住房置业担保公司工作总结
推荐第1篇：莱芜市利民住房置业担保公司住房担保流程
莱芜市利民住房置业担保公司
贷款担保业务指南
1住房抵押担保贷款业务
1.1办理流程
① 借款人持相关资料到住房公积金管理中心申请住房贷款；
② 公积金中心同意后，借款人到担保公司申请担保，担保公司出具《担保承诺书》；
③ 公积金中心依据申请贷款资料和《担保承诺书》审批贷款；
④ 借款人与银行签订借款合同，借款人与担保公司签订房产抵押合同，缴纳担保费，办理房产抵押手续，担保公司办理担保手续；
⑤ 银行发放贷款。
1.2借款人需提供的材料
① 依法签订的购房合同原件及复印件、付款发票原件及复印件；
② 借款人及配偶身份原件及复印件；
③ 房屋所有权证、国有土地使用权证原件及复印件。
※办理抵押手续房屋所有权人应提交婚姻状况证明，其中已婚的提交夫妻双方身份证明，结婚证或并户的户口簿；属未婚、离异、丧偶情形的提交有关证件及户口所在地民政部门出具的“无婚姻登记证明”。
2 信用担保贷款业务
2.1办理流程
① 借款人持相关资料到住房公积金管理中心申请住房贷款；
② 公积金中心同意后，借款人到担保公司申请担保，借款人、保证人与担保公司签订反担保合同，借款人缴纳担保费，担保公司出具《担保承诺书》； ③ 公积金中心依据贷款资料和《担保承诺书》审批贷款；
④ 借款人与银行签订借款合同，担保公司办理担保手续；
⑤ 银行发放贷款。
2.2借款人需提供的材料
① 依法签订的购房合同原件及复印件、付款发票原件及复印件；
② 借款人及配偶身份证原件及复印件；
③ 借款人结婚证原件及复印件；
④ 借款人及配偶单位正式职工证明和月收入证明原件；
⑤ 借款人及配偶代发工资存折原件及复印件。
2.3保证人需提供的材料
① 保证人及配偶身份证原件及复印件；
② 保证人结婚证原件及复印件；
③ 保证人及配偶单位正式职工证明和月收入证明原件；
④ 保证人及配偶代发工资存折原件及复印件。
2.4保证人数量
贷款额在10万（含）以下的，需提供1个家庭作为保证人；贷款额在10万元以上或30万以下的，需提供2个家庭作为保证人。多人集体购房者可以选择联保方式。
3收费标准
收费标准按贷款金额×贷款年限×收费标准分段定率累加计收，收费额不足1000元的按1000元计算。具体分段定率:
1—10年（含10年）：贷款金额×贷款年限×1‰；11-20年（含20年）：贷款金额×（贷款年限-10）×0.5‰；21-30年（含30年）：贷款金额×（贷款年限-20）×0.25‰。
※办理住房抵押担保贷款业务的：
① 担保公司代办房屋抵押登记手续，并承担房屋抵押登记费和手续费； ② 不再需要房产评估（划拨土地除外）；
③ 担保费减半收取。
担保公司地址：市房管局三楼交易大厅27号窗口 联 系电话：88996698898077
推荐第2篇：总结 置业担保公司上半年工作总结
总结范文精选 置业担保公司2012年上半年工作总结 安庆市房屋置业担保公司2012年计划生育工作总结
2012年我公司按照市计生委和市房地产管理局的要求，认真贯彻《人口与计划生育法》，履行计生工作的程序和职责，把人口与计划生育工作放在重要位置，以全面开展计划生育优质服务为重点，锐意进取，创新工作，圆满的完成了各项任务，使公司人口与计划生育工作整体水平有了进一步提高。我公司根据国家计划生育政策和要求做到常抓不懈，全年无早婚早育和超生现象。现将我公司2012年计生工作情况总结如下：
一、加强领导，落实责任
公司领导把计划生育工作摆上重要议事日程，一是指定计生兼职人员，积极开展计生调研工作，认真组织实施。二是定期召开计生工作会议，听取各部门计划生育工作情况汇报，力促计划生育工作正常有序、高效开展。三是落实责任，进一步实施计划生育目标管理责任书，明确计生责任，层层抓落实，把计生工作列入了年度工作规划和目标管理考评范畴，定期研究布署。
二、增强宣传，营造氛围
公司始终把宣传教育放在计划生育工作的首位，一是要求各部门认真学习《中华人民共和国人口与计划生育法》、《流动人口计划生育工作管理办法》、《安徽省计划生育条例》等有关计划生育法律法规。二是积极开展形式多样的宣传活动，如利用网站、宣传栏等形式宣传已婚育龄群众的人口与计划生育政策及生殖保健知识教育。
三、完善措施，加强管理
建立计生档案，对公司已婚男女职工建卡立档。掌握育龄职工的避孕情况。公司已婚职工人数46人，现有育龄妇女38人，都实行晚婚晚育，今年以来我公司无一例违反计生工作事件发生。同时，严格执行国家晚婚政策，对符合晚婚条件的，提前申报生育指标，公司计划生育率、节育率、独生子女办证率、晚婚率等指标都达到了100%。另外，为保障女职工的合法权益，公司积极推进女职工生育保险工作，有效地保障了公司女职工生育期间的生活和基本医疗保健需要。
2012年公司坚持依法管理，计生政策得到了较好的落实，实现了责任书所要求的各项目标，2013年我们将继续深入细致地做好计划生育工作，确保计生工作指标圆满完成。
推荐第3篇：置业担保公司上半年工作总结(doc)
置业担保公司
2007年上半年工作总结
2007年上半年，置业担保公司在局党委的正确领导和各有关科室、单位的大力支持帮助下，不断拓展新的业务空间，进一步规范担保业务操作规程，经济效益较往年同期有了较大程度的提高。在促进住房贷款市场发展的同时，也在进一步发展中积累了经验，奠定了基础，各项工作取得了积极进展。1—6月份，累计为573户居民提供了贷款担保，担保贷款金额7073.6万元，完成经济收入718332元，占全年计划的89.8%。半年来我们主要做了以下工作：
一、以“讲正气，树新风”主题教育为契机，进一步提高服务意识，强化服务措施，提高服务质量。
为了全面加强党员干部作风建设，上半年，我局按照上级要求，在党员领导干部中深入开展了以加强党员干部五个方面的作风建设，树立八个方面的良好风气为主要内容的“讲正气，树新风”主题教育。担保公司以此次活动为契机，深刻领会主题教育精神，积极组织全体职工认真学习，把此次教育活动的内容与日常工作紧密结合，切实融入到各项工作中去。通过学习，使每位职工提高了思想认识，并结合实际情况，建立了一系列便民服务措施，强化了服务意识，提高了服务质量，整体推动了单
1位工作的开展。
二、加强单位自身建设，进一步完善内部管理和操作规程，实现规范化运作。
置业担保公司成立之初即重视加强自身建设，始终坚持借鉴与创新相结合，规避风险与搞好服务相统一，在规范化、强化服务及完善机制等方面，进行了有益的探索和实践。成立以来，相继制定了一系列规章制度和业务操作规程，细化了各部门、各岗位人员的工作职责和相应的奖惩措施，做到责、权、利分明，形成了较完善的行为规范和运行框架。
今年上半年，为了进一步完善担保业务操作模式，规范业务行为，防范贷款担保风险，在公司全体员工的共同努力下，结合两年来的担保工作实际，几经讨论修改，制定了担保业务操作规程内部手册。内部手册对各种贷款担保业务所采取的反担保方式、办理流程、提供的证件以及需要特别注意的事项都做了明确规定，并以公司文件的形式固定下来，使业务操作更为明晰和规范，更有利于担保风险的防范。
三、巩固并稳定与公积金中心的业务合作，科学设置贷款程序，合作开展新业务，并把担保业务延伸到各县（区）。
公积金贷款担保是我们的主要业务。担保公司经过两年多的努力与发展，与公积金中心建立了较好的合作关系，置业担保已经融入到公积金贷款的操作流程，成为公积金贷款不可缺少的工作环节。
在稳定并巩固与公积金中心原有合作业务的基础上，我们注重拓展业务新品种，创新操作模式。在认真总结与安钢金信房地产开发公司合作的经验后，全面开展了一个新的公积金贷款及担保业务操作模式。在公司发展初期，为了避免出现由于我们的介入给各金融放贷部门造成操作程序上的过多改变，从而影响我们业务的拓展，我们采取的操作模式是借款人将所购买的商品房抵押给贷款单位，出现风险，担保公司代偿后，再由贷款单位将抵押权转移给担保公司。随着我们在业务运作上的越来越主动，上半年，我们开始尝试直接与开发商签订合作协议，把房屋抵押权争取到担保公司。并于今年5月份，分别与安阳贞元房地产开发公司开发的枫林水郡项目和安阳宏大房地产开发公司开发的翠苑锦绣项目签订了业务合作协议。这种操作模式虽说增加了担保公司的工作量，但在保证金比例等方面对开发商有较大的吸引，现已得到开发商的普遍认可。由于担保公司对开发商的资信和开发项目的优劣等情况亲自调查核实，在风险防范方面也更具主动性，更加规范和严谨。
总之，在业务发展阶段，根据不同情况，本着有利于业务拓展，防范风险的原则，我们坚持采取灵活的操作模式，将抵押权放在贷款单位或担保公司。
上半年，龙安区、殷都区、文峰区、北关区、安阳县住房公积金逐期移交到市住房公积金中心管理，随着公积金贷款覆盖面的逐渐扩大，也给担保公司提供了新的发展机遇，我们非常重视，
也十分珍惜这一机会，将担保业务迅速介入到了这些县区。并且做好了随着林州、汤阴等市县公积金制度的建立，及时提供贷款担保服务的思想准备。
四、加强与商业银行的业务合作，积极拓展直客式贷款担保业务。
通过与商业银行业务合作关系的建立，与各家银行住房贷款担保业务已经启动。目前，工行、建行、农行都有具体业务合作，但业务量较低，主要还是银行认为住房贷款风险小，是一个优良的贷款品种以及各银行降低贷款条件，争取客户的原因。
针对与商业银行的合作现状，我们注重业务创新，拓展新的贷款担保品种，调动各方积极性，提高业务占有量。在借鉴先进经验的基础上，我们与建设银行安阳分行联手推出了直客式个人住房贷款及担保业务。即对于资信状况良好的开发商及其优良项目，银行不再要求开发商提供阶段性担保，而直接由担保公司承担全程保证。这种做法使开发商省去了按揭保证金等相关费用，客户申请直客式个人住房贷款，还可享受一定的房价优惠。由此大大激发了开发商和群众的积极性。因有助于银行提高放款量，银行也非常乐于尝试，目前该项工作正在积极推进。
下一步， 我们要继续做好与公积金中心的业务合作，拓宽业务品种，简化操作程序，为群众提供方便、快捷的服务。同时，争取与商业银行的合作业务，扩大担保业务在金融单位的覆盖面，
争取业务上的主动，努力把担保业务做大、做强、做优。
推荐第4篇：保定市住房置业担保资质审批
保定市住房置业担保资质
一、办理机构：保定市房产管理局
二、办理地址：保定市七一中路68号保定市行政服务中心四层
三、办理时间：周一至周五 8：30至12：00 ，13：30至17：30
四、咨询电话：3355047
五、办理时限：10个工作日
六、申办对象资格：建设部中国人民银行（建住房［2000］108号）《关于印发的通知》第十条设立担保公司应当具备下列条件：
（一）有自已的名称和组织机构；
（二）有固定的服务场所；
（三）有不少于1000万元人民币的实有资本；
（四）有一定数量的周转房；
（五）有适应工作需要的专业管理人员；
（六）有符合《公司法》要求的公司章程；
（七）符合《公司法》和相关法律、法规规定的其它条件。
七、申办材料：
1、名称预核准通知书；
2、公司章程及内部管理制度；
3、验资证明；
4、专业技术人员资格证书和聘用合同。
八、办理程序：受理申请—审核（审批条件规定提交的材料）—报请人民政府批准—发证。
九、办理依据：建设部中国人民银行（建住房［2000］108号）《关于印发的通知》第八条设立担保公司，应当报经城市房地产行政主管部门审核，并经城市人民政府批准后，方可向工商行政管理部门设立登记，领取营业执照。
推荐第5篇：铜陵市住房置业担保中心创卫工作总结
市住房置业担保中心 二00九年度创卫工作总结
我中心在市委、市政府的高度重视和市创卫办的精心指导下，把创建“国家卫生城市”作为一项重要工作来抓，为确保2009年全面完成创卫整改工作任务，顺利通过国家卫生城市调研考核和验收，实现国家卫生城市的目标。我中心按照《国家卫生城市标准》，并结合我中心工作实际认真开展创卫工作，通过全中心干部职工的共同努力，创卫工作取得显著成效，现将今年创卫工作总结汇报如下。
一、确立中心创卫计划方案
按照市委、市政府和市创卫办具体要求，我中心积极响应，并结合工作实际，制定了《市住房置业担保中心创建国家卫生城市计划方案》，并明确了此项工作的指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，坚持以人为本，确立了组织领导和总体工作目标及任务，很好地指导了我中心创卫工作的开展，全面完成各项创卫任务。
二、成立创卫工作领导小组
我中心把创卫工作摆在重要的位置，定期召开创卫工作会议，传达上级文件精神，分析研究部署创卫工作，进一步
1 提高对创卫工作重要性和必要性的认识，明确职责、落实责任，形成上下合力、齐抓共管的良好氛围。为了保证迎查工作抓得实，抓得紧，我中心专门成立了由程慈主任为组长、副主任为副组长，各科室负责人为成员的创建国家卫生城市领导小组，将创卫作为全年的重点工作来抓。
三、大力宣传，普及卫生知识以及加强创卫重要性认识 我中心积极开展全民健康教育活动，组织全体干部职工学习《国家卫生城市标准》和市委、市政府下发的有关“创卫”的文件，利用中心会议向全中心干部职工宣传“创卫”活动意义，征订多种报刊等一系列宣传活动，使全体干部职工从多种渠道接受健康教育，摒弃陋习，自觉参与创卫工作，充分调动了全体干部职工开展创卫工作的热情。
四、根据全市创卫工作部署，积极开展各项“创卫”工作。
（一）、“爱卫月”活动
每年的四月份，是“全国爱国卫生活动月”，在“爱卫月”期间，以“全中心齐动手”为口号， 对照《国家卫生
城
市
标
准
》
要
求，广泛动员全体干部职工参与治理环境脏、乱、差现象，重点清除单位周围卫生死角、厕所等场所。
（二）、除四害工作
除四害是创卫工作的重点。首先，我
中
心每年都根据铜陵市除四害工作的部署，制定除四
害工作计划，并设立了除四害负责小组。其次，对
中心各区域进行规划，落实到人。第三，做好办公
室死角、室内盆栽等蚊虫孳生地调查，集中环境整
治，清除蚊虫孳生地。第四，按照全市统一灭蚊、
灭蟑、灭鼠时间投放药品和喷洒杀虫剂，有效遏制
了害虫的生长，切断了病毒的传染源，营造卫生、
整洁、文明的办公环境。
五、做好创卫档案工作
我中心在开展创卫工作的过程中，指定专人负责创卫档案收集、整理工作。目前已将历年创卫档案整理装订成册，已为创卫档案验收工作做好了准备。
六、建立长效机制，加强卫生管理
为提高中心的卫生管理质量，继续保持创卫活动开展以来的一系列成果，坚持改善环境和厉行节约相结合的原则，每年都投入一定资金，对办公场所进行美化、净化、绿化和设备更新。建立卫生值日和检查制度，坚持一周自检一次，每月进行一次全站卫生大检查，并与恒宇物业公司签订了委托管理合同。贯彻公共场合禁烟规定，确保创卫成
10 果。
从市委、市政府提出创建国家级卫生城市至今，我中心始终积极贯彻上级下发的各类创卫文件精神，真抓实干，切切实实地做好每一项创建国家级卫生城市有关的工作。目前，我中心的创卫工作取得了阶段性成果，全体干部职工的创卫、爱卫思想也得到了加深，今后，我中心将继续加大创卫工作力度，在创卫工作实践中，进一步解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，努力探索和解决创卫工作中的新问题、新矛盾，狠抓创卫各项工作落实，为建设更加优美、舒适、繁荣的铜陵做出更大贡献。
市住房置业担保中心 二009年十一月五日
推荐第6篇：住房置业担保操作流程贷款担保1
张掖市滨河住房置业担保有限责任公司
贷款担保操作规程
组合贷款担保
客户可向银行同时提出申请公积金贷款和商业性贷款，同时签署借款合同，同时办理抵押，同时发放贷款。本市组合贷款中住房公积金贷款部分，由张掖市滨河住房置业担保公司承担连带责任的保证贷款方式，担保公司将按收费标准在银行放款后在客户还款卡中扣收担保费。组合贷款中商业性贷款部分客户可自主选择采用保险方式或担保方式。如商业性贷款也采用担保方式，担保公司将同时扣收公积金贷款担保费和商业性贷款担费。 借款人资格
