影视文化公司运营总监岗位职责

2021-08-26 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:运营总监岗位职责

运营总监岗位职责

直属上级:总经理直属下级:营销经理餐饮经理客房部主管保安部队长工程部主管

职责:

1、贯彻执行总经理的工作指令,完成公司下达的各项任务和工作指标,对公司的经营和管理负有重要责任。

2、留意本地经济及政府政策上之变化,收集行业经济整体形式信息,从而对会所营运上的影响而向总经理提出意见,使其可相应地制定适当之经营方针与应变措施。

3、拟定公司每年、月的预算方案和营业指标,审阅每天的营业报表,进行营业分析,按月组织开好经营分析会,制定和调整经营决策。

4、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。研究并掌握本地旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。

5、定期分析酒店管理状况,有计划、有步骤的检查酒店一线的工作程序,工作标准的执行情况,根据运营部门的总查、暗访质量报告,督导、培训下属积极整改,有效实现酒店、部门管理目标,协调好各部门的工作关系,确保正常的经营运转。

6、制订下属各级岗位职责及工作流程,并严格督促下属各级按此责任执行。

7、根据市场及运营需要,制定酒店各阶段营销活动方案,并按公司要求组织实施。

8、根据所既定的消费群,制订所售商品的品种与档次及价格,并随行就市进行调整,确保营业额稳步上升。

9、督促并带领营销经理做好客户维护工作,建立客户档案。及时了解酒店现金流情况,监督应收款的回收。

10、掌控每天的营业状况,及时对出现的问题做出必要的调整和解决。根据实践经验及各项财务数据制定月营业额预算,并带动所有员工积极努力的完成。

11、定期分析顾客意见及顾客满意度指标,提出改进顾客意见的措施和提升顾客满意度的方法,重视酒店服务质量,利用资源积极创新酒店服务内容,将完善、提升酒店服务质量作为每日工作重点, 并以此影响下属,创导优质新颖服务的整体酒店氛围。

12、做好每月的成本管控,降低公司的各项成本开支,并督促所属员工从小事做起,达成费用控制指标。

13、主持营运部主管级管理人员例会,并就提出的问题进行研究讨论,最终做出解决方案。

14、定期考核直属下级的业务能力、管理能力、工作能力。为员工培训和晋升创造良好机制,搭建良好的平台。

15、协助公司总经理协调当地政府职能部门的关系。

16、完成公司领导交给的临时性工作。

权限:

1、对公司未来发展规划建议权;

2、对下属经理级及经理以下员工的人事任免权。

3、对下属员工根据其工作表现权责内进行奖罚权。

4、对公司规章制度的审核权;

5、对公司营销方案决议权;

5、对公司营运消费客户权责内有签送权。

6、享受优秀管理人员的选举权和被选举权。

本人已认真阅读销售部总监岗位描述书,清楚明白该岗位描述书内容。将严格按照职位描述书界定岗位职责标准及要求履行职责,如未能胜任该岗位职责标准及要求,自愿接受酒店对其岗位调整。

出品总监岗位职责

直属上司:总经理直属下级:中餐厨部主管、主厨、食堂主厨

职责:

1、全面负责厨房的正常运转和日常管理,为保证餐厅的销售要求,供优质的菜点食品并进行成本控制。

2、主持制订厨房部的各项规章制度,并加以贯彻执行,加强对各厨房厨师长的考核和检查,不断完善厨房管理。

3、制定年度餐饮经营和业务培训目标等方面的计划,不断地培训员工以提高其食品制作技能,优化厨工队伍的素质。合理进行厨部人力资源管理,决定各岗位的人员安排和调动工作,做好各厨房各岗位的考核、评估工作。

4、建立良好的部门、人际间、客户间的协作关系,并能适时地协调和取得各种帮助。如客人提出特殊要求(菜单上没有的菜),指导采购及时解决原料问题,尽可能予以满足。认真制定原料订购计划,根据季节合理配菜,不断提高餐厅服务质量,满足消费者需要。

5、运用自己的知识和技能,及时分析、监控食品原料的采购、仓储、成本核算、售价制定、控制毛利率等。

6、参与厨房的更新改造,负责厨房各类财产的管理,不断引进并消化运用先进的厨房管理技巧,掌握设备、器具、工具的使用和维修保养知识。

7、参加酒店及餐饮部召开的相关会议,落实执行与厨房工作有关的会议内容。

8、适时设计并组织落实大型宴会和参与有关食品节等特殊活动,落实重要宴会的各项工作。

9、通晓所属员工的技术技能、知识特长、并合理地加以组织和运用。掌握并运用食品卫生学、食品营养学、食品烹饪工艺学等知识和技能,组织对菜点研究、质量检查、新品种试制及同行交流学习等活动。

10、对厨房所属各部门、各工种、各岗位设计出合理的、高效率的工作程序和操作标准,并监督其正确的运行。带领所有员工贯彻部门和酒店各项规章制度,并做好信息的及时传递。

11、严格执行《中华人民共和国食品卫生法》,协助食品卫生检验做好食品留样、测检工作,确保食品安全。

12、协助餐饮部做好重要接待活动(如宴会,贵宾接待和食品节,美食节)的策划、组织和落实工作,保证产品质量,提高酒店声誉。主动咨询,了解客人对菜品的质量和供应方面的意见,采取有效措施进行改进。

13、坚持每日召开厨房员工班前例会。对厨房昨日收市状况、物品、水、电、气、垃圾桶与员工考勤及上岗时的精神状况、仪容仪表进行检查,抽查原材料验收情况。 对各岗位存在的问题,原料加工储备的情况做到心中有数,并及时处理检查中发现的问题,并指导改进,并对当日的工作做布置和安排。

