邮政分公司工作总结及安排
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邮政分公司工作总结
邮政分公司工作总结
2015年，邮政公司在县委、县政府的正确领导下，认真贯彻落实各项工作要求，以扎实开展党的群众路线教育实践活动和学习习近平总书记系列重要讲话精神，以服务地方经济，服务民生为已任，不断完善服务功能，拓展服务范围，紧紧围绕全年各项目标任务以及认真履行社会普遍服务义务，积极转变理念，强力推进改革，推动各项工作取得了新业绩。
一、2015年工作基本情况
今年以来，**邮政公司根据上级邮政公司、县委县政府的文件精神，按季度组织开展“开门红”、“迎新春 庆新年”、“新征程、新突破”等劳动竞赛，取得了阶段性的成绩。今年1-12月份，全公司业务总收入达到5032万元，与去年同期相比增幅达10.5%，完成年计划的91.07%。
（一）服务“三农”，积极融入地方经济建设。
今年，邮政公司继续推进“农村邮政综合服务平台”的建设。2015年累计建成174个“苏邮惠民”加盟店，覆盖所有乡镇。今年我公司还在归仁、魏营投资新建了两个“邮政网点体验店”为居民提供更优质的邮政服务。5月5日，我公司在归仁镇张宅村成立首个“四站合一”服务站，集村邮站、农村电子商务服务站、“苏邮惠民”粮食种植、银行卡助农取款服务。随着服务站的成立，也标志着我公司服务站建设工程正式启动。建设服务站的目的不仅仅能够帮助农户增产增收、更能够方便农户的日常生活，提供极大的便利。
（二）发挥邮运网络优势，支持地方经济发展。
邮政公司奉行方便快捷的服务理念，利用邮政网路和信誉的优势开办了国内小包和国际小包业务，为全县各行业特别是我县今年重点项目农村淘宝提供高效的邮政服务，为广大电商户提供了更多的寄递选择。
（三）强化邮政金融网络建设，提升服务水平。
邮政公司为扩大服务范围，对所有金融网点，对已有一台自助取款机的网点，全部增设一台自助存取款机。对所有金融网点的老自助服务设备统一进行系统升级。确保所有金融网点能够有两台自助服务设备对外提供使用，方便地方居民。另外为提升网点服务硬件服务质量，我公司还对太平支局网点进行厅堂改造，提升客户厅堂服务体验。
（四）创新函件业务，搭建高效快捷宣传平台。
邮政公司函件业务与政府为民办事项目相结合，在“3.15消费者权益日”活动期间积极开展数据库商函营销活动，将数据库商函打造成了商家推广、政府信赖、拓展销路、宣传形象、交流信息的又一新型高效宣传媒介。而且我公司函件业务还积极创新利用明信片的卡片优势，与地方知名餐饮企业合作开发了本册式明信片《食在**》系列产品，为地方居民提供更加优惠美食的同时，也将**的饮食文化向外界做了一个很好的宣传推广。同时，我公司还积极配合县人社局、消防大队、供电公司开发了“社保账单”、消防安全知识明信片等项目，收效良好。
（五）发展代办业务，提供便民服务。
代办车险业务一直是我公司邮政代理类重点营销项目。今年我公司为方便广大车主能够更加快捷便利的办理车险，创新性的打造了车险超市这一车险服务窗口。将人保、人寿、太平洋、阳光四大保险公司的车险投保终端统一设置在一个服务大厅，让车主能够更方便的比价投保。而且今年邮政新建设的“邮掌柜”加盟店，农村车主可就近到附近的服务加盟店办理车险投保业务。票务类业务也是我公司的特色业务，邮政公司常年为广大旅客提供普通火车票、城际、动车、高铁等各类车票。实现了火车票、汽车票、飞机票销售的三票齐全。
（六）重视管理基础建设，全面提升管理精细化。
1、完善各项制度提升。在基础管理工作方面着重加强各项制度的完善，使制度更加严密。进一步细化和完善机关作风、基础管理、财务管理、业务及质量管理、服务管理、车辆管理等方面的制度，将之作为开展全年各项工作的基石。同时，结合各单位、部门实际，本着务实、易于操作的原则，按统一标准建立健全管理工作台帐，以标准化管理模式推进基础管理工作的进步。并通过日常督导、定期通报、突击检查等方式，促使全公司基础管理工作上台阶、上档次。
2、加强安全管理，确保企业正常运转。邮政公司全面推行安全生产责任制，配合县政府开展了的安全生产专项整治活动，定期对邮政公司各生产场所进行检查，并就有关问题进行了整改，消除安全隐患。邮政公司还制定了《**县邮政公司突发事件应急预案》，并成立了由“总经理”挂帅，各部门、单位主要负责人为成员的“突发事件应急领导小组”，制定了详细的工作职责。
3、努力提高网点服务水平。3.15期间，邮政公司面向全县发放邮政服务征询意见函千余份，着重从环境设施、服务质量、工作效率、业务素质等方面提出征求意见，以及时发现和纠正工作中存在的问题和不足，为邮政公司进一步加强邮政工作作风建设提供了第一手资料。
4、推进党风廉政建设，加强反腐倡廉工作和工会工作。一是进一步推动反腐倡廉工作。邮政公司坚持做到“五个必须、五个不允许”，始终在思想上、政治上、行动上与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。组织党员认真学习党章，自觉遵守党章规定的重大原则，遵守党的路线方针政策。同时结合党的群众路线教育实践活动，不断提高党员干部廉洁自律意识。以思想教育为基础，以责任追究为保证，切实把党风廉政建设落到实处。制定廉政目标和实施方案，并对目标进行细化，任务进行分解，与各单位负责人签定《党风廉政建设责任状》。通过每季度的民主生活会、公司公开栏、民主意见箱等方式，加大了内部监督力度，使广大党员干部提高认识，增强使命感。
5、认真开展党的群众路线教育实践活动。根据上级单位和县委、县政府要求，邮政公司结合工作实际，深入开展了以解决“四风”问题为主要内容的党的群众路线教育实践活动。这次教育活动，邮政公司坚持立足学习提高，加强党性修养，着眼解决问题，坚持群众路线，贯彻边整边改，建立长效机制，认真完成了学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评和整改落实、建章立制三个环节的各项教育任务。通过教育实践，较好地解决了领导班子和党员领导干部在“四风”方面存在的突出问题，达到了思想上有提高，政治上有进步，作风上有改变，工作上有改进的效果。
二、全力做好县委县政府交办的重点工作。
一是把结对“四个一”活动落到实处，公司领导多次带队到龙集镇东咀居委会实地调研、帮扶，先后为该居委会25户挂钩农户送去生产生活用品、慰问金等，此外邮政公司还积极援建东咀村村卫生室与冷冻库等基础设施工程，帮助当地农户脱贫致富，早日过生小康生活。
二是把邮政公司党风廉政建设和反腐败工作具体落实到位，切实抓好邮政公司的廉政工作，结合邮政公司工作实际，定期开展形势教育活动，公司党委和各部门主要负责人签定了党风廉政责任书，制定了一系列监督制度。
三是持续开展“激情**讲坛”、“干部讲学”、“一把手上党课”等活动，形成“以讲促学，以学促干”的浓烈氛围，扎实推进学习型企业建设，进一步激发邮政职工主动学习热情，着力破解“激情不高、能力不足、知识缺乏”等问题，不断提升创新能力、工作能力、思维能力。
四是认真开展“三级联动”大接访活动。根据县委文件要求，邮政公司扎实开展大接访，把大接访活动作为解决群众问题的重要渠道，做到不流于形式，不敷衍了事。确保把问题化解在基层，解决在萌芽状态。
五是认真做好党报党刊征订、投递工作，结合去年征订工作中好的做法，继续推广“财政划拨、集订分送”办法，积极协助各级党委政府抓好落实；努力提高党报党刊的服务质量，通过加强对投递质量的考核，从分发、投递等多个环节加强质量跟踪和监控，切实做好党报党刊的妥投工作。
六是确保邮政机要工作万无一失。邮政机要通信担负着党政军的机密文件传递任务，邮政公司始终站在讲政治、讲大局的高度，高效率、高质量地完成党和国家交给邮政的这项政治任务，今年以来安全投递各类机要件3600件，确保投递安全，准确率达100%。
七是扎实开展创卫相关工作。在创建国家级卫生文明城市工作方面，邮政公司召开专题会议，对创建工作进行部署，利用宣传栏、LED显示屏等自有渠道进行舆论宣传，进一步动员职工统一思想，吹响创建集结号。同时，对工作日路口站岗与卫生区执勤，实行轮班制，确保圆满完成县委、县政府交办给我公司的创卫任务。
八是与政府热线、数字化城管等平台紧密联系。公司内部单独设置专员对接全县居民在用邮过程中的投诉与建议，平台有反馈信息我公司将在第一时间予以解决回复。确保整个平台的回复率与办结率。
推荐第2篇：邮政分公司工作总结
20**年***邮政分公司综治和平安建设工作
总结
20**年，我分公司在***委、***政府的正确领导下，努力践行科学发展观，认真贯彻落实***综治委工作要求，切实履行***邮政分公司综治工作第一责任人的职责，切实加强综治和平安建设工作的领导，认真加强对广大干部职工的法制教育，努力提高干部群众的法律意识，使综治和平安建设工作在单位上下形成齐抓共管的良好公司局面。现将主要工作报告如下：
一、高度重视，确保社会治安综合治理工作顺利开展。
一是始终把社会治安综合治理工作作为保增长、保民生、保稳定的工作重点来抓，年初把综治工作纳入年度工作计划，全年根据***综治委的要求和时段特点认真分析综治工作，经常在各种会议上布置综治工作任务，强调综治工作的重要性和必要性，使综治工作在公司内形成齐抓共管的良好公司面。二是认真落实综治工作责任制，人人签订了综治工作目标责任书。成立了综治工作领导小组，确定了分管领导和专门的办事人员，并落实了岗位责任制。三是为综治、稳定工作提供资金保证。在公司经费十分紧张的情况下，培训了综治、内保工作人员，配备了相关设备、设施，整改了电路、水路，加强了邮政值班守护，节假日值班巡逻形成常态。
二、加强治安防范工作，提高干部职工治安防范意识
一是加强对干部职工治安防范意识的教育。在召开全公司会议时，每次都强调社会治安工作，使全体干部时刻警醒，注意防火、防盗，避免类似治安事故的发生，决不参与任何违法、违纪行为，真正做一名知法、守法的好公民。二是针对自身特点，注重加强对公司防火、防盗等设施的安全性和可靠性的检查。***邮政公司是重点企业单位，综治工作的重点是抓好自身资金安全。我公司定期开展安全检查，特别是突出抓好各网点的自动报警系统、灭火器材和用电安全的检查，认真做好查缺补漏工作，确保综治工作硬件到位，做到防患于未然。同时积极开展人防，落实各项安全措施，开展应急预案演练，提高干部职工的应急能力，确保各网点资金和员工人身的安全。
二是加强干部法律知识的教育，对于预防各种违法犯罪事件的发生有很大意义。组织干部职工进行法律知识的学习教育活动，给每个干部发放了档案“五五普法”教材，定期开展银行法律法规学习，对各支局和***级中层管理人员举办法律培训班，提高了中层管理干部的法律意识。二是采取各种形式向社会公众进行深入的反假币等普法宣传。通过一系列的学习教育活动，使全体干部和广大社会公众认识到只有知法懂法，才能守法、用法、保护自己的合法权益。
三是为客户提供热情周到的服务，注重引导、化解客户中的不稳定情绪，对不能满足客户要求的，做好解释、疏导工作，使他们满意而归，为全***的和谐稳定发挥了应有的作用。
三、存在的问题和下一步的打算。
一年来，通过加强对社会治安综合治理和平安建设工作的领导，认真防范各类不安定因素，实现了无安全事故，无信访案件，无刑事、治安案件发生，综治工作整体水平有了进一步的提高。虽然我公司的社会治安综合治理工作在***综治委的指导下取得了一些成绩，但也存在一些不足。一是各网点基础性工作还需加强，尤其是在治安、消防等方面的设备更新，还存在不足。二是综治管理模式还需要有创新，管理要进一步精细化。在今后的工作中，我分公司要在继承和发扬原来好的经验和做法的基础上，不断创新，针对存在的薄弱环节采取有效的措施不断加以解决。同时，进一步提高对综治和平安建设工作重要性的认识，加强学习，在***综治委的具体指导下，认真贯彻落实党的十九大精神，积极探索新形势下做好综治工作的新方法、新措施，努力为我***的改革开放和现代化建设创造更好的社会治安环境。 ***邮政分公司 20**年**月**日
推荐第3篇：邮政分公司工作总结
2016年，**县邮政分公司在县委县政府和市邮政分公司党组的正确领导下，认真贯彻落实省邮政公司、市邮政分公司的相关工作会议精神，紧紧围绕年初确定的工作目标和上级重点考核项目，加大业务发展和业务调整的力度，全力发展专营业务，保持邮务类业务高效快速发展，以代理邮政金融业务为基础，积极拓展代理业务领域和产品，加大市场开发和结构调整的力度，加快业务转型发展，以项目带动促进规模发展，以结构调整促进效益提升，实现企业规模与效益协调发展。
一、2016年经营管理工作基本情况
（一）全县邮政经营指标完成情况
2016年邮政业务收入完成440.81万元,完成年计划800万元的55.1%，同比增长17.69%。。
（一）紧紧围绕邮政通信服务的热点和难点，坚持将社会效益和客户利益放在重要位置，对外服务有了明显的改善。主要体现在几个方面：一是客户满意率有了明显的提高；二是营业窗口工作效率有了提高，邮储营业经加大设备投入后实行叫号服务，邮政营业在报刊大收订期间设营业专窗台席，方便广大客户订阅，客户在营业前台办理业务等候时间普遍比以往缩短。
（二）开展“两学一做”学习教育之党员亮身份（配戴党微）窗口服务活动和实施邮政服务形象工程。一是整治营业环境，合理调整生产场地，配齐了各种设施。二是优化内部管理，增强职工的主人翁意识和工作责任感。三是提倡礼议服务，统一着装，统一佩戴工号牌，规范服务。四是做到社会参与，推行司务公开，增强企业活力，使职工知局情，明局事，增强了责任感，职工爱岗敬业，自觉遵章守纪的良好风气逐渐形成。
我分公司的机关作风建设虽取得了一定的成绩，但与当前邮政业发展的新形势新任务的要求相比还存在一定的差距，还需要进一步加强和改进的地方，主要表现在：
一是开拓创新不够。当前邮政正处于深化转型时期，需要员工具备更高的思想素质和自律意识，创造性地履行好岗位职责，更好地为邮政事业献策献力。但是，有的管理人员学习自觉性不高、深入思考不够，缺乏主动意识和开拓创新精神，思想认识还跟不上形势发展变化，眼界不够宽，思路不够活，开拓创新办法不多，一些难点、热点问题尚难以破解，这与当前邮政转型发展的要求不相适应。二是执行力度不够。抓落实的力度还不够大，有些部室办事效率不高，抓工作落实不到位，对局党组确定的任务，抓得不是很紧，措施不是很有力。有的管理人员工作不够积极主动，调查研究不够深入，走不出去，深不下去，在工作上花的精力不够多，办事拖沓等。
三、党风廉政建设工作开展情况
（一）加强学习，提高领导干部反腐倡廉意识
一是严格落实党组中心组学习制度，开展好“两学一做”学习教育，学习党章党规、学习习近平总书记系列重要讲话精神，做合格党员。全体党员干部认真学习《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党问责条例》和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》。认真贯彻落实中央“八项规定”要求，引导全体党员干部自觉抵御腐朽思想的侵蚀。二是开展党纪、政纪、法律、法规教育学习活动，抓好形势和政策教育，增强党员干部反腐必胜的信念。三是开展“党风廉政宣传教育和纪律教育学习月”活动，对活动做了细致的安排，引导广大党员干部讲党性、重品行、做表率。并组织党员干部观看了《一手遮天下的腐败》、《暴风中的忏悔》等电教片，提高了干部职工拒腐防变的意识。
（二）认真贯彻落实廉政建设的有关规定，确保领导干部对权力的正确运行 一是严格执行《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《关于严格禁止利用职务上便利谋取不正当利益的若干规定》以及省、市邮政有关廉洁自律的要求，认真贯彻落实中央“八项规定”要求，严禁出现“公款旅游”、“公车私用”、“超标办公用房”、“超标接待”等违规行为问题。在工程建设、人事管理等重点领域，严格按规定程序办事，自觉规范从业行为，自觉接受职工群众监督。
推荐第4篇：邮政信访工作总结及工作安排
xxxx年邮政信访工作总结暨xxxx年工作安排
一、xxxx年邮政信访工作总结
xxxx年是实施“十五”计划的最后一年，也是加快邮政发展改革的
关键年。我局邮政信访工作在县委、县政府的高度重视和正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻国家邮政局和省、州邮政局确立的xxxx年邮政工作的总体要求，贯彻落实上级主管部门对信访工作的各项部署，紧紧围绕邮政改革与发展这一中心任务，积极主动地开展工作，有效地为邮政改革发展的大局服务，取得了一定的成绩，主要表现在以下几个方面：
（一）、认真学习贯彻县委、县政府和省、州邮政局关于高度重视稳定工作的要求，进一步强化做好新形势下信访工作的政治责任。从实践“三个代表”重要思想，从加强党的执政能力建设的高度，从发展社会主义民主政治，建设社会主义政治文明的高度，从维护改革发展稳定大局，构建和谐社会的高度，进一步深化对新形势下信访工作重要性的认识。
（二）、深入学习、宣传、贯彻新的《信访条例》，进一步加强对信访工作的领导，切实完善各项信访工作制度，把《信访条例》落实到邮政信访工作中去。
（三）、加强对信访苗头和隐患的排查和预测工作。围绕一个阶段的中心工作及可能会引发的热点问题，搞好排查，及早做好防患工作。特别是做好在邮政三项制度改革中可能出现的信访问题的排查工作，及时发现苗头，将问题解决在萌芽阶段。高度重视国家重大活动，重大节日期间的信访工作，以维护企业和社会稳定。
（四）、切实做好邮政服务工作，认真解决邮政服务工作的热点和难点问题，尽量减少用户在邮政服务工作方面的来信来访。
二、xxxx年邮政信访工作安排
xxxx年是“十一五”规划的开局之年，也是推进邮政改革发展的关键一年。新的一年我们要与时俱进，开拓创新，继续深化改革，加强企业科学化管理，加强服务质量管理，继续认真做好普遍服务工作，大力弘扬马班邮路精神，努力构建和谐企业，进一步畅通信访渠道，完善信访工作制度，强化基层信访工作，努力开创邮政信访工作新局面。现就xxxx年我局信访工作要点明确如下：
（一）、进一步落实信访工作领导责任制。xxxx年省局强调做好信访工作，各局一定要高度重视，想办法降低信访量。要坚持信访工作“谁主管、谁负责”、“属地管理”的原则，实行一把手负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，层层落实信访工作责任制。省局考虑在各局的效绩考核指标评审部分中拿出5分来，作为信访的考核。
（二）、加大交办、督查力度，促进信访突出问题的解决。要积极协调相关部门处理好重大疑难信访问题，认真完成上级交办的信访工作。对属于分管范围的问题，要认真受理，妥善解决，不允许推诿、敷衍或拖延，防上激化矛盾和上交矛盾。对署名来信，直接处理单位要将处理情况反馈信访人，做到件件有着落、事事有回音。
（三）、严格按照新修订的《信访条例》要求，“信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由......”。对转办交办的重要信访问题，要及时督办，了解问题的处理情况及结果，并及时汇报。
（四）、提高处理信访问题的水平。信访人员要加强党的路线方针政策、加强法律法规、加强邮政业务、信访工作基础知识及现代管理知识、科技知识的学习，拓宽知识面，提高处理问题、化解矛盾的本领。
（五）、加强服务质量管理，切实做好邮政服务工作，继续认真解决邮政服务工作的热点和难点问题，确保邮政服务质量用户满意度确保达到85分，力争达到90分以上。
推荐第5篇：邮政上半年工作总结及下半年工作安排
篇1：邮政局上半年工作总结及下半年工作思路
邮政局上半年工作总结及下半年工作思路
今年我局认真贯彻执行省、市局邮政工作会议精神，以科学发展观为指导，紧紧围绕调整业务结构和降本增效为全年的经营目标开展工作。特别是抓了以传统业务为基础，重点业务为增长点的生产经营管理工作，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切积极因素，迎难而上促发展，圆满完成了上级下达的各项工作任务，现将上半年的工作总结如下： 今年上半年工作回顾
今年面临经济大环境及邮政企业机制调整对我们业务发展的影响，我们将会经受前所未有的困难。面对各种不利因素，我局在市局的统一领导下，全局干部职工团结一致，坚决贯彻科学发展观，内抓管理、外拓市场、规范行为，发扬求真务实、艰苦创业、埋头苦干的工作作风，加强队伍建设，强化基础工作，提高服务质量，全局各项工作取得了一定的成果。截止五月底，我局共完成业务收入427万元，完成市局计划的 29.8%，邮储余额净增完成3364万元，完成年计划33.64%,同时，在基础管理、思想教育、职工文体活动等方面都取得了明显的成效。
一、重点业务健康发展，经济效益稳步提升。
（一）真诚服务“三农”，融入地方经济建设。为了解决农村群众用邮不便问题，以方便、快捷、普遍性的邮政服务支持农村经济发展，大力投入农村支局（所）邮政基础设施建设，先后对农村邮政投递网络进行了优化改造。
