酒店保洁员管理制度及岗位职责

2020-06-28 来源:章程规章制度收藏下载本文

推荐第1篇:保洁员岗位职责及管理制度

保洁员岗位职责及办公职场的管理办法

一、工作时间:

上午6:30-11:00

下午 13:40-17:30

二、职责范围:

4层.11层.12层办公区所有地面、墙面、天花板、门窗及办公区内及其他保洁工作。

三、卫生标准及要求:

(一)大办公区

1、公司形象墙、前台玻璃推门、各办公室木门工作日至少擦洗1次,保证把手无污迹,玻璃无浮尘;玻璃幕墙每星期至少擦洗1次,保证玻璃幕墙明亮清洁,无污迹和蜘蛛网等。

2、办公区工作日9点前必须打扫一次,保持地面光洁,无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘;办公地点桌椅摆放端正,干净整洁;饮水机、灯具、空调、电脑投影幕等无浮尘。

3、每星期至少对办公区的所有桌椅、台面、等进行一次全面清洁。

(二)会议室、接待室

地面、沙发、茶几等每天上班前必须打扫1次,因会务需要,应按卫生要求,做到随时打扫,保证会议室清洁。

(三)高管办公室

1、地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次,在工作日9点前完成,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘。

2、窗玻璃、书橱及陈列品每月至少擦试1次,保持书籍资料以及陈列品摆放整齐,无浮尘。

3、董事长办公室内卫生间,每天必须打扫2次,及时清理垃圾桶里的纸巾等,保证厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无积水,无异味;洗手池境面明亮,台盘面清洁,无蜘蛛网;窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍。

四、管理检查制度

1、保洁员上、下班实行打卡制度,如因特殊情况无法按时上下班,必须向综合管理部主管高管请假。

2、保洁员每日自查:依据本岗位职责、卫生要求,在工作时间段随时对办公室卫生情况进行检查,便于及时发现问题、解决问题。

3、各层前台文员每日巡查:各层前台文员对自己所管辖办公区域进行巡查,发现问题,及时通知保洁员处理。

4、综合管理部主管高管抽查:由综合管理部主管高管对清洁工作进行不定期抽查,抽查结果与考核前台文员的工作绩效挂钩。五.工作时间表

1.6:30—7:15 把12楼各办公室的办公桌椅,台面,沙发,茶几,电话等清洁干净,保证地面清洁,桌椅,沙发无浮沉。包括12楼卫生间的清洁,检查纸巾洗手液是否齐全。

2.7:20—8:05

把11楼各公室的办公办公桌椅,台面,沙发,茶几,电话等清洁干净,保证地面清洁,桌椅,沙发无浮沉.包括董事长办公室内卫生间的清洁,保证厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无积水,无异味;洗手池境面明亮,台盘面清洁,无蜘蛛网.

3.8:10—8:40

4楼暂时擦拭会议室的会议桌。记得上班后,把4楼窗户打开。

4.9:00—11:00 需把12楼11楼4楼的办公区域打扫,每天至少清扫一次地毯。

5.13:40—14:20 把12楼的杯子清洗收拾会议室,打扫卫生间,擦拭吧台内的桌子.6.14:40—15:10

打扫董事长办公室内卫生间,收拾会议室。 7.17:00—17:10

倒4楼办公区内的垃圾.8.17:11—17:20

倒11楼办公区内的垃圾.9.17:21—17:30

倒12楼办公区内的垃

推荐第2篇:保洁员岗位职责及管理制度

保洁员岗位职责

一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统

一、规范,按标准完成各项任务。

三、对楼道保洁员的具体要求:

1、生活垃圾日产日清;

2、楼道每天清扫一次,整日保洁;

3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;

4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;

5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;

6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;

7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

四、对院庭保洁员的具体要求:

1、道路和硬铺地面每天清扫一次;

2、保洁箱每天清理一次;

3、院庭卫生实行全天保洁。

五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。

六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向物业服务中心报告,否则视为失职。

八、为使以上各项条款得到充分落实,物业服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查,并及时进行总结。

九、完成物业服务中心交办的其它工作。

保洁员管理制度

为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量, 使公司整体卫生环境清新、为了规范保洁人员的管理制度, 提高保洁人员的服务质量, 使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:

一、工作职责、工作守则及工作时间: 工作职责、工作守则及工作时间: 保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。 卫生区域包括: 大厦( 1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。 卫生区域包括: 大厦(休 闲区) 小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。 百叶窗,每月擦拭两次。 严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

3、保洁员每天工作时间为:上午 8:00―12:00 下午 14:00---18:00 ;

4、休息日为周六(每月休二天)。

二、工作制度及标准细则: 工作制度及标准细则:

1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗, 严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、不穿拖鞋上岗,严禁与公司同事闲聊。

2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动,按要求高质量完成各项工作。3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等) 。4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。5.按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),小楼卫生。其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面 吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。卫生间包括:洗手液、空气清新剂( 卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。 卫生纸等用品的及时更换。小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时 更换用品) 饮水间等。

三、公司保洁员薪金奖惩制度:

四、本制度最终解释权在人力资源部。

推荐第3篇:保洁员管理制度及岗位职责

保洁员管理制度

为了规范保洁人员的管理,提高保洁人员的服务质量,使公司环境清新、整洁,特作以下规定:

一、工作职责、工作守则、工作时间及值守地点: 1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:办公区(办公室、宿舍、休息室、活动室、会议室、走廊、卫生间、饮水间、窗户、暖气及暖气管线等);前院;后院;牲畜养殖区。

其中,办公区应每日清洁,其他区域应保持整洁。 2.严格遵守公司规章制度、服从管理人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

3.保洁员每天工作时间为:上午 7:00―12:10下午14:20---18:00 。

4.值守地点:会客室。

5.休息日为周六(待行政人员执行正常休假后执行)。

二、工作制度及标准细则:

1.保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;

穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次; 不穿拖鞋上岗。

2.按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。

3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。

4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。如损坏公司办公用品则按价赔偿。

5.按工作职责每日全面清扫。

环境卫生包括前院、后院及牲畜养殖区卫生(彩钢房洗漱间及旱厕)。

室内卫生包括领导办公室与宿舍、休息室、走廊、活动室、会议室、饮水间、卫生间;

三、薪金奖惩:薪金执行集团公司标准。每周进行一次例行卫生检查,若三处以上卫生不合格则视为卫生不合格,进行20至100处罚;如一个月内两次以上不合格则再处100元罚款。

四、本制度最终解释权在综合部。

保洁员岗位职责

一、保洁员应严守劳动纪律,执行公司的规章制度,服从领导听从指挥,认真工作。

二、上班时间按要求完成各项工作任务。

三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作:

1.前院应保持整洁,不得有垃圾。应及时清除杂草,清倒垃圾筒内的垃圾不得外溢,并将物品及小推车摆放在指定地点。

2.后院应保持整洁,不得有垃圾。应及时清除杂草,杂物。同时,道路应及时清扫,确保无明显车辙印迹。

3.牲畜养殖区应保持堆放物品有序,厕所干净。彩钢房洗漱间整洁有序、洗漱池干净无污渍无杂物。

4.领导办公室、宿舍及休息室每日不定时清扫、除尘,以保证整洁卫生。床上用品应按期(每月清洗一次,特殊情况除外)清洗、更换,确保卫生。

5.走廊应每日彻底清扫(用水拖)二次以上(早上上班前及晚上下班后),同时应做至门窗无灰尘,天花、墙角无蜘蛛网,地面无垃圾、痰迹,瓷砖上无污垢,墙面无印迹。

6.活动室应每日彻底清扫一次(用水拖)。

7.每周对会议室彻底清扫擦拭两次以上,同时应将会议室饮用水摆放整齐且备足一定数量。

8.饮水间保持饮水机干净无水渍,晾衣架干净有序。9.每日清扫、冲洗卫生间二次以上,每周用洁厕剂清洗各卫生间大小便器一次。同时应每日确保卫生间墙面、墙角无天花无灰尘及蜘蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。每日更换纸娄垃圾袋,以保持整洁。

10.定期检查供水及暖气管线、管道,确保清洁卫生无灰尘。同时,在供水管线检修及供暖期间定期检查管线,发现渗漏情况及时报告。

11.上班前对太阳能热水器进行加水,同时检查管道。

四、爱护清洁工具,每次使用后放臵在指定地点。同时将专用清洁用具与公用清洁用具分别放臵且进行标记。

五、打扫卫生时节约用水,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好,保证不出现长流水、长明灯现象。

六、对违反卫生管理规定的行为,进行制止。对于不服从的,及时向综合部反映。

七、不在上班时间串岗、聊天、睡觉,不做其他与工作无关的事情。

八、下班后应确保门窗关闭、门锁锁闭。

九、如有特殊情况应安排值班则应积极值守。

十、完成临时性或领导布臵的其他工作。

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保洁员岗位职责

一、遵守单位的各项规章制度。

二、熟练掌握卫生清洁的技能与技巧,对客服务的基本技能、技巧及基本的对客服务用语。

三、负责所分配的公共区域的卫生清洁工作,保持大堂的光亮照人的程度。

四、严格按卫生标准,一丝不苟地搞好清洁卫生工作。

五、注意根据卫生检查项目及标准严格进行自查自纠。

六、在清洁卫生工作中,要保护好清洁卫生用具和被清洁的用品。

七、确保会议期间的公用卫生间的干净、整洁。

八、卫生员工应随时服从上级领导调配。

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邦迪酒店保洁员岗位职责

一、

1、根据主管的工作安排,负责整个酒店公共区域内卫生,清洁、保持物品补充整理工作;

2、检查责任区域内的各种设备设施和家具的完好情况,及时报告和维修;

3、负责所辖区内花草的各种设备的浇水、除尘、清洁养护等工作;

4、正确使用各类清洁剂及清洁工具,负责各类清洁设备的保管和维护;

5、负责酒店内大理石、地毯、木制品、家具、家电的保养工作;

6、查房时需认真,发现物品有损坏者,及时上报总台,如遗漏者,自行负责;

7、完成上级交办的其它工作,服从上级的安排;

二、

1、爱岗敬业,工作要有责任心,上班要穿戴整齐,注意自身形象;

2、按时上班,每天早(8.00—5.00),每天上午下午各对楼道、楼梯、公用卫生间至少打扫二遍;

3、每日清扫楼道、楼梯、厕所、扶手及相关部位的卫生,做到楼道无脏物、墙壁无抹痕,便池内无污物,扶手及死角无灰尘;

4、及时清理走廊上、大厅内垃圾桶及纸篓内的垃圾,不许堆积、不得随地乱倒、保持垃圾桶内外的清洁;

5、便池、下水道堵塞,要及时疏通,若确实难以疏通,要及时汇报;

6、工作中要认真检查设施情况,如发现门窗、开关、水管、水龙头、冲便器等公共设施有损坏的,要及时向管理人员汇报;

7、节约用水、用电,及时关闭楼道内的亮灯、卫生间的水龙头;

三、客房内的保洁工作;

1、必须做到一客一换,床单、被套、枕套、无污物,平整而洁净;

2、保持电视柜、鞋柜、用品柜、茶几、椅子的洁净工作;

3、保持地毯上无污物,无灰尘;

4、保持卫生间脸盆、水龙头、镜子、喷头、马桶的清洁工作,做到光亮洁净;

5、卫生间地板必须每日清扫,做到无异味;

6、保持客房门、卫生间及门锁上无灰尘,无抹痕;

7、没有开的客房每日清洁一次

8、续住的客房每日清洁一次或根据客人自身要求来定;

9、关好门窗及窗帘;

邦迪酒店

底薪:1200+奖金,供吃住(行李自带,日用品自带) 满半奖300元满1年奖600元; 次年开始,1300元+奖金

额外奖金可灵活掌握,根据本酒店效遇情况而定或根据员工工作情况来定,每月10号发工资,绝不拖欠、赊账,请假日无工资;

名:

出生年月:

日 身份证号码: 联系方式: 家庭住址:

特:注:①.本酒店供食宿,如员工自愿回家吃住,没有任何补偿,如有在回家的途中出现任何意外情况(包括自身疾病的复发、车祸、打架斗殴等出现的人身伤害)与本酒店无关,本酒店不负任何责任。

②、如因自身需要,特殊情况要辞职。扣除十天的工资,(也就是押金)

保洁员签名:

推荐第6篇:物业保洁员岗位职责及管理制度

保洁员岗位职责

一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统

一、规范,按标准完成各项任务。

三、对楼道保洁的具体要求:

1、生活垃圾日产日清;

2、楼道每天清扫一次,整日保洁;

3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;

4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;

5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;

6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;

7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

四、对院庭保洁的具体要求:

1、道路和硬铺地面每天清扫一次;

2、保洁箱每天清理一次;

3、院庭卫生实行全天保洁。

五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员

在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。

六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次(冬季除外)。

八、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失职。

九、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行

经 常性的检查,并及时进行总结。 十、完成后勤服务中心交办的其它工作。

保洁员管理制度

为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:

一、工作职责、工作守则及工作时间:

1、保洁领导应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务的同时,积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办的其他工作。

2、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:整个售楼处的卫生其中包含(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗等,每月擦拭两次。)及售楼处门前的所有卫生。

3、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

4、保洁员每天工作时间为:上午7:00―10:30下午 13:00---16:30

二、工作制度及标准细则:

1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。

3、工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。

4、

爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。

5、

按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),小楼卫生。

其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面、吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。 前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。 走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。

卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。 小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。

保洁员奖惩管理规定

为了提高保洁人员的服务质量,加强员工的考核管理,确保奖惩分明,特对保洁人员的奖惩作以下规定:

1、

保洁员薪金分为基本工资和绩效奖金。其中基本工资全额内保2500元;全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录,并按标准完成工作任务,发放全额工资;

2、

绩效奖金(奖金为20-80元),按公司制度中规定的相关工作任务及标准考核。部门负责人实行每日检查,每周抽查。一次未能按照操作标准达标者,将给与当事人口头警告;三次仍未能达标者,将处以罚款5-20元不等;全月累计未达标次数五次以上者,将予以辞退。

推荐第7篇:物业保洁员岗位职责及管理制度

保洁员岗位职责

一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统

一、规范,按标准完成各项任务。

三、对楼道保洁的具体要求:

1、生活垃圾日产日清;

2、楼道每天清扫一次,整日保洁;

3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;

4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;

5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;

6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;

7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

四、对院庭保洁的具体要求:

1、道路和硬铺地面每天清扫一次;

2、保洁箱每天清理一次;

3、院庭卫生实行全天保洁。

五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员 在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。

六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次(冬季除外)。

八、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失职。

九、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行 经 常性的检查,并及时进行总结。 十、完成后勤服务中心交办的其它工作。

