品质经理岗位职责
推荐第1篇：品质经理岗位职责
1.建立、完善和维护品质管理体系、品质制度。2.负责所有QE程序、工作文件以及表单的设计、更改和完善。3.负责所有产品检验标准的制定、变更。4.负责新供应商的开发和评估以及老供应商后续品质的管理和稽核。5.负责QE人员的工作安排和管理QE人员工作的绩效。6.负责提供技术支持。7.负责QE人员产品、工作技能的培训和指导。8.负责品质记录的汇总、存档、分析。9.负责品质信息的传递和品质异常的处理。10.客户的品质抱怨、退货、投诉的处理。11.产品的过程检验、最终检验(工程师)。12.样品、产前样品的承认(工程师)。13.记录和图片的整理、归档、传递(工程师)。14.产品不良缺陷的编制(工程师)。
推荐第2篇：品质经理岗位职责
浙江和鸿电气有限公司
品质经理岗位职责
职位名称：品质经理
直接上级：总经理
下属部门：检验、计量、试验
主要职责：
1． 坚持“质量第一”方针，健全各级人员质量责任制，并严肃贯彻执行，推行全面质量管理活动。
2.认真贯彻执行国家质量方针、政策、公司的目标。
3.合理改进和规范工艺流程，及时指导、处理、协调和解决产品出现的品质问题，确保生产工作的正常进行；
4．负责公司质量队伍的管理以及人才的培养.负责对本部门人员进行培训、考核
5．负责本部门管理制度的制订、检查、监督、指导、考核等管理工作
6.负责对公司产品进行质量策划，全面负责公司质量管理工作，负责公司各部门质量考核指标制订及产品质量指标统计。
7． 负责对公司计量器具进行管制，建立健全计量器具管理制度。
8、负责本公司产品实现过程中标识和可追溯性管制工作；
9．参与对特殊合同之评审、合格供方评价、供方资格认可；不合格品评审，制定纠正、预防措施。
10．负责进料、在制品，外发产品，成品检验规范制订与执行；统计技术制定和运用，各种质量记录数据统计、分析。
11．负责对生产品质控制能力的分析和品质异常的改善；控制客户投诉与退货，并对此进行调查原因、分析及采取改善措施；对不合格品订立预防措施并执行
12．负责材料进料质量保证、过程质量控制、最终质量控制；设定公司整体质量控制方案
13、对各类品质报表、检查、记录、质量档案、信息及各类原始记录、凭证进行整理保存
14、组织并主持公司质量管理会议。
任职条件：
1.熟悉企业质量、产品设计、生产管理、市场情况、国内外信息及发展动态等应熟悉本部门的业务和具有理论技术知识。
2.有一定专业基础知识，能较深入地了解本职范围内的产品关键技术，并能解决产品质量问题。
3.有5年以上工作经验，受过相关职业培训，并具备初级以上职称。
4.具备良好的表达能力、书写能力，会熟练使用电脑办公。
5.大专以上学历，具备良好的发展潜能。
推荐第3篇：品质部经理岗位职责
品质经理岗位说明书
北京豪格科技发展有限公司
一、基本信息 任职者签名 所属部门 Ray 品质部 职位编号 直属上级 HR521 董事长 直管人数 晋升方向 12 总监
二、岗位概述 制定品质标准和实施公司品质战略计划；建立和健全公司的品质体系与组织结构；管控好工厂品质、审核新的供应商,新样品；协助研发部研发新产品。
三、职位位置 董事会 总经理
品质经理 职能总监
四、工作关系 联系对象 联系主要内容 贯彻公司品质制度，做好质量相关工作。 总经理 公司内部 协助研发工作，确保新研发产品符合公司品质要求。 研发部 公司外部 协调公司与工厂，确保公司产品品质。 工厂
五、岗位职责
1、制定质量目标，并实施计划完成目标，对公司产品质量负责；推动工厂品质改善，并推动实施，使之不断改善产品质量。
2、审核新供应商品质体系，降低公司品质风险。工作
3、建立检测标准，及公司品质制度。内容
4、
5、出现异常质量问题，及时沟通、分析、判断，处理异常问题，推进公司品质提升，树立良好的品牌形象。
品质经理岗位说明书
北京豪格科技发展有限公司
6、协调研发工作，确保新研发产品符合公司品质要求。
7、重大质量问题，按8D报告执行改善。
8、协助客服部处理投诉问题。
1、审核新供应商品质能力权限，对未达到我司品质相关要求的供应商，拥有否决权；
2、新样品审核权；
3、品质管理方法制定权；权力
4、拥有部门人事任免权；
5、对其它部门拥有品质监督权；
6、公司章程赋予的其他权力。
1、对公司品质管理的重大决策及公司产品品质负主要责任；
2、样品评估失误责任；责任
3、供应商品质评估失误；
4、对品质部门责任。
六、任职要求 30岁以上 性别 年龄 个性特征 细心、有条理 不限 本科以上 学历与专业 专业： 结构专业或电子专业、化学专业 工作经验 2年以上企业品质部主管工作经验，5年以上工作经验。 精通8D报告，品质七大手法 ，熟悉ISO质量管理体系、6西格玛质量管理体系。了应掌握的知识 解机械行业产品工艺流程，了解电子行业产品工艺流程，了解模俱行业产品工艺流程。 工作认真负责，严谨细致，有较强的分析解决问题能力；完全品控产品相关操作规工作技能 程和注意事项。 具备较强的品质8D报告处理能力。 公文处理
七、绩效考核指标 整体良品率99%以上
品质经理岗位说明书 北京豪格科技发展有限公司
(40%) 返修率(30%) 不高于1% 批退率(20%) 低于3% CAR结案率96%以上 (10%) 明确计算公式、数据统计来源、统计周期 整体良品率 = （本年卖出的不良品/本年所有出货数量）* 100% 数据统计来源: 客服部、仓库、售后部、技术部、每季度统计一次， 年底汇总 返修率 = （卖出的产品使用一年内需要维修/年内总出货数量）* 100% 数据统计来源: 客服部、仓库、研发部、每季度统计汇总 批退率 = （本年批退次数/本年所有批次）* 100% 数据统计来源: 工厂、仓库、品质部、客服
每季度统计汇总
CAR结案率 = （本年已解决问题点/本年所有品质问题点）* 100% 数据统计来源: 工厂、品质部
每季度统计，每年统计汇总
推荐第4篇：品质管理经理岗位职责
1.质量控制。为了满足顾客要求和控制质量损失，保持与外界的质量联系,掌握产品质量动态；根据公司的质量政策和目标，制订质量控制的计划和策略；为实现质量目标，组织建立和完善全公司的质量控制系统，确保质量控制活动有效运作；批准质量控制方案，批准外购件样品及新开发产品确认报告；批准检验指导文件；.监督和指导全公司的质量控制活动；策划并直接指导重大项目的质量控制。2.质量改进。为不断降低产品故障率和内外部质量损失成本，提高产品质量，建立质量改进的体系；推动全公司的质量改进活动；组织并参与重大的质量改进活动，寻求相关部门的支持和配合；每月汇总主要的质量改进项目，向营运会议汇报。3.ACE管理。为确保ACE在公司得到有效的贯彻和实施，指导开展公司ACE推行管理、检査和监督的工作并大力推行ACE质量管理体系，时刻监控公司各个环节出现的问题，促使整个流程达到ACE管理的要求。4.计量检测管理。为使计量器具满足生产、安装和检验使用要求，组织建立计量器具和测试设备的管理系统;批准计量仪器年检计划，批准内部校准规程；监督相关科室做好计量管理工作。
推荐第5篇：品质岗位职责
制作： 审核：篇2：品质部部门职责
品质部部门职责
1.职责制定公司质量管理目标及相应的实施方案； 2.负责公司产品质量的考核工作； 3.负责产品生产所需物料的进料检验，制程检验，成品检验及出货检验； 4.负责对内，对外质量信息的收集，整理，分析，处理及反馈工作； 5.负责客户投诉，客户抱怨的处理； 6.负责对公司质量事故的调查，分析，跟踪，处理，结果呈报及资料存档； 7.负责对公司品质持续改进工作的发展； 8.负责所有供应商的考核和评估； 9.负责组织陪同客户进行成品验货工作； 10.负责组织成品，原材料的型式试验，寿命测试工作； 11.负责公司检验，测量和试验设备的控制管理，计量工作； 12.负责组织公司质量体系的内部审核及外部审核的支持与陪同工作； 13.负责对公司员工品质意识的培训与教育； 14.负责对生产过程中首件的确认； 15.负责与驻厂的客户品质代表进行沟通有关品质标准； 16.负责参与市场部进行订单审查工作； 17.负责公司产品认证之关键件进料管理； 18.负责公司产品各阶段的检验标准的制定与发放； 19.负责公司质量成本的统计，分析以及每月品质例会的召开； 20.进料检验主管工作职责； a.做好下属的劳动纪律管理 b.及时做好来料的质量状态判定与审核工作，组织评审处置意见，及时通告有关损耗的技术规格不符信息；
c.做好供应商考评工作，供应商改善的进度跟踪； d.依计划做好来料的型号测试； e.制定来料检验标准；