（二）精心开发邮品，繁荣地方文化。下大力普及洪洞县集邮文化，既丰富了广大人民群众文化生活，又帮助机关、企业树立了形象、推介了产品。今年我局为洪洞县人民政府开发制作了《魅力洪洞》政府形象册500册,创收10万元。同时，通过“盘库营销”竞赛活动，有效的盘活了企业资产，加快了资金回收，实现了集邮品销售的良性循环。
（三）发挥速递业务特点，支持地方经济发展。我局奉行方便快捷的服务理念，最大限度的利用邮政速递业务时限的优势、服务的优势、价格的优势和信誉的优势为地方各行业提供高效的邮政服务。今年“母亲节”期间开展速递礼仪服务营销活动，揽收同城800件，省内20件，收入达5000余元。与此同时，抓住地方经济热点搞好特色服务，每年的“洪洞县大槐树寻根祭祖节”，我局积极介入，适时开办鲜花礼仪、邀请函速递业务，受到了县委、县政府及广大游客的普遍欢迎。
（四）加快邮政金融网络建设，为广大用户提供更便捷的服务。洪洞县邮政局现有储蓄网点7个，邮储余额已达6.5亿元，atm机4台。今年新增atm机1台，这也是我局在农村地区投入的第一台atm机，为用户提供了方便，极大地满足了广大用户的需求，真正体现了“人民邮政为人民”的宗旨。同时，在年初召开的职代会上，我局贯彻落实市局工作会议精神，狠抓业务结构调整，重拳出击，在咬定邮储余额不放松的基础上，重点调整活期比重，还制定了考核激励政策。
（五）打造新型函件业务，为商家搭建高效快捷宣传平台。函件做为邮政最为传统的业务类型，随着时代的发展邮政又赋予了它更新的内函。我局函件业务在拓宽市场上大做文章，抢占时机，在“三八妇女节”“3.15消费者权益日”等节日期间积极开展数据库商函营销活动，将数据库商函打造成了企业、商家推广产品、拓展销路、宣传形象、交流信息的又一新型高效宣传媒介，成为了企业和商家的千万个低成本营销员。同时，我局还积极配合临汾市教育局、临汾市邮政局、临汾移动通信分公司联合举办的“i我家，情暖父母心”书信活动，找准目标，大力宣传，收效良好。
（六）利用邮政便民优势，大力开发代办业务。今年我局通过三项措施大力培育邮政票务市场，一是强化了窗口宣传，采取在营业厅门外显著位臵摆放“人字模”，粘贴机票最新折扣宣传海报的广告形式，让客户能及时了解到最新的折扣信息，同时，在营业网点摆放售票台席标识，对每一位前来咨询的客户进行当面宣传。二是寻找突破点，主攻县城各大宾馆、酒店，在宾馆、酒店接待处摆放统一制作的“人字模”，方便广大游客。三是明确目标，政策到位。灵活运用激励政策，让广大窗口营业员得到实惠。做大做强代理航空机票业务。通过这些方式，使洪洞邮政票务品牌深入人心。现在，洪洞的老百姓都知道邮局不仅可以寄信、寄包裹，还可以买到价格优惠的机票。截止到五月底，共销售机票140余张，实现销售收入8万余元，一直名列全市第一位；邮储短信业务，坚持开展“多说一句话，说好一句话”窗口营销活动，让用户感受到邮储短信的好处。
二、强化基础管理，做好全局经营工作的后台支撑
（一）完善各项制度。在基础管理工作方面着重加强了各项制度的完善，使制度更加严密。进一步细化和完善了机关作风、基础管理、财务管理、业务及质量管理、服务管理、车辆管理等方面的制度，将之作为全年各项工作开展的基石。同时，结合各单位、部门实际，本着务实、易于操作的原则，按统一标准建立健全管理工作台帐，以标准化管理模式推进基础管理工作的进步。并通过日常督导、定期通报、突击检查等方式，促使全局基础管理工作上台阶、上档次。
（二）加强后勤服务管理。结合单位实际，进一步完善了《洪洞县邮政局机动车辆管理办法》，加强机动车辆管理，严格执行百公里耗油，定车定人，月终考核。核定各单位部门电话费，超支自负。对各单位、部门的请领的邮政用品用具、办公用品、各种单册，进行登记造册，严格控制费用，降低成本。对于计算机设备、打印机、终端设备，每月进行一次定期保养，发现问题及时维修，故障率高发，影响正常业务操作的，按照程序操作及时更新。
（三）推进三项制度，提高劳动效率。在用人改革方面，实行动态管理，将一些责任心强、有开拓意识和奉献精神的年轻人充实到基层领导岗位上加以锻炼。在用工制度方面，结合省局减员增效工作要求，做到不断规范用工管理，优化人员结构。在分配制度方面，严格执行考核办法和各项业务奖罚政策，为全员营造了一个充分发挥聪明才智和能力的宽松环境。为响应市局邮政岗位技能练功比武活动，积极宣传，认真组织，精心准备，制定了洪洞局邮政岗位技能练功比武实施方案。 截止目前已举办培训班四次，练功比武活动按计划顺利进行。
三、安全管理工作情况
我局全面推行安全生产责任制。加强安全生产管理，配合县政府开展了的安全生产专项整治活动，对我局各生产场所进行了检查，并就有关问题进行了整改，消除了安全隐患。我局还制定了《洪洞县邮政局突发事件应急预案》，并成立了由“一把手”挂帅，各部门、单位主要负责人为成员的“突发事件应急领导小组”，制定了详细的工作职责。5月6日县公安局治安中队公共秩序中队对我洪洞邮政局财务、储蓄网点进行了检查指导，查出了不好安全隐患需要整改；我局已经根据检查情况逐项进行了整改。
四、其它方面工作
（一）抓干部职工思想教育。半年来，将深入学习实践科学发展观作为重点，做到联系实际、敞开思想进行学习讨论，使党员干部职工的政治思想有了进一步的提高。4月28日召开了全局解放思想大讨论，实现了领导与基层，干部与职工心与心的交流，让广大干部职工感受到企业对职工的关怀。5月12日四川汶川大地震一周年，我局党员干部积极响应，纷纷给地震灾区的学声捐赠了爱心包裹。
（二）关心职工生活，搞好职工文体活动。为更好的调动职工积极性，丰富职工业余文化生活，5月1日，组织了“庆五一”劳动节职工文体活动，同时利用下午下班时间进行了近四场羽毛球比赛，最终决出了
一、
二、三名，并颁发了奖品。极大的鼓舞了广大职工的士气，很好的展现了邮政职工的精神风貌。
（三）加强服务管理。在服务工作中重视职工业务学习，不断提高服务技能。不断完善通信服务质量，充分发挥企业内外监督机制的作用，加大服务质量监督检查力度。并通过多种有效途径征求社会对邮政服务的评价，尤其是对邮政大客户提出的建议和要求，认真分析研究，最大限度的满足客户的需求，切实解决服务工作中存在的问题。
五、存在的不足。
我局上半年的工作虽然取得了一定的成绩和经验，但在业务发展中还存在以下不足:一是创新意识不够强，导致市场开发力度不够。少数单位负责人在工作中墨守成规，措施办法单一，缺乏主动性和创造性，缺乏创新意识和进取精神，工作总是难以打开局面。二是服务质量还存在一定的问题，营业窗口、后台服务等环节的服务水平和能力亟待提高。 今年下半年工作思路
一、深挖市场潜力，狠抓业务结构调整，全力以赴抓发展。
今年面临经济大环境及邮政企业机制调整对我们业务发展的影响，我们将会经受前所未有的困难。但我们要充分看到困难与机遇并存，要绷紧业务大发展的弦决不放松，坚定发展的信心不动摇。以市场为导向，努力寻求地方经济发展和邮政业务发展的结合点，狠抓业务结构调整，在咬定邮储余额不放松的基础上，重点调整活期比重；大力拓展函件业务市场；加快速递业务发展；物流业务发展做到有的放矢。继续保持代理航空机票业务领头羊位臵，实现电子商务业务发展的重大突破。篇2：上半年工作总结及下半年工作计划(邮政局) 上半年工作总结及下半年工作计划（邮政局）
2015年上半年，xx市邮政管理局在省邮政管理局的坚强下，得到了xx市委、市政府关心及有关部门的大力支持，按照“安全为基，发展为要，服务为上”的发展总要求，我们紧密结合扎实开展党的第二批群众路线教育实践活动，认真贯彻落实“执法规范年”建设各项要求，加强自身建设，突出市场监管，提升服务水平，各项工作取得了阶段性成果。
一、主要工作成效
（一）全面加强自身建设，提高依法履职能力
1、从严从实推动教育实践活动。党的群众路线教育实践活动开展以来，为取得活动实效，我局结合单位实际仔细分析定位，确立以“践行群众路线，推动行业发展”为目的，按照严的要求实的作风，深入开展教育实践活动。一是注重学习教育。把学习教育摆在党的群众路线教育实践活动的重要位置，由领导班子带头，采取集中学习与个人自学相结合、理论与实际相结合、讨论交换与调查研究相结合的形式，组织广大党员干部认真学习习近平总书记系列重要讲话，特别是在兰考县调研指导时的讲话，学习中央规定的必读书目，其中，主要领导干部参加中心组学习6次，讲党课2次，聆听专题讲座3次，观看廉政教育片5次，开展专题讨论2次，参与省局集中培训1次，参加市委主办的全市县处级干部轮训班1期，参加市直机关工委的基层党组织负责人专题培训班1期，我局自己组织的封闭集中学习3天，坚持每周一下午开展一次集中学习。二是接受“红色基因”传承教育。组织全体公务员前往原赣南中央苏区所在地——瑞金，开展为期三天的红色革命传统教育实地专题学习活动。三是开展廉政文化学习，充分利用当地资源，参观我市廉政文化主题公园——“清风园”。四是开门征求意见。领导班子带头深入中心城区、宜丰、樟树等县市邮政、快递企业调研，召开不同群体座谈会7个，原汁原味汇总到各方面意见44条，其中涉及“四风”方面的8条，涉及服务群众“最后一公里”、解决群众切身利益的问题4条。五是解决行业发展实际问题。将落实解决空白乡镇网点的补建和村邮站的建设、快递车辆进城难停靠难问题、开展“智能投递箱”试点、快递服务进社区学校及“快递下乡”这4件实事作为服务行业发展工作重点。六是帮助企业解决实际困难问题。在基层调研的过程中，管局接到xx圆通反映的作业场地不能满足企业生产需求，以及群众反映的xx天天快递扣押快件等问题，面对企业、群众诉求，我局高度重视，通过多方协调，针对各类不同问题，分别提出了圆满的解决方案。
2、加强干部队伍自身能力建设。深入开展岗位学法活动，制定系统的法规培训，坚持“每周一课”学习制度。
（二）抓好基础设施建设，提高普遍服务保障能力
1、协同地方政府助推空白乡镇邮政网点补建。今年以来，我局加大了与市政府的力度，形成专门的空白乡镇邮政局所补建工作情况汇报提交市政府，引起市政府领导的高度重视。5月，市政府分管领导组织召开项目建设情况调度推进会，明确“抢进度，保质量，重落实”的工作要求，对项目责任单位进行分工部署，并亲自带领由市政府办、市发改委、市邮政管理局、市邮政公司先后到万载、樟树、铜鼓等县市现场协调督导项目建设。通过在现场的逐个协调督导，樟树和铜鼓两地7个存在分歧较大的补建项目都当场就选址和交付达成一致意见。目前，我市补建网点开工率达到93%，竣工率达到90%，80%的网点今年将交付并开业。
2、积极探索“村邮户箱”工程建设方案。根据省局《关于转发江西省2013年农村信息化建设工作实施方案的通知》要求，我局已积极和市农工部、市邮政公司进行了沟通协调，已联合制定了我市的村邮站建设实施方案。下一步，我局将选择几个条件合适的村进行先期试点。
（三）争取政府政策支持，优化行业发展环境
1、解决快递车辆进城通行及停靠作业难问题。与交通、公安部门加强协调，就快递车辆便捷通行问题研究草拟相应的解决办法和规范制度，并联合下发《关于印发xx市邮政、快递服务机动车辆通行管理办法（暂行）的通知》（宜邮管〔2015〕12号），车辆通行难、作业难的问题将有望圆满解决，促使快递行业配送健康有序发展，增强城市快递配送服务保障能力。
2、积极推进“营改增”政策的落实。我局作为xx市营业税改增值税试点工作领导小组的成员单位之一，为推进邮政业“营改增”政策的落实，成立了局党组书记、局长任组长的xx市邮政业营改增工作领导小组，积极主动对接地方财税部门，向邮政、快递企业广泛宣传《xx市营业税改征增值税试点工作方案》及“营改增”带来的结构性减税，降低企业生产成本等诸多好处，同时，举办“营改增”报税培训班，帮助企业了解“营改增”纳税申报的相关知识，为企业提供增值税下的纳税申报相关服务。
3、推动解决快递服务“最后一公里”投递问题。一是推进快递进校园。我局通过各方面的调查摸底统计情况，根据学校对快递进校园的需求，组织“四通一达”等快递企业负责人及xx学院后勤部门负责人举办“快递进校园”协调会，就实现快递进校园设点规范化服务达成共识。由高校在学生生活区提供集中场所，并给予适当的租金优惠，已有圆通、申通、中通、汇通、顺丰等多家公司与xx学院签订了协议书，进驻校园设立运营门面店。同时，我局大力推动各快递企业在校园内设置快递服务末端智能快件箱等自助服务设施建设，并协调校方提供必要的场地和政策支持。目前，已有部分企业在学院内设置了智能投递箱，多家企业也积极参与，准备设置自己的智能投递设施，进一步满足学院师生的需求。
二是指导规范快递进社区。为进一步满足广大居民对快递服务的需求，我局与市房管局共同研究拟定了《关于快递进社区服务的指导意见》（宜邮管〔2015〕 15号）下发给各县（市、区）房管局和快递企业。为快递企业与社区物业组织合作双方，在合作方式、服务设施、服务标准、安全要求、明确责权等方面给予具体指导操作办法。
（四）加强市场监管力度，确保行业安全稳定运行
1、严厉打击无证经营违法行为。为了更好的规范执法行为，促进行业健康发展，上半年重点整治行业无证经营、跨区域经营等违法行为。截至目前，整治快递分支机构未备案立案8起，处罚金额31000元。
2、严守普遍服务“两条红线”。组织开展了法定邮政普遍服务业务开办检查。截止目前，先后对25个邮政网点进行现场检查，下发整改通知书8份，并召开了3次普遍服务座谈会，督促邮政企业改善、提高普遍服务水平。
5、严格落实收寄验视制度，及时阻止快递涉毒事件发生。按照省局下发的《关于进一步加强快递企业收寄验视工作的通知》，我局按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的工作思路，督导全市各快递企业切实落实执行收寄验视制度，4月26日，宜丰县申通快递依法对寄递信息缺失的包裹进行检查时，发现疑似毒品的可疑快件，并第一时间向我局报告，在详细了解事件经过后，我局要求宜丰申通立即与当地公安机关取得联系，对可疑快件进行鉴定。经鉴定，快件内物品为冰毒。公安机关立案侦查。
6、强化企业安全生产隐患整改。按照有关安全生产要求，我局重点对企业经营场所安全设施配置进行监督检查154人次，对涉及存在安全隐患的13家企业下达整改通知书，要求限期整改，落实安全生产制度。
7、抓好重要时段安全监管工作。一是保障节假日寄递渠道畅通。下发《节假日期间快递服务指导规范》操作要求，要求企业向社会公布重大节假日快递服务安排，确保重大节假日期间寄递畅通；二是确保重大事件发生期安全。昆明3.1事件发生后，我局联合公安、国安部门加大对寄递物品的管控检查，加强信息通报，要求企业及时上报管制类物品情况。
二、下半年工作打算
（一）切实抓好基础设施工程建设，提高普遍服务保障能力
1、推进空白乡镇补建网点及时开业。协调市政府每月调度项目进度，继续对重点县市进行督导，督促乡镇按时交付、邮政企业接收后3个月内开办所有业务。到2015年底，全市补建网点开工率争取达到100%，竣工率争取达到97%，开业率达到83%。
2、完成“村邮户箱”工程建设选点。合理选择有条件的地方进行先行先试，“村邮户箱”工程建设要实现零的突破，再择机加大建设力度。
3、做好基础设施管理系统建设工作。完成全市邮政普遍服务营业场所服务信息公开任务，按时将空白乡镇邮政网点补建工程、农村地区邮政普遍服务网点改造工程的项目导入基础设施信息系统。
(二）继续强化普遍服务监督检查，提高邮政普遍服务水平
1、开展农村邮政普遍服务和机要通信基础设施建设项目专项检查。跟踪了解30个农村普遍服务和邮政机要通信基础设施项目计划建设进展情况，监督项目实施，据实按时上报进展情况。
2、认真履行监督检查职责。合理规划、统筹安排日常检查频次，继续开展邮政普遍服务监督检查、法定业务开办专项检查、机要通信安全监督检查、邮票发行监督检查，继续做好邮政社会监督管理工作，督促邮政企业提高服务水平与能力。
（三）充分依法履行政府职能，保障行业又好又快发展
1、继续做好与地方政府和有关部门的沟通协调工作。一是积极主动向地方政府汇报工作，争取地方政府对邮政行业发展和监管工作的重视和政策扶持。二是已协调市政府将建立快递、电商产业园计划写入市政府服务业发展规划，力争尽快建立xx市快递、电子商务产业园。三是加强与有关部门的沟通协调，落实城区派送车辆通行管理办法的实施，彻底解决快递车辆停靠问题。
2、深入开展xx市邮政行业第一次统计调查。根据省局统一部署，结合地区实际，以xx市中心城区为试点，在熟练掌握相应的调查技巧的基础上，兵分两路，赴各个县市进行调查，在保证时间、质量的情况下，争取一次就过，不走弯路。
3、成立邮政行业协会，开展行业培训。组织从业人员职业能力培训,学习行业标准和相关法律，促进快递业规范化、标准化，努力解决好野蛮装卸、信息安全的问题。加强申诉受理工作，督促快递企业及时、妥善处理用户投诉，保护消费者权益。
4、配合开展省、市两级“十三五”邮政普遍服务设施规划编制工作并争取纳入地方城乡建设规划。
5、继续开展对铜鼓县快递服务中心运营模式的试点推广，大力推进“快递下乡”工作，使农村地区的用户尽快享受到便捷、优质的快递服务。
6、继续加强市场监管工作。一是加强快递企业日常检查，审核快递企业是否达到持续许可条件。二是加强依法行政，对无证经营、安全隐患、服务质量、跨区域或超业务范围经营、非法加盟、代理经营快递业务等违法经营行为严厉查处，全面净化市场，维护市场秩序。三是继续强化行业安全监管，确保行业安全稳定。与公安、国安、工商、安检等部门成立工作协调小组，抓好行业安全监管工作；协同相关部门做好“扫黄打非”等工作，做好重大节日和旺季期间的行业安全保障工作。
（四）强化机关自身建设，提高邮政管理能力水平
1、深入推进党的群众路线教育实践活动的开展。坚持学习教育与听取意见、解决问题同步推进，做到边学边改、边查边改。坚持对群众反映强烈的突出问题，对自身查摆出来的作风问题，积极主动地改，动真碰硬地改，切实解决关系群众切身利益的问题，解决联系服务群众“最后一公里”的问题，坚决纠正发生在群众身边的不正之风。
2、继续加强监管队伍建设和党建、廉政建设工作。一是继续加大教育培训力度，不断提高干部队伍的综合素质和依法行政能力。二是扎实推进巩固基层组织建设工作，认真贯彻落实中央的“八项规定”和《廉政准则》，充分发挥党建和廉政建设对推动全局工作的服务保障作用。篇3：邮政局上半年工作总结及下半年工作思路 邮政局上半年工作总结及下半年工作思路
白驹过隙，时光荏苒，一转眼，又是半年时间过去。过去这半年，我局在市局的正确领导和大力支持下，在各相关部门的认真指导下，严格贯彻落实省市邮政工作会议的安排部署和工作计划，认真制定我局2011年工作计划，并严格将每一项工作抓紧抓好落实到位，在全体邮政人的共同努力下，我局在邮政生产经营、改革发展、综合管理等方面取得一定的成绩，下面将这半年的工作情况汇报如下：
一、2011年上半年的工作总结：
（一）收入完成情况：
截止到6月份，我局累计实现收入399.03万元（含分销收入7.89万元），完成计划的55.19%，同比增长12.73%，超计划进度5.19个百分点。其中函件业务累计完成收入52.57万元，完成全年计划的87.61%，同比增长56.2%，占本局总收入的13.14%；包件业务收入累计完成4.2万元，完成全年计划的21%，同比增长-17.16%，占本局总收入的1.07%；报刊业务累计完成收入32.5万元，完成全年计划的62.5%，同比增长17.92%，占本局总收入的8.31%；集邮业务累计完成收入47.73万元，完成全年计划的85.24%，同比增长13.06%，占本局总收入的12.2%；电子商务累计完成收入12.94万元，完成全年计划的56.25%，同比增长28.48%，占本局总收入的3.31%；窗口特快业务累计完成收入2.9万元，完成全年计划的46.82%，同比增长-1.97%，占本局总计划的0.74%；代理金融类业务收入完成237.87万元，完成计划49.56%，差计划进度0.44%，比上年同期增长11.09%，占本局总收入的60.81%。
（二）业务发展：
储蓄业务：在储蓄业务发展方面，坚持以市局提出的“调结构、促发展”为工作要求，明确以“保规模、调结构、上活期、增效益”为发展目标，围绕旺季上规模、淡季调结构，通过项目上活期，增效益的全年经营目标，根据市场占有率以及潜力分解，有秩序有重点地推进工作，从而使各网点达成共识，分阶段出台了储蓄业务奖励政策和考核办法，紧抓大客户这块市场，加大攻关力度，从而形成了强劲的发展态势。上半年先后组织开展了首季“开门红”金融业务竞赛活动、“抓农村、调结构”二季度金融业务竞赛活动、“走千村、串万户、访商户”活动，均获得较好的成绩。截止6月30日，邮储余额累计净增3333万元，其中活期净增361万元，代理保险完成553.7万元。
截止5月31日，邮储规模为2.584亿元，其中活期余额8789万元，占33.99%。较10年年底相比，储蓄余额净增2751万元，其中活期余额净增13万元。累计实现保费507万元，其中中邮保险完成176.1万元。基金理财累计完成433.61万元，其中基金完成17.71万元。绿卡业务累计发卡2670张，卡均余额为1853元。目前网上银行业务柜面累计注册户为167户。
