点点母婴企业文化范文
推荐第1篇：点点的职业生涯设计：企业文化师
点点的职业生涯设计：企业文化师
最近一直忙着给总经理写讲话，从圣诞节到现在，大约10天。从去年10月从新闻宣传岗位转行到企业文化建设岗位。还没有彻底适应。我们领导的观点：思想政治工作和精神文明建设是没落的贵族，企业文化是新新人类，大有可为。今年的任务
很重。要对公司35年的企业文化进行总结提炼升华。在
6、7月份出版一本文集。自己还想对自己的宣传工作做一总结。0下班后查阅了关于企业文化师的一些资料，干什么吆喝什么嘛，今年要争取考证过关。（照片上的我是1997年的我，那时候主要从事企业内部报刊编辑工作。）附：我国第三次发布的新职业：企业文化师“企业文化师”新职业由中国企业文化研究会与北京科联创新教育研究院共同申报，经国家批准正式列入《国家职业大典》。劳动和社会保障部于2005年3月31日上午，在首都人民大会堂召开新闻发布会。职业名称：企业文化师职业定义：企业文化师是指在企业经营管理活动中从事企业价值理念塑造及其转化工作的人员。从事的主要工作内容：(1)开展经营性企业文化建设，即在企业经营活动中进行员工所应具有的价值理念的塑造及其转化工作；(2)开展管理性企业文化建设，即在企业管理活动中进行员工所应具有的价值理念的塑造及其转化工作；(3)开展体制性企业文化建设，即在企业的制度安排中进行员工所应具有的价值理念的塑造及其转化工作；(4)开展企业文化建设的管理工作，即对本单位企业文化现状进行调查、总结、提炼、表述、宣传、培育、落实、改进、交流、学习与创新等一系列塑造、转化的实施过程进行科学管理。职业概况：企业文化是企业在长期生产经营活动中，自觉形成并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观和道德行为准则的综合反映，是当代崭新的管理理念，是现代企业之魂、成功之路，是企业的无形资产。自八十年代初企业文化开始传入我国，受到我国企业界和理论界的重视。我国沿海开放城市和工业比较集中的地区，率先开始了企业文化建设的实践和探索，提出了具有本企业个性的企业精神。我国加入ＷＴＯ后，企业文化这一崭新的管理理念和管理实践，越来越显示出她在经济建设中的核心竞争力地位及其灵魂作用的异彩，越来越引起高度重视。以美、日为代表的发达国家，他们之所以能够保持经济高速持续增长，率先跨入知识经济社会的一个重要原因，就是他们高度重视企业文化建设。与发达国家相比，我国企业文化建设工作还相当落后，企业文化从业人员的自身素质也亟待提高。企业文化师作为专职企业文化的建设者，其担负着变革陈旧的企业文化、重塑适应全球经济一体化的新企业文化的艰巨任务。文化发展是企业发展的根本途径，早在1993年发布的《中共中央关于建设社会主义市场经济体制若干问题的决定》指出：\"要加强职工队伍建设，造就企业家队伍。……加强企业文化建设，培育优良的职业道德，树立敬业爱厂、遵法守信、开拓创新的精神。\"明确提出了建设社会主义市场经济体制必须加强企业文化建设的客观要求；明确指出了加强职工队伍建设、造就企业家队伍同加强企业文化建设的必然联系。以海尔、联想为代表的中国现代企业，它们之所以能够白手起家，迅速成为国际驰名的跨国集团公司，分别进入500强行列，其共同原因之一就是他们吸取了发达国家的文化管理经验，把创新作为企业文化的核心理念，打造海尔\"敬业报国、追求卓越\"的企业精神，打造联想\"集体主义\"的企业精神。面对挑战的中国企业文化，建设任务艰巨，发展前景广阔。著名学者劳伦斯.米勒先生曾经说过：\"未来将是全球竞争的时代，这种时代能够成功的企业，将是采用新企业文化的企业\"。目前，中国的国有企业改革正在深入进行，中国跨国公司正在培育和壮大。改革传统的企业管理体制，实质也是一场企业文化的深刻变革。即要变革那些陈旧的企业文化，重塑适应全球经济一体化条件下的中国企业跨国经营的崭新的企业文化，是企业克服困扰，走向国际市场，进入新的发展阶段的有效选择。这表明，中国企业文化发展前景广阔，企业文化师作为新职业的确立是非常必要。
推荐第2篇：“小狗点点”
小狗点点
我家里有一只黑白相间的狗。
它刚来我家的时候，老是躲在很隐蔽的地方，我们家里的人怎么也叫不出来。那时我们没有给它起名字，不知叫什么好。我们只好用肉把他引出来，哎，真拿它没办法。我妈叫它斑点，我爸叫它黑球。过了一段时间，我们起的名太多了，它都不知道是什么了。于是，我们就仔细的看小狗身上有什么东西。
我们发现狗脸上有一些小点点，所以起名叫点点。
每一次，爸爸妈妈工作回家很晚，我自己在家很害怕。没有人陪我。突然我听到了狗叫声，我想起点点，于是，我把点点抱进屋里。跟它聊天，讲心里话。它好想能听懂我说了些什么，我也能听懂它的话。我每天晚上都跟它在一起聊天，有时训练它，我把手抬起，点点就把它的前爪抬起，我放下，它就放下。就这样，我训出了一直好狗“点点”点点也变成了我的家人最要好的朋友。
不过点点现在老了，不太听使唤了。没有人陪我玩了。
我的心里很难过、伤心。心想，为什么狗的寿命那么短，我们的寿命那么长啊。有时我还真想把我的寿命给点点一些。让它多陪陪我这个没人陪的孩子。
可是我给不了。
这是我家的小狗点点，它虽然是只狗，但是它跟我们一样是需要人爱、人疼、人照顾的！
推荐第3篇：心灵点点
心灵点点
我缺少推开那道门的勇气，怕里面永远没有我的位置。所以我继续披着孤独的外衣刻画沧桑！喜欢行走在铺满落叶的小径，喜欢破碎后淡淡的忧伤。那些逝去的风景是否应该沉睡在我的行囊里，永远的成为记忆！是否我该重新看待生活，那些过客，那些的没有激情与自信，是否应该烟消云散，海阔天空！我期待…
推荐第4篇：母婴
标题：宝宝的乳牙该护理啦！
简介：很多父母都认为宝宝的乳牙迟早都要换，前期也不需要太关心，这是极其错误的观念。宝宝的乳牙需要被重视，因为乳牙不好会对宝宝的发育产生多方面的影响。
方法/步骤：
乳牙是人出生以来的第一组牙，是儿童咀嚼的重要组成部分，一共有20颗。许多母亲都忽略了乳牙的重要性，牙齿的好坏，与自身心理发展和吸食的营养有很大的联系，所以从小养成口腔卫生与好的饮食习惯对牙齿健康的生长至关重要。
宝宝乳牙的生长周期一般是这样子的：
乳中切牙(四颗)——六个月
乳侧切牙(四颗)——十个月
乳第一磨牙(四颗)——十四个月
乳尖牙(四颗)——十八个月
乳第二磨牙(四颗)——二十二个月
婴儿由于发育的情况不同，乳牙长出的时间也有些差别，有的早些，有的晚些。宝宝在一周岁以内出牙，都算是正常的。
对于乳牙护理不当造成的影响： 1.牙齿主要是用来咀嚼食物的，如果孩子由于牙齿而影响到咀嚼食物，那么身体的消化系统就会受到影响。
2.乳牙护理不当也会出现蛀牙，就会有病菌滋生，从而影响到孩子的健康。
3.倘若乳牙护理不周，很早出现蛀蚀又未及时修补，一旦孩子的恒牙萌出时， 便会受到两旁乳牙的影响，由于得不到它们应有的出牙空间，结果孩子的口腔会布满参差不齐的牙齿，严重者甚至会错颌畸形。
4.会影响到孩子正常的发音，如果孩子的门牙过早脱落，学发音是可能会受到影响。5.龋坏的乳牙如果不治疗，可引起牙髓和根尖病变。根尖病变时能影响继承恒牙的发育，造成牙釉质发育不全，牙齿呈黄褐色，牙齿表面有缺陷，抗酸性差，容易患龋.
