计算机教室管理员岗位职责
一、计算机教室管理员直接对学校负责。
二、严格遵守计算机教室的各项管理规则,认真履行计算机教室管理人员职责。
三、计算机教室管理员必须加强师生在计算机教室活动或使用计算机教室设施、设备、仪器时的安全教育,在安排教学活动场地时远离危险区域。
四、做好计算机教室设施、设备、仪器的管理工作,师生使用计算机教室设施、设备、仪器必须经过计算机教室管理员的许可,并由计算机教室管理员告知安全使用注意事项。
五、作好计算机教室和物品存放点的通风、排气、排污、防火、防爆、防盗等工作,坚持安全用电制度。
六、随时对计算机教室的设施、设备、仪器及易燃、易爆物品进行安全检查,随时加强安全防护工作。一旦发现设施、设备、仪器及易燃、易爆物品及电源、电器等存在不安全隐患,需及时向学校书面报告并取得书面回复。
七、定期对计算机教室线路、插头、插座、计算机等用电器具进行检查,确保安全用电。在组织学生活动时,若因学校场地限制而造成设施规划不合理,暂时无法解决的,或学生进行的活动有可能造成损伤的,必须对学生的活动加强安全教育及监护,杜绝安全事故的发生。
八、每期末,对软件进行清理,妥善保存,对硬件进行一次维修。学期初将有关目录和软硬件发到上课教师,为使用提供一切方便。
九、协助教师开展计算机辅助教学活动。
十、搞好电教资料的搜集、归档工作,编制目录,及时传递信息给教师,协助行政搞好经常性的应用工作。
十一、掌握一定的电脑器材维修技术,积极促进使用效率不断提高。十
二、做好计算机教室的卫生及美化工作,营造良好的学习氛围。十
三、管理人员应配合教师指导学生按规定使用设备,机器发生故障时,应及时查明故障原因,确系故意损坏的,要追究责任,严格执行赔偿制度。
十四、做好维修登记册的填写、整理归档工作,离开机房时应切断电源,切忌设备在无人值守情况下通电。
美术教室管理员岗位职责
一、热爱本职工作,刻苦钻研业务,努力掌握有关技术,认真执行各项规章制度。
二、做好各种美术器材的维护、保养工作。严格执行学校制定的有关教学计划,按时上好美术课,为提高学校美术教师的素质服务。
三、不断学习,努力提高自身业务素质和管理水平。
四、认真做好各类设备及资料的记录整理和分类保管工作,定期对各类设备进行彻底清扫,保持室内良好的环境卫生。
五、做好安全防范和财产保护工作。掌握用电、防火、防盗、防水等设备器材的使用方法,经常检查安全防范措施的落实情况,发现问题及时报告,妥善处理。
多媒体教室管理员岗位职责
1、严格遵守并执行“多媒体教室管理制度”。
2、负责指导教师正确使用设备,严禁违规操作。
3、在多媒体设备使用过程中,及时排除突发故障,保证教学顺利进行。
4、使用设备应遵守有关软件规定,有效防止电脑病毒侵入。
5、促填好“多媒体教学情况登记表”。
6、未经实训科许可,多媒体教室不能承担其他与教学无关的任务,教学设备不得外借作为其他用途。
7、负责维护多媒体教室卫生工作。
8、对于多媒体教室的教学设备,建立财产登记账簿。
9、定期对设备进行除尘、保养等维护工作。
10、课后设备使用完毕,关闭设备电源,锁好门窗,切实做好防火、防盗工作。
多媒体教室管理员岗位职责
一、热爱本职工作,工作积极主动,树立服务意识,做好服务工作。
二、负责多媒体教室的使用管理,课前5分钟开门,课后及时关门。
三、对使用多媒体教室的教师进行必要的培训,帮助教师掌握多媒体教
学设备的使用,积极配合教师搞好日常教学工作。
四、负责多媒体教室设备的清洁、保养、维护工作,督促教室清洁员每
天做好卫生打扫工作。
五、督促任课教师做好《多媒体教室使用记录本》的登记并定期检查,
每天下班前检查多媒体教室设备完好情况。
六、熟悉多媒体教学设备性能,具备独立处理多媒体设备故障的能力,
小故障及时排除,大故障通知供应商修理,保证设备正常工作。
七、做好上课教师的调研工作,了解上课教师使用多媒体设备和课件的
反馈情况。
八、做好设备的使用记录,了解教室使用情况,按月统计使用记录并上
交科长。
九、负责多媒体教室防火、防盗、防雷和安全用电工作,切实做好安全
检查和记录,配合保卫部门做好安全防范工作。
十、服从分配,完成领导交给的各项任务。
多媒体管理员岗位职责
1、多媒体教室管理员要爱岗敬业、热情服务、认真负责、坚守岗位,严格按照学校的安排使用多媒体教室。
