保险公司户外宣传工作总结

2020-06-03 来源:公司工作总结收藏下载本文

推荐第1篇:保险公司宣传

保险公司宣传

导语:《保险公司宣传语_》由应届毕业生小编为需要公司作文素材的朋友精心收集整理,仅供参考。内容如下:

1、有安诚保险,生命财产安全。

2、与客户共存,挑战世界,创造未来。--三星火灾海上保险 时刻守护着你拥有的一切。

3、无论发生了什么,我们都是您的保障!

4、幸福生活,安诚与您相伴!

5、我专心,您放心,安诚保险!

6、我们的服务不止是保险,安诚财产保险。

7、相知多年,值得托付

8、选择保险的意义在于,你是否需要这样一个隐形的超人?而安诚的价值则在于,这个超人一定会冒着超速罚款的危险赶到你身边。

9、专管万一,保障快捷。

10、慢慢人生路人保伴你行

11、平时注入一滴水,难时拥有太平洋

12、诚信天下,稳健一生

13、为小众提供的大牌保险。

14、成己为人,成人达己

15、信赖安诚,我们可以做得更好。

16、恒爱天下,长佑太平

17、真金真品真情,安全安心安诚。

18、我知道,每次见到你,你必定没有好脸色的原因。就像我也知道,每当这时你总暗自庆幸当初的决定。

19、用一份安诚,换一生平安。

20、担四海风险保九州平安

21、我诚心、您放心,我关心、您称心。

22、现在买保险就是要省钱、保障、快捷,那就选安诚保险。对,没错!就选它。

23、我的诚心,您的安心——安诚保险。

24、95518,人保服务送到家

25、为生活增添祥和与安宁

26、用一份安诚换一路顺风。

27、拥有安诚,后患无忧。

28、95519.服务到永久。

29:什么都可以丢,但不能丢脸;什么都可以再来,唯独生命不能再来;什么都可以抛去,唯有信仰不能抛去;什么都可以接受,唯独屈辱不能接受。

30:生命之灯因热情而点燃,生命之舟因拼搏而前行。

31:人生,没有太完美的生活,走过了,就没办法再重新来过,有些遗憾,是没有机会来补救的;错过了,就永远的错过了,失去了就永远的失去了,要学会放弃,学会珍惜现在,虽然不能弥补过去的缺失,却可以预防今后的遗憾,不要把那些遗憾一直放在心里,这样,有个心事在心里沉甸甸的放着,会绊住你的脚,你会迈不开步!人生,该放下的就放下,轻装才可以继续上路!

32:生命太过短暂,今天放弃了明天不一定能得到。

33:有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦关终归楚;苦心人,天不负;卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。

34:“我希望你是个懂礼貌的孩子。”——让孩子从小学会礼貌待人

35:人生无法臆测,也难以捉摸,无论身处力争上游的快跑阶段,或逢人生变故减速慢行的彷徨时刻,或是看尽千山万水、绚丽归于平淡的踌躇关头,你都要利用自我暗示的力量,相信命运操之在我,就像上述两例中的主人公一样。如此,你就会唤起内在的勇气与活力,感觉到身上的一股潜在能量正隐隐发威,这种暗示在潜移默化中影响着你的精神面貌,激发着你的潜能,让你能够真正地超越自己,提早看到那个理想中的自己。

36:拿起太阳的底片,放进心灵影印,让阳光给你力量,拿起勇气的信仰,击碎疲惫阻挡,让梦想给你力量,拿起朋友祝福,直击碧海晴空,让鼓励给你力量,加油保险公司激励短信大全 60句保险公司激励短信大全 60句。

37:人生注定负重登山,攀高峰,陷低谷,处逆境,一波三折是人生之必然,我们不可能倒霉一辈子,山穷水尽疑无路,柳明花暗又一村,忍着忍着就面对了,挺着挺着就承受了,走着走着就过去了。人生总有这样或那样的不如意,一切的坎坷只是暂时的,找到解决问题的切入点,一笑而过,坎坷会使我们更成熟,更完美,更坚强地撑起自己的一片心灵天空。

38:如果有一天,你拼搏得累了,记得转身,我的鼓励就安放在你的身边;如果有一天,你忙碌得忘了,记得抬头,我的微笑就悬浮在你的面前。愿你快乐每一天,幸福到永远!

39:生气是拿别人做错的事来惩罚自己。

40:天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。我不是天才,但我愿发愤图强,永不停息,就让所有的困苦艰难一起来吧,因为宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来!

41:人这一辈子,要经得起谎言,受得起敷衍,忍得住欺骗,忘得了诺言。爱过了,才会尝到快乐和伤心的滋味;恨过了,才会知道珍惜和宽容

与其让自己变得颓废,不如让自己活得更精彩保险公司激励短信大全 60句好词好句。

42:人生就像参加着一场马拉松比赛,在奔跑的途中懦夫因疲惫而停下了脚步,而强者则凭着坚强的意志,奋力拼搏着各种压力和困难,到达了终点收获了成功。

43:向理想出发!别忘了那个约定!自信、努力、坚持、坚强!

44:遨游辽阔的中华大地,我陶醉过;仰望无尽的苍穹,我迷恋过;如果把大地比作物质,把苍穹比做精神,我认为苍穹比大地更迷人。

45:思考未来,每个人都有畅想过未来,每个人对未来的定位也不一样,有的人被现在社会的处境所麻木,不在对未来有什么梦想,不在向往不在追求,早就习惯安于现状,甚至还对自己的颓废理直气壮。对这些人感到惋惜,可能到成功只有一步之遥,在坚持一下你就会到成功的彼岸。

46:平静你的心,放开你的视野,朝向理想的目标,作最充实的准备;坚定你的意志,排除任何的阻碍,勇往直前,作最完美的冲刺,则成功是属于你的。勉之。

47:让我们一起自我激励吧!相信我们将会成为下一个奇迹的创造者!我们将会以成功者的姿态展现于学校及师生面前!我们将为自己充实的成就而感到自豪!

48:若要让自己强大,最有效的方法就是去风雨中历练,有了真枪实弹,也就无畏荆棘密布。强装的,终感觉是草木皆兵。吓了自己,也苦了自己。最后只能像离开土地的草和离开大海的鱼一样逐渐衰竭。

49:也许面对苦难的时候我们真的很痛,真的很想就此放弃我们的人生。可是,我们还是会捱下去的,不论开始的时候,我们是怎样的泪流满脸、无助茫然,时间,是冶疗一切暗伤的良药保险公司激励短信大全 60句保险公司激励短信大全 60句。

50:兼听则明,偏信则暗。 [保险公司宣传]

推荐第2篇:户外宣传方案

东营市人口和计划生育委员会

东营市人口计生委

关于优化人口计生户外宣传环境的实施方案

各县区、开发区、示范区人口计生局,胜利石油管理局计生办:

为深入宣传贯彻胡锦涛总书记在中央第28次集体学习时的重要

讲话精神,营造更加有利于稳定低生育水平、全面做好人口工作的宣传环境,根据省人口计生委《关于优化人口计生户外宣传环境的通知》要求,结合我市实际,现制定实施方案如下:

一、指导思想

以科学发展观为统领,深入贯彻落实胡锦涛总书记“4.26 重要讲话”精神,紧紧围绕稳定低生育水平,统筹解决人口问题的中心任务,进一步加强和改进人口计生宣传教育工作,面向广大人民群众,努力提高户外环境宣传的针对性、有效性,使人口计生户外宣传成为深入千家万户、密切联系群众、做好群众工作的重要手段,积极营造更加有利于人口计生工作健康发展的舆论氛围和社会环境。

二、优化范围

(一)人口计生公益广告和标语口号;

(二)宣传栏、宣传牌、宣传橱窗、宣传长廊、人口文化一条街等;

(三)黑板报、宣传展板、宣传条幅、电子显示屏等;

(四)广场、公园、商场、宾馆、酒店等社会公共场所的人口计生宣传资料、宣传标牌等;

(五)车体广告、灯箱宣传牌等;

(六)标志性建筑(如人口文化园区、雕塑、主题墙等);

(七)人口文化宣传画等其他户外宣传媒体。

三、宣传内容

人口计生户外宣传内容要鲜明体现胡锦涛总书记关于全面做好

人口工作的重要讲话精神,紧密结合当前全面做好人口工作各项任务,深入宣传计划生育、优生优育、男女平等等新型婚育观念,宣传奖励扶助、少生快富等利益导向政策措施,宣传人口计生法律法规和生殖健康知识,宣传家庭福利保障和家庭发展政策,进一步引导群众坚持计划生育基本国策,坚持稳定低生育水平,提升生殖健康和生活质量,促进家庭幸福与社会和谐。人口计生户外宣传内容应紧密围绕下列主题:

(一)贯彻落实胡锦涛总书记关于全面做好人口工作的重要讲话精神;

(二)坚持和完善现行生育政策,切实稳定低生育水平;

(三)着力提高人口素质,切实加快人力资源建设;

(四)综合治理出生人口性别比问题,切实促进社会性别平等;

(五)加强流动人口管理,推动流动人口计划生育基本公共服务均等化;

(六)建立健全家庭发展政策,切实促进家庭和谐幸福。

四、工作要求

(一)县(区)、乡(镇)主要交通要道、重要路段要有醒目的宣传标语或宣传牌。

(二)村(居)内主要街道要有5-8条宣传标语或宣传牌,其他街道也要有3-5条宣传标语,标语内容要规范温馨、通俗易懂。文字书写要清晰,无错别字。

(三)村(居)内要设立宣传橱窗并及时更换宣传内容,内容不仅要有中国人口报、人口导报,还要张贴人口文化宣传画、宣传挂图等。

(四)村(居)内广播喇叭播放内容要及时更新,播放内容要规范,声音要清晰。

(五)村(居)级人口学校环境要清洁卫生,墙面要张贴人口文化宣传画、宣传挂图等。

(六)有条件的村(居)要设立高标准宣传栏(如瓷砖)、建立婚育文化一条街、生育文化园、漫画墙等。

(七)元旦、春节、元宵节、“

5、29”协会活动日、“

7、11”世界人口日等重大节日、纪念日都要组织大型宣传活动。

五、组织保障

(一)加强领导,强化措施。各县(区)人口计生局要把进一步优化人口计生户外宣传环境作为贯彻落实胡锦涛总书记重要讲话精神、切实稳定低生育水平、全面做好人口计生工作的具体行动,作为创新和加强社会管理、做好群众工作的有效举措,作为开展婚育新风

