领导服务企业工作总结范文
推荐第1篇：领导走访服务企业纪要
附件4
领导走访服务企业纪要
走访服务企业：区领导：
参加部门：
走访时间：
记录人：联系电话：服务内容：
企业诉求：
责任单位解决方案或答复：
说明：本纪要由区领导联系服务企业联络衔接工作责任单位填制（本页填不下可另附纸页），并于区领导走访服务后3个工作日内报区安商办；
2、区安商办审核后印发参加走访服务的部门，抄送其他单位，作为落实服务事项和绩效评价的依据；
3、报送单位完成纪要所载服务事项后，应及时将结果反馈给区安商办，联系人：翟晓东858350
28、陈洁蕾85835098，传真8506870
5、85835003。
推荐第2篇：三产服务企业领导访谈录
三产服务企业领导访谈录
问：全院经营结构进行了战略性调整，并于前不久刚刚召开了2011年院经营工作会议进行了工作布置和安排，中飞实业作为经营单位的一份子，今年的经营工作会如何开展呢？
答：在集团公司“两融三兴五化万亿”的战略目标和院“科研经营都是主业”思想的引领下，按照“规范化运作、专业化发展、精细化管理、市场化开拓”的思路，中飞实业一直在三产服务的经营之路上全速奔跑。从结合体制探索机制，夯实基础狠抓管理，经营业务单元专业化整合，再到逐步构建“科研试飞全价值链服务体系”，中飞实业走出了自己独有的节奏，但是这是在形成飞行产业公司之前的“走方步”的状态。现如今院经营战略格局重建，中飞实业等经营单位已经不再是单兵作战，而是抱团发展，从之前的“走方步”转变成“走方阵”，我认为要走好方阵就必须要“融入+切入”，融入大格局，找准切入点。
首先，目前全院经营工作 “十二五”开局画卷已然拉开大轴，院经营工作“一个核心、二个融入、三种手段、四个协调”的发展思路定位准确的同时标准更高，我们经营单位的思想和行为必须趋同，经营理念和商业模式必须创新，专业人才队伍建设和经营管理队伍水平必须提升，才能在管理之路上环环紧扣，经营之路上步步为营，才能融入大格局。另外，要走出中飞实业的别具一格的经营道路，第一要找准切入点，这是第一步，切入点要体现差异化特点。要在求同的同时存异，设定自己的特色经营目标，我们根据院经营会议精神并结合实际，提出了中飞实业2011年经营工作指导思想：坚持转变经营方式，提升盈利能力；
坚持创新商业模式，打造竞争优势；坚持提升服务质量，塑造企业品牌，进一步提高公司基础管理水平，提升经营管理队伍素质，全面完成经营任务目标。要走出中飞实业的别具一格的经营道路，第二要找好切入点，切入点要保持差异化优势。在最能体现我们公司特点的地方寻找突破口。中飞实业是以地产开发、酒店管理、运输服务、建筑安装、物资供销、物业管理六大业务为主要支撑的三产服务业，全线直接面对客户，服务的质量就是生命。无论是经营方式的转变还是商业模式的创新，最终的检验标尺只有一个——“服务”，显而易见，全面、优质、标准的服务就是我们最能保持差异化优势的突破口。至此，我们公司领导班子决定，把2011年定位中飞实业的服务质量提升年，以服务质量提升领衔全年经营工作开展，服务质量提升的理念必须渗透中飞实业每一位职工，服务质量提升的行动必须执行到中飞实业每一个岗位。
问：是的，中飞实业的服务的确渗透到我们日常生活的各个方面，职工们对它都有感情，深厚的感情更寄托了更高的期望，这是不是您提出“服务质量提升年”的目的？期望这样的服务质量提升能够给中飞实业带来什么样的改变？
答：相对于航空主业，三产服务的确起步较晚，无论从体制上还是理念上，都有着从国企娘胎里带来的弊病和问题，外有市场大潮的冲击，行业对手的竞争，内有体制机制的博弈、干部职工的思维裂变。但是我们手里有丰富的营销、土地、物流、酒店宾馆等有形资源，飞行产业，试飞院品牌等无形资源，因此必须守住这块阵地，扛起产业责任，并且有责任让他发展的更好，回报试飞院，回报我们的职工，这是我们最朴
实的情感，也是我们庄严的承诺。对此，我们一直在努力，回头看中飞实业的发展过程，自2006年规范化注册之后，公司打基础，定制度，抓管理，练队伍，从如何生存到如何发展，从如何发展到如何又好又快发展，发生了质的变化。更在2010年按照“四化”发展思路，按照现代企业制度管理，以优异的经营业绩完成“十一五”的完美收官.在经营开发的迅跑中，商业责任、商业道德是不能被丢失的，这些成绩和客户对我们的肯定都鞭策我们不断向前，也必须坚守客户对我们的信心，我们的要求源于客户的需求，我们唯有不断地提升我们的服务质量，提高服务标准，扩大服务半径来回报院及职工，这是一个方面。
其次，院经营发展战略目标也对我们提出了围绕“飞行”建立现代服务业的更新更高的要求，这就要求我们逐渐从传统服务业向现代服务业的逐步转型。目前中飞实业的六大产业都以传统服务业为主，是直接性的、针对人的、面对面的消费服务，这是服务价值的直观体现，也是我们的传统优势。而现代服务业具有高技术含量、高附加值、高增长、高赢利和强辐射等特点，这些都区别与传统服务业，对优化服务产业结构、提高服务产业竞争力和区域竞争力具有十分重要的作用，同时也对提升服务质量提出了更高的要求。我们将通过“七步走,齐步走”方式在保持传统服务业优势的基础上逐步实现向现代服务业的交棒和转型：通过现代企业制度规范化，制度必须条例清晰，可操作性强，指导性强；企业文化纵深化，用“十大军规”、三老四严精神，统一思想，凝聚队伍，强化执行；干部管理专业化，管理队伍注重专业操守，树立行业权威，有力协同决策，增强专业管理高附加值；服务流程标准化，职工队
伍素质提升，服务标准制度、执行、考核、评比、奖励五维度管控，提升服务高技术含量；组织架构扁平化，各部门要权责清楚，提升效率，避免多头管理，互相推诿责任，加强管理强辐射力度；机制体制创新化和拥有资源共享化，创新模式，重点突破，抱团发展，互相补台，提升企业高盈利能力。以上也是我最希望通过服务质量提升的力量能够改变的地方。
问：看来服务质量提升的推行，会对中飞实业经营开展产生巨大的拉动效应，同时也是必要的手段之一，那么在公司内部有哪些具体的举措呢？
答：要提升服务质量，必须高度统一思想,切实强化执行力.从领导层面来讲，组织架构全力参与，打通所有管道,保证政令畅通,公司领导层要负起领导责任,谁分管那一块要有保证提升服务质量的工作思路,机关各部门发挥引导作用,要有围绕提升服务质量的管理方法,具体措施和关键考核指标,基层各单位党政一把手要负起管理和执行责任,宣贯管理到位，再到班组长和职工, 服务工作责任到人。从推进层面来讲，这就提到了刚才我提到的在\"规范化运作,专业化发展,精细化管理,市场化开拓”的战略下形成的\" 七步走,齐步走”的思路,细化到操作环节就是“构建三个体系，锻炼两只队伍，创新两个模式”。构建三个体系：构建制度体系，今年要建设市场管理、岗位绩效考核体系，修改业绩考核办法，制定核心人才激励政策，完善人才发展通道。优化组织体系，各部门要权责清楚，提升效率，避免多头管理，互相推诿责任。纵深文化体系，通过开展“十大军规”“三老四严”精神的
大力宣贯和岗位植入，通过“哀兵必胜”的学习，积极发挥文化的凝神局势，整合队伍的作用，积极促进经营发展。锻炼两只队伍：锻炼干部队伍，注重专业操守，树立干部的专业性权威，我们要求干部要放下架子，深入基层了解情况，建立领导干部基层联系制度,定期检查,听取汇报和反馈；提升干部专业素质,联系白朗教育,系统的针对性提供营销管理,人力资本管控等专业培训.锻炼职工队伍,通过全年岗位练兵,二季度青年创新论坛,五小革新,三季度劳动竞赛,技能比武,四季度论文交流提升技术,技能专业队伍素质,同时选拔贮备优秀青年人为经营后备力量.创新两个模式: 创新体制机制模式和商业模式,这两个使相辅相成的,探索运用灵活,创新的商业模式以适应体制,比如今年我们在科研物业用工管理.物资供销对外经营模式创新,建安工程项目管理模式创新等7个领域进行探索,运用体制的平台,机制的手段,最大限度实现资源共享,取长补短.我相信,通过公司上下的努力,服务质量提升会向前迈进一大步.
问: 那么您最后还想对发展中的中飞实业说点什么呢?
答:目前国家的宏观经济环境,集团公司三产业的快速发展,院对经营服务的大力支持,都为我们搭建了良好的平台,我们如何能够利用平台让中飞实业又快又好地健康发展,这就要求全体干部职工快速转变观念,拿出时不我待的精神,奋力拼搏.我相信,中飞实业的前途是光明的.
推荐第3篇：服务企业工作总结
汤阴县产业集聚区监察室七月份总结
在县纪委的领导下，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕县委中心工作，坚持解放思想,与时俱进，求真务实，开拓创新，督导检查、综合协调和提供优质高效服务作用，较好地完成了各项目标任务，为下一步各项工作的开展，为全县经济社会又好又快发展做出了应有的贡献。
一、着眼整个园区，深入实地考察。开展“五访工作法”。 一年来，紧紧围绕全县大局和县纪委中心工作，针对 会发展中存在的突出问题和人民群众关注的热点、焦点问题，深入开展调查研究，形成了优质高效服务模式。一是增强参谋服务的主动性、超前性和实效性。二是坚持在求深、求实、求精上下功夫。紧紧围绕创新服务方式方法，开展大量的一线工作，得到了县纪委领导的一致好评。积极参与其他部门开展的项目建设、品牌提升等活动。
二、注重时效，提高质量，充分发挥信息主导作用 在信息工作上，我们立足于“三个服务”，坚持“求快、求真、求全、求精”，充分发挥纪检委信息主渠道作用，信息工作质量和服务水平不断提高。任务落实到人，实行派驻人员报送项目进度信息制度。同时对各乡镇、县直各派驻单位信息报送工作提出更加规范的要求，极大地丰富了信息内容，增加了信息数量，提高了信息质量。
三、完善机制，狠抓落实，扎实推进督导检查工作 半年来，县纪委监察室重点围绕工业经济、园区经济、园区周边的新农村建设、民生工程、发展环境等方面工作，精心选题，科学安排，有针对性地开展督导检查，努力当好县纪委决策落实的“监理”。一是坚持与时俱进，不断创新。务求“三个结合”，即：坚持督查与调研相结合，做到查清实情，探明根源，提出建议；坚持申办与交办相结合，做到主动不被动，帮忙不添乱，督到点子上，查到关键处；坚持明查与暗访相结合，做到扎实不表面，盯紧不落实的事，追究不落实的人，强力推进县纪委决策的贯彻落实。二是坚持规范管理，落实到位。按照“接必办，办必结，结必果”的原则，办理了10余起事件，真正做到件件有着落，事事有回音。同时，严格执行重要会议督查制度，及时向县纪委领导反馈企业现在的情况以及重大工作部署情况。三是坚持从严督查，力求实效。“项目建设、企业发展及民营经济等综合督查活动7次，并围绕阶段性工作发现问题，主动协调，跟踪督查,求绩问效，确保县委重要决策落到实处，取得实效。
四、精心管理，加强防范，全力确保联络畅通 始终坚持“服务工作无小事，企业有事是大事”的原则，不断健全和完善各项规章制度，对派驻部门进行电话登记，采取各种有效措施，确保联络顺畅高效运转。一是高效。按
照“确保服务工作绝对畅通”的工作要求，加强对各项工作机制的建设与管理，严格执行工作制度，不断加强对派驻部门的监督，定期对集聚区开展安全检查，及时排查隐患。做到了准确及时、可靠高效。二是服务工作人人参与。按照“统一思想、服务大局，稳中求进，开拓创新，突出重点，狠抓落实”的工作方针，不断加大对企业优惠信息宣传、开展法纪教育活动，对派驻人员的廉政教育活动等，加强管理和执法力度，严格落实领导干部工作责任制，增强了纪检工作的服务性、监督性。继续贯彻落实纪检委部署的方针政策，加大对职能部门对涉企检查的监督，三是值班工作正常高效。严格遵守监察室工作制度，坚决执行周六周日值班，同时督促和指导各乡镇和县直派驻单位做好值班工作，确保联络畅通，运转高效。
五、统筹兼顾，提高效能，着力强化服务保障 坚持围绕中心，服务大局，加强规范管理，提高服务水平，完善后勤保障，实现县委机关各项工作的高效运转。一是着力在“建制度、强管理、抓服务”这些方面狠下功夫。狠抓对企业的优质服务建设，努力完善工作机制、工作模式、创新工作思路，妥善解入住企业在建设、发展中的各种困难，力争让企业发展安心，职工工作舒心。二是认真做好信访接待工作。发挥县纪委监察的窗口作用，成立以来接待群众（包括集体）来访10余次。
半年来，我们的各项工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足，主要是：人员配备不足；工作的贯彻力度不够强，能在全县形成各部门的通力配合就好了；岗位创新仍显不足，还要不断探索创新工作方法、深入基层和实际调研工作覆盖面不够广；信息化水平有待进一步提高等，针对这些问题，我们将在新的一年里，采取更加有效的措施，切实加以解决。
推荐第4篇：企业服务工作总结
2014年企业服务工作总结
2014年我局紧紧围绕“服务企业，服务基层”的宗旨，采取多项举措，积极帮助企业解决企业招工难的问题，保障企业用工稳定和生产顺利进行，完善企业社会保障体系，创建和谐的企业用工和谐劳动关系。现总结如下：
一、为企业提供强力人力、人才资源保障
1、根据企业用工需求，积极搭建就业平台，开通了淮阳人力资源网，设立24小时免费服务电话400-6395-208；通过电视、广播电台、互联网等各种媒体为企业免费发布用工需求信息，仅通过手机短信一项就发布务工信息20000条；同时与工会、工信局、产业集聚区管委会、各乡镇政府协同解决企业用工荒、用工短缺难题，积极帮助企业渡过难关。
2、充分发挥就业见习基地作用。全县现已建成2个就业见习基地，可安排100名毕业生见习，不断加强就业见习基地管理和建设，积极与省内各大中专院校、技工学校联系，达成供需合作意向，为企业人才储备奠定基础。
3、结合企业用工特点开展职业技能培训。采取订单、定向和短平快的培训方式，有针对性地组织实用性的技能培训。
4、开展企业用工普查。积极发动企业及早制定招工计划和自主招工工作的，及时调查了解企业缺工情况，摸底和 1
统计各大规模、重点企业用工需求。
二、完善企业社会保障体系
1、开辟企业参保绿色通道，积极服务企业参保，对本地企业参保人员即办即结，解决参保过程中的困难。
2、超额完成市下达的企业养老保险基金征缴收入目标任务。截至2014年底，全县参加企业养老保险统筹的单位108家，在职参保人数32193人，共征缴基本养老保险费1.88亿元，完成市下达养老保险基金征缴收入目标任务1.7亿元的110%。
3、按时足额发放企业退休人员退休金3.1亿元，足额发放率100%，社会发放率100%，并及时做好离退休人员增资工作。
三、创建和谐的企业用工和谐劳动关系
1、加强劳动监察执法。结合我县实际，适时开展“农民工工资支付专项检查”、“用人单位遵守劳动用工和社会保险法”等专项检查活动。截至2014年底，共检查各类用人单位305户，涉及劳动者1216人，补签、续签劳动合同2128份，审查用人单位规章制度53件，纠正用人单位违法违章28件，追缴社会保险费32.5万元，为288名劳动者成功追回工资124.52万元。全县没有发生因企业因拖欠农民工工资而发生的大规模上访。
2、注重宣传，强化预防，规范企业用工。大力抓好劳
动人事争议的预防和宣传工作，让职工们知道劳动人事争议处理途径、程序，扩大劳动人事仲裁工作影响，正确引导职工通过法律途径解决劳动争议，同时，及时做好劳动争议案件的受理、仲裁工作。截止到今年共接受劳动争议案件74起，其中仲裁调解58起，裁决1起，不予受理14起，中止1起，共对64家用人企业3102人的劳动用工合同依法进行了审核。
四、今后工作的重点
1、加强调查研究，认真贯彻落实相关企业发展的政策和措施，进一步健全和完善服务企业体系。
2、加强自身建设，明确工作职责，进一步健全和完善服务企业的工作机制。
3、加强深入企业，切实了解掌握企业在生产经营过程中存在的困难和问题，进一步做好为企业引导、协调、服务工作，为企业出真力，办实事。
推荐第5篇：企业领导上半年工作总结
在工作中我们总得对自己的工作进行总结，然后在工作总结中不断得到提升和进步。下面小编为大家整理了几篇“企业领导2019上半年工作总结”，仅供参考。
企业领导2019上半年工作总结 (一)
2019年上半年，在xx市委、市政府和集团公司董事会的支持与领导下，在市各部门和三区的鼎力支持下，市城投公司围绕着服务区域性中心城市建设的省级战术战略，认真并贯彻落实提质、提速、提效工作要求，以融资为中心，以经营为核心，以管理为手段，坚持三保、两支持(保项目、保民生、保政府信用，支持基础设施建设、支持重点产业)，进一步解放思想、抢抓机遇、开拓创新，融资、土地收储经营、项目投资管理等方面工作取得了一定成效。现将上半年工作总结如下：
1、解放思想，创新和拓宽融资渠道。
一是成功发行城投债。我们组建专班，多次向国家发改委、中国人民银行、中国证监会申报争取，今年3月31日国家发改委在中国人民银行、中国证监会共同审核的基础上行文批准我公司首期12亿元城投债券，4月20日进行发行公告，4月27日成功募集债券资金12亿元。发行债券开辟了城投公司直接向资本市场融资的新渠道，给市政重点建设项目和山地整理项目提供了资金保障，也为今后拓展城市空间和经济发展奠定了基础，同时也促进了公司资产结构的改善和体制机制的创新。
