行政楼层经理岗位职责

2021-06-03 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:楼层经理岗位职责

楼层经理岗位职责

1.在经理的领导下,完成楼层日常工作,并对其负责及汇报工作。

2.重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技能,不断改善服务质量,加强现场管理,营业时间在第一线,及时发现和纠正服务中出现的问题。

3.与宾客沟通,妥善处理观察宾客投诉,征询客人的意见和建议不断提高服务质量。

4.合理安排服务员的班次,按质按量完成上级下达的工作任务。

5.检查员工仪容仪表及出勤状况。

6.重点培养本岗位后备干部。

7.完成领导交办的其他任务。

楼层经理岗位职责

1.在经理的领导下,完成楼层日常工作,并对其负责及汇报工作。

2.重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技能,不断改善服务质量,加强现场管理,营业时间在第一线,及时发现和纠正服务中出现的问题。

3.与宾客沟通,妥善处理观察宾客投诉,征询客人的意见和建议不断提高服务质量。

4.合理安排服务员的班次,按质按量完成上级下达的工作任务。

5.检查员工仪容仪表及出勤状况。

6.重点培养本岗位后备干部。

7.完成领导交办的其他任务。

推荐第2篇:酒楼楼层经理岗位职责

1、负责楼层日常工作,有积极工作态度,按部门经营策略方向,负责本部门经营工作,根据公司制定的安全、卫生、服务标准督导本楼层工作,严格控制成本,做好节能节源工作,不断追求目标,积极培养一支具备良好道德品质和过硬业务素质的服务队伍。

2、服从上级领导并按时按质的完成下达的各项任务。

3、根据前厅的实际工作情况,制定统一的物品摆放,完善各岗位工作职责,检查并执行好五常法。

4、严格按照部门班次时间,以身作则,准时到岗,做好准备工作。

5、了解当日客情,负责对本区域的工作作出相对应的统筹安排。

6、每日召开班前班后会,保证员工仪容仪表符合标准,精神饱满,考核员工的出勤情况,并根据当日任务安排员工,讲评前班次工作情况,传达公司和部门下达的各类文件内容,并贯彻落实。

7、熟悉员工情况做好员工的思想工作,并积极的调动员工的积极性。

8、对员工的各项技能技巧做到心里有数,并不定时的组织业务不熟的员工进行业务知识培训。

9、关心员工生活,鼓励发展团队精神,为员工提供良好的工作环境,并杜绝员工在公司内引起不必要的争执。

10、检查营业场所设施设备状况,保证正常运转,负责报修单,领料单,报批申请。

11、上市时间须在一线督导,全面控制楼层服务工作,协调特殊客人予以特殊接待, 在营业高峰期做好人员合理调配。

12、在上菜高峰期协调好与厨房的衔接工作,保证按时、按质的出菜。

13、树立对内服务意识,用冷静平等的态度处理各项问题,谨记平等、公正、公平的 团队精神。

14、督导员工在公司内各种规范标准,负责员工的绩效评估,按奖惩制度予以实施。

15、定期组织楼层的卫生大扫除,以身作则做好带头作用。

16、做好低值易耗品的控制工作,组织员工做好月盘点,年度盘点的清盘和整理工作,减低破损率,提高使用率。

17、受理宾客投诉,为宾客提供合理回答建立顾客投诉资料档案。

18、班后需对分管口检查后方可离岗,并对发现问题备案。

推荐第3篇:商场楼层经理岗位职责

商场楼层经理岗位职责

一、岗位概述

营运部,就定义来讲是负责商场类产品所涉及的各项业务的部门。完成公司制定的各项经济指标、提升品牌档次及产品管理规范化是营运部的重要工作。

二、岗位职责

1、根据商场各项年度考核目标,在营运部经理的指导下完成各项经济考核。

2、执行营运部管理流程,简历、拓展、维护渠道和市场网络,以获得可持续性发展。

3、关注市场动态,寻求和挖掘市场商业合作伙伴,与目标客户保持良好的沟通和关系,进行一般商务谈判。

4、进行相关市场的各类分析和方案总结、规划和协办各类市场活动。

5、贯彻、执行营运部经理下达的各项指标。

6、贯彻、执行营运部经理下达的不同时期的各项中心任务。

7、及时想部门领导汇报各种信息,当好领导的参谋。

8、适时定期或不定期了解同行业竞争伙伴的经营状况,提出具有针对性的意见,供部门领导决策。

三、日常主要工作

1、按照公司考勤制度负责做好本楼层员工的考勤工作。

2、坚持走动式管理,不定时巡查各岗位,发现店员存在仪容仪表或违反员工守则规定的,应及时予以纠正。

3、负责本楼层的整体环境卫生、货品陈列、柜台布置等相关工作,做到及时发现问题及时处理问题;卫生方面做到不遗漏死角,注重细节,出现问题应及时联系保洁或者安排人员尽快处理;

4、负责本楼层的消防安全和防盗安全,如遇有行为不良人员或者顾客吸烟现象,应主动予以制止或者妥善处理。每一名员工也有义务制止此类行为。

5、根据运营部及招商部整体调整方案做好展位调整及租金提升,完成部门对其所负责楼层经济考核指标。

6、确保负责楼层展位出租率的100%,租金收缴率100%

7、协助部门经理做好品牌优化工作,保证所辖商户产品优化率。

8、对新进商家店面形象,装修效果,商户销售的餐饮食品进行监督,并适时提出意见及建议。

9、负责监督本楼层商户营业现场的管理及营业员日常行为规范的管理工作,做好日常巡场检查工作。

10、配合客服处理楼层各类顾客投诉

11、每季度对同类市场进行市场调研,作出可行性报告提出有针对性建议。

12、日常与各商户负责人进行沟通联系,保持良好的合作关系。

13、做好商场商户的监督管理工作

14、提高自身对专业知识的俩接,做复合型人才

15、制定本人工作计划、责任目标、周报、总结。

四、辅助工作

1、对商场各项企划活动提供可行性建议

2、配合客户服务中心解决楼层涉及的投诉

3、协调和其他部门间的关系,以利于更好的开展工作

4、完成公司领导交办的其他任务

5、关注安全工作

五、工作细则

1、每日工作

完成考勤——注重自身仪容仪表——晨会——巡场——发现问题,解决问题——收集商户和客户信息、建议、投诉——做日工作总结——自我学习提升

2、每周工作

■汇总本周工作情况,做好周工作总结。

■每周组织召开本楼层导购员培训会,进行营业员培训。 ■接待来访客户,进行洽谈做好品牌记录,并汇报招商部。

■参加商场周例会,宣读本周经营周报,转达商户、客户建议和意见。 ■参加部门例会,做好负责楼层下周工作计划。 ■完成员工工作周报,并上交部门经理。 ■完成市场调研和顾客访问。 ■关注顾客抱怨