进万家活动的重要内容,认真部署推进,层层抓好落实。

(二)注重结合,突出特色。人口计生户外宣传要根据不同地区的自然地理条件、经济社会发展、风土人情民俗和人口计生工作基础,营造具有地方特色的人口计生户外宣传环境。要与社区文化建设相结合,与人口文化一条街建设相结合,与文化园区建设相结合,与地域自然生态环境和人文社会环境相结合,把户外宣传环境优化作为加强和改进人口计生宣传教育工作的一项重要举措抓好抓实、抓出特色、抓出成效。

(三)立足实际,因地制宜。人口计生户外宣传要从本地经济社会发展水平出发,形式应多种多样、不拘一格、新颖美观、经济实用。坚持节能环保理念,主动采用节能、低碳、环保、能够长期使用或循环利用的宣传载体,避免成本过高、反复投入、造成浪费。

各县区要高度重视人口计生户外宣传优化工作,市人口计生委

将适时进行调查督导,并把户外环境宣传列入年终考核。各县区也要坚持深入乡村,加强调研指导,对本地户外宣传工作严格把关、科学评估、鼓励先进、推广典型,推动各项工作持续健康发展。

二〇一一年七月十八日

推荐第3篇:保险公司宣传总结

保险公司宣传总结

宣传对于任何公司都是常见的。下面是小编为您整理的关于保险公司宣传总结的相关资料,欢迎阅读!

保险公司宣传总结 第一篇

为进一步加强保险公众宣传力度,改善保险行业整体形象,提高公众保险意识,更广范激发民众保险需求,促进保险行业平稳健康发展,xx人寿xx中支根据xx保险行业协会要求,组织开展“7。8全国保险公众宣传日”活动,并通过采取一系列行之有效的举措,确保了此项活动及时有效的开展,并取得了较好的成效。现将此次活动的开展情况、取得的实际效果、活动中存在的问题、以及对今后保险宣传工作的建议总结如下:

1、为保证活动的开展,xx中支总经理室及各部门统筹协调,落实责任。制定了具体、细致的计划和方案,明确各个阶段、各个环节的责任人,做到宣传的时间、内容、人员、效果落实到个人,做好政策解读、法律宣传、宣传品发放、保险疑难解答、现场咨询等各项工作。

2、此次宣传活动在7月8日开展,场地选取在人流量较大的汇鑫社区门口进行,采取设置咨询台,发放保险宣传单的方式开展,同时组织公司保险业务较强的工作人员走上街头进行宣传,向过往群众针对保险的主要产品和服务的基本特点介绍、风险提示以及保险市场热点问题解析等内容向公众普及保险常识,提高公众的保险意识及维护自身权益的能力进行宣传,让群众了解保险在日常生活中发挥的重要保障功能和作用。

3、20XX年7月8下午,在公司职场内举办了一场客户联谊会,到场客户26位。会上向客户宣导了开展20XX年7·8全国保险公众宣传日“的活动,20XX年主题:”一键保险,呵护无线”,让客户了解保险在日常生活中发挥的重要保障功能和作用。

通过此次“保险宣传日”活动,提高了广大群众对保险的认知度,普及了保险的专业知识。稳固了保险在社会生活中的重要性,使广大群众明确了保险的概念,同时也大大的提升了我公司的社会公众形象。

现今社会仍有多数人对保险的认识比较片面,部分理赔个案造成了多数群众对保险有着消极的态度,认为保险公司是欺骗性质的公司,对保险有很大偏见。

在今后的工作中xx人寿xx中支将把保险宣传工作当作一项长期工作来抓,以本次活动为契机,加强保险专业知识宣传,从保险法律法规、基础知识以及如何提高保险意识、维护自身权益入手,提高客户忠诚度,促进保险行业的平稳、健康发展。

保险公司宣传总结 第二篇

根据201X年2月27日河南省保险行业协会下发的《关于开展“保险,让生活更美好”保险主题宣传活动的通知》中工作要求,为落实文件精神,推进保险诚信建设,营造诚信销售的保险市场环境,以规范的保险服务提升行业社会形象,加大保险消费者权益保护力度,让全社会了解保险、支持保险,让保险消费者明白投保、放心消费,为保险业的改革发展创造有利的外部环境,华泰人寿河南分公司组织开展“保险,让生活更美好”主题宣传活动。

河南分公司总经理室高度重视本次宣传活动,组织召开专项会议,对文件精神进行深入学习和积极宣导:明确以“保险,让生活更美好”为本次宣传活动主题;以普及保险知识,宣传保险理念,倡导诚实守信,努力践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值理念,展示河南保险业“规范经营、提升服务”理念为活动目的。

充分认识本次宣传活动的重要意义,整合公司资源,形成宣传工作合力,在分公司及所辖机构均成立领导小组负责此次宣传工作,总经理为此项工作第一责任人,各机构人事行政部为专项责任部门,负责具体工作落实协调,相关部门全力配合,使用多种宣传渠道做好保险知识宣传,建立起长效机制,群策群力制定活动方案,在分公司的统一部署和督导下,本次“保险,让生活更美好”主题宣传活动取得了良好的宣传效果。

河南分公司认真落实文件要求,结合分公司、所辖机构实际情况,大力开展“保险,让生活更美好”主题宣传活动。此项工作已遍布我省所辖机构,配合各机构当地保险行业协会宣传活动,采用多种宣传形式:开展集中宣传13次,投入工作人员82人,参与活动的消费者2705人,发放宣传材料2115份;开展网点宣传18次,投入工作人员107人,参与活动的消费者257人,发放宣传材料245份;进行主题宣讲10次,投入工作人员117人,参与活动的消费者396人,发放宣传材料643份;进行专题培训14次,投入工作人员132人,参与活动的消费者260人,发放宣传材料401份。通过以上形式向保险消费者宣传以下内容:一是普及保险基础知识。

向消费者介绍保险的概念、内容、种类、性质、功能、相关法律制度、法律责任等,提高消费者自身法律意识、责任意识及应对风险的能力;二是传达保险服务理念。通过介绍公司保险服务内容、服务流程、服务特点等,使消费者全面了解保险产品销售和保险服务提供过程中的保险公司义务和保险消费者权利;三是讲解投保流程规范。向消费者介绍保险投保的全过程、投保时注意事项、提醒消费者积极配合回访等,加深消费者对保险的认知,引导消费者理性消费,避免销售误导。

在宣传活动现场设宣传台,发放XX年修改的《消费者权益保护法》规定的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权”相关资料;宣传公司XX年理赔金额高、社会影响力大的理赔案件相关新闻稿件,有利于保险从业人员及保险消费者进一步准确理解、合法行使、正确履行自身的各项法定权利和义务;有利于引导保险消费者识别保险产品或服务的风险点,准确理解保险机构的风险责任和金融消费者自身的风险责任。

同时设咨询服务区,在醒目位置悬挂以“畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益”为活动口号的宣传条幅;公示公司客服电话、理赔热线、官网网址、公众微信平台或微博账号、对外服务承诺及理赔时效等宣传内容,有利于保险消费者快速了解维权的各类正当渠道和方式,消费者可现场咨询,接待人员现场听取消费者诉求,对消费者反映的突出问题及时提出改进方案并妥善处理,促进消费者与行业的相互理解,有利于化解矛盾,切实保障两会及“”期间保险行业的和谐稳定;有利于帮助保险消费者树立正确的保险消费理念,切实做到把保险理念传播到每个保险消费者的心中;有利于扩大保险服务的受众面,加深了保险消费者对公司的认知度,从而进一步提升公司的良好社会形象。因此,此项宣传工作得到了众多保险消费者的大力拥护和支持。

通过开展本次“保险,让生活更美好”主题宣传活动,在分公司及所辖机构树立起“畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益”的理念,坚持以保护保险消费者切身利益、维护社会稳定为出发点,全面提高保险消费者法律意识以及识别、应对风险的能力。同时,通过宣传活动的持续深入开展,推动全公司上下联动、部门协作和不懈努力,巩固“保险,让生活更美好”主题宣传活动长效机制。

综上所述,以“”国际消费者权益保护日为契机,华泰人寿河南分公司开展“保险,让生活更美好”主题宣传活动,通过搭建形式多样的保险知识传播平台、保险优质服务展示平台、保险消费者权益维护平台,宣传普及保险知识、倡导科学理性的保险消费观念、提高公众风险意识和维护自身权益的能力、展示保险业诚信服务的良好形象。同时倡导理性消费,运用保险产品服务为保险消费者解决实际困难,实现共赢目的,充分享受保险服务体系改革创新带来的巨大收益,与保险消费者共同推动保险诚信建设,共创和谐的保险发展环境。

保险公司宣传总结 第三篇

为有效保护保险消费者合法权益,做好“3·15国际消费者权益日”宣传活动,深入推进保险消费者权益保护工作,树立保险业良好的社会形象,根据中国保监会、山东省保险行业协会的统一要求,新华人寿保险股份有限公司济宁中心支公司(以下简称“济宁新华保险”)结合实际,于20XX年3月11日至15日开展了以“诚信保险 自主消费”为主题的“3·15国际消费者权益日”宣传周活动。

为迎接315国际消费者权益日的到来,济宁新华保险建立专项工作小组,进一步强化活动部署,完善客户服务制度,建立多部门合作通道,快速处理保险消费者的问题。同时对服务标准、服务流程、服务礼仪等工作自检,确保柜面服务质量和水平;开展重点客户走访、快速理赔慰问活动,通过整合公司理赔资源,实现理赔上门服务,协助客户收集资料,完成现场赔付工作,确保各项业务处理及时、高效;以《中国保险报》官方微信为传播渠道,全面组织内外勤员工参加保险知识有奖竞赛活动。

