资产管理运维部岗位职责
推荐第1篇：资产运维部工作总结
资产运维部2011年度工作总结
2011年，资产运维部在中心领导的关心帮助下，在各部门的理解和支持下，部门全体人员团结一致,经过不懈的努力，圆满完成了全年的工作任务。现将工作情况简要总结如下：
一、各项收费完成情况
1-12月份各基地共完成房租、综合服务费等收入
万元，完成全年收入的
%，比去年同期增长
万元；收缴水费、电费
万元，完成全年收入的
%；比去年同期增长
万元；房屋出租率火炬大厦
%,创新大厦
%。
二、消防安全工作
一是按照高新区管委会2011年度安全生产目标管理责任书及消防安全目标责任考核，根据上级主管部门要求和中心各基地实际情况，定期召开安全工作会议，传达落实各种安全文件精神，制定各项安全实施方案及实施计划，组织各基地进行了消防安全检查和培训，及时排除各类安全隐患，强化安全防范意识，为保障中心各基地的安全及各项工作的正常开展，做了大量艰苦细致的工作。为确保各基地消防安全，分别在四月、九月份结合中心开展的金牌服务月活动和秋季火灾易发期，邀请高新区消防大队领导和济南政安防火中心培训师在大学园、留学生创业园组织两家物业公司全体工作人员和入驻企业消防安全员共300余人进行了消防安全知识培训，并结合典型事故案例，围绕重大事故预防，应急救援措施等内容进行了重点培训。通过此次消防培训，受训人员从不同层次地增强了对消防知识的了解，掌握了一些灭
1 火自救和互救的基本技能。取得较好效果，受到高新区消防大队和安监局领导的肯定和好评，并在高新之窗和《火炬之光》做了相关报道。二是对公共区域消火栓、灭火器、消防自动报警、自动喷淋系统、感烟探测器等消防设施设备进行认真检查，发现隐患及时处理，确保消防设施设备、器材的正常有效性。三是在雨季到来前对各基地排水沟进行了疏通，并对楼顶避雷设施进行了安全检查确保夏季四防安全。四是对有实验室的企业进行重点监管，并签署了“实验室安全责任书”，使每个重点企业安全责任落实到人，切实做到防患于未然。五是完善各项安全管理制度，建立健全各项安全生产规章制度和设施设备安全档案，使设施设备安全管理工作制度化、规范化。六是注重安全防范，提高安保质量。加强与企业沟通协助企业加强安全自防意识，对各物业公司加强基地安保人员管理。
三、物业服务工作
一是建立完善各项规章制度，重新修订了部分岗位工作标准及职责要求和检查标准，建立了自查、互查、专查的质量保证体系。并定期组织学习和培训，使管理服务工作逐步做到程序化、制度化，规范化，提高了员工的素质，保证了服务质量。二是落实责任认真做好各级领导来中心尤其是生物医药研发基地、大学科技园的参观活动和会议接待工作；三是及时为新进出企业办理入驻、退房、装修手续。四是加强对各项费用的催缴和收取工作，严格控制费用开支，注重节约挖潜，逐步完善各项维修费用审批手续，对设施设备出现的问题查明原因确定方案办结手续后及时进行施工维修，并且在施工过程中加强监管。对企业反映的相关 2 问题及时进行沟通处理，尽量减少企业不满意度。五是完成基地内绿化、美化和防治虫害的消杀工作。六是在“科技创业金牌服务月”活动中邀请高新区公安分局到创业中心生物医药基地为园区各入驻企业办理暂住证业务，园区企业40多人前来办理。公安局同志热情周到地服务得到了刚来园区注册、发展企业员工的好评，同时组织物业公司服务人员积极参加中心举办的员工礼仪讲座，以此强化服务意识，规范服务行为。七是分管领导高度重视，下半年在部门调整、工作理顺、人员变动的情况下经常召开部门人员工作会和物业公司负责人协调会研究安排工作任务，及时传达中心调度会议精神，使部门全体人员团结一致相互配合，各负其责的干好本职工作，对两家物业公司接管以来的工作情况以及出现的问题及时进行反馈、交流和研究整改措施，近期无论在物业管理和服务水平上都有明显的提升。八是完成对所管理的外联单位所签订的有关合同重新进行了整理和中秋节对相关业务协作单位的走访工作。九是配合相关部门准备相关资料完成迎接精神文明单位检查组对中心的复查工作和创业中心协作网第十二届年会的参观接待工作以及上级领导对大学科技园、生物医药研发基地和同科生物医药研发基地的视察接待工作；完成管委会交办的涉及大学园、环保科技园入驻企业的选民登记工作。
四、设施设备的维护工作
上半年主要做了一下几个方面的工作：一是完成高层次人才新药研发基地（迪亚）的室内装修、供电线路的改造、前台服务及保安人员的管理工作，并于五月初开始启用，目前入驻企业
余家，其中“5150”企业
家。二是完成创新大厦、环保园、创 3 业园
1、
2、3号楼顶及火炬大厦二楼连廊防水工作。三是环保科技园东围墙按照施工方案施工。四是对火炬大厦、大学园制冷机及空调系统进行了全部检查和维修，完成火炬大厦空调风机盘管维修更换改造工作以及主水管道漏水焊接维修工作。五是利用节日放假期间组织各基地维修人员检修了创业园
1、
2、3号楼、创新大厦、火炬大厦的供配电系统，保证夏季安全供电。六是为了保障创业园
2、3号楼厢式变压器的降温和恶劣天气的安全，加装了排风系统和防雨遮阳棚。
下半年重点抓好设施设备的维修工作，确保水电暖设备正常运行：
1、对创业园二号楼地下室渗水进行管道修复，加装止回阀，对部分区域重新做了防水处理，保证了雨季地下室的安全。
2、创新大厦进楼自来水主管线由于锈蚀严重出现渗漏跑水，问题发现后及时确定改造方案进行更换，杜绝了水资源的浪费。
3、环保园楼顶女儿墙由于渗水问题企业有不同程度的反映，根据现场勘查及时进行了修缮。
4、对大学园监控系统进行维修，保证了设施设备的正常运行和园区的安全监管。
5、三号楼院内排污管道由于地基下沉导致排污受阻，为了解除隐患及时更换了排污管道，重新修建了污水井。
6、火炬大厦配电室二号配电柜高压电缆由于老化在供电局打压测试时不达标，极易出现用电安全事故，九月份组织物业维修人员在供电局的配合下更换了高压电缆，保证了火炬大厦的正常用电，避免了用电事故的发生。
7、为保证中国济南海外学人联谊总会成立十周年庆典活动按时进行，在时间紧并且连续下雨的情况下昼夜施工，按时完成施工任务，保证了庆典活动的顺利进行。
8、做好大学科技园和火炬大厦亮化工程的维修工作，并对创业园
1、2楼楼体字进行粉刷，为庆祝国庆增加节日气氛。
9、通过招标程序，完成对留创园三号楼
3、4层铝合金窗户的更换，解决了入驻企业反映冬季室内温度不达标的问题。
10、完成了大学园、火炬大厦九部电梯的年检工作。
11、完成创业园
1、2号楼监控系统的维修工作，保证基地安检系统正常运行。
12协调东新热电厂因去年大学园基地部分时段供热压力不足影响正常供暖，经多次协商最后热电厂同意给予减免300吨蒸气（计75600元）。目前已结清去年于东新热电厂的供暖费用。
13、完成部门2012年各基地维修费用预算计划
五、物业管理移交工作
创孵公司依照中心工作发展的要求，从三月份开始进入公司注销程序。为了不影响留创园
1、
2、3号楼、火炬大厦和创新大厦物业服务的正常运行，经主任办公会决定，通过招标方式进行外聘物业公司进驻管理。按照中心的要求，先后对科瑞华物业、腾骏物业等四家物业管理企业的资质、服务质量等情况进行调查了解，并分别进行了五轮实质性的谈判，从最初的综合报价331万，到最终确定综合报价223万元。依据投标物业公司的服务质量和报价情况，经研究同意腾骏物业、科瑞华物业两家公司分别承担留创园
1、
2、
3、高层人才公寓和火炬大厦、创新大厦的物 5 业管理服务工作。并与两家物业公司签订物业管理服务委托合同，七月一日正式接管。为了新的物业公司进驻后将以新的模式管理，在新的合同中对《物业管理服务内容及标准》、《资金结算》、《监督管理与检查考核 》及《物业使用人管理规约》等作了详细的约定，并加大管理检查的力度，力求把园区的物业服务上一个新的水平。期间创孵公司的全体工作人员尤其是几名管理人员，认真履行工作职责，严格管理，积极配合，在做好物业服务的基础上积极做好服务人员的思想稳定工作和物品清查工作，理顺并完善了服务人员的劳动关系和工作岗位，比较平稳的过渡到两家物业公司继续工作，并对所管理设施设备、维修工具、档案资料、耗材物品等逐项办理交接手续。确保了物业管理移交工作的顺利进行。
六、联建孵化基地工作情况：
一是完成迪亚大厦3~6层空调用电与公共照明用电混用等装修工程遗留问题的线路改造工作。二是为了提升研发基地的整体形象，对大厦门脸、室内大理石墙面电梯进行清理，在办公室的配合下配置了座椅、擦鞋机、雨伞、果皮箱、意见箱、橡胶地垫等配套设施，对LED设备进行专人管理和培训，理顺了保安费用支付程序。三是及时协调入驻企业及物业公司所遇到的有关问题，加强与企业的联系。四是对同科大厦的协调和管理确定了专人负责，及时与富地物业公司联系，并于8月26日接管了一号楼的投入使用，积极配合医药发展部协调办理企业入驻装修等相关手续。五是配合办公室进行同科大厦一楼大厅整体形象设计装修的招投标工作。通过招投标确定设计方案和施工单位后，经 6 过近一个月的紧张施工于11月20日基本完工，除LED大屏幕未安装装修工程已完成，目前正准备验收。同时依照中心领导的安排，经与同科富地物业公司协商于10月14日接管同科天地4号楼（面积3652平方米）。目前正在积极协调物业公司理顺、解决有关入驻企业装修、缴费和供暖问题（五层、七层已正常供暖），但有些具体问题还正在协商处理之中。
2011年12月15日
推荐第2篇：运维部值班员岗位职责
运维部值班员岗位职责
1、值班人员应提前5分钟上岗。值班期间要坚守岗位，不得有擅自离岗、脱岗、溜岗等现象。确因工作需要，监时离岗，需找人替岗后方可离开。
2、负责接听值班室电话，并做好电话记录，及时将有关通知内容反馈到相关领导或部门及有关人员。值班期间如遇突发事件，应采取必要的应急措施并及时向主管领导及专业技术人员报告。
3、值班电话除工作需要（如：通知）外，原则上只接不打，以保证上情下达。
4、在进行值班工作时，值班员应负责正确执行监护各种电器，消防设备的工作任务，并担负复杂和重要操作任务。
5、负责保证组件的安全、经济运行和电能质量，并能正确使用信号。主动、迅速、正确的处理事故及异常运行。
6、做好监控工作，及时发现发电单元参数异常。
7、值班期间，值班员必须对所有设备进行一次全面的巡回检查，保证组件的安全、经济运行和电能质量，发现设备缺陷，问题应及时报告。
8、负责用电系统、直流系统、照明系统的检查、定期维护及停、送电操作。
9、当设备发生异常事故时，值班员应迅速进行处理，如自已处理不了时，应立即向领导汇报，在经理、主管的指挥下，协助处理事故，根据经理、主管的命令复归保护装置，详细、准确地做好保护动作情况记录。
10、负责设备、安全用具的日常管理。认真作好各种安全用具及工具材料、图纸资料及工具仪表的管理。摆放有序、干净。保持工具、仪表、仪器随时可用。
11、值班员应作好工作范围内的清洁工作，随时保持设备和工作场地清洁整齐。
12、设备检修时，值班员应按《安全规程》认真作好各种安全措施。
13、服从专业技术人员的安排，调整好设备的各种运行参数，做好设备的保养，使设备在最优状态下合理、经济运行。
14、努力学习业务知识，作好技术问答及事故演习工作，具备准确判断、快速处理故障的能力。积极参与运行分析和技术讨论活动。
15、负责各种运行日志的记录，各种操作、受令、缺陷、时间等记录
16、对光伏板面清洗工作或者其他外委工作进行监督和质量过程检验
17、完成领导交办的其他工作任务。
推荐第3篇：资产管理部岗位职责
资产管理部岗位职责包括了资产资产管理部部长、资产管理主管、经营计划主管等管理层的岗位职责，同时也包括了固定资产核算员、资产助理、流动资产管理会计、资产预算员、固定资产会计等员工的岗位职责。
资产管理部是负责企业资产运营管理工作的职能部门，负责编制资本运营计划并组织相关部门实施，对各部门资产运营成果进行考核，负责进行企业财务监控，定期提供财务分析报告，对企业的资产进行核算、新员工管理清查、转让及处理等工作，有对投融资管理方案的提案权和审核权。
资产管理主管岗位职责
1、在财务经理的直接领导下，负责低值易耗品、固定资产、商品、物料用品、原材料的制证、账簿管理和企业购买力的申报、记账和报表工作
2、检查企业固定资产、低值易耗品、物料用品等财产物资的使用保管情况，注意发现和处理财产物资管理中存在的问题，确保企业财产物资的合理使用和安全管理
3、负责审核和编制商品、物料用品、原材料的记账和以上账户收支业务的登记、结账、对账工作
4、负责收集审核各部门的物资购置计划，根据库存情况核定购买量，按规定报有关领导批准后，组织安排采购。
5、财务制度 对固定资产账面与实物一致性、可用性进行检查核实，对货币资金进行管理
6、负责固定资产投资方案的制定与可行性分析
7、对存货进行清查，负责存货最佳数量、订货的分析与控制
8、负责固定资产折旧基金定期提取工作的报表审核
9、组织全公司的低值易耗品和固定资产的清查、盘点和不定期的抽查工作
10、每月负责汇总各部门的物资领用计划，督导采购部门和仓库落实计划的实施情况
11、完成领导交待的其他事项
推荐第4篇：运维岗位职责
运维部门经理 岗位职责：
1、负责部门规划和管理，包括完善内部运维团队，技术规划，团队建设等；
2、负责运维制度的制定，包括运维制度的细化和监督执行；
3、根据公司及部门总体目标，制定团队发展的中长期计划；
4、负责公司的电商平台资源管理：分配、实施、采购申请；
5、负责各个系统及网络架构的规划、管理和维护；
6、安排并实施相关业务的第三方技术服务合作；
7、负责整体把握运维服务质量，数据分析质量，资源规划等。
8、负责软件质量检测：流程测试，代码测试，bug提交等；
高级系统运维工程师 岗位职责：
1、参与设计、审核、优化公司电商系统以及各应用系统的体系架构；
2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实，配合开发需求，测试、调整运维平台；
3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化；
4、建立面向开发部门，业务部门的服务流程和服务标准；
5、负责电商平台运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进；
6、负责日常系统维护，及监控，提供电商平台软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定，负责内部分派下发，对实施结果负责。
运维工程师 岗位职责：
1.负责日常网络及各子系统管理维护；
2.负责设计并部署相关应用平台，并提出平台的实施、运行报告；
3.负责配合开发搭建测试平台，协助开发设计、推行、实施和持续改进；
4.负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告；5.负责网络监控和应急反应，以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力；
6、负责日常系统维护，及监控，提供电商平台软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定。
测试工程师 主要职责说明：
1.编写测试计划：仔细阅读项目规格说明、设计文档、使用说明书等，充分掌握软件的性能、特点、使用方法、业务流程等，协助测试经理制定项目的测试计划，保证产品测试工作的计划性与规范性
2.编写测试用例：按照测试流程、计划以及对产品特性的把握，沟通确认测试的范围、重点，考虑逻辑、数据完整性等要求，详细规定测试的要求，策划、编写测试用例，设计3.