f.负责质量信息，质量成本计算以及统计与分析的工作； g.全厂检测仪器的校验与管理工作； h.负责跟踪车间的纺织品全数的质量状况，统计反馈，做为供应商考评的依据； 21.过程检验主管工作职责； a． 负责ipqc员，oqc员（sb,pfi,hp）的人员管理及工作安排； b．pfi及hp两项目制程质量控制体系运行的监督； c． 协助生产线的品质工作； d．关键工位员工品质管理的培训，能力确认工作； e． sb首件，巡检，终检的执行； f． pfi及hp终检的执行，不良品返工的跟踪； g．sb项目工艺纪律的巡查及纠正； h．质量事故的处理，不良品的判定，质量争议的裁定； i． 质量事故的考核；
j． 验货信息的传递，归口管理； k．过程质量信息报表的统计分析； l． 质量改善的实施及效果的确认； m． 负责客户签版样品管理工作； n．负责品质人员的管理工作； o．负责上级领导临时安排的工作任务；篇3：品质部岗位职责 鹤山市摩迪金属塑胶制品有限公司
文件类别：作业指导书
使用部门： 页码：10/10 文件编号：wi-pz-xxx 版本:a/0 盖受控文件印章 生效日期: 受控文件 复印无效 篇4：品质部各岗位职责
1、目的：
为了进一步明确品质部各岗位工作职责，权限，特制定本程序。
2、范围：
品质部各岗位。包括主管、文员、工程师、技术员、科文、组长、助拉、ipqc、qa、qc、iqc。 3.部门架构： 4.各岗位职责 iqc部 pqc部
品质主管
文员
oqc部
品质工程师
品质部主管工作职责
工作内容：
一、负责部门各项工作及各部门沟通协调，外部联络。
二、检查各项工作状况，下达各项工作任务。
三、负责客户抱怨的分析，督导各部门品质改善事宜，跟踪、反馈，协调相关部门解决品
质问题。
四、负责执行上级下达的各项工作，部门日常工作。
五、品质异常分析，重大事件处理及上报。
六、每日对报表的审核，不定时抽查各工位进度及品质状况。
七、培训员工及5s监督，各班、组长工作。
八、每月品质会议召开，品质作业程序与规范的制定、推行。
九、品质培训计划之执行，所属人员工作督导、评价。
十、品质签定与制定意见签署，日常品质工作检查。
品质部文员工作职责
工作内容：
一、负责品质部各种日报、周报、月报表的制作，整理，保存。
二、对品质部的考勤的记录。
三、部门文具、辅料的申请，领取，发放。
四、对部门各种文件的接收，发放，保存。
五、协助上司，处理日常文职工作。
六、认真完成上司安排的其它任务。
品质部工程师工作职责
工作内容：
一、品质部所有的技术支持。
二、各类检验标准、程序文件的制订，评估。
三、品质异常分析，重大事件处理。
四、负责部门技术性，电子方面的培训及各部门技术的沟通，交流。
五、对客户投述的分析，处理，以及后续工作的安排。
六、相关品质会议的召开，品质程序的审核、评估、跟进。
八、公司品质体系的维护，推行。
九、新机种导入的跟进。
十、纠正措施的填表写，确认及跟进。十
一、测试相关设备、仪器的保养、调试。十
二、认真完成上传下达的各项工作任务。篇5：品质部各岗位工作职责
品质部经理工作职责:
1、品检计划的制定；
2、品检体系的设计及表单程序的拟定；
３、品质鉴定与制定意见的签署；
４、分析研究生产中控制质量的职能；
５、保存工序检验的检验，测试报告；
６、分析工序检验的每日、每周、每月报告；
７、在工序检验中发现的不合格事项得到纠正之前，控制不合格品的转序；
８、所属人员工作的督导、评价；
９、向总经理提出有关控制质量的多方需求及总体要求；
１０、制定《质量手册》，使全公司、全体职员共同参与品质管理。 ｑｅ工作职责（品质工程师）：
１、新产品开发进度跟进；
２、在制品品质控制能力分析与品质改良；
３、进料在制品、成品，品质检测规范的制定；
４、品管手法与统计技术的设计与督导执行；
５、协力厂的辅导；
６、品质异常的研究；
７、品检样品的制作；
８、客户抱怨的品质原因调查、分析、改善；
９、量规、检验仪器的校正与控制；
１０、产品试验报告。
ｉｑｃ组长职责：
１、对外来五金产品质量标准规格控制；
２、对外来原料、材料检验；
３、外包、外发产品质量之全面控制；
４、外购的彩卡、条码、ｏｐｐ袋、纸箱、纸盒等辅料的质量控制；
５、发现来料异常的处理及跟踪；
６、协助品质部经理处理生产中来料之异常；
７、对属下ｑｃ人员进行相关的检验量测手法之培训；
８、对标准样品建立完善（包括五金、塑胶、辅料及色样等等）；
９、该组织所涉及的文件、报表之落实、执行；
１０、相关的试验试制品与ｑｅ共同测试及落实。
ｑｃ组长职责：
１、对制程品质的全面控制；
２、对在制品品质异常的处理及产品判定意见签署；
３、每日ｑｃ报表审核签署，异常之追踪；
４、各ｑｃ工作绩效考评；
５、返工产品的追踪；
６、检验标准文件的执行与落实； ７、标准样品、产品、色板的建立与保管；
８、纠正与预防措施的执行与追溯； ９、持续改善报告的执行与落实。 qc职能介绍 iqc: 对于所有原材料进行来料物理、化学和电化学性能测试，确保不合格材料不投入到生产中。 ipqc: 对于生产全过程进行质量控制，对于关键性工序采用x—r图等质量控制手段控制，每批玩具均有详细的质量记录。确保不合格产品不流入到下道工序。 qe: 玩具最终产品的测试以发现生产过程中隐藏的缺陷，为qa提供数据。 qa: 按照iec标准/企业标准及客户的需求对于玩具的性能进行测试，如每个玩具的容量/开压/内阻全部进行检测，每批玩具抽检其他性能如寿命/自放电/储存性能/温度特性/安全性能等等。
客户服务：对于客户投诉当天回复，一天内提出解决方案，3天内实施方案。
推荐第6篇：品质管理员岗位职责
品质管理员岗位职责 原材料检验员岗位职责
一、负责制定进料检验标准，确实执行进料检验。
二、负责进料质量异常的妥善处理。
三、负责对原料规格提出改善意见或建议。
四、负责原料供应商，协作厂商交货质量实绩的整理与评价。
五、检验仪器，量规的管理与校正。
六、负责进料库存品的抽验，及报废品的鉴定工作。
七、资料回馈有关单位。
产品质检员岗位职责
一、检验员应熟悉并理解产品图纸、工艺文件，了解受检产品的结构，性能及使用要求。
二、按照技术标准对受检产品进行质量检验工作。
三、严格批量产品的检验工作，检验员有权根据受检产品的质量要求就生产条件、使用材料、检验设备等问题向有关部门提出意见。
四、检验员有权拒检某些严重违反技术要求，不负责任、粗制滥造的产品，避免不良产品的大批量出现。
五、向有关部门领导及生产工人提供质量方面的反馈数据；根据产品或零部件存在的问题，分析原因，提出预防和改进的意见供主管领导和有关部门领导参考。
六、按照工艺流程卡，技术标准条件做好每个项目的检查记录，防止错检、漏检，及时发现产品中出现的不良品并打上标记，要求并监督制造方采取有效措施认真管理，防止不良产品、不合格产品混入合格产品而埋下质量隐患。
七、签发产品或部件合格与否的质量证明。
八、指导和管理所属成员的检验工作。
九、完成上级领导指派的其他任务。
十、对检验结果负责。
推荐第7篇：品质部岗位职责
品质部岗位职责：
1.负责制定产品检验规范，逐步完善和改进各种相关产品的检验指导书。
2.负责原材料、半成品和成品检验工作，制定检验目录并及时更新；监督整个生产的全过程作业指导书项目的执行情况，对各种违规现象及时提出整改意见和建议。
3.提高全体员员工质量意识，促进质量管理方法的应用和实施。
4.负责计量和监测仪器的全面管理，建立和完善送检器具目录和台账，及时对到期检验器具进行送检。
5.对不合格品的判定、处置和分析，对纠正和预防措施的监督。
6.参与对供方的评定和客户抱怨的处理工作。
7.收集产品质量信息，进行数据统计和分析。
8.了解质量事故的真实全过程，出具公平事故处理报告，报请公司批准后对相关人员进行相关处罚。
9.制定相关加工设备的使用规章制度，并监督执行。
潍坊博瑞特智能科技有限公司品质部
2013年3月13日
推荐第8篇：品质主管岗位职责
品质主管岗位职责
品质主管直接上级：总经理；
品质主管下属：品质部全体人员
品质主管管理权限： 受总经理委托，行使对企业生产全过程的质量管理权限。
品质主管工作职责：
1、负责制订年度质量工作计划，并组织实施；
2、负责设立质量控制点；
3、制定产品质量检验标准及相关表格的完善。
4、指导检验员检验产品
5、与供应商检讨产品质量问题，并督促供应商提出改善措施，确认改善效果；
6、与相关部门协调解决生产中存在的质量问题。
7、进料质量状况数据统计分析，并与相关部门和供应商沟通确认
8、召集供应商质量会议，检讨其质量表现及改善对策.