14、在开市前检查各档口备餐情况,了解前台预定情况,了解客房早餐情况。

15、监督干职工食堂出品质量及卫生情况,管控每月满意度调查结果。

权限:

1、部门合理的人员配置的建议权

2、对出品部人员的人事任免权

3、对下级之间工作争议的裁决权

4、对本部门各级人员的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权

推荐第2篇:运营总监岗位职责

运营总监工作职责:

1、负责公司天猫店铺及其它电子商务平台的总体运营,带领所属运营

团队实现营销目标,完成公司下达的销售目标;

2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管

理工作;

4、负责店铺日常维护,保证店铺的正常运作,优化店铺及商品排名;

5、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;

6、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;

7、负责监控订单发货、中差评、投诉及退款等事宜;

8、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。

运营总监任职要求:

1、大专及以上学历,二年以上天猫店铺运营推广及团队运营管理经验;

2、熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广roi、天猫

网站广告资源;

3、熟悉淘宝网营销,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;

4、精通天猫店铺的维护方法和技巧;

5、对数据非常敏感,善于分析数据,具备良好的数据分析能力;

6、具备良好的分析与解决问题的能力;

7、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,能够适应高效率 的工作环境,具备团队合作精神和领导能力;

8、为人诚信正直,具有高度的责任心,有耐心,抗压能力强。篇2:运营总监岗位职责

运营总监岗位职责

1、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;

2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并安排组织实施;

3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;

4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督;

5、组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见;

6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门,机构的工作汇报;

7、负责制订本公司企业文化建设,战略方针。运营总监(coo)要全面负责公司的市场运作和管理;/参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;/推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;/建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;/负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;/维持并开拓各方面的外部关系;/管理并激励所属部门的工作业绩效。

其权力范围主要是:

1.对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权 2.对下属各职能部门完成任务的情况有考核权

3.对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权; 4.对总经理决策有建议权。

其责任范围主要是:

1.对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任; 2.对公司中、长期发展规划负组织、推动责任; 3.因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。篇3:运营总监岗位职责

运营总监岗位职责

职责范围:

1、个人操作

1.1 认真贯彻总经理所布置的各项工作,全面掌握下级部门(自助餐

厅、客房部、茶艺会所)日常工作的情况。

1.2 负责审核下级部门人员定岗、定编、定员及健全岗位责任和考

核制度工作。

1.3 全面掌握自助餐厅、茶艺会所、客房部主管的岗位职责,随时

对下级主管进行工作考察。

1.4 负责处理下级部门员工对人事、培训提出的建议和投诉。 1.5 制定酒店的长远规划、年度计划。

1.6 了解下级部门编制及用人情况,掌握部门工作负荷程度。

2、管理督导

2.1 督导各下级主管对酒店客房、公共区域、餐厅、茶艺会所等

保持高标准的卫生及面貌负责。

2.2 教育部门主管对待服务工作要有团队工协助精神。对待下属

员工必须公平、公正。

2.3 管理和督导各部门的工作,确保下级部门人员熟悉酒店设施、

功能,以便帮助客人,确保客人得到最满意的服务。

2.4 严格控制和督导下级部门执行规范工作程序,做好失物招领、

钥匙控制、安全及应急程序等工作,并对员工和客人的安全 及健康负责。 2.5 审订下级部门的工作计划、总结、请示、报告和发文。 2.6 轮流当值,作为值班领导。

3、财务责任

3.1在发展的基础上控制和安排部门成本和制定各下级部门的每

年财政预算,以确保财政预算平衡。

3.2计划部门总体财政预算,包括新增设备、棉品的添置、建筑

整改和设备修理,以提高酒店服务水平。

3.3 制定各部年度、月度的营业计划,领导部门全体员工积极完

成各项接待任务和经营指标

3.4控制部门各种成本消耗,掌握部门物品使用、申领、调拨状况; 减少破损,杜绝浪费。

3.5协助制定员工工资、福利、培训、员工设施、员工活动等计

划和年度预算

4、人事培训

4.1负责酒店各项培训计划的审定,报请总经理批准后组织实施,

同时检查、督导部门主管计划和组织日常部门培训计划,尤其要加强新员工有关个人礼貌、工作效率、服务规范、仪容仪表、交际、工作知识的培训和各种安全知识的培训。 4.2建立并完善“管理人员的替补梯队系统”。做好各级人才的

储备工作。

4.3有效管理下级部门人员,建立和保持良好的上下级和与员工

关系。构建和谐团队以确保客人得到最快捷、满意的服务。 4.4指导主管进行评估机制:比如雇佣、奖励、忠告、暂缓及必

要时解除职务,以确保适当的人员分配和高效率的工作。 4.5明确培训需求,完善日常培训计划,履行培训任务。 4.6保持本部门员工仪容仪表的统一规范。

5、物料责任

5.1加强各下级部门物资和食品类的管理,确保物资不发生霉坏变

质。

5.2加强各下级部门对固定资产的管理,定期进行盘点,避免丢失

和控制破损量;设施设备的管理,检查、清理、汇总设施设备使用情况,保证所需维修项目及时得到维修。

5.3管理和控制经营设备、布草及制服、各类食材存储数量的盘点,

清楚成本的控制。

5.4向上级汇报有关设备、工作方法、供应品及装饰品的管理方法。 5.5负责检查各部门对各类办公物品的成本和能耗控制 。 6.1确保下级部门区域无各类事故发生。(食品安全、消防安全、安全操作等)

