医院信息化建设信息科岗位职责

2021-06-30 来源:岗位职责收藏下载本文

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信息科职责

信息中心的主要职责是:

1.编制并落实医院信息化建设的五年规划; 2.编制并实施信息化建设的年度计划; 3.编制并执行医院信息化建设的年度资金预算;

4.协助相关部门优化流程,提高医疗服务质量、减少医疗差错; 5.制定并实施医院信息管理的规章制度; 6.制定并实施各种操作规程;

7.制定并实施各类信息规范和信息标准; 8.建设、管理及维护医院信息系统; 9.采集、整理、归集、分析医院信息资源; 10.组织相关技术培训,提供技术咨询;

11.负责医院信息系统突发事件应对的管理和协调工作。

信息科长职责

工作概要: 信息科长专门负责全院信息管理,并使之符合医院内部医疗、行政、教学、研究工作的要求。 工作职责:

1、发展信息服务系统,使之达到医院的目标和标准。

2、制定本中心业务发展规划和年度工作计划,并组织实施。

3、在已批准的预算控制下管理本部门。

4、参加与医疗信息相关的委员会。

5、做好本中心人员业务考核,配合提出调整,晋升及奖励意见。

6、安排本中心主要业务人员的发展方向和业务进修,从事本专业的研究和发展。

7、检查各组任务的执行情况,并组织协调。

8、协调与用户的关系,组织本中心人员做好用户的业务指导与咨询工作。

9、评估信息中心各项工作,建立有关的标准及技术,必要时作出适当的修正。

信息科岗位职责

一、数据库管理岗

1.负责服务器(磁盘阵列)硬件的管理,定期观察、监测设备运行状况。设备出现异常及时处理,并向上级主管汇报情况。

2.负责服务器系统软件的管理。严格执行参数设置和调整的审批手续,按要求对系统参数进行设置和调整,并按规定登记参数设置和调整记录。

3.负责数据库的管理。严格执行参数进行设置和调整的审批手续,按要求对系统参数进行设置和调整,并按规定登记参数设置和调整记录。

4.负责服务器、数据库安全的管理。负责对设备的用户名、开机口令、应用口令和数据库口令的管理和使用。严格控制设备存取及加密,未经允许严禁外来盘片带入机房对服务器进行安装等,不准将机器设备和数据带出机房。

5.负责数据的备份工作,按要求对数据进行日备份、月备份和年备份。严格按操作规程进行数据备份工作,确保备份数据的完整和准确性,做好备份数据的审核工作,并做好相应记录。

6.负责数据的导出、导入工作。要确保导出、导入数据的完整和准确,并做好导出、导入数据的审核和相应记录工作。

7.负责填写“服务器维护月报表”,要及时、真实、完整地反映系统的运行状况、配置变更和资产变更情况。

8.负责监督和督促系统维护商按照合同的规定对系统进行维护和保养。

9.负责按期对系统情况进行分析,并按月提交分析报告。

二、网络管理岗

1.协助主管领导制订网络建设规划; 2.负责各项网络工程的实施;

3.负责协调解决各联网单位网络使用中的问题; 4.负责网络中心资产的管理工作; 5.监督机房网络设备及软件的正常运行; 6.拓展网络业务范围,发挥网络的作用; 7.负责网络文档管理。

三、应用系统管理岗

1.记录用户使用中出现的问题; 2.负责应用系统出现故障的排查; 3.用户提出的程序新功能的确认; 4.根据应用系统使用情况,提出修改意见; 5.负责新程序的测试;

6.负责风险分析、问题分析,根据分析结果制定应用系统优化方案;

7.对数据进行分析,为医院提供分析报告; 8.利用原始数据,根据需求编写专门程序; 9.负责软件版本管理; 10.负责软件文档管理。

四、系统管理岗

1.负责服务器操作系统的基本安装和调试; 2.负责服务器硬件和系统软件的日常维护; 3.负责存储设备硬件的日常维护; 4.负责服务器、存储设备等监测项目的确定; 5.参与新购服务器和存储设备的选型; 6.负责服务器和存储设备的文档管理。

五、信息安全管理岗

1.负责医院信息系统的日常安全维护; 2.负责病毒库定期升级; 3.负责HIS安全检测; 4.定期分析信息安全风险; 5.提出安全解决方案; 6.负责安全文档管理。

六、现场技术支持岗

1.接到维修申请后及时到达现场;

2.尽量在最短时间内恢复设备和软件正常工作; 3.负责医院科室设备、软件的现场维修; 4.指导用户正确使用设备和软件; 5.负责设备文档管理。

七、客户联系员岗

1、负责与指定的科室建立经常性的联系,从硬件、软件、培训、制度等各个方面协助联系科室做好信息化工作,做好用户的业务指导与咨询工作。

2、熟悉并为联系的科室建立硬件健康档案,为硬件的维护保养作出计划安排。

3、熟悉所联系科室使用的各系统模块的业务流程,收集分析出现错误的原因,寻找合适的错误解决方案。

4、根据所联系科室使用的软件模块,制定、修正相关的操作规程,指导业务科室人员进行业务操作。

5、评估所联系科室操作人员对软硬件的熟练程度,制定针对性的培训计划。

6、站在客户的角度,以信息化的眼光寻找业务流程优化的办法,提出信息化需求。八.采购员岗位责任

1、在信息科长的领导下,负责信息用一般设备及耗材的采购工作。

2、应自觉遵守相关的法律法规和财务管理制度,廉洁自律,严禁收受回扣,收到的礼品应及时上缴。

3、加强资金的合理流动,计划采购,不准采购“三无”产品;必须从正规主渠道购进物品。

4、建立短缺物品登记薄,积极组织对急需品的采购供应,以保证临床工作的需要。

5、应及时与保管员和各使用科室的负责人沟通,了解掌握物品供应、物品质量和供应质量等情况。九.保管员岗位责任

1、在信息科长的领导下,负责信息库房物品的保管供应工作。

2、严格遵守各项法律法规和操作规程,不断提高专业技术和管理水平。

3、对物品实行按性质分类管理,定位存放保管。

4、根据物品库存和使用情况,制定物品采购计划。

5、建立物品分类明细账,定期对库存物品盘点,并做详细登记。

6、对入库物品应认真验收登记,填写验收及入库单。对不符合要求的物品应拒绝入库。发现差错及时查对。

7、保持库内干净整洁,不得在库房内做与保管工作无关的事情,不得将非库房人员带入库房。

十、信息科科秘书职责

1、在科主任领导下,协助科主任进行科室管理工作。

2、负责科室前台值班的管理工作。

3、负责科室考勤、奖金发放工作。

4、负责科室物品领用、内务管理工作。

5、负责科室会议组织工作。

6、在科主任不在时,代理行使科主任职能。

一、信息科硬件组长职责

1、在科主任领导下,协助科主任进行科室管理工作。

2、负责组织科室人员按照有关规程进行硬件安装、维护、维修、报废、布线等工程施工工作。

3、负责硬件维修、报废、工程施工方案的技术管理工作。

4、负责硬件相关应急事件的现场组织工作。

十二、信息科软件组长职责

1、在科主任领导下,协助科主任进行科室管理工作。

2、负责组织科室人员按照有关规程进行服务器操作系统、双机热备系统、数据库、业务软件系统的安装、设置、巡检、优化等工作。

3、负责软件系统运维管理的技术管理工作。

4、负责软件相关应急事件的现场那个组织工作。

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信息科岗位职责

1、信息科科长职责

(1)在院长领导下,负责医院信息网络系统管理、医院内外有关信息的收集、整理、反馈、上报有关上级部门的领导和管理工作。 (2)拟定有关业务工作计划,经主管院长批准后,组织实施,经常督促检查,按时总结汇报。

(3)负责组织检查落实网络正常运行,按时完成各种统计报表,回收、整理、保存、利用有关资料,及时传递资料信息。 (4)组织全院信息网络,及时收集、传递院内外有关信息,综合上报领导,为领导决策提供依据,为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。

(5)领导所属人员的政治学习,组织好业务学习。

(6)制定科室年度工作计划,做好年度工作总结,认真搞好每季综合效益分析。

(7)按照国家规定,做好信息方面的保密工作。

2、工程师岗位职责

(1)负责全院信息系统的开发利用、各种操作权限及操作码的审批。组织实施网络、硬件、软件系统维护。

(2)负责弱电系统(固定电话、移动电话、有线电视)、无线wifi及网络的维护、维修、安装等;

(3)负责单位门户网站、微信平台的管理、维护、更新、推送等; (4)负责远程会诊中心;

(5)负责单位电脑、打印机等办公设备的管理、维修等工作; (6)承担医院交办的其他临时性工作。

3、技术工岗位职责

(1)负责全院信息系统的开发利用、各种操作权限及操作码的审批。组织实施网络、硬件维护;

(2)负责卫生信息统计工作。按照规定时间向上级卫生计生主管部门统计上传病案首页及卫生信息统计报表。

(3)负责弱电系统(固定电话、移动电话、有线电视)、无线wifi及网络的维护、维修、安装等; (4)负责远程会诊中心;

(5)负责单位电脑、打印机等办公设备的管理、维修等工作; (6)承担医院交办的其他临时性工作。

4、普工岗位职责

(1) 负责全院信息系统的开发利用、各种操作权限及操作码的审批。组织实施网络、硬件维护;

(2)负责弱电系统(固定电话、移动电话、有线电视)、无线wifi及网络的维护、维修、安装等;

(3) 负责LED显示屏维护维修、内容的更新发布等; (4) 负责远程会诊中心;

(5) 负责单位电脑、打印机等办公设备的管理、维修等工作; (6) 承担医院交办的其他临时性工作;

信息科 2017年7月31日

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信息室岗位职责

1、在分管副院长及医教科的领导下,负责全院信息化建设、信息系统维护及信息资源管理等工作,利用信息系统生成相关报表,整理、反馈、上报有关上级部门的领导,供领导参考并决策。

2、配合医保办做好医院参保人员管理工作,落实新的医保政策,升级医保系统并开发相关报表供医保办参考使用,保证医保网络畅通,系统无故障,做好每年的医保跨年结转工作。

3、负责全院计算机网络建设及维护工作,定期巡检网络设备并升级医院杀毒软件,查处危害计算机网络系统安全的违规行为,及时发现计算机网络系统安全隐患,采取各种有效措施予以消除,制定和落实医院计算机网络与信息管理的有关规定和制度,保证医院网络的安全。

4、协助、监督和指导相关科室加强对医院重要数据的管理,保证医院信息资源的完整、准确和安全。根据院内执业人员的资格和所需系统模块的功能,做好网络用户使用权限的设定和管理,落实信息保密制度。

5、完成医院网站、微博、微信建设工作并做好技术支持和维护。定期发布医院动态,科研成果等信息,做好医院对外宣传工作,并通过互联网收集传递院内外有关信息,综合上报领导,为领导决策提供依据,为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。

6、编制全院信息设备计划,提出预算建议,负责和协助处理全院信息设施与设备、计算机和计算机相关低值易耗品的采购申请,盘点全院信息设备,配合财务科做好固定资产盘点及管理工作。

7、做好全院计算机、打印机、监控设备等信息设备的管理及维护工作,每周巡检一次,及时发现故障并及时维修。并协助保卫科及医护人员调取监控录像和录像拷贝工作

8、每月做好医院电子阅览室进行依次更新维护,保证其正常运行。

9、做好全院计算机基本理论和操作技能的培训工作。不定期到各个科室指导工作人员熟练掌握医院信息系统、办公设备使用、耗材更换。

10、拟定相关业务工作计划,经院长、副院长批准后,组织实施,经常督促检查,按时总结汇报并做好年度工作总结。

11、负责医院远程视频会议的开展,定期检查相关设备,保证在我院召开的远程视频会议顺利进行。

12、服从科室工作安排,遵守医院各项规章制度,尽职尽责做好本职工作,及时完成领导交给的各项任务。

13、积极代表科室参加医院组织的各种活动、年度履职考核合格。

医院信息系统(HIS)的人员职责

系统管理人员负责监控全院网络工作情况,及时处理网络中所遇到的问题,重大问题和难以解决的问题要及时上报,并请有关部门给予指导和解决。

1.网络系统管理人员职责

(1)系统管理人员负责注册用户、设置口令、授予权限,并适时加以修改,以便增强系统的保密程度;

