保洁员岗位职责 奖罚制度

2020-12-01 来源:章程规章制度收藏下载本文

推荐第1篇:保洁员奖罚制度

保洁员奖罚制度(试行)

为了进一步改善小区人居环境,加强公司内部管理,充分调动保洁员的积极性,公司对保洁员实行考核奖惩制度。

一、考核标准:

1、工作纪律:(30分)

(1)上班不迟到、不早退

3分 (2)上班统一着装

3分 (3)上班不扎堆聊天或干与工作无关的私事

2分 (4)上班时间未经许可不私自外出

2分 (5)工作期间闹情绪、发泄不满

2分 (6)不服从管理、态度蛮横、无理取闹

2分 (7)与员工不团结、打架

2分 (8)未经许可私自泄露公司资料、住户资料

1分 (9)开会不按时

3分 (10)不得在公司任何区域中存放、堆放破烂等物品

10分

2、服务意识(25分)

(1)服务质量差被住户有效投诉

2分 (2)发现异常情况不及时处理或报告

2分 (3)见住户有困难不帮忙、有损公司名誉

2分 (4)不报告、不制止小区违章违规现现象,故意回避

2分

(5)遇事故借回避或退缩

3分 (6)拾物不上交,未经允许拿走物品、纸箱等物

3分

(7)与其他员工不协作、造成工作失误

2分 (8)与住户争吵造成不良影响

3分 (9)利用工作之便向住户索取财物或小费

3分 (10)玩忽职守、违反操作规程,造成事故或损失

3分

3、工作质量:(45分)

(1)单元楼道地面保持清洁,无垃圾,楼道墙角无蜘蛛网

3分 (2)单元电子门保持清洁,无明显灰尘

3分 (3)单元楼梯栏杆扶手擦拭干净,无明显灰尘3分 (4)单元内电表箱、信箱保持清洁,无明显灰尘和乱张贴

3分 (5)单元楼道玻璃和消防设备等设施保持清洁,无明显灰尘和污迹

3分 (6)果皮箱、垃圾筒定期清理、擦试,无满溢、无四周散落垃圾、异味

10分 (7)道路保持整洁干净,无泥沙垃圾等杂物,雨后无积水

4分 (8)屋顶保持清洁,无杂物,雨后无积水

4分

(9)小区宣传栏保持清洁,无明显灰尘

4分 (10)保洁用具及大垃圾筒等放置指定位置,无乱放

5分

(11)楼道、屋顶等公共区域无物品、杂物等 4分

二、分值为100分。

1、奖励措施:

(1)达到或低于85分者,只拿到基本工资950元;高于85分者,增加50元。

(2)每季度按分值高低取前三名予以奖励,每季度兑现奖金:第一名50元,第二名30元,第三名20元。

2、处罚措施:

(1)分值低于60分者,一次处罚30元

(2)半年内累计有三次低于60分者,处罚半月工资; 一年内累计有六次低于60分者,予以辞退。

物业办公室

推荐第2篇:物业公司保洁员奖罚制度

物业公司保洁员奖罚制度

物业小区保洁奖惩制度

为进一步改善社区人居环境,充分调动保洁员的积极性。从20XX年XX月开始对小区内的保洁员实行考核奖惩制度,具体做法是:

1、要求保洁人员统一着装上岗,便于监督和管理。

2、由物业选派考核小组,全面考核保洁工人各自包干区内地面、绿化带、环卫设施等的保洁。

3、考核每月4次,考核时间由考核组决定。

4、月底公布结果,按分数高低取前XX名予以奖励。每月兑现奖金:第一名150元,第二名100元,第三名50元。历次考核均前三名的,年终再给予一次性奖励300元。

考核小组办对辖区进行定期、不定期巡回检查,按照以下规定处罚,所罚款项从其月工资中予以扣除。

1、责任区侧石角积尘多,每发现一处罚款XX元;

2、责任区内有丢堆、漏扫,花带里面有塑料袋,发现一处罚款XX元;

3、责任区有污水、砖块、石头,未及时清理,每发现一次罚款XX元;

4、保洁期间,发现有塑料袋、纸片、烟头、果皮等未及时清理,每块罚款XX元;

5、发现有故意往下水道内清扫垃圾的每次罚款XX元。

推荐第3篇:环卫保洁员考核制度(奖罚制度)

环卫保洁员奖罚制度

为了切实加强对环卫工人的管理,实现正规化和统一化,确保村环境卫生整洁有序,特制定本村保洁员考核制度:

一、清洁工人要树立为人民、为社会服务的品德,从思想上认识到环卫工作的光荣性和重要性,规范工作行为,树立良好的行业形象。

二、清洁工、清运工实行聘用合同制管理。一年度签订一次合同。合同期间,对胜任工作者,只要本人愿意,下一年可继续签订合同;对不胜任本职工作者,下一年不再聘用。

三、清洁工人坚持每天彻底清扫二次,即早晨5--8时,中午1--5时,一有杂物,随时清扫,并且要求按时上下岗,不迟到,不早退,更不可无故缺勤,有事必须向管理人员请假。

四、清洁(运)工如有特殊情况需要请假者,必须履行请假手续:①请事假在3天以内,由村负责的管理人员批准;15天以内由村书记批准;一个月内由镇领导批准。②请病假者必须持医院诊断证明。准假后不得擅自找人替岗,由所里安排替岗人员。请事、病假期间,不享有固定工资和浮动奖励工资,特别在春节放假期间请假者,不得享有节假日补助待遇。在岗保洁期间,不准远离自己的卫生责任区,不准接伙拉话,不准逛门市,不准上市场,不准带小孩,不准干私

活。

五、清洁工人要保持自己责任区内无尘土、无粪便、无果皮、无纸屑,树坑内无杂草杂物,果皮箱内垃圾每天要及时清理干净;清运工每天要认真清运辖区垃圾,当日清运完各垃圾点,坑,箱桶的垃圾,做到“车过垃圾清,人去垃圾净”,严禁抛洒垃圾。

六、清洁工人要语言文明,以理服人,不准辱骂过往行人和个体摊点、食堂、门市经营者。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象,要文明规劝,主动清扫;有蛮不讲理者,应及时报告管理人员以取得妥善解决,不可擅自处理,以免发生意外情况。

七、清洁工人在岗期间,需保持个人卫生,衣服勤洗勤换;必须着统一配发的衣服,以便统一管理和引起来往车辆注意,确保人身安全;爱护劳动工具,不得随意外借,对有意破坏环卫工具与设施者,要严肃除理。

八、清洁(清运)工人实行月工资制和奖励工资制,即当月出满勤、辖区卫生好、本人表现好的,每月准时发工资,每年可评优秀保洁员奖励工资为200元,全部兑现。相反,不出满勤,卫生一般,缺勤旷工、违反劳动合同书的月固定工资和奖励工资不能全部兑现。对清洁、清运工人实行末位淘汰制。聘用合同期满前一个月,村召集所有清洁、清运工人进行民意测验,根据民意测验结果和所里对清洁、清

运工人的工作表现的掌握和考评情况,被评为倒数第一名者,必须解聘。

九、清洁(运)工有下列行为之一者,予以清退:

1、清洁工在一月内连续出现三次清扫或保洁不彻底、不认真,或迟到早退以及无故二次完全不清扫或不保洁,予以清退。

2、清洁工保洁时间一个月内出现三次不在辖区内工作,在辖区外乱转情况者,予以清退。

3、清洁工不服从管理,辱骂、顶撞、无理取闹管理人员或指使亲戚、他人威胁管理人员者,予以清退。

4、清运工清运垃圾一月内出现三次不彻底、不认真者,予以清退。

5、清洁工、清运工有事不请假,擅自找人替岗或逾假不归者,予以清退。

九、清洁工、清运工有下列行为之一者,予以经济处罚:

1、清洁工一次清扫或保洁不彻底、不认真或迟到早退,罚款5元;在一个月内出现两次以上情况者,加倍罚款。

2、清扫工每天要将本辖区果皮箱内垃圾清挖干净送到垃圾桶或垃圾坑内,若有违者,罚款2元。

3、清运工清运垃圾,出现一处不彻底或不认真者,罚款5元,在15天内出现两次以上者加倍罚款。

以上管理制度,从宣布之日起执行。

推荐第4篇:预算员岗位职责奖罚制度

预算员岗位职责奖罚制度

岗位名称:预算员

直接上司:项目经理、沈阳分公司经营经理 岗位职责:负责工程预决算工作、市政公司日常报表、协助配合市政公司及本部门进行相关业务性任务、协助项目经理做好各类经济猜测任务,供应有关测算材料、施工进程中要实时搜集技术改变和签证单,作为工程决算的根据、完成市政公司及沈阳分公司交办的其它任务。

岗位制度实施细则:

1、预算员原则上根据各个项目的计算规则、取费标准和合同要求去编制预决算,没有按规定去做,每一次罚款预算员50元,项目经理100元。

2、预算员对需要严格保密的有关数据,每泄露一次罚款50元。

3、每个预算员离开公司或项目前,必须把所在项目的施工图预算、工程量和计算式完整无缺的全部交给总工,交不出或者故意罚款预算员1000元,经营经理2000元,项目经理2000元。

4、预算员计算工程量要精确,对于漏算、错算的,按其漏算、错算部分经济额度的1%罚款。

5、预算员必须建立项目的台帐档案。如签证变更、合同协议、各类报表、分部分项工程量计算书、预决算书等,做不到的每项罚款预算员50元,项目经理100元。

6、预算员要掌握当地的定额及取费标准、材料信息价等,认真熟悉合同条款,积极与施工配合,及时办理签证变更手续,未办理签证罚款预算员100元,项目经理200元。

7、根据技术部编制的进度计划,编制完成报甲方的工程形象进度报表,在每月27日上报给项目经理、经营经理、财务科,在每月30日前上报给甲方,并及时和甲方核对好形象进度支付款,确保工程款的回收,做不到每次罚款预算员50元、经营经理100元、项目经理100元。(不能按时完成,必须向经营经理和项目部经理说明原因)

8、预算员要编制好一份完整的临时设施结算书,要求材料员将临设材料与工程材料分开计帐,便于工程成本考核,做不到每次罚款50元。

9、在招投标过程中不得借口其他原因不参加投标前的预算工作,按时完成投标报价任务,如果影响工程投标的罚款相关责任人1000元。

10、对于竣工项目,竣工后必须及时办理完结算,不得有任何借口拖延结算,一旦发现将给予处罚预算员500元、经营经理1000元、项目经理1000元。

11、按实结算项目,审查材料员提供的实际市场采购价,超出预算指导价的材料,要向甲方办理签证手续,不去办理者,每次每项材料罚款200元。

12、预算员要审查所在项目分包预结算书,并报公司经营经理复核。严禁预算员私自为分包方编制结算书,一旦发现给予处罚200元,并追究责任。

13、分包项目根据合同要求,凡是与本公司发生水电、机械运输、临设、周转材料和修补等费用的,必须要求材料员提供详细签证。没有要求材料员提供签证手续的,预算员罚款50元。

14、所有材料,预算员必须要求材料员提供材料价格,并严格把关签字存档。没有要求材料员提供的,预算员罚款50元。

15、材料员提供的材料数量、规格、型号计划的同时,预算员必须提供预算材料价,为材料采购提供参考,没有提供的,每次罚款50元。

16、预算员在编制工程预算、工程量等报表中,如发现在工程数量上有弄虚作假者,应及时上经营经理,发现有弄虚作假处而没有上报的每次罚预算员50元。

17、积极开展合理化建议工作,合理化建议如果被采纳,按效益的1%进行奖励

推荐第5篇:店长岗位职责及奖罚制度

店长岗位职责

岗位职责:

1、维持店内良好的销售业绩;

2、严格控制店内的损耗;

3、维持店内整齐生动的陈列;

4、合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;

5、维持商场良好的顾客服务;

6、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;

7、审核店内预算和店内支出。

主要工作:

1、全面负责门店管理及运作;

2、制定门店销售、毛利计划并知道落实;

3、传达并执行公司的工作计划;

4、负责门店各部门管理人员的选拔和考评;

5、指导各部门的业务工作、努力提高销售、服务业绩;

6、倡导并督促实行“顾客第

一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;

7、严格控制损耗率、人事成本、运营成本、树立“低成本”的经营理念;

8、进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;

9、督促门店的促销活动;

10、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维护、保养;

11、负责全店人员的培训;

12、负责店内其他日常事务。

辅助工作:

1、指导其他门店人员的在职培训;

2、协助总公司有公共事务的处理;

3、向总公司反馈有关营运的信息。

门店负责人奖罚制度

一、若在工作中不严格把关,下列各项中若有一项遗漏,处以50元罚款。

1、学习企业质量管理制度并严格执行;

2、对门店的经营管理及质量工作全面负责;

3、负责督促检查各岗位履行质量职责,确保药品经营质量;

4、负责门店进货计划的报送,调整好进货与库存的合理结构;

5、组织门店质量管理工作的检查、考核,按月审核检查工作进度表,确保各项考核指标的完成;

6、负责督促药品质量问题的处理和近期药品的促销落实工作;

7、每月定期召开质量分析总结会议,提出整改措施,以预防为主不断改进;

8、负责对消费者提出的意见及建议进行分析,不断改进服务质量,提高管理水平。

9、负责定期向总部上报药品质量信息及药品不良反应报告;

10、以身作则、团结员工,充分调动员工的积极性,尊重员工的创造性,增强凝聚力;

11、认真抓好安全保卫工作,协调外部公共关系;

12、接受企业定期组织的培训及健康检查。

二、门店因计划失误造成药品积压、过期或失效,门店负责人全部赔偿并处以损

失额10%的罚款。

三、未按规定检查、考核,造成门店工作混乱而影响销售者,处以50元罚款。

四、奖励:若全月未出现工作差错,根据企业经营状况,给予适当奖励。

推荐第6篇:美容师岗位职责及奖罚制度

美容师岗位职责及奖罚制度

所属部门:营业部

直接上级:营业经理

工作责任:给顾客提供专业的美容意见使顾客满意

一、工作要点:

1、热爱本职工作,具有强烈的责任感和服务意识,工作积极主动,任劳任怨,讲文明礼貌,要求清洁卫生、作风正派、不谋私利,在经理(店长)的领导下,负责向公司贵宾提供优秀的美容服务。

