公司工作总结暨明天计划
推荐第1篇：公司工作总结暨计划
重庆公司2011年工作总结暨2012年
工作计划报告
尊敬的XXX董事长、XXX副董事长、各位同仁：
大家新年好！
玉兔辞旧岁，金龙迎新春！很高兴今天又与大家欢聚一堂共同见证XX事业的辉煌成就，在此，请允许我向为XX富通事业呕心沥血、高瞻远瞩的XXX董事长致以崇高的敬意，并向为公司的发展而付出辛勤劳动的所有XX人致以深深的敬意！
2011年4月，XXX董事长及XXX副董事长莅临重庆，为重庆XX公司重新确定的新发展战略方针--“先抓一小，再搏一大”。重庆公司紧紧围绕这一目标，狠抓执行力，调整工作方法，改变工作作风和观念，每个人都进行彻底的反思，把工作上的事情做扎实，做事变“被动”为“主动”，积极主动地寻找新的项目，努力为XX富通、为重庆XX的发展开辟新路。今天，我代表重庆公司对2011年的工作予以总结并对2012年的工作进行展望。
第一部分：2011年工作总结
第一、在项目建设方面：
第二、在资本运作方面
2011年，重庆公司虽未有项目正式落地，但我们一直在积极努力的为项目的启动筹集资金，我们不等不靠，奔走于北京、深圳、香港等地分别与中石油、麦格理、农行、世界新经济集团、新加坡鸿运资本集团、长城资产管理公司、中国长城绿化促进会以及国际知名投行私募等进行密切的接触与洽谈，其中新加坡鸿运资本集团、中国长城绿化促进会还专门前来重庆实地考察，并就合作事宜进行了谈判。 第
三、团队建设和管理方面
2011年，为项目启动相关岗位人员我们已经配备到位，但最终因丰都项目未摘牌以及其他项目未最终落地，部分人员已相继离开，重庆公司目前的骨干团队成员有：
擅长于旅游地产和商业地产项目的开发，并且在青岛、重庆参与过融创地产十大产业等项目的企业重组、兼并以及资本运作，担任项目操盘手的开发总监XXX；在恒大、兴茂等大型开发企业里从事工程技术施工管理工作，具有多年经验的工程技术总监XXX。全国房地产职业经理人，在重庆泰正集团、重庆广润集团、香港安邦集团的十一年的工作经验，主要负责项目前期论证、市场分析、招商引资、营销策划工作的销售部经理XXX。曾在重庆金谷集团、兴茂集团等大型地产开发企业从事过项目开发、行政管理等工作的办公室主
任XXX。曾任职于重庆佳宇建设集团、重庆鑫茂源房地产公司等多家房地产开发企业主办会计，有着丰富的地产企业财务管理工作经验的财务部副经理XXX。
这是一支高素质、高水准、专业性较强、具有丰富实战经验、愿意为企业付出、富有战斗力、高效卓越的精英地产开发团队。
第四、企业文化建设方面
在过去的一年时间里，我们在企业文化建设方面做的还不够，还需继续加强和提升企业文化建设方面的工作。企业文化，是推动企业向前发展的根本源泉，形成良好的企业文化，对公司事业的成败具有举足轻重的作用。
企业文化建设不是提出多少条条框框，而是重在落实、重在执行。根据总部的指示，我们组织公司全体员工进行了整风运动并且每周进行了《西点军校---执行力》的培训，通过培训，大大增强了全体员工的执行力。类似于此方面的培训，在2012年我们将会继续有组织、有计划安排和落实。
第二部分：2012年工作计划
第一、在项目建设方面
第二、在资本运作方面
2012年，我们将继续加大与各大银行、国际投行、知名私募等的密切接触，为项目落地所需启动资金以及XX地产在资本市场运作打下坚实的经济基础。 第
三、团队建设和管理方面
2012年，我们将继续为项目的启动储备相关岗位人才，我们一方面做到人尽其才,把适当的人放在适当的岗位,激发他创造价值的能力；另一方面要重视培训和发展，充分挖掘人才的潜力。将其培养成为一名合格的XX人。
作为XX人我们一直倡导：
第一责任人：每个人都要以主人翁责任感要求自己，工作中以第一责任为标准，工作不推、不靠认真落实到位。
工作作风：我们倡导工作狂，事不隔夜，同时要快乐工作； 具备解决问题的能力：我们通过不断的学习，来提高解决问题的能力与执行力。
有危机感：我们经常问自己“我们凭什么活着”，“我们凭什么做这样的项目”，靠我们的智慧，勤奋和动手能力，时刻告诫自己有危机感。
奉献精神:我们是企业的合作者，把企业当成自己的家，只有全体同仁的奉献，企业才能壮大才能更强。 讲规矩，懂政治，懂礼貌：讲规矩、懂政治、懂礼貌要做到与众不同，这是战胜别人的有力条件。
不停学习、不断进步、与时俱进。学习不仅是向书本上学习，向身边的人学习，也可通过更多渠道等方式学习。时代会逼迫企业改变，时代会逼迫企业进步，同时也会逼我们个人不断学习不断进步，否则就会被社会淘汰。
第四、企业文化建设方面
企业文化是企业的灵魂，是推动企业向前发展的根本源泉，形成良好的企业文化，对企业的成败具有举足轻重的作用。企业的员工思想更决定企业的发展愿景，我们竭力在培养重庆XX人必须具备有高度的敬业精神、懂规矩，有组织，有纪律，有文化，有团队合作精神，有战斗力，有责任感，有沟通能力；“坚信不疑、坚定不移”的去实现XX事业的伟大理想和远大目标。
我们倡导员工与公司共同发展，让员工充分享受到公司发展带来的成果，为每一位员工打造事业平台、财富平台。实现员工职业前景与公司发展前景的可持续发展。我们志存高远，XX团队需树立极强的事业心与对XX企业文化的高度信仰。达到“义利合一”、“人企合一”、“知行合一”的文化境界。
第三部分 结束语
我坚信，随着重庆新一轮经济大发展，有公司董事长的高瞻远瞩和重庆公司的富有战斗力团队全体同仁的共同努力，“XX的未来在西部、在重庆”的战略目标就一定能够实现，我也会为公司目标的实现而努力奋斗，全力发挥自身的能力和资源，带领重庆公司这支年轻的团队奋勇前进，为XX富通在西南的大发展谱写新的篇章。
最后，再次祝大家新年快乐，万事如意。
谢谢大家！
推荐第2篇：公司工作总结暨计划
过去的一年，是企业发展具有重大而深远意义的一年。在公司领导的英明决策和全体员工的共同努力下，店全体员工同心协力，团结奋斗，经营状况节节攀升，共完成营业额4015万的可喜成绩，比11年目标任务3500万元超额14.7%；同比2012年销售额增长11.5%；其他各项经营指标都达到了公司预期的要求，较好地完成的总公司下达的各项任务，交了一份出色的答卷。
回顾这一年的工作，通过大家的共同努力，我们在很多方面都取得了长足的进步。通过各种培训和学习、沟通，不断提高标准，完善规范。把每一次职能部门的检查，当做一个自我检验、规范和提高的过程，从思想和行动上让全员都有进步和提高。
一、回顾2011年工作： ①、各部门工作进步显著： 【销售部】
销售部总体业绩从11年的1646万到11年的XX万，平均每月从138万到166万，达到了整体营业额的50%，这就是对销售部工作的良好的体现；迎宾部仪态、形象、接待，标准统一，热情周到，其进步有目共睹，打造了进入店里的第一道风景。 【楼面部】
2012年楼面干部团队，在人员调整、支持分店的前提下，整体队伍建设有条不紊，干部队伍并没有放松，整个的凝聚力和责任心、团结性都上升到了一个新的高度。员工是企业的基础，是服务的保障，11年基层员工的流失率比往年有了明显的好转，干部加强了与员工的沟通，能更准确的了解员工的心思，给予更直接的帮助，保障了基层员工良好的服务状态。 【出品部】
在厨师长的带领下，在原材料验收、考勤纪律、日常管理、新菜开发方面都有很出色的表现。特别是对于卫生标准及规范认识，通过几次的检查也达到了新的高度。菜式出品质量稳定较好，成本控制观念加强，水电气的节约也有进步，骨干力量的带头作用逐步显现。 【行政部】
财务部对各种数据的分析准确及时，监督工作一丝不苟，使各部门都能更好、更有效的开展工作；工程部对设备设施进行及时有效的维护，积极配合及时处理各类突发事件；采购部应对各种突击采购、库房按照规范化仓储管理流程操作，这一切都给了我们最大的后勤保障，确保了工作的正常运转； ②、培训工作坚持不懈：
各部门积极响应，以总公司制定的《培训大纲》为依据，把培训工作当做我们提高标准、达到统一的唯一途径。每个月的培训工作，干部都力求采取更新颖、独特的方法，并结合实际，让培训成果达到最大化，取得了良好的效果。 ③、配合协调显著提高：
通过长达三年多的磨合，四个大部门，几十个小组，在配合沟通上都有不同的进步。 能进一步认识到这不仅仅是本部门（小组）的工作，更是整个企业和团队的，这种质的飞跃，使出现失误和问题的频率越来越少 。 ④、员工整体形象和服务氛围都有进步：
首体店的仪表和礼貌招呼是在往年做得不足的地方。在过去的一年中，全体干部和员工也充分认识到这一点，大家齐心协力，在仪表形象和礼节礼貌上狠下功夫，寻找好的方法和突破口，这样就有了现在的进步和改观；从而提高了对客服务的反馈满意度和认可程度，也得到了顾客的广泛好评。通过全员一起努力，营造了一个好的工作氛围和生活环境，给企业赢得了好的口碑，树立了良好的形象，使企业的品牌价值进一步增值。 ⑤、员工对企业的认可程度在上升：
随着企业的发展，对员工的需求和福利也在不断改善，尽可能的满足员工的需求，解决员工困难。员工也深知自身的发展是依附着企业的发展，从工作的热情和态度上都有很大的改观，任劳任怨、埋头苦干的企业主人翁精神无处不在。 ⑥、解决问题的及时性：
各部门干部都能认真对待自己部门出现的问题，及时的找出原因和解决的办法，妥善处理，避免事态的后续严重和重复出现。 ⑦、安全工作常抓不懈：
永远把安全工作摆在第一高度。大小会议的强调，新进员工必须的岗前培训，让所有员工了解其重要性，时时保持警惕。晚上的值班人员也是绝不放松，兢兢业业，不放过任何不安全因素。
二、2012年已经过去，在总结成绩的基础上，我们也看到了我们的不足：
①、销售业绩增长未达到理想的目标， 销售个人业绩两级分化的状况并未好转，整体业绩比例增长幅度不大。
②、档次化、细节化服务更待提高，各个楼层和人员的服务接待水准存在差异，接待标准和水平参差不齐，档次化服务有待进一步提高。
③、后厨内部管理更待完善。虽然相比以往有了很大进步，但菜品的异物，出品速度，质量都有一定的失误，内部的卫生、纪律及人员的管理等方面都渴望得到进一步提高。 ④、对制度的完善和执行力的要求未达到预期目标。
2012年，新的开始，我们要提高标准，不断学习，继续努力，使我们的工作稳步提高。
三、2012年主要工作计划：
①、树立良好的品牌意识，共同维护企业品牌，推动企业持续发展。
②、更好的树立全员服务观念和营销观念，人人都是营销员、宣传员，个个都是服 务员。
③、更好的发挥榜样的力量，在全店营造争当先进，向先进学习的氛围，促进服务 质量的提高。
④、内挖潜力，外拓客源。继续加强培训工作，提升员工综合素质，提高服务质量，提升管理团队的综合水平，再上新的台阶。
⑤、继续完善各项管理，加强全员节能意识，力求做到利益最大化。 ⑥、稳定员工队伍，加强业务技能的学习，相互促进，共同提高。 ⑦、配合、落实公司政策，做好与其他分店的沟通、协调、支持工作，共同学习，共同进步。 今年是////诞生的第四个年头，也是落实贯彻////全面质量管理的一年！新年伊始，万象更新，实现今年的营业任务，靠的是公司各级领导的正确领导，更要靠全体员工的共同努力。
推荐第3篇：公司总结暨公司计划
xxxxx公司
2017年工作总结及2018年工作打算
（2017年12月4日）
一年来，公司紧紧围绕集团制定的重大决策部署，在公司领导的正确领导下，认真学习贯彻落实党的十九大精神，以保障供汽质量为宗旨，以节能降耗为重点，以安全生产为抓手，以用户满意为目标，齐心合力，努力拼搏，圆满地完成了全年各项目标任务，开创了“经营发展再创新高、企业管理持续进步、经济效益稳中向好、安全质量平稳有序、品牌形象大幅提升、职工精神面貌焕然一新”的良好局面。现将2017年工作开展情况及2018年工作计划汇报如下。
一、2017年工作回顾
一年来，公司在集团领导的关心和支持下，在广大干部职工的共同努力下，紧紧围绕制定的工作计划，严格落实责任，攻坚克难，凝心聚力，强力推进，各项工作亮点纷呈。
——工程建设获得xxxxx奖项。2017年，公司全力配合xxxxx建设公司对厂区内建筑进行美化改造，为申报各项建设工程奖项提供有力支持。先后获得xxx市建设工程质量奖“xx杯”、山东省建设工程“泰山杯”、山东省“优质结构奖”、xxxxx奖。
——安全生产局面持续稳定。公司高度重视安全生产工作，全力夯实安全生产基础。开展各类安全生产检查、安全知识竞赛、安全培训及考核等活动，共进行安全生产大检查4次，安全生产知识培训5次，下发检查整改通报59份，截止目前11月底，公司已安全运行761天，安全生产局面持续稳定。
——现代化管理手段实现新效益。2017年，公司多措并举，对热网监控管理软件进一步优化升级，热网管线责任到户，积极推进热网支线管损用户分摊管理办法，热网综合管损由8%降低至3%；新上全过程无人值守煤炭称重系统及OA办公系统，减少人为干预，优化管理流程，大大提高了企业管理水平和经济效益。
——党建工作迈上新台阶。在集团党委的坚强领导下，公司始终将党建工作作为本年度的重点工作来抓，年初成立一处党总支，6个党支部，本年度新建党员活动室一处，建立并打造“xxxxx”企业特色党建品牌，被授予“市直机关党建示范点”称号。组织党课学习59次，开展“党在我心中、我在群众中”主题实践活动，为深入贯彻学习党的十九大精神，先后开展了公司运动会、图文展、文艺演出等多个活动，让十九大精神根植公司。
——人才队伍建设稳步提升。公司坚持“以人
- 2效地保证了安全目标的顺利完成，进一步强化了公司全体干部职工的安全意识。二是强化生产员工技能提升培训工作。通过组织岗前技术培训、新入职员工培训，印发学习设备运行操作规程，学习演练“反事故演习应急预案”等学习活动，进一步增强了公司运行人员的专业素养和技能。三是强化设备管控，确保安全运行。技术部带领生产人员，会同施工安装单位、设备厂家，严格把关调试质量，及时消缺设备故障102项，重大消缺5项。业务部加装排潮管防护罩1200余处，加装限高架136处、防护栏218处、防护笼17处，筑牢安全防范根基。
（二）切实提高供热水平，不断积累供热维护及管理经验。
一年来，公司始终把供热工作作为重点工作来抓，在管线运行消缺、调试、负荷调整及热力平衡调整等方面积累了大量的工作经验，进一步理顺供热管理机制，充实供热技术力量，强化供热服务，较好的保证了用户的用气需求，全年，签订供热合同3189家，实现供汽1345.8979万吨，管损率为6.5%，超额完成了年度生产目标。一是突出平台管理调度作用。通过和仪表厂家交流沟通，反复改进，热网综合管理平台数据分析能力得到大幅提升，完全实现了热网运行数据反馈、私接盗汽报警、用户欠费提醒等功能。二是加强热网管理。为进一步确保管线的安全稳定运行，公司将32公里主蒸汽管线和120公里支线分别交由两家维保单
- 4厂内照明损坏情况，完善优化监控系统，及时替换损坏部件，保障厂内生产及生活安全。
3、厂内卫生区域划分、定期开展卫生大检查活动。获得集团卫生流动红旗一次，对厂内卫生重点区域进行划分，同时与专业保洁公司签订合同，保障厂区环境卫生；定期联合各部门开展卫生大检查活动，针对宿舍、餐厅、食堂等人员活动较多的场所进行检查评比，通过发放流动红旗、奖励金的方式鼓励全体职工自发的维护工作和生活环境。
4、抽调精干人员协助办理二期项目相关手续。为加快项目二期建设步伐，公司抽调多名技术骨干办理相关手续，先后完成了项目可研、立项、能评报告书、环评报告书等前期手续，先后多次到省环保厅沟通汇报，力争年底完成环评批复工作，为开工建设奠定基础。
（四）注重完善企业现代化管理体系，不断增强企业凝聚力向心力。
1、优化部门设置。针对公司发展需要，进一步细化部门管理，新增设安监部、燃料部、环保技术部等部室，明确部门职责，建立科学化、集约化的管理制度，从而达到，众人一心，思想一致、目标一致、行动一致，最终实现人尽其才、物尽其用、谋事必成的管理模式。
2、强化人才队伍建设。公司现有员工253人，年初，根据集团公司要求，加大优秀人才引进、培训的投入力度，全年累计完成引进相关专业人才38人，其中硕士生8
- 6《企业年鉴》2016初稿，经审核后力争年底前印刷下发，对指导公司档案管理工作有着重要的意义。
4、深入开展党的十九大精神学习活动。结合公司实际，深入学习党的十九大精神、党章党规、学习系列讲话、做合格党员学习活动，公司全体党员到集团公司统一学习6次，内部组织50多次，通过读原著、学原文、悟原理，正本清源、固本培元，坚定“三个自信”，补足“精神之钙”，培养造就了一支具有信念，有纪律，有担当的党员干部队伍。
2017年，在充分肯定成绩的同时，也要清醒的认识到不足，一是公司刚刚处在起步阶段，各项制度亟需完善。二是生产设备运行初期，存在不稳定现象。三是管理队伍处在磨合阶段，个别存在出工不出力的现象。