(2)对网络和系统进行监视并适时协调管理;

(3)对系统设备经常检测和维修,防微杜渐,保证网络和系统设备处于良好的工作状态;

(4)坚持经常到站点巡视,了解各站点的人员、设备、系统应用等改正情况,以便适时进行调整和维护。

2.网络中心职责

(1)负责网络维护工作,对全院网络情况实施监控,随时解决网络中出现的各种情况,并在适当时候,根据医院的需求,对网络实施改造和更新;

(2)负责新上网络系统的调试,参与制定启用计划,并指导应用;

(3)负责网络计算机的安装、调试、保养和维修工作;

(4)负责对医疗信息、设备资料及消耗材料进行管理,使之充分发挥作用;

(5)负责全院人员计算机知识,系统应用的培训指导工作,使全院人员都能正确地利用计算机进行工作;

(6)设置数据库管理员,保证数据库24小时正常工作,做好数据月、周、日备份工作,备份介质由专人登记、归档、保管,确保数据的准确无误;

(7)采取严格的保密措施,防止非法用户入侵,防止病毒传播;

(8)根据医院的特点,适时开发新的应用系统,以满足医院信息的要求,扩展网络的应用范围。

3.系统维护人员职责

(1)公共字典维护人员职责

①了解公共字典库在系统应用中的作用、相互关系及目前使用情况;

②正确掌握公共字典库的创建、维护及各种参数的作用;

③对公共字典进行监控和管理,防止擅自修改字典库;

④及时调整公共字典库的内容,确保系统的正常运行,对出现的问题能够及时加以处理。

(2)系统字典库维护人员职责

系统字典是系统本身定义的、相对固定的数据。系统字典库的维护人员要保证系统字典的完整性,不要随意修改。确实需要对系统字典进行修改时,要全面考虑其作用以及与其他表的相互关系,在保证不影响其应用的前提下进行修改。

(3)药品字典库维护人员职责

①了解药品字典库在系统中的作用、地位、使用情况及药品字典库与其他字典库的关联关系;

②正确掌握药品管理的规则,合理地创建药品字典库,使各系统之间协调一致,正常有序地运行;

③对药品字典库进行监控,对出现的异常情况及时予以排除,及时对药品字典库的内容进行更新,以满足各子系统的应用;

④积累药品字典库的维护经验,加强药品字典库的维护,确保优质高效地为临床服务。

(4)价格字典库维护人员职责

①了解价格字典库在全院医疗信息中的中坚作用、地位、使用情况及字典库变化引起的连锁反应;

②根据国家物价局有关文件,合理创建价格字典库,使医院收费合理、清楚;

③及时对价格字典库进行监测和维护,处理收费项目的漏费、交计费等情况,努力使得医疗费用准确收取

④对价表字典库的更新要考虑周全,确保各系统正常运行的情况下进行运作,同时把改变情况通报有关人员,并做记录归档。

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医院信息系统人员岗位职责

信息科科长职责

工作概要:信息科科长是专门负责全院信息管理,并使之符合医院内部医疗、行政、教学、研究工作的要求。

请示上报:主管副院长 工作职责:

1.发展信息服务系统,使之达到医院的目标和标准。 2.制定本科室业务发展规划和年度工作计划,并组织实施。 3.在已批准的预算控制下管理本部门。 4.参加与医疗信息有关的委员会。

5.做好本科室人员业务考核,配合提出调整、晋升及奖励意见。 6.安排本科室主要业务人员的发展方向和业务进修,从事本专业的研究和开发。

7.检查各组任务的执行情况,并组织协调。

8.协调与用户的关系,组织本科室人员做好用户的业务指导与咨询工作。

9.评估信息科各项工作,建立有关的标准及技术,必要时做出适当的修正。

统管理员职责

工作概要:管理主机房内所有计算机设备,使之处于良好状态。 请示上报:信息科科长 工作职责:

1.随时观察主机系统运行情况,及时排除故障,查明故障原因,上报有关领导。

2.负责调整各主机的运行参数、用户注册、权限管理、作业优先级管理,确保各主机系统内运行效率。 3.负责主干网内的一切硬件设备(服务器、HUB、配线系统等)的增、减、改,并作出详细记录。

4.制订系统转贮及恢复方案,监督值班人员正确完成每日的数据备份工作。每月的第一天作一次全转贮,并将备份介质妥为保管。 5.系统内主要设备均须备有备份并订出详细的更换操作说明,以使系统因硬件故障而停机的时间降至最低(不超过一天)。 6.负责主机房环境的管理,监督全室人员共同执行《计算机房管理规定》,同时确保机房内的电力、通风、空调、照明等设备处于良好状态。

数据库管理员职责

工作概要: 负责医院信息系统中数据管理。 请示上报:信息科科长 工作职责:

1.负责主机数据的应用管理,包括表空间、用户的增加、删除及修改等操作。

2.参与应用系统中的数据结构、存贮、处理及分布等设计方案的讨论与实施,并提出协调建议。

3.负责解决应用中遇到的有关主机数据库使用方面出现的技术问题。

4.遇到主机数据库管理出现不能解决或较为严重问题时,负责与数据库厂商技术服务人员联系,并协助处理。

5.负责主机数据库的性能监测与调整,每三个月至半年做一次数据整理,监测并记录有关现行性能指标,并根据应用对相应参数进行适当调整。

6.保证主机数据安全,制订转贮计划,对系统值班人员的执行情况进行检查与监督。主机硬件或操作系统发生故障时,应在主机平台环境恢复正常后的 2 小时内将数据恢复至发生故障时的前一个小时。

7.建立数据库管理员工作月志,详细记录主机数据库的各种状态及操作过程。

网络管理人员职责

工作概要: 协助信息科科长负责医院内外网络设计、实施、管理、维护。

请示上报:信息科科长 工作职责:

1.根据信息工程建设的需要,适时规划调整医院网络建设方案和设备配置;

2.规划外网、内网网络拓扑结构;结合系统需求,提出网络系统软件的基本选型、配置要求,提供网络所需的相关应用服务。 3.适时完成中心交换机、二级交换机、磁盘阵列、数据备份、防火墙、路由的管理及配置

4.管理本单位的域名及正式 IP 地址网段;规划分配 IP 地址。 5.确保网络设备的安全隔离,实现网络间有控制的信息存取、访问、代理、转发、镜像,设定提供信息资源的共享访问服务。 6.管理监督网络的运行使用状况,发现问题,适时处置并及时报告。

硬件维修人员职责

工作概要:协助信息科科长进行医院计算机及相关设备的维修保障工作。

请示上报:信息科科长 工作职责:

1.负责医院计算机、复印机、打印机等硬件的安装、维修; 2.负责医院计算机系统软件、OFFICE 等通用软件维护; 3.负责网络设备硬件维护; 4.负责参与医院信息系统的维护。

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网络管理中心各岗位职责

一、网络管理中心主任

工作概要:网络管理中心主任专门负责全院信息管理,并使之满足医院内部医疗、行政等工作的要求。

请示上报:主管院长

工作职责:

1.发展信息服务系统,使之达到医院的目标和标准。

2.制定本中心业务发展规划和年度工作计划,并组织实施。

3.在主管院长批准的预算控制下采购本部门负责设备。

4.参加与医疗信息有关的委员会。

5.做好本部门人员业务考核,配合提出调整、晋升及奖励意见。

6.检查各组任务的执行情况,并组织协调。

7.评估网络管理中心各项工作,建立有关的标准及技术,必要时做出适当的修正。

二、网络管理中心主管

工作概要:网络管理中心主管是协助网络管理中心主任进行医院网络管理,并使之满足医院内部医疗、行政等工作的要求;协助主任负责全院内外网络的实施、管理、维护以及进行医院信息系统运行的保障工作和医院计算机及相关设备的维修保障工作,监督、管理院内所有计算机设备处于良好运转状态和信息系统中数据管理。

请示上报:网络管理中心主任

工作职责:

1.协助主任发展信息服务系统,使之达到医院的目标和标准。

2.网络管理中心主任缺席时负责本中心的管理,但处理较大问题或具有深远意义的决定时应采用信件、电话、电子邮件等方式与主任联系协商。

3.协助主任制定本中心业务发展规划和年度计划,并组织实施。

4.参加与医疗信息有关的委员会。

5.确保院内所有计算机设备状态良好,负责调配运行参数、用户注册、权限管理等,并记录好院内网络设备增、减、改的记录。

6.按医保科要求,做好院内各工作站的计算机硬件配置升级工作,负责解决应用中遇到的相关主机数据中出现的技术问题,并协调和沟通。

7.根据医院信息工程建设的需要,适时调整网络建设及设备配置,并管理监督网络的运行使用状况,发现问题,适时处置,并及时报告。

8.负责医院信息系统(HIS)实施后在医院内的应用,制定医院内部各种与计算机使用相关的的培训计划,承担并组织这些业务培训(尤其是各工作站及医保相关的培训),组织收集HIS用户反馈的信息,整理后提交给开发商,使之进行HIS系统的修改和升级。

9.负责安排医院计算机的安装、维修以及相关系统软件和Office等通用软件的维护。

三、网络管理中心网管

工作概要:网络管理中心网管是协助主任和主管完成医院网络管理和维护,保障医院信息系统的运行,以及医院软、硬件设备的维护。

请示上报:网络管理中心主管

工作职责:

1.在网络管理中心主管的领导下,做好院内所有计算机硬件设备的维护和保养(对所管设备进行除尘、检修和保养),并做好相关记录,管理所有网络基础数据的资料,保管各类相关文件。承担部分监督网络的运行使用状况的任务,做到发现问题适时处置并及时报告,杜绝一切可能发生的不安全因素,做好网络安全方面的监督检查工作。

2.负责整理归档医院所有计算机及配套设备的资料信息,并详细标明设备名称、型号、使用科室,以便一目了然。

3.承担信息系统在医院内的应用软件支持工作,提供有关HIS业务模块的用户修改意见,并做好双方的沟通及技术协调等工作,还有相关文档的管理工作。对于医院信息系统(HIS)中出现“日结”不成功的,及时解决,如遇到本科室

解决不了的情况,要及时与HIS开发商联系,找到解决方案。如因人为原因导致“日结”不成功,尽快与相关科室负责人联系后提供解决方案,并保管好相关文档。

4.根据医院内各科室提交的由相关主管领导审批后的意见进行院内计算机及相关设备的安装工作,承担医院计算机的维修工作,并做好相关维修记录。

5.定期领取网络管理中心所需要的各类日常物品。

6.按照医院规定,定期到各科室备份相关文档资料。

四、各科室计算机应用人员

工作概要:负责各科室计算机和设备保存完好,做好日常清洁及保养工作,当出现科室内可以解决的问题时,及时解决相关问题。

请示上报:各科室科长/针对计算机使用情况报网络管理中心

工作职责:

1.保管好本科室计算机及相关设备的资料。

2.负责本科室内计算机及相关设备的日常清洁与保养。

3.负责监督本科室内计算机及相关设备的完整性,发现有私自打开机箱、安装和拆卸部件等情况发生时,及时制止,并报告本科室科长及网络管理中心。

4.负责承担本科室内非专业性计算机操作培训工作。

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信息科工作职责

1.在院长及主管院长领导下,做好院内所有信息软硬件设备及网络设备管理工作。

2.保障服务器安全,UPS储备电源安全,在断电中也能够及时备份数据。每天检查服务器状况,定期数据备份,保障医院数据完整与安全。保证服务器24 小时不间断正常工作,不得随意在服务器用电线路上加载用电设备,严防服务器掉电,多种手段做好数据备份工作。

3.承担监督网络的运行使用状况的任务,做到发现问题适时处置并及时报告,杜绝一切可能发生的不安全因素,做好网络安全方面的监督检查工作。维护医院内网、外网、财政专网、医保专网安全正常运行,保障结算流程正常运转。

