服装公司商品部岗位职责

2021-05-06 来源:岗位职责收藏下载本文

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服装公司商品部工作职责

1、商品企划,这绝对是一个系统工程,做好非一朝之功,也无法仅凭一己之力完成。大多数服装公司的商品部门还是主要参与商品企划中的一部分,主要是做商品需求企划,我们开发什么货不是设计师的主观设计愿望决定,而应是市场来决定,顾客来决定,我们的顾客需要什么? 也就是“顾客导向”。商品部一般就是负责从数据分析的角度去探求我们未来该开发什么,去无限的满足并超越(或叫引导)顾客需求。每季企划开始,商品部门需要汇总历史的数据,从畅销品、平销品、滞销品列类分析;从主力款、配搭款、形象款的角度,将商品的结构、品类进行细致规划;该开发什么,不该开发什么,什么品种比例应增加,什么应减少,因为库存多,因为顾客不喜欢等,这些是商品部该干的。而主题、色系、面料、波段等一般是设计师需要做的,地球人都明白。

2、完整的商品企划案,应该要包括商品开发预算案的。商品部门需要做另外一个表,就是商品开发成本与投资回报的预算表。需要和设计部、财务部来协同完成了。大概需要包括的内容:A、商品开发投入总成本、各品类的成本 B、商品的目标库存金额测算 C、各品类的销售贡献率。

3、商品计划。有了商品企划,接下来就需要根据我们的销售目标和新开店任务来计算我们需要生产多少件货。需要达到在多少的产销比(库存率)才能保证我们的目标达成。并根据上货周期来安排生产计划。这个计划对采购、生产部门很重要,采购需要根据这个计划来安排大货料的采购,货期的控制,确保如期到仓投产;生产需要根据这个计划来排产,来评估自己的产能负荷。外发资源不足的需要根据这个来做工厂资源开发。物料部门有了这个计划知道需要先检测哪个,后检测哪个,先备哪个料,后备哪个料,有条不紊。

4、大货生产跟进。商品计划的职能中应该有PMC(生管物控)的职能,也可以设在生产中心下面。便于商品部门及时了解货品的交货入库情况,各款品质是否有异常,生产是否少数量,如有异常要及时做好上货前的调整,如:调整订单、重新分货,重新补料生产。并且同是时一定要

和区域和客户做好沟通的工作。

5、新品上货的配发与跟进。如果商品计划做的严谨,各组织、各环节能执行到位,那么成品按波段、按色系、按主题入库也是可以做到的;但事实上很难完美,异常总是存在,这就要求商品计划负责人需要预测超前,应变及时,快速调整。如果商品部能按照陈列企划的要求,按照波段、色系、主题整齐上货,完美得呈现设计部意图,这将必然提高你的销售。商品部总是困惑的是每个系列里总有那么一两个款被耽误了,波段、系列不完整,影响到了销售业绩。影响到底有多大这个东西很难去统计,去评估。

另外上货也需要考虑上货区的气温、旧款收仓退货情况,并同时需要做新款推广上市的营销工作。发货跟仓库和客户沟通选择什么运输方式,在途货品跟踪也是商品部门日常必跟进的工作。

6、新品上市后的销售情况跟踪。新品上市,顾客对商品的评价,需要每天进行信息收集,保持店员、区域商品管理人员的有效沟通,收集顾客对商品试穿后的评价信息。一般通过每周商品分析会议来进行信息反馈。一般新品上市后15天左右就能看出市场接受度。商品部负责人跟进收集意见和营销人员研究营销策略,若畅销的款式可以考虑翻单和补充类似款,卖不动的款式就需要研究原因了,到底是颜色问题,还是款式问题,或者面料问题,亦或是价位问题?找到问题后我们自然就找到了应对策略。制定方案,立即执行。

7、商品的流转。一般新货上市不久后都会有反馈回来,商品部每天跟进店铺的补货和调换货情况,及时审核店铺补货需求单,查询库存,能从总仓发的从总仓发,总仓没有的协调其他店铺货品的调货,及时做系统的调拨单。让货品流转起来,货品就有生命力。店铺是前线,是战场,商品部是后勤补给,是弹药库,再好的士兵没有好的弹药肯定是不行的,及时响应区域做好弹药补给工作,我想是商品部的核心价值体现吧。

8、每周销售报表制作汇总。销售会议的必要材料,一般由商品部门汇总,周销售多少,任务多少,达成率多少。任务完成好的店铺原因分析,是不是做活动了还是新款带动销售,这些详尽的

数据都需要给销售总监呈现。商场排名多少,楼层排名多少,竟合品牌的动态,便于我们了解对手,了解外部环境。商品部门还需要从商品的角度来做一些其他分析,如:品类走势分析,商品生命周期分析等等,很多很多的角度可以分析。

9、退货换率和退货节奏的控制。一般区域都制定有考核指标,退换货率就是其中之一。每月商品部需要与各考核区、各客户核对退换货明晰数据,即对帐;尤其是加盟商、代理商的对帐更加严谨,不能有错。退货期的控制也很重要,商品部不能只控制上货节奏,而不控制退货节奏。控制的目的为了保证新款的上市和老款的二次销售而必须要去控制的。

10、订货会组织。商品部绝对是定货会组织的核心部门,制作订货手册,复印订货会订单,核对款号和价格等信息,定货会订货的指导、跟踪,订单录入,数据汇总分析等。订货金额多少,订量排名情况等等,都是商品部来负责的。一般定货会完了老大们都需要马上指导这些信息,而且商品部很辛苦,要加班,数据还不能错,时间又紧。哎,反正最累的活,也是最有价值的活都是商品部来干。

11、很熟悉ERP系统,熟悉业务管理流程。这个不用讲了吧,每天要用的,就跟你吃饭要拿筷子的道理是一样的。

基本上这些吧,这是个人的理解,总结的也还比较笼统。

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商品管理部岗位职责

一、岗位说明:商品的品类管理涉及到采购系统、营运系统、信息系统、策划系统等多个部门和职能的综合体。在日常的商品进销存等环节控制中,以数据分析、商圈调查、市场调查为工具。通过其深化的数据分析,围绕以顾客为中心,通过对商品按功能、毛利贡献与商品组合进行分类,以提高销量,降低成本,提高竞争力目的。同时,通过市场营销策划的工作,提高企业的社会化、公益化的社会认知体现。以及企业在商圈的竞争力。

二、岗位职责:

1.负责公司年度采购计划计划的拟订,检查和修订;编制公司年度采购任务计划。

2.负责公司采购管理的研究,设计及改进建议的提出、执行。3.负责公司价格策略的研究和制定。进行商品定价。积极进行市场供价调查, 制定有竞争力,同时又有合理利润的售价 ,为公司创造 更 高的业绩及利润;做好促销商品的变价和审核,并执行到各个分店并监督门店的变价

4.按照年度合作情况对供应商进行评价,优化供应商结构, 筛选合作的供应商;

5.协助营运部做好商品销售计划, 为营运提供 适合顾客 需求 的 商 品;在营运部的建议下制定 商品结构(大 分类、小 分类、商品群、价格带、品项数、建议 陈列米 数); 分析各店商品结构,并给予各店建议或指导 ,针对区域不同调整商品结构实施差异化经营,对门店陈列有决定权利 ;

6.收集市场资讯,分析商圈结果,进行市场调研。掌握市场的需要及未来的趋势,为公司提供合理化的建议; 7.在综合部协助下对部门所辖人员和门店人员进行培训; 8.各类销售报表数据的分析,发现问题,提出处理意见并会同营运部进行处理;

9.依据公司年度促销计划,完成公司促销商品谈判和协助促销方案的制定,并参与DM海报制作;制定促销谈判和品类采购标准, 并监督和指导门店完成店促商品陈列执行 10.强化商品质量体系,对各店的商品质量按照公司的标准予以检查、分析、以保证公司经营商品的品质; 11.确定商品选择标准和商品淘汰标准(新品、滞销品、季节性商品)设定系统中商品状态(锁档、删除)

12.对配送中心日常工作进行分析监督,降低门店缺货率;13.协助拓展部做好新店规划和商品规划,提出建设性意见和建议。

14.协助综合部做好业务人员的招聘,任用,考核和升迁 15.根据卖场的实际情况,谈判符合企划部和营运部要求的供应商店内广告

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商品部经理的岗位职责

1、商品部经理的任职资格

①积极的行动力。

当一个市场的热点话题或是某一个人气店铺出现时,商品部经理必须能够做到立即闻风而动,到实际现场用自己的眼睛亲自去确认。

②专业商品知识

服装属于时尚商品,掌握时尚流行趋势的知识自不必说,有关原材料的知识、颜色尺寸的知识、洗涤注意事项的知识也都是商品部经理所必须掌握的。

③信息数据收集分析及预测能力

专业的服装需要收集消费者的动向、供应商的动向以及时尚流行的款式、颜色、材料趋势的信息并做有效的数据分析。

④计划提案能力

事前收据必要的数据收集以及逐一分析,通过市场优势地位以及对照其它品牌的差异化数据分析而充分制订本公司商品计划提案的能力。

⑤管理能力

商品部经理通过设计师、陈列师、店长、导购、物流以及上游供货商等的多方协助,推进工作的执行力度。因此团队作战的综合管理能力也是不可或缺的条件之一。

2、商品部经理的岗位职责 ①商品计划的立案

年度、季度、月度的商品计划制订,包括品牌中心商品的提案乃至品牌中心商品内容的展开都需要由公司的商品部经理来作为源点,需要明确化且具体化,甚至于商品部经理必须要承担起决定上游供应商以及商品调配的具体工作责任。

②数据核算

商品部经理最终的责任就是要确保公司的毛利率。近年,数据化营销管理的模式正在兴起,通过“商品回转率”“交叉比率”“平效”“消化率”等综合数据来确定商品内容进而规避库存。

③商品计划提案

面对公司所追求的利润目标,为确保利润目标的实现,不仅需要制订数量计划、商品计划、采购计划、卖场展开计划、上货销售计划等,同时还需要明确这些计划的执行细节

②商品计划推进

按照制订并通过的提案计划,与各关联部门(供应商、店长、导购等)协调关系,一起推进计划的顺利执行,共同达成品牌销售目标。

③库存控制计划执行

适时、适量地调节控制货品,满足顾客需求的卖场调整,避免季末库存产生的销售指导等等,从没有商品到有了商品再到没有商品的一系列过程都需要商品部经理来承担责任,通过商品计划的执行效果来考核。

④业务有效控制

商品部经理需要为确保终端店铺的适正状态(商品鲜度、周期控制、商品回转率等),随时通过数据分析而调整商品,控制以最小的合理商品投入换取公司最大的利润。

⑤商品管理业务

为确保最终利益,对库存商品、货品供应商、卖场货品结构乃至销售,商品部经理必须要进行严格控制管理,避免由于货品结构的不合理带来的恶性连锁反应。

⑥信息收集分析

为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现达到顾客满意度的效果,终端店铺信息、竞争对手信息、流行趋向信息、供货上游信息等收集、分析也已经成为商品部经理的基本技能。

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1.根据公司品牌定位、经营目标和发展战略,负责制定公司年度的货品计划并执行。

2.主导商品结构规划,统计分析畅销商品销售排名,预测商品销售趋势,确定商品供应需求,下达商品订货/补货、货期计划、货期安排和跟进。

3.与总公司沟通确定货品上市波段及商品促销计划、库存商品重组与当季货品转流规划工作。

4.负责订货会与日常商品基础资料建立与完善。

5.根据销售数据和库存数据进行分析,控制及优化库存结构,合理调配公司商品资源;

6.负责每季商品销售及库存分析,拟定库存消化计划,完成最佳的库存控制。

7.收集行业流行资讯,了解行业相关品牌的市场信息,掌握市场需求及流行趋势,制定并优化商品定价策略。

8.负责本部门运作管理系统建设,定期提升部门员工的管理技能、业务技能和综合素质。

接下来的职位资料是:绩效经理招聘分销经理招聘

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商品经理岗位职责

任用原则:由北区运营管理中心总监直接审核录用

直接上级:北区运营管理中心总监

1、负责北区运营管理中心商品范畴全面工作,充分贯彻运营总部总监的指示,直接对北区运营管理中心总监负责。

2、培养代理机构商品买手团队的组建及培养,科学培训代理机构商品分析、采买、订购、调拨、归并等能力,并能监督其实施运营提升辖区代理机构的订货采买能力。

3、定期或不定期的召开辖区内销售库存分析会,搞好代理机构资金运营,优化库存结构。

4、参与代理机构及分销商年度商品采购计划的制定,组织终端买手实施采购,完成年度采购任务;

5、收集和汇总市场消费和流行趋势信息,反馈给上游设计和生产部门,提高商品对市场的反应速度;

6、负责参与代理机构和分销商年度营运计划(网点,上市、销售和库存)的制定;

7、协助商品采购组对终端的销售信息和各季度产品的销售情况做总结;

8、商品营运规划的制定,监督执行和协调(代理机构的拓展计划,上市计划,销售计划和库存计划等)

9、了解市场信息,积极主动与渠道经理(主管)结合市场情况,优化商品与渠道的合理结合,强化品牌号召力。并对市场商品营运进行分析与反馈(营运监控)

10、严格制度化管理,用商品操作流程去规范代理机构的系统化、标准化、制度化、合理化、科学化的运作方式。

11、负责运营管理中心终端零售信息系统使用的建设及推广。

12、定期上报商品报告至北区运营管理中心总监。并协助代理机构做好相关商品流转信息指导。

13、协助并指导代理机构做好每年度的产品订货会议,年度商品降解目标、年度商品畅滞销分析等工作。

14、定期监督代理机构对运营总部的提货进度,并督促其尽快按照相关货款计划执行其货品发放。日常工作:

1、月度报表的收集整理分析和反馈工作,提供月度分析报告

2、重点单店的销售和库存做专项分析,提供分析报告

3、总部期货执行和库存做周分析,提出解决方案

4、竞争品牌的品牌推广,货品策略,渠道策略和促销策略等信息渠道的建设和应用

5、总部季度产品的销售专项分析报告

6、订货会和评审会的前期准备工作和后期的总结工作

7、区域订单的分析以及期货的执行跟进,回款分析

8、年度订货计划的对接、评估和审核

9、部门内部及买手群体的研讨和培训工作,人才梯队的建设

权限:

1、商品规划的建议权、实施权

2、买手团队的储备权

推荐第6篇:商品规划部经理岗位职责

1.负责对商品结构进行调整。2.负责商品价格制定与调整。3.负责组织商品货架与页面管理。4.负责促销活动商品的确定。5.负责网上搜索引擎商品的确定。6.负责组织B2C后台维护。7.负责制订商品销售计划。8.完成上级领导交办的其他工作。9.要求在零售行业有丰富的品类管理经验。

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服装公司岗位职责

经理岗位职责

1.协助总经理开展各项企业管理工作,主管企业供应、经营及客户开发工作。

2.根据生产经营的需要,积极组织生产用主、辅料、包装料的供应,审批采购计划及价格。大宗物资采购报总经理批准。

3.根据企业年度目标,积极开拓市场,扩大销售。审核产品成本,向总经理申报销售价格并严格执行;审定客户订单并及时下达到生产部门,努力防范经营风险。

4.主动做好客户的服务与联系工作,做好客户档案资料的管理,妥善处理客户投诉及质量纠纷。大宗质量问题及时反馈总经理研究处理,努力保持客户的稳定性。

5.及时收集市场信息,适时组织产品开发和客户来板的修改与管理工作。

6.主持组织市场调究,召开产品推介会及企业产品宣传等方面的工作。

7.加强和完善企业内部经营与物资管理的基础工作,及时核对用户往来项目,回收货款,超定额赊款向总经理汇报。定期组织库存物资盘点,处理物资损益,防止库存物资丢失与损坏。

8.做好总经理交办的其它方面的工作

厂长岗位职责

1.协助经理开展公司各项管理工作,主管企业的产品质量、设备、技术及安全工作。

2.主持制定企业年度生产规划、月生产计划并分解落实;组织调度各部生产平衡与协作,按期完成订单,确保准期出货。

3.组织开展生产、技术、质量、设备、安全和文明生产方面的管理工作,不断改善生产技术工艺,积极推广新技术、新工艺,努力提高生产效能。审定产品纸样及唛架,审批生产工艺单。

4.组织开展质量管理和质量公关工作,督促检查各工序加工质量,严格按规定的生产工序加工产品,控制生产全过程质量事故的发生,处理质量事故责任和违规操作行为,不断提高产品的质量水平。

5.主持召开生产调度例会、产前分析会、质量分析会,及时处理和调整生产秩序,保持生产的连续性和稳定性。

6.及时组织布置安全、文明生产,检查落实整改情况,确保企业生产安全、文明、有序。

7.审定产品生产工序及工价,控制生产用工成本。合理调配、招收生产性员工;加强员工培训及技术管理工作,不断提高员工技术不平;控制员工调整幅度,最大限度保持员工队伍稳定。

8.组织安排产品所需外协加工工作,检查加工质量,协调外协加工进度,处理加工方的质量与超额损耗及延期的赔偿事宜,签订加工合同。

9.主持考核生产系统的经营责任制;及时完成经理交办的其它工作。

(包装部)岗位职责

1.协助厂长管理工作,具体负责成品部的生产与质量的管理工作。

2.根据生产进度和订单货期全面安排调度成品的生产包装管理工作。

3.按生产工艺单及样板核对加工要求及包装物料,确保产品包装质量符合客户要求。

4.严格对板和洗水单,核对检查洗水和外加工成品质量,正确签收加工送货单;及时上报外加工造成的质量问题及次品数量和修补产品质量问题的费用给厂长、财务。

5.组织外来产品的加工,收发记录要及时准确,价格报厂部审批。6.制定包装加工工作,控制加工成本,主持召收本部生产员工。 7.准确分类、记录车间生产次品数量,月终上报财务处理;及时登记车间成品返工数量,月终上报厂长考核处理。

8.主持召开本部生产例会、产前分析会及安全会,加强生产现场的安全、文明管理工作,有序生产。

9.及时完成厂部交办的其它工作任务。

生产总管岗位职责

1.协助厂长开展车组生产方面的各项管理工作。

2.做好开货前的物料、工艺等各项生产的研究与准备工作,合理安排货期,跟踪生产进度,确保按期出货。

3.负责各车组上货安排,编制旬生产调度排期表,按排期表检查调度各组生产;及时处理生产中的问题,保持全厂生产进度的一致性。

4.协调车间人员、设备的调剂使用,解决生产工艺中的技术难点,正确指导车间生产。

5.确定产品生产工序,编制生产工价,在规定的时间内报厂长审批并下达到车组;审查车组用工计划,主持考试、录用生产员工。

6.组织生产例会、产前分析会、质量分析会,加强工艺技术管理,检查并纠正违反工艺的加工行为;检查处理不安全、不文明的生产行为。

7.按生产工艺及样板要求,检查各工序加工质量,分析质量参数,制定加工质量责任。

8.及时组织处理可返工的成品质量问题;协助厂长考核生产岗位的责任制检查;处理外协加工产品的质量和进度。

9.及时完成上级交办的其它工作任务。

采购部岗位职责

1.协助经理负责物资供应的采购与管理工作。

2.按公司订单编制面料、辅料及包装物料的供应计划,经审定后,及时组织供应到位。后勤办公用物品、物料、用具凭审批部门计划组织供应。

3.采购计划须注明订单号、数量、款号、客户、供应商及价格、金额等,并与供应商签订合同。无计划、无合同不予核兑数字,不审批,不入库。

4.对公司辅料、物料、面料仓库进行管理,定期检查仓库存放物资及账目,月终组织一次盘点,及时向厂部报告库存物资的盈亏情况。

5.所需采购的常用物资实行定点供应,大宗物资集中采购。进厂物资必须亲自到场查验,以防差错发生。

6.不断寻找市场流行面料及各种物料样板,收集相关信息及时提供设计打板使用,及时安排客户指定物料的开发、打板工作。

7.协助业务跟单员核算物料成本,运送客户货物。

8.每月末汇总编制一份物料购进汇总表和分类汇总表,供董事长、财务核兑财务。

9.及时完成上级安排的其它工作。

人事部岗位职责

1.负责全厂行政管理部门日常运转的工作布置与协调,综合各部门相关报告与需求,及时报经总经理处理。

2.及时处理公司内外文书、函件及相关文字资料,保管公司文书档案及证照等影印件。

3.维护和管理公司电信、电脑等通信网络和办公设备,保持运行的畅通。

4.安排计划采购、印刷公司管理所需的文书、文具用品及各种表格,及其管理与发放工作。

5.接待来访的宾客与员工,安排来客必要的生活与住宿。6.定期开展员工教育与大型宣传活动。 7.负责安全生产的教育、培训与检查工作。

8.负责员工生活方面的住房、水电的安排分配与维修管理工作。9.负责全厂环境及卫生的清洁与管理检查工作。

10.负责行政后勤单位的劳动考勤管理和劳动纪律的检查与管理。11.管理公司文书档案及综合文字材料的打印。

纸样师岗位职责

1.负责本厂生产大货和设计开发样板的纸样制作与放码工作,负责生产工艺技术与板房的各项管理工作。

2.收到生产通知后,立即组织安排做面料试验,并跟踪记录原始数据待分析之用。制作头板纸样,提前2-3天完成修改后的放码纸样供生使用。

3.根据大货样板和客户要求,确定优选最佳加工工艺,确定大货成品、半成品各个部位的尺寸数据。

4.制作大货实样,检查每单纸样和工艺在生产中的应用,及时解决生产中的工艺技术难题。

5.第一时间检查洗水回厂的大货板型和加工工艺的效果,度量尺寸,做好记录,为下单修改提供依据。

6.制作设计开发样板和客户来板的纸样和加工工艺,对新板的尺寸、结构比例安排与设计者做到协商一致。

7.安排车板员的车缝板工作,检查车缝质量,确保样板高质量按时完成,归纳样板加工经验,指导车组大货生产,准确记录车板员的车板数量。

8.不断收集新的车缝工艺技术信息,推广应用先进的新工艺、新技术。

9.负责唛架排板工作。唛架要求划线精确,摆布合理,布面利用率高,不同的布面封度分开排板;打印唛架时,人不能离开打印机,打完后复查,经纸样师、厂长签字后,唛架方可使用。

财务会计岗位职责

1、协助公司分管财务领导加强财务管理工作,提出财务管理建议,审核财务收支。

2、准确及时核算每月经营状况,次月十日前上报上月财务决算报表,并作财务成果分析。

3、准确核对审查外协加工,外购物料数量、单价及金额,确保不多付、不漏付,不重付。

4、复查审核财务收入,对销售货物价格,数量、金额和其它业务收入做到逐款、逐项复核,发现错误及时纠正,定期与有往来客户和本公司业务员核兑往来金额,并签字确认,保持双方余额一致。

5、按财务管理规定审查复核公司内财务开支,对不合理的支出行为和手续不健全的票据可以拒审。

6、入账原始票据合格真实有效,手续齐全,符合会计规范。

7、正确处理利、税、费关系,确保各项申报数据、票据符合一般纳税人的税务要求,并按时办理相关税、费申报事宜。

8、及时做好单款成品的成本分析,每款生产完工后将分析报告报给总经理、经理。

9、督促指导仓管规范办理物质进、出库手续和记账、制证业务,每月组织一次库存物料、产成品的盘点,审查盘存报表,核兑账物余额,并签字确认。分析物资盈亏状况,调整仓库账务。

洗水跟单岗位职责

1.负责生产大货洗水及工艺方面的外协加工的进度与质量的全面跟踪。

2.按时将生产完工的大货(含加工厂)点数发给指定的洗水厂,并填制洗水工艺及价格单,新价格报经理批准后执行。

3.跟进洗水进度,及时撑握了解大货的洗水进度,合理分配洗水厂,确保每床货在规定的时间回厂。

4.向洗水厂提供洗水样板和尺寸表,对洗水质量做到全过程跟踪,逐床做质量检查记录,凡不对工艺、颜色、不合格的尺寸的大货不批准回厂;及时报告和处理洗水中达不到质量标准的相关问题。

5.按工艺要求,及时做生产面料的缩水试验和本厂设计开发的样板,帮助布行洗布样板。

6.提前做好客户订单款式的洗水色板、工艺板,供客户或经营人员批扳。

7.收集洗水信息,不断寻求新洗水工艺、新颜色、新款式供工厂及布行开发使用。

8.按时填报洗水日报表及月报表,及时报告和处理洗水中的质量问题和差数问题。

9.保存好客户色板,每款发货完后都必须收取一块色板,注明款号、色号、布名、客户等资料,转季时交样品室存用。

劳资员、统计岗位职责

1、准确核算公司计件工资,按考勤编制计时工资,每月30日前核算、查对完毕,交财务备发工资。

2、及时审核记录发放抄更工资,确保单款工资不重算,不漏算。

3、审查汇总当月全公司考勤,编报全公司劳动力、出勤状况表,编制人事档案。

4、月初填报上月单款计件工资计划与实发对照分析表,控制工资成本非正常增加。

5、及时办理进厂员工相关证件,安排食宿和出厂员工的工资清算及证件用具回收工作,代扣、代收员工应交的食宿费,扣款等费用,协助文员做好来宾接待和办公室卫生工作。

6、管理员工宿舍卫生、水、电使用以及宿舍的生活秩序工作。

7、准确及时汇总,上报当日生产报表。

8、代收、代付临时小额现金收入与支出,定期与财务结兑,确保收支不发生差错。

仓管岗位职责

1、对照生产单、物料计划单、物料实样,查验购进的各类物质,办理入库手续(凡进库物资必有入库单,没有入库单不入账)。

2、逐笔、逐项分类,及时将入库物资登记入账,不漏记,不混记。

3、按生产物料通知单和领料单配发面料、辅料和包装材料、不多发、不少发,并逐笔、逐项按用途开列出库单。凭审批单发放通用物料、机配件、油料等。

4、按月申报常用储备生产用物料,油料、配件等,及时回收废旧配件、物料、布料、次品并入账。

5、按财务要求建立各类物资数量、金额账目,记账票据手续齐全,计算准确,项目清楚,字迹工整,按月结转。

6、每月盘存一次所管物资,月终分类、分品种做当月物资进、销、存报表,做到账、物相符,及时上报物资盈亏报告。

7、入库物资要妥善保管,分类存放,易燃、易爆、易腐蚀性的物资要单独存放,物料原则上架摆放,任何物料不能紧贴地面存放。8, 保持仓库的环境整洁,勤开窗,勤做清洁,勤翻动,防止物料霉烂变质。

裁床主管岗位职责

1.在厂长、生产总管的领导下,全面负责裁剪工序生产与管理工作。

2.对照生产制单要求核对用料名称、规格,不允许用错面料,按实际用料标准领用面料,对来料质量、数量异常情况及时么映并如实记录上报。

3.执行生产工艺要求规程,适时松布,床次安排在保证质量的前提下要以方便、有利于生产为主。

4.保证车组生产需要,按时完成裁剪工作任务,零头布综合利用率高,损耗不超规定范围,车间配片要做好配片记录,月终上报厂部处理。

5.检查裁工、编码、查片各工序的工作质量,确保裁刀走位准确,衣片编号明显,床次清楚,摆放有序,漏查率低。

6.要求洗水分色使用的面料,要先剪洗水批条洗水分色,不同深度的底色面料分床使用。

7.按时上报裁床日报、月报,如实记录职工考勤,月终报劳资汇总,加强劳动纪律管理,合理使用劳动力。

8.做好现场文明生产管理工作,工作完成后,清扫场地,工作台面要整洁,布料堆码有序;注意安全生产,防止各类事故的发生。

车管岗位职责

1.在厂长、生产总管的领导下,负责本组的生产组织与车组管理工作。

2.开货前认真核对生产制单和样板,确认生产工艺及流程,制作生产实样,开单领取生产物料。

3.不断巡回检查指导车位工按工艺要求生产,每道工序开货前、生产中、完工后,抽查做工质量和度量尺寸,不符合尺寸标准、质量标准的,及时安排返工,重大问题及时向上报告,杜绝不合格的成品出厂洗水。

4.合理安排生产,按厂部的生产安排有秩序出货;合理调配劳动用工,做到工序间平衡生产,查验外协加工的半成品数量与质量。

5.填写出洗水报告单,出洗水大货要分款、分床、分色号捆扎,不能混床次、差数量出货,每月组织一次本单位的生产小结会议。

6.准确记录员工生产数量,每款完工后四日内交劳资员计算工资。

7.月终后5日内按时上报当月生产报表和本单位员工考勤记录,加强本组劳动纪律管理。

8.认真做好本组现场安全、文明生产管理工作,保持生产场地整洁规范,维护保养衣车。

推荐第8篇:服装公司企划部岗位职责

企划部岗位职责

岗位职责:

1、全面负责企划部工作,包括产品空间设计、品牌形象维护、专卖店店面设计、装修、展具道具、品牌形象陈列、产品画册拍摄等;

2、负责专卖店、特许加盟店促销活动的配合、实施、管理、审批等工作;

3、负责行业市场的调研工作及行业情报信息的收集;

4、根据公司的营销计划制订本部门年度工作计划与年度营销活动;

5、负责公司每次主题活动结束后的总结归纳工作;

6、负责加强企业文化建设,为企业创造良好形象;

7、建立中、长期企业发展规划。

要求:

1、男女不限,28-40岁,大专以上学历,工业设计、产品设计或室内装潢类专业,五官端正,形象气质佳,无不良嗜好;

2、熟悉展览展示及商业空间设计,对室内外装饰材料和工艺运用有一定的认识,具备独立完成设计方案的能力;

3、五年以上品牌男装营销策划工作经验,有产品成功策划案例;

4、熟悉品牌男装及相关服装品牌的市场行情,了解业务策划活动程序,熟练操作办公软件;

5、思维活跃,敢于创新,有较强的工作责任心;

推荐第9篇:服装商品企划案

“XXX”服装品牌策划及营销推广方案

目 录

上篇:“XXX”服装品牌策划

一、前言

二、女性服装企业的格局与发展现状分析

三、女性品牌服装的市场与消费趋势分析

四、女性品牌服装的消费者分析

五、服装市场总结

六、国内女装市场品牌分析

七、竞争对手分析

八、XXX集团自身优劣势分析

九、“XXX”服装品牌及形象定位

下篇:“XXX”服装营销推广方案

一、“XXX”广告策略

二、“XXX”品牌推广策略

三、“XXX”服装品牌营销策略

上篇:“XXX”服装品牌策划

一、前言

改革开放二十多年以来,中国服装业迅速发展,出口数量、出口创汇都居世界第一位,占领了高达20%的全球服装市场,已成为世界第一服装生产大国,年产服装近100亿件,其中50%以上出口国外市场。据海关统计,2003年 1-11月份服装及衣着附件累计出口469.30亿美元,比去年同期增长25.21%。其中,梭织服装及附件出口 206.82亿美元,比去年同期增长20.24%;针织服装及附件出口161.8亿美元,比去年同期增长26.62%。另据中华全国商业信息中心统计,2003年截至到11月份,全国重点大型零售企业服装类商品销售总额达358.2亿元,比去年同期增长22.3%;各种服装共销售18664万件,比去年同期增长8.6% 。

随着服装业的快速发展及中国加入WTO,进入服装行业的企业数量已达50000多家,服装品牌数量正呈现爆炸性的增长,国外二线品牌大规模进入中国,使得中国的服装品牌市场进入了一个竞争日趋激烈、国际化和多元化并存的新时期。国内企业和品牌面临着一个如何重新定位和资源整合的现实课题。世界名牌的发展经验警示我们,要和它们在自己家门口摆开擂台一比高低,走专业化道路,大力发展企业在本土中的竞争优势,打造中国服饰企业的民族品牌以抓住市场机会在行业中脱颖而出,是我们绝大多数服饰企业发展壮大的惟一选择。本方案旨在抓住消费者的消费心理,协助“XXX”服装新产品建立品牌形象及提高知名度,并配合营销策略,使之取得优良的销售效果。

二、女性服装企业的格局与发展现状分析

要对女性服装市场与消费趋势进行细致地分析,就不能脱离对女性服装生产企业的格局、女性服装业的发展现状和女性品牌服装的市场与消费趋势及女性品牌服装的主要消费者的分析,因为这些是“XXX”服装服饰企业能否生存并发展壮大、新产品能否建立品牌形象及提高知名度和营销策略能否取得优良的销售效果的关键所在。

1)国内女性服装企业的格局分析

服装行业是我国发展比较快的行业之一,过去的二十年一直保持着较高的增长速度。目前,我国服装生产企业已有五万多家,总生产量在世界上位居第一,占领了高达20%的全球服装生产市场,为我国出口创汇、解决就业等做出了突出的贡献。

在激烈的市场竞争中,中国女性服装生产企业的格局也发生了深刻的变化,目前国内大中型女性服装生产企业可分为三类:

一类是拥有精湛加工工艺水平但大多在做OEM的企业„ 另一类是已拥有国内市场一线品牌的知名企业„„ 第三类企业创建了国内市场上大部分的„„..

国内女性服装生产企业的现状,同时也给了有物流环境、市场开拓能力和设计水平,能配套供应面料的女性服装生产企业巨大的发展空间和强劲的发展势头。

2)女装业的发展现状

爱美是女性的天性。经济的持续增长大大地增加了女性的消费能力,这为女性服装业的发展带来新的增长空间。根据中华全国商业信息中心的统计,2003年1-11月,全国重点大型零售商场共销售女装5016万件,比去年同期增长8.5%,女装销售量占全部服装销量的27%,销量所占的比重仍居各类服装品牌第一名。

从目前国内女装业的发展现状来看,大致有以下几个特点:

(1)区域特征突出

中国女装经过多年发展,逐渐形成了杭派、粤派、海派、闽派、汉派等几大派别,各派都凭借自己的特色取得了不小的成就,因此区域特征十分明显。比如杭州女装,具有浓重的江南水乡文化气息;粤派由于临近港澳地区,则时尚感较强;汉派则以颜色鲜艳为特色。各地均有自己显著的特点,而各地品牌在当地形成一定气候后,开始进军目标城市。 (2)积极寻求个性发展

现代消费者着装比较讲求个性化,追求自我风格,而服装当之无愧地成为表达中国女性自我个性及自我追求的外在显示,这已成为当今着装的主流时尚。其中色彩、款式最能表达人的个性,因此对于女装生产企业来说„„

(3)跨越式实现跨国经营

中国的服装企业开始认识到并非只有具有一定实力的大企业才可以实施“走出去”的战略,中小企业只要扬长避短,找准通路,照样可以实现国际化经营。在这一点上,浙江夏梦牵手国际品牌意大利杰尼亚的项目,成为民营企业先行一步走出国门的成功案例,为中国女装的发展也提供了极具价值的参考。 (4)紧盯欧美市场

欧美是世界上最大的服装进口地区,也是我国主要的出口市场之一。在欧美,无论是在沃尔玛、卡玛特、TARGET这样的大型超市,还是遍布街头的专业店和折扣店,都经常能看到形形色色的中国女装。即便是在号称“世界上最大的百货商店”的梅西百货,一些价格昂贵的女装也标注着“中国制造”。中国企业以质优价廉的服装大举杀进欧美市场,从MAGIC服装服饰博览会、CPD成衣贸易展、纽约国际面料展、纽约国际女装及服饰展等这样的重要服装交易展会来说,欧美对中国女装的评价也是十分肯定的。.(5)劳动力比较优势具有持久性

我国劳动力低廉的比较优势在服装行业得到充分发挥,因此服装业是我国最具国际竞争力的产业之一。有关资料显示,„„„„„„.因此,至少在未来十几年内,在平等竞争的前提下,凭借着低廉的生产成本、熟练的劳动技能,我国女装业具有相当的国际竞争力。

纵览中国女装业现状,不难看出中国女装的前景广阔,具有巨大的发展空间。

推荐第10篇:服装商品企划

商品企划是什么?

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商品企划就是一个结合理性与感性,两者交互形成的思维与管理流程;是开发一套能反映公司的营销策略、并且能及时将产品生产出来与销售出去的整体方案,以帮助企业获利。 4 E# M# d- N4 `\" O! G

商品企划的理性部分包括:

品牌定位与市场定位的检视,流行信息与趋势的分析、解读、再结构与整合,符合品牌市场信息的分析,商品结构的计算,营销策略与营销包装的配合。

商品企划的感性部分包括:

创新概念的发想,视觉与图像创造,企划文案的创造,季节色彩的分析抓色,布料搭配与组合的整合与搜寻,线条外型与款式细节的发展等系统概念的贯彻。

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; Q* R( _& s\" H! A2 Z$ ]& D( Q

一、关于商品企划〝人〞的培养:

从事商品企划工作的“人”应该是一个团队组合,可以隶属设计部门或营销部门,也可以成立独立的商品企划部,专门负责营销部、设计部与生产部这三大部门的沟通与串联工作。做商品企划的人需要具备理性分析的头脑,更需要感性创造的能力与品味。因此,可由设计部门资深的设计师慢慢培养。当然也有的商品企划团队是由背景为营销采购的人员经过专业训练,与设计开发的人员共同组成。目前大多数服饰企业的组织架构中并没有商品企划部,但完全可以透过商品企划这种理性的推理与感性的创造相互运作的模式,培养具有沟通协调能力、组织能力与结构能力的人才,以因应国际品牌的竞争市场。

二、关于商品企划该做的〝事〞:

商品企划的事项与内容,几乎涵盖商品从创造概念开始到商品上架,所有的流程与沟通工作:

1、阅读行业报刊与杂志,随时掌握市场最新讯息;

2、与经销商和终端顾客沟通,以获得销售信息;

3、分析商品的零售结果;

4、预估当季每一系列风格和色彩的单位数量,与设计人员讨论决定每一风格所采用的布料与款式;

5、在公司营销部会议中,撰写并公布新一季的商品开发内容;

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商品企划的贯彻可以用以下的公式表述:

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商品概念的创造与执行 = 设计管理流程 + 营销计划 + 包装推广

(Concept = Management + Marketing + Promotion)

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三、关于启发商品企划的〝物〞:

流行零售业将商品视为美的传达物。服装、饰品、化妆品、家饰用品、精油、肥皂,甚至椅子、桌子等,不管大家承认与否,其实“美感”是我们买东西的真正原因!事物的外观和感觉会触动人类内心深处的本能,由于“美”是非常“感情用事”的,所以那些可以决定外观和感觉的人,可以控制一大半的经济价值和个人价值。商品企划就是用一个经过“精密设计”( \\4 M3 V( G- z1 s7 B

的计划,将美的事物表达出来以达到销售美的事物的过程。

一个创意的过程最大的决定因素是人。商品企划是将创意的人、创意的事、创意的物经过一个控管流程,以逻辑推理的方式将“美”的事物,在最对的时间用对的方法推到消费者眼前的过程。

一个重视创新、高感度、整合化的时代已经来临。只有将左脑的逻辑、解析与右脑的非线性、直觉力结合起来,将美学的感性思维与企划的科学思维结合起来,才能创造商品企划与管理商品臻于市场需求,并营销一个“美”的事业体,创造流行品牌工业梦想的价值。

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商品企划的核心——服装品牌经营

+ {/ f! h% v\' Q( I) c: T, n/ M( q6 C\" M$ ~+ `5 B 为何引进商品企划?

近年来“商品企划”这个词,日益受到一些企业,特别是服装企业的关注。越来越多的企业在谈商品企划,越来越多的企业在引进商品企划。中国服装行业发展到今天,已进入了品牌运作的阶段,国内服装品牌众多,已能满足国内市场的需求,市场竞争日益激烈。加之,现在国外很多服装品牌的进入,使服装行业的压力更大。

全球经济的不景气已使消费者的购买形态发生了改变,消费者的品牌意识加强、冲动购买率降低。消费者面对众多可供选择的服装品牌做购买决策时,往往会考量服装是否能够使自己获得满足感。

如今是消费者追求个性着装的时代,然而服装品牌的现状是产品日趋同质化,一件衣服拿下吊牌,有多少品牌是可以让消费者清晰的识别出的呢?服装企业如何树立自身的特色,找出自身的核心竞争力在市场激烈竞争中求得更加长远的发展呢?

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服装企业的品牌运作,已注定了“爆单款”的概念已经行不通了,做品牌就是要“爆系列”,这样如果还是把注意力放在单款设计上,是会出现问题的。服装企业应站在一个怎样的立场把控好整盘货品,使其有合理的结构;怎样去规划,达到用一些好的设计元素或其它的表现手法在设计中进行延续贯穿,组合出系列感强的货品呢?

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服装品牌一季货品的开发并不仅仅是设计部门的事,其需要企业内部各个部门的密切配合,一些企业会出现设计与市场脱节,产品研发成本过高、面料浪费严重等问题,导致商品整体成本上扬。服装企业应如何通过科学的管理流程进行控管,将这些情况控制在最低的范围之内呢?

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产品研发跟市场脱节、设计抄版,产品没有自己的个性和竞争力、货品系列间的渗透性与搭配性不强,要解决上面所述问题点,服装品牌应从何处入手?----引进商品企划。服装企业走品牌之路,设计、生产、营销三个环节相辅相承,缺一不可。而商品企划作为一种系统的思考方式与操作规范贯穿了设计、生产、营销的全过程。“凡事预则立,不予则废”商品企划依据企业的战略发展方向,有目的、有计划的进行资源整合并进行优化配置,充分发挥一切跟企划目标有关的人力、物力、财力、社会及信息资源的积极因素,使其形成合力,以最低的成本创造最大的价值。所以作为一个服装品牌企业,最重要的就是引进商品企划,因为商品企划是品牌发展的基石,是品牌经营的核心灵魂!

何为商品企划?

