企业组织结构岗位职责

2020-06-14 来源:公司工作总结收藏下载本文

推荐第1篇:企业规范化组织结构

企业规范化组织结构

一,企业的组成和发展,依靠两个方面:经营与管理

1,经营

企业的效益来自持续的扩张发展,是开源,是经营者对经营渠道的拓展和战略方针上的调整,经营即时剑刃

2,管理

企业的效率是依靠内部资源的层层整合,是节流,是经营者对人、财、物资源上的合理利用,而达到成本控制的目的。管理即时剑把。

很多企业在经营上是游刃有余,而在管理层面上却是漏洞百出。其最根本的原因是是管理的不重视。

二,企业主在管理上存在的三大问题:

1,是组织结构的不完整

2,部门内部“直径管理”不到位

3,部门外部“辐射管理”能力不足

三,企业内部组织架构上存在的问题和解决的办法

1,职责划分不明确

组织内各部门职务比较模糊,大多缺少书面的职务说明,更不会有明确的分工,便形成部门间相互干涉或相互推委的现象。

解决办法:

(1),设置并公开“企业组织结构图”,一方面是让各任职者明白自己所处的位置;多余或者不明确的职务也就一目了然。另一方面是让业内的人了解谁是自己的上司;让业外的人方便寻找、联络。

(2),组织架构的形成就是阐述职务的工作范围、划分职务的责任制度、彰显部门间的工作对接。

(3),职责的有效区分,是让“直径管理”“辐射管理”都能到位。该做的不推委、该闪的少干预、避免越级报告、禁止越级指挥。

2,各部门间缺乏协调

各部门都是以部门利益、部门保护为重,各行其是,甚至拒绝执行同级间分配的工作任务,缺乏整体的配合。

解决办法:

(1),有了组织的架构,平面部门间的工作关系就可以通过上一级的书面指令(甚至是总经理)来串联和执行。

(2),通过对员工的职业道德教育、沟通技巧的培训,发展企业文化,建立和谐的企业氛园,让各员工在和睦的沟通中建立融洽的关系。

3,经营者包揽一切

经营者为了显示其独大的权力,忽视对管理层的重视,而直接指挥企业内部所有的员工。导致经营者忙碌不堪,而中层管理者的能力又得不到展示和发挥。

解决办法:

(1),敢不敢放权(范围权力,合理授权)是衡量一个领导者用人艺术高低的重要标志。一个成功的创业者是很懂得利用每个团体的力量,每个员工的能力,让他们贡献出全部的构想力、向心力及创造力。

(2),管理层有了授权的权力,就有自豪感,积极性会非常的高,工作更有干劲。这也是企业对员工自主管理有效的肯定。

(3),管理者有了一定的权力,就会渐渐摆脱对最高领导层的依赖心理,潜规则中他们的自立、自律、自理能力提升得很快。即使出了问题,也会有抗衡能力和勇于承担的精神。

4,凝聚力不强

企业文化落后,组织分散,同事间小团队现象比比皆是,员工的待遇又不高,等等各钟原因,致使企业企业与员工很难凝聚一体,人才外流严重(员工的离职还可能成同行的下属,从而成自己的竞争者)。

解决办法:

(1),任何企业都必须重视企业文化理念的建设。这是企业做大的“根”。只有有了企业文化,才能吸引优秀人才,凝聚核心团队,支持企业长远的发展。

(2),盘小的企业,因为组织结构扁平,人与人间很容易形成直接的沟通,所以管理,让管理层重视一对一的沟通管理,更要做好员工的人性化管理,让员工当企业是自己的“家”,这样的员工才能稳定。

(3),企业在发展生产的同时还要发展企业的文化生活。一次旅游、一个娱乐活动、一堂教育课等都能融洽员工间的相互友谊。

5,人才的缺乏

小规模的企业,提供不了高待遇的工作平台,聘请不到高级或者有经验的经营管理者,致使企业陷入愚昧而粗糙的管理状态。

解决办法:

(1),小企业的用人,要根据岗位的需要,量身定做,找合适的人配置到合适的地方去。贪多(密集型管理)贪高(高文凭高水平)都是增加了成本的投入。

(2),尽可能的追求到一专多能的通用型人才。

(3),在企业内部挖掘人才,争取“业务骨干”向“管理者”的职务能力转化。

(4),重视对企业内部人才的培训和投资,把人才当是蓄电池,在需要放电的同时,也得给他充电。

6,家族味道浓厚

任何企业内部都少不了带有血缘和友缘的亲戚与朋友的存在。无论是否有经营和管理能力,都会占据各部门的重要职务,有些甚至拉帮结伙排挤其他的员工。导致员工工作上的牵制。

解决办法:

(1),业主对管理层要做到管理线的清晰,授权时一步到位,而不让亲情者有插足的机会。

(2),业主在用人上把握感情的尺度。不让自己无能的家族成员参与直接的管理。

(3),家族成员是忠诚可靠,但可能缺乏知识、经验、能力,会给业务的开展带来麻烦。如非要安排在企业内部就职,也就安排闲差。切忌赋予实际职权,免得成事不足,败事有余。

6,领导者的个人魅力

领导者的个人魅力体现在:领导能力、识人用人能力、决策能力、经营能力、沟通能力、创新能力、征服能力、承受能力八大能力上。

(1),事务型领导者,无论市场、销售、还是行政、外交、财务等都亲力亲为。承担战略、战术、执行三个层面的工作。他随时出现在一个公司需要的任何岗位上。他是企业中的“英雄”。

(2),技术型(战术型)领导者,是承担战略、战术的层面工作。他是企业的大脑成员,有权决策各类事务的解决方案。他是企业中的“智囊”之一。

(3),战略型领导者,参与制定公司的发展战略并监督执行,而战术、执行层面的工作则由其他人来完成。他是企业的“领航员”之一。

(4),组织型领导者,工作层面已经从事务型转为组织建设。本人虽然也有一定的事务型的工作,但并不进行决策,决策规划的形成通常由他建立的组织完成,他的职责是建立完善组织,并协调其良好运行,他是企业的灵魂之一。

(5),资源型领导者,主要工作已从技术和组织的层面,转为对于资源的开发和利用。例如:如果公司的制度存在问题,他将寻找并确定合适的内部、外部资源协调解决,自己并不成为直接的解决者,他是企业的“维修人员”。

总之,体现一个领导者的魅力,本质并不在于技术的优秀,而在于他是否善于创造环境,善于整合资源。毛泽东主席说过:“领导就是掌握政策用好人”。

四,职能分解的基本要求

1,业务活动的独立性

各部门间各项工作活动的性质都是单一的,不能混淆部门间的工作性质。

2,业务活动的可操作性

各部门的工作人员都要有可做的具体工作活动

3,部门间避免重复和脱节

企业内的所有事情都是单一而不重复的管理,同时防止管理的业务无人负责执行。

五,制定经营计划书

1,经营计划书制定的目的

经营计划是企业经营活动的先导,并始终贯穿于经营活动的全过程。制定经营计划书的目的是,为企业的实际活动制定导航和指定目标

2,企业计划的任务

在现有资源的基础(人力资源、财务资源、什物资源、社会资源、业务资源)上,公正、正确的从事生产经营(规划、安排、组织、实施的管理计划体系)活动。

3,企业计划书制定的必要性

第一,为企业的发展方向、发展速度和发展规模提供依据。并按计划得以实施。

第二,根据市场的需要、业务状况、企业发展能力,编制年度、季度、月计划。使各部门的各项生产经营活动按计划来进行。

第三,有了计划书,就可以合理、适度的安排资金,并为再生产提供有效的资金链。

第四,有了企业规划书,就可以合理的编制人员,使人尽其位,责尽其事。

4,计划书的内容

(1),经营部要制定经营计划中业务的具体内容和实施方案。

(2),管理部要制定企业内部人、财、物管理的状况,并对三大资源进行有效的整合。

(3),生产部要制定企业生产流程中的工作计划。

六,组织架构的设计

1,小规模的企业,搭建扁平式的三级结构(如图:p---01)

2,大型企业,组织结构要严密,权责要分明(如图:p---02

推荐第2篇:如何透视企业组织结构

1.通常来说,人力资源管理的第一主管应该是: A 部门主管

B 企业老总

C 人力资源部经理

D 人力资源部总监

正确答案: B 2.下列选项中,不属于整个人力资源管理体系核心内容的是: √ A 岗位分析

B 组织优化

C 岗位说明书

D 绩效考核

正确答案: D 3.在人力资源管理中,串联所有岗位和部门的一条线是: √

A 制度

B 企业文化

C 流程

D 价值观

正确答案: C 4.各部门总监或者经理直接向总经理报告工作的组织结构,叫做:A平行职能式结构

B 矩阵式结构

C 直线——职能式结构

D 事业部式结构

正确答案: C 5.在制定、优化流程和规范时,管理者需要做好: √

A 制度建设、团队建设和文化建设

B 制度建设、团队建设和服务建设

C D 服务建设、团队建设和文化建设 制度建设、服务建设和文化建设

正确答案: A 6.企业组织结构设计应该遵循一定原则,其中不包括: √

A B C D 业务匹配原则

精简原则

责权利对等原则

多个领导指挥原则

正确答案: D 7.体现员工之间、岗位之间、组织结构中各构成要素之间关系的名词是:

A B C D 组织结构的含义

组织结构的本质

组织结构的形式

组织结构的设计

正确答案: B 8.一般来说,企业组织结构从总体上可以分为: √

A B C D 直线——职能式结构、矩阵式结构和事业部式结构

直线——职能式结构、矩阵式结构、平行职能式结构

直线——职能式结构、平行职能式结构和事业部式结构

矩阵式结构、平行职能式结构和事业部式结构

正确答案: A 9.进行组织设计、流程设计时,必须考虑到一个总的指导思想,即: √

A B C D 企业的战略目标

企业的销售目标

企业的愿景

企业文化价值观 正确答案: D 10.企业进行组织结构设计时,首先需要考虑的问题是: √

A B C D 设立什么岗位

设立哪些部门

选择什么组织结构

建立什么样的制度和文化

正确答案: C 判断题

11.在实际企业管理中,管理者可以采用找窍门、寻绝招、照抄知名企业等方法做好企业管理工作。此种说法:

正确

错误

正确答案: 错误

12.为了避免企业管理过于刚性,现代企业需要利用企业文化协调组织结构和规章制度。此种说法: √

正确

错误

正确答案: 正确

13.人力资源管理的主体是公司所有的管理层人员。此种说法:

正确

错误

正确答案: 正确

14.岗位设置应该根据企业的业务需求具体设定。此种说法: √

正确

错误

正确答案: 正确

15.对组织结构进行动态优化,每一种组织结构至少要稳定三年时间,然后进行改进。此种说法: √

正确

错误

正确答案: 错误

推荐第3篇:如何号脉企业组织结构

企业不得不保持动态的变革态势来在生存中求发展,企业家不得不经常反思以不错过变革的时机。企业是有问题的组织,问题积累多了,就不得不经过变革来重新打通经络。

组织结构作为企业资源和权力分配的载体,在人的能动行为下,通过信息传递,承载着企业的业务流动,推动或者阻碍企业使命的进程。由于组织结构在企业中的基础地位和关键作用,企业所有战略意义上的变革,都不得不首先在组织结构上开刀动骨。

开刀动骨当然不能盲目蛮干,应当针对目前存在问题和未来发展需要。但,如何才能甄别企业的主要问题不是别的原因,就是组织结构“惹的祸”?如何判断组织结构的功能已经“人老珠黄”,需要重新打造、通过变革来“焕发青春”,赢得新的战略的“欢心”?

我们可以从组织结构对企业的贡献这个角度来寻找答案。

组织结构对企业价值创造的所有功能,可以概括为三个方面:效能、效率和安全。通过深入理解各功能的涵义、判断其状况、并分析其与组织结构要素的关联性,我们就可以为组织结构号脉。

效能:做正确的事

效能,是实际产出与预期产出的比例。组织结构的效能,指其对企业目标的支撑作用、对企业战略的推动作用、对企业满足客户需要的保证作用。效能是关系着“做正确的事”。如果组织结构在这三个方面功能不突出,组织效率再高,也将因为方向问题对企业弊大于利。如何判断组织结构的效能呢?

(1)看最近几年企业目标制定得是否合理,是否如期实现。如果没有实现,是否存在有不可抗拒的政策、市场、环境原因。如果这种原因也存在,还要分析企业在危机事件应对、发展预测分析、机会与风险研究等方面的行为。

(2)看企业发展战略制订的情况和实施情况。

(3)看新战略对组织结构功能的要求与组织结构相应功能的历史表现之间的差异。

(4)看企业客户满意度的高低。

组织结构影响效能发挥的因素主要有:公司治理结构、管理模式、关键职能。公司治理结构是企业利益主体之间的制衡机制,它从组织上决定了经营者的积极性、主动性以及行为的规范性,决定了企业的决策和监管水平。管理模式是企业的基本管理风格和方针,它对企业的集权和分权程度、制度化管理水平、企业子公司或二级机构的设置方法有重要影响。关键职能是企业的一种“晴雨表”,在“技术方面”决定企业目标和战略实施效果。企业目标和发展战略,决定了特定阶段的关键职能,要求配之以足够的人、财、物资源,要求其它职能对关键职能支持和配套。关键职能,决定了关键活动,也决定了相应的部门及其活动在企业中的重要地位。

我国的国有酒店从1997年全行业开始亏损,而外资酒店却能盈利。这不仅是管理水平和市场定位问题,很大程度上是因为经营战略的差异。外资的国际酒店,早已纳入国际订房网络系统,客源充足,如六州酒店集团,全球有3200家酒店;万豪国际酒店集团,全球有2100家酒店。相比之下,具有集团优势的国资酒店集团规模优势仍不明显,如锦江集团国内最大了,国内也就50多家。国资酒店要么进行单体特色经营,要么通过规模经营来回避单体大众化经营的风险。如果采用后者的战略模式,就需要重新考虑企业的治理结构和管理模式,以及关键职能划分。

1969年和1970年,华尔街许多赫赫有名的证券公司纷纷垮台,其最重要的原因,就是这些公司未能把客户服务作为一项关键职能来组织。美林公司除外,因为它把客户服务作为关键部分来操作,因而在此次危机中成为证券交易业的巨人。巨人脑白金的成功,就是企业以市场营销为关键职能,将企业资源和管理重心对之倾斜的结果。IBM公司近来在软件领域快速崛起,就是因为其逐渐淡化了作为传统关键职能的硬件的生产与服务,顺应市场变化趋势及时将软件研发和服务作为新的关键职能。

效率:正确的做事

效率是实际产出与实际投入的比例。组织结构的效率指组织结构在企业以资源和时间的投入换来企业新价值中发挥的能力。主要表现在两个方面。一是企业内部业务运作的效率,二是对企业外部技术、客户需求、市场变化的反应速度。效率是关系着“正确地做事”。组织结构的效率是“双刃剑”:高效率既加速正确行为,也加速错误行为;低效率的组织结构以内耗来减缓正确行为,也以迟缓的惯性来阻碍错误行为。但,所有企业组织都追求高效率,因

为企业都假设、也在努力“做正确的事”。高效率的组织,在正确战略指导下,使企业能够在日益激烈的市场竞争中“快鱼吃慢鱼”。

如何判断组织结构的效率是高还是低?

