奖罚制度怎么写
推荐第1篇：奖罚制度
兴达建筑工程有限公司
咸阳市杜克普智能厂房改造项目
项 目 奖 罚 措 施
编制： 审核： 审批：
兴达建筑工程有限公司
2018年6月18日
兴达建筑工程有限公司
各分包单位及施工班组：
咸阳市杜克普厂房改造项目工程是陕西省重点建设工程，为了牢固树立“百年大计，安全第一“的思想，严格工程质量管理、安全管理，科学施工，确保如期完成各项建设任务，本项目特制定此管理制度及奖罚措施。
一、会议制度；
会议制度涉及例会和专题会议，为解决工程出现的质量、安全、进度、资料、协调等具体问题提供交流平台。 一）、会议召开时间及地点；
1、项目例会一般情况下定于每周六下午4时由项目总负责人组织召开，会议参加人员要求项目总负责、安全负责人、技术负责人、各专项工长、测量及各分包负责人及班组长、资料负责人必须参加，如有特殊情况会议参加人员将另行通知。
2、专题会议召开时间、地点根据工程实际需求通知召开。二）、会议缺勤、迟到、早退、请假制度；
1、参会人员不得无故缺席，如因特殊原因无法参加会议，必须提前申请，请假申请报至项目部领导王怀恩或王凯。
2、如不遵守规定，按无故缺勤处理：项目经理无故不参加会议，一次罚款200元并予以通报批评；其他人员无故不参加会议，予以50元处罚并通报批评。
3、迟到、早退十分钟以上者，按缺勤处理。三）、会议准备制度；
1、参会人员必须熟悉现场施工情况，提前准备发言内容。
2、每次例会各分部将一周生产情况、计划内容、施工中存在的安全问题汇报项目。
3、如未按会议要求的计划内容按时上报，每次处以100元罚款。
二、安全制度；
安全管理是整个工程正常施工的重要保障，现场管理人员必须重视安全管理，及时排查、消除安全隐患。项目管理人员及班组负
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责人对于现场安全隐患不重视的，对该班组及安全管理人员进行双倍处罚。
一）、安全帽制度。
1、施工单位现场管理机构必须按规定购置合格的安全帽，现场施工和管理人员必须按规定佩戴安全帽，否则不得进入施工现场。
2、安全检查时如发现施工区域有不戴安全帽的工人，每人每次处100元罚款，管理人员现场不戴安全帽的，每人每次罚款300元。发现三次以上（含三次）者，清理出施工现场。 二）、高空、临边作业人员必须佩带安全带；
1、安全管理人员必须勒令不佩戴安全带者退出作业现场。
2、安全检查时如发现现场有不戴安全带的，每人每次罚款100元，同时处罚相关管理人员30元。高空作业不系安全带者一次400元。
3、临边无安全措施禁止作业，不听劝阻临边部位冒险作业的一次500元。
三）、现场安全文明规定、公共（安全）设施保护；
1、现场禁止流动吸烟，现场配备吸烟休息室可供人员喝水、吸烟、休息。发现流动吸烟对相关责任人处以50元罚款。对所属班组长处以100元。
2、现场及办公区内生活、安全配套设施禁止挪动或破坏，如发现恶意损坏现象除照价赔偿外，项目将视情况处以50-2000元罚款。
3、生活办公区内配备的垃圾桶内禁止乱扔火源、未熄灭的烟头等。如发现将火苗直接投入垃圾箱行为，责任人一切后果自负，项目严厉惩处。
4、因改建项目情况特殊，不得无故破坏已竣工的成品设备、设施，一旦发现，视损坏情况严肃处理。
四）、要求安全负责人必须每天进行现场安全检查；
记录发现的安全隐患，并及时做出处理，并随时检查隐患整改情况。
1、安全负责人不例行工地安全检查，或检查记录不详细、不具体、
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隐患不能及时督促整改消除的，将给予通报批评，必要时建议或要求更换不称职的安全负责人。
2、对检查发现的问题，不能在规定时间内整改的，且不能说明情况的将对相关班组每次罚款500元，在项目内部通报。对于通报三次以上不能完成整改的，处罚施工班组2000元，直至责令暂停施工。 五）、要求落实三级安全教育，施工前进行专项安全技术交底；
1、发现班组有未进行三级安全教育和安全技术交底的施工人员，立即暂停施工，对相关人员进行教育交底，完成后相关班组可恢复生产，工期延误的由相关班组承担损失。
2、发现三级安全教育及安全技术交底进行不彻底、不具体，没有落实到人的，除通报批评外，将限时更换不负责任的有关安全管理责任人员。
六）、现场班组义务安全员无故不参加联合检查、工作期间脱岗或未尽到安全职责的，处以500元罚款。 七）、要求各施工班组严格用电管理制度；
施工单位必须严格执行《施工现场临时用电安全技术规范》（JGJ46-2005）等有关规范、规程要求，管廊施工有关各班组切实落实好项目部施工现场临时用电专项施工组织设计或方案。
1、要求现场所用配电箱、用电设施设备、开关箱等均符合现行有关规定。非持证上岗的人员进行私拉乱接，每发现一例罚款500元，并进行通报批评。
2、现场临电线路均采用架空，老化、破损的电缆要及时更换，严禁现场各班组使用不符合安全用电规定的花线、护套线。发现班组有不符合要求电缆，对相关班组100元罚款并予以没收，通报批评施工班组，并限期完成更换。
3、严禁现场乱拉乱扯用电线路。如发现野蛮撕拉线路者处以100元罚款，并限期完成恢复整改。
4办公生活区宿舍禁止使用大功率电器，如有发现直接没收并严厉惩处。
三、档案资料管理制度；
资料收集与整理涉及工程建设全过程，是重点检查内容之一，
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是各级领导对现场情况了解的重要途径，资料自查自纠每月进行一次。
一）、要求进场原材料、工程设备及时上报出厂合格证明和复验资料。
1、无材质合格证明、未经监理检验或检验不合格的材料，不得用于工程施工。
2、每次进场材料报验资料不完善或缺少必要的复验资料，对质检负责人、材料员及资料员各罚款100元。
二）、要求及时回复甲方、监理通知单每次发现不回复的，通报项目并对资料负责人处50元罚款。
四、质量管理制度；
质量管理涉及交工实体质量，施工质量管理致关重要。
一）、要求所有检验批、分项、分部工程必须通过施工班组自检合格后，再报建设、监理单位验收。
1、发现未经验收合格、私自开工的责令暂停施工，直至返工重来，并通报批评有关班组。私自施工的部位不予计量支付，每发现一次对施工班组处罚5000元。
2、发现未经验收、私自施工的，必要时要求更换质检负责人。二）、要求在项目限定日期内完成的质量整改
1、限定日期内未落实质量整改或整改不到位的，不得进行后续工程施工，不予进行后续质量验收。
2、限定日期内未落实质量整改或整改不到位的，对相关班组负责人处以300元处罚。
五、进度管理制度；
进度管理涉及工程能否按期完成、交付使用。进度检查每月进行一次。按指定节点计划完成施工。
1、要求施工单位组织充足的人力、物力、财力、设备投入施工，按期完成进度目标。
2、施工班组必须按期复查进度计划落实情况，当实际进度不能满
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足计划进度时，采取必要措施，制定落实赶工计划。
3、当工期节点计划到期未完成的，每次每班组工程予以不少于5000元的处罚。
二）、各工种相互配合施工；
1、当施工工作面存在矛盾时，优先安排关键路线分项施工。
2、当须协调施工环境时，必须按照总包、项目领导指令，在限期内完成协调任务。如不能在限定日期内完成调度安排，每次予以不少于500元处罚并通报班组。
六、奖励制度；
一）、申报奖励流程：由施工班组申报书面资料，经班组长、项目部考核、商议后酌情予以现金奖励。
二）、奖励内容以安全检查、进度检查、资料检查、质量检查为主，持续保持一月以上情况良好的达到奖励条件。
三）、每月评比出质量、进度、安全、优秀班组和个人，经项目批准后予以奖励。上述制度要求项目负责人、各专项负责人加强管理，增强责任心，确保现场各项管理制度落实到位。因特殊情况不能达到管理要求的，必须及时以书面形式报项目部说明情况。
七、文明施工奖励：
1、现场施工做好落手清规定，卫生每天打扫、整理，做到施工现场干净整洁，材料堆放合理、整齐、有序，并保持通道畅通，违反此条者，则每次罚50元。
2、随地大小便每次罚2000-3000元并义务清理现场一周。
3、施工场地严禁赌博、打架，一经发现罚2000元。
4、每个工作面要求做到工完场清、料净，一经发现未做到工完场清、料净的，发现一次罚100元。
5、针对现场照明灯、插座、设备等，大家应爱护公物，节约能源必须做到人离电断，违者每次罚100元。
6、施工场地不得有明火，吸烟者必须离开作业场所到指定的吸烟区吸烟，未经主管部门审批，违者每次罚100元。
八、服务态度守则：
1、不得和监理或项目管理人员发生争辩、吵闹、顶撞，有事可向项目相关领导反映，违者经核定视情节轻重罚款500元，直至退场。
2、如发现有损公司形象的言行、举动，一经核定，每次罚200元。
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3、如经常接到总包对项目或班组有关人员的作风投诉，一经核实则视情节轻重罚300元或直接退场。
4、不服从项目的施工管理，屡教不该，则每次扣500元，直至该班组作退场处理，公司并有权叫其它班组进行施工。现场施工不能偷工减料，如不确定图纸做法的，应及时与现场技术负责人沟通，如因班组私自施工造成的返工及材料损失均由班组负责。
咸阳市杜克普
厂房智能化改造项目部 2018年7月10日
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现代医院基本行为规范及奖罚条例
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编制：2010年
A、以患者为中心，提供全程优质服务
一、接待来访者规范：穿着得体，推行首问负责制。穿着不符合规范的每次罚款10元，认真接待每一位来访者，必须面带笑容、主动上前打招呼问候并热情迎送，做到有问必答，言语有理有节，不准做任何不礼貌的举动。出现语言生硬、态度冷漠、连讥带讽、或见到来人置之不理等现象者，罚款20元；对缺乏工作热情或造成严重不良影响者加倍处罚，直至辞退。
二、接待病人和亲属规范：对病人及亲属必须面带笑容、态度热情、举止文明、服务周到。遇到病人问一声“您好（你们好），您想去哪个科室我带您去。”对病人和亲属的问题和问话，员工不能有厌烦、生硬情绪和粗鲁行为，不能回答：“我不知道，这事不该我管，你问他们吧”等等。应做到“服务以我为中心，问题解决到我为止”，让病人最终满意。出现病人及家属不满意或投诉，经查证属实者，罚款30元，与病人发生争吵和打架的，违者50元，情节恶劣者，予以辞退。
三、推广人性化医疗服务规范：对患者实行多元化、人性化的服务;和病人讲话时要语言清晰、易懂、柔和、音量以对方听清为准，语言文明，多讲“请、谢谢、您好、请慢走，”同时最大限度满足病人需要，想病人所想，急病人所急，让病人满意。提高主动超前服务意识，杜绝被动式服务，对缺少主动性造成病人四处打听或使用不文明用语接待者处罚20元。
四、处理应急事件规范：病人和家属表现不满意或发火时要说：
“请慢慢说，我们尽力帮您解决”之类的安慰性语言。遇到自己回答不了或做错了的事情，要说“对不起”再做相应的解释和处理或者请到办公室做工作，避免影响扩大。病人和家属对本院有意见时，应答者要不卑不亢，以礼相待，耐心解释，做到事事有答复，并协助解决让其满意。如病人及家属提出意见或建议时说：“谢谢您，欢迎你的监督和帮助”等感谢性语言。以受到病人的表扬或歉意时要说：“没关系，这是我们应该做的”，违反本条者罚款20元。
B、规章制度的实施规范
五、切实遵守医院已经公布并实施的各项规章制度，每违反其中一项处罚10—30元。
六、严格执行交接班制度，不交接或因交接不清、不严格而造成不良后果，视情节轻重给责任者10—50元罚款。服从科室领导工作安排，未经领导和护士长或科室主任批准，不得擅自调班。接班者不到岗，交班者不得离岗，如因擅自调班或接班人未到而造成空岗的罚款100元，造成影响的视后果另行处理。
七、严格查对制度，如因未查对或查对不认真造成差错，但未造成不良后果和影响的罚款20元，出现差错（给病人致伤和带来痛苦），没及时纠正并采取措施弥补过错而造成不良影响者视情节和后果轻重50—200元。
八、坚决杜绝错误执行医嘱或执行错误医嘱，因错误执行医嘱或执行错误医嘱，但没给病人造成伤害和不良影响20元，如
给病人造成痛苦或使病情加重及造成不良影响和后果者，视情节轻重扣罚100元至本月全部奖金收入，要求做到无论是哪位医生或专家的医嘱有疑问，要及时询问弄清楚再执行，对错误医嘱坚决拒绝执行，必要时向科主任汇报。
九、严格按操作规程进行护理操作，病人输液及其他治疗过程中，做到及时巡视，发现问题及时处理，对青霉素类等易过敏的药物，使用前要详细询问有无过敏史和病情，用药后要仔细观察有无过敏反应，至少观察20分钟，注意迟缓反应的发生，嘱病人治疗时不能离开注射室或病房，以免发生意外。因询问不详细，观察不仔细，交待不清楚，观察时间不足而出现过敏反应，扣当事人100元，造成严重后果另行处理。如病人出现急性过敏现象，应及时报告医生并积极抢救，违者罚款100元，若因此导致事故另行严肃处理。治疗盘内应常备有付肾素、地塞米松和注射器各1支，以备病人在皮试、注射发生过敏反应时抢救用，缺一项扣20元。
十、严格执行消毒隔离制度，严格无菌操作，违反制度者扣10元。因消毒隔离不好造成感染者，视情节轻重罚款。
十一、急救物品、药品、器械要备齐，并确保良好的备用状态，确保药品不过期，器械性能良好，交接班有登记，定期检查有记录，不达标者扣当事人10元，检查记录不全扣科室主任20元。
十二、对送煎药室的处方和中药，要进行书面交接签字，交接不
清罚责任人10元。
十三、工作时间严禁脱岗、串岗，脱岗串岗二次以上扣除全月绩效工资。因故请假请提前一天请示，工作时间内不得做与工作无关的事情，如看专业书外的杂志报纸、刺绣、吃零食等。对违反上述任一条款的员工每次罚款10元;迟到五分钟以内的扣10元,迟到早退在十分钟以内的罚款20元,以此类推,以月为计算单位。对再次违反的员工将视情节予以加倍处罚。每月处罚三次以上（包括三次）、未经请假旷工两小时以上的扣除当月全部绩效奖金。旷工三天以上视为主动辞职。
十四、时刻搞好医院的卫生工作，每个科室卫生辖区的地面、墙壁、门窗、窗台、桌椅及用具等，要时刻保持干净、整洁、卫生，分管领导不定期检查，在检查中每指出一次罚本科室人员每人5元。
C、监督及奖励
十五、医院设立意见簿，不定期地对患者及家属实行问卷调查。医院对患者提出的批评或勉励意见采取保密措施，鼓励患者大胆提意见。对患者提出的意见、批评、表扬，医院会认真处理，经查证属实的，对所涉及的医护人员实行奖罚。如患者提出的建议，能促进和帮助医院改进工作、提高医疗服务质量，医院对患者实施50—100元不等奖励。
十六、医护及各岗位人员因治疗或护理好疑难杂症，收到患者送来的奖牌、锦旗或上墙感谢信，医院将根据其对医院贡献及获利
的大小奖励10—100元。
十七、鼓励员工对医院的管理及发展提出口头或书面的合理化建议，对员工提出的建议一经采纳，医院将根据其贡献大小奖励30—300元。
十八、医院员工的先进事迹或对社会造成的正面影响，一经县级以上媒体报道，医院奖励100—300元。在县级及以上报刊对医院进行正面报道的，奖励以上奖金的2倍。
十九、形成良好的学习风气，虚心向老专家学习，刻苦钻研，提高业务水平。对在各级出版物上发表论文（具有国际、国内标准刊号）的员工，给予100—300元的奖励。
二
十、医院实行加班补助、纪律奖金、效益工资和年度奖金制度。
本制度自公布之日起实施。最终解释权归现代医院办公室。
合浦现代医院
2010年8月21日
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奖 罚 制 度
为了加强企业管理，教育员工遵守国家法规和政令，遵守社会公德、职业道德以及公司各项规章制度，维护正常工作程序，根据国家有关规定并结合公司实际情况，制订本制度。
第一条 本制度的制订原则是：
1、有章可依，有章必依，违章必分，有奖有惩，奖惩严明，赏罚有度；
2、精神鼓励与物质鼓励相结合，教育与惩罚相结合。
第三条 本制度适用于公司本部及下属各公司。
第四条 本制度由公司行政部负责贯彻并督察实施情况。
第五条 本公司员工的奖罚分为“奖金”、“罚钱”、“解聘”“开除”。
1、工作中的改革、创新被采纳并给公司带来效益的，奖励100—500元。
2、发现重大问题并及时解决，为公司减少不必要的损失，奖励100—500元。
3、工作中任劳任怨，却遭他人无理排挤、打击，但为了公司的利益，而不计较个人得失，奖励200元。
4、发现有损公司形象和利益的行为，举报者奖励200元。
