商贸公司销售人员岗位职责
推荐第1篇：公司销售人员岗位职责
商洛永利农牧集团
销售员岗位职责
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
9.积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。
10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
11负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
13.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
14.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
15做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。
16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。
18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
推荐第2篇：商贸公司岗位职责
岗位人员工作职责
一、商贸公司总经理工作职责：
1、负责公司整体经营管理工作，制定、发布各种公司文件。
2、制定年度、季度、月度销售计划，营销策略和实施方案。（根据实际市场状况，每月必须制定销售目标和销售方案，且必须要落实达成。）
3、监督、检查、考核制定出的公司经营性各项工作计划的推进状况。（随时调阅各部门的销售进度和销售政策执行状况）
4、走访市场，门店沟通，检查市场业务开展状况（产品市场铺市率，拜访频率，售后服务工作，门店资源的维护状况，市场行情及竞品动态等）。（一周最少一次随机巡查）
5、审核公司财务报表，核算公司利润和费比状况，控制公司整体经营绩效，以顺利达成公司经营目标。（给财务要报表）
6、推进公司各种管理制度的深入贯彻。
7、随时了解各部门人员的思想状况和工作状态，协调各部门人员的主动性、积极性，充分发挥人员的工作能力，做到工作的行之有效。（时刻了解，洞察人员的思想状况和工作状态，发现异常，及时沟通，不能拖。）
8、建立例会制度，与部门负责人及时联络。（前期一周最少两次，顺了就只开个周例会，各部门负责人都要参加，他们需拿数据报表说话，总结上周，计划下周，你只要结果不要过程）
二、商超主管工作职责：
1、遵守公司各项规章制度。
2、根据公司阶段销售计划，制定、分解本部门销售任务，和具体达成方案。
3、做好商超门店的客情关系建立、维护和发展。以促进日常工作（资源争取、合同谈判，新品进场，促销活动优先跟档执行等）的顺利开展。
4、定期门店走访，进行陈列整理，订单访制，了解门店资源的使用率及维护状况，收集本品和竞品的销售动态，如价格，包装规格，市场营销思路、策略，以便及时调整营销方式。
5、监控门店商品陈列和门店商品库存，销售状况(杜绝大日期产品的在架销售)，核查门店商品经营的单品状况，确保品类齐全，及促销活动的开展落实状况。
6、协同业务员进行门店拜访（每月不低于10天），给予现场指导，培训业务人员维护商品陈列形象，提升业务员的自身业务素质和单店销售能力。
7、对销售数据进行分析统计（每周进行统计分析）），特别是时刻关注重点门店的销售起伏，发现异常及时调整，确保重点门店的销售稳步增长。
8、每月制定本部门的产品推广和促销活动方案，跟踪各系统门店档期（列出各系统商超的档期时间表），及时提报，确保不掉档，完成促销活动任务，并跟踪收集促销活动的反馈信息。
9、负责商超部的业务员、促销员的管理、考核，工资结构和奖金分配的制定。并定期对业务员进行业务培训。
三、销售主管工作职责：
1、遵守公司各项规章制度，服从公司的工作安排，执行公司的销售政策。
2、根据公司的月度销售计划和各渠道的具体市场状况，将次月本部门的销售指标细化分解到每一个渠道，并做出详细的达成方案，以确保执行到位。（每月28号之前根据市场状况和公司的次月任务指标进行制定和分解）
3、对本部门的各项销售指标的完成过程进行指导，监控（每日随时掌控各渠道销售状况）并及时调整，真正做到过程+结果的双重管理。（每周一将各渠道销售日报进行统计、分析、通报、调整）
4、定期召开销售会议（最少一周三次），通报各渠道销售状况，网点拜访状况，市场检查情况，营销策略的调整方案，问题解决通报（销售人员上次会议提报本渠道的急需解决的问题）及销售人员的问题反馈。
5、根据公司管理制度，对本部门的管理制度进行细化和执行监督（加强时时追踪最为有效），使其适用性和操作性及执行性更强，执行结果对总经理全面负责。
6、对公司的销售网络及时掌控，加强市场建设，深刻贯彻好线路拜访的落实（线路拜访逐店拜访是实体车销提升市场占有率的制胜法宝）不得在非正常情况下进行跨区跳店销售，确保本部门提升流通网点建设的质量和数量。
7、做好流通A/B类门店的客情关系建立、维护和发展。以促进日常工作（资源争取、合同谈判，新品进场，促销活动优先跟档执行等）的顺利开展。
8、定期市场走访（2天/周的不定时不定线的巡查）。检查门店的商品陈列，库存，周转消化状况，陈列资源和物料使用率，产品铺市，促销活动开展状况；严格管控和执行公司制定的产品价格体系和销售政策；进行市场一线信息（本品、竞品、销售大环境）的收集、分析和反馈，并根据分析结果和市场预测及时调整本部门的营销策略，及时向公司反馈，以使公司第一时间调整整体营销思路。
9、协同业务员进行门店拜访（不低于2天/周/车辆），给予现场指导，培训业务人员维护商品陈列形象，新网点的开发进店，新产品的铺市，提升业务员的自身业务素质和单店销售能力。
10、负责对重点门店销售费用的把控，门店合同谈判，并追踪门店的货款回收。特别是时刻关注重点门店的销售起伏，发现异常及时调整，确保重点门店的销售稳步增长。（做出重点门店的月销售报表，核算盈亏状况）
11、对本部门的售后服务和客户合作关系负责，提升售后服务水平，树立良好公司信用形象。
12、负责对本部门的人员招聘，考评，管理、指导、提升、监督，确保本部门销售队伍的稳定和业务提升，做到知人善用，唯贤而用，以制度和流程管理人员。
13、根据公司规定，负责大日期产品审批、处理、调配，监控大日期产品的流向和动销及退货的管控。
14、每月制定本部门的产品推广和促销活动方案，督促业务员对各A类卖场档期及时提报，确保不掉档，完成促销活动任务，并跟踪收集促销活动的反馈信息。
15、与总经理建立联络机制，根据销售会议和市场走访情况及时向公司进行信息和建议反馈。（最少2天一次碰头会）。及时办理总经理交办的临时工作。
四、稽查主管工作职责：
1、严于律己，严格执纪，实事求是，公平公正的执行公司各项规章制度，服从公司的工作安排。
2、根据公司要求，做好公司人员的考勤工作，有违反考勤制度的按要求进行稽核。
3、检查并确保公司办公区域和仓库区域的卫生达到公司要求。（对办公室和仓库排出值日表及卫生要求）
4、统计、监督人员对公司的日常行政管理要求的执行状况。（例如拜访照片，陈列整理照片是否按公司要求进行时时回传）
5、监察仓库盘点的执行有效性和准确性，对车辆的月底盘存进行监督，抽盘。
6、检查门店商品陈列的标准化和门店资源，货柜使用情况，将检查结果对总经理和主管进行通报。陈列是否按找公司标准化陈列要求进行商品陈列，（按照货架，散货柜，堆头，宣传、陈列物料的陈列标准和进行检查），门店货柜使用情况是否按公司备案的情况进行有效使用。
7、协助销售主管和商超主管重点关注对大日期商品的处理，流转，主推商品，特价商品，外场促销活动的开展状况及门店的售后服务工作，协调处理与门店客情关系。
8、对销售各部门各渠道的销售进度进行跟踪（依据模板每日做动态报表，随时关注），及时向总经理和主管提交线路，重点品项，活动品项等销售报表。
9、检查重点门店的促销活动，协助主管进行单店大型促销或外展促销的策划，执行，并监督跟踪活动中的货源，销售，物料使用等情况。
10、监察市场营销政策的执行情况和市场费用投入使用情况，存在与否恶意的违反价格体系的行为及门店订货会的出货及留存状况。
11、岗位职能监察。对主管级以下人员（含主管级）的工作开展状况及工作行程，工作状态进行监察。
12、对所有稽查的项目要有稽查报告，根据碰头会议结果下达稽查整改通知，处罚准则和处罚通告。
13、稽查部主管的工作只对总经理负责，与部门主管并行，不受部门主管的工作干扰和限制。
14、协助主管完成公司下达的各项销售考核指标，适时、主动的向总经理和主管进行沟通，反馈问题，提出建议，避免出现割裂的部门协调关系，营造积极团结的团队氛围。
15、市场竞品信息的调查与反馈。完成公司交办的其他行政工作，履行授权的其他工作。
五、会计兼录单员工作职责：
1、出入库单据的录入、打印、保存。对出入库的商品的品种、数量、规格按系统要求仔细进行出入库的录入；提供渠道人员的提货出库单据的打印和单据分配（按三联单进行分配）；系统数据的准确更新、备份保存。
2、销售单据的录入：在录入销售单据是对销售单据进行小项或单品审核，核对单据数量和金额的准确性。
3、单据的保存与管理：入库，出库，销售单据据需妥善保存，销售单据按渠道按天按月进行装订，不得缺单少单，有欠款的要进行欠款单复印装订，原始单放入欠款档案盒。（入库单按厂家进行分袋按月保存。）
4、系统数据的管理与维护：保证系统内数据准确，真实，与仓库货品库存数量保持一致；定期维护财务软件，备份及时，保证系统运作正常。
5、定期盘存：每月根据要求对仓库库存进行商品清点，保证仓库货品库存数量与数据库的数量一致。（每月最少两次盘点）
6、数据支持：向销售人员提供所需的销售数据，价格、产品信息支持，特别是订货会的冲抵情况；向总经理提供公司的整体经营和利润情况，及时为公司提供财务支持。（每周参加经营例会）
7、负责记好行政方面的财务总账及各种明细项目。做到手续完备、数字准确、登记及时，账面清楚，每月按公司要求的所列类目定期递交收支财务报表。（次月5号之前）
8、认真审核公司与各厂家的财务资金往来明细，对账单要认真核对，及时处理有差异的数据，确保资金往来明细的准确性。
9、定期装订财务凭证，账薄，表册，并妥善保管和存档。
10、人员的工资，奖金制表，并提交总经理审核后发放。
11、负责掌管公司的各类印章，对印章的使用要严格控制，对非正常的使用必须报请总经理批准，不得盖空白章。
12、文件保管。各厂家往来资料，账目清单、销售合同及门店合作协议的保管。
13、办公物料的采购，保管和发放。
14、监督和督促应收账款的回收，并将各门店预付款的冲抵状况定期向总经理汇报及向主管，业务员通报，以防形成应收款。
15、完成公司交办的其他行政工作。
六、业务员工作职责：
1、负责开发和维护所负责区域内的销售网点，做好铺市和销售工作，并维护好公司和门店之间的业务合作关系。
2、根据公司整体目标与本渠道的当月工作任务指标，结合市场销售情况，合理做出当月的销售分解、促销活动、陈列打造、针对竞品策略的工作计划。（将计划细分到每个门店，每个品类，每天的销售任务分配）。
3、根据月度工作计划与上周的拜访的实际情况，安排下周的拜访线路和周期，并计划拜访的频率是否能够满足客户的需要。（在线路拜访时必须做到逐店拜访，不跳店不漏店，AB类门店的拜访每周不得低于一次）对于每周安排好的拜访计划不要随意改动，分清待处理事项的轻重缓急，做到计划大于变化。
4、按照公司的要求和陈列标准做好门店的商品陈列。（按照货架，散货柜，堆头，宣传、陈列物料的陈列标准进行生动化陈列）
5、根据门店的周期销售情况，保持产品的安全库存。检查货架上是否有脱销或存量的商品，根据前期的铺货及门店的动销情况判断是否还有库存，询问店方仓库是否还有库存，将放在仓库或其它不显眼地方的商品拿到货区黄金位置进行陈列。
6、在进行销售业务开展时要根据产品现有库存和近期平均销售情况，拜访周期，促销活动安排，季节性等因素综合安排下货量，不得为了销售而压货。
7、掌握竞品在市场上的价格、市场铺货和销售状况、促销活动等动态，及时向部门主管反馈。
8、按照规定无条件的完成公司下达的工作要求，强化工作的执行力。
9、积极参与销售例会，回报区域内地的销售和市场状况。
10、对应收的款项及时进行追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理。
七、驾驶员工作职责：
1、协助业务员开展日常销售工作，按公司要求完成销售任务。(将月任务分解到每日，进行日追踪，确保业绩达成）
2、协助业务员按配送路线和配送周期进行配送和补货。
3、协助业务员做好门店的商品陈列和库存管理。（业务员在沟通业务工作时，驾驶员做好门店的货区陈列整理，按陈列标准做到先进先出，并合理建议业务员控制上货的品项和数量）
4、网点维护和管理。对有效网点进行正常配送和陈列、客情维护；新网点的开发，开发后提升对新网点的关注度，并协助门店做好生动化陈列、宣传物料使用，并开展促销拉动，使新网点能迅速成为有效成活网点。
5、协助业务员做好门店客情关系的良好建立和门店商品的新鲜度管理。在整理陈列时时刻关注商品的动销和新鲜度，发现问题及时提醒业务员进行商品的调换，加强商品的平移，将流转慢网点的商品调整到消化快的网点，减少商品因滞销造成的退换。
6、按照规定无条件的完成公司下达的工作要求，强化工作的执行力。
7、按照公司的车辆管理要求，每天出车前要掌握车辆水、电、胎压情况。
8、做好车辆的日常维护（一月至少两次的检查车辆水，机油，空滤吹洗）、定期保养工作（按保养标准进行定期保养），按要求将维护和保养情况进行详实填写车辆保养登记，保持车辆车况良好。
9、遵守交通规则，安全驾驶，文明行车，承担违反交通法规而受到的处罚和损失。
10、承担车辆因日常维护，定期保养和运营管理中因不按规定要求造成的损失。
11、妥善保管随车证件，并按时进行车辆维修、年检等工作。
八、仓管员工作职责：
1、做好仓库物料的收发存管理，按照先进先出的原则严格按流程要求收发，入库出库严格按照品名、数量认真核实。
2、了解商品储备状况，库存不足或有商品超储积压等异常情况出现时应及时向公司反馈，以便公司及时处理。
3、对商品实行分区存放管理，仓库区域划分明确，物料标识清楚，确保库容库貌的整洁卫生。
4、做好仓库出入台账及各种原始单据的传递、保管、归档工作。（厂家配送单货物验收后要及时传递给财务，业务员调拨单进行日清月结）
5、每月按公司要求定期配合财务进行实地商品盘存，做到账物相符。（自身做好日常的单品盘点）
6、确保公司仓库管理制度、相关制度、规定得以贯彻实施。
7、对仓库库存商品和物料负责，出库时坚决做到无单据不出库，物料无手续不出库。
8、时刻关注库存商品码放的不安全因素，并做好防火放盗工作。
9、退回商品要及时的整理，单独存放，标识清楚，及时提醒，以免影响商品的二次销售。
推荐第3篇：销售人员岗位职责(健身公司)
1.依据公司的销售计划、销售方针及销售策略，负责对健身休闲项目进行销售。2.按照公司财务工作流程及要求，负责协助顾客缴费并办理相关手续。3.负责接待来访顾客，真实、客观地为顾客介绍俱乐部设施、设备及所能提供的服务等相关情况。4.负责建立并健全会员的信息资料库。5.负责与会员保持良好的沟通，协助公司前台及教练为顾客提供优质的服务。6.定期作出市场分析报告，提出销售方案。7.负责收集重要潜在顾客的信息，向上级提出公关建议。8.协助销售经理落实各项公关活动的相关工作。9.负责顾客满意度的调查，并将结果报送至上级领导。10.妥善处理各种突发事件。11.完成领导交办的其他事项。
推荐第4篇：商贸公司销售管理制度
商贸公司销售管理制度
为了体现公司人性化管理，通过规范业务人员管理制度，做到有计划、有目标、按时完成工作任务，强化自主管理能力，提高业务能力和综合素质。经公司研究决定，公司市场人员自2011年11月8日执行如下制度：
一、办公制度：
1.1.1销售部、每月下达网店建设目标和销售目标。
1.1.2销售部经理以目标组织落实并强化现场工作管理和自主管理。
.1.1.3区域经理、业务经理、业务代表以目标认真落实并加强自足管理。
1.1.4销售内勤组织性目标落实和工作追踪，并进行登记。
1.2、要求
1.2.1服从直接主管的领导、接受上级主管的监督和公司相关部门的工作追踪。
1.2.2区域经理、业务经理以身作则，加强自身素质的提高和强化自主管理，周、日工作计划明确，落实到位，严格执行公司各项管理文件、政策、方案等。
1.2.3发现 问题及时准确向直接上级报告，严禁越级报告，当直接上级无答复或对答复有异议的可越级申诉。
1.2.4手机每天8.00~22.00必须开机，保持联系畅通；
1.2.5维护公司利益吗，严禁在客户面前议论公司相关事宜，损害公司形象。
1.2.6廉洁奉公，不做有损公司利益的事情。
1.2.7区域经理每三天用座机向销售副总汇报工作至少一次，每周用座机向销售内勤报岗至少二次；业务经理每二天用座机向销售部经理工作汇报至少一次
1.2.8按照工作计划完成各项工作及公司交办的临时工作。
1.3、周工作计划表、上周工作执行表
