诉并进行反馈;
14、负责网站运营的相关规程的制定与完善,保证流程的顺畅进行;
15、负责网站的整体运营管理工作。
网站美工岗位职责
岗位权限:
受公司委托,行使对公司广告及网站的设计、修改、美化等管理与制作权限,并承担执行公司规章制度、管理规程和工作指令的义务。
工作内容与职责:
1.负责网站页面的整体美工创意、设计和页面的实现;
2.配合网站策划及开发人员进行相应的专题页面制作;
3.负责公司平面宣传品的设计;
4.服从公司指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向公司负责;
5.严格遵守公司规章制度,认真履行工作职责;
6.负责公司广告、图片、动画、海报、logo及网页的设计制作上传; 7 .负责公司网站活动专题的版面策划、设计以及制作上传;
8.认真做好各类信息和资料收集、整理、汇总、归档等工作,为公司各项目的成功开发提供优质的素材;
9.全面主持设计工作,担纲创意核心、设计指导、效果统筹、设计沟通的任务;
10.负责公司编辑队伍的简单技能培训;
12.完成公司交办的其他事务。
13.负责公司招商页的设计、制作上传。
14.负责公司项目开发所需flash动画的制作和设计。
其他未尽事宜参见技术部管理章程。
1.把握正确的政治、社会舆论导向,负责审查各频道的设置,检查各频道的内容,保证与网站宗旨的一致性,确保网站在合法的范围内运作。2.负责网站架构规划及设置、内容专题策划工作及推广,信息源采集、网页内容与质量控制,网站频道、栏目的策划。3.负责网站整体研发与规划,负责网站的总体策划、编辑和运营管理工作。4.负责对所属团队的建设、管理。5.其他部门或团队协调合作。6.网站经营的整体策划,并进行管控和指导。7.负责日常资讯编辑、发布审核与管理。8.网站首页链接和友情链接的站点。
网站程序员岗位职责
一、岗位信息
岗位名称:网站程序员
二、岗位工作概述
根据公司实际需要开发网站,对网站前后台进行维护、优化、升级。
三、工作职责
(一)、业务职责
1、编写开发计划:负责年度网站功能改进计划和网络安全计划的编写。
2、网站功能修改和升级:按照计划的时间和质量要求,对网站前后台功能进行修改和升级;负责网站代码的优化和维护,保证网站的运行效率。
3、日常业务开发:每天程序员从部门经理处接受来自老板及客户程序修改要求,必须按时按质按量地完成日常网站业务的编程开发技术工作。
4、软硬件维护:负责每半个月对网站软硬设施进行安全和稳定性巡检;并负责统计和监视系统日志。同时,也要做好内部局域网和网站机房的系统和网络故障的检修排除工作。
5、防毒防黑:负责即时监控互联网上发现的最新病毒和黑客程序及查杀方法,并及时为每台工作机和服务器查堵系统安全漏洞。每半月定期杀毒和升级防黑策略,排除因此出现的网络故障。
6、数据管理:每三天必须对网站的重要数据(包括网站程序、网站数据库和网站运行日志等)做增量备份,并半个月对程序和数据库做完全备份。日常负责管理网站的备份数据,一旦出现问题,及时安全恢复数据。
7、技术支持:每日为客户提出的、客服人员无法解答的专业技术问题提供支持和回馈,保证客户的满意度。
(二)、管理职责
1、根据公司安排的工作任务准时完工。
2、督促各电脑用户安全使用电脑。
四、工作绩效标准
1、工作目标按计划完成率。
2、开发程序的完美度。
3、各环节配合的满意度
五、岗位工作关系
部门经理、网络销售部、办公室同事
六、工作岗位权限
网站的设计开发
七、岗位工作时间
在公司规定的正常工作时间上班,偶尔需要加班
八、岗位工作环境
多数时间在办公室工作。
网站程序员岗位职责
网站程序员岗位目的:
负责公司旗下网站前后台服务功能的修改和升级,并保证旗下网站软硬件平台的正常高效运行。
工作职责/工作内容:
1、编写开发计划
负责公司旗下网站功能改进计划和网络安全计划的编写。
2、网站功能修改和升级
按照计划的时间和质量要求,对网站前后台功能进行修改和升级;负责网站代码的优化和维护,保证网站的运行效率。
3、日常业务开发
每天程序员根据公司网站业务需要开发,制作和程序修改要求,必须按时按质按量地完成日常公司网站业务的编程开发技术工作。
4、网站测试
网站开发前期必需先测试,测试成功后方可上传。如因违规操作造成的公司损失由个人全部负责。
5、软硬件维护
负责每半个月必须对公司旗下网站软硬设施进行安全和稳定性巡检;并负责统计和监视系统日志。同时,也要做好内部局域网和网站机房的系统和网络故障的检修排除工作。
6、防毒防黑
负责即时监控互联网上发现的最新病毒和黑客程序及查杀方法,并及时为每台工作机和服务器查堵系统安全漏洞。每半月定期杀毒和升级防黑策略,排除因此出现的网络故障。
7、数据管理
每三天必须对网站的重要数据(包括网站程序、网站数据库和网站运行日志等)做增量备份,并半个月对程序和数据库做完全备份。日常负责管理网站的备份数
据,一旦出现问题,及时安全恢复数据。
8、技术支持
每日为客户提出的、客服人员无法解答的专业技术问题提供支持和回馈,保证客户的满意度。
9、软硬件采购
负责公司旗下网站发展所需要的软硬件的采购和选型;同时对外包编程工作的质量和进度加以监督和管理
10、外包 (网站合作)
项目技术控制对于外包的软件项目的技术方面进行设计、实施跟踪和交付成果的控制和验证。保证外包项目能完全按照我方技术要求和规划完成。
经验要求:
1、具备丰富Web开发经验,具备网站设计经验。熟悉PHP、ASP等网站程序开发语言,熟悉SqlServer、MySql等数据库的管理及开发。了解VSS或CVS等源代码管理工具的使用。
2、具有良好的沟通能力,理解力强,有团队合作意识,具备敬业负责的精神。
3、具备良好的程序设计功底,要求不低于一年行业工作经验.4、出易于维有良好的编码习惯,能够编写护的代码。有良好的程序设计功底。
5、精通 JAVA, C++, FLASH,DIV
6、能吃苦耐劳,有工作热情,能够按时完成公司交给的设计及编程任务。
备注:
岗位资格要求教育背景计算机软件相关专业毕业,大专以上 工作经验 2年以上工作经验
网站管理员岗位职责
1、严格遵守学校网站管理规定,认真做好网站后台管理、安全防护和运行监控工作,确保审核后的信息安全、准确、及时上传。妥善保管后台密码,严禁泄露。
2、负责学校办公网络的管理及维护,熟悉网络设备、线路分布情况。树立良好的服务意识,及时处理各科室办公用计算机的各类软硬件和打印复印设备及网络故障。
3、负责LED电子屏幕日常使用、管理工作,审核后的宣传信息必须及时存档以备检查。
4、完成领导交办的其它工作。
网站美工岗位职责
岗位权限:
受公司委托,行使对公司广告及旗下网站的设计、修改、美化等管理与制作权限,并承担执行公司规章制度、管理规程和工作指令的义务。
工作内容与职责:
1.负责网站页面的整体美工创意、设计和页面的实现;2.配合网站策划及开发人员进行相应的专题页面制作; 3.负责公司平面宣传品的设计;
4.服从公司指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向公司负责;
5.严格遵守公司规章制度,认真履行工作职责;
6.负责公司广告、图片、动画、海报、logo及网页的设计制作上传; 7 .负责公司网站活动专题的版面策划、设计以及制作上传;
8.认真做好各类信息和资料收集、整理、汇总、归档等工作,为公司旗下各项目的成功开发提供优质的素材;
9.全面主持设计工作,担纲创意核心、设计指导、效果统筹、设计沟通的任务;
10.负责公司编辑队伍的简单技能培训; 11.负责与各部门的协调工作;
12.完成公司交办的其他事务。
与上级的沟通方式:接受公司企业文化建设部部长网络管理岗位的口头和书面指导。 同级沟通:与公司各部门人员的业务联系和沟通。 岗位技能要求:
1.精通photoshop、coreldraw、flash、dreamweaver、div+c等;
2.具有深厚的美术功底及良好的创意构思能力,很好把握视觉色彩与网站布局,思想敏锐活跃,具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养;
3.具备优秀的网站整体策划、设计能力,有丰富的网页设计经验;4.熟练处理CSS与IE
6、IE
7、IE
8、FireFox等浏览器兼容问题 5.两年以上网页美工工作经验。 其他方面:
