物流公司部门职责及部分岗位职责

推荐第1篇：物流公司部门职责及部分岗位职责 部分岗位职责 运务部各岗位职责[材料]

物流公司部门职责及部分岗位职责

部分岗位职责

运务部各岗位职责

① 运务副总经理

1、全权负责各项运输和仓库的行政管理

2、制订运务员工守则，上司批核后执行

3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行

4、收集所有运输信息资料，呈交电脑系统部，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时网上查询

5、制订运务部各项开支守则，给财务总监审议后呈交上司批核，以便执行

6、授权各部运输包括空运、陆运，及仓库制订其员工守则，以审核后即时执行。

7、运作成本控制，包括车队，空运费及仓库租金等

8、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平

9、制订专业仓库管理报表

10、危机性事故发生时，即时候命执行任务

11、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册

12、组织一体概念，把运务人员及客户储运员工工作一起

13、编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交上 司审阅

② 仓储主管

1.协助运务副总管理运务部的各项业务工作；

2.负责总仓、分仓及各分公司仓库的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；3.负责总仓、分仓及各分公司仓库的规划工作，并负责实施中的指导与监督；

4.负责仓库租赁费用的核定工作；

5.负责各分公司及网点仓库的安全检查工作；

6.负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；

7.全面掌握库存滞销机的情况，并协助销售和售后共同完成库存滞销机的控制工作；

8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决；

9.负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿；

10.负责随时掌握各分公司的库存情况，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断；11.全面协助IT部在公司内积极推广运用物流软件，并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨；

12.对各分公司仓管的工作均有指导责任，并负责各仓管的考核工作；

1.完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作；③运输主管

1.协助商运务副总经理管理部门的各项业务工作；

2.负责总公司及各分公司货运的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；

3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督；

4.负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标；

5.负责物流费用的核定工作；

6.负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；

7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流； 8.负责调动各分公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准点到位；

9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案，并负责与厂商及时协商处理；

10.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作；

11.对各分公司配送工作均有指导责任；

12.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；

④ 库存监控

1.负责与各地分公司的库房建立直接联系，通过物流软件，随时掌握各地分公司仓库商品的出入库动态，在公司统一规定的时间范围内，获取各个分公司库房（含指定分销商）的商品出入库原始统计报表资料。

2.负责熟练运用电子商务软件，统计核对各分公司（含指定分销商）的商品库存日报表，监控商品库存的进货和出货动态，审核商品库存的真实数据，按时完成制作部公司《库存日报表》。

3.负责每周一次的各分公司滞销机统计工作，每月一次的滞销机销售与库存统计工作，每月一次的各分公司人员领用手机的统计工作，负责跟进商品库存月度盘点及库存盘点的核查工作。

4.负责物流系统运用过程中的问题收集和意见反馈工作；

5.负责物流系统的操作指导工作；

6.负责库存相关资料的档案管理工作；

7.负责向业务部、财务部及各分公司随时提供各项商品库存动态的业务咨询， 并提供库存制表的各项业务指导。

8.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；

⑤ 运输监控

1.负责按照签订的订购合同及分货计划，跟进每一单采购货源的供货进度，及时协调并最快解决供货过程中存在的各种问题，确保厂商在合同期限内按时供货；

2.负责按照分货计划准确无误地在物流系统内制《调拨通知单》；

3.负责提前通知各分公司的仓库做好接货入仓的各项准备工作；

4.负责跟进所有的物流运单，包括供货商出发的及各分公司之间调拨的运单， 并第一时间发送商品货运通告，通知收货方；

5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作；

6.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；

7.负责根据调度指令，调动各分公司的物流系统各项工作职能全面投入，确保 商品按时供货、准点到位；

8.负责确认发运商品是否安全、快捷、准点到达收货方目的地；

9.负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案，并及时上报运输主管处理；

10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作；

11.负责跟进、协调、应急处理商品发运过程中出现的各种随机性突发问题；12.负责与各物流公司核对运输费用；

12.负责物流相关资料、档案的管理工作；

13.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作。行政人事部各岗位职责

①行政人事部经理

1、制订管理手册，呈交上司审批

2、聘用合适人选，委派适当位置

3、制订方案如何提高各员工工作效率

4、设计制度，令各员工在工作上的合作关系融洽

5、协助各部门控制员工工资，提供人力资源市场平均工资给各部门主管，以便制订员工标准工作制，防止人才外流

6、协助部门发掘有才能的员工，给予增值培训后提升要职

7、严控各部门员工在工作上的操作和品行

8、保障各员工在公司范围内的安全及其身体健康

② 人事管理

1、在各部门主管人员所提供资料的基础上，编写工作说明书。

2、对可能导致劳动者不满的问题进行研究和诊断。

3、制定和完善人事管理制度、流程和表单和部门岗位职责。

4、人力资源管理（考勤、薪资、员工素养等）各项程序的执行、监督。

5、就如何处理员工申诉对管理人员进行培训并协助处理劳资纠纷事件。

6、加强与劳动、人事、社会保险机构的联络，落实公司社保等福利计划。

7、协助教育计划实施及员工激励措施的改进。

8、分公司人力资源部的联络、沟通及信息反馈。

9、人事报表（周、月）的制作、上报、整理、分析。

10、行政预算的审批

11、办公环境的管理

12、办公用品采购的监控

③行政管理

1.制订行政部年度和月度预算

2.办公环境的卫生管理，及时发现问题，及时解决

3.同物业物业管理处的联系，核实并交纳水电费、物业管理费

4.办公用品及非办公用品的询价、采购、保管、发放以及登帐

5..公司传真的收发和存档

6.信息收集、发布工作组织、上情下达、下情上达传，编辑整理公司大事记。

7.公司财产的保管和维护

④ 前台文员

1.接待来访客人

2.电话服务

3.公司机票的预订

4.公司车辆的管理

5.公司报刊订阅

⑤ 人事行政文员

1、档案的管理

2、文件资料的打印、接收、发放、登记。

3、人事行政部办公设备维护、办公用品的预算、请购、领用。

4、人力资源管理信息、资料的收集、提报。

5、协助人事培训、人事管理的资料整理、信息传递等基础工作

6、员工福利措施的制订和执行

7、员工暂住证、边防证的的办理

8、员工社会保险的办理

财务人员岗位职责

① 财务总监 1.监察财务、会计及电脑系统三部门各主管的日常工作；

2.协调上司制定每年预算；

3.提供财务管理方案，呈上司审批；

4.制定员工守则，确保公司机密以防外漏；

5.确保公司所有资料完整无缺；

6.审核电脑系统的效率和准确性，确保系统精密防止病毒入侵，破坏公司日常操作；

7.全权执行资料保安制度，防止同行对手盗取商业机密；

8.日常公司资金运作，每天呈交上司审查并附上有必要的建议；

9.制定每月的效益表，呈交上司查阅；

10.收集会计报告，把应收应付表交上司查阅；

11.编制公司采购制度，呈上司审批。

12.监察应收账款等各项往来业务，审核信用额度，防范内外经营风险。

② 主管会计

1、负责公司会计核算的组织及管理工作，审核会计凭证及各种对内、对外报送的财务报表。

2、组织公司财务分析报告的编制工作，具体负责汇总分析工作。

3、对并确认公司与外部往来单位的往来帐，并及时清理。

4、对分（子）公司的会计核算工作负指导责任。

5、审核各种费用报销单(分公司、总公司)。

6、每月组织总公司库存商品的实际盘点并核对盘点结果，报送商品盘点表。对库存商品帐、物存在的差异，督促责任单位查明原因，并提出相应处理意见。

7、遵照国家税法规定，及时准确地申报、缴纳各种税金。

8、对各下属单位的税务工作进行指导和监督。

③ 财务主管

1.负责组织开展公司有关预算、资金、信用及出纳相关工作，负责财务管理与会计核算的相关工作的协调；

2.组织公司年度、季度及月份财务计划的编制、审核，经批准后下各下属公司、各部门；

3.对各下属公司和各部门财务计划执行进行跟踪、检查和分析；

4．负责下属公司预算外资金、超预算资金的初审工作，并按规定程序上报审核批准；

5、审核一般付款所提供单据的完整性、金额的准确性、手续的合规性，并及时安排款项的支付；

6、负责融资工作相关资料的准备和保管，参与公司资金筹措工作，协调和各银行间的关系，与银行系统保持良好合作；

7．督促各分公司按照公司规定开户、开折，签定有关汇款、转款协议，检查并保存相关资料；

8.审核公司资金日报表及各报表间勾稽关系。

9．负责整个公司的客户信用管理，建立公司客户信用档案。

10．协同业务部、商品部对核心客户核定信用额度和信用期限，并对信用额度和信用期限的执行情况负责跟踪。

④ 出纳

1.办理现金收支业务及银行结算业务，每日及时登记现金日记帐及银行日记帐并结帐，要求做到“日清月结”。

2.核对银行未达帐项,编制银行余额调节表

3.及时取得银行结算单据及银行对帐单，交主办会计填制记帐凭证。

4.每天查询总公司银行账户余额，编制银行存款、现金日报表。 5.妥善保管现金、空白银行结算票据，并对其安全性负责；

6.及时取得银行对帐单，核对银行未达帐并编制银行余额调节表

7.按人力资源部核定的员工工资标准，及时发放本单位员工工资；

8.办理货款收支业务,及时登记应收账款及资金统计台帐,要求做到日清月结。

9.及时取得结算帐户银行结算单据，交会计填制记帐凭证；

10.妥善保管现金、结算账户空白银行结算票据，并对其安全性负责；

11.向客户开具发票。

⑤ 物流中心财务经理（财务主管）

1.严格遵守国家财经纪律、法律法规及行业财务制度，组织开展本公司财务工作，对总公司财务部经理负责；

2.按时编制财务计划，落实计划实施措施，跟踪计划执行情况，并对计划实际完成情况进行检查分析；

3.严格遵守国家有关税法规定，协调公司与税务部门之间的关系；

4.按时编制会计月报、年报及其他财务报表上报财务部;

5.编制费用预算、决算，提出及执行公司费用控制计划。加强资金管理，加速资金周转以提高资金使用效益；

6.审核记账凭证及财务部各种表单，编制记账凭证汇总表。

7.每月汇总编制财务分析报告。每两周书面汇报工作小结及后两周工作计划；

8.审核公司费用报销单、各项付款单；

9.审核商品进出库单、调拨单等。

10.执行公司信用政策，参与决定对客户的资信调查、信用额度等事项，并对公司信用政策提出建设性意见。

11.负责与公司内部及外部主要往来商的往来对帐协调工作。

12.完成总公司财务部布置的其他临时任务；⑥ 物流中心主办会计

1.及时填制记帐凭证，登记及核对总分类帐、明细帐及有关辅助帐（备查簿）。及时装订会计资料存档；

2.每月定期（月末）和不定期对货币资金进行盘点核对各一次；

3.按照国家有关税法规定，及时申报、缴纳各种税金；

4.按照国家档案法和财务档案管理规定和公司内部管理规定，做好财务档案的整理、保存工作（包括会计凭证、会计帐簿、会计报表及财务计划、财务报告、财务分析资料等）。对调用财务档案按规定办理有关手续；

5.负责办理本公司财务部收发文件的记录、整理和保存工作。

6.执行公司信用政策, 审核商品进出库单、调拨单等。

7.每天编制应收帐款及在途资金日报表报总公司财务部；

8.根据商品部商品进、出、内部调拨等原始单据登记库存商品台帐，并与库存商品实际盘点情况核对；对库存商品帐、物存在的差异，督促责任单位查明原因，并提出相应处理意见； 9.完成财务部、分公司财务经理（财务主管）交办的其他临时任务; ⑦ 物流中心出纳

1.办理现金收支业务及银行结算业务，每日及时登记现金日记帐及银行日记帐并结帐，要求做到“日清月结”。

2.核对银行未达帐项,编制银行余额调节表

3.及时取得银行结算单据及银行对帐单，交主办会计填制记帐凭证。

4.每天查询总公司银行账户余额，编制银行存款、现金日报表。 5.妥善保管现金、空白银行结算票据，并对其安全性负责；

6.及时取得银行对帐单，核对银行未达帐并编制银行余额调节表

7.按人力资源部核定的员工工资标准，及时发放本单位员工工资；

8.办理货款收支业务,及时登记应收账款及资金统计台帐,要求做到日清月结。

9.及时取得结算帐户银行结算单据，交会计填制记帐凭证；

10.妥善保管现金、结算账户空白银行结算票据，并对其安全性负责；

11.向客户开具发票。

⑧ 配送中心主办会计

1.严格遵守国家有关税法规定，协调公司与税务部门之间的关系；

2.按时编制会计月报、年报及其他财务报表上报财务部;

3.编制费用预算、决算，提出及执行公司费用控制计划。加强资金管理，加速资金周转以提高资金使用效益；

4.执行公司信用政策，参与决定对客户的资信调查、信用额度等事项，并对公司信用政策提出建设性意见。

5.及时填制记帐凭证，登记及核对总分类帐、明细帐及有关辅助帐（备查簿）。及时装订会计资料存档；

6.每月定期（月末）和不定期对货币资金进行盘点核对各一次；

7.按照国家有关税法规定，及时申报、缴纳各种税金；

8.按照国家档案法和财务档案管理规定和公司内部管理规定，做好财务档案的整理、保存工作（包括会计凭证、会计帐簿、会计报表及财务计划、财务报告、财务分析资料等）。对调用财务档案按规定办理有关手续；

9.编制应收帐款及在途资金日报表报总公司财务部；

10.根据商品部商品进、出、内部调拨等原始单据登记库存商品台帐，并与库存商品实际盘点情况核对；对库存商品帐、物存在的差异，督促责任单位查明原因，并提出相应处理意见；

⑨ 配送中心出 纳

1.办理现金收支业务及银行结算业务，每日及时登记现金日记帐及银行日记帐并结帐，要求做到“日清月结”。

2.核对银行未达帐项,编制银行余额调节表

3.及时取得银行结算单据及银行对帐单，交主办会计填制记帐凭证。

4.每天查询总公司银行账户余额，编制银行存款、现金日报表。

5.妥善保管现金、空白银行结算票据，并对其安全性负责；

6.及时取得银行对帐单，核对银行未达帐并编制银行余额调节表

7.按人力资源部核定的员工工资标准，及时发放本单位员工工资；

8.办理货款收支业务,及时登记应收账款及资金统计台帐,要求做到日清月结。

9.及时取得结算帐户银行结算单据，交会计填制记帐凭证；

10.妥善保管现金、结算账户空白银行结算票据，并对其安全性负责；

11.向客户开具发票。销售人员岗位说明

① 业务销售副总经理

1、执行上司授命任务，履行工作范围内决策，管理业务销售行政工作

2、制订销售策略，提供给各分区业务总监，以便其履行任务

3、搜集市场上同行对手的营销策略资料，制订竞争方案，呈交上司审批后，分别指令各下属遵照履行任务；

4、审查各分区及其下属工作表现及其效益，作为各员工的年终评核奖励；

5、确保各区总监把每周业绩报表呈上，合并后给上司审阅；

6、指引各区总监及其下属制订每年业务销售预算，合并后给上司审批

7、制订销售业务员工作守则，确保各人在工作上的操守

8、长期协助各分区或其下属，共同开拓业务发展空间

9、提供在职业务员个人在销售上的知识，常期开设工作之时间培训，给予增值

② 销售部经理

1.分析市场走向并做出市场预测

2.确定市场及销售目标

3.制定市场拓展及销售目标确定销售策略

4.设立组织模式 5.协助人员的招募、选择、培训、调配

6.根据公司政策合理制定业务人员的激励方案

7.对销售主管市场拓展业绩的考核评估

8.销售渠道与客户管理

9.财务管理，协助账款回收

10.制定部门各种规章制度

③ 销售部助理

1.建立分公司销售部档案

2.将总公司的会议决定及业务计划传达到区域销售主管

3 .协助区域销售主管做好销售统计及分析销售情况

4.定期收集分公司的客户销售情况并整理汇报给总公司

5.协助负责区域销售主管做出业绩分析报告

6.处理客户投诉并提供给客户档案人员

7.负责完成销售部经理临时交待的工作

④ 销售部文员

1.负责部门会议记录并存档和传递

2.配合公司各部门要求进行文件的分发和传递处理部门传真和邮件

3.整理客户档案并分类保存

4.协助处理客户投诉并整理档案

⑤ 区域销售主管

1.在所负责的区域市场范围内做好客户维护工作

2.对区域市场进行市场调查，寻求更多市场机会

3.管理销售代表，对他们的工作进行督导、考核和指导

4.开拓新的客户并及时反馈给总公司

5.配合总部和其他区域的计划进行客户全国范围内的开发工作，完成销售计划

6.定期做出业绩分析报告，并详细说明赔偿原因

7.做出业务月报标并及时反馈给总公司

⑥ 销售代表

1.对所负责范围内客户进行定期与不定期的拜访，建立与客户的随时沟通关系

2.及时将客户的需求和意见反馈给区域销售主管。

3.了解客户产品的主要流向，同时将反馈信息提供给客户。

4.贯彻执行公司原则，及时解决客户发生的问题。

5.对销售货款负责，按公司规定及时收回货款。

6.每日按时作出工作记录和次日工作计划。

7.整理客户档案。分公司岗位职责

①仓管 1.负责本分公司所有商品的入库工作。严格按照入库程序核对品种、规格、逐件检查配置清点入库，对入库商品的品种、配置及数量的正确性、准确性负责；

2.负责手机串码的管理及条形码（防伪标签）的粘贴工作，并负责手机出入库手机串码及条形码的整理工作；

3.建立入库商品的保管帐，认真记录收、发货的情况，做到帐目清楚。对商品保管帐、物一致性、完好性负责；

4.严格按照规定的出库、调货程序及时出（调货），并负责货运单的传递工作（传真至总公司商品部）；

5.负责及时向售后部门提取换新机、维修机和仓库的不良品；

6.负责每周一次的库存滞销机的统计及上报工作，负责每月的月盘点工作；

7.按照商品保管的技术要求，保证库存商品的干燥、不潮湿、不霉变；

8.负责做好仓库的安全保卫和防火、防盗工作；

9.负责完成商品部主管及公司安排的其它临时性工作。

② 储运文员

1、跟进供货方的发货，收集本公司的到货单据

2、查询落实货运处到货情况，并及时通知配送员前往货运处提货

3、跟进提货到入库的全过程，并作提货登记表记录

4、接收客户的配送指令，并及时传递给帐管员和品管员出货

5、跟进从受理配送指令到发货返回的全过程，并作发货登记表记录

6、及时通知收货方接货信息，并作收货回执跟进

7、处理接、发货物运送过程中的出现的突发事件

8、确保配送指令在各环节的正常执行

9、短缺库存通告

10、报表的提交：货运信息表(提货登记表与发货登记表)、市内配送信息表以及客户月度发货情况分析表

③ 物管

1、根据到货信息备仓，根据提货单货物交接检查

2、逐箱逐台检查型号、配置，清点入库 3、向售后部门提取换新机/维修机

4、货物以先进先出的原则摆放和发出，保持库存货物的时鲜性

5、货物的再整理(拆分或组合配件，粘贴标志等)

6、按出货单准确快速的备好货物，并将货物封箱打包。

7、卡、单、物的核对，进、出、存货物信息传递的及时性

8、保持货物的整齐摆放、仓库的整浩卫生及防火防盗工作，

9、保持货物的干燥、不潮湿、不霉变等。

10.提交报表单据：货卡、货物出厂日期统计报表和货运委托书

④ 帐管

1、根据发货(调拔)通知单，及时制作出仓单

2、及时传达到货信息，并根据实际收货情况制作入仓单

3、定期核对物流软件进出存。

4、建立并登记仓库货物保管帐(分客户)

5、入库货物的验收， 货物的再整理(拆分或组合配件，粘贴标志等)

6、出仓货物的稽核，手机串码出入仓记录及整理

7、帐、卡、物的核对，货运信息的传递

8、提交报表单据：入仓单、出仓单、调拔(发货)通知单、非合格品明细报表、日进出存报表、月盘点表、库存核对报表、商品不良报告、货运事故报告

⑤送货员1

1、根据储运文员提供到货信息及时提货，严格按照接货注意事项检货

2、提货时间必须在货物到达之后的六个工作小时内(至少二人)

3、本地供货商处的提货，在接到提货通知后4个工作小时内

4、市内客户的门到门配送(视货量1-2人)，采用货运班车和随时配送方式

5、售后部门包裹的配送

6、及时向文员反馈相关接发货环节信息

7、货运车辆保养及维护

8、按文员通知的汽运到货信息及时接货，提货时间在到站后半小时内。

9、售后包裹的出、入仓登记整理，并及时向文员反馈包裹出入仓信息

10、售后包裹的向外埠客户的发送，

11、售后包裹的外埠发货时间在包裹入仓后4个工作小时内或当天外发。

⑥ 送货员2

1、及时签收发出货物，核对随货联与实物无误后封箱打包

2、货物发出时间在半小时内，及时反馈货运信息给储运文员

3、熟悉市内客、货运处情况，熟悉南昌往返各地市客车时间表

4、熟悉机场、中铁等货运处情况，熟悉南昌往返各地的航班时刻表

5、协助仓管进行货物的再整理(拆分或组合配件，粘贴标志等)

6、在接发货的同时，积极听取和收集客户的反馈意见，并及时反馈给相关部门人员

7、开拓其他新的货运渠道

⑦ 行政人事文员

1、公司文件档案的建立和管理

2、公司文件的接收、传达及保管工作；

3、办公用品的购买审批、保管及发放工作；

4、办公文件的起草及打印、公司的规章制度的草拟；

5、办公设施及货运工具的维修联络工作

6、办公环境卫生管理，员工社保办理

7、与总公司行政部对接工作

8、员工的招聘；

9、建立员工的上岗、考核、调动等的档案资料的管理；

10、员工的考勤统计及管理工作

11、与总公司行政人事部对接工作

推荐第2篇：物流公司部分人员职责

总

则

为了使本公司逐步走上规划化、制度化，可持续发展的良性运作机制，充分体现以人为本，公正、公平、奖勤罚懒、奖优罚劣、科学管理的原则，使员工有章可循，不断严格要求自已，努力工作，从而达到能说、能干、能写、能算的优秀员工标准。提高公司信誉及员工工作能力、业务水平和自身素质。现将本公司各项管理制度和各岗位职责汇总如下。希望各员工遵循公司制度办事。我们的宗旨是：遵纪守法、诚信经营、安全快捷、准确及时，微笑待客、尊客爱货。科学管理、追求完美，不断提高员工待遇和发展空间。使公司事业不断的发展壮大，为打造一流的物流企业而努力奋斗! 本守则适用与本公司全体员工。 本守则解释权属

本守则在运行过程中出现新的问题望各员工及时反映上级部门，由经理办公室负责修改。

职 业 道 德 遵 纪 守 法 爱 岗 敬 业 安 全 快 捷 尊 客竭 诚热 情诚 实办 事团 结勤 劳爱 货 服 务 周 到 守 信 公 道 友 善 奋 进

职 工 准 则

1、牢固树立安全第一思想，爱岗敬业、尊客爱货；增强服务意识，礼貌待客，热情接待，文明用语，不与客户争吵打骂；对待货物轻装轻卸轻运。

2、按时上班，不迟到、早退，坚守工作岗位。

3、上班时间，统一着装工服，干净整洁大方，不能赤身。

4、吃苦耐劳，认真负责，按时、圆满完成工作任务。

5、努力钻研物流业务知识，熟悉掌握货运工作程序，不断提高自身综合素质和能力。达到能说、能干、能写、能算。

6、遵纪守法，服从管理，团结同志，爱护公物，安全生产。

7、公司员工应不断提升自我个人修养，使公司朝着持续、稳定、健康的方向发展。

托运须知

1、货物包装必须完好，不得托运三品和国家禁运物品，否则责任自负。

2、本公司实行保价运费，同一批多件货物各件价值不同，应分别报价，否则视为平均价格；保价费为千分之三，万一发生意外，灭失的按保价金额赔偿，损坏的双方协商处理。未保价货物，出现丢失、损坏，照价赔偿。

3、外包装完好，内部货物损坏，质量问题、数量差错，本公司不承担责任。易碎、易损物品（如：玻璃、玻璃制品、塑料器具、薄金属制品、陶瓷制品），不办理保价托运，发生损坏变形，本公司不承担任何责任；因不可抗力（如：地震、战争、火灾等）造成的货物损失，本公司不承担任何责任；因货物本身性质引起的变质、短少或者外包装完好，封边无异样而内件短少，或者由于收货人的过错所造成的货物破损、短少、变质的，本公司不承担任何责任；客户所托运鲜活易腐货物，必须在到货后12小时以内自行提取，运输途中发生死亡变质或者由于不及时提取而发生的意外，本公司不承担任何责任。

4、客户托运货物时，因营运线路出现堵车、故障或自然之类灾害等情况下不保证到货时间。

5、所托运的货物必须有收货人、发货人姓名、地址、电话；发货人必须声明保价与否，报清保价金额，并签认；如果收货人拒收或者有异议的货物，本公司只保存十天（其中免费三天，三天后收取仓储费用），十天后将返回发货人。如果发货人单上未填制发货人姓名、电话，本公司保存30天，30天内无人联系，按无主货处理。

6、托、收货物当面验清，交接后以票据为准，责任自负。所托运货物自制单日起，查询期为30天。

提货须知

1、凡自提货的客户，持个人有效证件或单位介绍信，请业务员核实身份和有效证件，依据票据办理完各项费用缴纳手续，然后持提货单到货场请货场工作人员发货。

2、提货人无法出示有效证件或收货人身份证明的，不予以办理提货，特殊情况请出示货物发站的运输单据。

3、所提货物当面验清并签字，收货人提取货物时，发现货物丢失、短缺、变质、损坏等特殊情况，应当场提出异议，出站后如有差错本公司概不负责。

4、所托运货物到站后免费保管三天。逾期每天、每件加收壹元保管费。 大件货物或设备另行计费。

提货、开票员岗位职责

工作职责：负责本站发往各地零担货物的计价、装卸、制票、统计、记号等工作。

1、服务热情，态度和谐，文明用语，工服整洁，不刁难客户，不收取贿赂，对待所有客户要做到公平、公正、一视同仁。

2、严格执行“托运须知”，“收货员岗位标准”，对易然、易爆、危险品以及国家禁运品严格把关，不得托运。对无法保证安全准时运达的货物，不得接收。清点货物数量，检查货物包装是否完好，再根据货物的体积、重量、运输难易程度，按照公司规定的运费计价标准，合理计价。