4.确保院内所有计算机设备状态良好,负责调配HIS数据运行参数、用户注册、权限管理等,并记录好院内网络设备增、减、改的记录。

5.严格执行《陕西省医疗服务项目价格》标准,保障收费运转正常。保障各个相关使用HIS系统科室的运转,数据调试,网络安全。

6.保障各科室电脑正常运转及安全,负责对医院硬件设备的运行保障,包括维修、运转等。根据医院信息工程建设的需要,适时调整网络建设及设备配置,并管理监督网络的运行使用状况,发现问题,适时处置,并及时报告。

7.职工医保、城乡居民医保系统,包含门诊医保刷卡、住院医保实时结算功能。保障与HIS接口数据准确及医保结算、报销、医保

1 系统安全稳定运行。

信息科

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妇幼保健院信息科岗位职责

信息科科长职责

网络管理中心科长专门负责全院信息管理,并使之满足医院内部医疗、行政等工作的要求。

1.发展信息服务系统,使之达到医院的目标和标准。2.制定本中心业务发展规划和年度工作计划,并组织实施。 3.在主管院长批准的预算控制下采购本部门负责设备。 4.参加与医疗信息有关的委员会。

5.做好本部门人员业务考核,配合提出调整、晋升及奖励意见。

6.检查各组任务的执行情况,并组织协调。

7.评估网络管理中心各项工作,建立有关的标准及技术,必要时做出适当的修正。

信息科网管员工作职责

1.在网络管理中心主管的领导下,做好院内所有计算机硬件设备的维护和保养(对所管设备进行除尘、检修和保养),并做好相关记录,管理所有网络基础数据的资料,保管各类相关文件。承担部分监督网络的运行使用状况的任务,做到发现问题适时处置并及时报告,杜绝一切可能发生的不安全因素,做好网络安全方面的监督检查工作。

2.负责整理归档医院所有计算机及配套设备的资料信息,并详细标明设备名称、型号、使用科室,以便一目了然。

3.承担信息系统在医院内的应用软件支持工作,提供有关HIS业务模块的用户修改意见,并做好双方的沟通及技术协调等工作,还有相关文档的管理工作。

4.负责医院信息系统(HIS)实施后在医院内的应用,制定医院内部各种与计算机使用相关的的培训计划,承担并组织这些业务培训(尤其是各工作站及医保相关的培训),组织收集HIS用户反馈的信息,整理后提交给开发商,使之进行HIS系统的修改和升级。

5.根据医院内各科室提交的由相关主管领导审批后的意见进行院内计算机及相关设备的安装工作,承担医院计算机的维修工作,并做好相关维修记录。

6.确保院内所有计算机设备状态良好,负责调配运行参数、

2 用户注册、权限管理等,并记录好院内网络设备增、减、改的记录。

7.按医保科要求,做好院内各工作站的计算机硬件配置升级工作,负责解决应用中遇到的相关主机数据中出现的技术问题,并协调和沟通。

8.根据医院信息工程建设的需要,适时调整网络建设及设备配置,并管理监督网络的运行使用状况,发现问题,适时处置,并及时报告。

9.定期领取网络管理中心所需要的各类日常物品。10.负责安排医院计算机的安装、维修、以及相关系统软件和Office等通用软件的维护。

各科室计算机应用人员

1.保管好本科室计算机及相关设备的资料。

2.负责本科室内计算机及相关设备的日常清洁与保养。3.负责监督本科室内计算机及相关设备的完整性,发现有私自打开机箱、安装和拆卸部件等情况发生时,及时制止,并报告本科室科长及网络管理中心。

4.负责承担本科室内非专业性计算机操作培训工作。

推荐第8篇:医院信息科各岗位职责

信息科主任职责

网络管理中心主任专门负责全院信息管理,并使之满足医院内部医疗、行政等工作的要求。

1.发展信息服务系统,使之达到医院的目标和标准。2.制定本中心业务发展规划和年度工作计划,并组织实施。 3.在主管院长批准的预算控制下采购本部门负责设备。 4.参加与医疗信息有关的委员会。

5.做好本部门人员业务考核,配合提出调整、晋升及奖励意见。

6.检查各组任务的执行情况,并组织协调。

7.评估网络管理中心各项工作,建立有关的标准及技术,必要时做出适当的修正。

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信息科网管员工作职责

1.在网络管理中心主管的领导下,做好院内所有计算机硬件设备的维护和保养(对所管设备进行除尘、检修和保养),并做好相关记录,管理所有网络基础数据的资料,保管各类相关文件。承担部分监督网络的运行使用状况的任务,做到发现问题适时处置并及时报告,杜绝一切可能发生的不安全因素,做好网络安全方面的监督检查工作。

2.负责整理归档医院所有计算机及配套设备的资料信息,并详细标明设备名称、型号、使用科室,以便一目了然。

3.承担信息系统在医院内的应用软件支持工作,提供有关HIS业务模块的用户修改意见,并做好双方的沟通及技术协调等工作,还有相关文档的管理工作。

4.负责医院信息系统(HIS)实施后在医院内的应用,制定医院内部各种与计算机使用相关的的培训计划,承担并组织这些业务培训(尤其是各工作站及医保相关的培训),组织收集HIS用户反馈的信息,整理后提交给开发商,使之进行HIS系统的修改和升级。

5.根据医院内各科室提交的由相关主管领导审批后的意见进行院内计算机及相关设备的安装工作,承担医院计算机的维修工作,并做好相关维修记录。

6.确保院内所有计算机设备状态良好,负责调配运行参数、

2

用户注册、权限管理等,并记录好院内网络设备增、减、改的记录。

7.按医保科要求,做好院内各工作站的计算机硬件配置升级工作,负责解决应用中遇到的相关主机数据中出现的技术问题,并协调和沟通。

8.根据医院信息工程建设的需要,适时调整网络建设及设备配置,并管理监督网络的运行使用状况,发现问题,适时处置,并及时报告。

9.定期领取网络管理中心所需要的各类日常物品。10.负责安排医院计算机的安装、维修、以及相关系统软件和Office等通用软件的维护。

3

各科室计算机应用人员

1.保管好本科室计算机及相关设备的资料。

2.负责本科室内计算机及相关设备的日常清洁与保养。3.负责监督本科室内计算机及相关设备的完整性,发现有私自打开机箱、安装和拆卸部件等情况发生时,及时制止,并报告本科室科长及网络管理中心。

4.负责承担本科室内非专业性计算机操作培训工作。

推荐第9篇:信息科岗位职责

(一) 信息科科长

1、职责

(1-1)在院长领导下,负责医院信息、弱电系统的建设管理工作。 (1-2)负责信息系统开发办公室工作。 (1-3)制定科室工作计划,做好工作总结。 (1-2) 领导组织科员的工作和学习。

2、工作任务

(2-1)在院长领导下,负责医院信息网络系统建设管理工作。 (2-2)拟定有关信息工作计划,经主管院长批准后,组织实施,经常督促检查,按时总结汇报。

(2-3)负责组织检查网络正常运行情况,按时完成各种数据的整理、保存

(2-4)领导所属人员的政治学习,组织好业务学习。

(2-5)制定科室工作计划,做好工作总结,认真分析工作中的缺陷,制定纠错方案。

(2-6)做好信息方面的保密工作。 (2-7)其他临时指令性工作。

(一)

信息科副科长

1、职责

(1-1)协助科长完成各项工作任务。 (1-2)负责网络正常运行。 (1-3)新系统开发的质量检查。

2、工作任务

(2-1)协助科长做好全院信息、弱电系统的建设管理工作。 (2-2)负责网络正常运行的检查、维护与管理,按时完成各种数据的整理、保存。

(2-3)负责全院信息系统及网络状况的监控,组织人员及时处理、解决所遇到的问题。

(2-4)新系统开发的质量检查、安装与验收工作。 (2-5)协助科长管理安排好科室工作。 (2-6)软件开发员的相关工作任务。 (2-7)完成临时指令性工作。

(三)信息系统(HIS)维护员:

1、职责

(1-1)监控全院信息系统及网络工作情况,及时处理信息系统及网络中所遇到的问题,重大问题和难以解决的问题要及时上报,并请有关部门给予指导和解决。

(1-2)根据医院的实际管理模式及信息管理需要,编制信息管理系统的需求分析。

(1-3)指导各应用系统使用科室正确使用软件,开展计算机管理知识及操作培训工作。 (1-4)负责对系统设备进行日常维护与检测工作。 (1-5)识别、清除常见的计算机病毒。

(1-6)做好各应用系统数据的日常备份及更新工作,避免出现任何数据损坏或丢失事件。

(1-7)医院中心机房的管理工作。

(1-8)管理好分院及协助合作医院的网络信息系统的管理及维护工作。

(1-9)为医院信息化建设提供有参考价值的设计规划或决策建议。

2、工作任务:

(2-1)医院HIS系统24小时值班维护。(7*24小时)

(2-2)医院计算机和打印机(医疗设备除外)的安装、调试及维护工作;

(2-3)全院计算机操作系统,信息系统的安装、调试工作; (2-4)医院HIS系统及数据库的日常维护以及HIS系统数据库的备份工作;

(2-5)医院医保、农保、杭州医保系统管理;日常问题的处理,以及前置服务器的维护工作。

(2-6)全院计算机病毒的查杀工作;

(2-7)全院计算机网络的拓展、设置、调试及日常维护工作; (2-8)医院PACS系统的日常维护,以及PACS系统计算机的日常维护, PACS系统数据的备份和恢复工作; (2-9)医院LIS、RIS系统的管理和维护工作。 (2-10)排程系统的安装,调试和维护工作。

(2-11)对全院计算机、打印机以及医院信息系统进行日常巡视,对巡视中存在问题进行解决;

(2-12)院内网、院内邮箱的维护、院内网的修改,以及院内网服务器的日常维护工作。

(2-13)做好中心机房的管理和维护工作。 (2-14)医院产时系统的维护和数据上传工作;

(2-15)医院24小时医学频道软件的安装以及维护工作; (2-16)医院人力资源、病案、总务仓库、财务发放、体检、供应室、核算等软件系统的维护工作。

推荐第10篇:信息科岗位职责

医院信息科岗位职责

一、信息科工作职责

1.信息科全体人员在医院统一领导下,严格遵守国家政策法令,热爱本职工作,严守机密,坚守岗位,分工明确,责任到人,保证计算机网络安全、正常运行。2.负责全院信息项目推广、实施、维护和培训等工作。

3.承担全院计算机网络的规范化、标准化工作,包括计算机网络及周边设备的选型,软硬件设备的选型,软硬件技术服务。

4.保障医院信息系统的正常运行,对全院信息网络系统进行每周7天24小时服务。

5.定期对原始数据作可靠备份,保证信息数据安全、可靠运行。

6.钻研业务,勤奋工作,互相切磋、交流、配合、提高,营造良好的学习、工作氛围。

7.保护病人隐私,防止数据泄密,保证数据安全。

二、信息科科长职责

1.在医院统一领导下,团结信息科全体同志,全面负责医院计算机网络安全、正常运行。

2.主持、协调中心日常工作,有情况及时向医院领导汇报,做到上情下达、下情上达。

3.营造良好的学习、工作环境,检查、督促科室人员严格遵守医院各项规章制度,有责任调配人员完成医院临时下达的任务。

三、系统管理人员职责

1.定期对设备系统软件作技术维护,对系统软件定期备份及版本更新,做好日常系统运行状况记录。

2.严格用户权限管理,合理使用系统资源。

3.保证中心机房UPS的正常供电,满足主机7×24小时不停机要求。

四、数据库管理人员职责

1.与系统管理员密切合作,保证网络服务器数据安全、可靠。

2.建立数据日备份制度,保证备份介质存放在两个以上不同物理地点,确保数据安全。

3.做好数据库日常运行状况记录。

4.密切监视数据库运行状态,合理调整、使用系统资源。

五、网络管理人员职责

1.保证计算机网络设备系统正常运行。2.定期检查网络设备的使用情况。 3.负责计算机网络的布线工作。

六、硬件维护人员职责

负责医院计算机网络软件、硬件系统的安装、维护工作;保证工作区域的计算机设备状态良好。

1.维护人员要熟悉各类硬件的原理和操作规程。当硬件发生故障时,硬件维护工程人员及时排除故障,尽快恢复系统的正常运行。

2.学习业务知识,掌握计算机技术的发展动态,了解医院信息化建设的发展。3.保修期内出现故障的设备,及时和经销商联系或厂家售后部门联系。 4.制定日常维护计划,定期检查计算机设备,发现问题及时处理,定期检查硬件备机情况,定期进行硬件的例行维护。 5.完成领导交办的其他工作。