(1)看企业计划的完成情况。如周计划、月计划、季计划。

(2)观察推诿扯皮现象。

(3)调研或访谈人们对工作的成就感与满意度。

企业计划完成情况,在很大程度上是组织结构效率的直观反映;在分析中为了排除干扰因素的影响,要重视短期计划完成情况,并对企业各种类型的计划的完成情况进行比较,以及对同一计划进行统计分析,还要参照标竿企业的情况对比研究。推诿扯皮除了人们主观因素(取决于人力资源管理水平)外,往往是部门之间职能重叠、责任不明确所致。流程设计繁缛不畅就会让人感到工作沮丧,企业就像在用一大堆齿轮来解决只需要一对皮带轮就可以解决的传动问题。

企业各岗位的责权利界定是不是规范、清晰,业务流程是不是运用了信息技术、并设计得科学和简洁,例外业务的处理机制是不是完善,部门设置和职能划分是不是基于流程需要,组织内部的信息流通渠道是不是畅通,部门间的协调机制是不是有效等,都对组织结构的效率有着重要影响。

我国多数民营企业快速增长后,都会感到逐渐犯上了多数国企才有的“官僚、僵化、扯皮”病症。这是因为,企业创业时盖了一间房子就可以了,产品的产量和品种多了,就在边上再盖一间,或者搭个棚子凑合。累计的结果,是一片杂乱无章的小而简陋的平房区。如何才能安装先进的生产线呀?拆东墙补西墙肯定不行。需要推倒重来,建设一个大楼。这就是流程重组的动因,也是组织结构从局部优化、温和调整到彻底变革的必然。

安全:持久地做事

安全是现在对未来的投资。组织结构的安全功能,是指组织结果对企业运营的持续性发展的保证。表现为四个方面。

(1)财务安全。资金不会流失,现金流保证企业正常运作。

(2)产品或服务的质量安全。符合相关标准和规范,不出质量事故。

(3)资产和人员安全。不仅仅是资产保全和人身安全,更重要指固定资产的正确使用和充分利用,骨干人员防止流失,对人才的知识管理以将个人精华沉淀和提炼为公司的财富。

(4)生产运营。生产秩序、生产状况、业务行为合法与合规。企业最低目标是“活着”,最高目标是“长久地活着”。如果说,效率和效能是为了使企业能“活着”、“活得更滋润”,那么,安全就是为了使企业“能健康地一直活下去”。

如何判定组织结构的安全功能正常与否呢?

(1)分析企业的资金损失率、呆帐、应收帐款、预付帐款、发行债券、债务、信用担保、股票市场表现等状况。

(2)分析产品或服务的质量标准执行情况,质量标准的改进情况。

(3)分析资产与人员保全性、治安状况、资产利用率、人员流失率、无形资产管理状况等。

(4)统计分析生产安全事故情况、采购行为、销售行为等。

组织结构设计中,是不是重视了组织结构的安全功能,对有关部门的职能划分、责权利界定影响很大。企业经过创业期、成长期,在进入成熟期、或者二次创业的时候,要在重视战略管理、基础管理、组织文化建设的同时,通过健全部门编制,从组织结构上加强安全功能的设计,为企业健康持续发展保驾护航。

以“汇仁肾宝口服液”和“汇仁牌乌鸡白凤丸”产品著名的江西汇仁集团在今年实施了组织结构变革。集团新成立了运营保障部,下设了内部审计中心和营销监审中心,将原来分散在供应部的采购行为监管、营销部的销售行为审计、财务总监部的财务审计以及新增设的离任审计集中了起来,加强了统一管理和协调。该部还集中了原来直属集团的法务部、保卫处,俨然是一种组织结构安全功能的“集大成者”。

望闻切问,辨证分析

组织结构功能的发挥,是与企业的人力资源、企业发展阶段、业务性质、组织文化、等密切联系的,因此,为组织结构号脉,不能孤立单就组织看组织,要用系统的、联系的、发展的观点来“望闻切问,辨证分析”。

高效能、高效率和高安全性是组织结构的三大目标,也是企业行为的目标。组织结构提供了一种客观的企业运作平台,还需要企业领导者、管理人员、技术人员和一线员工发挥创造性来赋予其生命。一方面,组织结构本身的设计,应该在流程、部门划分、职能界定、责权利的规范上为高效率奠定基础;另一方面,只有人的主观能动性得到充分调动,才能让组织结构的效率充分体现出来,并得到高效能、高安全的成果。人事相宜,上下同欲,才能众志成城。

企业处于不同发展阶段,其组织结构的功能也有很大区别。创业期的企业,效率高是其追求的直接目标,高效能则是少数企业才能具备的。创业初期企业具有较高的运作效率、对外界较快的反应速度,是由其简单直线制或直线职能制结构和高度集权决定的,企业老板对员工的观察和控制都很直接。在进入成长期后,市场竞争愈加激烈,企业更关注投入资源的回报率、竞争优势的培育、以及成本的不断降低。这就对管理模式、流程设计、责权利的明晰、职能与部门划分的合理性有了更高要求。到了成熟期或者二次创业阶段,企业更关注内部控制,关注企业持久经营,所以安全功能就在组织结构管理中得到了强调。

不用业务性质对组织结构功能的要求也是有所偏重的。处于激烈竞争环境中的高新技术企业,快的反应速度往往是企业生存的命脉,因此组织结构的效率往往更重要,尽管方向对是不言而喻的;而对于保险、大型制造业,持续经营和稳健绩效是生存的根基,所以对组织结构的效能和安全属性就更加重视。

组织文化也影响到企业对组织结构功能的偏重。稳健的组织文化强调效能和安全,开拓创新的组织文化看重效率。这些都将反映到组织结构的设计和运行状况中。

组织结构适合企业实际情况和发展需要,是检验组织结构优劣的唯一标准。没有普适的组织结构。理论先进的组织结构模式未必就适合本企业,在同行成功运用的组织结构模式照搬过来可能功能就不会照样有效。每个企业的组织结构,应当积极地在组织理论指导下,参

考行业经验,结合自身实际进行创新。没有特色的组织结构,很难为企业提供竞争优势。因此,为组织结构号脉,必须在企业特定性质和发展阶段下,来分析和评价其效能、效率和安全的功能表现,以辨证的、权变的观点来作出诊断,从而为企业是否需要进行组织结构变革、何时和如何变革提供依据。

推荐第4篇:行政部组织结构及岗位职责

组织结构及岗位说明书

综合管理部工作职能

1、负责公司的人力资源规划及选人、育人、用人、留人。

2、负责员工的进出及升迁异动等各项人事管理。

3、负责公司制度的制(修)订及监督执行。

4、负责公司的企业文化建设。

5、负责公司的资料及档案管理。

6、负责公司办公耗材的采购与发放管理。

7、负责公司公共区域的清洁卫生管理。

8、负责公司的门卫等安全管理。

9、负责公司员工食堂的管理。

10、负责公司员工宿舍的管理。

11、负责公司的网络管理。

12、负责公司的车辆调度及管理。

13、负责公司的部分对外工作。

14、承办总经理临时交办的工作。

1、“综合管理部经理”岗位说明书

职务名称:综合管理部经理 所属部门:综合管理部 直接上级:总经理

直接下属:人事专员、行政专员、网络管理员、驾驶员、清洁工、宿舍管理员、食堂采购员、厨师、厨工

工作关系:公司各部门、办公用品供应商、政府相关部门、人力资源市场 职务概况:负责公司行政后勤及人力资源管理工作。 岗位职责:1公司行政规章制度的制定、监督、执行;

2负责公司办公用品的采购、管理和发放;

3管理公司的资料、文件、光/磁盘及相关资料;

4管理公司的公共卫生;

5负责报刊、信件的收发;

6负责公司食堂的管理;

7负责公司集体宿舍的管理;

8负责公司行政用车的调度及车辆管理;

9负责公司的门卫管理及日常安全;

10负责公司网络的稳定运行及IT设备和耗材申购的审核与采购;

11编写、执行公司人力资源规划;

12招聘:制定招聘程序,选择招聘渠道,安排面试及综合素质测试;

13培训:组织员工的岗前及各类岗位培训;

14绩效考评:制定考评文件、考评沟通,以及员工的升迁异动与辞退;

15薪酬福利:制定薪酬福利政策,以及薪资的核算与审核;

16负责公司的文化建设及宣传工作;

17完成上级临时交办的其他事项。

衡量标准:1公司其他部门对综合管理部工作的反馈意见;

2工作计划及的可行性工作总结的即时性与完整性。

组织结构及岗位说明书

3其他部门的反馈意见。

2、人事专员岗位说明书

职务名称:人事专员 所属部门:综合管理部 直接上级:综合管理部经理 直接下属:无

工作关系:本部门、人力资源市场、职业介绍所、其他各用人部门、政府劳动部门 职务概况:负责公司的人员招聘、培训及文化宣传工作。

岗位职责:1根据公司的人员需求状况,选择招聘渠道、发布招聘信息、实施招聘动作;

2接待前来公司的报名人员及报名安排; 3负责普工的初试;

4负责办理员工录用、离职等相关手续;

5负责新员工的岗前公司规章制度培训及其他培训的前期准备工作; 6负责完善新员工的档案建设工作; 7定时完成并上报各项人力资源报表; 8负责公司文化栏的文化宣传工作;

9 负责监管执行各项人事制度,并向经理汇报;

10相关资料的收集、整理与归档; 11协助部门经理处理日常事务; 12承办经理临时交待的事项。

衡量标准:1 员工招聘的及时性;

2 各类人事报表的完整性; 3其他部门的反馈意见。

3、行政专员岗位说明书

职务名称:行政文员 所属部门:综合管理部 直接上级:综合管理部经理 直接下属:无

工作关系:公司各部门、劳动与社会保障部门、行政用品供应商

职务概况:负责员工的考勤、社会保险的办理、行政用品的采购与发放、各类档案资料的保管等工作。

岗位职责:1负责公司职员的每月考勤工作;

2负责公司食堂每日蔬菜的检查与验收工作; 3负责与办公用品供应商的联系与采购工作; 4负责办公用品保管与发放工作; 5员工饭卡的充值的收款工作;

6负责每月办理公司员工的社会保险工作; 7负责办理公司的意外险工作;

组织结构及岗位说明书

8做好公司各类资料的收集、整理与归档工作; 9文件的发放及过期文件的回收工作; 10负责公司清洁工作的安排与监督; 11协助部门经理的员工招聘工作;

12经理缺席时临时替代经理工作;

13承办经理临时交待的事项。

衡量标准:1办公用品采购的及时性以及按标准发放的控制性;

2对外资料的准确性;

3档案资料管理的有序程度; 4其他部门的反馈意见。

4、“网络管理员”岗位说明书

职务名称:网络管理员 所属部门:综合管理部 直接上级:综合管理部经理 直接下属:无

工作关系:公司各部门、IT设备软硬件供应商

职务概况:负责公司IT设备申购的评估、软硬件的维护与维修、网络管理等工作。 岗位职责:1对其他部门IT设备申购必要性的评估;

2对已审批申购的IT设备寻找合适供应商进行寻价、比价和议价;

3负责管理和保证公司网络、服务器、台式机等基础设施的安全性、稳定性; 4负责病毒公告、防御、检测、清除,网络病毒软件部署、升级工作; 5负责公司服务器、工作机、打印机的安装、配置、运行; 6负责IT使用软件的操作培训工作; 7负责员工饭卡的充值操作; 8承办经理临时交待的事项。

衡量标准:1网络的稳定性与安全性;

2 IT软硬件维护维修费用的控制; 3其他部门的反馈意见。

5、驾驶员岗位说明书

职务名称:驾驶员

所属部门:综合管理部 直接上级:综合管理部经理 直接下属:无

工作关系:公司各部门

职务概况:负责公司内部车辆的驾驶,以及车辆的保养维修工作。 岗位职责:1车辆的驾驶与维护;

2负责公司领导的正常用车;

3负责车辆的日常保养与检查工作;

组织结构及岗位说明书

4保证行驾车辆安全,自觉遵守交通法规; 5节约油耗,降低车辆维修保养成本; 6精心维护车辆,做到车内良好整洁;

7遵纪守法,准时出车,工作时间不擅自离开工作岗位; 8工作积极主动,服从调度,协助做好有关工作; 9对所承担的工作应全面负责; 10承办经理临时交待的事项。

衡量标准:1车辆维修成本的控制;

2交通法规的遵守及安全驾驶记录;

3其他部门的反馈意见。

6、清洁工岗位说明书

职务名称:清洁工

所属部门:综合管理部 直接上级:行政文员 直接下属:无

工作关系:公司各部门

职务概况:负责公司工厂内公共区域的清洁卫生工作。

岗位职责:1负责每日对所属公共区域进行清洁,并保持整洁卫生。

2负责公共区域的卫生监督,制止随手乱丢垃圾及果皮不良行为。 3负责清洁工具及清洁用品的保管与维护。 4承办经理临时交待的事项。

衡量标准:1公共区域的清洁程度。

2其他部门的反馈意见。

7、宿舍管理员岗位说明书

职务名称:宿舍管理员 所属部门:综合管理部 直接上级:综合管理部经理 直接下属:无

工作关系:所有住宿员工

职务概况:负责员工宿舍的清洁、服务及安全工作。

岗位职责:1热心为员工服务、协助员工解决住宿中遇到的问题。

2督导员工清洁宿舍,检查外来人员,维护宿舍安全卫生。

3每天做好公共区域卫生打扫工作,确保整洁。

4管理宿舍的水、电、电器用品,保障员工正常的生活。

5及时报告及协助部门经理或公司领导处理宿舍突发事件。

6承办经理临时交待的事项。 衡量标准:1宿舍的安全有序。

组织结构及岗位说明书

2公共区域清洁卫生状况。 3住宿员工的满意度。

8、食堂采购员岗位说明书

职务名称:食堂采购员 所属部门:综合管理部 直接上级:综合管理部经理 直接下属:无

工作关系:各农贸市场及公司内外所有就餐人员。 职务概况:负责公司食堂的食品、物品采购工作。 岗位职责:1负责职工食堂的食品、物品采购供应。

2采购时手续齐全,账目清楚,每日对采购的物品上报办公室。 3对易耗、易腐食品要做到勤购,避免积压造成浪费。

4要开拓购菜渠道,努力食堂采购价廉、质优的物品,以降低饭菜的成本。 5食堂日常的管理工作。

6承办经理临时交待的事项。

衡量标准:1采购的食物的合格率、性价比及安全性。

2就餐员工的满意度。

9、厨师岗位说明书

职务名称:厨师

所属部门:综合管理部 直接上级:综合管理部经理 直接下属:无

工作关系:公司各部门及外来就餐人员

职务概况:负责公司全体员工的伙食烹调工作 岗位职责:1负责食堂烹调制作,增加花色品种。

2计划用料,精工细作,提高烹调技术,改善制作方法,做到色、香、味俱佳。

3虚心听取员工对伙食的意见,研究改善伙食措施。

4保证员工能按时开饭。

5承办经理临时交待的事项。 衡量标准:1食物的安全性。

2开饭的准时性。

3就餐员工的满意度。

10、厨工岗位说明书

职务名称:厨工

所属部门:综合管理部

组织结构及岗位说明书

直接上级:综合管理部经理 直接下属:无

工作关系:公司各部门及外来就餐人员

职务概况:洗菜、切菜、配菜与分菜,餐具清洗及食堂卫生的清洁工作。 岗位职责:1负责荤素菜的清洗、加工。

2清洗消毒餐具按一刮、二洗、三过、四消毒的顺序操通作,消毒餐具放于清洁橱内,防止再污染。

3窗口销售饭菜,做到各尽其责,不随便离岗。冬季要做好饭菜保暖工作,保证员工能吃到热饭、热菜。

4搞好砧墩、案板、地面的卫生和刀砧洁净与保养工作。

5承办经理临时交待的事项。 衡量标准:1餐具及饭菜的清洁程度。

2开饭的准时性。

3就餐员工的满意度。

推荐第5篇:餐饮部岗位职责及组织结构分析

餐饮部岗位职责及组织结构分析(上)

餐 饮 部 第一节 部门概述及岗位设置

一、部门概述:

餐饮部是为宾客提供餐饮服务的一个部门,是酒店的重要接待窗口。是酒店的主要组成部分,是酒店的重要创收产品,是住店客人及外来客人提供餐饮消费的场所,热情,主动,周到地满足客人的餐饮需求。

二、部门职责内容:

1.为宾馆提供中,西式餐饮服务。2.为住店客人提供送餐服务。

3.为客人提供舒适优雅的环境,和谐亲切的气氛,完美的设施和卫生条件。4.尽力热情,主动,周到地满足客人的其它餐饮需求。 5.完成经营计划及各项指标。 6.完成总经理交办的其它工作。

三、组织架构图:

第二节 岗位职责及工作内容

一、餐饮部经理:

1、管理层级关系 直接上级:副总经理。

直接下属:餐饮部副经理、行政总厨

2、职务简述:

全面负责制订并实施餐饮部工作计划和经营预算,督导餐饮部日常运转管理,确保为客人提供优质高效的餐饮服务并进行成本控制。 3.岗位职责:

1) 全面负责餐饮部的经营管理工作,对总经理和副总经理负责。 2) 负责制定餐饮部长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,对月度、年度经营情况作分析并报领导。

3) 制定服务标准程序和操作规程。检查下属各岗位人员的服务态度、服务规程,保证食品的质量,促使本部门做好卫生清洁工作,开展经常性防火、安全教育。

4) 与财务部配合做出每年的经营收入预算和月计划,研究扩大销售范围和销售量、增加经营收入的方法和途径。

5) 制定服务技术培训计划和考核制度。

6) 注重现场管理,经常性的对餐厅、厨房巡视监督,组织全面质量管理小组活动,保证各项工作正常。

7) 主持日常和定期(每周一次)的餐饮部会议,经常检查业务情况,及时调整,完善经营措施,参加酒店部门经理会议。

8) 抓好设备、设施的维修保养工作,确保各种设施处于完全正常状态,并得到正确使用,防止事故发生。

9) 协调本部门和酒店其它部门的关系,做好总经理交办的其它工作。 10) 人力资源管理职能。

11) 根据管理情况,对下属各部负责人进行表扬、批评、奖励及处罚。 12) 向总经理建议任免部门管理人员。

13) 根据本部门实际情况和工作需要,有权调动及调整下属工作。 14) 处理意外及非常规事件。

15) 亲自指挥大型团队用餐和VIp客人接待工作。 16) 处理部门顾客严重性投诉。

二、餐饮部副经理:

1、管理层级关系 直接上级:餐饮部经理

直接下属:行政总厨、主管、餐销部领班

2、职务简述: 负责餐厅人力、物品管理,负责和重要客人的沟通,及时反馈客人投诉信息。 3.岗位职责:

1) 协助餐饮部经理开展餐饮经营及销售活动,完成计划指标。每日提供销售统计,每月拟写经营报告。参与执行年度预算及菜单的成本、价格的制定。

2) 审阅餐饮部下属各部门的每日营业报表、每日记事簿及客人的投诉单,发现问题及时纠正,并报告餐饮部经理。

3) 检查餐饮部的各个餐厅、酒吧、厨房,确保餐饮产品的质量;做好开餐前的准备工作;开餐高峰时,亲临现场指挥和督导下级,确保服务质量。

4) 实施餐饮部的各项规章制度,解决人事问题;不断地创造部门内良好、和谐的工作气氛和环境;评估员工,实施员工培训计划,提高服务质量。

5) 实施餐饮部的促销活动方案,组织和协调有关部门,确保促销活动顺利进行。 6) 完成上级交给的其他任务。

三、餐饮部主管 1.管理层级关系 直接上级:餐饮部副经理 直接下级:领班

2.职务简述:协助餐饮部经理做好各项餐饮工作,做好员工的培训工作 3.岗位职责:

1) 掌握餐厅内的设施设备的使用情况,监督及管理餐厅内部日常工作。

2) 发挥模范作用,对自己严格要求,对下属进行严格督导和训练,认真执行各项规章制度和服务规范,操作规程、保质、保量地完成各项接待服务工作。

3) 认真组织餐厅员工进行业务培训,提高服务技能和业务水平,熟悉菜牌、酒水牌,熟记每天供应品种,了解当日VIp客人的接待情况。

4) 抓好员工纪律,服务态度,了解员工思想情绪,操作技术和思想作风,定期对下属进行绩效评估。

5) 召开班前班后会议,落实每天工作计划,随时保持餐厅整洁。 6) 参加餐饮部例会及各种重要的业务协调会,与厨房建立良好的沟通关系,互相协作、配合,保证餐饮部工作顺利进行。

7) 热情待客,态度谦和,与客人建立良好的关系,不定期收集、征求客人意见,听取客人对食品和服务的意见及时反馈给上级,有利调整相应对策,以便为客人提供满意的服务及菜品。 8) 及时检查餐厅设备的状况,做好维护保养工作,确保餐厅安全和防火工作。 9) 监督每次盘点及物品的保管。 10) 鼓励下属大力推销产品。

11) 作好下属员工的考勤排休工作,严格把关,不徇私情。

四、餐厅领班

1.管理层级关系 直接上级:餐饮部主管

直接下级;服务员、传菜员、pA、洗碗工 2.职务简述:明确工作内容,确保服务质量 3.岗位职责:

1) 负责本班员工的考勤、考绩,检查员工的日常行为规范,在规定的职责范围内有权对本组员工进行批评、表扬,奖励和处罚。

2) 根据每天的工作和接待任务安排员工的工作,组织本班服务人员为客人提供高效率、高质量的就餐服务。

3) 处理本班中发生的问题和客人的投诉,处理不了的要及时向主管或经理报告。 4) 能熟练地掌握宴会、酒会、零点等的服务规程。

5) 熟悉和掌握本餐厅经营的菜、点心的价格,熟悉和掌握中酒、西酒及各种饮料的产地、特点和价格。

6) 检查员工的仪容仪表是否符合要求。

7) 检查工作人员的餐前准备工作,是否完善,开餐中的一切用品是否准备妥当。 8) 对重要的宴会和客人,领班要亲自接待和服务。 9) 经常同主管和后台厨师保持工作联系,听取客人对服务和餐饮质量的意见和建议,自身解决不了的问题要及时请示上报。

10) 做好员工思想工作,处理本班中发生的问题,开好班前会和班后小结会。 11) 处理顾客轻微性投诉。

五、餐饮部文员 1.管理层级关系

直接上级:餐饮部副经理。

2.职务简述:完善餐饮部经理交待的各项工作 3.岗位职责:

1) 负责部门年度计划、请示报告的拟写,做好会议记录,准备和复印有关文件,包括信件,表格图表、绘图,每月工作总结及其它文案工作;

2) 负责上级下发的各种文件收存、保管工作,负责填写上级部门下发的各种报表,接收、往来公函、信件,并发送给相关人员;

3) 负责每月汇总,核实本部门员工考勤考绩报人事部,根据餐饮部经理批示,按规定程序起草复信。

4) 负责部门每月内办公用品的领取及员工工资的发放,在餐饮部经理及其它部门经理和员工之间做好联络、沟通工作。

5) 参加部门召开的各种例会、会议,并做好会议记录、建档、存档;

6) 负责具体组织登记各种业务培训技术比赛,接听电话,接待来访者,安排会见时间,回答有关餐饮活动的各种咨询;

7) 协助经理作好卫生、安全优质服务的检查考核; 8) 完成领导交办的其他工作。

六、餐销部领班

1.管理层级关系

直接上级:餐饮部副经理 直接下级:餐销人员 2.职务简述:确保预订服务标准规范化,以保证服务质量 3.岗位职责:

1) 按照工作程序与标准接听宾客订餐电话,记录宾客用餐情况。

2) 熟悉菜单,了解各酒水、饮料以及其价格,及时、准确的为宾客提供服务。 3) 按标准准确记录所有信息,积极与宾客沟通,与其它各部门密切配合,解决宾客所需,及时反馈宾客意见及建议。

4) 妥善、合理管理各类订单、通知单,如既定活动发生变化,要填写更改单。 5) 服从上级安排,当班结束前,与下一班做好交接工作。

七、餐销人员

1.管理层级关系

直接上级:餐销部领班

2.职务简述:确保餐饮部迎送服务标准规范化,体现服务规格,以示尊重客人 3.岗位职责:

1) 上岗时要求衣冠整洁、端庄大方、笑容可掬、彬彬有礼;

2) 熟知当天订餐的单位(或个人)名称、时间、人数及台位安排等情况,注意记录客人的特别活动(如生日庆祝会、婚宴),如有重要情况,应及时向领班或经理汇报; 3) 整理、准备菜单、酒水单,发现破损及时更换。

4) 迎接客人,引导客人到预订台位或客人满意的台位,为客人拉椅、递上菜单、酒水单; 5) 客满时,负责安排后到顾客,使客人乐于等位; 6) 留意并记住常客姓名,以增加客人的亲切感和自豪感; 7) 随时注意听取顾客的意见,及时向上级反映;

8) 随时注意在接待工作中存在的各种问题,及时向上级反映和协助处理;

9) 掌握和运用礼貌语言,如“先生/小姐您好,欢迎光临”,“欢迎您到我们餐厅就餐”等; 10) 负责接听电话,客人电话订餐应问清楚姓名、单位、时间、人数、餐标安排及联系方式,接听电话要准确、快捷,做好记录; 11) 向客人介绍餐厅各种饮品和特式菜点,吸引客人来餐厅就餐。客人用餐后离开餐厅时,应站在门口欢送客人,征求客人意见并向客人表示感谢,欢迎客人下次光临; 12) 完成上级交办的其它工作。

八、送餐员岗位职责: 1.管理层级关系 直接上级:餐厅领班。

2.职务简述:负责住店客人房内用膳的预订工作,保证及时,高效地满足客人房内需要。 3.岗位职责:

1) 服从领班安排,按照工作程序及标准,做好送餐前的各项准备工作。 2) 送餐至宾客指定地点,为宾客提供标准、优质服务。 3) 宾客用餐完后,收回服务餐车及各种餐具送至洗碗间。 4) 做好工作区域的清洁卫生。

5) 当班结束时,与下一班做好交接工作,上一班未尽事宜要当面交待清楚,有利继续完成。

九、餐厅服务员岗位职责: 1.管理层级关系 直接上级:餐饮部领班。

2.职务简述:负责向就餐客人提供高质量服务 3.日常工作程序与标准:

1) 熟悉服务规程,严格按照服务规程为客人服务。

2) 按照领班的安排,充分发挥自己的特长,积极主动工作,为客人提供最佳的服务。 3) 有良好的服务意识,行动敏捷灵活,服务热情周到

4) 熟悉菜点品种、价格及特点。熟悉酒水、饮料的品种、产地、度数、价格及特点,业务熟、推销意识好。

5) 爱护设施设备和餐饮用具,严格按照操作要求作业,粗心大意造成财产损失者,照价赔偿。 6) 按操作程序做好餐厅卫生和环境卫生,餐饮用具未经消毒的和破损的不能给客人使用。 7) 帮助客人结算帐目。 8) 注意迎送客人。

十、划单员岗位职责: 1.管理层级关系 直接上级:餐厅领班。

2.职务简述:保持餐厅与厨房的联系、协调及时把餐厅宾客用餐速度和有关情况传给厨师以便厨师掌握上菜的时机和菜肴的质品 3.岗位职责:

1) 负责厨房与前台的信息沟通,及时安排传菜员将制作好的菜品传至看台员手中。 2) 根据餐情准备好餐前准备工作,所需要用的调料、夹子等,根据所下的宴会菜单将菜单一式多份交到所看台员手中。

3) 出菜前认真检查菜品质量,不合格菜品决不出堂。 4) 熟悉每道菜品,做好传菜员菜品知识培训。 5) 负责所管区域的卫生、物品保管工作。 十

一、传菜员岗位职责: 1.管理层级关系 直接上级:餐饮部领班。

2.职务简述:负责餐厅订单和菜肴食品的传递工作,负责菜肴所跟作料服务用品的准备工作,做好餐饮服务的后勤工作。3.岗位职责:

1) 负责将点菜单所有菜肴按上菜秩序准确无误地送到点菜宾客的值台服务员处。 2) 开餐前负责备好调料,配料及走菜用具,做好出菜前的准备工作。 3) 协助餐厅服务员将工作台上的脏餐具,空盘撤回洗碗间并分类摆放。 4) 负责小毛巾的洗涤、消毒工作或去布草房领取洗净的小毛巾。 5) 负责传菜间和规定地段的清洁卫生。 6) 保管出菜单、以便核查。 十

二、吧员岗位职责: 1.管理层级关系 直接上级:餐饮部领班。

2.职务简述:负责餐厅酒水的领用、发放,水果盘的制作,负责酒水饮料的台账。3.岗位职责:

1) 每日按时上下班,并做好签到、签退工作,严禁代签、乱签。 2) 每天按照提货单,从仓库领取所需酒水及食品。

3) 做好吧台的日常清洁工作,如清洗杯具及设施,整理吧台用具摆放。 4) 定期对吧台内的用具进行保养维护工作。 5) 不断更新展示柜上的酒水的陈列。

6) 做好新老酒水的检查和更换工作,防止酒水过期。 7) 营业中必须按程序和标准对客服务。

8) 按服务员开出的酒水单及时准确的出货,并保证出品质量。 9) 对客人提出的合理要求应及时并准确的回答。 10) 积极合理的处理客人的投诉,不得与客人发生争执。 11) 做好营业后的酒水盘点工作,做到帐物相符。

12) 做好吧台的清洁卫生、酒水入柜、关闭电源、检查酒柜及吧台门是否锁好。 13) 了解第二日订餐,合理做好水果申报。 十

三、保洁员岗位职责: 1.管理层级关系 直接上级:餐饮部领班。

2.职务简述:负责本酒店的公共环境卫生的清扫、清洁、保持及绿化、美化工作。3.岗位职责: 1) 认真学习,熟练掌握操作程序、质量要求及相关规定。 2) 认真、细致地做好负责地段卫生清扫工作。 3) 做到卫生工作经常化、制度化、标准化操作。

4) 负责公共区域内所有设施设备及各装饰物的卫生保洁工作。

5) 不断提高工作技能、工作效率、确保卫生质量,为餐饮部提供一个清洁、整齐、空气清新的卫生环境。

6) 正确使用各类清洁工具、清洁剂、消毒剂。

7) 随时检查所辖区的设备设施、消防设备、断水、断电等不正常工作情况,应及时报告,不能延误。

8) 警惕、注意防火、防盗、防破坏,发现可疑情况立即报告领导及相关部门。 9) 在工作中要做到操作轻、说话轻、走路轻,“三轻”操作。 10) 听从餐饮部主管安排,完成上级交给的临时性任务。

推荐第6篇:组织结构

项目监理机构的组织形式

一、直线制监理组织形式

这种组织形式的特点是项目监理机构中任何一个下级只接受唯一上级命令,项目监理机构中不再另设职能部门。这种组织形式适用于能划分为若干相对独立的子项目的大、中型建设工程。如果建设单位委托监理企业对建设工程实施全过程监理,项目监理机构的部门还可按不同的建设阶段分解建立直线制监理组织形式,对于小型建设工程,可以采用按专业内容分解的直线制监理组织形式。 直线制监理组织形式的优点是组织机构简单,权力集中,命令统一,职责分明,决策迅速,隶属关系明确;缺点是对监理工程师的要求高。

二、职能制监理组织形式

职能制监理组织形式是在监理机构内设立一些职能部门,各职能部门在本职能范围内有权直接指挥下级。这种组织形式的优点是加强项目监理目标控制的职能化分工,能够发挥职能化机构专业管理作用;缺点是可能产生矛盾命令。

三、直线职能制监理组织形式

这种组织形式保持了直线制组织统一指挥、职责清楚的优点,又保持了职能制组织目标管理专业化的优点;缺点是职能部门与指挥部门易产生矛盾,信息传递路线长。

四、矩阵式监理组织形式

矩阵式监理组织形式是由两套管理系统组成的矩阵性组织结构,一套是纵向的职能系统,另一套是横向的子项目系统。这种形式的优点是加强了各职能部门的横向联系,缺点是纵横向协调工作量大,可能产生矛盾命令。

推荐第7篇:中小型企业如何做好组织结构

中小型企业如何做好组织结构

组织结构是企业的骨骼,岗位是血液,企业一切业务活动都要经过岗位完成,如组织结构设置及岗位设置不合理,会严重影响到企业运行效率。大部分中小企业的组织结构及岗位设置经常变动,搞得员工无所适从,怨声载道,有的企业连组织结构图、岗位设置图都没有,管理完全靠人盯人,根据基本的管理原则,每个人的管理幅度为五至八人,这还要靠好的管理体系。

