市场部总经理岗位职责说明书
推荐第1篇：市场部总经理岗位职责
市场部总经理岗位职责
1、市场部总经理岗位职责
1.根据公司战略和市场状况，负责进行公司市场战略规划，制定公司的市场总体工作计划。提出市场推广、品牌、公关活动、市场合作等方面的实施方向和实施方案，组织和监督实施年度市场推广计划；
2.负责目标市场调研与分析，研究同行、业界、发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据；
3.组建并管理市场团队，对团队成员和相关部门进行市场培训和指导，带领市场团队实现公司整体的市场和销售目标；
4.维护合作伙伴及相关企业间的积极交流与良好合作，负责组织业务推介会、项目协调会等，负责与合作机构、项目参与各方的沟通工作；；
5.建立完善市场部工作流程以及制度规范，完善激励考核制度。
2、市场部总经理岗位职责
负责培训机构所有项目的市场推广工作，包括：
1，品牌建设与管理；
2，制定审核和实施与经营有关的各类广告方案；
3，全国市场的网络宣传推广部门运营实施；
4，传统媒体、传统宣传手段与现代营销手段的优化与运营。
3、市场部总经理岗位职责
1、根据公司中、长期市场战略规划，制定并细化公司市场发展战略、营销策略、市场定位及发展目标等核心战略，并就市场布局提出建议；
2、根据公司阶段性市场目标，审核并组织制定营销策划方案和推广计划；
3、根据公司财务制度规定，编制市场相关的媒体、商务合作、销售等各项费用预算，并监督、控制相关费用支出；
5、组织制定产品定价策略及促销活动管理相关制度流程；
6、指导、监督市场信息和数据的分析工作，并审核市场研究报告；
7、根据推广活动或广告的宣传效果，指导优化营销方案，并监督落实；
8、指导新型推广渠道的拓展工作；
9、管理、培养部门员工，制定部门考核机制并予以监管。
4、市场部总经理岗位职责
1、组织：负责市场部组织机构设置、营销制度制定；负责指导、管理、监督下属员工的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖惩工作；
2、调研：根据集团公司发展战略和产品营销规划，对市场状况、经营环境和竞争对手进行调研分析，为经营决策提供可行性研究报告；
3、推广：制定公司年度营销策略和品牌战略，统筹组织公司各类推广宣传资料的创意、设计和制作，并对事业部、业务部门的推广宣传方案进行审核、督导、评估；
4、规范：完善、规范业务系统对外的各类文书，负责公司大事记的整理；
5、新产品：对市场进行科学的预测和分析，协同技术、生产、采购、财务等部门对新产品商业化运作提供企划方案；拟订并监督新产品上市执行情况和审核预算；
6、信息库：负责建立并完善营销信息库，收集产业政策、行业动态、竞争对手、市场需求和产品领域的相关信息，做好客户关系管理系统的日常维护，定期对客户做出评估；
7、稽查：负责产销的协调工作，接受客户和市场人员的投诉，及时调查并给出处理方案；
8、协助：协助拟订事业部年度营销计划并监督其阶段性执行情况，审核事业部预算；
9、根据集团公司新行业产品营销规划，主导推动大客户资源开发和营销管理。负责将各项营销指标分解、细化到目标客户。对目标客户各项营销指标的完成过程进行监控、调整，实现过程与结果的双重管理，对营销计划和营销指标的完成情况负责；
10、培训与培养：负责对新入职市场人员和经销商进行培训和监管；负责为营销业务发展培养储备人才；
11、其他：完成公司领导交办的其他工作。
5、市场部总经理岗位职责
一．组织工作
1.组建高水平销售团队；
2.按公司要求制定销售任务执行计划；
3.制定正确有效的销售流程与口径；
4.制定合理有效的培训教材；
5.制定有效的团队激励措施。
二．执行工作
1.高效安排团队的执行实施；
2.按公司要求做好上传下达工作；
3.监督日常销售团队任务执行情况进度；
4.定期展开团队提升培训工作；
5.支撑提供公司所需的销售数据和必要的行政配合；
6.完成总经理交办的其他任务。
推荐第2篇：市场部总经理岗位职责(共)
篇1：市场部经理岗位职责范本 岗位名称：市场部经理
直接上级：营销部经理
下属岗位：业务管理员，市场调查员
岗位性质：全面主持市场部的工作
管理权限：对本部职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力
管理责任：对所承担的工作全面负责
主要职责：
1．对产品销售管理工作； 2．负责市场开拓和管理工作；
3．负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作； 4．对销售管理办法的研究和改进； 5．产品市场销售潜力的调查和分析； 6．对下属人员工作的考核、评比、激励； 7．销售成绩的统计与分析； 8．对同业、客户、环境的调研； 9．负责对账物卡的核对；
10．定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论； 11．半年一次销售情况的评价；
12．有对下属的人事推荐权和考核、评价权。
岗位要求：
1．具有大专以上文化程度和营销管理知识； 2．具有较强的管理能力和工作协调能力； 3．熟悉公司产品和基本生产情况。
参加会议：
1．参加公司召开部以上有关工作会议； 2．参加公司每月季的工作协调会； 3．参加公司年度工作评比会。
篇2：市场部经理 岗位说明书 市场部经理岗位说明书
篇3：市场部经理岗位职责 市场部副经理岗位职责
岗位名称：市场部副经理
直接上级：总经理
下属岗位：市场经理助理、文员
岗位性质：全面主持市场部的工作
管理权限：对本部职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力
管理责任：对所承担的工作全面负责
主要职责：
1．对进港、出港业务管理工作； 2．负责市场开拓和管理工作；
3．负责编制本部门年、季、月物流量和预算的计划工作； 4．对物流量管理办法的研究和改进；
5．市场价格及市场进行潜力的调查和分析； 6．对下属人员工作的考核、评比、激励； 7．物流量业绩的统计与分析；
8、积极了解并获得客户的各种信息，积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。
9、建立良好的客户关系，保持亲善的态度，树立公司的专业形象。
10、积极有效督促客户预付款到账后进行装卸流程，以最经济的方式运作并保持高效率。
12、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。
13．定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论； 14．有对下属的人事推荐权和考核、评价权。
15、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
16、协助总经理做好周边邻里关系、处理好对外公共关系。 2 市场经理助理描述
岗位描述：市场部经理助理
直接上级：市场部副经理
主要职责：
（1） 依据公司战略规划及行业市场信息，参与制订并及时调整通讯公司年度市场发展战
略。
（2）依据年度市场发展战略及市场情况，组织制订并调整广告宣传年度计划、并组织实施。
（3）依据市场情况，制订本部门月度工作计划，并组织按要求完成，以确保完成公司下达的年度各项经营指标。
（4）建立和完善市场部相关业务流程，并监督检查执行情况，以确保本部门工作质量与效率的不断提高。
（6）抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和活动总结；
（7）参与公司重要的业务洽谈与关系维护，以得到客户资源、信息等方面的最大支持。
（8）负责协调公司内外其他部门的工作关系，以确保按计划完成各项工作。
（9）合理控制本部门的费用开支，以达到低投入高产出的效果。
（10）参与建立本部门绩效考核制度，以激励员工做出更大贡献。 岗位人：
3 市场部文员岗位描述
岗位名称：市场部文员
主要职责：
（1）负责收集、整理、统计、分析市场装卸数据，并填制各类相关表格，抄报直接上级和有关部门周知，同时将其分类保存。
（2）负责起草、编写本部门各类文件，如：“会议纪要”等，交部门经理审批后下发至相关部门。
（3）了解各相关部门对下发文件的收件及执行情况，并对业务通知及物价通知做解答说明。
（4）负责市场信息调研，并对调研数据进行分析；每周撰写调研报告。
（5）负责市场部内部文件的发放、存档工作。
（6）负责所有文件、客户资料收集、等整理工作（包含分类、分册、立档、归档）；
岗位要求： 1．认真学习港口经济学和物流管理知识； 2．具有较强的管理能力和工作协调能力； 3．熟悉码头生产流程和基本生产情况。
岗位人：
篇4：市场部经理岗位职责 市场部经理岗位职责
1．根据企业发展战略，编制年度市场开发计划，报营销总监审批后执行 2．组织所属人员发展市场调研工作，及时控制市场信息 3．按照市场推广计划组织市场推广活动，审核市场推广方案 4．定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动 5．根据企业财务制度的划定，及时编制市场拓展各项费用预算，并控制相关费用的支出，节俭企业管理本钱
6．负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系 7．具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作 8．负责市场部内部管理工作 9．完成上级临时交办的工作
销售部经理岗位职责
1．依据企业总体策略计划，制订企业销售方案，报营销总监审批后执行 2．根据企业年度销售计划，制定具体的营销策略，并组织实施 3．负责销售工作的具体推动，并监督检查销售计划的执行 4．负责销售回款的管理，确保销售回款及时 5．负责组织销售渠道的拓展与维护工作
6．负责根据销售计划制定销售用度估算并进行销售费用把持 7．负责促销运动的组织与管理工作，并对促销后果进行评估 8．负责组织客户关系管理工作 9．完成领导临时交办的工作
企划部经理岗位职责
1．负责建立营销企划管理规章制度并组织实施
2．负责根据市场拓展或销售工作的需要，组织编制企划方案，并负责审核
3．负责组织企划素材库的建立与创意管理工作 4．负责企业品牌维护与运营管理工作 5．负责企业公关活动与对外宣传工作的组织管理 6．负责企划相关活动费用的控制 7．负责企业广告策划与广告活动的管理工作 8．负责部门内部管理工作 9．完成上级暂时交办的工作
促销部经理岗位职责
1．根据企业总体战略，制定年度促销计划及促销策略，报营销总监审批 2．根据促销计划或企业经营状态，组织编制促销方案，并进行审核 3．负责各类促销活动的组织及策划管理工作
4．负责组织促销人员的培训工作并对培训效果进行评估 5．负责促销现场的监督与管理工作，发现问题及时解决 6．负责组织编制促销效果评估报告，并上报营销总监审批 7．负责促销预算的编制与促销费用控制工作 8．负责部门内部人员管理工作 9．实现上级常设交办的工作 1.2.5 客户部经理岗位职责
1．负责客户服务标准、业务尺度和流程标准的制定,床上用品，规范客户服务行为 2．负责客户关系的维护与开发管理工作
3．负责组织客户信誉考察及客户档案管理工作 4．负责大客户关系的重点维系与管理 5．负责呼叫中心的运营与管理工作
6．负责客户投诉处理及监督检查工作，发现问题及时纠正 7．负责客户回访制度的建立及监督实施工作 8．负责客户服务人员的培训、组织、管理工作 9．完成上级引导临时交办的工作 1.2.6 广告部经理岗位职责
1．根据公司总体战略，制定广告部各阶段工作计划，并组织实施 2．负责组织企业广告宣传计划的制定及审核工作 3．负责组织广告创意设计与实施进程管理工作 4．负责组织广告的市场调研，并审核调研报告
5．负责组织广告媒介的策划、抉择与购置等工作 6．根据企业实际需要，负责组织整体广告策划方案的起草并审核 7．负责广告预算的编制及广告预算节制工作 8．负责部门内部员工管理工作
9．完成上级领导临时交办的工作 1.2.7 品牌部经理岗位职责
1．根据企业总体战略,泸州市国土资源局，对企业品牌资源进行规划，并将规划方案报营销总监审批
2．负责依照公司总体战略提炼、整合企业品牌资源，提升品牌价值 3．全面负责企业品牌运营与相关服务工作
4．负责组织品牌设计与策划工作，并对策划设计计划进行审核 5．负责组织品牌推广、宣传与维护等工作
6．负责组织企业品牌包装与品牌定位管理，进行差别性品牌传布 7．负责规范内部品牌使用行为，并监控外部品牌侵权行为 8．负责沟通与外部媒体的沟通工作 9．完成上级领导临时交办的工作 1.2.8 大客户部经理岗位职责
1．根据企业总体规划，编制大客户开发、访问等工作的流程与服务标准 2．负责根据产品或企业的定位，进行大客户开发与管理的规划工作 3．负责组织大客户渠道拓展工作
4．负责组织大客户营销与市场开发工作 5．负责大客户服务与关系保护的监视与管理工作
6．负责大客户投诉处置及监督检查工作， 7．负责组织建立大客户档案等工作 8．负责部门内部人员管理工作 9．完成上级领导临时交办的工作 1.2.9 区域市场经理岗位职责
1．负责区域市场拓展计划的制定并组织实施
2．负责整合总部产操行销策略并利用到服务区域 3．负责组织区域行销计划的编制并进行审核 4．负责区域市场推广活动的组织与策划
5．负责组织做好销售点包装及品牌浮现等工作，并对工作效果进行评价 6．负责做好市场信息汇总及分析工作，并向总部汇报 7．负责做好对下属人员的管理工作 8．完成上级临时交办的工作 1.2.10 网络营销经理岗位职责
1．负责组织编制网络营销制度，并经审批后组织执行 2．负责组织制定网络营销工作计划，并组织实施 3．负责组织网络业务推广和市场开辟工作
4．负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作
5．负责网络营销渠道的建立与规范工作 6．负责组织客户服务与售后服务支持工作，并对服务效果进行评价 7．负责组织与相关单位或部门进行网络营销业务的洽商 8．负责做好对下属职员的治理工作
9．完成上级临时交办的工作 1.2.11 电话销售经理岗位职责
1．负责电话营销管理规章轨制服务规范的建破工作 2．负责组织电话营销计划的制定与实施工作 3．负责目的客户群营销政策的制定与实施工作 4．负责外呼性呼叫中心的运营与管理工作 5．负责电话营销渠道的建立与规范工作
6．负责定期或不按期对电话营销与服务工作进行监督检讨，发明问题及时改正 7．负责组织客户的电话回访工作 8．负责做好对下属人员的管理工作 9．完成上级临时交办的工作 1.2.12 销售分公司经理岗位职责
1．负责编制辖区内市场拓展打算、销售规划并组织实行 2．负责销售活动的组织与销售目标的达成 3．负责辖区内销售预算的制定与费用控制工作 4．负责辖区内市场策划方案、市场推广方案的审批 5．定期或不定期并对阶段销售活动效果进行评估 6．负责组织客户服务与售后管理工作 7．负责所属部门人员的管理工作 8．完成上级领导临时交办的工作 1.2.13 市场调研主管岗位职责
1．负责编制市场调研计划，组织市场调研活动
2．树立健全营销信息体系，为本部分及相关部门供给决议支撑 3．根据企业的需求，组织对宏观经济局势的分析，并出具分析报告 4．根据调研的需要，按时组织市场调研报告的编制工作 5．负责组织相关人员收集市场营销相关信息、数据 6．负责市场调研费用的预算与开销掌握工作
7．负责根据市场调研的需要对调研员进行培训工作 8．负责与外部调研机构坚持良好的配合关联 9．完成上级领导临时交办的工作 1.2.14 市场策划主管岗位职责
1．负责根据企业须要，组织人员收集市场营销、市场策划方面的信息 2．负责企业形象、品牌定位与管理工作 3．根据企业的需求，独立完成品牌策划方案、市场推广方案 4．负责组织编制市场规划及市场策划方案 5．负责协助市场营销部门进行商务会谈工作
6．负责根据相关部门的需要进行广告策划与管理工作 7．领导制造各类宣传材料、文件等，为销售工作提供支持 8．负责对所属人员进行策划、创意方面的培训工作 9．完成上级领导临时交办的工作
1.2.15 市场拓展主管岗位职责
1．负责协助市场部经理制定市场拓展计划并具体实施 2．负责市场渠道的拓展与标准工作 3．负责配合相关部门做好市场宣传工作 4．负责市场公关活动的组织与管理工作
5．负责市场推广活动方案的编制，并报市场部经理审批 6．负责监督市场推广活动的进行，并编制推广活动评估报告
7．负责收集市场拓展相干信息，编制市场剖析讲演，提请市场部经理审批 8．负责定期对所属人员进行市场拓展方面的培训工作 9．完成上级临时交办的工作 1.2.16 市场公关主管岗位职责
1．负责协助市场部经理制定公关宣传计划，并具体组织执行 2．负责组织编写各类新闻稿件，领导新闻媒体多方位报道公司
3．检测新闻媒体针对本公司的发稿情况，及时对媒体的危机形成预警 4．负责企业消息发布会、新品宣布会的会议谋划与管理工作 5．负责建立并维护媒体资源库 6．负责策划与实施广告的发布工作
7．与各家媒体、社会公共组织建立合作关系，进行品牌及企业的宣传推广活动 8．负责维护与各业务单位、政府机构的合作关系 9．完成上级临时交办的工作 1.2.17 促销推广主管岗位职责
1．负责促销推广计划的编制与执行工作 2．负责组织收集竞争产品信息
3．负责组织促销前期的市场调查与分析工作
4．负责编制具体的市场促销方案，并报市场部经理审批 5．负责促销活动的组织管理，并对促销现场进行巡视 6．负责组织对促销人员的培训工作，确保促销的质量 7．负责组织促销效果评估工作，并按时提交评估报告 8．负责编制促销活动预算，并进行促销费用控制工作 9．完成上级领导临时交办的工作 1.2.18 促销培训主管岗位职责
