质检人员岗位职责
1、努力学习业务知识,全面熟悉招标文件,包括设计文件、技术规范、质量评定标准,全面掌握构造物的相对位置、几何尺寸、高程等,以便能正确地指导施工生产,保正工程质量。全面掌握路、桥专业知识,具有独立的计算能力和实际工作能力。
2、参与图纸会审、施工组织设计的编制、施工方案的拟定和技术交底。完成相关的培训、质量记录报表、竣工文件的编制、技术工作的总结等工作。保证质量体系在施工生产中的有效运行,使施工生产的全过程处于受控状态。
3、负责对施工过程中各道工序的质量控制及前后工序的交接检验工作。对内业人员提供的数据,要有复核、有签字,准确无误后再操作实施。对分项工程的质量控制严格把关,对任务单的质量签证要负行政和经济责任。对关键工序和特殊工序的施工旁站。
4、积极参与技术革新和技术改造,积极提出采用新技术、新工艺、新设备、新方法的合理化建议。
5、建立技术档案,质量记录档案,档案建立规范、合理,出据准确、检查到位,纠正及时。
6、正确指导测量人员、试验人员按“标准”完成施工测量、试验检测等全部工作。
7、数据及时准确,检查指导及时,记录及时,签证及时,归档及时。各种报表及时、准确。
8、总结和竣工文件编写要及时,按期交付。
9、对公司要求反馈的资料要全面、准确、规范、及时。
10各种记录填写及时、规范,归档合理,标识正确,便于查阅,图纸资料保存完好。
工程质检人员岗位职责
1、本职责的适用范围是质量部及售后服务部工程质检人员。
2、按照国家、行业及质量体系中的有关技术文件的规定认真贯彻执行,
对所检查、监督的工程质量工作负责。
3、认真熟悉施工图纸,对施工分项工程的各部尺寸,施工管理点及设计
图纸要求做到心中有数。
4、工程质检人员负责监督所分管范围的所有工程的施工过程和质量控制。
5、对分部、分项工程要仔细检查,严格执行“工程质量检验评定标准JTJ071-98”的规定,并负责监督质检资料的填写整理。
6、负责监督检查各项工程开工前的技术交底工作。
7、工程质检人员必须做好施工日志,包括各施工点的施工过程情况、施工质量情况,并于当天发现的质量问题进行整理记录。
8、对于工程施工中的质量隐患和质量事故要有记录,对于一般轻微质量问题的处理方案要详细记载,对于工程中的重大质量问题要及时上报。
9、工程质检人员在行使质量管理职权时要充分正确行使否决权。
10、工程质检人员在行使质量管理职权时要严格执行工程“三检制”和
“三不放过”的原则。
11、负责监督分供方质检人员的质量检查,并协助甲方监理做好工程的质量检查工作。
12、负责技术、质量信息的收集工作,积极贯彻新技术、新工艺的实施。
13、协助本单位项目经理搞好施工现场的文明施工工作,保证施工安全。
14、坚持学习专业知识,不断提高自己的业务水平。
15、完成领导交办的其它工作。
工程质量控制室
2010年3月
质检人员的岗位职责:
1. 质检人员应该全面的了解质检相关的质量管理文件。2. 过程检验中质检人员应该遵守的准则: 2.1 过程检验包括:首检、过程巡检、终检
2.2 首检中,每个工位更换工装模具后开始生产时,首件产品都应该有检验人员在场检验,检验合格后才能投产;如不合格,应该找寻原因,直到合格后才能正式投产。首检件应该做好首检标记。
2.3 过程巡检中,质检人员应该熟悉每个工艺流程和技术标准条件,做好每个项目流程的检查记录,并且填写相应的表格记录,防止错检漏检,在过程检验中出现不良品应该做标记,并且对本工位的半成品按照相关文件进行抽检,做好记录,配合相关人员进行不良品的修正,并上报,做好电子版的过程检验不良品记录。 2.4 终检中,要对完成的半成品或者是成品按照相应的质量管理文件进行抽检,抽检合格后,做好相应的表格记录,检查合格后,才能交于仓库入库,如出现不合格产品,需要对相应的产品进行再次抽检,根据不合格产品率进行相应的全检或者是让步接收处理,并及时向技术部和生产部门反应,尽快解决质量问题,在解决问题之前工序应作出相应的应急措施,防止问题再次发生。
2.5 在检验过程中要正确态度,工作中不能夹杂个人感情,对即将包箱的产品进行要有对其标签和包装要求进行检验。
3.来料检验中质检人员应该遵守的准则:
3.1 质检员在接到仓库人员的入库质检申请单后,首先应该对产品的型号、材质、数量进行了解,并且根据质量管理文件来确定是抽检还是全检。
3.2 在来料检验过程中出现质量问题,应该做好不合格品的统计,确定不合格率,根据不合格率来确定全检或者退货,并且向上级和采购部门反映,及时作出判定,保证生产线正常供料。
3.3 在来料检验过程中出现的问题,应该保留好证据,做好质量检验报告单(外部),并且提交上级。
3.4 来料检验过程中,对于数量大种类多的来料,应该严格按照相关文件来进行抽样,保持高度自觉性,确保抽样的可靠性。 4.发货前检验
4.1 发货前检验要对发货的纸箱和合格证进行检查,纸箱要干净不能有漏损,标签贴放位置要符合要求并且整齐。
质检科检验人员岗位职责
通用职责
1.应严格按照产品图纸、工艺文件、检验文件进行检验,严格执法,不徇私情,正确判决,对检验结果的正确性负责;
2.按时完成检验任务,防止漏检、少检和错检,确保生产顺利进行;
3.认真填写质量检验记录,做到数字准确、字迹清晰、结论明确;
4.在工作中发现产品质量出现异常现象时,应立即上报部门主管或公司分管的领导,以便异常情况得到即时纠正、处理;
5.零件或产品检测不合格应及时开具不合格品通知单,并及时送相关责任人审批,不得擅自处理;
6.监督工艺纪律执行情况,督促工人执行工艺;
7.不合格品需立即隔离摆放,并做好标识,同时填写不合格品通知单;不合格品通知单审批后,应跟踪至处理完毕;
8.贯彻执行检验状态标识的规定,防止不同状态的物资、产品混淆。检查、监督生产过程中的状态标识执行情况,对不符合要求的予以纠正;