集中开展形式多样的教育宣传活动。3月13日上午,济宁新华保险组织员工在济宁市新体育馆广场设置宣传展位,开展了保险消费者权益保护知识宣传活动。通过发放宣传资料,现场提供咨询等方式,宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者拥有的各项法定权利,告知保险消费者解决消费争议的正当渠道和方式。同时,加强对保险消费者的风险意识,对反洗钱知识、反非法集资等内容一同宣讲,引导保险消费者合法合理、理性有序地维护自身权益。济宁新华保险以实际行动践行着“以客户为中心”——服务民生、服务群众的经营理念,取得了良好的社会效果。

济宁新华保险将进一步构建保险知识普及行动长效机制,改造服务质量、提高服务能力,提升社会公众对保险产品和服务的认知水平,让市民和客户多一份保险知识了解,少一份金融风险,同时也将持续深入加强保险诚信建设工作,以自身的合规经营和优质服务,为广大客户带来更加贴心、高效的服务体验。

保险公司宣传总结 第四篇

为进一步加强保险公众宣传力度,改善保险行业整体形象,避免信任危机,提高客户忠诚度,促进行业平稳、健康发展。同时提高公众保险意识,更广泛激发保险需求,促进保险行业平稳较快发展,XXX分公司根据《关于做好XXX20XX年“全国保险公众宣传日”活动相关工作的通知》文件精神,按照省公司的工作要求,紧紧围绕今年宣传日的主题“爱无疆,责任在行”,于7月8日-9日期间开展了系列宣传活动,活动取得较好成效。现就具体情况总结报告如下:

一、广泛宣传,提升感知。我司主要通过在市分公司本部及下辖支公司、营销部的营业场所放置活动宣传海报、易拉宝展架方式对今年“保险公众宣传日”的主题进行广泛宣传同时在市分公司正门及主要营业场所悬挂横幅为活动进行造势。

二、开展服务体验活动。我司通过邀请客户进行现场咨询及服务体验,进一步加深了公众对公司及保险业务的理解,让客户对公司保单服务流程优化与柜面服务便捷性有了更为直观的感受,取得较好的宣传效果。

三、丰富宣传形式,扩大影响。我司除在营业场所通过海报、易拉宝等工具宣传外,还利用市分公司的内部网站平台、公司视频会议等丰富的形式,进一步扩大活动宣传影响范围。

推荐第4篇:保险公司户外早会活动方案(材料)

保险公司户外早会活动方案

一、活动名称:*****

二、活动目的:为培养积极心态,丰富伙伴业余生活,提高伙伴稳定性及归属感,旨在增加集体核心力和向心力,通过活动,使业务伙伴更多的增强了解,体验团结协作的重要性。

三、活动要求: 1.着休闲装

2.带好用具 3.自备饮用水

三、活动时间:

**年*月*日上午8:30-11:30

四、参加人员:全体勤伙伴

五、活动地点:****

六、活动项目

1.集体早会 2.小组二早 3.团体游戏时间 1)**接力赛 2)**** 3) **** 4.讨论

(1)哪个游戏和工作最类似? (2)游戏最有价值之处是什么? (3)如果再玩一次你会怎么做? 5.集体活动

七、行程安排

1、8:30集合;

2、8:45出发;

3、9:00–9:15小组活动;

4、9:20–10:30团体游戏时间;

5、10:30-10:50讨论、发表;

6、10:50–集体合影

7、活动结束

八、费用预算:

1)零食费:每人*元标准,预计*人,共*元; 2)游戏道具(含奖品):*元; 3)总计:**元

九、注意事项:

1、在来回路途注意安全;

2、全体抵达集合地点后,在活动前先清点人数;

3、在活动期间不允许员工离开其所在的小组单独活动;

4、在活动中,若员工身体如有不适,要及时向职场经理汇报;

5、在活动中,所有伙伴要爱护各项设施及自然环境,不能乱丢垃圾;

6、活动结束后,全员参与清理活动垃圾,保护自然。

推荐第5篇:临时户外宣传申请书

申 请

县城市管理行政执法局:

寿县(店名) 计划于 年 月 日至 年 月 日于 (位置目的),设置物品为: 。占用人行道,不影响交通,现场确保市容整洁、交通及公共安全(活动结束后自行拆除)。并承诺在活动结束后将现场清理干净。

特此申请,请相关职能部门和领导批准

申请人:

年 月 日

推荐第6篇:户外宣传策划 修改

ao中国矿业大学心理自助中心

策 划 书

主办单位:中国矿业大学心理自助中心 承办单位:各学院心理自助中心

活动日期:2013年9月14日

【前言】

心理自助中心由热心于大学生心理健康与服务,旨在提高全校大学生心理健康水平的我校有志青年组成。本中心以“自助、互助、助人”为宗旨,积极开展形式多样的活动,帮助同学们了解心理知识,建立良好的人际关系,培养积极健康的心态。很多同学对心理自助中心的认识都比较传统,认为这是一个严肃、专业的部门。严肃、专业的确是我们的一贯原则,但是心理自助中心也是很多样化的。此次户外宣传旨在帮助新生正确的认识和定位心理自助中心以及帮助新生更好的适应大学生活。

【活动概况】

一、活动宗旨:

又到了一年新生踏进大学校园时,看着他们一张张稚气天真的脸庞,也让我们不禁回想起当年的自己。大学是美好的,大学里充满激情、梦想和奋斗,但是大学有时候也是充满烦恼的,尤其是对于大一新生而言。新生们会面对各种各样的问题,比如自我定位,如何从高中生的角色转换为大学生的角色,目标是什么,怎样和室友、同学相处等等。这时候他们需要正确的引导,作为学长学姐我们有这个义务去帮助他们,尤其是对于心理自助中心这样一个团体而言,我们的宗旨是“自助、互助、助人”,因此我们更应该有这个自觉性去发挥心理自助中心的作用,尽我们所能支持和鼓励学弟学妹们。

二、活动目的:

大学是我们追逐梦想的地方,是我们成长的摇篮。大学新生们怀

着强烈的好奇心来到这里,他们渴望了解这个地方。而大部分同学对心理自助中心的认识比较狭窄。正是抓住了新生普遍的好奇心理以及基于帮助他们更快更好的适应大学生活的主要目的,我们进行这次大型的户外宣传活动。一方面可以很好的宣传大学生心理自助中心,帮助新生们正确的了解这个组织,认识到心理自助中心不仅仅是一个专业的心理部门,同时也兼具多样性和趣味性,也对日后的招新工作和活动开展有所帮助,另一方面,大学生心理自助中心以“自助、互助、助人”为宗旨。我们旨在通过这样一种形式尽我们所能在身心等各个方面帮助他们,这符合我们的宗旨,并且此次活动由六个学院合作完成,在合作的过程中可以加强各学院心理自助中心之间的联系,增强内部情感建设,为以后的合作打下良好的基础。

三、主体信息:

主办单位:中国矿业大学心理自助中心

承办单位:机电、管理、计算机、矿业、信电、材料、理、艺术、资源、环测、化工、力建学院心理自助中心

活动时间:2013年9月14日中午11:00~14:30

活动地点:二食堂广场

四、活动对象:

全体2013级新生

五、活动可行性分析:

1、本次活动参与人员多,使活动得以充分展开,使得活动气氛能够更加活跃,活动效果得以更好地体现。

2、本次活动可以起到较好的宣传效果,能给新生留下较为深刻的印象,达到宣传的效果,便于日后的招新。

3、新生刚到大学对所有的一切都充满好奇,很容易接受新事物,我们的活动充分抓住了这一点。

六、活动流程:

、前期准备:

(1)制作展板:展板需要七块,六个是手绘的展板,另外一个是电子海报,海报贴在展板上。展板分别由校中心、艺术学院、理学院、信电学院、资源学院、机电学院负责,海报展板由计算机学院负责。中心手绘展板主要是凸显心理自助中心的特色,注意一定将心理自助中心的标志画在明显的地方,展板在9月13号晚上前完成,完成的展板放在各自的学院。五顶帐篷,八张桌子。

(2)游戏物品准备:需要准备大约400(可视情况临时调整)个气球,还要准备吹气球的工具。制作好大约100个问题写在纸条上,问题设置的不要太难或者太专业,问题由化工学院负责。另外还要准备10飞镖(机电

4、化工6),用来扎破气球和扎转盘(由化工学院负责)。纸条、气球、吹气球的工具等道具由相关学院心理自助中心自己负责。

(5)每个学院都要带本院心理自助中心的旗子,横幅及内容由管理学院来定。

(6)奖品:校中心刊物一份或棒棒糖一只

其他物品准备:网球15个,力建8个,环测7个,扑克牌一副、秒

表由手机代替,小桶一个,马克笔10支,(化工学院

5、理学院5),眼罩

7、彩纸200张,贴纸150,A4纸800张,棒棒糖20

(7)校心理自助中心负责批场地

(8)联系工作:联系工作由校心理自助中心副主任王健负责。在前期主要负责联系各个中心的负责人,使派发的任务能够保质保量的完成,务必在9月13号晚上之前确定一切准备工作就绪

(9)人员调配:每个学院各出3个人负责现场调配,矿业学院、管理学院和校中心各出2人负责传单的发放。由校中心秘书部负责签到。

、现场布置:

1、10点,将中心准备的桌椅及各学院将准备的展板、帐篷搬至二食堂广场,由管理学院统一安排摆放。

2、10:15 管理学院负责人和校中心副主任王健协商指导布置活动现场,拉横幅,吹气球,将心语杂志、和心灵驿站报纸分别摆放在展板上

3、10:45秘书部负责人员签到

4、11:00----14:00活动进行

5、14:30全员集合,各部门配合秘书部负责活动场地的清理和将剩余奖品带回桃二活动室。其余人员统一解散。

注活动经费由各学院报账后,由校中心统一平均分配,请各学院要本着节约的原则,避免浪费,活动结束后的剩余物品由校中心统一回

收,日后学院办活动时可向校中心借用。

【活动注意事项】

1、活动各部份具体展开由详细策划书为准。

2、活动各部份具体展开由详细策划书为准。

3、本活动最终解释权归中国矿业大学心理自助中心。

中国矿业大学心理自助中心

2013年9月9日

补充 :办活动的学院 材料学院、化工学院、理学院、力建学院、机电学院在活动中所需的基本物资先由各学院负责承担办展板的学院 艺术学院、信电学院、计算机学院、资源学院、管理学院、理学院、机电学院

