铁塔公司代维工作总结
推荐第1篇：铁塔代维技术培训管理制度
铁塔代维技术培训管理制度
一、编制目的
为了使代维员工的业务素质和技能满足公司铁塔维护业务实施和发展的需要，分公司对维护员工应进行有计划、有系统的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，特制定本管理办法。
二、培训目标
提升维护人员的维护作业技术水平，确保甲方维护质量达到维护规程标准。
建立公司维护技术人员梯队培训机制，为公司维护业务发展提供有力的维护技术人才保障。
提高维护人员技术水平，提升维护管理效率，降低维护成本。
三、培训制度
1.根据上级规定的培训制度和年度培训计划要求，结合实际，制定本分公司的培训计划，由各项目部负责人负责安排各自管辖范围内培训计划的落实，每月至少进行一次技术培训。
2.根据维护站的培训计划，做好铁塔维护人员的培训工作，定期进行技术问答，每月至少一次。每半年进行一次考试，总结学习效果。 3.参加特种作业的人员必须进行上岗培训，经过上岗考试和审批手续，方可担任正式值班工作。新入职的维护人员必须进行为期一周的安全教育培训、铁塔维护理论知识和实际操作技能培训。学习期间应进行定期测验，以检查学习效果，并分阶段进行全面考试，检验学
87习成绩。
4.对于首次使用的设备，或首次涉及的维护作业内容，必须进行培训。
四、培训内容（包括知识培训、技能培训）
1.技术知识培训
不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。
通信工程基础知识 通信设备工程验收规范 铁塔维护工作流程 铁塔代维巡检要求 铁塔代维物业维系知识 维护作业技术质量要点 维护指标统计计算办法 2.技能培训
不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握理论的基础上，能自由地应用、发挥、提高。
维护仪表设备使用技能 维护作业技能
基站配套设备故障识别和排障技能 基站配套巡检技能 物业谈判和维系技能
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五、培训形式
培训形式分为公司内部培训、外派培训、员工自我培训及外委培训。 内部培训 新员工培训
1.应制定新进人员培训计划，并应有针对性地对新进人员进行为期一个月的通信理论知识学习和维护实际操作技能培训，并组织考试。2.公司实行“先培训、后上岗”原则。 岗位技能培训（包括现场培训） 岗位培训：
1.岗位（技能）培训是职工教育工作的重点，要按照“学用结合，按需施教，注重实效”的原则，大力加强岗位（技能）培训，在编制年度培训计划中，都要把岗位（技能）培训列为主要内容，加以落实。2.各类员工都要按照公司的规定和要求，参加岗位（技能）培训，学完规定的课程，经考试考核合格。
3.要坚持持证上岗制度，要坚持把是否经过岗位培训取得相应资格，作为各类人员上岗和岗位提升的必要条件。
4.坚持实行培训、考核、使用与待遇相结合的育才用人一体化制度，制定有效的引导和鼓励措施，提高员工立足本职学习业务技术（技能）的积极性。
5.岗位培训要从实际出发，注重实际技能培养，有针对性地开展多形式、多层次的应急性、适用性培训。按照不同的岗位规范要求，制定切实的年度培训计划，报公司审批后，组织实施。
89 6.要建立健全员工岗位培训和考绩档案，认真考核、记录岗位培训情况，并纳入目标管理和考核项目之一。 现场培训：
1.立足本员工岗位学技术、学业务，开展岗位练兵活动，搞好现场培训，是职工教育的基本任务，也是提高员工队伍素质的主要途径。2.各项目部、各维护班组，每月安排技术业务学习1天（安全活动日除外）参加人员应达到90％以上，并认真做好现场培训、学习记录，各项目部及班组应在每季度前5日，安排好技术业务学习计划，并报公司交付管理部和人力资源部备案。 转岗培训
根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，按新岗位要求，对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。
外派培训
通过外派培训，使公司人员学习外界先进技术、专业技术技能。外派培训是指培训地点在公司以外的培训，包括省内外短期培训、资格证书培训等。
员工自我培训
公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。
外委培训
经公司同意安排到各项目部或各站的培训、学习、参观，各项目部或各站不得拒绝，并应按培训、学习内容要求和计划，组织实施完成。
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六、培训资料管理
各项培训工作均应及时填写好专用培训记录。培训记录和考试成绩，均应存入个人培训档案。
七、培训工作职责
1.分公司的职责：
制定分公司培训工作规划，编制培训计划，总结培训工作。 制定分公司培训管理制度，检查和考核下属各项目部（维护站）培训工作。
组织进行职工技术鉴定和岗位技术资格取证培训和考试工作。 组织员工进行上岗前的技术培训和考核。 2.项目部负责人的职责：
负责按分公司制度制定培训计划，组织完成培训任务 组织编制本项目的技术培训内容和实施计划。 组织本层级的技术培训考核。
负责确定本站培训规模、范围和学员，推荐培训负责人。 提出由本站负责的培训计划和应急培训申请。
执行公司年度培训计划，督促本站各班培训计划的落实，培训结果报主管部门。
定期召开培训工作会议，交流经验，布置工作，提高培训工作水平。
八、技术培训考核
分公司综合部负责安排管辖范围内维护员工的培训任务，培训后应将培
91 训记录备案，逐级进行定时及不定时检查，检查结果将纳入月或年考核范围内，作为“员工合格率”绩效考核的内容之一。 1) 无年度培训计划、总结，在年度总考核成绩上扣2分；
2) 不落实公司、分公司委派的培训任务或不积极参加公司组织的培训活动，每次扣2分。
3) 无新进人员培训计划或计划内容不符要求，每处扣1分。 4) 新进人员学习一年未达到合格维护员岗位水平，扣1分。
5) 检查每年维护规程考试成绩，全站人员平均考试成绩低于85分，每次扣2分，考试不及格，每人次扣1分。
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推荐第2篇：铁塔代维内容及技术要求
铁塔代维内容及技术要求
一、代维工作内容：
乙方负责代维区域内的基站铁塔和支架等上述代维对象的日常周期巡检维护、故障处理和抢修、应急处理、工程验收等工作。具体为：
1、乙方负责完成新建基站、搬迁基站、扩容基站铁塔的工程验收、工程勘查、工程随工工作。
2、乙方负责完成甲方安排的其他相关维护和各种专项工作。
二、日常维护要求
以下日常维护要求为乙方所必须执行的代维工作内容。
1、乙方负责在日常维护工作中，按照甲方的要求每季度对所代维区域的基站铁塔等设备进行一次巡检维护，全年完成巡视检查四次。基站铁塔现场巡检维护的主要内容包括：对基础检测、垂直度检测、螺栓补缺紧固、构件检查、防锈处理、防雷接地检查、铁塔塔基以上的金属构件（含螺栓、悬浮地脚等）进行巡检及防腐处理。并将天馈线系统的安全隐患及时反馈上报。
2、在特殊天气、灾害前后应进行应急巡检，每经六度以上地震或八级以上大风或重裹冰天气后，应对塔身轴线、基础及所有节点作全面观测检查和维护，当铁塔裹冰厚度大于30mm时，应采取适当的除冰措施。
3、乙方负责根据代维工作项目及巡检周期，制订维护检修计划，每月25日提供给甲方审核后执行。
4、乙方负责每月月初将上月维护作业完成情况及时向甲方汇报。主要列出上月在巡检代维管理过程中所发现基站中存在的问题、跟踪及解决情况，内容应包括：时间、站址编号、站址名称、存在问题、解决情况。
5、乙方要保证日常巡检的各项测试记录数据真实有效，并及时向甲方代维生产管理部门报告。
6、乙方负责其维护范围内所属基站（含可移动式基站）的站址、站号、精确的经纬度、铁塔高度与类型、平台数、以及全景数码照片等数据的汇总整理，并每月月底及时上报甲方，并保证数据资料与实际设备情况准确无误。
7、乙方根据甲方要求完成固定资产核查、登记工作，做到帐物相符。（随设备维护周期进行核查）
8、对于基站铁塔等室外设施，乙方应保证“禁止攀登”等警示标识的完好，安装要求符合国家相关规定。
9、基础检测：
①.进行塔脚水平测量，检测基础相对沉降度，并对比历史记录数据，对铁塔可使用性进行评测，制定整改措施，检查铁塔基础接地是否良好。
②.检查塔脚地脚螺栓、螺母规格是否符合、是否缺损，对有问题的进行补缺更换，检查塔脚地脚螺栓防腐防盗措施是否有效，并对防腐防盗问题进行整改处理。
③.对楼面铁塔，还应检查所在建筑结构受力状况，受力点相关的结构受力构件是否有裂纹、变形过大等。
⒑、垂直度检测：
测量铁塔的垂直度是否符合标准要求，并与历史记录数据进行比较，如有不符，分析原因并制定整改措施。
⒒、螺栓补缺紧固：
检查全塔螺栓有无缺损、锈蚀、松动，补全缺失螺栓，更换锈蚀损坏螺栓，对全塔螺丝全面紧固。
⒓、构件检查：
①.检查塔身构件，焊缝有无开裂、镀锌或涂覆层是否损坏、构件有无明显变形，发现不合格构件进行更换，局部生锈的构件进行除锈补漆。
②.对塔段连接处、桅杆、避雷针等铁塔关键部位进行重点维护、紧固，对存在问题及时进行处理。
③.对拉线塔，检查拉线松紧程度，拉线固定环、金具是否固定可靠，有无缺损，对存在问题及时进行处理。
⒔、防锈处理：
根据铁塔构件的生锈情况，必须进行除锈补漆。 ⒕、防雷接地检查：
测量接地电阻，检查防雷接地扁铁是否生锈、连接是否牢固，对生锈扁铁进行除锈补漆或更换处理，连接不牢固的加以焊接或紧固。
三、技术要求
1、铁塔和天线架设增高设备的质量要求：
①.乙方负责按照铁塔维护质量要求，完成周期的维护巡检工作，完成维护巡检记录的填写。
②.乙方应定期对铁塔等金属结构进行紧固性检查，对铁塔螺丝进行紧固，保证螺栓及构件不发生松动、坠落伤人事件。在大风等恶劣天气发生后，立即进行巡检、紧固。在紧固时，螺栓丝扣外露不少于3—4扣，紧固后要刷上油漆封口。紧固性检查主要包括以下内容：
保证铁塔、平台等结构的紧固。
对于已封堵的铁塔地脚进行已封堵螺栓及外露螺栓的防腐保护，对于未封堵的铁塔地脚所有塔基螺栓进行防腐保护。 铁塔爬梯与走线架连接紧固。
禁止攀登铁塔警示牌的安装紧固。乙方自备一定数量的铁塔“禁止攀登”警示牌，基站铁塔验收时同步进行安装。一个季度内更换为正式“禁止攀登”铁塔警示牌（标明基站号）。 天线支架、天线拉杆的连接牢固，要保证确保天馈线按设计的位置、角度、稳定度条件下工作。
③.代维区域内所有铁塔每年必须有计划地实施紧固一次。如果出现10个以上的螺丝发生松动，应重新对铁塔进行整体紧固，并按照要求进行反馈。 ④.乙方定期对于铁塔的垂直度、弯曲度进行测量。铁塔的垂直度不大于1/1500，弯曲度不大于1/1500。铁塔塔角四个基础平面误差不超过正负2毫米，如有误差应及时调整。铁塔基础周围地面保持高于自然地面20厘米。并定期清除铁塔周围的杂草、乱石、杂物等。
⑤.乙方定期做好铁塔地线的检测、天馈线防雷接地排检查，铁塔接地（40×4镀锌扁钢）与塔身连接牢靠并做防腐处理，铁塔接地电阻值应小于5欧姆。
⑥.做好铁塔的金属防腐处理，完成支架与网架的定期防腐与除绣、刷防锈漆、银粉漆、加固拉线保护等工作，不能出现锈蚀情况。
⑦.乙方负责塔灯维护检修工作，包括更换损坏的闪光灯泡、蓄电池、控制器、太阳能光板等器件；交流电塔灯检修维护，包括更换损坏的灯泡、灯罩。太阳能塔灯的备件由甲方负责提供，交流电塔灯的备件由乙方负责，乙方应保证铁塔塔灯正常工作。
⑧.乙方负责调查基站现场情况，对不利于维护和信号传播的问题向甲方提出合理化的整改方案。
2、直放站系统的质量要求：
①.乙方负责巡视检修直放站固定支架、调节器件的固定，“禁止攀登”警示牌的紧固。
②.乙方负责太阳能直放站固定支架、调节器件的固定、水泥杆的维护检修。
四、备品备件要求（维护备用材料）：
1、乙方应在执行代维协议期限内，自备维护中所需的辅助维护材料（与金属结构维护有关的镀锌螺栓、角铁和构件，以及土建材料等）。
2、对于被盗的铁塔角钢等材料，由乙方负责提供并更换。
3、铁塔采用的支架、卡子、走线架等金属器材在维护过程中如需更换，均应采用甲方指定标准材质的热镀锌器材，技术标准均应符合国家的标准、部颁标准以及甲方在代维工作中的各项要求，并按照相应的技术规范进行设备安装。
五、故障处理要求
1、故障定义、分类
故障级别分为重大故障、严重故障和一般故障三类。 ①.重大故障
发生以下任意一种情况即为重大故障：
1.铁塔倒塌；
2.铁塔严重倾斜随时有倒塌危险； 3.铁塔地基严重滑坡、塌陷；
4.铁塔部件、附属设备及工具坠落（包括但不限于脚铁、螺栓等）；
5.发生人身重大伤亡事件。
②.严重故障
发生以下任意一种情况即为严重故障：
1．铁塔地脚螺栓、主要构件缺失、损坏，影响铁塔整体安全； 2．铁塔轻度倾斜但短期内不影响安全； 3．避雷设施损坏无法正常使用； 4．楼顶塔相关建筑物构件开裂、变形； 5．全塔大面积锈蚀； 6．发生人身轻微伤害事件； 7．其它影响铁塔整体安全的故障。
③.一般故障
除重大故障和严重故障外的其他故障为一般故障。
2、乙方在巡检、维护过程中，如发现重大故障、严重故障，应立即上报甲方相关主管人员。
3、乙方应具备７×24小时维护抢修能力，保证抢修和障碍处理的时效性，确保障碍处理时限。在得到甲方的故障抢修通知后，乙方立即安排人员进行障碍处理
4、乙方在得到甲方的故障工单通知后，要在2小时以内派人到故障现场，在5小时内排除故障，不得延误。障碍处理完成后，填好工单内容，及时返还工单。
5、乙方的现场操作须与甲方代维管理部门值班人员加强联系，以避免盲目操作。故障处理完毕后立即通知甲方相关部门，在值班人员确认后方可离开，并做好故障处理记录。
6、乙方若发现基站严重故障，应在及时通报甲方代维管理部门的同时，进行故障处理并反馈处理结果。
7、故障统计分析要求
①.铁塔发生故障，应做好详细记录，并定期对故障现象和处理情况进行汇总统计。
②.铁塔故障记录内容应包括故障地点、故障部件、故障现象、故障起始时间、故障修复时间、故障历时、故障原因分析及解决情况、故障处理情况及责任分析、故障处理人等。
汇总统计时应根据故障部件、故障原因等，对各类问题进行汇总分析。对涉及铁塔质量方面的问题，应及时向有关部门报告。
推荐第3篇：铁塔公司工作总结
篇1：铁塔公司半年总结 铁塔公司工作总结
岁月如梭，半年的时光对于一个人来说，可能是如白驹过隙般一闪而过。但是它对于一个企业来说却可以办成许多事情。在2015年上半年的时间里，我分公司全体员工在工作中励精图治，上下一心，竭尽所能，获得了良好的工作成果，具体内容如下所示： 努力终有回报，终获政府支持