设计组织结构首先要考虑企业战略或目标,为了实现企业战略,需要设置什么部门,该部门履行什么职能,为实现企业战略能起到什么作用,根据职能则可以设置相应的岗位。

设置组织结构及岗位最重要的原则就是对事不对人,不能因人设岗,否则就会造成运行不畅。有些中小企业战略战略不清晰,只有一些具体的目标,则可根据具体的目标及当前的事务性工作设计组织结构及岗位。

中小企业战略一般为三至五年的规划,有的还会有十年规划。组织结构则至少考虑三年内不会变动,退一步,至少也要一年内没有大的变动。有些中小企业组织结构及岗位设置经常变来变去,搞得员工无所适从,这是非常不可取的,“治大国如烹小鲜”。

一个合理的组织结构,可以明确看出部门职能的划分、流程走向、上下级汇报关系等,中小企业的组织结构大多为扁平化组织,岗位设置相对简单,千万不要追求形式上的丰富,上能承接企业战略,下能承接企业的基本事务工作就可以了。组织结构及岗位设置是企业组织设计的一部分,也是企业的顶层设计,顶层设计好了,方可对企业基本事务运行流程、岗位职责进行梳理,否则是无法进行后面的工作的。

组织结构图及岗位设置图是组织设计的呈现,但我发现很多中小企业都是混在一起的,组织结构图包含了岗位设置图,可以说是一个“二不像”。500人以下的企业全公司一张组织结构图,一张岗位设置图就可以描述清楚,500人以上的企业往往还会有部门岗位设置图,要想表述清楚组织结构与岗位之间的关系,必须分开表述,否则就会让人云里雾里。二者之间为什么会混搭,其归根结底是源于思维的混乱。

组织结构承接企业战略,岗位是实施企业战略的落脚点,应精简高效,实现扁平化。二者的设置必须对事不对人,否则就会造成组织运行不畅。组织结构与岗位设置也是组织设计最基本的工作,也科学管理最基本的工作,企业千万不能疏忽大意。

推荐第8篇:现代企业管理模式的组织结构

现代企业管理模式的组织结构

企业内部管理的组织机构是现代企业管理体系中的职能部门,企业管理功能的发挥取决于现代企业的组织结构和运行模式。西方学者威廉姆森根据钱德勒的考证,将公司内部管理的组织形态分为U型 (一元结构 )、H型 (控股结构 )和M型 (多元结构 )三种基本的结构类型。

1.U型组织结构

产生于现代企业发展早期阶段的U型结构(United structure),是现代企业最为基本的组织结构,其特点是管理层级的集中控制。

U型结构具体可分为以下三种形式:

(1)直线结构(Linestructure)。直线结构的组织形式是沿着指挥链进行各种作业,每一级只向上一级负责,下级必须绝对地服从上级的命令。直线结构适用于初创时期产品单一,经营规模小、生产技术简单的企业,而且还需要管理者具备生产经营所需要的全部知识和经验。这就要求管理者应当是“全能式”的人物,特别是企业的最高管理者。

(2)职能结构(Functionalstructure)。职能结构是按职能实行专业分工的管理办法来取代直线结构的全能式管理。下级既要服从上级主管人员的指挥,也要听从上级各职能部门的指挥。这种组织结构通常适用于初创后期或成长初期,有一定规模,单一类型或少数几类产品,且面临相对稳定的市场环境。

(3)直线职能制(line and functionsystem)。直线职能制结构形式是既保证直线统一指挥,又充分发挥专业职能机构的作用。从企业组织的管理形态来看,直线职能制是U型组织的最为理想的管理架构,因此被采用直线制或职能制的企业走入成长后期或成熟时期广泛采用,尤其适用于大型的企业集团。

2.H型组织结构

H型结构(Holdingcompany,H-form)即控股公司结构,它严格讲起来并不是一个企业的组织结构形态,而确切地说更是企业集团的组织形式。在H型公司持有子公司或分公司部分或全部股份,下属各子公司具有独立的法人资格,是相对独立的利润中心。

控股公司依据其所从事活动的内容,可分为纯粹控股公司(Pure holding company)和混合控股公司(Mixedholding company)。纯粹控股公司是指其目的只掌握子公司的股份,支配被控股子公司的重大决策和生产经营活动,而本身不直接从事生产经营活动的公司。混合控股公司指既从事股权控制,又从事某种实际业务经营的公司。H型结构中包含了U型结构,构成控股公司的子公司往往是U型结构。这种组织结构主要适用于有一定规模,经营品种繁多且市场分布区域比较广泛的企业。

3.M型组织结构

M型结构(Multidivisionalstructure)亦称事业部制或多部门结构,有时也称为产品部式结构或战略经营单位。这种结构可以针对单个产品、服务、产品组合、主要工程或项目、地理分布、商务或利润中心来组织事业部。

实行事业部制的企业,可以按职能机构的设置层次和事业部取得职能部门支持性服务的方式划分为三种类型:

(l)产品事业部结构(Product divisionstructure):总公司设置研究与开发(R&D)、设计、采购、销售等职能部门,事业部主要从事生产,总公司有关职能部门为其提供所需要的支持性服务。

(2)多事业部结构(Multi-divisionstructure):总公司下设多个事业部,各个事业部都设立自己的职能部门,进行科研、设计、采购、销售等支持性服务。各个事业部生产自己设计的产品,自行采购和自行销售。

(3)矩阵式结构(Matrixstructure):是对职能部门化和产品部门化两种形式相融合的一种管理形式,通过使用双重权威、信息以及报告关系和网络把职能设计和产品设计结合起来,同时实现纵向与横向联系。

M型控股公司组织结构由三个互相关联的层次组成,由董事会和经理班子组成的总部是公司的最高决策层,这是M型公司的核心。它既不同于H型结构那样因子公司直接管理而形成一个空壳,也不同于U型结构那样高度集权管理,因随着企业规模扩大使管理跨度增大而难以实行有效管理。它的主要职能一是战略研究,向下游各公司输出战略与规划,二是交易协调,目的是最大限度的达到资源和战略的协同。第二个层次由职能部门和支持、服务部门组成。其中计划部门是公司战略研究的执行部门。财务部负责全公司的资金筹措、运用和税务安排,子公司财务只是一个相对独立的核算单位。第三个层次是围绕公司的主导或核心业务的互相依存又互相独立的子公司。子公司不是完整意义的利润中心,更不是投资中心,它本质上是一个在统一经营战略下承担某种产品或提供某种服务的生产或经营单位。子公司负责人是受总公司委托管理这部分资产或业务的代理人,更多的时候是直接由上级单位派驻下来,他直接对上级负责,而不是该公司自身利益的代表。

M型控股公司组织结构集权程度较高,突出整体协调功能。它成为目前国际上特别是欧美国家大型公司组织形态的主流形式。从M型公司组织结构来看,它分为三层:第一层是核心层企业,它由A、B和C三部分组成,其中A为母公司,B为一个或多个分公司,C是分属于B的一个或多个生产厂,这三者合起来成为一个法人。从管理职责角度,A是集团投资和利润中心,B为集团的二级法人(内部核算单位或虚拟法人),它主要从事生产经营活动,是集团的经营中心或利润中心;C为生产活动中心,是属于B的成本中心或费用中心。 第二层是核心层企业的控股企业,它可为一个或多个独立的法人,是集团公司的紧密层企业,与核心层企业保持资本投资关系,它可以是核心层企业的原料生产厂或其他产品购

销网络。第三层是核心层企业的参股企业或控股企业的参股企业,这些参股企业都是独立法人,与核心企业或紧密层企业保持一定的关系。

M型控股公司组织结构与典型的事业部制结构相似,但其事业部层面的形式有所不同,所以,有的专家称典型的事业部组织结构是M型管理模式的一种变异,但大多数专家认为,M型管理模式从总体上来看就是事业部制组织结构。母公司保持投资中心、决策中心、战略发展中心的地位,而事业部作为利润中心、管理协调中心进行考核。

M型结构是U型与H型两种结构发展和演变的产物。它是一种分权与集权相结合,更强调整体效应的大型公司结构。它的事业部有两种组织形式:一种是按行业、地区或其他因素组成的一系列被控股公司作为事业部;另一种是企业集团。M型模式可以看作是典型的事业部制的变形,分权程度较大,它通过划分事业部或以集团公司的形式,保证了在控股公司的子公司较多的情况下,整个控股公司的管理幅度虽大,但仍可以进行有效的控制。

M型控股公司组织结构模式的优点有:

(1)实现了集权和分权的适度结合,既调动了各事业部发展的积极性,又能通过统一协调与管理,有效制定和实施集团公司整体发展战略,能做到上下联动,互相有效配合,反应速度更加敏捷;

(2)日常经营决策交付各事业部、职能部门进行,与长期的战略性决策分离,这使得高层领导可以从繁重的日常事务中解脱出来,有更多的时间、精力进行协调、评价和作出重大决策。

M型模式的缺点是:管理层次增加,协调和信息传递困难加大,从而一定程度上增加了内部交易费用。

M型模式适合于规模较大,多元化经营的控股公司。从500家世界大公司的管理模式发展变化来看,20世纪50年代以来,使用M型的比例不断增加,使用U型的比例不断减少,使用H型的比例也略有减少,这说明M型结构更具有生命力。这一点,从我国目前大型集团公司的的管理模式上也得到了体现。

推荐第9篇:悦榕物业公司组织结构及岗位职责

管理架构

第一节 组织架构 物业公司组织架构

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第二节 职能部门及岗位职责

总经理

职能范围:

一、负责主持公司的全面经营管理工作;

二、组织实施集团公司及董事会决议;

三、审定公司内部管理和基本管理制度;

四、负责审定公司内部机构设置方案、定岗定编;

五、负责公司中层以下人员的任免;

六、组织审定公司的年度财务预、决算方案;

七、负责公司下属管理人员及员工的思想建设;

八、审定公司工资奖金分配方案并组织实施。

副总经理

职能范围

一、按分工协助总经理主持公司的日常行政和管理活动;

二、协助组织工作,对公司中层管理以下人员有任免建议权;

三、定期或不定期的召开分管部门会议,听取分管部门的工作汇报,及时解决工作中出现的问题和矛盾;

四、检查、督导、催办各部门的工作;

五、负责组织制定分管部门的管理考核标准;

六、协助总经理接待重要客人及处理重大公关事务。

行政人事部

■ 部门职能

行政人事部负责对内、对外的日常事务性工作,协调公司各部门之间关系,维护公司整体利益,及时完成各级领导交办的各项任务,为总经理、副总经理当好参谋和助手

1、负责安排公司的各项会议,撰写会议纪要,并检查督促各部门的执行情况;

2、负责文件的上传下达,并将总经理的指示及时传达至有关部门和相关人员;

3、负责公司档案的编目、立卷、归档、借阅工作;

4、负责公司的合同管理工作;

5、负责公司的人事管理工作,包括发布招聘信息、人员招聘及安排面试等工作;

6、负责公司各项报表的整理、汇总及上报工作;

7、负责公司印章、印信的管理和使用工作;

8、负责各部门之间有关问题的协调;

9、负责公司车辆的管理工作;

10、负责公司的接待工作。■ 岗位职责

一、行政人事部主管

1、组织制定、执行、监督公司的各项管理制度;

2、组织制定各岗位职责,并根据公司职位调整进行相应的变更,保证与实际工作相符;

3、负责编制公司员工的薪酬方案,并组织制作公司每月的工资报表及用工成本、用工费用的分析报告;

4、根据现有编制及业务发展需求,组织协调、统计各部门的招聘要求,及时督促与招聘相关岗位的缺岗人员;

5、组织检查制度的贯彻执行情况;

6、组织、协调公司年会、员工活动及各类会议,负责外联工作;

7、搜集整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记;

8、负责组织编制公司月度、年度工作总结和计划;

9、负责组织编制公司行政费用开支计划;

10、考核和指导行政人事部工作人员的工作并给予业务指导;

11、负责员工的政治思想教育和专业技能培训,不断提高员工的综合能力和素质;

12、完成上级领导交办的其它工作。

二、行政人事专员

1、协助部门经理拟定公司的各项规章制度及工作流程;

2、协助上级为其它部门提供及时有效的行政服务;

3、协助上级执行公司的培训计划以及有效的后勤保障工作;

4、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启示、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;

5、协助组织、开展企业文化活动;

6、建立各种物品、低值易耗品的登记台帐,并随时进行盘点,保证财产物资的完整;

7、建立固定资产卡片台账,对已提完折旧仍在用的固定资产、设备及帐外物资另建帐保管;

8、负责员工考勤工作;

9、负责办理公司人员招聘、调动、解聘、退休等工作,并及时办理各项保险、公积金手续的转移与接纳工作;

10、填制和上报各类人事统计报表、月报表等工作;

11、负责收集、整理和保存物业公司筹备、建立和发展的资料及人事档案;

12、完成领导交办的其它工作。

客户服务部

■ 部门职能

1、对所辖物业实施一体化综合管理,推进公司质量方针、质量目标、管理目标以及经济效益指标的实施;

2、落实公司关于小区的有关规定、决议,有计划、有步骤地完善小区的房屋公共设施和综合服务管理。

3、定期向公司各职能部门和公司领导汇报本部门的工作情况,听取公司领导的意见和要求,并负责贯彻实施。

■ 岗位职责

一、客服部经理

1、贯彻执行公司制订的各项管理规章制度;

1、全面负责小区项目的经营管理工作,制定部门月度、年度的经营计划,并保证计划的实施;

2、以身作则,调动员工的积极性,保质、保量的完成各项工作;

3、热情接待业户,及时有效的处理各项投诉,并做好记录;

4、定期对本部门员工进行培训和考核,不断提高员工的业务水平和服务质量;

5、协调本部门与各部门的关系,合理调配人力和物力资源;

6、负责部门内各项不合格服务的纠正跟踪工作,不断促进物业管理与服务水平的提高;

7、负责制定本部门的各项管理制度、服务标准和操作规程,并检查落实;

8、及时掌握小区的物业费收取情况,督促下属及时有效的完成物业费收取;

9、完成领导交办的其它工作任务。

二、客服主管

1、负责制定工作计划,以及上级认可后的组织实施,协助部门经理制订和实施工作职责及考核计划;

2、负责对客服专员的日常工作进行管理、统计有关资料并及时向经理汇报;

5、负责发现工作中存在的不合格服务项目,并进行跟踪、验证,处理业户投诉,遇有紧急事故,及时向上级领导报告并协助处理善后工作;

6、接受及处理客户投诉,并予以记录,重要情况及时向上级领导报告,负责配合客服专员收缴各项费用;

7、负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,并控制其合理的使用;

8、每月、季做好业主物业费收取情况的统计报表,并及时上报公司;

9、协助管理物业清洁、绿化、维修、接待、回访等服务工作;

10、收集有价值的物业信息,为推动公司客户服务工作的发展出谋划策;

11、收取及审阅小区的巡楼报告及每天的有关投诉记录并对重点内容进行归纳;

12、负责对专员的工作做出安排并进行指导;

13、负责装修档案,客户档案的管理;

14、负责定期对服务质量进行统计、分析、并提出整改方案;

15、完成领导交办的其它工作任务。

三、客服专员

1、保持物业公司同业户的联系,通过与业户接触和定期拜访,收集、整理业户信息和需求,并及时传达到有关部门;

2、安排新入住的业户办理入住手续,领取钥匙及填写单元设施交接单,协助业户办理装修申请,负责联系业主的搬家事宜,并作好各项登记工作;

3、配合工程部、保安部对二次装修进行管理,及时纠正违章施工;

4、催缴物业管理费及其它费用;

5、负责客户资料的整理及归档工作,建立客户档案和二次装修施工管理档案;

6、负责管理区内业户的接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反映敏捷、处事稳健;

7、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门;

8、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访;

9、定期对小区进行巡视,发现问题及时记录并向上级汇报;

10、接受并处理客户投诉,做好记录,并及时向上级领导汇报;

11、记录小区管理日志,跟进所列问题;

12、完成领导临时交办的工作。

四、保洁班长

1、熟知小区绿化布局和区域养护状况;

2、负责小区的环境卫生清洁保洁服务、绿化管理服务;

3、根据作业频率,负责绿化,景观护理的日检工作,并做好记录;