3、每月工作

■完成商场月、季经济考核指标,保证本楼层展位租金收缴率100%。 ■参加商场每月员工大会。

■参加本门月总结会,完成楼层下月工作计划。 ■向部门经理上报本楼层经济管理情况。 ■汇总本楼层营业员处罚情况并组织表彰大会。

4、每年工作

■想部门经理申报本楼层“奖励事项”。 ■积极参与年终评优活动

■完成商场本年度本层商户各项经济考核指标。 ■做好本部门及个人年终总结、制定下年度责任目标。 ■积极向爱家报投稿。

推荐第4篇:岗位职责行政楼层主管

Job Description岗 位 职 责

This job description has been approved by the General Manager

这份工作职责已被总经理认可并批准:

Signature签字:Date日期:

I hereby accept and commit to fulfill my job responsibilities as indicated in this job description.

我认可我的工作职责并将努力去完成

Name姓名:

Signature签字 :

Date日期:

推荐第5篇:购物中心商场楼层经理岗位职责

楼层(商场)业务经理岗位职责

职位概要:分管楼层业务、企划工作

直接责任:

1.配合楼层经理及指导部经理完成本楼层年度及各阶段经营指标

2.进行本楼层(商场)的经营分析

业务人员岗位职责

3.对本楼层(商场)商品促销方案、氛围及商品负责

4.掌握与楼层(商场)合作的重点厂家经营情况

5.带领部经理进行楼层(商场)经营布局调整

6.负责商场的进货审批,并指导前台促销,商品展示

7.负责审批楼层(商场)商品布局及小范围内装修工作

8.负责本楼层的商品质量、物价管理工作

9.负责楼层(商场)的招商工作

10.配合楼层(商场)经理完成人力资源处下达的培养各类人员的任务

11.随时向直接上级沟通汇报工作进展情况

◇4 商品部经理岗位职责

职位概要:负责本部门的业务、企划工作,领导整个商品部完成及各阶段经营指标

直接责任:

1.根据商场下达的各项经营指标制定本商品部各小组各阶段经营指标(企业重大活动或会战期间经营指标落实到天)

2.检查、落实本商品部各柜组经营指标完成情况

3.与厂家真诚合作,帮助、指导厂家销售

4.掌握本商品部合作厂家的名称、地址、联系电话、联系人、经营情况

5.与本商品部各厂家建立良好的厂商合作关系

6.与厂家沟通谈判,引进商品,引导消费潮流

7.掌握本商品部各类商品成本价、出厂价、进价、售价

8.组织安排换季、节假日、旺季销售的商品货源及促销活动

9.了解本部门经营状况,对各品类商品经营情况做以分析,促进重点品类商品的销售

10.负责审核经、联销商品的送货清单,审核联营厂家的供货情况,确保商品合理及有效库存

11.对本商品部促销方案及促销商品负责

12.严把进货质量关,商品价格关,对有质量问题、价格高的商品进行调整

13.负责处理本部门的售后服务

14.配合楼层经理完成人力资源处下达的培养各类人员的任务

15.随时向直接上级沟通汇报工作进展情况

◇5 业务主管

职位概要:协助部经理工作

直接责任:

1.将本商品部各小组各阶段经营指标(企业重大活动或会战期间经营指标到天)传达给本商品部员工

2.做好商品部经理交办的各项工作

3.与本商品部各厂家建立良好的厂商合作关系

4.所有合作厂家的合同签订

5.检查缺断货情况并与厂家要货

6.了解每天商品部经营状况,对各品类商品经营情况做以分析,引导员工销售

7.配合部经理做好本部门的进货和销售工作

8.对商品的摆放、价签、POP展示及各种备品进行检查

业务人员岗位职责

9.负责本部门商品质量、物价检查,并将发现问题及时向部经理汇报进行整改

10.配合楼层经理完成人力资源处下达的培养各类人员的任务

11.随时向直接上级沟通汇报工作进展情况

◇6 业务员岗位职责

1.配合商品部经理及业务主管做好本部门的进货和销售工作;

2.做好商品部经理和业务主管交办的各项工作。

商场楼层经理职责

1、传达商场各项指令、通知和规定,并贯彻执行;

2、制定本分部工作计划并组织实施,检查、跟进计划完成情况,对未完成的计划分析原因,采取措施确保完成商场下达的各项任务指标;

3、提高各级人员工作技能,充分调动员工的工作积极性;

4、负责考核员工业绩,对职工提升、降级及调动提出建议;

5、识别各级人员培训需求,制定培训计划并组织实施,验证培训效果;

6、对本分部商品质量、价格、环境卫生、消防安全、标识、周转仓等全面工作进行监督管理;

7、负责本分部商品布局、陈列的总体控制,做到布局合理,陈列丰满、美观,促进销售;

8、识别顾客需求,向商场提出新商品(新专柜)引进和滞销商品淘汰的建议,不断优化商品结构,满足顾客需求;做好重点销售客户的管理工作;

9、执行商场下达的促销计划及促销活动,积极策划、组织开展本分部的各种促销活动,对促销效果进行分析和反馈;

10、负责对本分部经营成本的控制,努力降低商品损耗,降低管理成本;组织做好本分部盘点工作,并对盘点结果进行分析,对存在的问题采取纠正预防措施;

11、负责本楼层商品、消防、资金等的安全工作。定期进行消防安全检查,采取措施减少商品丢失,做好预防工作;

12、及时、妥善处理投诉及营业现场发生的紧急事件,维持及营造现场良好的秩序;

13、与专柜客户的沟通和协调,及时向专柜负责人反馈信息。

商场楼层经理的工作职责

一、基本要求:

1、敬业爱岗、忠于职守;品行端正、廉洁奉公;坚持原则、以身作则;

2、熟悉与工作有关的国家法律法规和公司规章制度;