政府以及当局部门的大力支持，是一个公司想要正常稳健运行的一个必要条件。对此我分公司领导将获得政府相关部门支持，作为一项日常工作来做，经常与政府相关的工作人员保持沟通，使其了解我公司的工作性质，以及对社会各界所带来的益处。同时我们也客观的将公司的优势以及不足之处展现给政府各级领导面前，因此获得了政府领导的一致好评。值得一提的是，我分公司为了能让政府清楚的了解铁塔公司的各类优势，特为市长写了一封信，信的语言内容诚恳谨慎，将公司的成立是如何实现资源的最大化利用、如何为国家节省资金以及如何合理的利用土地资源、如何解决信号热点地区“过度饱和”与“偏远地区”覆盖不足进行了详细的介绍。事实证明，公司领导们的工作努力没有白费，市政府以及相关各局对我公司明确表示支持，政府也下发了相关的支持文件，开发了政府及事业单位的公共用地。 排除竞争对手，赢得客户好评 在xx地区，第三方铁塔公司与各县市签署了独家建设协议，协议明确说明日后铁塔由第三方铁塔公司有限建设，禁止其他公司进行建设。运营商也不可以独自建设管道，需要租用第三方铁塔公司建设的管道。这样的协议无疑是阻碍了我公司的利益。所以我公司为了使各县市政府承诺取消了与第三方建设协议，并一同取消了管道独建协议，做出很大的努力，公司领导积极走访协调与沟通，最终完成了这项艰巨的任务，取消了政府与第三方公司的协议。(在此感谢淘宝店铺“点点文字工作室”，帮助完成此篇工作总结。大家需要代写各种文章也可以去找此店铺，值得信赖。)这项工作运作起来非常的困难，涉及了许多的利益关系，所以我公司也是付出了相当大的时间与精力。当政府与第三方铁塔公司的协议取消了之后，各大运营商可以在各县市建设管道，这样便为我公司赢得了运营商的好感，进而受到了它们的好评。 站址洽谈工作，尽显英雄本色
公司上半年承接三家运营商站点420个，经过整合后新建项目83处，共享改造262处。截止目前已经完成新建项目38处的塔基施工工作，完成163处铁塔改造的施工工作。其中有4处新建站的铁塔已经组装完毕，待电源设备到后进行安装。公司这半年来的工作重心，无疑是对站址的站址的洽谈工作。因为只有成功的对之前运营商们无法谈成的站址地点进行洽谈，才能显示出我公司的实例，以及顺利的进行相应的后续工作。众所周知，运营商们提出的站址需求，大多都是它们自身无法谈成的站址地点，那些站址对于我公司而言依旧也是一些疑难杂症。但是面对众多的疑难杂症，公司领导不怕困难，越挫越勇，经过不懈的努力，谈下了许多运营商们多年以来无法谈妥的站址，其中也包涵了许多费用低廉甚至是免费使用的站址。例如xx交通指挥中心与安达驾校这两处站址多年以来无论是联通还是移动都无法与其负责人达成协议，即使花再多的费用相关的负责人也不允许其在相应的地点建站。但是我公司领导凭借着自身的能力与相应的努力，不但与这两处站址的负责人员达成建站协议，并且是免费使用。这些成果让运营商们对我公司刮目相看，进而对我们更加的信赖。 为未来做打算，科学规划站址
选址建设基站并非是一种盲目的工作，因为它与地形地貌以及人口数量甚至是周边基站的距离有着密切的联系。因为基站建设存在着太多不确定的因素，所以必须经过一种科学的规划，才能避免不必要的资源浪费，才能让基站的建设真正的带来收益。对此，公司领导将目光放远，为未来未打算，与设计院进行合作，专业的规划出整个xx地区所有需要建设基站的位置，并根据相应的基站位置，合理的规划出下半年以及明年的工作目标，进行相应基站的建设。同时，我分公司对xx市工业园区和新城区进行了整体规划，共计规划30个点，为将来铁塔均态分布做了良好的铺垫。 公司上下一心，搞好资产清查
分公司上下统一思想，高度重视此次资产清查评估工作，在省公司清查组的领导下，自上而下逐级布置、层层落实。分公司一把手亲自部署，亲自督导，把资产清查评估工作作为年度重点工作予以推进，确保清查评估各项工作全面落实。在分公司明确内部工作分工，将责任层层传递到具体人员，做好内部协调与外部协同。各部门密切配合、通力合作，通过共享清查信息、建立工作例会机制、定期发布清查工作简报等方式，及时通报、及时解决清查过程中遇到的各类问题。财务部门作为具体牵头组织部门，为各专业部门做好服务和支撑，同时做好工作进度管控；建设维护部门作为清查工作的主要力量，安排经验丰富、熟悉专业的工作人员专职负责清查工作。对外与三家运营商均建立横向协调机制，定期召开例会，通报各自清查进展情况以及遇到的问题和解决措施，互相取长补短，清查数据充分共享，加快推进清查工作。
存量资产清查工作的难点和重点在于物理站址与资产的对应，分公司根据实际情况，制定了切实可行、明晰具体的清查方法，充分利用资源管理系统等专业信息，与财务资产卡片信息进行比对，在资产与物理站址充分进行数据对接的基础上，到基站现场逐一查看、验证，确保物理站址准确，保证各项资产准确对应物理站址，为后续资产顺利交割奠定了基础。 做好工程财管，确保稳健运营
工程财务管理是公司日常管理的重要一环，工程财务管理的目的是，提高工程项目建设效率，合理降低建设成本，提升固定资产投资效能，从投资源头推进资产全生命周期管理。
截至6月26日，分公司建设项目累计立项批复311个，其中新建项目86个，存量改造项目225个。其中已开工项目217个（新建62个，存量改造155个）。已完工项目132个（新建9个，存量改造123个）。目前财务暂估进在建工程项目114个，暂估入帐率62.30%； 5月31日前已完工34个项目已全部暂估转固，其余98个已完工项目6月末暂估转固，确保在6月末前工程进度与财务入帐进度保持一致。 注重日常工作，一步一个脚印
我分公司认为贯彻集团商务定价，认真学习商务定价模板，并且灵活的根据本地的实际情况进行调整，为商务定价落地做好基础。对运营商所需求的站址建设需要进行一定的预环评测试，目前为止已经与多家环评厂家沟通完毕，预计在七月份可出测出相应的结果。今年上半年，我分公司新建项目的采购需求已经全部提交完毕，同时按照省公司共建共享管理办法，每月定期与三家运营商进行共建共享会议沟通，对各运营商提交的共享改造需求及时与产权方沟通，尽快实行改造方案的落地。在6月初参加了移动公司应急演练启动会召开，由于我公司暂时没有应急演练科目，未进行演练，计划下半年进行。 完善规章制度，严抓贯彻落实 规章制度是企业健康发展的保证，半年来公司结合工作实际和三大运营商的需要相继出台了一系列的规章制度和政策，确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。但随着竞争的加剧，运营商对我们提出了更高的要求，尤其在站址洽谈方面。半年以来，公司严抓规章制度的贯彻落实，进一步明确了职责，使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管，而不是当作废纸一张，同时加大对责任人的考核力度，对不遵守公司规章制度的员工给予严肃处理。公司还加大了站址洽谈的奖惩工作，对于在站址洽谈工作中有突出表现的员工给予一定的嘉奖。总体来说，公司的规章篇2：中国铁塔股份有限公司召开2015年工作会议 中国铁塔股份有限公司在北京召开 2015年工作会议
中国铁塔股份有限公司（以下简称“中国铁塔”）在北京召开2015年工作会议，会议回顾了中国铁塔成立半年多来的工作进展和取得的成绩。 1月29日至30日， 中国铁塔股份有限公司（以下简称“中国铁塔”）在北京召开2015年工作会议。会议提出深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，全力担负新建责任，显着提升共享水平，圆满完成存量资产的清查评估和平稳注入，充分借鉴互联网管理模式，以开拓创新的思维和务实高效的作风，以利益客户的宗旨和成就员工的责任，竭诚满足客户需求，全面提升运营能力，为建设国际一流的信息通信基础设施服务企业奠定坚实基础，努力把公司建设成为国有企业深化改革的一面旗帜。
铁塔公司协调组副组长、工业和信息化部副部长尚冰，铁塔公司协调组办公室主任、国资委改革局局长白英姿，铁塔公司协调组办公室主任、工信部通信发展司司长闻库出席会议并讲话。中国铁塔董事长刘爱力、总经理佟吉禄、监事会主席张继平在会上讲话或作工作报告。会议回顾了中国铁塔成立半年多来的工作进展和取得的成绩。在国务院以及铁塔公司协调组相关领导的高度重视和直接推动下，在三家电信企业的全力参与和积极支持下，中国铁塔自2014年7月18日成立以来，本着市场化、集约化、规模化、专业化、高效化的原则，顺利完成了组织构建、能力构建和机制构建等方面工作，已基本具备建设、运营和服务能力，正积极有序地推进设施新建和存量铁塔及相关资产清查工作。在设施新建方面，累计启动了4732个铁塔类项目，已竣工3094个；累计启动室内分布类项目352个（含6个地铁覆盖项目），已竣工295个。在存量铁塔资产清查方面，已完成清查的物理站址超过70万个，占全网存量站址的47%。
尚冰对中国铁塔所取得的阶段性成绩给予充分肯定，指出中国铁塔正在成为支撑“宽带中国”建设、服务经济社会信息化发展的一支生力军。尚冰在分析行业发展新形势的基础上，对中国铁塔2015年的工作提出了三点希望：一是加强体制机制建设和内部管理，切实增强企业核心竞争力。要加大体制机制创新力度，以增强企业活力、提高运营效率为中心，加快完善产权清晰、权责明确、管理科学的现代企业制度，进一步加强干部员工队伍建设，激发干部员工的干劲和活力；要结合企业发展实际，把法治要求落实到企业经营管理各个环节，大力推进精细化管理，尤其是要围绕重点环节完善内控体系，优化考核模式，通过集约化运营努力降低经营成本；要积极主动地做好需求对接，有效地承担起新建铁塔及附属设施的主体责任，把满足新建设施需求作为全年工作的重中之重，集中力量破解基站选址难、协调难、进场难的问题；要加大技术和产品创新力度，适应4g基站小型化、美观化等发展趋势，面向4g、5g研究新型铁塔、机房、电池配置等产品和解决方案。二是加强与三家电信企业的沟通协商，推动形成合作共赢的良好局面。中国铁塔与三家电信企业是“命运共同体、责任共同体、利益共同体”，要讲大局，讲整体，善于换位思考，牢固树立“以客户为中心，以服务促发展”的经营理念，树立“三优一高”（即需求满足优、设施服务优、建设维护优、客户满意度高）的优质服务形象，切实推动共建共享向更深层次发展，积极助力电信运营企业集中精力于转型发展。三是自觉接受行业监管，共同构建和谐的行业生态。要严格规范企业经营行为，认真履行“三低一保”承诺；要以更加开放包容的心态，充分调动相关利益主体的积极性，考虑通过产业联盟等形式，通过市场化机制，引导产业链向专业化、规模化方向发展，尤其要正确处理和民营铁塔公司之间的竞争合作关系。白英姿代表铁塔公司协调组办公室对中国铁塔下一步工作提出四点希望：一是以体制机制创新为核心，不断深化改革。二是以“集约化、规模化、专业化、高效化”四化运营为目标，尽快推进存量铁塔资产的交割。三是以整体利益最大化为指导，尽快实现商务模式落地实施。四是以制度创新和廉洁从业为重点，抓好依法治企。
刘爱力作了题为《开拓创新 攻坚克难 努力成为国有企业深化改革的一面旗帜》的讲话。在谈到公司未来三年战略规划时，刘爱力强调，2015年主要是新建需求的满足，全面完成存量资产的平稳注入和民间资本的引入工作，兼顾存量的整合挖潜，兼顾新建基站的现代化管理手段建设（构建代维管理、日常运维管理、发电能力等）。2016年主要是存量整合深度挖潜，服务质量全面提升，兼顾多元化业务拓展。2017年主要是实现上市工作的全面开展、发展能力的全面提升、业务领域的深度拓展，公司由管理协调型向自我运营型转变。
对于2015年的工作，刘爱力提出了七项要求：一是将“三有利—做到了—知道了”作为一切工作的出发点和落脚点。中国铁塔的设立及运营必须实现“三有利”，即有利于改革成效彰显，有利于三家电信企业整体利益实现，有利于中国铁塔自身持续健康发展。“三有利”绝不能写在纸面上、停留在口头上，而是要落实到结果上，要通过整合资源、创新管理、集约高效运维降低成本，确保“做到了”。二是做好快速建立外包管理能力、加强与三家电信企业合作、快速引入标准化、实现共享最大化四方面工作，抓住新建需求窗口期。三是将按时保质完成清产核资注入作为后续开展一切工作的基础。四是将带队伍、营造良好外部环境、系统解决特殊矛盾、统揽全局长远规划四项能力建设作为当下队伍建设的主要抓手。五是注重文化建设，形成企业成长的内生动力和凝聚力。六是加强党的建设和作风建设，为公司经营发展提供有力保障。七是加强反腐建设，为企业发展构筑坚固防线。
佟吉禄作了题为《竭诚满足客户需求 全面提升运营能力 建设国际一流信息通信基础设施服务企业》的工作报告，回顾了公司组建半年来的工作，明确了2015年的总体思路及工作要求，提出2015年重点工作安排。强调要重点把握满足需求这个“立足点”、增收创效这个“价值点”、属地经营这个“定位点”、变革创新这个“灵魂点”、凝聚力量这个“支撑点”，做好六项重点工作：一是着力提升建维能力，全面担负新建责任。通过重点提升选址能力，落实建设项目管理责任制，实行铁塔设计、制作、施工一体化的建设方式，着力提升新建能力。通过加强与三家电信企业的沟通协调，篇3：2012年上半年常州地区铁塔监理工作总结 2012年上半年常州地区铁塔监理工作总结
一、铁塔监理概况：
1、移动基站铁塔建设完成情况：
上半年常州移动铁塔工程建设项目分为g14.2扩、g15.1扩以及高铁建设项目。目前g14.2扩工程已全部完成，高铁项目接近尾声，g15.1扩工程正在紧张建设中。常州地区上半年共计安装完成铁塔40座，铁塔类型包括单管塔、三管塔、拉线塔等塔型，具体情况如下： 上半年常州地区铁塔安装工程完成情况统计从此表上可以看出，上半年常州地区验收铁塔13座，一次验收通过12座，未通过铁塔为上海胜特钢杆有限公司承建的陈墅搬迁站，该基站经过整改二次验收通过。
2、铁塔实体质量状况：
常州移动各铁塔合作厂家基本能够安装省移动公司及国家相关规范进行制作、安装，工程合格率总体较好。但在日常的监理工作中，现场监理按照《移动通信工程钢塔桅结构验收规范》(yd-t 5132-2005)和《移动通信工程钢塔桅结构设计规范》（yd/t 5131-2005）的要求，仍检查出一些问题。现将上半年铁塔安装工程检查出来的问题的频率进行统计，主要表现在： 从上表数据可以看出铁塔制造工艺问题主要集中于焊缝质量以及构件几何尺寸两块。维蒙特铁塔厂上半年安装5座铁塔中4座第三节钢板厚度与省公司标准化图纸设计有误差，目前此问题已上报给省移动。焊缝质量问题主要集中在焊缝咬边、存在气孔。
铁塔安装问题主要集中在塔体垂直度、法兰贴合率两个方面。美化天线安装厂家现场质管员严重缺乏是持证上岗中主要问题。