2018年，公司将以良好的开局为基础，认真贯彻上级公司的年终会议精神，以做好狠抓安全生产、深入精细化管理、突出增供扩销、厉行勤俭节约、改善员工收入、不断提高公司盈利能力为重点，以队伍建设、文化建设为根基，共塑同心价值，创建和谐企业，全面完成年度目标。
二、2018年度工作思路与目标
工作思路：2018年，是公司可持续发展的关键之年，我们要深入贯彻党的十九大以及习近平总书记系列重要讲话精神，按照市委、市政府“走在前列”要求，全面落实
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（一）完善制度、落实责任，保持安全生产警钟长鸣。一是深入贯彻落实相关生产管理制度。运行部牵头落实《发电厂经济运行责任制》、《发电厂预防设备事故措施》、《设备非计划停运措施》、《供热管道维护管理办法》等管理细则，进一步完善安全生产应急预案，确保安全运行。二是进一步完善经营分析制度。成立经营分析委员会，建立经营分析机制，扎实做好生产指标对标管理。三是落实安全生产责任。重点抓好生产、供热及工程施工的安全管理，确保各项措施落实到位，力争全年实现三个连续安全生产一百天。做好消防检查工作，确保消防设施安全规范。
（二）强化监督、过程控制，确保设备安全经济运行。一是在生产管理中加大员工队伍培训力度，通过举办技能培训班和业务知识学习讲座等途径，培养“全能型、复合型”值班人员。二是牢固树立“机组长周期运行就是最大的效益”意识，加强机组运行管理和设备治理。高度重视机组的节水、节油、节电和环保工作，通过开展指标竞赛、激励运行人员的勤检查、勤调整，进一步提高机组的安全、环保和经济性。三是编制生产设备检修计划，保障生产设备的安全运行。同时，在检修管理中要加强过程控制，进一步完善检修工艺流程，全面实施检修质量验收，培养检修人员的一丝不苟的工作态度，加大缺陷考核管理力度，实行缺陷发现、登记、消
- 10约、权限制约和程序制约，从组织体系上保障内部控制的科学性。以管理制度、奖罚制度为主线，进一步完善各项制度建设，健全适应企业发展经营管理要求的内部控制制度。
（五）凝心聚力、突出党建，着力构建文明和谐企业。
一是深入开展学习十九大精神，深化干部队伍建设，全面加强干部品德教育，在让党员干部学习成为新常态，努力打造一支结构合理、梯队完备、支撑坚强的干部队伍。二是认真履行党委主体责任和纪委监督责任，加强对执行中央八项规定的监督检查，确保廉政建设取得新进展，依法治企。三是加强工会和共青团工作，工会组织要扎根企业中心工作的主战场，精心安排困难职工生活，广泛开展合理化建议、劳动竞赛和技术创新活动，开展走访问慰、扶贫济困活动，开展丰富多彩的体育竞赛活动，不断焕发工会组织生机活力，力争获得xxx市工人先锋号、xx市文明单位等称号。
回顾过去，我们拼搏奋进，取得显著成绩；展望未来，我们任重道远，仍需不懈努力。xx市城区供热工作是关乎人民群众切身利益的大事，公司上下将按照市委、市政府的总体部署，在集团公司的大力支持下，恪尽职守，扎实工作，全力以赴，为促进全市经济社会又好又快发展做出新的更大贡献！
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11团花桥商贸城
【6月工作总结与7月工作计划】
一、6月份工作总结：
6月份成交了6套；截止6月30日止预定数量累计达68套，；销售预计面积累计约7182.38平米，销售进度达到24%左右；销售预计总额累计26554904元；回笼现金累计4678500元。
进入6月份以来客户来访量日趋减少，现在已经进入淡季，各个连队与其他团部已经进入时节农忙，客户手里流动现金不充足，许多客户的把手里的资金用于地里投资等，有购买意向的客户，经过回访调查，必须等到10月份过后或者年底家里收入明显突出了，有充足的资金时方可以考虑购买。现在6月过后直到10月前，房地产销售市场已进入销售淡季，有时候基本没有客户来访等，每日我们销售人员都有针对性的对有无购买能力的客户进行重复筛选，对他们进行针对性沟通与了解，并加大我们项目的宣传力度，和寻找新客户。
最重要是现在由于天气过热，团场的农民在地里忙碌于农活，大部分资金投入在地里、农资、农药、工人工资等，大部分客户有意向个购买；最突出的部分团场和连队上是客户也正处于青黄不接时期，有意向的客户的大部分资金紧张，都留用于地里面开支，对本项目有意向购买的客户，都会考虑在年底收获季节才有购买房屋的计划；团部的大部分客户已经购买。
6月我们的销售工作人员在外围的市场的阿拉尔市、12团、13团、14团、15团、11团各个连队进行地毯式宣传，（一对一宣传和
张贴宣传海报等）。对现有的客户进行摸底调查，对有实力的客户群进行口头宣传和计划式宣传辅导；加大市场客户范围认同，提高项目的认知度，对外进行实质性的细化宣传。
二、7月工作计划
1.提高业务员综合能力，进一步提高业务员现场谈判、礼仪礼节、客户沟通、杀客能力等。
2.收集客户信息进行统计分析、预计登记、预约谈判销售、电话回访；
3.加强阿拉尔市、12团、13团、14团、15团及其他团部、连队等进行地毯式宣传、张贴海报等为年底提高客户的认知度，为年底有潜在的客户群做长远计划式宣传；
4.对前期收集信息进行相互交替约访沟通，针对性的筛选沟通。5.带领销售人员加强人员户外展业管理和指导性；分析市场状态，以及时调整工作方式、方法，突出工作的针对性和时效性。 6.以售楼中心为主，项目周边目标市场老顾客进行回访，组织人员到项目针对性强的团场连队等进行回访宣传，开发老客户二级市场信息。
新富帅房地产经纪有限公司
2012年6月30日
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2012 年工作总结
时光飞逝， 2012 年很快又要过去了，转眼间我已经和“置家”走过了三个春秋，再回首过去的一年，和以往不同的是我今年以临河里店店长身份任职，今年我在公司领导和 “ 置家 ” 同事的指导、支持和帮助下不断的成长，使我的思想动态，管理能力，团队意识，专业水平上都有了较大提高，在当了店长后我的责任心更强了，也学会了思考，学会沟通，如何才能把团队带好，当这店长一年来我也尝尽酸甜苦辣，起初的两个月辉煌只是短暂的，接下来面对，人员流失，店内无人，纠纷案例，久久不能开单等多方面因素导致，外表坚强内心脆弱的我，再也承受不住这样多的压力，这种种难以想象到的考验，也曾想过挥泪放弃，也曾认为自己各方面能力不错，做成这个样子，好胜要强的虚荣心一直在作祟，一直让我也不能安心，不敢面对，但是也告知自己对这个公司的认可，对领导同事的不舍，更不能轻易放弃，认定失败的决心，以至于我坚持下来，这一年我真的成熟不少，懂得不少，学会了坚强，学会如何走出迷茫，学会了凡事要敢于面对，学会了路是自己走出来的，等等 … 但是我也深知自己也许许多多的不足，例如主任常说的执行力差，喜欢找借口，还是不够沉着冷静，心态还不够乐观，等等 ..所以我有幸能够留下来改变自己我想这也是一种无形的财富。 2012 年整体工作计划
1.人员招聘方面
由于店内人员一直没能得以稳定，目前本店两名转正员工，业绩方面也并无突出表现，我想要稳定团队首先要稳定人员，人员储备充足，才能做好打硬仗的准备。
所以我们也会想尽一切办法运用网络也好，个人亲属朋友介绍外招也好，公司辅助也好，稳定人员是至关重要的。
1.店员培训方面的计划
由于店内员工都比较新，没什么工作经验，对销售技巧不足的现状，对公司的制度，业务流程还不是很了解的实情，决定在以下几个方面对店员培训：
培训公司《经营管理制度》的相关制度，秦皇岛 2 手房现状及 2 手房交易市场发展趋势，公司内网权限的使用培训，小区深精耕，产权过户流程，及过户费用算法，贷款知识等做详细培训说明
目的：使员工对公司进一步了解，并清楚自己的权利与义务；对秦皇岛 2 手房交易树立工作信心；能熟练的操作公司内网系统，方便工作。
2.员工加强培训：
培训内容：礼仪礼貌、2 手房交易流程、小区深精耕，二首房过户更名等相关知识、按揭知识、法律知识、销售技巧等。
目的：熟悉业务，加强做单能力，提升店内业绩。
开展店内正常工作方面
1.每天坚持早到 5 分钟，做店内卫生，每天维护监督检查好资源上量情况，其目的做好数据分析总结。
2.每天坚持开早晚会，做到 “ 早 ” 计划 “ 晚 ” 分析。
3.协助店员进行谈判沟通工作。
4.需找各种有利条件找寻，房源与客户。
5.每天，每周、每月工作总结与计划，汇报领导。目的让工作条理井然有序。如有不足之处请领导加以提点。
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6.做到开源节流减少店内成本。
7.加强自我学习，在业务方面，谈判，管理方面，多下苦功虽然说以是店长但是也必须得积极主动对客户咨询或来访进行解答与接待，也争取做单，是对自己业务能力的加强也是给店内业绩的提升。
8.利用好 DM 单，做好扫楼工作，对店内人员宣传，置家宣传，临河里店宣传做好扎实的基础工作。
另外为了更好的做好工作，在工作之余还要多看些法律的相关书籍为了以后的投诉案例进行分析理！
更加详细阐述 12 年的工作计划流程分别表现在
1 月份放年假回来，进行员工收心的整合工作，调整心态引入正常的工作中来。
2 月份主要进行一些相关的培训如扎实基础知识等，主要开始做租赁市场。
3 月份在做好租赁的前提下，加强买卖业务
我想第一季度主要以收心，回访年前积累客户，培训，以及简单租赁作为 12 年的出发点
第二季度，结合当下市场情况，着重分析，下大力度宣传，积累挖掘潜在客户，估计在 5 月以后买卖市场有所好转。合理安排老员工精耕考试。
第三季度。加强培训，加强做单能力着手买卖，突飞猛进。
第四季度。结合上半年市场走势，和当下政策等因素
以上就是我 2012 年整体工作计划的简要分析，如有不足还希望领导同事多多予以提点。
最后希望在新的一年里，我必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，有效的沟通。加强执行，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为置家公司创造利润！
推荐第6篇：工作总结暨计划
2011年度工作总结暨2012年计划
结合 2011 年的整体市场情况，根据公司的业务发展及 2011 年的整体业务倾向，为配合置家公司全面推行目标管理，为置家公司创造更高利润而。做好自身本职工作的前提下我依照公司 2012 年度的整体发展规划，以本人 2011 年的工作情况为基础，特制定出 2012 年总体工作计划。现呈报于公司领导 .
2011 年工作总结
时光飞逝， 2011 年很快又要过去了，转眼间我已经和“置家”走过了三个春秋，再回首过去的一年，和以往不同的是我今年以临河里店店长身份任职，今年我在公司领导和 “ 置家 ” 同事的指导、支持和帮助下不断的成长，使我的思想动态，管理能力，团队意识，专业水平上都有了较大提高，在当了店长后我的责任心更强了，也学会了思考，学会沟通，如何才能把团队带好，当这店长一年来我也尝尽酸甜苦辣，起初的两个月辉煌只是短暂的，接下来面对，人员流失，店内无人，纠纷案例，久久不能开单等多方面因素导致，外表坚强内心脆弱的我，再也承受不住这样多的压力，这种种难以想象到的考验，也曾想过挥泪放弃，也曾认为自己各方面能力不错，做成这个样子，好胜要强的虚荣心一直在作祟，一直让我也不能安心，不敢面对，但是也告知自己对这个公司的认可，对领导同事的不舍，更不能轻易放弃，认定失败的决心，以至于我坚持下来，这一年我真的成熟不少，懂得不少，学会了坚强，学会如何走出迷茫，学会了凡事要敢于面对，学会了路是自己走出来的，等等 … 但是我也深知自己也许许多多的不足，例如主任常说的执行力差，喜欢找借口，还是不够沉着冷静，心态还不够乐观，等等 ..所以我有幸能够留下来改变自己我想这也是一种无形的财富。
2012 年整体工作计划
新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，新的开始。对于即将到来的 2012 年，我以一名老店长的身份迎来新的一年。综观临河店现状，和我的职责从以下几方面开展 12 年的工作：
1.人员招聘方面
由于店内人员一直没能得以稳定，目前本店两名转正员工，业绩方面也并无突出表现，我想要稳定团队首先要稳定人员，人员储备充足，才能做好打硬仗的准备。
所以我们也会想尽一切办法运用网络也好，个人亲属朋友介绍外招也好，公司辅助也好，稳定人员是至关重要的。
1.店员培训方面的计划
由于店内员工都比较新，没什么工作经验，对销售技巧不足的现状，对公司的制度，业务流程还不是很了解的实情，决定在以下几个方面对店员培训：
培训公司《经营管理制度》的相关制度，秦皇岛 2 手房现状及 2 手房交易市场发展趋势，公司内网权限的使用培训，小区深精耕，产权过户流程，及过户费用算法，贷款知识等做详细培训说明
目的：使员工对公司进一步了解，并清楚自己的权利与义务；对秦皇岛 2 手房交易树立工作信心；能熟练的操作公司内网系统，方便工作。
2.员工加强培训：
培训内容：礼仪礼貌、2 手房交易流程、小区深精耕，二首房过户更名等相关知识、按揭知识、法律知识、销售技巧等。
目的：熟悉业务，加强做单能力，提升店内业绩。
开展店内正常工作方面
1.每天坚持早到 5 分钟，做店内卫生，每天维护监督检查好资源上量情况，其目的做好数据分析总结。
2.每天坚持开早晚会，做到 “ 早 ” 计划 “ 晚 ” 分析。
3.协助店员进行谈判沟通工作。
4.需找各种有利条件找寻，房源与客户。
5.每天，每周、每月工作总结与计划，汇报领导。目的让工作条理井然有序。如有不足之处请领导加以提点。
6.做到开源节流减少店内成本。
7.加强自我学习，在业务方面，谈判，管理方面，多下苦功虽然说以是店长但是也必须得积极主动对客户咨询或来访进行解答与接待，也争取做单，是对自己业务能力的加强也是给店内业绩的提升。
8.利用好 DM 单，做好扫楼工作，对店内人员宣传，置家宣传，临河里店宣传做好扎实的基础工作。
另外为了更好的做好工作，在工作之余还要多看些法律的相关书籍为了以后的投诉案例进行分析理！
更加详细阐述 12 年的工作计划流程分别表现在
1 月份放年假回来，进行员工收心的整合工作，调整心态引入正常的工作中来。
2 月份主要进行一些相关的培训如扎实基础知识等，主要开始做租赁市场。
3 月份在做好租赁的前提下，加强买卖业务
我想第一季度主要以收心，回访年前积累客户，培训，以及简单租赁作为 12 年的出发点
第二季度，结合当下市场情况，着重分析，下大力度宣传，积累挖掘潜在客户，估计在 5 月以后买卖市场有所好转。合理安排老员工精耕考试。
第三季度。加强培训，加强做单能力着手买卖，突飞猛进。
第四季度。结合上半年市场走势，和当下政策等因素
以上就是我 2011 年整体工作计划的简要分析，如有不足还希望领导同事多多予以提点。
最后希望在新的一年里，我必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，有效的沟通。加强执行，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为置家公司创造利润！
推荐第7篇：工作总结暨计划
社事办2011年工作调研会总结暨年度计划
2011年2月24日下午在镇政府二楼中会议室召开了社事办文体及基层政权建设工作调研会。
一、2010年工作不足：
2010年度鸡冠石镇文体工作取得卓著成绩，但仍存在不足：
一是文体活动档次不高；
二是村（居）队伍建设力度不够，活动队伍形式单一，人员单一，水平不高。
三是我镇各项活动宣传力度不够。
二、2011年工作指导意见：
针对以上不足，特对2011年工作提出如下要求：1是活动的群众性，我镇今年的各项文体活动要真正从群众中入手，调动群众参与的热情与激情；2是活动的广泛性，各村、社区尽可能开展多种样式的活动，发动更多的人群参与到活动中来。
3、增加活动的宣传力度、强度与面度，通过广泛性、频繁性的宣传增加我镇的知名度和影响力。
4、镇政府聘请两位专业人员对节目进行编排策划和辅导各村、社区文体活动，使全镇的各项文体活动提档升级，打造精品。
5、文体活动经费全年预计50万元，要求各村、社区今年必须新建2一3支文体队伍，做到月月有活动、季度有高潮，对村、社区的各项文体的开展镇政府实行以奖代补的方式进行奖励。
总体目标：
1、基层政权建设方面加强村（居）新任人员的培训与考核。
2、文化阵地整体提档升级、打造精品队伍，精品节目，精品文艺骨干：每个村（居）至少打造一支有特色的精品队伍，一个独具特色的精品节目；镇级两支文体队伍进一步提升档次。