7、跨部门及分部门协调

7.1 负责同其他部门总监保持良好的工作关系。

7.2 协调各分支的正常运作,确保资源共享、团结协作。

7.3 与各部门保持密切联系和良好关系,协调好各部门之间的关系。

8、汇报及会议

8.1 出席每日和每周的酒店工作例会,并确保上传下达,下情上呈。 8.2 定期完成各种工作报告交予上级领导。

8.3 在酒店例会上就部门工作做出回顾、整理以提高工作效率,同

时在例会上解释新的政策和方向 。

9、其他工作

9.1 严格遵守酒店的规章制度,以确保酒店高水准的服务。执行上

级安排的特殊任务。

9.2 以积极的态度处理和解决所有客人的疑问与投诉,同所有顾客

建立友好的关系。9.3 通过密切的监督,增进和改善部门运行,特别关注建立良好的 服务规范,以降低税收,减少成本。

9.4 完成上级领导交办的其他工作任务。

推荐第3篇:运营总监岗位职责

运营总监岗位职责

(一)运营总监直属上级为总经理,对总经理负责,属于副总级别。

(二)职位要全面负责公司的市场运作和管理;参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;建立公司内部信息系统,负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作业绩效

(三)运营总监管理运营部、市场部、企划部、人事部、营业部等

(四)负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定;

(五)整体负责品牌运营管理,包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。

(六)负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;负责建立、完善运营相关系统及工作标准;负责公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。负责推动所辖区域的渠道拓展;负责协调处理所辖区域外部公共关系(政府、重要客户等)。

(七)负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范,负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。

(八)负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作,负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作,行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划,品牌产品概念策划与推广方案设计,行业媒体合作伙伴的跟进。

(九)制订和执行所辖区域销售计划,完成公司既定销售目标;

(十)负责部门的日常管理工作,确保部门系统的有序运行。

(十一)推动所辖区域销售达成及利润贡献;负责分解工作目标与绩效指标,部署监控中心业务运营,保障目标达成;

(十二)协调各部门团结协作,有对各部门监管权。

推荐第4篇:运营总监岗位职责

运营总监岗位职责:

1.负责教育产业的运营工作,包括制订运营规划及运营策略;

2、通过教育营销活动策划、对外合作等多种方式获取客户;

3、制定中长期的运营规划,促进幼儿园品牌推广和获得快速认可;

4、通过数据统计、分析等方法,关注教育产业的市场表现,不断提出改进意见;

5、协调内外部资源运营目标;

6、关注行业竞争状况并及时作出反应。

运营总监的工作范围很大,工作掌握的权利也很高,其工作能力方面主要在于管理能力、策划能力和推广能力,同时要求其人际能力强,才能很好地完成运营总监的各种职责。其职责主要包括以下几个方面:

(一)负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定;

(二)整体负责品牌运营管理,包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。

(三)负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;负责所辖区域的库存控制及管理;负责建立、完善运营相关系统及工作标准;负责公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。负责推动所辖区域的渠道拓展;负责协调处理所辖区域外部公共关系(政府、重要客户等)。

(四)负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范,负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。

(五)负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作,负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作,行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划,品牌产品概念策划与推广方案设计,行业媒体合作伙伴的跟进。

另外,运营总监职责还包括制订和执行所辖区域销售计划,完成公司既定销售目标,还需要负责部门的日常管理工作,确保部门系统的有序运行。此外,有些公司的运营总监的工作还有负责采取有效措施推动所辖区域销售达成及利润贡献;负责分解工作目标与绩效指标,部署监控中心业务运营,保障目标达成;

负责各项财务费用的管理和控制。在开展会时,运营总监的工作又有新的调整,

运营总监职责还有就是需要进行品牌手册设计、灯片广告、展会布置设计、特装设计等部门支持工作,负责达成总经理交办的项目工作。

要成为一名优秀的运营总监,除了必需的专业能力以外,其要求具备的个人素质都需要很高的水平。比如,其受教育的水平一定要高,要有创新精神和高度的责任心。其专业能力方面,也要求具备丰富的现代化企业运营管理能力和策划能力。在遇到紧急情况时,对企业提出独到可行的见解和对所在行业的熟悉。

推荐第5篇:运营总监岗位职责

运营总监岗位职责

营运总监(又常称为运营官或首席运营官)是公司团体里负责监督管理每日活动的高阶官员。COO是,监测每日的公司运作,并直接报告给首席执行官。在某些公司中COO会同时兼任总裁,但通常COO还是以兼任常务或资深副总裁的情况居多。 营运总监是经总经理授权负责统管公司经营工作,建立统一的经营管理方针政策,行使对公司经营工作的指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规章、工作指令的义务。 性质

企业组织中最高层的成员之一 权责范围

其权责范围主要是:

1、对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权;

2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权;

3、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权;

4、对总经理决策有建议权。责任范围

其责任范围主要是:

1、对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任;

2、对公司中、长期发展规划负组织、推动责任;

3、因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。岗位职责

1.负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经总经理批准后监督执行。

2.负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。 3.管理协调市场部和技术部工作,确保公司经营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。

4.负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。

5.主持公司经营系统总体设计方案 ,负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。

6.密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术的影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议。

7.负责审查部门提交的各种工作汇报,评估工作效率并对存在的问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定。

8.负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。

9.负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;10.负责组织对公司人员的业务培训; 11.完成总经理临时交办的工作。 岗位要求