4.5.6.测试用数据及预期结果，做好测试前的准备工作，确保测试目的的达成
执行测试，根据测试计划及测试案例，执行测试，并根据产品特点及测试要求，实施集成测试、系统测试等，及时发现软件缺陷，评估软件的特性与缺陷，确保测试目的的达成。
进行BUG验证根据测试结果，与开发部门反复沟通测试情况，督促开发部门解决问题，修正测试中发现的缺陷，完善软件功能 进行测试记录和相应文档编写。
编写测试报告和对测试结果分析，通过测试，掌握软件具有的能力、缺陷、局限等，对软件质量给出评价性的结论与意见，整理测试文档，填写软件测试报告,编写测试总结，为软件开发成果提供总结性意见
数据
岗位职责：
1、活动数据收集：收集每个活动所引发的数据，并反馈给活动负责人。
2、平台数据收集：自动化监控平台各项服务和收集数据。通过数据了解平台运行状况。
3、每日数据报表：根据公司领导需求，定制各式数据报表，每天定期整理数据，并发送给领导。
4、信息分析反馈：通过收集活动或运维数据，分析数据。针对关键数据进行反馈，供其他部门参考。另外，对平台运维数据进行分析整理，以调整和优化平台。
推荐第5篇：运维岗位职责
济南科技中心运行维护岗位职责
第一章 部门职责
一、运行科
主要是指按照既定的工作流程和操作手册进行的系统监控、事件记录、日常操作、监控报告等具体工作，运行岗位工作具有程式化、流程化的特点。主要工作内容是负责济南科技中心部署的各类管理系统、操作系统、中间件、数据库的运行、监控和管理，以及各类设备、网络、基础环境的日常监控等工作。运行岗位包括值班长岗、运行操作岗、基础设施监控岗、系统环境监控岗、网络监控岗、自助设备监控岗。具体工作职责如下：
（一）负责制定济南科技中心运行值班管理的相关规章制度，并负责组织实施和考核；
（二）负责济南科技中心机房的安全运行管理，确保机房安全、稳定、高效运行；
（三）负责济南科技中心各管理系统和监控系统的日常运行监控和日常操作，保障各类业务正常开展；
（四）负责做好济南科技中心机房和监控室的出入管理；
（五）负责运行值班相关登记薄的格式制定、更新，并按登记薄格式进行及时登记，并定期存档保管；
（六）负责记录运行事件，并及时将异常情况转相应二线支持人员处理，跟踪事件处理过程；
（七）配合维护人员制定济南科技中心机房详细、可行的应急方案及措施，并定期组织人员进行模拟演练，有效防范各类意外情况和突发事件；
（八）配合做好机房设备和应用系统的安装调试、系统优化、版本升级及问题反馈等技术支持工作；
（九）根据外包管理相关制度，对外包人员进行统一管理考核，并对考核结果及时与外包公司反馈；
（十）每周、月汇总系统运行情况，提交事件统计、批量情况、故障处置、生产变更、报警情况等报表；
（十一）负责做好轮训人员基础培训及岗位安排；
（十二）完成领导交办的其他工作。
二、维护科
主要负责济南科技中心管理系统、操作系统、中间件、数据库的日常维护，基础设施与机房的环境保障，以及主机、网络设备的日常巡检、维护保养和应急处置等工作。主要包括基础环境管理岗、主机环境管理岗、网络环境管理岗、数据库管理岗、备份管理岗、安全管理岗、综合管理岗。具体职责如下：
（一）负责制定济南科技中心运行维护管理的相关规章制度，并负责组织实施和考核；
（二）负责制定各类维护登记薄的格式制定、更新，并按登记薄格式进行及时登记，并定期存档保管；
（三）负责济南科技中心机房主机及附属设备的规划、管理和维护，合理配置硬件资源；
（四）负责济南科技中心数据库的规划、建设和日常管理、维护工作，做好数据的备份、保密等安全管理工作；
（五）负责济南科技中心网络的规划、建设和日常管理、维护工作；
（六）负责济南科技中心机房空调、UPS、发电机、消防、配电等基础设施的日常管理和维护；
（七）负责管理系统、操作系统、中间件、数据库、基础设施、主机存储设备和网络设备的日常巡检，定期联系有关厂商工程师进行健康检查；
（八）负责济南科技中心生产环境设备的统一管理、登记及电子设备的购置、登记、维护、领用等管理工作；
（九）负责制定济南科技中心机房详细、可行的应急方案及措施，并定期定期组织演练，有效防范各类意外情况和突发事件
（十）负责起草整理每月济南科技中心运维工作月报；
（十一）负责进行各应用系统生产版本的提取、归入、变更请求维护等工作；
（十二）负责conflunce协同平台信息的更新和维护；
（十三）负责济南科技中心供应商的评价和管理；
（十四）完成领导交办的其他工作。
第二章 岗位设置
（一）运行科。由五个组构成，共设置七个岗位。五个组为运行一组、运行二组、运行三组、运行四组、运行五组。五组承担的职能和职责是一致的。每组设置值班长岗、运行操作岗、基础设施监控岗、主机存储监控岗、网络监控岗、自助设备监控岗六个岗位。综合管理岗独立于五组之外，并作为运行组的备用人选，以保证在运行组人员请假或其它安排后临时充实到运行组保证运行工作的正常进行。
（二）维护科。共设置9个岗位，包括基础环境管理岗、主机环境管理岗、网络环境管理岗、数据库管理岗、备份管理岗、中间件管理岗、版本管理岗、安全管理岗、综合管理岗。
第三章 运行科岗位职责
（一）综合管理岗
第一条 负责接受上级领导通知要求并按照相关要求告知运维科相关人员。
第二条 负责接受济南科技中心其它部门申请事项并报告运维科负责人后做好配合和反馈工作。
第三条 参与制定济南科技中心运行管理的相关规章制度、操作手册并进行汇总整理。
第四条 参与制定运维科月工作计划和完成情况报告并进行汇总整理。
第五条 负责安排报送运维科值班表，并协调好磁带异地存放工作。
第六条 参与制定计算机技术培训计划并进行汇总整理。 第七条 负责运维科宣传材料、汇报材料的整理汇总工作，并对先进事迹宣传。
第八条 定期检查登记薄等需提前打印或印刷文档资料的存量，确定份数后联系综合部门提前准备；月底检查整理当月登记薄登记情况，并进行归档。
第九条 协助运维科负责人组织召开月工作例会，并形成会议纪要；协助运维科负责人完成好运行工作总结及各项工作汇报。
第十条 做好离岗人员的岗位交接工作，并对公司新入职人员进行资格审查。
第十一条 监督事件流转状况，形成事件总结周报。
第十二条 完成领导交办的其他工作。
（二）运行值班长岗
第一条 负责本组值班期间和日常工作期间值班人员的管理工作，维持本组工作纪律。
第二条 监督值班人员严格按照相关规定和制度进行操作和记录，对值班人员涉及生产环境的操作进行复核。
第三条 做好每日值班交接工作和轮班交接工作，及时更改应用系统管理员密码。
第四条 监督复核本组各岗位交接班情况，并对交接班内容进行签字确认；对各个岗位发现的异常进行监督指导。
第五条 监督复核非值班人员进入机房的必要程序，并按照相关规定要求对非值班人员在机房内的动作进行监督和记录。
第六条 熟练掌握济南科技中心应急方案要求和流程，出现应急事件能够按照相应流程快速通知维护人员和上报相关领导，配合维护人员共同分析处理问题，并把问题解决进展情况及时向领导汇报。
第七条 检查落实各登记薄登记信息和需归档资料的完整性和准确性；负责将需归档资料按类别分等级交与综合管理岗。
第八条 负责组织本组值班人员对值班期间工作进行分析总结，并对工作改进提出合理化建议，及时形成运行总结，交综合管理岗。
第九条 协助综合管理岗完成日常统计、汇报、制度编写、项目实施等工作。
第十条 做好本组值班人员思想工作，充分调动本组人员工作的积极性，全力保障运行工作的有序开展。
第十一条 负责本组值班期间值班室环境卫生，按时组织人员进行环境清理。
第十二条 监督复核每日批量运行状况短信发送情况，对运行快报的统计数据进行复核，并及时报送每日运行快报。
第十三条 在办公区域上班期间，负责安排本组人员参与相关项目实施及制度整理等工作。
第十四条 完成领导交办的其他工作。
（三）运行操作岗 第一条 严格按照各管理系统运行监控和操作手册进行监控检查和操作处理，并在相应登记薄上做好记录。
第二条 日常操作主要包括各管理系统日终批量处理、数据库备份、文件检查等。日常监控主要包括管理系统运行监控、网络运行监控、自助设备监控、IT资源监控系统监控等。
第三条 系统运行监控过程中出现的可疑信息和问题，及时汇报值班长并通知维护人员，同时做好认真登记，及时进行事件流转。
第四条 进行每日批量运行统计，认真填写，并以短信形式发送领导。
第五条 按照运行快报格式进行业务量及系统资源使用状况进行统计，并提交值班长复核。
第六条 统计每日管理系统运行日志，并在《系统运行工作日志》进行登记。
第七条 负责接听各办事处科技中心日常业务操作及其他相关事项的咨询，并做好解答和记录，需转发其他部门处理的事项应第一时间进行处理。
第八条 负责对值班长的各种操作进行复核。
第九条 完成值班长安排的其他工作。
（四）基础设施监控岗
第一条 负责监控包括动力环境监控系统、视频监控系统、门禁系统、大屏显示系统、消防系统、广播系统等系统的运转状况。
第二条 协助基础设施维护人员制定应急演练计划，并参与实施基础环境各种应急演练。熟练掌握基础环境的各种应急方案和操作流程。
第三条 在发现系统报警后，立即通知维护人员和值班长，并协同值班长进入现场查看处理，同时要认真填写运行监控工作日志，告警信息和故障处理记录准确完整。
第四条 严格执行监控系统维护管理制度，积极配合维护管理人员做好监控系统的维护工作，确保监控系统始终处于良好的运行工作状态。
第五条 定时查看基础环境各监控系统的运行情况，确保监控系统运转正常。
第六条 做好监控计算机和配套监控设备的日常维护保养，保持监控工作台面监控设备、资料摆放整齐，洁净无尘。
第七条 了解消防监控系统和气体灭火系统的原理，掌握消防系统安全操作规程和消防应急预案，对消防报警信息能够准确判断、及时作出正确合理的操作动作。
第八条 做好监控数据的统计、分析，定期向值班长报告基础环境运行状况。
第九条 协助维护人员进行故障排查，并对排查结果及时向值班长汇报。
第十条 完成值班长安排的其他事项。
（五）主机存储监控岗
第一条 负责监控机房各主机、存储、光纤交换机、加密机、磁带库等硬件设备的运行状况，并做好记录。
第二条 负责监控各主机设备的CPU、内存、换页空间、磁盘IO、网络IO等资源利用情况及分配空间的使用情况，并做好记录。
第三条 负责监控各主机设备的错误日志，并做好相应记录。
第四条 负责监控双机软件的运行状态，包括各节点、心跳线（或锁盘）的状态，并做好记录。
第五条 负责监控并记录带库备份管理系统的数据备份任务执行情况。
第六条 熟练掌握主机系统的应急方案，出现应急事件能够按照相应流程快速通知维护人员和上报相关领导。
第七条 协助值班长和维护人员解决各类主机异常问题。
第八条 完成值班长交办的其他工作。
（六）网络监控岗
第一条 负责监控网络设备、网络链路、安全设备、安全系统、入侵防御系统、网络监控平台的运行情况，保障各类设备正常运行。
第二条 负责网络设备及系统的日常巡检，并做好相应记录。
第三条 负责网络运行信息的收集、整理，并做好相应记录。
第四条 熟练掌握网络系统的应急方案，出现应急事件能够按照相应流程快速通知维护人员和上报相关领导。
第五条 协助值班长和维护人员解决各类网络异常问题。
第六条 完成值班长交办的其他工作。
（七）自助设备监控岗
第一条 负责监控自助设备监控系统的运行情况，并做好相应记录。
第二条 及时响应并处理自助设备监控系统中出现的突发性事件，并做好相应记录。
第三条 负责监视各地市自助设备的运行状况，保障各类自助设备正常运行，督促各地市做好自助设备的维护工作，并做好相应记录。
第四条 统计各地市每日自助设备数量、故障及开机率情况，并做好相应记录。
第五条 熟练掌握自助设备监控系统的应急方案，出现应急事件能够按照相应流程快速通知维护人员和上报相关领导。
第六条 协助值班长和维护人员解决各类自助设备监控系统异常问题。
第七条 完成值班长交办的其他工作
第四章 维护科岗位职责
（一）基础环境管理岗
第一条 机房基础环境管理岗工作范围包括机房精密配电设备、配电室供配电设备、柴油发电机系统、UPS系统、空调系统、消防系统、机房弱电系统（包括大屏幕显示、动力环境监控系统、视频监控系统和门禁系统等）。
第二条 负责检查机房基础环境运行监控情况，并监督基础设施监控岗工作情况。
第三条 负责机房基础设施日常巡检和维护管理工作，了解分析设备运行情况，及时处理解决相关设备故障和技术问题，确保机房基础设施的安全稳定运行。
第四条 负责机房基础设施管理制度、操作规程和应急预案的制定和修改。
第五条 负责机房基础设施相关流程（如事件、问题和变更等）的发起和处理。
第六条 负责机房基础设施应急预案演练和应急处置的具体实施工作。
第七条 负责机房基础设施的安全评估工作，及时发现存在的风险，提出整改措施并加以实施。
第八条 负责机房基础设施运行监控人员的培训工作，定期对机房基础设施新进或轮岗运行监控人员进行培训。
第九条 负责机房基础设施相关项目建设和改造工作，配合完成新系统上线工作。
第十条 负责各监控系统用户权限设置、密码管理和数据管理。
第十一条 负责基础环境运维工作的分析、总结，负责运维报告的报送。
第十二条 负责定期收集整理登记簿、维护记录等需归档资料，并交综合管理岗统一管理。
第十三条 参与制定济南科技中心运行维护管理的相关规章制度并进行汇总整理。
第十四条 配合综合科做好门禁卡录入、销户和权限修改工作。
第十五条 完成领导交办的其他工作。
（二）主机环境管理岗
第一条 负责机房主机设备的日常巡检和维护工作，发现故障及时报告，并详细记录故障发生的现象、时间、原因及处理方法，最终形成应急事件处理报告，并及时更新应急处置手册。
第二条 负责检查主机环境运行监控情况，并监督运行值班主机岗工作情况。
第三条 负责审查和上报主机环境生产变更，审计监督生产变更实施过程，并负责填报各类申请变更单及登记簿。
第四条 负责制定主机环境应急预案，并定期组织相关人员进行应急演练，确保各类设备的安全、稳定运行。
第五条 负责机房主机设备配置项类别、属性、关系的记录和维护（包括配置项的添加、修改、删除等动作），保持生产环境设备配置项的准确性、连续性和与实际使用情况的一致性。
第六条 在重大变更发布之前，对配置项进行基线版本备份保存。
第七条 协助执行机房设备配置项审计。
第八条 负责实施各级使用人员对主机设备的维护请求，并记录事件管理单。
第九条 负责制定生产环境各主机设备维护保养计划，并定期做好落实。
第十条 负责设备硬件和操作系统安全策略和风险防范制度的制定、部署和落实。
第十一条 负责定期对主设备的软、硬件系统进行维护和升级。
第十二条 负责定期对主机进行系统备份，并检查备份数据的有效性。
第十三条 负责每月总结生产环境各设备的硬件运行情况、资源利用情况，并对可能存在的风险向上级领导做出合理化分析和解决措施。
第十四条 负责分段掌管各类主机超级用户密码，并定期更换。
第十五条 审计各类主机和设备安全管理日志。
第十六条 负责接受济南科技中心其它部门申请事项并报告运维科负责人后做好配合和反馈工作。
第十七条 参与制定济南科技中心运行维护管理的相关规章制度并进行汇总整理。 第十八条 参与制定维护科月工作计划和完成情况报告并进行汇总整理。
第十九条 负责主机环境维护有关技术资料和需归档资料的收集、登记、归档、保管等工作，定期将系统环境维护需归档资料按类别分等级存放保险柜。
第二十条 做好定期检查登记薄等需提前打印或印刷文档资料的存量，确定份数后联系综合管理岗提前准备。
第二十一条 配合备份管理岗做好数据备份磁带的管理工作。
第二十二条 负责制定主机环境维护人员的培训和技术交流计划，上报并组织实施。
第二十三条 负责与其他部门的沟通协调，保障各项工作的顺畅开展。
第二十四条 完成领导交办的其他工作。
（三）网络环境管理岗
第一条 网络系统包括生产核心网络、广域网和外联网络、呼叫中心网络、省联社网络等生产业务相关的网络环境及开发测试网络、办公网络、互联网络和电话网络环境。
第二条 组织制定和汇总整理济南科技中心网络环境维护管理的有关规章制度，并按照网络维护管理制度对网络系统设备和系统做好日常巡检维护工作。
第三条 负责检查网络环境运行监控情况，并监督网络监控岗工作情况。
第四条 负责机房网络设备及安全设备的维护工作，发现故障及时报告，并详细记录故障发生的现象、时间、原因及处理方法，最终形成应急事件处理报告，并及时更新应急处置手册。
第五条 负责生产、办公、开发网络安全策略的部署。
第六条 定期对生产网络系统运行深入的健康性检查,并出具报告。
第七条 受理生产网络变更的申请,并起草实施方案和风险分析报告,报维护科长审核后进行实施。审计监督生产变更实施过程，并负责填报各类申请变更单及登记簿。
第八条 负责每周、月、季度总结生产网络环境的硬件运行、网络资源利用、告警统计、网络变更等情况，并对可能存在的风险向做出合理化分析,提供解决措施。
第九条 负责接受济南科技中心其它部门申请事项,并报告运维科负责人后做好配合和反馈工作。
第十条 组织制定济南科技中心网络规划实施技术方案，并审计监督生产变更实施过程。
第十一条 负责制定网络环境应急预案，并定期组织相关人员进行应急演练，确保各类设备的安全、稳定运行。
第十二条 在重大变更发布之前，对配置项进行基线版本备份保存。
第十三条 负责实施各级使用人员对网络设备的维护请求，并记录事件管理单。
第十四条 负责制定生产环境各网络设备维护保养计划，并定期做好落实。
第十五条 负责设备硬件和操作系统安全策略和风险防范制度的制定、部署和落实。
第十六条 负责定期对网络设备的软、硬件系统进行维护和升级。
第十七条 负责分段掌管各类主机超级用户密码，并定期更换。
第十八条 审计各类主机和设备安全管理日志。
第十九条 负责受理各类开发测试部门及各类办公网络提起的网络接入需求,需符合安全接入要求。
第二十条 负责日常维护管理各类开发测试网络安全设备及各类办公网络安全设备、电话通讯设备。
第二十一条 负责处理开发测试网络故障及办公、电话、视频通讯网络故障处理。
第二十二条 负责日常办公客户端、电话的工位接入维护管理。
第二十三条 负责制定网络环境维护人员的培训和技术交流计划，上报并组织实施。
第二十四条 负责整理汇总网络环境维护宣传材料、汇报材料并上报。负责定期做好网络环境各类登记簿的修订与打印。 第二十五条 做好定期检查登记薄等需提前打印或印刷文档资料的存量，确定份数后联系综合管理岗提前准备。
第二十六条 做好线路等各种费用结算工作。负责与网络安全管理相关的KVM、光纤、跳线、网线、水晶头等相关物品的登记、保管、领用、回收。
第二十七条 参与制定济南科技中心运行维护管理的相关规章制度并进行汇总整理。
第二十八条 制定网络年度、月度工作计划,并汇总整理完成情况进行报告。
第二十九条 完成领导交办的其他工作。
（四）数据库管理岗
第一条 负责制订管理系统数据库安全管理的有关规章制度。
第二条 负责管理系统数据库的规划、建设以及优化和调整，并做好技术支持工作。
第三条 负责管理系统数据库维护工作，定期检查错误日志，并做好数据存储、备份、清理等日常管理工作。
第四条 参与管理系统数据库的信息处理、信息挖掘和深化应用工作。
第五条 负责制定数据库方面的培训和技术交流计划，并组织实施。
第六条 负责测试环境的数据库的恢复及数据脱敏工作。 第七条 完成领导交办的其他工作。
（五）备份管理岗
第一条 负责带库管理系统的维护工作，发现故障及时报告并详细记录故障发生的现象、时间、原因及处理方法，并记录事件管理单。
第二条 负责备份策略的制定和各类数据（包括交易日志、系统日志、数据库、归档日志等）的备份工作。
第三条 负责监督指导运行值班主机监控岗对数据备份的监控执行情况。
第四条 负责涉及磁带的数据维护申请，并做好数据的提取恢复。
第五条 负责磁带库数据备份磁带的管理和异地存放工作。
第六条 定期对备份磁带和数据进行恢复测试，并对周遭环境进行检查，确保磁带安全可用、备份完整有效。
第七条 负责过期和故障返厂磁介质的数据销毁工作，并详细登记相关销毁信息。
第八条 完成领导交办的其他工作。
（六）中间件管理岗
第一条 负责管理系统中间件的环境维护、参数维护工作。
第二条 负责管理系统中间件异常问题的解决，并提供相关技术支持。
第三条 负责制定中间件方面的培训和技术交流计划，并组织实施。
第四条 负责收集并分析中间件运行情况，并提出优化和调整建议，并监督确定后的优化调整建议落实情况。
第五条 完成领导交办的其他工作。
（七）版本管理岗
第一条 负责采用版本管理系统进行各应用系统版本提取、版本归入、变更请求维护等工作。
第二条 负责根据版本的更新情况，为版本制定意义明确的标识。
第三条 负责对版本管理系统的存储库、数据库和配置文件的日常维护工作。
第四条 通过版本管理系统向全省下发各种升级程序，并对各市的版本管理工作进行指导和监督。
第五条 定期对版本环境进行备份，并按类别分等级存放保险柜。
第六条 完成领导交办的其他工作。
（八）安全管理岗
第一条 安全管理岗负责济南科技中心安全管理工作。与其他各岗位人员协商共同制定济南中心整体安全规划，监督安全措施的执行。
第二条 根据领导小组工作部署，对信息安全工作进行具体安排、落实。 第三条 负责对所有安全事件、报告的整理并分析工作。
第四条 负责升级或改造扩展时，对相应改造方案提出安全建议。
第五条 负责接受各单位的紧急信息安全事件报告，组织进行事件调查，分析原因、涉及范围，并评估安全事件的严重程度，提出信息安全事件防范措施。对涉及面较广的安全类事件及时上报领导，配合综合科做好宣传工作。
第六条 跟踪先进的信息安全技术。定期组织信息安全知识的培训和宣传工作。
第七条 负责各安全类报告的整理汇总工作。
第八条 负责配合渗透性测试及漏洞扫描工作，并对相关结果进行安全评估工作，对产生的问题计划整改工作。
第九条 负责济南科技中心安全桌面的管理工作。定期出具安全桌面工作报告。
第十条 监督和检查其他岗位人员安全执行情况。
第十一条 负责做好相关安全保障工作。
第十二条 参与制定济南科技中心网络安全策略。
第十三条 负责网络设备安全信息收集分析和安全状态监控。
第十四条 负责网络升级与改造扩展时，对相应改造方案提出安全建议。
第十五条 对网络安全事件应急处置处理并及时和定期上报。
第十六条 负责审计网络和设备安全管理日志,并出具网络安全日志分析报告。
第十七条 负责IPS、SEC Center、NSM等安全系统的维护及风险分析。
第十八条 负责出具济南科技中心网络系统安全运行情况的报告。
第十九条 完成领导交办的其他工作。
（九）生产变更管理岗
第一条 负责每月收集济南科技中心变更计划，向信息科技部报送，对变更发起人提交的变更文档进行初评。
第二条 组织生产变更的评估、审核，必要时提请召开变更委员会对重大变更进行审批，监控变更的实施情况；
第三条 协调解决变更中存在的问题；
第四条 组织变更回顾，编制管理报告，提出改进建议。
（十）供应商管理岗
第一条 负责与相关设备厂商的协调联络，建立并维护设备厂商的档案库。
第二条 负责供应商报告单的电子化扫描。
第三条 负责运维科所有设备及备品备件的登记、保管、维护等工作。
第四条 负责空白磁带、软件介质及相应资料的保管，领用记录。