代收代付业务：在代发工资业务方面，以单位资金福利为切入点，不断加强对个体工商户和企事业单位的走访，紧抓大户、发展小户，使代发工资业务形势良好，并成为储蓄收入稳定的补充，为邮储增额提供最有效的空间。上半年在全局范围内开展邮政金融业务重点营销项目活动，制定了代发工资等四大重点营销项目的推进方案并组织落实。目前新增代发工资项目2个，代发户数为25户。
函件业务：紧密配合市局下发的红色祝福卡项目，顺利超额完成计划任务，实现收入7.6万元。目前正在组织《商务宝典》项目营销，预计实现收入10万元。
截止到6月份，完成函件业务收入52.57万元，完成全年计划的87.61%，同比增长56.2%。
报刊业务：在报刊业务方面，以校园报刊为主要抓手，推动年度补续订工作，通过与政府部门合作，客户经理上门营销，以点带面，互相攀比方式，报刊业务取得了一定的成绩，截止5月份累计完成收入21.72万元，完成全年计划的41.8%，同比增长3.3%。
集邮业务：牢固开展“鄱阳湖生态经济区个性化邮票”个性化邮票的开发，不断加大宣传力度，同时抓住社会的热点、加大力度开展定向邮品和个性化邮品的开发、销售工作。
截止五月份，累计完成收入44.56万元，完成全年计划的79.58%，同比增长83.64%。
“自邮一族”业务：为贯彻落实省公司罗总于4月7日在共青召开的九江部分县局长座谈会指示精神，我局积极探索“自邮一族”业务品牌营销模式，成立了宣传支撑和业务拓展两个工作组。
宣传支撑组要设计宣传样稿、制作“自邮一族”会员卡、掌握“有车一族”基本信息、拟定会员章程、会员申请表、办理流程，制定使用邮政业务会员积分制草案。
业务拓展组要积极洽谈代缴交警罚单业务，签订汽车维修、洗车加盟商优惠协议，与移动、电信公司洽谈存话费送“会员卡”活动，与购物、美容、休闲、旅游等加盟商签订合作协议，梳理“有车一族”资料。 通过宣传营销，逐步使中高端客户以至所有客户认知“自邮一族”业务品牌，借助网络“c2c”赢利模式核心内容，以会员制为运作体系，打造“第三方行业综合服务商”。
（三）经营管理
巩固企业基础建设，树立德安邮政新形象；深化管理制度建设，奠定业务拓展基础
在这半年里，在局领导班子和全体职工的共同努力下，经营管理工作进一步提高，主要体现在：
1、服务能力得到提升
年初，我局一直把提升服务能力作为一项重要工作来抓，在全县各网点开展“发展提升年”活动，制定《德安县邮政局对外服务窗口日常服务礼仪规范》、《德安县邮政局两网互通质量管理考核办法》，把提升服务质量、改进工作作风作为促进企业发展的一项全局性工作列入重要议事日程。
2、日常管理有效推进
为有效推进经营管理各项工作的推进，增强工作执行力，提高纪律管理水平。我局先后出台了系列管理考核办法，以制度来管人管事，以成绩促成果，从而使工作质量得到有效提升，如先后出台了德邮局字
推荐第6篇：上半年某邮政分公司工作总结及下半年工作思路
2015年上半年某邮政分公司工作总结及下半年工作思路
一、2015年上半年工作总结
今年是县邮政分公司深化改革、加快发展的关键之年，随着邮政金融体制改革、速递物流专业经营改革相继展开，密集的改革为企业发展注入活力的同时，经营管理工作压力也更加繁重。在各种困难和挑战面前，我公司在县委、县政府和市公司的正确领导下，紧紧围绕年初制定的目任任务，扎实推进各项业务，以安全为前提，以服务为保障，突出科学发展观主题，贯穿加快转变经济发展方式主线，紧紧围绕“一升级，三个上台阶”总基调，立足增强企业发展后劲和活力，积极落实“两转变、五提升”工作主线，明确提出“一深化，二打造，三提升”目标，（即转变作风，全面深化转型；着力打造金融、投递、营销、管理卓越团队、着力打造全市经营管理示范县；全面提升企业竞争力、提升企业形象、提升员工幸福指数）扎实开展各项工作，促进了企业规模与经济效益的持续提升，2015年上半年总体实现了“四个满意”即：省公司党组满意、县委县政府满意、客户满意、员工满意！
一是切实履行邮政职能，主动服务地方经济社会发展。切实履行好普遍服务和特殊服务义务，充分发挥了邮政服务“三农”、服务社区、服务中小企业等服务地方经济中的重要作用。几年来我公司充分利用邮政网络优势，坚持把服务三农、服务社区、服务中小企业作为当前和今后一个时期的重点工作，并取得了不错的成绩。在服务三农方面，我们做到稳妥推进、健康发展，不断加大“服务三农便民服务站”建设。目前，全县新增便民服务站98个，遍布全县各乡、镇、村；按照中央新闻出版总署要求，建立“农家书屋”142处；通过省商务厅验收的“万村千乡农家店”7个。邮政金融服务全覆盖方面，代发社保金、农保金、征地拆迁款近亿元，积极开展小额贷款、代发工资和代售保险等金融业务，着力构建和完善邮政金融服务体系。在服务中小企业方面，加强对中小企业市场的研究和分析，开展走访中小企业工作，充分发挥邮乐网和电子商务平台“线上+线下”模式，为中小企业提供包括资金、宣传、物流配送一体化的服务方案。精神文明建设方面，积极推进党风廉政建设、行风建设，层层签订党风廉政建设责任书，开展以“讲党性、重品行、做表率”为主题的党风廉政宣传教育月活动，提高党员干部的党性修养和道德情操。同时实行局务公开制度，加强公司内工作透明化。为更好的接受群众的监督，11185客服电话全天开通，接到问题及时解决，客户满意率达90%以上。
上半年以来，县邮政分公司按照县委县政府、市邮政分公司的要求，在全公司范围内开展了“三严三实”专题教育活动。一是将“三严三实”列入每月党员活动日必学、必讲的科目，引导全体党员和积极分子学习的氛围。二是开展支部书记讲党课活动。7月2日，开展了“践行三严三实，争做守纪律、讲规矩的好党员”专题讲座，对如何践行“三严三实”进行了系统的回顾和安排。三是7月1日建党94周年，县分公司党支部组织全体党员和积极分子前往精准扶贫挂点进行了重温入党宣誓活动。四是由分公司领导带队组成了一支调研代表队赴各基层网点开展巡视、调研活动。深入查看生产经营和管理现场及有关台帐资料；组织召开由一线员工参加的座谈会，用座谈会的方式向员工了解和征求工作意见。五是积极开展结对帮扶“三送”、精准扶贫工作。认真按照县委县政府的安排，积极开展贫困户信息的核查、脱贫发展，帮扶村资金的募集，主动做好帮扶村贫困户的慰问，在洪灾来临时，县邮政分公司第一时间响应镇政府的号召，为帮扶村运送大米、食用油等物资。
三是开展了践行文明风尚，创建和谐邮政活动。坚持以人为本、和谐创建、全员参与的指导思想和创建原则。全面提升全公司干部职工整体文明素质和公司整体文明程度，为创建文明单位打下良好的基础。为搞好“践行文明风尚、创建和谐邮政”活动，县邮政分公司成立了领导小组，对活动的每一阶段进行督促检查，促进活动健康、有序、深入开展。活动的开展，弘扬了爱国主义、集体主义、社会主义思想，增强了诚信意识，加强了社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。
四是成立学雷锋志愿队，主动参与各种公益活动。为塑造良好的社会形象，我公司研究制定了开展学雷锋和学雷锋志愿服务活动的具体活动方案，对邮政人学习雷锋、提升自我、为助推发展出一份力提出了具体部署和明确的要求。2015年3月，我公司积极组织18位志愿者参与到县文明办组织的“县志愿者在活动”活动，5月份在县安监办的组织下参与了“反假币”宣传活动。做好三城同创办下达的爱国卫生大扫除，对门前门内卫生都能每天做到“三包”、“三清”，进一步美化了城市环境，为前来办理业务的人们提供了一个优美洁净的用邮环境。二是整洁邻里，积极做好环境卫生保护工作。3月17日上午，在县公司工会领导的带领下，组织了学雷锋志愿服务队对周边路面进行了清扫活动，擦洗垃圾箱、清理小广告，以实际行动参与和支持州市生态城市、园林城市的建设。三是关爱困难户，将雷锋精神化为行动。捐助贫困员工；党员自觉缴纳特殊党费;积极走访慰问了困难农民工、空巢老人，协助做好土坯房改造等工作，真正弘扬了扶危济困良好的社会主义道德风尚,做好了“学雷锋，促振兴”工作。四是积极参与了寻找“最美家庭”活动，树立了身边的学习榜样。我公司职工黄雪萍与丈夫和睦相处相敬如宾，家庭幸福美满和和睦睦。做好“服务三农”工作，数十年如一日的奉献。
五是以创新转型为出发点，大力弘扬苏区精神，向“创一等工作”的转变。
、经营工作再迈新台阶.今年1-6月我公司总体经营形势良好。主要表现在：一是收入、收支差完成达计划进度。二是业务发展亮点纷呈。代理金融业务创历史新高，邮储余额新增、代理保险发展同期相比得到大幅度增长；邮务类业务紧紧围绕地方经济发展大公司，以服务三农为切入点，积极融入地方经济建设，在县城梅林大街梅林所（原城东邮政所）安装了智能包裹柜，方便用户，同时拟在县城府设立智能包裹柜；在全县各乡镇设立农村e邮站点，让老百姓在家门口就能交电费、水费，当地的土特产也可以放在e邮点上销售。在2015年提供3台DIY明信片免费打印机，成为花节的一大亮点。县邮政分公司在服务地方经济发展的过程中，也促进了邮政自身发展，得到了地方政府的充分肯定。我公司先后开发制作毕业生纪念册、我的暑期我快乐、安全知识手册等积极为我县的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设方面做出了贡献。
2、以问题为导向进一步激发企业活力。今年以来，县邮政分公司认真按照县委县政府《全县干部作风突出问题专项整治工作实施方案》为契机，以践行“三严三实”，深化作风建设为主题，在全公司上下掀起了一场整治作风，促进和谐发展的整治活动，全程突出以问题为导向进一步精细化管理激发企业新活力，全公司干部员工思想得到了进一步解放，员工能够变被动为主动，变自发为自主，积极参与到企业的各项经营创先争优活动中来，全公司干部队伍综合素质得到明显提升。
二、存在的问题和困难
近年来，县邮政分公司经营形势呈稳步发展趋势，取得了一定的成绩。但随着邮政业务市场竞争日趋激烈，面临的内外部环境的巨大变化，给企业经营和发展带来了很大的冲击。总体上企业的经营规模还不够大，发展体制有待创新，效益还有待提高，业务发展、人力资源中的结构性矛盾还比较突出；邮务类业务面临着诸多压力和挑战，商函业务作为广告媒介，受到电视、报刊、广播等传统媒体和快速成长的互联网等新型媒体的双重挤压；部分机要、信函等传统业务受到了严重影响，成为重点亏损业务。包裹业务市场不断被社会物流公司侵占，报刊发行市场的竞争逐步渗透到总发行、批发、零售、订阅等各个环节，竞争手段也由价格、服务向网络建设、网络覆盖延伸，给我们拓展市场带来更大的难度。各中小型速递公司的成立和市场秩序的不规范，给邮政包裹快递带来了巨大的冲击，农村e邮站点的推进面临着政府支持、资金短缺、推广困难等现实问题。这些存在的体制因素和机制因素等问题，越来越制约着邮政业务的发展，希望这些问题得到县委、县政府的关注，在对邮政履行普遍服务方面给予足够的理解和支持。
三、2015年下半年工作打算
一是要加大基础设施建设力度，构建完善的邮政服务体系。今年以来，我公司千方百计筹措资金，加大投入，加快网点改造，优化网点布公司，加大了对设备、车辆、安防设施等方面的投入，使企业的形象、竞争能力和风险防范能力得到了显著提升。下一步，我们将继续加大通信能力建设力度，以建设全功能金融网点为重点，加快网点的改造步伐，改造储蓄网点，加快金融机具的布放进度，加大信息系统建设力度，支撑代理金融业务发展。加大报刊零售终端建设力度，加快新增、改造报刊亭的进度。加强农村e邮站点的建设，引进各类门票、火车票销售、代收税款等业务，打造票务一站通、缴费一站通品牌。认真抓好安防设施建设，加快推进集中监控、金库安防达标改造等工程和项目，进一步提高企业安防硬件水平。
二是要充分挖掘现有优势潜力，进一步拓展邮政业务范围。充分挖掘百年邮政的品牌和信誉、网点分布广泛和贴近群众等优势的潜力，创新性开展信息传媒、金融服务和现代物流业等项目，进一步拓展业务范围。认真总结和提炼日常工作中的经验，为客户提供更加个性化的特色服务，进一步提升竞争力，实现企业增收增效。
三是要进一步加强队伍建设，切实提升邮政服务水平能力。进一步抓好邮政从业人员素质教育，高度重视窗口部门从业人员服务水平，全面提升邮政行业美誉度和群众认同感。要通过开展邮政从业人员专题业务培训、自主学习等方式，切实加强队伍建设，着力提升邮政服务水平。
四、几点建议
一是加快空白乡镇邮政公司（所）建设，实现农村和边远地区邮政服务全覆盖。我县共计21个乡镇，邮政自有网点12个，它们的存在为地方党委政府、人民群众提供邮政金融、邮政信函、包裹、印刷品、汇兑、党报党刊发行、电子商务及适当的速递物流配送等服务。但是目前仍有9个乡（管理区）尚未设置邮政公司所，只是以代办点的形式为当地群众提供最基本的通信服务，这给当地人民群众用邮，特别是金融等业务使用造成极大的不便。为真正提升邮政服务“三农”、服务社区、服务中小企业三个服务的能力，希望政府可以加大对空白网点建设政策倾斜，比如对邮政自有产权的危房改造给予有利政策扶持、对于无产权的空白网点建设政府能划拨土地、加快空白网点建设速度等，从而真正实现农村和边远地区邮政服务全覆盖。
化需求。邮政信报箱是精神文明建设的重要组成部分，具有履行政府职能，为社会提供普遍服务的公益性质，既能方便群众读报需求，为市民提供良好的普遍服务，又是精神文明建设的窗口和阵地，同时也是建设和谐社会，解决部分下岗职工就业问题的平台，对于促进地方经济发展具有积极作用。近年来，随着人民群众物质文化生活水平不断提高，市民的精神文化消费逐年上升，但是我县原有的信报箱数量已无法满足群众需求。根据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国邮政法实施细则》、建设部、国家邮政公司等有关法律法规规定，结合我省城乡建设的实际情况，省邮政管理公司和省建设厅出台了《关于加强我省城镇住宅楼房邮政信报箱建设工作的通知》，对邮政信箱建设工作提出了具体要求，我公司虽已购置信报箱，但是要实施仍有较大难度。关于信报箱建设主要提以下三点建议：
1、将邮政信报箱建设纳入住宅楼房建设规划。要求各建设单位将邮政信报箱建设纳入规划、设计、施工过程中统筹安排，纳入公用设施监管范畴，与住宅楼房同步建设。对于以前已经通过审批或正在建设的住宅楼房，尚无邮政信报箱建设内容的要根据进度，在设计施工各个环节增加邮政信报箱建设内容，将其建设成本纳入建设总体预算，做到同步设计、同步施工、同步竣工、同步验收，不得以任何借口拒绝设计、安装邮政信报箱。住宅楼房邮政信报箱的生产必须符合国家标准。凡无邮政信报箱建设的新居民住宅楼房不能销售。
2、将邮政信报箱建房纳入竣工验收。住宅楼房建设项目竣工验收时，将邮政信报箱作为一项竣工验收内容一并验收备案。其验收可由当地相关部门进行。验收合格后，应及时通知当地邮政企业或分支机构办理登记，按照相关信报箱建设安排投递。
3、将邮政信报箱设施纳入社区公共服务设施管理。业主委员会和物业服务企业应重视和加强邮政信报箱管理，负责邮政信报箱维护，更换、保障居民通信权益，为邮政部门履行普遍服务义务提供方便和支持。加大邮政信报箱建设，发挥邮政事业作为党的喉舌的重要作用，为广大读者和人民群众提供用邮服务，实现文化强县和满足人民群众文化需求，更是政府为民办实事的具体体现。 面对新的挑战，我们将继续保持旺盛的斗志和充分的信心，主动融入地方经济建设大公司，更加自觉地履行邮政普遍服务和特殊服务义务，更加自觉地构建邮政公共服务平台，更加自觉地发展邮政企业文化，更加自觉地节约资源、保护环境，使中国邮政在服务于地方经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设方面不断取得新进展。
推荐第7篇：邮政一季度工作思路及计划安排
一季度工作思路及安排
ⅩⅩ年，是“十二五”战略规划的关键之年， 做好ⅩⅩ年各项工作具有非常重要的现实意义。集邮专业将始终坚持把发展作为第一要务，牢固树立大局意识、目标意识、争先意识、位次意识，紧抓机遇，高定标准，再创佳绩。
首季发展是全年发展的基础，是实现全年经营目标的关键。为此，要及时捕捉市场信息，抢抓旺季市场商机，将潜在的市场需求变为现实的邮政业务需求；要突出各项业务重点，以方案营销为手段，以做大规模提升效益为目标，强化落实观念，坚持科学谋划，适应新形势，抓住新机遇，迎接新挑战，全力打好ⅩⅩ年首季业务发展攻坚战，赢得开门红。
全省集邮专业“十二五”发展目标
集邮专业“十二五”发展的总体目标是：到2015年收入规模达到12亿元。整体分为三个阶段实施，即：2011年为起步阶段，收入规模达到6亿元；ⅩⅩ年——2013年为上规模阶段，收入规模达到8亿元；2014年——2015年为大发展阶段，收入规模达到12亿元。
南阳“十二五”发展目标
2011年收入规模4380万，ⅩⅩ-2013年达到6000万，2014年-2015年达到1个亿。
一、面临的形势
一是国家对文化产业发展高度重视，为集邮业务发展营造了良好的社会环境。党的十七届五中全会指出：文化是一个民族的精神和灵魂，是国家发展和民族振兴的强大力量。要推动文化大
发展大繁荣，推动文化产业成为国民经济支柱性产业。二是随着省委、省政府建设中原经济区构想的提出及实施，国内外知名企业和商家争相抢占中原市场，入驻河南，必将推动我省包括文化产业在内的各个行业的快速发展。三是河南邮政“十二五”发展战略的出台以及三大板块的运营，将会形成优势互补、专业联动、齐头并进的良好局面，为集邮业务发展拓展新的领域。四是河南邮政服务三农战略的实施、村邮站以及邮政连锁超市的建设，将为集邮业务发展打造更为广阔的平台。五是2011年我们将迎来中国共产党成立九十周年，届时中国邮政集团公司将在全国范围内组织开展主题营销活动，必将为集邮业务发展带来新的契机。
二、指导思想
以河南邮政“十二五”发展战略思想为指导，坚持“资源带动、项目带动、品牌带动、文化带动”的经营思路，进一步加强集邮文化宣传，加大项目开发力度，推动邮品销售，加快库存盘活；通过深化专业化经营，开拓集邮文化礼品市场和农村市场，不断增强市场竞争能力，不断提升集邮文化品牌，不断扩大业务收入规模，不断提高企业经营效益，努力开创南阳集邮发展的新局面。
三、发展目标
ⅩⅩ年，集邮专业总体发展目标是5920万元，其中： ——邮资票品预订？万元。 ——邮票年册？万元。
——集邮文化礼品（含本地题材和大项目）？万元。 ——节日邮品和定向邮品（含个性化邮票）？万元。 ——集邮总公司邮品和常规邮品？万元。
四、一季度工作思路及安排
一季度，集邮专业将按照省公司统一工作部署，重点做好ⅩⅩ年“龙邮天下 生肖贺岁”系列邮品主题营销和2011年
形象宣传年册、常规年册营销工作；抓住春节过后的会务、会展、评比、馈赠等商机，加大集邮礼品的开发、销售和推广力度；提前筹划大项目运作，推动项目营销实现新突破；加强经营管理，确保集邮业务实现新一轮大发展。
（一）总体目标
一季度，全市确保完成集邮业务收入2670万元，完成全年计划的45%以上，确保完成收支差额计划。
（二）工作要点
1.重点做好ⅩⅩ年生肖贺岁项目。
生肖贺岁主题营销活动是集邮专业赢得年度开门红的重点项目，各级领导要予以高度重视，精心组织实施。目前，该项目征订工作已基本结束，预计元月4日陆续铺货。今年的生肖贺岁项目营销内容主要包括中国集邮总公司开发的生肖类邮品和编号生肖金砖，省集邮公司创意开发的“瑞兔华年
生肖贺岁”系列文化礼品以及《二轮生肖版票册》、《三轮生肖版票册》、《1992-2009编年票合集》等常规邮品，需要强调的是，今年春节较往年来的早，市场营销时间短，因此，各局要及早进行重点安排部署，要按照省公司领导的要求，借助元月5日《辛卯年》邮票发行契机，各市、县局都要组织举办邮票首发活动，通过找热点、找亮点、找卖点、找新闻点，营造营销氛围，打开市场营销局面。要充分发挥专业专职营销人员和能人作用，明确营销目标，细分客户市场，快速强力推进。要强化培训，积极引导消费群体；要加强督导，及时做好邮品配送和调剂；要善抓典型，及时做好信息通报，确保该项目2月底前全部实现销售，3月底前收回货款。
2.切实做好2011年形象宣传年册和常规年册营销工作。2010年形象宣传年册目前正处于紧锣密鼓的设计报批阶
段，近将开始陆续供货，常规年册也将于近期下发。虽然大家对这两项业务都已经非常熟悉，但各局还是要予以高度重视。一是对形象宣传年册要按合同约定，及时供货，并认真信息反馈以及售后服务工作，及时收回货款。二是对常规年册要注重宣传年度邮票亮点，重点公关集团消费、个人收藏、节日礼品、员工福利等市场板块，尽可能做到春节前销售完毕。三是将年册销售与春节邮品营销有机结合，丰富产品形式和内容，为客户提供更多的产品选择。由于集团公司对票品资源的总量控制，今年下发我省的常规年册较去年有所减少，省公司对所有年册均设有暗计并登记了号码，市公司向县局下发年册时，也要登记号码备查。希望各局认真把握，合理安排，不得低价销售、不得抛售二级市场，不得发生任何违规经营行为。
3.精心筹划好
一、二季度大项目。
