创业型公司工作总结
推荐第1篇：创业型城市工作总结
创建创业型城市工作总结
自2010年创建创业型城市工作开展以来，我局经过积极筹备，精心组织，截止目前共完成SIYB创业培训任务39期计600人，其中GYB完成15期，450人，SYB完成24期，720人。培训合格率达到96%。其中，参加SYB培训的学员，在培训后有180人实现了自主创业，并带动了1230余人就业，实现了“以培训促创业，以创业促就业”的目的。总结一年多来的创业培训工作，我们主要做了以下几点：
一、强势宣传，普遍推广。
利用乡镇劳动保障所搭建平台，进村进户近距离向农民进行宣传，力争做到农村无盲点；积极与民政部门进行沟通和组织，对我县退伍军人发放培训通知，使有创业欲望的退伍军人能够参加培训；通过工商部门的推荐，对有培训需求的个体工商户进行宣传，组织培训；印制大量宣传资料和培训公告进行宣传。我们通过多种方式和渠道，力争使更多有创业意向和创业条件的人能够享受到这一优惠政策。
二、严格管理，尽职尽责。
管理是培训不可或缺的一环。为了使培训工作顺利开展，我们严格执行管理制度，从学习纪律到教师和学员生活，我们的工作人员10天时间和学员同吃同住，及时了解和掌握培训动态，及时进行纠正、更改和协调，努力做好授课教师和学员之间的沟通，全力创造最佳的培训环境，并且分别委派两名管理人员参加了师资培训，努力提高管理能力和管理水平，力争实现最佳的培训效果。
三、多措并举，扩大范围。
为了更好的为培训对象服务，我们将培训办到了学校，办到了农村。2010年我们分别在泽州县职业中学、鸿翔学校、葛万学校，针对即将毕业在校学生举办了为期3天的GYB培训，得到了学生、家长以及校方的高度评价和认可；通过乡镇劳动保障所，在具备培训条件的村里组织有一定文化程度、有创业愿望的村民和村里从事养殖业、运输业以及经营小卖部、小吃店的村民，开展为期10天的SYB培训，10天时间，不仅参训学员积极努力学习，而且吸引了众多旁听的村民，“点燃创业激情，实现创业梦想”的评价，是这些朴实的村民给我们的最高奖赏。
四、重点扶持，全程服务。
2010年，我们根据学员要求和培训需要，重新调整了专家咨询团成员结构，在原来的基础上新增了农业、畜牧等方面的专家，使专家咨询团成员结构更趋合理。并且定期份组织了创业计划书评审，十位专家团成员精心对学员创业计划书进行浏览、严格审核、客观评价，努力对学员提出了有指导意义的评审意见。
定期对学员进行电话回访和上门访问，及时掌握学员创业动态和创业信息，尽可能的为他们提供力所能及的帮助和服务。就业局的局长、副局长亲自深入基层，来到学员中间，了解他们的创业情况以及创业过程中遇到的问题，尽已所能为他们解决难题。 但是，工作的开展仍然存在着许多不尽人意之处：
第一、宣传力度不够。尽管我们做了大量的宣传，但是仍然存在许多宣传盲点，仍然有人不了解甚至不知道创业培训，有些人甚至认为“哪有这样的好事，一定是在搞非法传销”，致使自己错过了培训机会，也使许多优秀的人才被拒之门外。
第二、管理制度不够完善。由于这是一种全新的培训方式，在培训过程中难免存在管理上的漏洞。比如：学员的筛选方式单一，难以全面考察学员各方面素质，学员质量难以保证，也难免漏掉符合条件的优秀人才；对于学员的不负责、不遵守纪律行为，没有硬性的管理措施，致使个别浑水摸鱼的学员得不到惩处，使培训资源白白浪费等等。
第三、后续服务有待加强。后续服务工作一直以来都是我们工作的重点和难点，虽然我们做了一定的工作，但是仍然存在许多问题：不能为学员提供更全面更有效的咨询和指导、无法帮助更多的人解决资金难题、与有关部门的协调力度不够等等。
我们今后的培训任务仍然非常艰巨，我们将总结经验，取长补短，力争更好的完成今后的培训工作任务。
其一，要继续加大宣传力度，以更详尽、更具体、更便捷、更深入的方式，让更多的人了解、认识创业培训，让更多的人能从创业培训中受益。
其二，进一步完善管理制度，使培训资源能够最大限度的得以利用。在筛选学员环节上，要更加严格，并且要根据学员不同情况编排不同的班别，使教师能够因材施教，以保证教学质量和效果。
其
三、加大后续跟踪服务力度。努力建立完善的后续服体系，为学员提供有效的指导意见和建议；及时回访，准确掌握学员创业信息，为他们提供力所能及的帮助；定期举办创业咨询会和经验交流会，方便学员交换信息、交流经验。
二○一一年五月十四日
推荐第2篇：创业型城市 工作总结
创建省级创业型城市工作总结
根据市委、市政府创建省级创业型城市的要求，镇党委、政府高度重视创建工作，采取积极有效措施，从加强领导、扩大宣传、优化服务、强化培训等方面，对创建工作作了详尽的安排，扎实推进创建省级创业型城市工作，为促进镇经济又好又快发展起到积极作用。截止现在，一个群众共同参与、服务平台完善、工作创业带动就业的工作新格局正在形成。现将镇创建创业型城市工作总结如下：
（一）建立健全创建组织领导体系，不断加强对创建工作的组织领导。成立了专门的创建工作领导小组，由镇长任组长，统筹负责创建工作的协调推动，建立定期例会制度，及时研究和协调解决创建工作中遇到的有关问题，全面部署了镇创业型城市创建工作，使各行业统一思想，明确任务，精心组织，狠抓落实，确保如期完成各项创建任务。
（二）努力健全和完善创业政策体系，充分发挥政策引导效应。定期开展创业培训、组织创业实训、培训创业师资和创业园区建设支出，促进各项创业政策的落实。对有创业项目、创业愿望和创业能力，但无资金、无场地的下岗失业人员及时推荐入驻创业基地，降低创业门槛、拓宽投资领域、完善注册登记、提高税费优惠等具体办法，大幅降低创业成本，尽可能提高创业成功率，在全镇将形 1
成“横到边、纵到底”的全民创业政策支撑体系，确保创业促进就业的各项措施落到实处，努力营造“零障碍”创业环境。
（三）建立创业服务体系，努力提高创业成功率。一是成立了“创业服务指导中心”、“创业指导专家志愿团”，根据各创业群体的不同需求，为创业者提供 “一条龙”创业服务。二是宣传创业优惠政策，推进创业项目，提供创业咨询服务。
（四）广泛宣传，动员全社会共同参与创建工作。近年来，不断加强政策宣传和示范引导。对就业先进企业和自主创业、创业带动就业典型并给予表彰奖励，通过进村、社区、企业和印制宣传手册方式，全方位宣传创业政策，增强全民创业意识，共同参与创业型城市的建设。
（五）建立工作考核体系，确保工作落实到实处。按照创建要求，将创建工作的各项指标列入全镇经济社会发展目标责任管理考核体系，把优化创业环境、完善落实创业政策、创业培训、创业服务、创业带动就业率等作为衡量创建工作的主要指标，并定期组织考评，及时掌握各项创建工作任务完成情况，确保创建工作协调推进、有序开展。
推荐第3篇：创业型公司如何激励员工
吸引行业人才建议
创业型公司如何激励员工
激励员工的方式很多，总得来说不外乎“物质激励”、“精神激励”以及“物质加精神激励”三种。创业型公司对员工的激励也是如此，但怎样能够灵活地搭配运用？这的确是考验着经营者和管理者的智慧。 对创业型公司而言，资金和现金流的管理与掌控应该是相当重要的事，每一分线都必须花在刀刃上，因此对员工的物质激励也必须是谨慎的。所以，在谈论“激励措施”之前，我想先说说创业型公司需要员工的特质，如果你不具备这些特质，待在创业型公司将是一件很辛苦的事情。
在创业型公司里，尤其需要的是公司对员工贡献与付出的高度认同，这些认同会体现在工作成果和团队的凝聚力上。每一位员工对公司都是同等的重要，在他百分之百 地认同并融入了公司的运作之后，激励的体现哪怕只是公司的经营者或管理者轻轻拍拍员工的肩膀，说一声：“这段时间你辛苦了，你的努力和付出我都看到了，公 司会因为你的付出越来越接近成功。”个人认为这种肯定方式远比“物质激励”更加有效。让员工在物质激励之外，能获得更多的“精神激励”才是对他工作成果的 真正肯定。我要奉劝公司的领导们，绝对不要惜字如金。来自领导们的鼓励，永远都是员工最需要的，特别是对创业型公司。
真诚以待，共同成长
我会与每个来应聘的人谈清楚，作为一家小公司，加入我们是有风险的，我们给的薪资不会是最高的，但会尽量合理，且可协商，不会让他无法谋生
享受工作环境是最好的激励
理想的工作状态应该是怎样的？那就是在每天早上醒来时，就迫不及待地投入到一天的工作中，每天都 有那么多有意义的事情在等待着我，看着一件件解决，感觉是充实且快乐的；总是感觉自己在工作中能够不断学到新的东西，自己在变得更强；自己的价值能够被认可，自己的问题能够被发现；自己的建议能够被重视，有充分的发言权；我依赖公司给创造的良好环境，公司也需要我的努力和辅助，当公司获得成功时，我也能享 受我的回报。公司的所有员工很享受这样一种环境。
有竞争力的工资 对任何人来说，工资永远不嫌弃高，但对于公司来说，纯粹一味提供高工资不是一个好选择。我们需要知道市场上这个职位的工资水平情况，我们需要的人在哪里，我们愿意给出的合理的值在哪里。同时工资不是静态的，而是动态的，对于金融互联网这样的高速行业，6个月一次调薪是相对合理的时间段。
准备及时的反馈
每个人都希望有成长，对于每件事情，做了就要去总结，做得了的要及时奖励，做得不好的地方也要及时指出。当团队开形成了一种无论好环，心中坦然，不用害怕丢工作，就算觉得发现不好也是机会的时候，那么这个团队、这个员工的战斗力是无穷的。
透明的股权激励
现在的创业公司已经越来越重视股权激励，而且现在的员工也越来越能理解股权的意义，不像几年前还要和大家解释半天股权是什么。股权激励让个人发展和公司长远发展进行了绑定，可以让员工享受公司发展的成果。而我们会和大家一起坐下来算股权的价值是多少，如果公司发展到具体的规模时，它的价值 有多少，有更加清晰的认识。
真正帮到员工的福利
1.福利必须是有效的：免费早餐既节省了每个人买早饭的时间，又关注了大家的健康，而且在吃饭时还能彼此之间有更多的沟通；
2.每个月为自带笔记本的员工提供补贴，这样员工既可以用自己喜欢的笔记本，而且也基本可以cover掉成本；
3.为一公里内的员工提供租房补贴，可以让员工住得离公司更近，上下班时间节少，可以随时来公司；
4.此外，免费的饮料、水果、快递、阿姨代跑腿等各种帮到大家生活、关心大家身体健康的福利，也是极具诱惑力的。
全民参与决策
每隔两周，会有两个小时的时间召集所有员工坐在一起，就公司的任何问题提出意见，大到公司战略、营收目标、市场预算，小到饮水机水温、免费早餐的花样、报销等都可以作为讨论的内容。
精神激励远胜物质激励
要想留住员工，尤其是优秀的人才，第一个关键点一定是远景。
有人管它叫愿景都可以，远景是看得远，愿景是愿望的那个愿都可以，也就是说让员工学会做梦，要让他看到未来的生活将会是什么样。
记得我那时候在惠普，我的那个上司是新加坡人，叫JimiTang。
他来当了我们这个事业部的老总以后，就经常请我们一线的经理到他家去吃饭，他那时候住在丽都公寓，吃完饭后去丽都俱乐部打保龄球。 你要知道那个年代打保龄球是个很奢侈的事情，不管去哪里，都经常带我们去一些高消费的场所。
然后话里话外逗我们：这样的生活怎么样，感觉怎么样？
我到现在还记得，在丽都俱乐部的他那个阳光屋西餐厅，在那吃饭，吃完了以后看着外面的风景。
哇感觉——这才是人过的日子！ 我啥时候能过上这种日子？
这样，我上司他的目的就达到了。
所以，你要想留住优秀的人才，要先让这个优秀的人才产生梦想，想过上美好的生活。
你必须让他亲自的体验一下: 这样的日子怎么样？——嗯，感觉挺好! 到这样的环境怎么样？——嗯，感觉挺好！
一定要让人有梦想，要开始做梦，用美好的未来去吸引他，那这样做达成的结果是什么？
就是公司省了很多钱。 也就是我常说的那句话，用明天的钱做今天的事儿。
换句话说，你今天不需要多付出多少薪水，员工是为了未来而做今天的事情。 所以，那个时候我们是玩了命地努力地去干。 虽然，当时的薪水并不高。
但是，我们就相信有一天我们能过上体面的生活，我们才努力去工作。 而现在回想起来，我这15年的惠普的职业生涯，其实是最快乐的。 即使那个时候在收入不高，但是拼命工作，个人成长的很快。
过了20年以后，你回想起来才觉着那段时光回忆起来是最美好的。 所以，这是第一个方面：关于愿景，让员工对公司产生愿景。 2 选择志同道合的人创业共事 第二，就是人选。
你不仅要留住人，其实更重要是先选择，选择完了才能吸引、留住、培养。 选择什么人呢？——创业一定要选志同道合的。 因为，创业期大家都没钱，都是同甘苦。
所以，这个时候的价值观和追求必须一致，互相之间要体贴，要瞎子背这个瘸子互相帮助才行。
所以说，你选的人一定要在价值观上一致，否则的话就会四分五裂，这个创业就没法玩下去了。
所以说，选任比留人其实更重要。 我们经常说，选错了人要改造太难。
所以，一定要先把这个选人的事儿做好，事先把所有的丑话说在前面，把所有的问题都摊在桌面那，这样的话你才不会产生误解。 所以，这是第二个方面，选人。 3 商业模式的设计和战略规划 第三，就是路径。
也就是说，你要想吸引留住培养优秀的人才，一定要告诉TA未来是什么？ 他为什么要留在这儿？
因为，TA看到了那个美好的未来。
这个时候，就涉及到两个方法论，就是我们常说的商业模式的设计和战略规划。 商业模式设计，是一个创业型的公司最最重要的一个功课。 也就是把未来几年的路怎么走，我们的着力点想清楚。
我们的商业模式比现在的其他同类企业好在哪儿，竞争优势是什么？ 我为什么一定能超越别人？能够领先？
只要你把这个逻辑说清楚，大家就看到了成功的路径。
有了这个路径，大家就不再怀疑这家公司是否能实现目标了。
记得我2012年给给浙江九好做咨询，这是一家做后勤托管外包的企业。 当时是正和岛搞的一次岛邻大会，叫《商业模式创新的研讨会》。 因为,我是正和岛的蓝色岛民，我不交费，但是我需要贡献智慧。 我参加正和岛的六人行，我参加了两次，完成了我的任务。 每年他们都会搞各种各样的论坛，我要去友情演讲。
所以，这次他们的工作人员就跟我说：高老师啊，你能不能去一趟杭州参加一个商业模式的研讨会？ 那时候，我连九好是谁都不知道！ 我说：需要准备吗？
他说：不用，你就坐那听听，听完以后点评一下就完了，不费劲！ 后来我就去了。
去了以后，九好的董事长就给在场的20多位浙江的一些知名的企业家分享，讲他的这个商业模式的创新。
他讲完以后，绝大多数人都听不懂：你这是啥玩意？ 又是保安，又是食堂，又是鲜花，又是办公用品。
说你这整的那么复杂，这叫什么玩意？——这玩意能做大？ 结果，越来越多的负面的观点出现。
这个时候，九好的老板脸色也就越来越不好看。
等到大家都谈完了，我就上去简单几句话，整个这个气氛就变了。 我说，这是一个非常好的商业模式创新，是一个B2B的双边市场。 他跟淘宝的类似之处也是有供方有买方。
但是，跟淘宝的差异是：淘宝相当于是个相亲大会，而九好是猎婚。 大家听说过猎头公司吧？
猎婚就是帮人找对象，是以促成婚姻作为目的。 而相亲大会啥意思？
在一个公园里，卖3000张票给女的卖3000张票给男的。 你们进去自由恋爱，我就收你们一个人50块钱，你们谈恋爱成不成跟我没关系，上当受骗都跟我没关——这就是淘宝模式。
我只收门票，进来了怎么样我不管，或者说我管不了。 尤其是你们都离开了以后再发生什么事情，15天以后发生啥事，那我对不起了，我就管不了。
但是，九好的模式不一样，他是要负责到底。
也就是说，以促成买方跟卖方的交易，而且是长期的交易作为他的目标。 我只要把这个东西一讲，然后上去花了三笔，两弧一圈就把九好的商业模式描出来了。
我一画完这个，老板立即就喜笑颜开了。
因为，他做了七年，隐隐约约知道自己的商业模式创新。 但是，他没有办法用一张图把它清晰地描述出来。 当我把这个东西描述出来，大家一看豁然开朗。 哇！原来这么简单！
我说，这个双边市场就像爬梯子一样。
大家都爬过梯子，是左手换右手，然后一个个地往上爬。
开始的时候很难，但是一旦往后走它就会加速，这是双边市场的特点。 后来没过多久，我给九好做咨询的时候就提出来1000亿九好的目标。 你别忘了，2012年的时候他们才15个亿的平台营业额。 而我给他设定的指标是五年以后，1000亿。
各位想一想，有多少企业可以在五年之内从15亿到1000亿？——只有平台类企业能做到这一点。
当时我说了这个目标以后，好多人都不信，不敢信，连老板也不信。 在那一次的供应商大会上，背景上写的1000亿九好邀你共享。 老板说，千亿九好不是我提出来的，是高老师提出来的，一会由高老师来给你讲为什么能做到1000个亿。
因为，那个时候他自己还没有这个底气一定能做到。 等我上去讲了半小时，在场的所有人都相信了。
那么，这一相信的结果是什么呢？——很多的供应商立即就签了约。 因为，没有人想错过1000亿的这样一个市场机会。 所以，叫赶紧的上传。
那么1000亿九好的目标一旦设定了，我们就开始做四个手册，供应商手册、客户手册、投资者手册和员工手册。 在这我就着重的谈员工手册。
过去很多人在这上班的时候，谁干的累了不喜欢就跑。 但是，当我们告诉大家五年以后这是一家千亿级的公司的时候，我问问大家有谁还愿意跑？
