门店管理部经理岗位职责
推荐第1篇：门店经理岗位职责
门店经理岗位职责
一、做好员工培训工作，提高员工服务意识和水准；
二、负责整个服务区域的环境整洁、卫生。
三、维持全店良好的服务水平，保障商场的正常销售；
四、完善服务体制；
主要工作：
一、负责与其他部门的沟通协调工作；
二、负责店内轮值班，在正、副店长不在店内时，根据授权代表店长作出决定，并在值班簿内登记报告给店长；
三、负责店内收货、收银、客服工作的正常运作；
四、严格执行培训计划，加强对新进员工及在职员工的培训；
五、严格控管本部门人事成本及费用；
六、严格执行服务流程和服务标准，并安排实施、检查；
七、激励部门士气，提高工作效率；
八、传达公司政策并落实执行；
九、负责部门正、副主管的排班和业绩考核；
辅助工作：
一、加强保安、防盗意识；
二、加强对设备的维护。
三、负责前台工作区域的清洁卫生；
四、接洽政府有关职能部门，协调各种对外公共关系；
五、协调各部门人力调度；
待遇：
试用期60天，试用期工资1600元，期满1800元，参加5项基本保险，门店销售总额提成2%,(待定)
推荐第2篇：中介门店经理岗位职责
店经理岗位职责（2017.2.15）
岗位描述：负责本组的团队目标达成，协助本组员工的成长和业务的开展，以自身在工作中各环节的业务开展，传授、帮助、带教组上员工学习工作技能，培养工作习惯，提高工作技巧，分享工作成果。
1、
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7、新员工的带教和指导（对照跑盘员工入职手册开展）。入职后的工作技能指导（日常工作中的传帮带）。 自身业务工作的开展，用业绩展示标杆作用。 每日协助员工梳理客户，邀约示范和带看跟进。 意向客户的后期跟进、逼定、签约。
负责本组钱款的交账流程和合同的文件传递和保存。 参与晨会、夕会、周四梳理会、经理会，及时传达政策和制度规范。
8、本组固定行政事务开展，排班表、考勤及回复、每日员工工作计划明确。
推荐第3篇：品牌管理部经理岗位职责
品牌管理部经理岗位职责
一、负责公司品牌经营、品牌管理的日常性工作。
1．负责拟定，并协助公司领导制定公司品牌发展规划、经营 策略、实施计划。
2．负责公司品牌设计、开拓、建设和管理维护的具体实施。
3．负责探索和建立公司品牌建设的方式和工具，建立高效的 品牌管理体系及品牌标识系统，制定完善品牌管理制度与流程，实施规范、高效和科学化的管理
4．全面负责公司品牌合作、招商引资、清退等各项品牌外延 管理工作。
5．负责公司新产品市场调研、设计开发，确保公司各类品牌 市场竞争力。
6．创造和维护品牌的一致性。确保品牌与公司企业文化保持 一致，确保客户关系管理方案与品牌保持同步。
7．确保公司的广告传播的策略和投入能增加品牌体验，做好 目标消费群调查和品牌跟踪调查，确保产品文化满足更准确的、更深层次的用户需求，为品牌带来正面的影响，提升品牌的形象。
二、负责公司市场营销、产品销售管理的日常性工作。
1．负责公司产品营销计划、方案的拟定，负责公司产品销售 过程的管理。
2．负责执行公司的营销策略，全面完成公司制定的销售计划
和营销任务。
3．负责打造公司产品营销模式，建立符合公司的营销渠道， 管理好公司的经销商队伍。
4．负责自营商品的进、销、调、存、退的管理。
5．负责公司业务流程的不断优化。
6．负责公司产品销售市场的开拓、管理和维护。
三、负责组建一支集市场调研、品牌设计、品牌营销、市场销售四位一体的公司营销战斗团队，尽快完善部门的架构和人员配备。
四、做好公司员工品牌意识培训，做好部门员工的市场营销技能和品牌管理能力的培训。
五、制定公司年度品牌营销和市场推广费用预算及损益预估。
六、做好本部门的资产管理、费用管理、文档管理、品质管理、预算管理等各项基础性工作，提升部门工作效率。
七、负责有关产品营销信息的收集、分析、整理和报告，准确地掌握同类企业的经营状况，明确市场需求和变化，为领导提供正确的决策依据。
八、负责定期向公司总裁、总经理提交部门阶段性工作的总结报告、汇报、分析和提出意见。非正常问题及时向总经理请示和汇报。
九、执行总经理办公会议决议，抓好部门日常管理经营工作。
十、做好部门间的协调沟通。根据公司需要，协助公司其他部门完成工作任务。
十一、完成总经理交办的其他工作任务。
推荐第4篇：安全管理部经理岗位职责
安全管理部经理职责
1、据公司总经理指示，负责全公司护卫人员的计划编制及决定招聘培
训，定出人员录用标准，参与保安员见工面试工作。
2、制定、部署保安部的工作计划，并监督实施和进行总结，负责护卫员
岗前培训和日常生活内务、训练、学习计划，配合人事行政部门的考核。
3、主持保安工作会议，传达、贯彻公司文件精神以及领导的口头指令，
领导监督、检查指导各护卫班组的工作，定期查阅本部门的《工作日志》同时还要不定期抽查各保安班组的《工作日志》，以便了解情况，督促工作。