第二十条 定期组织关人员对超过保管期限的档案登记薄进行审查、鉴定，对确无保存价值的档案登记薄按流程处理。
第二十一条 负责已归档资料保存期间的完成性和可用性。
（十一）综合管理岗
第一条 负责接受上级领导通知要求并按照相关要求告知运维科相关人员。
第二条 负责接受济南科技中心其它部门申请事项并报告运维科负责人后做好配合和反馈工作。
第三条 参与制定济南科技中心运行维护管理的相关规章制度并进行汇总整理。
第四条 协助运维科负责人组织召开运维科月工作例会，并形成会议纪要；协助运维科负责人完成好运行工作总结及各项工作汇报。
第五条 负责起草整理每月济南科技中心运维工作月报；
第六条 负责conflunce协同平台信息的更新和维护；
第七条 负责维护科宣传材料、汇报材料的整理汇总工作。
第八条 负责维护科各类文档资料的收集、整理、分类、保管等工作。负责组织并协调维护科各岗位人员进行文档资料管理等事务性工作。
第九条 负责制定综合管理岗位每月及全年工作计划和完成情况报告。
第十条 负责组织并协调运维科各岗位人员定期检查登记薄等需提前打印或印刷文档资料的存量，确定份数后联系综合部门提前准备。
第十一条 负责制定综合管理计算机技术培训计划，并组织实施。
第二十二条 完成领导交办的其他工作。
推荐第6篇：运维部主任的岗位职责
运维部主任的岗位职责
1、协助总经理做好运维管理工作。组织审核、编报通信设备大修、更新、改造计划，并负责组织落实。组织学习规程及各种规章制度，组织传达上级文件精神。
2、组织维护人员参加工程质量监督和验收工作。
3、做好应急的组织和保障工作。指导监督、检查班组制定作业计划。
4、指挥相关人员抢修通信设备障碍，并组织分析障碍原因，重大障碍及时汇报相关部门。组织相关班组，召开质量分析会。组织相关人员做好工程验收工作。
5、组织制定、实施各类电信设备、电路系统的技术维护规程实施细则及各类流程，掌握电信网络运行情况，确保网络安全，设备完好、通信畅通。
6、配合人事教育人员组织专业技术培训，制定考核标准及培训计划。
7、完成上级主管部门、领导交办的其他工作。
运维部干事的岗位职责
1、协调主任做好本部门维护质量的监督、检查和质量分析，对各生产班组维护工作进行考核和奖惩。
2、协调主任完成上级部门下达的通信质量及效绩考核的相关指标；负责各类障碍的抢修工作。
3、协助主任协调本部们与相关部门之间的配合工作，组织维护人员参加工程质量监督和验收工作。
4、负责统计整理对市公司的各类报表。
5、负责对个维护班组的工作协调，确保全网畅通，完成市公司的各项考核指标。
6、完成上级领导临时交办的其他工作。
内容简介：各室职责如下：
一、综合调度室
1、负责综合性管理工作，包括收发、文秘、内务、公关、接待等；
2、负责编制各种规章制度及本部门年度工作计划、总结、预算等；
3、协助制定、汇总运行维护考核指标，并参与实施；
4、负责补缺配套、大修、更新改造计划、维护成本管理及其配合实施工作；
5、负责网络资源数据的维护管理、资源调配管理、网络资源优化管理；
6、负责接收工程建设、维护生产、业务发展、网元出租等资源需求，并组织调配；
7、负责全网具体网络组织、设备端口、传输电路、光纤等资源日常通信组织调度工作；
8、负责全网光缆、传输、接入网、数据网、动力、管线等设备资源动态调整组织工作；
9、负责网络资源数据的管理及资源使用情况的统计、分析和预警，参与网络规划等相关工作，提出网络优化建议并负责组织实施。
二、基础网络室
1、负责光纤通信系统的线路、机房和用户机线的运行维护管理工作；
2、负责制订本专业运行维护考核指标，并参与实施；
3、配合做好本专业支撑系统的应用开发和组织实施工作；
4、配合做好本专业的业务支持、网络规划和工程验收工作；
5、负责管理、协调管线及机房代维单位的相关工作；监督、管理各分公司的代维管理工作。
三、传输交换室
1、负责传输、数据多媒体交换、接入网的运行维护管理工作；
2、负责互联网的网络安全管理工作，做好信息安全管理工作；
3、负责动力电源、空调设备的运行维护管理工作；
4、负责制订本专业的运行维护考核指标，并参与实施；
5、配合做好本专业支撑系统的应用开发和组织实施工作；
6、配合做好本专业的业务支持、网络规划和工程验收工作。
四、业务支撑室
1、负责全网各类网络支撑系统（OSS）、各类业务支撑系统(BSS)的统一规划、统一建设、维护管理，制订技术规范和技术标准；
2、负责利用支撑系统开放业务的支持工作，制订相应技术方案，并组织实施；
3、负责支撑系统的计算机系统的软件、硬件的升级、改造的管理工作，负责各专业应用系统的软件版本管理；
4、负责制订本专业的管理办法和考核指标，并参与实施。
5、作为对内部客户的统一接口，负责公司内市场部等专业部门提出的综合性业务的组织实施工作；对大客户和集团客户的综合性业务需求进行业务集成。
6、利用网络现有能力或者挖掘网络潜在能力策划出新的产品，主动推荐给市场部门，由市场部门选择、包装后推向市场。
贵州省通信学会第五届理事会组织机构
贵州省通信学会第五届会员代表大会
二〇〇七年九月二十日通过
秘书处
机构职能：贵州省通信学会理事会下设机构，接受贵州省通信学会理事会委托，负责贵州省通信学会日常工作。
秘书长：童琳（贵州省通信管理局网络管理处副处长 工程师） 副秘书长：粟湘（贵州省通信管理局网络管理处处长助理 工程师） 成员：朱德磊（贵州省通信管理局社团办干部 助理经济师）
赵蓬（贵州省通信管理局网络管理处干部 助理工程师） 学术工作部
机构职能：贵州省通信学会理事会下设机构，接受贵州省通信学会理事会委托，组织省内通信领域的学术与技术交流；提供通信技术、政策和工程类咨询服务。 主任：王岗（贵州通信建设设计咨询有限公司副总经理 高级工程师） 专业委员会
机构职能：贵州省通信学会理事会下设机构，接受贵州省通信学会理事会委托，组织开展省内通信相关专业领域法规、学术与技术等问题的研究和交流。
邮政通信专业委员会：挂靠单位（贵州省邮政管理局综合处）
主任委员：陈向东（贵州省邮政管理局综合处处长 经济师） 委员：魏成康（贵州省邮政公司市场部高级业务经理 政工师）
崔磊（贵州省邮政公司市场部经理 工程师）
通信建设专业委员会：挂靠单位（贵州通信建设设计咨询有限公司） 主任委员：王岗（贵州通信建设设计咨询有限公司副总经理 高级工程师）
委员：龚德旭（贵州省通信管理局通信工程质量监督站副站长 工程师）
江雪梅（省电信公司网络发展部经理 高级工程师） 吴键德（移动贵州公司计划发展建设部主任 高级工程师）
杨兆平（联通贵州分公司计划建设部总监 工程师） 冯军（网通贵州分公司计划建设部经理 工程师） 唐颖（铁通贵州分公司计划建设部经理 高级工程师） 阎春龙（贵州通信服务公司设计所所长 高级工程师） 张力（贵州通信建设工程有限公司总经理 高级工程师） 汪利生（贵州省电信工程建设监理有限公司总经理 工程师）
王翔（贵阳通盛通信技术有限公司总经理 工程师） 刘成海（贵州迅通通信工程有限公司副总经理 高级经济师）
刘学仪（贵州电力信息通信有限公司副总工程师 高级工程师）
经济与技术专业委员会：挂靠单位（贵州省通信管理局市场监管处）
主任委员：蔡勇（贵州省通信管理局市场监管处处长 工程师） 委员：夏克（贵州省通信管理局办公室副主任 助理工程师）
李军（贵州省通信管理局通信行业职业技能鉴定中心职鉴中心主任 经济师）
熊亚和（省电信公司贵阳分公司总经理 高级经济师）
杨军（移动贵州公司网管中心主任 工程师）
田建中（联通贵州分公司市场部总监 高级工程师）
杨仕福（网通贵州分公司市场经营部经理 高级工程师）
罗庆玲（铁通贵州分公司总会计师 会计师）
张青运（贵州省邮政公司网络运维部经理 工程师） 张正平（贵州大学电子科学与信息技术学院副院长 教授）
有线通信专业委员会：挂靠单位（省电信公司网络运行维护部）
主任委员：潘海涛（省电信公司网络运行维护部经理 高级工程师）
委员：李玉生（省电信公司网络运行维护部经理高级专家 高级工程师）
李炎（移动贵州公司计划发展建设部副主任 高级工程师）
徐立军（联通贵州分公司计划建设部业务经理 工程师）
黄琦（网通贵州分公司网络运维部经理 工程师）
张海群（铁通贵州分公司网运铁业部经理 工程师）
刘玉昌（贵州通信建设设计咨询有限公司设备所主任 工程师）
姚凯学（贵州大学计科院教研室主任 教授）
郭建文（贵州电力信息通信有限公司通信部主任 高级工程师）
无线通信专业委员会：挂靠单位（移动贵州公司网络部）
主任委员：李志成（移动贵州公司网络部主任 高级工程师） 委员：王凯峰（省电信公司网络发展部高级技术经理 工程师）
邓斌（移动安顺分公司总经理 工程师）
史开顺（联通贵阳分公司业务经理 助理工程师）
吴奇（网通贵州分公司网络运维部副经理 工程师）
王胜（铁通贵阳分公司副总经理 高级工程师）
吴海波（卫通贵州分公司技术部副经理 助理工程师）
孙建民（省无线电监测站总工程师 工程师）
彭昌奇（贵州通信建设设计咨询有限公司无线所主任 工程师）
谭湘（贵州省邮电学校校长 高级经济师） 通信电源专业委员会：挂靠单位（联通贵州分公司运行维护及互联互通部）
主任委员：秦忠（中国联通贵州分公司运行维护及互联互通部总监 高级工程师）
委员：王洪福（省电信公司黔东南分公司总经理 工程师）
华兴中（移动黔西南分公司总经理 工程师）
樊波（联通贵州分公司计划建设业务经理 高级工程师）
刘朝江（网通贵州分公司网络运维部主管 助理工程师）
毛宗贤（铁通贵阳铁道中心贵阳通信段段长 高级工程师）
推荐第7篇：运维部主任的岗位职责
运维部主任的岗位职责
1、协助总经理做好运维管理工作。组织审核、编报通信设备大修、更新、改造计划，
并负责组织落实。组织学习规程及各种规章制度，组织传达上级文件精神。
2、组织维护人员参加工程质量监督和验收工作。
3、做好应急的组织和保障工作。指导监督、检查班组制定作业计划。
4、指挥相关人员抢修通信设备障碍，并组织分析障碍原因，重大障碍及时汇报相关部
门。组织相关班组，召开质量分析会。组织相关人员做好工程验收工作。
5、组织制定、实施各类电信设备、电路系统的技术维护规程实施细则及各类流程，掌
握电信网络运行情况，确保网络安全，设备完好、通信畅通。
6、配合人事教育人员组织专业技术培训，制定考核标准及培训计划。
7、完成上级主管部门、领导交办的其他工作。
运维部干事的岗位职责
1、协调主任做好本部门维护质量的监督、检查和质量分析，对各生产班组维护工作进
行考核和奖惩。
2、协调主任完成上级部门下达的通信质量及效绩考核的相关指标；负责各类障碍的抢
修工作。
3、协助主任协调本部们与相关部门之间的配合工作，组织维护人员参加工程质量监督
和验收工作。
4、负责统计整理对市公司的各类报表。
5、负责对个维护班组的工作协调，确保全网畅通，完成市公司的各项考核指标。
6、完成上级领导临时交办的其他工作。
内容简介：各室职责如下：
一、综合调度室
1、负责综合性管理工作，包括收发、文秘、内务、公关、接待等；
2、负责编制各种规章制度及本部门年度工作计划、总结、预算等；
3、协助制定、汇总运行维护考核指标，并参与实施；
4、负责补缺配套、大修、更新改造计划、维护成本管理及其配合实施工作；
5、负责网络资源数据的维护管理、资源调配管理、网络资源优化管理；
6、负责接收工程建设、维护生产、业务发展、网元出租等资源需求，并组织调配；
7、负责全网具体网络组织、设备端口、传输电路、光纤等资源日常通信组织调度工作；
8、负责全网光缆、传输、接入网、数据网、动力、管线等设备资源动态调整组织工作；
9、负责网络资源数据的管理及资源使用情况的统计、分析和预警，参与网络规划等相关工作，提出网络优化建议并负责组织实施。
二、基础网络室
1、负责光纤通信系统的线路、机房和用户机线的运行维护管理工作；
2、负责制订本专业运行维护考核指标，并参与实施；
3、配合做好本专业支撑系统的应用开发和组织实施工作；
4、配合做好本专业的业务支持、网络规划和工程验收工作；
5、负责管理、协调管线及机房代维单位的相关工作；监督、管理各分公司的代维管理工作。
三、传输交换室
1、负责传输、数据多媒体交换、接入网的运行维护管理工作；
2、负责互联网的网络安全管理工作，做好信息安全管理工作；
3、负责动力电源、空调设备的运行维护管理工作；
4、负责制订本专业的运行维护考核指标，并参与实施；
5、配合做好本专业支撑系统的应用开发和组织实施工作；
6、配合做好本专业的业务支持、网络规划和工程验收工作。
四、业务支撑室
1、负责全网各类网络支撑系统（OSS）、各类业务支撑系统(BSS)的统一规划、统一建设、维护管理，制订技术规范和技术标准；
2、负责利用支撑系统开放业务的支持工作，制订相应技术方案，并组织实施；
3、负责支撑系统的计算机系统的软件、硬件的升级、改造的管理工作，负责各专业应用系统的软件版本管理；
4、负责制订本专业的管理办法和考核指标，并参与实施。
5、作为对内部客户的统一接口，负责公司内市场部等专业部门提出的综合性业务的组织实施工作；对大客户和集团客户的综合性业务需求进行业务集成。
6、利用网络现有能力或者挖掘网络潜在能力策划出新的产品，主动推荐给市场部门，由市场部门选择、包装后推向市场。
贵州省通信学会第五届理事会组织机构
贵州省通信学会第五届会员代表大会
二〇〇七年九月二十日通过
秘书处
机构职能：贵州省通信学会理事会下设机构，接受贵州省通信学会理事会委托，负责贵州省通信学会日常工作。
秘书长：童琳（贵州省通信管理局网络管理处副处长工程师） 副秘书长：粟湘（贵州省通信管理局网络管理处处长助理工程师） 成员：朱德磊（贵州省通信管理局社团办干部助理经济师）赵蓬（贵州省通信管理局网络管理处干部助理工程师）
学术工作部
机构职能：贵州省通信学会理事会下设机构，接受贵州省通信学会理事会委托，组织省内通信领域的学术与技术交流；提供通信技术、政策和工程类咨询服务。
主任：王岗（贵州通信建设设计咨询有限公司副总经理高级工程师）
专业委员会
机构职能：贵州省通信学会理事会下设机构，接受贵州省通信学会理事会委托，组织开展省内通信相关专业领域法规、学术与技术等问题的研究和交流。
邮政通信专业委员会：挂靠单位（贵州省邮政管理局综合处）
主任委员：陈向东（贵州省邮政管理局综合处处长经济师） 委员：魏成康（贵州省邮政公司市场部高级业务经理政工师）崔磊（贵州省邮政公司市场部经理工程师）
通信建设专业委员会：挂靠单位（贵州通信建设设计咨询有限公司）
主任委员：王岗（贵州通信建设设计咨询有限公司副总经理高级工程师）
委员：龚德旭（贵州省通信管理局通信工程质量监督站副站长工程师）
江雪梅（省电信公司网络发展部经理高级工程师）
吴键德（移动贵州公司计划发展建设部主任高级工程
师）
杨兆平（联通贵州分公司计划建设部总监工程师）
冯军（网通贵州分公司计划建设部经理工程师）
唐颖（铁通贵州分公司计划建设部经理高级工程师）
阎春龙（贵州通信服务公司设计所所长高级工程师）
张力（贵州通信建设工程有限公司总经理高级工程师） 汪利生（贵州省电信工程建设监理有限公司总经理工程
师）
王翔（贵阳通盛通信技术有限公司总经理工程师）
刘成海（贵州迅通通信工程有限公司副总经理高级经济
师）
刘学仪（贵州电力信息通信有限公司副总工程师高级工
程师）
经济与技术专业委员会：挂靠单位（贵州省通信管理局市场监管处）
主任委员：蔡勇（贵州省通信管理局市场监管处处长工程师） 委员：夏克（贵州省通信管理局办公室副主任助理工程师）李军（贵州省通信管理局通信行业职业技能鉴定中心职鉴中心主任经济师）
熊亚和（省电信公司贵阳分公司总经理高级经济师）杨军（移动贵州公司网管中心主任工程师）
田建中（联通贵州分公司市场部总监高级工程师）杨仕福（网通贵州分公司市场经营部经理高级工程师）罗庆玲（铁通贵州分公司总会计师会计师）
张青运（贵州省邮政公司网络运维部经理工程师）
张正平（贵州大学电子科学与信息技术学院副院长教
授）
有线通信专业委员会：挂靠单位（省电信公司网络运行维护部）
主任委员：潘海涛（省电信公司网络运行维护部经理高级工程师）
委员：李玉生（省电信公司网络运行维护部经理高级专家高级工程师）
李炎（移动贵州公司计划发展建设部副主任高级工程师）
徐立军（联通贵州分公司计划建设部业务经理工程师）黄琦（网通贵州分公司网络运维部经理工程师）张海群（铁通贵州分公司网运铁业部经理工程师）刘玉昌（贵州通信建设设计咨询有限公司设备所主任 工程师）
姚凯学（贵州大学计科院教研室主任教授）
郭建文（贵州电力信息通信有限公司通信部主任高级工程师）
无线通信专业委员会：挂靠单位（移动贵州公司网络部）
主任委员：李志成（移动贵州公司网络部主任高级工程师） 委员：王凯峰（省电信公司网络发展部高级技术经理工程师）邓斌（移动安顺分公司总经理工程师）
史开顺（联通贵阳分公司业务经理助理工程师）吴奇（网通贵州分公司网络运维部副经理工程师）王胜（铁通贵阳分公司副总经理高级工程师）
吴海波（卫通贵州分公司技术部副经理助理工程师）孙建民（省无线电监测站总工程师工程师）
彭昌奇（贵州通信建设设计咨询有限公司无线所主任工程师）
谭湘（贵州省邮电学校校长高级经济师）
通信电源专业委员会：挂靠单位（联通贵州分公司运行维护及互联互通部）
主任委员：秦忠（中国联通贵州分公司运行维护及互联互通部总监高级工程师）
委员：王洪福（省电信公司黔东南分公司总经理工程师）
华兴中（移动黔西南分公司总经理工程师）
樊波（联通贵州分公司计划建设业务经理高级工程师）刘朝江（网通贵州分公司网络运维部主管助理工程师）毛宗贤（铁通贵阳铁道中心贵阳通信段段长高级工程师）
推荐第8篇：系统运维管理资产管理规范[推荐]
系统运维管理资产管理规范
版本历史 编制人： 审批人：
目录
目录 ..........................................................................................................2
一、要求内容 ............................................................................................3
二、实施建议 ............................................................................................3
三、常见问题 ............................................................................................3
四、实施难点 ............................................................................................3
五、测评方法 ............................................................................................4
六、参考资料 ............................................................................................5
一、要求内容
a)应编制并保存与信息系统相关的资产清单，包括资产责任部门、重要程度和所处位置等内容；
b)应建立资产安全管理制度，规定信息系统资产管理的责任人员或责任部门，并规范资产管理和使用的行为；
c)应根据资产的重要程度对资产进行标识管理，根据资产的价值选择相应的管理措施；
d)应对信息分类与标识方法作出规定，并对信息的使用、传输和存储等进行规范化管理。
二、实施建议
编制各部门的信息资产清单可以了解各部门信息资产的管理情况，同时也是信息资产风险评估的基础，资产清单记录的内容越详细对资产的管理越有帮助；对于信息资产的管理同样需要建立管理制度，内容应包括资产的分类、分级、标识、使用、保管等内容。
三、常见问题
多数企业没有信息资产的清单，没有单独针对信息资产管理的要求。
四、实施难点
在信息资产管理初期需要对员工进行适当的培训使之了解哪些资产属于信
息资产，对信息资产的安全管理有哪些好处。
五、测评方法
形式访谈，检查。对象安全主管，资产管理员，信息资产清单，信息分类分级文档，资产安全管理制度。
实施
a)应访谈安全主管，询问是否指定信息资产管理的责任人员或部门,由何部门/何人负责；
b)应访谈资产管理员，询问是否根据信息资产清单定期对资产进行一致性清查，并对信息资产清单进行维护更新；是否对信息资产进行分类、分级和标识管理，不同类别、不同安全级别的信息资产是否采取不同的管理措施；
c)应访谈资产管理员，询问对信息的操作（包括信息使用、存储和传输等方面）是否要求进行标识；
d)应访谈系统运维负责人，询问目前信息系统是否由机构自身负责运行维护，如果是，系统运行所产生的文档如何进行管理（责任书、授权书、许可证、各类策略文档、事故报告处理文档、安全配置文档、系统各类日志等），是否由专人管理；
e)应检查信息资产清单，查看其内容是否覆盖资产责任人、所属级别、所处位置和所属部门等方面，清单内容是否因资产所属发生变化或资产增减而进行过改变；
f)应检查资产安全管理制度，查看其内容是否覆盖了资产使用、借用、维护等方面；
g)应检查信息分类分级文档，查看其是否规定了分类标识的原则和方法（如
根据数据的重要程度、敏感程度或用途不同进行分类分级），是否根据分类分级文档所描述的信息的安全级别规定不同信息的使用、传输、存储等方面内容。
六、参考资料
《信息安全等级保护信息系统安全管理要求》中对资产清单管理的要求： 资产清单管理对资产清单的管理，不同安全等级应有选择地满足以下要求的一项：
a）一般资产清单：应编制并维护与信息系统相关的资产清单， 至少包括以下内容：
——信息资产：数据库和数据文档、系统文件、用户手册、培训资料、操作和支持程序、持续性计划、备用系统安排、存档信息；
——软件资产：应用软件、系统软件、开发工具和实用程序；
——有形资产：计算机设备（处理器、监视器、膝上形电脑、调制解调器），通信设备（路由器、数字程控交换机、传真机、应答机），磁媒体（磁带和软盘），其他技术装备（电源，空调设备），家具和机房；
——相关资产：由信息系统控制的或与信息系统密切相关的各类资产。由于信息系统或信息的泄露或破坏，这些资产会受到相应的损坏。
——服务：计算和通信服务，通用设备如供暖、照明、供电和空调等。 b）详细的资产清单：在a）的基础上，应清晰识别每项资产的拥有权、责任人、安全分类以及资产所在的位置等。
c）业务应用系统清单：在b）的基础上，作为信息系统组成部分的业务应用系统的资产应在资产清单中体现。应清晰识别业务应用系统资产的拥有权、责任人、安全分类以及资产所在的位置等。
资产分类与标识的要求对资产的分类与标识，不同安全等级应有选择地满足以下要求的一项：
a）资产重要性标识：应根据资产的重要程度对资产进行标识，以便可以基于资产的价值选择保护措施和进行资产管理等相关工作。