9、建立、维护并持续改善质量管理体系，并确保其有效运行；
10、参与产品设计、工艺流程的审核工作，以确保其符合品质保证的要求和质量；
11、配合生产部门进行新产品试制及质量控制；
12、对制程产品的品质进行跟踪控制，对生产过程中的质量问题进行妥善处理；
13、组织人员对原材料、半成品、成品进行检验；
14、组织相关人员对产品质量问题和客户意见进行分析，并提出改进措施；
15、追踪国内外质量管理动态，对质量管理新思想、新技术、新方法应用提出建议；
16、撰写质量分析报告并报送相关领导审阅；
17、组织对质量事故进行调查，提出处理报告；
18、管理与维护内部使用的监视和测量装置；
19、负责审核供方的质量保证能力；
20、考评供方的周期供货质量；
21、负责建立公司的质量考核体系；
22、给相关人员做系统专业培训。
23、品质会议的召开及分析品质异常及存在的品种隐患。
24、按时完成公司领导交办的其他工作任务；
推荐第9篇：品质主管岗位职责
1.按质量体系要求，负责生产过程监控、物料监控，并对相关记录审核。2.参与相关质量标准(原材料、包材、产品等)的制定。3.负责对退回的产品和不合格产品的处理分析，提出改善意见反馈相关部门。4.负责部门内员工的管理、监督考核及人员的调配。5.推进企业实施ISO9000质量体系，并协调、督促各部门执行ISO9000标准。6.负责定期和不定期对各部门提交质量检查报告及建议并进行跟踪。7.负责对部门人员业务技术方面的指导和培训。
推荐第10篇：品质主管岗位职责
宁波帝洁卫浴有限公司各部门岗位职责
品质主管岗位职责
直接上司：总经理
直接下属：品质部所有人员
工作职责：整体掌控公司所有产品质量，使产品质量处理受控状态。
工作内容：
1、及时完成总经理所交品质部各项计划指标及公司上级交办其它事宜。
2、对品质部所属区域现场5S定置管理负责。
3、传达公司各项生产品质会议精神，及时制定本部门品质计划指标及质量目标。
4、积极做好本部门岗位的培训工作，如业务技能，管理流程及运作流程等。
5、负责制定本部门员工的工作职责及工作流程。
6、负责对供应商的调查,评估,评审与辅导工作.
7、负责质量改进活动的协调监督并确保有效实施。
8、负责生产过程的检验与检测工作，控制不合格产品，保证产品质量，且做好所
有质量记录的统计工作。
9、协调处理客户投诉的质量问题，并协调提出纠正和预防措施报告并跟踪记录其
执行情况。
10、负责全面贯彻推动公司ISO质量管理体系工作.
11、负责相关质量管理体系文件的建立与存档工作.
12、负责检验设备,仪器,量具的管理维护工作.
13、对相部门绩效考核负责.
14、负责审核本部门所有上报报表工作.
15、负责改善工艺流程，降低生产能耗，控制生产成本，以及提出合理化建议等。
16、对下属人员落实岗位责任制，任何人不能以权谋私，假公济私，损害公司利益。
第11篇：品质工程师岗位职责
1.对生产过程中出现的品质问题进行及时的反馈，并负责协调各部丨、j进行制定纠正措施和监督措施实施的结果。2.对客户投诉的质量问题进行分析并寻找原因制定措施。3.对IS09000质量体系进行维护和完善。
第12篇：品质主管岗位职责
品质部主管岗位职责
1、熟知公司质量管理体系，清晰了解物业行业相关法律法规；
2、参与制定项目物业管理各项规章制度流程，为各项目提供物业管理工作技术支持；
3、协助部门经理对公司管理体系及各项规章进行全面的实施；
4、对体系运行过程中进行监督、检查、协调，保障本部门职责目标的实现；
5、对保洁、绿化、消杀外包单位进行监管，确保现场外包方作业现场品质符合公司体系文件要求；
6、对现场按周检，月检完成现场品质巡查，形成报告，对发现的问题按照公司体系要求督促专业块负责人进行整改；
7、负责项目的场地租赁业务的洽谈跟进；
8、按照公司体系要求，组织对相关联工作的招标
9、负责跟进年度工作计划完成情况，并对时间结点临近的计划提出预警；
10、负责组织对项目品质提升计划制订及完成情况跟进；
11、负责配合各相关管理部完成重大投诉事件的处理及上报工作；
12、掌握行业动态，推广物业管理行业相关法律法规，并努力确保项目的各项物业管理工作能够按照行业法律法规执行。
13、完成领导交办的其他工作。
第13篇：品质经理工作总结报告
工作总结报告
首先感谢邓总，鲁总给我机会让我成为富迪邦这个团队的一员，在此希望公司在新的一年内蒸蒸日上、大展宏图。在这段时间里，通过公司领导和同事的支持与合配下，品质部的工作取得了一定的成绩，但与公司的发展规划与TS的要求相差较大，2015是公司转型发展的重要一年，品质作为公司重要职能部门，起着承前启后的作用，作为部门经理的我，对2014年的工作失职有着不可推卸的责任，现本人对2014年部门的工作总结及2015年发展规划作出如下总结： 一:问题点
1：品质队伍的稳定性不够（原因在哪？）
主要表现在：人员流动性太大，不利于品质的稳定及团队的发展。 2：对部品及标准的了解不清楚
主要表现在：知己知彼百战不殆，在做任何事情前要先了解产品，标准及相关的性能方可入手。而现行千篇一律的拿着部品进行检查，部品不同相应的标准就不同，全部凭记忆检查。品质作出的作业指导书也形同虚实。（培训工作如何做？如何考核？监督工作如何做？） 3：管理者现场指导太少
主要表现：品质管理的重点是“三现”：现场，现物，再状。问题发生时，直接去现场，直接面对实物，直接正视现实，而不是闭门造车，针对客户的投诉也只做等投诉，再想象性的对策一下，没有任何的意义，不良会现次的发生。(解决任何品质问题都离不开“三现”原则，如何建立制度？) 4：缺少检查方法及技巧
主要表现在：品质是生产出来的，但保证不流出是品质的一项重要原则，
其中如何保证不流出，是要一定的方法及技巧，如抽检的频率，时间段及员工操作的熟练度等。（方法和执行是并存的，方法固然重要，执行力更重要）
5：品质对源头问题的管理不够
主要表现：事出必有因。掌握一定的管控方法对品质的管理是有相当好处。如：对员工的指导培训，工艺的确认，方法等，前期的稳定对后期的品质一定有提升。而不是一味的去检查。产品的品质是生产出来的、制造出来的，不是靠检验出来的，第一时间就要把事情做好、做对。（这就是过程控制，是我们现在最弱的，如何做到从来料检查到成品出货中的每一环节都能把好品质关这才是关键）
6:包装拉对不良品的分类不准确（不良品是一个公司要提高的教材，学习好了不良品的原因才能持续改善） 二：2015年的改善计划：
1：对所有品质人员进行专业技能、品质意识、工作责任心等培训，组织业余活动，提升检验员向心力。
2：建立供应商品质管理以及绩效考核程序，增加IQC检验设备，对来料品质进行严格管控。（在产品的物理性能这一块该如何控制，这是现在品质工作的一个重点）
3：统计各品质管控点数据，寻找真因，彻底改善。
4：完善员工绩效考核制度。打破现有所有检查员的薪资都一致，做与不做一个样，做好做坏一个样的局面，
5：品质意识的提高：全公司的每个人都是品管员，必须要有强烈的品质意识和成本意识，树立品质第一的观念，把品质当成良师益友，这样
能有一个良好的工作心态和工作效率，从而肩负检验，控制，预防和生产合格产品品质的责任，深知没有品质意识的员工不是一个合格的员工， 而一个没有成本意识的员工也不是一个合格的员工，从生产线到IQC，供应商，形成层层防火墙，积极协助生产线降低不良，改善品质，达到提升品质和产能的各项指标。品质作为企业的命脉，产品的品质不好，就会失去市场，没有市场，企业就失去生命。所以，作为企业的员工，必须具有这种提高产品品质的决心和愿望，也就是要求企业的全体员工都要树立良好的品质意