4、负责与公司各相关部门沟通协调小区安全、消防以及相关事务，支持
管理处的中心工作。
5、对所管物业范围内发生的案件、事故、客户投诉配合公安机关和管理
处调查处理。
6、
7、与公安机关及其他相关政府职能部门建立良好的人际关系。制定完善的护卫管理制度，贯彻落实公安、消防、交通管理部门的有
关指示和工作。
8、当险情发生时除及时报告总经理外，视实际情况决定是否向公安消
防，保安部门报告或求助。并尽快赶到现场进行指挥。
9、负责保安员的任免，对保安领班及保安主管的任免，负责提出具体意
见，供总经理研究决定。
10、负责对公司全体护卫骨干及员工的作风纪律进行督察。就违纪人员的
教育处分提出意见，并坚决执行公司就此而作的决定。
11、完成公司领导交办的其它任务和工作。
推荐第5篇：现场管理部经理岗位职责
1.全面负责统筹收银、总服务台、团购推广等工作，并对百货商场经理负责。2.维持全店良好的服务水平,保障商场的正常销售，完善服务体制。3.做好本部门员工培训工作，提高员工服务意识和水准。4.定期或不定期检查前台服务区域的环境卫生及安全情况。5.负责店内收银、客服工作的正常运作。6.制订本部门培训计划，加强对新进员工及在职员工的培训。7.严格执行服务流程和服务标准，并安排实施、检査。8.严格控管本部门人事成本及费用。9.负责本部门主管的排班和业绩考核。10.负责与其他部门的沟通协调工作。11.对处理店内的顾客投诉负有主要责任，出现问题应及时解决。12.按时完成经理交办的其他工作，并及时反馈执行情况。
推荐第6篇：综合管理部经理岗位职责
综合管理部经理岗位职责
综合管理部是公司的综合管理工作机构,是公司行政工作运营当中承上启下、
沟通内外的枢纽。主要负责综合协调、管理服务、人事管理等工作。
主要职责：
一、负责处理各类文件，保证公文运转的准确、及时、安全。
二、负责收集、整理、综合有关信息，供领导参阅。
三、协助公司领导理顺各部门之间的关系，明确各自职权，健全规章制度。
四、协助公司领导组织各类会议，负责相关单位的来客接待工作。
五、负责协调公司多个部门参与的工作，保证其协调一致。
六、编制公司内部办公用品的年度、月度供应计划，做到节省行政开支，配合财
务部门统一登记记录，防止流失。
七、负责办公用品的发放、管理工作，严格执行对办公用品领用的登记制度。
八、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等
人事程序或规章制度。
九、负责公司员工考勤、请销假的登记、汇总和上报等工作，安排公司各类值班。
十、及时了解公司员工的思想动态，并及时向领导反映，关心员工的工作和生活
情况，为员工排忧解难。
推荐第7篇：管理部经理岗位职责（材料）
管理部经理岗位职责
应严格遵守《奉化美家居·国际家居博览园市场经营手册》的各项规章制度，遵纪守法，服从分配和管理，爱岗敬业、积极工作、按时保质，完成上级交给的各项工作。
一、按时上下班。
二、每日对市场进行不定时巡查，对卖场的商品整洁及环境卫生进行督导、考核，保证为顾客提供优美的购物环境。
三、落实服务规范，为顾客提供满意的服务，对卖场服务工作实施监督、指导、检查和考核。
四、对商品价格、质量等进行监督，发现问题及时整改，做好有关检查、监督、配合工作，努力营造一个公平和谐的市场环境。
五、强化现场管理，监督检查市场员工及专卖店营业员一日服务工作规范的执行情况并予引导指正。
六、每星期一员工晨会，向部门人员传达上级指示及会议精神，坚持“日碰头、周反馈、月总结”制度，与各岗位人员沟通信息，了解掌握各方面工作运行情况。
七、每周一会，及时向总经理反馈商品质量、市场信息、顾客意见、员工建议等方面的建议和信息。重大问题拟写报告，及时请示。
八、每星期五营业员晨会，对上周问题总结下周任务下达和引导。
九、全力配合营销部做好市场促销活动，期间做好市场内各岗位任务安排的营业员的引导工作。收集市场信息，在促销结束后做好相关反馈。
十、督促属下管理人员和员工的日常工作，检查各项工作的完成情况，按市场规定对员工工作进行动态考核，并按规定负责对管理部内部员工进行岗位考核。
十一、负责专卖店营业员服务规范执行情况和遵章守纪情况的监督和考核。
十二、协调内部各岗位工作及内外部的各种关系，合理调配和使用本部门人员，提高工作效率。
十三、对总服务台进行检查督导，听取建议，收集信息，提出改进措施。十
四、落实员工培训计划，开展商品知识及服务技能培训和交流。
十五、收集、整理顾客意见建议，现场解决服务纠纷，提出改进措施。十
六、完成总经理、副总经理交办的各项工作。
十七、本岗位职责作为《奉化美家居·国际家居博览园员工奖罚细则》具体实施补充。
奉化美家居·国际家居博览园
市场管理部二零零九年一月
推荐第8篇：业务管理部经理岗位职责