所以，这个员工手册就是告诉大家：你如果在这好好干，你们能得到什么？ 你为什么应该呆在这个地方？ 我们会怎么培养你？
我们会给你什么样的未来？ 这样的一个员工手册有了，是不是就很容易打动员工了？——这就是我们说的路径和逻辑，让员工看到未来以后，他自然就会留下。 4 事业合伙人：利益回报
最后一个呢，我们不能绕开，就是分配或者叫回报，人都不是圣人，他都希望过上体面的生活。
回报是不能绕过去的，我们必须面对它。
但是，这个回报我们可以把它分成长期、中期和短期。 长期是股权激励，想办法把很多人变成了叫事业合伙人。
当然，九好也做了这件事情，很多创业的元老和高管都变成了事业的合伙人。 这样，大家的利益就绑在一起了，就不会再计较今天我得多少。 因为，明天得到的那个将会是一个天文数字。
同时，由于大家的利益一致了，团队合作的问题就解决了。 因为，大家会互相帮助； 因为，帮别人就是帮自己；
而团队合作也好了，这样公司的氛围也就好了——互相帮助。 由于整个公司大环境变好了，这样一来你就能够留住优秀的人才。 同时，你也能从外面吸引优秀的人才进来。
一个新人一过来面试，我说为什么来加入我们公司，现在我15个亿，五年以后我1000个亿要不要来？
我相信没有几个人不加入，关键是我们要不要他的问题了。
所以，当你有了这样一套东西——员工手册，你就能够做到吸引、培养和留住优秀的人才。
推荐第4篇：创业型公司的行政管理制度
创业型公司的行政管理制度
常有人问，公司新员工为什么经常会做错一些事，或者做了什么事不汇报，有很多公司认为这是员工执行力不佳的一种表现。
员工在一个公司里，他们之间的关系到底如何，有时候会影响到他们的执行力，员工在做每一件工作过程中，不知道标准，也不知道应该向谁负责，应该是什么结果？这和中国的教育有关，中国孩子从小角色扮演少，并不清楚自己在一个团队中应该承担的角色，有时候像个运动员，站在球场上茫然四顾，不知道自己的球门在哪里，也不知道球在哪里，更不知道自己奔跑的范围。
所以很多的公司在制度没有员工关系这个课也是一种缺乏。
所以员工关系和汇报应该当成一项重要的制度，可以根据各个公司承担的不同产业范围来确定。
有的公司规定员工不得恋爱，如果有恋爱的需要有一个人离职，有的公司规定员工平时语速要快一些，闲谈不超过三分钟。有的规定员工之间必须AA制，员工们之间不得吃请，也不得为某件事对公司同事发出邀请，如果有，公司员工可AA制一起聚会等。这些关系都会形成一种独特关系文化，会吸引一些人。附上一例，关于行政管理方面的一个规章。
推荐第5篇：创业型公司新的工作制度
员工日常制度
上班时间：上午8：30——11：30下午13:00——17:30 为更好的执行公司的规定，特制订以下制度：
1、每天上班下班要整理好自己的办公桌，包括桌面、电脑主机等，不整洁者一次罚款5元，第二次10元，以此类推；
2、每天值日生下班后清扫办公室卫生，包括扫地、拖地、清扫卫生间卫生、清理垃圾；
3、每天上班要准时，请勿迟到、早退，八点半以后没有签到者一律算为迟到，迟到一次10元，第二次20元，以此类推，一个月内累计三次者给以警告，如再犯公司有权予以开除；
4、员工无故旷工半日者，给予一次警告处分，旷工1日或1日以上，扣除当日双倍工资，旷工达二天者，公司有权给予以开除；
5、办公室内禁止抽烟，违规者一次5元，两次10元，以此类推；
6、开会时请大家自觉把手机调为振动，会议开始后迟到人员或未到会人员，没有事由者，一次扣10元，两次20元；
7、请大家妥善管理自己的办公用品以及资料，办公用品的领用必须写申请，由行政部统一采购；
8、各个部门之间遇到的问题要以书面的形式上报，没有出面报告者不予处理；
9、病假需出示医院证明，请假者须提前一天写请假申请，由部门经理，公司领导批复，事情紧急者可向部门经理申请；
10、报销的单据必须要有发票，否则不予以报销；
本制度自2011年11月15日执行，各个部门必须严格执行。
安徽拓创科技有限公司
推荐第6篇：乡镇创业型党委工作总结
文章标题：2005年度乡镇创业型党委工作总结
今年以来，大豫镇党委切实贯彻落实县委十一届七次全体（扩大）会议精神，积极开展争创“创业型”党组织活动，充分发挥党组织在全民创业、招商引资工作中的引导、推动作用，通过舆论造势、干部能人带动、拓展创业思维、强化服务等措施，全民创业氛围日渐浓烈，民营经济发展步伐明显加快，1-11月份，全年共新增个体工商户657户，占县下达我镇全年任务数的105.9，新增私营企业138家，占县下达任务数的153.3，新增民资1.8411亿元，占县下达任务数的150.4，三项指标均提前完成县下达的全年目标任务。我们的具体做法是：[范文搜网-http://www.daodoc.com]
一、领导重视，强化运筹，建立强有力的组织机制
今年在推进全民创业过程中，镇党委于年初就把全民创业工作列为重要工作来抓，多次召开党政联席会议，研究部署今年的全民创业工作，并专门成立了大豫镇全民创业推进领导工作组，由党委书记任组长，分管工业和招商的副书记为副组长，各村支部书记任成员，并且下设了办公室，配备两名专职人员具体负责全民创业台帐建立、动态管理以及日常事务性工作，真正做到了“一把手”亲自抓，分管书记具体抓，各机关职能部门配合抓，上下联动的组织网络和工作体系。为了不断总结经验和开拓工作思路，镇党委建立健全了镇村考核机制，相应建立了全民创业、招商引资月度点评排名制度、创业台帐制度、重大项目首谈负责工作制度等，每个月召开一次领导小组例会，每个季度召开一次点评会，比形象，促进度，以实绩论英雄，凭实绩定奖惩，将完成实绩直接与各村、各单位和镇村干部个人的报酬、评优相挂钩，形成了争先进位、竞相发展的浓烈氛围。
二、强化服务，倾心帮扶，努力营造良好的创业环境
为营造宽松舒适的创业环境，激发全镇干群的创业热情。镇党委一方面利用专题广播会、座谈会、党政联席会、村干部会议等形式进行舆论造势，大张旗鼓的宣传全民创业的优惠政策、各类致富典型、创业信息等，努力营造“想创业、敢创业、创大业”的浓烈氛围。同时，要求各镇各职能部门从改进工作作风、转变工作职能入手，不断强化服务客商、服务群众、服务企业的力度，规定各职能部门上午10点和下午16点以后不允许到企业和农户家中处理问题，禁杜绝吃拿卡要现象，并在全民创业和招商引资中推行首谈认定制、首问负责制，服务承诺制、限期办结制，对在手项目实行“一站式”、“保姆式”服务。为了降低创业门槛，镇党委政府及时出台了《关于鼓励镇机关干部再创业的规定》等相关扶持政策，不定期的召开全民创业工作推进领导组工作协调会，通报各村、各单位创业进展情况，通报企业、客商、群众创业所面临的各种问题和矛盾。落实班子成员、分村镇干挂钩联系企业和村，及时帮助企业、客商、群众，落实立项审批、用地协调、水电开通等配套服务措施，既提高群众的创业成功机率，也增强了政企双方的信任。如今年初，南通万德纺器有限公司因新上生产线需扩建厂房，镇党委得知这一情况后，立即组织工业、土管、建设等人员深入厂区，帮助企业解决用地难题，最后决定将镇教管站、成人学校实行整体搬迁，让出土地让企业扩大生产规模。又比如镇内的海丰针织公司，今年四月份要扩建车间，茂青村党支部一班人毫不犹豫的将办公室搬迁到新的地点，从而促成了海丰公司的合资扩产。
三、多招并举，扶强做大，推动民营经济再上新台阶
一是干部带动。今年我镇充分发动镇全体机关干部、全体村定编干部以及教育系统在编教职员工，发挥自身优势，广泛联系，积极领办、创办、参办、帮办私营企业和个体工商户，目前镇村干部在全民创业中积极带头创办、参办、帮办企业的人数已有90人，其中镇班子及家庭成员参办、帮办企业４人，占班子总人数的２0,村班子成员共有52人，占班子总人数的49，50岁以下的村干部参与创业的人数达72人，占定编干部总数的70（其中村支书大部分都有一个创业项目），“老板型”支部书记16人。机关工作人员及教育系统人员参办、帮办实体达到30以上。二是环境促动。通过宣传造势，政策引导，典型引路等方法，鼓励更多的农民、打工人员、大中专毕业生、退役军人和下岗失业人员增强自主创业意识，不断催生新生创业力量。三是企业推动。鼓励中小企业做大做强，引导帮助他们向更高的创业层次拓展，加大企业增资力度，提升民营经济发展的层次，我镇规模企业已发展到17家，今年就有8家企业新上了技改项目。四是政府助动。针对当前项目用地日益紧张的情况，我镇党委政府充分运用闲置资产帮助客商创办实体，成功盘活了原九龙收花站、东凌老乡政府、大豫供销社的闲置房屋，利用这些闲置资产成功创办了总投资
推荐第7篇：乡镇创业型党委工作总结
2005年度乡镇创业型党委工作总结
今年以来，大豫镇党委切实贯彻落实县委十一届七次全体(扩大)会议精神，积极开展争创“创业型”党组织活动，充分发挥党组织在全民创业、招商引资工作中的引导、推动作用，通过舆论造势、干部能人带动、拓展创业思维、强化服务等措施，全民创业氛围日渐浓烈，民营经济发展步伐明显加快，1-11月份，全年共新增个体工商户65xxxx，占县下达我镇全年任务数的105.9，新增私营企业13xxxx，占县下达任务数的153.3，新增民资1.8411亿元，占县下达任务数的150.4，三项指标均提前完×××下达的全年目标任务。我们的具体做法是：[网-]
一、领导重视，强化运筹，建立强有力的组织机制
今年在推进全民创业过程中，镇党委于年初就把全民创业工作列为重要工作来抓，多次召开党政联席会议，研究部署今年的全民创业工作，并专门成立了大豫镇全民创业推进领导工作组，由党委书记任组长，分管工业和招商的副书记为副组长，各村支部书记任成员，并且下设了办公室，配备两名专职人员具体负责全民创业台帐建立、动态管理以及日常事务性工作，真正做到了“一把手”亲自抓，分管书记具体抓，各机关职能部门配合抓，上下联动的组织网络和工作体系。为了不断总结经验和开拓工作思路，镇党委建立健全了镇村考核机制，相应建立了全民创业、招商引资月度点评排名制度、创业台帐制度、重大项目首谈负责工作制度等，每个月召开一次领导小组例会，每个季度召开一次点评会，比形象，促进度，以实绩论英雄，凭实绩定奖惩，将完成实绩直接与各村、各单位和镇村干部个人的报酬、评优相挂钩，形成了争先进位、竞相发展的浓烈氛围。
二、强化服务，倾心帮扶，努力营造良好的创业环境
为营造宽松舒适的创业环境，激发全镇干群的创业热情。镇党委一方面利用专题广播会、座谈会、党政联席会、村干部会议等形式进行舆论造势，大张旗鼓的宣传全民创业的优惠政策、各类致富典型、创业信息等，努力营造“想创业、敢创业、创大业”的浓烈氛围。同时，要求各镇各职能部门从改进工作作风、转变工作职能入手，不断强化服务客商、服务群众、服务企业的力度，规定各职能部门上午10点和下午16点以后不允许到企业和农户家中处理问题，禁杜绝吃拿卡要现象，并在全民创业和招商引资中推行首谈认定制、首问负责制，服务承诺制、限期办结制，对在手项目实行“一站式”、“保姆式”服务。为了降低创业门槛，镇党委政府及时出台了《关于鼓励镇机关干部再创业的规定》等相关扶持政策，不定期的召开全民创业工作推进领导组工作协调会，通报各村、各单位创业进展情况，通报企业、客商、群众创业所面临的各种问题和矛盾。落实班子成员、分村镇干挂钩联系企业和村，及时帮助企业、客商、群众，落实立项审批、用地协调、水电开通等配套服务措施，既提高群众的创业成功机率，也增强了政企双方的信任。如今年初，南通万德纺器有限公司因新上生产线需扩建厂房，镇党委得知这一情况后，立即组织工业、土管、建设等人员深入厂区，帮助企业解决用地难题，最后决定将镇教管站、成人学校实行整体搬迁，让出土地让企业扩大生产规模。又比如镇内的海丰针织公司，今年四月份要扩建车间，茂青村党支部一班人毫不犹豫的将办公室搬迁到新的地点，从而促成了海丰公司的合资扩产。
三、多招并举，扶强做大，推动民营经济再上新台阶
一是干部带动。今年我镇充分发动镇全体机关干部、全体村定编干部以及教育系统在编教职员工，发挥自身优势，广泛联系，积极领办、创办、参办、帮办私营企业和个体工商户，目前镇村干部在全民创业中积极带头创办、参办、帮办企业的人数已有9xxxx，其中镇班子及家庭成员参办、帮办企业４人，占班子总人数的２0,村班子成员共有5xxxx，占班子总人数的49，50岁以下的村干部参与创业的人数达7xxxx，占定编干部总数的70(其中村支书大部分都有一个创业项目)，“老板型”支部书记1xxxx。机关工作人员及教育系统人员参办、帮办实体达到30以上。二是环境促动。通过宣传造势，政策引导，典型引路等方法，鼓励更多的农民、打工人员、大中专毕业生、退役军人和下岗失业人员增强自主创业意识，不断催生新生创业力量。三是企业推动。鼓励中小企业做大做强，引导帮助他们向更高的创业层次拓展，加大企业增资力度，提升民营经济发展的层次，我镇规模企业已发展到1xxxx，今年就有xxxx企业新上了技改项目。四是政府助动。针对当前项目用地日益紧张的情况，我镇党委政府充分运用闲置资产帮助客商创办实体，成功盘活了原×××收花站、东凌老乡政府、大豫供销社的闲置房屋，利用这些闲置资产成功创办了总投资
50xxxx元的日盛食品有限公司、总投资40xxxx元的仁杰水产品有限公司、总投资50xxxx元的柏兰家用纺织品有限公司、总投资110xxxx元的南通新大新酒店等企业。五是龙头拉动。加快我镇出口蔬菜、海产品、针织等龙头企业的规模化、国际化步伐，通过龙头企业的拉动效应，腾出更多的发展空间，为广大群众更加广泛的创业机会。
四、培育特色，强力引资，做大做强板块经济
今年来，我镇党委积极挖掘现有优势，整合招商资源，创新招商方法，引导企业加大技改投入，进一步拉长延伸产业链，做大做强茂青村紧固件生产加工、豫新村纺织服装加工，东凌、东港村的海产食品加工、东港村的滨海旅游休闲等特色产业板块，通过初级产业的规模扩张、特色产业的提升发展、主导产业进档升级，提高了市场竞争力、扩大了市场占有份额，推动了我镇的全民创业和项目建设向纵深发展。全镇完×××外境内项目注册资金6164.xxxx元，占年度计划的123.2，新批注册外资1154.3xxxx美元，占年初计划的115.4，实际注册外资到帐502.3美元，占年初计划的100.46，提前一个季度完×××下达的招商引资任务，实现了历史性突破。此外全民大创业，还为转移农村劳动力提供了就业的空间。今年全镇累计输出劳动力已达1.xxxx人，增幅保持在8的增长，预计年内农民人均收入达468xxxx。
探究我镇党委在全民创业过程中所得到的经验和感触是：得益于党委书记集思广益在方法思路上的创新；得益于党政班子一班人精诚团结、整体推动，按照生产关系必须适应生产；力发展要求的规律，积极引导和大力培植个私经济；得益于有一支素质优良，经验丰富，敢于攻艰克难的镇村干部队伍；得益于有一套强有力的组织保障机制和科学完整的培训、考评、推进、激励机制；得益于镇党委更快、更全、更新、更特的服务理念。
推荐第8篇：创建创业型城市工作总结
临洮县住房和城乡建设局创建创业型
城市工作总结
为更好的落实全县创建创业型城市工作推进会议精神，我局根据创建活动中承担的职责任务，结合部门工作实际主要作了以下工作。
一、真情服务，创建载体。
临洮县住建局紧随国家政策，秉承地域优势，积极开展创业孵化基地建设。已创建了金泽洮水明珠建筑企业创业孵化基地和洮阳都市花苑建筑企业创业孵化基地。如今，金泽洮水明珠建筑企业创业孵化基地已以良好的政企基础和提供各项积极的配套服务为具有创业愿望和能力的人员搭建了一个具有广阔前景的创业平台，这个平台的搭建是临洮县住建局积极作为结出的硕果，也是积极承担社会责任，甘为政府排忧解难，具有高度社会责任感、诚信、守信的临洮县金泽房地产开发有限公司鼎力相助的“经典之作”。
作为临洮首家创业孵化基地，金泽洮水明珠建筑企业创业孵化基地让当地下岗职工、大中专毕业生、返乡农民的自主创业踏上了新的征程，他的繁荣将为减轻就业压力、保障社会稳定、促进和谐发展作出巨大贡献。
以“解放思想求先行，服务大局促发展”的理念，真情为我县企业做好规划建设服务。一是建立了20个从5万元到1500万元的建筑领域创业项目库，项目包括建设领域公司及工程人员资质申报业务的中介机构、方便务工人员就餐的生活服务项目及建筑建设方面的工程安装、租赁、加工、销售业务形成我县创新创业的重要载体。二是培养了牟国平、苟金科、任国强、曹津铭、创业带头人，
从建筑行业中筛选了钢铝门窗加工制作安装、电工、抹灰工程、水暖、钢筋、外装饰、架子工、模板、混凝土、塔吊、瓦工、木工、沙料运输、防水、施工设备、工程预算、工程结算、施工员、安全员、质检员等20各创业项目，帮助了孙奎、石作柱、毛仲林、文乾军、刘军平、杜明生、杜娟平、苟天禄、赵文君、王有堂等100名自主创业人员进行创业，得到了社会各界的好评。
二、细化分工，责任到位。
1、加强组织领导，靠实相关责任。