七、支持维护人员职责

1.以用户为中心,明确首问负责制,有情况及时联系汇报,做好系统日常运行工作记录。

2.对用户的建议和要求,在维护医院根本利益的前提下合理采纳,逐步完善应用程序,提高管理水平。3.对计算机设备进行维修。 4.做好全院信息化培训工作。

第11篇:信息科岗位职责

医院信息科工作人员职责

(一)信息科科长职责

1.在院长领导下,负责医院信息网络系统管理、医院内外有关信息的收集、整理、反馈、上报有关上级部门的领导和管理工作。

2.拟定有关业务工作计划,经主管院长批准后,组织实施,经常督促检查,按时总结汇报。

3.负责组织检查落实网络正常运行,按时完成各种统计报表,回收、整理、保存、利用有关资料,及时传递资料信息。

4.组织全院信息网络,及时收集、传递院内外有关信息,综合上报领导,为领导决策提供依据,为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。 5.领导所属人员的政治学习,组织好业务学习。

6.制定科室年度工作计划,做好年度工作总结,认真搞好每季综合效益分析。

7.按照国家规定,做好某些信息方面的保密工作。

(二) 医院信息系统(HIS)管理人员职责

系统网络管理人员主要负责监控全院信息系统及网络工作情况,及时处理信息系统及网络中所遇到的问题,重大问题和难以解决的问题要及时上报,并请有关部门给予指导和解决。具体职责要求如下:

(1) 根据医院的实际管理模式及开展医院管理信息系统的需要,编制各管理信息系统的需求分析。

(2)维护好各系统软件,掌握好系统软件和测试软件的使用,负责注册用户、设置口令、授予权限,并适时加以修改,以便增强系统的保密程度。

(3)在全院范围内积极普及和宣传计算机管理知识并负责指导有关科室及部门开展计算机管理工作。

(4)熟练掌握计算机及其外部设备的操作、使用和维护,对系统设备经常检测和维修,防微杜渐,保证网络和系统设备处于良好的工作状态。

(5)严格按照正确的操作规程操作电脑,认真爱护机器,防止人为的机损事故。

(6)掌握一定计算机信息安全知识,能识别及清除常见的计算机病毒。 (7)保存及整理好计算机管理的文档资料并注意做好保密工作。 (8)在做好本职工作的前提下,认真负责配合做好科教科安排的各项工作。

(9)利用互联网的优势,做好医院对外宣传工作,负责医院网站的维护。 (10)为医院信息化建设提供有参考价值的设计规划或决策建议。

信息科 2012-05-10

第12篇:信息科岗位职责

信息科岗位职责

一、信息科主任岗位责任

在院长领导下,负责医院信息科的日常工作。

(一)制定本科室的工作计划认真实施,做好年度工作总结。

(二)负责组织全院计算机等信息设备、耗材、网络的预算、采购和管理。

(三)负责组织全院各类应用系统的管理。

(四)负责组织与外部有关部门的计算机联网和信息交换

(五)领导所属人员的政治学习,组织好业务学习。

(六)制定信息化培训计划,组织好业务学习。

(七)负责组织全院网络和综合数据的安全管理。

(八)遵守医院各项保密制度。

(九)完成院领导临时交办的其它任务。

二、综合管理岗位职责

(一)参与制定信息化工作规划与年度计划

(二)参与制定信息化工作管理制度及考核办法

(三)参与制定信息化技术培训计划,并组织实施。

(四)负责信息化相关文档资料的归档整理工作和有关资料的统计上报工作。

(五)负责院内对外数据交换

(六)负责计算机设备、消耗材料的购领、发放和管理。

(七)负责计算机及附属设备的档案管理

(八)负责本部门各类文件收发、运转和档案资料管理。

(九)协助部门领导办理行政、对外交流和思想政治工作,负责部门内部行政事务工作。

(十)完成部门领导交办的其他工作。

三、网络系统管理岗位职责

(一)协助部门领导制定网络建设及发展总体规划,组织并实施年度计划

(二)负责通讯线路、网络设备和网管系统的运行管理工作。

(三)负责全院计算机网络的运行和维护工作。记录网络的运行、故障、维护情况,排除网络运行中出现的故障,保障网络系统畅通。

(四)负责落实各项网络安全管理制度和用户管理。

(五)负责计算机网络操作系统和大型数据库系统的运行管理和日常维护。

(六)负责网络管理资料的整理和归档。

(七)完成部门领导交办的其他工作。

四、硬件设备管理岗位职责

(一)负责计算机等信息设备的日常维护、维修保养和安全管理工作。

(二)负责管理机房的电源、空调等有关设备,记录有关设备运行日志;负责机房安全管理及日常管理、维护工作、

(三)做好机房内各类应用服务器操作系统的安装、集成工作。

(四)负责机房内各服务器操作系统的日常管理、维护、版本升级。

(五)计算机等硬件设备的使用、培训工作。

(六)负责计算机等硬件设备管理的资料整理的归档。

(七)完成部门领导交办的其他工作。

五、应用系统管理岗位职责

(一)负责医院信息系统的综合管理工作。

(二)负责组织应用系统的需求分析,并提出应用软件的技术要求,参与各类应用软件的应用、测试与维护。

(三)负责各类应用软件安装测试、版本升级等技术支持工作。

(四)参与信息系统中各应用软件的技术标准、数据标准、应用标准及规范性制度的实施。

(五)负责应用系统的培训工作

(六)负责其他应用系统的技术管理、支持与维护工作。

(七)负责应用系统管理资料的整理和归档

(八)完成部门领导交办的其他工作。信息科工作制度

1、在院长领导下积极主动地做好全院信息管理工作。严格执行岗位职责和请示报告制度。

2、对所属部门要建立完善的岗位责任制和严格的工作制度,工作有计划、有落实、有检查。

3、定期组织、督促、检查医院信息网络系统的各项工作,充分发挥信息功能作用,向业务科室提供信息反馈资料。

4、定期开展医疗质量和成本效益分析工作,向院领导提供医疗、管理信息,为领导决策提供服务。

5、模范遵守医院各项规章制度,尽职尽责做好本职工作,及时完成领导交给的各项任务。

6、按照国家有关规定,做好信息的保密工作。医院信息系统(HIS)的人员职责

系统管理人员负责监控全院网络工作情况,及时处理网络中所遇到的问题,重大问题和难解决的问题要及时上报,并请有关部门给予指导和解决。

1、网络系统管理人员职责

(1) 系统管理人员负责注册用户、设置口令、授予权限,并适时加以修改,以便增强系统的保密程度; (2) 对网络和系统进行监视并适时协调管理; (3) 对系统设备经常检测和维修

(4) 坚持经常到站点巡视,了解各站点的人员、设备、系统应用等改正情况,以便适时进行调整和维护。

2、网络中心职责

(1)负责网络维护工作,对全院网络情况实施监控,随时解决网络中出现的各种情况,并在适当时候,根据医院的要求,对网络实施改造和更新;

(2)负责新上网络系统的调试,参与制定启用计划,并指导应用; (3)负责网络计算机的安装、调试、保养和维修工作;

(4)负责对医疗信息、设备资料及消耗材料进行管理,使之充分发挥作用;

(5)负责全院人员计算机知识,系统应用的培训指导工作,使全院人员都能正确地利用计算机进行工作;

(6)采取严格的保密措施,防止非法用户入侵,防止病毒传播。

第13篇:医院信息科

概述

医院信息系统(Hospital Information System简称HIS)是一门容医学、信息、管理、计算机等多种学科为一体的边缘科学,在发达国家已经得到了广泛的应用,并创造了良好的社会效益和经济效益。HIS是现代化医院运营的必要技术支撑和基础设施,实现HIS的目的就是为了以更现代化、科学化、规范化的手段来加强医院的管理,提高医院的工作效率,改进医疗质量,从而树立现代医院的新形象,这也是未来医院发展的必然方向。 为了满足我国医院发展的需要,为了使祖国医学早日与世界科技接轨,大连汇源电子系统工程有限公司集中了大量的人力和物力,借鉴国内外HIS的先进经验,并结合国内各家医院的传统管理模式和实际需求,开发了该医院管理信息系统, 2001年《汇源医院管理信息系统》被大连市信息产业局认定为软件产品,该产品是真正适合我国国情的医院管理信息系统,是唯一能在中国境内与IBM医院信息系统解决方案平分天下的有自主知识产权的医院信息系统。

系统设计概述

该系统的实施将在整个医院建设企业级的计算机网络系统,并在其基础上构建企业级的应用系统,实现整个医院的人、财、物等各种信息的顺畅流通和高度共享,为全院的管理水平现代化和领导决策的准确化打下坚实的基础。该系统具有成熟、稳定、可靠、适用期长、扩充性好等特点,可以根据各医院各自的特点度身制作。该系统已成功地运行在普兰店市第一人民医院、庄河市第一人民医院、大连市中山医院、盖州市中心医院、蓬莱市人民医院、丹东市中医院、抚顺市中医院、铁岭中医院、铁岭县医院、黑龙江省呼兰县中医院、大连大学附属医院、瓦房店第一人民医院等一系列三甲、三乙、二甲等医院,为各医院取得了良好的社会效益与经济效益,同时也受到客户的广泛好评。

应用软件功能

(一)、医院各职能部门微机配备表

整个系统由一台服务器和若干台工作站构成一个网络,各个子系统在网络上协调运行,部门间业务查询灵活,又提供严格的权限控制。每个子系统提供一个公用查询功能,每个子系统在此功能下只能使用它有权调用的功能。网络间共享的数据是实时的,避免造成部门间数据不一致的现象。

(二)、医院管理子系统功能视图

医院管理子系统(HIS)通常包含门诊、住院两部分,而管理的主线则为药品和收款金额。

1、视图说明: 以上为医院的各职能部门的功能视图。方框内的部门为配备计算机的部门;平行线内的部门为医院内相关部门。各部门间传递的是数据信息。由于人事科、总务科等相对功能独立,所以未包括在内。

2、功能详细设计见附录

硬件平台系统设计

硬件是系统实施的基础,在设计方案中,我们考虑到系统实施的各种要求及特点,同时兼顾医院的实际情况,硬件选型时必须符合系统需求,兼顾系统性能,以性价比最高为原则,使系统达到最优、也最经济的方案。 1.服务器(SERVER)

主服务器是系统的心脏,系统中所有工作站都必须与其进行信息交换,所以必须保证其速度快、稳定、质量可靠。

2.工作站(WorkStation)

工作站的选用是以保证网络的高速度运行、高可靠性为标准。同时考虑到医院的具体实际情况,达到系统的要求并为医院自身节省有限的资金。

3.打印机(PRINTER) 我们选用打印机主要以打印速度快、耐用、运行成本低为主。世界著名的打印机生产商产品完全符合其要求。

4.配电电源(UPS) 电源中断时,如果网络正在运行,可能导致数据丢失、设备损坏从而造成无法弥补的损失。因此,必须保证机器的不间断运行,但仅能提供一段很短的时间,并发出警报。

网络设计

医院管理系统是一个综合性的系统。因此,在设计方案中,大连汇源电子系统工程有限公司考虑到管理面广、部门多、信息交换要求及时等特点,同时兼顾医院的实际情况,网络采用国际标准的星型的网络拓扑结构,其具有扩充灵活、维护方便、运行稳定、互连性好、性能价格比合理等特点,是计算机网络系统采用的最优、也最经济的方案。

1.综合布线 缆线是计算机网络的生命线,是传送信息的动脉,线路如因质量问题而造成损坏,将会使网络全部瘫痪,而停止工作。因此,我们在设计中采用楼宇自动化的综合布线方案,严格按照综合布线的技术要求,以此提高线路的质量和稳定性。同时可用于语言传输,便于用户自由选择,根据现场情况,线缆可连接于RJ-45插座于墙面上,也可用RJ-45插头直接连工作站,这样便于维护和扩充