3、积极宣传和推行保价运输，对手机、电脑、首饰等贵重物品必须参加保价，保价费为千分之三；对于易碎、易损的物品，不得办理保价业务，必须向客户说明“尽量小心，损坏不赔”并在托运单上注明，请发货人签认。对样品、赠品、信件、食品返货、以及货物价值不值运费的货物，其运费必须在接货站收清。

4、对所有托运货物按统一要求标号、归类，按公司“运单填制办法”填写运单。实行一票制，谁收货、谁制票、谁记号、谁负责、避免差错。

5、对临时人员代收的货物要及时核查，接收，交接后由收货员负责。

6、确保所收货物数量的无误、记号的准确、不出现错号、乱号、重号以及无号现象，票据字迹工整，复印清晰，凡制错票不得涂改，作废票据注明“作废”字样，上交财务保管。

7、对数量不清，包装破损等情况要及时向货主交代清楚，并在托运单上注明，由客户签认。

运单填制办法

1、填制内容

（1）时间

（2）编号

（3）收（发）货人姓名、电话、地址

（4）到货地址

（5）货物名称（外包装）

（6）件数重量体积

（7）费用（清欠）

（8）需要说明的问题

（9）制票人（必须签姓名）

（10）托运人签名

2、对于易碎品、易损货物必须在发货时向货主说明，“尽量小心，损坏不赔”，并在货单上注明，不办理保价业务，必须请发货发签认。

3、各站点在每日将运单逐日按序号与发货清单装订，交公司财务，作为记账对账依据。

4、严格执行“托运须知”，积极宣传和实行保价运输。保价费必须在收货站收清，并注明保价金额。

5、复写公正、复印清晰、内容完全准确，为了便于认清数字，预防误会，所填写金额直接写数字（数字后的符号及元全免）。票据写错后，不得涂改，可以重开，将作废票据装订，写上作废字样，报公司财务备查。

6、凡不按运单填制办法执行（如：发货人未签字、未复印完全、金额未写、电话号码、姓名错误涂改不清楚等），出现差错、失误、造成经济损失或其他后果，由制票人负全部责任。

7、在货物数量不清或数量无法清点的情况下，应请发货人说明情况加以备注，并签认。

8、若客户要求修改运单，必须持原有运单底联，各联同时作废，重新开票， 若货物已发出，及时通知到货站点，同时修改电脑记录和原托运单、发货清单 。若因此造成经济损失或其他后果，由制票人负全部责任。

司机岗位职责

工作职责：安全驾驶，完成调度。业务主管安排的提货、送货任务。确保人身、车辆货物安全。

1、严格遵守交通法律法规，安全驾驶，出车前必须良好的休息，谨慎驾驶，不酒后驾驶、不闯红灯、不超速行驶，不乱停放车辆。

2、服从调度、经理统一安排。上班后应检查车辆安全状况，机油、燃油、制动性能、机器运转、牌、证、费、照等各种通行证件、配品工具。

3、车到提货地点或者送货地点后，同运货员检查货物数量、包装，制票并收取应收部分的费用（提送货一切由司机负责）。提货到站后向货场负责人一对一按票交接。

4、送货时从票据管理员处领取货单，登记后送货，在货场将货号、收货人、电话、送货地址、货物名称、数量、费用等核实无误后方可装车，对货物不全，包装不完整、货损或其他有问题的货物应及时向站长或货场负责人反映情况。然后决定如何送货。装车送货离开货场后，司机对货物安全负全部责任。

5、服务热情，对待货物应该轻装、轻卸、轻放、轻运。必须服从公司的统一安排，坚持先昨天后今天，先着急后一般的送货原则，安全、准确、及时的送达货物。不得与客户争吵、打骂。树立和维护良好的公司形象。

6、送货时在向货主交清货物的同时，还要依据票据上的各项费用收取，交接清楚后，必须请收货人签字盖章或者签证件号码，不可私自代签。若发生争议，由送货员负责。收取的各项费用，当面识别点验清楚，发生差错，假币责任自负。

7、不得让非本公司人员、非驾驶员驾驶车辆；休假时需提前一天向领导申请，并在离开当天向其他驾驶人员交接车辆手续、证照、工具、备品等并以签字为依据（未签字由接班人负责）进行处罚、赔偿。

8、搞好车辆的维修保养、清洁卫生工作，确保车容车貌整洁。

9、司机手机必须保持24小时开机，随时与公司保持联系。在不出车的情况下，服从业务主管安排，协助其他工作人员工作。

理货员岗位职责

1、库房商品整理。全面熟悉货物属性，合理利用空间，保证货品存放的安全、稳固，取用方便、快捷。

2、入库，根据合同单同相关人员进行流程交接，凭单据依实物核对方位及重量和开单价格，确定无误入库，仓库留存一联做库报（要求提货回来的司机或提货员同仓库理货做到一对一交接，对不符合票据有权要求交接人同理货一起对提回货物进行审核登记明确信息后离开）；出库同客户进行一对一完整交接，承担交接责任及服务（要提高提货客户的满意度）责任

3、出库，西安出货时同长运司机做好整体数量及质量的交接，每板审核一对一如实登记，即使长运司机不审核，责任理货也要将数量点清确保完整。出库同客户进行一对一完整交接，承担交接责任及服务（要提高提货客户的满意度）责任

4、提货车回司后卸货：按单核对、核算（对方位和重量不符的单据要上报部门主管）、整理入库；卸货完毕要盘点库存，确定当日入、出货有无异常，发现异常立刻上报部门经理并备案，异常上报第2日跟进异常处理进度，最终出结果完结此事。

5、协助本部主管及本部同事做好仓库全盘管理工作，随需而动发挥最大能动性，使部门工作完整高效。

6、配合其它各部主管做好公司的整体操作配合工作，确保各部门环节衔接的顺畅，提高整体工作效率。

7、负责仓库内、外货物安全防盗（安全防盗的重点是公司空档时间段）及日常卫生清扫（要随保清洁）。

8、在装、卸货及付货过程中要严格把关，防止人为装卸造成的货损及未按流程操作导致的异常。

9、各环节理货人员要仔细审核流程内容，把异常审核当做本职工作的一个重点，严格审核，登记、上报、跟进、解决，总结，以起到互勉的作用。

10、实物盘库，下班前做当天的库存报表，并在下班前交主管经理、审核无误签字留存。

11、客户投诉属我公司人员主责且严重违反公司操作，经查实对当事人一次罚款100元（并警示）。

货场管理员岗位职责

工作职责：负责货场的货物发放管理，货物安全工作。

1、车到站后，首先检查蓬布，车门是否完整，有无被盗、漏雨现象。

2、在装卸过程中，指导新员工轻拿轻放、按号分放，特殊货物特殊放置，对于易碎货物要小心放置。

3、货物卸完后，检查车厢内外，有无遗失、未卸、多卸货物；对货物进行分号清点，核对货物并登记备查。对有问题的货物，如：破损、丢失、污染、漏湿、记号差错、运费偏差过大等应及时向站长汇报，积极协助处理。

4、货场货物安全管理发放第一责任人，对自提客户以票据签字，签单为依据查对货号，查清数量，检查包装，核查无误后方可发货。

5、客户来提货的时候，负责为客户装车，费用未清或提货手续未办理的客户，不得发放。需送的货物交送货员送货。

6、每晚及时清理货场，与票据管理人员依据清单逐一核查货物，将余货库存在制定地点，发现问题及时向上级汇报。

7、负责货场公共物品的保管、安全工作，每天清理货场时检查核对。

到货管理员职责

工作职责：收取到货费用，负责到货的发放以及中转。

1、对各站点到达货物协同库管员、运货员一对一按票（发货清单）交接、清点、登记入库、签收。（对贵重的货物要进行统一保管）签收后由到货管理员负全部责任。若货物与发货清单不符，在司机离开前通知发货站点确认，无异议视为签收。

2、到货后对于自提的货物，请电话通知货主及时提取货物，每次通知必须有时间电话记录。对于到货3日内不提货者，按照公司的规定，加收仓储管理费用；超过10天不提货者，要搞清楚货主不提货理由，然后联系发货人，若两天内再不提货着将货物返回收货点退还货主。（其往返费用以及仓储管理费由原发货人负责）

3、到货后对于送货上门的货物，联系好送货时间和地点，并做好记录，及时协调公司送货车辆以及外用车辆。（特此注明：对于外用车辆必须有该车辆司机的驾驶证、行驶证的复印件、以及准确的联系方式。）

4、对中转货物要及时中转，并做好中转记录。如客户有指定的中转单位，按其指定单位中转，如需改变客户指定中转公司的，必须经主管领导批准，否则出现差错由中转人自己负责。及时结清中转手续（如代收款、回单等）。

5、对于个别货物费用少收，货物出现货损赔付的，必须由主管领导审核同意，并见签字凭证，方可上报财务审批冲减。

6、每日将收支费用，交与长运司机带回给西安财务人员，下班前盘存货物，做到货票相付、收支相付。未经总经理批准，所收运费和货款不得挪做私用

7、每周对货物连前累计盘存一次，每月1号由主管领导对库存货物以及费用进行盘点造册，月底与财务对账。

8、做好已提货物和中转货物签收单的保存（保存期12个月）。尤其做好签收回单、收条的验收保管，并及时返回发货站点。因签单收条不符合要求或丢失不能结款的，损失自负。

9、认真完成公司分配的监时任务。

西安调度岗位职责

工作职责：负责调配安排到县车辆、西安车辆的货物装卸、司机、运货员工作安排；公司西安车辆，西安驾驶员的安排管理。

1、服从主管经理安排，及时将当天的车辆运营情况通报给主管经理，协调安排车辆。

2、全面掌握各站点的货物流量规律。及时与各站长沟通，合理调配车辆，力求边收货边装车，争取早发车。熟悉车辆渠道，保证本公司足够用车。在车辆不足的情况下必须向主管经理报告。

3、做好西安车辆、司机的出勤以有以及费用统计台账，调度搞好单车核算，上报财务。

4、在用外用车辆装货时，必须有该车辆的营运证、行驶证、驾驶证、资格证等有效证件的复印件，以便以后方便查用。

5、负责公司西安车辆档案证件资料的保管（营运证、行驶证、驾驶证、资格证、保险等）。

财务人员岗位职责

工作职责：负责本站各项费用的清欠工作，收付各项费用，保管票据、支付本站开支。

1、服从站长和财务会计管理工作要求，热情接待客户，礼貌待人，文明用语，对本站财务、现金、有价证券的安全保管负全部责任。

2、负责本站货款（预付款、垫付款、提货运费）、代办费、保价费、中转费、运费的收付清欠以及办公用品的使用管理，文档管理，票据管理等。

3、严格执行财务制度，工作时间不允许闲杂人员入内，做到现金、票、货三对应。做到现金日清。

4、对于本站的费用报销。必须见负责人的新笔审核签字方可予报销。未经经理同意不办理现金借支手续。

5、各项费用的收付按票核对，如有异议，及时联系，预防差错，每天将收取的各类款项上于现金账面。

6、当天货物收（送）完毕后，与货物负责人清查所作余货物情况，做好余货、余票、余款相符，已收、未收相符。

7、及时接听电话，文明用语，做好电话记录。填报有关报表，月终与财务对账。

计算机操作员岗位职责

工作职责：负责公司计算机运行管理，票据录入，接收有关信息，为公司网站提供数据，确保传递准确，及时。

1、对所使用计算机及外部设备环境进行定期检查，保养，保持计算机及周围清洁卫生，通风良好，使用密码开机，按程序关机，保证计算机安全运行。

2、输入本站当天所有运单，运单输入后，发现有错误及时更正，通知财务及下站接车分理员修正，做到运单与计算机录入完全一致。

3、客户如需修正数据，需持票修正，修正后及时通知财务，做好记录备查。

4、凡办理付款客户，必须认真核对票据账号，与计算机核准无误，方可通知付款。

5、根据工作需要查询货款，货物跟踪。完成有关文件材料接收打印工作。

6、整理当天当车次运单，交运货人员随车携带。

7、保守公司数据程序秘密，开机使用密码，随用随开，不得向无关人员告知，离开时电脑全部锁定。

8、未经许可，不得随意安装与工作无关的软件及游戏，不得用公司网络做与公司无关的事，非专业人员不得擅自拆卸计算机，不得更改或下载计算机内存内容。

9、及时接听电话，普通话标准，文明用语，做好电话记录，努力完成好本职工及领导安排的临时工作。

办公室人员岗位制度

一、收货开单员：

1、开单务必准确、完整，主动提示客户核对运单项目。如若出现错误造成公司损失的，由责任人全额承担；未造成损失的，每次处罚20元。

2、货号编写准确、完整。

3、提货记录及时，并合理安排车辆提货。

4、清单打印准确，回单催促整理及时。

5、电话记录清晰完整。

二、到货分理员：

1、及时通知并催促收货人提货。

2、中转和送货及时准确，价格合理。如若出现错误造成公司损失的，由责任人全额承担；未造成损失的，每次处罚10元。

3、分理清单填写准确，中转手续及时结清，原始单据保存完好。

4、电话记录清晰完整。

三、办公室文员：

1、每日工作前打扫办公室，保持办公室清洁。

2、定期客户回访，维持客源，及时向领导反映客户动向。

3、做好电话记录，及时回馈客户的建议需求。

4、货物跟踪及时，尽快回复客户的查询。

5、遇特殊情况应恰当向客户解释，积极寻求解决方案。

四、财务人员：

1、账务清晰；

2、及时联系客户结算回单，避免呆账死账；

3、发票开具及时准确；

4、各站点及时对账；

5、电话记录清晰完整。

五、上班时间为早8：30（除值班人员和特殊情况），迟到1次罚款10元。

六、以上办公室人员，平日工作认真负责，未出现错误者，每月奖励200—300元。

推荐第3篇：工程类公司部门职责及岗位职责

**人字[2012]**号

关于印发《**公司部门职责及岗位职责》的通知

公司各部门、各维护中心：

为了进一步加强公司的管理工作，明确各部门职责及岗位职责,经总经办领导审阅同意，现将《**公司部门及岗位职责》印发给你们，请认真贯彻落实。

各维护中心、项目部可参照执行并制定岗位实施细则。 备注：建设维护管理部部门及岗位职责另行印发。

二Ｏ一二年八月七日

主题词： 人力

职责

通知

**公司

**年**月**日印发

共印**份

**公司部门及岗位职责

综合部

综合部主要负责公司综合协调、事务工作、后勤保障的综合管理及实施,人员编制暂定4人。

一、部门主要职责

（一） 负责协助公司领导处理日常工作；

（二） 负责公司重要会议、重大活动的组织协调工作；

（三） 负责公文处理、文书档案管理和机要保密工作；

（四） 负责公司对外联络管理工作；

（五） 负责公司对口支援工作的综合协调工作；

（六） 负责本部行政事务、物业服务和安全管理；

（七） 负责公司本部房屋、车辆等实物资产的管理；

（八） 完成上级领导交办的其它任务。

二、内设岗位主要职责

（一）综合管理岗位（1人）

1、负责综合部全面管理工作；

2、负责落实公司系统综合事务和部门日常综合事务的协调管理工作；

3、负责公司会议和重大活动的组织、协调和服务工作；

4、负责本部办公费用的预算编制和归口管理工作，以及部门预算管理工作；

5、完成上级领导交办的其它任务。

（二）文秘岗位（1人）

1、负责本部日常的公文审核、处理，管理、指导公司系统公文处理工作，推进公司办公自动化；

2、负责本部各类档案的归档、管理工作，推进档案信息化建设；

3、负责管理本部公文印制、机要交换、文件资料邮寄及邮寄费、文印费年度预算归口管理工作；

4、负责公司OA系统的维护工作；

5、负责日常办公用品采购工作；

6、完成上级领导交办的其它工作。

（三）实物资产管理岗位（1人）

1、负责本部实物资产的管理工作；

2、负责本部所属生产用房、非生产用房等房地产有关产权管理、财产保险等工作；

3、负责本部所属房产及设备设施维修费用预算编制工作并负责具体实施；

4、负责本部房产租赁管理和核算分摊工作；

5、负责建立实物资产责任体系，对实物资产进行核查和处置；

6、完成上级领导交办的其它任务。

（四）后勤服务岗位（1人）

1、负责本部所属房产物业服务单位选聘、物业服务合同统一签署和物业服务质量监管工作；

2、负责制定本部所属房产物业及相关管理费用预算并具体执行；

3、负责本部公务和生产车辆使用、租赁及驾驶员管理工作；

4、负责本部员工用餐及用餐环境的管理工作；

5、负责本部办公环境管理及节能工作；

6、负责办公设备、家具等购置计划的制定并具体实施；

7、负责办公设备、办公家具等的调配和维护工作；

8、完成上级领导交办的其它任务。

人力资源部

人力资源部主要负责公司人力资源开发与管理、薪酬与福利管理等工作,人员编制暂定3人。

一、部门主要职责

（一） 负责制订健全公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施；

（二）制订和实施人力资源部年度工作目标，按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制，对公司人员的档案进行统一的管理；

（三）依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置，并建立公司人才库，保证人才储备；

（四）负责员工薪酬方案的制定、实施和修订，并对公司薪酬情况进行监控；

（五）负责建立健全公司的培训体系，并对公司的培训工作进行监督和考核；

（六）根据公司发展规划，对公司的各个职能部门进行职务分析，编制各岗位的岗位说明书；

（七）建立员工沟通渠道，定期收集信息，拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。建立健全对内对外沟通渠道和体系，对内加强内部员工沟通与意见反馈，对外加强与相关组织、机构的业务联系；

（八）负责劳动合同的签定与管理工作，进行劳动关系管理，代表公司解决劳动争议和纠纷；

（九）负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续；

（十）负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作，并办理员工晋升、奖惩等人事手续。根据公司绩效管理制度，定期完成绩效考核工作，并对绩效考核结果进行评估并不断完善；

（十一）完成上级领导交办的其它任务。

二、内设岗位主要职责

（一）人事管理岗位（1人）

1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划的制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培 训及评估；

3、负责公司人力资源战略的执行；

4、规划、指导、监督、协调下属及负责员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作；

5、负责人力资源内部的组织管理工作；

6、分析相关资料，进行企业人力资源诊断，并对相关政策进行完善；

7、负责公司各部门薪酬及相关福利待遇的监督审核工作；

8、完成上级领导交办的其它任务。

（二）人事助理岗位（1人）

1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

2、推行公司各类规章制度的实施；

3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作；

4、整理、统计员工日常的考勤资料；

5、管理劳动合同，办理用工、退工手续；

6、负责社会保险、商业保险及其他保险的办理事宜（退保、新办、替换等）；

7、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续，并及时更新维护员工人事信息系统；

8、负责管理人力资源相关文件和档案。

9、完成上级领导交办的其它任务。

（三）绩效助理岗位（1人）

1、收集、整理考核方法和考核依据的信息，根据公司考核制度协助制定各部门考核指标；

2、协助设计考核策划方案，参与各部门考核方案的具体实施工作；

3、整理和分析考核信息，反馈各部门考核结果；

4、建立人员考核管理信息库，维护信息系统数据；

5、收集考核中遇到的问题，对逐步完善考核体系和指标提出合理化的建议；

6、完成上级领导指派的其他工作。

财务部

财务部是公司进行经营核算并进行现金支付管理的金融管理部门。

一、部门主要职责

（一）负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理；

（二）根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转；

（三）搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并对其进行分析、提出建议，定期向总经理报告；

（四）组织各部门编制收支计划，编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划，定期对执行情况进行检查分析；

（五）严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律；

（六）负责全公司各项财产的登记、核对、抽查的调拨，按规定计算折旧费用，保证资产的资金来源；

（七）参与公司及各部门对外经济合同的签订工作；

（八）负责公司现有资产管理工作；

（九）有关收入单据的审核及帐务处理，各项费用支付的审核及帐务处理，应收帐款帐务处理，总分类帐、日记帐等帐簿处理，财务报表及会计科目明细表处理；

（十）对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作；

（十一）完成上级领导交办的其它工作。

二、内设岗位主要职责

（一）财务副总监岗位(1人)

1、健全财务管理体系，协助总经理对财务部的日常管理、年度预算、资金运作等进行监督指导和总体把关，拟定资金流量表，并做必要的资金筹措及使用计划；

2、指导和把关财务报表及财务预决算的编制工作，为总经理提供及时有效的财务分析，保证财务信息的准确性，有效地监督检查财务制度、预算的执行情况；

3、根据财务数据分析，梳理出经营管理存在的漏洞，向总经理提供建议和意见；

4、对公司税收进行整体筹划与管理，做好总经理的财税顾问，按时完成税务申报以及年度审计工作；

5、向总公司领导汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况；

6、完成上级领导交办的其他工作。

（二）财务经理岗位（1人）

1、出席公司的决策及协调会议，参与制定公司发展战略；

2、负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资本运作、筹资方略等；

3、负责公司财务管理及内部控制，根据公司业务发展的计划完成年度财务预算，并跟踪其执行情况，负责项目成本核算与控制；

4、全面负责财务部的管理工作，负责人员管理、绩效考核，决定本部门人员的考核加薪及晋升水准，签拟财务部的组织系统及人员配置变动；

5、负责资金、资产的管理工作，负责编制现金流量表，定期向财务总监提交财务分析报告和必要的财务分析，同时抄报总经理；

6、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，以满足控制风险的要求，如：改进应收账款、应付账款、成本费用、现金、银行存款的业务程序等；

7、组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行，制定年度、季度财务计划；

8、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动，并及时向总经理和财务总监报告；

9、监控公司重大投资项目，以确保未经批准的项目不实施，批准的项目在预算范围内进行并在控制范围；

10、负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告；

11、管理与银行、税务、工商及其他机构的关系，并及时办理公司与其之间的业务往来；

12、完成上级领导交办的其他工作。

（三）财务副经理岗位（1人）

1、票据的审核：各部门日常开销票据、差旅、车辆加油、采购的固定资产等票据的审核工作（审核票据的真实性、规范性以及是否符合报销标准）；

2、每日核对现金：每日登记当日发生的费用，并及时入帐，与出纳核对现金；

3、登记总账、明细账：每日登记总账，划分费用的类型，登记明细账，往来帐；

4、协助办理社保的增减变动工作：协助人力资源部办理社保人员的增加、减少的费用结算工作；

5、工程结算：根据工程进度，支付农民工工资和施工队进度款；

6、公章、合同章等的管理工作；

7、外部单位，银行等业务的处理、联系；

8、其他部门需要配合的工作；

9、协助财务部经理做好本部门人员管理、绩效考核以及日常财务工作的管理、协调、资金调配及工商税务方面的工作；

10、完成上级领导交办的其他工作。

（四）会计岗位（1人）

1、维护中心票据的审核、分类及费用统计工作；

2、工程开票、结算的核对与登记工作；

3、发票开具与领购、税卡的清缴工作；

4、银行转帐、登记及核对工作；

5、外出经营管理证明的开具、缴销的办理与登记工作；

6、基层人员工资的审核及协助发放工资工作；

7、办公用品采购登记与核对工作；

8、凭证录入工作；

9、协助办理工商、税务变更等相关事宜；

10、部门之间需相互配合及协调事宜；

11、完成上级领导交办的其它任务。

（五）出纳岗位（1人）

1、公司日常员工借款、报销款项的支付工作，员工借款的及时收回工作，同时认真执行现金管理制度；

2、严格执行库存现金限额，超过部分必须及时送存银行，不得坐支现金，不得以白条抵冲现金；

3、建立、健全现金的记帐、银行存款日记帐，严格审核现金收付凭证，现金必须做到日清月结，银行存款必须每日编制调节表，月末账目分类登记、核对；

4、公司部分涉及银行业务的办理，严格支票管理制度，对支票收、领建立支票收领登记簿，责任落实到具体经办人员，使用支票必须按规定填写支票领取单，经业务部门经理、财务总监、总经理签字后方可办理手续；

5、发票开具及到款的登记；

6、公司工资及福利核算、发放，费用的统计及分析；

7、每月票据的整理、现金核对；协助财务总监编制每日资金流量表，银行存款调节表；

8、设备部相关票据的审核；

9、其他部门需要协助的事宜；

10、完成上级领导交办的其它任务。

技术支撑中心

技术支撑中心以设备安装、调试为主，对中心内的项目的计划、组织、实施、验收、结算、回款等要素和流程进行管理和控制，同时负责技术人员的储备和培养，为公司维护项目及工程建设项目提供技术支持。