1.负责总公司统一要求的业务管理制度、工作流程的具体落实。2.负责为咨询销售人员提供具体的业务服务，包括为客户办理投保、保全、理赔等基本售前和售后服务，提供业务处理、查询、咨询和培训等销售支持和后勤服务，受理客户的咨询、投诉等。3.组织规划对本部门及相关部门员工的业务培训。4.完成上级领导交办的事宜。
推荐第9篇：安全管理部经理岗位职责
安全部经理岗位职责
1、贯彻国家有关安全生产的法律法规和方针政策，执行国家相关行业标准和技术规范，落实公司各项规章制度。
2、及时发放上级主管部门的文件，并监督项目部对行业相关标准、技术规范和公司各项规章制度的落实情况。
3、组织参与公司及项目部规章制度、技术措施、操作规程、施工方案和救援预案的编审工作，负责公司招投标所需要的文件。
4、负责签订公司与项目部的安全生产责任状和安全总交底。
5、组织参与施工现场重大危险源的识别和评价工作，制订预防控制措施。
6、监督指导各项目部安全员的内外业和日常安全生产管理工作，对失职行为进行批评和教育。
7、定期组织开展在建工程的安全生产检、复查工作，纠正违章指挥、违规作业，对存在较大安全隐患的有权责令停产、限期整改并上报公司主要领导。
8、负责在建工程的分段验收和各项目部安全生产责任制落实情况的评价与考核。
9、组织或参与安全生产事故的调查处理工作。
10、负责工程停工和竣工后安全内业资料的收集审核工作。负责配合各相关部门的沟通与协调工作。
推荐第10篇：综合管理部经理岗位职责
综合管理部经理岗位职责
一、负责协助公司总裁、总经理领导班子做好公司的中长期发展规划，
公司年度、季度、月度工作计划。
二、负责协助公司总裁、总经理领导班子做好公司的各项计划落实进度控 制。
三、负责公司行政系统的日常管理工作。
（一）负责公司总裁办、总经理办公会议的管理执行工作 1．负责总经理办公会议通知、会场布置、会议进程管理，为会议进行记
录以及会议纪要的草拟、成文和分发工作。
2．负责督促检查总经理办公会决议事项的落实情况，并将落实的情况及时反馈至公司总裁。
3．负责公司办公会安排工作的总结汇报工作。
4．负责各部门任务落实和事项信息的统计汇总，呈报和资料管理。
（二）负责公司行政公文及上级领导交办的相关文件材料的起草工作。
（三）负责公司各项规章制度的草拟、发文、执行、修改。
（四）负责公司各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅，规范公司内部发文统一标准，保证公文运转的准确、及时、安全。
（五）负责公司印鉴、介绍信使用保管工作。
（六）组织公司资质维护、管理和提升。
（七）校负责审核、备档、发放和汇总公司其他部门起草的文件。
（八）负责审核公司各类合同与协议。
（九）负责公司员工考勤、请销假的登记、汇总和上报等工作，安排公司各类值班。
（十）负责配合公司总裁办日常事务性工作和出差前后的工作处理。
（十一）协助总裁做好日常来访接待、来函等情况的处理，及时上传下达。
（十二）负责协调公司多个部门参与的工作，保证其协调一致。
（十三）及时完成上级领导交办的其他行政工作任务。
四、负责公司人事管理工作，促进人力资源管理规范化
（一）组织制定完善的公司管理制度体系。
（二）根据需要制定公司组织机构、部门职责、岗位职责，提高公司科学、规范管理的水平。
（三）负责公司的绩效考核管理工作。
（四）负责公司的人力资源规划、人员招聘、培训管理工作。
（五）负责公司的薪酬设计和管理工作。
（六）负责公司人事考核、考察工作，建立人事档案库。规范人才培养、选拔工作程序，组织定期和不定期的人事考核、选拔工作。
（七）负责公司员工关系管理，处理各种员工异动。
（八）负责公司的工资管理、人事统计、工具报表等。
（九）负责公司文化娱乐活动的计划、组织和执行。
（十）负责公司企业文件建设、提炼和公司全员的企业理念宣导。
五、负责公司后勤管理工作
（一）负责编制公司内部办公用品的年度、月度供应计划，做到节约、环保。
（二）负责办公用品的发放、管理工作，严格执行办公用品领用登记制度。
（三）负责公司内部采购管理工作。
（四）负责监管公司各类公务用车，建立车辆管理制度。
（五）负责公司各类设施设备、用具用品及其他固定财产的登记、管理、维修工作。
（六）负责公司食堂的卫生管理工作和伙食标准的控制管理工作。
（七）负责公司租房合同的管理及房租,水电费用的结算。
（八）负责公司的环境卫生监督和管理工作。负责对办公区内的绿化进行管理，监督日常的浇水、种植、除草、杀虫等绿化维护工作。
（九）负责公司的保卫管理工作。
六、负责公司的财务管理工作
（一）负责管理财务工作人员按照财务工作要求，做好本职工作。
（二）负责落实公司财务管理规划、制度。
七、综合管理部的内部管理工作
（一）组织主持部门会议，制定部门工作计划，负责部门工作的部署，及时掌握工作进展，做好部门工作的总结。
（二）提升部门在公司运转中的综合能力，加强部门的组织力。
（三）负责制定本部门工作制度。
（四）负责本部门员工培训工作。
（五）负责本部门的团队建设工作。