9.发现重大质量问题立即向质检科长反映,以便及时采取措施,减少损失;
10.及时制止不合格品的交付和使用;
11.负责检查各工序操作者的钢号,并在检验后按规定及时打印检验者钢印;
12.当日检验记录须于次日送交质检科长;
13.正确使用、保管量、检具,并负责所检区域量、检具周期检定的送检工作;
14.认真参加培训学习,努力提高自身的综合素质。
专用职责
一、原材料、外购、外协件检验员
1.负责原材料、外购、外协件进厂检验;
2.负责填写原材料、外购、外协件检验记录和入库通知单;
3.检查原材料时,应先查核材料质量证明书,再按原材料检测要求检测材料外表、尺寸等。材料质量证明书和材料外表、尺寸等均合格则开具入库通知单;材料外表、尺寸不合格则开具不合格单;材料外表、尺寸合格,但无材料质量证明书或材料质量证明书不合格的则暂不开具入库单,待拿到合格的材料质量证明书后,开具入库通知单;
4.原材料进厂时,负责将该原材料质量证明书送仓库责任人审核;
5.原材料检验结束后,负责将检验记录、入库通知单送交材料责任人;
6.负责将一份检验记录交仓库保管员;
7.负责将一份不合格单送交供销科。
二、机加工检验员
1.负责机加工半成品、成品零件检验;
2.负责检查拔口、降口工序的检验;
3.负责波纹管下料、纵缝焊接、套装、缝焊、定长、压波、组装等工序的检验;
4.搞好首检,加强巡检,特别要加强质量控制点的巡检,发现问题
及时纠正;
5.负责填写机加工半成品、成品零件检验记录;
6.对于将不合格品混入下道工序的行为及时制止。
三、组装检验员
1.负责组装工序的检验;
2.负责检查卷筒筒体的圆度;
3.组装工划筒体开孔线前,负责检查开孔模具,确保模具选择的正确性;
4.负责检查工件划线的正确性;
5.负责对组装后的工件进行复测;
6.负责填写组装检验记录。
四、焊接检验员
1.负责焊接工序的检验;
2.负责督促焊工按规定进行焊接前工件清理;
3.负责检查焊缝质量;
4.负责填写焊接检验记录。
五、打磨检验员
1.负责打磨工序的检验;
2.督促打磨工正确进行打磨;
3.负责检查焊缝、内表面、外表面的打磨质量;
4.负责填写打磨检验记录。
六、修磨检验员
1.负责修磨工序的检验;
2.督促修磨工正确进行修磨;
3.负责检查焊缝、内表面、外表面的修磨质量,检查加工面(重点是密封面和密封槽)的平面度、粗糙度;
4.负责检查筒内是否有尖角、毛刺,是否平滑过度;
5.负责填写修磨检验记录。
七、试压检验员
1.负责产品(铝壳体、波纹管)水压、气压及气密性检测;
2.严格按产品(铝壳体、波纹管)水压、气压及气密性检测规范进行检测;
3.明确标注漏点;
4.负责对补焊后的产品重新进行水压、气压及气密性检测;
5.负责填写水压、气压、气密性检测报告。
八、产品总成检验员
1.负责检查产品(铝壳体、波纹管)焊缝、内表面、外表面的质量,检查加工面(重点是密封面和密封槽)的平面度、粗糙度;
2.负责产品(铝壳体、波纹管)总成尺寸、形位误差等的检验;
3.负责检查筒内是否有尖角、毛刺,是否平滑过度;
3.负责检查包装前表面处理情况;
4.负责打印产品出厂编号;
5.负责产品质量的复检;
6.负责当月成品数量的统计和上报;
7.负责填写产品总成检验记录。
质检员岗位职责要求
文件编号:ZJ-140201 1.目的
为有效控制生产过程中的产品质量,强化质检人员的责任意识,加大考核力度,使不合格品得到有效控制,提高质量水平,特制定本岗位职责要求。 2.适用范围
本岗位职责要求适用于公司现场质检人员和办公室检测员。 3.职责与要求 3.1 劳动纪律
a).质检员必须遵守工作时间,及时到达工作岗位,上班十分钟后未到工作岗位的,处罚5元/次。
b).每天应提前10分钟上班,用于工作前的准备。 c).工作时间不得做与工作无关的事情。
d).遵守公司各项规章制度,服从车间的工作安排,不脱岗,做到有事请假。 3.2 过程检验
3.2.1 原材料进厂检验要求(检测员)
1)、一次性到厂500kg以上的CPP要求检测其宽厚、厚度、电晕处理
2)、BOPP、PET、VMPET、PA在生产时跟踪宽度、厚度(每个月有两次检测结果,针对不同的生产厂商)
3)、PE要求每批检测宽度、厚度、电晕处理,无溶剂PE增加摩擦系数的检测 4)、油墨、胶水进厂检验有无渗漏、合格有效期限等,每批胶水要求先进行试样,得出结论再批量投入生产 3.2.2 工序首检要求 A、彩印(彩印工序质检)
1)、版面文字、色相 2)、材料投入 3)、连续性质量缺陷
要求:白班在机台打样出来后(2000米内)及时首检,夜班产品在第二天复合上机前检验完成 B、复合(复合工序质检)
1)、材料投入 2)、初粘力情况
3)、质量缺陷(缺胶、漏胶等)
要求:白班在机台调机正常后(1000米内)及时首检,夜班产品在第二天在熟化间抽样检测
C、制袋(制袋工序质检)
1)、制袋工艺与工艺单要求一致性(热封宽度、封边要求、圆孔撕口部位、袋面尺寸等) 2)、版面文字、色相 3)、热封牢度
4)、水煮性能,外观质量
①、熟化不够导致的起层或热封边发卷 ②、工艺引起的批量事故,起层或铝粉脱落等
要求:当班质检在机台调试正常后(制袋1小时产量内),首检完成 3.2.3 过程质量跟踪 A、彩印(彩印工序质检)
1)、按工艺单要求正确使用材料 2)、过程质量满足要求 3)、记录准确、完善 B、复合(复合工序质检)
1)、按工艺单要求正确使用材料
2)、过程质量满足要求 3)、记录准确、完善 C、制袋(制袋工序质检)
1)、热封牢度 2)、产品外观质量
3)、制袋工艺与工艺单要求一致性 4)、产品水煮性能
要求:保证每两小时每台机至少巡检一遍,有特殊要求的产品加大巡检力度 3.2.4 成品质量控制 1)、特殊产品(三和、乌江公司透明袋)全检,具体产品临时做要求(制袋工序质检) 要求:当班产品当班质检处理完成,外观质量满足客户要求