一、部门主要职责

（一）认真贯彻执行国家和行业主管部门有关劳动、安全和生产的管理规定；

（二）负责公司的工程建设管理与运作；贯彻实施质量方针和质量目标；

（三）根据工程建设的相关要求，制订工程的管理、计划和施工方案；

（四）统筹物资设备的调配与管理，实行成本控制，防止浪费，督促各分支部门落实和完成工程建设任务和工程效益目标；

（五）定期向公司管理层汇报各项工程进度与效益指标的完成情况，为公司的管理决策提供科学依据；

（六）每月组织一次部门工作会议，总结各生产单元运行现状，对各生产单元工作进行总结、分析，对已经发生的质量缺陷或事故进行处理；

（七）落实本部门绩效考核办法和奖惩办法；

（八）配合各生产单元的对外协调工作；

（九）做好各生产单元的技术资料收集和归档；

（十）指导和协调各分支部门和各生产单元的工作；定期组织对本部门员工及外包工程队进行资格评审和技能业务、管理教育的培训；

（十一）完成上级领导交办的其它任务。

二、内设岗位主要职责

（一）技术支撑中心副经理岗位

1、协助分管副总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标；

2、规划分公司的市场策略，把握部门发展方向，及时提供市场反馈信息；

3、协助业务主管制定业务计划，配合工程施工计划的具体实施；

4、组织部门制定年、季、月度工程计划，并监督实施；组织相关人员参加公司的各类培训，培养、储备一批优秀的员工；

5、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作，与客户、同行业间建立良好的合作关系；

6、管理监督部门市场业务费的使用，控制工程成本；

7、组织部门调查收集竞争对手的工程情况，综合客户的反馈意见，进行市场调查分析，撰写市场调查报告，为市场开拓和合作伙伴开发提供有力的依据；

8、组织相关部门对工程服务人员的工作进行跟踪，与合作方技术部门保持联络以取得必要的技术支持；

9、组织实施业绩考核工作，统计分析部门经营状况，及时向分管领导提供分析报告；

10、主持部门对工程外包合同的谈判与签订工作，确保公司利益；

11、完成上级领导交办的其他工作。

（二）安全负责人岗位

1、负责分公司的互联互通工作，保证网间通信畅通；

2、负责组织与合作伙伴互联互通商谈及相关协议的签订工作；

3、根据市场发展计划及客户需求，对部门建设规划和建设立项提出建议；

4、协助部门负责人处理本部门与其他各部门的沟通与合作事宜，进行相关外联工作；

5、收集生产过程中客户反馈的信息，督促部门生产管理层对工作中的不足之处进行整改；

6、负责施工现场的安全工作，保证施工质量，对生产中发现的问题和安全隐患要及时处理，并作好记录；

7、负责本部门工程人员的安全培训；

8、完成上级领导交办的其他工作。

（三）技术主管岗位

1、协助本部门领导制定相应工程项目的工作计划；

2、负责组织工程施工，确保硬件安装、软件测试、开通等工作量能够保质保量的完成；

3、定期组织本部门专业人员业务技能的培训与考核，不断提高员工的专业技能水平；,

4、及时解决施工中的各项技术问题；

5、及时收集和整理各项工程验收资料并按时向业主单位提交；

6、统计区域负责人日报表并及时上报，对各区域的日常工作情况进行统计、汇总并进行综合分析；

7、综合分析目标市场、竞争对手等各方面的情况，提出合理的解决方案并付诸实施；

8、协助市场人员制定市场调研项目，组织宏观环境及行业状况的调研，编制调研报告，向管理层提供建议；

9、组织实施本部门工程项目的成本分析和预算工作，提供各种业务经营效益数据；

10、完成上级领导交办的其他工作。

（四）资料统计员岗位

1、负责各项工程原始数据的日常统计，并按公司及部门的要求及时报送相关报表；

2、负责监督、汇总、整理各工程项目的日常工作情况，并按要求向合作方报送相关报表；

3、负责工程竣工验收所需资料的收集、整理工作，以及合作方工程费用的统计工作；

4、负责本部门的各种文件、会议通知、会议纪要等资料的编制及收发存档；

5、负责向上级主管部门及时汇报本部门人员工作变动（转正、辞职等）情况；

6、负责本部门人员的日常考勤，于月末向公司人力资源部提交考勤表；

7、负责对本部门人员报销的审核，并及时提交公司财务部审批；

8、完成上级领导交办的其他工作。

（五）区域负责人岗位

1、掌握部门技术状况，参与编制部门技术发展和网络建设发展规划；

2、具体负责编制部门在相应区域中长期业务发展规划、网络总体规划计划；

3、协助技术主管制定本区域的工作计划、督促硬件安装、软件测试、开通等工作保质保量的完成；

4、组织工程建设项目的设计技术交底，按工期要求，编制项目工程建设施工计划，并监督工程质量和进度；

5、参与工程建设项目的竣工验收和项目评估工作，并对工程质量进行把关控制；

6、工程资料的整理并配合完成相关工程验收工作；

7、负责组织管区内的故障处理，参与制订管区内应急通信方案，以及抢险的组织方案的制定和实施；

8、做好员工的思想教育工作，对一线员工管理考核,抓好安防教育工作，防止各类事故的发生；

9、完成上级领导交办的其他工作；

设计部

设计部主要负责公司设计业务的市场开拓与管理、本部门人员业务培训、本部门人员内部管理等工作，同时完成公司下达的经营目标。

一、部门主要职责

（一）负责设计业务的协调工作；

（二）负责制定部门的经营计划及预算（含营销成本）；

（三）负责本部门的生产经营分析；

（四）负责部门内部的管理（含部门员工业务培训）；

（五）负责新的设计市场开拓；

（六）负责组织制定各类设计的模版；

（七）负责本部门的市场业务的回款工作；

（八）负责上级领导交办的其它工作。

二、内设岗位主要职责

（一）设计部经理岗位

1、协助分管副总经理制定设计业务市场发展战略；

2、负责规划设计部的发展方向，及时提供市场反馈；

3、制定和实施部门的发展计划，协助公司其他部门在市场、设计及技术方面的工作；

4、配合人力资源部制定与实施本部门的制度，并组织相关人员培训；

5、指导、参与市场的开拓、生产管理等日常工作；与客户、同行业间建立良好的合作关系；

6、控制部门相关费用的使用，控制生产成本工作;

7、及时了解设计市场信息，并根据反馈信息对部门的发展方向进行调整；

8、组织实施业绩稽核工作，统计分析公司设计业务情况，及时向公司领导提供相关信息，为公司大的经营策略提供依据；

9、完成上级领导交办的其他工作。

（二）项目经理岗位

1、对拟定的设计项目总体实施方案进行审核，协调各项目组负责人进行各专业的技术接口，向各相关专业负责人进行合理的工作安排。督促各专业负责人完成设计任务，并对组内人员的工作情况汇总汇报；

2、负责项目组内安排人员与建设单位进行技术联系，安排、并传达到各项目负责人；

3、按照设计输入的要求，会同各项目负责人编写设计输入文件模版，并对项目负责人进行培训；

4、负责整体规划的编制及汇总，并向业主进行汇报；

5、参加内部设计人员的评审，提出评审内容，并负责评审结论，对所负责的设计参与人员进行考核，对设计人员的晋升提供意见，供部门参考；

6、负责管理、监督、考评各项目负责人的工作（设计文件、资料及质量记录的收集、整理和归档）；

7、完成上级领导交办的其它工作。

（三）项目负责人岗位

1、拟定设计项目总体实施方案，协调各专业的技术接口，向各相关专业提出技术、工艺要求，并督促各专业设计人员按时完成设计任务；

2、负责与建设单位进行技术联系，确定工程技术要求，安排工程所需的一切技术资料，并传达到项目组成员；按照设计输入的要求，会同各单项设计负责人编写设计输入文件；

3、检查各设计单项间的接口是否统

一、协调；编制总体设计，对设计项目的总体质量负责；

4、参加设计评审，提交设计文件，提出评审内容，并负责评审结论的实施；

5、按照设计更改的要求，组织、执行设计文件的更改/修改，并对其总体质量负责；

6、负责总体设计相关文件、资料及质量记录的收集、整理和归档工作；

7、完成上级领导交办的其它工作。

（四）单项负责人岗位

1、确定单项工程内部设计分工，拟定单项设计实施方案，并划分设计界限，提出设计要求；

2、按照设计输入要求，编制单项工程的设计输入文件；

3、检查各分册之间的接口联系，保证各分册间的统

一、协调，对单项设计的总体质量负责；

4、参加单项设计评审，提供评审内容和相关文件资料，负责评审结果的实施；

5、负责单项设计相关文件、资料及质量记录的收集、整理和归档工作；

6、完成上级领导交办的其它工作。

（五）设计员岗位

1、贯彻国家的基本建设方针、政策，执行国家及部、省颁发的设计规范、规定、标准、技术体制及定额；

2、在设计前，应按照设计输入的要求，进行现场勘察，以取得可靠的现场资料；

3、按照设计输出的要求，编制设计输出文件，保证设计文件符合质量特性和格式要求；

4、参加设计评审、交底等活动，并根据活动结果要求，实施设计修改/更改；

5、按设计控制程序的要求，向相关专业提供接口技术资料；

6、按照设计计划要求，按时完成设计任务；

7、接受信息反馈，参与质量分析；

8、完成上级领导交办的其它工作。

（六）助理设计员岗位

1、学习和贯彻国家的基本建设方针、政策，执行国家及部、省颁发的设计规范、规定、标准、技术体制及定额；

2、配合设计员、单项/项目负责人，进行现场勘察，以取得可靠的现场资料；

3、按照设计员、单项/项目负责人要求，编制设计输出文件，保证设计文件符合质量特性和格式要求；

4、配合设计员、单项/项目负责人，参加设计评审、交底等活动，并根据活动结果要求，实施设计修改/更改；

5、接受信息反馈，参与质量分析；

6、完成上级领导交办的其它工作。

市场部

市场部主要负责设备厂家和地市运营商客户的市场开拓及客户关系的维护工作，同时与技术支撑中心及建设维护管理部门一起关注客户满意度及负责对售前、售后、交付、结算及回款的全面控制。

一、部门主要职责和任务

（一）负责公司市场销售计划的制定、实施以及市场的开拓和维护；

（二）负责市场信息及行为的即时收集汇总和反馈；

（三）负责各类项目的承接.组织招投标、合同的签订和款项的签订和回收；

（四）负责收集客户的需求信息和运营商信息，建立完善的客户资料和管理体系；同时负责对客户满意度维护；

（五）负责及时进行款项回收工作，并按期提交收款报告；

（六）与公司各生产技术部门沟通交流，及时对生产管理中的不足、质量问题及满意度问题提出合理化意见；

（七）完成上级领导交办的其它工作。

一、内设岗位职责

（一）业务经理岗位

1、主要负责公司地市运营商、地市项目、设备厂家及安工局的市场开拓及客户关系维护，同时汇总和反馈相关问题；

2、负责部门所涉及的工作及时向公司领导汇报；

3、负责设备厂家和运营商项目的跟进沟通工作；负责项目签订回款和信息收集分析及汇总工作；做好各类项目的承接、组织招投标、合同的签订和款项的回收工作；

4、完成上级领导交办的其它工作

（二）业务专员岗位

1、负责从设备厂家、运营商处获取对公司有利的信息并结合生产部门加以利用和运作；

2、协助建设维护管理部和技术支撑中心对地市运营商、地市项目维护部、设备厂家信息进行汇总，同时对现场人员的服务态度和技能进行反馈；

3、完成上级领导交办的其它工作。

事业部

事业部主要负责对区域内电信运营商方面的工程

进行施工与管理，做好与运营商方面的协调和沟通工作，同时配合建设维护管理部门做好外包工程的管理工作。

一、部门主要职责

（一） 根据公司指导方针，进行项目工程的前期运作；

（二） 全面负责工程开工前的准备及审查工作；

（三） 协调承包商、监理、设计及相关单位之间的关系；

（四） 负责对甲方、监理、设计单位的管理工作；

（五） 负责对工程施工过程中质量、进度、现场及投资的 控制管理；

（六） 负责工程竣工验收及移交工作；

（七） 对工程管理过程中的文件、资料进行管理；

（八） 完成上级领导交办的其它工作。

二、内设岗位主要职责

（一）事业部经理岗位

1、全面负责公司在各运营单位的工程的实施和管理，严格履行合同文件的各项条款，安全、优质、按期完成施工任务，确保公司合同目标的实现，并对工程的工期、质量、安全、环保负主要领导责任；

2、认真贯彻执行当地政府关于工程施工质量、安全、环保等各项方针、政策、法律法规和建设单位的有关要求，全面负责公司在各运营商工程的工期、质量、安全、环保、责任、成本等各项管理工作；

3、负责组织对外协调工作，参加建设单位组织的施工工作会议，定期与建设单位代表、监理工程师沟通情况，积极配合建设单位、监理单位的监督检查工作，对提出的问题及时采取措施予以纠正；

4、定期组织对施工进度、安全生产、工程质量、施工环保进行大检查，督促落实各项制度措施的执行情况；

5、配合建设单位组织好工程项目的验收、开通和交付工作；

6、完成上级领导交办的其它工作。

（二）项目主管岗位

1、参加施工勘测、负责设计文件审核，负责编制实施性施工组织设计、创优规划及措施，对本标段工程的施工负直接技术和安全责任；

2、提报工程需用料计划，编制施工技术方案和作业指导书，作好技术交底和指导工作；

3、负责编制采用新技术、新材料、新工艺的作业指导书，解决处理施工中的技术问题；

4、参加工程验收、开通交付工作；

5、负责工程施工技术资料的收集和竣工档案的整理，报给资料人员整编成册；

6、负责本工程的安全、施工环保、文明施工监督检查工作，对工程安全、文明施工负全面监督责任；

7、负责本工程安全检查计划的编制，并监督检查实施情况；

8、负责对参加本工程的全体施工人员进行施工安全的教育和培训工作；

9、参加安全检查及事故的调查分析和处理工作，跟踪检查整改措施的落实情况；

10、参加项目部对工程的自验工作，严格按照设计文件、技规、规范及质量检验评定标准检查验收；

11、参加工程开通、验收、交付工作，参加工程的回访；

12、对工程质量进行全过程监督检查,并提出整改意见；

13、完成上级领导交办的其它工作。

（三）施工班长岗位

1、主要负责工程的施工组织调度，劳动力分配，材料需要量计划及施工进度控制；

2、负责按施工图纸、施工工艺要求、技术交底指导施工；

3、负责项目实施过程中的各项协调工作；

4、负责工程施工的质量初步控制，负责工程进度督促工作；

5、完成上级领导交办的其它工作。

（四）光缆接续人员岗位

1、负责公司项目的光缆成端及测试工作，保障正常链路正常通讯；

2、曲线图，以协调资料人员做好竣工文档；

3、负责应急单项项目的光缆接续工作（如突然故障、夜间割接等），且手机24小时保持开机状态；

4、使用光缆熔接所需材料，做好已熔接光缆的标签标示；

5、核查工程材料的使用数量，控制项目材料成本；

6、完成上级领导交办的其它工作。

（五）工程资料员岗位

1、编制上报各种工程材料整理，建立材料归档表，负责工程验工材料的报审，办理竣工预决算等；

2、负责事业部报销凭单收集、上报上级批复，主动接受上级主管部门的监督、检查和审计；

3、负责建立工程进度管理跟踪表，定期向上级汇报；

4、负责工程项目过程中的各项后勤管理工作；

5、负责管理生产设备的领用及维保;工程领料、返料等；

6、负责事业部工作人员考勤等；

7、完成上级领导交办的其它工作。

推荐第4篇：公司部门及部门职责

公司部门分布

一、公司部门分布

2013年12月卓越集团正式成立，现在拥有本科及以上学历工作人员近20余人。公司下分十个部门分别为：人力资源部、财务部、公关部、融资部、设计部、预算部、工程部、策划部、营销部、综合部等。

二、各部门职责

（一）、人力资源部：

1、人力资源管理制度建设

（1）制定企业人力资源战略规划；

（2）编制员工手册，建立员工日常管理规范；

（3）制定企业人事管理制度与工作流程，组织、协调、监督人事

制度和流程的落实；

2．企业组织结构设计与职位说明书编写

（1）企业组织结构设计；

（2）编制各部门职责与各岗位的职位说明书；

3．人员招聘管理

（1）根据企业人员编制，制订年度人力资源需求计划、招聘计划；

（2）招聘渠道的拓展与维护；

（3）招聘过程中的人才测评与人员甄选；

（4）人员招聘工作的具体实施；

（5）建立后备人才选拔方案和人才储备机制；

4．员工培训与开发

（1）制订企业年度培训计划与培训大纲；

（2）外部培训讲师的联系与内部讲师的管理；

（3）培训课程的开发与管理；

（4）员工培训的组织与过程管理，进行培训效果的评估；

（5）管理员工因公外出培训、学历教育和继续教育工作

；

5．员工绩效管理

（1）员工日常考核；

（2）设计企业绩效考核方案并组织实施；

（3）企业绩效成果的评估与管理 ；

6．员工薪酬管理

（1）企业薪酬状况的调查分析，提供决策参考依据；

（2）制定企业人力成本预算并监督其执行情况；

（3）企业薪酬体系的设计；

（4）员工薪资福利的调整与奖励实施；

7．劳动关系管理

（1）定期进行员工满意度调查，建立良好的沟通渠道；

（2）协调有关政府部门、保险监管部门及业内企业的关系；

（3）企业员工劳动合同、人事档案等资料的管理；

（4）员工离职与劳动纠纷处理 ；

8．人事管理信息系统管理

（1）人事信息的录入、更新；

（2）提供各类人力资源统计数据与分析表单；

（3）人事管理信息系统的使用与日常维护在人事管理信息系统建设方面有给予协作的职责。

（二）、财务部：

1、按照相关规定，遵守各项收入费用开支范围和开支标准，挖掘增收节支的潜力，合理使用资金，加强资金管理，做好工程结算工作，确保公司计划和利润指标的实现；

2、按照公司合同、章程以及国家有关会计制度的规定实施财务工作，做到手续完备，内容真实，数字准确，帐目清楚，日清月结，按时报帐；负责公司会计凭证、帐簿、报表等财务档案的管理工作；

3、负责公司各项费用开支的审计、支付、监督、检查等工作；负责公司工程用款计划和管理费用的报批，审核工程拨款计划，核实工程进度，严格按照管理权限的要求和工程形象进度拨付工程款，杜绝超拨现象；

4、及时准确地为执行总经理提供核算资料和经济信息，协助执行总经理做好公司有关财务的经营管理工作，负责考核资金使用效果，发现经营管理中出现的问题，及时向公司提出合理化建议；定期协助考核各业务部门计划执行、完成情况，按公司有关规定考核、兑现奖惩；

5、负责对上报表、对外数字公布的制定、核准工作，负责与相关部门、单位的工作联系和关系协调工作；

6、财务部在对公司服务体系构架和公司运作的专业化研究过程 中，提供财务政策和专业研究方面的支持；

7、编制记帐凭证。及时编制各类报表，妥善管理会计帐册档案；

8、拟定各项财务计划，提供财务分析报告；

9、做好各分公司的内部审计工作；

10、及时完成公司领导交办的其他工作。

（三）、公关部：

1、积极组织和开展有关调查工作，监测舆论环境，分析各种信息，为企业发展战略和相关工作计划的制定提供依据；

2、对企业形象的定位、设计等事关企业形象整体建设方面问题进行统筹考虑，并向决策层提出切实可行的建议方案；

3、作为企业的新闻发言人，或是新闻发言人的支持部门，深入把握企业情况，及时向社会公众提供企业的各种信息；

4、制定整体传播计划，通过策划和实施各种新闻发布活动或公共关系专题活动，有效地传播企业或品牌的良好形象；

5、积极、主动地那些与企业运营有关的社会公众进行沟通，并协调和拓展这些关系，为企业发展营造一个良好环境；

6、协助企业决策层建立科学、务实的危机管理机制，并负责日常危机信息的搜集以及危机预警（防范）方面的工作；

7、具体应对并妥善处理企业随时有可能面临的各种突发性的危机事件，切实维护企业或品牌的社会声誉和良好形象。

（四）、融资部：

1、负责分析市场和项目融资风险，对企业短期及较长期的资金需求进行预测，及时出具分析报告，提出相应的应对措施，制定并实施相应的融资解决方案；

2、积极开拓金融市场，与国内外目标融资机构沟通，建立多元化的企业融资渠道，与各金融机构建立和保持良好的合作关系通过对企业资产和负债进行全面分析，针对不同银行的特点设计融资项目和方式；

3、执行融资决策，实现企业融资的流动性，为资金平衡奠定基础 进行资金分析和调配，监督各项资金的运行，优化资金结构，提高资金使用效率；

4、负责分析市场和项目融资风险，对企业短期及长期的资金需求进行预测，按时编写融资分析报告并提出相应的应对措施；

5、进行市场调研，配合融资主农牧民编制相关的融资预算方案和融资解决方案；

6、根据融资工作进程及融资主管的工作安排，与融资机构商谈，确立最佳融资方案及融资备件，最终达成初步的融资协议 ；

7、配合资金主管合理进行资金分析和调配，优化资金结构并合理使用确保资金安全 ；

8、按时完成领导交办的其他相关工作。

（五）、设计部

1、配合工程部，在项目开发前期阶段，组织编制概念性规划方案，协调整理相关经济技术指标；

2、配合营销部门，确定项目定位，确定产品定位。☆项目设计阶段 ；

3、组织方案设计招标，完善方案设计及深化方案设计；4.组织施工图设计、园林设计、室内精装修设计及其它相关专业的设计；负责审核相关图纸，组织公司相关部门对图纸进行会审；把控设计进度，按照公司对项目开发进程的计划要求完成相关设计工作。

5、配合前期相关部门的各项政府报审工作，协调设计单位在报审过程中积极配合；

6、组织完成各项设备设施的招标技术标准的制定；

7、组织设计交底，确保工程管理部门、施工单位、监理单位等相关单位全面、正确的理解施工图纸、领会设计意图；

8、负责审核相关设计变更、洽商，严格要求设计单位本着实事求是的态度提出、确认、签认设计变更、洽商，对涉及到对建筑方案、系统有重大影响的设计变更、洽商，及时向公司汇报，并组织相关部门、单位或专家进行论证；

9、配合工程管理部门，及时对施工现场出现的问题，组织设计方积极解决，保证施工进度；

10、配合工程管理部门，根据施工进展情况，在关键施工部位、关键施工步骤，组织相关设计方进行施工质量检查；

11、配合工程管理部门，协调组织设计单位参与各阶段、各专业验收；

12、配合工程管理部门、采购部门、招标管理部门，参与或组织专家招标产品的技术标评标、评审工作；

13、配合工程管理部门、采购部门等相关部门，组织相关设计方，对重要材料、设备进行验收，保证设计产品能够达到设计要求；

14、组织向相关销售部门进行培训，协助审核相关销售资料及销售说辞。

（六）、预算部

1、编制项目投资分析、成本估算；

2、编制项目资金计划、项目年度资金计划、项目月资金计划；协助编 制可行性研究报告经济分析部分参与招投标，参与起草招标文件、工程合同；

3、负责工程预结算书的编制工作；

4、审议工程付款情况；

5、了解市场材料价格，负责评审变更对造价的影响，提出评审意见；

6、负责建立系统的成本管理制度并执行；

7、拟订各项、各阶段成本控制指标，监督成本控制情况；

8、组织研究、拟订材料、设备限价；

9、负责进行事后造价分析，寻找并提出成本管理的改进建议；

10、负责及时编制各分部分项工程的施工预算，以保证资金计划的落实实施。

（七）、工程部：

1、设计招标

（1）负责设计单位资质的收集，初步筛选设计单位； 

（2）参与区域集团组织的设计单位的招标评选工作。

2、施工图设计管理

（1）配合区域集团规划设计中心编制各类设计任务书； （2）负责对设计质量、设计进度以及限额设计的组织、协调、控制工作；

（3）组织包括政府业务部门在内的相关单位对设计成果进行评审工作。

3、工程技术支持

（1）在项目实施过程中，负责为项目提供技术支持服务； 负责设计变更的评审；

（2）负责组织重大质量问题的处理，并提出解决方案；

（3）负责组织工程供方的资质预审；

（4）施工过程中负责对供应商的服务质量进行监控、考评等。

4、招标管理

（1）参与区域集团招标采购中心组织的项目招标工作，包括招标文件编制、审查、评标等工作；

 （2）参与区域集团招标采购中心组织的对潜在投标人的考察及审查工作； 

（3）参与区域集团招标采购中心组织的编制标底或栏标价； （4）参与区域集团招标采购中心组织的开标、评标、定标工作； （5）协助招标及评标资料的立卷归档。

5、材料及设备采购

（1）负责项目设备及材料采购总体计划的编制和调整； （2）根据项目的采购要求，负责编制材料采购月度实施计划，执行日常的采购作业；

（3）负责授权范围内的比价采购材料相关市场信息的调研，建立材料价格信息库；

（4）负责对授权范围内的比价采购活动的实施。 2.7施工前准备工作 ；

（5）负责施工前各项准备工作的实施和督促； 

（6）负责组织施工组织设计的评审及批准工作。

7、进度管理

（1）负责编制详细的施工进度计划；

（2）负责监控项目施工进度计划的实施情况，并及时进行调整； 

（3）负责相关部门与项目有关的工作计划的制定、实施等工作。

8、质量管理

（1）负责制定工程质量管理制度；

（2）负责审核监理规划及实施细则，监督其计划执行情况，并对监理工作进行考核；

（3）负责组织对关键工序、关键部位的施工方案的审核； （4）负责制定工程使用原材料的实验、检验制度与程序，并定期对工程质量管理制度的执行情况进行检查；  （5）负责设计变更的初步审核。定期组织质量检查； （6)责组织施工各阶段的工程验收；

 （7）负责按安全文明生产的要求对施工现场进行管理；施工现场社会治安的综合治理；

 （8）负责监督施工单位建立符合公司品牌形象要求的工地境。

10、施工单位和监理单位的监督

负责对施工单位和监理单位的检查考核，监督责任单位提出整改计划并对整改计划完成情况进行验证。

11、综合验收

负责组织规划/建筑质量/消防/电梯/人防/环保/交通/绿化/供水/强电/弱电/燃气/通信/市政设施(小区道路、排水)等专业验收,并取得相应验收合格证明；组织竣工验收并取得工程项目竣工验收备案证书。