4、负责制定保洁员的值班工作表,安排好日常保洁员的各项工作;

5、分配好各个保洁员对小区内公共区域的环境卫生、绿化管理工作;

6、负责指导保洁员的日常工作;

7、对保洁员的服务质量进行定期或不定期的检查;

8、配合部门经理定期组织保洁员进行业务知识学习和专业技术的培训;

9、负责上级部门交办及下达的各项工作任务。

五、保洁员

1、在保洁班长的领导下工作;

2、负责责任区内的保洁、清洁工作;

3、严格按照操作规程操作;

4、严格保证礼仪形象的要求;

5、对突发事件应及时上报并做相关处理;

6、完成班长交办的其他工作。

工程部

■ 部门职能

1、负责小区内土建、弱电系统、强电系统、给排水系统、消防系统、综合布线系统及其他公共系统的运行管理、日常维修保养、设备维护及故障检修等工作;

2、负责小区内的整体设备设施的维修保养工作;

3、负责做好能源消耗控制工作;

4、负责对部门设备设施的购置、使用、保养、报废进行论证、安装、维护及监督管理;

5、负责项目大、中、小工程维修的组织实施与协调;

6、负责公共区域内的钥匙管理。■ 岗位职责

一、工程部经理

1、全面负责工程部的管理工作;

2、负责管理区域内设施、设备的运行、保养、维修,安全检查工作的安排与落实;

3、履行物业公司签订的设备管理合同,完成下达的各项管理指标和经济指标;

4、确保机电安装维修工程管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态;

5、执行政府部门的有关行业法规,加强安全管理和安全教育,建立各级安全制度,防止发生安全事故;

6、对设施、设备的运行、维修和保养的正常运行每月必须进行一次全面检查;

7、负责员工的政治思想教育和专业技能培训,不断提高员工的综合能力和素质;

8、负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作;

9、负责组织技术文件盒设备档案的接管、建立和管理工作;

10、负责业户对机电工作的投诉处理,负责本部门不合格服务的处理,纠正和预防措施的实施、跟踪和检查;

11、完成领导交办的其他工作。

二、工程主管

1、负责物业全部公共设备、设施的运行管理,保证设备正常运转;

2、制定长期和日常的维修保养计划并付诸实施;

3、负责物业机电设备的日常维护保养工作;

4、负责物业土建、弱电系统、强电系统、给排水系统、消防系统、综合布线系统及其他公共系统的日常维修保养工作;

5、负责物业低压配电室的值班和日常维修保养;

6、负责客户服务部转发的业主报修的处理,及满足业户其它有关的服务要求;

7、负责各系统的完善改造及土建设施的维修,并组织施工和验收;

8、负责做好能源消耗的控制工作;

9、熟悉掌握了解小区各类设备、性能并及时输入相关资料;

10、负责监督指导各项目维修,保证积极完成业主的报修工作;

11、负责上级部门交办及下达的各项工作指标。

三、电工

1、熟练掌握小区内电气设备的原理及实际操作与维修;

2、制定所管辖设备的检修计划,按时按质按量地完成,并填好记录表格;

3、负责小区强、弱电系统的日常巡检工作,对楼宇感应灯、小区景观照明灯等设备进行日检,发现问题及时处理;

4、负责消防自动报警系统、通风系统、楼宇自控系统、保安监控系统等的运行、维护与管理工作;

5、负责供电系统的维保操作及提出供电设备的大、中、小修计划;

6、根据系统运行情况进行必要的技术改造,制定切实可行的节约能源措施,并保证实施,使供电方案为最优;

7、定期开展设备的维修保养工作;

8、完成上级交办的其他工作。

四、水暖工

1、贯彻执行工程部经理下达的各项指示;

2、熟悉本专业的设备设施情况,收集、整理有关水系统的技术、文件和资料;

3、负责对小区内给排水系统提出技术整改建议,并负责监督实施;

4、负责小区内供暖工作;

5、定期测查,确保供暖期供暖安全有序进行;

5、熟悉了解小区内给排水、供暖运行情况,并负责做好维修工作;

6、维修做到及时准确,管好材料,杜绝材料浪费、流失;

7、根据运行实际情况,提出设备运行节能措施,并保证实施,使系统能运行在最优状态;

8、协助公司做好上级单位的各项检查接待工作,建立维修水暖巡视检查制度,发现问题及时处理,做好维修记录工作;

9、完成上级交办的其它工作任务。

五、万能工

1、执行有关技术规范、规定,熟练掌握设施、设备的结构、性能、特点和维修、保养方法;

2、定期清洁其管理的设备和设备机房,确保设备、设施、设备机房的整洁;

3、严格遵守安全操作规程,防止发生安全事故;

4、发生突发情况,应迅速赶往现场,及时采取应急措施,保证设施、设备的正常、完好;

5、定期对设施、设备进行全面巡视、检查,发现问题及时处理;

6、负责土建工程:砌砖、抹灰、大白、木制作、油漆等项目的维修;

7、积极完成上级交办的各项临时任务。

保安部

■ 部门职能

保安部主要负责小区内各种设施的安全、保卫工作,小区的消防监控工作,并负责维护小区内日常的秩序。

1、及时将国家制定的法律、法规和公司的各项安全保卫规章制度向员工宣传,以增强员工的法制观念,提高警惕,并做好防火、防盗、防暴、防破坏等工作;

2、加强内部治安管理,制定各种安全管理规章制度,打击各类违法犯罪活动;

3、配合公安机关参与调查重大事故,并写出调查报告,上报总经理;

4、负责小区及商铺的消防安全工作,领导、组织公司警卫和义务消防队,并开展教育和训练,经常进行安全检查工作。

■ 岗位职责

一、保安部经理

1、负责保安部的日常管理及计划的编制工作,对公司安全管理的全过程进行检查和监督;

2、教育保安人员自觉遵守国家的法律、法规,认真执行公司各项管理规章制度;

3、负责召集和组织保安部的办公会议,研究决策,处理本部门职权内的各项工作;

4、负责编制保安部的年度计划,拟订年度《保安员培训计划》;

5、教育和培养保安人员熟悉和掌握小区治安、消防、服务等方面的工作特点和规律,不断增强安保工作的针对性和有效性;

6、对保安部的全面工作管理,负责保安员的招聘、录用、考核和奖惩,对保安人员的录用及辞退有建议权;

7、率先垂范做好本职工作,对保安员表现的好坏,有权进行表扬和批评,并对全班的工作负完全责任;

8、监督检查对公司各项管理制度、有关法规、政策标准的执行情况,负责协调有关职能部门,公安机关之间的关系;

9、及时组织保安人员完成各项临时警戒警备任务;

10、完成公司领导交办的其他工作。

二、保安班长

1、服从命令,听从指挥,认真执行规定的工作计划;

2、根据部门经理的指示、意图及治安、消防、服务等方面的相关规定,提出工作目标和任务,制定具体实施步骤和工作标准,并领导保安人员贯彻执行;

3、组织保安员进行治安、消防、服务等方面的业务培训和军体训练,规定班组的学习和训练任务,并经常进行督促检查,保证学习和训练任务的圆满完成;

4、根据保安经理的工作要求和岗点值勤规定,带领全班人员严格认真、一丝不苟地做好治安、消防、服务等方面的工作,并积极配合当日值班员的工作;

5、负责各岗位不合格服务的处理及纠正预防措施和跟踪;

6、负责签订《安全消防协议》,督促、考查保安员消防责任的贯彻执行情况,对违反规定的有权提出建议;

7、建立消防岗位责任制度,及时向领导反馈防火工作存在的问题;

8、负责组织消防训练和演习,协助制定消防预案,加强消防巡逻,及时消除火警隐患;

9、完成领导交办的其他工作。

三、保安员

1、服从领导,听从指挥,严格遵守规章制度;

2、严格要求,认真训练,熟练掌握规范的值勤要求,充分体现客户至上物业服务一流的形象;

3、努力学习安防业务,熟悉各类紧急、突发性事件的处理程序和各类器械的使用方法,不断提高安管服务水平;

4、对各种监控设备、器材进行维护,发现问题,及时解决,预防为主,安全检查,清除不良隐患;

5、对小区各类事件及时收集、整理、反馈,对突发事件及时报告,及时处理;

6、遵守国家法令、法规,做到依法办事;

7、熟悉本岗位职责和工作程序,掌握本辖区内每一个角落,圆满完成工作任务;

8、负责物业大型活动的警卫布置;

9、负责管理小区安全、防火、防盗、防破坏的防范工作;

10、负责小区应急处理的抢救工作;

11、负责管理小区内各项咨询服务工作;

12、完成上级交办的各项任务。

四、消防专员

1、接受部门经理的工作安排,认真完成消防安全管理的各项工作;

2、定期检查消防设施并做好消防巡视记录;

3、负责安全管理员消防知识的培训工作;

4、熟练掌握消防器材的使用,发生火警,应立即采取应急措施;

5、定期进行小区高层防火演练,以提高安管员应对突发事件的处理能力;

6、负责组织消防训练和演习,加强消防巡逻,及时消除火警隐患;

7、对消防隐患之处,负责制定纠正和预防措施,并跟踪其实施;

8、负责制定所辖区各种突发事件(火灾、台风、暴雨、刑事案件、治安等)的预防组织架构和措施;

9、协助进行消防设备的检修保养;

10、完成领导交办的其它工作任务。

五、监控员

1、负责监视小区各部位的过往人员和物资;

2、发现可疑人员或不安全因素,要及时通知有关人员前往查处;

3、熟练掌握监控系统的操作规程,严格按照规程操作,发生监控设备异常或故障,应立即向保安部值班班长或部门领导汇报,不得擅自处理;

4,密切注意区域内易发案部位及重点部位动向情况,发现问题及时处理;

5、值班期间发现可疑情况及问题,及时上报,并做详细记录,并随时向保安部经理汇报情况;

6、详细记录当班工作情况和监控设备运转状况

7、每日做好监控室的卫生工作,并随时保持监控室清洁;

8、严格按制度收发、保管器材(对讲机),并注意日常维护和保养;

9、认真完成上级交办的各项工作任务。

食 堂

■ 部门职能

1、全面负责公司员工用餐的工作;

2、负责食堂物料的进料与把关工作;

3、全面负责制定每周的菜谱,并保证饭菜的质量;

4、协助公司上级领导作好食堂的日常管理工作。■ 岗位职责

一、食堂管理员

1、全面负责食堂的日常管理工作;

2、精通本职业务,严格检查监督员工的操作流程,发现问题及时纠正,确保饮食质量;

3、熟悉和掌握一切货源情况,监督货源的请购计划,做好原料的保护工作,防止原料变质;

4、控制食物成本,掌握盈亏情况,合理使用各种原材料,减少浪费;

5、制定每周菜谱,抓好饭菜质量,适当调整花色品种;

6、严格执行《食品卫生法》,定期检查后厨、菜间、食品卫生、用具卫生和员工个人卫生;

7、负责食堂设备设施的管理,指导员工正确使用食堂设备,提出更新维修计划;

8、遵守公司的各项安全防范规定,严把消防关;

9、每周对食堂的工作与问题做出安排,并向上级主管汇报;

10、负责食堂员工的思想教育和业务培训,提高食堂的饭菜质量和服务水平;

11、经常征求听取就餐人员的意见,综合分析改进工作,认真督促检查岗位责任制和各项规章制度的落实。

二、厨师

1、按规定的程序,熟练地烹制出色、香、味俱佳的菜肴,并不断改进和提高烹调技术,增加新的花色品种;

2、根据烹调需要,向食堂主管建议购买所需厨具、原料、调料等;

3、负责工作区域的卫生、设施设备、炊事用具的使用和保养,做到设备、用具好用、清洁,环境整洁,用过彻底清理,达到《食品卫生法》要求;

4、遵守安全操作规程,合理使用操作工具,节约水、电、煤气,努力降低成本;

5、服从食堂班长的工作安排,做好开餐准备;

6、负责为员工提供良好服务,做好每餐配置认真,分量均匀,一视同仁。

三、帮厨

1、严格执行《食品卫生法》,做到设备、用具、地面、墙壁干净,卫生达标。

2、负责食堂全面的清洁、清扫及补充主食等工作;

3、对不同性质的器皿要分别刷、洗、冲、消,洗刷时要轻拿轻放,保证刷洗质量,洗刷后按大小分装消毒器具中进行消毒,消毒后专柜保管,封闭、遮盖严实,防止灰尘、虫、蝇等造成污染;

4、经常巡视,及时清理工作场地,保持餐桌、地面干净,卫生达标。

推荐第10篇:策划宣传部组织结构、岗位职责、考核标准

策划宣传部组织结构、岗位职责、考核标准

(一)策划宣传部职能

策划宣传部主要职能是根据促进会的发展目标制定阶段性的宣传策略,做好科学育儿的先进理念、技巧、方法在全市推广普及工作,同时负责专业早教服务人员的甄选和培训工作。策划宣传部是在会长直接领导和组织下,分工、负责地完成促进会各项工作内容,保证科学早教的普及率和早教服务质量在全市范围内快速提高。

(二)策划宣传部组织结构

(三)策划宣传部各岗位职责和考核标准

1、策划宣传部总监

(1)岗位职责

 负责策划宣传部门相关业务流程的建设及完善,以确保本部门工作质量与效率不断提高

 协会宣传战略、宣传定位、宣传渠道规划的制定

 年度、季度、月度宣传推广计划的制定、实施,并监督检查执行情况

 协调各协作宣传单位工作,做到沟通流畅、无缝对接、信息共享、优势互补,保证科学早教普及宣传工作在多部门的配合下更加

快速健康的开展,以取得更好的效果

 汇总整理相关宣传活动调研及调研报告,搜集、整理和分析各项

宣传及活动有效数据进行效果评估,及时传递和反馈至领导部门和协作部门,以提高本部整体的策划、实施水平

 组织计划专业早教服务人员的甄选招聘培训工作及培训质量和

流程的监督

 合理控制本部门的费用开支,以达到低投入好效果,对各项宣传

费用建档管理

参与建立本部门绩效考核制度,激励员工做出更大贡献。

(2)具体工作流程及考核标准

(一)大型、专题活动的策划及执行

1、工作流程

2、考核标准

(1)活动策划主题明确,形式新颖、贴合群众需求; (2)活动执行中各部门沟通到位,支持部门配合程度高;

(3)活动达具有一定的影响力,实现了理念传达到位、群众配合接受程度高、服务具体到个人的效果。

(二)日常性宣传推广活动策划及执行

1、工作流程

2(1)活动流程清晰、执行到位,未出现危机事件;

(2)活动具有一定的影响力,实现了理念传达到位、群众配合接受程度高、服务具体到个人、群众反馈效果良好。

(三)宣传资料的设计制作

1、工作流程

2、考核标准

(1)文案策划贴合宣传主题,具有吸引力;

(2)视觉冲击力强,图文相衬,达到了宣传的效果; (3)设计、制作周期符合要求; (4)实现了宣传作用。

(四)早教服务人员甄选培训

1、工作流程

2、考核标准

(1)宣传规模和深度是否到位,应聘人员数量是否满足阶段性需求; (2)教学培训过程是否规范严密,学员流失率不高于5%; (3)培训结束后考核通过率60%以上

(五)领导交办的特殊、紧急工作

2、策划宣传部宣传主管 (1)岗位职责

 配合策划宣传部总监对部门相关业务流程的建设及完善,以确保

本部门工作质量与效率的不断提高

 参与协会宣传战略、宣传定位、宣传渠道规划及年度、季度、月

度宣传推广计划的制定

 负责具体宣传及推广活动方案细节计划、筹备和实施,以及活动

现场的人员协调工作,监督宣传细节,保证宣传活动顺利实施

(2)、考核标准

(1)按活动方案完整执行活动流程和步骤,活动中无细节遗漏

(2)活动具有一定的影响力,实现了理念传达到位、群众配合接受程度高、服务具体到个人的效果良好、社会反映佳

(3)文案策划贴合宣传主题,具有吸引力,视觉冲击力强,图文相衬,达到良好宣传效果,宣传资料设计、制作周期符合要求(4)成本控制,以达到低投入好效果

3、策划宣传部培训主管 (1)岗位职责

 配合策划宣传部总监对部门相关业务流程的建设及完善,以确保

本部门工作质量与效率的不断提高

 参与协会宣传战略、宣传定位、宣传渠道规划及年度、季度、月

度宣传推广计划的制定

 负责早教服务人员招聘和培训的执行工作,按照计划如期完成人

员的招聘、培训等工作

 监督培训过程,保证早教服务人员的专业性

 定期组织参与宣传推广人员进行早教知识培训,定期对专业早教

服务人员素质和专业知识考核及业务能力提升培训  配合宣传部门科普讲座等宣传活动

(2)、考核标准

(1)按期完成早教服务人员招聘人数标准 (2)按期完成早教服务人员的专业技能培训

(3)培训过程中学员流失率不高于5%,培训结束后考核通过率60%以上 (4)协会宣传人员和合作宣传单位具体执行人员基本早教知识普及程度

第11篇:公司组织结构

公司组织结构

公司成立伊始,将采用简洁的直线职能制组织形式。领导人员自上而下实行简单的直线管理,职能部门有市场部、财务部、工程部、技术研发部和人事部等,从而使公司联系简介,决策迅速,指挥统一,便于生产开发。