2)、成品箱的抽检(制袋工序质检)
要求:合格证标识清晰、整批装箱数量一致,热封牢固,产品外观满足要求
3)、标准样袋的提取(检测员)
要求:生产的产品均要求提取样袋,要求与标准样袋一致,外观质量符合要求
4)、成品袋指标的检测(检测员) 要求: ①、每天生产的透明袋、镀铝袋各抽一款对水煮前后复合强度的检测,出口袋每款要求检测,订单量100万只以上的产品有复合强度的检测
②、试样产品符合强度的检测,要求产品出来后两天内完成
③、每周对生产产品的残留溶剂检测
④、每款蒸煮袋耐蒸煮性能的检测,要求产品出来后两天内完成 ⑤、客户要求出厂检验报告的产品出厂前出据出厂检验报告 5)、生产过程异常质量的追踪(工序质检员)
要求:①、督促生产人员对相应膜卷及生产记录进行标记,异常质量现象在生产及质检记录中备注并传达至后工序质检人员。
②、对不合格品进行标记隔离,并及时通知到相关车间管理和质检部。
③、已发生的质量事故及时上报车间管理和质检部
④、让步接收的产品用黑色记号笔在纸箱的侧面用小圆点标记,并在质检记录中注明让行数量及箱外标识;检验不合格或需返工的产品,用标示牌注明并通知到车间管理;对返工合格的产品重新进行检验,合格后方能入库。
6)、试样产品的跟踪
要求:生产安排时及时到现场进行跟踪(检测员)
7)、箱外标记
要求:①、生产班长对生产的产品在合格证上注明生产班组以及产品信息,制袋工序质检人员核实填写情况。
②、制袋工序质检员对当班所做产品在合格证上加盖相应的检验章。
8)、核算
要求:①、彩印、复合、分切工序的废料由前工序质检核实,复卷、制袋工序的废料由制袋工序质检核实,要求记录真实,分类准确(工序质检)
②、各工序废料的考核,节约奖的核算准确无误,每周一公布上墙,报废较大的填写质量事故报告单,交由车间管理考核(检测员)
③、成本的核算,核算准确无误,每周一电子档交至总经理(检测员)
9)、QS资料的整理,及时完成。 3.4 职责
质检员作为产品质量检查的执法人员,要具备良好的思想道德素质和过硬的专业技术水平,确保执法的公平性。
制袋工序的质检员负责最终产品的合格判定,对不合格的产品坚决不予发货。 所有质检员对发现的质量问题要及时反馈,不得隐瞒或私自放行。 3.5 质检员的考核
质检员要认真履行岗位职责,学习业务,不断提高自身素质,减少错判、漏检的发生频率。
质检部将对质检员的公正性进行考核,对不能一视同仁的行为予以处罚,同时将根据下工序信息反馈、过程检验以及抽检记录为依据,对质检人员的漏检、错检等失误进行统计分析,并按相应条款进行处罚。
对于多次出现检验失误的责任人,除罚款、通报批评以外,实在不能胜任本职工作的,将停止其工作,交公司待岗。
所有质检员要本着质量第一的原则,认真控制本工序的产品质量,履行岗位职责。
起草人:张东梅
2014年2月18日 审核人: 批准人:
北京*******公司
四、质检人员岗位职责
1、树立“质量第一”的观念,坚持质量原则,把好医疗器械产品入库
质量第一关。
2、负责按法定标准和合同规定的质量条款对购进医疗器械产品逐批
进行验收,有效行使否决权,质量不合格的医疗器械产品不得入库。
3、验收医疗器械产品应在符合规定的待验区进行,并及时验收完毕。
4、应按照医疗器械产品验收抽样原则的规定,保证验收抽取的样品
具有质量代表性,验收完毕,应将抽样产品包装复原,并标明抽样标记。
5、验收时应对产品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明文件
进行逐一检查,产品包装中应有产品合格证。
6、验收医疗器械产品时,其包装的标签应以中文注明产品的名称、
以及注册证号,并有中文说明书,以及合法的相关证明文件。
7、验收首营品种,应有首批到货医疗器械同批号的出厂检验报告书。6
北京*******公司
8、规范填写验收记录,做到字迹清楚、内容真实、项目齐全、批号及数量准确、结论明确、签章规范,验收记录保存至少超过医疗器械产品有效期一年。
7
质检部门职责和职务说明
一、质检部组织结构图
二、质检部门职责 1) 负责本公司产品质量管理工作,按iso9001:2008标准要求建立质量管理体
系,确保及提高产品质量符合规定要求。 2) 制订产品质量检验规范 3) 建立原材料、制程品、外包产品和成品等检验记录及质量统计报表,每月进
行质量总结分析,提出改进意见。 4) 及时收集产品和生产设备在使用过程中质量异常反应信息,对影响产品质量
的设计、制造、审核结果、质量记录、服务报告和顾客投诉进行分析,以查明并消除不合格的潜在原因并提出解决办法。 5) 负责检验仪器的配置、使用、校正和维护保养,保证检验工作的正常进行。 6) 以团队精神共谋产品质量的改善, 组织公司内各部门和生产骨干开展质量
管理活动,提高全员质量管理意识,推动质量管理工作迈上新的台阶。
三、质检部职务说明书
1、质检主管
直接上级:总经理
直接下级:iqc、ipqc、oqc以及qa 工作概述:
负责公司整个质量体系的管理,指导质检部所有员工的工作,承担部门考核指标。
岗位职责:
1) 负责公司质量管理体系的建立和持续改进产品质量工作。 2) 负责公司的原材料进货、生产过程以及成品检验三个环节的检验工作。 3) 负责质检部门的仪器、设备以及公司的计量器具的校正、维护计划并实施。 4) 负责公司产品质量信息反馈的统计分析即时与公司领导、其它部门的沟通。 5) 参加公司内部质量审核,协调和落实纠正和预防措施,跟踪验证,负责供货
方审核验证工作。
6) 完成公司安排的其它临时性工作。
任职要求:
1) 爱岗敬业,工作态度端正,热情高; 2) 具有相应的大专学历,有多年从事质量检验经验。 直接上级:质检主管
直接下级:无
工作概述:
履行进货检验规程,并与供应商协调关系等。