1.3.1市场人员必须每周五填写周工作计划表和上周工作执行表，并以周工作计划开展工作；市场人员的周工作计划必须明确、工作内容详细，周工作计划的行程安排必须做到科学、合理，避免有绕行、来回路程重复等浪费公司费用现象的出现；上周工作执行表必须注明地点、时间、工作项目及结果、客户名称、客户来电等详细信息。
1.3.2销售经理审批市场区域经理周工作计划和上周工作执行表，审批人必须签字确认，审批后每周一前传回公司交内勤备案存查。
1.3.3若需改变周工作计划必须经上级同意后执行。
二、报销制度
2.1报销周期为上月26日—当月25日，单据必须在次月的1日前寄出。报销单据封面应按公司统一格式填报；所有报销票据必须加盖收款单位公章并由当事人在票据背面签字确认，按发生日期由前置后分类别粘贴，且票据粘贴厚薄均匀、大小不得超过封面所有票据不得涂改，并且大小金额一致，否则不予报销。其后附月工作行程表。
月工作行程表必须认真填写，日期、地点、工作内容必须与工作行程一致，并且由销售部经理签字确认，否则不予报销当月费用；
销售部经理对本市场部费用进行初审并签字核准，区域经理初审业务代表费用、本区域市场费用并签字确认再交总经办经理核准。
车费
市场人员行程以区间车票为准
2.2.1地市级到县级市或以上的往返车票必须出具电脑打印的正式车票或火车票。
2.2.2县级市场或以下的尽可能提供电脑打印的正式车票，如确实没有需与周工作计划相符且有主管签字确认。
2.2.3车票起止地点必须前后一致，如有例外应特别注明；绕行、来回重复或跨区域车票不予报销，有特殊情况并经公司批准的例外。
2.2.4送货运费相关发票需由销售经理签字认可方能报销，无正式发票需填写费用报销单并经公司领导和销售经理签字方能生效。
办公费
2.3.1办公费用主要包括；周工作计划、合同原件、合同草案、市场规划等因工作产生的打字复印费、传真费、邮寄费及公司有关书面政策的传真接收费等，每月最高上限以公司的规定为准。
2.3.2新入职人员定额名片费2盒（上限为20元/盒）
2.3.3符合要求的办公费可以与差旅费一起报销。
2.3.4索取发票确有困难的可以收据报销，但每张单据上必须注明开票日期及内容（大小数额、用途）、加盖公章，否则不予报销。
三、处罚：
3.1不服从上级领导，处罚50元/次，严重者降职、辞退
3.2直接上级对下级出现的正常问题不及时处理或给予答复，处罚直接责任人50元/次。自主管理差，长期不称职降级或降职直至除名
3.3未经撒谎能够既领导批准擅离市场的，按旷工处理，旷工一天扣三天工资，旷工期间所产生的一切费用不予报销，旷工时间长达一周以上的按自动离职处理。
3.4市场信息不及时反馈，不及时下市场，打牌赌博等做有损害公司形象和利益的事，处罚50-200元。
3.5销售部经理对下级疏于管理，不监督落实者，处罚100-200元，长期不称职者降级或降职
3.6员工离职的应提前一个月提交辞职报告，工作交接清楚后经公司同意离职；重要岗位员工离职应提前两个月向公司提交辞职报告；
自动离职或严重违纪被公司辞退的扣一个月工资、费用补助，提陈在公司剩余部分不予发放。 工资，费用补助，提成在公司剩余部分不予发放。
3.7严重失职、营私舞弊、对公司造成的予以补偿。
3.8销售人员严禁在外兼职，一经发现罚款5000元并本人在公司没有发放的工资、费用补助、提成不予发放。
四、奖励
4.1.1销售人员的收入分为固定工资及销售提成两部分内容，
销售人员有一定的销售定额，当月不管是否完成销售指标，都可得到基本工资即底薪；如果销售员当期完成的销售额超过设置指标，则超过以上部分按比例提成
4.1.2销售人员每月销售定额为5000元，当月完成的销售额超过以上部分按5%比例提成。
4.2兼职销售人员无固定工资，按其销售额8%的比例提成，作为销售报酬。
4.3销售人员每月25号前向财务上报其销售额，财务根据其货款回收率计算销售提成。
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行政主管岗位说明书
编 号：0201 岗位名称：行政主管
所在部门：本部
工作关系：
1、上级：总经理/副总经理（分管）
2、下级：本部后勤服务人员和相关行政管理人员
3、内部联系：公司各部门、各分、子公司
4、外部联系：相关企业、团体和政府部门及租房单位
工作任务：
行政管理、安全管理和领导交办的工作。
工作职责：
1、负责本部的行政后勤管理工作。
2、负责本部的办公费用预算、控制和管理。
3、负责本部的固定资产管理。
4、负责公司安委办的具体管理工作。
5、负责公司车辆的总体管理。
6、负责本部的房屋租赁管理。
7、负责公司本部有关行政事务的接待及来访工作。
8、领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1、行政后勤保障能力及管理效果。
2、行政办公费用的使用、控制情况。
3、安全指标完成情况。
4、公司本部固定资产的购买、使用情况。
5、车辆维护情况和车辆调度、管理的有序性。
6、房屋租赁管理的规范性。
7、上级领导综合评价。
聘用条件；
1、知识技能：具有行政后勤的管理知识，具有较强的沟通与协调能力，具有相关的法规知识，熟悉公司各方面的基本情况。
2、工作经历：从事相关工作五/七年以上。
3、所需学历：本科/大专。
总经理助理岗位说明书
编 号：0202
岗位名称：总经理（事务）助理
所在部门：本部 工作关系：
1、上级：总经理/公司领导
2、下级：无
3、内部联系：公司各部门、各分、子公司
4、外部联系：相关企业、团体和政府部门；集团、股份公司的股东单位、股东代表及董事、监事；公司各外聘的顾问、专家。
工作任务：
着重公司对外事务的联络、协调和处理。
工作职责：
1、负责与相关企业、团体和政府部门及公司各驻外机构、公司各外聘顾问、专家的沟通、联络。
2、负责集团、股份公司股东、董事、监事会会议的安排与准备及会议所有文件、决议的归档管理。
3、协助总经理对外相关事务的处理。
4、参与公司相关的年度工作及各类会议、活动的安排与准备工作。
5、负责公司的工商登记等事务，并把好各分、子公司工商登记事宜的关。
6、负责公司商标申报以及所有公司的证件、证书的使用管理。
7、负责公司商业活动的保密工作。
8、办理公司本部党、工、团组织的相关事宜。
9、公司领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1、对外公关的广度及效果。
2、会议安排和准备工作情况。
3、重要决议文件及证书使用管理的安全性。
4、工作计划完成率。
5、上级领导综合评价。
聘用条件：
1、知识技能：具有一定的公关知识和相关的法规知识，具有较强的沟通和协调能力，并具有文秘和信息管理的基本知识。
2、工作经历：从事相关工作二/三年以上。
3、所需学历：本科/大专。
总经理秘书岗位说明书
编号：0203
岗位名称：总经理秘书
所在部门：本部
工作关系：
1、上级：总经理/公司领导
2、下级：无
3、内部联系：公司各部门、各分、子公司
4、外部联系：相关企业、团体和政府部门及公司各驻外机构
工作任务： 及时、准确地进行横向、纵向和内、外部之间的信息传达及本部日 常事务的安排。
工作职责：
1、负责公司一周主要工作安排。
2、负责相关信息的上下、内外沟通。
3、负责公司的年度、季度、月度以及每周、日工作的衔接与协调。
4、负责公司本部文件资料的收发、登记、送审、传阅及文书档案的归档管理。
5、负责总经理主持或参加的会议和活动的日程安排及准备工作。
6、负责公司印鉴、介绍信的使用和管理及通讯录的编制。
7、负责公司本部高管层人员的费用借支与报销。
8、协助做好公司规章制度的汇总工作。
9、协助做好公司本部相关会议的会务工作。
10、负责公司本总部办公器械（包括摄像机、照相机、投影仪、手提笔记本、复印机、传真机等）的使用管理。
11、公司领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1、信息传达的及时性和准确性。
2、文书档案管理的有序性和安全性。
3、会议的安排和准备工作的完成情况。
4、保密工作情况。
5、上级领导综合评价。
聘用条件：
1、知识技能：具有文秘工作的基本知识和相关的法规知识，具有较强的沟通、协调能力，具有使用现代化办公仪器的熟练技术，具有对新鲜事物的敏感性。
2、工作经历：从事相关工作二/三年以上。
3、所需学历：本科/大专以上。
系统管理员岗位说明书
编 号：0204
岗位名称：MIS系统管理员 所在部门：公司本部 工作关系：
1、上级：副总经理
2、下属：无
3、内部联系：公司各部门
4、外部联系：系统集成商、软件开发商、硬件供应商、Internet服务供应商、5省信息厅、行业管理部门、其他相关公司
工作任务：
根据公司信息化建设的需要，整合内外部资源，系统规划及建设MIS系统，为公司今后应用现代化的信息管理系统奠定良好基础。
工作职责：
1、负责深入调查与分析公司管理系统需求，熟悉公司信息流程，在此基础上进行MIS系统的整体规划，并组织进行MIS系统的软件设计及程序开发；
2、负责收集MIS系统运行中的反馈信息，对系统进行持续改进和优化；
3、负责管理及维护MIS系统数据库，保证MIS系统的正常稳定运行；
4、负责制定公司信息化管理的相关制度及工作计划，并组织实施，同时对公司的信息流程优化提供建议；
5、根据信息化管理需要，组织相关人员进行信息化技能的培训；
6、进行公司内、外部网站总体设计，组织网站建设及更新；
7、负责MIS系统的保密工作；
8、负责公司各分、子公司信息管理资源的协调。
考核内容（初定）：
1、MIS系统的合理性、适用性。
2、MIS系统使用的安全性。
3、网站更新及时率。
4、信息系统更新及时率。
5、工作计划完成率。
6、上级领导综合评价。聘用条件：
1.知识技能：熟悉企业信息流程及信息管理手段，掌握现代企业管理知识及网络应用技术，具备较强的规划及协调能力，熟悉企业各方面业务流程。
2.工作经历：从事相关工作三年以上。3.所需学历：本科以上。
驾驶主管岗位说明书
编 号：0205 岗位名称：驾驶主管
所在部门：本部
工作关系：
1、上级：行政主管
2、下级：驾驶员
3、内部联系：办公室、营销接待经理、总经理（事务）助理
4、外部联系：车辆维修、交通管理、保险等单位
工作任务：
公司车辆的管理和本部车辆的使用调度。
工作职责：
1、负责公司车辆的整体管理（包括车辆的使用、调度、保养维修、费用控制、安全教育、安全行驶及检查考核等）。
2、负责本部车辆的使用调度。
3、兼顾车辆驾驶和部分对外的后勤工作。
4、负责本部公司领导的后勤服务。
5、领导交办的其它工作。
考核内容（初定）：
1、车辆维修保养情况。
2、车辆调度的及时性、合理性。
3、驾驶员安全教育情况及交通事故率。
4、费用的计划和控制情况。
5、上级领导综合评价。
聘用条件：
1、知识技能：具有车辆管理的专业知识和相关的交通等法规知识，具有良好的车辆驾驶技术。
2、工作经历：从事相关工作三年以上。
3、所需学历：中专以上。
客户关系主办岗位说明书
编 号：0602
岗位名称：客户关系主办
所在部门：驻外办事处
工作关系：
1.上级：驻外办事处主任
2.下级：无
3.内部联系：营销总部、办公室、财务部、上海锂电
4.外部联系：中央各部委办、相关团体、各行业市场、全国性大型企业集团等
工作任务：
负责信息收集反馈及客户档案管理工作，参与行业市场的拓展及公关工作，协助驻外办事处主任做好对内管理及对外公关工作。
工作职责：
1.负责驻外办事处日常事务管理；
2.负责每月信息汇编及发放；
3.负责每季更新客户档案并进行管理；
4.协助做好行业市场拓展及公关工作；
5.协助做好国家级项目的申报以及其他需在中央各部委办理的申报、审批工作；
6.协助驻外办事处主任做好公关、接待工作；
7.完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1.日常事务管理的有序性。
2.信息汇编的可参考性和及时性。
3.客户档案管理有效性和更新及时性。
4.行业市场拓展情况和公关活动效果。
5.项目申报、审批工作的进展情况。
6.上级领导的综合评价。
聘用条件： 1.知识技能：具备市场营销和文秘知识，较好的协调和沟通能力，有一定的语言文字表达技巧。
2.工作经历：从事市场营销或公关工作二/三年以上。
3.所需学历：本科/大专。
市场代表岗位说明书
编 号：0603 岗位名称：市场代表
所在部门：驻外办事处
工作关系：
1.上级：驻外办事处主任
2.下级：无
3.内部联系：营销总部、财务部、上海锂电
4.外部联系：中央各部委办、各行业市场、用户单位
工作任务：
负责行业市场的拓展、销售和信息收集工作，国家级许可证及入网证的办理工作，协助驻外办事处主任做好相关工作。
工作职责：
1.行业市场的拓展和销售工作；
2.协助做好信息收集及客户关系管理工作；
3.国家级许可证及入网证的办理工作；
4.协助做好统谈统签或统谈分签项目洽谈的公关协调、信息沟通及销售工作；
5.完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1.行业市场拓展情况。
2.行业市场销售考核指标的达成情况。
3.信息收集反馈及客户关系管理的及时性和有效性。
4.国家级许可证及入网证办理的进展情况。
5.统谈统签或统谈分签项目洽谈的进展情况。
6.上级领导综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：具备良好的沟通和公关能力，有市场营销专业知识。
2.工作经历：从事市场营销或公关工作二/三年以上。
3.所需学历：本科/大专。
文秘岗位说明书
编 号：0302 岗位名称：文秘
所在部门：营销总部
工作关系：
1.上级：营销总监
2.下级：无 3.内部联系：股份公司领导、公司各部门、销售公司
4.外部联系：订票处等。
工作任务：
负责营销总部文件资料的管理、会议安排和工作目标的编制、检查等行政事务。
工作职责：
1.及时做好文件和资料的送审、登记、收集、整理、传递、保管、立卷、归档工作。处理有关信函、传真、电话并做好记录，及时上传下达；
2.传达各级领导的有关指示、文件、通知，及时上情下达。营销中心各类制度的贯彻以及各平台的情况反馈起到一个良好的桥梁作用；
3.有重点的定期检查各部门的现场管理及工作情况，及时发现问题，并将检查结果向总经理汇报并传达至有关部门；
4.负责安排营销中心的相关会议，编写会议纪要并检查各部门、各公司、各代理的贯彻执行情况，及时了解和反馈信息；
5.负责安排总经理的日常活动及外出前的准备工作。掌握营销中心其他领导与各部门、各公司经理的动态情况；
6.负责营销中心《每周工作安排》、《上周工作检查》及年度、月度工作目标的汇总、编制，对月工作目标的完成、执行情况进行检查、监督；
7.汇集并上报营销中心办公用品、礼品的申领计划，并负责领取、发放和保管；
8.完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1.文件资料的完整性和信息传递的及时性。
2.会务工作的周密性。
3.政策汇编的及时性和完整性。
4.《每周工作安排》、《上周工作检查》及年度、月度工作目标的汇总、编制的及时性。
5.办公用品的计划、领用、发放及时性和费用控制情况。
6.上级领导综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：具备文秘专业知识、企业管理基础知识、写作知识、计算机操作知识。
2.工作经历：从事文秘等管理工作一/二年以上。
3.所需学历：本科/大专。
接待经理岗位说明书
编 号：0303 岗位名称：接待经理
所在部门：营销总部
工作关系：
1.上级：营销总监
2.下级：无
3.内部联系：办公室、各销售机构
4.外部联系：客户
工作任务：
负责营销总部的公关接待与协调工作。 工作职责：
1.负责制订重要客户的接待计划，并予以组织、实施；
2.根据优胜劣汰的原则，优选并确定各定点宾馆、酒店，签订合作协议书；
3.合理控制接待费用，妥善安排接待礼品；
4.负责定期编制客户接待信息，并把信息上网；
5.负责内、外部，上、下级的沟通与协调工作，及时上情下达、下情上报；
6.完成领导交办的其它工作。
考核内容（初定）：
1.接待费用控制合理性。
2.客户接待档案汇编及时性。
3.客户满意度。
4.业务人员满意度。
5.上级领导综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：具备企业管理、客户关系管理、公关协调等方面的知识。
2.工作经历：从事公关接待工作二/四年以上。
3.所需学历：本科/大专。
合同管理岗位说明书
编 号：0403 岗位名称：合同管理
所在部门：商务部
工作关系：
1.上级：商务部经理
2.下级：无
3.内部联系：财务部、计供部、各营销机构
4.外部联系：客户
工作任务：
负责公司商务合同的全面管理。
工作职责：
1.负责合同的统一编号、归档、登记合同的执行情况。
2.负责重大项目的标书制定。
3.负责开具发货申请通知单，提货单、开票单等各类单据。