（一）符合申请住房公积金贷款的条件
（二）申请住房商业性贷款的条件（各家银行略有不同，需服从银行的相关规定）：
1、年满18周岁至60周岁，具有完全民事行为能力
2、有稳定的职业和收入，信用良好。
3、组合贷款月还款额占提供证明的总月收入比低于50％。借款额度和期限
1、组合贷款金额占房价的比例：不超过70％。
2、贷款的最长期限：15年，且贷款的期限加借款人实际年龄不超过60周岁。借款人提供资料 ：一手房：
1、借款人、配偶、共同借款人的公积金帐号；
2、借款人、配偶、共同借款人，产权共有人的身份证原件及复印件；
3、借款人、配偶、共同借款人、产权共有人户口簿原件及复印件
4、借款人、配偶、共同借款人婚姻证明
5、夫妻双方收入证明
6、购房合同
7、房价20％以上首付款发票原件及复印件
8、房产商或代理商收款帐号
9、预售证/大产证复印件
10、房产商营业执照复印件
11、代理商营业执照复印件及代理商委托书原件 二手房：
1、主贷人、配偶、共同借款人的公积金帐号
2、主贷人、配偶、共同借款人，产权共有人的身份证原件及复印件
3、主贷人、配偶、共同借款人、产权共有人户口簿原件及复印件
4、主贷人、配偶、共同借款人婚姻证明
5、夫妻双方收入证明
6、购房合同
7、房价30％以上首付款发票原件及复印件
8、上下家收款账号
9、上家房产证复印件
个人住房公积金贷款担保业务
住房公积金贷款担保
根据《住房置业担保管理试行办法》，张掖市滨河住房置业担保有限公司向个人住房公积金贷款借款人提供全程的、不可撤销的连带责任保证担保。 业务简介
购买自住住房时，符合条件的借款人以所购房屋作为抵押，并由担保公司提供担保的购房贷款。 申请受理 贷款申请条件
只要满足以下条件，皆可申请住房公积金贷款： ①具有完全民事行为能力的自然人； ②具有城镇常住户口
③在申请贷款前六个月正常连续缴存本市住房公积金； ④至少首付房款的30%；
⑤具有稳定的经济收入和偿还贷款能力；
⑥没有尚未还清的数额较大且可能影响贷款偿还能力的债务。 办理流程
1、纯公积金贷款流程：在担保公司各网点申请受理—>签约—>审批—>交易中心办理抵押登记手续—>银行放款—>资料办结
2、组合贷款流程：在担保公司各网点预受理—>设计贷款方案—>签约—>受理审批—>交易中心办理抵押登记手续—>银行放款—>资料办结
贷款额度与贷款期限
住房公积金贷款最高额度：25万 贷款人正常缴纳补充公积金 贷款年限：一手房15年 申请贷款所需资料：
1、一手房公积金贷款申请需携带资料：
①贷款申请人、配偶、共同借款人、产权共有人的身份证和户口簿原件及复印件、公积金帐号；
②贷款申请人和共同借款人的婚姻证明：结婚证或离婚证原件及复印件；
③不少于房价30%的首付款收款凭证；
④组合贷款需提供借款申请人及共同借款人的收入证明； ⑤支持通存通兑功能的扣款存折原件及复印件； ⑥期房的预售许可证或现房的大产证复印件； ⑦期房的预售合同或现房的出售合同原件；
⑧房产开发商营业执照、资质证书、法人代表身份证的复印件及房产开发商或代理商的收款帐号。
2、二手房公积金贷款申请需携带资料： ①贷款申请人、配偶、共同借款人、产权共有人的身份证和户口簿原件及复印件、公积金帐号；
②贷款申请人和共同借款人的婚姻证明：结婚证或离婚证原件及复印件；
③不少于房价30%的首付款收款凭证；
④组合贷款需提供借款申请人及共同借款人的收入证明； ⑤支持通存通兑功能的扣款存折原件及复印件； ⑥二手房买卖合同原件；
⑦上家身份证原件及复印件、房产证原件及复印件；
⑧房产评估报告。1990年（含）之前的二手房贷款额度超过房产总价30%及1990年以后的二手房超过
房屋总价50%的需要由办理机构认可的评估公司进行房屋评估； ⑨如贷款放款至上家，提供放款存折复印件
个人住房商业性贷款担保
借款人资格
各家银行略有不同，需服从银行的相关规定：
1、年满18周岁至60周岁，具有完全民事行为能力
2、有稳定的职业和收入，信用良好。
3、月还款额占提供证明的总月收入比低于50％。借款额度和期限
1、贷款金额占房价的比例：不超过70％。最高25万元。
2、贷款的最长期限：15年。且贷款的期限加借款人实际年龄不超过60周岁。 借款人提供的资料 一手房
1、借款人、配偶、共同借款人的公积金帐号
2、借款人、配偶、共同借款人，产权共有人的身份证原件及复印件
3、借款人、配偶、共同借款人、产权共有人户口簿原件及复印件
4、借款人、配偶、共同借款人婚姻证明
5、夫妻双方收入证明
6、购房合同
7、房价20％以上首付款发票原件及复印件
8、房产商或代理商收款帐号
9、预售证/大产证复印件
10、房产商营业执照复印件
11、代理商营业执照复印件及代理商委托书原件 二手房
1、借款人、配偶、共同借款人的公积金帐号
2、借款人、配偶、共同借款人，产权共有人的身份证原件及复印件
3、借款人、配偶、共同借款人、产权共有人户口簿原件及复印件
4、借款人、配偶、共同借款人婚姻证明
5、夫妻双方收入证明
6、购房合同
7、房价30％以上首付款发票及复印件
8、上下家收款账号
9、上家房产证复印件
10、评估报告
有交易转按揭担保业务
收费标准：按担保金额的6‰且不低于2000元/笔收取。 原借款人所需资料：
① 借款人和产权共有人身份证原件及复印件； ② 借款人和产权共有人户口簿原件及复印件； ③ 借款人婚姻情况证明原件及复印件； ④ 房地产权证原件；
⑤ 借款合同（抵押合同）原件及复印件； ⑥ 最近一期银行还款对帐单原件及复印件； ⑦ 还款卡或还款存折原件及复印件； ⑧ 房屋买卖合同原件。
新借款人所需资料：
① 借款人和产权共有人身份证原件及复印件； ② 借款人和产权共有人户口簿原件及复印件； ③ 借款人婚姻情况证明原件及复印件； ④首付款收据原件及复印件； ⑤借款人银行申请书原件及复印件； ⑥借款人新借款合同、抵押资料原件。
无交易转按揭担保业务
收费标准：按担保金额的6‰且不低于2000元/笔收取。 提供基本资料
① 借款人和产权共有人身份证明原件及复印件； ② 借款人和产权共有人户口簿原件及复印件; ③ 借款人婚姻情况证明原件及复印件; ④ 房地产权证原件及复印件; ⑤ 原借款合同（抵押合同）原件及复印件; ⑥ 最近一期银行还款对账单原件及复印件; ⑦ 还款卡复印件; ⑧ 新的借款合同原件及新借款银行提供的办理抵押登记的资料原件; ⑨ 委托担保公司员工办理抵押注销、抵押登记等事宜公证书原件。
住房贷款阶段性担保业务
提供基本资料:
①原产权共有人（含原借款人）及配偶的身份证、结婚证或未婚承诺；
②原产权人（含原借款人）及配偶的信用报告；
③新产权共有人（含借款人）及配偶的身份证、借款合同（或借款申请书）、买卖合同、收件收据等； ④其他，如委托公证书等。
推荐第7篇：对住房置业担保可持续发展的几点认识
对住房置业担保可持续发展的几点认识
汪为民
2013-01-07 09:06:57
来源：《住宅产业》2012年第12期
住房置业担保发展至今，目前面临的形势可以说最严峻。房地产调控带来的住房个贷业务量萎缩，社会包括政府主管部门对住房置业担保功能作用的质疑，以及监管部门规范化管理工作的加强，住房置业担保按现有模式继续运作下去困难重重。
可持续发展是发展与可持续的统一，只顾发展而不考虑可持续，长远发展将丧失根基。住房置业担保要保持可持续发展，必须做到以下三点：一是要有顶层设计；二是坚持“相关多元化”经营；三是以创新驱动实施转型发展。
1、确立住房置业担保的政策目标。
行业自身定位不清，担保功能作用不充分，是我国住房置业担保行业出现发展瓶颈的根本原因。住房置业担保产生于上世纪90年代末，当时主要是解决二手房贷款阶段性担保以及银行对抵押物处置难的担心等问题。之后住房置业担保与住房公积金贷款业务结合，主要起因是替代当时不合理的贷款保险业务。虽然住房公积金贷款担保业务一定程度促进了住房公积金贷款的发放，提高了住房公积金使用率，并且通过承担担保责任和专业化风险管理，有效地降低住房公积金贷款风险，优化了住房公积金贷款资产质量，但是目前担保模式既不能提升借款人的信用，也不能分散贷款的系统风险。国外担保机制主要与降低首付款以及低利率政策相结合，但在我国没有制定这方面的政策，特别是住房公积金缴存人具有使用住房公积金的权利，在购房时我们不能强制要求其选择保证担保方式，在没有给借款人带来任何好处的情况下，反而增加借款人的负担，不利于住房公积金缴存人权益的维护。另外，住房置业担保机构由于其实际上既不具备政府的信用，又未建立区域性及规模经营的业务体系，除了以自身拥有的微不足道的资金作担保之外，也难以发挥分散风险功能。
住房置业担保的顶层设计，就是要通过确定政策目标和功能定位将其与多层次住房保障体系构建以及住房公积金制度完善结合起来。国外经验表明，以担保为方式提升信用，可以提高居民尤其是中低收入者的购房能力，使更多人进入抵押贷款融资领域，同时，住房贷款担保制度还有利于在违约救济上体现政策性，在借款人将来一旦出现无力还贷的情况下，可以借助担保机构的运作，保证其基本的居住需求，保持社会的和谐稳定。政府部门这些年来一直在探讨如何发挥住房置业担保在住房政策体系中的作用。早在2003，年国务院18号文《国务院关于促进房地产市场持续健康发展的通知》就专门有一段内容对住房置业担保提出了较全面的要求，“要加强对住房置业担保机构的监管，建立健全风险准备金制度，鼓励其为中低收入家庭住房贷款提供担保。对无担保能力和担保行为不规范的担保机构，要加快清理，限期整改。加快完善住房置业担保管理办法，研究建立全国个人住房贷款担保体系”。可惜这些要求在后来的实践中没有很好地得到落实。国务院今年6月印发《国家基本公共服务体系“十二五”规划》，根据《规划》，“十二五”期间我国将鼓励各地依法建立保障性住房投资机构。研究建立全国性和区域性个人住房贷款担保体系，支持中低收入家庭改善住房条件。住建部起草的《基本住房保障条例》（征求意见稿）第二十二条为[保障性住房建设、运营的金融支持]，国家鼓励金融机构为保障性住房的建设、运营发放长期贷款，引导担保机构为保障性住房建设、运营机构融资提供担保。第三十条，为[购买保障性住房的财税、金融政策]，国家鼓励金融机构对保障性住房购房贷款，在首付款比例、利率和贷款期限等方面给予优惠；扶持、引导担保机构为保障性住房购房贷款提供担保。目前，《住房公积金管理条例》正在修订，其中，两大问题有待解决，一是如何解决住房公积金制度存在的风险管理体系不健全的问题，二是如何实施差别化信贷政策，以体现住房公积金的政策倾斜和对困难群体的接济和扶助。在这两方面，住房置业担保能够发挥重要作用。
应该说住房置业担保的发展方向是明确的，现在的关键是如何在实践中寻找合适的介入路径，并从行业体系建设、业务创新能力、资本实力、风控技术等方面提升自身作为信用增级服务和风险管理专业机构的优势，增强与政府决策机构的沟通，推动业务推进与相关政策安排上的良性互动，从行业角度把握住房政策改革和发展带来的机遇。
2、坚持“相关多元化”经营，构建多样化盈利模式
多元化经营必须坚守在围绕住房担保主业的“相关”领域，不赞成跨行业经营。开展多种经营，是住房置业担保机构这些年得以生存发展的重要保障，这在以后的发展中也必须坚持下去。面对目前的严峻形势，从去年底开始，不少担保企业开始转向其他领域，如投资入股新兴产业，开展企业融资担保业务，试图利用产业多元化来摆脱困境。这种远离本行、涉足不熟悉领域的行为风险很大。无论是新兴产业投资，还是企业融资担保业务，都需要大量资金投入和真正懂行的人才，住房置业担保没有太大优势，远离主业的多元化并不能解决住房置业担保的危机。
多元化经营应充分发挥相关业务的协同效力。在这方面，部分城市担保机构已做了一些有益的探索。如北京贷款担保中心目前已形成信用调查征信、贷款担保、贷款资产管理三大业务，将业务体系覆盖到住房信贷全过程管理；常州房屋担保置换有限公司围绕建立以住房置业担保为主业，整合优势资源，促成综合业务的联动，形成房屋置换、资产吞吐、房产销售成为置业担保“业务源”，房产代理、房产咨询、房产评估成为置业担保“增值源”，资产包销、资产管理、不良资产处置成为置业担保风险“消化源”等联动产业链格局；上海贷款担保公司还突破传统的住房贷款担保业务，将业务延伸到个人消费贷款担保和小微企业贷款担保领域，并以组建集团经营的方式，设立了科技网络公司、小额贷款公司。另外，公共租赁住房建设和运营管理，为住房置业担保机构介入住房保障提供了一个很好的平台。公共租赁住房将在一定长的时期内成为我国住房保障的主要方式。研究将部分担保基金持有公租房，既满足了担保机构资产配置多元化的诉求，又增强了担保机构违约处置能力。
3、以创新为驱动，实施转型发展
体系创新，着力构建区域性和全国性担保体系。住房贷款担保风险分散原理就是通过空间、时间和担保客户来分散大量的个体的借贷风险，要求有规模效应，这就决定了住房贷款担保机构建设必须是全国性的或区域性的。国务院2003年18号文以及今年6月印发的《国家基本公共服务体系“十二五”规划》，都要求研究建立全国性和区域性个人住房贷款担保体系。体系建设需要充分发挥目前成立的长三角担保联盟、环渤海联系会议的作用，不断完善治理结构，实施业务标准化、加强包括风险共担在内的业务合作交流，同时，需要政策的引导，对少数担保规模较大、业务较规范的机构纳入政策性住房贷款担保体系，利用市场规则，采用鼓励现有地方担保机构兼并、重组等方式，重点培育几家大规模的跨地域经营的担保机构。
产品创新，着力开发稳定的适应不同需求的产品体系。一是规范现行担保业务，区分风险分散的担保功能与业务代理的中介功能，将担保机构承担的贷前、贷后服务纳入住房公积金贷款委托业务合规性管理范围；二是与住房公积金政策调整互动，探索建立政策性担保。配合实施差别化信贷政策，如降低首付款比例、利率下浮等，以及为中低收入家庭购买保障性住房提供政策性担保；三是因地制宜开展多样化的阶段性担保，包括针对期房风险、登记风险的购买预售商品房的阶段性担保，针对资金监管、登记风险的购买二手房阶段性担保，针对促销方式的直客式购房阶段性担保，针对商业个贷转公积金个贷的阶段性担保等。
技术创新，着力提高担保机构风控管理水平。担保机构要比贷款机构更加有效的管理信用风险。一是要加强以动态数据库为主要内容的信息化建设，掌握贷款余额变动、抵押资产价值及借款人状况变化等信息，提高动态监测能力；二是创新逾期催收和违约处置手段，及时采取积极措施监控和化解信用风险；三是逐步推进信用风险的计量化，定期进行风险指标的测算和分析工作，有针对性地采取综合、有效的风险管理措施。
（作者单位：北京市住房贷款担保中心）
推荐第8篇：上海住房置业担保高峰论坛发言稿ppt详解
住房置业担保高峰论坛(2005上海)交流材料：
联合发展、创新经营,开拓住房担保新局面
——山东银联担保有限公司总经理
李长征
尊敬的各位嘉宾、女士们，先生们：
上午好！
很高兴能与大家同聚上海，回顾和总结住房置业担保机构五年来的发展历程及经验，共同探讨中国住房置业担保业未来发展方向。
山东银联担保有限公司是山东省内首家专业个人住房担保机构，致力于承接住房金融外包业务，公司现在山东省内各地市设有分支机构。
我公司成立以来，坚持“经营品牌化、管理科学化、市场全省化、业务信息化”的企业发展战略，实现了企业的健康、持续、快速发展，逐渐走出了一条富有自身特色的发展之路。公司现主要开展住房置业贷款担保业务。公司在省内各地与建行、农行、工行、交行、中行等建立了战略合作伙伴关系，接受金融机构业务外包，在齐鲁大地逐步打造出“银联担保，贷款专家”服务品牌。