第11篇：资产运营管理部经理岗位职责
1.负责参与公司战略规划及主持投融资业务策略的制订。2.负责对资本市场的宏观投融资环境进行分析预测，为公司提供决策支持。3.负责股权投资的可行性研究、评估和对外合作洽谈。4.负责公司的并购、资产重组及上市筹划与管理。5.负责公司内部分支机构设立方案的制定和组织实施。6.负责公司的产权管理工作。7.负责公司商业性物业资产的经营管理。
第12篇：综合管理部经理岗位职责[定稿]
1.全面负责日常销售工作。2.全面负责店面管理工作。3.全面负责导购员的管理工作。4.负责和相关部门的协调工作。5.做好日常各种销售相关报表的统计工作。6.做好货款回笼的督促核实工作。7.制订促销计划并具体实施。8.负责导购员的考核工作，审核导购员的工资和奖金。9.做好有质量问题产品的退换货等售后服务工作。10.做好导购员培训及人才储备工作。11.及时完成公司领导交办的其他工作。
第13篇：建设单位工程管理部经理岗位职责
建设单位工程管理部经理岗位职责
一、全面组持工程管理部的各项工作，向董事长和总经理负责；
二、负责项目工程规划方案设计、施工图设计和报建办证工作；
三、负责对项目工程质量、工期、安全及文明施工的监管和指导工作；
四、负责与有关政府工程建设主管部门的联系、协调和公关，以及施工各方的协调工作、确保工程保质按期完成；
五、办理项目工程前期报批手续取得相关证件，监督监理总监工程师组织分部分项工程验收，组织各专业的验收和竣工验收，检查资料员及时收集工程档案资料并整理归档；
六、制定项目工程的成本控制目标，报公司批准后负责实施；
七、负责与公司内部各职能部门工作的协调、协作与衔接；
八、负责项目工程招标、议标工作，对技术资料、技术参数和适用标准、规范图集的审查确认；
九、向公司申报在工程管理和成本控制工作中所需要的工具用具、标准、规范、图集、定额等的购买；
十、负责开工令、工程指令、现场签证、工作联系单、通知单、整改措施和专项方案、工程技术变更等，以及由工程部发出的所有文件的审查、审核确认工作；
十一、组织对项目工程的技术交底和图纸会审工作；
十二、审核工程进度款及其他合同款项的支付金额，按合同约定的节点办理付款手续；
十三、负责对已建成的厂区所有设施设备进行维护维修工作；十
四、对不服从管理、不能胜任工作和违反公司规章制度的工作人员，提出处罚、解聘的建议；
十五、负责落实公司领导安排的其它临时性工作。
第14篇：房地产中介 门店经理管理
房地产中介行业 经理门店管理
一、角色认知：是经理而不是业务员，是管理而不是求帮助；
二、经理的角色
1、“做”经理：
要求
1、有较强的专业知识；
2、有解决实际问题的能力；
3、能获得下属的认同；
4、亲力亲为、身先事卒；该阶段的要点：亲历亲为，赢得威信； 特点：多用腿；团队成员：以新人为主； 管理风格：军事型；
特点：执行力强；初期见效快；团队缺乏创造力，主动意识差，后劲乏力；
恩：宜由淡而浓；由浓而淡，人忘其惠；威宜由严而宽，由宽而严，人畏其酷； 经理周期：3-6个月；
该阶段的误区：A、什么都帮；B、只帮不教；C、敢帮不敢训
2、“坐”经理：
要求
1、具备管理知识和技能；
2、累计实际管理经验。
3、懂得授权；
4、能够激励员工；
5、重视培训、给下属发挥空间。该阶段的要点：授权、培训； 特点：多用嘴；
团队成员构成：
1、
2、3 ；管理； 管理风格：民主型；
特点：容易派生小团体；前期业绩提升慢；团队气氛好，创造力强；后劲足； 经历周期：3-6个月；
3、“作“经理：
要求
1、使组织成员有安全感；
2、具备凝聚力；
3、严于律己，为人师表；
4、成为部门的精神支柱；
该阶段的要点：凝聚团队文化，成为企业灵魂； 特点：多用脑；
团队成员构成：
3、
2、1；经历周期：3-6个月；
三、业务数据的管理
开门8件事：
1、跟新；
2、房源、
3、客源；
4、带看；
5、钥匙；
6、意向；
7、成交；
8、网络端口；
四、门店日常行政事务管理
1、分行卫生；
2、员工着装；
3、门店布置；
4、门店广告；
5、纪律要求；
6、化解危机；
2、
第15篇：操作部经理岗位职责
操作部经理岗位职责
1、负责对进出口快件的开拆、分拣、分发，认真执行快件交接制度；
2、负责作业现场的管理、清洁、整理，防止快件遗漏；
3、负责与运输部门的快件交接、协调工作；
4、遵纪守法，不私拆藏匿毁弃盗窃快件，不泄露快件秘密；
5、负责协调调度好每日快件的投递工作，（按服务标准投递）做到除问题件和自提件外无留仓件；
6、负责对派送范围内客户信息的收集、反馈并存档；
7、负责对本部门的专职业务人员进行培训、业务指导和考核工作；
8、积极完成领导交办的其他工作。
第16篇：营运部经理岗位职责
Boigel.Com
营运部经理岗位职责
一、职位名称：营运经理
二、直接上级：分公司总经理
直接下级：经理助理
三、主要职责：
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