岗位职责: 1) 依据《检验规程》,履行进货检验; 2) 对检验结果进行准确的判定,对不合格品提出初步的处理意见,按程序规定
执行,确保进货材料的质量; 3) 针对发现的不合格品,及时跟踪供货商改善措施的实施,进行效果确认,并
对其进行质量统计和质量评价; 4) 确认有关检验项目的数据的纠正; 5) 按规定填写相关的原始记录及检验报告,并进行月、季、年度的相关数据统
计汇总; 6) 根据质量体系的要求开展厂商辅导工作,确保供应商产品质量和工艺流程持
续达到公司技术要求;
7) 协调进货质检过程中与相关部门的关系。
任职要求:
1) 爱岗敬业,工作态度端正,热情高; 2) 检验人员必须有中等教育以上学历,检测人员应经培训持证上岗。
直接上级:质检主管
工作概述:
防止出现大批不合格品,避免不合格品流入下道工序去继续进行加工,过程检验不仅要检验产品,还要检定影响产品质量的主要工序要素。
岗位职责:
1) 根据检测结果对产品做出判定,即产品质量是否符合规格和标准的要求; 2) 根据检测结果对工序做出判定,即过程中各个要素是否处于正常的稳定状
态,从而决定工序是否应该继续进行生产。 3) 首件检验,尽早发现问题,采取纠正或改进措施,以防止批次性不合格品发
生 。
4) 巡回检验,检验工人按一定的时间间隔和路线,依次到工作地,用抽查的形
式,检查刚加工出来的产品是否符合图纸、工艺或检验指导书中所规定的要求。 5) 寻找工序不正常的原因,并采取有效的纠正措施,以恢复其正常状态。 6) 对上次巡检后到本次巡检前所生产的产品,全部进行重检和筛选,以防不合
格品流入下道工序 。
任职要求:
1) 爱岗敬业,工作态度端正,热情高; 2) 检验人员必须有中等教育以上学历,检测人员应经培训持证上岗。篇2:质检部岗位职责
质检部岗位职责
部门性质:产品、原材料的质量检查和验收。
管理权限:对公司进出厂的原材料、产成品的检验管理,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。
管理职能:合理地组织公司原材料、产品的质量检验。
主要职责:
1、严格遵守公司的各项管理制度,认真行使公司给予的管理权力,杜绝一切越权事件的发生;
3、负责进公司的各类原材料检验,对质量问题提出质异及处理意见;
4、负责对公司产品的质量检验,并对不合格的产品提出处理意见
5、负责对产品质量的统计工作;
8、负责对质量问题原因的进行分析,并及时向上级领导报告;
9、负责对产品生产过程中的质量进行检验;
10、协助做好质量档案的管理工作;
11、协助做好公司有关质量的工作计划;
12、协助建立有关计量质量保证体系;
13、协助组织抽查质检人员的业务水平和工作能力;
14、协助做好质检人员的业务培训,考核和上岗工作;
16、完成临时交办的其他工作。
一、质检部主管岗位职责
直接上级:分管经理
直接下属:质检员
部门性质:公司产品用原料、成品质量检验控制
1、职务:应认真、全面地履行以下各项职务 1.1、严格遵守、认真贯彻落实公司的方针政策和各项规章制度。 1.
2、根据企业经营、质量管理等方针目标要求,负责本部门内方针目标展开和检查、诊断、落实。
1.3、对本部门的工作效率、工作质量负总责,担任本部门资产、文件资料管理、安全生产总责任人。
1.4.1、负责质检部内部日常运作的管理及部属员工的工作、培训、考勤考核。 1.4.
2、负责原料、成品检验,退货产品检验的监督管理。 1.4.3、负责编制新产品投产加工工艺的程序。 1.4.
4、负责内在质量不合格产品的跟踪与协调。 1.4.5、负责质检检验规程、规则和部门管理规章的制订或修订、审核。 1.4.
6、负责完善制订、修订本部门文件的工作。
2、职权:质检部主管依公司授权行使下列各项职权 2.1、对本部门人员的配备及调动、调整、奖惩、晋(降)级参与审定权。 2.
2、对违反质量管理、安全生产、的单位与个人制止、要求整改和处罚建议权。 2.3、对原料、成品、退货产品的检测结果有权依据相关规章制度、标准规范作出合格与否的最终核定(审批)。 2.
4、有权检查公司会议中关于原料、成品、退货产品决议的执行、落实情况,对不执行决议而影响进度者有权追究责任,并向经理报告。 2.5、在有需要时有权对企业相关干部、员工提出质量、管理培训的要求并经批准后实施。
3、责任:无论本人或部属若有下列过失,应承担其责任并依相关规章接受处理 1对原料、成品、退货产品的检验检测不及时,或漏检,或监控○
不力,造成影响生产、质量不良后果的。 2对原料、成品、退货产品的检验检测结果作出错误判定的。 ○ 3对发现的不合格情况未及时提出或未彻底跟踪至解决。 ○ 4对有需要的人员未及时进行质量方面的培训。 ○ 5因管理不善、培训欠妥、督导不力而造成本部门资产受到异常○
损坏、损失。
6因管理不善、培训欠妥、督导不力而造成部属员工的失职、工○
作效率和质量低下及违反企业其他规章制度。 7本部门方针目标未及时展开、检查、诊断和落实。 ○ 8其他过失、失职及违规违纪。 ○
二、质检部质检员岗位职责
直接上级:质检部主管
1、职务:质检员应认真、全面地履行以下各项职务 1.1、在质检部主管的领导下开展工作。严格遵守、认真贯彻落实公司的方针政策和质量管理等各项规章制度。
1.2、负责所用仪器设备及工具的使用、管理维护工作。 1.
3、努力学习钻研,不断提高专业水平。
2、原料质检员职责 2.1、负责按《原材料检验规程》,对原料进行抽样检验,核对外包装及数量,对于新进厂原料要留样品。 2.
2、负责在原料出现不合格时,及时通知仓库禁止发货,并找相关工程师确认不合格。 2.3、负责做好相关原始记录,确保数据真实可靠,及时将报表一份交原料仓库,一份留底。
3、成品质检员职责 3.1、负责按《产成品检验规程》,及时对所送检成品进行检验。 3.