想要让宝宝的乳牙得到好的护理，究竟应该怎么做呢？ 乳牙的保护应该从孕期开始：
在乳牙釉质的钙化期，即怀孕4个月到婴儿出生后第一年，孕妈咪要注意补钙，并拒绝吸烟或远离二手烟。医学研究表明，孕妈咪经常吸烟或被动吸烟，会导致胎宝宝颌面部或口腔发育畸形，引发出很多牙齿问题和牙周疾病。此外，孕期一定要慎用药物。很多药物对胎宝宝的口腔和牙齿发育有害。
早一点改用杯子喝奶：
一岁以后就应该让宝宝改用杯子喝奶，建议使用训练杯帮助戒除奶瓶，并先从睡前那一次开始使用;同时避免含着奶瓶边喝边睡，而每次喝奶时间应控制在20分钟以内。
让孩子养成清洁牙齿的习惯 幼儿对牙刷比较会抗拒，妈咪可以用纱布沾一点含氟漱口水沾湿即可帮宝宝清洁、擦拭乳牙，或使用指套进行清洁，一岁以后，大约15个月开始，可使用儿童牙刷帮宝宝刷牙。
控制宝宝吃甜一点的东西
断奶后，每天饮食中要有五谷杂粮、牛奶及奶制品及蔬菜和水果，牛奶中尽量不加糖；多喝白开水，少喝糖分高的饮料。为宝宝提供有一定硬度的食物练习咀嚼，如苹果、小红萝卜、黄瓜、玉米等。尤其是新鲜水果，咀嚼时间越长，唾液分泌越多，增多的唾液会把牙齿清洗干净，同时增强咀嚼功能。
定期检查
避免宝宝经常做吮指、吮唇、吐舌等动作。尤其是4岁以后，一定要彻底纠正吸吮安抚奶嘴的习惯。宝宝出现小乳牙早失时，赶快带到牙科做牙齿间隙保持，不然会影响恒牙的发育和萌出，出现反颌、牙列拥挤、牙齿错位等情况，也应及早去口腔科，积极配合医生治疗，尽快矫正过来。总之，要经常检查宝宝的牙齿，一旦发现问题，就应该尽早上医院治疗。
推荐第5篇：《点点聚会》教案
二年级上册第十一课《点点聚会》教案
教学目标：
1、能认识了解物体基本的外形特征，运用绘画形式进行创造表现；能做到将简单的相似形排列组合成具有一定形式美的画面。
2、能根据特定的情境推理思考，在绘画中自如地表达自己的想象，养成良好的思维习惯。
3、能增强热爱生活的情感和对美好事物的向往。
学情分析：二年级学生经过一年多的训练，已掌握了一些简单的基本绘画知识和对一些点的基本知识的认识和技能，但在绘画中，动手过程中还缺乏大胆想象创造，这些方面有待提高。
教学重、难点：将简单的相似形排列组合成具有一定形式美的画面，在绘画中自如地表达自己的想象。
教学过程：
一、情境导入
1、设置情境、讲述《黄雨伞》的故事 （雨伞点点快速播放）
师：同学们，我们今天要和一位新朋友去参加一场聚会，你们想去吗？
生：想。
师：这位新朋友就是黄雨伞！黄雨伞出门了，远远看去，黄雨伞就像一个漂亮的黄点点，走着走着啊，它碰到了蓝雨伞，一黄一蓝两个小点点结伴走在上学的路上，接着它们在第一个路口碰到了红雨伞，在桥上遇到了绿雨伞，于是黄、蓝、红、绿这四个点点商量着开一场点点聚会。同学们，你们想知道接下来发生了什么事吗？ 生：想
师：点点聚会的消息一传开啊，越来越多的点点加入到黄雨伞它们的队伍来了，它们走过喷泉、走过阶梯、一起过马路。看，越来越多的点点加入到这个聚会啦，彩色的点点聚在一起可真好看呀！它们穿过林荫大道，最后来到了我们金峰小学的校门口啦！同学们，你们要一起加入这个聚会吗？
生：想
师小结：最初我们只看到了一把黄雨伞，慢慢地，越来越多的各种颜色雨伞加入到这个聚会以后，我们大家一起眯着眼睛来看看，是不是就有很多的彩色点点了呀。今天喻老师就带大家一起走进点点的世界，一起学习《点点聚会》（课件出示课题：点点聚会 ，并板书）
二、点点乐园：认识点寻找生活中的点
师：伞点说，我们一个事物去参加点点聚会没意思，想邀请更多的点点来参加大聚会，同学们你们帮我想想看还可以邀请谁来参加这次聚会呢？为什么？ 生：蝌蚪……（在这个过程中融入：点点不局限于圆点点，还可以是其它的形状） 师：你们可真是太棒了！这些物体都很适合用点状来表现。老师也收集了一些，我们一起来看看，好吃的苹果、小山羊、热气球等。它们要想参加点点聚会一个人去可不行，还得邀上更多的同伴是吗？瞧！它们来了！（疏密图片对比发现，疏密点点多会挤在一起，会被挡住。） 小结：所以说我们点点的数量一定要多，点状小（板书：多，小）
三、活动：我来排一排 师：伞点说：“同学们，你们邀请的点点我都很喜欢，但聚会上还有一个小活动，要是你能完成它，你就是聚会上的佼佼者了，你们想挑战一下吗? 生：想
师：同学们你们想把你们的小点点怎么排列组合呢？
老师手中有8棵小豆苗， 请我们今天在场的各位小园丁帮老师排列一下！ 谁想上来摆一摆？ 除了这种摆法，你还有什么好主意？ 其它同学把你的想法，画在纸上。比一比看谁想出来的摆法最多。（学生排列后，老师进行排列，使疏密和重叠的特征更加明显。）
四、欣赏作品
1、欣赏大师作品
师：点点给我们的生活增添了许多的乐趣，大画家们特别偏爱这些有趣的点点，他们把这些点点聚会的场面画下来了，我们一起来看看吧！
2、欣赏优秀学生作品
师：艺术源于生活，大自然给了我们很多的灵感，细心地孩子们他们捕捉到了很多有趣的点点画，我们一起来欣赏一下。
五、学生练习
教师明确绘画要求，学生进行绘画练习。 课后记：
1、鱼儿游游的视频可以放到前面的环节，放在后面没起到好的效果。
2、小豆苗排列的最大效果没发挥出来，学生排列后老师可以排一排，让疏密重叠显得更加明显。
3、黄雨伞点点的图片快速播放，更加有点点的效果。
4、点点不仅局限于圆点点，要向学生说明这一点。
5、整堂课比较连贯，还算完整。
推荐第6篇：《点点聚会》教案
《点点聚会》教案
教学目标：
1、初步掌握相似性组合大小、疏密的变化等基本知识。
2、能将简单的相似形排列组合成具有一定形式美的画面，提高视觉感受力和绘画表现能力。
3、感受大自然的节奏美和韵律美，增强热爱生活的情感和对美术学习的兴趣。
教学重难点：
教学重点：初步掌握相似性组合大小、疏密的变化等基本知识。 教学难点：能将简单的相似形排列组合成具有一定形式美的画面。
教学准备：
彩色笔、油画棒、课件。
教学过程：
一、迁移旧知 设疑导入
1、教师点评一幅上节课画蝌蚪旅行的优秀作品。
2、提问：适合用点状来表现的物体还有哪些呢？学生畅谈。
3、教师小结：生活中适合用点状来表现的物体有很多很多。如：瓜果蔬菜、花草树木、飞禽走兽、器皿用具、其他随意形等。
二、欣赏感受 体验尝试
1、欣赏画家作品：《清廉有鱼》（局部）《春至》（局部）《枝头繁鹊》。（1）启发学生说说自己的欣赏感受。
（2）小结：在绘画中相似的形状通过疏密排列、组合可构成美观有趣的群体图案。 （3）提问：画中相似形物体的外形与平常我们所画的物体外形比较，有什么特点？ （4）学生观察、分析、思考。
（5）小结：都抓住物体的特征进行概括，把它画成简练美观的形象。 （6）教师以某物体为例，作绘画示范。
2、以“鱼”排列组合为例，启发学生学习新知。（1）欣赏图片。
（2）小结：相同的物体可以组合成许多不同的有趣画面。
3、以豆苗为题材，指导学生尝试进行排列组合的小训练。
（1）学生进行组合练习，教师巡视，点评典型优秀与需要调整的作业。 （2）说说自己认为有趣、生动的组合。 （3）归纳基本方法： 不同方向反复； 在有规律的部分重叠；平行排列；
改变方向和角度排列； 大小不一，错落有致的排列。
三、拓展思维 自主创作
1、欣赏教材中的学生作业。启发学生构思。
2、提出作业要求：用一组或几组相似形描绘一幅充满情趣的画，并把你的话编成小故事和同学们说一说。
3、学生作业，教师个别辅导。
四、展示作业 交流评价 学生作业展示、评价。
教师引导学生从相似形组合简练、美观，排列错落有致及画面是否有情趣等方面进行评价。
推荐第7篇：黄点点演讲稿
队旗映书心
——少代会理事竞选演讲稿
大家好！我来自六合区实验小学六（7）班，是学校的大队长。今天我演讲的题目是《队旗映书心》。
我的父母希望我以书为友，读书养心，在书中汲取精神养料，滋育自己的品德情操，激活自己的智慧。于是，我有了一个自己很喜欢的名字“黄书心”。
正如父母所愿，我是一个爱读书的孩子，但我更爱读少先队活动这本综合性、实践性很强的活书。
在这本书中我读懂了“帮助别人，快乐自己”的意义，因此，只要有机会，有时间，我都会去帮助那些需要帮助的人们。为了帮助我们组的张璐同学，我用自己的零花钱买来她爱吃的棒棒糖，变着法儿鼓励她好好学习，果然她在数学上有了较大的进步，听到这个好消息，我的心里比吃了蜜糖还要甜呢。
在这本书中我收获了“做健康的人，全面发展”的快乐。手不释卷的我成为家庭阳台上，校园长廊中，公园花草间一道雅致的风景，因此，我成绩一直名列前茅。别看我带着眼镜，看起来文质彬彬的，其实，我可是一个不折不扣的体育爱好者。每次学校的运动会，都能看到我矫健的身影。特别是沙坑跳远，每次我都能稳稳地拿个第一呢。 “南京市四好少年”、“南京市读书小明星”就是对发展的我认可。