1．负责根据促销工作计划制定促销培训工作计划 2．全面负责促销培训工作的组织与管理 3．负责对培训师的培训与管理工作 4．负责对促销培训过程进行监督管理 5．负责对促销培训的效果进行评估
6．负责对促销现场进行巡视，做好促销人员的管理工作 7．负责做好促销培训的费用控制工作 8．完成上级临时交办的工作 1.2.19 促销督导主管岗位职责
1．负责编制促销督导工作计划，报市场部经理审批后执行
2．负责监督、管理促销督导的日常工作, 总分=三年必修课程平均学分绩+附加分＋学院考核分，规范督导人员的行动
3．负责促销人员、促销督导的考察工作 4．负责配合相关部门专项促销活动的实施 5．负责促销活动现场的巡查与管理工作 6．负责参加对促销活动效果的评估工作 7．负责对促销督导人员的培训工作 8．完成上级临时交办的工作 1.2.20 客户开发主管岗位职责
1．根据客户部经理对客户开发的请求，编制客户开发筹划，报客户部经理审批 2．综合分析客户的需要，提出详细的客户开发方案
3．负责收集客户信息并及时汇总，造成分析呈文，提交客户部经理 4．负责新客户的开发管理工作 5．负责客户营销渠道拓展工作
6．负责代表企业与客户谈判、签署销售合同 7．负责客户档案的管理工作
8．负责保持与客户良好的沟通，保持良好的合作关系 9．完成上级领导临时交办的工作 1.2.21 客户维护主管岗位职责
1．负责收集客户信息,二发性用品批发，懂得并分析客户需求，规划客户服务方案 2．负责进行有效的客户管理和沟通
3．负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员 4．定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况 5．负责发展维护良好的客户关系 6．负责组织公司产品的售后服务工作
7．建立客户档案、质量跟踪记载等售后服务信息管理系统 8．完成上级领导临时交办的工作 1.2.22 客户投诉主管岗位职责
1．负责协助客户部经理对客户服务行为进行监督
2．负责协调客户投诉事宜，并抽取必定比例的客户进行回访
3．负责组织相关人员对客户投诉进行统计分析，完成客户查问分析 4．负责客户投诉受理流程的改进与服务质量的提升工作 5．负责客户档案的建立与管理工作 6．负责突发事件的处理工作
7．定期制作客户服务工作情况总结报告，报客户部经理审批 8．完成上级领导临时交办的工作 1.2.23 售后服务主管岗位职责
1．负责根据企业实际情况制定售后服务工作计划，报主管领导审批 2．负责对售后服务人员进行监督和评审
3．负责售后服务流程的改良与服务质量改良等工作 4．负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作 5．负责部署售后服务专员做好回访工作，保障服务品质 6．负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作
7．负责分析与收拾售后服务反馈的资料、信息等，并向主管领导汇报 8．负责对所属员工进行售后服务规范的培训工作 9．完成上级领导临时交办的工作 1.2.24 呼叫核心主管岗位职责 1．根据企业总体战略，制定呼叫中央运营计划，并报主管领导审批
2．负责呼叫中心的全面运营管理，确保运营计划的完成 3．负责呼叫中心团队建设、岗位设置及人员培训管理工作 4．负责呼叫中心人员事迹评估工作，确保服务质量 5．负责与相关部门调和，完美服务流程与服务规范 6．负责呼叫中央内部的环境管理工作
7．负责组织呼叫中心服务信息、客户档案的整顿工作 8．负责呼叫中心管理费用的控制工作 9．完成上级领导临时交办的工作
1.2.25 品牌策划主管岗位职责 1．根据市场分析、公司战略及其余情形，制定品牌推广战略及广告宣传规划 2．负责企业品牌创意及品牌策划工作，并构成策划方案 3．负责品牌包装与品牌定位设计
4．负责与品牌推广相关的公关活动的组织与策划 5．负责跟进营销推广活动，监督品牌的应用行为 6．负责与各类媒体进行沟通合作，宣传企业品牌 7．负责企业品牌运营与相关服务工作 8．完成上级领导临时交办的工作 1.2.26 品牌经营主管岗位职责
1．协助品牌经理进行品牌规划，编制品牌规划方案 2．负责制定品牌运营管理规范，并监督执行
3．负责与品牌推广相关的公关活动的组织与策划
4．负责定期或不定期向品牌部经理提交品牌运营阶段性报告 5．负责跟进营销推广活动，监督品牌的使用行为 6．负责与各类媒体进行沟通协作，宣扬企业品牌 7．负责兼顾与品牌运营相关的事务 8．完成上级领导临时交办的工作 1.2.27 电子商务主管岗位职责 1．负责协助网络营销部经理开展网络业务推广和市场开拓工作 2．负责协助网络营销部经理进行网络营销渠道的建立工作 3．负责协助网络营销部制定公司网络品牌发展战略、品牌建设等工作 4．负责通过网络进行企业产品及品牌的推广
5．负责通过网络平台，发布公司产品跟晋升产品著名度 6．负责通过网站联系客户订单
7．负责维护企业网站产品信息，数据的保险性及更新 8．完成上级领导临时交办的工作 1.2.28 电话销售主管岗位职责
1．负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准 2．负责对电话销售人员进行培训与指点 3．定期评估电话销售人员的工作表示 4．支配电话销售人员的日常工作 5．负责组织人员通过电话进行客户开发工作
6．负责组织人员收集客户信息，定期形成客户信息分析报告 7．负责通过电话发掘潜在客户
8．负责组织电话回访工作，保证服务质量 9．完成上级领导临时交办的工作 1.2.29 销售内勤主管岗位职责
1．全面负责销售内勤保障工作，为销售业务人员提供支持 2．公道支配内务人员工作，做好内务与外部销售人员的和谐工作
3．负责组织各类销售报表的统计、整理工作，并及时向主管领导报送 4．负责组织销售合同的拟订工作，并及时送主管领导审核 5．定期或不定期对销售内勤工作进行检查，发现问题及时纠正 6．负责销售客户档案、销售合等同文档的整理与归档工作 7．负责协助销售业务人员做好客户招待与客户关系维护工作 8．完成上级领导临时交办的工作 1.2.30 销售主管岗位职责
1．帮助市场部经理编制市场拓展计划，并组织详细实施 2．负责渠道市场推广方案的编制与组织实施 3．负责市场拓展活动的策划与履行 4．负责组织广举报布与宣传管理
5．负责协助相关部门进行促销活动的管理工作
6．负责组织市场公关活动，与相关单位保持良好的沟通关系 7．负责协助相关部门做好新产品发布会、新闻发布会等工作 8．完成上级领导临时交办的工作
篇5：市场部经理岗位职责 市场部经理岗位职责
岗位名称：市场部经理
直接上级：总经理
下属岗位：市场部业务员、市场部文员
岗位性质：全面主持市场部的工作
管理权限：对本部职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力
参与协调部门内部与其他部门之间的合作关系
研发部（新品规格、味道、容量、包装）
物价部（价格变动）
门市部（零售情况、价格、陈列、）以往团购与现时供货渠道
生产部（订单生产时间与数量）
仓库部（库存进销存管理问题）
物流部（物流时间管控）
管理责任：对所承担的工作全面负责
注：市场部职责范围内的工作权力直接由总经理与市场部经理管理，其他部门不得参与关涉。 主要职责：
1．对销售业务管理工作。 2．负责市场开拓和管理工作。
3．负责编制本部门年、季、月的销售与市场费用预算的计划工作。 4．对销售量管理办法的研究和改进。
5．市场价格及市场进行潜力的调查和分析。 6．对下属人员工作的考核、评比、激励。 7．销售量业绩的统计与分析。
8、了解客户的各种信息，利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议方案。
9、建立良好的客户关系，树立公司的专业形象。
10、督促客户预付款到账后进行发货流程。
11、定期制作呈报各类关于市场报表。
12、定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论。
13、有对下属的人事推荐权和考核、评价权。
14、制定各项费用的申报及审核程序。
15、协助总经理处理好对外公共关系。
市场业务员描述
岗位描述：市场部业务员
直接上级：市场部经理
工作职责：
1、定期拜访重要零售及批发客户，并讨论制定促销计划；
2、负责向市场部经理提出区域组织系统管理、发展的建议及区域市场信息状况；
3、负责本地区订货、出货、提货退货信息的搜集；
4、负责完成市场部经理安排的其他工作；
5、负责审查、指导区域内促销员的工作。
篇6：市场部经理岗位职责及分工 市场部经理岗位职责
市场部经理
1、负责市场部全面的管理工作；编制、实施公司年度销售计划，管理销售工作，完成销售目标。
2、组织本公司产品及竞争品在市场上的销售调查。
3、量化销售目标、量化销售费用。
4、制订销售额、市场占有率、客户有效访问等评价指标。
5、分解任务，制订责任、费用等评价指标。
6、协调处理市场问题。
7、协调生产、技术、物流、财务等部门。
8、制订与销售有关的宣传促销计划。
9、管理下属做好合同的签订、履行及监督收款。
10、搜集相关行业政策与信息，提供信息支持及管理意见。
11、由总经理授权或指定的其它工作。
市场部经理助理岗位职责及分工
市场部经理助理
1、及时准确掌握市场销售情况，协助部门经理完成销售目标。
2、协助部门经理进行市场调查，提出改进建议及与本部门相关的改进措施。
3、根据评价指标对实际工作进行汇总及考核。
4、协调处理市场问题。
5、协调生产、技术、物流、财务等部门
6、及时传递相关行业政策与信息，建立信息交流平台。
7、制订销售月报表，并对市场销售情况进行分析及预测。
8、制订销售月报表，并对市场投入风险及客户信用进行分析和预测。
9、管理并协助下属做好日常事务工作。
10、贯彻落实公司各项制度，组织培训及学习。
11、其它由经理授权或指定的其它工作。
市场部内勤岗位职责及分工
市场部内勤
1、职责
①汇总销售数据。
②提供销售报表及业绩的统计、整理及查询。
③整理合同订单，有系统归档。
④往来帐目的核对、处理等。
⑤协助市场部经理及助理完成日常事务工作。
⑥协助处理与各部门沟通事宜。
⑦整理归档相关资料。
⑧整理市场合同订单及口头订单。
⑨其它由经理及助理授权或指定的其它工作。
2、分工
施泳雷：
① 主要负责代理商市场相关事务配合、支持、服务工作 ② 销售月报表（销售业绩统计、回款统计）。
③ 负责登帐、计帐。
④ 协助部门经理或助理跟踪处理代理市场事务。
⑤ 建立代理市场客户档案、信息反馈档案、客户满意度档案。 ⑥ 协助部门经理或助理完成日常事务工作。
⑦ 管理公司受控文件及机密文件。
⑧ 负责与本职工作有关的所有文件的系统归档。
⑨ 代理商档案管理
⑩ 代理商及代理市场客户接待
? 其它由部门经理或助理指定的工作。
李英：
① 主要负责销售员市场相关事务配合、支持、服务工作 ② 销售月报表（产品规格统计、同规格数量统计）。 ③ 负责对帐、结算。
④ 协助部门经理或助理跟踪处理自主市场事务。
⑤ 建立自主市场客户档案、信息反馈档案、客户满意度档案。 ⑥ 协助部门经理或助理完成日常事务工作。
⑦ 负责与本职工作有关的所有文件的系统归档。
⑧ 销售员档案管理；
⑨ 销售员及销售员市场客户接待
⑩ 其它由部门经理或助理指定的工作。
篇7：市场部经理岗位职责 市场部经理岗位职责
1、协助总经理制定公司发展战略。
2、负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况，提出修订方案。
3、参与制定公司年度经营计划和预算方案。
4、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策。
5、掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议。
6、建立并维护本公司服务的品牌、公司品牌。
7、制定各销售部、运作销售部、企划部及其他相关部门年度工作计划，并组织实施。
8、制定分管部门重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施。
9、建立市场信息系统，市场销售潜力的调查和分析。
10、
11、
12、
13、对销售管理办法的研究和改进。组织制定市场调研及分析的规程，并监督、协助实施。 领导制定服务项目，价格、市场推广等规划，并监督实施。 协助制定中、长期楼盘物业市场营销战略及产品发展规划，并及时修订
市场策略。
14、
15、
16、制定销售目标与计划，并督促实施，完成销售目标，确保货款回收。制定公司销售政策，并监督实施。 定期与重要楼盘保持良好沟通，维护客户关系。
17、协调各楼盘物业的整体运作，参与监督、协调全过程。
18、完成公司业务信息统计工作，确保按时上报相关部门。
19、协调各楼盘的用户售后服务工作，协调售后服务事项。 20、参与协调服务质量事故解决。
21、组织协调公司配额管理，监督配额的申领、投标、调剂的工作
22、制定服务战略，制定公司的年度计划并监督实施。
23、协调制定物业人员的考核，监督物业服务质量、价格等政策的执行情况
24、建立物业服务人员数据库建设规划，并督促实施。
25、领导监督物业服务人员库存管理的执行情况，确保有足够人才储备。
26、领导建立销售渠道网络，及时了解和监督销售业务情况。
27、协调组织楼盘物业的工作，及时跟踪项目的进展情况。
28、及时了解和监督项目运作管理和售后服务工作。
29、根据市场情况提出新的服务立项建议，并组织项目可行性研究。
30、协助新服务项目开发过程的试运行与后期反馈。以评估服务项目的可行性。
31、参与新服务项目的开发过程，进行新服务开发进行评审。
32、组织推进新服务项目的产品化和市场化。
33、参与制定公司有关营销、服务质量管理及服务标准，并监督检查实施情况。
34、组织及时反馈服务质量信息，协助解决服务质量事故。
35、负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见。
36、主持销售、市场、运作、供应管理制度的制定，监督检查执行情况
37、负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，
解决争议。
38、监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导。
篇8：市场部经理岗位职责及个人机制 岗 位 个 人 机 制
一、根据个人岗位及自身能力争任务、争责任，提出自己能做什么？ 列出本岗位职责概述（至少5项）：
市场部经理岗位职责： 1．计划管理
1）负责制订年度、月度营销目标计划，并呈报总经理； 2）负责跟进目标计划的实施； 3）负责营销业绩的管理，并督导助理进行统计、归类并存档；
4）负责监督所属部门的对于营销目标的执行情况，并制订月度营销实绩报告； 5）负责市场部下辖各部门办公用品类使用的审批；
2、信息与情报管理
1）负责市场调查及预测工作的实施，制订应对准备策略； 2）负责所有销售工程师客户情况管理，并实施指导； 3）负责竞争对手情况的调查与管理，并实施指导；
4）负责依据市场状况和公司发展宗旨，对本行业市场信息及营销进行整合；
3、绩效管理
1）根据营销目标计划，制订月度考核计划，并配合行政部进行考核的实施； 2）负责制订本部门的岗位责任制，辅助提升全体营销人员的业务素质水平； 3）负责按计划督促客户回款；
4）负责监控营销项目的实施，督导下属工作的高效达成； 5）负责在本部门推行4r管理模式，以推动公司经营的发展；
6）负责研究效率最高的事务处理方法，并经常予以全部门的讨论研究；
4、对外公关管理
1）负责制订营销外务公关的管理制度，并推行；
2）负责根据市场状况，整合市场信息，并提出相关措施；
3）负责制定标准的合同、竞标标书版本，监控各类合约的签订、建档工作； 4）负责对大中型客户的沟通与监控，做好服务跟踪；
5、其他管理 1）参与或主持相关的工作会议； 2）负责在本部门推行企业文化管理体制； 3）负责处理营销杂务，并做好营销策略参谋； 4）负责完成上级下达的临时工作任务； 5）其他未尽述的工作事宜；
二、围绕岗位职责细化、量化自己机制，并要有完成所需时间、完成标准
个人奖惩机制（做到如何？做不到如何？）
每个工作项只有完成不完成两个结果，完成奖励什么？完不成什么处罚？所写标准量化、数字化。
三、不该做什么？不说什么？
答：不该做任何有损企业利益的事情。不说任何对公司不利的语言。
推荐第3篇：总经理助理岗位职责说明书
总经理助理岗位职责说明书
岗位名称 总经理助理 工资等级 所在部门
总经办 直属上司
总经理 部门职责
协调、监督、部署、落实
下属员工 岗位概要
做好本岗位工作；协助部门经理监督、协调部门经理直接下级的工作
二、岗位职责 部门职责
1、协助部门经理制定部门发展规划及部门年度工作计划
2、协助部门经理制定部门相关工作制度
3、
协助部门经理监督本部门相关制度的执行情况、协调部门经理直接下级的工作，保证部门内部工作顺利进行
4、协助部门经理监督部门人员阶段工作计划的执行
5、协助部门经理协调部门经理以外的其他人员的工作
6、根据工作分工，对分工负责的下级岗位工作负领导责任
7、完成部门经理及公司其他领导交办的其它任务
8、建立员工沟通渠道，定期收集信息并定期汇报上级
9、协助总经理完成其他提示事务
三、关键绩效标准
1. 相关工作制度的健全情况、与本职工作相关的各考核指标、重要任务完成情况
2. 部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理
3. 部门合作满意度
4.