第11篇:服装商品企划

服装商品企划:因时而变方能决胜未来

第一节内部因素和外部环境的变化

◆ 影响未来商品企划的内部因素

① 款式开发将成为一个“连续流行”的过程,她必将与敏感的市场变化达到同步 ② 计划与控制软件改变了传统的作业方式

③ 一些服装企业可以建立资源合作的新模型

④ 数字技术对企划工作将产生巨大影响

◆ 环境的变化趋势

第二节商品企划系统的变化趋势

◆商品企划职能的发展

服装工业正在经历快速的环境变化,这一变化是由数字命名,全球一体化,顾客日益增长的需求等方面所导致的。就咋几年前,一种流行可以保持一年或者更长,而今天,一种流行的生命周期只有3个月甚至更短。许多先进的企业一月为单位推出新的设计。许多大型的服装企业也开始在企业大军中重新评估自己的地位。随着环境和客户需求的不段变化,时代必将为商品企划职能赐予新的使命。

企划师不再是单纯的提出系列开发设计,等待最终选用的结果。他们必须在季节一开始知道一套综合的制作和资源配置计划。在有效的企划战略中,弹性计划系统,多变的制作过程,以及快速反应是十分关键的因素。未来的企划师将站在一定的高度,高屋建瓴的对服装企业进行全方位多层次的研究与策划。企划师必须学会利用新的技术获取和管理他们的目标市场信息。开发新产品会使用数据字CAD企业也会与顾客一起合作开展策划,设计和补货等工作,这些工作可通过数据库网络传递来完成,产品将以最低的成本,最好的质量,最快的速度被产生和送至顾客手中。

尚若我们真能进入非品牌和非物质社会,那么商品企划将会成为另一番模样。当然那只是建立在一种假说之上。然而科技发展见识必然的趋势,当务之急,是我们必须掌握和合理利用一些新的管理理念,方法和科学技术,以满足顾客需求为宗旨,以市场为方向,为我们的服装企业发展开辟一片新的天空。

◆ 评估标准的变化

① 评估范畴的延伸

② 评估工具的发展——评估软件在服饰业中的运用

③ 评估理念的不断翻新

视觉对顾客的影响

现代商业已经发展到很高的水准:无论是商品的品种、数量、还是宣传、促销手段、都达到了极为丰富的程度。顾客在购物的同时,已经把欣赏琳琅满目的商品作为一种额外的享受,无疑,这种体验会大大激发顾客光顾商场的兴趣,同事,商店也会因此曾加销售利润。 ◆ 形成关注中心

色彩鲜明、形状独特、轮廓清晰、具有整体性和容易理解的形象,会吸引更多的顾客 ◆ 唤起审美愉悦

具有审美属性的陈列、装饰、色彩和整体的布局,不但可以吸引顾客的好感,其目的是留住

顾客的目光

◆ 调动求职兴趣

视觉形象给顾客直观感觉十分重要,但是,如果它单调、平淡顾客不会一直关注它,即使外观给人第一印象很好,可是没有内涵,顾客不会有认真的探究它的兴趣。

服装陈列和橱窗展示重点内容是服饰形象,通过着装和服饰搭配的完整展示,能够很好的传达商品的艺术风格,审美品味和流行特征,使人看到形象的范例,以及整体设计和细节处理上的匠心和不同凡响之处,从而吸引顾客的关注和兴趣

◆ 引导品牌理解

企业形象和品牌理念视觉营销所要展现的重点内容,主要是通过我们的产品展示来对我们的品牌理解

◆ 激发购买动机

服装陈列和橱窗展示,通过营造某种别具一格的生活情调和清静气氛,能够是顾客如同身临其境,产生与自己的生个方式和审美趣味有关的联想,在潜移化中,会把自己同眼钱的形象联系起来。一旦顾客发现适合自己的服饰形象,常常萌发模仿和尝试的需要,从而产生购买动机。

特别是,属于随机行和冲动行购买的顾客,很容易受到展品与气氛的启发和诱导,而决定购买自己感兴趣的商品

引发兴趣的要点

一、设计要素

◆ 服饰风格

风格是服饰的各个构成要素通过有机地结合,从设计的角度讲,风格服饰形象给人的一种具有象征意味的这题印象,是某个概念的表现形式。

◆ 品牌形象

服饰的品牌则通过特有的品牌文化,讲人么所追求的理念人格化,形象化,从而使顾客可以寻找和选择一个可以寄托理想与情感对象。同时,品牌通过自身形象的塑造,实现与顾客的沟通和广泛的传播。

◆ 空间布局

营销场所的空间布局是展示设计的主题之一,它的基本原则就是要充分考虑顾客的心理和需要。空间布局是只营销场所各个区域的划分,即各部分的位置和占地面积,以及展台,占面和货架的空间尺寸。

◆ 背景音乐

营造气氛

二、艺术特色

◆ 形式美感

由于品牌和营销观念,以及消费心理的变化,顾客对于购物过程中的审美体验要求日益提高,因此,在商品展示与陈列设计中,更要加注重创造美的形式,使视觉形象的审美功能更加突出。

◆ 艺术风格

在视觉营销组合设计中,艺术风格包含有两层含义,其一,是指服饰商品的艺术风格,这也是在设计当中需要重点表现的中心内容,谁急构思也应该围绕这个中心来展开,其二,是指整个展示,陈列设计的艺术风格,它是为了强化商品的艺术特色通过空间结构设计,色彩设计,装饰设计和灯光设计等造型手段,所达到的综合效果,需要注意的是:终目的是吸引顾

客,醋精销售,与此同时,使顾客在了解,选择和购买商品的过程中,感受到审美的愉悦。

三、环境气氛

① 情调营造

② 寓意表达

③ 感性体验

第12篇:服装商品企划

绍兴文理学院2011学年第1学期服装设计与工程专业《服装商品企划》课程期末考试试卷

浅谈婴幼儿服装市场营销策略

洪茜茜服装设计与工程0910913811

1摘要:随着社会的发展,现在拥有的婴幼儿的家庭大都是80后一代的妈妈,他们不但要求服装安全舒适,同时也要具备时尚品牌等特色,作为企业, 如何结合企业自身经营定位和迎合市场需求, 开展各种市场营销策略, 将决定着企业经济效益和经营成果的成败。

关键词:婴幼儿市场营销策略

随着社会的发展,现在拥有的婴幼儿的家庭大都是80后一代的妈妈,这一时代的年轻人,不但拥有一定的经济基础,而且具备有一定的生活品位,所以在选择婴幼儿服装的时候,不但要求服装安全舒适,同时也要具备时尚品牌等特色,一个非常具有品牌消费的市场正在慢慢形成。

一.婴幼儿服装市场的概况

在我国目前的婴幼儿服装市场上,总体来说还是品种较多,可以满足不同层次的消费者的需求。但是,由于婴幼儿装穿着周期较短,经营成本较成年服装较低,市场门槛较低,这就使各种经济成分一起参与到了经营,婴幼儿服装市场竞争日趋激烈。在这种条件下, 企业如何提高品牌的生命力?如何不断适应消费需求的变化?实践证明,只有通过在营销策略上不断开拓创新, 才能使品牌经营有立足之本, 才能有效地满足消费者的需求。作为企业, 如何结合企业自身经营定位和迎合市场需求, 开展各种市场营销策略, 将决定着企业经济效益和经营成果的成败。

二.婴幼儿服装营销策略

2.1 品牌文化

品牌文化是威力巨大的软竞争力,通过一些优秀与婴幼儿品牌的高速发展,我们可以看到,品牌是市场的驱动,而营销才是根本,以品牌文化为中心的营销相整合,是品牌的驱动力。

多年来,国内许多婴幼儿企业都缺乏品牌文化,简单的卡通面孔和空洞的口号,品牌只是很表面的存在,是空洞的。要塑造一个优秀的品牌,就要将“品牌文化,产品文化,终端文化”相结合在一起,将产品的品牌主张和核心价值观成为品牌的特色。所以现阶段的品牌经营,要建立品牌经营意识,在营销方式上药不断改善和提高影响品牌的各项要素,通过各种媒体宣传途径,提高品牌知名度和美誉度。

2.2 形象策略

企业要在公众中树立良好的形象才能吸引消费者来购买,国外的企业已经把“形象力”同“人力”,“物力”,“财力”相结合在一起,说明“形象力”是服装企业在营销时的重要动力。婴幼儿服装市场形象营销策略一般是从市场形象、产品形象、社会形象、员工形象等展开和塑造的,而直接与消费群接触的是店铺终端店员,所以我觉得员工形象对于企业来说是非常重要的,他们才是将品牌文化最直接向顾客表达的,他们的专业文化水平,产品的熟悉程度,以及在服务客户的技巧上,跑位上,都要进行专业的培训。在社会形象上,企业应与社会团体以及相关组织一起举办公益性活动和服务性的活动,赢得公众以及消费者的信任。

2.3 产品策略

产品是企业发展的源泉和灵魂,也是企业的生存之本,现代市场营销学的产品策略包括三个方面: 核心产品、有形产品、附加产品。现阶段婴幼儿服装主要集中在形式产品的竞争即产品的质量、产品特色、产品款式、产品品牌、产品包装等方面。现在,消费者们对产品的质量是非常关注的,尤其是贴身衣物,当然,市场上也出现了不少的质量问题,如甲醛等有害物质超标,PH值超标,色牢度达不到标准要求等问题,这些都会影响消费者第二次购买,所以,产品的质量是非常重要的。企业在考虑利润问题时,一定要诚信经营,以产品为基础,诚信经营,保证产品质量。

绍兴文理学院2011学年第1学期服装设计与工程专业《服装商品企划》课程期末考试试卷

2.4 促销策略

促销是指买方通过消费者传递有关产品的信息, 帮助消费者认识商品所能带来的利益, 从而能够引起消费者的兴趣, 激发消费者的购买欲望, 促进消费者产生购买行为的一系列活动。婴幼儿作为一个消费群体其消费方式比较特殊, 他们没有任何的购买力,而完成消费的是父母,所以, 促销手段必须准确瞄准目标消费者, 这就是广告界通称的“KEN M AN”, 即“对最后决策者所影响的人”。像捆包式促销,满就送,都可以促进顾客消费,可以带来更高的收益跟利润,所以可以进行适当的促销。

2.5 概念营销

所谓概念营销,指企业将市场需求趋势转化为产品项目开发的同时,利用说服与促销,提供近期的消费走向及其相应的产品信息,引起消费者关注与认同,并唤起消费者对新产品期待的一种营销观念或策略。

三.婴幼儿服装营销发展思路

3.1增加特色策略

婴幼儿的童真童趣和个性化,要颠覆同质化的现象,采取差异化的方法,让孩子喜欢,让父母满意。每款童装,都是要一则引人入胜的故事,蕴含一个生动的生活小哲理,做到又好看,又好听,又好玩,将教育指导与相结合,举个嗒嘀嗒的例子,在他们2010年推出的“会讲故事的童装”主题款之一的“苹果熟了”,讲述了一个小朋友做事情要一心一意的道理。故事化的设计赢得了父母和孩子的喜欢,销售状况非常良好。

3.2“以人为本”的营销思路

要以服务消费者作为工作“中心”,“用心”发现顾客的内心情感,焦距对孩子的成长关怀,注重与客户的价值关怀,把目标客户群的小孩子当成自己的孩子来看待,去发现他们真正的需要,要用“爱心”去营销,去感动一颗颗“童心”,公益化的推广带来的不仅仅是口碑,还有销售回报。将这四个“心”结合在一起,才能更好地做到以人为本。

3.3树立“感性营销”的新思路

所谓感性营销, 就是指企业的营销活动情感化, 将“情感”这根主线贯穿于其营销活动的全过程。其主要有两方面的涵义,首先说的是研制开发出富有人情味的产品( 或服务),每个孩子都是一个天使,他们的生长发育又变化的好快,如果为来消费的孩子记录下他们穿上我们服装产品时的照片,并在他们生日的时候送上一张印有宝贝照片的贺卡,充满了温馨和情感。接着说的是采用充满人情味的促销手段,可以在买了一套衣服送一块方巾,或者购买一双鞋子赠送一双袜子,虽然礼物的价值虽然不高,但是却充满了浓浓的人情味。感性营销,不仅可以赢得顾客的好感,同时也可以为你的营销利润加分。

3.4 网上营销

互联网是个不容小觑的力量,随着科技日新月异的变化,网上购物不但成为了一种潮流,也被更多的人当成了一种享受。婴幼儿服装市场在开拓时,网上营销也是一个突破点,这样的购物更加方便,快捷,可以大大减少在商场不停走路的痛苦,只要鼠标轻轻一动,想要的物品就会一一为你罗列好。

总之, 婴幼儿服装的市场营销策略都应以满足婴幼儿需求为目的, 而企业的经济效益只是在满足消费者需要后给予企业的回报,所以我们要因店制宜、因地制宜、因人制宜地制订婴幼儿服装市场营销策略,为企业提高经济效益的提供一个有效的手段。

参考文献:

[1]郑蓓蓓,浅谈我国儿童服装市场营销策略,集团经济研究20078月上旬刊,总第238期,P190

[2]吴国华,婴幼儿服装营销策略研究,河南职业技术师范学院学报,第32卷,第2期,P83

[3]阮世陶,“狼来了”,儿童服装品牌如何突围,广告主市场观察2010年5月,P80

第13篇:服装公司品牌经理职责商品部经理主要职责商品部库房主管主要职责

品牌经理职责:职责范围

1、以提升品牌形象为首要任务,以保持品牌的持续发展为前提,负责公司品牌战略、发展方向的制定,在报批后具体组织实施;

2、根据公司发展需要对各专卖店员工、各加盟商进行培训,形成统一的品牌文化,传承公司优秀的文化理念,不断改进和培养员工的服务方法,让员工了解品牌文化,并激发他们的销售激情,促进销售业绩;

3、负责公司项目企划工作的全面掌控。包括组织、参与、指导企划方案的制定,媒体活动计划的审定,完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报,并指导专案策划与设计,配合完成日常推广宣传工作;

4、根据公司拓展和运营需要,按照其提出的活动意图,完善活动策划方案,制作宣传计划和具体设计实施;

5、随时关注市场,根据其它品牌推出的促销活动,及时提出调整专卖店活动的建议,创造理想销售业绩。

6、根据专卖店操作规范,对员工进行服务、销售、形象、店务管理等规范,根据对案列的分析,培训讲解,培养营销人员的应变反应能力;

7、四季环境布展及各种节日活动的布展,根据新上货品,每周对店面货品进行调整,保持店内货品陈列新颖;现场货品调整,并让员工动手操作,并加以点评、修改,培养员工的动手能力;

8、负责连锁加盟经营体系的建立,加盟店视觉效果的品牌化,加盟

店运营管理、督导检查形成统一的品牌形象。

商品部经理主要职责:

1、负责公司货品样版采购、新品订单、库存整合、新品推荐、畅销品补充等相关工作。严格控制公司库存合理比例,对库存超标负直接责任;

2、根据公司年度整体经营计划,对本年度、季度产品进行各阶段工作计划做出具体方案;

3、参与公司各阶段临时性货品补充,促销活动,特卖等相关的销售工作;

4、根据公司的销售数据,产品上市的反馈信息,同类竞争品牌产品结构,公司库存等各项因素及时进行方案调整;

5、做好当季产品各项信息的存档、备案工作,为下季货品的采购、销售做出基础;

6、参与公司各季订货会选样,筹备,规划,执行,对参会期间加盟商有关商品方面的问题解答工作;

7、对采购员的工作进行监督和检查,确保采购工作的顺利开展;