银联担保作为一个年轻的企业，在实践中积极总结，在成长中努力创新。结合公司近几年的发展，对于住房置业担保的现实问题以及未来发展设想，我们提出以下观点和看法，希望能与国内同行交流探讨。
一、实事求是，科学评估住房置业担保机构五年来的发展
（1）五年来，政府相关部门为了对住房置业担保规范管理，规避风险，及时科学的制定了许多政策法规，建立和完善了住房置业担保机制。
从2000年的《住房置业担保管理试行办法》的出台，到近两年来行业主管部门、金融机构对住房置业担保机构的调查、逐步清理和整顿，无不体现出国家和政府对住房置业担保机构的高度重视和密切关注。住房置业担保机制已初步建立，并正逐步完善。
（2）五年来，住房置业担保作用日益显著，逐步得到了金融机构和消费者的广泛认可。
住房担保是中国房地产业健康发展的服务保证，住房担保是分散住房金融风险的有效方法。近几年来在，在国家有关政策的大力扶持下，在政府相关部门的关心支持下，住房置业担保机构发展迅猛，为我国房地产业、住房金融业的健康发展做出了突出贡献，其显著作用已逐步显现，并逐步得到了金融机构和广大消费者地认可。
（3）五年来，住房置业担保机构面临诸多困难和挑战，在多方努力下，问题正逐步解决。
实际的运营中，我们不难发现，住房担保机构在发展中也遇到了诸多的困难和挑战，如担保放大倍数的限制、收益低、盈利模式单
一、与金融机构合作不平等、担保机构良莠不齐、市场混乱等问题。解决这些问题、克服当前的困难，必须在行业主管部门、金融机构、住房置业担保机构等多方地共同努力下去完成。对住房置业担保的健康发展，我们有坚定的信心，我们相信在多方共同努力下，困难一定能克服。
二、与时俱进，通过创新来解决发展中的主要困难
我们认为，积极的观念创新和机制创新是促进住房置业担保机构发展的必由之路。在实践中，我们应不断归纳总结新的理论，在理论指导下去解决发展中的难题。
我们认为：
1、住房担保机构是风险管理机构。科学确定担保公司的担保能力应从担保公司的风险管理能力角度来衡量，
金融机构采取住房置业担保模式来防范住房信贷风险，是对信贷风险的一种转移，住房担保公司是名副其实的风险管理机构。风险管理能力主要包括管理技术和管理手段两个方面。衡量一个担保公司控制和管理风险的能力，也应该从这两个方面来考核：
1、管理技术
个人贷款业务风险大小主要取决于风险控制三要素：（1）借款人资信真实性评定；（2）业务流程的规范化操作；（3）贷后的催收管理力度，只要有效解决这三个环节，贷款风险就能较好控制。现行银行风险管理技术从理论上讲是比较成熟的，但是在实践中贯彻落实并不到位。个贷业务烦琐、工作量大、银行人力资源不足等客观原因导致在实际的业务开展过程中，这些控制风险因素未能有效落实，为后期风险的发生造成了隐患。
而住房置业担保机构因体制灵活，人力资源可随业务量变化适度增加、催收力度和手段也催收的难易程度合理调节等，住房置业担保公司这些特点，正好反映出担保公司的管理能力。
2、管理手段 银行不良资产的出现，表明借款人不能正常偿还银行贷款，而银行一般通过法律诉讼的方式来进行催收，但这是一种最不经济、最漫长的解决方式。而且常常在胜诉的情况下也很难执行，不易回收贷款。而住房置业担保机构可以通过人工催收、房产置换、提供周转房等多种形式实现债务回收，这些手段是金融机构所不具备的。
担保公司是专业风险管理机构，对其担保能力的认定，其实就是对担保公司风险管理能力的认定。衡量一个担保公司控制和管理风险的能力，也应该从这风险管理技术和风险管理手段两个方面来考核，从担保余额、实有资本等方面进行限制过多，过死，会阻碍担保公司的正常发展。
2、住房担保机构是资产管理机构，实际上是对抵押房产进行管理，故不应受到担保放大倍数的限制。
金融机构个人业务具有数量大、成本高、风险低、后期管理复杂的特性。这些特性决定了金融机构实施抵押资产管理外包是大力发展住房信贷业务的最佳选择之一。
现行的住房置业担保都是在借款人提供抵押物作为反担保条件的基础上发生的，金融机构采取住房置业担保模式其实就是将抵押资产转移给住房置业担保机构管理，担保机构对银行贷后资产承担管理责任。
担保公司所提供的担保服务实际上是资产管理业务，担保公司故不应受到担保放大倍数的限制。
3、住房担保机构是专业的金融增值延伸服务提供机构。担保公司与金融机构是一种平等合作。而不是金融机构转移风险。
机构担保公司介入个人贷款业务实际上是对金融服务体系的完善和补充，双方合作并非单纯只承担保证责任，而更多的是为银行、借款人营造一个优质高效的借贷环境，主要表现在：
（1）协助银行拓展业务，营销市场。
（2）为借款人提供一站式、一条龙服务，弥补银行信贷过程中的服务缺陷。 （3）协助银行进行存量资产和增量资产的管理。
从以上不难看出，担保公司应该是个人贷款服务机构，为银行服务、为借款人服务，担保只是服务职能之一。故无论是完善服务的角度，还是防范风险的角度，住房担保公司是专业的个人贷款服务机构。
4、住房担保业务具有金融产品特性，住房担保机构应学习和借鉴金融机构管理和运营模式，提高业务风险控制能力和盈利能力。
住房担保业应坚持的“安全性、流动性、效益性”的原则，学习金融机构的管理和运营模式，提高风险控制能力和盈利能力。
1、注重业务安全性，对业务风险严格控制，提高风险控制能力，保障债权安全。
2、加快担保收益资金流动，使收益资金保值增值。最大限度发挥收益资金作用，增加担保公司盈利渠道，提高担保公司经济收益。
3、担保公司作为企业，应合理追求经济效益，提高担保能力。
现行的住房置业担保公司的工作人员机构，大多数人员前期主要充实房地产管理、开发的专业人士，而从事金融业的专业人士相对较少。今后，担保公司应加大对金融从业人员的引进力度，加强对工作人员的金融知识的培训力度，从金融业的角度对公司进行管理和运营。
三、展望未来，多种发展模式为住房置业担保机构创造更广阔空间
近几年各地纷纷成立了大批的担保公司，这些担保公司良莠不齐，对市场冲击严重，对担保公司的形象和声誉也造成影响。如何提高住房置业担保机构的竞争力成为大家关注的焦点问题。我们认为联合发展、创新经营将是提高住房置业担保机构的竞争力手段最有效方法。
（一）发展投资体系，防范风险，建立科学盈利模式。
1、担保公司选择安全性高、效益性好的项目进行投资，使担保收益资金保增增值，实现担保公司盈利模式。
2、实力雄厚的住房置业担保公司可投资参股其它担保机构，以及设立分支机构，扩大市场领域，实现跨地域经营，通过投资创造效益，提高风险防范能力。
(二）发展公寓经济，完善风险化解手段。
住房置业担保公司可以采取建设公寓，公寓可向社会进行出租，也可与提供给无法按期还款的借款人作为周转房使用。
通过出租公寓，即可以增加企业盈利点，提高经济收益，又完善了对住房贷款担保的风险化解手段，通过周转房形式解决了抵押房产难于处置的难题。
（三）加强联盟协作，提高企业竞争能力。不同区域的住房置业担保公司应加强合作，通过资金、人才、技术相互支持等形式共赢发展、联盟协作，提高竞争力。
1、担保公司之间通过参股或其它形式，形成资金、人才的相互支持。住房担保业专业人才的缺乏，对住房担保业的发展有较大影响，实力雄厚、经验丰富的住房置业担保公司可利用投资参股的形式，向其他担保公司输送专业人才、传输管理经验。
2、担保公司之间加强日常交流，技术资源上实现共享。如国内很多担保公司都在自行开发担保业务计算机管理系统，都花费了很多资金。是否可探讨在一个联盟内，大家共同开发、共同利用技术资源的模式。
（四）发展再担保体系。
再担保体系的建立一直是住房置业担保机构共同关注的话题，在当前形式下，依靠一方的力量成立再担保公司可能还比较困难。我们住房担保机构，是否可以探讨采取部分住房置业担保机构联合的形式，来成立再担保公司，发展再担保体系。
朋友们，我们都为中国住房置业担保业的发展倾注了辛勤的汗水，贡献了自己的力量。今后，希望我们大家能进一步交流、沟通、协作，通过联合发展、创新经营，开拓中国住房置业担保业新的局面。
预祝本次论坛取得圆满成功！
最后，感谢上海住房置业担保有限公司为本次住房置业担保论坛的成功举行所做的大量工作。同时也欢迎各位到山东考察观光。
谢谢大家。
2005年9月5日
推荐第9篇：某置业公司工作总结
2017年度xx置业公司工作总结
2017年度xx置业公司工作总结
2017年度xx置业公司工作总结
目 录
目 录 ..........................................................2 正文............................................................3
一、2017年工作完成情况： ...........................................3
1、变更、资料交接方面...........................................3
2、制度建设方面.................................................3
3、财务、税费方面...............................................4
4、回收、搬迁方面...............................................4
5、规划、施工单位方面...........................................5
二、2017年工作中存在的不足 .........................................5
三、2018年工作安排 .................................................6 结语................................................................7
2017年度xx置业公司工作总结
正文
2017年对于**海翔公司来讲是各项工作的起步之年。半年来，在总公司的正确领导和大力支持下，在全体员工的共同努力下，公司在各个方面工作取得了较大的进展，为“**华府”项目的顺利运转打下了扎实的基础。为顺利完成该项目，努力达到总公司的要求，实现项目的经济效益和社会效益；为总结工作经验，找出工作中的不足，合理安排2018年的工作，现将**海翔置业公司2017年度总结如下：
一、2017年工作完成情况：
在这半年工作中，以理顺各部门各级关系为重心，以建设为根本，从加强内部管理入手，努力做好公司起步阶段的基础工作。
1、变更、资料交接方面
（1）、7月份完成了**海翔置业公司营业执照、组织机构代码证、银行开户许可证、国税、地税税务登记证的变更手续。
（2）、9月份取得了房地产开发资质。
（3）、9月份取得**海翔商发展有限公司等各类重要资料原件两百多种七百余份并对所有资料进行分类、归档。
2、制度建设方面
2017年度xx置业公司工作总结
（1）、8月份制定颁布了《**市海翔置业有限公司规章制度》（其中涵盖了固定资产、印章、档案、管理等）、《**市海翔置业有限公司岗位职责》、《**市海翔置业有限公司财务管理制度》及相关规定（费用开支标准及审批权限、货币资金管理办法、票据管理、经济合同管理）等。
3、财务、税费方面
（1）、8月份结清****上半年的工资和各项费用，完成公司财务账目交接。
（2）、12月付清****东面原种场的土地补偿款106640元，原种场领导并在土地平面图上盖章确认；同期付清市财政局土地抵押款90万并拿回土地证。
（3）、12月重新年审了贷款卡；目前工行贷款授信工作已基本完成，等规划方案通过后方可进行土地评估，评估工作结束即可放贷。
（4）、通过市领导与市地税局主要领导取得联系，经过接触及疏通关系，争取免、减、缓交各项税费。
4、回收、搬迁方面
（1）、12月底圆满完成了所有商铺的回收工作，过户手续正在有序进行中。
2017年度xx置业公司工作总结
（2）****东面通往**大道的小区主入口需搬移市劳动局的配电房，报告已送达市劳动局，相关补偿细节正在与市劳动局进一步协商当中。
5、规划、施工单位方面
（1）、11月上旬费副市长、法制办在请示报告上签字，认可我公司原合同。
（2）、11月中旬上报规划方案初稿，同期下旬拿到同意方案送审的回复函。
（3）、12月底上报最后定稿的规划方案等待上规划例会。
（4）、与**当地一家施工单位的合作协议正在进一步的协商中，目前他们已将“**华府”住宅的抵押价格从最初的2600元/㎡上调至3200元/㎡。
二、2017年工作中存在的不足
2017年，我们虽然取得了一定的成绩，但是与形式的发展、离总公司领导的要求还存在不小的差距与不足，主要表现在以下几个方面：
1、细化的规章制度已经健全，但对各项规章制度的执行监督有待加强。
2017年度xx置业公司工作总结
2、成本控制仍然是管理中的短板。虽已严加控制，但是仍存在浪费现象。
3、市场压力在员工中体现不均衡，还需继续加强对广大员工的共同努力。
三、2018年工作安排
1、敲定与施工单位的合作协议，落实后续的相关工作。
2、尽量争取规划方案在春节前通过。
3、积极的与税务部门接触，了解摸清各项税收政策，研究对策，提前准备，落实措施。
4、加快房产过户、土地过户的办理进度。
5、资金是项目开发的生命线，既要加速变现，也要加大融资力度。积极主动配合银行信贷人员，争取项目贷款早日到位。
6、商户遣散工作要加大力度，加快步伐，抓紧时间，力争在6月前完成所有商户的遣散工作。
7、确保各项工作进度，争取5月1日能如期开工。
8、随着5月份工程开始施工，预计2018年12月底之前，可达到房屋预售条件。因此，在此之前的时间里，要做好预售的全部准备工作，包括面积测算、售楼处的设计和施工工作、销售备案、物业管理公司招标，以及销售方式的选定、落实人员配备。 6
2017年度xx置业公司工作总结
通过预售，体现楼盘的品质和价值。以最好的产品，最优的服务、最合适的价格，接受市场的考验。销售工作是项目开发最终价值的真正体现。
9、进一步重视和加强内部管理，完善、健全各项规章制度。
结语
以上是**海翔公司今年完成的主要工作及明年重点工作的安排。公司全体员工有信心、有能力在总公司的正确带领下，做好各方面工作，诚信团结、互帮互助，共同优质、高效、低耗、按期、安全、文明的建设好“**华府”项目工程，完成公司的工作目标。工作中有不足之处，希望总公司领导给予批评指导，以期我公司工作取得更好的成果。
-END-
推荐第10篇：置业公司上半年工作总结
尊敬的各位领导、亲爱各位同事、志诚的合作伙伴、一起见证企业成长的客户朋友们：
大家好
随着2013年6月30日24点钟声的敲响，我们愉快的结束了2013年度半年度的全面工作。时间过得飞快，在上半年工作中我们经受了各种市场考验（国五条、银行政策吃紧、经济发展放缓等）但我们xx置业人没有半点的埋怨，没有虚度，这半年成就显著。总结年年搞，今年不一般。置业发展越来越快，工作亮点越来越多，今天只做简单讲评。
一、2013年1-6月主要工作成绩
（一）超额完成1-6月份工作任务
2013年全国经济危机重重，市场变化莫测，企业发展如履薄冰。xx置业在集团的正确领导下，在以各机构负责人为首执行层和全体员工的努力下，依然取得了优秀的成绩。
2013年1-6月份实现收入xxx万元，去年同期xx万元，净增长xx%
在整体市场调整持续不断，中国经济明显放缓的情况下，收入依然保持快速的的增长，非常难能可贵。通过我们坚强的努力，我们正在成为全国经纪行业的最具有成长性的企业，从企业发展、企业资产、人才积淀、收入、净利润等几个核心指标看，xx置业已当之无愧成为本地最有竞争力的房地产营销企业。