判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能
四、岗位权限
人事权限：
n
分工工作中应有的建议权、评价权、审核权、检查权等 n
对本部门工作程序、制度执行的监督权
n
在分工权限范围内，对本部门人员在工作中的争议有协调解决的权力
n
对分工范围内人员阶段工作计划执行的监督权 n
对分工范围内人员的业务水平和业绩有评价权
五、工作条件 工作时间特征
每月休六天，每天七个半时制 工作地点 办公楼
六、签字确认 责任人 时间 任职者签字 上司签字 人力资源部签字
推荐第4篇：市场部职能说明书
市场部工作职责及核心业务流程
---中兴通轨道技术公司
一、市场部主要工作
1、信息搜集及分析（情报机构）
(1) 了解行业发展趋势，建立营销信息收集、处理、交流及保密系统。 (2) 搜集并分析行业信息，包括竞争对手产品的性能、价格、营销手段等。 (3) 进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为市场营销活动提供决策依据。
2、市场营销策划（参谋机构）
(1) 制定市场推广计划和产品营销策划。
(2) 制定销售计划，对未来市场进行分析、规划和指导。 (3) 制定市场推广活动策划方案的。
(4) 产品定价管理，参与重大项目投标活动，针对报价部分出谋划策。
3、内外事务管理（业务监管机构） (1) 上游供应商和代理商的搜集和监管。 (2) 销售人员和代理商的培训。 (3) 产销协调工作。
(4) 顾客反馈信息收集处理。 (5) 售后服务管理。
4、对外形象维护（公关机构） (1) 品牌形象的建设和规划。 (2) 产品宣传材料和广告策划的设计。 (3) 实施市场推广活动和公关活动。
(4) 完善并规范公司对外发布的各类文书或信息。 市场部在产品推广的不同阶段侧，工作重点有所不同
产品导入期：市场调研和分析；制定市场推广计划；制定营销策略；产品定价管理；宣传材料和广告设计。
产品成长期：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标计划；产销协调工作。
产品成熟期：竞争对手分析；制定销售计划并进行未来市场分析、规划；品牌形象的建设和规划。
二、核心业务流程
核心业务总流程图市场调研策划 市场信息市场调研售后服务管理市场推广策划 销售计划制定 宣传资料制作产品定价市场活动策划顾客信息反馈培训管理
说明：
1、各步骤之间信息相互交织，具体流程详见下页。
2、本流程需经公司总经理、技术总监、大客户部经理、项目部经理、产品市场部经理联合审核，确认无误后方可生效。
3、流程中的职位和人员以公司实际组织架构中的职位和人员为准，可更改。2
三、各业务流程细化
流程名称：市场调研策划流程 流程代号：SC-001 主管部门：市场部
执行对象工作程序规范标准开始市场经理制定调研计划不通过市场调研策划书产品市场部经理不通过方案审批市场调研策划书通过事业部总经理预算审批市场调研策划书通过产品市场部经理公司总经理技术总监大客户部经理各部门签准市场调研策划书市场调研程序
流程说明：
1、市场经理编制《市场调研策划书》，包括：调研计划、内容、方案、预算等内容。
2、产品市场部经理审核《市场调研策划书》，并提出修改意见。
3、事业部经理对调研预算费用进行审批（年度、月度、重大专项调研计划，须呈报总经理审核并签署意见，常规调研计划可跳过此环节）。
4、产品市场部牵头技术总监、公司总经理、大客户部经理共同签准《市场调研策划书》。
流程名称：市场调研流程
3 流程代号：SC-002 主管部门：市场部
执行对象工作程序开始规范标准市场经理准备调研材料市场调研策划书大客户部经理布置调研任务市场调研策划书市场经理调研培训市场经理大客户经理市场调研市场调研方案市场经理信息汇总收集市场经理编写调研报告调研报告模版产品市场部经理调研结论审核市场推广计划制定程序 流程说明：
1、市场经理按《市场调研策划书》准备《市场调研调卷》、《市场信息收集表》等相关材料。
2、大客户部经理为大客户经理布置调研任务，必要时市场经理进行调研培训。
3、大客户经理按照市场调研方案开展市场调研，调研结果反馈给市场经理。
4、市场经理结合自身调研的结果，对大客户经理提供的市场调研资料进行审核、分析，并编写《市场调研报告》。
5、《市场调研报告》经产品市场部经理审核通过后，进入市场推广计划制订、审批流程。
市场调研内容包括竞争对手信息、客户需求信息以及专项要求等。 流程名称：市场推广策划流程 流程代号：SC-003
4 主管部门：市场部
执行对象工作程序开始规范标准市场经理大客户部经理产品市场部经理研讨计划及方案市场经理意见汇总收集会议纪要市场经理拟定市场推广计划不通过市场推广计划指导书产品市场部经理公司总经理技术总监审批通过大客户部经理按计划实施市场推广计划指导书销售计划制定流程 流程说明：
1、产品市场部牵头，相关部门共同商讨新产品推广目标、策略、行动、进度等内容。
2、市场经理汇总信息，拟定《市场推广计划指导书》，分别提交部门经理、技术总监和公司总经理审批，并进行完善。
3、审批通过后，大客户部经理按计划执行，转入销售计划制定、审批流程。
5 流程名称：销售计划制订、审批流程 流程代号：SC-004 主管部门：销售部
执行对象工作程序开始规范标准大客户经理编制销售计划大客户部经理销售计划汇总签否销售计划表产品市场部经理审核签准大客户部经理布置销售任务呈报公司总经理大客户经理实施销售计划销售计划表产品市场部经理产销协调生产任务单顾客信息收集 流程说明：
1、大客户经理根据制订月度销售计划，每月26日以《销售计划表》的形式，经大客户部经理汇总后发产品市场部经理审核。
2、产品市场部经理签准后交大客户部经理布置销售任务，如签否由大客户经理重新拟订。
3、签准后的销售计划由大客户部经理呈报公司总经理，如有必要还应转交财务经理。
4、大客户经理接受销售任务后按计划实施，进入顾客信息反馈流程。
注：产品市场部经理监管并进行产销协调，形成年度、月份生产计划。 流程名称：产品定价流程
6 流程代号：SC-005 主管部门：市场部
7 流程名称：宣传资料制作流程 流程代号：SC-006 主管部门：市场部
执行对象工作程序开始规范标准大客户部经理提交材料需求不通过宣传材料设计需求单产品市场部经理审核通过市场经理事业部总经理技术总监大客户部经理产品市场部经理设计宣传材料不通过审阅通过打印是市场经理否采购申请采购申请单公司采购部审批提交印厂市场经理行政助理资料存档(入库)入库单 流程说明：
1、大客户部经理提出宣传材料设计需求，包括类型、格式、内容、时间要求等。
2、市场经理接收部门经理下达任务后，设计宣传材料（如有需要，可协调公司美工）。
3、各部门经理审阅设计稿并提出修改意见，市场经理完善宣传材料后存档。
4、如需印刷，市场经理填写采购申请单，协调公司采购部将材料提交印刷厂。
5、印刷完成后行政助理办理入库。
8 流程名称：市场活动策划流程 流程代号：SC-007 主管部门：市场部
执行对象工作程序开始规范标准大客部经理产品市场部经理公司总经理市场经理提出活动要求市场调研策划流程市场活动策划方案签否市场调查制定活动方案市场经理产品市场部经理公司总经理审核签准市场经理内部培训市场经理大客户经理市场活动实施（试点）市场活动记录市场经理检测及方案修订市场活动策划方案市场经理大范围推广顾客信息反馈流程说明：
1、市场活动包括广告宣传、公共活动、产品展销、技术交流会等。特殊的市场活动须由公司总经理批准；常规的市场活动由产品市场部经理批准即可。
2、市场经理组织开展市场调研活动（规范流程参见SC-001），并制定《市场活动策划书》。
3、活动方案审批通过后，市场经理组织相关人员按照策划书实施并进行活动记录。
4、市场活动中如发现问题须及时对活动方案进行修订，最终形成活动样板，扩大活动范围。9 流程名称：培训管理流程 流程代号：SC-008 主管部门：市场部
执行对象工作程序开始规范标准大客户部经理培训申请未通过技术服务申请单产品市场部经理审核通过市场经理产品市场部经理制定培训计划未通过培训计划单审核通过市场经理准备培训资料市场经理培训组织与实施培训签到表培训过程记录表培训对象培训反馈培训 调查表培训总结、归档
流程说明：
1、大客户部经理根据客户或员工实际需求提交《技术服务申请单》，服务类型为培训。
2、产品市场部经理审核通过后，向市场经理安排培训任务。
3、市场经理制定《培训计划》，经产品市场部经理审批后，准备培训相关资料。
4、市场经理组织并实施培训，培训结束后收集培训对象填写的《培训调查表》。
5、市场经理进行培训总结和分析，并将分析结论和改进措施等上报产品市场部经理。
10 流程名称：顾客信息反馈流程 流程代号：SC-009 主管部门：市场部
执行对象工作程序开始规范标准市场经理产品市场部经理市场经理制定调查计划否顾客满意度调查计划审批是设计调查表顾客反馈信息收集市场经理大客户经理市场经理数据整理分析客户调查报告否市场经理产品市场部经理公司总经理生产负责人技术负责人公司总经理生产负责人技术负责人编写调查报告审批是提出解决方案批复意见知会方案执行产品市场部经理大客户部经理售后服务流程流程说明：
1、市场经理制定《客户满意度调查计划》，经产品市场部经理审批后，设计调查表。
2、大客户经理协助市场经理收集顾客反馈信息，市场经理汇总后形成《调查报告》。
3、公司总经理审批调查报告后，市场经理协调相关部门确定解决方案，如有对《调查报告》存在疑问，可与市场经理沟通。
4、公司总经理对解决方案进行意见批复，产品市场部经理组织生产和技术按解决方案执行。流程名称：售后服务管理流程
11 流程代号：SC-010 主管部门：市场部
执行对象工作程序开始规范标准大客户部经理服务申请技术服务申请单 产品市场部经理产品市场部经理技术总监批复意见技术服务申请单 指派技术服务人员技术服务人员编写预处理方案否预处理方案模板产品市场部经理技术总监审批是技术服务人员现场服务现场服务记录单产品市场部经理服务完成确认技术服务申请单 现场服务记录单知会市场经理形成知识库大客户部经理市场经理 流程说明：
1、大客户部经理根据顾客需求向产品市场部提交《技术服务申请单》，服务类型为售后服务。
2、产品市场部经理和技术总监审核《技术服务申请单》，评估工作量并指定售后服务人员。
3、售后服务人员编写《预处理方案》，经审核通过后方可进行现场服务。
4、产品市场部经理对服务完成情况进行签字确认，知会大客户部经理和市场经理。
5、市场经理将售后服务情况总结后，纳入产品知识库。
现场服务记录单必须由顾客签字并对服务进行评价，对于现场不能确定原因的问题，应本着顾客至上的原则，迅速处理问题，之后再分析原因。
推荐第5篇：市场部岗位说明书
市场部岗位说明书
（五）
市场部设置四个工作岗位：市场部部长、销售员、市场部内勤、成品库房管理员（确认：发货员）
5.1岗位名称：市场部部长
岗位关系：
直接上级： 主管生产一部、供应部、市场部、质检部总经理助理
下级岗位名称：销售员、成品库房管理员、市场部内勤、成品库房管理员、发货员 岗位要求：
熟悉公司产品和生产工艺，具有从事营销行业10年以上工作经验。具有良好的沟通能力和协调能力。
其它要求：具有一定的市场开拓能力。爱岗敬业，工作认真负责。
岗位职责：
1.负责市场部的日常管理工作；
2.负责本部门人员工作质量的考核工作；
3.参与制定公司经营目标， 制定适宜的营销策略；
4.与顾客签订销售合同或订单；
5.审核市场部内勤编制的《生产通知单》；
6.实施销售方案；
7.关注市场动态，了解用户的需求，并及时将信息反馈到相关领导；
8.征询顾客对我公司产品及服务质量的意见和建议，并及时进行反馈，供领导及相关部门参考，以便及时采取改进措施；
9.解决公司产品销售过程中引起的纠纷；
10.对合同执行情况进行监督、检查；
11.负责货款的催收工作。
5.2岗位名称：销售员
岗位关系：
直接上级：销售部部长
下级岗位名称：无
岗位要求：
高中以上学历，所学专业：具有从事营销行业5年以上工作经验。具有良好的沟通能力和协调能力。
其它要求：具有一定的市场开拓能力。爱岗敬业，工作认真负责。
岗位职责：
1.熟悉销售业务、熟悉各种订货方式，努力开发订货市场，扩大产品影响；完成当年的销售任务；
2.热情接待用户洽谈业务，做好业务洽谈的准备工作、服务工作；
3.处理合同纠纷时，应向领导提供真实情况，当签证机关调节或仲裁时，也应提供真实情况；
4.关注市场动态，了解用户的需求，并及时将信息反馈到相关部门。
5.做到售前售后态度一致，注重搞好售后服务。
6.负责货款的回收；
7.完成领导交办的各项工作。
5.3岗位名称：市场部内勤
岗位关系：
直接上级：市场部部长
下级岗位名称：无
岗位要求：
大专以上学历，熟悉公司产品及工艺，具有良好的沟通技巧。
其它要求：爱岗敬业，工作认真负责。
岗位职责：
1.根据顾客订货要求，编制《生产通知单》，并下发给生产部；
2.对生产进度进行跟踪，并将出现的问题及时反馈给相关领导；
3.与客户进行沟通，征询顾客意见，并详细记录；
4.年终进行顾客满意度调查；
5.填写《发货通知单》，组织发货；
6.选择运输单位；
7.对市场部销售合同、相关记录进行整理、归档。
5.4岗位名称：成品库房管理员
岗位关系：
直接上级：市场部部长
下级岗位名称： 无
岗位要求：
高中以上学历。了解各种物资的性能、用途、分类等。能够熟练使用各种统计用软件。 其它要求：爱岗敬业，工作认真负责。
岗位职责：
1.按规定的程序和手续进行严格的检查与验收，确保合格产品入库；
2.对入库产品，分门别类进行登记，便于检查盘点和清理；
3.要定期与销售、生产对帐，确保在库产品与帐、卡相符。
4.产品出库应严格检查有关单据，字迹不清或被涂改，拒绝发；
5.随时掌握产品出库、入库情况，保证定期进行查库，并上报《库存报表》；
6.负责库房的卫生管理，做到地面整洁，无杂物，成品外包装无污渍。
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市场部岗位职责： 市场部总监
职责：
1、组织制定公司市场战略规划和中长期发展规划；
2、协同销售团队进行新客户的谈判及提案，策划并实施公司品牌的包装与推广，为公司争取更多的业务领域；
3、负责新客户的沟通、老客户的维护及市场培训，以及客户潜在及延展性需求的实现；
4、策划、指导公司市场调研、产品宣传等活动的实施、开展；
5、提升公司产品的品牌形象、市场影响力、客户满意调研等工作的开展、推进；
6、与有关政府部门及客户保持良好关系，危机公关。
7、完成总经理交代的其他工作事项
市场部经理
1、制定市场推广、市场调研等年度工作计划；
2、实施产品的市场营销管理；
3、组织、监督、实施市场推广等活动；
4、制定产品或地区范围内的市场推广计划并负责实施；
5、指导、组织实施客户满意调研及市场培训等工作；
6、协同销售团队进行新客户的谈判及提案，策划并实施公司品牌的包装与推广，为公司争取更多的业务领域；
7、与有关政府部门及客户保持良好关系，危机公关。
8、统筹安排好整个市场部的工作
9、完成总经理交代的其他工作事项
市场专员
1、协助公司开展市场推广、调研、展会、促销等活动；
2、负责新客户的沟通、老客户的维护，以及客户潜在及延展性需求的实现；
3、综合分析客户的产品、竞争对手等各方面的状况信息，不断挖掘客户需求；
4、对客户需求的准确把握与引导，并将信息对项目人员执行进行有效传达，帮助项目的准确有效达成；
5、承担部门后勤等行政支持服务。
6、完成经理交代的其他工作事项
美工
1、配合市场部门的活动进行图文设计。
2、收集整理市场上的相关行业信息。
3、负责设计上的文字，色彩，图片，图案的选择编排。
4、设计公司PR产品。
5、配合市场经理交付的其他工作。
IT
1、维护全公司电脑系统正常运行、维护服务器、交换机、打印机等的正常运行，提供电脑应用系统相关的技术咨询。
2、参与制定公司信息系统的规划方案；组织拟定公司信息管理系统的更新方案、计划，并组织实施；组织实施公司管理信息系统的简历、安装和调试工作；组织实施公司管理信息系统的日常维护工作，保障整个系统的正常运行。
3、维护公司网站的正常运行，防止黑客及病毒的攻击。
4、其他一切需要配合的相关工作。
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浩天乳业企业市场部岗位职责
企划功能
1．1主持部门工作,向总经理负责
1．2统筹企业CIS系统之制定及推广
1．3负责产品包装、促销用品之设计
1．4规划审核年度行销策略及促销计划
1．5负责广告投放及促销方案制定审核
1．6组织实施营销培训、指导工作，并为营销中心提供培训资料
1．7与企业其他部门横向、纵向协调、沟通
1．8拟定本部门日、周工作计划报总经理批准后实施
1．9审定市场广告、促销费用
1．10 本部门费用管理
1．11 协助营销人员考核
市场管理
1．1负责市场策划工作，向总经理负责
1．2积极与各业务区省级经理、区域责任人、终端业代沟通；企划每月、
季度市场推广促销方案，并负责传递至各区域
1．3监督各业务区域促销方案之执行情况，并定期总结分析报请总经理
1．4监督、检查促销管理制度落实情况，并报请总经理
1．5监督、检查地招业代、企业终端业代招聘、培训、管理工作，并报请
总经理
1．6监督、检查促销发放、使用、管理情况，并报请总经理
1．7完成月、周工作计划
市场巡查
1．1负责对区域市场行业同类他品走势、走向调研，并组织分析、制定我
品市场推广方案，报请总经理批示实施
1．2负责对经销区域客户走访、暗访，总结经销商对企业、品牌、产品、
销售政策、推广方案之认同程度，并总结分析报请总经理
1．3负责对区域责任人、终端业代之客情关系进行调研、总结、分析，提
出改进措施报请总经理
1．4巡查终端、特通、二批渠道，监督、检查责任人对拜访数、拜访面、
老网络成交率、老网络成交数、老网络成交量、陈列数、陈列面、张贴面、张贴数、新开客户数、客情、铺市率，对渠道推进速度、渠道推进质量进行总结、分析，提议改进措施后报请销售总监及总经理
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市场部岗位职责
一、市场（营销）总监 1.业务管理：
协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标。 拟订公司的全国市场拓展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈。