本策划时间较仓促,有问题请各学院及时反馈,谢谢大家

推荐第7篇:户外宣传人员培训内容

户外宣传人员培训内容

一、行业情况

随着知识经济的发展,人们消费能力的提高,中国家庭消费支出中教育消费所占的比重越来越大,消费“前瞻性”的特点相当明显。根据国家教育部的统计:家庭教育费主要用于家庭教育设备的添置和孩子课外教育的费用,半数家庭教育费用年均增长20-30%,教育已经成为众多中青年夫妇家庭第一消费。在中国家庭教育投资日益提高的今天,家长对孩子的要求越来越高,中小学课外辅导市场正是顺应了众多家长不能让孩子输在起跑线上的心理,越办越多,越办越大,越办越火。

与此同时,中小学基础教育正处在改革阶段,中国“十七大报告”、《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》中都强调必须全面实施素质教育,促进基础教育均衡发展,更新教育观念,深化教育内容方式、考试招生制度、质量评价制度等改革。作为公立教育的有益补充,中小学辅导能弥补国家教育的不足之处,因此得到了国家政策的有力支持,发展潜力和空间巨大。

由于越来越多的中小学生希望能够在中高考中取得好成绩,进入名校继续深造,而中国目前教育资源的希缺和不平衡现象,致使中国中小学课外辅导市场的社会实际需求量逐年增加。由于成绩的提高在升学和择校上非常重要,而国家教育部关于减轻学生负担的规定使得学生在校学习的时间减少,使学校的正常教学无法满足中小学生的实际需求。沉重的升学/择校压力,促使学生不得不参加各种课外辅导和培训,以提高成绩。例如:中小学生,尤其是中高考冲刺阶段的中小学生,全国中小学生参加课外辅导比例已接近70%,许多家长把正常教学不能满足的需求纷纷转向社会辅导机构。2009年中国中小学课外辅导市场容量已高达400亿元左右。尽管近几年我国部分地区初高中在校人数稳中有降,但随着中国家庭教育投资观念的进一步加强,市场需求的逐步释放,中小学课外辅导市场容量将呈现快速增长态势,年均增长率将达到20%左右。预计2012年将高达700-800亿元,2015年将超千亿元。

目前,我国前三季度居民储蓄余额已经达到了8.41 万亿元,2010年10月20日央行加息0.25%,居民储蓄余额还将上升,居民储蓄第一位用途就是教育,教育项目的支出已经占到居民收入的20%左右,教育已经成为居民的第一大支出。在我国计划生育政策背景下,很多家庭都是独生子女,同时在儒家文化影响下,居民对教育重视程度很高,集中表现在对孩子的培养过程中,愿意投入大量时间和金钱。无数家长望子成龙、望女成凤的观念,使得课外辅导市场需求居高不下,尤其是教育欠发达的二三线城市和乡村,教育资源有限,中小学课外辅导市场空间巨大。

接受义务教育的5-19岁的中小学生是中小学课外辅导市场的目标客户。据教育部统计,2010年底有近3亿学生在中小学就读。义务教育阶段对一个学生的未来起到的重要作用,这也就带动了中小学课外辅导市场的发展,使其成为中国民办教育上最大和增速最快的市场之一。

二、企业情况

----为您打造一个锦绣前程!

本着“为每个孩子提供一生都受益的优质教育”的宗旨,秉承“培育卓越人才,我们为学生的可持续发展奠基”的办学理念,致力于中小学生VIP一对一个性化课程辅导及研究先进教学方法,开发先进教学产品,提供先进教学服务,帮助更多学生和家庭获得更好的教育和发展机会。我们机构在山东率先推出以“教师顾问式一对一全程辅导”和“家庭教育顾问式VIP个性化辅导”相结合的新一代中小学生课程辅导理念。为不同层次需求的孩子提供不同形式、不同内容、不同风格的教学体系,同时配以教学顾问对学生的学习情况进行跟踪,对教师的教学进行完善,充分满足学生的学习需求,保障最大的学习效果。

产品已形成个性化VIP一对一,5人制黄金班,顾问式自主招生白金班,顾问式保送生钻石班四个大类。满足不同层次中小学生的全方位需求。

三、工作内容

1、发放传单(报纸、小卡)

2、调查问卷

3、扫楼、插车

4、定点咨询(商超、书店等)

5、张贴海报、楼层贴(社区等)

6、其他辅助工作

四、职业要求

1、高中、中专及以上学历,在校大学生优先;

2、形象气质好,乐于沟通,工作积极主动,不挑三捡四,能够吃苦耐劳;

3、有志于今后从事教育培训业的优先,能够承受较大工作压力;

4、专业不限,师范类、营销类专业优先考虑。

5、有过电话营销或者地面促销类经验者优先。

五、工作地点、工作时间

工作地点:校区周边附近的人流集中地、商超、社区及各中小学

工作时间:周一--周五 早上9:30-下午17:00 (中午休息1个小时)

周六--周日 早上9:00-下午17:00(中午休息1个小时)

六、薪资待遇

底薪40--50元/天+提成奖金(做有效调查问卷、带客户上门和签约报名均有不同程度的奖励,在校大学生可安排半天工作,底薪随工作能力和业绩进行上浮),日薪可达60-80元以上

其他待遇:

 免费的业务培训和工作指导;

 提供心理学、成功学、销售学等培训;

长期工作且表现优秀者可开具\"实习证明信\"或“社会实践证明”,应届毕业实习生可优先转为我校专职员工(市场拓展专员、教育咨询师、学习管理师、专职教师等其他职位),提供免费职业生涯规划咨询。

七、目标客户

我们的目标客户是有一定实力的中小学生家长,即年龄在35至50之间,经济实力较强的成功人士。当然,如果能接触到这些家长的孩子也可以。 潜在客户的分类:

很感兴趣的客户 感兴趣的客户 不感兴趣的客户

很感兴趣的客户会主动咨询我们的宣传信息,甚至直接到学校咨询,这些客户主要集中表现为孩子学习出现问题,并且孩子的问题已经引起家长重视。这些家长的报班意向很明确。这些客户需要我们去重点宣传。

感兴趣的客户不会主动要我们的宣传信息,但你给他们时,他们会仔细地看。这些客户表现为孩子学习出现问题,并且家长也认识到了,但重视度不足,需要我们去重点开发。他们处于犹豫状态,一方面处于一种 “侥幸”心理,希望孩子的成绩有所回升,另一方面家长也在选择适当的学校。所以这些客户,如果我们不先下手开发,就会被对手抢走。

不感兴趣的客户不会接收我们的宣传信息,这些客户需要我们去维护。 所以对于在关注我们报纸和单页的家长,宣传员要重点主动的进行咨询。

八、问卷调查的步骤

① 选择咨询者:首先、我们要知道自己是做中小学课外辅导培训的,我们的培训对象是从小学一年级到高中三年级的学生,因此,我们的主要目标人群是他们的家长,年龄30—50之间,要有一定经济基础的人。其次、在选人时要看他在做什么,是

否可以上前打扰。比如:一个行人走路走的特别急,此时就不便打搅,明显他有急事,上前说话只是自找没趣;还有一些外表不雅的人最好就不要上前说话;两人在路边说悄悄话时,不要上前打搅,这要看两人的说话距离,如果很近说明在说悄悄话,如果距离远说明在闲聊。等等。

② 如何让咨询者接受自己:若想推销出自己的产品首先要把自己先推销出去,让别人先接受自己,才有可能接受自己想传授的信息。第一印象是非常重要的,第一印象的好坏直接影响下一步的咨询。穿着是第一印象好与坏的关键因素,所以当天穿着要朴素简洁大方得体。上前打招呼的时候一定要面带微笑身体微微鞠躬热情的说道“您好!我是学尚教育的市场宣传人员,是做课外辅导的。能占用您两分钟时间吗?”然后等待咨询者的同意,将目光投向自己,准备听自己讲话,这时开始介绍自己传递信息。

③ 如何咨询:当第一印象建立起来后,咨询者开始听我们说话了,对我们产生了好奇,想知道我们要干吗。当他听我们说话时我们要接着提问,“您听说过学尚教育吗?”根据反映来做下一步介绍,不知道的,先递过一份宣传资料,再简单介绍几句,知道的就直接给宣传材料。接过我们的宣传资料时,我们要很自然的站到他们的右侧,指导咨询者看宣传资料。当他们都了解一点后,再说明我们的目的“我们现在是在做问卷调查,希望您能帮忙填一下,谢谢!”立刻自然的将问卷放到他们的面前,当咨询者看问卷时,并有开始看的时候,我们要自然的递上笔,让他们填写,指导他们填完。填完后要作好备注,将所有的信息写在问卷上,以便咨询师的回访。

九、注意事项

1、派单员个人形象部分

(1)仪容仪表:衣冠整洁,干练,脸部无污垢,手甲干净,体现出你个人的素质修养 (2)精神面貌:精神饱满,有朝气,亲和力强,举止文明,不要在派单过程中聊天嬉笑,认真对待你的客户

(3)个人谈吐:大方,不卑不亢,音调比平时说话略高。

2、派发宣传单对象的选择

不要为了派宣传单而派宣传单,选择好目标客户群,该发的1000张不多,如果你确定不是目标客户,最好一张不给,如果给了,请礼貌收回。

3、派发技巧

(1)尽量不要在很多派单者中一起派发,记住。

(2)不要摇晃单张,左手拿单张垂直地面(以便别人在远出看到简介,易于产生信任感),右手派发(动作干脆,微笑不卑不亢)。

(3)发传单要在行人过往的路线上,最好不要挡在行人的面前(一定要准备好,不要突然举起你的手);在卖场出入口发单时,身子侧站,不要挡住顾客的路。发单时,尽量往行人有空闲的手上递!