3、熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项,并具备改进和创新的管理意识;

4、负责参与制订营运部门阶段工作目标并带领所属员工努力实现;

二、卖场管理

1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制;

2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制;

3、负责处理卖场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等;

4、监督和控制卖场的经营情况,防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生;

5、监督卖场各专柜销售状况,积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示;

三、商户关系

1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通,积极掌握专柜的经营动态;

2、本着诚信、双赢的原则,与各专柜商户保持互惠互利的业务关系;

3、定期召开与专柜商户的座谈会,及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报;

四、顾客关系

1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务,并在保持服务水准的前提下不断提高;

2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通,及时全面地了解顾客的需求和建议;

3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷;

4、妥善处理各类退换货及各种投诉;

五、部属管理

1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;

2、负责主持定期的内部例会,及时解决工作中的问题;

3、对部属进行定期的专业知识培训,确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求;

4、考察部属的实际工作能力并做正确地评估,将信息及时反馈到主管领导处;

5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜;

6、积极了解所属员工的思想动态,进行必要的沟通,及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷;

六、上级关系

1、完成主管上级安排的各项工作任务;

2、就工作中的问题与上级主管保持及时、全面和经常的沟通,确保部署与公司高层沟通渠道的畅顺;

3、定期上交营业报告、述职报告,就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结和自我检查;

七、同级关系

1、积极与同级管理人员协调、沟通,以保证协作工作的质量和效率;

2、在主管上级的安排下,完成同级部门要求的协作任务。如:协助防损部进行每日清场工作等;

八、其他

1、负责所辖区内的规章制度、通知等管理文件的签收、传阅和保管工作;

2、完成公司领导安排的其他工作任务。

商场楼层主管的日常工作和职责

工作职责

1、组织本楼层工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;

2、认真协助营运经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;

3、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;

4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工高度的责任感和工作热情。

5、熟悉本部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;

6、不定时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成;

7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;

8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;

9、负责安排和调整员工班次,优先组合,正确使用指挥管理权;

10、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;

11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;

12、主持部门会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标;

13、解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象;

14、承担本区域的销售任务;

15、完成上级领导下达的其他工作任务;

推荐第6篇:行政经理岗位职责

行政经理岗位职责:

负责公司的日常行政性事务管理工作,对公司行政后勤、总务、保卫工作进行管理;协调其他部门正常开展工作。

1、规章制度管理:编制各项行政管理规章制度并监督执行。

2、文书档案管理:公司文书的处理、档案资料管理、印章管理等

3、内外部沟通协调:协调公司内外部各种关系、协助总经理与各职能部门进行联络与沟通、协助各部门筹划和组织公司重大活动、安排各类会议和来访接待工作。

4、后勤管理:组织管理公司的后勤保障工作

5、行政性资产管理:公司行政后勤办公设备和用品的采购和管理、组织对公司行政性资产进行登记、盘点等、公司车辆的管理

6、行政费用控制管理:负责编制公司的行政费用预算并监督实施,严格控制各项行政费用的支出

7、部门内部管理:本部门员工对的配备、选拔、考核和业务指导。控制和审核本部门预算和费用。制定本部门的工作计划,工作制度,进行下属员工的分工和组织工作。

任职要求:

1、大学本科以上,企业管理、行政管理、工商管理、人力资源管理等

2、八年以上工作经验

3、经验和技能要求:

(1)、沟通能力:与本部门与其他部门、与领导、各部门经理、员工保持良好沟通的能力

(2)、协调能力:具有良好的协调公司各部门以及公司与外部相关单位之间管理的能力

(3)、团队管理能力:良好的工作倾向,对自我的认知能力较强、能充分调动员工的特长与积极性,使其具有团队意识。

(4)、执行能力:执行到位、流程控制适当;

(5)、应变能力:有妥善处理突发事件的能力。

4、性格开朗、大度、沉稳、有亲和力、正直、有责任心。

推荐第7篇:行政经理岗位职责

行政经理岗位职责

部门名称:综合管理部 职 务:行政经理 直接上级:总经理

直接下级:行政专员、行政助理、行政文员

管理篇

从“管理”方面来说,行政部门不但要处理好日常事务,还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考,并且能在实际工作中加以贯彻落实,成为企业经营决策不可缺少的“高参和臂膀”。具体工作内容如下:

一、根据公司发展的实际情况,制定出合乎企业现状的各类规章制度,收集合理化建议,在企业发展中及时调整和完善,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。

(新增岗制度:岗位工作职责、部门工作职责、部门工作流程、组织机构图、企业文化制度、员工宿舍管理制度、企业CI推广策划、员工手册;修订制度:人事管理制度、考勤制度、薪酬制度、培训制度、招聘制度)

二、根据企业战略方向及规模设定公司组织机构架构图,各部门工作职责及工作流程的规范。

(职能结构,一项业务的成功运作需要多项职能共同发挥作用,因此在组织架构设计时首先应该确定企业经营到底需要哪几个职能,然后确定各职能间的比例与相互之间的关系。

层次结构,即各管理层次的构成,也就是组织在纵向上需要设置几个管理层级。 部门结构,即各管理部门的构成,也就是组织在横向需要设置多少部门。 职权结构,即各层次、各部门在权力和责任方面的分工及相互关系。)

三、组织制定行政部年度、月度工作目标及工作计划,并组织实施;(工作进度表的推行,讲工作目标及实施情况细化到每周及每天)

四、公司合同的统一管理制度的建立及各类档案的归类存档;

(合同包括人事劳务合同及公司业务合同考虑是否专人统一收集和管理)

五、负责组织公司企业文化建设,提炼和宣传企业理念,进行公司CI形象的建立和推广。(企业CI:将企业经营理念于精神文化,运用整体传达系统(特别是视觉传达系统),传达给企业内部与大众,并使其对企业生产一致的认同感或价值观,从而达到形成良好的企业形象和促销产品的设计系统。CI设计系统是以企业定位或企业经营理念为核心的,对包括企业内部管理、对外关系活动、广告宣传以及其他以视觉和音响为手段的宣传活动在内的各个方面,进行组织化、系统化、统一性的综合设计,力求使企业所有这方面以一种统一的形态显现于社会大众面前,产生出良好的企业形象。注重反复性及持续性)

协调篇

从“协调”方面来说,行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足:行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。具体工作内容如下:

内部沟通

一、以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效地协助上级推进工作。

(下行沟通、上行沟通与平行沟通,是所有行政人员参与管理,是改善人际关系,鼓舞士气,增强组织凝聚力的重要手段。沟通方式有口头、书面及其他)

二、协调公司各部门之间的关系。协调第三方员工以及公司员工的人际关系。对公司所有员工及第三方员工进行情绪安抚及工作协调;

(将企业文化尽可能的传递给每一位公司员工,建立员工的归属感、信任感;注重反复性及持续性)

三、建立健全公司的培训体系,技术类及行政类员工培训(包括第三方员工)等。(完善的培训体系不仅能在新员工入职时就能让他们感受到公司的企业文化,对公司形象的建立也是必不可少的;注重反复性及持续性)

四、定期组织召各类会议;达到部门内信息流畅沟通解决工作中出现的问题;定期组织部门会议进行沟通解决部门之间工作中出现的问题,并解决。并留会议记录;

(每周的部门例会及两周一次的综合部门会议有效的解决了工作中各部门出现的问题,并能让各部门信息共享流畅,更有效率的完成工作,增加集体归属感)

五、负责公司的年终总结工作,包括会议安排及跟催各部门编写总结报告

外部沟通

一、政府职能部门沟通:作为公司与政府部门沟通的窗口,我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系,端正自己的位置,灵活处理。

二、合作伙伴沟通:要注意多方了解与业务相关的事务,以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达,但在处理事务时注意以公司利益为重。

(由于涉及到第三方员工、供应商、客户等多方伙伴,需要进行详细的关于业务形式及合作方式的沟通,以促进合作的长期性及业务的扩展和工作效率的提高)

三、注重礼尚往来:节日礼品、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等),应在征求总经理意见之后,以礼品或贺信及时致意,维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中,适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐,与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。

(企业礼品主要是为企业形象或企业精神跟形象化和富有人情味而用来联系感情、沟通交流、协调关系,是以企业识标标志为导向、传播企业形象为目的将企业形象组合表现在日常生活用品上的。企业礼品同使也是一种行之有效的广告形式,主要有T恤衫、领带、领带夹、打火机、钥匙牌、雨伞、记念章、礼品袋等。注重持续性)

服务篇

从“服务”上说,行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色,毕竟是服务于企业的最终目的的。

内部服务

一、工资固定资产的管理工作;固定资产的清查及整理台账的建设;办公用品的清查及整理台账的建设;

二、合同的签订及档案管理:合同签订后应该专人负责管理及归档,

三、举办各种活动,促进员工凝聚力。本着“以人为本”的意向让员工快乐的成长。

四、固定资产的管理及低值易耗品的管理。办公环境的规划及办公区域的规划。

五、负责组织策划公司的公关和庆典活动;

六、负责组织外事接待活动,妥善处理各种对外事务;

外部服务

一、组织危机管理工作及外部投诉处理。

二、组织公司危机管理工作,包括危机预防、危机发生时的及时处理及危机发生后的企业形象恢复;

三、组织公司外部投诉处理工作,并协调相关部门解决

推荐第8篇:行政经理岗位职责

麟通租车公司行政经理岗位职责

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的

作用,认真做到全方位服务;

2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;

3、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起

草、发布;

4、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作;

5、负责保管使用车辆、司机的图章和相关证件;

6、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报;

7、负责供应商司机合作伙伴的接待、参观工作;

8、公司管理制度、规章制度、合同书,公司总体运行配合;

9、在总经理的引导下,制定公司年度人力资源规划,设计并完善公司人力资源结构;

10、执行人力资源规划并负责人员的招募;

11、根据公司实际状况,制定审核公司的各级人员培训计划并督导实施;

12、督导办理员工入职、离职手续的办理;

13、督导建立完善员工个人档案;

14、督导办理公司人员的社会保险事宜、公司业务经营相关证件、公司员工的考勤计薪及审

核工作;

15、完善公司绩效考核制度;

16、不定时的对下属进行本岗位专业知识的培训工作;

17、协调各部门、各级人员之间的关系,创建良好的企业文化;

18、完成上级临时安排的工作。

推荐第9篇:行政经理岗位职责

岗 位 职 责

掌握公司主要工作的进展情况,负责制定、落实办公室工作计划和办公室内部的管理:参加行政领导会议,参与公司重大事项的调研工作,拟定调研报告,及时掌握公司主要工作的进展情况;制订本部门年度、月度工作目标、工作计划;监督指导工作计划的落实;负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见;制定并完善部门工作制度,检查本部门工作的执行情况;负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系;监督本部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导。

1、统筹管理公司行政后勤服务工作:监督后勤工作的执行,并提出改进意见;负责公司行政事务的上传下达;负责公司的印章管理;负责通讯、交通、招待、办公费用的审核和标准管理;负责各部门之间和领导之间的协调;负责公司总部的车辆调度。

2、统筹负责档案文书管理:负责制定、完善档案文书管理的各项规章制度,并监督执行,做好保密工作。

3、负责相关会议的组织,以及会议决议的督办事项:负责会议场所的安排与布置;负责会议相关活动的安排;负责会议决议的督办事项。

4、负责公司的接待工作及政府关系、公共关系的建立、维护及保持:负责公来访人员的接待;负责公司相关的公共关系建立、维护、保持。

5、完成上级交办的其它各项工作

1、在总经理直接领导下,贯彻执行公司规定的各项管理制度,保证公司各项行政事务工作的正常开展。

2、负责各部门人员的考勤、工作监督,包括:检查监督各个部门工作;直接负责打字员、档案员或文员、汽车司机、保洁员以及炊事员的工作质量,服务态度和工作进度。

3、做好公司员工的培训及考核工作,规范本部门的服务,提高员工素质及操作技能,协调各个部门之间的工作安排,并对他们进行绩效考核。

4、负责执行公司的考勤制度,监督全体员工上下班按要求签到、签退。

5、根据公司发展需要,负责做好新员工的招聘、实习、转正工作;负责劳动合同的签订,人事档案的建立和员工的奖罚、辞退工作。协助总经理实施公司人才队伍的建设工作。

6、收发各类文件、信函,做好报刊杂志的订正和分发工作,编制收集各部门的有关资料、会议记录等交档案室存档。

7、印发公司各类通知、文件和规章制度,传达召集各类办公室会议,并做好会议记录,做好上传下达、下情上报工作,深入调查研究,发现问题并及时向领导汇报。

8、搞好公司用电、用水、电话、通信等管理工作,教育员工养成为公司节约每一度水、每一度电的良好习惯,做到节省行政开支。

9、根据总经理要求起草公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度,将公司内部管理制度化、规范化。