随着公司的发展,业务活动越来越复杂,我们将根据实际发展需要在变更公司组织结构,进一步完善职能部门,为公司更好的发展创造良好的管理环境。LOASC公司的组织结构图如下图所示:

LOSAC加电站有限责任公司公司组织结构图

股东大会:LOSAC公司股东大会作为公司的最高权利机关,由全体股东组成,对公司重大事项进行决策,有权选任和解除董事,并对公司的经营管理有广泛的决定权。

董事会:董事会由LOSAC公司董事组成的、对内掌管公司事务、对外代表公司的经营决策机构。公司设董事会,由股东会选举。董事会设董事长一人,副董事长一人,董事长、副董事长由董事会选举产生。董事任期三年,任期届满,可连选连任。董事会下设董事会办公室和审计监察部。董事会办公室主要协助董事长日常工作和传达董事会决策;审计监察部下设战略委员会、薪酬考核委员会、提名委员会和审计委员会,主要负责公司生产经营战略制定、薪酬考核体系构建、董事会人事任免以及董事会成员以及总经理的日常财务审计工作。

监事会:由股东(大)会选举的监事以及由公司职工民主选举的监事组成,对公司的法律教育网业务活动进行监督和检查的法定必设和常设机构,是LOSAC公司法定的主要监督机关,是在股东大会领导下,与董事会并列设置,对董事会和总经理行政管理系统行使监督的内部组织。

总经理:LOASC公司总经理由董事会统一投票选举产生,既是董事会成员之一,又负责公司日常经营权力。总经理拥有公司的经营权,对股东大会负责。总经理拥有任命副总经理的权力,并对公司日常的经营业务负责。

市场经理:市场经理由公司总经理直接任命,主要负责公司日常的市场经营业务,下设采购部、销售部和企划部三大部门,对公司日常市场经营业务负责,是保证公司产品营销的核心部门。

财务经理:财务经理由公司总经理直接任命,主要负责公司日常的财务管理业务,下设财务部和融资部二大部门,对公司日常经营的财务管理业务负责,是公司融资、投资、会计处理的核心部门。

工程经理:工程经理由公司总经理直接任命,主要负责公司日常工程建设业务,下设技术环保部、工程技术部、施工管理部(下设3支施工队)和工程监理部,是公司进行工程建设的核心部门。

技术研发经理:技术研发经理由公司总经理直接任命,主要负责公司产品技术攻关问题,下设技术研发部和质量管理中心二大部门,是公司产品技术研发创新和新产品制造的核心部门。

人事经理:人事经理由公司总经理直接任命,主要负责公司的人事选拔、培训、任命、考核等问题,下设人力资源部、人事部和公关部三大部门,是公司吸纳社会人才,促进各部

门有效运转,实现对外交流通畅的核心部门。

第12篇:物业公司组织结构

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物业管理服务平台

物业管理部

负责分公司/管理处服务产品的成本费用、物料工具采购与使用、人员定编等年度计划预算、审核与平衡,并实施目标控制和措施执行监督等工作;负责分公司/管理处服务产品质量改进与提升的计划与控制措施工作;负责分公司/管理处安全生产计划、实施监督及其控制措施工作;负责公司“四防一保”、社会稳定等的日常计划安排、检查、指导、协调和应急处理工作;负责对分公司/管理处事务协调与处理、应急预案等计划及其控制措施工作;负责对新接楼盘的早期介入、接管、验收、入住、前期物业服务委托合同等内容的协调与沟通工作;负责对分公司/管理处经理专业知识培训、业务指导、行为监督、人际沟通等工作;维持分公司/管理处物业管理服务正常运行秩序;负责公司范围内达标创优工作。 物业管理公司:公司总经理、副总经理、办公室、人事部、培训部、市场部、财务部 以下是深圳中航物业管理公司的组织结构:

物业管理服务内容: [键入文字]

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■物业管理委托服务

物业管理的整体设想及策划

制度和档案的建立与管理

房屋及公用设施维修养护

机电设施设备管理

安全管理

绿化管理

清洁管理

电梯、楼宇设备管理

消防、治安及车辆管理

环境系统工程

社区文化

便民服务

人力资源管理

■物业管理顾问服务

物业管理整体规划

物业管理业务咨询

前期介入

客户需求调查

员工培训

财务预算与监督

质量督导

参与机电设备安装

健全设备管理档案

组织物业管理接管验收

制订项目制度系统

日常物业管理服务、事务管理

房屋及设备日常管理、环境管理

治安、消防及车辆管理

非办公时间管理

组织结构二

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武汉福星物业管理公司组织结构:

总经理、副总经理、综合部、财务部、采购供应部、品质管理部、工程技术部、电梯维修部、保安部、保洁部

武汉格林物业管理公司组织结构:

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第13篇:班级组织结构

班级组织结构

副班长(纪律委员)——纪律控制小组

学习委员——各科代表

班长——

——宿舍长

劳动委员——车队长

生活委员——财产管理小组——包干区小组长

文娱委员(兼音乐科代表)

体育委员

团支部书记——

——黑板报小组

宣传委员——教室美化、班级对外形象小组——仪表监督员

同时团支部书记还负责由普通同学组成的班干部监督小组的意见收集整理工作如此的班级管理结构,主要就是区域小组负责制思路的继续,理想的层次应该是:

班长负责对班干部进行管理与监督,有对班委干部进行教育与帮助的义务,同时也任命权,其他班干的工作思路与此类似,在具体的班级事务工作中实行金字塔结构的管理系统,充分调动每一个成员的管理积极性。

也就是说,每一个管理成员对自己负责的工作区域承担全部责任,同时拥有改造的权利。

为避免权力过于集中,因此班委主要负责具体的常规任务,而团委经过改造,除了团支部书记外,淡化团委其他成员的政治功能,变为以宣传、服务于同学们的课余生活为主的部门,而团支部书记要组织普通同学起到对班级干部进行监督的人大职能。

考虑到高一学生的特殊性,在班级结构上,主要由我负责帮助进行搭建,学生干部的权力使用上限制要多一些,主要以具体工作的成效体现出来,因此为了维持班级管理系统的运转,班团干部每周面队前提学生进行述职就显得很有必要。

同时,为了减轻班干部的工作压力,这两天要好好思考一下值日班长如何应用进班级管理的问题,目前来看,好处有两个:1是让普通同学多一份对班干部的理解,为班干部开展工作提供良好的舆论条件,同时可以使班团干部腾出手来做更有意义的事情2是调动普通同学的班级主人翁意识,增强同学的班级认同感。

第14篇:组织结构案例

案例:一个成功企业家的难题

1案例作者:陆瑞新

一、开场白

1983年,在江南某省的一个小镇上,因投机倒把屡受批斗已出走十几年的刘月突然回到了镇上。此时,投机倒把已不那么令人心悸,乡镇企业已开始萌芽。第二天,镇上就传出一条爆炸性新闻:镇长带着几个干部拎着礼品去了刘月家。这比当年镇长带着派出所干警区刘月家搜捕更令人兴奋。人们议论着,猜测着,预感到有什么重大事件将会在小镇上发生。果然,一个月后,镇政府以原粉丝厂的旧厂房,设备折合资金1.75万元,刘月自行筹资13.5万元兴办的第一家乡镇工业——伟业铜带厂正式诞生。

15年后的今天,该厂已发展成为一个拥有16亿元资产,下属9家境内独资或控股子公司、4家境外独资公司的大型综合性铜冶炼加工的企业集团——伟业集团公司。铜加工属于资金密集与技术密集型行业,由于行业进入壁垒高,乡镇企业一般不敢问津。长期以来,国有企业在此行业拥有绝对垄断地位。整个行业主要由三家大型国企控制。规模最大、实力最强的是中原铜加工厂,它是国家一五期间156项重点建设项目之一,以下依次是上海铜材厂和西北铜加工厂。从20世纪80年代中期开始,依托机制上的优势,铜加工行业上演了乡镇企业大败国有大型铜加工企业的“灵猴斗大象”的精彩一幕。20世纪90年代以后,大型国有铜加工企业已经日趋衰落,困难重重,几乎全面亏损。而乡镇、合资企业则成为行业龙头,一派兴旺。由于资金困难,无法进行必需的技术改造与设备更新,国企在技术上、设备上的许多优势也几乎丧失殆尽,优秀人才更是大量流失,已沦落成为过去意义上的“乡镇企业”。 伟业集团最近刚投资2亿元将中原铜加工的一条板带连铸连轧生产线购入。由于缺乏配套设备和流动资金的投入,该生产线一直闲置,日损失数以万计,企业不得不忍痛割爱。伟业集团则在生产线购入后三个月内就生产出第一批优质铍青铜带,并直接出口美国,效益十分可观。企业经营状况良好,前景一片光明,公司正在实施低成本扩张战略,已成功地兼并了几家关联企业,按计划将在5年内成为中国铜业的霸主。对此,年届不惑的刘董充满信心(刘月任伟业集团公司的董事长,人们习惯于亲切地称呼刘董事长为“刘董”)。然而,深谋远虑的刘董并非盲目乐观之人。他隐约感到公司似乎已处在某种生死攸关的嬗变阶段,许多问题操作起来都已不如以前那么得心应手,第六感觉告诉他,潜在的危机越来越大。经过几天的冥思苦想后,他请来了新近才担任公司高级人事顾问的杨教授。

此时杨教授正坐在一间非常简陋的办公室里。如果不是门口挂着的牌子上赫然写着的“刘董办公室”的字样,杨教授一定会以为是走进了一间乡村中学教师的办公室:一张书桌,一张椅子,外加一张单人床。办公室有一扇门直通隔壁会议室,公司全体高层管理干部正在开会,门未关紧,本地方言的争论声伴着一股呛人的烟味一阵阵传来,刘董的声音总是最洪亮的。

“真不可思议,这就是一个拥有16亿元资产的大型企业集团的高层会议室,这屋子里的决策者们竟然没有一个受过正规的高等教育。”尽管杨教授是长年泡在企业,为企业提供各类咨询服务的实物型管理专家,也不得不惊叹于家乡这一知名企业迅速崛起的奇迹。凭经验,他感觉到此行的担子不轻,也预感到面临的可能是中国当代企业所遇到的典型难题。他不由得涌起一种莫名奇妙的激动与兴奋„„

两个星期后,通过与公司所有上层管理成员的深入接触,以及一系列规范化的调查分析,杨教授带着经研小组反复讨论过的初步诊断意见,与刘董花了一整天时间,就有关重要问题专门探讨交换意见之后,得出了一些初步研究纲要。

二、企业管理概况 1 刘兴倍主编:《管理学原理习题库》,清华大学出版社,2005年8月,128-131页。

1伟业集团是先有一个核心企业,再由“核”扩散发展起来的,产权纽带紧密,实际上属于一种较典型的母子控股公司模式。集团公司对下属自公司的经营战略、重大投资决策和人事任免均有绝对控制权。刘月先生既是集团公司董事长兼总经理,又是二级控股(独资)公司的董事长、法人代表。集团公司总部管理班子十分精干,总共不到80人。新老三会在职能上实际是交叉互兼得:党委会、工会与职代会的主要领导是监事会的主要成员。集团董事会是最高权力和决策机构,由集团正副总和二级公司总经理组成的理事会实质上协商和执行机构,无决策权。这是一种较典型的中小型企业集团的管理模式。

在职能部门设置方面,董事会实际上只有董事会办公室是实体,其职能并未与董事会的需要相吻合。理事会的一办四部是最近才设立的,职能也未明确界定。从人员配置上看,各部部长都是由对应的主管副总兼任,形式上是直线职能模式,实质上是职能式组织模式,即职能部门除了能实际协助所在层级的领导人工作外,还有权在自己的职能范围内向下层人员下达指令。这种模式运行起来可能会不利于集中统一指挥,各副总之间协调工作量大,主要负责人易陷入事务之中,不利于责任制的建立和健全。公司组织机构变动频繁,高层管理人员的职位更迭更是像走马灯似的,许多高层经理都弄不清公司现在的组织结构。

三、面临的困惑

从刘董自身的角度,他请来杨教授,主要是为了解决以下三大难题。

一是集权分权问题。刘董觉得自己太累了,每天签审公司上下报账的财务票据就要花2小时,公司其他大小事情几乎都要他拍板,总有做不完的事。他平均每天只睡3个小时,最近就有两次晕倒在办公室,再这样下去肯定不行。

当杨教授听说公司采购员差旅费也要刘董亲自签字时,不禁惊讶地问:其他副总和部门负责人怎么不分忧?不分权怎么能经营这种大型企业?刘董敏感地解释道:我也懂得要分权,而且曾坚决奉行“用人不疑”的原则,可是教训太大了。1995年放权,贸易公司经理用假提单卷走了980万元人民币,至今没有下落。我只得集权,工作不到两年,实在不行,只好再度放权,没想到这次是总经理携款1500万元跑到国外去了,他还是我的亲戚,公司的创业元老。我只好再次集权,如今是董事长总经理一肩挑,每天上午8:00-10:00就成了审判资金报告的专门时间。我知道这不是长久之计,但现在实在不知道该相信谁了。该怎么办,到底人家外国人是怎么分权的,请专家们帮助筹划。

二是决策风险问题。公司越做越大,大小决策都集中在刘董身上。“我总是胆战心惊的”,刘董恳切地说,“过去我拍板下去,涉及的资金少的只有几十元多的也就几万、几十万元,现在任何决策动辄就是几千万上亿元,弄不好就是全军覆没。我心里没底,但也得硬着头皮拍板,怎么会不紧张惧怕呢?我表面故作轻松,其实心里压力太大了。这不,才四十岁,头发几乎全白了。”

三是控制问题。在深入的交谈中,刘董向杨教授剖白了心迹:外面的人总以为我在公司里是绝对权威,甚至耀武扬威、随心所欲。其实我觉得要控制这家公司是越来越困难了。过去,我给员工发一个小红包,拜个年什么的,就会得到员工真诚努力的回报。近年来,尤其是1995年有关部门界定我个人在公司中的产权占90%、镇政府只占10%后,员工们的心里似乎在悄悄地变化,过去最亲密的战友都和我疏远了,工作表面上很努力,实际上大多是在应付我。我给他们的工资一加再加,现在高层经理年薪已达10万-15万元,还没人配备了专车、司机和秘书,但他们就是怪怪的,提不起劲。现在公款消费和大手大脚浪费的现象也开始在公司蔓延,原有民营企业的优势正在逐步消失,两起携款外逃事件似乎是必然的,而且以后也还可能发生类似的事情。我感觉到我的公司在全面地腐化堕落。更糟糕的是,我控制不了局面,在这个庞大的公司面前竟显得那么虚弱和无能为力。我对前景感到害怕„„

讨论题:

1、如何重新设计集团组织结构,从而解决集权分权问题?

2、如何减少决策风险,避免个人的错误决策?

3、如何增强企业的凝聚力?