二是认真做好银行间接融资工作。为缓解春节前资金压力，完成了城区信用社保理贷款8000万元，支持茅箭区和张湾区土地整理项目;为解决公司土地收储经营资金问题，我们及时与农业发展银行沟通，公司自身经营土地储备贷款3亿元已经省农发行贷前审批，可望近期贷款到位，将为公司土地收储经营工作打下坚实基础;为支持第三水厂建设，我们积极与中行、建行等金融机构沟通衔接，目前正在全力推进;为改善间接融资结构，我们会同发改委、财政部门积极向上争取，有望争取1亿美元亚行外汇贷款。
三是继续开展了bt融资工作。按照市政府要求，为有效控制造价，提高工程质量，对东风动力系统b园二期山地整理和基础设施建设项目与东风设计院有限公司经过多轮艰苦的谈判，于6月底达成一致意见，总投资额3.8亿元，加快了服务xx公司61行动计划工作步伐，有力地服务了经济发展。
四是积极探索新的金融产品与拓展融资渠道。结合中期票据发行市场化、募集资金用途自主化、发行机制灵活化和管理自律化等特点，为节约融资时间、降低融资成本，进一步改善融资结构，我们正积极开展中期票据利用的工作;为进一步加快项目建设步伐和降低成本，我们积极探索bot等融资方式，与相关企业和投资主体沟通，对第三水厂建设进行新的融资渠道的探索。
2、多方沟通，推动政府信用建设。
一是加强资金归集与调度，按时足额还本付息，切实维护政府信用。今年以来，我们依据贷款合同约定做到了按期足额偿还银行到期贷款本息和支付bt项目回购资金，其中累计偿还银行贷款本息39625万元(本金30435万元，利息9190万元)，支付bt项目回购款5067万元(支付回购本金500万元，回购利息4567万元)。
二是加强银企合作，积极推进银行间接融资工作。为密切银企关系，推介项目，我们积极与多家金融机构沟通，参加了省政府举办的金融早春行活动，并于会后组织了金融机构与城投公司对接会，推介了我市今年需融资的重点项目，并共同研究、探索了支持跨越式发展的新思路和新形势下新的融资模式，收到了较好效果。
三是继续开展了十二五融资规划修编工作。为更好完成十二五融资规划编制工作，指导融资平台的良性发展，我们专班运作，与国开行、xx大学共同对我市十二五期间融资和项目合作进行了进一步的分析与研究，目前，融资规划方案正在编制中。
企业领导2019上半年工作总结 (二)
20xx年，饭店管理公司在馆党委的正确领导下，在分管老总的直接领导下，以市场为导向，以宾馆为依托，充分利用宾馆50多年的品牌优势，积极开展外营业务。现将20xx年上半年的工作作汇报如下：
一、上半年的工作回顾
1、全心全意为业主服务，让业主满意是我们责任
我们宾馆与干部学院、xx地税培训中心、农业发展银行党校签定了委托管理合同，在委托管理期间，饭店管理公司坚持让业主满意的服务宗旨，始终站在业主的立场上，全心全意的为业主作想，用心极至为业主服务，提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校的经营理念、管理水平，以及服务质量和服务品质，获得了业主的充分的肯定和赞扬。
2、稳定现有委托项目，提升饭店管理公司的知名度
为了提高饭店管理公司的知名度，稳定现有市场，是我们饭店管理公司的生存和发展的需要。目前，我们饭店管理公司委托项目有：干部学院、xx地税培训中心、农业发展银行党校，我们将努力做好现有委托项目，提升现有项目知名度，让我们现有的三个委托项目精益求精，成为我们饭店管理公司的饭店管理标杆，为今后委托项目奠定良好的基础。
3、做好项目的后勤保障工作，日争为宾馆多创效率
饭店管理公司现有员工29人(其中办公室2人、代管国际旅行社1人、干部学院12人、xx地税培训中心8人、农业发展银行党校6人)，20XX年上半年，饭店管理公司管理费为：30.96万元，其中干部学院为：19.95万元，xx地税培训中心为5.01万元、中国农业发展银行党校为6万元(另外，员工工资一块;因要发给个人，在此就不作说明)。我们还将继续努力，做好后勤保障工作，让前方的同志多为业主服务，为宾馆经济效率添砖加瓦。
4、认真做好市场调查研究，努力开拓新的合作项目
2019年上半年，我们饭店管理公司全体人员，为了开拓新的客源市场，加大了自身的宣传力度，以及个人业务素质方面的提高和修练。同时， 我们还做了许多的市场调查，详细分析市场的竞争形势，积极寻找了新的合作项目。上半年我们以xxxxx等几十个单位进行过业务交流和项目洽谈，取得实效。
5、做好本职工作，热诚为外派人员服务
饭店管理公司的员工，在认真做好本职工作外，还积极配合宾馆发放外派人员的福利待遇，特别是每逢三节发给外派人员的福利用品时，我们能够不厌其烦的一而三，再而三的通知外派人员家属前来领取，做好了为外派人员服务的勤务员。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差，我们还会亲自送到家属的家中，让他们感受到宾馆和组织上的关心和关怀。
二、存在的问题
2019年上半年，我们饭店管理公司，当然也存在着不足之处：如：1、市场的发展趋势和市场调查不细;2、对业主、外派人员服务还不够细致、完善;3、合作成功的项目效率不高都有待我们在今后的工作中去完善和改正。
企业领导2019上半年工作总结 (三)
半年来，第二炼轧厂充分发挥各方优势，全面提升管理水平，统筹安排生产和工程建设，在各相关部室的通力合作下，生产组织水平不断提高，xx月份，快速实现了120吨转炉—炉卷轧机生产线的全线达产创效。150吨转炉—1780mm热连轧工程建设也正在稳步推进。概括起来，主要包括以下几方面工作：
一、加强管理，严格考核，促进了产能快速发挥
2019年以来，通过完善三级点检制度，实行“周二定修制”，大大减少了设备维修时间，逐步扭转了投产初期事故影响时间长、生产损失大、设备维护靠“抢修”的被动局面。为加强考核力度，先后修订、完善、细化各项生产管理制度，推行了精细生产管理，树立“时间就是效益”的理念，对影响生产的单位进行严格考核，逐步理顺了各生产环节之间的关系。
半年来，事故影响时间大幅降低，设备作业率不断提高，促进了产能快速发挥。1-5月份连铸机作业率达到80.0，比去年12月份提高26个百分点，减少影响时间827.6小时，相对提高产量14万吨;轧机作业率达到58.3，比去年12月份提高19.9个百分点，减少影响时间660小时，相对提高产量11万吨。炼钢连铸系统共创出日产纪录7次，最高日产铸坯4971吨;轧钢系统创出日产纪录5次，最高日产4737吨。钢坯和钢材产量大幅攀升，3月份铸坯产量达到105296吨，炼钢连铸系统率先实现了达产;5月份铸坯产量达到了120xx9吨，钢材产量达到了95013吨。
同时，还集中解决了一些“瓶颈”问题。针对钢坯大量积压、下线钢坯无处堆放问题，通过提高轧钢产量，规定每班最低“切割量”和最低“外发量”，提高了“内外消化”能力，同时把外发坯宽度从2.5m改为1.6m，切割效率提高了50以上，最终实现了4000吨以上的日周转能力。针对钢板入库影响产能发挥这一“瓶颈”问题，通过改进入库吊具、改进垛板方式、增加入库通道、实行“以车代库”等方式，钢板日入库能力也大幅提升。目前，通过增大铸坯断面、提高连铸拉速等措施，连铸机生产能力也在不断提升。年初，针对铁水不足问题，积极开展“降耗增产”攻关，优化生产组织，降低了铁水入炉比例，最大限度地利用了现有资源。1-5月份炼钢铁水消耗达到916kg/t钢，比去年12月份降低77.5kg/t钢，相对增钢3.5万吨;转炉吹损达到6.9，比去年12月份降低3.2个百分点，相对增产1.6万吨。通过优化订单、增加每个浇次的炉数、改进中包修砌、烘烤工艺等措施，连铸连拉炉数不断提高。1-5月份连铸连拉炉数达到10.32炉/次，比去年12月份提高3.18炉/次，连拉时间达到8.81小时/次，比去年12月份提高3.44小时/次。轧钢系统也围绕轧钢综合成材率目标，加强负公差轧制，优化双定尺坯料，实现全倍尺轧制，减少切头切尾损失，使轧钢成材率达到了93.68。
二、加强技术质量控制，产品质量稳步提高
为加强技术质量控制，积极开展技术创新和质量攻关，每周进行汇总，每月进行攻关总结，并对比目标、查找原因，制定了一系列管理制度和质量考核管理办法，不断优化和完善质量管理体系，通过对各工序进行过程控制，保证了产品质量的稳定。车间通过强力推进标准化作业，把岗薪与质量指标挂钩，形成了有效的质量管理体系。针对钢板表面的龟裂、铸坯表面横裂纹和内部质量缺陷，积极采取措施，铸坯质量大幅度提高。目前，铸坯合格率达到了99.68，钢材合格率达到了99.8，钢板性能合格率在96以上，25mm以下板材探伤合格率达到了100，铸坯退废率不到1。炼钢命中率保持到了100，内控成分合格率达到92，中间包温度合格率达到了93。
三、细化完善管理制度，不断加强成本控制，各项成本指标大幅降低
在不断发挥产能的同时，通过加大成本管理和控制力度，把成本控制责任细化分解到了车间、工段和个人。元月份实现厂级成本月核算，2月份实现厂级成本日核算，3月份实现车间级成本日核算，把炼钢系统细化核算到每炉钢，把轧钢系统细化核算到每块料，各项成本、支出均处于受控状态，成本呈现逐月降低的良好势头。
3月份以来，钢铁料消耗与兄弟单位基本持平。炼钢精炼渣成本通过回收利用，消耗指标降低了2/3;石灰、钢包耐火材料等消耗指标通过优化渣料结构和竞价招标采购，成本逐月降低，石灰消耗由元月份的84kg/t钢降低到了53kg/t钢。目前，钢铁料消耗已达到1094kg/t钢，合金料消耗16.5kg/t坯;钢水收得率也达到了97.64，轧钢综合成材率达到了93.68。5月份，全厂实际总成本比预算成本降低了2637万元，降低率达为4.38。
另外，还完善了备件动态管理和逐级审查制度，制定了设备启停、照明等管理规定，通过跟踪各工序的能源介质消耗情况，做到了“不开一盏不该开的灯，不流一滴不该流的水
四、统筹安排，合理分工，“二期”工程建设稳步推进
自150吨转炉—1780mm热连轧工程建设序幕拉开以来，围绕“150吨转炉连铸20xx年8月份投产，1780mm热连轧部分20xx年3月份投产”这一目标，各专业通过借鉴“一期”工程建设中的好经验、好方法，统筹安排，合理分工，在保证生产要求的同时，积极参与到了二期工程工艺技术交流、设计资料审查交接、设备招标订货、监制和现场施工检查、验收等各个环节。
目前，主体设备招标订货工作全部完成，一些单体设备和辅助设备的招标订货工作正在紧张进行。炼钢连铸区主体厂房钢结构施工已进入收尾阶段，部分厂房开始封顶。连铸机、电气室结构、供水管廊和部分离线设备基础已交付设备安装。1#、2#加热炉和粗轧机、精轧机、卷取机等设备基础正在紧张施工。150吨转炉完成了现场组焊，20台天车完成了主体部分安装，并在紧张调试，一些辅助设备已开始安装。设备监制、交货和职工队伍筹建等各方面工作正在有序推进。
五、完善管理制度，整改薄弱环节，精心构建安全保卫环保“防护网”
针对120吨转炉—炉卷轧机生产线长、作业面广的实际情况，在党、政、工、团齐抓共管下，积极做好安全教育、管理和宣传工作。一是组建安全纠察小分队对全厂范围内进行巡查，加强对危险源点的监控，保证了安全稳定的生产形势。二是开展百日安全、安康杯、青安岗、“一法三卡”、消防演练、安全环保月等一系列活动，提高了广大职工的安全意识和防护能力。三是对职业健康、安全方针、环境方针、安全环保消防目标等进行广泛动员、宣传和教育，认真组织各类体系文件的编写工作，建立健全了第二炼轧厂“双贯标”管理体系。四是进一步加强职工安全信息双通道管理和现场监督检查工作，及时发现并整改现场安全隐患。半年来，全厂共收到职工建议146条，有37条被采纳应用;共查出隐患193项，并全部进行了整改，大幅降低了安全事故发生率。五是坚持安全环保长效机制，不断提高职工安全意识。半年来，对1562名职工进行了安全环保消防教育，完成了136人的两级安全教育，并于5-6月份对广大职工进行健康检查，完善了职业卫生档案管理工作。六是完成了特种设备监管监察工作，先后完成了120吨转炉生产线快速燃气锅炉、电梯和39部天车的验收工作，确保了特种设备的安全运行。目前，通过加强工程建设中的安全监督管理力度，并与保卫处、施工单位联手，组建了现场巡逻队，确保了设备存放和现场安全保卫工作。
企业领导2019上半年工作总结 (四)
今天召开中层干部会议，既是对上半年工作的全面总结，又是对下半年任务的统一部署，即在总结前期工作和巩固取得成绩的基础上进一步统一思想，认清形势，再接再厉，勇攀高峰，夺取更大的胜利。上半年，公司在良好市场经济形势的带动下，以“5521”战略和年度目标为牵引，生产经营继续呈现良好的发展态势，销售规模和盈利水平都创造了历史新高，各项经济指标完成相当不错，实现销售收入2.33亿元，完成董事会下达计划的77%，同比增长73%;实现利润292万元，完成计划的97%，节气门体销量达到翻番增长，胜利实现了“时间过半，任务过半”的预定目标，公司从平稳过渡迈向了快速发展的轨道。半年来，公司全体员工以顽强的斗志、扎实的工作、优质的服务赢得了市场，所做的工作是卓有成效的，取得的成绩也是来之不易的，为此，我代表公司班子向各位领导和全体员工表示衷心的感谢。
成绩固然可喜，形势依然严峻。尽管公司提前实现了销售收入过半的目标， 但我们所面临的经济形势和市场形势依然不容乐观，容不得有半点松懈。我们必须要认真反思工作中的薄弱环节以及与“5521”战略落地相悖的种种认识误区，既要把前期的良好精神状态保持下去，更要不断地总结经验和不足，摒弃不良风气，认清自我，乘势而上，以良好的精神状态和过硬的工作作风主动适应市场的变化，为今年目标的全面实现打下良好的基础。下面，我就当前形势及下步工作谈三个方面的问题。
从当前国内经济发展形势看，近期国家在推动经济科学发展和改善国计民生等方面进行了改革和政策引领，不断加大对低碳经济、改善民生等宏观政策的实施力度。为抑制高耗能、高污染产业盲目发展，促进节能减排和结构调整，国家从6月份起取消现行对电解铝、铁合金、电石等高耗能企业用电价格优惠，继续对电解铝、铁合金、电石等8个行业实行差别电价政策。其中发展的中坚力量，必须自觉审视当前我们面临的种种压力，带头强化“四种意识”，引导员工，凝聚共识，狠抓落实，从而支撑企业持续发展。
1、正视压力，强化忧患意识
目前，我们的任务完成的比较好，绝大部分员工都想松口气，认为公司从xx年人均7.15万元/年销售收入，亏损2900多万元，濒临关门的边缘，这两年通过强化市场开拓和新品开发，充分利用国家政策完成政策性破产，甩掉了债务包袱，提升了发展后劲，从而发展到现在人均42.7万元/年销售收入，每月都有数十万元盈利的状态，心里有理由值得高兴和自豪，我们有相当一部分的同志这几年应该是过得很辛苦，全身心地投入到企业的发展和改革中，所以说应该也累了，应该喘气放松一下了，在通常意义下，这样的想法并无什么不妥之处，是符合常情常理的。但如果放在我们两级班子身上就有点不是那么回事了，为什么呢，我想从以下几点来阐述：
从产品行业来看：
一是电子节气门体逐渐成为中高档轿车的主体，而我们的电子节子节气门体还处在送样认可阶段，目前主要的产品是机械式节气门体，因此从产品谱系来讲，不要说生产一代、研制一代、眼睛盯着一代了，我们是紧赶慢赶，仍然差了行业先进水平一代。
二是国外知名品牌对我们的压力在不断增大，随着人民币的升值，大陆等公司从韩国或其他地方生产的产品直供国内越来越成为现实，国外公司加大了对国内建立零部件公司的投资力度。
三是国内竞争对手紧逼越来越严峻，我们节气门体产量为27万套，xx为3万多套，到去年我们为210万套，渝辉为120万套，差距在大幅缩小。xx年我们就申报了塑料节气门体的专利，但一直未形成批量供货，而xxxx去年率先在比严迪实现了塑料节气门体总成的批量供货，而我们至今尚未形成批量供货，因此形成了被竞争对手赶超的局面。
2、主动作为，强化当责意识
当责意识是一个领导干部所必须具备的意识，但我们的绝大多数同志目前的工作只能说是停留在负责上，而如何达到当责，却值得进一步探讨。公司的发展需要的是积极敬业的态度、乐于奉献的精神和勇于开拓的行动，而不仅仅是表面上的应付任务。有些同志认为“多一事不如少一事，多做多错，少做少错，不做不错”，遇事退避三舍，明哲保身，最明显的现象就是各部门缺乏主动管理的意识，无论是生产管理、人员管理、技术、质量、财务管理等，没有专门要求，就没有人主动去寻找问题，持续改进，我们有的同志在管理中间遇到让人感到不舒服的事，如要改变员工的操作习惯等，不敢大胆管理，睁一眼，闭一眼;有些则因为自身能力较差，缺乏直面矛盾和困难的底气，遇事绕着走。这就导致我们有些工作往往在运行过程中不能达到预期的效果，或者说效果不明显;也有些人怕担责任，遇事推诿、踢足球，或是把工作当口号喊在嘴上，落实不到位，从而导致每一项工作都不能高质量、高标准完成，例如在质量管理上，在生产管理上都有这样的例子，抓纠正不抓整改，周而复始，问题重复发生。必须实行责任到人，让后果有人承担。我们当前必须扭转盲目乐观、工作浮在面上、不规范、不深入、不扎实的状况。将当责体现在行动，体现在效果上。一要有勇气和魄力，敢干;二要有智慧，有创新，会干;三要脚踏实地，不搞花架子，实干，今后要强化效能监察工作;只有这样才能放手大胆地去干事业，直至干成干好，我们的领导干部要做到管一项、成一项、巩固一项，从而来提升我们的工作质量。同时也要引导员工做正确的事，鼓励各级各类人员进一步解放思想，大胆创新，使员工人心思干，人心思进，不畏艰难，主动作为，为公司发展担责任，想办法。
