商业广场巡逻岗岗位职责

2021-05-08 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:巡逻岗岗位职责

巡逻岗岗位职责

1、着装整齐,佩带齐全,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗期间不与同事或闲杂人员闲谈。

2、按照巡逻路线、巡查点进行巡查,按规定路线巡查,灵活机智,发现问题及时记录、报告,对可疑人员及时进行清查,并报告班长。

3、对所辖区域单车、摩托车的不规则摆放进行整理,对道路泊车、停车秩序进行监管。

4、熟悉管辖范围内各种公用设备设施的位置和停车场整体情况,发现违章或受破坏,及时处理并向物业主管报告。

5、检查各路口道路是否畅通,交通设备器材是否完好无损,道路指示标识是否醒目、正确,外场灯光照明是否完好,并详细填写《巡逻检查表》。

6、负责对进入车场的车辆进行外表检查,对未关车门、窗者及时知会车主,并做好记录。发现车辆有损坏应及时通知物业并联系车主予以记录。

7、及时制止客户、外来人员或物业员工的违章行为,维护小区公共秩序。

8、发现区域内不明身份的可疑人员,必须进行查问。对未明来意不知探访对象者立即请出小区,对特别可疑的人和迹象,及时与物业取得联系,必要时对来访人员进行引导或随同。

9、随时向队长报告所处位置,以便于突发事件发生时的紧急支援,掌握各类突发事件的处理程序及伤员的基本救护常识。

10、主动热情为有需要的顾客开门、提重物等服务性工作。

11、及时收集、汇报顾客的意见和建议。

11、当有上级领导视察或参观时行礼并问好,协助其它岗位工作,完成队长交办的各项任务。

12、严格遵守交接班制度,认真做好质量记录。

13、每日早上8点将《保安巡逻检查表》交至物业,由物业存档。

要求:白天巡逻次数不少于6次,夜间巡逻次数不少于8次,重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻;及时发现和处理不安全隐患;接受客户(使用人)投诉和求助;回答用户的询问;在遇到突发事件时,及时报告警方与管理处,必在时采取正当防卫,防止事态扩大,协助保护现场和证据;安全巡逻有记录有检查。

推荐第2篇:保安巡逻岗岗位职责

巡逻岗岗位职责

1、上班时必须穿着公司规定的制服、衣冠整洁、仪容严整、精神饱满。

2、熟悉辖区楼宇结构、单元户数、楼座排列,对各种公用设施设备的分布情况各类公共场地的使用性质及服务对象,掌握辖区的整体情况。

3、在辖区内勤走、勤查、勤问,发现可疑情况(如闻到异味、听到可疑声响等)可疑人员要立即查验,发现火警及违法犯罪分子立即采取措施,并迅速向上级汇报,必要时报警。

4、加强复杂地段或事故多发地段的治安巡逻,认真落实每小时一次的巡查制度,一旦发现有人在单元门口停车位/场等处逗留,必须前往查问清楚。是来访人员的引导客人用可视对讲与被访人联系,待对方允许后方可进入,如属闲杂人员应劝其离开。

5、巡逻时注意辖区卫生或公共设施、绿地等情况,发现违章或受损及时进行处理和报告,制止住户、外来人员的违法行为。

6、看管好业主停放的车辆,防止撬窃、刮擦事件的发生。接到业主报警,应立即上报并赶到现场处理。

7、巡查时发现违规停放的车辆指挥车辆按规定停放、行驶,防止交通事故的发生,检查各路口、消防通道是否畅通,消防器材是否100%完好、安全疏散标志是否醒目,有无隐患,有无违规装修(如:开门施工的、乱倒装修垃圾的、串户施工的、超时施工的、搬运装修材料时损坏公物的、因装修破坏公共卫生的等),发现问题及时处理和汇报。

8、严格制止外来人员进入小区收拾垃圾、推销广告及乱粘贴、乱摆放、认真做好巡查记录或器具的使用管理,并积极参与部门的培训。

9、把敬礼、请问、您好、谢谢等礼貌用语贯彻到整个工作中,做到文明执勤礼貌执法。完成部门和管理处交办的其它工作。主动为业主提供力所能及的服务(如:为老人、小孩、妇女提供力所能及的便民服务)。

10、维护好车场交通秩序,做好防火、防盗、防破坏等工作,注意检查各路口是否畅通、安全疏散标志是否醒目、消防器材是否100%的完好,严格把好安全关;巡查时注意检查,不得在车场学开汽车、摩托车、自行车、不得让闲杂人等在停车场停等处逗留;巡查时发现可疑情况应立即劝其离开,必要时采取措施或是报警。

11、巡查时发现进入车场的车辆要指明停放地点,验明车况是否完好,如有异常(有无被撬过的痕迹、有无碰撞、有无新的摖伤痕迹、有无把车门窗及车尾箱锁好等)情况登记在本上同时把周边的车辆记录好并取证,登记清楚双方签字认可并做好详细记录 。如车主已离开及时发放温馨提示告知车主,并通知门口车辆出场时门口值班员向业主/车主解释工作。

12、协助保洁绿化人员做好保洁工作和花草树木的管理工作,发现有人破坏绿化及卫生时巡查人员立即制止或是处理。

推荐第3篇:景城巡逻岗岗位职责

景城巡逻岗岗位职责

1熟知本人责任区域内的情况,楼宇结构,单元户数,楼座牌列,车牌号码,各种公共

设施,设备的分布位置,了解辖区内的地形及各条通道的布局,具备小区治安执勤必要的治

安防范知识和技能。

2巡查时要认真负责,行进中保持队伍整齐,军容风纪,树立公司及物业的良好形象和

个人道德风尚。

3树立强烈的责任感,全面做好物业辖区的治安,消防,车辆以及住户救援,报警等工

作,确保辖区内治安安全秩序井然。

4在巡逻过程中,发现任何问题都应及时汇报上级,并做好登记。对于领导下达的指示

和指令,要马上落实到位。

5熟悉物业辖区消防设施的配置,保持消防通道的畅通,并能熟练使用各种消防器材,

掌握防火自救知识及“消防四个能力”的学习和实践 。

6巡查公共设备和设施使用及公共卫生保洁情况,发现设施受损及时上报,对任何有损

物业管理的行为,及时发现并进行规劝和制止。

7本着“以人为本,服务至上”的原则,尽可能的为业主排忧解难,比如:为忘带钥匙的

业主开门,随时检查单元门是否管好,若发现业主物品遗失在小区内,需先代为保管,后上

交客服处理等等。

8 加强对小区内机动车和非机动车的管理,维持车辆停放秩序,并检查车辆有无丢失和损

坏。

9注意小区内外来人员的盘查与跟进,与各门岗相互配合,将安全工作落实到位。

10.协助配合物业管理部门及领导的工作,合理且圆满的完成物业交代的相应业务。

11.积极参加职业道德和业务、消防等学习培训,努力提高自身修养。

12.严守岗位流程,注意个人形象,按时交接班,认真填写交接记录。

推荐第4篇:财富中心(总巡逻岗)岗位职责

财富中心

总巡逻岗岗位职责

为了做到分工明确,职责到人,提高工作效率,特拟定本岗位职责,要求员工在本岗位职责指导下严谨、认真开展工作。部门主管负责,培训本岗位员工入职一周内熟记本岗位职责,人事部门将不定期进行岗位职责掌握情况测试。

一、工作内容

1、营业准备8:00-10:00 1.1 7:50-8:00 早班总巡逻岗人员与夜班总巡逻岗人员进行工作交接,查看《工作交接本》,若有未完成事项,需进行跟进;

1.2 8:00-8:10 在负一楼办公室组织当班人员召开班前早会,安排当天岗位分配及主要工作,并组织5分钟的军事科目培训(敬礼、立正、跨立)及消防知识培训(消防设施设备如何维护、如何给营业人员宣传消防知识等);

1.3 8:10-8:40 对各岗位(锦兴路门岗、家乐福一至三楼定岗)进行岗位检查,杜绝出现漏岗、脱岗或在岗但不履行职责的情况;

1.4 8:40-9:20 8:40准时开启员工通道,履行员工通道岗的岗位职责; 1.5 9:20准时关闭员工通道

1.6 9:20-9:40 参加营运早会,对营业人员进行简单的消防培训(灭火器的试用方法,发现火灾如何报警及简单的灭火处理方法等)、处理突发事件方法的培训(如出现盗窃的处理方法、发生顾客纠纷的处理方法等);

1.7 9:40-9:55 对各楼层装修施工情况进行清查,如还有在进行施工的情况,立即请施工人员停止施工;

1.8 9:55-10:00 安排各楼层人员准备开启消防通道门(12扇)及商场内外大门(4扇),并在10:00进行检查确认;

2、营业期间10:00-22:00 开店后负责区域内顾客及商品安全、区域清洁、设施设备的运行正常; 2.1 10:00-12:00 13:00-18:00 19:00-21:40进行卖场巡检

杜绝货物运输、发传单、送饭菜、施工人员及材料、衣衫破烂及吸烟人员在卖场出现; 检查人员在岗情况(包括保洁及安管当班人员)、当班人员精神状态(如有无睡觉、玩手机、看书看报等)、消防安全情况(如有无火灾隐患、有无消防设施设备损坏等)的财富中心

情况,并及时上报部门主管进行处理;

巡查消防通道设施外观是否损坏(灭火器、自动报警器、消防栓等)

巡查重点点位、重点区域(8号观光电梯、4-5号观光电梯)有无商贩兜售商品,有无车辆乱停乱放、卫生环境、当班人员签到有无漏签超签等情况出现,并签字确认; 抽查当班人员消防通道巡更器(全部23个点位)记录,如未按照要求进行巡更登记,需进行相应记录,以备查询。