b）资产分类管理：在a）的基础上，应对信息资产进行分类管理，对信息系统内分属不同业务范围的各类信息，按其对安全性的不同要求分类加以标识。对于信息资产，通常信息系统数据可以分为系统数据和用户数据两类，其重要性一般与其所在的系统或子系统的安全保护等级相关；用户数据的重要性还应考虑自身保密性分类，
如：
——国家秘密信息：秘密、机密、绝密信息；
——其他秘密信息：受国家法律保护的商业秘密和个人隐私信息； ——专有信息：国家或组织机构内部共享、内部受限、内部专控信息，以及公民个人专有信息；
——公开信息：国家公开共享的信息、组织机构公开共享的信息、公民个人可公开共享的信息。组织机构应根据业务应用的具体情况进行分类分级和标识，纳入规范化管理；不同安全等级的信息应当本着“知所必需、用所必需、共享必需、公开必需、互联通信必需”的策略进行访问控制和信息交换管理。
c）资产体系架构：在b）的基础上，以业务应用为主线，用体系架构的方法描述信息资产；资产体系架构不是简单的资产清单，而是通过对各个资产之间有机的联系和关系的结构性描述。
推荐第9篇：供配电管理部运维手册
目 录
一、组织结构图 ..............................................................................................................................3
二、工作职责和具体工作内容 .......................................................................................................3
2-1.供配电管理部经理 .....................................................3 2-2.供配电管理部主管 .....................................................4 2-3.供配电管理部工程师： .................................................4 2-4.运行值班人员： .......................................................5 2-5.运行人员的工作时间安排: ..............................................5 2-6.运维人员工作要求： ...................................................6
三、值班管理制度及交接班管理 ...................................................................................................7
3-1.交班时间、地点 .......................................................7 3-2.交班职责范围 .........................................................7 3-3.交班事项 .............................................................7 3-4.交接制度 .............................................................8 3-5.交班时未处理完毕事项 .................................................8
四、机房安全生产管理制度 ...........................................................................................................8
五、电气系统组成各部分系统作用 ...............................................................................................9
六、配电室工作制度.....................................................................................................................10 6-1.配电室巡视检查制度: .................................................10 6-2.配电室安全操作规程： ................................................11 6-3.值班人员责任制: .....................................................13 6-4.电工交接班制度: .....................................................13 6-5.操作票制度: .........................................................14 6-6.配电室安全管理制度： ................................................15 6-7.配电室防火制度： ....................................................16 6-8.变配电室门禁制度： ..................................................16 6-9.配电室工作许可制度： ................................................17 6-10.配电室工作监护制度： ...............................................17 6-11.配电室工作间断、转移和终结制度： ...................................18 6-12.培训管理制度： .....................................................19 6-13.缺陷管理制度： .....................................................19
七、巡检 ........................................................................................................................................19 7-1.巡检制度： ..........................................................20 7-2.高压柜： ............................................................20 7-3.变压器： ............................................................21 7-4.UPS： ...............................................................22 7-5.电池： ..............................................................23 7-6.低压柜及其他设备、设施 ..............................................24 7-7.运维人员在现场巡视中发现问题处理措施 ................................25 7-8.其他巡检内容 ........................................................25
八、设备保养、维护.....................................................................................................................26 8-1.高压柜维护保养 ......................................................26 8-2.柴油发电机的维护保养 ................................................28
8.3 UPS和电池的维护保养 ................................................30
十、故障处理 ................................................................................................................................31 10-1.按设备划分故障范围 .................................................31 10-2.故障类型 ...........................................................31 10-3.故障等级划分 .......................................................33 十
一、节能与成本控制 .................................................................................................................33 十
二、建设运营期间人员安排 .....................................................................................................34 12-1.外部人员和内部人员搭配 .............................................34 12-2.运维人员安排 .......................................................34 12-3.配电室清洁 .........................................................34 12-4.运维人员工作 .......................................................34
一、组织结构图
集团公司主管总经理酒仙桥数据中心总经理总经理供配电管理部经理每周工作5天，每天工作8.5小时，休息期间24小时待命如遇紧急情况应最快速度到达现场。周末与供配电管理部主管交叉休息。供配电管理部主管每周工作5天，每天工作8.5小时，休息期间24小时待命如遇紧急情况应最快速度到达现场。周末与供配电管理部经理交叉休息。供配电管理部工程师每周工作5天，每天工作8.5小时，休息期间24小时待命如遇紧急情况应最快速度到达现场。周末与供配电管理部经理、主管交叉休息。运维小组A运维小组B运维小组C运维小组D按照四班两运转工作，上12小时，休36小时，休息期间24小时待命如遇紧急情况应最快速度到达现场。按照四班两运转工作，上12小时，休36小时，休息期间24小时待命如遇紧急情况应最快速度到达现场。按照四班两运转工作，上12小时，休36小时，休息期间24小时待命如遇紧急情况应最快速度到达现场。按照四班两运转工作，上12小时，休36小时，休息期间24小时待命如遇紧急情况应最快速度到达现场。
二、工作职责和具体工作内容
2-1.供配电管理部经理：
2-1-1.负责数据中心电气系统的新增工程的建设、日常维护、电源管理、
故障处理、系统优化等工作的总体方案的制定、安排。
2-1-2.负责数据中心供电资源的分配管理，完成所有设备的停送电任务命
令的下发。
2-1-3.负责及时有效地处理电气系统的突发故障，并制定有效的应急预案；根
据实际需要完成电气系统的增效、优化方案以及实施计划的编写，并在 报审后组织实施。
2-1-4.负责数据中心建设中的设备采购计划申报，工期的制定。
2-1-5.将公司日常的维护工作下派分发，具体工作由维护值班电工完成，如遇
设备故障严重供配电管理部经理应马上通知专业厂家到场维修。
2-1-6.工作时间为5×8小时一线在岗，处理日常工作，节假日与供配电管理部
主管交替休息。
2-2.供配电管理部主管：
2-2-1.供配电管理部主管应认真贯彻各项规章制度确保人身及设备安全, 接受
供配电管理部经理下派的工作任务，将任务安排到具体运维人员，全面 完成各项生产任务。
2-2-2.开闭站及各分配电室发生事故，当日供配电管理部主管和该配电室责任
人应负直接责任。
2-2-3.做好日常每班的设备维护、设备巡视、设备检修、协调工作，确保安全
运行。每班的设备运行情况做好本班记录，并把当班情况及时上报供配 电管理部经理。对每天的工作安排要提前预见，对系统和设备的运行状 况要了然于胸。
2-2-4.对本站发生的事故、障碍、异常和不安全活动，要会同供配电管理部经
理组织全站人员进行认真分析，按照“三不放过”的原则，查明原因， 分清责任，订出防范措施。
2-2-5.遇到重要操作，要提前召开全体人员动员会，研究方案，制定措施，做
好事故预想等，操作中要旁监把关到位，严格按操作票的顺序步骤进行， 对单项的操作要严格按照规定执行，确保主网安全运行。
2-2-6.负责对本站人员安全考核，对违章违制不听劝阻者有权暂停其工作，并
报告供配电管理部经理。
2-2-7.管理好站上的所有钥匙，不得随便外借和外传。按规程要求做好安全用
具、绝缘用具和消防器材的保管、检查、试验工作，并正确使用。
2-2-8.负责开闭站及各分配电室的卫生工作。
2-2-9.工作时间为5×8小时一线在岗，处理日常工作，节假日与供配电管理部
主管交替休息。
2-3.供配电管理部工程师：
2-3-1.负责供配电系统技术需求的提出，并配合商务部门完成相关采购工作，
包括技术选型、技术评估、合同签订等。
2-3-2.负责供配电系统新建和改造、客户化定制工程的实施管理。
2-3-3.完善更新数据中心电气系统图纸资料、管理制度、操作手册文档资料。 2-3-4.组织本站的现场规程和现场运行注意事项的编写、修改、补充工作，新
设备投运、运行方式变化。旧设备改造要及时提出修编意见，并上交供
配电管理部经理审核。
2-3-5.负责重大缺陷管理，主要设备发现缺陷要及时向供配电管理部经理报告。
供配电管理部工程师要每日检查设备一次，发现问题及时汇报处理。
2-3-6.负责站上的培训管理工作，不断提高运行人员的技术素质，确保值班电
工值班人员安全的操作、安全的维护设备、安全的进行事故处理等。
2-3-8.配合完成供配电系统优化评估、方案制定和落实工作。 2-3-9.配合完成供配电系统运行风险评估工作。
2-3-10.配合完成供配电系统在线施工工程的风险管理工作。 2-3-11.配合进行供配电系统相关服务商的管理和评估工作。
2-3-12.工作时间为5×8小时一线在岗，处理日常工作。节假日与供配电管理部
经理、主管交替休息。
2-4.运行值班人员：
2-4-1.每一个运行值班电工应该具有高度责任心，听从供配电管理部经理和值
长的工作安排，认真完成领导交给的每一项任务。
2-4-2.对系统和设备的工作状况及维护时间要做到心中有数，能够熟练的掌握
设备的使用和操作方法。
2-4-3.值班电工在维护设备或倒闸操作时应严格执行《电气运行管理规程》。 2-5.运行人员的工作时间安排: 2-5-1.供配电管理部经理（1名）：每周工作5天，每天工作8小时，休息期间
24小时待命如遇紧急情况应最快速度到达现场。周末与供配电管理部主 管交叉休息。
2-5-2.供配电管理部主管（1名）：每周工作5天，每天工作8小时，休息期间
24小时待命如遇紧急情况应最快速度到达现场。周末与供配电管理部经 理交叉休息。
2-5-3.供配电管理部工程师（3名）：每周工作5天，每天工作8小时，休息期
间24小时待命如遇紧急情况应最快速度到达现场。周末与供配电管理部 经理、主管交叉休息。
2-5-3.值班电工（12名）：按照四班两运转工作，每班3人，上12小时，休36 小时，休息期间24小时待命如遇紧急情况应最快速度到达现场。
2-6.运维人员工作要求：
对待各项操作，必须认真、严格、准确地按要求进行熟练掌握各种设备操作方法，做好工作笔记、不清楚的操作应向主管领导请教对待各项记录，必须认真、准确、清楚地填写认真填写工作票、操作票、交接班日志、每日抄表表格在工作中，要时刻注意自我保护，不能擅自在未征得上级领导同意和没有保护的情况下，进行冒险或危险操作电力运维人员管理要求工作中必须按照安全操作规程操作当发生问题时，要及时解决，若不能及时解决，须马上报告上级领导如发现可能引起停电的因素应立刻报告供配电管理部经理同事之间要互相尊重，互相支持，团结协作节水、节电和节约物品电力运维人员应具有主人翁精神、要维护公司的形象和利益积极配合上级领导的工作 2-6-1.对待各项操作，必须认真、严格、准确地按要求进行。 2-6-2.对待各项记录，必须认真、准确、清楚地填写。
2-6-3.在工作中，要时刻注意自我保护，不能擅自在未征得上级领导同意和没
有保护的情况下，进行冒险或危险操作。
2-6-4.当发生问题时，要及时解决，若不能及时解决，须马上报告上级领导。 2-6-5.同事之间要互相尊重，互相支持，团结协作。 2-6-6.节水、节电和节约物品。 2-6-7.积极配合上级领导的工作。
三、值班管理制度及交接班管理
设备运行情况早八点在SS1电力中控室交班各系统的运行参数值班管理制度及交接班管理交接班双方共同巡视检查主要设备，核对交班前的最后一次记录数据当班运行中所产生的异常情况的原因及处理结果晚八点在SS1电力中控室交班运行中遗留的问题，需下一班次处理的事项上级的有关指示，生产调度情况等 3-1.交班时间、地点
交接班地点设在SS1开闭站值班室，每天早9：00为交接班时间，交接班工作应在下一班正式上班时间前15-20分钟内进行，接班人员应按时到岗。若接班人员因故未能准时接班，交班人员不得离开工作岗位，应向主管领导汇报，有人接班后，方可离开。 3-2.交班职责范围
交接班双方共同巡视检查主要设备，核对交班前的最后一次记录数据。 3-3.交班事项
交班人员应如实地向接班人员说明以下内容： 3-3-1.设备运行情况； 3-3-2.各系统的运行参数； 3-3-3.系统能耗；
3-3-4.当班运行中所产生的异常情况的原因及处理结果； 3-3-5.运行中遗留的问题，需下一班次处理的事项； 3-3-6.上级的有关指示，生产调度情况等。 3-4.交接制度
交接班双方要认真填写交接班记录表并签字。接班人员发现交班人员未认真完成有关工作或在交接检查有不同意见，可当场向交班人员询问，如交班人员不能给予明确回答或可能造成不良后果，可拒绝接班，并立即报告部门领导，听候处理意见，如果接班人员没有进行认真地检查和询问了解情况而盲目地接班后，发现上一班次出现的问题，所有问题（包括事故）均应由接班者负全部责任。 3-5.交班时未处理完毕事项
交接班时间以前发生的能耗大的事件或故障未处理完不能交接班，接班人员配合，处理完后方可进行交接班。交接班过程中如发现故障，双方应共同处理，待处理完后再办理交接班手续。
详细细节请见6-4.电工交接班制度。
四、机房安全生产管理制度
由于数据中心用电等级是一级负荷中的重要负荷，所以对运维人员的要求非常高，运行值班人员应严格执行操作票，工作票制度、工作许可制度、工作监护制度、工作间断、转移和终结制度。运行值班电工上岗必须严格执行《电业安全工作规程》，穿戴好劳动防护用具和正确使用符合安全要求的电气工具。 4-1-1.高压设备无论带电与否，运行值班电工不得单人移开或超过遮栏进行工
作，若必须移开遮栏时，必须有监护人在场，并符合设备不停电的安全 距离。当与电业部门（调度）联系进行110KV倒闸操作时，运行值班电工 必须复诵，核对操作票无误，（倒闸操作应严格执行操作票制度，每张操 作票只能填写一个操作任务）并将联系内容，时间和联系人姓名记录在 运行日志中。在高压设备和大容量低压总盘上倒闸操作及在带电设备附近工作时，必须由两人执行，并由技术熟练的人员担任监护，运维值班 电工必须掌握触电急救法、电气防火和灭火方法。
4-1-2.开闭站、配电室要备有安全用具、防护用具和消防器材、配电间要配备
灭火器，并定期进行检验，作好记录。
4-1-3.易燃、易爆场所的电气设备和线路的运行检修，必须按《爆炸性环境用
防爆电气设备通用要求》等规范法规执行。
4-1-4.电气设备必须有可靠的接地（接零）装置，防雷和防静电设施必须完好，
每年定期检测两次，作好记录。
4-1-5.变电站必须制定符合现场情况的现场运行规程，运行岗位的职责应在现
场运行规程中明确规定。
4-1-6.高压设备或线路停送电时，必须根据调度员或负责人命令，由操作者填
写倒闸操作票，并会同监护人根据模拟图或结构图核对所填写的操作项 目、步骤准确无误进行。
4-1-7.倒闸操作前，应核对需操作的设备或线路名称、编号所在位置。操作中
应认真执行监护复诵制，必须按操作顺序操作，每操作完一项，在操作 票该字头打“√”记号，全部操作完成复查，严防误操作，严防带负荷 拉（合）刀闸。
4-1-8.倒闸操作顺序为：合闸送电先合电源侧刀闸，后合负荷侧刀闸，最后合
具有灭弧能力的油开关或空气开关，断电顺序与上述相反。
4-1-9.变电站、配电室发生过电流跳闸时，经检查配电装置确认无问题后方可
强送电一次。当出现差动保护跳闸，电流速断保护跳闸，重瓦斯保护跳 闸时，在没有查明事故原因前，严禁强送电。
4-1-10.发生触电事故时，应立即断开电源，抢救触电者，并应保持事故现场, 报告有关上级领导和部门。
4-1-11.严禁带负荷操作整流系统直流刀开关。
五、电气系统组成各部分系统作用
数据中心供电系统由2个柴油发电机室、2个高压开闭所、18个低压配电室构成，共计100面高压柜、422面低压柜、4组直流屏、12台柴油发电机。
六、配电室工作制度
配电室巡视检查制度配电室安全操作规程值班人员责任制电工交接班制度操作票制度配电室安全管理制度配电室防火制度配电室工作制度变配电室门禁制度必须严格执行供电系统的规章管理制度配电室工作许可制度配电室工作监护制度配电室工作间断、转移和终结制度培训管理制度缺陷管理制度
6-1.配电室巡视检查制度: 6-1-1.变（配）电所应根据本所的具体情况，制订各类设备巡视周期，巡视时