经纪机构收入xx万元，完成计划的xx%，同比增长104.5%。经纪机构作为置业的基础核心机构，创造了石家庄房地产经纪行业的多个传奇，已经成为本地经纪行业领军企业，月销售量突破500套，市场占有率平均22%，石家庄存量房其中成交4套就有一套是我们xx服务成交。新开店面11家，整体店面xx家，营业部xx家，员工xx人，实现了石家庄整体的战略布局，经纪机构正在以不可挡之势迅猛发展。
商品房代理机构
商品房代理机构收入333万元，完成计划的38%。商品房代理机构是置业的重要机构是置业的核心利润发展中心，2013年1-6月份重点调整了战略发展方向，整体和行业优秀资源，注重发挥代理机构的核心作用，以前期顾问为重点，以策划、推广、销售执行为体系打造完整地产服务营销链条，正在形成强势的崭新的营销新模式，为2013年年度战略发展迈出了坚实的一步。
金融公司、物业公司、商业管理公司在各机构负责人的带领下出色的完成了半年度工作任务，在这不一一介绍.2013年置业新招聘员工1086人，主要是应届大学毕业生；置业员工总数1440人，其中高管13人。培训30次，参训1150人次。xx商学院培训管理人员40人次，累计8人/天，超额完成半年度训练计划；教学效果评分9.36分，这是学员每堂课无计名打分得出的平均值，比较客观，说明学院教学搞得不错。
运营中心研发软件系统2个（内网建设，电商平台研发），目前正在积极研发阶段。
经纪前沿 每两月一期，xx置业壹周刊每月两期，月刊发文20万字，照片200张。5月推出电子期刊，实现全员覆盖，员工反响很好，这里提出特别表扬。同时要求编辑部，2013年下半年还要加强手机报思考和创新，经纪前沿要加推市场分析周报、月报部分，要从每月两期增加到每周三期。。
（二）创新发展重大突破
xx置业是具有创新传统的企业，企业发展得好，根本原因在于不断创新。2013年上半年xx置业创新有重大突破。
xx置业理房mall。商场mall我们见过很多，但绝大多数只是百货类；房屋销售只是传统销售，不具备综合性。xx置业理房mall经过多次考察和研发，去年确定规划，全国首创将房屋咨询、置业讲堂、房屋买卖租赁、房屋托管、地产会展、房屋投资理财、旅居度假等功能............。全面打造华北首家一站式互动体验购房平台，特地设计科技、动感，新潮体验区购房者可甄选优质房源，专业置业顾问提供贴心服务，体验全新购房的感觉。会展中心将每年举办大型房展活动。理房xx面积xx平米，投资近xx万元，7月底8月初将隆重开业，力争打造省会乃至华北第一购房体验平台。这个项目一旦投入运营，一定会石家庄业界引起轰动，成为石家庄房地产产业的一大中心。
（三）带头承担社会责任
就业贡献。xx置业2013年创造城市服务业就业岗位600人，其中大学生450人，中国的发展不能完全靠高科技，需要大力发展服务业等劳动密集型产业，以创造大量就业。这方面我们贡献比较大，石家庄很少有一家企业能像我们这样每年解决这么多人就业。
关爱员工。工会利用多样的组织形式关爱企业员工，企业发展成果首先惠及xx置业员工。
二、2012年存在的问题
今年上半年,取得了不错的成绩，但也存在一些不容忽视的问题。
1、执行力不到位
随着公司快速发展壮大，执行力越来越差。举个例子，推行房源展牌（彩色）到现在也没完全到位。过程量展扳、业绩扳大多数店面不用。
2、业务发展不均衡
买卖、租赁、联动业务发展失衡。
各交易中心、店面业绩偏差较大。
3、责任心较差
浪费现象、固定资产爱护问题。
三、2013年7-12的工作安排
（一）下半年工作主要任务
置业总目标：收入xx亿元，利润xx万。历史经验告诉我们，xx置业每年预定的目标都会被超过。我们定的计划是必须完成的下限，不是努力目标。今年整体市场环境要比预想的好很多，从业绩情况下，去年是xx万元，今年同期是xx万元，说明市场容量还是很大的。因此希望各机构和公司加把劲，争取今年xx置业收入冲上x亿元大关。利润突破xx万，如果完成，年底开年会，我们好好嘉奖。当然1.5亿只是争取，不是考核标准。
经纪机构收入xx万元，利润xx万元，店面新开xx家，营业部突破xx组。买卖业务市场占有率突破35%，也就是第二名加上最后一名的市场总和。租赁市场占有率要达到xx%，月均套数突破xx套。按目前发展势头，我们还需要下很大功夫。另外在下半年经纪机构要增设工商铺和写字楼商业地产业务研究和开展，市场目前基本属于空白，这里面有较大的商机和市场。
商品房代理机构收入xx万元，利润xx万元，新增全案代理项目不少于3个，代理面积不低于xx万平米，重点做好小镇销售项目，特别是西柏坡小镇和沈阳小镇的销售工作，同时要重点抓好电商平台的研发和媒体推广有机结合。创新行销渠道建设和发展，形成特色的代理崭新模式，抓好线上线下和理房mall有机结合，利用聚焦策略，打
造xx营销召之即来，来之能战，战必清盘特色发展之路。
金融公司全力服务好集团企业金融力的发展，助推小镇建设发展。
物业公司，抓好管家服务的同时，重点向由住宅物业服务向商业物业发展转变。
（二）坚定不移的抓好以结果为导向，为过程量为监督，以服务为核心的方针。
业绩，这是企业发展需要。xx置业的目标是5年左右时间实现我们上市计划，销售业绩、佣金收入、利润更靠前，成为行业一流营销企业。这意味着各个机构业务收入要占相当比重，要实现这个目标，需要我们共同努力。
其次，要有不怕吃苦的准备。营销行业是个辛苦的行业，我们每天如履薄冰，我们必须兢兢业业，我们这个行业是服务的行业，需要我们下大力度，从专业服务出发，为客户提供全新购房体验，这是我们的职责，我们为梦想而生，为客户购房为乐，我们痛并快乐着。
（三）重点转向运营部门
置业越发展，团队越多，越意味着工作重心必须转变。
1、工作重心转向运营。做大运营中心，特别是运营节奏的把控和运营体制的建立。
2、抓好重点人关键岗位的成长。学习力就是企业生产力，今后xx置业要充分利用商学院机制，在资金上也要加大投入，集中精力提升人员专业能力和素质，只有我们专业了才能研究品质和服务。
3、安全是运营的核心。
4、发展电子商务。搞好运营，提升品质，要靠科技。xx置业已由运营中心牵头，经过半年研究，已基本找到方向。xx置业电子商务要线上线下结合，打造全新电商模式。要符合时代大战要求，现在手机应用越来越广泛，移动互联越来越强，我们要朝这个方向走。
（四）持续抓好品质提升
1、一是在专业上下工夫，客户越来越注重体验，专业才可以服务。服务是要深度服务，要有内涵的服务。二是在产品上下工夫，从产品形式和产品服务上做好研发和试调，真正的来迎合市场需求，少来虚的东西，是实实在在从产品下功夫。
2、夯实基础。两个方面，一是硬件基础，店面环境的改善升级，我们新开店面已经升级2.0版本，客户体验度还是很好的，需要我们维护和保持。二是软性基础，就是我们的服务品质，能不能满足现在客户的需求，售前、售中、售后是否能够保持服务品质不下降，网络和老客户转介绍目前，从成交来看是我们的重要客户渠道，特别是老客户转介绍越来越明显，说明我们再软性基础服务很重要。
3、信息化建设。内网系统办公oa自动化系统化建设全面升级，为一线提供强有力的保障和服务这是我们一直不变的宗旨，系统的老化和后台支持，在下半年全力优化升级内网系统，着手搭建客户服务中心，形成强大的客户后台服务机制，保证售后客户的粘性需求。
（五）努力建成社会企业
企业的发展，不光是为自己，更是为社会做贡献，奋斗创造的财富最终要还给社会。2013年xx置业社会企业的奋斗目标：新增服务业就业岗位700人，主要以应届大学毕业生为主；慈善捐助一到两所贫困学校，20个困难家庭。
今天是7月9号，在这里，我代表董事会、代表置业管理层，对在座各位，对今年上半年取得成绩表示祝贺，对大家为取得来之不易的成绩所付出的辛苦表示诚挚的感谢！还要感谢会议的组织者，你们的努力使会议顺利举行。
谢谢你们！
第11篇：置业公司人力资源部工作总结
置业公司人力资源部2013年度工作总结及2014年基本思路
人力资源部在总公司和部门直接上级领导下，紧紧围绕公司2013年度人力资源总体战略规划和工作目标要求。在人力资源部的工作范围内，认真履行公司赋予的各项工作职责与权限职能，求真务实，团结拼搏，开拓进取，较好地完成了人力资源部的各项工作任务。现将本年度工作开展情况及工作结果总结汇报如下：
一、人力资源现状及需求现状改善
1、公司人力资源现状说明
2013年初，公司员工总人数名，其中高级管理层名，中级管理层名，普通管理层名，普通员工名。高级职称名，中级职称名，初级职称名，具有专业岗位从业资格证名。
2、人力资源需求现状改善情况
经过一年的不断努力，人力资源部通过各种渠道的招聘，选拔、引进各类专业管理人才名，其中，高级管理类人才名，中级管理人才名（含部门副经理、主管），专业技术人才名，普通管理员工人，全年共引进各类人才人，比上年同期增加 人？.从入职员工的工作开展情况看，总体适应公司文化，公司管理模式及工作职责范围内的专业技能要求，整体员工素质得到了明显提高。目前公司人力现状和人力结构也明显得到改善，基本能满足公司项目开发及运营管理人力需求。特别是个别管理职位新员工，能很快进入工作角色，履行到位所承担的工作职责和专业技能及管理能力要求，并肩负起主要中层岗位领导职位，得到公司高层的认可和肯定。
二、建立开放创新的人力资源管理制度
当今社会是信息社会，市场开放社会，人才竞争的社会，谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度，谁就拥有一流的人力资源，同时拥有人才竞争核心优势。只有这样，才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行。具体做法有以下几个方面：
1、建立人力资源基本管理框架
（1）明确确定人力资源部工作范围、职责及管理权限
2012年上半年，人力资源部从综合部正式分设出来，当时只配备了一位部门经理，一切都要从头开始，组建团队、确定构架、整理工作范围、职责、权限及流程的梳理等，甚至到公司部门、分公司及项目部的各个环节的岗位职责。让员工都能清晰地知道自己的岗位职责，工作内容，工作权限，工作条件和必备的岗位技能及相关岗位的连接与责任关系。
截止目前，人力资源部对新入职员工都严格按照规范的入职程序进行管理和操作，基本达到了从不规范到规范，从无程序处理到固定程序管理，搭建了人力资源基本管理框架，初步建立了一整套部门管理模块。
（2）日常人力资源管理精细化
从今年下半年开始，人力资源部在运行管理模块的基础上，把日常人力处理工作延伸到精细化管理程序。也就是每个人力资源部门员工包括分公司及项目部，每天哪个时间段，办理哪项工作内容，都固定在部门岗位处理流程中去，而且都是每天必完成日常工作，更新的具体内容。让员工形成严格流程化工作程序，真正使公司人力资源管理上升到部门内部管理精细化，工作有计划、有目标、有标准。
（3）初步建立人力资源管理制度
合法的规范是公司用人留人的基础管理条件，同时也是公司人力资源管理基本尺度。本年度，主要是建立健全了人力资源管理的各项管理制度，如《员工手册》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《劳动合同规范版本》、《薪酬管理制度》（注：有待于进一步完善与补充，建立真正适合公司现状薪酬管理体系）、《新员工入职、转正、调动与离职程序》、《调整确定公司组织架构》、《本部门工作职责、流程》等。
目前，人力资源部能按照确定的管理制度、管理程序全面展开工作。在贯彻执行制度方面，采取了对事不对人的原则，对员工提供尽可能的个性化服务，使员工能切身体验到公司人力资源部人性化服务管理效果。
（4）实现员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式
年初，在员工个人信息资料管理基础上，建立了员工个人信息管理平台。首先，建立了员工个人信息档案管理，对公司各部门、分公司及项目部实行一级管理程序，严格员工移动流程，员工工作岗位调动到哪，个人档案资料管理就移动到哪。其次，分类员工信息档案管理，把专业人才和管理人才根据专业类别和管理职位，都做了相应的归类管理标准要求。最后，实行人事档案的保管，使用和销毁制度。在公司内部实行人事档案可提供利用工作，做到了人事档案的查阅、调阅、出具证明材料、提供人等都有具体的管理规定程序，实现了员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式。
三、通过人才引进，提升和满足公司对各类专业管理人才需求
由于公司近三年发展规模的急剧膨胀，从管理层到基础管理岗位员工，甚至项目开发、施工各类专业人才都发生急剧诉求状况。为满足公司目前对各类人才的速求，人力资源部从以下几个方面加大招聘工作的力度：
1、拓展招聘渠道，利于各类人才的引进
从单一内部员工介绍，拓展到网络招聘、校园招聘、专业招聘会、甚至和当地人力部门结合联合招聘。具体合作网站有建筑人才网、智联招聘网、天基人才网、百姓网、赶集网等。合作院校有“**工业大学”、“财经学院”等，实现了人才信息资源共享通道，随时需求那类人才，随时筛选现有人才信息资源库，选配到公司需要的人才。
2、激励内部员工，积极推荐公司特殊岗位人才。由于公司在开发项目、运营管理过程中，有不同的特殊岗位如：出纳员、印章专管员、材料员、保管员）公司从进人的角度，提出了明确规定必须内部推荐，公司领导严格把关。所以，我们就这些特殊岗位，配合公司更进一步严格了把关手续，做到了在个人背景调查清楚，专业技能突出，综合素质高的候选条件范围内优化选择，真正把我们特需人才选聘到匹配合适的岗位上去。
四、积极开展员工思想动态管理，稳定员工队伍。
今年人力资源部配合公司高层，就员工思想动态管理展开了一系列工作。如：新员工入职，人力资源要给员工做岗前基本培训，把公司文化、公司管理模式，公司理念，公司发展愿景提前传递给新员工。让员工带着饱满的工作热情，带着清晰的工作目标和职位发展愿景去进入工作状态。我们倡导的人文文化是，“工作一天就要快乐的一天，就是累也是件并快乐着的工作在做”.使员工快乐的工作，快乐的分享，快乐的合作，快乐的成长，快乐的有成就感。这样，有一个稳定的思想和快乐的状态，才能全身心的投入工作。
其次，人力资源部及时跟进部门经理管理工作，对发现部门员工出现思想波动，或工作和生活中出现未能解决问题，人力资源部会及时配合部门经理做好员工的交流、谈心、疏导，服务及全方位提供帮助工作，至此解决到位为结果。
通过一年来的努力，人力资源部虽然取得了以上成绩，但离公司人力资源战略管理要求，还有一定差距，还需要在六大模块管理基础上提升，并要侧重其它模块具体工作开展。如：员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基础上，加大力度完善、补充适合现行公司管理的“人才培训与开发管理机制”“绩效管理制度”“薪酬管理制度”,为公司的发展贡献部门的力量。争取2014年的人力资源管理再上新台阶，再建新功业。
五、2014年基本工作思路
2014年，人力资源部将面临管理全面升级，发展战略是否与人力资源战略匹配的重要一年。在这一年里，人力资源管理对于人力资源部来说是非常重要的管理部分，它不仅仅要求人力资源部在日常管理运行方面，进入规范化管理阶段，更关键的是在六大模块管理的基础上，侧重对岗位绩效考核和薪酬设计上走出自己的管理亮点，并以此结合引进人才，把吸引专业与管理人才的优势上，打出华美龙人的优势招牌。现将2014年基本工作思路汇报如下：
1、提升管理意识，从人才管理型转人才经营型
当前，公司处于过速澎涨发展期，特别是在2014年的经营管理中，公司将面临着一个重要的问题，就是需要大量专业和管理的人才引进，来突破经营管理中的人才“瓶颈”.从一定的人才管理层面升华到人才经营层面，再从人才经营层面上升到人才战略层面。