A、在重大节日前夕,进行有关公司内外气氛装饰布置展示工作。 B、各类宣传版报的资料的制作。 C、网络部布置的各项工作任务。 D、公司促销和公益活动的布置。
二、行为规范
1、认真按照促销内容绘制各类宣传海报及各类印刷品样稿的制作。
2、公司整体VI系统的设计要具体、详细、连续并要求有新意。要对公司内部区域熟悉了解,能够很好地利用既有格局巧妙地进行美陈设置。
3、网站各图片制作必须清晰、与网页色调搭配协调、大小比例适中;网站广告及其他图片设计必须在保证不影响网站整体美观的情况下进行。
4、活动专题的制作要求:标题醒目夺人,内容主题鲜明,重点突出,活动类专题,报名按钮突出方便。
5、设计工作保证质量,要做到图片、文字清晰,页面美观,不得敷衍了事。
6、按时完成工作任务。
经 理 岗 位 职 责
主要职责:
1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;
2、组织、监督公司各项规划和计划的实施;
3、负责将公司内部管理制度化、规范化;
4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;
5、有权向总经理提出营业部的店经理、业务经理、副经理人选;
6、负责协调营业部门、财会、行政及客户、供应商等工作的协作关系;
7、对各营业部的工作负领导责任,协调各营业部的内部业务;
8、负责对企业文化的建设工作
9、在总经理缺席时,受托代行总经理职务。
10、总经理临时授权的其他工作
11、负责各营业部特定范围的管理职能,参加公司管理与营销会议,发表工作意见和行使表决权
经理岗位职责
一、负责公司日常事务和管理工作,对公司领导负责。
二、按照公司运输管理的要求协调相关部门的工作。
三、负责公司业务管理工作,负责组织公司人员业务学习和安全教育工作。
四、负责组织公司人员会议,传达公司总部的有关文件及规定,并组织实施。
五、负责公司人员的调配、考勤、考核和请销假工作。
六、负责公司行政工作计划的制定和工作总结。
七、负责审核公司经费的支出和差费报销工作。
八、负责组织车辆及驾驶员的审验工作。
九、负责安排挂靠车辆的购置税、车辆保险、落户等工作。
十、负责组织、监督车辆安全检查。
十一、负责组织、监督公司的资料、档案管理工作
十二、负责落实贷款车辆的缴费工作,提前告知车主的打款时间,采用电话与短信相结合的方式告知车主。
十三、负责挂靠车辆的GPS监控管理工作,对运行不良的车辆进行分析,并书面报告。
十四、负责挂靠车辆的结算、完整交车工作。十
五、与销售公司、修理公司配合搞好相关工作 十
六、协助公司总部完成有关工作。
河南富邦达物流服务有限公司
经理岗位职责
一、岗位名称:茶楼前厅部经理
二、职位级别:经理级(管理人员)
三、直接上级:茶楼执行总经理
四、直接下级:茶楼部主管
五、管理对象:茶楼前厅部全体员工
六、岗位提要
组织和指挥茶楼部的各项日常工作,对下属员工进行系统而持续的培训,督导下属员工严格按照操作标准和流程开展工作,确保前厅部高效、有序地运转,保证为顾客提供优质而稳定的服务,保障前厅的运营安全。
七、岗位职责
1、协助茶楼执行总经理开展茶楼经营及销售活动的组织和管理工作,完成计划指标。
2、根据茶楼经营理念和经营定位,制定相适应的前厅各岗位工作操作标准和流程,保证向宾客提供良好的服务,满足宾客的合理需求。
3、每月编写经营报告和拟订部门工作计划,参与执行年度预算及成本、价格的制定。
4、检查、协调下属主管或班组长的工作,负责对他们进行考核和评估,并根据工作实绩提出奖惩意见,报执行总经理决定。
5、拟订茶楼前厅部的培训计划,领导实施培训计划,努力提高员工的专业技能和综合素质。
6、严格督导和检查下属员工服务规范的执行情况及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施。
7、根据客情安排接客前的准备工作。
8、在经营高峰时间,亲临营业现场检查各部门的服务质量和工作质量,对出现的问题及时纠正,有重要的客人就餐时应亲自出面接待及妥善做好接待的安排。
9、审阅下属各班组的每日营业报表、每日记事薄,广泛征求宾客的意见和建议,发现问题及时纠正,对经营情况进行分析,并报告茶楼执行总经理。
10、处理重大的投诉事件。
11、领导下属各部门实施茶楼的促销活动方案,协调有关部门,确保促销活动顺利进行。
12、督促下属员工认真贯彻执行餐饮卫生法规和茶楼卫生管理制度,把好食品卫生关。
13、对前厅部责任区域的卫生质量和环境质量负责,保持良好的经营环境和经营氛围。
14、管理茶楼部的经营设施、设备和物资,保证茶楼经营环境和物资的安全,协助财务部的月度设备用具盘点。
15、关心下属员工的思想、工作和生活状态,合理解决他们提出的困难和问题,听取和采纳他们的合理化建议,保持良好的团队凝聚力和战斗力。
16、在权限范围内审阅、批示下属各部门和个人呈交的报告和各项申请。
17、按茶楼执行总经理的要求履行其它职责。
18、参加相关会议。
19、服从茶楼节假日的政策和措施。20、保持员工手册上所列正确的仪容仪表。
21、熟悉所有的茶楼设施和服务。
22、熟悉并遵照各项标准服务流程作业。
23、熟悉并遵守茶楼楼及各部门各项管理规章制度。
八、主要日常工作描述
1、审阅上个工作日各班组交接记事簿和顾客意见表。
2、主持部门班前会,检查考勤情况,检查员工仪容、仪表,传达上级指令,提出工作要求。
3、掌握客流情况,做好各项准备工作的安排,合理调配人员和物资。
4、营业前,检查下属各部门或班组的准备情况,包括清洁卫生、环境质量、员工状态、物资准备、摆台,以及前厅主要设施、设备的运行情况。
5、营业期间,根据客情做好现场指挥和人员调度,检查各岗位人员的工作状态,保证良好服务的效果。
6、若有重要的客人就餐,应亲自出面接待,并特别做好服务安排。
7、主动与客人交流沟通,征求客人意见和建议,解决重大的投诉事件。
8、检查各班组的工作是否按计划执行,检查值班人员的在岗情况。
9、在非上客时段,抽查值班人员的工作状态。
10、做好当日工作记录,督促值班管理人员做好各班的各项安全检查工作。
九、人事管理权限
1、独立处理本部门的日常业务工作。
2、安排下属员工临时调换工作岗位或完成临时工作任务。
3、根据工作表现,对下属员工给予处罚或奖励的意见(在茶楼的政策范围内),如有新的制度必须提出书面申请得到执行总经理批示,行政部下发文件方可实施。
4、制定下属员工的培训计划,并实施进行。
5、在确保不影响茶楼正常经营的情况下,安排下属员工的休假时间。
6、对下属员工的任用、晋升、涨薪、降职、降薪、辞退提出建议。
十、工作准则
1、自觉接受茶楼的理念、文化和行动纲领不断创新改革茶楼经营现状。
2、坚决维护茶楼的利益和声誉。
3、坚决服从上级管理和监督。
4、处理好与同事和茶楼及其他部门的协作关系,保持合作愉快。
5、保证所有客人的满意,给客人保持友好、整洁和职业性的形象。
6、恪守茶楼的商业机密。
2009年4月30号
签发:公司办公室
经理岗位职责
一、负责按照国家有关的法律、法规,对企业实行全面管理,负责公司日常经营管理工作;
二、确定企业中、长期战略发展规划、目标,设定企业运行框架;
三、审定企业各项工作目标、经济指标,根据企业发展的需要,及时决定调整各项指标和工作任务;
四、加强对全体员工对有关政策、法律、法规的学习和业务技能的培训;
五、组织、带领全体员工为业主和使用人提供全方位的服务,把公司的任务和目标层层分解落实到每个部门、岗位,做到分工明确、任务明确、目标明确;
六、定期监督、检查各部门的工作落实、任务完成情况;
七、加强上、下级之间的纵向协作,改善各部门及岗位之间的横向协作关系,建立科学合理的内部协作沟通方式;
八、选拔各部门责任人,并按规定程序领导他们的工作;
九、负责对外有关部门的沟通、协调、配合工作;
十、完成领导交办的其他工作。 2 副经理岗位职责
一、在经理领导下主持公司各项经营性业务工作;
二、编制公司各项工作年度计划、指标,经经理批准后组织实施;
三、针对公司的业务发展需要,对公司的管理模式、运行机制、
规章制度、人员安排、奖惩等方面的工作提出建议,报经理批准后执行;
四、负责公司对外工作中的法律、法规的事务;
五、审核各项经济指标及工作任务,并向经理报告运行情况;