保洁员管理制度

为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:

一、工作职责、工作守则及工作时间:

1、保洁领导应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务的同时,积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办的其他工作。

2、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:整个售楼处的卫生其中包含(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗等,每月擦拭两次。)及售楼处门前的所有卫生。

3、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

4、保洁员每天工作时间为:上午7:00―10:30下午 13:00---16:30

二、工作制度及标准细则:

1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;

穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。

3、工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。

4、

爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。

5、

按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),小楼卫生。

其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面、吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。

前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。 走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。

小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。

怡军苑物业办公室 2011年12月22日

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物业保洁员岗位职责

一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统

一、规范,按标准完成各项任务。

三、对楼道保洁的具体要求:

1、生活垃圾日产日清;

2、楼道每天清扫一次,整日保洁;

3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;

4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每星期擦拭一次;

5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;

6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;

7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

四、对院庭保洁的具体要求:

1、道路和硬铺地面每天清扫一次;

2、保洁箱每天清理一次;

3、院庭卫生实行全天保洁。

五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。

六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失职。

八、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性

的检查,并及时进行总结。

九、完成后勤服务中心交办的其它工作。

保洁员管理制度

为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:

一、工作职责、工作守则及工作时间:

1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。

2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

3、保洁员每天工作时间为:上午 8:00―12:30下午 14:00---18:30

4、休息日为周六(每月休二天)。

二、工作制度及标准细则:

1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。 4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。

5.按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),小楼卫生。

其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。 前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。 走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。

卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。

小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。

三、公司保洁员薪金奖惩制度:

四、本制度最终解释权在人力资源部。

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物业保洁员岗位职责

三、对楼道保洁的具体要求:

1、生活垃圾日产日清;

一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统

一、规范,按标准完成各项任务。

2、楼道每天清扫一次,整日保洁;

3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;

4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;

5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;

6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;

7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

四、对院庭保洁的具体要求:

1、道路和硬铺地面每天清扫一次;

2、保洁箱每天清理一次;

3、院庭卫生实行全天保洁。

五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。

六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失职。

八、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性

的检查,并及时进行总结。

九、完成后勤服务中心交办的其它工作。

保洁员管理制度

为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:

一、工作职责、工作守则及工作时间:

1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。

2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

3、保洁员每天工作时间为:上午 8:00―12:30下午 14:00---18:30

4、休息日为周六(每月休二天)。

二、工作制度及标准细则:

1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。 4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。

5.按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),小楼卫生。 其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。 前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。 走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。

卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。

小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。

三、公司保洁员薪金奖惩制度:

四、本制度最终解释权在人力资源部。

推荐第10篇:物业保洁员岗位职责及管理制度

保洁员岗位职责

一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统

一、规范,按标准完成各项任务。

三、对楼道保洁的具体要求:

1、生活垃圾日产日清;

2、楼道每天清扫一次,整日保洁;

3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;

4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;

5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;

6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;

7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

四、对院庭保洁的具体要求:

1、道路和硬铺地面每天清扫一次;

2、保洁箱每天清理一次;

3、院庭卫生实行全天保洁。

五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。

六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次(冬季除外)。

八、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中

心报告,否则视为失职。

九、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行

经 常性的检查,并及时进行总结。

十、完成后勤服务中心交办的其它工作。

保洁员管理制度 为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环

境清新、整洁,特作以下规定:

一、工作职责、工作守则及工作时间:

1、保洁领导应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务的同

时,积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办的其他工作。

2、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:整

个售楼处的卫生其中包含(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗等,每月擦拭

两次。)及售楼处门前的所有卫生。

3、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、

认真负责、一丝不苟。

4、保洁员每天工作时间为:上午7:00―10:30下午 13:00---16:30

二、工作制度及标准细则:

1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧

哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持

工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指

甲;不穿拖鞋上岗。

2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。

3、工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、

电话等)。

4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。

5、按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),小楼卫

生。

其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、

地面、吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。

前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。

走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。

卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。

小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间

(及时更换用品)、饮水间等。

保洁员奖惩管理规定

为了提高保洁人员的服务质量,加强员工的考核管理,确保奖惩分明,特对保洁人

员的奖惩作以下规定:

1、保洁员薪金分为基本工资和绩效奖金。其中基本工资全额内保2500元;全月

无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录,并按标准完成工作任务,发放全额工

资;

2、绩效奖金(奖金为20-80元),按公司制度中规定的相关工作任务及标准考核。

部门负责人实行每日检查,每周抽查。一次未能按照操作标准达标者,将给与

当事人口头警告;三次仍未能达标者,将处以罚款5-20元不等;全月累计未

达标次数五次以上者,将予以辞退。

上海蓝洋保洁服务有限公司

2011年12月22日

第11篇:2物业保洁员岗位职责及管理制度

保洁员岗位职责

一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统

一、规范,按标准完成各项任务。

三、对楼道保洁的具体要求:

1、生活垃圾日产日清;

2、楼道每天清扫一次,整日保洁;

3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;

4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每周擦拭一次;

5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;

6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;

7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

四、对院庭保洁的具体要求:

1、道路和硬铺地面每天清扫一次;

2、保洁箱每天清理一次;

3、院庭卫生实行全天保洁。

五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭

保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。

六、保管好清扫工具,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次(冬季除外)。

八、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向物业

服务中心报告,否则视为失职。

九、为使以上各项条款得到充分落实,保洁主管对楼道和院庭卫生进行经常

性的检查,并及时进行总结。

十、完成商机领导交办的其它工作,及临时性工作。

保洁员管理制度 为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫

生环境清新、整洁,特作以下规定:

一、工作职责、工作守则及工作时间:

1、保洁主管应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务

的同时,积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办的其他工作。

2、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。

3、严格遵守公司规章制度、服从领导指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、

认真负责、一丝不苟。

4、保洁员每天工作时间为:上午7:30―11:30下午 12:30---16:30

二、工作制度及标准细则:

1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大

声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上

岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的

饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行

动。

3、工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品。

4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。

5、按工作职责每日全面清扫责任区。

第12篇:物业保洁员岗位职责及管理制度(材料)

保洁员岗位职责

一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统

一、规范,按标准完成各项任务。

三、对楼道保洁的具体要求:

1、生活垃圾日产日清;

2、楼道场院每天清扫一次,整日保洁;

3、楼梯栏杆、扶手每周擦拭一次;

4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;

5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;

6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;

7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

四、对院庭保洁的具体要求:

1、道路和硬铺地面每天清扫一次;

2、院庭卫生实行全天保洁。

五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员 在雪后两天内清理完毕

二、

六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失职。

八、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行

经 常性的检查,并及时进行总结。

九、完成后勤服务中心交办的其它工作。

保洁员管理制度

为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:

一、工作职责、工作守则及工作时间:

1、保洁人员应恪尽职守、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务的同时,积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办的其他工作。

2、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:大楼(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗等)

3、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

4、保洁员每天工作时间为:上午7:00―10:30下午 13:30---18:00

二、工作制度及标准细则:

1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。

3、工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗。

4、

爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。

保洁员奖惩管理规定

为了提高保洁人员的服务质量,加强员工的考核管理,确保奖惩分明,特对保洁人员的奖惩作以下规定:

1、

保洁员薪金分为基本工资和绩效奖金。其中基本工资全额内保2000元;全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录,并按标准完成工作任务,发放全额工资;

2、按制度中规定的相关工作任务及标准考核。主管负责人实行每日检查,每周抽查。一次未能按照操作标准达标者,将给与当事人口头警告;三次仍未能达标者,将处以罚款5-20元不等;全月累计未达标次数五次以上者,将予以辞退。

第13篇:酒店财务管理制度及岗位职责

酒店财务管理制度及岗位职责

为加强财务管理,适应激烈市场竞争要求,提高企业效益,实现企业上新台阶,根据有关会计法规和本公司实际,特制定如下制度:

一、总原则

1.公司各员工必须尊纪守法从公司整体利益出发,相互协作。2.公司各生产经营部门必须相互衔接,各负其责。 3.必须做到钱帐分管,帐物分管,手续齐全。 4.经手每项业务必须签字,“签字”就是牵制。

二、材料采购制度

1.材料库存既保证生产需要,又无积压,采购费用小。2.每次采购必先由仓库向采购部门申请。

3.采购部门根据申请打订单(三份),送财务部审核、经理审批方可向客户联系采购。4.采购部门必须保证材料及时、保质、保量、价优到位并能取得增值税票。

5.材料进入公司以后,仓库必及时清点数量,质量管理部门验收质量合格后,仓库填制入库单有关人员签字送财务部门,仓管人员及时登记入帐。

6.供应商必须提供请款单、发票、我司订单,经财务部门审核、经理审批,才可付款。

三、销售业务制度

1.销售业务人员必须详细登记客户资料。

2.销售业务人员必须同客户确定好售价、付款方式、送货方式以有关事项。3.客户需增值税发票必须签订正式合同,并留财务部门存档。

4.业务人员必须根据客户订单确定生产,如样品需有客户签字办单或订单。5.业务人员给客户价格优惠必须经经理审批,并留财务部门存档。

6.业务人员必须负责客户全套服务,包括客户对产品的要求,送还货期,货款追回。7.产品生产完成后立即打送货单。

8.发货时必须由发货人在送货单上签字,并由各户签字。

四、费用报销制度

(一)、差旅费:

1.外出办事人员报销差旅费时,在报销单据上应附有“出差批准”,否则不予报销。

2.报销差旅费时,出差人员应认真填写报销单,写明出差路线,注明各路段开支的费用,便于领导和财会人员审核。报销单填写不合乎要求者,财会人员应要求重新填写,否则可以拒收报销费。 3.出差路线需要合理,绕道交通费不予报销。必须绕道的,要经过公司负责人同意后,方能报销。 4.出差人员需乘坐公共汽车的,以中巴交通费为标准。如确需乘坐“的士”的,需经领导批准后,方能报销。无公司共汽车的路段落,可以报销摩托车费。

5.出差人员不能及时回厂就餐的,可凭发票,每人每餐报销不可超过**元的误餐补助。出差职工一般不得报销招待费。

6.报销罚款时,要分清责任,报销公司应该负责全部或一部分的罚款。

7.报销时间。出差人员在出差回厂后的第二天,向财务部门报销有关费用先故推迟时间的,财务部门可以不受理。

8.报销手续。出差人员填写报销单后,交会计审核,经指定的批准人签名或盖章后,将报销单据交给出纳员付款。

(二)、办公费

1.办公用品由公司统一购买,职工根据生产、办公需要,向保管人员领用。保管人员实行办公用品领用登记簿,进行登记。

2.公司员工一般不得报销办公费用。

3.保管人员为保证工作需要,应及时购买办公用品。购买前,预先编制购物申请清单,经批准后购

买。办公用品购回以后,由出纳人员监督验收入库,由保管员、出纳员在送货单上签名,便以与销货方结算货款时核对。

4.月结支付费用时,要取得税务部门的正式发票。

(三)、材料及维修费用

1.仓库保管员必须健全物资进出库手续。生产维修需要的材料、物资凭领料单出库,购进的材料、物资,使用物资验收单验收入库。

2.购进的不需要入库的维修物资,也要通过验收,在入库单上注明“未入库使用”。3.所购物资,如果是月结付款的,应在送货单上附上验收入库单,以便结帐核对。

4.分次报销费用的,应将购货发票连同入库单一并报刊财会部门报帐,无验收入库单的不予报销。5.维修部人员,在购买维修物资前,应编制购物申请单,经审核批准后方可购买。

6.需要外修的机器及另部件,经批准后送外维修,修理完回收交付使用时,需经使用部门负责人验收。报销费用时,附上验收单,方能报销。

7.因支付的材料,物资及维修费用数额较大,应取得合法凭证。

(四)、伙食费:

1.按现有的生活水平上,每人每天控制在**元以内的结算报销伙食费。

2.食堂物资采购由厨房职工负责,由公司指定人员监督验收,并在发票上共同签名,据以报销。3.在保证不降低现有的生活水平上,每季度(或半年)根据市场物价变化水平,作适当调整。 4.逐步改善和提高职工期的生活水平。在公司经济效益不断提高的前提下,对职工的伙食费也将逐步增加。

五、现金管理制度

1.现金管理必须遵循钱帐分管,钱票分管原则,会计管帐票,出纳管钱。

2.每项现金收入必须由会计开据票据,出纳收现,并在票上签字盖上“现金收讫”戳记。3.现金收款票据必须设置多联,客户、会计、出纳、经办人分别一联,以便核对。 4.出纳必须确保现金的安全,防止遗失、偷窃。

5.出纳必须根据经办人签字、会计审核、经理审批的凭据付款。

6.出纳必须即时登记现金日记帐,核对收入、支出、余额并与实际库存现金相符,做到日清日结。7.出纳不得擅自借款给员工,借款必须有总经理批准签字,并不得超过规定限额。 8.月底会计同出纳核对现金余额和银行存款余款,做到帐帐相符、帐实相符。

六、成本控制制度

1.员工必须有很强的成本意识,不断提高自己的生产技术水平,节约材料,提高速度,保证产品质量。

2.会计要同其他部门制定每年每种产品的成本计划,材料耗用定额,费用标准。

3.材料入库保管人员立即同生产人员组织验收,清点数量,检查质量,如有数量和质量问题,及时通知采购部门和供应商。

4.材料入库及时由保管人员填制验收单,验收单上必须有检查质量人员和保管人员同时签名,一份三联,及时送财务、采购部门,以便核对。

5.车间生产需材料必须填制领料单,并有生产和仓库部门同时签名,并报财务部门。6.领料单一份三联,财务部、生产部、仓库各一联。

7.仓库保管人员必须立即登记材料数量式帐户,月底抽查材料实物与帐存是否相符。8.财务部门必须建立材料数量金额式二级帐控制,修理配件零星物料建立金额式二级帐控制,修理配件零星物料仓库可以以表代帐,月底必须同仓库帐核对相符。

9.生产员工按定额用料,超过定额必须查明原因,属于主观因素,责任人须承担责任;属客观素调整定额。

10.生产员工必须完成规定工作量才算加班,计加班工资,未完成规定工作量加班,不计加班工资。11.员工必须有产品质量意识,由于主观因素使产品质量未能达客户要求,造成损失,由员工承担