制订与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、全国覆盖策略及推广计划，并组织相关人员培训。 有建立、健全公司全国市场运营体系经验，并能够规范全国市场开发与管理的各项制度和流程及监督实施；。
组织编制并按时向总经理汇报全国市场合同签订、履行情况、资金回收及完成情况。 负责年度全国市场营销推广计划、项目推广计划、方案及招商拓展方案的制订。 负责参与全国代理商的营销推广计划、项目推广方案及新品推广计划的制订与审定。 组织、参与国内区域目标市场的调研工作，确定国内区域市场拓展方向和策略。
结合企业和行业需求收集市场（产品、广告等）相关信息，全面负责策划、推广公司品牌和提升品牌形象。
对国内市场存在的问题和潜在商机提出可行性建议，报总经理同意后监督实施。 审核所管理部门的各种工作、预算、计划等，并根据实际情况及时调整部门工作。 负责对所管理部门的工作进行监督、检查、指导。 对客户订单和客户的应收账款及时回收负责。 2.组织管理
组织拟订所管理部门的各项费用预算，报总经理审核，经审批后监督执行，负责所管理部门预算内的费用审批。
配合人资部门对所管部门人员的招聘、任免、晋升和调配，制定所管理部门人员的薪酬体系和激励制度。
参与所管理员工的考核评估，奖惩管理。
指导、参与所管理部门的日常工作管理，监督检查部门人员遵章守纪及工作落实情况。 协调部门人员之间的关系，营造良好工作氛围。 3.员工培养
参与拟订部门中核心职位的继任计划，报总经理审批并监督执行。 主持拟订所管理部门专业和管理技能的培训计划，报总经理审批并监督执行，同时报行政人事部备案。 4.其他工作
完成上级领导交办的其他工作任务。 跨部门的沟通协调。
根据公司要求参与决策并提出公司发展中的专业建议或方案。 引导、管理、协助实施公司各项合理化建议。
二、市场经理
根据企业发展战略，编制年度市场开发计划，上报市场（营销）总监审批后执行 组织所属人员开展市场调研工作，及时掌握市场信息 按照市场推广计划组织市场推广活动，审核市场推广方案 定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) 11) 12) 13) 14) 15) 16) 17) 18) 19) 20)
21) 22) 23) 24)
1) 2) 3) 4) 5) 根据企业财务制度的规定，及时编制市场拓展各项费用预算，并控制相关费用的支出，节约企业管理成本
6) 负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系 7) 具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作 8) 负责市场部内部管理工作 9) 完成上级临时交办的工作
三、设计部岗位职责
1、设计主管：
全面负责规划设计部技术及管理工作，负责设计部的工作计划；负责监督本部门工作实施的过程及实施效果，负责与其它相关部门总的协调工作。 岗位职责：
1) 全面负责设计部各项工作，负有计划、组织、协调、督办的职责； 2) 负责部门的任务下达，制定任务目标、执行原则及部门考核制度； 3) 组织运作项目前期调研，参与项目的规划定位，完成项目总体规划； 4) 负责监督本部门工作实施的过程，负责与其它相关部门总的协调工作。
5) 协助规划项目方案，进行项目协调和指导，明确有关具体项目的相关信息，确保项目的顺利完成；
6) 研究、了解和跟踪国内外设计方面的发展趋势，定期召开的设计人员业务交流会，不断提高团队的业务水平。
2、设计：
主要承担公司上级主管下达的设计工作，根据项目时间要求调整项目进度；负责与项目相关的公司或部门进行良好协调、沟通，以助于项目的顺利实施。 岗位职责：
1) 承担公司上级主管下达的设计任务，按要求执行，并落实完成。
2) 负责与项目相关的公司或部门进行良好协调、沟通，以助于项目的顺利实施； 3) 根据项目时间要求完成项目上所有设计的校核、出图等工作；
4) 认真通读所项目的基本要求，及时向相关部门提出与设计相关的问题、异议，并配合相关部门及时修改解决，以便于项目的顺利进展；
5) 定期完成“项目工作计划表”上交部门主管，便于上级主管及时审查项目进度； 6) 定期完成述职报告。
四、企划部岗位职责
1、市场策划
1) 研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、技术发展、国家与地方政策变化及趋势等，并收集产品与市场信息；
2) 设计、建立与维护公司产品品牌的定位，设计与实施具体市场方案； 3) 组织、编制大型市场规划、设计方案； 4) 编写方案设计报告、实施方案报告；
5) 负责完成广告策划案、品牌推广方案等的撰写、创意、执行；
6) 负责招商会、新品发布会、渠道峰会、会员回馈等公关活动的策划与执行； 7) 指导制作各种宣传资料、产品说明书、销售支持材料等； 8) 完成上级领导部署的其他工作。 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) 11)
2、企划文案 服从主管领导，完成本职工作，严格遵守公司制定的各项规章制度，认真履行岗位职责；认真执行及按时完成部门主管下达的各项工作任务。
负责公司相关产品说明书、产品包装等配套软文的撰稿、组稿、编辑工作； 负责公司相关新闻报道的文字撰写，公司网站新闻上传，网站更新维护管理； 负责报刊广告文字及相关的公司宣传性软文的撰稿、组稿、编辑工作； 根据公司广告宣传工作的中心任务或重点项目，进行相关的文案策划；
以主人翁的姿态关心、参与公司的建设与发展，并对公司的广告宣传提出合理化建议； 负责资料的搜集和整理工作，前期的市场调研与分析报告的撰写工作； 积极参加公司召开的企划设计人员业务交流会，不断提高自己的写作水平； 配合公司销售部，做好营销策划案以及可执行性报告的协作工作； 协助公司市场部总监/经理完成项目的企划案工作；
参与配合公司其他部门的工作，完成主管及上级领导交给其他临时性工作。
五、网络部岗位职责
1、网络推广
负责公司网站的日常维护及对外推广；
负责SEO的关键词整理、优化，不断关注各大搜索引擎规则修改，制定最合理的优化模式；
对公司网站、论坛、微博、活动内容进行挖掘和包装，通过开发各种网上宣传手段，吸引客户的关注，并对客户引入适量负责； 根据公司目标确定推广目标，策划并调整推广方案，通过对推广资源数据及客户反馈的分析，不断调整推广策略，使推广资源得到最大化利用； 利用各种互联网资源、相关行业网络媒体、论坛、博客、微博等方式开展网站推广工作，提高公司网站访问量、注册量及传播效果，不断开发并整合更多更好的推广资源； 协同其他同事，策划、推广和执行网站活动。
六、采购部岗位职责
1、采购专员
掌握市场信息，开拓新货源，优化进货渠道，降低采购费用；
会同库管部、会计部确定合理物资采购量，及时了解存货情况，进行合理采购； 根据各部门需求，制定物资供应计划并组织实施； 选择、评审、管理供应商，建立供应商档案；
组织供货合同评审，签订供货合同，实施采购活动； 进行市场寻价，采购所需物资； 采购过程中的退、换货工作； 采购物资的报验和入库工作；
采购部合同、供应商档案、各种表单的保管与定期归档工作； 做好保密工作。
市场部
2011年12月23日
1) 2) 3) 4) 5) 6)
1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10)
推荐第9篇：市场部岗位职责
岗位职责是指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位，是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级内容组成。职责，是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。
企业市场部岗位职责手册专辑主要包括了汽车4s店、中国移动、购物广场、超市、电器公司等不同公司的市场部岗位职责，以及主管、秘书、主任、助理、总监、经理等不同员工的岗位职责，为企业制定市场部的岗位职责提供参考。
市场部的岗位职责
市场部的主要职责有xx大方面。
0
1、制定年度营销目标计划。
0
2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
0
3、对消费者购买心理和行为的调查。
0
4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。
0
5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
0
6、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
0
7、制定产品企划策略。
0
8、制定产品价格。
0
9、新产品上市规划。
10、制定通路计划及个阶段实施目标。
11、促销活动的策划及组织。
12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。
13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14、实施品牌规划和品牌的形象建设。
15、负责产销的协调工作。
市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。
1．在产品导入期，市场部的职责重点有：对消费者购买心理行为的调查；制定产品上市规划；制定通路计划及个阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略。
2．在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标计划；负责产销的协调工作。
3．在产品成熟期，市场部的职责重点有：对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。
推荐第10篇：市场部岗位职责
市场部岗位职责
一、市场部主任岗位职责
1、在上级部门的指导下，对邮政市场进行预测调查，根据邮政业务发展的趋势制定本局邮政业务发展的总体目标和思路。
2、根据地区局下达的邮政计划，制定分解计划和考核意见，分解到本局各专业部门或个人。
3、在市场调查、预测的基础上，制定各项业务发展总体营销策略与方案，制定优惠政策和酬金标准。
4、负责编制本局邮政网点设置规划，提出邮政局所及业务范围的增设或撤销的建议。
5、负责北屯邮政代办（委办）网点的审批，根据区公司标准化要求，负责对网点标准化建设的监督及管理。
6、参与邮政市场的开发，在组织市场调查预测的基础上，提出新业务开发的可行性报告。
7、参与制定、修改本局生产、经营部门责任制、考核办法和经营承包合同等方案。对经营单位因经营不善、管理不严而造成的经营滞后提出整改意见及处理办法。
8、根据业务发展和经营工作的需要，制定本局邮政业务宣传方案，并组织实施。
9、根据局内下达的收入计划，积极拓展营销渠道和网络，不断开拓增收渠道，及时调整、总结各项营销活动的内容和成果，保证邮政收入计划完成。
10、协调北屯局与支局、所、各部门经营利益关系。
11、负责对本部门职工的思想素质和业务素质的考核，及时掌握部门员工思想动态，切实做好思想政治工作。
12、确保部门人员、资金、设备、车辆安全。
13、完成局领导交办的其他工作。
二、函包、速递、集邮管理岗岗位职责
1、根据企业下达的业务指标，负责制定计划，下达分解指标，制订考核办法，保证指标完成，对全局指标任务提出指导性建议。
2、负责对集邮业务的票品、财务管理进行检查和指导，保证其安全性。
3、负责组织市场调研，根据市场动态，协助局领导科学规划函件、包件、速递、集邮发展计划，为开发新业务提出决策性建议，并贯彻执行发展的经营、服务、管理的方针、政策和各项业务规章制度。
4、组织人员不定期地对市场调研及市场分析，策划制作邮品和个性化邮票，并组织销售。
5、建立业务评价体系和利益考核分配机制，实施相关奖罚分配办法，采用激励措施，扩大揽收业务量。
6、制定营销方案，着重开发新业务，规范操作、严格执行资费政策，协调与工商、行政执法等部门的公共关系，为业务发展创造较好的发展环境。
7、组织业务人员积极营销，发展长效业务，努力拓展市场，做好大客户档案建立和关系维护及合同管理工作。
8、制定本业务各项规章制度奖金考核办法，并抓好落实工作。
9、定期召开经营分析会，对存在的问题及时采取整改措施。
10、严格审核账务工作，确保各项报表按时上报。
11、签订安全生产经营目标责任书，确保人员、资金、设备、车辆安全。
12、加强业务学习，不断提高自身业务素质和管理水平，定期组织职工参加专项业务学习、质量分析，不断提高服务水平。
13、总体把握、督促速递揽收、封发、投递各环节的日常业务管理工作，督促检查速递内部结算工作及用户欠费收缴等管理工作。
14、合理布置、分配各专项业务管理工作（次日达、代收货款、投递信息上网等）。
15、熟悉邮运网络组织，配合好网络规划检查工作。
16、完成上级交办的其他工作
三、金融管理岗岗位职责
1、认真贯彻执行国家金融政策原则和有关规定，负责局金融业务的指导、营销和监督检查。
2、努力学习党的方针政策和业务知识，不断提高政治水平和业务水平。
3、负责上级部门各项决议、通知、命令的传达、督办和信息反馈，负责本业务文件的管理，业务文件、业务通知的起草，建立业务管理台账和记录。
4、协助市场部主任管理工作，经常深入班组了解生产情况，并视情况调整生产作业或向主管领导提出建议。
5、协助处理储汇业务的投诉、申告、来信、来访等工作，参与处理违章作业及储汇资金案件。
6、负责对储汇业务人员的业务指导和监督检查。按检查频次要求对全局金融网点进行现场检查，对重要岗位进行每月一次检查，对检查出问题提出处理及整改意见，并认真及时填写检查报告书。
7、及时上报各类金融业务报表。
8、配合相关部门做好对储汇营业人员的教育、业务培训、考试和操作比赛等相关工作。
9、负责相关工种的业务会审工作，并编制会审通报。
10、配合人民银行、银监会对邮政储汇业务进行指导和检查，并定期向人民银行、银监会报送非现场监管报表。
11、做好信息资料的管理工作，及时收集分析各级各类信息，按月做好业务收入台账，作为发展业务参考。
12、努力完成局内生产经营任务。
13、完成领导交办的其他工作。
四、电子商务岗位职责
1、客户日常联系，接受用户咨询，做好用户的疑难问题，虚心听取用户对服务工作提出的意见和建议，及时改进服务。
2、有条不紊的开展业务营销及新业务推广工作，及时了解市场变化情况，密切注意邮政业务的市场动向，稳定大客户。
3、积极介入用户收、欠费管理工作，及时完成收交缴任务。
4、业务忙季辅助其他人员按时完成任务。
5、积极主动开展营销活动。
6、积极参加业务学习，熟悉不断变化的新业务，能正确解答用户的业务咨询。
第11篇：市场部岗位职责
市场部岗位职责
目前市场部根据本部门实际工作的需要暂设主管一名，销售员两名，销售内勤一名。 主管：
1.协助总经理制订年度、季度、月度产品企划方案；
2.从分了解掌握行业产品销售相关的法律法规，依法从事销售活动，严格遵守公司保密制度，负责保密工作在本部门的落实；
3.定期向总经理汇总部门相关的经营与工作数据，针对工作中存在问题提出改进报告；
4.负责对本部门各岗位人员的工作进行分配、管理、督导，并按要求进行绩效测评考核；
5.负责对产品市场、主要竞争对手以及客户需求进行调研与管理；
6.负责对售前、售中、售后服务工作实施控制；
7.负责客户对接，充分理解顾客的要求，识别和规避各种风险，促成合同/订单，并及时组织合同/订单的评审；
8.由上级委派，主持临时性的公司会议及讨论；
9.负责编制部门销售统计报表，做好销售统计核算工作；
10.积极协助财务部及时回收项目资金；11.完成公司领导指派的其它工作。
销售员：
1.全面配合市场主管的工作，参与制定产品营销计划以及销售计划，并实现销售目标；
2.充分了解行业产品销售相关的法律法规，依法从事销售活动，严格遵守公司保密制度；
3.负责对产品市场、主要竞争对手以及客户需求进行收集、分析；4.协助市场主管与客户对接，充分理解顾客的要求，识别和规避各种风险，提供可行性建议；
5.按要求开展售前、售中、售后服务工作，并进行有效管理；
6.积极协助市场主管回收项目资金；
7.协调本部门团队合作关系，必要时应积极协调配合其它部门的工作；8.定期向市场主管进行工作汇报，并提出意见及建议； 9.完成公司领导指派的其它工作任务。
销售内勤：
1.全面配合市场主管以及销售员的工作，参与制定产品营销方案以及销售计划；
2.充分了解行业产品销售相关的法律法规，依法从事销售活动，严格遵守公司保密制度；
3.负责对产品市场、主要竞争对手以及客户需求进行收集、分析；4.负责为从事市场活动的人员提供必要的信息传递与相关支持；
5.执行售前、售中、售后服务管理，定期对客户进行回访以及处理各种意见投诉，并跟踪开展满意度调查；
6.按时接收企业邮件以及获取厂家最新咨询，并及时向领导汇报；7.协调本部门团队合作关系，必要时应积极协调配合其它部门的工作； 8.定期向市场主管进行工作汇报，并提出意见及建议； 9.完成公司领导指派的其它工作任务。
第12篇：市场部岗位职责
(一)公司的情报机构1.跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。2.搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析。3.进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据。4.参与公司网站建设。(二)公司的参谋机构1.制定公司品牌战略、营销战略和产品企划策略。2.制定公司业务短、中、长期目标。3.作出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。4.新产品上市规划。5.参与制定产品价格。6.为重大投标活动和工程咨询出谋划策。7.整理分析公司各业务部门的业务资料信息。(三)公司业务的监管机构1.业务系统廉政稽查。2.业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求。3.了解、掌握业务员心态并进行心态建设。4.负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管。5.负责产销的协调工作。(四）公司的公关机构1.实施品牌规划和品牌的形象建设。2.制定及实施市场广告、推广活动和公关活动。3.完善、规范业务系统对外的各类文书。4.负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理(如客户感谢函、锦旗、新闻报道等)。5.合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。6.做好公司的售前、售中、售后服务工作。7.代表公司对外发布需发布的信息。