8、对本部门货品调度员工作进行安排、分工并对其工作质量负直接责任。负责对本部门业务技能的带教,每月绩效考核的评定,沟通;

9、对畅销品的补单、季节性产品销售周期进行关注、滞销品的组合消化等。

10、安排并处理好非公司寄卖产品;

11、参与商品企划工作,对滞销品的销售方式、促销价格、提出自已的建议;

12、及时与销售部门相关人员进行货品信息交流,并制定相关调整方案。参与公司直营区域店长月例会,并针对相关货品问题进行解决;

13、与物流部沟通制订合理的每日货品收发量,保证物流工作的时效性与正常作息制度。对公司托科软件的使用过程中出现的问题及时与相关部门进行沟通;

14、参与制订本部门相关规章制度,工作流程并安排协调好节假日人员的值班工作。

商品部库房主管

1、负责库房整体事务及日常工作的管理,协调本部门与其它部门之间的业务配合;

2、负责参与制订与修订库房的收发货品工作流程,完善库房管理的各个流程和标准,建立规范、完整的物流操作报表;

3、安排库房货品的合理、安全存放,负责制定各类货品标识规范、防火防盗防潮、定点定位存放管理制度。区分未QC货品,已出库货品,可售残鞋,物料,寄存品的存放;

4、制定库房季、月、周、天的工作计划,结合业务量配合相关部门,带领部门员工完成预计目标任务;

5、负责库房进、出、调货票据及库存数字审核与监督;

6、及时向主管部门反映库存状况,确保库存数字与托科保持同步,

保证库存数字与电脑数据的准确有效性;

7、组织库存日常盘点,报表帐目实物之间要相符,并出具盘点相关分析报告,对盘点的盈亏结果进行整理并上报于公司相关部门;

8、负责库房各项物料的发排存放,对废旧的非销售类物料及时上报进行处理;

9、负责库房人员工作指导,业务知识带教与业绩的考核,不断改善工作效率和工作质量;

10、负责与商品部协调关于新品入库的时间,并做好值班人员的安排工作,同时协调好直营部的返货时间、数量等,合理安排有效的工作时间;

11、负责公司新入货品的质量QC工作,并安排专人对此项工作管理;

12、负责部门员工加班的申报和安排。

直营部经理职务说明 岗位名称:直营部经理 直接上级:总经理

直接下级:市场督导、各店店长

薪资待遇:薪资基数3500元(含基本工资3000+各项补助500)+绩效考核工资

1、负责拟订区域内年度工作计划,并递交总经理审批后作为工作考

核依据,按照计划中的方案屡行其职责及预期目标。

2、负责制订公司直营区域各店年、季、月度的任务制订,经审批后将任务及时合理分解至各店并结核相关的业绩考核办法及营运方案,将预期任务圆满完成。

3、依据公司整体营销计划,全面负责公司直营区域各店(含远程直营店)的销售业绩、人员管理、店务等具体工作,对各阶段销售人员制订合理的岗位分配计划,并通过人力资源进行落实。

4、根据不同的销售阶段制定相应的促销活动政策和方案,同时配合财务计算出本次促销活动的费用、成本、毛利润等相关数据,经总经理批准后进行实施,对实施过程中出现的状况及时调整,活动结束后做出书面总结进行备案。

5、负责品牌在所辖范围内的提升和宣传工作,维护品牌在区域内的美誉度,处理好店内售后工作中的矛盾,协助人力资源做好招聘、调动等工作。

6、参与并制定本部门的工作流程、岗位职责、绩效考核方案等制度,并根据落实过程中不完善的地方提出意见。

7、根据公司相关考核要求,对各直属店面进行考评、督检。将结果反馈至公司相关部门进行备案和薪资计算。

8、负责督促部门人员按时上报个人销售数据,考勤资料及其它考核资料,以便公司财务进和月底核算、薪资奖金发放工作。

9、负责对公司各店人员的业务进行培训,提升店面人员士气,督促各店人员严格执行公司专卖店相关制度及工作流程。

10、负责部门员工当月绩效考核后的面谈沟通,对考核结果不合格的员工,做好思想交流沟通,对存在的问题及时解决,必要时可递交人力资源部进行沟通、跟进、处罚直至劝退。

11、定期对公司直营区域进行市场调研,并做出每次的市调书面总结,对公司直营区域店面销售数据及区域排名进行分析,汇总,针对其中的问题及时制订相关解决方案进行调整。

12、负责与公司直营店面相关的商场、工商部门进行沟通,并及时通过各种途径解决该区域的问题。

13、根据公司内购制度进行公司员工内购产品的审批。

14、协助商品经理做好公司、各店库存消化工作,并对各店的货品整合、调配、流向提出自己的意见,及时反馈、沟通销售信息,提高所辖范围的业绩,按时完成年度销售计划。

15、协助财务部做好有关商场的结算工作以及发票的传递,并对所辖范围内的重要票据进行记录,签字,存档以备查用,同时做好店内人员账目和各种票据的监管工作。

第14篇:商品混凝土公司技术部岗位职责

技术部经理岗位职责

1.负责技术试验室全面管理工作,认真贯彻国家、部委及地方有关的政策法规,执行公司制定的有关规章制度。

2.应积极学习新法规、新技术,了解混凝土行业的最新动向和最新技术,掌握本公司与国内、国际混凝土同行之间的差距,制定技术进步的远期和近期计划工作。

3.结合本公司实际情况,在保证现有生产、技术、质量稳定的前提下,努力适应搅拌行业的发展趋势,带领技术部积极试用新材料,优化现有配合比;力求降低生产成本、提高产品质量,达到节能降耗目标,提高效益新突破。

4.严格监控购进原材料的产品质量,按照公司规定按时对每车进站原材料进行检验,对于检测不合格的原材料无条件退货;对于轻微不合格产品可让步接收,并应与生产部等相关部门加强沟通联系,随时追踪了解原材料的质量情况,协助采购部门选择优质产品供应商。

5.为混凝土生产制定科学合理的配合比,应要求技术员随时巡查、严格监控搅拌楼对配合比的使用情况,生产特殊混凝土,技术部长应亲自进行全程监控。关注出站混凝土的质量情况,确保混凝土的施工性能达标。

6.负责混凝土供应现场施工的各项技术辅导工作,做好与施工单位的技术交底,向施工单位交待清楚混凝土施工的注意事项,培训我公司员工熟悉现场供应砼的工作程序和要求。

7.全面负责实验室工作的技术指导,配合主管领导做好各项技术管理工作和试验工作。经常深入施工或生产现场观察,发现问题及时处理或者向主管领导汇报。经常检查、总结试验工作,针对工作中存在的问题及时采取纠正和预防措施。

8.经常深入施工现场,熟悉工程进展及工程结构,了解顾客对产品的需求、期望和抱怨,不断提高技术与管理水平。

9.根据检测需要及时添置仪器设备,保证设备的配置及其精度满足检测要求,并始终处于良好的运行状态,严格按检定周期检定计量仪器设备。

10.负责每次开时做好开盘鉴定,检查混凝土各项性能。

11.负责混凝土配合比设计,组织试验人员试配,及时提出生产用混凝土配合比,保证所出具的配合比既能满足设计和施工要求,又经济合理。解决技术难题,做好技术储备工作。

12.经常开展生产用混凝土配合比的验证工作,当原材料有显著变化且不能满足设计和施工要求时,及时向主管领导汇报。

13.负责外部技术的协调工作,善于处理工作中存在的各种问题。14.经常进行混凝土生产检查,检查内容主要有配合比及其计量精度、原材料的使用、拌合物质量和搅拌时间等。

15.应定期或不定期进行各项检测工作、质量记录的检查,不断提高检测工作质量和完善质量记录。

16.关注混凝土的入模情况,确保混凝土的施工性能。

17.做好混凝土的各种技术指标统计,定期对原材料和混凝土质量分析,分析一个统计期内原材料和混凝土的质量变化,提出存在的问题和改进措施。

18.对于混凝土质量问题应立即赶到现场,掌握第一手资料,利于对混凝土质量分析,并立即上报主管领导。

19.负责制定高强、高性能及特殊混凝土的“作业指导书”,并做好实施指导工作。

20.负责建立试验仪器设备档案,监督仪器设备的维护、保养和“三色”标志情况,保证检测工作所使用的仪器设备符合规定要求,运转正常。21.做好我司的交工资料,确保混凝土资料全部合格。 22.检查检测工作环境卫生,确保仪器设备摆放有序。 23.完成领导交办的其他工作。

技术资料员岗位职责

1.严格按照标准规范将各种原材料送规定的检测单位,并及时取回相关资料、归类存放。

2.及时收集、整理原材料出厂质量证明书和原材料进场日报表等相关资

料并归类存放。

3.收集、整理各项原材料检测记录,归类存放,并出具相关资料。4.根据现有试验资料,按“生产任务通知单”要求,及时打印技术资料,对到达龄期的试件及时出具相关资料,并配合经营部及时报送各工地。 5.认真复核打印的每一份试验报告,保证试验数据、结论与原始记录相一致。

6.按照合理要求及时出具砼出厂合格证书,以配合施工单位结构验收。7.随时准备好报验技术资料,按照各工地要求及时报送,作好记录,并及时收回回执单。

8.认真仔细地校核所有接送资料,遇有疑惑时,应及时处理并做好相关记录,必要时汇报上级领导。

9.加强横向联系,随时与相关单位及部门进行沟通交流,积极配合做好服务工作。

10.自觉遵守公司的各项规章制度,服从领导安排,履行自己的职责,按时保质的完成工作任务。不断提高自身业务水平及工作技能,适应公司发展。

11.维护公司利益,保守公司技术机密,端正工作态度,坚守工作岗位。12.团结互助,积极配合,认真做好日常工作,及时向上级领导汇报工作中所出现的问题。

13.负责按月进行混凝土抗压强度的统计评定工作,并报送主管领导。14.需销毁过期文件和资料及质量记录时,应提出书面申请,经主管领导批准后,方可处置。 15.完成领导交办的其他工作。

技术员岗位职责

1.负责全面了解原材料储存及质量情况,指导督促试验员对原材料进行检测、对检测数据进行分析、杜绝不合格原材料进站投入生产,核查各类原材料是否按要求储存。

2.负责根据生产部提供的《生产任务通知单》,出具科学经济的生产配合

比;混凝土生产时,技术员必须上搅拌控制室检查或督促操作员正确使用配合比及原材料,严格控制混凝土的质量,并加强同施工方、调度、泵工的联系,全面监控生产中各质量环节。

3.严格按照开盘鉴定程序做好开盘鉴定,各项工作并作好开盘签定记录,混凝土质量不合格严禁出站,做到出站合格率100%。

4.负责协助试验员按规定对混凝土进行强拌取样、成型试件、试验记录等。

5.负责到施工现场巡查,主动与施工单位人员沟通,对于涉及混凝土的相关问题作出解答。监控混凝土现场供应的质量、工作程序,发现问题及时处理,处理不了的及时上报。负责对每个工地进行回访。 6.做好对试验员的日常监督、检查工作;保管好日常需用的办公用具,不得随意外借;作好技术保密工作;并负责值班室的整洁、卫生。 7.做好每日工作记录,认真搞好交接班工作。保证通讯工具24小时畅通(包括休假、请假期间)。

8.协助资料员整理和发放各种资料,并负责检查资料,保证发放的资料核对无误。对外(含其它部门)提供试件及资料要完善交接手续,相关手续存档备查。

9.熟练地掌握常规试验项目的标准操作方法,熟悉各种仪器设备和计量器具的使用方法。维护保养常规的试验仪器和计量设备。负责实验室的仪器设备、计量器具的定期检查工作。

10.正确发放生产配比,据原材料及施工要求合理调整生产配合比,生产配合比要同时满足质量和施工要求。

11.定时巡查原材料质量,严格执行原材料内控标准,杜绝不合格原材料直接使用。对不合格原材料有权采取措施进行处理或要求退货,并向部门领导反映。

12.严格控制拌台用水量不得超过设计要求,不定时巡查站内生产情况,确保生产质量。

13.不定时调查混凝土施工情况,阻止施工单位向混凝土中任意加水并做好调查记录。发现异常及时汇报。

14.及时完善监控记录,合理安排并监督当班试验工作。

15.每月28日前准时上报当月的砼及原材料统计数据,不得拖延。16.熟悉交货检验规则及试验方法,积极配合或督促施工单位做好交货检验的有关工作,认真填写“交货检验记录”并及时交资料室存档。 17.当混凝土拌合物质量不能满足施工要求、供应速度与施工速度不协调时,或浇筑过程中出现异常情况等,应及时将信息反馈当班调度或主管领导,以便得到及时的处理和解决。

18.混凝土供应量按施工图纸计算的工程,应监督施工单位的浇筑部位是否与供货通知单一致,当供应量有较大差异或浇筑部位与通知单不符时,应及时向有关领导汇报。

19.发现施工单位对浇筑后的混凝土结构及试件的养护不当时,应及时与相关人员进行沟通,尽力避免问题的发生。

20.负责督促施工现场成型的试件,应及时做好标识和取样记录,并要求施工技术人员妥善将试件运回现场标准养护室。21.完成领导交办的其他工作。

试验员岗位职责

1.严格按有关标准规定进行样品的标识、检测和记录工作,对原材料要不定时抽检,不得遗漏,并做到及时准确。

2.加强标准规范和试验方法的学习,不断提高检测水平,确保所有试验的数据完整、准确、真实、可靠,为技术部质量控制分析和产品验收提供可靠依据。协助技术员做好混凝土生产过程中的质量监控,发现问题及时汇报。

3.严格按操作规程使用试验仪器设备,做到事前检查、事后维护保养,保证仪器设备处于正常的运行状态。

4.有权拒绝行政或其他方面对正常检测工作的干预;有权越级向上级领导反映各级领导违反检测规程或对检测数据弄虚作假的现象。 5.负责做好主要计量仪器设备的使用运转记录,对有温、湿度要求的环

境,严格控制确保达到要求,并做好相关记录。

6.做好混凝土开盘鉴定的检测工作,并负责混凝土试件的脱模、编号、养护和试验工作。必要时向技术员和拌台报告检测数据以供生产控制参考。

7.认真作好外送试件的统计、制作工作。确保试件制作合格率100%。 8.认真按要求做好砂、石含水率的测定,及时将信息反馈当班技术员,为当班技术员调整生产混凝土配合比提供准确依据。