6：层层目标管理：对各部进行目标管理，按公司及部门的目标，细分到个人及组别，达成的予以奖励，反之予以处罚。
7：品质标准及限度的管理
在做任何检查前要了解客户的要求，要有据可依，样板，标准，性能，检查指引全部清楚的情况下开展工作。
8;对现成的管理
品质要以现场为管理核心，要确认员工的方法，工艺，过程，多去现场，多指导员工。
9：目视化管理（请先做一个公司品质管理的看板方案）
将标准样板与不良样板对现场全员进行揭示，形成对比，个人每天每月的质量指数进行通报。
10:形成PK文化
将现有的包装拉二条件进行专人管理，一个管理者负责一条件，每天进行统计QA的退货，及客户的退货，对达成目标的线全员进行奖励，反之进行处罚。
11：对包装拉不良品的分类进行专人管理分类后再由品质确认 注：现阶段的品质工作重点参考：
1、产品在公司内部制造过程中的过程品质管控该如何做。目标：绝不让不良品流入下工序。
2、产品的物理性能的管控，这是公司的生命线。脱皮、起泡、膜厚、盐雾等如何做到最有效的管控。
三：个人建议（纯属个人建议，做参考）
1：全司体系进行一团糟，有文件要求未按要求实施，且说，写，做完全不一致。
2;公司管理层对TS的要求懂的太少，无法应对客户及现场的操作。 3：采购的合理性与及时性待提高。
4：部门KPI未彻底实施，这也是提升与加薪的依据。 5：团队的协作性有待提升。 6：不良重复发生，无改善动作。 7：建议公司进行5S评选。 8:公司整体纪律太松散
建议很好，确实存在这些问题，这主要是我们团队的问题，是管理层的问题。希望有更详细的建议大家一起探讨。
总结：针对部门2014年的不足，2015年将重点确认按计划进行改善。 2015年的重点：标准明确 节能降耗 职责分明 奖罚分明 源头管理 工序控制 客户至上 报2015，2.5
告
人
：
第14篇：品质经理工作计划报告
工作计划报告
一：现状
1：QC人员能力（包括：专业技能，工作岗位技能，制程控制能力等）较差，有待于培训， 另：现QC人员流动性较大，现有QC较多为辞工快到期者，目前急需新招人员填补。 2：现场5S工作做得不够到位。
3：生产部人员品质意识不到位。管理人员在生产作业手法及产品生产过程中品质自行检查没有很好的培训员工，没有落实到位。
4：生产部人员与品质部人员配合度不够好，对品质部人员提出的要求不够重视。
5：作业人员未戴手指套或手套作业，对品质存大很大隐患，（尤其为注塑部最为严重）
6：装配现在还处在于组合式作业方式（几个人围在一堆作业），第一，生产效率低下，第二：品质存在重大隐患，得不到保障。应该采取排拉式生产。
7：各部门人员自身工作认知度不够。
8：新产品前期开发准备工作做得不够到位，品质标准不够明确及统一，很多产品没有检验标准。
9：各部们间沟通不到位，对客户投诉不够重视。缺乏向心力，执行力。
二：目前品质人员编制
1：经理：1人，组长：2人，领班：1人，客诉：1人。
2：IQC：1人，注塑QC：2人，印刷QC：1人，喷涂QC1人，装配QC1人，
3：线检（全检）员：5人——喷涂3人，印刷2人。
共：16人次。
计划品质部人员编制架构图
品质经理：1人，QE工程师：1人，品质组长：2人，领班：1人，QA：1人，
7人（注塑QC：2人待招，喷涂QC：1人待招） QC：
6人——喷涂：3人，印刷：2人，装配：1人（线检：2人待招） 线检：共计： 19人次。
三：对品质部各组人员要求
IQC
1：对来料进行检验后，按实际检验情况填写《来料检验纪录表》，并记录于《检验记录汇总表》。——每天一张。
2：到后工序追踪产品上线情况。
3：协助QA工作，对成品进行抽箱检验。
注塑QC
1：每小时对机台生产品作巡查检验一次，生产品重要尺寸测量、外观检查、包装品抽查，并将检验结果记录于《巡检记录表》，——按机台、产品型号区分，每台机一张。
2：每四小时巡查一次机台成型参数，机台周边设备动作情况，并作记录。
3：对需喷涂产品，每次开机首件或更改成型参数调机后，必须做试喷后外观检查。正常生产品，每班次（12H）必需有一次试喷外观确认。
喷涂QC
1：必须做首件，每产品开拉正常生产前，必须首件OK后才可生产。
2：每1H必须对制程中各段温度进行监并做记录，必须做膜厚测试并记录于《巡检记录表》。 3：巡检中发生品质不良问题，第一时间与喷涂部负责人沟通改善，并向上司汇报品质状况，以便问题第一时间得到解决，
4：对原材料进行抽样检验外观，确认来料不良所占比率，是否在下拉前对来料进行返工重检。
5：对全检员所检OK产品，按AQL进行抽样外观检验。不良品超AQL允收标准，需返工重检。
6：对全检员所选出不良品进行确认，（全检或抽检，按数量而定）确认是否需返工重选。
印刷QC
1：必须做首件，每种产品在正常开拉生产，必须有首件OK报告。
2：监控印刷调油配比、用油更换时间，并作记录。
3：制程异常、不良问题点及时与印刷负责人沟通改善，并向上司汇报品质状况，以便问题第一时间得到解决，
4：对全检员所检OK产品，按AQL进行抽样外观检验。不良品超AQL允收标准，需返工重检。检验完成后在标签上作标示，并记录于报表上。
注：抽检完成后，将抽检对应的箱号重新包装好并封箱，不少短装。抽到不良品，应以相对应的良品与之交换，整数后封箱。
5：对全检员所选出不良品进行确认，（全检或抽检，按数量而定）确认是否需返工重选。
装配QC
1：必须做首件，每种产品在正常开拉生产，必须有首件OK报告。
2：监控生产作业人员手法，有对产品质量存在隐患的操作手法时，应提出更改操作手法，并做教导培训，避免因作业手法不当导致产品不良。
3：对装配完成包装产品进行抽箱（按AQL）检验，并出据检验报告。
QA
1：对每天出货产品进行抽样检验（包装方式、标示卡内容、产品数量、产品重要尺寸及外观检验），并出据出货检验报告。
2：现场跟进将出货产品生产进度及品质情况，做到包装前后检查。
3：对客户退货品进行确认检查，并出据检查报告及报废单。
线检人员
检查产品时，必须统
一、明确产品品质标准，制程不良率超出预计损耗时，及时向生产部门提出需改善见意，并向上级汇报品质状况，以便产品不良得到急时解决。
每批产品检查完成后，需区分标示，并作出全检报告，
QE工程师
1：急时了解客户方品质信息及接收客户投诉信息，并与相关责任部门作喧导，讨论并分析原因，商讨改善预防措施，明确落实责任人与完成时间，并做追踪，改善预防措施以报告方式呈现。
2：客诉品质信息统计，制程不良信息收集，IQC来料不良资料收集，客户退货信息统计，以品质检讨会议方式与各生产部门责任人检讨不良发生原因，做出改善对策并落实，对实施状况作追踪验证。
3：客退品的确认分析与处理。
4：成品及半成品《检验标准书》作成。
5：制定培训教案，定期对品质人员进行知识、能力、管控手法等培训。
6：协助管理体系文件的编制。
四：工作计划：
1、加强与各部门的沟通力度，减少工作中的漏洞；
2、制定培训计划，逐步辅导、提高品质人员的品质意识、专业技能及部门整体素质，逐个
带动全公司人员的优良品质意识。坚持优良的品质是留住老客户的本钱，发展新客户后动力；培训项目可以暂分为以下几类：
（1 :培养员工专业技能方面的内容。主要指员工所在岗位的职责要求、技术专业知识与运用(如:品管员对各种测量议器的了解与使用,品质政策及检验标准的熟悉与握,QC七大手法的运用等),相关的企业规章制度，以及企业文化方面的内容。