3、竣工资料完成情况： 上半年常州地区共计完成铁塔竣工资料28份，其中问题主要集中在竣工资料现场实测数据采用机打、缺少项目经理安全生产b证、钢材出厂检测报告数据错误、检测报告日期错误等；针对以上问题我单位坚决将不合格竣工资料退回原厂，整改合格后方接收。铁塔厂家中竣工资料完成较好的为电联，维蒙特、京信、三维厂家上报的竣工资料问题较多。
4、安全生产方面：
在铁塔安装过程中，监理单位严格按照省移动铁塔及国家相关安全生产规范、规程检查验收，铁塔安装前对铁塔承包单位开工资料及人员证件，并对承台砼强度、铁塔进场材料进行检查，现场监督施工人员完成现场安全技术交底，在安全员及吊装机具运转正常的情况下，方可对铁塔进行安装。同时监理人员对铁塔安装过程进行全程旁站，现场发现违章作业监理则立即要求停止施工。通过上述措施2012年上半年铁塔安装无安全事故发生。
二、铁塔监理方面的自身优势：
1、设备齐全：项目部配备镀锌测厚仪、经纬仪、超声波测厚仪等测试仪器，为铁塔检查提高了有力的支持。
2、公司内部组织各个地区进行铁塔质量互查，以此来提高监理人员技能水平以及各地区铁塔整体安装质量。
3、监理人员利用自身专业知识对铁塔安装人员进行质量、安全培训。三．铁塔监理需要提升的方面：
1、加大人才培养，项目部将继续培养钢结构方面专业人才，为一线监理提供更高的技术力量；
2、针对铁塔安装队伍素质参差不齐的情况，常州地区项目监理部后期将推出“红黄牌”制度，对于铁塔安装过程出现问题超过三次的安装队伍我们将向移动公司建议永久取消其在移动工程施工的资格。
四、铁塔厂家的客观评价及需改进的地方：
1、对铁塔厂家的客观评价：
2、需要铁塔厂家改进的地方： （1）、针对出厂前需进行预拼装的铁塔要求厂家在材料进场报审时将在厂内预拼装照片一并报审； （2）、要求铁塔厂家加强对焊缝质量的控制； （3）、美化箱体厂家及时组织员工参加质量管理员的培训。
五、对建设单位的客观评价及建议：
1、建议移动公司根据监理现场检查发现的问题加大对铁塔施工单位的考核力度，在份额划分上予以明显体现；
2、希望移动公司管理员充分认识到铁塔安全的重要性，对于个别楼顶基站不能因为考虑到居民投诉而要求施工单位在塔基保养到期前提前安装。
六、省移动下发的2011版铁塔建设管理规定实施情况：
1、第三章第8.2条“三管塔塔柱材料为直缝电焊（埋弧焊或高频电阻焊）钢管，采购困难时，可以采用同规格无缝钢管，不得采用高频电焊或螺旋焊管。”，目前常州地区三管塔塔柱材料合格；
2、第三章第9.2条，监理人员加大对施工单位所上报人员证件的审查力度，目前落地塔生产厂家在持证上岗方面做得较好，美化箱体厂家仍需改进，我项目部后期也将重点对此进行检查；
3、第四章第16.3条，目前铁塔验收设计人员不到场，此问题我项目监理部已反馈给移动管理员，希望省公司对设计院加强要求；
4、监理单位下一步工作思路： （1）、加大对进场材料尺寸、焊缝质量的检查力度，做到每节铁塔必查；对于不合格材料坚决要求退场； （2）、建立各支施工队伍安装管理档案，每月与其他监理单位提交的数据进行汇总，对于屡犯不止的施工队伍坚决要求其退出常州移动铁塔安装市场；（3）、现场安装质量方面，我项目监理部将加强对法兰贴合率、接地扁铁焊接防腐等出现问题频率较多的项目进行检查，努力将现场管控到位。
江苏邮通建设监理有限公司苏南分公司 常州一体化项目部 2012年7月28日
推荐第4篇：工作总结(代维)
工作总结
彭镇小学：代维 时光飞逝，一年的交流学习生活即将结束。回顾在东小的这一年，感觉每天过得都特别充实，行囊中也收益满满。在这一年里我勤勤恳恳，扎扎实实，脚踏实地地做好一个教师的本职工作，认真完成学校领导交给我的任务，虚心向各位老教师和优秀教师学习先进的教学经验，并注意不断阅读有关教育教学理念和实践的书籍，充实自我。
回想 2009年，当交流文件下达以后，作为一名青年教师的我，为了提高自己的专业业务技能，为了更迅速的成长为教育第一线的生力军。我主动申请了外校交流学习。于是我来到了东小，来到了这么一个具备高水准教育教学技术和强有力的师资力量的校园。在这样一个具有浓厚的人文气息的校园，我很快的融入了这个团队当中，有序的展开了教育教学工作。
在本年度的教学中，我力求深入细致的备好每一节课。在备课中，我认真研究教材，力求准确把握难重点、难点。并通过坚持听课，学习到了组里老师的有效的教学经验，从而及时调整自己的教学，力求达到更加适合学生认知规律的教学方法及教学形式。最后实现上好每一节课的目的。诚然，我在上课时注重学生主动性的发挥，发散学生的思维，注重综合能力的培养，有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性，在教学中提高学生的思维素质。在这个过程中我也曾有过许多的疑惑，但学校每周二开展的各种教研活动；新教师亮相课组内成
员的反复磨课、评课；教研组多种形式擂台赛老师们独具匠心的教学设计„无不诠释着——语文还可以这么教。同时每一个问题也在集体思维的碰撞中迎刃而解，这也使我深深的感受到团队的力量无穷大。育人上，我以晨会、午会、班会为主要教育阵营。并在配班老师的配合下，很快与家长取得联系并展开密切的配合。工作中，我通过家访、电访了解学生在家里、在社会、在假日的情况，并向家长报告学生在校的表现，互相沟通，共商教育孩子们的方法，使学生能健康发展。同时通过家校联系，及时的对孩子进行心理疏导，我常常把生活的大舞台浓缩到校园里，到班级上，给他们一把人生的度量尺放手让他们去衡量是非黑白，分辨丑美善恶。我认为孩子除了应拥有一颗健康的心灵以外，还应该有健康的身体。因此，安全教育也是我班的重中之重，除了时时讲、事事提醒以外我通过认真学习各级安全工作会议精神，并认真落实，坚持每天最后一分钟安全教育。
春华秋实， 2009——2010学年度的交流学习已接近尾声。不经意回眸，我和我的孩子们都在这一年里成长着，同时我也更加认识到了——一份耕耘就有一份收获。在担任4.5班班主任及语文、国学、品社老师期间，在不懈的努力下我班的语文期末成绩平均91.5，优生率98.2；此间还开展了以《争做校园小卫士》、《我是小小主人翁》、《生命的守望者》、《拥抱阳光，快乐成长》等形式多样的主题班队会，每一次都精心设计组织、有序进行。全程活动有生有色，在丰富了孩子的校园生活的同时也培养了孩子的组织能力与表达能力。特别是以《生命的守望者》为主题的班会，受到了领导的好评；我组织学
生办了以《迎国庆》、《迎元旦》、《安全伴我行》、《争当四好少年》、《清明节》、《劳动者的节日》、《儿童节》等主题板报，在学校组织的评比中荣获
一、二等奖;我还积极的组织孩子参加德育处组织的各项少先队活动，如：拉红歌、少儿川剧表演和以“拥抱阳光，快乐成长”为主题的阳光少年的评选。同时也有效的配合了学校运动会、欢度六.一等学校大型活动的顺利开展。在这些活动中本班孩子表现优秀、佳绩累累。特别是我班的王培林、林思宇被四川川剧院作为培养的对象，刘婷、邱丽萍等同学获得了阳光少年的光荣称号，我班也被评为文明中队；2009——2010年，我和我的孩子经历了势如洪水的甲流。在甲流爆发期间，我积极响应学校会议精神，坚持每天对孩子们进行晨检、对感冒的孩子进行追踪和对甲流预防知识进行宣传。针对频频发生的校园暴力事件，我把安全纳入常规教育当中。教给了孩子许多安全知识和自救知识。在时时教育、事事提醒下我班的安全工作开展得非常顺利，全班无一例安全事故发生。
在本学年里，我本着学习的目的来到东升小学，我积极听课，学习优秀教师的经验。也主动上组内教研课。我所执教的《飞夺泸定桥》、《草帽计》等教研课教学，获得领导及组内老师的好评。我还先后进行了以《抓住每一个闪光点》、《让孩子走出枯竭的心灵》为主题的专题讲座，受到了领导以及同事的赞扬。在论文的撰写中，《跨一步，海阔天空》、《让语文教学“活”起来》等经验文章，主动交给学校参评，被评审组评为校优秀论文，并在校内交流学习，在这些锻炼中我也愈加成熟，业务技能也愈加游刃有余。而这些喜人的硕果，也离
不开教研组各位老师毫无保留的教学经验的交流、案例的探讨、教研课的反复磨课、评课和提出的中肯的意见，以及领导的关怀与帮助。其中，我与本组的胡慧老师结成学习对子，互相学习、互相成长。胡慧老师在学校教研擂台赛执教的《太阳》一文中，在试讲时我反复听评，提出了中肯的建议。
总之，一年来在各种教研活动的思维碰撞中学到了不少先进的教育教学方法，使我受益匪浅。也感受到了团队的力量是成长坚实的契基。在自身素质不断成熟、成长的同时，也深感交流学习的意义重大。
推荐第5篇：代维工作总结
工作总结
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然意识到日子的匆匆。去年xx月，我来到xxxx工作，近5个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习长远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去。在技术上还有待提高学习。
在本月室分和WLAN 维护中，现网经常出现7603，7606,7607,7745等一系列告警。经查询后得知，有些站点是由于驻波高引起7606,7607告警。7745告警一般是由于 SDCCH 和 TCH两种掉话引起的。因为一些建筑物密集，信号传输衰耗大，加上建筑物墙体厚，穿透损耗大，室内电平低，使得在通话过程中掉话。对于SDCCH和TCH掉话引起的告警，我们一般先查看硬件，然后倒换载频，之后和网优取得联系共同解决问题。
在wlan 现网维护中， 经常出现个别AP掉线，经查，有些是由于电源不稳定，有些是业主断电，有的是接的电源不稳定；水晶头制作;MAC地址不准确；AP质量问题；AP被偷，丢失现象引起的。用SecureCRT，wirelemon等软件可以很好的帮助我们解决问题，但同时，我们仅简单的掌握一些基本的命令还不足以快速的解决问题，恳请公司在今后的工作中给大家提供更多的培训，使我们能够快速的掌握本部门的技能，能够更深入的了解行业发展方向。
在处理投诉中，高校一直占有很大的比重。自上次WLAN割接之后，xx学院经常出现wlan登陆页面打不开，网速慢等问题，已将情况反映至移动公司，向省移动请教后，多数在删除COOKIE之后能正常上网。有些由于用户本身电脑问题而上不上网，经讲解设置后，都能正确使用。由于个别用户使用win8 系统，苹果电脑等带来的上不去网的情况，已查阅过相关资料，但收效甚微。恳请公司能否在办公室中放置一台相关电脑，以便更好的解决问题，更有效率的工作，从而节约成本。
在以后的工作中，我将不断加强学习，进步自己身心修养，努力该做自己的世界观，克服困难，改正缺点，诚心实意接受批评。尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的好员工。
推荐第6篇：代维工作总结
2007年代维工作总结
贵公司领导：
在2007年维护工作中，,我公司在贵公司各位领导的大力支持下，克服种种困难，按贵公司合同要求下顺利地完成了巡检、抢修、发电、电费交纳、房租交纳，蓄电池落后调整等等任务，为了保证网络运行安全和畅通，我公司制定了应急措施方案、巡检作业计划等。现就具体工作情况总结如下：
一、每天24小时有专人负责接听固定电话及处理一切活动告警，然后及时做出有效方案，缩短告警历时。在告警历时中有我公司领导负责跟踪直到告警结束。
二、因全区域基站分布过广、基站电池老化程度不一样，对此我公司做出分县安排驻点发电人员，以解决基站停电故障历时时间。紧随13期基站开通，为了更好的确保基站运行安全，我公司对驻点人员进行强化学习、并对区域过大的县增派驻点发电人员，保证网络运行安全和畅通。
三、在巡检中我公司制定分区、分组、分负责人的制度，作到基站问题落实到人、负责跟踪在最短的时间内消除基站安全问题，保证基站运行安全。在处理过后我方及时对老化的整流模块、风扇等等进行处理。
四、根据基站的重要性及电池的老化程度我公司在贵
方领导的同意下对李屯、金铺、顿岗、黄楼、砖店、朱里、兰青、石寨铺、玉山、杨铺、西洪等23个基站进行了蓄电池调换，大大提高了基站的备用电源的容量。
五、在电费和租赁费的交纳中、电费交纳大约220万人民币，租赁费交纳大约18万人民币，我公司及时与电管所、业主联系，没有因费用的拖欠而使基站出现告警，并且得到业主的一致好评。
六、在汛期季度我公司提前对基站进行检查，对基站漏水、渗水、房顶排水、基站周围排水进行处理，对基站的防雷及接地进行检测与整改。对我方不能解决的及时上报贵方领导，望其做出方案，消除隐患。在汛期中我方在贵公司领导的指挥下分五个防汛小组来应对汛期中的突发事件，保障基站的安全。
七、在贵方郑分公司的要求及贵方分公司的领导下我公司对全区基站进行了1A整改并完成了1A任务。但随贵方总公司的要求在贵方分公司的领导下对部分基站进行了2A整改并完成了2A任务。
八、我公司在贵方分公司的领导下对全区基站网络优化中对288个基站进行各项整改，有部分问题在双方公司领导的协商下延期整改。
虽然我们做出了百分的努力，取得了一定的成绩，但离贵公司要求还不够，我公司全体员工将在2008年在双方公
司的领导和指挥下以千分的积极万分的热情来打造我们的精品网络，使我们的网络没有最好只有更好来赢得广大消费者的信赖，提高我们的业绩。
陕西鼎益驻马店代维分部
2008年1月15日
推荐第7篇：铁塔公司个人工作总结
个人工作总结
2015年12月进入铁塔公司驻点军区工作，至今已半年有余，在公司领导的支持和员工的帮助下，自己无论在业务水平和工作经验上都取得了较大的提高，并圆满地完成了领导交给的各项任务。主要体现在以下几个方面。
第一、努力学习业务知识，尽快进入工作角色。通信铁塔，对于自己来说是一个陌生的工作，为了尽快熟悉工作内容和工作流程，查阅了大量网上知识，学习了上级有关文件资料，请教富有经验的老同志，基本掌握了铁塔的类型、基本结构、辐射频率以及建设选址、施工管理等相关知识，为自己在工作中奠定了一定的基础。
第二、加强沟通，扩大宣传。积极做好社会工作。上半年，代表公司领导出席区经信局召开的相关会议5次，主动介绍了公司的工作宗旨和流程，会同营运商研究讨论基站新建规划。在乡镇、在企业树立铁塔公司的形象以及基站建设和维护的重要性。为下一步工作起到了促进作用。
第三、服从安排、遵守纪律。完成了公司交给的阶段性工作。上半年，协助施工方完成了4处基站的新建和改造升级，完成协调督催五龙一组新建站选址的行政流程；完成了公司交给的基站场地租赁合同变更的续签工作；完成了桥河基站拉闸停电的纠纷的协调处理。
第四、放下面子，讲究方式，千方百计做好协调工作。协调工作不仅要求懂政策、熟悉业务。特别要讲究方法。在工作中，积极认真地跟各级领导汇好报，及时跟踪，与业主加强感情关系，耐心细致的做好解答，不管遇到何种情况，不急、不燥、不烦。直至完成任务。