3、注重结合，多部门联动，寓教于乐，使活动不局限，不流于形式。
三、2011年工作安排：
1、队伍建设：①设立文化专干，带动全镇文体队伍提档升级；②村（居）精品队伍建设：可考虑舞龙、舞狮以及书画类等兴趣小组的成立，今年再成立十几支文体队伍。③村（居）志愿者队伍建设可与低保中的困难户的公益性岗位相结合。
2、活动建设：①支持有条件企业成立文化俱乐部，推动外来务工人员的精神文化建设。
②2011年活动安排：
1月 鸡冠石镇首届群众文化艺术节闭幕式
暨迎春文艺汇演
2月 鸡冠石镇大拜年活动
3月 鸡冠石镇居民共建健康义诊活动 4月 鸡冠石镇第三届农民趣味运动会 4月 鸡冠石镇村（居）干部培训知识竞赛 5月 鸡冠石镇机关及村（居）干部登山活动 6月 鸡冠石镇第二届群众文化艺术节开幕式暨新广场落成仪式
7月 庆祝建党90周年红歌比赛 7月中旬 鸡冠石镇家庭才艺展示比赛
8月 鸡冠石镇综合活动（棋赛比赛、摄影展览等） 9月初 鸡冠石镇群众文化艺术节特色项目比赛 9月底 鸡冠石镇群众文化艺术节闭幕式 12月 鸡冠石镇闹新春活动
3、场地建设：各村（居）文体活动场地改扩建、健身公园、健身活动室、活动设施及器材的争取与建设。
根据南体发（2011）5号文件精神，对各村、社区的水泥篮球场，室内健身房铺设塑胶。铺设塑胶篮球场每个场地区里补捐3万元，镇政府补捐1.5万元，不足部分村居自筹：室内健身房铺设每个区里配备价位2万元的室内健身器材。
4、创新：一是设立鸡冠石镇群众家庭册，包含医疗救助、参与活动信息等内容；二是鸡冠石镇村（居）工作“以奖代补”工作意见的制定；三是创建市级村务公开民主管理示范镇、创建和谐示范镇。
推荐第8篇：工作总结暨计划
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2011 年工作总结
时光飞逝， 2011 年很快又要过去了，转眼间我已经和“置家”走过了三个春秋，再回首过去的一年，和以往不同的是我今年以临河里店店长身份任职，今年我在公司领导和 “ 置家 ” 同事的指导、支持和帮助下不断的成长，使我的思想动态，管理能力，团队意识，专业水平上都有了较大提高，在当了店长后我的责任心更强了，也学会了思考，学会沟通，如何才能把团队带好，当这店长一年来我也尝尽酸甜苦辣，起初的两个月辉煌只是短暂的，接下来面对，人员流失，店内无人，纠纷案例，久久不能开单等多方面因素导致，外表坚强内心脆弱的我，再也承受不住这样多的压力，这种种难以想象到的考验，也曾想过挥泪放弃，也曾认为自己各方面能力不错，做成这个样子，好胜要强的虚荣心一直在作祟，一直让我也不能安心，不敢面对，但是也告知自己对这个公司的认可，对领导同事的不舍，更不能轻易放弃，认定失败的决心，以至于我坚持下来，这一年我真的成熟不少，懂得不少，学会了坚强，学会如何走出迷茫，学会了凡事要敢于面对，学会了路是自己走出来的，等等 … 但是我也深知自己也许许多多的不足，例如主任常说的执行力差，喜欢找借口，还是不够沉着冷静，心态还不够乐观，等等 ..所以我有幸能够留下来改变自己我想这也是一种无形的财富。
2012 年整体工作计划
1.人员招聘方面
由于店内人员一直没能得以稳定，目前本店两名转正员工，业绩方面也并无突出表现，我想要稳定团队首先要稳定人员，人员储备充足，才能做好打硬仗的准备。
所以我们也会想尽一切办法运用网络也好，个人亲属朋友介绍外招也好，公司辅助也好，稳定人员是至关重要的。
1.店员培训方面的计划
由于店内员工都比较新，没什么工作经验，对销售技巧不足的现状，对公司的制度，业务流程还不是很了解的实情，决定在以下几个方面对店员培训：
培训公司《经营管理制度》的相关制度，秦皇岛 2 手房现状及 2 手房交易市场发展趋势，公司内网权限的使用培训，小区深精耕，产权过户流程，及过户费用算法，贷款知识等做详细培训说明
目的：使员工对公司进一步了解，并清楚自己的权利与义务；对秦皇岛 2 手房交易树立工作信心；能熟练的操作公司内网系统，方便工作。
2.员工加强培训：
培训内容：礼仪礼貌、2 手房交易流程、小区深精耕，二首房过户更名等相关知识、按揭知识、法律知识、销售技巧等。
目的：熟悉业务，加强做单能力，提升店内业绩。
开展店内正常工作方面
1.每天坚持早到 chazidian.com 单，做好扫楼工作，对店内人员宣传，置家宣传，临河里店宣传做好扎实的基础工作。
另外为了更好的做好工作，在工作之余还要多看些法律的相关书籍为了以后的投诉案例进行分析理！
更加详细阐述 12 年的工作计划流程分别表现在
1 月份放年假回来，进行员工收心的整合工作，调整心态引入正常的工作中来。
2 月份主要进行一些相关的培训如扎实基础知识等，主要开始做租赁市场。
3 月份在做好租赁的前提下，加强买卖业务
我想第一季度主要以收心，回访年前积累客户，培训，以及简单租赁作为 12 年的出发点
第二季度，结合当下市场情况，着重分析，下大力度宣传，积累挖掘潜在客户，估计在 chazidian.com 3
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推荐第9篇：公司工作总结暨工作计划
公司2010年工作总结暨2011年工作计划
2010年是公司“十一五”计划的最后一年，是公司跨越式发展关键的一年，为了公司扩大再发展的需要，在过去的一年里，在公司正确的方针指导下，在局和公司领导的关心帮助下，江南分公司作为十大板块分公司之一，战胜各种困难，取得一个又一个胜利，为公司“十一五”计划目标的实现做出了重要贡献，也为江南分公司由“十一五”向“十二五”过渡打下了良好的基础。
一、2010回顾
2010年，对于江南分公司来说是不平凡的一年:中云台作业区一系列项目相继中标，连云港疏港航道S0
1、S02标段基本完工，邵伯三线船闸工程主线桥顺利贯通，泰州周山河船闸和京杭运河申张段项目如期开工，再一次扩大了江南分公司的施工地域，为江南分公司的后续发展打开了良好的局面。
（一）圆满完成2010年各项考核指标
截止到2010年11月15日，江南分公司累计完成施工产值2.8亿元，目标产值2.7亿元；完成经营产值万元，目标产值 万元；较好的控制间接费和招待费的支出，降低了管理费用。
（二）2010年江南分公司工作呈现出如下特征：
1、江南分公司上半年困难重重，各种不利于发展的因素集中出现，下半年各项工作出现转机。连云港疏港航道S0
1、S02船闸工程施工进入关键阶段，业主要求“5.20”节点工期迫在眉睫，因业主计量规则极为苛刻和工程亏损等原因导致工程资金严重紧张，工期压力非常的大；邵伯三线船闸项目部进展也不顺利，进度不能达到计划的要求，且离业主要求的“桥梁贯通”节点日期越来越近；经营方面，除了中云台有几个工程中标之外，航道系统工程无一中标。下半年，随着疏港航道S0
1、S02两个船闸的通水，航道系统也放开了对一航局的投标限制，泰州周山河船闸和江阴到张家港段航道整治工程相继中标，邵伯三线船闸桥梁实现贯通，几个重要的节点工期也都如期实现。
2、中标项目业主依然以江苏省航道局为主，主要项目主要是内河航道项目。无论是2008年中标的京杭运河徐扬段航道整治工程、京杭运河无锡段航道整治工程、京杭运河邵伯三线船闸扩容工程以及S0
1、S02船闸工程，业主都为航道局，都是在江苏省航道局统一领导和指挥之下。
3、通过抢抓工期，锻炼了队伍，培养了江南分公司的技术骨干力量，也提升了江南分公司广大干部员工的士气，为江南分公司日后发展打下了基础。年初，业主提出S0
1、S02船闸“5.20”通水的节点工期时，大部分人都是认为不可能实现的，当时没有得力的施工队伍，剩余的工程量比较大，几乎相当于正常施工进度的三倍工程量，阴雨天气也较多，部分工序因阻工等问题无法展开，就是在这种情况下，我们大家齐心协力，上下一心，全体人员取消休假，从早到晚每天工作十几个小时以上，即使遇到阴雨天也要做资料排施工计划，就这样通过大家的努力，顺利实现了贯通，得到了业主和监理的一致好评，也重新博得了航道局高层的信任，为我们日后在江苏市场大发展增长了人脉，但是更为重要的是我们提高了士气，锻炼了队伍，使“大干快上、努力拼搏”的“5.20”精神深入人心，积累了一笔宝贵的精神财富。
二、面临的机遇与挑战
江苏建筑市场，在全国来讲都是比较规范和要求严格的，而且江苏建筑市场业主比较单一，往往会因为一个项目的成败而造成无法在江苏市场立足。但是，随着国家内河开发战略和江苏沿海大开发战略的推行，江苏市场的规模也在日益加大。
（一）面临的困难和挑战。
江南分公司是在“十一五”期间，为了适应一航局二公司扩大再发展的需要，与另外九个板块公司同时成立的，是十个板块公司中唯一的没有任何市场，没有任何在建工程，没有任何固定队伍，没有任何启动资金，一切从零开始的分公司。而且由于江南分公司的生存地域是在原有的二航局、三航局和四航局的传统地盘上“楔入式”发展，与中交集团划定的各大局发展区域相矛盾，因此，江南分公司在夹缝中的生存异常艰难。
1、江南分公司人力资源比较匮乏，技术力量比较薄弱，尤其是骨干人员较少，与江苏业主的要求差距较大，在很大程度上影响了经营和施工。按照江苏的投标规定，江南分公司现有人员仅可以组成项目部班子3个，也就是说，江南分公司的现有人员只能同时承建3个工程项目。
2、在江苏，因中交协调等因素，二公司的主业优势得不到发挥，被迫在内河市场发展。江苏内河市场航道、船闸等工程定额低，利润率不高，成本压力很大，且航道系统要求较高，业主为事业单位性质，即使中标，施工过程中的隐性成本也较高。
3、中标质量不够高，预亏损项目的承揽给江南分公司背上了沉重的包袱。江苏建筑市场施工项目虽然较多，但是我们可选择的却不多，主要是江苏内河。江南分公司目前施工的三个船闸都存在一定程度的亏损。
（二）机遇大于挑战。
经过三年时间的磨砺和提高，江南分公司走过了艰难的创业阶段，在江苏市场站住了脚跟，为下一步的总结和提高打下了基础。
1、高层声音和国家战略的倾斜预示着江苏市场的进一步扩大。2009年12月12日，张德江副总理主持国家内河开发研讨会，这是建国以来首次国家领导人参加内河开发研讨，标志着中国内河大开发时代的到来。
2009底，江苏沿海开发上升到国家战略高度。
2010年2月，连云港沿海开发研讨会在北京举行，江苏省主要领导参加，温家宝总理听取汇报，并表示，江苏沿海开发国家将提供财政支持。
2010年3月19日，江苏交通运输厅厅长游庆仲在连云港疏港航道第三次协调大会上通报，疏港航道南段即通渝运河南段90公里内河整治工程已设计完成，欢迎疏港航道建设大军自2010年底开始，开赴南段继续建设。同时通报，江苏境内，芜申运河、连申运河、大丰疏港航道、盐河整治及与连云港疏港航道相连的四级、五级航道网等将同时启动。
2、我们的人力资源队伍经历过“5.20”的锤炼，培养出了一批年轻的骨干力量，正是这批骨干力量，带给江南分公司希望。有一批年轻技术骨干具备了独当一面的能力，只要再配合考试取证，拿到资质，我们就可以在投标的时候更加的游刃有余。
3、在现有项目施工过程中，通过对现有施工队伍的遴选，一批有能力、讲信用、技术水平高、管控能力强的施工队伍也必将给我们以后项目的运作带来较大的帮助。
三、存在的主要问题和困难
作为一个2007年成立的年轻的分公司，在江苏市场求生存举步维艰，存在一些不利于江南分公司长期可持续发展的问题和困难，唯有解决这些问题和困难，江南分公司才能实现长远健康发展。
（一）骨干人员不足，现场技术人手紧张。江南分公司长期以来由于收入水平较低、工作强度较大，不能给技术人员相应的待遇，因此造成大量的人才流失。一批工作能力强，技术水平高的技术骨干纷纷调走，现场人员比较年轻或是经验不足，工作效率或是效果都不是很理想，所以就需要更多的人员，而受制于工资含量等因素，不能给技术骨干相应的待遇，因此剩余的技术骨干压力更大，引进人才也进困难。
（二）项目管控能力不能满足船闸施工的要求。由于船闸施工难度较大，技术难度和成本压力都较大，这对项目负责人的管控能力提出了较高的要求，一些年轻的领导干部往往在处理较复杂问题时显得经验不足。
（三）项目出现不同程度的亏损，尤其是三个船闸亏损较大，这严重影响了职工收入和江南分公司的资金链，不仅不能给公司上缴管理费，而且今年还接受公司资金支持。三个船闸预计亏损金额接近七千万元，这不是年轻的江南分公司能够承担的，因此还需要公司继续垫资。
四、江南分公司的发展方向和目标
江南分公司走过了三年的艰苦历程，也走过了最困难的阶段，进入到总结和调整阶段，只要我们好好把握市场走向，充分利用各种资源，江南分公司的前途还是很光明的。
（一）江南分公司的发展方向
江南分公司虽说是以江苏市场为本土，但是鉴于中交集团协调在江苏市场的干扰，一些利润高、效益好的项目都被优先协调给二航、三航、四航来施工，剩余的项目往往施工难度较大，因此，我们只有采取超常规发展的策略，大胆的解放思想，开拓进取，不能把眼光仅盯在江苏市场这块蛋糕上。现在海西地区因历史原因发展欠佳，现在国家把海西大开发提到战略的高度，宁德至泉州一线沿海多适合建设优良港湾，特别是平潭对台开发区发展势头强劲。
另外，我们还要看到，以新疆为代表的中国西部及欠发达地区的大开发已经如火如荼的展开，在沿海经济发达地区交通基础设施建设基本趋于高潮或尾声的情况下，我们更应该将目光转向那些尚未引起关注的地域，结合地域特点调整施工领域。
江南分公司在“十二五”期间的总体目标就是：巩固以江苏为主的内河市场；巩固以连云港为龙头的江苏地域市场；占领并巩固以平潭为重点的海西沿海一线；总结并完善以船闸建设为主的核心技术体系；勇争江苏内河建设的龙头骨干企业。
（二）“十二五”期间的主要任务目标和措施
十二五”初期年经营产值达到4亿，“十二五”后期达到6亿；船闸与其它项目的产值比例1：2。江苏与江苏以外地域经营产值比例2：1。
把“十二五”期间的任务目标数字化：建设船闸5-8个，以江苏为主，山东和安徽为副；内河航道5-8个，全部在江苏；内河码头5-8个，以江苏为主，山东和安徽为副；道路、桥梁5-8个，主要在连云港、泉州；沿海工程5-8个，主要在海西泉州和宁德一线。
主要措施抓三点：
1．精心经营好现有和潜在的社会关系，充分用好“关系”这个第一生产力。重点搞好中交、一航局、二公司内部，江苏交通厅、江苏交通厅航道局、江苏交通厅质检局、江苏交通厅招标办、连云港市、连云港港口局、连云港金港湾投资公司、连云港金海岸投资公司、泉州建设局、二航院总包部、三航院总包部等已有关系。
2．抓好在建工程，努力提高自身的核心竞争力。关键是：分包管理、技术质量管理、成本管理。在管理上以完善程序、制度、体系为主，学习铁路施工的“架子队”作业方式，抓好分包管理，可周转使用的大宗模板和主要机械设备可考虑自购，以利降低成本。加强项目精细化管理，保证管理体系的正常运转，提升工作水平，树立一航品牌。
3．鼓励、支持骨干人员取证工作，加大取证奖励力度；作为补救措施，适当从社会上招聘部分高管人员。
4、加强企业文化建设，把广大职工的思想统一到分公司的发展上来，增强分公司在市场竞争中的软实力。
推荐第10篇：公司工作总结暨工作计划
2010年是公司“十一五”计划的最后一年，是公司跨越式发展关键的一年，为了公司扩大再发展的需要，在过去的一年里，在公司正确的方针指导下，在局和公司领导的关心帮助下，江南分公司作为十大板块分公司之一，战胜各种困难，取得一个又一个胜利，为公司“十一五”计划目标的实现做出了重要贡献，也为江南分公司由“十一五”向“十二五”过渡打下了良好的基础。
一、2010回顾
2010年，对于江南分公司来说是不平凡的一年:中云台作业区一系列项目相继中标，连云港疏港航道s0
1、s02标段基本完工，邵伯三线船闸工程主线桥顺利贯通，泰州周山河船闸和京杭运河申张段项目如期开工，再一次扩大了江南分公司的施工地域，为江南分公司的后续发展打开了良好的局面。
（一）圆满完成2010年各项考核指标
截止到2010年11月15日，江南分公司累计完成施工产值2.8亿元，目标产值2.7亿元；完成经营产值万元，目标产值 万元；较好的控制间接费和招待费的支出，降低了管理费用。
（二）2010年江南分公司工作呈现出如下特征：
1、江南分公司上半年困难重重，各种不利于发展的因素集中出现，下半年各项工作出现转机。连云港疏港航道s0
1、s02船闸工程施工进入关键阶段，业主要求“5.20”节点工期迫在眉睫，因业主计量规则极为苛刻和工程亏损等原因导致工程资金严重紧张，工期压力非常的大；邵伯三线船闸项目部进展也不顺利，进度不能达到计划的要求，且离业主要求的“桥梁贯通”节点日期越来越近；经营方面，除了中云台有几个工程中标之外，航道系统工程无一中标。下半年，随着疏港航道s0