“行万里路，读万卷书”，行走在少先队这本活书中的我，不但能从中收获一路风景，也一定以自己的实际行动为少先队这本活书增添绿树红花，竭诚为少先队做出贡献，让自己也成为少先队这本书中的一道靓丽风景。
这就是我，黄书心，请投我一票吧，谢谢大家！（鞠躬）
推荐第8篇：“点点”的幸福生活
五月的一天，阳光虽然已经显得有些过于热情，但大地上的一切却在这一片灿烂中显露着无法言说的新鲜与朝气。就是这样的一天，我遇到了“点点”，一只可爱而骄傲的吉娃娃。
我见到它时，它正和两只小博美一起吃东西，体形只有一巴掌大的它明显不具备竞争优势，被挤到了一旁，只有看的份。没有办法，只有等那两位吃饱了，它才又得到一份自己的午餐。可是那两位淘气的主依然不依不饶，一会咬它尾巴，一会将它挤到一边，甚至故意弄翻它的饭碗。士可杀不可辱，只见它站直身子，两只大大的耳朵端端地支楞着，又大又圆的眼睛亮出战斗的光芒，嗓子里发出低低的吼声，这小家伙看来要为食物与尊严一战。那两个淘气包明显露怯，悻悻地走到一边。它则骄傲地摇着它苹果一样的大脑袋享受保卫战的胜利果实。
那一天我将这位小战士带回了家，一路上它都皱着眉头，像是在思索又像是询问――我的未来是什么？呵呵，这个古灵精怪的小家伙。
妈妈给它起了个名字叫“点点”，因为它真的好小。初来的几个月一家人走路都要小心翼翼，就怕一不留神踩到它。“点点”在我家一天天长大，越来越可爱，越来越健康。一身白色的短毛油亮亮的在阳光下闪光，大脑袋总是开心地晃来晃去，两只大的奇怪的耳朵会跟着它的喜怒哀乐表现出各种姿态。“点点”跑起路来总是雄赳赳气昂昂，可是仔细看这小东西，居然是个外八字！它就这样带着几分后现代的幽默向我一路跑来，闯进我的生活，与我再也无法分开。
亲亲宝贝
也许是因为天生身材娇小，“点点”总是像个小宝贝一样敏感而又爱撒娇。它是这样害怕孤独，有时就像四条腿的影子总是在我左右，如果我把它单独放在一个房间睡觉，半夜就会听到它的呼噜声在我耳边此起彼伏：原来这小东西居然拉着自己的小毯子睡到了我的床边。看着它四脚朝天睡得舒服的样子，我只得适应它的睡觉习惯，让它的呼噜声伴我度过一夜又一夜。当然小“点点”也是很知道疼人的。它总是第一个起床――大概是因为身体容量小，需要早点出去解决内急问题。可是它如果看到我还在睡觉就决不打扰，而是静静蹲在床边，直到看见我眼睛睁开，才欢天喜地地跑上前在我面前表演它自创的扭屁股舞，希望我能早点带它出去。它很享受我给它的抚摩，甚至到了赖皮的境地。如果我停下来，它就会用小爪子扒拉我的手，直到我再将手放到它背上。这个粘人的小家伙，只要你将它抱起，它就会软绵绵地靠在你怀里象没了骨头一样，仿佛希望永远就这样赖在你怀里。
忠诚卫士
我曾戏称“点点”为一片叶卫士，因为它对所有东西都万分警觉。门外脚步声会令它汪汪大叫，邻居孩子的啼哭会让他焦躁不安，即使窗外飘落的一片树叶也会使它紧张地凝视半天。大多数时候我会对它的神经过敏给予安慰，有时也会充耳不闻视而不见。我从未指望还没有一只猫大的它能看家护院。然而一天深夜在我家发生的失窃案证明我错了。那天“点点”依然像往常一样睡到我的床边，突然，它像被蛰了一下冲出窝，奔到门口汪汪大叫。瞌睡的连眼睛都睁不开的我一边生气一边暗想：这家伙估计又是神经过敏，叫会就好了，不理它！然而“点点”却越叫越勇猛，丝毫没有要停的意思。我恨恨地起床将卧室门关上，决定将它关在过道以示惩罚。我又昏昏睡去，“点点”的叫声在黑夜里显得刚烈而又无奈。第二天清晨，我一打开卧室门，“点点”一下就冲了进来，它没有责怪我的狠心而是继续以它的招牌姿势要求我拥抱。抱起它的我突然发现“点点”的嘴角有一丝血痕，微微的颤抖让我突然醒悟昨晚一定发生了什么事情。我奔到门口发现鞋柜上的包不翼而飞，而大门则大敞，像极了人惊叹的大嘴。“点点”在我怀里呜呜叫着，仿佛对它最终没能保住主人的财产而心存愧疚。我亲爱的小“点点”啊！这怎么能是你的错呢？你对你的职责从未懈怠，而我的自以为是却让你受到伤害。你对我的信任从未减少一分，我却从未相信你是最最忠诚的卫士！
身材之惑
罗素说“须知参差多态，乃是幸福的本源”。根据这句话，“点点”一定是十分幸福的。因为比起一般的吉娃娃，它绝对是卓尔不群。一般说来吉娃娃体重在４斤左右，最多不能超过６斤。可是由于在我的意识里男孩就应该强壮一些，所以总是给“点点”吃的多多饱饱的。“点点”也很乐意在它的肚皮里塞满从火腿到冰淇淋各种各样的美食。于是它的肚皮越来越圆，变成一个重达１０斤的小胖子。本来胖点也就胖点，恰逢现在减肥风潮正盛，小狗也不例外！“点点”出门成了一道风景。穿着时髦的小姐看见“点点”甩着胖胖的肚子，扭着圆圆的屁股，大声惊呼：“谁家小猪好可爱啊！”这时我就会站出来维护“点点”作为犬类的尊严：“我们是小狗，不是小猪！”美女往往会作出恍然大悟的表情，同时说：“哦，那你家小狗该减肥了！”就连门口卖菜的大爷有时也会凑热闹地说：“你这是兔子啊，还是猪娃子？”敢情就没有人把我们“点点”当作狗。“点点”自是不在意，撇着八字脚在路上走得扬扬得意。可是我这个家长却是像犯了错一样接受各种各样对“点点”身材的忠告。然而“点点”的健康证明我没有错，已经四岁大的“点点”从未生过一次病。也许“点点”的生存格言就是：胖并快乐着！
每天，我都会带“点点”在院子里散步。
推荐第9篇：点点点 教案
我的教学改进第二稿
活动名称《点点点》
执教：耿琦
活动目标：
1.在看看、说说、想想中，了解绘本的内容。2.在动作指令的操作中，感知点点的数量、颜色、排序、方位、大小等变化。 3.在魔术般的互动游戏情境中，体验阅读带来的快乐。 活动准备：
绘本PPT、红黄蓝三色点点若干 活动过程：
导入——采用魔术游戏，感知图画书内容。
一、
（一）出示黄点点，激发阅读兴趣。
师：今天，老师请来了我的好朋友跟小朋友们一起做游戏，你们开心吗？ 那我们一起来看看我们请来了谁呀？（黄点点）
（二）调动幼儿思维，进行想象猜测。
师：你们知道么，这个点点呀也是有魔力的，但是呢她要借助一样工具，就是魔法棒，看一看点点会变成什么呢？
（三）通过多种指令，完整感知图书。
1、点一点，点点会变多。
师：点一下这个黄点点，看看会有什么变化？（一个黄点变成两个黄点）
再来点一下两个黄点点，又会发生什么变化？（变成了三个黄点） 总结：我们轻轻的点一下黄点点，点点就会--变多。
2、拍一拍，黄点会变色。
师：黄点点说，小朋友你们好， 最左边的黄点点说谁来拍一下我呢？ 点点在变魔法啦，拍了一下左边的黄点点变成了—变红 师：最右边的黄点点又说了，快来快来，拍一下我。 --拍的对不对？点点发生了什么变化？--变蓝 总结：拍了点点之后点点会--变颜色啦。
3、按五次，点点又变成五个。（1）黄点点魔术师徒手按五次黄点。
师：中间的黄点点又说了，不行不行，我要请你们按我五下。 你们猜一猜中间的黄点点有没有变化？会变成什么？（五个） 用魔法棒按了五下，变成了五个黄点点。 （2）红点点魔术师徒手按五次红点。
师：红点点也说话了，我长的可漂亮了，我也要请小朋友来按我五下 --红点点有没有变化呀？变成了什么？ （3）蓝点点魔术师徒手按五次蓝点。
师：蓝点点又说了，不行不行，我也要请你们按我五下。 总结：按了点点五下，点点也会变成--五个。
4、摇一摇，点点会移动。
师：看，我的魔法棒又要变魔术了，咦 点点怎么了。--变乱了
刚刚还排的整整齐齐的点点变得乱七八糟的。
（1）小朋友们我们一起用身体左右摇动来施魔法，点点又有新变化。 师：魔术师们，现在你们全部摇摇你们的身体，看看魔法会让点点发生什么新的变化呢？--更散了
师：点点说这个游戏太好玩了，我们现在呀把身体向左边倾斜，看看会有什么样的变化？咦，点点怎么没有了？ 它去哪了呀？我们来看看点点在哪呀？
师：我们来看一看右边有没有呢？--没有。那你们觉得点点在哪边？--左边 谁愿意来找一找？
师：那小魔法师们我们再来摇一摇你们的身体，看看点点又会发生什么样的变化？刚刚点点是在左边，我们来看一看点点现在还在不在左边了？--不在，那你们猜一猜点点去哪了？--在右边
总结：点点呀，会跟着我们一起动，我们摇到哪一边，点点也会在哪一边。
5、找一找，点点换位置了。
师：咦，刚刚点点还乱七八糟的，现在怎么样了？--排的整整齐齐。 现在呀我们来和黄点点做游戏，按一下黄点点。