六、负责公司物业管理服务工作的组织和协调;
七、负责领导和组织制定公司物业招、投标工作;
八、负责公司对外联络工作,组织领导公司公关工作;
九、完成经理授权或下达的其他工作任务。********物业管理有限公司 3
物管员岗位职责
一、熟悉掌握所管辖区域房屋、公共设施的基本状况;
二、负责(协助)房屋的接管验收和交房工作,负责房屋装修申请办理、初审工作;
三、负责房屋、公共设施设备维修保养协调和跟进工作;
四、负责接听客户服务热线和接待客户,作好值班记录,为客户提供信息咨询,并及时联系相关人员,及时反馈和处理客户提出的服务要求、投诉。
五、定期对房屋和公共区域进行巡查,确保楼道、路面等符合清洁标准要求。
六、负责空置房屋的管理和钥匙管理工作。
七、负责业主/住户资料的收集、设置、管理、完善业主/住户档案。
八、负责与住户的日常沟通,包括定期走访、季度问卷调查、社区活动等,了解住户意见、建议并及时反馈。
九、负责住户的邮件收发管理工作。
十、负责起草对住户的通知等文件。十
一、完成上级交办的其他工作。前台收费员岗位职责
一、按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用;
二、熟悉电脑并能熟练操作收费软件系统,负责小区水、电、及其他代收费的收取工作;
三、热情接待业主、认真听取业主对管理服务的意见,并做好耐心细致的解释工作;
四、负责小区物业管理费的收取,及时向领导反映住户的缴费情况。对拖欠、拒交物业管理费的住户,摸清原因,做好正面宣传工作,加强催收、追收,直至达到正常收取;
五、负责小区各类统计报表的填报、归档;
六、负责管理处资产清点及登记;
七、完成领导布置的其他工作。
5
工程维修人员岗位职责
1、工作认真负责、态度和蔼,统一着装,佩戴工作牌。
2、负责小区公共设备设施的维修、保养工作,公共水电使用的控制工作;参与房屋的装修监管及验收工作。
3、熟悉小区供水、供电、消防、电梯、水泵等机电设备的性能和所在位置。
4、对所管片区业主的水电气、路灯进行经常性检查,并对装修户进行巡查,对私增容量和更换各种计量表、破坏房屋结构等违章事件进行处理。确保空调机安装统
一、规范、美观。
5、维修人员接到维修通知后,必须立即到达现场,不得借故拖延时间;原则上不把当日的事情推到次日解决。
6、严禁吃、拿、要,和对业主反映的问题采用置之不理,工作不答复和拖延时间,给业主造成损失的,由维修人员负责赔偿。
7、公司安排维修时,不得故意推委拖延,应及时进行维修,处理完毕请业主在派工单上签字认可,并及时向管理人员汇报处理维修结果。
8、服从管理人员安排,如因特殊原因需夜间对业主的水电气进行检查和维修时,应主动配合,做到随叫随到。
9、负责维修工具、用具的清洁、保养、清点,备用材料进出做好登记,注意节约开支。
10、作好值班记录,严格执行交接班制度,严禁酒后上班。
11、服从分配、团结协作,完成领导交办的其他工作。 6
保洁班长岗位职责
一、服从领导安排,模范带头,以身作则,积极带领保洁班完成领导安排的 各项临时性和突击性任务;
二、全面负责小区的清洁卫生工作安排,发现问题及时向管理处汇报;
三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量
及保管场所,合理安排保洁人员,住宅区内不留卫生死角。
四、严格本部门考勤制度,确保住宅区内保洁工作有条不紊。
五、熟悉小区内的整体环境和楼宇结构,制定小区保洁实施方案;
六、负责保洁班员工每月的考勤、考核,并于月底报管理处;
七、负责保洁工具、材料的领用及监督使用,教育员工增收节支,并负责保 洁班的日常管理。 7
保洁员岗位制度
一、遵守公司规章制度,上岗时着装整齐、统
一、规范;
二、熟悉各种分工负责范围内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责;
三、负责各责任区内的垃圾收集、清理和集中运输工作,每天两次按时清收各户垃圾,并将收回的垃圾集中装入垃圾集装箱内,不得乱堆乱放;
四、对各责任区内的楼层,公共场地每天必须清扫一次,保洁两次;楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次,信报箱、消防箱、楼道玻璃窗、单元门等每半月擦拭一次,保持公共区域面积无纸屑、烟头、污垢等,保持清洁卫生;
五、每日巡视各责任区范围内的清洁卫生状况,发现问题及时解决,严禁乱张贴、牛皮癣等现象,保持墙面整洁;
六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放;
七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向客服中心报告,否则视为失职。
八、对绿化区的枯叶及白色垃圾每天清理,保证公共环境卫生整洁;
九、完成上级交付的临时或突击清洁任务。 8
绿化人员岗位制度
一、认真学习绿化技术知识,不断提高自己的管理和操作技能。不但使小区达到绿化的效果,而且要使小区的绿化尽快达到美化要求,使之成为业主清闲、娱乐的场所,起到丰富生活、陶冶情操、消除疲劳的效果;
二、要求花草树木等植物生长良好,无病虫害、无杂草杂物;修剪整齐美观;
三、根据各种植物的生长特性及季节的变化,要及时修枝整形,松 土除草,施肥打药,及时抗旱排涝;
四、当植物自然死亡时,要及时补栽补种;
五、随时清除绿地内的纸屑、烟头白色垃圾等杂物;
六、向小区内的所有业主、小孩宣传教育,人人关心、爱护绿化, 人人都有权利和义务保护绿化,不断提高业主的环境绿化意识。 9 保安班长岗位职责
一、在部门主管的领导下进行工作,完成上级领导交办的任务;
二、以身作则,大胆管理,善于管理,团结同事,虚心接受不同意见;
三、主持班务会,制订本班工作计划,贯彻落实部门下达的工作任务;
四、合理安排工作岗位及班员具体工作任务,上班前检查员工仪容、仪
表,监督检查各岗值班情况,及时发现和纠正违纪、违章现象;
五、组织班员晨练,及时指出并纠正班员的不规范动作,保质保量完成 训练内容;
六、处理一般的治安事件和各类投诉;
七、对本班员工进行日常的业务指导和各种业务技能培训;
八、做好工作日记,讲评当班工作情况,对违规、违纪班员要严格考核,
并及时通知受考核班员,带领班员爱护公用物品和通讯器材;
九、严格对班员进行考评,月底按时上交考评表,并将考评结果在班组 公布,做到考评公正、无私;
十、认真做好本班人员的考勤统计,并及时报送主管部门;十
一、及时向主管领导报告当班工作中发现、发生的各种问题以及处 理情况;
十二、认真做好交接班记录,向接班人员交待应注意的事项,公用物 品是否齐全等,保证工作环境整洁;
十三、合理安排工作时间,既要认真巡楼,又要检查各班员的值班情 况,发现问题,及时处理。
10 治安、消防管理规定
为了保证小区的安全,请全体业主严格遵守以下规定,配合小区物管部做好治安、保卫、消防工作。
一、业主或使用人要树立牢固的安全意识,积极协同保安人员搞好小区治安工作。物管部工作人员在小区内工作巡查、访问、维修时均佩带员工证,对无证人员赴访,应谢绝进入。
二、业务或使用人应安装防盗门,外出时,要妥善收藏贵重物品,关好门窗及水、电、气总开关,避免发生意外情况。
三、大宗物品带出小区时,请业主或使用人自觉到物管部办公室登记,门卫须见客服中心出具的出门条后方可放行。晚上24:00时以后门卫可禁止小区内的任何人往外搬运物件。
四、业主或使用人将房屋转租他人使用时,请到物管部办理有关手续,以利于加强小区的治安管理,如需改变房屋用途,须报物管部批准后方能实施。
五、遇到各类治安案件时,业主或使用人应立即报告物管部或拨打电话110,并保护现场,协同公安机关破案。
六、严禁在小区内利用房屋从事危害公共利益的聚众赌博、打架斗殴等活动。
七、严禁在小区内存放易燃、易爆、剧毒物品。
八、不得损坏、挪用、移动小区内的消防设备、器材。
九、遵守安全用电、用气规则,严禁超负荷用电,定期检查电、燃气装置的完好状况,避免发生意外情况。
十、小区内公共通道严禁堆放物品,保持消防通道的畅通。十
一、发生火灾时,应立即采取有效措施(如切断事故电源),保持镇静,迅速拨打火警“119”及客服中心电话。
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车管员岗位职责