2、熟悉美容、保养基本知识及操作程序,熟悉各种美容用品用具的性能、特点和使用方法,掌握设备、工具的消毒知识。

3、掌握公司规定的美容技术,研

究美容方面新的发展趋势,不断地推陈出新。

4、微笑服务,礼貌热情,接待客人主动问好,“请”字当头,“谢”不离口,耐心细致地问贵宾的喜好、要求。为其尽力服务,使客人称心如意。

5、仪容仪表要整洁,化淡妆上班(美容师要勤剪指甲不能留长指甲及涂指甲油)。工衣平整、洁净,头发每二天洗一次,讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司良好形象及声誉。

6、建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地为贵宾提供优质服务。

7、负责保管美容及按摩仪器,随时提出美容用品的相关采购建议。

8、遵守劳动纪律,爱护公物,严格执行公司各项规章制度,不准擅离职守,上班时不准做与本岗无关的任何事。

9、严格按照美容顾问所下单据为贵宾进行相关美容服务。

110、定期打电话同贵宾沟以通保持良好的关系。

二、仪容仪表

1、工牌端正佩带在胸前,必须着工装,保持着装整洁、干净、大方,富有朝气。

2、头发经常清洗,保持发型整洁。

3、上班前不吃异味食物。

4、女员工化淡妆,忌浓妆艳抹和珠光宝气。不得涂有色指甲油。

5、腰背挺直,两臂自然下垂,公共场合不双手交叉抱胸。

6、精神饱满接待每位贵宾,让他们感到更加亲切。

三、考勤制度

美容部:(总院、SPA店)

早班:8:00---18:00(7:50到岗打卡)

晚班:9:30---20:00(9:20到岗打卡)

美容部:(旗舰店)

冬季:早班:8:00---17:00 晚班:

8:00---20:00

夏季:早班:8:00---18:00 晚班:8:00---21:00

第一条 事假

1、请事假者(原则上不给假),如有急事必须本人去的,须提前一天请假交互式说明原因,在相关领导批准后,交接好工作,方可离开工作岗位。并按事假制度处理,如不能亲自请假可由亲属代理请假。如请假原因与事实不符,一经查实,将严肃处理。(严重者开除并不返培训费)

2、请事假者:

A、1小时内扣罚20元(含1小时)经批准可用补时方法延长工作时间。

B、1小时以上扣罚50元(2小时内)经批准可用补时方法延长工作时间。

c、事假一天当月不参加工资改革。

D、事假超过三天以上者(每天扣除50元)2个月不参加工资改革(领导特批除外)。

E、当月事假累计超出一个星期(含

7天)扣除当月基本工资,一个季度不参加工资改革(领导特批除外)

F、累计月事假超过10天(含10天)按自动离职处理。培训费不返。

第二条 病假

1、病假有休息日的可以串休,但必须情况属实经经理批准方可,并于第一工作日上交县级以上医院开具的诊断书及休假证明。

2、如休息日已休完不允许串下月休否则一天扣50元。

3、当月有病假者扣除当月餐补及全勤奖,如病假经核实不属实者按旷工处理,严重者按自动离职处理,且不返培训费。

第三条 婚假

1、在公司年满四年以上员工,男女双方已够法定年龄者持结婚证书,按国家劳动法规定给予结婚3假天,同时本公司奖励7天婚假,婚假期间发放基本薪资。

2、在公司工作三年以上的员工,

男女双方已够法定年龄持结婚证书,按国家就劳动法规定给予结婚3假天,同时本公司奖励4天婚假,婚假期间发放基本薪资。

3、婚后想要孩子双方须提前跟经理打招呼,经理提前安排好贵宾交接,怀孕后员工可提出休息,如想继续上班可提出申请。

第四条 丧假

1、员工的直系亲属(祖父母、父母、兄弟姐妹)或抚养人在本市死亡,可给丧假三天。

2、丧假期间按实际出勤计算薪资。

3、对于朋友、同事丧假、婚假公司不予给假,可用休日进行调班(需部门经理同意方可调班)。

第五条 春节假期

1、必须严格遵守春节休假制度,任何人不准提前擅自离岗或请假,未经批准者扣除当月底薪、奖金、提成等。严重者视为自动解除劳动合同(不返还培训费)。

2、(农历)年三十工作时间:全员早8:00-12:00考勤按全天计算,任何人不允许请病假、事假。春节期间值班的员工值班一天薪资2倍计算。

3、公司规定每年春节前一个月,全员无休息日。如春节跨二个月公司将根据实际情况安排次月补休。

第六条 关于迟到,早退的规定

1、无故迟到、早退每次罚款20元,一个人一个月内如有三次迟到,给予口头警告一次,底薪降至300元。

2、无故迟到或早退不打卡者,一经发现将严肃处理,按迟到、早退处理。

3、如发现有代人打卡现象,二人同时处罚每人扣20元。

4、周一早操迟到者一次扣50元,任何人不允许请病、事假(丧假除外)。

第七条 关于对旷工的处理:

1、以上情况之一者均按旷工处理未经批准擅自休病、事假者逾期不归者。

2、串班、串休未经部门负责人同意病、事假期间从事公司以外其它工作

者按旷工论处。

3、旷工一天警告处分、罚款100元,并扣罚当月提成20%

4、旷工二天罚款200元,并扣罚当月提成20%

5、旷工三天视为自动离辞,取消当月工资或提成。公司予解聘培训费或委培金不退。

四、奖惩制度

为加强员工对公司的责任感及使命感,真正体现公司注重人才善待员工的精神尽情发挥员工才华,确保工作效率和经济效益双提高。特制定本制度是为了树立楷模鼓励先进为宗旨,采取精神鼓励和物质鼓励相结合的原则真正体现善待员工。

(一)有下列表现的员工予以奖励:

1、全面优质完成公司各项工作任务(包括营业销售),对提高工作量,服务质量做出显著成绩,得到贵宾表扬信五次以上者奖励50元,十次以上奖励100元。

2、在技术操作常规,美容设计方面有发明创新,技术改进或提出合理建议被采纳后取得重大成果或业绩有明显提高者奖励100-200元。

3、对公司日常管理、经营销售、降低各项成本等提出合理化建议的奖励100-200元。

4、员工忠于职守,积极负责,拾金不昧,全年出勤率达100%者,奖励100元。

5、年终被评为优秀及优秀工作者奖励200元(或价值200元的奖品)。

6、根据公司当月销售业绩提取相应比例奖励完成公司销售目标的优秀团队。奖金将按各岗位进行奖金分配。

(二)选举办法:员工民主推荐由部门写出事相关事迹材料由各部门经理审定后上报,总经理签字批准。

1、每季度评勤工奖:100元(奖品,现金均可)

2、每季度评业绩冠军奖,奖价值100-200元奖品或假期一天。

3、每半年评最佳员工奖100元。

(三)有下列表现的员工予以惩罚:

1、要应视企业“信誉”为生命,维护公司形象,保守商业秘密,树立“院兴我荣,院衰我耻”的思想,严禁在店内外对顾客、对新产品、对上司品头论足,谈论或做出有损公司及领导形象的语言和行为,每次罚款50元,屡次不改者开除不返培训费或委培费。

2、员工仪容仪表:

A、工牌戴在胸前,不涂口红有损公司形象每次罚款10元。

B、头发不梳理整齐和对顾客不尊重每次罚款元。

c、头发不盘起、搭肩等每次罚款10元。

D、工服不干净有污渍每次罚款10元。

3、每天早8:00点准时在指定地点开早会,没有及到制定地点开早会每次罚款10元。

4、同事之间禁止相互打听薪资标

准及奖金提成,违者每次罚款100元,情节严重的培训费不返。

5、保持良好的精神状态微笑上岗,对待贵宾及同事要有礼貌微笑服务。若面无表情没有微笑服务每次罚款10元。接电话时口齿清楚,委婉柔和,若发现语气不好者每次罚款10-20元。

工作时间私自会客、睡觉、办私事、工作时间接打私人电话,打手机者一经发现:

A、工作时间私自会客,无论店内店外,违反公司制度每次罚款50元。

B、工作时间办私事(不论求顾客办私事,利用工作之便办私事)者每次发现罚款10元。

c、工作时间接听、接转员工私人电话一律罚款50元。多次发现者将没收手机。行为恶劣者将对其进行解聘,培训费不返。

D、工作时间睡觉一经发现罚款30元。行为恶劣者将对其进行解聘,培训费不返。

6、随时提醒贵宾保管好和自己的随身物品,采取一对一的服务方式,若贵宾发现物品丢失,第一时间通知部门经理并积极配合相关工作。如未同贵宾达成共识将转由法律部门解决。

7、不允许私自接受贵宾的任何馈赠及小费,不允许要求贵宾办任何事情。如接受贵宾馈赠,一经发现在培训费及工资中扣除原价值2倍金额,求贵宾办事的一经发现情节轻者扣当月工资(底薪)情节恶劣者扣除当月底薪加提成奖。以上第

5、6点对公司造成声誉影响的将追求其责任并予以解聘,培训费不返。

8、贵宾投诉时态度不认真、怠慢、萎靡按公司奖惩制度进行处罚,金额为贵宾的消费金额或最低标准50元。

9、自觉保守商业秘密如发现私自泄露本公司产品及销售数据者每次罚款500-1000元,并追究其法律责任或刑事责任。

10、漏划卡片、不划卡片做贵宾者扣除其同等金额,屡次不改则双倍处罚,

售出商品采取不退只换的原则,三日内保持原样按原价调换违者按价赔偿。

11、有欠款的贵宾由美容师负责在三个月内清回自己所做贵宾各种欠款,未清回者在工资或培训费中扣除。

12、美容室内所有物品归公司所有,严格按操作流程去做。对电器产品不得损坏、丢失,如发现故意损坏者按等价赔偿。美容室内陈列的各种护肤品、化妆品,不准私自动用。如发现一次罚款150-200元,被拿走则按500-1000元进行处罚,化妆品丢失不明当事人全部赔偿,查不出原因的整个美容室全体人员赔偿。

13、对待贵宾要主动热情、耐心周到服务。帮助贵宾解决一些急难事情,

无论任何原因不得与顾客争吵,同时员工不允许私自打开打开顾客手机。更不允许私自保留本院任何一位顾客的电话号码,否则按公司管理制度处理(到不到期都不返还培训费)

14、美容、前台、员工休息室等卫

生保持清洁做到(地面、床面、摆台、门窗玻璃)等无死角,建立卫生承包制度、责任落实制度。谁负责的卫生区域做到随时随地清扫。经理、领班随时进行抽查,卫生不合格者罚款20元、地面10元、房间30元多次违反将严肃处理。

15、美容师要服从经理、领班的工作任务安排,如当天分配工作没有做完或做的不到位罚款10-20元。

16、实行弹性工资即完成工作的按新工资标准执行,未完成工作的按原工资标准执行。同时,不享受资金兑现、养老保险、休假等。

17、不准外借公款,不允许随意降低或抬高价格,如有老贵宾有特殊情况的需由经理签字方可生效。违者按所服务项目进行五倍罚款,情节严重者予以解聘,相关培训费不返。

18、对到店贵宾要主动热情服务,不允许随意选择或怠慢贵宾违者罚款20元,如有持优惠卡进店贵宾,要严格按照优惠卡上金额服务,不准随意变动价

格,若有违反则按原价罚款。

19、不按公司要求着装及佩戴工作卡上岗,发现一次罚款10元,重复发生罚款20元,工作卡丢失罚款20元,服装丢失照原价格赔偿。

20、员工在公司内争吵、打架斗殴对肇事者处以100元以上罚款,打架中损坏的公共物品需按原价赔偿,对搬弄是非影响员工之间及部门之间团结的员工处以30-50元处罚,后果严重者予以解聘,培训费不返

21、公司各项制度一经执行后必须严格执守,工作安排休息由经理统一安排,不允许私自休班、串班。发现者取消员工早班休息时间,影响恶劣的将取消全体休息。

22、到下班时员工必须先检查有无客人,如果有自己的客人则必须为贵宾服务完毕后,贵宾离开后方可离店。如果当贵宾不存在自己先离开,每发现一次罚款50元。严格禁止在工作时间内着急下班而不能较好的为贵宾服务每次罚

款10元。

23、隐瞒工作过失导致公司利益受损情节较重,每次罚款100元,所产生严重后果由本人负责。袒护工作过失的人,并出假证者每次罚款100元,严重者予以解聘。培训费不返。为维护公司利益对举报者每次奖励200元。

24、每人吃饭时间为半小时可根据工作情况安排轮流吃饭,但在岗位工作其间严禁吃零食进入岗位。违返者每次罚款10元,当月累计三次罚款50元。

25、领导安排的工作即使到了下班时间也要完成,全体员工以公司为重,无故不完成者或不服从管理者每次罚款50-200元,严重者视为自动解除劳动合同培训费不返。

26、私自在家或场外给贵宾做美容收取费用者,一经发现每次罚款100-200元, 严重违反者立即解聘,培训费不返。

27、美容师在整理床铺时要将睡衣、毛巾逐个拿起检查床上是否有遗漏物品,发现有遗留物品或其它区域拾获

贵宾物品不及时归还也不上交公司(包括忘记)并挪为已有者,按该物品价值的十倍罚款(不允许自动辞职)情节严重的将送公安机关处理,相关培训费不返。

28、未经公司领导许可,擅自复印公司相关资料或给他人一经发现罚款50元。情节严重立即解聘,并追究法律责任及经济赔偿,培训费不返。

29、私自用公司和贵宾商品,为贵宾服务时虚报商品用料,故意造成浪费每次罚款50元。

30、为贵宾服务时不按公司规定戴口罩及相关物品者,每次罚款20元。

31、对贵工作宾佩戴的项链、戒指、手机、包等贵重物品做美容时,无论自

己摘还是美容师帮助摘下的,一律由贵宾自己放入包内。如贵宾没有带包,美容师可把项链、戒指一起系在贵宾内衣带上。美容师不允许帮助存放。违反者按违反公司制度处理。如贵宾商品发生丢失一切后果由当事人负责。

32、做护理中途贵宾要去卫生间美

容师必须马上跟出房间,站在走廊外等候贵宾,并注意手机是否拿好。帮助贵宾拿衣服、包等物品时不要离开贵宾的视线。若发现没按要求工作每次罚款10元。

33、做完护理后美容师之间要做好口头交接,并提示贵宾将项链、戒指等饰品戴好。如贵宾不愿意马上佩戴包内的饰品,应主动提示贵宾饰品是否齐全。

34、外出时不更换工作鞋、工装、不签到、不按时回店的每次罚款20元。

35、站门厅进行迎宾时说话、照镜子、溜达、不服务也行礼礼仪标准不到位每次罚款20元。

36、美容师对贵宾要主动热情接待,不允许随意选择或怠慢贵宾违者每次罚款20元,如持优惠卡贵宾进店,必须严格按照优惠卡金额进行服务,不允许服务时间短及不认真服务,否则每次罚款50元。