1、s02两个船闸的通水，航道系统也放开了对一航局的投标限制，泰州周山河船闸和江阴到张家港段航道整治工程相继中标，邵伯三线船闸桥梁实现贯通，几个重要的节点工期也都如期实现。
2、中标项目业主依然以江苏省航道局为主，主要项目主要是内河航道项目。无论是2008年中标的京杭运河徐扬段航道整治工程、京杭运河无锡段航道整治工程、京杭运河邵伯三线船闸扩容工程以及s0
1、s02船闸工程，业主都为航道局，都是在江苏省航道局统一领导和指挥之下。
3、通过抢抓工期，锻炼了队伍，培养了江南分公司的技术骨干力量，也提升了江南分公司广大干部员工的士气，为江南分公司日后发展打下了基础。年初，业主提出s0
1、s02船闸“5.20”通水的节点工期时，大部分人都是认为不可能实现的，当时没有得力的施工队伍，剩余的工程量比较大，几乎相当于正常施工进度的三倍工程量，阴雨天气也较多，部分工序因阻工等问题无法展开，就是在这种情况下，我们大家齐心协力，上下一心，全体人员取消休假，从早到晚每天工作十几个小时以上，即使遇到阴雨天也要做资料排施工计划，就这样通过大家的努力，顺利实现了贯通，得到了业主和监理的一致好评，也重新博得了航道局高层的信任，为我们日后在江苏市场大发展增长了人脉，但是更为重要的是我们提高了士气，锻炼了队伍，使“大干快上、努力拼搏”的“5.20”精神深入人心，积累了一笔宝贵的精神财富。
二、面临的机遇与挑战
江苏建筑市场，在全国来讲都是比较规范和要求严格的，而且江苏建筑市场业主比较单一，往往会因为一个项目的成败而造成无法在江苏市场立足。但是，随着国家内河开发战略和江苏沿海大开发战略的推行，江苏市场的规模也在日益加大。
（一）面临的困难和挑战。
江南分公司是在“十一五”期间，为了适应一航局二公司扩大再发展的需要，与另外九个板块公司同时成立的，是十个板块公司中唯一的没有任何市场，没有任何在建工程，没有任何固定队伍，没有任何启动资金，一切从零开始的分公司。而且由于江南分公司的生存地域是在原有的二航局、三航局和四航局的传统地盘上“楔入式”发展，与中交集团划定的各大局发展区域相矛盾，因此，江南分公司在夹缝中的生存异常艰难。
2、在江苏，因中交协调等因素，二公司的主业优势得不到发挥，被迫在内河市场发展。江苏内河市场航道、船闸等工程定额低，利润率不高，成本压力很大，且航道系统要求较高，业主为事业单位性质，即使中标，施工过程中的隐性成本也较高。
3、中标质量不够高，预亏损项目的承揽给江南分公司背上了沉重的包袱。江苏建筑市场施工项目虽然较多，但是我们可选择的却不多，主要是江苏内河。江南分公司目前施工的三个船闸都存在一定程度的亏损。
（二）机遇大于挑战。
经过三年时间的磨砺和提高，江南分公司走过了艰难的创业阶段，在江苏市场站住了脚跟，为下一步的总结和提高打下了基础。
1、高层声音和国家战略的倾斜预示着江苏市场的进一步扩大。2009年12月12日，张德江副总理主持国家内河开发研讨会，这是建国以来首次国家领导人参加内河开发研讨，标志着中国内河大开发时代的到来。
2009底，江苏沿海开发上升到国家战略高度。
2010年2月，连云港沿海开发研讨会在北京举行，江苏省主要领导参加，温家宝总理听取汇报，并表示，江苏沿海开发国家将提供财政支持。
2010年3月19日，江苏交通运输厅厅长游庆仲在连云港疏港航道第三次协调大会上通报，疏港航道南段即通渝运河南段90公里内河整治工程已设计完成，欢迎疏港航道建设大军自2010年底开始，开赴南段继续建设。同时通报，江苏境内，芜申运河、连申运河、大丰疏港航道、盐河整治及与连云港疏港航道相连的四级、五级航道网等将同时启动。
3、在现有项目施工过程中，通过对现有施工队伍的遴选，一批有能力、讲信用、技术水平高、管控能力强的施工队伍也必将给我们以后项目的运作带来较大的帮助。
三、存在的主要问题和困难
作为一个2007年成立的年轻的分公司，在江苏市场求生存举步维艰，存在一些不利于江南分公司长期可持续发展的问题和困难，唯有解决这些问题和困难，江南分公司才能实现长远健康发展。
（一）骨干人员不足，现场技术人手紧张。江南分公司长期以来由于收入水平较低、工作强度较大，不能给技术人员相应的待遇，因此造成大量的人才流失。一批工作能力强，技术水平高的技术骨干纷纷调走，现场人员比较年轻或是经验不足，工作效率或是效果都不是很理想，所以就需要更多的人员，而受制于工资含量等因素，不能给技术骨干相应的待遇，因此剩余的技术骨干压力更大，引进人才也进困难。
（二）项目管控能力不能满足船闸施工的要求。由于船闸施工难度较大，技术难度和成本压力都较大，这对项目负责人的管控能力提出了较高的要求，一些年轻的领导干部往往在处理较复杂问题时显得经验不足。
（三）项目出现不同程度的亏损，尤其是三个船闸亏损较大，这严重影响了职工收入和江南分公司的资金链，不仅不能给公司上缴管理费，而且今年还接受公司资金支持。三个船闸预计亏损金额接近七千万元，这不是年轻的江南分公司能够承担的，因此还需要公司继续垫资。
四、江南分公司的发展方向和目标
（一）江南分公司的发展方向
江南分公司虽说是以江苏市场为本土，但是鉴于中交集团协调在江苏市场的干扰，一些利润高、效益好的项目都被优先协调给二航、三航、四航来施工，剩余的项目往往施工难度较大，因此，我们只有采取超常规发展的策略，大胆的解放思想，开拓进取，不能把眼光仅盯在江苏市场这块蛋糕上。现在海西地区因历史原因发展欠佳，现在国家把海西大开发提到战略的高度，宁德至泉州一线沿海多适合建设优良港湾，特别是平潭对台开发区发展势头强劲。 另外，我们还要看到，以xq为代表的中国西部及欠发达地区的大开发已经如火如荼的展开，在沿海经济发达地区交通基础设施建设基本趋于高潮或尾声的情况下，我们更应该将目光转向那些尚未引起关注的地域，结合地域特点调整施工领域。
江南分公司在“十二五”期间的总体目标就是：巩固以江苏为主的内河市场；巩固以连云港为龙头的江苏地域市场；占领并巩固以平潭为重点的海西沿海一线；总结并完善以船闸建设为主的核心技术体系；勇争江苏内河建设的龙头骨干企业。
（二）“十二五”期间的主要任务目标和措施 十二五”初期年经营产值达到4亿，“十二五”后期达到6亿；船闸与其它项目的产值比例1：2。江苏与江苏以外地域经营产值比例2：1。
把“十二五”期间的任务目标数字化：建设船闸5-8个，以江苏为主，山东和安徽为副；内河航道5-8个，全部在江苏；内河码头5-8个，以江苏为主，山东和安徽为副；道路、桥梁5-8个，主要在连云港、泉州；沿海工程5-8个，主要在海西泉州和宁德一线。 主要措施抓三点：
1．精心经营好现有和潜在的社会关系，充分用好“关系”这个第一生产力。重点搞好中交、一航局、二公司内部，江苏交通厅、江苏交通厅航道局、江苏交通厅质检局、江苏交通厅招标办、连云港市、连云港港口局、连云港金港湾投资公司、连云港金海岸投资公司、泉州建设局、二航院总包部、三航院总包部等已有关系。
2．抓好在建工程，努力提高自身的核心竞争力。关键是：分包管理、技术质量管理、成本管理。在管理上以完善程序、制度、体系为主，学习铁路施工的“架子队”作业方式，抓好分包管理，可周转使用的大宗模板和主要机械设备可考虑自购，以利降低成本。加强项目精细化管理，保证管理体系的正常运转，提升工作水平，树立一航品牌。
3．鼓励、支持骨干人员取证工作，加大取证奖励力度；作为补救措施，适当从社会上招聘部分高管人员。
4、加强企业文化建设，把广大职工的思想统一到分公司的发展上来，增强分公司在市场竞争中的软实力。
第11篇：公司工作总结暨工作计划
XXXX科技有限公司
2017年工作总结暨2018年工作计划
2017年，在XX公司领导的正确领导，和各部门的大力支持配合下，XXX科技有限公司全体员工认真贯彻落实集团公司管理理念和战略发展规划，紧紧围绕年度工作计划和整体部署，以项目建设为中心，以试车投产为工作重点，齐心协力、攻坚克难、认真履职、扎实工作，较好地完成了年度各项工作任务。现就2017年工作总结如下，不妥之处，敬请批评指正。
一、2017年重点工作开展及完成情况
1、项目建设情况
XXXX项目是集团公司2017年度重点建设项目，也是世界上首条生产线，项目的顺利建设和投产对集团公司的发展乃至整个行业起着至关重要的作用和影响。为此，在设计时，积极与设计单位对接，在安全防护、环境保护、物耗能耗、工艺技术、车间布局等方面，高标准设计；在施工时，对项目安全文明施工、工程质量、工程进度等方面进行全过程监督，严格管控，在保证安全文明施工和工程质量的前提下，加快施工进度，为项目按期投产试车奠定了基础。XXX项目自XX年XX月开工建设以来，未发生重大工程质量事故，也无安全事故发生。
虽然在项目工程质量、进度都能按公司要求执行到位，但在建设过程中，受到技术难点多、研发时间长、设计时间短等问题制约影响。因该项目为世界首创，无成熟的经验可借鉴，特别是后工段，虽然有详细的实验室数据和中试试验数据，但在设计和建设过程中还是碰到一系列的问题，如：塔的构造以及材质，工艺布局对稳定生产的影响，都需要反复磋商和验证，致使设计院出图屡屡推后，严重影响到现场总体施工进度。
项目部虽然面临工期紧、任务重、困难多等因素的制约，但是在集团职能部门的悉心帮助、项目部管理团队现场指导、项目部全体人员的努力和施工单位的密切配合下，项目于2017年7月底建设完成，具备了带料试车条件。
2、项目试车调试情况
在试车调试之前就对试车准备工作进行了安排部署。截止XX年6月底，所有原、燃、辅材料全部就位；所有岗位人员培训完成；主机设备单体试车完成。多次组织总包单位、设计院相关人员召开会议，对总包单位制定的试车方案进行评审，并制定了试车期间安全环保应急预案，确保试车工作万无一失。XX年X月X日，系统带料试车。至此，项目一期生产线全线贯通。经过近2个月的调试，系统运行趋于稳定，环保指标符合国家环保标准要求，各项工艺指标基本达标，符合设计要求。截止项目技改停车前，系统累计运行812小时，投料运行时间493.5小时，累计消耗原料35306 吨、生产成品19885.98吨。
二、综合事务管理工作开展情况
1、安全环保管理
（1）建立健全安全环保管理网络，落实安全生产责任制。 按照安全生产标准化管理要求，结合本厂实际，建立健全安全生产责任制，制定本厂职业健康安全环保管理架构，明确各级人员安全职责；层层签订安全环保目标责任书，将安全生产目标层层分解，落实到车间、班组、岗位员工。
（2）开展安全环保教育培训，提高全员安全意识。
我公司是一个新投产项目，针对每一个新员工开展了三级安全教育培训工作，培训考核合格后上岗。制定厂级、车间级安全环保教育培训计划，并严格按计划，采用PPT课件、安全警示教育视频、剖析事故案例、现场实操等形式多样的培训方式，开展了危险源识别评价、危险性作业票证管理、消防安全管理、应急器材使用等安全教育培训，让员工熟知安全基础知识，提高员工安全意识，转变安全观念。全面落实集团公司“2208”班前安全教育培训及“周二全员安全教育培训”模式。使员工清楚上下班交通、每日作业过程中存在的危险因素和防范措施，变被动防范为主动防范，提高员工安全意识，杜绝安全事故的发生。
（3）开展岗位危险源、环境因素辨识工作
危险源、环境因素辨识评价工作是安全环保管理的基础，也是安全环保管理的抓手。2017年7月、10月，公司安环部组织全员开展全方位的危险源、环境因素识别和评价工作。各岗位人员按照本岗位设备设施、物料、工艺、作业过程中“人的不安全行为、物的不安全状态、环境因素”及“水、气、声、尘、渣”开展危险源辨识和环境因素辨识。共计识别危险源747项，环境因素402项。通过危险源和环境因素的辨识，让员工清楚的认识到自己所处在的环境中有哪些危险因素，可能导致哪些伤害、职业病，对环境造成什么影响。做到人人知道危险所在地，清楚可能发生的伤害，熟知如何自觉地、主动的防止受到伤害。
（4）开展隐患排查治理工作
隐患排查治理方面，开展以日常检查、定期检查、专项检查相结合的方式，对项目施工及生产现场进行安全环保大检查。2017年度，共计检查各类隐患371项，整改完毕367项，未整改4项，整改率为98.9%。未完成的整改的原因是未到整改期。
（5）特种作业人员培训取证工作情况
本年度，配合集团人资对特种作业人员持证上岗进行培训。共取得特种作业证人员187人。分别取得电焊工操作证34人、电工操作证9人、高处作业证40人、化工仪表证11人、天车操作证16人、安全管理资格证26人、受限空间操作证51人。
（6）应急演练工作开展情况
本年度组织各车间按照应急演练计划开展了火灾事故应急演练、高温烫伤应急演练、二氧化硫泄漏中毒应急演练、触电事故应急演练工作，并组织管理人员、岗位人员进行观摩。虽然在演练过程中未做到尽善尽美，但各车间都能做到反应迅速、应急措施到位，急救方法得当，使广大员工收到了教育，熟悉应急处理的工作流程和方法。
（7）安全标准化岗位达标工作开展情况 按照集团公司要求，开展班组安全标准化班组建设。从岗位职责、上岗条件、风险辨识和防范、岗位应知应会、应急处置、岗位作业、设备操作、应急器材使用等方面，建立安全标准化岗位达标标准，并要求岗位人员熟知并熟练掌握，以此来推动安全标准化班组建设工作。
2、企业规章制度贯彻执行情况
（1）建立健全公司规章制度，推动公司规范化管理
2017年，我厂依照集团管理制度汇编，建立本厂安全环保管理制度、职业健康管理制度、生产安全应急预案、突发环境事件应急预案、岗位职责、设备管理制度、操作规程、作业指导书等规范化管理制度文件，并组织全体员工进行培训。针对员工日常行为规范、劳动纪律、安全环保管理、设备管理、质量管理等方面，制定本厂《绩效考核细则》，旨在鼓励先进，鞭策后进，调动员工工作积极性。
（2）强化监督检查，狠抓规章制度落实
制度的生命在于执行。把落实制度规定与思想教育引导结合起来，加强制度学习，增强制度意识，让广大员工明白自己该做什么、怎么做，哪些不能做、违反有哪些后果，自觉做到知制度、守制度，形成按制度办、按程序干的行为习惯。为确保规章制度能严格执行和落实，采取日常巡查、定期检查、专项检查等方式，加大对制度落实情况进行监督检查，从严、从实、从细抓制度落实，坚决把制度执行到人、落实到事，推动各项工作落地见效。
3、管理团队及员工队伍建设
（1）为选拔优秀人才，促进企业的发展，本厂按照集团公司对空缺岗位进行公开竞聘上岗的文件精神，经认真审查筛选，确定5人参加竞聘。经过集团公司资格审查、笔试、面试、公示等环节的考察，有4名人员竞聘成功，现已在各车间、部室从事见习管理工作。
（3）2017年，我厂始终把管理团队和员工队伍的培训作为重点工作开展。一年来，针对公司制度、企业文化、专业技能等方面，组织培训100余次。通过大量的培训，使公司员工进一步明确自身的工作职责，结合自身综合素质、专业技能、公司的认知程度，更加深刻领会公司经营理念及企业文化。
（4）积极开展“弘扬工匠精神、打造百年企业”、“员工感恩教育”、认真践行“四个明白”主题教育、开展防腐倡廉教育、党员结对帮扶、走访困难职工等极具实际意义的活动，了解员工思想动态，解决员工生活、工作中遇到的实际困难，使员工感受到天元大家庭的温暖，进一步转变员工思想，调动员工工作的积极性、主动性和创造性，增强员工的凝聚力、归属感和对企业的认同感。
4、落实集团文件、会议、讲话精神
为认真落实集团文件、会议、讲话精神，在每日管理人员晨会上，对集团文件、会议、讲话精神进行宣贯；利用微信、板报、天元周报等宣传平台，将集团文件、会议、讲话精神向全体员工进行有效传达；对相关工作进行安排部署，制定实施方案，并安排专人负责，对落实情况进行跟进。通过以上举措，进一步统一思想，提高认识，深刻领会集团公司决策及集团公司领导指示精神的实质和内涵，确保集团文件、会议、讲话精神有效贯彻落实。
5、美化、亮化、绿化工作 （1）美化、亮化工程
2017年4月，按照集团公司统一安排部署，我公司结合自身实际，充分考虑建筑物整体对外形象及系统物料温度对外墙面的影响，对熟料库、均化库等用红色彩钢瓦敷设；对机电修车间、耐火材料库、中控楼、等建筑粘贴天元红瓷砖；煤转运站，及风机基础等建筑物采用红色涂料粉刷。
（2）绿化工程
我公司从年初开始，积极与绿化队技术人员进行对接，因地制宜，对厂区内绿化进行高标准规划设计。本着“清理一片，换土一片，绿化一片”的原则，共种植垂柳657棵，桧柏399棵，香花槐150棵，旱柳100棵，榆叶梅42棵，小侧柏9500棵，小榆树18912棵，金叶榆400棵，月季1750棵，种植苜蓿约13000平米，种植黑麦草约12000平米；建设112个车位的生态停车场一座。针对二期预留用地的不确定性，种植成本低廉的苜蓿以美化环境。在绿化工程中，为了节约用水及防止硬化路面地基长期浸泡造成塌陷，所有树木均采用滴灌，苜蓿、黑麦草、侧柏及小榆树等绿化区域采用喷灌。