2、多媒体教室管理员应有较强的责任心,努力提高业务水平,熟练掌握各种多媒体设备的操作以及常发故障的排除方法,主动征求任课教师的意见,对不熟悉多媒体设备操作的教师进行技术指导和帮助。在多媒体教室使用期间负责随时排除可能出现的设备故障。
3、上课前10分钟打开要使用的多媒体教室设备控制柜。打开控制柜时,检查设备、附件是否齐全。
4、上课期间,巡查多媒体教学情况并认真填写《多媒体教室使用登记册》;协助上课老师解决多媒体设备使用中出现的一些常见故障。
5、根据多媒体教室的使用安排及时检查并关闭不再使用的多媒体设备及控制柜。关闭多媒体设备及控制柜时,应:
①检查设备、附件有无缺损;
②检查话筒是否能正常使用;
③关闭计算机时,删除无关文件,检查能否顺利关闭;
④幕布关闭是否到位,有无异常响声;
⑤检查多媒体控制柜内的卫生,对控制柜进行清洁;
⑥锁闭控制柜门时,检查关闭是否灵活,部件有无脱落;
⑦关闭投影仪后,不能立即切断投影仪电源,必须延时5分钟待投影仪散热风扇停止工作后,方可切断电源。
6、多媒体教室管理员要按学校的设备管理规定保管好多媒体设备,做好多媒体教室的用电安全、防火和防盗工作,及时处理安全隐患。严禁无故将多媒体设备带到室外,严禁私自借用多媒体教室及设备。
7、及时打扫卫生,保持室内整洁。
1.信息化工程的实施与管理 根据公司战略和信息化战略要求,制定公司信息化工作的管理规章制度,制订信息化管理ERP、OA、PDM,CAPP、CRM、知识管理系统等项目的工作计划,并实施,负责信息化项目的具体管理工作。建立公司信息化评价体系和执行标准。 2.信息化培训工作 根据员工水平,制订员工信息化培训计划并组织实施。 3.系统维护 对公司已有的信息系统比如,ERP、OA、三维软件系统、财务金蝶系统进行系统维护,并对ERP数据库及其它重要电子数据的备份管理。
4、软件开发 负责ERP系统及其它应用系统的二次开发。 5.其他工作 完成领导交办的其他工作。
1、体育教室管理员岗位职责
一、认真配合体育组完成教学任务,努力为学校的教学、训练、竞赛、群体活动热诚服务。
二、管理人员要提高自己的服务意识和服务水平,言语和气,热情周到,文明服务,礼貌待人。
三、管理人员要搞好体育教室的清洁卫生工作,并对场地卫生进行监督和检查,雨雪天要限制使用,雨天后要及时清扫积水。
四、体育场地要防止火灾发生,消除一切安全隐患,管理人员要学会使用消防器材,要对消防装置定期检查,已经损坏和有故障的要及时报修或更换。遇有火灾、被盗等特别情况时,除积极采取措施外,要及时向部门和领导报告。
五、按时发放与收回体育器材,体育器材要归类摆放整齐,所购买的一切体育设备、器材、服装、用具等都必须办理入库手续,点清数量。借用和租用仪器、器材等物品要求写好借条,归还时应认真检查物品的数量和质量,凡发现其数量不全或物品损坏时,应要求借用或租用者予以赔偿。库房和各场地要有清楚的物品清单,做到帐、物相符。
六、定期检查体育场地、器材、设备,如有损坏,及时向部门和领导报告。
2、体育器材保管员职责
一、负责保管库存物品、器材,做到分类保管,摆放整齐。
二、对保管的器材、物品要经常清点,做到帐物清楚,严格履行手续,以保证体育教学、训练的使用。
三、体育室管理人员应做好体育器材的维修和保养工作,同时要经常教育学生爱护体育设施和体育器材,向学生介绍体育器材的使用方法,以保证安全,防止事故的发生,延长体育器材使用寿命。
四、负责体育器材的借用工作。体育课、运动队训练借用器材,需任课教师签字,外借器材、物品须主管领导签字。
五、负责对保管的器材物品登记建帐工作。对购买的新器材入库,外借器材、报废器材要认真登记,做到票据齐全,帐目数量清楚。
六、负责对器材库的定期清理工作。每月对所负责的器材库检查一次,每学期对库存器材清点核对一次,并形成书面材料上报主管领导。
七、严格遵守器材室的管理制度,对所保管的器材、物品严格执行“四不发”规定,即无借据、未批准、无人经手、残缺少件。
八、负责库房及工作场地的卫生清洁工作。经常清扫库房卫生及时通风,确保库房环境整洁、干净。
九、爱岗敬业,文明服务,不断提高业务水平。
十、认真完成部门领导交办的其他工作。
体育教室管理员、体育器材保管员岗