37、服务时间不足,不认真马虎,被投诉的美容师要承担该贵宾的本次美

容消费金额,并免费为贵宾服务一次,直到贵宾满意为止,屡次投诉罚该美容师为卫生清洁员,不允许为贵宾服务直到改正为止。

38、贵宾投诉技术不到位,并有多次多人投诉。对美容师进行降职培训直到技术达标为止,培训期间不发工资并扣培训费。贵宾投诉美容师与美容师在工作期间(为贵宾服务时),闲谈、搞小动作、吃零食等,一经投诉扣除当月底薪。 出处

推荐第7篇:保安部岗位职责奖罚制度

保安部岗位职责奖罚制度

为了强化管理,提高全体员工的工作责任感,有效落实各项岗位职责,为鼓励先进和达到惩前毖后的效果,特制定岗位职责奖惩止制度。

一、奖励

1、当班期间,岗位队员抓获违法消防安全管理规定行为的档口或个人交由领导处理

推荐第8篇:保洁员岗位职责及考评制度

福建东山县冠宇物业服务有限公司保洁员岗位职责及考评制度

(一)、保洁员岗位职责

1、保洁员根据服务中心制定的工作时间进行日常保洁工作;

2、负责小区内所有公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角;

3、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;

4、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。

5、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;

6、墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍;

7、所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象,表面干净无污迹,做到每天擦洗痰盂两遍;

8、垃圾箱位置设置合理、数量充足,无外溢现象,表面干净无污迹,每天清理两次;

9、负责清扫公共厕所卫生及墙面、地面卫生、蜘蛛网、污物,每天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味,地面干净无污迹、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水印、无污迹;

10、及时疏通下水道(指堵塞不严重时);

12、负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的垃圾;

13、负责楼内卫生,保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物,保持干净;

14、保洁员请假应事前向环境事务部主管申请,获准后才予以离开,否则不洁责任由其承担;

15、注意节约用水、用电;

(二)、保洁员考评制度

一、具有下列情况之一者,给予口头警告, 并处罚金5-10元。情节严重者交给行政部处理。

1、不使用指定的员工通道进出。

2、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。

3、未经批准使用不可使用的设施。

4、大声喧哗,遭到物业管理方或业主投诉。

5、无故迟到、早退。

6、随地吐痰,乱扔烟头,纸屑或杂物。

7、上班时间做私事、看报纸、吃东西。串岗、扎堆聊天。

8、工作时间接待亲友或私人探访。

9、8:30上班,8:50准时上岗,11:30下班,13:30准时上班,17:30下班,17:30之前不准在办公室逗留。

10、保洁员如上洗手间、饮水,不得超过10分钟,进餐不得超过30分钟, 同时立即通知上司安排人员顶岗, 否则不得离岗。

二、具有下列情况之一者,给予书面警告处分。罚款10-100元。

1、3次违反口头警告条款之一者。

2、对业主或同事粗言秽语,不讲礼貌。

3、不经上级批准,中止工作或迟到,早退两次以上者。

4、在工作时间瞌睡或已睡眠。

5、在工作区域内不遵守要求,不听管理和劝阻。

6、蓄意破坏社区或物业管理方财物。

7、在社区内随意乱写乱画,中伤他人。

8、无事生非,挑拨离间,损害员工团结。

9、不服从正常安全检查。

10、利用上班时间收集废旧物,不服从上司,影响工作质量。

11、开具虚假病历和处方单。

三、具有下列情况之一者,给予包括但不限于除名的处分。

1、未履行批准手续,擅离岗位。

2、工作不力,下属涣散,影响工作质量。

3、迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。

4、经常不能保质保量完成本职工作。

5、损害公司声誉和物业管理方利益,弄虚作假者。

6、泄露内部经营情报。

7、利用工作之便,收受他人财物,经查实者。

8、盗窃公司或甲方的财物。

9、触犯法律,被拘留、劳教、判刑。

推荐第9篇:保洁员岗位职责

保洁员岗位职责

1.遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。

2.热爱本职工作,不怕脏,树立全心全意为公司服务的思想。

3.举止,语言文明,注意个人卫生,上班穿工作服,带工作牌,仪表整洁,精神饱满。

4.按时上下班,不得迟到早退,不得擅自离岗,不得在工作场所闲谈,或做与工作无关的事,有事先请假。

5.负责本责任区内的垃圾的清扫,清理和保洁。

6.楼道地面卫生要按实际情况及时清理,负责楼内楼梯、扶手、公共部分玻璃、墙壁、瓷砖、消防箱、厕所的清扫,清理保洁工作,做到无纸屑、无果皮(袋)、无烟蒂、无脚印、无蜘蛛网、无灰尘、无污渍、无积水、无乱涂乱画等。

7.厕所每天彻底清扫一次,平时做到无异味,无尿碱,无水锈,地面无尘土,无积水。

8.每天清扫的垃圾不得乱倒、乱放,做到垃圾日产日清,爱惜并合理使用各种卫生工具,工作完毕,及时清洗工具,并摆放在规定的位置。

9.工作结束后,负责公共部分灯、水龙头、门、窗户的关闭工作,工作中若发现公物损害现象,应立即汇报,以便及时维修。

10.爱护公物,保管好各自使用的工具,不准擅自拿公司的物品挪作他用,遗失工具要照价赔偿。

11.清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏故障等,应及时报告,必要时积极协助专业人员排除故障。

12.发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。

13.及时处理公司的职员对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。

14.认真完成上级主管临时交办的其他任务。

15.辞职要提前十五天提交书面申请,交接好手续后才能离职。

宿舍管理员岗位职责

1.上班时间着工服,佩戴胸卡,带好工作夹、口哨、电灯、对讲机。

2.每天晚上八点半上班,次日7:30分开完例会下班,迟到和早退每人次扣10元。

3.学生入寝后,及时制止学生高声喧哗和追逐打闹,督促学生快速洗漱,按时熄灯就寝。

4.熄灯后要认真查寝,如实登记就寝学生名单,落实缺勤学生的请假手续并认真记录,否则出现问题责任自负。

5.就寝后在走廊内巡视,坚守岗位,发现问题及时解决,待各宿舍内学生完全平静下来后,方可到值班室,保持每小时巡查一次。

6.上班时间当学生提出不当要求时,要委婉回绝并耐心解释,若发现学生之间打架斗殴,要解释制止并说服教育,化解矛盾,解决不了的要及时上报楼长与班主任、政教管理人员联系,确保学生安全。

7.要保护就寝学生人身安全和维护寝室内外,卫生间公共安全,因管理不善造成的损失要由管理员赔偿。

8.学生离寝后,宿舍管理员要检查各寝室卫生、物品摆放等内务,关好门窗,关闭水龙头,离开楼层要关闭切断电源,排除安全隐患,发现问题要及时上报并做好文字记录。

9.深入了解学生思想变化,及时与班主任,政教管理人员联系,有针对性地做好思想工作,发现问题及时解决,解决不了的按程序逐级上报并做好文字记录。

10.晚上学生有急病等紧急情况,要第一时间通知班主任和家长,并上报楼长,把学生送往医院,并做好文字记录。

11.每周

二、

四、

六、日下午开寝时间,管理员必须提前半小时到岗,不得迟到、早退,不得私自调换替岗,违者每人每次扣50元。

12.节假日开学,宿舍管理员必须下午2:00到岗,不得迟到、早退,有事请假需提前半天报公司经理批准后方可离岗。

13.楼长所分配工作没完成,或不达标者每人次扣10元

14.公司临时安排的义务劳动,所有宿舍管理员无条件按时参加,违者每人次扣50元。

15.宿舍管理员手机要保持每天24小时畅通,违者每人次扣20元。

楼区主任岗位职责

1.楼区主任是宿舍管理第一责任人,负责安排每天的值班,楼层管理员的分配及学生住宿调整工作,处理楼区学生入寝调度。

2.负责管理督导其他专职,管理员,负责楼区的纪律,安全,卫生检查及各种量化汇总上报,安排节假日留校学生的管理。

3.负责员工培训,与楼长协调工作。

4.定制工作时间表,汇总各楼层管理员的工作日志,登记表,做好值班日志汇总。

楼长岗位职责

1.负责监督学生宿舍正常值日,工作安排。

2.定期组织对违禁物品,安全隐患进行排查,以保证学生在宿舍的安全。

3.每天及时收发各楼层管理员的登记表和工作日志,做好汇总上报楼区主任,及时公布纪律卫生检查结果,及时记录和公布好人好事和违纪情况。

4.协助楼层管理员对学生进行安全常识教育。

5.做好住宿学生登记造册工作,准确掌握各楼层住宿人员名单并及时汇报中心。

6.组织所辖楼区管理员检查学生房间的内务安全,做好相应的记录,做好内务差的宿舍学生的思想工作,确保限时改进。

7.做好所辖楼层设施,设备的检查保修工作。

8.全面了解所辖区域的消防器材的存放和使用情况,全面掌握所辖区域的安全通道,学生紧急情况及时处理并上报。

9.每天上班前,检查各楼层管理员的到岗情况。

付经理职责

1.做好管理人员的思想政治工作,调动大家的工作积极性。

2.负责办公室全面工作,起到承上启下的作用。

3.负责中心管理工作的布置、实施、检查督促、落实的执行情况。

4.负责各类文件的分类呈送。

5.协助经理调查研究,了解中心管理情况并提意见和建议。

6.做好经理办公会议的组织功能工作和会议记录,做好决议、决定等文件的起草、发布。

7.负责解决管理老师不能处理的应急事件。

推荐第10篇:保洁员岗位职责

保洁员岗位职责

一、遵守公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好的形象。

二、听从上级领导指挥,保质保量地完成保洁工作。

三、遵守工作纪律,坚守岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

四、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏故障等,应及时报告,必要时积极协助专业人员排除故障。

五、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施控制事态发展。

六、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失或人为损坏,努力学会控制易耗使用量,不得将清洁工具和用品私借他人和带回家中使用。清洁工具和用品短缺,需及时申请领用。

七、及时处理公司的职员对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。

八、员工的不文明,不卫生的行为进行劝阻。

九、认真完成上级主管临时交办的其他任务。

十、辞职须提十五天提交书面申请,交接好手续后方能离职。保洁范围:办公室、小区楼道、楼道扶手、楼道玻璃、小区公共区域、草坪修剪。

要求:

1、早上8:30上班,提前或准时签到

2、楼道每天打扫、收集垃圾、确保清洁卫生

3、如有客户来访,要在客户走后打扫办公室。

4、常务主管定期检查,如有不合格,视情况严重予以罚款,考勤制。

早上:8:30签到12:00签退下午14:30签室17:3签退。 奖励

1、如果当月没有迟到或早退给予30元的全勤奖。

2、发现内部人员有违纪、违法行为的,能及时反映汇报(对反映人保密)经查实后给予奖励10至30元。

3、自觉维护纪律制度,抵制歪风邪气,促进队伍建设事迹突出的,给予10至30元奖励。

4、对公司工作提出合理化建议被公司、队伍采纲确实起到了作用的给予奖励30至50元。

5、做好人好事(有文字材料证实)的给予奖励10至30元。

6、其他方面的事迹达到奖励的(须有书面文字材料说明,给予相应奖励)。惩罚

1、不按规定着装、不佩戴工号牌,每次每项扣30元。

2、上班迟到、早退(含每次学习训练)超过20分钟的每次扣20元。每天上下班签到,提前签到签退一经发现每次扣5元。

3、当班人员未经请假,无故脱岗3小时以上,每次扣30元。

4、引起卫生投诉经查实每次扣50元。

5、无故旷工一个班,扣当月工资50至30元,连续3天的取消全月效益工资,按自动离职除名处理。

护卫队员日常工作

1、服从管理、听从指挥。严格遵守公司及护卫队各项规章制度。

2、努力学习并掌握业务知识,灵活的运用在工作实践当中,积极为公司服务。

3、加强团结、不当面顶撞领导,不在背扣讲小话、坏话、有意见在队务会或公司会议上提出。

4、加强安全防范及巡逻,巡视小区每一个角落并做好巡逻记录,观察小区动态,防止安全隐患发生。

5、做好交接班记录,做好值班室卫生工作。

6、对外来车辆及人员进行询问及登记记录。

7、当班人员必须服装穿戴整齐,必须遵守公司规定不喝酒不闹事。

8、当班人不迟到、不早退、不旷工、不脱岗。

9、遵守车辆进出一车一杆制度。

10、每天每晚巡逻人员要着重对小区车辆、院落、路灯观察与记录。

11、接待来访人员及小区投诉业主要做到笑脸相迎、进话客气、做到有礼有节,如有必要做记录必须做好记录及时汇报。

12、必须知道小区装修的楼层记录,并严格进行监督。

13、对小区突发事件做好记录及时汇报。

14、收发信件并做好记录。

以上各项全体人员必须共同遵守并执行

物业公司经理职责

1、全面负责公司日常事务和管理工作,对公司总经理负责。

2、按照公司物业管理的要求协助相关部间的工作。

3、组织公司质量体系的实施维持和改进工作并定期向公司总经理报告质量体系的运行情况,

4、负责公司质量体系文件和资料的控制。

5、负责组织对公司相关部门服务质量培训与实施工作的落实。

6、经常征询住户对物业管理的意见和建议并根据需要提出和组织整改方案。

7、经常征询住户对物业管理的意见和建议,并根据需用要提出和组织整改方案。

8、负责公司处理物业管理质量体系运行中所涉及的事宜。

9、负责公司设施、设备园林绿化维护工作有效运作的监督检查工作。

门卫制度

为维护舍区的安全和正常的生活秩序,特制定本制度;

1、含区实行24小时值守班制度;

8:00——23:00为值班时间

23:00——6:00为值班巡逻

6:00——8:00为守班

2、值班人员必须严守岗位,主真履行值班职责,坚持文明用语,礼貌待人,佩带袖章上岗,不得擅离职守。

3、按时开关大门,上下班前后半小时开启大门(节假日不开),其它时间由侧门进出,晚十一点关闭侧门。

4、外单位机动车辆未经许可不得进入院内笨蛋为单位职工亲属车辆进入院内须各值班员说明情况,并按规定位置停放。

5、值班人员时刻保持高度的责任心,对名来人员应认真查询,严禁小商小贩,闲杂人员和不明身份人员进入院内。

6、大件物品运出院内应认真检查,情况不明不得放行。

7、舍区出现紧急情况,应及时向有关部门报告。火警:119;