12、工程档案管理

负责工程档案的收集和整理，竣工档案的整理和申报，取得档案竣工验收证明文件。

（八）策划部：

1、配合公司及相关部门建立和完善公司各项营销推广管理规章制度及相关流程，并负责相应制度流程的有效贯彻和执行；

2、研究目标市场房地产产品的消费者需求结构、特点、变化趋势，并持续进行监控；

3、研究分析房地产市场产品类型、价格、热销户型等信息并持续进行监控；

4、研究市场上成功的产品策划、营销策划案例和先进、有效的营销方法手段；

5、针对投资项目组织市场调研，了解市场主要特点和基本状况；

6、牵头组织公司各部门共同参与完成新开发项目的定位，编制项目策划方案，包括项目总体定位、价格定位、主题构思、建筑风格、户型等内容；

7、根据项目策划方案，配合设计部编制产品设计指导意见书；

8、与相关部门配合进行产品设计（包括方案设计、扩初设计、设计优化和设计变更等环节）沟通，保证产品策划方案在方案设计中得到充分体现；

9、牵头组织筛选策划代理单位的招投标工作；

10、组织制定项目的总体营销策划方案，包括总体营销策略、形象策略、媒介策略、销售策略、营销费用预算、营销创新等，并负责营销策划方案的实施；

11、根据项目定位制定全面的营销策略。

（九）营销部：

1、参与编制并会审公司战略规划

负责本部门职能战略的实施、监控、评估和调整

2、制度和流程管理 

负责本部门各项制度、流程管理与建设，并参与会审

3、计划管理

 （1）负责本部门年度目标的编制、实施、监控和调整并参与会审，参与项目关键节点计划的会审 ；

 （2）协助项目关键节点计划的调整并参与会审 ；负责本部门《项目整体开发计划》的编制并参与会审  负责本部门《项目整体开发计划》的调整并参与会审 ；

 （3）负责本部门月度工作计划的制定并参与会审，负责本部门月度工作计划的实施、监控和调整 ，

4、营销管理

 （1）参与公司品牌规划与维护，并参与会审 ；

 （2）负责本部与项目公司《项目定位报告》的编制并提交产品审议组评审 ；

 （3）负责本部营销合作商选择与合同签订(包括：前期策划、营销策划、销售代理、报广媒体等) ，审核项目公司合同金额20万元以上的营销承包商选择 ；

 （4）负责本部营销合作商合同的付款与结算并审核项目公司15万以上合同付款 ；

 （5）负责本部操作项目的《营销策划方案》的制定、实施、调整和控制，负责审核项目公司《营销策划方案》并督导实施、调整，负责组织本部与项目公司《营销策划方案》的会议评审 ；  （6）负责制定本部操作项目的楼盘均价和价格表，负责审核项目公司楼盘均价和价格表，负责组织本部与项目公司价格方案的会议评审负责本部操作项目的销控编制 ；

 （7）负责编制本部操作项目的《营销推广计划》，负责审核项目公司《营销推广计划》；负责编制本部操作项目的开盘策略，负责审核项目公司开盘策略；负责本部销售资料的制备，并检查项目公司销售资料的制备； 

 （8）负责本部开盘销售资料准备及人员培训，并检查项目公司开盘销售资料准备及人员培训情况，负责组织本部现场开盘，并检查指导项目公司现场开盘，负责编写本部项目阶段销售总结 ；  （9）负责本部营销策略的调整(包括价格调整方案等)，负责审核项目公司营销策略的调整(包括价格调整方案等) ；

 （10）负责本部销售数据统计、分析，编制集团销售报表并汇总分析。

5、客服管理

 （1） 负责本部面积实测的办理，参与本部交房前房屋预验收； （2)负责本部交房前期准备，负责本部交房现场组织安排 ； (3) 负责本部交房期间业主投诉处理的跟踪和监督，负责本部交房前的客户投诉理赔，负责本部客户关系管理 ；  (4)协助物业管理部进行客户满意度调查。

6、市场调查与研究

 (1)参与本部房地产政策、宏观市场发展趋势、区域市场环境研究 ；

(2)负责本部竞争楼盘监控及微观市场研究。

（十）综合部：

1．负责制定企业后勤相关管理制度，上报行政总监、总经理审批；

2．后勤管理制度经行政总监、总经理批准后贯彻执行，并对执行情况进行监督；

3．根据企业发展及出现的新情况，及时对后勤管理制度进行修订、完善 考核重点：各项制度的完善及有效执行程度及时妥善处理员工对食堂服务质量问题的投诉 ；

3、根据企业发展及员工建议，适时对员工食堂、宿舍条件提出改进建议考核重点：员工投诉事件件数及处理满意度；

4、严格执行后勤部各项费用审批制度，确保后勤费用支出控制在预算范围之内 ；

5、配合人力资源部定期组织本部门员工进行工作技能培训，提高后勤服务水平；

6、负责本部门人员工作的安排、调配及日常事务管理。

推荐第5篇：信息中心部门职责及岗位职责

信息中心部门职责

一、根据公司发展战略制定信息化工作规划。

二、负责编制公司信息化建设年度预算，并负责信息化项目的建设。

三、负责公司局域网的运行、维护和管理，制定局域网的维护管理细则和操作章程，制定相关作业计划并实施。

四、负责计算机及周边设备和网络设备的采购、维护和管理。建立完善的设备档案，定期进行保养维护。

五、负责公司各信息系统的管理，确保正常使用。负责公司信息化建设应用系统的规划、运行、维护和管理以及业务的推广和用户的指导、培训及技术支持。

六、与各个业务部门协调配合，参与制定公司各类管理制度和业务流程，保证其能通过信息管理平台实施。

七、负责编制计算机和信息系统应用的使用手册和培训教材，不定期组织培训，提高公司计算机应用和网络办公的水平。

八、完成公司领导交办的其他工作任务。

信息中心岗位职责

根据日常工作实际需要，本中心初步设有3个岗位，分别是信息中心主任、系统管理员岗位、网络管理员岗位。信息中心岗位及主要职责如下：

信息中心主任职责

一、负责信息中心的日常管理工作，负责组织制定公司信息化总体建设规划和分期建设计划以及经费预算。

二、建立和完善信息化建设和管理的各项规章制度，实现管理的规范化和制度化。

三、负责公司网络体系的总体规划和设计，根据公司信息化规划，结合公司的实际情况逐步拓展信息系统管理范围和深度。进行系统新需求的调研并提出解决方案。对信息化建设项目提出具体技术要求，并控制进度和质量，负责协调实施过程中遇到的问题。

四、与各业务部门参与公司各类管理制度和业务流程的制定，保证其能通过信息管理平台实施。

五、定期对业务数据进行检查，保证数据的规范性、完整性、合理性。

六、负责公司网络安全策略的规划。

七、负责组织信息中心人员进行业务学习，不断提高其工作能力和业务水平。

八、积极主动配合、协助公司其他部门的工作完成领导临时交办的任务。

系统管理员职责

一、协助信息中心主任具体实施公司信息化建设目标和任务。负责公司ERP系统、OA系统、加密、防毒等应用系统的维护，保证各应用服务系统的正常运行。

二、对公司需要上线的项目参与需求调研、可行性分析、技术可行性分析和需求分析，提出初步解决方案。

三、负责系统项目的资料整理和归档，建立各应用系统灾难性恢复应急预案，建立系统维护日志，定期对各应用系统和数据库数据进行本地备份和异地备份。

四、负责已开发的应用系统的试运行，对使用部门人员提供培训与技术支持。

五、严格遵守保密原则，不将公司的系统密码外泄 。

六、努力学习、积极进取不断学习新的计算机技术，掌握最新的计算机相关知识，对公司网络提供技术支持。

七、积极主动配合、协助中心其他岗位的工作及时完成主任交办的其它任务。

网络管理员职责

一、建立公司计算机及网络设备技术档案。

二、统一管理机房服务器、存储及相关设备的安装、配置、维护、调整及更新。完整保存服务器及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件，做好系统的硬件维护，对设备定期检查、定期清洁、除尘，保持设备正常运行。作好机房的环境卫生工作。

三、负责公司计算机维护，定期进行系统巡查和维护，处理公司员工的计算机和网络故障，并做好相关记录。

四、负责局域网交换机及防火墙、路由器等网络设备的配置和维护。负责中软管理系统的配置和维护, 定期对各应用配置参数备份。

五、负责公司局域网运行环境监控，负责公司网络安全策略的实施。及时更新用户终端系统补丁和病毒库，及时发现故障征兆并进行汇报和处理。

六、严格遵守保密原则，不将公司的网络参数和系统密码外泄。

七、为公司员工使用计算机提供帮助，负责编制相关的使用手册和培训教材，不定期组织相关培训。

八、努力学习、积极进取学习新的网络技术，不断提高自我。

九、积极主动配合、协助信息中心其他岗位的工作，及时完成主任交办的其它任务。

推荐第6篇：市场部部门职责及岗位职责

市场部部门职责及岗位职责

为深入贯彻落实“鹏飞精神”，加快公司发展，提升企业竞争力，对市场部进行四大定位：即企业的市场信息机构、公关服务机构、企业的发展战略及经营策划机构。

市场部的部门职责

1、贯彻执行国家市场经营相关法律法规，负责企业市场的开拓及研究企业的发展战略工作；

2、负责进行市场调研，掌握市场动态，广泛收集、整理、反馈、跟踪和传递项目信息；

3、负责招商引资，市场开发，以资本为纽带积极寻求战略合作伙伴，寻找合作项目，引入资金，开发新的经营市场；

4、参与企业工程项目的招揽与洽谈工作，负责客户关系管理；

5、对自身企业市场的定位、特点、核心竞争力以及竞争对手的相关情况进行分析，研究经营策略；

6、制定企业的年度经营方针、目标和计划并负责落实，参与企业相关计划、目标、制度等编制工作；

7、进行企业品牌形象建设，制定和实施重大工程项目的策划、包装等市场推广活动和公关活动；

8、协助工程款的回收，对基层单位经营指标的核定及年薪考核、兑现；

9、企业资质及相关资格证书注册、培训和管理；

10、完成领导交办的其他工作。

市场部岗位职责

市场部经理1人，科员1人。各岗位职责如下：

一、市场部经理的职责

对本部门的各项工作进行统筹管理，对本部门人员进行工作分配、工作内容审核、工作进度监督和其他日常管理活动，其具体职责是：

1、全面计划、安排、管理市场部工作，指导、检查、控制本部门各项工作的实施；

2、制定部门季度任务指标完成计划，并做汇总报告，及时向领导反映部门情况，及时向下属传达上级决定；

3、负责进行市场调研，掌握市场动态，广泛收集、整理、反馈、跟踪和传递项目信息；

4、负责招商引资和新项目可行性分析工作；

5、参与企业工程项目的招揽与洽谈工作，负责客户关系管理；

6、负责与企业其他部门、上级政府机关及相关部门、团场单位和社会机构建立良好的合作关系；

7、进行企业品牌形象建设，制定和实施重大工程项目的策划、包装等市场推广活动和公关活动；

8、协助分管领导负责企业市场开拓及企业发展战略研究；

9、协助工程款的回收；

10、完成处领导交办的其他工作。

二、市场部科员的职责

1、企业资质及相关资格证书注册、培训和管理；

2、招商引资月报表的统计及上报工作；

3、建立客户档案，客户资料的归档整理及更新，客户满意度调研分析及整改措施的制定实施，协助部长做好客户关系管理；

4、协助经理组织市场调研计划的制定及实施；

5、协助经理制定新项目可行性分析报告；

6、负责部门内勤和大事记工作；

7、完成经理交办的其他工作。

推荐第7篇：公司业务部部门职责与岗位职责

公司业务部门

一、部门职责

1、根据公司的业务发展战略和规划，研究制定公司业务的市场定位和发展规划，拟定相应的实施方案并组织实施；

2、贯彻执行国家有关法律法规和公司各项规章制度，制订完善公司金融条线的管理规范，强化各项监督检查机制，保障业务合规稳健发展；

3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务，组织考核评价，推动营销团队完成各项经营指标，促进业务发展；

4、构建公司金融业务信息渠道网络，衔接沟通相关政府管理部门及监管部门，采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料，调研同业发展状况，及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态；

5、建立公司业务的各类操作规范，组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导；

6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障，并联动同业、中介、保险、证券等机构，开展新业务、新产品的宣传、策划、推广，包括与内的其它业务部门进行交叉配合，实现整体营销、联动营销；

7、开展客户资源的二次开发，对已有客户发掘其潜在需求，通过个性化产品与服务方案设计，提升营销层次和成效；

8、组织进行客户关系管理，建设、运行、维护客户关系管理系统，制订统一的标准和规范；

9、根据业务发展的需要，配合公司的市场营销策略，组织阶段性市场营销活动；

10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题；

11、进行公司业务统计和经营分析，负责公司渠道、银行等对上、对外的各类报表统计、报送，及业务分析等；

12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训，协助进行从业人员资格认定工作，以及公司市场营销条线各类成功案例的总结和推广；

13、对公司金融业务的营销活动进行管理 ，确保各类市场营销活动有序进行，杜绝不正当竞争行为；

14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。

（一）营销部门（团队）职责

1、按照公司金融业务发展战略和工作部署，拟定具体营销方案，并组织实施；

2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理，落实交叉销售、提升客户渗透率，不断开拓市场份额，扩大各类优质客户群体；

3、遵守国家的各项法律法规及公司的各项管理规定，合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务；

4、负责本部门授信客户的风险管理，针对不同客户制定相应的风险控制方案，认真贯彻落实，确保业务稳健发展；

5、了解、收集相关客户信息，挖掘客户潜在需求，配合公司推广产品，依托后台创新业务，努力创造价值，实现公司与客户的合作双赢；

6、积极组织参与市场竞争，依靠技术、服务和先进的理念开展正当竞争，以“服务客户，创造价值，创建品牌”为目标，把“以客户为中心，以市场为导向，急客户所急，想客户所想，帮客户所需”作为客户营销的行动准则；

7、按照公司发展规划，适应银行业发展趋势，优化客户结构和业务结构，确保各项业务持续快速增长。

二、岗位职责

（一）公司业务部门负责人

1、组织制订和实施全公司金融业务发展规划和工作计划，协调开展公司金融业务的整体营销方案和活动；

2、贯彻执行有关金融法规及政策制度，落实公司金融业务工作的各类规章制度，做好内控管理和风险防范，加强对业务流程和操作规范的监督检查，确保公司金融业务健康合规发展；

3、根据对公司金融业务的工作部署，制订年度、季度和月度工作计划以及阶段性营销计划及方案，组织进行公司金融业务任务目标的分解、落实、考核与评价；

4、组织开展公司金融业务调研，了解宏观调控政策导向，掌握同业发展状况，注重业务经营动态与客户结构分析，及时向领导和相关部门反映公司金融业务的发展情况及遇到的问题，并提出合理建议；

5、负责开拓、建立并维护与综合经济主管部门、商务机构、新闻媒体、金融同业以及社会中介机构的沟通，搭建营销信息平台、促进整体市场份额增长，确保完成公司金融业务的目标任务；

6、组织公司金融从业人员的岗位培训，提高专业队伍的整体素质；

7、负责部门日常事务及人员的管理工作，确保部门各项工作正常有序进行；

8、完成领导交办的其他各项工作和任务。

（二）产品经理岗

1、推广实施公司金融系列产品，组织产品讲解及培训，提高全行对产品的认知度、熟悉度和把握度，帮助客户进行产品应用；

2、响应客户要求，关注公司金融业务发展动态，为重点客户提供合适的解决方案，满足客户的各类贷款、融资及创新业务需求，支持营销部门和客户经理进行产品销售，并跟踪业务进展，及时提供专业服务；

3、通过与和当地同业在投行、公司理财、及供应链融资等业务上的联动服务与创新，谋求与客户之间的双赢；

4、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与调研，确定产品的市场、客户、行业与地区定位，制定产品的年度计划与中长期规划，进行产品动态分析，提供研究报告，提出营销策略，制定营销方案；

5、针对的区域经济特性，负责公司金融产品的属地化开发创新，进行产品的需求调研与可行性分析，确定开发目标与要素，进行产品流程设计与市场测试，实施产品立项开发，进行产品改进优化，功能完善及个性化改良推动，不断提升产品的市场适应性；

6、负责产品营销和推广，围绕品牌战略制定产品整体推广方案，牵头开展市场策划与宣传推广；

7、主动开展客户资源二次开发，推动各类金融产品的交叉销售和组合营销，致力提升产品销售业绩和市场形象；

8、负责公司金融产品的日常管理，跟踪、评估产品营销效果与客户反馈，制定和调整业务标准、管理办法和操作规程，实施产品的收入管理与定价管理，进行产品咨询与业务指导，开展产品规范运作检查监控，防范业务风险，推动产品合规经营；

9、负责收集整理各类成功营销案例，撰写产品手册，定期组织案例讲解分析，重点从产品应用、创新角度帮助营销人员提高营销技巧；

10、负责各类大型贷款项目的评估、认定，负责大型贷款项目贷后跟踪管理的组织、落实；

11、完成领导交办的其它任务。

（三） 公司业务部综合岗

1、承担公司业务条线的文档管理和公司业务部门文秘工作；

2、负责各类公司金融业务的数据统计、整理、分析与上报工作，将各类分析的结果及时通报行内相关部门，保证各类统计数据的真实性、完整性、有效性和合法性；

3、负责营销人员、团队绩效考核系统的运行、维护，及相关的数据分析与上报工作，建立公司业务营销业绩台帐；

4、负责公司金融业务营销过程中各类资料文本（包括各类制式合同文本、产品或业务宣传资料、各项业务操作规则规程等）的保管和领用；

5、负责各类综合性会务及培训事务的组织承办；

6、负责综合建立公司客户核心数据系统，包括重点产业行业数据、重大客户名录，重要关系人员的相关资料等；

7、完成领导交办的其他任务。

（四）营销部门（团队）负责人岗

1、根据下达的经营指标和统一部署，拟定本部门营销方案，并组织实施，确保完成团队营销目标；

2、负责本部门的业务风险控制，做到四个了解，“了解员工，了解客户，了解客户业务，了解业务单据”，针对不同客户的不同情况，拟定相应的风险防范方案，并予以落实；

3、带领并指导本部门客户经理开展客户营销工作，积极维护客户关系，组织对本部门各类客户的调查研究，通过挖掘客户潜在需求，提高我行业务层次和市场份额，推动产品营销、产品创新；

4、按照营销秩序管理相关规定，积极开展营销竞赛活动，促进全行客户营销工作和谐协调进行；

5、严格遵章守纪，依法合规经营，督促本部门客户经理按照制定的营销行为规范进行合规开拓，切实防范风险；

6、组织本部门员工参加业务培训，按照公司上岗资格规定，获取相应的上岗资格，并不断提高团队成员的综合业务素质；

7、完成领导交办的其他任务。

（五）客户经理岗

1、按照业务发展规划进行市场营销，对公司确认的目标客户群进行重点营销，保质、保量、按时完成各项营销工作任务；

2、针对目标客户进行调查和研究，了解其业务种类、范围、规模、经营模式、资金流向、盈利点等全方位的动态信息，通过深入研究客户需求，为其提供具针对性的产品与解决方案；

3、推广现有的各类公司金融产品，根据需要为客户提供创新金融业务服务，做好深度营销和交叉营销，提高客户在我行的业务总量、综合回报和资产质量；

4、积极维护客户关系，做好客户和公司、银行的桥梁沟通工作，保障客户合理需求能够得到及时充分的满足，提高客户忠诚度和业务贡献度；

5、负责对有授信需求的客户进行资信调查，操作和管理具体授信业务，主动防范和化解可能产生的各类风险；

6、收集和分析目标客户的各种信息，建立并定期整理和更新客户文档资料，做好客户日常信息维护工作；

7、积极收集并研究同业市场营销信息，制定相应的工作计划，主动参与竞争；

8、在市场营销的过程中，遵守国家的各项法律法规，执行公司的各项规章制度，确保合规经营，正当竞争，持续发展。

推荐第8篇：物流企业部门职责

物流公司部门职责及部分岗位职责

部门职责

董

事

会

1、决定公司的经营计划和投资方案。

2、制定公司年度财务预算方案、审核决算方案。

3、制定公司利润分配方案和弥补亏损方案。

4、制定公司增加或减少注册资本方案。

5、决定公司内部管理机构的设置。

6、聘任或解聘公司行政总裁，根据行政总裁的提名，聘任或解聘公司副经理、财务负责人，决定其报

酬事项。

行

政

总

裁

1、拟定公司的战略规划，提出公司年度计划目标和主要策略，进行公司的组织重整和资源配置。

2、主持公司核心团队的建设和企业文化培育。

3、组织公司重大经营事项的议事和决策。

4、对各部门的关键事件进行支持和指导。

财

务

部

1、按照国家有关法规及公司制度进行会计核算，真实、准确、及时反映公司经营状况；

2.、督公司各项经济活动，确保公司所有经济活动在不违反国家相关法律法规及公司财务制度的前提下运行，并保证公司资产的安全完整；

3、履行公司财务管理职责，做好各项财务预算、控制、分析和考核工作，有效利用公司各项资源，提高公司经济效益；

行

政

人

事

部

1、公司（含分支机构）人力资源分析与规划。

2、建立和完善各项人力资源管理制度。

3、指导、帮助公司各部门及分支机构进行内部人力资源开发及管理。

4、人员招聘与任用。

5、岗位工作分析：

① 岗位设计与岗位说明书编写。 ② 岗位任职资格标准的制定。 ③ 岗位适应性评估。

6、考核与定级： ①组织制定岗位绩效标准。 ②组织实施员工绩效考核与定级。 ③干部考核与选用推荐。

7、员工薪资福利管理。

8、员工关系：

①员工关怀（生日、疾病看望及意意外事故协助处理）。 ②员工沟通。

③员工纪律及道德规范管理。 ④团队活动的组织策划。

9、人事事务：

①日常人事手续及档案。 ②考勤管理。

10、文件的收、发、存。

11、组织会议、整理会议纪要、会议决议的落实、督办。

12、处理行政事务，保障办公秩序，做好人员接待、文印、收发、报刊订阅、安全、保密、卫生、运输、物业管理、车辆管理、订票等后勤保障工作。

13、档案管理。

14、信息收集、发布工作组织、上情下达、下情上达传，编辑整理公司大事记。

15、固定资产配置、维护、调度、监管，办公环境等基础设施建设。

16、日常物资采购与入库验收。

17、办公用品领用管理。

运

务

部

1.仓储管理

① 负责重点仓库的规划和管理工作；

② 公司所有仓库的财产保险工作，并负责及时处理出险后的索赔相关工作；

③ 随时核查和掌握各地仓库的库存情况，负责核查《库存日报表》、《月库存盘点表》、《滞销机周报表》等库存货物相关报表；

④ 各仓库之间货物调拨手续及相关单据的处理；

⑤ 负责深圳总仓的全面管理工作；

⑥ 负责及时正确处理仓储方面突发的事故；

①

②

⑧ 防伪标贴的管理；

⑨ 库存商品串码管理

2.配送管理 ① 各公司物流规划和方案的设计，并负责组织实施

② 准确掌握货物在途的全方位的信息，监督运输过程中的每一个交接环节，确保货物运输顺畅；

③ 正确处理货物运输过程中的各项突发性事件；

④ 与保险公司签订运输保险合同，并完成运输出险后的索赔相关事宜；

⑤ 总公司物流费用的核定和审核工作；

⑥ 协助分公司规划区域性配送，并协助组织实施；

3.内部管理

① 作岗位的定岗、定编工作；

② 各相关岗位人员的绩效考核；

③ 部门人员的培训和培养；

④ 全面指导、监控、考核和协调各个分公司的仓储配送工作，以符合当地市场销售业务的需要；

⑤ 部门费用的预算与控制；

⑥ 运务人员员工手册的制订

⑦ 提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册

⑧ 组织一体概念，把运务人员及客户储运员工工作一起

销

售

部

1.及时了解行业动态，随时获取行业内的重要市场信息。

2.根据物流行业市场特点，制定业务发展计划和市场拓展计划。

3.根据公司发展方向的目标，制定总公司销售部的总体政策。

4.贯彻总公司销售部的政策至每一个分公司，并可根据当地市场的特点作以适当的调整，以促进销售增长。

5.维护公司已有的客户，为客户创造合理的利润，建立稳固的客户维护关系。同时根据公司市场定位开发新的客户。

6.定期与客户保持联系或开展季度总结会议，了解现有的运行状况和客户反馈意见，同时总结应改进的情况。

7.与公司内部各个部门保持良好的协作，并将客户的意见反馈给相应的部门。

8.及时跟进客户需调整的事项。

9.与各配合渠道保持一定的沟通，争取更好的资源，一起推动部门销售业绩的增长。

10.了解分析主要竞争对手的动态。

11.完成公司销售业务的帐单资金回笼。

12.总公司同时负责所有分公司的销售情况，并需作出整体总结和今后的发展方向。

部分岗位职责

运务部各岗位职责

① 运务副总经理

1、全权负责各项运输和仓库的行政管理

2、制订运务员工守则，上司批核后执行

3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行

4、收集所有运输信息资料，呈交电脑系统部，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时网上查询

5、制订运务部各项开支守则，给财务总监审议后呈交上司批核，以便执行

6、授权各部运输包括空运、陆运，及仓库制订其员工守则，以审核后即时执行。

7、运作成本控制，包括车队，空运费及仓库租金等

8、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平

9、制订专业仓库管理报表

10、危机性事故发生时，即时候命执行任务

11、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册

12、组织一体概念，把运务人员及客户储运员工工作一起

13、编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交上 司审阅

② 仓储主管

1.协助运务副总管理运务部的各项业务工作；

2.负责总仓、分仓及各分公司仓库的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；

3.负责总仓、分仓及各分公司仓库的规划工作，并负责实施中的指导与监督；

4.负责仓库租赁费用的核定工作；

5.负责各分公司及网点仓库的安全检查工作；

6.负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；

7.全面掌握库存滞销机的情况，并协助销售和售后共同完成库存滞销机的控制工作；

8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决；

9.负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿；

10.负责随时掌握各分公司的库存情况，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断；

11.全面协助IT部在公司内积极推广运用物流软件，并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨；