5、一年中，连续5次获奖励，年终再次给予5次奖励的总和。
6、领导有方，使业务工作拓展有相当成效者，奖励200—500元。
7、对公司不忠实，谎报情况及散布流言蜚语的，开除。
8、对公司及公司的职工（包括管理者）的缺点及错误不能正面提出而私下进行议论的，解聘，情节严重者开除；
9、私做交易而谋求非法收入的，开除。
10、由于对公司职能部门及有关人员在行使权力时不能理解又不通过正常渠道申诉，或由于其它任何原因，而擅自对其他职工及人员扬言“不想干了”等类似语言的，解聘。
11、对客户的疑问不解释、不解答、不落实的，罚款20—200元/次；对上级布置的任务，同事拜托的事无回话的，罚款20—100元/次。
12、有意怠慢工作或工作不努力的，解聘；未能完全履行自己的职责的、发现公司财物受损、丢失而不管不问的，解聘。
13、应急情况离开，未交接好自己手头工作而又没向公司汇报的，罚款20元/次。应急请假、正常请假及正常调休，在自己安排的天数内，不能如期回公司又未补办手续的，视同擅自离岗。上班时擅自离岗的，罚款20元—200元/次。
14、工作时谈论与公司无关的话题、说风凉话及冷言冷语的，罚款20元—50元。
15、管理人员如采用正确的手段指出自己的缺点、错误及对自己提出批评的职工采取不理智的态度、泄私愤或打击报复时。罚款20元—200元/次，并免职同时解聘，情节严重者开除。
16、连续旷工3天或者全年旷工达7天以上者，开除。
17、不服从主管的指挥调遣，且有威胁行为者，开除。
18、泄漏公司机密，捏造谣言或酿成意外灾害、致使公司蒙受重大损失者，开除。
19、仿效上级主管人员签字、盗用印信者或者擅用公司名义开展个人业务，开除。
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推荐第4篇：奖罚制度
奖罚制度
为促进和保持公司员工工作积极性和自觉性，贯彻企业精神和经营宗旨，保证公司目标实现特制定本制度。
奖惩原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后。
一、奖励：
奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施，公司奉行有功必奖的原则，鼓励员工勤劳敬业，公司设立如下激励项目：
1、最佳团队奖：每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核，全面达标的团队，获得最佳团队奖。
奖励方式：通报表彰和颁发奖金
2、优秀管理者奖：根据公司对各级管理人员的审核标准，参考绩效考核成果，年终评出优秀管理者，予以奖励。
奖励方式：通报表彰和颁发奖金。
3、优秀员工奖：根据各岗位员工工作业绩积累，当年出勤情况较好，全优完成各项指标，无纠纷，无事故，无投诉，贡献突出者，由部门经理推荐至行政部，经总经理审批后授予优秀员工奖。
奖励方式：通报表彰和颁发奖金。
4、举报奖：公司任何一个员工，都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司总经理举报，凡属核查无误、情况属实的有效举报，颁发举报奖。
奖励方式：为保障举报人的权益，此奖不公开授予，由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金。
5、特殊贡献奖：为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者；开发新项目有详细实施方案，且实施后获得显著效益者；为公司解决排除社会上较大难题，避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。
奖励方式：通报表彰和颁发一定数量的奖金。
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一、惩罚： 惩罚是对出错员工的教育，公司奉行有错必究的原则，实行惩罚积分与罚款并行的方式，即：每扣1分同时罚款的办法，积分以办年为一个期限，半年期限尚未达到20分者，可以撤销其积分底数，半年中积分满20分或超过20分者，均以处名论处。
1、对下列违纪行为一次扣1-4分及相应罚款：
Ø 上班时间仪容仪表不整，装扮影响公司形象者 Ø 随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者 Ø 上班时间串岗、扎堆聊天者
Ø 在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者 Ø 长时间接打私人电话者
Ø 上班时间看与工作无关书刊者
Ø 上班时间未经允许从事娱乐活动者
Ø 库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者 Ø 接听电话不规范或传达文件不到位者
2、对违反下列行为之一者一次扣5-9分及相应罚款 Ø 未经领导批准中止工作，擅离岗位者 Ø 工作时间干私事，睡觉者
Ø 利用公司设备从事与工作无关的事项者
Ø 发现有损公司利益的言行，不上报或不及时制止者
Ø 对非本职工作但有利益于公司的工作不予协助者 Ø 不服从主管领导的合理指令或工作分派者
Ø 对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者
Ø 无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者
Ø 因服务态度问题导致客户投诉者
3、对下列行为一次扣10-19分即相应罚款 Ø 对各级反馈的情况，经查属实拒不签字承认者
Ø 在单位进行任何形式的赌博活动（公司组织的娱乐性质的集体活动除外） Ø 上班时间酗酒者。
Ø 私自接受、索取回扣或礼物者。
Ø 工作态度恶劣、侮辱他人者
Ø 因过失泄漏公司机密者
Ø 违反规定私自动用公司办公设备及车辆者
Ø 知情不举，隐瞒他人严重违纪行为者
4、对下列行为一次扣罚20分，并予以除名处理，触犯国家法律法规的，将移送司法机关处理：
Ø 在工作场所打架斗殴，造成严重伤亡者
Ø 对客户投诉未能及时妥善解决，致使矛盾激化或其它严重后果者
Ø 蓄意破坏公司财物者 Ø 触犯国家法律法规，被拘留、劳教、判刑者
Ø 故意泄漏公司机密者 Ø 因严重失职给公司造成重大经济损失者 Ø 有盗窃、贪污行为或利用职务之便营私舞弊者
Ø 散布对公司不利言论，或从事损害公司形象、利益之行为者
5、受惩罚的员工可根据其表现，经研究给以留职察看处分者
6、员工有下列情况，应赔偿公司损失
Ø 员工损坏公司物品，视情节轻重赔偿损失，故意损坏的应加倍赔偿，非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。
Ø 员工丢失公司财物按照一定比例给予赔偿。 Ø 其它造成公司损失者，视情节予以赔偿
7、惩罚的实施
Ø 员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为；
Ø 部门经理对上述过失行为进行监督管理，对违纪情况做出处理决定，经行政部核查后予以处罚；
Ø 总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚，同时对受处罚员工的直接主管和部门经理按管理不力论处，处以与受罚员工相同罚分，凡主管和部门经理对违纪员工包庇、开脱的，处以受罚员工两倍的罚分；
8、违纪罚款的缴纳：
Ø 对于员工违纪的处罚，部门经理应督促员工按照处罚额及规定的时限上缴 部；
Ø 罚款必须在罚单下达后5日内缴纳，逾期未交将加倍处罚； Ø 对拒不缴纳罚款的人员将予以除名处理；
9、员工申诉 Ø 认为公司处罚不当或有过失之员工，可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向总经理提起申诉，在总经理接受申诉期间，员工可以暂缓履行处罚。
一、厨房考勤制度
1、厨政部工作人员上、下班时，必须打考勤，严禁代人或委托人代打考勤。
2、穿好工作服后，应向组长或厨师长报到或总体点名。
3、根据厨房工作需要，加班的厨师留下，不加班的厨师下班后应离开工作地。
4、上班时应坚守工作岗位，不脱岗，不串岗，不准做与工作无关的事，如会客，看书报，下棋、打私人电话，不得带亲戚朋友到酒店公共场所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小调。
5、因病需要请假的员工应提前一日向厨师长办理准假手续，并出示医院开出的有效证明、因不能提供相关手续或手续不符合规定者，按旷工或早退处理。请假应写请假条书面备案。
6、需请事假的，必须提前一日办理事假手续，经厨师长批准后方有效，未经批准的不得无故缺席或擅离岗位。电话请假一律无效。
7、根据工作需要，需廷长工作时间的，经领导同意，可按加班或计时销假处理。
8、婚假，产假、丧假按酒店员工手册的有关规定。
9、本制度适用于厨政部的所有员工。
二、厨房着装制度
1、上班时需穿戴工作服帽，在规定位置佩戴工号牌或工作证。服装要干净，整洁、工作时间不得裸背敞胸、穿便装和怪服。
2、上班时间需穿工作鞋，不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。
3、工作服应保持干净整洁，不得用其它饰物代替纽扣。
4、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴，不得进入作业区域之外的地点，禁止着工装进入前厅。
5、必须按规定围腰系带操作，不得拖曳。
6、违反上述规定者，按酒店处罚条例执行。
三、厨房卫生管理制度
1、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。
2、地面天花板、墙璧、门窗应坚固美观，所有孔、洞、缝、隙应予填实蜜封，并保持整洁，以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。
3、定期清洗抽油烟设备。
4、工作厨台，橱柜下内侧及厨房死角，应特别注意清扫，防止残留食物腐蚀。
5、食物应在工作台上操作加工，并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等必须保持请清洁、卫生。
6、食物应保持新鲜、清洁、卫生、并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区、要确定做到勿将食物在生活常温中暴露大久。
7、凡易腐败的食物,应储藏在0度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食物间串味.冷藏室应配备脱臭剂.8、调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿及菜点均不得与地面或污垢接触.
9、应备有密盖污物桶，潲水桶，潲水最好当夜倒除,不在厨房隔夜，如需要隔夜清除，则应用桶盖隔离，潲水桶四周应经常保持干净。
10 员工工作时，工作衣帽应穿戴整洁，不得留长发、长指甲，工作时避免让手接触或沾染成品食物与盛器，尽量利用夹子、勺子等工具取用。
11在厨房工作时，不得在工作域抽烟、咳嗽、吐、打喷嚏等要避开食物。
12厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手，保持双手的清浩。
13厨房清洁扫除工作应每日数次，至少二次清洁完毕，用具应集中处置，杀虫剂应与洗涤剂分开放置，并指定专人管理。
14不得在厨房内躺卧或住宿，亦不许随便悬挂衣物及放置鞋屐、或乱放杂物等。
15有传染病时，应在家中或医院治疗，停止一切厨房工作。
四 食品原料管理与验收制度
1、根据酒店厨政生产程序标准，实行烹饪原料先进先出原则，合理使用原料，避免先后程序不分，先入库房原料搁置不用。
2、高档原料派专人保管，严格按量使用。其它原料同样做到按量使用，物尽其用。
3、未经许可，不得私自制作本酒店供应菜品，杜绝任何原料浪费行为。
4、不得使用霉变，有异味等一切变质的烹饪原料。对原料做到先入先出，随时检查。
5、不得将腐败变质的菜品和食品提供给客人。
6、不许乱拿、乱吃、乱做厨房的一切食品。处理变质原料，需经批准。
7、严格履行原料进入，原料烹制和菜品供应程序，确保酒店菜品操作流程正常运转，做到不见单，厨房不出菜的原则。
8、验收人员必须心企业利益为重，坚持原则，秉公验收，不图私利。
9、验收人员必须严格按验收程序完成原料验收工作。
10.验收人员必须了解即将取得的原料与采购定单上规定的质量要求是否一致，拒绝验收与采购单上规定不符的原材料。
11.验收人员必须了解如何处理验收下来的物品，并且知道在发现问题时如何处理。如果已验收的原材料出现质量问题，验收人员应负主要责任。
12.验收完毕，验收人员应填写好验收报告，备存或交给相关部门的相关人员。
13.以上制度适用于厨政部一切工作人员，违反上述规定者，按酒店处罚制度执行。
五、厨房日常工作检查制度
1、对厨房各项工作实行分级检查制，对各厨房进行不定期，不定点、不定项的抽查；总厨、厨师长、组长、厨房员工。
2、检查内容包括店规、店纪、厨房考勤、着装、岗位职责、设备使用和维护、食品储藏、菜肴质量、出菜制度及速度、原材料节约及综合利用、安全生产等项规章制度的执行和正常生产运转情况。
3、各项内容的检查可分别或同时进行。
卫生检查：每日一次，包括食品卫生、日常卫生、计划卫生；
纪律检查：每月一次，包括厨房纪律，考勤考核，店规店纪；
设备安全检查：每月一次，包括设备使用、维护安全工作 ；
生产检查：每周一次，包括储藏、职责出品制度、质量及速度。
每日例查：每日二次，包括餐前、后工作过程，个人及其它卫生。
4、检查人员对检查工作中发现的不良现象，依据情节，做出适当的处理，并有权督促当事人立即改已或在规定期内改正。
5、属于个人包干范围或岗位职责内的差错，追究个人的责任；属于部门，班组的差错，则追究其负责人员的责任，同时采取相应的经济处罚措施。
6、对于屡犯同类错误，或要求在限期内改进而未做到者，应加重处罚，直到辞退。
7、检查人员应认真负责，一视同仁，公正办事。每次参加检查的人员，对时间、内容和结果应做书面记录备案，检查结果应及时与部门和个人利益挂钩。
六、厨房值班交接班制度
1、根据工作需要，组长有权安排本组各岗人员值班。
2、接班人员必须提前抵达工作岗位，保证准点接班。
3、交班人员必须向接班人员详细交代交接事宜，并填写交接班日志，方可离岗。
4、接班人员必须认真核对交接班日志，确认并落实交班内容。
5、值班人员应自觉完成交代的工作，工作时间不得擅自离开工作岗位，不得做与工作无关的事。
6、值班、接班人员应保证值班、接班期间的菜点正常出品。
7、值班、接班人员要妥善处理和保藏剩余食品及原料，做好清洁卫生工作。
8、值班、接班人员下班时要写好交接班日志，不得在上面乱画，及时关闭能源开关，锁好门窗交钥匙。
9、厨师长无定时检查值班交接记录。
七、厨房会议制度
1、厨房根据需要，有必要计划召开各类会议：
（1）卫生工作会 ：每周一次，主要内容有食品卫生、日常卫生、计划卫生；
（2）生产工作会：每周一次，主要内容有储藏、职责、出品质量、菜品创新；
（3）厨房纪律：每周一次，主要内容有考勤、考核情况、厨房纪律；
（4）设备会议：每月一次，主要内容有设备使用、维护。
（5）每日例会：主要内容有总结评价过去一日厨房情况，处理当日突发事件。
（6）安全会议：每半月一次，主要是厨房的安全工作。
（7）协调会议：每周一次，主要是相互交流、沟通。
2、除例会和特殊会议外，各类会议召开至少提前一天通知，并告知开会时间、地点、到会对象及内容。
3、与会人员都应清楚会议性质及讨论的要点，提前准备材料，会议主持者要做好会议进程的全要工作。
4、参加会议的所有人员都应准时出席，如因特殊情况不能准时到会者，应事先向总厨请假。会议必须准时开始，与会人员中途不得随意离开会场。
5、会议非议论期间，与会者不应私下交谈，争论抢白。如需发言，应等待合适时间。
6、所有会议发言应简明扼要，直截了当，节约时间。
7、与会人员应集中精力开会，不办理与会议无关事宜。
8、会议一时不能解决的事宜，应另作处理，由专人跟办，不应费时讨论，不可纠缠不休。
9、会议未形成决定的方案或未被通过的提议，应自觉保留，会后不乱议论，会上决定之事项，厨房各岗位必须自觉贯彻执行，其结果应主动报上。
八、厨房防火安全制度
厨房引起火灾的主要因素：大量堆积易燃油脂，煤气炉未及时关闭，煤气漏气，电器设备未及时切断，电源或超负荷用电，炼油时无人值守等。
1、发现电气设备接头不牢或发生故障时，应立即报修，修复后才能使用；