一、车管人员必须认真执行停车场管理规定,以礼待人、热情服务,保持车辆安全,维护停车场良好的停车秩序;
二、车辆进场后,合理指挥车辆停放,对车辆车型、车牌号、停放时间进行登记,并对外观及车辆标志进行检查,若有损坏应告知车主并签字确认,避免发生差错;
三、了解和掌握车主的车型、车牌号、姓名、居住楼层、车位号等,以便于认识;
四、收取停车费必须手续清楚,日清月结,款票相符,按时上缴财务部门;
五、严禁载有易燃、易爆和有害物品的车辆进场停放,以免发生意外,如发现车辆违反规定进场时,应令其立即开出停车场,移交公司或公安机关进行处理;
六、车管员必须认真交接班,双方认真交接场内停放车辆,做好交接班记录并签字;
七、车管员值班时间发现可疑情况,应立即报告护卫队和公司,并注意观察事态反展,并做好事后记录;
八、车管员必须认真执行收费制度,坚持原则,不徇私舞弊,对乱收费或不收费等违规行为,一经发现严肃处理;
九、停车场应保持清洁、明亮,如发现库内不卫生和照明出现故障,车管员应立即通知清洁工和维修工及时处理;
十、车场内消防器材及设施保证完好及能够有效使用。12
小区门岗岗位职责
一、在岗位上思想必须高度集中,不做与工作无关的事,禁止闲杂人员 进入值班室。
二、维持岗位周围的正常秩序,保证出入口畅通。禁止在岗位前的空地、
广场、车道内摆摊设点,阻止未经批准的集会或其他商业活动。
三、劝阻闲杂人员在岗位周围乘凉休息、席地而坐、打闹。礼貌地将在岗
位附近花台、柱台蹲坐的休息人员劝离。
四、监护岗位周围的各种设施、设备及花草。
五、严禁张贴(散发)广告,化缘、推销、衣冠不整、精神不正常、收 购废品等人员进入辖区。
六、负责本辖区进出物品管理,对持有有效批条的物品核实放行,并作 好登记,保留批条,下班交班长存放。禁止易燃易爆等危险品进入管辖区。
七、监督垃圾的运输,确保建筑垃圾的及时清运。辖区外的垃圾、杂物
严禁运进辖区内,安排进出材料的堆放,并监督及时转运。
八、保持值班岗位及值班区域内的整洁,物品摆放有序。
九、保持车道、电梯间通道畅通,指导客人正确使用电梯,不准小孩在 电梯、车道内玩耍。
十、做好车辆月租卡的查验、临时车辆收费工作,详细记录车辆进出、收费情况,及时将停车费上交。
十一、严格执行交接班制度,对各种物品、票据、现金的交接要严肃认真, 做到上不清,下不接。
十二、下班后向班长汇报当天值班情况。
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小区巡逻岗岗位职责
一、执行巡逻任务时,白天要挺胸阔步,自然大方,威武雄壮;夜
间要保持肃静,做到眼明、耳灵、脚轻、仔细判明各种声响、气味、光亮和可疑征候。
二、巡逻采取走、停结合,耳、目、鼻并用,时快、时慢和突然改 变行进方向的办法。
三、负责辖区内的消防、防盗等的检查,并作详细记录及时报告情 况。
四、检查装修现场,对施工现场的动火作业、建筑垃圾的堆放和清 运进行监管,发现未办理装修审批手续时,立即停止其施工;发现现场动明火等行为应予以制止;并通知办公室。
五、夜间巡逻最好两人以上,检查办公室大门、门面及住户门是否
锁好,发现门未锁时,应在门外招呼,如果无人应答且无其它异常情况时将门加锁,并留条说明情况。严禁单独一人进入室内查看。
六、检查机房、井道、厕所、楼梯间及楼顶,发现可疑物品及人员
及时报告班长。注意关闭相关的门、窗、阀等。晚间、节假日巡逻应关闭公共场所的电源。
七、对装修现场内留宿人员进行严格清查并做好登记。无有效证件 的不准留宿,必要时配合公安机关作相应处理。
八、发现张贴(散发)广告、化缘、推销、衣冠不整、精神不正常、
收购废品、揽活等人员立即扣留并报告班长进行处理。
九、认真履行巡逻签到制度。
十、认真填写《巡查记录》。晚间巡逻时应及时向班长报告巡查位置 和情况。
南充市富康房地产开发有限公司
经理岗位职责
1.认真贯彻执行党和国家的方针、政策、法令、执行公司的指令和决定。
2.拟定公司经营决策,制定长进规划,工作计划,并组织实施。3.依靠群众,深入基层调查研究,改变经营机制,调动广大职工的生产积极性,努力改善经营管理,树立市场观念,具有应变能力。 4.全面完成公司、的各项经济指标,努力抽调经济效益。 5.正确处理国家、集体、个人的利益,贯彻执行劳动分配的原则。 6.抓好企业管理,重视人才,加强职匠技术培训,提高企业的素质。贯彻执行岗位责任制为中心的各项规章制度,加强基础工作,推广新技术和现代管理方法。
7.经营(法人)是企业法定代表,对企业和各项生产经营活动、实行全面指挥,对企业的经营管理负直接责任。
8.负责下达公司单位各项经济指标,拟定重大改革计划,内部机构的设置,重要规章制度建立,修改和废除。9.有权任免公司副经理以下负责及工作人员。
10、主持召集公司办公会议,决定经营决策、经营方向,充分发扬民主,虚心听取意见,集思广益,采纳建议,若遇紧急重大部门,负有处理权。
1 南充市富康房地产开发有限公司 项目经理岗位职责
1.认真执行公司上达任务,严格按规章制度办事,严格执行建筑施工规范和安全规则。
2.对所承担工程进度、质量、安全、文明施工、工料消耗、设备使用维修全面负责,认真履行承包合同。
3.抓好新工人的上岗培训,不定期组织施工人员进行政治、施工规范和安全规章制度的学习,在职工中树立”质量第
一、安全第一”的思想,搞好标准文明施工。
4.坚定施工岗位,抓好施工现场管理,处理好工程中的技术问题,组织人员进行单项工程、部分工程的质检验收,组织征求改进意见。
2 南充市富康房地产开发有限公司
财务管理制度
一、总 则
为了规范股份制企业的财务管理,维护投资者和债权的合法权益,根据中华人民共和国财政部制定的”企业会计制度”和其它有关法规,特制定本制度。
1、本公司属于企业性公司,实行董事会领导下总经理负责制的统一领导,公司对人财物和供应销售统一管理,公司具有独立核算权。
2、公司必须按照财政部制定的”管理制度”设置全面系统的会计科目和完整严密的账簿,组织定期独立编制会计报表,服从公司的业务领导。
3、公司的财务人员必须坚持执行会计法规,坚持财务制度,参加财务管理,定期编制会计报表,给领导当好参谋和助手。
二、流动资金管理
1、现金及银行存款的管理公司应设置”现金日记账”、”银行存款日记账”,应按开房银行和其他金融机构,存款种类等高置银行存款日记账,由出纳人员根据收付款凭证,按照业务的发生顺序逐笔登记,应定期与银行对账单核对,到少每月核对一次,如和银行对账单有差额,必须逐步查明原因进行处理,并严格审批制度,在支出三万元以内,由总经理审批,超过三万元,由总经理签字后报董事长批准方能支款。编制”银行存款余
3 额调节表”调节相符,现金要严格做到收支两条线,出纳人员根据收付款凭证,按照业务的发生顺序逐笔登记,并严格将收的货款及其它款项即时存入银行,并按银行规定金额设置”备用金”按月和会计核对库存数,做到账款相符。
2、原材料的管理,公司建立原材料领发制度,根据发票,账单支付物资价款和各种费用验收入库,如购入材料物资在途中的短缺和损耗,应查明原因及时处理,如开发产品及其它领用必须经有关责任人批准填写材料出库单,方能出库,并设置原材料明细账。
3、低值易耗品的管理,低值易耗品是指不作为固定资产核算的各种用具、物品、管理用具等,公司应根据具体情况对低值易耗品采用一次摊销或分次摊销等不同的摊销方法,在用低值易耗品应加强实物管理,并在备查薄上进行登记。
4、分期收款开发产品,应按销售对象明细帐或设置”分期收款开发产品备查账簿”详细记录分期收开发产品的面积、售价、成本,已收取价款和尚未取的价款等有关资料。
5、待摊费用,应按费用种类设置明细账。进行明细核算。
三、固定资产管理
1、公司的固定资产提指使使用在一年以上,单位价值标准在2000元以上的房屋、建筑物、机器、机械、运输、工具和其它设备器具等,不同时具备以上两个条件的为低值易耗品。
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2、公司如需更新固定资产,必须经公司领导报董事会讨论批准后方能购买.
3、公司必须建立固定资产明细账,按固定资产类别,使用部门和每项固定资产进行明细核算.
4、累计折旧,公司按原值计提固定资产折旧,年综合折旧率6%.
5、固定资产的修理费用均采取待摊办法进行核算.