12.对各分公司仓管的工作均有指导责任，并负责各仓管的考核工作；

1.完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作；

③运输主管

1.协助商运务副总经理管理部门的各项业务工作；

2.负责总公司及各分公司货运的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；

3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督；

4.负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标；

5.负责物流费用的核定工作；

6.负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；

7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；

8.负责调动各分公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准点到位；

9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案，并负责与厂商及时协商处理；

10.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作；

11.对各分公司配送工作均有指导责任；

12.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；

④ 库存监控

1.负责与各地分公司的库房建立直接联系，通过物流软件，随时掌握各地分公司仓库商品的出入库动态，在公司统一规定的时间范围内，获取各个分公司库房（含指定分销商）的商品出入库原始统计报表资料。

2.负责熟练运用电子商务软件，统计核对各分公司（含指定分销商）的商品库存日报表，监控商品库存的进货和出货动态，审核商品库存的真实数据，按时完成制作部公司《库存日报表》。

3.负责每周一次的各分公司滞销机统计工作，每月一次的滞销机销售与库存统计工作，每月一次的各分公司人员领用手机的统计工作，负责跟进商品库存月度盘点及库存盘点的核查工作。

4.负责物流系统运用过程中的问题收集和意见反馈工作；

5.负责物流系统的操作指导工作；

6.负责库存相关资料的档案管理工作；

7.负责向业务部、财务部及各分公司随时提供各项商品库存动态的业务咨询，

并提供库存制表的各项业务指导。

8.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；

⑤ 运输监控

1.负责按照签订的订购合同及分货计划，跟进每一单采购货源的供货进度，及时协调并最快解决供货过程中存在的各种问题，确保厂商在合同期限内按时供货；

2.负责按照分货计划准确无误地在物流系统内制《调拨通知单》；

3.负责提前通知各分公司的仓库做好接货入仓的各项准备工作；

4.负责跟进所有的物流运单，包括供货商出发的及各分公司之间调拨的运单，

并第一时间发送商品货运通告，通知收货方；

5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作；

6.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；

7.负责根据调度指令，调动各分公司的物流系统各项工作职能全面投入，确保

商品按时供货、准点到位；

8.负责确认发运商品是否安全、快捷、准点到达收货方目的地；

9.负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案，并及时上报运输主管处理；

10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作； 11.负责跟进、协调、应急处理商品发运过程中出现的各种随机性突发问题； 12.负责与各物流公司核对运输费用；

12.负责物流相关资料、档案的管理工作；

13.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作。

行政人事部各岗位职责

①行政人事部经理

1、制订管理手册，呈交上司审批

2、聘用合适人选，委派适当位置

3、制订方案如何提高各员工工作效率

4、设计制度，令各员工在工作上的合作关系融洽

5、协助各部门控制员工工资，提供人力资源市场平均工资给各部门主管，以便制订员工标准工作制，防止人才外流

6、协助部门发掘有才能的员工，给予增值培训后提升要职

7、严控各部门员工在工作上的操作和品行

8、保障各员工在公司范围内的安全及其身体健康

② 人事管理

1、在各部门主管人员所提供资料的基础上，编写工作说明书。

2、对可能导致劳动者不满的问题进行研究和诊断。

3、制定和完善人事管理制度、流程和表单和部门岗位职责。

4、人力资源管理（考勤、薪资、员工素养等）各项程序的执行、监督。

5、就如何处理员工申诉对管理人员进行培训并协助处理劳资纠纷事件。

6、加强与劳动、人事、社会保险机构的联络，落实公司社保等福利计划。

7、协助教育计划实施及员工激励措施的改进。

8、分公司人力资源部的联络、沟通及信息反馈。

9、人事报表（周、月）的制作、上报、整理、分析。

10、行政预算的审批

11、办公环境的管理

12、办公用品采购的监控

③行政管理

1.制订行政部年度和月度预算

2.办公环境的卫生管理，及时发现问题，及时解决

3.同物业物业管理处的联系，核实并交纳水电费、物业管理费

4.办公用品及非办公用品的询价、采购、保管、发放以及登帐

5..公司传真的收发和存档

6.信息收集、发布工作组织、上情下达、下情上达传，编辑整理公司大事记。

7.公司财产的保管和维护

④ 前台文员

1.接待来访客人

2.电话服务

3.公司机票的预订

4.公司车辆的管理

5.公司报刊订阅

⑤ 人事行政文员

1、档案的管理

2、文件资料的打印、接收、发放、登记。

3、人事行政部办公设备维护、办公用品的预算、请购、领用。

4、人力资源管理信息、资料的收集、提报。

5、协助人事培训、人事管理的资料整理、信息传递等基础工作

6、员工福利措施的制订和执行

7、员工暂住证、边防证的的办理

8、员工社会保险的办理

财务人员岗位职责

① 财务总监

1.监察财务、会计及电脑系统三部门各主管的日常工作；

2.协调上司制定每年预算；

3.提供财务管理方案，呈上司审批；

4.制定员工守则，确保公司机密以防外漏；

5.确保公司所有资料完整无缺；

6.审核电脑系统的效率和准确性，确保系统精密防止病毒入侵，破坏公司日常操作；

7.全权执行资料保安制度，防止同行对手盗取商业机密；

8.日常公司资金运作，每天呈交上司审查并附上有必要的建议；

9.制定每月的效益表，呈交上司查阅；

10.收集会计报告，把应收应付表交上司查阅；

11.编制公司采购制度，呈上司审批。

12.监察应收账款等各项往来业务，审核信用额度，防范内外经营风险。

② 主管会计

1、负责公司会计核算的组织及管理工作，审核会计凭证及各种对内、对外报送的财务报表。

2、组织公司财务分析报告的编制工作，具体负责汇总分析工作。

3、对并确认公司与外部往来单位的往来帐，并及时清理。

4、对分（子）公司的会计核算工作负指导责任。

5、审核各种费用报销单(分公司、总公司)。

6、每月组织总公司库存商品的实际盘点并核对盘点结果，报送商品盘点表。对库存商品帐、物存在的差异，督促责任单位查明原因，并提出相应处理意见。

7、遵照国家税法规定，及时准确地申报、缴纳各种税金。

8、对各下属单位的税务工作进行指导和监督。

③ 财务主管

1.负责组织开展公司有关预算、资金、信用及出纳相关工作，负责财务管理与会计核算的相关工作的协调；

2.组织公司年度、季度及月份财务计划的编制、审核，经批准后下各下属公司、各部门；

3.对各下属公司和各部门财务计划执行进行跟踪、检查和分析；

4．负责下属公司预算外资金、超预算资金的初审工作，并按规定程序上报审核批准；

5、审核一般付款所提供单据的完整性、金额的准确性、手续的合规性，并及时安排款项的支付；

6、负责融资工作相关资料的准备和保管，参与公司资金筹措工作，协调和各银行间的关系，与银行系统保持良好合作；

7．督促各分公司按照公司规定开户、开折，签定有关汇款、转款协议，检查并保存相关资料；

8.审核公司资金日报表及各报表间勾稽关系。

9．负责整个公司的客户信用管理，建立公司客户信用档案。

10．协同业务部、商品部对核心客户核定信用额度和信用期限，并对信用额度和信用期限的执行情况负责跟踪。

④ 出纳

1.办理现金收支业务及银行结算业务，每日及时登记现金日记帐及银行日记帐并结帐，要求做到“日清月结”。

2.核对银行未达帐项,编制银行余额调节表

3.及时取得银行结算单据及银行对帐单，交主办会计填制记帐凭证。

4.每天查询总公司银行账户余额，编制银行存款、现金日报表。

5.妥善保管现金、空白银行结算票据，并对其安全性负责；

6.及时取得银行对帐单，核对银行未达帐并编制银行余额调节表

7.按人力资源部核定的员工工资标准，及时发放本单位员工工资；

8.办理货款收支业务,及时登记应收账款及资金统计台帐,要求做到日清月结。

9.及时取得结算帐户银行结算单据，交会计填制记帐凭证；

10.妥善保管现金、结算账户空白银行结算票据，并对其安全性负责；

11.向客户开具发票。

⑤ 物流中心财务经理（财务主管）

1.严格遵守国家财经纪律、法律法规及行业财务制度，组织开展本公司财务工作，对总公司财务部经理负责； 2.按时编制财务计划，落实计划实施措施，跟踪计划执行情况，并对计划实际完成情况进行检查分析；

3.严格遵守国家有关税法规定，协调公司与税务部门之间的关系；

4.按时编制会计月报、年报及其他财务报表上报财务部;

5.编制费用预算、决算，提出及执行公司费用控制计划。加强资金管理，加速资金周转以提高资金使用效益；

6.审核记账凭证及财务部各种表单，编制记账凭证汇总表。

7.每月汇总编制财务分析报告。每两周书面汇报工作小结及后两周工作计划；

8.审核公司费用报销单、各项付款单；

9.审核商品进出库单、调拨单等。

10.执行公司信用政策，参与决定对客户的资信调查、信用额度等事项，并对公司信用政策提出建设性意见。

11.负责与公司内部及外部主要往来商的往来对帐协调工作。

12.完成总公司财务部布置的其他临时任务；

⑥ 物流中心主办会计

1.及时填制记帐凭证，登记及核对总分类帐、明细帐及有关辅助帐（备查簿）。及时装订会计资料存档；

2.每月定期（月末）和不定期对货币资金进行盘点核对各一次；

3.按照国家有关税法规定，及时申报、缴纳各种税金；

4.按照国家档案法和财务档案管理规定和公司内部管理规定，做好财务档案的整理、保存工作（包括会计凭证、会计帐簿、会计报表及财务计划、财务报告、财务分析资料等）。对调用财务档案按规定办理有关手续；

5.负责办理本公司财务部收发文件的记录、整理和保存工作。

6.执行公司信用政策, 审核商品进出库单、调拨单等。 7.每天编制应收帐款及在途资金日报表报总公司财务部；

8.根据商品部商品进、出、内部调拨等原始单据登记库存商品台帐，并与库存商品实际盘点情况核对；对库存商品帐、物存在的差异，督促责任单位查明原因，并提出相应处理意见；

9.完成财务部、分公司财务经理（财务主管）交办的其他临时任务;

⑦ 物流中心出纳

1.办理现金收支业务及银行结算业务，每日及时登记现金日记帐及银行日记帐并结帐，要求做到“日清月结”。

2.核对银行未达帐项,编制银行余额调节表

3.及时取得银行结算单据及银行对帐单，交主办会计填制记帐凭证。

4.每天查询总公司银行账户余额，编制银行存款、现金日报表。

5.妥善保管现金、空白银行结算票据，并对其安全性负责；

6.及时取得银行对帐单，核对银行未达帐并编制银行余额调节表

7.按人力资源部核定的员工工资标准，及时发放本单位员工工资；

8.办理货款收支业务,及时登记应收账款及资金统计台帐,要求做到日清月结。

9.及时取得结算帐户银行结算单据，交会计填制记帐凭证；

10.妥善保管现金、结算账户空白银行结算票据，并对其安全性负责；

11.向客户开具发票。

⑧ 配送中心主办会计

1.严格遵守国家有关税法规定，协调公司与税务部门之间的关系；

2.按时编制会计月报、年报及其他财务报表上报财务部;

3.编制费用预算、决算，提出及执行公司费用控制计划。加强资金管理，加速资金周转以提高资金使用效益；

4.执行公司信用政策，参与决定对客户的资信调查、信用额度等事项，并对公司信用政策提出建设性意见。

5.及时填制记帐凭证，登记及核对总分类帐、明细帐及有关辅助帐（备查簿）。及时装订会计资料存档；

6.每月定期（月末）和不定期对货币资金进行盘点核对各一次；

7.按照国家有关税法规定，及时申报、缴纳各种税金；

8.按照国家档案法和财务档案管理规定和公司内部管理规定，做好财务档案的整理、保存工作（包括会计凭证、会计帐簿、会计报表及财务计划、财务报告、财务分析资料等）。对调用财务档案按规定办理有关手续；

9.编制应收帐款及在途资金日报表报总公司财务部；

10.根据商品部商品进、出、内部调拨等原始单据登记库存商品台帐，并与库存商品实际盘点情况核对；对库存商品帐、物存在的差异，督促责任单位查明原因，并提出相应处理意见；

⑨ 配送中心出 纳

1.办理现金收支业务及银行结算业务，每日及时登记现金日记帐及银行日记帐并结帐，要求做到“日清月结”。

2.核对银行未达帐项,编制银行余额调节表

3.及时取得银行结算单据及银行对帐单，交主办会计填制记帐凭证。

4.每天查询总公司银行账户余额，编制银行存款、现金日报表。

5.妥善保管现金、空白银行结算票据，并对其安全性负责；

推荐第9篇：公司部门设置及职责

公司部门设置及职责

一、办公室职责

1．制度建设及综合协调

1.1负责牵头制定公司年度经营、管理目标计划。1.2．协助领导综合协调各部门工作，建立并完善各项规章制度，检查督促规章制度的落实。

1.3协调配合公司工会、团委等组织的相关活动 2.综合管理

2.1负责公司党务、行政管理日常事务，规范管理工作，保密、信访稳定、安全保卫、法律事务等工作。

2.2负责公司人力资源管理，员工培训、人事调动等工作。制订员工绩效考评方案，负责员工考勤、组织考评及奖罚工作。

2.3负责管理性资产的管理，办公用品采购、登记、发放，公车调度、维护、维修和食堂管理等后勤服务工作。

2.4负责组织监察、稽核和工程监督、审核等工作。3．文秘

3.1负责公司综合性文件、报告等材料的拟稿和全公司文件、报告等材料的打印、复印工作，负责公司内、外公文的处理，档案管理工作。

3.2负责公司重大会议组织、会议通知，对外宣传、联络、接待和文秘等工作，。

3.3负责公司党务、行政及法定代表人等印章的管理。4.完成公司交办的其他工作。

二、财务部

1．负责公司财务会计核算，财务会计报表，财务预决算、财务经营分析，记录项目成本、盈利、经费变动等。

2．负责根据公司经营、管理目标计划及资金运作情况，合理调配和拨付资金，确保公司资金正常运转。

3.负责依法计算和缴纳国家税收，内部费用报销，发放工资、补贴等工作。

4.负责公司及各部门（子公司）的财务稽核。

5.负责公司经营性资产运营情况的监控、投资效益的跟踪，并负责投资收益及各项费用的收缴工作；

6.负责完成上级机关下达的有关公司经营性资产产权年检登记，完成统计报表等各类报表的汇总编报工作。

7.完成公司交办的其他工作。

三、筹划部

1.综合管理

1.1按照公司经营、管理目标计划和公司行政办公会下达的基建项目任务，做好项目规划设计及论证工作；

1.2负责项目的报建及审批工作，水、电、气以及综合管网前期协调等工作

1.3做好各项目招、投标的前期准备工作，牵头组织公司招投标工作；

1.4负责协助施工单位办理各项目的施工、建管手续；

1.5负责工程竣工验收的申报工作；

1.6负责公司所有项目建设有关的联络、协调、组织。

2.技术管理

2.1负责公司项目管理评审的准备，监督和验证有关改进措施的实施。

2.2接受外部技术及安全监督、评审工作及处理相应问题。

2.3负责公司内部项目审核方案的建立、实施、监视、评审和改进；负责公司工程项目设计变更审核。

2.4组织协调机构能力分析与评价系统的建立与实施。

2.5负责与技术审核有关的法律法规的收集、整理和提供。

2.6负责对公司各部门提出的认证技术难点问题的解答和处理，必要时，制定相应工作文件。

3.合同管理

3.1根据公司经营、管理目标计划编制工程项目资金计划；

3.2参与工程项目总包、分包、设备采购的招标（议标）合同的谈判工作；

3.3参与公司对外工程合同的审核与签订工作；

3.4负责公司的工程项目合同管理，监督工程合同执行情况；

3.5负责公司可售房屋的核价及销售工作

4.完成公司安排的其他工作

四、工程部

1.参与公司工程项目总包、分包、设备采购的招标（议标）合同的谈判工作；

2.工程材料管理：负责工程材料的样品入库、品质管理、受理变更等工作。

3.工程施工管理

3.1负责根据公司经营、管理目标计划制订工程施工方案，并具体组织实施，按工程实施计划安排工程施工进度，保证工程项目按计划完工。

3.2负责工程项目的技术、质量、成本和安全生产管理工作，受理和提出设计变更，严格执行国家建筑法规，监督施工队伍依法依规施工。进行工程现场施工的监督和管理，

监控工程质量、成本和施工过程，确保质量、成本、进度达标和过程安全。

3.3负责组织工程的竣工验收，办理竣工交接和交付使用手续。

4.工程项目资料管理：负责工程项目、技术资料档案的分类、立卷、管理工作。工程项目验收交付使用后，其工程项目档案移交公司档案室统一管理。

五、融资发展部

1.策划与管理

１.1负责牵头制定公司发展战略规划，项目投资方案，制定公司发展项目投资实施方案；参与制定年度经营、管理目标计划。

1.2负责建立项目库和专家咨询评审组，牵头组织开展社会调查和市场调研，对公司投资开发项目的经济效益、投资风险进行评估；牵头组织开展投资开发建设项目可行性论证。

2.融资服务

2.1结合市、区城市建设总体规划及公司经营、管理目标计划，牵头对本公司开发建设项目进行定量分析调查，确定投、融资思路，制定项目融资计划，进行融资可行性研究；

2.2负责根据信贷政策、规定和各项业务操作规范，办理贷款申请、抵押，组织相关评估等相关工作；

2.2负责融资渠道建设，根据公司发展规划和年度经营、管理目标计划，控制引资规模，开展工程项目融资统计工作。

3.资产管理

3.1研究、制定公司产业发展规划，以及公司经营性资产管理的有关规定和办法；

3.2编制公司年度经营性资产投资收益计划，报公司审核后组织实施；

3.3参与公司重大投资项目包括风险投资项目的论证；

4.招商引资

4.1负责开展招商引资、包装策划、项目环评手续、项目立项，实施项目融资概算；

4.2负责建立投资商信息库。

六、合同预算部

1.根据公司经营、管理目标计划编制工程项目资金计划；

2.负责工程项目的材料询价、核价及采购工作；

3.负责工程项目的工程量审核工作；

4.参与工程项目总包、分包、设备采购的招标（议标） 合同的谈判工作；

5.负责工程项目的预、结算办理工作；

6.参与公司对外工程合同的审核与签订工作；

7.负责公司的工程项目合同管理，监督工程合同执行

情况；

8.参与项目的目标成本管理，提出合理成本管理方法、工程技术优化方案等。

9.负责公司可售房屋的核价及销售工作。

七、土地整治部

1.负责办理土地储备等工作;

2.负责办理项目土地、规划、建设等审批手续;3.负责开展征地拆迁前期报件、手续办理等工作; 4.负责开展拆迁机构选择、征地拆迁实施等工作; 5.负责公司交办的其他工作。

八、企业服务中心

1.负责制定本部门经营、管理目标计划，实施优化园区经济发展环境等方面的意见和重大决策决议。

2.负责入园企业的协调、服务工作，实行“一站式”办公。

3.为园区内企业提供政策、科技、信息咨询，协助企业落实各项优惠政策；帮助企业协调、疏通资金渠道、搭建银企融资平台、扩大入园企业融资领域。

4.根据企业用人需求，帮助、协调组织职业技术培训和人员招聘。

5.负责受理园区内企业有关经济环境方面的投诉，查处损害园区经济发展环境的事件。

6.逐步完善社区管理服务体系，协助企业解决其职工及家属就学、就医、出行等社会需求问题。

7.牵头组织园区内企业各项经济指标的统计、申报工作。

九、台资园综合处工作职责

1.牵头编制年度工作规划。

2.建立并完善各项规章制度，促进各项工作规范管理，检查督促规章制度的落实。

3.负责行政管理和日常事务及部门间协调。

4.负责综合性文件、报告、会议等材料的拟稿、文印工作，负责建管会公文处理，档案管理。

5.负责人力资源管理，办理人事调动、组织培训等工作。制订绩效考评方案并组织实施。

6.负责重大会议组织、对外（不含招商类）宣传及联络工作。

7.负责用印、保密、合同管理、法律事务、信访稳定、安全保卫工作。

8.负责日常办公性物资的采购及管理、公车管理和食堂管理等后勤服务工作。

9.负责领导交办的其他工作。

十、台资园规建处工作职责

1.负责编制园区发展实施规划、年度项目计划；

2.负责组织对建设项目的经济效益和投资风险进行评估及投资开发建设项目可行性论证，提供领导决策依据；

3.协调园区总体规划、控制性详细规划、可研等相关工作的编制和报批工作，并组织实施；

4.负责办理项目土地、规划、建设等各项审批手续；

5.参与园区建设工程规划设计及质量监督，负责工程项目的技术、质量和安全生产的管理工作，负责工程竣工验收和竣工结算；

6.负责园区建设设计、施工单位的资质审查入库工作；负责工程项目的招投标等管理工作；审查施工企业的承包合同、工程预算和管理；

7.协助征地部门实施征地；

8.负责按照工程进度编制项目资金需求计划，负责工程款按进度拨付的初审工作；开展项目实施过程中执行和完成情况的统计工作；

9.负责项目建设档案收集、整理及管理工作；

10.负责领导交办的其他工作

推荐第10篇：公司常规部门及职责

公司常规部门及职责

一、财务部

1、财务制度建设

（1）负责组织制定公司财务管理办法。

（2）负责组织制定公司的内部会计控制制度。

（3）负责组织制定公司的成本费用管理办法。

（4）负责组织制定公司内部审计办法。

（5）参与公司其他基本制度的制定。

2、会计核算

（1）组织建立完善公司财务核算体系。

（2）根据集团会计制度组织公司的会计核算工作。

（3）组织部门及时向上级单位及有关部门提交公司财务报告。

（4）负责组织公司财务报表分析。

3、资金管理

（1）拟定公司的年度资金预算并提交公司总经室审批。

（2）拟定公司的资金筹集方案并提交公司总经室审批。

（3）审核各分公司、项目部、职能部门的月度资金使用计划，并提交总经理审批。

（4）调度公司资金，确保公司正常生产经营所需资金的集中使用。

4、预算及成本费用管理

（1）组织制定公司年度财务预算及五年规划。

（2）复核各项目目标成本，并提交公司总经理审批。

（3）根据公司财务管理办法，审核各项目、分公司及职能部门的各项费用。

（4）复核公司成本分析报告，并提出处理意见报公司总经理。

（5）监督财务预算及项目目标成本的执行情况。

5、风险管控

（1）参与公司所有经济合同（特别是项目承包合同、工程分包合同、物资采购合同）的会审工作。

（2）参与公司重大经营、投资项目决策。

（3）配合经营部门，分析投标项目的经营风险和财务风险。

（4）定期检查公司生产经营中存在的风险。

（5）提出风险控制措施。

6、绩效管理

（1）负责对下属的考核、评价。

（2）负责部门内人员的奖惩、任用。

（3）负责对下属进行业务培训、职业道德教育以及对企业忠诚度的培训。

7、稽核会计

（1）审核经济业务事项的实质是否与企业经营范围相符，相关手续和凭据内容是否齐全。

（2）审核原始凭据要从合法性、真实性、手续是否完备、数字是否准确等方面进行认真复核。

（3）取得凭据的时效不否符合规定，是否超过会计结算期及取得的票据是否超过税局规定的使用日期及范围。

（4）审核财务、成本、费用等计划执行和完成情况，是否符合收支标准。草拟修改和完善的建议。对严重超计划者要审核其合理性，否则不予认定。

（5）对稽核中发现的问题，要分别情况采取以下措施。对于可以更正、补救和重新取得合法凭证的，要求有关人员坚决进行更正、补救和重新取证；对于重大的有问题的经济事项，要会同部门负责人、有关部门和公司领导妥善处理。

（6）审查各部门的内部制度存在的漏洞和弊端，提出改进措施。

（7）在已稽核的会计资料上盖章，以示负责。并随时做好稽核记录。

（8）记账凭证是否根据审核无误的原始凭证填制的，是否内容齐全、填写规范。

（9）会计科目的运用及其对应关系是否正确（含明细科目及辅助核算）。

（10）所附原始凭证的张数和金额是否相符，借贷金额是否平衡。

（11）会计报表是否根据完整无误的会计账簿及有关资料编制，报表格式是否统一。

（12）账表是否相符，表与表之间的勾稽关系是否衔接。

（13）审核报表是否数字真实，计算准确，内容完整，说明清楚。

（14）审核账证、账账、账表之间的勾稽关系是否正确。

（15）相关责任人的签字和盖章是否齐全。

（16）部门负责人交办的其他工作

8、总账报表

（1）负责公司日常报销业务的账务处理；

（2）负责分摊各种费用；

（3）按月确定各工程完工进度和收入并按月提取各种税费。

（4）按时编制、报送公司快报、会计报表及会计报表附注。

（5）按时编制管理会计报表及附注。

（6）编制年度预算报表。

（7）部门负责人交办的其他工作

9、资金管理

（1）审核各部门资金收支计划。

（2）按周编制资金使用计划，报部门经理审核。

（3）按月统计分析资金流量。

（4）分析公司各部门资金占用情况，提出资金管理方案建议；

（5）测算公司年度资金需求，草拟公司年度资金预算。

（6）草拟公司年度资金筹措方案。

（7）领取银行对账单，按月编制银行余额调节表。

（8）做好库存现金的盘点工作并做好盘点记录。

10、其他

完成公司领导交办或其他部门临时需要协助的工作。

二、人力资源部

1．人力资源管理制度建设

（1）制定企业人力资源战略规划

（2）编制员工手册，建立员工日常管理规范

（3）制定企业人事管理制度与工作流程，组织、协调、监督人事制度和流程的落实

2．企业组织结构设计与职位说明书编写

（1）企业组织结构设计

（2）编制各部门职责与各岗位的职位说明书

3．人员招聘管理

（1）根据企业人员编制，制订年度人力资源需求计划、招聘计划

（2）招聘渠道的拓展与维护

（3）招聘过程中的人才测评与人员甄选

（4）人员招聘工作的具体实施

（5）建立后备人才选拔方案和人才储备机制

4．员工培训与开发

（1）制订企业年度培训计划与培训大纲

（2）外部培训讲师的联系与内部讲师的管理

（3）培训课程的开发与管理

（4）员工培训的组织与过程管理，进行培训效果的评估

（5）管理员工因公外出培训、学历教育和继续教育工作

5．员工绩效管理

（1）员工日常考核

（2）设计企业绩效考核方案并组织实施

（3）企业绩效成果的评估与管理

6．员工薪酬管理

（1）企业薪酬状况的调查分析，提供决策参考依据

（2）制定企业人力成本预算并监督其执行情况

（3）企业薪酬体系的设计

（4）员工薪资福利的调整与奖励实施

7．劳动关系管理

（1）定期进行员工满意度调查，建立良好的沟通渠道

（2）协调有关政府部门、保险监管部门及业内企业的关系

（3）企业员工劳动合同、人事档案等资料的管理

（4）员工离职与劳动纠纷处理

8．人事管理信息系统管理

（1）人事信息的录入、更新

（2）提供各类人力资源统计数据与分析表单

（3）人事管理信息系统的使用与日常维护 在人事管理信息系统建设方面有给予协作的职责

9、其他

完成公司领导交办或其他部门临时需要协助的工作。

三、行政部门

1、日常行政事务处理：

（1）接听电话接待来访：接听电话要使用文明用语，语言应亲切简练、礼

貌、和气，公话严禁私用，一律不得拨打信息台；对来访者要使用文明用语，热情接待，要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决，应做好相应的记录并跟进落实。