积极配合营运工作的开展(如卫生检查、开闭店检查、部门联合检查等)

2.2 11:30和17:30 做好吃饭时间,当班人员的岗位工作分配及合理轮换; 2.3区域内环境卫生管理:

发现卖场内卫生环境较差时及是通知保洁人员进行处理,确保所卖场内外区域干净整洁,确保无隔夜垃圾、地面无污迹、卫生间干净无异味;

如有一些可立即处理的卫生情况,如发现地面有小纸屑、烟头、小杂物时,由总巡逻岗人员立即自行清理;

2.4 装修管理

对卖场装修施工的商铺逐一检查,保证封闭施工、无私拉乱接电线现象;

对装修现场环境卫生进行检查,避免出现杂物建渣乱堆乱放,确保装修现场无异味; 若发现装修过程有动火的商铺,应及时上报部门主管,同时要求出示《动火证》,若无法出示,需进行补办并给予相应的处罚;

营运期间不允许施工,若需营运期间施工需上报集团总经办同意方可进行,但在巡查时若发现装修现场有噪音、异味,必须上报部门主管,并要求商铺立即停止施工,若商户不服从要求的,立即采取停电的措施强制停工;

对卖场装修施工的商铺逐一进行安全消防检查,确保消防设施设备(灭火器)配备齐全并达到使用要求,若未达到要求,需上报部门主管并要求商户及时配备整改;

施工现场严禁吸烟,如发现吸烟者,立即拍照取证,要求熄灭香烟,同时通知营运人员

对其进行处罚;

2.5突发事件管理

发生突发治安事件(人员纠纷、斗殴、盗窃)时,立即赶往现场进行处理,并通过对讲机告知部门主管;

如出现营运异常情况(断电、灯光),及时通过对讲机联系部门主管及相关部门处理; 2.6 服务意识: 财富中心

负责进入商场的顾客咨询,并“耐心礼貌”接待顾客,做好指引工作。 熟悉主力店位置、办公区位置、卫生间位置,以便对客咨询服务。 对手提重物、年老、行动不便的顾客主动上前提供一定帮助。

对客服务使用:“您好!请问有什么需要我帮助的吗?”“不好意思,打扰了!”“谢谢您,再见!”等礼貌用语。

2.7 9:40-22:30 配合营运、工程人员进行卖场人员清场,确保无无关人员逗留,特别需要对餐饮商户的水电气关闭情况进行检查,并签字确认。

3、夜班时间:

3.1 22:30-22:40检查家乐福各卷帘门(3扇)及商场卷帘门(家乐福门口,共3扇)是否关闭,

3.2 22:40-24:00 在三楼中庭表叔店铺门口进行定岗值守,杜绝有4-6楼的顾客由1-3号观光电梯进入商场内部;

3.3 22:40-3:00不定时对锦兴路门岗进行检查,杜绝出现漏岗、脱岗或在岗但不履行职责的情况;

3.4 3:00准时检查4-6楼的商户是否有顾客及工作人员逗留,如发现逗留情况,立即请人员离开商场,同时检查4-6楼的所有消防通道门(总共14扇)、消防卷帘门(1扇)是否关闭;

3.5 3:00-7:50不定时对锦兴路门岗进行检查,杜绝出现漏岗、脱岗或在岗但不履行职责的情况;

3.6 如有商户需要装修,总巡逻岗人员在22:00后安排白班人员进行加班管理施工现场; 3.7 7:50 准时填写《交班记录本》,并与早班班长进行工作交接,若有未完成事项,需提醒其进行跟进;

二、岗位服务礼仪

1、注重个人形象整洁、按照公司要求着装、不留长发、精神面貌良好;

2、工作期间保持主动、积极态度,随时准备好为商户,顾客提供高品质服务;

3、站立时挺胸抬头、面貌有神,巡场时步伐有力,目的明确。

三、岗位工作要求

1、严格执行公司各项规章制度,岗位职责要求,严格值守岗位,不擅自离岗;

2、在岗期间不得用手机、打磕睡、聊天、做任何与工作无关的事;财富中心

3、面对顾客、商户询问时要礼貌问候:“你好!请问有什么需要帮助?”并对顾客提出的问题耐心回答,明确引导,解决问题,对不能解答的问题不得回答“不知道,不清楚”,而是向顾客、商户致歉后为他寻找其他员工的帮助。

四、考核办法

1、部门主管或人事部门在检查过程中,若发现岗位员工未按照以上一至三项工作要求执行的,规定未按要求执行,根据情况,处以10-50元罚款。

2、公司领导在检查过程中,发现岗位员工未按照标准开展工作的,根据营运检查管理办法对各级员工进行相应考核。

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推荐第5篇:保安部巡逻岗岗位职责(推荐)

海南东椰景商务大酒店

保安部巡逻岗岗位职责

1、认真履行自己的职责,发现事故苗头时要及时排除,确保安全;

2、加强对重要区域的巡逻,发现可疑情况,应视情处理或及时向上级报告;

3、在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况,是否有不安全因素,楼层通道、电插座、墙护板等是否安全;

4、对违反酒店规定,在楼层或客房闹事、斗殴、损坏客房设施者,要对其进行劝阻或将其带到保安部酌情处理;

5、楼层若发生事故,如火警、盗警、凶杀、爆炸等等,要迅速报告上级并组织客人疏散;保护好现场,防止事态扩大;

6、保安员不得借工作之便使用客房设施,如到客房睡觉、看电视、听音乐和打私人电话等;

8、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查,确保设施完好;

9、按要求巡查各楼层,发现可疑的人和事要礼貌查询,并做好控制,不能无故进入客房和内部用房。

10、如遇突发事件,在以自身安全情况下酌情处理并及时上报。

推荐第6篇:小品 巡逻岗

第一幕

馆长:2010年就要过去了,而2011年却不声不响的到来了,在这新旧交际的时候,我们公司迎来了南京毕业生招聘会,额,8点11分,还有20分钟,招聘会就开闸了,学生大部队一进来,那人山人海,一定不能出叉子

巡逻岗:报~~~~

馆长:报什么报?

(乐曲起,跳舞)巡逻岗:抱一抱啊,那个抱一抱~报告馆长有人要通电。 馆长:说清楚点,什么摊位,通什么电?

巡逻岗:C250,特装展位,电箱没电。

馆长:好的,我知道了,我请技保去看下,马家仁,马家仁

马家仁:收到请讲!

馆长:C250,没电,请去查看下

马家仁:XX啊,我刚送过电,肯定是它跳闸了

馆长:老马啊,这样吧,给他送电前告知他再超负荷必须另行申请电箱。 马家仁:好的

转幕

老板: 2011年社会需要的是学习型组织,我们公司也要引进学习型人才。我们公司07年进入中国,08年成为江心洲500强企业,09年成立罗氏未来实验室公司,致力于生命科学、基因科学研究。我们的战略是用3-5年时间在美国、日本建立5个分公司,122家核心加盟商,并准备于11年3年兼并360和腾讯,12年兼并摩托罗拉和诺基亚,哈哈,这些只是后话,今天只是招聘,可这人才不好招啊

(上海滩乐曲响)马家仁上场

马家仁:你好,我是来。。

老板:你坐这,我叫你坐这,听见没,把这个表格填了

马家仁:我是

老板:我问,你回答就行了,你贵姓?

马家仁:免马姓贵.老板:贵先生。。。

马家仁,错了,免贵姓马。

老板:名字呢?

马家仁:家仁,马家仁。

老板:哦,马加爵是你什么人?

马家仁:他是我弟弟

老板:马加爵是你弟弟?

马家仁:不是不是,我不认识马加爵。我是说我还有个弟弟,叫马加军 老板:你今年多大?

马家仁:我今年35周年了

老板:你今年过35周年啊?你不想活啦?那叫周岁!

马家仁:噢噢噢噢,35周岁

老板:你有什么特长

马家仁:我脚特细长,嘿!

老板:(汗)我是问你有什么突出的地方!

马家仁:哦,早说嘛,我当然有突出的地方啦

老板:哪突出啊?

马家仁:(动作)我—腰—间—盘—突—出

老板:那你要我怎么说你呀?那你会唱什么歌曲?

马家仁:我什么都会唱!

老板:看你这身打扮,唱歌儿童歌!

马家仁:嘻。。。(突然)太阳当空照花儿对我笑 小鸟说早早早 你为什么背上小书包 我要上学校天天不迟到 爱学习爱劳动 长大要为人民立功劳。老师,我来上课了。

老板:哦,好孩子,已经下课了,你可以回家了。

马家仁:哦,这么快,老师再见。(唱。。。。)

老板:这么个招聘会还来个蠢货来瞎捣乱!

第二幕(再议和2合并)

馆长上

馆长:马家仁,马家仁。马家仁,马家仁

任志远:XX,马家仁智障又犯了,现在已前往明基医院就诊。

馆长:还是老任啊,C250展位的地沟电还没接通,请接通

任志远:好的!

老板:看,又来一傻帽

任志远:你好,我是来。。

老板:坐下,看见这四个字没?非诚勿扰。把你的姓名,住址,年龄,民族,生日,性别,婚姻状况,学历。。。。报上来

任志远:我上回去派出所通电,人家也没要问这么多啊?

老板:你只管回答,讲下你的工作经验。

任志远:81年在一个工厂做电工,87年电子元件厂做元件,95年在汽车厂做车配件,06年在波音公司做电子黑匣子,现在在南国博做电工。

老板:不错不错,谈下你对人生的看法。

任志远:小的时候我的智商是75,但是我真诚、善良对待人生和他人。曾经有位老师告诉我死亡是生命的一部分,人生就象把锁,只要你打开了,你也嗝屁了。 老板:人生怎么能是一把锁呢?