你们呀跟黄点点做游戏，她可开心了，可是黄点点说我的位置好像和别人换了，我们一起来找找看，好不好？ 师：是谁站错位置啦？你们有没有发现？我们用魔法棒把它给指出来。 --应该是红、黄、蓝的顺序，他们怎么样了？ 位置颠倒了，你们真棒，我们来给自己鼓鼓掌。
6、吹一吹，点点会飞走。
（1）师：咦，这下点点又去哪里了？告诉你们呀，刚刚老师用嘴巴一吹，你们也来试一试吹一下，我们来找一找，点点啊，点点，你在哪里呀？点点？你们找到没有？那怎么办呢？点点去哪了？
师：我告诉你们呀，点点被吹到哪里了？--上面 我们快让点点下来，下来和我们小盆友一起玩。
7、拍一拍，点点会变大。
我们呀再来和点点玩个游戏，拍拍小手看看点点会有什么变化？ 一下，两下，三下，四下，五下 第五下时点点变回小黄点。
总结：我们小朋友拍拍手小点点就会变大。其实呀，这是一本好看的书，书的名字就叫《点点点》
二、听指令，表演绘本故事片段。
点点也跑到我们班上来和小朋友们做游戏，你们喜欢什么颜色的点点就拿那个颜色的点点。
1、请点点魔法师，按红、黄、蓝三种颜色排队。活动一下身体。
2、教师摇一摇图画书，点点们散开，身体往左边倾斜，点点往左边跑，身体往右边倾斜，点点往右边跑，再摇一摇图画书，点点们重新排好队。
3、集体一起拍手，用身体动作表示点点变大。
4、最后一起鼓掌，点点们回到位子上。
推荐第10篇：小班育儿点点
小班育儿知识
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一、蹲下来和孩子说话
我们经常看到有的家长对孩子大声地呵斥：“你怎么连这都不知道。”“快点过来，听到没有？！”……这样的事在我自己身上也时有发生，我们做父母的往往认为这样居高临下，命令式的语调能体现自己的威严，能让孩子更听话。可是你试过另外一种方法吗：蹲下来和孩子说话。
无论是在自己、亲戚、朋友家里还是在公共场合，当你要对孩子说什么的时候，请试着蹲下来，让自己与孩子处在同一高度，用你的手握住孩子的小手，用亲切的目光看着他，然后和颜悦色地对孩子说出你的要求。你是不是发现，用这样的方式对孩子说话，孩子同样听你的话，而且还会更开心地去执行你的“指示”，而且完成得更快更出色呢？达到的是同样的甚至是更好的效果，所不同的只是你说话的方式而已，而孩子却更开心了，对你的“命令”同样是执行的。这就是因为你蹲下来了，你用和蔼的口气和他说话。
二、保护孩子的自尊心
当着生人和外人的面教训孩子最科学育儿知识容易伤害孩子的自尊心。其实，小孩子的领悟能力相当强，当你不想让他做某事时，只要轻轻地摇摇头，或悄悄地对孩子瞪瞪眼睛，他幼儿园托班育儿知识就会明白的，完全没有必要大声说出来。如果你还是不放心，也可以在出门前和孩子达成默契，就当是你们之之间的秘密：“如果你看见爸爸摇头，那就说明不能那么做；如果爸爸点头，那
就是同意了。”
三、尊重孩子的独立意识
随着孩子逐渐长大，他的自主意识也会随之增长。当你喂他吃饭时他说“我自己吃”，当你帮他穿衣时，他说“我自己穿”，可能他会弄得满身是饭，可能他会把衣服穿得一团糟，但我们不要打击你的兴致，而要信任他，鼓励他，给他学习的机会，否则孩子将永远不会“长大”。
四小班育儿心得、适时调整关爱的方式
随着孩子年龄的增长，要适当调整自己的关爱方式，不要把孩子当成永远长不大的人，事事都包办代替。我们可以利用一些好时机，对孩子提出新的要求，帮助他成长，这样不会压抑孩子的才智。例如，当孩子过两岁生日时，你可以对孩子说：“宝宝又长大一岁了，从明天开始就要自己刷牙洗脸了”；又如，当准备送孩子上幼儿园之前，你可以对孩子说：“宝宝下个月就要上幼儿园了，从现在开始要自己一个人睡觉，学会盖好被子。”……
五、相互间多多交流
&nb幼儿育儿知识sp; 不要只是一味想知道幼儿园育儿知识大全孩子的各幼儿园春天育儿知识种想法，也应该把你的大班育儿知识想法告诉孩子，例如，爸爸上班时做什么工作，妈妈平时喜欢吃什么，爸爸妈妈对宝宝什么表现感到很高兴等等。对孩子敞开你的心扉，孩子也会同样对待你，交流的问题解决了，父母和孩子相互之间就有了默契，这对孩子的成长有裨益。
第11篇：点点聚会教案
点点聚会
教学目标：
1、初步掌握相似形组合大小、疏密的变化等基本知识。
2、能将简单的相似形排列组合成具有一定形式美的画面，提高视觉感受力和绘画表现能力。
3、感受大自然的节奏美和韵律美，增强热爱生活的情感和对美术学习的兴趣。
教学重点：掌握运用相似形进行排列组合的方式与技巧。
教学难点：将简单的相似形排列组合成具有一定形式美的画面，在绘画中自如地表达自己的想象。
设计理念：本课是以相似形组合为主要表现元素的绘画课。通过教学，能让学生对相似形组合的形式美形成认知感悟，掌握相似形排列组合的方法并进行绘画创作。
课前准备：课件、绘画工具、范作等
教学过程：
一、迁移旧知
设疑导入
1、教师点评一幅上节课画蝌蚪旅行的优秀作品。
2、提问：适合用点状来表现的物体还有哪些？学生畅谈。
3、教师小结：生活中适合用点状来表现的物体有很多。如：瓜果蔬菜、花草树木、飞禽走兽、器皿用具，其他随意形等。
二、欣赏感悟
体验尝试
1、欣赏画家作品：《清莲有鱼》《春至》《枝头繁雀》等画的局部
①
启发学生说说自己的欣赏感受。
②
小结：在绘画中相似的形通过疏密排列、组合可构成美观有趣的群体图案。
③
提问：画中相似形物体的外形与平常我们所画的物体外形比较，有什么特点？
④
学生观察、分析、思考。
⑤
小结：都抓住物体的特征进行概括，把它化成简练美观的形象。
⑥
教师以某物体为例，做绘画示范。
2、以“鱼”排列组合为例，启发学生学习新知
①
欣赏图片。
②
小结：相同的物体可以组合成许多不同的有趣画面。
3、以豆苗为例，指导学生尝试进行排列组合的小训练。
①
学生进行组合练习，教师巡视，点评典型优秀与需要调整的作业。
②
说说自己认为有趣、生动的组合。
③
归纳基本方法：不同方向反复，在有规律的部分重叠，平型排列，改变方向和角度，大小不一，错落有致的排列。
三、拓展思维 自主创作
1、欣赏教材中的学生作业，启发学生构思。
2、提出作业要求：用一组或几组相似形描绘一幅充满情趣的画，并把你的话编成小故事和同学们说一说。
3、学生作业，教师个别辅导。
四、展示作业 交流评价
1、学生作业展示、评价
2、教师引导学生从相似组合简练、美观，排列错落有致及画面是否有情趣等方面进行评价。
第12篇：《点点桃花》教案
【活动设计】
托班幼儿正是手指动作发展的关键时期，点点桃花与季节相结合，以新颖的形式手指点画更好地吸引幼儿兴趣，在游戏中锻炼幼儿动手能力。
【活动目标】
1、练习用食指蘸色点画。
2、知道手指点画后要将小手擦洗干净，不乱抹颜色。
【活动准备】
1、5个小塑料盘子（内放深红色和粉红色水粉颜料）、5块小块湿布。
2、与幼儿人数相同的画有桃树树干的图画纸。
3、一副范画。
4、桃花图片
【活动过程】
1、出示图片，导入活动。
出示桃花图片，激发宝宝兴趣。
“小朋友们，你们知道现在是什么季节吗？这个季节开什么花呢？”
2、出示范画。
引导宝宝观察范画，鼓励他们大胆地说出自得地发现。
“宝宝仔细看看，这幅画是用什么方法画出来的？”
3、示范、讲解手指点桃花的方法。
教师示范讲解用手指蘸颜料点花瓣的方法：伸出小食指，用手蘸一蘸，重重印下去，轻轻拿起来。
“宝宝也来试试吧！”
4、指导宝宝进行手指点桃花。
教师观察宝宝的操作情况，及时提醒宝宝要蘸适量的颜料，不乱抹颜色，随时用湿抹布擦手等。
“宝宝点的桃花开放喽！”
【活动反思】
食指点画的方式对于宝宝来说第一次接触，兴趣较高，引导宝宝感知除水彩笔、油画棒之外的绘画工具——小手，利用自己的小手绘画出漂亮的桃花，体验手指印画的乐趣。
第13篇：点点点 教案
绘本《点点点》教学设计（小班）
活动目标：
1.在看看、说说、想想、玩玩中了解绘本内容。
2.在游戏情境中感知点点的颜色、数量、大小、方位等变化。3.体验阅读带来的快乐。 活动准备：
1.幼儿已认识红黄蓝三种颜色。
2.红黄蓝点点卡片若干、大卡纸、绘本《点点点》 活动过程： 一．
变魔术，激发兴趣。
变魔术出示黄点点，引起幼儿兴趣。 二．趣味游戏，感知绘本内容。
1． 魔术中感知点点颜色、数量变化 （1）按一按点点会变多 （2）摸一摸点点会变色 （3）按5次点点又变多
2.游戏中感知点点大小、方位变化 （1）手拉手点点变大变小 （2）吹一吹点点飞上去飞下来 （3）看手势点点到左边到右边 三．师生共同阅读绘本 四．活动结束
活动目标：
1.在点点、摸摸、拍拍、玩玩的趣味方式中，感知点点的各种变化，幼儿体验阅读游戏的快乐。
