企业文化调查报告范文
推荐第1篇：企业文化问卷调查报告
企业文化问卷调查报告
企业文化，或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，简单而言，就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。以下是小编带来企业文化问卷调查报告的相关内容，希望对你有帮助。
企业文化问卷调查报告【1】
随着世界经济的不断发展，社会主义市场经济的不断完善，企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中，保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化，就像拯救企业的灵水一样，地位愈加突出。那么，什么是企业文化呢？很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊，他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广，而远不是这么简单。那什么是企业文化呢？ 为了更好的了解企业文化的本质及其作用，本人于X年X月至X月X日通过访问法，资料搜集法对XXXX科技有限公司进行调查。总体来说企业文化，很广泛从多方面对于企业的发展提出理念，对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题，就这些问题而展开分析，并提出改进的建议。
一、XX市XX科技有限公司概况
XXxx科技有限公司成立于XX年，位于XX市福田区益田路，法定代表人是刘某某，注册资本（万元）100，公司的经营范围：兴办实业（具体项目另行申报）；服装设计，国内商业、物资供销业（不含专营、专卖、专控商品）；计算机系统集成；弱电工程设计；计算机软件、硬件产品的开发与设计；微波产品、电子产品的技术开发及销售（不含限制项目）。
二、公司企业文化的简要介绍
（一） 以品质为基础
公司逐步健全推行质量保证体系，在管理上坚持：
（二） 以创意为发展
勇于创新，创新是高科技公司的灵魂，是企业保持旺盛生命力的基础，是取得竞争优势、立于不败之地的法宝。时刻虚心学习、永远大胆创新，是每一个员工的责任。
（三）以成果分享为共同目标
一个成功的企业，只有不断的分享，在此过程中也要不断的接受批评，而管改进自我，以优秀的成果造福客户。服务客户、服务社会。
一个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析，发现企业文化在管理方面的存在一些问题：
三、XXxx科技有限公司企业文化管理问题及其原因
（一）企业的管理制度不够健全
企业文化中可以看出，对于企业利益与品质的保证较多的，相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。比例过分的失调，很显然只有的体制实行起来，不能灵活应对，涉及范围太小。现在市场发展迅速，而企业不能够与时俱进，对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力，也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自己在公司的发展空间小，不能够很好的体现自身的价值，在企业文化中也提到了“优秀人才”但是根据调查很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。
（二） 公司员工对企业文化认识不足
很多公司员工认为企业文化，那是公司高层的事情，与自己没有多大的利益关系。也不会想花时间在这上面。更多是考虑与自己利益相关的事情。公司在企业文化上的宣传力度很欠缺，在调查过程中也有高层说到：现在工作繁忙，很难有时间去做文化建设的宣传和配合工作，对于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率好，那么企业文化就会自然形成。这也是现在阶段绝大多公司的想法。
（三）在建立企业文化上没有良好的沟通平台
公司自身对于企业文化的了解十分的欠缺，以利益为第一，员工对企业目标缺乏具体的了解，
没有形成企业的共同价值观，危机而感缺乏，企业的归属感不强，时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出现了互相推工作的情况，经常以“很忙”来拒绝参加院内的文娱活动，同事间往往只存在工作关系，缺乏润滑。中层领导班子的管理能力问题突出，院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任，他们的普遍特点是工作压力、工作责任越来越多，管理任务繁忙，对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。
三、完善XX市xx科技有限公司的企业文化管理的建议
（一）企业管理制度的完善
管理制度要形式多样，机制灵活，却又不失威信。涉及企业本身的利益以及员工的利益。注重管理水平的提高，贯彻落实各项规章制度，同时要取得全体员工的一致认可，追踪全球最新技术、经营管理理念。给予员工不断的培训、深造机会，激发工作热情和创新活力。坚持以人为本，广为接纳和储备具有先进管理经验和技术专长的科技人员，形成良好的人才知识结构，为企业创造更多财富。
（三） 加强对于企业文化的宣传
首先明确企业的奋斗目标，召集员工对于企业文化的共同学习，使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见，还可以同时创业企业文化特色如: 人本文化特、色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等，让员工参与其中。找到属于自己的文化特色。使企业文化深入人心。
（三）建立双向沟通的模式，让员工与企业间形成良好沟通
企业对于自身的文化要有深入的了解。对于员工要给予人性化的管理，不定期了解员工对于企业的看法，认真的考虑或者采取接纳。让员工对于企业有较强的归属感，企业对于员工给予更多积极的关注，可以公开的鼓励员工，挖掘他们的潜在的能力。在节假日给予适当的问候。开展各种活动，拉近员工与企业之间的距离。良好的沟通与合作使企业内运作顺畅，增加效益。
以上是我通过对于XXxx科技有限公司在企业文化方面调查之后的所感。通过这次的调查过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚员工归属感、提高积极性和创造性的人本管理理论。优秀的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理，是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业具有良好的企业文化才能在现在商业场上立于不败之地。
企业文化问卷调查报告【2】
一．前言
前商业部长胡X曾说过，商业竞争的实质是商业文化的竞争，谁掌握了商业文化，谁就掌握了商业活动的主动权的确，随着改革开放的日趋深入，特别是社会主义市场经济体制的确立，企业文化在企业发展中所起的作用越来越明显。
企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式，它体现为企业价值观、经营理念和行为规范，渗透于企业的各个领域。
物质终将枯竭，精神力量生生不息。文化是一个企业的灵魂，文化软实力是企业核心竞争力的源泉。企业文化，是企业团队成员共同的信仰，共同的价值观，是凝聚企业人心的无弦的绳，是企业文明程度和综合实力的体现，也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉和动力。
“进门莫问枯荣事，但见容颜便得知”，企业文化反映的是一种致力于物质生产的精神气质，一种企业经营哲学和自我超越的生活态度。进入知识经济时代，企业文化的作用越发显得重要。无数实践证明，在市场经济的大潮中，谁拥有企业文化优势，谁就拥有效益优势、竞争优势和发展优势。
东风商用车公司总装配厂是一个经历了四十余年发展历程的制造企业，有着深厚的历史文化积淀。从计划经济时期的真抓实干和脊梁精神，到新时期的节约文化与和谐文化，总是一脉相承，都源自东风汽车事业。总装文化既传承了东风公司的文化精髓，又融会了总装人人上上下下、孜孜不倦的探索，凝聚了总装人人的集体智慧，具有鲜明的时代特征，它必将推动总装事业步入发展的新境界。
二．何为企业文化
企业文化通常是由企业的理念文化、企业的制度文化、企业的行为文化、企业的物质文化等四个层次构成的。
1、企业的理念文化
企业的理念文化是用以指导企业开展生产经营活动的群体意识和价值观念。 正确的经营理念，可以激发全体员工崇高的使命感和奋力工作的干劲。因此无论从哪个方面来说，经营理念都非常重要。对于企业来说，技术力量、销售力量、资金力量以及人才等等，虽然都是重要因素，但最根本的还是正确的经营理念。只有在正确的经营理念的基础上，才能真正有效地使人员、技术和资金发挥作用。
2、企业的制度文化
企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化，它是企业文化的中坚和桥梁，能够把企业文化中的物质文化和理念文化有机的结合成一个整体。企业制度文化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。
3、企业的行为文化
企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业生产经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业价值观的折射。
4、企业的物质文化
企业文化作为社会文化的一个子系统，其显著特点就是以物质为载体，物质文化是它的外部表现形式。优秀的企业文化是通过产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业的生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。
三．东风商用车总装配厂简介
东风汽车公司是一个始建于鄂西北深山之中，肩负共和国的重托，历尽各种时艰而建立的已具有40年历史的特大型国有企业。经40年的发展壮大，逐步成为集科研、开发、生产销售于一身的特大型国有企业，是国有经济的重要支柱企业。
近年来，东风汽车公司坚持“开放合作，自主发展”的发展方略，先后与法国PSA、日本的日产和本田、韩国的现代起亚等汽车集团进行合资重组。在合作中公司始终坚持“大胆吸收，各取所长；求同存异，兼容并蓄；融合提炼，突出特色”的方针，加速中外企业文化的融合，推动了企业永续和谐发展。
四十年的艰难发展历程，二十余年的国际合作合资经验，让东风公司形成了自己特色鲜明的企业文化。怀着对东风公司憧憬与好奇，在室友的亲戚介绍下，我们来到了东风商用车总装配厂。
东风商用车总装配厂是东风商用车公司的主机厂之一，承担着东风中重卡整车装配、调整、测试、入库的生产任务。
现有3条整车装配线，每天可以装配400多辆整车。三条装配线分别长263m、210m、390m，年产量分别为6万辆、3万辆和3万辆。装配一线主要以生产3t轻型和5t长、平头系列车型为主，装配二线主要以生产16吨级以上重型车系列车型为主，装配三线主要以生产8t重型车和5t平头车系列车型为主。
东风商用车总装配厂还拥有4条先进的检测线。装配调整完好的整车经专用的产品车封闭车道送到位于总装配厂东区的整车检测线，进行速度、灯光、制动、测滑、废气排放等项目检测。该检测线年测试能力达20万辆，居国内同行业领先水平。它对总装配厂生产的整车实施严格而科学的检测，使东风车始终保持了性能卓越的品质。
我们从从东风商用车总装配厂DCPW推进科获悉：XX年111月，全厂共完成重点改善课题53项,创造经济价值365万余元；完成自主改善2363项，创价值63万余元。广泛、深入、持续开展的改善活动，为东风商用车总装配厂创造了日进万元的可观效益。
XX年，面对持续高产的大好机遇，东风商用车总装配厂改善工作锁定打造第一的商用车总装配厂这一发展愿景目标不动摇，以服务高产为使命，加大了课题改善的深度、广度和力度，发掘、提升工厂QCT竞争力，起到了助推高产顺利进行实效。
加大推进力度：建立并完善了工厂指令性课题、重点改善课题的申报、立项、审批、节点过程管理流程，通过运用SMART原则进行课题目标的设定，深化改善课题的过程管理，推进PDCA循环。在此基础上，职责明确，开展形式多样的改善活动。通过课题立项评审会的形式，确定3项工厂级指令性改善课题和70余项厂内重点改善课题，广泛运用Workshop、CFT等活动形式，各小组充分发挥团队智慧，明确职能开展改善活动，生产科牵头的3S提升、现场物流改善项目，质量科牵头的“同质化”项目，技术科牵头的定扭风枪推进项目，都取得了显著效果。
加大改善深度：XX年，东风商用车总装配厂改善活动着力在实做实效上下功夫，立足现场，注重实效。通过让每个员工节省一秒钟、少走一步路、实现效率最大化等改善活动，运用开动分析、路线调查、人机工程评价等IE手法，配合摄像作业观察，通过布局、作业顺序、编程优化等改善，逐步消除现场的步行浪费与困难作业，装配线有价值作业比例由年初的%提高到%，显著提升了劳动效率与员工满意度。生产科牵头组织实施的指令性课题《提高整车小时交检均衡率》提前完成50%150%的年度目标，缩短调检员工夜班下班滞后时间平均分钟，效果十分显著。
扩大改善广度：全员参与，深入推进。XX年，该厂进一步深入开展DCPW实践工作，为激发全厂员工发现问题、参与改善的热情和积极性，加大力度推进全员性自主改善活动，以求打开第三只慧眼 “改善之眼”，挖掘现场的每一处可改善的地方。XX年111月，全厂共实现自主改善2363项，在全厂营造了浓厚的改善氛围。同时，拓宽改善手法在班组层次的运用。各生产车间，也建立了内部课题及自主改善发表机制，定期对班组、个人层面的优秀改善实施激励政策，与工厂改善课题发表会形成呼应，进一步提升员工参与改善的热情与积极性。
据统计，XX年111月，东风商用车总装配厂共完成重点改善课题53项，实施自主改善2363件，累计创造经济价值440万余元，实施作业布局改善72项，作业编成改善33项，困难作业改善17项。改善内容覆盖质量、成本、交货期、安全、作业环境等各个方面。其中，《双前桥侧滑工艺改善》课题获东风商用车公司QCD成果发表一等奖，东风有限QCD成果发表优秀奖。《发动机分装区域综合改善》获东风有限QCD成果发表三等奖。
四、调研
在东风商用车总装配厂调研的过程中，我们极力去抓住每一个机会，每一个精彩的瞬间，企业文化作为一种精神随着时间的沉淀，已融入到每一位总装人的内心。
1、“S530”蓝盾计划，平安和谐每一天。
XX年11月9日，全国消防日到来之际，东风商用车公司总装配厂正式启动“S530”蓝盾行动，把关爱员工安全健康提升到“第一高度”。 XX年4月9日，总装配厂 “S530XX版”蓝盾行动实施方案发布，标志着“S530”蓝盾行动在XX年升级。
按照“全员、全过程、全方位、全天候”蓝盾行动思路，该厂“S530”蓝盾行动通过4个多月的运行，唱响了一个主题——“平安365，和谐每一天”。一个独具总装特色的“S530”蓝盾文化品牌效应初显。
在此我感觉到了总装人对人身安全的重视与关心，一个安全、和谐的环境才使得每一位总装人在安全舒适的环境的安心的工作。
2、“着眼微质量，追求零缺陷”，QRES评价标准。
XX年，总装配厂提出了QRES（质量风险评价体系），这是对质量管理工作进行的一次探索和创新，通过对影响质量的六要素（人、机、料、法、环、测）和质量管理体系运行进行量化评价，将单一的检查把关型质量管理转变为以预控型为主的质量管理，达到事前预防与控制的目的。
“着眼微质量，追求零缺陷”，向更高目标迈进这是总装人的口号之一。在这里，我们看到每一位总装人以他们严谨的态度以及孜孜以求的精神。
质量意识提升，推动质量管理不断创新和突破。6月，在武汉召开的湖北省第三十二次质量管理小组代表会上，总装配厂“求实”QC小组《降低整车油漆外观不良点数》成果被评为特等奖，同时，“求实”QC小组被评为湖北省优秀质量管理小组且被湖北省质量协会推荐申报全国优秀质量管理小组；在第七届
“海洋王”杯全国QC小组成果发表赛上，总装配厂“扬帆”QC小组参赛项目《降低驾驶室自行小车停线时间》荣获XX第七届“海洋王”杯全国QC小组成果发表赛二等奖。
“经过44年的发展，特别是合资以来的实践探索，总装配厂将东风的优秀基因与导入的先进管理方法相结合，孕育了独具特色的质量管理文化，质量管理水平一直名列公司前茅，但我们的目标远不止于此。”总装配厂厂长何杰表示，着眼“的东风，世界的东风”，锁定“打造国际化标杆工厂”，面对客户的新要求、新期待，总装配厂将继续寻求质量管理突破，在东风国际化征途上走得更快、更稳、更远，实现更高的追求。
3、产品质量安全，坚持不断地改善。
为实现不良部品“不流入”的目的，XX年，总装配厂从业务专业化、精细化角度进行职能优化，成立了部品检查科，将其作为源头质量把关者，由原来的单一型零部件检验模式向系统、全面的部品管理模式转变，着力于供应商工序保证能力以及品质不良防再发的管理。
XX年下半年，部品检查科开展了FQA活动，在供应商体系中推行“三不一改善”管理，将部品质量管理前置到供应商层面。
今年年初，总装配厂在巩固去年质量提升成果的基础上，将XX年确立为“质量文化年”，深入践行“着眼微质量，追求零缺陷”质量理念，深化“三不一改善”（不流入不良、不制造不良、不流出不良，持续改善），创新质量管理模式，培育质量文化，建立了全员参与的质量提升长效机制，质量管理提升工作取得新进展。
为实现为达成国际化标杆工厂的愿景，每一位总装人都在坚持改善，没有最好，只有更好，总装人正在向他们的目标一步步的靠近。
4、消防安全、意外事故宣传及防护
为了提高工人安全意识，预防火灾等意外事故的发生，总装厂每年都定期对员工进行安全培训，各种安全宣传标语随处可见。同时，按期对各车间进行安全隐患排查。
5、模范引路，用先进典型激励人
先进典型是工厂的宝贵财富。多年来，工厂始终把培养典型、宣传典型、学习典型、争当典型作为职业道德建设的重要工作，抓好抓实，用各类先进典型和模范人物的先进事迹，引领广大职工学有先进，赶有目标。
近年来，工厂多角度、多层面，有的放矢的进行了各层面的先进典型的培育和培养，开展了以“争创优异业绩，争当优秀党员”、“价值倍增行动”、“主动作为创一流，积极服务当先锋”等活动，建立了文明单位创建和培育、选树先进典型的机制和平台，激发了员工共建文明、岗位创优、争做贡献的积极性。涌现出了以全国劳模王涛、杨国华为代表的金字塔型的劳模群体，评选了雷向明等100多名工厂级“优秀职工”，培养了孙艳新等3名公司级劳模、王建清等2名湖北省劳模和杨国华等3名全国先进典型。王涛班先后荣获了全国职工职业道德百佳班组和全国社会主义劳动竞赛先进班组称号。
6、别样精彩别样歌——总装配厂仓储物流一车间小总成班故事多
东风商用车公司总装配厂仓储物流一车间小总成班，是一个由23名女工组成、担负着三条装配线传动轴和水箱两大系列6000多种小总成零件的收、发、管的“娘子军驻地”。走进这个XX年度东风公司巾帼标兵岗，看到繁忙的大生产背后，演绎着别样精彩别样歌：
这里，每天都会发生许多动人的故事，有挥汗如雨，也有欢声笑语。一幕幕故事每天都在上演，温馨而感人。
（1）班组能人多
别看小总成班就这二十几号人，细数起来“名人”也不少：杜爱红，既是班组账务员，又是班组安全员，还是班组业余教练员，她讲起如何进行入库检验和按序集配通俗易懂，连续三年在厂里举行的保管员集配大赛中获得前三名，让班组工友对他佩服的五体投地。
侯君明是班组建设“五大五小”活动的“主攻手”，既是班里的业务骨干，又是全班改善讲演的最佳人选。他负责的班组建设资料在这次厂工会的检查中获得了高度好评。
朱晓贻，则是班里有名的“巧媳妇”。她自绣自拍的十字绣品在今年车间举办的三八的摄影比赛中取得了第三名的好成绩。
（2）比比谁的嗓门大
三个女人一台戏。更何况是娘子军扎堆的小总成班。
这里，有这样一个习惯：每天班会后，全班组的人集结起来，就跟打仗似的在一起吵吵嚷嚷，她们这是在干啥呢？
原来，是在班后会上讨论本班组所发生的各种事情。包括安全生产、零件质量、文明生产等问题。每当这时候，可以看到账务员、保管员长间总会唇呛舌剑，争辩或抬杠，“吵吵”一阵子，甚至会争得面红耳赤。可是不管怎样，她们都会依照制度来执行，最后落实到位。
第二天班前会，班长根据大家“吵吵”的结果，布置当天的总体工作。 几乎每天都是这样，小总成班一度成为全车间有名的“大嗓门”班组。像大浪淘沙一般，把前一班次的问题分析解决、对每天出现的安全隐患点和质量问题进行整改和固化，班组管理“步步高”。大家一心想把班组工作做得更好。同心同力，同向同行， 形成了推动班组建设的合力。
（3）老爷们也能干细活
钱庆红是班组曾经出了名的“大老粗”，作为班里为数不多的“党代表”，他负责的前后桥垫板和钢板销系列是最不好管的零件，品种多、数量大，因为厂家没有专用架，特别不好验货。一旦少收或错收，生产车间都会造成长时间的停线。
班组刚实施质量标准化、入库检验标准化和安全标准化时，大伙都觉得老钱工作起来肯定难度大。他自己也没有信心。经过班组利用业余时间进行标准化培训，现在钱庆红干活耐心加细心，收货时严格按照标准入库流程进行操作，从工位器具到零件质量、从现场隐患到定置摆放，样样井井有条，彻底改变了粗心大意的坏毛病。在这次厂里一季度大盘点中，还受到了检验组的高度评价。
就这样，在男子汉是“少数民族”的小总成班组，在这个开心“女儿国”里，大家快乐工作，学习成长，健康生活，一步一个台阶。今年三八前夕，走进了东风公司巾帼标兵岗行列。
五、调研总结
一般说来，像东风公司这样的国有特大型企业，在培育企业价值观和企业精神、凝聚员工队伍方面具有无可比拟的优势；而跨国汽车公司在导入先进的管理理念、运用先进的管理方式方面，具有明显的优势。在国家提倡自主创新的大背景下，东风公司进一步明确了自己的企业文化建设方向。而东风商用车总装配厂又是怎样建立其企业文化的呢？
1.实践公司经营理念
公司经营理念向社会和用户传达公司的经营指导思想。公司“关怀每一个人，关爱每一部车”这一经营理念是对公司原有“出车育人”的新发展，表明公司要进一步优化产品设计与开发、生产制造、市场营销与服务等，体现公司对员工、股东、合作伙伴、用户、社会、环境的责任，树立公司良好的企业形象。
2.实践公司企业哲学。
企业哲学是公司在实践活动中对企业经营管理的哲学思考。公司“学习、创新、超越”这一企业哲学是对公司原有的“不断超越自我，视今天为落后”的新发展，表明公司要在学习中积累，在创新中发展，在超越中实现企业价值。“学习”，就是向国际先进企业学习，向国内同行学习，向竞争对手学习，把公司培育成学习型组织，以求不断创新；“创新”就是通过技术创新、管理创新和制度创新，把公司建成一个充满生机和活力的企业，以不断实现“超越”；“超越”就是要通过不断超越自我，超越竞争对手，超越今天，以实现公司的永续发展。
3.实践公司企业精神。