6、对固定资产的盘缠盈、盈亏要查明情况、分析原因,并报公司批准后才能处理。
四、成本费用的管理
1.公司应根据本企业生产经营特点,执行中华人民共和国财政部的”企业会计制度”,按制度规定的核算办法进行成本核算。
2.公司在生产经营活动中发生的业务招待费应本必须、合理、节约的原则,从严掌握。
3.公司按工资总额的14%收取工福利金;提取工会经费2%;提取教育经费1.5%.在管理费中列支.4.公司应按国家税法规定提取各种应交税金,并按时交纳.5.公司要严格费用审批制度,控制非生产费用开支,加强财务管理,降低成本,提高效益.凡非生产性开支、招待费、礼品、现金超过500元,由董事长审批后,方能支款。
五、无形资产和其它长期资的管理
1、公司的无形资产包括专利权,土地使用权商誉等。
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2、计价办法,股东入股的无形资产,按评估确认的价值计价,购进无形资产,按实际支付价款计价。
六、利润和利润分配的管理
(一)、企业当年的利润,按国家规定缴纳所得税后,按如下顺序进行分配;
1、弥补上年亏损。
2、提取盈余公益金10%,当盈余公积金已达到注册资本的50%时不再提。
3、提取公益金20%用于职工福利。
4、余下的为分红基金。
以下的分配比例原则《公司》董事会可根据年度经营情况讨论决定,适度调整,公司当年元利润时,不得分配股利,但为维护股权信誉稳定职工投资者,可用盈余公积金弥补亏损后,经董事研究,可按职工认购面值1.2%的比率分配股息.
七、其它规定
1、以上规定由公司财务人员实施办理,任何人不得违反本规定。
2、如公司财务人员违反本规定,经查证后,视其情况给予处分,发现一次扣发当月资金和津贴,二次扣发全年年终奖和月奖,多次不改时,要换工作岗位或辞退。
3、公司财务人员应每月向董事长、经理提供月报表,汇报资金使用情况。
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4、财务人员出现短款、丢失现金或未经审批,私自支款概由本人自负,或由有关法律条款执行。
7 南充市富康房地产开发有限公司
工程管理制度
为了进一步加强工程管理,强化工程质量,贯彻实施《建筑法》,坚持”百年大计、质量第
一、预防为主”的方针,科学施工、规范管理、不断提高工程质量,生产出用户满意的优质产品,扩大公司的影响,提高公司信誉,根据有关规定,结合公司实际,特制定工程管理制度如下:
一、质量管理责任制
1.质量是企业的生命、公司的生存,发展靠的是质量。因此,强化工程质量管理是公司各级领导、各部门应尽的职责,必须狠抓质量管理,全面制度公司质量管理目标。
2.动中全体员工和各级部门配合协调建立质量保证体系,坚持质量终身负责制,对施工的全过程实行质量控制,采用科学有效的管理方法为保证工程质量。
3.公司工程管理部是质量管理的主管部门,对工程施工质量,安全管理全面负责。要严格按照国家现行技术标化、设计文件、施工有关要求对工程施工质量进行监督检查。
4.深入现场、班组了解和分析质量情况,组织制定质量规划,安全管理全面负责。要严格按照国家现行技术标化、设计文件、施工有关要求对工程施工质量进行监督检查。
8 5.对质量不符合《规范》和《标准》的,工程管理部有权令其整改,并附整改通告书,出现严重质量事故面不采取措施整改的,令其停工整顿,在停工期间公司财务部拒付处理反工的全部费用。
6.现场施工管理人员必须配备劳保用品,公司工程管理部对现场六大员的技术进行考核审查,并明确各自的责任,配合协调工作,员工必须严格执行岗位责任制,把好工程质量关
二、质量管理措施
1.工程建设,质量标准一律执行国家颁发的中华人民共和国《建筑法》、《现行建筑施工规范大全》、《建筑安装工程质量检验评定标准》和四川省颁发的各项技术文件为依据。
2.公司施工的工程必须严格按设计图纸合同有关技术文件要求进行施工,不得任意更改或变更,需要更改时应建设单位和设计人员出具变更通告书,施工图纸和变更通告书应报送工程管理部。
3、工地质检员应对每道分项工程进行认真自检自查,评定数据填入分项工程评定表中。做好原始记录,各种资料齐全准确。
4、重要的结构工程分部,(如地基与基础工程和主体工程)的钢筋工程和混凝土浇筑,屋架和构筑等部位,施工时应事先通知工程管理部进行现场检查评定,并作出书面记录。
5、工地施工人员应接受上级有关部门的检查,听取意见,接受市质量监督部门和建设单位对工程质量的监督。
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6、每道分项工程都应有隐蔽工程检验记录,并有建设单位,施工代表签字认可。分项工程自检表,由公司工程管理部质检员或建设单位审核签字认可。
7、严格执行建筑施工中有关计量方面规定,混凝土使用材料应过磅计量,按比例配合。
8、原材料的检验,工程中各试块、试件的送样,留置要按照《规范》和《标准》中的有关规定的要求进行办理。
9、工程管理部有权对严重违反规程,发生质量事故的工地和施工人员按公司规定进行罚款处理。
10、工程竣工时所有工程资料必须齐全,整理成册一式四份有用碳素墨水填写清楚、工整、洁净、作为工程竣工档案资料归档。
三、安全生产管理
为进一步加强安全生产管理,落实责任、严肃法规、明确措施、落实责任、把安全生产管理工作做到实处,实现安全高效的统一。
1、认真贯彻执行国家有关劳动保护法规、法令。坚持”安全第
一、预防为主”的方针,坚持安全工作”谁主管、谁负责”的原则,建立分健全公司安全生产的各项制度和保证措施。
2、公司总经理在抓生产管理中心必须同时抓好安全工作的计划、布置、检查、总结、评比工作,即抓生产又抓安全,使职工牢固树立安全就是效益的思想。
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3、公司对安全生产实和经理负责、巡回检查、现场安全员把关的”三级”管理制度,并成立安全生产小组,加强对安全生产的组织领导,监督检查施工现场及各部门安全生产的组织领导,监督检查施工现场及各部门安全生产情况,遇有严重违章者,工程管理部有权指令先停止施工,提出整改意见和措施,使安全生产得到有效保证。
4、计量器具仪器检测由专人管理,半年送检一次,保证量准确,经纬仪、全部仪等重要测绘仪器,不得随便借出,如需借用,要经有关领导批准。同时借有仪器要坚持互检交接制度。
5、工地自备度衡器及仪器,由工程管理部进行不定期的检查,督促工地做好专人管理,保证计量准确。
11 南充市富康房地产开发有限公司
销售管理制度
1、收集必要的信息资料,销售人员在编制计划和向潜在的顾客进行实际推销之前,必须先收集有关信息,包括本公司新产品销售、竞争对手和市场现状以及发展趋势等方面的资料,必须了解本公司基本销售目标、经营方式和各种策略,特别掌握与销售工作有密切相关的资料,知道产品知识是取得销售成功的关键,销售人员必须掌握有关产品的全部知识包括产品与竞争对手,产品有些什么不同和为什么不同,找出本公司的优势和竞争对手劣势以及购买本公司产品的特征和所收到的效益等。
2、必须做好销售前的准备工作,掌握必须的信息资料,包括预计、制定销售计划等有效的措施,预计就是根据购买者的潜在见购买量和购买的可能性程度以及预计买者对公司现有产品的满意程度。
3、确定销售的对象做好预计工作,编制销售计划。
4、销售人员要争取引起购买者的注意和兴趣,主要说明本公司的产品如何满足他们最主要的要求,促进潜在顾客的购买欲望和对公司的信任,正确处理购买者反对意见,做到百问不烦,态度和蔼。
5、在代销科长的领导下,负责本公司材料供应、产品销售、货款的收回等业务工作。
12 南充市富康房地产开发有限公司
销售科职责
1、在公司领导下,负责开发销售部的行政及业务管理工作,处理和安排房地产开发销售日常事务,负责本部室人员的工作安排。
2、随时进行市场调查,分析和预测市场,搞房地产开发的前期论证,为公司领导决策提供依据。
3、坚持原则,廉洁奉公,杜绝行贿,损坏公司利益的行为,模范遵守公司的各项管理制度,对擅自挪用、贪污所收货款行为按公司的制度严肃处理,情节严重贪污追究法律责任。
4、积极宣传公司的经营业务,坚持用第一时间,狠抓服务质量,不断开启新的销售市场,及时了解并反映用户意见,配合公司销售及货款的回收,加速公司资金周转,把公司的销售工作搞得更好。
5、热爱本职工作,熟悉公司房地产开发业务,地理位置及工程质量价格。积极钻研业务、加强学习、不断提高专业水平和业务能力。
6、热情接待用户,收集用户意见和建议,牢固树立”用户第一,顾客就是上帝”的思想,不断提高服务质量。
7、搞好本部室经济核算,严格控制费用的开支,管好部室的资金和物资,做好原始记录,账目清楚、真实。
8、积极参与公司各项活动,完成公司领导下达的其它任务。
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经理岗位职责范文4篇
(1)餐饮营销经理在酒楼总经理的领导下。开展各项销售回访工作岗。
(2)深入了解本公司区域特征消费动态,即时把握用餐信息。向部门负责人反馈。
(3)负责完成公司下达营销指标,积极做好客户回访,挖掘新客户,扩展企业品牌