责任。

12.生产设备操作人员和维修人员必须按规程操作保养,并以记录。

内部制约制度

一、为了减损失、浪费,提高经济效益,制定期本制度。

二、任何一项经济业务,必须有两人以上参与,不应有脱离监督的经济行为。

三、会计管帐、管票,不管钱、不管物;出纳管钱,不管帐(除现金、银行存款日记帐外)不管物,不管已做帐的记帐凭证。

四、仓库保管人员管好财产、物资,包括生产材料、维修用品零配件、五金材料等。

五、办公用品指定专人购买,专人保管并发出登记。

六、发出收款业务时,由会计开具发票,由出纳收款。付款时由会计审核发票后,经总经理批准后付款。多种收付款单据发票,必须经总经理签名后,才能进帐。

七、固定资产和大宗的材料物资的采购要有批准的预算。购回后要通过仓库保管员验收入库,根据领料单出库。报帐时要同时附上批准的预算单、发票、入库验收单方能付款。仓库保管员对进出物资要及时记帐、对帐,如有不符,应查明原因,及时处理。

八、会计、出纳每月月终应对现金和银行存款对一次帐,并盘点库存现金。

九、仓库物资年终必须盘点一次,据予调整帐务和年终成本核算。年中根据需要可以不定期盘点。

稽 核 制 度

一、根据《会计法》27条和《会计基础工作规范化》规定,结合本公司制定本制度。

二、会计稽核制定工作指定专人完成,直接由老板和总经理负责。

三、按月对原凭证和记帐凭证审核一次,对会计帐簿、会计报表复核一次。

四、按月盘点现金一次,并由出纳的现金、银行存款日记与会计现金、银行存款总帐进行核对,如有不符应查明原因及时处理。

五、对库存原材料,每年年底盘存一次,据以调整帐务(成本与库存)。

六、稽核人员对记帐凭证、会计帐簿、会计报表、纳税申报表和会计核算的其它资料以及出纳的现金、银行存款日记帐等有关财务资料,除按月进行稽核外,还可根据需要对上列资料进抽查、会计、出纳人员应予支持和配合。

七、稽核人员因工作需要,可向本厂员工开展稽核调查或询问,有关人员应予以支持和配合,不得借故推诿、阻挠。

八、原始凭证和记帐凭证审核内容和方法:

1.查原始凭证的合法性、合理性。大宗物品必须取得税务发票,对方如是一般纳税人,应取得专用发票,是小规模纳税人应取得普通发票或税务部门代开的专用发票(6%)。发票上的物品经本公司需要的东西,有无批准的购量预算。

2.查原始凭证的真实性。发票上的物品是否销售商所经营的产品,购进价与预算、现实是否相当,货物是否验收入库等。

3.核原始凭证的完整性,有无购货单位名称、购货时间、品名、规格、大小写、复写、公私章;是否发票联,有无涂改(金额涂改要退回重开)涂改处有盖公章,审批人是否签名等。

4.核记帐凭证的正确性。时间、编号是否正确,使用的科目、方向、金额是否正确,大小写是否相符,摘要记载是否清楚等。

九、复核会计帐簿和会计报表是否正确无误:

1.帐与明细帐是否相符,摘要栏是否记载得简要明了。2.对资产负债表数字与总帐数字是否一致,核对损益表中的数字是否与总帐和有关明细帐相符,有无更改报表数字,有无对不同对象使用不同的数字报出。 3.对报表之间的数字是否衔接,前后期之间是否衔接。

十、稽核人员应兢业、执法,发现问题应及时处理,并为老板、总经理汇报,取得支持。

现金管理制度

一、为加强对现金的管理和监督,保证现金安全和出纳人员做到有章可循,制定本制度。

二、为保证公司生产、工作的正常进行,必须保持适量的库存现金。

三、现金的使用,要能保证下面的项目能及时支付: 1.产品销售的运输费、报关费、转厂费、广告费。

2.本公司员工工资、奖金、津贴、福利费、医药费和其他劳务报酬。3.员工差旅费、学习费、客户的业务招待费。

4.驾车人员的车油费、过路费、过桥费、行车费。5.员工工伤事故、生活困难和突发事件和临时借款。

6.设备的小型维修的人工费,所需的零配件及其他五金材料费。7.公司负责人安排的其他小额开支。

四、除保证上项两天的开支外,多余的现金必须及时存入银行。

五、公司现金必须存放在财务室的保险柜内。避免存放在保险柜外。

六、不准以收抵支,收支必须分开。

七、不准代其他单位收、付现金。

八、不准将公司存帐户借给他人使用。

九、不准以白条或不符合帐务制度的凭证顶替库存现金。

十、不准私设小钱柜。不得将长款存放一边,脱离帐务监督。

十一、出纳人员要认真、逐笔、顺序登记好现金日记帐和银行存款日记帐,做到日清月结,每天业务终了应核对帐、款是否相符,月终应与会计核对帐帐、帐实是否相符,如有问题应及时查明原因调帐。

十二、财务人员应定期或不定期对出纳人员的库存现金进行清查、盘点,如有长短款,应查明原因及时处理。

财产清查制度

为了加强公司财产的管理,确保公司财产的安全,使会计核算真实,根据会计有关法规的规定,特制定如下制度:

一、公司必须每年对材料、抵值易耗品、包装物、固定资产进行全面清查一次。

二、仓库保管人员必须做好盘点前的准备工作,登记好材料、低值易耗品、包装物帐簿并结好余额,以便核对,整理好财产物资,分门别类。

三、由办公室人员牵头,财务人员、物料保管人员参加,对财产物资逐笔登记,并与帐面进行核对。如发现财产盈亏,应及时向公司领导及董事会报告,经批准后进行相应帐务处理。

四、对盘亏的材料、包装物、低值易耗品造成的盘亏,根据不同的原因进行处理,属人为管理因素,由责任人赔偿,属自然损耗的,完善报批手续。

五、固定资产必须由办公室指定专人管理,负责固定资产的购置、使用、闲置、报废的管理,登记工作。

六、由办公室牵头,会计、使用部门参加,每年全面清点一次,并对报废、未使用的进行处理。在清查中中将报废、损坏的固定资产填写“固定资产报废表”,并注明原因,办理有关报批手续,经公司董事会批准后进行帐务处理。

票据管理制度

为了加强会计核算工作,完善财务管理制度,确保票据妥善保管,特制定本制度:

一、支票由出纳员专人保管。领用支票进领用人需填写领用支票审批单,由总经理审批并由财务总监认证后向出纳员领用,领用人负责收回相关单据并及时到财务部办理有关报销手续。

二、原则上不准签发空白抬头或金额的支票,如确实需要,应由总经理、财务总监同意,并在支票上填上最高限额,由领用人员负责收回相关的报销凭证,由财务人员核对是否准确。

三、建立支票领用备查簿,依序登记领用人,领用支票日期及注销日期等。

四、对已作废支票,与支票存根放在一起,并加盖“作废”印章后妥善保管。

五、发票由主管会计专人保管和负责核对,建立发票领用登记簿,定期对空白发票及领用的发票进

行检查

六、仓库验收单、领用单每月必须定期核对后,交会计部门入帐,并装订保管。

七、出纳的支出单据,由出纳登记现金日记帐、银行存款日记帐后,经会计核对后,交会计入帐。

会计档案管理制度

一、为了加强档案管理,统一会计档案管理制度,根据《中华人民共和国会计法》和《中华人民共和国档案法的规定》,结合本公司实际及内部管理需要,制定本办法。

二、会计档案指会计凭证、会计帐簿和会计报表、会计资料备份软盘等会计核算专业材料。

三、公司每年形成的会计档案。应由财务部按归档的要求,负责整理、立卷或装订成册,当年会计档案,在会计年度终了后,可暂由财务保管,任何人不得自行封包工保存。

四、财务部指专人以会计档案进行妥善保管,存放有序,查找方便,同时,严格执行安全和保密制度,不得随意堆放,严防毁损、散失和泄密。

五、保存的会计档案,应为本单位的财会人员提供利用,非财会人员不得借阅和查看。向外单位提供利用时,须经本单位主管领导及财务总监签字批准,会计档案原则上不得借出。

六、撤消、合并时,会计档案应随同单位的全部档案本并移交指定的单位,并按规定办理交接手续。

七、各种会计档案的保管基础,根据其特点,分阶段永久,定期二类。

八、会计档案保管期满,需要销毁时,由财务部门提出销毁意见。严格审查鉴定,编造会计档案销毁清册,并报公司董事会审查,经批准后销毁。

附:会计档案保管期限表 序号 档 案 名 称 保管年限 备 注

一、会计凭证类 1 原始凭证、记帐凭证、汇总凭证 15年 2 银行余额调节表 15年

二、会计帐簿类 3 日记帐 15年(其中:现金和银行日记帐) 4 明细帐 25年 5 总帐 15年(包括日记总帐) 6 辅助帐簿 15年 7 固定资产卡片 15年(固定资产报废清理后保存5年)

三、会计报表类 5年 8 主要财务指标快报 3年(包括方字分析) 9 月、季度会计报表 5年(包括方字分析) 10 年度会计报表(决算) 永久(包括方字分析)

四、其 他 类 11 会计移交清册 15年 12 会计档案保管清册 25年 13 会计档案销毁清册 25年

会计主管岗位责任制

一、根据会计法和公司的实际情况负责公司的全面会计核算工作,并直接对老板负责。

二、参与制定公司的会计核算制度和财务管理制度工作,制定公司的收支计划,并认真执行和实施。

三、负责审核票据的合法性、合理性、正确性,并以此填制凭证,登记帐簿。

四、负责填制科目汇总表,据以登记总帐,并与各明细帐核对相符。

五、负责编制会计报表,做到帐表相符,并检查预算和财务收支计划的执行情况。

六、负责并参与财产清查工作,定期限或不定期对仓库进行盘点,检查帐实是否相符,财务部门的财产帐目与仓库帐是否一致,做到帐实相符、帐帐相符。

七、对出纳工作及其他会计工作进行督促和监督,并协调会计内部工作。

八、办理有关税款的计算、申报,并纳工作和有关财政、工商的财务事宜。

九、负责会计档案的装订和保管工作。

出纳人员岗位责任制

本公司出纳人员在总经理直接领导下工作,并以其负责、其职责如下:

一、认真做好货币资金的收、付和结算工作,圆满完成出纳工作任务。

二、负责保管库存现金和有价证券,严格按《现金管理条例》的具规定收支使用现金。

三、负责管理银行存款和其他货币资金,严格遵守结算纪律,按银行规定办理转帐结算业务。

四、设置现金日记帐,按照经济业务发货的顺序,逐日逐笔登记入帐,做到日清月结,帐款相符,不以白条抵库,不得保存帐外资金。发现帐款不符时,要查明原因,长款不得私自取走,短款要如实赔偿。

五、设置银行存款日记帐,按照经济业务发生的顺序逐日逐笔登记入帐,做到日清月结,掌握存款情况,杜绝空头支票发生,月终与银行逐笔对帐,如有不符,应查明是否有未达帐项,并编制余额调节表。

六、认真审核收付款原始凭证,据实办理收付款业务,负责到银行办理电费、电话费、税款、汇票等结算业务。对上面三个代扣户存款,应按月核对,发现长短款,应及时正确处理。

七、妥善保管和按规定使用有关印章,保证货币资金的安全。

八、加强对空白支票的管理,凡领取空白支票,必须经领导批准,并做好领用和注销登记手续,支票作废,应加盖作废戳记。如发生支票、发票遗失,应立即向领导汇报,并负责按银行规定办理挂失。如果未及时申报,产生的后果应由本人负责。

九、所有收支凭证都必须经总经理审查签字后,方能交会计做帐。

十、积极做好领导交办的其他出纳工作。

财务管理制度

总 则

一、为了保障公司资产的安全、增值,保护投资者的合法权益,规范公司企业财务行为,有利于企业的发展,加强财务管理,根据《中华人民共和国会计法》、《企业财务通则》,结合本公司的实际情况,制定本制度。

二、企业财务管理的基本任务和方法是,做好各项财务收支的计划、控制、监督、分析和考核工作,依法

合理筹集资金,有效利用企业各项资产,努力提高经济效益。

三、企业应当认真执行国家各项法律、法规,建立健全内部财务管理制度,加强财产物资的管理和资金运用全过程的监控,严格内部牵制制度,防止弊端。

四、企业应当加强财务管理基础工作。在生产经营活动中的产量、质量、工时、设备利用,存货的消耗、收发、领退、转移以及各项财产物资的毁损等,都应当及时做好完整的原始记录。企业各项财产物资的进出消耗,都应当做到手续齐全,计量准确并制定和修订原材料、能源等物资消耗定额和工时定额,定期或者不定期地进行资产清查。

五、本公司财会人员必须持证上岗,遵守国家有关法规、公司内部各项规章制度,认真履行职责,如实反映和严格监督各项经济业务。出纳等重要岗位必须由具有深圳常住户口的人员担任。企业财务人员有权拒绝承办不合法、不真实和损害投资者利益的经济业务,必须时可直接向上级财务主管部门反映。

六、公司财务应接受财政、税务、审计机关的监督;定期、及时、准确地上报会计报表和财务分析资料。

七、本制度所称资金管理包括:

筹措管理:资本金筹集、劳动资金筹集; 现金及现金等价物管理;

结算资金(应收款项)管理;

八、资金、管理应遵循的原则;1.取之合法,使用合规; 2.开源节流,讲求效益; 3.内部牵制,防范风险; 4.管理有序,责任到人;

九、资金筹集:

1.公司倡导多种方式、多渠道筹集资金,包括:吸收现金、非现金投资,长期、短期借款,发行股票、债券等;

2.资本金的增加、变动,应按法律程序经批准和会计师事务所验资确认,不得弄虚作假;

3.借款应根据经可行性论证的项目和生产经营需要,有可靠的投资回报和还款来源并讲求资金成本。

十、现金及现金等价物管理 1.内部牵制

(1)货币资金实行帐款分管,印鉴分管;

(2)出纳不得兼任采购、销售、实物收发、保管业务,不填制票及兼管理往来帐,不核对银行对帐单和

银行日记帐;

(3)出纳与本企业主要领导人或财务负责人有亲属关系的应实行回避原则。 2.财经纪律

(1)现金的提取、保管、使用应遵守国家的《现金管理条例》,不得坐支现金;

(2)银行帐号的设立、使用应遵守国家的《银行结算办法》、《银行帐户管理办法》,严禁设立帐外帐或公款私存,一经发现,严肃追查并追究责任;

(3)出纳必须凭经审核、编号、手续齐全的记帐凭证办理收付款业务,不得先斩后奏或以借条、白条原始凭证充抵库存;

(4)外汇的收入,使用应符合国家外汇管理的各项法规、政策。 3.现金等价物

短期投资的购入或证券帐号的开设必须遵守证券管理有关法律、法规,并按企业内部职责、权限、程序批准后办理,严禁私自炒作。 十

一、结算资金管理:

1.应收款项管理应遵循以下原则: (1)入帐有据,处理合规; (2)跟踪管理,掌握动态; (3)清理及时,回款迅速; (4)节约资金,力戒损失; (5)职责明确,失误必究。 2.债权的成立应符合以下条件:

(1)各类业务发生应收帐款应符合确认销售成立的有关条款; (2)应收股利、应收利息应符合有关投资项目的规定和文件; (3)暂借和垫付款项应按内部规定经批准,附件和手续齐全。 3.跟踪管理和清理回款

实行“源头负责制”,谁经办的业务,发生的款项,谁负责到底,并纳入业绩考核。 4.债务重组事项应按程序,经批准,并预测分析可有发生的重组损益。

十二、本公司对全资、控股、联营企业以现金、实物和无形资产进行投资;兼并、收购、租凭其它企业的股权;购入一年内不予出售的股票以及其他有价证券(包括公债、国库券、企业债券等)均构成公司的长期投资。

十三、对外投资的计价方法,应以投资时支付的价款或者评估确定的金额计价,即按成本法计价。企业对

外投资应取得中国注册会计师出具的验资报告,分清占股比例、投资总额等并妥善保管。对企业溢价或折价购入的长期债券,其溢价或折价差额,应采用直线法在债券存续期内分期摊销。对短期投资或者说长期债券的转让,应严格审批手续,正确计算损益。中期或年度终了,应对长期投资逐项检查,如果由于市价持续下跌,或被投资单位经营状况恶化等原因,导致其可收回金额低于帐面价值,并且此项降低的差额在可预计的未来期间内不可能恢复,应按此差额计提长期投资跌价准备。

十四、企业根据拥有被投资单位股权比例分别采用成本法权益法进行核算,企业对外投资股权在20%以下(不含20%)的采用成本法,股权在20%—50%的采用权益法、股权在50%以上(不含50%)的,应编制合并会计报表。

十五、本公司对外投资实行风险抵押制。项目负责人应按照投资额或承包方式,依一定比例向本公司交纳风险抵押金。项目投资按期收回或完成利润上缴计划的,逐步退还企业交纳的风险抵押金并按同期银行存款利率支付利息,到期未收回投资或未完成利润上交计划的,由本公司财务部按比例扣减风险抵押金。

十六、本公司对投资项目实行专人跟踪管理,财务部门应做好项目投资成本与收益的核算。凡是本公司投资的项目,都要建立项目投资档案,按照投资对象、反映和记录自该项目资金投入之日起的投资成本(包括应计利息和有关费用)和投资回报(实现上交利润)对每个项目的投资回报率进行定期与不定期考核。

财产物资管理十

七、企业应建立、健全财产物资管理制度,对非货币性资产的购置、建造、增加、出售,耗用、减少、盘存、计价、管理作出规定,规范操作。

八、财产物资管理应遵循的原则:

1.全员管理:物资管理是企业各部门、有关人员共同的任务;

2.全过程监控:从采购、生产耗用、出售到保管、收、发、存动态监控;3.综合管理与分级归口管理相结合;

4.遵守内部牵制制度,涉及采购、验收、保管、使用中环节的业务实行物、款、帐三分管原则,不同同一人单独完成。

5.实行资金管理、物资管理,业务工作相结合,管物的部门和人员,必须对相应的采购成本、资金占用等负责。

十九、物资增加:

1.企业应建立物资询价制度,掌握市场价格信息,货比三家,主要生产物资应有定点供应单位;2.采购、生产、加工、盘盈及接受投资、损赠或债务重组的物资应按规定计价; 3.物资应按归口管理坚持质量检验、核实数量、凭证验收; 4.固定资产的购置,应符合企业投资业务管理的要求;

5.禁止使用部门自行采购物资,必要时先经批准并办理入库手续。

十、物资减少:

1.不论什么原因发出和减少物资必须按规定办理手续,严禁以购代耗或以便条、借条发货和充抵库存;

2.存货减少应按企业会计政策进行计价;

3.处置、转让固定资产应按内部管理权限经批准办理;

4.商品、产品销售应加强合同管理,落实货款回笼的保障程序,对赊销业务应慎重,并需了解客户资信程度和信誉;

5.盘亏、报损物资应按规定权限经批准,并分别情况由保险公司责任人赔偿后按净损处理;

6.生产耗用物资应按企业计划生产管理、费用指标管理规定,使用凭证、办理手续,产品报废补料应有质检部门确认;

7.贵重物资出库应按规定的权限实行双签。二十

一、物资保管和盘存

1.仓库存保管人员对库房实物数量完整、质量完好、帐务记录正确、手续完备、库房整洁安全及资

金定额负责;

2.有关业务人员对经营的分销网点、代销点、展品、陈列品安全完好负责;

3.各类存货根据不同情况分别采用永续盘存制或实地盘存制,每月自行盘点,年度中期组织抽查,年末全面清查,并在部门自查的基础上进行复查,符合率低于规定指标的应扩大抽面;

4.各部门涉及物资保管、使用和业务的人员离岗时,应先办妥交接手续,按规定退还使用或借用的物资。

二十二、其他事项:

1.年度中期和年末存货对符合规定条件的物资应计提存货跌价损失;2.按企业确定的会计政策正确计提固定资产折旧。 二十

三、企业加强成本管理应遵循以下原则:

1.经济效益原则:这是企业经营管理的核心,也是成本管理的目标;

2.全面管理原则:广义概念上的成本管理,强调全面性即全过程管理,全方位管理,全员管理,一是从投资成立、产品选取型开发到产品投产,进入市场以及资金筹集、使用, 应考虑成本,包括:投资成本、融资成本、工程成本、产品成本、科研成本;二是从 大项目的事前预测、决策,实施中的监控到事后的分析考核,环环紧扣;三是企业从领导到全体员工、各部门的工作,均应纳入成本管理“链”;

3.责任制原则:责权利相结合以责为中心,赋以相应的权限,完善内部授权制度,责任明确、奖罚分明;

4.科学管理原则:科学的分析、预测,有效的防护性控制和过程控制,避免盲目性单纯的事后算帐;5.归口管理与分级管理相结合,财务部门是归口总管单位,各项指标应按业务性质、逐级下达落实到各部门、车间、班组直至个人。

二十四、企业应建立、健全成本管理保障体系及规章制度: 合规、切实、可行的《成本计算规程》; 原材料、物资供应的质量与价格保障; 工程质量监理、产品质量管理保障; 筹资融资成本预测与监控体系;

投资成本及效益预测、决策与监控体系; 销售网络管理制度;

新产品研制、开发管理与成本控制; 各项消耗指标及行政费用管理制度; 分析考核奖惩制度。

成本管理中涉及按侧外原则处理事项的范围、权限与责任。

二十五、建立定期、不定期的多种形式的定性、定量分析、“会诊”制度,及时发现问题,迅速予以纠正。

二十六、以部门、个人对所分管的指标、业务纳入考核、奖惩范围。

计划和预算二十

七、为确保企业年度经营发展目标的实现,做到心中有数,应编制年度分季财务计划,通过组织实施、过程控制、分析、考核,确保预定经济效益目标利润实现。二十

八、编制的依据:

1.根据本公司年度“战略决策指导委员会”的专家决策会议制订的发展方向,投资规划、经营目标、效益指标,在财务计划中体同和落实;

2.根据市场调查、反馈信息,才计划及时进行检查修订、调整;

3.根据上一年度计划执行情况的分析判断,发现管理中存在的问题,在本年计划中防止和纠正。二十

九、编制的原则:

1.真实、积极、可靠、适当留有余地,保障公司资产及资本增值;

2.计划的严肃性与灵活性相结合,在保障年度总目标实现的前提下,在进度安排、项目构成等方面允许有变动、调整;

3.强调计划的科学性,计划数据应建立在充分的、可靠的市场信息,运用适当的数学模型、科学的预测、判断的基础上;

4.经过“两上两上”反复平衡、落实;

即下达目标→上报计划→综合平衡→下达指村→分解落实到各部门分管的指标

5.资金调配的顺序:在首先保证正常生产经营的前提下,寻求投资与发展,兼顾职工集体福利。

十、计划的主要内容: 1.销售收入、利润计划; 2.物资供应保障计划;

3.资金筹集方式、规模及投资收益计划;4.产品、工程、资金成本计划及费用预算; 5.投资方式及支出计划; 6.现金流量计划;

7.利润分配及税收缴纳计划;8.其他收入、支出计划。

三十

一、综合平衡的主要指标: 1.利润总额、净利润; 2.净资产增长率; 3.资产负债率; 4.速动比率;

5.净资产利润率。

三十

二、分析、考核是企业经营管理过程中事前、事中、事后三个环节的最后一环也是检查、评估企业、领导、部门、职工业绩的依据。

三十

三、企业应建立、健全分析考核制度、分析考核标准,业绩与工资福利挂勾的奖惩条例。三十

四、分析的内容、形式和方法: 1.全面分析和专题分析结合。

年度、季度进行全面检查分析,及时纠正问题和调整计划,不定期地按需要进行专题分析,如利润指标、费用完成情况,产品质量、投资报酬、现金流量等; 2.定性分析和定量分析相结合。

对难以量化的工作侧重于定性分析,例如企业兼并收购情况总结,应收款面清理回收情况;定量分析可按需要选取用差异分析、对比分析,与计划对比、与历年实际数对比。 3.书面分析和会议分析相结合。

定期或不定期召开全面或专题的分析会,如经营活动分析会、各种专题分析会,向领导递交书面分析报告,提出问题、建议和措施;

4.有条件的应建立分析数据库,储存各类数据,提高分析的科学性和工作效率。三十

五、考核的原则和要求:

1.逐级考核,层层考核。公司考核各部门领导,部门负责人考核所属员工;

2.科学、合理、有根有据。根据不同部门和业务特点,采用不同的考核标准和方法,例如新产品开发业绩应以最终形成商品化进入市场为标志,不用单纯以技术衡量;销售业债应以货款到帐为依据;指标完成情况以计划、指标、会计记录为依据;

3.考核和奖惩相结合。根据考核结果应有相应的奖惩兑现。 三十

六、考核的主要内容和指标

1.对企业和负责人主要考核净利润、上交利润、现金流量净增加额、速动比率和净资产利润率、净资产增长率;

2.对部门考核其所分管的指标,如资金定额、存货周转率、费用计划、采购成本、产品质量、货款回收(应收帐款周转率)筹资成本、投资报酬率等;

3.对个人考核其所分管的业务工作质量和指标完成情况;

4.对于难以量化的工作,应建立总结、汇报、讲评制度、述职报告和业绩登记工员簿。内部稽核

三十

七、为加强财务管理,确保财产安全、酱增值和经营业绩真实,信息数据正确,根据有关法规拟订本制度。

三十

八、企业应建立内部稽核制度,设置稽核部门、人员或岗位,明确职责、权限、业务范围、职业纪律、工作程序和对相关部门的要求,确保顺利开发工作。三十

九、内部稽核的职责:

1.以各项财经法律、法规为准绳,对企业筹资、投资,经营活动中的经济事项的佥性核查: 2.企业制度的各项制度、内部政策、办法的合规性核查; 3.企业计划、预算、会计记录、会计住处的真实性核查; 4.企业财产物资的采购、管理、使用、安全、效益核查; 5.对企业内部牵制订的完善性和执行情况核查; 6.对分析、考核、业绩评价的公证性核查; 7.对外勤单位业务人员的督导、抽查、考核; 8.对特殊案件的调查、审议、核实。

十、内部稽核的职业纪律:

客观、公正、保密 核查事实,提出建议。

四十

一、财务部应相应设置财务稽核人员或岗位,按《内部稽核制度》和《会计基础工程规范》要求进行财务稽核;

1.对会计各岗位处理的原始凭证、记帐凭证帐簿启用、结转、会计报告的核查;2.对计划、预算及执行情况进行核查;

3.对银行及证券保证金帐号开设的管理,帐款清理、税收缴纳核查;4.财产物资出入库凭证及帐实相符等情况稽核; 5.重要票证管理情况核查; 6.其他必要的内容。

四十

二、企业应建立、健全内部管理基础工作,保障管理工作科学、有序、高效地进行。四十

三、建立内部牵制制度,确保有利管理,防止弊端: 1.明确牵制制度的原则、组织、分工; 2.对有关人员和岗位的牵制规定; 3.出纳岗位的限制条件;

4.保障牵制制度实施的规定。

四十

四、建立原始记录管理制度,确保各项数据完整、准确、真实、及时。1.统一内部原始记录的格式、用途、联数; 2.明确内部原始记录的填制、传递流程; 3.规定原始记录的审核、签署、批准权限;

4.规范原始记录在生产管理、质量管理、会计核算、成本计算、经济活动分析中的作用和关系。四十

五、编制内部价格,满足会计核算,内部经济核算和经济责任划分的需要。

1.制订与企业内部管理经济责任的划分、考核相配套的内部价,如材料、产品、工具、内部劳务的计划价格、调拔价格、内部结逄价格等;

2.明确价格制订、修改的权限和实施的部门。

四十

六、制订各种消耗定额、开支标准:按节约、合理的原则制订和修改。包括材料定额、工时定额、流动资金定额、劳动保护用品配置标准、各项费用开支标准等。

四十

七、完善计量、检测、仪器和手段,保障各项消耗质量的数据准确可靠能分清经济责任和费用归属,包括质量检测、财产计量验收和内部劳务计量的仪器仪表。

四十

八、附则:

1.企业应根据本制度规定结合具体情况拟订具体的实施细则,报本公司备案。2.本制度由公司财务部负责解释和修订。 3.本制度自下发之日起生效。

第14篇:酒店财务管理制度及岗位职责

财务管理制度及岗位职责

为加强财务管理,适应激烈市场竞争要求,提高企业效益,实现本企业上新台阶,根据有关会计法规和本公司实际,特制定如下制度:

一、总原则

1.公司各员工必须遵纪守法从公司整体利益出发,相互协作。

2.公司各经营部门必须相互衔接,各负其责。

3.须做到钱帐分管,帐物分管,手续齐全。

4.经手每项业务必须签字,“签字”就是牵制。

二、材料采购制度

1.材料库存既保证生产需要,又无积压,采购费用小。

2.每次采购必先由仓库向采购部门申请。

3.采购部门根据申请打订单(三份),送财务部审核、经理审批方可向客户联系采购。

4.采购部门必须保证材料及时、保质、保量、价优到位并能取得增值税票。

5.材料进入公司以后,仓库必及时清点数量,质量管理部门验收质量合格后,仓库填制入库单有关人员签字送财务部门,仓管人员及时登记入帐。

6.供应商必须提供请款单、发票、公司订单,经财务部门审核、经理审批,才可付款。

三、现金管理制度

1.现金管理必须遵循钱帐分管,钱票分管原则,会计管帐票,出纳管钱。

2.每项现金收入必须由会计开据票据,出纳收现,并在票上签字盖上“现金收讫”戳记。

3.现金收款票据必须设置三联,会计、出纳、经办人和客户分别一联,以便核对。

4.出纳必须确保现金的安全,防止遗失、偷窃。

5.出纳必须根据经办人签字、会计审核、经理审批的凭据付款。

6.出纳必须即时登记现金日记帐,核对收入、支出、余额并与实际库存现金相符,做到日清日结。

7.出纳不得擅自借款给员工,借款必须有总经理批准签字,并不得超过规定限额。

8.月底会计同出纳核对现金余额和银行存款余款,做到帐帐相符、帐实相符。

四、成本控制制度

1.各员工必须有很强的成本意识,不断提高自己的技术水平,节约能耗,提高效率,保证质量。

2.会计要同其他部门制定每年每种产品的成本计划,材料耗用定额,费用标准。

3.材料入库保管人员组织验收,清点数量,检查质量,如有数量和质量问题,及时通知采购部门和供应商。

4.材料入库及时由保管人员填制验收单,验收单上必须有检查质量人员和保管人员同时签名,一份三联,及时送财务、采购部门,以便核对。

5.领料单一份三联,财务部、领用部门、仓库各一联。

6.仓库保管人员必须立即登记材料数量式帐户,月底抽查材料实物与帐存是否相符。

7.财务部门必须建立原材料数量金额式二级帐控制,修理配件零星物料建立金额式二级帐控制,修理配件零星物料仓库可以以表代帐,月底必须同仓库帐核对相符。

8.各部门按定额用料,超过定额必须查明原因,属于主观因素,责任人必须承担责任;属客观因素经总经理批准调整定额。

现金管理制度

一、为加强对现金的管理和监督,保证现金安全和出纳人员做到有章可循,制定本制度。

二、为保证公司生产、工作的正常进行,必须保持适量的库存现金。

三、现金的使用,要能保证下面的项目能及时支付:

1.本公司员工工资、奖金、津贴、福利费、医药费和其他劳务报酬。

2.员工差旅费、学习费、客户的业务招待费。

3.驾车人员的车油费、过路费、过桥费、行车费。

4.员工工伤事故、生活困难和突发事件和临时借款。

5.设备的小型维修的人工费,所需的零配件及其他五金材料费。

6.公司负责人安排的其他小额开支。

四、除保证上项的开支外,多余的现金必须及时存入银行。

五、公司现金必须存放在财务室的保险柜内。工资发放的现金袋应争取当天发放完毕,避免在保险柜过夜。

六、不准以收抵支,收支必须分开。

七、不准代其他单位收、付现金。

八、不准将公司帐户借给他人使用。

九、不准以白条或不符合帐务制度的凭证顶替库存现金。

十、不准私设小钱柜。不得将长款存放一边,脱离帐务监督。

十一、出纳人员要认真、逐笔、顺序登记好现金日记帐和银行存款日记帐,做到日清月结,每天业终了,应核对帐、款是否相符,月终应与会计核对帐帐、帐实是否相符,如有问题应及时查明原因调帐。

十二、财务人员应定期或不定期对出纳人员的库存现金进行清查、盘点,如有长短款,应查明原因及时处理。

财产清查制度

为了加强公司财产的管理,确保公司财产的安全,使会计核算真实,根据会计有关法规的规定,特制定如下制度:

一、公司必须每年对物料、低值易耗品、包装物、固定资产进行全面清查一次。

二、仓库保管人员必须做好盘点前的准备工作,登记好材料、低值易耗品、包装物帐簿并结好余额,以便核对,整理好财产物资,分门别类。

三、由办公室人员牵头,财务人员、物料保管人员参加,对财产物资逐笔登记,并与帐面进行核对。如发现财产盈亏,应及时向公司领导及总经理报告,经批准后进行相应帐务处理。

四、对盘亏的材料、包装物、低值易耗品造成的盘亏,根据不同的原因进行处理,属人为管理因素,由责任人赔偿,属自然损耗的,完善报批手续。

五、固定资产必须由财务室指定专人管理,负责固定资产的购置、使用、闲置、报废的管理,登记工作。

六、由办公室牵头,会计、使用部门参加,每年全面清点一次,并对报废、未使用的进行处理。在清查中将报废、损坏的固定资产填写“固定资产报废表”,并注明原因,办理有关报批手续,经公司领导批准后进行帐务处理。

票据管理制度

为了加强有力会计核算工作,完善财务管理制度,确保票据妥善保管,特制定本制度:

一、支票由出纳员专人保管。领用支票领用人需填写领用支票审批单,由总经理审批并由财务总监认证后向出纳员领用,领用人负责收回相关单据并及时到财务部办理有关报销手续。

二、原则上不准签发空白抬头或金额的支票,如确实需要,应由总经理、财务总监同意,并在支票上填上最高限额,由领用人员负责收回相关的报销凭证,由财务人员核对是否准确。

三、建立支票领用备查簿,依序登记领用人,领用支票日期及注销日期等。

四、对已作废支票,与支票存根放在一起,并加盖“作废”印章后妥善保管。

五、发票由主管会计专人保管和负责核对,建立发票领用登记簿,定期对空白发票及领用的发票进行检查。

六、仓库验收单、领用单每月必须定期核对后,交会计部门入帐,并装订保管。

七、出纳的支出单据,由出纳登记现金日记帐、银行存款日记帐后,经会计核对后,交会计入帐。

会计主管岗位责任制

一、根据会计法和公司的实际情况负责公司的全面会计核算工作,并直接对老板负责。

二、参与制定公司的会计核算制度和财务管理制度工作,制定公司的收支计划,并认真执行和实施。

三、负责审核票据的合法性、合理性、正确性,并以此填制凭证,登记帐簿。

四、负责填制科目汇总表,据以登记总帐,并与各明细帐核对相符。

五、负责编制会计报表,做到帐表相符,并检查预算和财务收支计划的执行情况。

六、负责并参与财产清查工作,定期限或不定期对仓库进行盘点,检查帐实是否相符,财务部门的财产帐目与仓库帐是否一致,做到帐实相符、帐帐相符。

七、对出纳工作及其他会计工作进行督促和监督,并协调会计内部工作。

八、办理有关税款的计算、申报,缴纳工作和有关财政、工商的财务事宜。

九、负责会计档案的装订和保管工作。

出纳人员岗位责任制

本公司出纳人员在总经理直接领导下工作,并以其负责、其职责如下:

一、认真做好货币资金的收、付和结算工作,圆满完成出纳工作任务。

二、负责保管库存现金和有价证券,严格按《现金管理条例》的具规定收支使用现金。

三、负责管理银行存款和其他货币资金,严格遵守结算纪律,按银行规定办理转帐结算业务。

四、设置现金日记帐,按照经济业务发货的顺序,逐日逐笔登记入帐,做到日清月结,帐款相符,不以白条抵库,不得保存帐外资金。发现帐款不符时,要查明原因,长款不得私自取走,短款要如实赔偿。

五、设置银行存款日记帐,按照经济业务发生的顺序逐日逐笔登记入帐,做到日清月结,掌握存款情况,杜绝空头支票发生,月终与银行逐笔对帐,如有不符,应查明是否有未达帐项,并编制余额调节表。

六、认真审核收付款原始凭证,据实办理收付款业务,负责到银行办理电费、电话费、税款、汇票等结算业务。对上面三个代扣户存款,应按月核对,发现长短款,应及时正确处理。

七、妥善保管和按规定使用有关印章,保证货币资金的安全。

八、加强对空白支票的管理,凡领取空白支票,必须经领导批准,并做好领用和注销登记手续,支票作废,应加盖作废戳记。如发生支票、发票遗失,应立

即向领导汇报,并负责按银行规定办理挂失。如果未及时申报,产生的后果应由本人负责。

九、所有收支凭证都必须经总经理审查签字后,方能交会计做帐。

十、积极做好领导交办的其他出纳工作。

第15篇:保洁员岗位职责及奖惩

保洁员岗位职责

一、.严格遵守企业各项规章制度。

二、文明服务,礼貌待人,并注意保持个人仪容仪表。

三、.爱岗敬业,听从指挥,在规定时间按照工作标准完成分管区域内的保洁工作。

四、.遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、不早退、不矿工离岗。工作时间不做与工作无关的事情。

五、清洁过程中若发现异常现象,如:跑、冒、漏水设施损坏的故障等。及时向上级领导申报。

六、拾金不昧,拾到物品后立即上交或送还失主。

七、认真完成上级领导交办的其它任务。

荣华食府人力资源办公室

2012年3月19日

保洁员现场奖惩制度

1—10条情况之一者,给予口头警告,并处罚金5-10元; 10—15条,给予书面警告,处罚金20-100元。情节严重者给予包括但不限除名的处处分。 1.上班时间使用客用电梯。

2.上班期间仪容仪表,着装不符合要求。3.未经批准使用不可使用设施。

4.在工作区时间,大声喧哗,遭到客人投诉。5.无故迟到,早退。

6.随地吐痰,乱扔纸屑或杂物。7.上班时间做私事,睡觉,吃东西。 8.串岗,扎堆聊天。

9.上岗时间接待私人或亲戚探访。10..三次违法警告条款之一者。

11.对上司或客人粗言秽语,不讲礼貌者。

12.不经上级批准,中止工作或早退者,早退两次以上者。13.在工作区域内不遵守要求,不听管理或劝阻者。 14.无事生非,挑拨离间,影响员工团结者。 15.不服从上司正常安全检查,影响工作者。

荣华食府人力资源办公室

2012年3月19日

保洁领班岗位职责

一、接受公司和客户的保洁工作”指导,按照清洁工作程序负责带领属下员工完成当日清洁工作。

二、合理调配员工,对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好责任片区清洁工作,不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录。

三、察看本班员工出勤情况,对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施,合理安排属下员工确保当日保洁工作任务完成,并及时向公司汇报相关情况。

四、员工应爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁药剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。

五、检查所辖范围的清洁成效:

1、营业大厅保洁区域、办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。

2、楼梯、通道,扶手、护栏及相关设施的清洁情况。

3、玻璃门、柜、大理石地、墙、台、楼梯、护栏,营业厅、办公室、桌椅、沙发、电脑、箱柜等清洁情况。

4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。

5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。

六、检查各种保洁用品存量,协助编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。

七、顾全大局,努力维护公司形象,协助公司及时处理好员工、客户、顾客有关保洁工作的投诉。

八、观察和掌握属下员工的工作的情绪,批评纠正、督导及评估属下员工的工作成绩。

第16篇:保洁员岗位职责

保洁员岗位职责

1.遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。

2.热爱本职工作,不怕脏,树立全心全意为公司服务的思想。

3.举止,语言文明,注意个人卫生,上班穿工作服,带工作牌,仪表整洁,精神饱满。

4.按时上下班,不得迟到早退,不得擅自离岗,不得在工作场所闲谈,或做与工作无关的事,有事先请假。

5.负责本责任区内的垃圾的清扫,清理和保洁。

6.楼道地面卫生要按实际情况及时清理,负责楼内楼梯、扶手、公共部分玻璃、墙壁、瓷砖、消防箱、厕所的清扫,清理保洁工作,做到无纸屑、无果皮(袋)、无烟蒂、无脚印、无蜘蛛网、无灰尘、无污渍、无积水、无乱涂乱画等。

7.厕所每天彻底清扫一次,平时做到无异味,无尿碱,无水锈,地面无尘土,无积水。

8.每天清扫的垃圾不得乱倒、乱放,做到垃圾日产日清,爱惜并合理使用各种卫生工具,工作完毕,及时清洗工具,并摆放在规定的位置。

9.工作结束后,负责公共部分灯、水龙头、门、窗户的关闭工作,工作中若发现公物损害现象,应立即汇报,以便及时维修。

10.爱护公物,保管好各自使用的工具,不准擅自拿公司的物品挪作他用,遗失工具要照价赔偿。

11.清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏故障等,应及时报告,必要时积极协助专业人员排除故障。

12.发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。

13.及时处理公司的职员对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。

14.认真完成上级主管临时交办的其他任务。

15.辞职要提前十五天提交书面申请,交接好手续后才能离职。

宿舍管理员岗位职责

1.上班时间着工服,佩戴胸卡,带好工作夹、口哨、电灯、对讲机。

2.每天晚上八点半上班,次日7:30分开完例会下班,迟到和早退每人次扣10元。

3.学生入寝后,及时制止学生高声喧哗和追逐打闹,督促学生快速洗漱,按时熄灯就寝。

4.熄灯后要认真查寝,如实登记就寝学生名单,落实缺勤学生的请假手续并认真记录,否则出现问题责任自负。

5.就寝后在走廊内巡视,坚守岗位,发现问题及时解决,待各宿舍内学生完全平静下来后,方可到值班室,保持每小时巡查一次。

6.上班时间当学生提出不当要求时,要委婉回绝并耐心解释,若发现学生之间打架斗殴,要解释制止并说服教育,化解矛盾,解决不了的要及时上报楼长与班主任、政教管理人员联系,确保学生安全。