企业精神是公司全体员工所认同的理想、价值观和基本信念。长期以来，公司形成了“艰苦创业的拼搏精神，坚持改革的创新精神，永攀高峰的竞争精神，顾全大局的主人翁精神”和“造就第一流人才，生产第一流汽车，提供第一流服务，创造第一流效益”的企业精神，在凝聚员工队伍、推动企业发展方面产生了积极作用。新的历史时期，公司在继承“四种精神，四个一流”的基础上，逐步
形成了“实现价值，挑战未来”的企业精神，鼓励和引导员工以理想为主题，以业绩为导向，立足岗位，顽强拼搏，勇于挑战自我，努力实现产品价值、企业价值和员工价值，最终实现企业发展与员工发展的和谐统一。
4.培育东风目标文化
要在广大员工中倡导“讲究诚信，崇尚业绩，奉献社会”的价值观，围绕公司“十一五”规划，制定切实可行的事业计划和年度计划，建立自上而下的KPI考评体系。各单位要自觉承接公司目标，广大员工要主动承接单位目标，使个人目标与单位目标、公司目标有机结合起来，最终实现个人价值与企业价值的统一。
5.培育东风团队文化
要以建立团队共同愿景为基础，营造共同的信念、行为习惯和工作方式，形成一种团结、友爱、协作的良好氛围。要加强团队学习，增进团队沟通，形成组织记忆，提升整个团队学习能力和创新能力。要充分利用跨职能团队、项目小组、推进委员会等组织活动，引导团队成员相互沟通、相互学习、相互协作，形成团队合力。
6.培育东风精益文化
精益思想是现代企业适应动态多变的市场需求环境应运而生的企业经营管理思想。要树立科学发展观，节约，降低成本，把贯彻精益思想提高到发展战略的高度，在投资、研发、采购、生产、销售、服务等各个领域全过程贯彻精益思想，推行精益管理，持续推进QCD（质量、成本、交货期）改善，提高企业综合竞争力。
7.培育东风执行力文化
执行力是决定一个企业成败的重要因素。要充分发挥员工的积极性和创造力，培养员工主动执行和创造性执行的意识，使员工围绕公司的生产经营目标，养成“关注环节，注重细节，一次把事情做正确”的良好行为习惯。
8.培育东风品牌文化
要不断丰富东风品牌文化内涵，提升东风品牌与顾客的情感价值。在同跨国汽车集团合作中，要把国际知名品牌与东风品牌本土优势结合起来，共同发展，形成双赢局面。要通过合作，利用全球知名汽车品牌，进一步提升东风品牌形象。在引进、消化、吸收基础上勇于创新，进一步完善具有自主知识产权的东风品牌系列产品，提高东风品牌核心价值。要加大投入力度，使公司产品在设计、造型、款式、商标、广告宣传方面增强文化含量和文化附加值。要高度重视研究与提升东风品牌的文化含量、精神品位和审美效能，使公司产品不仅满足人们的物质性、经济性、使用性的需要，还满足人们在心理、情趣和审美方面的需求。
六、个人心得与体会
在这次简短的暑期调研过程中，我深深的感受了了一种文化对一个企业深远的影响，东风公司以其独特的企业文化带领着东风一步步的走向了世界。瞻望前程，东风公司已经确立了“建设一个永续发展的百年东风，一个面向世界的国际化东风，一个在开放中自主发展的东风”的发展定位。着眼参与国际竞争，东风公司按照“融入发展，合作竞争，做强做大，优先做强”的发展方略，积极推进与跨国公司的战略合作。融会发展中，东风的体制和机制也再次发生深刻变革，东风在消化、吸收国内外先进技术的基础上不断强化自身研发能力，提升着核心竞争力。
面对新世纪，知识化、信息化、经济全球化时代的到来，东风汽车公司正以挑战未来的精神，努力把自己构建成具有全球视野和显著竞争力的国际性企业。以人为本，不断创新，重视社会责任，是东风汽车公司企业文化的精髓，也是东风汽车公司得以不断发展的源泉。“关怀每一个人，关爱每一部车”企业理念的提出，正是东风汽车公司企业价值观深刻内涵的体现。东风汽车公司企业理念与她的企业精神：“实现价值，挑战未来；经营哲学：学习、创新、超越”共同表达了东风汽车公司企业文化的三个主题：人文主题——人文关怀、创新主题——永续发展、理想主题——价值成就美好未来。以上这些，正是一个优秀企业所必备的理念和精神，东风不仅想到了，已开始在逐步实现着。
在此我看到了一个企业的文化的内涵与强大，而由此我想到了一个国家，一个民族的文化呢？还记得《道士塔》中的王园箓吗？那一车车被拉走的飞天图与经文，看到今天的那些文物学家不懈的努力终于换来世人的尊敬。“敦煌学在”当那些历史文话研究者从日本人口中听到这句话时，我想他们除了激动之外，更多的是心酸无无奈，这是一个民族的悲哀。作为即将步入社会的大学生，当我们过着外国的节日，用的相机，手机都是其他国家的产品时。我们在感叹其他国家的进步与先进时，是不是也该肩负起建设祖国的责任与使命。当我们看到我们的文化逐渐流失的今天，我们又该怎样去捍卫我们中华民族那悠久的历史文化，那是先人给我们留下的宝贵财富，一方水土养育了一方人，这不也是一种地域文化的沉积与结晶嘛。试问，如果今天我们不能保留我们的名族文化，那么，多年之后有什么东西可以支撑中华儿女走向世界。
推荐第2篇：身处企业文化调查报告
身处企业文化调查问卷（1）
尊敬的各级领导和同事：
你们好！
为全面了解公司的企业文化，让2012届新同事更快更准确了解我们公司温暖的企业文化 ，准确地打造和和传承企业文化，更好融入到公司氛围，帮助自己实现职业人的转变，我们组织此次的调查问卷。
希望各位答题者敞开心，大胆认真地填答调查问卷，对于您的真诚合作，我们深表感谢！
2012届项目启动锋语组
1您在本公司的工作年限是多少？（）A1年以下B1-3年C3-5年D5年以上
2对于公司给您提供的薪酬待遇，您的满意程度（）A非常满意B基本满意C不满意
3除了工资，您最关心的问题什么？ （）（多选）A工作环境和氛围B工作作息时间C 其他福利待遇Ｄ 职位提升Ｅ 同事尊重Ｆ 自身能力提高Ｇ 企业文化
4对于公司企业文化，您的了解程度是（）A比较了解B 知道一点
C不清楚
5您认为树立企业文化是否与您有直接关系（） Ａ 是Ｂ 不是Ｃ 不清楚
6 请选择您目前还继续在公司工作的原因（）（至少一项）A 生存赚钱B 工作环境良好 C 学习新知识、新技术D 兴趣、E 被公司的形象和魅力所吸引 F 为实现自我价值G 其他
7您对于本公司的工作餐的满意程度是（）A非常满意B基本满意C不满意
8您如何看待公司交通车的配置和路线以及时间等方面的安排（ ） A 路线比较多、涵盖区域广、能准时停靠各站点 B 路线比较多、涵盖区域广、不能
准时停靠各站点 C 路线单调，涵盖区域小，但能准时停靠各站点 D 路线
单调，涵盖区域小，且不能准时停靠各站点
9 当您的工作或者生活中遇到困难时，公司的处理方式是（） A 及时深
入了解，热心关怀员工，尽量解决困难B能够帮助解决，但效率不高C不
予理睬，态度冷淡
10在正式上岗之前，公司是否组织相关的培训（） Ａ 非常充分Ｂ
有一定的培训Ｃ 完全没有
11 在职期间，公司是否组织相关活动以促进员工之间的关系（） Ａ 比
较多Ｂ 有几次Ｃ 完全没有
12领导在作出有关员工切身利益的决策时，是否征求员工意见（）
A征求B有时征求C不征求
13 您认为哪些因素的改善可以提高您的积极性（）（多选） Ａ 给个人
施展才华的机会Ｂ 增加收入Ｃ 制定吸引人的长远目标Ｄ
福利好Ｅ 工作环境改善
14 对于公司的社团、协会组织的活动，你的参与度（） Ａ 觉得很好，
经常参与Ｂ 还可以，偶尔参与Ｃ 与我没有多大关系Ｄ 觉
得无聊，不参加
15对于公司的刊物，您的态度（）
A经常阅读，积极投稿B经常阅读，但很少投稿
C有时间看看，很少投稿D不看也不投稿
推荐第3篇：(133)企业文化调查报告（材料）
全国工会理论研究优秀论 文优秀调研成果参评作品
企业文化助推企业发展
——关于河北省工会组织积极推进企业文化建设的调查
河北省总工会企业文化建设调研组
河北省总工会从2005年开始把企业文化建设作为新形势下工会工作的重要课题来抓，两年多的实践证明，这一举措，不仅在服务建设沿海经济社会发展强省大局中找到了工会工作的创新点，而且有力地促进了企业和职工的全面发展，成为党政认可、企业欢迎、职工受益的工会工作的新境界。
有所作为——突破传统工会思维模式，把企业文化作为 工会服务建设沿海经济社会发展强省大局的新境界 今天的工会工作已经站在了一个新的历史起点上：胡锦涛同志给工青妇等群团组织提出了发挥好组织、引导、服务和维护广大群众权益“四个作用”的新要求，全国总工会确立了“组织起来、切实维权”的新方针，省委明确了建设沿海经济社会发展强省的新任务，河北工运创新发展的实践给工会工作提供了新舞台，面对这前所未有的新机遇新挑战，工会要实现新作为，必须有新思维。
省总工会把推进企业文化建设作为新的突破口，从2005年下半年开始，采取了一系列举动，反复宣传发动，统一思想认识：2005年底省总工会把推进企业文化建设作为新年度六项重点工作之一作了全面部署；2006年12月臧胜业同志主持召开全省工会推进企业文化建设现场研讨会，同时在省总工会全委会上作了认真总结部署；今年5至7月，臧胜业、马兰翠及其他厅级领导组成工作组，分别到11个设区市和70余家企业进行调研指导，8月召开了全省工会推进企业文化建设经验交流会，臧胜业同志讲话并请海尔企业文化策划人、北大教授薜旭作专题报告，使全会上下对工会推进企业文化建设的重要性必要性形成共识。
■新定位——把推进企业文化建设作为服务沿海强省建设、促进企业发展的“动力源”。工会通过积极推进企业文化建设，能够更好地推动先进生产力的发展，实现企业快速健康和可持续发展，在全面建设小康社会、实现建设沿海经济社会发展强省的过程中更好地发挥和体现工会的重要作用和价值。这是在一个更高的层面上贯彻党中央、国务院、全总和省委、省政府的战略部署，在一个更高的层次上履行工会职责、创新工会工作的切入点。
■新途径——把推进企业文化建设作为构建和谐企业、实现共建共享的“粘合剂”。新形势下劳动关系出现了许多新情况新问题，侵害职工权益的问题时有发生。为此，全总确定了“组织起来、切实维权”工作方针、提出了主动依法科学维权等一系列重大原则，来解决这些问题。通过积极推进企业文化建设，不仅 2
能够更好地把这些创新理论付诸实践，为广大职工所接受，也能够更好地解决当前劳动关系中存在的问题和不和谐因素，实现企业发展和职工利益的和谐统一，这是从更高层次上维护职工合法权益的根本途径。
■新选择——把推进企业文化建设作为用先进文化占领企业文化阵地、提高职工精神生活质量的新境界。广大职工不仅是创造物质财富的主人翁，也应当是改革发展成果的享有者。通过推进企业文化建设，不仅能够更好地丰富职工的精神生活，激励昂扬向上的精神状态，而且能够有效地占领企业文化阵地，做好防范抵御工作，增强工会工作的向心力和凝聚力。
在形成共识的基础上，增强了各级工会推进企业文化建设的主动性和自觉性。石家庄市总工会制定了推进企业文化建设三年发展规划，建立健全了规范运作、协调联动、定向督导等七项机制和企业要有一个展示厅、一部宣传片、一本画册或图书、一份企业报刊、一个文化活动阵地“五个一”的指标，使全市形成了“个体有特色、整体见规模”的局面。承德市总工会举办了18期培训班，组织1200多名企业厂长经理和工会干部进行集中培训，增强了企业作为企业文化建设主体的内在动力，使全市85%的企业把企业文化建设纳入到企业发展战略之中。
有所创新——探寻推进企业文化建设新路子：主体 是“企业”、核心是“文化”、重点在“建设”
企业文化像空气、阳光、雨露和水一样，渗透在企业的每一个角落，体现在每一个职工的言行上。虽然无形无声，但离开它企业就会枯萎甚至死亡。省总工会在推进企业文化建设的过程中，非常注重调动和运用“有形的手”去推动“无形文化”的建设。
■不大包大揽，注重在“机制建设”上下功夫。在省委、省政府和各级党政领导下，省总工会和各级工会组织积极主动地发挥“牵头、协调、推动”的作用，充分协调党政、企业、工会三个方面的力量和资源，联合起来统筹部署，协调力量整体推进，形成合力综合考评，努力形成“党政领导、企业主导、工会协调、部门合作”的工作格局。今年4月，省总工会联合省委宣传部、省国资委、省中小企业局、省工商联、省企业家协会等六部门，共同出台了《河北省关于加强企业文化建设的实施意见》，联合成立了河北省推进企业文化建设领导小组，在省总工会设立了协调办公室。11个设区市成立了相应的领导小组和工作机构，把企业文化建设作为建设沿海经济社会发展强省的重要内容摆上了议事日程。去年以来，各成员单位、各市总工会、各行业工会先后确定了各类不同企业的试点单位100多个。今年全省广泛开展了“企业文化建设”主题活动，大型企业全都开展了企业文化建设，中型企业开展企业文化建设活动的达到80%，小型企业达到50%。2007年底将把企业文化建设纳入“劳动关系和谐企业”创建活动评审之中，作为“劳动关系和谐企业”的重要条件。全 4
省每两年表彰10个省级企业文化建设标兵单位，同时把指导企业文化建设开展情况纳入对各级工会年度考核的重要内容，纳入对企业考核的重要内容，使这项工作在全省企业全面铺开、深入发展。
■不越俎代疱，激励企业在“体系建设”上搞创新。企业文化建设的主体和主导力量是企业，各级工会运用自身的组织宣传优势，充分调动和激发企业的“内动力”，很好地发挥了“助推器”的推动作用。
始终围绕提高核心竞争力来推进，为企业的创新发展助力。通过落实职工董事、监事会制度以及职工代表大会制度，主动参与制定企业发展战略，把企业文化建设体现到企业发展战略之中。把增强企业核心竞争力建立在创新的基础上，不断把“办一流企业、创一流业绩”的核心价值理念灌输到职工之中；注重把文化的力量注入到立诚信、保质量、创品牌之中，用诚信赢得企业的美誉度和公信力，用质量和品牌提升竞争力；广泛发动职工围绕建设创新型企业，通过开展“职工先锋号”劳动竞赛活动和“我为企业献一策”、“企业大发展、我们怎么办”的大讨论以及技术创新、技术协作和发明创造等活动，使职工成为企业创新主体，始终保持企业在产品、市场、技术、人才、营销等方面的竞争优势，让职工在实现企业目标的过程中，充分实现个人的价值和追求。
始终围绕提高广大职工的素质来推进，为企业开发人力资源 5
助智。各级工会以深入开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动为载体，大力实施职工素质工程，围绕提高思想道德素质、科学文化素质和专业技能素质，在职工中深入进行以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育，按照“精一门、会两门、学三门”的要求，广泛开展“多面手操作赛”、“好师徒金搭档”等各种技能比赛活动，努力营造全员学习、班组学习、终身学习、岗位成才的浓厚氛围，形成不断学习不断创新的文化品质，把企业发展建立在拥有一支知识型、创新型、复合型的高素质职工队伍的基础上。
始终围绕创建和谐企业来推进，为发展和谐文化助势。坚持把和谐文化作为创建和谐企业的核心和灵魂，通过举办培训班、专题讨论、专题论坛、领导与职工恳谈会等多种形式，培养和谐意识、营造和谐氛围，把和谐理念的宣传灌输作为拓展和深化劳动关系和谐企业创建活动的动力，用和谐的思想来提高落实劳动合同、集体合同、专项集体合同的自觉性，扩大签约面，提高履约率。同时进一步丰富和充实创建和谐企业的内容，使这项活动更具科学化、规范化，更上一层楼。
始终围绕强化企业经营管理来推进，为提高现代化管理水平和经营效益助情。企业普遍把工作程序、工作职责、工作标准、安全操作和考评考核等环节科学化、规范化、制度化，并把这些制度和企业理念编印成《企业文化手册》和《员工手册》，通过标语、宣传栏等形式，让广大职工在生活中随处可见、工作中随 6
时感知、行动上自觉做到。石家庄真诺电机公司、神威药业集团等企业，把企业的目标追求、管理理念、行为要求用格言、警句、公式等图文并茂的形式，展示在生产、生活的各个角落，造成强烈的文化氛围感染职工，既有价值观的导向，又有制度性的约束，促进了企业经营管理水平的提高。
■不面面俱到，坚持在“阵地建设”上求突破。各级工会坚持把文化造势、文化育人、文化展示、文化活动作为企业文化建设的重要手段和载体，通过优化环境影响人、营造氛围引导人、丰富活动培养人，把企业的价值理念渗透到文化活动中，为宣传企业形象搭建平台，起到潜移默化的文化功能。
把文化阵地和文化设施作为企业文化建设的平台。省总工会对全省11个设区市和大型企业的工人文化宫、俱乐部和文化资产状况、文化设施利用情况进行了普查。各级工会加大了文化建设投入，进一步完善了各种文化场馆和体育设施建设，许多企业拿出专项资金，修建图书馆、游泳馆、篮球场、健身室等体育场馆，购置图书，成立职工业余演出队。邯郸峰峰集团建成了15个文化广场、53个文化园区、22个文化街道和16个文化走廊，建立职工图书阅览室221个、职工文化书屋386个，成立职工业余文体协会360多个，为开展文化活动和企业文化建设提供了平台。
以大型系列文化活动作为推动企业文化建设的载体。省市总工会每年都要举办大型系列文化活动，推动企业文化建设。去年 7
4月举办了河北省第三届职工运动会，16.7万职工参与了各个层次的比赛。特别是4月24日举办的3.2万人参加的盛大开幕式，省四大班子领导全部出席并给予高度评价。10月，举办了全省纪念长征胜利70周年大型活动——全省职工歌咏大会，14家企业代表队、3000多名职工参加，充分展示了我省千万职工昂扬向上的精神风貌，宣传和扩大了企业的形象。去年底举办了首届农民工卡拉OK大赛，近2万人参赛。今年6月29日，省总工会举办了庆祝中国共产党成立86周年“燕赵职工欢歌”活动，歌颂改革开放以来河北经济社会发展的新变化，展示职工主力军风采。9月份，省总工会又举办了“庆祝教师节、喜迎十七大”全省高校文艺展演活动，组织全省23所高校用文艺的形式宣传和展示教职工的精神风貌和校园文化。
用经常性、群众性的文化活动作为企业文化建设的表现形式。石家庄、唐山、邯郸、张家口等设区市利用元旦、春节、“五一”、“十一”等节日，举办职工文艺汇演并形成制度，同时适时举办职工消夏晚会、职工歌手大赛、彩色周末职工书法美术摄影展览等一系列深受职工群众欢迎的活动，丰富活跃了职工文化生活，也满足了职工群众展示才华、表现自我的精神文化需求。省总工会对全省农民工开展了以送图书、送电影、送专场文艺演出等为主要内容的“送文化”活动，斥资80万元为11个设区市配备了数码电影放映机，仅石家庄市今年以来就放映电影100多场。
有所建树——破除急功近利的政绩观，让无形的 “软文化”成为企业长远发展的“硬动力” 好的企业厂长经理可以管十年八年，好的企业制度能够管二三十年，好的企业文化能够管的更长远。当然，制度需要不断创新，文化需要长期传承。企业文化建设不可能一蹴而就、立竿见影，但通过点滴积累、长期建设，却可以步步为赢、长久显效。
■企业文化推动了企业更好更快的发展。全面建设小康社会和建设沿海强省成为千万职工为之奋斗的动力，“企业发展、职工受益”成为职工的共同愿景，广大职工积极为企业发展献计献策，使企业形成了“偷不去、买不来、拆不开、带不走、用不绝”的核心竞争力。去年以来，全省139个重点建设项目、1.2万家企业、580万名职工参加了“学技术、争一流、创效益、做贡献，为实现十一五规划建功立业”职工经济技术创新和劳动技能竞赛活动，实现较大经济技术创新成果1万多项、较大合理化建议27万多项，为推动经济社会又好又快发展做出了积极贡献。沧州市东塑集团曾经是一个严重亏损、濒临倒闭的小厂，在企业党政和工会倡导的“诚心诚意依靠职工、自主创新谋求发展”企业文化的感召下，发动组织职工进行了三次产品创新，实现了三次飞跃，2006年引进法国一套世界先进水平的双向拉膜设备，因外商违约撤走软件而曾经使设备形同一堆废铁。经过职工的共同攻关，不到一年的时间便开发出了令国外专家赞叹的双向拉伸尼 9
龙薄膜成套设备专用软件，产品迅速占领了市场。
■企业文化促进了企业和职工的共建共享。和谐理念给和谐企业创建活动注入了灵魂，把这项活动提升到了一个新层次，广大职工越来越多地分享到了企业发展的成果。省总工会连续两年对全省执行最低工资标准情况、职工工资收入增长、农民工工资发放等情况进行专题调研，并向省委写出报告，督促进行执法大检查，推动广大职工工资收入与企业的发展实现逐年增长，有的企业年收入增长30%，职工工资增长达到了20%。广大职工在企业发展中的知情权、参与权、监督权等民主权力得到进一步落实，全省国有和非公企业劳动合同签订率分别达到了95%和71%，签订集体合同企业5.8万家，工资专项集体合同企业4.4万家，劳动安全卫生、女职工特殊权益维护等专项集体合同企业3万家。今年4月全总在唐山贝钢公司召开现场会，推广了我省签订劳动安全卫生专项集体合同的经验。广泛开展困难职工帮扶、送温暖、劳模救济等活动，使越来越多的职工感受到了党和政府的温暖，省财政每年用于帮扶和救助的资金由过去的几十万元增加到了1000多万元。全省绝大多数国有企业和60%非公企业参加了创建和谐企业的评选活动，分别有325家、1008家和3294家企业被省、市、县评为AAA、AA、A级“劳动关系和谐企业”。
■企业文化彰显了工会大学校的育人功能。全省90%的企业开展了“创争”活动，涌现出270多个学习型企业的先进典型。企业1.5%的职工培训经费普遍得到落实，并逐年有所增加，为 10
开展职工培训和教育提供了坚定的保障。技能培训、岗位炼兵、专业进修等职工教育活动，形式多样、成效显著，技工队伍不断壮大。去年以来，全省310万职工参加了各类学习培训，7000多名职工成为新技师或者其他等级职业资格的专业人才。在第二届全国职工职业技能大赛上，我省代表队取得了团体总分第一的优异成绩。廊坊新奥集团是一家以清洁能源开发利用为主要事业的综合性企业，拥有2万多名员工，企业坚持人才兴企战略，从海外聘用了“八博士”，不到两年就研发出了拥有“三个世界第一”的开放式永磁共振成像系统。企业每年投入1000多万元用于职工培训，在此基础上正在筹建新奥大学，其中职工技能学院去年已成立并招生，正在与外商洽谈建立商学院事宜，目标是把新奥的所有员工都培养成大专以上文化水平。
■企业文化提升了广大职工的思想道德水平和文化品质。工会做思想政治工作的优势在企业得到进一步发挥，深受职工喜闻乐见的教育活动参透到企业管理的各个环节，企业的目标和愿景就像一面鲜艳的旗帜，凝聚着职工团结奋进的力量，成为创新超越的动力源泉。爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、淡泊名利、甘于奉献的伟大劳模精神和劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大的时代新风在职工中得到弘扬，争做文明企业、文明车间、文明班组、文明家庭蔚然成风，企业的精神文明建设和思想政治工作得到新加强，职工的精神风貌发生了新变化。廊坊中太集团是由基建工程兵集体转业到地方后组建起来的建筑企业。多年来 11
不论企业如何改制，思想政治工作的传统不丢，并成为一种独具特色的企业文化，经理换了几任，思想政治工作接续传承，队伍不论转战哪里，思想政治工作跟踪到哪里，保持了建筑队伍的稳定和旺盛的战斗力。
（调研组组长：刘进昌，成员：樊秀峰、常安平、毛红领） 12
推荐第4篇：关于盛大公司企业文化调查报告
关于盛大公司企业文化调查报告
随着世界经济的不断发展，社会主义市场经济的不断完善，企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中，保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化，就像拯救企业的灵水一样，地位愈加突出。那么，什么是企业文化呢？很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊，他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广，而远不是这么简单。那什么是企业文化呢？ 为了更好的了解企业文化的本质及其作用，我通过网上资料搜集法对盛大公司进行调查。总体来说企业文化，很广泛从多方面对于企业的发展提出理念，对于人才的要求有独到的见解。