2、负责在产品出现不合格时,及时通知主管及仓库,并对产品进行复检。 3.3、负责对新产品样品的观察与记录,发现异常及时报告主管。 3.
4、负责做好相关记录,数据真实可靠,及时将报表交到有关部门。 3.5、服从工作安排,完成上级交办的其他工作。
4、职权:质检员依公司授权行使以下职权 4.1、根据相关标准对受检对象作出合格与否的判定。 4.
2、根据相关规定对不合格受检对象发出相应的处理通知,并跟踪处理结果。 4.3、对本岗位检验作业规程、所使用的表单、管理制度提出修订完善的建议权。
3、责任:质检员本人若有下列过失,应承担其责任并依相关规章接
受处理
1未按标准对受检对象进行检验、检测而作出误判,造成不良后○
果。
2未按规定及时对受检对象进行检验、○检测而造成生产受到影响。 3未按规定做好相关表单、记录的填写、上报,或填报不及时、○
有错漏。
4未按规定操作仪器,及对仪器、设备进行维护保养。 ○ 5违反其他规章制度。 ○
6其他过失、失职及违规违纪。 ○篇3:质检部人员岗位职责
目的:建立质检部经理职责的文件,规范质检部经理职责。 范围:适用于质检部经理。
职责:质检部经理。 工作内容: 1.在分管领导的带领下,制定质量检验方法、流程和完善的检验记录,管理制度,编制检
验计划,管理检验仪器设备。合理安排人员,对企业原料辅料,工艺,半成品、成品等进行检验并根据质量标准做出正确的判定。 2.根据检验计划,合理安排人员,根据检验管理规程与检验要求,组织对各种样品(包括
生产样品,工作稳定性)进行检验,保证检验结果准确及时以适应生产销售需求。 3.组织下属员工工作目标分解,实施技能培训,业务考核,营造员工团结和谐工作氛围, 提高员工素质,开发潜力,保证质量管理工作目标的实现。 4.管理制定检验用仪表,量具;规定时间检测效验。 5.检验管理每批产品的检验记录(包括中间价)要能追塑每批产品所有相关的质量检验情况。
6.做好成品检验汇总。责任: 1.对质检工作的真实性负责。 2.对质检部掌管的机密安全负责。 3.对质检工作给公司造成的影响负责。 4.对质检部负责监督检验的规章制度的实施负责。 权限: 1.对本部门的工作质量的监督权。 2.有对严重影响工作质量的因数和行为的制止,并有向老板直接回报的权力。 3.对本部门规章制度和纪律执行检查权。 4.对本部门工作程序和标准的监督权。 5.对下级工作有考核权。 绩效考核办法: 1. 范围:适用于质检部检验员。 职责:质检部检验员。
工作内容:
1.按要求完成份内工作(附.工作分派表)
责任:
1. 按检验规程检验,保证经手检验的出厂产品质量合格率100%。 2. 按检验规程对工序产品经行过程检验保证不合格品不混入下道工序。 3. 对成品装箱,保证不拉东西。 4. 积极完成领导交办的工作。 权限: 1.及时有效完成检测工作。 2.做好检验记录。 3.处理合格与不合格产品(对生产车间成品、半成品依据公司质量体系文件,责令反工、保修、停产,不合格外购件退货或换货)。 4.并汇报部门经理。
绩效考核办法: 1.基本工作做好(本职检验工作,按时,按量,原则是不能影响生产和销售)基本工资80%。 2.态度好(不非议工资,不调拨是非)基本工资20%。 3.安标配合工作完成(布置任务快速完成 奖金分配部分的80%,态度好心甘情愿20%)。
4.评审同上。5.iso9000同上。 6.其他同上。(权限在) 目的:建立质检部内勤职责的文件,规范质检部内勤职责。 范围:适用于质检部内勤。
职责:质检部内勤。 工作内容: 1.负责每笔款项的支付,并做好登记。 2.对于每次寄回来的文件及发票及时做好登记复印并做好原件交五楼保管。 3.登记好每次的会议纪要。 4.登记好每次进库产品,出库产品的名称与数量,及时认真做好审核工作。 5.认真做好每星期的出厂及进厂的台账工作,并做好记录完整。 责任:
1.坚决执行公司及质检部的规章制度,认真履行工作职责。 2.坚决服从质检部领导的工作安排,认真执行工作指令。 3.对于所保管的文件资料及办公室的一切事务,做到保密,不与外人随意谈起。
权限:
1.发现进库产品,出库产品的名称与数量不对,做出审核否决并向领导回报。
绩效考核办法: 1. 范围:适用于质检部外联人员。 职责:质检部外联人员。 工作内容: 1.安标产品的送检,检验任务。
责任:
1.对公司的产品标准说明书,各种技术资料,做到保密、不外泄。2.按时按量完成安标任务。
3.出现问题及时回报部门经理。
权限:
1.有条件要上,没条件创造条件也要上排除万难,按时按量完成安标产品检验任务
绩效考核办法: 1.附激励制度。篇4:质检员工作岗位职责
质检员工作说明书
第一部分 岗位规格说明
一、基本资料: 岗位名称:质检员 定员标准:2人
直接上级:质检部部长 分析日期:20101021
二、岗位职责
(一) 概述
完成日常物资、产品、设备的质量检验、质量监控及结果上报工作。
(二)工作职责
1、参与维护、监督质量体系的运行、组织和管理内部质量审核工作;
2、根据质检部部长的检验计划完成当日工作任务;
3、按作业指导书及相应流程对待检备件进行检验、清理,检验前以及检验过程中认真核对物料编码、名称,填写检验记录,并提交质检部部长;
4、汇总、存档各项质检记录及相关资料;
5、监控项目现场质检工作的具体实施情况,包括人员组织、技术实施、质量、进度、安全、成品保护等;
6、及时上报批量质量问题,不得隐瞒实情和有意不报;
7、参加采购物资的验收和验证,及时检查施工记录和试验结果。检查原材料质量,制止使用不合格材料。
8、协助质检部部长完成其他质量管理体系方面的工作。
三、工作内容
1、质检员、技术员之间必须相互协作,密切配合,认真负责,紧密团结,共同研究,合理地安排生产部署,热情、准确地提供技术指导,力求不出现补差、找平、返平窝工浪费现象
2、认真研究工程工序之间的合理搭接关系,确定实施方案并报生产厂长审核通过后方可实施,不得擅做主张,影响生产的安排,整体进度。
3、现场监督生产班组实施状况,坚决杜绝偷工减料、违章操作、不查不问的渎职行为。一经发现,严肃处理。
4、为生产管理提供真实数据,不得弄虚作假,玩忽职守。
5、技术员为质检员提供可靠的书面身缠参数,质检员现场监督实施,并检查,复核所提供的数据是否符合设计文件;若发现问题,通知技术员进行修正,并组织生产班组,认真,准确实施。