我局成立了以靳忠祥为组长，赵向福为副组长，赵向福为办公室主任的创业型城市暨民生保障工作领导小组，领导小组下设综合办公室（电话：2244238），并下设规划编制技术服务组、规划建设监察组、工程建设管理服务组、工程质量安全监督组，并结合各股室的相关职能，分解任务，明确责任，全力以赴优化我县发展环境，负责各项具体目标任务的落实。一是城乡规划股负责协调指导创业经营场所规划建设，加大创业孵化园的规划建设力度，逐步形成布局合理、层次分明、功能配套的城乡创业载体。二是建筑业股通过细致调研，简化项目审批程序，制定项目报批流程，为创业载体审批提供方便快捷的绿色通道。三是城建房管股负责对已建成并投入使用的场所进行调查摸底，为创业者提供就业场地的信息。
2、减少中间环节，简化工作流程。凡前来我局办理业务的创业人员，直接去行政服务中心申请核发选址意见书，经批准、核准备案后再申请建设用地规划许可证，经县级人民政府审批后，由土地主管部门划拨土地。然后再申请办理建设工程规划许可证，报建审批项目。
3、规范各项行政审批
对建设用地规划许可证、选址意见书、建设工程规划许可证、乡村建设规划许可证、建筑工程施工许可证、建设工程报建审核、市政施工企业资质审核（初审）、建筑业企业资质审核(初审)等依法审查报批，按照标准收取费用。
4、遵照限时办结制提前办结各项许可申请
当申请人提出的申请材料齐全时，我局均作出了当场受理；当发现材料不齐或者不符合法定要求的，我局行政审批人员做到耐心指导，把承诺办理时限控制在规定时限的1/2；法律、法规和政策没有明确规定办理时限的，要按照便民利民、优质高效的原则，分类确定办理时限。
执行上级各项重大决策，应当及时部署和落实，不需要制定具体政策的，在15个工作日内完成，比原定时间提前3天完成；需要充分调研、制定具体政策的，在15个工作日内制定工作计划并向上级发文机关报告，比原定时间提前5天完成。对请示性事项要及时研究处理作出明确答复，时间不超过15个工作日。如：办理建筑工程施工许可证和建筑装饰装修工程施工许可证，在资料齐全时2个工作日做好初审，然后报市上审批，比原定工作时限提前10天办结。
三、强化协作，多方联动。落实政府出台扶持创业相关政策，加强与劳动保障部门的沟通联系，切实履行职责，加强协调配合，形成部门联动，共同推进我县创建创业型城市工作。
二0一二年九月七日
推荐第9篇：创业型领导
SrcDatabase-来源库: CJFD2004 Title-题名: 创业管理与传统职能管理及其思维比较 Author-作者: 李乾文
Organ-单位: 河北省委党校管理学部 河北石家庄050061 Source-文献来源: 管理现代化
Keyword-关键词: 创业管理;;传统职能管理;;创业管理思维;;传统职能管理思维
Summary-摘要: 传统职能管理在新的经营环境下遇到不断的挑战,近些年理论界和实践界对创业管理的广泛关注更引起这样的疑问:创业管理与传统职能管理的关系如何?于是出现了“替代说”、“阶段说”和“融合说”等不同的理论看法。虽然暂时还未有定论,但对创业管理思维和传统职能管理思维的对比有助于对两者关系的深刻理解。
PubTime-发表时间: 2004-06-20 Year-年: 2004 SrcDatabase-来源库: CJFD2004 Title-题名: 内创业家人力资本积累过程与甑别机制 Author-作者: 谭新生;张玉利
Organ-单位: 南开大学国际商学院;南开大学国际商学院 天津300071 ;天津300071 Source-文献来源: 外国经济与管理
Keyword-关键词: 内创业家;;内创业家人力资本;;内创业家资格;;内创业家过程
Summary-摘要: 创业精神的价值可以通过现有企业内部的创业活动来实现。本文尝试将人力资本概念引入到内创业家的研究 ,探讨在内创业家人力资本的积累过程中创业家偏好与组织环境使积累路径发生的两次分离。在此基础上 ,进一步分析了内创业家人力资本的甑别机制 ,包括内部创业家市场、内创业家的信号显示、基于创业活动的成长机制和收益—风险机制等 PubTime-发表时间: 2004-12-20 Fund-基金: 中流文教基金会喜玛拉亚研究发展基金资助项目 Year-年: 2004 SrcDatabase-来源库: cjfd2006 Title-题名: 战略型创业:战略管理与创业之交界领域研究评述 Author-作者: 杜卓君; Organ-单位: 上海水产大学经济贸易学院 上海200090 Source-文献来源: 生产力研究
Keyword-关键词: 战略管理;;创业;;战略型创业
Summary-摘要: 战略管理理论和创业研究经过多年的发展,在各自的领域中取得了显著成果。随着新的竞争格局的出现,21世纪的企业将面临更多的不确定性,需要新的研究视角。本文通过对国外战略管理和创业两个学科的交界领域研究的梳理,归纳总结了战略型创业这一研究范畴,强调了当今的企业应当同时注重战略管理和创业精神。
PubTime-发表时间: 2006-01-15 Year-年: 2006 SrcDatabase-来源库: cjfd2006 Title-题名: 创业型领导:公司创业中高管团队的新角色 Author-作者: 李华晶;张玉利; Organ-单位: 南开大学商学院;南开大学商学院 天津300071;天津300071 Source-文献来源: 软科学
Keyword-关键词: 创业型领导;;公司创业;;高管团队
Summary-摘要: 随着传统管理各项职能趋向“创业化”,创业和领导理论也呈现出交叉和融合的态势,领导者需要通过创业型领导来促进创业。为了应对动态复杂环境并推动组织变革,高管团队可以通过创业型领导来保证公司创业的实施和成功。 PubTime-发表时间: 2006-06-30 Fund-基金: 教育部“新世纪优秀人才支持计划”资助项目;; 国家自然科学基金规划资助项目(70472049) Year-年: 2006 SrcDatabase-来源库: cjfd2006 Title-题名: 创业型领导理论研究及发展趋势 Author-作者: 王重鸣;阳浙江; Organ-单位: 浙江大学人力资源战略与发展研究中心;浙江大学人力资源战略与发展研究中心 杭州310027;杭州310027 Source-文献来源: 心理科学
Keyword-关键词: 创业型领导;;理论框架;;发展趋势
Summary-摘要: 本文对创业型领导产生的背景、理论框架、与其他领导理论的区别与联系、研究现状以及未来研究的发展趋势作了初步讨论。文章的主要结论是:对创业型领导的理论研究将从静态的、横向的、宏观的层次,向更为动态的、纵向的、微观的层次深入;将更加关注创业型领导绩效机制的研究;将更多的采用问卷调查、半结构化、结构化访谈相结合的实证研究方法,将更多的从整合创业和战略管理的角度来对创业型领导进行研究。
PubTime-发表时间: 2006-07-20 Fund-基金: 国家自然科学基金赞助(70232010) Year-年: 2006 SrcDatabase-来源库: cjfd2006 Title-题名: 公司治理与公司创业的契合:高管团队视角的分析 Author-作者: 李华晶;张玉利; Organ-单位: 南开大学商学院;南开大学商学院; Source-文献来源: 经济管理
Keyword-关键词: 公司治理;;公司创业;;高管团队;;创业型领导
Summary-摘要: 本文认为,公司治理和公司创业在高管团队层面存在契合关系,由此形成了四种属性和表征迥异的契合类型,并对企业绩效和成长产生不同的影响。高管团队的创业型领导则是实现公司治理和公司创业共生的重要保证。
PubTime-发表时间: 2006-07-05 Fund-基金: 教育部“新世纪优秀人才支持计划”资助 国家自然科学基金规划项目资助(编号:70472049)。 Year-年: 2006 SrcDatabase-来源库: cjfd2006 Title-题名: 跨文化领导模式在跨国创业不同阶段的效能转化研究 Author-作者: 林士渊;王重鸣; Organ-单位: 浙江大学管理学院;浙江大学管理学院 杭州310028;杭州310028 Source-文献来源: 应用心理学
Keyword-关键词: 跨国创业阶段;;交易型领导模式;;创业型领导模式;;变革型领导模式
Summary-摘要: 以管理心理学的领导理论为基础,采用访谈、问卷调查和统计分析等方法,探讨三种跨文化领导模式在跨国创业不同发展阶段的效能转化。主要结论有:(1)变革型领导模式、创业型领导模式和交易型领导模式在跨国创业不同阶段的作用效能存在显著差异;(2)交易型领导模式的效能在跨国创业的成长阶段相对最大,成熟阶段相对最小;(3)创业型领导模式的效能在跨国创业的扩张阶段相对最大,成熟阶段相对最小;(4)变革型领导模式的效能在跨国创业的成熟阶段相对最大,成长阶段相对最小。 PubTime-发表时间: 2006-09-30 Fund-基金: 国家自然科学基金(编号:702320
10、20060335127)资助 Year-年: 2006 SrcDatabase-来源库: cjfd2007 Title-题名: 战略型创业研究评介 Author-作者: 李剑力; Organ-单位: 南开大学国际商学院 天津300071 Source-文献来源: 外国经济与管理
Keyword-关键词: SE;;持续成长;;研究前沿;;未来展望
Summary-摘要: 本文在分析SE提出的时代和理论背景的基础上,阐述了其概念内涵,并重点从过程、范围、要素和活动四个视角对SE的理论研究进行了梳理和归纳,然后初步构建了SE的研究框架,并指出了未来的研究方向及其意义。
PubTime-发表时间: 2007-09-20 Fund-基金: 国家自然科学基金资助项目《创业活动与组织互动的价值创造过程及其管理研究》(编号:70472049) Year-年: 2007 SrcDatabase-来源库: CJFD2008 Title-题名: 战略型创业:概念、机理及研究框架 Author-作者: 李剑力; Organ-单位: 南开大学商学院 天津300071 Source-文献来源: 经济经纬
Keyword-关键词: 战略型创业;;机会寻求;;优势寻求;;持续成长
Summary-摘要: 战略型创业是创业研究领域和战略管理研究领域出现的新概念。它包括创业心智、创业型文化、创业型领导、资源的战略性管理以及运用创造力和开发创新等重要维度,并受到环境、资源、创业家及团队、企业生命周期阶段等因素的影响。这些要素相互作用,从而把机会寻求和优势寻求行为有机地整合在一起,共同解释了财富创造机理。这为企业可持续成长提供了有益思路,具有重要现实意义。 PubTime-发表时间: 2008-05-10 Year-年: 2008 SrcDatabase-来源库: CJFD2012 Title-题名: 战略创业研究脉络梳理与模型构建 Author-作者: 董保宝;向阳; Organ-单位: 吉林大学管理学院; Source-文献来源: 外国经济与管理 Keyword-关键词: 战略;;创业;;战略创业;;寻求机会;;追逐优势
Summary-摘要: 2007年《战略创业杂志》的创刊,标志着战略研究与创业研究正式实现了融合。本文首先基于战略研究与创业研究的研究主题对两者进行了简要分析,然后从整合视角对战略创业的研究脉络进行了梳理,在分析了战略创业的前因、构成要素与结果变量以后构建了战略创业整合研究模型,最后指出了未来战略创业可能的研究方向。 PubTime-发表时间: 2012-07-20 Fund-基金: 国家自然科学基金项目《关系网络与企业绩效:基于中国新企业创建及早期成长阶段的研究》(编号:71102023);; 《基于资源整合过程的动态能力对新创企业竞争优势的影响机理研究》(编号:71102024);; 吉林大学基本科研业务费项目《创业网络、动态能力对新创企业竞争优势的影响机理研究》(编号:2010JC031);; 中国博士后科学基金资助项目《高科技新企业网络导向、创业能力与竞争优势关系研究》(编号:2012M510889);; 吉林大学“985工程”项目;; 吉林大学“211工程”项目 Year-年: 2012 SrcDatabase-来源库: CJFD2014 Title-题名: 创业型领导对员工组织承诺和工作满意度的影响——考虑情绪智力的中介作用 Author-作者: 李恒;李玉章;陈昊;吴维库; Organ-单位: 清华大学经济管理学院; Source-文献来源: 技术经济
Keyword-关键词: 创业型领导;;组织承诺;;工作满意度;;情绪智力;;不完全信息静态博弈
Summary-摘要: 回顾了国内外创业型领导相关研究文献,在此基础上建立了创业型领导者与员工间不完全信息静态博弈模型。利用通过问卷调查收集到的20多家企业的208对匹配的领导者与员工数据,采用主成分分析法和回归分析法,进一步实证分析了创业型领导特质对员工的组织承诺和工作满意度的影响作用以及员工情绪智力的中介作用。研究结果表明:创业型领导特质对员工的组织承诺和工作满意度都有显著的正向影响,即创业型领导可提升员工的组织承诺和工作满意度;员工情绪智力在创业型领导特质与员工的组织承诺和工作满意之间起到中介作用。 PubTime-发表时间: 2014-01-25 Fund-基金: 国家自然科学基金项目“复杂变化环境下企业组织管理整体系统及其学习变革的研究”(70972025);国家自然科学基金项目“辱虐管理的后果及其应对——一项多层次的研究”(71121001);; 国家自然科学基金青年科学基金项目“基于目标设定理论的中国企业创业团队凝聚力研究”(20131351268) Year-年: 2014 SrcDatabase-来源库: CJFD2014 Title-题名: 基于隐形冠军角度的创业企业战略选择研究 Author-作者: 汪洋;许宏杰; Organ-单位: 对外经济贸易大学国际商学院; Source-文献来源: 经济与管理研究
Keyword-关键词: 隐形冠军;;战略型创业;;创新
Summary-摘要: 本文通过对隐形冠军和创业企业的多角度分析,发现隐形冠军企业和创业企业,特别是战略型创业企业在战略选择、面临的经济环境、拥有的资源等方面具有一定的相似性。在战略管理和经营业绩方面,创业企业可以学习隐形冠军的成功经验。本文从要素视角和活动视角出发,提出创业企业的有效战略因素和路径选择。最后在中国当前鼓励创业创新的背景下,基于对隐形冠军的分析,就创业活动如何取得成功和保持竞争优势提出相应的政策建议。 PubTime-发表时间: 2014-08-06 Fund-基金: 国家社会科学基金重大项目“„十二五\'时期中国发展的创新驱动战略研究”(11&ZD004);; 国家自然科学基金“中国跨国公司海外R&D机构逆向技术溢出理论与实证研究——以家电和通信制造业为例”(71172106);; 教育部人文社会科学研究青年项目“中国企业对发达国家直接投资与自主创新能力研究”(10YJC790246);; 对外经济贸易大学中央高校基本科研业务费专项资金“„走出去\'背景下中国企业创新能力提升战略创新团队”(CXTD-4-07) Year-年: 2014 SrcDatabase-来源库: CJFD2015 Title-题名: 国外创业型领导测量研究回顾及展望 Author-作者: 刘追;陈艳; Organ-单位: 石河子大学经济与管理学院; Source-文献来源: 科技进步与对策
Keyword-关键词: 创业型领导;;领导力测量;;回顾;;展望
Summary-摘要: 创业型领导是一个新兴研究领域,测量是创业型领导研究的关键。通过文献梳理,发现现有创业型领导测量分为直接测量和间接测量。直接测量是指对其进行专门研究,包含多个维度或多个因素;间接测量是指在研究其它问题过程中包含创业型领导测量,一般是单维度测量,将其作为中介变量或调节变量。创业型领导量表编制、测量要素、研究范围、研究方法、研究对象、作用机制等方面研究在未来仍有待进一步待加强。
PubTime-发表时间: 2015-05-07 14:02 Fund-基金: 国家社会科学基金教育学青年项目(CIA140181) Year-年: 2015
推荐第10篇：创业型公司周年年会发言稿[材料]
过去的一年，是艰苦创业的一年，是努力拼搏的一年，年会开始了。以下是小编给大家带来的几篇创业型公司周年年会发言稿，供大家参考借鉴。
创业型公司周年年会发言稿1
尊敬的各位同仁，女士们、先生们：
新年伊始，万象更新，又一个生机勃发的春天向我们走来。凭借着大家的热心、爱护和培育，走到今天，我们的集团已初具规模。值此辞旧迎新之际，我谨代表众诚易达向大家表示衷心的感谢。感谢在各个工作岗位上勤勤恳恳努力工作的全体员工，感谢长期以来关心支持众诚易达事业的各级政府领导、广大投资者和社会各界友好人士，祝大家在新的一年里身体健康、合家幸福、事业有成、大展宏图!