7.要保护就寝学生人身安全和维护寝室内外,卫生间公共安全,因管理不善造成的损失要由管理员赔偿。

8.学生离寝后,宿舍管理员要检查各寝室卫生、物品摆放等内务,关好门窗,关闭水龙头,离开楼层要关闭切断电源,排除安全隐患,发现问题要及时上报并做好文字记录。

9.深入了解学生思想变化,及时与班主任,政教管理人员联系,有针对性地做好思想工作,发现问题及时解决,解决不了的按程序逐级上报并做好文字记录。

10.晚上学生有急病等紧急情况,要第一时间通知班主任和家长,并上报楼长,把学生送往医院,并做好文字记录。

11.每周

二、

四、

六、日下午开寝时间,管理员必须提前半小时到岗,不得迟到、早退,不得私自调换替岗,违者每人每次扣50元。

12.节假日开学,宿舍管理员必须下午2:00到岗,不得迟到、早退,有事请假需提前半天报公司经理批准后方可离岗。

13.楼长所分配工作没完成,或不达标者每人次扣10元

14.公司临时安排的义务劳动,所有宿舍管理员无条件按时参加,违者每人次扣50元。

15.宿舍管理员手机要保持每天24小时畅通,违者每人次扣20元。

楼区主任岗位职责

1.楼区主任是宿舍管理第一责任人,负责安排每天的值班,楼层管理员的分配及学生住宿调整工作,处理楼区学生入寝调度。

2.负责管理督导其他专职,管理员,负责楼区的纪律,安全,卫生检查及各种量化汇总上报,安排节假日留校学生的管理。

3.负责员工培训,与楼长协调工作。

4.定制工作时间表,汇总各楼层管理员的工作日志,登记表,做好值班日志汇总。

楼长岗位职责

1.负责监督学生宿舍正常值日,工作安排。

2.定期组织对违禁物品,安全隐患进行排查,以保证学生在宿舍的安全。

3.每天及时收发各楼层管理员的登记表和工作日志,做好汇总上报楼区主任,及时公布纪律卫生检查结果,及时记录和公布好人好事和违纪情况。

4.协助楼层管理员对学生进行安全常识教育。

5.做好住宿学生登记造册工作,准确掌握各楼层住宿人员名单并及时汇报中心。

6.组织所辖楼区管理员检查学生房间的内务安全,做好相应的记录,做好内务差的宿舍学生的思想工作,确保限时改进。

7.做好所辖楼层设施,设备的检查保修工作。

8.全面了解所辖区域的消防器材的存放和使用情况,全面掌握所辖区域的安全通道,学生紧急情况及时处理并上报。

9.每天上班前,检查各楼层管理员的到岗情况。

付经理职责

1.做好管理人员的思想政治工作,调动大家的工作积极性。

2.负责办公室全面工作,起到承上启下的作用。

3.负责中心管理工作的布置、实施、检查督促、落实的执行情况。

4.负责各类文件的分类呈送。

5.协助经理调查研究,了解中心管理情况并提意见和建议。

6.做好经理办公会议的组织功能工作和会议记录,做好决议、决定等文件的起草、发布。

7.负责解决管理老师不能处理的应急事件。

第17篇:保洁员岗位职责

保洁员岗位职责

一、遵守公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好的形象。

二、听从上级领导指挥,保质保量地完成保洁工作。

三、遵守工作纪律,坚守岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

四、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏故障等,应及时报告,必要时积极协助专业人员排除故障。

五、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施控制事态发展。

六、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失或人为损坏,努力学会控制易耗使用量,不得将清洁工具和用品私借他人和带回家中使用。清洁工具和用品短缺,需及时申请领用。

七、及时处理公司的职员对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。

八、员工的不文明,不卫生的行为进行劝阻。

九、认真完成上级主管临时交办的其他任务。

十、辞职须提十五天提交书面申请,交接好手续后方能离职。保洁范围:办公室、小区楼道、楼道扶手、楼道玻璃、小区公共区域、草坪修剪。

要求:

1、早上8:30上班,提前或准时签到

2、楼道每天打扫、收集垃圾、确保清洁卫生

3、如有客户来访,要在客户走后打扫办公室。

4、常务主管定期检查,如有不合格,视情况严重予以罚款,考勤制。

早上:8:30签到12:00签退下午14:30签室17:3签退。 奖励

1、如果当月没有迟到或早退给予30元的全勤奖。

2、发现内部人员有违纪、违法行为的,能及时反映汇报(对反映人保密)经查实后给予奖励10至30元。

3、自觉维护纪律制度,抵制歪风邪气,促进队伍建设事迹突出的,给予10至30元奖励。

4、对公司工作提出合理化建议被公司、队伍采纲确实起到了作用的给予奖励30至50元。

5、做好人好事(有文字材料证实)的给予奖励10至30元。

6、其他方面的事迹达到奖励的(须有书面文字材料说明,给予相应奖励)。惩罚

1、不按规定着装、不佩戴工号牌,每次每项扣30元。

2、上班迟到、早退(含每次学习训练)超过20分钟的每次扣20元。每天上下班签到,提前签到签退一经发现每次扣5元。

3、当班人员未经请假,无故脱岗3小时以上,每次扣30元。

4、引起卫生投诉经查实每次扣50元。

5、无故旷工一个班,扣当月工资50至30元,连续3天的取消全月效益工资,按自动离职除名处理。

护卫队员日常工作

1、服从管理、听从指挥。严格遵守公司及护卫队各项规章制度。

2、努力学习并掌握业务知识,灵活的运用在工作实践当中,积极为公司服务。

3、加强团结、不当面顶撞领导,不在背扣讲小话、坏话、有意见在队务会或公司会议上提出。

4、加强安全防范及巡逻,巡视小区每一个角落并做好巡逻记录,观察小区动态,防止安全隐患发生。

5、做好交接班记录,做好值班室卫生工作。

6、对外来车辆及人员进行询问及登记记录。

7、当班人员必须服装穿戴整齐,必须遵守公司规定不喝酒不闹事。

8、当班人不迟到、不早退、不旷工、不脱岗。

9、遵守车辆进出一车一杆制度。

10、每天每晚巡逻人员要着重对小区车辆、院落、路灯观察与记录。

11、接待来访人员及小区投诉业主要做到笑脸相迎、进话客气、做到有礼有节,如有必要做记录必须做好记录及时汇报。

12、必须知道小区装修的楼层记录,并严格进行监督。

13、对小区突发事件做好记录及时汇报。

14、收发信件并做好记录。

以上各项全体人员必须共同遵守并执行

物业公司经理职责

1、全面负责公司日常事务和管理工作,对公司总经理负责。

2、按照公司物业管理的要求协助相关部间的工作。

3、组织公司质量体系的实施维持和改进工作并定期向公司总经理报告质量体系的运行情况,

4、负责公司质量体系文件和资料的控制。

5、负责组织对公司相关部门服务质量培训与实施工作的落实。

6、经常征询住户对物业管理的意见和建议并根据需要提出和组织整改方案。

7、经常征询住户对物业管理的意见和建议,并根据需用要提出和组织整改方案。

8、负责公司处理物业管理质量体系运行中所涉及的事宜。

9、负责公司设施、设备园林绿化维护工作有效运作的监督检查工作。

门卫制度

为维护舍区的安全和正常的生活秩序,特制定本制度;

1、含区实行24小时值守班制度;

8:00——23:00为值班时间

23:00——6:00为值班巡逻

6:00——8:00为守班

2、值班人员必须严守岗位,主真履行值班职责,坚持文明用语,礼貌待人,佩带袖章上岗,不得擅离职守。

3、按时开关大门,上下班前后半小时开启大门(节假日不开),其它时间由侧门进出,晚十一点关闭侧门。

4、外单位机动车辆未经许可不得进入院内笨蛋为单位职工亲属车辆进入院内须各值班员说明情况,并按规定位置停放。

5、值班人员时刻保持高度的责任心,对名来人员应认真查询,严禁小商小贩,闲杂人员和不明身份人员进入院内。

6、大件物品运出院内应认真检查,情况不明不得放行。

7、舍区出现紧急情况,应及时向有关部门报告。火警:119;

盗警;110;

急救中心;120

财务负责人的职责

(一)财务负责人职责

1、对岗位设置、人员配备,核算组织程序等提出方案。同时负责选拔、培训和考核财会人员。

2、贯彻国家财税政策、法规、并结合公司具体情况建立规范的财务模式,指导建立健全相关财务核算制度同时负责对公司内部财务管理制度的执行情况进行检查和考核。

3、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核,监督各部门降低消耗、节约费用,提高经济效益。

4、其他相关工作

(一)财务主管财务

1、负责管理公司的日常财务工作。

2、负责对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案和意见。

3、负责对本部门财务人员的管理、教育、培训和考核。

4、负责公司会计核算和财务管理制度的制定,加强财务管理。

5、严格执行国家财经法规和公司各项制度,加强财务管理。

6、参与公司各项资本经营活动的预测,计划、核算、分析决策和管理,做好对本部门工作指导、监督、检查。

7、组织指导编制财务收支计划、财力预决算,并监督贯彻执行;协助财务经理对成本费用进行控制、分析及考核。

8、负责监管财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、收集和立卷归档工作,并按规定手续报请销毁。

9、参与价格及工资、奖金、福利政策的制定。

10、完成领导交办的其他工作。

护卫队队长职责

护卫队是公司开展护卫服务的基层单位,是做好护卫服务工作和加强护卫队伍建设的基础,队长为公司委派到各服务单位的基层领导,负责全队工作。其主要职责是:

1、执行公司的规章制度,做好本职工作,管好全队的各项工作。

2、做好队员的思想工作,要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。

3、不断提高队员的业务素质,要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材、使其保持良好的工作态度。

4、加强与客户保卫部门的联系。要与客户保卫部门保持密切的联系,交换工作情况,熟悉客户单位周围的社会治安情况,从进驻单位的实际出发,及进提出护卫工作的建议和要求,以保障客户安全,维护客户利益。

5、认真做好考勤工作,要贯彻公司提出“从严治队“的要求,及时、准确填报公司印发的考勤报表,并于当月25日前开展分队会议,及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。

6、组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和护卫服务的合同事项,组织好责任内的守护,巡逻等工作,维护责任区安全,妥善处理各种纠纷和案件。

7、做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理护卫领班的失职行为,造成后果的报公司护卫部门处理。

物业公司电工岗位职责

1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领导安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其他工程任务。

2、努力学习技术,熟练地掌握小区电气设备的原理及实际操作与维修。

3、制订所管辖设备的检修计划,按时按质按量地完成。

4、积极协调配电工的工作,出现事故时无条件的迅速返回机房,听从值班长的指挥。

5、严格执行设备管理制度,做好日夜班的交接班工作。

6、交接班发生故障,上一班必须协同下一班排除故障后才能下班,配电设备发生事故时不得离岗。

7、请假、补休需一天前报告主管,并由主管安排合适的替班人。

8、每月进行一次分管设备的维修保养工作。

9、搞好班内外清洁工作。

物业护卫安全员岗位职责

1、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。

2、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记,对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,,及时报告,确护卫全。

3、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。

4、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息:余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

5、负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排忧解困。

6、完成上级交办的其他任务。

监控中心护卫员职责

1、监近代室值班的护卫员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。

2、负责监近代中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。

3、负责对重点部位和可疑情况的电视录像工作。

4、负责录象带的保管工作。

5、负责查出报警位置、及时调动护卫员现场查看处理。

6、负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排忧解困,业放(住户)反映的有关问题 主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。

7、做好资料保管的保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

8、完成上级领导交办工作。

巡逻岗位护卫员职责

1、负责按规定巡逻路线和规定时间巡果所辖物业,留意治安消防情况,并作好记录。

2、负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。

3、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。

4、负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况、发现问题,及时通知服务中心。

5、负责顶替需要短时离开岗位的护卫员。

6、负责巡查停车场治安、消防情况。

7、完成上级交办的其它工作。

停车场护卫员职责

1、维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅通,协调和指挥车辆停入在指定的车位。

2、提醒业主(住户)或客人离车前关好门窗。带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。

3、严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。

4、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告,疏导和处理。

5、认真按规定巡查车场车辆,消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。

6、认真、如实作好值班记录表。

7、完成上级交办的其它工作。

第18篇:保洁员岗位职责

保洁员岗位职责

一、保洁行业的社会化过程

【中国清洗保洁行业现状】

保洁服务是指通过专业保洁人员使用清洁设备、工具和药剂,对居室内地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫保洁;对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理,以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的。它是属于家政服务的一种。

“保洁服务”一词源于英文“Cleaning Services”。 第一是指:清洗,打扫卫生,使区域内的各种设备一干二净,光亮亮堂;第二是指:保持清洗并使区域内的各种设备处于正常工作的状况。所以,清洗和养护是“保洁”一对不可分割的组合。在现代社会里,保洁服务已经越来越被大家接受和需要,并已经进入了千家万户的生活中。是人们提升现代生活质量的一个里程碑。它使人们的居住环境的质量不断提高。在保洁服务的品质上,随着专业化水平的提高和市场竞争的加剧,保洁服务已不再是数年前人们印象中的清洁游击队了,保洁工作决不是一块抹布一把扫帚那么简单,各个保洁服务有了正规的办公室,有了现代化的清洁设备,有了经过专业培训的保洁员,他(她)们身穿统一的制服,用规范的服务和得体的行为举止得到了人们的认可,已成为现代化大都市生活中不可缺少的一员。无论是建筑物外部的清洗还是内部的保洁,都是传统清洁方式所不能满足的,都需要专业的清洗保洁服务。而保洁这一在数年前还不大被人理解的词汇,也成为今天人们脱口而出的现代语。商场,酒店,学校,医院,公司,社区都离不开保洁服务,离不开保洁员的身影。中国有句名言---“三百六十行,行行出状元”,近年来,在保洁服务行业也出现了很多行业精英。

【中国保洁行业市场前景分析】

随着中国经济的高速发展,城市化进程的加快,更多城市建筑的出现,建筑物污染问题日益突出,最为突出的是裸露的建筑物外墙和目益豪华的内部装修,建筑物外部常年经受风吹日晒产生自然风化,大气中的各种尘埃附着在建筑物的外表,许多腐蚀性物质的直接作用也使建筑物外表遭到污染及破坏,失去了原有的风采,极大地影响了城市的美观和形象。随着建筑物内部装修向高档化、复杂化、人性化方向发展,大量昂贵的装饰材料和配套设施得以广泛应用,由于人为和自然的因素,也极易受到污染。所以无论是建筑物外部的清洗还是内部的保洁,都是传统清洁方式所不能满足的,都需要专业的清洗保洁服务。伴随经济的发展,城市建设的加快以及人们对于高质量生活的迫求,使得专业的清洗保洁服务日益受到关注与青睐。爱国卫生、市容市貌活动以及国家卫生城市,优秀旅游城市的活动也刺藏着专业清洗保洁市场的迅速发展,使得物业保洁市场呈现出令人振奋的买方市场,另据信息产业部统计,国内每年潜在着300亿元人民币的专业保洁市场需求,未来,保洁甚至可以上升到产业的高度,将会有巨大的发展潜力,而专业化、高效性将是决胜的法宝。

【保洁服务的主要业务内容】

1.家庭装修及建筑物竣工后工程开荒保洁、日常保洁

建筑装修中常会遗留下各种垃圾污垢,地面和墙壁上会遗留下大量水泥、油漆,涂料、玻璃胶、水污、锈迹等污点或污迹,这些都必须通过专业开荒工作,才能将干净清洁的场所移交给业主。开荒工程的质量高低,直接影响到日常保洁工作的质量和档次,日常保洁业务分为家庭日常保洁和单位日常保洁二种,即定期定点为业主提供优质保洁服务。目前,由于保洁服务的日益专业化和普及化,业主们也越来越重视日常保洁这块内容,市场潜力巨大