（2）文件制发及档案管理：文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员，并督导落实。文件制发后，应先分类整理再按要求进行归档，公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是：统一领导，分级管理；维护档案的完整与安全；便于公司和社会对档案的有效利用。

（3）例会组织与纪要：按要求安排好人员的座次及发言顺序，发言要短小精悍，有效地利用时间，讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。

（4）车辆使用及管理：提高汽车使用率，合理使用，降低能耗。公务用车，公司领导人员在市内参加各种业务活动，派车接送；到外地出差，送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动，酌情安排用车。

（5）日常制度监管：在现有的管理模式中，加大行政督导的执行力度，有效地实施行政制度及监管，及时调整管理方式、方法，建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。

2、行政管理工作：

（1）制度建立与完善：根据公司发展的实际情况，制定出合乎企业现状的规章制度，知会各部门及人员，收集合理化建议，并在企业发展中及时调整和完善，使制度更加规范和合理，提高制度的可执行性和有效性，切实可行地提高员工工作主动性和规范性。

（2）部门沟通与人员协调：了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通，尽可能及时了解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效地协助上级推进工作。在日常的工作中，注意与其它部门和同事的协作，协调与各部门之间的关系，建立服务意识。

（3）绩效考核：全面了解，评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序，发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据，坚持上下结合，左右结合，定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、

同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。

3、外部沟通

（1）政府职能部门沟通：作为公司与政府部门沟通的窗口，我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系，端正自己的位置，灵活处理。

（2）合作伙伴（客户）沟通：要注意多方了解与业务相关的事务，以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达，但在处理事务时注意以公司利益为重。

（3）注重礼尚往来：节日礼品、贺卡等，在重要的节日（如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等），应在征求总经理意见之后，以礼品或贺信及时致意，维护与合作伙伴（客户）的友好关系。在业务合作中，适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐，与合作伙伴（客户）建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。

4、企业文化建设：

（1）核心价值观

（2）企业精神

（3）企业道德

（4）经营理念

（5）企业VI设计（章程、简介、统一标识）

（6）公司大事记

（7）员工行为准则/员工手册

（8）员工活动组织

（9）节日福利物资组织与发放

5、外联工作

（1）证照年检及资质审核

（2）外部事务办理

6、行政后勤工作

（1）物资采购

（2）物资管理及发放

（3）管理成本控制

7、突发事务处理及其他

第11篇：公司部门及人员职责

总经理职责

1.岗位名称：总经理 2.岗位职责：

（1）主持制订并审批公司的中、长期发展规划，确保质量体系安全有效的运行；

（2）主持年度工作会议，制定公司年度质量目标，质量计划和工作方针，全面负责质量安全工作；

（3）贯彻执行国家有关质量方针、政策及上级指示，坚持“质量第一，信誉至上”的方针，落实和发挥各职能部门和部室的质量职能作用，努力增强职工的质量意识，不断提高产品质量和工作质量；

（4）主持公司质量方针评审，检查质量目标、质量计划的实施及完成情况；

（5）对产品生产、储运、销售、服务的质量标准全面负责； （6）组织审定产品升级创优、新产品研发、质量改进； （7）组织处理重大质量问题，决定重大质量工作奖惩； （8）领导和组织企业管理架构、岗位责任制的实施。

生产副总经理工作职责

1.岗位名称：生产副总经理 2.直接上级：总经理

3.下属部门：生产管理部经理 4.主要职责：

（1）参与编制公司中长期生产发展规划，编制并执行年、季、月度生产计划。

（2）主持召开生产调度会议，签发生产管理文件及会议纪要。 （3）组织对生产成本进行分析。 （4）保障公司安全文明生产。

（5）审核公司设备新增、维修、使用计划。 （6）对生产所需人员提出配备方案。 （7）对下属部门的任免提出建议。

副总经理兼销售总经理工作职责

1.岗位名称：副总经理兼销售总经理 2.直接上级：公司总经理

3.下属岗位：销售分公司总经理、总经理助理、办公室主任 4.主要职责：

（1）组织拟定营销策略及实施措施。

（2）拟定年、季、月营销计划，确保资金回笼。

（3）管理、检查、考核各部门主管的各项工作计划执行情况。 （4）拟定销售公司的部门设置方案及内部奖金分配方案。 （5）组织销售公司对外的大型营销活动和会议安排，及公关事务处理。

（6）确定各省特约经销商和专卖店，并负责对经销商的管理工作和奖惩方案。

（7）领导售后服务工作，保证用户满意。 （8）拟定并实施区域性产品广告的计划。 （9）对下属的任免提出建议。

办公室及各级人员岗位职责

1、部门名称：办公室

2、直接上级：总经理

3、下属岗位：主任、文字秘书、外事秘书、行政秘书

4、主要职责：

（1）制定公司有关规章制度； （2）组织各项会议、会务工作； （3）文件的拟、收、发、存；

（4）负责劳动力资源的调配、调整工作； （5）做好员工的考勤、统计管理工作； （6）建立人员、技术、信息管理档案；

（7）负责公司法律事务、证照申办、合同条款的审查； （8）负责开具一切对外证明、章印盖章； （9）搞好企业形象的策划、广告设计与制作； （10）做好公务接待工作及协调内外关系； （11）做好派遣人员管理工作； （12）做好行政事务管理工作；

（13）检查公司各项程序是否得到执行，并协调各部门工作； （14）为公司提供各类统计数字； （15）做好保密和安全工作； （16）完成领导交办的其他工作。

办公室主任职责

1、岗位名称：办公室主任

2、直接上级：总经理

3、下属岗位：文字秘书、外事秘书、行政秘书

4、主要职责：

（1）主持办公室的全面工作，指导下属落实各项工作； （2）落实公司总经办决定的各项工作； （3）负责员工综合管理及考评、考核工作； （4）对下级工作作出评价并督促落实各项工作；

（5）定期或不定期考察员工及办理有关转正、鉴定等手续； （6）做好调查，当好领导参谋和助手，并协调各部门工作； （7）负责对外重大合作项目的谈判工作； （8）负责公司有关法律工作及制度编写的工作； （9）负责本部门人员业务、政治学习； （10）完成领导交办的临时性工作。

文字秘书岗位职责

1、岗位名称：文字秘书

2、直接上级：办公室主任

3、主要职责：

（1）负责公司文件的收发、存档管理工作； （2）起草、校对公司各类文件； （3）掌管公司公章、负责盖印管理工作； （4）负责开具一切对外证明； （5）做好会议纪录，会议纪要； （6）做好保密、安全工作；

（7）负责传达公司有关会议的通知； （8）搞好各项会务工作。 （9）完成领导交办的其他工作。

外事秘书岗位职责

1、岗位名称：外事秘书

2、直接上级：办公室主任

3、主要职责：

（1）负责公司对外文件的起草工作；

（2）负责公司年审、年检工作；做好资料保管、保密工作；负责派遣人员的有关业务工作；

（3）做好与合作单位、政府机关的联系、协调工作； （4）搞好会务工作； （5）保管好各类证照、证件； （6）完成临时交办的任务。

行政主管岗位职责

2、岗位名称：行政主管

2、直接上级：办公室主任

3、主要职责：

（1）负责公司的行政事务工作；

（2）建立人才信息库及资料归档管理工作； （3）做好临时工的招聘及管理等工作； （4）负责公司办公用品的管理工作；

（5）负责通讯、设施的维修、管理及缴费工作； （6）做好派遣人员日常生活管理工作； （7）负责公司公务用车的派遣及管理工作； （8）负责公司车辆年检、维修、保险工作； （9）负责公司厂房的检修及费用开支预算工作； （10）协助领导做好广告、宣传工作； （11）做好外来人员的接待工作； （12）完成领导交办的其他各项工作。

质量管理部主要职责

1、部门名称：质量管理部

2、直接上级：总经理

3、下属岗位：质检经理、化验员

4、主要职责：

（1）负责建立和健全公司的质量体系，并负责保证质量体系的正常运行；

（2）参与产品及试剂的研究开发；

（3）对产品、原物料、加工品等规格及作业标准，提出改善意见或建议；

（4）制定进料、加工品、成品检验标准并确实执行； （5）质量异常的妥善处理及不合格产品的鉴定； （7）检验仪器与量规的管理与校正及库存品的抽验。 （8）客户抱怨问题及销货退回的分析、检查与改善措施。 （9）执行质量管理日常检查工作； （10）做好产品样品留存和保管工作； （11）研究制订并执行质量管理教育训练计划； （12）其他有关质量管理事宜。

质检经理职责

1、岗位名称：质检经理

2、直接上级：总经理

3、下属岗位：化验员

4、主要职责：

（1）负责起草质量管理体系文件，并负责文件的解释； （2）监督检查各部门贯彻执行公司和上级主管部门的标准、法律、法规情况；

（3）主持公司质量分析会议和质量事故分析会议，负责组织质量事故的调查处理和整改工作，协调企业内处理质量争议，处理解决生产过程中质量问题。

（4）负责组织企业内控制标准与企业标准的编制、审核以及二级备案工作；

（6）协助营销部处理好各种质量投诉工作； （7）负责库存过期或退货的产品的复检把关； （8）对不合格的产品通知仓库和营销部不准出公司； （9）定期向质量负责人反映质量情况。对质量进行全面管理，确保产品质量长期稳定、提高。

（10）完成领导交办的其他各项工作。

化验员职责

2、岗位名称：化验员

2、直接上级：质检经理

3、主要职责：

（1）负责编制产品检验开发、研究和质量信息报告； （2）负责公司原、辅材料的质量检验；

（3）负责产品出厂前的质量检验与产品保持期的质量监控； （4）负责对产品质量问题的检测； （5）负责对新产品开发过程中的质量检测；

（6）负责参与工艺研究、有关检验方法研究、留样分析； （7）负责参与原料供应方合同评审的质量检测工作； （8）参与产品标准的制定与评审工作；

（9）在保证科学公正的基础上，化验员有权独立行使有关质量方面所做的决定。公司任何人不得干涉化验员的工作。

（10）完成领导交办的其他各项工作。

生产管理部主要职责

2、部门名称：生产管理部

2、直接上级：生产副总经理

3、下属岗位：生产管理部经理、生产管理部副经理、车间主任、车间工艺员、生产车间班长、操作工

4、主要职责：

（1）根据公司要求和目标，制定年度生产计划，拟定人力、资金、物料、设备负荷等因素计划；

（2）依据年度生产计划、销售计划和现有库存量，拟定季、月度生产计划；

（3）协调生产中各部门之间的关系；

（4）负责指挥调度和组织现场生产，协调解决好生产中出现的问题； （5）根据现场生产日报表，及时调整生产进度和材料供需情况，并将情况上报生产副总经理；

（6）负责监督检查、考核各单位生产现场的文明生产、工艺纪律等情况，对由于生产管理混乱而影响产量和质量负责。

（7）负责生产成本的控制和分析； （8）负责公司各种生产数据的统计； （9）负责对产品成品库的管理；

（10）负责公司设备、安全、动力能源的管理工作； （11）依照生产计划对各单位下达工作指令，并对生产计划和工作指令的执行情况进行检查督促、考核；

（12）负责生产调度会的召开，并对各单位执行会议决议的情况进行检查、督促、考核；

（13）负责临时性生产任务的布置及其工、料定额的制定、考核；

（14）根据生产副总经理的授权，负责生产中的对外联系，包括外协加工厂家的选定和进入本公司工作的外协工队伍的选定；

（15）完成领导交办的其他工作。

生产管理部经理岗位职责

3、岗位名称：生产管理部经理

2、直接上级：生产副总经理

3、下属岗位：生产管理部副经理、车间主任、车间工艺员、生产车间班长、操作工

4、主要职责：

（1）组织主持本部门日常全面工作，编制本部门年、季、月工作计划；

（2）在生产副总经理领导下，贯彻公司有关生产方面的方针、政策、根据公司年度工作目标，负责领导编制和初步审定年度、月度生产作业计划和辅助生产作业计划，并组织检查、落实和考核；

（3）加强统一指挥，组织并领导公司生产调度工作，定期主持召开生产调度会，严格按生产计划进行督促、检查，对生产过程中出现的问题，及时进行协调平衡，搞好均衡生产；

（4）负责生产管理制度的起草和修订工作，并督促贯彻执行； （5）加强生产指挥，控制产品成本和产品质量； （6）协助办公室做好生产部门的人员编制、调整工作； （7）每月组织有关人员对公司生产、设备安全、现场进行检查考核；

（8）加强在制品、工位器具等管理工作，定期组织抽查盘点； （9）负责本部门人员的管理和业绩考评工作；

（10）负责本部门方针目标的展开和检查、诊断、落实工作； （11）及时向副总经理汇报工作，完成副总经理交给的临时性工作任务。

生产管理部副经理岗位职责

4、岗位名称：生产管理部副经理

2、直接上级：生产管理部总经理

3、下属岗位：车间主任、车间工艺员、生产车间班长、操作工

4、主要职责：

（1）协助经理全面完成各项工作； （2）完成经理指定的工作； （3）经理不在时，代理经理工作。

车间主任岗位职责

5、岗位名称：车间主任

2、直接上级：生产管理部经理

3、下属岗位：车间工艺员、生产车间班长、操作工

4、主要职责：

（1）搞好计划管理，编制月份生产作业计划，做好生产准备和生产高度工作，并负责生产日报、周报、月报的制作上报；

（2）执行生产工作计划和生产高度令，组织均衡生产，当计划变化时，及时修正计划。

（3）对各班组下达生产指令及生产定额指标，并检查督促； （4）协调各班组、各工序生产的衔接，负责解决生产中出现的问题； （5）召集主持生产工作会议；

（6）搞好原材料、辅料及半成品的管理；

（7）负责文明生产、劳动纪律、安全生产的管理及考核； （8）指导班级合理组织生产，帮助员工合理改善生产作业方法； （9）负责管理所辖资产、原材料、辅料； （10）合理调配劳动力，提高工作效率； （11）完成领导交办的其他工作。

车间工艺员岗位职责

1、岗位名称：车间工艺员

2、直接上级：车间主任

3、主要职责：

（1）学习国家技术工作方针、政策，贯彻执行所属专业的行业技术标准和公司技术标准，并不断完善本部产品编制生产工艺；

（2）检查工艺的执行情况并负责考核；

（3）指导员工贯彻工艺规程，做好工艺服务工作，解决工艺技术问题；

（4）推广新工艺、新材料，做好工艺资料汇总整理工作； （5）完成领导交办的其他工作。

生产车间班长岗位职责

1、岗位名称：生产车间班长

2、直接上级：车间主任

3、主要职责：

（1）执行生产计划，组织好所需材料、工具或工位器具、场地、图样、设备进行生产准备；

（2）召集班组会，贯彻上级领导、上级部门的指示精神，组织学习等；

（3）对员工下达生产工作指令，负责对班组人员出勤、生产、质量、纪律等进行管理，并在权限范围内提出处理意见；

（4）做好原始记录统计，填写上报班组出勤、生产、质量等管理报表；

（5）组织班组之间、工序之间办理产品与材料交接（或检验）工作；

（6）组织班组对生产、在制（或在库）材料进行清点，核数对帐；

（7）脱产班长对员工缺岗时及时顶岗； （8）完成领导交办的其他工作。

操作工岗位职责

1、岗位名称：操作工

2、直接上级：生产车间班长

3、主要职责：

（1）根据生产计划，按班组要求，每天及时完成本岗位装配任务；

（2）正确理解并熟练掌握本岗位加工产品的工艺或作业标准要求，以及所用设备、工装、工具的性能、操作规程和生产中可能出现的问题；

（3）熟悉上下工位的工艺卡片或作业指导书的要求，每天班前对设备进行一次全面巡视，发现隐患及时汇报并排除，并做好记录；

（4）每天严格按规定要求正确使用和管理装配设备，确保人身和设备安全，并做好设备的维护保养工作；

(5能正确判断所做产品的质量状况并作出正确处置，每天作好生产过程中的各项记录工作；

（6）做好产品生产过程中主辅料、半成品、成品的搬运、贮存和防护工作；

（7）积极参加培训，提高技术质量水平和综合素质水平，提出合理化建议；

（8）积极参加相关会议、培训及文体活动；

（9）遵守公司劳动纪律和各项规章制度，搞好现场安全文明生产；

（10）负责搞好设备卫生；

（11）及时完成上级领导交代的临时工作。

库管员岗位职责

1.岗位名称：库管员 2.直接上级：车间主任 3.主要职责：

（1）在部门经理的领导下，认真执行GMP管理制度及管理流程，严格按照GMP要求做好原、辅料出入库、仓库安全和卫生、标识、报表等相关工作，为了防止差错事故的发生，适时向主管部门经理提出仓库管理的改进意见。

（2）保证仓库原、辅料的进出安全，及时消除安全隐患，防止差错及安全事故的发生。

（3）负责仓库的“三防”和卫生，达到GMP管理要求。 （4）及时准确地向有关部门传递原辅料耗用报表（每月30日）。 （5）负责原、辅料的入库、发放管理。 （6）指导库工做好仓库原、辅料的摆放和装卸日常工作，保证原、辅料的安全、卫生。

（7）及时处理原、辅料需用部门的用料需求，做好各项服务工作。

（8）负责仓库库存原、辅料盘点工作，做到帐、物、卡相符，每月盘点一次，并做好盘点记录，写出分析报告存档并报部门经理。 （9）负责仓库原、辅料的定置、摆放管理，达到GMP要求。 （10）对滞料及有价值废品提出库存报告和处理建议。 （11）完成部门经理临时交办的其它任务。

采购部部门及所属人员职责

部门名称：采购部 直接上级：总经理 下属岗位：采购员

主要职责：

（1）与供应商建立良好的供求关系，确保以最合理的价格购到质量达标的品。

（2）对于已采购的订单及时跟踪追查，确认到货日期，以保证物品的正常供应。

（3）有效地控制和监督物品的出入库手续及数量，压缩费用开支。

（4）有效控制库存物品的数量，将库存金额压缩在规定要求的范围内。

（5）监督和检查月末盘点工作，发现问题及时处理。 （6）对需采购的固定资产设备，提出原有设备修复的可能性。 （7）编制每旬市场价格表，掌握新产品供应来源和季节性产品资料，及时提供上级参考。 （8）比较供应商的报价和整理供应商的资料。 （9）审核供应商的发票、送货单、报价或订购单等。 （10）配合仓库对物品进行验收，确保物品符合申购要求。

采购员岗位职责

2、岗位名称：采购员

2、直接上级：总经理

3、主要职责：

（1）认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则，严格按照GMP管理制度、食品生产许可管理办法和管理流程采购物资，办理入库手续，努力提高自身采购业务水平。

（2）在部门经理的领导下，根据生产计划进展及生产部提交的请购单，在批准后按时实施采购，申请付款落实执行。

（3）按时按量按质完成采购供应计划指标，积极开拓采购渠道，货（价）比三家，选择物美价平的物资材料。

（4）负责与客户签订采购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠货物 ，办理退货或索赔款项，对合同履行情况进行总结 。

（5）严把采购质量关， 对购进物料均须附有质保书或当场（委托）检验凭证。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。

（6）协助办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。 （7）收集所需商品信息，供货信息，对公司采购策略、产品原料结构调整改进 。

（8）做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上缴公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

（9）完成总理交办的其他任务。

工程部部门职责及所属人员职责

1、部门名称：工程部

2、直接上级：总经理助理

3、下属岗位：工程部经理、工程部副经理、设备维修专员、机修电工、司炉工

4、主要职责：

（1）建立健全生产管理体制，明确生产管理的目标、责任、操作要求，执行生产管理标准及职责，保持生产处于良好稳定状态。 （2）根据生产管理目标，通过各项管理，来保证建设过程、设备验收、设备远行的平稳，使设备处于良好的运行状态。

（3）协助主管领导处理施工过程中的相关专业技术问题，组织并参与图纸会审及施工图设计交底工作。处理现场技术问题，并对具体问题进行跟进落实。

（4）负责与各施工队的对接工作。将项目的施工组织设计、总进度计划以及工程月报等有关资料报送公司，配合公司内部对项目工程质量、进度、资料等进行定期或不定期检查。

（5）规范设备安装、调试验收流程，强化设备安装、调试验收的过程管理。熟悉设备结构、性能及系统情况,做到判断故障准确,故障处理快捷。熟悉设备操作规程及保养制度保证工作质量,按时完成任务

（6）定期开展对项目现场质量、安全、文明、进度、文件资料管理等工作的检查，提出整改意见和建议，并负责跟踪落实整改情况。 （7）完成领导交办的其他工作。

工程部经理职责

1、岗位名称：工程部经理

2、直接上级：总经理助理

3、下属岗位：工程部副经理、设备维修专员、机修电工、司炉工

4、主要职责：

（1）协助总经理助理处理施工过程中的相关专业技术问题，组织并参与图纸会审及施工图设计交底工作。

（2）协助总经理助理处理现场技术问题，并对具体问题进行跟进落实。

（3）对接与设计院等外部部门编制有关专业方面的设计任务书，并就具体专业设计问题进行跟踪协调。

（4）负责与各施工队的对接工作。将项目的施工组织设计、总进度计划以及工程月报等有关资料报送公司，配合公司内部对项目工程质量、进度、资料等进行定期或不定期检查。

（5）定期开展对项目现场质量、安全、文明、进度、文件资料管理等工作的检查，提出整改意见和建议，并负责跟踪落实整改情况。

（6）完成领导交办的其他工作。

工程部副经理职责

1、岗位名称：工程部副经理

2、直接上级：工程部经理

3、下属岗位：设备维修专员、机修电工、司炉工

4、主要职责：

（2）对安装完成的设备熟悉、并能懂得如何指导进行维护、维修等工作。

（3）协助经理处理现场技术问题，并对具体问题进行跟进落实。（4）对所负责的任务进行认真落实，做到合理规。 （5）设备各类运行手册、操作规范、维护标准、维修指导手册的编写作。 （1）对进厂的设备依据验收规范进行验收工作 。

对生产中急需绘制的图纸进行及时绘制，并进行分类系统性的管理。 （6）对设备开机运行指标进行控制，并对其进行监督考核，（7）完成领导交办的其他工作。

设备维修专员岗位职责

1、岗位名称：设备维修专员

2、直接上级：工程部副经理

3、主要职责：

（1）负责对本部固定资产进行统一编号、建帐，做到帐、物、卡一致；

（2）组织编写安全操作规程，指导员工正确使用设备、工具和安全事项；

（3）负责对设备进行日常维修保养工作，确保设备完好率及利用率指标；

（4）参与设备事故调查分析，写出处理报告；

（5）办理设备、专用工具采购、调拨、异动、外借、清理报废等手续；

（6）负责设备定置管理工作，参与设备安装、移位、试装和验收工作；

（7）完成领导交办的其他工作。 以及设备事故跟踪处理并形成相关文件

机修电工岗位职责

1、岗位名称：机修电工

2、直接上级：工程部副经理

3、主要职责：

（1）热爱本职工作，始终要以认真、负责的态度完成各项电气维修、养护工作。

（2）严格执行持证上岗，严格遵守有关安全法规及操作规程制度，严禁违章操作。

（3）认真做好巡视检查工作，在巡视中要仔细观察电气设备的各种运转情况，包括：声音、温度、颜色等的变化情况，并认真、及时准确的做好工作记录，以备查验。

（4）要熟悉自己管区内的各类高、低压电气设备的情况，在日常检修中发现问题要及时处理，不留隐患。如确实处理有困难时，及时上报上级领导。

（5）对各类电气设备进行卫生清扫，做到整洁无尘土，保证各配电柜、箱的使用正常。

（6）能较熟练的掌握和运用触电急救方法。

（7）完成领导交办的其他工作。

司炉工岗位职责

1、岗位名称：司炉工

2、直接上级：工程部副经理

3、主要职责：

（1）执行国家有关压力容器操作、运行的管理规定，做好安全文明生产；

（2）制订锅炉等设备的维护、维修计划；

（3）根据生产计划合理安排工作计划，确保生产用蒸汽的供应； （4）做好设备的维护保养、环境卫生、文明生产、确保安全生产，严防事故发生；

（5）改进方法，提出措施，做好节约能源，降低消耗，提高效率，降低成本工作；

（6）操作台无积灰，室内卫生清洁，工具摆放整齐，工作环境卫生保持整洁；

（7）协助机修工对锅炉的保养维护及管路的检修； （8）完成领导交办的其他工作。

财务部部门及人员岗位职责

1、部门名称：财务部

2、直接上级：总经理

3、下属岗位：主管会计、成本会计、出纳

（1）贯彻落实国家、自治区财税政策法规和公司财务管理工作制度，负责组织会计人员学习、贯彻落实，并根据公司财务管理实际，不断完善财务管理制度。

（2）召开部务会，传达学习上级与公司有关财务管理文件和会议精神，负责贯彻落实。并总结上月工作，编写当月工作计划。

（3）结合本部工作实际，组织财经法规和财务规章制度的学习。 组织公司税务申报、退税及年度财务预、决算的编制，负责组织财务分析。

（4）按时完成税务申报和退税工作，及时领用、保管、开据各类发票。

（5）根据公司当年财务状况及要求，组织编制下年度和月度公司财务收支预算，并报公司总经理审批。

（6）负责组织公司财务分析，总结收支情况，指出存在问题，提出对策。

（7）组织会计核算，按时完成会计报表的汇编上报。 （8）负责资金管理，合理安排和调整资金使用，提高资金使用效率，降低资金使用成本，提高企业经济效益。

（9）按时进行年度财务内审工作,及时聘用审计机构对公司年度会计报表的专项审计出具审计报告。

（10）及时审核公司各项账务报销工作；及时准确做好每月工资报表，报总经理审签后发放。

主管会计岗位职责

2、岗位名称：主管会计

2、直接上级：总经理

3、下属岗位：成本会计、出纳

3、主要职责：

（1）认真学习和贯彻执行国家有关财经的法律法规、方针政策，遵守《会计法》的规定，严格执行国家颁布《会计基础工作规范》、《内部会计控制规范》、《会计档案管理办法》。