过去的一年，是艰苦创业的一年，是努力拼搏的一年，也是我们值得骄傲的一年。经过一年多的运作和百余名员工的不懈努力，目前我们的房地产事业蒸蒸日上，项目进展顺利;20年3 月 ，伴随房地产的发展应运而生，成为集团发展征途中又一支生力军。20年1月，大酒店也正式开业，开业至今，稳中求进。好事不断，喜事连连，我坚信集团的明天会更好。
“雄关漫漫真如铁，而今迈步从头越”面对20年的巨大挑战，我们要一如既往、信心倍增，激—情满怀。“金戈铁马闻征鼓，只争朝夕启新程”，我深信在未来的征程中，我们必将所向披靡，满载而归。20年的众诚易达惊喜无数， 20年的众诚易达必将无数惊喜。未来的燕郊属于众诚易达，我们必将在燕郊开拓出一条具有特色的成功创业之路!
最后，请允许我再一次祝愿到场的各位新春愉快、幸福安康，祝愿众诚易达蒸蒸日上、宏图大展!
谢谢大家!
创业型公司周年年会发言稿2
尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的同事们：
大家上午好：
玉兔辞旧岁，金龙迎新春。今天我们大家在此欢聚一堂，有幸作为公司的优秀员工代表上台发言，我感到无尚光荣和自豪。在这里，我代表所有优秀员工向大家表示感谢，感谢领导的厚爱，感谢同事们的支持。
我来到公司工作已经有3年了，在这3年里，我明显感受到了公司的发展，也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时，我还是个刚毕业的学生，没有任何的经验，这几年来，多亏了领导的悉心教育和提拔，让我有更多的发挥平台;也多亏了同事们的支持与帮助，使我在学习到专业知识的同时，也提升了与人相处沟通的能力。
过去的3年里，我并没有为公司做出了不起的贡献，也没有特别值得炫耀的成绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己的努力尽心尽力的去完成每一次任务。20年，在领导的充分信任和厚爱下，我被派往河南负责外协加工项目，虽然外加工点工作环境恶劣，生活条件艰苦，但是，在那份责任心的推动下，我调整了自己的心态，坚定了自己的方向，把这种落差当成锻炼自己的契机，把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富。今天，我的这份付出得到了公司的认可，我感到无比荣幸。我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了，只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报的道理。我也坚信，今后的工作将会越来越好。
过去的成绩已成为过去，20年才是我们奋发图强的一年，我们面临的新形势既充满挑战，更催人奋进，在以后的工作中，我将更加严格要求自己，将这份荣誉化为我今后工作动力，扬长避短，用更加优异的成绩回报公司领导、同事的关心、支持和厚爱!
最后，我还是要感谢公司，是公司让我从工作中收获了那份财富与梦想;感谢领导，是你们让我从工作中学会了思考与总结，感谢同事们，是大家让我从工作中找到了朋友和关心!借此机会向大家拜个早年，祝愿大家在新的一年里身体健康，万事如意!
谢谢大家!
创业型公司周年年会发言稿3
各位同事、各位朋友：
大家晚上好!
今天是我们房产20年度的年会之日，我本人十分荣幸地代表我们房产公司管理层上台发言。谢谢大家!
我是年中搭上我们的班车的，在这一年半载间，我们走了很多弯路，碰到了很多钉子，遇到了很多难题，我是一一看在心里的，我也相信在座的每一位朋友都是或多或少的了解和感受到的：这中间有苦也有甜，有愁也有喜;这中间，我们有过改旗换面的那一天;这中间，我们有过被外界恶性竞争，甚至诋毁打压的那一天，但是，我们相信，不经历风雨，是见不得彩虹的，任何风风雨雨都能促成我们越聚越大，今天我们五桌，明年就是五十桌!大家说，是不是?
当然，能一起走到今天，实属不易，这离不开我们在座的每一位朋友的付出和努力，我们有些人工作在电话营销一线，有些人工作在每一个项目现场，有些人马不停蹄地奔波在去开发商或分销商的路上，有些人又或办公室精心思考策划方方面面，但很明显，我们每一个工作都始终围绕着做大做强公司的核心，此时此刻，我看到每一位朋友的面孔，很亲切，我想说：难得有今天，难得有大家!谢谢你们!
20年是我们发展的突破年，公司战略目标很是高远，需要更多的朋友加入和支撑起来。为此，我们一方面将不断引进管理人才和行业精英，不断培养后起之秀，另一方面，将完善公司各项规章制度，确保公司经营规范、科学和人性化相结合，届时还请大家把各自的想法与我们管理人员多多沟通，只有集思广益，才能做得尽善尽美。
借此机会，我在再充两句，一方面，于公于私，我都真心希望公司能健康的、能顺利的长远性发展，同时，真心希望大家能以更客观的角度理解和支持我的工作，另一方面，我也衷心祝愿妹妹的事业能在20年度更上一层楼，祝愿大家能在这一事业上找到新动力，找到新方向，找到新未来!谢谢大家!
创业型公司周年年会发言稿4
尊敬的各位领导，各位企业家，各位嘉宾：
今天，房地产协会全体成员齐聚一堂，共同回顾不平凡的20年，一起展望充满希望的20年。借此机会，我代表市委对大会的胜利召开和当选的新一届房协领导班子表示热烈的祝贺，对大家在过去一年为房地产业的加快发展所作出的积极努力表示崇高的敬意!
20年，面对复杂严峻的经济形势和楼市调控政策，房地产开发企业牢牢把握稳中求进、做大总量、提升质量的基调，沉着应对，顺应市场规律，大力推进项目建设，积极开展房产营销，有力促进房地产持续健康发展，取得了显著成绩。全县房地产开发投资、商品房供应和销售的增速达到历史新高。可以说，房地产行业在20年打了一个漂亮仗，交了一份令人振奋的答卷。
众所周知，在经济趋紧、政策加压的大背景下，要想保持已有成绩实属不易，要实现高速增长就更加艰难。但过去一年的实践证明，只要zf部门不断改善政务服务、优化投资软环境，及时为项目建设和销售协调处理实际困难和问题，开发企业守规矩、讲诚信，就能够在复杂严峻的形势下攻坚克难、创新突破。所以，20年很不平凡，既为我们今年的发展奠定了坚实基础，也为我们今年努力实现房地产持续健康发展积累了宝贵经验。
20年，房地产调控趋势延续，以缓慢调控为主。对房地产市场而言，房地产发展的良好态势仍将持续，区域城镇化将为房地产发展提供持久动力。目前，我们的城镇化率较低，相对全国平均水平差距很大。但是，这种差距也让我们看到了发展的前景。未来5到10年，我们的城镇化率必须每年提升2至3个百分点，每年要有10至15万农民转化为市民，未来几年将是我们城镇化的主升浪潮期。所以，房地产开发企业要顺应趋势，趁潮而上。
下一步，我将继续坚持生态城市建设目标，加快新型城镇化建设。随着多条高速公路的通车，区域通达性大大增强，今年将全力促成城际轻轨开工建设，为我们更好融入核心经济区和加快城镇化进程打牢基础。同时，重点城镇的发展、城市新区建设、“城中村”改造、大学城建设、古镇开发等，将有力扩大消费，增加刚性需求。
据初步统计，今年我们在建在售楼盘将达到126个，名义可售房源1000万平方米，再除去部分企业自持不售的房子，实际可售房源不足800万平方米。而今年的销售目标要确保700万平方米，如果不加大项目建设力度，保证足够的开工量和预售量，极有可能面临供应不足的尴尬。所以，20年房地产的发展必须要有各开发企业的全力投入。我们将真心实意为企业服好务，协调解决好具体问题，同时也将加大市场监管力度，全力维护良好的市场秩序。
希望房地产协会积极工作，充分发挥在行业自律、行业规范、行业发展等方面的积极作用，在联系会员、城市营销、信息服务等方面主动作为。让我们20年，合力共赢，再创佳绩，为金堂房地产持续健康发展做出新贡献!
最后，祝愿大家在20年：金蛇飞舞，事业进步，幸福安康!
创业型公司周年年会发言稿5
各位股东、各位员工：
大家好!
在新的一年里，我们要抓住机遇，把握当前房地产发展的良好势头，利用项目所处的优势环境，挖掘资源，整合资源，集中精力打造公司的形象工程。我们要清楚认识到，只有以“品质”作为核心竞争力才能成为末来市场真正的赢家。面对激烈的市场竞争，能否在新的一年里继续保持强盛的发展势头，实现公司跨越式的发展，工作再上新台阶，将是对我们工作的严竣考验。为此，公司特提出20年工作计划如下：
一、加强公司内部管理， 提高工作效率
要进一步改革和完善公司的管理体制和经营机制，切实提高员工的思想意识和业务技能水平，挖掘每个员工的潜力，加大企业各项规章制度的贯彻执行及监督检查的工作力度，加强内部管理及外部沟通协调，使公司日常工作更加有序，更加有效。公司是一个团队，在这个团队中，或负责人要承担好分工协调的任务，发挥各人的优势，使每个人都能心情愉悦、高效率地工作。而对于团队中的每一个人来讲，要认真对等自己的工作，明白自己在团队中的位置，清楚自己在工作中的环节作用，与团队中的人员多交流，多沟通，做好自己的工作，同时协助别人完成工作，营造良好的工作氛围，只有加?a href=\'http://www.xuexila.com/yangsheng/kesou/\' target=\'_blank\'>咳嗽奔渚虾献鳎拍芴岣哒鐾哦拥墓ぷ餍省?/p>
二、强化工作措施，强力推进项目建设
今年，我们公司要将祥宁项目作为公司的形象工程来打造，全力以赴抓好项目的建设。在加快推进工程进度的同时，要确保工程质和安全，加强项目施工过程各个环节的建设管理，保证项目高质、高效
按计划推进。一是加强组织协调，指派专人进驻工地，积极加强与设计、施工、监理等单位的协调和配合，及时解决施工过程中出现的问题和困难。二是实行每月调度制度，由工程建设工作领导小组每月开项目调度会，听取工地负责人汇报工程进度，安排部署下一月工作。三是加强工程建设管理，严格执行项目法人责任制、工程监理制、施工合同制、工程质量终身负责等建设管理制度，加强对工程组织、资金、投资、进度和质量管理。四是落实劳动安全防护措施，要求施工单位严格遵守工程建设安全生产有关管理规定，严格按安全标准组织施工，加强监督检查，采取必要的安全防护措施，严格操作规范，消除事故隐患，确保生产安全。五是实行全过程跟踪监督，由相关工作人员组成项目建设督查小组，对项目建设的监理、工程质量、工期进度、财务管理等每一个环节实行全过程监督和检查。六是完善工程建设资料，建设单位、施工单位、监理单位明确专人负责各项资料的收集整理工作，保证资料的真实性、安全性和完整性，并及时归档管理。
三、真诚服务，确保完成年度销售任务演讲稿
楼盘销售中心作为企业的门面，企业的窗口，员工的一言一行代表了一个企业的形象，所以要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上还要加强自己的专业知识和专业技能，广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。一是要针对当前昭平住房市场供求的实际，积极利用宣传单、宣传牌、电视台、报纸等多种形式进行宣传，开展各种促销活动，宣传小区优越的位置、良好的物业管理及优质的售后服务，提高知名度和美誉度。二是要加强和做好市场调研，制定切实可行的营销推广及市场招商方案，搭建好营销及招商队伍，加强营销及招商人员的业务培训，加大销售及招商工作力度，保证项目销售及招商计划的顺利实现。三是以诚信、热情、耐心、细致的服务理念展开工作，要对各个客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，及时跟踪做好服务工作，扎实有效推进楼盘销售工作。
我相信，只要大家带着激情去工作，带着爱心去奉献，在不远的将来，所有与县房地产有限公司共同奋斗过的人，都会带着骄傲去回味每一个我们共同打拼的日子，自豪的说：我们经历了房地产有限公司从起步迈向腾飞的新航程。
各位股东，各位员工，满载着收获的20年即将过去，充满希望的20年信步向我们走来，在新的一年里，光荣和梦想同在，挑战与机遇并存，站在新的起点上，让我们团结起来，把握机遇、携手并肩，求真务实，锐意进取，大胆创新，迎难而上，力争尽快实现公司战略目标，共创20事业新的辉煌!
最后，恭祝大家新春快乐、身体健康、心想事成、阖家幸福!