9.对试验原始记录要做到字迹清晰、不得涂改,妥善保管质量记录,及时移交资料室存档。

10.加强原材料的检验工作,紧盯原材料质量变化,了解生产情况,经常开展“生产用混凝土配合比”的验证工作,充分发挥试验指导生产的作用。

11.爱护公物,对试验室的各种试验设备、仪器要做到轻拿轻放,妥善保管。随时保持检测设备及场地的清洁卫生。

12.认真完成领导安排的其他工作。发现任何异常问题及时向技术员或领导反映。

搅拌操作员岗位职责

1.加强安全意识,熟悉生产设备各部位功能,严格按操作规程进行生产,做到安全文明生产。

2.学习掌握搅设备操作知识,提高搅拌设备的使用效率,减少故障率。3.在搅拌设备生产过程中及时发现设备问题,减少故障停产。 4.学习掌握混凝土知识,熟悉混凝土各种性能。

5.严格按照“生产用混凝土配合比调整通知单”数据设定计量值,按技术员的要求调整生产配合比,不得任意更改、套用配合比。6.坚守工作岗位,随时做好生产准备,接到具体生产任务后,每一单位工程不同等级的混凝土应通知技术员重新确认配合比,否则不得开盘,并按技术员的要求设定搅拌时间。

7.严格按操作程序操作,不得出现多搅、漏搅、错搅等行为。不得用错

混凝土施工配合比。

8.当设备在运行中自动卸料系统出现故障不能排除时,在部门主管许可下可暂改为手动。当设备出现异常情况不能满足计量精度要求时,应立即停止生产,并及时向主管领导汇报。

9.班前应对计量设备进行零点校验(复零),复零时应检查容器是否清理干净,确保计量精度符合规范要求。

10.未经公司领导同意,微机控制室不得让无关的人员随意进出(包括外来人员)。

11.放料前,认真观察运输车是否到位,搅拌罐运转方向是否正常,确定无误后方可放料。

12.严禁无证操作,酒后操作,做与工作无关的事,设备运行时严禁离岗,无特殊情况搅拌机不得带料启动,并做好设备运行记录。

13.必须做好生产搅拌逐车记录,主要内容有混凝土强度等级、生产方量、生产时间、车号、工程名称及结构部位等,必要时配合技术员抽查混凝土的容重。

14.严格按技术部配合比及坍落度指标K±1进行操作,设备误差过大或混凝土性能发生重大改变时,应立即停止生产并通知技术部技术员和调度。经查明原因和技术部同意后方可继续生产。

15.混凝土用水量超标应及时通知技术员,要求采取一定措施保证混凝土质量。

16.设备出现故障时,做好下料记录,确保混凝土质量。

17.维修人员进入主机前,必须切断电源,当确认人员全部撤出后才能重启电源。

18.设备维修期间操作工必须坚守岗位,积极配合修理。

19.生产结束后,各类材料计量斗保持排空,并清洗搅拌机,离开操作室时要关闭计算机、操作台和总电源,上锁后方可离去。20.做好搅拌的清洁卫生工作,交接班记录清析、完整。

第15篇:商品混凝土公司车队岗位职责

车队长岗位职责

1.在圣同混凝土有限公司总经理的领导下,负责公司混凝土运输车的管理。

2.负责会同生产调度员进行运输车供货安排,做到公平合理,并对各车辆运输量、出车次数的均衡合理性负责。

3.做好交通管理部门的协调工作,保证混凝土供应的顺利进行。4.按规定要求及时办理车辆交通养路费、保险费等应交费用。 5.经常组织开展运输驾驶员培训和教育学习,包括交通安全、文明驾驶、职业道德、环保教育和驾驶技能等。

6.负责每周组织驾驶员做好日常车辆的检查维护、维护保养、清洁卫生工作,确保安全行车,并对运输驾驶员违规行为有处理权。7.了解掌握施工现场道路情况及运行路线。合理安排运行车辆,保证车辆行驶安全。

8.随时掌握本站车辆运行情况及维修进度,提高车辆运行效率。9.严格对新聘用驾驶员的技能考核,对不胜任的坚决不聘用。 10.监督维修配件质量,对性价比高的配件进行合理性建议。 11.稳定驾驶员队伍,并对驾驶员进行安全教育,减少车辆事故率。 12.做好车辆的日常证件办理工作。

13.负责处理交通问题和交通突发事故,以及善后问题。对于事故500元以上以及伤人事故必须亲自到现场解决。

14.负责随时监督、检查生产调度员车辆运输安排的执行情况,杜绝不良行为的发生。

15.控制车辆使用成本,负责降低车辆运行和维修成本。

16.每月统计各车辆的运输量、出车次数,并上报经理和最高管理者。17.负责做好有关运输车辆的其他相关工作。

搅拌车驾驶员岗位职责

1.必须保证在出车前有充足的休息时间,确保行车安全。

2.上班期间必须身穿工作服,佩带工作牌,认真学习交通法规,努力提高驾驶技术,树立安全第一思想,保证行车安全。

3.掌握汽车基本常识,保持本车外观清洁卫生,对本车进行日常维护保养,出车前对车辆性能做全面检查,不开带病车上路。

4.注意仪表,文明驾驶。罐车不搭载与工作无关人员,不得在上班途中办与工作不相关事宜,不得将车辆交经无执照人员驾驶,否则后果自负。

5.服从调度工作安排,装车时不得随意加队扰乱秩序,如对工作安排有异议,可下班后向上级主管负责人反应。6.接料前,车内刷车水必须倒净。

7.值班时,不准随意脱岗,必须做到随叫随到。

8.确保油料为本车所用,混凝土为指定工地供应,不出现原料走路现象。9.运送每车混凝土出厂时,认真细看《混凝土发货单》内容,核实工程名称、施工部位,看清混凝土强度等级等,如有疑问,应及时与有关人员沟通,确保混凝土送到交货地点,并在车头挂指示牌,杜绝运送中出现质量问题。

10.运输混凝土时,搅拌罐必须旋转搅拌(带砂浆者除外),且控制搅拌筒转速为3-5转/分钟,并对混凝土的运输质量负责。

11.到达工地后,听从需方有关人员指挥,当施工人员对混凝土质量不满时,应及时向值班调度或质检人员反应情况。

12.严禁向车内的混凝土中加水,如需调整混凝土坍落度必须通知由质检人员进行,否则后果自负。

13.严禁乱拿工地材料,提高自身修养,维护公司形象。将混凝土私自卸在交货地点以外的其他地方者,一经查实,将从严处罚。

14.混凝土御货时驾驶员必须在场,并保证全部御完,无余料。如不能御完应立即联系车队长或调度员,进行协调处理。

15.车辆停运后和运输过程中定时对罐车罐体进行清洗,确保罐体内无残余料。

16.遇严重塞车或混凝土到施工现场后一小时未能施工的应立即跟调度室

联系。

17.混凝土卸完后,做好《混凝土发货单》(结算凭证)的签证工作,并每天上交生产 统计人员一次,不得无故迟交,如发生丢失或需方验收人未签字,所产生的经济损失由责任人承担。

18.必须持证驾驶,不按通行证上规定路线行驶、违反交通规则被扣、罚款,由个人承担。发生交通问题和事故应立即报告调度室和车队长,听从车队长安排。不得隐瞒、逃逸,并配合交警做好笔录。 19.未经主管领导批准,不准外出私自接活。 20.是否刷车或停运,应先经调度人员允许。

小车驾驶员岗位职责

1.上班时间随时在公司等候出车,严格服从领导的工作安排,不得以任何理由拖延或拒不出车。如有异议,需按正常渠道解决。 2.按照领导安排的派车时间、地点等要求出车,不准公车私用。 3.行车前应注意休息并不得饮酒。 4.保证通讯畅通。

5.经常清洗车辆,保证车辆清洁。

6.出车前按规定对车辆进行常规检查,不得因未检查影响车辆正常运行。7.严格遵守交通法规,严格按照外出人员的安排用车。 8.严格按规定对车辆进行定期维护,保养,并做好记录。 9.未经领导批准严禁擅自出车或将车辆借与他人使用。 10.出车记录及其他维护,保养记录必须真实、完整、详实。

11.节约油耗,降低车辆维修保养成本;详细作好行车路线、路程,每月1日将上月行车记录交车队长。 12.加强业务知识学习,提高驾驶技术。

遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章制度,确保安全驾车。

第16篇:服装公司前台文员岗位职责

服装公司前台文员岗位职责

2、公司来宾的接待指引、并及时倒送茶水;

3、前台接待处及会议室的整理、维持洁清卫生;

4、中午休息及下班后检查人离关灯、关空调、会议室锁门、电脑等;

5、检查每天考勤卡,并做统计考勤汇总表;

6、部门资料的输入、复印、传真、分发、张贴;

7、办公文具的管理:统计、申购、发放、管理;

8、快递邮件的签收、邮寄及快递费用明细记录并至财务;

9、洗手间装卫生纸、洗手液及订水等;

10、督促外出人员填写外出登记表的人员填写返回时间;

11、负责统计办公室设备维修并及时上报给人事行政专员处理;

12、及时更新花名册及通讯录;

13、上级主管交付的其它临时性工作任务。

第17篇:服装公司营运部各岗位职责及工作内容

营运部岗位职责及工作范围

营运部经理岗位职责

岗位职责及工作范围:

1) 建立职业化的营运团队,制定本部门专业化工作流程,负责统筹规划营运部各职能岗位的工作流程、

工作内容,明确工作方向和工作思路。

2) 协调本部门内部及与其他部门的业务关系,确保各项工作的顺利进行。

3) 制定并实施营运部年度规划及月度工作计划,监督部门内员工工作计划的执行。

4) 严谨公司会议制度,主持营运部例会和月度总结会议,并督导各下属单位对会议工作的执行。

5) 制定营运部相关制度,统一工作标准,负责督导销售终端的规范管理:如货品管理、店务管理、人

员管理、终端形象管理、促销管理、顾客管理、报表管理、安全管理等。

6) 执行和落实公司品牌形象要求,组织部门力量进行监督和检查。

7) 调查品牌区域发展状况,分析市场潜力,协助公司上级制定后期市场发展规划。

8) 合理控制费用,准确把握预算费用与实际费用的差异,审核下属的借支、报销等事宜。

9) 负责部门员工的管理、绩效评估及业务指导和培训工作。

10) 完成上级领导安排的其他工作。

客服部工作职责及范围

基本职责:

1) 负责客户订货、日常配货、退货、回款工作,维护公司对顾客承诺,改善公司服务质量。

2) 与客户保持良好的沟通与联络,随时了解客户状态,收集客户信息。

3) 售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈)的建立与完善。

4) 催收货款,按公司下达的指标去制定各客户的季销售任务。

5) 负责区域市场、产品的销售分析,并协助相关销售策略的调整。

6) 负责VIP的管理与维护。

工作范围:

1) 制定客户服务管理工作流程。

2) 熟悉零售经营管理程序,掌握客户服务知识,能妥善处理客户投诉。

3) 捕捉并分析客户需要,及时进行方案规划,调整专业服务标准。 4) 针对每个加盟客户的实际情况,指导加盟客户更好的完成销售。

5) 负责代理加盟商日常货品的配发,跟进物流到达情况,及时将信息反馈给客户。 6) 配合仓库对加盟客户投诉少货事宜的处理。

7) 负责对代理加盟商日常事务进行跟踪、维护和处理。 8) 负责及时、准确、有效地服务终端,巧妙安排货品调配。 9) 负责各代理加盟客户的每月往来对帐工作, 10) 订货会的协助工作。

11) 负责订单的接单,跟进商品部及生产部所下单货品的入库。 12) 及时对所辖管区域客户的货品调整,按波段上货。

13) 对产品质量问题与相关部门协调解决。对加盟商、消费者的投诉、反馈意见的处理。 14) 加盟客户反映的问题及时上报部门领导,并协助部门领导妥善处理问题。

15) 积极配合部门领导新政策的实施,用灵活及变通的语言让加盟客户深刻的体会相关新政策的内 16) 容。

17) 负责内部文件的管理。

18) 协助各区域市场达成销售目标,调查各区域市场库存情况。 19) 帮助加盟客户相互调配库存压力较大的货品。

20) 进行常规的数据统计,数据分析,提交最终分析报告。

21) 制定公司VIP数据管理规划,建立维护VIP体系并协调规划各类活动推广活动。 22) 负责客户数据的收集及分析。

23) 在不违反公司原则的基础上,尽量满足加盟客户的需求。 24) 管理加盟商档案,处理加盟商订单信息、货品统筹及物流配送。 25) 配合各部门的其他日常工作,提高工作效率。

商品部工作职责及范围 基本职责:

1) 对产品开发提出合理性的建议及意见。 2) 商品信息基础档案的录入及管理。

3) 合理控制库存,提高商品利润的数据分析,日报表的录入。

4) 各直营、联营店铺每月盘点表的录入,及作出盘点差异并提交相关部门处理。

工作范围: 产品开发

1) 从产品根源做起,与设计部一起讨论下个季度产品企化方案。

2) 对市场的敏感度强,周期性外出了解市场,收集、分析、提炼竞争品牌的相关信息(如:产品结构、

货品上市状况、推广活动等信息) 及流行趋势,反馈给设计部门,并提供下一季产品结构建议及本季货品回馈信息至设计部,开发部门。

3) 产品数据分析,与设计部一起对当季产品实物畅、滞销款式进行逐一分析。 订货指引

1) 新品上市计划、上市时间统一安排。

2) 根据往年销售状况、新店拓展计划、当季货品结构及均价、整季货品折扣等各项指标合理预测当季

货品需求总量,订货会结束后进行备货下单。

3) 指引并协助各加盟商订货,负责公司所有直营、联营店铺订货量。

4) 货品信息反馈及时准确,及时安排返单,做好部门的备货工作,保持直营、联营店铺一至两周的补

货空间。

5) 针对销售的淡旺季及货品的仓存状况制定促销方案,并对促销活动效果进行分析及总结。 6) 公司库存总量控制,销售过程中时时监控整季货品量,并根据需要及时作出调整。 货品调配