一季度，集邮专业除重点做好生肖贺岁和快乐童年主题营销活动之外，大项目开发对集邮业务的快速发展起着至关重要的作用，要继续加大项目的开发力度，以大项目促进大发展。一是根据当地实际，制定项目计划和实施方案，并及时与当地政府和相关部门沟通、协调，取得他们的支持和配合。省集邮公司将积极为各市局提供优质的产品和完善的服务。希望各局要充分结合当地人文、自然资源，积极主动与当地政府和相关部门进行沟通、联系，取得他们的大力支持，力争做出亮点、做大规模。力争通过成功的策划运作形成地方特色的品牌项目，形成新的业务增长点。
4.强化营销体系建设，提高营销支撑能力
专业专职营销队伍是推动专业发展的生力军，各局要充分利用一季度营销旺季，通过营销锻练队伍，提升能力，推动营销体
系建设工作实现新进展。一是进一步加强专业专职营销人员的选拔与配备。二是通过以老带新、以强带弱，一对一的帮扶形式，提高营销人员的综合营销能力。三是以大项目和“生肖贺岁”、“快乐童年”等主题营销活动为抓手，有效提升专职营销人员业绩。
5.加强经营管理，确保业务健康发展
一季度是集邮业务发展旺季，是常规年册和形象年册相继面世、预订邮资票品兑付的关键时期，也是容易发生问题的时段。特别是近期邮市升温，二级市场比较活跃，各局更要在紧抓发展的同时，绷紧管理这根弦，切实加强经营管理：一是规范业务操作流程，对省公司下发的邮资票品要严格登记、分发，明确流向，并妥善保管登记资料，从源头上进行预防和把关。二是严禁降价销售、拆分销售或在集邮市场进行违规交易等行为。三是加大业务欠费的清收力度，确保业务资金按时清收、回笼，保证业务健康发展。
推荐第8篇：乌兰察布市盐业分公司纪检工作总结及工作安排
乌兰察布市盐业分公司
二0一一年纪检工作总结及2012年工作安排
2011年，我们在区公司纪委的正确领导下，以党的十七大精神和中纪委十七届
五、六次全会精神为指导，全面落实区公司纪委关于纪检和党风廉政工作的安排部署，紧密结合企业工作实际,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，围绕中心，服务大局，突出重点，全面加强体系建设，整体推进纪检工作，各项工作取得明显成效，为推进盐业经济发展方式转变提供了有力保证。现就工作情况总结如下：
一、深入开展党风廉政教育和作风教育，夯实党员干部拒腐防变的思想道德基础。
1.我们按照年初制定的《廉政建设学习安排》，认真领会中央和上级的有关政策和文件。利用中心组学习时间，组织广大干部职工开展学习，在学习形式上，我们坚持集中学习和自学相结合，确保了学习效果。在学习内容上，我们组织和自学了《党政领导干部选拔任用工作条例》、贺国强同志在中国共产党第十七届中央纪律检查委员会第二次全体会议上的工作报告、胡锦涛同志在中国共产党第十七届中央纪律检查委员会第二次全体会议上发表重要讲话、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等重要文献，学习了全区两会精神、纪检文件等。要求全体干部职工要真正吃透文件精神，掌握文件精髓，切实提高应用各项政策的能力和水平。
2.为了进一步加强党风廉政教育，我们以廉洁文化“四进”为抓手，积极营造学廉、思廉、崇廉的良好氛围，开展了为期5个月的读书思廉活动。重点研读了《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》、《反腐倡廉知识读本》、《党员领导干部廉洁从政手册》等。中层以上管理人员均撰写了3000字以上的笔记和2000字的心得体会，同时，各科室通过读书活动自行编制廉政格言、警言警句10条。此外，我们还组织党员领导干部观看了反腐案例光碟、听反腐倡廉形势报告、参观学习等。
3.按照区公司纪委内盐纪字[2011]5号文件《关于组织开展“反腐倡廉知识”答题竞赛活动的通知》要求，我们立即制定了《开展反腐倡廉知识答题竞赛活动方案》，于7月15日至7月25日，积极组织开展了反腐倡廉知识答题竞赛活动。班子成员主动带头参赛，亲自查找资料、积极思考、认真领会，调动了广大干部职工参赛的积极性，有力地保证了本次活动的开展。通过答题提高了领导干部学习、宣传、贯彻反腐倡廉知识的积极性，增强了领导干部自省、自重、自警、自励意识，有力的推动了党风廉政建设工作的深入开展。
二、明确责任，强化措施，进一步落实党风廉政建设责任制。
我们按照区公司纪委的工作部署，多次召开会议，研究部署反腐倡廉建设具体工作。制定了《2011年党风廉政建设工作安排》，并按照在全区盐业会议上签订的党风廉政建设责任书的内容，编制了《党风廉政建设主要工作任务分解表》，将全年的党风廉政建设重点工作分解细化，分解落实
到各个部门，将党风廉政建设责任制的落实与中心工作同部署、同落实、同检查、同考核、同奖惩，进一步增强了党员领导干部的“一岗双责”意识，明确了责任主体、责任范围、责任内容、责任考核与监督、责任追究。同时，我们完善了责任制考核办法，建立健全党风廉政建设责任制检查考核体系，定期组织检查考核，有力的促进了责任制的进一步落实。
三、加强权力运行机制建设，促进领导干部廉洁自律
1.加强监督，确保权力规范运行。今年，我们按照区公司纪委下达的《关于推进各分公司直属企业权力运行监控机制建设的实施方案》，将规范权力运行制度建设作为党风廉政建设的一项重要内容，重点加强对贯彻食盐专营、落实区公司党委的各项决策部署、执行“三重一大”集体决策制度等方面的监督，强化班子内部权力运行程序的监督和制约。对企业负责人的薪酬加以监督，不允许领导人员在年薪以外取酬。严格规范企业负责人职务消费行为，坚决制止与企业经营管理无关的职务消费行为和奢侈消费风气。在监督形式上，不断创新和改进监督的方式方法，切实增强监督的有效性。注重事前监督，发现问题苗头，及时提醒。一些重大决策、安排都经过集体讨论做出决定，在项目管理、人员上岗、干部竞聘、财务管理及收支两条线等方面都严格按照上级有关规定及程序办理，严格实行企务公开制度，充分发挥民主监督作用，增强内部防范和控制风险的能力。
2.认真落实“两项规定”，切实解决党员领导干部廉洁自律方面存在的突出问题。为了认真落实《关于领导干部报告个人有关事项的规定》和《关于对配偶子女均已移居国（境）外的国家工作人员加强管理的暂行规定》，我们把学习贯彻两项法规作为一项重要政治任务来抓，反复学习两项法规制度，吃透精神，要求领导干部要按照规定要求，以住房、配偶子女从业、出国境、办理婚丧事等情况列入重点进行自查自纠，主动、如实报告有关内容，不得敷衍、塞责。
3．召开领导班子专题民主生活会。12月8日，我们根据区公司纪委制定的党风廉政建设工作计划和分公司纪检工作安排，结合深入推进创先争优活动的开展，召开了以“坚持以人为本执政为民理念、发扬密切联系群众优良作风”为主题的领导班子民主生活会。会上，领导班子成员根据各自分管工作，围绕此次民主生活会主题，结合各自实际，畅谈了一年来思想、工作、学习、作风情况，开展了批评和自我批评。通过这次民主生活会，进一步提高了领导班子的战斗力、凝聚力和在群众中的影响力，有效地推进了领导班子建设。
四、统筹兼顾，突出重点，整体推进惩防体系建设。
1.今年是完成《建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划》确定的各项任务的关键之年。我们根据区公司纪委惩防体系建设总体工作部署及《实施细则》的要求，将其作为一项重点工作，按照“内容科学、程序严密、配套完备、有效管用”的原则，查找分析薄弱环节，及时补充修订完善，逐步建立健全拒腐防变的教育机制、权力运行的监控机制、规范有效的惩治机制，促进反腐倡廉制度建设与行政权力运行监控机制建设的有机结合，努力形成一整套用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制，为
2012年全面实现惩治和预防腐败体系建设目标奠定坚实基础。
2.完善和健全制度，坚决堵塞滋生腐败的漏洞。制度建设既是管理工作的基础，也是全面落实党风廉政建设责任制的有效保障，我们把落实廉洁从业规定与完善经营管理制度结合起来，与运销工作紧密结合，细化本单位廉洁从业要求，完善本单位内部廉洁从业机制。结合企业实际，进一步完善了考评督办、财务管理、对外接待、车辆管理制度，增加和修订了《企务公开责任追究制度》、《监督问责制度》，有效堵塞体制机制和制度上存在的漏洞。
五、加强纪检监察队伍自身建设，进一步提高履行纪检职责的能力和水平。
为了不断提高纪检队伍的自身素质，我们以深入开展创先争优活动为契机，加强对纪检人员的理论学习，特别是对法律知识、经济知识、管理知识方面的学习，主动适应新形势、新任务的要求，把学习当成一种责任，向实践学习，向群众学习，坚持在学中干、干中学，把学与思、知与行统一起来，做到学以致用、用以促学，自觉把学习成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施。同时，我们不断加强作风建设，严格遵守政治纪律、工作纪律、办案纪律、保密纪律和廉政纪律，保持和维护纪检干部的良好形象。今年我们还积极参加了全区纪检监察系统案件检查业务培训和当地组织开展的各项培训活动，通过加强纪检队伍建设，进一步增强了“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”的使命感，进一步转变了工作作风，进一步树立了可亲、可信、可敬的良好形象。
六、存在问题
虽然我们在反腐倡廉方面做了大量工作，也取得了一定的成效，但也还存在一些不足：一是纪检队伍建设有待加强； 二是纪检工作方法有待创新。
七、2012年工作安排
2012年，我们继续贯彻党的十七大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入开展创先争优活动，以构建教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系为主线，加强党风廉政建设，为企业又好又快发展提供坚强的政治保证，以反腐倡廉建设的实际成效迎接党的十八大的召开。
一、紧紧围绕全区盐业“四大板块”、“百千万工程”发展战略，按照区公司纪委的部署 ，制定分公司2012年反腐倡廉的工作安排，着力推进党风廉政建设，为企业改革发展顺利推进提供坚强政治纪律保障。
二、开展党员干部的理论学习，加强廉洁自律意识和防范意识 。继续加强党员干部理想信念和廉洁从政教育，引导党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观。积极创新学习教育形式，充分利用警示教育、典型教育、主题教育等形式，提升教育的效果和影响力。
三、健全落实保障机制，实现惩防体系建设目标。认真贯彻落实区公司《关于贯彻落实〈建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划〉的实施细则》的部署，明确企业惩治和预防腐败体系建设的重点领域、关键环节；落实好企业惩治和预防腐败体系建设的基本任务；加强组织领导，为实现国有企业“十二五”发展战略目标提供有力保证。
四、加强监督检查，确保权力正确行使。坚持以领导班子和领导干部为监督重点，加强对落实区公司重大决策部署、执行廉洁从业各项规定等情况的监督检查，加强对落实贯彻 “三重一大”制度的监督检查。加强对重要领域和关键环节权力行使的监督，促进各层次执行力的不断提高。
五、强化措施，认真落实党风廉政建设责任制。按照区公司纪委下达的廉政责任书，进一步修订党风廉政建设责任目标，把党风廉政建设责任目标内容进一步细化、具体化，做到任务明确、责任到人。并与各部门签订责任书，年终对责任目标完成情况进行考核。
六、加强纪检队伍建设。加强对党务纪检干部的培训和学习，努力建设一支政治坚强、公正廉洁、纪律严明、业务精通、作风优良的纪检干部队伍。
二0一一年十二月二十七日
推荐第9篇：邮政速递物流分公司年度个人工作总结
邮政速递物流分公司年度个人工作总结
2010年在区邮政速递物流公司的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，坚持把发展作为第一要务，积极推进经济发展方式转变和业务结构调整，加快资源整合和流程优化，提高全网运行质量，增强核心竞争能力，努力构建和谐文明企业，全市邮政速递物流的经营、改革和服务等工作取得了一定的成效，基本完成了区邮政速递物流公司下达的各项计划指标。
一、统揽全局，立足长远，坚定不移地加快发展
全市始终坚持狠抓速递物流业务发展不放松，坚持用发展的办法解决前进中的问题。不断拓宽发展思路，努力拓展业务市场，着力解决制约影响经营发展的关键问题和薄弱环节，企业经营发展呈现良好态势。
1.邮政速递物流业务实现较快增长。全市邮政速递物流实现业务收入2057.89万元，同比增长22.28%。其中：速递业务累计完成收入1564万元，同比增长27.85%；物流业务累计完成收入493.89万元，同比增长7.3%。
2.重点业务和重点项目创收效果显著。国内特快业务累计完成收入1066.34万元，同比增长47.06%；国际业务累计完成收入89.09万元；同城业务累计实现收入260.6万元；电子商务累计约客户，确保收件人及时收到邮件。并成立了客户服务中心，及时解决揽投环节中存在的问题，有效地提升了EMS的品牌形象，增强了客户的忠诚度、信任度和满意度。
二、突出重点，把握关键，持续深入地支撑发展 全市邮政速递物流以支撑企业发展为目标，大力提高网络资源配置效率和管理效能，不断推进体制机制改革和经营管理创新，努力增进职工福祉，为业务发展持续不断地提供源动力。 1.支撑保障能力不断增强。一是能力投入不断加大。年内新增汽车15台、电动车40台；二是揽投网建设初见成效。全市已建成揽投部6个、揽投站22个，规划设置119个段道、揽投人员192人；三是新开通了包头至上海、广州、成都的航空邮路，使邮件的传递时限缩短了0.5-1.5天；四是有效实施了“正点工程”工作。对邮件处理中心、转趟车和投递等重点环节进行了认真的调整，使内部处理流程得到了明显优化，在业务量迅猛增长的情况下，主要时限和质量指标有了明显提升。
2.科学管控水平有效提升。一是人力资源管控力度不断加大。严格用工总量控制，严格履行用工审批程序，推行岗位编制定员管理、岗位增员“双审批”制度，实现了企业各项用工无“表外”人员。深入推进岗位优化，通过加大人力资源盘活力度、非核心岗位外包、推广“双定”标准、细化工时管理等措施，满足了企业生产经营需要。二是财务管控能力稳步增强。进一步加强成本费用集中管控，启动了预算信息化管理，持续优化成本预算，强化资金的集中管理，大力推进各单位的损益核算工作。并推行了重点项目和单车的损益核算工作，效益明显增强，收益水平稳步提升。10月份以来，共清缴欠费274万元，达到了区邮政速递物流公司欠费率考核指标范围内。三是风险防控工作进一步强化。认真做好各项安全生产制度的落实和检查工作，突出抓好邮件安全、资金安全和邮运安全，全年未发生重大事故。落实信访责任制，加大接访落实力度，维护了企业改革发展稳定大局。四是加强内控建设和资费的管控力度。内控制度建设取得了阶段性成果，各项制度基本建立，运行流程得到规范。按照经营管理的“五条禁令”，强化了协议客户的资费管理，对低资费客户进行了资费调整。
3.运营机制体制不断理顺。一是进一步理顺了管理体制。健全了市邮政速递物流分公司、6个营业部和1个旗县营业部的三级“一体化”管理体系，建立了综合部、市场部和网运部专业管理格局。二是全面推行科学有效的计件工资改革办法。为了体现多劳多得的原则，4月份我局推行了科学有效的无保底计件工资改革办法，并在11月份再次对计件工资改革办法进行了调整和完善，即每投递一件奖励0.8元，每揽收一件按收入的10%给予奖励，实行上不封顶的政策。通过这一政策的推行，极大地调动了广大揽投人员的揽投积极性，促进了市场的全面开发，有力地拉动了业务收入的快速增长。
4.和谐企业建设深入推进。高度重视和谐劳动关系建设，企业合同用工的劳动合同签订率和社会保险参保率、劳务工参保率均达到100%。加大全员培训力度，采取多种形式强化培训。积极开展“创先争优”、文艺联欢等活动，营造了浓厚的企业和谐氛围。加大帮扶救助力度，积极组织开展“送温暖”活动，全年共发放慰问金1.4万元，受惠职工近25名。
三、恪尽职守，廉洁奉公，始终不渝地引领发展 进一步加强领导干部管理和领导班子建设，提高领导人员的综合素质和履职能力，增强领导班子的凝聚力、创造力和战斗力，切实承担起全市邮政速递物流快速健康发展的政治责任、经济责任和社会责任。
1.着力加强干部管理和队伍建设。一是加强干部队伍建设。进一步建立和完善各级领导班子考核体系，形成符合邮政速递物流的激励和约束机制。采取有效措施，大力培养各类领军人物；二是引导和教育广大干部职工始终保持艰苦奋斗、开拓创新、勇争一流、同心协力的创业精神，为邮政速递物流长远发展奠定坚实的思想基础；三是提升全员素质。通过开展岗位技能培训、学历教育，着力提高从业人员素质；四是切实关心职工生活，努力改善职工的生产环境和工作条件，努力提高职工的收益水平，让广大职工真正享受到企业改革和发展的成果。
推荐第10篇：邮政分公司半年总结（定稿）
**县分公司2016半年工作总结
及下半年工作计划
今年以来，**分公司严格落实集团公司“一体两翼”发展战略，加快网点转型，提升网点产能，加快推进寄递类业务发展。加强综合服务平台和农村电商建设，深化服务、检查、培训管理，抓好员工关爱等工作，各项经营管理指标均取得了历史性的突破。现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下：
2016年上半年经营情况
一、各专业发展态势
2016全年计划收入2970万元，1-6月份全县邮政业务收入完成1530.01万元，完成年度计划的51.52%，同比增长（去年1200.97万元）329.04万元，增幅达到15.87%，全县邮政业务总体上呈现良好态势，各项工作稳步推进。
（一）金融业务
截止6月30日全局余额达到91765万元，全年邮储余额净增8712万元。1-6月份代理金融专业（不含保险）实现收入721.3万元，完成计划进度的49.03%，差序时进度1个百分点。金融收入同比增长（去年564.1万元）157.2万元，增幅达到21.8%。
（二）保险理财 截止于6月30日，代理保险业务原始保费5391万元；代理保险理财业务完成收入218万元，完成全年计划的63%，差距127万元；较去年同期（205.8万）同比增长21.3万元，增幅达到9.77%。
（三）分销业务
1-6月份全县累计完成分销收入171.8万元，差距82万元，完成收入计划的33.89 %，差计划进度16.11%。
（四）电子商务业务
至6月30日，电子商务上半年累计实现收入37.8万元，完成全年计划（61万元）进度61.89%。
（五）买卖惠业务
2016年上半年，买卖惠项目共完成交易额121.57万元，完成计划33.77%；月均活跃度达到18.9%，完成计划的37.8%；上半年新增零售商106家，累计注册零售商达到413家，完成计划的100.73%；新增供货商10家，累计注册供货商42家；新增商品1353种，累计增加商品3128种。
邮掌柜项目：截止到6.28日，邮掌柜共计安装105家，完成年计划的26.72%。
（六）函件业务
2016年1-6月份，函件专业累计实现收入99.1万元，完成收入计划进度的68.80%，超序时计划进度18.80个百分点，全市进度排名第4位。
（七）集邮专业
集邮专业1-6月份累计实现收入133.5万元，完成全年计划的83.42%，列全市第5位。
（八）报刊业务
报刊专业1-6月份累计实现收入82.3万元，完成全年收入计划的57.93%，列全市第3位。
（九）零售业务
积极做大政务类图书项目和校园图书馆配，1-6月份实现收入16.1万元，完成全年收入计划的146.73%，列全市第1位。
（十）包裹快递业务
2016年包裹专业全年收入目标70万，1-6月份累计完成收入 32万元，完成全年收入计划的 45.64%，未赶上序时计划进度。
二、重点工作全面落实情况 1.推进便民服务平台建设
2016年全局累计新增商超型便民服务站119个（便民站信息系统数据），完成本年计划（393个）的32.96%，有交易站点230户，站点活跃率仅58.52%，各专业依托便民服务平台实现收入16.9万元以上（电商业务代收电费及各类话费、分销专业酒水 农肥销售、金融业务转介）。邮掌柜累计安装106户，其中86户省公司冻结账户，19户正常在用，日活跃率52.94%，进销存累计交易额921475元。 2.转型工作不断深入
随着市公司转型工作的两次启动，我局全面启动了10个金融网点的转型工作，在市公司转型人员的帮扶下，我局转型督导员每天下沉到网点，逐个网点给予帮扶指导，目前为各网点配备了较大规格的晨夕会管理看板，各网点晨夕会流程、电话营销、客户联络、客户建档进一步规范，转型效果凸显。
3.加强宣传走访，开展铺天盖地大走访活动
一是各支局积极组织人员，利用一切可利用的时间深入乡村、社区、田间地头、集市等场所走访宣传，并详细记录客户信息；二是县局抽调人员集中到各网点帮扶宣传。
4.强化安全管理