1.公司简介
作为领先的互动娱乐媒体企业，盛大网络通过盛大游戏、盛大文学、盛大在线等主体和其它业务，向广大用户提供多元化的互动娱乐内容和服务。
盛大游戏拥有国内最丰富的自主知识产权网络游戏的产品线，向用户提供包括大型多人在线角色扮演游戏（MMORPG）、高级休闲游戏等多样化的网络游戏产品，满足各类用户的普遍娱乐需求。
盛大文学通过整合国内优秀的网络原创文学力量，构建国内最大的网络原创文学平台，增进读者和作者之间的互动交流，并依托原创故事，推动实体出版、影视、动漫、游戏等其他相关文化产业的发展。
盛大在线是专为无物流的文化和虚拟产品提供的数字出版平台，通过完善的数据分发和支持系统、销售支付计费系统以及客户服务系统等，为广大互联网用户获取数字内容产品提供优选渠道，也为其他互联网企业定制专业化的用户服务体系。
盛大其他投资公司还提供网络视频、家庭棋牌平台、电子竞技平台、手机互动娱乐、网络动漫、网络音乐等在内的适合不同年龄层次用户群的互动娱乐产品，深受广大用户的欢迎。
2.盛大发展历程
盛大深信，变是常态，不变是非常态。历经多年发展，盛大始终坚持互动娱乐媒体的创业理想和愿景，通过多次主动革新，使企业跃上新的发展平台。
1999年11月 盛大成立，推出中国领先概念的图形化网络虚拟社区游戏“网络硅谷”。
2001年9月 盛大正式进军在线游戏运营市场，开启大型网络游戏《传奇》公开测试序幕；
同年11月，《传奇》正式上市，并迅速登上各软件销售排行榜首。
2002年5月 盛大投资数百万建立了业内领先的客服中心，通过面对面、电话、邮件、传真、论坛等多种途径为玩家提供快捷的服务。
2002年10月 盛大运营的《传奇》最高同时在线人数突破60万人。
2003年3月 盛大与软银亚洲签订战略融资4000万美元协议。
2003年5月 盛大正式开通电子支付业务，促进了互动娱乐电子商务的新发展。
2003年7月 盛大自主研发的第一款网络游戏《传奇世界》公开测试；同年9月，正式商业化运营。
2003年9月 盛大收购全国领先的网吧管理软件公司—成都吉胜科技有限责任公司。
2004年1月 盛大参股中国Nokia Symbian OS平台，J2ME平台最大的游戏软件供应商——北京数位红软件技术应用有限公司；同月，收购全球领先网络游戏引擎核心技术开发企业之一美国ZONA公司。
2004年5月 盛大在美国纳斯达克股票市场成功上市。
2004年7月 盛大战略投资中国领先的在线对战游戏平台运营商--上海浩方在线信息技术有限公司。 盛大收购中国领先的棋牌休闲游戏开发运营商--杭州边锋软件技术有限公司。
2004年10月 盛大收购中国领先原创娱乐文学门户网站--起点中文网。 盛大运营的《泡泡堂》最高同时在线用户突破70万，创造世界大型休闲网游运营新记录。
2004年11月 盛大宣布收购韩国Actoz公司控股权。
2005年11月 盛大宣布《热血传奇》、《传奇世界》、《梦幻国度》等三款游戏采用“游戏免费，增值服务收费”，旗下游戏全面实行免费模式，并开创了网游行业盈利新模式——CSP（come-stay-pay）。
2005年12月 盛大宣布收购国内领先休闲游戏平台“游戏茶苑”。 盛大易宝（EZ Pod）正式发售。
2006年5月 盛大与华特迪士尼互联网部门合作，共同把迪士尼娱乐内容引入中国网游市场。
2007年7月 盛大收购成都锦天科技公司，并推出“风云”、18和20三大计划，推动民族网游行业发展。
2007年11月 盛大宣布与Ncsoft结成战略合作伙伴关系。
2008年4月 盛大宣布高层人事新布局，任命谭群钊为公司总裁，同时继续担任公司CTO；任命陈大年为公司首席运营官（COO）；任命李瑜为盛大游戏（SDG）首席执行官；任命王静颖为盛大在线（SDO）首席执行官。
2008年5月 在支援四川省汶川抗震救灾过程中，盛大捐赠及发动捐赠总额达到1500万。
2008年7月 盛大文学有限公司正式成立，作为盛大网络旗下主要企业之一，和盛大游戏有限公司、盛大在线有限公司一起，走上集团化发展轨道，继续向互动娱乐媒体的战略目标稳步迈进。
2009年6月
2009年1月至6月，盛大网络旗下盛大游戏有限公司、盛大在线有限公司先后与金山软件、暴雨娱乐、蓝港在线、金酷等业内实力企业、新锐企业达成战略合作，分别接入《剑侠世界》、《剑侠情缘网络版2》、《预言Online》、《倚天剑与屠龙刀》、《诸侯》等游戏产品。盛大的开放战略已经日渐成熟，进一步得到业内的肯定和认同。
2009年7月 盛大网络通过要约收购获得华友控股有限公司51%股份。
2009年7月28日 盛大自主研发的热血传奇孪生篇《传奇归来》公开测试，正式商业化运营。
3.盛大网络集团架构
盛大网络业务架构主要可分为如下四部分：
盛大游戏：拥有国内最丰富的自主知识产权网络游戏的产品线，向用户提供包括大型多人在线角色扮演游戏（MMORPG）、休闲游戏等多样化的网络游戏产品，满足各类用户的普遍娱乐需求。
盛大在线：是专为无物流的文化和虚拟产品提供的数字出版平台，通过完善的数据分发和支持系统、销售支付计费系统以及客户服务系统等，为广大互联网用户获取数字内容产品提供优选渠道，也为其他互联网企业定制专业化的用户服务体系。
盛大文学：通过整合国内优秀的网络原创文学力量，构建国内最大的网络原创文学平台，增进读者和作者之间的互动交流，并依托原创故事，推动实体出版、影视、动漫、游戏等其他相关文化产业的发展。
其他投资：盛大其他投资公司还提供家庭棋牌平台、电子竞技平台、手机互动娱乐、网络动漫、网络音乐等在内的适合不同年龄层次用户群的互动娱乐产品，深受广大用户的欢迎。
4.盛大荣誉：
2009年12月
在文化部主办的第七届中国国际网络游戏博览会上，盛大获得网博会最高奖“中国网络文化贡献奖”，盛大旗下盛大游戏获得“二〇〇九中国优秀网络文化企业奖”。 2009年8月
国际权威媒体《财富》英文版公布了2009全球增长最快的100家公司名单。盛大综合排名全球第七，超越亚马逊（52名）、DreamWorks（63名）、Google（68名）等国际知名企业。在行业排名上，盛大是娱乐行业中排名最高的中国企业。 2009年7月
由ChinaJoy组委会主办，中国版协游戏工委协办，中国网络游戏产业十年颁奖典礼盛大获得三项大奖首名。盛大董事长兼CEO陈天桥获得“中国网络游戏产业十年十大最具影响力人物”第一名；盛大获得“中国网络游戏产业是十年十大最具价值企业”第一名；《传奇世界》获得“中国网络游戏产业十年十大最受欢迎原创网络游戏”第一名。 2009年4月
在由上海交通大学中国企业发展研究院、《北大商业评论》杂志联合主办的2009年度中国管理创新论坛暨第三届“中国管理学院奖”评选中，盛大网络“游戏式管理”荣获“中国管理学院奖”。 2009年1月
由新闻出版署科技与数字出版司、工业和信息化部软件服务业司等部门支持，中国出版工作者协会游戏出版物工作委员会主办的2008中国游戏产业年会上，盛大网络和旗下盛大游戏共获14项大奖，囊括大会各项重量级大奖，成为最大赢家。 与此同时，盛大18团队喜获6项大奖。 2009年1月
在上海市信息服务业行业协会举办的2008年度上海信息服务行业先进评选中，盛大网络获得“上海市信息服务行业杰出贡献奖”；盛大网络总裁兼首席技术官谭群钊、盛大网络首席运营官陈大年获得“上海市信息服务行业领军人物奖”。 2008年12月
在由上海市新闻出版局、上海市出版工作者协会主办的第五届“上海出版人奖”暨第三届“上海出版新人奖”评选中，盛大网络董事长兼CEO陈天桥获得“上海出版人奖”。 2008年12月
在中华人民共和国文化部举办的首届优秀网络文化企业评选活动中，盛大网络获“2008年优秀网络文化企业”荣誉称号。 2008年12月
由工信部支持、中国软件行业协会游戏软件分会主办的2008年度中国游戏行业年会上，盛大网络被评为“2008年度中国游戏行业优秀企业”、“2008年度热心社会公益事业先进单位”、“2008年度行业自律先进单位”、“2008年度最佳网络游戏运营商”；盛大网络董事长兼CEO陈天桥位列“2008年度中国游戏行业优秀企业家”榜首；《永恒之塔》和《纵横天下》分别获“2008年度最受期待网络游戏”和“2008年度最佳网页游戏”奖项；盛大18团队获得“最佳网页游戏开发商”等3个奖项。 2008年12月
在国家版权局主导举办的首届中国版权年会上，盛大网络董事长兼CEO陈天桥获得“2008中国版权产业风云人物”荣誉称号，盛大文学旗下起点中文网获得“2008年中国版权产业最具影响力企业”荣誉称号。 2008年11月
在中国互联网行业与中国投资网联合众多投资机构举办的2008WEBGAME与SNS社区评选中，盛大及研发的网页游戏获得“2008WEBGAME与SNS最佳商业组合”荣誉称号，《纵横天下》获得“2008中国最具运营价值的WEBGAME TOP10”荣誉称号。 2008年10月
在第六届中国国际网络文化博览会组织的优秀网络文化企业评选中，盛大网络获全场唯一最高奖“社会责任奖”，并摘得“创新突破奖”。 2008年10月
在世界知识产权组织举办的创意金奖评选中，盛大网络获得“世界知识产权组织版权创意金奖”，成为获得此奖项的唯一互联网代表企业。此奖项是迄今为止世界知识产权组织在中国的最高奖项。 2008年10月
盛大被上海红十字会评选为“5 12”汶川地震抗震救灾杰出贡献银奖。 2008年7月
盛趣信息技术（上海）有限公司，以及其产品《纵横天下》网页游戏软件V1.0，分别被中国软件行业协会评为2008中国创新软件企业、2008年中国创新软件产品。 2008年6月
在世界品牌实验室举办的《中国500最具价值品牌排行榜》评选活动中，基于财务分析、消费者行为分析和品牌强度分析而获得的中国品牌国家队中，盛大网络以33.07亿元的品牌价值为唯一入选互联网企业。 2008年5月
在新闻出版总署组织的第四批“民族网游工程”评选活动中，《乱武天下》和《巨星》荣获“民族网游”称号。 2008年4月
盛大被波士顿咨询公司评选为新兴市场500强。 2008年1月
在新闻出版总署、信息产业部支持组织，中国出版工作者协会主办的“第四届中国游戏产业年会”上，盛大集团公司、集团旗下投资公司和游戏产品共获奖项16项，囊括大会各项重量级大奖。 2008年1月
“盛大”商标被上海市工商行政管理局认定为“上海市著名商标”。 2007年12月
在信息产业部中国软件行业协会游戏软件分会主办的第五届中国游戏行业年会上，盛大网络被评为“2007年度中国游戏行业优秀企业”、“2007年度行业自律先进单位”、“2007年度最佳网络游戏服务商”；盛大网络董事长兼CEO陈天桥位列“2007年度中国游戏行业优秀企业家”榜首。 2007年11月
“盛大”商标被中国最高人民法院认定为“中国驰名商标”。 2007年6月
由中华英才网发起，主要针对国内大学生就业群体心目中的最佳雇主进行的品牌调查活动中，盛大网络再次当选“中国大学生最佳雇主”。 2007年5月
盛大网络被上海市名牌产品推荐委员会推选为“2006年度上海名牌”。 2007年3月
盛大网络客户服务中心被中国信息化联盟评选为“2007中国最佳呼叫中心”；公司高级副总裁王静颖当选“2007中国呼叫中心产业杰出贡献奖”。 2007年1月
在中国电子商务金融与支付行业发展大会暨中国电子支付企业用户满意度调查成果发布会上，盛大网络被评选为中国优秀电子支付企业（第三方支付类）和最具创新影响力电子支付企业，盛大董事长兼CEO陈天桥当选中国电子支付领军人物。 2006年7月
纳斯达克股票市场公司推出纳斯达克全球精选市场，盛大网络入选这一最高标准市场。 2006年6月
盛大网络被上海市信息服务行业协会评选为2005年度互联网信息服务优秀品牌。 2006年6月
在中华英才网联合北大光华管理学院、《经济观察报》、新浪财经共同主办的2006中国大学生最佳雇主颁奖典礼上，盛大网络获“2006最佳雇主新上榜企业奖”。 2006年2月
在 2005 中国消费电子市场年会上，盛大易宝（ EZ POD ）被评为“ 2005 年消费电子年度创新产品”。 2006年1月
盛大网络获“ 2005 年度中国十佳游戏开发商”、“ 2005 年度中国十佳游戏运营商”。浩方游戏平台和边锋网络游戏世界分别获“ 2005 年度最佳休闲网络游戏运营平台 ( 网站 ) 奖”。《传奇世界》被评为“ 2005 年度十大最受欢迎的民族网络游戏”。《传奇世界》、《仙境传说》、《冒险岛 Online 》分别被评为 “ 2005 年度十大最受欢迎的网络游戏”。 2005年9月
国家税务总局计划统计司与中国税务杂志社在京联合推出 2004 年纳税百强排行榜。上海盛大网络发展有限公司以纳税 9177 万元排行第 12 名。 2005年8月
盛大旗下《梦幻国度》、《三国豪侠传》和《泡泡堂》三款游戏被文化部评为第一批适合未成年人的网络游戏产品。 2005年7月
盛大被上海市信息委评为17家文明单位之一。《传奇世界》荣获2005年“上海市名牌产品100强”称号。 2005年4月
《全球财经观察》杂志2004年中国企业境外IPO年度奖评选揭晓，盛大网络当选2004年度境外IPO“最受关注IPO奖”。在上海举办的“2005中国国际呼叫中心与客户关系管理大会（ICC CHINA 2005）”上，盛大客户服务中心荣获“2005中国最佳呼叫中心”。 2005年3月
盛大网络自主研发并运营的《传奇世界》在由人民日报社联合100多家权威行业协会及《人民网》、《新华网》、《搜狐网》等30多家权威网站共同举办的民意调查大型公益活动中，被消费者推选为2005年“中国网络游戏十大满意品牌”。 2005年2月
《福布斯》网站以IPO融资金额为主要依据对2004年十大科技IPO进行了排名，盛大排名第四。 2005年1月
在第一届中国游戏产业年会上，新闻出版总署公布了2004年度游戏评选结果，在“2004年度中国十大最受欢迎的网络游戏”中，盛大网络运营的《传奇》和《传奇世界》分列第
一、第三；在“2004年度中国十大最受欢迎的民族网络游戏”中，盛大网络自主研发的《传奇世界》、《英雄年代》、《神迹》分列第
一、第七和第九。此外，盛大网络还荣膺“2004年度中国十佳游戏运营商”和“2004年度中国十佳游戏开发商”荣誉称号。 2004年11月
盛大被国家文化部命名为“文化产业示范基地”。 2004年9月
由国家税务总局主办，中国税务杂志承办的“2003年中国纳税百强新闻发布会”在京召开，盛大网络荣登中国私营企业纳税百强排行榜第七名。
由信息产业部、文化部支持，中国信息产业发展研究院主办，软件世界杂志社等承办的“2004年度（第二届）中国网络游戏年会”在京召开。盛大网络当选为“2004年度最佳网络游戏运营商”；盛大网络推出的国内首款账号保护产品“盛大密宝”荣获“2004年度最佳网络游戏账号安全方案奖”。 2004年6月
盛大网络入选“2004年中国软件产业最大规模前100家企业”。 2004年1月
在新闻出版总署音像电子和网络出版管理司主办，中国出版工作者协会游戏工作委员会CGPA、中国电信集团公司、国际数据公司（中国）IDC联合承办的2003年度中国游戏产业报告发布会上，盛大开发运营的《传奇世界》被评选为“十大最受欢迎的民族游戏”第一名；《热血传奇》被评选为“十大最受欢迎的网络游戏” 第一名。 2003年12月
盛大在德勤会计事务所公布2003年度“亚太地区高科技高成长500强”企业排名榜上，荣获增幅最迅速企业第二位。 2002年12月
盛大运营的《热血传奇》在四川省电信公司与大众网络报社共同举办的“2002年度中国网络游戏产业调查”中被评选为“年度最佳网络游戏”、“最佳科幻、奇幻类网络游戏”、“最佳游戏设定网络游戏”、“最佳画面网络游戏”、“最佳客服网络游戏”。 2002年09月
盛大被文化部网络文明工程委员会评选为“网络文明建设先进单位”。 2002年05月
盛大被文化部网络文明工程委员会选为“网络文明工程绿色联盟”理事单位。
5.企业文化
教育培养：快速成长中的盛大,非常重视对于员工的培训工作,通过关注员工纵深发展和关注知识经验分享的“一纵一横”两条主线,搭建了一个系统的、科学的学习的平台,全方位的为员工提供包括岗位资格认证、专家讲坛、海外培训等各种形式的学习。
全面的薪酬福利体系:
“游戏式管理”，是由盛大独创的一套企业组织和人力资源管理系统。“游戏式管理”将游戏中用户的体验，通过真实的环境进行了还原。围绕企业发展战略和目标，建立一个经验值管理系统，采用实时记录的方式，让所有员工犹如游戏中的打怪、做副本一样，完成自己的工作，既充满乐趣，又促进员工的自我激励和自我管理，实现员工个人价值和企业价值的完整统一。
盛大游戏式管理的核心——经验值管理系统，就是一套独立的激励系统。通过科学的设计与评定后，全面改造员工的个人发展和回报（工资、奖金、福利等）体系，真正调动员工的主动性和积极性，让员工自身的发展命运牢牢掌握在自己的手中。与此同时，根据员工经验值管理系统，全面梳理公司的职务职级体系，形成双梯发展模式，让员工人尽其才，才尽其用。 盛大的经验值管理系统：
6.小结
盛大目前的规模，其管理靠得就是企业文化。盛大的企业文化在现阶段就是创新、沟通、乐趣，指能够在一个创新的环境里通过有乐趣的工作方法，不仅完成了工作，同时还能学到一些东西。你可以结识你的朋友，你可以丰富你的生活，这本身就是很有意义的事，这同时也是一个很大的乐趣。盛大逐步将自己的企业文化灌输到渠道中去的一种战略。
推荐第5篇：关于医院企业文化的调查报告
关于医院企业文化的调查报告
一种清晰的企业文化，可以聚集一个志同道合的团队。孟子说，天时不如地利，地利不如人和。一个志同道合的团队，它的凝聚力、执行力、工作效率、创新能力都将保持良好的发展势头。
医院文化的概念
医院文化是医院物质和精神成果的总和，不是医院的全部，亦不是单纯属于精神文明建设的一个内容，是医院管理思想的集中体现，是管理实践经验的科学总结。它是医院整体意识，包括医院发展战略，医院群体价值观和群体精神，它体现于职工整体素质以及医院文化氛围 ，而尤其突出体现于医院的形象。同时，医院文化也是医院内部员工和外部人员共同遵守的价值观、信念和行为方式，集中体现出医院全体人员的共同心声。在西安市日化医院， 我们将在“日化呵护 健康永驻”的服务理念指导下，树立起医院的核心价值观、规范行为，创造和谐共处的良好医院环境。
医院文化的四大功能
A、凝聚功能
首先，医院文化所包含的医院发展战略、医院群体价值观和群体精神，是医院的整体核心意识，是大家共同遵守的核心思想。
其次，医院文化共同遵守的价值观、信念和行为方式，这是一种向心力，医院员工和患者在这种向心力力量的指引下会产生使命感和归属感，从而达到局部向整体的完美转化。
第三、医院在文化力量的塑造下，其知名度和美誉度会逐渐上升，对广大患者的影响深刻，产生就医首选的心理作用，医院形象达到快速的传播 。
B、导向功能
首先，医院文化建设规划是医院发展战略规划和特色方向的重要组成内容。在市场经 济这一重要的竞争机制下，医院应该充分发挥医院文化的特有优势，科学的规划发展 战略，制定正确的方针政策并付诸实施，达到健康有序的发展。其次，医院文化建设 规划对员工职业生涯的正确指导。现今社会，“人”是发展的第一要素，
在人生旅途中的职业发展是每个人最为关注的大事 。医院文化能够在自身完善的同时为员工提供科学的职业发展引导。
第三，医院文化建设对患者的康复导向作用。良好的医院文化氛围为患者提供了广阔的生活理想空间，患者能够
在医院文化的熏陶下正确认识自己的生活历程，能够产生对生活的不断期望等。
C、激励功能
首先，医院文化的健康发展对医院在整个行业之间的竞争具有不可忽视的激励作用。医院文化建设的主体具有社会性，因而医院文化既是社会文化的组成部分，又是影响社会文化的重要阵地。医院文化建设的质量将直接、明显影响到医院的收诊率和收益性。
其次，医院文化的良好氛围对员工具有很强的激励作用。员工在这种文化的指引下工作，有医院内部本身的激励，又有同行业之间的集体荣誉感 ，激发其在工作上的主动性和积极性。 第三，医院成功的文化建设对患者的康复治疗也在很大程度上具有激励作用。医院文化的部分载体直接从感官和心理上刺激患者的生存欲望，直接影响患者对疾病的正确认识和治疗的配合性。同时医院文化也是对患者的一种精神治疗。
D、约束功能
首先，医院文化中的员工具体行为规范和医院制度直接约束医院的全体人员。在统一的规范范围内发挥其聪明才智，积极自觉和创造性的工作， 展示自己的风采，创造自己的人生价值。
其次，医院文化对就诊的患者及其家属同样也具有约束作用。良好的文化氛围让他们了解并
接受什么该做，而什么又不该做等等。
第三，医院文化的社会性在一定程度上也是对整个行业的约束。这种约束性能够提高医院在整个行业之间的知名度和美育度。
经济学家于光远有一句名言:国家富强靠经济，经济繁荣靠企业，企业兴旺靠管理，管理的关键在于文化。
蒙牛集团董事长牛根生说：一个企业最重要的是品牌，而品牌的98％是文化在做支撑。没有文化的号召就没有人心的凝聚，没有人心的凝聚想做成事很难。
尽管企业文化不会影响到企业的有形资源，却会对有形资源的利用方式产生重大的影响，这种影响是通过企业文化对企业员工的的价值取向和行为方式施加强有力的导向和支配作用而产生的。
推荐第6篇：关于对企业文化的调查报告
关于对企业文化的调查报告 关于对企业文化的调查报告 调查企业文化，是每个企业发展的核心力量，是决定企业走向市场后 的优势及竞争力所在， 企业文化是对一个企业所有力量的一个总的概 述，是一个很广阔的定义，从我个人的理解来看，每个企业的文化他 都是由几个方面组成的，如果把它系统的概括一下的话，可以从以下 三个方面来看：
一、企业的环境文化；
二、企业的制度文化；
三、企 业的经验理念； 三者之间相辅相成， 一般贯通。 有着密不可分的关系， 三者之间一融合就形成了企业深蕴的文化了。为了更进一步了解企业文化在企业内的作用力， 我进行了深一步 的调查，把我公司作为了本次调查的对象，调查从 2012 年 3 月 14 日 到 3 月 24 日共计 10 天， 在公司内发起了一次关于对企业文化认识的 调查问卷，本次调查共发放了 450 份调查问卷，问卷发放对象为公司 全体职工（一线普工、领班、主管等）。调查问卷内容如下：
1、谈谈你刚进入公司时的心情及现在对公司的认识？
2、公司制度管理的现状如何？
3、你对目前所从事的工作看法？
4、你认为管理哪些地方还需要提升的？
5、你认为公司管理机制是否健全？以上题目就是本次调查的内容所在，由于牵涉人员众多，所以在 设计问题时我们充分考虑了年龄、文化等方面的因素。所以只出了以上 5 个问答题目。本次调查问卷共发放 450 份，由于有些人员发放给 他问卷后就请假回家或者是身体因素，所以本次发放的 450 份问卷， 实际收回 425 份。本次调查收回的问卷 425 位职工中， 其中本科以上文化的有 6 人； 大专以上文化的有 9 人；中专文化的 12 人；初中至高中文化的共计 330 人；小学文化的共计 68 人。由于文化结构的复杂性，可是在回 答问题是答案内容却几乎相似。 但由于我公司是以生产服装原材料为 主，属于纺织行业上游企业，由于工艺要求参数需要，在劳动力方面 要求比较偏重，所以很多工作岗位对人员的文化要求的同时，体格要 求也是择人的一大关键。在收回的调查问卷中， 在回答第一个问题的时候回答内容几乎一 样问题：谈谈你刚进入公司时的心情及现在对公司的认识？回答的内容如：刚进入公司对公司持有一种神秘的感觉，首先映 入眼眸的是企业的规模庞大， 建筑物的风格独特与周边的建筑物形成 了一种鲜明的对比；走到公司大门口，更是觉得企业充满了人文关怀 的气息，首先是门岗同志的热情接待和友情问候，再者是人事部同志 如亲人一般的问候， 就像一位充满热情的导游为我这次旅行热情洋溢 的介绍着公司的各