6、紧密配合生产班组的工作,做到随叫随到,不影响质量,不眨误工期,做好工序之间的交接工作,做到每道工序施工依据齐全,技术参数可靠,所负责生产项目达到全优。
7、遇到生产质量或其它事故,报告质检部部长和总工程师,并提出处理意见。共同研究,将事故损失及造成的影响降低到最小范围内。
四、岗位权限
1、不良品的反映权
2、要求培训权
3、请求指导权
五、劳动条件和环境
工作场所:办公室及生产场所
环境状况:基本舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
六、工作时间
依据工作需要,按情况定。
第二部分 员工规格要求
七、资历
1、工作经验:2年以上生产现场与品质管理经验。
2、学历要求:理工科专业大专以上学历。
八、身体条件及态度
身体健康,为人处事正直、坦诚、成熟、豁达、自信。
1、诚实、敬业、工作积极主动,有较强的责任心;
2、能吃苦耐劳,具有团队精神。
质检员岗位职责
岗位名称 :质检员 直接上级 :生产经理 所属部门 :生产部 岗位职责:
1、负责生产部的技术管理,质量检验及计量管理工作;保证质量检查的真实性、准确性;
2、经常巡回到各车间,及时了解生产过程中所出现的技术问题和计量问题,与车间员工共同研究解决,要掌握各个在产品和产成品的技术要求,及时纠正在生产中的差错,保证生产质量,减少返工浪费;
3、负责每种原材料及产成品的检验工作,经过检验全面了解各原材料及产成品的质量技术状况,发现不符合出厂要求的产品应通知车间主管,切实做好各级检验制度;
4、质检员对加工过程实施监空,杜绝因操作工的违规操作引起的产品不合格,确保不合格产品处于受控状态。
5、质检员对车间的关键生产工艺进行监督记录,对已发现的不合格半成品有权阻止其后续加工;对发现的重大工艺或质量问题开据不合格报告,并协同车间进行原因分析,在原因未查明之前有权利建议车间停产。
6、质检员对车间的成品质量进行检验,经检查合格的成品才能出具《产品入库单》,并做到及时入库。
7、质检员对发现的质量缺陷进行记录分等,做好公司产品质量的统计、分析工作,每月按时绘制上交《汇总调查表》和《主要缺陷分析表》。
质检员岗位检验标准及流程
一、质检员检验标准:
(一)、原材料检验标准:
原材料入厂卸货时,库管必须协同质检员一起对原材料进行质量检验,以确保原材料质量的稳定性。原材料检验标准为:
1、椭圆度≤0.36mm,规格在10mm以上应≤0.48mm;
2、表面锈蚀不能造成有麻点;
3、无扎伤(轧钢时出现的麻点);
4、无刮伤(原材料在运输过程中出现的炸伤);
经库管、质检员检验合格签字确认后方可办理入库手续,对不合格原材料可拒绝卸车。
(二)、酸洗车间材料检验标准:
1、材料除锈后表面无麻点;
2、材料除锈后表面的清洁度(黑色主要为矿物油);
3、磷化膜是否均匀;
4、皂化后是否有浮秀。
(三)、拉丝车间检验标准:
1、无锈斑;
2、无麻点(主要为原材料锈蚀造成);
3、磷化膜均匀;
4、表面呈灰黑亮;
5、无刮痕、无刮伤(主要为模具不光亮造成)
6、无黑色条文;
7、公差是否在要求范围内。
(四)、包装要求:
1、成品线盘线需叠放整齐;
2、线头线尾不得外露;
3、每卷成品线只允许两个线头;
4、包装布压缝要紧密美观。
二、质检员工作流程:
(一)、原材料的检验:
在原材料入厂时,协同库管对原材料进行质量检验,经检验合格协同库管签字入库,不合格拒签提出退回原厂。
(二)、产品加工过程的检验:
1、根据生产任务单要求在拉丝工将线材拉出20-50cm时,对在产品的线径用千分尺进行测量,检查精线的表面状态、有无划痕、麻点等,并填写检查记录,及时处理生产过程中所出现的技术问题和计量问题,掌握各个在产品和产成品的技术要求,及时纠正在生产中的差错,保证产品质量,减少返工浪费,确保不合格产品处于受控状态;
2、成品过磅后再由质检员做最后检验并作记录后包装,放到仓管指定位置。
3、对每个工作日发现的质量缺陷进行记录分析,做好公司产品质量的统计、分析工作,每月底按时绘制上交《汇总调查表》和《主要缺陷分析表》。
质检岗位职责
1. 负责车间的技术管理、质量检验及计量管理工作;
2. 负责车间各工种在生产过程中质量检验,在保证质量的前提下
减少材料耗损,减低成本;
3. 质检员在零件每道工序生产时要首检,尺寸合格后才能生产,
并要求操作工注意保证的尺寸。质检员应经常巡回检查,及时发现生产加工过程中出现的偏差,及时纠正生产中的差错,保证生产质量,减少返工浪费;
4. 零部件在喷涂打包入库前要仔细检验,发现不符合出厂要求的
应通知车间主管,及时采取补救措施,满足客户需求;
5. 质检是一项重要的工作,要求检验员熟悉产品、懂技术、懂工
艺,因此要求质检员不断的学习,提高自身素质,做好工厂质量的把关工作。
质检岗位职责
负责监督检查所属部门员工劳动纪律、仪容仪表、环境卫生、服务质量、工作完成等情况;及时收集本部门的“二级质检”资料备查并留备份存档。
1、熟悉各部门运作情况、人员配备情况,加强与各部门的联系沟
2、根据上级要求对酒店硬件设施、客用品、清洁卫生、服务质量、基础管理等,按计划进行质量检查。
3、收集对各类产品的质量意见,加以分析整理,及时反馈给质检经理。
4、.协助质检经理抽查重点接待前的准备工作。
5、收集各部门的《质检周报表》并完成该整理、统计工作。
6、负责质检部门各档案的管理工作。
7、在每日正常工作中按不同时间、不同部位,对所属部门进行巡回督导、检查。
8、详细作好每日检查记录,发现问题及时督导整改,并将质检情况及时报备质 检部。
9、在开质检工作中,应秉公办事,一切依照《质检制度》办事,不得偏袒本部。
10、配合质检部对本部门进行各项检查。
11、参加质检部每月一次的质量分析会。
12、分析本部门当月质检涉及的问题并提出合理化改进建议,并上报部门经理。
13、每周汇总本部门质检结果及“整改计划”报质检部备查。总结整理经常出现的问题归纳成培训材料交相关培训部门,给予员工及时 各部门质检专员质检助理质检,经理的贯彻传达,避免同一事件的再次发生。
14、负责建立酒店《质量管理手册》和《质量检查档案》。
15、完成相关培训、考核与日常管理工作。
16、完成领导交办的其它工作。
检讨
今天,我怀着愧疚的心,写下这份检讨书,以表示我今后工作应更加认真负责。