任志远:人出生了,就象一把锁锁上了,因为真正的好锁只锁一次。而锁过之后,也就没有用了,所以当你打开之时,生命也就结束。

老板:看来你对锁很有研究啊

任志远:那是,我很会做锁的。

老板:那你会开锁码?

任志远:只要是锁,我都能开

老板:那你能做一把你打不开的吗

任志远:这个

老板:你回去好好想想吧

第三幕

馆长上

老板:哎!馆长!馆长!这电怎么还不送啊?

馆长:老马,你待这干嘛啊?

任志远:我来给他送电,他非要我坐这填表,还问了一大堆东西

馆长:敢情你也应聘了?哈哈哈,快给他送电吧

老板:馆长,我有个问题,能否帮我解决下。

馆长:可以啊,请讲

老板:你看见这家单位没,我的接待室刚好就在背景板后,它的背景板太直太高,,刚好挡住窗外射来的阳光。基于相邻关系,该栋建筑物正好阻碍了我的正当采光权,因此我请求馆长强制排除该妨害。

馆长:那你的意思是?

老板:我为人心宽体胖,地道善良,也不需要强制削减他的海拔,也不需要驱逐他出展馆,只要他在背景板后加个灯就可以。

馆长:这样吧,按组委会要求,一会展馆顶灯会开几路,恩,刚好你顶上的大灯就亮。你等下。马家仁,马家仁

任志远:收到请讲!

馆长:请将C馆顶灯开下

任志远:好的!

馆长:好了,这下没问题了吧

老板:馆长,你打电话不拨号码?

馆长:这是对讲机啊

老板:我说呢,捧着块砖头还以为是大哥大呢。馆长,我来参加这个招聘会都忙晕了。你一直干这个,还喜欢这个展览行业啊,

馆长:我师父说过,做一行就要爱一行。我师父是一位异人

老板:艺人?唱歌还是跳舞的?

馆长:不是那个艺术的艺人,是怪异的的异人。爱因斯坦知道不?

老板:知道啊,享誉全球的大事,得过诺贝尔,发表过“相对论”

馆长:我师父和他差不多。

老板:发表过“相对论”?

馆长:“相对论”?没有,“觉对论”倒是发表不少

老板:什么是“觉对论”

馆长:“觉对论”就是“觉得对的是理论”

老板:就这个呀

馆长:这个怎么啦。一般都学不了的。我师父见我一副好相貌,才肯收留我的,快看,我师父就在那,我过去了

推荐第7篇:写字楼巡逻岗位职责

写字楼巡逻岗位职责

1、写字楼巡逻警卫岗位职责

一、保安部在写字楼设置楼层巡逻哨和门卫两个岗位;

二、写字楼开放工作时,门口定点岗将对出入写字楼外来人员,办理来访登记手续;

三、保安部派出的巡逻哨在白天上岗时,不准进入业主单位办公室。

四、严禁在写字楼内养狗猫之类的动物,不得随地吐痰、乱丢果皮纸屑、烟头和垃圾;

五、为确保写字楼安全和卫生,不得在室内使用煤炉、气炉和电炉;

六、为了保持良好的办公秩序,不得在写字楼内大声喧哗和吵闹,音响和电视机音量应控制在不影响他人办公的限度内;

七、晚间巡逻哨将对各楼层进行全面的巡查,如发现有私自留宿者,将查明证件后,除责令其恢复原状外,并处以罚款。

2、巡逻岗岗位职责

1、掌握各类突发事件应急处理流程,遇突发事故能沉着应对,反应灵敏,操作正确得当,避免事态恶化,保护业主/住户人身财产安全。

2、具有良好服务意识和服务精神,着装整洁,佩带齐全,保持良好精神状态,准时上岗,行走起跑保持正确军事姿态。

3、上班不准擅自离岗、不准睡岗,不准嬉笑打闹、看报、吃东西、抽烟,不准听收音机等与值班无关的事。特殊事情如需离岗位要报领班同意,安排人员顶岗后方可离开。

4、按规定路线及时间巡视车库,特别是摩托车和单车库,对可疑人员提高警惕,对乱停放车辆及时进行制止,对车门、车窗未关好之车辆及时通知车主或领班妥善处理,并按要求做好巡逻签到与巡查记录。

5、按规定路线及时间巡视区域范围内及楼层检查情况,包括安全情况、公共设施、清洁卫生,做好记录登记,对于无法及时处理的问题报告领班予以处理,发现可疑人员应加以盘问检查,必要时劝其离开小区;

6、巡查外围车场停车安全有序停放,发现乱停、乱放应及时制止,发现偷盗现象应及时上前处理或报告领班;

7、熟悉小区内的消防设施设备布局和使用,防止人为破坏,制止任何单位及人员动用消防用水行为;

8、协助其它岗位共同搞好小区管理以及其它方面的工作并完成上级交待的其他任务。

3、保安巡逻岗位职责

第一条 巡逻工作以检查生产操作区外围治安安全、消防疑点为主要目标,“预防在先”为主要指导思想,以“确保重点”为主要原则;

第二条 巡逻时要熟悉巡逻区域所有通道、重点要害部位及设施,熟悉和掌握巡逻区域安防设备及使用方法;

第三条 巡逻中要善于观察,做有心人,及时发现设备设施故障、事故苗头和治安安全隐患,注意可疑情况或可疑违法人员;

第四条 巡逻时要检查生产操作区外围各出口处安全状况,设施状况;

第五条 巡逻时注意重点防范部位有无异常动静,有无忘记关闭门窗,有无水患火险等警情,若有,立即报告并采取相应处置措施;

第六条 发现报火警,要沉着冷静,迅速赶赴现场,必要时采取控制手段进行扑救,并及时报告公司领导、公司应急指挥中心和公安消防部门;

第七条 巡逻时拾到贵重物品,应及时交到当班领导处,由领导联系相关部门妥善处理;

第八条 巡逻时要准时靠点(除处理特殊情况外),一般每两小时对生产操作区外围巡逻一次,不得着保安员服装进入生产操作区和加气区域巡逻;

第九条 巡查停放车辆,是否按管理规定停放,注意停放车辆有无特别变化情况,防止盗窃及恶意破坏等事件发

推荐第8篇:巡逻队员岗位职责

1.在主管及领班的领导下,负责酒店各楼层、各部位的巡逻警卫工作。2.具有强烈的责任感,敢于挺身而出,制止犯罪活动及违法行为。对不安全隐患有敏锐的洞察力,能沉着、冷静、机警地应付各种突发或紧急事件,随时保持高度警觉性。3.负责对分管的区域按巡逻路线进行经常性的巡逻。在巡逻中注意发现可疑的人或物,不放过任何一个可疑点,礼貌地对可疑人进行查询并采取措施,防止在分管区出现事故。4.严格遵守酒店各项规章制度,按时巡逻。上班时不得擅自离岗、脱岗和串岗,不准做与本岗无关之事。5.在巡逻中大胆阻止各种违法乱纪活动,不包庇隐瞒,若劝阻无效时立即向领班、部门经理报告。6.遇有案件及紧急情况,应迅速保护现场,控制事态,并马上与部门负责人联系,及时采取妥善处理措施。要注意对重点部位、客流量大的部位及易发案部位进行重点巡视。7.每晚12:00后,要逐层查询来访客人情况,并做好登记备査。8.按规定如实认真地填写巡逻记录,按时打“巡更钟”,按时交接班,将情况交代清楚后方可下班。

推荐第9篇:巡逻保安员岗位职责

1.认真履行自己的职责,发现事故苗头时要及时排除,确保安全。2.加强对重要区域的巡逻,发现可疑情况,应视情处理或及时向上级报告。3.在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况,是否有不安全因素,楼层通道、电插座、墙护板等是否安全。4.对违反酒店规定,在楼层或客房闹事、斗殴、损坏客房设施者,要对其进行劝阻或将其带到保安部酌情处理。5.楼层若发生事故,如火灾、盗失窃、凶杀、爆炸等等,要迅速组织客人疏散并保护好现场,防止事态扩大。6.保安员不得借工作之便使用客房设施,如到客房睡觉、看电视、听音乐和打私人电话等。7.保护酒店花圃里的花草树木、园林建筑完好,对践踏草坪、采花折树者要立即劝阻,并妥善处理。

推荐第10篇:巡逻人员岗位职责

巡逻人员岗位职责

一、担任巡逻任务的维秩队员要按规定着装,携带经使用的防护用具,根据需要携带对讲机,夜间巡逻应携带照明用具,按规定不间断的对单位进行巡逻。

二、巡逻人员要熟悉巡逻区域的地形、地物,熟悉内部环境、要害部门地点、安全防范措施,了解消火栓地点、消防器材设备的性能及使用方法,以便遇有险情在上报的同时,要采取措施,制止灾害扩大。

三、巡逻人员在巡逻中发现可疑情况应认真观察,严密监视。视情况采取守候、跟随等方法,将其控制在视线之内。必要时对可疑人员进行询问,并及时上报相关领导处理。

四、在巡逻过程中,遇有正在实施的不法侵害行为时,应迅速制止,并将不法行为人扭送客户单位或公安机关。途中要防止其行凶或逃跑。遇有火灾、爆炸等事故,应立即报警,采取措施防止事态扩大。要积极协助抢救受伤人员,同时做好保护现场的工作。

五、巡逻人员值勤过程中,不迟到、不早退,杜绝读书看报、下棋、聊天、睡觉、玩手机、嬉笑打闹等行为。

六、详细、认真做好值班记录,以备查阅。做好交接班工作。

七、严格遵守公司的其他各项规章制度。

第11篇:保安巡逻岗位职责

保安巡逻岗位职责

第一条

巡逻工作以检查生产操作区外围治安安全、消防疑点为主要目标,“预防在先”为主要指导思想,以“确保重点”为主要原则;