通过美化、亮化、绿化工程的开展，不仅给全体员工营造了一个绿色、舒适、健康的工作环境，而且提升了公司整体对外形象，为公司创建“环境友好型企业”、“绿色企业”打下了坚实的基础。
三、存在问题
2017年，虽然我们做了大量的工作，取得了一定的成绩，但是在部分工作开展方面，还是不尽人意，离集团公司的目标要求还有差距。
1、员工责任意识不强，工作缺乏主动性。
岗位人员大部分为今年新进员工，平均年龄在20—30岁之间，在企业工作经历少，安全意识不强，工作主动性不强，责任心差，缺乏进取精神，对企业文化的认知不足。
2、安全环保主体责任落实不到位。
（1）部分管理人员对主体责任落实不到位，思想认识不到位，重生产、轻安全的思想依然存在；（2）部分员工未将安全意识和安全责任根植于内心，危险源识别不充分不彻底，安全措施落实不到位，存在侥幸心理，违章作业；（3）安全监管考核力度不够，导致员工思想麻痹，没有从根本上认识到规范作业的重要性。
3、精细化管理工作有待于加强。
精细化管理方面的不足主要体现在大部分管理人员未能真正领会精细化“精、准、细、严”的管理核心，在日常管理过程中，观念陈旧，管理粗放，未能向“科学化、规范化、精细化”的管理方向转变，创新能力不强，对自身要求不严，对现场管理的标准要求低。
四、2018年重点工作计划和保障措施
1、重点工作计划 （1）加紧加快项目安全、环保、消防验收工作。
（2）严格安全环保管理，强化“安全第
一、环保优先”管理理念，加强员工危险源识别和防范能力，提高员工自我防范意识，加强隐患排查治理工作，开展应急演练，结合安全标准化班组建设工作开展，进一步夯实安全管理基础，提升本质安全管理水平，坚决杜绝各类安全环保事故发生。
（3）加强岗位员工操作技能培训及日常设备维护保养，提高设备运转率。
（4）加强质量监督考核管理工作，对原燃辅材料进厂、生产过程工艺指标和参数、产品质量指标进行严格管控，确保产品出厂符合质量要求。
（5）加强精细化管理力度，将各项工作做细、做实，全面提升管理能力。
2、保障措施
（1）加强组织领导，强化责任落实。
建立健全岗位责任制，各车间部室一把手负责制；推行责任目标管理，根据公司年度工作任务进行分解，落实各项工作的责任人，真正做到事事有人管、人人有目标的责任机制。
（2）加强制度建设，提高制度执行力。
着力加强制度建设工作，全面修订完善各项规章制度，逐步建立一套可操作性强的规章制度，实现管理工作制度化、规范化。其次，加大规章制度的落实力度，各级人员逐步养成按规章制度办事的行为意识，形成靠制度管人，按程序办事的工作机制。
（3）强化教育培训工作，提高员工综合素质
在认真抓好岗前培训、岗位技能培训、安全教育培训的同时，积极配合和邀请集团党委，针对员工思想教育、责任意识，开展多种形式的教育、培训、互动等活动，使员工的思想动态统一到公司发展的层面，进一步提高员工综合素质，打造一支“顾大局、讲奉献”的员工队伍。
（4）狠抓项目建设，严格工程质量、进度、安全管理 项目建设工作实行专人负责制，对工程进度、质量、安全文明施工、工艺技术等进行分专业管理。工程进度方面：通过制定月计划和周计划，对整个工程施工进度进行了控制管理；工程质量方面：严格把好材料质量关，不合格的材料不准使用，不合格的产品不准进入施工现场。在施工过程中，严格按照施工规范要求层层落实，保证每道工序的施工质量符合验收标准。严格执行“三检”制度；不符合要求的不处理好决不进行下道工序的施工，实行“质量一票否决”制。安全文明施工方面：加强安全技术交底工作。通过进厂时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。加强安全检查和隐患排查治理，及时发现问题，及时整改，杜绝安全隐患。定期组织施工单位召开质量、进度、安全协调会，对其具体进度、生产做出详细的具体要求，对施工过程中出现的问题及时协调，不断调整工作计划，确保项目建设各项工作处于可控状态。
各位领导、各位同事，崭新的2018已经到来，新的一年，带来新的希望，开启新的征程。公司全体员工将紧跟集团公司发展步伐，贯彻落实集团公司各项决策，不忘初心，牢记使命，为实现天元“十三五”规划、谱写天元新篇章而努力奋斗！
XXXXXXX科技有限公司
二零一七年十二月二十日
第12篇：公司工作总结暨工作计划
2013年度工作总结 暨2014年度工作计划
夯实基础 激发活力
极力打造极具竞争力的服务型企业
2013年，公司在建设集团的正确领导下，紧紧围绕公司生产经营发展目标，较好的完成各项工作。现将2013年主要工作情况及2014年工作安排汇报如下：
一、2013年主要工作情况回顾
公司坚持以“基础管理年”活动指导精神为统领，按照“夯实基础、激发活力、提升管理、稳定发展”的工作思路，全力开展各项工作，并取得显著成果。
（一）、加强设备安全管理工作，稳步提升安全管理水平
1、公司2013年截止到10月份，实现设备租赁收入5170万元，其中大型设备及机电类收入4097万元，联锁块收入1073万元。预计截止12月份实现设备租赁收入5600万元。
2、截止到10月份，完成大型机械调度10000余次，小型机具调度950余次，及时、高质量的满足各分公司对施工设备的需求；实现设备平均完好率96.37%，设备平均利用率32.79%；共组织设备检查616次，设备维修、保养336次。
3、组织公司内部大型机械的调遣及转场工作，其中包括行走式及建筑塔吊转场、小松650型挖掘机转场、150T履带吊转场、50T履带吊调拨至船务工程公司等大型机械的进场、转场及安装工作。组织对新进1台5016型建筑塔吊，1台WCB500型稳定土站、1台300KW发电机组的验收工作，目前稳定土站与发电机组已投入使用。
4、根据建设集团设备台账进行账物跟踪，对我公司新购、到期报废、调出设备及时更新，并实现台账的分类管理。逐步完善设备的运行资料档案，每台设备配备一套运行资料，真实、按时记录每台设备的日常运行状况，维修换件与保养记录。
（二）、不断强化安全质量管理，进一步增强竞争优势
1、安全管理方面
（1）、按照公司要求，在总结分析上年度安全、质量等总体形势和存在的薄弱环节的基础上，切合实际的组织制定和编制了年度安全、质量、教育培训、维护维修等各项年度工作计划及月度工作计划；组织制定并签订了公司与各科室年度安全、质量、环境目标责任书；组织完成了“三体系”内外审工作；组织完成了建设集团全年各月度的安全、质量检查考核工作；及时完成各类特种设备报检、复审、检验工作。
（2）、积极开展安全宣传活动。根据建设集团要求认真开展“百日安全无事故”、“现场综合整治”、“安全生产月”、“宣贯《事
2 故防控手册》”、“开展消防交通安全整治”、“现场网格化治理活动”、“开展119消防周活动”等活动。在活动开展中，制定周密实施方案，大力营造活动氛围，提高员工的安全意识和参与意识。
（3）、认真组织开展《事故防控手册》的宣贯。不断完善公司应急管理体系，落实检查和隐患责任整改；落实高、危险作业的安全控制，突出重点的抓好塔吊拆除、安装和较大设备维修现场的安全管理；积极抓好“样板车间”的管理工作；重点抓好“四防”工作措施的落实。
2、质量管理方面
（1）、按照公司标准化管理标准，制定完善各项管理制度和工作程序，满足公司管理需要。围绕“推动转型升级，实现质量强港”活动主题，认真扎实开展“质量月”活动，组织开展质量管理标准集中宣贯等活动，进一步调动了员工参与质量管理、改进质量的积极性。
（2）、按季度对各单位进行服务满意度回访调查，从设备操作人员技能服务、操作人员遵章守纪、操作人员服务态度、设备调度服务、设备技术状况、设备维修及时性、其他服务七个方面进行回访。2013年服务满意度达94.3%，达到年度质量指标。由于各单位进行评价反馈，针对其中设备技术状况较差，部分设备老化现象严重进行重视和整改。
（三）、加强班组建设，全面提高员工综合素质
1、维修专业技术人员严把质量关。主动实施技改和“四新”的应用，搞好技术革新、修旧利废工作。二月份完成D85推土机引导轮国产化改造，单项节约成本二万五千多元；完成了推土机支重轮技术改造，单项节约成本近万元；发挥人员的创造性自行研制架管喷漆、打码自动上料机，项目已上报申请专利；自行研制油气分离自动排气装置，解决了其中几项技术疑难关键点，且装车测试成功。
2、先后组织机械作业人员和维修人员参加机电维修相关知识学习、安全生产月教育培训、最新行业标准《建筑施工升降设备设施检验标准》JGJ305-2013宣贯培训，全面提高作业人员操作技能。共派遣11名机械司机分别前往福建、南京、威海、烟台、济宁等工地作业，并在各自的岗位上较好的完成各项工作任务。
3、针对生产作业点多面广、人员分散的特点，充分利用“飞信”和下雨阴天、节假日等时间，开展员工技能培训、安全思想教育、“节前安全教育”、“加强道路交通与消防安全”、“夏季四防”、“冬季四防”教育，组织开展“四严四提”、“安全生产月”和“设备管理月”等活动，全面提高员工的思想综合素质和技术水平。
（四）、不断完善物资管理，进一步优化资源配置
1、建立完善合格供应商名录并加强对供应商的管理工作。
4 新的供应商目录提供了更广泛的采购厂家、更准确的供应商信息，能更好的满足日常物资及配件采购，为公司采购的及时性及产品质量的合格率提供了前提保证。同时，进一步完善供应商的管理，加强对供应商的评价，广泛听取各科室的意见，对供应商进行了公平、公正的评价。
2、做好废旧物资管理工作。在完善《物资管理规定》中进一步加强了对废旧物资的管理并区分了利旧物资与报废物资。对于废旧物资优先自行修复利用，不能利用的上缴建设集团物资设备部管理。对于经公司鉴定确认为报废物资的，我公司统一存放、专人看管并上报建设集团物资设备部统一处理。
（五）、不断强化综合管理，营造良好的活动氛围
1、充分调动青年集体创新创效潜能，发挥青年先锋军的力量。组织6名团员加入青年志愿者，并积极组织参加青年志愿者活动；组织员工积极参加日照港“千人万米”长跑比赛，并有一人获奖；一人在“安全在我心中”主题征文活动中荣获二等奖；一人在国际档案日活动征文答题中荣获一等奖；一人在“如何提高客户满意度”主题征文中荣获三等奖。共报送“阳光感动、辉煌十年”征文6篇， “三次创业”主题征文7篇，在2014年春联征集活动中共报送47幅春联。积极动员广大员工参加各项征文竞赛，丰富自身业余生活的同时也不断增强了大家的凝聚力和向心力，为以后更好的投入到各项工作中奠定了基础。
2、充分利用日照港报、日照日报等媒介，动员广大员工积极做好对外宣传工作，截止11月中旬已完成宣传报道市级12篇，集团级8篇；政务信息共发表5篇，均已完成建设集团全年任务指标。
二、2014年工作安排
2014年度我们的生产经营目标为实现产值5500万元，安全责任事故为零。
（一）、2014年经营计划主要有充分利用好现有设备，保证集团内部施工需的前提下，积极对外拓展业务，寻找新的利润增长点；创造差异化服务，提升企业竞争力；通过定额化管理、精细化管理细化内部成本核算。
（二）、2014年设备项目投资计划有拟购置6台50型轮式装载机、2台履带式液压挖掘机、1台砼连锁块生产线设备、1台WCB500型稳定土拌合站、1台20方多功能洒水车、1台17立方螺杆式空压机、1台破碎锤以及30台塔吊监控。
（三）、2014年设备技术改造方面主要有：继续在装载机、挖掘机、起重机械等大型设备上安装油耗仪及GPS定位系统；对磅房的监控系统进行升级，对称重过程、料车的卸料过程，进行更全面的监控和管理；在稳定土拌合站传送皮带加装急停装置，加强传送皮带在作业前预警、作业中的安全控制；对稳定土拌合站水泥罐顶部除尘进行改造，通过加装小罐的方式实现对粉尘污
6 染的控制。
（四）、进一步抓好安全管理。在安全教育形式和教育内容资料方面进行探讨提高，加强安全教育的效果，结合青年示范岗的创建踏实做好创建“平安车间”活动，力争把安全管理工作再提高一个台阶，为维修生产工作打好一个更坚实的安全保障。
（五）、设备维护保养方面，坚持贯彻“以养为主，养修结合”的工作方针，积极推行“以保为主”的设备管理指导思想。设备租赁科将设专人负责设备的维修保养监督工作，保证设备不失保漏保。
（六）、加强全员综合素质教育，加强员工机械设备操作、设备保养知识培训及各项安全教育，强化员工综合素质，提高员工操作及维护保养水平，确保每位员工安全作业、各机械设备安全生产。引导员工增强学技术学知识意识，为打造一个积极向上、团结奋进、技术精良的高素质维修队伍而努力。
二○一三年十一月十八日
第13篇：公司工作总结暨工作规划
第一部分：～年工作的简要回顾
～年是XXXX有限公司成立的第三年。在董事会的正确领导下，经过全体员工共同的努力，我们完成了新厂区建设、搬迁工作，克服了由于搬迁而带来的停产近三个月的实际困难，较好地实现了年度各项经济指标计划,取得了可喜的经营成果和工作局面，为公司的长远发展奠定了坚实的基矗
～年主要经济技术指标完成情况
1、利润计划指标X万元，实现利润X万元，较上年增长X%；
2、销售收入计划指标X万元，实现销售收入X万元，较上年增长X%；
3、新增订货计划指标X万元，实现新增订货X万元，较上年增长23%；
4、工业总产值计划指标X万元，实现工业总产值X万元，较上年增长X%；
5、回收货款计划指标X万元，实现回收货款X元，较上年增长X%；
6、员工年人均收入X万元，较上年增长X%。
～年的主要工作可以概括为以下八个突出特点：
一、调整机构设置，完善内部管理
为适应社会发展的要求及适应市场竞争的需要，～年公司对机构设置进行了一些调整，年初以来成立了销售分公司和山东、包头两个客户服务部，将一大批优秀的员工充实到销售和售后服务工作的一线，加大了市场开发力度，建立了公司的营销网络；年底将制造部和技术部合并，使技术和生产的配合更加紧密；成立了营销分公司下属的技术开发科，为提高公司对新产品的研发和提高产品的市场竞争力做了铺垫。
从管理入手，加强制度建设，完善了一批规章制度，规范了相关部门的工作程序，如财务报销制度、采购合同评审制度、人事行政制度等，进一步规范了公司运行程序，保证各项工作有序进行。
二、加强员工培训，加大“应本”人才储备比重
员工培训是企业成功的基矗员工培训主要体现在两个方面：一是重视一线员工的培训；二是重视管理人员的培训。公司从今年开始十分重视员工的培训工作，组织了入职教育、安全生产、消防知识、加工技能、装配技能、技术知识等六项培训，受训人数平均92人，员工满意率达到99%。通过培训，制造部已培养出了十余名能独立操作的徒工，大大缓解了技术工人不足的难题。通过招聘应届大学毕业生和专业技术工人的工作，改善员工队伍的年龄结构和专业水准，为企业做好了人力资源的储备工作。
三、全力做好企业搬迁工作，完成资产增值
为了扩大企业生产规模，提升企业形象和实力，公司在董事会授权下，积极策划和运作了企业的搬迁建设工作。在铁西区政府和沈阳经济技术开发区各相关部门及各位领导的关心和协调下，XXXXXX有限公司成功购买了1#标准厂房，迅速的完成了1#标准厂房改造工程。并且在先期购买开发区1#标准厂房的基础上又投资兴建了综合楼和完成了二期装配厂房的前期准备工作。
公司从九月底开始设备搬迁，在全体员工的积极努力下，仅用了两个月时间，于十一月下旬完成了公司整体搬迁工作，恢复了正常生产。
四、加强财务管理，拓宽融资渠道
为了解决企业流动资金紧张，生产投入不足的问题，一方面在企业内部挖潜，加强财务管理中的成本核算，统筹兼顾收支平衡，减少占用，将有限的资金投入到生产中，最大限度地保证了销售合同的进度要求。另一方面，为解决新厂区建设的资金投入的问题，积极拓宽融资渠道，先后与XX银行XX支行，XX银行XX分行等接触，公司于9月份在XX银行沈阳分行贷款600万元，用于新厂区的建设。
五、成立销售分公司，加强销售网络的建设
营销工作一直是公司整体工作中一个重要的环节，起着龙头的作用。为强化营销工作，拓展市场，多签一手合同，公司将原来的营销部组建为销售分公司。并且制定了《营销人员薪资考核办法》，促进了营销人员的工作主动性、积极性，为打开销售工作的新局面起到了促进作用。为了做好市场开发和售后服务工作，公司先后在XXXX和XXXXXXXX地区成立了客户服务部，不但扩宽了信息渠道，而且提高了客户满意度。拉近了我公司与客户、市场的距离，。
六、加强生产组织工作，确保生产计划顺利实施
～年，公司在生产组织工作中，面临上半年订单集中、生产任务量大、生产周期严重不足、生产资金十分紧缺的困难局面。面对这道道难关，我们在生产组织中，对内打破常规，深挖潜力，提高机床设备的生产效率，衔接好装配作业进度，强化作业现场的服务与指导，把住质量关等。对外广泛搜寻外协外委的合作厂家，互相帮助，建立信誉，用有限的资金确保生产所需的毛坯、机加件、配套件按时回厂。从而保证了内蒙大中矿业等设备的顺利产成，以及XXXX机械所需的大量备件的进度要求，受到了梁老板及用户的高度赞扬。