10、编制本部门各项工作流程,制定本部门的管理规章制度及奖罚措施,制定本部门的工作计划。

11、协助总经理推进公司企业文化的建设工作,开展企业形象宣传活动,积极做好公司员工培训和计划生意等工作,严格保守公司商业秘密。

12、协助总经理推进公司企业文化的建设工作,开展企业形象宣传活动,积极做好公司员工培训和计划生育等工作,严格保守公司商业秘密。

13、负责办理公司办公用品的采购、发放与管理工作。

14、负责公司网站平台的筹划、建设及公司形象的设计和推广实施。

15、指导安排公司员工的文化娱乐活动,深化各员工团队协作思想。

16、完成领导交办的其它工作。

一个企业的办公室主任的主要职责:

1、参谋。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在:第一,在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。第二,在决策实施过程中,在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三,在决策实施过程结束后,在帮助领导正确总 结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。

2、承办。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。

1>是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项,如工作调研、信息反馈、工作总结等,需要认真对待,按期完成。 2>是来自站领导的。对于站班子的决策,办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实,负有领导、组织、指挥和管理的责任是第一责任人。

3>是来自站内各科室和班组的。站内职工需办理有关事项或对站内的意见建议,按程序应先和办公室取得联系,这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之,办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟,一办到底,落到实处。

3、管理。管理职能主要是针对办公室内部而言,集中体现在以下方面。

1>是文书管理。尽管站内文件并不太多,但围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导,统一组织安排,负责督促、检查,把好质量关,和形式主义。

2>是事务管理。办公室作为站内事务性办事机构,办公室主任作为这个机构的负责人,应该说是事无巨细,都要认真操办。如会议安排、领导用车、对处接待、办公用具以及为站内职工提供生活服务的有关事项。使办公室真正成不站内工作的枢纽。

4、协调。办公室主任履行协调职能,主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调,即指致辞力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致辞的协调工作。所谓横向协调,即指致于票证、监控、财务等各科室融洽和谐的协调工作。

推荐第10篇:行政经理岗位职责

行政经理岗位职责

职责与任务:

职责一

职责表述:全面负责办公室日常工作

工作任务:组织制定办公室年度、月度工作目标及工作计划,并组织实施;负责参加总经理办公会、重大业务会议,并负责记录;负责督办、检查总经理办公会及部门经理例会决议的执行情况;组织起草公司重要文件,定期提交公司工作简报;组织起草公司各项管理规章制度并监督实施;负责公司内部报纸的主编工作;参与公司重大决策的研讨和制定;负责组织策划公司的重大公关和庆典活动;负责组织外事接待活动,妥善处理各种对外事务;审核、控制公司办公费用及接待费用。

职责二

职责表述:组织危机管理工作及外部投诉处理。

工作任务:组织公司危机管理工作,包括危机预防、危机发生时的及时处理及危机发生后的企业形象恢复;组织公司外部投诉处理工作,并协调相关部门解决

职责三

职责表述:协调公司各部门之间的关系。

工作任务:负责组织各部门的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅;协调各部门的工作行为,使工作流程顺畅,实现共同的战略目标;负责公司的年终总结工作,包括会议安排及跟催各部门编写总结报告职责四

职责表述:负责公司对外形象宣传、公共关系和公司企业文化建设工作任务:代表公司与相关部门、上下级单位往来,保持与政府部门及相关企业的良好合作关系;负责公司的对外工作,协调公司与政府部门及企业的关系;负责组织公司企业文化建设,提炼和宣传企业理念,举办各种活动,促进员工凝聚力。

职责五

职责表述:负责工会日常工作。

工作任务:负责起草工会年度工作计划;会员会籍管理、会员发展、转会、经费管理等日常工作。

职责六

职责表述:内部组织管理。

工作任务:负责将部门工作计划分解到个人,并监督计划完成情况;评价考核下属员工工作完成状况;控制部门预算使用情况。

第11篇:行政经理岗位职责

行政经理岗位职责

一、职位概要

负责为公司管理层提供决策支持和实现公司经营发展战略目标提供人力保障,保证公司内部管理体系的完整和平稳运行;进行公司形象推广、公关和公司企业文化建设;负责后勤支持工作。

二、岗位职责

1、协助主管领导协调各部门之间的工作。

及时将公司信息公告,各部门之间的往来信息准确无误的通知到各部门;其他部门有困难时,在能力范围内及时协助解决等。

2、按照公司年度经费预算,严格控制各项行政费用支出。与公司财务及时沟通,依据以往经费决算制定经费预算,并对以往行政费用进行复核,取消不必要的支出或导致支出增加的环节,例如多提倡电子办公技能,节约纸张;引导鼓励大家节约用水用电等。

3、协助安排各部门的各种会议及对外行政事务。

根据《公司会议制度》以及各部门的会议日程安排提前打扫安排会议室,发布会议通知,书写会议记录以及会议卷宗的整理归档。

4、负责公司办公用品的采购、分配和管理工作。

根据公司《办公物品管理办法》的规定以及各部门的实际需要,以确保公司办公正常运作为主干,本着节约成本的原则,做好办公物品的采购、分配和管理工作。

5、组织起草公司、各部门各类行政管理文件,并做好文件的打印、发放、归档保管工作。

经管理层授权,根据公司和各部门的实际情况组织起草各种规章制度,岗位职责要求等文件。经管理层最终审议通过后打印,发放。同时,根据《文件与档案管理制度》负责各类文件档案的整理保管工作。包括公司章程制度、各部门制度规定、会议通知、会议纪要等文件档案。