2012年8月15日下午,在车间给员工解答疑问时,突然发现,密封架
(一)一号件不等边角钢弧度方向折反,由于工作的疏忽,图纸看的不够深入,自始至终未发现错误,最终造成了45件成品全部错误,给公司造成了极大的经济损失,浪费人力物力,我懊悔不已,在次深刻检讨,
做为一名质检人员,自己没有好好的去考虑,造成了工作的失误,没有很好的进到自己的责任,这件事虽然是一件偶然事情,但同时也表现出自己工作上的松懈。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求领导,只处分我自己,给一线员工一次机会,我会通过自己的行动来表现自己的醒悟,以后加倍努力的工作来为公司作出积极的贡献,请领导相信我。
通过这件事,我决定作出以下的改正:
1、认真克服工作生活中懒散,粗心大意的缺点,努力将工作做好
2、认真仔细看图纸,经常和生产员工沟通,商讨,保证不再出现类似错误。
3、对生产人员作出的产品,认真仔细的检测,保证产品合格
质检部岗位职责
岗位性质:全面负责本部的管理工作;管理权限:受总经理委托,行使对企业产品全过程的质量管理,承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务;管理责任:对其分管的质量管理工作全面负责;若出现失职造成损失将承担一定的经济责任。 主要职责:
1.坚决服从总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报。
2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责。
3.负责组织质量管理、计量管理、质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行。
4.负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷。
5.负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高。
6.配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平,加强对计量、质量人员培训考核力度,建立和完善计量、质量员执证上岗制度;
7.负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理。
8.负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验,传递质量信息。
9.负责公司质量事故的处理。参与由于产品出错引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷,并明确的提出处理意见。一般质量事故,由本部全权处理,重大质量事故,本部提出处理意见,报主管副总签署意见后,报总经理办公会议讨论,经总经理签字同意批准后,下文处理。
10.负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守工艺纪律。
11.负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查,及时择写质量市场调查分析报告,提出改进意见和建议,为公司领导决策提供依据。
12.负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台帐、统计报表质量统计核程序,培训专、兼职质量统计人员,提高其业务水平和工作质量。
13.负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报,对于重大事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报。
14.按时完成公司领导交办的其他工作任务。
质检文员职责及工作流程
一、每天必须要做
08:00准时整理仪容仪表整齐上岗,以饱满的精神对待一天的工作; 08:00-08:30打扫指定办公室卫生,整理桌面文件; 08:30-09:00完成昨日质检工作汇报、整理各部门工作日志; 09:00-10:00参加每日例会,并做会议记录。
10:00-10:30根据质检工作汇报,下发质检整改通知单,处罚单; 11:00-12:00整理会议记录、签字、下发。
12:00-16:00休息;
16:00-16:30整理昨日质检工作内容,重点问题及时跟进整改情况,并详细记录; 16:30-18:00对客房部进行质检工作,详细记录、并拍照记录; 18:00-19:00 对餐饮部进行质检工作,详细记录、并拍照记录; 19:00-20:00整理质检记录,完成质检工作汇报内容。
二、每周必须做
1、每日例会会议记录、整理、签字、下发;
2、跟进刘总限定时间完成的工作事项;
2、每日质检工作,记录、汇报;
3、持续跟进严重质检问题整改进度、整改效果,及时上报质检情况;
4、整理各部门质检结果,上报各部门质检合格率;
5、处理人事主管交代的其他工作事宜。
三、每月必须做
1、配合人事专员统计考勤数据,并记录考勤结果给人事专员;
2、配合人事专员统计经理级考核数据,包括各部门考核结果;
3、汇总一月质检检查结果、包括重点质检问题、整改情况、处罚结果等;
4、统计每周各部门质检合格率给人事专员。
质检部人员岗位职责
1、遵守公司的各项管理制度;
2、配合生产部按质按量完成生产任务;
3、负责公司的原材料、零部件和成品的质量控制,填写必要的检验记录;
4、负责产品工检验指导书的编制、审核、发布、修改及监督执行;
5、对产品质量事故进行调查、分析、处理、整改及验收;
7、对公司量具进行有效管控,确保有效性,并培训员工进行正确使用;
8、向公司提出合理化的建议;
9、完成上级安排的其他工作。
质检工程师岗位职责
1.在总工程师领导下,全面负责项目质量监督检查工作。
2.协助总工程师主持项目质量管理和质量保证体系的日常工作。
3.负责工程施工原始记录表格(检查证)中属于质检人员检查签证的各项签认事宜,按规定时间向上级报送工程质量统计报表。
4.负责施工全过程的工程质量监督、检查及各工序交接的质量验收工作。