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第11篇：创业投资有限公司(公司型)三方协议（整理）
股权投资类企业备案文件指引/标准文本7
股权投资企业托管协议指引
股权投资企业委托托管机构托管其资产的，应当按照本指引的规定，订立托管协议。对于本指引有明确要求的，托管协议中应当载明本指引规定的相关内容；本指引未作规定的，协议当事人可根据实际情况作出合理补充。
托管协议应当明确约定以下内容：
一、协议当事人的名称、住所或主要经营场所、法定代表人或执行事务合伙人等基本信息。
二、协议各方当事人的基本权利和义务。
三、股权投资企业资产的保管。包括但不限于股权投资企业资产保管范围、保管期限、股权投资企业资产账户的开立和账户管理有关事项等；并明确约定股权投资企业资产须独立于托管机构的固有财产，托管机构须对所托管的不同股权投资企业的资产分别设置账户。
四、股权投资企业资产账户的资金收付指令的发送、确认及执行相关事项。
五、股权投资企业资产托管信息报告职责及报告程序。
六、股权投资企业资产受托管理机构的管理费及绩效分成、托管机构的托管费及股权投资企业承担的其他费用的计算方法及支付方式等。
七、托管机构的更换条件及程序。
八、托管机构在股权投资企业清算中的职责。
九、违约责任。
十、托管协议的生效、变更和终止。十
一、争议解决方式。
第12篇：创建创业就业型社区工作总结
XXXX街道XXXX社区创建 创业就业型社区工作总结
XXXX社区成立于2009年11月，地处XXXX繁华地段，紧临XXXX步行街,总面积约0.2平方公里，现有居民4577户、10628人，居民小组45个。去年以来，按照区就业局和街道的同一部部署，我们积极开展社区劳动保障工作，夯实基础，强化平台建设，依托资源，广泛开展创业行动 ，有力促进了社区的就业和再就业工作。
一、加强组织领导，落实工作责任
为开展好创建创业就业型社区的创建活动，社区成立了由党支部书记社区主任XX任组长，社区工作人员XX、XX、XX等为小组成员的创建小组，明确分工，落实责任，制定了创建工作方案，整合了辖区有利资源，确保社区创建创业就业型社区创建活动的顺利开展。
二、加大宣传力度 营造良好氛围
1、悬挂宣传标语。为在全社区范围内营造创建创业就业型社区的良好氛围，进一步强化创建宣传工作，按照区就业局和街道的统一布署，我社区将创建标语悬挂在社区服务大厅和社区宣
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传栏。
2、编制宣传手册。在街道的帮助下，我们精心制作了创业政策汇编宣传册，将我区创业培训政策、小额贷款政策、小额贷款办理指南以及创业一条街的具体位置等信息汇集成册。在辖区围内广泛发放，做到了创业政策家喻晓。通过宣传，增强了创业者信心的同时让创业者能及时的享受优惠政策，降低创业成本，提高创业积极性。受到居民与个体工商户的欢迎。
通过一系列的宣传活动，有效营造了全社区崇尚创业、竞相创业的良好氛围。
三、依托辖区资源，千方百计扩大创业与就业
我们辖区内的XXXX产业园是重庆最大的互联网商务产业园区，园内聚集的大量利用互联网创业的小微企业，其中不乏有许多成功的创业者。为了带动辖区居民创业，社区主动与网商产业园联系，定期邀请产业园内创业成功者，到社区为有创业意愿的居民分享创业经验和教训，为创业者鼓劲打气，让新创业者少走弯路，提高创业成功率。目前，XXXX产业园入驻公司超过100家，直接带动就业超过2000人。
我们辖区内的花市一条街、XXXX饮食一条街是我区的创
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业示范基地，创业环境优良、融资渠道畅通、服务体系完善、扶持政策到位，社区积极引导有创业意愿的创业者，分别进入这些创业基地，享受国家优惠政策。扩大经营规模，实现了创业带动就业的倍增效应。截至目前，创业示范基地内已落户小微企业、个体工商户等260余家，直接带动就业2061余人。
四、发挥创业能人作用，扩大规模促就业。
下岗女工XXX曾经做过幼儿园的老师，有着丰富的开办幼儿园的经验，有意在我们辖区开办幼儿园，社区知道后积极帮助协调办园场地，解决了她们在办园中遇到的实际困难，幼儿园越办越红火，如今，不仅XXX实现了再就业，还带动了十几个人实现了就业和再就业。
通过“创业就业型社区”的创建工作，XXXX社区搭建创业平台，不断完善劳动就业服务体系，就业工作再上新台阶。目前社区已实现常住人口就业率达99%以上，享受低保人员为0，创业示范点3个，创业示范基地1个。
XXXX社区在开展创建创业就业型社区的活动中取得了一定的成绩，但是也存在一些不足，还有待于进一步的改进和完善。如宣传力度不够，尽管我们做了大量的宣传，但是仍然存在许多
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宣传盲点，仍然有人不了解甚至不知道创业培训、小额贷款等，错失了不少创业良机。如对辖区居民的创业意愿和创业方向掌握得不够细致，没有开展有针对性地创业培训和创业引导，对创业成功率产生了一定影响。在今后的工作中我们会针对这些问题进一步加大工作力度，力争使我社区的创业就业工作再上一个新台阶。
第13篇：团区委创建创业型城市工作总结
团区委创建创业型城市工作总结
为了认真贯彻落实党的十七大提出的“实施扩大就业的发展战略，促进以创业带动就业”的精神，团区委按照区人民政府关于印发《创建创业型城市工作实施方案》的通知精神（区政府发号），以扶持青年创业就业切入点，确定了“建基地、帮创业、促就业”的工作模式，积极开展创建创业型城市工作，现总结如下：
一、大力开展青年创业就业培训工作。
在城区，团区委依托区青年培训中心对有创业愿望的青年进行实用技术、创业技能专题培训，今年共依托青年中心培训青年100名；在农村，根据各乡镇工作特点，统一安排时间，邀请乡土专家、致富能人开展种植养殖、果园管理等方面进行培训，培训青年农民1100人次。
二、积极开展“建基地、帮创业、促就业”工作。社会就业压力日趋凸现，青年创业就业问题已成为社会发展的焦点和难点问题。为此，团区委主动发挥助手作用，确定了“建基地、帮创业、促就业”的工作模
式，有效地破解了青年创业就业的“瓶颈”问题，缓解了青年就业压力。6月27日，在世纪商厦门前隆重举行了青年创业就业基地授牌暨小额贷款发放仪式，共为2户企业和42户创业青年发放小额贷款550万元，辐射带动400余名青年实现创业就业，得到了区上主要领导和社会各界的充分肯定。
第14篇：创业型科技公司服务理念的标语
1、善于创新，勇于担当。
2、诚信立世，共赢天下。
3、质量第一，服务至上。
4、团结增添力量，严谨创造效益。
5、以人为根本，用制度管人。
6、守诚，合作，求精，满意，共赢。
7、敬业体现忠诚，勤奋源自尽责。
8、态度决定高度。
9、我专故我精，我诚故我赢。
10、以人为本，协同创新。
11、为世界创造美好。
12、专业铸就品牌，激情成就未来。
13、理想点亮人生，行动创造未来。
14、因为专业，所以更好。
15、微妙之间，完美之中。
16、滴水慈恩，汇蓝成海。
17、心随所想，志成所愿。
18、走出独属于你的成功之路。
19、不断的努力迎接新的未来。
20、创造最适合你的事业。
21、最适用的软件，最贴心的伙伴。
22、心怀天下篇立足于天下。
23、思想决定人生，行动成就未来。
24、打造百年企业，百年品牌。
25、用科技扬帆梦想。
26、智慧创新，财富共赢。
27、慈恩关怀，恒久关爱。
28、将心比心，惠泽万民。
29、怀恩瞬间，洪福齐天。
30、心怀感恩，铸就专业。
31、常思常进步，多行多收获。
32、感恩之水长流。
33、感恩客户，一路服务。
34、用我们的技术让您的工作变得简单。
35、滴恩源于社会，涌泉回报客户。
36、我们在路上为你开拓更多道路。
37、创新变革，创造奇迹。
38、专注从事，服务于民。
39、选择决定命运，操作改变前局。
40、创造价值，成就你我。
41、拥有一颗慈恩的心，创造无限可能。
42、慈之以恒，恩泽众生。
43、慈明无双，恩德如山。
44、有一慈恩的人，心里是安定的。
45、失去了慈恩，便失却了根。
46、用专业打造精品，用慈爱感恩社会。
47、厚德、务实、达变、感恩。
48、关爱社会，关注未来。
49、节约资源友好环境，全面协调持续发展。
50、预测监控少支出，过程严管多收益。
51、知人善任用其所长，德才兼备业绩为先。
52、守法推进安全，维权刷新健康。
53、集思广益，谨慎果断，抢抓机遇，持续发展。
54、诚德塑造品牌，信誉开辟市场。
55、心手相连凝聚合力，风雨同舟协作共赢。
56、新知创造生活，技高成就发展。
57、海纳百川，自强不息，务实创新，高效严谨。
58、让我们用心创造精品，让我们用爱感恩天下。
59、让我们舒展善的翅膀，让我们点燃爱的火光。
第15篇：浅析创业型公司如何做好企业文化建设
浅析创业型公司如何做好企业文化建设
创业型公司如何做好企业文化建设，创业型公司要怎么才能用文化引导人，创业型公司应该怎样加强文化理念？
一个理念或者口号要变成企业文化的一部分，先是要让大家知道，然后是让大家相信。而这两点都离不开沟通。
在分析创业型公司如何做好企业文化建设的问题中，沟通是很关键的，比较有效的沟通方式有几种：
1、员工大会
我个人一直强调“公开透明”的企业文化，因此我会在每个月的员工大会上公开谈论企业的问题。我见过很多公司的员工，私底下认为公司有一堆问题，但因为种种原因，从不和上级沟通。要解决这个问题，首先是老板要带头讲问题，公开讲。为了让员工敢于公开提尖锐问题，有时我还会采取匿名提问，由管理层公开回答的方式。员工提的问题从五险一金到公司战略都分别作答。
贾思远（原中国高等文秘学院首席行政文秘专家），职业核心能力培训师，人力资源管理师一级，教育部秘书职业资格培训师，教育部职教学会文秘公关专业委员，原中国高等文秘学院教授、首席行政文秘专家。
说道这里，我想起开复讲过的google的例子。google美国在周五会有TGIF活动，即ThankGodIt‘sFriday，员工聚在一起很轻松的向高层提问。在美国，很多尖锐的问题都会在这时提出，而当他试图在谷歌中国开展类似活动时，发现大家提的问题都很客气，往往是问“我们的新产品什么时候发布啊？”这类的。最后开老师决定还是小范围的吃饭，熟悉了以后再让员工把话说出来。
2、群发邮件
在各个小组中，比如开发团队、内容团队，我一般会要求所有人都在组内群发工作日志，即使是组长（如CTO、主编）也要把工作日志发给团队所有成员。这样做的好处时，让所有人都知道其他人在做什么，有什么问题。我也强调组长要公开对问题做回复，对问题要公开批评。
沟通方式还有很多，我不一一赘述了。总的来说，公开的批评（通过邮件或大会）是我认为最有效的建立企业价值观的方法。中国文化普遍倾向避免冲突，不愿意公开表达自己的观点，所以一旦你认真的有准备的引入冲突并鲜明的表明立场，大家就会了解并认可企业的文化。当然，了解之后也会有人选择不认可，对于这样的人，早走比晚走好。
沟通之后最重要的事情就是建立正确的奖惩制度。提拔什么人，辞退什么人，这些都是对企业文化至关重要的动作。不管你说的多么天花乱坠，如果你一直留着一个能力不足不知上进的员工，那么有能力的员工迟早会选择离去，而墙上那“拼搏奋斗”的口号也将随之褪色。
第16篇：创业型餐饮企业论文
餐饮业是通过即时加工制作、商业销售和服务性劳动于一体，向消费者专门提供各种酒水、食品，消费场所和设施的食品生产经营行业。以下小编为你收集了创业型餐饮企业论文，希望给你带来一些借鉴的作用。
1、餐饮业中服务营销的现状与问题
1.1餐饮业中服务营销的现状
(1)从产品的角度来讲，餐饮行业的产品一般考虑的是提供服务的范围和服务水准。同时还注意品牌、保证以及售后的服务等。在服务的产品中，这些要素组合变化比较大，比如小型餐厅与大型餐厅的要素组合就存在很大差异。从定价的角度来讲，营销者希望其餐饮业可以拥有无形的力量让顾客感受到价值的高低，他们在一定程度上明白质量与价格的对等关系，然而行动与观念有时却背道而驰。(2)从促销的角度来看，餐饮行业的经营者注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为(如让利、满额活动送菜品、餐饮环境气氛等等)促成顾客的增长，并且吸引其他餐厅的消费者或导致提前消费来促进餐饮业服务水平的提高。(3)从人员的角度来看，所有的顾客都直接或间接地被卷入餐饮的消费过程中，知识工作者、白领雇员、管理人员以及部分消费者将额外的价值增加到了既有的社会总产品或服务的供给中，这部分价值往往非常显著。(4)从过程的角度来看，餐饮业的服务通过一定的程序、机制以及活动得以实现。(5)从有形展示的角度来看，餐饮业的服务营销者比较重视餐饮服务供给得以顺利传送的服务环境、菜品承载和表达服务的能力，当前餐饮消费者的无形消费体验，以及向潜在顾客传递消费满足感的能力。
1.2餐饮业中服务营销存在的问题
通过笔者在武汉汉阳金汉斯餐厅的实习发现，其整体服务体系是很健全的，然而在服务的管理方面仍有部分缺陷。笔者认为主要有以下几个方面。
1.2.1消费者心理认识不够
一般说来，顾客对饭店的服务要求主要有以下几个方面，如功能性、经济性、安全性、时间性、舒适性、文明性。消费者的消费动机主要有求新、求实、求美、求廉、求名、求便、从众、嗜好及显贵，其购买行为心理有认识过程、情绪过程、意志过程。消费者的心理定势有首轮、晕轮等效应。具体而言，消费者在消费过程中主要有以下几点心理特征：寻求简单快捷和新颖刺激；追求价格低廉；关心品质好坏；注重环境优雅；彰显身份地位等。而消费者的群体存在差异，有青年消费者、中年消费者以及老年消费者。饭店的清洁状况、产品的价格、所处的地理位置及消费环境、饭店的口碑，品牌又恰恰潜移默化地影响着消费者的期望。在这些问题上，武汉市汉阳金汉斯餐厅在炎热的夏天未安装好空调设施，并且其经营产品的选择重点始终以烤肉为主，并没有结合消费者自身情况，这就很不符合让消费者满意的二次光顾心理，甚至在品尝美食时汗流浃背“。服务意识”淡薄问题导致的相应的连锁反应。
1.2.2客户关系管理不善
顾客选择到某一家饭店消费时是基于对这家饭店的信任，然而餐饮服务的无形性与不可储存性决定了顾客在购买前无法感知饭店的服务和产品质量，所以就需要通过客户关系管理来解决。这样有利于增强顾客的购买信心赢得顾客信任，有利于提高服务质量。8%的营业额其实都是来自于2%的客户的重复消费，而2%的营业额才来自于8%的游离客户。但就金汉斯而言，缺乏对2%的忠诚度研究，未考虑到如何才能吸引顾客再次光临，即如何根据客户的需求进行人性化服务。笔者曾走访金汉斯，发现前台人员由于管理层的鼓励不足及管理方式不当而造成客户流失，老顾客由于与店内员工发生争吵而导致客户不满，这说明其不重视客户的资源开发与保留。随后对于客户的意见也没有及时采纳和贯彻，从某种意义上讲，汉阳金汉斯餐厅不善于发展回头客。并且，在事后对店内员工的教育方式选择不当，他们真正的沟通渠道并未建立，造成较高的人员流动率。这主要因为公司一线服务人员不能很好地传达餐饮企业的内在文化，餐厅一线员工的客户服务和与客户建立关系的意识不强，整个餐厅高水平员工不多，餐厅对员工的选拔和培训不严格或者说不合格，对于顾客方面也未给出实质性的理赔，而对于新顾客似乎也比老顾客更加热情。
1.2.3消费需求的把握不足
武汉金汉斯店对消费者需求的把握能力不足，不能给予顾客安全感。在餐饮业经常有这样的情况：一家餐饮企业快速地兴起与消亡，或者是频繁“改头换脸”。之所以出现这样的情况，是因为很多餐饮企业无法给顾客任何承诺，不能给顾客安全感，顾客认知风险高，自然选择认可度不大。武汉汉阳金汉斯店餐饮企业虽然会给顾客很多的承诺，但是很多都无法兑现，使顾客对类似的情况失去信心，从而对大部分的餐饮企业都抱有同样的看法。所以，金汉斯餐饮企业有必要重新树立可信度，让顾客安心并且放心。
1.2.4人才配置不当
在金汉斯餐饮企业中，聘用的大多是餐饮内部管理人才，对于管理企业内部组织有一定的能力，但是他们往往对企业的营销工作知之甚少，在市场调查、市场策划和市场拓展方面十分薄弱。企业源于优秀的团队和人才体系。金汉斯以“顾客为中心，员工为伙伴，追求卓越”的核心理念凝聚了一批具有星级酒店、国际餐饮连锁企业经验的管理团队，但是要建立了一个较为完善的经营管理体系，即公开、公平、公正的“赛马”工程，并且为各级员工营建施展个人才华和晋升的空间，还需完善集研发、采购、加工、物流于一体的“后勤支援中心”，为顾客提供更多营养美味的食品，保证餐厅高效稳定运作。同时还要重视“金汉斯企业大学”，为本企业和社会培养输送更多优秀人才。