盗警;110;

急救中心;120

财务负责人的职责

(一)财务负责人职责

1、对岗位设置、人员配备,核算组织程序等提出方案。同时负责选拔、培训和考核财会人员。

2、贯彻国家财税政策、法规、并结合公司具体情况建立规范的财务模式,指导建立健全相关财务核算制度同时负责对公司内部财务管理制度的执行情况进行检查和考核。

3、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核,监督各部门降低消耗、节约费用,提高经济效益。

4、其他相关工作

(一)财务主管财务

1、负责管理公司的日常财务工作。

2、负责对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案和意见。

3、负责对本部门财务人员的管理、教育、培训和考核。

4、负责公司会计核算和财务管理制度的制定,加强财务管理。

5、严格执行国家财经法规和公司各项制度,加强财务管理。

6、参与公司各项资本经营活动的预测,计划、核算、分析决策和管理,做好对本部门工作指导、监督、检查。

7、组织指导编制财务收支计划、财力预决算,并监督贯彻执行;协助财务经理对成本费用进行控制、分析及考核。

8、负责监管财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、收集和立卷归档工作,并按规定手续报请销毁。

9、参与价格及工资、奖金、福利政策的制定。

10、完成领导交办的其他工作。

护卫队队长职责

护卫队是公司开展护卫服务的基层单位,是做好护卫服务工作和加强护卫队伍建设的基础,队长为公司委派到各服务单位的基层领导,负责全队工作。其主要职责是:

1、执行公司的规章制度,做好本职工作,管好全队的各项工作。

2、做好队员的思想工作,要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。

3、不断提高队员的业务素质,要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材、使其保持良好的工作态度。

4、加强与客户保卫部门的联系。要与客户保卫部门保持密切的联系,交换工作情况,熟悉客户单位周围的社会治安情况,从进驻单位的实际出发,及进提出护卫工作的建议和要求,以保障客户安全,维护客户利益。

5、认真做好考勤工作,要贯彻公司提出“从严治队“的要求,及时、准确填报公司印发的考勤报表,并于当月25日前开展分队会议,及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。

6、组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和护卫服务的合同事项,组织好责任内的守护,巡逻等工作,维护责任区安全,妥善处理各种纠纷和案件。

7、做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理护卫领班的失职行为,造成后果的报公司护卫部门处理。

物业公司电工岗位职责

1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领导安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其他工程任务。

2、努力学习技术,熟练地掌握小区电气设备的原理及实际操作与维修。

3、制订所管辖设备的检修计划,按时按质按量地完成。

4、积极协调配电工的工作,出现事故时无条件的迅速返回机房,听从值班长的指挥。

5、严格执行设备管理制度,做好日夜班的交接班工作。

6、交接班发生故障,上一班必须协同下一班排除故障后才能下班,配电设备发生事故时不得离岗。

7、请假、补休需一天前报告主管,并由主管安排合适的替班人。

8、每月进行一次分管设备的维修保养工作。

9、搞好班内外清洁工作。

物业护卫安全员岗位职责

1、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。

2、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记,对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,,及时报告,确护卫全。

3、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。

4、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息:余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

5、负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排忧解困。

6、完成上级交办的其他任务。

监控中心护卫员职责

1、监近代室值班的护卫员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。

2、负责监近代中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。

3、负责对重点部位和可疑情况的电视录像工作。

4、负责录象带的保管工作。

5、负责查出报警位置、及时调动护卫员现场查看处理。

6、负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排忧解困,业放(住户)反映的有关问题 主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。

7、做好资料保管的保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

8、完成上级领导交办工作。

巡逻岗位护卫员职责

1、负责按规定巡逻路线和规定时间巡果所辖物业,留意治安消防情况,并作好记录。

2、负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。

3、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。

4、负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况、发现问题,及时通知服务中心。

5、负责顶替需要短时离开岗位的护卫员。

6、负责巡查停车场治安、消防情况。

7、完成上级交办的其它工作。

停车场护卫员职责

1、维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅通,协调和指挥车辆停入在指定的车位。

2、提醒业主(住户)或客人离车前关好门窗。带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。

3、严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。

4、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告,疏导和处理。

5、认真按规定巡查车场车辆,消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。

6、认真、如实作好值班记录表。

7、完成上级交办的其它工作。

第11篇:保洁员岗位职责

保洁员岗位职责

一、保洁行业的社会化过程

【中国清洗保洁行业现状】

保洁服务是指通过专业保洁人员使用清洁设备、工具和药剂,对居室内地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫保洁;对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理,以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的。它是属于家政服务的一种。

“保洁服务”一词源于英文“Cleaning Services”。 第一是指:清洗,打扫卫生,使区域内的各种设备一干二净,光亮亮堂;第二是指:保持清洗并使区域内的各种设备处于正常工作的状况。所以,清洗和养护是“保洁”一对不可分割的组合。在现代社会里,保洁服务已经越来越被大家接受和需要,并已经进入了千家万户的生活中。是人们提升现代生活质量的一个里程碑。它使人们的居住环境的质量不断提高。在保洁服务的品质上,随着专业化水平的提高和市场竞争的加剧,保洁服务已不再是数年前人们印象中的清洁游击队了,保洁工作决不是一块抹布一把扫帚那么简单,各个保洁服务有了正规的办公室,有了现代化的清洁设备,有了经过专业培训的保洁员,他(她)们身穿统一的制服,用规范的服务和得体的行为举止得到了人们的认可,已成为现代化大都市生活中不可缺少的一员。无论是建筑物外部的清洗还是内部的保洁,都是传统清洁方式所不能满足的,都需要专业的清洗保洁服务。而保洁这一在数年前还不大被人理解的词汇,也成为今天人们脱口而出的现代语。商场,酒店,学校,医院,公司,社区都离不开保洁服务,离不开保洁员的身影。中国有句名言---“三百六十行,行行出状元”,近年来,在保洁服务行业也出现了很多行业精英。

【中国保洁行业市场前景分析】

随着中国经济的高速发展,城市化进程的加快,更多城市建筑的出现,建筑物污染问题日益突出,最为突出的是裸露的建筑物外墙和目益豪华的内部装修,建筑物外部常年经受风吹日晒产生自然风化,大气中的各种尘埃附着在建筑物的外表,许多腐蚀性物质的直接作用也使建筑物外表遭到污染及破坏,失去了原有的风采,极大地影响了城市的美观和形象。随着建筑物内部装修向高档化、复杂化、人性化方向发展,大量昂贵的装饰材料和配套设施得以广泛应用,由于人为和自然的因素,也极易受到污染。所以无论是建筑物外部的清洗还是内部的保洁,都是传统清洁方式所不能满足的,都需要专业的清洗保洁服务。伴随经济的发展,城市建设的加快以及人们对于高质量生活的迫求,使得专业的清洗保洁服务日益受到关注与青睐。爱国卫生、市容市貌活动以及国家卫生城市,优秀旅游城市的活动也刺藏着专业清洗保洁市场的迅速发展,使得物业保洁市场呈现出令人振奋的买方市场,另据信息产业部统计,国内每年潜在着300亿元人民币的专业保洁市场需求,未来,保洁甚至可以上升到产业的高度,将会有巨大的发展潜力,而专业化、高效性将是决胜的法宝。

【保洁服务的主要业务内容】

1.家庭装修及建筑物竣工后工程开荒保洁、日常保洁

建筑装修中常会遗留下各种垃圾污垢,地面和墙壁上会遗留下大量水泥、油漆,涂料、玻璃胶、水污、锈迹等污点或污迹,这些都必须通过专业开荒工作,才能将干净清洁的场所移交给业主。开荒工程的质量高低,直接影响到日常保洁工作的质量和档次,日常保洁业务分为家庭日常保洁和单位日常保洁二种,即定期定点为业主提供优质保洁服务。目前,由于保洁服务的日益专业化和普及化,业主们也越来越重视日常保洁这块内容,市场潜力巨大

2.高空外墙清洗

建筑物外墙上所粘附的污垢,一般情况下与建筑物表面结合得很牢实,因为结合不牢实的污垢已被风雨冲刷下去了、剩下的污垢可以大致分为如下几类:

a.以库仑力与墙壁结合的灰尘;

b.有机物粘附在墙壁上的灰尘、纸屑树叶和其他固体污垢;

c.以高速飞行后碰撞到墙壁上,死后又粘附在墙壁上的昆虫,小鸟残骸;

d.大气污染,在外墙形成的锈斑;

e.含有机物和无机盐的雨水冲刷后留下的水纹;

f.从屋顶留下的雨水夹带的污垢;

以上这些都属于清洗保洁行业的范畴,那么今天咱们着重来了解一下社区卫生与保洁,首先来看一下:

二、新时期社区保洁员应具备以下素质修养

1、仪容仪表整洁、干净;

2、不画浓妆、不留(染)指甲、不留披肩发、不穿拖鞋

3、不吃有异味的食物,如:大蒜、大葱等;

4、要有\"业主至上\"的服务意识;

5、热爱本职工作、服从工作安排;

6、遵守公司各项规章制度、不计个人得失;

7、文明操作、礼貌待人;

8、见到地面有垃圾应主动捡起来放到指定的地方;

9、见到管理人员、视察工作的领导、重要的访客、业主要问好;

10、在工作中发现问题及时汇报。

保洁员在社区管理服务中是最为重要的一个岗位,一个好的社区不单要求保洁员要有专业的工作技能,更要求他们要有良好的职业素养,明确岗位职责,因为他们是一个相互相连的主体,少了那一项都不行。

三、保洁员的岗位职责分类

保洁员的岗位职责具体可分为保洁领班的岗位职责、室内班组保洁员的岗位职责和室外班组保洁员的岗位职责。

(一)、保洁领班的岗位职责

严格遵守各项规章制度,树立为社区居民服务的指导思想,体现保洁员的良好形象;掌握物业管理的有关知识,熟悉住宅区内整体布局,各楼号的具体位置和基本结构。

1.领班要带头工作,以身作则,调动员工的积极性,保质保量地完成各项工作。

2.协调本班组与各相关部门的关系,合理调配人力和物力资源。

3、负责定期对本班组员工进行岗位培训和考核,不断提高员工的业务水平和服务质量。

4、负责保洁工作的质量检查和员工的日考核,纠正日常工作中存在的不合格服务。

5、负责保洁用品采购计划的制定和进货物品的验证工作,并控制其合理的使用,协助仓库管理员合理储存和保管。

6.对发生在管辖区内的不文明行为进行劝阻和制止。

7.负责对楼内外保洁、垃圾清运等服务工作进行现场监督检查并做质量记录。

(二)、室内班组保洁员的岗位职责

负责楼内公共区域的地面的清扫、拖洗,擦抹楼梯扶手、栏杆、窗台、消防栓、指示牌等公共设施,对天花板、公共灯具的除尘,门(底层门厅等)、窗等玻璃的擦拭,电梯轿厢地面的清扫、操作板的擦拭,天台、屋顶的清扫;

1.负责社区内各厅堂、各层电梯厅、走道、楼梯等公用区域地面、墙面、天花板的保洁工作。

2.负责社区内的信报箱、管道门、管线、消火栓等公用设施设备的保洁工作。

3.负责地下室、天台、转换层的保洁及其明暗沟的疏通清理工作。

4.负责楼层垃圾收集清理工作。

5.对业主、租户破坏环境卫生的行为进行劝阻和纠正。

6、严格依照工作计划、岗位操作要点,及时完成保洁操作过程,明确本岗位的工作重点,并检查自己管辖区域内的清洁情况;

7.积极完成上级交办的各项临时任务。

(三)、室外班组保洁员的岗位职责

负责楼外公共区域的道路地面、绿地、明沟的清扫,擦抹公共灯具、宣传栏、小品等,垃圾厢(房)清扫洗刷(包括建筑垃圾堆放点的整理清扫),对窨井、明沟、垃圾房的消毒、灭害工作;水景内漂浮物的打捞及投放药剂对水体的处理;

1、负责管辖区范围内的公共区域道路地面及设施的保洁。

2、负责管辖区范围内墙身、幕墙、路灯、宣传栏、雕塑和排风口的保洁。

3.定时对管辖区内的室外雨水箅子、污水井及管道进行清理疏通。

4.负责管辖区内的室外明装管线和明装公用设施设备的外表保洁工作。

5.负责管辖区内的室外果皮箱和垃圾屋的清扫、装运和消毒工作。

6.对管辖区内破坏环境卫生的行为进行劝阻和纠正。

7、严格依照工作计划、岗位操作要点,及时完成保洁操作过程,明确本岗位的工作重点,并检查自己管辖区域内的清洁情况;

8.积极完成上级交办的各项临时任务。

下面我们来看一个在从事社区保洁工作者身上发生的感人事迹:

辛勤与汗水换来城市笑容——学田社区优秀保洁员葛德贵的先进事迹

每日清晨,天蒙蒙亮时,总会隐隐约约看见一个熟悉的身影,在为我们这个小区的主要干道梳洗打扮,以整洁的面貌迎接新的一天。他就是学田街道学田社区的保洁员葛德贵。

2013年2月葛德贵从辛勤工作了一辈子的工厂退休后,经人介绍后干上了学田街道学田社区的卫生保洁员工作,虽然干保洁员的时间不长,但他工作及其负责、认真仔细,敬业精神强,不怕苦、脏、累,负责小区主要干道的卫生保洁及秩序维持的工作。每个天寒地冻的早晨,每个骄阳似火的正午,小区内里总能看到他的忙碌的身影。冬天里,手脚时常被冻伤,夏天里,皮肤晒成了紫铜色,就是在这种环境中,葛德贵默默地奉献着,认真的工作着。在2009年南通文明城市复查中,葛德贵加班加点的在自己负责保洁的区域上,清楚白色垃圾、铲除小广告、清洗城市牛皮癣,手划破了简单包扎以后继续干,胳膊扭伤了休息一下继续干,腰累伤了忍一下继续干,就这样兢兢业业的,尽心尽责的在自己的岗位上辛勤工作着,得到了居民的一致好评。

从事保洁工作的人都知道,小区的保洁工作非常艰苦,脏、臭、累是家常便饭。而葛德贵则每天都要起早贪黑的把他的保洁范围保洁到位,给居民一个舒适整洁的生活环境,如遇高温季节,小区的垃圾成倍增加,工作时间就更长了。浑身总是浸透了臭味,用肥皂冲洗