5.负责配合建设单位、监理工程师进行有关工程质量检查及各种原始记录、工程检查证的签字验收工作,对监理工程师指出有关工程质量方面存在的问题提出具体处理意见。协助搞好工程成本控制。
6.督促、检查作业班组、中心试验室、测量组的有关施工技术资料的整理工作。对测量原始记录、试验检测报告以及送交监理工程师的签证资料和各项试验资料是否齐全,数据是否准确,内容是否正确等进行认真审查,履行签证手续。
7.审查试验室所做的各种建筑材料的分析鉴定和配合比、混凝土强度及其它技术指标,未经监理工程师鉴认的材料不能批量进货,经检验属不合格材料不准使用。
8.参加经理部组织的工程质量检查及有关工程质量方面的会议。对项目采用的新技术、新工艺在实施过程中对其关键工序进行检查。
9.组织经理部每月一次的工程质量检查。
10.对由于质检工作疏漏、失职造成的工程质量事故承担责任。
质检工程师岗位职责
1、熟悉合同条款、技术规范、设计图纸及《公路工程质量检验评定标准》,熟练运用各种质量检测器材。
2、协助项目总工进行项目工程施工质量管理并对工程施工中出现的质量事故负责。
3、协助项目总工做好施工前的技术交底工作,详细指出各项工作的工作程序、应达到的技术指标和应注意的重点和难点、及容易发生质量问题的工作或部位应采取的防范措施。
4、深入施工现场,检查各负责施工的专业工程师对施工程序、技术规范、监理的指令的执行情况,指出存在的问题和不足,提出改进意见,消除质量隐患。
5、与测量、试验工程师一起对已完工作进行检验,自检合格后报监理认可,禁止自检不合格的工作报监理认可,并对自检不合格的地方提出切实有效的补救措施。
6、与测量、试验工程师一起收集、整理所有自检资料,并填制相应表格,为申报认可及竣工资料提供依据材料。
1.熟知(M、QC,懂得GMP的管理全过程,熟悉兽药各工序的工艺规程以及各质量监控点,以及常见的质量问题处理方法,对批记录审核熟练。2.参与过人药或兽药GMP认证的全过程。熟悉质量部管理文件、内控标准、质量档案等文件以及所有验证过程的编写,供应商档案的建立,熟悉药品补充申请材料的编写以及申报过程。3.熟悉样品留样室的管理。4.对供应商、批生产记录、检验记录等档案的管理熟悉。5.负责SMP、SOP等文件的更换、自检实施及文件报告。
在线质检岗位职责
1.负填样品的保留、复查、对标。
2.负责岗位检验记录填写,跟踪单、质量工作报表。
3.负责半成品、成品质量检验,并对不合格产品提出处理意见,通知生产技术部采取纠正措施,并对纠正结果进行验证。
4.对生产现场进行质量管理,发现问题及时解决,对影响产品质量的因素应做到事先预防,以杜绝质量事故的发生
5.负责对质量问题原因的进行分析,并及时向领导报告
6.对职责范围内的质量、安全、内控、保密工作负直接责任。
7.不断学习和引进新技术、新方法,对原有技术方法进行改进。
8.负责完成领导交办的其他工作。
9.严格遵守公司的各项管理制度,认真行使公司给予的管理权力,杜绝一切越权事件的发生
质检部岗位职责
一、质检部的工作职能:
1、经总经理授权,负责对宾及对各职能部门进行全面的质量检查、监督和协调。
2、在宾馆内贯彻、组织、监督、执行《中华人民共和国国家标准旅游饭店星级的划分与评定》和宾馆的质量方针、质量目标。
3、全面督导、检查和考核宾馆服务质量;收集客人对宾馆服务质量的反映,督导、检查客人对部门服务质量的满意率。为总经理提供必要的质量信息和技术数据。
4、通过宾馆督导,质量管理系统,推行以宾馆服务工作为对象的全面质量管理,落实、纠正预防措施,实现提高宾馆的总体服务管理水平,使宾馆的服务质量持续改进。
5、在开展质检工作时,事实清楚,公平、公正、公开,秉公办事,依据宾馆各项制度检查,做到“事事有依据,件件有落实”。
6、负责到各服务工作现场开展经常的、不同形式的检查、监督、考核、调研工作,及时纠正宾馆在服务质量中存在的问题。
7、广泛地收集、整理、分析、调研质检信息,并确保信息的真实性,切合实际地提出合理化建议和处理措施。整理宾馆及国内外同行业的管理与服务方面的信息和资料,做到准确、及时、适用、适时地为总经理提供全面的信息。
二、质检部经理岗位职责
1、贯彻、落实总经理的各项工作指示,负责本部门的领导工作,直接对总经理负责。
2、以身作则,严格执行国家、行业、宾馆的有关政策、法令、规章制度和标准。
3、努力学习,熟悉业务,提高管理水平,不断提高、改进本部门的业务工作,保证完成本部门所担负的工作任务。
4、负责起草、制定本部门各岗位的工作职责、程序、标准和本部门的规章制度。
5、负责定期召开本部门会议,协调关系,布置和总结工作,研究
决定部门重大问题。
6、参加质量检查,了解客人反映,调查、分析客人投诉并跟踪落实处理结果,掌握客人及外界对酒店服务质量的评价,全面掌握各部门的工作情况和宾馆服务质量的状况,督导、检查宾馆各部门服务质量综合考核工作。
7、每周对质检结果进行评比,并对重要问题和共性问题进行分析,提出合理化建议并上报、存档。
8、负责与宾馆其他部门及同行业质量管理部门加强联系和沟通,建立良好的工作关系,加强信息交流。
12、完成总经理交办的其他任务。
三、质检员岗位职责:
1、本着“公正、公平、客观”的原则,负责对全宾馆消防设施和其他设备及员工劳动纪律、仪表仪容、礼节礼貌、卫生管理、服务质量等进行监督检查,对检查出的问题及时向部门经理汇报。
2、严格按照质检工作程序进行操作,认真填写记录,并保持好各种原始单据。
3、负责汇总、整理当日检查记录,作为当日服务质量考评的依据。
4、负责对宾馆各职能部门服务过程进行检查落实,对过程的有效性进行现场评价。
5、要做到对工作的保密,促使工作正常开展;
6、不利于工作和团结的话不说,学习各种业务知识;
7、对工作做到“事实有依据,件件有落实”
8、完成经理交办的其他任务。
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质检科岗位职责
一、对经理部和业主负责,了解工程质量,及时汇报质量情况,落实工程质量保证措施。
二、制定质量标准和管理办法。
三、制订质量计划和质量检验操作规程,各项质检工作,实施对检验、测量和试验的质量检测与预控。
四、组织对不合格的评审,员。
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