2.愿意大胆表达自己的想法和猜测，发展想象力及语言表达能力。3.在玩色游戏中，体验点点变大的神奇。 活动准备：
PPT、红黄蓝点点服饰每人一件、丙烯颜料、地上贴好标记线 活动过程：
一、点点游戏，进入游戏情境。出现背景PPT，提问：看到了什么？
二、点点的指令游戏
1.黄色的圆点点要变魔术啦，谁愿意来按一下这个黄点点，猜猜会有什么变化呢？
2.谁愿意在两个圆点点上按一下，又会有什么变化呢？ 3.谁会按一下第一个黄点点？（变成红色或者变成蓝色）
4.中间的黄点点着急了，听一听按了几次？（幼儿听录音，辨别声音的数量） 5.红色的点点说我最漂亮，听一听按了几下，猜猜会怎样？ 6.听声音辨别蓝色的点点的数量。
三、点点的排序游戏
1.点点邀请我们一起跳舞啦。（幼儿穿上点点服饰） 2．听音乐点点们一起跳舞了，音乐定格后，点点
四、点点的添画游戏。1.提问：点点可以变什么？
设计意图：
本活动来自一本可以让孩子一边读一边游戏的神奇绘本《点点点》，它是美国亚马逊五星级童书，设计思路是以幼儿喜欢的集体游戏方式进行，以适合小班幼儿年龄特点的游戏情景重新演绎经典绘本故事，整个过程采用新颖的身体互动游戏贯穿始终，玩转绘本，力求让幼儿达到：身体是放松的，注意力是集中的，情绪是愉悦的，思维是活跃的。幼儿在“变魔法”的情境中，得以尽情地玩耍，发挥想像，并在潜移默化中丰富了颜色、数量、位置、排序等等认知经验，最终喜欢上该绘本。 活动目标：
1．积极参与游戏，在游戏中体验按指令做动作的乐趣
2．愿意表达自己的想法，并享受一起协作的愉快和成就感。 活动准备：
经验准备：幼儿已经认识红、黄、蓝三种颜色，知道“变魔法”的意思 物质准备：PPT、红黄蓝有粘性的圆点若干 活动过程：
一、介绍点点的魔力，激发兴趣
引入：今天唐老师带来了一样神奇的东西，你们看，这是什么呀？（点点）这个点点可都是有魔力的，挂上它你们也会变得有魔法！今天唐老师把它们送给你们吧！你们可以把它从椅子下拿起来挂在脖子上。
二、互动游戏，施展魔法
1．出示PPT（一个黄点），初步感受魔法魅力。
师：刚才我们身上都挂了有魔法的点点，现在你们都是很能干的魔法师！有着神奇的力量，今天有个黄色的点点想请大家来帮帮它，把它也变得很厉害，你们愿意吗? 2．施展魔力，满足点点的愿望。 （1）、把点点变多。
师：点点说它想变得更多，魔法师们你们有办法吗？（教师引导幼儿伸出大拇指当做自己的魔法棒为点点“施法”，轻轻“摁”一下点点，依次变出三个点） （2）、让左右两边的点点穿上红色、蓝色衣服。
师：你们的魔法这么神奇，点点还想请你们帮一个忙。左边的点点说它想穿个红颜色衣服穿穿，你们愿意帮它吗？再把你们的“魔法棒”伸出来，我们来轻轻地“搓”一下左边这个点点，再帮一下右边这个点点吧！ （3）、让点点按红黄蓝变成三个竖排。
师：你们的魔法太厉害了，三个点点都穿上不一样颜色的衣服！中间这个黄色点点还想请你们帮它变成五个黄点点，你们觉得应该怎么办？（按五下黄点）再依次按五下红色点点和蓝色点点。
3．身体互动，体验协作乐趣
幼儿变换身体姿态“施魔法”让点点发生变化
（1）幼儿分别按照红、黄、蓝排成三路纵队。先请三个队长，幼儿根据自己点点的颜色一个接着一个排成三队。
师：现在你们看，点点们是不是排成了三队呀（红队、蓝队、黄队）唐老师现在也请你们这些能干的魔法师来玩排队的游戏，等会儿我们要和这些点点玩游戏。 （2）幼儿听指令玩游戏（跳一跳、向左歪、向右歪等）
师：现在小朋友来眼睛亮亮，看看点点往哪里歪，我们也跟着点点往哪里歪！（站在位置上） 4．说出想法，尝试解决问题。让幼儿探索各种身体动作满足点点的愿望。（把黑夜赶走、让点点回来、点点变大等）
师：点点们和小朋友们玩的很开心！它们要回家了，可是点点们在回家路上遇到了一些麻烦，我们来看看到底是什么麻烦？我们这么厉害，来帮帮它们吧！
三、出示绘本，激励阅读
师：刚才我们玩了“变魔法”的游戏，这些好玩的点点都在这本书里，书的名字叫《点点点》。
第14篇：点点的演讲稿
监利县教育局文件
监教基〔2012〕19号
各教管组（分局），县直中小学：
为落实《省教育厅关于在全省中小学校组织开展“阅读伴我成长”系列主题阅读活动的通知》（鄂教基[2012]5号）文件精神，提升校园文化底蕴，提高师生整体素质，着力打造“书香校园”，县教育局决定在全县中小学开展读书活动，现将有关事项通知如下：
一、活动目的
通过开展读书活动，充分发挥现有图书资源，营造人人读书、博览群书的良好校园氛围，激发师生的阅读热情，开阔视野，增长知识，陶冶情操，使中小学师生养成爱读书、会读书、读好书的良好习惯。
二、活动时间
4月—5月
三、活动对象
全县中小学在校师生
四、活动形式
各学校要围绕“读书”这一中心内容，在师生中开展多种形式的读书活动：精读一本好书、上好一堂阅读课、撰写一篇阅读心得、开好一次主题班会、邮寄一封阅读书信、办好一期黑板报、举办一次主题书画作品展、建好一批阅读基地、捐献一批阅读书籍、评选一批先进个人和单位，引导师生勤奋读书、快乐读书。可以开展独立主题的读书活动，如今年可围绕“爱国爱校爱家乡，健康快乐成长”这一主题，开展读书教育系列竞赛活动，包括征文比赛、演讲比赛、歌咏比赛、知识竞赛等。也可以围绕“中外名著鉴赏”这一主题，组织学生广泛阅读中外经典书籍，举办“名著知识讲座”、“品评名著人物”、“名著知识交流”、“故事大王”等活动，拓宽师生的知识面，激发师生的求知欲。也可以结合团队、德育活动确定读书活动主题，在阅读相关书籍的基础上开展一系列形式多样的活动。
各学校必须结合本校实际，在4月23日前组织一次
“4.23世界读书日”活动。
五、成果物化
县教育局今年继续在全县中小学生中开展读书竞赛活
动。征文比赛，以乡镇和县直中小学为单位上交“健康成长”为主题的读后感10篇，“幸福相伴〃感恩同行”为主题的书信10篇。演讲比赛，以“健康成长”为主题，乡镇小学、初中学段上交演讲稿各一篇，县直中小学校上交演讲稿一
篇。所有作品严禁从网上下载、抄袭，必须由学生独立完成。所有参赛作品经过层层选拔，于4月25日前将电子和纸质
文稿送交教育局基础教育科，电子文稿发送至邮箱470930220@qq.com，纸质文稿，请学校统一用A4纸打印，在文末注明学校、班级、姓名、指导老师及联系电话。
活动组委会将组织对各地校读书活动开展情况进行总
结评选，评选出征文比赛
一、
二、三等奖，读书活动优秀组织奖。优秀征文结集出版，演讲稿集中选手演讲，获奖优秀选手将参加市级比赛。所有获奖选手和单位将由组委会颁发获奖证书和奖牌。
各单位也要自行组织评选表彰优秀读书笔记、优秀读书作品。每学期组织一次读书笔记评选，全年至少组织一次优秀读书作品评选，要在校园宣传栏、学生阅览室、班级黑板报开辟专栏展览优秀读书笔记和优秀读书作品，充分发挥先进典型的示范引领作用。
六、组织领导
1、高度重视。读书活动的开展是提升师生的综合素质、深化校园文化建设的重要载体，各学校要从学校长远发展、学生全面发展的角度出发，提高认识，增强工作自觉性、主动性和创造性，进一步创新工作方法，把读书活动办出特色，办出成效。
2、落实责任。各学校要将读书活动列入议事日程，组
建工作专班，认真制定计划，明确工作职责，抓好统筹协调，切实推动读书活动顺利开展。
3、加强管理。各学校要加强对读书活动的宣传，营造读书氛围，规范读书活动程序，提高书刊使用频率，细化读书笔记指导，详细整理活动资料，确保读书活动圆满。
二〇一二年三月二十一日
第15篇：母婴喂养
母婴喂养
促使母乳喂养成功的十点措施
⒈有书面的母乳喂养政策，并常规地传达到所有的保健人员。
⒉对所有保健人员进行必要的技术
《国际母乳代用品销售守则》
⒈禁止对公众进行代乳品、奶瓶或橡皮奶头的宣传；
⒉禁止向母亲免费提供代乳品样品； ⒑所有的食物必须是高质量的，同时要考虑到这些食品的国家的气候条件及储存条件。
哺、喂姿势、挤奶手法，使母亲和婴儿在需要分开时，也能保持泌乳。 ⒍坚持纯母乳喂养，禁止给婴儿吃母乳以外的其他任何食物及饮料，除非有医学指征。
工
作 人 员 手 册
XXXX医院
培训，使他们能实施这一政策。 ⒊要把有关母乳喂养的好处及处理方法告诉所有的孕妇。
⒋帮助母亲在产后半小时内开奶。 ⒌知道母亲如何喂奶，以及在需要与其婴儿分开情况下如何保持泌乳。 ⒍除母乳外，禁止给新生婴儿喂任何食物或饮料，除非有医学指征。 ⒎实行母婴同室，——让母亲与婴儿一天24小时在一起。 ⒏鼓励按需哺乳。