1.2.5人员素质不高
据笔者走访其工作人员得出以下结论：武汉金汉斯店内大多数员工服务态度有待改善，归根结底在于人员素质，从这一点来讨论可概括为管理层的素质和员工的素质。在管理层方面，由于没有较高的业务素质和能力素质，以及最重要的领导素质，导致的问题则直接关系到雇佣的员工水平，然而员工素质在某种程度上决定着员工的情绪管理，进而影响其服务水准。如果管理层的素质较高，其为人才优秀的话，那么在招聘、培训、制度制定、薪酬管理、员工管理等各个方面就会得到改善。据反映，员工对薪酬制度不满，服务热情并不高。此不满情绪从汉阳店开张两个月至今仍然存在。这种现象从根本上反映了高层管理者的沟通能力有待加强。对于此类情绪，管理层一再无视，最后的结果即为较高的人员流动率。店内员工一如既往带着不满去进行服务，热情度的提高成为一个重要的问题。
2、餐饮业中服务营销问题的根源、成因分析
2.1餐饮业自身特点存在缺陷
商品本身具有易腐性，餐饮服务业一般是顾客上门来才有生意，而在食品原料由生的原料状态变化到商品的过程中，无论生熟都易变坏。若顾客不及时购买商品，很快会腐坏。比如寿司，特别是海藻寿司，如果制作过早，放置于寿司台前的时间过长，顾客没有及时品尝，那么海藻就会变得苦涩，其后果必然导致无法客户的低满意度问题，甚至顾客会投诉食品腐烂。同时，座位环境也包含于商品之中。就饮食业而言，其所提供的商品除食物外，还包括座位。座位周转率的高低，对营业收入有很大的影响，因此，座位的安排、规划与设计，金汉斯不必使用桌椅卖场的外带、外卖、外送设计等，否则都会影响金汉斯食品规划的管理。
2.2管理者对消费者和员工需求缺乏重视
主要是对消费需求的把握能力弱，或者根本不重视消费者需求，还停留在产品营销观念的时代。现代市场已经是买方市场，不能紧紧把握消费者需求，结果就是被市场抛弃。金汉斯店内管理者往往只是在乎营业额，他们过多地强调会议的重要性，然而他们并没有真正做到有效的沟通。餐厅里的厨师们并不能及时了解哪种菜合乎客人的胃口，客人对菜的喜好只能通过前台服务人员明白，对于改善现有菜品的味道以及研发新式菜品方面进度不够快。服务营销不仅仅存在于外部顾客群，同时，对于内部员工也存在内部营销。由于没有有效的沟通也会存在着员工的不满，从而影响服务的质量。人员的数量过多，性格各有不同，这为管理者管理员工提供了难度，如果对于内部需求都不能好好满足，提供一份合理的管理制度，那么金汉斯也无法给顾客带来满意的服务。通过笔者的内部考查，作为一名内部员工，金汉斯在待遇方面并没有履行8小时工作制，而且在员工用刀受伤时，手背必须缝针的情况下，金汉斯管理人员并没有提供相关医疗的报销，也没人问津。最重要的是在员工的情感方面没有给予及时的关心和照顾，员工自然不会拥有一种使命感和归属感。
2.3管理者的经营素质不高
管理者的经营素质直接决定了管理者的经营水平、经营理念、经营哲学、经营思想以及经营计划。而服务营销观念则是一种经营者的经营理念。在金汉斯的管理中，如果领导者自身没有拥有很强的服务营销观念，那么下属又如何提高其服务营销能力呢？所以领导者的素质尤其重要。除了服务营销观念不强以外，特别是在用人方面，不太注意转变观念和如何选择企业的适合人才，过分注重学历与文凭。其实，只要不适合金汉斯的岗位，不管是硕士还是博士，那都不是企业需要的人才。只要能够满足企业岗位的需要，那就是企业的人才。其次，企业文化象征着企业的信仰，共同价值观体现在员工行为的控制上，它决定了一个组织的成员如何思考，如何感觉外界事物[1]。在培育企业文化方面，一是不注重长期培育的文化理念和完善企业的内部管理，塑造企业独特的个性，整合企业的各种资源，也未把企业文化的培育过程作为企业的长期战略，精心设计，长期坚持，认真维护，全员参与。二是在建构文化训练管理制度上，企业有一套文化训练管理制度来强化和引导员工行为，但是员工并未从内心真正想要被引导。除了集中培训以外，没有建立定期或不定期的培训制度，所以需要通过长期不断的训练，使金汉斯的文化达到塑造人、发展人和提升金汉斯整体素质的目的。
2.4服务人员综合素质不高
从目前来看，服务人员的综合素质较低：金汉斯内部管理层的“经验型”主要指以操作层面人员为主的管理者，他们有丰富的餐饮经验，但缺乏现代管理科学的知识“。外来型”主要从事餐饮以外的人员来管理餐饮业，他们有一定的现代管理经验，但不熟悉烤肉方面的知识，而管理需要这两者相结合的复合型人才。只有明白基层人员的工作项目才能做好细节的要点部分。作为管理者需要了解内部员工的工作方式并充分体谅下级员工，不管是高层人员还是服务人员，不应用歧视的眼光和打小报告的行为去分别对待员工和顾客。最终导致服务人员对顾客不够热情，态度有敷衍之感。据调查，店内服务员素质的参差不齐，在某种程度上也和金汉斯店内的培训力度有关系。素质上的缺陷导致服务员情绪不高，归根结底还是在于金汉斯的工资水平和服务待遇。遇到生意好的时候，工作量过大，服务素质过低必然导致服务态度的恶劣。如果服务待遇相应地提高，大家也许会更加卖力地工作，提高服务质量。
2.5消费者日渐趋高的消费需求无法得到满足
顾客的消费心理更加成熟，自我保护意识不断增强，饭店服务不到位或稍有不慎，消费者就有可能提出质量投诉或索赔。顾客的性格各有差异，要满足不同类型的顾客就像与不同类型的人交往一样，如果顾客属于粘液质性格，那么多血质的服务人员则会对顾客造成适得其反的营销效果，因为一个沉默少言一个冲动多话，服务的热情必然也导致顾客的反感。同时随着知识水平的提高和消费经验的增加，顾客的需求日益多样化，他们不再满足于现有的饭店标准化传统服务，而是选择多样化和个性化的服务。餐饮业发展迅速，各式各样的餐饮行业都是金汉斯的竞争对手，顾客尝试过的餐厅绝对不会仅仅局限于金汉斯，竞争对手的可替代性带给顾客的优越感会造成顾客心理差异，那么就必然存在比较心理。存在比较就会存在更多的需求以及更高的要求。除此之外，如今各式各样的美味佳肴正源源不断地流向餐桌，对于广大消费者而言，传统意义上的美食对他们已无法形成足够的吸引力“，尝鲜”成为了消费者群体的共识。基于此，对于开发新式美食的要求也与日俱增，这就需要金汉斯餐厅不断完善自身水平，从而使顾客的消费需求得到最大程度的满足。
3、改进餐饮业服务营销水平的策略
服务营销是餐饮业的核心，服务本质上是无形的、抽象的，因此餐饮企业在营销中应当讲究有形化，即尽可能提供一些有形线索或提示，借助于有形的载体，把无形的服务、气氛等表现出来，帮助顾客识别和了解企业，并由此促进营销。美国服务营销学家肖斯塔克(L.Shostack)指出，顾客看不到服务，但能看到服务环境、服务工具、服务设施、服务人员、服务价值等有形物，这些有形物就是顾客了解无形服务的有形线索，能帮助顾客识别和了解餐饮企业的有形线索主要有环境、品牌和承诺。餐饮业服务营销，就是采取多种策略，整合餐店内外一切积极因素，充分发挥团体优势，创造商机，经营顾客需求，使现有各类资源达到最优化配置，以其得到利润的最大化。笔者认为具体可在以下几方面表现出来。
3.1完善客户关系管理
客户关系管理，即要建立客户满意系统，服务补救系统，客户保持系统，及以客户为中心的服务组织。一个成功的企业需要十分了解它的客户，并且延长这种合作关系，发展最有价值的潜在客户，有效地维护好这些关系，定期跟踪这些客户关系，CRM客户关系管理就能够很好地帮助组织完成它们[2]。其为餐饮行业服务营销发展阶段中的整合关系营销阶段的重要表现。具体的策略如下。
3.1.1考虑客户的利益
在营销过程中，可以发现客户需求不仅是多样的、多变的，而且是隐蔽的和复杂的，这种特性是服务人员在销售过程中很难驾驭的。如何识别客户的真正需求，如何把金汉斯的菜式特性和客户的需求紧密联系起来，如何使顾客产生购买的欲望和做出购买的决定，这是金汉斯餐厅应该研究的地方。客户的特殊利益点就是能满足客户自身特殊需求的地方。首先，要站在客户的立场考虑：他们需要的菜品是什么？怎样能帮助他们将利益实现最大化？其次，要深入挖掘自己的优势——企业能为他们提供什么？而这些东西使企业比别人更加优秀，也就是说企业的核心竞争力是什么。最后，当企业解决上述的两个问题，自然能更加迅速、高效、准确地和客户沟通，开发企业的新客户。
3.1.2维持忠诚客户
顾客忠诚产生于顾客需求与企业能力之间，它不仅仅是服务内容的多少，顾客满意和服务的质量是顾客忠诚的前提条件[3]。客户对特定产品或服务产生了好感或依赖，从而形成行为上的偏好，进而可能重复这一行为的一种倾向。客户忠诚包括客户行为忠诚、情感忠诚和意识忠诚。具体措施：第一，增加餐厅服务价值，超越顾客期望，提升客户满意，为客户忠诚打下基础。第二，减少客户维持成本，建立亲密感、情感和信任。第三，一对一的个性化服务。通过以上措施以满足客户的需求和期望为目标，有效地消除和预防客户的抱怨和投诉，不断提高客户感知度，建立紧密联系，增加再次光临行为。促使客户建立忠诚的行为，在企业与客户之间建立起一种相互信任、相互依赖的质量价值链。
3.1.3关注客户留存与抱怨
从客户留存上讲：第一，建立双赢伙伴关系。给客户创造惊喜，如赠送精美的小礼物，提供一个接触点，方便收集客户的信息。第二，超出预期。高出预期的水平可增加服务的可靠性。这种可依赖性使得这里的服务变得更有吸引力，让顾客享受到宾至如归的感觉。第三，对客户问题、服务需求和抱怨作出响应。第四，需求分析。提供个性化服务，增强人们内心的虚荣与满足感。从客户抱怨上讲，消除顾客的不信任感，慎重对待顾客咨询尤为重要。需要做的是：第一，道歉“：提出意见的感谢，发生您所说的事情，深感遗憾，我们重视本餐厅信誉，我们一定会了解清楚情况，加以改正。”第二，询问提出抱怨的原因，记下重点。表示对顾客的重视，记是为了使其心情平静。第三，耐心听完意见，勿打断，勿辩解。第四，迅速行动。迅速采取措施消除抱怨，拖延是产生新抱怨的根源，及时补救则是赢得信任的机会。
3.2营造良好的服务环境
服务环境是指企业向顾客提供服务的场所，它不仅包括影响服务过程的各种有形设施，而且还包括许多无形的要素，而无形的要素更加能影响消费者的消费取向。首先，从有形要素上来讲，如陈设布局，所有的装潢装饰，包括家具、座椅、照明、色调配合、材料使用、空气调节、标记，视觉呈现如图像和照片之素质。从更精细的层面而言，内部属性还包括：记事纸、文具、说明小册子、展示空间和货架等项目。这些细节全部都要按照具体的环境来设定才能吸引消费者的光临及再次光临。在整体店面色调及装饰策略上体现餐饮企业的理念。金汉斯啤酒的橙色——增加顾客的食欲，贯穿整个店面气息，烤肉的颜色也是以黄色为主调，虽然醒目，使人眼前一亮，可是时间一长便失去当初的新意与创意。店面可以选择更新式墙纸变换策略。红色意味着吃完快走，所以尽量少用红色。对颜色温度等进行设计，增加用餐环境的舒适程度，吸引顾客。食欲受环境整体影响，就算因为时间或其他的原因勉强留下吃饭，以后也不会再光顾了。窗明几净、幽雅温馨的氛围，再享受高质量的菜肴和服务，那么他会成为忠诚顾客，而且还会将其介绍给亲朋好友。其次，从无形要素上来分析，众所皆知，餐馆的气氛和食物同样重要的。金汉斯应该被视为温暖与亲切，服务人员也应注意尊重顾客，而增添一些魅力到“气氛”里头。影响“气氛”一些因素包括：视觉、气味、声音、触觉。从视觉上来说，视觉商品化与形象的建立和推销有关，顾客进门之后，视觉商品化，旨在确保无论顾客在搭电梯或在等待付账时，服务的推销和形象的建立仍持续在进行。照明、陈设布局、颜色，显然都是“视觉商品化”的一部份，此外，服务人员的外观和着装也是。总之，视觉呈现是顾客对服务产品惠顾的一个重大原因。从气味上来讲，气味会影响形象。如咖啡店、面包店、花店和香水店，都可使用芳香和香味来推销其产品。所以金汉斯餐厅可以利用烤肉的香味达到良好的效果；同时还可以根据其在商业区的地理位置，故可在装饰上发散一种特殊的豪华气派，达到吸引更多高层白领人物的目的。从声音上来讲，关于声音的最近一项研究指出，店里的人潮往来流量，会受到播放什么样的音乐而有所改变。播放缓慢的音乐时，营业额度往往会比较高。在金汉斯餐厅用餐时，管理者对歌曲的选择不应为富有活跃感的音乐，因为那样会加快顾客的用餐速度，音乐的有效利用将缩短等待时间并且增加顾客满意感。同时能够增强顾客态度倾向和个性化服务[4]。更换歌曲，选择慢调较为合适。从触觉上来讲，比如厚重质料铺盖的座位的厚实感，地毯的厚度、壁纸的感度、桌子的木材感和大理石地板的冰凉感，都会带来不同的感觉，并发散出独特的气氛，从而以样品展示的方式激发顾客们的感度。总之，因为环境给人的是第一印象，第一印象好了，才有可能让顾客走进餐馆消费。要想搞好餐饮企业的用餐环境，需要必须先了解环境的价值及环境的不利影响：好的环境(或气氛)是可以使餐饮服务增值的。
3.3完善服务创新策略
在金汉斯，只有创业，没有守业。而服务创新是金汉斯餐厅赢得服务竞争时代胜利的关键，也是打造服务资本的手段，适应顾客需要改革传统串肉的方式。与市场结合，开发市场人员对公司形象进行宣传。提升厨师技术创新能力以培训为重点，加强核心服务竞争力。消费者行为涉及交换行为，换句话说，人们总是倾向于交换价值，大多数消费者行为理论都指出人们愿意用货币去获得商品，包括产品与服务，这种交换产生于买方和卖方之间，市场在社会中的角色就是帮助人们通过市场策略创造交换价值[5]。创新策略主要可从语言、过程、组织等方面进行创新。
3.3.1完善语言服务体系
金汉斯各部门均已形成了一套规范化、标准化的服务语言体系。但这种千篇1律的单调语言正受到挑战，不少客人已明确表示对这种毫无新意的服务语言表示反感或厌烦。餐饮服务更多时候借助于语言进行，因此实施服务语言创新应是服务创新的重要内容。服务内容创新的关键在于餐饮经营者应突破纯粹餐饮消费的观念，追求餐饮内涵的延伸，尤其是金汉斯餐饮文化内涵的拓展和延伸，只有这样，服务创新的天地才会变得更加宽广。
3.3.2提升服务过程的认识
餐饮服务中，人员是服务的主体。第一，要认识客人消费过程，即对组成餐饮消费过程的各项消费活动(如订座、引位、点菜、桌边服务、结账等)予以鉴别；第二，要对消费过程进行系统分析，即不仅要对每项消费活动发生的地点、时间、人员构成和活动现状进行分析，还要深入理解客人是否具有改变活动现状的需求和改变活动现状的趋势方向；第三，要通过积极调整餐厅内部的价值活动，帮助客人改善消费活动，使其在时间、地点、价格和方式等方面更为适合客人的需要。服务过程的创新将给酒店服务模式的创新带来丰富的发展空间。
3.3.3优化组织结构
组织体制是保持部门正常运行的载体。金汉斯作为餐饮业，其组织模式往往与餐饮业整体组织模式有关，其应探讨如何“通过组织创新保持企业创新动力”这一基本课题。在金汉斯的经营组织里，并不一定只选择一种组织结构，工作性质、工作内容互不相同的部门可以选择不同的组织结构，甚至在同一部门的不同工作层次中也可以有组织结构图的差别。以凉菜部门为例，完全可根据经营任务的轻重、从业人员的多少、服务范围的大小，根据命令统一原则、分工协作原则、精简高效原则，确定合理的组织结构，对内部岗位人员进行优化配置。
3.4提升人性化服务标准
3.4.1丰富对消费者的关怀
马斯洛的需求层次理论认为，消费者在接受服务的同时，也希望感受到他被人接受并被尊重。所以服务并不能为服务而服务，而要一切为满足和超越消费者期望，充满人性化和人文气息，使消费者的精神回报最大化。如给客户提供生日优惠及祝福，赠送贺卡，保证让员工记住客户的样貌以便客户下次光临时能够提供更多适合客户的服务。最重要的一点就是保持微笑。潜心研究消费者消费心理，能够及时发现消费者的服务新需求。要加强与消费者的沟通，从沟通中了解消费者的需求和满意度。一名优秀的服务员不仅要掌握基本的服务常识，更要善于察言观色，了解消费者的需求和消费心理。
3.4.2提供更贴近生活的人性化服务
中国是个讲究人情味的国家，而且人情味比较重，所以，金汉斯应该在人性化服务方面做些改革。人性化服务可从几点着手：适当的礼仪，合理的环境，切合实际的设计，标准化的餐饮服务，特殊的人文服务，菜式方面的设计等。还需要注意的是考虑消费群体的层次，做出有性格的味道。在武汉这个城市，人们的消费水平和消费意识都有比较高的要求。作为管理层的人员可以尝试到其他金汉斯分店开展巡回管理，从而进行有效沟通，了解更多客户及员工的内在需求和真实想法，进而进行针对性的改善。因此，做有特色、有性格的店才能更加吸引人，享受不是一种世俗，而是一种偏好。因此开店的时候就要对消费群体有所定位，在这一点上，也是人性化设计的一种体现。同时，人性化要求对待顾客要像家人一样，把倾听放在首位，满足顾客的需求，简单的服务应该让它与众不同，服务时敏捷而带有智慧。保持学习的习惯，注意观察顾客反应，此外，保持自身作为服务者的骄傲[6]。