(4)拿宣传单动作,建议以一边的手臂为依托托着宣传单,宣传单正面朝向行人,将客户产品或服务的内容展现出来,确保行人拿到的宣传单是正的,以便行人比较方便的第一时间看到上面的内容。

(5)发单时要有针对性地派发,切忌不加选择的随意乱派发。 (6)发单时要善于观察,及时走动派发,要主动。

(7)不要怕被拒绝,当你给别人派单时,你心里一定要暗示自己:你是在帮他!因为你无偿的将一条也许对他有用的信息传达给他,不接单对他而言可能是一个损失! 如果有人接了传单,一定要说声“谢谢”!

(8)被顾客丢掉地上的、完好资料、如果没被别人踩脏,要回收重新派发;如果被踩脏了,拣起来丢到就近的垃圾桶。

4、发单话术

你好,家长,这是我们的宣传单页,请您看一下。

咨询话术:

Z: 您好,家长,我是某某机构的户外宣传员。我看您在关注我们的课程。请问您孩子上几年级? J: xxx年级。

Z:他平时学习成绩怎样?(了解家长感兴趣的课程) J:xxxxxx Z: (渗透危机:孩子现在刚上x年级,xx就不好,以后就会影响孩子的整体成绩,如果孩子整体成绩不好,很有可能影响他学习的自信,最终会导致孩子厌学。XX基础要学好。作为家长我们不能想着孩子学着学着就好了。因为以后孩子的功课会越来越多,负担越来越重,以后孩子的学习重心要向那些新开的课程)我们学校有一对一金牌辅导课程,有专业的学科分析老师和各个学科的指导老师,他们都有丰富的教育和教学经验,您可以带孩子一起过来详细了解一下。 J:xxxxxx

5、面对突发事件的解决方法

当我们在做户外咨询过程中,会面临不同的人,所以任何事情都有可能发生。所以我们要学会解决这些在意料之外的问题。首先我们要灵活应变,处事不惊,冷静的解决突发事件。不能急,微笑可以解决许多问题,要以和为贵。当有人无理挑衅时,我们可以躲避,当躲不掉时,要会向同伴发出信号,请求帮助。当自己能力无法解决时要学会报警,不要做没有意义的事,要会自我保护。

6、工作总结

当一天的工作完成以后,要到带队老师处,做登记。将问卷分类(有意向的、不感兴趣的、有待开发的),填明当天的工作内容及工作情况,反映自己当天所遇到问题和感触,估计当天的工作效果。回去后自己考虑一下,明天怎么做会更好!!!

推荐第8篇:艾滋病户外宣传策划书

艾滋病户外宣传策划书

一、活动总则

活动名称:艾滋病宣传日户外宣传

活动时间:12月1日 11:00—13:00

活动地点:二食堂广场

主办单位:中国矿业大学大学生健康教育中心

承办单位:中国矿业大学环境与测绘学院心理自助中心

面向对象:中国矿业大学在校学生

活动目的:12月1日是世界艾滋病日,为了普及艾滋病的宣教知识,校心理健

康教育中心举办此次户外宣传活动。通过本次活动,是同学们了解什

么是艾滋病,知道艾滋病的预防措施,从而推动整个社会艾滋病的防

止工作。

二、准备工作

物品准备:宣传展板、宣传单、宣传漫画、宣传视频、气球、红丝带、剪刀、胶

带、帐篷、桌子、椅子、音响、电脑、电源、插排、中心旗子。

人员安排:策划部:主要负责宣传单的设计制作以及宣传漫画的搜索打印等。宣传部:主要负责宣传展板的设计绘制以及宣传视频的搜索剪辑等。联络部:主要负责红丝带采购以及制作等。

组织部:主要负责活动现场的布置以及活动所需物品的采购。拍照人员:找中心专门人员负责整个户外宣传的拍照工作。

三、宣传计划

1、宣传展板:宣传展板是本次户外宣传的主要的宣传途径之一,展板上应包含

本次户外宣传的主题——“爱在阳光下”艾滋病宣传,包含此次户外宣传的目的及意义等。

2、宣传单:宣传单是本次户外活动的另一个主要的宣传途径,宣传单是一种灵

活的宣传方式,可以是来往的同学都能了解本次宣传的内容。宣传单上应包含“什么是艾滋病”、“艾滋病病毒感染者和艾滋病病人有哪些不同”、“感染艾滋病的三大途径”以及“我们应如何预防艾滋病毒感染”等。

3、宣传漫画:漫画是一种更具有吸引力的宣传方式,通过漫画可以使同学们在

娱乐中收获预防艾滋病的知识。

4、红丝带、音频:红丝带是宣传艾滋病的一种有力方式,红丝带是预防艾滋病

的一种象征,通过给路过的同学发放红丝带可以是更多地人了解艾滋病。

四、活动流程

9:30 中心主任、副主任,各部部长、副部长到竹一活动室。(准时清点人数)然

后由主任对此次户外宣传作部署。

9:50 各部部员到竹一活动室并开始户外宣传的现场布置。(准时清点人数)由组

织部部长负责活动现场的整体工作指挥,安排人员分工。搭帐篷、搬桌子、椅子、展板的放置等。

10:30 现场布置完毕,各部部长部员熟悉活动流程及各自分工。

11:00 活动正式开始,工作人员就位。负责宣传单的同学,当有同学在次处经过

时,主动上前介绍艾滋病的宣传工作,放给宣传单,并讲解艾滋病的一些常识,与同学搭讪要礼貌,举止要大方等;负责宣传展板的同学,当有同学前来看展板时,要给予讲解;负责宣传漫画的同学,要引导同学了解漫画内容等;负责发放红丝带的同学应向同学们说明我们的目的及用意等。 12:30 活动结束,中心全体人员在活动现场合影留念,。活动现场的处理完毕后,

各自回去。

五、注意事项

1、每个人清楚自己的任务,坚守岗位。

2、如果有特殊情况,提前提出。

3、活动期间,服从指挥。

4、带工作证,准时到场。

六、可行性分析

1、活动形式多种多样,宣传效果明显。

2、各个活动均不会占用同学们太多时间,有利于路过的同学参与。

七、经费预算

物品数量单价(元)合计(元)

A0纸2×4=8

彩带2×5=10

胶带2×3=6

气球2×10=20

红丝带2×5=10

总计54元

推荐第9篇:保险公司活动宣传总结

保险公司活动宣传总结

保险公司活动宣传是为进一步加强保险公众宣传力度,改善保险行业整体形象,避免信任危机,提高客户忠诚度,促进行业平稳、健康发展。同时提高公众保险意识,下面是小编整理的保险公司活动宣传总结,希望对你有帮助。

保险公司活动宣传总结一

为更广泛激发保险需求,促进保险行业平稳较快发展,XXX分公司根据《关于做好XXX20XX年“全国保险公众宣传日”活动相关工作的通知》文件精神,按照省公司的工作要求,紧紧围绕今年宣传日的主题“爱无疆,责任在行”,于7月8日-9日期间开展了系列宣传活动,活动取得较好成效。现就具体情况总结报告如下:

一、广泛宣传,提升感知。我司主要通过在市分公司本部及下辖支公司、营销部的营业场所放置活动宣传海报、易拉宝展架方式对今年“保险公众宣传日”的主题进行广泛宣传同时在市分公司正门及主要营业场所悬挂横幅为活动进行造势。

二、开展服务体验活动。我司通过邀请客户进行现场咨询及服务体验,进一步加深了公众对公司及保险业务的理解,让客户对公司保单服务流程优化与柜面服务便捷性有了更为直观的感受,取得较好的宣传效果。

三、丰富宣传形式,扩大影响。我司除在营业场所通过

海报、易拉宝等工具宣传外,还利用市分公司的内部网站平台、公司视频会议等丰富的形式,进一步扩大活动宣传影响范围。

保险公司活动宣传总结二

为进一步加强保险公众宣传力度,改善保险行业整体形象,提高公众保险意识,更广范激发民众保险需求,促进保险行业平稳健康发展,xx人寿xx中支根据xx保险行业协会要求,组织开展“7。8全国保险公众宣传日”活动,并通过采取一系列行之有效的举措,确保了此项活动及时有效的开展,并取得了较好的成效。现将此次活动的开展情况、取得的实际效果、活动中存在的问题、以及对今后保险宣传工作的建议总结如下:

1、为保证活动的开展,xx中支总经理室及各部门统筹协调,落实责任。制定了具体、细致的计划和方案,明确各个阶段、各个环节的责任人,做到宣传的时间、内容、人员、效果落实到个人,做好政策解读、法律宣传、宣传品发放、保险疑难解答、现场咨询等各项工作。

2、此次宣传活动在7月8日开展,场地选取在人流量较大的汇鑫社区门口进行,采取设置咨询台,发放保险宣传单的方式开展,同时组织公司保险业务较强的工作人员走上街头进行宣传,向过往群众针对保险的主要产品和服务的基本特点介绍、风险提示以及保险市场热点问题解析等内容向公众普及保险常识,提高公众的保险意识及维护自身权益的

能力进行宣传,让群众了解保险在日常生活中发挥的重要保障功能和作用。

3、20XX年7月8下午,在公司职场内举办了一场客户联谊会,到场客户26位。会上向客户宣导了开展20XX年7·8全国保险公众宣传日“的活动,20XX年主题:”一键保险,呵护无线”,让客户了解保险在日常生活中发挥的重要保障功能和作用。

通过此次“保险宣传日”活动,提高了广大群众对保险的认知度,普及了保险的专业知识。稳固了保险在社会生活中的重要性,使广大群众明确了保险的概念,同时也大大的提升了我公司的社会公众形象。

现今社会仍有多数人对保险的认识比较片面,部分理赔个案造成了多数群众对保险有着消极的态度,认为保险公司是欺骗性质的公司,对保险有很大偏见。

在今后的工作中xx人寿xx中支将把保险宣传工作当作一项长期工作来抓,以本次活动为契机,加强保险专业知识宣传,从保险法律法规、基础知识以及如何提高保险意识、维护自身权益入手,提高客户忠诚度,促进保险行业的平稳、健康发展。