2.网络设备 网络设备主要是交换机(Switch HUB) 和集线器(HUB) ,它们是连接主服务器和工作站的中间设备。交换机(Switch)是网络中的核心设备,它提供服务器、工作站之间的交换式的快速连接,网络中还有一个硬件设备,就是网络适配器,又称网卡,用于连接每一个工作站与线缆。因为网卡是每一个工作站与网络连接的主要设备,为了使工作站稳定的工作,兼容性好、可靠性高的网卡是一定要保证的。

3.网络管理

我们使用以上的网络方案是为了充分利用网络资源,便于管理与维护。在规划中我们使各工作站不互相依赖, 但又互相联系。即一个工作站的运行状态的好坏并不影响其它工作站的正常运行,提高了网络的可靠性。

数据库系统和系统管理平台

1、数据库系统

医院管理信息系统因其数据量巨大、实时性强,所以在数据库系统选型时必须选择高效、稳定的大型数据库系统。

2、网络操作系统 网络操作系统是网络硬件设备基础上的一层软件平台,没有网络操作系统将不能构成合理的计算机网络系统。 网络操作系统是网络的重要组成部分,因其稳定并与数据库系统配合紧密。 工程服务 1.网络安装

大连汇源电子系统工程有限公司负责网络工程安装,遵循EIA/TIA568B布线标准,安装内容如下:

● 提供网络拓扑设计图 ● 安装服务器及网络适配器

● 安装工作站及网络适配器

● 安装Switch HUB、HUB ● UTP 及所有接头 ● 安装服务器网络操作系统

● 安装工作站应用软件 2.网络调试

按照标准调试每一个节点,保证每一个工作站能正常运行,并进行严格的安装后测试,减少每一个点的不良隐患,使网络能稳定的运行。

3.网络管理 大连汇源电子系统工程有限公司在工程完工后,保证定期派工程技术人员对网络进行管理和维护,定期对使用人员提供技术指导。

培训服务

1.网络系统管理人员培训

网络管理人员是高级操作人员,网络正常运行必须由网络高级管理人员随时维护,因此对高级操作人员要求有一定的网络知识及网络维护水平。本公司提供对网络管理人员为期两个月的技术培训,使其达到能独立维护保养网络的能力。

2.工作站管理人员培训

工作站管理人员是维护管理应用系统软件的中级人员,必须能够管理整个系统及各部门子系统的衔接和调用。本公司对中级人员提供30天的培训,使其能够了解各部门子系统的调用,及时为各部门提供维护和系统的正常运作。

3.工作站使用人员培训

工作站使用人员培训是单机工作站的操作人员,只能了解本部门的子系统的操作,不必也不能接触其它子系统,本公司提供30天的培训,学习单机单系统、本部门的相关操作。

系统维护与支持 大连汇源电子系统工程有限公司提供用户网络及硬件设备一年质保,软件系统自交付使用后一年内免费维护。对网络和软件系统提供终身技术支持,我们承诺并保证24小时时刻响应用户的呼叫,及时提供完善周到的技术支持和服务。

第14篇:医院信息化建设

加强医院信息化建设 促进医院精细化管理 全力做好我院管理模式转变和流程再造工作

年初,在全院干部职工的共同努力下,我院三甲复审工作顺利完成。回首这一年的历程,尝尽酸甜苦辣、历经艰难险阻,相信我们每一个人都感受颇多,也受益匪浅。经过本次复审,我院在很多方面确实有了翻天覆地的变化,很多工作都在运用PDCA这样的模式在持续改进,但是扪心自问:大家“质量与安全”的这根弦有没有放松?职能处室的督查与监管有没有继续跟进到位?院领导班子就“医院管理”的这项课题有没有更进一步的深入?我想大家都会有自己的体会,所以说,这只是我们更高要求、更快发展、更强实力征程的新起点,我们的医院管理工作还任重而道远。

新时期、新形势下,信息化建设是实现医院现代化管理的关键所在。下一步,我们将继续以“医院信息化建设”为支撑点,不断完善医院的各项流程再造工作,逐步实现医院各项工作的精细化管理,真正完成医院管理模式的转变。

为了更好的开展我院信息化建设工作,我们尚需努力做好如下几方面的工作:

一、提高对信息化建设的认识,推行“一把手工程”。

(一)信息化建设是一场思想的革命,要克服畏难情绪:信息化完全不同于传统的手工模式,它给全院干部职工带来

的是思想意识的改变,进而推进业务流程的完善、管理模式的改变。举一个简单的例子:“危急值”的管理,原来的状态可能是“危急值”可报可不报、不报不处理、报了也未必处理,可是随着信息化的介入,你不报也得报、不想处理也得处理,不再以个人的思想意志为转移。所以说,在医院信息化建设过程中,我们要不断的转变思想观念,进行一场思想的革命,摈弃传统守旧的观念和做法,不断的进行流程的再造与完善,不断充实医院管理的内涵与手段。世界上有两件事最难做,一是让别人把钱放到自己的口袋,另一件就是把自己的思想放到别人的脑袋,前者我们一直在不遗余力的做,后者我们正在不断尝试着做,事实证明我们做的并不差,大家不必有所畏惧。

(二)信息化建设是一次权力与利益的再分配,要化解抵触情绪:信息化建设不可避免地对传统管理模式带来冲击,某些处室或个人的工作职能会随之而改变,会产生权力与利益的再分配,并且随着信息化应用程度的深入,像私自检查、私下换药、私自手术等偷费漏费行为逐渐被信息化的技术手段所禁止,会有许多人不适应这样的改变。表现最为突出的可能是管钱、管帐或管物等个别关键岗位的一些工作人员,有可能就会有人以工作为借口对信息化建设加以阻挠。所以,我们必须清醒的认识到面临的困难,认真的分析

各个环节可能存在的问题,要随时了解并把握这些人的思想动态,及时化解他们的抵触情绪。

(三)信息化建设是一项全民建设工程,要提高员工的参与热情: 医院信息化建设涉及医院管理和业务流程的方方面面,每一个部门、每一个专业、每一个岗位都有不同的使用要求,这就要求大家积极的参与进来,把自己的想法与要求诉之于我们的工程技术人员,真正做到我院信息化的可用、能用和实用,最终实现信息化的真正应用。如果每一个人都“事不关己,高高挂起”,势必会大大影响此项工作的进程,继而影响到各部门甚至个人的使用。

(四)信息化建设是一个多学科综合项目,要加强部门间的协作配合:如果把信息化建设理解为信管处的职务行为是大错而特错,信息化建设是一个多学科综合项目,涉及医院的全方位工作。大家可能都有这样的体会:有的部门,从科室负责人到工作人员都非常重视和支持信息化建设,积极参加岗前培训,加班加点学习软件使用,认真准备初始化数据,所以信息系统的上线比较顺利,使用过程中也很少存在问题;而有的科室正好相反,就会导致应用软件在自己科室出现很多问题,同时还会影响相关联科室的使用。医疗、护理、医技、行政、后勤等等,每一个部门都有自己特有的工作程序,都需要自己特有的软件设计,正是因为这种不同层面的、多样化需求导致了信息化建设的复杂性与综合性,所

以说,医院信息化建设需要全院各部门的积极努力与配合,尤其是部门的负责人,一定要和信管处沟通好、交流好、把自己的应用的难点、使用的诉求、专业的要求交代好,要把结点性的问题掰开了、揉碎了、消化了,这是做好医院信息化建设的前提,也是信息化将来良性和高效运行的基础。

周期长、投入高、矛盾多、难度大,正因为如此,院党委才决定要把信息化建设作为“一把手工程”来抓,“逢山开路,遇水搭桥”,有谁挡了信息化建设的路,就让他无路可走;有谁拆了信息化建设的台,就让他下不来台。

二、加强对信息化建设的研究,抓住“主要矛盾”。

医院的信息化建设工作千头万绪,需要我们耐心仔细的进行研究论证,找准突破点、把握关键点。就我们医院而言,主要问题是:

(一)职能处室等管理部门参与度不够:这属于历史遗留问题,主要是因为我院HIS系统到目前为止还没有系统的上管理模块。但就我院HIS系统的现状而言,有很多方面也是需要部分职能处室积极参与的。究其原因所在,主要是职能处室缺少信息化管理意识,参与度不够。往往认为HIS系统解决的只是临床一线的问题,跟管理没有多大的关系,这就导致了职能处室想要提取管理数据时没有办法从HIS系统中得到,想要利用HIS系统施行管理时又无法实现。正是由于这种参与度不够,才导致了其无法判断HIS系统能否提供

或承载管理上的需求,使得医院信息化建设与医院管理产生了隔离,使得大量的信息化数据资源得不到充分共享和有效利用,信息化在有意或无意中变成了“技术和信息”的孤岛。

(二)临床科室等使用部门配合度不够: 前面讲过,信息化建设是需要多部门协同参与的一个多学科综合项目,其成功与否起决定作用的是我们一线的使用人员,而不在于硬件有多么先进、工程技术人员水平有多高。在医院原有HIS系统的使用过程中,实事求是的讲,临床一线使用科室的配合度很不够,绝大部分科室都是处于一种被动接受的状态,更有甚者还存在着抵触情绪。你教给他十分,他记住了八分、会用六分、日常只使用三分,致使我们的HIS系统沦落为一个简单的操作工具,大部分的功能完全没有得到开发利用,私下还在抱怨系统的应用性不强,甚至还影响了他们的日常工作。其本质就是一个配合度不够的问题,思想上没有重视,视其为一个包袱,一味地被动接受,行为上没有执行,视其为一个累赘,一味地敷衍了事。从来就没有发自内心的认识到这就是自己的事,积极主动的去配合,往往认为医院是在多事,是没事找事。正是因为一线使用科室的这种不配合,才使得我们的信息化建设陷入了一个恶性循环的怪圈,越不配合建设进程就越慢、应用及操作性就越差,长此以往就会停滞不前。所以说,有问题你就提出来、有困难你就摆出来、有缺陷你就找出来、有要求你就喊出来,积极主动的配合相

关部门做好整改和建设工作,毕竟临床一线才是真正的受益者。

(三)医学领域与信息化建设的融合度不够:医学的复杂性、特殊性以及种种的客观因素使得其有效融合于信息化建设非常困难,信息管理人员很难把专业的医学知识、信息化技术、管理知识集于一身,所以就需要我们去寻求医学、管理工程与信息技术的融合点,只有三方面在这个点的高度融合,我们的信息化建设才会发生质的飞跃。这里的实质其实就是软件公司的选择问题,我们必须找到一个专业性强、配合度高、善于研发的团队,再结合我们自己的医疗专业人员和管理人员的直接参与,在各方面知识高度融合的前提下来完成我们的信息化建设。

(四)信息化应用过程中的监管度不够:信息化是以科学管理为基础的,科学、有效的管理流程是医院信息化建设的必要条件。原有HIS系统逐渐沦落为一个简单的操作工具并不是其系统本身的问题,而是我们没有让他承载有效的行政管理手段,之所以如此,是因为没有人来监管HIS的行政管理功能。听起来有点绕,简单来讲,药房的HIS系统可以管理到药房的每一片药,那么谁来监管他们是否行使了此项管理功能?问题是多方面的,主要还是因为我们没有赋予信管处必要的行政管理职能和业务管理职能,从而使得医院信息化的运行缺少了有效的行政监管。通过医院信息化建设可

以有效的堵住原来手工管理模式下的许多漏洞,但是电脑终归还是人来控制的,在其运行过程中如果没有足够的监管,人还是会战胜电脑的。所以,在信息化建设过程中,必须有一个部门来执行其运行的监管工作,赋予各级人员不同的权限,使得信息化建设的技术手段有效利用,真正达到以管理促进信息化,以信息化促进医疗水平和医院管理水平提高的效果。

关于我院信息化建设的其他问题,信管处做了详细的调研,存在的不足、面临的问题以及解决方案都已经相当明了,在此不再赘述。现阶段,在不断提高认识、加强研究的前提下,我们首先要解决的就是人的因素,解决意识形态和管理方面的认识问题,让大家有充分的思想准备来迎接这次信息化的革命。