2、不能超负荷使用电气设备。
3、各种电器设备在不用时或用完后切断电源。
4、易燃物贮藏应远离热源。
5、每天清洗净残油脂。
7、炼油时应专人看管，烤食物时不能着火。
8、煮锅或炸锅不能超容量或超温度使用。
9、每天清洗干净炉罩炉灶，每周至少清洗一次抽油烟机滤网。
10、下班关闭完能源开关。
11、厨房消防措施齐全、有效。
12、全体人员掌握处理意外事故的最初控制方法和报警方法。
九、厨房设备及用具管理制度
1、厨房所有设备、设施、用具实行文明操作，按规范标准操作与管理。
2、对厨房所有设备、制定的保养维护措施，人人遵守。
3、厨房内一切个人使用器具，由本人妥善保管，使用及维护。
4、厨房内共用器具，使用后放回规定的位置，不得擅自改变，同时加强保养和正常使用。
5、厨房内一切特殊工具，如雕刻、花嘴等工具，由专人保管存放，借用时做记录，归还时要点数和检查质量。
6、厨房内用具以旧换新，并需办理相关手续。
7、厨房一切用具、餐具（包括零部件）不准私自带出。
8、厨房一切用具、餐具应轻拿轻放，避免人为损坏。
9、厨房内用具，使用人有责任对其进行保养、维护、因不遵守操作规程和厨房纪律造成设备工具损坏，丢失的，照价赔偿。
10备定期检查、维修。凡设备损坏后，须经维修人员检查，能修则修，不能修需更换者，应向总经理报告审查批准。
十、厨房奖惩制度
根据餐厅规定，结合厨房具体情况，对厨房各岗位员工符合奖惩条件者进行内部奖惩：
（一） 符合下列条件之一者，给予奖励：
1、参加世界、国家、省等举办的烹饪大赛，成绩优异者。
2、出版个人烹饪专著和在 权威烹饪杂志发表作品及论文获奖者。
3、忠于职守，全年出满勤 ，工作表现突出，受到宾客多次表扬者。
4、为厨房生产和管理提出合理化建议，被采纳后产生及大效益者。
5、在厨房生产中及时消除较大事故隐患者。
6、多次受到顾客表扬者。
7、卫生工作一贯表现突出，为大家公认者。
8、节约用料，综合利用成绩突出者。
（二）、出现下列情况之一者，给予惩处：
1、违反厨房纪律，不听劝阻者。
2、不服从分配，影响厨房生产者。
3、工作粗心，引起顾客对厨房工作或菜肴质量进行投诉者。
4、弄虚作假或搬弄是非，制造矛盾，影响同事间的工作关系者。
5、不按操作规程生产，损坏厨房设备和用具者。
6、不按操作规程生产，引起较大责任事故者。
7、殴打他人者。
9、不按时清理原料，造成变质变味者。
（三）、以上奖惩条例的实施，以事实为依据，根据具体情况，由厨师长提议，总厨审定具体奖惩方法和范围，贡献卓越或错误情节严重者，则报餐厅老总按员工守则及其他规定进行处理。
十
一、厨房员工考核管理制度
（一）、考核的原则
1、考核工作是一项常规工作，每季度进行一次，行政总厨应协同人事部门做好对员工的考核，使之程序化，制度化。
2、对被考核员工的工作表现要有充分的了解，在考核前应认真做好准备，搜集其上次考评以来的工作表现记录，确保考核结果的准确性，使被考员工口服心服。
3、工作认真细致，实是求事，确保考评工作的公平性和客观性。
4、考核中，考核人员与被考核人员应当面交换意见，应选择一个不受外界干扰的安静环境，使考核双方能坦诚交谈，以便提高考核效果。
5、在客观公正的考评基础上，根据每一员工的业绩与表现，将其考核的结果与对员工的合理使用和报酬待遇结合起来，以调动员工积极性，提高工作效率。
（二）、考核的内容
1、素质。包括员工是否有上述心，是否忠于本职工作及其可信赖程度；还包括员工组织性、纪律性、职业道德、个人卫生与仪容仪表等环节。
2、能力。根据员工的不同工种、岗位、对其管理能力、业务能力作为分类考核。
3、态度。主要指员工的事业心和工作态度，包括纪律、出勤情况，工作的主动性与积极性等。
4、绩效。主要考核员工对酒楼所做出的贡献与完成工作任务的数量及质量诸方面的情况。
（三）、考核方法
1、个人总结法：由被考人对本人的综合表现以书面总结的形式作自我签定。
2、班组评议法：由所在班组同事有组织有准备、背对背地讨论评议进行考核的办法。
3、业务操作考核：由总厨或厨师长进行实际操作考核，它包括综合业务操作考核和岗位业务操作考核。
十
二、厨房员工的调岗与晋升管理制度
1、公司根据工作需要，可对员工进行调岗或将其提升到高一级的职位工作。
2、所有员工均有被提升的机会。升职主要根据该员工本人的工作表现、业务掌握的熟练程度以及职位是否空缺。升职后前三个月属试用期；试用期满后，工作表现符合职能要求，则正式委任该职。
3、员工被提升后，若因工作不能胜任或犯有过失，公司可视情节轻重做出降职或免职决定。
4、因工作需要，由总厨和人事决定员工转调，员工必须服从，但应事先征求厨师长同意。
十
三、厨房纪律
1、厨房员工上下班必须打卡签到签退、并应准备充分时间要换制服，以便准时到达工作岗位。
2、严禁员工替代他人打卡，严格考勤。
3、服从上级领导，认真按规定要求完成各项任务。
4、厨房员工在工作时间应坚守工作岗位，不得擅自离岗；不得坐在案板及工作台上。
5、为保证清洁，良好的工作环境，提高工作效率，工作时间不得在非吸烟区吸烟、不得高声喧哗、聊天。
6、工作时间需穿整洁、大方、得体的工作服，围裙、工作帽、男员工不可留长发。
7、工作时应在指定位置佩带工号牌或工作证。
8、厨房内严禁吃、拿食物或物品，不得擅自将厨房食品交与他人，不得借口食物变质而丢掉。严禁人为浪费。食物变质后应登记。
9、厨房为生产重地，没有经厨师长同意，严禁非工作人员进入，具体由各区域组长负责执行。
10、厨房员工不得接受供货商的馈赠。
11、自觉养成卫生习惯，保持工作岗位及卫生包干区的卫生整洁。
12、严格执行厨房内各项管理制度的规定。 十四.厨房处罚评分标准
1、迟到、早退每分钟处罚5分、5分钟以上按旷工一天处理。
2、工作衣帽不整洁、工号牌位置不正确、每次5分。
3、不服从领导安排，有抵触性者处罚15-18分。
4、厨房各岗位卫生分担区不整洁，经指出仍不净者，组长处罚5分，责任人处罚10分。
5、下班时，各岗位做好剩余菜品、原料的存贮，如因存贮不善造成菜品变质、变味、按价赔偿并处罚13分。
6、偷吃、偷拿厨房食品原料者，双倍赔偿并处12分。
7、工作态度及端正，因自身情绪造成菜速、菜质不符合要求者处15-18分，造成客人严重投诉者，买单并处20分。
8、厨师责任心不强，造成汤锅水烧干，菜肴炖枯，蒸笼食品蒸过了、菜品蒸烂了、米饭煮糊了、原料贮存不当造成厨房成本增大者，责任人赔偿损失并罚20-25分。
9、工作粗心，引起客人对厨房菜肴质量进行投诉者，处罚5-18分。
10、弄虚做假或搬弄是非，制造予盾，拉帮结派、影响同事间的关系者、罚15分。
11、不按操作规程生产 ，损坏厨房设备和用具者，按价赔偿并罚5一10分。
12、厨师将过期变质食物加工出售，造成客人食物中毒者，承担民事责任并罚20分。
13、欧打他人者，开出并处罚20分。
14、违反厨房所有规章及管理制度者，视情节轻重，处罚5-25分。
15、累计扣分达到5分以上10以下为警告、达到10分罚款10元，10分以上每分钟加罚10元、每月累计扣分达到30分以上辞退处理。
厨房奖惩细则可以参照员工手册的内容，以下仅供参考。
对有如下表现的员工，应给予奖励：
一、完成销售计划或工作任务，成绩突出的。
二、对于酒店提出合理化建议被采纳，并取得效果的。
三、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出的。
四、技术熟练，受到顾客表扬或在有关重在比赛中获得奖励的。
五、当场抓获或揭发摸、拿、偷、盗商品，销售或其它有价值的凭单，情况属实的。
六、一贯忠于职守，奉公廉洁，拒收贿赂，谋私利有突出事迹的。
七、利用业余时间修旧利废，为酒店节约费用开支，有突出贡献的。
八、其它值得奖励的行为。
对有如下表现的员工，应给予处罚：
一、在店内打架斗殴，造成严重影响的医药费自理，假期工资，损环的公共财物由当事人照价赔偿。同时视情节轻重，给予行政罚款
二、因工作失误造成火灾、火警、被偷、被盗、被骗或其它事故的，除由当事人赔偿全部损失之外，还须视情节重轻给予不同程度的处罚。
三、员工在店内拿商品不付款或有意少付款的除补付余额外还须观其认错态度和商品金额的多少，处于
四、当班制作人员因自已有事与其它当班人员私搭协议，擅自调换，顶替以致影响出菜速度和产品质量的作旷工论处，并予以罚款
五、上班时间不穿戴工作服（帽）或穿戴不整洁或在上岗操作中违反卫生管理条例的予以罚款。
六、制作人员不按菜肴的质量标准要求做菜，产品粗制滥造，影响产品质量，酒店信誉的除按价赔偿损失外，还应按菜肴同等数量或倍予以罚款。
七、故意掺和佐料，造成浪费，故意消耗原材料影响酒店经营毛利水平和产品质量的破坏行为。应给予严从重的行政处分和罚款。
八、制作人员不经服务员传菜，直接给亲友，熟人等顾客配菜、炒菜，份量擅自加多的罚款 元。
九、配菜人员不按菜单所列的菜名配菜，以低价菜换实际高价菜，菜单与实际不符的按炒出菜价的倍罚款。
十、制作人员用餐是私自开设“小灶”，挖酒店“墙角”的，一次罚款
十
一、员工进入厨房。凉菜间偷拿、偷吃食品的罚款元，制作人员在场，不予制止的并罚。
十
二、酒店组织召开的各种大小会议，员工都应该参加，有急事须向召集人请假，没有请假的，无故缺席的罚款。
以上条例由厨师长、主管负责实施，罚金额由各种部门用于奖励。如发现各部门对处罚行为没有兑现的，将对各部门负责人罚款
奖励：
1、受客人书面表扬3次~7次，在原奖金系数上提高0.2，7次以上提高0.5。
2、销售业绩前十名，按销售额来计算。
3、受公司通报表扬的，视情形在原系数上提高0.3~1。
4、被评为A级的员工，当月可在原系数上提高0.2
5、被评为优秀员工或管理人员称号，可在当月奖金系数上提高0.5。
6、各店经理可视情况对工作表现好的员工给予提高奖金系数0.1~1。
7、总公司将拿出当月奖金的8%作为对平时工作表现突出的员工奖励基金。
二、处罚：
1、凡旷工者，取消当月全额奖金
5、被评为优秀员工或管理人员称号，可在当月奖金系数上提高0.5。
6、各店经理可视情况对工作表现好的员工给予提高奖金系数0.1~1。
7、总公司将拿出当月奖金的8%作为对平时工作表现突出的员工奖励基金。
二、处罚：
1、凡旷工者，取消当月全额奖金、较大过失者，扣当月全额奖金。
7、恶意阻碍公司物品回收的，扣当月奖金的50%。
8、隐瞒事实真相的、知情不报者，扣10%~当月全额奖金。
9、客人投诉3次以内扣1%~20%，3次以上（含3次）扣当月全额奖金。
10、凡代打卡者，一经发现扣当月全额奖金 。
11、除此之外，店经理、部门经理对下属员工可视情节轻重扣1%~100%奖金。
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固德奖惩管理规定
第一条 奖惩目的 为严明纪律，调动员工积极性，提高工作效率和经济效益，创造优质服务品牌，本着公平竞争、公正管理的原则，进一步贯彻各项规章制度、明确岗位职责、达到员工互相督促、提高，进步的目的，特制定本管理规定。
第二条 奖惩管理 提倡奖励与惩罚相结合的方式，以实际考核为依据，依据员工对会所贡献的大小给予不同形式的奖励，对违反规定，给会所造成经济损失或不良影响的员工视情节给予严厉处罚。
第三条 奖励方式，员工有以下情形时,予以嘉奖,并通报全公司表扬: 1.全年无迟到，早退，旷工及请假者，年终奖励500元； 2.全年无事假，年终奖励300-1000元；
3.因工作需要加班，并取得成效者，年终奖励500-1000元；4.金鸡奖（全年合计到岗最早，次数最多者），年终奖励100-600元；
5.能主动协助各部门工作，能主动帮助同事，团结友爱，共同进步，年终奖励100-600元；
6.工作认真，责任心强，事迹突出者，年终奖励300-5000元；7.能抵制歪风邪气并敢于歪风邪气作斗争的员工。年终奖励300-5000元；
8.敢于对损坏公司利益，破坏公司财物的行为作斗争。年终奖励500-5000元；
9.维护公司声誉与领导威信，年终奖励300-1000元；
第四条 惩罚方式一 对于员工违反公司规章制度、通报批评，轻度经济处罚公司将视情节轻重、影响大小及悔改态度等进行处罚。 1.迟到、早退
1) 上班迟到10分钟以内为迟到，扣除当天工资基数的10%； 2) 上班迟到10分钟至0.5小时者，扣除当天工资基数的20%；
3) 无故迟到0.5小时以上者，扣除当天工资基数的50%； 4) 每月迟到早退达5次以上者，扣除每月全勤奖； 5) 年终迟到早退50次以上者，取消固定年终奖（一个月工资）；
6) 提早下班3-5分钟为早退；
7) 提前下班10分钟至1小时者，以旷职半天计； 8) 提前下班1小时以上者，以旷职1天计； 9) 忘记打卡者，分两种情况处理：
i.准时到岗，忘记打卡，相关部门负责人签字证明，并罚款10元；
ii.因迟到忘记打卡，直接记作旷工处理。
10) 于一个月内迟到及早退合计超过三次（含三次）者，每三次视为旷职一天；每月迟到早退6次以上者，除开扣除当月全勤奖外，还将扣除当月工资的20%；连续两月每个月迟到6次以上，则扣除当月工资40%；全年内有三个月，每个月迟到早退6次以上，公司有权劝退员工。
第五条 惩罚方式二 员工有以下情形时，员工有以下行为之一者，通报批评，造成损失的，依据实际损失情况进行赔偿：
2.上班干与工作不相关事情，擅离职守。首次发现口头警告，二次发现扣除当月工资10元，依次累加；
3.责任区域内卫生不达标准者。首次发现口头警告，二次发现扣除当月工资10元，依次累加； 4.公司会议、培训，迟到者；
a) 一般性会议迟到者扣除当月工资50元/次； b) 总经办会议迟到者扣除当月工资100元/次； 5.公司会议、培训，缺席者； a) 一般性会议迟到者扣除当月工资100元/次； b) 总经办会议迟到者扣除当月工资200元/次； 6.培训成绩检验不达标者，扣除当月工资100元/次； 7.不按时上交日报、周报者、月报者；
a) 未按时上交日报者扣除当月工资10元/次； b) 未按时上交周报者扣除当月工资20元/次； c) 未按时上交月报者扣除当月工资20元/次；
第六条 惩罚方式三 员工有以下行为者，通报批评，并处以100-5000元的经济罚款。
8.工作不能够相互配合，互相推卸者；9.不能按时、按量完成领导交办各项任务者；
10.不及时汇报工作者，工作中负责人发现问题不及时解决或上报者；11.工作中流程责任人，或部门负责人发现问题不及时解决或上报； 12.各员工相互隐瞒，包庇问题或知情不报；
第七条 惩罚方式四 员工有以下行为者，处以300-5000元经济罚款，通报批评，情节严重者予以辞退，对公司造成损失的，将依法追究其法律责任： 13.应聘时虚报资料；
14.拒不执行总经理决议，不服从领导安排、不听从指挥者；15.搬弄是非，破坏团结，损坏它人名誉或领导威信的； 16.组织煽动员工怠工，采取手段要挟领导，扰乱公司秩序的； 17.遗失公司文件、物品或财物者； 18.冒领公司财物；
19.未经批准发放邮寄公司财物者；20.损坏公司财务；
21.泄露公司机密（财务、人员、技术、商业机密等）；22.把公司客户介绍他人； 23.滥用职权、违反财经纪律，挥霍浪费公司财物，损公肥私； 24.贪污、挪用公司财物的； 25.因工作需要更换岗位、不服从者；
26.相互打听他人工资，或主动告知他人自己或他人工资奖金的；27.偷窃公司各种机密（文件、信息）。
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奖惩制度
为了更加完善公司管理制度，加强员工敬业爱岗的精神，激励员工发挥自身特长，营造一个良好的工作气氛，公司特制定奖惩制度，希望大家认真执行。
一、员工奖励分为嘉奖、小功、大功。
员工有下列情形之一予以嘉奖，嘉奖一次奖励人民币15元
1、研发新餐、新饮品给店带来效益者。
2、拾金不抹者。
3、对违规违纪情况敢于揭发并属实者。
4、在店内服务多次被顾客好评者。
员工有下列情形之一予以小功，小功一次奖励人民币30元
1、对于舞弊或有危害店权益事情能事先举发或防止而使店减免损失者。
2、领导有方，使业务发展有相当收获者。
员工有下列情形之一予以记大功，大功一次奖励人民币50元
1、对直营店或公司业务有特殊功绩或贡献者。
2、遇非常事变，临机应付措施得当或奋勇救护保全生命或公物者。
3、代表总公司参加县级竞赛得奖者。
4、违规及损害本公司利益的人和事，据调查属实后，奖励检举人50元，公司负责做好检举人保密的工作。
5、公司有特殊贡献者、使公司降低成本有显著效果者、为公司避免了不合理的高额费用者，奖励100元。
二、员工处罚分为警告、小过、大过、开除。
员工有下列情形之一予以警告，警告一次惩罚加班2小时
1、上班着装不整洁，不佩戴工作牌者。
2、见到顾客、领导、同时不面带微笑，打招呼问好者。
4、没有及时完成上司安排的工作任务者。