位职责
1、体育教室管理员岗位职责
一、认真配合体育组完成教学任务,努力为学校的教学、训练、竞赛、群体活动热诚服务。
二、管理人员要提高自己的服务意识和服务水平,言语和气,热情周到,文明服务,礼貌待人。
三、管理人员要搞好体育教室的清洁卫生工作,并对场地卫生进行监督和检查,雨雪天要限制使用,雨天后要及时清扫积水。
四、体育场地要防止火灾发生,消除一切安全隐患,管理人员要学会使用消防器材,要对消防装置定期检
查,已经损坏和有故障的要及时报修或更换。遇有火灾、被盗等特别情况时,除积极采取措施外,要及时向部门和领导报告。
五、按时发放与收回体育器材,体育器材要归类摆放整齐,所购买的一切体育设备、器材、服装、用具等都必须办理入库手续,点清数量。借用和租用仪器、器材等物品要求写好借条,归还时应认真检查物品的数量和质量,凡发现其数量不全或物品损坏时,应要求借用或租用者予以赔偿。库房和各场地要有清楚的物品清单,做到帐、物相符。
六、定期检查体育场地、器材、设备,如有损坏,及时向部门和领导报告。
2、体育器材保管员职责
一、负责保管库存物品、器材,做到分类保管,摆放整齐。
二、对保管的器材、物品要经常清
点,做到帐物清楚,严格履行手续,以保证体育教学、训练的使用。
三、体育室管理人员应做好体育器材的维修和保养工作,同时要经常教育学生爱护体育设施和体育器材,向学生介绍体育器材的使用方法,以保证安全,防止事故的发生,延长体育器材使用寿命。
四、负责体育器材的借用工作。体育课、运动队训练借用器材,需任课教师签字,外借器材、物品须主管领导签字。
五、负责对保管的器材物品登记建帐工作。对购买的新器材入库,外借器材、报废器材要认真登记,做到票据齐全,帐目数量清楚。
六、负责对器材库的定期清理工作。每月对所负责的器材库检查一次,每学期对库存器材清点核对一次,并形成书面材料上报主管领导。
七、严格遵守器材室的管理制度,对所保管的器材、物品严格执行“四不
发”规定,即无借据、未批准、无人经手、残缺少件。
八、负责库房及工作场地的卫生清洁工作。经常清扫库房卫生及时通风,确保库房环境整洁、干净。
九、爱岗敬业,文明服务,不断提高业务水平。
十、认真完成部门领导交办的其他工作。
通用技术实验室管理员岗位职责
1、树立为教学服务的思想,严格遵守通用技术实验室管理制度,认真研究教材和技术实践内容,掌握本学科各种仪器设备的规格、性能和用途,能熟练操作,同时具有一定的维修仪器技能,会修理一般仪器及设备。
2、按规定领取和添置教学仪器、设备,建好仪器设备账细目表。每学期末核对账物,并向主管领导汇报仪器、设备的损耗情况,编报下学期添置仪器、设备、耗材计划。
3、坚守工作岗位。课前按照任课教师提交的实践通知单准备好所需要的仪器设备,协助教师完成通用技术实践教学。
4、积极配合任课教师安全、规范地组织学生进行教学实践,引导学生按照设备的安全说明书进行实践活动,杜绝一切不安全的事件发生。
5、操作完毕,与任课教师共同清点和整理好仪器、设备、模型,特别是实践工具和学生实践器材,如有损坏,要填表登记,及时查明原因。
6、根据仪器不同特性,定期做好仪器的保养、维修、校验和安全存放工作。贵重仪器,必须按要求妥善保管。
7、仪器设备工具和模型要按照管理制度要求进行分类和编号,定位入柜,陈列整齐,经常保持实践室和准备室通风、干燥和清洁卫生。
8、专职管理人员如因工作调动或其它原因离开实践室,必须认真办好仪器设备、账目等的移交手续。
9、认真做好实验室的安全管理工作,定期检查消防设施,禁止超负荷用电,防止电气火灾。离开教室前,必须对门、窗、水源、电源等进行全面检查。
10、协助教师维修和自制教具,支持学生开展科技活动、综合实践活动。
题目:我和多媒体教室
早些时候黄老师让写写做多媒体教室管理员的体会,总是忘,今天打扫卫生的时候不小心把一个满盛着豆浆的杯子给打翻了,豆浆撒了一地,忽然就想写些什么。
做过管理员的人都知道,又得麻烦一下。豆浆像粥一样黏黏的。
能理解那该多好。
但也许并不是这样。昨天做梦了,梦到在暑假山西打工时认识的几个人。那段生活真的很没趣,甚至让人恼火,在建筑工地上,每天干活干活干活,衣服脏的要死,吃的饭怎么说呢,难听点估计没标准的养猪场猪的伙食好,呵呵,生活呀,怎么说呢!