9、部门及现场运作事项稽查与协助；负责组织下属、营业员的培训和考核； 部门会议的召开与主持； 人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高； 公司营运目标的协助达成； 负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列； 负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈； 负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理； 负责研究商圈、开发会员，建立会员档案，接待会员来信、来访，
处理、答复会员投诉，负责经营中大宗客户服务；
10、参与分公司部门经理会议，及时完成分公司总经理交办的其它工作；
11、部门费用预算的计划、控制；
12、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告；
13、工作检讨计划，部门年度计划的编订；
14、在关部门运作制度建立及修订；
15、参与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项；
16、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况；
17、本部门人力发展的规划与推动；
18、短、中、长期营运策略拟定与呈报；
19、配合策划部组织好各种促销活动；
20、他相关营运部的营运管理事项。
三、主要职权
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
对下属各项工作的检查、考核权； 对分公司总经理的工作报告权； 对公司其它工作的建议权； 下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权； 下属工作指导、督查权； 部门相关费用审核权、控制权； 处理顾客投诉的对外代表权。
Boigel.Com
第17篇：商品部经理岗位职责
商品部经理的岗位职责
1、商品部经理的任职资格
①积极的行动力。
当一个市场的热点话题或是某一个人气店铺出现时，商品部经理必须能够做到立即闻风而动，到实际现场用自己的眼睛亲自去确认。
②专业商品知识
服装属于时尚商品，掌握时尚流行趋势的知识自不必说，有关原材料的知识、颜色尺寸的知识、洗涤注意事项的知识也都是商品部经理所必须掌握的。
③信息数据收集分析及预测能力
专业的服装需要收集消费者的动向、供应商的动向以及时尚流行的款式、颜色、材料趋势的信息并做有效的数据分析。
④计划提案能力
事前收据必要的数据收集以及逐一分析，通过市场优势地位以及对照其它品牌的差异化数据分析而充分制订本公司商品计划提案的能力。
⑤管理能力
商品部经理通过设计师、陈列师、店长、导购、物流以及上游供货商等的多方协助，推进工作的执行力度。因此团队作战的综合管理能力也是不可或缺的条件之一。
2、商品部经理的岗位职责 ①商品计划的立案
年度、季度、月度的商品计划制订，包括品牌中心商品的提案乃至品牌中心商品内容的展开都需要由公司的商品部经理来作为源点，需要明确化且具体化，甚至于商品部经理必须要承担起决定上游供应商以及商品调配的具体工作责任。
②数据核算
商品部经理最终的责任就是要确保公司的毛利率。近年，数据化营销管理的模式正在兴起，通过“商品回转率”“交叉比率”“平效”“消化率”等综合数据来确定商品内容进而规避库存。
③商品计划提案
面对公司所追求的利润目标，为确保利润目标的实现，不仅需要制订数量计划、商品计划、采购计划、卖场展开计划、上货销售计划等，同时还需要明确这些计划的执行细节
②商品计划推进
按照制订并通过的提案计划，与各关联部门（供应商、店长、导购等）协调关系，一起推进计划的顺利执行，共同达成品牌销售目标。
③库存控制计划执行
适时、适量地调节控制货品，满足顾客需求的卖场调整，避免季末库存产生的销售指导等等，从没有商品到有了商品再到没有商品的一系列过程都需要商品部经理来承担责任，通过商品计划的执行效果来考核。
④业务有效控制
商品部经理需要为确保终端店铺的适正状态（商品鲜度、周期控制、商品回转率等），随时通过数据分析而调整商品，控制以最小的合理商品投入换取公司最大的利润。
⑤商品管理业务
为确保最终利益，对库存商品、货品供应商、卖场货品结构乃至销售，商品部经理必须要进行严格控制管理，避免由于货品结构的不合理带来的恶性连锁反应。
⑥信息收集分析
为了在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现达到顾客满意度的效果，终端店铺信息、竞争对手信息、流行趋向信息、供货上游信息等收集、分析也已经成为商品部经理的基本技能。