第15篇:董事会组织结构

第五章

董事会组织结构

第45条

第一节

董事会秘书

第46条

第47条 董事会秘书为公司的高级管理人员,由董事长提名,董事会聘任或者解聘。 公司董事或其他高级管理人员(监事除外)可以兼任董事会秘书。

当董事会秘书由董事兼任时,如某一行为应当由董事及董事会秘书分别作出,则该兼任董事及董事会秘书的人不得以双重身份作出。

第48条 董事会秘书应当是具有必备的专业知识和经验的自然人,至少应具有大学学历和三年以上从事金融或财务审计或工商管理或法律或上市公司董事会秘书等方面的工作经验,参加过中国证监会及其他专业机构组织的董事会秘书任职资格培训并考核合格,协调能力强,工作细致,能够忠诚地履行职责,并具有良好的文字表达水平和处理行政事务的能力。

本条例第11条规定不得担任公司董事的情形适用于董事会秘书。

第49条 董事会秘书的主要职责是:

(一)持续向董事提供、提醒并确保其了解境内外证券监管机构有关公司运作的法规、政策及要求;

(二)协助董事在行使职权时切实履行境内外法律、法规、公司章程及其他有关规定;

(三)负责董事会、股东大会有关文件的准备工作,保证会议的召开、决策符合法定程序;

(四)负责组织准备和及时递交证券监管部门所要求的文件、资料,负责接受证券监管部门下达的有关任务并组织完成;

(五)负责组织信息披露,协调信息披露中的对外关系,并保证信息披露的及时性、相关性;

(六)负责管理和保存公司股东名册及有关资料,负责处理股证事务;

(七)参与公司在证券市场融资及项目投资等有关事宜;

(八)负责管理董事会秘书室的日常工作;

(九)负责董事间的沟通及协调,向董事报告公司的重大情况,解答董事提出的相关问题;

(十)负责与境内外证券监管机构的联系;

(十一) 负责协调并接访境内外基金经理、证券公司及分析员、商业性传媒机构等。董事会设董事会秘书、董事会秘书室和各种专业委员会,处理董事会的日常行政事务及专业事项。

第50条 公司秘书可由一名或两名自然人共同出任。在二人共任的情况下,公司秘书的职务应由二人共同分担;但任何一人皆有权独自行使公司秘书的所有权力。

第二节

董事会秘书室

第51条 董事会秘书室是董事会的日常办事机构,其主要职责是:

(一)按照董事会和董事长的要求办理董事会日常行政事务,协调董事会内组织机构之间的工作;

(二)负责董事会有关文件及函件的准备,按规定提交董事会讨论的各类议案;

(三)筹备董事会会议、股东大会,准备会议文件,负责会议记录,主动跟踪有关决议的执行情况;

(四)负责公司中期和年度报告的起草、修改及印发分送事宜;

(五)协调和组织公司对外信息披露事宜,建立健全有关信息披露的制度,参加公司所有涉及信息披露的有关会议,及时知晓公司重大经营决策及有关信息资料;

(六)根据董事会要求,参加董事会决策事项的咨询、分析,提出相应的意见和建议;

(七)积极主动与公司经营层、证券监管机构、中介机构及传媒沟通,及时提供公司相关情况给董事会、监事会参阅;

(八)负责协调组织市场推介,协调来访接待,处理投资者关系,保持与投资者、中介机构及传媒的联系,增强公司知名度和透明度;

(九)管理公司股权及董事会的文件档案,保存公司股东名册资料、董事名册、主要股东持股量和董事股份的记录资料;

(十)完成董事交办的其他事项。

第三节

审核委员会

第52条 审核委员会的主要任务是就公司的经济运行和财务活动、财务政策、财务工作程序、内部监控、外部审计、内部审计、财务信息报告和财务数据真实准确性等方面提供独立及客观的审核,协助董事会履行其相关职责。

第53条

第54条 审核委员会由三至五名董事组成,其中至少有半数以上的成员为独立非执行董事,设主席一名,由独立非执行董事担任。委员会秘书由董事会秘书兼任。 审核委员会成员应熟悉公司的业务特点和经营运作方式,具有较强的财务知识,拥有丰富的商务经验和具有企业管理等方面的技能。审核委员会内至少有一名成员专长于财务事项。

第55条

第56条 审核委员会成员的任期为三年,当有关委员卸任后,其均有资格再度被委任为该委员会成员。

审核委员会的主要职责是协助董事会检讨公司的财务报告程序内部监控措施是否充分有效,确定主要经营风险是否得以控制或妥善处理,具体包括:

(一)该委员会需协调本公司之董事、外聘审计师、内部审计师及其他有关报告本公司财务状况之雇员之间的工作,该委员会并需向董事会提供其独立意见,以至达到本公司之外聘审计师及内部审计师之标准。

(二)董事会可委任该委员会调查其职权范围内的活动,并可获授权向本公司任何雇员索取其所需的任何资料,而所有雇员已接获指示对该委员会的任何要求予以合作。

(三)董事会授权该委员会可听取外界的法律或其他独立专业意见;如该委员会认为需要,可邀请本公司外聘审计师或内部审计师出席该委员会会议;每年该委员会在本公司执行董事不列席情况下与本公司外聘审计师举行会议。

(四)考虑外聘审计师的任命、审计费及任何有关辞任或解除委任的事宜。

(五)在审计程序开始前与外聘审计师讨论审计的性质、范围及影响对审计年报之因素。

(六)就外聘审计师其独立之非审计工作表现作出检讨。

(七)在未提交董事会前,先审阅半年度及全年度财务报表,尤其应集中审阅下列各方面:

1.会计政策及会计实务的任何转变;2.需要运用判断的各主要范畴; 3.审核帐目后须作出重大调整; 4.持续经营的假设;

5.与会计专业标准的符合程度;及

6.与证券交易所的规则及有法律规定的符合程度。

(八)讨论在期中及期末帐目审核后提出的问题及起存疑之处,以及审计师希望讨论的事项。

(九)审阅外聘审计师发出的查核情况说明书及公司管理人员的回应。

(十)在提交予董事会签署前,审阅公司就内部监控系统作出的声明(如年报内刊有此等声明)。

(十一) 审阅内部审核计划,确保内部审计师与外聘审计师互相协调,以及确定内部审核部门取得足够的资源,并在公司内享有适当的地位。

(十二) 查核本公司管理人员就对外聘审计师表现的回应。

(十三) 查核本公司管理人员与外聘审核师是否就制订年报时有任何争拗。

(十四) 向董事会讨论其本身职责之改善。

(十五) 向董事会提出任何有关该委员会之职责作出意见。(十六) 考虑内部调查的主要发现及管理人员的回应。 (十七) 考虑董事会设定的其他事项。

第57条 审核委员会每年至少召开二次会议,应分别于董事会通过中期业绩报告前、年度审计工作结束后召开;如本公司外聘审计师的代表认为有需要,可要求召开特别会议。

第58条

第四节

发展战略及投资委员会 审核委员会可以根据所讨论事项的需要,邀请其他董事、内审机构、财务部门、独立审计师等相关部门和人员列席审核委员会会议。

第59条 发展战略及投资委员会(“战略委员会”)的主要任务是负责确定公司的战略发展方向,制订公司的战略规划,监控战略的执行,适时调整公司战略和管治构架。组织审核公司拟投资的项目,为董事会决策提供建议。

战略委员会由五名董事组成,成员内应包括董事长、其他在公司内任职的董事以及独立董事至少各一名,董事长任委员会主席,委员会秘书由董事会秘书兼任。

第60条

第61条

第62条 战略委员会成员应充分掌握公司业务发展和经营运作特点,具有较强的市场敏锐感和综合判断能力,了解国家宏观经济政策走向及国内外经济发展趋势。 战略委员会的职责是:

(一)提出公司战略发展的构想,组织审查、检讨公司的战略发展方向,审计公司的战略规划,适时提出战略调整计划;

(二)审议公司的中长期发展战略和目标,监控战略的执行;

(三)制定公司的战略评价标准、战略评价程序及评价周期;

(四)确保公司收集和提供战略信息资料的连续性、完整性;

(五)审议重大兼并、收购政策和转让公司及附属公司产权的方案;审议重大收购或兼并其他企业的方案;

(六)审查公司拟投资项目的立项建议或可行性报告,提出预审意见;

(七)向总经理提出项目投资管理的建议;

(八)审查总经理提交的投资项目进度报告;

(九)审查已完成投资的项目的后评价报告。

第63条 战略委员会可以根据所讨论事项的需要,邀请其他董事、高级管理人员、业务部门经理等相关人员列席战略委员会会议。

第五节

人力资源及薪酬委员会

第64条 人力资源及薪酬委员会(“人力委员会”)的主要任务是负责公司董事、总经理及其他高级管理人员的考评及对任免事宜提出建议,负责确定公司人力资源发展和薪酬策略。

第65条 人力委员会由三至五名董事组成,其中半数以上的成员应为独立非执行董事。委员会主席应当由有相关知识及工作经验,由独立非执行董事担任,委员会秘书由公司人力资源部门主管兼任。

第66条

第67条 人力委员会成员三年一届。委员会定期换届时,一般应至少有一名新任委员进入委员会。

人力委员会的职责主要包括:

(一)组织审查、检讨公司的人力资源发展策略,审议公司的人力资源发展规划;

(二)提议非股东推选董事候选人和审议股东推选董事候选人;

(三)评估董事任期工作业绩,提出董事薪酬方案;

(四)提出中止董事和公司高级管理人员的任职资格的建议;

(五)审议公司工资总额调整计划、奖励制度、期股期权(或类似方式)计划和薪酬制度调整方案;

(六)审议公司培训计划。

第16篇:中国政府组织结构

中国政府组织结构

中华人民共和国的国家机构包括:全国人民代表大会;中华人民共和国主席;中华人民共和国国务院;中华人民共和国中央军事委员会;地方各级人民代表大会和地方各级人民政府;民族自治地方的自治机关;人民法院和人民检察院。

1.全国人民代表大会.中华人民共和国全国人民代表大会是最高国家权力机关。它的常设机关是全国人民代表大会常务委员会。全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会行使国家立法权。全国人民代表大会由省、自治区、直辖市、特别行政区和军队选出的代表组成。各少数民族都应当有适当名额的代表。

2.中华人民共和国国务院,即中央人民政府,是最高国家权力机关的执行机关,是最高国家行政机关,由总理、副总理、国务委员、各部部长、各委员会主任、人民银行行长、审计长、秘书长组成。国务院实行总理负责制。各部、各委员会实行部长、主任负责制。

国务院秘书长在总理领导下,负责处理国务院的日常工作。国务院设立办公厅,由秘书长领导。 国务院办公厅

国务院组成部门(28个)

外交部 国防部 发展改革委 教育部 科技部 国防科工委 国家民委 公安部 安全部 监察部民政部 司法部 财政部 人事部 劳动保障部 国土资源部 建设部 铁道部 交通部 信息产业部 水利部 农业部 商务部 文化部 卫生部 人口计生委 人民银行 审计署国务院直属特设机构(1个)国资委 国务院直属机构(18个) 海关总署 税务总局 工商总局 质检总局 环保总局 民航总局 广电总局 新闻出版总署(版权局)体育总局 安全监管总局 统计局 林业局 食品药品监管局 知识产权局 旅游局 宗教局 参事室 国管局 国务院办事机构(4个) 侨办 港澳办 法制办 国研室 * 台办 * 新闻办 。(* 国务院台湾事务办公室与中共中央台湾工作办公室、国务院新闻办公室与中共中央对外宣传办公室,一个机构两块牌子,列入中共中央直属机构序列。) 国务院直属事业单位(14个) 新华社 中科院 社科院 工程院 发展研究中心 行政学院 地震局 气象局 银监会 证监会 保监会 电监会 社保基金会 自然科学基金会

国务院部委管理的国家局(11个) 信访局 粮食局 烟草局 外专局 海洋局 测绘局 邮政局 文物局 中医药局 外汇局 煤矿安监局 * 档案局* 保密局(* 国家档案局与中央档案馆、国家保密局与中央保密委员会办公室,一个机构两块牌子,列入中共中央直属机关的下属机构。)

3.地方各级人民政府.地方各级人民政府是地方各级国家权力机关的执行机关,是地方各级国家行政机关。地方各级人民政府实行省长、市长、县长、区长、乡长、镇长负责制。民族自治地方的自治机关是自治区、自治州、自治县的人民代表大会和人民政府。

4.中华人民共和国主席.中华人民共和国主席、副主席由全国人民代表大会选举。有选举权和被选举权的年满四十五周岁的中华人民共和国公民可以被选为中华人民共和国主席、副主席。中华人民共和国主席根据全国人民代表大会的决定和全国人民代表大会常务委员会的决定,公布法律,任免国务院总理、副总理、国务委员、各部部长、各委员会主任、审计长、秘书长,授予国家的勋章和荣誉称号,发布特赦令,宣布进入紧急状态,宣布战争状态,发布动员令。

5.中华人民共和国中央军事委员会.中华人民共和国中央军事委员会领导全国武装力量。中央军事委员会由主席,副主席若干人,委员若干人组成。中央军事委员会实行主席负责制。中央军事委员会主席对全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会负责。

6.最高人民法院.最高人民法院是最高审判机关。最高人民法院监督地方各级人民法院和专门人民法院的审判工作,上级人民法院监督下级人民法院的审判工作。最高人民法院对全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会负责。地方各级人民法院对产生它的国家权力机关负责。

7.最高人民检察院.最高人民检察院是最高检察机关。最高人民检察院领导地方各级人民检察院和专门人民检察院的工作,上级人民检察院领导下级人民检察院的工作。最高人民检察院对全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会负责。地方各级人民检察院对产生它的国家权力机关和上级人民检察院负责。

8.地方各级人民代表大会和地方各级人民政府.省、直辖市、县、市、市辖区、乡、民族乡、镇设立人民代表大会和人民政府。地方各级人民代表大会和地方各级人民政府的组织由法律规定,自治区、自治州、自治县设立自治机关。

10.民族自治地方的自治机关.民族自治地方的自治机关是自治区、自治州、自治县的人民代表大会和人民政府,自治区、自治州、自治县的人民代表大会中,除实行区域自治的民族的代表外,其他居住在本行政区域内的民族也应当有适当名额的代表,自治区主席、自治州州长、自治县县长由实行区域自治的民族的公民担任。

此外还要注意:中央政治局常委是党的领导核心,其作用可参考党章.