4.MRPⅡ的相关工作。
5.负责合同履行情况的统计和分析。
6.负责对销售信息的单项整理汇总。
7.完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1.合同管理的规范性。
2.标书制定质量和及时性。 3.合同评审齐全。
4.上级领导综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：具有合同管理知识、统计知识、经济法规常识及公司有关产品知识，会电脑操作。
2.工作经历：从事合同管理或相关工作一/二年以上。
3.所需学历：本科/大专。
运输主办岗位说明书
编 号：0404 岗位名称：运输主办
所在部门：商务部
工作关系：
1.上级：商务部经理
2.下级：无
3.内部联系：计供部、营销中心各部门、各销售机构、舟山南华。
4.外部联系：运输分供方、客户。
工作任务：
负责编制每月产品需求计划，并按合同要求协调供货。
工作职责：
1.负责按月编制产品需求计划，做好有关计划执行的进度统计工作。
2.负责运输分供方的调度，费用的核对与控制，运输过程跟踪。
3.负责发货前的组织和控制
4.编制“本月未发合同”等发货信息。
5.负责产品发货协调。
6.根据货源和运输状况按合同规定发货日及时发货至指定客户。
7.完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1.月度产品发货计划汇编的及时性。
2.运费控制有效性。
3.发货清单的准确性。
4.运输过程跟踪的有效性。
5.客户对运输服务的投诉率。
6.上级领导综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：具备计划编制管理能力、计算机操作能力，掌握运输基本知识、产品包装方式、重量。
2.工作经历：从事相关工作一/二年以上。
3.所需学历：本科/大专。
财务代表岗位说明书 编 号：0405 岗位名称：财务代表
所在部门：商务部
工作关系：
1.上级：商务部副经理
2.下级：无
3.内部联系：财务部、营销机构
4.外部联系：客户
工作任务：
负责编制资金计划、回款计划等营销总部的财务工作。
工作职责：
1.编制营销总部月度资金计划和资金回款计划；
2.对营销总部内部的费用进行核算、统计，及时了解费用使用情况；
3.编制应收款明细清单，及时和营销人员核对每个合同的控制进度；
4.及时掌握应收款的回收进度，并及时催收货款；
5.登记各营销人员及销售机构的费用台帐，提供M报告所需数据；
6.指导各销售机构内勤建立应收账款台帐；
7.完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1.月度回款计划编制的及时性、完整性。
2.应收帐清楚，状态清楚。
3.回款计划的执行情况。
4.回款费用控制的有效性。
5.上级领导综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：应具备财务和银行结算专业知识，掌握财务往来帐的具体操作，能熟练进行计算机操作。
2.工作经历：从事财务工作一/二年以上。
3.所需学历：本科/大专。
用户服务中心内勤岗位说明书
编 号：0104
岗位名称：用户服务中心内勤
所在部门：用户服务中心
工作关系：
1.上级：用服中心经理
2.下级：无
3.内部联系：商务部、财务部、计供部、质管部、舟山南华、各销售机构
4.外部联系：客户、运输分供方
工作任务： 负责部门信息管理、费用统计、用户档案管理、用服中心器材管理等。
工作职责：
1.做好用户服务资料的登记、收集、整理、传递、保管、归档工作；
2.与营销中心总部做好衔接工作，传达总部与各级领导的有关指示、文件、通知，及时上情下达；
3.负责建立销售机构的费用台帐，对费用明细台帐进行月末核对，对费用可报销额度进行动态总额控制，负责营销人员的报销资金卡的登记工作，并做好相关记录；
4.负责用服中心用款计划的汇编和申报及执行跟踪工作；
5.负责用服中心人员的福利费用及各类办公用品的申报、发放工作，计量器具及其它工具的管理发放工作；
6.配合做好用户服务工作，收集、整理客户意见并及时反馈；
7.负责核算更换电池的运输费用；
8.负责每月客户投诉情况的统计，并及时传递；
9.完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1.用户档案管理规范性。
2.用服中心费用统计的准确性。
3.用服中心器材管理有序性。
4.上级领导综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：掌握档案管理、计算机应用、蓄电池的原理及相关知识。
2.工作经历：不作要求。
3.所需学历：大专以上。
市场策划岗位说明书
编 号：0702 岗位名称：市场策划
所在部门：市场部
工作关系：
1.上级：市场部经理
2.下级：无
3.内部联系：
4.外部联系：客户、行业协会和主管部门
工作任务：
负责公司市场营销策划工作。
工作职责：
1.
进行市场调研并分析，研究市场营销课题； 2.进行市场营销策划和计划；
3.跟踪和评估营销方案执行情况，提出调整意见；
4.完成领导交办的其他工作。 考核内容（初定）：
1、调研的时效性。
2、策划方案的可行性、前瞻性。
3、营销策略执行情况评估的客观性、公正性。
4、营销策划方案的市场促销效果。
5、上级领导综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：掌握营销、财务和统计知识。
2.工作经历：从事营销或营销管理工作三年以上。
3.所需学历：大学本科以上。
市场调研岗位说明书
编 号：0703 岗位名称：市场调研
所在部门：市场部
工作关系：
1.上级：市场部经理
2.下级：
3.内部联系：
4.外部联系：客户、相关业务主管部门、行业协会
工作任务：
负责公司的市场调查和分析工作。
工作职责：
1.了解分析行业发展信息和主要竞争对手的动向；
2.根据工作计划进行指定范围内的市场调查和分析；
3.配合市场策划人员实施营销策划，拟定策略和计划；
4.评估营销策划实施效果。
考核内容（初定）：
1.调研任务完成的及时性。
2.调研分析报告质量。
3.市场信息汇编及时、全面、可靠。
4.上级领导综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：掌握营销知识、市场调查和市场策划等知识。
2.工作经历：从事市场调查工作一/二年以上。
3.所需学历：本科/大专。
公关关系主办岗位说明书
编 号：0704
岗位名称：公关关系主办
所在部门：市场部
工作关系：
1.上级：市场部经理 2.下级：无
3.内部联系：各部门、各销售机构
4.外部联系：客户、相关业务主管部门、行业协会
工作任务：
负责公司的市场调查、促销等活动。
工作职责：
1.了解行业发展信息和主要竞争对手的动向；
2.根据工作计划进行指定范围内的市场调查和分析；
3.配合市场策划人员和各销售机构布置展会、技术交流会、广告等促销活动；
4.完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1.市场调查所获信息的新颖性、可靠性和全面性。
2.展会活动的市场反应。
3.广告等促销活动的时效性。
4.公司的市场知名度。
5.上级领导综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：掌握营销、市场调查、市场策划等方面的知识。
2.工作经历：从事市场促销工作一/二年以上。
3.所需学历：本科/大专。
国际业务部业务经理岗位说明书
编 号：0803
岗位名称：国际业务部业务经理
所在部门：国际业务部
工作关系：
1.上级：国际业务部经理/副经理
2.下级：无
3.内部联系：计供部、商务部、市场部、财务部、用户服务中心
4.外部联系：银行、外商及其国内办事机构、货代公司、运输、快递公司、商检局
工作任务：
负责完成分管市场的销售任务。
工作职责：
1、负责分管市场的对外产品营销工作，完成个人销售目标；
2、直接联络、处理和协调客户，建立客户档案并上报，与客户建立良好的关系；
3、了解客户对公司产品及质量等方面的意见和建议，并及时收集、传递和反馈于上级或相关部门，记录并处理客户的投诉；
4、采集、分析海外市场的有关信息、了解最新需求动态，及时向上级领导汇报；
5、合理有效地控制业务费用；
6、完成上级及公司领导交办的其他工作。 考核内容（初定）：
1．个人销售目标完成率。
2．海外市场分析报告质量。
3．客户满意度。
4．费用控制有效性。
5．上级领导综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：具备市场营销、国际贸易和国际经济法规知识，熟练掌握外语，了解公司产品情况。
2.工作经历：从事外贸工作两年以上。
3.所需学历：本科以上。
国际业务部业务员岗位说明书
编 号：0804
岗位名称：国际业务部业务员
所在部门：国际业务部
工作关系：
1.上级：国际业务部经理/副经理
2.下级：无
3.内部联系：计供部、工程部、财务部、市场部
4.外部联系：银行、海关、商检局、外管局、外经贸委、市计委、贸促会
工作任务：
负责部门公共信息的管理及部分业务协作配合工作。
工作职责：
1.集团公司各下属部门的所有原辅材料、备品备件等的进口工作。
2.进出口业务的合同、单证管理。
3.合同档案、客户档案、客户投诉等档案的存档、归档及管理工作。
4. 负责进口业务统计、寄送样品统计、客户来访统计、拜访客户统计、费用统计等工作，编制出口销售额统计，出口收汇统计、应收账款统计、核销登记、编制相关统计表。
5．本部门的内勤工作。
6．领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1．进出口公共信息库建设的完整性和及时性。
2．各统计数据准确性。
3．客户满意度。
4．上级领导综合评价。
聘用条件：
1.所需知识技能：掌握国际贸易、商检、外汇核销及档案管理等知识。
2.工作经历：从事过商检、报关、外汇核销等相关工作一/二年以上。
3.所需学历：本科/大专。
办公室文秘岗位说明书
编 号：0103
岗位名称：办公室文秘
所在部门：办公室
工作关系：
1.上级：办公室主任
2.下级：无
3.内部联系：公司各部门
4.外部联系：政府相关部门、公司会议涉及的相关单位
工作任务：
负责办公室文字处理、会议安排、接待和文件资料的传递、归档工作。
工作职责：
1.负责督办股份公司（生技委）领导布置的各项工作以及公司内部信息的上传下达；
2.负责文件资料的收发、登记、送审、传阅及文书档案的归档管理工作；
3.负责公司南都电池分公司印鉴、介绍信的使用和管理；
4.负责编制生技委每周工作安排，值班安排，做好相关会议的会务工作；
5.负责编制生技委系统月度工作计划，并根据领导的指示做好工作计划完成情况的检查；
6.负责办公器械（包括摄像机、照相机、投影仪、手提笔记本、复印机、传真机等）的使用管理；
7.负责文书档案资料的收集和管理，做好公司大事记及重大活动的文字和图片资料的收集、存档；
8.负责公司图书杂志及资料的借阅管理工作；
9.负责来宾、销售客户的接待及对外联络工作；
10.做好车辆调度和驾驶员的日常管理工作；
11.完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1.文件收发、登记错误率。
2.计划汇编及时率，完成率。
3.档案资料完整率。
4.文档资料借阅管理无差错率。
5.办公器械完好率。
6.上级领导综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：具备文字写作、档案管理、公共关系管理等方面的知识。
2.工作经历：从事相关工作一/二年以上。
3.所需学历：本科/大专。
企划岗位说明书
编 号：0104 岗位名称：企划
所在部门：办公室
工作关系： 1.上级：办公室主任
2.下级：无
3.内部联系：公司各部门
4.外部联系：CI策划公司、出版印刷相关单位
工作任务：
负责策划公司形象、理念和目标的宣传，并组织落实，使公司形象逐步提升，公司理念和目标得到公司内外的认可。
工作职责：
1.负责公司CI策划、设计、导入和应用管理；
2.负责公司各类标识牌的策划、设计、制作；
3.负责定期编辑出版公司简报；
4.负责组织生技委系统为公司内刊和公司网站提供稿件；
5.负责公司宣传橱窗的主题拟定、内容更新等相关工作；
6.负责公司各类手册、资料、宣传画册的策划、编辑并落实出版印制工作；
7.负责员工俱乐部活动的策划、组织和管理工作；
8.配合工会、团支部组织相关文体活动；
9.完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1.公司CI策划方案的数量和采用率。
2.公司简报出版及时率。
3.宣传橱窗更新及时率。
4.各类手册、资料、宣传画册出版及时率。
5.俱乐部活动的数量、质量和效果。
6.上级领导综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：具备形象策划、文字写作、公共关系管理等方面的知识。
2.工作经历：从事相关工作二年以上。
3.所需学历：本科以上
行政总务岗位说明书
编 号：0105 岗位名称：行政总务
所在部门：办公室
工作关系：
1.上级：办公室主任
2.下级：无
3.内部联系：公司各部门
4.外部联系： 办公用品供应商、劳保用品供应商、办公设施维修商
工作任务：
负责公司行政总务工作的具体实施以及办公费用的控制工作，以“满意服务、合理控制、节省开支”为目标，做好公司的后勤保障工作。
工作职责： 1.负责公司各项行政后勤制度的制定、贯彻、实施；
2.负责办公室、会议室及公共区域的规范管理工作；
3.负责办公及生活设施财产的登记、入库、转拨、报废及清理等手续的办理；
4.负责办公及生活设施的日常维护管理工作；
5.负责办公费用的预算、控制和考核；
6.负责办公用品及劳保用品的购买、登记、发放及管理工作；
7.负责公司的防暑降温和防寒保暖工作。
8.负责厂区绿化和环境卫生的管理；
9.负责员工宿舍、食堂的管理；
10.负责员工食堂、保安、总台及清洁工的管理及考核；
11.完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1．办公及生活设施财产管理情况。
2．办公费用控制的有效性。
3．办公用品及劳保用品管理情况。
4．绿化、宿舍、食堂、环境卫生的管理情况。
5．上级领导综合评价。
聘用条件：
1．知识技能：熟悉公司情况及相关政策、法规及制度，掌握行政管理基本技能，具备基本的统计、计划、财务知识和良好的协调沟通能力。
2．工作经历：从事相关工作一年以上。
3．所需学历：大专以上。
网络管理岗位说明书
编 号：0106 岗位名称：网络管理
所在部门：办公室
工作关系：
1.上级：办公室主任
2.下级：无
3.内部联系：公司各部门
4.外部联系：软硬件供应商、网络公司、电脑公司
工作任务：
负责公司计算机网络的建设、维护和管理，网络设备的管理和简单维修，保证公司网络系统的正常运转。
工作职责：
1.拟订公司计算机网络建设计划并实施；
2.拟订网络管理规定并检查执行情况；
3.负责公司计算机网络的维护和管理；
4.负责开发并改进较简单的应用软件； 5.负责公司网络系统的防病毒工作；
6.负责公司网络设备的管理和简单维修；
7.负责拟订计算机和网络知识培训计划，并实施；
8.完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1.计算机网络故障时间。
2.网络设备维修及时率。
3.网络建设计划完成率。
4.网络知识推广和培训情况。
5.上级领导综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：具备建设计算机网络的能力，有较深厚的计算机知识，能熟练维修网络设备的简单故障，能开发简单的应用软件。
2.工作经历：从事相关工作一年以上。
3.所需学历：本科以上。
计算机管理岗位说明书
编 号：0107
岗位名称：计算机管理
所在部门：办公室
工作关系：
1.上级：办公室主任
2.下级：无
3.内部联系：公司各部门
4.外部联系：软硬件供应商、电脑公司
工作任务：
负责公司计算机软、硬件维护和管理，保证公司各部门计算机运行正常。
工作职责：
1.负责公司各部门计算机的安装、调试、维护和管理；
2.负责应用软件的安装、调试；
3.负责公司各部门计算机的防病毒工作；
4.负责公司各部门计算机设备的简单维修；
5.协助网络管理员进行计算机和网络知识培训；
6.完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1.计算机故障时间。
2.计算机软、硬件安装及时率。
3.计算机软、硬件维修及时率。
4.上级领导综合评价。