第18篇：行政部经理岗位职责
行政部经理岗位职责
1、接受总经理的督导，直接向总经理负责，认真贯彻公司各项规章制度和公司的工作任务，负责行政事务的管理工作。
2、根据公司规章制度及各项目具体情况，提出制定行政章程，管理制度、奖罚制度、考核制度和各部门管理人员工作职责标准。并监督实施，保证各分部门工作正常高效运作。
3、建立和严格执行绩效考核培训，以确保公司做到人才重用，无才弃用，拥有一个高素质、高效益、高标准的员工队伍。
4、致力于落实岗位责任制，对各部门工作质量进行监督，督促各部门完成总经理下达的各项工作指令。
5、妥善管理行政、后勤、办公设备及用品并建立相关台账，按照计划安排人员申购和维护管理，归属技术性书籍的管理和申购，劳保用品及日常用品的管理和申购；
6、负责公司内部会议的安排，整理会议记录，对会议决议进行催办、查办和落实,协助公司各部门组织对外重要会务及企划、公关活动以及协调公司与政府相关部门、行业协会以及各类相关单位的关系；
7、负责收集、整理公司各部门月、季、年度工作计划和总结报告并负责跟踪落实；
8、努力改善工作环境，做好后勤工作，为员工提供一个公平、公正、公开和良好的工作环境，美化及卫生工作，确保公司硬件环境高质量高水准保持公司的环境形象。
9、妥善安排外来人员的来访接待工作和各部门办公室、会议室、总经理办公室的卫生打扫归属和管理；
10、严格控制日常用品和各项行政费用的支出，确认日常用品和行政费用的分摊范围，减少不必要的浪费和损耗；
11、公司各类证照、资质年审及办理,荣誉类证书、员工节假日福利发放及项目申报；
12、负责企业公务车辆的调度与管理，协调各部门的车辆使用情况，组织人员做好车辆的日常保养及车辆年检等事宜；
13、各部门文书档案的管理归属，及时处理公司来往文电信函的传递及相关票务管理；
14、固定资产（多指生产设备）的财险办理、理赔事宜；
15、定期组织本部门员工进行工作技能培训，提高工作水平；
16、在不影响公司正常运营的情况下，不定期策划、组织员工活动，以加强员工对公司文化的认同感，增强员工对公司的责任感和向心力；
17、认真完成总经理交待及下达的其他工作任务。
第19篇：仓储部经理岗位职责
仓储部经理岗位职责：
仓储部经理主要负责仓库日常工作的组织和管理，保证物资及时供应，优化库存结构，降低库存成本。
1.根据企业年度经营计划及战略发展规划，制定仓储部工作计划及业务发展规划。
2.根据企业经营管理整体要求，制定库房管理、出入库管理等各项制度并贯彻实施。
3.根据企业仓储工作特点编制各项工作流程及操作标准并监督执行。
4.贯彻执行企业下达的仓储工作任务并将各项任务落实到人。
5.核定和掌握仓库各种物资的储备定额并严格控制，保证合理库存、合理使用。
6.掌握各类物资的收发动态，审查统计报表，定期撰写仓储工作分析报告，并上报有关领导。
7.定期组织盘点，对盘盈、盘亏、丢失、损坏等情况查明原因和责任人，提出处理意见。
8.参与制定企业全面质量管理制度体系，参与建设服务标准体系，监督仓储质量体系实施情况。
9.负责废旧物资的管理，对呆滞料、废料、不合格品等提出处理意见，并协助实施。
10.做好仓储部团队建设，协助人力资源做好员工的选拔、配备、培训和绩效考核工作。
11.合理调配下属员工，知道他们开展工作，监督他们执行计划，努力提高他们的积极性和服务意识。
12.负责仓储部与其他部门的沟通，协调事宜。
13.完成上级领导交办的其他工作。
第20篇：设备部经理岗位职责
设备部经理岗位职责
1、执行设备总监的指示，直接对设备总监负责；
2、负责公司设备的全权管辖和调配，工程的组织和实施；
3、对设备部所有人员全权管辖和调配，挑选和配备下属各岗位管理人员；
4、努力保障动力设备的安全运行与装修设施完好，以最经济的设备寿命周期费用取得最佳的设备综合效能，确保设备经常处于良好的技术状态和组织状态；
5、制定下属各岗位规范及操作规程，督促下属严格执行岗位责任制，操作规程及设备检修保养制度；
6、深入现场，掌握人员和设备状况，坚持经常作如下检查：
1）、审核运行报表、掌握能耗规律、发现异常、分析原因、及时采取整改措施；
2）、审阅各系统运行监测技术数据，发现偏差及时纠正；
3）、现场巡查下属岗位纪律及工作状况，了解员工动态，发现不良倾向，及时纠正； 4）、现场巡查重点设备运行技术状况，发现隐患或影响营业的重大故障，立即安排人员排除及时处
理；
7、审定下属工作计划、大项维修工程的质量、进度，发现问题及时采取措施；
8、组织制定设备更新、改造工程计划、大项维修保养计划，备件购进计划，并组织实施；
9、经常征询门店意见，不断改进原设计缺陷，支持下属进行技术改革，使动力设备性能日益完善；
10、负责公司耗材控购；
11、负责公司资产管理工作；
12、深入了解下属管理人员和员工的思想状况，经常对下属进行职业道德，公司意识教育，培养员
工的责任感；