⒐不要给母乳喂养的婴儿吸橡皮奶头，或使用奶头作安慰物。 ⒑促进母乳喂养支持组织的建立，并将出院母亲转给这些组织。
⒊禁止在卫生保健机构中使用这些产品；
⒋禁止公司向母亲推销这些产品； ⒌禁止向卫生保健工作者赠送礼品或样品；
⒍禁止以文字或图画等形式宣传人工喂养，包括产品标签上印婴儿的图片。
⒎向卫生保健工作者提供的资料必须具有科学真实性。
⒏有关人工喂养的所有资料包括产品标签都应标明母乳喂养的优点及人工喂养的代价与危害。
⒐不适当的产品，如加糖炼乳，不应推销给婴儿。
促进母乳喂养成功的规定
⒈制定本院的书面母乳喂养规定，要求全体职工人手一册并且熟记、理解其规定内容。
⒉对全院职工进行母乳喂养的知识和技术的培训，培训时间不得少于18学时，新上岗的职工必须在半年内接受培训，培训合格者，方可上岗。 ⒊通过产前门诊、孕妇学校等形式，把有关母乳喂养的好处及哺喂方法告诉所有孕妇。
⒋帮助母亲在产后半小时内开奶及母子皮肤接触半小时。
⒌指导母亲如何喂奶，掌握正确的
⒎实行24小时母婴同室，因护理、医疗需要，母婴每天分离时间不超过一小时。
⒏鼓励按需哺乳，不限制哺乳的时间、次数，坚持夜间哺乳。 ⒐严格执行《国际母乳代用品销售守则》，禁止使用奶粉、奶瓶和橡皮奶头，不宣传，不张贴代乳品广告、不销售任何代乳品，拒绝奶粉商的馈赠。
⒑将出院的母亲转给三级保健网（乡、街道）进行产后访视指导母乳喂养。设立母乳喂养咨询门诊及热线电话（号码：83991913），鼓励母亲坚持4-6个月纯母乳喂养。
第16篇：母婴用品
产前母婴购物清单及待产包明细
哺乳用品：
奶粉：1-2罐新生儿用
大奶瓶：4支，240ml左右。
小奶瓶：2支，120ml左右。（喝水、果汁用）。
备用奶嘴：2个。
安抚奶嘴：2个。分初生型和较大婴儿型两种。
奶瓶刷、奶嘴刷：各1个。奶嘴刷也分宽口和一般口径的。奶瓶消毒锅：1个。我买的是蒸气式。
专用奶瓶夹：1个。必须买，防止烫手。
奶瓶保温桶：1个。外出用。
暖奶宝：1个。方便于给牛奶加热、恒温保存。
奶粉盒：1个。外出用，使用方便。
食物研磨器：1套。六个月以上宝宝，添加副食品时用。
小汤匙：2把。买感温的材质，可测试食物是否过热，以免烫伤宝宝。 喂药器：1个，贝亲的挺好！
哺乳衣服：有条件的可以买上两件
吸奶器：新安怡的挺好！
宝宝穿着用品：
和尚服：4件。选择100%的纯棉。（已有2套）
哈衣：4件。也叫连体衫，两件长袖两件短袖。
婴儿帽：2顶
包巾或包被：各2套。外出使用，100%纯棉，根据季节选择薄厚。 护脐袋：2个。别买太多据说只用一周左右。
新生儿护手套、小袜子。2套。100%纯棉，防止宝宝抓伤肌肤。
妈妈用品：
哺乳文胸：2个，我买的前开口的，100%纯棉。
防溢乳垫：1盒。独立包装，卫生方便，保持干爽。
束腹带：1个。产后体形修复，帮助减肥。
棉质前开口睡衣：2件。
产妇卫生巾：2包。
小毛巾：6条。朋友说开奶是用的很多，小的比大毛巾好用。
清洁保养用品：
浴巾：可以备上三两条，正方形的好用，还可以当被子盖。 纸尿片：出生装（48片）的可以备上两包
尿布：备上二十条
指甲剪：最好买一个婴儿指甲剪！
紫草油：可以备上一瓶，挺好用的，擦这个有预防的尿布疹！ 浴盆：1个。新生儿洗澡专用。
婴儿沐浴床：1个。与浴盆配合使用，方便安全舒适。
洗脸盆2个：宝宝洗脸和洗屁股应用独立的盆和毛巾！
洗澡水温计：1个。测量洗澡水温。
婴儿专用洗发精、沐浴露、香皂：各1个；
纱布手绢：1包。100%纯棉。
口水巾：4条。
包包洗澡巾：2条。100%纯棉。专门给宝宝洗澡用的。
婴儿润肤BB油、润肤乳：各1瓶。选不含香精、色素。
护臀霜：1盒。可预防宝宝的皮肤红肿过敏。
爽身粉或痱子粉：1盒。婴儿专用。
止痒凝露：1支。
粉盒、粉扑：1套。选择质感柔细。
宝宝专用棉花棒：1罐。用于清洁宝宝耳朵、鼻子。
医用棉签：2包。用来给宝宝清理脐荚和涂药膏用。
电子体温计：1支。
婴儿用湿巾：若干盒。一次性使用，方便卫生。
安全别针：1盒。
居家用品：
婴儿床：1张。带摇篮和蚊帐。最好早点买回家好放放油漆味。 婴儿床围：1套。纯棉柔软，有填充物。防止宝宝碰伤。 床垫：1个。软硬适中，不可以太软对宝宝的脊柱发育不好 床单：2条。纯棉/柔软。
婴儿被：1件。纯棉，外罩可拆洗。
睡袋：2件，可防止宝宝踢被受凉。
婴儿枕：2个。我妈妈给买了蚕沙的、婆婆给做了茶叶的。 隔尿垫：2个。吸水性强，表面是纯棉的，下面是胶皮的。 亚麻凉席：1张。因为上夏天生宝宝才准备的。
床头音乐铃：1个。
抓握玩具：2件。选择颜色鲜艳、能发声，布艺软性玩具。 宝宝坐便器：1个。
宝宝餐椅：有了这个很省心
宝宝衣架：宝宝小衣架挺实用，这样宝宝的衣服就不会被搞变形了！
外出用品：
婴儿手推车：1辆。
婴儿伞车：1辆。
婴儿学步车：1辆。
背婴袋：1个。带宝宝外出省力。
妈咪包：1个。
月子用品：
1）
2） 生化汤、红糖、月子水、桂圆干若干 产褥垫1包，一次性内裤N条
我的待产包：
1.身份证，准生证，产检病历，现金及卡若干，摄像机，手机充电器，纸笔一套；
2.漱口水，杯子1个，毛巾若干条，毛毯，纱布若干，纸巾2卷，带转弯的吸管，棉签，软底带跟拖鞋1双，内裤若干、袜子2双，消毒液1瓶；
3.矿泉水若干瓶、吸奶器、肥皂带盒1套，餐具筷子勺各1只
4.大人出院衣服一套（含内衣、鞋、袜子、帽子、卫生巾） 宝宝要带的物品
1）纸尿裤（新生儿用NB号的）1包，柔湿巾1盒，毛巾3条（小方巾即可，分别给宝宝洗PP,洗脸及擦嘴巴），爽身粉1瓶、护臀霜1支
2）奶瓶2只（一个喝奶的240ML，一个喝葡萄糖水或开水的120ML），奶瓶刷1支，奶粉一罐（新生儿用）和葡萄糖（新生儿用）
3）宝宝专用有盖小杯1只（不锈钢），小勺（不锈钢）1只
4）婴儿出院衣服一套（含帽子、手套、鞋套、护脐带，包被），婴儿安全车座
第17篇：母婴会议记录
安全与定价没有关系 安全是重中之重 消费者协会
母婴月子消费协会《十三五计划》 产后母婴康复服务业（法律建设） 诚信建设（雇主与服务之间）
常见的疑惑：
1、剖宫产
姜酒参（因人而异。有炎症者慎用）
2、比较阴虚火旺：不吃姜酒参
体重下降快，白酒，参有退奶作用，可以当归。 3.生化汤：（8-12克，当归）排恶露
（1）服药期间不要用，（2）适合血瘀性人群
4、温开水（肥胖者少喝水，瘦者可以适当喝水）其他的喝红豆汤
5、桂圆干（
一、二周活血化瘀）
一、安琪儿妇产科医院--月子酒店
二、全国首家七维管理，
三、营养师（厦门市妇幼保健医院）
四、广和月子餐的单一性
五、1.增加鱼禽蛋及海产品的摄入量2.适当赠饮奶类，多喝汤水3.食物多样，不过量 4,忌烟酒，避免浓茶，咖啡
5、科学运动和锻炼，恢复健康体重
一、郭玉萍 厦门市妇幼保健医院
二、血液及循环变化
1.，增加30到40%
2、产后24-72小时心脏负担加重，产后3周恢复到未孕状态
3、高龄易引起血栓，产后血液处于高凝状态
三、黄疸
数值>85.5umol/L 胆红素脑病
第18篇：母婴连载
婴童连锁
一、婴儿用品点名参考
以下点名为全国各地一些点名，费全部原创，可以用来借鉴，但假如已经被注册，请勿再用，以免侵权。 两个字：龙凤、天禧、喜贝；
三个字：小红帽，婴之语，贝之语，丫丫坊、淘气坊，喜婴庄，婴之宝、玉玲珑、小笨熊、小天使、爱婴坊、世纪娃、喜得宝，婴语坊、聪明屋、亲子坊、博士房、e贝贝，
四个字：开心妈妈、妈咪宝贝、宝宝贝贝、宝宝丫丫、阳光宝宝、前冲宝宝、咿呀宝贝、公子千金、未来之星、婴幼尽有、宝贝天地、旺旺宝贝、七彩婴庄、宝宝故事、一家宝贝、我家宝贝、时尚bb 五个字：宝宝第一站、宝贝123
二、每个品牌里最畅销的产品 每个品牌里最畅销商品如下：
童泰：提篮里拿、片开衫、睡袋、棉袄；
强生：袋装爽身粉、150ml洗发沐浴精、驱蚊露、防晒霜、护臀霜； 奴比：吸管杯系类； 汤美：餐具系类； 新安怡：吸奶器；
爱护：宝贝湿疹膏、150ml沐浴液150ml洗发液、驱蚊露； 嗳呵：100ml洗发水； 婴之语：温度计；
爱得利：A25奶瓶、初生性奶嘴、咬牙期、习惯、带柄奶瓶； 蓓宝：外出服、宝贝； 婷美：瘦身裤； 添香：肚兜；
比亲：哺乳文胸，宝宝内裤、小肚围； 聪明谷：5件套内衣、哈衣； 贝之语：竹炭系列；
小富兰克：新生儿连体哈衣、外出服；
书籍：撕不破、挂图、孕妇280问、妈妈讲故事、8元书、5元书；
玩具：音乐摇铃、跳跳马、动物找家、打击台、音乐七彩虹、桶装摇铃、智能玩具；
贝亲：实感奶嘴、玻璃奶瓶； Nuk：奶瓶、奶嘴、洗手液； 食品：听装、金装；