三、四遍的手依然异味难消。下班回家,老伴儿、儿女们总要捂着鼻子埋怨一番。“既然领导把这个岗位交给我,我就要把他干好。”葛德贵总是不厌其烦地向家人解释着。看着每天同样状态且一脸疲惫的葛德贵,老伴儿和儿女们也不再生气了,心疼地一再劝他换份工作。而他却总是那句话:“这活总得有人干吧。”久而久之,家人的埋怨没有了,取而代之的是理解和支持。

日复一日,岁月留给葛德贵的是粗糙的皮肤、新生的皱纹、厚厚的老茧和带伤的双手。但他依然信守着那句话:脏我一个人,干净千万家。把清洁美丽的生活环境留给小区人民。舍小家顾大家,美化小区环境,用自己的行动诠释着对本职工作的热爱。老葛凭着这种不怕吃苦,认真负责的敬业精神,用辛勤和汗水换来城市的笑容,赢得了大家的好评。

随着城市化进程的不断加快,农村的生活质量有了很大提高,生活环境也有了很大改善,尤其是在最近几年里,农村的发展是不亚于城市的,所以现在的农村也需要保洁服务,农村保洁也被广泛应用,就发生在我们身边。那么农村保洁服务也是有具体标准的,农村保洁范围是:进村道路及村内道路、公共场地清扫保洁、道路两旁定期除杂,绿化带空闲地卫生保洁,垃圾清运,沟渠塘堰保洁,房前屋后及其他有关环境卫生等内容。

四、农村保洁的具体岗位职责

1、宣传党和国家及各级政府市容环境卫生政策法律法规,积极参与文明镇、“村容整洁”村创建和精神文明建设等。

2、保洁员负责路段、道路交叉口的环境卫生清扫、保洁,做到每天打扫一次,确保村庄环境整洁,县、镇检查达到合格标准。

3、保洁员每天9点前及时收集生活垃圾,垃圾收集后要定点堆放,及时存入垃圾池或垃圾屋,并实行巡回保洁,协助镇清运员定期将本村垃圾屋(池)内的垃圾装上车,在特殊情况下要做到随叫随到。

4、保洁员负责保管保洁工具,丢失损坏应照价賠偿《正常损耗除外)。保洁工具专门用于卫生保洁,不得用于其它方面。

5、保洁时做到“六净”“八无”。“六净”即路面净、路沿净、下水道口净、树坑净、墙根净、果皮箱等设施净;“八无”即无漏扫、夏季无积水、冬季无积雪、无尘土、无纸屑、无瓜果皮核、门前无明显污物、无人兽粪便。

6、积极宣传农村垃圾集中收集处理的好处,教育引导村民自觉把垃圾放到指定位置,养成良好生活习惯,做到不乱扔、乱堆放垃圾。负责对农户门前“三包”卫生的监督检查,协同村两委每月评出1户卫生最差户和若干卫生清洁户,并把“卫生最差户”和“卫生清洁户”在村公开栏上公示。

7、引导居民自觉规范存放垃圾,协助市容环卫部门教育劝说禁止乱设摊、乱堆物、乱招贴、乱涂写等影响市容环境卫生的行为。

8、做好本辖区居民和外来暂住人员生活垃圾的收集和宅前屋后的卫生公共保洁。

9、做好村委周边及所在企业外围、村级主干道路、桥堍的清扫保洁,及时清除电线杆、桥栏、墙壁等物体上的乱招贴、乱涂写。

10、做好本辖区内垃圾房、垃圾车辆的保洁和环卫设施的保管养护。

11、对不能氧化的塑料、玻璃、电池、建筑垃圾等能利用的废物进行收集销售。禁止将建筑垃圾倒入垃圾清运点内,建筑垃圾要搞好填满处理,防止二次污染,建筑垃圾入池的由保洁员自行清理。

12、文明上岗、礼貌用语,避免同工作对象发生不必要的纠纷和冲突。

13、奖惩制度

乡镇不定期对村卫生工作进行检查,对达不到卫生保洁要求的酌情扣除保洁员绩效考核工资,并对保洁员提出整改要求。对保洁员屡教不改的,乡镇有权终止保洁员合同,另聘他人保洁。对卫生保洁到位,工作责任心强的保洁员,根据实际情况年终实行奖励。

14、根据村、社区和上级业务部门的要求,完成其它有关交办的工作任务。

我们再听一个在农村保洁员身上发生的感人事迹:

乡村保洁员先进事迹材料

李香琴,66岁,中共党员,李树乡李店村保洁员。2012年,在全县农村环境卫生大整治活动中,她第一个报名参加了村里的保洁员。工作期间,坚持以一名共产党员的标准严格要求自己,尽职尽责,爱岗敬业,维护全村环境卫生。

每天早上六点钟她都会准时拿起扫帚,推起小推车,将大街小巷打扫得干干净净。乡亲们说,香琴这人太实在,那街上也不脏,没必要每天清扫,何必这么认真,“混个钱花得了!”,李香琴却说:“俺可不挣那‘昧心钱’,再怎么说俺也得对得起‘上面’给的工资!俺把村里打扫干净了,乡亲们住着不舒服吗?,村里靠给俺来干,俺就得干出个样子。”在打扫过程中,李香琴不忘每一个细节、不落下每一个“死角”,地上的塑料袋、纸片、烟头、枯枝落叶……都被她一一捡起或撮进簸箕,一弯腰,一起身,动作轻快而又麻利。

听村支书王双喜说,有一天下着雨,他往家里赶,路上碰到她正戴着草帽用铁锹清理路上的泥土,还时不时的用手去捡路上的垃圾袋。就劝她“天下雨了,回家歇着吧,别干了!”可她拒绝道:“越是遇到下雨天,越要及时清理街道,不然这路上根本就没法走……”在李香琴的带动下,群众逐渐养成良好的卫生习惯。现在的李店村风清气正,环境优美。

正是李香琴的这份坚持,换来了李店村干净整洁的村容村貌,也为李店村赢得了全市环境卫生整治样板村的荣誉。2012年9月,李香琴个人还被评为 “邢台好人”。谈到以后的保洁员工作,她意志坚定的说;“扫地就像人要洗脸一样,只要身体能撑得住,大家说我扫得干净,组织相信我,我就一直坚持干下去!

新闻联报曾经报道了一位保洁行业道德模范,他工作三十年没请过一天假,无论刮分下雨,无论严寒酷暑,为了一份责任与信念坚持着。他们是城市的美容师,在平凡中体现着不平凡,正是有了千千万万这样的李香琴,葛德贵,我们才会有如此舒适干净的生活环境。

在我们保洁员身上还体现出了拾金不昧的精神,高尚的人格魅力,这是发生在西安成阳国际机场的一个真实事情:

人间处处有大爱

2012年12月4日17时40分左右,西安成阳国际机场保吉员胡民贤和往常一,在T2航站前停车场保洁。当她来到停车场东区域,看到地上有个手提包,经现场多方询问无人认领,猜到这可能是哪位粗心的旅客落下的,胡民贤便将手提包准备带回值班室,交机场问询处寻找失主。”这是我在停车场捡到的一个包,你赶紧和机场问询处联系一下,说不定人家失主还没有走呢?"看着胡民贤交来的手提包,保洁班组长张义玲顺口问了ー句:里面是啥嘛!”胡民贤回音说:“不知道,我也没打开。“没有失主信息给机场问询处咋说呢?为了给问询处寻找失主线索,两人边说边拉开了手提包的拉销。看到里面整沓整沓的现金,两人惊呆了。随后,两人握着手提包一路小跑来到T2航站派出所。经民警清点,包内除了19.4万元現金外,近有一个装着多张银行卡和失主驾照的钱包。通过核对报警信息,民警很快就找到了失主王先生。听说丢失的現金找到了,王先生喜出望外,并表示马上从家里赶往机场。原来当日从长沙返回西安后,一出机场王先生便径直来到停车场。在等候接他的车时,他将随身行李都放在了地上。没想到,上车时却把装有大里現金的提包,放在地上忘了拿。发现提包丢失后,王先生赶打电话报警。随着时间一分一秒的过去,他感觉找回的希望也越来越渺茫了。没想到,19时许办案民警打来电活说,帮他找到了装有巨额现金的提包。当得知捡到现金的保洁员胡民贤每月只有1200多元工资后,王先生激动地说:“胡师傅拾金不昧的精神,让我非常感动,谢谢胡师傅、谢谢胡师傅。”

以上这些事例,都是他们很好地诠释了自己的岗位职责所在,家境困难的保洁员胡玉兰,在打扫楼道时,捡拾到一个装有30万元人民币的塑料袋,面对巨款,她不为所动,果断选择了报警寻找失主。经清点,这笔钱共有30万元!胡玉兰每月工资1400元,家中不仅有80多岁的老人和上学的孩子,还有为丈夫治病欠下的外债,30万元相当于她不吃不喝于18年!谈及感受,胡玉兰却坚定地说:“做人要对得起良心,不是咱的钱,一分也不能要!”胡玉兰事迹见报后,引起社会各界强烈反响。新华网、光明网、河北新闻网、河北广播网、长城网、网易、新浪等多家网站纷纷转载。8月19日,市妇联为胡玉兰颁发了“拾金不味”中帼美德模范的荣誉证书。这座具有光荣历史的城市到处充满着人间大爱。

发生在我们可爱的保洁员身上的感人事迹是数不胜数,他们在平凡中体现不平凡,为了自己的一份责任、执着与信念坚持做自己,他们无愧于城市美容师这一光荣的称号。

第12篇:保洁员岗位职责

篇1:清洁工岗位职责

清洁工岗位职责

一、服从领导,听从指挥,认真工作。严守劳动纪律,执行学校的规章制度。

二、上班时按规定着装,保持衣冠整洁。文明服务,自觉养成良好的文明卫生习惯。

三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作:

1.每日清扫公共场所两次以上,做到门窗、楼梯扶手无灰尘,天花、墙角无蜘蛛网,地面无垃圾、痰迹,瓷砖上无污垢,墙面无球印、鞋印及其他印迹。

2.每日清扫、冲洗公厕四次以上,保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。

3.每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。

4.每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。

5.每日清理明沟内的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽内的杂物,保证排水畅通。

6.垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾桶冲洗干净,打扫垃圾桶周围的垃圾,保持垃圾筒周围清洁。

四、爱护清洁工具,每次使用后放置在指定地点。

五、打扫卫生时节约用水,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关,保证不出现长流水、长明灯现象。

六、对违反校园卫生管理规定的行为,大胆批评、制止。对不服从管理、教育的,及时向有关部门反映。

七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉,不做其他与工作无关的事情。

八、完成临时性或领导布置的其他工作。

财务人员职责

1.熟悉有关政策和规定,严格财经纪律,严格遵照办事,带头执行并做好宣传督促工作。对不符合规定的或手续不合、凭证不齐的支出有权拒付。

2.按照制度规定、算帐、预算、编制及财务分析等工作,要做到手续完备,数字有根据,帐表正确反映,情况真实可靠,并妥善保管帐册、报表等资料。

3.按月做好经费分类帐,了解与掌握专项经费情况。

4.按时发放工资(包括借聘人员,退休人员的工资)及班主任津贴、奖金等。

5.做好各项收费工作,每学期放假前结清代收费。

6.做好发行员工作,预订书籍、报刊杂志,及时做好收款工作。协助做好其它总务工作。

7.提高服务质量,完成后勤到校长分配安排的其它总务工作。

门卫岗位职责

门卫是学校安全的第一道防线,值班保安是学校形象的代表,应具良好的军人素质与修养,并认真履行以下岗位职责:

1.按时上下班。白天交接班时,双方应在值班室外互致军礼后,进入值班室内交接有关情况和物品。接班人员未按时到的,交班人员不得自行离开岗位。

2.按规定着装,佩带上岗证,携带规定的装备,保持良好的精神状态。

3.严格执行门卫制度,不允许未经同意的非本校人员进入校园。

4.加强自身修养,坚持文明值勤,礼貌待人,遇事冷静。对不服从管理的人员,应耐心解释、说明,不得用不文明的方式对待任何人。

5.每个月的工作日的早上及下午正式上课铃响前20分钟至铃响后5分钟,中午及下午放学铃响前5分钟至响后20分钟,以及有上级领导来校视察、重要客人来访或者有重要活动时,应在值班室外站立值勤。站立值勤时,按军人的要求,服装整齐,站姿良好,精神饱满。对出入校门的校级领导、上级领导、重要客人行军礼。

6.接听电话时,态度要和蔼,语气要亲切。拿起听筒,首先说:“您好,中心学校”,然后耐心地倾听对方的询问。回答时,应耐心细致,遇有不清楚的问题,应首先说:“对不起”,然后视情况尽可能向对方提供帮助,或作出解释,不得简单甚至粗鲁地回答对方的问题或拒绝提供可能的帮助。

7.接待来访人员,先问清事因,然后与被访人员或部门联系。经同意的,办理登记手续,留下有效证件,方可入校。

8.上学期间,不允许学生离开校园。因病或其他特殊情况需提前离开校园的,必须有教师或家长陪伴,不允许学生独自离校。

9.携带学校的公用物品出校门的,应有学校有关处(室)领导或学校搬运私人大件物品的,应有主人随行或得到主人允许。不符合上述要求的,不得放行。

10.坚守岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的事情,时刻注意进出校园的人员及值班室周围的情况。

11.门卫值班室为工作场所,不允许与工作无关的人员进入值班室闲坐、聊天。

12.接收报纸、邮件,应认真核对,妥善保管,防止丢失或损坏。

13.保持值班室内外清洁,发现垃圾或丢弃物应及时清扫。交班前,整理好室内物品。

14.爱护值班室内外的设施、设备,发现问题或故障,应及时保修,不得影响工作。

15.认真记录值班时发生和处理的各种情况以及接听的重要电话,及时报告有关领导。交班时,应将重要事项向交班人交代清楚。 篇2:保洁员岗位职责

保洁员岗位职责

1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。

2、正确、认真使用保洁工具,按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。

3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。

4、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。

5、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。

6、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不怕脏、不怕累。

7、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

8、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。

9、完成公司临时指派的其他工作。

卫生标准:

一、楼内保洁:

1、楼道每日扫、抹、拖一次,要求地面光洁、无污迹,顶、角无蜘蛛网墙面无乱贴乱画现象。不断巡视保持干净。

2、每周对楼内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电、水井门等公共部位进行保洁,并不断巡视保持干净。