那段时间感觉就是煎熬,我以为我一离开就会马上忘了那些人,那些事,那座城。可昨天为什么会梦到几个人呢,他们怎么会无端入梦,哎,鬼也许知道。
不过或许我也知道,呵呵,虽然那时候很脏,很累,想起来都能感觉到那种疲惫,但生活是阳光的,那种靠自己的力气这段生活吧。
菟丝子
工作总结
岁月如梭,时光荏苒,来校区快半年了,在学院的领导下和各位教师的大力支持下,我本着以教学为重点,结合我院的实际情况,认真履行教室管理职责,并肩进取,齐心协力,教室的各项工作开展的有条不紊。恰半年工作总结之际,特将工作总结如下:
1、自从做教师管理员以来,我本着树立管理育人、服务育人、热情为教学第一线服务的思想,热爱本职工作,想教学所需,解教学所急,一切从方便教学、有利教学出发,文明礼貌,以主人翁的态度做好设备管理和服务工作。
2、我坚守工作岗位,严格遵守学院的考勤制度。
3、在预备铃十分钟前到达岗位,做好多媒体教室管理和讲台钥匙的分发工作,发现问题及时解决。
4、协助教师使用多媒体设备,对不熟悉操作规程的教师耐心讲解,并及时处理教师在授课中因设备使用不当而出现的各种突发性问题。遇到不能马上排除的故障时,及时告知技术人员或上报有关领导,并认真填写好报修登记表。
5、定期整理讲台内外部的卫生,保持讲台清洁;定期检查铁制讲台的使用标签、螺丝、合页等是否破损脱落,同时做好更换工作。
6、上午、下午和晚上的最后一节课下课后,本人及时检查多媒体教室设备、照明电源和门窗的关闭情况,并将未正确关闭设备或门窗的教师、班级、课程等情况记录下来,并及时提醒有关老师。
7、发现设备故障,及时维修,若不能解决的,立即向有关技术人员报告;定期做好设备的维护工作。
8、如果有校外专家到多媒体教室举办学术讲座时,会提前15分钟开好教室门,并启动好设备。
9、认真执行教务部门教学安排,凡教学外有关活动使用教室,需经领导批准,方才安排教室。
10、负责值班室的清洁卫生,积极主动地协助有关人员做好本单位的各种临时性工作。
今后的工作打算:
自进入校区以来,工作认真负责,服务态度端正,但是,还有很多做得不足的地方,例如,应加强有关多媒体技术的学习等。
教室管理员2009年12月31日
工程技术质量部投标管理员岗位职责
1、在技术质量部部长的直接领导下,对技术标编制负全面责任,并接部
长的检查考核。
2、负责公司技术标标书的编制工作。
3、标书编制前的现场勘察工作,道路、交通、水、电源等情况分析,研
究对工程施工的影响。
4、完成投标文件内容的调整,参与制作投标文件。
5、搜集和整理与投标方案相关的新技术、新工法。
6、建立投标方案、技术资料和测算关键数据库及相关台帐、记录,为投
标做好相应的基础。
7、指导、协助、项目部、分公司较大项目的投标方案、技术文件的审核
工作。
8、协助项目部进行项目前期策划。
通用技术实践室管理员岗位职责
1、树立为教学服务的思想,严格遵守通用技术实践室管理制度,认真研究教材和技术实践内容,掌握本学科各种仪器设备的规格、性能和用途,能熟练操作,同时具有一定的维修仪器技能,会修理一般仪器及设备。
2、按规定领取和添置教学仪器、设备,建好仪器设备账细目表。每学期末核对账物,并向主管领导汇报仪器、设备的损耗情况,编报下学期添置仪器、设备、耗材计划。
3、坚守工作岗位。课前按照任课教师提交的实践通知单准备好所需要的仪器设备,协助教师完成通用技术实践教学。
4、积极配合任课教师安全、规范地组织学生进行教学实践,引导学生按照设备的安全说明书进行实践活动,杜绝一切不安全的事件发生。
5、操作完毕,与任课教师共同清点和整理好仪器、设备、模型,特别是实践工具和学生实践器材,如有损坏,要填表登记,及时查明原因。
6、根据仪器不同特性,定期做好仪器的保养、维修、校验和安全存放工作。贵重仪器,必须按要求妥善保管。
7、仪器设备工具和模型要按照管理制度要求进行分类和编号,定位入柜,陈列整齐,经常保持实践室和准备室通风、干燥和清洁卫生。
8、专职管理人员如因工作调动或其它原因离开实践室,必须认真办好仪器设备、账目等的移交手续。
9、认真做好实践室的安全管理工作,定期检查消防设施,禁止超负荷用电,防止电气火灾。离开教室前,必须对门、窗、水源、电源等进行全面检查。
10、协助教师维修和自制教具,支持学生开展科技活动、综合实践活动。
培训管理员岗位职责
1、负责编制本厂培训需求计划
2、负责对本厂特殊工种人员的取证、换证、证书复审方面的培训
工作
3、负责新岗位及转岗的上岗培训工作
4、负责以知识技能更新、提高和新技术普及推广为目的的培训教
育工作
5、负责做好本厂的培训工作总结
摘自《拌和厂管理职责》
培训管理员岗位职责
1、负责编制本厂培训需求计划