（2）负责按时、按要求记帐收款，如实反映和监督企业的各项经济活动和财务收支情况，保证各项经济业务合情、合理、合法。

（3）按时编制月、年度会计报表，做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时。

（4）根据会计制度，定期汇总会计凭证，并与科目明细帐核对相符。

（5）负责公司财务各项账目的审核核算，认真审核财务收支原始凭证，帐务处理是否符合制度规定，做到帐目清楚，数字准确，结算及时。

（6）加强财务核算，对公司的经营情况、资金运转情况进行全方位的监督和管理，保证公司财产的安全和完整。

（7）负责监督出纳的资金流向，做到帐实相符。 （8）负责公司税金的交纳及纳税申报工作。 （9）负责审核公司各部门的费用报销业务手续。

（10）对公司的会计凭证、帐薄报表、财务计划和重要经济合同等会计资料定期收集、审查、装订成册，登记编号，按照《会计档案管理办法》的规定妥善保管，并按照规定办理销毁报批手续。

（11）严格按照财务管理制度的要求，认真做好记帐凭证的稽核，编制财务报表的工作，保证财务结算的正确、及时和真实，为领导提供可靠的经营管理资料。

（12）及时掌握流动资金使用和周转的情况，定期向上级汇报工作。（13）负责公司的成本核算，整理各项费用并进行归集和分配；月末对费用进行核算，统计各项费用的指标并上报。

（14）负责往来单位的往来核算，审核各业务部门转交的发票及单据，登账，记账。

（15）印章管理工作，严格按规定管理财务印章，妥善保管财务发票专用章和财务法人专用章。

（16）月底向公司各相关领导报送本月经营情况明细汇总表。 （17）完成领导交办的其他工作。

成本会计岗位职责

1、岗位名称：成本会计

2、直接上级：主管会计

3、主要职责：

（1）遵守《会计法》的规定，严格执行国家颁布《会计基础工作规范》、《内部会计控制规范》、《会计档案管理办法》和有关财务出纳人员工作的各项制度。

（2）负责生产成本的核算，认真进行成本、开支的事前审核；严格控制成本，促进增产节约，增收节支，提高企业的经济效 益。

（3）负责对生产成本进行监督和管理；督导成本控制及清点存货，审查原材料的采购；

（4）认真核对各项原料、物料、成品、在制品收付事项。

（5）保管好各种凭证、账簿、报表及有关成本计算资料，防止丢失 或损坏，按月装订并定期归档。

（6）参与存货的清查盘点工作，企业在财产清查中盘盈、盘亏的资 产，要分别情况进行不同的处理。

（7）负责编制材料的领用分配表，进行会计核算，实行分口、分类 管理。 （8）完成领导交办的其他工作。

出纳岗位职责

1、岗位名称：出纳

2、直接上级：主管会计

3、主要职责：

（1）遵守《会计法》的规定，严格执行国家颁布《会计基础工作规范》、《内部会计控制规范》、《会计档案管理办法》和有关财务出纳人员工作的各项制度。

（2）现金管理工作，按规定设置现金日记帐，收付现金需及时逐笔登记，做到账款相符；现金开支需符合规定范围，不属于现金开支范围的业务应通过银行办理转帐结算；严格执行库存现金限额管理规定，超过库存限额的现金应及时存入银行，每月月结结算完毕，必需清点一次现金。

（3）存款管理工作，按规定设置银行存款日记账，做好银行存款、取款和结算工作，并及时逐笔登记；熟悉银行各种付款方式和凭证填制，严格按照银行存款管理规定办理银行结算业务；按月核对银行帐户及存款余额，编制银行存款余额调节表，使银行存款帐面余额与银行对帐单调节相符。

（5）票据管理工作，按规定做好银行结算票据的登记、领购、填制、保管、回收、缴销工作。

（6）资金管理工作，严格按规定会同会计到开户银行营业柜台办理大额存款、取款，确保资金安全；严禁挪用公款和白条抵库。

（7）帐簿保管工作，严格执行《会计档案管理办法》，妥善保管银行存款日记帐簿、现金日记帐簿等会计档案资料。

（8）严格支票管理制度，使用支票支付款项必须见领导签字后方可支付。

（9）严格审核现金收付凭证，对手续不全以及不合法的原始凭证，有权拒绝支付款项。

（10）负责每月员工工资的编制、发放工作。 （11）完成领导交办的其他工作。

第12篇：公司设置部门及部门职责

公司内部控制

公司共设置风险评审委员会(各部门经理)、综合管理部、财务部、风险管理部、担保业务部五个部门。

一、风险评审委员会职责

研究风险控制办法；整合所有的资料进行正确的判断，风险部在不接触贷款企业的情况下会同行业专家，对项目进行综合公正的分析，并形成正确的评审意见。

二、综合管理部门职责

统筹拟制公司发展战略与规划；公司对外宣传的策划与管理；公司内外的综合协调工作；公司日常事务管理；人力资源、后勤保障、业务档案等行政事务管理。

三、财务部职责职责

负责公司各项资金的管理，管好用好资金，提高资金的使用效率；正确核算财务事项、及时、完整、准确的编制会计报表，并按时向领导及有关部门报送；搞好会计档案的管理工作，认真进行财务监督，对可能造成损失浪费的行为制止和纠正。

四、风险管理部职责

制定公司业务管理、操作规范及风险控制等制度；对公司业务进行资信评估；对公司业务进行专业审核；对公司业务进行风险评估；负责有关法律文本的拟订、审核；负责反担保措施的落实；负责公司诉讼种菜及维权法律事务；负责保后业务的监管。

五、担保业务部职责

公司担保部负责项目受理，核实顾客提交材料的完整性和真实性，审理受理条件，提出受理意见。对符合担保条件的项目正式受理；接受客户对担保业务的咨询；相关合同的签订；保后跟踪调查。

第13篇：物流公司岗位职责

物流岗位职责描述：

总监：

 负责公司行业物流项目客户体系的建立和实施；  负责行业物流产品客户开发体系的建立和实施；  负责行业综合物流业务模式的探索和启动；  负责完成总经理交办的临时性工作；

项目经理：

 负责制定项目整体的发展规划及实施；

 负责建立、推进、完善项目管理体系；

 负责与项目总部管理人员沟通、协调该项目相关事宜；  负责与项目商务活动的洽谈、接待工作； 项目策划：

 负责项目的洽谈和方案策划

 负责体系内各项项目的策划和牵头实施  负责完成上级交办的临时性工作；

分公司经理：

 负责制定分公司项目整体的发展规划及实施；

 负责建立、推进、完善分公司项目管理体系；

 负责与项目对口管理人员沟通、协调该项目相关事宜；  负责与项目商务活动的洽谈、接待工作；  负责对项目运作主管进行直接管理；  负责完成上级部门安排的临时性工作。 主管：

 负责制作项目投标计划及开展投标工作；

 负责制作和完善项目管理作业标准；  负责组织实施项目管理作业标准的培训；

 负责监督和促进项目管理作业标准的实施，及实施过程中的指导和考核  处理并协调项目运作过程中出现的问题；

 负责与项目总部管理人员沟通协调该项目的相关事宜；

 负责对项目进行市场调研并提供数据分析，为项目的发展规划提供决策支持；  负责项目合同的新增、变更、修订、签订的对接工作，及合同存档、管理、借阅工作；  负责跟踪和分析项目的现状，找出存在的问题并制定整改措施及监督实施；  负责组织制定项目组的各种考核、激励方案，及实施过程中的指导和考核；  负责完成上级领导交办的临时性工作。 质检部：

 所辖区域运作质量的标准制定与执行；

 负责所辖区域运作质量的监督与考核；  负责所辖区域项目组的巡查、监督、评价；  负责协助所辖区域各项目组业绩指标KPI的达成；  完成上级交办的临时性工作； 采购部：

 负责物流供应商采购和管理体系建立和实施；

 负责物流供应商评价体系的建立和实施；  负责仓储资源的采购和管理；  负责运输资源的采购和管理；  负责项目设备资源的采购和管理；  负责完成上级交办的临时性工作； 财务部：

 负责项目运作资金预算与开支；

 负责日常运作费用支付的监督及审核；  负责为项目运作提供资金支持；  负责项目所需资源的支持； 仓储部：

 负责货物进、出库及库存的规范管理；

 负责仓库每日订单分拣、复验、包装处理的规范管理；  负责仓库所有货物的装卸规范管理；

 负责仓库管理的标准执行及运作指标考核；  负责仓库安全检查及安全防范措施的执行； 配送部：

 负责安排及提供运输车辆信息；

 负责每日货物的运输与末端配送的跟进；

 负责协调运输配送过程中的异常情况的沟通协调与处理；  负责配送标准的监督执行；  负责货物的交接与转运；

 负责签收回单的回收与管理； 客服部：

 负责客户查询、投诉的协调处理工作，及时给客户提供满意的答复；

 负责对每票货物操作进行严格实时跟踪控制，相关信息及时跟踪反馈；  负责对该区域终端客户的回访并根据客户的意见反馈提出改进意见；  项目异常情况的处理

 配合其他相关岗位的工作，向项目主管提出合理化建议，提高服务质量；  负责向项目主管各环节操作情况提出合理化建议，协助项目主管优化操作流程；  负责完成上级领导安排的临时性工作。

第14篇：物流公司岗位职责

董事长职责

1.遵守国家法律、法规和公司章程，支持和承担执行公司各项规章制度，重构企业文化，对公司总体发展承担责任；

2.负责公司重大事项的主要决策工作，负责召开股东大会和董事会，并向股东大会报告工作，在董事会休会期间，对公司的重要业务活动有执行处理权和董事会代行权。对公司重大事项有一票否决权；

3.负责主持召开公司高层管理人员会议，组织讨论公司的发展战略规划，阶段性发展目标、经营方针等公司生产、经营、管理的重大事项，参加公司月度工作会议，检查了解公司月度工作进度情况；

4.审核公司机构调整和重大管理制度改革方案，提交董事会审核、审批；

5.负责组织制定公司的经营和投资、联合经营等方案，制定公司的年度财务预算和决算方案，经公司董事会讨论后确认和实施；

6.负责提名总经理（执行董事）、副总经理、总工程师、总经济师、总会计师等的聘用方案，负责审定批准公司中高层管理人员的任免；

7.根据副总经理的提议，审核公司中层管理人员和高级技术人员的聘任、薪酬和解聘；

8.审核总经理提出的各项发展计划及执行结果；

9.负责检查公司高层管理人员和公司管理部门对公司董事会决议的执行、落实情况和效果，检查公司各项制度、机制、措施的执行度和落实程度，对董事会负责；10.负责对公司高层管理人员的绩效考核工作，对不称职的高层管理人员进行训勉谈话、批评直至降级（降职）处理；

11.定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况；

12.签署批准公司招、解聘中级管理人员和高级技术人员；13.签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料； 14.在日常工作中对公司的重要业务活动给予指导和监控； 15.行使法定代表职权；

16.处理其他由董事会授权的重大事项。

董事长助理职责

1.协助董事长做好公司行政办公的各项工作安排，进行有关项目的管理，制定项目计划，监督项目实施情况，参与董事长的决策；

2.协助董事长推进公司企业文化的建设工作，负责公司内刊的审编，进行公司的日常事务管理；

3.认识自己的位臵，随时待命，吃苦耐劳，对工作认真踏实、细心负责；

4.每天上午询问董事长的活动日程安排，重要的活动提前提醒董事长；

5.协助董事长安排好重要会议和日常会议的组织，并做好会议记录、整理会议纪要和简报；

6.公司内部员工及来访人员面见董事长，需要负责向董事长通报，并转达董事长指示；

7.安排好董事长的订餐、订房、订机票等日常工作；

8.负责做好公司主要来宾的接待，做好对外公共关系的协调，协助处理相关的商务接待工作；

9.及时转达董事长签发下达给各部门的交办任务，并及时向副总汇报；

10.负责对每日收到的图书资料、报刊进行分类、登录、上架，并负责借阅、整理、修补、合订装帧和淘汰处理；

11.负责协调做好公司相关部门的沟通和协调；

12.指导、督促各部门人员按规定做好资料的归档、存档工作，对所有文件进行识别，并分类登记，再分别办理；

13.及时转发副总批件和部门之间往来函件，急件、特件应提请副总注意；

14.遵守保密规定，弃臵保密文件按规定要求进行销毁。并检查、督促各部门人员的保密工作；

15.完成董事长授权交办的其他任务。

副总经理岗位职责

1.在董事长的领导下对董事长负责，协助董事长对物流公司各项工作进行全盘管理；

2．按照公司的发展战略、宗旨和目标，协助董事长编制本公司中长期发展计划和年度工作计划、预算，并监督有效实施。确保全面完成责任目标和年度目标；

3．按照公司经营发展的需要组织人力、物力，大力开展经营管理活动，统筹公司的市场开发及拓展工作，维护物流中心的正常经营秩序；

4．协助董事长完善公司的组织体系，组织制定和完善管理制度，监督公司各项制度、规章的执行，并根据执行情况向上级提供反馈信息，提供意见和建议，协助决策和管理；

5．推行企业文化，指定人力资源发展规划，培养后备人才，为本公司员工提供必要的培训和指导，促进对公司企业文化的宣传和教育；

6.分解落实公司各项考核指标，并组织完成；

7.及时掌握公司运营情况，并进行系统分析，定期向董事长汇报经营管理情况；

8.协调与供货商的工作关系，随时随季做好商品的调整与更换；9.解决公司重大产品投拆，并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题；

10.组织进行市场调研及现行管理模式的探讨，收集有关信息及合理化建议，对公司整体经营管理工作提出改进意见；

11.监督公司内部财务管理，协同会计部及财务部做好对供货商的结款工作；

12.组织会计人员审核各部门帐务登记情况；

13.定期召开各种会议，及时解决公司工作中存在的各种问题；14.对外联系相关部门，协调公司与政府相关部门的关系； 15.制定公司各部门的作业流程，协调各部门间的合作关系； 16.负责签发分管范围内的工作文件、计划、业务报表及上报的单项材料；

17.负责公司内财产的合理使用与调配；

18.负责公司内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作；

19.负责对员工思想文化、技术业务的指导教育，提高全体员工的整体素质，关心员工生活，做好思想工作。

财务部职责

1．坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；

2．严格遵守国家财务工作规定和公司规章制度，认真履行其工作职责；

3．组织编制公司季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划。定期检查、监督、考核计划的执行情况，结合经营实际，及时调整和控制计划的实施；

4．负责制定公司财务、会计核算管理制度。建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度，督促、各项制度的实施和执行；

5．负责按规定进行成本核算。定期编制年、季、月度种类财务会计报表，搞好年度会计决算工作；

6．负责编写财务分析及经济活动分析报告。全同销售部、采购部等有关部门，组织经济行动分析会，总结经验，找出经营活动中产生的问题，提出改进意见和建议。同时，提出经济报警和风险控制措施，预测公司经营发展方向；

7．有权参加各类经营会议，参与公司生产经营决策； 8．负责固定资产管理。会同销售部、采购部、技术部等管理部门，办理固定资的购建、转移、报废等财务审核手续，正确计提折旧，定期组织盘点，做到账、卡、物三相符；

9．负责流动资金的管理。会同营销、仓库等部门，定期组织清查盘点，做到账卡物相符。同时，区别不同部门和经营部门，层层分解资金占用额，合理地有计划地调度占用资金；

10．负责对公司低值易耗品盘点核对。会同办公室、仓储、技术等有关部门做好盘点清查工作，并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求，杜绝浪费；

11．负责公司产品成本的核算工作。制订规范的成本核算方法，正确分摊成本费用。制定适合公司特点和管理要求的核算方法，逐步推行公司内部二级或三级经济核算方式，指导各核算单位正确进行成本费用及内部经济核算工作，力争做到成本核算标准化、费用控制合理化；

12．负责公司资金缴、拔、按时上交税款。办理现、现金收支和银行结算业务。及时登记现金和银行存款日记账，保管库存现金，保管好有关印章、空白收据、空白支票；

13．负责公司财务审计和会计稽核工作。加强会计监督和审计监督，加强会计档案的管理工作，根据有关规定，对公司财务收支进行严格监督和检查；

14．负责进销物资货款把关。对进销物资预付款要严格审核，采购货款支付除按计划执行外，还需经分管副总经理、董事长审核签字同意，方可支付；

15．认真完成领导交办的其它工作任务；

品质管理部职能

1．坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报；

2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

3．负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行；

4．负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷；

5．负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高，力争尽早通过ISW9000论证；

6．配合办公司抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、销售人员、采购人员、维修人员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平，加强对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员执证上岗制度；

7．负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理；

8．负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息； 9．负责公司质量事故的处理。参与由产品引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见。一般质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，本部提出处理意见，报主管副总签署意见后，经董事长签字同意批准后，下文处理；

10．负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守技术纪律；

11．负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时撰写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据；

12．负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序，培训专、兼职质量统计人员，提高其业务水平和工作质量；

13．负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向主管领导或董事长个别汇报；

14．按时完成公司领导交办的其他工作任务；

销售部职责

1． 坚决服从分管领导统一指挥，认真的执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；

2． 严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

3． 负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核；

4． 负责编制年季月度产品销售计划。并按时交计划生产、财务部门，便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、及时回扰资金。同时，随时关注生产计划完成进度和监督产品质量问题；

5． 负责产品入库出库核对工作。进出库产品必须手续完整齐全，验收及时，标明型号、规格、数量等，出入库单据妥善保管，严格执行公司物资管理制度，认真办理产品出入库手续；

6．负责库存产品的保管。认真保管在库产品，做到永续盘日清月结，堆放整齐，经常核对库存，出入库产品及时按型号、规格、数量进行逐笔登记台账，达到账物相符、账卡相符，保证账、卡、物、资金四对口，做好在库产品的防火、防盗、防损工作，确保库存产品的安全；

7．负责组织年度在库产品及物资的期末盘点工作。在盘点中发现问题，要查明原因，并弄清责任，做好原始记录，分别按程序办理调整账目手续；

8． 负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表；

9．负责各营销网点销售调度及运输工作。及时汇总编制产品需求量计划，合理的平衡产品供货计划，做好对外销售点联络工作，组织产品的运输、调配，完善发运过程的交接手续；

10．积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的经销网点，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率 ；

11．负责对营销网点人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作；

12．负责做好产品的售后服务工作，经常走该用户，及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉；

13．负责拟订本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育工作，关心营销人员的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪的事件发生；

采购部职责

1.服从办公室的统一指挥，严格执行工作指令，一切管理行为向办公室负责；

2．严格遵守公司的各项管理制度，认真行使给予的管理权力，杜绝开始越权事件的发生；

3．制订本部的工作计划和目标；

4．了解市场上公司所需采购的物资、备品的变化的情况； 5．调查研究本行业采购物资、备品的规律； 6．采购方式设定；

7．对主要供应商进行等级、品质、交货期、价格、服务、信用等能力的评估；

8．采购前要询价、比价、议价； 9．合理编制采购计划、实施采购； 10．进料质量、数量异常处理； 11．付款汇总、审查； 12．进料异常情况的处理； 13．进料进度控制与逾交督促； 14．处理与协调和供应商之间的关系； 15．组织对物资市场信息的搜集和分析；

16．检查、考核、评比采购人员的业务水平和工作能力； 17．完成临时交办的其他事项。

技术部职责

1．坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向分管领导负责；

2．严格遵守公司规章制度，认真履行其工作职责；

3．负责制定公司技术管理制度。负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度，组织、协调、督促有关部门建立和完善设备、质量、能源等管理标准及制度；

4．组织和编制公司技术发展规划。编制近期技术提高工作计划，编制长远技术发展和技术措施规划，并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作；

5．负责制订和修改技术规程。编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定；

6．负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施，确保产品品种不断更新和扩大；

7．合理编制技术文件，改进和规范工艺流程；

8．研究和摸索科学的流水作业规律，认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇总、归档保管工作，为逐步实现公司现代化销售的目标，提供可靠的指导依据；

9．负责制定公司产品的企业统一标准，实现产品的规范化管理； 10．编制公司产品标准，按年度审核、补充、修订定额内容； 11．认真做好技术图张、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度； 12．及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题，确保经营工作的正常进行；

13．及时搜集整理国内外产品发展信息，及时把握产品发展趋势； 14．负责编制公司技术开发计划，抓好技术管理人才培养，技术队伍的管理。有计划的推荐引进、培养专业技术人员，搞好业务培训和管理工作；

15．组织技术成果及技术经济效益的评价工作；

16．负责公司技术管理制度制订检查、监督、指导、考核专业管理工作；

17．按时完成公司领导交办的其他工作任务。

办公室职责

1．坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为经理负责；

2．严格遵守公司规章制度；认真履行其工作职责

3．协助副总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务； 4．负责汇总公司年度综合性资料，草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿，及时撰写董事长发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作；

5．及时收集和了解各部门的工作动态，协助副总经理直辖各部门之间有关的业务工作，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记；

6．根据公司领导意见，负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，撰写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施；

7．负责公司行政文书的处理，做好收支的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、打印、存档，以及行政文书档案的管理工作。负责对各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导；

8．负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作；

9．协助参与公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论；

10．负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作； 11．组织公司投资项目的洽谈、调研、立项报批、开工、竣工、预算、决算等有关工作，及时编制项目计划和项目进度统计报表，认真做好项目的监督管理工作；

12．负责编制原、辅材料及备品配件的供应计划。认真组织原辅材料的供应和采购，做好原辅材料等备品配件的进、出、存库统计核算工作；

13．负责组织全公司员工大会工作。开展年度总结评比和表彰活动；

14．负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作；

15．负责公司对上级主管部门联系，公司有关法律咨询和联系工作；

16．负责做好公司的宣传报导工作； 17．负责完成公司的绩效考核工作； 18．完成公司领导交办的其他工作任务。

仓储职责

1.严格服从营销部的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向营销部负责；

2.严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力，杜绝一切越权事件的发生；

3.负责做好物资仓储保管管理工作；4.负责对进库物品进行验收； 5.负责材料发放管理，余料报告；

6.负责材料保管及个人使用的工具管理与账务；7.负责对库检的规划与整理和安全维护； 8.负责库存物资盘点工作； 9.负责物资、产品账、物、卡核对； 10.负责物资、产品搬运、装卸工作；

11.负责做好仓库物资、产品和滞存品的动态统计报告；12.负责组织对所属人员的考核、评比；

13.负责直销点订单的接收和汇总，并及时报销售部。

物流管理

物流中心经理：

1.负责统筹公司所有物流业务；

2.制定公司物流业务发展的策略及计划、经营项目；3.制定操作流程，使各物流环节高效率、高质量运作； 4.带领本部员工遵守公司各项规章制度，积极主动地开展各项业务活动。

5.和公司其他部门协调合作，解决工作中遇到的问题，改善工作方法。

6.负责本地市场管理，了解业界动向和竞争态势，合理制定市场策略。

7.负责营销工作，制定营销管理相关规章制度和操作流程，带领营销团队积极开拓市场；

8.定期对部门人员进行培训；9.密切与各合作伙伴的联系及合作；

10.协助网络管理部开发外地代理人，并负责和代理之间的日常业务联系及合作；

11.掌控物流成本，督促并确保完成公司下达的业绩指标；12.24小时内回复往来文件及其他工作信息。

物流中心操作主管：

1.准确传达上级指示并合理安排本部门工作；2.与分供方单位的人员保持良好的关系；

3.负责解决操作人员在工作中遇到的异常情况和疑难问题，按照公司政策解决其职权范围内的问题，如不能解决应及时上报物流经理；

4.组织本部门员工的业务培训；5.做好本部门成本的统计；

6.定期对下级做出工作评定并接受公司统一标准的考核。7.接受物流经理的调配，按照公司规定，定期上缴上级部门部署的各种工作报告；

8.协调好同公司其他部门、分支机构之间的关系；

9.生活上主动关心下属、工作上积极引导下属，使本部门具有强大的凝聚力；

10.24小时内回复往来文件及其他工作信息；

物流中心操作员：

1.负责接货、依据货物委托书对货物进行核对、制作标签并完成相关的交接记录；

2.操作员的工作差错率应≤3%，准确率≥97%；3.负责将货物及时入库；

4.负责将货物入库操作过程的相关信息、单证及异常情况的处理反馈至操作主管；

5．负责搜集更新物流服务分供方最新颁布的交单交货的规定、最新颁布的运价及运力信息，相关机构最新颁布的相关信息；

6.负责从客服处接收业务委托并向分供方预定货位，必要时根据托运书缮制运单和随货文件；

7.意外情况发生或制单要求不明时，及时与相关部门或分供方沟通、协调，传真确认；

8.整理、保存货运单据并建立台帐备查；

9.发生异常情况时执行公司响应应急措施，尽量保证货物正常顺利出运；

10.货位紧张无法订上货位时及时通知操作主管；11.妥善保存所有业务的档案文件并建立台帐备查； 12.做好与其他部门的单据交接及信息传递； 13.24小时内回复往来文件及其他工作信息；