3、精益求精，强化完美意识
“细节决定成败”，一个没有规则、没有标准的企业是不会被市场所接受的，在我们当前的工作中仍存在着头痛医头，脚痛医脚的现象，缺乏精益求精，追求完美的精神，有很多时候工作凭的是一个大概，例如有很多时候，对于某些专项业务，我们专业部门的分管领导都说不清楚。我们在下一步的工作中，一方面要加强基础管理工作，使得各项工作更加规范化、格式化，虽然我们在硬件条件上和其他竞争对手相比没有什么优势，但我们可以在管理上、流程上做到极致，铸造自身的软实力，一样可以赢得市场，占领市场。我们的产品技术水平还需尽快提高，成本控制还有相当大的任务，质量保证能力还要进一步加强，我们必须在短期内想办法来解决这些问题。大陆公司为什么有耐心一而再，再而三地来公司帮助我们提高，我们是否有这样的精神，他们是为了自己的品牌负责，我们有没有这样的意识。另一方面我们要让“永不放弃、追求卓越”、“争创一流”“精益求精”的意识和要求，在员工中得到普遍的认同和奉行，从而来打造我们自己的精品，支撑企业实现“军品做精做大、民品做专做强”的总体发展目标。只有激发员工追求完美追求卓越的热情，使公司经营向精益型转变，进而以优良的生产过程、卓越的质量控制、更佳的服务能力、交付最完美的产品来实现优良的经营，从而支撑我们实现“5521”战略和企业未来持续发展目标。
4、以厂为家，强化主人翁意识
所谓主人翁意识是希望大家把企业当成自己的家一样去爱护，而不是把企业当成家一样地予取予求。有些人主人翁意识缺失，只顾“小家”而不顾“大家”与“公家”、“油瓶倒了没人扶”，浪费现象随处可见，例如：长明灯、长流水现象仍有存在，各单位地面上经常可见到有丢弃的零件;懒散拖沓、不讲规矩、随心所欲、缺乏自律、各行其是等不负责任的行为蔓延趋势，例如，上班广播停了我们许多员工仍在厂门口，下班广播没响许多员工都已走出厂门口了;再如：工艺上规定要求交首检、自检，现在首检检验根据心情，验收项目不全，自检更是形同虚设。
我认为：一是员工认识上有盲点，没有树立以厂为家的思想意识，总认为现在破产后是个雇员了，干一天算一天，对企业的好坏不关心，这是非常糟糕的，一些兄弟企业之所以不能发展就是进入了这种恶性循环;二是工作积极性不高，缺乏创新和进取精神，工作潜能未能得到充分挖掘和发挥，工作好坏听之任之。三是缺乏奉献精神，有的员工比较看重经济利益，计较个人得失的多，关心企业发展的少，为企业奉献的思想扎根不牢。
企业领导2019上半年工作总结 (五)
办公室2019年上半年的工作在公司的直接领导和支持下，紧紧围绕贯标工作，大力发扬团结拼搏，求真务实的精神;以创建食“aaa”企业为工作目标，进一步加强企业内部管理，健立健全公司各类规章制度，严肃劳动纪律;为完成各项工作计划打下了坚实基础。现将半年工作情况总结如下。
一、夯实理论知识，提高思想认识。
思想是行动的先导，思想道德素质的高低，决定工作的好坏，因此加强自身道德素质建设和修养是我们永恒不变的主题。加强思想道德素质建设我们主要注重了三个方面的学习和建设。
1、注重政治思想建设，我们继续深入学习十六大精神和“三个代表”重要思想，并理论联系实际，站在“三个代表”的高度，加强思想道德建设，以高标准的要求指导我们的言行与工作。培养讲团结，讲大局，讲奉献的精神，树立正确的人生观、世界观、价值观。
2、注重党风廉政建设。历来，加强党风廉政建设是任何政府和部门非常重视的一项工作，没有廉政无从廉洁，没有廉洁无从奉公，廉洁奉公是紧密联系在一起，不可分割的。我们在加强自身建设的同时，还加强了全体党干部，特别是领导干部的党风廉政建设。根据省总公司的统一布署和要求，组织全体党员干部开展了一次廉政教育活动。学习了《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》，切实增强了党员干部的廉洁从政意识。
3、注重业务知识学习。我们以创建“aaa”企业为契机，进一步激发全体干部职工的主人翁精神和使命责任感，增强全体干部的工作热情。按照“aaa”级企业的创建标准，我们精心拟出贯标知识五十题，分别发送到全体干部职工手中，要求人人参加学习。为保证学习效果，又拟出贯标知识测试十二题，对相关的知识进行测试和考核，促进了贯标工作的落实。
二、加强内部管理，提高企业管理水平。
企业的发展离不开管理，管理水平的高低很大程度上决定着企业的兴衰。因此我们始终围绕如何来提高管理水平开展工作，制定了详细的工作计划，并严格按照计划执行，使公司的各项管理工作上了一个新台阶。
1、完善了管理制度。为加强公司的各类管理，提升企业的管理水平。我们完善了各工种的岗位责任制，制定了《思想政治工作制度》、《职工代表大会实施细则》、《劳动考勤与工资管理制度》、《职工奖惩制度》等一系列管理制度，使公司步入管理制度化、经营规范化的现代企业管理模式。
2、严肃劳动纪律。我们严格执行公司有关劳动纪律的规定，认真履行办公室职责，加大劳动纪律管理力度。严格要求全体干部职工在上班工作时间内着装及佩戴工作卡，坚持实行早晚上班签到制度，对请假者严格履行请假手续，要求请假者书写请假条时必须注明请假时间和事由，并经分管领导签字后方能生效，再按不同的请假事由扣除相应的工资和奖金。一视同仁，不护短，不偏袒，坚持原则，敢于对违反劳动纪律的现象进行抵制和纠正。
三、加强日常事务处理，促进公司全面协调发展。
办公室的工作看似简单、单一，其实是一项十分繁琐、复杂的工作，对促进公司全面协调发展起着至关重要的作用，因此来不得半点马虎和松懈，我们在加强日常事务处理方面主要从三抓入手。
1、抓各类证件、证书的办理。为保证我司各项工作的正常开展和顺利进行，我们根据各职能部门的要求，在规定时间内迅速办理了企业营业执照、事业单位法人证书及单位组织机构代码证书的年检工作，同时积极向市工商局申报“守合同、重信用”企业，精心组织资料，认真填写申报表，于20xx年xx月被市工商局正式授予“守合同、重信用”企业的光荣称号，为我司争得了荣誉，树立了我司的社会形象。
2、抓环境卫生的管理。环境卫生的问题是历来领导都非常重视，也非常头疼的问题。我们针对办公环境脏乱差的现象，规定了详细的卫生值日表，实行各科室轮流值日制，当班科室每日轮流负责活动室、走廊、厕所等公共环境的卫生，坚持每日一清扫，一月一大扫，使这个老大难的问题迅速得到解决落实，创造了一个安稳、舒适、干净、整洁的办公环境。
推荐第6篇：企业领导年终工作总结
企业领导年终工作总结
年终总结首先要对工作情况进行概述，然后总结自己的优缺点和从过去工作中得到的经验教训，最后要写明对今后工作的打算。下面小编为大家收集的企业领导年终工作总结，欢迎阅读!
很高兴今天在这里举行公司的20xx年度总结表彰大会，20xx年，可以说是我们公司极具挑战的一年，在各位我们全公司同仁的共同努力下，我们圆满完成各项工作任务指标，20xx年的工作取得圆满结局，再次，我代表公司办向各位同仁表示衷心的感谢!
下面，我向大会做工作报告，请审议。
一、××年工作回顾
××年，是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。回顾过去的一年，××集团公司全体员工在董事会的正确领导下，妥善应对市场变幻的大环境，适时调整经营思路和方略，在电力体制改革逐步向纵深发展、工作头绪多、任务相当繁重的特殊情况下，通过曲折不懈的艰辛努力，较好地完成了年度主要工作任务，取得了一定成绩。
(一)经营指标完成情况
全年完成经营收入万元完成下达计划指标万元的%。需要说明××矿业公司下达指标万元，其经营收入未列入集团公司统计;××房地产公司因建房工程方案和时机不成熟，建房工程未启动无法完成下达指标万元;耀鑫工贸公司因先后两次停产影响收入多万元;综合上述客观因素，集团公司××年的经营指标基本完成;全年在人员工资增幅达万元的情况下，实现利润万元，完成下达计划指标万元的%;并已为全局股东提前足额兑现了红利。总之××年集团公司经济效益总体保持了平稳增长的发展态势。
(二)突出主营业务奋发拓展市场
突出主营业务、抓好客户工程。疏通理顺了客户工程管理渠道，印制完成客户服务宣传手册，建立宝鸡地区大客户通讯联系网络、建立信息平台，实现信息资源来源广泛化和资源共享。针对客户工程项目不定因素较多、客户要求不一的特点，结合实际工作中出现的沟通不及时、汇报不到位等问题，多方协调，积极想办法，督促做好企业间的沟通与联系，保证了项目的超前介入和超前管理。较好的实现了客户工程接洽、工程设计施工、工程验收投运一条龙服务。全年实施各类客户工程项目项，实现工程收入万元。
我们抓好客户工程的成功经验归结起来，核心就是高效优质服务。优质服务是我们拓展市场的法宝，是我们赖以生存和发展的生命线。施工企业引进采用先进技术和管理方法，加强工程组织管理，确保质量和周期，干一件工程就要成为一件精品工程、样板工程。象用户中心夜深人静、风雨兼程巡查排除卧龙寺油库专线故障，忙乎了一个通宵，“五一”、“国庆”，他们还奋战在施工工地这样的事例不胜枚举。信通公司完成四个家属区的宽带改造工程，网络的稳定性和速度有了质的提高，家园网用户已达多户;他们努力开拓外部市场，与市区五大电信运营商联系商洽，签订个协议合同、金额达万余元，并争取到由省信通公司投资，自己负责施工、管理、维护的宝鸡市区二期光纤环网工程。建安公司积极参与社会招投标，先后完成了社会水泥厂、东岭集团变电站土建工程和“七一七”地质总队住宅楼、陕送四号楼土建施工任务，坪头中学职教楼正在施工中。尤其是他们的“施工现场规范化管理的做法”在东岭集团所属施工单位广泛推广。
产品制造企业加强质量体系管理，在市场营销和售后服务上狠下功夫，提高回头率、巩固周边市场。并注意做好内部挖潜、节能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住农网工程“回头望”的有利时机，开足马力连轴转，销售额增加，经营局面有所改观;电力开关厂随着大规模城农网改造结束及时调整经营思路，把销售力量重点投入到中小客户上;斯通公司加强销售队伍建设，采取灵活多样的销售方式方法效果明显，如自主销售、代理销售、贴牌销售等营销手段齐头并用。鲁瑞××公司的“增铁减铜”优化方案不仅保证了变压器产品质量性能，而且大大降低了生产成本，无形中增加了利润。
为了增强市场竞争能力，我们对祥泰宾馆进行设施改造，完成能源公司印刷厂厂区大修项目及天泉纯净水厂的改、扩建工程。对收购中庄水电站控股权项目进行了充分的调研和论证，形成了调研报告;为扩大水电经营规模，提出了整合三分局水电站的方案，将三分局的水电电量结算纳入××水电公司统一管理，于××年月开始试运行。××房地产公司对××大厦闲置厂房招租做了实质性的工作，对××综合大厦高层建筑以及配合东开发区征地建房做了深入的调研论证。
(三)夯实基础工作深化细化财务经营管理
⒈检查督促分子公司履行委托经营协议，保证足额上缴上年度承包利润，在认真测算的基础上，广泛征求意见，剔除水份、实事求是分解下达经营指标，签订新年度委托经营协议进行了营业执照、施工资质年审和二级建造师申报;为加强集团公司的战略管理，自身准确定位，明确发展方向，以科学求实的精神、认真负责的态度组织编制集团公司五年规划;争取更好的工作业绩!
20xx年是全国酒店行业大退缩、大萧条的一年。在中央政策的影响下，高端消费和奢侈浪费现象得到了有效遏制。酒店的经营理念和经营策略受到了前所未有的挑战和考验。xx酒店能够乘风破浪、勇往直前，能够做到不亏损不冷落，完全是靠的是xx酒店有一个团结奋进、大智大勇的领导集体，有一个无私奉献、任劳任怨的员工队伍。
20xx年我们酒店是急剧转折实现大跨越的一年。无论从战略方针到工作措施都完全进行了大洗礼、大变革。过去是门庭若市笑脸相迎，现在是主动出门招揽顾客。想方设法的把我们的经营策略和方针完全符合顾客的需要，把我们的服务质量提高到极致，把我们的社会形象树立的更高，把我们的营销利润创造到极限。一年来，工作成绩斐然卓著，XX年3月，被中共xx市委、市人民政府评为“全市先进集体”;被xx市食品药品监督局授予“xx市食品安全示范单位”;6月，被国际厨艺联盟组织吸收为理事单位;7月，总经理管xx被xx市行风政风评议领导组办公室特聘为“xx市政风行风监督员”;12月，被共青团xx市委授予“青年文明号”荣誉称号。我们有艰难的泪水也有丰收的喜悦。xx酒店的每一个胜利成果都凝聚着xx酒店上上下下所有人的心血。现将XX年的工作情况总结如下：
一，经营硕果累累，酒店发展生机勃勃。
20xx年xx酒店共接待大小会议会议x次。主题宴会厅从开业至今，共接待各种宴会x余次。婚宴、寿宴x次(包括40岁生日纪念)、生日宴x余次。酒店餐饮接待宾客x人次，客房xx人次，总计xx人次。全年营业额累计达xx万元。
二，加强人才的培育，积蓄酒店管理层的正能量。
xx酒店XX年不惜代价，先后组织x批管理人员外出学习。其中组织中厨部贺xx生、餐饮部赵xx到武汉学习考察、武xx去北京等地学习;总经理率前厅部经理张xx到南京“x宾馆”学习考察;总经理率武x赵x等去大同学习;总经理率客房部经理到北京学习考察;总经理率企业核心骨干人员先后x次到太原，x等参加“xx”培训等。
三，提升企业文化含金量，培养员工的整体素质。
1，XX年11月xx酒店建立了自己的“微信平台”，目前已经发布酒店信息x余条，有力配合了酒店的营销宣传。召开季度员工大会3次，先后表彰优秀员工和拾金不昧者xx余名。全年共涌现好人好事、拾金不昧事迹x件，归还失主遗留财物(包括现金、首饰、银行卡等)总价值达xx万元以上，其中许多员工拾到巨款第一时间上缴总台。
2、酒店组织了主题演讲活动x次，“酒店、总经理与自我介绍”管理人员主题演讲活动和“酒店企业骨干升级培训分享”演讲活动。
3，全年共编辑出版《魅力xx》店报12期(包括春节增刊1期)。截止目前酒店共编辑出版店报x期，总经办出版《工作简报》5期。有效推动了管理，丰富了xx的企业文化。
4，坚持管理干部学习笔记检查制度，每月管理干部完成20页的学习笔记任务，全年平均每人完成学习笔记10万字。酒店全年制作各种企业文化宣传板50余面，更换“文化宣传走廊”5次。并新增了“酒店职业道德”及“酒店管理格言”宣传内容，丰富了xx的企业文化。
四，积极参与社会公益活动，树立xx酒店的好形象。
20xx年我们再次出资xx元，开展了第二次捐助贫困家庭大学生“xx圆梦”和与团市委共同举办的公益活动。最近，我们又与共青团市委联合组织大学生寒假“营销助学”公益活动。目前，酒店已经拿出xx万元资金用于公益事业，受到政府部门及社会各界的称赞与好评。
五，关爱员工的生活，做好员工的后勤保障。
每逢节日期间，酒店除了在员工餐改善生活之外，还在中秋、春节期间为员工发放白面、大米、食用油。20xx年5月份先后组织了三批员工分别到x山、x山、x外出旅游，活跃了员工的业余文化生活，激励了员工的爱岗敬业的热情。并坚持每月为员工过集体生日活动，除了及时在店报上公布过生日员工名单之外，还向当月过生日者赠送生日祝福礼品。
总的讲，xx酒店20xx年成绩是有目共睹的。但是，我们现在所面临的最大挑战就是服务质量的再提高，经营策略的再提升。如何才能够使xx酒店保持常胜不败之地，这就需要我们酒店管理层和员工的共同努力了。我们要适应形势的发展要求。工作部署和方法要符合满足顾客的最大需求。用我们的智慧和能力占领市场，用我们的团结和拼搏开拓新的利润空间。用我们的精神和文化塑造xx酒店的光辉形象。使我们在酒店界享誉海内外、走的更远。
在实业公司的正确领导下，在主业的大力支持和全力扶持下，在公司党委和广大职工的大力支持、配合下，本人认真落实总书记“xxxx”的重要思想，学习贯彻党的xx大精神，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领全体干部职工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，依托主业，面向市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，保持了企业较好的发展态势，为电信实业公司的持续发展，做出了一定的贡献。
今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年经济指标，各项工作健康顺利进展，现述职如下：
一、全方面加强学习，不断提高公司整体队伍素质水平。
一年来，我一直把构建学习型组织作为团队建设的一项重要内容来抓，明确提出，要以提高员工整体素质为首要任务，实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设，努力将企业建成学习型、知识型组织。