一是加大对金库、敛送款、包裹验视、资金、车辆、支局值班等重点环节的监督检查力度，确保安全生产。二是健全业务检查和质量管控体系，围绕储汇内控、违规经营、邮政服务等重点工作积极开展专项检查，确保邮政生产高质量运行。三是建立健全各种安全防范制度，制定了重点环节安全应急预案。四是开展“提升通信服务质量”专项活动，按照推进方案，面向各支局长、营业员、投递员签订《服务质量承诺书》，通过现场、非现场检查等方式进行地毯式检查，顺利通过了省、市公司专项活动的验收。五是开展无着邮件清理专项整治工作,对全县无着邮件清理情况及退回质量跟踪排查，对于处理不规范情况现场进行督导整改。六是提高邮件传递质量。邮件进出口时限达标率、投递信息上网率、银企账单妥投率均达到上级公司考核达标率。
５.积极做好线上平台营销，拉动收入增长
2016年1-6月，利津微店营销实现收入12.56万元，有效拉动了集邮专业收入增长，粉丝数量达到1290个。各支局积极运作微邮局和社群建立，目前正在做宣传推广和吸粉工作。
存在问题和不足：
一是业务发展不平衡，部分业务发展速度不够；二是基础管理工作有待加强，服务水平及服务能力有待进一步提高；三是项目运作能力差，项目运作规模小，能力差，特别是运作大项目的能力差。
2016年下半年工作计划
2016年整体工作思路是：按照省市公司工作部署和总体安排，围绕“一体两翼”战略落地和“改革、创新、转型、服务”主线，全面推进金融、快递包裹、农村电商和服务三农四个“一把手”工程，加快传统邮政的 “互联网+”改造，深化改革，夯实基础，深入推进企业文化建设和党风廉政建设，努力为员工办实事，确保全年业务收入完成2300万元，增长10%，实现**邮政跨越发展新常态。
一、着力做好重点工作
1、落实买卖惠项目，打造农村电商平台
以互联网思维和创新驱动为动力，认真落实省公司买卖惠项目的战略部署，结合我县实际，做好前期准备，采取分区域、阶段推进模式，打造“城乡互动、双向流通、融合一体”的城乡农村电子商务平台，带动邮政金融业务和传统业务的转型、持续发展。
2、加强安全管理
一是做好安全生产和风险防控。推进重点领域专项治理和隐患排查，确保旺季生产顺畅进行。严格责任考核，合规经营，防控风险。二是加强服务质量监督管理。严格落实禁限寄规定，确保邮件收寄安全。充分利用第三方、集中监控等方式，完善收寄验视日常管控机制。强化投诉管理，加大投诉处理质量检查力度。三是认真做好普遍服务和特殊服务，确保机要通信保持质量全红年。
二、统筹发展各项业务
（一）坚定不移的发展金融业务
总目标16200万元。
存量优质客户留存提升，按照人均提升0.4万元，目标6400万元；
外拓走访、邀约卡发放新开发客户3000万元； 农收款揽收，目标5000万元。其中小麦款2100万元、玉米款1100万元，棉花款1800万元。
养殖款揽收，目标800万元；
各项补偿款的揽收，目标1000万元。 保险：
确保完成3000万，实现收入165万，11月底前完成全年的收入计划。
主要措施：抓好日常策反，坚持推行“每人每天每户一万”的策反政策；抓好转型，做好厅堂策反、外拓走访、电话联络及客管系统的使用；抓好项目管理，做好农收款、养殖款及各项补偿款的揽收；抓好人员素质提升，定期组织员工学习和考试。
（二）做大做强代理保险业务
抓住关键指标，推动年度目标任务的全面完成；紧盯经营短板，实施绩效提升工程；加大对落后网点的支援力度，力求各支局业务均衡发展；加强保险理财队伍建设，提高专业化水平，拉近理财经理的业务差距；强抓服务，合规经营，以优质服务促进保险理财业务发展。
（三）不遗余力的发展分销物流业务
确保年底分销业务收入达到61万元目标计划。 主要措施：一是做好中秋营销，提前做好产品的筛选、宣传及员工发动，以产说会、关系营销等多种形式组织营销；二是继续开展农资宣传活动，并加大督促和调度，加快农资销售；三是全力维护好便民服务站，建好农资分销网络渠道，促进日常化快消品的销售。
（四）努力发展函件业务
下半年将围绕着大幅度提高函件收入、进一步结合函件传媒转型、优化结构调整、创新发展方式等几个方面入手，深挖城市和农村两大市场，重点推进展演、封片卡、惠民专刊等项目运作，全年确保实现收入145万元。
主要措施：（1）数据库商函：拓展银行、保险、房产、汽车、教育等行业。（2）账单：拓展交警账单、社保账单、银行对账单、保险账单等。（3）中邮专送广告：拓展节日专刊、消费专刊等。
（五）集邮业务
积极做好定向开发，抓住中秋节日营销，抓好个人市场、商务政务市场开发，强化市场培育，抓好热点题材、集邮文化季以及中秋国庆等节日营销，开展进社区、进学校、进企业等主题活动，拓展集邮爱好者群体，打造集邮文化品牌，利用微信等新媒体进行宣传和销售的模式，全年确保实现收入160万元以上。
主要措施：（1）做好当地县域经济及企业文化产业项目，积极开发定向册项目，拉动收入增长。（2）做好全市联动项目：双节营销、珍邮展等。
（六）报刊业务
一是依托《特别文摘》等高费率报刊，通过拼板、小批量等方式促进商务期刊市场开发；二是继续挖掘校园报刊市场的潜力，加强与主管部门联系沟通，采取多种方式公关，争取更多学生类报刊回归邮发，提高校园订阅市场占有率；三是突破私费订阅瓶颈，以空白村、空白社区为突破口，突出重点项目、重点客户、重点报刊，全年实现收入142万以上。
主要措施：（1）商务期刊：做好节日特刊、召开推介会提高小批量开发量。（2）校园报刊：全面走访学校，开展公益大讲堂进校园，做好营销渠道建设。（3）抓好常年收订。
（七）报刊零售业务
一是加大农村书屋、学校图书馆、政务类图书的营销，确保实现图书销售突破；二是做好大学生项目的营销以及幼儿园、小学市场的开发，2016年确保实现收入20万元以上。
主要措施：（1）做好政务图书项目营销；（2）营销重大题材宣传图片册等；（3）大力发展图书销售，培育公关农村书屋。
（八）电子商务
一是抓好储蓄短信业务，强化业务培训，提高支局人员加班短信的积极性；二是抓做好便民服务站及代收费平台开发，丰富公用事业类代收代缴种类，充分发挥便民服务站渠道优势；三是积极采集客户车险信息，使车险业务实现新突破。
（九）包裹业务及代理速递业务
要举全局之力，尽快做大规模，恢复邮政在寄递市场的主导地位，确保年内标快业务量收翻番。重点开发特色、专业市场、与市场接轨，推行“底薪+计件工资”的薪酬分配模式，尝试区域内快递包裹业务承包、揽投段道内标快业务承包经营模式，充分调动员工业务发展积极性。2016年确保实现收入70万元以上。
主要措施：（1）落实集团一体两翼战略，打造与电商微商一体化进程；（2）加强投递能力建设，落实营揽投合一人员配备；（3）做好全城达寄递项目开发。
（十）加强综合服务平台建设，提升核心竞争力
1、积极推进农村电商落地。加快推进买卖惠项目，加快地推进度。地推专员与支局相结合，每人每天注册2家，地推6家，逐步实现商超型便民站全覆盖。由地推人员负责注册并培训加盟销售商，教会销售商能够熟练地从买卖惠平台订购货物。以QQ、电话、登门拜访等方式拉进与终端渠道的距离，增加平台订货额。三年内形成邮政县域发展的基础平台和核心竞争力，实现村级服务站基本全覆盖，建成“城乡互动、双向流通、融合一体”的城乡现代流通体系和服务体系，解决农村服务散、消费难和销售难问题。在投资建设、成本费用方面予以政策倾斜，助力推进农村电商项目发展。2016年确保新增商超型便民服务站200个，确保全县累计达到500个，便民站覆盖行政村100%,30家企业或商家入驻“买卖惠”平台，平台交易额达到日均3万元。
2、全面落实鸿雁合作社万亩示范田建设。推广“合作社+万亩示范田+一体化服务”模式，示范田面积累计达到3万亩，占全县耕地面积的5%以上，新增社员0.4万户，累计0.8万户。通过示范田销售农肥500吨以上，社员绿卡发放率达到100%，户均余额1万元以上，达到示范区一亩一袋、一户一卡、一卡一万的目的。
3、加快布局综合服务平台建设。大力推广邮政便民服务站，丰富功能、规范管理、加强宣传，做好建设运营工作，将便民服务亭（站），在前期代收费等业务基础上，叠加邮政包裹投递，打造成为“政府满意、百姓受益、企业发展”的综合服务平台。
（十一）提高认识，加快传统邮政的“互联网+”工作 通过企业网店、微邮局、手机APP等新媒体营销手段，改善客户体验，做好函件、集邮、报刊等传统业务的微信宣传等工作，为企业和用户创造更多价值。
（十二）规范管理，提高企业管理水平
扎实开展服务质量提升活动，突出对重点领域、重点环节的管控。
强化服务质量和安全风控管理。组织开展服务质量“巩固成果、持续提升”专项活动，加大网点服务、快递包裹等重点环节服务质量管控，加强对各环节邮件处理规格、作业现场管理的检查，督促问题彻底整改。强化对支局长日常管理履职情况的检查。强化对邮件安全、经营秩序、邮件传递质量、服务质量等关键问题、关键环节的管控，重点抓好车辆、资金、消防等重点领域的隐患排查治理，严防重大事故、案件发生。
（十三）抓好党建和企业文化建设，促进和谐企业建设
抓党建，创新企业基层党建工作方式；抓企业文化建设，增强全员凝聚力，为企业改革发展营造良好环境。
扎实开展“三严三实”专题教育。抓好专题学习研讨、年度专题民主生活会和组织生活会、整改落实和立规执纪三个“关键动作”，使党员教育在新常态下形成制度化、长效化。
深化和谐幸福企业建设。落实各级职代会领导干部述职述廉和民主评议领导班子和工资集体协商制度。落实带薪年休假办法，确保全年70%以上员工能够享受带薪年休假，确保基本养老保险足额缴纳。落实关爱工程，开展农村支局职工小家达标率建设，做好节假日和经营旺季走访慰问等活动。 2016年下半年业务发展形势严峻、任重道远，利津分公司将在市公司的正确领导下，树立信心、克服困难，充分发挥每位干部职工的积极性，努力推动各项工作不断向前，确保完成全年收入计划。
唐翠
二〇一六年七月六日
第11篇：邮政代理金融业务总结及工作安排
邮政代理金融工作总结及工作安排
总结部分
一是全省代理金融业务收入1-12月完成?万元，完成年收入确保计划?，超计划?个百分点，较上年同期增幅23.06，占邮政主营业务收入?。二是提前完成全年十大营销项目竞赛。个人储蓄余额增长快速，截止12月全省邮政企业余额规模达?亿元，11月18日提前完成全年十大新增余额项目?亿计划，全省有?个地市提前完成计划；银行新业务已完成计划?，各地市提前完成全年竞赛计划。三是代理保险销售加快发展速度，全年实现保额销售?万元，较去年同比增幅?。四是项目拉动发展
通过各级部门积极与政府协调沟通，我省“新农合”、“新农保”项目取得阶段性成功，分别在六盘水局和黔东南局签订合作协议，目前两个项目正在积极推进。五是加强网点基础建设。全省各地州市局从更新基础设施、增加安防设备、扩大营业面积、统一对外标识等方面加大了网点建设工作。全省新开业16个代理金融机构、3个金融服务便民、近百个电子汇兑网点，更新109台ATM机（含4台存取款机）、15台网银终端和3台理财规划系统设备。六是增强服务功能。我省邮政金融服务网点在农村地区空白点较多，为更好的服务“三农”，支持农村建设，为当地群众提供金融服务，各地市局在得到当地银监的同意后，积极尝试通过POS、商易通、账户类汇款等方式，
创新开展业务，有效解决贵州邮政代理金融业务在农村提供金融便民服务的问题。七是加强业务培训，提高从业人员技能。开展个人网银、客管系统、理财业务等新业务及结合我省代理金融业务发展情况和从业人员技能等因素，开展全年的培训工作，培训人次达300余人，重点提高业务管理水平，强化业务技能和制度的培训。八是开展业务检查，加强风险防范。开展代理业务检查，组织4个地市局开展互查调研活动；形成检查报告书?份，市州地覆盖面达100%。通过检查规范了业务操作，对发现的问题提出了整改要求并落实整改情况。
工作安排
一、总体思路
2011年代理金融经营工作的总体思路是：认真贯彻党的十七届五中全会和省委十届十次全会及落实欧总讲话稿精神，进一步加快代理金融业务发展，抢抓发展机遇，充分发挥邮政资源优势，以效益为中心，深化邮银合作，突出发展负债业务和理财业务，加快转变增长方式，注重结构调整，促进客户结构、业务结构和收入结构全面改善，确保代理金融业务规模与效益持续稳定增长。
二、业务发展具体措施
经营目标：代理金融业务总体收入完成?亿元；全年新增储蓄余额?亿元。
管理目标：代理金融业务重大资金案件为零。
（一）继续做大做强储蓄余额规模
抓住市场大发展的有利时机，继续深入开展各种业务竞
赛活动，加强通报督导，做好专业局指导和支撑工作，树立典型，以重点单位为龙头带动全省储蓄余额加速发展。
（二）支付结算类业务：
1、积极推广邮政金融支付结算服务。利用多种形式大力宣传绿卡通、淘宝卡、腾讯QQ联名卡等卡业务功能，宣传网汇通、网汇e的网上支付结算功能，不断培养大中专院校学生、白领阶层、商贸客户等中高端群体使用邮政卡类业务的习惯，扩大邮储网上汇款、网上消费的交易量，树立邮政金融支付结算品牌。
2、以商易通等机具功能为抓手深入开展农村金融便民服务工作：借鉴毕节局，黔东南局发展经验，大力开展农村金融便民服务工作，解决农村市场金融服务需求，积极做好支持“三农”工作，弥补我省邮政金融网点在农村地区较少的现状。
3、大力发展电话银行、网上银行等电子渠道：以发展客户数量、扩大交易规模为重点，加大宣传和营销力度，在精品网点、骨干网点建立网银体验区，引导客户体验使用个人网银业务。不断增加注册客户数量，分流窗口柜台业务，缓解营业窗口服务压力。
4、扎实推进“新农保”“新农合”金融服务工作。积极与当地政府和社保部门沟通、联络，借鉴黔东南、六盘水局取得的经验，继续做好“新农保”“新农合”的市场开发和金融服务工作，力争在全省更大的范围内取得更大突破。
5、深入挖掘培育客户。关注中小企业主、城市白领及大中专院校学生等价值客户，了解客户信息，挖掘客户潜在需求，加强自助渠道的建设和推广，为客户提供更具增值性的附加服务，提升客户价值，稳定和增加有效客户，进一步
改善目前邮政金融服务客户以中高端客户占比较小，低端客户数量庞大的现状。
（三）理财业务
1、加强培训，不断提高经营意识。理财业务是维系和发展有效客户的重要手段，是提高非利差收入的重要利润增长点。各省要加强对各级代理金融管理人员、从业人员的培训，不断提升各级人员对理财业务的认知，真正树立“大理财”观念，增强发展理财业务的主动性和积极性。
2、加快理财经理队伍建设，增强代理金融专业力量。各局要高度重视代理金融营销系统建设，要在地市骨干网点，组建全省首批为?人理财经理队伍，选配优秀人员理财经理队伍中来，确保队伍数量和质量。还要制定科学的理财经理队伍考核管理办法，使理财经理队伍保持持续活力，快速成为业务发展的骨干力量。
（四）加大网络型客户公司业务的开发
认真研究网络型客户的需求特征，制定高层营销与底层渗透相结合的营销策略，充分发挥全网整体优势，在城市做好营销攻关工作，农村做好资金归集工作，重点发展网络型企业的资金归集开发工作。
（五）信贷业务
与银行协手，健康推进业务发展：继续做好信贷业务的营销宣传，与当地邮储银行部门协手推进信贷业务发展。
（六）扎实推进网点建设工作
（1）加快农村金融网点建设工作。迅速开展金融服务工作，积极争取政府和监管理部门支持，能新增网点的争取网点指标，没有指标的，通过电子汇兑和商易通布放提供金融服务，分批次、有规划的开展建设工作，力争在?年一季
度有较大突破。
（2）做好二类网点的改革工作。各局按照审慎原则，以文件精神为纲领，按我省实现情况为准绳，积极稳妥实施，支持邮储银行网点的建设，以二类支行改革契机，增强我省邮政金融实力，提高与同业的竞争力，满足农村市场金融服务需求，为服务“三农”提供有力支撑。
（3）做好营业网点内部改造工作。要在较大网点建设理财区、大客户室，有条件的网点可增加外置LED宣传屏，加强宣传，要在代理金融骨干网点实现功能分区、客户分层、业务分流，为客户创造优质服务环境。
（4）关注ATM等自助设备调整和建设。高度重视自助设备的运行，对一些低效的、交易量少的要进行合理调整，重点选择大型市场、大型社区、高校聚集区、交通枢纽等人流密集区域，科学合理布放ATM，不断增强邮政代理金融服务能力。
(七)加强代理金融管理工作
1、继续加强邮银协调。邮储银行和邮政企业共同组成了邮政金融网络体系，两者是密不可分的鱼水关系，双方进一步发挥优势互补作用，确保信息披露及时，业务审批通道畅通，满足业务管理和发展的需要。
2、强化制度执行。抓好规章制度和相关文件要求的落实，严格遵守各项规定，强化执行力，确保业务合规合法经经营。
3、持续抓好业务培训工作。建立长期有效的培训制度。
通过集中培训、网络远程培训、岗位练兵等形式培训，不断拓展培训渠道，丰富培训内容，提高培训效果，促进代理金融从业人员业务素质的提升。
4、确保资金安全。开展形式多样的检查活动、切实落实风险隐患的整改工作，提高监控人员防范风险、发现风险、排除隐患的综合能力，进一步强化从业人员的风险防范意识教育和职业道德教育，不断完善轮换岗制度，并加大监督力度，确保业务资金的安全。
第12篇：邮政一季度经营情况及下步安排
转变经营理念完善经营机制加快发展步伐
努力开创邮政经营工作新局面第一部分：一季度经营情况分析
一季度，我局认真贯彻省公司及市局第十次邮政工作会议精神，坚持科学发展观，通过转变经营理念，完善经营机制，紧密结合市场，抓住一切机遇，加大业务营销力度，加快业务发展步伐，狠抓各项经营工作的落实，致使我局邮政业务得到了较快发展，经营形势呈现出良好的发展态势。下面主要从以下六个方面将一季度的生产经营情况做下简要分析：
一、创收能力逐步增强，业务收入增幅较大。
1．1-3月业务收入累计完成情况：
2．1-3月单项业务收入完成情况：
3．1-3月三大板块业务收入完成情况：
4．重点单项业务超欠产原因分析：
一是函件业务超产最多，主要原因得力于08年邮政贺卡营销成绩突出，定制型和销售型贺卡共计创收22.92万元；二是报刊发行业务超产的主要原因为列收了07年秋季教育期刊收入共计16万余元；三是物流业务超产的主要原因为加强了服务三农工作力度，充分抓住了春节、春耕这两个有利时节来搞好农民所需的生活、生产资料的配送分销工作，致使业务量收大幅提高；四是包裹业务超产的主要原因为受春节等节日旺季的影响，创收能力明显增强,收入比平时翻番；五是集邮业务欠产最大，主要原因为没有项目营销收入做支撑，自定的个性化政府形象宣传邮册项目营销尚未启动；六是代办电信业务欠产的主要原因为电信市场竞争日趋激烈，邮政的营销渠道竞争优势不强，后台支撑又不到位，严重影响了发展业务的积极性，致使业务量收一路下滑。
二、邮储业务开门见红，邮储规模日趋扩大。
1．邮储“开门红”竞赛活动情况：
2．邮储跨年度竞赛活动情况：
3．邮储业务发展具体措施：一是牢固树立在任何情况下绝不放松发展邮储业务的决心和信心；二是狠抓窗口服务质量和改善局所营业环境，以优质、高效地服务吸引更多的客户，提高自然吸储能力；三是以服务“三农”为切入点，着力抓三农服务代办工作，兴建精品三农服务站；四是完善激励机制，用好用活各种激励政策，充分调动全局员工发展邮储业务的积极性；五是充分抓住邮储业务发展的黄金时期，做好吸收春节期间返乡外出务工人员存款和开学期间学生学杂费及伙食费的揽存工作。
三、保险代理发展迅猛，揽收保额再创新高。
四、紧密依托农村市场，做强农资配送业务。
一季度，我局认真贯彻落实党中央、国务院关于服务三农的号召和要求，举全局之力服务三农，扬邮政优势以邮促农，以村级邮政代办点为平台，大力发展农资、日用品配送，积极开展“送科技下乡”活动，邮政服务三农工作不断引向深入。我局本着以“效益优先”为原则，采取有效措施，积极开拓市场，把服务三农确定为2008年业务发展的重中之重，并制定出台了确保实现目标的具体措施，在全局大力开展物流配送业务。同时调整机构，理顺关系，选配人才，专人负责全县配送业务的发展与管理、货源组织、账务结算、业务管理、服务支撑等工作。
1．积极参与农村服务体系建设，创建服务三农全国重点示范县，提升邮政服务三农的能力。一季度我局共发展村级三农服务站16个，验收挂牌的三农服务站有13个，累计挂牌的三农服务站已有58个。
2．加大了对农村生活资料的配送力度，我局因时制宜，抓住春节期间酒水销售的高峰期，充分利用三农服务站的营销力量，在全县范围内组织开展了一季度酒水配送竞赛活动，现已销售“龙行天下”礼盒酒45件，“杏花村”系列酒水460件。
3．瞄准服务三农跨年度竞赛目标，我局在全县范围内组织开展了农资配送竞赛活动，主要向各农村支局（所）、三农服务站配送种子、叶面肥、肥料和农药。现已销售水稻种4吨、玉米种18吨、保德生物有机肥40吨、普通复合肥51.5吨、农药“旱地除草剂”45件。
4．取得的成功经验：“领导重视、全力扶持、组织健全、加大投入、重视宣传、网络完善、措施得力”是物流配送业务取得可喜成绩的主要经验。
五、紧扣五节联动项目，搞好自定项目营销。
为把握节日营销商机，促进邮政业务健康、快速发展，结合圣诞节、元旦节、春节、情人节、元宵节等“五节”，我局结合省公司、市局文件精神，在全县范围内组织开展了“五节联动”专项营销活动，针对八大专业开展了具体的项目营销，前面已对邮储净增、保险代理、农资配送三大业务的发展情况做了较为具体的分析，下面针对其它相关业务的发展情况进行简要分析：