1、管理规范、尊重下属。

2、严格遵守公司作息制度。

3、工作积极,责任心强。

4、进取心强,每月制定出自己的工作计划。

5、关心体恤员工生活、工作。

6、注重个人仪表、言谈举止,全力维护公司及个人形象。

7、团结、上进、创新、合作,不拉帮结派。

8、上传下达、准确、迅速、不隐瞒、不欺骗。

9、善于沟通,及时解决员工消极心态,并能协助其它部门工作。

10、保守公司秘密。第二部分:岗位职责

1、每月对管理人员及员工做两次运作管理及工作技能等相关知识培训。

2、每月实施企划培训一次,努力提高自身和员工企划水平,重视个人学习以适应市场发展需求。

3、每日和各部门沟通一次,帮他们找出问题,并拿出解决方案。

4、从客观实际出发,制定分配每月销售任务,督促完成每月制作任务。

5、监督营销计划和制作任务的完成情况,监督落实资料备份,并随时加以督促、鼓励,指正,并将监督情况写在每日的工作汇报中。

6、做好各部门及总经理之间的沟通,在解决问题的同时完善工作流程。

7、每月15日及下月1日向总经理递交工作总结及工作计划。

8、每周日3:00以前将本周工作总结汇报于总经理。

9、每月28日向总经理以书面形式递交三点问题、三点经验。

10、每次不断完善修订营销工作计划,并以书面形式上报总经理。

11、配合各部门做好人事管理。

12、帮助公司制定企划活动,

13、积极贯彻落实公司百分考核制。

推荐第6篇:运营总监岗位职责 2

运营总监岗位职责

1、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;

2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定公司运营策略、措施,并安排组织实施;

3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;

4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督;

5、组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见;

6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门,机构的工作汇报;

7、负责制订本公司企业文化建设,战略方针。

运营总监(COO)要全面负责公司的市场运作和管理;/参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;/推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;/建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;/负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;/维持并开拓各方面的外部关系;/管理并激励所属部门的工作业绩效。

其权力范围主要是:

1.对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权

2.对下属各职能部门完成任务的情况有考核权

3.对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权;

4.对总经理决策有建议权。

其责任范围主要是:

1.对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任;

2.对公司中、长期发展规划负组织、推动责任;

推荐第7篇:市场运营总监岗位职责

市场营销运营总监岗位职责

企业运行初期

1.制定符合市场发展的运营策略及各市场开发的战略目标和发展规划。

2.制定完善运营流程与管理制度,并监督执行,确保运营系统的有序运行。

3.做市场分析,定期汇总市场运营整体情况,为公司决策提供数据支持、

4.负责对本部门人员进行培训,指导和监督,不断提高市场开发服务质量。

5.满足公司业务拓展需求,负责下辖管理人员的招募及培训鉴定。

6.合理控制运营成本,把控业务风险。

1.负责公司市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作。

2.统领具有多个产品线的市场营销体系。开拓全球市场并取得目标市场份额,实现品牌建设目标;制订并监督产品及服务推广、品牌推广计划的实施效果,并对公司市场营销体系的总体业绩(软指标和硬指标)负责。

3.制订客户评级标准并针对不同类型客户特质,制定系统化的营销策略。对公司重要客户,总结并形成一对一的营销公关策略。指导并监督各项策略的实施成效。

4.主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。

5.引导和控制市场销售工作的方向和进度,宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。

6.建立有效的协同机制,促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。

5.引导和控制市场销售工作的方向和进度,宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。

6.建立有效的协同机制,促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。

企业运行中期

1.制定符合市场发展的运营策略及各市场开发的战略目标和发展规划。

2.制定完善运营流程与管理制度,并监督执行,确保运营系统的有序运行。

3.做市场分析,定期汇总市场运营整体情况,为公司决策提供数据支持、

4.负责对本部门人员进行培训,指导和监督,不断提高市场开发服务质量。

5.满足公司业务拓展需求,负责下辖管理人员的招募及培训鉴定。

6.合理控制运营成本,把控业务风险。

7.协调公司内部各项资源,为企业运营提供有效支持

推荐第8篇:生态农业运营总监岗位职责

1.根据公司整体规划,负责生态农业、现代农业和都市型农业的开发、经营管理。2.农业休闲观光资源开发运营。3.对农业种植、农业经济有深入研究,熟悉本产业链的各个环节。4.负责农业公司运营的高效,完成公司下达的农业产业规划的战略要求和经营要求,合理组织、管理、调配管辖内的下属员工。5.规划农业公司产品战略和科技研发。6.配合经理做好现场管理和重大接待工作。7.审核投资项目的前期测算。8.组织编制项目的概、预算和决算。9.把控编制材料、设备采购的预算。10.组织项目成本核算,向财务部提供分析数据,并对其真实性负责。

推荐第9篇:运营总监岗位职责(广告公司)

负责公司运营管理,领导团队完成公司下达的合理任务目标。具体如下:1.负责公司一切客户的开发、管理与协调。加强客户系统管理,确定目标客户,并对客户的情况进行监控,及时向管理层反映客户动态,建立完整的客户档案。2.帮助公司领导层对公司运营状况作出有效、全面的分析,协调公司内部运营、管理,保证公司正常运营,并对公司工作流程进行有效的监督。3.建立、完餘业管理系统,并监督有效执行。4.严格控制公司成本,根据公司财务状况及时向公司领导提供合理的投资建议,达到多方合作机构的满意度。5.负责公司相关人事、绩效管理。6.整合公司内外资源,建立有效的信息渠道。

推荐第10篇:电子商务运营总监岗位职责

1.负责组织公司各信息化模块的调研。2.项目信息系统框架的规划和设计,制定系统规划方案、可执行方案及预算。3.产品、物流、销售信息平台的运营管理。4.负责信息部门各项管理制度、流程、标准的建立并执行。5.全面配合总经理工作,完成公司利润指标。