1、努力提高自身素质水平。作为一名领导干部，肩负着党和人民赋予的重要职责与使命，党的路线方针政策需要我们去贯彻实施，因此，我十分注重政治理论的学习，比较系统地学习了邓小平理论、经济管理、“xxxx”重要思想等方面知识。勇于实践正确学习贯彻党的xx大精神，立场坚定的执行党的路线、方针、政策。在工作中，正确的宣传和贯彻上级的方针，指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，密切联系群众，不断提高自己的领导能力。
2、狠抓班子和干部队伍建设。群众看党员、党员看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来。高度重视班子建设，不断强化措施，使班子建设沿着正确轨道前进。一是求思想上的统一。坚持做到多通气、勤商量，把工作决策建立在体现集体智慧的基础上。行动上瞄准一致的目标，各司其职、各负其责，不推诿、不扯皮，始终保持一流的工作精神风貌和旺盛的斗志，不断开创工作新局面。
3、围绕党风廉政建设做文章。针对公司经济性、业务性强的特点，利用各种形势的途径和方法，对我公司非党员干部进行廉政和遵纪守法教育。如：在召开党员会、中层会、办公会时，向他们及时传达上级有关政策、规定，并有针对性的通报发生在各地管理部门的****案例，使党员干部从中吸取教训，以起到警示作用。同时，注意从“公”和“廉”入手，严格要求自己，公开向职工承诺：只看谁表现得怎么样，不看是谁在表现，坚持公正为本，吃苦在前，享乐在后。
4、狠抓干部职工的政治思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，并在年终岁末结合举行表彰会、总结会，对干部进行理想信念和党性、党风教育。通过一系列学习宣传教育，使大家都能够面对现实，实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到：一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。全体干部职工工作作风扎实，精神状态很好，人心思干，人心思进，不少单位在搞好本职工作同时，组织大家学科技、学理论，提高职工全面素质。
二、全面推进劳动、分配和制度创新，不断夯实企业基础管理工作。
一年来，我能够从电信实业公司长远发展出发，公司上下不断深化电信改革、参与市场竞争，按照建立现代企业制度的要求，面向市场，成功地发展了一系列经营实体，确立了主实业相互依存，互为联动，共同发展的战略格局，对于推进焦作电信实业持续、快速、健康发展，提升企业综合实力奠定了坚实的基础。
1、归并产业，调整机构。今年，按照上级的通知要求和精神，将所属企业按照产业特点进进行归并，全面进行了清理规范多经企业工作。这些工作的顺利开展，适应了电信体制改革的需要，为公司二次创业提供了组织保证。
2、建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。公司9名德才兼备的人员被聘为中层干部，广大职工都在竞聘上岗过程中找到了实现自身价值的工作岗位。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
3、狠抓制度改革创新，初步建立制度管理网络。机构调整、薪酬改革后，人事部门按照新的岗位，及时修改补充了岗位职责，制定了新的考评办法和奖金分配制度。
4、加强会计核算，提高财务管理水平，加强了企业财务管理工作。特别是今年，全面进行了企业资产盘活，努力增加企业收入和效益。组织专人对所属多经企业逐个摸底，认真清查各项资产、负债，理清了产权关系，进行了规范管理，并着重对原有独立核算的多经企业帐务中的债权债务进行了全面清查。大力开展对企业欠款的清理工作，维护企业利益。开展了“增收节支，提高企业经济效益”活动，加强对可控费用的控制，压缩成本费用。制订完善了一系列管理制度，推行全面预算管理、收支两条线管理，贯彻上级的成本管理指导精神，加强各项工程建设的核算工作，严格内部手续，防止跑、冒、滴、漏。
5、狠抓安全生产，落实安全责任目标。我们牢固树立起“安全责任重于泰山”、“安全第一，预防为主”的思想意识，为企业的发展营造良好的安全环境。健全了组织，与各部门签订了安全消防责任书。突出了重点工种、特殊工种的安全管理，并多次去工地检查。开展“安全生产月”活动，抓好了安全生产教育培训工作。在党的xx大召开期间，多次开展了安全自查自纠活动，确保了安全工作万无一失。
三、加大市场营销力度，经营工作再上新台阶。
作为电信经营实体和综合后勤保障部门，一年来，我能够服从、服务于焦作电信发展的总体目标，在主业大幅度减少投资规模的不利外部环境下，以机制创新为突破口，深化三项制度改革，不断规范经营管理，加强基础制度建设，向管理要效益。充分发挥了自身优势。在努力做好支撑服务的同时，不断开拓外部市场，积极开拓市场、负重前进，将业务发展到联通公司、移动公司、洛阳、济源等外部通信运营商。为开拓建筑市场，我积极想办法，为建安处先后承揽了移动公司生产楼、住宅楼等土建工程，城网改造工程，从而极大地增加了企业效益。
一是优势特色产业对经济增长的贡献份额加大。建安处作为我省电信实业公司全资子公司和全省电信实业唯一一家建筑安装工程行业，突出一个“强”字，充分发挥企业自身优势，在服务好主业的同时，大力开拓外部市场，积极参与竞争，加大主业外收入比重。今年以来完成了移动生产楼及其附属楼、人防工程以及李万工地建设、多项安装装饰、通信管道工程，实现总产值2***多万元。此外，通过不懈努力，他们在移动公司员工住宅楼和西于村1号住宅楼竞标中成功，目前两项工程都在积极进行施工筹备，预计总产值1***万元。二是传统业务稳步增长，满足了主业发展需求。物业管理部门突出一个实字。今年，我从提高物业管理的档次，把这项工作做为一项系统工程去做。制定了严格的工作标准和工作流程，规范、细化每一个工作步骤，强化监督和考核，使物业工作标准化、规范化，为主业创造优美、舒适、满意的环境。物业部顺利地完成了省公司在我市举办的文艺汇演的服务及筹备，工作受到了省、市公司领导的好评。工程建设突出一个优字。工程建设是实业公司的重要收入。
今年在工程建在工程管理上，我严格按照工程建设管理办法加强监督、检查和考核力度，确保设计、施工、监理等工作优质高效、按时竣工。每个工程都要在打造全优工程上下功夫，创立品牌，争创市场，增创效益。注重同主业相关部门的协调。
推荐第7篇：部门服务企业工作总结
部门服务企业工作总结
为进一步发展本镇经济，更好地强化政府的服务意识，切实推进政府各相关职能部门服务企业工作的稳步开展，我镇按照上级的总体工作要求，结合本镇实际，认真思考，为企业的发展积极服务，本着抓住关键环节、狠促全面落实、务求实际效果的指导思想，通过强化服务措施，明确工作目标，真抓实干，扎实推进，效果显著。现就今年的工作情况作如下汇报：
一、强宣传、重发展，营造良好氛围。
我镇及时召开各职能部门服务企业专题研讨会，并要求全镇所涉相关部门负责人和企业负责人到会参与研讨，对各职能部门服务企业的具体工作进行了总体安排和部署，并强调一定要扎实开展此项工作，这不仅是一项经济工作，更是重大的政治任务，要把更好的促进企业发展摆上重要议事日程。今年以来，全镇上下各职能部门服务企业的积极性大为增强，切实有效的采取了各项措施、支持企业稳步发展。
二、强领导、重举措，强化保障措施。
为加强对此项活动的领导，我镇成立了“部门服务企业领导小组”，由政法书记专门负责组织实施，将镇内所有企业都作为重点服务对象，每月都深入各企业进行调研，各企业也都于每月25日前向镇政府部门服务企业领导小组办公室报送运营情况和问题处理进展情况。
三、强机制、重落实，拓宽发展渠道。
针对如何为企业发展提供良好的服务，我们主要建立以下两项机制：
一是企业长效服务机制。即在思想上树立为企业服务长期性的意识，不仅是在全球金融危机时为企业服务，而且把时时为企业服务作为政府职责，积极探索建立为企业服务的长效机制。
二是项目跟踪服务机制。在该镇无论项目大小都有镇领导分包，每个项目都建立有台帐，从项目协商、达成意向、合同签订、具体实施、建成投产等环节都有镇领导、站所负责人全程跟综服务。
为使服务企业工作取得实实在在的效果，我镇将工作重心放在了各项优惠政策的落实上。一是认真落实中央、省、市已出台的支持企业发展的各项优惠政策，并对落实情况进行全面检查；二是加大工业结构调整、服务业发展引导资金等专项资金争取力度，对国家、省、市财政对企业专项扶持资金积极申报争取；三是积极争资引项，加紧引进项目资金落户我镇，更好的促进我镇经济发展。
四、强规划、重治理，优化经营环境。
经济的有序发展离不开一个良好的经营环境，对此，我镇从优化发展环境着手，大力营造良好的经营环境。主要采取以下举措：一是严格清查各项收费项目，坚决取缔不合理收费；二是严厉查处各种名目的乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查等行为，对必须进行的检查活动尽量减少或合并执行；三是大力整治经营环境，严厉打击破坏、扰乱企业经营的行为。
推荐第8篇：企业领导个人年终工作总结
提供一篇个人工作总结范文，作为参考！
在实业公司的正确领导下，在主业的大力支持和全力扶持下，在公司党委和广大职工的大力支持、配合下，本人认真落实总书记“xxxx”的重要思想，学习贯彻党的xx大精神，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领全体干部职工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，依托主业，面向市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，保持了企业较好的发展态势，为电信实业公司的持续发展，做出了一定的贡献。
今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年经济指标，各项工作健康顺利进展，现述职如下：
一、全方面加强学习，不断提高公司整体队伍素质水平。一年来，我一直把构建学习型组织作为团队建设的一项重要内容来抓，明确提出，要以提高员工整体素质为首要任务，实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设，努力将企业建成学习型、知识型组织
1、努力提高自身素质水平。作为一名领导干部，肩负着党和人民赋予的重要职责与使命，党的路线方针政策需要我们去贯彻实施，因此，我十分注重政治理论的学习，比较系统地学习了邓小平理论、经济管理、“xxxx”重要思想等方面知识。勇于实践正确学习贯彻党的xx大精神，立场坚定的执行党的路线、方针、政策。在工作中，正确的宣传和贯彻上级的方针，指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，密切联系群众，不断提高自己的领导能力。
2、狠抓班子和干部队伍建设。群众看党员、党员看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来。高度重视班子建设，不断强化措施，使班子建设沿着正确轨道前进。一是求思想上的统一。坚持做到多通气、勤商量，把工作决策建立在体现集体智慧的基础上。行动上瞄准一致的目标，各司其职、各负其责，不推诿、不扯皮，始终保持一流的工作精神风貌和旺盛的斗志，不断开创工作新局面。
3、围绕党风廉政建设做文章。针对公司经济性、业务性强的特点，利用各种形势的途径和方法，对我公司非党员干部进行廉政和遵纪守法教育。如：在召开党员会、中层会、办公会时，向他们及时传达上级有关政策、规定，并有针对性的通报发生在各地管理部门的****案例，使党员干部从中吸取教训，以起到警示作用。同时，注意从“公”和“廉”入手，严格要求自己，公开向职工承诺：只看谁表现得怎么样，不看是谁在表现，坚持公正为本，吃苦在前，享乐在后。
4、狠抓干部职工的政治思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，并在年终岁末结合举行表彰会、总结会，对干部进行理想信念和党性、党风教育。通过一系列学习宣传教育，使大家都能够面对现实，实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到：一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。全体干部职工工作作风扎实，精神状态很好，人心思干，人心思进，不少单位在搞好本职工作同时，组织大家学科技、学理论，提高职工全面素质。
二、全面推进劳动、分配和制度创新，不断夯实企业基础管理工作。一年来，我能够从电信实业公司长远发展出发，公司上下不断深化电信改革、参与市场竞争，按照建立现代企业制度的要求，面向市场，成功地发展了一系列经营实体，确立了主实业相互依存，互为联动，共同发展的战略格局，对于推进焦作电信实业持续、快速、健康发展，提升企业综合实力奠定了坚实的基础。
1、归并产业，调整机构。今年，按照上级的通知要求和精神，将所属企业按照产业特点进进行归并，全面进行了清理规范多经企业工作。这些工作的顺利开展，适应了电信体制改革的需要，为公司二次创业提供了组织保证。
2、建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。公司9名德才兼备的人员被聘为中层干部，广大职工都在竞聘上岗过程中找到了实现自身价值的工作岗位。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
3、狠抓制度改革创新，初步建立制度管理网络。机构调整、薪酬改革后，人事部门按照新的岗位，及时修改补充了岗位职责，制定了新的考评办法和奖金分配制度。
4、加强会计核算，提高财务管理水平，加强了企业财务管理工作。特别是今年，全面进行了企业资产盘活，努力增加企业收入和效益。组织专人对所属多经企业逐个摸底，认真清查各项资产、负债，理清了产权关系，进行了规范管理，并着重对原有独立核算的多经企业帐务中的债权债务进行了全面清查。大力开展对企业欠款的清理工作，维护企业利益。开展了“增收节支，提高企业经济效益”活动，加强对可控费用的控制，压缩成本费用。制订完善了一系列管理制度，推行全面预算管理、收支两条线管理，贯彻上级的成本管理指导精神，加强各项工程建设的核算工作，严格内部手续，防止跑、冒、滴、漏。
5、狠抓安全生产，落实安全责任目标。我们牢固树立起“安全责任重于泰山”、“安全第一，预防为主”的思想意识，为企业的发展营造良好的安全环境。健全了组织，与各部门签订了安全消防责任书。突出了重点工种、特殊工种的安全管理，并多次去工地检查。开展“安全生产月”活动，抓好了安全生产教育培训工作。在党的xx大召开期间，多次开展了安全自查自纠活动，确保了安全工作万无一失。
三、加大市场营销力度，经营工作再上新台阶。作为电信经营实体和综合后勤保障部门，一年来，我能够服从、服务于焦作电信发展的总体目标，在主业大幅度减少投资规模的不利外部环境下，以机制创新为突破口，深化三项制度改革，不断规范经营管理，加强基础制度建设，向管理要效益。充分发挥了自身优势。在努力做好支撑服务的同时，不断开拓外部市场，积极开拓市场、负重前进，将业务发展到联通公司、移动公司、洛阳、济源等外部通信运营商。为开拓建筑市场，我积极想办法，为建安处先后承揽了移动公司生产楼、住宅楼等土建工程，城网改造工程，从而极大地增加了企业效益。
一是优势特色产业对经济增长的贡献份额加大。建安处作为我省电信实业公司全资子公司和全省电信实业唯一一家建筑安装工程行业，突出一个“强”字，充分发挥企业自身优势，在服务好主业的同时，大力开拓外部市场，积极参与竞争，加大主业外收入比重。今年以来完成了移动生产楼及其附属楼、人防工程以及李万工地建设、多项安装装饰、通信管道工程，实现总产值2***多万元。此外，通过不懈努力，他们在移动公司员工住宅楼和西于村1号住宅楼竞标中成功，目前两项工程都在积极进行施工筹备，预计总产值1***万元。二是传统业务稳步增长，满足了主业发展需求。物业管理部门突出一个实字。今年，我从提高物业管理的档次，把这项工作做为一项系统工程去做。制定了严格的工作标准和工作流程，规范、细化每一个工作步骤，强化监督和考核，使物业工作标准化、规范化，为主业创造优美、舒适、满意的环境。物业部顺利地完成了省公司在我市举办的文艺汇演的服务及筹备，工作受到了省、市公司领导的好评。工程建设突出一个优字。工程建设是实业公司的重要收入。
今年在工程建在工程管理上，我严格按照工程建设管理办法加强监督、检查和考核力度，确保设计、施工、监理等工作优质高效、按时竣工。每个工程都要在打造全优工程上下功夫，创立品牌，争创市场，增创效益。注重同主业相关部门的协调。
推荐第9篇：企业领导上半年工作总结优秀
转眼又到一年中，应该好好检查一下自己的工作情况，做好详细总结报告，争取通过努力完成年度目标，今天小编在这给大家整理了企业领导上半年工作总结优秀范文5篇，接下来随着小编一起来看看吧!