总结公司过去几年的人力管理工作，我们在想几个问题，为什么公司缺少人才？为什么公司留不住人才？为什么公司所器重的人才也会屡屡流失？如何吸引人才？如何培养人才？如何挖掘人才？如何激励人才？如何避免用错人才？如何知人善用？如何聚天下人才为我所用？如何降低人才使用成本？所有这些问题，都是我们人力资源部必须思考和面对的实际问题，更需要在来年把这些问题在取得公司领导的大力支持下，通过我们求真务实，脚踏实地的落地工作，用战略规划人才的眼光，精心经营人才的态度，系统经营人才的理念，去挑战2014年人力资源部的各项管理工作。
2、继续完善各项工作制度、流程，建立完善的HR管理体系
人力资源管理就像财务、质量、施工等管理一样，必须形成一个体系，才能确保其功能有效完整的发挥。因此，人力资源部必须要在人力资源管理体系框架内分块管理，建立完整的六大模块管理体系，是有效开展人力资源部工作的前提。明年大体从以下几方面思路展开人力资源部的工作：
1、重新设定总公司组织架构
建立公司组织架构，是人力资源部上升管理工作的根本基础，结合总公司、各分公司及项目部制定的3-5年中短期发展规划，特别是明年总公司发展目标及实现目标所采取的战略手段，结合现有公司组织架构，设计出与其相匹配的2014年新组织架构，确保人力资源前期各项工作的顺利开展。
2、建立岗位职等
根据设定后的新组织架构，确定公司管理模式和管理体制，包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚，并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位，建立岗位职等，为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据。
3、重新修编岗位职责和岗位编制
根据公司新确定组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等，结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。
依据确定各岗位工作职责，进行岗位分析，评估其工作量的大小，分析整个管理过程中组织架构所需要的人数，确定岗位编制。
4、重新明确工作权限和工作流程
配合总公司明年总体内部运营管理计划，结合2014年新确定岗位职责，再进一步界定明确各种事务处理过程中的经办人、审核人、复核人及批准人进行权限划分和工作流程的建立，但要注意工作衔接口对接，公司与公司之间、部门与部门之间、员工和员工之间都要关注到位。总之，达到岗位权限明确，工作流程规范清晰。
5、制订绩效考核管理办法
总结2013年底公司对全体员工考核评定经验，广泛征求公司各部门、分公司及项目部建议基础上，制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”,作为内部运营管理的一种重要手段来抓，通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩，借此提拔重用一批优秀员工。也可用精神奖励大力表彰，也可用设定奖励资金做激励机制，也可用晋升、提薪或提供培训、外出学习考察机会等，使员工有想头、有奔头、有盼头。
6、补充完善薪酬管理制度
通过市场了解房地产行业、同规模企业的基本薪资水平，评估公司运营效果。依据公司分配原则，结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度，重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理，更能激活员工的工作激情，更能体现华美龙薪资结构的吸引优势。
6、建立健全保障机制
根据公司的用人宗旨，人力资源部要配合公司高管层和行政法务部研究制定各项福利政策，作为薪酬机制的延伸。使员工对提升、健康、学习、培训、养老、安居及子女的就学等有明确的政策引力，并制订出适合公司发展和内部管理的具体福利管理办法。从情感方面来吸引人才和留住人才，让员工能够安居乐业，对员工的保障形成机制，充分体现公司的人文关怀与企业文化特色。
7、重点做好员工培训和人才储备
为了确保员工能与公司同步发展，同时也为了要求员工能适应公司更高岗位的要求，人力资源部要结合员工专业技能和实际管理水平，对员工实施有针对性的计划培训学习，按不同的职位、不同的部门、不同的专业、不同的需求等因素制订出切实可行的培训计划和实施方案，并将培训结果与薪资、晋升等机会挂钩，有侧重的建立可持续的后备人才梯队。
3、继续拓展招聘渠道，加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作，人力资源部要紧紧围绕公司发展战略与运营战略，提供有力的人才保障目标，加大工作力度，拓宽招聘渠道，纵深推进公司急需招聘的专业人才和管理人才。
1、摸清人才需求情况，确定招聘重点。为增强人才的引进的针对性和实效性，对公司各部门、各部门及项目部人才需求情况进行全面的调查和摸底，并且从公司发展大局出发，本着“明确计划，重点招聘，总量控制，急需优先，”的原则，把认同公司文化和经营模式，认同公司体制和机制，认同公司各项管理制度，认同公司团队组织，认同公司经营和发展理念的各类人才，争取招引进来。让新人“进得来，留得住，得发展”.2、利用各种招聘渠道，发布招聘信息，确保招聘效果。在招聘渠道上，充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息。
3、根据用人单位和招聘岗位，确定录用能力评价维度和录用评价标准。一是在招聘过程中，人力资源部要有针对性的对不同的岗位，选择制订不同的能力组合作为评价维度。二是依据不同的岗位所承担的职责和任职资格，为其设定不同的录用评价标准指标。
总之，希望通过2014年各项工作的推动和开展，实现公司人力资源的精干和增效及人力资本增值，配合公司最大化的发挥员工的主观能动性，培养和造就一批全面发展的专业型人才，为公司发展提供源源不断的人才动力，使人力资源部的全面管理进入跨越阶段。
华美龙置业人力资源部
2013年11月25日
第12篇：置业公司工作总结[定稿]
置业公司2012年工作总结
集团董事会：
回顾置业公司2010年的经营与管理，困难与挫折并生，机遇与挑战并存。尽管物业部分经营面临前所未有的严峻形势，但在全体置业人的共同努力下，出色的完成了2010的经营指标。在管理上公司以打造葫芦岛市经典物业为己任，不断汲取“真情服务、业主至上、信誉无价、品牌优先”的发展理念，得到了市相关部门的表彰嘉奖和广大业主的认可，树立了物业乃至正业的良好口碑。商城改变经营思路，抓住了新的发展契机。下面我对置业公司2010年经营管理情况向各位领导汇报如下：
一、经营情况
（一）物业部分
2010年物业预算收入3010000元，实际收入3040000元，完成预算的101%，超收近3万元。支出预算额2700000元，实际支出2780000元，超支80000元，超支3.3%。超支主要原因是不可预见费支出320000元，占物业总支出的12%。 物业实际实现利润260000元。
1、收入
2010年物业经营面临着前所未有的严峻形势，虽然新东方的入住在一定程度上缓解了物业部分的经营困境，但2010年收费指标的完成离不开全体员工的共同努力。下面针对物业部分的主要收入指标完成情况进行汇报：
物业2010年收入预算执行对照表2,500,000.002,000,000.001,500,000.001,000,000.00500,000.00-预算额发生额差异费费卡禁门土房管费费费费业梯水电业运物物清电缴圾清垃位/车位租理-500,000.00卡金费
车1）物业费
2010年物业费收入预算2010000元，实际收取1970000元，完成预算的98%，少收3万多元。主要是因为物业收费不具备了前期有利条件，已经进入登门收费阶段，收费难度加大，虽然公司采取各种措施激发管理人员的主观能动性，但由于大量客观因素的存在，导致商品和回迁两管理处物业费收缴比照预算下滑严
苦重。
2）清缴物业费
2010年清缴物业费预算额150000元，实际收取180000元，完成预算的119%，多收30000元。 3）水费
2010年预算240000元，实际收取220000元，完成预算的92%，少收20000元。青青家园房屋空置率增加造成水费收入的减少。 4）电费
2010年预算150000元，实际收取140000元，完成预算的91%，少收10000元。电费主要是指各管理处收取的走廊声控灯费，因与物业费同时收取，所以电费少收了9%。 5）车位费
2010年预算180000元，实际收取100000元，完成预算的54%，少收90000元。主要因为车辆管理不够规范，回迁区车位收费因回迁户车辆多数是谋生工具，车况较差，交纳车位费的确存在难度，商品区固定车位出租较好，但临时车位收费多数业主拒交。
6）垃圾清运费、电梯费、租金、门禁卡等收入因全体员工共同努力和新东方办理入住，均小幅超预算完成收入指标。
2、支出
物业2010年主要支出预算执行对照表1,400,000.001,200,000.001,000,000.00800,000.00600,000.00400,000.00200,000.00--200,000.00预算额发生额差异费费费费理清固定资产资费费费费公化费化工水电料运办绿运材清清亮修圾圾维垃垃化粪池折旧
活生物业管理费用和经营成本总体均未超预算，固定资产折旧属不可控项目，针对2010年物业支出预算执行情况分析如下： 1）工资
工资预算额1260000元，实际支出1250000元，节支10000元，工资节支的主要原因是，公司根据实际情况对有些管理岗位实行缓招、代管的办法以节约人
建筑员开支，对引进管理人员严格执行考核制度，发放试用期工资，对不合格管理人员坚决予以辞退。工勤岗根据实际情况严格控制实际在岗人数，在不影响工作的情况下尽量节约人员开支。 2）办公费
预算36000元，实际支出32000元，节支4000元，主要因为公司在办公费支出上严格审查，厉行节俭。 3）水费
预算额380000元，实际支出340000元，节支40000元，节支10.8%，主要是因为公司定期和自来水主管领导沟通，青青采取特别举措使水费结余。 4）电费
预算额210000元，实际支出160000元，节支50000元，电费节支是各管理处严格控制各项电器设备的使用，特别是各管理处严格控制保安岗电暖气的使用，在天气刚刚转暖时提前结束使用电暖气取暖。 6）维修材料费
预算额55000元，实际支出46000元，节支9000元，节支16%，各管理处加强公共设施设备的保养降低维修率，维修过程中因陋就简、就地取材。 7）绿化费
预算额62000元，实际支出45000元，节支17000元，节支28%，主要是因为公司的严格控制绿化费支出，成立了专业的绿化管理团队，对公司绿化工作进行统一管理。 8）生活垃圾清运费
预算额额43000元，实际发生33000元，经领导和市环卫部门沟通，金华和新东方生活垃圾清运费各5000元没有发生。
9）保险、伙食费、福利费、通讯费、证照年检费、行业会费、取暖费、税费、劳保费、排污费、建筑垃圾清运费、化粪池清理费由于公司的严格控制较预算全部略有结余。
（二）商城部分
2010年商城收入预算990000元，实际收入1090000元，完成预算的109%，实现增收90000元。支出预算640000元，实际支出520000元，节支120000元，节支19.3%。不可预见费用支出80000余元，占预算总支出的12.5%，实际完成
3 利润570000元。
1、收入 1）租金
商城调整经营思路，清理外围环境，加大宣传力度，2010年预算850000元，实际收取970000元，完成预算的114%，多收120000元。 2）物业费、广告费等累计创收85000多元。
2、支出
商城部分支出结余的主要原因和物业部分大致相同，主要是公司的严格控制，管理处的厉行节约，积极与职能部门和关系单位进行沟通。
二、品牌建设情况
品牌建设是置业公司经营管理首要目标，置业人牢牢地树立了向经营要效益，向管理要品牌的观念，因为置业公司的特点决定了它的经济效益是微薄的，而行业特殊性决定了它品牌建设的影响力是全局的，潜在经济效益虽无法在置业公司实现，却可以在开发公司被无限放大。针对品牌建设置业公司主要做了以下几项工作：
（一）加强制度建设、强化人事管理
建立并完备了各项管理制度，细化了岗位责任制和操作标准，实行了预算管理，制定并落实了防汛、消防、除雪等应急预案，不定期开展巡检评比活动，通过制度建设有效地调动了员工的积极性，促使公司各项工作有条不紊的开展。
建立一支稳定的高素质的物业管理团队是为业主提供优质服务的重要保证，回顾以往，虽然我们对全体人员高标准、严要求，但人员工资比照周边同等物业普遍偏低，造成管理人员难招聘，基层人员流动性大的局面。针对行业特点和公司具体情况我们适时的请示集团人力资源部，在集团人力资源部的指导下进行了人员工资和岗位调整，稳定员工队伍，强化培训工作，加大人员招聘力度。实行制度约束下的人性化管理，掌握员工思想动态，做好员工思想工作，促进企业文化建设，从而建立一支稳定高效的物业服务团队。
（二）提高全员服务意识，实行全员考核管理
在对各小区重新制订了管理服务标准后，为了贯彻执行好所制订的新标准，同时也为了提高全员的服务意识，今年，物业公司在内部推行了全员绩效考核，让基层员工也参与到日常管理当中来，通过近四个多月的全员考核管理，对各管
4 理处的工作起到了一定的促进作用。
（三）加大管理力度、美化小区环境
公司实行了三级巡检，既总经理—办公室、品控部—管理处经理，主要检查管理处规章制度和服务标准的执实情况。根据检查情况进行奖惩，并定期召开先进经验交流会。
置业公司自成立以来，由于前期经营管理面临严重困难，忽视了对各小区的后期投入，公共设施维修不及时，配套设施不健全，业主怨声载道，甚至与物业对立，拒交物业费，进而形成恶性循环；立足当前，放眼长远，随着置业公司经营形式的好转，公司加大了对各小区的投入份额，完善各小区公共配套设施，美化小区环境，改变业主对物业的认识，使广大业主能支持配合物业的工作，从而促使物业进入良性发展的轨道，树立物业乃至正业的良好口碑。
（四）配合开发公司解决前期遗留问题
处于对集团整体利益的考虑，物业没有按相关标准进行接管验收，所以存在遗留问题在所难免。在过去的一年里，因开发前期遗留问题置业公司处理业主投诉数百起，制止集体上访事件两次，每次都与开发公司积极协调，开发公司全力解决，在此，我们对开发公司给予的支持和帮助表示感谢。经过置业公司和开发公司耐心细致的工作，尽管有些问题至今仍未解决，虽然有些问题已经直接影响了置业公司的经营，但置业公司和开发公司的工作还是得到了大多数业主的理解和认可。
但不可回避的是因维修队伍效率较低，维修质量无法保证、返修率太高，业主积怨太多，很多业主因此用拒交物业费来与置业公司对抗，以发泄不满情绪。这一问题已经严重影响置业公司的经营和品牌建设。
（五）注重品牌建设、拓宽经营思路
在东方国际商品区去年成功获得“省优”的带动下，其他小区也根据各自的服务标准行动起来，积极开展管理工作，提升服务水平，正是在各小区的共同努力下，今年5月份，公司被市建委评为“葫芦岛市十大物业服务品牌”，东方国际花园小区被评为“葫芦岛市十大经典物业小区”，同时代表其他获奖单位在全市同行面前进行了经验介绍。
公司拓展服务范围，细化服务项目，为业主提供细致入微的人性化服务，试行特约有偿服务，力争早日介入商业物业管理。
（六）改变商城经营思路