第二条

巡逻时要熟悉巡逻区域所有通道、重点要害部位及设施,熟悉和掌握巡逻区域安防设备及使用方法;

第三条

巡逻中要善于观察,做有心人,及时发现设备设施故障、事故苗头和治安安全隐患,注意可疑情况或可疑违法人员;

第四条

巡逻时要检查生产操作区外围各出口处安全状况,设施状况;

第五条

巡逻时注意重点防范部位有无异常动静,有无忘记关闭门窗,有无水患火险等警情,若有,立即报告并采取相应处置措施;

第六条

发现报火警,要沉着冷静,迅速赶赴现场,必要时采取控制手段进行扑救,并及时报告公司领导、公司应急指挥中心和公安消防部门;

第七条

巡逻时拾到贵重物品,应及时交到当班领导处,由领导联系相关部门妥善处理;

第八条

巡逻时要准时靠点(除处理特殊情况外),一般每两小时对生产操作区外围巡逻一次,不得着保安员服装进入生产操作区和加气区域巡逻;

第九条

巡查停放车辆,是否按管理规定停放,注意停放车辆有无特别变化情况,防止盗窃及恶意破坏等事件发生;

第十条

保持值班室内外的清洁卫生,交接班前应对值班室内外进行整理打扫,以保证工作环境清洁整齐。

第12篇:巡逻队员岗位职责

巡逻队员岗位职责

1、对酒店的建筑布局了如指掌,对要害部位和重点部位的“无人

区”进行巡逻检查,发现问题及时处理并马上通报领班或部门经理。

2、熟悉各部位灭火器及消防栓的位置,熟悉各安全通道,一但发

生火情或其它紧急情况,除马上向安保部报告外,应马上负起宾客的疏导工作的职责。

3、在非开放区巡逻时,遇到陌生人要进行盘查,阻止无关人员进

入非公共区域,发现可疑情况立即上报领导,并注意其动向。

4、维护店内公共场所的正常营业秩序,做好“五防”工作。发现

扒手、卖淫妇女或其它可疑情况,及时向经理汇报并阻止非法行为的进行,劝阻不受欢迎的人进店或在店内停留。

5、巡视中要严格巡查各部位,及时发现各种不安全隐患(如易燃

物的堆放、门窗是否关好、店内设施的破损等),要做好异常情况记录。

6、巡逻中严禁进入客房,严禁与一线服务员聊天,下班前必须填

写好当日的巡逻日志,由领班审核签字后报部门经理。

第13篇:秩序维护领班岗位职责 秩序维护员警卫岗岗位职责 秩序维护员巡逻岗岗位职责

秩序维护领班岗位职责

1、协助秩序维护主管工作,对秩序维护主管负责。

2、认真贯彻执行党和国家及天津市政府制定的政策、法律、法规、物业管理条例,熟知物业安全管理工作,对小区物业安全管理负全责。

3、接受秩序维护主管的任何工作指令。带领本班秩序维护员按照相应岗位职责做好各项工作。

4、搞好小区“防火、防盗、防破坏、防爆炸、防自然灾害事故的发生”等工作,贯彻“谁主管,谁负责”的工作原则,将责任落实到个人。

5、接待业主及来访人员的投诉、协调处理各种纠纷和秩序维护员违规行为,并做好处理记录,对重大突发性案件或事故,及时上报秩序维护主管。

6、随时保持与本班秩序维护员的联系,检查各值班岗位人员到岗及执勤情况,出现紧急情况利用对讲机进行人员的统一指挥调度。

7、及时检查秩序维护员通信器材的使用性能,做好保养和交接,保证正常使用。如有损坏或丢失,责任人照价赔偿。

8、调动、安排秩序维护人员,对其工作成绩进行考核、检查,并做好对秩序维护主管的日常汇报工作和重要事件汇报工作。

9、秩序维护班长要着装上岗,警容风纪整齐,行为举止语言规范均显军人素质,提高秩序维护员在小区业主心目中的良好形象。

10、执行辖区班前班后例会制度,做到班前布置,班后检查评比。

11、联系小区内群众,搞好群防群治。

12、对于本班队员屡次违反公司规定及有重大失职行为的,秩序维护

班长要负领导及管理责任,与违规队员一同处理。

门卫岗岗位职责

1、严格遵守公司制定的各项规章制度,按照公司的要求着装,做到着装整齐、佩戴整齐,准时上岗,文明执勤。对人要讲礼貌、态度要和蔼,处事讲究原则和方法,值班时不得擅离岗位。注重形象,不得嬉笑打闹,不得看报、看电视或收听收音机,不得做私事或与岗位无关的事情。严禁班前班中饮酒及睡岗。

2、小区门岗人员,警容风纪整齐。遇公司领导或车辆、项目经理、小区业委会成员、小区内居住的重要领导及车辆出入行标准军礼,并对公司领导乘坐的车辆和小区内居住的重要领导乘坐的车辆车牌号熟记。

3、密切注意出入小区的人员,对身份不明、形迹可疑者有权盘问,并禁止其进入。

4、对携带易燃易爆危险物品进入小区的人员,秩序维护员要进行严格检查并记录在案,由秩序维护员代为保管。

5、业主搬家或有大件、重要物品出小区,必须有小区项目物业管理处开具的《出门证》方可放行,并将其记录在案。

6、认真检查进出车辆,并作好记录,业主机动车按指定地点停放,保证交通安全。

7、严格控制推销员、小商小贩及闲杂人员等进入小区,制止在辖区内的打架斗殴事件并及时报警。

8、助人为乐、扶老携幼,拾金不昧,见义勇为,文明执勤,促进与业主的关系,提高服务质量,体现物业服务行业的窗口作用。

9、岗亭内外卫生整洁,地面无烟头、痰迹、纸屑,玻璃明亮,办公用品整洁无污,办公记录本、各种纸张记录摆放整齐。

10、对于秩序维护员有违反上述各项规定的,第一次警告,第二次罚款50-100元,第三次辞退。

巡逻岗岗位职责

1、严格遵守公司制定的各项规章制度,按照公司的要求着装,做到着装整齐、佩戴整齐,准时上岗,文明执勤。对人要讲礼貌、态度要和蔼,处事讲究原则和方法,值班时不得擅离岗位。注重形象,不得嬉笑打闹,不得看报、看电视或收听收音机,不得做私事或与岗位无关的事情。严禁班前班中饮酒及睡岗。

2、巡逻路线明确。(待定)

3、巡逻监管范围。白天小区主干道的经营商贩的占地及秩序管理、小区内公共设施、设备及各楼的对讲门广告及楼内业主的乱堆乱放。

4、实行24小时监视和巡查,防止不安全事件的发生,白天巡逻不少于四次,夜间巡逻不少于五次。按规定路线巡视检查,发现问题及时处理,巡视中严防死角,巡视中遇到业主要主动打招呼,有礼貌地回答询问。

5、接到报警,要立即赶赴现场,了解情况,正确处理,并向秩序维护主管汇报。

6、制止在辖区内有大声喧哗,影响他人工作、休息,尤其是在夜间遇此情形,秩序维护员要予以制止。

7、认真履行值班、巡逻登记制度,将值班、巡逻中发生处理的各种情况作详细登记,交接班时移交清楚,明确责任。必要时向秩序维护主管或小区项目经理作口头或书面汇报。

8、对于秩序维护员有违反上述各项规定的,第一次警告,第二次罚款50-100元,第三次辞退。

第14篇:巡逻岗岗位责任书

巡逻岗工作职责

前言:门岗队员应时刻保持良好的值勤状态(着装整齐规范,仪容仪表整洁,精神饱满,富有激情),树立保安人员威严,庄重的形象;

1、上岗期间着制服并戴帽、戴白色执勤手套,对讲机配空气导管式耳麦,统一佩带在身体右侧腰带上,对讲时统一用右手持机。

2、佩带有关值勤器械,按规定路线巡逻,齐步进行执行有关巡更规定,树立高度的工作责任感,善于发现和灵活处理问题。

3、当值期间,遇到客户询问或与客户交涉时,行标准军礼,认真回答路遇来访者提出的问题,对与自己不明白的问题不可乱讲,可联系相关工作人员。当值期间,遇到由公司或管理处领导陪同客户参观时,行标准军礼。

4、途中距观光电瓶车、其他车辆 3-5米时停下主动行标准军礼。

5、骑车巡逻应昂首挺胸,双手扶车头手柄,双腿踏车并靠里,不超出车头宽度,保持中速行驶,直线前进。如遇客户询问或客户需要沟通时,下车停稳车辆,立正、行标准军礼后进行交谈。

6、遇见可疑人物,团队协作,机智监控,上前询问前,要先通告同伴,再近距离接触,有礼貌地询问,如确定对方为外来无干人员,要委婉地告诉对方,此处谢绝无关人员参观。礼貌询问保护自己。

7、保持周边卫生,巡逻中主动拾捡垃圾,做到“人过地净,人过礼让”。遇到无法处理的污迹,立即通知或联系就近保洁员处理。

8、保证对讲机畅通,及时收发信息。对不同问题及时与相关部门或相关岗位联系,确保信息畅通,服务到位。每小时最少一次向领班报告值勤情况。

9、负责巡视责任区内建筑及设施设备的各种情况,防止人为破坏

行为,防止丢失,发现异常及时上报。

10、要时刻保持“三多、四勤”的状态。

第15篇:巡逻岗工作内容

巡逻岗工作内容

结合不同项目的实际情况巡逻岗保安:他们每天都会对小区内的安防情况进行检查;在巡逻的过程中发现可疑人物比如小贩等会将他们劝离小区内;一旦发现住户搭建违章建筑或者摆放物品占用公共地区时,要及时向公司经理汇报;对小区的绿化,公共设施和停车场的治安方面都要进行巡逻。