企业领导上半年工作总结1
伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏，20xx年上半年就这样快接近尾声，经过这半年的不太忙碌的工作，却又有很多所感所悟，深知好记性不如烂笔头，就一定要把自己浅薄的一些体会用朴实的文字罗嗦下来。
对于工作这个词，是潜移默化的接受的，自20xx年7月份从学校毕业，带着一身稚气来到公司参加工作。从开始的对工作环境的茫然，到后来把工作这个概念强加到自己的观念中，从厂里的一线上升到制造公司的生产管理，从一个眼光狭小的毕业生慢慢的树立起全局的系统观念，我在一步步成长起来。
没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在这半年中的一些琐碎的想法和话语，分为不太清楚的几方面在下面慢慢道来：
一、学习业务知识，作好本职工作
20xx年2月，我在xx学习生产管理方法。由于自身对FPC知识和管理知识的欠缺，初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。
后来经过领导和同事的及时引导，加上自我深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识，在经过几次的思想调整过后，就逐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。也有了初步的认识。慢慢的，通过每天到生产现场进行学习和观察，这样，我对产品就有初步的了解了。
在了解了产品之后，接下来就是管理了。制造部门作为生产系统的核心管理部门，生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂，作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质。
优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份优秀的生产计划，作为生产管理者，首先要了解产品的工艺路线，然后根据现场的设备能力和人员配备情况，还要能预计在实际生产中的突发情况，综合判定生产周期，并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。
在拥有了编制生产计划的能力后，要想计划在分厂能够正在的落实下去，除了计划本身的优质性，我们更需要具有良好的沟通和协调能力。
由于公司的各管理人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异，再加上他们的地域文化差异，就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同，这就要求我们必须要学会和多种不同类型的人员正确沟通交流，并在此过程中不断的总结经验，不断增强自己的协调能力。
当然，要想成为一名优秀的管理者，还必须掌握常用的现代办公软件，以及学习其他优秀的管理方法。在这方面，我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在公司领导的关心下，开始接触一些专业的生产管理方面的书籍，虽然现在收效甚微，但对我以后的发展是大有帮助的。
二、理论联系实际，在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。
直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。
冰冻三尺，非一日之寒。经过漫长的实践，自己在编制计划和到其他部门处理协调事情上都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
企业领导上半年工作总结2
时光飞逝，弹指之间，20xx年上半年已接近尾声，回首过去的半年，内心不禁感慨万千时间如梭，又将跨过一个年度之坎。
作为基层管理者，成本是公司的关键之一，对成本管理水平的要求应不断提升，对采购瓶箱、到各部门生产的使用更应加以控制。
回顾即将过去的这半年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。
透视昨天，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，创新为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己的前行。回首过去，是为了更好地面向未来。
为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将2018年上半年的工作做如下简要回顾和总结：
一、回首上半年
1、我们正生活在服务经济时代服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户“，又是为“客户“提供服务的个体。
正因如此，我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心，来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求。确保了上半年生产旺季瓶箱供应，顺利完成了生产任务。
2、能严格执行公司仓库保管制度，防止收发瓶箱差错出现。入库及登帐，检验不合要求瓶源不准入库;做到以公司利益为重，爱护公司财产，不监守自盗。
3、合理安排瓶箱在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码，不得混和乱堆，随着成套瓶区和回退瓶区堆位划线完工，使各堆位摆放比以前更加整齐，保持库区的整洁简洁。
4、积极配合财务部和采购部。负责定期对仓库产品盘点清仓，做到帐、物、卡三者相符。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程，同时也真正做到了物尽其用，人尽其才的作用。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点工作，保证库存报表的每天上交时间和数据的准确性，真实性。
5、××年塑箱损坏严重，塑箱的管理权限在瓶箱库，可是使用塑箱的是(瓶箱库，包装车间，成品库)。其中大部损坏应该是瓶箱库叉车司机供箱在通道推挤坏，倒一次瓶至少损坏7━10个塑箱，包装车间在卸垛是摔坏塑箱，塑箱卡在链道上，包装车间的员工是用棍打塑箱，洗620ML瓶时码垛机乱码时把塑箱挤坏，成品库转运塑箱瓶时损坏一些。瓶箱库缺少对塑箱使用的监管。每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。
二、展望下半年
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在下半年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的仓库下半年年工作计划和工作目标：
1、加强日常管理工作。
⑴加强对叉车司机的入职培训，督促操作人员严格执行《叉车安全操作规程》进行安全操作，确保操作者的人身安全。定期维护保养设备，减缓设备的自然磨损，杜绝因人为操作使用和维护保养不当造成事故，监督叉车各岗位操作人员严格按照各种规范操作，对主观因素违反操作规程的人员予以纠正。提升在职叉车司机的安全驾驶意识，防止出现安全事故。
⑵按规定时间瓶箱进行盘点，及时核算出各生产班所使用瓶箱情况。在月终报表中通报给生产主管、及时指出各生产班存在浪费瓶子现象，积极配合各部门查找瓶损非正常损耗分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。争取做到低成本高效益的管理理念。
⑶在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
⑷作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想真正把公司成本降低，除了对员工的合理安排调动外，还需要认真实在培训员工，首先要以身作则，这样才能让自己的下属有榜样看，大家都能够主动形成节约意识。
⑸加强对叉车司机的驾驶技能培训，和安全责任意识，减少倒瓶率，同时要对包装车间在生产使用塑箱过程监管，严禁把塑箱做其它用途使用，制订塑箱使用管理规定，责任到人，加大对故意损坏塑箱的惩罚力度。
2、在仓库管理及数据管理能力上提高。
⑴为提高物料的管理，对所有进出仓物料必须按执行，对经销商严格把关回退瓶质量和数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解瓶箱库存情况，对金蝶数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料，确保数据的准确性与及时性。
⑵加强对本部门职员的培训学习，真正掌握物料进、出、存的工作流程，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用，使物品能起到物流顺利周转，同时也真正做到物尽其用，人尽其才的作用，使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部，对库存呆滞物品的积压进行整改，避免原材物料的浪费，节约原材料，处理部分呆滞物品，并改善仓库物品和堆放位置的紧缺现象，就能给生产周转瓶箱转运提供了合理空间。
⑶重新对仓库库位成套瓶放置进行更有效合理的规划，使成套瓶摆放更加整齐，盘点更加方便，塑造目视仓储管理。
三、瓶箱库提出的建议
车间生产延时和生产变动，应及时尽早通知瓶箱库，瓶箱库好合理的安排叉车司机上班，避免在人资源上的浪费。今年每周都有生产改动不通知瓶箱库，瓶箱库和包装车间信息交流优化，才能提高整个生产效率。
总之，仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合，在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的半年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。
为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创造出辉煌的明天!
企业领导上半年工作总结3
时光荏苒，光阴似箭，自xx代班以来，已有一个年头之久，从中经历了很多坎坷，也学到了很多东西，班组也一直在一个比较好的状态下运转。本以为自己对基层管理已略知一二，自xx考核领导点评之后，我仔细端读试卷良久，方知自己作为最基层的企业管理者，诸多方面还深有不足。
首先是自身管理方面：
作为一个优秀的领导者，本身自己必须以身作则，公司要求的规章制度自己必须带头做好。而自己却一直在个人形象方面稍显随意，譬如上班期间，无意识的卷袖，不带防护眼镜等，由于过于自信对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于了解，知道哪些岗位可能会发生突发事件，而有选择性的做到防护，从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。虽整日班前班后，包括班中巡查期间，对员工都是耳提面命，可效果依旧收之甚微。对此，以后自己会在这方面严格要求自己，努力执行EHS要求的防护到位，切实做好员工的安全防护工作。
其次是员工管理方面：
作为一个优秀的管理者，自己必须要深入了解自己的下属，包括他(她)的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务，做到人尽其才，物尽其用。同时要懂得关心自己的员工，真诚的关心。当他们犯错的时候，除了批评外还要多加鼓励，以及对其的信任，让他(她)体会到领导层的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。
这种威信不是靠恶语批评，也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者，是要让自己的员工中的一大部分人说你好，一小部分说你坏，才能称之为优秀的管理者。
因为管理者不是员工，只要做好自己的分内事就行了，你需要的是一个团队的力量，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人的执行。因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同，好坏恰恰能做到互补。
譬如自己带班以来，从当初的谭玉华谭师傅的接班时的百般刁难、锱铢必究，王文强、杨猛等老员工在我班的不屑与刻意逃避重任，以及年轻员工的夜班随意离岗与经验匮乏，委实给了我巨大压力，深感管理是一门很深的学问，是一种艺术。
如何在这个浓缩的有着形形色色的代写论文人物的小社会中把这个团体玩转起来，不光需要埋头苦干的精神，还需要胆识和魄力。
对于无理取闹的员工要予以颜色，让其深知自己不是谁都可以随便捏的柿子;对于不屑你的员工要让他认识到你的能力，无论是理论、实践、还是为人处事方面，你都要做到让他知道你比他强(至少不差);对于年轻员工，要严格要求执行公司规章制度，事不过三，再犯同样错误，绝不姑息;同样还要让大家了解到你一直在努力地想把这个班组带好，想让每个人都得到领导的肯定与认可，这样慢慢的他们就会从心里折服与你，慢慢的这个团队就成型了。
当然，由于自己社会阅历，经验方面还有所欠缺，对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好，对某些员工的想法没有深入的了解，从而导致班组偶尔的不和谐。
譬如x月份在U9713离心岗位的xx与取代岗位新进员工xx发生口角就是一个典型例子：由于公司极少数员工的挑拨，导致其对离心岗位颇有怨言，虽予以调动，但因时间仓促，未及时深入了解新近员工胡波性格特征，第一天相处，没有很好的磨合，由于岗位操作方式不同，导致矛盾，最后演化为口角，虽及时制止，但此次之后深知不同员工，性格上的差异与岗位安排的重要性。以后自己会在这方面多加用心，争取做到每位员工都在一个好的情绪下认真的工作。
最后，作为一个优秀的班组长，在下级面前要代表公司的立场说话，在上级面前要做好下级的工作，全力辅助领导的工作，从而让整个生产工序在一个顺畅的环境下进行。
总之，经过上次的考核，感触颇多，深知自己在现场管理，人员管理，生产管理，甚至包括自身管理方面还有很大的不足，以后自己将不遗余力的做好自己应该做的工作，争取成为一个优秀的基层管理者，不辜负领导的期望和栽培之心!
企业领导上半年工作总结4
曾经的我也是一名公司最基层的工作人员，在经过不断的努力工作后，我终于升职，成为公司的一名普通的管理者，这是我一直努力得来的成果，相信自己会越做越好!以为自己时刻都在努力，在公司工作了这么长的时间后，我终于感受到其中的关窍，我终于可以做的更好了。
我们中国有句古话叫做“有容乃大”，公司的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴，“他山之石，可以攻玉”。作为xx公司管理层中的一员，我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述，不周之处，望各位领导见谅指正。
一、领导工作细致化。
在工作中，我尽量做到将每一个员工，每一个岗位的工作都细致化，通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让员工每天的工作有目的性和针对性，做到条理清晰分明。
二、树立正确的领导管理心态，严格要求。
作为一名领导者，对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。
对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的帮助他们，逼迫他们进步，能适应社会残酷的竞争，我在给机修班开会时说过： 每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则，高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段)，市场饱和期、优胜劣汰期。
在不久的将来，混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期，那时就会有部分企业被市场淘汰，行业从业人员就会超过市场需求，岗位竞争会越来越激烈，如果没有过硬的工作作风和技术，就会被市场所淘汰。
而我们都是男人，男人最基本的要求是应该有种家庭责任感，要有能力养活妻子，抚养孩子，照顾父母，这些能力需要我们有较强的社会竞争力，社会竞争力要靠我们积极的心态，努力工作，不断的学习，不断的进步，跟上社会发展的步伐。
我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇，通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次，我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修，希望你们都能有独挡一面的能力，如果你们现在都不能严格要求自己，自己范围的事都做不好，怎么能进步，又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
三、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中，我积极主张这样一个理念：积极的人象太阳，照到哪里哪里亮;消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队管理中，我会通过各种途径树立一个积极的榜样，让每个员工都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。
在这次的员工评级制度中，我极力主张过往不究，不追究员工以往的得失，减轻员工的心理压力，以免给员工造成破罐子破摔的心理，努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后民主”，一个团队必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能获得胜利。
凡是违反纪律的一定要受到纪律处分，而且领导一定要坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中，必然会有少数员工对于处理不满意，那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作，这就是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，我们先讲法律在讲人情，这是领导的工作原则。
领导在工作中，对员工在工作的得失、态度，该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定，并给予适当的批评和教育，在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。
这种集体舆论不是领导的单向灌输，而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上，具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力，在具体实施的过程中我的方法是借力用力，借助集体的力量。
应该说，做一名公司的基层管理者还是不错的，不仅仅是薪水方面的，还有很多的其他的事情需要自己去解决，这些都是我们一直以来不断的成长的轨迹，在不断的成长中，我有了更多的认识，我可以在不断的成长中得到更多的进步的，只是自己曾经还是不够的，相信自己能够做的更好!
企业领导上半年工作总结5
上半年即将告一段落，在公司领导的指导下，在各领导及各同事的共同努力下，我们认真完成了公司的各项工作任务，并取得了一定的成绩，总结如下：
一、完成工作方面：
1、完善采购制度，降低成本：根据材料采购计划，按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时，并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门，为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买到材料，减少工程成本，提高采购效率，提高企业利润。
为降低成本，通过寻找多方供方，做到询价、比价、议价，从中选择物美价廉的供方
2、与各供应商建设立并保持良好的关系，下半年进一步加强对供应商的管理，对每家来访的供应商进行分析了解，确保每一个合适的供应商的资料不流失，同时也利于采购对供应商信息的掌握，从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录，对供应商进行评价和分板，合格者才具备供商资格。
3、工作中团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持良好的沟通，充分发挥岗位职责，认真完成各项工作任务，协助相关部门的工作需要，能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调，尽努力按照我司的标准供应产品。
4、上半年的工程订单所需设备均可按时交货，未能及时到货设备也及时向上级反映，并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。
二、采购工作的几点体会：
1、公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督，有问题将会在第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面进行开展工作，采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价，注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调，合作过程中，采购员必须公正严明，最终为公司选择且具有战略伙伴的供应商。
4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理，提高部门采购员的工责任感觉，下半年采购部将特别注重采购人员的工作分配，保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时，业务素质及责任感非常重要，做一个有责任感的采购员，把好公司的进口关。
三、采购工作上的小要求：
对各部门的请购问题上，希望请购部门给采购部一定的采购时间，请购材料时做好请购计划，尽量避免当天请购要求当天要货，或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划，急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高，不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。
四、工作上的缺点和不足：
1、关于凤岗深联设备新装s11-250kva临时变压器工程，由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告，导致在工程验收通电时，出现了低压计量柜不符合标准的问题，给公司造成了极坏的影响，和很大的损失。此类低级错误是完全可以避免的，但是由于采购部的疏忽，给公司带来不必要的影响与麻烦，公司作出任何的处罚都愿意承担。通过这次的教训，今后的采购部工作要求更加完善，在设备进厂前，各种相关资料必须全部到位，后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化，要求各采购对设备要充分了解，避免此类问题再次发生。