下半年，自己要更加勤奋学习，不断总结经验教训，出色完成公司领导交办的各项工作任务。
2016年6月
推荐第8篇：怎样用好代维公司
怎样用好代维公司 □撰文/钱会赵永峰蒋跃军
当今通信运营商面临网络规模日渐增大、业务种类日趋繁杂的局面，但成本和人员编制却日益受限。低成本、具有一定专业水平且不占用公司人员编制的代理维护公司（以下简称“代维”）的出现使运营商拨云见日。但考虑到诸如网络安全、公司形象等风险，使很多运营商对使用代维公司持怀疑态度。笔者认为，只要适当加以管理，代维会成为维护和优化网络的好工具、好帮手。
为什么与代维公司合作
随着网络的扩容，各种常规但繁杂的事情逐渐增多，单纯依靠运营商自身的员工从事所有的维护工作，弊端很多。一方面，员工面临更大的工作压力，不胜其烦；另一方面，对于公司而言，让人力成本较高的员工从事此类繁杂但并不是很重要的工作，是很大的资源浪费。这既不利于人才培养，也不利于公司的发展。
代维公司的出现恰好满足了这一需求。代维公司能够给运营商带来的好处概括起来有以下三点：
1.节约成本，解放人力。一般来讲，代维公司提供的服务成本较运营商和厂家人员均有优势。充分利用代维公司，可以使运营商有更多的时间进行技术提升和创新。
2.传播新信息与工具。代维公司多服务于几个地市、不同的运营商，这使得各个省、市之间的一些创新的维护手段和观念得到传播与共享。同时，很多代维公司自己能够开发优化工具。广东珠海的某个代维公司，在2003年就开发了一款可以与爱立信TEMS测试工具相媲美的测试工具，在全国的运营商和代维公司中得到广泛应用。
3.更换成本低。代维公司本身所从事工作的“非核心”性质，使得对其进行优胜劣汰更为容易，能平滑实现新旧交替，将更换的时间成本降到最低。
当然，由于受成本和定位的限制，代维公司也有其自身需要完善的地方，这主要表现在：
技术深入有限。虽然代维公司也有专家级人才，但不可否认的是代维人员普遍在技术的深度和广度上有所欠缺，这一方面与他们专门从事某一局部技术工作有关；另一方面，由于其工作性质，代维公司的责任感和归属感相对淡薄，缺乏积极的思考。 易带来形象危机。部分代维公司及运营商疏于对代维人员进行严格训练，但代维人员在与外部客户接触的时候，同样作为运营商的对外窗口之一，容易使运营商的形象打折扣。
保密与安全。代维公司一般不只服务于一家运营商，可能同时为多个互为竞争对手的公司提供服务，所以保密性和安全性需要仔细思量。
很多省、地市的运营商更关注使用代维公司的弊端，所以采取了尽量少用代维甚至不用代维的策略。笔者认为，该代维的还是要敢于代维出去，运营商需要做的是怎样规避使用代维公司的风险，发挥其优势，使其能够给运营商带来更好的效益。
怎样管理好代维公司
怎样管理好代维公司一直是运营商面临的难题。如果代维公司没有得到合理的管理，极有可能使运营商得不偿失，甚至给其带来灾难性后果。为了防止这种情况的发生，就需要运营商在甄选代维公司、制定日常工作管理制度、确定代维的内容与深度、搞好代维工作的监控等方面下足工夫。
1.甄选代维公司
选择一个适合运营商的代维公司是做好代维工作的基础，适合是指在可接受的价格内，能够满足运营商代维工作的需要。选择一个合适的代维公司通常需要考虑以下几点：
作为运营商，首先要分析有哪些内容需要代维，这些内容代维的程度需要多深，这是是否选择代维和选择什么样代维公司的前提和依据；
代维的技术水平是一个重要的选择标准，但有时候花大价钱请大公司也未必能出成绩，代维的水平要与运营商内部人员的水平相匹配；
考虑到部分代维工作的难度，代维公司必须提供相匹配的专家级人才，同时，还要考虑需要多少专家现场办公或者定期提供咨询服务。此外，代维公司的资质与资源、规模、安全和保密性等也是选择代维公司需要考虑的。
2.制定规范的管理及考核制度
对于代维公司的管理需要一套完整的工作流程和考核制度，这个制度要写进运营商与代维公司的合同中，并且严格执行。总体上而言，日常工作制度可以包括两个方面：技术方面，严格而规范的技术操作审核流程和必要的技术保密措施；形象方面，尤其是在需要代维公司人员直接与外部客户接触的工作环节，统一的形象和规范的客户应答口径是基本的要求。另外，一套完善的流程和任务跟踪系统能够帮助运营商更好地管理代维公司。近来中国移动广东公司珠海分公司的协同工作平台就把故障处理、投诉处理、指标维护处理等多项工作流程集成为系统，具有任务责任明确、反馈及时等优点，实现了任务指派的高效流转。
3.代维的内容与深度
哪些工作可以代维出去？有一种比较普遍的观点认为，当运营商的能力不够强时，代维的内容应该更广泛；相反，当能力越强时，代维的内容和深度均可以压缩，这是一个非常具有诱惑力的思维“陷阱”。笔者认为，运营商的水平越高，代维的内容可以更广泛，深度也可以适当加深；反之，水平越低越要慎重考虑代维的内容和深度。
原因有以下几点：首先，如果运营商内部人员的水平较低，很多代维的工作和内容恰恰是锻炼与提高自己员工的好机会，如果由代维公司执行，则不利于本企业员工的成长；其次，正如前文所说，代维人员的很多操作与行动需要运营商进行审核和优化，如果运营商本身水平有限，那这种审核就容易流于形式，造成极大的风险；再次，容易造成运营商内部人员对代维公司产生太强的依赖心理。在这种情况下，运营商应该考虑请专业的培训公司提升内部人员的水平，开阔员工的眼界，提升其能力，而不能依赖代维公司。
反之，当运营商内部人员的水平较高时，可以进一步拓宽代维广度，加深代维深度，这是因为运营商有能力监控和指导代维人员，同时，运营商的内部人员也需要有更多的时间从事其他重要的工作。
4.代维工作的监控
即使有好的代维管理制度，运营商也不应放松对代维公司工作的监控，其中有两个极端是不可取的。一是运营商事无巨细地对任何代维工作进行检查和审核，使监控成本过高；二是对代维人员疏于管理，使维护风险加大。
怎样把握好监控这个度，这一方面取决于代维公司的技术水平和经验，另一方面取决于运营商人员的水平和一些管理技巧（如周报、不定期抽查等）。在可以监控的范围内，要敢放权让代维公司开展工作（见图1）。
图1 代维工作放权图
该图说明，在一些重大而影响范围大的事件上，运营商需要加大控制力度，甚至亲自处理。而在一些相对不那么重要的事情上，运营商只需要知道结果就行了。需要注意的是，就同一件事而言，其重要性是动态变化的，随着代维经验和能力的提升，其重要性可以逐渐降低，而其影响程度基本变化不大。
推荐第9篇：代维公司主管岗位职责
资源数据主管岗位职责
在经理的领导下，负责资源信息数据、资料报表、收入支出统计、库房、固定资产、人员考勤、基站钥匙等管理工作。
1、负责维护和工程业务综合报表的汇总上报；完善并定期更新维护基础资料和运行维护状况档案，定期向经理书面汇报。
2、统计并及时更新铁塔公司运维监控系统资源数据，及时上报。
3、负责各类数据资料的建立健全及各类统计报表的汇总、上报，确保资料的完整性、准确性、及时性。
4、负责基站维护人员、车辆、工具等固定资产、备品备件、基站钥匙、库房及后勤保障的管理工作，确保满足现网维护需求。
5、完成领导交办的其它各项工作任务。
调度主管岗位职责
在经理的领导下，负责巡检计划、维护抢修和发电的调度、维护质量指标收集及分析管理工作。
1、负责对维护区域内发电、故障、巡检等工单的接收、调度、跟踪，并记录存档。对出现的问题与大面积故障，及时通知一线维护主管进行协调处理。
2、负责维护区域内每天维护质量指标完成情况的收集和统计，并组织一线维护主管和资源数据主管对当天的维护指标进行分析。
3、随时掌握油机配置使用情况，了解现网各基站蓄电池放电能力。根据停电状况，落实运营商发电需求，合理调度发电，记录并核对发电记录、发电依据、确认发电情况。
4、每月25日之前将已通过维护主管审核的下月巡检计划提交上级铁塔公司区域经理审批，并对当月巡检计划完成情况进行汇总。
5、完成领导交办的其它各项工作任务。
维护主管岗位职责
在经理的领导下，负责维护生产组织管理、维护质量管控、现场质量安全检查、发电保障、日常巡检、故障抢修等管理工作。
1、负责维护区域内发电保障、日常巡检、故障抢修、铁塔运维APP系统工作的检查和协调。
2、负责组织解决基站运行维护中出现的问题。对于普遍性问题及时制定解决方案并上报经理。发生重大故障，亲赴现场指挥处理并及时上报。
3、负责检查各维护组工作是否正常开展，维护质量是否达到要求。每月对完成巡检任务8%的基站进行现场检查，并如实填写检查记录，对存在问题提出整改意见。
4、在每月考核之前，与上级铁塔公司区域经理沟通，了解维护质量，对存在的问题及时整改，对不合理扣分进行申诉。
5、每月初，组织各相关主管对维护质量进行分析，针对存在的问题制定整改措施，协助经理开好质量分析会。
6、负责检查督促维护人员建立健全维护资料，确保资料的完整性及准确性。
7、协调解决日常维护和故障处理中出现的疑难问题。
8、完成领导交办的其它各项工作任务。
工程主管岗位职责
在经理的领导下，负责专项工程、维护改造工程、抢修等工程管理。
1、严格执行安全生产制度，做好各项安全教育、安全措施及检查工作，及时排除安全隐患。
2、负责工程质量管理，贯彻执行国家和本地区有关质量管理标准以及公司《施工项目质量管理办法》，对施工过程中出现质量不合格的情况提出整改并复检。
3、负责工程进度管理，做好工程进度统计，按时提交资源数据主管汇总。
4、负责工程成本管理，做好成本的分析、测算和控制。
5、负责施工合作队伍监管，做好工程重点环节的监督。
6、负责工程竣工资料的制作和审核管理。
7、负责工程订单的签订，制定工程实施方案，工程验收方案及决算审计、开票回款等工作。
8、做好各种材料在施工使用前的检验工作，严格把好材料关。认真核对并登记造册，切实做到“帐实相符”，保证工程材料的数量与质量均符合要求。
9、完成领导交办的其它各项工作任务。
代维区域组长岗位职责
在维护主管的领导下，全面负责本区域内日常巡检、故障抢修、发电保障、维护资料完善更新、交维验收等工作的组织与实施。
1、根据维护部各项规章制度和铁塔公司巡检周期要求，结合站址地理位置分布情况，制定合理的铁塔、机房配套巡检计划；配合调度主管与铁塔公司区域经理做好发电记录的签字确认工作。
2、组织本区域维护人员开展代维巡检作业、故障抢修、发电保障、维护资料完善更新等相关工作，协调解决日常维护和故障处理等各类问题。
3、组织本区域维护人员进行业务培训及安全教育，不断提高技术业务水平；督促本区域维护人员做好预检预修，采取有效措施减少故障，保证维护设备安全运行。
4、负责区域内各种工单的接收、回单工作，每天向维护主管汇报本班组维护工作开展情况。
5、合理分配维护仪器仪表、发电机、工具及车辆，确保其正常使用；根据业务发展及时向上级部门提出需求申请。
6、配合资源数据主管建立健全维护资料，并及时上报更新情况；每天上报代维日报、发电日报、工程日报。
7、负责与铁塔公司区域经理对接，做好维护工作沟通、协调、配合，保证区域内维护指标落实到位。
8、完成领导交办的其它各项工作任务。维护组人员岗位职责
在代维区域组长的领导下，开展本区域内日常巡检、故障抢修、发电保障、维护资料填写、交维验收等工作。
1、遵守维护部相关管理制度，根据上级铁塔公司维护周期、维护项目、维护内容、维护要求，完成区域内日常巡检、故障抢修、发电保障、交维验收等工作。
2、严格遵守各项规章制度和操作规程，防止人员和设备事故发生，保证安全生产。
3、努力学习业务知识，了解基站设备工作原理和主要技术参数，重点掌握基站动环监控设备的操作技能。
4、做好月、周基础维护作业计划收集上报，填写并健全区域内基站档案、业主档案、线路档案、巡检档案，并及时更新上报；按时对维护工作完成情况进行总结。
5、负责区域内故障处理及专项检查工作，加强对各类设备风险点部位的检查，认真填写巡检及测试记录。能现场处理的问题现场解决，保证检查质量。
6、与区域内业主经常沟通，搞好关系。
7、负责与区域内基站所属供电部门沟通，及时了解停电信息。接到停电通知后，及时联系确定供电恢复时间，做好基站停发电工作，确保在规定时限内恢复供电，并认真填写发电记录，上报发电依据（照片）。
8、正确使用各种维护工具、仪器仪表、油机、车辆，做好日常维护保养工作。
9、完成领导交办的其它各项工作任务。
推荐第10篇：铁塔代维技能认证考题1 (基站技能认证)含答案
中国铁塔股份有限公司湖北省分公司2016年代维技能认证考试试卷
认证类型：一线维护员 姓名：
单位：
考分：
一、单选题（60题，1分/题）
1、避雷与接地标准机房、铁塔接地电阻小于
Ω。( B ) A、1
B、5
C、3
D、10
2、开关电源组成中，输出整流滤波电路：将低频变压器升压后电源进行整流、滤波，得到平稳的直流电源输出。（
B ） A、正确
B、错误
3、每年应以实际负荷对电池做一次核对性放电试验，放出额定容量的
。（C） A、10%～20%
B、20%～30%
C、30%～40%
D、40%～50%
4、各模块超过半载时，整流模块之间的输出电流不平衡度应该低于（
A
）。 A、±5%
B、±8%
C、±10%
D、±15%
5、用接地电阻仪测试地网电阻，多少
为合格(平原)。( B ) A、10欧姆
B、1欧姆
C、5.5欧姆
6、电池的额定容量是指电池以8小时率放电电流进行放电时，从放电开始到放电终了（单体电压不低于1.8V）电池放出的全部容量（
B ） A、正确
B、错误
7、如果在浮充状态下，某一电池电压超过2.5V，很大的可能是该电池严重失水造成电压偏高。一般而言，该电池的容量肯定不足，需要更换。（
A ） A、正确
B、错误
8、三洋空调出现P5告警，其含义是（
D ）
A、主控板故障
B、压缩机故障
C、室外机脏
D、错相保护
9、二次下电时，放电电压下降到电池电压保护值时（
C ），系统自动脱开全部负载，以保护蓄电池不要过度放电。
A、48V
B、46V
C、44V
D、42V
10、一体化机柜采用的蓄电池单体电压一般为（ C
）V A、2V
B、6V
C、12V
11、电池均衡充电时，单体电压一般在（
B
） A、2.23～2.25V
B、2.30～2.35V
C、、2.12～2.20V
12、整流器内部主散热器上温度超过（
D
）时，模块停止输出。此时监控单元有报警信息显示。
A、55℃
B、65℃
C、75℃
D、85℃
13、通常来说，若环境温度以25℃为基准，工作环境温度每上升( B )，蓄电池的使用生命减半
A、5 ℃
B、10℃
C、15℃
D、20℃
14、当电池浮充运行时，蓄电池单体电压不应低于（
B
），如单体电压低于则需要进行均衡充电。
A、2.16V
B、2.18V
C、2.20 V
D、2.22V
15、清洁或插拔模块设备时，必须（
B
）。
A、带上手套
B、带上防静电保护套
C、洗手
D、穿防辐射服
16、在机顶和走线架上：（C）
A、放置物品时一定要绑扎牢固