7、上班时看报刊杂志等或做与工作无关事情者。
员工有下列情形之一予以小过，小过一次惩罚人民币15元
1、上下班打卡不穿工服者（三次自动离职）。
1、班时间接听或拨打私人电话者。
2、班不准时当岗，例会缺席者。
3、下班或离开时未做好交接工作者。
4、工作中对上司说谎、串岗、聊天、大声吵闹、讲方言粗话者。
5、工作中疏忽大意、效率低、违反工作程序、但未造成损失。
6、翻阅非属于本人职责之帐表及文件等，以及非经核准将本公司各种规章、
帐表、文件等资料示于他人。
7、厨房未经同意拿厨房食物给其他员工，已过用餐时间私自订餐。
8、无正当理由，吃喝店内事物未付款者。
9、外场工作人员在工作中不使用敬语以致客人投诉的。
10、外场工作人员上班时间倚靠桌椅，站立不规范的。
11、收银员在工作中对上司态度差，对客人态度冷漠、不热情者；连续两次有
收、找金额出现错误者遭致客人投诉者。
12、上班时间躺卧坐卡座内休息、擅离岗位工作怠慢者。
13、因个人过失导致发生工作失误，情节轻微者。
14、在公司内部搬弄是非，影响公司内部团结者。
15、不服从上级领导安排者。
员工有下列情形之一予以大过，大过一次惩罚人民币30元
1、上班无正当理由或未经上司批准，无故离岗或私自换动班次；
3、对客人、上司态度冷漠、傲慢者；由于工作失误造成客人投诉者；
4、顶撞上司，不服从上司工作安排，造成很坏的影响的；
5、纵容其他部门人员偷食或偷拿本部门的食品、饮品或其他品者；
6、传播对本店有批评性、攻击性的言论者；
7、擅离职守，使公司蒙受损失者；
8、一月内累计矿工2天者；
9、一月受到记小过两次者；
10、由于个人过失造成客人不买单者，除按原价50%赔偿外。并给予处分；
11、上下班后，当事人未将打烊工作完善，因电源、煤气未关闭造成事故者；
12、与其他员工不团结，辱骂其他工作人员者；
13、在公司内吵架、饮酒、聚众赌博、搬弄是非或其他扰乱秩序，妨碍风纪等
不良行为者。
14、与客人争吵及辱骂者（一次）。员工有下列情形之一予以开除
1、月内记大过三次者。
2、接受供货商贿赂、侵占公司财产，一经查实者，情节严重者严格移交法
办。
3、拾遗不交，从客人或本店同事处偷取物品、钱财等被检举证实或抓获者。
4、窃取公司机密文件者。
5、无正当理由，连续矿工三天或月累计三天者。
6、对客人或上级领导不尊重、侮辱、轻视并于客人当面争吵者。
7、组织煽动员工罢工或严重失职者。
8、殴打同事，不听劝告者。
9、违反工作程序并造成重大损失者。
10、严重损害公司形象或利益者。其他
1、因工作失误导致客人跑单，由当班该区域服务员负责赔偿80%，当班
领班负责赔偿损失15%，主管赔偿5%。
2、打破东西按物价原价的50%赔偿。
3、因工作疏忽造成产品质量、卫生、数量不合标准，而导致客人退回产品
的，该产品则由制作人按售价的50%赔偿。
厨房规章制度
为了公司，以下所有条例厨房人员必须遵守，要以店为家，诚心诚
意、尽职尽责、团结一致共创美好前景。
一、仪容仪表干净整洁、个人卫生合格。
二、不准迟到、早退、矿工，不准无事请假。
三、不准消极怠工、要服从上级领导安排。
四、不准在厨房及营业区内的地方抽烟。
五、不准偷吃厨房食物。
六、不准私拿店内物品，要爱护公物，损坏照价赔偿，情节严重者，
无故损坏者，予以加倍赔偿或开除。
七、不准在出餐口大声喧哗。
八、不准偷盗和损坏食品。
九、值班人员不准离开厨房。
十、上班时间不准带朋友进厨房。
十一、不准无故脱岗、离岗。
十二、要诚心诚意尽职尽责要团结和谐，不准打人或骂人。
十三、餐品质量不合格不准出品。
十四、每天检查库存、开领料单及申购单避免出现物品坏掉有异味等，
不准乱拿乱放，用完归位。
十五、高峰期闲人禁止进出厨房。
十六、班前准备工作须备齐
收银员规章制度
一、记小过：（15元）
1、不穿工服进出收银台者。
2、当班时间音乐停止2分钟没有放者。
3、客人买单时态度不好，造成客人投诉者，情节严重者。
4、上班时间与其他部门员工闲聊者。
5、审查单子（接收没有桌号、服务人员名字、人数、单价的菜单）。
6、买单时折扣打错，钱找错自行负责赔偿。
7、当班时间收银台用品摆放凌乱者。
8、报表不及时上交者。
9、上班时间无正常理由随意在外场走动者。
10、不穿工作服打上下班打卡。
11、拨打或接听私人电话，允许工作人员拨打或接听私人电话者。
12、上班时间讲方言且与服务员聊天、胡闹、谈与工作无关的话题者。
13、做与工作不相符的事情（如：看书、抄写、修指甲等）者。
14、对上司态度差，对客人态度冷漠、不热情者。
15、违反收银操作程序者。
二、记大过：（30元，情节严重者予以开除）
1、未经上司同意换动班次者。
2、因计算错误多收客人消费者。
3、当天营业收入与上报营业额有误差者。
4、拒绝按照上司指令或顶撞上司者。
5、期于相关条例与外场员工管理制度相同。
外场规章制度
一、仪容仪表
1、工服：必须穿公司规定的服装上岗，干净整洁。
2、丝袜：根据季节及服装变化按公司规定穿着。
3、工鞋：必须穿公司规定的工鞋上岗，干净。如有损坏自行购买。
4、头发：保持干净，前不过眉，后不过肩，不可染亮丽的颜色。
5、化妆：淡妆上岗，不可浓妆艳抹。
6、手指：指甲短而干净，不可留长指甲，不可涂指甲油。
7、首饰：上班时禁止佩戴夸张的首饰，项链不可暴露在衣服外，不可佩戴
手链，紧耳朵的耳钉可以佩戴。
8、外场、吧台人员不得擅自进入吧台，违者根据情节惩罚。
二、服务细节
1、客人入座点单后要先摆台。
2、点单桌号、姓名、菜名、价格特殊要求要写清。
3、不可拥挤在吧台前，服务区内走姿、站姿要标准。
4、点菜单不可更改。
5、用餐时间不可超过15分钟。
6、上班时间不可会客、接打手机做与工作无关事情。
7、对客态度不好，不服从领班管理、顶撞领班者首次扣10元，第二次开除。
8、不可在服务区内大声喧哗。
9、看区、领位、迎宾在客流高峰时应根据情况对客服务，不准闲暇，应眼勤手快协助各部门工作。
10、各自区域内卫生要合格。
三、考勤
1、打卡：不可代打卡，忘打卡一次5元。
2、请假：必须提前一天填写请假条和签卡。
3、公休：提前一天签卡，不签卡者视为旷工。
4、调休、连休：无特殊情况不得调休连休。
四、评选
每部门评选优秀员工一名（外场两名），要求有良好的敬业精神，业务技能熟练，有上进心，为人正直，堪为员工表率者，由本部门对当月所有员工实际工作表现进行考核后产生，公司对该员工给予奖励200元。
吧台规章制度
违反以下制度者轻者加班，情节严重者予以罚款或开除处理
11、仪容仪表不整，不穿工服进出吧台，影响金巴斯形象者。
12、在大厅内大呼小叫者。
13、穿工作服在店内抽烟者。
14、领班安排不服从者、顶撞上级领导者。
15、在吧台内站立不端正者。
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安排任务未完成者。 影响其他吧员正常工作者。 不团结，影响员工关系者。 去洗手间、外出办事不报告吧台领班者。 工作时间内接打私人电话者。 私自看单、报单者出错（没有经过领导同意）者。 吃饭超过20分，去洗手间超过5分钟者。 和外场人员、闲杂人员聊天者。 损害吧台物品不上报被查出者。 偷吃、偷拿吧台内东西者。 当班时间卫生打扫不干净，吧台长安排任务没有完成者。 当班时间出错（做错单，赔偿原价50%）。
提成明细
1、比利时壶5元
2、龙凤呈祥艺术果盘3元
3、极品蓝山（摩卡壶） 3元
4、啤酒1元
5、红酒10元
6、人头马XO50轩尼士VSOP30芝华士12年杰克丹尼红牌威士忌黑牌威士忌哥顿金酒
7、牛排（100元以上）神户牛排台塑牛排
8、营养海鲜20 20 15 15 15 5元 30元8元 5元
推荐第7篇：奖罚制度
保安奖罚制度
为了进一步规范本项目部的内部管理，提高全员的综合素质，更好的为业主提供高质量的防护工作，特制定以下奖罚制度：
一、以下各项如有一项违反，予以开除
1、脱岗、聚岗、睡岗、无故不来上班者；
2、巡逻车：不按规定提车放车者、巡逻车外出者（6：10提车、18：30放车，巡逻车不准外出）；
3、签到：不按规定签到者（每天签到四次，次日上午九点前交回）；
4、区域员工上岗喝酒者、员工超出吃饭时间者（公司规定员工吃饭时间为40分钟），追究区域主管、分管经理的责任。
二、各区域如发现摆摊、游泳、钓鱼、洗衣服、机动车、摩托车、三轮车的私自放行等现象一次，罚区域主管100元、分管经理200元；队员仪容仪表不整者罚区域主管50元，分管经理100元。
三、以上各项如在当月从未违反的区域给以奖励，分管经理奖500元、主管奖300元、班长奖200元。
四、以上各项奖罚制度从本月16号开始执行。
以上各项措施恳请三河领导给予监督实施！
多邦物业白浪河项目部
20
12、0
8、16
检讨书
尊敬的公司领导：
您好！作为一名项目副经理，我没有严格遵守规章制度，在上班期间擅自喝酒，不仅耽误了工作，更是给本项目造成了不良影响。为此，我深表歉意和内疚，已经清楚的认识到了自己的错误，请领导和同事们接受我最诚恳的致歉！
经过领导的深刻教育和指正，在自我反省的过程中，我一定要把犯错误的根本原因找出来，若是找不到根本原因所在，敷衍了事，于事无补，将来还会犯更多更严重的错误。悔悟后，归结原因如下：
1、责任心不强，工作作风不深入，不踏实。在明知道下午要给全体队员开会的前提下中午饮酒，对下午的工作进行造成了很大的影响。我的错误来源于意识上的淡薄和思想上的麻痹，确切的说还是自己不够认真，才会导致这件事情的发生。
2、过于疏忽大意，工作态度不认真，不仔细。这次失误的发生，让我深刻的意识到一点：细节决定成败。今天我深刻反思，重新整理了负责的工作，今后我一定会克服不认真不仔细的问题，将工作认真完成、仔细检查，将认真负责落实到实处。从这件事上我重新反思了自己的工作态度和操作规范的问题，我谨向各位领导做出深刻检讨，并保证：
1、以后工作中认真履行的岗位职责，增强责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，要积极表现，多和同事、领导配合以自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为公司做出积极的贡献。
2、我还将进一步深入总结，深刻反省，改正错误，把今后的事情加倍努力干好。我已经意识到我的错误了，而且认识到了此次错误严重性。我知道我那天确实是太马虎大意了。我保证今后不会再有类似行为发生在我身上。请领导继续监督、帮助我改正缺点，使我取得更大的进步！检讨人：王道林
此致敬礼
2012年8月24日
推荐第8篇：奖罚制度
房地产公司奖惩细则
一、业务规范
1.房源录入：录入房源信息在48小时内需写清楚详细信息，如在规定时间内未完成，经纪人在12小时内需向内网管理负责人反映情况，过时间未写清楚房源信息也未说明情况的处罚30元/次；
2.实勘的要求：实勘不符合要求的，处罚30元/次；
3.未打电话就写房源跟进（虚假跟进）的，处100元的罚款；
4.房源暂缓：责任店经理未亲自打电话给业主直接将房源暂缓或核销，一经发现均对责任店经理处于50元/处罚；
5.关于系统房源实勘：有效房源录入系统48小时内必须有实勘，如在规定时间内未完成实勘也未说明情况的内网负责人需第一时间提醒责任店经理，本月超过三次（含三次）对责任店经理处于30元/次处罚；
6.关于置顶房源：系统每一套房源置顶都需责任店长亲自核实情况并在内网体现房屋的详细信息，确保是A类房源后才可置顶，如置顶房源店经理未核实情况就将房源置顶对责任店经理处于50元/次处罚；
7.关于经纪人带看：经纪人当天无带看的，需最少写20条跟进，不合格的对责任人处罚30元/次。如因工作方面没有带看也没有写够20条跟进的，需和内网核查人员说明原因，没有说明原因的处罚30元/次；
8.签单5日内（含签约当天）需将成交报告单与佣金交至财务，若逾期未交，店长与经纪人罚款50元（不管何种原因未交一律按制度执行）； 9.签单后续有费用支出，需在成交报告单费用支出栏内注明，所有需要签字审核的都必须签完后和收据、佣金（若刷POS，需将小票附在一起）一起交予财务，填写不规范的罚款20元；
10.收取佣金的POS小票需在3天内，将小票和收据一起送至财务，方便对账，缺一不可，违者罚款50元；
二、人事管理 1.考勤管理：超出打卡时间之后打卡，系统自动记为迟到，罚款30元。因工作原因未打卡，店长需9：00：00之前和记录考勤的人员说明情况，未说明情况的一律记为迟到。如经纪人和店长说了情况而店长未和考勤员说明情况的，视为店长迟到。
2.休假：特殊情况经纪人未填写休假申请的，店长代为补写休假申请，以批示结果来记录考勤情况，店长未批示的，为经纪人递交的休假申请不同意，经纪人休息视为旷工；休假两天以内的要在系统里递交休假申请时写上原因；休假超过两天以上的，店长要给总经理说明情况，店长没有给总经理说明情况的按店长旷工算。（以系统数据为准）。
3.培训：培训迟到的，按迟到罚款，早退或中途退场的等同于无故不参加培训，无故不参加培训者，按旷工半天处理；签到表不得代签，一经发现签到人和替签人均罚款30元；培训过程中，每50分钟休息10分钟，在课程进行中，任何人不得接打非工作电话，接打电话一次10元，第二次20元，第三次及以后50元/次。中途离场的，按迟到处罚。
三、店面管理
1.各店店内如卫生不合格，经纪人未打领带、第一颗顶扣没有系上、未带工牌、穿长袖挽袖子的，发现一次罚款50元；
2.关于店面卫生：每周一为店内大扫除日，所有人员均需在8点30分到店，按要求整理卫生；在店面接待时，接待结束应收拾接待区的卫生，对店内卫生不合格的，对当事人与店经理均做30元/次处罚。店内应随时保证干净、卫生、明亮，经纪人长时间离开座位时应将电脑待机，凳子推到座子下午去，座面无杂物与水杯。
3.关于店内电脑使用的规定；除我们在职员工外，所有人员均不得使用店内电脑（特殊情况下客户使用不计），特别是已经离职员工和当前员工的朋友，坚决杜绝进入工作区使用电脑，在职员工应该减少让离职员工和自己的朋友到店找自己的频率，凡进入工作区的均对当事人处以50元一次罚款；
4.店面秩序：店面所属人员不得在店内吃休闲类食品（如带壳的坚果类、花生、瓜子等），其它如水果、冷饮、充饥的饼干面包等不得在接待区食用，如违反的对当事人处以30元/次处罚。 5.上班时间不许上网聊天、看电影、听音乐、打游戏、通过网络买卖东西；不得下载、浏览、安装与工作无关的内容，不得利用公司网络群发与工作无关邮件，如违反的对当事人处以30元/次处罚；
6.手机的使用：公司内所属人员若联系不上时，以联系人给被联系人短信为准，自被联系人一个小时内无法回电话确认的，均视为联系不上，处以50元/次。所有店员必须保证手机24小时开机。
7.所有罚款均由当事人自行交纳，由于经纪人犯的错误要连带店经理责任的，均由店经理本人交纳，不得转嫁到当事人身上。若转嫁为当事人代为交纳，一经发现，视情节严重程度，最低处以200元直至开除处理，
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奖罚制度 第一章 纪律
加分制度：
1.为班级做贡献（如：出宣传栏、为班级加分等）每人加2分/次 2.以小组为单位，连续一周无任何人违纪，全组每人加1分 3.代表班级参加学校组织的各项活动，每人加3分/次；获得名次或为班级争得荣誉，加5分
扣分制度：
1.在校期间抽烟、喝酒、夜不归宿、打架、赌博等：每次扣10分，停课回家反省2天，并写1000字检讨书
2.在校期间未经老师批准私自离校者：第一次扣5分，800字检讨书：第二次通知家长，回家反省1天，1000字检讨书。
3.早读、午读、晚读、早操、升国旗迟到者：男生做俯卧撑10个，女生抱头上下蹲10个，并每人每次扣2分。
4.早读、午读、晚读、早操、升国旗缺勤者：每人每次扣3分.5.不穿校服者（全套都要穿）：每人每次扣2分。并要回宿舍换好。 6.上课做与课堂无关的事情者（包括照镜子、玩手机、看小说、吃东西、说话等）：每人每次扣1分，并罚抄一个单元的英语单词1遍。 7.自习、晚自修严重扰乱课堂纪律的：每人每次扣2分，500字检讨书。
8.有错不改、欺骗、顶撞老师，不服从班干部管理者：每次视情节扣2至10分，若屡教不改就通知家长。
第二章 卫生
加分制度：
1.以小组为单位，劳动积极，连续三周清洁卫生无扣分，每人加2分。2.被评为星级宿舍的：每人每次加3分
扣分制度：
1.值日不认真、敷衍了事者：：每人每次扣1分。2.不值日（逃兵)：每人每次扣5分，500字检讨书。 3.穿拖鞋者：每人每次扣2分。
4.在班级乱堆垃圾者（不堆在垃圾桶的)：每人每次扣1分。5.宿舍卫生检查被扣分的：宿舍成员每人每次扣1分。 附加：
对于班干部，若有违规现象，1.5倍扣分。
推荐第10篇：奖罚制度
奖罚制度
奖励