车床：学步车、带蓬后面可以推得三轮车； 日康:吸壁碗；
乐儿宝：奶瓶系列； 宝宝金水：亲子装； 袜子：宽口袜、反口袜；
三、婴儿用品加价策略 服饰类 内衣：60%、外套50%、婴儿鞋50%、婴儿帽：80%、婴儿袜：90%、礼盒：50%； 日用品类
贝亲：25%、喜多：40%、爱得利：30% 、nuk：30%、新安怡：40%、乐儿宝：60%、日康：30%、奴比：40%、汤美：40%、布朗博士：30%； 洗护类
强生：10%、爱护：45%、宝宝金水：25%、菲丽洁：45%、咪咪：50%； 食品类
奶粉：5%、辅助食品：25%、保健品：45%； 车床类
学步车：30%、推车：25%、床：10%、电动车：20%、汽车安全座椅：100%； 妈妈用品类
防辐射：80%、孕妇类：60%； 玩具类
塑料玩具：60%；毛绒玩具：50%；木制玩具：40%；电动玩具：50%； 书籍类
书籍：50%；光盘：90%；学习机：90%； 特色用品：80%
四、客户商品信息获得的几个途径
(1)上一辈：对于年轻妈妈来说，宝宝的外婆是最让人放心的指导员，因为自己就是他带大的，但上一辈提供的商品信息极为有限，最多只是尿垫、内衣、肚兜、奶瓶这些最基础的商品。
(2)年轻妈妈：这是最为重要的一个渠道，大家年龄相仿，消费结构都差不多，先有着有自己的心得，现身说法是最有影响力的，所以说，给先前的年轻妈妈产生良好的影响是至关重要的一个环节，因为就算她不想主动给你宣传，但别的孕妇会主动请教，到时自然而然地会推荐我们的店面。
(3)网站：现在的婴儿用品相关资讯网站比比皆是，内容也很丰富，但有个奇怪现象，年轻妈妈们很少去看网站，看得最多的地方是论坛，原因是论坛里有产品心得体会，更容易让人信服。
(4)电视：婴儿用品上电视做广告的大多是奶粉和辅助食品，而电视广告的一个特点就是虽然让人烦，但购物时还是选择广告做得多的品牌，让人感觉放心！ (5)书籍：妈妈宝宝之类的书籍很多，但喜欢看书，并且认真能从书上获得信息的客户很少。
(6)医生：医生是最让人信服的，可是现在的医生对婴儿用品最多只是在食品类给些参考意见，极少能提供专业婴儿用品知识的。
(7)商家导购员：因为消费者对导购员有一种敌对的心理，很不容易接受产品知识，一般情况她都是认为你只是为了推销所以忽悠他，但假如你有足够的专业能让他信你，那他就会渴望能从你这里获得更多的产品知识，因为她们本身也很缺乏产品信息。因为店面里可以对照产品讲解，是获得商品信息的最好场所，所以说婴儿用品店导购员专业水平很重要，原因也就在这里。
综合以上信息我们可以很侵袭的发现，培训一流的营业员是很重要的环节。
五、服饰类一年四季销售走势
春季的服饰销售是很短的，基本是一批卖完后就开始进夏季的衣服，对于新开店的客户，这一阶段进货的原则是：勤进快销！ 一年之中夏季服饰的销售是最长的！夏季衣服从4月份开始就进入旺销，一直会到7月底，所以早期进夏季衣服不妨多进一些，不大会出现压货现象，这段时间主要销售背心、短袖、短裤、小裙子、肚兜、肩扣内衣等。 8月份是淡季，处在季节转换中，怎么进都不是，所以这个时间开业的客户要比较小心。
9月至11月中旬是内衣的销售旺季，这个时间段应该全力以赴做好内衣的销售，其中以半高领内衣特别畅销。 11月份中旬至年前，这段时间主要是销售外套、外出服、棉衣、睡袋、披风、帽子、棉鞋。
在内衣的销售中，偏开衫是一年四季都能销的；对襟的穿的时间相对比较短，马夹销售主要是从8月到10月。
四季中春秋两季进货都要小心！而8月份和12月份开业的客户在首期进货上就更要小心，特别容易造成积压！
六、如何拷问自己
（1）有没有让客户觉得自己重要？假如没有，用什么方式可以改变？ （2）有没有让供应商觉得自己重要？假如没有，用什么方式可以改变? (3) 哪些因素是无法改变的？ （4）哪些细节可以做得更好？
（5）能列出多少增加营业额的方法？
（6）一头馿现在是馿，一年后还是馿；你得店面，现在是这个样子，一年后是否还是老样子？
（7）产品进入了消费者的眼睛，企业理念有没有进入消费者的脑袋？ （8）你得店面是靠人在管还是靠制度在管？ （9）你的店面最核心的竞争力是什么？ （10）费用有没有减少到最低？
（11）能不能发现店面里最根本的问题是什么？ （12）假如你是顾客，感觉店里缺少什么？ （13）有没有把重复消费最强的商品做起来？
（14）假如在附近出现一个竞争对手，你有什么方式应对？
七、给新开店主的七点忠告
（1）要不学会写心得，要不就会胡侃！
写心得是提高销售水平的最好方法，假如你实在不喜欢写，那就一定要学会和别人胡侃，侃你是如何销售商品的，不断的和别人讲解如何销售也是提高销售水平的有效方法！
（2）别去找别人无我有的特色产品
许多店主总想找一些人无我有的特色商品产生利润，这年头没有什么商品是你有别人没有的，即使有，也别指望能产生多少利润，因为特色商品需要非常强的推销能力才能推销成功！ （3）一定要学会网络销售
淘宝网是增加营业额最后的方式，上面的市场空间足够大，互联网年代开店的老板还不会利用互联网销售，那是笑话! （4）尽可能的做广告 尽可能的在院门口、计生办、妇幼保健院附近这些黄金地段做广告！别省这些钱，不管你地点好不好！ （5）像做保险一样的做销售
像保险员工一样的执着、一样的主动、一样的懂业务知识、一样的每天都有明确的销售任务、一样的会开拓陌生市场！ （6）整合所有可以整合的资源
经商就等于打战，你要尽可能整合你身边的资源，亲朋好友，左邻右舍，同学、老乡，一切可能带来客户资源的都要利用起来，这些资源就是你武器! （7）别老是鬼叫鬼叫的说生意不好做！
人是可以自我引导的，你整天喊生意不好做，那生意就真的不好做，一是这年头没有什么生意是特别容易做；二是你已经开始走在这条路上了，就别选择逃避；三是假如你不是这块料，换别的行业，你一样是不行，生意的规则大都相通！
八、婴儿用品品种大全
日用品类：奶瓶、奶嘴、喂药器、吸鼻器、吸奶器、婴儿牙刷、安全指甲剪、奶瓶盖、棉签、学步带、护手套、护脚套、护脐带、干发帽、奶瓶刷、水壶、安全别针、安抚奶嘴、温度计、宝宝伞、咬牙器、宝宝爽身巾、防撞器、泡沫地板、吸壁碗、浴擦、浴架、浴盆、奶瓶消毒锅、奶瓶干燥架、保温筒、保温奶瓶、婴儿手拍、婴儿手巾、软头汤匙、温度计奶瓶、奶嘴刷、背袋、洗澡玩具、安全剪刀、感温匙、感温碗、水杯、安抚奶嘴链、训练筷子、喂奶巾、牙膏、镊子、奶瓶夹、粉扑、粉扑盒、奶粉盒、温奶器、食物研磨器、叉、米糊瓶、训练碗、测垫、坐便器、安全电源插座、零食储物盒、儿童梳子、保温杯、碟、电插防护套、安全栓；
床上用品类：纸尿裤、尿不湿、睡袋、定型枕、隔尿垫巾、蔺草席、渗液毯、空调被、小方被、母婴棉帐、棉纱尿布、防蹬被、康姿枕、竹炭枕、披风、蚕沙枕、尿裤、床围、竹炭纤维被、尿不湿提醒器、蹬裤提醒器童毯、抱被、尿垫、婴儿内裤；
衣服类:外套、春秋装、偏开衫、和尚服、背心、肩开式内衣、罩衣、绑带无袖、护手套装、翻领套装、肚围、肚兜、棉装、马甲、毛线衣、毛线裤、披肩、哈衣、袖套、睡袍；
玩具类：塑料玩具、毛绒玩具、木制玩具、布艺玩具、充气玩具、益智玩具、幼教玩具、背袋玩具、遥控玩具、游乐玩具、大型玩具、电动玩具；
鞋帽类：婴儿鞋、软底鞋、带响鞋、棉鞋、防滑袜、反口袜、生态袜、薄袜、太阳帽、海盗帽、套帽、初生帽、凉帽、围巾；
妈妈用品：孕妇装、产后束腹带、保胎带、背包、防辐射肚围、妈妈包、胎教磁带、孕妇托腹裤、哺乳文胸、孕妇内裤、防溢乳垫、产后修复液、护乳罩、产后生理裤、喂奶衣、防辐射孕妇装、乳头矫正器；
护肤类：热痱粉、爽身粉、沐浴露、防晒霜、润肤油、防蚊液、洗发液、宝宝金水、护臀霜、婴儿香皂、湿巾、滋润霜、驱蚊露、洗发沐浴液、润肤露、凡士林、护唇膏、护手霜；
车床类：学步车、助步车、电动车、摇摆车、推车、健身车、童车、车后座、防雨篷、汽车安全座、童床、电动摇篮； 书籍类：婴儿画报、小手撕不破、挂图、智力拼图、翻翻乐、立体画、妈妈讲故事、安能宝宝、妈妈书籍儿歌磁带、彩色画写板、布书、身高尺、碟片、启蒙书、故事书、食谱；
食品类：米粉、奶粉、牛初乳、磨牙饼、菜泥、辅助食品、婴儿挂面、开味宝、果泥、葡萄糖、奶伴侣、羊奶、果汁、鱼肝油、维生素、钙片、清火宝、益生菌；
幼教用品：学习机、复读机、学习桌、早教机； 户外用品：帐篷、睡袋、沙滩椅；
礼盒类：书籍式礼盒、日用品礼盒、提篮式礼盒、衣服礼盒、婴儿毛毯礼盒、玩具礼盒、洗护礼盒；
特色产品：豆浆机、手足印、宝宝相册、果汁机、理发器、退烧贴、防丢器、游泳池、游泳圈、胎音器、哭声分析器、胎毛笔.