2.高空外墙清洗

建筑物外墙上所粘附的污垢,一般情况下与建筑物表面结合得很牢实,因为结合不牢实的污垢已被风雨冲刷下去了、剩下的污垢可以大致分为如下几类:

a.以库仑力与墙壁结合的灰尘;

b.有机物粘附在墙壁上的灰尘、纸屑树叶和其他固体污垢;

c.以高速飞行后碰撞到墙壁上,死后又粘附在墙壁上的昆虫,小鸟残骸;

d.大气污染,在外墙形成的锈斑;

e.含有机物和无机盐的雨水冲刷后留下的水纹;

f.从屋顶留下的雨水夹带的污垢;

以上这些都属于清洗保洁行业的范畴,那么今天咱们着重来了解一下社区卫生与保洁,首先来看一下:

二、新时期社区保洁员应具备以下素质修养

1、仪容仪表整洁、干净;

2、不画浓妆、不留(染)指甲、不留披肩发、不穿拖鞋

3、不吃有异味的食物,如:大蒜、大葱等;

4、要有\"业主至上\"的服务意识;

5、热爱本职工作、服从工作安排;

6、遵守公司各项规章制度、不计个人得失;

7、文明操作、礼貌待人;

8、见到地面有垃圾应主动捡起来放到指定的地方;

9、见到管理人员、视察工作的领导、重要的访客、业主要问好;

10、在工作中发现问题及时汇报。

保洁员在社区管理服务中是最为重要的一个岗位,一个好的社区不单要求保洁员要有专业的工作技能,更要求他们要有良好的职业素养,明确岗位职责,因为他们是一个相互相连的主体,少了那一项都不行。

三、保洁员的岗位职责分类

保洁员的岗位职责具体可分为保洁领班的岗位职责、室内班组保洁员的岗位职责和室外班组保洁员的岗位职责。

(一)、保洁领班的岗位职责

严格遵守各项规章制度,树立为社区居民服务的指导思想,体现保洁员的良好形象;掌握物业管理的有关知识,熟悉住宅区内整体布局,各楼号的具体位置和基本结构。

1.领班要带头工作,以身作则,调动员工的积极性,保质保量地完成各项工作。

2.协调本班组与各相关部门的关系,合理调配人力和物力资源。

3、负责定期对本班组员工进行岗位培训和考核,不断提高员工的业务水平和服务质量。

4、负责保洁工作的质量检查和员工的日考核,纠正日常工作中存在的不合格服务。

5、负责保洁用品采购计划的制定和进货物品的验证工作,并控制其合理的使用,协助仓库管理员合理储存和保管。

6.对发生在管辖区内的不文明行为进行劝阻和制止。

7.负责对楼内外保洁、垃圾清运等服务工作进行现场监督检查并做质量记录。

(二)、室内班组保洁员的岗位职责

负责楼内公共区域的地面的清扫、拖洗,擦抹楼梯扶手、栏杆、窗台、消防栓、指示牌等公共设施,对天花板、公共灯具的除尘,门(底层门厅等)、窗等玻璃的擦拭,电梯轿厢地面的清扫、操作板的擦拭,天台、屋顶的清扫;

1.负责社区内各厅堂、各层电梯厅、走道、楼梯等公用区域地面、墙面、天花板的保洁工作。

2.负责社区内的信报箱、管道门、管线、消火栓等公用设施设备的保洁工作。

3.负责地下室、天台、转换层的保洁及其明暗沟的疏通清理工作。

4.负责楼层垃圾收集清理工作。

5.对业主、租户破坏环境卫生的行为进行劝阻和纠正。

6、严格依照工作计划、岗位操作要点,及时完成保洁操作过程,明确本岗位的工作重点,并检查自己管辖区域内的清洁情况;

7.积极完成上级交办的各项临时任务。

(三)、室外班组保洁员的岗位职责

负责楼外公共区域的道路地面、绿地、明沟的清扫,擦抹公共灯具、宣传栏、小品等,垃圾厢(房)清扫洗刷(包括建筑垃圾堆放点的整理清扫),对窨井、明沟、垃圾房的消毒、灭害工作;水景内漂浮物的打捞及投放药剂对水体的处理;

1、负责管辖区范围内的公共区域道路地面及设施的保洁。

2、负责管辖区范围内墙身、幕墙、路灯、宣传栏、雕塑和排风口的保洁。

3.定时对管辖区内的室外雨水箅子、污水井及管道进行清理疏通。

4.负责管辖区内的室外明装管线和明装公用设施设备的外表保洁工作。

5.负责管辖区内的室外果皮箱和垃圾屋的清扫、装运和消毒工作。

6.对管辖区内破坏环境卫生的行为进行劝阻和纠正。

7、严格依照工作计划、岗位操作要点,及时完成保洁操作过程,明确本岗位的工作重点,并检查自己管辖区域内的清洁情况;

8.积极完成上级交办的各项临时任务。

下面我们来看一个在从事社区保洁工作者身上发生的感人事迹:

辛勤与汗水换来城市笑容——学田社区优秀保洁员葛德贵的先进事迹

每日清晨,天蒙蒙亮时,总会隐隐约约看见一个熟悉的身影,在为我们这个小区的主要干道梳洗打扮,以整洁的面貌迎接新的一天。他就是学田街道学田社区的保洁员葛德贵。

2013年2月葛德贵从辛勤工作了一辈子的工厂退休后,经人介绍后干上了学田街道学田社区的卫生保洁员工作,虽然干保洁员的时间不长,但他工作及其负责、认真仔细,敬业精神强,不怕苦、脏、累,负责小区主要干道的卫生保洁及秩序维持的工作。每个天寒地冻的早晨,每个骄阳似火的正午,小区内里总能看到他的忙碌的身影。冬天里,手脚时常被冻伤,夏天里,皮肤晒成了紫铜色,就是在这种环境中,葛德贵默默地奉献着,认真的工作着。在2009年南通文明城市复查中,葛德贵加班加点的在自己负责保洁的区域上,清楚白色垃圾、铲除小广告、清洗城市牛皮癣,手划破了简单包扎以后继续干,胳膊扭伤了休息一下继续干,腰累伤了忍一下继续干,就这样兢兢业业的,尽心尽责的在自己的岗位上辛勤工作着,得到了居民的一致好评。

从事保洁工作的人都知道,小区的保洁工作非常艰苦,脏、臭、累是家常便饭。而葛德贵则每天都要起早贪黑的把他的保洁范围保洁到位,给居民一个舒适整洁的生活环境,如遇高温季节,小区的垃圾成倍增加,工作时间就更长了。浑身总是浸透了臭味,用肥皂冲洗

三、四遍的手依然异味难消。下班回家,老伴儿、儿女们总要捂着鼻子埋怨一番。“既然领导把这个岗位交给我,我就要把他干好。”葛德贵总是不厌其烦地向家人解释着。看着每天同样状态且一脸疲惫的葛德贵,老伴儿和儿女们也不再生气了,心疼地一再劝他换份工作。而他却总是那句话:“这活总得有人干吧。”久而久之,家人的埋怨没有了,取而代之的是理解和支持。

日复一日,岁月留给葛德贵的是粗糙的皮肤、新生的皱纹、厚厚的老茧和带伤的双手。但他依然信守着那句话:脏我一个人,干净千万家。把清洁美丽的生活环境留给小区人民。舍小家顾大家,美化小区环境,用自己的行动诠释着对本职工作的热爱。老葛凭着这种不怕吃苦,认真负责的敬业精神,用辛勤和汗水换来城市的笑容,赢得了大家的好评。

随着城市化进程的不断加快,农村的生活质量有了很大提高,生活环境也有了很大改善,尤其是在最近几年里,农村的发展是不亚于城市的,所以现在的农村也需要保洁服务,农村保洁也被广泛应用,就发生在我们身边。那么农村保洁服务也是有具体标准的,农村保洁范围是:进村道路及村内道路、公共场地清扫保洁、道路两旁定期除杂,绿化带空闲地卫生保洁,垃圾清运,沟渠塘堰保洁,房前屋后及其他有关环境卫生等内容。

四、农村保洁的具体岗位职责

1、宣传党和国家及各级政府市容环境卫生政策法律法规,积极参与文明镇、“村容整洁”村创建和精神文明建设等。

2、保洁员负责路段、道路交叉口的环境卫生清扫、保洁,做到每天打扫一次,确保村庄环境整洁,县、镇检查达到合格标准。

3、保洁员每天9点前及时收集生活垃圾,垃圾收集后要定点堆放,及时存入垃圾池或垃圾屋,并实行巡回保洁,协助镇清运员定期将本村垃圾屋(池)内的垃圾装上车,在特殊情况下要做到随叫随到。

4、保洁员负责保管保洁工具,丢失损坏应照价賠偿《正常损耗除外)。保洁工具专门用于卫生保洁,不得用于其它方面。

5、保洁时做到“六净”“八无”。“六净”即路面净、路沿净、下水道口净、树坑净、墙根净、果皮箱等设施净;“八无”即无漏扫、夏季无积水、冬季无积雪、无尘土、无纸屑、无瓜果皮核、门前无明显污物、无人兽粪便。

6、积极宣传农村垃圾集中收集处理的好处,教育引导村民自觉把垃圾放到指定位置,养成良好生活习惯,做到不乱扔、乱堆放垃圾。负责对农户门前“三包”卫生的监督检查,协同村两委每月评出1户卫生最差户和若干卫生清洁户,并把“卫生最差户”和“卫生清洁户”在村公开栏上公示。

7、引导居民自觉规范存放垃圾,协助市容环卫部门教育劝说禁止乱设摊、乱堆物、乱招贴、乱涂写等影响市容环境卫生的行为。

8、做好本辖区居民和外来暂住人员生活垃圾的收集和宅前屋后的卫生公共保洁。

9、做好村委周边及所在企业外围、村级主干道路、桥堍的清扫保洁,及时清除电线杆、桥栏、墙壁等物体上的乱招贴、乱涂写。

10、做好本辖区内垃圾房、垃圾车辆的保洁和环卫设施的保管养护。

11、对不能氧化的塑料、玻璃、电池、建筑垃圾等能利用的废物进行收集销售。禁止将建筑垃圾倒入垃圾清运点内,建筑垃圾要搞好填满处理,防止二次污染,建筑垃圾入池的由保洁员自行清理。

12、文明上岗、礼貌用语,避免同工作对象发生不必要的纠纷和冲突。

13、奖惩制度

乡镇不定期对村卫生工作进行检查,对达不到卫生保洁要求的酌情扣除保洁员绩效考核工资,并对保洁员提出整改要求。对保洁员屡教不改的,乡镇有权终止保洁员合同,另聘他人保洁。对卫生保洁到位,工作责任心强的保洁员,根据实际情况年终实行奖励。

14、根据村、社区和上级业务部门的要求,完成其它有关交办的工作任务。

我们再听一个在农村保洁员身上发生的感人事迹:

乡村保洁员先进事迹材料

李香琴,66岁,中共党员,李树乡李店村保洁员。2012年,在全县农村环境卫生大整治活动中,她第一个报名参加了村里的保洁员。工作期间,坚持以一名共产党员的标准严格要求自己,尽职尽责,爱岗敬业,维护全村环境卫生。

每天早上六点钟她都会准时拿起扫帚,推起小推车,将大街小巷打扫得干干净净。乡亲们说,香琴这人太实在,那街上也不脏,没必要每天清扫,何必这么认真,“混个钱花得了!”,李香琴却说:“俺可不挣那‘昧心钱’,再怎么说俺也得对得起‘上面’给的工资!俺把村里打扫干净了,乡亲们住着不舒服吗?,村里靠给俺来干,俺就得干出个样子。”在打扫过程中,李香琴不忘每一个细节、不落下每一个“死角”,地上的塑料袋、纸片、烟头、枯枝落叶……都被她一一捡起或撮进簸箕,一弯腰,一起身,动作轻快而又麻利。

听村支书王双喜说,有一天下着雨,他往家里赶,路上碰到她正戴着草帽用铁锹清理路上的泥土,还时不时的用手去捡路上的垃圾袋。就劝她“天下雨了,回家歇着吧,别干了!”可她拒绝道:“越是遇到下雨天,越要及时清理街道,不然这路上根本就没法走……”在李香琴的带动下,群众逐渐养成良好的卫生习惯。现在的李店村风清气正,环境优美。

正是李香琴的这份坚持,换来了李店村干净整洁的村容村貌,也为李店村赢得了全市环境卫生整治样板村的荣誉。2012年9月,李香琴个人还被评为 “邢台好人”。谈到以后的保洁员工作,她意志坚定的说;“扫地就像人要洗脸一样,只要身体能撑得住,大家说我扫得干净,组织相信我,我就一直坚持干下去!