保险公司活动宣传总结三

毕业后从校园走出的那刻起,我怀着对保险的一份热忱与喜爱,带着我对保险的理论认识,走进了中国人民财产保险公司红桥支公司,透过这

几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,将自我的理论知识付诸于实践,挑战了自我的工作潜力和学习潜力。

在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮忙,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结起来,有以下几个方面:

一、工作方面

1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户带给了最好的服务,维护了公司的形象。

2、坚持财务手续,严格审核算(发票上务必有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。

3、换岗担任公司核算员后,用心与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。

4、整理历史未解决的款项明细,并用心向分公司相关部门请教,在他们的用心帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。

5、用心配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每一天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。

二、学习方面

1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。节假日我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本知识,不断提高自我的共产主义觉悟,不断提高自我的政治素质、业务素质和工作潜力。作为一名中共预备党员,我时刻用一个共产党员的要求严格要求自我,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情用心、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自我的团队合作精神。

2、透过日常工作积累,发现自我的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险好处和功能的领悟,个性是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。

3、向业务人员和出单人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。

20xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。

2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习

业务知识,透过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。

3、不断锻炼自我的胆识和毅力,提高自我解决实际问题的潜力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,用心、热情、细致地的对待每一项工作。

4、多做业务,提高自我的业务潜力,为公司的经营发展多做一份贡献

5、用心参加公司组织的每项活动,提高自我的沟通潜力,更期望能参加公司组织的每次培训。

作为中国人民财产保险公司的一份子,关注公司的发展更是自我的一份职责,对于公司明年的发展,我想谈谈我的想法:

应对保险业激烈的竞争形势,应对外部竞争所带来的业务压力,持续沉着冷静,客观应对现实状况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战,是我们值得思考并值得去做的事情。我的思考有以下几点:

1、深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。

2、服务更加人性化、亲密化。应对企业单位,公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和推荐,这一举措势

必会得到了企业的充分肯定,让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。应对个人业务,业务员也能够回访,平时持续联系。他们有什么需求,可上门拜访服务。

3、要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业务必亲自上门拜访,对所有新保客户务必当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要务必随叫随到,带给各方面服务。

4、公司有新产品推出时,能够采取产品说明会的方式去吸引客户,真正作到与客户交流接触。这一点是公司推出投资型产品×××三代给我的启发,我有幸去中国人寿的产品说明会,觉得我们有必要跟寿险公司学习,做到真正的抓住客户。

公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户带给力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,用心参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是用心做好防灾防损工

作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,用心会同相关业务部门对预案执行状况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的潜力。

1、统一员工服装,给客户整齐划一的感觉,一开始就给他们留下良好的视觉好感。

2、严格考勤制度,对于迟到早退现象的要给与相应得惩罚。

3、每一天做好值日工作,持续良好的工作环境。

4、每名员工清楚自我的岗位职责,做好自我本分的事,由于个人失误给公司造成损失的要负相应的负责。

5、每项工作要本着公开透明的原则。

6、公司可定期向员工采集公司合理化发展的推荐,鼓励员工为公司发展献计献策。

7、加强公司文化建设,利用好公司的报刊杂志等资源,让公司的每位员工了解到保险行业经济环境的走向

保险公司活动宣传总结四

根据《辽宁保监局关于开展保险公众宣传日系列活动的通知》和省协会《关于开展20XX年辽宁省保险公众宣传日活动的通知》文件精神和相关部署要求,为做好20XX年锦州市保险公众宣传日活动,加

强保险公众宣传工作,进一步提升保险业形象,锦州市保险行业协会组织开展了“xxx”为主题的20XX保险公众宣传日活动。现将活动情况总结如下:

市协会接到保监局和省协会相关文件通知后,第一时间召开秘书处工作会议,对此次活动进行安排部署。明确了本次活动年度主题为“xxx”,并制定了具体活动方案。方案确定后,立即向全市40家公司下发了锦保协发16号文件《关于开展20XX年锦州市保险公众宣传日活动的通知》,并提出具体要求。

本次保险公众宣传日活动,市协会在继承以往好的宣传手段的同时,又进一步开拓了新的宣传方式,并取得了良好效果。具体组织开展了以下工作:

7月8日保险公众宣传日当天,全市40家公司在本公司经营场所及附近区域开展形式多样的宣传活动。通过在本公司门前、营业场所、附近街道、社区、小区内设置宣传服务展板、悬挂宣传横幅、设立保险咨询台,开展保险知识宣传,传播保险行业正能量。据统计,此次活动全市40家公司内勤、外勤近700人参与。其中22家公司总经理亲自带队组织并参与活动,有9家公司将活动开展到县域地区。共摆设展台73台,展出展板93面、展出司旗、条幅96面、使用电视18台、电子展板23台、发放宣传资料7000余份。

7月8日-7月10日,协会利用3天时间,在中央大街

与解放路这一全市最繁华地段,通过百货大楼商场B座的大屏幕滚动播放保险行业形象宣传广告片,向全市人民宣传保险核心价值观。

活动期间,市协会充分利用了协会网站、微博宣传平台,播放行业形象宣传短片和本次活动主题口号,普及保险知识;通过微信公众平台,开展有奖问答等互动活动。并通过《锦州保险》业内刊物集中报道本次活动内容。

市协会印发了5000册保险行业宣传手册,向各公司和广大市民、消费者发放。手册内容包括《辽宁人身保险服务承诺》、《辽宁省财产险理赔人员准则》以及全市40家保险公司基本信息和市协会咨询投诉电话等。

为将保险公众宣传日工作进一步做细、做实,加深市民对保险公众宣传日主题的认识和了解,市协会还将于近期开展多种方式的长效宣传活动:一是联合锦州电视台开展“xxx”系列活动。活动期间,市协会与锦州电视台开展合作,通过民生栏目向广大市民和消费者宣传保险核心价值理念,并邀请专业人士讲解保险理财相关知识。二是开展主题摄影比赛。活动期间,市协会将组织以“xxx”为主题的20XX年保险行业摄影作品比赛。作品内容主要突出保险一线员工为广大市民和消费者真诚服务的精彩瞬间。获奖优秀作品将由市协会统一报送在各大媒体展出;三是开展新闻媒体集中宣传。市协会将收集10年来锦州保险业为服务地方经济发

展所做出的突出贡献,在地方三报等新闻媒体集中发表。并邀请新闻媒体记者,对本次活动进行全程跟踪报道。

本次活动得到了各公司领导的高度重视,取得了良好效果。各公司按照文件要求,积极组织开展活动,并有部分公司不仅完成活动要求,还能在原有基础上有所创新和突破,使本次活动效果更加明显。但仍有部分公司没有对宣传工作加以重视,敷衍了事。希望在今后的宣传工作中,各公司能够再接再厉,通过宣传保险正能量和行业核心价值观,为锦州保险业和各公司的平稳健康发展创造一个良好的舆论氛围。

推荐第10篇:保险公司反洗钱宣传总结

开展以“依法履行反洗钱义务,预防和打击洗钱犯罪”

为主题宣传活动的总结

按上级公司转发总公司《关于开展反洗钱宣传活动的通知》的通知要求,我公司积极主动地开展以“依法履行反洗钱义务,预防和打击洗钱犯罪”为主题宣传活动。

为增强对反洗钱工作的认识,我们首先从自身做起,加强了对反洗钱知识的学习。

一是深刻领悟反洗钱工作的重要性。一方面我们注重内勤管理人员的学习,于2010年11月8日召开了由公司领导及内勤管理人员参加的反洗钱宣传活动动员会,会上分管主任强调了此次活动的目的和重要性,学习了上级公司下发的反洗钱培训课件,提高了对反洗钱工作的认识。

二是有组织地开展业务培训。首先,2010年11月16日,以上级公司提供的培训幻灯片为主对城区营销伙伴、中介客户经理为主开展培训,区乡各服务所伙伴由负责分管各服务所的相关人员在下到区乡协助工作时,一并传达培训。其次,强化临柜人员反洗钱方面的培训。为确保切实履行好这项重要职责,我们采取了一系列有力的措施,扎实开展反洗钱专业队伍的建设工作,强化反洗钱意识,初步形成了一支反洗钱工作队伍。通过培训宣传,使大家认识到了什么是反洗钱;开展反洗钱工作的重要性和

必要性;反洗钱法律法规和规章制度;公司在反洗钱工作中的主要义务;反洗钱法律责任等。其中对公司反洗钱工作的主要义务,分别从承保、保全、理赔等环节对相关岗位人员提出了要求,结合地区的实际情况,对可疑交易报告管理办法进行学习,要求外勤人员在发现此类情况时及时报告。

三是积极营造反洗钱宣传工作氛围。2010年12月1日,在收到上级公司下发的宣传海报后,第一时间在公司营业场所的醒目位置,张贴主题为“认真贯彻《中华人民共和国反洗钱法》”等海报;在柜面摆放《反洗钱知识26问》宣传折页,向客户宣传、讲解,取得了良好的效果。

通过这次主题宣传活动,促进了公司员工对反洗钱义务工作的认识;同时也提高了公司在广大客户群体心目中的社会地位;更重的是让提高了参与者的法律意识,达到了宣传的效果。为公司进一步开展反洗钱工作奠定了坚实的基础。

XXX县支公司

2009年12月9日

第11篇:保险公司工作总结

保险公司工作总结2017

工作总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究。下面是小编整理的保险公司工作总结范文,希望对你有帮助!