第11篇:生产运营总监岗位职责

1.流程与制度建设:依据公司战略规划与生产发展方针,完善生产体系的管理流程、操作流程、工艺流程等,组织制定实施细则,推行各种质量活动,培训、监督、指导员工了解、掌握各项细则并加以认真执行,不断提高生产管理的工作效率与管理水平,创造良好的生产环境,确保物流有序、高效生产。2.生产计划与预算管控:根据生产体系的工作目标,制订年度、月度计划,定期回顾,不断总结完善,制定财务年度预算,审订重点成本的专项考核办法,依据权限审批各项费用支出,确保生产管理项目的正常运行,保证生产过程费用成本的有效控制。3.生产组织协调:依据生产计划及设备、能源供应的实际情况,监控生产能力,调配生产作业,对生产过程中发生的异常问题,组织协调相关人员采取措施加以解决,保证生产的正常运行与生产任务的完成。4.资源管理与跨部门协调:依据业务流程,负责与技术、销售、市场、财务、设备工程等相关部门的横向联系,协调各部门之间的沟通与合作,落实、监督、调控生产过程的各项工艺和能源配置,组织新技术、新工艺、新设备的应用推广,组织基础设备的维护与管理,确保正常生产与高效运营。5.质量与安全管理:依据质量管理体系文件,贯彻质量第

一、安全第一的方针,在生产运行过程中开展培训、检查、督导、考核质量体系文件执行情况,严格工艺纪律和操作规程,全面落实质量、安全、生产进度三方面的要求,保障生产目标的实现。6.部门行政管理:根据公司发展战略及价值导向,结合生产业务特点,开展组织和人员建设,并进行日常监督、检查指导、绩效考核等工作,实现人力资本的不断增值。

第12篇:俱乐部运营总监岗位职责

1.负责倶乐部运营部的全面工作,健全和完善该俱乐部门的组织架构和人员配置,建立成功的管理模式和运作机制,将倶乐部门管理制度化、规范化。2.制定俱乐部门发展战略规划,组织、监督惯乐部各项规划和计划的实施。3.负责球童管理和球场的日常管理及赛事管理。4.负责协调俱乐部运营,俱乐部与其他俱乐部的关系。5.做好客户服务,维护客户关系。

第13篇:品牌运营总监岗位职责

品牌运营总监岗位职责

1、品牌运营总监岗位职责

1.制定品牌管理战略性文件,规定品牌管理与识别运用的一致性策略方面的最高原则。

2.建立品牌的核心价值及定位,并使之适应公司的文化及发展需要。

3.定义品牌架构及沟通组织的整体关系,并规划整个品牌系统,是公司每一个品牌都有明确的角色。

4.品牌延伸,提升等方面都有明确的角色。

5.品牌资产评估,品牌传播的战略性监控等。

2、品牌机构运营总监岗位职责

行销管理

1、督导营销策划方案的运营、执行;

2、参与督导市场开发和客户维护;

3、审定授权范围内的营销合同书、协议书;

4、随时对促销费用、管理费用的实施监控并合理运用超预算额度费用;

5、负责并指导进行营销统计与分析,向总经理及财务部提供各类报表;

信息分析

1、营销策划效果的评价;

2、促销效果的评价;

3、客户(会员)信息反馈的收集、整理、分析、评价;

4、各连锁店予以营销支持的评价;

5、指导收集具有竞争力的营销政策资料,并及时报总经理审阅;

6、指导收集所有可能影响营销工作的信息并加以整理、分析。

市场分析

1、掌握连锁店运营部的营销发展史、营销环境的发展、营销资源及特长和优势;

2、掌握竞争对手的营销工作及发展情况,并向副总经理提供相关的资料;

3、密切关注行业及市场的发展动态和趋势走向,做好应变的心理准备和策略调整;

4、营销策划实施反馈信息分析报告的审核;

5、广告发布的反馈分析报告的审核;

6、对各种信息分析的综合评判;

7、依据信息分析的综合评判结果,提出营销策划进行调整的建议性方案。

客户管理

1、组织制定客户管理策划案;

2、督导客户(会员)管理策划方案的实施工作;

3、指导实施客户(会员)档案的建立、管理、保存和保密工作;

4、指导组织收集客户对连锁店营销政策、服务质量及其它相关的意见和建议;

5、了解重点客户(会员)的变动情况;

6、组织收集客户提出的特殊要求,并进行可行性分析和评估报总经理审阅

3、品牌运营总监岗位职责

◆负责参与制定公司营销战略,根据营销战略制定品牌组合策略和营销计划;

◆负责指导各事业部完成品牌策划和推广工作,完成区域市场品牌覆盖率;

◆负责策划、制订品牌营销活动方案,并指导、组织实施;

◆负责制定和执行品牌营销各项培训,检查执行情况并评估;

◆负责制定品牌推广、营销等各项预算及其执行情况分析,报送品牌推广分析报告;

◆负责协助组织建立健全营销组织,建立并拓展公司营销网络;

◆负责运用电子商务平台、微商平台等新型营销手段进行品牌推广。

4、品牌运营总监岗位职责

1、依据年度经营目标,组织制定全年具体的商品企划、销售计划、渠道市场活动、销售政策、产品推广、终端形象提升、终端拓展、渠道开发方案等营销规划和策略,完成公司下达的经营指标;

2、根据市场情况,组织制定终端管理、终端工程、商品管理、产品推广、终端推广、陈列、培训等标准并培训落实;

3、及时掌握、分析目标市场动态,根据市场动向、特点和发展趋势的变化,拟订(修订)各项营销策划和策略方案;

4、所负责的产品线渠道和终端开发;

5、终端盈利模式的建设和推广;

6、按照公司的运营模式,监督本部门完成运营目标,确保工作完成的进度,并按要求向总经理汇报本部门的经营管理情况;

7、根据本部门业务的性质,为业务的开展提供指导,对下属部门管理状况进行分析,针对重点,提出改善管理的方案;

8、建立和健全事业部管理和运营体系、制度流程及标准;

9、上级交办的其它工作。

5、品牌运营总监岗位职责

1、负责公司的品牌传播推广工作,公关关系的建立和运行,提升公司产品品牌的影响力和美誉度;

2、负责企业微信公众号的日常运营和维护,负责官方网络信息和文稿的撰写和发布;

3、负责面对消费者的线上活动的策划、组织、推动和效果分析,并通过不断优化,持续提升效果;