置业公司没有辜负集团领导的信任，接管商城后立即清理外围路面与过期广告，重塑外在形象，提高租户对商城管理的信心。马上通过电台、报纸、宣传单、小广播等媒介加大招商宣传，全员营销，跑市场、跑中介挖掘潜在商户。通过全体员工的共同努力，商城克服了消防改造带来的诸多不利因素，首次将商城出租率提高到了96%。
三、存在的问题
虽然置业公司克服了各种困难，在经营管理上取得了一定成绩，但存在的问题不容忽视：
（一）没有明确的经营理念，忽视了企业文化建设，没有形成核心价值观。
（二）对行业认识不足
物业行业作为第三产业，既是服务性行业和劳动密集型行业，不应把追求经济效益放在第一位，首要任务应是品牌建设，更应注重的是社会效益，否则得不偿失，物业品牌建设直接影响的是开发乃至集团声誉和利益。
（三）企业经营范围拓展不够，暂时没有接管商业物业的经验和能力。
（四）物业管理人员不够专业
尽管置业人有着不可否认的职业精神，但由于忽视了对物业管理相关法律和知识的学习，培训力度不够，使得管理团队专业知识匮乏，面对重大决策时显得力不从心。
总之，置业公司对取得的成绩和存在的问题有着清醒的认识，全体置业人将全力提高服务水平，加大管理力度，促进品牌建设。将遵循服务理念现代化、单项服务专业化、服务领域多样化、管理人员职业化的工作宗旨，强化危机意识，提倡实干精神，同心同德，实现各项工作全面健康有序地发展，为公司长远的发展奠定坚实的基础。
正业置业公司 二0一0年十二月二十七日
第13篇：置业公司工作总结及
置业公司2010年度工作总结
及2011年工作计划
2010年，是继2009年后的又一个房地产“政策年”，也是历年来国家实施房地产宏观调控力度最大的一年。一年来，国家及地方接连不断地出台相关调控新政策，面对风云变幻、市场动荡不安的2010年，在集团公司和总裁的正确领导和决策下，臵业公司全体同仁积极参与集团公司组织的思想教育整风活动，进一步转变观念，结合招远当地实情，认真分析当前的形势，努力克服各种不利因素，齐心协力，扎实工作，基本完成了年初工作目标计划。展望2011年，天健臵业全体员工更加信心满怀，在不断总结经验和教训的基础上，稳扎稳打灵活创新，争取取得更大的成绩。现将2010年工作总结及2011年工作规划汇报如下：
一、2010年置业公司主要工作情况
（一）臵业公司经济指标完成情况：
全年开发建筑面积平方米，建成房屋面积平方米，完成建设投资 万元，实现销售收入 万元，销售面积平方米。
（二）臵业公司项目推进情况：
1、大唐金汤园。2010年是大唐金汤园全面开工建设的第二个建 1
设年，1650㎡的天年苑和3152㎡的荷华宫已经投入使用。5150㎡的四星级商务酒店已进入装饰装修工程阶段，计划春节后投入使用。5650㎡的金色大厅计划明年“五一”投入使用。四个项目2010年已经累计完成投资7360万元。
2、金融大厦。总建筑面积86188平方米的金融大厦项目是以金融业为主，具备商业、办公、餐饮等功能的综合大楼。2010年我们针对金融大厦做的主要工作是：督促天津大学5月15日完成了方案设计，跟踪烟台设计院于8月8日完成了初步设计和施工图设计，并一次性通过了设计部门与专家的所有审查，并于国庆节期间进入了全面施工期，年末地下一层封顶。
3、尚水花园。2010年，尚水花园1—21#楼已全部竣工，并于9月份进入交房阶段，整个小区的水、电、暖等后期配套设施已经全部完工，春节前，现有工作面只剩绿化工程。22#、23#、24#、25#楼也正在抓紧施工，预计2011年 月，整个小区全部竣工，正式交付使用。
4、城西路家旧村改造。今年五月份以来，我们就旧村改造工作与城西路家村密切配合、分工协作，成立工作小组，先后进行了改造的政策解读、规划设计、青苗补偿等工作，并先后拨付补偿款 万元。2010年，我们出资组织该村党员、村民代表赴天津和诸城参观学习；投资84万元聘请天津大学著名教授陈天担纲，先后进行四次规划方案修改完善，最终采用了“借绿山造绿水”的规划方案；投资900万元进行了修建性详细规划；投资400万元进行了景观园林设计。
目前，4万多平米的回迁及补偿楼已经完成了详规设计和建筑方案的设计，并进入施工图设计阶段。
5、龙王宫。龙王宫项目是为弘扬招远道教文化，满足信教群众的宗教生活需求，促进社会和谐而开工建设的，建筑面积约720平方米，我们利用阴历四月初三至六月十三开坛之间70天左右的时间，完成了总工程量的70%，为开坛的顺利举行奠定了基础。
(三)、臵业公司思想教育整风活动开展情况：
2010年，总裁高屋建瓴，及时的在集团公司开展思想教育整风活动。活动共分三个阶段，前两个阶段活动中，我们以自我反省和观看音像资料为平台，首先从解决思想问题入手，重点解决好总裁提出的六个方面的问题，通过个人反思和交流影音资料观看心得体会，使臵业公司全体员工充分认识到此次思想教育整风活动的重要性与必要性，思想认识问题初步解决。同时结合总裁为臵业公司在第三阶段思想教育整风活动中提出的大讨论话题：在粗放管理向规范管理转变的过程中，如何加强责任心？我们通过在臵业公司全体员工中举行大讨论等活动形式，总结出了臵业公司自身存在的五大方面问题，这同时也是造成臵业工作项目推进缓慢，问题不断出现的主要原因：
1、工作方法不得当。回顾总结臵业公司一年来的工作和工程，特别是大唐金汤园出现的施工质量问题，归根结底就是臵业公司目前的工作方法不能适应总裁赋予的工作要求，也不能调度全体干部员工的工作激情。工作急，但抓不住工作重点，往往造成拣了芝麻丢了西
瓜现象。
2、团队的协同作战能力不强。一年来，我们如果与县一级同行业相比，取得了一定的成绩，但是与总裁的要求，与公司迅猛扩张的要求，与所担负各种工程的要求，不是有差距，而是有很大的差距。团队的协同作战能力不强，永远不能适应所担负的工作。而臵业公司常常工作起来就事论事，出现不全面、优劣不清的局面。这也直接导致各项工程进展缓慢、问题不断。
3、缺乏科学规范的操作和决策。臵业公司缺乏的不是爱岗敬业的精神，而是科学规范的的操作和决策。这么大的一个公司，没有一个从领导到员工因人制宜、切合实际的工作责任制，没有一个上下贯通、左右流畅的工作流程，没有一个指导和约束干部员工的工作制度，工作效果可想而知。
4、工作计划、措施和检查不到位。计划是工作的先导，措施是贯彻计划的保证，检查是落实措施的手段。臵业公司大小五个部门，从领导到员工每天都是忙忙碌碌，有的忙到考勤的时间都没有，但是工作效率指标用数字去量化，用总裁去考核都不尽人意。重要的原因就是工作计划性差，措施保障不贴实际，检查落实不到位。
5、调查、分析和总结不足。善于调查、分析、总结是一个公司应该具备的基本素质，是一个企业应该具有的基本工作流程。回头看，臵业公司好多工作不尽人意，好多工作到月末、季末、年末总是出现一些不好的结果，归结起来有一个重要的原因，就是不注重工作、工程的调查、分析和总结。毛泽东讲“没有调查就没有发言权”。不注
重调查研究，不注重分析各阶段的工作、工程的特点，不及时的总结各阶段的工作成绩和问题，到头来必然是问题一堆，错误一堆。
五个方面问题的存在正是责任心缺失的具体表现。要找出问题，更重要的是解决问题。我们在第三阶段活动中对臵业公司的组织架构、工作职责、工作流程、管理制度等方面存在的问题进行认真剖析，经过梳理，针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。
在认真反思、深挖根源、找出症结的同时，我们清醒的认识到，员工素质水平和业务技能参差不齐，团队建设与创新意识滞后，企业各项规章制度的贯彻执行力度不够同样是制约臵业公司快速健康发展的重要因素。
以上问题必须引起高度重视，并在2011年的工作中切实加以改进，籍以推进臵业公司的全面工作。
建章立制工作是第三阶段思想教育整风活动的重中之重，我们从理顺公司的岗位职责和工作流程开始，制订了适合公司发展并具有竞争力的体制、人事、薪酬分配方案，并及时制定和完善了员工绩效考核管理办法。同时，通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并及时组织全体员工集中学习，以及在工作中进一步加强了管理，对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理，使企业各项管理水平有所提高。
二、2011年置业公司工作计划
臵业行业是政策敏感性行业。2011年宏观经济政策走势如何，市场能否保持平稳运行，将对臵业公司的发展有着直接的影响。但政策
是刚性的，人是活的。我们要通过思想整风教育活动，统一思想认识，积极转变经营理念，提高市场洞察力，未雨绸缪，积累各类资源，借力招远经济快速发展的大背景，在2010年稳健发展的基础上，夯实基业，真抓实干，把应变的主动权掌握在自己手中。以“守中察微、业海博弈”为经营方针。确保2011年再上一个新台阶。
（一）臵业公司2011年工作指导思想
以思想整风教育为主线，以经济效益为中心，通过认真研究开发项目、研究市场需要，加大创新力度，使项目品质具有前瞻性和差异性，使公司的经济效益和社会效益得到提升。
（二）臵业公司2011年工作目标计划
1、大唐金汤园项目。
2、金融大厦项目。
3、城西路家和城西吕家旧村改造项目。
4、石油公司开发地段。
（三）臵业公司2011年工作措施
1、进一步深入开展思想教育整风活动，将建章立制工作落到实处，做到按制度办事，照程序工作。改革和完善企业管理体制和经营机制，根据项目及公司发展的需要，及时调整经营班子，合理调整和
完善现行机构设臵及人员力量的配臵。
2、以市场为导向，强力推进项目运作。“大唐金汤园”及“金融大厦”项目前期的大量工作已在2010年基本完成。因此，在2011年的工作中，我们必须集中精力，将两个项目作为公司的形象工程进行打造，全力以赴抓好项目的建设、销售及招商工作，并力争运作出一两个亮点出来，使天健臵业品牌形象能得到较大提升。
首先是围绕项目品质的打造进一步加强对项目的监管工作，加大与设计单位的碰撞和沟通力度，并采取各种有效措施加强市场调研，确保项目具有较强的市场竞争力；其次是要组织强有力的班子，加强项目施工过程各个环节的建设管理，保证项目高质、高效按计划推进；三是要加强和做好市场调研，制定切实可行的营销推广及市场招商方案，搭建好营销及招商队伍，加大销售及招商工作力度，保证项目销售及招商计划的顺利实现。
3、切实加强企业内部管理，提高企业整体战斗力。
进一步完善企业规章制度，加大企业各项规章制度的贯彻执行及监督检查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同时，继续强化对全体员工的教育和业务培训，切实提高员工的思想意识和业务技能水平。
总之，2011年工作，时间紧，任务重，项目多。但我们相信，通过思想教育整风活动，臵业公司全体员工一定能以全新的工作面貌、工作热情、工作干劲来面对新的挑战，臵业公司全体员工也一定能够统一思想，齐心协力，与时俱进、努力拼搏、扎实工作，保证圆
满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。
第14篇：担保公司工作总结
-- 担保公司工作总结
第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录第一篇：担保公司年终工作总结第二篇：担保公司工作总结第三篇：2014年度担保公司工作总结第四篇：2014年担保公司工作总结第五篇：担保公司工作总结更多相关范文正文第一篇：担保公司年终工作总结
年终工作总结
来到公司两个多月了，以前从未接触过担保行业，对这个行业完全陌生。自参加工作以来，我从点滴做起、认真负责，在公司领导的关怀和同事的帮助下，我对本行业有了初步认识。并且学到了很多新的知识，有了一定的进步。
2014年在公司领导的带领和全体员工的齐心协力、共同努力下，取得了社会效益和经济效益双丰收。
由于来公司时间较短，只能就我所见的公司的情况发表一些短浅的见解：
一、2014年我公司正朝着以下几个方向-- 努力：
1、完善公司制度，细化各部门职责
做为一个公司来说，完善公司制度是公司规范经营，持久稳定发展的基础。因此我们从基础着手，完善公司各项规章制度，规范了担保流程中的细节。2014年11月公司新成立了小车部，使业务细化、专业化；并且新成立了贷后部，主要负责风险管理，使风险得到有效的控制。
2、增强风险意识、力争从源头控制风险
担保是一项高风险行业，如不加以防范，就会造成损失。因此对待每一担保，公司要求各部门人员要增强风险意识，我们都严把风险关，认真做好客户保前外部信用信息的调查，加强保前调查核实。争取从源头控制风险的发生。尤其对套贷，单身等客户要严加审查，业务经理要确保业务的可行性和可控性。 --
3、公司领导努力学习专业知识、提升自身专业素养
公司领导努力学习专业知识，去浙江等地进修，在不断学习中学习专业知识，提高业务技能，掌握经济动向。
4、公司人性化的管理带给我很大的工作动力。
二、我在贷后部学习到的几点体会
1、贷前：考察人员考察一定要严格，对客户提供的数据要争取其用事实说
话，才能提高其真实性。比如：借款人的实际收入。
2、贷后：借款人出现风险预警信号时，我们如何消除风险预警信号，怎样规避风险？我们在贷后管理中，要通过对客户“了解”、“ 掌握”、“督促”，达到“保证”授信安全的根本目的。
了解：了解的意思是指 我们在贷后管理中，应当通过非现场和现场检查，很清楚的知道客户在干什么、经营是否正常、有没有影响贷款安全的潜在风险，-- 解决与客户之间的信息不对称问题。
掌握：掌握一词有“控制、主持”的含义。我们在贷后管理中，了解借款人的经营状况后，还要善于分析、运用，直至影响、主导、控制借款人的经营活动，特别是财务管理，以确保贷款决策的正确性和贷后管理的有效性和针对性。
督促：督促则更是有监督、管理层面的含义。是要求我们在贷后管理中，依法行使贷款人权利，促使客户提高按期履约能力，防止借款人经营风险转化为贷款风险。
2、担保项目风险按其风险程度可划分为“正常”“关注”“次级”“损失”四大类，在以后的工作中，我也应该学会把公司所担保的项目独立的划分类别，争取及早掌握风险预警，及时规避风险。保证客户按时足额还款，同时维护好公司信誉。
三、我的几点建议
1、加强公司员工的系统培训。--
公司员工的个人学习能力固然重要，但是我认为如果公司员工如果每月都
有培训学习的机会，人员素质提高了那么我们可能会进步得更快。我个人认为一个学习型的企业迟早会走在同行的前列；员工集体素质的提高能更好的推进企业更快更稳健的发展。
2为了了解贷款企业的经营状况，小企业回访固然很重要，但是我个人认为小企业上门回访后出具回访报告能够更好的了解企业经营动向，有利于提前发现贷款企业风险预警，及早避免风险或控制风险等级。
3、完善公司网站
现在人们的生活离不开网络，企业发展离不开推广，网站建设能够更好的
推广我们的公司，提高公司的知名度，让客户较全面的了解我们的公司。我个人认为，完善公司网站是一件很必要的事情。
四、2014年的打算 --
2014年对我来说是值得深思的一年。因此我希望2014年对我来说是一个
全新的开始，我将以最新的面貌迎接这全新的一年。
2014年虽然学到了很多知识，有了一些进步。但还存在许多不足：个别工作做得还不够完善，这有待遇在今后的工作中加以改进。
因此，在新的一年中，我要求自己：
① 在工作中更应尽心、尽职、尽责、尽能的来报答公司给予的恩惠。 ② 尽早考出担保行业从业资格证书。
③ 认真学习各项政策规章制度和专业知识努力使工作效率和工作质量进入一个新水平。为盛融担保有限公司的发展做出更多的贡献。
最后祝我们的盛融担保有限公司在新的一年里再创新高！ 第二篇：担保公司工作总结
担保公司工作总结
一、2014年度工作总结
充实和完善各项管理制度、以优质-- 服务为中心，防范风险为根本，提高效益为目的.