间及巡视要求，值班人员应按规定对设备进行巡视检查。
6-1-2.巡视高压设备时，注意保持安全距离，禁止移开或越过遮拦，禁止触摸
高压电气设备，不得在其上面进行工作。雷雨天气巡视室外高压电气设 备的绝缘部分，不得靠近避雷器和避雷针，距避雷器和避雷针应大于 5m以上。
6-1-3.寻找高压设备接地故障点时，应穿绝缘靴，运行人员对故障点的安全距
离(室内大于4m，室外大于8m，手解除设备外壳和架构时应带绝缘手套) 6-1-4.巡视人员在巡视开始和终了时，均应告知本值人员，终了时应说明巡视
结果，并做好记录。
6-1-5.巡视中发现设备缺陷，应报值班长研究消除，对威胁设备安全运行的情
况，并可能引起严重后果的，应向有关领导汇报，并做好记录。
6-1-6.用电单位的电气技术负责人应定期对变（配）电所的设备进行巡视检查。 6-2.配电室安全操作规程：
6-2-1.值班电工必须具备必要的电工知识，熟悉安全操作规程，熟悉供电系统
和配电室各种设备的性能和操作方法，并具备在异常情况下采取措施的 能力。
6-2-2.值班电工要有高度的工作责任心，严格执行值班巡视制度、倒闸操作制
度、工作票制度、安全用具及消防设备管理制度和出入制度等各项制度 规定。
6-2-3.允许单独巡视高压设备及担任监护人的人员，应经部门领导批准。 6-2-4.不论高压设备带电与否，值班人员不得单人移开或越过遮栏直接工作。
若有必要移遮栏时，必须有监护人在场，并符合设备不停电时的安全距 离。
6-2-5.雷雨天气需要巡视室外高压设备时，应穿绝缘鞋，并不得靠近避雷器与
避雷针。
6-2-6.巡视配电装置，进出高压室，必须随手将门锁好。
6-2-7.与供电单位或用户（调度员)联系，进行停、送电倒闸操作时，值班负责
人必须复核校对无误，并且将联系内容和联系人姓名作好记录。
6-2-8.停电拉闸必须按照油开关(或负荷开关等)、负荷侧刀闸、母线侧刀闸的
顺序依次操作。
6-2-9.高压设备和大容量低压总盘上的倒闸操作，必须由两人执行，并由对设
备更为熟悉的一人担任监护人。远方控制或隔墙操作的油开关和刀闸(和 油开关有连锁装置的)可以由单人操作。
6-2-10.用绝缘棒分合高压刀闸或经传动分合高压刀闸和油开关，都应戴绝缘手
套。雨天操作室外高压设备时，应穿绝缘靴。雷电时禁止进行倒闸操作。
6-2-11.带电装卸熔断器时，应戴防护眼镜和绝缘手套，必要时使用绝缘夹钳，
并站在绝缘垫上。
6-2-12.电气设备停电后，在未拉开刀闸和做好安全措施以前，应视有电不得触
及设备和进入遮栏，以防突然来电。
6-2-13.施工和检修需要停电时，值班人员应按照工作票要求做好安全措施，包
括停电、检电、装设遮栏和悬挂标示牌、接临时地线，会同工作负责人 现场检查确认无电，并交待附近带电设备位置和注意事项，然后双方办 理许可开工签证，方可开始工作。
6-2-14.工作结束时，工作人员撤离，工作负责人向值班人交待清楚并共同检查，
然后双方办理工作终结签证后，值班人员方可拆除安全措施，恢复送电。 在未办理工作终结手续前，值班人员不准向施工设备合闸送电。
6-2-15.高压设备带电工作时，距离工作人员工作正常活动范围小于O.35米必须
停电；距离大于0.35米但小于0.7米设备，必须在与带电部分不小于 0.35米的距离处设牢固的临时遮栏，否则必须停电。带电部分在工作人 员的后面或两侧无采取可靠措施者也必须停电。
6-2-16.停电时必须切断各回路可能来电的电源。不能只拉开油开关进行工作，
而必须拉开刀闸，使各回路至少有一个明显的断开点。变压器与电压互 感器必须从高低压两侧断开。电压互感器的
一、二次熔断器都要取下。油开关的操作电源要断开。刀闸的操作把手要锁住。
6-2-17.验电时必须用电压等级合适并且合格的验电器，在检修设备时出线两侧
分别验电。验电前应先在有电设备上试验证明验电器良好。高压设备验 电必须戴绝缘手套、穿绝缘鞋。
6-2-18.当验明设备确已无电压后，应立即将检修设备导体接地并互相短路。对
可能送电至停电设备的各方面或可能产生感应电压的部分都要装设接地 线。接地线应用多股裸软铜线，截面不得小于25平方毫米。接地线必须 使用专用的线夹固定在导体上，拆除时的顺序与此相反。装拆接地线都 应使用绝缘手套。装拆工作必须由两人进行。不许检修人员自行装拆和 变动接地线。接地线应编号并放在固定地点。装拆接地线应做好记录， 并在交接班时交待清楚。
6-2-19.在电容器回路上工作时必须将电容器逐个放电。放电后接地。
6-2-20.在一经合闸即可送电到工作地点的开关和刀闸操作把手，都应悬挂“禁
止合闸，有人工作”的标示牌。工作地点两旁和对面的带电设备遮栏上 和禁止通行的过道上悬挂“止步、高压危险”的标示牌。
6-2-21.线路或用户检修要求停电时，值班人员应采取安全措施，然后通知对方
负责人开始工作并进行登记。工作结束后必须接到原负责人通知方可恢 复送电。严禁约时停、送电。
6-2-22.在带电设备附近工作时，必须设专人监护。带电设备只能在工作人员的
前面或一侧，否则应停电进行。
6-2-23.低压回路停电检修时应断开电源，取下熔断器。在刀闸操作把手上挂“禁
止合闸，有人工作”的标示牌。
6-2-24.低压设备带电工作时，应设专人监护。工作中要戴工作帽，穿长袖衣服，
戴绝缘手套，穿绝缘鞋，使用有绝缘柄的工具，并站在干燥的绝缘物上 进行工作。相邻的带电部分，应用绝缘板料隔开。严禁使用锉刀、金属 尺和带有金属物的毛刷、毛掸工具。
6-2-25.在带电的电流互感器二次回路上工作时，要严防电流互感器二次侧开路
产生高电压。断开电流回路时，必须使用短路线在电流互感器二次的专 用端子上短路。严禁用导线缠绕。工作中不得将回路的永久接地点断开。 工作时必须有专人监护，使用绝缘工具，并站在绝缘垫上。
6-2-26.发生人身触电事故和火灾事故，值班人员应立即断开有关设备的电源，
以便进行抢救。
6-2-27.电器设备发生火灾时，应该用二氧化碳灭火器或1211灭火器扑救。变压
器着火时，只有在全部停电后才能用泡沫灭火器扑救。配电室应加设网 栏，防止鼠害。
6-3.值班人员责任制: 6-3-1.值班人员必须努力学习电力法规知识，熟练掌握本职工作业务技术，熟
悉电气规程，本站的电气设备的性能，接线方式，运行方式等，明确本 职工作范围，服从专业人员的技术指导，完成领导交办的任务。
6-3-2.值班人员负责高低压配电设备的安全运行和一般维修，要按时巡视检修
配电柜、变压器、电容器以及低压运行设备，及时抄录电气仪表，整理 上报有关技术资料。
6-3-3.向领导推荐使用节能、先进、性能好的符合电网安全经济运行的产品，
做好设备的更新改造，搞好节约用电，及时投切补偿电容器，保证功率 因数在合格值以内，科学安排生产，努力提高用电负荷率。
6-3-4.变配电室进行设备停电检修时，值班员应制定有关的安全技术措施（停
电、验电、挂地线、悬挂警告牌等），并应加强监护，对所进行工作范围 内的安全负责。
6-3-5.高低压开关设备的五防设施安全有效，保证自备电机电源的可靠性，保
证电气连锁装置和继电保护装置及自动装置的正确动作，按照调度命令 完成配电室内的倒闸操作和停送电操作，保证通讯畅通。
6-3-6.遵守劳动纪律，认真执行各项规章制度，规范用电行为，未经批准不得
私自增容，转送电，杜绝窃电行为，不擅自离职守，精力集中，工作时 间内不得从事与工作无关的事情。
6-3-7.加强责任心，保管好变配电室的各种工具、仪表、材料，搞好室内卫生，
保证电气设备的安全经济运行。
6-4.电工交接班制度: 6-4-1.接班人员接班前应做好充分准备，至少十分钟到岗接班，接班完成后，
交办人员方可离去，接班人员正式上岗。
6-4-2.如接班人员 未按时到达，交班人员应坚持工作，直到接班人员到达，未
经办理交接班手续，交班人员不得离开工作岗位。
6-4-3.交接班工作必须做到交接两清，交接班人员应按规定详细介绍，接班人
员应认真听取。
6-4-4.在处理事故或倒闸操作时不得进行交接班，交接班过程中发生事故时，
应停止交接班，并由交班人员处理，接班人员协助进行处理，处理事故， 倒闸操作完毕或告一段落后，方可进行交接班。
6-4-5.接班人员对设备进行检查确认无问题后，交接双方在值班记录上签字，
交接班方可结束
6-5.操作票制度: 6-5-1.道闸操作必须根据值班人或部门负责人的命令执行。
6-5-2.电气倒闸操作须有熟悉现场设备，熟悉运行方式和有关规章制度，并经
考试合格的人员担任。有权担任倒闸和有权担任监护的人员名单，须经 部门负责人批准并书面现场公布。
6-5-3.倒闸操作必须由两人执行，其中一人担任操作，有监护权的人员担任监
护，在进行操作的全过程不准做与操作无关的事。
6-5-4.倒闸操作必须填用倒闸操作票，操作票必须票面整洁，任务明确，书写
工整，并使用同一的调度术语。
6-5-5.在进行倒闸操作时，严格按照基本步骤操作，电气倒闸时基本步骤为：
A.受令、申令； B.填票、审票； C.操作准备； D.模拟演习； E.执行操作； F.复查； G.汇报记录。
6-5-6.每张操作票只能写一个操作任务。
A.将一种电气运行方式改变为另一种运行方式。
B.将一台电气设备由一种状态（运行、备用、检修）改变到另一种状态 C.同一母线上的电气设备，一次倒换到另一母线。
D.属于同一主设备的所有辅助设备与主设备同时停送电的操作，如一台 主变和所供电的全部出线间隔设备由一种状态改变为另一种状态。
6-5-7.操作票由当班执行操作的人员填写，填票人按照调度命令，弄清操作目
的，运行方式，设备状态后，再填写操作票，填票人和审票人应对操作 票的正确性负责。
6-5-8.自设安全措施的装、拆，要填写操作票。 6-5-9.下列情况可以不用操作票操作：
A.事故处理；
B.单一操作，仅拉、合一台开关，退、投一块压板； C.压负荷；
D.为了解救触电人或为了避免即将发生的人员触电事故。
6-5-10.操作票保存一年。 6-5-11.评价与考核：
A.每值应对上一值已执行的操作票进行评价，值班负责人和部门主管每 月进行一次评价，计算合格率，并纳入考核。 B.操作票有下列情况之一者为不合格: 1）按规定应填写操作票而未填用者（称无票操作）；
2）操作项目遗漏，操作顺序错误，主设备，开关等编号，以及拉、
合、投退等重要词句写错者；
3）操作任务不明确，安全措施不具体，人员不符合规程的要求，
应经审查签名的手续不完全； 4）执行不认真，不按规定程序操作； 5）涂改超过三处，致使票面模糊不清者； 6）已执行的操作票遗失者。
6-6.配电室安全管理制度：
6-6-1.值班员在巡视时须保持：10KV0.70米；以下0.1米安全距离。 6-6-2.凡配电室内停电，均需填写“停送电工作票”。
6-6-3.严格执行一人操作一人监护，监护人按“停送电工作票”的操作程序宣
读口令，并且每操作完一项，在其前面划“√”号的操作规程。
6-6-4.高、低压设备的操作，都要先在模拟板上核对性操作，然后按规定在设
备上操作。
6-6-5.高压操作，必须穿戴好合格的绝缘靴、绝缘手套，使用合格的绝缘拉杆
等。
6-6-6.严格执行停电、验电、挂地线、挂警告牌和监护制度。
6-6-7.工作票或口头调度中的错误应拒绝执行，对疑问要问清楚，不能草率从
事。
6-6-8.高压柜进行检修，需拉开负荷开关和上下隔离开关及室外跌落保险。
6-6-9.进入高压柜工作时，除拉开负荷开关和隔离开关及跌落保险外，还必须
断开其它有关电源。
6-6-10.触及电容柜和电缆头，必须进行人工放电。 6-6-11.雷雨时不要在避雷针和高压设备附近停留。
6-6-12.在高、低压设备上工作时，值班人员必须完成操作票中全部安全措施后，
才能准许工作人员进入现场工作。
6-6-13.检修完毕后，拆除地线、遮拦、标志牌。此时，设备应视为带电状态，
不能再次触及，否则重新布置安全措施。
6-6-14.部分停电时，应设监护人并不得参与其它作业，应始终对所有施工人员
活动范围进行监护，使其与带电设备保持安全距离。如发现有危及安全 的行为，应及时提出纠正，必要时令其停止工作。
6-6-15.进入配电室一律穿绝缘鞋，不准穿高跟鞋。 6-7.配电室防火制度：
6-7-1.电气设备的安装，拆除要遵照国家技术规范进行，严格禁止非电工操作，
严禁拉设临时线。
6-7-2.定期检查电气设备和供电线路运行状况，发现异常现象，必须立即修理，
不得拖延，禁止带病使用。
6-7-3.架空线路应与易燃易爆物品有一定距离。 6-7-4.不准使用电杆做各种依托。
6-7-5.不准用铜、铁线及其它导体代替熔丝。 6-7-6.配电室装置的继电保护装置要良好。
6-7-7.配电室内不得存放易燃易爆和与工作无关的物品，室内通风良好，防止
小动物进入。
6-7-8.配电室室内及周围保持清洁。
6-7-9.充油设备定期检查，防止油渗漏或溢出，不准超负荷运行。
6-7-10.配电室必备消防设施，值班人员要熟悉灭火器的性能，使用方法，加强
管理，定期保养。
6-8.变配电室门禁制度：
变配电室是安全生产、治安防范的重点部门，为确保电气设备的安全运行，防止意外事故的发生，特对配电室门禁制度做如下规定：
6-8-1.变配电室为安全重地，禁止一切与工作无关的人员进入配电室，室外应
装设有“闲人免进”的标示牌，电气设备区域应设有明显的“请勿靠近” 的标示，变配电室的通讯电话只做本范围工作使用。
6-8-2.确因工作需要进入变配电室的人员，先验明来客身份，经确定无疑后，
填写“配电室来客登记表”方可入内。
6-8-3.被允许进入变配电室的人员要严格执行变配电室内各项规定，不准携带
易燃易爆物品进入，不得随意触摸电气运行设备，在变配电室走动时应 由值班人员陪同，要服从值班人员的指挥。
6-8-4.变配电室内禁止私人会客，任何人员都不得从事与工作无关的事情。 6-8-5.变配电室内不准堆放各种杂物，值班人员要按时清扫，保持室内卫生。
室外不准存放各种车辆及物品，保证环境卫生及安全消防通道畅通。
6-8-6.提高警惕，备齐消防器材、消防材料，有安全防火制度，防止破坏事故
和电气火灾事故发生.6-9.配电室工作许可制度：
6-9-1.非本单位电气运维人员禁止随便进入配电室，施工人员和临时参加劳动
的人员须经填写配电室施工工作票和安全教育后，才能在工作人员负责 人指导下，方可进入设备区和参加指定的工作，对外单位派来施工和配 合工作的电气工作人员，工作前应由现场工作负责人介绍现场电气设备 运行情况以及有关安全措施。
6-9-2.执行工作许可任务，必须由能够胜任操作的人员担任，工作许可人在完
成施工现场的安全措施后，还应做到：
A.工作负责人到现场再次检查安全措施，以手触试，验明无电； B.对工作负责人指明带电设备的位置和注意事项； C.和工作负责人在工作票上分别签名；
D.必须完成上述工作许可手续后，工作班方可开始工作；
E.工作负责人、工作许可人任何一方不得擅自变更安全措施，不得变更 有关检修设备运行结线方式，特殊需变更时，应事先取得对方同意。
6-10.配电室工作监护制度：
6-10-1.电力变压器如不经常过负荷，每年小修一次，十年大修一次.6-10-2.高压开关的检修周期应根据开关存在缺陷和实际运行条件来 确定，一
般情况下每2-3年小修一次，新投入的高压开关一年后进行一次大修， 故障掉闸三次以上或严重喷油及喷烟时立即停电检修。
6-10-3.高压隔离开关，负荷开关及跌落保险每年检修一次。
6-10-4.低压配电装置的检修和试验，一般情况下不少于两次，时间安排在雨季
到来之前和冬季高峰负荷到来之前进行。
6-10-5.投切负荷用的低压刀闸每半年检查一次触头。
6-10-6.配电盘和二次回路，应在每年春季和秋季，分别进行一次检修和清扫。 6-10-7.整流设备蓄电池每半年检查维护一次。
6-10-8.电压、电流互感器的检修周期，应根据历年预防性试验结果，通过绝缘
分析来确定，但一般随同高压设备检修同时进行。
6-10-9.绝缘工具每半年试验一次，避雷器每年试验一次.6-10-10.配电室内的接地网每年检测一次 6-11.配电室工作间断、转移和终结制度：
6-11-1.工作间断时，工作人员应从现场撤出，安全措施保持不动，工作票仍由
负责人执存。
6-11-2.间断后继续工作，不需通过工作许可人。每日工作完毕应清扫并开放已
封闭的道路，并将工作票交回值班人，次日复工应 得到值班人许可， 取回工作票。工作负责人必须重新检查安全措施后，才能工作。若无负 责人和监护人带领，工作人员不得进入现场。
6-11-3.在未办理工作票终结手续以前，不准将施工设备合闸送电。
6-11-4.工作简短期间，若紧急需要，可将工作班全体人员已经离开的工作地点
的确切情况通知工作负责人，在得到明确可以送电的答复后方可执行， 并将采取下列措施：
A.拆除临时遮拦，接地线和标示牌，恢复常设遮拦，摘掉“止步、高 压危险”的标示。
B.工作间断期间，若紧急需要，可将工作班全体人员已经离开的工作 地点的确切情况通知工作负责人，在得到明确可以送电的答复后方可 执行，并应采取下列措施：
6-11-5.检修工作结束，若需将设备试加工作电压，应按下列条件进行：
A.全体工作人员撤离.B.收回所有工作票，拆除临时遮拦，接地线和标志牌，恢复常设遮拦。 C.工作负责人和操作人员全面检查无误后，才可进行加压试验。 D.工作班若需继续工作时，应重新履行工作许可。
6-11-6.同一电气连接部分用同一工作票依次在几个工作地点转移工作时，全部
安全措施开工前一次做完，不需再办转移手续，但负责人在转移工作地 点时应清楚交代带电范围，安全措施和注意事项。
6-11-8.全部工作完毕，应清扫、整理现场，负责人应先周密检查，然后交待发
现的问题、试验结果和存在问题，并与值班员共同检查设备状况，然后 在工作票上填明工作终结时间，经双方答复后，工作票方告终结。
6-11-7.结束的工作票，保存三个月。
6-12.培训管理制度：
6-12-1.配电室要按照培训制度要求，有计划的开展安全技术培训工作，值班人
员应熟知安全工作规程，运行设备规程和主要设备参数、型号，并能达 成“三熟三能”，熟悉设备系统和基本原理；熟悉操作和事故处理；熟 悉本岗位的规程制度，能分析运行状况；能及时发现故障和排除故障； 能掌握一般的维修技能。
6-12-2.配电室人员每周保证一定的安全活动时间，及时传达贯彻上级有关安全
工作的指示文件，学习事故通报和安全工作规程，要将安全活动的内容、参加人员，如实记录在安全工作记录薄中。
6-12-3.配电室做到：事故预想在改变运行方式后，订出方案，做到步骤明确，
值班人员熟知，技术问答考核每月至少一次。
6-12-4.新参加工作的人员，必须经过安全技术业务培训和考核成绩合格后才能
担任工作。
6-13.缺陷管理制度：
6-13-1.运行中的变（配）电设备发生异常，虽能继续使用，但影响安全运行，
均称为设备缺陷。设备缺陷分为三大类：
A.危急缺陷：缺陷的严重程度已使设备不能继续安全运行，随时可能导 致发生事故或危及人身安全，必须尽快清除或采取必要的安全技术措施 进行临时处理。
B.严重缺陷：对人身和设备有严重威胁，不及时处理有可能造成事故 者。
C.一般缺陷：对运行虽然影响但尚能坚持运行者。
6-13-2.有关人员发现设备缺陷后，无论消除与否应由值班人员做好记录，并向
有关领导汇报，严重缺陷应及时消除或采取措施，防止造成事故，并上 报主管部门，需其它部门处理时，应及时上报，并督促尽快处理，对一 般缺陷可列计划进行处理。
6-13-3.有关领导应定期检查设备缺陷消除情况，对未消除者应尽快处理。
七、巡检
采用人工巡查与监控系统相结合的巡查方法,当值人员应至少一人监视监控系统操作平台。
7-1.巡检制度：
值班人员需要作运行记录的设备，结合抄表时间要求进行巡回检查，一天中不少于3次，值班人员对于监控平台发现的异常情况应采取及时、有针对性的巡检。主要检查方式应为看、听、摸、嗅。巡回检查中发现的异常情况或故障要进行处理，同时做好有关记录。 7-2.高压开关柜
A.控制电源、储能电源电压、极性是否正常；
B.断路器的状态和位置指示器、接地刀状态指示器等指示是否正常； C.电流、电压表计指示是否正确；
D.保护继电器电源指示是否正常（正常情况下，电源指示绿灯亮，内部故障 自检IRF红灯灭。如果电源指示绿灯不亮，则可能是辅助电源失电或继电器 电源模块故障；IRF红灯亮，则继电器内部有故障，此时继电器显示屏同时 会显示故障代码，根据故障代码可判断故障的大概位置） E.各预报警或报警指示是否正常；
F.开关柜内是否有异常的声音或异味、辉光等； G.检查柜内加热器电源及其指示灯是否正常；
7-3.变压器：
变压器故障流程公司领导总经理造成停电供配电管理部经理供配电管理部主管电力值班员变压器故障接地故障过载高温接线端子腐蚀母线风扇瓷绝缘电缆故障绝缘故障 7-3-1.变压器温度、三相电流、电压；
7-3-2.检查变压器的套管，绕组树脂绝缘外表面是否清洁，有无爬电痕迹和碳
化现象；
7-3-3.变压器高低压套管引线接地紧密无发热，并无裂纹及放电现象； 7-3-5.检查紧固件、连接件、导线零件及其他零件有无生锈、腐蚀的痕迹及导
线零件接触是否正常；
7-3-6.检查电缆和母线有无异常；
7-3-7.检查风冷系统的温度箱中电气设备运行是否正常及信号系统有无异常； 7-3-8.细听变压器声音，判断有无异常及运行是否正常； 7-3-9.检查变压器室电缆等接地是否可靠良好； 7-3-10.检查变压器接线端子有无过热现象，连接可靠。
7-3-11.检查变压器中性点接地是否可靠，有无虚接现象。 7-4.UPS：
机组是否发生位移运行中是否有异常噪音机组是否发生位移风扇运转状况风扇运转状况开关及断路器的操作和控制机械联接紧固程度UPS检查范围视在电池充电水平、UPS有无报警记录运维值班电工巡检温度有无过热现象运维电工发现问题应立刻汇报供配电管理部主管、经理重大事件应立刻汇报酒仙桥数据中心总经理电气连过热，虚接现象立刻下达处理命令并按实际情况填写报告并存档UPS是否过载UPS是否在正确的工作状态UPS内部电容是否损坏投入或者退出UPS时必须报上级主管批准后执行 7-4-1.UPS机组是否发生位移；
7-4-2.UPS设备运行中是否有异常噪音； 7-4-3．指示灯显示状态； 7-4-4.风扇运转状况；
7-4-5.开关及断路器的操作和控制；
7-4-6.所有机械联接紧固程度；（包括电缆，总线插槽） 7-4-7.设备外观清洁程度 ；
7-4-8.通过操作控制面板查看UPS视在电池充电水平、UPS有无报警记录。 7-4-9.UPS温度有无过热现象。 7-4-10.电气连线有无过热，虚接现象。 7-4-11.UPS是否过载。
7-4-12.UPS是否在正确的工作工况。 7-4-13.UPS内部电容器有无损坏。
7-4-14.投入或者退出UPS时必须报上级主管批准后执行。紧急情况除外。 7-5.电池：
电池和周围区域洁净程度端子、连接件或支架（电池架或柜）有无腐蚀迹象电池的状态连接件是否连接牢固电池组检查范围及流程电池组有无异味、异响和过热现象运维值班电工上午8:00下午20:00凌晨2:00各巡检一次运维电工发现问题应立刻汇报供配电管理部主管、经理重大事件应立刻汇报酒仙桥数据中心总经理检查电池触点有无腐蚀过热立刻下达处理命令并按实际情况填写报告并存档检查电池充电电压是否正常如果发现电池有任何的物理损坏，应立即检查其浮充电压和温度检查电池组连线和电池组到电池开关箱连线有无过热及虚接现象 7-5-1.电池和周围区域洁净程度；