七、加大技术改造，提高质量意识
过去的一年里技术部门在设计、工艺、工装各方面均做了大量工作。在设计上：完成了Φ1800米热锯机的设计工作；改造了XXXX集团公司的产品2100×3000湿式格子型球磨机，将原设计钨金瓦支承改为滚动轴承支承；转化XXXXXXXX有限公司单机架可逆式冷轧机。在工艺上：编制了XXXXXX公司XX台轧钢设备的机加工艺、装配工艺；编制了轴承支承套球磨机机加工艺、装配工艺。在工装上，设计及加工广州华扬产品多种工装工具，包括镗销机、钻模、多种胎具及样板等。
为了提高全公司质量意识，保证公司通过XX认证有限公司对我公司质量管理体系运行后的监督审核，公司将六月定为“质量月”，开展了主题为“规范化工作、创优质产品”的质量月活动。通过培训，使员工真正认识到所从事工作与产品质量的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标做出贡献。并通
”意识，转变墨守陈规和按部就班的生产组织观念。严肃生产指挥，严密生产计划，灵活生产调度，提高应变能力，确保生产计划实施。
2、力争添置2～3台大型机加设备，满足产品机械加工的需要，减少机加外协费用，降低生产成本。
3、积极利用社会上的机械制造能力，选择既能保证质量和进度、价格适中，又能承受一定资金压力的长期合作伙伴，来扩大我们的生产规模。
4、采取相应措施，降低采购成本，在同比采购价格的基础上，～年要降低采购成本300万元。
五、做好财务管理工作，降低成本和费用，解决生产资金严重不足的困难。
1、面对市场竞争激烈，订货价格偏低的现实，要切实做好成本核算，增产节约和降低费用的工作。～年要力争节约成本费用X万元。
2、生产规模的扩大，势必要求生产资金相应投入。为解决生产资金严重不足的问题，要继续做好融资贷款工作，争取在已有的贷款的基础上，再增加银行贷款的支持。
六、切实做好技术和质量管理工作，夯实企业发展的基础
1、引进、培养高素质的技术人才，为企业发展增后劲。
2、针对搬迁后的实际状况，做好工艺装备的投入和技术支持工作。
3、强化ISO9001质量管理体系的贯标工作，力争～份取得14000及19000的环保、安全管理体系认证工作。通过三位一体管理体系的认证和执行，提高公司的综合管理水平
4、加强技术开发队伍的建设，提高产品技术水平和科技含量，提高产品核心竞争力。
七、做好员工培训，深挖内部潜力
1、进一步挖掘内部潜力，培训新入职大学生，计划在～年培养出设计员2人、工艺员2人、铆焊计划员1人、销售业务员3～4人、探伤员1人（兼职）。
2、吸收、培养优秀的技术工人，做好人员配置和劳动管理工作，提高生产效率。
八、做好企业文化的培育工作，解决企业生存、发展之本
公司经过三年的发展，尤其是搬迁到新厂区之后，企业文化建设应该提到重要议事日程上来。一个成功的企业，一个想要持续发展的企业，必须重视企业文化建设工作。～年公司要通过企业文化建设工作来逐步确立企业精神、企业宗旨以及员工价值取向和IC识别系统，以此来提升企业形象，使员工自觉维护企业信誉，增强凝聚力，使客户认同公司的产品和文化。
1、制定员工行为规范，确立公司核心价值观，增强员工对公司的认同感和归属感；
2、发挥党组织和群团组织的作用，调动各方力量，作好企业文化的宣传、教育工作；
、关心员工生活、为员工解决实际困难，免除后顾之忧，提高员工生活质量，为企业文化的建设工作打好基矗
4、做好后勤保障工作，为员工创造一个好的工作、生活环境。
新的一年已经向我们走来，我们要抢抓机遇、开拓创新、拼搏进取，为实现公司～年的经营目标和发展目标而努力奋斗！
第14篇：公司工作总结暨工作计划
**镇2011年工作总结及2012年工作计划
**县人民政府：
一年来，我镇在县委、县政府的正确领导和各级部门的关心支持下，团结协作，真抓实干，紧紧围绕“又好又快，跨越发展”的主题，坚持高举邓小平理论伟大旗帜，认真学习“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观和党的十七届五中全会精神，以“创先争优”活动为动力，进一步创新思维，转变发展方式，攻坚克难，扎实推进，重逼加压，奋力崛起，促进了全镇社会各项事业的协调发展。
**镇人民政府 二0一一年十月十七日
2011年**镇主要工作回顾
在县委、县政府的正确领导下，在全镇人民的共同努力下，今年全镇财政收入预计完成1000万元，比去年净增250万。
一、经济结构不断优化，综合实力明显增强。今年是“十二五”规划的开局之年，打好“开局仗”对于我镇“十二五”各项工作任务的完成至关重要。我镇党委、政府审时度势，按照县委、县政府的工作要求，认真研究制定镇级经济发展新思路，高位谋划，充分抓住国内在调整政策和资源配置方面的机遇，加快转变发展方式，调优产品结构，全镇经济结构不断优化，综合经济实力不断增强。
（一）务实进取, 攻艰克难，紧抓“名片工程”不放松。 今年我镇把重点项目建设作为重中之重工作来抓，务实进取, 攻艰克难，全力推进项目建设进度，努力推动经济发展。各项重点项目及“名片工程”建设进展顺利。其中，神山项目五星级酒店和农民健身运动场已开工建设；神山道路已完成土地征用、房屋拆迁、补偿及降坡、取土等相关工作；郑桥新村已完工，群众全部入住；1500亩精品、休闲农业园项目正在洽谈，已签订意向性协议；白酒农民创业园招引3家企业入住并投产，解决了白酒村因土地流转劳动力转移的问题，农民就近进厂就业，增加了收入。
（二）经济总量持续增长，各项指标较好完成。截止到9月底，今年我镇完成财政总收入780万元，预计全年财政收入完成1000万元，比去年净增250万元。
（三）农民工创业园逐步完善，小型企业园区初具规模。为使农民工创业园入驻企业有一个良好的创业环境，并能够低成本地规范运作，我们在服务上多下功夫，以完善的服务功能来培育和发挥创业园的孵化器作用。一是在园区内建设独立的办公场所，成立园区管理办公室，全程免费帮助企业代理；二是在入口处设立了醒目的公告牌，说明园区的概况、相关扶持政策及入园项目等内容；三是对园区环境进行彻底整理，全面进行了平整、清理。修建硬化道路1200米，土地平整6000平方米；四是对园区绿化，栽植广玉兰、石楠球、紫薇等绿化苗木800余株，并对给排水、输电线路、通讯等基础设施检测、整修、配套，既美化了环境，又保证了创业园“四通一平”。通过多种措施，吸纳**合盛工贸有限公司等3家企业入驻，年产值达3000多万元，解决当地农民就业140余人。
（四）稳抓基础性建设，农业产业健康发展。今年遭遇特大干旱，面对严峻的抗旱形势，实施了一系列农业、水利工程，较好地推动各项农村工作不断创新、不断发展。一是继续实施“生态粮仓”建设，标准化生产6万亩，落实核心示范方1.2万亩，郑桥高产攻关点300亩，项目区主推天协
一号（9优418）等高产优质品种，良种覆盖率100%，旱育秧面积95%以上。二是实施小型水库除险加固工程，投入近100万元，对沈山水库进行除险加固处理，该工程已完成，确保了水库大堤安全度汛；正在对丰产、清水河及高令等三座水库进行大堤重做，除险加固，总投资450万元。三是改造水利设施抗大旱，多方筹措资金近100万元，投入大型机械33台套，沟渠清淤72千米，完成土方3万方，维修排灌站60座，确保了水稻按时栽插及旱粮正常生长。并制定了详细防汛预案，筹集防汛物资化纤袋、木桩、竹竿等，组建应急支援队、留守队，确保大汛应急处置；下半年申报新增农资综补当家塘坝清淤项目资金228万元，清淤改造当家塘坝76面，总库容258.9万方，预计总投资403万元。四是实施农业项目工程，结合郑桥农业综合开发土地治理、棉花高产创建等项目，整治农田1.1万亩，新建排灌站9座，硬化渠道8.2千米，清淤沟渠23千米，水泥晒场2000平方米，小型交通便桥及涵闸配套700多座，架设电站专用输变线路9.8千米等，累计投资约710万元。大大改善了农田基础设施。五是继续推进土地流转，新流转林地1500亩，耕地6185亩，累计达到30285亩，并对2011年前的2.26万亩流转合同进行再审查，完善规范合同，推动农村土地规模经营和农业的转型升级。六是扶持农业龙头企业，对皖江农业、华宇棉业、太平蛋鸡、温氏集团及茂明米厂等龙头企业积极给予
帮办服务，给他们生产经营提供优质服务，帮助解决、协调矛盾。积极关注孙家村蔬菜项目的入驻。七是大力发展农村专业合作社，2011年新注册8家，累计达55家，成员1463人，已培训社员3645人次，带动农户9180户，实现产值近9600万元，实现利润470万元。八是加强农业示范与培训，建立5000亩机插秧、300亩水稻高产攻关及万亩棉花高产创建示范，技术人员驻点指导培训，举办各种培训会38场次，培训农民达2000人次，散发各种技术明白纸2万余份。提高了科技到位率及技术应用率。九是以奖代补实施好“一事一议”公益事业项目，2011年共申报项目80个，项目总投资407.3万元，其中财政奖补资金135.5万元，主要是分布在新农村居民安置点的基础设施建设，当家塘坝，小型电站工程，道路建设，抗旱渠道清淤等项目，截至9月底已全部完工。
（五）稳推重点项目工程，促进镇域经济发展。一是全面启动赵店土地增减挂钩项目。从2010年11月开始实施，拆迁村庄13个441户1423人，新增土地面积663.9亩，整治土地1.5万亩。项目总投资2355.4万元。现已招标结束并启动。二是继续加快安置房建设。截至9月底，上王新村三期、赵店新村三期、孙家新村安置房建设已基本结束，部分群众已入住，年前周边基础设施将全部建设完毕，将安排所有群众入住。安置房总投资15993.475万元，其中建房投
资14939.34万元，配套投资844.055万元，绿化投资201.08万元。借力拆迁安置建设，实现人口集聚，改善居住条件，提升居民生活水平。三是继续开展城镇创建活动。不断加大镇村基础设施投入，全年累计投入70多万元，对镇域主要街区架设路灯，添置垃圾桶，安装健身器材，修建下水道及进行“三乱”整治和垃圾集中收集等。清理暴露垃圾123处，垃圾37吨，切实改变村容村貌，美化人居环境，方便群众生产生活。四是大力实施“绿色**行动”。完成上王新村、白酒新村、小集三角花园、郑桥新村等社区和公共地点绿化，栽植绿化乔木10120株，灌木2万株，草坪4000平方米，绿化面积21500平方米，投资约120万元。配合行动的开展，全镇完成合宁高铁15.7公里的绿色长廊2.4万多株的苗木补植，成片造林685亩，道路林网补植70公里，四旁植树20万株。五是提高农村公路安全通行能力。对“村村通”工程附属设施进行完善，路肩培土20公里，设立标志牌、示警桩60多处，加强路面清洁、边沟清理、路肩培土、杂草清除、边坡维护、涵洞清淤等日常养护和管理。半年来投入养护资金达3万多元。公路管养步入正规化、规范化和制度化，也便利了群众的出行。六是完善农村安全饮水工程。我镇东王等多个行政村及马塘湖农场共2万多人至今依靠汲取地下水，水质较差。今年招引企业投资550万元立项兴建东王自来水厂，日产水2500吨。可大大改善饮用水安全问题
及满足神山、牧龙山风景区等项目建设的需要。
二、社会事业长足进步，乡镇环境和谐稳定
（一）社会环境保持稳定，计划生育服务优化 今年以来，我们做到村每周、镇每半月对不稳定因素和矛盾纠纷进行全面排查，村于每周五前向镇综治办报告维稳信息，实行零报告，重大信息随时上报。共排查调解各类纠纷60件，化解群众上访5件次，没有发生因调解不当而引发的矛盾激化现象。认真开展中小学接送学生车辆安全专项整治工作；加强对基督教点的管理，对辖区范围内基督教家庭私设聚会点，定期不定期进行检查，随时掌握有无非法和违法活动情况；做好社区矫正和安置帮教工作。安全生产管理预防为主，紧抓不懈。清明、端午、五
一、十一等重大节日前对工矿企业、非煤矿山、学校、娱乐场所等重点单位进行了安全生产检查，确保人民群众生产生活安全。坚决杜绝烟花爆竹生产经营、运输和燃放事故，确保全镇烟花爆竹领域安全稳定；重大会议及节日期间，我镇高度重视，全体镇村干部积极动员，深入村组，通过走访、接待、会议等形式逐村、逐组全方位、地毯式进行摸排梳理，对重点群体、重点人员逐一落实包保领导和责任人并制定稳控措施。确保县第十三次党代会顺利召开以及乡镇党委换届工作顺利进行；大旱期间，我镇主动出击，把排查化解农民用水矛盾纠纷作为工作的重中之重来抓，坚持“多方协调，依法化解”的原
则，积极稳妥地处置好水事矛盾纠纷，共处理水事矛盾20件，避免民转刑案件和群体性上访事件4起，有力地维护了农村稳定，取得了明显成效。今年我镇社会治安形势总体平稳，未发生重大信访案件和重特大刑事案件，为我镇经济社会发展营造和谐稳定的社会环境。
计生工作以夯实基础、狠抓落实为重心，阵地建设完善规范，各类帐、表、册一应俱全，流动人口一盘棋工作进一步完善。我镇常住人口44707人，流动人口有12095人；已婚育龄妇女9142人。领取计划生育“独生子女父母光荣证”人数为2801人。2011统计年度我镇人口出生为317人，其中计外41人，政策符合率达87%，二多孩政策符合率88.4%；新增农村奖扶对象142人，符合再生育政策自愿放弃再生育对象37对。今年以来我镇高度重视，全力以赴做好创国优工作。至10月底完成镇所服务室扩建房子6间。全镇11个村，白酒、赵店、孙家、郑桥四个村室按照国家示范村建设要求改建到位，其他7个村室做到环境优美、温馨，村室的物品配备好，达到国标要求。镇政府拿出3万元统一购买印有创国优标语的床单等慰问品，由镇所人员和村专干带着慰问品共同上门开展节育手术、孕期、产后随访和妇科病查治为主要内容的生殖健康宣传活动，共随访对象856人；投入10万多元，建立镇村宣传板块，努力营造计生宣传氛围。
（二）扎实做好民生工程，切实保障群众利益
我镇始终把保障工作放到民生之本的重要位置来抓。2011年，我镇通过开展春节“访民生，送温暖”和“三民”工程大走访活动，共走访慰问群众800余户，发放各类慰问补助金65.4万元，县三民走访工作组共支援镇村建设30余万元；落实并以“一卡通”发放农村居民最低生活保障1336户2486人256.1322万元；农村“五保户”发放356名73.74万元生活费；国家计划生育奖励扶助资金发放及时，放弃二孩生育对象37户，发放资金7.1万，双女户结扎14户，发放资金42000元；2011年度共为1598户发放了独生子女保健费，待发放资金39.7万元；库区移民2019人，发放补贴121.14万元；落实种粮直补、综补资金1025.1306万元；参加新型农村合作医疗共40538人，参保率达97.7%，报销预计740万元（截止2011年9月底，累计就诊19224人次，报销555万元。其中：住院2081人次，报销487万元；门诊16740人次，报销20万元；分娩109人次，报销5万元；慢性病174人次，报销14万元；意外伤害120人次，报销29万元）。590名无劳动能力残疾人享受生活困难救助，享受国家补助53.8560万元。574名城镇居民参加医疗保险。农民技能培训70场次约6300人次，入户指导约8650人次，发放技术资料6万余份；新修 “村村通”工程4.2公里；完成农村沼气320口，正在实施“一池三改”工程；对丰产水库、沈山水库等病险水库进行除险加固。
（三）科教文卫有新起色，群众素质整体提升 今年以来，我镇坚持“教育强镇”、“文化强镇”的发展理念，全面规划、调整全镇义务教育阶段学校布局，加大教育投入，教学质量不断提高，小集小学已重建完成；努力加强人民满意村建设，启动小集村活动场所建设，预计年底建设完工；加大对卫生院的投入，提高了医疗服务质量；继续完善村级文化室建设，镇文化中心综合楼、留守儿童之家等设施建成并正式投入使用，镇文化软实力不断得到增强，人民群众综合素质得到整体提升。
（四）换届选举风清气正，党组织建设基础得到夯实 今年是换届年，我镇超前谋化，精心组织，依法依规，有序开展换届选举工作。通过成立换届选举领导小组，制定切实可行的工作方案，创造了一个公平竞争、风清气正的换届环境，严格依法开展了镇党委及村“两委”换届选举工作。目前，3月底完成镇党委换届工作，9名党委委员全票当选，党委换届的圆满成功，为干部干事创业赢得的信心和民心。9月初我镇11个村“两委”换届选举已全部完成，依法产生了55名村党组织委员会成员和46村委会成员，其中包括2名下派党组织书记，1名大学生村官。
（五）“创先争优”扎实推进，紧抓基层组织建设 为配合镇党委及村“两委”换届，在全镇深入开展 “让群众更满意、让党旗更鲜艳”主题实践及农村党员主题教育，不断拓宽党员干部服务群众平台，着力提高党员联系