2、负责对本厂特殊工种人员的取证、换证、证书复审方面的培训工作
3、负责新岗位及转岗的上岗培训工作
4、负责以知识技能更新、提高和新技术普及推广为目的的培训教育工作
5、负责做好本厂的培训工作总结
摘自《拌和厂管理职责》
管理员岗位职责
对管理处经理负责,协助完成管理处和业主委员会的目标任务。负责管理处财产用品等的保管和批发,收缴各种款项,负责收集信息。
一、每日工作
1、热情接待业主,把业主的要求和报修项目做好登记,迅速作出安排,并随时检查落实情况,以免遗漏,造成工作被动。小修要求立即解决,大修三天之内应该解决,如无法解决,需向上级汇报,并向业主及时作出解释。
2、根据业主的要求,尽量为业主提供便民服务。
3、做好管理处各种财产、用品、工具、领用材料的登记、保管和发放工作。
4、熟悉各类费用的收费标准和计算方法。准确无误地做好现金收缴工作,及时登帐,日结日清。
5、负责各类证件的办理登记工作(如临时出入证,装修许可证等)。
6、对业主的求诉或投诉如无法处理,及时向上一级报告,并做好处理记录。
7、收集整理来文、报告、通知、业主档案、收费存根、装修申请表、水电费交款等文书资料,分门别类归档保存。
8、对所管辖区每天至少巡视两次,要对装修户的卫生、安全、文明施工,用电范围等进行督促检查,对小区道路、绿化、楼宇内外环境卫生要勤检查,以及对清洁工的精神面貌,行为规范等进行管理。发现违约、违章和不文明行为及时制止。
9、完成主管领导临时交办的任务。
二、每周工作
1、参加管理处办公例会,回报上周工作情况。提出本周工作计划及急需协调的事项。
2、对小区内外环境卫生进行一次较全面的检查,并作好记录,及时进行整改。
三、每周工作
1、参加由管理处组织的全面检查,负责解决本职范围内的问题。
2、统计水、电、煤气表读数,计算管理费,发出收费通知,并按时收缴。
3、每月25日前提交管理处购物计划。
会计人员岗位职责
一、会计人员必须按照国家统一的会计制度设置和使用会计科目,除会计制度允许变动的以外,不得任意增减或者合并会计科目。
二、会计人员对规定的会计科目名称、编号、核算内容和对应关系不得任意改变。
三、会计人员对发生的每一项经济业务必须取得或填制原始凭证,并根据审核无误的原始凭证填制记账凭证。
四、会计人员要严格审核会计凭证并妥善保管。对伪造、涂改或经济业务不合法的凭证,应拒绝受理,并及时报告领导处理。
五、会计人员要根据审核无误的会计凭证登记帐薄。帐薄记录发生错误时,不准涂改、刮擦、挖补或用药水消除字迹,而应将错误的文字或数字划线注销(必须使原有字迹仍可辨认),然后在划线上方填写正确的文字或数字,并由记账人员在更正处盖章。
六、会计人员应按照规定,定期(月、季、年)核对账目、结账、编制会计报表。并做到报表数字真实,计算准确,内容完整,说明清楚。任何人都不得篡改或授意、指使他人篡改会计报表数字。
七、会计人员要按照规定对各种会计资料定期收集,审查核对,整理立卷,编制目录,装订成册,并妥善保管,防止丢失损坏。
八、协助管理处完成其它日常工作。
管理处出纳员职责
一、负责管理服务费银行托收,管理处现金,银行存款的收支,管理记账,结算工作。
二、熟悉辖区内的单元户和面积,以及管理费等收费标准计算方法。收缴各种管理收费并开具收据,做好收费统计,核算。
三、负责于每月25日前提供各小区各项管理费用收缴情况,统计收费率。分析原因,并报会计、经理各一份备案。
四、负责于1月25日、7月25日前提供住宅区各项管理服务费用收缴汇总表,并统计收缴率,报会计、经理各备一份备案。
五、熟悉掌握出纳帐的记账原则和方法,建立健全现金,银行存款日记账和其它账目,定期核对,做到账目清晰,手续完备,账账相符,帐表相符,日清月结,准确无误。
六、严格执行财务制度,收付款项均须与会计填制的记账凭证相符并经领导批准,不得挪用公款或私自借支。
七、负责发放员工工资。
八、完成管理处、经理交办的其他任务。
客户服务中心职责
服务中心具有协调、沟通、公关和服务等职能,是物业管理公司对业主服务的执行与反馈并提供多种形式服务的部门。物业管理公司的任务主要是通过服务中心业务程序和服务环节来完成的。它是物业管理公司与业主之间沟通的桥梁,是物业管理公司对外展示服务水平的窗口。服务中心的管理体系,工作程序,应变技巧,乃至员工的仪表、言谈、举止等,对物业管理公司的形象和声誉都会产生直接影响。服务中心主要有以下服务内容。
一、提供所辖物业的管理咨询服务。
二、受理业主的投诉和回访。
三、受理业主的室内设施保修。
四、办理业主的入伙手续和各种费用的托收和水电、燃气、有线电视等开户手续。
五、办理业主的搬离手续。
六、办理业主的室内装修及装修验收的申请手续。
七、办理业主大件物品放行手续。