6、负责做好公司重要来宾的接待工作及访客记录工作。公司有客户来访时,做好访客记录工作,受访人不在时及时通知受访人客户来访等。

7、代表公司做好与政府部门、社会团体及其他相关单位的外联工作。

整理相关单位的联系方式、办公特点等信息资料,负责相关单位的拜访和来访接待。积极宣传企业优势,维护公司利益,树立企业形象。

8、经管理层授权,负责人员招聘工作。

经管理层授权后,在智联招聘等门户网站发布招聘信息,依据招聘要求筛选简历,回复面试通知,组织面试等。

9、负责保管人员档案,并按时办理人员养老保险、生育保险、工伤保险等的缴纳或报销事宜。

新入职员工人事档案的整理保管,具体包括个人简历、入职申请表、学历证书复印件、资格证书复印件、身份证复印件、转正申请、劳动动合同及离职资料等。为新增人员办理养老保险,生育保险、生育报销,工伤保险,停保,拷贝社保缴费明细等事宜。

10、负责维护办公室正常良好办公环境和秩序。

向员工传达公司各类管理制度,培养融洽的办公氛围,爱惜办公物品,宣传日常节约用纸用水用电的节约理念,组织公司员工对办公区域进行卫生打扫等,为正常办公创造一个良好的环境。

第12篇:楼层经理、副经理、主管等岗位职责

一、楼层经理岗位职责

1.负责制订楼层经营计划,分解计划指标并督促落实,带领楼层人员完成公司下达的各项经营管理指标指标。

2.负责品牌前期调研、引进、沟通洽谈、合同签订、换季招商等商场招商及租赁工作。

3.负责组织商品销售及商品管理工作,执行公司营销策划方案。

4.跟踪和分析商品销售情况,采取相应改进措施,如商品结构、布局调整以及物业改造建议等工作;

5.负责经营情况分析设计和组织各种促销活动,促进销售,扩大市场份额,并监督各种促销方案的实施与效果评估;

6.负责按照公司要求核算和分摊各种费用,协调与供应商的各种关系;

7.负责本楼层日常管理,监督楼层现场、员工、安全、卫生等方面的制度执行情况;

8.及时提交经营情况报表与各种经营方案报告,分析状况,撰写经营管理工作总结及改进措施;

9.负责本商场促销费用的核算和分摊工作。

10.负责指导、培养、教育、本楼层员工,贯彻执行现场管理规定,督促、指导本楼层现场管理、售后服务等工作。

11.负责做好本楼层员工的绩效考核、考勤、劳纪、奖惩管理工作。

12.配合、接受内部职能部门和外部执法部门的检查指导。

13.负责本商场人、财、物安全。

14.完成由上级主管指派的其他工作。

二、楼层副经理岗位职责

1.严格执行公司各项规章制度,服从领导的工作安排。

2.协助经理分解计划指标并督促落实,执行公司营销策划活动安排。

3.协助经理对楼层各项方案、计划进行跟踪检查、监督落实。

4.协助经理做好楼层员工的绩效考核、考勤、劳纪、奖惩管理工作。

5.贯彻执行现场管理规定,督促、指导本楼层现场管理、售后服务等工作。

6.负责培养、教育本楼层员工,贯彻执行现场管理规定,督促、指导本楼层现场管理、售后服务等工作。

7.协助经理负责本楼层人、财、物安全工作。

8.配合、接受内部职能部门和外部执法部门的检查指导。

三、楼层主管岗位职责

1.协助楼层经理完成招商工作。

2.协助楼层经理进行布局及品类调整。

3.协助楼层经理完成公司下达的各项经营指标。

4.协助楼层经理做好商户管理工作。

5.负责本楼层现场管理、员工管理,杜绝违纪现象。督查、指导、协调楼层员工开展业务工作。

6.督查、指导员工仪容仪表、文明用语和服务礼仪等职业要求,鼓舞员工工作积极性;

7.负责指导、规范、考核直接下属的工作。

8.负责本楼层的商品管理,指导、布置柜内的商品布局,检查、组织货源上柜,保持柜面清洁各新颖,安排商品保养,保证安全。

9.布置各种促销活动,检查“三信”、卫生和促销活动落实等工作。

10.处理售后服务和本楼层内、外部突发事件。

11.督促新进导购员办理进场,督促退场导购员办理相关手续。

12..完成上级领导指派的其他工作。

四、楼层管理员岗位职责

1.负责导购员考勤。负责召开员工早会,传达公司或楼层各项工作,总结经营管理、促销活动等情况,传达当天或近期主要工作计划。

2.负责营业前的各项检查工作。

3.负责营业中的各项跟踪检查工作,规范员工的行为。

4.负责现场管理、商品陈列、氛围布置、宣传品规范、员工就餐规范、卫生、三信、安全、施工等各项检查、管理工作。

5.监督指导员工做好商品管理、检验和退换货工作。执行商品促销计划,提出促销建议。

6.负责处理顾客投诉。

7.负责按规定程序提出商品补货、调价、新产品开发等建议。

8.监督、管理商户的进、撤场工作。

9.监督导购员办理入场手续。

10.负责员工进场应知应会知识和安全知识培训。

11.做好顾客意见、市场信息、调研的收集、反馈工作。

12.做好“安全清场”工作。

13.负责统收收银台的留台确认及安全工作。

14.监督导购员营业结束的退场秩序

15.负责商场值班及交接工作,认真完成楼层值班日志。

五、督察岗位职责

1.监督检查各楼层员工进场、早会纪律、晚间退场情况。

2.监督检查迎、送宾工作。

3.监督检查员工行为规范、现场各项规范,依照公司制度进行奖惩。

4.监督检查各楼层值班经理工作。

5.协调处理现场突发事件。

6.及时向公司反馈一线各项工作。

7.认真记录各项检查情况,参与统计、汇总各楼层、各部门管理工作情况,作为公司考核的重要依据。

8.完成上级交办的其他工作。

第13篇:楼层经理(商管员)岗位职责

楼层经理(商管员)岗位职责

一、组织召开导购员早会,利用早会时间总结和布置工作。

二、组织和监督导购员的早迎、晚送工作。

三、检查导购员仪容仪表、服务礼仪、劳动纪律、维护和管理卖场的日常

营业环境。

四、进行市场调研和评估,掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情

况。

五、负责商场内商品的品类、品牌、价格、质量、售后、库存等管理,及

时向商管部经理提出可行性建议,便于公司根据市场的竞争情况调整经营策略。

六、掌握各楼层商品的功能、材质、环保标准等专业知识。

七、做好大宗购物顾客的接待、引领购物工作。

八、检查各专卖店物价签正确使用情况。

九、监督检查专卖店掺货、串货情况并予以上报处理。

十、主动配合相关部门妥善处理好顾客投诉,提高顾客满意度。

一、制止商场内的吸烟行为并予以处理和上报。

十二、检查各商铺卫生清洁情况;监督公共区卫生清洁情况。

十三、检查各商铺用电安全情况;监督公共区用电安全情况。

十四、检查消防设备设施是否能够正常使用和消防通道是否畅通无阻。

五、下发商场各项与商户有关的通知。

十六、组织和协调商场与各商户的相关促销、营销、广告、宣传、娱乐

等集体活动。

十七、各节假日等大型活动的卖场形象的安排与策划。

十八、进行每日巡场工作,认真做好巡场记录,发现问题及时处理和上报。

十九、联合物业安保部做好每日的闭店清场工作。

十、楼层经理违反上述规定的,第一次罚款50元;第二次罚款100元;