3、每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。

4、当班时间遇到楼道有乱堆乱放现象应予以制止,如遇可疑情况时,应及时与保安人员联系。

5、巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门。

6、定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”。

二、室外保洁:

1、每日对道路、绿化带进行清扫,要求绿地无杂物道路无积水、杂物、路面干净,水池无浮物,水质洁净、无异味。公共健身器材、儿童游乐设施及台凳每日扫、抹一次。

2、公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯、天井玻璃等保持干净亮洁;车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网;灯具干净亮洁。

3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。

4、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。

保洁员签字:

泉兴华庭客服部 篇3:公司保洁员岗位职责

公司保洁员岗位职责

爱岗敬业,工作要有责任心。认真做好责任区的各项清洁工作,不留死角,坚持规范化服务,坚守工作岗位,有事请假。

一、工作范围

总经理办公区域、办公楼三至四层通道及楼梯处、会议室、接待室、健身房。

二、工作要求

总体要求“五面光”:地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面(包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备)光亮。

具体细节:

1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水;栏杆、窗户等要随时保持清洁。

2、总经理室、会议室、接待室、健身房内卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁,桌、椅、门窗、沙发等无灰尘,墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂;地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头,桌面茶几摆放烟灰缸,地面有痰盂、有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。

3、厕盆、便池无黄垢,地砖、瓷片无污物。地面无积水,并随时保持清洁,洁具室保持洁净。

4、随时清倒垃圾桶。

5、办公室外墙面及墙顶每天要打扫灰尘及蜘蛛网;办公室内墙面、墙顶、柜橱每周要打扫灰尘及蜘蛛网一次。

6、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。当天的垃圾要当日清运、不许堆积;

7、清洁工具摆放整齐,放在指定位置

8、爱护清洁工具及用品,节约用品。

9、发现公用设施损坏的及时报修,异常情况及时报告。

10、完成领导临时分配的其它工作任务。

四、工作流程:上午7:30总务处会议室集中

7:40后打扫厕所和大楼

11:30下班

下午13:00上班大楼周边捡拾、清扫垃圾 13:30总务处会议室集中

13:40打扫厕所和大楼

17:00下班 篇4:保洁员岗位职责

一、自觉遵守公司,管理处各项规章制度,工作标准和《员工手册》的要求。

一、负责楼层公共区域地面、立面、顶面的清洁。

二、负责楼层公共区域设备设施的清洁。

三、负责楼层电梯门的清洁及消杀工作。

四、负责楼层公共卫生间的清洁及消杀工作。

五、负责楼层消防通道、会议室的清洁。

六、对待客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,遇到客户有困难时,主动给予力所能及

的帮助。

七、发现可疑人员及时通知监控室,必要时要先上前询问。

八、发现公共设备设施出现故障及时上报。

九、认真完成上级交办的其它工作。

保洁班长岗位职责

一、监督清洁工按时清洁走廊、电梯、外围、边路等楼宇内公共区域,在巡视各岗位的清洁工作,发现问题及时采取纠正措施,依据《清洁质量标准》对清洁工作进行检查,并填写《保洁工作日检表》。

二、安排好各岗位的工作。

三、负责安排配合完成各岗位工作计划。

四、做好清洁工具入库、领用、保养记录。

五、检查所辖区范围各清洁岗位工作完成情况,是否按规定着装上岗,携带必需的清洁工具,对缺勤及不按规定着装及时采取补救措施。

六、检查各岗位清洁用品及芳香球等消耗情况及时调整补发,发现问题及时纠正,另做好各类用品记录。

七、负责本班组安全工作。

完成领导交办的的其它工作

保洁主管岗位职责

一、自觉遵守公司、管理处各项规章制度、工作标准和《员工手册》的要求。全面负责

二、绿化与清洁管理工作,对日常工作进行检查、监督和指导,并做好记录。

三、对员工进行岗位培训,组织开展日讲评工作。

四、对员工实施月度考核,可对违纪、违章人员进行处罚,对不称职的人员可提调岗、辞退建议。

五、根据实际需求,对员工进行合理分工,必要时可做临时性的调整。

六、负责制定保洁、绿化用品的月采购计划和购进物品的验证工作,并控制其合理使用。

七、组织贯彻通用管理标准和工作标准,编制实施服务标准和个性工作标准。

八、负责编制本部门年度工作计划、年度预算并组织实施。掌握本部门物品支出平衡。

控制物品消耗,在不降低质量前提下,尽可能降低成本。

九、负责对外墙清洗、石材保养、灭虫消杀、绿化租摆的服务质量进行监督检查、并定 期将检查结果上报部门经理。

十、负责对客户提出特殊清洁服务进行识别、组织实施。

一、负责对恶劣天气条件下的保洁工作进行监督.

二、认真完成上级交办的其它工作。

三、

四、

十五、

十六、自觉遵守公司,管理处各项规章制度,工作标准和《员工手册》的要求。负责广场地面、绿化带石材的清洁。 园区道路的清扫、设施设备的清洁。 根据季节配合收集大楼内的垃圾:早晨垃圾清运走后,及时冲洗垃圾桶和垃圾

存放处地面。

十七、大雪天气及时在广场、主路和车库进出口车道铺草垫,天晴后及时收回。

八、发现外围公共设备设施有故障及时上报。

九、对待客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,如:问路等,遇到客户有困难

时,主动给予力所能及的帮助。

十、认真完成上级交办的其它工作。

室内保洁员岗位职责

一、自觉遵守公司,管理处各项规章制度,工作标准和《员工手册》的要求。

二、负责院领导办公室及职能部门办公室室内清洁服务。

三、按《室内清洁服务协议》的要求负责给签订的单位或部门提供室内清洁服务。

四、协助其他公共区域的保洁服务。

五、对待所有客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,如:遇到客户有困难时,主动给予

力所能及的帮助。

六、发现可疑人员及时通知监控室,必要时要先上前询问。

七、认真完成上级交办的其它工作。

篇5:物业保洁员岗位职责及管理制度 物业保洁员岗位职责

三、对楼道保洁的具体要求:

1、生活垃圾日产日清;

一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统

一、规范,按标准完成各项任务。

2、楼道每天清扫一次,整日保洁;

3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;

4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;

5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;

6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;

7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

四、对院庭保洁的具体要求:

1、道路和硬铺地面每天清扫一次;

2、保洁箱每天清理一次;

3、院庭卫生实行全天保洁。

五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。

六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失职。

八、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性

的检查,并及时进行总结。

九、完成后勤服务中心交办的其它工作。

保洁员管理制度

为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:

一、工作职责、工作守则及工作时间:

1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。 2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

3、保洁员每天工作时间为:上午 8:00―12:30下午 14:00---18:30

4、休息日为周六(每月休二天)。

二、工作制度及标准细则:

1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行

动。 3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。 4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。

5.按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),小楼卫生。 其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。

前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。

走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。

卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。

小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。

三、公司保洁员薪金奖惩制度:

四、本制度最终解释权在人力资源部。

第13篇:保洁员岗位职责

闽侯特校保洁员岗位职责

1、负责学校教学楼办公室、卫生间、食堂卫生间的卫生保洁工作,遵守劳动纪律,随时接受主管部门的工作检查。

2、教师办公室在每天晚上打扫整理干净,楼道、走廊、地面、扶手、墙壁、门、窗(台)等干净,无尘土、无痰迹、无废纸、无杂物。

3、厕所卫生间要做到地面干净、无痰迹、污物、无积水;蹲坑、便池无污垢、无异味、无漫溢;洗手池内外干净无杂物;门、窗、墙壁无尘土、无张贴物;保洁用具摆放整齐。教学楼卫生间至少每天要清洁三次(早、中、晚)

4、爱护劳动工具及教学区的设施,使用完要清洗干净,摆法放整齐。

5、及时清理纸篓和垃圾箱内杂物,清理的杂物垃圾必须倒入垃圾桶,严禁任意乱倒。

6、总务处定期或随时检查卫生保洁工作,检查时如发现离岗、无岗者或卫生责任区不能达到标准者,将相应的处罚,检查认定多次不能按岗位要求完成工作,总务处上报学校,由学校解除聘任。

7、注意节水节电,随手关灯、关窗。

8、完成领导交办的其它临时工作。

9、工作中要加强安全意识,做好安全防护工作,发生安全事故自行负责。

10、每月预留100元工资作为绩效工资,工作认真负责,无安全事故,学期末发放。

保洁员(签名):

单位:闽侯县特殊教育学校

2015年8月31日

第14篇:保洁员岗位职责

保洁员岗位职责

直接上级:办公室主任

1、热爱本职,虚心学习,服从办公室工作分配、调整与管理,完成指定的任务,做到日保洁,周打扫,月清理,随脏随洁。

2、自觉执行医院的各项规章制度,人员轮休时,必须保证两名保洁员在岗并且有人完成休息人员的工作任务。

3、负责清洁门、窗、墙地、楼梯、扶手、台面、开关、示意牌等卫生(包括玻璃)。标准:表面无肉眼可见的污渍,不可出现手抹积尘,地面扫拖干净。

4、做好“三池一镜”(洗漱池、大小便池和镜子)的清洁。标准:无肉眼可见的污迹,卫生间无异味。

5、如指派负责清洗工衣、床单被罩的保洁员,工衣每周清洗一次(周五),床单被罩经常住的房间每15天洗一次,其他房间住宿客人走后及时清洗。窗帘每年清洗一次。

6、清洗饭堂就餐用具时,必须干净卫生,消毒彻底。标准:无油渍、无异味。

7、对垃圾桶进行清洁消毒,及时更换倾倒垃圾。保质保量完成每日工作量。

8、相互间要团结互助,不准大声喧哗,更不得吵嘴打架,如发现从严处理,性质恶劣的移交派出所处理。

9、上班期间必须着医院统一配发的工衣,树立良好的个人形象,不断培养和完善自身素质,不利用工作之便谋取私利,不把医院的物品私自带回家,不做违法违纪的事情。

10、爱护公物,不弄虚作假,注意节约水、电、消耗品,保管好自己配发的工具、物品。工具实行交旧领新制度,所有保洁工具和物品由组长统一计划申领,杜绝浪费。

11、发现任何需要维修、保养的项目,及时向办公室汇报。

12、完成上级临时交办的其他工作。

13、办公室将定期或不定期对卫生进行督促检查,发现问题,责令责任人限期改正,如限期没有改正的或院领导直接发现问题的,将给予10——50元/次的乐捐。

保洁工作细化及管理要求

一、一楼区域:

1、地面每天拖两次,上午9:00之前完成一次,下午2:00之前完成一次,诊室上班之后所负责的卫生区域要全部清洁完毕。

2、大门玻璃、诊室隔板、沙发、茶几、饮水机、垃圾桶、扶手、台面、

开关、伞架、报纸架、示意牌等每天擦拭一次。

3、卫生间、洗手池及台面、镜子、大门外走廊随脏随洁。

4、有窗帘的玻璃每月擦拭一次。窗帘每一年拆洗一次,通常在春节放假前清洗完毕。

5、每天下午5:30之前对所有垃圾进行清理并放到马路垃圾桶里。

6、区域卫生标准:表面无肉眼可见的污渍,不可出现手抹积尘,洗手池台面、镜面无水珠,地面扫拖干净,保持干燥,墙面和墙角无蜘蛛网,卫生间无异味。

7、诊室有病人时,保洁员不得进入诊室。

8、大厅有病人候诊时,保洁员不得去跟前清扫卫生。

9、上班时间不得大声喊叫,需要说话时要压低声音,以免影响病人。

二、二楼、三楼区域:

1、

二、三楼地面每两天拖一次,VIP诊室卫生由护士组长通知及时打扫和清理。

2、东、西两个电梯用半干抹布每天擦拭一次,脚垫每周清洗一次。

3、沙发、茶几、垃圾桶、扶手、台面、开关、报纸架、示意牌等每天擦拭一次;玻璃每周擦拭一次。

4、消毒室、卫生间、洗手池及台面、镜子每天擦拭干净,做到无污渍、无异味、无积水。

5、每天下午5:30之前对所有垃圾进行清理并放到马路垃圾桶里。

6、窗帘每一年拆洗一次,通常在春节放假前清洗完毕。

7、未开的诊室,每半月打开窗户通风和彻底清扫擦拭一次。

8、区域卫生标准:表面无肉眼可见的污渍,不可出现手抹积尘,地面扫拖干净,保持干燥,墙面和墙角无蜘蛛网,卫生间无异味。

三、四楼区域:

1、地面每天拖扫一次,上午9:00之前完成,办公室上班之后所负责的卫生区域要全部清洁完毕。

2、院长办公室每天清洁擦拭,要求:上午9:00之前,下午2:00之前要清理干净,客人走后要及时清理,办公室有人时,未经允许不得进入收拾卫生。

3、办公室隔板、沙发、茶几、垃圾桶、扶手、台面、开关、示意牌等每天擦拭一次;玻璃每周擦拭一次。

4、卫生间、洗手池及台面、镜子每天擦拭干净,做到无污渍、无异味、无积水。

5、未开门的办公室要每月拖扫擦拭一次,领导来之前要彻底清洁。

6、会议室周

三、周六各拖扫擦拭一次。每天下班前检查门窗是否关好。

7、窗帘每一年拆洗一次,通常在春节放假前清洗完毕。

8、每天下午5:30之前对所有垃圾进行清理并放到垃圾回收点。

9、区域卫生标准:表面无肉眼可见的污渍,不可出现手抹积尘,地面扫拖干净,保持干燥,墙面和墙角无蜘蛛网,卫生间无异味,室内花叶无灰尘。

四、公共区域:(所有保洁员共同参与)

1、食堂:地面、卫生间、桌椅、就餐用具、门玻璃、食物用具每天清洗擦拭,餐具及食物用具,做到消毒彻底,干净卫生;桌椅、台面、开关无油污、无手摸积尘;地面无油污、无积水,保持干燥;卫生间无污渍、无异味。

2、清洗工衣、床单被罩:工衣每周清洗一次(周五),床单被罩经常住的房间每15天洗一次,其他房间住宿客人走后及时清洗。标准:工衣领口、袖口无明显的污渍,其它地方干净无污渍。有血迹的衣物与工衣分开洗涤。洗完的衣物不允许有血迹。

3、领导房间、贵宾房:西10楼院领导房间每周集中打扫两次,包括地面、台面、卫生间、家具、门窗全面清洁。西10楼贵宾房,东6楼娱乐房、客房,客人走后及时全面打扫和清洁。标准:无肉眼可见物、无积尘、无异味。

4、东、西消防楼梯每周扫拖一次,台面、标识牌、扶手无积尘。

五、注意事项:

1、办公室将定期或不定期对卫生进行督促检查,发现问题,责令责任人限期改正,如限期没有改正的或院领导直接发现问题的,将给予10——50元/次的乐捐。

2、加强工作责任心,个人保管的或经手的物品要强化管理,如有丢失,按责任大小照价乐捐。

南领口腔医院办公室2013年10月4日

第15篇:保洁员岗位职责

广西富业世界资产投资开发有限公司

富业世界公司保洁员管理制度

集团公司人事行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管工作。为规范保洁员工作流程,提高保洁的工作效率和质量,特制定本制度。

一、保洁员管理制度

1、严格遵守公司各项规章制度。

2、文明服务,礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表树立良好形象.