项福利、工作环境等。并主动提出带我到工作现场 去参观，进行实地的讲解，入职后各部门主管见到我犹如见到失散多 年的兄弟重逢的感觉，非常热情，有帮我安排住宿的，有帮我办理就 餐卡的，有帮我、有帮我……。让我对即将从事的工作岗位充满了期待，恨不得马上就开始工作，与者一些亲如兄弟姐妹的人一起工作， 这就是我刚进入公司时对公司的看法；现在对公司的看法：在这里我 随意从 425 份收回的问卷抽取一份，答案是这样的，我进入公司已经 接近2 年了，我当初进入公司的时候是签订了 2 年的合约，当时签订 合约是有犹豫过、有彷徨过，可现在想想那时候真是对公司太不了解 了，现在马上又要到续约的时间了我真想一次性与公司签订 10 年的 用工合约（假如公司允许的话），回想起我当初，真是选择对了，进 入了一家这么好的企业。公司制度管理的现状如何？其中 425 份问卷中有 80%的人认为公司目前的管理制度非常完 善、比较细节，几乎涉及了公司各个部门、各个岗位，并且制度比较 人性化，充分考虑了各个岗位人员文化程度、劳动强度等因素，切实 做到了以人为本； 10%的人认为公司目前的制度还只处在中级阶段， 有 与企业的发展步伐相比还处于落后现象（落后于企业的发展步伐，跟 不上企业的发展需要），值得一提的是在这 10%中几乎都曾经在一些 大型企业或中外合作台企里面工作过。你对目前所从事的工作看法？在回答这一问题上，在问卷上却出现了几种不同的回答，其中有 12%的职工是怎样回答的，他们认为自己目前所从事的工作岗位压力 太大，虽然工作时间是法定的 8 小时制，每天准时上下班，由于工作 压力大，常常压力不堪的；有 81%的人认为目前工作还是比较轻松， 完全能够胜任，并希望担当起更多的工作；其中有 7%的人认为自己好像有点大材小用的感觉，不是很满意目前的工作，希望获得更具挑 战性的工作。你认为管理哪些地方还需要提升的？当大家在回答这一问题的时候，大家都一致提到了管理问题，他 们认为目前公司在管理方面尤其是在领班这一级， 表达能力及文化水平整体偏低，主要表现在与同事之间沟通方面，需要得到提高。你认为公司管理机制是否健全？在这题目的回答上出现分层次的回答，回答 1：主要在基层管 理人员（领班）和一线员工方面，他们认为公司目前职能部门虽然多 但起到的作用不大，更多的是职权与责任分离的现象，没有起到应有 的作用；回答 2：主要表现在领班以上管理人员方面，他们认为目前 公司职能还不够细化，在很多问题上，问题
发生了你推我我推你，不 知道这个问题该谁管，所以应该进一步细化职能部门，避免出现责任 推诿现象。经过本次调查，我们更加明白了企业各个部门、层次人员的内 心渴望及思想动态，同时也让企业文化得到了更进一步诠释，明白了 企业文化的对一个企业的重要性。2012 年 4 月 2 日
推荐第7篇：身处企业文化调查报告(3)[定稿]
身处企业文化调查问卷（3）
尊敬的各级领导和同事：
你们好！
为全面了解公司的企业文化，让2012届新同事更快更准确了解我们公司温暖的企业文化 ，准确地打造和和传承企业文化，更好融入到公司氛围，帮助自己实现职业人的转变，我们组织此次的调查问卷。
希望各位答题者敞开心，大胆认真地填答调查问卷，对于您的真诚合作，我们深表感谢！
2012届项目启动锋语组
1、您在本公司的工作年限是多少？（）
A1年以下B1-3年C3-5年D5年以上
2、对于公司给您提供的薪酬待遇，您的满意程度（）
A非常满意B基本满意C不满意
3、您认为中国传统文化对我公司的影响有哪些？（）
A、仁爱互助，同心同德B、唯上，盲目服从
C、讲究诚信，取信于人D、以诚待人，相互尊重
E、知足常乐，随遇而安F、做事稳健
G、天下为己任的社会责任感H、其他
4、您对于本公司目前企业文化现状的看法是：（）（可多选）
A、主导文化较模糊，部门文化突出、各部门各有特点
B、对内人文关怀细心，对社会公益活动多
C、企业文化只是表面文章
D、领导许身体力行，以身作则
5、您认为未来的企业精神应强调哪些内容：（）（可多选）
A、自信B、奉献C、诚信D、自强不息
E、高效F、尊重G、平等H、其他
6、您认为公司的竞争优势是？（）（可多选）
A、较高的经营管理水平B、能源行业的产业优势C、较高的知名度
D、优秀的企业文化E、广阔的发展空间F、员工的爱岗敬业精神
G、准确的战略定位H、高管人员的综合素质好
I、有规范化带来的低成本效应J、管理层领导力和领导风范
7、您认为制约公司发展的主要因素有哪些？（）（可多选）
A 管理效率有待提高B 制度不健全C 思想观念转化比较慢
D 成本意识比较薄弱E 市场开发强度不足F 缺少团队学习的氛围 G 公司的宣传力度不够H 员工素质有待提高
8、您认为提高员工凝聚力的方式有哪些？（）
A、重视人才，培养人才B、以人为本，改进工作条件和环境
C、维护和谐，加强沟通
9、对于我们公司未来3-5年的发展，您最关注哪些方面的内容？（）
A、财务管理与控制B、企业文化建设C、企业的管理
D、经营、发展战略规划E、技术创新F、人均收入
G、品牌铸造H、其他
10、您觉得我们企业缺乏哪些意识？（）（多选）
A、风险意识B、合作意识C、客户共赢意识D、市场意识
E、品牌意识F、服务意识G、开拓意识H、人才意识
11、您认为推广企业文化最有效的途径有哪些？（）
A、理念培训B、当作重要工作来做，不能说过就丢
C、要建立企业文化体系，逐步推进D、加强内刊、网络等文化的网络建设 E、加强沟通渠道的建设F、理念真正落实到企业制度中去
G、树立文化标杆人物H、开展一系列贯穿公司理念的活动
I、领导模范带头作用J、核心价值观会议K、其他
12、作为高层领导者，您对于保留老客户开发新客户有什么独到的看法和秘诀？
13、为了适应汽车内饰行业未来发展的需要，您觉得我们公司应该建立什么样的企业文化？
推荐第8篇：企业文化及文化效用的调查报告
湖南商学院
成人高等教育专科学生调查报告
题
目 企业文化及文化效用的调查报告
学生姓名 考
号 专业班级 通讯地址 联系电话 函 授 站
湖南商学院继教楼
湖南商学院启航教学点
年
月
湖南商学院成人高等教育专科学生调查报告
企业文化及文化效用的调查报告
调查目标：企业文化及文化效用
调查时间：2012年10月10日——2012年12月10日 调查对象：长沙雁楚网络公司 调查方式：实地调查
企业文化是指企业和企业员工在生产管理过程中逐渐形成的具有自身特点的群体意识,是一种新型的管理理论,近年来,国内外众多研究和大量实践表明,企业文化与企业的持续健康发展有着极其密切的关系,加强企业文化建设显得十分迫切和重要。为了解和掌握企业文化建设情况,对全市不同所有制企业进行了抽样调研,旨在了解我市企业文化建设,提升企业文化力,增强企业竞争力。
一、企业文化建设现状及特点
经过多年的发展,我市企业文化建设已取得了很大的进步,许多企业确立了自己的经营理念和发展战略,各项管理制度日臻完善,企业凝聚力进一步增强,尤其是成立比较早、规模比较大、发展比较好的企业,更加注重企业形象和品位,企业的发展在我市经济建设和社会发展中发挥着越来越重要的作用。从调研看,我市企业文化建设主要有以下几个特点:
（一）企业对文化建设的认识在加深
我市企业在发展中已经充分认识到,企业文化是企业发展中不可或缺的重要内容,它不仅是培养企业精神的需要,也是塑造企业形象的需要,更是提高企业整体素质的需要。企业要走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高的路子,就必须把企业文化建设纳入经营管理之中,并从自身发展的实际需要出发,高度重视企业文化建设。
(二)企业文化建设的投入在增加
各企业都能根据自身实际情况,不断加大文化建设的投入,建设各具特色的企业文化,使我市企业文化建设呈现加快发展的态势。如在全国烟草行业
湖南商学院成人高等教育专科学生调查报告
湖南商学院成人高等教育专科学生调查报告
三是注重实际操作而缺乏理性提炼。由于缺少相关的专业人员,相当一部分企业在文化建设过程中,只是为了解决当前遇到的问题,临时性出台一些规范,功利性、目的性比较强,而对企业的发展前景、企业文化与员工的关系、企业文化的发展方向没有足够的认识,缺少理性的总结、提炼,企业文化缺乏延续性。
四是企业文化与员工的共识还有一定距离。存在这一问题的原因有三方面,一方面与企业急功近利、贪大求全有关,提出的要求高于企业的现有水平,或者是嫁接、照搬其他企业的文化内容,不符合自己企业的实际情况;另一方面与员工思想认识和文化素质有关,半数以上的员工文化程度在高中以下,认识水平和接受能力相对较弱;再就是与员工的流动性较强有关,很多企业没有为员工办理各种保险,员工对企业的认可度较低,特别是部分小型企业,由于用工紧张,员工大部分是从外地招聘的,在企业工作一般也就是三两年时间,很难与企业融为一体,影响了企业文化的推广与延续。
五是思想政治工作有所放松。不少企业思想政治工作未能有效开展,导致企业文化建设缺乏思想基础。部分私营企业虽然建立了党组织和群团组织,但在实际工作中,缺乏制度保障和有效载体,难以发挥作用;改制企业因投资主体变化大,思想政治工作运行机制也发生很大变化,机构和人员也有所减少,这样的结果导致文化建设明显滞后于经济发展。
三、推进企业文化建设的几点思考
鉴于我市企业文化建设现状和存在的问题,我们要加强企业文化建设的宣传发动工作,引导企业积极营造健康向上的企业文化氛围,逐步实现由经验管理、科学管理到文化管理的转变,从而不断提高企业的自身素质和综合势力,增强市场竞争能力,使企业尽快走上和谐健康快速发展的道路。重点应做好以下几个方面: (一)提高企业经营者的认识和素质是推进企业文化建设的关键。由于企业经营者在企业内部有极强的主导作用,他们的思想认识和综合素质对企业和企业员工的影响至关重要,因此,提高企业经营者的认识必然成为企业文化建设的关键。首先要引导企业经营者提高对企业文化的认识。通过
湖南商学院成人高等教育专科学生调查报告
工会、工商联等单位组织企业经营者定期开展座谈讨论、典型交流、参观学习等方式,让经营者认识到任何企业无论其所有制如何、规模大小,都有一定的企业文化,而好的企业文化是一种无形资本、是一种隐形生产力,在企业经营生产过程中有非常积极的作用。只有经营者的认识上去了,企业的文化建设才能有一个较大的突破;二要引导经营者提高自身的综合素质,企业的文化建设与其生产经营一样,能否健康发展,除了外部条件以外,起决定作用的还有经营者的自身素质,这就需要引导企业经营者不断地对自己提出更高的要求,包括遵纪守法的要求、道德规范的要求等等,并自觉执行企业文化,以自己的身体力行去影响和带动企业员工,提高企业文化的执行力;三要引导企业经营者完善企业的经营管理制度,牢固树立法制观念,使企业的管理活动纳入法制化轨道,最主要的是通过加快《劳动法》的实施,加快“劳动关系和谐企业”的创建步伐,保障员工的合法权益,努力增强企业对员工的吸引力和凝聚力,保持一个相对稳定的员工队伍,使企业文化有承载和延续的主体。
(二)创建学习型企业是推进企业文化建设的重要手段。员工是企业的主体,也是文化建设的主体,是企业中最具有活力的因素,现代企业的竞争归根到底是人才的竞争,是员工素质的竞争,是文化优势的竞争。要提高员工素质,建设积极健康的企业文化,目前最有效的手段就是创建学习型企业。因此,要引导企业坚持“以人为本”,通过创建学习型企业,为职工搭建多元化的学习的平台,建立一种人人学习、共同进步的文化氛围,营造有助于职工终身学习的氛围,倡导“创建学习型企业、争做知识型职工”活动,为职工创造良好的学习环境和机会,使学习成为企业的一种文化和机制。引导企业不断加强对员工的培训,逐步提高员工的团队意识、创新意识和上进意识,提高员工的综合素质,使企业与员工形成利益共同体和事业共同体,企业才有凝聚力,企业文化才有感召力和影响力,才能调动员工参与企业文化建设的热情和积极性,文化建设才能取得新的发展。
（三）开展各类文化活动是推动企业文化建设的有效载体。在全市范围内,要结合企业发展情况和企业文化建设的现状,适时组织学术研讨会、
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经验交流会、现场观摩会等活动,及时对企业文化建设情况进行调研和分析,对企业文化的特点、内涵、作用以及在不同时期的发展趋势等问题进行探讨研究,指导企业制定企业文化建设的发展目标、工作计划和具体措施,以推动企业文化建设健康、深入发展,及时合理地吸收其他企业的成熟经验,创立出内容丰富、形式独特、有自身特点的企业文化。在企业内部,要引导企业积极开展各类健康向上的征文比赛、演讲比赛、文体活动、技术技能竞赛、班组比赛等活动,通过这些活动提高班组和车间以及企业凝聚力的同时,也提高员工的综合素质,提高企业文化的执行力。
（四）适当的投入是推进企业文化建设的重要保障。根据成功企业的统计资料看,文化建设的投入产出比最高可达1:22,由此可以看出,文化建设的投入对企业发展有着至关重要的影响,要引导企业经营者认识到,既然企业文化也是一种生产力、是隐型资本,那么在文化建设上进行适当投入是应该的,也是必需的。投入包括人力和物力两方面,适当的物力投入可以保证文化建设有必需的基础设施,适当的人力投入则是企业文化总结提炼、推广延续和继续创新的主要依靠。
企业文化建设直接关系到企业的发展,也关系到我市经济发展和社会进步,是一项长期的细致的工作,更是一项系统性的工作,我们一定要从“三个文明”建设的大局出发,探索和改进工作方法,积极推进我市企业的企业文化的建设,促进经济快速健康发展,为经济社会协调发展贡献力
推荐第9篇：企业文化及文化效用的调查报告
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题目 企业文化及文化效用的调查报告
学生姓名
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年月
企业文化及文化效用的调查报告
调查目标：企业文化及文化效用
调查时间：2012年10月10日——2012年12月10日
调查对象：长沙雁楚网络公司
调查方式：实地调查
企业文化是指企业和企业员工在生产管理过程中逐渐形成的具有自身特点的群体意识,是一种新型的管理理论,近年来,国内外众多研究和大量实践表明,企业文化与企业的持续健康发展有着极其密切的关系,加强企业文化建设显得十分迫切和重要。为了解和掌握企业文化建设情况,对全市不同所有制企业进行了抽样调研,旨在了解我市企业文化建设,提升企业文化力,增强企业竞争力。
一、企业文化建设现状及特点
经过多年的发展,我市企业文化建设已取得了很大的进步,许多企业确立了自己的经营理念和发展战略,各项管理制度日臻完善,企业凝聚力进一步增强,尤其是成立比较早、规模比较大、发展比较好的企业,更加注重企业形象和品位,企业的发展在我市经济建设和社会发展中发挥着越来越重要的作用。从调研看,我市企业文化建设主要有以下几个特点:
（一）企业对文化建设的认识在加深
我市企业在发展中已经充分认识到,企业文化是企业发展中不可或缺的重要内容,它不仅是培养企业精神的需要,也是塑造企业形象的需要,更是提高企业整体素质的需要。企业要走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高的路子,就必须把企业文化建设纳入经营管理之中,并从自身发展的实际需要出发,高度重视企业文化建设。
(二)企业文化建设的投入在增加
各企业都能根据自身实际情况,不断加大文化建设的投入,建设各具特色的企业文化,使我市企业文化建设呈现加快发展的态势。如在全国烟草行业
第六次企业文化建设工作和服务品牌建设现场会暨政研会秘书长会议上，长沙市烟草专卖局（公司）获得“全国烟草行业企业文化建设先进单位”的荣誉。此次会上共有58家工业和商业企业获此殊荣。
长沙烟草自2007年6月正式迈开企业文化建设的步伐，2008年，“紫荆”服务品牌被国家局列为行业15个试点服务品牌之一，并在吉林现场会上作经验交流。近年来，市局（公司）一直认真贯彻行业企业文化建设工作会议精神，积极落实湖南省局（公司）企业文化建设的工作部署，始终坚持以服务文化建设为先导，致力于打造具有长沙烟草个性特色的服务品牌。长沙市局（公司）将再接再厉，秉承“紫荆花开，同心共赢”的文化理念，力求做到称心无处不在，追求满意永无止境，以标准规范管理，以创新促进发展，以竞争激发活力，以满意赢得市场，建设享受盛誉的“紫荆”服务品牌。
二、企业文化建设存在的问题
我市企业文化建设取得了一定的成效,对企业生产、经营和健康发展以及对客户、员工乃至整个社会都有着积极的影响。但是,从整体上看,我市企业文化建设还处在初始阶段,与生产经营相比,企业文化建设处于相对滞后的状态,尚存在一些不可忽视的问题:
一是部分企业缺乏推进企业文化建设的意识。尤其是规模比较小、成立时间比较晚的企业对文化建设的意义认识不足,其经营者对企业文化的认识朦朦胧胧,有的根本不知道什么是企业文化,认为企业文化与企业发展没有什么关系;个别经营者只关注眼前利益,不关注社会效益和企业的长远发展,认为只要赚钱就行,有没有企业文化无所谓,没有认识到企业之间的竞争归根到底是人才的竞争、文化的竞争。
二是形式与内容之间存在脱节现象。有的企业认为企业文化就是简单的几句口号、几副标语,缺乏实质性内容;有的虽然注重文化建设,但企业文化表现形式往往不能突出主题,显得杂乱无章,缺乏系统性;也有少数企业的企业文化格调和品位不高,存在一些消极的内容,像“今天工作不努力,明天努力找工作”这样的宣传口号,员工接受起来难免有抵触情绪。
三是注重实际操作而缺乏理性提炼。由于缺少相关的专业人员,相当一部分企业在文化建设过程中,只是为了解决当前遇到的问题,临时性出台一些规范,功利性、目的性比较强,而对企业的发展前景、企业文化与员工的关系、企业文化的发展方向没有足够的认识,缺少理性的总结、提炼,企业文化缺乏延续性。
四是企业文化与员工的共识还有一定距离。存在这一问题的原因有三方面,一方面与企业急功近利、贪大求全有关,提出的要求高于企业的现有水平,或者是嫁接、照搬其他企业的文化内容,不符合自己企业的实际情况;另一方面与员工思想认识和文化素质有关,半数以上的员工文化程度在高中以下,认识水平和接受能力相对较弱;再就是与员工的流动性较强有关,很多企业没有为员工办理各种保险,员工对企业的认可度较低,特别是部分小型企业,由于用工紧张,员工大部分是从外地招聘的,在企业工作一般也就是三两年时间,很难与企业融为一体,影响了企业文化的推广与延续。
五是思想政治工作有所放松。不少企业思想政治工作未能有效开展,导致企业文化建设缺乏思想基础。部分私营企业虽然建立了党组织和群团组织,但在实际工作中,缺乏制度保障和有效载体,难以发挥作用;改制企业因投资主体变化大,思想政治工作运行机制也发生很大变化,机构和人员也有所减少,这样的结果导致文化建设明显滞后于经济发展。
三、推进企业文化建设的几点思考
鉴于我市企业文化建设现状和存在的问题,我们要加强企业文化建设的宣传发动工作,引导企业积极营造健康向上的企业文化氛围,逐步实现由经验管理、科学管理到文化管理的转变,从而不断提高企业的自身素质和综合势力,增强市场竞争能力,使企业尽快走上和谐健康快速发展的道路。重点应做好以下几个方面:
(一)提高企业经营者的认识和素质是推进企业文化建设的关键。由于企业经营者在企业内部有极强的主导作用,他们的思想认识和综合素质对企业和企业员工的影响至关重要,因此,提高企业经营者的认识必然成为企业文化建设的关键。首先要引导企业经营者提高对企业文化的认识。通过
工会、工商联等单位组织企业经营者定期开展座谈讨论、典型交流、参观学习等方式,让经营者认识到任何企业无论其所有制如何、规模大小,都有一定的企业文化,而好的企业文化是一种无形资本、是一种隐形生产力,在企业经营生产过程中有非常积极的作用。只有经营者的认识上去了,企业的文化建设才能有一个较大的突破;二要引导经营者提高自身的综合素质,企业的文化建设与其生产经营一样,能否健康发展,除了外部条件以外,起决定作用的还有经营者的自身素质,这就需要引导企业经营者不断地对自己提出更高的要求,包括遵纪守法的要求、道德规范的要求等等,并自觉执行企业文化,以自己的身体力行去影响和带动企业员工,提高企业文化的执行力;三要引导企业经营者完善企业的经营管理制度,牢固树立法制观念,使企业的管理活动纳入法制化轨道,最主要的是通过加快《劳动法》的实施,加快“劳动关系和谐企业”的创建步伐,保障员工的合法权益,努力增强企业对员工的吸引力和凝聚力,保持一个相对稳定的员工队伍,使企业文化有承载和延续的主体。
(二)创建学习型企业是推进企业文化建设的重要手段。员工是企业的主体,也是文化建设的主体,是企业中最具有活力的因素,现代企业的竞争归根到底是人才的竞争,是员工素质的竞争,是文化优势的竞争。要提高员工素质,建设积极健康的企业文化,目前最有效的手段就是创建学习型企业。因此,要引导企业坚持“以人为本”,通过创建学习型企业,为职工搭建多元化的学习的平台,建立一种人人学习、共同进步的文化氛围,营造有助于职工终身学习的氛围,倡导“创建学习型企业、争做知识型职工”活动,为职工创造良好的学习环境和机会,使学习成为企业的一种文化和机制。引导企业不断加强对员工的培训,逐步提高员工的团队意识、创新意识和上进意识,提高员工的综合素质,使企业与员工形成利益共同体和事业共同体,企业才有凝聚力,企业文化才有感召力和影响力,才能调动员工参与企业文化建设的热情和积极性,文化建设才能取得新的发展。
（三）开展各类文化活动是推动企业文化建设的有效载体。在全市范围内,要结合企业发展情况和企业文化建设的现状,适时组织学术研讨会、
经验交流会、现场观摩会等活动,及时对企业文化建设情况进行调研和分析,对企业文化的特点、内涵、作用以及在不同时期的发展趋势等问题进行探讨研究,指导企业制定企业文化建设的发展目标、工作计划和具体措施,以推动企业文化建设健康、深入发展,及时合理地吸收其他企业的成熟经验,创立出内容丰富、形式独特、有自身特点的企业文化。在企业内部,要引导企业积极开展各类健康向上的征文比赛、演讲比赛、文体活动、技术技能竞赛、班组比赛等活动,通过这些活动提高班组和车间以及企业凝聚力的同时,也提高员工的综合素质,提高企业文化的执行力。
（四）适当的投入是推进企业文化建设的重要保障。根据成功企业的统计资料看,文化建设的投入产出比最高可达1:22,由此可以看出,文化建设的投入对企业发展有着至关重要的影响,要引导企业经营者认识到,既然企业文化也是一种生产力、是隐型资本,那么在文化建设上进行适当投入是应该的,也是必需的。投入包括人力和物力两方面,适当的物力投入可以保证文化建设有必需的基础设施,适当的人力投入则是企业文化总结提炼、推广延续和继续创新的主要依靠。
企业文化建设直接关系到企业的发展,也关系到我市经济发展和社会进步,是一项长期的细致的工作,更是一项系统性的工作,我们一定要从“三个文明”建设的大局出发,探索和改进工作方法,积极推进我市企业的企业文化的建设,促进经济快速健康发展,为经济社会协调发展贡献力