4、策划品牌线上宣传及线下活动方案,制定详细的实施办法,协调各方资源,确保面向用户和行业有效传播;

5、策划、发掘和传播有创意的品牌市场事件,能独立完成品牌策划专题文案及公关文稿的创作和撰写。

第14篇:运营总监助理岗位职责

总监助理岗位职责:

1.负责协助商场运营总监的各项工作,如媒体宣传、网络管理,人员管理等。

2.参与公司战略研究;根据公司经营战略目标,提供公司年度经营预算和投资方案;

3.制订营销工作方针、政策,提供公司内部营销管理改进方案;并贯彻实施;

4.组织市场调研,收集有关市场信息,分析内、外环境,确定目标市场,收集分析竞争对象信息,制订公司竞争策略并组织实施;5.负责公司内部宣传企划工作;

6.协助运营总监负责运营部内部的部分管理及建设;7.协调公司各品牌之间的关系;

8.负责与制作各环节的沟通与合作;9.其他对内对外关系的协调工作; 10.协助总监完成其他各项工作。

商管部部长岗位职责:

1.熟悉公司各项管理规定及区域分布;2.熟悉公司各职能部门的业务运作情况;

3.熟悉商场运作流程及所售商品结构和区域分布;

4.负责商场管理、质量保证、售后服务等制度的拟定、检查、监督、控制和执行。

5.负责协调各部门的关系,沟通与衔接各部门的工作,确保卖场整体运作良好。6.建立和完善商户考勤制度,督促商户遵守商场营业时间,按时上、下班并不定期进行抽查。

7.负责对商户的管理,对不配合商管工作、不遵守商场规章制度的商户及时进行更换。

8.经常对商户的销售、经营及相关制度的执行情况进行调查,定期进行优秀评比,认真维护商场的经营秩序,对不适应商场发展的商户予以更新。9.负责商场纠纷及违规事务的处理、协调工作,全面掌握商场经营的各种信息, 随时做出评估、计划、调配工作。

10.积极开展市场调查,分析和预测,做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态。

11.全面掌握商场经营管理中各个重要环节的基本情况。具有较强的整体控制和协调能力,能够及时发现商场各部门带倾向性问题,并迅速发出指令,采取行动。

12.能塑造商场整体的形象,提高企业知名度和声誉,有较强的领导用人才能, 正确设置工作岗位,合理用人,充分调动各级管理人员和全体员工的积极 性,主动性和创造精神。

13.建立健全防损的各项制度,做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;14.做好退换货的售后服务工作监督及管理;

15.负责商场纠纷违规事件的处理、协调工作,并加强与商户沟通,做好招商过程中的协调工作;

16.及时完成总监下达的各项任务。

运营督导岗位职责

1.参与制订并认真执行商场督导规章制度;

2.协助商管部部长开展各项督导工作;

3.参加商场督导工作,反馈商场督导意见;

4.关注督导工作动态,汇总商场督导工作信息,编写督导简报;5.进行两级督导的联络、协调工作;

6.负责督导资料的传递、整理、归档工作;7.确保客户部按质、按时地实现工作计划。

8.监督、检查商场工作人员的工作情况,并及时总结上报。9.定期巡查店铺,填写巡铺报告。

10.监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。11.负责店铺租金及相关商业管理费用的催收管理工作。 12.根据市场状况,提供科学有效的促销方案。 13.协助招商专员调查市场编写调查报告。 14.协助招商人员调查入驻商户的背景资料。 15.指导、监督入驻商户的装修等事宜。 16.完成领导安排的其它工作。

第15篇:运营总监岗位职责(苗木有限公司)

1.协助总裁制订公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成。2.协助总裁对公司运作与各职能部门进行管理,监督各项管理制度的制定及推行。3.制定日常与运作相关的制度体系、业务流程,建立规范、高效的运营管理体系。4.策划推进及组织协调公司重大运营计划,进行业务发展跟踪和策略调整,处理公司重大突发事件。5.完成总裁临时下达的任务。

第16篇:物流事业运营总监岗位职责

1.制定供应链管理,确定物料计划,控制库存风险,监控仓库和运输管理的执行建设方案。2.制定物流中心在业内的推广方案。3.建立物流操作流程和作业规范。4.提出物流信息系统需求,配合公司信息部门制定物流信息系统。5.拟定物流设施设备引进方案并负责组织实施。6.负责组织物流项目的调研、分析和研究。7.制定本部门相关内容的培训资料、教材。

第17篇:p2p运营总监岗位职责[材料]

p2p运营总监岗位职责

1、建立并维护高效、规范的平台运营体系,制定运营策略、方案并组织执行;

2、推动平台内各项业务发展,提升营运效益,确保运营目标的实现;

3、跟踪和分析用户、客户的需求,监测、统计、分析运营的各项数据,并定期提交网站运营分析报告和业务提升建议方案;

4、制订、完善、贯彻实施平台的运营管理制度、流程;

5、通过线上及线下运营提升平台价值和粘性,提高用户、客户活跃度,提高申请及交易量;

6、用户体验、业务流程等的分析和改进并参与网贷平台的品牌、产品、市场的规划,实现公司既定目标;

7、定期组织进行平台网站活动的策划和执行;

8、负责运营部的团队建设、团队培训和日常工作开展等。

1、负责P2P平台前期筹建的整体运营工作,制定互联网金融整体战略以及运营管理流程和制度;

2、负责组建和管理团队、人才梯队建设并带领团队取得成功;

3、研究国内外成熟的P2P网站,结合国内实际情况及互联网相关知识,对在线投融资项目提供全面的解决方案;

4、推动各项业务发展,提升运营效益,确保运营目标的实现。

1、建立高效、规范的网站运营体系,制定并执行公司的运营标准、指标、年度计划;