1．函业业务：我局充分抓住春节这一黄金时期，以限有的名址信息库为支撑，针对重点企事业单位展开了数据库营销，取得了一定的营销成绩：我局为县移动分公司制作了2000份慰问商函——春节大礼包，为企业创收了3200元。
2．包件业务：我局抓住春节期间寄递包裹的旺季，加大了对亲情包裹的营销力度，充分抓住有外出务工人员的客户群体开展营业窗口阵地营销，为他们提供便利、优质的服务，致使营销效果明显，一季度亲情包裹寄递量达3000余件，创收10万余元。
4．信息业务：为了促进短信业务稳步向前发展，形成规模，我局加大了对绿卡、汇兑短信业务的宣传力度和营销力度，并制定了相应业务发展激励政策，努力提高短信的加办率。一季度，我局完成绿卡短信注册用户1584户；汇兑短信4107笔，剔除商务汇款后占比为46.61%。5．报刊发行业务：面对报刊发行业务市场营销的严峻性，一季度，我局把营销重点放在08年春季教育期刊的项目营销上，教育期刊收订模式发生了变化，由原来教育部门一手经办，现改为由邮局自己去抓，教育部门配合，学生自愿订阅，显然营销力度大大削弱。但我局迎难而上，要求各单位主动出击，紧密联系教育部门，逐个班级进行收订，营销成绩较好，全县共计收订春季教育期刊流转额为88.32万元，可列收入约15万余元。
六、经营形势来势较好，诸多方面尚欠不足。
1．虽然业务收入增幅较大，但支柱重点业务之间发展不平衡，没能全面发展，欠产的单项业务依然较多。
2．由于机制不活，部分营销人员思想观念转变跟不上，再加上进货资金短缺，货源供应跟不上，导致服务三农工作依然较为被动。
3．营销体系建设尚未完善，虽然成立营销机构——综合营销部，但由于缺乏专职营销人员，营销力量薄弱，营销效果不明显。
第二部分：下步经营工作安排下步，我局将紧紧围绕二季度经营工作目标，抓住机遇，整合经营，进一步夯实项目营销基础，最大限度地拓展市场，做大、做强、做精、做实专业规模，增强企业市场竞争力，促进邮政三大板块业务全面、协调发展。
一、进一步夯实经营基础，扩大邮务类业务规模。
1．函件业务：一是加强函件三支队伍建设，确保专职营销人员、专职名址维护人员、专职策划人员各一名配备到位；二是着力开展项目营销，主要针对邮送广告DM、校园邮资封、景点门票这三类业务具体实施；三是实施数据库营销，进一步做实商函和帐单业务。
2．报刊业务：一是强化各网点报刊统版系统的应用工作，优化服务，搞好投递质量；二是转变报刊一次性收订的营销方式，实施“天天抓收订、月月抓发行”的365营销策略；三是加快历年来报刊欠费的收缴进度，确保报刊资金少受损失。
3．集邮业务：一是加快实施精品战略，从宣传慈利的角度出发，精心策划、设计和制作出高水准、有特色的政府形象宣传邮册——《慈利神韵》；二是通过采取代销奥运特许商品的方式，重点组织好奥运项目邮品的开发和销售工作。
4．包件业务：以市场为导向，着力于家乡土特产包裹的开发，通过转变营销方式，重点开发大客户（如药材商、茶厂等），实施主动上门宣传进行揽收。
5．代办业务：一是继续加强与电信运营商的合作，争取更多的优费政策，利用限有的营销平台，加大发展代放号和代收费业务的力度；二是逐步完善营销渠道的服务功能，做强后台支撑工作。
二、加快业务扩张领域，实现金融类业务增效。
1．储蓄业务：一是继续组织开展好二季度邮储业务竞赛活动，发挥全员“主人翁”精神，确保邮储余额净增2000万元，目标2500万元；二是采取措施加快存款结构的调整，重点从代发各类财政资金和代发工资入手，大力发展代收代付业务；三是积极参与地方经济建设，拓展小额贷款业务领域，扩大邮储资产业务影响力。
2．汇兑业务：一是加大汇兑短信业务的对外宣传力度，提高加办率，增强收入；二是稳定发展帐户汇款业务，积极发展网上汇款业务；三是继续做好移动、联通、保险、石油和本企业营业款的归集，着力打造“邮政商务汇款——企业收款直通车”这一品牌，不断拓展新的合作领域。
3．保险业务：一是继续开展好二季度保险代理业务竞赛活动；二是加大宣传力度，通过权衡邮储利差收入与保险代理收入的收益水平，积极拓展保险代理业务市场；三是加强与保险企业其他险种的合作，优化保险业务内部结构。
三、加大业务拓展力度，做强速递物流类业务。
1．速递业务：主要通过强化营业窗口的阵地营销，加大宣传力度，提高服务质量，并制定相应的激励政策，积极引导客户多使用速递业务，从而增强收入。
2．物流业务：
（1）制定全年的发展规划：积极参与农村服务体系建设，创建服务“三农”全国重点示范县，提升邮政服务“三农”的能力，实施“3311”工程，即：全县建设3条三农服务绿色走廊，建设300个有效三农服务站，实现100万元三农业务收入，培育一个三农服务全国重点示范县。
（2）二季度具体的经营措施：主要从目标管理、渠道建设和项目营销三个方面入手：
一是实施目标管理制度：根据市局相关奖励政策，出台兑现我局的邮政服务三农相应的奖励政策，即334政策（县局得“3”，支局得“3”，三农服务站得“4”）。
三是组织开展项目营销：主要做好四大项目营销，即
农药项目营销：抓住时机，尽快把农药系列产品迅速组织到位，做好市场前期布置工作，力争完成销售额10万元，实现收入3万元。
酒水项目营销：着力搞好“龙行天下”、“杏花村”等系列酒水的销售工作，力争完成销售额10万元，实现收入5万元。
日化项目营销：搞好“沙市日化”活力28洗涤用品在张家界地区代理权的继签工作，并迅速组织货源进行市场配送销售，力争完成销售额30万元，实现收入6万元。>>>>邮政一季度经营情况及下步安排责任编辑：飞雪 阅读：人次
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第13篇：邮政工会女职工工作总结和工作安排
2010年是云南邮政胜利实现经营性扭亏战略目标后，面临着巩固和扩大扭亏成果，尽快实现健康快速发展的重要一年。云南省邮政工会女职工委员会在省邮政工会、国家邮政工会女职工委员会和省总女工部的领导下，全面贯彻落实党的十六大精神和中国工会十四大精神，以学习贯彻全省邮政工会第二次代表大会精神为契机，把落实马克思主义妇女观和男女平等的基本国策宣传落实好，努力实践“三个代表”重要思想，切实履行女职工委员会工作职责，把广大邮政女职工最大限度地团结和调动起来，紧紧围绕企业中心，充分发挥女职工的积极性和创造性，在改革、发展、参与和帮扶中维护好女职工的合法权益，在职工素质工程中提高女职工的岗位技能和业务能力，不断提高女职工适应市场发展、企业改革、业务调整、岗位变化的需要，为云南邮政持续、健康、快速发展作出新的贡献。
一、围绕企业改革发展实际，加大宣传教育力度，提高女职工思想认识水平
一年来，各级女职工组织把学习和实践邓小平理论、“三个代表”重要思想，作为光荣的政治任务，在工会组织的统一领导和组织下，认真分析女职工工作现状，把握女职工工作特点，认真组织开展《工会法》、《婚姻法》、《劳动法》、《妇女权益保障法》、《邮政女职工劳动保护规定实施细则》、《云南省集体合同条例》等重要文件和法律法规的宣传学习。通过座谈、交流等形式多样的宣传教育活动，各级女职工组织进一步增强做好工作的主动性和责任心，做到思想上保持敏锐，政治上保持清醒，自觉将女职工工作摆到企业发展的大局，工会工作的全局中去认识和把握，使各项工作较好地适应了新形势、新任务的需要，并能与时俱进，不断创新。XX年在全省邮政系统内组织开展了以“增强女职工素质，适应发展要求”为主题的论文征集评选活动，各级女职工组织认真动员广大女职工积极参与，精心组织安排，主动开展调查研究，指定人员负责主要论文的撰写工作，共推荐上报论文36篇。不少论文还能够结合女职工工作实际，将女职工在生产、经营、发展中的成功经验通过理论提升展现出来，对指导实践工作具有积极作用。经省邮政工会女职工委员会召开会议对上报论文进行初评和交叉评选审定后，最终评选出一等奖2篇，二等奖6篇和5个优秀组织奖单位。XX年8月，省邮政工会女职工委员会根据省总女工部的要求，在认真调研的基础上及时上报了女职工工作调研报告，得到了省总女工部的好评和肯定。
二、以适应企业发展为目的，推动实施“女职工素质工程”，促进女职工全面快速发展
省邮政工会女职工委员会始终把女职工素质工程作为女职工工作的长期战略任务抓紧抓好，将实施女职工素质工程与群众性的经济技术创新工程结合起来、与“女职工双文明建功立业”竞赛活动结合起来、与女职工自学成才结合起来，在各单位开展的岗位练功、技术比武中有许多女职工成为标兵、能手，成为学习型、创新型、智能型职工，实现一岗多证，一专多能，增强了适应能力、竞争能力和抵御风险的能力。一年来，省局、省邮政工会从促进云南邮政业务技术骨干队伍建设的高度，提出组织开展“云南省邮政营业技术技能大赛”活动，作为从事邮政营业岗位占80%以上的女职工来说是一次难得的机遇，是充分施展女职工才华，展示女职工风采的有效平台和渠道。省邮政工会女职工委员会结合省局、省邮政工会的要求，及时以云邮会[XX]53号文件《关于积极组织动员广大女职工投入到“云南省邮政营业技术技能大赛”活动中来的通知》，对各级女职工组织提出要求，希望各级女职工组织以高度的责任心和事业心对待此项竞赛活动，积极宣传动员组织广大女职工投入到竞赛活动中来，主动投身到企业经济技术创新的主战场，充分发挥女职工“半边天”作用，为促进云南邮政健康、协调、快速发展，作出女职工应有的贡献。
XX年3月，省邮政工会女职工委员会派出人员参加了由昆明钢铁总公司女职工委员会承办的“云南省女职工片区第四协作组片会”，汲取了工作经验，拓宽了眼界，增进了友谊。会后还参观了昆钢的整个生产流程以及工作开展比较有特色的女职工集体和班组，进一步加强了与各级产业厅局工会女职工委员会之间的相互了解、交流与支持。9月21---22日，省邮政工会女工干事和市邮政局工会副主席参加了省总女工部召开的“女职工技术技能竞赛联系点”座谈会，会上汇报了邮政系统女职工委员会团结带领全省邮政女职工开展的技术技能竞赛和建功立业方面所取得的成绩，市邮政局作为省总女功部的联系点，在会上作了经验交流发言，受到参会人员的一致好评。
三、进一步建立健全组织机构，为顺利开展女职工工作提供组织保障
XX年8月，经过积极的筹备，省邮政工会女职工委员会二届一次会议在昆召开，顺利完成了换届选举工作，从组织建设上保证了女职工工作的顺利开展。8月19日，云南省邮政工会女职工委员会二届一次（扩大）会议在昆明召开，会议审议并通过了省邮政工会第一届女职工委员会罗丽云副主任所作的《努力实践“三个代表”重要思想，与时俱进开创女职工工作新局面》工作报告；审议协商产生的云南省邮政工会第二届女职工委员会委员；选举产生了罗丽云同志为省邮政工会第二届女职工委员会主任。会议得到了省总工会、省邮政工会的高度重视，省总童凤华副主席到会作了热情洋溢的讲话，省局副局长、省邮政工会李云山主席作了重要讲话，一方面对女职工工作给予充分肯定，另一方面也对新一届女职工委员会的工作提出了希望和要求。
会上表彰奖励了云南省邮政系统先进女职工集体、先进女职工工作者以及支持女职工工作的领导；代中华全国总工会、省总工会、省妇联表彰奖励了“全国文明家庭----昆明市五华区邮政局职工李俊华家庭、云南省女职工双文明建功立业活动先进女职工集体---曲靖罗平县邮政局女子投递班、云南省三八红旗集体---玉溪市邮政局南北大街邮政储汇营业厅”；表彰奖励了XX年度全省邮政系统女职工论文征集活动中获得优秀组织奖的单位；共有5个女职工先进集体、个人代表作了经验交流发言。会议明确了今后女职工的发展思路，提出“1122”工作计划。会后，各级工会女职工委员会纷纷向党政工领导汇报工作，争取支持，认真抓好会议精神的贯彻落实工作，制定出具体的实施意见，组织
动员本单位女职工继续发挥“半边天”作用，为云南邮政持续、健康、快速发展作出女职工的一份力量。四、贴近女职工实际，维护女职工权益，使帮扶工作落到实处
为进一步维护女职工的合法权益，省邮政工会女职工委员会在省局、省邮政工会、省总工会已经组织开展的全省邮政系统职工重病医疗互助保障、职工团体住院医疗保险、全省职工医疗互助活动的基础上，又组织动员女职工积极参与到省总工会女工部开展的“女性安康”保险活动中来，不仅提高了女职工抵御风险的能力，而且使广大邮政女职工的医疗保障水平从整体上得到提高，企业的凝聚力和向心力得到进一步加强。
（一）认真组织开展了“寒窗助学”活动。XX年8月，由省总工会出资30万元，资助了100名困难家庭职工子女上大学，我省邮政系统通过各级工会组织广泛了解认真摸底掌握基层职工子女升学情况，并对符合条件的职工子女进行申报，我省邮政系统有4名困难家庭的职工子女得到省总工会的及时资助，共计资助助学金9000元。我省邮政系统受到资助的4名困难家庭职工子女都是品学兼优，被省内外公办大学本科专业招收录取的应届高中毕业生，他们中有考取南开大学、四川美术学院等省内外重点大学，4名学生来自楚雄、昭通、昆明市邮政局困难职工家庭。
（二）及时建立单亲困难女职工档案。全省邮政系统共有4千多名女职工，分布在300多个岗位上，为了及时、准确、真实地掌握云南邮政系统单亲女职工的困难情况，省邮政工会女职工委员会及时转发了《全总女职工委员会的通知》，并设计了单亲女职工情况调查表，下发到全省各地州市邮政工委女职工委员会，要求各级工会女职工组织关心单亲女职工的生产、生活、子女教育等问题，切实帮助单亲女职工解决实际困难，帮助她们树立信心，尽快摆脱困境走上健康发展的轨道，为各级组织做好对单亲困难女职工的帮扶工作创造条件。
（三）做好对单亲困难女职工的帮扶。XX年1月，省邮政工会女职工委员会根据各级女职工组织上报的单亲困难女职工困难情况以及统计报表，及时建立了云南邮政系统单亲困难女职工档案，经省邮政工会女职工委员会进行认真核实、审定，并结合云南省各行业的情况，最终确定10名家庭生活特别困难的单亲女职工，上报省总工会女职工部，及时得到省总工会的帮扶，省总拿出资金给每一位单亲困难女职工赠送了一份“女性安康保险”，切实体现了省总工会对单亲困难女职工的关爱。今年“三八”期间省邮政工会女职工委员会为部分困难单亲女职工购买了“女性安康保险”，为困难女职工搭建起了一道保障防线。
（四）积极做好赔付工作。XX年11月15日，省邮政工会余伟副主席一行在昆明局工会领导、昆明局投递局相关领导陪同下，前往医院看望并慰问了因患重病住院治疗的昆明市邮政局投递局一名女职工，并将云南省邮政系统职工重病医疗互助保障金贰万元以及“女性安康保险”理赔金壹万元，共计人民币叁万元整送到了这位女职工手中。
一年来，各级工会女职工委员会在各级工会组织和上级工会女职工委员会的领导下，通过广大女职工的共同努力，女职工工作取得了一些成绩，但还存在着许多不足，一是工作发展不平衡。有的单位女职工工作开展得有声有色，有的活动开展单一。二是工作缺乏创新精神，女职工工作如何适应新形势的发展，如何创造性地开展工作，缺乏深入地调查研究，思路不广、办法不多。三是由于机构改革，人员变动较大，许多新同志走上了工会工作岗位，包括州、县局女职工委员会的委员变动也非常大，培训工作还跟不上形势发展的要求。
XX年工作安排意见
XX年结合全省邮政工会工作总体指导思想和二届一次女职工委员会确定的工作思路，为深入实施好“1122”工作计划（即提高一个认识，打好一个基础，抓好两个维护，落实两项工作），切实履行好基本职责，组织动员全省邮政女职工不断提升素质，在云南邮政建设发展的宏伟事业中，展示女职工的时代风采，发挥女职工“半边天”作用。对XX年女职工工作作如下安排：
（一）加强学习，提高认识，增强抓好女职工工作的责任感。省邮政工会女职工委员会将以学习贯彻落实工会十四大、云南邮政工会第二次代表大会、省总工会女职工委员会三届一次（扩大）会议精神为契机，紧紧围绕云南邮政的中心工作，把广大邮政女职工的思想和行动统一到加快发展，推动企业健康快速发展的高度上来。
各级邮政工会女职工组织要站在云南邮政事业发展的高度，进一步贯彻落实各级工会和女职工委员会议精神，团结和带领广大女职工在邮政生产经营管理中的充分发挥“半边天”作用，通过开展形势任务教育、服务质量教育、职业道德教育、保持共产党员先进性教育等各种行之有效的方式，把全省邮政工会二届二次全委会议精神和省邮政工会二届一次女职工委员会确定的今后一个时期邮政工作、工会工作和女职工工作的基本指导思想、具体工作和新思路贯彻到广大女职工中去，引导她们牢固树立要推动邮政改革发展，就必须坚持解放思想、实事求是、与时俱进，一切从实际出发，依靠发展解决前进中的困难和问题，达到鼓舞斗志、增强信心的目的。将广大女职工更加紧密地团结、动员起来，鼓足干劲，凝聚力量，积极投身到云南邮政建设发展的事业中，为云南邮政实现健康快速发展目标发挥好“半边天”作用，做出新成效。
（二）打好女职工组织建设基础，充分发挥女职工组织的作用，不断增强凝聚力和战斗力。
加强女职工组织自身建设，既是新形势下女职工队伍发展壮大的必然要求，也是实现工会历史使命的具体需要，只有从政治思想上、组织体系上、管理制度上、工作作风上，不断加强女职工组织建设，才能提高工会女职工组织的凝聚力和战斗力，这是发挥女职工作用的基础和保障。
要按照以工会组织建设带动女职工组织建设的思路，加强女职工组织体系建设，夯实基础，扩大覆盖面。力争做到女职工组织与工会组织同步组建、同步改建、同步加强。坚持在组建工会的同时，组建女职工组织；选配工会主席的同时，选配女职委主任；工会工作开展到哪里，女职工工作就开展到哪里。当前特别要重视在机构改革中削弱或取消女职工组织、到届不改选或者长期没有人负责女职工工作的问题，坚持从组织建设方面为广大女职工发挥好“半边天”作用搭建平台。
各级女职工组织要从强化运行机制，
提高运行效率，增强履职能力入手，不断适应企业发展和工会工作的新特点、新形势，发挥女职工委员会集体的力量，主动分析新形势，掌握工作新特点，调动女职工工作积极性，增强女职工组织的凝聚力和感召力，促进各项工作的开展。女职工组织要主动做好协调和沟通工作，加强与各职能部门的联系，形成各部门关心支持女职工工作的局面，为女职工工作创造良好的外部条件。加强与工会内部的联系，主动汇报女职工工作，在工会组织的领导下，积极配合开展好具体工作，得到大力支持，形成女职工工作为工会工作服务，工会支持女职工工作的良好氛围。（三）围绕云南邮政系统女职工“提素质，建功绩”活动，促进广大女职工全面发展。
实施职工素质工程是以人为本，促进人的全面发展的重要手段，是推进邮政企业持续健康发展的有效保证，也是工会履行维护职能的根本要求，各级工会女职工委员会要团结带领广大邮政女职工深刻地认识到自已的命运是与云南邮政事业的命运紧密相连的。只有云南邮政事业的发展，才能求得自身的发展和进步。各级女职工组织应团结带领广大邮政女职工树立“自立、自信、自强、自尊”的时代精神，确立工作目标、生活目标、发展目标，从增强和提高自身素质入手，适应新时期企业发展的需要，改革深化的需要，竞争挑战的需要。充分发挥女职工的特点和优势，在实施“女职工素质提升工程”和“女职工建功立业工程”中，努力创造新业绩、树立新风尚、争做新女性。
在XX年的女职工工作中，省邮政工会女职工委员会将结合省局、省邮政工会《关于组织开展云南省邮政营业技术技能大赛，促进云南邮政业务骨干队伍建设的通知》要求，重点以开展女职工岗位比武，技术练功、劳动竞赛为活动载体，印发文件，积极动员广大女职工踊跃参与，在此次竞赛中充分施展才华，展示风采，不断提升邮政女职工新知识、新技能、新业务的运用和适应能力。省邮政工会女职工委员会将加强与基层女职工组织的联系，指导女职工组织开展好各项工作，并对荣获云南省邮政营业技术技能大赛“状元”、“能手”的女职工作为云南省女劳模、巾帼建功标兵等各类先进评比的拟推荐人选。XX年二季度，省邮政工会女职工委员会将抓好已明确的省总工会女职工技术技能竞赛联系点----昆明市邮政工会女职工委员会的竞赛工作，将根据企业实际情况，指导市邮政局在总结前一阶段已取得成绩的基础上，积累经验，认真准备，做好省总女职工部即将开展的“女职工技术技能竞赛成果展示赛”。
省邮政工会女职工委员会和各级女职工组织将注重培养女职工先进，用身边的先进人物教育、引导广大女职工投身邮政建设事业，鼓舞、指导广大女职工建功立业。
（四）加大关心和爱护女职工工作力度，切实维护女职工的合法权益。
各级工会女职工组织应加大办实事力度，更好地维护女职工的合法权益和特殊利益。继续抓好对《劳动法》、《妇女权益保障法》、《婚姻法》等有关维护女职工切身利益的法律、法规的宣传力度。落实女职工委员会在涉及女职工保障问题上的参与权和监督权，加大协调劳动关系的力度。落实女职工劳动保护的有关规定，关爱女职工的身体健康，继续推动建立和参加“女职工防癌保险”、“女性安康互助保险”等，进一步提高女职工医疗保障水平。指导女职工积极参加云南省邮政系统职工重病医疗互助保障和省总工会职工医疗互助活动、以及团体补充医疗保险和女职工生育保险的赔付工作。
在XX年“三八”节前夕，省邮政工会女职工委员会将组织动员全省广大邮政女职工参加由全国总工会女职工委员会组织开展的《“陕汽杯”女职工权益保障法律法规知识竞赛》，通过竞赛提高广大女职工的法律法规知识和法制观念。省邮政工会女职工委员会还将根据女职工的要求，把女职工生育保险、女职工权益保护等有关政策条款编写成册，给广大女职工人手一册，使女职工对自身利益的维护做到心中有数。