三、完善对信息化建设的规划,贯彻“顶层设计”理念。 简单回顾一下我院信息化建设的历程:

一路走来,我们不难发现其中的问题。一是起步早,起点低。13年过去了,虽然我们不间断的进行网络升级,但是我们没有从根本上解决起点低的问题,本来是打了盖平房的地基,要盖十层楼谈何容易。二是功率小,载重大。因为基础差,虽然我们的机房不断扩容,但是仍然不能满足新增业务的需求,尤其是PACS系统的上线,更是有一种小马拉大车的感觉。三是衣服旧、补丁多。对于信息化建设启动比较

早的医院,可能都存在系统旧的问题,但我们的问题是后加的系统没有真正融入到旧的系统中、是游离在外的,比如说 体检的系统 ,犹如一件破旧衣服贴上了一个个鲜亮的补丁。

总而言之,在我院既往的信息化建设过程中,我们低估了医院信息化建设的发展速度,缺少一个系统的、全面的规划设计,继而造成了后继被动的去缝缝补补,造成如今这个局面。现在这个系统虽然是在运行着,但他的功能与效用已经大打折扣,已经与真正的医院信息化相去甚远。

今天,既然下定决心要进行医院的信息化建设,我们就要贯彻“顶层设计”的理念,设计一个全面而系统的信息化建设规划蓝图,从头上宏观把控,从脚下稳步实施,真正把医院信息化变成为我所用的管理工具,建设成我院的一个亮点工程。

四、加大对信息化建设的投入,做好“后勤保障”工作。 实实在在的讲,信息化建设是一件“叫好不叫座”的事情,硬件投入、软件投入、运行成本、维护成本,这都是我们的真金白银,而且还很难从中看到直观的经济效益,大家难免就有所顾虑。其实在发达国家,医院信息化建设的投入已经占到总收入的5%~10%;而在我国,即便是信息化建设搞的非常好的医院,也不过是年收入1%的投入,这距卫生部要求的5%的比例尚有很大的差距。资金投入不足,谈何建设与发展,看来这也是全国普遍存在的问题。

但是我们必须清醒的认识到,医院信息化建设本身虽然并不能产生直接的经济效益,但它能够能够简化病人的就医流程、能够减轻医务人员的劳动强度、能够提高职能处室的管理水平、能够为院领导班子提供科学的决策支持,从而促进我院医疗水平的不断提高。因此,我们不能用直接的经济效益来衡量医院信息化建设,而是要用战略的眼光来看待医院的信息化建设,要去评价信息化建设所带来的“工作效率”、“医院管理水平”、“社会认可度”等方面的间接效益,这是我们很难用数字来衡量的。

在加大对医院信息化建设财力支持的前提下,同时还要加大人力资源的投入。现有的人员配备大家应该很清楚,下一步,我们一方面要引进专业的技术人才,不断充实专业信息技术人员队伍,另一方面要在我院现有员工里面不断挖掘,培养我们自己具备医学背景、管理工程等综合素质的信息化人才,储备充足的人力资源,为我院的信息化建设提供有力的保障。

同志们,我院的信息化建设工作已经迫在眉睫,表面上看只是一个管理工具的完善,实质上却是一种管理模式的转变,是一场信息化的革命!既然是改革,就会打破原有的利益格局,就不会风平浪静。所以,在改革的进程中,需要我们不断的提高认识、加强研究、实施顶层设计,突破部门,解决主要矛盾,从根本上解决动力不足和因利益而阻碍改革

的问题。

第15篇:医院信息化建设

2013年医院信息化建设初步设想(草案)

1.机房建设

把现在的监控室设为主机房,将原住院楼机房的服务器和机柜搬至主机房,和PACS系统的服务器集中在一起,便于今后的管理和维护。

2.硬件建设

a.HIS服务器维护后继续使用,双机备份暂时存到PACS备份服务器中;

b.现用备份服务器改建成防火墙和杀毒软件专用服务器。防火墙由住院楼弱点工程施工方提供,杀毒软件拟使用360企业免费版。

c.PACS服务器暂不做任何调整。

3.软件建设

a.完成HIS系统的全面升级、办公OA的建立、医院网站的开通工作。待考察、招标、中标后积极实施。

b.现将医院初步考察,在省卫生厅中标的兰州新昊源公司所属产品分为拟选和备选部分。(详见附页)

网络中心

二〇一二年十一月二十五日

第16篇:医院信息化建设

力微休负重,言轻莫劝人

医院信息系统运行与应用管理规章制度汇编(公共管理类)

医院信息化建设发展规划(2008-2012)

2008-08-18 16:57:28|分类: 医院HIS |标签: |字号大中小 订阅

一、背景

近几年来医院医疗业务逐年迅速增长,大部分基础设施、设备(包括网络与信息设施、设备)、人才资源的使用相继接近满负荷甚至超负荷。随着市场经济体系的建立和卫生改革不断深化,医疗市场竞争日趋激烈,医院面临的内、外环境发生了根本变化,生存发展面临着前所未有的巨大压力。信息化技术能促进医院各项改革措施的落实,推动医院改革的深化,信息技术已日益成为提高医院科学管理水平、医疗服务质量和医疗工作效率的有力手段,加快信息化建设是深化医院改革、促进医院发展的必然要求。医院审时度势,及时制定了新五年整体发展规划,描绘了医院未来五年建设发展的宏伟蓝图,并把数字化医院建设作为了其中的一项重要内容。为配合医院建设发展战略,明确未来五年医院信息化建设发展的方向、目标和重点,积

极地、有计划地稳步推进医院信息化建设,特制定本规划。

二、医院信息化发展现状

(一)发展基础

1、国家卫生信息化建设步伐加快。2002年卫生部印发《医院信息系统基本功能规范》。2003年卫生部发布《全国卫生信息化发展规划纲要(2003-2010年)》,《纲要》明确提出:今后一段时期我国医疗服务信息系统建设的目标是在全面应用管理信息系统的基础上,要创造条件,重点加强临床信息系统的建设和应用,如电子病历、数字化医学影像、医生和护士工作站等;跟踪世界医院信息化发展的趋势;加快医院信息化、数字化建设步伐。2004年《中华人民共和国电子签名法》正式实施。2006年卫生部组织数十家单位制订出《中国医院信息基本数据集》。目前国内各三级医院包括部分经济条件较好的及发达地区的二级医院纷纷正在投入巨资,将医院信息系统从以收费管理物资管理为中心的管理信息系统向以病人为中心、以“一卡通”系统、条码技术、电子病历、医生工作站、护士工作站、PACS系统、LIS系统为核心应用的临床信息系统快速推进;二级医院虽然普遍面临资金、计算机应用知识与技术的普及程度、信息化认识水平等方面的诸多困难而徘徊在管理信息系统应用水平,但大多也在积极探索适合二级医院信息化建设发展的方法和途径,努力扩展信息化技术在医院应用的广度和深度。目前,一个以功能扩充或升级替换为主要特征的医院

信息系统建设的新热潮正在兴起。

2、医院信息化建设初具规模、初见成效。总院、老院先后分别于200

3、2005年建成计算机局域网。总院局域网采用了物理隔离,内网运行医院管理信息系统,外网通过ADSL与因特网相连。总院老院网络均采用高速以太技术,千兆主干、百兆到桌面。总院网络共有信息点50多个,老院20多个,网络初具规模。应用软件总院老院都是采用湖南网竞科技公司的《网竞医院信息管理系统》,老院为终级版,总院为3.0版。应用模块完全一致,面向收费管理的各个模块基本上齐。几年来,系统的建设和稳定运行,为医院医疗业务及各项管理工作的正常运转提供了重要保障。对美化医院外部形象、提高医院的服务质量发挥了积极作

用,为下一步信息化建设的发展奠定了一定的基础。

(二)存在问题

1、网络基础设施需要扩充改造

目前总院中心机房位于门诊楼四楼,面积不足25m2,服务器没有隔离放置,维护工作站、电话交换机同处其中,因工作及维护需要,机房进出人员频繁、芜杂,机房设备及数据极不安全。网络中心采用PC服务器,无双机热备。网络主干为千兆、百兆到桌面,主交换机只有一个千兆端口连服务器,四个百兆光纤端口已全部接满,分别连接住院楼、医技楼、办公楼及传染病楼二级交换机。除医务科、医保办、财务科各有一信息点通过ADSL单独接入互联网外,总院其余科室都只能通过中心机房一根电话线上网,共享1兆带宽。

现有机房条件设施、网络带宽及容量、互联网连接环境不能满足未来五年医院业务发展的要求,达不到三甲

医院信息化建设的要求,不利于信息系统向临床方向发展和数字化医院的建设。

2、应用软件亟待更换

单纯作为管理信息系统看待,医院信息系统目前使用的应用软件及其数据库设计功能尚不完善,更不具备向临床信息系统发展的基础。没有医保、农合接口,不具备药房药品严格数量管理功能,没有设备物资管理模块,不支持医院全成本核算,综合查询统计功能弱小。版本成旧,得不到当今软硬技术快速发展的支持,致使系统维护使用越来越困难。软件开发销售商早已完全退出医疗软件市场,软件可维护性差,功能扩

充几乎没有可能。

3、其它制约医院信息化建设发展的因素

信息化建设需要投入大量资金,但医院近几年因为搬迁和各项基本建设已经投入大量资金并且仍将需要大量资金,资金的压力本身已经十分严重,所以未来几年资金问题将是制约医院信息化发展持续存在的主要问题。信息化建设要靠意识推动,靠需求推动。信息化建设本身非但不能赚钱而且还要花掉不少的钱,临床信息系统建立之前,临床一线工作的同志不能真切看到信息化将给他们工作带来的便利和好处,加上职工们对信息化技术普通不太了解,所以大部分职工对医院信息化建设缺乏意识和热心。尤其是医院处于管理工作第一线的部门、科室负责人,大部分也对信息化技术不熟悉,不知道信息化技术不能做什么、能做什么、善于做什么,缺乏利用信息化技术解决管理难题的意识,特别是部分临床科室的负责人本来就有重业务而轻管理的倾向,这是制约医院信息化建设发展的另一重要因素。在医院信息化建设、数字化医院工程实施过程中,计算机在医院各项管理及业务工作中的运用将会越来越普遍,要求大部分职工尤其是临床专业人员能熟

练地操作使用计算机,但目前医院能熟练运用计算机的职工数量非常有限。

三、医院信息化建设指导思想、基本原则及目标

(一) 指导思想

紧密配合医院发展战略,以医院新五年发展规划为依据,以建立临床信息系统为方向,以实现数字化医院为长远目标,以完善管理信息系统功能、打好数字化医院建设网络基础为重点,稳步实效地推进医院信息化建设。充分利用信息技术促进医院管理,提高医院现代化管理水平和竞争实力,为医院的发展及各项工

作的正常运转提供信息化方面的有力保障。

(二) 基本原则

按照医院信息化建设的指导思想,医院信息化建设应遵循以下基本原则。

1、保证整体协调和可持续发展。医院信息化建设是医院整体建设与发展的一部分,医院信息化建设必须适应医院的整体建设和长远发展。信息化建设本身又是一个庞大复杂的系统工程,建设周期较长,各个阶段各个项目方案的制定和具体实施必须充分考虑其整体适应性和是否便于长远发展,以免对系统整体建设和

长远发展带来不利影响和对医院造成不必要的经济损失。

2、基础设施尤其是网络建设要超前,新技术、新应用的采用要切合实际。计算机网络的机房、网络布线是信息化建设重要的基础设施,机房要一次性定位,网络布线也属于一次性到位工程,机房的定位、网络布线一定要充分考虑未来的发展,为未来的发展留足空间、留足余地。不然,达到一定时期,两者将成为阻碍信息系统继续发展的因素,并给医院的建设和经济带来不必要的损失。当今,信息化技术发展非常迅速,各种先进的技术、新的应用不断涌现,医疗卫生领域信息化技术的应用情况也不例外,但医院在采用信息化的新技术、新应用时一定要结合医院实际情况、充分考虑其社会基础,不能盲目地追赶新技术、新应用。