八、办理各种证件,如《施工人员出入证》、《车辆出入证》等。
保安队员职责
保安员在保安班长的领导下,负责落实辖区内防火、防
九、办理业主使用会所娱乐的手续。
十、为业主提供物业的各种中介服务。
盗、防治安事故等工作,维护管辖区正常的公共秩序。职责如下:
一、熟悉管辖区楼宇结构、单元户数,楼座排列,各种公共设施,设备的分布,位置,各类公共场所的使用性质和服务对象;管辖区内的区间道路走向,车辆和人员流动规律。掌握管辖区全面情况,具备治安执勤巡逻必要的治安防范知识和技能。
二、保安员必须统一着装上岗,仪容严整,精神饱满,服务客户,使用“请问,”“您好”,“谢谢”等文明用语,处理情况时做到先立正敬礼,遵守文明执勤的工作制度。
三、熟悉有关户口管理,外来人员和暂住人员管理的政策,法规以及国家和省市有关治安条例,法令等,辖区内按章查验可疑人员的物证,预防违法犯罪分子窜入区内作案。
四、严格遵守纪律,按规定时间交接班,不迟到早退,更不能误班,漏班。
五、有效制止违反各类公约,公众制度和干扰,妨碍管理工作的现象,禁止乞讨,拣破烂人员进区流窜。
六、督导辖区道路泊车和行车的管理,保持区内设置的各类消防、安全、交通等标志齐全,醒目。
七、积极协助派出所搞好本区的治安管理和必要时的调查,取证。
八、懂得火警、匪警发生时的应急措施,懂得一些救护常识。发生紧急事态,能及时采取正确措施,万一发生火警或匪警等治安情况,必须首先以最快速度投入警情战斗中去,不允许以任何借口推脱。
九、学习治安法规,刻苦训练,有一定搏击,对抗素质,对违反治安条例的人和事能及时、有效地制止。
十、严格执行交接班制度,对当班中各种异常情况在认真处理前提下,做好书面交接记录,以备查考。
工程维修部职责
工程维修部负责全公司的房屋管理,工程维修,道路十
一、完成领导交办的其他任务。
维修,机电设备的检查保养工作,保证各管理处的日常运转。具体职责如下:
一、负责所辖物业机电设备的维修和保养。
二、负责对所辖物业的正常供水和供电。
三、负责业主的特约上门维修服务。
四、负责新建物业的接管验收等技术工作。
五、负责较大工程的质量监督和验收。
六、负责房屋及配套设施的日常维护,修缮和施工管理。
七、负责与政府供水和供电部门的业务接洽和相关事务的处理。
八、负责维修施工外包合同的起草等。
巡逻岗工作标准
一、着装整齐,统一,帽不歪戴,衣扣扣好,衣物平整,目 测衣物无污,无油,无破损。
二、仪容、仪表洁净,端庄,不留胡须,发不过耳,不过领,目视无不舒适感。
三、器械佩戴,物品配备齐全,整齐。
四、白天巡逻园区不少于6次,楼内不少于8次,夜间巡逻园区不间断,楼内不少于8次;夜间巡逻园区不间断,楼内不少于6次;
五、认真做好巡逻记录,对各种不安全隐患,工程设施,设备及清洁卫生情况应及时处置并详细记录后上报。
六、巡逻过程中,遇到住户应打招呼,主动问好,若接到住户投诉或建议,应认真记录及时上报。
七、对重点区域和部位(如监测死角,设备房)做重点监测跟踪和记录工作。
八、巡逻过程中,遇到可疑人员,可进行跟踪,带回保安办公室审讯。
九、与保安办公室及各楼门岗保持密切联系,及时汇报相关情况。
十、接客户电话报案后,5分钟内到达现场,遇见住户本人报案,3分钟内到达现场。 十
一、熟知各种器械使用方法,熟练掌握使用技巧。
十二、熟练使用各种消防器械,掌握使用要领。
十
三、园区内巡逻注意行走姿势,姿态,且保持统一,一致,目视且形象感要好。
十
四、遇紧急情况发生时,按《紧急事件处理程序》办。十
五、下班换岗后,在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求。 十
六、按规定责任路线巡视检查,登楼至高,徒步下楼,呈S型巡视。
园区门岗工作标准
一、着装整齐,统一,帽不歪戴,衣扣扣好,衣物平整,目测衣物无污,无油,无破损;
二、仪容,仪表洁净,端庄,不留胡须,发不过耳,不过领,目视无不舒适感;
三、每班交接班应完成全套交接岗动作,做到熟练,准确,动作到位;
四、站立时姿态端正,两手自然下垂至袖边两侧,两腿微微并拢,两腿间距不得超过两肩间距;
五、对业主及来访者笑容可掬,亲切,耐心;
六、器械佩戴整齐有序,且视觉协调自然;
七、短时间内熟知,熟记辖区内住户及其车辆(包括车号)
八、对业主要用规范用语问好;
九、认真做好来客登记工作,并及时与巡逻岗人员保持联络。
十、遇紧急情况发生时,按«紧急事件处理程序»办;十
一、指挥车辆进出时,动作统一规范,不僵硬,目视无不舒适感;
十二、熟知各种器械使用方法,熟练掌握使用技巧;十
三、不得与各工作人员在当岗期间聊天,说笑,打闹(正常工作需要除外);
十四、下班换岗后,在公共区域内均需保持衣帽工整及步伐形态整齐;