聘用条件： 1.知识技能：具备计算机软、硬件安装能力，有一定的计算机知识，能熟练维修计算机的简单故障。
2.工作经历：从事相关工作一年以上。
3.所需学历：大专以上。
安全管理岗位说明书
编 号：0108 岗位名称：安全管理
所在部门：办公室
工作关系：
1.上级：办公室主任
2.下级：无
3.内部联系：公司各部门
4.外部联系： 公安、消防、安全委员会等相关部门
工作任务：
拟定公司安全责任制，建立公司安全网络体系并负责消防工作，确保安全生产。 工作职责：
1．负责公司安全生产的监督、检查、考核及整改工作；
2．负责公司安委会的具体工作，建立公司安全网络体系；
3．拟定公司安全责任制，负责与部门签订责任书，并检查考核；
4．做好工业企业安全性评价工作；
5．协助制定安全生产操作规程，并监督检查；
6．负责应急措施的制定、培训、演习、持续改进；
7．编制职业病预防计划，并实施、检查、改善；
8．消防设施及器材的检查、申购、验收与管理；
9．义务消防队的管理、训练、演习；
10． 组织对安全员的培训；
11．负责新员工的三级安全教育。
12．完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1、安全目标完成情况。
2、安全性评价情况。
3、职业病控制情况。
4、消防事故率。
5、安全培训情况。
6、上级领导综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：熟悉安全政策、法规及消防法，具备电气机械常识、安全防范知识、职业预防知识、消防管理常识及消防设施维护知识。
2.工作经历：从事相关工作一年以上。 3.所需学历：大专以上。
培训主管岗位说明书
编 号：0003 岗位名称：培训主管
所在部门：人力资源部
工作关系：
1.上级：人力资源部经理
2.下属：无
3.内部联系：公司各部门
4.外部联系：相关院校、劳动培训部门
工作任务：
根据公司发展规划和人力资源规划，贯彻和实施公司培训方针和策略，通过各种培训渠道，运用多种培训手段对公司员工进行全方位、多层次的全员培训，使员工从知识、技能、态度等多方面有所提高，力求建立一支高素质、高绩效的员工队伍。
工作职责：
1.根据公司发展规划和人力资源规划，编制公司培训规划；
2.根据公司人力资源发展需要和培训规划，编制公司年度、季度培训计划；
3.负责对不同岗位的员工设置有针对性的培训课程；
4.指导各部门、中心制订部门级培训计划，并对计划的实施情况进行督查；
5.负责培训需求调查、分析，及时收集对培训决策有指导意义的信息；
6.负责对培训结果进行跟踪考核和培训评估，提高培训的有效性；
7.负责培训师队伍和培训员队伍的建设和管理；
8.负责编制培训预算，控制培训费用的使用；
9.完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1.培训计划完成情况。
2.培训效果评价。
3.培训预算控制情况。
4.培训信息收集的数量和质量。
5.上级领导综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：具有较强的协调和沟通能力，熟悉相关政策、法规，熟悉现代企业人力资源培训开发理论及方式，掌握现代化的培训方法和手段，了解公司和员工的培训需求。
2.工作经历：从事相关工作三年以上。
3.所需学历：本科以上。
人事主管岗位说明书
编 号：0004 岗位名称：人事主管
所在部门：人力资源部 工作关系：
1.上级：人力资源部经理、副经理
2.下级：无
3.内部联系：公司本部、营销总部及各销售机构
4.外部联系：劳动人事部门、公安外事部门
工作任务：
负责公司本部、营销总部的人力资源管理，根据公司人力资源发展规划，具体执行人事管理制度、薪酬管理制度和劳动、保险等制度，确保人力资源管理规范、高效。
工作职责：
1．负责公司本部和营销总部人力资源计划的具体实施；
2．根据人力资源需求计划和招聘计划，开展人力资源招聘、面试和甄选工作；
3．负责公司本部和营销总部的薪酬管理；
4．负责公司劳资人事在杭政府机关和相关部门的衔接，负责编制对外统计报表5．负责人事关系在杭员工和营销总部员工的社会保险、住房公积金和人事关系管理工作
6．负责办理公司本部和营销总部员工入职、离职、晋升、调职、奖惩过程中的各种手续；
7．负责公司本部和营销总部考核结果的统计、备案；
8．负责办理员工出国的相关手续；
9．完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1.人员招聘及时性和有效性。
2.人力资源报表的及时性、准确率。
3.各种手续办理及时性和差错率。
4.考核结果统计及时性、准确率。
5.薪酬管理差错率。
6.公司员工的满意率。
7.上级领导综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：具备人力资源管理知识，熟悉国家、地方政策法规，熟练运用人事办公软件，了解基本财务知识。
2.工作经历：从事相关工作三年。
3.所需学历：本科以上。
劳资人事岗位说明书
编 号：0005 岗位名称：劳资人事
所在部门：人力资源部
工作关系：
1.上级：人力资源部经理、副经理
2.下级：无
3.内部联系：公司各部门 4.外部联系：劳动人事部门、公安外事部门
工作任务：
根据公司人力资源发展规划、具体执行人事管理制度、薪酬管理制度和劳动、保险等制度确保公司人力资源管理规范、高效。
工作职责：
1.负责公司人力资源计划的具体实施；
2.负责人力资源数据的收集与报表编制、分析；
3.负责公司人事管理制度的执行；
4.负责办理员工入职、离职、晋升、调职、奖惩过程中的各种手续；
5.应用并改进人力资源管理软件提高人力资源管理效率；
6.负责公司考核结果的统计、备案；
7.负责薪酬管理；
8.负责住房公积金和社会保险的管理；
9.完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1.人力资源报表的及时性、准确率。
2.各种手续办理差错率。
3.考核结果统计及时性、准确率。
4.薪酬管理差错率。
5.上级领导综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：具备人力资源管理知识，熟悉国家、地方政策法规，熟练运用人事办公软件，了解基本财务知识。
2.工作经历：从事相关工作两年。
3.所需学历：大专以上。
主办会计岗位说明书
编 号：00303 岗位名称：主办会计
所在部门：财务部
工作关系：
1.上级：财务部经理/副经理
2.下级：财务会计、成本会计、材料会计、出纳
3.内部联系：公司各部门
4.外部联系：
工作任务：
根据公司经营及财务管理要求，协助财务部经理做好会计业务核算工作，负责公司会计报表的编制、分析和相关会计事项的处理，为评价公司整体经营业绩提供基础依据。
工作职责：
1.负责股份公司会计核算，按月编制股份公司会计报表及合并报表； 2.负责当地财税关系的沟通工作，审核月度纳税申报表；
3.负责收集下属公司的会计报表及相关分析材料，及时了解下属公司的财务核算状况，参与内部审计工作；
4.负责外部审计的配合工作，；
5.负责会计凭证的审核及会计档案、电算化的管理工作。
6.指导其他会计岗位提高业务能力，确保会计核算的准确性；
7.按要求提供公司需对外公布的财务数据，保证数据的准确性和一致性；
8.负责公司财务系统中有关会计核算问题的沟通和协调工作；
9.协助完成公司各类经营分析的相关工作；
10.负责年度财务决算；
11.协助编制月、季、年度资金、费用计划；
12.完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1.报表的及时性和准确率。
2.外部审计不合格会计事项个数。
3.会计档案安全性和完整性。
4.会计核算的准确率。
5.财务决算的正确性和及时性。
6.上级领导综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：熟悉相关财务政策、法规和规定，具备财务管理、会计、审计等方面的知识。
2.工作经历：从事财务、会计工作三/五年以上。
3.所需学历：本科/大专。
财务会计岗位说明书
编 号：00304 岗位名称：财务会计
所在部门：财务部
工作关系：
1.上级：财务部经理/副经理/主办会计
2.下级：无
3.内部联系：公司各部门
4.外部联系：税务部门
工作任务：
根据公司经营活动和财务制度及相关规定的要求，负责对股份公司成本、费用及相关财务基础数据的核算工作，为编制股份公司财务报表，评价公司整体经营业绩提供基础财务数据。
工作职责：
1.准确及时完成股份公司、集团公司各项收入、往来、费用及其他相关财务科目核算工作；
2.负责股份公司、集团公司的销售开票，并按月编制销售发票清单；
3.按月编制股份公司、集团公司的税务申报表；
4.按月完成费用、往来等财务基础数据的汇总、分类、核对和分析工作；
5.负责股份公司与下属各公司的往来款项的处理和核对工作； 6.负责会计凭证的输入及相关管理工作；
7.编制公司季度经营活动分析报告；
8.配合外部审计和参与内部审计工作；
9.完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1.收入、往来、费用核算准确率和费用控制情况。
2.应收账款管理情况。
3.销售发票管理准确性。
4.税务报表准确性。
5.财务数据电脑输入准确性。
6.上级领导综合评价
聘用条件：
1.知识技能：熟悉相关财务政策、法规和规定，具备财务管理、会计、审计等方面的知识。
2.工作经历：从事财务、会计工作二/三年以上。
3.所需学历：本科/大专。
材料会计岗位说明书
编 号：00305 岗位名称：材料会计
所在部门：财务部
工作关系：
1.上级：财务部经理/副经理、主办会计
2.下级：仓库计帐员
3.内部联系：计划供应部、市场部
4.外部联系：各分供方（账务核对方面的工作）
工作任务：
负责公司原辅材料的核算，兼顾固定资产的核算，为制造成本的核算提供正确的数据。
工作职责：
1.负责日常原辅材料、低值易耗品、固定资产、在建工程、应付账款的核算工作；
2.负责对日常材料价格的分析、控制以及对材料采购定价的审核；
3.监控库存原辅材料的数量，做到合理、必需；
4.负责对应付账款的核对工作；
5.负责对仓库记账员的日常业务指导及仓库账目的审核工作；
6.协助完成公司经营活动分析、成本分析工作。
7.完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1.原辅材料采购价格的控制情况。
2.账目核算的准确率。
3.库存原辅材料数量的监督控制情况；
4.上级领导综合评价
聘用条件： 1.知识技能：熟悉相关财务政策、法规和规定，具备财务管理、会计、审计等方面的知识。
2.工作经历：从事财务、会计工作二/三年以上。
3.所需学历：本科/大专。
成本会计岗位说明书
编 号：00306 岗位名称：成本会计
所在部门：财务部
工作关系：
1.上级：财务部经理/副经理/主办会计
2.下级：市场部统计核算员
3.内部联系：公司各部门
4.外部联系：
工作任务：
负责股份公司的成本核算，为编制股份公司财务报表，评价公司整体经营业绩提供基础财务数据。
工作职责：
1．负责股份公司的成本核算工作；
2．负责月度成本的分析、控制以及对制造成本核算的审核工作；
3．协助编制月、季、年度成本计划；
4．协助做好外部审计的相关配合工作和参与内部审计工作；
5．协助做好有关公司对外合作的成本评估分析工作；
6．协助完成公司季度经营活动分析报告的相关工作；
7．完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1．成本数据的全面性、及时性和准确率。
2．成本分析及时性与分析的针对性。
3．成本控制的预防性措施及前瞻性。
4．上级领导的综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：熟悉相关财务政策、法规和规定，具备成本管理、会计、审计等方面的知识；
2.工作经历：从事财务、会计工作二/三年以上；
3.所需学历：本科/大专。
出纳岗位说明书
编 号：00307 岗位名称：出纳
所在部门：财务部
工作关系：
1.上级：财务部经理/副经理/主办会计
2.下级：无
3.内部联系：公司各部门
4.外部联系：当地银行
工作任务： 严格执行各项财务政策、法规和规定，办理现金收付和银行结算业务。 工作职责：
1．根据审核无误的会计凭证，办理现金收付和银行结算业务；
2．根据审核无误的现金收付凭证，登记现金日记账及银行日记账，编制资金收支日报表，
3．协助编制月度资金计划汇总表和月度资金结算表；
4．按时发放工资、奖金，并填制有关的记账凭证；
5．严遵守现金管理制度和支票使用规定，现金要做到日清月结；
6．负责库存现金、空白结算凭证、有价票据、印章的安全管理工作；
7．负责公司收据的开制和公司取得的发票收据的审核工作；
8．负责融资过程中的相关单证填制。
9．完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1．财务制度执行情况。
2．现金收付和银行结算准确率。
3．账簿核算的准确率。
4．凭证填制准确率。
5．上级领导综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：熟悉相关财务政策、法规和规定，具备会计等方面的知识，有高度的责任心。
2.工作经历：从事财务、会计工作一年以上，有会计证。
3.所需学历：中专以上。
计划管理岗位说明书
编 号：02303 岗位名称：计划管理
所在部门：计划供应部
工作关系：
1.上级：计划供应部经理
2.下级：无
3.内部联系：商务部、国贸部、用户服务中心、制造、质管、财务、办公室、工程部、人力资源部
4.外部联系：分供方、统计局、上级主管部门、经委
工作任务：
负责公司生产经营计划的编制、协调、控制等工作。
工作职责：
1.负责编制年度、月度生产经营计划、月度采购、资金需求计划；
2.负责经营计划实施的监督与考核；
3.负责生产计划与市场部门的衔接与调整；
4.负责先进统计技术、网络技术的应用，分析供应、生产、发货及售后服务等环节的异常波动，并定期提出分析报告；
5.负责公司对外统计报表的申报；
6.核对采购发票、登记明细账，做好应付款日动态表；
7.负责采购文件、合同、技术资料、图纸的登记保管工作； 8.完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1.各项计划制定或汇编及时率，以及计划完成情况统计汇编的及时性和准确性。
2.产能利用率。
3.生产均衡度。
4.各项报表及时率、准确率。
5.文档资料保管的完整性和安全性。
6.上级领导综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：具备生产计划、生产统计、财务和行业知识，熟悉生产作业过程。
2.工作经历：从事统计、计划等相关工作二年以上。
3.所需学历：本科以上。
采购员岗位说明书
编 号：02304 岗位名称：采购员
所在部门：计划供应部
工作关系：
1.上级：计划供应部经理/助理
2.下级：仓库管理员、搬运工
3.内部联系：商务部、国贸部、售后服务、市场部、质管部、财务部、办公室
4.外部联系：供应商
工作任务：
负责公司生产经营各类物资的采购工作。
工作职责：
1.物资信息管理：
l 掌握各类物资的市场价格波动情况，有效控制采购成本；
l 对原辅材料、五金配件材料的市场行情调查，每季进行一次分析报告；
2.分供方组织：
l 协助分供方评审工作，负责向分供方传递技术文件、图纸，并按要求做好记录；
l 根据采购计划，在合格分供方内实施采购，严格按物资分类要求进行物资送检；
l 负责对分供方的交货期、交货量等方面进行沟通协调和考核；
l 负责与分供方月度账目的核对；
3.采购控制：
l 负责采购物资的交货期控制；
l 负责成品发货前的各项准备工作(复检通知单、配件清单、安装示意图等)；
l 负责不合格物资的处理工作，按ISO9001采购控制程序和ISO14001程序的相关规定执行；
l 负责采购物资批量、质量的记录及分析、反馈；
l 负责MRPⅡ、MIS系统的运行及数据输入；
4.完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1.采购物资合格率。 2.到货及时率。
3.外购成品发货及时率、无差错率。
4.采购价格和成本控制的有效性。
5.文件管理规范性。
6.MRPⅡ、MIS系统运行正常，数据输入及时率、准确率。
7.原辅材料市场报告可靠性，全面性，及时性。
8.上级领导综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：具备供应链管理、物流管理、物资计划管理方面的知识，了解机械制造知识、财务知识，有管理沟通、商务谈判技能。