3、突出重点,分步实施。医院信息化建设是一项长期艰巨的任务,很多内容不可能一步到位,所以必须坚持分步实施的原则,同时必须跟随医院建设发展的步伐,确定医院信息化建设发展的顺序,抓住突出各

段时间内系统建设的重点,促使医院信息化建设有序地、高质量高水平地向前发展。

4、坚持标准化先行。在医院信息化每个环节的系统实施前,必须先完成管理流程的标准化、信息编码

的标准化、基础数据的标准化,确定好系统的接口标准。

5、高度重视软件的地位和作用,融先进的管理思想于软件当中信息化建设要提高医院的管理水平,关键在于软件的好坏,在于软件蕴含的管理方式、管理思想是否先进合理。因此,一定要高度重视软件的地位和作用,高度重视软件的资金投入、软件的考察挑选,要从工作流程、管理思想的角度去分析考察软件。因为每个医院都有自己的特殊情况,管理模式不可能完全一样,因此即使是市场反映最好的HIS也不会对各个医院都完全适合,就算一时适合,也不能保证能长期满足医院的管理要求,因为医院会变化、会发展,管理

模式、管理方法会跟着发生变化。所以,购买引进的软件在试运行期间,操作人员尤其是各个管理部门的负责人,要迅速全面彻底的去研究了解软件的所有功能及工作流程,接受软件中好的管理方法和思想,结合医院的实际情况,对软件提出改进意见,把自己的适合于医院的好的管理方法和思想融入到软件当中,尽快尽好的完成软件客户化的过程,并能在以后的应用当中根据医院的发展变化对软件修改提出建设性的意见,不断完善软件的功能,通过软件实现的自己的管理方法和思想,只有这样才能通过信息化的这一途径使医院管

理水平真正得到提高。

6、切实保证系统安全与稳定。因为医院工作的性质,要求医院信息系统一年365天、天天24小时连续不间断地运行,一旦系统发生故障就会造成整个医院业务工作的中断甚至瘫痪,给医院造成重大经济损失,因此医院信息化系统的建设必须切实保证和落实系统的各项安全保护措施,确保系统运行中的安全与稳

定。

(三) 建设目标

今后五年医院信息建设发展的目标是:选好一个软件商,选好一个医院管理信息系统(His),为临床信息系统建设的起步、数字化医院工程的实施打好数据库建设及His应用基础;扩充完善管理信息系统(His)功能,通过拓展深化信息技术在医院管理中的应用,较大幅度地提升医院管理水平;为今后临床信息系统、数字化医院的建设,为二甲达标验收、三甲创建打造好先进的计算机网络平台;职工计算机应用能力得到较

大程度的普及和提高。

四、医院信息化建设具体任务

1、更换管理信息系统软件(His)。2008年完成。新His在以前His功能基础上,要增强院长查询系统的综合统计与查询功能,药房管理模块中要加入数量管理和盘点功能,新增设备管理系统、总务管理系统、医保农合接口、财务系统接口、病案管理与医疗统计系统、财务监管与票据管理系统、医疗成本核算系统,包括医疗、护理、院感在内的医疗及病历质量检查登记统计模块。His软件的选择要注意其开发销售商必须具有一定的规模,有雄厚的技术实力、较长的经营时间,服务质量好,在His市场占有一定份额,拥有一个成功实施的客户群,有电子病历、PACS系统、LIS系统、医生工作站、护士工作站等产品,以避免随后医院建设临床信息系统时重新考察选择软件商和His产品,给医院带有不必要的经济损失和再次更换系统的麻

烦。

2、完成中心机房易址改造、新建业务大楼网络布线及计算机机房建设。中心机房易址改造、新楼网络布线及机房建设两项内容要综合考虑,方案在新楼建设动工前完成,新楼网络布线、新楼与门诊四楼现中心机房之间的楼间网络干线敷设和新楼建筑施工同步进行,做好管道预埋或管线一次预设,中心机房易址改造、新楼计算机机房建设在大楼启用前完成。中心机房的安排有两种方案供选择。一是把中心机房安排到新楼,新楼不另设分机房,现在的中心机房变为分机房。二是中心机房维持原位置不变或选择旁边的房间,新楼设分机房。考虑新楼将是今后医院的重要建筑形象之

一、是医疗工作非常繁忙集中的区域,同时医院在本规划时期内将要启动三甲创建工程,新楼设计、建设必然具备超前性、科学性、现代性,新楼的网络布线布点、机房建设一定要满足以后临床信息系统、数字化医院建设的要求,大楼信息点将非常密集。信息化建设不仅可以提高医院的管理和服务水平,同时还是医院一项重要的形象工程。如同把医院的领导集体看作医院的大脑,网络中心可以看作是医院的心脏。所以,中心机房的安排可能以第一种安排更为合理,而且这样安排就不再有中心机房易址改造的问题,还可以避免机房改造时对机房辖区内医疗业务工作可能造成的中断或其它影响。另外,如有条件,分设网络维护间(包括采用与服务器、交换机放置区隔断的方式),硬件维修

间,杂物间,建立1间计算机网络教室,并将它们与中心机房、远程医疗会诊中心连成一片。

3、改善互联网接入条件。总院现采用ADSL方式接入互联网,4用户,财务科、医务科、医保办各占1用户,全院共享中心机房1用户,出口带宽共计只有4M,连接经常不稳定,数据上传下载速度慢,如再不加以规范和综合考虑,今后还将继续增加ADSL用户。为彻底改善这一情况,并满足今后政府电子政务实施工程、医疗保险、区域医疗信息网络建设、医院网站电子阅览室及远程会诊中心建设等对医院互联网连接条件的要求,医院新增光纤接入方式,原则上不再增加ADSL连接。光纤接入在中心机房易址改造前完成规划,

实施与中心机房改造同步进行。

4、建立电子阅览室。改善职工学习环境,改善医院科研条件,建立电子阅览室,引进CNKI数字图书

馆。2010年完成。

5、建立医院网站。作为医院对外宣传重要途径和窗口之一,同时配合医院今后的专科建设,建立医院

网站,积极加大对外宣传,扩大医院社会影响。网站同时作为医院内部管理及职工内部交流的辅助平台。2010

年完成。

6、远程医疗会诊中心建设。为了增强医院间学术交流,寻找社会力量对疑难病例诊断治疗的帮助,或利用自己的专长帮助他人,远程医疗会诊是一种新型的医院手段。能够采用这一手段的前提是医院要建好远程会诊中心。因远程会诊中心的建设涉及面广、投入较多,所以近五年内只完成规划工作,留好房屋,准备

好互联网接口,具体建设等以后时机及条件成熟再进行。

7、完成临床信息系统建设规划工作。临床信息系统是以电子病历为核心,包括医生工作站、护士工作站、PACS系统、LIS系统等应用,涉及面非常广,投资巨大,部分技术目前还不成熟,发展速度尚难预测。

医院根据发展情况结合医院实际适时完成规划和启动建设。

8、完成门诊楼、医技楼、住院楼网络改造。临床信息系统建设规划完成后进行。

9、普及和提高职工计算机应用能力。

五、保障措施

1、加强组织领导

医院信息化建设素有“一把手工程”之称,只有院领导高度重视,亲自决策、亲自推动,才能在人力、物力、财力上得到保障,处理好重点项目、难点项目的协调,保证建设的顺利进行。为切实加强医院信息化建设工作的组织领导,医院成立以院长为组长,分管院长为副组长,各相关部门负责人为成员的信息化建设工作领导小组。领导小组结合医院的办院思想和发展战略,制定医院信息化建设发展规划,指导和督促医院

信息化建设项目的实施。

2、规范、完善并严格落实信息化建设的各项管理规章制度

建立健全和落实信息化建设的各项管理规章制度是确保医院信息系统建设顺利发展和安全运行的一项重要保障措施,因此,医院将逐步和尽快完善落实相关的一些规章制度,如信息网络系统各工作岗位职责、操作规程,信息网络系统出入管理制度,信息网络系统升级、维护制度,信息网络系统安全检查制度,信息

网络系统应急制度等等。

3、认真借鉴其他医院信息化建设发展的经验

全面深入了解国内医院信息化建设发展的现状和趋势,认真借鉴其他医院信息化建设发展的经验,促使医院信息化建设少走弯路,力争不走弯路,加快建设发展步伐,减少甚至完全避免投资浪费,提高建设效

率和效益。

4、厉行节约、努力保证信息资金的投入

医院克服一切困难,尽量保证信息化建设的资金投入。同时,在信息化建设过程始终坚持节约的原则,

重要项目、投资稍大的项目严格实行招投标,尽量压缩信息化建设的投资规模,减少浪费。

5、切实加强计算机网络及数据安全保护措施

为增强医院信息系统网络和数据的安全性,医院在中心机房易址改造时增加对安全保护方面的资金投入,用于设备安全系统、防火墙系统、防病毒系统、数据备份和恢复系统的建设。同时严格控制各类操作人

员的访问权限,完善落实各项安全管理制度。

6、加强职工信息化知识技术培训、提高全员信息化意识和信息技术应用水平。

全员信息化意识和信息技术的运用能力是目前医院信息化建设发展的一个瓶颈。因此医院将对各级各类人员的信息技术应用能力做出明确具体的要求,通过建立计算机网络教室改善培训条件,采取多种渠道和方式加强对各类人员信息化知识技术的培训。努力使全体职工信息化意识和信息技术应用水平适应医院信息化

建设发展的要求

第17篇:信息科副科长岗位职责

掌握和执行国家有关社会保险的法律法规及方针政策;

2、制订本科室的年度工作计划,经批准后实施;

3、制定直接下级的岗位职责;

4、及时、准确传达上级指示并贯彻执行;

5、负责社保所业务信息管理系统及计算机网络的建设和维护;

6、负责全所计算机应用管理和系统数据库建立完善和规范管理工作;

7、做好社会保险基础信息的管理工作;

8、协助信息中心及有关科室汇总、统计有关数据;

9、负责社保所计算机信息管理的业务指导和培训;

10、协助信息中心指导各县区社保系统的信息化建设实施工作;

11、组织、指导下属开展日常工作,监督、检查、考核其工作质量,提出改进见;

12、掌握本科的工作进度及有关数据,不断提高科室的工作效率;

13、组织好本科室的政治及业务学习,提高员工素质;

14、负责收集、整理、提交科内反馈的信息及合理化建议;

15、负责本科室办公用具、设备、设施的管理;

16、负责协调与其他科室的工作关系,搞好科室间的工作配合;

17、关心属下的思想、工作和生活,调动和发挥其工作的积极性、主动性及创性;

18、完成所领导交办的其他工作

负责计算机网络安全工作。

二、负责对单位计算机操作员的上岗考核和管理工作。

三、负责单位人员计算机知识的培训和计算机教育工作。

四、负责对计算机硬件维护工作的管理。

五、完成科长交办的工作。

在科长领导下工作。参与制定本科年度审计工作计划和长远审计工作规划,并及时提出调整的意见,协助科长做好年度审计计划和长远审计规划的组织实施工作。

2.协助科长做好全市审计机关计算机辅助审计系统、审计管理系统、办公自动化系统的规划、建立、管理和维护工作。具体组织实施全市审计机关计算机审计软件的培训,推广以计算机为核心的审计手段和技术;收集、整理和提供有关审计信息,建立相关数据库。