同时，省邮政工会女职工委员会要求各级女职工组织要结合本单位实际，利用每年“三八”国际劳动妇女节到来的有利时机，推出新招、创出新意，组织开展好各种深受女职工喜爱的文体活动。不要局限于一种活动方式，可以相互学习、借鉴，取长补短，博采众长，使传统节日活动更具有活力和生命力，最大限度地调动起广大女职工的工作积极性和创造性。此外，各级工会女职工组织要继续重视和关注单亲困难女职工的生活问题，掌握单亲女职工的生活、工作和学习情况，女职工工作者要主动关心她们，承担起第一知情人、第一责任人的职责，成为困难女职工的知心人、贴心人，帮助她们树立战胜困难的信心，早日走出困境。各级女职工组织和女职工工作者要发扬“三倾心”精神，一是倾心于对事业的热爱和追求，要站在全省邮政发展的高度，站在邮政工会工作的高度，站在女职工工作的高度来对待我们所从事的女职工事业，以高度负责的精神，用心做好每一项涉及女职工的工作，将广大女职工满不满意、工作热情高不高作为检验我们工作的成效，作为我们的第一职责，第一标准。二是倾情于我们的真情实感，女职工组织和工作者心里要装有女职工，要用真情、要用实际行动为女职工排忧解难，倾注一腔热情，切实帮助解决一些实际困难。三是倾力地做好每一件具体实事，工作中要不忘宗旨，履行好职责，维护好女职工的合法权益，竭尽全力抓好女职工工作，全方位推动女职工工作的发展。
总之，省邮政工会女职工委员会只有在省总工会女职工部的领导下，牢固树立以企业发展为中心的大局意识，紧紧围绕实现企业健康快速发展的战略目标和企业改革、发展、稳定的中心工作，转变固有的思维模式，突破约定俗成的工作套路，以全新的思维方式去研究新情况、解决新问题，不断创新女职工工作的新思路，找准女职工工作与全局工作的最佳结合点，团结带领全体女职工，努力做到女职工工作与全局工作同步、同向、同目标发展，才能真正发挥作用，取得各级领导的信任和支持，做到有为有位，才能使女职工工作再上一个新台阶。
第14篇：邮政上半年工作总结和下半年工作安排
北屯局2011年上半年工作总结和下半年工作安排
2011年上半年，我局积极贯彻工作会议要求，在区公司关心和领导下，进一步转变发展观念、创新发展模式、提高发展质量，经营、建设、管理、改革、服务等各方面工作稳步推进，较好地完成了上半年工作任务。
上半年各项工作回顾
一、1-6月业务收入完成情况
（一）业务收入计划完成410万元，实际完成万元，同比增长%，完成计划万元的%。其中市场部计划完成177万元，实际完成万元，，西北路计划完成65万元，实际完成万元。团结路计划完成85万元，实际完成万元。181团计划完成44万元，实际完成万元。183计划完成31万元，实际完成万元。187计划完成8万元，实际完成万元。
二、1-6月生产经营工作中的亮点
（一）金融业务多元化快速发展
客户结构得到优化。结止6月底余额，其中团结路万元，活期多万元，181支局余额万元，其中活期万元，183支局余额万元，其中活期万元。
代理业务取得突破性进展。1-5月，累计销售基金142.92万元，同比增长208%；理财产品销售6511.8万元，同比增长549%；代理销售国债1556.17万元，同比增长383%。
社保资资金单户入账266万元的突破。截止5月末，全地区共开户155户，账户余额为4228.74万元。新增代发工资个单位，新增代发额万元。
（二）邮务类业务发展态势进一步向好
“五节联送”专项营销项目 1月，销售海鲜大礼包1.9万元。
金融业务：储蓄余额：2月北屯局储蓄余额达12874万元，较年初净增701万元，完成计划目标（850万元）的82.4%，其中活期达4364万元，较年初净增180万元。
电子商务业务： 3月累计销售机票100张，一季度销售机票399张，完成一季度计划（400张）的99.7%，航意险3月累计44份，一季度完成182份，完成计划目标（220份）的82.7%。航空机票市场不断扩大，充分发挥支局网点营销资源，发展大客户，紧抓散客出行契机，提高售票量。
“端午邮情”营销再创佳绩。北屯局共计销售9.5万元，较去年（1.97万元）增长482%，完成地区计划目标（8万元）的118%，完成自定计划（9万元）的105%，实现收入
4.75万元。
存在的问题：普包业务在市场竞争中优势不明显，业务发展缺乏增长点。目前的主要发展方向一是拓展业务；二是加大特色包裹的开发和营销力度，弥补窗口收入下降带来的影响。
（三）速递物流业务稳步发展
速递业务：1-6月计划完成100万元，实际完成万元， 亮点：
存在的问题：
分销配送业务：1-5月，塔城局销售农药及叶肥累计241万元、大肥1984吨、酒水5764件。3月份在沙湾局、乌苏局分别举办了“农资产品订货会”，现场订货200万元。
存在的问题：农资分销业务发展资金不足；懂农资、懂农资经营、懂农业技术的人员比较短缺；农资信息市场掌握
能力较弱，制约了农资业务发展。
（四）营销体系建设稳步推进，取得明显成效
1.一季度立项全地区联动型重点项目45项，启动30项，见效20项，创收53.2万元，完成一季度计划的107.5%；二季度立项全地区联动型重点项目45项，启动30项，见效20项，创收53.2万元，占一季度邮务类业务收入的13%；二季度立项全地区联动型重点项目50项，启动26项，见效18项，创收154.17万元，占4-5月邮务和速递物流类业务收入的46%。全地区七个县市均有开发、有成效，实现了项目开发和营销的突破。尤其是数据库商函业务各局均实现了突破。
2.成立50万元以上综合营销团队5个，30万元以上综合团队3个，1-5月份全地区团队业绩合计134.6万元，占客管系统总用邮收入的31.7%。塔城速递揽收团队得到优化调整，使用“揽投合一”模式，取得明显效果。团队月揽收收入由0.8万元/月增长到1.4万元/月，邮件及时妥投率也得到明显提升。
存在的问题
（一）业务代办费控制不理想，业务成本较高。
（二）能力建设和服务设施还不能完全适应企业快速发展和经济社会跨越式发展的需要。主要表现在城市网点少，网点平均收益较低。
二、加强基础管理工作，提升企业能力
财务管理工作一是加大成本管控力度，全力推进降本增效工作。按照“保、控、压、缓”和的原则，实现总量控制、量入为出、结构优化、有保有压，切实做好存量成本管控工作，大力控制和压缩非生产性支出，截至5月末，管理
费用比上年同期下降23.97%，会议费较同期下降84.87%，业务招待费较同期下降12.67%。二是强化成本集中核定、集中审核，不断加强成本的集中使用、集中支付，本年根据业务发展需求重新制定业务代办费支付标准及支付流程，合理高效的配套措施，保证了各项业务的可持续发展。三是成立了网点损益核算领导小组，并制定了《塔城地区邮政局网点损益核算办法》，对网点范围人员资产情况进行了确定，明确了各部门在营业网点损益核算中的主要职责，规定了损益核算报表的上报时间及流程，使网点损益核算工作有序有效的进行。四是积极做好新旧《企业会计准则》的衔接工作，积极组织会计学习新的会计科目及其核算办法，在1月进行了新科目期初余额录入工作，按进度要求填制上报了新旧衔接转换报表，积极配合区公司的新旧衔接转换工作，确保新旧转换工作顺利进行。
存在的问题：
（一）欠费额度仍然较大，特别是农资欠费虽然执行“谁经手谁负责”的终身追究制，但个别局因欠费已在走诉讼程序。
（二）个别业务代办费支付标准过高，造成专业收入效益降低。
（三）内部管理需继续加强，相关制度需完善
下半年各项工作安排
一、坚持发展是第一要务的思想，坚定信心，全面实现2011年各项经营工作目标。
进一步做大函件业务规模。一是全力以赴组织好贺卡专项营销活动，确保业务发展速度不低于全疆平均增长水平；二是加快数据库商函业务发展，在上半年良好发展的基础
上，进一步做大做强；三是账单业务在现有的市场上，深度开发保险业、医疗卫生等行业，创新账单模式，丰富账单品种。四是着力抓好名址数据的深度开发和动态维护工作。
跨越式发展电子商务业务。一是快速发展短信业务，保持业务收入的高速增长，力争短信在网户数在去年的基础上再翻一番。二是创新发展“缴费一站通”业务，推进代收税费、电费业务，积极开发代收有线电视费、水费业务，着力推进便民服务站建设。三是跨越式发展航空机票业务。加大电子化网点的出票率，积极发展下级代理商，力争下半年发展为塔城最大的机票销售代理商。四是加强合作，遏制代办电信业务下滑的趋势，加强与各大运营商联系，积极寻求应对措施，争取运营商的奖励政策。五是强力推进“自邮一族”业务，积极向县局拓展。在实现“自邮一族”服务项目逐步完善的基础上，全力发展“自邮一族”会员，实现收入的高增长。
有力发展报刊发行业务。坚持 “重点发展”的经营战略，以党报党刊为核心稳固公费板块，以畅销报刊品牌为重点做大私费板块，以营销项目为抓手着力开发第三方订阅、婴幼儿、老年、校园及八大产品市场；加快零售报刊业务的发展，创新零售渠道，继续推进零售业务进学校、进社区、进营业网点。
健康发展集邮业务。做好上海世博会及第16届亚运会主题营销活动，力争实现世博主题营销收入40万元，实现亚运主题营销收入6万元；继续做好定向邮品开发，重点做好乌苏啤酒节专题册、额敏边防五团纪念册、沙湾大盘美食个性化邮折的项目营销；做好2010年企业形象年册的营销工作，力争实现企业形象年册收入25万元；做好2011年邮
资票品预订工作。
努力拓展包裹市场。以项目营销为抓手，做好旅游包裹、爱心包裹、军营包裹营销项目；把握时点商机，抓好网套包裹、校园包裹、土特产包裹、药材包裹的主题揽收活动；积极发展电子商务包裹，以“邮乐中国”业务开办为契机，拓展电子包裹业务市场。
认真办好代理速递业务。一是重点做好思乡月、五节联送专项营销活动，力争收入同比增长8-10%；二是继续抓好单证照业务发展，深度开发交通告知类业务；三是继续加强揽投队伍建设，做强做大国内异地业务。
着力做好分销配送业务。继续完善配送网络，加快渠道管理的信息化。不断的调整农资产品的发展结构，坚持以农药、液肥为主，以大肥、生活用品为辅的经营思路。培育一批农药和液肥、日化用品销售的示范点，带动全地区农资分销业务的快速发展。
加快发展金融业务。深挖市场潜力，以效益为目标，助推各项业务快速发展。继续扩大储蓄余额规模。着重以代收付业务为发展突破口，重点抓住代发粮棉款、代付粮食直补款、代付辣椒款，扩大代付涉农款的规模，力争实现突破；扎实推进“新农保”金融服务工作，积极争取获得“新农保”资金独家发放资格，尽快实现试点代办新农保业务，增加基层网点效益。全面发展投资理财业务，积极培育中高端客户群，加快业务发展方式转变。合理调整代理保险产品结构，重视期缴保险产品市场开发。加快发展公司业务，以加快业务发展规模为目标，结合代收代付业务、“新农保”业务开发，大力扩展新的行业客户。随着农贷需求逐渐减弱，做好个人商务贷款、二手房贷款做好宣传营销工作，力求信贷业
务均衡发展，实现新突破。
二、继续加强基础管理工作
三、做好下半年欠费收缴工作
第15篇：某煤炭分公司4月份安全工作总结及5月份工作安排
xxxx煤炭分公司2013年4月份安全工作总结及
5月份安全重点工作安排
第一部分4月份安全工作总结
4月份，xxxx煤炭分公司认真学习贯彻上级文件精神，严格落实月度安全重点工作，认真开展煤矿建设工程安全质量标准化检查，本月各项安全生产工作平稳有序进行，杜绝了轻伤以上安全事故，完成了以下安全重点工作：
一是全面推进安全质量标准化工作。两矿严格落实上月制定的井巷工程标准化补欠账工作计划，xx煤矿采取巷道顶板引流导水，优化锚杆（索）施工工艺等措施，锚杆（索）施工内在质量有所提高，巷道积水、淤泥等问题有所改善； 4月18日、19日，煤炭分公司组织对两矿进行了二季度首次安全质量标准化动态检查，并对照分公司基建期间安全质量标准化标准及考核评级办法进行了考核评分。
二是xx煤矿风井至副井巷道顺利贯通。xx煤矿严格贯彻执行巷道贯通专项安全技术措施，贯通前，采取打设泄水孔放水、探水等针对性措施，施工单位、煤矿及监理单位均安排专人进行了现场专盯，公司人员蹲点驻矿监督，确保了贯通的顺利完成。
三是加强xx煤矿风井临时改绞工程关键工序和重点环节的管控。xx煤矿对风井罐笼制动绳84合金头灌制、缓冲器上绳、罐笼空载及重载脱钩试验、绞车机械性能及电气性能试验、井上下变电所电气性能试验等安全重点环节进行了现场专盯，4月4日风井临时改绞完成后，矿方进行了初步验收，并督促施工单位完善验收资料，认真整改初步验收存在的问题。
- 1 -
四是加强xx煤矿主井排水和注浆工作。煤矿组织施工单位对风井排水系统进行了改造，调整了井筒排水管路位置，更换了强排泵出口排水管路，确保了主井注浆期间的排水能力；主井注浆工程开展安全顺利，截止到4月27日，xx煤矿主井井筒涌水量已经由280m3/h左右下降到178m3/h。
第二部分5月份安全重点工作安排
5月份，两煤矿巷道掘进进尺任务相对繁重，xx煤矿风井提升运输系统将正式投入运行，公司煤矿建设
二、三期工程的“一通三防”、防治水基础管理工作有待提高，机电安装、土建施工工程都面临着时间紧、任务重等实际情况，特别是安全质量标准化工作任务尤为艰巨。为确保5月份安全生产，要具体落实以下10项安全重点工作。
1.加强提升运输系统安全管理。目前，两矿风井提升运输系统承担着全部矿建施工的提升运输任务，煤矿要切实加强机电运输安全管理，认真开展机电运输系统安全隐患排查及整改工作，确保系统安全运行；xx煤矿风井绞车限速保护必须抓紧完善到位。5月上旬，公司将重点针对两矿风井提升运输系统开展一次专项安全检查。一查绞车、信号、维护工配备、持证及人员流动状况，二查提升运输系统的保护装置运行及检修情况，三查现场岗位操作是否规范、煤矿提升运输安全管理是否到位。
2.完善“一通三防”、防治水基础工作。公司、两矿专业技术部门要把完善“一通三防”、防治水基础工作、预防较大以上事故作为确保安全生产、实现业务保安的重中之重，安全监察部门要长期坚持对“一通三防”、防治水安全管理进行监督检查，要充分重
视二期巷道施工的通风系统设计和现场通风管理，两矿要及时建立并完善矿井通风系统图和各种台账，组织审查施工单位通风设计和一通三防措施，消除巷道内无风、微风现象，杜绝违规串联通风和循环风作业；要高度重视巷道掘进通过封闭不良钻孔的安全管理，提前组织封闭不良钻孔的地面启封、注浆封闭工作；要针对两矿《二期工程施工组织设计》和《水害评价报告》审查提出的问题，立足基础管理，抓紧配备“一通三防”、防治水专业技术人员，确保“一通三防”、防治水方面的安全管理到位。
3.持续推进安全质量标准化工作。两矿要根据本矿实际情况，细化安全质量标准化补欠账工作安排，积极整改4月份煤炭分公司安全质量标准化动态检查提出的问题。xx煤矿风井至副井贯通巷于5月20日前，要具备100米成巷验收条件，管线吊挂、巷道标识等达到安全质量标准化要求；xx煤矿风井东侧马头门于5月20日前，要具备70米成巷验收条件，管线吊挂、巷道标识等达到安全质量标准化要求；5月底，两矿所有井下巷道的煤岩交界处及围岩破碎地点要全部初喷封闭；两矿要把安全质量标准化工作作为保障安全生产的基础工程，新掘巷道要高标准、高起点、高要求落实安全质量标准化标准，避免重复整改。
4.加强供电安全管理。xx煤矿110kv永久变电站切转期间，两矿都将单回路供电，两矿要加强变电站值班管理，增加巡视次数，要求线路运行单位加强线路巡视，防止线路故障跳闸；两矿要做好单回路运行期间的应急准备工作；分公司有关部门要与地方供电系统加强联系，做到现场办公；xx煤矿110KV变电站电气设备预试验时，矿方要提前安排井下停电期间的排水与撤人工
作。
要加强井下防爆电气设备的管理，不得带电检修、搬迁电气设备、电缆，杜绝失爆及电气火花的出现；完善井下电气设备各种保护，并对继电保护定值进行合理整定；对井下接地设施进行全面检查，其接地电阻值、接线体、导线截面必须符合《煤矿安全规程》的要求。
5.加强二期井巷工程施工的组织协调和安全管理工作。5月份，两矿将新开工多条井巷工程，要严格审核施工队伍和人员的资质、资格，所有井下作业人员和特种作业人员必须持证上岗，新进场的施工队伍必须进行进场安全培训和教育，全员贯彻作业规程、安全措施。煤矿要组织监理单位，对新开工巷道进行开工验收和技术交底，要坚持煤矿和项目部领导“双带班双下井”制度，做到每班有煤矿和监理人员跟班，监督、检查安全生产工作。
6.加强爆破作业管理。炮掘工作面要切实加强火工品管理，严格落实火工品清退制度，要认真执行“一炮三检”和“三人连锁”爆破制度，严格落实《煤矿安全规程》第330条、342条关于爆破警戒、瞎炮处理等规定，防止爆破伤人事故的发生。
7.加强xx煤矿副井井筒安装工程的安全监管。井筒装备施工时，要特别注意安装过程中的安全和质量管控，在向井筒下放托架、罐道时要检查吊装钢丝绳的完好程度，防止超负荷使用。钢丝绳和托架间要用卸扣连接，严禁将钢丝绳直接穿入孔中，防止钢丝绳割伤，重物坠落；要做好风井至副井贯通巷贯通后贯通点与副井安装工程作业的安全协调与管理，及时安装井窝防护护栏及固定照明。
8.加强xx煤矿主井注浆、排水安全监管工作。煤矿要按照矿制定的注浆监管方案及带值班人员安排表，对主井井筒注浆进行全程监督，确保注浆过程中吊盘提落、井筒防坠、通讯联络等安全技术措施的落实。煤矿要经常组织协调、检查主井、风井排水设施，施工单位必须备足、备齐排水泵及备件，加强井筒涌水量实测，保证矿井排水系统运行安全可靠。
9.完善安全生产管理制度。根据中煤集团关于印发《煤矿企业安全管理制度执行说明》的通知要求，为了落实xxxx煤炭分公司《关于开展2013年度管理提升活动有关工作的通知》的工作部署，结合煤矿建设实际，5月份中旬要建立、修订和完善《安全生产责任考核制度》、《安全生产承诺制度》、《生产安全事故新闻发布制度》等11项安全生产管理制度，分公司5月25日前将组织评审。
10.各单位、各部门要充分认识公司煤矿建设的有利形势和时机，组织施工必须在安全可控的条件下进行。要深刻吸取2012年“5.6”事故教训，全面加强矿、土、安三类工程的安全管理，安全重点工程必须明确专人负责；分公司部门继续安排人员蹲点驻矿，禁止盲目抢进度、不按规程措施作业；要按照xxxx公司的有关文件要求，正常开展安全预奖考核及安全质量标准化考核工作。
2013年4月28日
第16篇：黔江分公司党支部上半年工作总结及下半年主要工作安排
黔江分公司党支部2011年上半年工作总结及下半年主要工作安排
2011年上半年黔江分公司党支部在集团公司党委的领导下，以十七届四中、五中全会精神为指导，深入开展创先争优活动，紧紧围绕和服务企业改革生产发展大局，按照集团公司党委元月12日第三届四次联代会上提出的围绕中心、改进和创新党建工作，为企业更好更快发展提供坚实保障工作，按照“报告”部署和要求，坚持围绕“调结构、扩规模、强管理、寻提升”开展党的工作，找准党建工作，融入经济工作的结合点和侧重点，为全面完成集团公司下达的各项目标任务提供组织保障。上半年开展了以下工作：
一、统一思想认识，认真落实报告精神
一是组织全体干部、职工党员学习党的十七届四中、五中全会精神及集团党委工作报告思想，二是分清形势，明确工作目标任务。突出党建工作重点；二是通过学习，找准企业发展定位，理清发展思路，四是引导职工树立和强化“四种意识”增强责任意识、增强危机意识、增强创新意识、增强执行意识，为推动黔江分公司更好更快发展奠定基础。
二、深入开展创先争优活动，“一讲二评三公示” 一是公开党支部工作承诺，党政主要领导公开承诺、党员个人公开承诺；二是按月对党员承诺进行点评及评比，三是公开党员身份，亮职责接受群众的监督；四是设立党员责任区、党员先锋岗、党员示范岗。通过亮身份、承诺、评比，助推党员在岗位上起到带头作用，为公司上半年各项经营目标任务起到积极推动作用。
三、找准切入点，安全创先争优
党支部拟定自选动作，紧紧围绕企业安全生产经营发展，精神文明建设，以点带面提升安全服务质量。今年四月，在全体党员中开展争创安全文明、优质服务、文明运输线竞赛活动。一是明确活动的载体，分别设立班线、彭水线路、旅游南海线路、公交正阳线路创建工作；二是党员领导包线，明确党员领导每人负责一条线路责任划分；三是普通党员包车、包驾驶员，建立党员对车辆及驾驶员单车责任管理；四是拟定对党员考核标准，通过争创“安全文明运输线”竞赛活动的开展，党员对车辆及驾驶员的责任监管，三条运输线未发生安全责任事故，驾驶员违法违规现象大幅下降，文明服务质量大幅提高，起到了示范作用。
四、开展建党90周年庆祝活动
为庆祝党的“生日”唱响主旋律。一是组织党员和干部开展我为党旗增辉，我为企业发展献计献策征集活动；二是开展忆党情、颂党恩、跟党走交流活动；三是组织党员重温入党誓词，新党员入党宣誓，党性教育活动；四是组织参加集团公司建党庆祝文艺表演；五是开展对困难老党员慰问活动；六是办专题专栏，在客运站播放红色歌曲文艺活动。
五、加强支部建设，开展党风廉政教育
一是调整充实支委成员，明确支部工作职责；二是完善支部工作制度；三是组织学习《廉政准则》和《国有企业领导人员廉政从业若干规定（试行）》，促进党员领导廉洁自律，四是落实“三重一大”制度建设，提升反腐倡廉能力。