第13篇：市场部岗位职责
市场部岗位职责
一、岗位名称：市场部主管
直接上级：公司副总
直接下级：区域销售专员
（一）工作职责：在公司副总领导下，配合开展市场部的工作。
1、负责销售的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的销售任务；
2、负责市场开拓和管理工作；
3、负责编制本部门每日/周/年/季/月的销售和预算报告；
4、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的销售潜力进行调查和分析；
5、负责市场部销售成绩的统计与分析，并且定期向业务副总作一次销售情况的评价；
6、负责定期组织本部门员工对销售情况进行分析、讨论，对销售管理办法进行研究、
改进和学习；
7、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价；
8、负责协调下属人员配合其它部门完成与销售相关的工作；
（二）领导责任：
1、负责召集本部门的有关工作会议；
2、定期将自已的各项工作以书面形式向副总报告；
3、参加公司中层例会、总经理办公会、年度总结会及其有关的会议；
4、对其分管的工作全面负责。
二、岗位名称：区域销售专员
直接上级：市场部主管
工作职责：负责各区域内产品的销售及相关工作。
1、根据公司的市场战略，负责各片区的市场拓展、产品销售以及维护客户关系；
2、热情耐心地接待客户来访或来电，认真与客户联络、沟通，为公司建立良好的业务体系和客户渠道，建立真实、准确的客户档案，同时要注意收集竞争对手的信息并及时反馈；
3、在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成销售所涉及的各种表格、合同，并协助财务部作好开发票、催款等后续工作；
4、配合技术人员进行技术展演、咨询等工作；
5、负责售后支持的监督、协调工作；
6、参加各级厂商的产品培训及公司开展的各类培训；
7、定期将自己的各项工作以书面形式向市场部主管报告，并准时参加部门工作会议；
8、做好公司临时分派的其它工作。
第14篇：市场部岗位职责
《市场部岗位职责》
市场部岗位职责
（一）：
一、市场部各主要职务说明
1、产品主管：主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势（畅想未来产品，为生产部门带给设计思路）；
2、市场调研主管：做好产品售前、售中、售后的所有调研项目，构成调研报告，为市场部经理设计战略计划提出依据；
3、市场策划主管：为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案（以整合营销策划为主、渠道管理为主）（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作）；
4、市场拓展经理：公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作）；
5、促销主管：书写促销计划，并监督实施促销计划（以节日促销，现场终端促销为主）；
6、公关主管：主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动；
7、广告企划主管：策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等。
二、市场部各职务详细岗位职责描述
1、市场总监(CMO)
直接上司：总经理
主要工作：根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划（促销等手段）并负责配合销售总监推广实施。
岗位职责：
（1）协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标（销售目标＋财务目标）；
（2）为公司带给准确的行业定位，及时带给市场信息反馈；
（3）制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划（依据市场需求的变化，要提出合理化推荐）；
（4）依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术（包括产品价格的调整等），并组织相关人员理解最新产品知识与市场知识的培训；
（5）制定公司品牌管理与发展策略，维护公司品牌；
（6）管理、监督和控制公司市场经费用使用状况。
职位要求：
（市场总监不仅仅策划潜力、战略规划潜力强还要具有项目组织实施的团队指挥潜力）
◆对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知潜力、敏锐地把握市场动态、市场方向的潜力；
◆密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理潜力；
◆工作努力，用心进取，职责心强；
◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，出色的人际沟通潜力、团队建设潜力、组织开拓潜力；
◆较强的观察力和应变潜力。
2、市场经理
直接上司：市场总监
主要工作：组织部门人员完成市场策划工作，监督管理销售部门的工作进度。
岗位职责：
（1）组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施(为销售部设计指标)；
（2）组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售状况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层；
（3）编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交总经理办公室；
（4）制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行状况；
（5）对下属人员进行业务指导和工作考核；
（6）组织建立销售状况统计台账，定期报送财务统计部。
职位要求：
◆对市场营销工作有较深刻认知；
◆有较强的市场感知潜力，敏锐地把握市场动态、市场方向的潜力；
◆有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理潜力；
◆工作努力，用心进取，良好的沟通、协调、组织潜力；
◆高度的工作热情，良好的团队合作精神；
◆较强的观察力和应变潜力。
3、市场策划主管
直接上司：市场部经理
主要工作：为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案（以整合营销策划为主、渠道管理为主）、负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作
岗位职责：
（1）研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等，并收集产品与市场信息；
（2）设计、建立与维护公司产品品牌的定位，设计与实施具体市场方案；
（3）组织、编制大型市场规划、设计方案；
（4）编写方案设计报告、实施方案报告；
（5）独立完成广告策划案、品牌推广方案；
（6）指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。
职位要求：
◆熟悉公司产品及相关产品的市场行情；
◆能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作；
◆有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验；
◆熟练操作办公软件；
◆独立工作潜力和团队合作精神；
◆具有较强的表达、理解与公关潜力；
◆用心主动、性格开朗、讲效率、乐于理解挑战。
4、市场拓展经理（主管）
直接上司：市场部经理
主要工作：公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作）
岗位职责：
（1）规划、组织、实施、协调公司市场策划及广告业务；
（2）把握市场动态，制定产品拓展的整体策略并予以实施；
（3）组织落实市场运作的年度、月度计划；
（4）定期提交市场拓展状况报告和市场分析报告；
（5）组织实施试销售，建立价格体系；
（6）协调与市场拓展部合作、开展工作的所有公司内与公司外的人际关系。
职位要求：
◆对市场营销工作有较深刻认知；
◆有较强的市场感知潜力，敏锐地把握市场动态、市场方向的潜力；
◆具备业务规划潜力；
◆熟练操作办公软件；
◆优秀的口头及书面表达潜力。
5、促销主管
直接上司：市场部经理
主要工作：书写促销计划，并监督实施促销计划（以节日促销，现场终端促销为主）
岗位职责：
（1）根据公司整体规划，组织实施年度、季度、月度以及节假日的各种促销活动；
（2）拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果评估；
（3）指导监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施，制定各市场促销活动经费的申报细则以及审批程序，并对该项程序予以监督；
（4）设计、发放、管理促销用品；
（5）协调各区域进行销量的分析并提出推进计划；
（6）制定不同时期，不同促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费的使用。
职位要求：
◆具备良好的客户意识以及业务拓展潜力；
◆熟悉公司产品及相关产品的市场行情；
◆熟练操作办公软件；
◆独立工作潜力强，有必须领导潜力；
◆出色的表达潜力和说服力，良好的团队合作精神；
◆学习潜力强，有职责心。
6、公关主管
直接上司：市场部经理
主要工作：主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动
岗位职责：
（1）主持制定和执行市场公关计划，配合公司项目策划公司对外的各项公关活动；
（2）监督实施市场公关活动，与有关部门企业进行良好的沟通；
（3）定期提交公关活动报告并对市场整体策略带给推荐；
（4）开展公众关系调查，并及时调整公关宣传政策；
（5）向外部公众宣传解释公司有关状况，策划主持重要的公关专题活动，协调处理各方面的关系；
（6）建立和维护公共关系数据库、公关文档；
（7）参与制定及实施公司新闻传播计划，实施新闻宣传的监督和效果评估；
（8）带给市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持，协助接待公司来宾。
职位要求：
◆对市场营销工作有较深刻认知；
◆有较强的市场感知潜力，有敏锐地把握市场动态、市场方向的潜力；
◆较强的语言和文字表达潜力；
◆熟练操作办公软件；
◆高度的工作热情，良好的团队合作精神；
◆较强的观察力和应变潜力，优秀的人际交往和协调潜力，极强的社会活动潜力。
7、广告企划主管
直接上司：市场部经理
主要工作：策划设计广告、制作广告、CI设计实施以及终端POP美工等
岗位职责：
（1）开发和维护公司与政府有关机构、合作伙伴之间的关系；
（2）组织企业各种资格认证、技术鉴定、政府科研基金申请申报、各种荣誉申报等工作；
（3）协助组织公司市场活动；
（4）协助建立企业品牌，传播企业文化；
（5）主持公司媒体公关活动，制定并组织执行媒体公关活动计划；
（6）负责竞争品牌广告信息的搜集、整理，行业推广费用的分析，主持制定产品不同时期的广告策略，制定年、季、月度广告费用计划；
（7）正确地选取广告公司，督导广告及制作代理公司的工作；
（8）进行广告检测与统计，及时进行广告、公关活动的效果评估。
职位要求：
◆对市场营销工作有较深刻认知；
◆熟悉业务策划活动程序；
◆熟悉企业项目投标、竞标流程及运作者优先思考。
8、市场调研主管
直接上司：市场部经理
主要工作：制定、实施各项市场调研计划以及市场调研项目，为相关部门人员带给所需的市场信息支持。
岗位职责：
（1）制定市场调研计划，组织策划市场调研项目；
（2）建立健全营销信息系统，为本部门和其他部门带给信息决策支持；
（3）协助市场部经理制定各项市场营销计划；
（4）组织进行宏观环境及行业状况调研，对企业内部营销环境、消费者及用户调研；
（5）制作调研报告，并向管理层带给推荐；
（6）收集各类市场情报及相关行业政策与信息。
职位要求：
◆熟练掌握调研方法与分析工具；
◆熟练使用各种统计分析软件；
◆熟练掌握市场研究项目的设计、管理、研究和客户服务；
◆熟练操作办公软件；
◆有敏锐的市场眼光；
◆具有独立的工作潜力、良好的人际交往潜力与团队合作精神；
◆用心主动、性格开朗、讲求效率、乐于理解挑战。
◆沟通协调潜力强；
◆工作态度认真，能在较大的压力下持续良好工作状态，作风踏实严谨。
9、产品主管
直接上司：市场部经理
主要工作：主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势（畅想未来产品，为生产部门带给设计思路）
岗位职责：
（1）制定竞争对手、行业信息、公司产品信息等市场调研计划，全面展开市场调研工作；
（2）分析总结调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定带给相关依据；
（3）策划、组织市场活动，安排公司产品宣传，并反馈总结所有信息、收集和应用产品市场信息；
（4）策划新品的上市和已有产品的更新换代，包括：计划的制定、实施，广告创意，宣传文章的撰写及活动的策划、实施；
（5）协助销售部门的销售工作，维护供方关系。
职位要求：
◆熟悉所在产业、行业的生产过程；
◆具备宏观规划潜力，优秀的信息分析潜力；
◆具备较强的口头及书面沟通潜力和商务洽谈潜力；
◆具有较强的英语听、说、读、写潜力；
◆用心主动、灵活应变、认真负责；
◆沟通协调潜力强；
◆工作态度认真，能在较大的压力下持续良好工作状态，作风踏实严谨。
市场部岗位职责
（二）：
市场部各岗位职责
市场部营销总监、市场部经理、广告企划经理、设计主任和信息经理的职责、权力和职务要求。
（一）营销总监
1营销总监的职责
（1）在总经理授权下，全面管理公司营销工作并直接向公司总经理报告并理解其领导。
（2）规划并组织执行公司总体市场和销售战略，收集营销信息，分析市场趋势，负责组织制订公司的营销战略与年度、月度计划，保证全面完成公司目标任务。
（3）组织拟订营销中心机构设置和内部管理方案，提高管理效率。
（4）协调营销中心与公司其他部门的工作关系，制订营销资金使用计划、产品供应计划，降低营销成本，提高存货周转率，加速资金流转。
（5）结合营销实际状况，对营销人员进行思想教育和业务指导，提高营销人员素质，建设一支过硬的营销队伍。
（6）负责向总经理报告营销工作开展状况，听取意见并理解监督。
（7）负责考核营销中心各部门负责人以及各驻外办事处负责人的工作绩效和工作潜力。
（8）执行公司关于营销工作的决策。
2营销总监的日常营销管理工作
（1）在总经理的直接领导下，组织制订公司营销计划和具体的战略目标、战术措施，并在总经理审批后负责实施，对各期营销计划及利润目标的完成负直接职责。
（2）负责按公司的营销任务向下属各部门进行任务的分解，并经常进行进度监控和调整，为下属解决工作中的困难，确保营销各项计划的完成。
（3）及时掌握目标市场的信息，定期进行市场动向、特点和发展趋势的分析及目标消费群需求分析和预测，组织拟订各种营销策划和策略方案，在总经理审批后负责组织实施，使产品适销对路和销售渠道的畅通。
（4）负责组织目标市场的分析，拟订市场拓展计划和费用预算计划，制订各品牌代理商的评审标准，保证销售网络的健康。
（5）组织做好客户服务工作、物流供应工作和销售资金回收工作，协调好下属员工和客户的关系，使企业在市场上持续良好的形象和获得理想的经济效益。
（6）负责对下属员工的考勤和业绩考评，据其工作态度和业绩进行表扬、批评直至向人力资源部提出奖罚推荐及调动和任免的推荐。
（7）负责按公司的职权范围对部门及员工的出差和各种费用的开支进行审核，确保资金使用的合理性。
（8）负责每季订货会的计划（包括工作计划和费用计划），组织、指挥和协调工作，确保目标任务的顺利完成。
（9）负责拟订下属各部门的业绩考评方案和奖罚方案，由人力资源部负责全公司总体平衡，由总经理审批后执行。
（10）负责对下属的培训和业务指导，用心提高下属的思想和业务素质，强调职业道德和团队合作精神，发挥快速战斗潜力，增强市场竞争力。
（11）负责组织经营有关信息的收集、分析、整理和报告，使各级管理者及时准确地掌握企业内外的经营状况，明确市场需求和变化，经营思想紧跟时代步伐，从而使各部门的管理者和员工更好地理解和配合公司的经营运作策略和措施，提高战斗力。
（12）负责每月定期向总经理提交所管辖工作的书面总结报告、汇报、分析和提出措施。日常工作中出现非正常问题，务必及时向总经理请示和汇报，做好纵向和部门间横向的协调沟通，并随时指导下属部门的工作。
3与各部门的协调管理
（1）与产品研发、财务、生产等部门密切配合，确保营销工作的顺利开展。
（2）配合公司总经理处理好与当地政府各职能部门的关系。
（3）督促市场部经理、平面设计主管选取好广告公司、制作公司，合理进行广告投放，配合好客户共同策划促销活动，并监督形象广告的执行状况。
（4）配合销售部经理，组织拓展主任、零售主任对各自所负责区域的客户选取、销售网点的建立工作，处理好客户和顾客的投诉、退货以及商业单位的关系。
（5）协助财务、商品部，监督和管理好仓库的货物进、出、存，每月督促商品部做好当月的进、出、存月分析报表，发现问题及时追查处理。
4营销总监的权力
（1）行使营销中心的市场和销售任务的计划分配权。
（2）行使营销中心人员的定岗分区调动权。
（3）经人力资源部审核后，可行使营销中心内经理级别以下的招聘权。
（4）经人力资源部审核后，可行使营销中心人员的考核和解聘、推荐调离权。
（5）制订营销中心的各项费用计划，经财务部及总经理审批后，行使开支及监督使用权。