保险公司工作总结(一)

20XX年,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命改变的一年,也是心满意足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的20XX年,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。

一年来,xxxx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的xx保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xxxx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。

二、业务管理

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标计划的顺利完成。

三、工作中的不足

由于业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,公司员工以不断发展建设为己任,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

保险公司工作总结(二)

二○xx年初,我加入到了国寿**支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度

一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六合彩等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

第12篇:保险公司工作总结

2005年是值得中支保险人难忘和考验的一年,根据省公司和保监局的筹建批复文件精神,我司自4月份开始筹建至5月10日正式挂牌开业,至今各项工作都已步入正轨,公司发展初见规模。正式开业以来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在市委、市政府及社会各界的大力支持下,我司员工以拓荒者的勇气,团结拼搏,攻艰克难,取得了骄人的战绩,至12月中旬累计完成签单保费 1085万元,全面完成了省公司下达的各项任务目标。这些成绩验证了我司的“特别能吃苦,特别能战斗”的公司精神。现将2005年所做工作总结如下:

一、深入开展市场调查,制定积极的筹建方案。

为确保筹建工作的顺利进行,公司筹备组在成立伊始就认真开展市场调查,根据省保监局和总公司、省分公司的要求,筹备组结合市场情况和自身工作实际,制定了筹建日程安排表,将筹建工作细化到每一个工作日,并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作计划和实施方案,做到筹备工作目标明确,措施具体,协调一致,落实到位。并在此基础上制定了筹建方案和未来中心支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下,公司的筹建工作得到了市委、市政府的关心和支持,由于各项计划、措施安排得当,公司于5月份顺利通过保监局的验收并批准开业。

二、紧紧抓住“第一要务”,牢固树立发展意识。

公司从筹建伊始就将发展的观念深入到每位热爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司,如何在激烈、甚至无情的市场竞争中占有一席之地,并实现超常规、跨越式的发展,是摆在我们每一位员工面前的当务之急,公司领导班子统一思想,以省公司提出的2005年业务发展思路作为我们切入市场的指导思想,多次召开员工会议,统一思想,集思广益,大家群策群力,出点子想办法,细分、研究市场,一旦找准突破口后便制定详细周密攻关计划,领导班子靠前指挥,打好每一个攻坚战。在发展直销业务和个人代理业务的同时,中支公司总经理室还十分重视业务发展渠道的建设,努力构建多渠道,全方位的保险产品的销售网络,通过积极努力,我司在较短的时间内就与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。

三、坚持“两手抓,两手都要硬”的原则,使公司管理与发展齐头并进。

管理是企业永恒的主题,制度是管理到位的保证。成功的企业源自卓越的管理,卓越的管理源于优异的制度。为了保证中支公司开业后,各项工作能够有条不紊的开展,做到有章可循,在筹建期间我们就对总、省公司制定的《内控制度》进行了细化,并结合当地具体情况制定了一系列管理制度,并按上级公司“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台,牢固树立“管理无小事,管理就是生产力”思想,正确处理好加快发展与加强企业管理的矛盾,提出了向管理要效益的口号,全体员工上下一致,充分发挥了每个人的主观能动性,认真执行各项政策法规和业务流程,公司在狠抓市场发展、开拓的同时,也积极做好员工的队伍建设、管理、培训工作,从政治思想素质及业务技能等多方面入手,努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想,在培训中使他们充分了解中华保险的条款体系,市场战略方针,企业文化精神,业务发展思路等,2005年,我们共举办各类业务培训4次,参加人数达180人/次,通过集中培训,分散指导,提高了队伍整体素质、业务水平及风险防范管控意识,使公司在发展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合素质,为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来,共核保、签发各类保单2240份,实现签单保费1085万元,接受各类报案185起,代查勘案件14起,已决案件61起,占已决案件的94%。

四、在竞争中求生存,在服务中促发展。

面对日益激烈的市场竞争,保险公司特别是新公司要赢得市场,不仅要为保户提供满足其多样化、差异化、和个性化需求的保险产品,而且还要尽可能为客户提供零距离的保险服务。所以中支在成立之初就倡导全体员工要树立“业务要发展、服务要先行”的理念,以中华保险品牌、公司的实力背景为依托,以高品质、个性化、人性化的保前、保中、保后服务赢得客户、赢得市场,从而促进公司业务快速发展。因此如何提高服务工作质量,建设一流的客户服务平台,也是我们工作的重中之重,随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。因此,中支在成立之初就严格规范客服工作,把中华保险一流的客服管理平台运用、落实到位,并建立健全语音服务系统,让众多的客户全面了解语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。同时加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。切实实践“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念。

2005年,在省公司的正确领导下和全体员工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成绩,但离总、省公司的要求还有很大差距,2006年,中支将认真贯彻省会议精神,按照省公司“2006年总体工作思路”要求,实现速度、规模、效益同步快速发展。

回顾即将过去的一年,我们对加盟公司无怨无悔;展望未来,前程将更加坎坷艰辛,但我们坚信:有省公司的正确领导和有力支持,中支将开拓思路,勇于拼搏,用我们辛勤的汗水和智慧的力量去铸造更加辉煌的业绩,为做大做强公司保险事业而努力奋斗!

第13篇:保险公司工作总结

保险公司工作总结范文

保险公司工作总结(一)

201x年即将翻过去,回顾着一年来的感悟,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年。有压力困难,有低谷煎熬,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的201X年,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。

一年来,xxxx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的xx保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xxxx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。

二、业务管理

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标计划的顺利完成。

三、工作中的不足

由于业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,公司员工以不断发展建设为己任,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。 新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

保险公司工作总结(二)

安分和有点徘徊的我在历经半年多的一个工作中,我不时想着看看外面的世界怎么样,心里一直有这个冲动的想法,而且有个和我有相同观点的人表达出来或者看到一本书中叙述到时,我都会不由自主地去勇敢尝试对自己有点挑战的工作。而这次我就在本地人才招聘市场像扫大街似的筛了一遍,最终选择了保险代理。

之前也有关于这个职位的传闻,如:这是个传销性质的职位,这是个曾经辉煌过现在进入低谷的职位,这是个对我来说没有条件(我的社会关系很稀薄)的工作等等。不过我还是在传闻中坚持了下来。从现在我离开保险公司到我快速进入了另一个工作,且几乎适应了这份工作的状况下,我不仅清醒了,而且也反思保险培训给我带来了什么。

我带着忐忑的心情进入了培训现场,当时的场面确实让我有了新颖加内心有点热烈的感受。我内心说道:这里是个人性化工作环境,我有点激动的感觉。我就做了一个选择:且听听,看咋样。就这样我开始了听课的征程。不管怎么听怎么想,每个公司都在宣扬自己的市场和实力,就此自己做了一个心理微妙变化的改变用写日志的方式记录了下来。并且我有时间就和我在前一个工作一起上班的同事不间断的聊天。确实同事们都对我的选择抱有了各自的态度,我当时还无意地、闲聊地和一个同事叙说自己的感受,有一个同事见我沾沾自喜地、自信地宣扬我得意洋洋地情绪时,她对我泼冷水:你好像被洗过脑了,我当时无意地自吹到:我没把他们洗脑就不错了。她说被洗过脑的都这么说。我无语。转身又像另一个同事叙述到:他们是用一个长远利益来说服、牵制你。他说你还有点觉悟。我哑口无言。随后我慢慢地不在回去而是一心进入培训课程。在培训过程中我首先面对的一个我拒绝听课的一个想法就是我不要虚幻的梦想,因为理想和现实相差太多。这是其中一个自己不愿面对的一个感受。整个培训阶段,我想了很多,也面对了许多一直给我泼冷水的朋友和亲戚。刚陪亲戚吃过饭,喝了点酒,哎真不舒服。我大概总结了一些:期间我也看了一些关于经历过保险行业的实战经验。保险的激励政策有:尊重营销员,每天上午都上台分享前天的经历和相互鼓励,自我鼓励,和来自讲师的自我安慰(有些是自我欺骗的谎言)。保险学习成长和升职的途径:保险公司有成套的培训体系(有业务实战方向和讲师培训方向)。各个讲师讲授的内容互相矛盾这是其一,随后讲师运用心理学并且坦白说教这是其二,随后讲师运用各个极端的实例来这份工作的前途光明这是其三,随后里面每位讲师都有自己的一套方法,这个和其一类似,随后讲师带动学员思考,也是一种引导这是其四,最后培训开始和结束的两端讲师做法相互矛盾这是其五,其六是保险公司完善的培训体系也是一个方法,其七是2013年新出的财务政策有了新的颁布(其中进入保险公司的新学员在前几个月有佣金奖励政策)这个财务改变也是保险行业在现在状况下慢慢不在炽热而是走下坡路的一个。我在里面只学习了两个月的课程。我生气保险公司引导我思考,思考过度,把什么都想透了,烦。我庆幸保险公司让我感受到最人性化的一面。

关于保险公司,也有个比喻:曾经有人把婚姻比喻成围城,其实保险公司也类似围城,里面的员工在理想和现实的冲突中慢慢忧虑和彷徨,欲出,出了无门,欲坚持,坚持无果。外面的无知人士也蠢蠢欲动想瞭望和感受保险职业,眼红保险员工开豪车,眼绿保险营销员整天奔波无资金存储。 [保险公司工作总结范文]

第14篇:保险公司工作总结

**支公司xx年度工作总结

xx年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。

xx年,我司实收毛保费****万元,同比增长*%,已赚净保费***万元,净利润***万元,赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。

一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作

1、计划落实早、措施实

xx年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及xx年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃垃圾保费

今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的垃圾业务 一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对xx年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把xx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在xxxx元以上的实行分管经理介入,共同公关。

3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。

**地区现有1xxxx(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现xxxx公司(大地产险)在我县争夺业务,而**地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得回流业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。

三、以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点

保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司采用,《**支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。

五、存在的问题

1、公司疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。

2、面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。

六、xx年的基本工作思路

随着市场变化和竞争的激烈,就**而言,要牢牢地把握市场的主动权,必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。

一是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。

三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。

五、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。

第15篇:保险公司工作总结

保险公司工作总结

保险公司工作总结(一) 201x年即将翻过去,回顾着一年来的感悟,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年。有压力困难,有低谷煎熬,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的201X年,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。

一年来,xxxx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的xx保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xxxx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标计划的顺利完成。

由于业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,公司员工以不断发展建设为己任,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。 新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

保险公司工作总结(二) 安分和有点徘徊的我在历经半年多的一个工作中,我不时想着看看外面的世界怎么样,心里一直有这个冲动的想法,而且有个和我有相同观点的人表达出来或者看到一本书中叙述到时,我都会不由自主地去勇敢尝试对自己有点挑战的工作。而这次我就在本地人才招聘市场像扫大街似的筛了一遍,最终选择了保险代理。