一、巡逻岗岗位职责

1、负责治安巡逻工作

2、负责巡逻区域的可疑物品、人员的核查工作

3、负责防火、防盗、宣传工作

4、负责对小区内施工人员的施工管理工作

5、负责装修房屋的巡查工作

6、负责协助有关部门对火警、火灾的调查处理

7、负责对管理区域出现的突发事件进行处理

8、负责对消防设施进行检查

9、负责管理区域内的标志、设施巡逻检查

10、自觉增强服务意识、使用规范化服务语言、提高工作质量

11、严格遵守劳动纪律及岗位责任制和内务管理制度

12、完成上级交办的其它工作

二、巡逻内容

1、楼道:消防通道是否畅通应急灯、疏散指示灯开关是否完好防火门、电井门是否锁闭有无损坏

2、消防设备、设施和其它公共设施是否完好

3、车场(库):车辆有无漏油人为损坏及异常现象相关设备、设施是否完好

4、楼宇外墙、楼层门窗等是否完好

5、公共场所秩序是否良好发现可疑人员应上前盘问检查证件必要时检查其所带物品属三无人员应驱出管理辖区;属摆卖、推销人员应劝其离开管辖区

6、对发现的问题记录于《巡逻记录表》能解决的问题当即处理不能解决的应及时上报项目负责人

7、当值班长不能解决的问题应报告项目负责人并视问题的轻重决定是否报告公司(原则上当事人不能解决的问题应上报其直接上级解决)

三、巡逻中需要注意的细节

1、熟悉小区环境,小区各个楼层的情况,如住单元几户、装修单元几户、各单元门牌号码等情况要了如指掌。

2、文明值勤,热情主动,注意自身的言行、仪容仪表,处理问题要讲究原则,讲方法,态度和蔼、不急不躁,以理服人,对业主的投诉及时处理,并向上级反映或书面汇报。

3、值班人员对小区的动态应心中有数,应勤查、勤看、勤记录,发现问题应及时处理并上报上级领导。

4、巡逻时要对小区做全面细致的查看,经常上、下楼巡查,特别是入住单元的门窗要做到每小时查看一次,同时包括下水管道、煤气管道的巡查,并在指定地点打点。

5、认真记录巡逻过程中发现的情况,做好交接班的工作,夜班交接声音要小,交代事情或使用对讲机尽量降低音量,严禁大吵大闹,以免影响住户休息。

6、巡逻人员对装修单元检查要到位,如检查:装修许可证、灭火器的配置、电线的挂放、是否安装漏电开关、装修材料的堆放、是否有煮食,装修垃圾的清理等,并及时上报和认真填写装修单元检查表。

7、控制好车辆的正确停放,保障街道通畅及装修材料的正确堆放位置,密切配合门岗做好搬运工的管理及搬运期间的卫生跟进情况。

8、对行迹可疑的人员进行详细查问并跟进,晚上22:30分固定时间对整个小区进行清查。

9、制止小区范围有赌博、打架、闹事和违法活动。

10、保证交通的通畅和安全、公共设施的完好等。

11、注意防火安全,经常检查消防设备,保障消防系统的正常使用,巡逻中嗅到异味、听见可疑声响,要立即跟进查明并上报。熟记整个小区的煤气开关位置及消防器材的位置。

12、非住户或亲友,不得在小区内摄影、拍照。

13、值勤中加强与业主的沟通,并主动为业主排忧解难。

14、巡逻岗交接班必须做到本班情况清、交接问题清、移交物品清晰,并双方签名,严禁忘接、漏接或不交接。

四、巡逻岗保安工作标准及程序 (一)巡逻保安工作要求

1.巡逻保安员在巡逻过程中,应多看.多听.多嗅,以确保完成巡视工作任务。

2.检查治安.防盗.防火.跑冒.泄漏等情况,发现问题立即处理,并报告上级领导及有关部门。

3.巡查小区内各个重点部位.治安死角等,发现有可疑人员应前往盘问,检查证件,必要时检查其所带物品。4.对在小区主要出入口摆卖的小贩.推销人员,应劝其离开辖区。

5.对小区内的装修工程进行监管,对有碍交通或因超时装修产生噪音影响他人休息的装修工程进行管理或制止。

6.巡逻保安员应重点掌握“六个要素”:即:“听”.“看”.“嗅”.“问”.“想”.“做”。(1)听(耳听)--异常声音(包括水流声.撬锁声.脚步声.超时装修声.住户室内的异常声.呼救声等)。 (2)看(眼观)--周围情况(人员活动情况.可疑人及物品.电梯机房.风机房.公共照明情况.电梯按钮.火灾隐患.防火门.消防通道.装修现场.公共设施,区域内卫生.设备运行情况.消防设施情况.住户是否有水溢出门外和门窗有无破损情况等)。

(3)嗅(鼻嗅)--异常味道(焦味.血腥味.煤气味.油漆味.汽油味.天那水味等)。

(4)问(盘问)--盘问可疑人(仔细观察其面部表情及回话神态,如表情惊慌,说话语无伦次或无身份证,立即通知领班带到安保部处理。)

(5)想(动脑想)--分析判断情况,想方设法地解决问题。

(6)做(动手做)--发现问题及时做出相应的处理。(如发现火警立即报告并采取相应的行动,发现公共设施损坏,记录下来报告有关部门及时处理,看到地面上的烟头.纸屑等顺手捡起来等。)

第16篇:保安巡逻岗年终总结

保安巡逻岗年终总结

是最新发布的《保安巡逻岗年终总结》的详细范文参考文章,觉得应该跟大家分享,重新整理了一下发到这里[http://]。 篇一:保安年终总结

篇一:保安年终总结

我于2010年2月25日参加保安工作至今,在这六个月的工作中我深刻体会到了保安工作的神圣。作为一名保安员,我应充分认识工作的重要性:以高度的责任心,严格各项规章制度,脚踏实地确保为客户和群众提供优质的服务。

保安工作是一项工作时间长,劳动强度大,工作责任重的工作。事关用户单位的财产安全,与一般工作不同的是,

处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安工作的重中之重!

在门卫室职守工作中和巡逻工作中,严格按照工作规范操作,从思想上提高工作的责任心。从规范上明确保安人员的工作职责,提高保安工作的规范化和标准化,严格要求自己,以身作则,工作上做到一丝不苟,做到让公司与客户单位满意。要有敬业奉献精神,高度责任感,爱岗敬业,对工作充满激情。要有良好的观察能力,应变能力,了解队友的思想动态,与对队友做好沟通,反省自己的工作。

现在我已经熟悉保安队员劳动纪律规定,及保安班班组的上岗规定及要求细则。详细了解并明确保安工作职责,上班做到着装整洁,精神饱满,对待来访者的询问仔细解释并以答复。对需要帮助的主动给予帮助,对生活区住户所需帮助的尽职帮助。为了使小区的卫生环境更加优美,本班组已对小区楼梯口的环境加以了治理已见成效。对办公楼

及生活区进行巡逻检查,对公共财物及设备加以防护与保养,对住户反映的情况及时作出合理有效的处理。

我工作所属德阳市天然气公司,应面临的是服务窗口,做到用礼貌用语,我会严格要求自己,将时刻铭记强化自己的能力,提升素质,改善工作方法,更好为做大做强保安事业做贡献!

篇二:保安年终总结

新的一年来临,总结2010年我部以酒店全年的工作为中心,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各部门工作,扎实工作,开拓创新,我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强管理,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了酒店各项安全保卫工作。

总的来看,我们一年来的工作有许

多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长避短,为来年工作打下坚实的基础,特对今年工作总结如下:

一、各项考核指标全面完成。

2010年在酒店各级领导的指导下范文写作,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。消防设施、设备的完好率全年达到了97%。为酒店各部门员工进行消防安全培训。

二、安全保卫工作。

安全工作是企业的生存之本,在酒店总经理杨总的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。

1.治安安全

安全是酒店经营最基本的保证,与酒店的发展紧密相连。酒店总经理杨总对安全工作非常重视,强调加强安全保卫管理。保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作,每天对于酒店重要设施和重点区域进行检

查,以确保安全无事故。在酒店领导的指导下,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。

在维持酒店秩序方面,部门首先从车辆停放开始。组织队员培训学习提升员工的业务水平;每周五进行军事训练及车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证车辆停车入位,有序进出,为酒店的经营营造良好的外部环境。在内部加大监控、巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。并坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作。

7月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度,要求对访客进行来访登记,本部在人员严重缺编的情况下及时调整班次,将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅进行登记并圆满完成此次任务。

2.思想汇报专题消防安全

安全责任重于泰山,消防工作始终都是酒店安全工作的重点。本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。联合消防维保公司对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年3月份对全酒店的灭火器材进行了年检及加压维护,8月份接受消防大队的检查,在此次检查中消防大队对酒店部分消防设施提出了整改意见,部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的问题,立即整改,按照要求将涉及的消防设施进行改装到位。同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训经验,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产安全。10月份开始按消防安全“四个能力”建设的各项要求做,并全部落实到位,确保各项设备正常运行。于12月

接受区消防大队和市消防支队的检查,并获得达标证书。现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。11月份我酒店进行了消防灭火实战操作演练,全年在酒店共组织了六场次的消防安全培训,培训人员达到700余人次。同时,部门要求每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查,对长期不使用的设备每月要试运行一次,发现问题及时解决,确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态,范文TOP100加强消防设施、设备的保养。对酒店的重点部位,经常进行巡视和检查??坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,及时处理垃圾房着火事件,将事故处置在萌芽状态,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。

二、做好培训工作,提高队员素质。

1、为了建设一支高素质的保安队伍,为部门留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。每周部门学习使员工产生归属感认同感,让员工知

道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。员工的素质和专业技能都有了一定的提高。通过对员工的培训,增强了各员工的服务意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、敬礼等服务上个别人员存在的操作中不规范,统一了标准,为客服务的思想明显得到加强。保安员在车场巡查过程中多次发现车窗未关、车门未锁的情况,车内存放贵重物品如金条、名烟名酒等,车场捡到钱包及时上交大堂副理!充分体现我部员工良好的敬业精神!得到了酒店客户的好评!