(4)配合预定部门做完相关客户资料完善工作,并按部门规定填写相应预定信息,做好与楼面各部门沟通协调工作
(5)协助部门制定总体市场发展战略及具体实施方案
(6)遵守公司制定的各项规章制
度,制度中一些要求如因岗位特殊因素,经报总经理特批
(7)每周需提供相应的资料,并将客户资料反馈于预定台
(8)每月对公司签单客户拜访,如挂账签单单位或个人应进行业务款项催收,催收期限按协议规定执行,特殊情况应上呈总经理报批,凡无特批、超过时间以相应数额在绩效奖金中扣除
(9)配合楼面经理对宾客投诉进行跟踪,处理好与客间的客我良好关系
(10)严格遵守公司对财物制度及信息保密制度,不得向外透露本酒楼信息
工作流程:
1、上午时间为近期签单人员催款及新老客户进行回访
2、如有预定的包厢,要进行跟踪并将反馈意见上交部门负责人处
3、17:30到岗,了解当日客情预订,对本人预订包厢应将宾客个性服务要求,交接与楼层,协助餐前点菜服务。
4、餐中协助楼面,处理各类宾客意见,投诉,按部门要求跟踪每日散客。
5、餐后协助楼面买单工作,对于客户资料要定期收集进行汇总
总经理岗位职责经理岗位职责范文(2) | 返回目录
总经理岗位职责
一、贯彻执行国家的方针政策、法律法规和公司章程,尊照《董事会议事规则》和《企业高管工作细则》尽忠职守、勤勉工作。
二、执行董事会决议,向董事会报告工作,接受监事会的监督。
三、编制公司的年度生产经营计划、财务预算和投资方案,组织实施董事会授权或批准的年度生产经营计划、财务预算和投资方案,保证经营目标和安全生产目标的实现。
四、全面主持公司日常生产经营和管理活动,在董事会授权范围内,代表公司签署对外合同、合约,审批、处理公司各项事务。
五、协调政府及各职能部门的关
系,保持企业良好的运营环境。
六、搞好增收节支和开源节流工作,依法维护企业、股东和职工的利益,正确处理企业与股东、职工、债权人和客户等之间的相互关系。
七、建立健全公司统
一、高效的组织体系和工作体系,制订公司的基本规章制度和具体管理制度,并能够适时引进先进的管理模式,推动公司的技术进步。
八、提请董事会聘任或者解聘公司副总经理等高级管理人员;聘任或者解聘除应当由董事会聘任或者解聘以外的管理人员,决定公司临时用工招聘事宜。
九、坚持民主集中制的原则,充分发挥“领导班子”的集体智慧,提高全体员工的工作积极性和创造性。
十、加强企业文化建设,提高员工综合素质,树立企业良好的社会形象。商品部经理岗位职责经理岗位职责范文(3) | 返回目录
1.根据公司品牌定位、经营目标和发展战略,负责制定
公司年度的货品计划并执行。
2.主导商品结构规划,统计分析畅销商品销售排名,预测商品销售趋势,确定商品供应需求,下达商品订货/补货、货期计划、货期安排和跟进。
3.与总公司沟通确定货品上市波段及商品促销计划、库存商品重组与当季货品转流规划工作。
4.负责订货会与日常商品基础资料建立与完善。
5.根据销售数据和库存数据进行分析,控制及优化库存结构,合理调配公司商品资源;
6.负责每季商品销售及库存分析,拟定库存消化计划,完成最佳的库存控制。
7.收集行业流行资讯,了解行业相关品牌的市场信息,掌握市场需求及流行趋势,制定并优化商品定价策略。
8.负责本部门运作管理系统建设,定期提升部门员工的管理技能、业务技能和综合素质。
接下来的职位资料是:绩效经理招聘
分销经理招聘
质检部经理岗位职责经理岗位职责范文(4) | 返回目录
岗位名称:质检部经理
直接上级:总经理
下属岗位:检验人员
岗位性质:负责全面主持本部的管理工作
管理权限:受总经理委托,行使对企业生产品税经全过程的质量管理权限,承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务;
管理责任:对其分管的质量管理工作全面负责;
主要职责:
1、坚决服从总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报;
2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
3、负责组织质量管理、计量管质
量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;
4、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;
5、负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高;
6、配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平,加强对计量、质量人员培训考核力度,建立和完善计量、质量员执证上岗制度;
7、负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理;
8、负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验,传递质量信息;
9、负责公司质量事故的处理。参与由于产品出错引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷,并明确的提出处理意见。一般质量事故,由本部全权处理,重大质量事故,本部提出处理意见,报主管副总签署意见后,报总经理办公会议讨论,经总经理签同意批准后,下文处理;
10、负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守技术经律;
11、负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查,及时择写质量市场调查分析报告,提出改进意见和建议,为公司领导决策提供依据;
12、负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台帐、统计报表质量统计核程序,培训专、兼职质量统计人员,提高其业务水平和
工作质量;
13、负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报,对于重大事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报;
14、按时完成公司领导交办的其他工作任务;
建设单位工程管理部经理岗位职责
一、全面组持工程管理部的各项工作,向董事长和总经理负责;
二、负责项目工程规划方案设计、施工图设计和报建办证工作;
三、负责对项目工程质量、工期、安全及文明施工的监管和指导工作;
四、负责与有关政府工程建设主管部门的联系、协调和公关,以及施工各方的协调工作、确保工程保质按期完成;
五、办理项目工程前期报批手续取得相关证件,监督监理总监工程师组织分部分项工程验收,组织各专业的验收和竣工验收,检查资料员及时收集工程档案资料并整理归档;
六、制定项目工程的成本控制目标,报公司批准后负责实施;
七、负责与公司内部各职能部门工作的协调、协作与衔接;
八、负责项目工程招标、议标工作,对技术资料、技术参数和适用标准、规范图集的审查确认;
九、向公司申报在工程管理和成本控制工作中所需要的工具用具、标准、规范、图集、定额等的购买;
十、负责开工令、工程指令、现场签证、工作联系单、通知单、整改措施和专项方案、工程技术变更等,以及由工程部发出的所有文件的审查、审核确认工作;
十一、组织对项目工程的技术交底和图纸会审工作;
十二、审核工程进度款及其他合同款项的支付金额,按合同约定的节点办理付款手续;
十三、负责对已建成的厂区所有设施设备进行维护维修工作;十
四、对不服从管理、不能胜任工作和违反公司规章制度的工作人员,提出处罚、解聘的建议;
十五、负责落实公司领导安排的其它临时性工作。
某公司网站管理岗位职责
网站管理专员,是指以从事网站建设和管理为主要工作内容的岗位,该岗位侧重信息技术方面,与网站编辑相互协调,相互补充。根据公司网站建设与管理工作分工,此岗位在XX工作部,主要是指公司互联网站的建设与管理,X内部信息网的建设工作。其主要职责是:
1,负责公司网站的日常运维工作,确保网站正常运行,访问顺畅。 2,负责公司网站的建设,管理工作,结合公司业务发展,提出改版方案。 3,负责公司网站改版或者新增栏目的设计开发,编程、架构和调试工作。 4,负责网站运行过程中的技术改造,SEO搜索引擎优化,网络搜索关键字统计汇总工作,定期制作相应报表,掌握网站运行、访问情况。
5,负责对网站编辑等内容建设者进行使用方法指导和培训工作。
6,负责对互联网信息的搜集整理工作,对于互联网上不利于公司的信息,要及时发现,迅速处理,消除影响。
7,协助XX工作部长对内部信息网的架构、栏目建设和运维进行监管。
8,协助各部门、组织机构,对其网站建设,依靠网络平台的子系统开发和管理维护工作提供技术支持。
9,其他与互联网网络传播和网络办公有关的技术性工作。 10,领导交办的其他工作。
网站编辑,是指通过网络从事网站(含内部信息网和互联网站)内容维护和管理为主要的工作内容的岗位,根据公司分工不同,这里的网站编辑主要是指公司互联网站的信息内容管理工作。主要职责是:
1,负责公司网站新闻信息采编,上传工作。
2,负责公司网站的栏目内容建设,确保更新及时,信息准确。 3,负责公司内部信息网信息的审核,推荐工作。
4,负责公司内部新闻搜集整理,并通过网络进行上报工作。 5,负责公司网站的专题策划,选题,资料整理以及上传工作。 6,负责公司网站留言板块的信息鉴别,审核,回复,管理工作。
7,负责互联网上发布的与公司有关的信息的整理和处理工作,对于不良信息,要及时反馈,迅速处理,消除影响。
8,协助XX工作部长对公司内部信息网、分子公司网站内容进行监管,确保宣传工作口径统一,表述正确。
9,其他与网络信息发布有关的工作。 10,领导交办的其他工作。
网站管理员岗位职责
1、根据信息中心有关计算机和网络运行的条例对学校计算机和网络系统的使用进行规范化的管理,及时制止违规现象发生。
2、对计算机和校园网络系统进行日常维护,做好网络设备的巡检工作和安全防范工作,确保网络畅通无阻。
3、认真做好计算机和网络系统的数据记录、安全备份和用户管理工作,保证各类运行数据记录的正确性和实时性。
4、为学校应用信息网络的教育教学工作提供技术支持,保证学校计算机和网络设备安全运行的环境要求。
5、做好校园网与区教育信息网和Internet接入情况的监测工作,及时向区教育信息中
心网管提供信息。
6、根据校长的办学理念,策划、设计、制作和管理学校网站,负责学校网站的信息发布和日常维护。
7、及时收集学校内外的教育教学动态信息,通过学校网站宣传学校取得的各项成果,扩大学校的影响。
8、建立本校教育教学数据库和资源库,努力开发学校管理和课程教材改革的网站应用项目。
9、为学校师生有效利用网站资源提供技术支持。
10、负责学校网站的安全防护和运行监控,做好网站运行数据的记录和安全备份,及时向区教育信息中心提供信息。
11、完成上级交办的其他工作任务。
技术服务部各岗位职责(草案)
第一条 网络管理人员岗位职责
1、保障全馆计算机网络系统的正常运行;
2、负责全馆网络系统的管理,合理规划图书馆各局域网以实现不同的管理功能;
3、负责图书馆局域网入网计算机IP地址的申请、分配、登记和管理等工作;
4、负责图书馆局域网的安全、保密管理,为网络用户设置用户名和密码;
5、维护馆内镜像站点数据,及时添加数据,保证各站点正常运行;
6、负责对图书馆自动化管理软件进行日常管理维护,及时更新软件,并负责进行数据备份和灾难性恢复;
7、不断学习掌握最新的计算机网络技术,并应用于实际工作;
8、完成部领导布置的其它任务。
第二条 网页制作和网站管理人员岗位职责
1、承担图书馆网站的建立和网页设计、日常维护更新、改版等各种技术工作;
2、熟练运用网络技术和网页制作软件,跟踪网页制作新技术的发展,并运用到具体工作;
3、负责图书馆网站服务器的安全管理,及时修补系统漏洞,确保系统安全运行;
4、及时发布与本馆有关的新闻、重大事件,做好图书馆的对外宣传工作;
5、及时发布本馆最新文献资源信息,通过网站指导读者利用图书馆;
6、通过留言板、论坛等交互系统,了解读者需求,并认真及时解答读者的提问;
7、了解掌握本校教学、科研的现状及发展趋势,尽量全面系统地搜集有关网络资源,通过学科导航系统向读者推荐最新的文献信息;
8、定期实现网页的改版工作;
9、完成领导布置的其它任务。第三条 设备管理维护人员岗位职责
1、负责本馆网络设备的添置、保管、维修、更改等工作;
2、负责全馆技术设备部分的管理,做好设备的统计、调拨;
3、指导读者或有关工作人员合理使用设备,及时清除设备故障,保障设备的正常运行;
4、根据本馆工作实际需要,制定全馆技术设备的升级和规划方案;
5、完成领导布置的其它任务。第四条 技术服务部主任岗位职责
1、承担本馆自动化建设项目的调研、组织和实施,不断完善本馆网络系统,确保系统的正常运行;
2、主持本部的业务、行政工作并协助馆领导做好本部员工的思想政治工作,对本部工作职责所规定的各项工作任务及其执行结果负全面责任;
3、负责制订本部的工作计划并组织实施;
4、不断完善本部的岗位责任制,建立与健全各项规章制度,检查本部各项日常工作的执行情况,及时解决出现的问题;
5、做好本部职工在职培训与职业道德教育工作:制订培训计划、组织培训工作,定期考核效果;
6、检查、指导本部职工的工作,定期进行考核;定期总结工作;打印统计报表,并向本部职工与馆领导报告;
7、关心群众生活,在力所能及的范围内帮助职工解决实际困难;
8、完成馆领导交办的其它任务。
网站责任编辑岗位职责
一名网站责任编辑的岗位职责是什么?如果你想深入了解,可以阅读以下这篇网站责任编辑岗位职责,仅供参考。
1.根据网站运营策略规划内容,确定网站的主导思想和主题方向,并完成内容结构设计;
2.在网站整体运营目标的指导下,率领团队成员完成网站概要设计、流程设定、内容策划、页面架构、资源整合等工作,本合设计师做好网页制作(番禺网页制作);
3.不断完善网站下属频道的质量、栏目,对网站下属频道的内容整合和流程管理负责;4.负责网站年度目标的分解与实施,制定健全高效的工作流程和工作制度并执行,领导策划编辑团队达成各项目标(成本、进度、质量、数量);
5.根据市场需求,设置栏目内容,计划组织开展专题活动;
6.协调网站与外界合作伙伴的互动联系,组织重大采访报道,审定稿件,安排版面;7.提高网站访问量,提升品牌影响力;
8.参与公司网站的市场推广及创意、网络推广以及相关活动主题策划;
9.参与公司宣传活动主题策划,文档的撰写;
10.与技术及设计部门沟通,协调执行网站策划及设计工作;11.建设、管理内容部门工作。
相关岗位职责:商场理货员岗位职责营业员岗位职责 总编的职责如下
1.负责网站的策划,改版,调整,并代表网站对外发布网站的信息,承担网站的法律责任;2.审查各频道的设置,调整频道工作人员的组成,检查各频道的内容,保证与网站宗旨的一致性;
3.负责网络活动的整体策划,并进行相应控制;
4.代表网站对外发布网站的动态信息,开展对外联络,合作交流工作;5.决定网站首页链接和友情链接的站点,并保持正常联络; 6.对网站具有最高权限,有权对网站内容进行修改,删除,调整; 7.每月向编辑部会议总结汇报网站工作.五,副总编的职责如下
1.协助总编工作,负责网站各版块策划,编程,改版,维护工作;2.负责网络活动的整体策划,起草实施方案; 3.在总编不能主持工作期间,代行总编的职责.4.每月向总编提交工作小结.六,设计总监职责如下
1.负责网站的整体形象设计,改版以及新建栏目的页面模版风格设计;2.随时监控各频道,栏目,文章的视觉形象,保持网站的统一风格; 3.负责网站对外活动时的视觉设计工作,包括名片,宣传册,主题海报等;
4.负责组成设计小组,指导开展设计工作;5.每月向总编提交工作小结.七,技术总监职责如下
1.负责网站的程序设计,编制,以及个性功能的实现;2.负责网站服务器的维护和安全工作;
3.负责FTP帐号,MAIL帐号,发布系统的维护和更新;4.负责组成技术小组,指导开展技术工作; 5.每月向总编提交工作小结.八,频道主编职责如下 1.每频道设频道主编一名;
2.接受总编的督查,对总编负责并可在总编授权范围内,对外开展联络事项;3.负责本频道各栏目的策划,调整,制作,维护;
4.负责组成频道编辑组,推荐栏目主持人并经总编确认后聘任;
5.保证本频道各栏目每周至少更新两次(新闻动态栏目除外),并在每月策划一次大型专题;
6.对本专栏的内容保证与网站的宗旨保持一致,并负相关的法律责任;7.决定本频道的合作伙伴和友情链接,并报总编批准; 8.每月向总编提交工作小结.九,栏目主持人职责如下 1.每频道设栏目主持人若干名;
2.协助频道主编进行本频道各栏目的策划,调整,制作,维护;3.负责本频道栏目的资料收集,页面制作,日常更新工作;
4.保证本人主持的栏目每周至少更新两次(新闻动态栏目除外),并配合频道主编在每月策划一次大型专题;
5.每月向总编提交工作小结.十,网站顾问组的组成
1.根据网站工作需要,可由总编聘请网站顾问;
2.网站顾问应是某一方面的专家学者,能为网站提供较权威的信息;3.根据需要,可以邀请网站顾问参加编辑部会议.十一,网站编辑部的议事规则
1.编辑部会议每月举行一次,根据特殊情况可由总编临时召集;2.编辑部讨论形成的决议,以半数通过为原则,总编具有否认权; 3.会议前由总编发布会议通知,参加会议成员必须事先做好发言准备; 4.会议前各部门负责人必须向总编提交工作总结;
5.对于不执行会议决议或连续两次不能参加编辑部会议的成员,经编辑部讨论可给予警告, 劝退,除名处理.十二,网站编辑部成员自律守则及纪律
1.不得假借职权,以本网站的名义在外招摇撞骗;
2.各成员间应通力合作,内部团结,不得搬弄是非或扰乱网站工作秩序;3.各成员应模范地遵守国家的法律法规和公共道德,做一个奉公守法的公民;; 4.全体成员务须时常学习新知识,锻炼自己的工作技能,以达到工作上精益求精,提高工作效率;
5.各级主管要注意自身涵养,改进和提高管理水平;
6.各频道信息发布必须有严格的信息发布流程;7.各频道的信息必须保证每周更新不少于两次;
8.各频道必须认真负责,向上网用户提供良好的服务,保证发布信息的合法性,安全性;9.各频道负责人确实保证个人负责.