1、有责任心，能很好的团结同事，工作特别突出，发现店里有安全隐患并主动上报或排除者（+5分）
2、服务意识好，工作积极，能很好的服务顾客，得到顾客表扬的（+5）
3、能很好的完成本职工作之余，能主动分担其他工作的（+15）
4、能很好的控制产品，杜绝原料浪费，降低产品成本，并能坚持的（+20）
5、积极认真工作，并在需要时主动加班加点者,能做出表率作用的（+25)
6、能提出合理化建议，经采用后，有助于产品提升及店面运营的（+50）
第11篇：奖罚制度
奖罚制度
1) 奖励制度
符合下列条件者,保安部将给予奖励或职位晋升。
A.在岗位上尽职尽责,全年无过失事故。
B.及时发现消防、治安隐患，及时处理，为公司挽回损失者。
C.在公司遇重大事故有特殊表现。
D.在部门人手不足时主动加班。
E.见义勇为，制服违法犯罪分子。
F.拾金不昧,及时上交。
G.各项考核成绩突出。
2) 处罚制度:
行为不检违反纪律者, 将视情节轻重按下列规则给予纪律处分。
A.一般过失
如违反下述规定的员工，应做出书面检讨。保安部应向该员工发出口头警告一次，半年内累计三次口头警告的，保安部应发出书面警告一次。
(1) 工作态度不认真,当值岗位听收录机、看报纸、喧哗、吃零
食、下棋、打扑克、打麻将、与他人闲聊。
(2) 未办好交班手续，无故迟到、早退。
(3) 当值时不按规定穿齐制服，佩戴员工卡，留须、留指甲、
身体有异味、不注意个人卫生、在公共场所行为不检。
(4) 不按规定使用装备器材，但尚未造成损失。
(5) 未经同意使用公司电话或在岗位上会客。
(6) 下班后无故在公司或岗位逗留。
(7) 对上司不礼貌，对客人出言不逊。
(8) 遇紧急事件临阵退缩，尚未造成严重后果。
(9) 发现同事违反以上规定而不及时举报。
(10) 经保安部管理层研究认为属一般过失的行为。
B.严重过失
如违反下列规则的员工，保安部应向该员工发出书面警告一次，半年内累计二次书面警告，公司作无偿解雇处理。
(1) 半年内累计三次口头警告。
(2) 无故迟到、早退半小时以上。
(3) 不服从领导合理的工作安排，顶撞上司。
(4) 撤离工作岗位。
(5) 当值时吸烟、打架、赌博、饮酒。
(6) 未经允许，擅自使用公司应急物品或他人物品。
(7) 拾遗不报, 私自收藏者。
(8) 因工作疏忽造成不必要的损失。
(9) 发现同事违反以上过失不及时举报者。
(10) 保安部管理层经研究认为属严重的行为。
(11) 如畜意或疏忽而损失财产，将根据损坏物品的价值扣除薪
金以作补偿，视情节轻重给予一定罚款。若有盗窃行为者，除扣罚十天薪金，不予任何补偿即时解雇，同时由此而造成窃物遗失或损坏按价赔偿和追究法律责任。
C.非常严重过失
如违反下述规定，公司将立即作出无偿解雇处理。若因此而涉及刑事或造成公司严重经济损失，公司将遵循合法途径追究有关人员的责任。
(1) 半年内累计二次书面警告。
(2) 当值时睡觉者。
(3) 委托他人或代他人签到或代打考勤卡者。
(4) 欺骗公司，隐瞒事实，出具虚假证明文件，经保安管理委
员会或经公司行政人事部政审不及格者。
(5) 因个人行为使公司的声誉及财产遭受严重损害者。
(6) 违反国家法律、法令，受到治安或刑事处罚者。
(7) 携带违禁品或危险品进入公司范围者。
(8) 泄露公司有关机密者。
(9) 散播谣言，造谣惑众，擅自涂改、张贴员工通告，造成混
乱者。
(10) 利用工作或职务之便，收受非法利益者。
(11) 发现同事有以上行为而不及时举报者。
(12) 经公司领导研究决定认为属非常严重过失的行为。
3) 纪律处罚程序
A.违反纪律的员工必须在收到的违例通知书上签名，如实承认所
犯的过失，如拒绝承认将由人事部作最后调查，证实犯过属实后，对拒不签认者立即开除，不予任何补偿。
B.员工凡有一张过失通知书在当月工资中扣除100元，二张的扣除
200元，有三张过失通知书予开除处理。如一年内无重犯错误，其部门主管可考虑取消过失通知书，经报人事部审批后可存入档案内。
C.员工有上诉权利，如果员工对工作有任何不满之处，可向其直
属部门主管或人事部投诉，以便妥善解决。
第12篇：奖罚制度
投标奖罚及职责奖罚管理制度
公司奖惩制度本着“奖惩结合，有功必奖，有过必罚”的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。本奖惩制度，贯穿于公司的各项规章制度中，公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。
项目投标工作公司任何员工都可以参加，享受奖励的同时也要承担相应的责任。
第一条 奖励或处罚方式：
1、处罚方式：现金处罚（从当月工资中扣除并通报）；
2、奖励方式：公司实行红包奖励制度，根据公司情况，随时或年底发放。
第五条 处罚办法，员工如果损害公司利益，视情节轻重，分别给予以下处罚：
1、通报批评；
2、经济处罚；
3、降级；
4、辞退。
第六条 有下列表现的员工应给予奖励
1、完成本部工作计划指标，创造较大经济效益；
2、向公司提出合理化建议被公司采纳，并取得一定效益的；
3、节假日经常加班，并取得显著效果者；
4、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者；
5、工作认真、责任心强、工作绩效突出者；
6、堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者；
7、其他对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的。 第七条 员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚
1、经常性迟到、早退的罚款；
2、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款；
3、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款；
4、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款；
5、不配合各部门工作的罚款；
6、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任，对部门人员奖励或处罚承担200%责任，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人；
7、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失；
8、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚；
9、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查，如发现上一流程有问题，有权拒绝继续进行下一道流程，并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查，或发现问题但未提出或解决，则所发生一切后果与损失，由本人及所在部门承担，进行处罚；
10、各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款；
11、有制度的参照员工管理制度，没有成文制度可参考的，由总经理召开行政人事管理会议决定。
第13篇：奖罚制度
奖罚制度
6.1处罚类别：警告、小过、大过、开除。6.2警告适用的范围：
6.2.1上班时间做与工作无关之事。6.2.2破坏环境卫生，情节轻微者。
6.2.3工作场所行为不雅，形象不佳及影响工作秩序者。6.2.4浪费公司资源及原材料，情节轻微者。 6.2.5违反安全操作流程及安全用品配戴规定者。 6.2.6违反生活区食宿规定，情节轻微者。
6.2.7出入公司未配戴厂牌、未穿厂服，不接受保卫查询，但经纠正态度良好者。
6.3小过适用范围：
6.3.1出入公司未配戴厂牌、未穿厂服，不接受保卫检查，经纠正态度恶劣不服 劝导者。
6.3.2不听从干部合理指派，未完成工作任务者。6.3.3对工作弄虚作假但并非谋取直接经济利益者。 6.3.4工作时间吵闹之双方。
6.3.5工作时间偷闲，藉公事办私事者。6.3.6违反工作流程规定、造成公司利益受损者。 6.3.7未经许可私自带亲友进入厂区者。 6.3.8违反生活区食宿规定，情节严重者。 6.3.9对申诉人施加报复，情节轻微者。 6.3.10包庇应受处分之员工者。
6.3.11未经批示，上班时间睡觉，经纠正后态度良好者。6.4大过适用范围：
6.4.1携带物品拒不接受保安检查者。
6.4.2有意违反安全操作流程，造成工伤或消防事故，情节轻微者。6.4.3有意损坏公司财物者。 6.4.4在公司内赌博者。
6.4.5干部虽因管理考核而辱骂员工者。
6.4.6利用公司设备或多余材料加工个人物品或挪作私用者。6.4.7玩忽职守造成材料报废、品质损坏及工作混乱者。 6.4.8代他人打卡之双方。
6.4.9有意诽谤、恶言中伤他人有事实证据者。6.4.10在公司内部行贿以谋取个人利益者。 6.4.11私自留宿厂外人员。
6.4.12携带违禁危险物品进入公司者。6.4.13对申诉人施加报复，情节严重者。
6.4.14未依正常规定途径协商进行参与罢工，但经厂方劝导要求复工后，愿回工 作岗位且态度良好者。
6.4.15未经批示，上班时间睡觉，经纠正态度恶劣不服劝导者。6.5开除适用范围： 6.5.1严重违反国家法律法规者。
6.5.2煽动、唆使或组织他人怠工、罢工或其它严重违反劳动纪律者。
6.5.3伪造文书获取私利或造成公司损失者。6.5.4泄露公司秘密造成严重后果者。 6.5.5偷盗公司及他人财物者。
6.5.6在公司内赌博、酗酒造成严重后果者。6.5.7在公司内打架斗殴，情节严重者。 6.5.8对妇女有性骚扰行为者。
6.5.9诽谤、贬低他人，对他人进行人身攻击，造成他人严重精神伤害者。
6.5.10管理员虐待、侮辱、殴打或非法限制他人人身自由者。6.5.11参与非法组织者。
6.5.12秘密受雇于其它公司或为其它公司股东的。
6.5.13遇有紧急情况不及时处理又不及时报告，造成公司重大损失者。
6.5.4利用职务之便，收受贿赂或索取贿赂者。
6.5.15第6.4条所列之表现，情节严重，处罚大过不足以弥补损害者。
6.6奖励类别：嘉奖、小功、大功；
员工有下列表现者，予以奖励，并依表现程度给予不同类别的奖励。 6.6.1节省原物料有显着成绩者。 6.6.2提出合理建议经施行有效。
6.6.3改善操作方法，以致能提高工作效率。
6.6.4遇突发事故临机应变措施得当，使公司免受或减少损失。6.6.5发明或改良各种生产设备、生产方法及其它业务上有关事项，经确认对 公司有贡献。
6.6.6对于徇私舞弊和损害公司利益之事，能事先阻止或报告上级或事后揭发， 使公司免受或减少损失。
6.6.7工作勤劳，忠于职守且无错误积压，堪为全体员工之楷模。6.6.8能配合客户生产要求，深获客户赞许者。
6.6.9缓和员工间纠纷或改善公司内员工的不良风气成绩显著者。6.6.10拾金不昧（视情节奖励）。
6.6.11参与公司职业教育、培训工作、成绩优良。6.7奖罚程序
6.7.1处罚：凡员工同一年度有2个警告等同一个小过，2个小过等同一个大过。1个大过在个人当月工资中扣除10%薪资。 6.7.2奖励：凡员工同一年度有2个嘉奖等同一个小功（即同一年度内第二次嘉奖视同小功），2个小功等同一个大功。 6.7.3奖励标准:嘉奖一次拾元，小功一次叁拾元，大功一次玖拾元。 6.7.4奖励以现金形式或银行转帐形式发放；处罚从当月工资中扣除。
第14篇：员工奖罚制度
员工奖罚制度
为确保本公司所有规章制度及公司所有业务工作的有效实施，并激励员工的潜能及工作的积极性，做到奖罚分明，特制定本制度。
第一条：适用范围 适用本公司所有部门。 第二条：职责
（一）各部门的奖罚由该部门主管或部长提报，总经理批准。
（二）人事行政部负责奖罚的归口管理。第三条：奖罚原则
奖惩原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后。 第四条: 奖罚术语说明
（一）罚款定义：
1、警告：指对管理层和员工一次性罚款20元。
2、小过：指对管理层和员工一次性罚款50元。
3、大过：指对管理层和员工一次性罚款200元。
4、其他：指对公司造成重大损失超过200元的罚款。
（二）奖励定义：
1、嘉奖：指对管理层和员工一次性奖励20元。
2、小功：指对管理层和员工一次性奖励50元。
3、大功：指对管理层和员工一次性奖励200元。
4、其他：指对公司创造重大价值超过200元的奖励。第五条：奖励
（一）奖励种类：
通报表扬、物质奖励、晋升工资或晋级、发放奖金。
（二）公司将对符合下列条件的员工根据情节大小给予奖励。
1、对舞弊危害公司权益之事大胆检举或制止，使公司减少或减免损失者。
2、对改革公司管理有好的意见或建议，提高服务质量，技术创新等有重大贡献者。
3、维护公司利益、服务、工作中创造优异成绩者。
4、在外服务、接待、工作态度好，为公司创造对外影响良好者。
5、为公司提供最佳服务、工作积极热心受到客人多次表扬者。
6、出现事故及时采取措施，防止重大事故发生者。
7、严格控制开支，为公司节约费用有显著成绩者。
8、工作勤奋，超额完成工作任务者，当月被评为优秀员工者。
9、对工作流程或管理积极提出合理化建议，被采纳者。
10、对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全者。
11、对公司发展有重大贡献，应记大功之事迹者。
12、维护公司利益和荣誉，保护公共财产，防止事故发生或挽回经济损失有功者。
（三）奖励程序：
1、凡符合上述奖励条件者，由所在部门将员工事迹以书面形式报告上报行政人事部，由行政人事部核实无误后报公司领导批准后实施。
2、每季度将对员工进行一次考核，考核成绩可作为季度考核依据。如一年内两次被评为先进者，授予优秀员工称号，并给予奖励。
3、大功或大过以上者公司下发文件并通报表扬。
（四）员工有下列情形者年终可参加优秀工作者评奖。
1、一年中累计三次记大功但无记大过记录者。
2、在当年工作中给公司带来重大效益者。
3、在当年工作中，严格遵守公司各项规章制度，认真完成本职工作，工作成绩优秀者。
4、其他可参选优秀工作评奖者。第六条：违纪过失：
（一）有下列行为者属于甲类过失（扣款20元）
1、因过失导致工作发生错误但情节轻微者。
2、防碍工作秩序或违反、破坏安全，环境卫生制度者。
3、不按公司规定着装；仪表、仪容不整。
4、经查实在一个月内两次（含）以上未按规定配戴工卡、穿工作服者。
5、不遵守考勤规定，一个月内迟到早退累计两次或每次迟到、早退超过10分钟者。
6、同事之间相互谩骂吵架情节尚轻者。
7、一个月内两次未完成工作任务，但未造成重大影响者。
8、仪容不整，上班期间不按公司规定着装、影响公司形象者。
9、工作期间擅离岗位、闲逛、干私有事情、干扰别人工作者。
10、工作时间看广播、录音、电视、利用公司电话办理私有事情者。
11、工作时间喝酒、在指定区域（吸烟区）以外抽烟者。
12、随地吐痰、乱丢烟头、纸屑影响公共卫生者。
13、上班时间打瞌睡、工作散慢、粗心大意、服务态度差、受到客户投诉指责者。
14、在厂区内高声喧哗、发出不雅声音、做出不雅动作、影响公司整体形象者。
15、浪费公司财物（料）、能源、例如：不关水源、电源等。
16、泄露公司机密、污秽公司领导、影响公司对外形象者。
17、上班时间吃零食、查看与工作无关网页、视频、看报纸、聊天、玩游戏、看小说。
（二） 有下列行为者属乙类过失： (扣款50元)
1、因玩忽职守造成公司损失但不大者。
2、对同事恶意攻击，造成伤害但不大者。
3、检查值班人员未按规定执行勤务者。
4、捏造事实骗取休假者。
5、季度内累计三次未完成工作任务，但未造成重大影响者。
6、上班时间睡觉、打闹、饮酒者 。
7、未经同意私自调班或擅离工作岗位，经常迟到或早退（1周超过2次） 。
8、因服务态度差受到用户投诉时，与用户争辩、吵闹或对业主投诉的处理不当或不及时，引致业主向上级部门领导投诉者。
9、弄虚作假，涂改单据、证明、记录、报假学历。
10、不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导。
11、超越职权范围或违章操作尚未酿酿成事故者。
（三）下列行为属于丙类过失 （扣款200元）
1、不服从正常的工作调动及安排，不听从上级领导指挥监督、与其发生冲突者。
2、在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者。