下半年主要工作安排
继续深入学习党的“十七届四中、五中全会精神”，学习胡锦涛总书记在建党90周年庆祝大会上的讲话精神，掀起学习热潮，把思想和行动统一到讲话精神上来，坚持以学习推动实践，以讲话精神为指导，做好党建工作：
一是按照集团公司党委要求，推进建好“12371党建信息平台”管理使用，提高党建工作效率。
二是推进《党务公开工作》按照渝运党[2011]22号文《党务工作指导意见》和24号文《党务公开工作考核办法》，对照考核内容、评分标准和要求，抓好各项工作的落实。
三是继续做好创先争优、党员岗位职责、个人承诺及“一讲二评三公示”和党员个人考核评比。
四是启动和深入推进党建示范点建设。按照月标任务，力争党组织达到“四强”要求（即政治引领力强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强）；党员个人达到“四优”要求（即政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优）。 五是继续推进安全创先争优工作。力争把三条安全文明运输线打造成，示范安全文明运输线，促进公司整体安全工作的开展。
六是继续抓好支部建设。不断完善规章制度调动党员工作积极性，突出岗位做贡献，为全面完成集团公司下达的各项目标任务作出努力。
二〇一一年七月十五日
第17篇：邮政物流工作总结及工作计划
2006年邮政物流工作总结及2007年工作计划
一、2006年主要工作情况：
（一）积极融入地方经济发展格局，争取政策，赢得发展先机。
**局认真落实省局的部署和要求，积极融入**市“3+1”地主经济发展战略大格局之中，争取地方政策支持，捕捉市场发展先机，抓住了对**邮政长远发展影响深远的两项重要工作：一是高度重视“彭泽模式”的创新完善和在全市的推广工作。经多方努力，**邮政服务三农及“彭泽模式”已得到了地方党委和政府的高度重视及认可，并已列入市委市政府重要工作之中。目前，**市委及市政府两办已下发了《关于构建新农村惠民物流通道的意见》的通知，该文件及后续相关配套文件的出台和实施，不仅彻底解决了邮政服务“三农”、开展商品分销配送的外部环境问题，而且争取到了地方政府的政策大力支持和强势推动，同时也大大提升了邮政在地方社会经济发展中的影响地位和作用。二是主动抓住**大工业、大物流的发展良机，积极争取中邮物流江西**邮政物流基地（仓储集散配送中心）项目的启动和建设工作。通过外出学习考察，并进行前期市场调查和初步可研分析论证，该项目市场前景广阔，该项目建设后，不仅对**邮政的发展而且对江西邮政及物流业务的发展都将具有重要的战略意义。目前，市政府发展大物流产业的相关政策文件已出台，该项目已得到市委市政府的高度重视和支持，省局领导对该项目非常重视和关心。现在，我局正在与**市大物流办及相关部门协商项目的选址用地问题，以争取省局尽快立项建设。
（二）全力打造“千个”分销连锁网点，夯实基础，提升渠道能力。
（3）重点分销“十大”分销产品，因地制宜，做大做强优势特色。
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共3页,当前第1页123第18篇：邮政物流工作总结及工作思路
邮政物流工作总结及工作思路
邮政物流工作总结及工作思路
邮政物流工作始终按照国家局及省局的统一部署和要求，认真贯彻省局第八次邮政工作会议精神，围绕年初制定的“
十、百、千、万”兴物流的发展思路，采取系列有效举措：积极融入地方经济发展在大格局，争取政策，营造和优化良好的外部发展环境；以渠道建设和提升网点分销能力为中心，重点分销配送“十个”重点及特色产品；以发动“百家”企业进中邮活动为契机，迅速启动和发展工业园区一体化及中邮快货业务；通过加快整合社会物流运输资源，不断完善和提高邮政物流网络服务功能。1-9月，全市邮政物流累计完成业务收入万元，完成市局下达计划的%，同比增长%，完成省局计划%，完成分销收入万元，占计划%，完成一体化及中邮快货收入万元，占计划%，一体化及中邮快货配
送及时率和信息反馈率分别达到96%和99%以上，邮政物流市场竞争力得以提高。现将主要工作及发展思路汇报如下：
一、主要工作情况：
积极融入地方经济发展格局，争取政策，赢得发展先机。
局认真落实省局的部署和要求，积极融入市“3+1”地主经济发展战略大格局之中，争取地方政策支持，捕捉市场发展先机，抓住了对邮政长远发展影响深远的两项重要工作：一是高度重视“彭泽模式”的创新完善和在全市的推广工作。经多方努力，邮政服务三农及“彭泽模式”已得到了地方党委和政府的高度重视及认可，并已列入市委市政府重要工作之中。目前，市委及市政府两办已下发了《关于构建新农村惠民物流通道的意见》的通知，该文件及后续相关配套文件的出台和实施，不仅彻底解决了
邮政服务“三农”、开展商品分销配送的外部环境问题，而且争取到了地方政府的政策大力支持和强势推动，同时也大大提升了邮政在地方社会经济发展中的影响地位和作用。二是主动抓住大工业、大物流的发展良机，积极争取中邮物流江西邮政物流基地项目的启动和建设工作。通过外出学习考察，并进行前期市场调查和初步可研分析论证，该项目市场前景广阔，该项目建设后，不仅对邮政的发展而且对江西邮政及物流业务的发展都将具有重要的战略意义。目前，市政府发展大物流产业的相关政策文件已出台，该项目已得到市委市政府的高度重视和支持，省局领导对该项目非常重视和关心。现在，我局正在与市大物流办及相关部门协商项目的选址用地问题，以争取省局尽快立项建设。
全力打造“千个”分销连锁网点，夯实基础，提升渠道能力。
我局认真贯彻省局罗桂林局长在第八次邮政工作会议上提出的“使80%的农村支局所在剔除金融业务效益外实现扭亏增盈目标”和“做大分销业务规模，促使90%的县局物流收入达50万元以上，消灭30万元以下县”的指示要求，在县以下农村邮政工作中，重点抓商品分配送业务，而在抓分销配送业务中，又把网络渠道建设放在重中之重来抓。在网点渠道建设中，重点推广“彭泽模式”151平台建设，并积极争取国家“万村千乡”市场工程建设的政策支持。现已累计建成连锁分销自办网点152个，加盟店460个，申报“万村千乡”网点87个。初步建成了邮政分销配送网络体系，邮政分销网络渠道能力得以提高。
重点分销“十大”分销产品，因地制宜，做大做强优势特色。
根据本地实际，我局确定在分销中重点抓好“十个”市场潜力大和具有地方
特色的分销产品：先农牌系列种子、棉种、化肥、正邦、中邦等系列农药、迪种宝液肥、汉高、贝珠等系列日用品、蒙牛友芝友牛奶及酒类产品等，做到因地制宜，突出重点，业已实现和预计全年可实现销售收入100万元以上的有先农牌种子、蒙牛友芝友牛奶和正邦农药3个，50万元以上的产品有中邦农药、维雀牛奶等。在日用品批销试点中，继9月份都昌局首场日用品批销推介会实现销售额21余万元后，10月28日，彭泽局在在马垱镇日用品批销推介会实现销售额19余万元，创新了日用商品批销新的模式。1-10月，在全省分销晋级联赛中，局排名第4，其中，日用商品分销收入占全省四分之一。
精心培育“百家”物流协议客户，整合资源，完善网络服务功能。
年初我局即在全市范围内开展“百家”企业进中邮活动，以启动和发展工业
园区一体化及中邮快货业务，并确立了一季度动员启动、二季度打基础、三季度加快发展、四季度初见成效的发展目标。通过市场调查、领导带头走访、方案营销等举措，及时了解客户需求和改进邮政物流在运营中存在的问题，在全市工业园设立邮政物流营业收寄窗口，为工业园区企业提供方便的物流服务。现已与昌河、博莱药业、烟草、移动、朝阳机械、宏达、三木等105余家工业企业签订了仓储及物流服务协议，其中年物流收入100万元以上的3个，50万元以上的5个。1-9月我局省际中邮快货量名列全省第二。同时，为解决中邮集散网运能不足及部分地区经转环节多、时限长等瓶颈问题，我局主动整合社会资源，与多家社会物流企业合作，借船出海，以此完善了邮政物流网络服务功能，推动了一体化及中邮快货业务的发展。
注重管理，规范运作扭亏增效，创
优争先，树塑品牌形象。
在发展商品分销业务中，我局认真贯彻执行《江西省邮政邮购分销业务财务管理办法》，并制定了《市农资日用品分销业务发展指导意见》，市局配备了分销业务核算会计，开设了分销业务资金专用帐户，实行专户管理，在流动资金十分紧张的情况下，为分销业务挤出了400余万元的流动周转资金。加强了分销资金的管理工作，实行由市局统一要数、统一付款、集中管理办法，对连锁网点实行带款要数的优惠政策，并采取了清仓措施，及时处理过期变质产品，妥善解决了历年积压问题，加快分销资金回笼工作，严格控制库存及积压，从而有效地减少了资金投入和降低经营风险。同时，通过开展创优争先活动，我局高度重视物流业务运营质量管理工作，采取了增加信息录入和查询人员力量，实行重点客户跟踪查询服务等措施，加强考核、重点监控，物流业务运营质量不
断提高。
存在主要问题及建议。
关于物流专业改革方案实施后运作中存在问题。其一，地市局物流专业机构按新的方案实施后，物流分公司与配送中心在实际运作中存在很多矛盾及问题。主要表现为两个机构在职能职责划分、人员分离及业务收入划归和业务操作流程等界面上难以分清和分离。由于一体化及中邮快货业务具有系统性和整体性特点，如果将其中的运营环节剥离独立出来，交由另一个相对独立的部门去管理，难免造成该业务在开发、运营与维护工作等环节中相脱节和矛盾，不利于协调解决。因此，在地市局，配送中心不宜与物流分公司分设，配送仅是物流服务中一个重要环节，配送中心作为物流分公司一个内设机构为宜。其二，由于商品分销配送业务与一体化及中邮快货和国际货代等物流业务是完全
不同的两个行业，业务界面非常清楚，并且两项业务都有各自的业务板块，在市场上均面对诸多同行竞争对手，因此，在地市局，宜将商品分销配送业务剥离独立出来，成立商品分销配送中心，与物流分公司分开运作，以便真正做到科学细分专业，实行专业化经营，使各专业部门更能集中精力面对市场，参与同行竞争，做大做强相关业务，从而彻底解决目前由于邮政物流公司涉及行业过宽、所经营的业务板块过多、面对竞争对手太多，纵然配备再多管理和业务人员，也难以做到实行精细化管理和做大做强所涉及的业务板块，从而达到抢占一定市场份额，成为行业龙头的被动局面。
二、邮政物流专业工作思路
邮政物流工作将坚定不移地贯彻执行国家局和省局的统一部署和要求，紧紧围绕“政企联合建好每个店、内外联
运签约每一家、市县联动挑战每一天”的总体发展思路，加快发展商品分销配送业务和一体化及中邮快货业务，实现商品分销和工业园区一体化及中邮快货业务新突破，迅速扩张业务规模，提升邮政物流品牌形象，强化邮政物流市场竞争力，提高邮政物流的经济效益和社会效益。
业务发展目标：确保物流业务收入实现1200万元，其中商品分销收入700万，一体化及中邮快货业务500万，业务收入增幅达50%以上，力争收入翻番达1500万元。
主要工作举措
政企联合，营造环境，全力建好商品分销网络渠道。
借助地方党委政府的力量，争取“万村千乡”工程的政策支持，认真落实
市委市政府构建新农村惠民物流通道建设要求，全力建成商品分销网络渠道，提升渠道能力。
因地制宜，突出重点，抓好特色产品分销配送。
结合实际，重点抓好水稻种子、棉种、化肥、农药、牛奶、酒水等市场潜力大或具有特色的产品分销业务，抢占市场份额，形成规模效益。
内外联运，整合资源，精心构建物流配送平台。
充分发挥邮政物流品牌信誉优势，积极整合社会物流运输资源，实行强强联合，构建一体化及中邮快货业务运输配送平台，加快工业园区一体化及中邮快货业务的发展步伐，争取吸引更多的工业园物流大客户与邮政签约和合作。
市县联动，创新机制，充分激活员工队伍发展动力。
借鉴兄弟省市局的做法，对一体化及中邮快货业务创新机制，实行专业化经营管理。初步思路及做法是：制定相应政策及待遇，通过实行内部聘任，将县局相关管理及业务人员配置到位，将其工资、奖金等收入报酬与经营业绩挂钩，由市局公司统一考核，真正做到市县联动，理顺机制，优化流程，充分激活员工发展动力，参与市场竞争，从而提高邮政物流的市场份额和竞争力。
第19篇：邮政营业处工作总结及工作计划
邮政营业处2011年工作总结
2011年即将过去，在过去的一年里，我处在业务部门的指导下，按照县局的要求，围绕生产经营目标，团结一致，务实创新，以严格的管理，强化职工的服务意识，以优质的服务，赢得用户的赞誉，使客户自愿用邮，为企业的创收和精神文明建设作出了努力。1-10月份，完成业务总收入元，特别是包裹业务在全组人员的共同努力下，取得突破性的发展，1-10月份完成元，对比去年同期增长%，其他各项业务也大部分能完成了县局下达的大部分考核指标，为创一流的服务、一流的管理奠定良好的基础。
一、领班人以身作则，做好表率。
我处的领班人以身作则，以优良的业务操作水平，真诚服务的态度，带领大家，团结一心，共同克服工作中存在的各种问题。
二、以理服人，制订措施，落实制度，相互监督。
在考核业务质量时，全营业处人员参与考核，做到以理服人，公平考核。同时，为进一步提高服务水平，制订有效措施，落实制度，奖罚分明。如有用户有理由投诉，扣除当事人当月考核奖金。一年来，没有用户有理申告，明显地提高了本营业处的服务水平，受到用户的好评。
三、内强素质，外树形象。
为提高自身素质和业务水平，我营业处积极参与县局组织的学习培训，自学参加邮政营业员技能鉴定。同时，我们还注重平
时训练基本功，积极参与网络培训，以提高自身业务素质。
抓好服务是我们营业对外窗口的重要一环，服务不好直接影响邮政企业的形象。作为前台营业人员，我们彻底转变“衙门”作风，热情耐心服务群众，用准确无误的业务操作取信于顾客，令顾客享受到宾至如归的服务。
四、积极组织员工进行专项营销
我处全体员工都能按县局的统一部署，在营业外时间充分利用亲朋好友等各种资源，积极进行上门营销，在邮储开门红、迎春计划、图书展销活动、中秋营销等各项专项营销方面，都较好地完成了县局下达的专项营销任务，
2011年我们虽然取得了一些成绩，但也存在着一些问题。一是业务收入完成较差，主要原因是传统邮政业务受网络、信息业高速发展的冲击较大，用邮用户同比有较大的下降。二是部分营业员的服务意识还不够强，有时会情绪化，一定成度影响服务质量。在接下来的工作中我们会努力克服。
2012年即将来临，随着邮政事业的发展和业务的拓展，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更广。为此，我营业处全体员工将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，深入开展“为民服务创先争优“活动，创星级规范营业窗口，造就一支文明、优秀的邮政营业队伍。同时，加强营销知识学习，努力提高营销技能，努力完成各项任务。
第20篇：分公司工会工作总结及打算
工会工作总结及明年工作安排
今年是齐华总公司转制、走向市场、内部改革进一步深化的第一年，齐华第一分公司工会在党支部领导下，紧紧依靠广大职工群众，发挥职工的积极性，为配合行政完成全年各项经济指标、确保安全质量，起到了宣传、发动和桥梁的作用。第一分公司工会按照公司党委和公司工会的整体部署要求，通过深入学习党的十七大精神，在维护职工合法权益、民主管理、提高职工素质、开展安全健康、各项劳动竞赛，及困难职工家访等方面开展工作，使广大职工在行业放开、面临市场竞赛过程中思想上有了准备，并通过具体工作，也使职工从稳定、从大局出发积极配合，把工作做得更出色。
一年来，我们着重抓了职工思想教育，工会根据目前面临的形势和任务，及总公司“两会”精神，以及今年各项方针目标和企业内部开展“三项改革”，作为广大职工在依法维护自身权益的基础上，如何发挥自己的积极性、主动性和创造性，切实维护企业利益，工会协助党政积极开展工作。
首先，从思想上加强对职工的思想灌输和正面引导，使广大职工对公司总体发展和面临的挑战有一个大致的认识，确保内部稳定。凡公司重大会议精神、涉及职工切身利益的，做到了及时向职工传达和作好思想发动，针对职工反响较大的及时进行思想政治工作和必要的政策解答，收到了较好效果。如今年初，公司内部分配方案进行了调整，部分职工一时不理解思想上有波动，一个职工写信给分公司，一度对车间生产带来了影响。工会及时与行政进行了沟通，我们在进一步学习文件精神后，及时到车间向职工进行了宣传解释，并与职工一起算了一笔账，使职工思想上有了一个重新认识，表示能够理解。同时，工会将职工中的意见和建议及时反馈总公司领导和有关职能科室，引起了上级的高度重视并有所考虑，职工表示满意。通过宣传教育，职工了解了总公司今年开展的各项工作和要达到的目标和要求，职工感捂到只有公司兴旺，职工才能得益的道理。在实际工作中，职工珍惜岗位，认真工作，为提高产品质量”积极工作。在开展车间建设方面，分公司领导定点联系各车间，参加工前会和车间学习活动。学习以正面灌输引导为主，着重以当前国家形势和总公司近期工作要求为主要内容，使职工知情明理。同时，增强职工探讨工作技能的氛围，以进一步提高职工产品质量和操作技能，使职工更能适应市场竞争的需要。
工会积极关心、帮助职工解决困难，使职工感受到组织的关心和温暖，解除后顾之忧，把精力集中到工作上。今年春节前，分公司领导对长期工作在一线的职工家庭进行了走访，对职工家属一年来支持我职工做好生产、坚守工作岗位所付出的辛勤劳动表示感谢。同时，一年来对部分困难职工、有病长期休养在家的职工，以及职工家属住院等进行了家访慰问，对特殊对象在公司帮困补助的基础上，工会动用互助互济基金给予适当捐赠，使这部分职工思想情绪相对稳定。 工会在维护职工的具体利益方面，关键在于要主动去维护，不是盲目被动的维护。针对部分车间职工操作技能相对薄弱，不能很好适应工艺改革要求的特点，分公司制订了学习培训实施方案，对职工开展了综合知识、车床操作、安全知识等内容的培训和知识竞赛活动，收到了一定效果，并对成绩优秀者进行了奖励。
同样，对于职工的安全生产、身心健康，工会始终认为是维护职工利益的一项重要举措。今年初，根据总公司“安康杯”活动要求，分公司及时制订了具体实施办法并提出了具体要求，广大职工提出了不错的意见和建议，为车间生产奠定了安全保障。
一年来，为了在工作之余丰富职工的业余生活，更好调动职工的工作积极性，工会组织了职工座谈会、以车间为单位开展了春节联欢会、组织职工外出疗休养，动员职工参加了总公司的系列健身等活动。通过这些集体活动，使职工在工作紧张之余，得到了放松，陶冶了情操，促进了身心健康和加深了职工之间的沟通了解，增进了团结友爱，把目标放在做好岗位工作上，全心全意搞好生产经营。
二、明年工会工作安排
（一）形势任务宣传教育
组织职工学习党的十七大和十七届四中全会精神，以及“三个代表”重要思想，重点传达好总公司干部会、党代会、职代会精神，使职工了解国家形势，对公司面临的形势和各项工作有个清晰地了解和认识。
1、充分利用职工的学习之际，向职工灌输近公司面临的形势和任务，以及工作开展的重点内容等。
2、分公司领导定期深入车间进行宣传教育，使职工即要了解近期公司的工作重点，特别是今年公司“五项改革”的宣传教育和正面引导，以达到思想上重视、认识上提高、行动上统一；又在各自岗位上有所作为，为提高产品质量和工作效率而努力工作。
（二）依法维护好职工的合法权益
分公司各项工作的开展离不开广大职工的理解和支持，在依靠广大职工的同时，必须切实维护好职工的合法权益，尊重职工的主人翁地位，充分发挥职工的积极性和创造性，保障职工的民主权利，帮助职工解决实际困难。
1、对于分公司重大事件的变更，及涉及广大职工切身利益的，工会必须加强与行政的沟通，职工代表应参与协商讨论，并通过相应程序让职工知情明理，通过后方能实施。
2、工会应加强与职工的思想交流和沟通，发挥好桥梁作用，每季度召开一次车间工会组长会议，听取、收集职工中对工作开展的意见和建议。及时与行政进行协商，为职工解决好实际问题和困难，做好内部稳定工作。
3、发挥职工参与部门民主决策、民主管理、民主监督的作用，工会应组织职工依照法律规定，通过职代会或其他形式，参与分公司的民主管理和民主监督，并鼓励职工为企业发展、振兴积极献计献策。
（三）夯实基础，组织好职工劳动竞赛活动
1、提高职工的学习质量，职工学习以正面灌输为主，着重以当前国家形势、公司和分公司近期工作要求为主要内容，促使职工积极参与。同时，不断增强职工学习、探讨业务和操作技能的氛围，以进一步提高职工产品质量和工作效率，使职工更适应市场竞赛的需要，确保全年公司的经营指标。
2、开展劳动竞赛是工会组织服务经济工作的重要抓手，也是体现职工主人翁作用的优势所在。继续组织好“安康杯”劳动保护竞赛活动。进一步加强安全宣传教育，组织职工学习有关安全生产法规，提高职工防范安全隐患的水平；加大劳动保护检查的力度，继续做好季节性劳动保护工作，保障职工的身心健康。
（四）关心职工保护职工身心健康
关心职工、帮助职工解决实际困难。今年，分公司工会将积极走访有困难和身体状况较差的职工，同时开展群众性的有益活动，使职工在工作紧张之余得到放松，促进身心健康，增进职工之间的友谊，全心合力搞好生产经营。