7-5-2.端子、连接件或支架（电池架或柜）有无腐蚀迹象；
7-5-3.电池的完好状态（有无裂纹、壳盖变形以及电解液渗漏和爬酸现象）； 7-5-4.连接件是否连接牢固；
7-5-5.如果发现电池有任何的物理损坏，应立即检查其浮充电压和温度。 7-5-6.电池组有无异味、异响和过热现象。 7-5-7.检查电池触点有无腐蚀过热。
7-5-8.检查电池组连线和电池组到电池开关箱连线有无过热及虚接现象。 7-5-9.检查电池充电电压是否正常。
7-6.低压柜及其他设备、设施
低压柜及其他设备、设施巡视内容外观检查开关及电缆电容器柜仪表附属设施有无异常气味配电柜各出线开关是否在正确的分合闸位置电容器柜内电容器、电抗器有无过热现象，连接是否可靠，有无异常异味，保险有无熔断等，接触器动作是否可靠。各种仪表指示是否正常各种标示牌、标示物是否完好开关柜内是否整洁，有无灰尘，一季度应做不停电清扫各种接头是否有过热或燃烧痕迹检查.电容器柜上功率因数表功率因数表读数是否 在正常值范围内单相、三相电压是否在额定值的±7范围以内，是否超载运行防小动物设施是否完好有无人为破坏现象检查各开关柜内压接电缆处连接是否可靠，有无异常 ，电缆绝缘老化和小动物对电缆伤害。安全用具是否齐全，是否放在规定的位置母线桥投入开关是否在正确的准备位置UPS投入开关是否在正确的分合闸位置接地线有无锈蚀或松动值班电工巡检上午8:00下午20:00凌晨2:00各巡检一次运维电工发现问题应立刻汇报供配电管理部主管、经理立刻下达处理命令并按实际情况填写报告并存档重大事件应立刻汇报酒仙桥数据中心总经理 7-6-1.有无异常声响或气味 7-6-2.各种仪表指示是否正常
7-6-3.单相、三相电压是否在额定值的±7范围以内，是否超载运行；
7-6-4.各种接头是否有过热或燃烧痕迹； 7-6-5.防小动物设施是否完好； 7-6-6.接地线有无锈蚀或松动； 7-6-7.各种标示牌、标示物是否完好；
7-6-8.安全用具是否齐全，是否放在规定的位置。 7-6-9.配电柜各出线开关是否在正确的分合闸位置。 7-6-10.配电柜主进开关电流是否超过正常值。
7-6-11.电容器柜内电容器、电抗器有无过热现象，连接是否可靠，有无异常异
味，保险有无熔断等，接触器动作是否可靠。
7-6-12.检查.电容器柜上功率因数表功率因数表读数是否 在正常值范围内。 7-6-13.母线桥投入开关是否在正确的准备位置。
7-6-14.检查各开关柜内压接电缆处连接是否可靠，有无异常 ，电缆绝缘老化和
小动物对电缆伤害。
7-6-15.开关柜内是否整洁，有无灰尘，定期清扫。 7-6-16.UPS投入开关是否在正确的分合闸位置。 7-7.运维人员在现场巡视中发现问题处理措施
运维人员在保证安全的前提下应及时采取维护措施加以解决，禁止独立操作，必须一人操作一人监护。处理不了的问题及时如实地汇报给主管或部门经理，在主管或部门经理的协同下加以解决。维护时应严格遵守《供配电设备设施安全操作标准作业规程》和《供配电设备设施维修保养标准作业规程》的相关操作。 7-8.其他巡检内容
7-8-1.SS
1、SS2开闭站：高压市电隔离柜、计量柜、PT柜、高压各出线柜、直
流屏、高压电缆头、后台监控系统的运行维护；
7-8-2.各个分配电室：环网柜、电池开关箱、高低压电缆的运行维护； 7-8-3.空调间配电柜、配电箱、列头柜、隔离变压器、照明、电缆的运行维护。 7-8-4.CR1,CR2冷站内冷机、冷冻泵、冷却泵、热回收系统、加湿泵、加药装
置、热水循环泵、及各种水泵、冷机、风机、阀控柜运行维护。
7-8-5.屋面冷却塔风机，排烟风机，管道电加热系统运行维护。
7-8-6.消防风机、事后风机、风机盘管，精密空调运行维护及配套配电控制系
统。
7-8-7.首层，南二层、北二层、各配电室的照明灯具巡视、检查维护。 7-8-8.模块间内精密空调巡视、检查。
八、设备保养、维护
配电设备的节能维护保养主要是高压柜、柴油发电机、变压器、高压环网柜、低压柜、UPS、电池、配电柜等的维修保养。 8-1.高压柜维护保养
安全措施：开关柜停电进行维护工作，需隔离要进行工作的区域，将小车摇出、并保护电源不会被重新接通，做好接地工作，悬挂好标致牌，必须有专人监护，才允许进行对设配进行维护打开主母线室，检查每一颗连接螺栓的紧固情况检查主母线和分支母线有无受潮生锈检查主母线室有无杂物检查静触头紧固情况及表面状况，移去小车，支起活门，并用挂锁锁主，目测检查触头。若其表面的镀银层（某些方案是镀金）磨损到露出铜，或表面严重腐蚀、出现损伤或过热痕迹，则更换触头打开电缆室，检查电缆的连接情况，电缆鼻子有无变色检查一次、二次电缆孔的密封情况检查加热器是否正常加热检查小车室和电缆室有无杂物高压柜维护保养检查电流互感器的二次接线是否上紧检查低压小室内的电流端子，保证二次电流回路不开路，同时确保保护继电器、电流表、电度表等电流互感器二次负荷投入使用对各开关柜进行单体传动和整体传动校验保护继电器各种功能是否正常，通过二次输入电流来检验校验中间继电器线圈完好，接点接触正常，可以通过传动试验来检验给柜内的滑动部门和轴承表面（如活门、联锁和导向系统、丝杆机构、接地刀操作机构静触头）上润滑油脂，请参照各开关装置的使用手册清除柜内的污染物，特别是各绝缘材料表面（如柜间穿墙套管、静触头盒、各绝缘隔板、绝缘罩），可以用轻度碱性家用清洁剂或无卤清洁剂。注意，严禁使用三氯乙烷、三氯乙烯、四氧化碳检查小车二次航空插头和插座内的插针是否有松动的现象检查柜体整体绝缘，瓷绝缘是否良好检查高压柜中继电保护装置是否可靠立刻下达处理命令并按实际情况填写报告并存档运维电工发现问题应立刻汇报供配电管理部主管、经理重大事件应立刻汇报酒仙桥数据中心总经理检查后台监控装置传输信号是否可靠，数据准确 8-1-1.安全措施：开关柜停电进行维护工作，需隔离要进行工作的区域，将小
车摇出、并保护电源不会被重新接通，做好接地工作，悬挂好标致牌， 必须有专人监护，才允许进行对设配进行维护。
8-1-2.打开主母线室，检查每一颗连接螺栓的紧固情况。 8-1-3.检查主母线和分支母线有无受潮生锈。 8-1-4.检查主母线室有无杂物。
8-1-5.检查静触头紧固情况及表面状况，移去小车，支起活门，并用挂锁锁主，
目测检查触头。若其表面的镀银层（某些方案是镀金）磨损到露出铜， 或表面严重腐蚀、出现损伤或过热痕迹，则更换触头。
8-1-6.打开电缆室，检查电缆的连接情况，电缆鼻子有无变色。 8-1-7.检查一次、二次电缆孔的密封情况。 8-1-8.检查加热器是否正常加热。
8-1-9.检查小车室和电缆室有无杂物。 8-1-10.检查电流互感器的二次接线是否上紧。
8-1-11.检查低压小室内的电流端子，保证二次电流回路不开路，同时确保保护
继电器、电流表、电度表等电流互感器二次负荷投入使用。
8-1-12.对各开关柜进行单体传动和整体传动。
8-1-13.校验保护继电器各种功能是否正常，通过二次输入电流来检验。 8-1-14.校验中间继电器线圈完好，接点接触正常，可以通过传动试验来检验。 8-1-15.给柜内的滑动部门和轴承表面（如活门、联锁和导向系统、丝杆机构、
接地刀操作机构静触头）上润滑油脂，请参照各开关装置的使用手册。
8-1-16.清除柜内的污染物，特别是各绝缘材料表面（如柜间穿墙套管、静触头
盒、各绝缘隔板、绝缘罩），可以用轻度碱性家用清洁剂或无卤清洁剂。 注意，严禁使用三氯乙烷、三氯乙烯、四氧化碳；
8-1-17.检查小车二次航空插头和插座内的插针是否有松动的现象。 8-1-18.检查柜体整体绝缘，瓷绝缘是否良好。 8-1-19.检查高压柜中继电保护装置是否可靠。
8-1-20.检查后台监控装置传输信号是否可靠，数据准确。
8-2.柴油发电机的维护保养
每1个月应使备用柴油发电机试运行15分钟A.每天检查水位、油位一次；B.每天清理一次机组外表面及机房环境。C.每天检查水温温度。D.每天检查每台发电机电加热系统工作是否正常。E.每天检查发电机表面有无滴漏油现象。F.每天检查发电机油箱油面位置，是否需要补充油量。G.每周检查油箱油泵是否可以正常启动，保证处在良好的运行状态。H.每天检查发电机专有电池组是否在充满电状态。如果发现电池不能充电，及时查明原因，确定电池故障，及时上报主管更换掉。I.检查电池连线是否氧化腐蚀，如腐蚀严重要及时等换掉。J.每天检查储油罐内的油面位置，需要补充油料时需及时上报主管补充油量。保证发电机运行时间K.每天检查油沟内油管有无渗漏，跑漏油现象。L.观察通风口百叶窗是否灵活开启，有无锈蚀。M.进风口进风是否通畅。A.清理机组外表面；B.检查调速制杆是否灵活、润滑各联接点；C.及时补充发电机水箱防冻液。D.检查风扇皮带及充电机皮带的张紧度，必要时调整；E.应急发电试验，检查柴油机运转时各仪表读数如温度、机油压力、柴油压力、转速、电池电压等，读数是否正常，并做好运行记录。F.及时补充发电机风扇润滑油，定期更换。G.运行时电加热器是否还在加热状态。H.补充油料时，油泵能否正常工作。柴油发电机组常规性保养柴油发电机组运行50小时保养柴油发电机组150小时时保养A.检查空气流阻指示器，显示红色时清洁空气滤清器B.放出柴油积水，清洗第一级柴油过滤器；C.必要注意润滑风扇皮带轮及皮带张紧轮轴承；D.检查超速机械保护装置润滑油位，不足时加油；E.检查外部主要连接螺栓的紧固情况。柴油发电机的维护保养柴油发电机组250小时保养A.配合电工进行并联带负荷运转，检查运转情况；B.配合电工模拟试验各安全保护装置的性能；C.测检轴线、开档，并做好记录；D.拆检查盖观察检查轴及缸筒情况；E.投药清洗冷却系统(通知水处理工配合进行)；F.检查机油质量，必需时更换机油；G.清洗第二级柴油过滤器；H.清洗机油过滤器；每运转500小时后增加如下项目A.更换机油和滤清器，清洗呼吸器。；B.检查风扇轴承，更换风扇轴承油。C.检查气缸头螺栓、连杆螺栓的紧度；D.清洗燃油粗滤清器和更换燃油细滤清。E.喷油器试压、调校。每运转1000小时后增加如下项目A.检查调速器润滑况。B.同步马达加注机油杯。C.停车控制装置，D.转速表润滑情况。每运转2000小时后增加如下项目A.专业厂家检查气门间隙。b.专业厂家调整气门。C.更换防冻液。柴油发电机运行注意事项A.为了防止人身事故，所有外漏的旋转部件.都要安装防护装置。B.调整发动机及其驱动装置之前务必停止发动机。C.在发动机或机器周围工作时不要穿着肥大的衣服。D.在发电机运转时，应带防护眼镜、穿工作服、戴安全帽等防护用品。E.加注燃油时不准吸烟，燃油蒸汽容易燃烧。F.检查蓄电池电解液夜面时不准吸烟，蓄电池会放出易燃气体。G.确保发电机房正常通风。H.绝不允许启动发动机上有工具、电线及其他；零星物品。I.不准将易燃液体存放发电机附近。J.不要做不懂的修理事项。 8-2-1.每1个月应使备用柴油发电机试运行15分钟。 8-2-2.柴油发电机组常规性保养: A.每天检查水位、油位一次；
B.每天清理一次机组外表面及机房环境。
C.每天检查水温温度。
D.每天检查每台发电机电加热系统工作是否正常。 E.每天检查发电机表面有无滴漏油现象。
F.每天检查发电机油箱油面位置，是否需要补充油量。
G.每周检查油箱油泵是否可以正常启动，保证处在良好的运行状态。 H.每天检查发电机专有电池组是否在充满电状态。如果发现电池不能充 电，及时查明原因，确定电池故障，及时上报主管更换掉。 I.检查电池连线是否氧化腐蚀，如腐蚀严重要及时等换掉。
J.每天检查储油罐内的油面位置，需要补充油料时需及时上报主管补充 油量。保证发电机运行时间
K.每天检查油沟内油管有无渗漏，跑漏油现象。 L.观察通风口百叶窗是否灵活开启，有无锈蚀。 M.进风口进风是否通畅。
8-2-3.柴油发电机组运行50小时保养：
A.清理机组外表面；
B.检查调速制杆是否灵活、润滑各联接点； C.及时补充发电机水箱防冻液。
D.检查风扇皮带及充电机皮带的张紧度，必要时调整；
E.应急发电试验，检查柴油机运转时各仪表读数如温度、机油压力、柴 油压力、转速、电池电压等，读数是否正常，并做好运行记录。 F.及时补充发电机风扇润滑油，定期更换。 G.运行时电加热器是否还在加热状态。 H.补充油料时，油泵能否正常工作。
8-2-4.柴油发电机组150小时时保养：
A.检查空气流阻指示器，显示红色时清洁空气滤清器； B.放出柴油积水，清洗第一级柴油过滤器； C.必要注意润滑风扇皮带轮及皮带张紧轮轴承； D.检查超速机械保护装置润滑油位，不足时加油； E.检查外部主要连接螺栓的紧固情况。
8-2-5.柴油发电机组250小时保养：
A.配合电工进行并联带负荷运转，检查运转情况； B.配合电工模拟试验各安全保护装置的性能； C.测检轴线、开档，并做好记录； D.拆检查盖观察检查轴及缸筒情况；
E.投药清洗冷却系统(通知水处理工配合进行)；
F.检查机油质量，必需时更换机油； G.清洗第二级柴油过滤器； H.清洗机油过滤器；
8-2-6.每运转500小时后增加如下项目：
A.更换机油和滤清器，清洗呼吸器。； B.检查风扇轴承，更换风扇轴承油。 C.检查气缸头螺栓、连杆螺栓的紧度； D.清洗燃油粗滤清器和更换燃油细滤清。 E.喷油器试压、调校。
8-2-7.每运转1000小时后增加如下项目
A.检查调速器润滑况。 B.同步马达加注机油杯。 C.停车控制装置， D.转速表润滑情况。
8-2-8.每运转2000小时后增加如下项目
A.专业厂家检查气门间隙。 B.专业厂家调整气门。 C.更换防冻液。
8-2-8.柴油发电机运行注意事项：
A.为了防止人身事故，所有外漏的旋转部件.都要安装防护装置。 B.调整发动机及其驱动装置之前务必停止发动机。 C.在发动机或机器周围工作时不要穿着肥大的衣服。
D.在发电机运转时，应带防护眼镜、穿工作服、戴安全帽等防护用品。 E.加注燃油时不准吸烟，燃油蒸汽容易燃烧。
F.检查蓄电池电解液夜面时不准吸烟，蓄电池会放出易燃气体。 G.确保发电机房正常通风。
H.绝不允许启动发动机上有工具、电线及其他；零星物品。 I.不准将易燃液体存放发电机附近。 J.不要做不懂的修理事项。
8.3 UPS和电池的维护保养
8-3-1.UPS应严格按照正确的开机、关机顺序进行操作。避免因负载突然加载
或突然减载时，UPS电源的电压输出波动大，而使UPS电源无法正常工 作。严禁频繁地关闭和开启UPS电源。
8-3-2.禁止超负载使用。UPS电源的最大启动负载最好控制在80%之内，如果超
载使用，在逆变状态下，时常会击穿逆变管。实践证明：对于绝大多数 UPS电源而言，将其负载控制在30~60%额定输出功率范围内是最佳工作 方式。
8-3-3.电池的放电要求：一般UPS对电池放电有保护措施，但放电至保护关机
后，电池又可以恢复到一定的电压，但这时不允许重新开机，否则会造 成电池过放电。UPS必须重新充电后才能投入正常使用。
8-3-4.新购买的UPS（或存放一段时间的UPS），必须先对电池充电之后才能投
入正常使用。否则无法保证备用时间。
8-3-5.对于长期无停电的UPS，应当每隔3～6个月对UPS放电，然后重新充电。
这样才能延长电池的使用寿命。
8-3-6.对于长期存放的UPS，应当每隔3～6个月对UPS开机使用和充电，否则
UPS主机和电池都会损坏。
8-3-7.定期对UPS电源进行维护工作。清除机内的积尘，测量蓄电池组的电压，
检查风扇运转情况及检测调节UPS的系统参数等。
8-3-8.在进行任何的放电测试前，电池应进行适当的升压充电以确保电池处于
充足电状态。选择一只领示电池作为代表测量电池的温度。在放电测试 前测量领示电池外壳壁中心的表面温度。温度读数应在 15°C 和30° C之间。选定电池的温度将代表该组电池平均温度。 表面平均温度和周 围环境温度尽可能接近基准温度20°C 或25°C。如果电池容量低于额 定值的80％，应立即更换。
九、故障处理
9-1.按设备划分故障范围
9-1-1.高压供电设备：高压开关柜、直流柜、高压发电机、高压电缆、变压器等。
9-1-2.低压供电设备：低压开关柜、配电箱、配电柜、控制柜、9-1-3.用户设备：UPS、电池组、列头柜、隔离变压器。
9-1-4.冷站设备：冷机、水泵、冷却塔、冷站设备控制电气设备。 9-1-5.风机系统：消防排烟风机、事后风机、风机盘管、9-2.故障类型 9-2-1.断电故障
上一级配电站断电，及时联系上一级主管部门，询问原因，上报领导。
9-2-2.数据中心开闭站断电：
A.电缆短路，导体绝缘层由于磨损、受潮腐蚀、鼠咬以及老化等原因而失去绝缘能力。
B.设备常年失修，导体支持绝缘物损坏或包裹的绝缘材料脱落。 C.绝缘导线受外力作用损伤，如导线被重物压轧或被工具等损伤。 D.施工时不慎碰上导线，都会造成短路事故。 E.设备绝缘老化。
9-2-3.过负荷
A.电气设备规格选择过小，容量小于负荷的实际容量 B.导线截面选的过细，与负荷电流值不相适应。
C.负荷突然增大，如电机）拖动的设备缺少润滑油、破损严重、传动机 构卡死等。
D.乱拉线，过多地接入用电负载
9-2-4.电弧
A.导线绝缘损坏或导线断裂引起短路，从而在故障点会产生强烈的电 弧。
B.导体接头松动，引起接触电阻过大，当有大电流通过时便会产生火花 与电弧；
C.误操作或违反安全规程，如带负荷拉开关、在短路故障未消除前便合 闸等
D.检修不当，如带电作业时因检修不当而人为地造成短路等 E.正常操作开关或熔丝熔断时产生的火花。
9-3.故障等级划分
A.核心供电设备（高压柜、变压器等）、UPS故障停电、此类故障会涉及到各户用电，严重影响到各户核心业务正常运行。A类故障，运维人员10分钟处理完故障，处理不完，及时上报部门领导，再由部门领导报告公司领导，事后出具完整事故报告。B.冷站供电设备，冷机、水泵、断电停止运行。此类故障会涉及到用户室温升高，影响到服务器业务正常运行。B类故障，运维人员10分钟以内恢复供电，如机组故障及时通知水暖通组修理或通知厂家立即修理。应立即报告部门领导，事后出具完整事故报告。故障等级划分按故障轻重分为A,B,C,D,四个级别。A为最高C.单台配电柜、单台UPS、单台列头柜故障，此类故障会涉及到用户部分数据运行，影响到服务器业务正常运行。C类故障，运维人员10分钟处理完故障，处理完毕后，上报部门领导，通知有关厂家修理，查明原因。事后出具完整事故报告。D.单台机柜断电，此类故障会涉及到用户小部分数据运行，影响到服务器业务正常运行D类故障，运维人员15分钟内处理完故障，客户设备故障，及时报告部门领导通知各厂家修理。事后出具完整事故报告。 按故障轻重分为A,B,C,D,四个级别。A为最高。
A.核心供电设备（高压柜、变压器等）、UPS故障停电、此类故障会涉及到各户 用电，严重影响到各户核心业务正常运行。
B.冷站供电设备，冷机、水泵、断电停止运行。此类故障会涉及到用户室温升高， 影响到服务器业务正常运行。
C.单台配电柜、单台UPS、单台列头柜故障，此类故障会涉及到用户部分数据运 行，影响到服务器业务正常运行。
D.单台机柜断电，此类故障会涉及到用户小部分数据运行，影响到服务器业务正常运行。 故障处理方法: A类故障，运维人员10分钟处理完故障，处理不完，及时上报给领导，事后出具完整事故报告。
B类故障，运维人员10分钟以内恢复供电，如机组故障及时通知水暖通组修理或通知厂家立即修理。事后出具完整事故报告。
C类故障，运维人员10分钟处理完故障，处理完毕后，上报领导，通知有关厂家修理，查明原因。事后出具完整事故报告。
D类故障，运维人员15分钟内处理完故障，客户设备故障，及时通知各户修理。事后出具完整事故报告。
十、节能与成本控制 10-1.合理用电，节约用电。
10-2.将库存备件减少最低量，能重复利用或修理的必须再利用。 10-3.加强设备管理，积极预防，可靠运行，提高设备效率。 十
一、建设运营期间人员安排 11-1.外部人员和内部人员搭配
由于酒仙桥数据中心现在建设与运行交接阶段，供电系统还不完善。所以由北京中科中电电力工程管理有限公司（11人）和我司（11人）共同进行运维。白班12人、夜班4人。 11-2.运维人员安排
现在配电室已经供电，但是现在在配电室施工的人员比较多。还担负施工现场临时用电工作。因此所有施工的配电室均安排电工值班，保证施工人员和运行安全。
11-3.配电室清洁
配电室清洁已做如下安排，每天由运维电工清洁配电室卫生一次。每天在配电室施工的施工队，施完工后负责打扫自己所施工的工作面。 11-4.运维人员工作
模块现在施工阶段，施工队每完成由配电室到负载的电气安装工程，具备发电工作后，由施工队填写送电工作票，监理审核、供配电管理部经理批准、供配电管理部主管批准、最后由运维人员执行送电工作。
推荐第10篇：资产部岗位职责
资产部职责
资产部是学校的一个职能部门，在主管校长的领导下，负责全校的资产管理工作。其主要职责是：
一、制定学校资产管理的各种规章制度和具体实施办法，并认真抓好落实，
使学校资产逐步实现科学化、制度化、规范化管理；
二、负责学校贵重设备、精密仪器和大宗物资购置计划的审核，参与基本建
设和大型修缮项目的论证等工作；
三、负责审核和承办固定资产增加、调剂、报废处置及对外租出借用等具体
手续；
四、会同校办、教学、总务等归口管理部门和使用部门合理配置相关的固定
资产；
五、负责监督、检查全校固定资产的管理、维护和使用情况；
六、参与学校大型构建项目的质量监督，负责一般资产购置后的验收、入库
和登记；
七、负责培训、考核各单位（部门）兼职资产管理员，指导其管理好单位所
属资产，认真的进行登记、保管和维护；
八、及时了解、掌握各单位（部门）资产管理工作情况，并对固定资产使用
部门和个人提出意见或奖惩建议；
九、完善资产分类，综合建立分部门的明细账簿，搜集资料，有条件时建立
资产管理微机处理系统，逐步实行管理自动化；
十、指导校区加强资产库房建设，落实库房管理制度，坚持学期末盘点和月
报库存资产统计表；
十一、定期组织对全校资产实施严格的清查、统计，为学校资源统配决策提
供可靠依据；
十二、详细掌握学校资产管理情况，经常分析资产管理工作形势，综合汇报
并提出资产管理工作建议。不断提高管理效益，努力实现资产“不丢失、
不损坏、不闲置”和“登记保管好、调配使用好、服务保障好”的管理
目标。
资产部干事岗位职责
资产部编配数名干事，在部长的领导下，完成校领导交给的各项工作任
务，做好学校资产管理工作。其主要职责是：
一、认真学习、贯彻党的教育方针，严格遵守学校的各种规章制度，努力提
高自身综合素质，圆满完成领导交办的各项工作任务；
二、严格执行固定资产管理制度，负责各校区新购进的固定资产验收、登记，
发现质量、数量、规格型号不合要求时应拒绝验收、入库；
三、做好各校区固定资产的监督、调拨、调配等管理工作，负责承办相关手
续；
四、负责建立学校资产管理明细帐薄，做到帐、物统一，使资产管理逐步实
现科学化、制度化、规范化；