B、放置整齐就可以了但不得随意乱放 C、走线架上不得放置任何物品
17、各设备的保护地线严禁复接；交流零线排必须与设备机框绝缘。（A） A、对
B、错
用万用表测试电压电流时需要选择合适的量程。（A） A、对
B、错
18、钳型电流表在测试过程中可以改变量程测量。（B） A、对
B、错
19、钳型电流表在测试电流过程中，人体不可触碰被测导体。（A） A、对
B、错
20、数字式万用表的使用：在使用万用表测试之前，首先需要确定测量什么物理量。然后选择正确的档位与量程，用表笔并联或串联进被测电路。（A） A、对
B、错
21、一般机房正常的的工作温度应控制在20度左右，湿度控制在60%左右。（A） A、对
B、错
22、蓄电池不连接负载时不会放电，容量不会自然下降。（B） A、对
B、错
23、在容易发生短路事故的场所进行操作时，金属工具的表面必须经过绝缘防护处理。（A）A、对
B、错
24、除基站用电设备外，基站专用变压器上不可以搭接他用电负载。（A） A、对
B、错
25、下面不属于密封铅酸蓄电池在25℃时的浮充工作电压范围 V。(D) A、2.23
B、2.24
C、2.25
D、2.22
26、蓄电池在充电过程中，浮充电压要大于均充电压。（B） A、对
B、错
27、开关电源交流配电自动保护电路应能准确动作并能发出指示信号，主要包括事故、过压、欠压及 (
A
) 。 A、缺相
B、均充
C、高温
28、在通常情况下，当温度降低时，金属材料的电阻(
C
)。 A、增大
B、不变
C、减小
D、无规律变化
29、下列物质导电能力最强的是(
A
)。 A、铜
B、铝
C、铁
30、整流模块不宜长期工作在小于(
A
)额定值的状态下。 A、10%
B、30%
C、50%
31、整流模块应按(
A
)方式开启。
A、先交流输入后直流输出
B、先直流输出后交流输入
C、两者均可
32、当市电正常时，整流器一方面向负荷供电，另一方面给蓄电池以一定的补充电流，用以补充其自然放电的损失，此时，整流器输出的电压称为(
B
)。 A、均衡电压
B、浮充电压
C、强充电压
D、终止电压
33、润滑系中的机油随使用时间增长，机油会(
B
)。 A、变稠
B、变稀
C、不变
34、柴油机的输出功率受使用环境的影响，如海拔高度。当海拔升高时，柴油机的输出功率将(
B
) 。
A、增大
B、减小
C、不变
35、当市电恢复供电时，正确的停机步骤为( A )。
A、先将油机电开关分闸
B、先将油机调至怠速
C、先直接停机
36、放电电流变大，蓄电池放电终了时电压可以适当(
C
) 。 A、增加
B、不变
C、降低
37、充电时，蓄电池端电压( A )电动势。 A、大于
B、等于
C、小于
38、阀控铅酸蓄电池浮充时单体电池电压较均衡充电时单体电压( C )。 A、高
B、相等
C、低
39、阀控铅酸蓄电池在线工作时，应经常处在( C )状态。 A、恒流充电
B、均衡充电
C、全浮充 40、蓄电池的使用寿命是指( B )。
A、蓄电池实际使用时间
B、输出一定容量情况下进行充放电循环总次数 C、只是充放电的循环总次数
41、用接地电阻仪测试地网电阻，多少( B ) 为合格(平原)？。 A、10欧姆
B、1欧姆
C、5.5欧姆
42、以下叙述正确的是( B )。
A、蓄电池平时都处于均充状态。
B、蓄电池长时间搁置后不能马上使用。 C、基站蓄电池容量预估测试需放出60%容量。
D、假负载又称BCSU。
43、铅酸蓄电池的电解液是( A )。 A、硫酸
B、盐酸
C、二氧化铅
44、发现自已不熟悉的设备时，应（ B ）以免发生不测。
A、咨询设备厂家人员
B、积极请示代维管理人员
C、自行动手操作
45、在容易发生短路事故的场所进行操作时，金属工具的表面必须经过（B） A、防锈防护
B、绝缘保护
46、为保持基站通风顺畅，门窗可打开一条缝隙。（B） A、正确
B、错误
47、基站内的资料和文档，可以随意带出机房。（B） A、正确
B、错误
48、环境温度上升，蓄电池地浮充电压应（C）
A、不变
B、提高
C、降低
D、降低无线信号的路径损
49、清洁三相电力配电箱时，应使用( A )清洁。
干燥的抹布
B、湿抹布
C、用湿抹布擦一遍后再用干燥的抹布擦一遍 50、目前基站采用的空调全部是三相空调。（B） A、正确
B、错误
51、空调产生高压报警的原因可能是(
B
)。 A、制冷剂偏少
B、冷凝器散热不良
C、过滤网脏
52、空调器制冷运行时，制冷剂过多将造成压缩机工作电流( A )。 A、过大
B、过小
C、不影响
53、压缩式制冷循环经过四个过程，依次是(D) A、压缩、节流、蒸发、冷凝
B、冷凝、压缩、蒸发、节流 C、蒸发、减压、节流、冷凝
D压缩、冷凝、节流、蒸发
54、在串联使用的蓄电池中若有一只蓄电池反极，总共使全组蓄电池电压减少。( A ) A、2V
B、4V
C、6V
D、8V
55、开关电源系统设备包括交流配电屏、直流配电屏、开关电源架、整流模块以及
(C) A、计量屏
B、油机市电切换屏
C、监控模块
56、以下不影响蓄电池的使用寿命的有( C )。
A、环境温度
B、过度放电
C、核对性放电
D、长期浮充
57、开关电源参数设置中浮充电压值应设置在（ C
）之间。
。
A、53～54V
B、53.1～54.4V
C、53.5～54.5V
D、53.6～54.6V
58、开关电源参数设置中高压告警值应设置为（ D
）V。
A、55.5V
B、55.8V
C、56.6V
D、57.6V
59、在二次下电中，第二级保护切断电压为（
D ）。
A、41.5～42.5V
B、42.5～43.5V
C、43～44.5V
D、43.2～44V 60、在串联使用的蓄电池中若有一只蓄电池反极，总共使全组蓄电池电压减少( A
)。
A、2V
B、4V
C、6V
D、8V
二、多选题（15题，2分/题，多选不得分，漏选正确项每项得0.5分）
1、通信电源设备和设施主要包括（
ABC
）
A、交流市电引入线路
B、整流器
C、蓄电池组
D、BTS
2、直流供电回路接头压降（直流配电屏以外的接头）应符合下列要求，或温升不超过70℃。（
AB
）
A、1000A以下，每百安培≤5mV
B、1000A以上，每百安培≤3mV C、1000A以下，每百安培≤3mV
D、1000A以上，每百安培≤2mV
3、交流油机电源供电标准要求（
CD
）正确的
A、187～242
B、323～418
C、209～231
D、361～399
4、基站内布放的线缆宜（
AB ） A、采用阻燃线缆
B、各线缆上的卷标、标志和标记应规范、完整
C、不需要太认真，反正经常在变化，只要能记得就可以了 D、我们做维护的知道对应关系，不需要做标签
5、发电机组完好的标志有 (ABCD) A、接线牢固
B、仪表齐全，指示准确
C、不缺油
D、无螺丝松动
6、柴油发电机组开机前的检查内容有(ABCDE) A、机油、冷却水的液位是否符合规定要求 B、风冷机组的进风、排风风道是否畅通 C、日用燃油箱里的燃油量 D、启动电池电压、液位是否正常
E、机组及其附近有否放置的工具、零件及其它物品，开机前应进行清理，以免机组运转时发生意外危险
7、月度巡检时对灭火器的(ABCD)进行检查。
A、压力
B、重量
C、使用期限
D、喷嘴和软管
8、基站直流供电系统由 （ABCD）组成
A、直流配电设备
B、开关电源
C、蓄电池
D、交流屏
9、对于特殊条件基站（高山、荒芜和路途险峻等）和特殊环境基站(下雨容易打滑,大雾天气等)的夜间故障抢修,应该：（AC）
A、双方应协商一致,找出故障处理切实可行的方法,尽量避免夜间作业 B、抢修第一，不能因为任何特殊原因影响了维护抢修工作
C、夜间作业须有两人以上联合作业，方可实施。
10、哪些人员进出基站需填写“基站出入记录表”： (ABCD) A、巡检人员
B、基站工程施工人员
C、发电人员
D、铁塔公司员工
11、UPS电池供电时间不取决于 (AD)
。 A、电压
B、电池容量
C、负载电流
D、频率
12、关于代维公司处理交流市电引入部分故障的维护界面划分，以下哪条是错误的。（BC） A、以供电业主提供的接线端子为界，端子以内由代维公司负责维护。 B、以供电业主提供的接线端子为界，端子以外由代维公司负责维护 C、变压器由代维公司负责巡视，其他不负责。
D、变压器由代维公司负责巡视并协调供电局进行检测和检修。
13、油机的“三滤”指的是 (ABD)。
A、空气滤清器
B、机油滤清器
C、水滤清器
D、燃油滤清器
14、当某开关电源系统的整流模块都显示故障或不能开机时，首先怀疑可能是(BC)。A、整流模块均坏了
B、交流输入故障
C、监控模块故障
15、发电操作安全规范中严禁 (ABCD)。
A、油机运行时添加燃油或机油
B、把油机输出电缆直接搭接在闸刀或开关上 C、加油时抽烟
D、把移动油机放在基站机房内发电
三、简答题（2题，5分/题）
1、基站接地系统应包括？ 工作地、保护地、防雷地
2、基站内动力系统包含？
电源系统（开关电源、蓄电池、交直流配电箱）、动力环境监控系、空调设备
第11篇：代维工作总结doc
xxxxxx一期天网
2015年9月至11月代维工作总结
自 2015年9月份我公司运维部接手xxxx一期天网代维工作以来，顺利完成前端设备、机房、诱导屏等设备线路的运维工作，有力的保证了xxxx天网的稳定运行。从9月份至11月份工作总结如下：
一、前端设备维护改造。
1，视频监控
1）、由于xxxx天网视频监控较为分散，代维工作刚开展前有46路视频掉线，经过我公司运维人员抢修，目前有2路视频不在线。
2）、视频监控多为就地取电，取电点很难管理，有一些点位经常断电或者线路造到破坏。运维人员根据现场情况，重新跑线改电7处。
3）、原视频监控箱号为纸贴，我公司运维人员对监控箱重写箱号。
4）、本季度更换球机1台（暂借设备），枪机1台（暂借设备），球机转接头2个，配电箱1个。
2，电子警察
前期电警不在线多为电路问题，xxxx创建卫生文明城市高峰期有51路电警不在线，运维部人员多方供电部门（园林处、路灯所、管沟处灯），在多部门的协调下，对xx路与xx路、xx路与xxxx、xxx路与xxxx路、xxx与xxxx路进行线路改造，目前不在线电警只有1路，此处为设备损坏。电警损坏的补光灯已经统计上报。 3，治安卡口与综合卡口
1）、治安卡口前期有6路不在线，其中1路改电修复，剩余5路为联通公司线路故障，多次督促联通维修人员检修，目前治安卡口有1路掉线，为联通光猫设备问题。
2）、综合卡口较为稳定，有一个路口不在线去取电点单位停电造成，目前正在协调。损坏的频闪灯已经统计上报。
3）、治安与综合卡口有部分频闪灯、补光灯顺坏，我公司运维人员已经统计上报，等待备品备件。
4，诱导屏
本季度诱导屏已完成2次检修，协助厂家人员现场修复9块诱导屏。目前还有1块诱导屏因主要配件缺货，等待厂家更换。
二、机房维护及消防安全工作
1、在公司分管领导的指导下制定了《机房值班表》及《机房维护及消防检查制度》，根据制度明确了机房值班人员，建立和完善各项维护制度和加强机房资料及文档的管理，机房设备检修清扫，做好“三防”工作，确保设备正常运行。
2、对机房设备每日检查，遇到安全隐患及时排除并上报。本季度对机房所有设备进行拆开搬出清洁，并对所有的服务器进行重新贴标。
3、不定期对机房的消防设备进行安全检查，就一些存在的问题进行了及时整改，消除了存在的安全隐患。
4、原机房大厅电路不稳定，原线路混乱。我公司运维人员重新跑线改电，并加装漏电保护器。
三、加强技术培训，提高队伍素质
运维部门经常开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能。对维护中解决的问题，做出技术文档，以便后期人员查询学习。
四、定期巡检
1、运维人员一星期最少完成一些外场巡检，对发现的问题及时解决上报，并进行制表记录。
2、完成季度保养。
五、下一季度工作计划
1、继续抓好天网维护质量管理和科技维护水平，提高天网运行质量，维持目前97.35%前端设备在线路，力争100%在线率。
2、对一些重复出现问题的点位进行改造。
3、积极配合xxxx天网办工作，协同处理故障。
4、督促联通等第三方服务公司跟上售后服务。
5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，提高工作效率、提升服务水平。
6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。
第12篇：通信代维工作总结
不知不觉中，新年的钟声响起，参加工作快一年半年了！我对2009年的工作总结如下：
第一，学习；2009年刚刚入门通信这个行业，知道以后要学习的知识是永远无止境的，科学在发展，我更要学习掌握新的技术。在这一年里，公司组织的几次培训每次都能认真的听讲，认真联系到实践的工作中。在驻点上班期间，每天都要跟老员工们学习工作各个方面的知识，从巡检、处理故障、随工、最后到能独立完成队长交给的任务，都包含了领导的细心教导和自身的认真学习，每次学到新的技术我都感到自己很充实。最让我有体会的是在随工的时候能够不耻下问，学到了一些更好更专业的知识，为我日后处理故障奠定了坚实的基础。
第二，工作；作为一名通信技术人员，我时刻记着我的工作职责和目标，每一次巡检，处理故障，随工等，我都会第一时间反馈工作的结果情况给队长，工作完毕后， 我每次都会总结一下当天的完成情况是否符合标准，并询问老员工改进的方法。在遇到特殊问题时都能跟随队长赶到现场进行处理，例1：去年8月初，樊庄基站在大雨中严重渗水，为防设备损毁，在队长的带领下我们一行五人火速赶往现场在大雨中奋战，用塑料布把整个房顶盖住。例2:去年一场暴风致使全县大部分地区停电，由于发电机组供应不上，XXX紧急调来几台发电车，我们每人都分到一个基站，从上午一直到晚上7点多，中间没有喝过一口水吃过一口饭，充分发挥了坚守岗位，任劳任怨的工作作风。在2009年12月份的标准化整顿中，更加了解了自己在工作中的不足之处，督促自己加以改进，积极向上。通过这一年多的工作，使自己和公司之间有了更好的凝聚力，和同事之间有了更好的团结协作能力。
第三，人际交往；不管是单位的同事还是工作过程中认识的人，都能以诚相待，为我日后的工作提供了非常便利的条件。
第四，自己的不足之处；性格过于固执，有时看到别人出错不能容忍，自己有 2009年工作总结 点小成绩会沾沾自喜，这些毛病也是我日后必须要改正的。
总之，新的一年已经到来，我更要用最佳的状态去迎接未来更大的挑战，因此给自己定下更高的目标：
1、从此刻做起，认真学习更高的专业知识和技术，发扬吃苦耐劳的精神，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在复杂的工作中磨练意志，增长才干。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，配合队长完成公司下达的任务。