1) 货品进仓跟进,追踪,并及时进行调仓安排。 2) 每周收集店铺货品信息反馈表,提供返单意见。

3) 跟进加盟商、直营库存及销售状况,做好加盟商、直营之间货品的调配工作。从货品配发的合理性

角度提出调拨建议。

4) 新开直营店铺首次上货的合理配备,及各直营店铺库存的合理调配及控制 5) 提供代理、加盟店铺首批上货配货的合理建议。 报表的录入

1) 每天录入昨日直营、联营店铺日销售报表及调货单。

2) 每月录入直营、联营店铺盘点表,差做出差异核对清楚,结果提交相关部门。 3) 基础档案的建立。

4) 负责每季新款的基础档案建立,并保证其准确性。 5) 及时对有问题的商品信息作出调整。

成品仓岗位职责及工作范围 主要工作职责及范围:

1) 保存本公司成品的储存工作,及时向客户及直营门店提供快速的货品所需的调配运输工作。 2) 对成品进行检验、入库、发货、存储、入账、盘点,以及客户和直营店退货的处理等内容。

仓管员根据发货指令单所填款号和数量分发。

3) 定期做好盘点工作,掌握库存的实际情况,编制盘点损溢表,经审批后调整账面数据,使之与实际数

据相符。

4) 做好成品出入库的日报和月结存表,以供相关部门使用。

直营主管工作职责及范围 主要工作职责:

1) 负责所辖区域门店的管理,制定销售指标及完成计划,协调各店及商场的关系,并承担部分开拓工作, 2) 对所辖区域的店铺的正常营业、形象维护、管理标准化、成本核算及控责。 工作范围:

1) 店长工作指派、考勤、考核。 2) 顾客重大投诉的处理。

3) 店内各项工作的内部指导检查。

4) 总部各项与店铺有关的工作指令的直接执行。 5) 与本店铺营运有关的各种合理化建议的提议。 6) 制订并分管区域每季、每月销售计划。 7) 进行阶段性销售分析和总结。 8) 制订整个区域每季每月合理订货量。 9) 制订各店货品区域计划10) 加强库存优质化管理 11) 监督店长合理化管理12) 公司目标、方针的教育

13) 对店员进行有阶段性针对性地挖潜培训和提拔 14) 促销活动执行情况监督、实效反馈。 15) 制订销售激励制度及促销计划上报执行。 16) 店铺的形象、陈列按标准执行。 17) 新店开业方案及前期工作安排及检视。 18) 续约工作跟进、检视。 19) 撤场工作跟进、检视。

20) 销售检视(广告、橱窗、货品、促销活动等) 21) 货品需求及调配计划 22) 各类突发事件的协调

23) 部门人员团队建设及终端店务员规范化培训与激励计划方案并实施检视 24) 审核存货消化处理方案。

25) 所辖区域人员储备、绩效评核及销售部工作制度规范、检视 26) 每月与所辖商场负责人沟通 27) 每月汇总市场信息并反馈 28) 年度目标与分解 29) 每月商场对帐,开票。

培训督导工作职责及范围 主要工作职责:

1) 制定终端营运培训计划。

2) 协助营运部经理制订部门工作流程及相关业务流程。 3) 负责部门终端营运管理培训方案的制定。 4) 负责营运部相关培训资料的整理与编写。 5) 组织协调部门内部员工各项培训工作的实施。 工作范围:

1) 根据公司营销目标,制定培训计划,编写各类培训手册。2) 收集、整理客户资料,并进行分析,有针对性地开发培训课程。3) 店铺新入职员工的各项培训工作。

4) 负责设计每一季产品的基本陈列方案和货品在销售动态下的各种不同时期、不同情况的陈列方式,

制作陈列搭配指引。

5) 负责检查和督导全国各店铺的美化陈列工作。6) 对各店铺进行美化陈列培训。7) 负责展厅货品的陈列与管理。

8) 负责新开业店铺的培训、陈列和销售带动工作。9) 负责问题店铺的销售业绩提升工作。10) 负责开季的全国店铺的巡店工作。

11) 负责新品上市的陈列及终端等各种工作的总体实施。

12) 负责合理安排培训资源,进行合理分工,并适时聘用外部培训讲师。检查讲师培训质量和教学效果。 13) 组织协调相关部门实施终端新品上市、营运管理等培训工作。 14) 负责自营店铺新员工的岗位培训工作,

15) 收集终端培训需求反馈信息,不断优化培训组织形式与培训方法。

第18篇:服装公司品质部管理制度.

一、品管部工作职责

1.负责贯彻落实公司质量方针和质量目标,策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩 效改善; 2.负责公司各种品质管理制度的订立与实施, “ 5S ”、“零缺陷”、“全面质量管理”等各种品 质活动的组织与推动; 3.负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核; 4.负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制 订与执行,对出仓产品质量负全部责任; 5.负责全员品质教育、培训; 6.负责各种质量责任事故调查处理,各种品质异常的仲裁处理,配合营销中心对客户投诉 与退货进行调查处理。

二、品管部人员编制

品管部定员 2人:设经理(副 1人,品管助理 1人。

三、品管部各岗位职务说明书 (一 品管部经理职务说明书 1.职务名称:品管部经理 2.直接上级:总经理 3.直接下级:品管助理

4.管理权限:受总经理委托,对全公司品质工作行使策划、指挥、指导、审核、控制、监 督的权力;

5.管理职责:对公司质量管理体系符合 ISO9000系列标准要求和出库产品质量负主要责任; 6.具体工作职责: ● 在总经理的直接领导下,负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实,公司质量管理体系 的运行维护、绩效改善,努力改善全公司的品质管理工作,对公司产品质量负主要责任; ● 负责公司各种品质制度的订立与实施,品质活动的执行与推动; ● 组织品控、品检人员对专业技术知识的学习,关心他们的思想工作和生活,培养一支高 素质的品控、品检队伍; ● 负责进料、在制品、成品品质标准、检验规程的制订与执行, 监督指导 IQC、PQC、OQC 的工作; ● 负责公司品质异常的仲裁及处理,协助营销部门对客户投诉与退货的调查、原因分析及 改善措施拟定; ● 不合格预防和纠正措施的制定与督导及执行; ● 检验器具的校正与控制; ● 产品设计与打板的质量控制和客供品的管制; ● 品质资讯的收集、传导、回复,品质成本的分析、控制; ● 负责全员品管的推行,对各部门工作进行内部质量稽核; ● 对原材料供应商的评估,外发加工的评估。 7.职务要求 (任职资格

● 大专以上学历 , 服装、纺织类专业或相当水平; ● 熟悉 ISO9000族标准,有内审员资格证书;

● 五年以上服装行业工作经验,三年以上品管经验。 (二品管助理职务说明书 1.职务名称:品管助理 2.直接上级:品管经理

3.管理权限:受品管经理委托,有对产品与服务的品质的独立判定权,对不合格品有临时管 制权。

4.具体工作职责: ● 协助品管部经理行使进出检验的监督职能,定时抽查复检进出货,审查、整理、保存进 料、成品检验的记录表单,在进料、成品检验中发现的不合格得到纠正前, 控制不合格品的 转序;向品管部经理提出控制进货、成品检验中发现的不合格现象再发生的方法; ● 协助品管部经理完成在生产中控制质量的职能,定时抽查中查员的工作;整理、分析、保存工序检验的记录表单, 在工序检验中发现的不合格项得到纠正前, 控制不合格品的转序, 向品管经理提出有关方法,控制工序检验中发现的不合格现象重复发生; ● 负责样衣、裁片检验; ● 品质资料的整理、归档。

四、品管部员工绩效考核评分标准

员工绩效考核评分标准采用减分法, 即先对每项工作确定考核标准和标准分, 再根据考核标 准去衡量评估考核对象的工作情况, 视其实际工作情况与考核标准之间的差异, 按规定的减 分标准相应扣分(直至扣完为止 ,标准分与扣分数量的代数和即为该考核项目的实得分。

(一 品管部经理绩效考核评分标准 1.制订部门月工作计划(10分

要求每月 28日前准时报送本部门下月工作计划,未按时报送扣 5分;要求依据本部门工作 职责和公司运作需要应安排的主要工作没有遗漏, 计划的工作目标、责任人、完成时间明确、方法、步骤和所需资源得当, 对可能出现问题和困难有足够的估计和解决措施, 以此为标准 对工作计划的质量进行评估,酌情扣 0~5分; 2.月工作计划(包括总经理交办事项的完成(60分

要求能保质、保量、按时完成部门月工作计划和总经理交办事项, 保证质量目标实现。 每有 一项当月应完成任务而没完成扣 5分(属于下属负责的工作负领导责任扣 2分 ;每有一项 工作任务没能按计划进度进行扣 2分(属于下属负责的工作负领导责任扣 1分 ;工作质量 不高, 每有一次正确的批评意见或投诉扣 2分; 发生一般质量责任事故 (主要由其它部门负 责的质量事故 ,每次扣 1分;重大质量责任事故酌情扣 30~60分; 3.个人日常工作(20分

要求及时认真、慎重审核有关质量文件,评估、仲裁、处分有关质量问题,凡公司质量体系 文件规定的由品管部经理审核、会审的质量文件没及时正确办理, 每有 1例扣 2~5分; 凡公 司质量体系文件规定的由品管部经理提出(作出评估、仲裁、处分报告(或意见的质量 问题(事项没有及时正确办理每有 1例扣 2~5分; 4.客户服务(5分

要求及时协调有关部门工作, 三天之内妥善处理客户品质投诉案件。 每有一宗品质投诉案件 没处理好扣 3~5分; 5.组织纪律(5分

要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违反扣 1分。

(二 品管助理绩效考核评分标准 1.切实履行检验放行职能(35分

要求对纸样、确认板、生产板及时、准确检验;对唛架、布料、裁片裁数及时准确检验,查 检验纪录和工作记录。 每有一次不及时完成任务扣 2分; 每有一项漏检、错检项但未造成损 失扣 2分;造成公司损失酌情扣 20~35分; 2.切实履行抽检监督职能(35分

原、辅料进仓两天内有抽检报告,车间(包括外发开款两天内有抽检报告,成品进仓半天 内有检验报告。 不及时抽检每次扣 5分; 由于不及时抽检或漏检、误判造成损失酌情扣 20~35分; 3.资料整理(10分

要求及时收集有关质量记录、报表,按标准整理归档。不及时扣 3分;不齐全扣 3分;档案 不合标准扣 2~4分; 4.领导交办工作(10分

要求按时保质保量完成领导交办和本部门月工作计划中负责的工作。 每有一次没按时完成任 务或未达到要求的结果扣 2分。

5.组织纪律(10分

要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违反扣 2分。

第19篇:服装商品策划(推荐)

H&M跨界营销探究

成立于1947年的H&M公司,是瑞典最大的服装连锁企业,除了由100多位内部设计师,配合采购人员与打板师携手创造的时装系列,H&M还销售自有品牌的化妆品、配饰和鞋类产品等。截至2009年2月28日,已经在34个国家开了1700多家店,现约有员工73000名,2008年的营业额为104041百万瑞典克朗约合132.65亿美金。2007年4月12日,H&M于上海开设了中国大陆的第一家专卖店。在市场研究公司Millward Brown 2009年4月29日公布的全球品牌价值排行榜中,H&M以120亿美金的品牌价值,位列服装品牌价值第一。

一、跨界营销概述

跨界(CROSSOVER)正成为当今世界传媒的热点词汇被反复提及,在不同的行业间不断实验,同时也日益成为全球化时代的一种潮流。

(一)跨界营销的含义。跨界,指突破原有的行业惯例、通过嫁接外行业价值或全面创新而实现价值跨越的企业/品牌行为,它能让一个企业通过转换生存空间而大放异彩,能让一个品牌在相对极短的时间内超越竞争对手迈上行业巅峰。跨界营销是对专业化的一次反叛,它带来新的观念和生活方式,帮助品牌跨出本领域,跳出竞争困境。

首先,跨界营销意味着要打破传统的营销思维模式,避免单独作战,寻求其他类别品牌的协同效应,实现多个品牌从不同角度诠释同一个品牌特征。其次,跨界营销对于合作伙伴寻找的依据,是用户体验的互补,而非简单的功能性互补。第三,跨界营销面向的是相同或类似的消费群体,因此在品牌或企业在思考跨界营销战略时,需要对目标消费群体作详细深入的市场调研,分析其消费习惯和品牌使用习惯。第四,跨界营销对相互合作的品牌或企业而言,在营销能力上提出了很多挑战。以往企业的营销战略,只需要考虑如何使用好自身的资源,而品牌的联合,需

要战略上的修正,在与合作伙伴的互动中,取得协同效应。而最后需要特别注意的是,当品牌成为目标消费者个性体现的一部分的时候,这一特性同样需要和目标消费者身上的其它特性相协调,避免重新注入的元素和消费者的其它特性产生冲突,造成品牌印象的混乱。

(二)跨界营销在服装行业中的应用。跨界营销虽然不是传统的营销手段,在营销界却早已不是稀奇的事情。越来越多的品牌,开始利用跨界营销,寻求强强联合的品牌效应。

2003年,彪马与宝马旗下的mini cooper合作,专门设计出一款黑色的驾驶用鞋——mini motion 2 part shoe。这款跨界合作的鞋限量2000双,以120美元的价格在彪马和宝马专卖店出售。这次合作让彪马跳出了运动品牌的固有范畴,让品牌脱离与同类品牌的竞争,在其他方面得到关注。

2004年,世界著名设计大师乔治·阿玛尼为梅塞德斯—奔驰公司设计了一款敞篷跑车,全球限量发售仅100辆。一个是著名的服装设计师,一个是具有强大实力的汽车生产厂商,在这款敞篷车上,阿玛尼和奔驰的设计理念相得益彰,都蕴含着稳重而典雅的气质。

二、H&M的跨界营销策略分析

(一)H&M设计跨界营销。随着时尚业的发展,人们已经不满足于价格低廉和款式新颖了。奢侈品品牌的服装是每一个人的梦想,H&M看准了这一点,请来了一个又一个的设计师或明星为品牌联名设计,以绝对低廉的价格满足大众的奢侈品梦想。

1、H&M与奢侈品牌设计师设计跨界。奢侈品品牌的服装是每一个人都想拥有的,然而高不可攀的价格另绝大部分的消费者望而却步。2004年,Chanel和Fendi的设计师——Karl

Lagerfeld为H&M推出的限量系列。时装界殿堂级的大师,从前只为社会名流设计服装的Karl Lagerfeld,第一次与平民市场牵手,这一系列的男士、女士牛仔裤仅售500元人民币,白衬衫400元。同时,为了抓住人们虚荣心理的H&M,把“Karl Lagerfeld