推荐第10篇：关于汕头地区企业文化的调查报告
关于汕头地区企业文化的调查报告
“企业文化是企业灵魂，是企业核心竞争力发展的精神动力与支撑”这一理念已经被许多优秀企业作为企业经营管理和提高自身核心竞争力的实践信仰。在我国企业文化是一种“以人为本，以德信为道，和谐发展”的民族文化管理思想为底蕴的精神核心，吸引和培养优秀的人才，通过发挥人才的主观能动性和创造性，创造精品服务和技术以及优质的产品和品牌，以实现最优化的经营管理为目标，最终以顾客满意为归宿的企业管理新理念。本文对汕头市一些企业进行调查研究，调查情况如下：
一、汕头企业文化与潮汕地域文化的关系
汕头位于韩江三角洲南端，扼韩江和榕江出海口，素有“华南要冲，粤东门户”之称，是潮汕文化辐射地和创新地。汕头企业文化这棵大树的根系深深的植入于潮汕多元文化土壤之中，它以“以人为本”的中原儒家文化为精神内核，以重实务及豁达开放的侨商文化为基础，以重乡情的潮汕文化为纽带，团结海内外潮人共同发展。
二、汕头企业文化建设中存在的主要问题
1、企业文化经营理念定位迷失。
在企业的发展过程中，只顾眼前赚钱效应，忽视从长期性战略方向着手，企业经营哲学定位迷失，对市场和消费者的有效需求了解、分析不透彻，目标顾客群体定位失真错位。经营管理理念还停留在以企业为中心的生产观念、产品观念和推销观念阶段，而忽视以消费者为中心的产品和技术研发，使得产品生产技术、工艺落后，功能、款式老化，忽视品牌形象建立及推广，品
牌价值处于低档层次水平，不能迎合我国消费结构升级后消费者对产品档次的深层次需求，使品牌市场认知度、美誉度和忠诚度低，企业市场核心竞争能力下降。企业陷入“一抓就死、一放就乱”的市场战略目标迷茫期和以企业使命、经营哲学为核心的企业经营理念定位迷失期。
2、企业人力资源培训滞后。
在企业文化建设各个发展阶段，人力资源培训未能同步协调进行，企业
战略发展改革新观念受到落后思想抵制，影响了企业整体人力资源效能和人力资本竞争力的发展。同时由于企业缺乏科学经营管理决策和技术研发能力人才支撑，导致了整体创新能力下降，不能有效发展成为一个控制整个产业链条核心竞争优胜的智能性企业。这将导致在迅猛发展的知识经济中，以高科技智能化和高附加值的知识密集型经济为特征的、以多元文化整合力为核心导向的企业人才发展战略中，企业由于失去人才核心竞争力支撑，导致了
培养不出人才，吸引不住人才、留不住人才，而处于市场竞争的劣势地位。
3、弱势文化在企业文化中占主导。
弱势文化，指企业没有典型的经营理念可以指导员工各项行为，企业的
文化现象大多来自于社会文化，其特点不鲜明，主题不突出，社会文化的影响力超过企业文化影响力，并支配企业家和员工的经营管理思想和行为。在弱势文化影响下，社会文化痕迹在企业影响根深蒂固，企业员工行为受不良社会文化影响很深，大多数人有着“浮躁、拜金、享乐、小富即安、不思进取、摒弃传统品质、讲关系、不按照规定办事”等思想。这也反映出了汕头本土企业自身文化建设的薄弱环节，没有把潮汕文化的优良传统与企业行业文化及企业自身实际相融合，创造出属于自己独特魅力并为员工所接受的强
势企业文化，使企业自身文化免疫功能下降，不能自觉过滤、抵制不良社会文化风气，更不能激励员工，引导员工的行为价值取向。
4、重情文化下裙带关系严重。
潮人重乡情，讲情义，这是潮汕文化的优良传统，将人情关系导入汕头企业的管理经营之中自然成了本土企业文化特征，这样做有积极的方面，但是从另外一个角度讲，也给企业管理带来很大消极作用。老少几代人在同一公司的现象是一种普遍的现象，由于接班、沾亲带故等形成了错综复杂的人际关系裙带网络。三五成群的“小团体”主义，使非正式组织就成为了一种客观存在。这些非正式组织的发展没有受到正式组织良好文化的引导，潜规则影响和阻碍了正式组织的文化、制度建设和执行，导致企业机体出现分化，逐渐使企业组织机能弱化，惟亲任用，人力资源优势不能有效整合，无法形成强有力的团队协作精神。
三、塑造汕头企业文化理念——“以人为本、德信为道、和谐发展”
1、汕头企业文化精神核心——“以人为本”。企业是一种以人为本的经济组织，企业文化建设必须树立“以人为本”的人格化经营管理哲学旋律，把人视为核心竞争力第一要素，充分的尊重人、理解人、信任人、关心人、培育人、造就人，满足人的生存需要、发展的需要，以消费者为中心，以顾客满意为标准，使企业、顾客、员工三者的利益保持一致，促进企业和人的协调发展。
2、汕头企业文化经营理念——“德信为道”。李嘉诚以“以德立身诚信立业”的经营之道，打造自身商业帝国的繁荣盛世，成为潮商典范。德信是企业文化经营理念旋律之韵，是企业无形资本，博取消费者、社会公众和投
资者信任的精神利器，广纳贤才的基础，打开市场大门金钥匙。“德信为道”的经营理念将演奏着：“德信=市场，市场=效益”的永恒乐章。
3、汕头企业文化价值观念——“和谐发展”。“以人为本”和“德信为道”两者有机整合升华为企业“和谐发展”辨证统一的音符，把这种企业核心理念导入品牌价值之中，使企业品牌内涵得到提升，使企业品牌成为企业文化的载体核心，向企业目标公众传递企业价值。
第11篇：关于甘肃嘉峪关市酒钢(集团)企业文化调查报告
关于甘肃嘉峪关市酒钢（集团）企业文化调查报告
20101161班李 燕2009800159
摘要：我们正处在一个新经济时代，这个时代是经济全球化背景下，以高新技术与信息技术为基础，以信息革命为动力，以创新为灵魂的实现可持续发展的经济时代，在新经济时代里，企业管理发生了根本的变化，世界各国的企业管理正在创新中努力实现跨越式发展，将原来的人本管理逐渐向构建企业文化转变。可见，文化的构建将是新经济时代企业管理的重要工作。本次报告以对酒钢职工问卷形式开展调研。
关键字：新经济时代企业文化建设途径酒钢
1.基本情况
1.1酒钢公司简介
酒钢集团公司拥有嘉峪关本部、兰州榆中、山西翼城三个钢铁生产基地，钢产能已达1000万吨（其中不锈钢100万吨），主体技术装备水平居国内先进行列。酒钢钢铁产品分为碳钢和不锈钢两大系列，碳钢产品包括线棒材、中厚板和卷板三大类，不锈钢产品包括铁素体、马氏体、奥氏体三大类。酒钢自1985年起一直入围中国500家最大工业企业行列，先后荣获全国五一劳动奖状、全国思想政治工作优秀企业、全国文明单位、全国质量管理先进企业、全国重合同守信用企业、甘肃省工业发展突出贡献企业等荣誉称号。酒钢 “艰苦创业、坚韧不拔、勇于献身、开拓前进”的“铁山精神”被列为全国冶金系统树立和推广的六种企业精神之一。2000年12月，“酒钢宏兴”股票在沪交所上市交易。2009年，完成了碳钢主业的整体上市。2010年，酒钢位列中国最大工业企业500强第155位，中国制造业500强第70位。
1.2酒钢公司的企业文化理念
铁山精神作为酒钢集团公司原创性的核心企业文化，也是冶金部命名的六大精神之一，是酒钢在长期的发展过程中逐渐形成的、能代表酒钢人精神风貌和开拓创新精神的一种共同的文化价值观念，它是酒钢企业文化的集中表现，正是因为铁山精神具有强大的凝聚力和丰富的思想内涵,才能够引领酒钢在激烈的市场竞争环境中不断地发展壮大，从最初的只能炼铁到炼钢、轧钢，从轧制钢材到不锈钢，从单一的钢铁经营到多元化经营战略，逐步走出了一条属于酒钢自己的独特的发展道路。
2.调查分析
2.1对于企业价值观念的指标
（1）喜欢这一具体工作的占调查总数的36﹪；不知道自己是否喜欢的占调查总数的45﹪；而不喜欢、无所谓的，占总数的18﹪。这说明接近一半的对自
己的工作处于迷茫状态，没有明确的目标，但如果通过耐心细致、切实有效的工作，现有员工中喜欢这一工作的人数将可能达到82﹪。
（2）当人们对自己的工作充满自豪感时，是很乐于告诉别人他所从事的工作的。但问及这一问题时，没有一个人选择“乐意告诉别人”的答案，而达64﹪的人选择了有所保留的答案：“愿意，但不愿谈及具体工作”。之所以会出现这样的结果，似乎与前面仅有18﹪的人认为这一工作“能让我实现自身价值”，却有高达73﹪以上的人在工作中有着共同的烦恼有明显的联系。
（3）在上级与员工的沟通问题上，64﹪的人乐意或希望与上级沟通，有36﹪的人持无所谓的态度。这说明老总与员工的关系是比较健康的，但在沟通上仍有待进一步加强。
（4）当问及“您和同事经常讨论工作吗”的问题时，有82﹪的人选择“偶尔”，而只有18﹪的人选择“经常”。说明员工与企业的联系不是很紧密。
（5）当问及“您的工作对企业发展重要吗”的问题时，选择“一般”和“重要”的各占45﹪，选择“不知道”的有27﹪。或者说，仅有45﹪的人认为其工作对企业的发展有重要作用，这应该引起企业的重视。
（6）对“如果您发现酒钢存在的一个问题，又不在您的职责之内，您会提出来吗”这一问题，选择“看情况”的多达64﹪而被列为第一位，这说明在关心企业前途方面，大多数员工持保留态度。
2.2对酒钢企业文化建设的认识情况
（1）在对企业发展目标、发展战略的了解程度上，了解一些的占91﹪，想知道，但没有渠道了解的占18﹪，很了解的仅为9﹪。这说明企业应在员工中加大发展目标、发展战略宣传力度。
（2）对如何看待企业文化发展现状的问题，居前三位的选择分别是：理论与实际不统一，占73﹪；与别的企业大同小异，占36﹪；已经形成了自己的特色，占18﹪。这说明在企业文化建设上，任重而道远。
（3）在对本企业最突出的精神的选择上，列为前三位的分别是：质量至上、艰苦奋斗和团结协作，分别占64﹪、36﹪和27﹪。这说明目前企业最突出的精神是与企业的发展目标相统一的，是企业发展的希望所在。
（4）面对酒钢的企业文化建设主要应该着眼于什么的问题，比较集中的选择依次是：以卓越管理来塑造企业文化、以人文关怀来塑造企业文化和以品牌形象来塑造企业文化，分别占到73﹪、64﹪和45﹪。由此看来，员工对人文关怀这一要求十分迫切。
（5） 当问及酒钢企业文化建设应该以什么方式为主时，选择“创新发展”的占到73﹪。这对于企业的老总们，将是一项长期艰巨的任务。
2.3关于酒钢企业文化建设的思考
（1）当问及您觉得酒钢公司应当具备怎样的企业精神，并请您为公司取一个精神口号时，尽管吹膜车间员工文化程度都不高，但仍有73﹪的员工认真地给出了答案，并且，这些口号都充满积极向上的精神，可想而知，他们为了让企业有一句叫得响的口号，已尽了最大的努力。
（2）在请员工为酒钢企业文化建设提建议意见时，员工共提出28条建议意见。由建议可以看出，员工们在提这些建议意见时，其心态是正常的，积极向上的，大多数建议意见是能真诚地为企业着想。通过调查发现，目前员工大多认为企业处于稳健发展阶段，但对企业的发展目标、发展战略了解不够，在员工中尚未形成能占主导地位的企业精神。不过，大多数员工认为，企业文化建设的核心理念应在质量意识、人本管理和技术领先三者中进行长期提炼，提高企业的人性化管理水平、科学管理水平和竞争力，并以创新发展的方式来建设企业文化。归纳起来，在改善员工激励机制的同时，一手抓人文关怀，一手抓技术培训，将会使企业文化建设走上健康发展的轨道。
3.酒钢企业文化建设存在的问题
3.1对企业文化建设的认识不足。
企业文化孤立化、随意性强，现代化的市场经济管理理念还未完全建立，没有充分认识到企业文化建设对企业经营、管理与发展的重要意义。在世纪工作中，酒钢只重视技术、市场等企业经营管理工作，忽视企业文化的建设工作，企业文化建设任处于简单的自然发展状态。
3.2企业文化建设中忽视人的因素。
受传统思想的影响，企业文化建设过程中忽视员工的参与。多采取自上而下的方式，缺乏自下而上的沟通和反馈。员工没有参与到企业文化建设中来，从而加大了企业文化推广过程中的阻力和障碍，难以实现企业预期的目标，难以充分发挥企业文化的影响力。
3.3企业文化部分雷同，缺乏个性特色。
优秀的企业文化代表企业独有的特征，是企业发展的精神内涵。但企业在文化建设过程中，往往缺乏对企业发展历史、文化积累进行深层析的剖析、总结和提炼。
4.如何加强酒钢的企业文化建设
在原有酒钢企业文化-“铁山精神”的基础上，应发动广大干部职工进行认真的讨论、挖掘和整理，以丰富和延伸酒钢企业文化的内涵，通过学习使所有员工都能掌握酒钢企业文化精髓和含义，并成为员工自觉的行为准则，让每个员工自觉地把自己的理想和集团公司的发展目标更好地结合起来，在公司发展壮大的过程中实现自己的奋斗理想。为此，集团公司应从以下几方面大力推进酒钢企业
文化建设：
4.1以人为本，加强集团公司的人才储备
二十一世纪企业的竞争是人才的竞争，人力资源是企业竞争的源泉，面对当今钢铁行业激烈的竞争局面，酒钢集团应适时调整发展战略，设立高技术人才的引进和激励机制，创造宽松的人文环境，提倡人性化管理，给高素质人才提供一片创业的乐土，充分发挥他们的聪明才智，让他们在创业的过程中与企业同呼吸，共命运，自觉把个人的理想和集团公司的奋斗目标结合起来，在酒钢集团发展中实现自己的人生价值。
4.2加强制度建设，提高执行力
俗话说，没有规矩，不成方圆。在现代企业管理中，规章制度是保证企业任务完成的前提，建立健全企业各项管理规章制度，使员工在生产经营活动中，做到有法可依，有章可循，端正工作作风，提高办事效率。管理制度一经制订，就要求所有员工按章办事，行为有所规范，并在日积月累、反复实践的过程中，形成一种良好的风气和优良的学习、工作习惯，进而形成一流的企业文化。通过制度、标准来规范每个职工的工作行为、工作程序、工作质量，使员工工作程序最佳化、工作质量最优化、工作效益最大化。
4.3创建学习型职工队伍，提高酒钢的科技创新能力
随着科学技术的迅速发展，世界经济已经进入了知识经济时代，科学技术越来越成为最具竞争力的生产要素，谁掌握了先进的科学技术，谁就在未来的竞争中占据有利地位。因此，酒钢要在今后的竞争中获胜，就必须建立一支能够紧跟时代，认真学习前沿科技知识的职工队伍，形成良好的文化学习氛围，注重培养员工的综合素质，加快员工知识的更新步伐。通过文化知识的学习，提高集团员工的科技创新能力，用先进的技术指导生产，始终瞄准钢铁行业的科技发展前沿，加快产品的更新换代，用一流的技术、一流的产品占领市场，在激烈的竞争中创造出一番自己的天地。
4.4加强员工的诚信建设，树立集团良好的品牌形象
俗语说得好，“人而无信,不知其可也”,一个人没有诚信就得不到别人的承认，而一个企业如果没有诚信，它就得不到社会的承认，很快在激烈的竞争中会败下阵来。诚信就是做事的准则，做人的原则，诚信就像一根无形的纽带，把顾客和企业紧紧地联系在一起，形成利益共同体。因此，酒钢应在企业内部大力弘扬诚信文化建设，建立诚信管理机制，提高员工的诚信度，创建诚信文化，通过诚信文化建设，提高酒钢集团的知名度和认可度，为企业树立良好的品牌形象，促进产品销售渠道的畅通，为产品的销售和公司的发展奠定良好的外部环境。
5.结束语
酒钢要想在日益激烈的市场竞争环境中发展壮大，建立百年钢铁基业，就要
在原创的酒钢的企业文化—“铁山精神”的基础上，创建一套能够紧跟激烈的市场竞争环境、适合于自身企业发展状况的优秀企业文化，形成自己独特的文化价值观念，用自身优秀的企业文化形成强大的凝聚力和感召力，为酒钢的发展注入源源不断的动力。努力建立一支上下团结协作、善于学习和创新的员工队伍，一套能够留住优秀的专业技术人才和适合于他们创业、施展才华的宽松的文化氛围，一套适合于科技创新和管理创新的组织管理体系，一套优秀的现代公司治理结构。只有创建出一套优秀的适合于自身发展的核心企业文化，才会对酒钢的长远发展起到积极的、不可估量的推动作用，引导酒钢在未来激烈的市场竞争环境中不断走向成功。
第12篇：建立特色型地方金融企业文化的调查报告
三流企业抓产品，二流企业抓营销，一流企业抓文化。企业文化是价值观、神话、英雄、象征的集结，是一种精神，是一种意识，是一种境界，是如影随形、飘飘欲仙的企业灵魂。地方金融要建设具有中国传统文化、儒家思想、乡土社会与西方开放兼容、个性张扬相结合的独立法人经济文化。
一、地方金融文化应与传统文化、乡土社会相结合
我国的地方金融企业植根地方、服务地方，大多都在小气候、小环境中诞生、成长与发展，无论如何也割不断浓郁的乡情和传统文化渊源。
明清山西商人用孔子“天下熙熙，皆为利来;天下壤壤，皆为利往。夫千乘之王，万家之侯，百室之君，尚犹患贫，而况匹夫编户之民乎”之观点来发起利益追逐的进取精神;用“执事敬，事思敬，修己以敬”的主张，倡导敬业精神;用宗法社会的家族孝悌和睦、乡谊团结之乡情建立商帮群体，完成“团队建设”，因而称雄国内商界五个多世纪，出现了“生意兴隆通四海，财源茂盛达三江”的鼎盛局面。在商业的迅速发展下，山西票号钱庄历经100多年，给山西创造了亿万两白银收入，使山西成为全国首富，山西票号被人们称为“汇通天下”的金融组织。宝丰社当时的地位可类比当今人民银行，它曾领导钱庄参与清末晋商行会整理货币、建立制度、打击沙钱、维护正常货币流通、稳定社会经济、组织货币交易市场、管理金融机构、组织借贷转帐、票据流通等等。宝丰社等票号钱庄的财东大都是饱读诗书之人，深受孔孟之道影响，遵循“君子爱财，取之有道”的传统文化道德，并不是乱中捞利。他们实行“银股”“身股”平均分配;知人善用任人唯贤;抽疲转快调度资金;预提“护本”防止倒闭;职业教育培养人才;规章制度严格要求;经理负责运筹帷幄;诚信为本注重信誉等一系列制度和措施更是构建了当时票号钱庄的文化体系。
上海商业储蓄银行是旧中国最大的商业银行之一，创办人陈光甫开办之初就以“服务社会、以人为本、竞争创新”为核心内容的企业文化。提出“我行一无所恃，可恃者乃发挥服务之精神也”，并在传票帐单上都醒目地印上“服务社会”字样，要求业务工作的每一个方面、每一个环节都“务求顾客之欢心，博社会之好感”。陈光甫要求基层行员仪容整洁,热情待客。“对于本行一切顾客无论何界中人或乡愚妇女,应谦恭和悦竭诚相待”,“无论贫贱,视同一律。”如有与顾客吵架者,不问是非曲直一律开除;处理业务要认真礼貌。“如抄结单给顾客,必须行列整齐,内容清晰,让顾客乐于核阅”,否则,“满纸涂鸦,顾客随即弃置一隅,不愿详阅,且对本行发生不好印象。”;业务娴熟,力求手续简便,收付敏捷。对于主要存户的存款余额表要心中有数,对于支票上的签字或印签,要能够一看即知真伪,不必验对所留模式,以免顾客久等;严禁上班时间吸烟、闲谈、阅报,应以“全副精神接待顾客,始能得社会之好感”。陈光甫还是中国金融界屈指可数的、在行内推出“利益共同体”和“命运共同体”的银行家，他经常向行员灌输“银行是我，我是银行”的思想。他说，“凡百事业,以人而兴,而新陈代谢,尤愿继起有人,俾可维持事业于永久。”“有人才,虽衰必盛;无人才,虽盛必衰。银行尤盛”。
中国传统的“儒文化”强调“仁、义、礼、智、信”。“诚信”是立身之本,修养之首,齐家之基,立国之本。对此，儒学给予了前所未有的重视和广泛而深入的阐发。孟子曰:“诚者天之道也,思诚者人道也”;《中庸》说:“惟天下之诚为能化”,“君子诚之为贵”;《大学》曰:“心诚求之,虽不中,不远矣”,“所谓诚其意者,毋自欺也”;荀子道:“君子养心莫善于诚,至诚则无他事矣。”;周敦颐说:“诚,五常之本,百行之源也”;朱熹也曾有“诚者何?不自欺,不妄之谓也”的见解。“货之粗精好歹,实告经纪,使好裁夺售卖,若昧之不言,希为侥幸出脱,恐自误也”;“赊须诚实,约议还期,切莫食言”。可见,儒学的诚,指的是胸怀坦荡,真实无伪。以诚相伴而生的是“信”,有诚才有信,诚实不欺,谓之“信”。孔子曰:“人而无信,不知其可也”;司马光认为:“夫信者,人君之大宝也。国保于民,民保于信;非信无以使民,非民无以守国。是故古之王者不欺四海,霸者不欺四邻,善为国者,不欺其民,善为家者,不欺其亲。不善则反之,欺其邻国,欺其百姓,欺其兄弟,欺其父子,上不信下,下不信上,上下离心,以至于败”。言而有信,取信于人是儒家学说推崇备至的伦理准则。儒学乃国之瑰宝，乡规乡俗与民约乃传统文化之要略。在儒家文化和乡土风情基础上建立的票号钱庄与旧银行企业文化应成为现今地方金融企业文化建设的重要参照和借鉴。正本请源，票号钱庄是我们的根，伦理道德、儒家思想是地方金融文化的源。
二、建立高智商决策者文化
美国管理专家认为，企业文化是“价值观、神话、英雄和象征凝聚而成，这些价值观、神话、英雄和象征对公司员工具有重大意义”。我们现在的大多数地方金融企业具有规模较小、网点不多、扩张受限、支持体系不足的特点。这一特点把董事长(或行长)推上了地方金融企业文化主导者的位置上。地方金融机构，尤其是独立法人地方金融机构，决策者的文化素质、志向、抱负、价值观、施政方针和实践，对领导层以至全体人员，是一种无形的精神力量，这种力量甚至在他本人离开这个企业或者人世，也能被这个企业传承并发扬光大。因此，地方金融企业文化的形成，一是领导人要稳定。如果领导人经常调换，一个将军一个令，领导者不能充分展示才华，必然是短期行为，不能安下心来专心致志办好自己企业，企业文化就无法形成。民国时期，从夹缝中出现的一批银行家，他们以自己所办的银行为终身的事业，他们大多有学识、有能力、有魄力，他们的共同点是爱国、爱帝、敬业。实践证明，他们在自己经过十几年至几十年的努力所办的银行中，培育营造出各自独特的企业文化。二是要建立地方金融的高智商决策者文化。俗话说，兵熊熊一个，将熊熊一窝，帅熊天下会灭亡。地方金融企业的董事长(行长)很多是单兵作战，很大程度上要靠自身和班子成员的德行操守、事业心和敏锐思维来掌管企业的前程。在目前的一些地方金融机构中，许多的高智商和见多识广者，在小银行中创出了大的企业文化思路。江苏连云港赣榆农村信用社，在当时的主任乔宗君领导下，从90年代开始就建立了自己的企业文化，打出了“农民自己的银行”“中小企业家的朋友”“服务赣榆百姓”的口号，并形成了严格的制度保证。
天津农村合作银行，立行之日始以精神和境界为导向，用浴火凤凰为徽标提升自己的价值观和理念。金色的凤凰在烈焰中浴火腾飞，涅磐重生，挥舞出璀璨的生灵图景。他们意图把天津农村合作银行这一社区银行、零售银行、农民银行，打造成像浴火腾飞的凤凰一样的传奇银行、阳光银行、吉祥银行。天津农村合作银行的标志是一只迎着旭日东升的金凤凰，寓意着成立半个世纪后重新腾飞。浴火凤凰，涅磐重生，九圆体、金黄色的行徽蕴含着合作与圆满，象征着长久与腾飞，更昭示着天津信合事业一个全新“银行时代”的开端。
记得有一个美丽的传说，金色的凤凰在烈焰中浴火腾飞，涅磐重生，挥舞出璀璨的生灵图景。天津农村合作银行是社区银行、零售银行、农民银行，也是像浴火腾飞的凤凰一样的传奇银行、阳光银行、吉祥银行。天津农村合作银行的标志是一只迎着旭日东升的金凤凰，寓意着成立半个多世纪后重新腾飞。浴火凤凰，涅盘重生，九圆体、金黄色的行徽蕴含着合作与圆满，象征着长久与腾飞，更昭示着天津信合事业一个全新“银行时代”的开端。
宁波鄞州农村合作银行以创新精神打造自己的核心文化——“蜜蜂文化”。由太阳蜂和太阳花组成的行徽，揭示了鄞州银行“勤劳、奉献、和谐快乐、建设家园”的境界和意识，形成了“以蜜蜂文化为核心的银行是平民的银行;勤劳是我们对自我的最基本的要求;奉献是我们道德情操的要求;快乐是我们追求的工作环境;家园是我们与客户共同努力的目标。”
标志是文化的集中体现物，它的每一个部分都传达着我们的追求与承诺。
1、圆是圆满，是辉煌。
2、“蜜蜂”是快乐、勤劳、奉献的象征。
3、“Bank”为银行英文表达，字体稳重，让人信赖又不乏亲和力。
4、标志在颜色上运用甜蜜黄和活力绿的搭配。甜蜜黄象征收获、幸福甜蜜的生活;活力绿代表生命力，象征鄞州银行的发展和活力
品牌吉祥物：太阳蜂
太阳蜂，勤劳快乐的生灵、甜蜜生活的酿造师、诚实守信的实践者。鄞州银行正师以太阳蜂精神自励的银行!