三、日常工作

作为酒店的一个职能部门在酒店我们还承担着一些日常工作。最全面的范文参考写作网站由于安保工作的特性,保安

就是酒店与客人的第一个接触点,保安必须具有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上的原则出

发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给酒店领导。一年来保安部在执行职责同时,为宾客开车门、打雨伞、扶老携幼,多次受到客人好评。

增强团队协作,本部安排人员配合人力资源部对每期新入职员工和实习生进行消防培训和军训。保安部男员工较多,全体保安人员能够以酒店大局为重,发扬不怕苦,不怕累的精神,有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓,餐饮外卖搬桌椅等。

加强对成本的控制:本部一年来都严重缺编,平均每月缺编5人,工资成本大幅降低,倡导队员增强环保、节能意识,减少水电资源的浪费,减少了物品的耗用等。

四、车场收入情况:

本年度停车场共进场车辆334273辆,产生费用车辆146886辆,收免费停车票:酒店37921张、百合豪宴54076

张、(Motivational model )东方百合18699张、日本料理7497张、梦思桑拿7434张、谭厨6413张、废票475张,共收入停车费757440元。

五、工作中存在的不足

在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一工作有以下几点不足:

1、安全教育力度、各项规章制度健全落实还不够。

2、少数员工防范意识差,还不能完全按照标准进行自我约束,有麻痹思想,造成6月20日815房发生被盗事件,给酒店的声誉造成了负面影响。

3、队员素质参差不齐,有待下一步的提高。队员形象素质需要进一步提高,()以适应宾馆之发展趋势。

4、部门工作还缺乏一定的执行力,要加强员工教育;部门工作离酒店领导要求还有一定距离,需要进一步努力;部门管理水平有待提高,以适应酒店的

发展趋势。

5、酒店的监控设备还有一定的缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。

6、消防工作需要加大力度。

所有不足之处,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

2011年工作计划

本年度,安全工作取得了一点成绩,这与酒店领导支持和各部门的配合是分不开的。安全工作无小事,在今后的工作中,要时刻保持清醒的头脑,严格管理,严格要求,针对上年度存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态;同时,好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力,确保酒店人、财物的安全。

虽然,我部今年取得了一定的成绩,但仍存在不足之处。离酒店领导要求尚有差距。对于

这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视,在以后的工作中,我

们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,树立酒店保安形象和完善保安部内部建设。在今后的工作中不断改进,不断完善。相信在酒店杨总领导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。展望2011年,我们充满信心。一定会再接再厉,精益求精,努力把明年的安保工作做得更加细致,扎实,为创造一个平安和谐酒店而努力奋斗。谢谢大家!

篇二:2015年保安年终总结

2015年保安年终总结

第1篇:保安公司工作年终总结

斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾一年来的工作厉程,收获及感触颇多。特将**年工作总结如下:

一、关于人员的招聘及培训。

1、人员招聘按公司要求必须品德优良、身体健康,年龄25周岁以下。根据这一精神要求招聘部队退伍军人,退伍人员经过部队的培养教育,具有一定

的防范知识,能够很好完成执勤守卫任务,有维护内部治安的业务能力,在纪律上经过部队集体生活锻炼,军事知识训练,具备团结友爱的合作精神,为保安队伍的人员打下可靠基础。

2、经常进行有针对性的培训,不断提高保安人员政治、业务、素质。对新招人员岗前进行岗前职责,公共道德、着装整齐等培训才能上岗,上岗一个月试用期,经考核合格后正式录用。

3、在日常工作中每季度进行一次法律、法规培训,如宪法、消防法、安全法、治安条例、公民道德等内容学习培训。通过上述培训,做到遵纪守法办事,文明礼貌执勤,团结友爱共事。

二、严格考核、高度负责地履行保安职责。

保安队伍的任务,主要负责保卫公司的内部财产。从实际出发,重点工作,维护内部治安,确保安全。经常教育全体保安,管好自己的人,办好自己的事。在突出重点,做到勤巡逻、细检查。每

逢法定假期如”五

一、十

一、春节”等,保安队员全部集中,做到一旦发生情况或其他险情发生做到召之即来,处理发生的治安等事件。

20**年即将过去,我们将满怀信心地迎来20**年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我们将一如既往,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份力量。

第2篇:保安年终总结

一、发挥优势管理,狠抓基层建设

1、优质服务、赢得信赖。公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部

领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控

在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等”六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。

3、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的

完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。

保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。

二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,

1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。

3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。,安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完]成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现

出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出”物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。安全管理部通过对XX年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于XX年安全管理部各项工作更好的全面展开。

以下几项工作是保安部XX年的工作重点及提升项:

1、我们将始终贯彻落实”安全第

一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。

2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不

一、参差不起,保安部与项目制定的管

理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。

3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。

4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在XX年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。

第3篇:保安年终总结

xx年已过去,新的一年已到来。在这辞旧迎新之际,回顾过去的一年,在企业领导的支持下,在管理部门正确的领导下,以及全体工作人员的齐心协力下,共同努力为网吧的安全保卫工作做出了积极地贡献。为企业的建设和经营做好了强有力的安全保障。现将这一

年的工作总结如下:

一、加强学习,提高自我思想素养

工作中认真学习相关法律法规,提高自身素质培养,从培养中得到锻炼和提高,因此我始终坚持做到以下三点:

(1)岗前培训,一切以公司规章制度为核心,加强自我思想教育。进行制度的学习和

业务的培养。

(2)根据上级各执能部门的指导,及时传达上级领导的精神和要求,纠正工作中存在的不足。贯彻学习和执行,维护企业财产和利益。

(3)利用空闲和同事沟通,了解同事思想动态,让同事能积极、安心的工作。

二、加强日常工作的管理做好消防工作预防火灾的发生

消防工作是保安工作中的重点,从完善硬件设备和提高员工素质着手,组织对网吧灭火器的保养。培训消防器材的使用方法等,不断增强员工消防意思

和在紧急情况下自救互救、紧急疏散的能力。

为了确保安全无事故,协助企业制定了一系列工作计划和安全应急方案。从思想上让每个员工”紧绷”安全这根弦,从每一个环节入手,周密细致的检查,及时发现并消除安全隐患。随时应对突发事件。把消防工作做好,让领导放心。我本着预防为主的主导思想,制定了详细的检修计划,定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养。第4篇:保安年终总结

即将过去的2015年,在公司领导的正确管理下,作(来自: :保安巡逻岗年终总结)为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就2015年在公司工作期间的工作情况总结如下:

1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。

2遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。

3、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。

4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。

本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。2015年,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。

第5篇:保安年终总结

一年来,保卫科在院领导的指导下,在院党支部的支持和关心下,在各科室协调配合下,全体保卫人员的认真工作,充分发挥了保卫科职能作用,协助公安机关打击和预防各种犯罪活动,确保医院辖区案少,秩序好,为职工创造了一个安定的工作环境,做出了积极的工作,受到了院领导和公安机关的好评,现将一年来的工作学习情况总结如下

1、全体保卫人员能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三

个代表重要思想,保持共产党先进教育,积极参加院办组织的集体活动,遵纪守法,严格遵守各项规章制度,牢固树立全心全意为人民服务的崇高品德,一年来通过保卫人员的不断努力学习,为更好的完成保卫工作打下了良好基础。

2、落实目标责任制,为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处,保卫科同各科室的负责人签订了安全综合治理目标责任书,明确科室负责人为第一安全综合治理责任人,同时落实季度例会制度。

3、进一步深化和完善治安防范措施,有效降低医院的刑事发案率,改变医院的政治面貌。医院是公共场所,进出人员杂,每天有很多人进出医院,在如此多的人员中做好安全防范工作,确有一定的难度,根据这一特殊情况,我科充分利用现有的硬件设施进行24小时监控,并加强制度建设,要求每个值班保安做好巡逻登记工作,做到谁上班,谁负责。增强保安人员的工作责任心。

4、我院实行开放式管理。人员流动量大、杂,在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象,我们采取了相应措施。

①专人到门诊、药房窗口、收费窗口、病区巡逻(特别是单人病房和电梯口病房),使我院失窃率大大降低。

②对各楼层的电子监控设备进行了改造,优化了监控设备,并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范,使我院发案率明显降低。

通过全科上下的共同努力,目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;我们都做到了文明、科学、严格、高效虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我们在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。我们会认真学习,吸取教训,总结经验,努

力提高我们的综合素质,为我院的安全保卫工作做出我们应有的贡献。

第6篇:保安年终总结

光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史

,2015年即将过去,2015年即将来临。现就各方面情况总结如下:

一、基本情况

我是在今年九月份被领导安排到广东大华农任保安队长,在新的工作环境中,我和队员们克服了新环境带来的种种困难,如值班室的不完善,周边环境的复杂性,厂区多,外来人员复杂,生活条件简陋而艰苦。在工作上,无论工作条件多么艰苦,工作任务多么艰巨,我们都能求同存异,顾全大局,都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务。队长身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给队员们树立了榜样,增添了干劲和信心。

二、制度的建立与完善

1、工作的规范有序、卓有成效的

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关键是靠科学适用的制度作保证,”不以规矩,不成方圆”。自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接,坚决杜绝监守自盗行为。