2、供应商体系没有完善，对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强，没有充分了解市场的行情，有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。
以上都是采购部现所存在的问题，自身所清楚的问题，我们会一一的克服，有什么做得不对或不到位的，也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议，你们都是我们身边的良师益友，有你们支持，我们才可以进步得更快。
五、下半年的工作计划：
1、完善供应商体系，对重要材料/设备的供应商要求达到2-3家，确保材料/设备能够了及时供应。随时关注市场变化，尽量利用多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供应商，开发有潜力的供应商，不断优化供应商体系，在工本中不断改进工作方法，不断积累经验。
2、随着市场的因素影响，各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调，采购员要做好价格的比对，做好比价、议价，了解市场价格，从中选择优秀的供应商，避免供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。
3、继续配合项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场，以及工程所需的设备的各种质资。
4、采购物资进行分类，制定分类物资采购制度，如工程设备和设备零部件的采购无法在短期内完成，所以在采购的过程中要做好采购计划;如日常所需文具等常用物资，做好相应的存货，购买量大则可以降低成本。
5、配合仓库，掌握好仓库库存，了解销售的情况，使采购工作不处于被动状态，及时清查库存呆滞品，并上报上级处理。
6、采购员的产品知识及业务素质通过培训和相互学习，使专业知识及业务水平得到提高，同时培养新进人员，使之尽快熟悉工作。
在下半年的工作中，我部门人员仍会认真工作，不断提高自身素质、管理水平及专业的产品知识，增强责任意识，提高完成工作的效率，同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力量。
推荐第10篇：报社服务企业工作总结（材料）
报社服务企业工作总结
安庆日报社企业服务组成员为余倩（纪委书记、副总编辑）、王科（总编辑助理、办公室主任），对接企业为位于大桥办事处的安徽香飘飘食品有限公司。
在全市“千名干部服务企业”动员大会召开后，服务组于7月1日来到企业，与企业总经理徐亮林进行了沟通。公司成立于20**年，从事果冻生产、饮料生产、方便食品生产及销售，并为市内其它相关食品生产企业提供代工、技术指导和信息咨询，以及与食品生产相关包装及原辅材料。注册资金100万，2012年度销售额2000万，2013年公司加大了生产线技术升级改造并开发了新产品投放市场，预计全年销售额将增长50%以上。
因为该企业生产技术较成熟、销售区域主要在外地，所以报社服务组根据市动员会议的精神，结合企业实际情况，决定有针对性地解决企业所遇到的问题。
一是为香飘飘公司建设职工食堂、员工休息室办好相关手续，现已基本建成上下两层、面积约为200平方米的食堂；
二是七月下旬，拥有“香飘飘”驰名商标的浙江香飘飘公司，在我市中级人民法院状告安徽香飘飘公司包装文字、图案侵权。我们找来法律顾问向企业管理层讲解相关法律知识，并经过反复协调，使得浙江公司撤诉，双方庭下和解，达到了既保护了驰名商标的合法权益，又帮助了本土企业健康发展的效果，帮助企业减少经济损失数十万元； 三是帮助香飘飘公司的车棚改造工作办理相关手续，现已建成面积为300多平方米的车棚，解决企业职工后顾之忧；
四是帮助企业与我市的同行业企业牵线搭桥，增进沟通、合作，成功实现了技术升级和产品的推陈出新，今年下半年，该公司便推出了小米锅巴、果冻、果味饮料等三个系列25种新产品。预计今年下半年的销售额将超过去年全年销售额。
公司总经理徐亮林由衷地赞叹：“这次“千名干部服务企业”活动，对企业的帮助是实实在在的，配套出台的政策是我们急需的，来企业帮扶的干部作风扎实，帮助解决问题不拖泥带水，让我们这些本土企业增强了发展壮大的信心。”
我们的建议一是需要帮助企业管理层强化法律意识、产品质量意识，需要请相关部门帮忙把关，请相关专家给企业出谋划策，帮助企业健康发展；二是要加强安全生产意识，建议企业更加关注职工安全和设备安全；三是企业需要及时了解市场行情及行业发展趋势，加强与周边类似企业的合作，以推动产业集群的集聚效应，强化在技术革新方面的合作及产业链的资源共享。
第11篇：服务企业活动年工作总结
XX区环保局
服务企业活动年工作总结
2011年，按照区委、区政府提出的“科学发展，实干创优”这一主题，我局以改善全区环境质量为己任，以促进全区经济又好又快发展为目标，坚持科学发展观，着眼大局，求真务实，认真做好项目审批、环境执法、污染投诉等环保工作，通过改进工作方法，规范环保执法行为，简化办事程序，及时调处污染投诉，提高服务质量等措施，为企业提供宽松的发展环境；通过主动服务，提前介入，源头参与、全程监控，为全区经济又好又快发展保驾护航。现将我局2011年服务企业年活动工作总结如下：
一、加强项目审批工作，服务全区企业经济发展
一是深入宣传。充分利用世界环境日、环境大接访等宣传活动，采取形势多样的宣传方式，向投资者宣传项目建设方面的环保政策，做好投资者的环保宣传员，引导投资者向能耗低、无污染、效益好的项目发展。二是便民高效。将建设项目的审批权限、内容、程序和时限公开于众，自觉接受群众监督；实行“一次性”告知、“一站式”服务的项目环保审批，把应进必进的环保审批事项全部纳入区行政审批服务大厅环保窗口办理。三是强化服务意识。每周一召开项目审批工作会议，研究处理项目审批事项， 1 提高审批服务效能；实行审批大厅受理、项目勘验组实地查看、审批服务股把关、集体审议的工作机制，确保项目环保审批公平、公正。四是对国家倡导扶持、符合审批条件的项目，在法律法规允许的条件下尽可能简化办事程序，缩短审批时限，加快审批进度；对产业聚集区内的重点项目，提前介入，搞好审批服务。五是把好项目审批关。按照《环境影响评价法》、《建设项目环境保护条例》等法律法规及国家产业政策，把好新、改、扩建项目环保准入关、规划布局关、“三同时”执行验收关。2011年，我局共审批新建项目59家，项目审批率100％，“三同时”制度执行率100％。
二、规范环境执法行为，优化企业发展环境
一是积极征求社会各界和企业对环保执法的意见和建议，主动接受企业和社会各界的监督。二是在环境违法案件查处方面，按照上级环保部门要求，修订了环保执法文书格式，完善了执法程序；严格执行法制室把关，主管领导签字，重大环境违法行为集体审议制度，加强环保执法监督，提高执法质量，杜绝违规现象发生。三是在日常监管中查出的环境违法行为，对情节较轻的进行纠正，情节严重的责令限期整改，超过规定期限不整改的再实施行政处罚。四是认真执行《廉政准则》“8项禁止52条不准”、行政执法人员“十不准”、环保部“六项禁令”、中午禁酒令等 2 廉洁规定。环保执法人员到企事业单位办事，必须严格按程序办事，做到亮证执法、文明执法、公正执法。
三、及时调查处理环境信访案件，排除企业发展环境忧患 2011年，调解处理环境污染纠纷案件方面，我局积极宣传环保政策法规，妥善处理污染纠纷，及时解除企业、群众环境忧患。对市长热线、网民留言、环保热线、来信来访等环境信访投诉案件，积极组织执法人员现场勘查、调查处理，及时反馈调处结果，达到企业、群众满意。实行环境执法人员调处、办公室督办、主管领导把关、局长签发回复的工作机制，事事有结果，件件有回音。对议案、提案和领导批示件，指定一名班子成员专职负责，明确责任股室，落实调处任务，限时办结。2011年共调处信访案件69件，市、区级政协提案各1件，领导批示件8件，调处率100％，回复满意率100％，全年我区无因环保问题非正常上访、恶性上访事件发生，有效排除了企业发展环境忧患。
二○一二年元月六日
第12篇：某县企业投诉服务工作总结
X X县企业投诉服务工作总结
今年以来，我县的企业投诉服务工作，在县委、县政府的领导下，认真落实市“狠抓落实年”活动的决策部署，紧紧围绕服务“三大攻坚”、“六大工程”目标任务，认真贯彻落实《XX县企业投诉处理暂行办法》，目标明确，重点突出，措施得力，企业投诉服务工作扎实推进，效果良好，为全县经济快速健康发展提供了有力的支持和保障。
一、加强领导，健全机制
县纪委监察局高度重视企业投诉服务工作，明确由县纪委副书记、监察局长亲自抓投诉中心工作，并由一名常委具体负责。XX县人民政府企业（外商）投诉中心正式挂牌成立，明确职能负责全县范围内的企业（外商）投诉工作的受理等事宜，经费保障、人员编制、办公场所等全面落实到位。投诉中心健全完善了投诉受理办理、有奖举报等机制制度，为扎实开展企业投诉工作奠定了坚实基础。
二、认真受理办理企业投诉诉求
投诉中心挂牌成立后，对外公布了投诉电话、邮箱，并与县政府效能投诉中心、110联动中心加强联动，保证企业、项目诉求，做到有诉必理、有理必果，件件有结果、事事有回音。今年以来受理办理企业诉求17件，督办效能投诉中心、110联动中心受理涉企投诉15件，办理企业投诉案件14起，党政纪处分2人，组织处理1人，逮捕起诉12人，刑事拘留2人，治安拘留 - 1 -
5人。起到了良好的震慑作用，为企业发展和项目建设起到了保驾护航作用。
三、下步工作打算
虽然我们通过开展企业诉求受理办理工作，促进了机关干部的思想认识普遍提高和工作作风明显改善，为企业发展和项目建设提供了有力保障。但是，这些成绩与上级的要求相比、与企业群众的期望相比，还存在一定的差距。下一步，我们将认真贯彻落实十八届三中全会精神，严格按照市委市政府的工作要求，建立健全长效机制，切实把企业投诉工作与转变作风、狠抓落实有机结合起来，推动企业投诉及办理工作上新台阶，出新成效。一是要进一步提高认识，加强领导，高度重视外来投资企业协调服务工作；二是建立外来投资企业排忧解难联席会议制度；三是实行领导联系外来投资企业制度，变上访为下访，深入企业调研生产经营情况、总结经验，帮助企业解决困难和问题；四是建立外来投资企业接待制度，明确有关领导于每月定期接待外来投资企业负责人，对企业反映的困难和问题，由接待领导责成相关部门负责解决。
附：XX县企业投诉案件情况统计表
XX县人民政府企业（外商）投诉中心
二〇一三年十二月十七日
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第13篇：企业集中服务月活动工作总结
企业集中服务月活动工作总结
为深入开展“双学双提”主题活动，按照县委、县政府的工作部署，我县以改进政府职能，促进全县经济快速健康发展为目标，以“服务企业、服务项目、服务基层、让群众满意”为主要内容，以提高行政办事效率和质量，促进政府向服务职能的转型为重点，以解决企业发展中存在的困难和问题为切入点，在全县范围内认真组织开展了“企业集中服务月”活动。活动开展以来，通过全县上下共同努力和企业的积极参与，机关干部的服务意识明显增强，服务质量不断提高，企业在改革发展中所遇到的一些突出问题和困难得到了较好地解决。现将活动开展情况总结如下：
一、领导带头，上下联动，活动组织有方
各乡镇及各职能部门在“企业集中服务月”活动中，坚持党政齐抓共管的工作格局，领导带头、上下联动、细化措施，做到了“五个到位”。
1、深入调查研究，方案措施到位
县委、县政府对“企业集中服务月”活动高度重视，活动伊始，县党政主要领导分别率有关部门到规模以上企业和重点建设项目进行调研和现场办公，广泛征集对开展“企业集中服务月”活动的意见和建议，为“企业集中服务月”活动拉开了序幕。县“企业集中服务月”活动办公室还列出专题，下到企业进行调研，组织企业负责人进行座谈，收集企业在发展中存在的困难和和问题。在广泛调研的基础上，县委办公室以 号文件下发了《“企业集中服务月”活动实施方案》，为全县“企业集中服务月”活动的开展提供了行动指南。
各乡镇、县直各部门采取发卷调查、开座谈会、现场调研等形式，掌握了大量的第一手资料，制定了具体的实施方案和措施，为活动的有序开展奠定了基础。城关镇把“服务民众，企业满意度达标”纳入绩效考核指标体系，并在推进企业改制、搬迁、强化企业安全生产、维护企业稳定、搭建重点企业服务平台等方面丰富了“企业集中服务月”活动的内容。县工商局为降低企业准入门槛，促进企业发展，建立服务名牌战略，对5个省著名商标重点企业进行跟踪指导、协调、服务。
2、加强组织领导，责任落实到位
为了加强对“企业集中服务月”活动的组织领导，县政府成立了由常务副县长任组长，副县长任副组长，县政府办、县发改委、县财政局、县工信局等单位为成员的“企业集中服务月”活动领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在县工信局。各乡镇和县直各部门按照要求，成立了相应的组织机构，把责任分解到具体的部门，并指派一名领导抓落实。绝大多数单位的“企业集中服务月”活动领导小组办公室都抽调了专人，组成了精干的工作队伍，从而使服务年活动的开展有了可靠的组织保障。
3、加强宣传发动，思想认识到位
按照要求，于7月初召开了全县“企业集中服务月”活动动员大会。县“企业集中服务月”活动办公室组织人员对活动中出现的热点、难点、焦点、亮点进行跟踪报道，推广先进典型和经验。公布了“企业集中服务月”活动热线电话。在县电视台开设“企业之窗”专栏，累计宣传骨干企业30余家，播发信息40余条。通过多层面的宣传，营造了为企业服务的浓厚氛围。各乡镇和县直各部门都及时召开了动员大会或机关干部会议进行传达贯彻，有的还编写了活动简报，组织开展了形式多样的宣传活动。县工信局组织广大干部职工开展了企业需要我们做什么，我们能为企业做什么的大讨论；县公安局发出“致企业单位领导的一封信”，通过民警一一走访送达，收集各企业需要公安机关帮助解决的困难。通过多层面的宣传，营造了为企业服务的浓厚氛围。
4、建立长效机制，制度建设到位
为强化责任意识，确保活动效果，县“企业集中服务月”活动领导小组办公室制定了活动成员单位联席会制度、专题汇报会制度、考核办法、企业问题反映机制、领导联系企业制度、解决企业问题的督办制度等制度。这些制度的出台，对全县“企业集中服务月”活动起到了有力的指导和推动作用。各单位和部门结合工作实际，也制订了各具特色、行之有效的制度和办法。
5、强化督查落实，问题解决到位
为了使活动在为企业解难题、办实事上取得实效，县“企业集中服务月”活动办公室对全县规模以上企业下发了调查表，同时，将调查收集到的60多个需要解决的问题分类整理，交办到相关部门，并对问题解决情况进行跟踪督查。为集中解决一些共性问题、焦点问题，强化活动效果，“企业集中服务月”办公室按战线分别召开了各职能部门活动进展情况汇报会，针对乡镇和部门提出的问题，加大了对承办单位的督查力度。根据督查情况，交办的问题共计34个，已办结22个，办结率65% 。各企业对已解决问题的满意率为90%。通过问题的交办、督办，使活动在为企业解难题、办实事上取得了实实在在的效果。
二、突出发展，重点服务，活动成效明显
全县上下认真按照“企业集中服务月”活动方案要求，扎扎实实开展工作，使活动在促进企业做大做强、项目建设、服务体系建设、环境优化和产业发展方面取得了显著成效。
1、促进了企业遗留问题的解决
在“企业集中服务月”活动中，为了加快解决企业遗留问题的步伐，县工信局、人社局等职能部门联手，想企业之所想，急企业之所急，积极解决企业遗留问题。对企业存在的突出问题不回避、不推诿，加强与企业的沟通，密切与相关部门的协调。对原停产解散的县服装厂、水泥厂等10家企业进行深入细致的调查摸底，为200多名“家属工”解决了养老问题。
2、促进了项目建设
以“企业集中服务月”活动契机，积极帮助企业加强项目论证、申报和招商引资，开展了大量的协调服务工作。在为项目企业解决建设资金不足、征地拆迁困难、用电用水和周边治安问题等方面排忧解难。县工信局积极为企业申报发展专项资金和技改项目资金，指导企业编写申报材料。截止9月底，已入库项目16个，争取到位资金30万元。另外2个项目250万元项目资金的前期协调工作已到位，正在申报相关材料。
3、推动了重点工作的开展
一是圆满完成产业转移系列对接活动各项工作任务；二是加快了旅游商品开发进程，初步筛选出一批旅游商品生产企业和产品；三是规范了规模以上工业企业管理。结合企业服务月活动，组织重点企业规范管理，并以部分企业为样板，在全县重点企业中推行管理规范化建设。
4、促进了服务体系建设
在“企业集中服务月”活动中，各乡镇、政府各职能部门活动中，做到了思想上向企业靠拢，精力上向企业集中，措施上向企业倾斜，加大了服务企业的体系建设。县工信局成立了“中小企业服务中心”，专为中小企业提供管理培训、管理咨询、创业辅导、信用建设、信息化建设等服务。活动中，共培训中小企业管理者180人次，建立企业信用档案30家。县人社局通过网上招聘等形式，为企业引进各类急需专业人才30多名。
“企业集中服务月”活动虽然取得了一定成绩，但也存在一些问题和不足：一是开展活动的氛围不够浓厚；二是在工作合力方面存在一定欠缺；三是企业发展中的资金、土地等问题没有得到有效解决；四是招商引资、项目建设成就不够明显。
三、提高认识，强化措施，促进活动深入开展
开展“企业集中服务月”活动，是全县工业企业产业结构调整的需要，同时也是全县经济社会和谐发展的需要。下一步，全县上下将继续抓好以下工作：
1、把“企业集中服务月”活动与促进经济发展有机结合起来
围绕服务企业、促进发展这个主题，创造性地开展工作，策划和实施一些有创意、有特色、有实效的主题活动。加快企业发展的步伐，做好各项协调服务，切实为企业排忧解难。
2、进一步营造浓厚氛围
要加强对开展“企业集中服务月”活动的宣传，进一步加大宣传报道力度，为服务企业、促进发展营造良好的氛围。重点总结、报道一批在企业集中服务月活动中思路新、措施实、效果好的典型，以典型引路，带动“企业集中服务月”活动健康、深入、有效开展。
3、进一步突出服务重点
一是为企业改革搞好服务。各乡镇、各部门要积极配合做好改制企业资产处置、债务处理、招商引资、职工安置以及维护稳定等工作。二是为企业项目建设搞好服务。要牢牢把握项目建设这根主线，以项目促发展。积极协助企业跑项目、争资金；积极向金融机构推荐企业投资项目；帮助企业落实技术改造项目优惠政策；及时协调解决项目实施过程中的困难和问题。三是为产业集聚区建设搞好服务。加大对集聚区的投入，加快集聚区基础设施建设。优先保证集聚区建设和工业项目用地，大力推进工业向集聚区集中，促进产业集群化发展。四是为环境优化搞好服务。对企业改制、重点项目、集聚区建设、招商引资要开辟“绿色通道”，特事特办，降低企业制度性成本。进一步精简行政审批事项，推行联合审批，实行“一个窗口受理，一个窗口办结”，切实解决“两头跑”问题，提高行政办事效率。推行政务公开，使各机关单位办事更加公开、透明。加强行风评议和监督，促进机关作风转变。
4、进一步强化督查考核坚持日常督查与集中督查相结合，定期督查和不定期督查相结合，重点对企业反映问题的解决情况、服务企业的制度建立和落实情况进行督促检查，确保工作落实，确保活动效果。
第14篇：最新13年企业领导年终工作总结
最新13年企业领导年终工作总结范文
工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。以下是由
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时光荏苒，光阴似箭，自康杰代班以来，已有一个年头之久，从中经历了很多坎坷，也学到了很多东西，班组也一直在一个比较好的状态下运转。本以为自己对基层管理已略知一二，自八月二十四日班长考核领导点评之后，我仔细端读试卷良久，方知自己作为最基层的企业管理者，诸多方面还深有不足。
首先是自身管理方面：作为一个优秀的班组长，本身自己必须以身作则，公司要求的规章制度自己必须带头做好。而自己却一直在个人形象方面稍显随意，譬如上班期间，无意识的卷袖，不带防护眼镜等，由于过于自信对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于了解，知道哪些岗位可能会发生突发事件，而有选择性的做到防护，从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。虽整日班前班后，包括班中巡查期间，对员工都是耳提面命，可效果依旧收之甚微。对此，以后自己会在这方面严格要求自己，努力执行EHS要求的防护到位，切实做好员工的安全防护工作。
其次是员工管理方面：作为一个优秀的管理者，自己必须要深入了解自己的下属，包括他(她)的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务，做到人尽其才，物尽其用。同时要懂得关心自己的员工，真诚的关心。当他们犯错的时候，除了批评外还要多加鼓励，以及对其的信任，让他(她)体会到领导层的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评，也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者，是要让自己的员工中的一大部分人说你好，一小部分说你坏，才能称之为优秀的管理者。因为管理者不是员工，只要做好自己的分内事就行了，你需要的是一个团队的力量，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人的执行。因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同，好坏恰恰能做到互补。譬如自己带班以来，从当初的谭玉华谭师傅的接班时的百般刁难、锱铢必究，王文强、杨猛等老员工在我班的不屑与刻意逃避重任，以及年轻员工的夜班随意离岗与经验匮乏，委实给了我巨大压力，深感管理是一门很深的学问，是一种艺术。如何在这个浓缩的有着形形色色的代写论文人物的小社会中把这个团体玩转起来，不光需要埋头苦干的精神，还需要胆识和魄力。对于无理取闹的员工要予以颜色，让其深知自己不是谁都可以随便捏的柿子;对于不屑你的员工要让他认识到你的能力，无论是理论、实践、还是为人处事方面，你都要做到让他知道你比他强(至少不差);对于年轻员工，要严格要求执行公司规章制度，事不过三，再犯同样错误，绝不姑息;同样还要让大家了解到你一直在努力地想把这个班组带好，想让每个人都得到领导的肯定与认可，这样慢慢的他们就会从心里折服与你，慢慢的这个团队就成型了。
当然，由于自己社会阅历，经验方面还有所欠缺，对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好，对某些员工的想法没有深入的了解，从而导致班组偶尔的不和谐。譬如七月份在U9713离心岗位的陈东风与取代岗位新进员工胡波发生口角就是一个典型例子：由于公司极少数员工的挑拨，导致其对离心岗位颇有怨言，虽予以调动，但因时间仓促，未及时深入了解新近员工胡波性格特征，第一天相处，没有很好的磨合，由于岗位操作方式不同，导致矛盾，最后演化为口角，虽及时制止，但此次之后深知不同员工，性格上的差异与岗位安排的重要性。以后自己会在这方面多加用心，争取做到每位员工都在一个好的情绪下认真的工作。
最后，作为一个优秀的班组长，在下级面前要代表公司的立场说话，在上级面前要做好下级的工作，全力辅助领导的工作，从而让整个生产工序在一个顺畅的环境下进行。
总之，经过上次的考核，感触颇多，深知自己在现场管理，人员管理，生产管理，甚至包括自身管理方面还有很大的不足，以后自己将不遗余力的做好自己应该做的工作，争取成为一个优秀的基层管理者，不辜负领导的期望和栽培之心!