第三次罚款200元,并可予以辞退。

年月日

第14篇:商场楼层经理的岗位职责是什么

商场楼层经理的岗位职责是什么?

1、传达商场各项指令、通知和规定,并贯彻执行;

2、制定本分部工作计划并组织实施,检查、跟进计划完成情况,对未完成的计划分析原因,采取措施确保完成商场下达的各项任务指标;

3、提高各级人员工作技能,充分调动员工的工作积极性;

4、负责考核员工业绩,对职工提升、降级及调动提出建议;

5、识别各级人员培训需求,制定培训计划并组织实施,验证培训效果;

6、对本分部商品质量、价格、环境卫生、消防安全、标识、周转仓等全面工作进行监督管理;

7、负责本分部商品布局、陈列的总体控制,做到布局合理,陈列丰满、美观,促进销售;

8、识别顾客需求,向商场提出新商品(新专柜)引进和滞销商品淘汰的建议,不断优化商品结构,满足顾客需求;做好重点销售客户的管理工作;

9、执行商场下达的促销计划及促销活动,积极策划、组织开展本分部的各种促销活动,对促销效果进行分析和反馈;

10、负责对本分部经营成本的控制,努力降低商品损耗,降低管理成本;组织做好本分部盘点工作,并对盘点结果进行分析,对存在的问题采取纠正预防措施;

11、负责本楼层商品、消防、资金等的安全工作。定期进行消防安全检查,采取措施减少商品丢失,做好预防工作;

12、及时、妥善处理投诉及营业现场发生的紧急事件,维持及营造现场良好的秩序;

13、与专柜客户的沟通和协调,及时向专柜负责人反馈信息。

第15篇:酒店行政楼层主管的岗位职责

酒店行政楼层主管的岗位职责

一、层级关系

直接上级:客房部副经理

直接下级:行政管家

班 次:正常班

联系部门:前厅部、销售部、财务部、餐饮部、工程部、保安部、车队、电脑房

二、任职要求

1、教育:具有大专毕业学历或同等以上文化程度。

2、经验:有三年以上五星级客房管理工作经验或两年以上五星级行政楼层工作经验,熟悉客房服务流程、标准,会使用fedelio系统。

3、技能:持有饭店英语高级证书或四级以上英语水平,善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。

4、自然条件:女性为宜,身体健康,相貌端庄,举止大方;25--40周岁;1.65米以上。

5、培训:参加过集团管理干部班培训且成绩合格者。

三、岗位职责

全面负责行政楼层工作,督导行政管家为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。

1、全面管理行政楼层的服务工作,做好行政管家培训和考核工作。

2、检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。

3、掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。

4、迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,反馈客人意见与建议。

5、与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。

6、及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函;发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理。

7、保证行政客房的清洁水平。

8、督导行政管家做好客史档案工作。

9、了解饭店业行政接待情况,不断完善服务品质与项目。

10、了解员工动态,调动员工积极性。

11、阅读并填写交接班日记。

13、定期总结工作,分析各种数据并上报。

15、完成上级交办的其它工作。

16、遵守国家法律和饭店规章制度。

第16篇:行政部经理岗位职责

行政部经理岗位职责

1、接受总经理的督导,直接向总经理负责,认真贯彻公司各项规章制度和公司的工作任务,负责行政事务的管理工作。

2、根据公司规章制度及各项目具体情况,提出制定行政章程,管理制度、奖罚制度、考核制度和各部门管理人员工作职责标准。并监督实施,保证各分部门工作正常高效运作。

3、建立和严格执行绩效考核培训,以确保公司做到人才重用,无才弃用,拥有一个高素质、高效益、高标准的员工队伍。

4、致力于落实岗位责任制,对各部门工作质量进行监督,督促各部门完成总经理下达的各项工作指令。

5、妥善管理行政、后勤、办公设备及用品并建立相关台账,按照计划安排人员申购和维护管理,归属技术性书籍的管理和申购,劳保用品及日常用品的管理和申购;

6、负责公司内部会议的安排,整理会议记录,对会议决议进行催办、查办和落实,协助公司各部门组织对外重要会务及企划、公关活动以及协调公司与政府相关部门、行业协会以及各类相关单位的关系;

7、负责收集、整理公司各部门月、季、年度工作计划和总结报告并负责跟踪落实;

8、努力改善工作环境,做好后勤工作,为员工提供一个公平、公正、公开和良好的工作环境,美化及卫生工作,确保公司硬件环境高质量高水准保持公司的环境形象。

9、妥善安排外来人员的来访接待工作和各部门办公室、会议室、总经理办公室的卫生打扫归属和管理;

10、严格控制日常用品和各项行政费用的支出,确认日常用品和行政费用的分摊范围,减少不必要的浪费和损耗;

11、公司各类证照、资质年审及办理,荣誉类证书、员工节假日福利发放及项目申报;

12、负责企业公务车辆的调度与管理,协调各部门的车辆使用情况,组织人员做好车辆的日常保养及车辆年检等事宜;

13、各部门文书档案的管理归属,及时处理公司来往文电信函的传递及相关票务管理;

14、固定资产(多指生产设备)的财险办理、理赔事宜;

15、定期组织本部门员工进行工作技能培训,提高工作水平;

16、在不影响公司正常运营的情况下,不定期策划、组织员工活动,以加强员工对公司文化的认同感,增强员工对公司的责任感和向心力;