3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到,早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告部门领导或物业部办公室人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。

7、妥善保管清浩工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。

8、拾金不昧,捡到物品立即上交或送还失主。

9、除工作外,可在四楼休息室休息。

10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

二、保洁员岗位职责

(一)、每日工作

1、清洁楼层地面,电梯地面、四周壁、电梯门每天清擦一次,保持干净,做到无烟头、纸屑、无污迹。

广西富业世界资产投资开发有限公司

2、

22、23楼部门办公室包括;办公桌椅、沙发、茶几、烟缸、地面、文件柜、刊物架、绿化、电脑、电话、打印机、传真机等办公设备每天至少擦拭一次,做到无污渍,无灰尘、无水迹。

3、22楼、23楼前台包括:前台桌椅、饮水机、沙发、茶几、绿化、擦鞋机、垃圾桶、前台走道、公司牌匾的清洁工作。

4、大堂、

3、

22、23楼的厕所包括:洗手台面、镜面、地面、做到无污渍、无积水、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味每天清洗2-4次不等保持清洁、洗手液、空气清新剂、卫生纸等用品做好及时更换。

5、及时清理办公室、楼道、厕所及大堂的生活垃圾和散落垃圾,定时与不定时清理垃圾桶下残留垃圾及水渍,垃圾桶要保持干净无污、垃圾袋及时更换。

6、花草植物每天必须最少打扫一次,要定期浇水,随时清理花盆内烟火等杂物并维护植物生长茂盛,定期进行合理浇灌和施肥、叶子无空洞,无死树枯枝,修剪合理,没有明显的病虫害,保持植物的美观完整。

7、每次作业完毕后,及时清洁干净工具,并整齐、归类摆放在指定的位置。

8、发现破坏环境卫生的不良行为或可疑情况及时劝阻并及时上报。

9、认真学习专业知识,努力提高工作质量和服务意识。

10、服从安排和管理,遵守工作纪律,按时、按质完成上级交办的各项工作。

(二)、每周工作:

1、大堂地面全部湿拖一次;

2、电梯地毯,一般1-2次看脏的程度进行清洗。

3、玻璃窗、门框擦拭干净、明亮、无手印、无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。

4、大堂、3楼、22-23楼墙顶(角)第周大扫一次蜘蛛网;

5、4-30楼公摊、安全道扶手、楼道、楼道开关、消防栓、安全出口提示牌、灭火器等做到无污渍、无灰尘、无水迹。

广西富业世界资产投资开发有限公司

6、车库清扫、保持地面干净整洁,无烟头,无果皮纸屑。

7、清扫外围环境,清洁绿化内的垃圾,不断巡回保洁,始终保持地面干净整洁,无烟头,无果皮纸屑。

(三)、每月工作

1、绿肥施肥,根本花卉品种不同适时进行施肥。

2、外围绿化修剪半年一次。

(四)、人员分配及工作安排

1、第一组:周春燕、巫尚月每天主要负责23楼整层、3楼物业部总经理办公室、3楼楼道、卫生间的保洁管理工作及办公室内植物浇灌等。张玉芳配合及安排工作。

2、第二组;张桂芳每天主要负责22楼整层保洁管理工作。环境卫生包括:各部门办公室、前台、厕所办公室内植物浇灌等;张玉芳配合及安排工作。

3、第三组何爱春、黄菊兰每天负责1楼大堂至3楼楼梯扶手、三楼大堂、物业部副经理办公室、电梯、1楼厕所(每天清洗二次)、大楼外围。除每天基本工作外另星期一:大堂地板全部湿拖一次;星期二:大堂、

3、

22、23楼玻璃窗、门框擦拭一次;星期三:车库、1楼房间、31楼公摊;星期

四、五:电梯地毯、4-30楼公摊、安全道扶手、楼道

(五)、工作时间:

1.每天工作时间为:上午 8:00―11:00

下午 14:00-17:00 2.周一至周五正常上班,周

六、周日轮值1人上班。(值班人员打扫大堂、电梯、外围、3楼、22楼、23楼基本清洁工作及

22、23层楼的地毯每天吸一层)

广西富业世界资产投资开发有限公司

3.每天上午8点前完成清洁工作,上午8点10分打董事长及总裁办公室(待秘书开门后可进行打扫)。

三、保洁员安全操作规程

1、牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

2、在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

3、不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。

4、在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。

5、保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶手套,预防细菌感染阻止损害皮肤,清洁完毕,应注意洗手。

6、应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。

7、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

四、保洁员奖罚制度

为提高员工的素质,进一步保证服务区域保洁工作的优质完成,增强员工的工作积极性,奖勤罚懒、奖优罚劣,特制定本奖惩制度。

(一) 考核方法及程序

1、凡上岗通过试用期的保洁员,均属本考核范围。

2、对违纪员工的处罚分行政和经济处罚两类,行政处罚分为:警告、降职(降薪)、辞退;经济处罚分为罚款、赔偿。

3、每名保洁员每月考核成绩满分为100分,100分为优秀,80-99分为良好,70-79分为合格,70分以下为不合格。

4、每月100分满分奖励 元,良好

元、合格无奖罚、不合适扣 元;奖罚金从当月工资里发扣。

5、人事部核算工资时,将依据《保洁人员考核评分表》扣除薪金或放发奖金。

6、当月请病事假2天以上的员工不列入评选范围。

广西富业世界资产投资开发有限公司

7、公司物业部要经常对各现场进行检查,发现违纪行为要及时批评纠正,并对《保洁人员考核评分表》考核评分。

9、对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主,经济奖惩为辅的原则。(三) 奖罚条例

对有下列表现之一的员工,经查证给予相应的奖励及处罚:

1、严格执行公司考勤制度,听从领导安排,服从工作安排,文明服务,礼服等人及对工作认真负责;

2、主动性高,责任感强,服从上级的安排,认真做好本职工作;

3、对清洁工具、公共办公用品负有监督、检查、保管权;

4、坚守岗位、忠于职守、有效地保证工作区域洁净,主动维护公司利益者,有突出事例的;

5、在维护工作区域保洁工作中积极制止违规和不良卫生行为,拾金不昧,及时发现设施、设备及公物损坏(如管道、龙头、漏水等)并及时应急处理,及时报告,对减小损失有突出事例;

6、向公司提出合理化建议,被采纳并具有成效的;

7、节约资金,节俭费用,有突出事迹的;

8、检举、揭发违反规定或损害公司利益事件,经查证属实者;

9、工作成绩显著,团结同事、帮助同事、对集体有贡献,足为其他员工楷模;10.领导有方,带领员工良好完成各项任务的;

11、

3、

22、23楼办公室、前台、楼道区域每日全面、细致的进行打扫、除尘;

12、保证领导办公室、会议室、培训室、整洁、干净、空气清新;

13、确保公共区域地面无浮灰、污迹、杂物,门窗干净无污迹,墙面整洁无污渍,墙顶(角)无蜘蛛网,墙裙及下部地脚线无灰尘、污垢;

14、保证地面、楼道无杂物、灰渍、痰迹、污渍、水迹,光洁明亮;楼梯及扶手干净、整洁,无杂物、积灰、污渍;

15、楼道及大厅内的踢脚线、指示牌,消火栓、照明设备箱,灭火器,必须做到无污渍、无灰尘、无水迹;

16、保持玻璃清洁、明亮,表面无灰尘、污渍、水迹、手印或其他印迹;

广西富业世界资产投资开发有限公司

17、保持卫生间、洗手池清洁,无异味、污渍、水渍、积灰、污垢;

18、绿化带、花草植物;无垃圾、无脏杂物,花草叶无枯萎和明显积尘,花草修剪整齐,摆放美观;

19、垃圾桶要每日清倒1次,整洁、卫生,确保垃圾不能超出垃圾桶三分之二;

20、外围绿化内、车库的垃圾,不断巡回保洁,始终保持地面干净整洁,无烟头,无果皮纸屑;

附则

一、保洁员违反上述规定,所罚款项由公司统一保管,专款专用,奖励有功人员及工作表现突出的队员。

二、其他现场针对出现的员工违纪情况可以参照上述现场制定的奖惩细则进行处罚。

三、设有班长的现场,班长的工作守则可以依据现场实际情况进行监督。四、本制度将随着保洁工作的实际情况而逐步补充和完善,并由公司物业部负责解释。

五、本制度于2011年11月10日起执行。

广西富业世界资产投资开发有限公司

2011-11-11

第16篇:保洁员岗位职责

保洁员岗位职责

为了保障学校的整洁与卫生,为师生营造一个良好的学习和工作环境,特对保洁人员提出以下几点要求

1.认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。

2.每日准时上下班,不得无故旷工,有特殊情况需向有关领导请假,但自己的清扫区域工作不论采用任何方式每日必须完成。

3.清扫楼层上下午每日两次,拖地每日至少一次,时刻保持楼道卫生,擦楼梯扶手及窗台每日一次,垃圾箱内外每日必须保持清洁,水房每日保持清洁

4.保持墙面清洁,每两周擦洗一次墙面

5.每学期开学前必须清洗干净楼道门窗

6.一切服从学校领导安排不得擅自做主

要求:爱护公物,正确使用并妥善保管清洁用具,最大限度节约资源。关注自身和他人安全,严格按照工作程序与标准进行工作。

裕华小学总务处

2010年1月

第17篇:保洁员岗位职责

保洁员岗位职责

1、自觉遵守公司各项管理规章制度、工作标准和《员工手册》

的内容。

2、文明服务,礼貌待人,注意保持个人仪容仪表,树立良好

形象。

3、服从上级领导指挥,在规定时间内按照标准,保质保量的

完成所分管区域的保洁工作,不留卫生死角。

4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、不早退、不矿工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

5、清洁过程中如果发现异常情况,如跑、冒、漏水和设备施设损坏、故障等,及时报告上级领导或专管人员,配合、协助修理人员排除故障。

6、妥善保管清洁用品和用具,不得将清洁工具带回家中使用,工具如正常使用损坏及时申领购买、更换。

7、

第18篇:保洁员岗位职责

保洁员岗位职责

1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。

2、正确、认真使用保洁工具,按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。

3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。

4、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。

5、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。

6、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不怕脏、不怕累。

7、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

8、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。

9、完成公司临时指派的其他工作。

卫生标准:

一、楼内保洁:

1、楼道每日扫、抹、拖一次,要求地面光洁、无污迹,顶、角无蜘蛛网墙面无乱贴乱画现象。不断巡视保持干净。

2、每周对楼内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电、水井门等公共部位进行保洁,并不断巡视保持干净。

3、每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。

4、当班时间遇到楼道有乱堆乱放现象应予以制止,如遇可疑情况时,应及时与保安人员联系。

5、巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门。

6、定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”。

二、室外保洁:

1、每日对道路、绿化带进行清扫,要求绿地无杂物道路无积水、杂物、路面干净,水池无浮物,水质洁净、无异味。公共健身器材、儿童游乐设施及台凳每日扫、抹一次。

2、公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯、天井玻璃等保持干净亮洁;车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网;灯具干净亮洁。

3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。

4、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。

保洁员签字:

泉兴华庭客服部篇2:公司保洁员岗位职责

公司保洁员岗位职责

爱岗敬业,工作要有责任心。认真做好责任区的各项清洁工作,不留死角,坚持规范化服务,坚守工作岗位,有事请假。

一、工作范围

总经理办公区域、办公楼三至四层通道及楼梯处、会议室、接待室、健身房。

二、工作要求

总体要求“五面光”:地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面(包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备)光亮。

具体细节:

1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水;栏杆、窗户等要随时保持清洁。

2、总经理室、会议室、接待室、健身房内卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁,桌、椅、门窗、沙发等无灰尘,墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂;地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头,桌面茶几摆放烟灰缸,地面有痰盂、有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。

3、厕盆、便池无黄垢,地砖、瓷片无污物。地面无积水,并随时保持清洁,洁具室保持洁净。

4、随时清倒垃圾桶。

5、办公室外墙面及墙顶每天要打扫灰尘及蜘蛛网;办公室内墙面、墙顶、柜橱每周要打扫灰尘及蜘蛛网一次。

6、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。当天的垃圾要当日清运、不许堆积;

7、清洁工具摆放整齐,放在指定位置

8、爱护清洁工具及用品,节约用品。

9、发现公用设施损坏的及时报修,异常情况及时报告。

10、完成领导临时分配的其它工作任务。

四、工作流程:上午7:30总务处会议室集中 7:40后打扫厕所和大楼 11:30下班

下午13:00上班大楼周边捡拾、清扫垃圾 13:30总务处会议室集中

13:40打扫厕所和大楼

17:00下班篇3:保洁员岗位职责

一、自觉遵守公司,管理处各项规章制度,工作标准和《员工手册》的要求。

一、负责楼层公共区域地面、立面、顶面的清洁。

二、负责楼层公共区域设备设施的清洁。

三、负责楼层电梯门的清洁及消杀工作。

四、负责楼层公共卫生间的清洁及消杀工作。

五、负责楼层消防通道、会议室的清洁。

六、对待客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,遇到客户有困难时,主动给予力所能及

的帮助。

七、发现可疑人员及时通知监控室,必要时要先上前询问。

八、发现公共设备设施出现故障及时上报。

九、认真完成上级交办的其它工作。

保洁班长岗位职责

一、监督清洁工按时清洁走廊、电梯、外围、边路等楼宇内公共区域,在巡视各岗位的清洁工作,发现问题及时采取纠正措施,依据《清洁质量标准》对清洁工作进行检查,并填写《保洁工作日检表》。

二、安排好各岗位的工作。

三、负责安排配合完成各岗位工作计划。

四、做好清洁工具入库、领用、保养记录。

五、检查所辖区范围各清洁岗位工作完成情况,是否按规定着装上岗,携带必需的清洁工具,对缺勤及不按规定着装及时采取补救措施。

六、检查各岗位清洁用品及芳香球等消耗情况及时调整补发,发现问题及时纠正,另做好各类用品记录。

七、负责本班组安全工作。

完成领导交办的的其它工作

保洁主管岗位职责

一、自觉遵守公司、管理处各项规章制度、工作标准和《员工手册》的要求。全面负责

二、绿化与清洁管理工作,对日常工作进行检查、监督和指导,并做好记录。

三、对员工进行岗位培训,组织开展日讲评工作。

四、对员工实施月度考核,可对违纪、违章人员进行处罚,对不称职的人员可提调岗、辞退建议。

五、根据实际需求,对员工进行合理分工,必要时可做临时性的调整。

六、负责制定保洁、绿化用品的月采购计划和购进物品的验证工作,并控制其合理使用。

七、组织贯彻通用管理标准和工作标准,编制实施服务标准和个性工作标准。

八、负责编制本部门年度工作计划、年度预算并组织实施。掌握本部门物品支出平衡。

控制物品消耗,在不降低质量前提下,尽可能降低成本。

九、负责对外墙清洗、石材保养、灭虫消杀、绿化租摆的服务质量进行监督检查、并定

期将检查结果上报部门经理。

十、负责对客户提出特殊清洁服务进行识别、组织实施。

十一、负责对恶劣天气条件下的保洁工作进行监督.