2、跟踪和分析用户、客户的需求,监测、统计、分析运营的各项数据,并定期提交网站运营分析报告和业务提升建议方案;

3、负责P2P平台网站内容的维护,并提出网站结构和产品优化建议;

4、组织进行贷款平台网站活动的策划和执行;

5、协调网站在线客服、呼叫中心等网站运营协作部门工作。

1、负责P2P平台前期筹建的整体运营工作,制定运营策略并组织执行;

2、制定、完善、贯彻实施公司P2P平台运营管理制度及流程;研究国内外成熟的在线互联网金融网站,结合国内实际情况及互联网相关知识,对在线产品项目提供全面的解决方案;

3、统计、分析平台各类数据,提出改进方案,带领团队进行平台日常的维护,推广等;

4、推动各项业务发展,提升运营效益,确保运营目标的实现;

5、通过对用户体验和业务的分析,从而改进网络平台的产品和市场规划,实现公司既定目标;

6、运营管理培训、团队管理及人才梯队建设。

1.负责P2P网站平台的整体运营工作,制定运营策略并组织执行;

2.制定、完善网站平台的运营管理流程,对网站运营提供全面的解决方案;

3.统计、分析平台各类运营数据,提出改进方案,带领团队进行平台日常的维护、运营支撑工作;

4.组织及落实方案策划、营销推广方案制定、网站优化及各类媒介合作方案制定等;

5.推动各项业务发展,提升运营效益,确保运营目标的实现;

6.用户体验与业务分析,改进、优化网站平台的产品和市场规划,实现公司既定目标;

7.运营管理培训、团队管理及人才梯队建设。

第18篇:执行总经理岗位职责运营总监

执行总经理岗位职责\\运营总监

执行总经理岗位职责

1、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;

2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并安排组织实施;

3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;

4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督、觳椤⒐芾砥涔ぷ魅挝裢瓿汕榭觯?

5、组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见;

6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门,机构的工作汇报;

7、负责制订本公司企业文化建设,战略方针。

运营总监(COO)要全面负责公司的市场运作和管理;/参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;/推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;/建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;/负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;/维持并开拓各方面的外部关系;/管理并激励所属部门的工作业绩效。

其权力范围主要是:

1.对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权2.对下属各职能部门完成任务的情况有考核权

3.对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权;

4.对总经理决策有建议权。

其责任范围主要是:

1.对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任;

2.对公司中、长期发展规划负组织、推动责任;

3.因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。

第19篇:运营总监

运营总监(coo)

职位描述: 岗位职责:

1、协助和配合总经理完成公司各项管理工作;

2、在总经理授予的权限下,全面负责分管工作的管理;

3、组织分管部门制订年度重点工作目标,并组织各项分管工作的开展,定期进行工作回顾和调整;

4、组织分管部门制订及完善相关规章制度和工作流程,提高管理运营效率;

5、根据需要针对非分管业务或职能的决策,与分管该工作的副总经理商讨或上报总经理决定;

6、对公司其他负责人或者项目经营班子提出考评意见,提升整体人力资源管理水平;

7、提出分管部门或项目公司经营班子聘任/解聘建议,向总经理提出向项目公司高级管理人员人选建议;

8、负责领导交办的其他工作。任职资格:

1、具有建筑类、工商管理类专业大学本科以上学历,中级以上专业技术职务任职资格;

2、10年以上房地产开发行业工作经验,6年以上房地产开发企业经营管理工作经验,具有完整的房地产项目开发经历;

3、熟悉大型地产公司运作流程及规范,制定和实施公司总体战略,具备同时管理多个开发项目的成功管理经验;

4、了解房地产开发经营、工程建设及营销相关的法律、法规;

5、具有极强的项目策划、产品定位、规划设计、工程管理、营销策划等能力;

6、胜任各种商务合作的谈判以及各种市场策划活动的组织管理,具有较强的公关能力和交际拓展能力;

第20篇:运营总监

运营总监

岗位描述:

1、负责公司网站推广运营策略的制定和执行;2、负责网站的活动创意、策划、执行等工作;

3、负责网站运营管理,提高用户黏性,持续改善网站服务;4、及时掌握用户的反馈,研究分析用户的需求;

5、深度研究竞争对手优劣势及动态,提炼出有利于自身产品改进的意见及运营策略。职位要求:

1、本科或以上学历,四年以上相关工作经验;

2、有极强的网站活动策划和执行能力,熟悉网上社区及论坛的运营管理;3、熟悉各种网站推广方式和手段;

4、极强的计划力和执行力,出色的组织管理能力及开拓能力;5、有较强的市场意识,能够充分理解用户需求; 6、具有创新精神,善于沟通协调,善于处理问题;

7、具有创业精神,乐于以创业的心态成为一个创业型企业的重要一员。

职位描述:

1、根据公司产品特点和市场需求制定公司产品论坛长期规划和运营;

2、针对热点内容,结合产品特点发起主题讨论、活动等线上活动。

职位要求:

1、善于引导公司网站快速发展,组织策划活动,较强沟通能力;

2、熟悉Android系统手机,熟悉各类Android软件、游戏;

3、喜欢手机上网,有丰富手机上网经验者优先,喜爱逛各种Android论坛、博客、微博;

4、有android相关网站运营经验的优先。

车影汽车论坛运营专员

岗位描述:

1.针对社区帖子,进行策划、整理;

2.负责搜狐车会活动的策划、执行,提升车友会整体人气与流量;

3.负责车友俱乐部的拓展和维系,加强用户交流,提高车友会活跃度和忠诚度;4.负责规划SAA搜狐车会的合作模式。 职位要求:

1.本科及以上学历,两年以上大型互联网行业工作经验,一年以上社区运营经验,汽车类网站优先;