（6）经人力资源部审核并经总经理批准后，可行使营销中心人员的工资考核、奖金分配、岗位福利及其他嘉奖有关政策审定权。
（7）行使促销方案、品牌广告建设的计划、审核权及执行权。
（8）行使售后、售前服务的处理和推荐处理权。
（9）行使营销中心财产的管理、控制保护权。
（10）行使营销中心按销售的所需货源的计划调度权。
5营销总监的职务要求
（1）本科或大专以上学历，营销、广告或经济相关类专业毕业，年龄在28～50岁。
（2）至少3年以上行业营销管理工作经验，其中至少有2年以上从事同类品牌相关管理职位经验。
（3）具备必须的英文听说读写潜力，熟悉电脑操作。
（4）很强的计划、组织、协调沟通潜力和理解、分析、决定、表达、适应潜力。
（5）有丰富的品牌推广经验和广泛的行业客户基础。
（6）擅长组织管理，有职责感，团队精神强。
（7）有大型品牌管理经验者或MBA优先思考。
（二）市场部经理
1市场部经理的职责
市场部经理直接向营销总监报告并理解其领导，制订营销计划并付诸实施，监测其结果和改善措施等。其具体工作职责如下：
（1）领导和组织部门内部各成员共同制订公司年度营销目标和整体市场营销工作计划。
（2）制订年度市场推广计划和预算，监督投放过程并及时评估和调整。
（3）管辖本部门内部及与其他部门之间的合作关系。
（4）与商品部、销售部门协商，结合市场状况做出合理的品牌推广计划。
（5）与开发、销售部门协商，结合市场状况做出合理和前瞻性个性品牌（产品）开发计划。
（6）与销售部门配合进行分销渠道及渠道政策设计与完善。
（7）协助销售部门实施整体市场推进工作，对过程及结果进行监控与评估。
（8）策划与推广顾客服务计划（会员制计划）和促销活动，对工作过程及结果进行监控与评估。
（9）评定本部门工作及部内人员资信及其业绩表现，并负责内部人员调配。
（10）招募、培训、培养市场推广人员，为公司发展储备人才。
2市场部经理的职务要求
（1）本科或大专以上学历，营销、广告或经济相关类专业毕业，年龄在28～50岁。
（2）至少3年以上行业营销管理工作经验，其中至少有1年以上从事同类产品市场管理职位经验。
（3）具备必须的英文听说读写潜力，熟悉电脑操作。
（4）很强的计划、组织、协调沟通潜力和理解、分析、决定、表达、适应潜力。
（5）擅长组织管理，有职责感，团队精神强。
（6）有大型市场管理经验者或MBA优先思考。
（三）广告企划经理
1广告企划经理的职责
广告企划经理直接向市场部经理（或营销总监）报告并理解其领导；制订广告宣传计划，并付诸实施，监测其结果和改善措施。其具体工作职责如下：
（1）依据公司战略规划，发展品牌的长期经营和竞争策略，制订品牌年度、季度及月度宣传计划。
（2）负责整个品牌传播的管理和监控，并与研发、设计和销售部门沟通，共同编制公司年度品牌传播计划预算。
（3）做好与企业外部各政府机关、媒介和行业相关机构的关系协调工作。
（4）协助、督导广告及制作代理公司工作。
（5）协助广告公司、设计人员及客户制订品牌推广方案，并负责实施和监控。
（6）指导、审批、监督各地区市场促销计划的制订和实施。
（7）协助市场部经理/营销总监制订各种广告宣传政策，以加强销售人员和客户对该品牌的兴趣和支持。
2广告企划经理的职位要求
（1）本科或大专以上学历，广告或营销相关专业毕业。
（2）至少有3年以上广告工作经验，其中至少有1年以上从事相关品牌广告宣传的工作经验。
（3）具备良好的英文听说读写潜力，熟练使用电脑，熟悉广告制作的各个环节（包括印刷、拍摄）等。
（4）与各媒介、模特公司、影视制作公司关系良好。
（5）有必须的组织管理经验，有职责感，团队精神强，能吃苦。
（6）具备良好的文字表达潜力和沟通潜力。
（7）有大型企业或广州4A广告公司从业经验优先思考。
（四）设计主任
1设计主任的职责
设计主任直接向市场部经理（营销总监）报告并理解其领导；依据公司产品（品牌）推广计划，负责制订相应的VI、BI、SI规划。其具体的职责如下：
（1）制订年度公司设计制作计划。
（2）负责公司各品牌CIS系统规划及相应品牌色彩应用计划、视觉应用管理。
（3）负责各专卖店、商场专柜的店面设计及相应货架、道具配置计划。
（4）负责设计制作各种广告、促销活动所需POP。
（5）制作费用预算与控制。
（6）外协单位工作的督导。
（7）负责各种推广方案的实施，并对方案的实施给予监督，对执行效果进行评估。
（8）结合实际需要制订货架、道具、配件安全库存量，定期提交合理的货架、道具需求计划，保证货架、道具的及时供应。
（9）严格控制网点货架、道具配件的领用状况，防止流失。
（10）及时向各销售网点传达公司下发的安装、装修工艺文件及通知，并按要求对网点进行指导。
（11）对不贴合要求或违反公司规定的网点提出整改推荐。经批准后负责网点撤销的善后工作。
（12）每月对制作费用及各网点、客户所需货架、道具的账目上报，并做好工作总结。
2设计主任的任职要求
（1）大专以上学历，美术专业毕业。
（2）至少有3年以上平面设计工作经验，其中至少有2年以上在品牌企业从事品牌设计推广工作经验。
（3）熟悉PC及MAC操作，熟练使用Photoshop、Freehand、Coreldraw等图形处理软件。
（4）对装修工艺、材料及货架制作有必须认识。
（5）创意好、概念新，熟悉平面广告制作的各个环节。
（6）工作细心，职责感强。
（7）有大型企业或国内知名广告公司从业经验者优先思考。
（五）信息经理
1信息经理的工作职责
信息经理直接向市场部经理（营销总监）报告并理解其领导，其具体工作职责如下：
（1）建立健全公司营销信息系统，制订内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。
（2）对本公司产品月度、季度及年度进销存进行查询分析，为本部门及公司领导带给销售、生产决策依据。
（3）对总部电脑信息系统进行日常管理维护和数据输入及传输，并做好系统数据维护、商品分类维护、单品资料维护、经销商资料维护及管理等。
（4）每月向营销总监带给准确的各地（包括总部）各产品的库存、销量、销售进度等销售报表。
（5）每一天能及时反映各区域市场的要货计划/资源分配计划。
（6）与营销财务做好销售费用的严格控制，一旦出现状况，及时向营销总监反映。
（7）随时跟踪业务流程，做到应收账款的清晰控制。
（8）及时了解反映控制各销售层次的销售状况和库存量。
2信息经理的任职要求
（1）本科及大专以上学历，计算机应用及相关专业毕业。
（2）至少2年以上企业信息管理工作经验。
（3）熟悉各种前台POS系统和前后台通信系统的模块功能。
（4）熟悉WindowsNT、IBMDBII/UDB系统。
（5）熟悉Client/Server、Browser/Server软件结构及分布式数据库数据采集结构。
（6）具备良好的英文听说读写潜力。
（7）有必须的组织管理经验，有职责感，团队精神强，能吃苦。
（8）具备良好的文字表达潜力和沟通潜力。
（9）有大型企业同类职务工作从业经验者优先思考。
市场部岗位职责
（三）：
市场部专员工作职责
1、在市场部经理的领导下，负责公司营销信息管理、市场调研方案的策划、实施与业务管理。
2、负责跟踪、研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，负责制定公司年度市场营销信息调研计划及预算，提交调研报告。负责制定专项市场调研方案，收集市场信息，分析调研结果，提交调研报告，预测市场动态，拟定应对策略。
3、竞争产品信息的收集、整理与反馈(包括生产商的详细资料)竞品陈列状况(包括陈列位置、陈列原则、排面大孝产品外包装的整洁状况、陈列柜是否整洁干净。)
4、竞品的促销方式，竞争策略、单店的送货周期、业务人员拜访周期、退货状况的了解。
5、竞品的渠道分析、产品诉求点、广告诉求点的调查整理与分析。
6、主要几家企业信息的收集包括:地址、联系方式、优势、劣势、成熟区域。
未开发区域、开发区域、刚入市区域。
7、区域市场操作思路与操作模式。
8、促销活动、广告的创意与策划等。
9、消费者心理、消费者消费习惯等调查。
10、促销品信息的收集、整理与反溃
11、媒体信息的收集、整理与反溃
12、业务流程的了解与熟悉
13、商业布局的了解、KA分布布局及相关销售状况。
KA卖场的整体布局、产品布局、陈列形式、陈列高度、购物环境等信息的了解。
14、竞品品项，产品结构比较、价格策略、市场销售状况、畅销品项
15、负责各区域市场信息的指导、协调与管理，通报市场动态、公司基本状况及应对策略。
16、市场部经理的领导下，负责公司广告方案的策划、实施与业务管理。
17、责编制公司年度广告预算，编制、提交年度广告方案，制定具体类别及分配比例。
18、负责各区域广告事务的工作指导与审批管理，对各项广告投入进行备案，提交季度广告分析报告。
19、负责公司企业形象的策划与实施。
20、市场部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。
21、负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选取。
22、负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。
23、负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。
市场部岗位职责
（四）：
市场部工作职责范文
市场部受营销总监领导，直接向营销总监报告工作。
1.部门职责
全力做好市场开发与市场研究工作，为公司销售目标的实现带给帮忙:
(1)围绕公司销售目标拟定市场开发计划;
(2)现有市场分析和未来市场预测;
(3)营销信息库的建立和维护;
(4)消费者心理和行为调查;
(5)消费趋势预测;
(6)品牌推广、消费引导;
(7)竞争对手分析与监控;
(8)通路调研;
(9)会同企划部制定营销、产品、促销、形象等企划案，并与销售部、客户部共同实施;
(10)现有产品研究和新产品市场预测;
(11)为公司新产品开发带给市场资料;
(12)其他相关职责。
2.部门权力
(1)有权参与公司营销政策的制定;
(2)有权参与年度、季度、月度营销计划的制定，并提出意见和推荐;
(3)有对破坏公司市场形象的行为提请处罚的权力;
(4)部门内部员工考核的权力;
(5)各办事处销售经理、销售人员考核参与权;
(6)部门内部员工聘任、解聘的推荐权;
(7)部门内部工作开展的自主权;
(8)要求相关部门配合相关工作的权力;
(9)其他相关权力。
市场部岗位职责
（五）：
市场部主要岗位设置及职务说明
市场部各主要职务说明：
1.产品主管:主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势(畅想未来产品，为生产部门带给设计思路)
2.市场调研主管:做好产品售前、售中、售后的所有调研项目，构成调研报告，为市场部经理设计战略计划提出依据。
3.市场策划主管:为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案(以整合营销策划为主、渠道管理为主)(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作)
4.市场拓展经理:公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作)
5.促销主管:书写促销计划，并监督实施促销计划(以节日促销，现场终端促销为主)
6.公关主管:主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动
7.广告企划主管:策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等
市场部岗位职责
（六）：
市场部工作职责
一、市场部的职责
市场部的主要职责有十五大方面。
0
1、制定年度营销目标计划。
0
2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
0
3、对消费者购买心理和行为的调查。
0
4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。
0
5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
0
6、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
0
7、制定产品企划策略。
0
8、制定产品价格。
0
9、新产品上市规划。
10、制定通路计划及个阶段实施目标。
11、促销活动的策划及组织。
12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。
13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14、实施品牌规划和品牌的形象建设。
15、负责产销的协调工作。
市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。
1.在产品导入期，市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。
2.在产品成长期，市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。
3.在产品成熟期，市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。
二、市场部经理的职责
市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是:
0
1、全面计划、安排、管理市场部工作。
0
2、制定年度营销策略和营销计划。
0
3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
0
4、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。
0
5、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
0
6、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
0
7、拟订并监督执行市场规划与预算。
0
8、拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。
0
9、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。
10、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
11、拟订并监督执行市场调研计划。
12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
13、制定各项费用的申报及审核程序。
三、市场调研主管的职责
0
1、负责市场调研计划的制定及实施。
0
2、建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。
0
3、为本部门和其他部门带给信息决策支持。
0
4、协助市场部经理制定各项市场营销计划。
0
5、组织进行宏观环境及行业状况调研。
0
6、组织对企业内部营销环境调研。
0
7、组织对消费者及用户调研。
0
8、对配销渠道的调研。
0
9、收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。
10、提出新产品开发提案。
四、市场部营业企划主管的职责
0
1、制定各种不同的通路配置计划。
0
2、负责竞争产品信息的整理与分类。
0
3、制定产品的分销计划。
0
4、制定通路此刻与培训、激励和控制政策。
0
5、定期分析、评估通路。
0
6、与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。
0
7、控制产成品、包装式样和库存数量。
0
8、控制物流并适时同胞促销计划。
五、市场部产品企划主管的职责
0
1、根据企业发展规划，判定产品年度、阅读性规划。
0
2、负责产品开发，并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。
0
3、负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。
0
4、协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。
六、市场部广告企划主管的职责
0
1、制定年、季、月度广告费用计划。
0
2、负责企业各项产品、公关活动的策划与执行。
0
3、正确地选取广告公司。
0
4、督导广告及制作代理公司的工作。
0
5、制定产品不同时期的广告策略。
0
6、进行广告检测与统计，并持续与生产调研主管的业务沟通。
0
7、及时进行广告、公关活动的效果评估。
七、市场部促销企划主管的职责
0
1、根据公司的整体规划，进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动。
0
2、负责拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果的评估。
0
3、指导、监督个区域市场促销活动计划的拟订和实施，制定市场促销活动经费的申报以及审批程序，并对该项程序予以监督。
0
4、促销品的设计、制作及发放管理。
0
5、区域销量的分析统计及提出推进计划。
0
6、制定不同时期、不同促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费的使用。
八、市场部推广制作主管的职责
0
1、制定年度推广计划。
0
2、负责个商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作。
0
3、负责各种推广方案的制定。
0
4、推广制作费用预算与控制。
0
5、负责各种推广方案的实施，并对方案的实施予以监督，并进行销售的评估。
九、市场部理货员职责
0
1、安排固定的走街拜访线路。
0
2、直接拜访零售店客户。
0
3、完成商品化陈列工作，有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理。
0