2、帮助后来员工学习工作的各项技术，树立好榜样，在日常生活中学习他们的长处，共同完成更大更艰巨的任务。
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX公司
XX驻点 技术员:XXX
第13篇：移动代维工作总结
2014年代维工作个人总结
时间飞快，很快又是一年的年底到了。在公司领导与同事的帮助与合作下，本人认真对照自身工作职责，根据公司的工作安排，严格要求自己同时坚定工作理念，加强学习专业知识学习，切实转变工作作风，认真履行工作职责，以实际行动精心维护基站。确保移动网络的畅通。现就具体工作情况，现将一年的工作做简要的总结：
一、努力锻造自我，养成良好的工作作风，掌握娴熟的专业技能。自2005年从事移动代维以来，我做过基站巡检员、基站抢修员、延伸系统抢修员、基站组组长。现任无线室主管。期间多次获得移动代维上岗认证，通过技能鉴定考核。积极参加移动和公司组织的各类培训，对本专业的相关知识有了巩固与加深。了解和掌握新设备、新技术、和新的操作规范与新的要求。
二、刻苦钻研技能，强化自身的工作能力，培养积极主动的工作意识。
从基站巡检员开始到现在的无线室主管，一路成长以来。我觉得是分不开学习的，从不懂到懂，从懂到通，从通到精，就是要靠积极主动的学习。现在担任了无线室主管，我觉得自身的担子很重，而自己的学识与能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总是在学习，向书本学习，向领导学习，想同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。进过不断学习，不断积累经验，我能够从容处理日常工作中出现的各类问题，各类故障，保证了本岗位工作的正常进行，我能够以正确的态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、端正态度，遵守职业道德。
态度决定一切，有好的态度，才能做好事情。无论何时我都是严于律己，弘扬爱岗敬业精神。爱岗敬业做好本职工作。在工作中遇到棘手问题，总是诚恳的向领导和同事请教，不达目的不罢休。遵守职业道德很重要，忠于职守，乐于奉
献；实事求是，不弄虚作假。
当然本身还是存在一些不足，以后还要积极的去改正：
一、做这个岗位还是比较短的时间，还有些不适应，安排与管理能力还是有待提高。
二、无线室整合也是一个新的科室，对自身业务能力又有了更大的要求，我还需要更多的提升自身的技能。只有这样才能带好一只队伍，才能更好的管好队伍。
三、工作重心没有很好的去掌握与平衡，本身我从事了多年的基站工作，现在把基站与延伸系统整合在一起，经常不自觉的就把工作重心偏向基站侧。以后要提高认识，两手都要抓。
四、只注重了自身学习，而忽略了他人学习。以后要经常组织无线室相互学习与讨论，提高整体素质，从而能更好的确保移动网络畅通做好保障。 在以后的工作中我会更加的虚心请教，不懂就问。因为我深知自己在工作中还存在着许多不足。专业知识还不够全面，有待更好的学习，需要领导和同事们的帮助和自己的努力。还会从基础上提高自己的技术，认真地做好工作计划安排完成好上级下达的各项任务。团结同事，尊重领导，立足本职，以严格要求为准则，锐意进取，为公司作出更大的贡献。
第14篇：代维年终工作总结
代维年终工作总结
20xx年即将过去，在移动公司各级领导和xc公司的正确领导下，在河hx县全体员工的共同努力下，我们克服了工作中存在的困难，在经营管理工作中有一点的成绩，工作业务上取得了的一些突破。圆满的完成了公司和移动公司交给我们的各项任务，下面我针对20xx年的工作情况向领导同志们做个汇报，总结，20xx年做一个展望。
一、20xx年的工维经营情况总结分析：
1)工维各项业务现况截止12月21日，我公司在hx地区共计代维基站274座，(其中宏站272座，简易站2座)
2)我部共有代维人员28人，车辆9辆。
二、20xx年的工维市场情况分析总结：
1)基站代维：自20xx年以来，我们在工维方面是在平稳的发展，各项工作也在有条不紊的进行，但基站的数量增加却非常缓慢，当然这也是由于地方的历史遗留问题所致，新乡办事处和省公司的各级领导也经常的在找移动的相关负责人讨论这个问题，并希望增加新的代维项目，但移动各方面一直没有太大的调整，目前新乡地区现在还是2家基站代维公司。
2)分布系统代维：各个县区有基站代维公司代维 ，市区由jtd公司代维。
3)线路代维方面
目前，在hx地区我公司未开展此项代维业务，现阶段由zy公司开展代维工作，负责全区的线路维护业务。
4)个人宽带业务
据了解，辉县地区tt代维公司代维此业务。
5)零散工程施工
移动给我们零散工程施工几乎是没有的，原因是hx地区的工程基本上都是由县公司工程队来做的，所以基站的各项整改，改造等等都跟我们没有直接性关系。
从工作的角度来讲，我们最重要的是做好目前本职工作的同时，增加员工的各项培训机会，定期开展技能的培训考核，为在下一步的工作中做好充分的准备。
6)营业厅业务由tt公司代维
7)集团语音业务由tt公司代维
8)互联网业务由tt公司代维
9)专线业务由tt公司代维
10)投诉业务由移动公司处理
11)重点传输机房有移动公司处理
三、内部管理运作情况总结分析：
我们严格遵守公司的各项规章制度，我们内部实施了严格的绩效考核，奖勤罚懒，奖优罚劣，并实行公司每周至少互查3个站的规定并形成制度，通过检查情况进行评比，找出好的方面及存在的不足。
1、目前xx工维管理情况
1)架构设置
目前我部设三个部门，分别为：车辆管理、综合、工维。
主要职能为：(1)车辆管理：负责车辆管理和车辆费用审计管理，车辆安全管理等工作
(2)综合：负责人力资源管理、行政管理、后勤管理、安全管理，工单管理等工作。
(3)工维：工维部负责本地移动基站基础和设备代维工作的开拓以及具体实施和本地管理安全工作。
2).结合xx地区的实际代维环境和工维业务量，在20xx年增加设定了仓库管理员1个管理岗位，根据不同的岗位，我们制定了岗位职责明细表和工维项目人员构架图，明确各管理岗位的岗位职责，进行分层管理，保证在各个环节都能够正常有序地支撑日常代维工作。
3).日常业务管理方面(包括维护巡检、故障及其他指标)
维护巡检：我们严格按照河南移动代维标准化管理要求进行维护作业，做到不漏检一个项目，不留下任何一个安全隐患，不放过一个灰尘死角的要求来巡检每一个站点。有特殊情况及时反馈移动公司。
1)：对每一个站点内的各类信息等等，进行专人统计，对严重的安全隐患问题及时上报移动，并做好相关上报依据的保存收集。
2)我们为提高维护指标，将重点抓全区基站抽查工作，加大抽查力度，加大整改力度。
故障及其他指标：
1)第一时间内做出响应，在移动公司要求的规定时间内完成故障修复。
2)提前做好人员、设备和常用配件的准备工作，提高响应速度
3)对于非维护原因导致的超时的故障，应及时上报移动，说明超时原因。
4)对由于人为因素导致故障超时的，认真总结原因，吸取教训，避免类似问题再次出现。
5)移动工单管理方面
加强跟踪管理，到期预警，保证每个工单都能够在规定时限内回复，严格杜绝工单因人为原因超时。
今年安全问题给我部敲响了警钟，我部严格执行车辆和生产安全管理工作，定期开展安全生产教育，强化员工的安全生产意识。在日常工作中，要让每位员工始终将安全两字牢记心头，保证整体工作的顺利进行，我们着重强化员工执行能力，提高员工办事效率，经常与员工在思想上、工作上进行沟通，及时了解个人的想法，提出合理化建议，增强了团队凝聚力，精心打造了一支素质优良、结构合理、充满战斗力的团队。
四、20xx年存在的主要问题及对策
通过hx全体员工共同的努力，我们代维队伍逐渐壮大起来、技术能力也不断的成熟起来。为以后的工作打下了坚实的基础，但是我们还应该清醒的看到我们的工作中仍存在些不尽人意的地方，亟待提高和解决，主要问题归纳起来有以下几个方面：
1)员工队伍整体素质还有待进一步提高。就公司目前的员工素质状况而言，与其它代维公司还有一定的差距，惟有不断地强健队伍提高素质，才能适应企业快速发展的文化、理念、技能和现代管理知识等方面的综合需求。在下一步的工作中，我们要加大员工的培训及技能考核的力度，加大评比的力度，强化内部管理，责任落实到人，强化人员责任心，以适应未来工作的需要。
2)在新站验收方面：部分地区存在验收责任界线不清晰的问题，交付基站仍然存在土建、工程和物业问题。移动班组和班组之间协调存在一定问题，无法协调的问题都由代维公司来处理解决。已向新乡移动建议：尽快明确土建、工程、厂家及代维的职责，对因土建方、工程或厂家遗留的施工问题和物业问题，明确负责人限期整改解决。
五、20xx年工作计划
20xx年业务发展结构的阶段发展计划
经过半年多的努力，我们的基站维护数量会有了较大增加，。从外部条件看，短期内移动公司也不会主导推动任何大规模调整，因此无论从外部环境还是内部管理，都要求我们先要稳定现有业务，不断改善、提高现有业务，在管理精细化上多下功夫。我们应着重在现有的工作基础上做大做强，提高移动满意度，把人员队伍建设好，把维护工作做好，脚踏实地，一步一个脚印，稳步推进。
20xx年内部完善工作计划
完善现阶段工维管理的各项规章制度。
1)力争加强对员工特别是组长级以上员工的综合素质培养。
2)下阶段工维工作步入正轨后，即出台一系列针对不同岗位员工的奖惩制度。
3)日常考勤管理方面(包括日常加班的管理)，我们将严格管理，落实制度。
4)严格按照省移动的标准化管理要求对 《备品备件、材料出入库单》、《备品备件出入库台帐》、《材料出入库台帐》认真记录填写，并且落实到人，责任到人。
5)继续加强对车辆的控制管理工作。着重点在油耗和安全管理。
6)在员工绩效管理方面，按不同岗位的岗位职责提出明确的绩效考核方案。
7)在工程随工制度方面，我们会按省移动的规范将制度简化上墙，并严格执行。
8)在移动基站门卡、钥匙管理制度上，继续严格按照省移动的《基站门禁卡暂行管理条例》执行，并认真落实到每个工维小组，要求每个工维小组的基站门卡、钥匙由到专人管理，并且每天上交区域管理员，杜绝安全隐患。
9)培训管理工作方面，在落实培训管理制度的同时，下阶段我们也计划在全区现有的工维人员中挑选多名综合型的技术骨干，一方面由他们定期组织针对不同专业特长员工进行技能培训、考评。另外一方面可以作为新地区诺西基站设备技术的支撑点，包括配合处理一些日常维护过程中出现的疑难故障，过后将典型故障做出相应的故障案例分析报告，供大家参考学习。
需解决的问题及对20xx年存在问题的改进
1)加强内部管理
A、加强工维部员工的沟通，定期与工维部员工进行会议沟通;
制定周期工作目标，根据代维月重点、周重点制订月计划、周计划，定期召开周会议进行周总结。员工就工作建议和个人能力提高情况做周汇报。
B、完善工维部的绩效考核体制;
完善科学的员工绩效考核办法，逐步过渡到同工不同酬的合理竞争机制。做到员工的奖罚分明，为员工的晋级和选拔后备干部做好相应的依据，工作细化分工责任到人。
C、完善工维部的各项培训、考核机制，形成地区内部的培训办法，为加快建设储备人员队伍，增加高职称员工比例。制定两个月为周期的业务培训课程，定期组织培训和试题考查。
D、完善工维部的各项管理体制，做到有章可循，完善职工问责制，并辅助详细的岗位职责考核合同做约束，从而加强职工工作责任心意识。
F、开展员工内部的技能大比武，加强各业务工种的技能交流、沟通
G、定期向市移动领导汇报工作，希望领导们给我们多提宝贵意见，使我们的工作提高到一个新的层次。
H、建立一支熟悉业务、相对稳定的团队。
人才是企业最宝贵的资源，在今年的工作中我们将建立一个有凝聚力，素质优良、充满战斗力、合作精神的团队作为一项主要的工作来抓。
I、培养工作人员发现问题、解决问题，不断自我提高的习惯。培养工作人员的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的层次。
各位领导，同志们，让我们携起手来，在公司的正确领导下，在新的一年里，把辉县的代维工作提升到一个新的层次，真正做到沟通100，服务100，满意100。
第15篇：铁塔公司工作总结及工作计划
XX铁塔2017年工作总结及2018年工作计划
一、中国铁塔成立背景
为深化国家电信体制改革，经国务院同意，中国铁塔股份有限公 司于2014年7月18日正式成立，公司实行总分架构，总部设在北京，在31个省设立省级分公司，在地市和县区分别设立地市分公司和县区办事处，公司的主要职责是：铁塔建设、维护、运营。根据国家工业和信息化部〔2014〕586号文件，自2015年1月1日起，三家基础电信企业不再自建铁塔等基站配套设施，统一由铁塔公司负责承建，减少重复建设，节约社会资源，并提升资源的使用效率，让资源更好更广泛地为整个行业、社会公众和其他领域服务。
二、整体投资及2017年基站建设情况
截至目前XX县共计无线基站285个，资产总规模达8280万元， 其中城区城郊108个，乡镇农村 169个。2017年建设基站共58个，其其中新建8个，共建共享50个，已全部提交运营商并开通无线信号。按照“能改不建、能享不建”的原则，共减少50座铁塔新建，基站共享率78.64%，通过共享节约行业投资1000万元，节约土地资源约1250平方米，从源头上避免了重复建设，提升了公共资源配置效率。
三、勇于承担和全力保障
XX铁塔勇于承担社会责任，直面恶劣天气和灾难，挺身而出，确保通信正常。 现正在组织抗冰灾进行通信保障，出动油机82台、车辆8辆、人员38人，成功保障受灾基站正常通信。2017年11月组织15人的整改队伍，投资50余万元，对316国道周边的的通信电力线路、通信铁塔等进行整改，全力配合县域经济建设。
四、2018年工作计划
2018年计划建设60个基站，投资规模800万元，其中新建12 个，共建共享38个，要求9月30日前全部开通无线信号，着力提高4G网络覆盖率，推动4G无线宽带网络向重点行政村、风景区、高速高铁、产业园区等延伸覆盖。
五、请求政府支撑
1、将铁塔站址、机房等通信基础设施列入公共基础设施的重 要组成部分，实现与电力、煤气、自来水等基础设施的同等对待。
2、在新建小区、城区改造规划、公共设施项目等各类建设方 案审查时，将通信基础设施的规划设计和预留情况作为审查的重要内容及必审环节之一。
3、希望政府机关、企事业单位能够无偿开放公共设施资源， 如所属建筑物、院校、车站、旅游景点，以及高速公路（铁路）、道路、桥梁、公园、绿地、路灯杆、电力杆等市政设施，用于支持公众通信配套设施建设；