、加强学习，努力提高业务水平。担保是高风险行业，对于从业人员除了要有较高的风险意识以外，还必须要有丰富的业务知识和实际业务操作能力。因此，我们非常重视自身的学习。我们一方面从书本上学，自学和集中学相结合，认真学习财政金融相关政策。学习、了解有关部委的政策，及时掌握经济领域的新动向。积极参加业务培训，提高业务技能。另一方面向兄弟担保公司学习，学习他们的工作经验为我所用。
抓风险控制。一是以风险控制制度为基础，不断充实完善制度并严格按制度规定办理各项业务手续;二是严格按照法律手续落实反担保做保证。
、以诚为本，努力为企业服务。我们以“热情、及时、高效、双赢”为公司的服务理念，在实际工作中能急企业所急，想企业所想，只要企业找到我们，需要我们的担保，我们总是及时地进行-- 调查，尽快作出答复。
4、加强保前调查核实，严把风险关。
担保是一项高风险行业，如不加以防范，就会造成损失。因此对待每一担保，我们都严把风险关，不搞人情担保，认真
做好客户保前外部信用信息的调查，对企业的生产经营情况、财务状况、还款能力进行认真评估，预防代偿赔付的发生。
严格按照《融资性担保各项制度》与《小会计制度准则》合规合法经营，建立健全各项财务制度.自觉接受监管部门的监督。
二、2014年的工作打算
1、做好信用评价材料的报送，借助信用评价平台提升我们公司的信用度和知名度。
2、我们公司，在新的一年里要进一步抓好担保业务开展、抓好企业内部管理、严格控制担保风险;进一步扩大我-- 们公司的信誉度和知名度，为银企合作贡献自己的一份力量。
第三篇：2014年度担保公司工作总结
毕节贝通担保有限责任公司
毕贝司发 [ 2014 ]01号
二 0 一 一 年 度 工 作 总 结
二〇一四年，是国民经济发展计划“十二〃五”开局年，是毕节试验区推动新一轮跨越发展的起步年，是贝通公司步入正常轨道、积极进取的一年。
一年来，公司以国家行业管理法规、政策为指针，以依
法、合规经营为宗旨，以服务社会、开拓市场为根本，以防控风险为重心，进一步建章立制，加强员工队伍和企业文化建设，努力扩大经营。全员遵章守纪，齐心协力，勤俭努力，有序推进各项工作，稳步发展担保业务，公司运行安全，取得了一定新成绩。
一、各项业务指标完成情况
1、顺利完成上年末户共万元在保业务的 --
安全解保。
2、全年实现受保业务户万元，其中:
按受保客户对象划分,企业户笔、共万元；按单 1
笔受保金额划分,百万元以上业务户万元；顺利完成解保当年受保业务笔万元。
3、年末在保业务笔万元，其中企业笔万元；个人笔万元。
4、全年度月平均担保余额万元，业务放大倍数仅为。
5、存入担保业务保证金万元，提取赔偿及责任准备金万元。
6、全年未发生委托担保业务、代管担保基金业务。
7、全年未发生代偿业务、事项。
8、全年实现各项业务收入万元，亏损万元，较上年大幅减亏,减亏幅度达%；实现税金及各项附加万元。
9、实现全年安全无任何事故、案件发生。--
二、各项主要工作开展情况
1、认真落实清理整顿工作。年初起，根据省经信委、中小企业局和行署金融办关于清理、规范融资性担保机构的工作部署和要求，公司全员高度重视,十分珍惜公司既往的努力、成绩和现有局面，更倍加珍惜上级主管部门对本公司的关爱和扶持，下大力开展整顿工作，抓紧时机和期限，积极完善相关条件，落实各项申报工作，达到市场准入要求，报请地、省审批，完备了经营许可的证照手续，开展了原有
相关证照明的常规年检等，铺平了依法合规经营的道路。
2、积极开展市场营销。为做大做强担保业务，公司除根据核准的“融资性担保”这一主营业务开展营销外，还曾积极开展副营六项业务的营销，在开展主营业务营销中，积极与区域内各银行、社广泛接触、联系和协商，虽未突破性搭建起合作平台，但增进了联系、了解和互信，在行署金融办关照支持下，-- 与地市农行开展了深入的商洽，为建立合作关系奠定了一定基础。
据此，公司调整营销方向和工作重心，加大力度加强了与辖内各小额贷款公司业务合作，打开了融资性担保业务局面，取得了长足进步；同时，在副营业务方面也有了新的尝试。
3、加强制度、内控建设。年内，公司下大力在业务制度、管理制度、内控制度建设等方面开展了一系列工作，一是先后拟订、印发、组织学习、深入贯彻落实员工考勤、保密工作、印章管理、新闻危机、突发事件处置等行政管理制度的运行；二是着力实施反担保管理措施、客户信用及风险评级、受保业务跟踪检查、在保业务质量分类、资产质量定期评级等业务运行和风险防控工作制度的建立和推进；三是加强保前调查分析评估，加强资料、档案、台账、报表和电脑安全五个管理；四是按金融办要求，认真实施通过《中小企业信用担保业务信息报送系统》每季度定期及-- 时向上级报
送相关报表资料等，确保工作质量效率。
4、加强学习提高素质打造新型员工队伍。一是为主动了解、掌握和适应市场开展业务，组织全员认真学习了地委、行署关于印发毕节试验区新一轮改革发展实施方案的通知，有针对性地选学所附“方案”，助力推进业务；二是继续加强与本公司业务和工作相关、相近的行业主管政策、法规、国家时政要闻、同行业运行报道等的学习，自觉自律；三是为进一步提高员工队伍素质，适应现代社会经济发展需要、适应现代企业制度，拟订、印发、组织学习、深入贯彻落实本公司《员工行为守则》，引导全员从职业道德、职业素养、职业纪律、职业安全等方面自觉意识、掌握和实践运用；四是用较长时间加强员工职场礼仪培训，从基本礼仪、营业办公礼仪、商务外联礼仪等方面入手，帮助员工整体提高礼仪素养；五是积极参加-- 上级组织的各类专业培训，不同层次地提高员工队伍素质。
三、存在困难和不足
1、搭建起与银行界业务合作的平台，更多更好更快地为中小企业、个人等客户提供担保业务服务，仅仅是担保企
业的一方之愿，在主动、努力与各家银行沟通，争取合作工作中，既有准入门槛上存在不少条件上的客观性差距，但在其主观意愿上，更存在不小的质疑、歧视、排斥性障碍，因而，虽经百般努力，也难有突破性进展。这也是当前更大范围的同行业普遍面临的问题和重大困难。对此，我们决不放弃和气馁，仍将继续作更大努力。
2、由于上述问题和困难原因，很大程度上制约着担保业务发展，一方面是造成资金闲置，另一方面是月平均担保余额过小，业务放大倍数仅为，经营效益很不理想。
四、工作体会 --
1、防范风险，重在求“实”。防控风险是担保行业的安身立命之本, 是担保业务的“灵魂”，也是公司自身发展和更好地为中小企业服务的前提。担保业务是高风险业务,只有扎实做好保前调查、核实；受保时落实审查、反担保措施；保后落实跟踪管理等，切实防范和控制风险，才能更好的为中小企业服务。而要有效的防范风险,必须求实,只有把工作做实做细,才能有效防范风险。
2、开拓业务，必须坚持“稳健”。担保企业要担负起为中小企业服务的重任，必须大力开拓业务，但担保企业自身的特殊性，又决定不能急于求成，必须讲求一个“稳”字，只有稳健经营，才能可持续发展。
3、服务企业，必须讲求“诚信”。担保企业也属于服务
行业，而其服务行业的特征，决定了自身在经营中必须讲求双向“诚信”----既要求受保企业对己“诚信”， 自身更要诚心诚意地为中小企业、个人等-- 客户服务，要急客户所急，想客户所想，努力为其排扰解难，唯其如此，才能密切双方关系，达到共赢目的。
五、新年度工作思路
2014年，我们将继续秉承“政策性导向、企业化管理、市场化运作”的宗旨，遵照“规范管理、服务至上、讲究效益、稳健发展”的经营方针，坚持 “安全、流动、效益”三性原则，深化“强化服务、控制风险、合理创利”理念，借助毕节试验区强力推动新一轮跨越发展的大好形势机遇，顺势而为,奋力拼搏，积极服务，更多、更快、更好地服务中小企业和个人客户，服务试验区建设和发展。
一是坚持“诚实守信、公平竞争”的合作价值取向，加强与辖内原有和即将产生的各小额贷款公司间的业务深度合作，扩大担保业务量，同时，探索业务合作新领域、新方式等。
二是坚持“诚实守信、为客保密”的合作价值取向，多渠道、多方式开展-- 宣传，进一步提高公司知名度和公信力，加大力度开展市场营销，在全社会各界各行业拓展市场，积极创新业务领域，努力扩大公司主、副营担保业务范围。
三是继续加强与辖内各银行、信用社等间的沟通，争取
银行、信用社支持合作，实现为其贷款业务提供融资担保。
四是积极参加省、市行业主管部门举办的各项培训、研修班或讲座、报告会等，同时，积极寻求途径、渠道，加强与市、省内同行业间的信息和工作经验交流，以期开阔视野，丰富知识，拓宽工作思路。
五是继续加强以“担保”业务为核心、其他相关业务和工作需要为重点的员工职场技能培训，着力推进员工整体综合素质提高，提升员工人力资源资本价值。
六是从建立和实施内部责任约束及考评机制如手，补充和完善担保业务风险控制措施，重点加强受保前的客户-- 调查、评估和审察，规范和细化审批流程，进一步强化担保业务风险的内部控制工作。
七是对外既注意加强对违约业务的监管、对违约客户的防范、制约、孤立和惩戒，更注重正面典型的打造和正面宣传效应，注重诚信典型的树立和宣传，最大限度地扩大其宣传及舆论影响，纯洁担保业务市场，共建和谐、培育诚信。
八是强化和优化内部管理，建立内部激励机制和考核体系并认真实施，提高员工工作热情，提高全员主观能动性、创造性，提高公司工作质量、效率，提高服务水平。
第四篇：2014年担保公司工作总结
介休市中小企业信用担保有限公司
二〇一四年工作总结
介休担保公司从创立到发展的五年多来,已得到了银行及社会各界的基本认同和肯定，担保这一新型市场已基本形成，担保业已真正起到了银企之间的-- 桥梁作用。今年由于受国家宏观调控、当地产业经济相对不景气以及外部竞争的增强等多方面因素影响，公司在2014年度放慢了发展的步伐，在继续做好担保业务的同时主要以调整业务结构为主，力求规范化运作。在董事长的领导下，在各方的努力下，公司在整体业务上相对正常，在业务结构的调整以及内部制度的完善方面也有一定的成效。今年累计担保总额2740万元，担保企业6户，在保额为1390万元。各项规章制度逐步完善，至今尚未发生风险代偿。内控制度不断加强。管理结构趋于合理。
2014年主要工作
一、规范运作，加强落实反担保措施。首先公司对所有在保客户进行检查，加强监控，强化反担保，对不符合要求的予以退出。
二、灵活经营，实现利润最大化。
细分市场，开展具有特色的贷款担保业务，目标锁定中小型客户群。发展担保业务以小企业及个体户为主，中型-- 企业为辅。
选择贷款周期短、平、快，项目最长不超过一年。
根据市场变化，灵活机动地调整公司担保业务支持的重点。
本着“为客户服务”的宗旨，担保业务手续办理要求一个“快”字，一笔业务自始至终最长不超地十五天。
贷款担保每笔不超过500万元，侧重点放在200万元以内。
适当降低担保服务“门槛”，在收取风险保证金方面采取以项目的优劣及反担保物风险程度的高低确定收费比例。
三、防范、控制和化解风险是公司的永恒主题
防范和化解担保风险，提高风险管理水平，建立高效、完善的风险监测体系。在贷款担保项目风险防范方面必须做到事前、事中、事后全程控制，使业务运作达到良性循环。公司2014年在风险控制与风险防范方面成绩显著，主要-- 采取了以下措施：
风险防范抓源头。风险管理部门与各部门之间加强分工协作，采取银行贷款分类管理的办法来防范和化解担保业务可能发生的风险，提高担保质量。依据开展的担保业务实际情况，除了担保前对客户认真调查，仔细分析、评审、规范审批外，实行部门交叉调查评审，对受保护的整体状况全面复查，综合分析，重点对法定代表人的个人修养、财务状况等方面进行审核。
在设计实用可靠的“反担保”措施上，以易变现、易评价、可操作、可触动受保人利益为原则。
对客户实行跟踪服务。适度保持与客户的联系，了解其生产经营变化，适时采取提醒、建议、规劝、告诫等措施，针对非常情况采以非常措施，确保客户按时还款。
关注快到期担保户的偿还能力，促其按期还款，避免延期现象的发生。目前公司贷款担保的客户基本做到按期还-- 款或提前归还贷款，赢得了合作银行的一致好评，并主动提出加大与我公司的合作力度。
建立项目风险程度分类制度，全面动态地反映担保项目的质量和风险变化，及时与各部门沟通，针对可能发生的风险实行预警告之制度。
财产风险跟踪小组。一旦发现有违背担保合同的客户或其财务状况及其偿债能力出现异常情况时，及时要求对担保合同进行调整或修改，终止和取消该担保关系。
实行定期回访制度。对已担保的客户做到15天一回访，除审查其财务资料外，三个月对企业进行实地调查，重点到其经营现场回访考察，并出具调查、回访报告。
四、自身信用建设是公司发展的生命线。
担保是建立在信用的基础上，没有基础，何谈担保？因此加强自身的信用建设对担保业至关重要。经营初期，银-- 行对个别客户担保贷款的资金来源发生变动，可公司对客户的反担保抵押手续已办理完毕，客户满怀信任和希望等待贷款到帐，为了取得客户的信任，公司一方面加大保证金存入，并帮助银行吸收存款，减少银行的放贷压力，另一方面增加合作银行，分散担保贷款。
五、坚持以人为本，发展企业文化
公司坚持以人为本，建设独具特色的企业文化。通过企业文化建设，努力营造和谐、进取、不断创新的工作作风，充分展现员工的创新智慧，增强员工的认同感和团结协作精神，健全考核激励机制，使员工的收入和企业的效益同时成长；不断激励员工开拓进取精神，使所有的员工感到组织上的温暖，满足员工的归宿感，创建一种有利于员工自我目标实
现，有利于员工积极性和潜能充分发挥。
存在的问题和不足
2014年公司工作不足之处主要-- 有：
一、担保业务总量还不是很大，总量结构及银行间和地域间分布存在不平衡。总量不大和分布不平衡虽属正常，但证明我们可以做工作的空间还很大。
二、担保业务品种还较单一，品种开发力度有待进一步提高；担保收入面还较窄。
三、风险控制及人员培训有待进一步加强。
2014年工作展望
担保是一项新型的产业，从大范围来看，担保业的发展仍处于探索的过程之中，公司作为融资性的担保机构，已走入了第六年，从公司目前的经营规模和经营效益来看，存在着担保放大效应不足，投资功能发挥不足等问题，为解决公司发展不足的现状，争取更大经济效益，公司在2014年度将围绕“总结经验 内部整合 力求创新 稳健发展”的思路开展工作，在业务结构、业务创新、内部管理等方面力求规范的商业化运-- 作，完善组织结构，开展担保投资业务的创新，以经济效益为中心，保证公司的持续稳定发展。
2014年工作目标如下：
1、业务指标。2014年公司计划完成担保额5000万元。
2、业务范围。在保持介休市市场份额稳中有增的基础上，业务范围将扩展至整个晋中地区。
3、业务品种。继续开展企业流资类贷款担保；大力拓展个人类贷款担保业务，特别是个人消费类贷款担保以及个人投资贷款担保；稳步开展商业票据贴现担保、银行承兑汇票开票担保、机械设备按揭贷款担保和自管仓库存货质押担保业务；积极拓展建设项目工程担保业务；继续开发其它适宜的贷款担保业务新品种。
4、担保能力。采取四项主要措施来提高公司抵御担保风险能力。一是继续加强与省担保公司再担保合作，以分散担保风险。二是进一步扩大公司资本-- 金，提高抗风险能力。三是同行业内其他担保公司联合担保，以满足大中型企业担保需求，并实现跨区担保。四是严格执行会计制度，提取风险准备金，自觉接受相关部门的监管。
5、风险控制。进一步加强风险控制制度建设，增强公司在担保项目的风险审查和保后检查工作力度，使公司继续向良性健康快速的方向发展，提高公司风险控制的能力。
6、管理水平。继续向有关部门争取支持和政策优惠，为担保业务创造良好的经营环境；公司经营班子和专业人员将继续充实和加强；公同时进一步优化激励考核机制，创建良好的工作平台。
五年多来我们深深感到担保行业的巨大压力，深感任重而道远，但我们也应看到担保业的良好前景，在未来的发展中我们必须以风险控制为基础，坚持业务创新，保证公司持续、健康、稳定发展。
第五篇：担保公司工作总结
2014-- 年度工作总结
首先非常感谢公司给了我进入担保行业的机会，现在我进公司已有半年的时间，在这半年时间里。我从开始的了解担保行业，从一个对担保一知半解到所有的流程掌握和对担保的全面认识，这都是我在这段工作中的收获。在公司领导和全体同事帮助下，开始适应工作，并不断改进工作方法，努力在提高自身综合素质，提高自己对所处行业的高度责任感，发挥自己的能力，努力为公司创造更多的价值。
第15篇：担保公司工作总结
2012年工作总结
尊敬的领导：
2012年过去了，在一年里，我在公司领导公积金领导、部门领导及同事们的关心与帮助下 完成了各项工作， 在思想觉悟方面有了更进一步的提高，现将个人工作总结如下：
一.虚心的学习
在公司的1年多时间里，公司的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。领导的关爱以及工作条件不断的改善给了我工作的动力，同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感，公司目前蒸蒸日上的业绩和在同行业中的领先地位以及领导关爱给了我工作的信心。在此，我要感谢公司各部门领导对我的帮助和支持。
二.努力的工作