4、进行有效第购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列。
0
5、培育零售商店对于商品化陈列工作的用心态度和对深度分销的较多认识。
0
6、用心了解并获得竞争对手的各种信息，用心利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出推荐。
0
7、建立良好的客户关系，持续亲善的态度，树立公司的专业形象。
0
8、用心有效利用促销资金，以最经济的方式运作并持续高效率。
0
9、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。
10、在市场代表的指导下，管理促销人员。
十、市场部与销售部的配合
市场部应将以下企划带给给销售部，并作必要的说明、培训及研讨: 0
1、销售促进计划。
0
2、促销活动/公关活动计划及安排。检查及沟通终端市场活化状况。
0
3、POP投放计划。促销/公关礼品发放计划。
0
4、年、季度、月销售目标制定。
0
5、产品市场占有率及品牌推广计划。
销售部应将以下工作向市场部带给: 0
1、终端产品陈列状况。
0
2、产品理货状况。
0
3、POP发放状况。
0
4、网点开发、覆盖率状况。
0
5、终端销售状况。
0
6、终端促销信息反馈。
0
7、区域销售状况。
0
8、竞争品牌市场信息反馈。
0
9、客户反馈。
销售部不仅仅要完成每月销售计划，还要反馈市场信息状况及竞品状况，以便市场部根据不同时期的变化指数预测未来市场产品需求走向，制定下月及调整下季度生产计划。
销售部在完成把产品有效送达销售终端的同时，要配合市场部达成有效推广，使消费者不仅仅能看到产品，而且能够产生购买欲望。所以，对销售终端的活化宣传，如产品摆放、促销活动配合、POP的配合宣传都是销售部人才工作范围，也是与市场部沟通较多的环节之一。
产品理货是业务代表最基本的工作，它的好坏直接影响产品在末端的销售，同时也会影响产品在消费者心中的信誉，所以它已经不单纯是简单的销售问题，与品牌的形象有关，也是涉及市场部管理的资料，因此要有这方面的沟通。
总之，销售部在市场前沿涉及品牌及企业长期性发展因素，销售部要与市场人员进行正常的沟通。
第15篇：市场部岗位职责
市场部岗位职责
市场部遵循“习术善修正”的理念，在负责公司所有投标工作期间，及时发现公司在投标过程中的不足，并提出好的建议，吸收归纳其他公司的长处。建立长效的学习机制，努力提高部门人员在招投标过程中的技能。
在投标文件编制期间，要熟悉并掌握招标文件的认知程度，及时发现在投标文件编制过程中所需要的资料，并进行完善和修正。
在投标文件开标期间，要熟知招投标流程，检查并审阅公司的资质证件，并确保证件的完整齐全。开标过程中注意自己的言谈举止，杜绝出现泄漏公司机密的情况。
懂得体味市场部投标工作的快乐，收获在其中，随其后，随之而来。在投标期间，及时发现适合公司长期合作的客户，这是一个循序渐进并且是一个长期需要完善的工作。
市场部，务必是一个高效、和谐的团队，事事追求点点滴滴的合理化。事事追求高效，及时同公司各部门之间沟通，认真完成领导及同事交代的各项事项，确保工作顺利。
第16篇：市场部岗位职责
1，负责当地的物流市场营销及管理； 2，负责物流项目的洽谈及实施前的流程制定；
3，负责当地市场人员的管理和绩效考核； 4，负责达成公司制定的销售目标
货运营销中心 市场开发部工作职责
认真贯彻执行运输政策，落实总公司和路局工作部署，在营销中心的领导下，抓好市场开发和拓展工作。
一、组织货运市场调查。制定全局货运市场调查方案，组织站段、物流企业和客户代表落实调查方案，全面掌握管内货源分布、企业产运销动态和市场变化情况。定期抓好运输市场研究和分析、预测，为运输生产组织和领导决策提供科学依据。
二、研究制定营销战略。结合宏观经济环境、货运市场变化和运输生产实际，组织制定全局货运营销战略。结合企业产运销情况，制定个性化营销策略和运输、物流实施方案，不断提高铁路运输的竞争力。
三、强化客户关系管理。建立客户信息数据库，完善客户档案，落实日常沟通协调机制，组织开展进厂驻矿服务，统筹相关业务和生产环节，巩固和强化战略合作关系。建立客户信用评价机制，大力发展“常客户”。
四、做好市场开发拓展。综合客户需求和运输生产实际，组织开发适应市场需求的货运新产品，大力发展多式联运、高铁快运，做好项目推广和广告宣传，快速回应市场需求，着力打造货运、物流品牌。
五、抓好货运营销考核。建立完善与市场紧密结合、符合运输生产实际的营销考核激励机制，定期组织分析，进行考核兑现，充分调动各部门、各岗位的工作积极性。
六、加强内部沟通协调。参与货运和物流组织，掌握全局运力情况，运输月、旬、日计划编制情况，一口价管理以及物流企业接取送达情况，为开发市场提供支撑。
七、夯实基础管理工作。建立健全有关台账，掌握运输需求变化和订单兑现落实情况，组织相关部门查找原因并制定解决方案。加强铁路与其他运输方式的优势对比，为日常运输组织和领导决策提供参考。
八、完成领导交办的其他工作。货运营销中心 综合保障部工作职责 认真贯彻执行运输政策，落实总公司和路局工作部署，在营销中心的领导下，抓好运调运价管理、装卸和综合等工作。
一、抓好运价管理工作。严格执行国家和总公司运价管理政策，抓好货票系统管理，防止出现漏收问题。定期组织开展运价和收费检查工作，及时清理不规范收费和乱收费项目，创造良好的运输生产环境。
二、灵活运用运价政策。建立铁路和其他运输方式的运价比优数据库。综合分析各品类、运距的铁路综合收费标准，加强对其他运输方式的运价监测。对铁路综合运输费用较高或能力宽松地区，适当采取运价下浮政策，增强铁路运输竞争力。
三、大力推行“一口价”。综合测算各品类铁路运费、装卸费用、物流服务收费等项目，推行“一口价”、“一张票”、“一条龙”服务，建立与“实货制”和现代物流发展相匹配，且公开、透明的运价体系，真正简化货运办理手续、程序。
四、加强装卸作业组织。加强装卸费率管理，落实总公司装卸费率政策。大力提高机械化装卸比重，协调重点企业制定并落实装卸机具、场地改造计划，指导企业建立与发到量相匹配的装车能力。落实装卸预警机制，指导重点站区开展装卸作业组织。
五、抓好内部沟通协调。参与货运、物流组织和市场调
第17篇：市场部岗位职责
5.1 市场部职能概述
市场部是负责公司经销产品的经营部门，主要职责为： 1) 确保完成并实现公司年度销售目标。
2) 市场调研与市场预测，制订和实施销售计划。
3) 销售政策的制订与施行，销售人员管理，销售工作的监察与评估。 4) 负责执行公司的战略目标，对外产品销售，并在授权范围内处理经营中的具体业务和执行中发生的问题。
5) 掌握市场动态，有计划地进行各类销售业务，保证市场信息的及时掌握并整理归档。
6) 组织制订公司市场拓展计划； 积极开拓市场，发展合作伙伴，搞活销售关系；提高服务素质，实行多种渠道多种经营；负责制订年度、季度、月销售计划。
7) 严格执行各有关财经制度，加强成本核算，合理利用各项资金，协助计财部做好各项经销产品的核算，保证公司利润指标的落实。
8) 负责办事处的日常管理，做好新中新代理业务工作，维护好公司的窗口形象；发展两级分销商/代理商，并负责对其进行管理。 9) 负责向客户提供及时有效的售前售后支持与服务。 10) 负责向公司相关部门提供有关的市场信息、产品信息。 11) 负责维系客户，保持产品高水平的市场占有率。
12) 负责客户分析及分类管理。整理相关的客户资料，建立客户档案，编制通讯录；其它与市场部相关的事项。 13) 负责公司的售前支持和招投标工作。
5.1.1 营销总监岗位职责
直接上级：总经理
直接下级：市场部分部经理、售前工程师、商务助理
本职工作：负责公司的整体市场营销工作，依据公司发展战略，打造团结、稳定、有战斗力的市场团队，以公司年度工作计划为标准，制定本部门年度工作计划及实施方案，整合部门现有资源进行年度目标分解，并监督跟踪完成进度，确保部门年度工作计划的完成。 岗位职责
1) 参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。
2) 完成公司年度营销目标以及其他任务，对营销思想进行定位。 3) 协调公司内外部关系，对公司市场营销战略计划的执行进行监督和控制。
4) 主持制订公司营销管理工作的有关的销售政策、规章制度、实施细则和工作程序，经批准后组织实施。 5) 销售队伍的建设与培养。
6) 制定市场部年度专业培训计划并协助实施。
7) 根据市场及同业情况制订公司产品市场价格，经批准后执行。 8) 定期主持营销系统例会，并参加公司有关营销方面的会议及总经理办公会。 9) 负责公司营销费用的审核。
10) 审阅营销系统及与其相关的文件，在权限范围内签发文件。 11) 负责重大公关活动的总体、现场策划及指挥。
12) 定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。 13) 经常开展对用户、市场、竞争对手的调查研究，针对市场和竞争对手的动向制定应对措施，巩固和完善原有市场，开发新市场，提高品牌形象。 14) 指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和相关数据。 15) 及时向总经理汇报营销系统的真实情况及有关数据。 16) 受理直接下级上报的合理化建议，按照规定程序处理。 17) 及时对所属下级工作中的争议作出裁决。 18) 填写直接下级的过失单和奖励单。
19) 在权限范围内审批直接下级的过失单和奖励单。 20) 全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。
21) 培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘和调配直接下级，负责直接下级岗位人员任用的提名和隔级下级岗位人员的任命。 22) 全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。 23) 关心所属下级的思想、工作和生活情况。 岗位权利
1) 合同金额在30万以内或毛利率在30%以上的合同审批权。
2) 费用报销、借支及其他零星费用支出2000元以内的审批（决定权）。 3) 计划外资金使用2000元内的审批（决定权）。 4) 每月1000元部门活动基金的支配权。 5) 人员录用及辞退。 6) 绩效参与及考核。 7) 员工晋升。
5.1.2 市场部分部经理岗位职责
直接上级：营销总监 直接下级：市场分部员工
本职工作：全面负责所辖市场分部的各项工作，负首要职责。 岗位职责：
1) 严格遵守公司各项规章制度（员工考勤制度、外出报备制度等）。 2) 全面负责所辖市场分部日常管理工作，服从上级领导，及时完成分部的各项任务指标。
3) 分析市场状况，正确作出市场销售预测报批，负责同行业信息的搜集。 4) 根据销售指标，制订销售计划，分解目标，指导业务人员进行产品的销售，对业务进行统筹管理，负责销售流程、客户档案、销售跟踪表、工作报告表等管理。
5) 根据发展规划合理进行人员配备。
6) 组织和指导分部销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评。 7) 关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决。 8) 根据销售预算进行过程控制，降低销售费用。
9) 参与重大销售谈判和签定合同。 10) 组织建立、健全客户档案。
11) 指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。
12) 向直接下级授权，并布置工作。
13) 定期向直接上级述职。
14) 定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定。
15) 根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转总经办备案。 16) 受理直接下级呈报的合理化建议，并按照程序处理。 17) 负责销售人员的工作程序的培训、执行、检查。
18) 填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。 19) 及时对下级工作中的争议作出裁决。
20) 每周定期组织例会，并参加公司组织的干部例会及相关业务会议。 21) 保守商业机密。
22) 完成领导交办的其它工作。 岗位权利：
1) 有参与公司年度营销计划的制定、市场部组织架构的调整、市场部规章制度的修订、市场部年度经费预算的提出以及向公司提出建议的权利。 2) 有对市场分部所属员工及各项业务工作的管理权。 3) 有向营销总监报告的权力。
4) 有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。 5) 对所属下级的工作有监督、检查权。 6) 对所属下级的工作争议有裁决权。 7) 对直接下级有奖惩的建议权。 8) 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。 9) 对限额资金有支配权。
10) 有高于公司规定的经销价30%以上的报价审批权。 11) 有部门员工1天（含）内的请假审批权。 12) 有组织市场分部员工进行户外活动、娱乐的权利。 13) 有向公司申请公务用车或其他特批资源的权利。
14) 有提出市场部开拓项目项目经理人选申请、工作绩效考核的权利。 15) 其他应享有的权利。
5.1.3 商务助理岗位职责
直接上级：营销总监
本职工作：协助营销总监处理日常管理工作。 岗位职责：
1) 严格遵守公司各项规章制度（员工考勤制度、外出报备制度等）。 2) 服从营销总监领导，及时完成下达任务。
3) 协助营销总监处理日常管理工作；协助市场部同事处理业务相关事务。 4) 协助营销总监制订销售政策及销售管理制度。 5) 建立客户资料库和档案管理制度。
6) 对收集的各类资料进行整理、分析和科学预测，定期提交分析报告。 7) 负责市场部员工的培训工作。
8) 负责同行业相关资料收集，每季度编制汇总材料报送营销总监。 9) 协助营销总监定期组织召开市场部例会，编写会议纪要和决议（会议纪要应隔日报送营销总监），并跟进和督导会议精神的贯彻落实。 10) 负责收集市场部员工工作汇报并报送营销总监、分部经理。 11) 协调市场部内部各部间或与其他部门的关系。 12) 保守商业机密。
13) 完成领导交办的其它工作。 岗位权利：
1) 有向营销总监提出建议、意见的权利。
2) 有监督、监察、指出市场部内所有同事的不良习惯的权利。 3) 其他应享有的权利。
5.1.4 售前支持工程师岗位职责
直接上级：营销总监
本职工作：对市场部提供全面售前技术支持及招投标支持。 岗位职责：
1) 严格遵守公司各项规章制度（员工考勤制度、外出报备制度等）。 2) 支持市场人员与客户进行技术层面的交流，编制各类技术资料、方案。 3) 支持市场人员进行现场勘测，编制调研方案。
4) 支持市场部进行项目推广、技术方案介绍。
5) 项目招标阶段前期准备，投标文件的编制工作、确定投标方案，项目述标、答疑等相关工作。
6) 对评标成员进行公关和沟通。 7) 负责公司授权项目的市场拓展工作。 8) 协助商务助理完成员工产品知识的培训。
9) 每日浏览各大招投标网站，收集招投标信息并及时反馈。 10) 协助上级领导组织客户进行商务运作与谈判。 11) 保守商业机密。
12) 完成领导交办的其它工作。 岗位权利：
1) 有向营销总监提出建议、意见的权利。
2) 有监督、监察、指出市场部内所有同事的不良习惯的权利。 3) 其他应享有的权利。
5.1.5 区域客户经理岗位职责
直接上级：市场分部经理
本职工作：对所辖区域内的指定销售活动负责。 岗位职责：
1) 严格遵守公司各项规章制度（员工考勤制度、外出报备制度等）。 2) 主要对区域内的指定销售活动负责。
3) 提出计划，并按计划完成部门下达的区域销售任务。 4) 执行本区域的市场策划、项目开拓，客户管理。 5) 把握市场动态信息，熟悉市场资源、行业竞争状况。 6) 对本区域重大项目的把控、跟踪、配合。 7) 负责本区域业务人员的分工、调派、业务考核。 8) 对区域业务新人的培养和指导。
9) 完成区域销售业绩报表，直接对分部经理汇报（特别项目除外）。 10) 每周向分部经理汇报工作情况（驻外人员要求每周日向营销总监汇报工作）。
11) 审核区域内业务人员的合同、订单、项目产品的配置。 12) 配合本区域已签单项目的商务协调工作。
13) 行业招投标信息收集：每天搜索所辖区域各招投标网站，查询相关招投标信息并向分部经理汇报。 14) 保守商业机密。
15) 完成领导交办的其它工作。 岗位权利：
1) 有向分部经理提出建议、意见的权利。
2) 有监督、监察、指出市场部内所有同事的不良习惯的权利。 3) 其他应享有的权利。
5.1.6 客户经理岗位职责
直接上级：市场分部经理
岗位职责：对所负责的客户指定销售活动负责。 工作内容：
1) 严格遵守公司各项规章制度（员工考勤制度、外出报备制度等）。 2) 主要负责区域内或指定行业内的具体业务跟单，市场排查，完成销售指标。 3) 在分部经理领导下，全力做好市场调研工作，建立并完善调研资料。 4) 在分部经理领导下，积极开拓意向客户，进行前中期沟通。
5) 按区域计划及区域经理要求拜访客户，并真实记录走访表，做好客户档案，发展良好的客情关系。
6) 收集客户意见，对公司营销策略、售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见。
7) 行业招投标信息收集：每天搜索所辖区域各招投标网站，查询相关招投标信息并向分部经理汇报。
8) 配合并执行上级领导交办的任务，直接对分部经理汇报（特别项目除外）。
9) 配合本区域已签单项目的商务协调工作。
10) 不断努力提高自身销售业务水平，努力学习产品知识、业务知识。 11) 认真总结提高，每周向分部经理汇报工作情况。 12) 保守商业机密。
13) 完成领导交办的其它工作。 岗位权利：
1) 有向分部经理提出建议、意见的权利。
2) 有监督、监察、指出市场部内所有同事的不良习惯的权利。 3) 其他应享有的权利。
5.1.7 信息员岗位职责
直接上级：市场分部经理 本职工作：根据上级的指示进行客户拜访、收集客户信息及需求。 岗位职责：
1) 服从分部经理领导，按要求完成下达任务。
2) 对老客户、意向客户、潜在客户进行拜访，收集客户基本信息及业务需求。