4、加大对于破坏、盗窃通信基础设施行为的打击力度。对于 市民无理取闹，采取阻工、强拆设备等非正常手段阻碍通信基础建设的行为进行严厉打击，给通信基础建设营造一个良好的法制环境。
第16篇：铁塔公司年终总结
导语：铁塔公司是规模庞大的国有企业。下面小编整理了铁塔公司的年终工作总结范文。欢迎大家阅读。
铁塔公司工作总结
岁月如梭，半年的时光对于一个人来说，可能是如白驹过隙般一闪而过。但是它对于一个企业来说却可以办成许多事情。在201x年上半年的时间里，我分公司全体员工在工作中励精图治，上下一心，竭尽所能，获得了良好的工作成果，具体内容如下所示：
努力终有回报，终获政府支持
政府以及当局部门的大力支持，是一个公司想要正常稳健运行的一个必要条件。对此我分公司领导将获得政府相关部门支持，作为一项日常工作来做，经常与政府相关的工作人员保持沟通，使其了解我公司的工作性质，以及对社会各界所带来的益处。同时我们也客观的将公司的优势以及不足之处展现给政府各级领导面前，因此获得了政府领导的一致好评。值得一提的是，我分公司为了能让政府清楚的了解铁塔公司的各类优势，特为市长写了一封信，信的语言内容诚恳谨慎，将公司的成立是如何实现资源的最大化利用、如何为国家节省资金以及如何合理的利用土地资源、如何解决信号热点地区“过度饱和”与“偏远地区”覆盖不足进行了详细的介绍。事实证明，公司领导们的工作努力没有白费，市政府以及相关各局对我公司明确表示支持，政府也下发了相关的支持文件，开发了政府及事业单位的公共用地。
排除竞争对手，赢得客户好评
在xx地区，第三方铁塔公司与各县市签署了独家建设协议，协议明确说明日后铁塔由第三方铁塔公司有限建设，禁止其他公司进行建设。运营商也不可以独自建设管道，需要租用第三方铁塔公司建设的管道。这样的协议无疑是阻碍了我公司的利益。所以我公司为了使各县市政府承诺取消了与第三方建设协议，并一同取消了管道独建协议，做出很大的努力，公司领导积极走访协调与沟通，最终完成了这项艰巨的任务，取消了政府与第三方公司的协议。(在此感谢淘宝店铺“点点文字工作室”，帮助完成此篇工作总结。大家需要代写各种文章也可以去找此店铺，值得信赖。)这项工作运作起来非常的困难，涉及了许多的利益关系，所以我公司也是付出了相当大的时间与精力。当政府与第三方铁塔公司的协议取消了之后，各大运营商可以在各县市建设管道，这样便为我公司赢得了运营商的好感，进而受到了它们的好评。
站址洽谈工作，尽显英雄本色
公司上半年承接三家运营商站点420个，经过整合后新建项目83处，共享改造262处。截止目前已经完成新建项目38处的塔基施工工作，完成163处铁塔改造的施工工作。其中有4处新建站的铁塔已经组装完毕，待电源设备到后进行安装。公司这半年来的工作重心，无疑是对站址的站址的洽谈工作。因为只有成功的对之前运营商们无法谈成的站址地点进行洽谈，才能显示出我公司的实例，以及顺利的进行相应的后续工作。众所周知，运营商们提出的站址需求，大多都是它们自身无法谈成的站址地点，那些站址对于我公司而言依旧也是一些疑难杂症。但是面对众多的疑难杂症，公司领导不怕困难，越挫越勇，经过不懈的努力，谈下了许多运营商们多年以来无法谈妥的站址，其中也包涵了许多费用低廉甚至是免费使用的站址。例如xx交通指挥中心与安达驾校这两处站址多年以来无论是联通还是移动都无法与其负责人达成协议，即使花再多的费用相关的负责人也不允许其在相应的地点建站。但是我公司领导凭借着自身的能力与相应的努力，不但与这两处站址的负责人员达成建站协议，并且是免费使用。这些成果让运营商们对我公司刮目相看，进而对我们更加的信赖。
为未来做打算，科学规划站址
选址建设基站并非是一种盲目的工作，因为它与地形地貌以及人口数量甚至是周边基站的距离有着密切的联系。因为基站建设存在着太多不确定的因素，所以必须经过一种科学的规划，才能避免不必要的资源浪费，才能让基站的建设真正的带来收益。对此，公司领导将目光放远，为未来未打算，与设计院进行合作，专业的规划出整个xx地区所有需要建设基站的位置，并根据相应的基站位置，合理的规划出下半年以及明年的工作目标，进行相应基站的建设。
同时，我分公司对xx市工业园区和新城区进行了整体规划，共计规划30个点，为将来铁塔均态分布做了良好的铺垫。
公司上下一心，搞好资产清查
分公司上下统一思想，高度重视此次资产清查评估工作，在省公司清查组的领导下，自上而下逐级布置、层层落实。分公司一把手亲自部署，亲自督导，把资产清查评估工作作为年度重点工作予以推进，确保清查评估各项工作全面落实。在分公司明确内部工作分工，将责任层层传递到具体人员，做好内部协调与外部协同。各部门密切配合、通力合作，通过共享清查信息、建立工作例会机制、定期发布清查工作简报等方式，及时通报、及时解决清查过程中遇到的各类问题。财务部门作为具体牵头组织部门，为各专业部门做好服务和支撑，同时做好工作进度管控；建设维护部门作为清查工作的主要力量，安排经验丰富、熟悉专业的工作人员专职负责清查工作。对外与三家运营商均建立横向协调机制，定期召开例会，通报各自清查进展情况以及遇到的问题和解决措施，互相取长补短，清查数据充分共享，加快推进清查工作。
存量资产清查工作的难点和重点在于物理站址与资产的对应，分公司根据实际情况，制定了切实可行、明晰具体的清查方法，充分利用资源管理系统等专业信息，与财务资产卡片信息进行比对，在资产与物理站址充分进行数据对接的基础上，到基站现场逐一查看、验证，确保物理站址准确，保证各项资产准确对应物理站址，为后续资产顺利交割奠定了基础。
做好工程财管，确保稳健运营
工程财务管理是公司日常管理的重要一环，工程财务管理的目的是，提高工程项目建设效率，合理降低建设成本，提升固定资产投资效能，从投资源头推进资产全生命周期管理。
截至6月26日，分公司建设项目累计立项批复311个，其中新建项目86个，存量改造项目225个。其中已开工项目217个（新建62个，存量改造155个）。已完工项目132个（新建9个，存量改造123个）。目前财务暂估进在建工程项目114个，暂估入帐率62.30%； 5月31日前已完工34个项目已全部暂估转固，其余98个已完工项目6月末暂估转固，确保在6月末前工程进度与财务入帐进度保持一致。
注重日常工作，一步一个脚印
我分公司认为贯彻集团商务定价，认真学习商务定价模板，并且灵活的根据本地的实际情况进行调整，为商务定价落地做好基础。对运营商所需求的站址建设需要进行一定的预环评测试，目前为止已经与多家环评厂家沟通完毕，预计在七月份可出测出相应的结果。今年上半年，我分公司新建项目的采购需求已经全部提交完毕，同时按照省公司共建共享管理办法，每月定期与三家运营商进行共建共享会议沟通，对各运营商提交的共享改造需求及时与产权方沟通，尽快实行改造方案的落地。在6月初参加了移动公司应急演练启动会召开，由于我公司暂时没有应急演练科目，未进行演练，计划下半年进行。 完善规章制度，严抓贯彻落实 规章制度是企业健康发展的保证，半年来公司结合工作实际和三大运营商的需要相继出台了一系列的规章制度和政策，确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。但随着竞争的加剧，运营商对我们提出了更高的要求，尤其在站址洽谈方面。半年以来，公司严抓规章制度的贯彻落实，进一步明确了职责，使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管，而不是当作废纸一张，同时加大对责任人的考核力度，对不遵守公司规章制度的员工给予严肃处理。公司还加大了站址洽谈的奖惩工作，对于在站址洽谈工作中有突出表现的员工给予一定的嘉奖。总体来说，公司的规章还是得到切实的落实。
第17篇：铁塔公司质量方针
铁塔公司方针、目标发布令
质量、环境、职业健康安全管理方针：
顾客满意、产品优质、安全优先、环保节能、完善管理、不断进步 质量、环境、职业健康安全管理目标：
目标一：技术折图、放样工艺文件准确率≥99.3%。
目标二：原材料进货合格率≥98%(材质检验合格率100%)。
目标三：铁塔（钢结构）件加工一次合格率≥98.8%。
目标四：镀锌件加工一次合格率≥99.8%。
目标五：紧固件加工一次合格率≥99.9%（地脚螺栓加工合格率实现100%）。 目标六：出厂产品合格率实现100%。
目标七：顾客满意度≥4分，达到“满意”。
目标八：设备完好率：≥98%。
目标九：废气、废水、厂界噪声排放符合法规要求。
目标十：降低5%意外事故的发生，保证全年重大火灾、爆炸事故为零。 目标十一：提高1%资源的利用率，降低主要能源消耗。
目标十二：提高废弃物的综合利用率，废弃物均无害化处理。
目标十三：控制职业健康安全事故的发生，杜绝职业病和工伤死亡0事故。 目标十四：工作环境符合国家的法规要求。
目标十五：特种设备按法规进行100%年检，其使用操作人员必须100%持证上岗。
目标十六：美化环境，闲置空地100%种植绿化带。
以上目标是按全年统计的平均值，每年一月中旬进行管理评审并制订新一年的管理目标。
为实现公司质量、环境、职业健康安全管理方针和管理目标，全体员工必须齐心协力，坚持不懈地贯彻质量、环境、职业健康安全管理工作，提高管理水平、提高管理效益，持续完善一体化管理工作，努力实现顾客满意、出厂产品优质、合格率100%目标。
发布日期：2012年4月01日
第18篇：铁塔公司面试题
1.请简单介绍下自己？
我叫XXX，来自XX公司XX部门，我大学学的是XX专业，参加工作有XX年的时间，这次竞聘的是咱们铁塔 公司XX部门，我XX年参加工作，第一个部门是XXX，主要是从事计算机和办公网的支撑、维护，后来去
的XXX，从事机房值守、基站远程维护这方面的工作，再后来去过XXX，主要从事小区和办公楼宽带布线
以及接入这方面的工作，最近几年在XXX工作，主要从事代理商的拓展和支撑、维护工作，我本身学的
是XXX专业，工作以后也有比较长的时间从事建设维护相关岗位的工作，对计算机软件和硬件都有比较
全面的了解，能熟练运用各种办公和应用软件，有比较丰富的网络知识，对机房的工作也有一定的经验
，然后对市场销售和客户服务也有比较丰富的工作经验 另外我觉得工作经验对一个人非常重要，但更重要的是学习能力，不管是熟悉的工作还是陌生的工作，
我觉得我都有信心能在最短的时间通过学习尽快熟悉业务知识，进入工作状态。
2、谈谈对铁塔公司的认识
铁塔公司，全称叫中国铁塔股份有限公司，是由移动、电信和联通三家公司共同出资设立的股份有限公
司，注册资本100亿元，其中移动占40%，联通占30.1%，电信占29.9%。主要经营范围是：铁塔建设、维
护、运营，机房、基站、电源、空调配套设施和室内分布系统的建设、维护、运营。铁塔公司成立的初
衷是由于三家运营商基础设施重复投资、网络资源利用率低，为了促进资源节约和降低行业建设成本，
经工信部和国资委批准成立铁塔公司。未来“网业分离”是通信业的一个趋势，我觉得铁塔公司在这个
进程中会起到重要作用。
3.你为什么考虑来铁塔？
铁塔公司主要经营范围是：铁塔建设、维护、运营，机房、基站、电源、空调配套设施和室内分布系统
的建设、维护、运营。一方面我有一定的建设维护方面的工作经历，另一方面我觉得网业分离是通信业
的发展的一个趋势，而铁塔公司正是在这种背景下经工信部和国资委批准成立的，具有深远的意义和良
好的发展前景，所以我希望能够加入贵公司，希望能够实现公司发展和个人发展的统一
4.应聘铁塔，你觉得你的优劣势是什么？
优势谈不上，我在联通呆过的部门相对比较多，包括市场和维护的一些相关部门都呆过，我觉得对于今
后展开工作有一定的益处，另外我学习能力比较强，我觉得干好任何工作的前提都是要不断
的学习和充
电，活到老学到老。劣势的话，因为最近三年是在XX部门工作，关于建设维护方面的工作经验相对来说
比常年从事这方面工作的同事要少一些，不过我觉得这都不是太大的问题，因为我可以通过努力学习尽
快进入工作状态。
5.怎么看待你的专业背景与铁塔的经营范围不相符的问题？
我最近三年从事的XX工作，可能和铁塔公司建设维护工作内容有一定差别，但是我觉得，工作内容虽然
不尽相同，但是首先工作态度是一样的，都得有一个严谨、认真的态度，第二任何工作岗位都不是孤立
的，总要和不同的人，不同的部门打交道，所以不管以前做过什么岗位，每一次工作经历都是一次难得
的经验积累，再者最重要的一点，业务知识的欠缺之处，我可以通过不断的学历弥补差距，尽快进入工 作状态
6.你觉得未来开展工作可能存在的重点和难点是什么？
如果有幸加入贵公司，短期内我会把重点放在业务学习上，听从领导的指示和安排，抓紧时间熟悉业务
，多向有经验的前辈请教，制定工作计划，按计划展开工作。至于难点，工作中出现一些困难是正常的
，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的团队精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都 是可以克服的
7.一旦三家建设存在矛盾，你将如何化解？ 我会按公司的相关要求处理，不能徇私舞弊。我会告诉三家运营商铁塔公司成立的初衷就是为了解决重
复投资和资源利用率低的问题，解决运营商选址难的问题，而且铁塔公司由三家运营商共同出资成立的 ，代表了三方的共同利益，不会存在偏袒谁的问题，请三家运营商相信铁塔公司的政策规定，严格按规 定办事
8.你对三家运营商的网络规模是否了解？请简单描述下
涉及商业机密，职能粗略了解，截止2014年上半年，中国移动移动用户数7.7亿，其中3G用户2.1亿；中
国联通移动用户数1.8亿，其中3G用户1.3亿；中国电信移动用户1.8亿，其中3G用户1亿
9.谈谈你对各运营商无线网制式和演进方向以及频谱使用情况的了解。
移动GSM TD-SCDMA TD-LTE，电信 GSM CDMA CDMA2000 TD-LTE和FDD-LTE混合 联通
GSM WCDMA TD-LTE 和FDD-LTE混合
中国移动获得130MHz频谱资源，频段分别为 1880 -1900 MHz-->BAND 39 2320-2370MHz-->BAND 40 2575-2635 MHz-->BAND 38 中国联通获得40MHz频谱资源，频段分别为 2300-2320 MHz-->BAND 40 2555-2575MHz-->BAND 41 中国电信获得40MHz频谱资源，频段分别为 2370-2390 MHz-->BAND 40 2635-2655 MHz-->BAND 41。
10.对自己近两年的主要工作进行下总结。
近两年在XXX部门，负责………………………………。XX工作涉及的内容很全面，工作中既要面对营业
系统，又要面对代理商和客户，我感觉对个人的业务能力有很全面的要求，在工作中也很受锻炼
11.对铁塔公司的收入有什么看法？