十五、按规定责任路线巡视检查,登楼至高,徒步下楼,呈S型巡视。
车辆管理工作标准
调。
二、车行道通至每幢住宅楼单元入口处。
三、外来车辆未经许可,不可进入辖区。
四、进入物业辖区内车辆,均服从物业公司管理。
五、凡装有易燃易爆剧毒品或有污染物品车辆或2.5吨
一、道路线型,断面与整个住宅区建筑群体布置相协以上货车,一律不准驶入辖区。
六、驶入辖区内车辆均需减速,时速不超过15公里,无鸣笛现象发生(救护车,警车,救火车除外)。
七、辖区内所有车辆纳入物业管理公司管理范围,醉倒一车一证,一证一位,车证齐全,见证放车。
八、车辆管理员礼貌待人,热情周到。
九、车辆管理员熟知车主姓名,车型,车牌号,房号,车位。
十、车辆管理员随时检查车辆停放情况及车辆的车况,遇有门未锁,灯未关,漏油,漏水等现象发生时,10分钟内通知车主。
十
一、停车场内无货物堆积,道路阻塞现象。十
二、停车场内地面无水,无油,无污,无纸屑,无烟头等杂物。
十
三、停车场道路平整无坑,无尖锐物,无金属钉状物。十
四、停车场内有明显禁烟标牌,且消防器械及设施均配备齐全,使用功能完好率100%. 十
五、辖区内交通事故年发生率不超过2%,丢失事故发生率为0%. 十
六、地下停车场光线明亮,能见度高,目测距离50米以上。
十
七、临时停放车辆收费率100%.十
八、每车位文字档案齐全,资料准确率100%.
十九、外来进出车辆有登记,完成率100%,准确率100% .
绿化工岗位职责
一、熟悉住宅区的绿化面积和布局,懂的立体绿化基本知识与技能,熟悉花草树木的品种和数量,充分利用发展地面积,合理种植。
二、对花草树木定期进行培土,施肥,除杂草和病虫害,幷修剪枝叶,淋水等,大棵灌木,要给生动活泼的造型,丰富小区绿化内容。装修垃圾子清自运。
三、懂得花草树木的名称,特性和培植方法,并对较为名贵,稀有或数量配套的品种在适当的地方公告其名称,种植季节,生长特征,管理办法等,供居民欣赏。
四、保持绿化清洁,保证不留杂草,杂物,不缺水,不死苗,不被偷盗,花草生长茂盛。
五、每月定期检查绿化草坪完好情况,花草树木生长情况,并做好详细记录。
六、当暴风雨,台风来临前,提前做好花草树木的稳固工作,采取相应的保护措施,防止造成大损失。
七、检查巡视小区绿化地,严禁在草地上践踏,倒垃圾或用树干晾衣服等行为,一经发现按服务中心规章制度的有关规定处罚。
八、维护绿化水泵、电机、喷淋设备和其他器材等。
九、完成班长交代的其他任务。
一、按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作,做到帐帐相符。
二、随时掌握库存状态,保证物资设备及时供应,充分发挥周转效率。
三、定期对库房进行清理,保持库房的整齐美观,使物资设备分类排列,存放整齐,数量准确。
四、熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能,填写分明。
五、搞好库房的安全管理工作,检查库房的防火、防盗设施,及时堵塞漏洞。
六、完成处、科长交办的其它工作。制表登记; 分类建帐; 型号不同; 单独码放; 进货需签认; 出库有凭据; 缺货及时申报; 每月进行盘库; 设计几种表格; 建立相应制度.如果仓库条件允许, 可以把仓库分成几个区域 (或库位), 每个区域建一本帐 (用活页帐本,以便续页,但每页帐页都要有页码).每种配件必有单独帐页.有本事的不爱干, 没本事的干不了, 其实仓库管理主要是管物, 比管人强多了.入库:材料采购人员办理材料入库手续,由仓库保管员填制材料入库单,一式三联,一联存根仓库做仓库账(不必再单独用一联),一联交采购员,一联交财会做账。入库单至少需经手人采购员和仓库保管员签字。出库:同样由仓库保管员填制领料单,由领料人、仓库保管员和相关负责人签字认可,同样一式三联,交财会、领料人和仓库留底并做账。这样,财会和仓库的记账依据是相同的,月末对账才能发现问题并解决问题。 仓库管理程序
1.上岗后第一时间应对仓库的门,窗及各库区存放的物资进行巡查,发现异常立即报告。2.每天下班前对各库区的门,窗等进行检查,确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离岗下班。
3.每天打开一次各库区的门,窗一小时,让空气对流,更换库内空气。
4.每天打扫库内地面卫生。地台板要摆放整齐。周末应打扫库内天花板、墙壁的蜘蛛网,吸尘及抹窗玻璃。
5.每天一次检查仓库区内、外的防火设施,发现问题要立即整改并向主管报告。 6.每周检查一次库房建筑物,发现漏雨、渗水等异常情况要及时报告。