13、编制培训计划，定期对管理人员进行培训，提高管理水平，把设备部建设成为一支高素质、高
技术水准、高效率、高服务质量的队伍。
设备主管岗位职责
1、确保所管辖系统设备的安全运行，对下属人员和本系统设备负有全面的管理责任；
2、每日必须检查本系统主要设备的运行技术状况，发现问题立即组织处理，发现偏差立即纠正；
3、检查下属岗位纪律，发现不良现象立即纠正；
4、检查下属员工维护保养工作质量与工作效率，发现问题及时纠正；
5、审阅运行报表、掌握所属系统当天能耗情况、发现异常、分析原因、及时纠正浪费现象；
6、及时组织故障检修、处理隐患，把好技术关，保证本系统设备经常处于优良的技术状态；
7、设备发生故障或影响正常营业时，迅速到现场组织处理，并及时向经理报告；
8、负责实施本系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划，制定工作标准，督导下属保
证工作质量、提高工作效率；
9、执行部门经理的指令，贯彻执行岗位责任制，督导下属严格执行操作规程及员工守则，坚持设备
维修保养制；
10、按三干净：设备干净、机房干净、工作场地干净，四不漏：不漏电、不漏油、不漏水、水漏气，五良好：使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好的标准严格检查督导下属；
11、对下属进行职业道德、公司意识、专业技术知识的培训；
12、做好技术档案管理工作，督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录，每月整理归档。
13、定期作出各类设备运行状况分析报告，提出整改方案；
14、负责工程的实施、管理、验收全过程。
设备助理岗位职责
1）负责店面日常设备维护和运行操作工作的工作计划； 2）制订工具、常用配件器材的计划，负责其采购、领用
和管理工作；
3）负责每月水电费结算工作和有关单位水电费催缴工作； 4）协助设备经理起草有关设备报表和管理文件并组织实施；
5）负责本部门的纪律规章执行检查和考勤工作； 6）配合防损等有关部门作好防火工作和电气安全工作；
7）检查落实实时设备工作，包括交接班记录，设备维修记录，仪器定期维护记录和设备运行状态记
录等；
8）完成上级分配的其它工作任务。
维护课长岗位职责
1、执行岗位责任制，操作规程、员工守则和各项规章制度及时完成上级下达的各项工作任务；
2、管理、使用好本班范围内的设备，使之经常处于良好的技术状态，即优质高效、低耗、安全运行，
对管区要严格做到三干净、四不漏、五良好；
3、协助主管做好本班的管理工作，解决技术上的疑难问题；
4、做好日常工作，做到运行可靠、维修及时、保证质量、不留问题，发生故障时千方百计组织抢修，
并报告主管，问题严重时报告经理；
5、做好本班设备技术档案、设备维修、故障排除、零部件更换应填入班组档案；
6、做好本班班次工作安排，认真考勤，整理归档，并检查、督促落实到位；
7、做好工具、器材、备品配件的领用和保管工作；
8、督促检查当班维护员做好各项记录；
9、随时巡查商场所有设备运行状况，及时发现问题迅速安排解决。
电脑维护员岗位职责
1、熟练掌握电脑硬性件维护技术和技能，公司的网络结构及其所用的各种设备。
2、熟练使用常用操作系统及公司零售管理系统，并能对零售管理系统数据库结构进行管理和维护。
3、按期对网络设备进行保养和维护，保证公司网络系统畅通。
4、做好应用软件的维护工作，定期做好数据备份，防止数据丢失。
5、接受财务经理在财会、帐务方面的领导，做好帐项查询、报表管理工作。
6、执行有关计算机安全规定，做出及时有效防范，对于违规行为和单位个人要进行纠正和指导。
7、加强保密观念、严守公司机密。
8、对进入本系统的操作人员进行培训和考核、对不适合进入系统操作的人员，及时提出调换其岗位
的建议。
9、保持机房清洁卫生，设备、资料摆放整齐有序。
设备维护员岗位职责
1）、服从上级安排，按时、保质、保量完成工作任务； 2）、遵章守纪，坚守工作岗位，保持通讯联络畅通无阻； 3）、作好各种当班记录和设备维护、维修、保养及运行记录； 4）、严格执行各种设备操作规程，按时定期对有关设备进行维护保养；
5）、及时排除设备和电器线路故障，保证商场正常营运；
6）、做好动力保障工作，计划停电须提前做好发电准备，遇有突然停电应能及时发电供电；
7）、做好交接班工作，并检查工具、仪表、钥匙、对讲机等是否完好；
8）、按时开启和关闭各种电器设备和广场灯具。根据季节和营运要求调整开关时刻和广场灯；具控
制定时器；
9）、开启和关闭电器设备后以及晚班下班后要巡查一遍所有设备、电器、照明，如有异常，立即处
理。
10）、在工种未加细分的阶段，设备维护员同时兼负其它各项岗位职责。
配电电工岗位职责
1、遵守公司员工守则和各项规章制度；
2、努力学习技术、熟练和掌握本门店的供电方式状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及