网站管理人员岗位职责
公司旗下网站
1、负责公司网站的设置、代码维护、日志管理、用户帐号管理和权限管理。
2、公司网站中对外发布是核心内容必须经公司分管领导审核,由分管领导签署意见后,由网站管理人员通过WWW对外的实施信息发布服务,并及时定期更新相关栏目信息内容。
3、与各部门协调网站相关栏目的建设,协助各部门整理、充实资料,解决各部门使用公司旗下网站过程中出现的实际问题。
4、管理公司服务器,定期备份公司数据,保障数据安全及正常使用。
5、负责监控与管理公司旗下论坛、聊天室等交互性栏目的信息内容,严格禁止传送危害国家安全的信息(包括多媒体信息)、录阅传送淫秽、色情资料。
6、负责经常检测网页的链状况,按时做好网站数据的备份工作,做好域名及主机之间的管理。
7、逐步完善公司旗下网站的架构,定期对公司旗下网站的框架、主页面貌、及网页统一进行必要的修改或更新。
8、建立网站资源库,搜集成熟新闻和文章素材,不断完善资源库并做好备份工作。
9、每次网站的框架、主页面貌、及网页发生的修改或更新后应做好相应的培训工作。
徐州鸿扬网络信息技术有限公司 综合办公室 2012年7月1日
1.根据产品或项目商业需求制订整体运营计划并推进落实。2.编制产品或项目效果数据,分析报告评审效果,给出改善网站运营流程并实施。3.根据市场调査及时给出网站导航、布局改善方案,并监督实施。
1.负责CP2Y页面风格设计及相关产品页面的设计。2.报据运营、市场的需求与技术配合,高质量完成公司网站及相关产品的界面设计。
电子商务员工岗位职责
一.电商经理
职责:
负责电子商务部整体运营及管理。
科学分析市场数据,结合公司实际制定部门中长期工作目标。
分解中长期工作目标,制订年度工作计划。
制定电子商务相关的工作流程和工作规范,并监督实施。
制定电子商务员工规章制度及考核方案。
推动电子商务业务开展,保证指标顺利完成,实现运营目标。
做好与各部门间的沟通协调工作。
考核: 按与营销中心议定的考核办法
客服经理
职责:
1.客服工作流程与规范的制订。
2.客服日常工作管理与考核。
3.前期参与客服工作。
4.前期负责论坛,掌柜说,帮派等发贴工作。
5.网站运行情况监测及网络舆情监测及处理。
考核: 1.管理考核:(客服工作质量考核,流程与规范制订、落实情况考核)
2.排班完成及运转正常考核
3.其他协助工作完成情况考核
4.咨询转化率考核
物流经理
岗位职责:
负责仓库及物流的管理;
负责货运与产品配送管理;
负责产品货源协调;
负责物流成本费用控制;
负责物流部团队建设及管理。
负责物流费用结算审核。
考核:1.仓库流程与规范制定完善率考核
2.出入库质量考核
3.收发货质量考核
4.团队建设考核
5.物流成本控制考核
美工经理
岗位职责:
1.负责公司B2C电子商务网站、淘宝网店、其他平台网店、公司门户网站的整体形象设计与装修,维护网站及网店美观。
2.负责网店每款商品的设计和美化,包括图片修改和制作、动画、动态广告条,商品详情页的美观优化等的设计。
负责根据宣传、销售等其他岗位工作要求,制作活动促销页面、广告页。负责网店整体维护更新 定期制作促销图片和页面,配合店铺活动。
5、负责分析店铺转化数据,调整以上工作,达成网店转化率。
6.负责网站改版的美工工作。
考核: 1.部门管理考核(规章制定,执行,任务完成率,团队建设等)
2.咨询率达成考核
推广
职责:
1.负责公司B2C平台,淘宝,京东等第三方平台的推广工作。
2.分解推广目标,并制定执行方案。根据推广执行方案,
细化推广执行计划,执行推广方案,完成推广目标。
3.反馈执行结果,及时作相应的分析与调整。
4.参与制订推广工作流程与工作规范。
5.负责推广专员的其他管理工作。
考核:
管理考核
推广流量考核
公司其他规定的考核
客服专员(营养师,健康顾问,养生师,美容师)
职责:
1.负责网上顾客的在线咨询工作
2.完成咨询考核指标
3.负责执行论坛,掌柜说,帮派等发贴工作。
4.执行网站运行情况监测,网络舆情监测及协助处理。
5.负责客户资料整理等工作
6.完成领导安排的其他工作
考核: 1.任务完成率考核
2.咨询成功率考核
物流专员
职责:
1.负责每日订单的配货,打包,搬运,发货,查单,退货处理等工作。
2.协助进行仓库管理工作(出入库,盘点,核对,录入系统等)。
3.协助进行物流结算工作。
考核: 1.任务完成率考核
2.出错率考核。
3.公司其他规章制度的考核
薪酬: 基本工资+考核工资
美工专员
职责:
1.1.根据领导工作安排,完成具体的图片、网页的制作。
2.负责所辖产品的产品拍摄,大图制作,效果图制作,广告图制作。
3.负责所辖产品的其他图片制作。
4.完成所负责产品的详情页优化工作。
5.完成所负责网页的页面美工与优化工作。
考核: 1.任务完成率(包括质量考核)
2.咨询率考核
推广专员
职责:
负责落实、执行所辖范围内的推广工作。
完成推广任务,达成推广目标。
反馈推广效果,分析整理原因。
考核:
推广任务完成率
推广效果(流量,客户数等)
活动专员
同推广专员
文案策划
职责:
1、撰写产品软文及海报主题文字描写
2、管理帮派,并定期对公司活动做图文形式发文
3.负责产品调研,梳理产品的卖点。
4..商品详情页描述的撰写
5.公司门户网站文章组织与撰写。
6.负责宣传材料的文案组织。
要求
1、有网络广告的文案工作经验、淘宝文案工作、门户网站文案工作经验之一,具有较强的文案创意思维能力;、
2、有丰富的想象力,并具执行能力,思维敏锐,有较强的文字功底;
3、可以根据不同要求撰写不同题材和风格的专业文案、产品软文以及广告文案等;4.了解网店推广的发表途径优先,能独立策划主题活动优先;
5.符合以上要求并有美工基础,能独立策划全案者薪酬可直接要求面谈。
考核: 1.任务完成率
2.转化率
3.公司其他制度的考核
产品主管等
其他岗位以后完善。
网站运营管理_网站运营管理岗位职责
作为一名网站运营管理,需要有哪些职责呢?如果想要找网站运营管理工作的人,相信大家应该都想要知道答案,本期乔布简历的小编就给大家来介绍一下。
网站运营一般来说分为产品管理、运营管理、团队管理、广告管理、会员管理、安全管理、内容管理、营销管理。网站运营管理的顺序通常就是按照所列出来的先后顺序为准。
网站运营管理岗位职责具体有以下几点:
1、负责网站的线上线下活动的策划、组织和整体推广,并执行;
2、负责收集策划活动的市场反馈信息,进行分析并调整活动方案;
3、根据要求策划、组织网站的专题,对网站的资源进行深度挖掘和资源整合;
4、整合各项数据指标,进行用户分析,并提交相关数据报告及整改,优化建议;
5、负责部份对外的沟通和商务合作,与目标网站达成资源互换和异业合作活动方案,提升网站品牌和知名度;
6、其他相关策划推广工作。一般情况下,想要从事网站运营管理的人只需要满足能够独立完成活动创意方案及方案撰写,具备扎实的文字功底、方案策划能力、提案制作能力,同时精通html、c、js语言,有一定的查找错误能力,也能熟练使用ftp对官方网站文件进行管理,掌握office办公软件就可以了。
以上就是乔布简历给大家整理的网站运营管理的介绍及网站运营管理岗位职责,希望能够对大家有所帮助。
本文来源
校园招聘 http://cv.qiaobutang.com/knowledge/articles/56430cad0cf2cb37b4a92d83
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