（2 : 提高员工思想素质方面的内容。主要包括员工热爱公司企业的思想境界和正义感，追求事业成功的强烈的事业心和成就感，严格的组织纪律观念和服从服务意识，对工作极端负责的态度、忠诚敬业和团队合作的精神，以及健康的身心、积极的心态、远大的抱负、开阔的胸怀、优秀的品格等 。
（3 : 培养员工社会交往能力的内容。现代社会是一个讲求合作的时代，必须培养员工的交往水平，主要包括日常的社交礼仪，待人接物的常识，口语表达和沟通能力等。
（4 : 训练员工综合管理能力的内容。主要针对中层以上管理干部，重点培养其宏观把
握能力、战略策划能力、组织指挥能力，以及个人工作魄力和人格魅力。
3、增强各部门的互动力、协调力及品质观；周期开展品质讨论小会，针对本周不良产品、
不良原因进行分析改善，并树立不良改善预防措施，并严格落实到实际工作中，让不良情况源于此次，止于此次；
4、建议装配部改变现有的工作模式。排拉式生产过程中，可以让下一个工位来检测抵制上
一个工位的不良产品，及早的发现问题，降低因产品不良而造成的成本浪费。从而也提高了各部门的工作效率；
5、改善5S的现象管理，对所有产品、半成品及物料等进行规划性管理，以求降低损耗，
合理利用资源。整齐整洁的工作环境也可以的提高工厂的形象；
6、动员全体员工对工作中的工序提出建设性的改善意见，并给予奖励。以提高工作效率及
提高员工工作的积极性，做到人人自检，从而有利于品质人员的检测工作，也大幅度降低了产品的不良率；
7、加强客户管理，重视客户投诉意见。保证质量，满足客户需求；让客户看到我们的诚意，
从而更有利于今后的合作关系；
四：工作发展方向：
1、在执行工作计划的同时，加强质量管理体系、质量检测等理论方面及实际操作方面的培
训，以提高员工的个人素质。
2、让全体人员意识到品质是工厂的心脏，心脏如要不够好的话，就没有一帆风顺的未来。
争取做到自检互检，确保产品零缺点。
3、客户是上帝，应满足客户各方面的需求，保质保量，做到让客户无话可说。
（完）
品质部：班帅
2010年7月4日星期日
第15篇：品质经理工作总结(0)
年度总结
一、概述：
本人自2011年5月从北仑进入新岱美公司担任质量部经理，半年的时间转眼即逝，
这半年的工作显得十分地充实，既有付出又有收获，既有成绩又有不足，既有得心应手的一面，又有显得棘手、磕磕碰碰的地方。展望2012年我对自已还是充满信心，对工作充满激情，对公司充满希望。
二、2011年工作总结：
1.不同理念的引入与产生的碰撞：
我从事多年的品质管理工作，我始终认为品质是以“品质理念”为指导的，有什
么样的品质理念，就有什么样的行动，如果理念是错误的，那么我们怎样去努力工作都是“白费力”。
在这几个月的时间里，我是十分注重引入好的品质理念的，人的理念的改变是困
难的，有时需要求一个慢长的过程，甚至会产生十分激烈的碰撞，但只要我认为是对的，我会努力朝这个方向走下去，列举如下：
2.“品质是制造出来的，而不是检验出来的”，这句看来十分简单的话，好像谁都会说，但能真正理解、真正指导我们的工作就不是哪么容易。
我们员工缺少质量检验标准的培训和考核。对工艺操作的标准和操作方法没有规
范。
3.品质的检验标准没形体化，规范化和数字化，更没有具体执行。如：进料检验制度，
不良品发生的措施及改进方法，质量责任人与工资挂钩考核等等。
4.我们产品的质量都是停留在口头上和经验上，只有主观的评价，没有理论性的分析
及各类数据分析比较。
三、班组建设与团队士气的提升：
通过几次的干部调整和多方面的培训引导，品质部目前呈现良好的团队士气，团队
士气较高，员工有较好的凝聚力和向心力
四、12年工作重点：
1、继续引入正确的品质理念，走入正确的工作方向，以“理念引导”推动工作进步。
2、开展品质成本统计、分析、控制的专案工作。
3、推动提案改善活动。
4、继续推进5S工作。
5、导入“QC”七大手法，培训质检人员的专业技能，树立专业形象。上述工作重点事项的具体展开方法，参见质量部的部门工作总结。
编制：审核:
第16篇：品质经理的简历
品质经理的简历模板
姓名：袁先生性别：男
婚姻状况：已婚民族：汉族
户籍：江西-九江年龄：34
现所在地：广东-东莞身高：165cm
希望地区：广东-东莞、广东-深圳、广东-广州
希望岗位：质量/安全管理类-QA/品质工程师
质量/安全管理类-质量管理/测试经理/主管(QA/QC经理)
寻求职位：品质经理、品质总监
教育经历
1996-09 ～ 2000-07 南昌航空工业学院 通讯工程 本科
1993-09 ～ 1996-07 江西省都昌县第一中学 高中课程 高中
培训经历
2006-03 ～ 2006-06 外聘培训讲师 6 Sigma应用 西格玛黑带证书
2005-10 ～ 2005-10 诚信德培训机构 内审员培训 内审员资格证书
2004-07 ～ 2004-10 外聘培训讲师 日语基本对话 日语四级证书
**公司 （2009-05 ～ 2012-10）
公司性质：外资企业 行业类别：互联网、电子商务
担任职位：品质经理岗位类别：质量管理/测试经理/主管(QA/QC经理)
工作描述：1.负责企业整体质量战略的拟定，配合企业发展战略的需要全面负责企业的质量管理工作。
2.主导品质认证系统ISO9001,ISO14001等体系辅导与推行.
3.参与制定企业发展战略与年度经营计划。
4.部门各小组品质目标的达成与未达标检讨改善.
5.定期与海外客户对重要品质事项（如产品规格与客户要求）进行电话会议并检讨其改善.
6.制定部门年度培训计划及安排培训需求课程并协助实施.
7.负责对公司产品进行年度质量策划及整体质量控制方案保证出货符合客户要求.
8.直接向总经理报告产品质量与品质系统的运行情况并对其进行维护.
9.根据公司的发展战略，拟定公司的质量方针与质量目标。
10.主持公司重大客户的评审，行使质量否决权。
11.主持召开重大的质量专题会议，协调各部门的配合，开展重大质量改善与成本降低项目，西格玛项目的推行。简历模板网 http://
12.指导，参与重大质量风险与事故的处理.
离职原因：公司外迁
**公司 （2007-04 ～ 2009-05）
公司性质：外资企业 行业类别：互联网、电子商务
担任职位：品保经理(兼品质管理代表)岗位类别：质量管理/测试经理/主管(QA/QC经理)
工作描述：1.海外进料,制程,成品出货检验系统的建立与工作展开日常运行管理.小组成员19人.
2.海外可靠性实验室的规划与推行，新产品试产前品质可靠性鉴定与量产期间定期测试。小组成员6人.
3.海外品质工程工作小组的管理涉及供应商审查，评估与辅导，制程与出货品质工程，客户
服务（客诉处理）品质工程.小组成员为8人.
4.品质部日常行政事务处理，其涉及办公室文员1人。
5.品质认证系统ISO9001,ISO14001的辅导与推行，小组成员共1 人，品质系统工程师1人。
6.部门各小组品质目标的达成与未达标检讨改善.
7.定期与海外客户对重要品质事项（如产品规格与客户要求）进行电话会议并检讨其改善.
8.制定部门年度培训计划及安排培训需求课程并协助实施.
9.负责对公司产品进行年度质量策划及整体质量控制方案保证出货符合客户要求.
10.负责质量成本分析，控制及有效降低质量成本.
离职原因：金融危机,公司关闭
**公司 （2004-10 ～ 2007-03）
公司性质：外资企业 行业类别：通讯、电信、网络设备
担任职位：高级品质工程师岗位类别：QA/品质工程师
工作描述：1.制程异常处理.
2.负责UL,CSA,TUV认证与维护的代表.
3.团队KPI管理.