3、工作时间喝酒、赌博、打架。
4、工作范围内聚众赌博、变相赌博等。
5、故意毁坏公物，金额较大者。
6、服务态度极差，与用户吵架，或累计被用户投诉3次以上者。
7、聚众闹事妨害、扰乱正常工作秩序者。
8、违反劳动合同或公司管理规定，情节严重者。
9、对同仁施以暴力或有重大侮辱威胁行为者。
10、严重违反各种安全制度，导致重大人身或设备事故者。
11、一个月内迟到、早退累计超过六次（含）以上者。连续旷工2天。
12、盗窃同仁或公司、客户财物者。
13、职务下所保管的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用，造成损失较大者。
14、利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受损失者。
15、在公司内部有伤风败俗之行为者。
16、利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者。
17、在工作时间睡觉或擅离职守，导致公司蒙受损失者。
18、携带危险或违禁物品进入工作场所着。
19、故意撕毁公文者、遗失重要公文（物品）者或故意泄漏商业秘密者。20、虚报工作成绩或领先伪造工作记录者。
21、未完成工作任务，造成重大影响或损失者。第七条：部门的罚款
（一）各部门违反公司管理制度及公司其他管理制度，按其本身制度予以扣罚。
（二） 泄露本公司秘密或机密的，视情节轻重予以至少大过罚款或交公安机关处理。
（三）严重达不到公司考核指标的，给予该部门至少大过的处罚。第八条：奖罚相关规定
（一）行政奖励和经济奖励可同时执行，奖惩轻重酌情而定。
（二）获奖励的员工在以下情况发生时，作为优先考虑对象：
1、参加公司举行或参与的各项社会活动。
2、学习培训机会。
3、职务晋升、加薪。
（三）各级员工奖惩由部门或监督部门列举事实，填写《奖惩通知单》，员工奖惩，调查核定，经总经理审批执行。
（四）各项奖惩时间，需通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据，收处罚的员工可在7个工作日内书面形式向两道申诉，经核查后将处理结果给申诉员工。
第九条：本制度由总经办拟定，并负责制度的修订、解释、检查、考核。 第十条：本制度报总经理批准后执行，修改时亦同。
第15篇：员工奖罚制度
平顶山市公路管理局劳动服务公司
YYGL-[20141101]
员工奖罚制度
为激发员工工作积极性，体现奖罚分明原则，本着经济处罚为辅、思想教育为主、重奖轻罚的原则，特制订本制度。
一、奖励篇
1) 奖励形式：1.通报表扬，2.大会表扬，3.积分奖金奖励； 2) 奖励行为：
1.维护服务区利益，防止或挽救事故与经济损失有功者；2.举报服务区员工违章乱纪情况属实者； 3.积极向服务区提出合理化建议被采纳者；
4.对工作尽职尽责，捡到钱物交公，受到顾客来信表扬者；5.为维护服务区声誉和财务，敢于同违法犯罪做斗争者；
6.利用业余时间完成工作以外其他工作或协助其他部门完成工作者；7.工作期间表现优良，执行力强，遵纪守法者；
8.对服务区做出其它贡献，公司领导认为应当给予奖励的。3) 奖励办法：
1.每月由直接上级推荐，评选月明星3名，分别奖励200、150、100积分（1分=1元），评选办法：经理意见分别权重 20%，运营总监意见权重40%； 2.季度全勤奖励100积分；
3.其他特殊贡献由分管经理申报，总监审议后向总经理申报，给予50—500积分年终奖励；
二、处罚篇
1) 员工有下列情形之一，口头或书面警告，情节较重或多次不改正者，上报直接上级审批后罚款50—500元、降级或辞退； 1.当班不注意仪容仪表和行为规范，指出而无改观者；平顶山市公路管理局劳动服务公司
YYGL-[20141101] 2.不服从管理工作分配，不服从上级领导指挥者； 3.月累计含3次以上迟到早退，擅自离开工作岗位者； 5.滥用权力，以权谋私者；
7.当班睡觉、吃零食，聚众聊天，听耳机、使用手机（特殊岗特批除外）者；8.泄露公司商业机密给公司造成较小损失者； 9.制造、散布负能量，损害服务区声誉者；
10.工作中造假、欺骗管理者，推诿责任，因个人原因造成工作失误者；11.无正当理由未在规定时间内完成工作内容者； 12.不请假无故旷工或月累计旷工含3天以上者； 13.考核不达标，违反公司其他管理制度规定者； 14.收受客人或者他人财物者；
2) 员工有下列情形之一，情节严重给公司造成严重损失者，扣罚一个月工资解除劳动合同，并承担公司全部损失，有犯罪情节的交执法机关处理： 1.一年内被通报批评累计3次者；
2.无论何种原因与顾客、同事争吵，打架者；
3.收受索取贿赂、盗取公司或他人财物，利用职权非法交易者；6.不服从上级管理，谩骂、报复管理人员，影响恶劣的；
7.工作失误造成重大经济损失者或泄露公司商业机密造成重大损失者， 8.不爱护公司设施，造成严重损失者除照价赔偿外，立即辞退； 9.被公安机关打击处理或者；
平顶山市劳动服务公司运营管理部
2014 11 01
第16篇：公司员工奖罚制度
绵阳市驳力光电科技公司
员工奖惩制度（试行）
为促进和保持公司员工工作积极性和自觉性，贯彻企业精神和经营宗旨，保证公司目标实现特制定本制度。
奖惩原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后。
一、惩罚：
惩罚是对出错员工的教育，公司奉行有错必究的原则，实行惩罚积分与罚款并行的方式，即：每扣1分同时罚款的办法，（1分为5元）
1、对下列违纪行为一次扣1-4分及相应罚款：
Ø 上班时间仪容仪表不整，装扮影响公司形象者 Ø 随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者 Ø 在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者 Ø 长时间接打私人电话者
Ø 上班时间未经允许从事娱乐活动者
Ø 库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者 Ø 上班时间穿拖鞋者
Ø 高空作业不带安全带或安全带没有带好者
2、对违反下列行为之一者一次扣5-9分及相应罚款 Ø 工作时间干私事，睡觉者
Ø 对非本职工作但有利益于公司的工作不予协助者 Ø 不服从公司领导的合理指令或工作分派者
Ø 对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者
Ø 无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者
Ø 因服务态度问题导致客户投诉者
3、对下列行为一次扣10-19分即相应罚款
Ø 对各级反馈的情况，经查属实拒不签字承认者
Ø 在单位进行任何形式的赌博活动（公司组织的娱乐性质的集体活动除外） Ø 上班时间酗酒者。
Ø 私自接受、索取回扣或礼物者。
Ø 工作态度恶劣、侮辱他人者
Ø 因过失泄漏公司机密者
Ø 违反规定私自动用公司办公设备及车辆者
Ø 知情不举，隐瞒他人严重违纪行为者
4、对下列行为一次扣罚20分，并予以除名处理，触犯国家法律法规的，将移送司法机关处理：
Ø 在工作场所打架斗殴，造成严重伤亡者
Ø 对客户投诉未能及时妥善解决，致使矛盾激化或其它严重后果者
Ø 蓄意破坏公司财物者
Ø 触犯国家法律法规，被拘留、劳教、判刑者
Ø 故意泄漏公司机密者
Ø 因严重失职给公司造成重大经济损失者 Ø 有盗窃、贪污行为或利用职务之便营私舞弊者
Ø 散布对公司不利言论，或从事损害公司形象、利益之行为者 Ø
5、受惩罚的员工可根据其表现，经研究给以留职察看处分者
6、员工有下列情况，应赔偿公司损失
Ø 员工损坏公司物品，视情节轻重赔偿损失，故意损坏的应加倍赔偿，非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。
Ø 员工丢失公司财物按照一定比例给予赔偿。 Ø 其它造成公司损失者，视情节予以赔偿
7、惩罚的实施
Ø 员工可以直接向总经理报告违纪行为；
Ø 部门经理对上述过失行为进行监督管理，对违纪情况做出处理决定，经总经理核查后予以处罚；
Ø 总经理发现违纪行为可以直接进行处罚，同时对受处罚员工的部门经理按管理不力论处，处以与受罚员工相同罚分，凡部门经理对违纪员工包庇、开脱的，处以受罚员工两倍的罚分；
8、违纪罚款的缴纳：
Ø 对于员工违纪的处罚，部门经理应督促员工按照处罚额及规定的时限上缴；
Ø 罚款必须在罚单下达后5日内缴纳，逾期未交将加倍处罚； Ø 对拒不缴纳罚款的人员将予以除名处理；
9、员工申诉
Ø 认为公司处罚不当或有过失之员工，可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向总经理提起申诉，在总经理接受申诉期间，员工可以暂缓履行处罚。 员工Ø奖罚制度
二、奖励
对有下列突出表现的员工，按不同事迹予以奖励。奖励分为表扬、嘉奖、立功、授予个人或集体荣誉称号、晋级和给与物质奖励。
1．对改善经营管理，提高服务质量有贡献者； 2．在服务工作（生产）中，取得优异成绩者； 3．严格开支，爱护公物，节约费用显著成绩者； 4．服务态度好，为公司获得荣誉者；
5．发现事故苗头，及时准确采取措施，避免事故发生者； 6．为保护国家与公司财产和人民生命安全，见义勇为者；
二 凡犯有下列过失之一者，作辞退或开除处分，同时做罚款处理，触犯法律者将追究其法律责任。
（1） 贪污、盗窃、赌博、营私舞弊；
（2） 工作严重失职，违反操作规程，造成严重后果； （3） 恶意破坏公物或会员物品；
（4） 道德败坏，乱搞男女关系等； （5） 经常违反公司规定，屡教不改； （6） 服务态度恶劣，与客户争吵； （7） 无理取闹，严重影响公司和社会秩序； （8） 触犯国家法律，受到刑事处分的。 优秀员工评选制度
1.每月评选一次优秀员工，符全以下条件员工均可参加：
（1）文明礼貌：言谈亲切、举止大方、精神饱满、着装规范整洁。
（2）爱岗敬业：热爱本职工作、任劳任怨、责任心强、服务热情周到、工作到位、完成任务好、不计时间报酬，兢兢业业工作，有协作精神。为了集体的利益，甚至牺牲个人利益。爱护公司财产，节约意识较强。
（3）遵章守纪：遵守公司的各项规章制度（全月无请假,迟到,早退,旷工等），工作无失职、失误记录。
（4）团结友爱：尊敬领导、友爱同事（当面背后不讲不利于团结友好的言语）。
(5) 有良好的团队组织，在团队中员工能互相学习、支持工作，经常开展寓教于乐的团队活动，员工精神面貌良好。
员工投诉
员工在工作中无论与同事、领导发生纠纷，对公司各级管理人员有不满之处或对工作安排不满，均可以口头或书面形式向总经理投诉，但必须遵守下列条款： 1. 不得提供伪证；
2.不得公开或私底下散布不满情绪。
3.不得在事情得到调查解决之前，拒绝执行工作。4.不得固执已见，强词夺理，不服从仲裁。
我同意以上公司奖罚制度
绵阳市驳力光电科技公司
第17篇：员工奖罚制度
薪
酬
激
励
管
理
摘要
薪酬历来就是企业和员工最为敏感的问题，持续发展的成功企业必定有其合理有效的薪酬激励对策。薪酬激励不合理，可能造成员工工作积极性不高，效率低下，核心员工流失。直接导致企业经营业绩不甚理想，但仍需要付出不低的人力成本。反之，企业若能结合现状提出科学合理的薪酬激励对策，在合法的基础上对内具有公平性，对外具有竞争性，不仅能够有效激发员工工作积极性、主动性和创造性，促进员工不遗余力的为企业目标努力奋斗，提高企业经营业绩，而且在实现企业成功的同时，员工也造就了自我，实现了自我价值，最终利于企业目标的实现。
随着知识经济的发展，人力资源在企业中的作用日益明显，其重要性甚至超过了物质资源。为了留下高素质的人力资源，其中薪酬是一项重要的挽留物质。薪酬激励又因为其内容容易控制，较容易衡量使用效果，对于企业造就一支高效稳定的员工队伍，实现企业的可持续发展起着不可替代的作用而成为企业人力资源管理的一个十分重要的工具。
管理学中的激励是通过各种内部和外部的刺激，激发人的工作动机，激发人的工作积极性，开发人潜能的过程。激励是人力资源管理与开发的永恒主题和有效手段，也是提高效率和效益的关键环节。为进一步激励本公司员工的工作热情，特为本公司员工制定下列薪酬激励制度。
薪酬激励管理总则
第一条 目的
凡本公司员工长期努力于业务，或从事有益于本公司之发明及改进或者是具有特殊功绩者，均依本条例给予奖励。 第二条 奖励种类
年资奖 创造奖 功绩奖 全勤奖
年资奖：员工服务本公司年满5年及以上者且其服务成绩及操行均属优良者，在每年元月1日给予发放年资奖，满5年奖金为1000元，每增加1年增加100元，2000元为上限。
创造奖：员工符合下列条件之一者，经审查分析合格后授予创造奖。 1.开拓新业务，对本公司有特殊贡献者。
2.从事有益业务之发明和改进，对节省经费，提高效率或经营合理化之其他方面具有贡献者。
3.在创造性方面虽然未达发明之程度，但对生产技术等业务上有特殊努力或对本公司具有重大贡献者。
功绩奖：员工符合下列之一者，经审查后授予功绩奖。 1.从事对本公司有显著贡献或特殊行为者。 2.对提高本公司之声誉具有特殊功绩者。 3.对本公司损坏能够防患于未然者。
4.遇非常事变如灾害事故等能随机应变，措施的当，具有功绩者。5.奋不顾身救护公司财产及人员于危难者。 6.其他具有能为本公司楷模，有益于公司及员工者。
全勤奖：员工连续1年未请病假、事假或迟到早退者，经审查后授予全勤奖。
第三条
奖励方式
奖励方式分为奖金、奖品及奖状3种。 第四条
对创造奖及功绩奖按下列等级授予奖金及奖状。
（1)创造奖
A、一等 10000元 B、二等 7000元 C、三等 5000元 D、四等 2000元 E、五等 1000元
（2）功绩奖
A、一等 3000元 B、二等 2000元 C、三等 1000元 颁奖程序
第五条
审查程序
应奖励程序，由主管部门科室的经理根据有关文件向经理办公室申请。
第一篇 薪酬激励的有关规定（奖励）
第一条 公司要根据当时的营业情况，对品德高尚、遵守规则、工作努力、突出的员工给予奖励。
第二条 对于本规定所定的各种奖金，如有下列情形之一者，要将奖金的一部分或全部予以停止或减少。
1、公司业务状况不良。
2、奖金规则执行无效。
3、所发奖金与政策法令相抵触，不能够报销。
4、公司遇到人力不可抵抗的灾难。
第三条 本条例所定各项奖金的申请，应由具有奖金申请资格员工直属部门主管人员填写申请书，并签注意见送人事部门，加注人事经理资料及考核意见后送请经理办公室审核后执行。
第四条 各种奖金的核准日在上半月的员工奖金从上半月开始发，在下半月的从下半月开始发。
第五条 凡有下列情形之一者，除依照公司有关规定论处外，6个月内不得享受本条例所制定的各项奖金。已享有奖金权的应自当月份起予以停止，直到表现符合规定时在依据本节第三条规定办理奖金申请手续。
1、不遵守规则的工作不力者和不能胜任的工作者。
2、有赌博、斗殴、诈骗、偷窃、经手钱财不清或拖欠他人钱财不偿还行为者。
3、在言论或行为上对公司或公司负责人或公司同事不利、不忠者。
4、在公司外的行为足以妨碍其应执行的工作及有损公司名誉和利益者。
5、利用工作之便谋取私利者。
6、工作时因积压公文而损及公司或其他人利益者。
7、公司遭遇任何灾害或发生紧急事件时，负责单位或在场员工未能够以及时拯救者。第六条
公司因故应停止或减少部分奖金者，应由其部门主管同人事部门共同提出理由意见书及有关资料，送请经理办公室审议后执行。
第七条
凡因故被停止奖金的核准日在发本月工资以前者，应在本次发工资时执行，核准日在发本月工资以后者，则在下次工资发放日执行。
第八条 凡不打卡不受时间约束的各部门主管人员，不得享受本规定所规定的各项奖金，但年节奖金仍照相关规定享受。
第九条 各部门科室主管人员应于每年元月15日及7月15日前提出该部门已享受奖金权员工在过去的半年内的工作报告，经人事部门加签考核意见后，送请规章执行委员会作享受资格总审查。
第十条 规章执行委员会各部门科室主管人员为委员，总经理任主任委员，负责执行委员会的一切事项。
第十一条 规章执行委员会每半个月开会一次，由主任委员担任主席，主席因故不能出席时由人事部门主管代替。
第十二条 规章执行委员会全会议按有关准则行事。
第二篇 薪酬激励的有关规定（惩罚）
第一条 为了加强企业科学管理，教育员工遵守国家法规和政令，遵守社会公德、职业道德以及公司的各项规章制度，维护正常工作秩序，根据国家有关规定并结合本公司的实际情况制定以下惩罚条例。
第二条 本惩罚条例适用于总经理及总经理以下职位。
第三条 员工的惩罚等级分为“免职或解雇”、“降级”、“记大过”、“记过”、“警告”。