2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、查岗巡查制度、奖罚制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并完善存档,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任。

三、抓思想建设

由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。

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在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,灵活多样地实施思想品德的教育。员工培训,学习,值班记录,制度上墙,取得了不错的成绩,得到了上级领导的认可。当队员生病,或遇到困难时,在工作上帮助调班,只要我知道的,我都会尽力关心和帮助的,只要我能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。这种人性化管理,不仅使受

帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望,使班子和谐团结。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意

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的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后我们将在以下几个方面开展工作

1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。

2、提升个人综合思想素质,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务礼仪,人性化管理。

3、加强各岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序,加强厂区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态。

4、加强各出入门岗人员的出入询

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问登记,物品出门的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入厂区,确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保公司公共财产人员安全。

篇三:公司保安年度个人工作总结

个人年度工作总结

即将过去的2013年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就2013年在公司工作期间的工作情况总结如下:

1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。

2遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。

3、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这

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多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。

4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。

2014年,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范

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区域的安全而继续努力工作。

王贵清

2013年12月8日

以上就是《保安巡逻岗年终总结》的范文全部内容,涉及到工作、保安、安全、酒店、进行、人员、领导、要求等范文相关内容,希望网友能有所收获。

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第17篇:巡逻岗岗位须知

巡逻岗岗位须知

1、巡逻岗工作细则

按规定路线巡视单位各部位,负责对整栋大楼进行安全、防火检查登记工

作。

早班巡逻时间及路线

早班巡查人员路线,从屋面顶层至地下二层停车场, 早班巡查发二次,巡查时间是早上09:00一次、13:30一次。路面巡查每小时一次。 中班巡逻时间及路线

中班巡查人员路线,从屋面顶层至地下二层停车场,中班巡查二次,巡查时间是18:00一次、21:00一次。路面巡查每小时一次。 夜班巡逻时间及路线 夜班巡查人员路线,从屋面顶层至地下二层停车场,夜班巡查三次,巡查时间是:00:00一次、03:00一次、05:00一次。路面巡查每小时一次。

1) 巡逻时注意着装整齐,举止大方,精神饱满,身态要自然。

2)巡逻时发现违法犯罪份子进行破坏活动或犯罪时,立即采取措施制止其行 为,并及时上报;发现单位内有公安机关的通缉对象,立即让消控室对其进 行监控,并及时上报班长处理。

3)夜间巡逻时,检查各处的门窗是否关好、锁好,是否有可疑现像、可疑人及火险隐患,发现情况立即采取措施、及时上报班长处理。

4)坚持“宾客至上,服务第一”的原则,热情礼貌,主动为单位领导让路。 5)在整个检查过程中,按规定做好记录,向接岗人员介绍本班次工作值勤情况做好交接工作。

6)配合消控室对大楼进行火警排查工作。 7)配合各岗位对大楼安全进行保卫工作。

8)不定时对单位大楼进行巡视,对路面车辆进行指挥。

9)特殊情况需进入单位办公区域办公室时,未经过雨荨严禁挪用室内物品

2、

1)巡查过程中应佩戴头盔、对讲机、手电、钥匙、纸和笔;巡查结束时做好相关记录。

2)巡查过程中如发现地面太脏要及时通知保洁员进行清扫;如若发现果皮纸

屑,能帮忙清理的随手捡起扔进垃圾桶内;发现消防设施或其他照明、用电设施损坏的要记录下来,交班长处理。

3)巡查过程中如遇到他人需要帮助,应热情礼貌的提供帮助,如若帮助他人影响巡查工作时,要向班长报告。

4)巡查过程中如单位领导对物业或部门有什么工作要求时,要详细记录下来,并及时上报班长交队长处理。

5)巡查过程中不得玩手机和随意接打电话;如有特殊情况需要接打电话,必须避开办公区域,长话短说。 6)将巡查过程中发现问题详细记录在交接本上,急需处理的问题及时上报班长

处理。

7)巡查发现办公室无人办公,里面电器、电灯及空调未关闭的,应通知班长去消控室领取楼层总卡前来关闭;夜间巡查人员随身携带楼层总卡,并做好钥匙领取记录;所有进入他人办公室人员禁止挪用、占有他人财物,一经发现立即开除,产生费用的还须照价赔偿。

8) 巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时,应严格认真地对单位大楼各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理,

并报当班班长,班长及时反馈部门主管处理。

9)巡逻人员应服从当值班长的统筹安排,无特殊情况,不得更改巡逻路线和次数,改变巡逻路线时应作详细记录。 10)巡逻期间禁止聚堆聊天、吸烟、脱岗或遇到熟人就停止巡逻与其聊天等现象。 11)巡逻时要检查单位大楼的每个角落和消防器材放置情况和楼层科室门、窗、空调、灯光是否关好、锁好,发现问题及时处理并填写温馨提示单一式两份,一份放至未关科室桌上,一份交回值班室留底。并汇报当班主管。

在巡逻检查各楼层及其他区域时,如发现其他部门或客人遗留物品,应及时

收回交于部门主管,并填写记录。

12)巡逻检查过程中,发现不安全因素和火情,要采取措施抢救并及时上报。 13)巡查到地下车库时应该注意车辆的门、窗是否有关闭好,地面有无遗留物;排污泵有无在自动开关状态,(如果在运行时是显示红灯),地下排水口是否排水畅通,地面有无积水现像,地下室灯光是否正常、安全指示灯是否正常、水泵房内的设施设备有无异常响声等。如发现异常现像。

14)巡逻时要做到走路轻、说话轻、动作轻;遇见单位领导要主动问好,简单问

候即可,巡查时做到能处理的事情自行处理,不能处理的及时向上一级报告。 15)巡逻人员下班时应对当班检查出来的问题交接给下一班人员知道,班长监督 实施 。 巡查结束时,必须在指定休息地点休息,不得与其他岗位安保员聚众闲聊;

16)下班时应对下班次做好相关交接,并着便服出单位大门。 17)完成班长、队长交代的其他工作内容。

第18篇:巡逻岗保安员职责

巡逻岗保安员职责

1.负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业,留意治安消防情况,并作好记录。

2.负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。

3.监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向管理处主任汇报。

4.负责巡查辖区内设备房、电梯机房及公共设备设施和清洁绿化情况,发现问题,及时通知服务中心。

5.负责顶替需要短时离开岗位的保安员。

6.负责巡查停车场治安、消防情况。

7.完成上级交办的其它工作。

停车场保安员职责

1.维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。

2.提醒业主(住户)或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。

3.严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。

4.车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。

5.认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。

6.认真、如实作好值班记录表。

7.完成上级交办的其它工作。

纪律规定

第一条服从命令,听众指挥,接到上级命令应立即行动。

第二条遵纪守法,文明办事。

第三条严禁打骂、体罚、虐待违法犯罪嫌疑人。

第四条不准擅自处理他人物品。

第五条不准贪赃枉法,不准私放违法犯罪嫌疑人。

第六条接受监督,不准 敲诈勒索。

第七条不能行使公安人员职权,但在辖区内发现可疑人员可查验物证。

第八条办事公道,不准公报私仇,诬告陷害他人。

第九条机智勇敢、团结战斗,决不怕苦怕累,贪生怕死。

第十条坚守岗位,尽职尽责,决不放松警惕、泄露机密、玩忽职守。

第十一条不允许在辖区范围以外查物验证(发现现行违法犯罪嫌疑人或赃物除外)。第十二条执勤时必须穿统一的制服(特殊情况例外)、配带装备、着装整齐。非工作时间,禁止穿制服。

第十三条执勤时禁止喝酒、吃零食、抽烟、不准会客、看书、看 报、不准抄手、或将手放在口袋里,不准闲聊、嬉戏和做与执勤无关的事。

第十四条值勤时禁止携带私人通信器材(手机、BB机等)。

第十五条必须遵守先礼后言的程序处理事情,与住户打交道时尽量使用礼貌用语,不骂人、不打人、不罚款。

第十六条讲究个人卫生、严禁随地吐痰、乱扔垃圾。

第十七条上班不准迟到、早退,有事必须履行请销假手续,队员必须按级别请假,按时销假。>第十八条保安员值班时间分为三班,具体时间为:早班(早上6:30—12:30,18:30—21:30)、中班(12:30—18:30,21:30—0:30)、晚班(0:30—6:30),上班必须提前十五分钟交接班。

第十九条严格遵守作息时间,按规定起床、休息。由队长负责以班为单位制定具体作息时间。

第二十条无特殊原因,外来人员一律不准在保安宿舍内留宿,如有特殊原因需留宿者(限男性),必须经保安队长签字批准。未经领导批准,保安队长和队员均必须在指定的所辖小区宿舍内住宿。

第二十一条交接班手续完毕后一小时内,必须回宿舍就寝(上白班必须在晚上11时就寝)。第二十二条爱护公共财物,遗失或损坏公共财物者,必须追究当事人责任。

第二十三条应遵守公司其它有关规章制度。

仪容仪表规定

第一条保安队全体人员要具备良好的精神风貌,精神抖擞;要有站如松、座如钟、动如风的气势;要善于动脑筋,沉着机智地处理各类突发事件。

第二条保安队在集体活动时要穿统一制服,整队集合,要求动作整齐、迅速;集合完毕,队长要检查队容仪表情况,下达整理服装及检查装备口令。

第三条;保安员在岗值勤时,即进入工作状态,应随时准备同违法犯罪行为作斗争,要始终保持高度的警惕、清醒头脑、饱满精神、晏扬的斗志;流动值勤要二人成行,三人成列。

第四条保安员上岗值勤前,必须对镜整容,检查衣、帽、领带、鞋带、袜子、武装带及装备是否穿戴齐备、规范和统一,必须佩戴管理处工作证,凡不齐备者,不准上岗值勤。领班应在场检查纠正,并要求全体队员养成习惯、形成规律。