2.熟悉BBS、博客、圈子、SNS等各类社区产品,具有良好的用户体验感知能力;3.需具有相当水平的互联网话题策划能力;

4.具有一定车友会运营经验,从事过组建、发展车友会者优先;5.具有较强的沟通能力、组织能力以及创新力,做事严谨认真;

6.熟练运用Dreamweaver、photoshop等网页及图片设计处理软件;7.对汽车有强烈兴趣、驾驶技能娴熟者优先。

信息采编员: 岗位职责:

1.负责与汽车相关原创稿件的收集;2.负责对收集的稿件进行简单的编辑和整理。 任职资格:

1.对汽车和相关知识感兴趣; 2.有一定的文字表达能力; 3.可以对图片进行简单处理; 4.熟悉汽车类论坛的优先。

车影xx部门助理: 岗位职责: 1.内部数据处理; 2.部门行政支持。 任职资格:

1.熟悉网络,计算机操作熟练,能熟练使用WORD、EXCEL、POWERPOINT等office办公软件;2.工作细心,责任心强,头脑灵活,能够独立思考,对工作能提出自己的想法或改善建议; 3.具备良好的沟通能力,优秀的语言表达和文字组织能力。

微博组主管:

岗位职责:

1.负责微博页面的更新;2.微博项目的策划; 3.微博活动的运营等。 任职资格:

1.新闻、中文、汽车或相关专业本科以上学历;2.具备三年以上网络或汽车媒体行业工作经验; 3.具有微博运营经验; 4.有一定的行业资源等。

行情编辑:

岗位职责:

1.负责每日撰写当天或近期汽车市场中车型价格的变化行情;2.负责定期在市场中采集各种车型价格信息,各个经销店的活动信息; 3.负责更新相关频道的内容和页面的维护; 4.负责制作并策划各种专题。 任职资格:

1.正规大学专科以上学历;2.具备较好新闻采编及采访能力;

3.喜爱汽车,对当地汽车经销商和汽车市场熟悉;4.具备一定PS、dreamweaver及常用代码操作能力; 5.工作认真,责任心强,较高的职业素养及敬业精神。 销售代表

岗位职责:

1.负责当地汽车经销商的会员及广告销售工作,完成任务指标;2.协调支持客户的售后培训和服务工作,达成高度的客户满意度; 3.配合网友需求展开互动的活动,增加用户关注度。 任职资格:

1.具有汽车类媒体销售经验1年以上;

2.有良好的业界资源和客户资源,有优异的销售业绩记录;3.能够根据目标制定合理化战略和可执行性方案; 4.有高度的责任心和客户服务精神; 5.具有良好的沟通和能力。

行政助理

职位描述:

1.考勤、报销、办公用品配备;2.组织员工活动等团队建设工作;

3.协助部门经理,费用管理、合同管理、会议组织等;4.与人事、财务、法律等相关部门的配合工作; 5.完成领导交办的其它工作;

6.公司部分人员的差旅预定及细节安排;

7.前台人员日常管理及简历筛选,招聘及入职培训考核。

任职资格:

1.本科以上学历,相关工作经验1年以上;

2.良好的人际关系处理能力、综合协调能力和组织管理能力,具有进取心,责任感和团队合作精神;

3.外貌端庄大方,为人热情,工作积极主动,善于与人沟通,有亲和力,处事沉稳、细致有条理,良好的个人素质和修养,能承担一定的工作压力;4.熟练操作办公设备,熟练应用EXCEL,WORD等办公软件; 5.具备起草各类公文的能力。

行政人事部经理岗位职责

1 负责公司行政制度的拟定和实施 ,公司程序的建立,

2 负责公司厂房的维护,固定资产的管理

3 负责公司办公用品的采购与管理

4 负责公司后勤的管理

5 负责公司车辆的管理

6 负责公司安全的管理

7 负责公司的保险和法律事务

8.负人事管理工作,包人员的招聘,调动,薪金福利,培训等等。 9.负责公司其它的事物。如部门的管理。 二,工作内容

其实行政人事部经理的工作内容,除了部门下细节性的工作不用管理外,其它来说很多工作,都属于行政人事工作。 (行政人事部的职责)

1、负责贯彻公司领导指示。建立好相应的流程;协调各部门间相互配合、综合工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2.负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿,牵头或协助公司的规划研究。

3.负责全公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作,负责总经理的日常活动和外出活动的安排。

4.组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。

5.负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查,及文书档案资料的归档立卷管理的工作。

6.做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作,定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。

7.负责公司保密工作和法律事务,妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。

8.负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。

9.负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作,负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用。 10.负责公司总务工作,做好后勤保障。主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、安全门卫、宿舍管理工作。

11.负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育,减少事故和违章,降低油耗。

12.负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求的制定、实施及检讨、改善、修订。

13.根据公司发展规划,制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。

14.组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作,并负责跟进、检查、监督、考核。

15.办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。

16.调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件;调查处理员工投诉;调处劳资纠纷。及工伤事故的处理

17.做好员工保险、福利工作。

18.为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。

19.每月制作相关行政费用表及人力资源报表供总经理审查并进行存档。20.其他需要配合完成的工作。 三.任职能力要求

1、能够撰写行政方面的规章制度,有一定的法律知识和较强的行政管理能力;

2、有一定的处理突发事件的能力,能协助上级处理各种棘手事件及疑难问题,并具备良好的领导策划能力与激励能力;良好的口才,表达能力。

3、良好的组织能力、文字表达能力、分析判断能力、沟通能力、公关协调能力;

4、具有较强的语言表达能力和文字功底,电脑操作熟练;

5、沟通能力强,身体素质、心理素质好。四.素质。 1, 责任心 2, 心态 3, 思想 4, 大局的意识 5, 学习6,团队 7,魅力,魄力 8,超前意识

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