4.协助品质经理完成一些突发交代的工作.
5.新产品试产前质量计划的编制.
6.各种标准检查文件的制订.
7.可靠性试验的研究与推行.年度仪器设备更新评审.
8.各种客户稽核的跟进与代表客户检验的人员,收集质量数据,提供客户要求的品质报表.
9.跟进和分析RMA机,调查和推动对客户投诉问题的改善,跟进改善结果,向客户发出FA报告.
10.配合公司管理系统或相关活动的推行，并负责小组成员的工作安排、管理、培训.离职原因：挑战自我
**公司 （2003-10 ～ 2004-10）
公司性质：外资企业 行业类别：电子、微电子技术、集成电路
担任职位：品质工程师岗位类别：QA/品质工程师
工作描述：1.制程异常处理.
2.负责UL,CSA,TUV认证与维护的代表.
3.团队KPI管理.
4.协助品质经理完成一些突发的工作.
5.客户投诉处理与对策有效跟进.
离职原因：拓宽个人发展空间
**公司 （2000-08 ～ 2003-09）
公司性质：外资企业 行业类别：互联网、电子商务
担任职位：岗位类别：SQE/供应商质量工程师
工作描述：1.来料品质检查异常处理.
2.跟进和分析来料异常,必要时要求供应商来厂现场检讨,确认后,并向供应商发出正式的VCAR,并跟进其改善对策有效性直至其关闭.
3.辅导驻厂SOURCE INSPECTOR检查.
4.定期审核供应商的品质,系统文件,并协助其改善.
5.来料品质检查文件的制订与检讨.
6.执行对供应商的月度,季度,年度的品质评估,并与供应商一同检讨其改善方案.
离职原因：拓宽个人发展空间
项目经验
降低SMT回流焊接不良 （2010-10 ～ 2011-04）
担任职位：项目组长
项目描述：SMT 2010年8月~10月3个月的平均不良DPPM20070低于同行业的标准（10000）。
这个问题将导致：
A，增加我司处理异常的人工成本和增加SMT的重新检验成本
（有问题需重复检验）；
B，增加维修工时成本和延误我司PCBA半成品交期；
C，增加终端使用客户的抱怨，从而影响客户的满意度，进而影响我司的年度整体 运营业绩；
责任描述：1.领导6西格玛项目团队，实施并完成6西格玛项目；
2.向团队成员提供适用的工具与方法的培训；
3.识别过程改进机会并选择最有效的工具和技术实现改进；
4.向团队传达6西格玛管理理念，建立对6西格玛管理的共识；
5.向倡导者和管理层报告6西格玛项目的进展；
6.将通过项目实施获得的知识传递给组织和其他黑带；
7.为绿带提供项目指导。
技能专长
专业职称：中级
计算机水平：中级
计算机详细技能：熟悉一般电脑知识,如WORD,EXCEL,POWERPOINT.
技能专长：1.能控制OQA的PPM在500以下,无重大的客户赔偿投诉问题.PPAP的执行.
2.能推动ROHS活动的实施,每年使ROHS控制成本节省10万元左右.既保证了ROHS无任何内部问题,又无任何客户投诉.
3.能推行品质考核制度在全体员工的执行,推行品质月活动,并实施奖励制度,以充分激发员工的积极性及提高全体员工的品质意识.
语言能力
普通话：流利粤语：一般
英语水平：CET-6
英语：精通 日语：良好
求职意向
发展方向：品质经理/总监
其他要求：
自身情况
自我评价：1.熟悉首件批准程序,如PPAP,APQP,与各种品质工具,FMEA，Kaizen,5S,SPC,MSA,GR&R,SIX SIGMA,DAMIC,LP,CPK分析等,品管七大手法,善于运用各种品质工具解决问题的能力.
2.流利的英语,听,说,读,写能力,具有海外工作经验.
3.较好的客户投诉处理能力,有较强的组织沟通与协调能力.有推动PE,IE,QE,DE等部门协助解决品质异常问题的能力.熟悉大型OEM工厂的生产流程与品质控制.如PCBA的生产流程SMT,BONDING,A/I,M/I,W/S,ASSEMBLY,PACKING,OQA等.
4.熟悉ISO14001，TS16949，OHSAS，ISO13485，QC080000,ISO9001,QS9000等体系认证系统,具有ISO9001,ISO14001,TS16949实际建立,推行,及相关审核认证,维护工作经验.5.熟悉相关行业电脑周边产品的制程,如键盘,机箱,开关,电源供应器与音响/音频行业,消费类电子产品的生产流程及质量要求等.
6.具有较好的电子电路基础知识、机械基础知识来分析来料与制程中的异常问题.
7.熟悉大型电子厂的品质管理流程,品质计划,品质管理制度.
8.熟悉可靠性测试运作并与大型国家试验室保持较好的合作关系,如五所,通标标准实验室等.
9.熟悉来料,制程,成品出货检查标准审核与质量判定.具备良好的管理、沟通、协调及决策能力.
第17篇：品质经理的个人简历
品质经理的个人简历
姓名：廖先生性别：男
婚姻状况：已婚民族：汉族
户籍：湖南-娄底年龄：39
现所在地：广东-东莞身高：177cm
希望地区：广东-深圳、广东-东莞、广东-广州
希望岗位：经营/管理类-厂长/副厂长
质量/安全管理类-质量管理/测试经理/主管(QA/QC经理)
经营/管理类-总经理助理
教育经历
1990-09 ～ 1994-07 中南工业大学 机械制造工艺及设备 本科
1992-10 ～ 1995-12 湖南大学 工业管理工程（自考） 大专
培训经历
2011-10 ～ 2011-10 深圳市特种设备行业协会 电梯管理 电梯管理员资格证2010-08 ～ 2011-10 深圳市卡尔迅驾驶培训 汽车驾驶C1 驾驶证
2009-09 ～ 2009-09 益策（中国）学习管理机构 企业内部培训师培训2007-03 ～ 2007-04 深圳市文生技能培训中心 企业负责人安全生产培训**公司 （2010-08 ～ 2012-10）
公司性质：民营企业 行业类别：机械制造、机电设备、重工业
担任职位：品质经理岗位类别：部门经理
工作描述：1.0、负责全公司ISO质量管理体系的维护及改进，质量培训工作； 2.0、制定质量政策及相关质量管理制度，流程优化；
3.0、总体监控质量管理体系的有效运行，定期组织内审及安排外审工作；
4.0、负责整个品质部门管理，做好检验监控及纠正预防；组织开展以提升品质为目标的项目管理活动；
5.0、不定期的组织部门团队活动，旨在提高部门团队活力，凝神聚气，锻炼员工的阳光心态，从而达到团队团结和谐、高效协作的目标；
6.0、沟通协调各相关部门高效有序的工作，同时做好指导及监控；
7.0、及时了解客户有关的质量标准要求，处理解决好与供应商、客户有关的质量问题及抱怨、投诉；个人简历表格 http:///
8.0、指导及监督品质部门做好品质数据的收集及统计分析，运用相关的统计数据组织相关部门检讨及改善质量薄弱环节；
9.0、培训质量体系标准及各客户的产品加工质量标准，指导品质部门针对不同客户要求制定内部质量控制计划；
10.0、指导品质部门实施对供应商的品质管理及提升。
离职原因：管理文化与自己不合谋
**公司 （2008-07 ～ 2010-08）
公司性质：股份制企业 行业类别：医疗、护理、保健、卫生服务
担任职位：QA Manager岗位类别：品管经理/主管
工作描述：1.0、主要负责机加中心品质部门工程管理、品质策划、品质控制保证及体系流程改进工作；
2.0、参与制造系统运营体系规划项目，使体系流程精简，有效提高运营效率；
3.0、组织参与机加中心物料直通车项目，质量控制模式转换：导入SPC，取消工序检验、终检执行形式检验；贯彻应用先进的过程品质管理方法于生产中，深信品质是制造出来的，做到事前预防，减少浪费；
4.0、深化应用QM模块采购收货功能，对检验计划设定、动态调整、检验结果记录和有效期管理，根据业务需求，开展不同程度的优化；提高系统内外信息一致性、数据维护效率，规划报表输出；
5.0、组织提升钣金件品质直通率项目，降低检验成本,缩短工序间的滞留时间,降低库存，年节约检验成本12万元；
6.0、组织完成机加中心原材料标准的梳理工作，使原材料标准明确，有据可依；
7.0、制定部门人员发展与团队建设规划，有效调动部门人员的积极性及提高部门团队凝聚力；
8.0、组织及监督机加中心日常质量管理体系检查；
9.0、组织及接待机加中心的ISO13485质量管理体系审核、FDA审核工作；
10.0、与相关部门的工作沟通及协调。
**公司 （2004-09 ～ 2008-05）
公司性质：外资企业 行业类别：机械制造、机电设备、重工业