新闻联报曾经报道了一位保洁行业道德模范,他工作三十年没请过一天假,无论刮分下雨,无论严寒酷暑,为了一份责任与信念坚持着。他们是城市的美容师,在平凡中体现着不平凡,正是有了千千万万这样的李香琴,葛德贵,我们才会有如此舒适干净的生活环境。

在我们保洁员身上还体现出了拾金不昧的精神,高尚的人格魅力,这是发生在西安成阳国际机场的一个真实事情:

人间处处有大爱

2012年12月4日17时40分左右,西安成阳国际机场保吉员胡民贤和往常一,在T2航站前停车场保洁。当她来到停车场东区域,看到地上有个手提包,经现场多方询问无人认领,猜到这可能是哪位粗心的旅客落下的,胡民贤便将手提包准备带回值班室,交机场问询处寻找失主。”这是我在停车场捡到的一个包,你赶紧和机场问询处联系一下,说不定人家失主还没有走呢?"看着胡民贤交来的手提包,保洁班组长张义玲顺口问了ー句:里面是啥嘛!”胡民贤回音说:“不知道,我也没打开。“没有失主信息给机场问询处咋说呢?为了给问询处寻找失主线索,两人边说边拉开了手提包的拉销。看到里面整沓整沓的现金,两人惊呆了。随后,两人握着手提包一路小跑来到T2航站派出所。经民警清点,包内除了19.4万元現金外,近有一个装着多张银行卡和失主驾照的钱包。通过核对报警信息,民警很快就找到了失主王先生。听说丢失的現金找到了,王先生喜出望外,并表示马上从家里赶往机场。原来当日从长沙返回西安后,一出机场王先生便径直来到停车场。在等候接他的车时,他将随身行李都放在了地上。没想到,上车时却把装有大里現金的提包,放在地上忘了拿。发现提包丢失后,王先生赶打电话报警。随着时间一分一秒的过去,他感觉找回的希望也越来越渺茫了。没想到,19时许办案民警打来电活说,帮他找到了装有巨额现金的提包。当得知捡到现金的保洁员胡民贤每月只有1200多元工资后,王先生激动地说:“胡师傅拾金不昧的精神,让我非常感动,谢谢胡师傅、谢谢胡师傅。”

以上这些事例,都是他们很好地诠释了自己的岗位职责所在,家境困难的保洁员胡玉兰,在打扫楼道时,捡拾到一个装有30万元人民币的塑料袋,面对巨款,她不为所动,果断选择了报警寻找失主。经清点,这笔钱共有30万元!胡玉兰每月工资1400元,家中不仅有80多岁的老人和上学的孩子,还有为丈夫治病欠下的外债,30万元相当于她不吃不喝于18年!谈及感受,胡玉兰却坚定地说:“做人要对得起良心,不是咱的钱,一分也不能要!”胡玉兰事迹见报后,引起社会各界强烈反响。新华网、光明网、河北新闻网、河北广播网、长城网、网易、新浪等多家网站纷纷转载。8月19日,市妇联为胡玉兰颁发了“拾金不味”中帼美德模范的荣誉证书。这座具有光荣历史的城市到处充满着人间大爱。

发生在我们可爱的保洁员身上的感人事迹是数不胜数,他们在平凡中体现不平凡,为了自己的一份责任、执着与信念坚持做自己,他们无愧于城市美容师这一光荣的称号。

第19篇:保洁员岗位职责

篇1:清洁工岗位职责

清洁工岗位职责

一、服从领导,听从指挥,认真工作。严守劳动纪律,执行学校的规章制度。

二、上班时按规定着装,保持衣冠整洁。文明服务,自觉养成良好的文明卫生习惯。

三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作:

1.每日清扫公共场所两次以上,做到门窗、楼梯扶手无灰尘,天花、墙角无蜘蛛网,地面无垃圾、痰迹,瓷砖上无污垢,墙面无球印、鞋印及其他印迹。

2.每日清扫、冲洗公厕四次以上,保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。

3.每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。

4.每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。

5.每日清理明沟内的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽内的杂物,保证排水畅通。

6.垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾桶冲洗干净,打扫垃圾桶周围的垃圾,保持垃圾筒周围清洁。

四、爱护清洁工具,每次使用后放置在指定地点。

五、打扫卫生时节约用水,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关,保证不出现长流水、长明灯现象。

六、对违反校园卫生管理规定的行为,大胆批评、制止。对不服从管理、教育的,及时向有关部门反映。

七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉,不做其他与工作无关的事情。

八、完成临时性或领导布置的其他工作。

财务人员职责

1.熟悉有关政策和规定,严格财经纪律,严格遵照办事,带头执行并做好宣传督促工作。对不符合规定的或手续不合、凭证不齐的支出有权拒付。

2.按照制度规定、算帐、预算、编制及财务分析等工作,要做到手续完备,数字有根据,帐表正确反映,情况真实可靠,并妥善保管帐册、报表等资料。

3.按月做好经费分类帐,了解与掌握专项经费情况。

4.按时发放工资(包括借聘人员,退休人员的工资)及班主任津贴、奖金等。

5.做好各项收费工作,每学期放假前结清代收费。

6.做好发行员工作,预订书籍、报刊杂志,及时做好收款工作。协助做好其它总务工作。

7.提高服务质量,完成后勤到校长分配安排的其它总务工作。

门卫岗位职责

门卫是学校安全的第一道防线,值班保安是学校形象的代表,应具良好的军人素质与修养,并认真履行以下岗位职责:

1.按时上下班。白天交接班时,双方应在值班室外互致军礼后,进入值班室内交接有关情况和物品。接班人员未按时到的,交班人员不得自行离开岗位。

2.按规定着装,佩带上岗证,携带规定的装备,保持良好的精神状态。

3.严格执行门卫制度,不允许未经同意的非本校人员进入校园。

4.加强自身修养,坚持文明值勤,礼貌待人,遇事冷静。对不服从管理的人员,应耐心解释、说明,不得用不文明的方式对待任何人。

5.每个月的工作日的早上及下午正式上课铃响前20分钟至铃响后5分钟,中午及下午放学铃响前5分钟至响后20分钟,以及有上级领导来校视察、重要客人来访或者有重要活动时,应在值班室外站立值勤。站立值勤时,按军人的要求,服装整齐,站姿良好,精神饱满。对出入校门的校级领导、上级领导、重要客人行军礼。

6.接听电话时,态度要和蔼,语气要亲切。拿起听筒,首先说:“您好,中心学校”,然后耐心地倾听对方的询问。回答时,应耐心细致,遇有不清楚的问题,应首先说:“对不起”,然后视情况尽可能向对方提供帮助,或作出解释,不得简单甚至粗鲁地回答对方的问题或拒绝提供可能的帮助。

7.接待来访人员,先问清事因,然后与被访人员或部门联系。经同意的,办理登记手续,留下有效证件,方可入校。

8.上学期间,不允许学生离开校园。因病或其他特殊情况需提前离开校园的,必须有教师或家长陪伴,不允许学生独自离校。

9.携带学校的公用物品出校门的,应有学校有关处(室)领导或学校搬运私人大件物品的,应有主人随行或得到主人允许。不符合上述要求的,不得放行。

10.坚守岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的事情,时刻注意进出校园的人员及值班室周围的情况。

11.门卫值班室为工作场所,不允许与工作无关的人员进入值班室闲坐、聊天。

12.接收报纸、邮件,应认真核对,妥善保管,防止丢失或损坏。

13.保持值班室内外清洁,发现垃圾或丢弃物应及时清扫。交班前,整理好室内物品。

14.爱护值班室内外的设施、设备,发现问题或故障,应及时保修,不得影响工作。

15.认真记录值班时发生和处理的各种情况以及接听的重要电话,及时报告有关领导。交班时,应将重要事项向交班人交代清楚。 篇2:保洁员岗位职责

保洁员岗位职责

1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。

2、正确、认真使用保洁工具,按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。

3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。

4、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。

5、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。

6、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不怕脏、不怕累。

7、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

8、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。

9、完成公司临时指派的其他工作。

卫生标准:

一、楼内保洁:

1、楼道每日扫、抹、拖一次,要求地面光洁、无污迹,顶、角无蜘蛛网墙面无乱贴乱画现象。不断巡视保持干净。

2、每周对楼内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电、水井门等公共部位进行保洁,并不断巡视保持干净。

3、每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。

4、当班时间遇到楼道有乱堆乱放现象应予以制止,如遇可疑情况时,应及时与保安人员联系。

5、巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门。

6、定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”。

二、室外保洁:

1、每日对道路、绿化带进行清扫,要求绿地无杂物道路无积水、杂物、路面干净,水池无浮物,水质洁净、无异味。公共健身器材、儿童游乐设施及台凳每日扫、抹一次。

2、公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯、天井玻璃等保持干净亮洁;车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网;灯具干净亮洁。

3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。

4、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。

保洁员签字:

泉兴华庭客服部 篇3:公司保洁员岗位职责

公司保洁员岗位职责

爱岗敬业,工作要有责任心。认真做好责任区的各项清洁工作,不留死角,坚持规范化服务,坚守工作岗位,有事请假。

一、工作范围

总经理办公区域、办公楼三至四层通道及楼梯处、会议室、接待室、健身房。

二、工作要求

总体要求“五面光”:地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面(包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备)光亮。

具体细节:

1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水;栏杆、窗户等要随时保持清洁。

2、总经理室、会议室、接待室、健身房内卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁,桌、椅、门窗、沙发等无灰尘,墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂;地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头,桌面茶几摆放烟灰缸,地面有痰盂、有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。

3、厕盆、便池无黄垢,地砖、瓷片无污物。地面无积水,并随时保持清洁,洁具室保持洁净。

4、随时清倒垃圾桶。

5、办公室外墙面及墙顶每天要打扫灰尘及蜘蛛网;办公室内墙面、墙顶、柜橱每周要打扫灰尘及蜘蛛网一次。

6、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。当天的垃圾要当日清运、不许堆积;

7、清洁工具摆放整齐,放在指定位置

8、爱护清洁工具及用品,节约用品。

9、发现公用设施损坏的及时报修,异常情况及时报告。

10、完成领导临时分配的其它工作任务。

四、工作流程:上午7:30总务处会议室集中

7:40后打扫厕所和大楼

11:30下班

下午13:00上班大楼周边捡拾、清扫垃圾 13:30总务处会议室集中

13:40打扫厕所和大楼

17:00下班 篇4:保洁员岗位职责

一、自觉遵守公司,管理处各项规章制度,工作标准和《员工手册》的要求。

一、负责楼层公共区域地面、立面、顶面的清洁。

二、负责楼层公共区域设备设施的清洁。

三、负责楼层电梯门的清洁及消杀工作。

四、负责楼层公共卫生间的清洁及消杀工作。

五、负责楼层消防通道、会议室的清洁。

六、对待客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,遇到客户有困难时,主动给予力所能及

的帮助。

七、发现可疑人员及时通知监控室,必要时要先上前询问。

八、发现公共设备设施出现故障及时上报。

九、认真完成上级交办的其它工作。

保洁班长岗位职责

一、监督清洁工按时清洁走廊、电梯、外围、边路等楼宇内公共区域,在巡视各岗位的清洁工作,发现问题及时采取纠正措施,依据《清洁质量标准》对清洁工作进行检查,并填写《保洁工作日检表》。

二、安排好各岗位的工作。

三、负责安排配合完成各岗位工作计划。

四、做好清洁工具入库、领用、保养记录。

五、检查所辖区范围各清洁岗位工作完成情况,是否按规定着装上岗,携带必需的清洁工具,对缺勤及不按规定着装及时采取补救措施。

六、检查各岗位清洁用品及芳香球等消耗情况及时调整补发,发现问题及时纠正,另做好各类用品记录。

七、负责本班组安全工作。

完成领导交办的的其它工作

保洁主管岗位职责

一、自觉遵守公司、管理处各项规章制度、工作标准和《员工手册》的要求。全面负责

二、绿化与清洁管理工作,对日常工作进行检查、监督和指导,并做好记录。

三、对员工进行岗位培训,组织开展日讲评工作。

四、对员工实施月度考核,可对违纪、违章人员进行处罚,对不称职的人员可提调岗、辞退建议。

五、根据实际需求,对员工进行合理分工,必要时可做临时性的调整。

六、负责制定保洁、绿化用品的月采购计划和购进物品的验证工作,并控制其合理使用。

七、组织贯彻通用管理标准和工作标准,编制实施服务标准和个性工作标准。

八、负责编制本部门年度工作计划、年度预算并组织实施。掌握本部门物品支出平衡。

控制物品消耗,在不降低质量前提下,尽可能降低成本。

九、负责对外墙清洗、石材保养、灭虫消杀、绿化租摆的服务质量进行监督检查、并定 期将检查结果上报部门经理。

十、负责对客户提出特殊清洁服务进行识别、组织实施。

一、负责对恶劣天气条件下的保洁工作进行监督.

二、认真完成上级交办的其它工作。

三、

四、

十五、

十六、自觉遵守公司,管理处各项规章制度,工作标准和《员工手册》的要求。负责广场地面、绿化带石材的清洁。 园区道路的清扫、设施设备的清洁。 根据季节配合收集大楼内的垃圾:早晨垃圾清运走后,及时冲洗垃圾桶和垃圾

存放处地面。

十七、大雪天气及时在广场、主路和车库进出口车道铺草垫,天晴后及时收回。

八、发现外围公共设备设施有故障及时上报。

九、对待客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,如:问路等,遇到客户有困难

时,主动给予力所能及的帮助。

十、认真完成上级交办的其它工作。

室内保洁员岗位职责

一、自觉遵守公司,管理处各项规章制度,工作标准和《员工手册》的要求。

二、负责院领导办公室及职能部门办公室室内清洁服务。

三、按《室内清洁服务协议》的要求负责给签订的单位或部门提供室内清洁服务。

四、协助其他公共区域的保洁服务。

五、对待所有客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,如:遇到客户有困难时,主动给予

力所能及的帮助。

六、发现可疑人员及时通知监控室,必要时要先上前询问。

七、认真完成上级交办的其它工作。

篇5:物业保洁员岗位职责及管理制度 物业保洁员岗位职责

三、对楼道保洁的具体要求:

1、生活垃圾日产日清;

一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统

一、规范,按标准完成各项任务。

2、楼道每天清扫一次,整日保洁;

3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;

4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;

5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;

6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;

7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

四、对院庭保洁的具体要求:

1、道路和硬铺地面每天清扫一次;

2、保洁箱每天清理一次;

3、院庭卫生实行全天保洁。

五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。

六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失职。

八、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性

的检查,并及时进行总结。

九、完成后勤服务中心交办的其它工作。

保洁员管理制度

为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:

一、工作职责、工作守则及工作时间:

1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。 2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

3、保洁员每天工作时间为:上午 8:00―12:30下午 14:00---18:30

4、休息日为周六(每月休二天)。

二、工作制度及标准细则:

1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行

动。 3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。 4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。

5.按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),小楼卫生。 其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。

前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。

走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。

卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。

小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。

三、公司保洁员薪金奖惩制度:

四、本制度最终解释权在人力资源部。

第20篇:保洁员岗位职责

闽侯特校保洁员岗位职责

1、负责学校教学楼办公室、卫生间、食堂卫生间的卫生保洁工作,遵守劳动纪律,随时接受主管部门的工作检查。

2、教师办公室在每天晚上打扫整理干净,楼道、走廊、地面、扶手、墙壁、门、窗(台)等干净,无尘土、无痰迹、无废纸、无杂物。

3、厕所卫生间要做到地面干净、无痰迹、污物、无积水;蹲坑、便池无污垢、无异味、无漫溢;洗手池内外干净无杂物;门、窗、墙壁无尘土、无张贴物;保洁用具摆放整齐。教学楼卫生间至少每天要清洁三次(早、中、晚)

4、爱护劳动工具及教学区的设施,使用完要清洗干净,摆法放整齐。

5、及时清理纸篓和垃圾箱内杂物,清理的杂物垃圾必须倒入垃圾桶,严禁任意乱倒。

6、总务处定期或随时检查卫生保洁工作,检查时如发现离岗、无岗者或卫生责任区不能达到标准者,将相应的处罚,检查认定多次不能按岗位要求完成工作,总务处上报学校,由学校解除聘任。

7、注意节水节电,随手关灯、关窗。

8、完成领导交办的其它临时工作。

9、工作中要加强安全意识,做好安全防护工作,发生安全事故自行负责。

10、每月预留100元工资作为绩效工资,工作认真负责,无安全事故,学期末发放。

保洁员(签名):

单位:闽侯县特殊教育学校

2015年8月31日

《酒店保洁员管理制度及岗位职责.doc》
酒店保洁员管理制度及岗位职责
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