物流中心驾驶员：

1.负责接货、依据货物委托书对货物进行核对并完成相关的交接记录；

2.按照要求将货物及时送到客户手中，并完成相关的交接记录；3.以高度的责任感爱护保养使用车辆，认真学习并遵守交通法规及公司《车辆管理制度》，不断提高个人素质、文化素养、技术水平；

4.服从领导，听从指挥，优质、高效地完成出车任务，不断加强法制安全意识，做到文明行车、安全礼让，减少和杜绝交通事故的发生，把安全行驶放在首位，确保货物安全准时地运到；5.认真搞好车辆的日常保养、定期保养、季节维护工作，保证车辆技术状况良好；

6.每日工作完成后与车管人员进行车辆交接，填写《驾驶手册》及对车辆技术状况进行检查，并如实填写《每日车辆运行状态表》；

7.根据车辆故障现象，准确判断故障原因，列出维修部位、维修更换配件明细，迅速排除故障，尽可能节省外出维修费用； 8.做好维修记录及质量跟踪工作，做好汽车环境卫生；

9.24小时内回复往来文件及其他工作信息。

第15篇：物流公司岗位职责

客服部岗位职责：

1.业务的受理，指派和跟踪。2.报价的对外发布，跟踪和核实。 3.客户日常操作维护。

商务部岗位职责：

1． 根据公司的部门职责，负责制订本部门的管理制度和内部工作子流程，分解工作任务，明确工作标准，等公司批准后负责具体实施；

2． 全面负责公司产品销售、生产计划的审核及协调。根据市场销售计划与产品研发、生产的实际情况，设置设备器材的存量值并定期进行检查和适时跟踪

3． 根据市场销售部的备货信息和研究开发部、产品制造部所提的器材需求清单，及时了解库存，掌握产品生产周期及外购设备器材的供货期、技术问题，制定并下达产品的生产计划和器材设备的采购外协计划

4． 全面负责公司产品销售合同和设备器材采购合同的技术性审核，把握合同内容合法有效，避免文字差错、笔误给我方造成的不利

5． 销售合同签章生效后，及时掌握和了解对方货款或定金的到位情况

6． 随时掌握和了解用户试用样机、故障顶替备机、故障返修机的发出与回收及其相应的登记、出入库手续的办理情况

7． 负责对本部门人员的工作指导及业务考核 8．

完成上级临时交办的其他工作。 财务部岗位职责; 1.负责按规定进行成本核算，定期编制年、月、度财务会计报表，搞好年度会计结算工作。 2.根据公司的发展目标和运作计划制定财务计划与管理目标。

3.负责流动资金管理（现金、支票）审核，库存，现任票审核，上月营业额结算审核事项。4.负责预算编制，收支分析、控制、审核，中心部门费用预算控制，财务报表检查，费用分析整理工作。

注：对运费签单延迟，错误负责，对于业务部分队长的延迟，错误负责，对于运费凭证制作的延迟错误负责

调度部岗位职责：

1.负责并协调到站物资的领取，外发车辆的外运，负责货运费用的报销和支付，并建立相当的台账。

2.负责协调并完成产品的汽车运输，负责安排搬运装卸工作，并负责搬运管理。

3.负责编制火车等计划和汽车运输计划并负责具体实施，负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理。

4.负责车辆调度和车辆的安全工作，负责货车驾驶员 和叉车工的安全和技能培训，负责运输设备维护保养管理及负责协调维护工作。 5.协调上级对下级的管理和考评。 6.负责运输成本分析及控制。 7.完成经验安排及其他工作。

操作部岗位职责：

1.业务的审核，运作和跟踪。2.费收的核实，确认和输出。 3.业务的交接、统计和分析。 信息部岗位职责：

1.订单的存档，内容报表的分类存档。2.仓库和配送的数据分析信息。

3.仓库的进、出、退数据的输入和整理，确保单据系统和实物数据一致。4.货物的在线追踪查询。 行政部岗位职责：

1.负责物流部整体工作事务并督促部门员工完成职责范围的各项工作任务。2.严格执行公司的规章制度，认真履行工作职责。

3.负责物流的运行、安全、环境等规范文件的制订、检查、监督、控制及执行。4.负责部门管理组织的实施、检查、协调、考核。

5.负责贯彻落实物流部的岗位责任制和工作标准，加强与公司其它部门的协调与沟通。6.负责公司物流任务审批，下达备料计划和监督各级员工的工作进度。

7.负责抓好安全生产，加强成本的控制，提升运转的效率，严格执行各操作规程。8.负责做好物料到位统计的反馈工作，确保统计核算规范化。

9.负责对部门各级员工的培训，以提高员工专业知识和业务管理水平。10.负责部门异常工作处理及改善措施。

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第16篇：IT公司部门岗位职责

IT公司部门岗位职责

一、行政人事主任岗位职责

1、协助分管副总裁做好公司行政人事工作的整体管理，提出有关整改意见和建议，督促有关规章、制度的贯彻落实。

2、负责公司各部门之间的日常工作情况交流，收集、整理、汇报公司动态信息材料。

3、负责公司总裁办公会议的组织。

4、负责公司有关文件、制度、报告的初审和把关。

5、负责公司与上级主管部门的工作联系。

6、整体负责公司人力资源管理工作，对人事任免、薪资调整提出处理建议，对劳动合同的签、停、续提出处理意见。

7、负责组织项目立项申请的商务可行性分析和采购合同的审批。

9、整体负责公司设备物资、环境卫生、安全保卫等后勤管理工作。

10、完成领导交办的其它工作。

二、人事主管岗位职责

1、负责制订公司人力资源发展规划，组织安排招聘工作，办理聘用、录用上岗手续。

2、负责公司员工人事档案、劳动合同的管理，收集、整理用人部门对员工转正、薪资定级、续聘、解聘的有关意见并做出处理建议。

3、负责公司员工培训工作。收集整理公司各部门培训需求，制订年（季、月）度培训计划，并协助各部门组织安排培训。

4、负责公司员工日常考核管理工作，收集员工奖罚情况，提出处理建议。

5、负责组织公司绩效考核工作，收集、整理各部门员工薪资升降处理意见。

6、负责与社保管理部门的工作联系，办理公司员工社会保险统筹。

7、负责编制月工资表。

8、完成领导交办的其它工作。

三、商务专员岗位（1）职责

1、负责公司项目立项申请的商务可行性分析。

2、负责公司大宗采购计划的编制工作。

3、负责公司大宗物资采购工作。

4、负责公司采购合同的管理工作。

5、完成领导交办的其它工作。

四、商务专员岗位 （2）职责

1、协助行政人事部主任与上级主管部门的工作联系。

2、协助行政人事部主任监督执行各项行政管理制度，对违纪行为进行查处。

3、负责公司日常后勤服务工作的计划、安排、协调、落实。

4、负责公司办公用品的采购和管理。

5、完成领导交办的其它工作。

五、商务专员岗位 （3）职责

1、负责公司办公设备的管理和维修工作。

2、负责公司大宗采购物资的验收工作。

3、负责公司仓储管理工作。

4、负责公司图书资料的保管、借阅管理工作。

5、完成领导交办的其它工作。

六、车辆管理员岗位职责

1、保证安全行驶、车容整洁、车况良好、证照齐全。

2、严格执行用车申请登记管理制度，配合行政人事部经理统筹安排出车。

3、做好出车、收车检查，认真热情完成各项出车任务。

4、动态掌握公司车辆车况，按照规定程序统一安排车辆保养、维修、年检、油票购买。

5、汇总统计各部门用车情况。

6、完成领导交办的其它工作。

七、前台接待员岗位 （1）职责

1、负责公司总机话务的接转。

2、负责来访的登记和接待。

3、负责公司信件、来文的登记、分发，报刊的订阅、收发。

4、协助公司相关会议的筹备组织、会议材料的编印整理、会议决议的编印发放。

5、协助行政人事部经理、行政主办监督执行各项行政管理制度，协助人事主办进行员工日常考勤管理，对违纪违规行为予以制止并报告请示处理。

6、完成领导交办的其它工作

第17篇：市场经营部部门职责及岗位职责

市场经营部部门职责及岗位职责

为深入贯彻落实xxx精神，紧紧围绕党委中心工作和深化国有企业改革，把握开展xxx活动的契机，为加快企业发展，提升企业竞争力，对市场经营部进行四大定位：即企业的市场信息机构、公关服务机构、企业的发展战略及经营策划机构。

市场经营部的部门职责

1、贯彻执行国家市场经营相关法律法规，负责企业市场的开拓及研究企业的发展战略工作；

2、负责进行市场调研，掌握市场动态，广泛收集、整理、反馈、跟踪和传递项目信息；

3、负责招商引资，市场开发，以资本为纽带积极寻求战略合作伙伴，寻找合作项目，引入资金，开发新的经营市场；

4、参与企业工程项目的招揽与洽谈工作，负责客户关系管理；

5、对自身企业市场的定位、特点、核心竞争力以及竞争对手的相关情况进行分析，研究经营策略；

6、制定企业的年度经营方针、目标和计划并负责落实，参与企业相关计划、目标、制度等编制工作；

7、进行企业品牌形象建设，制定和实施重大工程项目的策划、包装等市场推广活动和公关活动；

8、协助工程款的回收，对基层单位经营指标的核定及年薪考核、兑现；

9、企业资质及相关资格证书注册、培训和管理；

10、完成领导交办的其他工作。

市场经营部岗位职责

市场经营部岗位：部长1人，副部长1人，科员2人。各岗位职责如下：

一、市场经营部部长的职责

对本部门的各项工作进行统筹管理，对本部门人员进行工作分配、工作内容审核、工作进度监督和其他日常管理活动，其具体职责是：

1、全面计划、安排、管理市场部工作，指导、检查、控制本部门各项工作的实施；

2、制定部门季度任务指标完成计划，组织部门例会并做汇总报告，及时向分管领导反映部门情况，及时向下属传达上级决定；

3、负责进行市场调研，掌握市场动态，广泛收集、整理、反馈、跟踪和传递项目信息；

4、负责招商引资和新项目可行性分析工作；

5、参与企业工程项目的招揽与洽谈工作，负责客户关系管理；

6、负责与企业其他部门、上级政府机关及相关部门、团场单位和社会机构建立良好的合作关系；

7、进行企业品牌形象建设，制定和实施重大工程项目的策

划、包装等市场推广活动和公关活动；

8、协助分管领导负责企业市场开拓及企业发展战略研究；

9、协助工程款的回收；

10、完成处领导交办的其他工作。

二、市场经营部副部长的职责

1、制定企业的年度经营方针、目标和计划并负责落实，参与企业相关计划、目标、制度等编制工作；

2、对企业市场的定位、特点、核心竞争力以及竞争对手的相关情况进行分析，研究经营策略；

3、负责对新项目进行经营策划、投资分析；

4、对基层单位经营指标的核定及年薪考核、兑现；

5、完成部长交办的其他工作。

三、市场经营部科员的职责

1、企业资质及相关资格证书注册、培训和管理；

2、招商引资月报表的统计及上报工作；

3、建立客户档案，客户资料的归档整理及更新，客户满意度调研分析及整改措施的制定实施，协助部长做好客户关系管理；

4、协助部长组织市场调研计划的制定及实施；

5、协助部长制定新项目可行性分析报告；

6、负责部门内勤和大事记工作；

7、完成部长交办的其他工作。

第18篇：规划部部门职责及岗位职责

规划部部门职责及岗位设置与职责

部门职能职责概述

一、经营战略研究与制定

1、围绕公司发展的全局性、战略性和前瞻性重大课题进行研究，为公司领导提供决策依据和可供选择的解决方案。

2、研究和制定公司发展战略和中长期发展规划。

3、指导、评估和审核汽车公司所属各版块的中长期发展战略规划的研究和制定工作。

4、跟踪和评价公司战略规划的实施情况，提出不断改进和完善的对策建议，并在每年的经营计划中滚动调整公司的发展目标和规划指标。

5、参与公司战略性投资、资本运作、并购重组、产业整合方案的研究与制定。

6、组织、联系、协调国内研究咨询机构，为公司的基础研究和重大战略决策的制定提供多样化的研究咨询服务。

二、产品规划研究与管理

1、密切关注行业竞争对手动向及市场发展趋势，制定未来产品规划及其市场战略方向

2、负责对公司产品管理，分析，规划产品谱系，管理现有产品生命周期及量价规划。

3、负责新产品开发和现有产品局部改动的立项、进度监控、公告、备案工作。

4、负责组织市场分析和市场调研，收集市场部门对现有产品配置改

进建议，审定产品改进方案并组织相关部门改进。

三、公司运营流程建设及运营管理监督

1、围绕建立现代企业制度的要求，负责组织协调公司各部门推进运营流程建设实施方面的工作。

2、负责组织评估和审核公司各所属各板块管理体系建设方案。

3、负责组织、协调、监督、检查公司重大经营方案的实施和运营管理情况。

4、协调办公室等职能部门共同完成对公司各业务板块的经营业绩考核

四、公司董事会和总经理办公室交办的其他专项研究工作。

部门岗位设置及职能：

岗位设置：部长1名；课长2名；课员5-10名

一、部长：

职能职责：

1.全面负责规划部的业务管理工作；

2.组织实施市场调研、编制公司中长期发展规划，促进公司持续稳定发展；

3.组织编制、落实公司年度、季度综合经营计划；

4.组织实施对公司各项经营活动成果的年度及季度统计和分析工作，提出改进建议；

5.组建信息收集网络，统计、收集公司内外经营信息并进行分析，提交分析报告；

6.组织公司行业性、综合性、全局性和前瞻性的战略课题研究，策划并组织实施公司与外部机构的战略研发合作和咨询项目；

7.组织实施公司资本运作项目的策划、立项以及评估，提供项目决策意见；

8.组织实施公司专项计划的论证、立项以及前期管理工作；

9.指导规划部员工的工作，实施员工培训，不断提高员工的业务水平；

10.对下属员工的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责；

11.对规划部所提交分析报告的准确性和及时性负责；

二、经营战略规划课课长：

职能职责：

1.根据董事会决议与总经理办公室的经营方略，协助部长编制年度、季度综合经营计划。

2．根据公司战略规划实施情况及行业发展状况，及时提出新的战略发展意见及方案。

3．负责对公司既定战略实施进行跟进，及时提供建议。在实施过程中，对其进行调查研究，发现问题提出整改方案。对新投资项目投入运营后的状况进行监控及调查。

4．收集、分析有关宏观环境、行业动态、市场动态和竞争对手动态

等方面的信息并分析产业前景及技术发展趋势，适时提出公司发展方向的意见、建议。

5．参与公司重大投资决策，提出意见、方案。负责公司的新项目管理，包括立项、兼并、托管、参股、控股和新建。

6．组织、联系、协调国内研究咨询机构进行公司战略发展讨论，为公司制定经营战略提供建议。

7．本课室日常事务管理及领导交办的其他事项

三、产品规划课课长：

职能职责：

1． 收集行业变化趋势及行业领先公司，对公司产品规划和产品策略进行分析研究，管理现有产品生命周期并拟定公司产品中长期规划和产品策略。

2． 根据公司产品发展规划，梳理现有产品谱系，同时负责新产品立项、公告申报、备案及开发进度的管理、监督。

3． 组织市场调研，收集市场部门对产品局部改动建议，组织相关部门进行产品局改的讨论和评审，监督实施产品优化改动，并对实施效果进行评估及改善建议。

4． 本课室日常事务管理及领导交办的其他事项

第19篇：质检部部门职责及岗位职责

质检部部门职责及岗位职责

部门职责：

为保证本公司质量管理工作的顺利开展，及时发现问题，处理问题，确保及提高产品质量，特制定本工作职责。

 负责本公司产品质量管理工作，组织建立和领导质量管理体系，将质检工作层层落实，持续改进产品质量，确保产品质量符合规定要求。

 负责公司内部质量审核，做好原材料进厂、产成品出厂前的质量抽检工作。审核“出货检验记录表”，对是否发货做出批示。  负责组织编制公司内部的工艺手册，对文件的适用性、合理性负责并监督执行。

 每月 5 日前上交上月质检部报表，检查原材料在制品和成品的检验记录及质量统计报表。

 每月 9 日统计并总结上月质量问题，将结果向全体员工白板公布，并召开质量分析会，以团队精神共谋产品质量的改善，制定企业的质量管理计划和开展质量活动方案，组织公司内各部门和生产骨干开展质量管理活动，提高全员质量管理意识，推动质量管理工作迈上新的台阶。

 负责公司产品质量信息反馈的汇总分析，及时与董事长、其它部门沟通协 商，切合实际地提出合理化建议和处理措施。  负责下达临时质量授权通知书，制定各车间质检人员的考核标准和考核表 格并组织实施，有权对各负责人的工作做出评价，提出奖惩建议。

 负责进公司的各类原材料检验，对质量问题提出质疑及处理意见。  负责对公司产品的质量检验，并对不合格的产品提出处理意见。  负责对产品质量的统计工作。

 负责对质量问题原因的进行分析，并及时向上级领导报告。  负责对产品生产过程中的质量进行检验。  协助做好质量档案的管理工作。  协助做好公司有关质量的工作计划。  协助建立有关计量质量保证体系。

 协助组织抽查质检人员的业务水平和工作能力。  协助做好质检人员的岗位培训，考核和上岗工作。 完成临时交办的其他工作。

各人员岗位职责：

——质检组长岗位职责

（一）对内

1、主持质量管理的全面工作，并对质量管理的各项工作结果负责；

2、组织建立质量管理体系,确保质量体系的有效运行，体系文件的编写、报批、发放、修改等管理工作及质量管理工作的持续改进；

3、制定质量目标和质量计划，经批准后组织实施；

4、制定产品质量检验标准，对公司采购品和产品质量控制负责，对批量责任事故负责；

5、负责设计与开发活动的质量策划；

6、组织实施质量统计，对统计数据的真实性、可靠性负责；

7、领导、管理、指导、监督、检查、考核直属下属的工作；

8、有对各类产品质量事故进行调查，分析和提出处理意见权；

9、对质量问题行使否决权；

10、每月召集一次质量例会，就上个月公司的质量问题进行通报、分析，提出纠正整改措施，并做好会议记录，定期通报各有关部门质量检查结果，对存在的质量问题制订纠正和预防措施并组织实施；

11、有权制止不符合工艺规定和要求的生产行为；

12、对本部门员工的各项考核、奖惩有决定权；

13、定期对全厂员工进行质量管理制度及提高质量意识的培训；

14、公司计量器具的管理，包括申请购置、建立台帐、鉴定、审核等；

15、整理归档所有质检部记录表格；

16、归档公司所有技术文件，负责发放新文件，回收旧文件

（二）对外

1、收集、贯彻执行各级质量检验、监督法规，并对实施情况进行跟踪与监督；

2、定期将公司产品送检和负责公司产品第三方不定时抽查；

3、公司产品执行标准的备案；

4、负责每年生产许可证的年审工作和生产许可证的办理工作；

5、负责公司产品委托加工备案相关工作；

6、负责定期送检公司计量器具。

（三）其他

1、积极参加各类培训，不断提高自身素质；

2、完成临时交办的其他工作。

——现场质检岗位职责

（一）来料

1、负责本车间生产过程中各物件、产品、物料入库验收；

2、负责来料不合格品的数据统计与通报；

3、及时更新最新包材、不干胶的留样标准。

（二）生产过程

1、按照《点检表》上要求，巡回到各车间，及时了解生产过程中的质量问题，及时纠正在生产中的差错，保证生产质量，减少返工浪费，巡检时一定严格要求做好巡检记录，巡检时一定要认真负责，对所有违规现象一定要记录和纠正；

2、负责每个生产过程的检验工作，全面了解产品质量状况，发现不符合出厂要求的应通知车间管理人员，切实做好检验制度；

3、熟练掌握生产情况，对车间环境改善以及人员卫生要求提出合理化改进意见；

4、负责生产过程中的半成品、在制品的质量检测工作，监督工序质量，防止不合格品的出现；

5、负责按相关规定对生产过程进行质量监控，分析产品的质量问题并提出质量改进措施；

6、负责检验工具的管理，严格按照检验工具的操作规程使用，防止出现误差。

（三）成品

1、严格按照成品检验要求进行成品抽检和检验工作，防止不合格品流出工厂；

2、在抽检过程汇总发现不合格品，应及时粘贴不合格品标签并向生产管理人员反映，要求生产及时整改，针对不合格品，需监督生产返工或做报废处理，并如实做好记录；

（四）其他

1、认真填写相关表格，并及时呈交上级审核；

3、每月月头将质检和生产的上月报表进行收集并上交；

2、认真完成领导交办的其他工作。

——化验员岗位职责

（一）检验

1、协助主管制定化验室管理制度，并依据产品执行的检验标准，规范检验操作规程，设计记录检验数据表格；

2、根据产品检验规定，对每批次入库成品进行检验工作，并出具检测报告，报领导审核；

3、依据成品检验质量标准，认真填写检验原始记录，保证分析数据准确可信，对所检验批次成品判定合格与否，并对判定结果负责；

4、及时向上级反映各类品质异常问题，发现测试结果出现异常，查找原因，重新测定样品；

（二）仪器设备管理

1、熟悉所用仪器与设备的操作规程，认真填写仪器设备工作状态并记录；

2、负责化验室测量、检验设备定期保养及维护工作；

3、做好实验室器皿清洗、归类存放工作，保持室内整洁卫生。

（三）其他

1、负责各项检验记录及检验样品的存档、管理工作；

2、负责化验室试剂的配制与药品的分类管理工作；

3、刻苦钻研检测技术，探讨掌最新分析方法，不断提高检测水平；

4、认真完成领导交办的其他工作。

第20篇：办公室部门职责及各岗位职责

办公室部门职责及各科室职责

部门职责：

1、负责集团公司日常行政事务的协调、组织、督办、落实；

2、负责行政公文处理，组织起草工作总结、报告等文字材料；

3、负责集团综合性会议、董事会、行政会议的会务和记录；

4、负责相关法律法规、行业政策信息的收集与研究，提出意见和建议；

5、负责制定集团行政规章制度，并监督执行；

6、负责集团档案、印章管理工作；

7、负责集团各项信息的搜集、整理和宣传报道，管理公司网站，编印工作简报；

8、负责集团企业形象策划和企业文化工作；

9、负责固定资产的购置、登记、保管及办公用具、用品、设备的采购、发放和统一管理；

10、负责车辆管理，以及接待、总务、后勤保障和本部员工福利工作；

11、负责集团公司领导交办的其他工作。

各科室职责： 办公室负责人：

1、负责办公室全面工作，制定办公室各岗位职责、组 织监督办公室人员全面完成职责范围内的各项工作。

2、认真贯彻、执行党和国家的方针、政策，当好领导的参谋和助手；

3、审核集团各种计划、总结及以集团名义形成的文件、材料等；

4、协调集团各部门、所属企业的工作关系，加强协调配合，做好衔接工作；

5、了解集团各企业、各部门工作动态，协助领导协调集团各企业、各部门之间有关工作，为领导决策提供意见和建议；

6、做好来访接待工作；

7、负责有关会议及活动的筹备、组织工作；

8、认真完成领导交办的其他工作。综合行政科：

1、协助办公室负责人开展工作，完成各项工作任务；

2、负责起草有关会议的领导讲话和报告；

3、负责草拟集团公司年度计划、总结、报告、规划等综合性、政策性、计划性的材料；

4、负责各类会议会场布置的落实工作；

5、负责集团各部门的报刊、参考资料等订阅工作；

6、负责办公用品的采购、发放，并做好领用台帐的登记及核算工作；

7、认真完成领导交办的其他工作。

1、负责组织落实集团环境卫生、食堂卫生等的监督工作；

2、负责车辆的保险、使用、维修及结算的审核工作；

3、负责接待、总务、后勤保障和本部员工福利工作；

4、负责物业公司的日常管理工作；

5、认真完成领导交办的其他工作。文秘档案科：

1、负责起草有关会议的领导讲话和报告；

2、负责好会议通知、会议材料准备、会议纪录和会后材料的形成；

3、负责做好文件的收发、传阅及督办、催办工作；

4、负责做好资料的打印、复印、校对工作，确保文字内容准确无误，并做好登记工作；

5、做好公章管理工作，做到盖章必登记、留存和签字；

6、负责做好各类文件、台帐及图片资料的汇编工作；

7、认真完成领导交办的其他工作。档案管理员工作内容：

1、负责做好各类资料的收集、整理、立卷、归档和销毁工作；

2、负责指导各公司、各部门的档案收集整理工作；

3、负责对集团公司档案进行规范化处理，做好查询、借阅工作；

4、负责集团公司大事记的搜集、整理工作；

5、认真做好档案室的管理工作，做到防火、防潮、防霉、防蛀等工作；

6、认真完成领导交办的其他工作。宣传文化科：

1、负责集团公司门户网站、《嘉港月报》的日常管理和策划；

2、负责企业文化及标准化建设，搞好企业形象的设计和策划；

3、负责组织、指导公司重大活动的宣传策划；

4、负责管理和审查集团公司对外形象广告宣传；

5、负责对外通讯报道撰写和发布工作；

6、负责公司音像、图片资料的拍摄、管理、使用、保存的指导工作；

7、负责办公家具、设备的采购、配置和设备的日常维护工作；

8、负责集团公司监控系统维护、保养、运行工作；

9、认真完成领导交办的其他工作。

《物流公司部门职责及部分岗位职责.doc》

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