二、认真完成上级交办的其它工作。

十三、

十四、

十五、

六、自觉遵守公司,管理处各项规章制度,工作标准和《员工手册》的要求。负责广场地面、绿化带石材的清洁。 园区道路的清扫、设施设备的清洁。 根据季节配合收集大楼内的垃圾:早晨垃圾清运走后,及时冲洗垃圾桶和垃圾

存放处地面。

十七、大雪天气及时在广场、主路和车库进出口车道铺草垫,天晴后及时收回。

八、

发现外围公共设备设施有故障及时上报。

十九、对待客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,如:问路等,遇到客户有困难 时,主动给予力所能及的帮助。

十、认真完成上级交办的其它工作。

室内保洁员岗位职责

一、自觉遵守公司,管理处各项规章制度,工作标准和《员工手册》的要求。

二、负责院领导办公室及职能部门办公室室内清洁服务。

三、按《室内清洁服务协议》的要求负责给签订的单位或部门提供室内清洁服务。

四、协助其他公共区域的保洁服务。

五、对待所有客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,如:遇到客户有困难时,主动给予

力所能及的帮助。

六、发现可疑人员及时通知监控室,必要时要先上前询问。

七、认真完成上级交办的其它工作。篇4:厂区保洁员岗位职责

厂区保洁员岗位职责

1、工作关系。

a.直接上级:保洁领班。

b.相关岗位:责任范围的园林工、保安员、工程技术员。

2、岗位职责。

a.负责小区公共区域的清洁、保洁工作。 b.负责公共设施设备的保洁工作。 c.负责公寓楼共用部位的保洁工作。 d.负责办公场所的日常清洁、保洁工作。 e.协助完成其他相关各项工作。

3、注意事项。

住宅楼岗:(3人) a.工作时间:7:00-11:30、13:30--17:30 b.上岗前按照公司规定着装,携带专用工具,使用规范用语。 c.准时上下班,不迟到早退。 d.在住用户上班前做好责任范围内公共区域的清洁工作。 e.按照公司制定的保洁标准每天对楼梯、围栏、扶手等部位进行擦拭保洁。 f.在清扫楼梯和道路时,有行人经过则一定要让行人先通过后再继续清扫,并注意不要将污水溅到行人身上。

g.检查垃圾桶内有无未熄灭的烟头,及时将其熄灭。 h.清洗灯具、灯泡、开关时,要先关闭电源,清洗时轻拿、轻放。 i.定期对天台、屋面水沟、地漏盖进行清理,防止排水系统堵塞。 j.进出楼宇进行保洁时,要随手关好防盗大门。 k.做好生活垃圾的清理,并提醒有关人员自觉维护环境卫生。 l.定期进行一次空置房屋的卫生保洁工作,保持室内干净。 m.定期对楼梯内进行四害消杀工作。 n.遇到暴风雨、台风来临时及时检查疏通排水系统,并提醒住用户关好门窗。 o.发现可疑情况时,及时向责任范围内的保安岗位通报,以便及时采取防范措施。 p.及时清除责任范围内的乱涂、乱贴、乱划现象。 q.遇到下雨天气时,及时把楼梯、台阶、走廊积水清理干净,防止行人摔倒。 r.定期清除走廊、楼梯、天花板的蜘蛛网。 s.每天清洗擦干净被弄脏的垃圾桶。 t.完成上级交待的其他任务。

办公室岗:(3人) a.工作时间:7:00-11:30、13:30-17:30 15:00-23:00 b.上岗前按照公司规定着装,携带专用工具,使用规范用语。 c.准时上下班,不迟到早退。 d.在办公室人员上班之前做好办公室卫生清洁工作。 e.整理办公桌台面上文件、报刊及其他办公用品。 f.清倒烟灰至垃圾篓内。

g.将各室内纸篓垃圾、杂物等逐个收集放于垃圾袋中。 h.擦抹台面、桌椅、文件柜、花盆时要用干净湿毛巾。 i.保养大班台时要用干毛巾和护理清洁剂。 j.完成上级交待的其他任务。

公共区域岗:(2人) a.工作时间:早班:7:00--11:30、13:30--17:30, 中班:15:00--23:00 b.上岗前按照公司规定着装,携带专用工具,使用规范用语。 c.准时上下班,不迟到早退。 d.在8:00以前做好公共区域的清洁工作。 e.对责任区域内路面、广场、停车场、保安岗亭、绿化带进行标准化保洁,要保持公共场所地面无纸屑、烟头、痰迹、污垢,保持清洁卫生。 f.每日上班时先巡视一遍责任区。 g.在清扫路面遇有行人和车辆经过时,要让行人/车辆先过后再继续清扫,并注意不要将污水溅到行人/车辆身上,天气干燥时,要注意洒水后再扫地,以免扬尘。 h.发现可疑情况时,及时向责任范围内的保安岗位通报,以便及时采取防范措施。 i.及时清除责任范围内的乱涂、乱划残迹,并制止上述现象。 j.遇到下雨天气时,及时把积水地方清理干净,防止行人摔倒。 k.有大型活动时,要积极跟进现场的保洁工作,演出活动结束时及时清扫地面,处理垃圾,保持公共卫生。

l.定期检查公共区域排水系统,防止堵塞现象发生。 m.定期清除走廊、楼梯、天花板的蜘蛛网。 n.及时清除停车场地面杂草及杂物。 o.下班前最后检查巡视一遍责任区域的卫生状况,做好保洁收尾工作,同时做好工具的清洗和摆放工作。

q.完成上级交待的其他任务篇5:清洁工岗位职责

清洁工岗位职责

一、服从领导,听从指挥,认真工作。严守劳动纪律,执行学校的规章制度。

二、上班时按规定着装,保持衣冠整洁。文明服务,自觉养成良好的文明卫生习惯。

三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作: 1.每日清扫公共场所两次以上,做到门窗、楼梯扶手无灰尘,天花、墙角无蜘蛛网,地面无垃圾、痰迹,瓷砖上无污垢,墙面无球印、鞋印及其他印迹。 2.每日清扫、冲洗公厕四次以上,保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。 3.每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。 4.每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。 5.每日清理明沟内的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽内的杂物,保证排水畅通。 6.垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾桶冲洗干净,打扫垃圾桶周围的垃圾,保持垃圾筒周围清洁。

四、爱护清洁工具,每次使用后放置在指定地点。

五、打扫卫生时节约用水,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关,保证不出现长流水、长明灯现象。

六、对违反校园卫生管理规定的行为,大胆批评、制止。对不服从管理、教育的,及时向有关部门反映。

七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉,不做其他与工作无关的事情。

八、完成临时性或领导布置的其他工作。

财务人员职责 1.熟悉有关政策和规定,严格财经纪律,严格遵照办事,带头执行并做好宣传督促工作。对不符合规定的或手续不合、凭证不齐的支出有权拒付。 2.按照制度规定、算帐、预算、编制及财务分析等工作,要做到手续完备,数字有根据,帐表正确反映,情况真实可靠,并妥善保管帐册、报表等资料。 3.按月做好经费分类帐,了解与掌握专项经费情况。 4.按时发放工资(包括借聘人员,退休人员的工资)及班主任津贴、奖金等。 5.做好各项收费工作,每学期放假前结清代收费。 6.做好发行员工作,预订书籍、报刊杂志,及时做好收款工作。协助做好其它总务工作。 7.提高服务质量,完成后勤到校长分配安排的其它总务工作。

门卫岗位职责

门卫是学校安全的第一道防线,值班保安是学校形象的代表,应具良好的军人素质与修养,并认真履行以下岗位职责: 1.按时上下班。白天交接班时,双方应在值班室外互致军礼后,进入值班室内交接有关情况和物品。接班人员未按时到的,交班人员不得自行离开岗位。 2.按规定着装,佩带上岗证,携带规定的装备,保持良好的精神状态。 3.严格执行门卫制度,不允许未经同意的非本校人员进入校园。 4.加强自身修养,坚持文明值勤,礼貌待人,遇事冷静。对不服从管理的人员,应耐心解释、说明,不得用不文明的方式对待任何人。 5.每个月的工作日的早上及下午正式上课铃响前20分钟至铃响后5分钟,中午及下午放学铃响前5分钟至响后20分钟,以及有上级领导来校视察、重要客人来访或者有重要活动时,应在值班室外站立值勤。站立值勤时,按军人的要求,服装整齐,站姿良好,精神饱满。对出入校门的校级领导、上级领导、重要客人行军礼。 6.接听电话时,态度要和蔼,语气要亲切。拿起听筒,首先说:“您好,中心学校”,然后耐心地倾听对方的询问。回答时,应耐心细致,遇有不清楚的问题,应首先说:“对不起”,然后视情况尽可能向对方提供帮助,或作出解释,不得简单甚至粗鲁地回答对方的问题或拒绝提供可能的帮助。 7.接待来访人员,先问清事因,然后与被访人员或部门联系。经同意的,办理登记手续,留下有效证件,方可入校。 8.上学期间,不允许学生离开校园。因病或其他特殊情况需提前离开校园的,必须有教师或家长陪伴,不允许学生独自离校。 9.携带学校的公用物品出校门的,应有学校有关处(室)领导或学校搬运私人大件物品的,应有主人随行或得到主人允许。不符合上述要求的,不得放行。 10.坚守岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的事情,时刻注意进出校园的人员及值班室周围的情况。 11.门卫值班室为工作场所,不允许与工作无关的人员进入值班室闲坐、聊天。 12.接收报纸、邮件,应认真核对,妥善保管,防止丢失或损坏。 13.保持值班室内外清洁,发现垃圾或丢弃物应及时清扫。交班前,整理好室内物品。 14.爱护值班室内外的设施、设备,发现问题或故障,应及时保修,不得影响工作。 15.认真记录值班时发生和处理的各种情况以及接听的重要电话,及时报告有关领导。交班时,应将重要事项向交班人交代清楚。

第19篇:保洁员岗位职责

保洁员岗位职责

1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。

2、正确、认真使用保洁工具,按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。

3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。

4、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。

5、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。

6、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不怕脏、不怕累。

7、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

8、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。

9、完成公司临时指派的其他工作。卫生标准:

一、楼内保洁:

1、楼道每日扫、抹、拖一次,要求地面光洁、无污迹,顶、角无蜘蛛网墙面无乱贴乱画现象。不断巡视保持干净。

2、每周对楼内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电、水井门等公共部位进行保洁,并不断巡视保持干净。

3、每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。

4、当班时间遇到楼道有乱堆乱放现象应予以制止,如遇可疑情况时,应及时与保安人员联系。

5、巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门。

6、定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”。

二、室外保洁:

1、每日对道路、绿化带进行清扫,要求绿地无杂物道路无积水、杂物、路面干净,水池无浮物,水质洁净、无异味。公共健身器材、儿童游乐设施及台凳每日扫、抹一次。

2、公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯、天井玻璃等保持干净亮洁;车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网;灯具干净亮洁。

3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。

4、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。保洁员签字:

泉兴华庭客服部

第20篇:保洁员岗位职责

保洁员作业说明书

一、认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。

二、每日工作内容:

早上提前30分钟上班,打扫总经理办公室、大小会议室及接招处卫生,清扫擦拭公司各区域地面,清洁大门玻璃,清倒公司各区域垃圾桶内垃圾。随时清洁洗手盆,洗手台面、镜面,做到台面无积水、镜面干净明亮。卫生间每天至少清扫三次,早中晚各一次;早晨必用洁厕剂和消毒液清扫,并清倒卫生间的垃圾,每天重点检查。

对重点区域随时巡视,全日保洁。

下午提前30分钟下班。

三、除了第二项外每天重点工作内容:

星期一:

1、清洁公共区域固定设备设施外部浮灰,如展示柜、空调、打印机、传真机等。

2、擦拭公共区域窗台、窗框。

星期二:

1、清洁微波炉、冰箱内部卫生,确保干净卫生无异味。

2、清理花盆里的杂物,给花草浇水,擦拭叶片。

星期三:打扫三楼生产区域卫生,包括生产区域内各办公室门、桌面、柜子、窗台、电脑卫生和生产区地面、墙角卫生,可请生产人员协助,确保无死角干净整洁。

星期四:

1、打扫二楼生产区域卫生,包括生产区域内各办公室门、桌面、柜子、窗台、电脑卫生和生产区地面、墙角卫生,可请生产人员协助清洁,确保无死角干净整洁。

2、归整废旧报纸和杂志。

星期五:打扫行政办公区域卫生,包括各办公室门、桌面、柜子、窗台、电脑卫生,可请办公室人员协助。确保无死角干净整洁。

2、给花草浇水。

四、注意事项:

1、爱护公物,正确使用并妥善保管清洁用具,最大限度节约资源。

2、发现公共设备设施出现故障及时上报。

3、听取对保洁管理工作的反映与需求,发现问题及时解决,不能解决的及时向上级汇报。

武汉逸飞激光设备有限公司

综 合 部

《保洁员岗位职责 奖罚制度.doc》
保洁员岗位职责 奖罚制度
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

相关推荐

公司工作总结企业文化建设章程规章制度公司文案公司简介岗位职责
下载全文