1、员工具有下列情况之一者，应予以“免职或解雇”处分： A、以权谋私营私舞弊者。 B、盗窃公司财物或挪用公款者。 C、盗窃公司机密者。
D、携带违禁品进入工作场所者。 E、利用工作时间擅自在外兼职者。 F、品行极为不端，严重损及公司名誉者。 G、盗用上级主管印章或擅用公司名义者。
H、连续旷工工作时达到24小时或全年旷工工作时达到56小时者。 I、记大过达到2次者。
2、员工具有下列情形之一者，予以“降级”“记大过”处分： A、全年旷工工作时达到32小时者。
B、在物料仓库或危险场所违背禁令，或吸烟引火者。 C、品行不端有损公司信誉者。 D、泄露机密或虚报事实者。
E、违抗主管人员工作命令，或有威胁主管人员的行为较轻者。
3、员工具有下列情况之一者，应予以“记过”处分： A、因员工个人疏忽过失导致公司财物损坏者。 B、未经批准擅自带非工作人员进入公司参观者。 C、在工作场所酗酒滋事影响公司正常工作秩序者。 D、顶替上班打卡者。
E、在工作时间处理私人事务者。
4、员工具有下列情况之一者，应予以“警告”处分： A、遇非常变故故意规避者。 B、在工作场所喧哗不服从管教者。 C、办事不努力，与工作时间偷闲者。 D、办公时间私自外出者。 E、故意浪费公司物料者。
F、月份内迟到早退次数累计7次者。
第四条 员工之惩罚，警告3次等于记过1次，记过2 次等于记大过1次，记大过2 次应予以免职或解雇。
第三篇 薪酬激励中的晋升激励
第一条 为提高员工的业务知识及技能，选拔优秀人才，激发员工的工作人情，特制订以下晋升激励条例。 第二条 晋升较高职位依据下列因素： A、具有较高职位的技能。 B、具有有关工作经验和和资历。 C、在职工作表现和操行。
D、完成职位所需的有关训练课程。 E、具有较好的适应性和潜能。
第三条 若职位空缺，优先考虑内部人员，在没有合适人选时考虑对外招聘。 第四条 员工晋升分为定期晋升和不定期晋升。
A、定期晋升。每年元月及7月依据考核结果、公司运行状况，统一实施晋升方案。
B、不定期晋升。员工在本年度中对于公司有特殊贡献可予以随时晋升。
C、试用人员成绩卓越者，由使用单位推荐晋升。 第五条 晋升操作程序
A、人事部根据相关规定于每年规定日期内，依据考核结果协调各部门主管提出的晋升建议名单，呈请核定。不定期晋升由总经理直接处理。 B、凡经核定的晋升人员，人事部门以人事通报发布，晋升者则以书面形式个别通知。 第六条 晋升核定权限
A、副董事长及其助理、总经理有董事长亲自核定。 B、各部门主管由总经理以上人员呈董事长核定。
C、各部门主管以下各级人员，由各部门主管提议呈总经理核定，报董事长复核。 第七条 凡因晋升变动其职务，其薪酬由晋升之日起另计。 第八条 员工年度内受处罚未抵消者，次年不得晋升。
薪酬奖励具体明细
总经理：基本年薪100万，在本年度考核中企业利润净增长的百分点总经理奖金对等增长。3年内公司业绩连续上升无下滑趋势分拨总经理控股3%，年终实行股利分红。
副总经理：基本工资年薪60万，在本年度考核中企业利润净增长的百分点副总经理奖金对等增长，3年内公司业绩连续上升无下滑趋势分拨副总经理控股1.5%，年终实行股利分红。
经理办公室：所有员工基本月薪2000，办公室文员在月考核中无迟到早退现象者得本月全勤奖200，无客户电话投诉者得优质服务奖300，本月文件处理无延误者得100。 财务部：
财务部经理：基本月薪7000，每一季度对财务部分管工作进行考核错误率为零时，本季度奖励奖金5000,。若财务工作错误率为1%时，本季度奖励奖金3000，本季度财务工作考核错误率超过1%时不奖励。
财务处：员工基本月薪2500，员工在月考核中无迟到早退现象者得本月全勤奖200，在公司处理过程无错误、工作绩效考核为优秀者得奖金400，工作绩效考核为良好者得奖金300，其他等级无奖金。
审计处：员工基本月薪2500，员工在月考核中无迟到早退现象者得本月全勤奖200，公司审计工作无延误工作顺利开展且工作绩效考核为优秀者得奖金400，良好者得奖金200，其他等级无奖金。 工程部：
工程部经理：基本月薪10000，研发中心每研发一个市场前景可观可行性强的项目，经理奖励5000，生产中心全年事故率为零时，年终经理奖励5000，产品返工率为零时年终经理奖励3000,。生产中心全年事故率为1%至3%之间时经理年终奖励3000，事故率高于3%时不奖励。产品返工率为1%至3%之间时经理年终奖励2000，产品返工率高于3%时不奖励。连续5年工程部研发中心研发出市场前景可观的新产品且事故率返工率均为零时工程部经理控股1%，年终实行股利分红。
研发中心：研发中心员工基本月薪5000，员工在月考核中无迟到早退现象者得本月全勤奖200,。以个人为主导的研发项目成功者每一项目得奖金5000,。以团队研发项目成功者按此项目的具体市场价值给予物质奖励并授予荣誉称号。每年以个人为主导的研发项目超过3项者获得公司股份0.5%，年终实行鼓励分红。 生产中心：所有员工基本月薪2000，员工在月考核中无迟到早退现象者得月全勤奖200，生产中心员工生产的产品合格率达到99%以上者得奖金500。合格率达到98%者得奖金300。低于98%无奖励。员工当月生产的产品数量超过额定数量部分按照计件工资计算。
质检中心：所有员工基本月薪为2300，员工在月考核中无迟到早退现象者得月全勤奖200。质检过程中正确率达99%及其以上者当月得奖金500。质检过程中无任何安全事故产生者得当月“安全之星”荣誉称号，在当月例会上授奖。 市场部：
市场部经理：基本月薪6000，年终市场占有率考核较上一年呈现增长趋势，年终经理奖励3000。并颁发相应纪念品以资鼓励。客户满意度达98%以上，经理年终奖励2000。低于98%不奖励。
销售中心：所有员工基本月薪2000，完成部门直线领导规定销售额得奖金500，超额完成者其超额比例等同于工资上涨比例。客户满意度达98%及其以上者当月得奖金500,。
售后服务中心：所有员工基本月薪为2000，在本月考核中无迟到早退现象者得月全勤奖200，客户满意度达98%及其以上者当月得奖金500。当月无顾客投诉者得奖金200。 人力资源部：
人力资源部经理：基本月薪5000，下属部门办公室年终考核文件处理错误率为零时年终经理奖励5000。错误率超过2%不奖励。错误率介于0至2%之间时根据公司当月运营状况酌情奖励。
办公室：所有员工基本月薪2500，在本月考核中无迟到早退现象者得月全勤奖200。本月绩效考核为优秀者得奖金300，良好者得奖金200，其他等级不给予奖励。
综合服务部：
综合服务部经理：基本月薪5000，一年之中无较大财物损失和法律纠纷年终经理奖励3000。财务损失或者法律纠纷超过公司具体规定时不予以奖励。 后勤服务处：所有员工基本月薪2000，在本月考核中无迟到早退现象者得月全勤奖200。本月绩效考核为优秀者得奖金300，绩效考核为良好者得奖金200，其他等级不奖励。
法律事务处：所有员工基本月薪2500，本月考核中无迟到早退现象者得月全勤200。本月绩效考核为优秀者得奖金500，绩效考核为良好者得奖金300，其他等级不予以奖励。
安全保卫处：所有员工基本月薪1800，本月考核中无迟到早退现象者得月全勤奖200。按规定维护公司人财物安全者得奖金300，本月绩效考核为优秀者得奖金300，绩效考核为良好者得奖金200，其他等级不予以奖励。 公关策划部：
公关策划部经理：基本月薪5000，整个公关部年终对外公关事务处理客户满意度达到98%及其以上年终经理奖励5000。低于95%不奖励。介于95%至98%之间时根据公司当时运营状况予以奖励。
公关处：所有员工基本月薪3000，本月考核中无迟到早退现象者得月全勤奖200。当月对外处理事务客户满意度达98%及其以上者得奖金500。客户满意度在95%以下者不给予奖励，介于95%至98%之间时酌情奖励。当月无客户投诉者得奖金100以资鼓励。
策划处：所有员工基本月薪3000，本月考核中无迟到早退现象者得月全勤奖200，当月绩效考核为优秀者奖励500，绩效考核为良好者奖励300，其他等级不奖励。
注：其他奖励或惩罚明细遵循总则规定
参考文献：《人力资源管理》 《500种最有效的企业文案》 《薪酬管理》
《人力资源管理工作案例》
第18篇：奖罚制度2
奖 罚 制 度
第一条 总则：为严明纪律，奖惩分明，调动员工工作积极性，提高工作效率和经济效率；进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责，公司根据各部门之间协作事项与工作流程，特制定本奖惩制度。 第二条：公司奖惩制度本着“奖惩结合，有功必奖，有过必罚”的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。 第三条：适用范围：本奖惩制度，贯穿于公司的各项规章制度中，公司所有员工
须自觉遵守并相互进行监督。 第四条：奖励或处罚方式：
1、处罚方式：现金处罚（从当月工资中扣除并通报）。
2、奖励方式：公司实行红包奖励制度，根据各部门的阶段工作考核情况，随时或年底发放。第五条 员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励，程序如下：
1、员工推荐、本人自荐或部门提名；
2、办公室、本部门审核；
3、总经理办公会议会审；
4、总经理批准；
第六条 处罚办法，员工如果损害公司利益，视情节轻重，分别给予以下处罚：
1、通报批评；
2、经济处罚；
3、降级；
4、辞退。
第七条 有下列表现的员工应给予奖励
1、完成本部工作计划指标，创造较大经济效益；
2、向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得一定效益的；
3、节假日经常加班，并取得显著效果者。
4、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者；
5、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
6、堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者。
7、其他对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的 第八条 员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。 1、迟到、早退一次罚款30元；
2、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元；
3、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元；
4、工作时间串岗，妨碍他人工作罚款30元；
5、不按要求打扫卫生罚款30元；
6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元；7、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元；
8、不按时参加公司的会议培训罚款30元；
9、不配合各部门工作的罚款100元；
10、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任，对部门人员奖励或处罚承担200%责任，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人；
11、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失；
12、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚；
13、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查，如发现上一流程有问题，有权拒绝继续进行下一道流程，并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查，或发现问题但未提出或解决，则所发生一切后果与损失，由本人及所在部门承担，处罚100元；
14、各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款100元；
15、完不成领导交办的各项临时任务，罚款100元；
第九条 员工有以下行为者，给以降级、辞退或开除处分，对处以辞退、开除处分的员工，公司不予任何经济补偿，并按其给公司造成的损失情况酌情赔偿公司损失： 1．滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的；
2． 贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑事处罚的；
3． 挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的； 4． 利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的； 5． 旷工或从事其它兼职的；
6．散布谣言，损害公司声誉，组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，扰乱公司秩序的； 7． 违反公司规定屡教不改的；
8． 其它重大过失或不当行为，导致严重后果的；
第十条 员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。 第十一条 员工行为造成公司经济损失的，责任人除按上条规定承担应负的责任外，按实际损失情况赔偿公司损失； 第十二条 公司领导职工发现员工犯有各项《制度》规定的行为时，应及时向办公室报告；员工也可检举、揭发任何人的违纪违章行为，要求处理。 第十三条 办公室接到报告、检举、揭发，立即报总经理进行调查处理。调查完毕，办公室提出《处理意见书》呈报总经理批准，交有关部门执行并通知受处分人。 第十四条 给予员工处罚，应当慎重决定。必须弄清事实，取得证据，经过一定会议讨论，征求有关部门意见，并允许受处罚人进行申辩。 第十五条 调查、审批员工处罚的时间，从证实员工犯错误之日起，开除处罚不得超过30天，其他处罚不得超过15天。
第19篇：餐厅奖罚制度
餐厅员工奖罚制度
为引导员工积极向上，严明劳动纪律，维护餐厅正常的经营管理秩序，奖优罚劣，促进经营管理工作的开展，制定本条例。
第一章 奖励
第一条 奖励的种类分为：精神奖励和物质奖励； 第二条 精神奖励包括：表扬、通报表扬、通令嘉奖； 第三条 物质奖励包括：发放奖金、晋升工资；
第四条 在下列行为之一者给予表扬并发给10元以上100以内的奖金； （1） 工作态度端正、服务质量高，当月受到宾客书面表扬累计达3次（含3 次）以上的；
（2） 完成上级交办的重要工作事项，效果突出，受到上级领导肯定和好评的； （3） 拾金不昧，及时设法将物品归还失主，金额在人民币1000元以上3000 元以内的；
（4） 见义勇为，敢于同坏人坏事作斗争，及时制止各种不良现象和违纪行为，
影响突出的；
（5） 维护公司及餐厅利益，及时排除事故，使公司避免经济损失，金额在 1000元及其以上的；
（6） 团结互助、关心他人和集体，当月为员工酒店做好人好事3件（含3件）
以上的；
（7） 模范执行公司及餐厅各项规章制度，6个月内无迟到、早退、旷工、病
事假和违章处罚记录；
（8） 带病（病情经医生证明应该休息的）坚持工作，1个月内累计在2次（含
2次）以上的；
（9）加班加点不计报酬、不要补休，当月累计达3个工作日及其以上的； （10）积极举报违纪违法案件，经部门经理室核查，情况属实的； （11）完成任务好，当月受到公司领导表扬3次以上的；
（12）工作表现突出，在部门进行的评选活动中，被评定为部门优秀员工的； （13）其他类似于上述行为，应予奖励的。
第五条 有下列行为之一者，给予通报表扬并发给50元以上200元以内的奖金： （1） 工作态度好，服务优良、当月受到酒店书面表扬5次（含5次）以上的； （2） 拾金不昧，及时奖物品上缴并帮助查找失主，金额在3000元以上； （3） 见义勇为，及时制止违法犯罪和各种破坏活动，抓获犯罪嫌疑人的； （4） 一心为酒店及餐饮部着想，为酒店及餐饮部排忧解难或使宾客避免人身
损害及经济损失，受到宾客表扬的； （5） 当月做好人好事5次（含5次）以上的；
（6） 及时检查发现并排除设备故障或消防隐患，避免酒店遭受损失，金额在 3000元及其以上的；
（7） 在扩大酒店影响、宣传酒店形象、创造社会效益方面，作出优异成绩，
为酒店及餐饮部赢得荣誉的；
（8） 自觉维护酒店及餐饮部利益，在厉行节约、反对浪费以及降低经营管理