五、督促、检查、指导各校区资产管理部门详细建立各学院（部门）等单位
的资产管理帐目，经常检查帐、物、卡是否相符；
六、严格执行物品领用制度，督促、检查各单位如实填写教工领物卡，做到
物有所用，物有人管；
七、负责学校资产清查、核实和统计，及时了解掌握各单位的资产变动状况，
及时发现有关资产损坏、丢失、转移等情况；
八、负责具体办理学校废旧物资维修及报损、报废的相关手续，及时作转帐
和销账处理；
九、定期组织并参加全校资产管理人员培训，不断提高资产管理工作水平，
做好全校的资产管理工作；
十、按时完成领导交办的其它工作。
资产部部长岗位职责
资产部部长在学校主管校长的领导下，带领资产部全体人员，全面负责
全校固定资产的管理工作。其主要岗位职责如下：
一、负责资产部的全面建设，做好全体职工的思想政治工作，树立高度的责
任感、事业心，不断提高综合素质，完成学校资产管理工作的各项任务；
二、根据学校整体工作的安排，及时制定部门工作计划，总结部门工作情况，
协调部门内外的各种关系和各岗位的工作，对部门内各岗位人员的工作
情况提出评价意见；
三、负责制定学校资产管理的各项规章制度和具体实施办法，并以身作则，
带领全部人员，深入实际，认真抓好落实；
四、负责组织对学校资产的登记、统计、评估和检查，及时分析资产管理工
作形势，汇报资产管理工作情况，提出资产管理和资产利用的建议；
五、参与学校大型构建项目的论证，负责贵重设备、精密仪器和大宗物资购
置计划的审核；
六、负责监督、检查学校固定资产的管理、维护和使用情况，组织对新购资
产的验收、登记、入库；
七、负责组织资产管理人员的培训、考核，督促、检查、指导各项资产管理
工作制度的落实，不断提高资产管理工作质量；
八、抓好各校区的资产库房建设，督促落实库房管理的各项规章制度，切实
做到登记保管好、服务保障好，物有登记、帐物相符；
九、完成学校领导交给的其他各项工作任务。
资 产 部 岗 位 职 责
第11篇：IT运维管理
IT运维管
现阶段本公司的IT运维管理，存在着重操作、轻理论、重结果、轻总结的情况。根据实际统计，在日常的IT运维中。大约70%以上的故障是由业务人员发现的，而IT运维人员更多是担任救火队员的角色，表明了运维工作存在着大量的监测盲点，IT运维的工作处于相对被动的状态。这种传统的“见招拆招”式的IT运维管理方式已经不能满足公司内部日趋扩大的信息化应用，而且在一定程度上也制约和影响了业务的开展。
如何提高工作效率，规避风险，更好的做好IT管理和运维工作，将作为现阶段运维工作的首要任务。我认为应从以下几个层面加强和完善IT管理和运维工作，可以改善IT运维工作的现状。
首先、要转变IT运维管理工作方式和理念。强调从技术型向管理型转变。公司的应用系统（OA、ERP）和网络系统已经成支撑业务正常运转的重要基础，保证应用系统和网络系统的正常运行和使用成为了IT运维工作的重中之重。IT运维部门的职能应当从传统的重服务轻管理，逐步转变为服务与管理并行，规范化与人性化相辅相成的模式，以适应现代化信息的工作模式。
第二、要建立完善的内部信息共享平台。从基础设施应用系统和业务服务三个方面打造完善的信息共享和资源监控平台。能建立有效的信息资源库，减低对关键技术人员的依赖，为日常IT运维和 管理工作提供有效的保障：基础设施管理方面，对网络，应用系统软、硬件等资源进行细化管理，详细记录电子设备的出入库、维保、报废等环节。保证资源的有效利用；应用系统管理方面，对于各类应用系统的备份，日常维护进行有效管理控制，保证所有应用系统数据的一致性、准确性、及时性、可用性和完整性，并根据实际需要不断进行改进、完善或更新；业务服务管理方面，尽可能的记录所有的事件要素，包括问题描述、解决方案、操作人员等等。使得部门对人员的考核有了量化 的标准，同时这个过程也有助于知识积累，形成有效的知识库，可以极大地减少对关键人员的依赖，降低人员流失的风险。
第三、清理、简化现有IT运维管理制度。形成适合公司管理实际的制度体系。以建立完整、规范、有效的内部规章制度体系为目标，紧密联系工作实际，按照适用、可行、合法、有效的原则，对现有规章制度进行全面的自查和清理。按照IT运维管理工作的职能分工分层次、分步骤地对制订的各项内部管理制度规程进行分类清理，从制度内容的适用性、可行性、依据和效力的合法性、执行的有效性等方面进行逐条审核，并结合实际工作，对上级部门制订的内部管理制度与当前实际工作不符的情况进行修订和完善。逐步摈弃传统的“人管人”的工作模式，形成以制度带动人，以制度带动工作的长效机制
第四、建立例行巡检和通报制度。IT运维部门的负责人和业务主管可通过内部信息共享这一平台，对业务进行有效的监督。一是定期对记录在案的相关事项进行巡检，审计已登记发生事项的规范性。二是对正在发生的事件实时跟踪，及时了解事件的进展状况。规范各个流程的操作，从源头避免业务差错的发生。三是建立定期采集问题，核实整改问题及问题通报三个环节的通报机制，以提升力IT运维管理的效率。
第
五、加强与内部安保部门的业务合作。内部控制审计对组织治理、风险管理、改善控制效率和效果等方面有很大的促进作用。IT运维部门可配合内部安保部门进行运维管理，将内部控制审计作为常态化审计类型，通过这种方式，突出内控特点，运用规范的审计方法和评价体系，注重从控制、风险、管理等宏观层面查找问题、提出建议，以达到促进IT运维管理工作，完善内控和加强管理的目的。通过内部审计部门，加强督导、整改等工作的实效。在IT运维管理工作的过程中，不仅要发现问题解决问题，更重要的是要形成完善的IT运维管理工作规范和流程，在这点上。可以通过内部审计部门对公司内部进一步规范制度、程序和方法，形成对风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正的动态过程和机制，强化重要业务环节的风险控制。加大检查力度，切实有效地推进督导、整改工作，建立内控管理的长效机制。
第六、加强人员培训，培养复合型管理人员。定期组织IT运维人员和业务部门人员进行学习交流，探讨IT运维管理中存在的问题，交流心得体会，充分发挥IT运维的技术优势，通过良好的内部沟通机制和完善的信息共享平台，建立内部控制体系运行网络和内部控制管理组织体系。
第12篇：IT运维管理
IT运维管理
目录
定义
IT运维管理包含内容
运维员三大法则
在网络的基础设施建设完成之后，整个网络处于运行状态，IT部门采用相关的管理方法，对运行环境（包括物理网络，软硬件环境等）、业务系统等进行维护管理，我们把这种IT管理的工作简称为IT运维管理。
IT运维管理包含内容
IT运维是IT管理的核心和重点部分，也是内容最多、最繁杂的部分，主要用于IT部门内部日常运营管理，涉及的对象分成两大部分，即IT业务系统和运维人员。其管理内容又可细分为七个子系统：
第一、设备管理：对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控，对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服务的监控管理，如邮件系统、DNS、Web等的监控与管理；
第二、数据/存储/容灾管理：对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复；第
三、业务管理：包含对企业自身核心业务系统运行情况的监控与管理，对于业务的管理，主要关注该业务系统的CSF（关键成功因素Critical Succe Factors）和KPI（关键绩效指标Key Performance Indicators）；
第四、目录/内容管理：该部分主要对于企业需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共信息的管理；
第五、资源资产管理：管理企业中各IT系统的资源资产情况，这些资源资产可以是物理存在的，也可以是逻辑存在的，并能够与企业的财务部门进行数据交互；
第六、信息安全管理：该部分包含了许多方面的内容，目前信息安全管理主要依据的国际标准是ISO17799，该标准涵盖了信息安全管理的十大控制方面，36个控制目标和127中控制方式，如企业安全组织方式、资产分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运营安全、访问控制、业务连续性管理等；
第七、日常工作管理：该部分主要用于规范和明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩效考核量化依据、提供解决经验与知识的积累与共享手段IT运行维护管理的每一个子系统中都包含着十分丰富的内容，实现完善的IT运维管理是企业提高经营水平和服务水平的关键。
运维员三大法则
【此法则适用GPL协议，欢迎各位自由发挥】第一法则，运维员不得危害服务器的安全运行，偷窥篡改服务上的数据，或袖手旁观服务器受到入侵；第二法则，运维员必须保护自己，除非违背第一法则；第三法则，运维员必须服从运维经理的命令，除非违背第一和第二法则。
第13篇：运维班长岗位职责
运维班长岗位职责
一、负责物业部所属电梯运行维护管理，电梯自检、年检工作；
二、负责监督检查电梯维保单位定期完成电梯维保工作；
三、监督维保单位每月不少于2次全面维护保养，及时更换易损件；
四、负责电梯因故障困人的快速营救解困工作；
五、负责完成建筑物公共设施维护，卫生间器具完好，功能状态良好，定期检查门窗玻璃；
六、负责各会议室办公家具维修保养；
七、负责机电设备维护保养，对管辖设备做到干净整洁；
八、负责室内供电线路及照明器具维护；
九、所有设备设施标识清晰，描述准确；
十、完成部门领导和上级领导交办的临时性工作。
第14篇：运维人员岗位职责
运维人员职能
1、配合市场部人员做售前技术支持，提供技术方案、设备清单、设计图纸、设备参数、功能讲解等支撑，结合市场项目开发情况，跟工作采购做相应备货情况。
2、项目筹建工作，对接项目落地方相关责任人，积极推进落地项目建设工作。具体包括要实施前期准备—出具施工方案—开工手续办理—施工队组建—施工管理—施工过程中问题处理—项目调试—组织竣工验收—项目交付—运行。
3、项目需求对接，对于项目落地前后甲方对于软、硬件产品需求进行沟通—收集—分析—部分反馈—满足需求。
4、问题处理，项目运行后，就反馈的问题进行处理、分析、解决、存档。
5、对产品进行实地测试—数据收集—问题分析—反馈—监督解决。
6、针对软件产品，根据现场使用情况，对于产品在实际应用过程中存在的问题进行收集—分析—反馈—监督落实。
7、维修工程师工作技能培训等。
第15篇：运维中心岗位职责
精诚考训中心运行维护岗位职责
第一章 部门职责
一、运行科
主要是指按照既定的工作流程和操作手册进行的系统监控、事件记录、日常操作、监控报告等具体工作，运行岗位工作具有程式化、流程化的特点。主要工作内容是负责精诚考训中心部署的各类管理系统、操作系统、中间件、数据库的运行、监控和管理，以及各类设备、网络、基础环境的日常监控等工作。运行岗位包括值班长岗、运行操作岗、基础设施监控岗、系统环境监控岗、网络监控岗、自助设备监控岗。具体工作职责如下：
（一）负责制定精诚考训中心运行值班管理的相关规章制度，并负责组织实施和考核；
（二）负责精诚考训中心机房的安全运行管理，确保机房安全、稳定、高效运行；
（三）负责精诚考训中心各管理系统和监控系统的日常运行监控和日常操作，保障各类业务正常开展；
（四）负责做好精诚考训中心机房和监控室的出入管理；
（五）负责运行值班相关登记薄的格式制定、更新，并按登记薄格式进行及时登记，并定期存档保管；
（六）负责记录运行事件，并及时将异常情况转相应二线支持人员处理，跟踪事件处理过程；
（七）配合维护人员制定精诚考训中心机房详细、可行的应急方案及措施，并定期组织人员进行模拟演练，有效防范各类意外情况和突发事件；
（八）配合做好机房设备和应用系统的安装调试、系统优化、版本升级及问题反馈等技术支持工作；
（九）根据外包管理相关制度，对外包人员进行统一管理考核，并对考核结果及时与外包公司反馈；
（十）每周、月汇总系统运行情况，提交事件统计、批量情况、故障处置、生产变更、报警情况等报表；
（十一）负责做好轮训人员基础培训及岗位安排；
（十二）完成领导交办的其他工作。
二、维护科
主要负责精诚考训中心管理系统、操作系统、中间件、数据库的日常维护，基础设施与机房的环境保障，以及主机、网络设备的日常巡检、维护保养和应急处置等工作。主要包括基础环境管理岗、主机环境管理岗、网络环境管理岗、数据库管理岗、备份管理岗、安全管理岗、综合管理岗。
具体职责如下：
（一）负责制定精诚考训中心运行维护管理的相关规章制度，并负责组织实施和考核；
（二）负责制定各类维护登记薄的格式制定、更新，并按登记薄格式进行及时登记，并定期存档保管；
（三）负责精诚考训中心机房主机及附属设备的规划、管理和维护，合理配置硬件资源；
（四）负责精诚考训中心数据库的规划、建设和日常管理、维护工作，做好数据的备份、保密等安全管理工作；
（五）负责精诚考训中心网络的规划、建设和日常管理、维护工作；
（六）负责精诚考训中心机房空调、UPS、发电机、消防、配电等基础设施的日常管理和维护；
（七）负责管理系统、操作系统、中间件、数据库、基础设施、主机存储设备和网络设备的日常巡检，定期联系有关厂商工程师进行健康检查；
（八）负责精诚考训中心生产环境设备的统一管理、登记及电子设备的购置、登记、维护、领用等管理工作；
（九）负责制定精诚考训中心机房详细、可行的应急方案及措施，并定期定期组织演练，有效防范各类意外情况和突发事件
（十）负责起草整理每月精诚考训中心运维工作月报；
（十一）负责进行各应用系统生产版本的提取、归入、变更请求维护等工作；
（十二）负责今日标OA协同平台信息的更新和维护；
（十三）负责精诚考训中心供应商的评价和管理；
（十四）完成领导交办的其他工作。
第二章 岗位设置
（一）运行科。由五个组构成，共设置七个岗位。五个组为运行一组、运行二组、运行三组、运行四组、运行五组。五组承担的职能和职责是一致的。每组设置值班长岗、运行操作岗、基础设施监控岗、主机存储监控岗、网络监控岗、自助设备监控岗六个岗位。综合管理岗独立于五组之外，并作为运行组的备用人选，以保证在运行组人员请假或其它安排后临时充实到运行组保证运行工作的正常进行。
（二）维护科。共设置9个岗位，包括基础环境管理岗、主机环境管理岗、网络环境管理岗、数据库管理岗、备份管理岗、中间件管理岗、版本管理岗、安全管理岗、综合管理岗。
第三章 运行科岗位职责
（一）综合管理岗
第一条 负责接受上级领导通知要求并按照相关要求告知运维科相关人员。
第二条 负责接受精诚考训中心其它部门申请事项并报告运维科负责人后做好配合和反馈工作。
第三条 参与制定精诚考训中心运行管理的相关规章制度、操作手册并进行汇总整理。 第四条 参与制定运维科月工作计划和完成情况报告并进行汇总整理。
第五条 负责安排报送运维科值班表，并协调好磁带异地存放工作。
第六条 参与制定计算机技术培训计划并进行汇总整理。
第七条 负责运维科宣传材料、汇报材料的整理汇总工作，并对先进事迹宣传。
第八条 定期检查登记薄等需提前打印或印刷文档资料的存量，确定份数后联系综合部门提前准备；月底检查整理当月登记薄登记情况，并进行归档。
第九条 协助运维科负责人组织召开月工作例会，并形成会议纪要；协助运维科负责人完成好运行工作总结及各项工作汇报。
第十条 做好离岗人员的岗位交接工作，并对公司新入职人员进行资格审查。
第十一条 监督事件流转状况，形成事件总结周报。
第十二条 完成领导交办的其他工作。
（二）运行值班长岗
第一条 负责本组值班期间和日常工作期间值班人员的管理工作，维持本组工作纪律。
第二条 监督值班人员严格按照相关规定和制度进行操作和记录，对值班人员涉及生产环境的操作进行复核。
第三条 做好每日值班交接工作和轮班交接工作，及时更改应用系统管理员密码。
第四条 监督复核本组各岗位交接班情况，并对交接班内容进行签字确认；对各个岗位发现的异常进行监督指导。
第五条 监督复核非值班人员进入机房的必要程序，并按照相关规定要求对非值班人员在机房内的动作进行监督和记录。
第六条 熟练掌握精诚考训中心应急方案要求和流程，出现应急事件能够按照相应流程快速通知维护人员和上报相关领导，配合维护人员共同分析处理问题，并把问题解决进展情况及时向领导汇报。
第七条 检查落实各登记薄登记信息和需归档资料的完整性和准确性；负责将需归档资料按类别分等级交与综合管理岗。
第八条 负责组织本组值班人员对值班期间工作进行分析总结，并对工作改进提出合理化建议，及时形成运行总结，交综合管理岗。
第九条 协助综合管理岗完成日常统计、汇报、制度编写、项目实施等工作。
第十条 做好本组值班人员思想工作，充分调动本组人员工作的积极性，全力保障运行工作的有序开展。
第十一条 负责本组值班期间值班室环境卫生，按时组织人员进行环境清理。
第十二条 监督复核每日批量运行状况短信发送情况，对运行快报的统计数据进行复核，并及时报送每日运行快报。 第十三条 在办公区域上班期间，负责安排本组人员参与相关项目实施及制度整理等工作。
第十四条 完成领导交办的其他工作。
（三）运行操作岗
第一条 严格按照各管理系统运行监控和操作手册进行监控检查和操作处理，并在相应登记薄上做好记录。
第二条 日常操作主要包括各管理系统日终批量处理、数据库备份、文件检查等。日常监控主要包括管理系统运行监控、网络运行监控、自助设备监控、IT资源监控系统监控等。
第三条 系统运行监控过程中出现的可疑信息和问题，及时汇报值班长并通知维护人员，同时做好认真登记，及时进行事件流转。
第四条 进行每日批量运行统计，认真填写，并以短信形式发送领导。
第五条 按照运行快报格式进行业务量及系统资源使用状况进行统计，并提交值班长复核。
第六条 统计每日管理系统运行日志，并在《系统运行工作日志》进行登记。
第七条 负责接听各办事处科技中心日常业务操作及其他相关事项的咨询，并做好解答和记录，需转发其他部门处理的事项应第一时间进行处理。
第八条 负责对值班长的各种操作进行复核。 第九条 完成值班长安排的其他工作。
（四）基础设施监控岗
第一条 负责监控包括动力环境监控系统、视频监控系统、门禁系统、大屏显示系统、消防系统、广播系统等系统的运转状况。
第二条 协助基础设施维护人员制定应急演练计划，并参与实施基础环境各种应急演练。熟练掌握基础环境的各种应急方案和操作流程。
第三条 在发现系统报警后，立即通知维护人员和值班长，并协同值班长进入现场查看处理，同时要认真填写运行监控工作日志，告警信息和故障处理记录准确完整。
第四条 严格执行监控系统维护管理制度，积极配合维护管理人员做好监控系统的维护工作，确保监控系统始终处于良好的运行工作状态。
第五条 定时查看基础环境各监控系统的运行情况，确保监控系统运转正常。
第六条 做好监控计算机和配套监控设备的日常维护保养，保持监控工作台面监控设备、资料摆放整齐，洁净无尘。
第七条 了解消防监控系统和气体灭火系统的原理，掌握消防系统安全操作规程和消防应急预案，对消防报警信息能够准确判断、及时作出正确合理的操作动作。
第八条 做好监控数据的统计、分析，定期向值班长报告基础环境运行状况。 第九条 协助维护人员进行故障排查，并对排查结果及时向值班长汇报。
第十条 完成值班长安排的其他事项。
（五）主机存储监控岗
第一条 负责监控机房各主机、存储、光纤交换机、加密机、磁带库等硬件设备的运行状况，并做好记录。
第二条 负责监控各主机设备的CPU、内存、换页空间、磁盘IO、网络IO等资源利用情况及分配空间的使用情况，并做好记录。
第三条 负责监控各主机设备的错误日志，并做好相应记录。 第四条 负责监控双机软件的运行状态，包括各节点、心跳线（或锁盘）的状态，并做好记录。
第五条 负责监控并记录带库备份管理系统的数据备份任务执行情况。
第六条 熟练掌握主机系统的应急方案，出现应急事件能够按照相应流程快速通知维护人员和上报相关领导。
第七条 协助值班长和维护人员解决各类主机异常问题。 第八条 完成值班长交办的其他工作。
（六）网络监控岗
第一条 负责监控网络设备、网络链路、安全设备、安全系统、入侵防御系统、网络监控平台的运行情况，保障各类设备正常运行。
第二条 负责网络设备及系统的日常巡检，并做好相应记录。 第三条 负责网络运行信息的收集、整理，并做好相应记录。 第四条 熟练掌握网络系统的应急方案，出现应急事件能够
按照相应流程快速通知维护人员和上报相关领导。
第五条 协助值班长和维护人员解决各类网络异常问题。 第六条 完成值班长交办的其他工作。
（七）自助设备监控岗
第一条 负责监控自助设备监控系统的运行情况，并做好相应记录。
第二条 及时响应并处理自助设备监控系统中出现的突发性事件，并做好相应记录。
第三条 负责监视各地市自助设备的运行状况，保障各类自助设备正常运行，督促各地市做好自助设备的维护工作，并做好相应记录。
第四条 统计各地市每日自助设备数量、故障及开机率情况，并做好相应记录。
第五条 熟练掌握自助设备监控系统的应急方案，出现应急事件能够按照相应流程快速通知维护人员和上报相关领导。
第六条 协助值班长和维护人员解决各类自助设备监控系统异常问题。
第七条 完成值班长交办的其他工作 第四章 维护科岗位职责
（一）基础环境管理岗
第一条 机房基础环境管理岗工作范围包括机房精密配电设备、配电室供配电设备、柴油发电机系统、UPS系统、空调系统消防系统、机房弱电系统（包括大屏幕显示、动力环境监控系统、视频监控系统和门禁系统等）。
第二条 负责检查机房基础环境运行监控情况，并监督基础设施监控岗工作情况。
第三条 负责机房基础设施日常巡检和维护管理工作，了解分析设备运行情况，及时处理解决相关设备故障和技术问题，确保机房基础设施的安全稳定运行。
第四条 负责机房基础设施管理制度、操作规程和应急预案的制定和修改。
第五条 负责机房基础设施相关流程（如事件、问题和变更等）的发起和处理。
第六条 负责机房基础设施应急预案演练和应急处置的具体实施工作。
第七条 负责机房基础设施的安全评估工作，及时发现存在的风险，提出整改措施并加以实施。
第八条 负责机房基础设施运行监控人员的培训工作，定期对机房基础设施新进或轮岗运行监控人员进行培训。
第九条 负责机房基础设施相关项目建设和改造工作，配合完成新系统上线工作。
第十条 负责各监控系统用户权限设置、密码管理和数据管理。
第十一条 负责基础环境运维工作的分析、总结，负责运维报告的报送。
第十二条 负责定期收集整理登记簿、维护记录等需归档资料，并交综合管理岗统一管理。
第十三条 参与制定精诚考训中心运行维护管理的相关规章制度并进行汇总整理。
第十四条 配合综合科做好门禁卡录入、销户和权限修改工作。
第十五条 完成领导交办的其他工作。
（二）主机环境管理岗
第一条 负责机房主机设备的日常巡检和维护工作，发现故障及时报告，并详细记录故障发生的现象、时间、原因及处理方法，最终形成应急事件处理报告，并及时更新应急处置手册。
第二条 负责检查主机环境运行监控情况，并监督运行值班主机岗工作情况。