第二十二条 党的中央政治局、中央政治局常务委员会和中央委员会总书记,由中央委员会全体会议选举。中央委员会总书记必须从中央政治局常务委员会委员中产生。

中央政治局和它的常务委员会在中央委员会全体会议闭会期间,行使中央委员会的职权。

中央书记处是中央政治局和它的常务委员会的办事机构;成员由中央政治局常务委员会提名,中央委员会全体会议通过。

中央委员会总书记负责召集中央政治局会议和中央政治局常务委员会会议,并主持中央书记处的工作。

中央政治局,全称是中国共产党中央委员会中央政治局,是中国共产党的最高领导机构,中共中央政治局在中央全会闭会期间,代行中央委员会职责。

中央政治局是党的中央组织和中央领导机构的组成部分。1927年4月党的五大开始设立。五大党章规定,中央委员会,选举正式中央委员一人为总书记及中央正式委员若干人组织中央政治局,指导全国一切政治工作,并选举正式中央执行委员若干人为中央政治局候补委员。候补政治局委员参加政治局会议时,只有发言权而无表决权,正式政治局委员离职时候补政治局委员依次递补。中央政治局互推若干人组织中央常务委员会处理党的日常事务。党的中央政治局,由中央委员会全体会议选举产生。十二大以来的党章规定:“中央委员会全体会议由中央政治局召集,每年至少举行一次”;“中央政治局和它的常务委员会在中央委员会全体会议闭会期间,行使中央委员会的职权。”中央政治局要定期向中央委员会报告工作,中央政治局实行集体领导原则,中央政治局会议由中央委员会总书记负责召集。中央政治局必须忠实地贯彻党的全国代表大会通过的党的路线、方针和政策。中央政治局决定的有关中央领导机构人员变动和作出的有关党内重大问题的决定,须经中央委员会全会予以追认。

第17篇:工商银行组织结构

工商银行组织结构及部门职责 营销及产品部门

1.公司业务部

1.1公司业务一部

主要负责全行公司类大客户的市场营销、客户服务和管理以及营销指导工作,目标客户群主要包括国务院国资委管理的企业、在各地有重大影响的大型、特大型企业、世界500强在华企业等。

1.2公司业务二部

承担目标客户公司金融业务发展规划、营销制度、产品研发、计划管理、队伍建设等系统管理职能,负责组织、推动公司金融业务市场营销策划、业务产品创新、客户关系维护、新户拓展及贷后管理等工作。

2.机构业务部

要负责全行机构类客户的市场营销、管理与指导工作,目标客户包括各类金融机构、政府机构、军队系统、中介机构以及其他非法人性质的机构。

3.结算与现金管理部

主要负责全行公司类无贷客户的营销、管理与指导,负责结算业务、贵金属业务管理。

4.个人金融业务部

负责全行个人金融业务的统一营销管理,包括本外币储蓄业务、个人中间代理业务、个人理财业务、消费信贷业务的客户需求挖掘、市场调研规划、客户关系管理、客户服务以及市场推广。 5.金融市场部

负责根据全行资产负债管理目标、政策和综合经营计划,综合运用资金、债券、利率、汇率等市场工具,在国内外金融市场上进行本外币资金的投、融资运作与交易管理。

6.资产管理部

1人民币资金系统管理;2汇率风险管理;3利率风险计量监测与定价计量模型研发4资本数据分析与系统管理

7.国际业务部

负责全行国际结算、国际贸易融资、国际融资转贷款及出口买方信贷业务的产品研发、推广、创新与电子化建设,境外机构的发展规划与综合管理,外资代理行的网络建设与关系管理以及全行外事活动管理。

8.电子银行部

负责全行网上银行、电话银行、手机银行等电子银行业务的发展规划、产品开发、管理协调、宣传营销和电子银行中心的业务运作与客户服务。

9.投资银行部

负责全行投资银行业务的规划协调和经营管理,承办或牵头承办投资银行业务,策划和实施我行股份制改造与资本运作方案。

10.资产托管部

主管全行资产托管业务,包括证券投资基金托管、委托类资产托管和QFII资产托管。负责制定我行资产托管业务的规章制度和办法,进行资产托管业务品种的开发研究和资产托管业务市场开拓,安全保管受托资产,负责基金托管工作的内部稽核和风险控制。

11.养老金业务部

1企业年金等养老金业务管理;2投资管理; 12.牡丹卡中心

13.私人银行部

14.票据营业部

15.贵金属业务部

风险管理部门

1.风险管理部

负责构建全面风险管理体系,汇总、分析和报告全行风险管理情况;负责开发推广全行各类客户信用评级、授信、债项评价办法并开发维护相关管理系统;负责特殊资产政策制定、监测分析、清收处置;承担风险管理委员会秘书处职能。

2.信贷管理部

主要承担全行信用风险管理、信贷监督检查和行业区域分析职能。制定各项信贷政策,制订对公、个人客户信贷政策和业务流程,组织信贷产品研发;对全行对公、个人信贷工作全流程进行风险监测检查,对分支机构进行预警整改和业务准入与退出管理,承担贷款分析与分类认定审核工作。 3.小企业金融部

4.信用审批部

负责客户信贷审查审批管理;制定并组织实施具体审查审批的业务管理办法与操作规程;组织分行实施信贷审查审批工作;在授权范围内开展总行直接营销客户和其他应由总行负责的信用审查审批工作。

5.授信业务部

主要负责客户的信用评级、授信、项目和押品价值评估业务管理,制定并组织实施相关业务的管理办法与操作规程,在授权范围内开展客户的信用评级、授信方案和单笔债项的审查审批,并组织分行实施客户信用评级、授信、项目评估和押品价值评估工作。

6.内控合规部

负责全行内控合规管理工作。牵头组织推动内部控制体系建设,开展内部控制评价,持续改进内控管理;负责操作风险的识别、计量、分析与报告等相关工作;负责合规管理,审核各项经营活动是否遵循有关法律、法规;组织开展对业务经营管理活动的常规审计。

7.资产负债管理部

负责对全行资产、负债、资本的总量和结构进行计划、控制与调节,以实现全行发展战略和经营目标;负责管理全行的市场风险,全行本、外币流动性管理,全行证券业务与票据融资业务管理以及资金业务的授权。

8.法律事务部

主管全行的法律事务工作,处理经济诉讼(仲裁)案件和内部经济纠纷等法律事务。 综合管理部门

1.办公室

组织总行办公,负责综合协调、公文处理、督办查办、保密档案、分行行长会议和其他重要文件的起草、宣传联络、来信来访以及总行本部行政、财务管理。

2.财务会计部

主要负责制订全行财务与会计基本政策,年度综合经营计划、财务计划和中间业务计划,编制财务报告,负责全行财务管理和境内外分行经营绩效考评工作。

3.管理信息部

负责全行经营管理信息收集、加工、处理和发布。制定和完善全行信息披露和报告制度,负责全行性数据信息的披露和统一管理;负责全行性信息处理平台和数据仓库的规划、建设、推广和应用;负责对国际金融组织、国际评级机构、国际权威财经媒体的市场营销、关系维护和评级评优及排名工作。

4.战略管理与投资者关系部

1财务分析;2社会责任报告编制;3投资监测;4项目评估;5业务综合;6战略合作

5.产品创新管理部

1产品规划;2研究与管理;3产品开发、维护、需求

6.教育部

1企业文化建设推进;2宣传思想工作;3学习支持;4远程培训;

7.人力资源部

负责全行人力资源发展规划和机构管理,制定人事组织管理规划及规章制度,负责干部任免、考核、调配、领导班子建设、工资福利、保险统筹、人员总量控制、机构发展规划、技术职称评定以及党的组织建设、党员管理和发展规划。

8.集团派驻子公司董监事办公室

负责员工培训、智力引进、院校管理、党员教育、精神文明建设、思想政治工作等。

支持与保障部门

1.信息科技部

负责全行电子化建设的组织和管理,制定全行信息科技发展规划和制度办法,组织全行科技项目管理、信息工程建设和安全运行,包括计算机系统和网络建设、应用产品设计开发、计算机设备配置和技术培训等工作。

2.运行管理部

主要负责制订并组织实施具体业务核算及操作规程,负责全行业务运行管理体系建设和清算、参数管理等各类业务处理工作,监督和管理全行各类业务处理中心。

3.监察室

负责案件检查和审理、受理信访举报和党员员工的申诉控告、开展执法监察、进行纪检监察宣传教育,协助党委加强党风廉政建设和组织协调反腐败工作;监督、促进党和国家的路线、方针、政策、法律、法规和金融法规的贯彻执行。

4.城市金融研究所

开展经济、金融理论研究,编辑发行《中国城市金融》和《城市金融论坛》,承担城市金融学会日常工作。

5.保卫部

主要负责依法管理全行枪支弹药、金库、运钞车、电视监控、防弹玻璃等各类安全防范设施,指导全行金库守卫及押运工作,推动全行守押体制改革,对全行诈骗、盗窃、抢劫及涉枪案件进行督办处理,为全行业务发展提供安全保障。

6.离退休人员管理部

服务岗

7.工会工作委员会

负责引导组织员工岗位建功立业,组织开展“创争”活动、劳动竞赛与技术比赛以及员工业余教育,协调劳动关系,促进全行劳动关系和谐稳定,指导各级女职工委员会开展工作,负责全行优质文明服务与服务管理工作。

8.软件开发中心

9.数据中心北京

10.数据中心上海

11.电子银行中心

12.国际结算单证中心

13.长春金融研修学院

14.杭州金融研修学院

董事会

1.董事会办公室

主要负责组织股东大会、董事会及各专门委员会会议;负责投资者关系管理工作及相关股权事务;保持与境内外监管机构、证券交易所、投资者、中介机构、新闻媒体的交流与沟通,协调和组织信息披露与关联交易管理事宜。

监视会

1.监事会办公室

负责监事会会议和监事会专门委员会会议的筹备、文件准备及会议记录等,具体实施和开展监督工作。 其他

1.企业年金中心

负责研究制定全行企业年金业务发展战略和目标,制定相关业务管理办法,组织和指导全行开展企业年金业务;负责企业年金受托管理、账户管理业务等新产品开发以及企业年金业务对外合作与交流。

2.营业部

负责总行本外币业务的直接经营,主要包括全国性集团公司、大型优秀上市公司、世界500强等优秀跨国公司在华投资企业、垄断性和成长性重点行业重点企业的业务经营以及大额低风险贷款。

3.内部审计局

负责监督、检查与评价全行各项经营活动,监督和评价全行内部控制系统的健全性、合理性和有效性,对全行重大决策事项和管理体制改革进行战略审计,开展全行重要岗位的履职和离任审计、违法违规事件稽查及重大财务异常情况专项审计等以及协调外部审计工作。

4.业务营运中心

工程指挥部负责组织、实施总行业务营运中心工程的工程技术、设计建筑招标、财务预决算及联络政府相关部门的工作。

第18篇:中学组织结构

******中学道德讲堂建设组织机构 为深入贯彻实施《公民道德建设实施纲要》,按照市、区教育局的工作部署和要求,结合我校实际,深入开展“道德讲堂”建设活动,为确保我校此项工作的正常有序开展,特设如下组织机构: 1.领导小组。

以校长室成员为领导小组主要负责人,全面负责道德讲堂建设活动。

2.责任科室:

成立道德讲堂建设活动办公室,以教导处、团委成员为主要成员,具体负责联络工作,组织活动,各班主任、团支部配合做好工作。

3.组长:

副组长:

组员:

********中学校

2012年9月13日

第19篇:组织结构[材料]

会长

会长是本协会的法定代理人,负责协会的当相关事宜,负责主席团的相关工作

会长的职责:

召集和主持会员代表大会和常务全体会议; 负责对外联络,包括校团委和社联;

负责协会工作的正常运行,各部门的协调,日常工作的领导并对全体会员负责; 督促副会长和各部门工作落实;

检查会员代表大会各项决议的落实情况; 检查各部门各项决议的落实情况;

制定本职工作计划和总结,并交与团务建设部;

向会员代表大会做协会工作报告

代表本协会签署有关文件;

会员代表大会及主席团通过决议后,由会长签署并予以公布后,决议生效。

副会长

副会长的职责:

负责协助会长处理协会的相关工作;

负责组织协会各部门负责人对各自部门会员的培训工作;

负责组织协会成员参加协会组织活动;

督促各部门工作落实;

制定本职工作计划和总结,并交与团务建设部;

完成会长交给的各项事务,受理主席团、会长委托可代表本协会签署有关文件;

受委托向会员代表大会汇报工作,

秘书处

现期主要负责会务,考勤,资料保管,财物保管等工作,配合各部门和负责人的工作。秘书处的职责:

做好新会员注册工作,制作人事档案,对协会内部资料进行妥善保管; 负责协会日常财务收支的管理和资产管理工作; 负责会议记录、会务考勤记录;

制定本职工作计划和总结,并交与团务建设部;

负责和文件、章程、信函、决议、活动策划、会议总结等的总编,起草和整理工作; 将部分文件、资料公布于本协会的学生社团网论坛; 考核团支书和当届参与组织活动的会员

宣教部

宣教部职责:

负责协会的展板、海报等的设计和制作;

负责协会日常活动的报道,并做好学生社团网论坛的维护和更新工作,搜集环保方面的信息; 负责对协会全体会员的环保知识的培训,开展对学生的环保宣传教育,肩负对当代儿童的环保知识教育的重任;

制定本职工作计划和总结,并交与团务建设部; 围绕协会各个阶段的中心工作和各项活动进行宣传。

联络部

主要负责内联和外联相关工作。

联络部职责:

负责与外界其他环保协会进行沟通与交流,并加强与企业的联络,为协会寻求良好商业赞助; 负责与校内各部门和其他社团的联系与沟通交流工作,促进协会自身和学校的文化建设; 制定本职工作计划和总结,并交与团务建设部;

项目部

主要负责各个活动的具体执行。

项目部职责:

负责活动实施过程中各项事务的组织、安排、协调、收尾工组; 制定本职工作计划和总结,并交与团务建设部; 负责活动的申请、上报和报批。

团支部

团支部是协会的共青团员组成,由校团委批准设立,由会员代表大会选举产生其负责人和组织部门,是最基层组织,代表着广大团员及会员的根本利益。社团团支部是社团内部的建设的核心,以社团文化为依托,重在加强社团文化建设、组织建设及制度建设。现今其作为监督和指导机构指导主席团工作,监督和考核各负责人工作。

工作任务:

建立和健全社团内部基本制度建设; 建立表彰机制; 建立监督机制;

加强社团文化建设,提高会员满意度; 加强组织建设,强化管理;

积极开展活动,扩大团组织的影响力; 加强与其他社团的联系。

团支书

团支书是团支部的总负责人,在校团委和团总支秘书处的监督下工作,只向本协会的团支部负责。

2 团支书的职责:

负责对外联络,包括校社联及其他单位; 负责团支部活动的申请、上报、报批等; 负责社团成员的思想状况的考察、引导; 负责社团骨干培训; 负责协会的团建工作;

向会员代表大会做团支部工作报告; 负责传达上级部门的会议精神和工作安排; 召集和主持团支部团组织生活会议活动; 书写团组织生活策划书和团组织生活总结; 督促、指导本协会的活动和工作。

团务建设部

团务建设部是团支部的重要组成部门,由主席团各部门选派会员(非负责人)共同组成,主要起对主席团各负责人监督、考核作用,有团支书直管。其维护协会章程和其他重要决议规定,检查协会的工作目标、决议的执行情况,加强团风建设和组织协调监督检查工组。其组成成员只隶属团务建设部,不向主席团负责,积极完成各项工作,维护广大会员的权益。成员在与本职工作不冲突情形下,有权参与其他是部门工作,。

团务建设部在正确考核资料基础上做决定,团支书对其做出的决定无否决权,但在做出决定前有建议指导权。其在做出决定前须向团支书征询意见,重大决定须经会员代表大会通过方可生效。

团务建设部的职责:

代表团支部监督各负责人的工作,有权要求改正错误,指导工作顺利进行;

各部门代表向团务建设部反映各部门会员的思想、动态、意见建议等,团支书受理会员的控告和申诉并要求团务建设部审查;

依据考核细则对各负责人进行不定期的考核; 协助团支书开展团组织生活。

第20篇:中国红十字会组织结构

中国红十字会组织结构

组织文化

中国红十字会是中华人民共和国统一的红十字会组织,是从事人道主义工作的社会救助团体,以发扬人道、博爱、奉献的红十字精神,保护人的生命和健康,促进人类和平进步事业为宗旨。中国红十字会前身可追溯于1904年3月10日成立的上海万国红十字会,为红十字会与红新月会国际联合会的成员。中国红十字会总会由中华人民共和国国务院领导、联系,下属各地区、行业分会以及高度自治的两个分会——香港红十字会与澳门红十字会。

中国红十字会是中华人民共和国统一的红十字会组织,是从事人道主义工作的社会救助团体,是国际红十字运动的重要成员。中国红十字会以发扬人道、博爱、奉献的红十字精神,保护人的生命和健康,促进人类和平进步事业为宗旨。

不足

在我国,由于各地经济发展不平衡、自然灾害不断、社会矛盾较为复杂,红十字事业发展也遇到一些新的问题和挑战。比如组织发展不平衡,基层尤其是农村的工作基础薄弱;经费投入机制不合理;核心业务和职能意识不清晰;内部治理结构不完善;专职队伍建设滞后等。尤其是2011年郭美美事件引发公众对红十字会的强烈质疑,更给红十字会的社会组织公信力建设带来了直接挑战。 在此背景下,中国红十字会如何形成与开放、动态、信息化社会环境相适应的新型机制体制,是探索中国红十字会改革与发展、加快我国社会管理体制改革创新的重要任务。因此,中国红十字会计划于2013年启动的综合配套改革是与时俱进的关键步骤,是势在必行的必要举措

《企业组织结构岗位职责.doc》
企业组织结构岗位职责
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