2.工作经历：从事相关工作一/二年以上。
3.所需学历：本科/大专。
仓库主管岗位说明书
编 号：02305 岗位名称：仓库主管
所在部门：计划供应部
工作关系：
1.上级：计划供应部经理/助理
2.下级：仓库记账、仓库管理、搬运工
3.内部联系：用户服务中心、商务部、国贸部、市场部、质管部、财务部
4.外部联系：无
工作任务：
全面负责公司综合仓库的收发、保管工作。
工作职责：
1.负责公司综合仓库的全面工作；
2.负责入库管理：
l 严格执行ISO9001程序文件，保证收退料凭证手续齐全；
l 对不合格物资进行标识隔离，并按采购员处理意见做出处理；
l 督促仓管员严格把好物资进仓验收手续；
l 负责退回产品的处理和报废物资的回收处理。
3.负责仓储管理：
l 对库存物资实施控制，确保各类物资及时进出，减少存货；
l 仓储物资分类、标识清楚，堆放整齐，帐、卡、物相符；
l 检查落实防火、防盗、防霉坏、防过期等安全措施和卫生措施，保证库存物资的完好无损；
l 按ISO9001要求及安全标准进行物资搬运和堆放，物资运输过程中做好标识，防止不同物资混淆。
4.负责出库管理：
l 严格执行ISO9001程序文件，保证发料凭证手续齐全，督促仓管员严格把好物资出库验收手续和成品出仓核查手续。
l 控制、审查各部门物资领用和成品发货的审批手续，严格把关；
5.对已经完成的工作要日清日毕。 6.完成领导交办的其它工作。
考核内容（初定）：
1.物资安全情况。
2.物资收发准确率、及时率。
3.物资隔离准确率。
4.保管程序规范性。
5.账、卡、物相符。
6.各报表数据的准确率。
7.上级领导综合评价。 聘用条件：
1.知识技能：熟悉生产流程、仓库管理、物流管理知识，并具有良好的管理沟通技能。
2.工作经历：从事相关工作二年以上。
3.所需学历：大专以上。
仓库记账员岗位说明书
编 号：02306 岗位名称：仓库记账员
所在部门：计划供应部
工作关系：
1.上级：仓库主管
2.下级：仓库管理员
3.内部联系：财务部、工程部、办公室
4.外部联系：分供方送货人员
工作任务：
负责仓库账务管理
工作职责：
1.做帐：
l 根据记账规定，登记每笔业务内容，确保库房账与总账相符；
l 积极指导仓库管理员做好记账工作；
l 定期与保管员对账，及时发现问题，查找原因，使账、卡、物相符
l 分车间、部门统计每月领用材料数量及金额
l 及时准确地编制月末盘存表；
2.其他：
l 为领导提供各种物品的单价及数量；
l 协助仓库主管，做好综合仓库的管理工作；
l 完成领导交办的其他工作。
考核内容（初定）：
1.账、卡、物相符。
2.记账、统计报表、财务报表规范、准确、清晰。
3.仓库管理员账本准确无误。 4.上级领导综合评价。
聘用条件：
1.知识技能：掌握财务、税务、法律、会计电算化、统计分析处理、五金物质分类知识。
2.工作经历：有会计证。
3.所需学历：中专以上。
统计核算岗位说明书
编 号：0804 岗位名称：统计核算
所在部门：市场部
工作关系：
1.上级：市场部经理
2.下属：无
3.内部联系：计供部、质管部、工程部、办公室、财务部、各车间
4.外部联系：
工作任务：
负责市场部的生产统计、生产报表制作、计件工资的核定并通过分析对降低车间成本提出改进意见。
工作职责：
1．负责制作市场部的生产日报表和其他各类统计报表；
2．负责月度市场部计件工资的总额核定和车间工序的计件工资核定；
3．负责月末盘存工作；
4．制定统计技术在生产经营活动中的推广应用计划，并负责落实；
5．负责统计技术的培训工作；
6．负责对车间成本的跟踪、检查、统计分析，提出改进报告；
7．完成领导交办的其他工作；
考核内容（初定）：
1、报表准确率。
2、盘存误差率。
3、计件工资核定准确率。
4、统计技术推广与培训情况。
5、上级领导综合评定。
聘用条件：
1、所需知识技能：具备统计核算技能、财务知识、生产管理知识和简单的设备知识。
2、工作经历：从事相关工作二年以上。
3、所需学历：大专以上。
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销售人员岗位职责
一、总则
1、负责客户的开拓与维护工作，执行并完成公司制定的年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，开拓并扩大所负责区域和客户的销售，积极完成销售量指标，扩大公司市场占有率和品牌影响；
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、根据公司品牌、产品、价格及市场策略，开发意向客户，做好工作过程中的与客户核心部门及人员的沟通、方案、询价、考察、招标、合同条款的协商及合同签订等事宜。
5、动态把握市场及客户，定期向公司提供市场及客户分析的预测报告和个人工作周报。
6、收集一线竞争对手和客户的意见，对公司的产品和方案提出参考意见。
二、细则 试用期员工
1、实习销售人员在进度公司首周为内部培训周，包括学习总公司规章制度、部门规章制度、岗位工作职责、与各关联部门的配合制度、公司产品培训、秦恒工厂实地学习、公司工地实地查看。培训结束后实习员工提交培训总结，由人力资源部相关负责人对员工培训周的工作表现提出评价，评价结果作为转正依据。
2、实习销售人员第二周为外部培训周，跟随公司正式销售员工开展业务学习工作，了解销售人员日常工作内容，学习日常拜访客户过程、学习公司产品推广重点、学习如何了解客户需求并制定对于具体项目的销售方案。本周实习结束后，实习员工提交本周工作总结，并由带领改名实习员工的正式销售人员对该名员工本周工作做出评价，评价结果作为转正依据。
3、实习员工第三周到第八周尝试独立开展工作，根据之前的公司内部培训与外部培训心得，独立开展工作，详细填写日报表、周报表提交公司，第八周结束后提交月度工作总结，公司依据之前培训情况、工作态度、工作能力、与应聘岗位的匹配程度做出全面评价，判断对该实习员工转正或终止试用期。正式员工
1、员工转正后，公司将对该名销售员工定岗、定量，确定工作部门、职务和薪金待遇，确定工作区域和销售任务。
2、员工依据定岗、定量，提交年度工作计划和当月工作计划报部门经理审核。
3、根据工作计划正式开展工作，具体工作内容如下：
3.1 寻找并拜访意向客户，确定项目体量、开竣工时间、图纸设计保温和涂料种类，甲方内部人员组织结构、采购流程、客户需求等信息提交公司，部门经理根据销售人员提交的意向客户信息按照公司营销战略的指导，确定该客户是否转为目标客户。
3.2 意向客户转为目标客户后，销售经理将带领销售人员一同再拜访该项目，进一步挖掘项目信息、增进客情关系、明确项目需求，然后制定具体的产品销售方案，指导销售人员继续深入开展工作。
3.3 意向客户转为目标客户的同时，如合作材料供应商有制度要求的，销售人员应第一时间向材料供应商备案登记该名目标客户，以保证本项目参与品牌的排他性。
3.4 销售人员应能够熟练的向目标客户介绍公司规模、经营情况、公司产品、在本地项目工程案例和与该目标客户外墙设计方案相同的工程案例。
3.5 反复了解并确认客户真实需求，通过展示与交流，明确客户需求，并反馈部门经理，及时修改销售方案，同时协调公司内部相关人员和技术支持共同参与此项目，邀请合作厂家提供相应支持。
3.6 实时关注参与本项目的其他竞争厂家的动态。
3.7 明确客户内部关键负责人，和关键负责人或相关负责人建立客情关系，保证随时了解客户内部真实信息情况。
3.8 样板提供，在明确客户需求后根据需求尽快申请生产厂家制作样板，申请样板师应提供仿样依据（瓷砖、石头或其他厂家样板），提交样板后应确认客户对样板的满意程度，如不满意应根据要，知道客户满意，在此过程中应尽早将我方提供的样板确认为效果标准和招标依据。 3.9 目标客户如提出口头询价，销售人员首先应该明确目标客户真实需求和要求，然后应按照公司制定的统一口头报价标准予以答复。
3.10邀请客户考察，在明确客户需求提出我方方案后，应主动要求客户到我方工厂案例和工厂进行参观考察，已增进客户对我公司方案和实力的认可，销售人员应借陪同考察之机增进客情关系。
3.11 书面报价，任何书面报价前都应汇同部门经理和成本会计先做出成本分析，报总经理批准后方可报价。
3.11 招投标，在客户招标之前，销售人员应积极向客户提供有利于我公司的技术标准和要求，设定有利于我公司的实力门槛，了解客户标底。领取招标文件后，应按照要求及时规范的制作投标文件，并结合我公司优势制定有针对性的价格方案和施工方案。在投标过程中应和客户相关负责人保持良好沟通，随时了解竞争对手情况和客户内部变化。投标报价及入围后谈判报价均应经成本会计分析，总经理同意后再报。
3.13 合同的签订，甲方确认我公司中标后，销售人员应积极提供我方版本的合同条款供客户参考，并与客户合同条款谈判人员积极沟通，确保我公司既得利益，涉及到价格、工期、付款、结算等主要条款，均应由公司相关负责人确认后方可同意。同时应连同公司任命的项目经理勘察施工现场，接洽甲方施工项目部主要负责人，把前期招投标时的客情关系延伸到项目部。
3.14回款，销售人员应借助前期积累的客请关系积极协助项目部回收工程款。
山东秦恒建筑节能工程有限公司
市场部
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销售人员岗位职责
销售业务员岗位职责：
1.认真贯彻执行公司规章制度、销售管理规定和实施细则。2.积极完成规定或承诺的各项销售指标。
3.负责与客户签订销售合同，促进合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
4.积极拓展新客户，做好老客户的维护工作。5.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
6.配合综合部或其他部门完成公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
7.收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等市场信息资料，提出分析报告，为部门人员、领导决策提供依据。8.负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。 9.学习相关产品资料、销售技巧，努力提高自身推销业务水平。 10.严格遵守公司相关技术、产品的保密规定。 11.其他。
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销售人员岗位职责
1、认真执行《兽药管理条例》、《兽药经营质量管理规范》等有关法律法规，依法经营，安全合理销售兽药；
2、负责对陈列的药品按其药理性质分类摆放，做到清洁整齐；对效期不足3个月的品种，必须将药品的名称、数量、有效期等逐一登记并及时上报质量负责人；
3、正确销售兽药。对客户正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事项，根据顾客所购兽药的名称、规格、数量、价格核对无误后，将兽药交与顾客；
4、认真执行处方药分类管理规定，按规定程序和要求做好处方药的配方、审方、发药工作；
5、收集兽药产品市场信息。对缺货兽药要认真登记，及时报告，货到后及时通知顾客购买；
6、收集用户、经销商的兽药不良反应信息，毒副作用信息，报告质量管理人员；
7、兽药销售应定时定期将资金回笼，门市销售的应现卖现付。
8、做好相关记录。字迹端正、准确、记录及时，做到帐款、帐物、帐货相符，发现质量问题及时报告质量负责人；保存销售记录至该兽药有效期后一年（无有效期保存三年）；
9、了解本公司用户兽药使用情况。应提供咨询服务，为消费者提供用药咨询和指导，指导顾客安全、合理用药。
10、负责对营业场所环境卫生的清洁与保持，每日班前、班后应对营业场所进行卫生清洁。
服务公约
营业环境清洁 无灰尘积聚 商品摆放整齐 无杂物堆放 质量严格把关 无假劣药品 服务用语规范 无粗言秽语 待客热情周到 无冷落怠慢 解答通俗易懂 无含糊不清
采购人员岗位职责
1、树立“质量第一”的观念，严格执行《兽药管理条例》和《兽药经营质量管理规范》等法律法规；
2、对企业依法经营、规范市场行为承担主要责任；
3、坚持按需进货，择优采购的原则，把好进货质量第一关；
4、认真审查供货单位的法定资格，考察其履行合同的能力，必要时配合质量管理人员对其进行现场考察，签订质量保证协议，确保购进渠道的合理性；
5、负责建立合格供货方及合格经营品种目录，建立完善的供货企业管理档案；
6、签订购货合同时必须按规定明确必要的质量条款；
7、对首营企业、首营品种的初审报批承担直接责任，负责向供货单位索取合法证照、生产批准证明文件、产品质量标准和首批样品等审核资料；
8、了解供货单位的生产状况、质量状况，及时反馈信息，为质量管理人员开展质量控制提供依据；
9、协助质量管理人员对不合格兽药实行严格控制，在质量管理部的监督下，承担报损、销毁不合格兽药的相应工作。
仓库管理人员岗位职责
1、树立“质量第一”观念，认真执行《兽药管理条例》等法律法规，保证在库兽药的储存质量，对仓库管理过程中兽药质量负主要责任；
2、负责对库房储存条件的监测，并采取正确措施有效调控；
3、按照兽药储存性质的要求，合理对兽药进行分类储存；
4、按照兽药储存温、湿度条件要求，储存于相应仓库中；
5、做好仓库温、湿度管理工作，每天记录一次库房温、湿度，如果温湿度不符合规定要求，及时采取措施予以调整；
6、货入库凭证收货，对货与单不符、质量异常、包装不牢或破损、标志模糊等情况，予以拒收并报告质量管理人员；
7、搬运和堆垛应严格遵守兽药外包装图示或标志的要求，规范操作。怕压兽药应控制堆放高度，合理利用库容。
8、做好货位编号及色标管理；
9、兽药应按批号、效期分类相对集中存放，按批号及效期远近依次或分开堆码，并有明显标志，不同批号兽药不得混垛；
10、毒性及麻醉、精神药品应当专柜或专库存放，双人双锁保管，专帐记录，帐物相符；
11、客户退回的兽药，存放于退货兽药区，并做好退货记录；
12、负责对不合格兽药进行有效控制，专人专帐管理；
13、设立保管帐卡，按批号正确记载兽药进、出、存动态，
保证帐货、帐卡、帐帐相符，及时分析、反馈兽药库存结构及适销情况；
14、做好兽药的效期管理工作，一年内近效期兽药按月填写效期催报表；
15、严格按生产先出、近期先出、按批号发货的原则办理出库；
16、做好兽药出库复核管理工作，严格把好兽药出库质量关。
质量管理负责人岗位职责
1、负责贯彻执行国家有关兽药质量管理的法律、法规及行政规章。包括：
①组织学习国家有关兽药质量管理的法律、法规和行政规章。
②宣传、贯彻、执行国家有关兽药质量管理的法律、法规和行政规章。
③指导企业在兽药的购进、验收、储存与养护中严格按有关法律、法规办事。
2、负责起草、编制企业兽药质量管理制度，并指导、督促制度的执行。
3、负责首营企业的质量审核。包括参与现场考察首营企业。
4、负责首营品种的质量审核。包括参与现场考察首营品种。
5、负责建立企业所经营品种包含质量标准等内容的质量档案。
6、负责兽药质量的查询和兽药质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。
7、负责兽药的验收管理。
8、负责指导和监督兽药保管、养护和运输中的质量工作。
9、负责质量不合格兽药的审核，对不合格兽药的处理过程实施监督。包括对不合格兽药的确认、处理、报损和监督销毁。
10、负责收集和分析兽药质量信息。包括企业的外部信息和内部信息的收集、分析和报告。
11、负责协助开展对企业职工兽药质量管理方面的教育和培训。
推荐第9篇：销售人员岗位职责
天津市朝晖化工有限公司
销售人员岗位职责
一、岗位职责要求：
1.爱岗敬业，熟悉销售业务及业务的管理。
2.搞好客户联络、开发、建立畅通的联络网。
3.较好的协助质量部门做好售后服务工作。
二、岗位工作要求：
1.参与销售合同（即订货合同）的制定，应对已识别的顾客要求及本厂确定的附加要求与以前要求不一致的地方得到识别和解决，并将信息传达到相关部门。
2.配合厂有关部门掌握合理定价，保证合同的合理性，有效性，合同分为书面合同和电话订货合同，应进行详细的记录（合同台帐）并记录合同完成情况。
3.接到顾客订单后及时与成品库联系，若没有现货及时下达生产计划，通知技术和生产部门，下达配方，安排生产，保证按时交货。
4.从产成品库提货时，必须填写提货单（出库单）并签字后方可提货，严格禁止无单据提货或先提货后补单的情况发生。
5.紧急生产产品，直接从车间提货时，必须督促库管员先由车间办理产品入库后，再办理出库手续，杜绝成品账的物账倒挂。
6.及时与客户沟通，了解客户的需求，配合技术和生产部门，最大限度满足客户需求。
7.妥善解决客户的投诉，并做好详细的记录，及时与其他部门共同研究提高产品质量，使客户达到满意。
8.做好样板、样品的保管工作，做好标识，按品种和客户的需求量制定保存期限，保证样板样品的有效性，为技术和生产部门提供技术服务和生产的依据。