3.协助科长组织实施对计算机硬件部分(包括CPU、硬盘、显卡、光驱、软驱、显示器、键盘、音箱、电源等)的维修与维护。

4.组织指导全市审计统计业务软件的运行管理、使用、维护。提高全市审计统计工作的水平。

5.组织实施对全市审计机关计算机的软件设置、应用范围、操作的规范性,安全、信息保密、计算机病毒的防治等项目的监督。

6.组织指导各科室利用计算机更好地完成其工作,满足各科室对计算机的软件管理要求。

7.协助科长检查指导县(区)信息化建设、审计统计工作,掌握和分析综合全市信息化建设、统计工作的情况,并将分析情况综合向科长和局领导报告。

8.负责本科一般性文稿的起草并对本科其它同志起草的文稿进行审核和修改。

9.完成局领导和科长交办的其它事项。

第18篇:信息科人员岗位职责

信息科人员岗位职责

一、信息科长(主任)岗位职责

1.负责信息中心的日常管理工作,制定中心年度工作计划,提出发展规划和计划建议。

2.制定信息中心各项管理制度,并监督各项管理制度的落实。

3.负责信息化建设和保证网络的正常运行。

4.监督信息中心各项工程的建设质量。

5.协调院内外各单位在网络建设中存在的问题。

6.负责信息中心人员、经费、资产的管理工作。

7.组织信息中心技术人员参加国内外专业学术会议及培训,提高业务水平。

8.负责对信息中心聘用人员用人员进行考核,并提出考核意见及使用建议。

9.负责定期总结信息中心工作,并提供书面总结报告。

10.完成院领导交办的其他工作。

二、信息科网络管理员岗位职责

1.负责网络系统的建设、管理、维护工作,认真作好网络建设、使用和维护情况记录。

2.负责医院网站的建设更新工作。维护网站,及时更新医疗卫生信息,办好网站栏目,提供丰富的信息,做好及时的宣传。

3.负责全院办公用计算机的维护工作。

4.自觉钻研业务,爱护网络设备,严格按规程操作。认真做好计算机及网络设备的日常保养和维护、定期检修工作,如有意外故障应及时进行抢修,保证网络系统的正常运行。

5.严格遵照网络权限操作,保守网络机密,不外传、不外泄。

6.负责中心机房的管理,严禁非工作人员随意进入,禁止非工作人员动用服务器等网络设备。

7.负责网上资源的管理,负责入网计算机IP地址的申请、分配、登记和管理等工作,为新开通网络线路连接的用户提供服务。负责网络监测和管理,杜绝利用网络从事与工作无关的活动。网络管理资料的整理和归档。

8.完成中心领导临时交办的其他任务。

三、信息科电子阅览室管理员岗位职责

1.负责电子阅览室的定期开放和管理。负责上机登记、注册工作。

2.负责按时领取电子图书并及时登帐、装机。

3.负责电子阅览室微机的管理、维护工作,认真作好电子阅览室的微机使用和维护情况记录,如发现问题及时追查事故原因,如因人为事故要找出直接或间接责任人,并填写“仪器设备损坏、丢失处理单”。

4.禁止非工作人员动用服务器。不在电子阅览室内做任何与

工作无关的事。

5.做好阅览室的卫生工作,保持室内的清洁、整齐,做到每天一小扫,每周一大扫。

6.具体负责电子阅览室的财产管理工作。

7.加强图书管理专业知识的学习,不断提高管理能力。加强专业知识的学习,不断提高业务能力,要求能熟练掌握计算机的操作。

8.下班关好计算机、关好电源、关好门窗,作好计算机室内的安全防范工作。

9.负责拟订电子阅览室的使用规则。

10.按时完成医院交给的其它任务。

四、信息科图书阅览室管理员岗位职责

1.负责阅览室的定期开放和管理。

2.负责按时领取报刊、杂志并及时登帐、上架流通。

3.负责过期报刊、杂志的装订、分类、编目、登帐工作,并负责借阅流通。

4.负责收集医护人员所需资料的信息,负责拟订阅览室资料的购买计划。

5.负责办理借阅手续。

6.负责作好各类刊物的借阅统计,定期上报。

7.建立健全借阅管理办法,建立外借人名卡。

8.每天应对报刊、杂志进行清点、整理,做好情况记载。

9.做好阅览室的卫生工作,保持室内的清洁、整齐,做到每天一小扫,每周一大扫。

10.具体负责阅览室的财产管理工作。

11.加强图书管理专业知识的学习,不断提高期刊杂志的管理能力。

12.负责拟订期刊、杂志的借阅流程。

13.按时完成医院交给的其它任务。

第19篇:信息科工作人员岗位职责

信息科人员岗位职责

一、信息科长岗位职责

1 .负责信息科的日常管理工作,制定信息科年度工作计划.提出发展规划和计划建议。

2 .制定信息信息科各项管理制度,并监督各项管理制度的落实。

3 .拟定有关业务工作计划,经主管院长批准后,组织实施,按时总结汇报。定期召开科务会,组织检查和督促本部门的各项工作。

4 .协调解决医院信息化建设中存在的问题。

5 .负责定期总结信息科工作,并提供书面总结报告。 6 .完成院领导交办的其他工作。

二、系统管理员岗位职责

1 .在科长的领导下,负责拟订并执行医院信息系统管理的具体实施细则。

2 .负责管理中心机房,制定统一的计算机使用操作程序和规范。

3 .主持、指导和协助综合或专业性信息系统的总体设计、功能划分、软件开发、运行、验收.参与全过程的监督、管

理工作。

4 .追踪计算机科技发展动态,提出软、硬件升级换代的建议和方案,经批准后组织实施。

5 .负责网络中心和各工作站系统软件、应用软件的安装、调试和维护。负责全院网络工作站的硬件配置,装机和维修,负责检测网络计算机正常运行。

6 .负责各用户软件权限的分配、授权、严格执行口令的保密制度.

7 .负责制定单位与国际互联网连通、网址注册、网页设计和制作、网上信息广告发布,以及员工上网管理监控等技术方案。

8 .负责对计算机网络中心技术员和基础数据维护员进行计算机知识和操作技能的培训,指导技术员进行全院计算机知识和操作技能的培训.

9 .关注网络安全发展动态,提出切实可行的预防措施.谨防病毒侵袭。

10 .掌握计算机常用部件的原理和维护方法,指导技术员对全院通用计算机的硬件进行维护,定期检查、保养,解答用户咨询。

11 .协助计算机网络中心秘书完成设备资料的管理,包括登记、分类、存储、备份、转录。 12 .完成领导临时交办的其他任务。

三、系统维护员岗位职责

1 .在信息科长的领导下,负责全院计算机网络系获的运行监测、维护和数据备份,保证网络正常运行。

2.定期检查、清洁网线和网络计算机及打印机。及时维修或联系硬件厂商。

3 .负责对基础数据维护人员和本单位工作人员进行计算机知识和操作技能的培训,提高单位计算机应用水平和普及面。 4 .深入各科室检查网络工作站运行状况,发现问题及时纠正。遇有重大问题,及时汇报。 5.完成领导临时交办的其他任务。

四、网络系统管理员岗位职责

1 .协助科长制定本单位局域网建设及网络发展总体规划并组织实施。

2 .负责网络管理规章制度的建立,帮助用户解决使用网络的疑难问题。

3 .负责维护本单位网络主干通信设备,保证网络通信畅通。 4 .负责网上资源的管理,负责入网计算机IP地址的申请、分配、登记和管理等工作.为新开通网络线路连接的用户提供服务。负责网络监测和管理,杜绝利用网络从事与工作无关的活动。负责网络管理资料的整理和归档。

5 .负责网络安全和保密工作,密切关注计算机病毒发展动态.提出切实可行的预防措施,谨防外带存储器和网络病毒侵袭。对服务器进行定期的查毒、杀毒,对系统漏洞打安全补丁.采取有效措施防止网络破坏和攻击。

6.负责处理局域网主干线和交换机设备的故障.接待并处理终端用户的网络通信故障。

7 .负责楼宇布线工程材料验收、现场施工检查、完工验收工作.

8.参与值班,监视网络运行.调整网络参数,调度网络资源.保持网络安全、稳定、畅通。

9.学习网络新技术,优化和扩展局域网功能;负责计算机信息技术人员和其他网络应用人员的培训。 10.完成科长临时交办的其他任务。

五、数据库管理员岗位职责

1.负责医院各数据库的日常维护及监控,参与相应项目的数据库整理和收集,每天做好数据库工作日志。

2.按照职责给予各数据库管理和维护人员不同的操作权限。3.定期检查数据库的使用情况,了解数据库的存储情况(包括存储过程及空间是否正常),做好数据库的异地备份工作。 4.了解和掌握数据库的所有结构、配置,所有数据库的表及各种表之间的相互关系,并将数据库的有关书面资料加以整

理并存档。

5 .负责数据库的数据安全、保密工作。

七、项目实施负责人岗位职责

1.实施项目负责人是根据软件合同签订的内容,由科长指定专人负责该项目实施的责任人。

2.实施项目负责人必须熟悉该项目合同、技术协议等相关文件。做好项目实施前的各项准备工作。

3 .负责与软件公司协调,协助公司进行项目的实施.协调公司和各临床科室之间的关系。并定期召开协调会,处理好项目实施过程中出现的任何问题。

4 .督促项目计划的按期进行。随时掌握项目的实施进度.保证项目按照实施计划进行。

5 .安排好项目小组成员的工作,并定期检查项目小组成员的工作进展及工作质量。

6 .及时向科长汇报项目的实施进展以及在实施过程中出现的问题,对于可能解决的问题力求及时处理,对于一些重大或复杂的问题应及时报告中心主任。

7 .准确、详细地记录项目实施日志。对实施过程中出现的状况及解决方案做详细的文字记录。负责收集、记录和整理项目详细的文档,做好项目验收后的材料归档。

8 .配合计算机公司的软件开发,测试应用软件,提交测试

报告。

9 .协助项目应用科室做好项目验收的准备工作,并参与项目的验收。

10 .项目正式运行后,负责监督项目的正常运行及日常管理。定期检查项目应用科室运行情况.督促数据管理员做好数据库的备份及维护工作。

11.如制定他人负责运行工作,则要负责做好工作的交接及各种文档的交接工作。

第20篇:信息科技科岗位职责

临汾市分行信息技术科岗位职责及考评

一、认真贯彻执行上级行和本行有关信息化建设、规划的方针、政策、方案,并组织实施。(10分)

二、全面贯彻落实上级行和本行信息化建设、信息技术管理的各项规章制度和办法。(15分)

三、负责全市系统内计算机应用软件的推广、应用、升级和维护工作。(10分)

四、组织实施全市系统内计算机网络建设和升级工程,确保全市计算机网络的高效、安全稳定运行。(20分)

五、负责全市计算机网络、设备的运行和维护,及时排除故障,加强管理,确保计算机网络、设备的正常运行。(15分)

六、建立和巩固信息安全保障体系,防范和化解信息技术风险,强化信息安全管理,不断提高信息应变能力。(10分)

七、负责全行办公自动化工作的推广、应用。(10分)

八、办理并做好行领导交办的其他事项。(10分)

临汾市分行信息技术员岗位职责及考评

一、认真做好全市系统内计算机网络建设、升级工程的技术服务、网络检测调试和网络维护工作,确保计算机网络的高效、安全稳定运行,发现故障及时排除,保证网络畅通。(20分)

二、认真做好全市系统内计算机应用软件的推广、应用、升级和上线维护工作。确保各类应用软件的正常运行。(20分)

三、认真做好全市系统内计算机设备的软、硬件运行维护的技术服务工作,及时排除故障,保证计算机设备的正常运行。(20分)

四、加强计算机机房管理工作,负责机房各类设备的保养和维修,确保安全运行,努力改善机房运行环境。(20分)

五、负责计算机系统的安全管理。落实计算机系统的防病毒工作,及时更新病毒特征文件。按规定做好密码和保密管理。按规定做好数据备份介质管理,对关键应用系统的数据备份介质实行归档管理。(20分)

临汾市分行兼职信息管理员岗位职责及考评

一、全面贯彻执行上级行有关信息技术工作的方针、政策 和规定,认真履行各项工作职责。落实各项管理制度和办法。(15分)

二、负责本辖区计算机网络运行维护和局域网管理工作,确保计算机网络稳定运行。(15分)

三、负责本辖区计算机应用软件的运行和维护工作。(15分)

四、负责本辖区计算机设备的使用、维护和管理工作。(15分)

五、加强计算机系统的信息安全管理工作,按规定做好密码和保密管理,做好关键数据的备份归档管理。加强防范计算机病毒工作。(15分)

六、做好计算机机房管理工作,努力创造和改善计算机运行环境。(15分)

七、办理上级行交办的其他事项。(10分)

2008年12月

《医院信息化建设信息科岗位职责.doc》
医院信息化建设信息科岗位职责
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