17、认真完成总经理交待及下达的其他工作任务。

第17篇:行政人事部经理岗位职责

行政人事部经理(办公室主任)岗位职责

一、行政人事经理(办公室主任)工作重点:

1、

2、

3、

4、保障公司人力资源储备深厚、健康;完善并规范公司全方位管理制度, 协助总(副总)经理对公司各职能部门进行管理协调; 跟踪公司经营目标达成情况,协助董事长、总经理督促各职能

部门完成阶段性目标任务;

5、做好董事长、总经理的得力助手。

二、行政人事经理(办公室主任)岗位职责:

1、协助董事长、总经理制定公司战略发展规划、年度经营计划及各

阶段工作目标分解,起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。

2、负责本部的行政管理和日常事务,建立和完善公司各项管理制度,跟踪各项规章制度的落实执行情况。

3、编制公司人力资源规划, 建立健全公司人力资源管理制度。

4、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议。

5、协助董事长、总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调

内部各部门关系。

6、保障公司所需人力资源充裕、健康、稳定。

7、编制工资计划,审核各职能部门及各项目部的奖金或提成分配

方案。

8、组织制订公司人事考核制度,定期对员工进行考核。

9、建立公司人力资源管理信息系统,为公司重大人力资源管理决

策提供参考依据。

10、制订员工培训计划,组织实施培训和员工技能考核鉴定。

11、负责监督公司员工的劳动纪律和考勤工作。

12、负责劳动合同的签订和管理工作,办理公司员工人事变动事

宜,代表公司解决各种劳资纠纷。

13、撰写董事长、总经理的有关报告、文件,安排董事长、总经理

的公务接待工作时间。

14、参与公司各种活动的策划、安排、组织工作。

15、负责公司车辆的管理工作,监督各部门有计划的安排用车,满

足公司业务用车的合理要求。

16、协助董事长、总经理安排各项高层会议的日程与议程,撰写和

跟进落实高层会议、主题会议等公司会议纪要。

17、负责公司程序资料、各类合同、相关文件的管理工作。

18、负责公司资质、证照的申报、年检及员工的资质、证照的管理

工作;负责与政府相关部门沟通协调。

19、理顺管理流程,了解员工思想动态,关心员工的思想、工作、

生活,做到上情下达和下情上报。

20、完成董事长、总(副总)经理临时交办的其他工作。

第18篇:行政人事经理岗位职责

行政人事经理岗位职责

岗位描述:

行使对公司行政人事日常工作监督管理的权力,并承担执行各项制度、工作指令的管理责任,对所分管的工作全面负责。

工作职责及工作内容:

1.负责公司部门月例会议的组织工作,参加或列席会议并作会议记录,视情况整理出会议纪要或办理发文事宜。

2.负责抓好公司行政文件的起草工作,包括月、季、半年、年度工作计划和总结报告。根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,及时向公司领导和其他部门反馈信息。

3.及时处理重要外部行政单位文电信函的审阅、传递,督促检查领导批示、审核和修改以公司名义签发的有关文件。

4.负责对公司各部门制定的岗位职责的审核及各类制度、实施细则的制定。

5.对公司各类财产和设施设备使用进行监督管理。

6.负责公司对门店计划执行情况进行检核及评价工作。

7.负责对公司各类档案的管理工作及公司人力资源管理工作。

8.负责制定公司薪酬管理制度并予以完善。

9.及时完成上级临时交办的其他工作。

主要考核指标:

1.公司制度规范性文件的起草、传递、执行情况;企业档案的完整性情况;

2.企业文化、制度、岗位职责修订完善情况;

3.企业人力资源管理、薪酬管理情况。

第19篇:行政部经理岗位职责

人力行政岗位职责

岗位名称:人力资源及教育培训、行政经理

直接上级:总经理

下属岗位:岗位性质:负责全面主持本部的管理工作

管理权限:受总经理的委托,行使对公司行政后勤、总务、各部工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务

管理责任:对所分管的工作全面负责

主要职责

1.负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;

2.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,加强与有关部门协作配合;

3.负责组织行政后勤、供给工作管理制度的拟订、检查、监督和执行;

4.负责组织行政年、季、月度行政后勤工作计划。本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作;

5.做好公司生活及财产管理工作。建立生活、员工等用于行政后勤生活服务的保障;

6.负责公司内部管理工作。维护内部秩序,搞好综合协调;

7.负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,搞好电器设备和线路的保养维修工作;

8.负责组织各部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作,定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动;

9.有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价;

10.按时完成公司领导交办其他工作任务。

岗位要求

1.具有大专以上文化程度和行政后勤工作管理知识;

2.热爱公司,有较强的综合协调能力和组织管理能力;

3.能团结同事,有较强的工作责任感和事业心;

4.坚持原则,具有较强警惕性处理事件的能力;

5.具有处理后勤事务工作的耐心。

参加会议

1.参加公司年度总结会、计划平衡协调会及有关会议;

2.参加者季、月度经理办公会、经济分析会、考核评比会等;

3.参加公司临时召开有关的会议;

4.参加本部门召开的行政后勤工作会议等。

第20篇:行政部经理岗位职责

行政部经理岗位职责

岗位名称:行政部经理

直接上级:总经理

下属岗位:岗位性质:负责全面主持本部的管理工作

管理权限:受总经理的委托,行使对公司行政后勤、总务、保卫工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务管理责任:对所分管的工作全面负责

主要职责:

·负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;

·贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,加强与有关部门协作配合;

·负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行;

·负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作;

·做好公司生活用房及财产管理工作。建立生活用房屋固定资产帐册、员工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册;

·负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生;

·负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,搞好电器设备和线路的保养维修工作;

·负责组织部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作,定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动;

·有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价;

·按时完成公司领导交办其他工作任务。

岗位要求:

·具有大专以上文化程度和行政后勤、保卫工作管理知识;

·热爱公司,有较强的综合协调能力和组织管理能力;

·能团结同事,有较强的工作责任感和事业心;

·坚持原则,具有较强警惕性和处理突发事件的能力;

·具有处理后勤事务工作的耐心。

参加会议:

·参加公司年度总结会、计划平衡协调会及有关会议;

·参加者季、月度经理办公会、经济分析会、考核评比会等;

·参加公司临时召开有关的会议;

·参加本部门召开的行政后勤、保卫工作会议等。

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行政楼层经理岗位职责
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