品牌象征：太阳花
太阳花，永远向着太阳的花，富又生命力的花，五彩缤纷的花。
浴火凤凰、烈焰中腾飞，是神的象征，是神的力量;蜜蜂飞舞在太阳花之上，快乐工作，辛勤奉献象征着中华民族的勤劳、无私与奉献。这就是特色的企业文化，是高智商决策者文化。
三、地方金融文化应实际而前瞻
美国加州大学管理学教授威廉·大内在《Z理论—美国企业如何迎接日本的挑战》中指出：“一个公司的文化由其传统和风气所构成。此外，还包括一个公司的价值观，如进取性、守势、灵活性——即确定活动、意见和行动模式的价值观”。
地方金融的企业文化建设无疑应该是民族文化的传承和风土人情与行业特性、市场定位、发展战略相结合的企业价值观与精神境界的全面体现。
地方金融企业一是要有拖不垮、打不烂、不卑不亢的进取精神。许多地方金融企业偏安一隅、规模小、条件差，有时还要受到各方面的挤压。那种在夹缝中生存的艰难，如果企业领导人没有强烈的事业心和坚忍不拔的毅力是无法形成团队力量和企业精神的。四川聚兴诚银行领导人杨灿三经常在早会、周会上向员工们说“蚕经三眠方能吐丝，人历三眠事业乃成;三眠之中，第一眠要忍耐，第二眠要自持，第三眠要坚定”。
二是要培育优秀的地方金融银行家。银行家的精神就是银行的精神。有思想、有德行的优秀银行家就会带出优秀的金融团队。在当前的地方金融企业中，象天津农村合作银行的董事长齐逢昌、浙江台州城商行的陈小军、鄞州银行的陈耀芳、九江商业银行董事长刘羡庭、廊坊商业银行关景春、江苏靖江城市信用社董事长朱惠健等都是非常优秀和敬业的真正的银行家。许多地方金融企业的董事长、行长发挥自身的聪明才智和高尚情操打造了本行非常出色的企业文化。
三是要把企业的价值取向、经营理念和发展战略作为企业文化的重要内容。地方金融企业要从自身实际出发，不攀比，不求大而全。有实力和条件的，作强作大;条件有限的，办特色银行，办精品银行，办社区银行，办平民银行。
四是打造地方金融坚固的诚信大厦。地方金融企业的生命线是得到当地政府、经济组织和当地百姓的信任与支持。
地方金融企业大多没有纵向的领导体系和横向的网路支撑。这从表面上看，是一个很大的缺陷，但细一琢磨，这恰是梁山好汉，是出英豪的好机会，是建立自身特色文化的绝好条件，“一个好的董事长(行长)就是一家好的银行”;“一个好的董事长(行长)就是这家银行的精气神”。好领导带出的团队是拖不垮、打不散的团队。在好领导、好团队行为和良好风气与传统下形成的企业文化就是这家银行的“魂” !是一种高尚的、飘飘欲仙的、如影随形的精神境界。
第13篇：大学生对集团企业文化的社会调查报告（优秀）
不断否定自己，永远追求卓越
**集团创办于1987年，从12名员工、30万元资产白手起家，目前，公司拥有员工1.4万余名，年服装产量达200万套，中高档面料产量1600万米，XX年完成销售近50亿元，进出口贸易额2亿美元，其中外贸出口１.２亿美元，利税超亿元。目前，**确立了用３－５年时间打造世界最大男装生产基地的战略目标，至２００５年，**力争实现销售１００亿元，资产５０亿元，创利税５亿元，其中外贸出口创汇５亿美元。
有人不禁要问，１４年间，**是如何激发员工的创造性、创造如此辉煌成就的？究其个中原由，**人可以自豪的告诉你：是**文化，是不断否定自己，永远追求卓越的企业精神。
一、**文化的内涵
**文化其内涵，归纳起来，主要是四个字：唯美、家园。
１、唯美
“做企业就是做文化，做产品就是做艺术品”！这是**集团总裁周建平的口头禅，同时他还认为，“人要穿衣服是永远不变的事实，人要穿什么样的衣服是永远要变的文化”。因此，**人在加快以高新技术提升传统产业的同时，努力充实**服饰的文化附加值、含金量。他们在提高全体员工艺术素养、审美情趣的同时，大胆引入欧洲服饰文化，相继成为多个国际服饰名牌在中国市场的总代理，并以新的文化内涵和设计理念，将集团的“圣凯诺”打造成国际高档职业服品牌。同时，**还凭借从羊毛加工到服装成品的完整产业链推出了一种全新的″零售业态″——**之家西服自选营销模式。
**人深知服装最需要创新，而创新是有基础的，那就是唯美的文化内涵和制作氛围。集团总裁周建平说，“服装是流动的艺术，而建筑是凝固的音乐，何不把流动的艺术流淌在凝固的音乐之中呢”？于是，雄伟的欧式高科技生产大楼、凯旋门、国际会展中心，占地１万平方米的凯诺广场等建筑在江阴新桥这江南小镇上应运而生，加上当今世界最先进的纺、织、染、检测及服装智能生产线和从羊毛到服装的完整的产业流程，一条新的文化旅游链就此打造成功。**园景，欧陆风情不仅深受员工的喜爱，它的卓尔不群，更使世人瞩目。香港凤凰卫视２００１年底抛来绣球，与**共建其在大陆的第一家工业影视见习基地。公司因势利导，成立旅行社，推出工业旅游，结果一炮打响。到２００２年底，**总计接待海内外游客达２０余万人次。老挝xx、南非非洲人国民大会总书记、乌拉圭议长等外国政要，也先后前来参观。谁能说，今天的旅游者不会成为明天的消费者呢？
“唯美”的理念深层是**人永不放弃的速度文化和创新精神：未来的商战，不仅是大吃小，更多是快吃慢；当下的企业竞争，生产规模或成本固然重要，但是，创造性、灵活性，已成为企业更宝贵的品质。
“平庸者跟着市场跑，精明者盯住市场空子跑，高明者领导市场潮流跑”。**领头人周建平的成功，就在于他将企业的理念、精神和梦想，融进了万名员工普遍的认同和自觉的实践:
在**生产车间，质量方针分外醒目：将不断创新的追求融入产品，用持续改进的成果献给顾客。
**销售状元强永德的感慨是：我们有自己的服务理念，那就是比客户的期望值再高一点。单说职业服，统一识别是前提，个性化设计也很重要。我们力求使每一位穿着者都能感受到量体裁衣的舒适自信。
创新求变，需要资金、科技、人才诸方面的支撑，更需要一种危机意识的激励、超前意识的导引。２００２年初，周建平总裁购买了１５００多本《谁动了我的奶酪》发给每一位管理者，联系**下一步的发展，公司的报纸、电视台专门组织讨论。**人认为：市场不是责任田，谁播种，谁收割；市场是无边无际的高粱地，谁开发，谁收获。我们永远需要去引领新的市场，永远需要去寻找新的奶酪。
２、家园
海不择细流而成其大，有了海之大，方有澜之壮美。“家园”是**文化的另一个重要层面，它是一种氛围，营造了劳动者心情解放的工作生态，拓展了年轻人施展才干的创业空间，它与**人达观的人生态度相联系。
这是一个年轻的群体。“老总”刚刚４０出头，员工平均２６岁。年轻人有生气，有活力，也有分外强烈的精神文化需求。
这是一个高速成长的企业。节奏快，压力大，尤须有宽广的包容开放的胸襟，有高效的调适整合的能力。
在**，你可以和员工一道感受“心情餐厅”的气氛，不同的餐厅，不同的装饰，你可以随心选择；走在“音乐车间”里，一首首轻松、美妙的“背景乐曲”飘洒在员工单调、紧张的操作之中；参观文化娱乐中心，工作之余的年轻人在图书室里消遣，在网吧里漫游。出乎意料，这里还有企业“文联”，文学、书画、摄影、音乐、体育５个协会，２００多名文艺爱好者拥有了又一方温馨的天地……“工作着是快乐的”。**营造了一个强调人本的劳动环境，从江南田野上起步的乡土企业，成长为一个疾步融人世界的现代集团，这是一个历史性的跨跃。要尽快实现这一跨跃，周建平推出了他的“移民文化”工程，敞开大门公平聘用，广纳外地人才，如今外来人员已占公司员工的７０％左右。周建平的思路非常清楚，一方水土毕竟只能养一方人，唯有以真正开放的心态，建设兼收并蓄、多元融合的文化，才会使企业基因进化，素质优化，才能使企业有持续创新的源动力。
与不同岗位的**员工接触、交谈，你都可以触摸到他们对公司涌自内心深处的一样真诚、强烈的认同、珍惜和自豪。这里有周建平的另一个理论:“双赢”，即“共同创业、共同发展”，企业需要的是市场、前景，个人需要的是舞台、空间，不双赢，就不会长久。
“帮你成功，促我发展”。**集团实行全员培训，并与南京大学、复旦大学、同济大学等名校联手开办了ｍｂａ班及各类大专班，凯诺科技博士后科研工作站也于２００２年４月隆重挂牌。有员工感叹：“说真的，这里的学习环境很好，有**大学，有《**人》报，有阅览室、图书馆，还给我们参加自考提供方便”。
二、**文化的实现途径
企业文化到底如何才能深入人心呢？归纳起来，主要是十个字：表率、制度、环境、阵地、活动。
１、表率
一个企业要办得好，关键是“三个一”：一个好领导、一个好产品、一套好办法。而一个好领导的根本标准就看他治企是否有道，是否能处处起到表率作用。无疑，**是幸运的，因为它的领导人是周建平，他一手创办了**，可以说，没有周建平就没有**，他已成为**员工学习的榜样，**人心目中的精神领袖。他的人格力量对企业，对领导班子，对全体员工，对广大协作单位以及客户等，所产生的影响是不可估量的。
２、制度
**集团企业文化强调制度至上。
周建平认为“企业要长久保持一种良好的发展状态，仅靠人治是不行的，必须建立起以结果导向为主的企业管理机制，充分体现价值分配的合理化，以激发员工价值最大化，使发展环境最优化”。
所谓结果导向就是设定可评量的目标，依设定的时间表提出阶段性的成果。以结果为导向的模式让**务实而创新，无论在产业、工艺或服务上，都能为公司，为客户带来最大的收益。以量化的手法、务实地制订能实现进度和成果的指标。这样一来，每个员工就能站在自己的岗位上，尽一己之力。
在２００２年年度考核中，**集团职业服销售公司的杨金平由于在过去一年中出色完成公司下达的销售任务，被公司授予优秀经理称号，同时还奖励她一辆奥迪轿车。郑州分公司员工王晓伟、集团研发部员工张新龙，则由于在过去一年中业绩突出，分别获得东南亚免费旅游和３万元现金奖励。
３、环境
**集团打造人才村，兴建了两幢人才楼，按三星级标准为外来人才布置了安乐窝；推出了**高级白领人人拥有自备车计划，目前已经有１００多名员工圆了自己的轿车梦。
“做大事业缺钱没关系，缺人才不行”！周建平坚决要把**办成学习型、创新型企业。**不惜重金与复旦、同济、南大联合开办了多届ｍｂａ班，成立了中国服装业首家博士后科研工作站。为具有管理潜力的外来人才提供深造的机会，让能力超群的外来人才迅速地实现个人价值。在**，员工既有施展才华的舞台，更有充分发挥潜能的擂台。
４、阵地
**企业文化阵地建设，有着坚实的基础、多样的载体和鲜活的形式。**人颇为得意的是他们的八个文化阵地：职工文化娱乐中心（包括图书馆、电子阅览室、厂史展览馆、千人迪斯科舞厅、健身房等文化娱乐设施），《**人》报，**电视台，公司文联（系江苏省直属文联），管乐团，业余女子艺术团，企业文化研究会，**大学。员工们在这里焕发了自己的青春，交融着自己的情感。
５、活动
**集团把每年５月份定为**健身月，把５月１日确定为健身日；把中秋节确定为**团圆日；将１１月份定为**文化月，１２月１日定为建厂纪念日。通过这些丰富多彩的活动不仅宣传了企业文化，增强了企业凝聚力，同时也造就和发现了一批批人才精英。
企业发展最重要的环节就是高层正确决策并团结每一个员工有力地去执行。企业文化建设是同化员工价值观，提升员工执行力，从而达到更好地凝聚他们的重要方式，从这个意义上说，文化也是生产力。
第14篇：建立特色型地方金融企业文化的调查报告
三流企业抓产品，二流企业抓营销，一流企业抓文化。企业文化是价值观、神话、英雄、象征的集结，是一种精神，是一种意识，是一种境界，是如影随形、飘飘欲仙的企业灵魂。地方金融要建设具有中国传统文化、儒家思想、乡土社会与西方开放兼容、个性张扬相结合的独立法人经济文化。
一、地方金融文化应与传统文化、乡土社会相结合
我国的地方金融企业植根地方、服务地方，大多都在小气候、小环境中诞生、成长与发展，无论如何也割不断浓郁的乡情和传统文化渊源。
明清山西商人用孔子“天下熙熙，皆为利来;天下壤壤，皆为利往。夫千乘之王，万家之侯，百室之君，尚犹患贫，而况匹夫编户之民乎”之观点来发起利益追逐的进取精神;用“执事敬，事思敬，修己以敬”的主张，倡导敬业精神;用宗法社会的家族孝悌和睦、乡谊团结之乡情建立商帮群体，完成“团队建设”，因而称雄国内商界五个多世纪，出现了“生意兴隆通四海，财源茂盛达三江”的鼎盛局面。在商业的迅速发展下，山西票号钱庄历经100多年，给山西创造了亿万两白银收入，使山西成为全国首富，山西票号被人们称为“汇通天下”的金融组织。宝丰社当时的地位可类比当今人民银行，它曾领导钱庄参与清末晋商行会整理货币、建立制度、打击沙钱、维护正常货币流通、稳定社会经济、组织货币交易市场、管理金融机构、组织借贷转帐、票据流通等等。宝丰社等票号钱庄的财东大都是饱读诗书之人，深受孔孟之道影响，遵循“君子爱财，取之有道”的传统文化道德，并不是乱中捞利。他们实行“银股”“身股”平均分配;知人善用任人唯贤;抽疲转快调度资金;预提“护本”防止倒闭;职业教育培养人才;规章制度严格要求;经理负责运筹帷幄;诚信为本注重信誉等一系列制度和措施更是构建了当时票号钱庄的文化体系。
上海商业储蓄银行是旧中国最大的商业银行之一，创办人陈光甫开办之初就以“服务社会、以人为本、竞争创新”为核心内容的企业文化。提出“我行一无所恃，可恃者乃发挥服务之精神也”，并在传票帐单上都醒目地印上“服务社会”字样，要求业务工作的每一个方面、每一个环节都“务求顾客之欢心，博社会之好感”。陈光甫要求基层行员仪容整洁,热情待客。“对于本行一切顾客无论何界中人或乡愚妇女,应谦恭和悦竭诚相待”,“无论贫贱,视同一律。”如有与顾客吵架者,不问是非曲直一律开除;处理业务要认真礼貌。“如抄结单给顾客,必须行列整齐,内容清晰,让顾客乐于核阅”,否则,“满纸涂鸦,顾客随即弃置一隅,不愿详阅,且对本行发生不好印象。”;业务娴熟,力求手续简便,收付敏捷。对于主要存户的存款余额表要心中有数,对于支票上的签字或印签,要能够一看即知真伪,不必验对所留模式,以免顾客久等;严禁上班时间吸烟、闲谈、阅报,应以“全副精神接待顾客,始能得社会之好感”。陈光甫还是中国金融界屈指可数的、在行内推出“利益共同体”和“命运共同体”的银行家，他经常向行员灌输“银行是我，我是银行”的思想。他说，“凡百事业,以人而兴,而新陈代谢,尤愿继起有人,俾可维持事业于永久。”“有人才,虽衰必盛;无人才,虽盛必衰。银行尤盛”。
中国传统的“儒文化”强调“仁、义、礼、智、信”。“诚信”是立身之本,修养之首,齐家之基,立国之本。对此，儒学给予了前所未有的重视和广泛而深入的阐发。孟子曰:“诚者天之道也,思诚者人道也”;《中庸》说:“惟天下之诚为能化”,“君子诚之为贵”;《大学》曰:“心诚求之,虽不中,不远矣”,“所谓诚其意者,毋自欺也”;荀子道:“君子养心莫善于诚,至诚则无他事矣。”;周敦颐说:“诚,五常之本,百行之源也”;朱熹也曾有“诚者何?不自欺,不妄之谓也”的见解。“货之粗精好歹,实告经纪,使好裁夺售卖,若昧之不言,希为侥幸出脱,恐自误也”;“赊须诚实,约议还期,切莫食言”。可见,儒学的诚,指的是胸怀坦荡,真实无伪。以诚相伴而生的是“信”,有诚才有信,诚实不欺,谓之“信”。孔子曰:“人而无信,不知其可也”;司马光认为:“夫信者,人君之大宝也。国保于民,民保于信;非信无以使民,非民无以守国。是故古之王者不欺四海,霸者不欺四邻,善为国者,不欺其民,善为家者,不欺其亲。不善则反之,欺其邻国,欺其百姓,欺其兄弟,欺其父子,上不信下,下不信上,上下离心,以至于败”。言而有信,取信于人是儒家学说推崇备至的伦理准则。儒学乃国之瑰宝，乡规乡俗与民约乃传统文化之要略。在儒家文化和乡土风情基础上建立的票号钱庄与旧银行企业文化应成为现今地方金融企业文化建设的重要参照和借鉴。正本请源，票号钱庄是我们的根，伦理道德、儒家思想是地方金融文化的源。
二、建立高智商决策者文化
美国管理专家认为，企业文化是“价值观、神话、英雄和象征凝聚而成，这些价值观、神话、英雄和象征对公司员工具有重大意义”。我们现在的大多数地方金融企业具有规模较小、网点不多、扩张受限、支持体系不足的特点。这一特点把董事长(或行长)推上了地方金融企业文化主导者的位置上。地方金融机构，尤其是独立法人地方金融机构，决策者的文化素质、志向、抱负、价值观、施政方针和实践，对领导层以至全体人员，是一种无形的精神力量，这种力量甚至在他本人离开这个企业或者人世，也能被这个企业传承并发扬光大。因此，地方金融企业文化的形成，一是领导人要稳定。如果领导人经常调换，一个将军一个令，领导者不能充分展示才华，必然是短期行为，不能安下心来专心致志办好自己企业，企业文化就无法形成。民国时期，从夹缝中出现的一批银行家，他们以自己所办的银行为终身的事业，他们大多有学识、有能力、有魄力，他们的共同点是爱国、爱帝、敬业。实践证明，他们在自己经过十几年至几十年的努力所办的银行中，培育营造出各自独特的企业文化。二是要建立地方金融的高智商决策者文化。俗话说，兵熊熊一个，将熊熊一窝，帅熊天下会灭亡。地方金融企业的董事长(行长)很多是单兵作战，很大程度上要靠自身和班子成员的德行操守、事业心和敏锐思维来掌管企业的前程。在目前的一些地方金融机构中，许多的高智商和见多识广者，在小银行中创出了大的企业文化思路。江苏连云港赣榆农村信用社，在当时的主任乔宗君领导下，从90年代开始就建立了自己的企业文化，打出了“农民自己的银行”“中小企业家的朋友”“服务赣榆百姓”的口号，并形成了严格的制度保证。
第15篇：企业文化
论如新企业文化
河北联合大学轻工学院商学与人文部酒店管理1班杨静
摘要：对于绝大多数中国大陆人来说，“如新”还是一个陌生的词汇。作为一个企业来说，“如新”的确还很稚嫩，甚至有人将其看做是一个非法的传销企业。但是，近几年来，“如新”以其迅猛的发展势态迅速吸引了人们的目光。这是一个怎样的企业，仅仅在短短十年中，不仅创造了巨大的财富还赢得了良好的口碑？这样的企业又是以何样的企业文化去支撑着发展？本文以客观的眼光介绍了一个真实的如新企业，从如新的创立到发展，深度剖析如新公司的企业文化。
一 如新企业文化的构成
1表层的物质文化：
A产品安全有保障：据了解，如新是唯一一家产品成份全部标明在包装上的护理品及化妆品公司。如新的每款产品都向友邦投保一百万美金，产品只含好的成分，绝对不含皂碱、酒精、矿物油、荧光剂、硼化物。 B服务周到又贴心：由来自全球45个国家和地区的分公司、超过10000名员工的热情服务鼎力支持，如新（中国）在硬件上，拥有遍布全国的零售专卖店，具有最专业的产品与业务专员，为消费者提供最迅速亲切的服务；同时推陈出新的各式高质量宣传品与辅销品，更是协助经营商拓展业务的法宝；24小时全年无休的公司网站，随时为消费者答疑解惑。
C让产品说话：如新没有自己产品的代言人，一切源自于如新的理念和产品质量，让产品“说话”。 D几大产品特点：NUSKIN的五大特色：1弱酸性2不含酒精3不含矿物油4抗氧化、抗癌5成份标示的非常清楚
以下将从五个护肤方面简述如新的产品特点：
（一）、清洁
皮肤是弱酸的，但市售的绝大部分的清洁品都是碱性的，碱性清洁品虽能有效清洁皮肤，但会破坏皮肤的弱酸膜，导致细菌滋生，皮肤发干、发痒，抵抗力减弱，加速皮肤的老化。NUSKIN全套个人保养品都是弱酸性的，且为天然植物中萃取物形成弱酸性。
（二）、平衡
由于水是中性的，因此用水洗完脸后，要用弱酸性的收缩水，让皮肤恢复弱酸性。当然肌肤自己也能恢复弱酸保护膜，但要需要8～24小时才可以。
（三）、滋养、修护
由于真皮层中弹力蛋白和胶原蛋白不断流失，随着年龄的增长及外在因素的影响，皮肤会慢慢失去弹性，松弛、产生皱纹。如新公司在到世界各地寻找美丽秘密的时候发现地中海女性的皮肤非常紧致有弹性，经过研究发现他们使用橄榄油保养肌肤。因此，从特级橄榄油中提取出多酚成份，其中的水合酪氨酸成份（NUSKIN的独家专利）可以让皮肤增加弹性，更加紧实。
（四）、保湿
市面很多护肤品以矿物油填充物来保湿，它的优点是：分子大，延展性好，皮肤的细小皱纹能够遮住,並能盖住毛孔，帮助保持住皮肤里的水分。但由于矿物油的分子比毛孔大，导致堵塞毛孔，使皮肤发黄、发暗。油性皮肤人的毛孔中的分泌物太多，排不出来，就会长暗疮、青春痘。另外，矿物油具有聚热性，比不含油的护肤品多吸收二倍以上的紫外线，皮肤表层的热量不易散发出去，使黑色素活动加速，易产生色斑。
如新所使用的NaPCA保湿因子是从大豆中提取出来的，一个NaPCA保湿因子可以吸附空气中的四个水分子。其实NaPCA分子本来就存在于我们的皮肤当中，只不过由于年龄的增长、外界因素的影响会有所流失，因此需要从植物中提取出来，把它放入产品当中。
（五）、抗氧化（抗老化）
成份：
A、以色列水生植物中提取出来的无色类胡萝卜素(海藻)，经科学家研究证实，胡萝卜素有极佳的抗癌（抗氧化）功能。
B、Parsol 1789，具有极好的防晒作用，防止皮肤被晒伤，全面防止UVA（波长较长，能穿透臭氧层，不分季节都能穿透云层、玻璃进入室内，直接渗入皮肤的真皮层，破坏胶原蛋白及弹力纤维，加速老化，使皮肤产生皱纹，松弛现象。）、UVB（波长较短，对皮肤表面造成侵袭，使皮肤产生黑斑，色素沉淀及干燥缺水现象。）的侵害。
C、保湿型中含有牧草泡沫种子油、牛油、树油，在防晒的同时达到高度的保湿效果；清爽型中含有氧化锌，有助于吸收皮肤的油脂。
2中层的制度行为文化：
A如新的管理级别分为：SR业务代表、SE销售主任、SSE高级销售主任、SM销售经理、SSM高级销售经理、SD销售总监、NSD全国销售总监和TE寰宇领袖。同时，如新有一套自己的业绩标准去考核员工职位的晋升。 B在对员工行为的要求上，如新也有自己的《商德约章》。
如新商德约章：倡导规范 成为模范
1.保持梦想， 体验分享，诚信不欺，守约奉行 2.锁定目标，勤学不懈，相互尊重，公平竞争
3.坚持信念，秉承理念，传播爱心，建立形象 4.积极行动，和谐运作，长远为计，永续经营
5.以身作则，树立榜样，踏实进取，非凡领航
3核心层的精神文化：企业生产经营活动的群体意识、价值观念、理想道德
A老板引导员工“善的力量”
如新自成立以来，董事会主席罗百礼一直秉承「善的力量」，从「善的力量基金会」的设立，到近期推出的「受饥儿滋养计划」，从汶川地震3300万元的捐款献物到雅安地震第一时间宣布1,000万元人民币的援助，如新的这股「善的力量」，深深地打动了如新营销人员的心，并赢得社会大众的肯定与认同。如新（中国）自开业以来，已向中国扶贫基金会捐赠1.4亿人民币蜜儿餐。并在浙江、江苏、江西、广东四省援建了5所如新希望小学。在如新的官方网站上清楚的记录着每一份“善的力量”所散发的光芒，而这种力量必将会一路延伸下去。 B员工领导善心服务社会
如新的员工始终相信善的力量、崇尚快乐工作。或许正是因为如新的企业文化与从善的理念，如新的许多员工都将快乐工作奉为一种信仰。他们一边游玩一边进步，使工作成为快乐的代名词。而服务大众、回馈社会更是众多如新的领导人一致的信念。
二 如新企业文化的形成过程
老板文化：对于如何经营管理企业总有自己的理想、理念、价值观和经验，总有自己的处事做人的原则和风格。当老板文化理念被广大员工所认同时，老板的个人文化就完成了成为企业组织文化的过程。
说到如新，就不可不提“善”这一思想。如新这一产品的产生便是基于善的力量，面对市面上各种不健康的化妆品，最初的研发者才产生生产一款“All of the Good None of the Bad 只放好的成分 不放不好的成分”完全纯天然产品的想法。董事会主席罗百礼自1984年成為美國如新國際的創辦主席及行政總裁，並出任至1996年以来更是一直秉承「善的力量」，并将这一思想灌输给更多的员工和使用者。而如新的这股「善的力量」，也深深地打动了如新营销人员的心，并最终赢得社会大众的肯定与认同。纵观如新的发展史，我们会发现，如新的创业者对于如何开创自己的公司拥有自己的一套思想理念和做事原则，并用以要求自己的员工，即我们所说的“老板文化”。而这种文化最终也被如新员工所认同和接受，完成了成为企业组织文化的过程。一个企业，拥有什么样的企业家文化，就有什么样的企业文化。而“天然萃练 科学验证荟萃优质 纯然无瑕”，就是如新产品的写照；“善的力量”，便是如新的思想核心。
三 如新企业文化理念识别体系
1基本理念：
如新公司在自己的官方网站上清楚地表明了如新的企业使命与愿景：
A如新的使命:要在世界各地凝聚一股善的力量，凭借酬报优渥的事业机会，不断创新的优质产品，和充实积极的优良文化，赋予人们提高生活品质的力量。
企业愿景：企业全体员工对于企业发展的共同理想
B如新的愿景;要成为全球行业的领导者，赋予销售人员最为丰厚的回报。
企业目标\\经营定位：企业的策划、组织、管理的基本活动
C在经营方式上，如新采用网络式营销，建立了以佣金方式推销嫩肤产品的分销商网络，分销商下面依次可以建立“下线”或下一级分销商。使公司每年以两位数的速率增长。Nu Skin 与目前大型化妆品公司的差别：1规模较小。2没有庞大的资源或资金。这使得企业运作更灵活、易管理。
D说到企业的精神风貌，可以说善的力量无处不在。从公司成立的缘由到企业文化的核心，从老板文化的思想到全体员工的信念，善的力量遍布所有角落。另外值得一提的就是如新员工崇尚快乐工作的精神。他们始终相信善的力量、崇尚快乐工作、服务大众、回馈社会。
2行为理念
市场理念：
E对于目前的护肤品市场，如新有着自己的一套看法：全球即将步入高龄化社会，而人们对于生活品质的追求在不断提升，青春、健康的产品拥有无可限量的广大市场，如新产品的优势，在于其强大的科技基础和质量保障。而无论是个人保养品还是营养补充品，皆具有重复使用的特性，这将使直销商的销售业绩得到稳定来源，成为事业的稳固基础。
F经营理念：
aNu Skin（如新）个人护理产品以“荟萃优质、纯然无暇”为产品宗旨，确保生产的所有产品成份纯净、精良，摒弃对肌肤有害的不良杂质。
b如若发现不良产品，必会高额赔偿消费者的损失。
c如新公司致力于让更多的人使用健康的化妆品，为更多的人带来绝佳的商机，提高全人类的生活质量。 d如新的上市产品不是最多的，但已上市的产品的市场认可度却是最高的。在台湾最著名的《中国时报》市场调查中,消费者认可度、品牌知名度、经销商素质都被评为第一名.