担任职位：营运经理岗位类别：厂长/副厂长
工作描述：1.0 组建工厂：从1人发展到现在的200人，领导工厂组建的全面工作，并建立ISO9001：2000质量体系；
2.0 积极保持与客户的良好沟通，让客户享受到品质满意的产品与服务，实现双方共赢。 3.0 全面协调处理生产、品质、资财、工程技术各部门工作，保证生产系统正常运作；审核零件加工工艺的合理性及可制造性； 以 “利润等于价格减去成本”的理念追求利润最大化； 4.0 全面负责产品精密机械加工工艺审核(注塑机/医疗设备/打印机/自动化电子设备/非标夹治具等精密五金机加零件)及工装夹具设计审核并实施；
5.0 组织团队制定总体生产计划并实施监督及进度跟踪；
6.0 组织实施工厂整体规划，适合生产工艺要求及搬运要求，大大缩短工序周转的搬运时间；策划及推行工厂TPM，使工厂在5S、设备综合利用率、库存管理、员工技能提升及提高工作积极性等方面取得了满意成果；
7.0 策划质量改进工作目标及质量管理体系维护及优化；
8.0 人力资源培训计划审核并实施及行政事务监督。
离职原因：股东变更,人事调整
**公司 （1997-04 ～ 2004-08）
公司性质：外资企业 行业类别：机械制造、机电设备、重工业
担任职位：QA Manager岗位类别：品管经理/主管
工作描述：1.0 负责筹划及建立品质部测量中心，从各种测量仪器添置、校准及维护全过程；
2.0 组织建立ISO9001：2000及TS16949质量管理体系，做好内部质量审核，确保质量管理体系的有效运行并持续改进；
3.0 品质策划、品质控制、品质改进各个阶段的监督及不断改进；
4.0 及时沟通处理好与供方、顾客有关的质量问题及投诉；
5.0 质量管理体系程序文件的编写、审核及实施及担任管理者代表，负责培训相关体系标准及产品加工标准；
6.0 测量仪器正确使用及正确测量方法的培训及宣导。
7.0 指导品质部门对相关品质数据的收集、统计分析，组织相关部门进行交流，提供相关信
息进行预防改善；
8.0 督促及推进品质部门应用先进的品质管理手法应用到实际的工作当中；
9.0 参与加工失效模式分析（FEMA）及实现；
离职原因：有更好的发展机遇
**公司 （1994-09 ～ 1997-04）
公司性质：国有企业 行业类别：机械制造、机电设备、重工业
担任职位：工艺工程师岗位类别：工艺工程师
工作描述：1.0 负责制定汽车变速箱产品的加工工艺（包括刀具、夹具、量具等）； 2.0 各种加工工装夹具的设计；
3.0 协调处理加工中的品质技术问题；
4.0 专用刀具的设计；
5.0 参与新产品的设计开发工作；
6.0 负责处理金属材料表面处理及热处理工艺技术问题；
离职原因：国营企业效益不好
项目经验
制造系统运营体系规划项目 （2010-03 ～ 2010-07）
担任职位：项目成员
项目描述：全面规划制造系统运营质量管理体系，对目前工作流程进行梳理，做到流程的简单快捷、目标化，最大限度降低流程运营成本。
责任描述：全面负责机加中心系统的运营体系及流程的梳理，负责与各流程责任者进行沟通，找出其中的问题点及流程三角地带，重新规划及制定各相关文件。
机加中心物料直通车项目 （2010-02 ～ 2010-06）
担任职位：项目成员
项目描述：质量控制模式转换，导入SPC，取消工序检验、终检执行形式检验；贯彻应用先进的过程品质管理方法于生产中，深信品质是制造出来的，做到事前预防，减少浪费；责任描述：负责品质部门质量管理工具的培训及应用；组织制定项目所带来的文件及流程的变更；在实际品质管理中推行各种质量管理工具；项目后续的维护及持续改进。机加中心提升检验效率项目 （2009-08 ～ 2009-11）
担任职位：项目经理
项目描述：通过缩短检验员寻找塞规或检具的时间，编制详细检验作业指导，从而使检验效率在原有基础上提高30%。
责任描述：组织整个项目组成员围绕项目目标开展工作：建立项目组织架构，确定项目范围及目标，职责分工及组织调查分析等等，负责项目工作中的沟通与协调，进度掌控；后续项目工作的监督实施。
技能专长
专业职称：
计算机水平：中级
计算机详细技能：精通Excel、Word、Visio、ppt等办公软件，熟悉CAD绘图软件；熟悉电脑硬件维护，计算机网络建立及维护。
技能专长：。 18年的机械加工行业工作管理经验，能独立开展品质部门工作，具备现代企业管理的先进管理理念；
。 具有丰富的生产、品质及机械加工工艺技术管理经验；
。 精通质量管理控制方法，如SPC、MSA、FMEA、APQP、PPAP、防呆法等；
。 熟知ISO9001：2000/TS16949/ISO13485：2003质量管理体系标准，并能灵活运用到企业
质量管理当中，使管理规范化、系统化；
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。 熟知常用金属材料表面处理及热处理工艺； 对工厂推行TPM及项目管理积累了一定的经验； 对人员管理在实际工作中积累了丰富的经验，有效沟通能力强； 能看懂有关品质的英文邮件。
语言能力
普通话：流利粤语：
英语水平：CET-4口语一般
英语：一般
求职意向
发展方向：意向求职岗位：工厂厂长/营运副总，部门经理
其他要求：
自身情况
自我评价：1.本人思维细密，理解力及沟通力较强，亲和耐心、坚韧抗压，具较强的计划性、团队统领能力，工作踏实而不失创新；
2.创建过从零开始的公司，三年时间至今已发展为200人的中型精密机械零件加工工厂；
3.坚持“以人为本”的管理理念，以绩效为导向管理下属员工；
4.有责任心，工作积极主动，能吃苦耐劳；
5.具备良好的职业道德操守。
第18篇：品质经理的个人简历
品质经理的个人简历模板
姓名：张先生性别：男
婚姻状况：已婚民族：汉族
户籍：河北-衡水年龄：30
现所在地：广东-广州身高：165cm
希望地区：广东、福建、其他-其他
希望岗位：质量/安全管理类-质量管理/测试经理/主管(QA/QC经理)
质量/安全管理类-质量管理/验货员(QA/QC)
寻求职位：品质经理、测试高级技术员、验货QC
教育经历
2003-09 ～ 2007-07 武汉科技大学 信息与计算科学本科
培训经历
2009-03 ～ 2009-05 时代光华 精益生产之JIT实务
2009-01 ～ 2009-03 时代光华 如何成为一名成功职业经理人
**公司 （2009-08 ～ 至今）
公司性质：私营企业 行业类别：家具、家电、工艺品、玩具
担任职位：品质经理岗位类别：质量管理/测试经理/主管(QA/QC经理)
工作描述：主持工厂从材料确认检验到成品出货所有环节的全面品质工作,为公司的产品赢得客户信赖提供品质方面的支持.
离职原因：寻求更大发展空间
**公司 （2006-12 ～ 2009-08）
公司性质：外资企业 行业类别：纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…) 担任职位：品质工程师兼实验室主任岗位类别：公务员
工作描述：1.质量总体目标的制定规划及实施步骤。
2.品管仪器设备的维护、清洁、校验计划的制定
3.品管工作标准的程序文件修订
4.检讨品管活动的合理性、科学性、有效性。
5.主导工厂內鞋材环保物质（重金属、有机物质）的管控。
6.对供应商进行管控並制定抽检比例计划。
7.底、面料IPQC品质异常问题的处理。个人简历模板 http://
8.测试人员及QA培訓计划的安排及实施。
9.对工厂成品品质进行管理及监控,并对新型体提出改善意见并追踪处理进度。离职原因：寻求更大发展空间
技能专长
专业职称：
计算机水平：全国计算机等级考试三级
计算机详细技能：精通各种office办公软件的使用，能用MINTAB等数据分析软件进行数据整理。
技能专长：1.熟悉鞋务生产工艺流程及外贸加工类工厂运做模式。
2.精通鞋材特別是纺织、皮革、EVA、橡胶等材料物理及化学测试。
3.对ASTM、SATRA、AATCC等标准有一定的了解。
4.熟悉SQL Server数据库的组建与维护
语言能力
普通话：流利 粤语：差
英语水平：
英语：良好
求职意向
发展方向：鞋帽服装等纺织类产业链条更高级，如开发，贸易，物流及销售方向。 其他要求：
自身情况
自我评价：思想成熟,能妥善处理人际关系,有良好的表达和逻辑分析能力,年轻,精力充沛胜任繁重工作压力.