For H&M”高调的展示在每一件质地允许的扣子上。平易近人的价格和Karl Lagerfeld的号召力让消费者欣喜若狂,趋之若鹜。在首次尝试设计跨界后,在2005年11月又与曾担任CHLOE和GUCCI设计师的Stella McCartney推出服装系列——Stella McCartney for H&M。这一系列依然获得了H&M迷的青睐,甚至有的人在店外通宵排队,外套、泡泡裙和T恤在短短十分钟内被一扫而光。此后与H&M合作甚至成为了设计师推广自己服装理念的机会,让并不熟悉奢侈品牌的大众了解自己的品牌,挖掘潜在客户。

两次与奢侈品牌设计师跨界的成功,让H&M就此宣布,每年会选择一位设计师,跨界推出新产品。2006年H&M选择了时装界天才双人组VICTOR&ROLF,2007年邀请了意大利设计师

Roberto Cavalli,2008年与日本设计师川久保玲合作。这三位都是炙手可热的设计师,与H&M合作不但没有让他们感觉降低身价,反而为其作品引来更多关注。2009年H&M落户北京,北京消费者也享受到了大牌设计师Matthew Williamson与H&M推出的跨界服装。

2、H&M与偶像明星的设计跨界。2007年H&M又开始与时尚偶像合作,推出由他们设计的服装。时尚明星往往是大众们追逐的范本,小到穿衣大到生活态度,无一不在影响着人们。目前最普遍的营销手段都是请当红的明星做广告代言,但是如果请明星亲自设计才是最有创意的举动。

H&M首先与麦当娜联名推出M by Madonna服装系列。这也是H&M第一次与没有设计经验的名人合作,麦当娜也从未与时装品牌合作推出时装。与麦当娜合作之后,H&M又与澳大利亚性感歌手Kylie Minogue推出H&M loves Kylie系列。而且这次跨界的服装系列宣传更是请到了Kylie本人到上海参加开业典礼,并穿着她设计的富有海滩风情的服装载歌载舞。H&M可以让消费者以亲民的价格拥有和巨星一样的衣服,并穿得像明星一样有风格。

(二)H&M地域文化跨界营销。打破地域的界限,突破地域符号,实现跨越,这几乎是每一个品牌成长所要经历的阶段。H&M最早于1947年在瑞典开设了专卖点,1964年H&M在相邻国家挪威成立了在瑞典以外的首家专卖店,这是H&M最早的跨地域文化营销。截至2009年2月28日,已经在34个国家开了1700多家店。

H&M作为快速时尚行业的领军品牌,能够在世界其他国家大获成功的因素除了它不可取代的时尚性,还有它对不同地域文化消费者行为的分析和做出的不同的反应。一直以连锁专卖店为扩展策略的H&M,一直未能以专卖店方式跨入中东地区市场。2006年H&M透过与中东零售巨头Alshaya公司签订特许经营协议,在迪拜和科威特开设首批特许经营店。这次合作使H&M问鼎了一个不可能建立独资分店的地区,这个特别的地域跨界机遇为H&M开辟了一个拥有强大购买力、发展迅速的地区。

H&M在地域跨界营销中正视了不同地域文化的差异,重视不同地域的营销调研,灵活的适应不同地域商业模式,最重要的是它突破了原本的参照标准,区别对待异域商业模式,顺应目标市场需求,最终获得了快速发展。

(三)H&M的渠道跨界营销。对于H&M来说,最主要的销售渠道是专卖店和特需经营店。除此之外H&M还进行了销售渠道的跨界,即网络销售和邮购。

自1963年的26年来,北欧国家的H&M顾客足不出户就能购物,最初是通过邮购,1998年H&M在北欧开设了网络销售,这两种与专卖店互补的销售渠道让北欧的顾客可以随时选择最适合自己的渠道购买H&M的服装。邮购和网络销售这种独特的购物环境、截然不同的交易过程和购买方式会引起消费者的好奇心,消费者完全可以按照自己的意愿选择商品,在消费中充分表现自我。

2006年秋季,H&M开始向北欧地区以外的市场推出网购与邮购业务。首先开通网购业务的国家是荷兰。紧接着2007年7

月,在德国与奥地利也推出了网购业务;2008年1月,首期的德语版H&M邮购目录也正式发行。所有这些开通网购与邮购市场的共同之处是都有高度的互联网渗透率和完善的网络设施。尽管越来越多的邮购顾客选择在网上购物,但是邮购目录仍然占有重要地位。H&M每年发行四大邮购目录:两期春季目录和两期秋季目录。同时,还会增发特别主题的小型季节邮购目录。目录刊登的产品系列与专卖店所提供的基本相同,可以给予顾客服装搭配更大的想象空间,激发顾客的灵感。邮购目录中还有专门的时尚指导建议,为顾客的搭配提供提示和建议。H&M借助专卖店在顾客心目中树立品牌形象,依靠网购和邮购巩固形象,提升了服务顾客的水准,增强了顾客对H&M的信任,从而使H&M更加贴近顾客。

(四)H&M的促销跨界营销。促销跨界是当今的一种新的促销方式,它的目的与一般的促销形式并无两样,不同的是进行促销跨界的企业不止在自己品牌上做文章,而是就两个或两个以上的企业主体,在资源共享、互利互惠的基础上,共同策划,最大限度的利用销售资源,实现最佳的促销效果。

2007年6月,眼光独到的H&M把跨界的目光由现实世界转向虚拟世界。H&M宣布和美国艺电Electronic Arts (EA)旗下的《模拟人生2》合作,为虚拟游戏中的人物提供与现实中同款式的服装,让虚拟人物试穿和购买H&M的衣服,玩家也可以在虚拟生活中开设自己的H&M专卖店,H&M更邀请玩家们设计6个夏季主题的服装,在虚拟展示台上走秀,经过投票,将得票最多的服装生产并在真实的H&M专卖店中销售。

美国艺电Electronic Arts (EA)旗下的《模拟人生》自2000年2月发售以来销量已经突破一亿套,是一款倍受全球玩家喜爱的电脑游戏。H&M首先看中了它在世界玩家心目中的知名度、吸引力、号召力、影响力,于是选择与之进行促销跨界,希望借此机会扩大消费群。其次,游戏所传达的轻松、时尚、个性的生活态度与H&M品牌概念一致,玩此类游戏的年龄层与消费H&M的年

龄层也很吻合,两个公司的规模在各自的行业里也都相仿。H&M率先架起了虚拟世界和时尚世界的桥梁,在虚拟展台上展出的服装在六个星期内就达到了五亿的浏览量。

三、H&M跨界营销对中国服装品牌的启示

(一)跨界合作增强品牌号召力。中国的服装行业虽然看似繁荣,但大多不是由本土的服装品牌带动的。太多的外国品牌影响着中国本土服装品牌的发展。我国本土品牌普遍缺少独特的卖点,只会一味的降低价格,让消费者们想到某个品牌就只会与廉价发生联想,而不是联想到时尚。平面广告也往往设在价格低廉、时尚型低的杂志内,无法给消费者以时尚的印象,就不能引起消费者的购买欲,甚至都不想去专卖店看一看。我国本土品牌可以借鉴跨界营销这种强强联手的营销模式,通过其它品牌来提升自己品牌的价值,提高自己的品牌形象。可以邀请知名设计师和明星进行设计,让其本人在除了广告以外的时间穿上其设计的服装,以生活中的状态为品牌做广告,而不是简单请明星代言拍一些平面广告照片。

(二)地域跨界关注异域市场差异。中国领土广阔,地大物博,导致南北和东西部文化差异较大,因此服装市场具有明显的地域区别。根据地域跨界的营销理论,通过市场细分,针对不同区域的消费需求投放不同的产品。南方的地理特征区别于北方,所以对于服装的保暖特性要求不是很高,同时,文化的差异也使得南方的消费者更能接受设计创新大胆的服饰以满足自己个性化的需求。西部经济发展较为缓慢,所以产品的价格就是消费者优先考虑的因素,而东部地区的情况则要另作分析。

中国是一个巨大的并且非常具有潜力的市场,国内的服装品牌如果能够有效的稳固自己在市场竞争中的地位,将非常有利于企业的发展。实施地域跨界营销策略将有助于企业占领各地的市场,从而促进销售,达到企业目的。

(三)渠道跨界全方位服务顾客。本土服装品牌销售渠道主要以实体店铺为主,渠道单一,很少有即设有邮购又有网购的

品牌,无法满足顾客的多样化需求,单一的销售渠道也会使企业流失一部分顾客。

我国服装品牌多数都是一对一的服务类型,顾客进入店内,服务员马上跟在顾客身边,事实上这种“良好”的服务态度有时会让顾客感到不自在,H&M的开放式自助服务是本土服装品牌所欠缺的,而且邮购、网购,都能给顾客一个高自由度的购物空间,还能节约企业成本。

(四)促销跨界吸引多层次消费者。国内服装品牌的促销手段普遍都是打折返券、赠送礼品这些单一的促销手段。这类的促销手段把品牌局限在服装类别上,我国的服装品牌可以学习H&M和游戏进行联合促销这种方法。把促销的手段扩展到服装以外的类别上,例如电子游戏、饮料品牌等,以其它类别品牌的知名度为服装品牌提升知名度。还可以将服装品牌与公益机构进行跨界,例如请设计师就某个公益主题设计服装,为品牌树立良好的形象,提升品牌的美誉度。

参考文献:

[1]H&M官方网站

第20篇:浅谈服装商品企划

浅谈服装商品企划

摘 要:本文阐述了服装商品企划的产生、概念、内容、意义、原则。探讨了商品企划在国内外的发展现状,着重分析了商品企划的重要性及存在问题。最后综合以上的讨论分析,总结出做好商品企划的步骤及要求,最终提出企业需要改变观念、重视并科学地进行商品企划等未来发展的一些建议。

关键字:服装商品企划的产生 概念 内容 意义

商品企划的重要性 及存在问题 一.什么是商品企划

商品企划是以实现企业利益为出发点,以满足目标消费群体的需求为导向,从市场营销的角度,通过对商品明确定位、商品组合策略和商品生命周期管理,实现商品从无到有到卖给消费者(规划、设计、开发、采购、生产、销售)等的一系列规划和管理。其中涉及到概念形象、陈列、品牌传播、促销、营销策略、商品品类规划、店铺管理等。 二.商品企划的内容 商品企划以产品为载体,把握流行趋势,将品牌所要表达的诉求和品牌的形象通过产品和门店展现给消费者,在迎合消费者物质满足和享受的同时,以一定的故事主题、概念满足消费者的心理需求

1.并且服装商品企划不论是按几季划分都会以’季‘为时间段做整季的商品企划。

2.数据的正确性自不必提如果某一”季”的数据出现不完整那么在新的商品企划过程中失去了决定性的依据。

3.例如尺码数据在统计上出现的不准确或不完整已经影响到T正确的数据分析那么新‘季企划的商品在尺码的数量比例上就只能参照再上一年的。

4.同季数据分析或是当年上下”季”的数据分析而决定结果会不利于尺码比例更合理的整理。

三.商品企划的原则

在考虑了诸多因素的情况下,开始真正进行商品企划,商品企划涉及到哪些主要工作,需要做哪些重要任务,在这个定义中也有阐述。要达到满足公司的利益要求和消费者的需求的目的,必须以产品为载体。这就要求商品企划必须考虑将设想变成实实在在的产品,并把产品卖给消费者的过程和方式进行详细规划。满足什么样的毛利和库存水平,公司才能赢利;应该在什么时间完成每一项任务最合适;做出来的产品应该是什么样的价格,满足什么样的结构要求,有多少个品类,这些产品应该体现什么样的品牌诉求和主题概念;产品实现以后,以什么样的形象展现给消费者;以什么样的陈列方式体现品牌的诉求和前期的主题概念;如果出现意外情况,应该如何进行促销,同时能满足公司的毛利和库存要求,如何与竞争对手进行抗衡甚至打击竞争对手;整个过程策划好后,还应当对整个过程进行有效的监督和管理,确保每一项任务按要求落地执行等等 四.商品企划的重要意义

1.商品企划以产品为载体,把握流行趋势,将品牌所要表达的诉求和品牌的形象通过产品和门店展现给消费者,在迎合消费者物质满足和享受的同时,以一定的故事主题、概念满足消费者的心理需求。

2.显然,商品企划的时候仅仅考虑企业自身利益和消费者需求是远远不够的,还需要考虑更多的因素。当前考虑较多的有竞争对手的状况。竞争对手的商品策略也是商品企划时需要考虑的重要因素之一。例如,有些品牌宣传或品牌策略的制订可能就是针对某个强劲的竞争对手的

3.在考虑了诸多因素的情况下,开始真正进行商品企划,商品企划涉及到哪些主要工作,需要做哪些重要任务,在这个定义中也有阐述。要达到满足公司的利益要求和消费者的需求的目的,必须以产品为载体。这就要求商品企划必须考虑将设想变成实实在在的产品,并把产品卖给消费者的过程和方式进行详细规划。

4.我们可以看到,商品企划的整个过程涉及到了企业目标规划、消费者需求了解、竞争对手情况了解、企业社会责任、品牌传播、时间的规划、产品的结构(品类)规划、定价、设计研发、生产、采购、产品陈列、促销方案、店铺管理规划以及整个企划方案的跟踪落实等等。五.商品企划的重要性。

服装行业虽然属于一个耐用消费品的行业,但是现在经济日益发达,人们购物的价值观和节奏不跟以前“新三年、旧三年、缝缝补补补补又三年”一样了,作为服装**店的店主,就得非常重要的掌握货品的计划,因为现在这个阶段,很多服装店主都有这种困惑:这几年销售普遍在增长,可到年终一算挣多少钱的时候,才发现没挣钱,挣的是一堆货品,也就是业界所说的库存,那么如何控制好库存就是一个很重要的课题了,这样也就延伸到如何做好货品计划这一个层面了。货品从其属性基本上分为”款、色、码、料、价“五个基本要素,那么如何掌握这五个要素的组合和搭配就关系到开家服装**店的经营走向了。

总结:服装商品企划不是从服装自身来发挥和展开的,而是将人----消费者作为出发点,以目标消费者的生活方式、生活的价值观、心理诉求的分析为基础,通过服装商品承载的时尚信息、价值取向、文化观念等,满足消费者对时尚和自我实现的需求。

参考文献:《服装商品企业学》

《服装心理学》

姓名:

王伟

班级:服设 1081

学号:

04 指导老师: 赵晶

《服装公司商品部岗位职责.doc》
服装公司商品部岗位职责
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