据说铁塔公司会进行增量、存量、引进民资三步走，铁塔公司会进行市场化的薪酬管理制度 从网上查了下有说是移动的80%，当然不一定真实。其实薪水不是最重要的，最重要的是可以把工作当
成乐趣，这样才能在工作中实现自我价值，并乐在其中
12．各运营商手机号段？
电信：1
33、1
53、180、18
9、177 联通：130、1
31、1
32、1
55、1
56、18
5、18
6、176移动：1
34、1
35、1
36、1
37、1
38、1
39、150、1
51、
1
52、1
57、1
58、1
59、18
2、18
7、18
8、178
13、如何选址
主要考虑经济效应和社会效应来考虑。经济效应主要是该基站所能带来的收入情况，针对这方面就需要
掌握基站周围住户的收入情况、用户的数量以及文化层次。社会效应就是为了扩大电信公司的社会影响
力。例如高速公路沿线，虽然话务量不高，具有很好的宣传效果。在确定基站位置时，要综合考虑以下
几个方面的因素：市电引入距离和方式，基站需要380V三相电作为供电电源，如果周围有合适的三相电 ，就直接从现有的三相电源处转接，如果当地没有合适的三相电可供引接，可以从附近110KV的高压线
加装变压器解决。2交通要方便便于设备运输和后期维护，另外要与当地群众建立良好和稳固的关系。3
要考虑传输线路的走线情况，避免传输线路过长和路由情况复杂。4基站一般选择在所需覆盖区域的中
心地带，使得各个扇区的话务量比较均匀。5要考虑基站所处位置的土质情况，避免由于土质疏松引起
的安全问题。基站周围空间开阔，避免基站信号被阻挡。另外要避免靠近易燃易爆设施、避免火灾和雷
击、避免大功率无线干扰
6、要了解基站站址所在地的规划发展，避免被规划拆迁。选站过程中，要争
取政府部门的支持，避免由于对市政规划不了解而造成的不必要的工程调整。 基站室内分布的施工要点
安装位置应符合设计文件的要求，设备尽量安装在馈线走线的线井内，安装位置应便于调测、维护和散
热的需要；安装位置应无强电、强磁和强腐蚀设备的干扰； 安装场所应干燥、灰尘小、且通风良好；
安装位置便于馈线、电源线、地线的布线； 安装位置的室内不得放置易燃品；室内温度、湿度不能超
过主机工作温度、湿度的范围；
14、为什么要离开联通公司？
其实在联通公司工作了XX年，也是有很深的感情的，有很多很好的同事。XX年来，也算目睹了整个通信
业的兴衰，个人感觉，通信业发现到今天，确实出现了一些弊端，比如同质化竞争、低价竞争，网业分
离是通信业下一步的发展的总体趋势，铁塔公司的成立有很深远的意义，我看好铁塔公司的发展前景，
希望能实现公司发展和个人发展的统一
15、有哪些特长和爱好？
特长谈不上，我精力比较充沛，能够胜任比较繁重的工作强度，另外我感觉我学习能力比较强，有喜欢
钻研的精神。如果说爱好的话，我工作之余喜欢研究一些小的计算机程序，也喜欢画画，还喜欢机械，
像汽车、摩托车。
16、怎样看待学历和能力？
学历其实只表示一个人具有学习能力。一个人的能力，不是看你学了多少知识，而是看你在某个领域上
发挥了什么。一个人工作能力的高低应该是取决于他的学习能力，而不是学历，我是这样看的
17、你以前的工作有哪些成就？
成就不敢当，我觉得工作最基本的是要认真负责，能够胜任公司指派的工作任务，取得领导和同事的信
任，我以前参加单位的技术比武拿过2等奖，个人的一些经验也曾被省公司表扬和推广。
18、谈论一下你对建设维护这个职位的认识 铁塔的选址、建设、维护、运营；基站、机房、电源、空调配套设施和室内分布系统的建设、维护、运 营，等等
19、在我们这个行业中你觉得什么是最重要的趋势？
三大运营商产品同质化，低价竞争严重，设备重复投资，资源利用率低，我觉得网业分离可能是最重要的趋势
20、在联通的工作中，你最喜欢那个方面的特点？最不喜欢哪个？
与领导和同事相处融洽，不好的方面是同质化竞争严重，行业利润越来越低
21、你长期的目标是什么？
我希望能够通过努力提高业务能力，在工作中能够独当一面
22、你对加班的看法？ 如果需要加班，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
23、在五年的时间内，你的职业规划？
我希望能按照公司的管理思路发展，在业务上不断学习，充实自我
24、谈谈你对跳槽的看法
正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持。频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。
25、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？
我会服从领导的指挥，配合同事的工作。我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导
不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话 我会努力改正。如果
我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，有问题就及时改正。作为优秀的员工，
应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们
学习，总有一天会取得他们的认可。
26、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？
回答提示：①成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，以后更加努力。②检讨一下自己是不是对工
作的热心度超过同事间交往的热心了，加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。③工作中，切勿伤害别人
的自尊心④不再领导前拨弄是非。
27、谈谈如何降低铁塔建设成本 采取多种形式。科学规划，合理控制铁塔建设规模。优化建设安装方式、多运营商共用铁塔。然后可以
进行铁塔招标，降低采购成本。同时制订严格的检验和监督办法，保证建设质量。
第19篇：江苏公司代维管理发言稿
把握行业发展趋势，深化代维管理建设
一、中国移动江苏公司代维背景及现状介绍
中国移动江苏公司自98年从邮电剥离分营以来，公司业务快速发展，为解决当时维护人员紧缺与网络规模日益扩大的矛盾，公司从2000年前后开始引入了基站和铁塔的代维试点。2002－2003年，代维工作在基站、线路等专业大规模铺开，并取得了较大发展。中国移动江苏公司通过引入代维企业承担了网络末梢节点设备的维护工作，大大缓解了企业在大发展阶段人员紧缺的问题，同时也降低了维护成本，取得了很好的社会和经济效益。
目前中国移动江苏公司共有70余家代维公司，分别在基站、线路、分布系统、CQT/DT测试、铁塔、集团接入、机房空调、高低压配电等方面承担代维工作。自2003年以来，中国移动江苏公司逐步建立并完善了全省代维管理体系，制定并规范了代维公司资质要求、进入退出机制、具体工作要求、人员培训认证、考核评分办法、统一工作标准、定期检查、技能比武等一系列管理规定，规范了代维市场秩序，提升了代维工作质量。
中国移动江苏公司目前在代维方面采用省公司集中管理和分公司分散管理相结合的方式，其中基站、线路和分布系统、铁塔等由省公司统一集中管理，具体包括年度队伍入围、统一人员认证、统一指定价格、统一工作标准等；其余专业目前由分公司各自分散管理，但是要求通过招投标形式选择队伍，各分公司自行制定相应的考核办法进行管理。
从中国移动江苏公司的经验来看，在之前整个市场暂时缺乏代维专业的行业规范情况下，我们在考察队伍时重点关注代维公司从事电信行业的年限和水平，具体可以参考通信工程建设资质等；在此基础上，中国移动江苏公司还重点关注代维人员的实际专业技能，自2003年起，中国移动江苏公司就在全省基站和线路专业开展每年二次的代维人员上岗认证培训和考试工作，并对从事基站和线路专业的代维公司明确了通过上岗资质人员数量、比例的要求。通过这几年的实施情况来看，效果很显著，人员认证工作在很大程度上保障了代维人员的素质，确保了代维工作质量。
另外，2006年中国移动江苏公司还编写下发了基站和线路专业的标准化管理指导意见，对基站和线路专业涉及的每一项代维工作内容、代维标准和质量要求进行了详细的量化，很好的指导了全省代维人员的具体工作，对代维日常管理、考核、打分等工作的落地也起到了很好的促进作用。
二、对代维行业及公司现状的分析
我们应该看到，代维市场自2000年左右出现以来，由于缺乏必要的行业准入机制和规范的公司资质要求，造成进入门槛相对较低，很多综合实力较低的公司在市场发展初期进入了这个市场，其本身市场占有率偏低，管理水平较差，服务质量无法达到或跟上公司发展的要求，同时也在一定程度上加剧了市场竞争，对整个产业链发展带来了一定的负面影响。
当前中国移动江苏公司正步入一个快速、健康、均衡的发展通道，
公司在管理、运营、效益等方面不断提升，在这个过程中，公司越来越需要一个强大稳固的合作团队来共同谋取更大的发展，而代维工作涉及全省BSC以下的几乎所有的末梢终端的维护工作，是全省网络管理的重要环节，从这个层面上来讲，目前的一些规模较小，实力较弱，技术、管理和创新能力不足的公司需要面临一个逐步淘汰优化的过程。在这个过程中，需要运营商从整个产业链角度出发来开展相关工作，规范代维队伍市场，促进优秀的代维公司进一步做大做强，逐步提高综合实力和规模效益，降低单位环节的代维成本，提高代维工作质量。
另一方面，中国移动江苏公司目前全省各专业代维人员接近4000人，但全省移动公司代维管理人员不到20人，传统的管理模式面临极大的挑战，利用信息化手段提升管理效率势在必行，为适应中国移动江苏公司精细化管理要求，08年我公司开发应用了全省代维综合信息管理系统，该系统建设有公司管理、人员管理、任务派发、智能巡检、隐患上报、电子考核等模块，基本涵盖了各个代维专业。系统自应用到现在，运行稳定，人员参与度逐步提高，有效提升了全省代维信息化水平和实际管理效率。
目前这一系统也已经作为中国移动通信集团公司创新项目向全国推广。
三、对今年全省代维管理模式改革和队伍优化工作的介绍
中国移动江苏公司基于对代维市场及本省代维队伍的深入理解，为全面贯彻落实集团公司代维管理指导意见，进一步加强代维合作单
位管理，促进公司持续、健康、均衡发展，更好的符合公司今年提出的“大支撑促进大发展”战略，决定通过省公司统一招投标方式，形成全省统一集中的代维管理机制，进一步引入竞争，体现规模效益，提升合作单位管理水平，打造更加强大、稳固、高效的金色维护价值链。
目前中国移动江苏公司代维管理模式和队伍优化工作正在进行中，按计划将通过横向专业融合和纵向队伍优化的方式，整合现有的资源，达到队伍优化的目的。在管理模式方面，改变过去部分专业省管，部分专业市管的方式，统一由省公司开展年度入围招标模式，集中管理各专业队伍，减少管理节点，强化支撑力度，优化队伍结构，发挥规模优势。预计这项工作结束后，中国移动江苏公司将形成以省公司集中管理为依托，以基站综合和线路综合两大专业为主线的涵盖全省各项代维工作的总体格局。
中国移动江苏公司在优化队伍的基础上，将继续在管理上下苦功，做文章。对于代维合作单位，我们将从原来单纯的关注维护指标转向同时关注指标和代维公司内部管理，促进和帮助代维合作单位加强自身内部培训机制、完善管理流程、加快技术支撑体系建设等工作，使之更好的支撑公司的运营发展需求；对于参与人员方面，将在目前上岗认证的基础上，进一步扩大认证范围和认证力度，确保每一个专业每一个代维人员都具备合格的专业技能，从而进一步确保稳定的维护质量；第三，将依托代维信息管理平台，进一步深化代维管理，延伸管理触角，落实任务考核到组到人，为此我们将继续开发平台二期建
设，完善平台功能，推动精细化管理深入开展。
代维市场自出现、发展到今天只经历了短短7-8年时间，可以说是一个典型的新兴行业，但是这个市场的发展速度非常迅速，从业人员、产业规模和专业职责越来越多，越来越大，在大规模发展的同时，我们应该清醒的看到，相比快速发展的市场，相关的行业准入，队伍资质和人员认证等方面发展相对滞后，这在一定程度上会制约市场的发展，损害参与各方的利益，为此需要从规范、促进整个产业发展角度出发，由参与各方包括政府主管部门、行业协会、运营商、代维单位一起努力，进一步推进规范市场准入，完善管理机制，严格人员认证等工作，在这方面中国移动江苏公司非常愿意与各位一道努力，共同推动代维市场进一步向前健康的发展。谢谢大家。
第20篇：移动代维个人工作总结
移动代维个人工作总结
移动代维个人>工作总结
我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。这些年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将2013年的工作总结如下。
一、思想方面：重视理论学习，在实践工作中成长，积极参加公司组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。2011年也参加了资格认证考试，在不断的学习和努力下，已通过了考试。
二、学习方面：辞去成果丰硕的2013年，迎来万象更新的2013年，回首在移动代维工作的这一年时间里，有许多的艰辛和快乐。同时，也参加了公司组织的各种>培训活动，从中掌握了通信行业的许多专业知识。在此，感谢公司提供的各种学习和培训机会。俗话说：\'工欲善其事，必先利其器\'。在学习专业技术理论上，采取内外结合的原则，以自学为主，以公司培训为辅，毕竟外出培训的时间是极为有限的。所以，我一直保持了不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。孔子曰：\'三人行，必有我师焉\'。因此，在实际工作中，我力诫形式主义，一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，遇到不能处理的故障，及时请教有丰富经验的老师傅，既及时恢复了正常通信，又学到了技术本领。
三、工作方面：我合理规划时间，统筹安排工作，确保了各项工作不掉队。特别在机房环境整治上，我以市公司的相关要求为标准，从细节上下功夫，与移动公司维护部门相互协作，取得了良好效果。在历次安全检查中，公司都给予了认可，同时也指出了不足。对此，我认真总结并及时完成了整改。在故障排除上，从未出现一次不及时，也未有超时现象，这说明了我在针对工作上还是积极向上，让真对待，有责任心的。
最后我要说的是：在今后的工作道路上，脚踏实地的走下去，还需要不断的提高自己的业务水平和技术能力，在工作质量上更上一层楼。为公司增光添彩。 《>移动代维个人工作总结》