在这一年里我一直在担保部工作，主要做逾期催收和贷后管理及中心档案管理。这个岗位可以说是防控公司风险的很重要的一道关卡，必须保持坚持不懈的原则，多渠道，多方面的收集信息，努力做好本职工作，尽全力控制贷款逾期率，防止和控制不良贷款的发生。 在不断学习充实各方面知识提高个人素养的同时时刻牢固自己的职业操守，不带个人感情进入工作领域。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，遵守公司各方面的规章制度，认真及时做好领导布置的每一项任务，尽自己所能主动为同事分忧;专业和非专业上不懂
的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己。由于此业务是第一次在县区开展，有很多地方需要我们跟住房公积金管理中心工作和交易中心进行协调，不断地去改进并完善。在此，我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中支持和指导。
在进入县区的三个月里，催回逾期贷款445人，金额346万元（3458357.72），变更无效联系电话78人。去交易中心取件292件，整理中心档案356份。
在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，有问题虚心向同事学习请教，县区虽然人少，件少，却包含了贷款担保的所有业务，俗话说：麻雀虽小，五脏俱全，其业务范围包括抵押资料的收取、担保费用的收取、抵押登记的办理、逾期报表的制作及催收等等。
三.存在的问题
通过1年多的实践，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
1、不够了解贷款担保业务，还需加强学习与认识。
2、对一些事情的处理方法欠妥。
3、交流以及工作中的协调能力，还需要加强。
4、业务知识学习有待加强，工作效率有待提高。
四.努力的方向
2013年，我的工作计划与目标主要是：
1、配合管理部完成上半年抵押登记收件、办理工作；
2、完成2013年抵押注销业务；
3、做好2013年逾期贷款催收业务；
4、完成领导交办的其他工作；
虽然来公司的时候还不长，但看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
第16篇：担保公司工作总结
担保公司工作总结近些年来，xx 担保有限公司在区金融办的领导下，以“人无我有，人有我优，人优我转”为经营理念，拓展思路、积极探索、勇于创新，经过全体员工努力拼搏和协同合作，确保各项任务顺利完成。突出表现在：（1）各项规章制度逐步完善。（2）内部风险控制制度不断加强。（3）管理结构趋于合理。（4）公司发展初见成效。（5）银保合作更加顺畅。公司以良好的信誉和坚实的实力赢得了合作银行的认同。 总结过去，我们主要做了以下工作：
1、灵活经营，实现利润最大化。公司对贷款担保发展缓慢，上不了规模这一情况展开研究，认真分析存在问题，在提高自身业务能力的基础上，加大与银行合作力度，把工作的主要精力投入到如何拓宽业务领域，在较短的时间内把贷款担保业务做强做大。主要体现在以下几个方面：一是细分市场，开展具有特色的贷款担保业务，目标锁定中小型客户群。发展担保业务以小企业及个体户为主，中型企业为辅。二是选择贷款周期短、平、快，最好不超过一年的项目。三是根据市场变化，灵活机动的调整公司担保业务支持的重点。四是本着“融资要快找xx，贷款投资我担保”的宗旨办理业务，担保业务手续办理求一 “块”字。五是适当降低担保服务门槛，在收取风险保证金方面采取以项目的优劣及反担保物风险程度的高低确定收费比例。
2、加强与银行的合作，促进担保业务的发展。银行公司合作初期由于银行对公司的业务能力和实力不了解，使得我公司业务发展缓慢。因此，公司积极与合作银行交流，让银行了解我公司评审操作程序、员工工作能力以及公司的真正实力；及时沟通业务合作中的不同看法；经常与银行交流融资担保政策，通过业务合作加深了银行对我公司的信任和支持。
二、防范、控制和化解风险是公司的永恒主题 防范和化解担保风险，提高风险管理水平，建立高效、完善的风险监测体系。在贷款担保项目风险防范方面必须做到事前、事中、事后全程控制，使业务运作进入良性循环。 公司这八年在风险控制与风险防范方面成绩显著，主要采取了以下措施：（1）风险防范抓源头。风险管理部门与各部门之间加强分工协作，采取银行贷款分类管理的办法来防范和化解担保业务可能发生的风险，提高担保质量。依据开展的担保业务实际情况，除了担保前对客户认真调查、仔细分析，还实行部门间交叉调查评审，对受保护的整体状况全面复查、综合分析，重点对法定代表人的个人修养、财务状况等方面进行核查。（2）在设计实用可靠的“反担保”措施上，以易兑现、易评价、可操作、可触动受保人利益为原则。（3）对客户实行跟踪服务。适度保持与客户的联系，了解其生产经营变化，适时采取提醒、建议、规劝、告诫等措施，针对非常情况采用非常措施，确保客户按时还款。（4）关注快到期担保户的偿还能力，促其按期还款，避免延期现象发生。（5）建立项目风险程度分类制度，全面动态的反映担保项目的质量和风险变化，及时与各部门沟通，针对可能发生的风险实行预警告知制度。（6）财产风险跟踪。一旦发现有违背担保合同的客户或其财务状况出现异常时，及时要求对担保合同进行调整或修改，必要时终止和取消该担保关系。（7）实行定期回访制度。对已担保的客户做到回访，除审查其财务资料外，重点到期经营场所回访考察，并出具回访报告。
三、自身信用建设是公司发展的生命线。担保是建立在信用基础上的。因此加强自身的信用建设对担保业至关重要。在业务办理中，我公司也常遇到资金困难的情况，但为了保证公司信誉，我们承诺的事情就一定会坚持做到。正是因为如此，使得银行和客户对我公司的信任加倍，对以后市场开发和与银行的合作起到了事半功倍的作用，这就是信用为企业带来的效益。
四、坚持以人为本，发展企业文化。公司坚持以人为本，建设独具特色的企业文化。通过企业文化建设，努力营造和谐、进取、不断创新的工作作风，充分展现员工的创新智慧，增强员工的认同感和团结协作精神，健全考核激励机制，使员工的收入和企业的效益同时增长，不断激励员工开拓进取，是所有员工感到组织上的温暖，满足员工的归宿感，创建有利于员工自我目标实现、积极工作和潜能发挥的企业文化。 希望与困难同在，机遇与挑战并存。2011 年是继08 年金融危机以来经济复苏的一年，是公司实现发展的有利时机。我公司将在区金融办的指导下，不断完善内部管理制度，严格按业务流程办理业务，加强风险防范管理，建立完善的风险控
制和管理体系，建立科学的绩效考核激励机制，并与同行多沟通多交流，相互学习，共同进步，为实现公司的宏伟目标而努力奋斗。
第17篇：担保公司工作总结
担保公司工作总结
近些年来，xx担保有限公司在区金融办的领导下，以“人无我有，人有我优，人优我转”为经营理念，拓展思路、积极探索、勇于创新，经过全体员工努力拼搏和协同合作，确保各项任务顺利完成。突出表现在：（1）各项规章制度逐步完善。（2）内部风险控制制度不断加强。（3）管理结构趋于合理。（4）公司发展初见成效。（5）银保合作更加顺畅。公司以良好的信誉和坚实的实力赢得了合作银行的认同。
总结过去，我们主要做了以下工作：
1、灵活经营，实现利润最大化。
公司对贷款担保发展缓慢，上不了规模这一情况展开研究，认真分析存在问题，在提高自身业务能力的基础上，加大与银行合作力度，把工作的主要精力投入到如何拓宽业务领域，在较短的时间内把贷款担保业务做强做大。主要体现在以下几个方面：一是细分市场，开展具有特色的贷款担保业务，目标锁定中小型客户群。发展担保业务以小企业及个体户为主，中型企业为辅。二是选择贷款周期短、平、快，最好不超过一年的项目。三是根据市场变化，灵活机动的调整公司担保业务支持的重点。四是本着“融资要快找xx，贷
第18篇：担保公司工作总结
工作总结
时光荏苒，转眼三个月飞逝过而过，首先非常感谢公司给了我进入担保行业并来到公司工作的机会，从今年9月1日来公司上班，到现在已经有将近三个月的时间，在这期间，自己有很大的收获和感悟，也有很多不足之处，现将近期工作总结如下：
一、主要工作内容
在这几个月的时间里，在学习相关业务知识的同时，我参与的工作主要有：
1.跟随部门经理及同事，对一些业务进行调查核实，对企业的基本情况、经营情况、财务状况、还款来源等进行综合评估；
2.在经理和同事的共同帮助下完成了两笔业务，学会了在借款方，出借方的合同，相关文件上签字，及相关手续的完善。
3.跟随部门经理及同事，对借款方进行保后跟踪，调查，及时了解企业相关情况。
二 工作总结
1.加强学习，努力提高业务水平。
担保是高风险行业，对于从业人员除了要有较高的风险意识以外，还必须要有丰富的业务知识和实际业务操作能力。因此，我们非常重视自身的学习。我们一方面从书本上学，自学和集中学相结合，认真学习财政金融相关政策。学习、了解有关部委的政策，及时掌握经济领域的新动向。积极参加业务培训，提高业务技能。。
2、以诚为本，努力为企业服务。
我们以“热情、及时、高效、双赢”为公司的服务理念，在实际工作中能急企业所急，想企业所想，只要企业找到我们，需要我们的担保，我们总是及时地进行调查，尽快作出答复，帮助企业解决资金困难。服务企业，讲求一个诚字。担保企业既是高风险行业，也是服务行业，既然是服务行业，那么就要讲求一个诚字，诚心诚意的为中小企业服务，要急企业所急，想企业所想，努力为他们排扰解难，只有这样才能密切企、保关系，达到双赢的目的。
3、加强保前调查核实，严把风险关。
担保是一项高风险行业，如不加以防范，就会造成损失。因此对待每一担保，我们都严把风险关，不搞人情担保，认真做好客户保前外部信用信息的调查，对企业的生产经营情况、财务状况、还款能力进行认真评估，避免大额代偿赔付的发生。防范风险，讲求一个实字。防范和控制风险是担保业务安身立命之本，是为中小企业服务和公司自身发展的前提，担保业是高风险行业，只有切实防范和控制风险才能更好的为中小企业服务。而要有效的防范风险，必须讲求一个实字，只有把工作做实做深做细，才能有效防范风险。
三〃工作感悟在来公司工作之前，我对担保行业方面的知识了解的很少，自己在金融，投资担保，抵押，风险把控等方面的知识和经验比较欠缺，来到公司之后，才对担保行业的相关事项及工作流程等有了一个详细的了解。在今后的工作中，我一定会重视自身的学习，多向公司领导，同事虚心请教，多学多问，积极参加公司的业务培训，工作之余多关注，学习担保行业的最新资讯，政策及相关知识，以提高自己的业务能力。2〃在对一些业务调查的过程中，感到自己对一些行业的运作模式及行业相关情况了解的不多，像房地产，建材等行业以前接触的比较少，导致在工作中自己对企业某些方面的判断出现盲区和误差。在今后的工作中，自己一定要加强这方面的学习。3〃在这几个月的工作中，我意识到要更好的做好自己的本职工作——防范，把控和降低风险，保证资金的顺利回收，就必须做到：专业的业务能力和良好的工作态度。 1在业务能力方面，自己会加强业务知识的学习，及经验的积累，争取早一天有外行变成内行；2在工作态度方面，
在以前的工作中，我有些粗心，也给工作带来过一些麻烦，3在以后的工作中，我会认真对待，积极改正，树立风险意识和工作责任感，尽量减少出错率！在这几个月的工作中，在部门经理及同事的帮助下，虽然在很多方面都有了一定的进步，但是仍然有很多地方的不足，需要更进一步的学习和提高，同时我希望我们公司可以对新的员工，特别是业务员加强培训力度，合理有效的利用时间，补足他们的缺陷，让有经验的老员工传授一些工作经验和技巧，在以后的工作中，我会继续虚心学习相关知识，不断总结经验教训，不断提高业务能力，认真，用心完成本职工作。在说话，做人方面等方面，也会多学习！希望在各方面都能够有很大的进步！争取早日成为公司一名合格，优秀的员工，能够为公司做出更多，更大的贡献！业务四部 何梅
业务一部：何梅
2012.2012
第19篇：担保公司工作总结
工 作 总 结
光阴似箭，日月如梭，我来到新大担保公司已经有9个月的时间了，由担保业务的外行成长为公司业务发展部的一员，在此感谢所有帮助我取得进步的人。下面就业务方面总结下自己2010年的工作：个人借款4笔，额度97万元。（刘淑莲15万元、李京蔓27万元、李雷15万元、席政勇40万元）还有很多业务因为客户个人原因而未能够完成，其中比较遗憾的是驰珩商贸因为法人信用多次不良而终止操作。通过做业务我跟康平街支行的客户经理们接触、熟悉，慢慢了解到支行做业务的方式，把公司的意向准确地表达给银行，再把银行的意见反馈给公司，作为联接客户、支行跟公司的客户经理，保证业务被顺利的操作完成。再说我不足之处：首先，我的业务素养还需要提高，对业务知识的掌握还不够透彻；其次，在新的环境、新的变化下我没能大胆地、创新地梳理工作关系；扪心自问，我的确没能够竭尽全力，我的确还可以做地更好。在以后的工作里，我会学习前辈们成功的做业务的经验，找到适合自己的做业务的方法，提高工作效益。请领导、前辈、同事们继续点拨跟帮助我，以上是我个人2010年的工作总结，谢谢。
第20篇：担保公司工作总结
自XX年12月9日我公司挂牌成立以来，作为市第四家民间资本性质的担保公司加入市中小企业信用担保协会以来，已走过了三个年头。 三年来，松银担保公司担保业务、队伍不断发展壮大，与银行金融机构的合作层次不断加深。在促进担保业的发展和推动银保、银企合作方面都取得了可喜的成绩。截止XX年第二季度，我担保公司共为融资诉求企业实行货币担保70家，担保金额3亿元。
公司注册资本总金额9900万元，扩资增股5100万元，后续储备资金2700万元。帮助基础设施建设担保资金2400万元。在保贷款余额8500万元。
公司在发展的同时，不忘回馈社会，支付用于帮扶助困13.8万元。
松银担保十分注重合作金融机构资本运作问题，并互之于体现效益，以成为民营资本服务于中小企业的重要组成部分。在着力解决货币、抵押担保瓶颈、缓解中小企业融资难方面发挥着越来越突出的功能与作用。特别是为钢贸行业中的中小企业，审视和卓识了江苏、福建、苏闽商投资企业的稳健，敢拼会赢的经营经商理念。依托分区域商会、让有血缘、份缘、业缘情感相连、文化相融、理念相近经营者。在控制风险的前提下，利益捆绑、实力叠加，发挥资本信用信增的乘数效应，强强联合的战略联盟，逐步成为连接银行和中小企业的桥梁和纽带。在取得可喜成绩和巩固的基础上：
今年，我们将在市经委的领导下，市中小企业信用担保协会的督促下，朝着自身行业规范发展，行业自律，有序竞争的方向迈进。着实、更加有效地改善服务理念和意识为钢贸行业、中小企业的服务。
一、为银保合作拓宽层次和空间，继续为银企合作搭建可持续性良好互信、宽松平台，促进三方共创双赢。
近期来，松银担保公司在拓宽银保合作的层面和空间、合作规模上与苏南长三角周边城市相比还略显薄弱。XX年度我们将在市经贸委等相关经济综合部门的督导下，一是积极创新、积累资本、通过扩资增股方式增强自身硬件设施的、固定资本的投入与建设，初步计划在市润州区朱方路长江西路受让商业(
二、三级)地块35亩，筹建松银担保租赁大夏，钢贸生产资料交易楼，建立永久性综合服务平台，竭力打造降低融资成本，促进钢贸物流流通与金融部门扩大合作范围、合作规模。
二是积极参与担保机构信用评选。以市中小企业组织牵头担保机构参加全省开展的信用评级工作为契机，通过规范和完善将级别结果录入全国统一的企业信用信息基础数据库，进而提升我担保公司的企业工作效能、职能和功能。三是探索建立银保、银企沟通例会制度。和邀请专家、学者就目前国内金融形势，探索把控风险的有限最佳机制。分析银保、银企合作的状况、研究合作中的存在的突出、热点、焦点问题，并研究不断改进和发展的相关工作举措。
二、进一步加强担保公司与金融机构的合作。
目前，国际金融危机对相关实体经济的影响颇深。尤其是对市中小企业发展有一定冲击。可抵押资产有所缩水，财务状况有所转弱。在此困难时期，主动与金融银行机构沟通，达成共识，精诚合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的，只有通过银保企三方合作，才能共克时艰。一方面担保公司需认真贯彻人民银行南京分行下发的《关于进一步推动金融机构与信用担保机构加强合作的指导意见》精神，通过担保公司甄别，择优选择实力底子较强，依法经营、管理规范、财务较之健全、诚实守信的钢贸、中小企业作为合作对象。促使合作走制度化、规范化、长期化。通过历年合作征求金融银行放大放贷敞口比例。
另一方面，我们担保公司应树立规范、稳健的发展意识，要把中小企业融资担保作为主营业务，进一步加强与金融机构的合作，并针对主管部门和评级机构分析发现的潜在风险和薄弱环节。提高风险识别能力和管理水平，在支持企业发展过程中实现自身发展。
3、服务企业，讲求一个诚字。担保企业既是高风险行业，也是服务行业，既然是服务行业，那么就要讲求一个诚字，诚心诚意的为中小企业服务，要急企业所急，想企业所想，努力为他们排扰解难，只有这样才能密切企、保关系，达到双赢的目的。
三、几点建议
1、对担保企业要加强培训，特别是如何把握受保企业的经营风险方面多讲案例，多实地考察。
2、企业没有权证的反担保资产到政府有关部门登记困难，一旦出现风险，担保公司的利益难以得到法律保护。如何解决这一问题，需要探讨，需要对策办法。
四、xx年工作思路
1、加强与合作银行沟通，争取提高原有担保放大倍数，同时积极与其他银行联系，以增加新的合作银行。
2、积极开拓创新业务，增加担保种类，更好的为中小企业服务，为缓解中小企业融资作出应有的贡献。
3、加强内部管理，建立完善考核体系，提高员工主观能动性，提高工作效率和服务水平。