群众、服务群众的本领，激发基层党组织和广大党员创先进、争优秀的热情；深入开展“三级联创”建设活动，在“双培双带”上下功夫，在“无职设岗”上见成效，在流动党员管理上重服务，在村务公开上显民主，全面提升我镇基层党建工作整体水平；建立健全班子成员联系基层党建工作制度，改进和加强流动党员教育管理；加强村级干部队伍教育，为村级干部队伍输送新的技能、本领和知识，让他们掌握新农村建设所需各种知识和技能，不断提高他们服务农村服务群众的能力和本领；加强党风廉政建设，进一步完善以民主集中制为重点的各项制度，规范党委议事规则和决策程序等。
（六）廉政风险防控不断强化，党风廉政建设得以推进 我镇廉政风险防控管理工作按照县纪委的阶段时间要求，各站、所、办都确定了各岗位人员和职责，对镇直机关全体工作人员进行了廉政风险防控管理工作知识培训及知识测试，同时梳理了工作流程43个，自查了个人的廉政风险点168个，评定了风险等级高级风险点59个，中级风险点65个，低级风险点76个，制定了186条防控措施，并取得了一定的成效。同时将廉政风险防范管理纳入部门及个人目标管理考核项目之中，根据廉政风险管理的“四个环节”对党风廉政建设工作打分细则进行量化调整，使廉政风险管理进入量化管理阶段，增强了廉政风险管理的操作性和实效性。通过 “排查廉政风险，健全防控机制”工作使每位党
员干部在排查廉政风险中围绕岗位设置、职责定位，有针对性地找出本部门、本岗位及本人存在的廉政风险，强化了廉政风险防范责任意识，使“既要勤政，又要廉政”的“一岗双责”要求得以有效落实。
2012年工作工作目标及发展规划
2012年将紧扣“十二五规划”，在县委县政府的领导下，重点做好旅游开发、现代农业、土地整治整村推进等相关工作：
一是以旅游开发为依托，实现经济发展新跨越。我镇是省级环境优美乡镇，如何发挥我镇西北山区独特优势，打好旅游开发这张牌，描绘好神山和牧龙山旅游开发这两幅山水画，是我们今后的主攻方向。结合神山旅游项目的建设，重点做好东王、草庵两街道的规划及景观大道沿线旅游产业的开发，促使旅游业成为我镇经济发展的火车头。
二是以现代农业为方向，促进农民实现共同富裕。利用神山开发有利条件，结合土地流转，做好现代农业开发这篇大文章。重点发展精品农业、生态农业、休闲观光农业及农家乐项目，打造精品农业基地及苗木花卉基地，促进农业增效，农民增收，实现共同富裕。
三是以土地整治整村推进为抓手，稳步推进新农村建设。实施赵店万亩土地整治项目，加快整村推进步伐，在上王新村之外，积极打造又一个新农村建设新亮点。
四是以科学发展观为指导，统筹开展各项工作。继续推进重点项目建设；重抓计划生育，维持低生育水平，提高出生人口素质，确保我镇计生工作再上新台阶；切实维护社会稳定，继续加强社会治安综合治理，创建安定的发展环境和社会环境；同时认真做好农业、财政、民政、教育、卫生等各项工作，加强基层组织建设，实施好民生工程，以崭新的姿态，努力做好各项工作。
第15篇：工作总结暨来年计划
工作总结暨来年计划——继往开来
一、工作总结
我来公司时间不长，可收获不少，公司所有人都是我的师傅，公司是座熔炉，感化人、教育人、锻炼人。领导像师长，同事像挚友，他人虽接触少，受益也不少。工作中，虽有点辛苦，可乐在其中，虽有点成绩，但不足也不少，借此文作镜子，照照自己，照照来年。
(一) 学有所得－还有遗漏
学习既有书本上的，也能实践中读到，更要学中有问，才能掌握知识，获得经验，取得进步。规律是渐进，渐进中就有不足要改进。在与同事们相处中，我学得了很多工作经验，具体在日常工作处理的方法上，获益非浅，可我还存在不足，尤其是在行文的应用和精准上，内容尚浅且实用性欠缺，过于急躁使得精准赶不上；还有文件归档和整理也需要更加清爽、存取方便快捷、无遗漏；另外，构建企业灵魂需要的文化，我也希望能在文笔风格上有所体现，我尝试了，还没有多少突破。
(二) 工作认真－还有欠缺
文秘工作的重要特点是事事要认真，虽然工作中，我以年轻人中少有的认真处理事务，为公司文秘基础层面的铺垫和补充作了些工作，但也许是工作太繁杂，也许是年轻人的通病克服的不够，我还是偶尔犯些粗心的毛病，比如印章保养管理、文件的流程签送与保管、领会领导的指示、与其他部门的工作衔接沟通等，这些我都还有做的不够地方，但我有信心，改变这些不足，因为我自己也看到了我的进步和提高。
(三) 计划运筹－还有不足
人力资源与文秘工作都是企业良好运行的重要一环，行政工作内容繁杂，大事小事都有，随机发生的事也时常有，而人力资源，无论对我还是公司都是一个新的领域，许多新的工作和问题会出现，对此，没有计划不行，全按计划做事也不行，这就要求我们要在计划运筹上做好功课，计划要做的详细，要能包括日常的基本工作和大事件的安排，每项工作既要有事情本身和时间的要求外，还得要有事情做完后的满意度要求。计划里还要留有对突发事件的处理机制，表现为突发事件与日常事件的平衡，不能故此失彼。这方面工作我有些特长，可还不够，比如人手安排上，前后时间的顺序上还有些不足。
(四) 巨细事务－还有短板
企业各项工作衔接，以行政为纽带，企业的和谐稳定，行政是实际的润滑剂，企业未来发展的前期筹备，行政是实际的施工员，企业在商海的风浪运行，行政的法律职能承担着保驾护航的职责。
这些系列的工作中，我们虽然每天都在做，其工作深度和广义上的意义我也能理解，可总觉得做的还不够，一方面原因是我们的工作尚属完善阶段，基础工作的铺垫色彩较重，一方面原因是文秘和人力资源的工作都是需要常坐多方沟通，意见统一后，工作才能顺利进行的，我觉得在协调上，宣传和解说上我做的还不够，这是短板，需要改正。
（五）人情练达－还待提高
正所谓世事洞明皆学问，人情练达即文章，无论是行政还是人事工作，想要顺利开展，都需要熟谙人情事故，区分轻重，懂得如何在敏感区间拿捏分寸，任何时候要用一颗旁观者心态和公正的眼光看待问题，切忌身陷企业内部权、能人事之间的利益博弈，或偏听偏信，失去自己的方向和立场。
我涉世尚浅，历练不深，于人事应对上尚有许多反应不及的地方，一时间
要全盘改变不太可能，只能多看多听，谨行少言，保持谦虚、好学的态度，以期早日累积到相当的经验，人情练达时仍不失真性。
二、来年计划
在我明年的工作任务中，要加上更多人力资源板块的工作，文秘和人力资源关系密切，都是企业内部行政的组成部分，由于公司目前工作量还没达到需要把这两项工作分开，结合起来，会给工作减少许多中转的环节，有精兵简政的功效。在这新的工作环境下，我想在以下几个方面做好思想准备；
(一) 多学多思－多集蓄粮草
学习一些现代房地产企业的管理知识、房地产企业文秘工作要掌握的知识，了解一些房地产企业各个部门员工应该掌握的专业知识、了解一些房地产销售中要掌握的消费者的心理知识等等，这些知识一方面用于自己本身的业务，一方面要用于员工的知识培训更新。
学习既是一项工作，也是自我的教育过程，要求持恒和阶段的效果检查，任何企业竞争，归根结底都是人才的竞争，知识的竞争，知识总是在更新的，所以现代化的企业，应该也是一个学习型企业，作为公司的一员，我应该为我们企业往学习型企业发展尽一点力。
(二) 工作踏实－保信息畅通
行政、文秘及人力资源工作成效，是很容易在表面上看到的工作，它曾被叫作人事科或行政科，体现的是人文建构，是思想和文字的操作来执行的工作，它要有形式主义表现方法，也需要在形式主义下用扎实的实际工作来充实，我们要做好这些工作，最要注意的是避免走形式，尽管有些工作是天天重复做的，也不能掉以轻心，形成操作得心应手的习惯故然重要，但形成认
真踏实的用心习惯更是重要的核心。
我们工作的是信息物流，信息畅通是衡量我们工作的尺子，信息有内部流通的信息，也有外部与公司关联的信息，都需要保证它的及时畅通、有效交流，当然可能的情况下，我们还要协助相关部门把相关信息归纳整理存好挡。所有这些，需要工作实践中的细腻来保证。
(三) 计划细腻－争尽量全面
行政、文秘、人力资源工作的特殊性在于每天的工作繁杂，重复性大，牵涉面宽，还有好多的随机性，计划往往跟不上变化，在这样情况下作好计划是不太容易的，但绝不是不要计划了，这个计划有其特殊性，就是要在计划的制订中，安排好应急能力的锻炼计划，应急能力是人事（人文）工作的重要技能，是保驾护航的基本操守。
就上所叙，我要做的是，尽可能细腻的做好计划，同时在工作的实践中更加注意应对突发事件的能力加强和提高，为公司每天工作的正常进行，保驾护航。
(四) 事无大小－谨慎如履薄冰
我们从事的工作，时时刻刻，点点滴滴都关系到企业在员工心中的形象，更关系公司在社会上的形象。对此，我们工作要认真如刻微雕，谨慎如履薄冰，做事的方法、原则、以及风格要与我们工作的重要性有所对应，要有相应的工作要求，这些要求必须以纪律的形式来规范，公司现在已经在制定并会尽快出台《员工手册》及相关制度，要求全员严格遵守，这在一方面是一个公司长期有序发展的保证，另一方面，也需要听取员工反馈，汲取有必要的建议，及时对规章制度作出调整，保证制度的有效执行操作方便，如何设置反馈的渠道，如何辨别反馈是否真实、有用，这是2011年我们工作重要的
一环。
(五) 关心公司－尽心尽力尽言
公司是社会的成员，企业内部也是一个小社会，每天这些社会有许多事情发生，顾及这些事，平衡这些事的自然和必须是行政人员的责任所在，工作做好了，才能让企业的管理者们集中更多的精力在企业的经营业务上，创造更多的生命动力。
这些杂七杂八的事情几乎是无所不包，不管你是否有经验，必须要处理好，尽可能不要去麻烦领导。这些事情中，也可能引发一些新的思路，对公司有益的，或公司在经营中要加以注意的，或是对公司发展有潜在影响的，行政人员应该，做好收集整理，加上自己的理解汇成报告，呈交上级参考。
在日常工作中，多留点心，把公司的利益放在第一位，做到尽心尽力尽言，这，也将是我来年的工作准备之一。
第16篇：工作总结暨运营计划
2011年工作总结
尊敬的公司领导：
新年已至，今年的工作已然接近尾声，面对未知的机遇与挑战我就2011年天祝经销部的工作做一扼要总结，以便在今后的工作中有的放矢，具有针对性．
总结如下：天祝所辖及辐射范围较小，市场背景不容乐观，在区域内行业格局主要有煤炭业，（其中小煤场经核有26家左右但规模较小），沙料业约20家；碳化硅业（硅厂在营3家，建设中有4家，来年硅业行情有待观望，现处于消积状态）；石矿业2家；其次主要是农业平地工程，公路工程，不过这都接近完结．在此市场今年共销出柳工装机48台，其中天祝销出34台．主要机型以50C为多（25台）CN(12台)，856（3台）；855（7台）；836（1台）；总体情况是该区域消费单一，追求一致，故而我部售出产品单一化，其次是客户消费理念接受新事物较难也较慢，再加上临工在此地的设点经营必然有所影响；与此同时自10月份至年底共销售配件约10.8万元，面对该区域副厂件及欠款营销的存在，适度调整使来年的配件销售有质有量给予完成．
鉴于以上概况，对于次年的工作计划如下：一：在3，4，5月份期间以强有力的促销手段争取用户，1＞融资政策手续灵活机动，当然以客户实际情况为准，业务人员和信用销售人员共同负责制，若在后续还款不力，业务人员负主要责任，同时业务奖励一定到位，先奖后有罚这样政策可有章可循．2＞因CN顺应
市场之需要，又是50C的替代品，无论从性能还是价位都是我区
域的主要销售车型，对于大型企业，根据实际情况推G系列产
品，以求产品多元化经营；3＞期间对于购买用户应配送配件，
保养油品，外加一些小礼品馈赠，（如数码相机一类等），以求用
户在旺季时期更多的购买柳工，打消用户低价尝试临工机械的念
头．二：在6，7，8月份工作主要有：１＞业务人员必须做好失
销报告，为什么客户会选择其它品牌一定要心中有数，以便有针
对性的调整销售方式及政策，经查实给以奖励；２＞业务人员对
于购买信息的获取，及时报备，按时跟踪；三：在9，10，11，
12月份的工作主要有：１＞业务人员与服务人员配合做好已购
用户的回访，与用户多回访沟通，收集在这个期间的购买信息，
在市场的走访时期一定要完成反向覆盖；2＞在10月份期间根据
市场情况我部适时的搞个展示会，一则为答谢客户，二则扩大我
部的影响力，三促进淡季的销量；
以上是我部的总结以及来年按时间序列的概要工作计划，望
领导给予审核指导，如期完成来年的工作任务．
报告人：天祝经销部
瞿 培 业
2011年 12月 21日
第17篇：工作总结暨运营计划
2011年工作总结暨2012年运营计划
尊敬的公司领导：
新年将至，今年的工作已然接近尾声，面对未知的机遇与挑战我就2011年天祝经销部的工作做一扼要总结，从中发现，分析问题，以致于在翌年的工作中避免问题的二次出现；甚者为了很好的完成次年的销售任务，我部拟一运营计划使往后工作有目标，有步骤，有框架的给予实施．从而有利促进我部有的放矢，具体的进行作业．
总结如下：天祝所辖及辐射范围较小，市场背景不容乐观，在区域内行业格局主要有煤炭业，（其中小煤场经核有26家左右但规模较小），沙料业约20家；碳化硅业（硅厂在营5家，建设中有4家）；石矿业2家；其次主要是农业平地工程，公路工程，不过这都接近完结．在此市场今年共销出柳工装机48台，其中天祝销出34台．主要机型以50C为多（25台）CN(12台)，856（3台）；855（7台）；836（1台）；总体情况是该区域消费单一，追求一致，故而我部售出产品单一化，其次是客户消费理念接受新事物较难也较慢，再加上临工在此地的设点经营必然有所影响．
鉴于以上概况，对于次年的工作计划如下：一：在3，4，5月份期间以强有力的促销手段争取用户，1＞融资政策手续灵活机动，当然以客户实际情况为准，业务人员负责制，若在后续还款不力，业务人员负主要责任，同时业务奖励一定到位，先奖后有罚这样政策可有章可循．２＞在旺季时期我信用销售政策一定要灵活多变，应根据竞争对手的变化而及时的变化，不然达不到应有的效果，所以旺季是关键时期，政策力度要大，特别是信用销售．3＞因CN顺应市场之需要，又是50C的替代品，无论从性能还是价位都是我区域的主要销售车型，对于大型企业，根据实际情况推G系列产品，以求产品多元化经营；４＞期间对于购买用户应配送配件，保养油品，外加一些小礼品馈赠，（如数码相机一类等），以求用户在旺季时期更多的购买柳工，打消用户低价尝试临工机械的念头．二：在6，7，8月份工作主要有：１＞业务人员必须做好失销报告，为什么客户会选择其它品牌一定要心中有数，以便有针对性的调整销售方式及政策，经查实给以奖励，数实的每一份10元；２＞业务人员对于购买信息的获取，及时报备，按时跟踪，如有贡献者应和实际销售人员共同享受个人单台奖励，业务人员若销售一台给以200－400奖励；3＞在此期间应有诱惑性的馈赠政策，如在此期间全款购车两台机子的，有资格参加小轿车抽奖活动，大力宣传，至总部举行，我分部条幅展示，积极配合，望在这一时期有提量的可能，对于凡购我机的用户有装机模型馈赠且有电器设备的抽奖活动；三：在9，10，11，12月份的工作主要有：１＞业务人员与服务人员配合做好已购用户的回访，与用户多回沟通，收集在这个期间的购买信息，在市场的走访时期一定要完成反向覆盖的调查，有任务要求，期间无获者应给以销售奖励的适当扣减，但对于认真完成者给以相应的奖励．2＞在10月份期间根据市场情况我部适时的搞个展示会，一则为答谢客户，二则扩大我部的影响力，三促进淡季的销量．3＞在这一时期所销售的机子，对业务人员的奖励金额应加大一些（在奖金之外的单行奖励300－600），以便使其更有积极性的收取信息，销售机子．４＞我部坚决执行总部之精神，施行全体员工的销售，无论是服务，业务，配件，内务人员，凡对销售车辆有贡献者都在根据程度的大小给以实际的奖励，我部服务车辆一台，销售车辆一台，已满足我部的业需要；
以上是我部的总结以及来年按时间序列的工作计划，望领导给予审核指导，总之以内部的长效激励制度和奖罚制度适应市场的变化，以期完成我部次年的工作任务为己任．
报告人：天祝经销部
瞿 培 业
2011年 12月 21日
第18篇：工会总结暨工作工会计划
泸西县疾控中心2010年工会工作总结
暨2011年工会工作思路
2010年，县疾控中心工会在局总工会关心指导下，在中心党政的正确领导下，以学习“科学发展观”重要思想和党的十七大精神为指导，依照《工会法》和各级工会工作精神，始终围绕党的中心工作，全面履行工会各项职能，突出维护职工合法权益，积极主动地开展各项工作，充分发挥了工会组织的各种职能作用，取得了较好的成绩，圆满地完成了年初制定的各项工作任务，达到了预期的目标。现将一年来的工作情况总结如下：
一、目标责任完成情况
（一）组织建设
1、疾控中心现有职工会员78人，年内新增4名会员，退休1名会员，为县先进职工之家，已对所有工会会员进行了会员登记。