成本方面作出优异成绩，得到领导和员工一致好评的； （9） 爱护公物，在设备维护保养、物品保管等方面作出突出成绩的； （10）一贯工作表现突出，全年被评为区域优秀员工达3次（含3次）以上的； （11）在年终考核中，考核等级为优秀的；
（12）其他类似于上述行为，应予奖励的。
第六条 有下列情形之一的，将给予通令嘉奖并考虑申请晋升工资； （1）在年终优秀员工评比中被评选为酒店优秀员工的；
（2）在酒店精神文明和企业文化建设中，作优异成绩，受到酒店或上级有关部
门表彰的；
（3）维护酒店利益，使酒店避免直接经济损失，成绩突出的；
（4）见义勇为，积极同损害酒店利益和宾客安全的行为作斗争，作出突出贡献
受到公安部门或上级有关部门通报表扬的；
（5）拾金不昧，及时、主动地将物品上缴部门或归还失主，金额在5000元以
上的；
（6）全年受到客人书面表扬10次以上，事迹突出的； （7）其他类似于上述情形，应予奖励的。
第二章 处 罚
第八条 处罚种类：分为口头警告、罚款、书面警告、通报批评、辞退； 第九条 违反公司及餐厅规章制度情节较轻，够不上行政处分的，处以款，
罚款从本人工资中扣除；
第十条 给予行政处分的，如有必要，可以同时处以罚款，当月发生违章违
纪行为2次及其以上的给予加倍处罚或从重处分；
第十一条 有下列行为之一的，首次处以口头警告，2次及以上处以书面警告
及罚款：
（1） 不按规定位置佩戴工牌或员工证的； （2） 上班不穿工服或不按规定着装的；
（3） 仪容不整、不修边幅、衣冠不整洁的； （4） 谈吐和举止粗鲁的；
（5） 缺少酒店职业意识遇到上级领导和同事，不打招呼、不讲礼貌的； （6） 言行不文明，在工作中不使用礼貌用语的； （7） 当班时走路姿势不正或与他人搭肩牵手而行的；
（8） 当月迟到、早退累计3次（含3次）以上或旷工一天以内的； （9） 当月上下班不按规定考勤卡的； （10）代他人打卡或要求别人代打卡的； （11）使用客用洗手间的； （12）穿工作制服离店的； （13）上下班不走员工通道的；
（14）上下班随身带包进店离店、不主动地向保安展示包内携带物品的； （15）当班时擅离岗位的；
（16）当班时用酒店联系私人事务或接听私人电话时间超过5分钟的； （17）在上班时间吃零食的； （18）参加会议无故迟到的； （19）随地吐痰、乱丢烟头、纸屑的； （20）攀越围墙、栏杆、门窗的； （21）在更衣柜内存放酒店用品的； （22）下班不离开酒店，无故在酒店逗留的； （23） 本部员工在营业场所消费、娱乐的； （24）在工作岗位大声喧哗或聊天的；
（25）当班时间收看电视或收听收录机或看与工作业务无关书籍的； （26）未按要求完成工作任务，情节较轻的；
（27）工作粗心，出现轻微事故或遭到客人口头投诉的；
（28）管理人员、督导不力，产生工作事故，负有领导连带责任的； （29）管理人员有侮辱、体罚员工行为，遭到投诉的； （30）其他类似于上述情形，应予处罚的。
第十二条 有下列行为之一的，并处以书面警告及通报批评并罚款：
（1） 当月迟到、早退累计5次（含5次）以上或旷工2天（含2天）以上的； （2） 伪造病假单，骗取病假或编造理由，骗取其他假期的； （3） 请假超过规定时间一天以上的；
（4） 损坏公物和客人物品，价值在500元以内的； （5） 对宾客不礼貌，与宾客争辩的； （6） 拾遗不报，金额在500元以内的；
（7） 服务质量差，业务技能不熟练，未能及时为客人提供满意服务，遭到客
人投诉的；
（8） 私自向客人索取小费，物品或其他报酬的； （9） 不服从工作安排，不行上级指示的； （10）工作措施不力，未能按要求完成工作任务的；
（11）违反操作规程，给酒店造成损失金额在1000元以下的；
（12）工作麻痹大意，未能及时发现和排除事故隐患，给酒店成损失的金额 在1000元以下的；
（13）搬弄是非，诽谤他人，影响团结的；
（14）侮辱、谩骂、恐吓他人，影响恶劣的； （15）当班时擅自离岗，给工作带来影响的； （16）携带酒店物品离店的； （17）上班时睡觉的；
（18）发现危害酒店及餐饮部和客人的行为不及时采取措施制止或及时向有关 人员和部门报告的； （19）使用酒店电脑玩游戏的；
（20）下班或离岗，不锁门或忘记关闭电源、水龙头开关的； （21）铺张浪费，不节约水、电给酒店带来损失的； （22）在酒店工作和生活区域乱写乱画的； （23）损坏酒店及餐饮部声誉和形象，情节较轻的； （24）违章违纪不接受教育或处罚的； （25）参加会议无故缺席的；
（26）其他类似于上述情节应予处罚的；
第十三条 有下列行为之一的，给予书面警告及通报批评并罚款： （1） 在营业场所吵闹，扰乱酒店秩序的； （2） 涂改、伪造单据和证明的；
（3） 工作粗心，出现工作或服务质量的事故的； （4） 对检举违章纪行为的人进行打击报复的； （5） 拾遗不报金额在1000元以内的； （6） 工作中与宾客争吵，造成不良影响的；
（7） 无正当理由拒不接受工作安排，经教育仍不改正的；
（8） 劳动纪律松散，当月被口头警告2次（含2次）以上的； （9） 玩忽职守，导致发生责任事故的； （10） 不按规定收发，登记保密文件的；
（11） 工作消极怠工，当月工作失误或完不成工作任务2次（含2次）以上 的；
（12） 违反操作规程，造成设备损坏，损失金额在1500元以上的； （13） 遇到坏人坏事或他人求助时，有意躲避的；
（14） 发现损害酒店及餐饮部利益的行为不制止，不报告的； （15） 违反消防规定，导致出现责任事故，情节较轻的； （16） 丢失工作制服或员工饭卡或更衣柜钥匙，隐瞒不报的；
（17） 背后对领导和同事不负责任的乱发议论，无中生有，进行人身攻击的； （18） 造谣生事，写匿名信，诬蔑陷害他人的； （19） 工作中弄虚作假，欺骗组织和同事的； （20） 其他类似上述情形，应予处罚的。 第十四条 有下列行为之一的给予辞退：
（1） 工作严重失误，给酒店及餐饮部和客人带来损失的；
（2） 工作中违反操作规程，造成设备损坏，损失在2000元以上的； （3） 工作中违反治安规定和工作失职，导致酒店及餐饮部财产或客人财物被
盗，损失金额在3000元以上的；
（4） 工作中违反消防规定或工作失职，未能及时发现或排除消防患，使酒店
发生火警，成损失在3000元以上的； （5） 参与或变相赌博，被公安机关处罚的；
（6） 在酒店打架、斗殴的； （7） 观看或传播淫秽书籍、录像的； （8） 酗酒、吸毒的；
（9） 经常违反劳动纪律，屡教不改的； （10）借工作之便，损公肥私、中饱私囊的； （11）蓄意破坏公物或客人物品的；
（12）恶语伤人、侮辱谩骂或殴打客人与同事的； （13）拒不服从工作分配，经教育仍不悔改的； （14）工作严重失职，造成不良影响的； （15）试用期，经考核不合格的； （16）年终考核为不称职的；
（17）当月旷工3天（含3天）以上的；
（18）当月迟到、早退累计达8次（含8次）以上的；
（19）工作不负责任，玩忽职守，给酒店造成严重经济损失或严重损害酒店声 誉的；
（20）违反计划生育规定，超计划生育或无计划生育的； （21）品质恶劣、道德败坏，乱搞男女关系，造成不良影响的； （22）其他严重违纪行为，应予辞退的。
第三章 组织实施
第十五条 餐厅的奖励和处罚工作由部门经理具体组织实施，经理应本着高度
负责的精神和公开、公正的原则，严格掌握政策并及时收集员工的 反映，不断改进和提高执法水平；
第十六条 各区域可以根据餐厅奖罚条例确定的奖罚标准和原则，根据自身的
实际情况，制定本区域奖罚条例或实施细则并组织实施；
第十七条 对员工给予通令嘉奖以上奖励或通报批评以上处分，需由经理核查，
再报公司领导批准；
第十八条
对员工给予50元以上100元以下奖励或罚款的，由员工所在区域报
部门经理，经核查后进行奖励或处罚
第十九条
各区域根据所在部门奖罚条例对员工进行奖罚，奖励或处罚金额在 50元以下，由区域自行决定，经理核查后进行奖励或处罚。 备注：以上罚款统一公司财务室在员工当月工资中扣除，作为部门活动经费，留作为奖励员工的奖金和员工活动用；
第20篇：公司奖罚制度
西安利元建设工程有限公司
编制日期：二零一五年三月六日
奖 罚 制 度
公司奖罚制度
第一条：总则：为严明纪律，奖惩分明，调动员工工作积极性，提高工作效率和经济效率；本着公平竞争，公正管理的原则，进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责，公司根据各部门之间协作事项与工作流程，特制定本奖惩制度。
第二条：公司奖惩制度本着“奖惩结合，有功必奖、有过必罚”的原则，与岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。
第三条：适用范围：本奖惩制度，贯穿于公司的各项规章制度中，公司所有基层员工须自觉遵守并相互进行监督。
第四条：奖惩或处罚方式：
1、处罚方式：现金处罚（从当月工资中扣除并通报）。
2、奖励方式：公司根据各部门的阶段工作考核情况，随时或年底发放。第五条：员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励，程序如下：
1、员工推荐、本人自荐或部门提名；
2、办公室、本部门审核；
3、总经理办公会议会审；
4、总经理批准；
第六条：处罚办法，员工如果损害公司利益，视情节轻重，分别给予以下处罚：
1、通报批评；
2、经济处罚；
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3、降级；
4、扣除享有的福利及待遇；
5、辞退。
第七条：有下列表现的员工应给予奖励或特别奖励
员工涉及到如下事项，可享受100元~500元的经济奖励、100元~300加薪、员工大会通报表扬（奖励金额视具体情况由董事长和经理办公会作出） 1.在完成公司工作、任务方面取得显著成绩和经济效益的； 2.对公司提出合理化建议积极、有实效的； 3.保护公司财物，使公司利益免受重大损失的； 4.节假日经常加班，并取得显著效果者；
5.其他对公司做出贡献者，董事长认为应当给予奖励的；6.对突发事件、事故妥善处理者；
7.一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公、事迹突发的；8.全年出满勤的；
9.主动积极为公司工作提出合理化建议，减少成本开支，节约资源能源的员工；
10.向公司提出合理化建议，被公司采纳，并取得一定效益的；11.其他应给予奖励事项的。 一般性奖励：
员工涉及到如下事项，可享受100元~500元的经济奖励、100元~500 元加薪、员工大会通报表扬（奖励金额视具体情况由董事长和经理办公会
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1、品行优良、技术超群、工作认真、克尽职守成为公司楷模者；（颁发荣誉证书）
2、领导有方、业务推展有相当成效者；
3、参与、协助事故、事件救援工作者；
4、遵规守纪、服从领导、敬业楷模者；
5、拾金（物）不昧者。
6、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者。第八条：员工有下列行为的应给予通报批评并作处罚。
1、迟到、早退处罚详见《公司考勤管理制度》；
2、轻微过失致发生工作错误造成损失的，按情节轻重罚款（10~50元不等；
3、员工无故不得进入公司财务室，违者罚款10元/次；
4、卫生责任区域打扫不清洁的罚款20元/次；
5、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者予以开除，情节严重者移交司法部门；
6、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款500~1000元；并照价赔偿。过失重大的移交司法部门；
7、不按时参加公司会议或公司组织的培训罚款30元/次；
8、不配合各部门工作的视情节严重情况罚款100~300元；
9、完不成领导交办的各项临时任务，罚款30元/次；
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10、有制度的参照员工管理制度，没有成文制度可参考的，由总经理召开行政人事管理会议决定；
11、上班期间不得从事与工作无关的事情。第九条：
1、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣传、执行和监督负直接责任，对部门人员奖励或处罚承担200%责任，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人；
2、若被处罚员工屡教不改、重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权利对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失；
3、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚；
4、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查，如发现上一流程有问题，有权拒绝继续进行下一道流程，并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查，或发现问题但未提出或解决，则所发生一切后果与损失，由本人及所在部门承担，处罚100元；
第十条：员工有以下行为者，给予降级、辞退或开除处分，对处以辞退、开除处分的员工，公司不予任何经济补偿，并按其给公司造成的损失情况酌情赔偿公司损失：
1、违反《公司规章制度》或工作要求情节严重；
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2、蓄意损坏公司或其他人财物，应照价赔偿；
3、故意泄露公司机密，把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费，致使公司蒙受损害；
4、拒不执行总经理或部门领导决定，干扰他人工作的；
5、滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的；
6、财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；
7、贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑事处罚的；
8、挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的给予开除。
9、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的；
10、旷工或从事其它兼职的；
11、散布谣言，损害公司声誉，组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，扰乱公司秩序的给予开除；
12、违反公司规定屡教不改的；
13、因工作需要调派工作，无故拒绝接受的；
14、因行为不当，失信于公司的；
15、其它重大过失或不当行为，导致严重后果的；
第十一条：员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，移交司法部门依法处理。
5/6 第十二条：员工行为造成公司经济损失的，责任人除按上条规定承担应负责任外，按实际损失情况赔偿公司损失；
第十三条：公司领导职工发现员工犯有各项《制度》规定的行为时，应及时向办公室报告，员工也可检举、揭发任何人的违规违章行为，要求处理。
第十四条：办公室接到报告、检举、揭发，立即报总经理进行调查处理。调查完毕，办公室提出《处理意见书》呈报总经理批准，交有关部门执行并通知受处分人。
第十五条：给予员工处罚，应当慎重决定。必须弄清事实，取得证据，经经理办公会会议讨论，征求有关部门意见，并允许受处罚人进行申辩。
第十六条：调查、审批员工处罚的时间，从证实员工犯错误之日起，开除处罚不得超过30天，其他处罚不得超过15天。
第十七条：员工对所受惩罚存异议者，应于处分决定形成后3日内陈述理由申辩，并以申辩后之核定作为公司最后之决定，当事者不得再存异议。
第十八条：受处分的员工，在处罚事项未了结之前不得调离公司（公司宣布辞退、开除的除外）。
第十九条：本制度由办公室制定，经总经理核准后公布施行，修正时亦同。
行政办公室 二零一五年三月六日
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