第三条 负责审查和上报主机环境生产变更，审计监督生产变更实施过程，并负责填报各类申请变更单及登记簿。
第四条 负责制定主机环境应急预案，并定期组织相关人员进行应急演练，确保各类设备的安全、稳定运行。
第五条 负责机房主机设备配置项类别、属性、关系的记录和维护（包括配置项的添加、修改、删除等动作），保持生产环境设备配置项的准确性、连续性和与实际使用情况的一致性。
第六条 在重大变更发布之前，对配置项进行基线版本备份保存。
第七条 协助执行机房设备配置项审计。
第八条 负责实施各级使用人员对主机设备的维护请求，并记录事件管理单。
第九条 负责制定生产环境各主机设备维护保养计划，并定期做好落实。
第十条 负责设备硬件和操作系统安全策略和风险防范制度的制定、部署和落实。
第十一条 负责定期对主设备的软、硬件系统进行维护和升级。
第十二条 负责定期对主机进行系统备份，并检查备份数据的有效性。
第十三条 负责每月总结生产环境各设备的硬件运行情况、资源利用情况，并对可能存在的风险向上级领导做出合理化分析和解决措施。
第十四条 负责分段掌管各类主机超级用户密码，并定期更换。
第十五条 审计各类主机和设备安全管理日志。
第十六条 负责接受精诚考训中心其它部门申请事项并报告运维科负责人后做好配合和反馈工作。
第十七条 参与制定精诚考训中心运行维护管理的相关规章制度并进行汇总整理。第十八条 参与制定维护科月工作计划和完成情况报告并进行汇总整理。 第十九条 负责主机环境维护有关技术资料和需归档资料的收集、登记、归档、保管等工作，定期将系统环境维护需归档资料按类别分等级存放保险柜。
第二十条 做好定期检查登记薄等需提前打印或印刷文档资料的存量，确定份数后联系综合管理岗提前准备。
第二十一条 配合备份管理岗做好数据备份磁带的管理工作。
第二十二条 负责制定主机环境维护人员的培训和技术交流计划，上报并组织实施。
第二十三条 负责与其他部门的沟通协调，保障各项工作的顺畅开展。
第二十四条 完成领导交办的其他工作。
（三）网络环境管理岗
第一条 网络系统包括生产核心网络、广域网和外联网络、呼叫中心网络、省联社网络等生产业务相关的网络环境及开发测试网络、办公网络、互联网络和电话网络环境。
第二条 组织制定和汇总整理精诚考训中心网络环境维护管理的有关规章制度，并按照网络维护管理制度对网络系统设备和系统做好日常巡检维护工作。
第三条 负责检查网络环境运行监控情况，并监督网络监控岗工作情况。
第四条 负责机房网络设备及安全设备的维护工作，发现故障及时报告，并详细记录故障发生的现象、时间、原因及处理方法，最终形成应急事件处理报告，并及时更新应急处置手册。
第五条 负责生产、办公、开发网络安全策略的部署。
第六条 定期对生产网络系统运行深入的健康性检查,并出具报告。
第七条 受理生产网络变更的申请,并起草实施方案和风险分析报告,报维护科长审核后进行实施。审计监督生产变更实施过程，并负责填报各类申请变更单及登记簿。
第八条 负责每周、月、季度总结生产网络环境的硬件运行、网络资源利用、告警统计、网络变更等情况，并对可能存在的风险向做出合理化分析,提供解决措施。
第九条 负责接受精诚考训中心其它部门申请事项,并报告运维科负责人后做好配合和反馈工作。
第十条 组织制定精诚考训中心网络规划实施技术方案，并审计监督生产变更实施过程。
第十一条 负责制定网络环境应急预案，并定期组织相关人员进行应急演练，确保各类设备的安全、稳定运行。
第十二条 在重大变更发布之前，对配置项进行基线版本备份保存。
第十三条 负责实施各级使用人员对网络设备的维护请求并记录事件管理单。
第十四条 负责制定生产环境各网络设备维护保养计划，并定期做好落实。 第十五条 负责设备硬件和操作系统安全策略和风险防范制度的制定、部署和落实。
第十六条 负责定期对网络设备的软、硬件系统进行维护和升级。
第十七条 负责分段掌管各类主机超级用户密码，并定期更换。
第十八条 审计各类主机和设备安全管理日志。
第十九条 负责受理各类开发测试部门及各类办公网络提起的网络接入需求,需符合安全接入要求。
第二十条 负责日常维护管理各类开发测试网络安全设备及各类办公网络安全设备、电话通讯设备。
第二十一条 负责处理开发测试网络故障及办公、电话、视频通讯网络故障处理。
第二十二条 负责日常办公客户端、电话的工位接入维护管理。
第二十三条 负责制定网络环境维护人员的培训和技术交流计划，上报并组织实施。
第二十四条 负责整理汇总网络环境维护宣传材料、汇报材料并上报。负责定期做好网络环境各类登记簿的修订与打印第二十五条 做好定期检查登记薄等需提前打印或印刷文档资料的存量，确定份数后联系综合管理岗提前准备。
第二十六条 做好线路等各种费用结算工作。负责与网络安全管理相关的KVM、光纤、跳线、网线、水晶头等相关物品的登记、保管、领用、回收。
第二十七条 参与制定精诚考训中心运行维护管理的相关规章制度并进行汇总整理。
第二十八条 制定网络年度、月度工作计划,并汇总整理完成情况进行报告。
第二十九条 完成领导交办的其他工作。
（四）数据库管理岗
第一条 负责制订管理系统数据库安全管理的有关规章制度。
第二条 负责管理系统数据库的规划、建设以及优化和调整，并做好技术支持工作。
第三条 负责管理系统数据库维护工作，定期检查错误日志，并做好数据存储、备份、清理等日常管理工作。
第四条 参与管理系统数据库的信息处理、信息挖掘和深化应用工作。
第五条 负责制定数据库方面的培训和技术交流计划，并组织实施。
第六条 负责测试环境的数据库的恢复及数据脱敏工作
第七条 完成领导交办的其他工作。
（五）备份管理岗
第一条 负责带库管理系统的维护工作，发现故障及时报告并详细记录故障发生的现象、时间、原因及处理方法，并记录事件管理单。
第二条 负责备份策略的制定和各类数据（包括交易日志、系统日志、数据库、归档日志等）的备份工作。
第三条 负责监督指导运行值班主机监控岗对数据备份的监控执行情况。
第四条 负责涉及磁带的数据维护申请，并做好数据的提取恢复。
第五条 负责磁带库数据备份磁带的管理和异地存放工作。 第六条 定期对备份磁带和数据进行恢复测试，并对周遭环境进行检查，确保磁带安全可用、备份完整有效。
第七条 负责过期和故障返厂磁介质的数据销毁工作，并详细登记相关销毁信息。
第八条 完成领导交办的其他工作。
（六）中间件管理岗
第一条 负责管理系统中间件的环境维护、参数维护工作。 第二条 负责管理系统中间件异常问题的解决，并提供相关技术支持。
第三条 负责制定中间件方面的培训和技术交流计划，并组织实施。
第四条 负责收集并分析中间件运行情况，并提出优化和调整建议，并监督确定后的优化调整建议落实情况。
第五条 完成领导交办的其他工作。
（七）版本管理岗
第一条 负责采用版本管理系统进行各应用系统版本提取、版本归入、变更请求维护等工作。
第二条 负责根据版本的更新情况，为版本制定意义明确的标识。
第三条 负责对版本管理系统的存储库、数据库和配置文件的日常维护工作。 第四条 通过版本管理系统向全省下发各种升级程序，并对各市的版本管理工作进行指导和监督。
第五条 定期对版本环境进行备份，并按类别分等级存放保险柜。
第六条 完成领导交办的其他工作。
（八）安全管理岗
第一条 安全管理岗负责精诚考训中心安全管理工作。与其他各岗位人员协商共同制定济南中心整体安全规划，监督安全措施的执行。
第二条 根据领导小组工作部署，对信息安全工作进行具体安排、落实。
第三条 负责对所有安全事件、报告的整理并分析工作。 第四条 负责升级或改造扩展时，对相应改造方案提出安全建议。
第五条 负责接受各单位的紧急信息安全事件报告，组织进行事件调查，分析原因、涉及范围，并评估安全事件的严重程度，提出信息安全事件防范措施。对涉及面较广的安全类事件及时上报领导，配合综合科做好宣传工作。
第六条 跟踪先进的信息安全技术。定期组织信息安全知识的培训和宣传工作。
第七条 负责各安全类报告的整理汇总工作。
第八条 负责配合渗透性测试及漏洞扫描工作，并对相关结果进行安全评估工作，对产生的问题计划整改工作。
第九条 负责精诚考训中心安全桌面的管理工作。定期出具安全桌面工作报告。
第十条 监督和检查其他岗位人员安全执行情况。
第十一条 负责做好相关安全保障工作。 第十二条 参与制定精诚考训中心网络安全策略。
第十三条 负责网络设备安全信息收集分析和安全状态监控。
第十四条 负责网络升级与改造扩展时，对相应改造方案提出安全建议。
第十五条 对网络安全事件应急处置处理并及时和定期上报。
第十六条 负责审计网络和设备安全管理日志,并出具网络安全日志分析报告。
第十七条 负责IPS、SEC Center、NSM等安全系统的维护及风险分析。
第十八条 负责出具精诚考训中心网络系统安全运行情况的报告。
第十九条 完成领导交办的其他工作。
（九）生产变更管理岗
第一条 负责每月收集精诚考训中心变更计划，向信息科技部报送，对变更发起人提交的变更文档进行初评。
第二条 组织生产变更的评估、审核，必要时提请召开变更委员会对重大变更进行审批，监控变更的实施情况；
第三条 协调解决变更中存在的问题；
第四条 组织变更回顾，编制管理报告，提出改进建议。
（十）供应商管理岗
第一条 负责与相关设备厂商的协调联络，建立并维护设备厂商的档案库。
第二条 负责供应商报告单的电子化扫描。
第三条 负责运维科所有设备及备品备件的登记、保管、维护等工作。
第四条 负责空白磁带、软件介质及相应资料的保管，领用记录。
（十一）综合管理岗
第一条 负责接受上级领导通知要求并按照相关要求告知运维科相关人员。
第二条 负责接受精诚考训中心其它部门申请事项并报告运维科负责人后做好配合和反馈工作。
第三条 参与制定精诚考训中心运行维护管理的相关规章制度并进行汇总整理。
第四条 协助运维科负责人组织召开运维科月工作例会，并形成会议纪要；协助运维科负责人完成好运行工作总结及各项工作汇报。
第五条 负责起草整理每月精诚考训中心运维工作月报；
第六条 负责conflunce协同平台信息的更新和维护；
第七条 负责维护科宣传材料、汇报材料的整理汇总工作。
第八条 负责维护科各类文档资料的收集、整理、分类、保管等工作。负责组织并协调维护科各岗位人员进行文档资料管理等事务性工作。
第九条 负责制定综合管理岗位每月及全年工作计划和完成情况报告。
第十条 负责组织并协调运维科各岗位人员定期检查登记薄等需提前打印或印刷文档资料的存量，确定份数后联系综合部门提前准备。
第十一条 负责制定综合管理计算机技术培训计划，并组织实施。
第二十二条 完成领导交办的其他工作。
第16篇：it运维经理岗位职责
it运维经理岗位职责
1、IT运维经理岗位职责
1、全面负责IT系统运维团队管理和建设；
2、负责机房服务器架设与正常运行，优化各项维护工作流程；
3、负责网络及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化；
4、全面负责公司运维项目的升级、扩容需求与资源落实，配合开发需求，测试、调整运维平台；
5、对于发生的紧急和重大故障在规定时间内解决和排除，并按要求提交相应故障处理报告。
2、IT运维经理岗位职责
1、域环境的管理，备份，维护。
2、机房环境的建设，运维，管理。
3、办公室内部网络设施的管理。
4、公司内部信息系统以及对应数据库的建设，运维，管理，包括金蝶K3Wise财务系统（总账模块），CRM，泛微OA，取数系统等。
3、IT运维经理岗位职责
1、为业务系统（估值、TA、客服直销系统等）提供日常运维支持；
2、协助业务人员进行业务系统的功能、业务测试；
3、协助业务人员进行报表的一些编制、数据分析；
4、负责业务系统相关的工作流程的拟定；
5、负责业务系统的权限管理，并协助各部门主管进行权限分配；
6、负责交易数据、清算数据及其它重要数据的日常接收和备份，保障数据安全；
7、负责运营管理部业务系统同其他外围系统的对接，并及时制定对接方案；
8、负责创新类产品的技术方案评估，解决产品方案在业务系统实现层面所遇到的问题；
9、部门负责人交办的其他工作。
4、IT运维经理岗位职责
1、参与公司重大项目的IT方案的编制、论证和实施；
2、公司业务系统的建设、运行与管理；
3、计划、建立、维护公司信息技术基础架构；
4、提供专业的IT服务，包括电脑、软件、会议系统、用户端网络、统一通讯、电话及其它电子终端设备，掌握最新硬件，软件的信息和方法，合理调配IT设备资源；
5、制定信息技术管理政策、流程、标准并执行，包括信息安全管控、防病毒攻击策略的完善并执行；
6、制定系统及数据备份策略，加强系统及数据的日常备份，定期做灾难恢复演练，适当提供冗余，确保公司信息系统的可靠性和可恢复性；
7、负责公司IT资产的管理，建立管理流程，确保资产信息准确、全面，按标准合理调配，提高使用效能；
8、做好信息技术日常运营的统计分析，不断在流程上、技术上、服务品质上进行改进，提高自身及公司员工工作效率。
5、IT运维经理岗位职责
1、根据公司业务发展，进行城域网络运行的管理和规划；
2、管理公司现场实施团队（运维团队），帮助提升公司技术团队的技术能力；
3、安排相关人员抢修通信设备障碍，并组织分析障碍原因，重大障碍及时汇报相关部门；
4、负责部门工作的协调，确保公司客户的全网畅通；
5、负责光纤通信系统的线路、机房和用户机线的运行维护管理工作；
6、上级领导交代的其他工作。
第17篇：IT运维经理岗位职责
1、参与公司重大项目的it方案的编制、论证和实施；
2、公司业务系统的建设、运行与管理；
3、计划、建立、维护公司信息技术基础架构；
4、提供专业的it服务，包括电脑、软件、会议系统、用户端网络、统一通讯、电话及其它电子终端设备，掌握最新硬件，软件的信息和方法，合理调配it设备资源；
5、制定信息技术管理政策、流程、标准并执行，包括信息安全管控、防病毒攻击策略的完善并执行；
6、制定系统及数据备份策略，加强系统及数据的日常备份，定期做灾难恢复演练，适当提供冗余，确保公司信息系统的可靠性和可恢复性；
7、负责公司it资产的管理，建立管理流程，确保资产信息准确、全面，按标准合理调配，提高使用效能；
8、做好信息技术日常运营的统计分析，不断在流程上、技术上、服务品质上进行改进，提高自身及公司员工工作效率。
第18篇：运维、运营部岗位职责
派尔员工岗位职责
一、市场营销部：
CMO助理的岗位职责：
1.、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。
2、协助业务人员进行订单跟进，为销售部提供帮助。
3、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。
4、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。
5、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。
6、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。
7、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
8、及时提出合理化建议，帮助业务员成长，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。
9、配合公司其它部门积极开展工作。
10、做好每次部门会议的工作安排，为部门提供方便。
11、组织搜集相关能促进业务员成长的资料，分发到个人阅览，让业务人员圆满。
12、负责制定本部门工作计划，组织制定本部门工作制度。
13、定期进行客户满意度调查，并对调查结果进行分析改进。
14、完成领导临时派遣的任务。平面设计岗位职责：
1、派尔网络科技有限公司：X展架/名片等平面设计事宜；所需办公用品采购及设计后期印刷；负责配合其他部门完成各种视觉事务。
2、澳瑞特酒店： 负责日常宣传、策划设计制作；设计成品的印刷出品。
3、维咖啡（一店/二店）：台卡/价目表/海报等广告平面设计、制作及其它图文处理；设计后期印刷，以及部分广告打印等；利用自身的行业背景和知识，在设计和制作上有效的控制成本。
网络编辑岗位职责：
1、负责网站编辑信息内容的搜集、把关、规范、整合和编辑，并更新上线；
2、管理和维护网站页面，完善网站功能，提升用户体验；
3、收集、研究和处理用户的意见和反馈信息；
4、组织策划网站的推广活动及相关网页内容的撰写；
5、协助完成网站管理与网站的发展规划，促进网站知名度的提高；
6、配合技术、市场等其他部门的工作。销售岗位职责：
在CMO领导下，实现派尔商业Wi-Fi系统：派尔iBox、派尔云、派尔微信营销、派尔精准营销等产品和服务直接销售业务。 商务经理：
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率；
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8、以你司的特点定发挥销售员的积极性，以你司的定位来定。销售总监：
1.协助cmo制定公司的营销战略，业务发展规划并且组织实施。
2.制定并实施产品推广策略，提高公司在业内的形象，扩大公司产品的市场份额。3.根据公司销售策略，建立并维护公司的销售网络与渠道管理体系。
4.根据营销策略与营销计划，并结合各区域市场情况制定各区域产品销售指标。5.负责公司重大营销合同的谈判月签订工作。 7.负责销售回款的监控和执行，确保完成销售目标.
二、运维部运维工程师岗位职责:
1、前期主要负责 Pinet iBox的安装调试，为客户搭建Pinet iBox 认证上网系统。为客户提供技术支撑，负责Pinet iBox 的售后运维工作；
2、现在主要带领运维团队调试Pinet iBox 1.0设备，为客户提供上门测试、安装以及售后技术运维。负责运维新员工、地方代理商的技术培训、技术支持工作；
3、后期主要的工作就是为Pinet iBox 以及后续新产品提供技术运维以及配合研发团队测试新产品。
第19篇：运维副经理岗位职责
基础设施运维副经理
1、监督指导各外包服务公司的工作情况。
3、控制费用，降低成本。参与物业部合同和年度预算
4、建立健全各项防火防范制度;与相关部门保持良好的沟通。
5、负责数据中心内各类保安及应急方案，并组织实施。
6、进行消防设施的预防性检查。
7、制消防、安防等物资采购和维修的年度预算。
8、监督外保公司履行合同规定的执行情况。
2、负责制定日常清洁和特别清洁工作计划和要求。
的起草、编制工作。
第20篇：IT运维岗位职责&管理制度
IT运维岗位职责及管理制度
运维部岗位职责： 直属领导：总经理
管理职能：依据企业运营规律，负责公司IT各项工作，使得相关工作具有持续改善性及相互协作性，同时加强计算机设备的合理管理及日常维护，确保维修工作的及时性，同时降低计算机设备的报修率，实现业务与技术的融合，将业务部门与IT部门紧密结合在一起。
一、IT类资产管理
1.硬件设备采购规范及流程：
按照计算机系统规划和工作需要，公司各部门或有关部门提出购置电脑系统的申请，公司列入固定资产投资计划，经公司领导批准方可采购。（附：IT设备采购流程）
2.电脑使用和管理规范：
1) 未经许可，任何人不得随便支用电脑设备。
2) 未经许可，任何人不得更换电脑硬件和软件，拒绝使用来历不明的软件和光盘。
3) 计算机软硬件外借需填写电脑软硬件外借申请表
（附：计算机软硬件外借申请表.doc）
4) 电脑发生故障时，使用者作简易处理仍不能排除的，应立即报告电脑主管，非专业管理人员不得擅自拆开机箱或调换设备配件。 若故障电脑需要委外维修的需填写《保外设备设备维修申请单》经领导审批，并维护《计算机设备出厂维修登记记录表》；
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5) 建立维护档案，描述清楚维护的时间、故障机器编号、故障现象及处理方法。电脑维修维护过程中，首先确保对公司信息进行拷贝，并不遗失。
6) 电脑软硬件更换需经主管同意，如涉及金额较大的维修，应报公司领导批准后采购。 7) 设备验收流程：
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8) 填写相关验收报告；
9) 各部门电脑使用及分配情况需进行登记，详见电脑使用情况表。 10) 计算机及其相关设备的报废需经过IT部门或专职人员鉴定，确认不符合使用要求后方可申请报废。
3.软件管理：
1）除正常工作的办公软件外，其它各类软件系统的维护、增删、配置的更改，必需经部门负责人书面批准后方可进行， 并详细登记和记录，对各类软件、现场资料、档案整理存档。
2）电脑操作员不可私自安装和卸载软件，如因工作需要需安装或卸载相关软件，应向网络管理员申请，由网络管理员进行相关操作。 3）制定系统数据管理制度。对系统数据实施严格的安全与保密管理，防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。设置系统管理员岗位，对系统数据实行专人管理。
二、网络管理规范：
1.附：公司目前网络拓扑结构图： 2.互联网连接管理：
5 结合部门或个人的实际工作需要并经领导审批后给予开通互联网（internet）的权限；若申请需填写互联网申请表批准后给予开通； 3.网络规划部署及划分：
1）根据需求严密、科学、合理地掌控网络的各项资源，如IP地址、域名分配等；定期分析讨论网络运行状态与运行质量，对比各项参数，排除潜在故障隐患，并不断的改进网络结构；
2）网络管理人员应有较强的病毒防范意识，定期进行病毒检测，发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员。
3）严禁公司职员私自接插USB移动设备或光驱设备，造成公司保密数据外漏的情况；通过必要的手段对移动设备进行严格的管理和控制； 4）IP地址统一由网络管理员指定分配，详细记录IP地址与职员电脑的对应信息；
三、数据保密及数据备份制度
1、根据数据的保密规定和用途，确定数据使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。
2、禁止泄露、外借和转移专业数据信息。
3、各部门应制定业务数据的更改审批制度，未经批准不得随意更改业务数据。
4、每周五当班人员制作数据的备份并异地存放，确保系统一旦发生故障时能够快速恢复，备份数据不得更改。
5、业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上，并要求集中和异地保存，保存期限至少3年。
6、备份的数据必须指定专人负责保管，由管理人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。交接后的备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。
7、备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。