3.5改善培训方式和内容
培训方式选择全程化和经常化、外聘和内培相结合。同时，强化全员强烈的服务意识，加强服务多元化管理。要加强教育和培训，建立和谐温馨的酒店企业文化，让每一位员工产生强烈的责任感、荣誉感和归属感，才能树立强烈的服务意识，全心全意地从我做起，做好服务工作。培训内容主要在于企业文化、企业理念、服务技能、礼仪等方面。礼仪服务是需要用心去体会，要让一言一行发自内心，发自内心的微笑才更有感染力；时刻调整心态，以最好的状态对待工作，要有恒心，做到文明用语、礼仪服务并持之以恒；要能忍，服务工作中遇到的顾客素质有高有低，甚至有些是故意找茬、出言不逊，这就更需要餐饮服务人员做到文明服务、礼仪服务，言语不卑不亢地真诚对待；要有“感恩之心”，既然选择这份工作，就要给服务人员一个好的机会，怀有一份“感恩之心”去认真对待顾客。
3.6打造品牌优势
品牌其实是产品概念对应的消费群体的情感需求。最关键的点在于品牌把消费与生命结合，而生命又转化成其他的事物，同时，品牌是组织管理的一个机械化工具。品牌也是服务管理的中心并且操纵着其使命，品牌亦等于企业行为[7]。金汉斯所塑造的烤肉品牌应该是该企业对应的消费者的情感价值的具体体现。具体策略主要表现为完善品牌定位与品牌创新策略上。品牌定位上，USP理论、品牌形象理论和定位理论实际上是主诉的品牌定位。其最核心的差异化居于核心地位[8]。餐饮品牌的生命力就在于个性特色。金汉斯是集鲜酿啤酒、南美烤肉、中西自助餐为一体的第一家啤酒烤肉餐厅。烤肉和啤酒是永久不便的话题，但是需要加强的是菜品的合理搭配，使消费者的油腻感减少。同时，在坚持个性上还可以增加娱乐设施的新鲜性，增长顾客的停留时间。经理人员曾经提出溜冰式服务，此方法较快捷，但是在安全问题上仍待考虑。品牌创新上，一般企业创新能力与品牌竞争力具有相互作用机理，企业创新能力是企业内在综合能力的基础，相反其对企业创新能力传导着反作用。同时支撑着新产品服务的开发，进而这种新产品成为品牌竞争的源泉，而品牌竞争力也反作用于新产品开发[9]。金汉斯的经营理念是全力以赴为顾客创造快乐，为员工创造美好的生活。自我超越、敢于进取，这些鼓舞人心的话语不仅要说到而且还需要做到恰到好处，才能充分体现价值所在。这主要可从形象、菜品、管理创新三方面分析。从形象上，以环保消费、绿色消费观念打造品牌特色，提升餐厅档次，这是开发新客户群体的必经之路，同时还可以为金汉斯注入新兴活力。确保金汉斯根据世界餐饮业发展的趋势及时进行定位修正，调整目标群体，寻找市场空隙，扬烤肉之长，避菜式之短。在菜品更新上，同样强调菜种及肉式的多样化技术要求，聘请专业腌渍和专业烤肉师。最后强调的是企业生存的核心内容，管理创新。用其来指导品牌的维系与培养，主要通过观念、技术、制度、管理过程等方面来维系品牌资产经营与发展的控制力。
餐饮行业应以满足顾客的需要为目标，立足长远，不断提高服务营销能力，充分运用服务营销策略于顾客，这样才能赢得顾客的心。在激烈的市场竞争中，金汉斯只有通过创新和与时俱进，从实际出发，借鉴别人的经验教训，与自己的实际问题相结合，采用适当的营销策略，才可以在传统餐饮业发展的道路上走得更远更好，从而为其他餐饮企业提供更多经验指导，提高我国餐饮行业的服务营销水平。
第17篇：创业型社区工作计划
托喀依社区争创“创业型社区”
工作计划
为进一步引导和鼓励城乡劳动者创业就业，增强其创业能力和经营能力，充分发挥创业促进就业的倍增效应，全面推进创建创业型城市工作，现就创建活动的有关工作通知如下：
一、指导思想
坚持以“三个代表重要思想”为指导，以科学发展观统领社会经济发展全局，深入贯彻落实党的十七大提出的实施扩大就业的发展战略，促进以创业带动就业重要决策的主要抓手，以达到“创业富民，创新强镇”为根本目标。
二、工作计划
（一）舆论引导，加强宣传
1.要认真做好宣传工作。
2.要积极利用黑板报、墙报、网络信息、新闻媒体等媒介充分宣传中央、省、市、有关创业带动就业的优惠政策，营造人人参与创建创业型社区（村）建设的氛围。
3.全面启动创建工作。深入开展就业援助进家入户活动，广泛宣传市新一轮就业政策宣传工作，认真做好创建工作，为每进一步推动以创业带动就业打下良好基础。宣传发动有创业意向的人员投身创业创新事业，大力开展职业技能培训，积极落实创业
项目，加大政策扶持力度，打造良好的创业平台，全面启动创业型村、社区创建活动。
（二）制定目标，抓落实
制定创建创业型社区工作方案，成社区创建组织。明确创建职责，落实创建责任，明确创建目标任务，拟定落实创建方案。广泛开展创建动员工作，形成良好创建氛围。
三、创建措施
（一）建立组织领导体系
成立创建“创业型社区”领导小组，申报行政（社区）书记、主任、共建单位、联点干部、就业援助员为镇就业联席会成员。
（二）创建创建平台
以社区的试点经验为参考，帮助下岗工人、退伍军人、困难高校毕业生和低保家庭劳动力实现就业、小额贷款、自主创业扶持，帮助来料加工人员进行业务联系，采取送政策上门、一对一指导等多种形式把政策落实到位，使符合享受条件的创业者100%享受到创业扶持政策。根据社区实际情况，对有创业意向的人员进行创业指导，对失地农民等有劳动能力有就业、有创业意向的困难人员，采取帮扶政策，介绍工作，与企业单位进行社区共建，帮助解决就业问题。有创业意向的人员可以由培训机构提供技术，由创业服务体系提供创业资金等方面的帮扶，实行边创边改，打造自己的创业模式。
（三）构建创业服务体系
强化创业优惠政策的落实，优惠政策上门，建立责任人制度等方式，构建创业服务平台，依托各界公共服务机构及村、社区就业服务中心工作室，对创业人员开展政策咨询、项目推介、培训指导、跟踪扶持等“一站式”服务。突出对高校毕业生、就业困难人员、返乡农民工等特殊群体的政策支持、创业帮扶，提高特殊群体的创业成功率。
托喀依社区劳动保障站
2011年2月20日
第18篇：创业型社区工作计划
2012年XX社区创业工作实施方案
为进一步引导和鼓励城乡劳动者创业就业，增强其创业能力和经营能力，充分发挥创业促进就业的倍增效应，全面推进创建创业型城市工作，现将创业活动的实施方案如下：
一、指导思想
坚持以“三个代表重要思想”为指导，以科学发展观统领社会经济发展全局，深入贯彻落实党的十七大提出的实施扩大就业的发展战略，促进以创业带动就业重要决策的主要抓手，以达到“创业富民，创新强镇”为根本目标。
二、工作目标
1.认真做好宣传工作。
2.积极利用版面、新闻媒体等媒介充分宣传中央、省、市、有关创业带动就业的优惠政策，营造人人参与创建创业型社区建设的氛围。
3.全面启动创建工作。深入开展就业援助进家入户活动，广泛宣传市新一轮就业政策宣传工作，认真做好创建工作，为每进一步推动以创业带动就业打下良好基础。宣传发动有创业意向的人员投身创业创新事业，大力开展职业技能培训，积极落实创业项目，加大政策扶持力度，打造良好的创业平台，全面启动创业型社区创建活动。
三、创建措施
1.成立创建“创业型社区”领导小组，
2.帮助下岗工人、退伍军人、困难高校毕业生和低保家庭劳动力实现就业、小额贷款、自主创业扶持，采取送政策上门、一对一指导等多种形式把政策落实到位，使符合享受条件的创业者享受到创业扶持政策。根据社区实际情况，对有创业意向的人员进行创业指导，对失地农民等有劳动能力有就业、有创业意向的困难人员，采取帮扶政策，介绍工作，与企业单位进行社区共建，帮助解决就业问题。有创业意向的人员可以由培训机构提供技术，由创业服务体系提供创业资金等方面的帮扶，实行边创边改，打造自己的创业模式。
3.强化创业优惠政策的落实，优惠政策上门，建立责任人制度等方式，构建创业服务平台，依托各界公共服务机构及社区就业服务中心工作室，对创业人员开展政策咨询、项目推介、培训指导、跟踪扶持等“一站式”服务。突出对高校毕业生、就业困难人员等特殊群体的政策支持、创业帮扶，提高特殊群体的创业成功率。
XX社区劳动保障站
2012年2月20日
第19篇：创业型城市论文
创业带动就业型城市的思考
近年来，黑龙江省佳木斯市财政部门充分发挥财政职能作用，把促就业作为经济发展的首要目标，采取有效措施，全力推进创业型城市建设。自开展创建工作以来，全市呈现出全民创业蓬勃发展的良好态势，新涌现创业“老板7442人，激活民间资本8-8亿元，带动就业7.3万人，全市城镇登记失业率控制在4.11％ 以内。
一、主要做法
1.支持开展创业培训。一是统筹整合资源，支持创业培训机构建设。通过对技工学校、职业大学等职业学校进行整合，成立了职教集团，作为创业人员培训的主要培训基地，为各类下岗失业人员开展创业意识、创业技能等方面的培训提供了良好的服务环境。同时，把部分企业改制后以抵押形式收回财政部门管理的办公楼转向投入到职教集团用于创业培训，拓展了培训场所，加强了培训机构建设。2009年，通过财源建设项目，投入创业培训基地和孵化园建设资金100万元。二是筹资拨付培训补贴，加大了对创业人员的培训。配合相关部门在开展技能性创业培训的基础上，以市场需求为导向，将创业培训范围扩大到大学生、农民工、复转军人等各类群体，所需各项创业培训费用由财政部门按政策标准予以资金补贴，大力支持了创业培训工作的有序开展。仅2009年，全市就举办各类创业培训班423个，培ijlI 12698人，拨付创业培训补贴资金1185万元，培训合格率逾98％，培训后创业成功率达到50％ 以上。
2.多方投入，激发全民创业活力。以扩大小额担保贷款为抓手，开通全市小额担保贷 一站式”服务大厅，降低门槛，简化手续，为贷款者提供方便、快捷服务。继续强化“一帮一”担保对接活动，市委、市政府的主要领导带头为创业人员担保，广大机关干部也踊跃地承担担保任务，主动帮助担保对象解决44业中遇到的实际困难，实现了由“一对一”担保对接到“一帮一”全程跟踪服务。2009年，全市承担担保对接任务的95个机关事业单位，90％ 以上完成了担保对接任务，有3800余名机关事业单位人员与下岗失业人员结成帮扶对子。2008— 2O09年，累计发放小额担保贷款2.2亿元， 9149名贷款人员创业成功率达到90％ 以上。
充分发挥政策性担保平台的职能作用，利用金融杠杆倍增效应，推进劳动密集型小企业捆绑贷款发放工作，审贷捆绑式小额担保贷款7笔共164万元。会同相关部门积极争取农业产业化专项资金、科技项目及青年创业等资金1.8亿元扶持创业企业发展，激活了5亿多元民间资本进A-44业领域，缓解了创业企业资金紧张问题，推进了全市经济和社会的发展。
3.强化服务，增强全民创业动力。财政与劳动、税务、工商、中小企业、卫生等部门联合办公，为创业者搭建了项目推介、开业指导、专家评析、创业培训、融资服务、政策咨询、创业孵化、后续服务等“八位一体”的公共创业服务平台。组建了由40名大专院校专家学者和创业成功人士组成的创业指导团，开设了专家咨询室，开通了创业热线电话，成立了全民创业促进会。2009年，金市接待创业咨询1.6万人次，发放创业服务卡4.5万张。依托佳木斯创业就业网，建立完善了全市创业项目数据库信。g-~g.务平台，实现了创业项目信息共享。建立市县两级创业项目库11个，储备创业项目3106个，其中有36％ 的项目被创业者选用。
二、存在的问题
1、创业层次偏低。创业者整体文化水平和技能素质不高，部分群众创业方向不明，信息不灵，普遍存在“三多三少一低”的现象，即传统普通型产业多，新型高附加值产业少；为生活服务的行业多，为生产服务的行业少；家庭作坊式经营的多，规模集约化经营的少；全民创业的市场化、产业化、社会化程度低，从事产品加工、高新技术产业的中小企业比重偏低。 创业筹资能力较弱。虽然近年来加大了资金支持力度，对处于创业阶段或成长期的民营企业来说，银行贷款高不可攀，小额担保贷款手续复杂，使不少创业者望而却步。
2、创业环境需要优化。全民创业的服务体系还不够健全，创业信息、政策咨询、创业指导、权益保障等方面的措施不够系统全面，配套政策仍未到位,一些部门相应的配套政策仍未出台。在服务方面，由于一些部门认识不到位，认为全民创业是人力资源和社会保障部门的事，缺乏主动思考、主动落实、主动服务的意识，少数职能部门还存在重收费、轻服务的现象。
三、几点思考
1、必须在推动机构建设上凝聚合力，形成各部门齐抓共管、百姓积极参与的创建格局 通过积极协调，我县成立了以县政府主要领导担任组长的全县创建国家级创业型城市领导小组，整合县财政、发改、人保等部门资源，充分发挥政府的引导作用，推动全民参与创业。同时，吸纳团委、妇联、残联、工商联等社团组织参与领导和组织创建工作，努力带动社会各个层面的人群关注创业、参与创业。陆续在全县组织开展了“返乡农民工、大中专毕业生创业典型”评选活动，编印《返乡农民工、大学毕业生创业风采录》文集，集中弘扬全县21位返乡农民工、大学毕业生创业事迹。并在《宜丰通讯》、宜丰电视台设立了“宜丰县创建国家级创业型城市”宣传专栏、专题，围绕创建创业型城市这一主题，全方位、多角度宣传鼓励创业的优惠政策、创业成功典型的成长经历，努力培育群众的创业意识，动员和引导全社会多方面力量服务和参与创业。2010年全县新创办私营企业数250户，约为2007年的3倍，私营企业数由2007年的461户，发展到2010年的917户；新创办个体工商户1478户，总数达7374户，从业人员由2007年的1.1万人增长到2.5万人，年递增达31.6%，资产总额比2007年翻了一番。
2、必须传播方式上下足工夫，让百姓树立自主创业意识
百姓能不能准备把握创业政策，用活创业政策，因人而异。但科学的传播渠道、有效的传播方法能增强百姓政策领悟力，加速其自主创业能力的提升。一是着力打造了县、乡、村三级创业指导服务体系，完善服务了服务网络。以县人力资源市场为中心，建立了创业指导中心，在全县16个乡镇场和工业园建立了创业指导室，部分村（社区）设立了创业服务窗口，为全县自主创业者提供创业培训、项目信息、政策咨询、开业指导、小额担保贷款、后续跟踪服务等“一站式”创业指导服务。二是积极筹建创业孵化基地，为创业基地外的创业者提供现实样板。依托我县“汽运城”市场，建立“宜丰县汽运城创业示范园”，利用各项优惠扶持政策，加大对园区内商户水电、房租补贴，把示范园打造成汽车维修、五金化工、汽运物流等产业的规模聚集园，让群众切实感受到了创业示范园的变化。2010年，共为示范园内商户发放水电补贴、店租补贴10.95万元。三是建立创业信息网络和信息发布机制，多渠道收集、开发、推介一批可行性强的创业项目。通过实地考察，我们搜集了本县创业项目16个，县外优秀创业项目50个，并将所有创业项目信息免费发布给有创业愿望的社会群众。此外，通过参与高校创业推介，更多的创业青年了解到这66个项目前景。2010年6月，在“宜春学院大学生创业项目推介会暨夏季招聘洽谈会”上，我们就与34名大学毕业生实现了创业项目的对接。四是推进本土化创业培训。在推进创业培训本土化过程中，我们坚持“一个团”、“三个进”、“多个针对”。“一个团”是指组建创业专家志愿服务团，让他们从专业角度指导百姓创业。讲师包括从本土成功创业的中小企业老板，让他们现身说法，为创业者介绍创业经验，教学效果明显改善。2010年8月，我县聘用32名创业专家志愿服务团成员，为73户创业老板提供服务168人(次)；“三个进”指创业指导要社区、进乡村、进校园，就地就近为城镇失业人员、农村劳动力、大学生等群体举办创业培训；“多个针对”指要针对不同人群需要，开设针对性教学课程。根据返乡农民工、高校毕业生、退伍军人、党员、妇女、残疾人等不同群体的需要，整合优势资源，采取联合办班、下乡办班等方式，举办“返乡农民工党员创业培训班”、“家政小老板创业培训班”、“残疾人专项培训班”。 2009年以来，全县共举办各类创业培训班36期，共培训各类创业人员1115人，培训合格率达98.5%，经培训后创业成功率达到90%以上。