3) 对同行业的信息收集：产品的功能、质量、价格政策、市场份额等。 4) 行业招投标信息收集：每天搜索各招投标网站，查询相关招投标信息并向分部经理汇报。 5) 保守商业机密。
6) 完成领导交办的其它工作。 岗位权利：
1) 有向分部提出建议、意见的权利。
2) 有监督、监察、指出市场部内所有同事的不良习惯的权利。 3) 其他应享有的权利。
第18篇：市场部岗位职责
市场部岗位职责
二、市场部部门职责
（1）负责通讯公司市场部相关业务流程的建设及完善。 （2）负责市场信息的搜集、调研、整理及分析，并传递至零售管理部、采购配送中心及号源部等部门。
（3）根据通讯公司的战略规划，制定通讯公司市场发展战略。
（4）根据通讯公司市场开发战略，制定及变更广告宣传年度计划，并组织实施。
（5）根据通讯公司市场开发战略及年度计划，制定及变更促销活动年度计划，并组织实施。
（6）根据公司的营销战略规划，形成销售渠道开发、拓展的整体策略及年度计划，并组织实施。
（7）负责连锁店、卖场、合作营业厅、社区服务网点及加盟商的拓展。
（8）负责连锁店、卖场新店选址、装修以及开业庆典的策划和实施工作。
（9）建立和维系与各生产厂家、商品包销商的良好关系，以获取各类优势资源，收取广告费用或市场经费。 （10）负责商品价格的管理，确保公司商品价格体系的良性运作。
三、市场部各职位描述 1 市场拓展经理岗位描述 岗位名称：市场拓展经理
直接上级：副总经理（市场总监） 主要职责：
（1）依据通讯公司战略规划及行业和市场信息，参与制订并及时调整通讯公司年度市场发展战略。
（2）依据年度市场发展战略及市场情况，制定销售渠道开发、店面拓展及维护的整体策略及年度计划，并组织实施。 （3）负责商圈调研，以提出公司渠道发展规划草案及调整意见。
（4）依据公司渠道拓展、开发及维护计划，初步选择新店址。
（5）指导和监督新店面的装修，厂家进场工作。
（6）依据年度计划及市场情况，制订本部门月度工作计划，并组织按要求完成，以确保完成公司下达的年度各项经营指标。
（7）参与公司重要供应商、厂家的业务洽谈与关系维护，以得到厂家在政策、资源、信息等方面的最大支持。 （8）负责协调公司内外其他部门的工作关系，以确保按计划完成各项工作。
（9）与厂家签订相关费用协议，向厂家收取市场费用。 （10）对各店面广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理；
（11）负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报；
（12）负责公司企划组织架构的完善及公司组织架构人员的考核；
市场企划经理描述 岗位名称：市场企划经理
直接上级：副总经理（市场总监） 主要职责：
（1）依据通讯公司战略规划及行业和市场信息，参与制订并及时调整通讯公司年度市场发展战略。
（2）依据年度市场发展战略及市场情况，组织制订并调整广告宣传年度计划、促销活动年度计划，并组织实施。 （3）依据年度计划及市场情况，制订本部门月度工作计划，并组织按要求完成，以确保完成公司下达的年度各项经营指标。
（4）建立和完善市场部相关业务流程，并监督检查执行情况，以确保本部门工作质量与效率的不断提高。
（5）协助副总经理（总监）完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向副总（总监）汇报结果； （6）抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和活动总结； （7）参与公司重要供应商、厂家的业务洽谈与关系维护，以得到厂家在政策、资源、信息等方面的最大支持。 （8）负责协调公司内外其他部门的工作关系，以确保按计划完成各项工作。
（9）合理控制本部门的费用开支，以达到低投入高产出的效果。
（10）参与建立本部门绩效考核制度，以激励员工做出更大贡献。
（11）负责公司企划组织架构的完善及组织架构人员的考核；
（12）负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报；
策划主管职位描述
岗位名称：策划主管
直接上级：市场部经理 主要职责：
（1）根据公司战略规划、年度广告宣传计划及市场情况，负责制订品牌宣传、广告策划方案，以提升公司品牌形象，并支持公司的商品销售。
（2）根据年度促销活动计划、市场调研报告及销售状况分析，制订各类新店面开业庆典、新品推广、节假日促销、市场拉动等促销方案并组织实施。
（3）汇总整理相关业务的市场调研及调研报告，搜集、整理和分析同行业的各类营销广告、促销方案，组织开展广告宣传及促销活动的效果评估工作，以提高本部整体的策划、实施水平。
（4）组织设计、制作、采购各类营销宣传品，以配合公司各类促销、宣传活动的需要。
（5）与广告商、各类媒体建立良好合作关系，以获得优先、优惠的制作、发布服务。
（6）检查卖场内外POP挂旗、海报、横幅、彩旗的挂置情况及其灯箱等广告情况；
（7) 参与广告宣传及促销活动的实施，负责活动现场的协调。
（8）负责搜集、整理和分析广告宣传及促销活动的效果评估信息，并形成效果评估意见。
（9）组织广告宣传品平面设计及促销活动方案的评审工作。 （10）组织制作广告宣传品，并负责发放至需求单位。
4 市场调研员职位描述 岗位名称：市场部外联员 直接上级：市场部经理 主要职责： （1）协调、管理厂家、供货商派驻的商品促销员，并与其进行有效沟通，以支持店面销售工作、获得资源及产品信息。 （2）负责与厂家签订相关费用协议，建立市场费用的台帐并根据台帐内容向厂家收取市场费用。
（3）根据商品库存、在途情况、市场销售状况及公司政策进行商品价格的定价、变价管理，同时监督商品物价的执行情况，以确保商品价格体系的合理性。
（4）积极配合厂家、供货商组织的产品促销活动。 （5）负责收集、分析与通讯相关的政策、技术、产品、顾客、供应商、市场等信息，并及时、准确向各部门传递市场信息。
（6）组织采购各类礼品，以配合公司各类促销、宣传活动的需要。
（7）配合部门的促销活动、广告宣传等工作。
5平面设计人员职位描述 岗位名称：平面设计 直接上级：市场部经理 主要职责：
（1）负责按广告宣传及促销活动方案的要求，设计广告宣传品、报版等，提出平面设计方案，并按评审意见进行修订。 （2）负责搜集广告宣传及报版的反馈信息，并不断提高平面设计水平。
（3）负责搜集、分析同行业平面广告宣传品及报版内容，予以借鉴。
（4）其它临时性设计工作。
6 市场部内勤岗位描述
岗位名称：市场部内勤 直接上级：市场部经理 工作职责：
（1）负责收集、整理、统计、分析市场销售数据，并填制各类相关表格，抄报直接上级和有关部门周知，同时将其分类保存。
（2）起草、编写本部门各类文件，如：“活动通知”、“物价通知”，交部门经理审批后下发至相关部门。
（3）了解各相关部门对下发文件的收件及执行情况，并对业务通知及物价通知做解答说明。
（4）负责市场信息调研，并对调研数据进行分析；每周撰写调研报告。
（5）市场部内部文件的发放、存档工作
（6）负责所有活动之软文、报板、DM、照片、音像等资料收集、整理工作（包含分类、分册、立档、归档）； （7）市场部费用的报销工作
7 市场部工程监理描述
岗位名称：市场部工程监理 直接上级：市场部经理 工作职责：
（1）负责新店面的设计及装修工作。
（2）负责对工程项目实施工程质量、投资、进度三大目标的控制。
（3）负责审查承建单位的相关资质、各项施工准备工作和施工组织规划。
（4）复查店面装饰前质量状况.做好相关记录.备查
（5） 审核施工合同及图纸，预算，签署后方允开工 （6）严格监督施工单位按工程委托合同、施工合同约定的内容开展施工。
（7） 负责总体项目验收和分项目验收，如果验收不合格，则开据整改意见，进行整改直至合格。
（8）负责审查施工材料、购件的质量及价格。认真核实增减项目单.核对按实结算项目。
第19篇：市场部岗位职责
市场推广总监岗位
岗位职责
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9、协助总经理全面计划、安排和管理市场部工作 制定全年的推广策略和推广计划 监督公司各种市场活动策划、组织和实施 拓展媒体资源、维护媒体关系
对市场进行分析和预测，为产品的启票和投放做好前期准备。 协调部门内部与其他部门之间的合作关系
对竞争对手的产品信息及促销方案进行分析，并制定相应的方案。 维护本店与厂家、外部市场等上下游关系 监督店头总端物料的布置及上报
10、对市场推广费用进行监督
任职岗位的KPI指标
1、
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3、
4、市场推广费用控制率 市场推广计划能力 市场活动组织能力 竞争对手分析能力
任职岗位月收入计算方式：
基薪（1100）+补贴（600）+绩效工资
绩效工资：1.8岗级系数 按当月销量、装饰、保险、二手车、金融信贷的完成情况计算
绩效评估人：总经理 策划推广经理（兼广告策划专员、市场研究专员）岗位
岗位职责
1、
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3、
4、在市场总监领导下，开展市场推广营销策划工作，接受其他部门监督。公司广告推广工作进行策划，及实施设计执行，应用监督 编制企业广告营销方案，广告预算的审核，
市场开拓，广告创意，广告发布等市场营销活动，配合其他部门开展营销策划推广工作。
5、
6、配合部门领导，负责部门广告设计工作的设计指导，文案策划。。 依据各策划工作计划，及时完成相应的市场推广基础的工作，并提出自己的意见、建议
7、
8、
9、市场推广项目的归档、评估与改进 市场推广活动资料的收集、整理及归档 终端物料的制作布置及上报
10、对市场推广费用进行计算并报上级审核
11、市场竞争对手、竞争产品、竞争策略信息的收集、整理、汇报工作
12、组织市场调研活动
13、制定调研方法、调研路径制作数据统计表格
14、新产品市场反馈调研并提出改善意见
15、市场趋势和市场潜力分析、产品或服务的潜在市场分析
16、完成调研报告 任职岗位的KPI指标
1、
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4、
5、
6、终端布置执行力 市场调研分析能力 市场推广策划能力 广告设计能力 竞品信息收集能力 市场推广费用控制能力
任职岗位月收入计算方式：
基薪（900）+补贴（600）+绩效工资
绩效工资：1.8岗级系数 按当月销量、装饰、保险、二手车、金融信贷的完成情况计算
补贴：策划推广经理岗位补贴300+广告策划专员岗位补贴200+市场已经专员岗位补贴100 绩效评估人：市场推广总监
数字营销经理（兼网络营销专员）岗位
岗位职责
1、
2、对网站、论坛、微信、微博及其他网上平台的维护管理及监督
制定及变更电商的网络推广、媒介推广计划，变更广告宣传月、季、年度计划，并组织实施。
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6、
7、
8、
9、根据公司的市场战略规划，制定线上推广策略 对网络收集的客户信息进行跟踪回访 对网络推广软文的编写 及时更新网络报价
对营销活动进行整合传播，熟悉线上线下的推广渠道特性 了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息
对网络营销策划方案的实施效果进行跟踪研究，建立评估监测流程，以便及时调整方案
任职岗位的KPI指标
1、网络客户邀约到店率
2、网络销售能力
3、网络终端推广能力（易车网新闻、报价的推送）
4、网站建设能力（易车网、微信平台新闻、活动软文编写）
任职岗位月收入计算方式：
基薪（900）+补贴（数字营销经理200+网络营销专员200）+绩效工资 绩效工资：1.6岗级系数 按当月销量、装饰、保险、二手车、金融信贷的完成情况计算
绩效评估人：市场推广总监
前台接待员岗位
岗位职责
1、
2、
3、
4、
5、
6、及时接待进店客户并了解客户的来源及基本需求 按规定的程序与标准向客人提供接待服务 对进店客户进行分配
填写《进店客户信息登记表》
及时在DMS系统录入集客信息（进店、来电、外拓、网络）
熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息
7、维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志的日常维护和保养
任职岗位的KPI指标
1、接待工作规范性
2、客户信息准确率
3、集客信息录入及时性
任职岗位月收入计算方式：
基薪（2000）+补贴（300）+绩效工资
绩效工资：0.7岗级系数 按当月销量、装饰、保险、二手车、金融信贷的完成情况计算
绩效评估人：市场推广总监
DCC专员岗位
岗位职责
1、
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3、
4、
5、
6、负责跟进联系在公司网站留下信息的潜在客户，邀约客户来店购车；负责电话回访未购车潜在客户，邀约客户再次来店购车； 负责邀约到店客户的接待、谈判、签单、交车及相关后续工作处理 负责按月汇总、分析并汇报当月所有分配线索和商机的处理情况 对网络营销员需要及时回复跟进结果的商机进行及时回复
每日了解最新库存情况，及时了解展厅和网销政策的变化并适时与销售总监沟通进展、需求和支持
任职岗位的KPI指标
7、
8、
9、电话邀约到店率 销售线索处理能力 销售能力
任职岗位月收入计算方式：
基薪（2000）+补贴（300）+绩效工资
绩效工资：0.7岗级系数 按当月销量、装饰、保险、二手车、金融信贷的完成情况计算
绩效评估人：市场推广总监
外展经理岗位
岗位职责
1、
2、
3、
4、
5、
6、组织策划外展活动，制定外展计划及目标
对外展选择地点购买需求进行分析，协调组织好相关车辆 制定巡展线路及费用预算
对外展活动现场开展情况进行监督 对外展活动效果进行评估、分析、改进
相关表卡的填写（《老客户关怀及礼品签收表》《竞品客户试驾及礼品签收表》《潜客信息登记表》《扫街拜访信息登记表》）
7、及时上报外展活动资料
任职岗位的KPI指标
1、
2、
3、外展活动组织策划能力 外展活动分析评估能力 外展活动费用控制力
任职岗位月收入计算方式：
基薪（900）+补贴（400）+绩效工资
绩效工资：1.6岗级系数 按当月销量、装饰、保险、二手车、金融信贷的完成情况计算
绩效评估人：市场推广总监
外展专员岗位
岗位职责
1、
2、
3、准备外展活动车辆、对物料进行准备、保管、布置等 对外展活动区域客户进行邀约
外展活动的开展时的相关工作，（集客信息收集、邀请试乘试驾、车辆介绍、销售、礼品发放等）
4、及时对收集的集客信息进行整理上报
任职岗位的KPI指标
1、
2、
3、销售线索准确率 认为目标完成率
考核红线（外展期间私自离岗、抽烟、对客户不礼貌等）
任职岗位月收入计算方式：
基薪（2000）+补贴（300）+绩效工资
绩效工资：0.7岗级系数 按当月销量、装饰、保险、二手车、金融信贷的完成情况计算
绩效评估人：市场推广总监
第20篇：市场部岗位职责
新媒体运营经理 职位描述：
1、负责日常营销工作，包括新媒体和常规营销。制定年度季度月度工作计划，并跟踪进度
2、通过对核心用户的运营，保证优质内容的持续产出，提升活跃度
3、负责新媒体微博、微信，论坛，各大网页等营销渠道开拓及深度发展，制定线上/线下的活动和营销方案，管理和把控整个环节，并保证活动的效果
4、根据公司战略，输出整体的运营工作规划，组织调动公司内外各项资源实施运营方案。
5、对运营数据进行分析跟踪，并以此为依据不断优化运营手段 职位要求：
1、3年以上产品或用户运营经验，准确把握用户心理
2、思维活跃，善于沟通和协调资源，能承担较强的工作压力；
3、有很强的用户需求分析能力，并能规划符合用户需求的运营方式。
4、优秀的数据统计分析能力，能从数据中发现问题并提供解决方案；
5、有强烈的责任心、团队意识，沟通能力、推动力及执行力强，具有创新精神.
BD
职位描述：
1.承担推广指标，通过战略合作、商务合作、资源互换等形式，高效完成新媒体推广任务目标；
2.整合业内上下游及平行资源，积极寻求合作伙伴，拓展产品行业应用场景，灵活实现产品推广；
3.根据公司产品及业务特性创新商业模式、策划合作方案、制定可行性合作策略，并快速有效执行；
4.积极拓展商务合作渠道，支持活动策划制定相应BD策略。职位要求：
1、丰富的电商BD经验，有电商BD经验优先；
2、思维清晰、突出的沟通协调能力，抗压能力强；
3、能带领团队挖掘经销商需求进行常态化商务模式探索，并制定BD策略。
PR 职位描述：
1.了解公司及互联网金融领域的动态和趋势，制订公司发展的公关战略；
2.负责互联网金融行业关系维护及媒体关系开拓，有互联网金融行业平面网络媒体资源，同时具备好的社交媒体传播资源的优先考虑；
3.关注并收集行业、社会最新动态，发掘新闻点或新闻事件，并借势推广；4.负责在媒体关系层面帮助公司监控公关舆情，危机预警和相应危机管理及处置 5.负责策划及执行公关活动，例如媒体发布会、线下线上沟通会、品牌推广活动等
6.能够挖掘产品的特色，发掘典型的用户场景，并包装成具备传播力的案例，进行二次传播 7.能够抛弃过去传统的发稿模式，不断发掘适合创业公司的“低成本，高传播“的公关方法 8.熟悉社交媒体，比如微信，微博，知乎等平台特色，并且能够发掘平台特点，将公司的核心产品无孔不入宣传出去
职位要求：
1.本科及以上学历，具备5年及以上工作经验
2.具备至少2年互联网公司公关工作背景，非常熟悉互联网公关的操作规律、行业背景及行业特点；有知名公关公司工作经验的优先考虑
3.杰出的文字功底、撰稿能力、方案策划能力、提案制作能力，有敏锐的新闻热点、爆点的捕捉能力；经验丰富，成功案例多。
4.具备创业精神，并富有工作激情、创造力和责任感。
活动策划 职位描述：
1.完成新媒体的内容推广和活动策划执行
2.负责品牌/产品的线上宣传推广.传播的文案策划.创作文案内容 3.负责撰写有关公司.产品及品牌形象的文案.诸如品牌故事.新闻稿等
4.捕捉互联网营销趋势及热点.掌握目标用户最新网络行为动向.制定行之有效的内容方案 5.为产品推广.品牌传播提供创意思路或创意点.协助完成相关内容文案 职位要求：
1.具备一定的文字功底.文字爱好者优先 2.能够熟练应用Office办公软件
3.对互联网行业感兴趣.熟悉时下新媒体平台.个人方向明确
4.责任心强.认真负责.具有独立思考能力和积极的工作态度.团队精神
品牌、产品设计