9.产品销售原则上是现款现货，对于长期客户可采取定期结账和批次结账的方式。结账时开具交款单，由客户到财务部门交款，开具发票，财务部门开具收据，根据财务部门返回的收据及时登记台帐。
10.根据客户情况建立销售台帐，由专人负责根据送货单逐日逐笔登记入台账，做到日清月结。
11.及时与欠款客户联系，催收货款。
三、销售的记账和对账工作
1.必须根据有关单据每日登帐，要求字迹清楚数字准确。
2.每月与成品出库单核对台帐，填报产成品销售报表，要求做到表账一致。
3.做好应收账款的统计，按月报财务部门。
4.所有单据按月整理，装订成册备查。
推荐第10篇：销售人员岗位职责
、
-----销售主管岗位职责-----
一、根据公司总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
二、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。
三、熟悉本市场中客源大户的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。
四、组织本组组员对新市场进行开发。
五、管理开发好自己的客户，并不定期的做好客户回访和客户维护工作。
六、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。
七、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。
八、每月组织销售人员召开例会，布置当月工作重点；汇报当月工作进行情况及次月工作重点。
九、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划，并督导培训计划的落实。
十、每周组织一次销售人员部门周例会（周一上午）对本周的市场状况进行一次分析总结，找出工作存在的不足并提出政策方案，并对下周市场状况进行分析预测。
十一、带领销售员完成公司下达的销售指标。
十二、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。十
三、审核上交种类报告并提出处理意见。
十四、协助销售人员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。十
五、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。
十六、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神，认真完成总经理下达的各项工作。
十七、积极组织和参与各地区的交易会及外地促销活动。
十八、应与公司全体同仁秉承互相帮助、互相学习、共同进步、共同提高的精神；及时反应在工作中发现的各项问题和困难，并向领导提出相应使之合理化的建设性意见。
十九、公司的所有产品在标准价格的基础上需要一个公司的底价标准，有业务主管根据每个店的情况给出政策。
二
十、对公司的促销品业务主管应该有权利每月领用一定的量。个人意见：
我个人认为我们公司的员工缺乏团队精神，可以说都是没有的，在处理公司业务的时候显得都没有积极性，都是对自己的业务或者客户积极，大家都是为公司出力的，大家能走到一起就是缘分，不必为小事斤斤计较，最近抢客户的现象比较严重，我感觉现在公司怎么没有一个大家庭的感觉呢，难道是因为人多了？以前总感觉干活的时候说说笑笑再累也是高兴，心里得劲，现在怎么感觉就有拉帮接派的感觉呢，如果我们做大了，可以给每个业务划分区域，没有良好的团队精神公司就不会强大，希请王总你对大家讲讲，不要只顾自己的利益，要考虑全局利益，这样公司才可以做大。 岗位职责我大致根据现有情况改了一下，这是我个人的意见，有不妥之处请你指导提出来大家商量。
李恒
第11篇：销售人员岗位职责
销售部门岗位职责
一、大区经理岗位职责
（一）、相互关系
1、直接上级：销售总经理
2、直接下级：区域经理、
（二）、工作职能
1、对所辖市场进行宏观任务分配，责任到人。
2、定期组织所辖市场销售例会，并参加企业有关所辖市场销售业务会议。
3、制定所辖市场年度工作目标和工作计划，按月做出预算，及年度工作计划，报批通过 后执行。
4、根据统计报告和市场反馈信息，预测市场销量。
5、制定所辖市场销售和增加量的发展战略。
6、收集有关市场动态和市场信息的资料，及时调整销售策略。
7、深入调查确保经销商的信誉度。
8、组织建立客户档案，定时拜访客户，与客户保持联系。
9、根据业务需要有策略的发展经销商，并对原经销商进行考察和筛选。
10、参与所辖市场重大销售谈判和签订合同。
11、开展按计划的推销活动。
12、根据需要对所辖市场大型销售活动进行现场指挥。
13、向营销中心提出广告宣传和开展促销活动的申请报告。
14、按工作程序批准直接下级上报的工作计划。
15、定期听取直接下级述职，并对其做出工作评定。
16、向直接下属授权，并布置工作。
17、了解所辖市场工作情况和相关数据。
（三）、工作权限：
1、有对本区域所属员工及各项业务工作的管理权。
2、有向上级报告权。
3、对下级上报的销售方案、报告有批准权。
4、有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。
5、对所属下级的工作有监督检查权。
6、对所属下级的工作争议由裁决权。
7、对所属下级有奖励的建议权。
8、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。
9、对限额资金有支配权。
10、草签协议的权利。
11、一定范围内的客户投诉赔偿权。
12、一定范围内经销商授信额度权。
13、一定范围内的退货处理权。
（四）、上岗基本条件：
1、了解该行业特点，掌握该行业的市场竞争状况，了解行业的销售特点。
2、开创性思维强，具有较强的组织策划能力极敏感的市场洞察力。
3、有制定战略和决策的能力，又指挥、协调能力。
4、思维活跃，能积极地吸收先进的管理经验，有较强的语言表达能力。
5、客观、公正、公平、无私、能吃苦耐劳。
（五）、检查与考核：
1、营销中心根据大区经理的评估考核标准及责任状中的条款进行考核。
2、根据相关的制度对其分管的工作进行考核。
二、省区经理职责
（一）、相互关系： 直接上司：大区经理。
直接下属：本区内的销售代表及相关工作人员。
（二）、工作目标： 负责本区域的销售运作，以实现区域的销售目标（销量、利润等） ，同时保证本区域市场 的健康发展。
（三）、工作职责：
1、根据区域的销售计划，负责对分解到本区域的各项销售指标细化到每个地区、人员、客户，并确保执行到位，对本区域的各项销售指标的完成负全责。
2、负责管理并控制区域销售费用预算，审核各项报销费用。
3、负责对本区域的人员进行培训、指导、提升、考核、管理和监控，确保所辖区域销售 队伍的数量和质量。
4、协调并理顺区域内分销渠道，依据区域销售网络发展计划，开发并保持当地最佳经销商最佳的合作伙伴关系，加强二三级市场的建设，加强零售网络的建设，确保本区域零售网 络建设的数量和质量，并对本区域渠道及零售网络的维护和发展负全责。
5、负责本区域市场一线信息的及时收集、分析与于反馈，并根据分析的结果提出本区域 三个月滚动销售预测，对此信息的真实、准确、及时、有效性负全责。
6、负责对本区域内的目标库存管理工作，定期收集并统计分销商及零售终端的库存。
7、贯彻执行全国统一的市场推广计划及监控区域的推广计划，并对本区域的执行效果负 全责。
8、对本区域的货款回收负全责。
9、监督、反馈、评估各项服务工作，以达到 100\\%的客户满意度(对于接到的每一个客户 投诉要求在 24 小时之内处理)。
10、定期主持具有激励作用的销售会议，确保有效及时地开展工作。
11、严格贯彻和执行营销中心下达的市场及各货品六项管理制度，确保本区域市场环境的有序管理。
12、定期拜访重要零售及批发客户、巡查区域内零售、分销市场。
13、负责本区域的公共关系，搞好与当地政府、新闻机构及社区等的良好关系，树立良 好的企业形象。
14、负责与上级横向的协调机沟通。
（四）、需要协调的关系：
1、公司内部：销售部、配送中心、销售财务。
2、公司外部：所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣传机构。
（五）、工作权限：
1、具有对本区域月度及年度工作计划的申请权及指导执行权。
2、具有对本区域销售资源投入的申请和分配权。
3、具有对本区域内部的人员管理权，对所属员工的使用与任免有建议权，报上级审批。
4、具有对下属人员的工作执行的培训、督导的权力。
5、具有对本区域分销商的选择、撤销的建议权。
6、具有对货物流向的指导、监控权。
7、具有对本区域销售订单的审核、协调权。
8、具有对本区域退货申请审批权及对客户投诉处理权。
9、极有所辖区域零售商网点的审核、建立的权力。
三、业务代表职责
（一）、职责
1、接受上级主管安排、分配的各项要求及工作任务；
2、负责区域内的全面的业务及产品的招商；
3、负责协助上级主管对销售部工作的计划、构思及协调安排；
4、负责维护市场一致形象及对客户抱怨的现场处理；
5、接受上级主管的业务督导和业务培训；
6、积极与总部协调沟通，对设定期间内区域销售指标与销售成果的达成负责；
7、对区域商品销售、产品陈列、存货管理、客户服务等日常销售管理工作的执行负责；
8、对收集回馈销售数据、顾客资料、厂商动态、市场信息、商品信息等情报负责，并参与应对策略的拟定；
9、负责把公司的销售政策宣传到位。
（二）、月总结 每月 5 日前，必须把工作总结交到销售部，内容包括
1、本月地区完成销售额。（各经销商、各品种、所占比率）
2、完成本月（没有完成）任务的原因是什么？
3、你在本月做了哪些工作？效果如何？
4、下月工作目标是什么？
5、同品类商家的销售排行情况，并分析原因。
6、各商家有哪些值得学习和借鉴的地方。(三)、报表
1、《业代日报表》
2、《业代周报表》
3、《月初工作计划表》
4、《月末总结表》
第12篇：商贸公司销售毛利率方式
毛利率及顺加、倒扣和商品定价的方法(
销售毛利率=（销售收入-营业成本）/销售收入*100% 成本毛利率=（销售收入-营业成本）/营业成本*100% 顺加和倒扣是商业计算毛利、成本、售价的两种方法，现在常用的是倒扣。 要想很清楚的解释清楚，还是举例说明最好。 毛利=（售价-成本）/售价
某商品A，成本80元，售价100元，毛利=（100-80）/100=20% 供应商甲，向零售商供应某商品A，
1、零售商倒扣20%，即毛利20%！售价定为100元，则供货价为80元。
2、供应商甲供应商品A，以成本价供应，供货价为80。零售商顺加25%定售价，则售价=80*125%=100元。毛利仍为20% 销售毛利率是毛利占销售收入的百分比，其中毛利是销售收入与销售成本的差。 其计算公式如下：
销售毛利率=销售收入销售成本/销售收入 商品扣点问题：
给你举几个例子，你自己套公式。我就是一名商场管理人员
XX一店经营面积1800㎡,基础扣率20%,每月平均费用为41.4万元，每平方米保本点销售额是多少？
X=414000÷20% ÷1800 =1150元/ ㎡(不含税) 含税销售额/ ㎡=1150×1.17=1345.5元 保底销售：
按各品牌的经营面积和商场每平方米盈利的坪效，制定出来的目标销售额和毛利额。
如：XX一店PUMA 签约面积75㎡,基础扣率20%,每平方米毛利额坪效 300元，保底销售额是多少？
X=300 ÷20%×75=112500元
营销活动数值：
“ 满300元送100元”的活动如何加扣供应商的扣率？ （1）、满300元送100元相当于原价商品75%折扣
300 ÷400×100%=75%
（2）、XX商场同供应商扣率是18%，要想保证此次活动平蘅，我们需要再加扣几个点？
1-75%-18%=7% 某商场合作条件扣率为25%，月度零售保底为15万元，该柜台需配2名导购和2名带班，1名店长，人工费为店员1200元/人.月，带班1500元/人.月，店长1800
元/月。假设不存在其它费用。进价以55扣计。问题：.
1、该商场的盈亏平衡点是多少？
2、假如1个月零售为18万元，该月盈利或
亏损是多少？
3、假如1个月零售为8万元，该月盈利或
亏损是多少？
零售额=X
成本=商场保底利润+店铺人员工资+费用 倒扣毛利率= （零售额-成本） 100% 零售额
倒扣毛利率= 零售额-成本 = 100-55 =45% 零售额 100 毛利=X*45% 商场保底利润=150000×25%=37500元
店铺人工费=导购工资+带班工资+店长工资 =1200*2+1500*2+1800 =7200元
毛利=费用
∴ x*45%=37500+7200 X=99333元
180000>150000 成本=180000*25% +7200 =45000+7200 =52200元
毛利=180000*(1-55%) =81000元
利润=毛利-成本
=81000-52200 =28800元 80000
毛利=80000*(1-55%) =36000元
利润=毛利-成本
=36000-44700=-8700
1.结算是指根据交易结果和交易所有关规定对会员交易保证金、盈亏、手1续费、交割货款和其他有关款项进行的计算、划拨。结算包括交易所对会员的结算和期货经纪公司会员对其客户的结算，其计算结果将被计入客户的保证金账户。 2.加价率=不含税售价—不含税进价/不含税进价乘以100% 顺加：进价乘以〈1+加价率
倒扣：进价/〈1-加价率〉或：进价乘以倒扣系数
3.批结：一批货款压一批货款的方式结算,始终压一批货款,不合作时可以结清 4.代销经营,一般是指厂家在规定的区域内(一个省或一个地区）找一个销售他们产品的销售商，以维护厂家在本区域的利润，在商业利润中再分配给销售商一定的反点。这样厂家的产品就有了一利润保障，避免了相互压价，并具有了一定产品在市场上的价格垄断。所以很多厂家都想有自己的代理销售商。 5.毛利额：就是销售总额减去进货价
6.毛利率：商业企业商品销售收入减去商品原进价后的余额。净利的对称，又称商品进销差价。因其尚未减去商品流通费和税金，还不是净利，故称毛利。 7.销售数据统计口径：主要是指销售统计单位，和汇报单位，就是统计指标和指标单位。打个比方说，A汇报用万元，B汇报用元，c汇报用亿，这就是口径不一致。
8.入库单：我只知道入库单是购入商品核算的重要原始凭证，但是这个入库单是企业自制的原始凭证，不是外来的原始凭证，也就是说它是为财务核算服务的，只要你们自己能看明白，遇到税务稽查时也能和他们说明白，就可以了。此外在会计制度和税法上没有对此有什么特殊的规定。 9.调拨：调动拨给，调拨物资。
10.调价：很简单，就是提高或降低商品价格。
11.销售终端－pos是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转帐，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠，pos主要有以下两种类型： （1）消费pos，具有消费、预授权、查询止付名单等功能，主要用于特约商户受理银行卡消费。
（2）转帐pos，具有财务转帐和卡卡转帐等功能，主要用于单位财务部门。
12.红冲：红冲指会计中的红字冲减,会计中负数(冲减)一般用红字表示.所以在单据及报表表格中有红冲一说,指数据的减少 。
13.销货日报表：是一天销售工作的总结，联系了那些客户，拜访了那些客户，结果怎么样子。
14.盘点人员一般由财务部门、物料计划、库房人员组成。职责就是对仓库库存的盘点，还有对在制品的盘点。主要是数量和重量。
商品定价十三种技巧
一、同价销售术
英国有一家小店，起初生意萧条很不景气。一天，店主灵机一动，想出一招：只要顾客出1个英镑，便可在店内任选一件商品(店内商品都是同一价格的)。这可谓抓住了人们的好奇心理。尽管一些商品的价格略高于市价，但仍招徕了大批顾客，销售额比附近几家百货公司都高。在国外，比较流行的同价销售术还有分柜同价销售，比如，有的小商店开设1分钱商品专柜、l 元钱商品专柜，而一些大商店则开设了10元、50元、100元商品专柜。
讨价还价是一件挺烦人的事。一口价干脆简单。目前国内已兴起很多这样的店，方法虽好，但据笔者观测，生意却不太好。实质上，策略或招数只在一定程度上管用，关键还是要货真价实。
二、分割法
没有什么东西能比顾客对价格更敏感的了，因为价格即代表他兜里的金钱，要让顾客感受到你只从他兜里掏了很少很少一部分，而非一大把。
价格分割是一种心理策略。卖方定价时，采用这种技巧，能造成买方心理上的价格便宜感。
价格分割包括下面两种形式：
1．用较小的单位报价。例如，茶叶每公斤10元报成每50 克0．5元，大米每吨1000元报成每公斤1元等等。巴黎地铁的广告是：“只需付30法郎，就有200万旅客能看到您的广告。”
2．用较小单位商品的价格进行比较。例如，“每天少抽一支烟，每日就可订一份报纸。”“使用这种电冰箱平均每天0．2元电费，只够吃一根冰棍!”