第19篇：品质部经理自荐信
来恩伟业品质部经理自荐信
1.个人简介
姓 名：XX 现任部门：技术质检部 工作年限：6年 学 历：本科 2.职务认知
目标责任：在总经理的直接领导下，制定并实施产品质量控制方案，建立健全质量管理体系，实现公司质量目标。
职责1：根据公司整体质量状况组织制定质量控制方案，监控产品全程质量。组织检验员做好检验记录。
● 材料检验。组织检验员按检验标准的规定对材料进行检验。
● 过程检验。组织检验员按检验标准的规定对生产过程的各工序进行检验。 ● 成品检验。组织检验员按检验标准对成品进行检验。
职责2：检验记录。组织检验员对材料进厂、各工序、产品入库的检验进行记录，按程序文件的规定保存记录。
职责3：不合格品管理。组织检验员按《不合格品控制程序》的规定对不合格品进行隔离、记录、报告、处置。
职责4：数据分析，制定纠正措施，跟踪措施的执行情况。 ● 按程序文件的规定，组织对产品质量数据进行分析。
● 根据分析的情况，与技术部一起制定相应的纠正措施，跟踪纠正措施的执行情况。
职责5：认真接受客户投诉，并处理投诉。
● 接到客户投诉信息后及时组织相关部门人进行分析，找出投诉的原因。 ● 制订改进措施，并监督相关部门实施。
职责6 ：深化质量考核，提高员工质量意识。
职责7 ：系统性地对质检人员进行相关培训，对公司员工质量意识进行培训。
职责8 ：负责协助技术部制作样品。
职责9 ：具体负责质量管理体系运行工作，组织执行质量管理中的各种活动,负责接待外审工作。
职责10 ：测量体系的建立、维护及测量仪具的定期鉴定和校对。 职责11 ：继续深化6S管理。
职责12 ：完成总经理交办的其它工作任务。 3.有利条件
工作经验：长期从事公司质量管理工作，熟悉各产品的工艺流程、技术指标、材料消耗、生产周期。参与各项规章制度的制订，促使质量内控、质量考核、事故处理办法从无到有；完善质量数据的收集、统计办法，完善质量数据的分析手段。 主要参与XXX产品研发，实施定型、规模化生产。 曾负责XXX、XXX产品工艺管理工作。
工作态度：不知不觉已经到了而立之年，家庭责任，人生价值，物质享受，精神升华。。。这些犹如一座座大山，压得我喘不过气来！不在压力中爆发，就在压力中灭亡！我愿转化这些压力为动力，不断前进，兢兢业业！ 4.未来工作方向
结合ERP管理软件，实施下述工作计划。
材料检验：
● 及时有效的与材料供应商进行沟通，促使各材料的检验合格率逐步提升。 ● 进一步提高检验员的业务素质，月初制定工作计划，月末进行总结学习。 ● 促使抽样科学化，进一步提高材料使用合格率。
● 规范检验记录的填写，与工艺人员协作，编写各材料的检验记录本。 ● 与工艺人员协作，补充完善各材料的检验规范。
过程检验：
●进一步提高检验员的业务素质，每季度制定学习计划，学习内容包括专业知识学习、工作技巧学习、工具器械学习，仪器仪表学习。
● 将生产过程中、检验过程中发现的问题按性质进行分类，针对不同问题采取相对应预案：检验员独立解决、上报生产管理人员、上报质量管理人员、上报工艺管理人员。将上述措施文字化、制度化，避免因沟通不畅造成重大质量问题。
● 与工艺人员协作，促使检验规范的完善化。
● 在可行的前提下，轮换工作岗位，避免懈怠情绪的出现。
出厂检验：
● 进一步提高检验员的业务素质，每季度制定学习计划，学习内容包括专业知识学习、工作技巧学习、工具器械学习，仪器仪表学习。
● 将检验工作中遇到的问题进行分类，针对不同问题采取相对预案。 质量巡视：
● 加强对质量人员培训教育，避免心慈手软的现象。发现问题，坚决执行《质量考核》。
● 工作冲突时，调配机动人员第一时间对相关设备进行巡视。
● 加强学习培训，彻底吃透相关设备参数。 质量考核：
● 调整考核办法，扩大考核范围，让考核结果与每个人的利益息息相关。 ● 让更多的人参与到质量考核中来。
● 坚决杜绝心慈手软的现象，发现即上报，彻底杜绝各种不合理现象的发生。 ● 根据实际情况，及时调整考核标准。
● 归纳各岗位容易出现的问题点，对问题点进行定量不定时巡视，将此工作书面化、规范化。 质量事故处理：
● 引入《质量控制计划》，制定月度计划、季度计划、年度计划，在相应时间节点，对应既定计划，查看工作完成情况，写出质量控制总结。
● 发现质量事故，第一时间填写《不合格评审表》；处理完质量事故，第一时间写《事故处理报告》。 培训学习：
● 对生产部人员进行仪表培训并考核。
● 对所有生产人员进行质量培训并考核,培训内容包括“广义的质量”，“我公司的主要质量问题”。“我公司质量问题是怎么产生、在哪儿产生的、怎么避免”，“如何生产出好产品”。 统计工作：
● 通过更科学的统计，降低返修，减少报废。
● 将各型号产品的返修原因、报废原因彻底分类，以后不再变动，以保证统计数据有较强的可对照性。
● 用统计数据去指导生产，监督生产，将数据转化成效率、价值。
5.结语
最简单的方法， 最微小的代价， 最高效的手段， 最投入的态度， 是我的追求! 我愿与XXXX共同追求卓越!
第20篇：品质经理岗位说明书
湖北木兰列那酒业有限公司
品质部经理岗位职责
一、岗位工作范围与职责
1.
1.1参与编制或完善公司质量管理体系文件、流程，保证其有效性；
1.2 主导生产制造系统相关质量体系文件的编制和修订；
1.3 组织编制或完善生产各工序检验规范及检验记录表；
1.4负责保证涉及公司生产过程的质量管理体系文件、流程的有效运行；
1.5对本部门质量管理体系有效运行进行组织和实施；
1.6作为公司质量管理部门，参与组织进行对各部门的内审以及配合外审工作。2.
2.1负责公司QE、来料检验、IPQC检验、QA检验、OQC检验等工作的审核，确保检验过程的适用性及检验结果的正确性和可追溯性；
2.2 负责组织培训并提升生产质检队伍的专业技能；
2.3 从生产质检的角度，为公司产品的质量提升、生产工艺的改善提出合理化建议；
2.4 参与公司生产质量改善活动并承担关联责任；
2.5 协助生产质量事故的调查，并跟进事故防范措施的具体执行状况；
2.6 负责对生产体系相关人员进行质量意识的培训和宣贯；
2.7 参与组织生产质量改善小组，并指导和协助小组开展活动。
3.
3.1 建立良好的团队合作氛围，充分发挥组织、协调和监督职能。
3.2 拟订部门工作计划，设定工作目标，进行工作任务分配。
3.3 执行和完善本部门各项管理流程、业务流程及相关管理表格，并推动部门工作的标准化。
3.4 对下属员工进行行为规范管理、进行考评与激励。
3.5 对下属员工进行定期与不定期的指导、培训。
3.6 负责落实本部门的6S管理工作，并进行检查管理。
4.
4.1 参与对供应商的体系符合性考察及评审工作；
4.2 协助供应商改善来料质量，提升来料一次性合格率；
4.3 协助供应商建立、并提升和完善质量管理体系水平。
5．
5.1 对工作流程中需要本部门配合的工作给予积极响应支持。
二、岗位权限
1.对部门工作任务具有分配权；
2.对部门人员招聘、解聘具有建议权、初审权；
3.对部门员工日常行为具有管理指挥权；对下属员工绩效具有考核权；
4.部门财务报销审核权；
5.公司领导授予的其他权力
三、关键绩效指标
1、客户一次验货通过率（客户验货一次合格批数/客户验货总批数*100%，月度）；
2、顾客投诉处理及时率（客户反馈异常及时处理件数/客户反馈异常总件数*100%，半年度）；
3、来料检验差错率（在线发现来料错漏检批次/当月来料总批次*100%，月度）；
5、按计划达成合格率（实际完成总数*100%，月度）