G人才理念：
自创立以来，如新一直秉承着培养更多优秀正直领导人才这样一个理念。直销的经营使更多的人有了发挥能力的机会，如新对员工的回报无疑是丰厚的，而严格的晋升体制又是如新的另一个保障。
H安全理念：
正如前文所说，如新将产品成份全部标明在包装上，让消费者用的放心。而它的每款产品都向友邦投保一百万美金，承诺只放好的。20年来始终秉持「荟萃优质、纯然无瑕」、「量化的优势」的理念研发新品，并以永续经营的态度，不断地追求卓越、完美。另外，如新是唯一一家通过双盲临床试验、最早入驻美国 PDR 医生手册的公司，效果可以当药物。
I信息理念：
如新拥有最强的科研开发阵容：与世界著名学府和科研机构的150多位科学家联合科研！是唯一一家拥有三台最大电脑处理系统的公司（全美5台，另2台在美国五角大楼）。
J科技理念：
如新集团斥巨资，在中国打造上海和北京研究中心，以及上海金桥扫描仪生产基地。始终提供领先行业的个人保养品和营养补充品，并向全世界分公司提供独一无二的第二代生物光子扫描仪。如新华茂更拥有一套精密的生产作业程序——6S品质管理措施，为确保如新华茂的产品绝对安全有效，如新对每一步骤都进行严格的科学实验，务必确定如新华茂的产品符合“取材于自然 验证于科学”的原则。
K环境理念：
在追求财富的同时，如新公司也努力用自己的力量回报社会、造福环境。在善的力量这一理念下，如新公司于1996年投入创办“如新善的力量基金会”，基金会通过提供赞助基金与产品的方式，提升人类生活质量、延续原住民文化并保护脆弱的地球环境，要为我们的下一代创造更美好的世界。
3组织管理理念
L如新的管理理念可以用一句话来概括：伙伴式互助无微不至，善的力量让公司成为大家庭。
据如新（中国）常务副总裁暨总经理郑重回忆他在如新的一段经历。2006年，郑重从如新台湾分公司市场部调任如新东南亚的销售主管，他面临的不仅是更重要的责任和更多的工作任务，更要面对举家从台湾搬到新加坡的难题：生活上的不适、孩子的教育„而当时新加坡的伙伴们给了他很大帮助，报税单、信用卡申请单，能填的部分他们都帮忙填好了，他们给予的帮助细致入微却又都是主动提供。正是这种“伙伴”式的帮助让郑重渡过了最困难的时期，也正是这种“伙伴”之间的“善的力量”让如新的员工在工作压力之下乐此不彼。在如新，这种伙伴式互助亦将负责服务与支持的行政员工与奋战在一线的销售员工紧密联系到一起。公司就是要建立一个良好的环境和平台，全面支持销售员工的工作。在这个过程中，行政员工和销售员工是伙伴关系，彼此勉励，共同进步。
在这种企业文化影响下，在销售团队之间，如新亦通过组织各式各样的活动，让销售人员通过充分沟通，学会“以彼之长，补己之短”。如新的销售团队之间是互相学习、共同成长的，而不是把对方当作彼此竞争的
假想敌。如新的市场还很大，并不是已经饱和的。员工与其在内部竞争还不如团结起来，与尚未开发的市场潜力竞争。这样公司才能越做越大。
M奖励原则：
如新的奖金分为两种:
零售奖金：个人小组业绩服务奖金,发放比例为每个月实际业绩的(10%-25%)
领导奖金：团队奖金为你六级之内团队营业额总合的5%
另外，先锋奖是为鼓励提前超额完成业绩的经营者颁发的。
除以上奖金之外，如新公司更是注重员工的精神奖励，公司每年选取优秀的员工参加海外游和寰宇游活动。其实这也是如新公司崇尚快乐工作的一种体现。
寰宇之旅：每年3月的“寰宇领袖之旅”为全球的销售精英提供的双人高阶免费旅游机会，旅程极为奢华。如新组织的2009年“寰宇领袖之旅”，是包下了一艘六星级邮轮，进行为期6天的波罗的海之旅。据参加寰宇游的员工所说，他最开心的就是每天打开房门的那一刻都可以在床上发现公司准备的不同礼物。通常如新公司会将尚未上市的全新试用装，或者带有公司Logo各种物件赠给员工。 而2009年“寰宇领袖之旅”刚结束，2010年的行程就已经确定好了，信息已经在内部网站上发布——这成为了鼓舞士气的一大法宝。
“登峰海外游”则是如新激励销售员工的另一个做法。如新公司每年4月提供的双人免费旅游机会，通常公司的花费为15,000元-20,000元/人左右。活动过程中80%时间用来娱乐，20%的时间是交流学习。在轻松的氛围中，不但鼓舞了员工的士气，又加快了团队融合的过程。
五 企业文化行为识别体系
在如新的《商德约章》中，分别清楚地阐述了各级员工的行为规范。
A初级推广代理，必需保持最初的梦想和原动力，不断地体验分享产品，清楚掌握产品知识与销售技巧，不夸大渲染产品成效、不误导欺瞒顾客，以诚挚真切的服务对待每一位顾客。坚守奉行国家《直销管理条例》和《禁止传销管理条例》及公司《销售人员行为守则》中之各项政策规定。
B高级推广代理，必需锁定清晰的目标，勤奋不懈地学习，以不断提高自身的专业水平。在个人修养、行为规范、职业道德上有高标准的要求，本着诚信经营之原则，共同创造与公司之间、与上级主管及各销售人员，以至与各同行之间，团结一致、互相尊重，互惠互利、公平竞争的事业环境。
C销售经理，必需坚持心中的信念，秉承公司的经营理念，身体力行，宣导\"善的力量\"企业文化，为如新爱心的传播贡献自己的积极力量，在市场上建立起如新人的健康形象，并使如新的销售队伍成为行业内信誉超卓、服务专业的销售典范，支持构建和谐社会。
D全国销售总监，必需以乐观的心态、积极的行动面对任何困难挑战，建立起与公司之间的完全信任并保持策略方向的一致，营造和谐运作的良好氛围，宣扬如新事业发展所需的长远努力、否定一夜致富的虚妄神话，坚持锲而不舍、永续经营的精神；以胜不骄、败不馁、自信坚毅的敬业精神战胜各种不同的挑战。
E寰宇领袖，必需具备高尚的品格，以身作则，树立良好榜样，成为行为标杆，培养下属以正确的方式、踏实进取的精神经营事业，以公正、公平的工作态度处理各类问题，配合公司对各类损害他人及公司长远利益的违规行为进行管理纠正。以广阔的胸襟、完善的人格成为销售伙伴非凡的领航者。
六 如新企业文化视觉识别体系
如新企业最具代表性的纪念物就是那把汤匙了。因为如新最初是用一根汤匙免费为希望试用产品的人挖取而开始的，这根汤匙是如新集团版图的开端，它所代表着：改善生活质量和生命格局的强大影响力，往往始于小而简单的第一步。
七 如新企业文化听觉识别体系
如新公司有两首主题曲：一首是《一切如新》，一首是《感恩的心》。如新公司用这两首歌曲来激励员工每天在一切如新的环境中，怀着一颗感恩的心来认真工作。
八 如新企业文化礼仪与楷模
1企业文化礼仪
如新公司每年会邀请一些总统、副总统或重量级人物莅临演讲。每年举办豪华旅游活动，将快乐工作的信念发扬开来。
2企业文化楷模
范家辉Andrew Fan是美国Nu Skin 如新集团大中华区总裁。2010年，范家辉从来自40多个国家、超过1,700个参选团体及个人中脱颖而出，荣获当年国际企业大奖之亚洲年度杰出经理人荣誉奖。范家辉一直致力实践如
新的企业文化，传播「善的力量」。过去19年，他先后于亚洲各地发起超过50个筹款计划，令无数有需要人士受惠。自1999年起，一直担任泰国儿童心脏手术基金会荣誉董事，及东南亚儿童心脏基金理事。2008年起，开始担任上海市慈善基金会如新中华儿童心脏病基金主席。同时担任中国扶贫基金会如新5•12小额信贷基金主席，以及中国广州老龄事业发展基金会名誉理事长。如新并不缺少这样优秀的领导者，更不缺少同样优秀的员工，无论在任何一个岗位，他们都尽着自己最大的努力将如新“善的力量”发扬光大。
九 如新企业员工的企业文化培训
对于需要“充电”的销售人员，如新公司会根据员工表现决定能否进入“如新学院”。 公司每年9月公司提供的双人免费学习机会，通常公司的花费为10,000元/人左右。与“登峰海外游”不同的是，这个学院以学为主，以玩为辅。学院会请来自全世界顶尖的销售精英现身说法，与这些有潜力的学员交流，帮助他们进一步成长。正因为这样，曾经有人将“如新学院”称为直销行业的MBA课程。
十如新企业文化测评体系
Nuskin现状SWOT 分析
强势/S
1国际知名度较高，优秀的发展潜力。
2丰富的销售经验与理论、实践基础 。
3专卖店经营，且布局、摆设统一，吸引不少消费者。
4产品种类多样，适合不同需求的消费者
机会点/O
1男性化妆品在西方国家由来已久，但在中国市场却一直不振，这块土地亟待开发。
2现在正值夏季到来，许多消费者均将消费目标锁定为具防晒、爽肤、美白功效的化妆品。
3国际知名度高可以吸引部分崇尚国际品牌的消费者。
弱势/W
1品牌建立较晚，知名度有待提高。
2缺少前期导入式传播的化妆品，对消费者而言，某些主打产品定价仍属偏高。
3系列产品的价格结构不合理
4销售渠道过于单一，宣传力度有待提高。
5入市较晚，各大品牌已抢占先机，在各大评比中处领导地位，拥有各自的固定消费群
威胁/ T
1正值销售旺季，其他竞争品也开始有新的市场行动
2各品牌有各自固定消费群，为Nuskin新品抢摊市场带来难度。
3各大品牌销售渠道上不断创新导致生动活泼的终端陈列抢占了目标消费群的第一视线，削弱了Nuskin的各种促销活动的影响效果。
参考资料
《美国如新(中国)公司销售员工手册(新)》
《楚云老师分析如新最新奖金制度》
《企业文化诊断测评案例（关于如新公司的部分）》
《如新产品手册》
《如新优秀领导人范家辉简历》
《管理信息系统（关于如新信息系统的案例）》
《如新产品策划方案》
如新官方网站
百度百科：如新与罗百礼
百度文库：《NUSKIN10个唯一和12个特点》
《NUSKIN新手入门的十大优势》
第16篇：企业文化
行徽为深红色的古钱币形象，直奔“银行”主题。
行名为深蓝色的中、英文字。红与蓝，相映成画，意为九江银行象一轮从大海上冉冉升起的太阳，朝气蓬勃，蒸蒸日上。图案内方外圆，预示着九江银行内部管理严谨，外部机制灵活；字体稳重厚实，寓意着九江银行稳健发展，日益壮大的前景。
徽标采用蓝色与红色为主体色，象征本行象大海般胸纳百川、博大精深；象太阳般热情奔放、永不停息。
Our upgrowth
我们的成长
2000年10月26日，经中国人民银行武汉分行正式批复同意开业。
2000年11月18日，隆重揭牌开业。
从2002年度开始，连续四年度被中国人民银行、中国银监会评为全国城市商业银行一类行。
2006年，提出“创品牌银行，铸百年老店”的宏伟战略目标。
2006年4月，中国《银行家》认定112家城市商业银行综合竞争力排名第36位，中部地区27家城市商业银行排名第8位。
2007年3月，荣获中国银监会“全国银行业金融机构小企业贷款先进单位”。
2007年4月，荣获中国金融专家委员会“中国最具竞争力30家金融机构”。
2006年度、2007年度、2008年度连续三年度被英国《银行家》评定为“中国银行业100强”。
2003—2007年连续五年度，在九江市辖区内银行业金融机构各项存款、各项贷款净增分别第一名。
2008年5月，正式进入上市辅导期。
2008年7月，在中国《银行家》“中国商业银行竞争力排名”中荣获“2007年全国小型城市商业银行竞争力第二名”、“2007年中部经济区城市商业银行竞争力第一名”。
2008年10月，经中国银监会批准正式更名为“九江银行股份有限公司”，简称“九江银行”。
2008年11月，经中国银监会批准正式引进兴业银行作为战略投资者。
2008年12月，作为江西省首家跨出省的银行业法人机构主发起设立广东省首家、目前全国最大的村镇银行——中山小榄村镇银行。
2009年1月，我行首家异地分行——九江银行吉安分行正式开业。
2009年11月，九江银行第二家省内分行——抚州分行正式开业。
2009年11月，九江银行首家省会分行——南昌分行正式开业。
2009年11月，九江银行第一家分行直属支行——泰和支行开业。
2009年11月，九江银行首家省外分行——九江银行合肥分行经中国银监会批准筹建，预计2010年4月开业。
2009年12月，由九江银行主发起设立的北京大兴九银村镇银行经北京银监局批准筹建。
2009年12月，由九江银行主发起设立的井冈山九银村镇银行经江西省银监局批准筹建。
2010年1月，九江银行中小企业贷款中心获批筹建，系江西省城商行首家中小企业贷款中心。
2010年4月，由九江银行主发起设立的井冈山九银村镇银行正式开业。
2010年5月，由九江银行首家省外分行——合肥分行正式开业。
2010年5月，九江银行小企业信贷中心获批开业。
2010年6月，由九江银行主发起设立的北京大兴九银村镇银行正式开业。
Our strategy goal
我们的战略目标：创品牌银行 铸百年老店
九江银行的战略目标是创品牌银行、铸百年老店。
创品牌银行就是要创品牌形象、品牌产品和品牌服务，铸造银行业界的百年老店。
品牌形象
专业提升价值，品牌成就未来。只有提高知名度，扩大美誉度，增进信任度，才能全面提升整体品牌形象。
品牌产品
勇于创新，追求卓越。不断创新业务产品，拓展发展空间，培育具有核心竞争力的金融产品。
品牌服务
服务流程化、操作规范化、措施个性化。客户呼声是第一信号，客户需要是第一选择，客户利益是第一考虑，客户满意是第一标准。
Our wishes
我们的愿景：只为增加您的财富
保值增值是银行的核心所在，客户的财富即是我们的财富，唯有做好客户财富的守护者和经营者，才能获得社会认可，体现自我价值。因此应当集全行之力，倾毕生智慧，提供最好的服务，奉献卓越的产品，控制住经营风险，才是百年老店基业长青的根本所在。
Our purpose & miion
我们的宗旨（使命）：
给股东最大回报
向客户提供最佳增值服务
为员工创造最优工作职位
为社会做出最多贡献
Our core values
我们的核心价值：诚信
诚以修身。诚是诚实，就是真心诚意，不欺诈，实事求是，不虚假；诚更是忠诚，就是要忠于九江银行的事业，对客户真诚，对同事坦诚。
信以立业。信是信用，就是遵守诺言，言必行，行必果；信更是感恩，我们要对社会、股东、客户常怀感恩之心，常抱感激之情。
Our corporate spirit
我们的企业精神：团结 正大 敬业 创新
团结稳行，是发展的基础
团结协作，顾全大局；团结进取，奋发向上。
正气固行，是发展的根本
正气存内，邪不可为；正本清源，廉洁奉公；大中至正，正气凛然。
敬业兴行，是发展的关键
爱行如家，无私奉献；爱岗敬业，尽职尽责。
创新强行，是发展的动力
与时俱进，因势而变；积极探索，因您而变。
在大气中大团结，大团结干事业
在大气中大奋斗，大奋斗创品牌
在大气中大和谐，大和谐铸老店
Our management mentions
我们的经营理念：
稳中求快 特色立行 客户至上 服务卓越
资产质量是生命
银行声誉高于一切
稳中求快：坚持审慎经营原则，防范风险，实现持续稳健快速发展。
特色立行：在灵活性与规范化两方面达到高度的和谐，做高品位的亲民银行。充分发挥地方商业银行的经营特色，专业、精细、灵活、快捷。
客户至上：客户是上帝，客户是衣食父母，任何时候都要以满足客户的需求为己任。
服务卓越：坚持服务立行，做到令人满意的服务质量、令人赞许的服务效率、令人称道的服务态度。
资产质量是生命：银行资产质量好坏直接反映银行经营的安全程度，影响银行的盈利和信誉。在实现资产规模扩张的同时，始终把高资产质量作为经营管理的重中之重，作为关系企业前途和命运、兴衰与成败的大事来抓。
银行声誉高于一切：声誉创造财富，声誉是最大的无形资产。我们要像爱护自己的眼睛一样爱护我行的声誉。
Our administrative mentions
我们的管理理念：科学 严格 透明 快捷
科学
完善法人治理结构，建立科学的经营机制：激励与约束长效机制、风险控制长效机制、资本补充长效机制、学以致用长效机制；规则面前人人平等。
严格
严格执行行业政策，依法治行；健全内部控制制度，从严治行。
透明
建立公开、公正、公平的管理平台：人才管理透明，绩效管理透明，财务管理透明，授信管理透明。
快捷
始终为客户提供安全快捷的金融服务，做到决策快捷，执行快捷，营销快捷，服务快捷。
Our marketplace fix position
我们的市场定位：
立足于地方经济 立足于中小企业 立足于广大市民
充分发挥我行的地缘优势和快速决策能力为代表的核心资源能力，扬长避短，并以此为基础确定市场定位，以地方经济为依托，为中小企业服务，为社会发展服务，充分发展个人金融业务。
扎根九江 立足江西 走向全国
我行的发展要与九江市经济社会发展形成良性互动，，在稳定市区占有率的条件下，逐步扩大经营规模和地域覆盖范围，大力支持全市乃至全省县城经济发展；同时围绕“优质客户业务链”“招商引资项目信息链”寻商机、找突破、联系、跟进、支持、服务市、省内外优质高端客户，真正实现扎根九江，立足江西，走向全国。
Our profeional image
我们的职业形象：诚实守信 开明开放 善谋实干 廉洁高效
诚实守信：信誉至上，诚信为本，恪守职业道德，提高服务水平，培养一批服务型员工。
开明开放：博采众长，海纳百川，学习新知识，树立新观念，培养一批学习型员工。
善谋实干：善于思考，实干兴行，急客户之所急，想客户之所想，培养一批实干型员工。
廉洁高效：廉洁奉行，以行为家，讲求高效，雷厉风行，培养一批奉献型员工。
Our bank instruction
我们的行训
凭良心做人
拥有高尚的职业道德，才能保证企业之树常青。提高品行修养、忠于职守、善待他人、关爱社会是我行提倡的处事原则。
按规则办事
没有规矩，不成方圆。遵循透明、科学、高效的流程制度是我行稳健快速发展的基础；规则面前人人平等。
靠本事吃饭
才干是支撑我行发展的力量源泉，全面提高个人专业素养，做高素质人才，方能保证个人拥有健康的职业发展规划，保证我行拥有强大的核心竞争力。
Our slogan
我们的广告语：
九江银行 我们自己的银行
庐山因势而变 九江银行 因您而变“贷”您成功
特色决定出路 品牌成就未来
九江银行 创品牌银行 铸百年老店
九江银行 不求最大 但求更好
九江银行 客户至上 服务卓越
九江银行 只为增加您的财富
九江银行 与您同行 共同成长
九江银行 就在您身边
九江银行庐山银联卡 一卡刷天下
Our upgrowth
我们的成长
2000年10月26日，经中国人民银行武汉分行正式批复同意开业。
2000年11月18日，隆重揭牌开业。
从2002年度开始，连续四年度被中国人民银行、中国银监会评为全国城市商业银行一类行。
2006年，提出“创品牌银行，铸百年老店”的宏伟战略目标。
2006年4月，中国《银行家》认定112家城市商业银行综合竞争力排名第36位，中部地区27家城市商业银行排名第8位。
2007年3月，荣获中国银监会“全国银行业金融机构小企业贷款先进单位”。
2007年4月，荣获中国金融专家委员会“中国最具竞争力30家金融机构”。
2006年度、2007年度、2008年度连续三年度被英国《银行家》评定为“中国银行业100强”。
2003—2007年连续五年度，在九江市辖区内银行业金融机构各项存款、各项贷款净增分别第一名。
2008年5月，正式进入上市辅导期。
2008年7月，在中国《银行家》“中国商业银行竞争力排名”中荣获“2007年全国小型城市商业银行竞争力第二名”、“2007年中部经济区城市商业银行竞争力第一名”。
2008年10月，经中国银监会批准正式更名为“九江银行股份有限公司”，简称“九江银行”。
2008年11月，经中国银监会批准正式引进兴业银行作为战略投资者。
2008年12月，作为江西省首家跨出省的银行业法人机构主发起设立广东省首家、目前全国最大的村镇银行——中山小榄村镇银行。
2009年1月，我行首家异地分行——九江银行吉安分行正式开业。
2009年11月，九江银行第二家省内分行——抚州分行正式开业。
2009年11月，九江银行首家省会分行——南昌分行正式开业。