之前也有关于这个职位的传闻,如:这是个传销性质的职位,这是个曾经辉煌过现在进入低谷的职位,这是个对我来说没有条件(我的社会关系很稀薄)的工作等等。不过我还是在传闻中坚持了下来。从现在我离开保险公司到我快速进入了另一个工作,且几乎适应了这份工作的状况下,我不仅清醒了,而且也反思保险培训给我带来了什么。

我带着忐忑的心情进入了培训现场,当时的场面确实让我有了新颖加内心有点热烈的感受。我内心说道:这里是个人性化工作环境,我有点激动的感觉。我就做了一个选择:且听听,看咋样。就这样我开始了听课的征程。不管怎么听怎么想,每个公司都在宣扬自己的市场和实力,就此自己做了一个心理微妙变化的改变用写日志的方式记录了下来。并且我有时间就和我在前一个工作一起上班的同事不间断的聊天。确实同事们都对我的选择抱有了各自的态度,我当时还无意地、闲聊地和一个同事叙说自己的感受,有一个同事见我沾沾自喜地、自信地宣扬我得意洋洋地情绪时,她对我泼冷水:你好像被洗过脑了,我当时无意地自吹到:我没把他们洗脑就不错了。她说被洗过脑的都这么说。我无语。转身又像另一个同事叙述到:他们是用一个长远利益来说服、牵制你。他说你还有点觉悟。我哑口无言。随后我慢慢地不在回去而是一心进入培训课程。在培训过程中我首先面对的一个我拒绝听课的一个想法就是我不要虚幻的梦想,因为理想和现实相差太多。这是其中一个自己不愿面对的一个感受。整个培训阶段,我想了很多,也面对了许多一直给我泼冷水的朋友和亲戚。刚陪亲戚吃过饭,喝了点酒,哎真不舒服。我大概总结了一些:期间我也看了一些关于经历过保险行业的实战经验。保险的激励政策有:尊重营销员,每天上午都上台分享前天的经历和相互鼓励,自我鼓励,和来自讲师的自我安慰(有些是自我欺骗的谎言)。保险学习成长和升职的途径:保险公司有成套的培训体系(有业务实战方向和讲师培训方向)。各个讲师讲授的内容互相矛盾这是其一,随后讲师运用心理学并且坦白说教这是其二,随后讲师运用各个极端的实例来这份工作的前途光明这是其三,随后里面每位讲师都有自己的一套方法,这个和其一类似,随后讲师带动学员思考,也是一种引导这是其四,最后培训开始和结束的两端讲师做法相互矛盾这是其五,其六是保险公司完善的培训体系也是一个方法,其七是XX年新出的财务政策有了新的颁布(其中进入保险公司的新学员在前几个月有佣金奖励政策)这个财务改变也是保险行业在现在状况下慢慢不在炽热而是走下坡路的一个。我在里面只学习了两个月的课程。我生气保险公司引导我思考,思考过度,把什么都想透了,烦。我庆幸保险公司让我感受到最人性化的一面。

关于保险公司,也有个比喻:曾经有人把婚姻比喻成围城,其实保险公司也类似围城,里面的员工在理想和现实的冲突中慢慢忧虑和彷徨,欲出,出了无门,欲坚持,坚持无果。外面的无知人士也蠢蠢欲动想瞭望和感受保险职业,眼红保险员工开豪车,眼绿保险营销员整天奔波无资金存储。

第16篇:保险公司工作总结

为有效突破业务发展瓶颈,进一步提升非水险业务发展水平,**保险公司深入分析业务经营情况,认真剖析发展制约因素,研究制订有效发展举措,加快推进非水险业务发展。

**保险公司通过销售费用、承保政策、考核政策、业务竞赛等多方位引导核心业务的发展。截至目前,***保险公司不仅平衡了今年的保费缺口,同时实现非水险业

务同比增幅13.2%。具体举措有:

一是明确发展目标,细化销售政策。公司明确加快发展非水险及其核心业务为2009年重点工作,在业务计划的下达、承保政策和销售政策指导意见的制定上,均遵循并体现了政策向一线倾斜、向销售倾斜、向优质业务倾斜的原则。在分公司下发的《销售政策指导意见》中,针对具体险种、业务渠道进行了具体细化,实现了真正意义上的以政策来引导销售。

二是通过业务竞赛,改善险种结构。今年年初,公司就精心策划和组织了3-10月份的非车险和核心业务专题竞赛活动,以责任险等险种为竞赛对象,重点推动非车险业务发展。竞赛期间,核心业务增量明显,活动结束后分公司经过研究又再次开展了第二期非车险销售竞赛,以进一步增强辖内机构发展非车险业务的信心,提高核心业务占比。

三是加强渠道建设,合理配置资源,扩大销售能力。公司今年把渠道业务纳入考核体系,同时在承保政策、销售政策上加大对渠道业务的支持力度,引导和鼓励辖内机构加强对渠道的分析和取舍,整合资源,开辟新兴渠道,实现非水险业务新的突破。截至目前,公司银保渠道非水险业务得到迅猛发展,保费同比增幅达88.96%。

四是加强风险监测,强化合规建设,提高抗风险能力。强化风险管理,对高风险业务实行严格的查勘制度;对防灾防损工作常抓不懈,通过这一系列举措,使公司整体业务质量优于去年。同时,建立应收保费管理长效机制,将应收保费管控指标纳入考核体系,按机构、按条线、按险种层层下达,令应收保费控制初见成效。

第17篇:保险公司工作总结

光阴似箭,转眼间xxx年即将进入尾声!作为保险公司一份子来说,

首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将xxx年工作结如下:

1、提高自身素质,履行自己的职责。

今年2月份我步入到xx保险公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。

2、执行做好领导交办的任务。

做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。

3、在工作中存在的问题。

在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。

我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌!

一年来,xx保险xx公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入xxxx元,其中车险保费xxxx元 ,非车险业务xxxx元 ,满期赔付率为 。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。

XX年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。

XX年,我司实收毛保费****万元,同比增长*%,已赚净保费***万元,净利润***万元,赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。

一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作

1、计划落实早、措施实

XX年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及XX年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”

今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务

一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对XX年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把XX年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。

3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。

**地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而**地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。

4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面

根据**当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。

5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长

今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。

6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。

二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,***厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。**纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。

五、存在的问题

1、公司疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。

2、面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。

六、XX年的基本工作思路

随着市场变化和竞争的激烈,就**而言,要牢牢地把握市场的主动权,必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。

一是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。

二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。

三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。

四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。

五、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。

第18篇:保险公司工作总结

工作总结

2010年,我加入到了中国人寿保险股份有限公

司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他同事的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能

和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能

和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经

营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度

一年来,无论在办理业务还是单证管理工作中,

都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内

控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,

不以权谋私,以及其它违规违章行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作

任务

一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力

工作,按时上下班,立足岗位,积极完成支公司和本

部门下达的各项工作任务。能够积极主动关心本部门

的各项营销工作和任务。

一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力

来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要

求做好各方面的工作。回首一年过来,在对取得成绩

欣慰的同时,也发现自己与优秀的员工比还存在一定

的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努

力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自

身综合素质,把该做的工作做实、做好。

2010-12-14

第19篇:保险公司工作总结

今年上半年,在县委、县政府的正确领导下,在上级公司的直接指导下,公司按照“一个中心”“两个并重”“三个管控”的总体要求,以“人保乡”“人保村”为载体,大力推进农村保险发展战略,以“服务能力提升年”为抓手

,深入开展金牌服务品牌建设活动,上半年取得了较好的业绩。

预计6月底,收取保费606万元,其中商业保险526万元,政策性农业保险80万元,支出各类赔款738件,赔款金额288万元。今年5-6月份小麦出险共160多件,预计赔付6万多元,能繁母猪死亡500多头,赔付50多万元。 存在的主要问题是:从去年开办政策性农业保险以来,因为涉及面大,增加了很大的工作量,我们公司人员又少,可以说人员数量和业务量不相匹配,工作起来显得力不从心,虽然我们每天加班加点地工作,但是,保户有时还不太满意,主要是说看现场不及时,因为农业保险一旦出险就涉及好多乡镇,好多村,好多户,所以我们必须一户一户地实地勘查,要花费很多时间,因此不能做到保户一报案就马上到现场。 下半年工作思路及具体措施

一、巩固扩大业务竞争优势,实现业务大发展。要解放思想,创新思维,紧盯市场,加快发展,提高市场占有率,各险种业务一是抓新增,保增势;二是抓续保,保存量;三是抓服务,促竞回。

二、全面做好能繁母猪保险工作和政策性农业保险工作,下半年要抓好能繁母猪的续保工作和农业保险(玉米、棉花)的出险理赔工作,着力满足广大农民对农作物种植保险的需求,帮助广大农民提高抵御自然灾害的能力,促进我县农业生产的发展。

三、提升全方位服务能力,加快结案速度,提高结案率。严格按照“主动、迅速、准确、合理”的理赔原则,依据保险责任,做到快速查勘定损和优先理赔,为保户提供优质便捷的保险理赔服务。

总之,我们要围绕县委、县政府的中心工作,积极为我县的企业、农业、家庭提供更多更好的保险保障。

第20篇:保险公司工作总结

保险公司工作计划

我主要分管车险发展工作及公司理赔工作,现就这两项工作年做如下安排,首先我对理赔工作作如下安排:

一、牢固树立服务意识,加强客服理赔人员培训,提高客服理赔人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释等各项工作。现有专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高支公司业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

二,进一步加快理赔速度,落实新保险法,进一步明确理赔各环节工作时限,协调做好市公司理赔集中后的环节衔接,确保案件处理率达到95%以上,积极推进理赔差异化服务,建立优质大客户档案,对优质业务实行理赔绿色通道。

三,严控理赔,紧压水分,加强现场查勘工作,确保车险第一现场查看率打到95%,非车险进一步加强能繁母猪无公害处理。

车险方面

机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,年车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

一,进一步加大公关力度,继续加强与运输公司合作,车队业务占**公司车险业务比例很大,我们要牢固要好这方面的业务,采取积极有效措施,开拓业务新领域,推进业务快速发展。

二,

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保

在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有市公司的正确领导,武陟支公司将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗

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保险公司户外宣传工作总结
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