实际操作；并严格按操作规程操作；
3、努力做好设备的维修保养工作，做好防小动物的工作，确保安全运行；
4、坚守岗位、定期巡视电器设备、正确抄录各项数据、填好报表；
5、负责同变电站和供电局电力调度的业务联系，并做好记录；
6、发生事故时，值班人员应保持冷静头脑，按照操作规程及时排除故障；
7、事故未排除不进行交接班，交接班两班人员应协同工作，排除故障后，才进行交接班，并做好工
作记录；
8、请假、补休需在一天前报告主管；
9、按规定时间做好值班室内外清洁工作。
维修电工岗位职责
1、严格遵守员工守则和各项规章制度；
2、掌握电器设备的原理及实际操作与维修；
3、按时按质量完成上级分配的工作，按要求填好记录表格；
4、配合配电电工工作，如出现停电事故，应迅速至配电房，协助处理；
5、晚班维修电工接班后必须清点灯泡备品，以作备用，如有不足应及时补充；
6、晚班及早班必须检查电梯运行状况，发现异常应停止运行。若电梯里有人时，应设法放出人后再
将电梯停止运行，并通知值班经理做好记录；
7、交接班时如发生故障，交班者必须协同接班者排除故障后才能下班；
8、请假、补休需在一天前报告主管；
9、每月进行一次分管设备的维修保养工作。
弱电电工岗位职责
1、遵守各项规章制度和员工守则；
2、负责对电子设备的日常维修保养和运行监测、填写工作日报表；
3、认真保管电子设备维修专用仪器，保障达到仪器的各种工作指标。
4、对电子设备的月、季、年度检测维护。
5、对电子设备维修中所需备件，包括备用零件、部件、组件要妥善管理，定期测试，以保应急之用。
6、保证电子设备机房的工作环境条件达到设备要求，做好防火、防潮、防静电工作。
7、负责消防报警和电子防盗设备的维修、保养。
电梯技术员岗位职责
1、遵守各项规章制度和员工守则。
2、监视和掌握各梯的运行状态，遇有突发性故障，应按规定采取措施，使电梯尽快恢复正常运行。
3、完成设备的定期保养基础上和管理人员分配的维修任务。
4、接到故障报修后，应立即到位检修，同时做好记录。
5、做好设备的维修过程的详细记录及消耗备件的记录，作为技术存档。
6、做好机房、值班室、地面及设备的清理卫生工作。
7、做好交接班记录。
8、做好年审领证的各项工作。
综合维修工岗位职责
1、遵守员工守则，严格执行各项规章制度。
2、服从安排，及时高质完成工作任务。
3、严格操作规程、正确使用各种机具，并进行必须的保养。
4、树立强烈的公司意识，顾客至上，文明施工，自觉做好施工场地的收尾工作，保持优美的环境。
5、有抢修任务工作未完不得下班，当日不能完成的工作应妥善自理，以保证正常营业。
制冷维修工岗位职责
1、遵守各项规律制度和员工守则。
2、负责所有制冷设备，如空调、冰箱、冷柜、冷库制冷设备的维护、保养和故障检修。
3、按照要求，做好制冷设备的月、季、年度保养工作。
4、每班检查所有制冷设备的运行状况做好记录。
5、配合空调运行工对风机盘管、风柜、风机等进行保养和维护。
6、协助空调运行，必要时应顶班。
空调运行工岗位职责
1、遵守各项规章制度，遵守员工守则。
2、负责空调冷暖机组、热水机组开启，关闭和运转记录等日常管理。
3、每班巡检各种泵、机、阀等重要部件，观察仪表读数，填写值班记录和运行日表。
4、负责空调、热水机组的运行检查，按照维修保养制度进行维修保养，做好月、季、年的保养和维
修工作。
5、负责所有制冷设备，包括分体空调机、冰箱、冷柜、冷库制冷设备的维护，保养和故障检修，做
好其月、季、年度保养工作。
6、负责风机盘管、风柜、风机的保养和维护及故障排除。
7、及时排除空调运行中发生的故障，并做好记录，上报主管人员。
8、负责做好空调机房，机组的清洁卫生工作。
9、负责空调机组安全防火等保安工作。
10、坚守工作岗位，服从指挥，严守操作规程。
设备维护员工作守则
一、纪律与规范
1）严格遵守公司各项管理制度，崇尚企业精神； 2）提前15分钟讲班，本班工作未完成或未交接清楚不下班； 3）管理好工具、仪表、器材、对讲机等，保证工作实时需求；
4）接到对店面设备电器的维护维修通知，做到反应迅速并立即赶赴现场，开展工作； 5）严格按照操作规程和工作流程做好日常工作，定期维护工作和各种记录工作。
二、应知应会
1）掌握电工原理和机械常识—能看懂一般电原理图；
2）熟悉商场各种机电设备的基本工作原理，会调整，会操作，并能排除一般故障；
3）懂得中央空调和一般制冷设备原理，会维护保养；
4）熟悉本商场中央空调水系统管道阀门布局位置，自动消防水系统以及自来水管道、阀门布置； 5）掌握自动消防报警喷淋原理，正确理解监控主机运行状态，会处理各种异常情况； 6）熟知本商场各种开关控制箱的空间位置和控制对象，会根据规定开启和关闭各种电器设备；
7）熟悉各厂商柜内电表、开关及线路，会监督管理厂商柜台的电器和用电；
8）掌握仪器仪表的使用方法，会观察和分析各种仪表数据。