第15篇：企业领导讲话
企业领导讲话-纪委监察系统
2006年7月5日，集团公司纪委监察系统召开了2006年上半年总结暨三季度工作安排会议。会上，集团公司党委副书记、纪委书记张太升同志作了重要讲话。主要强调了以下几方面工作：
1、领导干部要做好廉洁自律工作。
抓好领导干部的廉洁自律是纪委长年的主要工作。领导干部廉洁自律状况的好坏
，影响着本单位的党风、政风，对广大职工群众也有着重大影响，因此，各单位要集中开展领导干部廉洁自律工作，严格按照上级部门和集团公司纪委下发的有关文件精神，做好廉洁自律。
廉洁自律是“四好领导班子”标准中的一项重要内容，因此，各单位领导干部要经常性地自我总结、对照检查，并写出书面的对照核查提纲，广泛征求群众的意见，通过召开民主生活会，进行批评和自我批评。各单位科级以下干部和关键部门也要开展好廉政承诺活动。
2、建立两级机关改进作风长效机制。
加强和改进机关作风开展3个月以来，取得了阶段性效果。改进机关作风形象是一项长期任务，各单位在做好总结的基础上，要制定出长效机制，在今后工作中不断提高机关工作人员的素质。
作风是外在表现，内在素质才是内在体现，因此加强和改进机关作风要从内在素质着手，重点要强化以下几种意识。
一是强化责任意识。通过强化责任意识，树立较强的责任心，形成内在的动力。
二是强化业务能力意识。只有精通业务，成为本岗位的行家里手，才能更好地开展工作，提供好服务。
三是强化团结协作意识。机关是一个团队，只有团结协作，不断提高工作效率，才能优化机关的整体形象。
四是强化自律意识。各级领导干部要时时处处作表率，加强教育引导，各级管理机关的工作成效才能更加突出。
3、开展商业贿赂专项治理工作。
治理商业贿赂工作从中央到地方非常重视，各单位要严格按照集团公司文件要求，抓好商业贿赂专项治理工作。
商业贿赂与贿赂的主要区别是犯罪的主体不同，贿赂罪的主体是党和国家机关工作人员、国有企事业机关工作人员和管理人员等，他们往往掌握了一定的权利或公共资源；而商业贿赂罪的主体是个体单位或市场营销人员等。
对于我们的领导干部，一定要加强责、权、利监管，合理授权，形成相互制约的机制。各级领导干部对工作人员，既要信任，又要加强管理。对身边工作人员的监督是最大的关心和爱护，权力过大就有可能产生腐败，而失去制约的权利必然产生腐败。
例如：金信房产公司王国栋在开发区商品房建设过程中，因自身权利过大，在电梯、水管、钢窗材料等招标过程中违规操作，犯下了受贿罪。各单位要吸取“王国栋事件”的教训，加强反面教育，特别是同经销商打交道的工作人员，要以此为鉴，不要重蹈覆辙。
4、进一步规范安钢内部市场。
各单位要严格按照集团公司下发的《安钢集团公司内部市场合格供方、经销商管理办法》和《安钢集团公司内部市场禁入制度》处罚规定的文件精神，加大净化安钢市场力度，打造诚实守信的市场环境。集团公司上半年已取消了6家单位的资格，并将于7月份实行数据库管理，通过在监察部建立数据总库，对不符合要求的单位进行全面掌控，把不符合规范要求的供应商输入数据库，取消其在安钢任何部门的供应资格，进一步规范安钢内部市场。
第16篇：企业领导发言稿
发 言 稿
尊敬的 各位领导、各位来宾：
大家好！
今天是2009年总结表彰大会，是一个快乐的日子。非常感谢各位领导和来宾的光临，在此，我代表楚雄兆顺房地产开发有限责任公司向在座的各位拜个年！敬祝各位新年好！在2010年身体健康、万事顺利！
首先我回顾2009年我公司的重大事件：
1.我公司于2009年7月与鹿城镇政府签订了新车站三角地片区“城中村”提升改造项目的招商引资协议；
2.2009年9月启动项目拆迁安置工作至2009年12月拆迁工作顺利完成，拆迁花了不到100天的时间。整个拆迁工作过程中做到了零投诉、零上访。
3.我们以20天的时间快速建设了楚雄最高档的售楼中心，2010年元月一日售楼部正式开业。
4.施工已进入地基开挖。
5.2010年2月5日，通过政府对方案的综合评审，获得鲁班阁城中村改造项目的开发权。
我们公司将总投资1.3亿元，在新车站三角地片区建设 – 兆顺财富中心，有大型超市、电影院、品牌购物街、美食广场、滨江风情酒吧街等，这是鹿城镇党委政府为楚雄城市建设，为老百姓做的一件
意义深远的大好事，是在座兆顺各位员工心血的结晶，兆顺-财富中心是一座丰碑、铭记各位的辛劳。
这一切成绩的取得都离不开鹿城镇党委、政府的大力支持，我做为招商引资对象，在此和大家分享以下感受：
1.准备工作充分：
我们从签订协议至拆迁安置工作完毕只历时了5个月，这与鹿城镇党委、政府的正确领导和大力支持分不开，更与工作组的辛勤劳动和科学严谨的方案是密不可分的。镇党委、政府前期做了大量的评估、入户调查等准备工作。而且在拆迁工作执行过程中也体现了镇党委、政府前期做的准备工作非常扎实、准确。
2.组织严密、领导有方：
在鹿城镇党委政府全力支持下，安排了四个工作组近65名党员、干部配合我公司深入住户，开展拆迁动员工作，各位工作组的成员经常工作至深夜；向书记多次开会解决拆迁方案的相关难点，鹿城镇习镇长多次亲临拆迁工作现场指导工作，根据每个阶段又及时开会布置；鹿城镇王副镇长为了做被拆迁户的工作不辞辛苦几次上昆明、下树芷乡找被拆迁户„镇长助理王宝华同志在此期间放弃无数休息时间投入到拆迁工作中。全体拆迁工作组成员日以继夜的辛勤付出为本项目的拆迁奠定了关键的基石。
3.制度创新：
鹿城镇党委、政府不仅具有前瞻性有效地建立了：等面积原则、等价值原则、超收益原则的工作原则；还创新建立了“包保到户”制度，全体拆迁工作组的成员都主动递交了保证金，以示决心！并组建了以镇、社区、村组党委为核心的工作小组，确保了新车站三角地旧城改造项目的顺利拆迁。
在我公司年会之际，喝水不忘挖井人，我公司全体员工记住楚雄市委，市政府，鹿城镇党委政府对我们企业的大力帮助和支持。我们要以感恩的心，全力支持政府的相关工作，以积极参与旧城改造的实际行动回报社会。
就我公司的发展战略等情况借词机会向各位领导来宾具体介绍以下几点：
1．“扎根楚雄、建立品牌开发企业”为公司战略
根据公司对市场的思考和楚雄良好的招商环境，我们公司已决定扎根楚雄开发，成为一个高速发展的品牌开发企业。我们楚雄兆顺房地产开发有限责任公司不是项目公司，是一家以楚雄城市复兴、城市品位提升为己任，着重于楚雄旧城改造的房地产开发公司。我们注重公司长期经济效益和社会效益，在兆顺财富中心项目中将持有70%的商业物业和8000多m²的地下停车库，这不同于项目公司，只注重项目眼前收益，快速回笼资金为目的。正是基于这种战略，我们才能放弃短期利益，让利于民，把大量的利润、利益让给被拆迁户，自己持有大体量的四层商业，沉淀了几千万的资金。目前，我公司正在实施的项目是投资1.3亿元的兆顺财富中心，即将实施的是投资3亿多元的鲁
班阁旧城改造项目。
2．快速的建立了一支强有力专业的工作团队
以公司的发展战略为依托，我们迅速集合了一批地产界的高层精英如：袁总，黄总，普总，并在公司内部管理当中，唯才适用，相马不如赛马的竞争模式，细致化的管理，制度化的培训，涌现出一批为公司，为部门，为团队做出优秀贡献的优秀人材。如今天表彰的欧亚东，武发益，王丽华等。
3.“以人为本、让利于民”为拆迁安置指导思想下，立足旧城 改造的开发模式。充分认识到拆迁中，被拆迁户和我们开发商是共赢关系，共同去市场中寻找利润，而不是我少赚你少亏的双输；在三角地拆迁中，充分考虑到被拆迁居民的过渡安置补偿及今后长远的生活保障及利益，因此在实施中，被拆迁户都有一套以上的住房，所享受的拆迁补助政策是楚雄目前旧城改造中最优厚的，人民群众非常感激党和人民政府对他们的关怀。
4、信任、责任为工作动力，快乐开心为工作状态，高效快捷为工 作原则的兆顺文化，是我们成功的保障。
公司团队内部员工来自四面八方，聚集在一起后，迅速建立了一个信任，坦诚的工作环境。
我们公司全体员工在进入公司以来，基本上都放弃了节假日和休息天，每天只要公司有事都加班到很晚，才创造了不足100天拆迁完，不到20天建设完毕，在建设兆顺财富中心的同时又投资鲁班阁项目的建设中，创造了“兆顺速度”。
兆顺房地产开发有限责任公司是楚雄城市综合体的领导者，同时 也是楚雄城市建设的一座地标，是楚雄的俊发。相信自己，相信未来，共创奇迹。
最后，我谨代表楚雄兆顺房地产开发有限责任公司全体员工恭祝大家新春快乐！
第17篇：企业领导发言稿
发 言 稿
尊敬的 各位领导、各位来宾：
大家好！
今天是2009年总结表彰大会，是一个快乐的日子。非常感谢各位领导和来宾的光临，在此，我代表楚雄兆顺房地产开发有限责任公司向在座的各位拜个年！敬祝各位新年好！在2010年身体健康、万事顺利！
首先我回顾2009年我公司的重大事件：
1.我公司于2009年7月与鹿城镇政府签订了新车站三角地片区“城中村”提升改造项目的招商引资协议；
2.2009年9月启动项目拆迁安置工作至2009年12月拆迁工作顺利完成，拆迁花了不到100天的时间。整个拆迁工作过程中做到了零投诉、零上访。
3.我们以20天的时间快速建设了楚雄最高档的售楼中心，2010年元月一日售楼部正式开业。
4.施工已进入地基开挖。
5.2010年2月5日，通过政府对方案的综合评审，获得鲁班阁城中村改造项目的开发权。
我们公司将总投资1.3亿元，在新车站三角地片区建设 – 兆顺财富中心，有大型超市、电影院、品牌购物街、美食广场、滨江风情酒吧街等，这是鹿城镇党委政府为楚雄城市建设，为老百姓做的一件
意义深远的大好事，是在座兆顺各位员工心血的结晶，兆顺-财富中心是一座丰碑、铭记各位的辛劳。
这一切成绩的取得都离不开鹿城镇党委、政府的大力支持，我做为招商引资对象，在此和大家分享以下感受：
1.真情招商：
在2009年7月，我来到楚雄，接洽鹿城镇领导，介入三角地旧城改造项目后，碰到了许多难题，首先是对拆迁能否顺利开展而担忧，关键时刻是市领导亲自出面开会协调、是镇领导深夜带病和我沟通工作的每个步骤，让我树立了信心，在旧城改造中很多形势、情况都不明确，这时信心和决心大过黄金，正是这种情感招商，让我们下定决心投资楚雄旧城改造，为楚雄城市形象的提升奉献微薄之力。
2.准备工作充分：
我们从签订协议至拆迁安置工作完毕只历时了5个月，这与鹿城镇党委、政府的正确领导和大力支持分不开，更与工作组的辛勤劳动和科学严谨的方案是密不可分的。镇党委、政府前期做了大量的评估、入户调查等准备工作。而且在拆迁工作执行过程中也体现了镇党委、政府前期做的准备工作非常扎实、准确。
3.组织严密、领导有方：
在鹿城镇党委政府全力支持下，安排了四个工作组近65名党员、干部配合我公司深入住户，开展拆迁动员工作，各位工作组的成员经
常工作至深夜；向书记多次开会解决拆迁方案的相关难点，鹿城镇习镇长多次亲临拆迁工作现场指导工作，根据每个阶段又及时开会布置；鹿城镇王副镇长为了做被拆迁户的工作不辞辛苦几次上昆明、下树芷乡找被拆迁户„镇长助理王宝华同志在此期间放弃无数休息时间投入到拆迁工作中。全体拆迁工作组成员日以继夜的辛勤付出为本项目的拆迁奠定了关键的基石。
4.制度创新：
鹿城镇党委、政府不仅具有前瞻性有效地建立了：等面积原则、等价值原则、超收益原则的工作原则；还创新建立了“包保到户”制度，全体拆迁工作组的成员都主动递交了保证金，以示决心！并组建了以镇、社区、村组党委为核心的工作小组，确保了新车站三角地旧城改造项目的顺利拆迁。
在我公司年会之际，喝水不忘挖井人，我公司全体员工记住楚雄市委，市政府，鹿城镇党委政府对我们企业的大力帮助和支持。我们要以感恩的心，全力支持政府的相关工作，以积极参与旧城改造的实际行动回报社会。
就我公司的发展战略等情况借词机会向各位领导来宾具体介绍以下几点：
1．“扎根楚雄、建立品牌开发企业”为公司战略
根据公司对市场的思考和楚雄良好的招商环境，我们公司已决定扎根楚雄开发，成为一个高速发展的品牌开发企业。我们楚雄兆顺房地产
开发有限责任公司不是项目公司，是一家以楚雄城市复兴、城市品位提升为己任，着重于楚雄旧城改造的房地产开发公司。我们注重公司长期经济效益和社会效益，在兆顺财富中心项目中将持有70%的商业物业和8000多m²的地下停车库，这不同于项目公司，只注重项目眼前收益，快速回笼资金为目的。正是基于这种战略，我们才能放弃短期利益，让利于民，把大量的利润、利益让给被拆迁户，自己持有大体量的四层商业，沉淀了几千万的资金。目前，我公司正在实施的项目是投资1.3亿元的兆顺财富中心，即将实施的是投资3亿多元的鲁班阁旧城改造项目。
2．快速的建立了一支强有力专业的工作团队
以公司的发展战略为依托，我们迅速集合了一批地产界的高层精英如：袁总，黄总，普总，并在公司内部管理当中，唯才适用，相马不如赛马的竞争模式，细致化的管理，制度化的培训，涌现出一批为公司，为部门，为团队做出优秀贡献的优秀人材。如今天表彰的欧亚东，武发益，王丽华等。
3.“以人为本、让利于民”为拆迁安置指导思想下，立足旧城 改造的开发模式。充分认识到拆迁中，被拆迁户和我们开发商是共赢关系，共同去市场中寻找利润，而不是我少赚你少亏的双输；在三角地拆迁中，充分考虑到被拆迁居民的过渡安置补偿及今后长远的生活保障及利益，因此在实施中，被拆迁户都有一套以上的住房，所享受的拆迁补助政策是楚雄目前旧城改造中最优厚的，人民群众非常感激党和人民政府对他们的关怀。
4、信任、责任为工作动力，快乐开心为工作状态，高效快捷为工 作原则的兆顺文化，是我们成功的保障。
公司团队内部员工来自四面八方，聚集在一起后，迅速建立了一个信任，坦诚的工作环境。
我们公司全体员工在进入公司以来，基本上都放弃了节假日和休息天，每天只要公司有事都加班到很晚，才创造了不足100天拆迁完，不到20天建设完毕，在建设兆顺财富中心的同时又投资鲁班阁项目的建设中，创造了“兆顺速度”。
兆顺房地产开发有限责任公司是楚雄城市综合体的领导者，同时 也是楚雄城市建设的一座地标，是楚雄的俊发。相信自己，相信未来，共创奇迹。
最后，我谨代表楚雄兆顺房地产开发有限责任公司全体员工恭祝大家新春快乐！
第18篇：企业领导艺术论文
论我校团委、学生会学生干部领导能力与素质
一、开头
在领导活动中，主观意图是否能够成功地转化为客观现实，领导者的能力大小是一个关键性因素。我们的领导干部有许多人知识丰富，心理条件很好，但不是都具有领导能力。可见，能力素质是领导者与其他类型人才相区别的本质方面之一。这就意味着领导者要有多方面的能力，主要归纳为创新能力和综合能力。
领导者是领导活动的发起者和组织者，需要具备一定的能力和素质；领导的能力是指与领导职务相适应的，能够肩负起领导责任的主观条件；领导者的素质是指在先天禀赋的生理和心理基础上经过后天的学习和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在需要的总合。一个领导者只有把握了作为领导者应当具备的能力和素质，并在此基础上努力学习- 和加强锻炼，不断扬优除劣，才能使其能力和素质不断升华，逐步趋向完善，成为具有高效
二、几个大点
（一） 感知能力
1..辩才力 慧眼
2、应变力。这是一种在事物发展的偶然性面前善于随机处理的能力。客观事物是复杂的，领导者的认识能力和预见能力再强，也不可能完全预见事物发展变化的所有可能性。偶然性总是存在的，突发事件也常常是难免的。这就要求领导者必须具备处变不惊、临危不惧、随机应变的能力。要最大限度地将突发的偶然因素变成实现创新意图的有利因素。
3.学习能力
（二）管理能力
1、决断力。它就是一种意志力。这是迅速做出选择、下定决心、形成方案的能力，也就是实际决策能力。决策者必须要有当机立断的魄力与胆识。避免优柔寡断、患得患失、瞻前顾后、举棋不定等等。
2.形象塑造能力
（三）语言能力
领导者要能够将各个组织、机构、系统以及各种利益与力量整合成为统一体。从这个意义上看，综合能力是领导者的又一个最基本的能力要素。沟通能力不仅仅是指说话的能力，它还包含以下几方面的内容。
1、信息获取能力。随着社会的现代化和组织行为的复杂化，领导者在决策时所面对的选择变量也日益带有多元、多维、多层的特点。特别是对全局性的重要决策来说，领导者更加需要具备广泛获取信息并对其进行综合加工的能力。要广开信息源，充分利用信息载体获取信息，并能够善于辨别真伪、摈弃过时的陈旧信息和挖掘为“我”所用的信息。
2、组织协调能力。领导者的重要工作，是要保证系统内的各个要素处于良好的配合状态，以获取高一层次的整合力。这就要求领导者在具体工作中必须指挥有方、层次分明。要善于团结各方，消除障碍，化解矛盾。这种组织协调能力，本质上就是将各种积极性综合在一起的能力。