2009年11月，九江银行第一家分行直属支行——泰和支行开业。
2009年11月，九江银行首家省外分行——九江银行合肥分行经中国银监会批准筹建，预计2010年4月开业。
2009年12月，由九江银行主发起设立的北京大兴九银村镇银行经北京银监局批准筹建。
2009年12月，由九江银行主发起设立的井冈山九银村镇银行经江西省银监局批准筹建。
2010年1月，九江银行中小企业贷款中心获批筹建，系江西省城商行首家中小企业贷款中心。
2010年4月，由九江银行主发起设立的井冈山九银村镇银行正式开业。
2010年5月，由九江银行首家省外分行——合肥分行正式开业。
2010年5月，九江银行小企业信贷中心获批开业。
2010年6月，由九江银行主发起设立的北京大兴九银村镇银行正式开业。
Our strategy goal
我们的战略目标：创
坚持特色市场定位 走品牌银行之路
——九江银行喜获“全国银行业金融机构小微企业金融服务先进单位”纪实
近日，在中国银监会召开的2011年度全国小微企业金融服务评优表彰大会上，九江银行获“2011年度全国银行业金融机构小微企业金融服务先进单位”称号，中山小榄村镇银行、北京大兴九银村镇银行“无声贷”产品分别获“2011年度全国银行业金融机构小微企业金融服务先进单位”、“2011年度全国银行业金融机构小微企业金融服务特色产品”称号。九江银行成为全国获奖最多的银行业金融机构。这是九江银行十余年坚持“老百姓的银行、小微企业的银行、民营企业的银行”客户市场定位的结果，更代表了国家对该行致力于为小微企业提供专业化的金融服务、在全国复制推广村镇银行服务“三农”模式给予的高度肯定。
总部位于赣北门户的九江银行，成立时资产规模仅为7亿元，十余年后的今天，其资产总额已近700亿元，存贷款和利润增长上百倍，连续五年被中国银监会评为良好银行。九江银行人“五加二”、“白加黑”、“苦干实干加巧干”，走出了一条商业银行的特色与品牌之路，实现了自身的大踏步跨越式发展，为九江“强工兴城、奋起赶超”注入了新的活力，为建设富裕和谐秀美江西增砖添瓦。
创新业务模式，全力服务小微企业惠民生
从2006年学习德国国际金融公司（IPC）技术，率先在中部地区推出小微贷款业务，到2010年1月成立中部地区首家分行级小企业信贷中心专营机构——九江银行小企业信贷中心。九江银行小企业信贷中心专营小微企业授信业务，总行垂直管理，优先资源调配，同时借助异地分行载体设立小企业信贷分中心，实现了小微信贷技术的复制推广。
“如果不是九江银行在最困难的时候及时给予的帮助和支持，就没有我今天的养猪场，更不会有我今天的幸福生活，真是多亏了九江银行，九江银行真是我们自已的银行”，胡绍琴感激地说道。1996年胡绍琴夫妇下岗后，自主创业生态生猪养殖和渔塘养殖。2008年遭遇特大雪灾，猪场几乎全军覆没，损失达100余万元，四处筹集资金无门，眼看辛苦几年好不容易有了一定规模的养殖场，却面临倒闭。在这关键时刻，九江银行对其评定授信额度，为其发放生猪养殖专项贷款50万元，让胡绍琴渡过了难关，接着又扩大经营规模，截至目前，九江银行已累计为其发放贷款150万元。如今，胡绍琴的生猪养猪场已有工人10余名，并建立了健全的绩效考核制度，工人平均年收入达3万余元，带动周边农户奔上了致富之路，并免费给周边50多户农户提供沼气，改善了周边农村农户的生活条件。
九江银行的小微信贷，使许多下岗工人、失地农民、创业型工商户等低收入人群获得了宝贵的信贷资源。菜摊贩子、服装经营者、副食店主，这些经济金字塔中最底层同时也是最庞大的经济细胞，正是九江银行小企业信贷中心的主要客户。九江银行更将自己的企业文化与客户共同分享，以一种“润物细无声”的方式感动客户。
截至2012年4月末，九江银行小企业信贷中心累计发放小微贷款14510笔，金额达19.70亿元，贷款由最初的月放款10多笔达到现在月放款500余笔，月放款金额1.36亿元。
复制推广村镇银行，打造九银“微型金融”新模式
作为一家以“老百姓的银行、小微企业的银行、民营企业的银行”为市场定位的城市商业银行，九江银行积极履行主发起行责任，通过技术培训、人才培养、文化传承等方式将自身看家本事小微企业金融服务技术复制给村镇银行，探索村镇银行“微型金融”新模式。
2007年12月，九江银行主发起设立了江西省第一家村镇银行——修水九银村镇银行；2008年12月，九江银行作为江西省第一家走出省外的法人银行业金融机构，主发起设立广东省首家、当时全国最大的村镇银行——中山小榄村镇银行；2010年6月，九江银行作为江西省法人银行业金融机构第一家走向北京，主发起设立了北京大兴九银村镇银行；随后，九江银行又陆续设立了井冈山九银村镇银行、日照九银村镇银行、南京六合九银村镇银行、贵溪九银村镇银行。
“我们是九江银行在经济前沿阵地的一张名片，要么不做，要做就要做到最好”，中山小榄村镇银行行长王远昕坚定地说到。九江银行发起设立的中山小榄村镇银行，创造了诸多第一：广东省第一家村镇银行、广东省第一家科技贷款合作银行、全国第一家独立发卡的村镇银行……顶着诸多“第一”的小榄村镇银行，2011- 2012年连续两年争取到人民银行6000万支农再贷款，此款项全部投向小榄镇的农业、养殖业、农业加工企业等。通过合理分配使用这一支农专用款项，有效地支持、扶持了小榄镇“三农”的发展。“我们与生俱来有强烈的危机感，要远离危机，首先要解决发展问题，必须因地制宜，实现差异化、特色化，塑造村镇银行自身的比较优势。” 北京大兴九银村镇银行行长刘庭程说到。北京大兴九银村镇银行开业不到两年时间，截至2011年末，该行资产规模突破12亿元，人均资产4500万元，在北京已开业的八家村镇银行中，北京大兴九银村镇银行是员工最少，但人均资产、人均利润、人均纳税额最高的村镇银行。同时，北京大兴九银村镇银行设计研发了“农家乐”、“雪中炭”、“无声贷”、“润物贷”、“绿园宝”等十个涉农信贷品种，以及“兴业贷”、“兴丰贷”、“及时雨”三个中小企业信贷品种。一系列金融产品创新，成功帮助了很多农户和小微企业实现了融资梦想。九江银行（井冈山）村镇银行的红色旅游产业链信贷模式，“银行+农户+饭店”的绿色种养模式，九江银行（修水）村镇银行通过签约义乌返乡创业园支持返乡农民工创业模式，这些都对改善农村金融生态环境，推进农村金融体制改革创新起到了积极作用。
九江银行村镇银行因地制宜、扎根沃土，充分融入农村金融生态环境，并结合村镇银行当地特色，不断优化流程、产品创新，以优质的服务、千方百计帮助农户和微小乡镇企业做大做强，为处于融资夹缝中的涉农群体开辟了一条绿色融资渠道，扶持了一大批“草根企业家”，培育了一大批生产基地、农产品合作社、农产品加工企业等小微乡镇经济组织，为三农提供低成本、便捷、实惠的金融服务，实现了“小银行大民生”的发展愿景，在当地、甚至全国都树立了九江银行村镇银行的特色品牌。
立足地方经济，共促政银企三方多赢格局
自成立以来，九江银行坚持深化基层服务，深入践行差异化经营战略，立足于细分市场，积极寻求政银企合作，通过政银企通力合作、引进先进信贷技术、创新金融操作方式等多种举措，全力支持中小民营企业发展，在扶持中小民营企业和支持地方经济两大工作重头戏上寻找到了优质结合点，实现了综合效益的“良性叠加”。
江西创基管桩有限公司成立之初，固定资产建设投入近3000万元，超出建设预算，投产后流动资金吃紧。九江银行沙河支行了解情况后，及时组织调查，第一时间落实抵押并给予授信。短短4年多时间里，江西创基管桩有限公司在由开业初年资产总额4000万元，销售收入不过200万，利润负增长发展到资产总额9000多万，年销售收入过亿元，员工数量由开业时的不到百人增长到现在的300多人，解决当地近200人的就业问题，有效地带动了地方经济的发展。
在信贷规模趋紧，“融资难”已成为阻碍企业做大、园区做强的背景下，九江银行通过发售信托产品为九江经济技术开发区中小企业募集6000万元资金，也成为全省首家利用信托产品解决中小企业融资难问题的银行业法人机构，并在此次合作中主动放弃中间业务收入，让利于企业。同时，九江银行深挖潜力，集中优势信贷资源，先后支持了九江市体育中心、九江市中医院南院工程、八里湖新区学校、八里湖新区医院工程等重点建设项目和民生工程。
截至2012年4月末，九江银行在九江地区各项授信余额155.2亿元，其中贷款余额93.45亿元，银行承兑汇票余额61.74亿元，增量排名和贷款规模均居全市金融机构首位。
用心做银行，九江银行品牌获各界认可
十余年来，九江银行人用心做服务，用心做银行，在服务百姓、服务“三农”、服务小微企业的同时，实现了自身良性发展。九江银行品牌也不断地得到社会各界的认可与赞同，“九江银行”成为了中国城市商业银行的一面旗帜与典范。
2009年5月，国务院在广东省召开金融企业座谈会，中共中央政治局委员、国务院副总理王岐山称赞“九江银行很有开拓精神”！ 2010年10月，时任江西省副省长熊盛文莅临银行分支机构考察指导，指出“九江银行发起设立村镇银行在推动农民创业和小微企业发展方面的经验值得借鉴”。
2011年3月，在中国银监会组织的2010年度小企业金融服务先进单位评选活动中，九江银行荣获全国银行业金融机构小企业金融服务先进单位称号，全国银行业机构中仅有20家单位获此荣誉。2011年7月，在中国共产党成立90周年之际，九江银行荣获中组部颁发的“全国先进基层党组织”称号，这是九江建市以来第二家单位获此殊荣，也是全省金融系统中唯一一家，全国140多家城市商业银行只有5家获此荣誉。2011年7月，在国际权威金融杂志——英国《银行家》（The Banker）最新推出的 “全球银行1000强排名”中，九江银行入围“全球银行1000强、中国银行100强”。
2012年3月，2011年度江西小微企业金融服务表彰大会召开，九江银行获得“2011年度江西银行业金融机构小微企业金融服务先进单位”称号，其小企业信贷中心“真心相贷”小额贷款产品被命名为“2011年度江西银行业金融机构小企业金融服务特色产品”。
2012年4月，在中国银监会召开的2011年度全国小微企业金融服务评优表彰大会上，九江银行获得“2011年度全国银行业金融机构小微企业金融服务先进单位”称号，中山小榄村镇银行、北京大兴九银村镇银行“无声贷”产品分别荣获“2011年度全国银行业金融机构小微企业金融服务先进单位”、“2011年度全国银行业金融机构小微企业金融服务特色产品”称号。
截至2012年4月末，九江银行资产总额达684.28亿元，各项存款余额521.19亿元，各项贷款余额181.37亿元，2011年度上缴税收3.4亿元。成立以来，在九江银监分局的指导下，九江银行立足地方经济、创新业务模式、支持“三农”发展、坚持“老百姓的银行、小微企业的银行、民营企业的银行”市场定位，走出了一条自有的“创品牌银行铸百年老店”特色与品牌之路
第17篇：企业文化
诚信是银行的道德底线，是最基本的职业准则，是广发银行及广发人最大的无形资产。
诚信立业是农行的立行之基。诚实、正直、讲信用、讲信誉永远是农行人恪守的第一价值准则。诚信立业是农行人高尚品行的彰显，它传承于农行三十余年优秀文化积淀的精髓，贯穿农行整个发展历程，其内涵为诚实守信、忠诚企业。诚信立业要求农行人做到真诚待人、坦诚做事，忠于农行事业，热爱本职工作，时时处处维护企业利益和形象，与农行荣辱与共。在经营管理、服务客户方面，做到诚信经营、依法合规、恪守承诺、真诚待客；在为人处事方面，做到实事求是、坚持原则、信誉至上、朴诚待人。
企业文化是指企业内部的一套公认的、共同的价值理念、思维方式的行为规则,它是一个企业的灵魂,也是一个企业快速发展的核心动力。一个优秀企业必然有与其相称的优秀文化底蕴,而银行,作为经营货币的特殊企业,企业文化具有其独特的内涵、导向、凝聚、激励和约束作用。
一、建立“言行一致”的诚信文化。诚信是商业银行的立行之本,只有凭借“诚信”两字,银行才能在广大客户心中树立起良好品牌,也只有秉持诚信经营理念,形成诚信文化,才能使银行继续为广大客户接受和认可。建立诚信文化,必须言行一致。对外要取信于客户:在客户营销时,对客户要真诚,承诺的事一定要办到,否则就会失信于人,因此在产品推介时要如实告诉客户,不能为营销成功而做出不切实际的承诺;在对外宣传时,内容要真实细致,不能夸大其辞,不能等客户循广告前来咨询或办理时,却不能做到。对内要取信于员工:公布的制度办法要坚决执行,布置的工作事项要坚决督查,不能有始无终;激励措施要保持一定的连续性,不能朝令夕改,说变就变;对员工做出的承诺要实施到位,如有关收入分配办法、福利待遇等,说到就要做到。
树立“以信为本”的观念。银行重信誉，员工讲诚信，使渤海银行成为最值得全社会信赖的银行，最受客户欢迎的银行。渤海银行将在银行与客户之间、银行内部员工之间、银行与股东之间建立起牢固的互信关系。
通过为客户提供满意的产品和服务，赢得客户信任，塑造并提升渤海银行的信誉和形象。
以相互信任为基础，加强渤海银行内部的协作配合，围绕既定方针和目标，协调一致地开展工作，充分发挥整体合力，坚决服从和服务于业务发展大局。通过建立合理的信息披露制度，使股东及时了解渤海银行经营发展的真实状况，为股东树立信心，赢得股东的信赖和支持。
（一）诚信文化。诚信经营是农业银行发展的灵魂。银行的行业特性决定了经营管理必须承担很强的道德责任和法律责任。对农业银行来说，诚信文化应作为一种基因根植于企业之中，并在此基础上强化法制观念、诚信观念和忠诚观念，保证客户、政府、合作伙伴以及同业对本行产生强烈的诚信认同度。
第18篇：企业文化
工作着是快乐的、工作者是美丽的
——《工作要有责任心》、《工作要有感恩心》读书有感
“谨以此书献给所有立志卓越的职业人士”是摆在我面前的这两本书最吸引我的地方。这是一本以当今职场所有员工职业素养培训为主题的经典读本，是所有员工的行动准则。
《工作要有责任心》、《工作要有感恩心》，是作者送给每一位员工最珍贵的心灵礼物，是净化我们心灵的一碗心灵鸡汤，作者仿佛是一个智者。以他睿智的目光和通俗易懂的语言与我们娓娓道来，犹如一股清泉滋润着当今这个喧嚣而浮躁的世界。读此书，仿佛与书中融为一体，一次次的被作者感动着。
作为社会的一员，我们每一个人都有享受生活、憧憬未来的权力，而工作就是实现我们每一个理想与愿望的最好的手段。工作是上天赐与我们最好的礼物，与我们每个人息息相关。我们生活在这个社会，与这个社会相连的纽带就是工作。工作为我们提供了赖以生存的物质基础，工作中让员工之间结成了深厚的友谊，甚至在工作中我们找到了亲密的伴侣„„。
我作为一名老员工，此刻深深体验着责任心与感恩心对于一个人来说是多么的重要。十几年前，当我刚刚跨出校门的时候，我还是一个懵懂无知的青年，和所有同龄人一样年少轻狂，理想与抱负如空中楼阁可望而不可及，现实与理想的落差更加让我茫然不知所措，好在我的师傅们都是有着丰富工作经验与社会经验的老职工，她们在工作中给予我指导，告诉我工作中的技巧，在生活中给予我无微不至的帮助和心灵上的慰藉。对于我思想出现的短暂的波动与懈怠总是耐心的与我谈心交流，使得远离家乡的我在企业踏踏实实的工作下去。今天读了这两本书，我才会用语言表达自己的感情：原来十几年来我自甘“平庸”，其实是师傅们教我懂得什么是责任，什么是感恩，原来我已经在企业深深地扎下了根，这根是对企业如亲人般深深地眷恋。
如今的我已能在自己的岗位上独挡一面，我也象我的师傅们当年那样成了师傅，对于新进岗位的职工，我也象当年那样对她们口传心授，教她们工作技能。教她们懂得什么是责任，什么是感恩。只有心怀感恩与责任之心，才能懂得工作，唯有工作才是我们在这个社会安身立命的根本，才是我们充分享受生活的保障。
工作着是快乐的、工作者是美丽的，这是我读罢此书的感悟。而这本书，永远也读不完„„„。
第19篇：企业文化
【我们的使命】：释放正能量，创造高利润，经营幸福家园，促进社会和谐发展。
【我们的愿景】：
公司品牌：打造中华民族首饰业第一品牌，成为国内领先、国际知名的首饰品牌，把我们的企业打造成国内珠宝行业的航空母舰群，无懈可击。
团队建设：打造一个挥之即来，来则能战，战则能胜的一流团队；共创一个攻无不克，战无不胜的团队，成为珠宝行业的领军团队。
【我们的身份】： 我们的企业是一个成长平台，我们是幸福家园的创造者，我们是吸引顾客的高手，我们是销售珠宝的领头羊，我们是正能量的传播者，我们是顾客心目中传播爱、呈现美的使者。
【我们的信念】：
每一份私下的努力都会得到倍增的回报
我是因，世界是果
凡事发生必有恩于我，必有利于我 付出与回报平衡，善用财富造福社会的人理当拥有更多的财富
【我们的价值观】：
总则：感恩、富足、喜悦、创新
细则：“至诚至信至精至善” ：
至诚――忠诚事业，忠诚企业，忠诚顾客
至信――信念，信心，信誉
至精――精业，精艺，精品
至善――善事，善学，善人
【我们的能力】：
沟通的能力：聆听，区分，回应，发问
教练的能力：相信的能力，看见的能力，回归的能力，规画的能力
吸引的能力，创新的能力
静能生慧的能力：知止而有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。
【我们的行为】
行为准则：
不做让他人感觉不好的事；
感觉不好，调整自己；
不与感觉争辩；
不抛弃，不放弃，不猜疑。
【我们的环境】：
我们是心能转物、相互释能、相亲相爱的一家人。
我们每天能量具足、精神饱满，并用爱的方式对待所有的人。
我们正在体验每一个美好的时刻，行走在充满阳光、喜悦和富足的路上。
第20篇：企业文化
源文化
——曲靖市烟草专卖局（公司）企业文化手册
奔腾不息缘源流长
“源”，河流开始的地方，意喻事物的根由和发端，要想水流潺潺，经久不息，必须疏通源头，引源开流；
“源”，生命与活力的本真，蕴含着真谛与根本，充盈着无限生机和希望；
“源”，一种奔涌的力量，体征着创新与开拓，通过汇聚达至恢弘目标；
“源”，第一，唯一的仪征，珠流南国、沃野千里、得天独厚、生态优越，成就了中国乃至世界第一大烟区；
“源”，溯求历久弥新的精神，传承老一代烟草人吃苦耐劳、敬业奉献、诚实守信、务实求新的精神根源；
“源”，行业的根基，烟叶稳，行业稳，作为“第一车间”，源源不断为行业“奠基输血”；
“源”，天人合一的文化，循乎其道，法乎其然，奔腾不息，源远流长！
顺着湍急的源流，涌动奔先，汩汩而前，曲靖烟草这支充满勃勃生机的活力舰队，这支扬洒激情的铮铮舰队，必将汇聚群力，锐意进取、速步而上、源源创新、超越无限、奔腾向海！
行业共同价值观
国家利益至上消费者利益至上
行业使命
报效国家回报社会 成就员工
行业行为准则
讲责任 讲诚信讲效率讲奉献
行业愿景
责任烟草 诚信烟草 和谐烟草
行业精神
宽容开放改革创新 敬业奉献
行业行为信条
潜心做事低调做人
自律自强
企业核心价值观
烟农满意 客户满意 消费者满意 政府满意
企业愿景
做中国烟叶试验田，当商业企业引航船
企业精神
至诚至爱 更新更快
企业使命
效国利民 展图兴业
战略思想
全策争于天下
战略体系
实现一个目标，承载两个平台，打造三大特色，彰显四大标志
管理理念
博采众长沟通无限
发展理念
做大做强源于创新
生产理念
专业领先、示范辐射。
经营理念
义利共生、和谐发展。
人才理念
有为有位、广育善用。
团队理念
精诚团结、同心共进。
竞争理念
整合资源、竞合共赢。
服务理念
源于客户所需、臻于客户满意。
安全理念
以人为本、安全至上、全员参与、预防为主、遵纪守法、持续改进。
企业行为信条
诚恳做人、踏实做事。
企业行为观
谦和慎行、厚德有为。
企业责任意识
大爱无边、责任无限
对国家的责任
饮水思源、立身回报
对消费者的责任： 奉献无悔、真情回馈
对工业客户的责任 同根同荣共生共进
对烟农的责任
连心关爱、以惠泽民
对员工的责任
搭建平台、快乐进步