记住报价时用小单位。
三、特高价法
独一无二的产品才能卖出独一无二的价格。
特高价法即在新商品开始投放市场时，把价格定得大大高于成本，使企业在短期内能获得大量盈利，以后再根据市场形势的变化来调整价格。
某地有一商店进了少量中高档女外套，进价580元一件。该商店的经营者见这种外套用料、做工都很好，色彩、款式也很新颖，在本地市场上还没有出现过，于是定出1280元一件的高价，居然很快就销完了。
如果你推出的产品很受欢迎，而市场上只你一家，就可卖出较高的价。不过这种形势一般不会持续太久。畅销的东西，别人也可群起而仿之，因此，要保持较高售价，就必须不断推出独特的产品。
四、低价法
便宜无好货。好货不便宜，这是千百年的经验之谈，你要做的事就是消除这种成见。
这种策略则先将产品的价格定得尽可能低一些，使新产品迅速被消费者所接受，优先在市场取得领先地位。由于利润过低，能有效地排斥竞争对手，使自己长期占领市场。这是一种长久的战赂，适合于一些资金雄厚的大企业。
对于一个生产企业来说，将产品的价格定得很低，先打开销路，把市场占下来，然后再扩大生产，降低生产成本。对于商业企业来说，尽可能压低商品的销售价格，虽然单个商品的销售利润比较少，但销售额增大了，总的商业利润会更多。
在应用低价格方法时应注意：（1）高档商品慎用；(2)对追求高消费的消费者慎用。
上期库存金额+本期进货金额+部门移入金额-部门移出金额-本期库存金额=本期销售成本
本期销售总金额-本期销售成本=本期毛利额 毛利率=本期毛利额/本期销售总金额*100%
第13篇：公司人员岗位职责
公司办公室主任岗位职责
1、在执行董事的领导下，负责公司办公室的全面工作。
2、负责组织、安排公司召开的各种会议，做好会议纪要，并负责检查、督促会议决策的落实和执行情况。
3、负责草拟公司各种行政文书、会议通知、会议文件等事务;收集、整理和公司宣传工作相关的信息，并加以落实。
4、负责处理公司文件和报刊收发工作;管理、维护公司电脑、电话、传真和打印机等所有办公设备设施。
5、按公司档案管理相关规定，做好公司各类合同和文件资料的收集、整理、归档工作，并负责公司大事记资料的编写和整理。
6、负责公司对上级或其他部门的工作联系、来电来访和对外交流的组织和安排工作。
7、及时收集公司各部门的工作信息，协助总经理做好综合管理;协调各部门之间的工作关系和处理公司日常事务。
8、安排、管理公司车辆的营运和调度工作;如实填写车辆的出行、维修和保养记录，对车辆耗油情况进行分析、监督和控制。
9、执行落实公司制定的各项考核计划，负责各部门考核、处罚和表彰工作的组织实施。
10、全面组织、落实公司各部门的节能降耗工作，并负责各项节能指标的执行情况。
11、负责公司各部门的考勤工作，确定值周带班领导和节假日值班人员的安排、落实、检查、汇总等工作。
12、完成公司领导交办的其他工作任务。
财务室负责人（财务总监）岗位职责
1、编制和执行公司财务预算、财务收支计划，拟定使用方案，开辟财源，有效地使用资金。
2、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促本公司有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。
3、建立健全经济核算制度，利用财务会计资料进行经济活动分析。
4、承办公司领导交办的其他工作。
会计岗位职责
1、按照会计制度的规定进行记账、复账、报账，做到手续完备，数据准确，账目清楚，按期报账。
2、按照经济核算原则，定期检查，分析公司财务、成本和利润的执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果，及时向执行董事、总经理提出合理化建议，当好公司参谋。
3、妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。
4、认真编造税务报表，及时做好税务缴纳等工作。
5、定期和不定期地检查指导出纳和采购员采购（原材料、辅料）、库房保管员的工作，做到账物相符、账账相符。
6、完成执行董事、总经理或财务总监交付的其他工作。
出纳岗位职责
1、认真执行现金管理制度。
2、严格执行库存现金限额，超过部分必须及时送存银行，不坐支现金，不用白条冲抵现金。
3、建立健全现金出纳各种账目，严格审核现金收付凭证。
4、严格支票（信用卡）管理制度，编制支票（信用卡）使用手续，使用支票（信用卡）需经会计签字后方可生效。
5、协助会计做好报税、缴税工作。
6、认真做好与生产、销售等有关部门的账目核对统计工作，做到日清日结，督促采购、生产、销售部门做好当天资金收支结算报告，并及时呈送总经理。
7、协助会计做好与库房保管员的物资核对工作。至少每月与库房保管员检查核对一次账目和物资。
8、认真完成领导交给的其他工作。
审计员岗位职责
1、在会计主管的指导下，按照国家审计法规、公司财会审计制度的有关规定，负责拟定公司具体审计实施细则，经上级批准后组织执行。
2、监督公司各部门对各项财经规章制度的执行。
3、负责或会同其他部门查处公司内滥用职权、有章不循、违反财务制度、贪污挪用财物、泄密、贿赂等行为。
4、协助政府审计部门和会计师事务所对公司的独立审计。
5、定期或不定期地进行必要的专项审计、专案审计和财务收支审计。
6、负责或参与对公司重大经营活动、重大项目、重大经济合同的审计活动。
7、负责对所有涉及的审计事项编写内部审计报告，提出处理意见和建议。
8、负责对所有涉及的审计资料的收集、整理和建档工作，按规定保守秘密，并保护当事人的合法权益。
9、完成会计主管临时交办的其他任务。
人事岗位职责
1、建立健全各项管理制度、工作流程、绩效考核、薪资体系等，检查公司的一切程序、制度、流程等是否得到执行；
2、负责公司职员的招聘、选聘、录用（安排面试、上岗、企业文化培训），职员人事档案的建立、保存、更新，人才库建立与人才挖掘、引进工作等；
3、负责办理公司职员任免、调迁、升迁、解聘、奖惩等事项，督察公司职员考勤、出勤、公差、请休假等管理事项；
4、负责公司的办公卫生、固定资产管理；
5、负责公司办公等物品采购登记、资产编制、盘点执行、资产规划、督察管理；
6、负责公司整体形象、办公环境、绿化植物的监督；
7、负责公司文件的拟、收、发、存文档管理（包括公司所有合同），公司管理部门例会及日常会议的组织及会议纪要的工作；
8、负责公司所有职员办公用品标准的制定，设备器材、日常耗材、办公用品、文具器材、事务性用品的采购事项及领用的管理，；
9、负责公司人事资源总体规划、薪酬、福利、新职员培训（基础入职培训）；
10、负责策划、组织实施全公司职员大会、开展年度总结评比和表彰；丰富职员文体活动和公司庆典活动凝聚公司团队；
11、负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作；
12、完成领导交办的其它工作；
库管员岗位职责
1、认真执行物品管理制度。
2、严格执行物品出库、入库验证制度。物品出库要凭领导审签单，开出库票据，及时登记账目，做到心中有数。
3、物品摆放整齐、美观，定期检查核对，严防损失浪费。
4、积极配合财务部门搞好库存物品的检查核对工作，做到账物相符、账账相符。
5、认真完成领导交给的其他工作。
前台文员岗位职责及流程
1、前台为公司形象窗口及第一联络窗口，不得出现空岗情况，如有特殊事情需要处理长时间离开，需要安排有其他人员代值，一般代值不超过10分钟。
2、客户接待及信息管
★公司来访客户的日常接待流程：客户上门——引导接待入座（询问来源）—倒水——安排相关人员接待—客流详情登记。
★客户回访流程：当班前台文员回访前一天上门客流—录入客户档案-如有异常来源客流转存—交至办公室主任回访审核。
3、来访客人接待及流程
★客人、贵宾来访：贵宾上门—热情询问是否预约—引导至预约人或预约部门—倒水泡茶
4、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息。
5、电话接听及留言处理
★听到铃响，至少在第三声内接听；接听电话时使用普通话，接听电话后先问候，并自报公司名。 ★标准语如下：您好，这里是XX公司对方讲述时仔细聆听并记录要点，迅速判断对方的需求
1）咨询业务——留下对方的电话号码，由专业人员进行回复。
2）推销产品——与公司关联的业务，则直接礼貌回拒，告知对方我们没有这方面的需求，请联系其他公司。 3）找人——问清对方的身份、名字、是否和相关部门和相关人员有预约，再转接至相关人员或部门；如为不明电话则快速结束电话。
4）留言——记下留言人的名字及电话及要交代事宜到具体人或部门，如有重要事情第一时间电话通知到相关人员 5）其他——不得长时间通话占用前台电话，并保证电话畅通。
6、负责邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档。
7、卫生值日执行
（1）会议室、贵宾接待室卫生由前台专人负责，桌面卫生、茶具清洗、茶几、沙发清洁、地面、书柜卫生，保持室内物件摆放整齐有序无尘。
（2）前台区域卫生：前台为公司形象窗口，保证前台区域物品摆放有序，整洁干净明亮，由前台自行负责该区域。
8、会务工作 （1）会议前准备工作主动关注会议信息，向组织者或组织部门了解会议相关情况，及时记录准备工作内容，并积极协助；做好会议室准备工作；协助会议组织者做好会议通知等工作。
（2） 会议中服务工作维护会议室外环境安静，根据会议组织者要求，适时为与会者准备茶水饮料，并随时待命，协助做好其他会务工作。
（3）会议后完善工作负责检查和关闭会议室电子设备及电器；整理会议室，协助会议组织者做好会后完善工作。
9、花草管理（前台文员负责花木的养护、浇水、修剪和花木的数量管理，月底清点数量并造表报办公室处。）
10、及时更新员工通讯录。
11、门禁系统、加班管理、水电照明
（1）公司大门钥匙由前台保管，每天早晨前台提前15—20分钟到达公司开门，下午下班时检查好门窗是否关闭好再锁好大门离开；钥匙不得私自转借他人，否则承担因此引起的各种损失或事故责任。
（2）对于需要在办公室进行加班人员进行登记，姓名、部门、加班开始、离开时间进行详尽的登记，并由当事人进行签字确认；如需领取办公室钥匙需要由办公室主任同意，并由当事人签字领取钥匙。
（3）每天中午12:00—14:00时间段内关闭大厅照明灯源，下班离开时检查所有电脑、显示器打印机、投影仪、饮水机、空调电源是否关闭，如有未关闭情况要警告到电脑使用人。
12、物资管理、报刊收取
（1）公司邮件、包裹收发：因工作需要所寄出的邮件由前台文员联系相关快递公司与之洽谈，员工包裹必须由本人或直接委托人签收并签字确认
（2）公司所订报刊由前台每天在指定投放处收取，并发放到执行董事、总经理办公室。
13、负责预订机票、火车票、客房、水票等，差旅人员行程及联络登记
（1）为公司出差工作人员进行火车票、飞机票预定，首先到财务处进行“借款申请单”填写支取相关费用或个人先行垫付进行报销。
（2）水票由前台处保管，在水票将要使用完毕时及时进行补购，并保证公司饮水正常供给。
14、完成部分文件的打印、复印、传真、文字等工作
15、公司领导交办的其它工作。
企宣岗位职责
1、对内做好企业文化宣传工作，提高企业员工凝聚力，塑造企业良好发展氛围；
2、对外通过一系列宣传手段提升公司形象，提高公司影响力，树立企业社会公众形象，对公司持续长久发展负责；
3、企业对外宣传资料的设计和制作；
4、企业网站、易企秀、微信平台等的管理、维护及内容的更新，微信订阅号每天早上9：30必须发布;
5、电子资料档案的建设和管理；
6、熟悉摄影基本知识及操作程序，熟悉摄影器材的性能、特点和使用方法及保管方法；
7、能独立完成拍摄任务，后期图片处理（熟练操photoshop coreldraw等图像处理软件。）并配套文字说明宣传。
8、对来访的重要领导、贵宾、客户的抓拍，及重要活动、会议、讲话等活动的拍摄；
9、协助上级完成各专案策划工作，负责部分文案的撰写与加工工作；
10、负责品牌管理，定期进行资料收集和整理分析工作，并对应提出合理化整改意见；
11、负责策划文案的落实和执行细则，并及时完成活动总结；
12、企业文化推广，为公司市场活动策划文案，提高品牌知名度；
13、负责编辑文字、演讲稿，完成公司领导安排的其他临时性工作；
接待人员岗位职责
1、服从公司领导委派的各项工作任务；
2、严格按照公司接待礼仪要求，做到着装整洁、用语恰当、周到细致的做好接待服务工作；
3、接待人员必须熟知公司的基本情况，了解重点贵宾的相关情况和信息。对公司的重要信息必须保密，掌握韩城风俗习惯、历史文化及司马迁景区、党家村、及周边著名景点导游词；
4、负责做好来我公司视察、访问、参观、交流的政府领导及贵宾、客户等的接待工作；
5、根据接待要求制定来宾接待方案；
6、负责做好来宾资料收集、汇总、存档、保密工作；
7、做好来宾在景区食、宿、行、游、购、娱、讲解接待工作，并及时汇报处理来宾在景区内遇到的困难和要求；
8、在陪同领导过程中，不索要领导电话、不插话抢话、主动回避领导间的重要谈话
9、若接待时需饮酒，接待人员要适量而行，严禁贪杯醉酒，有损公司形象。
10、重要领导、客户、贵宾接待完成后，及时向上级汇报相关信息。
11、接待人员每月底将接待资料分类整理，归档留存。
12、加强个人学习，不断完善提高自身修养。
司机岗位职责
1、遵守公司、部门各项规章制度，提高安全驾驶意识，服从公司领导的安排。
2、认真执行公司车辆安全管理规定和操作规程，遵守交通规则，文明行车，确保行车安全；
3、每日出车前应对车辆进行全面的清洁、检查及维护，定期对车辆进行保养，发现问题及时解决；
4、保持良好的职业道德，热诚的服务态度，定期接送领导和客户。
5、自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车。
6、上班不出车期间，必须按公司作息时间准时到办公室，服从公司领导的统一调度。
7、车辆维修、保养费用必须预先申请，经批准后，到指定维修厂维修，保持良好的车状。
8、负责车辆各种税费的缴纳、车辆季审、年审以及车辆变更业务的办理。
9、做到严守秘密、不得随意传播领导的讲话内容。
10、执行上级交付的其它工作任务。
第14篇：某商贸公司各岗位职责
一、销售经理
1、时刻跟进行业信息，制定相应销售策略。
2、制定详细销售计划，并分割交与相应下属完成。
3、监督并协助下属完成工作任务。
4、掌握行业及工作信息，及时向上级汇报并提供解决方案。
5、协助人事部门完成销售部门招聘工作，并对其部门人员进行培训、考核、升迁或处罚作
出评价。
6、领导临时安排的其他工作任务。
二、督导
1、促销员的招聘和培训；
2、促销活动的策划及实施跟进；
3、对各个卖场店铺进行巡点（监督和指导）；
4、回收销售凭证及财务报表等资料；
5、相关销售、客户及竞品的信息收集与分析。
三、库管
1、进货验收
确保购进货品数量正确，货品完好无损坏；准确登记并更新库存量；及时向公司财务、销售及文员提供库存信息；控制库存，保持合理存量。
2、出货登记
准确登记每日出货明细（包括日期，经销商，型号，条码，单价，数量等内容），要求纸质记录和电子记录同时更新，以确保准确性。
3、安全
进出随时锁门，注意各种消防隐患，严谨明火。
四、出纳
1、现金日记账
对每日现金业务按照财务准则进行详细记录，做到日清日结，清晰明确。
2、对外现金业务
负责公司对外现金业务，如银行转账、付款，公司日常运营费用付款等，并及时准确记录。
3、对内现金业务
员工工资发放，费用报销发放等
4、协助会计
每月向会计提供现金日记账，核对账目
五、文员
1、日常电话接听、内容记录，公司内部文件管理
2、与总公司对接，协调
3、公司日常行政管理
4、公司日常销售资料管理
5、协助其他部门完成工作
第15篇：商贸公司采购部岗位职责（推荐）
采购部岗位职责
（试行）
采购部门职责：
经营商品品类的确定和调整，主导分店商品陈列规划；
商品采购的统一执行和管理，包括商品引进及淘汰，有关进货条件
费用手续的谈判；
采购商品品类范围为：食品、百货、生鲜食品及其他商品； 供应商协调处理事项；
各项商品促销活动的组织执行；
分店专柜招商，包括招商条件的确定、招商谈判、招商合同签定及
专柜客户的管理；
在公司经营目标责任下，完成公司下达的各项经营管理指标。
一、采购总监职责
工作描述：负责主管各课各方面的计划、组织、监督和管理
工作，并对预定销售金额和赢利
目标的完成负责。
职责范围：
1、按部门专责制订商品分类计划（总分和细分）。
2、为部门内所有商品制订适当的零售价。
3、安排本部门促销商品档期。选择性地对部分商品做广
告。
4、检查部门的销售情况，毛利情况，即购商品情况，降价
状况。
5、发展和管理季节性采购计划及一次性货源的商品采购。
6、经常与供应商联系，保持良好的关系，降低成本，改进
包装，开发新品。
7、谈判协商并获取公司应得到的所有特许折价商品项目。
8、密切注意调查市场竞争状况。
9、管理和控制运行过程，保证所有商品在任何时间都有足
量合理的库存。
10、确保输入商品文件和供应商文件的原始资料100％完整
和正确。
11、确保任何时候商品陈列应100％完整、正确。
12、负责培训和指导采购主管，帮助他们不断提高业务水准
和工作能力。
13、全部工作向公司分管副总经理负责。
附则：任职资格要求：
1、教育程度：大专以上
2、经验：４年以上同业工作经验
3、专业知识：商品知识、谈判能力、电脑系统、分析能力
二、采购助理职责
工作描述：协助总监负责部门各方面的计划、组织、监督和
管理工作，并对预定销售金额和赢利目标的完成负责。
职责范围：
1、按部门专责制订商品分类计划（总分和细分）。
2、为所有商品制订适当的零售价。
3、商品毛利组合的确定及控制。
4、促销商品档期的确定，协调促销商品的结构。
5、检查各部、各课的销售情况，毛利情况，即购商品情况，
降价状况。
6、检查季节性采购计划及一次性货源的商品采购。