7.合理安排库内堆位,预留足够的出入通道及安全距离,安全高度。督促装卸工按指定堆位整齐叠位。发现倾斜要立即纠正。不准在货堆上行走、坐卧,也不准在货堆旁的通道坐、卧。
8.仓库内的每一堆货物应在显眼处挂上货卡。每一堆货物都应有帐。货卡和帐面上的货品名称、批号、规格、数量与货品实物应完全一致。
9.货物出入仓时,仓管员应依据,进仓单、提货单核准出入物品的名称、批号、数量,准确地收发货,收发完毕后,应立即填写挂在货堆上的货卡并立即入帐。
10.入库物资严格把好验收关,做好各种验收数据记录,发现变质拒收入库,所有材料先进先发,后进后发,以防保管期过长变质。 11.所有易碎器材,必须轻拿轻放,入库上架时排列在明显位置,以防压、撞、打。 12.要按规定尺寸,保持库内合理干湿度,发现干湿度超过规定,即使开门通风,保证物资完整,不易变质。
13.所有怕潮物品应及时入库上架(如办公纸类)。料库、料区潮湿的应按规定下垫尺寸增高50%。
14.根据各类物品物资说明书的保管要求,结合实际采取相应的措施。
15.坚决拒绝手续不齐的物品进出。对于货物的正常出入,仓管员要按要求填写各类单据,特别是放行条,无放行条的坚决不准带货物出仓库。
16.收发货后相关的单据应迅速分发到相关部门,不允许延误甚至遗失。 17.仓库员保管的单据,帐本应妥为保管,平时应上锁,节假日加封条。 18.按时做好库存报告草稿并向仓库主管递交。
19.所有单据都要仓库主管审核并签名后才能交供应商或采购。 20.完成上级的临时工作安排。
管理员岗位职责
一、在主管领导的领导下,全面负责食堂的管理工作,带领全体职工
完成各项工作任务。
二、严格遵守各项规章制度,做好职工的思想政治工作、关心职工生活、严格管理,不断提高服务质量和水平。
三、根据食堂情况合理安排劳动力,注意发挥班组长作用,调动员工
的积极性。建立完善食堂的岗位责任制,责任到人。
四、负责食堂的成本管理,掌握好食堂收支专盈情况及物资管理况。
不断扩大服务项目、增加花样品种、风味特色。
五、定期召开食堂工作会,研究讨论工作重点,制定工作计划。组织
食堂职工业务学习和技术培训,不断提高业务技术水平。
六、负责食堂的饮食环境、个人卫生的管理工作,贯彻执行《食堂卫
生法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事故的发生,确保就餐人员的安全。
七、负责食堂的安全教育、治安消防工作,经常检查用电、用水、用
气、机械设备运行情况,明确岗位责任,发生事故隐患及时采取措施,杜绝各类事故的发生。
八、负责食堂临时工的教育管理,经常进行业务技能、生产安全的培
训,注意发挥和调动临时工的积极性。
九、经常征求服务对象对饮食的意见,及时采取改进措施,以人为
本,热情周到,为就餐者服务作为根本宗旨。
十、以身作则,严格管理,遵守国家各项政策、法规,认真执行财务
的规章制度,奉公守法,廉洁奉公,按章办事。
1.负责管理厅内设备物品,做到日检查,不得丢失损坏。2.热心为丧户服务,主动介绍服务项目和办理丧事程序及遗体火化前的准备工作,满足丧户需求,按规定收取整容及各项费用,不得私自提价,违者按收费数额加倍处罚,累计两次违规者调离待岗处理。3.文明对待遗体,冷藏轻抬轻放;认真填写卡片和遗体寄存登记簿,遗体存放后按操作程序开启冷藏棺、柜,保证设备正常运行,按时巡视设备运转情况。4.协助班长做好当班的各项工作,发现问题及时报告。5.认真履行交接班手续,下班前交代需处理的问题,不留隐患。6.保持本岗位室内外环境卫生。
5.2.9系统(信息)管理员岗位职责
5.2.9.1熟悉公司整个管理系统的操作与维护。
5.2.9.2负责质量基础数据的录制及管理。
5.2.9.3质管部合理分配操作权限,企业负责人批准后,负责对各岗位人员进行相应的操作权限设定,不得随意更改设定的操作权限。
5.2.9.4不得泄漏任何人的密码等信息,确保每个员工只能用自己的用户名登陆使用计算机管理系统。
5.2.9.5设置防火墙及安装相关杀毒软件,保证公司网络的正常运作。
5.2.9.6负责公司计算机硬件的维护。
5.2.9.7监管各岗位人员正常使用计算机,如发现操作与公司无关的项目,及时上报办公室处理。
5.2.9.8负责质量信息网络的正常运行和维护,对质量信息进行及时的收集、整理、分析、传递、汇总与处理,并负责对质量管理信息的处理进行归类存档;
5.2.9.9质量信息的收集必须做到准确、及时、高效、经济;
5.2.9.10按季向有关主管部门及领导填报“质量信息报表”,对异常、突发的重大质量信息要以书面形式,24小时内及时向主管负责人和有关部门反馈,确保质量信息的及时畅通传递和准确有效利用。
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