3、知识综合能力。现代科学发展的一个重要趋势是各学科间的相互交叉与渗透。领导者要具有科学的头脑和较高的知识素质，就不能不掌握多学科的基础知识。要对各门学科之间的相互联系有深刻认识，还要能够综合运用有关的基础理论知识于具体的实践之中。
4、推动力。这里指的是善于激励下级以实现创新意图的能力。一个领导者无论如何高明，也不能单靠个人的力量来实现组织行为的目标。所以，创新能力的一个重要方面，就是在形成政策方案以后，领导者要有推动整个组织行动起来的能力。具体表现为感染力、吸引力、凝聚力、号召力、影响力，以及个人魅力。领导者应该是整个组织机器中的主动轮，他要能够激发起组织成员对于追求组织目标的热情，要能够说服他们放弃暂时放弃的东西，能够在困难与挫折面前鼓舞他们增强信心。
三、暴露的问题
主要有以下几方面的表现。
1、缺乏组织指挥和驾驭全局的能力。从空间上，不能照顾各方面，缺乏整体观念；从时间上看，不能顾及到工作的整个过程各个发展阶段。表现为顾此失彼、丢三落
四、出现丢西瓜拣芝麻的局面，最终导致领导无效的结果。
2、领导者的果断决策能力差。办事优柔寡断、拖泥带水、婆婆妈妈、瞻前顾后、举棋不定，在决策过程中没有当机立断的魄力和胆识。
3、领导者自以为是、高傲自居、听不进意见，与上级和兄弟单位、同事和下属缺乏交往；忽略群众的力量和智慧。安于现状，不思进取。现有少数干部，仍然存在着精神不振，缺乏应有的事业心和责任感，缺乏积极进取、奋发向上的精神，不求有功，但求无过，习惯于看摊守业，甚至是混事、误事和坏事。
4、做事主意太少
5.太过形式化：缺乏实事求是的精神，想问题、办事情不顾客观实际，不考虑实际效果，消极地与上级保持“高度一致”。这方面的突出表现是，贯彻上级精神照本宣科，不从实际出发研究贯彻落实具体办法和措施；安排部署工作照抄照转，当“传声筒”，不联系实际有针对性地提出细化的思路和举措。
6.轻视学习
第19篇：如何领导企业
基于用人艺术的曾国藩领导力研究
关键字：曾国藩 领导力 用人艺术 鼓舞与感召力
枭雄 战略 培训人才 用人德为先
内容摘要: 曾国藩的用人战略令人折服，他善于运用。分权的方式深的将士的佩服。他在发挥领导水平时把领导力的深刻内涵展现的淋漓尽致。他注重人才的品德，坚持有才有德，破格使用；有才无德，限制使用；无才有德，培养使用；无才无德，放弃使用的用人策略。在权利方面他善于运用分权授权，放手使用的大胆策略。在面对战绩方面，他从不贪功，把成绩归于将士，大胆奖励及推荐部署，善于运用表扬和批评的手段来用人。
曾国藩出生在清代一个地主家庭，自幼虽笨，但其勤奋好学，在历史上也取得了令人赞叹的成就，成为了一代枭雄。他一生奉行为政，主张凡事要勤俭廉悯，不可自傲。在领导与用人方面都有着不可替代的成就。他修身律己，礼治为先，以忠谋政，在官场上取得了巨大的成功。 曾国藩是中国历史上真正的“睁眼看世界”并积极实践的第一人。在曾国藩的倡议下，建造了中国第一艘轮船，建立了第一所兵工学堂，印刷翻译了第一批西方书籍，安排了第一批赴美留学生。可以说曾国藩是中国现代化建设的开拓者。他有着令人赞叹的用兵之道，有着卓越的领导艺术，在领导力方面可以堪称一绝。在《曾国藩家书》书中用了八个字来概括曾国藩的用人之道，简而概之就是广揽，慎用，勤教，严绳。就是曾国藩的这种用人策略，才会使曾国藩的有着各种各样的人。
（一）用人德为先
曾国藩认为人的品德重于人的才能，在选拔任命部署的时候总是把人的品德放在首位，因此就有了后来人们对他所总结的用人理念—才德不可兼得以德重，好利之人不能用。这与今天我们的企业用人选择上有着一致的观。只不过在今天我们说的是坚持有才有德，破格使用；有才无德，限制使用；无才有德，培养使用；无才无德，放弃使用。这都是我们在选择用人方面的相同之处。曾国藩在用人的时候坚持看重人的品德，认为只要人的品德有问题，无论其多么的才华出众都不会任命这样的人。就连吃饭将谷粒丢在地上他都认为这是人的品德问题。或许，这在我们常人看来无关紧要，但在曾国藩眼里这都成了不被他任命的鱼啊您和理由。这就是他的出众之处。我们经常说，不以物小而不为，凡事从点滴小事做起。所以，我们应该重视曾国藩的领导方式和用人之道。通过借鉴他的用人之道来为现代企业选拔人才提高效率。
然而在我们现代企业中应用曾国藩的理论时我们应该认识到，在现实中德才兼备，集一切优秀特点与一身的人少之又少。所以在企业中我们要提高领导力的效益就应该注重培训的效果，对于有德无才的人，企业应该经过培训，磨砺他们的意志，使其成为有才者而为企业所用。对于那些有德无才而培训后仍然不能人尽其才的人，就限制使用或者选择使用。在我们的生活中，业务培训，领导力和专业指导不仅仅是人力资源的任务。培训是非常重要的领导力之一，它能使个人和团队的业绩得到优化好维持。在培训和知道上所花地时间可以带来巨大的投资回报率，起着影响成效，加深记忆，激励士气和发现才能的作用。要想 取得好的经济效益，我们不仅要选择 优良的人才，更要重视培训人才的品德，他们的素质不仅代表着企业的利益，更展现着他们自己的成就大小。
（二）分权授权，放手使用
曾国藩重视团队建设，重视长期规划，不计较眼前小利。曾国藩这种重视分权授权，放手使用人才的做法使其部下能够更好地发挥个人的领导力，从而使他们看到自己的价值，看到自己的长处。这样的管理模式能够使团队更团结。据历史资料记载，在湘军总攻太平天国首都时曾国藩在前线指挥部检查工作，在这千载难逢的机会，曾国藩本来可以在这里坐镇前线进行指挥，可当部下要求坐镇时 ，他很坦诚的说打仗我不在行，我在这里只会影响你们的指挥，我还是回后方吧，这样我们才能打胜仗。内在领导力是通过发现人才，因人制宜，进而实现价值的发展过程，不但能为我们周围的世界增添活力，还能对其中的每个人都产生积极地影响。
分权授权在现代企业中的运用也是相当有必要的。在组织中领导者不能集权利于一身，这样容易让人们看不到自己的长处，从而死板服从的听从领导的一切安排，而没有个人的发展空间。试想，在企业中你的老板是一个不懂得放权授权的人，明明看到企业的运行程序不能一个人全部掌控，在运营中出现了弊端。我们是不是要为企业分担一些自己能比领导发挥的更好的地方呢？卓越的领导者具有感召他人的领导品格，使自己的组织振奋向上。在领导中，适当的把权利分散既能提高办事效率，又能提高经济效益，是企业能够健康的运行。同时，分权授权，放手使用人才，有助于企业得到员工的支持，使员工能够在一个透明的管理制度下尽职尽责。
（三）不贪功，成绩归功于他人
曾国藩是一个懂得分享的人，他从不贪功，不往自己脸上贴金。镇压太平天国在当时是一件莫大的功劳，当曾国藩历尽艰辛取得镇压太平天国的胜利时，他向皇帝报告捷迅时将功劳归结与皇上和朝廷的指导，当地政府的后勤支持，部署的应用善战，不不提自己的组织领导。正是由于曾国藩的不贪功，当时很多有抱负的人都乐意追随他。他们都认为只有跟着曾国藩这样的领导人才能取得辉煌的成就，才能建功立业。曾国藩的这一特点深的将士的称赞，在他们口中，曾国藩是一个实实在在的领导者他不会让自己士兵吃亏，他宁可自己不要报酬不要功劳，也会给自己的部下足够的报酬，让他们对自己的成绩做出赞同，让他们看到自己在职位上真正的贡献。从而使自己的价值得到最大的肯定。这种连环效应，正是日后曾国藩众望所归的直接原因。
在现代的组织领导中，不贪功，成绩归功他人仍然是领导应有的风范。可是，在现实社会上，这种人已经少之又少。我们细看这个社会，虽然我们每天都在看着这一切的上演，可是谁又能真正的理解这个社会。在我们宣扬物质文明，政治文明与精神文明想统一的今天。这个社会似乎让我们有些失望。现在多数的领导总是对员工苛刻，对别人苛刻，对自己确实感觉一切都不公平。是啊，这个世界哪里还有绝对的公平。我们看看现在的企业中，明争暗斗必不可少。现在的领导能抓住一点功劳绝对不会忘了往自己脸上贴点金。无论员工为自己付出多少，为企业做出了多少才有不小的成就，在他们看来这是员工的职责，他认为他给的那一点工资足够员工使出浑身解数为自己劳动。翻过来我们想想，如果现在企业中的领导能够在现在这个精神文明的时代懂得谦让，是不是会有更好的回报呢？在领导时我们要有服务意识，企业的核心目的经常是用来为人服务的，这是一种方式，通过这种方式，我们的才干把我们变得与众不同。如果不能为别人创造价值，核心目的也就不能称之为核心目的。这不仅仅是为了自己二进行的自我表现，而是为周围人创造价值的一种自我表现。因此，重视让员工表现自己的才干，但不能就此止步。要把核心目的定在用你的才干来改善和提高你周围人的生活，以及所有你能改变的东西上。在曾国藩的语录中我们能看到他的许多用人之道的句子，我们可以根据曾国藩的领导方式来在现在的企业中发挥自己的水平，从而达到更好的管理水平。
（四）大胆奖励及推荐部署
曾国藩在领导自己的将士时注重奖励，同时遇到德才兼备的人他都会力求举荐。正由于他实施奖励用人，他带出来的团队很有团结意识，人尽其才。如果只是在得到成功时奖励他们，那么我们还不能称赞曾国藩的高明。他在奖励用人的时候不是只注重给人以物质的奖励和鼓励，他的高明之处在与知人善任他推荐自己的部署担当重任，有时还让自己的部署与自己平起平坐。这样的领导无不为人所赞叹和折服。清代的士兵为跟着这样的领导人而幸运。就拿发生在曾国藩身边的例子来说吧，左宗棠曾经在曾国藩的帐下参赞军务，李鸿章作为他的学生，当曾国藩认为他们都有独当一面的才能时，他便向朝廷极力保荐他们担任巡抚。当李鸿章经他保荐准备离开时，曾国藩将他的一支精锐部队调拨给他，以利于他在异地迅速打开局面。左宗棠经过他的举荐，不经两年就与他平起平坐了。曾国藩的这种大胆做法令其将士所佩服。曾国藩坚持找各级领导，包括营官，哨官，谈话。这是感情投入;坚持到部队点名，看操，训话，这是激励式领导。
在现代企业管理中，我们应该重视奖励和推荐部署。我们在现代社会中了解到的也有这样的领导。在现代企业管理制度中，企业应该重视对部署的奖励，不能认为企业的员工就是应该为企业尽职尽责毫无回报，我们应该理解员工的心理，重视人们的需要。在企业中要经常关心企业的员工，重视员工的基本需求。人都是社会人，我们应该满足人们最基本的需求。在企业中重视对员工的奖励和推荐是我们应该懂得的最基本的领导知道。只有我们想员工之所想，做员工之所需我们就能够得到员工的心。如果我们在员工心目中是一个自私自利，只懂得自己升官发财的领导，那么我们就很难得到员工的支持，很难使自己的企业在社会中得到长远的发展。我们要使自己的企业名誉就应该大胆的奖励应该受到奖励的企业，在需要重用人才的时候我们应该大力推荐部署。我们都懂得知恩图报的道理。如果领导在工作中大力推荐自己的部下，那么我们在今后的工作中就会对这样的人身怀感谢之情。
（五）善用表扬和批评手段
曾国藩做到了“扬善于公庭，规过于私室”。曾国藩在表扬或批评人时，不管是文臣还是武将，是读书人还是莽夫，曾国藩都能根据他们的性格进行区别对待。使用不同的表扬或批评手段是每一个人都能从中获得改进和提升。在曾国藩表扬和批评的人当中肯定会遇到形形色色的人，即使有的很难对付的莽夫也使他们从中得到了改进。这正是曾国藩的高明之处。曾国藩独特的用人理念实际上与我们先到使用的很多领导方式是一致的。曾国藩的领导方式是人们佩服，他善于运用人们的特点来研究对他人的批评和表扬。这样抓住每个人的心理特点，更能是有功劳的人得到表扬后有成就感，使有错误的人能更好认识自己的错误，从心理上更能接受批评从而改正自己的错误。
我们现代的企业管理中更应该重视善于运用表扬和批评的手段。近年来许多教育专家一直在推行激励教育，激励教育是有科学依据的。若果曾国藩一味的对部署责备求全，是不可能造就湘军人才辈出局面的。作为企业管理者，特别是中高层管理者，要多发现部署的长处并及时加以鼓励，这样效果应该比一味的对员工进行严厉的批评要好。抓住人们的现实心理要比盲目的对别人进行吹捧和批评效果要明显的多。我们在生活中不习惯别人对自己的胡乱吹捧，同时更不喜欢别人对自己一味的严格批评。有句流行与网络的话说：我年轻需要你指点，但不需要你指指点点。我个人这句话说的寓意很深。我们每个人都有自己的优点和缺点，在生活，工作中都需要别人的指点和教导，可是我们都不希望得到别人用那种自己接受不了的方式对自己的批评教育。有时候人的自尊心很强，我们不能不考虑场合就对别人进行批评。有时候这样的效果会适得其反。
在现代社会中，基于用人艺术的领导方式有很多，但归结一点就是用合适的人做合适的事从而使效果得到最优。用人艺术保证了企业有才可用，有才可用能够保证企业顺利发展，这种循环的方式是相互联系不可分割的。在竞争日趋激烈的今天，用人艺术已经成为磨砺领导才能，增强企业内部和外部竞争力的关键课题。企业应该重视用人艺术的发展，从而使自己的企业能够长久的发展壮大，为社会创造财富，实现企业的核心目的，提高自己的领导水平。
第20篇：企业领导个人简介
***个人简介
江苏美迅建筑装饰工程有限公司董事长、总经理宋跃明，男，汉族，出生于1974年，上海市人。1997年毕业于上海同济大学环境艺术系，先后获得上海高级建筑装饰设计师、国家注册建造师资质以及同济大学中德学院MBA学历。
宋跃明先生曾经先后担任了新加坡李向阳设计事务所首席设计师、香港先马设计公司主任设计师、美国联创国际设计公司顾问设计师、上海住总集团国家注册一级项目经理以及上海住总集团甲级设计院名誉副院长、上海美迅装饰公司董事长。
宋跃明先生意识超前，于2008年初在江阴投资1000万成立了江苏美迅建筑装饰工程有限公司，稳扎稳打，逐步推进公司在中高端工装领域的项目设计与施工。他先后担任了江阴市装饰装修行业协会副会长和江阴市建筑行业协会理事。作为美迅装饰企业的创始人和领导人，宋跃明先生身体力行地为美迅装饰公司的发展繁荣做出了极大的贡献。在他的带领下在江阴先后成立了江苏美迅事业部、美迅幕墙事业部、美迅设计院、以及美达石材商行。
美迅装饰在江阴这片人杰地灵的土地上蓬勃发展，公司自2008年连续叁年被评为 “江阴十佳装饰企业”，并被江阴市消费者委员会评为“诚信单位”。
公司现拥有三大块业务：美迅装饰事业部、美迅幕墙事业部、美迅设计院 。2008年成立的江苏美迅装饰事业部，年销售额从3000万逐年递增至5000万的业绩。尤其是酒店、餐饮、会所、大型公共
空间的设计与施工在常年的市场积累中赢得了一定的美誉度，在业界均享有良好的口碑。如江阴金悦酒店、江苏崇华金陵大酒店、江阴上尚大酒店、昊柏国际酒店、江阴国际大酒店商务综合楼、张家港江南国际花园酒店、江阴金湾国际大酒店、江阴新东亚大酒店、江阴刘家大院；江阴天水足疗馆、江阴国际大酒店桑拿会所、法尔胜盛水源休闲会所；金宸国际售楼处、江阴长江国际售楼处；江阴金属材料市场交易中心、江阴市工商总局办公大楼、江阴康盛新材料有限公司办公楼、江苏德玛斯特综合楼、双良氨纶/包装公司办公楼、江阴市档案馆等等。
他在管理公司的过程中，一直把感恩挂在嘴边。他常说的是，“感恩是最大的财富。”是的，感恩的心让他比常人看到了更多的细节，铭记了更多的感动。他感怀身边不离不弃的同事，每一个的辛勤劳动的人在他眼里都是那么得难能可贵，他感动于他们为美迅所奉献的青春。感恩的心让他看到顾客的急需，为顾客提供全面的市场分析。在确保工程质量的前提下，有效地控制成本，帮助顾客实现产出。美迅装饰作为建筑装饰企业，宋跃明先生一直坚守着“诚信立足，创新致远”的信条。“用感恩的心做人，用专业的心做事”那么自然贴合地融入了公司的企业文化。
在企业的发展的过程中，他一面是高瞻远瞩、披荆斩棘的领导人，一直以来都非常注重人才的培养和现代化的管理，不断引入新技术积极推进新跨越。并在项目设计、施工过程中植入低碳、环保的概念，真正意义上推进了可持续发展；一面又是同事们眼中“感恩常在心，
崇尚儒家思想‘上善若水’”的好伙伴。水造福万物，滋养万物，却不与万物争高下。从这个层面上，又与江阴水秀江南却立于时代前潮的气质不谋而合。也许他的这种谦逊的姿态、和善，是另一种深谋远虑。我想我们常说的“伏虎卧龙”就是这样一种姿态，是虎就得伏着，为了跨越得更远！
宋跃明先生是一位善于学习、善于用人、具有国际和全局视野的企业领导人。他始终把承担社会责任看作是义不容辞的职责。怀着一腔热忱和对装饰创意产业的忠爱，他不断引进国外先进的设计理念，辩证地使用新材料、新工艺，最终提升每一个项目的品质。为江阴装饰创意产业的发展注入了新的活力，也为江阴人民带来了耳目一新的视觉盛宴；每个餐饮会所的落成和每个酒店的完美呈现对江阴餐饮酒店业的发展也作出了积极推进；而严格的现场管理，文明规范的施工，现代化的工艺，不仅促进了装饰企业之间的良性竞争，也促进了工装行业的繁荣。