7、与供应商建立并保持良好的关系。
8、谈判协商并获取公司应得到的所有特许折价商品项目。
9、密切注意调查市场竞争状况，以开拓新的观念，保持竞
争优势。
10、管理和控制运行过程，保证所有商品在任何时间都有足
量的库存。
11、确保输入商品文件和供应商的原始资料100%完整和正
确。
12、确保任何时候商品陈列应100%完整、正确。
13、扶植本部门及主管，协调公司各部门与本部门的工作及
沟通。
14、对部门的业绩进行评定。
15、全部工作对总监负责。
附则：任职资格要求：
1、教育程度：大专以上
2、经验：3年以上同业工作经验
3、专业知识：组织协调能力、商品知识、谈判能力、电脑
系统、分析能力。
三、采购主管职责
工作描述：负责主管各课各方面的计划、组织、监督和管理
工作，并对预定销售金额和赢利目标的完成负责。
职责范围：
1、按课专责制订商品分类计划（总分和细分）。
2、为所有商品制订适当的零售价。
3、安排本课促销商品档期。选择性地对部分商品做广告。
4、检查课内的销售情况，毛利情况，即购商品情况，降价
状况。
5、发展和管理季节性采购计划及一次性货源的商品采购。
6、经常与供应商联系，保持良好的关系，降低成本，改进
包装，开发新品。
7、谈判协商并获取公司应得到的所有特许折价商品项目。
8、密切注意调查市场竞争状况。
9、管理和控制运行过程，保证所有商品在任何时间都有足
量的库存。
10、确保输入商品文件和供应商文件的原始资料100%完整
和正确。
11、确保任何时候商品陈列应100%完整、正确。
12、尽心尽力发展和培养采购主管。
附则：任职资格要求：
1、教育程度：大专以上
2、经验：3年以上同业工作经验
3、专业知识：商品知识、谈判能力、电脑系统、分析能力。
四、采购文员职责
工作描述：负责部门文书资料及业务资料整理、保管。跨部
门的票据传递，完成部门分配的各项工作。
职责范围：
1、收集，提供各类资料，包括每日销售情况、毛利情况、
库存情况。
2、发各类定单，包括特殊采购商品定单、广告促销商品定
单，确保定单到达供应商手中。
3、跟踪送货情况，并及时通知采购主管设法解决问题。
4、填写表格，包括商品更换表格；并做各类报表，包括每
周特殊采购报表、每周季节性商品报表、每周滞销商品
报表，每日本课（本部门）TOP20商品报表。
5、保证商品档案及系统数据正确无误。
6、建立供应商档案，列出每周库存短缺商品所属供应商的
名单，评估供应商合作表现。
7、记录保存所有样品室中提供的样品，并在适当时间更
换，为商品陈列准备样品。
8、协助采购部各课进行市场调研。
9、记录所有经采购部各课谈判而获得的资料。
10、参与店内的商品陈列。
附则：任职资格要求：
1、教育程度：大专以上
2、经验：1年以上同业工作经验
3、专业知识：商品知识、文档管理、电脑系统、分析能力、
英语。
五、以上规定从颁布即日起执行。
2014
月1日
年3总经理签署：
第16篇：销售公司岗位职责
中磊石材（深圳）有限公司
文件名称：文件编号：ZLWI501
1销售公司岗位职责
编制：审核：
批准：日期：修订记录：
未经许可不得翻印
版本/状态
A/0
1、
组织架构图
版本/状态
A/0
2.销售公司总经理职责：
2.1全面负责销售公司各项管理工作。
2.2负责统筹销售公司全盘业务开展工作，尤其是重点、量大工程的业务谈判及
签单。
2.3负责销售公司人员的培训、考核、任用。2.4 负责销售公司各项开支预算管理及监控。
2.5 负责销售公司与各分公司、各职能部门的协调工作，以及与各分公司来深
客户的谈判工作。
2.6 负责与生产部门协调重点工程进度安排。 2.7 协助上级领导制订相关政策、提升公司形象。 2.8完成上级领导安排的其他工作。
2.10 资历要求：本科，5年以上销售工作经验，较强的领导能力、应变能力。
3.副总经理职责：
3.1协助总经理全面开展销售公司各项管理工作。3.2全面负责全集团公司售前、售后服务的统筹工作。 3.3负责销售公司人员的培训、考核、任用。
3.4负责销售公司与各分公司、各职能部门的协调工作。3.5全面协调各种订单的完成情况以及与相关部门的沟通。 3.6负责各分公司来深考察、谈判的客户的接待及谈判工作。 3.7协助上级领导制订相关政策、提升公司形象。 3.8完成上级领导安排的其他工作。
3.9 资历要求：本科，3年以上销售工作经验，较强的领导能力、应变能力。
4.总经理助理职责：
4.1 协助销售公司总经理及副总经理履行销售公司的统筹管理工作。 4.2 负责销售公司的日常工作安排。
版本/状态
A/0
4.3 负责公司合同审核工作。
4.4 负责销售公司及各办事处的业务报价审核工作。 4.5 业务信息制度管理、协调工作。 4.6 业务跟单管理、协调工作。 4.7负责销售公司日常用车的调度工作。
4.8 负责组织编写销售公司的各项工作计划及工作总结。 4.9 负责督导业务员的业务开展工作。 4.10完成上级交办的其它工作。
4.11资历要求：大专，5年以上销售工作经验，较强的领导能力、应变能力。5.办事处主任职责：
5.1 全面负责办事处各项工作，直接对销售公司总经理负责。
5.2 负责贯彻落实公司的各项政策，执行公司的各项规章制度，有权对下属人
员违章乱纪行为按章处罚。
5.3负责组织编写办事处的各项工作计划和工作总结。
5.4负责督导办事处业务员开展业务，对超过一定额度的大工程要亲自参与接单
和谈判。
5.5 负责本办事处各种费用的管理。
5.6 对业务员的试用、提升、降级及辞退有建议权。
5.7负责该地区间的市场开拓，并及时向公司汇报最新业务信息。5.8 完成上级领导安排的其他工作。
5.9资历要求：大专以上，3年以上销售工作经验，较强的领导能力、应变能力。6.业务员职责：
6.1 熟悉掌握公司销售政策、程序，做好石材销售工作。
6.2 熟悉公司库存货物名称、数量、销售价格及存放地点，了解各分公司存货
情况，了解近期到货情况，协助查询期货价格、供货周期。 6.3 执行公司的各项规章制度，服从主管领导安排。
6.4 定期拜访新老客户，积极开拓新业务，多渠道、多方位收集信息。 6.5 作好销售记录，督促货款回收，同公司会计、统计及客户经常性地核对往
版本/状态
A/0
来款项，做到帐目清楚、准确无误。
6.6 与工厂、货仓及配送部紧密配合，控制货物品质及加工出材率，对交运货
物安全装车及时发运。
6.7 作好售后服务记录，对客户的有关投诉及时向上级反映，并向客户作出相
应的解释，把公司的处理结果及时反馈给客户。
6.8跟进掌握的业务信息并定期向主管领导汇报，随时反馈市场新信息。6.9 加强学习，掌握更多的推销技巧，提高业务素质。 6.10 保护公司内部有关商业机密，禁止外泄。
6.11 熟悉并理解公司质量方针，按规定执行ISO9000文件并填写相关记录。 6.12 完成上级交办的其它工作。
6.13资历要求：高中以上，3年以上相关销售工作经验。
7 .文员职责：
7.1 负责销售公司所有合同、文件、报价的打印和存档工作。 7.2 负责销售公司主要会议的准备工作，做好会议记录并整理存档。 7.3 负责制订和完善销售公司各种规章制度。
7.4 负责起草销售公司各种文件，编制销售公司半年年度工作计划，起草销售
公司月、季、年度工作总结。
7.5负责销售公司业务信息的汇总及建立客户档案。7.6 处理往来文函并进行存档。
7.7负责销售公司各项文体活动的开展工作。7.8 保护公司内部有关商业机密，禁止外泄。 7.9 按规定执行ISO9000文件并填写相关记录。
7.10 负责配合ERP系统正式运行，及时将资料录入系统，以便公司领导查看信
息的及时、准确。
7.11完成上级交办的其它工作。
7.12 资历要求：中专以上，一年以上相关工作经验，熟悉电脑操作。
第17篇：销售人员的岗位职责
销售人员工作职责
领队：
1、主持团队日常工作的开展，协调解决疑难性工作问题；
2、负责召开团队的工作会议；
3、负责团队的内部管理，协调好外部工作；
4、全力支持团队内员工的工作开展；
5、负责团队内员工的工作技能考核培训
外贸：
1、服从配合主管领导开展正确的工作方式；
2、开展区域或负责的工作；
3、配合做好团以内工作，认真履行岗位内的工作任务；
4、遵守各项规章制度；
5、参与内勤方面的工作事务
内贸：
1、国内贸易，迅速收集传递销售信息；
2、参与内勤工作事务（标书制作）
外勤：
1、国内区域贸易；
2、主动出击，招标，业务谈判，收款，送货
销售人员：
1、本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流
量，注意市场结构的变化；
2、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划；
3、忠诚于企业，热爱销售职业，专注销售工作；
4、熟悉行业知识、企业知识和产品知识及掌握销售知识；
5、积极开拓业务，按时保质完成上级下达的任务指标；
6、及时地、如实地向上级汇报或反馈市场信息
7、高标准地为客户提供优质服务和妥善处理客户投诉，以提高客户的满意度；
8、维护老客户
领队：
1、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注
其变化并适时做出应对
2、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查
3、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行
合理分配
4、组织和参与一些交易会及外地促销活动
5、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作
6、每周对本市场状况进行一次分析总结，找出工作存在的不足并提出政策方案，并对下周市场状况进行分析预测
第18篇：销售人员的岗位职责
汽车营销人员的岗位职责
1.完成或超额完成销售定额。
2.寻找客户：汽车销售员负责寻找新客户或主要客户。
3.传播信息：汽车销售员应能熟练地将公司车辆和服务信息传递出去。
4.推销车辆：汽车销售员要懂得“推销术”，客户接洽，向客户报价，回答客户疑问并达成成交。
5.提供服务:汽车销售员要为顾客提供各种服务－对顾客的问题提出咨询意见，给予技术帮助，安排资金融通，加速交车。
6.收集信息：汽车销售员要进行市场调查收集市场情报，并认真填写访问报告。
7.分析销售数据，测定市场潜力。
8.参与拟定营销战略和计划。
9.贷款回笼。
第19篇：销售人员职责 岗位职责 销售
销售人员职责
一、经理岗位职责
（一）、相互关系
1、直接上级：销售总经理
2、直接下级：区域省经理
（二）、工作职能
1、对所辖市场市场进行宏观任务分配，责任到人。
2、定期组织所辖市场销售例会，并参加企业有关所辖市场销售业务会议。
3、制定所辖市场年度工作目标和工作计划，按月做出预算，及年度工作计划，报批通过后执行。
4、根据统计报告和市场反馈信息，预测市场销量。
5、制定所辖市场销售和增加量的发展战略。
6、收集有关市场动态和市场信息的资料，及时调整销售策略。
7、深入调查确保经销商的信誉度。
8、组织建立客户档案，定时拜访客户，与客户保持联系。
9、根据业务需要有策略的发展经销商，并对原经销商进行考察和筛选。
10、参与所辖市场重大销售谈判和签订合同。
11、开展按计划的推销活动。
12、根据需要对所辖市场大型销售活动进行现场指挥。
13、向营销中心提出广告宣传和开展促销活动的申请报告。
14、按工作程序批准直接下级上报的工作计划。
15、定期听取直接下级述职，并对其做出工作评定。
16、向直接下属授权，并布置工作。
17、了解所辖市场工作情况和相关数据。
（三）、工作权限：
1、有对本区域所属员工及各项业务工作的管理权。
2、有向上级报告权。
3、对下级上报的销售方案、报告有批准权。
4、有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。
5、对所属下级的工作有监督检查权。
6、对所属下级的工作争议由裁决权。
7、对所属下级有奖励的建议权。
8、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。
9、对限额资金有支配权。
10、草签协议的权利。
11、一定范围内的客户投诉赔偿权。
12、一定范围内经销商授信额度权。
13、一定范围内的退货处理权。
（四）、上岗基本条件：
1、了解该行业特点，掌握该行业的市场竞争状况，了解行业的销售特点。
2、开创性思维强，具有较强的组织策划能力极敏感的市场洞察力。
3、有制定战略和决策的能力，又指挥、协调能力。
4、思维活跃，能积极地吸收先进的管理经验，有较强的语言表达能力。
5、客观、公正、公平、无私、能吃苦耐劳。
（五）、检查与考核：
1、营销中心根据大区经理的评估考核标准及责任状中的条款进行考核。
2、根剧相关的制度对其分管的工作进行考核。
二、省区经理职责
（一）、相互关系：
直接上司：大区经理。
直接下属：本区内的销售代表及相关工作人员。
（二）、工作目标：
负责本区域的销售运作，以实现区域的销售目标（销量、利润等），同时保证本区域市场的健康发展。
（三）、工作职责：
1、根据区域的销售计划，负责对分解到本区域的各项销售指标细化到每个地区、人员、客户，并确保执行到位，对本区域的各项销售指标的完成负全责。
2、负责管理并控制区域销售费用预算，审核各项报销费用。
3、负责对本区域的人员进行培训、指导、提升、考核、管理和监控，确保所辖区域销售队伍的数量和质量。
4、协调并理顺区域内分销渠道，依据区域销售网络发展计划，开发并保持当地
最佳经销商最佳的合作伙伴关系，加强二三级市场的建设，加强零售网络的建设，确保本区域零售网络建设的数量和质量，并对本区域渠道及零售网络的维护和发展负全责。
5、负责本区域市场一线信息的及时收集、分析与于反馈，并根据分析的结果提出本区域三个月滚动销售预测，对此信息的真实、准确、及时、有效性负全责。
6、负责对本区域内的目标库存管理工作，定期收集并统计分销商及零售终端的库存。
7、贯彻执行全国统一的市场推广计划及监控区域的推广计划，并对本区域的执行效果负全责。
8、对本区域的货款回收负全责。
9、监督、反馈、评估各项服务工作，以达到100%的客户满意度(对于接到的每一个客户投诉要求在24小时之内处理)。
10、定期主持具有激励作用的销售会议，确保有效及时地开展工作。
11、严格贯彻和执行营销中心下达的市场及各及货品六项管理制度，确保本区域市场环境的有序管理。
12、定期拜访重要零售及批发客户、巡查区域内零售、分销市场。
13、负责本区域的公共关系，搞好与当地政府、新闻机构及社区等的良好关系，树立良好的企业形象。
14、负责与上级横向的协调机沟通。
（四）、需要协调的关系：
1、公司内部：销售部、配送中心、销售财务。
2、公司外部：所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣传机构。
（五）、工作权限：
1、具有对本区域月度及年度工作计划的申请权及指导执行权。
2、具有对本区域销售资源投入的申请和分配权。
3、具有对本区域内部的人员管理权，对所属员工的使用与任免有建议权，报上级审批。
4、具有对下属人员的工作执行的培训、督导的权力。
5、具有对本区域分销商的选择、撤销的建议权。
6、具有对货物流向的指导、监控权。
7、具有对本区域销售订单的审核、协调权。
8、具有对本区域退货申请审批权及对客户投诉处理权。
9、极有所辖区域零售商网点的审核、建立的权力。
三、业务代表职责
（一）、职责
1、接受上级主管安排、分配的各项要求及工作任务；
2、负责区域内的全面的业务及产品的招商；
3、负责协助上级主管对销售部工作的计划、构思及协调按排；
4、负责维护市场一致形象及对客诉抱怨的现场处理；
5、接受上级主管的业务督导和业务培训；
6、积极与总部协调沟通，对设定期间内区域销售指标与销售成果的达成负责；
7、对区域商品销售、产品陈列、存货管理、客户服务等日常销售管理工作的执行负责；
8、对收集回馈销售数据、顾客资料、厂商动态、市场讯息、商品信息等情报负责，并参与应对策略的拟定；
9、负责把公司的销售政策宣传到位。
（二）、月总结
每月 5日前，必须把工作总结交到销售部，内容包括
1、本月地区完成销售额。（各经销商、各品种、所占比率）
2、完成本月（没有完成）任务的原因是什么？
3、你在本月做了哪些工作？效果如何？
4、下月工作目标是什么？
5、同品类商家的销售排行情况，并分析原因。
6、各商家有哪些值得学习和借鉴的地方。
(三)、报表
1、《业代日报表》
2、《业代周报表》
3、《月初工作计划表》
4、《月末总结表》
第20篇：房地产销售人员岗位职责
销售人员岗位职责
一、职位名称：销售人员（置业顾问）
二、职位目的：负责公司开发项目的销售执行工作
三、岗位职责：
1、熟练掌握房地产基础知识、房地产销售技巧和项目的销售信息，要微笑迎客，熟练并耐心地回答客户问题，为客户提供准确的信息，做好客户的置业顾问。
2、具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈。与客户建立良好的关系，为企业和楼盘树立良好形象。
3、负责公司开发项目的销售执行工作：填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的销售任务。负责填写定单、内部认购书、购房合同并及时将合同上交销售经理，待签字后执行。
4、负责反馈房地产销售的一线信息，指导策划推广工作。发现项目存在的各项问题要及时反馈上报。定期进行可类比项目市场调研，了解其他楼盘信息。
5、
6、协助办理客户按揭贷款工作，负责违约客户款项催缴。负责客户资源的维护工作，做好客户的各项服务工作，同时做好客户资源的保密工作。
7、
8、协助公司办理交房、办证、发证等工作。完成领导交办的其他工作。