3、必须在创业政策上做足文章，为创业者减负、提速 创业的关键在于准备阶段，此时创业者要通盘考虑经济效益问题。要打消群众在创业前期的顾虑，就要积极提供资金支持、减免有关费用，给足政策，让百姓真正体会到政府在鼓励他们创业方面的政策是全面的，目标更是非常明确的。为此，我县先后出台了《宜丰县支持全民创业和中小企业及非公有制经济发展优惠政策》、《全县建立健全投资创业服务体系实施方案》等一系列创业扶持政策，从放宽条件、税费减免、财政扶持等多方面，加大创业扶持力度。一是为中小企业提供多渠道资金支持。包括加大小额担保贷款力度，扶持担保公司和大力推进银企对接活动。通过加速推进创业信用社区建设，创新小额贷款担保方式，2009年以来全县累计设立担保基金650万元，发放小额担保贷款5668万元，其中为14家企业发放扶持小型企业贴息贷款2234万元，为700多名创业者发放扶持个人创业小额贷款3434万元，扶持和带动就业3800多人。在大力推进担保公司建设方面，积极引导民间资本组建信用担保机构，共扶持组建了6家担保公司。仅江西鑫仁担保公司一家就累计为136户企业担保248笔，担保总额21394万元。在推进银企对接方面，各乡镇以劳动保障所为基地，开辟了“工商、税务、银行”为服务体系的自主创业“绿色通道”，由政府出面，做好银企对接工作，2010年银企对接签约25950万元，履约24650万元，履约率94.99%。截止2010年底，全县中小企业贷款共7.18亿元，比2009年增加2.84亿元，增幅65.44%。二是在落实税收优惠政策上做到“能免则免”，扶持创业者做大做强。结合创建工作，县国税推出了“三个三”创业服务活动，即：三个帮扶、三个检查、三个结合活动，让创业者真正体验到服务的实惠。2009年以来，全县减免增值税580余万元，办理出口退（免）税总额2700余万元，为250余户（次）企业办理固定资产抵扣进税额达300余万元。县地税局实行“无缝服务”、“限时服务”，开辟“绿色通道”，受益纳税人1400多户，对258户享受再就业税收优惠政策的纳税人免费年检，依法减免地方税收200余万元；县工商局实行“七到位”扎实推进创建活动的开展，切实履行停止征收个体工商户管理费和集贸市场管理费政策，对申办农民专业合作社实行“零收费”。
创业带动就业的思考
“鼓励全民创业，促进以创业带动就业”，是党的十七大提出的就业促进重要战略，也是党中央、国务院对当前形势下就业促进工作的总体要求。2008年9月，国务院办公厅下发111号文件，提出在全国建立以创业带动就业的创业型城市的工作要求。2009年1月，根据国务院通知精神，人力资源和社会保障部在全国范围内确定了82个城市作为首批创建城市，内蒙古自治区共有4个城市，其中自治区西部3家，通辽市作为自治区东部地区唯一的创建城市入围。创建创业型城市，是促进城市经济社会发展的新契机，是扩大就业规模的新载体，是进一步发挥创业促进就业倍增效应的新平台，更是转变就业促进模式的新机遇。大力开展创建活动，必将进一步激发全民创业的热情，增强城市发展活力，促进经济发展与扩大就业良性互动，必将对促进发展、改善民生、构建和谐社会产生重大而深远的影响。
一、创建国家级创业型城市对促进经济社会发展具有重大的推动作用
（一）开展创业型城市创建工作，是建设创新型城市的客观要求。建设创新型国家，是党中央、国务院做出的重要战略决策，旨在推动经济结构调整，加快转变经济发展方式，促进产业结构优化升级，实现经济社会可持续发展。我市是一个新兴工业城市，按照“科学发展、率先崛起、争做自治区东部排头兵”的战略目标，要大力推进工业化、城镇化进程，将我市发展成为工业强市，最缺少的就是自主创新品牌和核心技术。这就需要我们加大创新力度，进一步营造鼓励创新的环境。开展创业型城市创建工作，就是要充分调动各方面积极因素，构造一种创新的环境和氛围，激发起全社会的创造活力，让有利于创业的思想活跃起来，使劳动者的创业激情迸发出来，把各领域的创业潜能挖掘出来，消除一切影响创业的体制机制障碍，为建设创新型城市奠定良好的基础和条件。
（二）开展创业型城市创建工作是“保民生”的重要举措。当前，劳动就业、社会保障、医疗卫生等民生工作越来越成为各级党委政府的关注重点和施政要点。民生工作的出发点和落脚点，需放在民富上，最根本的是要支持人民群众干好事业、创成事业。大力推进创建创业型城市工作，通过促进创业，帮富于民、添富于民，使人民群众成为民生实践的主体、民生发展的主体和民生受益的主体，才能更多地提供公共产品，为扩大就业和解决其他民生问题提供动力源泉。
（三）开展创业型城市创建工作是“保稳定”的迫切需要。从目前形势看，国际金融危机对就业工作的影响虽然减弱，但就业形势仍不容乐观，促进就业的任务仍十分艰巨。高校毕业生、返乡农民工、城镇失业人员“三峰”叠加，就业压力增大。从传统的就业渠道看，依靠现有企业自然吸纳，岗位有限；开发公益性岗位，空间较小；采取灵活就业，稳定性较差。只有鼓励创业，诞生更多的岗位造血机体和吸纳就业实体，确保就业局势稳定。
（四）开展创业型城市创建工作是“保增长”的必然要求。开展创业型城市的创建工作，有利于促进个体私营经济发展，拓展城市新的经济增长点；有利于改善城市创业和投资环境，增强“引凤筑巢”效应，扩大民间投资，吸引招商投资，为保增长作贡献。2009年，通过开展创建工作和各项促进就业扶持政策，全市个体工商户达到70356户，私营企业达6434户，分别比上年增长33.3%和17.4%。开展创业型城市创建工作，扶持更多的劳动者成为创业者，并带动更多的城乡劳动者实现就业，能有效增加人民群众经营性和工资性收入，为“扩内需、保增长”奠定坚实的基础。
二、创建国家级创业型城市是建立就业促进长效机制的重要契机
经过几年来的努力，我市在创业促进就业工作方面取得了显著成效，基本构建起了“创业培训+政策扶持+后续服务”三位一体的创业促进就业工作长效机制，探索总结出了“培养一批创业骨干、发布展示一批创业项目、建设一批创业基地、推广一批创业成果、树立一批创业典型”等“五个一批”创业促进就业工作模式。实践证明，这些工作机制和工作模式完全符合我市实际和当前就业形势，在促进就业工作中发挥了极为重要的作用。2004年以来，全市累计开展创业培训14615人；累计为创业人员发放小额担保贷款3.3亿元，直接扶持和间接带动7.5万名城乡失业人员实现了就业。创业已经成为当前促进就业的主要渠道。但不可否认的是，由于地域原因、基础条件和劳动者的思想意识等因素，创建创业型城市还面临一些薄弱环节和突出问题，需要在推进创建的过程中予以重视和解决。
（一）从劳动者观念来看，需要进一步增强创业意识。近年来，围绕创业促进就业，我市组织开展了创业成功人士演讲比赛、创业知识竞赛、创业项目推介展示会、创业政策宣传月、创业企业现场观摩等活动，在很大程度上激发了劳动者的创业热情，增强了全社会“关注创业、支持创业、崇尚创业、全民参与创业”的浓厚氛围。但由于受传统观念的影响，部分劳动者缺乏冒险精神和创业欲望，还存在温饱即安、小富即满、恋家守摊的思维定式，需要进一步振奋创业信心，增强创业意识。
（二）从创业主体来看，需要进一步增强创业能力。为提高创业者能力水平，我市不断加大创业培训工作力度，在做好城镇下岗失业人员创业培训工作的基础上，还着力实施了“创业培训进社区、进乡镇、进校园”等工作，引进实施了创业实训项目，使创业者的创业意识大为增强，创业能力明显提升。但从全市总体情况来看，已经实现成功创业的人员还存在文化程度不高、创业经验不足，缺乏市场营销、财务管理、人际沟通、技术管理、生产运作和创新发展等能力，目前创业也主要是为了生计的生存型创业，为了发展的机会型创业较少。
（三）从服务创业来看，需要进一步增强物质条件。我市高度重视创业服务工作，不断巩固服务创业工作基础。着力推进了创业项目征集开发、推介展示、后续跟踪指导、基地孵化和协会交流互助等各项后续服务，不断健全创业服务体系，强化创业指导服务。但从扶持促进创业的宏观情况来看，基层创业指导服务机构建设水平参差不齐，距离“人员专职化、经费正常化、服务规范化、工作制度化、信息网络化”的要求还有很大差距，需要进一步加强；全市创建工作专项资金投入力度还需要进一步加大；创业孵化基地、各种咨询服务机构等以市场为导向的中介服务组织建设还需要进一步推进。
三、举全市之力协调推进国家级创业型城市创建工作
推进创业型城市建设，是一项综合性的经济社会系统工程，不能单靠一己之力，而应该不断强化政府推进创业、全社会促进创业的机制，努力形成上下联动、各方齐心协力、齐抓共管、齐头并进的工作局面。
创建国家级创业型城市，主要有“建立组织领导体系、完善政策支持体系、健全创业培训体系、构建创业服务体系、健全工作考核体系”五项基本任务；且全员创业的活动指数、创业活动对就业的贡献率、创业活动对企业成长的贡献率、创业环境满意度和创业成功率等高于全国平均水平的五项基本标准。围绕创建创业型城市的总体策略需要围绕“全民创业、全面创新”，确保创建成效和创建成功，即：围绕构建“参与创业人人有责、创业贡献人人有份、创业环境人人满意”的全民创业格局；推动政策创新、机制创新、制度创新、服务创新，以创新推动创业，以创业带动就业。
（一）进一步健全创建工作组织领导体系，加强对创建工作的领导。市政府已经成立了由傅铁钢市长任组长，分管市长任副组长，劳动就业、财政、税务、工商等市直35个部门组成的通辽市创建国家级创业型城市工作领导小组，印发了《通辽市创建国家级创业型城市工作方案》，成立了15位资深专家组成的创业服务专家咨询团。35个创建工作成员单位结合各自职能职责，按照国家和自治区创业扶持政策的要求，制定出台了更加细化的、具有可操作性的《创建工作实施方案》或《操作办法》。各旗县市区也要尽快制定出台《创建方案》，成立创建工作领导小组，加强对创建工作的组织领导，明确各部门在创建工作中的职责，全力推进创建工作深入开展。
（二）科学设定目标，确保创建有抓手。创建创业型城市的目标设定需要坚持总体规划与阶段计划相结合、可操作与可实现相结合，科学合理设定创建创业型城市指标体系，以创建推动创业。一是设立参与创业活动指标。即参与创业活动的人数占城乡劳动者的比例。参与创业活动，指通过自主创业、服务创业等方式参与创业。参与创业活动指标可以细分、量化为新增创业人数，带动就业人数，创业培训人数，创业成功率，孵化基地建设，公共、社会化创业服务机构建设，公共创业指导队伍建设(含创业培训师资建设)等具体目标。二是设立政策支持创业活动指标。即创业者对政策制定完善情况的满意度，创业者对创业扶持政策的知晓度，各项创业扶持政策的落实率。三是设立创业环境满意度指标。指创业者和社会各界对当地创业环境和创业工作的满意程度。包括创业者对行政机构办事效率满意率、经济发展环境满意率、创业培训工作满意率、创业服务机构服务满意率等具体指标。通过设立和落实创业环境满意度指标，将我市建成创业扶持政策完善、创业服务体系健全、创业培训扎实有效、创业成果运行稳定的国家级创业型城市。
（三）完善创业机制，确保创建有实效。围绕建立“创业培训+政策扶持+后续服务”三位一体创业促进就业工作机制，推进创业型城市建设。一是加大政策扶持。进一步放宽市场准入条件，降低注册资本限额，允许分期到位，做到广开门路、不设门槛，只要市场能运作的坚决不介入，法律能允许的坚决不干涉，给予创业企业平等待遇。进一步加大资金扶持力度，将小额担保贷款向各类创业者延伸覆盖，不断放宽劳动密集型小企业贴息贷款条件。二是加强创业培训。明确各部门创业培训任务，发挥各自优势，整合各方资源，形成整体合力，发挥各部门、各院校和各基地在推动城乡创业培训中的综合作用。鼓励下岗失业人员、高校毕业生、农村劳动力、复员退役军人等各类群体参加创业培训。切实加强创业培训与小额担保贷款、技能培训、创业项目、创业孵化等工作的衔接，丰富创业培训内容。完善培训质量监督、检查、考核制度，对培训效果进行定期考核评估，不断提高培训质量。三是强化创业服务。加强全市各级创业服务体系建设。建立创业信息服务网络，加强信息发布，通过建设创业项目征集发布网站，常年发布各类创业项目信息，供创业人员自主选择。鼓励和引导各类社会化创业服务机构开展中小企业创业服务，为创业者提供创业信息、咨询指导、创业申办、事务代理、技术支持、政策信息、法律援助等服务。完善创业项目资源库，做好创业项目的开发征集、调研论证、宣传推介和跟踪扶持，突出创业项目的本土化、投资少、见效快、风险小、易操作的特点，实行“一对一”跟踪服务，开发一个，成熟一个，成功一个。
（四）强化责任考核，确保创建有合力。一方面加强考核。将促进创业、建设创业型城市目标任务列入对各级政府绩效考核内容，把促进创业摆上各级政府的重要位置，形成上下联动、全面推动的工作格局。另一方面加强督查。由市创建创业型城市工作领导小组牵头，采取深入基层调查了解、组织开展评议等方式，定期对已出台的政策措施落实情况和分解落实的各部门职责进行督办检查，准确掌握政策落实和职责到位的真实情况，推动创业进程。加强对重点地区、重点问题和政策落实难点的调研督导，确保各项目标任务圆满完成。
（五）加大宣传力度，努力营造全民创业的浓厚氛围。要充分利用报社、电台、电视台等各种新闻媒体，采取灵活有效形式，大力宣传自主创业成功人士的典型事例，充分发挥典型的示范带动作用。要深入宣传我市创建国家级创业城市的主要目标和重大意义，宣传扶持下岗职工、大学生和复员军人创业的优惠政策，宣传各行业、各部门在推动创业促就业工作中的好经验、好做法，宣传各类创业项目和用工需求信息等，使广大劳动者更清楚地了解就业再就业政策，最大限度地发挥政策的积极效应，从而形成全党重视创业、全社会关心创业、全民积极投身创业的浓厚氛围。
第20篇：创建省级创业型城市工作总结1
共青团六盘水市委创建省级创业型城市
工作总结
2011年，团市委充分发挥共青团组织密切联系青年的优势，按照《六盘水市委办公室、六盘水市人民政府办公室关于印发的通知》(市办发[2011]30号)文件精神,认真落实相关工作。
一、建机构。
团市委领导高度重视此项工作，为认真开展好此项工作，专门成立青年就业创业工作领导小组，由团市委书记任组长，团市委副书记任副组长分管具体工作，市青年就业指导中心主任任办公室主任，各部室相互配合的工作体系。在团市委的带动下，各县区团委也迅速成立在团县委领导下的青年就业指导中心，并明确专人负责。青年就业工作有了组织保障。
二、抓载体。
以大学生见习基地、青年创业带富工程、青年创业导师、青年小额贷款工作为载体推动青年创业就业工作。
（1）大学生见习基地工作开展有成效。2011年，新建贵州天能焦化有限责任公司、六盘水市千惠职校、六盘水市广丰职校、水城心悦幼儿园等十个青年见习基地。通过见习基地的建设，搭建青年见习近平台，为我市各类种养殖业，煤焦化企业、民营教育行业等提供见习人员，为我市各高校、职业技术学校毕业生提供见习机会，截止目前，已有397名大中专毕业生、青年农民参加见习工作。今年以来，我们进一步加强见习基地的管理，通过建章立制，规范见习合同等形式，进一步细化见习基地管理工作。
（2）青年创业导师工作有进展。与工商联、各商会多方联系，聘请热心青年就业创业公益事业的专家、企业家、技术人员、行业老总为青年创业者导师。2012年，新礼聘创业导师22名，为创业青年在观念引导、信息咨询、就业辅导、创业指导方面提供支持和帮助。
（3）小额贷款工作有突破。加强与金融机构沟通与协调，加大对创业青年的金融扶持力度。通过各级团组织的共同努力，截止12月19日，今年全市各级团组织发放小额贷款1029.5万元（460笔），为我市青年创业提供了有力的资金保障。
（4）青年创业培训求实效。
12月，团市委到六枝随却乡开展了一期42人的青年创业就业培训班，授课内容主要为马铃薯市场拓展、种植等，通过培训，学员们得到了更好的交流，大家感觉受益匪浅。全市各级县乡团委也积极与农业、林业等部门联合，共同开展各类青年种养殖、园林、园艺培训，培训人数达500余名，为青年创业在意识引导、专业指导、信息交流、技能培训方面提供更加有力的支持。
三、重落实。
为使各项工作有效执行，团市委制定了《团市委重点工作月调制度》，要求各县区团委将每月就业工作开展情况及时报送团市委，并要求将新建见习基地情况、见习人员基本资料按要求填录团中央城市共青团网站。通过这些措施，有效地保障了工作的有序开展。
三、今后的打算。
1、进一步加大创业就业工作宣传力度。各级团组织要从服务青年的角度出发，主动联合相关单位和媒体，通过树立典型、开展培训、见习实习、举办论坛等多种方式，积极引导广大青年转变就业创业观念。
2、加大青年培训力度。联系劳动部门及各级各类社会培训、劳务中介机构，扩大对各类青年群体的培训规模，要特别针对城市青年、大学生及农村返乡青年，开展各种岗位技能培训，努力提高他们就业创业的技能。通过组织导师、专家到基层开展相关志愿服务，为农村、社区创业青年推广科普知识，提供信息、技术、营销等服务，着力提高农村、社区青年的科技素质，提高创业能力。
3、建立青年创业孵化园
各级团组织要联合组织、人社等部门在工业园区、街道、社区建立创业孵化园。由团组织牵头为创业青年提供政策咨询、创业培训、方案评估、经营管理指导和融资担保等一系列的支持服务，切实创新扶持青年创业方式。通过整合现有的政策扶持、产业联盟及专家顾问等资源，为创业青年提供“陪伴式”服务，确保扶持一个，成功一个。
共青团六盘水市委
2011年12月24日