2、切实维护好女职工合法权益，有女职工44人。
3、加强对工会流动会员会籍的管理，并实行动态管理。
4、工会按时进行换届选举，对换届请示、选举结果有审批，并将相关情况上报局总工会。
（二）以活动为抓手，提高全员思想道德素质。
为丰富单位职工的业余文化生活，展示职工的精神风貌，推进中心广大职工健身运动的深入开展，增强职工的身体素质和凝
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聚力，以崭新的姿态迎接新的一年。中心工会在1月1日举行了职工“庆元旦、迎新春”系列活动。活动中，工友们各展所长，各显神通，团结合作的画脸谱、踩气球、猜词意更是博得职工的阵阵掌声和加油声。活动虽然在欢乐和谐的气氛中结束了，但大家的热情仍没有退减。通过这次活动，在锻炼了身体的同时，同事间的沟通更多了，相互之间的友谊更深了。身心得到愉悦的职工们都表示希望能多多组织此类活动，希望随着疾控的发展，工会的活动办得越来越好，职工的工作、生活更加丰富多彩！
（三）创建学习型组织，提高全员专业技术水平和能力。工会继续在全体干部职工中开展“创建学习型单位，提高全员素质”活动。中心、科室、个人分别制定学习计划，并严格按照计划进行集中学习和自学，还完善了学习激励机制和约束机制，建立了严格的考核办法，目前创建学习型单位活动按照既定方案和计划有序开展，中心上下形成浓厚的学习氛围。积极组织职工利用各种会议，认真学习党的十七大全会精神及省、州、县卫生工作会议精神，积极组织开展学习实践科学发展观活动，树立“一面旗、一团火、一盘棋”理念。继续贯彻落实《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《疫苗流通和预防接种管理条例》等法律法规，推进疾控事业的开展。共召开中心办公会14次，中务会8次，职工会4次，通过学习，不断提高了职工政治思想素质及业务水平，增强了职工的政治责任感和服务意识。为进一步加强疾控中心的公共卫生体系建设，健全内部应急机制，提高处 — 2 —
理突发公共卫生事件应急能力，结合中心服务职能，以传染病防治为重点，以保障人民群众身体健康和生命安全为目的，年内选送业务技术骨干到省州参加业务培训56人次，培训212天次；单位组织业务培训18次，学习64小时，参加人员1120人次；培训内容主要为麻风病项目、消防安全知识、学校传染病防控，国家免疫规划、职业病防治、乙肝疫苗补种、消除疟疾行动计划项目及艾滋病防治培训等，通过强化人员培训，不断提高了各专业技术人员基本素质，为有效预防、及时控制和消除突发公共卫生事件的危害，保障公众身体健康和生命安全，打下了坚实基础。
（四）加强宣传力度，促进工会与疾控和谐发展。中心工会充分利用黑板报、宣传窗，广泛地进行工会相关的法律法规、文明礼仪等知识的宣传，为进一步开拓职工视野，加强横向交流，年内通过“三·八”平台，中心为了体现党政领导对广大职工的关心，组织了“元阳梯田游”，此次活动受到了广大职工的热烈响应，在单位引起了强烈反响。所有职工把这次浪漫的春之旅，化作一份对春天最美好的祝愿与感恩，化作为单位和谐发展贡献力量的激情和心意！原来懒惰的情绪也积极主动了，为中心各项工作和长远发展献计献策。
（五）强化训练，积极开展文体活动。
在5.12护士节到来之际，中心工会积极组织职工开展各项群众性文体活动，丰富职工文化生活，增强职工活动和气氛。 5月12日，选派出的3名精英女选手组成一支参赛队，参加了护理知
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识竞赛，经过必答题、抢答题、风险题三轮激烈角逐，疾控中心代表队取得了第二名的优秀成绩。在当天晚上的表彰会上，中心的4名妇女经过长达一个月的强化训练，表演了精彩节目——《心随舞动》，得到了众多医护人员的好评。
（六）提高职工生活福利，为职工排忧解难。
中心工会把提高职工福利，解决困难职工疾苦作为主要工作来抓，平时积极争取单位党政领导对工会的关心和支持，在职工福利上尽量增加投入，有效地改善了职工的生活待遇。年内，中心工会千方百计地为职工增加生活补助，在中秋节之际，组织人员慰问离退休干部1次，送去慰问金200元，探望生病职工5次，慰问品价值800余元。
（七）积极开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动。
为贯彻落实党的十七大精神和“三个代表”重要思想，坚持把全面提高职工队伍综合素质作为一项长期的战略任务，努力增强广大职工的学习能力、创新能力和适应疾控改革与发展的能力，根据省州县《关于开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动的实施意见》，结合单位实际，中心开展了“创建学习型组织，争做知识型职工”活动。年内我中心在活动中涌现出一批优秀职工，为进一步营造学习氛围，中心对规定时间内发表或提交论文材料的15个职工给予了物质奖励，发表论文按200元/篇，提交中心审核的论文及材料按100/篇进行奖励。
（八）财务、经费审查管理。
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中心工会组织按照《工会法》的规定基本上按时足额及时上缴工会经费。工会财务工作做到有专人负责、有工会专账，配备兼职经审干部，对卫生系统工会财务收支和决算进行了审查和审计，做到合理开支。无截留、欠缴、挪用工会经费情况。
二、存在问题和不足
一年来，中心工会按照总工会的工作目标要求，用“三个代表”重要思想统揽工会工作，进一步解放思想、转变作风、深入基层、求真务实，认真落实各项工作，取得了一定的成绩，但也存在一些有待进一步加强的问题和不足：一是单位院务公开工作发展不平衡，对院务公开工作抓得还不紧，还不够规范，有待加强；二是工会干部换届后的思想水平、政治敏锐力都还不适应形势的要求，要加强对工会干部的学习培训，提高工会干部的素质；三在深化卫生改革的过程中，如何切实地处理好改革、发展与稳定的关系，增强改革与管理的透明度，许多新情况、新问题需要研究，不少做法亟待改进和规范。四是落实“组织起来，切实维权”的要求还任重道远。在今后的工作中，我们将会有针对性地努力解决存在的问题和不足。
三、2011年工会工作思路
2011年疾控工会工作，将围绕县委、政府中心，结合卫生工作实际，按照县总工会的工作目标要求，在总结和巩固近年来工作成果的基础上，与时俱进，开拓创新，把疾控工会建成组织健全、维权到位、工作规范、作用明显、职工信赖的模范组织，努
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力开创疾控工会工作新局面，为泸西经济和社会的快速发展做出积极贡献。
（一）指导思想：
2011年的工会工作以党的十七大精神为指导，以深入学习实践科学发展观为契机，高举中国特色社会主义伟大旗帜，认真贯彻落实科学发展观，团结动员全中心广大职工在推动科学发展、促进疾控和谐中发挥主力军作用。认真学习贯彻中国工会十五大会议精神，紧紧围绕中心、服务大局、促进和谐、服务职工、依法维权，丰富活动内容与形式，使工会真正成为学习型、服务型、创新型职工群众组织，为加快建设和发展疾控各项事业，为共建“和揩泸西”做出自己的贡献。
（二）工作目标：
扎实开展各项工作，创建县级以上“先进职工之家”称号。
（三）主要工作：
1、强化服务意识，努力为员工办实事。
牢固树立服务意识，积极热情地为工会会员办实事、做好事。坚持探望病员制度；做好节日慰问和“送温暖”工作；稳步提高职工福利；组织好爱心捐助及灾区的帮扶活动；积极为大龄青年员工交友搭建平台；有计划地组织优秀职工和先进工作者学习考察。同时，根据职工需求及中心工作需要，尽心尽力地做好其他相关服务工作。
2、开展群众性文体活动，促进职工身心健康。
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根据职工的不同兴趣、爱好和要求，组织好相关的文体活动和比赛。坚持每年度举全中心性的体育竞赛活动，比如篮球、乒乓球、登山、摄影比赛；精心组织好每年一度的“5.12”文艺晚会；积极组队参加上级部门举办的文体竞赛活动。发挥工会、科室工会小组的作用，广泛开展群众性的文化体育活动和全民健身活动，使职工在体育锻炼和文艺活动中展示自我，感受快乐，促进健康。
3、加强工会自身建设，提高工会工作整体水平
加强思想建设。认真学习贯彻十七大精神和科学发展观，使中心工会干部在政治上始终保持清醒的头脑，思想敏捷，旗帜鲜明，牢固树立大局意识，努力提高自身驾驭工作的能力。
加强组织建设。健全和完善疾控工会的组织体制，充分发挥工会的桥梁和纽带作用。加强作风建设。激励工会干部树立高度的责任感和使命感，全心全意为员工服务，热情关心群众疾苦，以辛勤的努力使工会成为“员工之家”，工会干部成为员工的贴心人。
泸西县疾控中心工会
二〇一〇年十一月三十日
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第19篇：工会总结暨工作工会计划
上饶市环卫处工会二0一一年工会工作总结
暨二0一二年工会工作思路
2011年，上饶市环卫处工会在市总工会、局系统工会和处党总支、行政领导班子的关心指导下，以学习“科学发展观”重要思想和党的十七大精神为指导，依照《工会法》和各级工会工作精神，始终围绕党的中心工作，全面履行工会各项职能，突出维护职工合法权益，积极主动地开展各项工作，充分发挥了工会组织的各种职能作用，取得了一定的成绩。现将一年来的工作情况总结如下：
一、目标责任完成情况
（一）组织建设
1、市环卫处现有职工会员223人，年内新增2名会员，已对所有工会会员进行了会员登记。
2、切实维护好女职工合法权益，有正式女职工120人。
3、加强对工会流动会员会籍的管理，并实行动态管理。
（二）以活动为抓手，提高全员思想道德素质。
为丰富单位职工的业余文化生活，展示职工的精神风貌，推进环卫处广大职工健身运动的深入开展，增强职工的身体素质和凝聚力，以崭新的姿态迎接新的一年。环卫处工会在“三八”节期间举行了职工“庆三八”拔河比赛。活动中，各工会小组组织精干队伍，把拔河比赛推向高潮，把活动引向深入。为环卫处注入新的活力。
（二）提高职工生活福利，为职工排忧解难。
处工会把提高职工福利，解决困难职工疾苦作为主要工作来抓，
1平时积极争取单位党政领导对工会的关心和支持，在职工福利上尽量增加投入，有效地改善了职工的生活待遇。年内，处工会千方百计地为困难职工发放生活补助。在中秋节之际，为退休职工发放节日慰问金每人300元。平时，只要职工生病住院或丧事，工会都积极探望和慰问，送去组织的关怀。二0一一年，共探望生病职工7人，奔丧2人.积极帮扶困难劳模，争取市总工会、局系统工会救助资金，解决了曾美玲同志的医疗费救助问题。
二、存在问题和不足
一年来，处工会按照总工会的工作目标要求，用“三个代表”重要思想统揽工会工作，进一步解放思想、转变作风、深入基层、求真务实，认真落实各项工作，取得了一定的成绩，但也存在一些有待进一步加强的问题和不足：一是工会干部换届后的思想水平、政治敏锐力都还不适应形势的要求，要加强对工会干部的学习培训，提高工会干部的素质；二是落实“组织起来，切实维权”的要求还任重道远。三是由于2011年是我处承接任务最重的一年，迎接新型城镇化验收检查，创国家园林城市检查，第七届城运会的举办和两项专项整治的开展给我们环卫处带来极其繁重的工作压力和责任，因此在提高职工业余生活方面开展的很少，做得很不到位，请各位谅解。在今后的工作中，我们将会有针对性地努力解决存在的问题和不足。
三、2012年工会工作思路
2011年处工会工作，将围绕市总工会、局系统工会、处党总支和行政领导班子的工作实际，按照市总工会的工作目标要求，在总结和巩固近年来工作成果的基础上，与时俱进，开拓创新，把环卫处工会建成组织健全、维权到位、工作规范、作用明显、职工信赖的模范组
织，努力开创环卫处工会工作新局面，为上饶市经济和社会的快速发展做出积极贡献。
（一）主要工作：
1、强化服务意识，努力为员工办实事。
牢固树立服务意识，积极热情地为工会会员办实事、做好事。坚持探望病员制度；做好节日慰问和“送温暖”工作；稳步提高职工福利；组织好爱心捐助及灾区的帮扶活动；有计划地组织优秀职工和先进工作者学习考察。同时，根据职工需求及中心工作需要，尽心尽力地做好其他相关服务工作。
2、开展群众性文体活动，促进职工身心健康。
根据职工的不同兴趣、爱好和要求，组织好相关的文体活动和比赛。坚持每年度开展多形式的群众娱乐活动，比如乒乓球、登山、拔河、岗位练兵和趣味性体育比赛；按领导指示精心组织好每年一度的“环卫工人节”庆典活动；积极组队参加上级部门举办的文体竞赛活动。发挥工会、部门工会小组的作用，广泛开展群众性的文化体育活动和全民健身活动，使职工在体育锻炼和文艺活动中展示自我，感受快乐，促进健康。
3、加强工会自身建设，提高工会工作整体水平
加强思想建设。认真学习贯彻十七大精神和科学发展观，使环卫处工会干部在政治上始终保持清醒的头脑，思想敏捷，旗帜鲜明，牢固树立大局意识，努力提高自身驾驭工作的能力。
加强组织建设。健全和完善环卫工会的组织体制，充分发挥工会
3的桥梁和纽带作用。加强作风建设。激励工会干部树立高度的责任感和使命感，全心全意为员工服务，热情关心群众疾苦，以辛勤的努力使工会成为“员工之家”，工会干部成为员工的贴心人。
4、坚持职工体检和孕检制度，保障职工身体健康。
5、对已退休职工，登记造册，随时掌握，了解退休职工的生活动态和身体情况，逢职工生日时送去蛋糕表示关心。
6、结合行办年度先进集体、先进个人活动，外出考察学习，旨在提高业务素质和管理水平。
7、坚持职工生病探访慰问。
（二）计划安排：
1、“三八”期间，组织女工开展岗位练兵活动。
2、“五一”期间，开展登上游园活动。
3、
7、8月份开展职工体检、妇检活动。
4、九月份，会同行办筹划环卫工人节庆典活动。
5、
11、12月份开展优秀会员评比活动。
6、年底走访困难职工，开展慰问走访活动。
上饶市环卫处工会
二〇一一年十一月二日
第20篇：工作总结暨运营计划
2011年工作总结
尊敬的公司领导：
新年已至，今年的工作已然接近尾声，面对未知的机遇与挑战我就2011年天祝经销部的工作做一扼要总结，以便在今后的工作中有的放矢，具有针对性．
总结如下：天祝所辖及辐射范围较小，市场背景不容乐观，在区域内行业格局主要有煤炭业，（其中小煤场经核有26家左右但规模较小），沙料业约20家；碳化硅业（硅厂在营3家，建设中有4家，来年硅业行情有待观望，现处于消积状态）；石矿业2家；其次主要是农业平地工程，公路工程，不过这都接近完结．在此市场今年共销出柳工装机48台，其中天祝销出34台．主要机型以50C为多（25台）CN(12台)，856（3台）；855（7台）；836（1台）；总体情况是该区域消费单一，追求一致，故而我部售出产品单一化，其次是客户消费理念接受新事物较难也较慢，再加上临工在此地的设点经营必然有所影响；与此同时自10月份至年底共销售配件约10.8万元，面对该区域副厂件及欠款营销的存在，适度调整使来年的配件销售有质有量给予完成．
鉴于以上概况，对于次年的工作计划如下：一：在3，4，5月份期间以强有力的促销手段争取用户，1＞融资政策手续灵活机动，当然以客户实际情况为准，业务人员和信用销售人员共同负责制，若在后续还款不力，业务人员负主要责任，同时业务奖励一定到位，先奖后有罚这样政策可有章可循．2＞因CN顺应市场之需要，又是50C的替代品，无论从性能还是价位都是我区域的主要销售车型，对于大型企业，根据实际情况推G系列产品，以求产品多元化经营；3＞期间对于购买用户应配送配件，保养油品，外加一些小礼品馈赠，（如数码相机一类等），以求用户在旺季时期更多的购买柳工，打消用户低价尝试临工机械的念头．二：在6，7，8月份工作主要有：１＞业务人员必须做好失销报告，为什么客户会选择其它品牌一定要心中有数，以便有针对性的调整销售方式及政策，经查实给以奖励；２＞业务人员对于购买信息的获取，及时报备，按时跟踪；三：在9，10，11，12月份的工作主要有：１＞业务人员与服务人员配合做好已购用户的回访，与用户多回访沟通，收集在这个期间的购买信息，在市场的走访时期一定要完成反向覆盖；2＞在10月份期间根据市场情况我部适时的搞个展示会，一则为答谢客户，二则扩大我部的影响力，三促进淡季的销量；
以上是我部的总结以及来年按时间序列的概要工作计划，望领导给予审核指导，如期完成来年的工作任务．
报告人：天祝经销部
瞿 培 业
2011年 12月 21日