第五条不准留长发、胡子、长指甲;要勤于换洗衣服,勤擦皮鞋,保持帽子平整干净,养成干净卫生的好习惯。

第六条对业主(住户)及同事要友善、和气、礼貌、热诚,面带微笑,首长和领导前来检查工作,要立即立正迎接,不能无动于衷;要坚守各自岗位,不得擅自离岗。

第七条 保安员在队伍行进中,队员不准东张希望,步伐必须整齐一致,喊口令必须清楚,

宏亮有力

请销假规定

第一条保安员上班时间请假,按公司请假手续办理。

第二条非上班时间要请假,须按时请假、按时销假。值勤时无特殊情况严禁请假。请假外出必须先写好请假单,向队长提出请假,并在批准的时间内返回,及时履行销假手续。

第三条非当班人员请假外出,人数不得超过总人数的20%,个人请假每月不得超过4次。请假必须注明所需时间和到达地点,严禁不请假外出。

第四条 新队员半年内不能请假,半年后一次请假不能超过四天。

培训规定

第一条保安队必须以军事化、正规化、规范化的标准严格要求,保安队员的招聘必须按以下条件择优录用。

1.复员军人中优先武警复员军人。

2.党员和团员中优先党员。

3.班长和士兵中优先班长。

4.文化层次上优先高中以上。

第二条保安队员必须经常接受培训:

1.新招聘保安员除接受公司新员工培训外,还上岗前必须接受十五天强化培训。做到五个不:思想不纯不录、军事动作不熟不录、业务不熟不上岗、认识不统一不上岗、一般情况不会处理不上岗。

2.保安员要按培训计划进行定期轮训。

3.保安员每周必须开展不少于三次的日常培训(包括学习和训练),由保安队长负责组织并实施。

第三条培训内容:

1.政治思想教育:提高政治素质。

2.文化知识学习:提高个人修养及文化素质。

3.物业管理知识:懂得物业管理基础知识,掌握协助物业管理的基础技能。

4.学习法规:治安管理条例、物业管理法规、消防管理法规、心理学、职业道德规范、文明礼貌、会话能力。

5. 学习业务:擒拿格斗、军体

奖惩规定。

7. 学习技术:利用业余时间组织学习水电维修与安装。

学习目标是要达到一人多艺、一专多能。既适应物业管理的需要,又培养了技术人员,同时使保安员安心工作,把保安队伍培养成公正、廉洁、高效的值勤队伍。

奖惩规定

第一条本奖惩条例如与人事奖惩制度有冲突,以此奖惩规定为准。本条例适用于全体保安员、领班、队长。

第二条A级处罚规定细则(严重)

1.对待客户态度粗暴、言行举止差,引起业主(住户)有效投诉,情节严重者一律给予除名。

2.未经领导书面批准,擅自带外人在宿舍留宿的,第一次罚款100员,并警告处分,第二次给予除名。

3.未经领导书面批准,擅自不在所辖区内宿舍内住宿的,第一次罚款100元,第二次给予除名。

4.发现在辖区内有参与赌博者,一律给予除名。

5.偷盗公私财物或掩护他人偷盗公私财物者,必须照价赔偿,同时视情节给予罚款和除名或移送公安机关处理。拳、擒敌拳、消防、交通指挥等知识。6. 学习制度:规章制度、相关工作手册、房屋装修规定及有关规定、岗位职责、纪律规定、

6. 发现不良情况不及时报告、反映情况不准确、有意向上级说谎,或处理问题不及时,造成严重后果者,一律予以除名或其它处分

7.责任区内发案一宗,当班保安员视情节轻重罚款100元—300元,情节特别严重者将予以除名。

8.当班时间睡觉或脱岗,造成严重后果者,一律予以除名。

9.殴打、体罚或虐待违反犯罪嫌疑人者罚款200元,并承担受害人一切医疗费用,情节严重者移送司法机关处理。

10. 以查物验证或其它借口为由敲诈勒索的,或私放嫌疑人的,予以除名,情节特别严重者予以开除并移送司法机关依法处理。私自处理押扣物品者,一次罚款300元。情节特别严重者予以开除并移送司法机关依法处理。

11.在协助拘捕违法犯罪嫌疑人时,退缩不前,贪生怕死,致使嫌疑人伤害到群众、治安员或其它人员,或致使嫌疑人脱逃者,罚款200元,并视情节轻重给予纪律处分或开除。

12.未坚持履行保安队长、保安领班、保安队员职责,或因工作疏忽造成损失,视情节轻重罚款100—300元,情节特别严重者将予以除名。

13.收费员未按章收费,贪污、挪用公款、涂改和伪造发票、收费不给发票或不按票额开发票者按贪污论处,一律除名,并处其面值10倍的罚款。

14.利用职务之便拉关系、收受贿赂、玩弄及损坏或丢失车辆、搞非法活动,视情节轻重给予罚款、纪律处分或开除出队。

第三条B级处罚规定细则(一般)

1. 发现不良情况不及时报告、反映情况不准确、有意向上级说谎,或处理问题不及,第一次罚款30元,第二次罚款100元,一个月有三次予以除名。

2. 当班时间睡觉、脱岗、串岗或在岗时做与工作无关的事(如会客、闲谈、打盹、抽烟、看报纸、吃东西等),或执勤时有抄手、手插口袋、半蹲等情况,第一次罚款30元,第二次罚款100元,一个月内有三次予以除名。

3. 凡违反“队容仪表规定”第

一、第

二、第

三、第四条规定者,第一次罚款30元,第二次罚款100元,一个月内有三次予以除名。

4. 凡违反“内务规定”第

二、第

三、第

四、第五条规定者,第一次罚款50元,第二次罚款100元,一个月内有三次予以除名。

5. 有事未按规定程序履行请销假手续,上岗迟到早退,第一次罚款50元,第二次罚款100元,一个月内有三次予以除名。

6. 无故旷工不上岗,按《人事奖惩制度》执行。

7. 在规定的睡觉时间(早班23:30、中班2:30)未回宿舍者,第一次罚款30元,第二次罚款100元,一个月内有三次予以除名。

8. 有下列行为者:在宿舍内吵闹、或开展娱乐活动影响他人休息、不按时睡觉,第一次罚款30元,第二次罚款100元,一个月内有三次予以除名。

9. 不按先礼后言的程序处理事情,有打人、骂人、罚款等行为,第一次罚款30元,第二次罚款100元,一个月内有三次予以除名。

10. 不服从组织安排,消极怠工、故意推诿,敷衍塞责,对当事人第一次罚款30元,第二次罚款100元,一个月内有三次予以除名。

11. 非工作时间,穿制服私自外出行动者,第一次罚款30元,第二次罚款100元,一个月内有三次予以除名。

12. 损坏公物照价赔偿,并视情节予以罚款或其他处分。

第四条C级处罚规定细则(轻微)

1. 不按规定范围巡逻,不按规定程序规定记录,第一次罚款30元,第二次罚款50元,第三次罚款100元。

2. 对不讲究公共卫生,随地吐痰、乱扔垃圾等不良现象的任何一项一次罚款20元。

3. 不熟悉责任区内情况者、不熟悉个人岗位职责者或公司相关规定者,一次罚款30元,第二次罚款50元,第三次罚款100元。

注:每月超过两次罚款予以除名

第五条奖励办法:

1.公司对保安员处罚所收的罚款一律作为全体保安员的奖励基金,由公司统一支配。各管理处对保安员处罚所收的罚款一律作为各管理处保安队员的奖励基金,由管理处统一支配。奖励基金主要用于奖励保安队值勤或非值勤时间的好人好事,抓获或协抓疑犯,及时制止治安事件或补救抢险等工作突出人员。

2. 奖励程序按照《人事奖惩制度》执行

第19篇:写字楼巡逻警卫岗位职责

写字楼巡逻警卫岗位职责

一、保安部在写字楼设置楼层巡逻哨和门卫两个岗位;

二、写字楼开放工作时,门口定点岗将对出入写字楼外来人员,办

理来访登记手续;

三、保安部派出的巡逻哨在白天上岗时,不准进入业主单位办公室。

四、严禁在写字楼内养狗猫之类的动物,不得随地吐痰、乱丢果皮

纸屑、烟头和垃圾;

五、为确保写字楼安全和卫生,不得在室内使用煤炉、气炉和电炉;

六、为了保持良好的办公秩序,不得在写字楼内大声喧哗和吵闹,

音响和电视机音量应控制在不影响他人办公的限度内;

七、晚间巡逻哨将对各楼层进行全面的巡查,如发现有私自留宿者,

将查明证件后,除责令其恢复原状外,并处以罚款。

第20篇:040 巡逻保安员岗位职责

040 巡逻保安员岗位职责

1.认真履行自己的职责,发现事故苗头时要及时排除,确保安全。

2.加强对重要区域的巡逻,发现可疑情况,应视情处理或及时向上级报告。

3.在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况,是否有不安全因素,楼层通道、电插座、墙护板等是否安全。

4.对违反宾馆酒店规定,在楼层或客房闹事、斗殴、损坏客房设施者,要对其进行劝阻或将其带到保安部酌情处理。

5.楼层若发生事故,如火警、盗警、凶杀、爆炸等等,要迅速组织客人疏散并保护好现场,防止事态扩大。

6.保安员不得借工作之便使用客房设施,如到客房睡觉、看电视、听音乐和打私人电话等。

7.保护宾馆酒店花圃里的花草树木、园林建筑完好,对践踏草坪、采花折树者要立即劝阻,并妥善处理。

《商业广场巡逻岗岗位职责.doc》
商业广场巡逻岗岗位职责
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