九、妈妈用品种类大全 防辐射服 保健营养品 吸奶器 防妊娠纹
乳房按摩油 乳头保护 孕妇装 束腹带 托腹带 防溢奶垫 孕妇内衣 胎教音乐 胎心器 产后美体
乳头矫正器 护肤用品
十、婴儿用品店的齐全之路与专业之桥
婴儿用品是一个充满诱惑的行业，因为它的产品涉及面太广，在开店的过程中，客户和市场舆论会不断诱惑你走“产品齐全，为消费者提供一站式购物”这条路，店里产品全不是坏事，问题是婴儿用品有讲解30000个品种，一个店面你能摆上多少种？很多店面不大的业主，因为经不起“产品齐全，为消费者提供一站式购物”的诱惑，最终累垮在寻找产品和追加投资上。
营业面积在30平米以下，进货资金在2万元之内，备用资金不超过1万元的，适合只做三个系列，不管你的地点有多好，都别想经营产品全。
营业面积在40-50平米之间的，进货资金在4万元之内，备用资金不超过2万元的，最多做5个系列产品。
营业面积在50-80平米之间的，进货资金在6万元之内，备用资金不超过3万元的，可以上8个系列产品。
营业在80-110平米之间的，进货资金在8万元之内，备用资金不超过4万元的，假如店面可以扩建的情况下，可以尝试：“一站式购物”这条路，但假如很快就碰到资金紧张或货源不充足的情况，应该立刻收缩战线，主要做核心品牌。
营业面积在120平米以上的，可以考虑做一站式购物，但有几个先决条件：一是首期进货不低于10万元；二是备用资金不少于5万元；三是对婴儿用品懂行，不然面积越大亏的越多；四是货源畅通，有能力组织到畅销品牌产品；
在竞争这么激烈的时代，营销天才除外，凡人开店只能走两端，要么特别齐全特别大，一开始就是市场上的一棵大树，让别人即使有你这样的面积也不一定有你这样的地点，有你这样的地点也不一定有你这样的经验，有你这样的经验，但你也先入为主，深入人心了！还有就是做专业，只做一两个重复消费比较强的系列，做精做透，让专业产生优势，不上不下的，终究要被淘汰。
提醒大家：
（1）店面小没事，只要让人家不敢笑看你就行。
（2）你要经得起魔鬼的诱惑，别让自己的店面成了杂货铺。 （3）别不到黄河不死心，到了黄河你也游不过去。量力而行！ 十
一、婴儿用品店商品如何管理？
库存管理：店长在任何情况下都要对库存了如指掌，库存有极强的隐蔽性，有时看看没什么库存，但算起来却是一笔不少的资金，零售业的最高标准就是不让任何产品成为积压（样品产品除外）。这里面有一个量的问题，什么样的库存是合理备货，什么样的库存成积压，下次进货前能销售掉的就是合理备货，超出的就是积压，这就要求营业员平时学会做预测，能知道在多久时间里销多少产品。库存管理最好的方式就是用“进货存”软件，像“管家婆”之类的，单机版只要600-800元就可以了，容易操作，也便于查看库存！
滞销品管理：任何零售业都会出现滞销产品，对于滞销产品最后的方法就是：别心疼！处理！很多负责人对滞销品潜意识里都会采取回避的态度，会让产品先搁着!有时一搁就会有好几个月，到忍无可忍后才会去处理。一样是处理，一定哟啊趁早，这样还能盘活资金，还能利用盘活的资金产生利润，还可以弥补上次滞销带来的不足！以下是一个衡量产品是否滞销的时间表！
日用品类：一款产品7天没有任何销售，就要开始摆到显眼位置做推荐销售，推荐销售三天后还是没有成交，那就要开始卖该产品赠送别的产品，假如这种方式三天后还是没有效果，那就要放入促销车，以成本价格来销售。20天内不管怎么样，一定要处理完毕！
外套类：某一款商品7天内无人询问，立刻开始打折，并赠送袜子之类赠品，三天后假如还是没有销售，就降到最低价销售。
车床类：某一款商品15天内没有销售，开始做促销，20天内没销售开始调整价格，一个月之内没销售，无论如何处理完毕!
礼盒类：纪念品类、不以时间为标准，以消费者购买同类商品次数为依据，比如礼盒，消费者购买了五次礼盒。却从没有购买过该款，奶就是开始推荐销售，假如7天以上还是没有销售，那降价处理，赠送别的产品；10次以上没有销售不管怎么样，一定要处理完毕。
食品类、内衣类、玩具类、书籍类、洗护类、床上用品类，这些产品滞销现象不明显，假如出现滞销，那是营业员引导消费能力有问题。而所有类别中，最需要注意的外套滞销问题！ 十
二、不同年龄段需要什么相应的产品
0-3个月：奶瓶、奶嘴、爽身粉、痱子粉、宝宝金水、沐浴露、湿巾、洗发露、初生型奶嘴、尿不湿、纸尿裤、尿裤、棉棒、童床、斗篷、定型枕、音乐摇铃、护手脚套、垫巾、婴儿帽、睡袋、和尚服、吸奶器、奶瓶刷、渗液毯、吸管、手足印、穿带式婴儿内衣、尿不湿提醒器、肚围、护脐带、安全指甲剪、包毯、温度计、浴盆、浴擦、安全别针； 3-6个月：安抚奶嘴、牙胶、护肤系列、手摇铃、纸尿裤、垫巾、儿歌磁带、披风、围嘴、相册、浴巾、连身装、偏开衫、木制玩具、球类玩具、推车、婴儿画报；
6-9个月：学步车、学步带、摇摆车、护膝、识字卡、儿歌光盘、婴儿鞋、敲打玩具、护肤系列、食品；
9-12个月：三轮车、智力玩具、纸尿裤、小手撕不破、识字卡、套装、故事磁带、食品；
12个月以上：自行车、摇摆车、智力玩具、书籍、学习机、服饰、食品； 十
三、产前产后需用什么商品？ 母乳育儿用品——乳垫：防止母乳渗漏的必需品，根据个人需要数量购买；吸奶器：根据目的的不同分为电动和手动的方式；哺乳文胸：纯棉，肩开扣型Y型，便于哺乳；哺乳衫：暗藏哺乳开口，无需脱解，哺乳更方便。
哺乳、清洗用品——奶瓶
（玻璃、塑料材质）：母乳育儿时必备一个，方便存储母乳或给婴儿喂奶；奶嘴：配合发育，应首先使用s型或0-6个月适用；奶瓶消毒锅、消毒钳：消毒奶瓶奶嘴及奶器。蒸汽消毒锅或微波消毒锅；奶瓶保湿桶、温奶器：保持4小时以上，适用外出是哺乳，快速温热奶、食品等；奶瓶奶嘴清洁用品：清洗奶瓶，奶瓶专用；奶粉盒：存储奶粉，外出携带方便。
沐浴与清洁用品——护肤柔湿巾:擦搓婴儿臀部必备品；小毛巾、沐浴擦：给宝宝擦搓沐浴擦身，柔软舒适更清洁；大浴巾：纯棉，吸水力强，沐浴时必备品；婴儿浴盆、浴床或浴网：三点式，四点式；水温计：清晰显示沐浴适宜水温度；香皂：无泪配方、无刺激；初生婴儿沐浴露、洗发精：清除污垢，不带着过多皮脂不伤头发，无泪配方；婴儿润肤油：洗澡后按摩适用，还可清洁头垢；婴儿护臀霜：舒缓皮肤不适，防止尿布症湿疹等；婴儿爽身粉、润肤乳液：保持皮肤干爽，预防糜烂，尿布症等，补充肌肤水分，防止干裂。
洗涤用品——婴儿洗衣液：婴儿的衣物需特别清洗、消毒，性质温和无刺激；尿布洗涤剂：消毒尿布，残留污渍易于清洗。
尿布——纸尿裤：新生儿推荐适用超薄型，每天用量6--8片；布尿裤：透气、舒适防漏；纱布尿布：吸水、透气、易洗、易干，防止红pp；隔尿垫巾：使尿布清洗变得简单，保持小屁股干爽和清洗；防漏尿垫：防止尿液污染被褥。
日常用品——婴儿指甲剪刀：不会割伤婴儿手指；棉签、棉球：洁鼻孔、肚脐、耳垢等；电子体温计、退热贴：显示温度快，方便准确，物理降温，为婴儿的突然发热做准备；理发器：柔软的头发也自然使用，适用安全；梳子：圆形设计，不伤头皮，柔软的头发也可自然使梳理；婴儿吸鼻器，喷鼻剂：清洁鼻涕，不伤鼻黏膜，保湿防止鼻腔结壳、预防感冒；喂奶器：有针筒式和奶嘴式两种，喂药更容易。
外出用品——多功能背包：存储带多，空间大，携带外出用品方便；背带：外出抱孩子很轻松方便，多功能型；护肤品：滋润保湿，呵护肌肤；柔湿巾：婴儿专用型（便携装）随时随地清洁手部，面部污渍。
婴儿车——手推车：了解车的特点后再选购；学步车：结构合理，宝宝学步更安全，妈妈更轻松；汽车座椅：宝宝乘坐汽车很安全；弹乐椅、摇椅：增加宝宝玩耍的乐趣，安慰宝宝。 十
四、客户需要什么会想起你 有一句歌词叫做：当你孤单时你会想起谁！婴儿用品店套用这句话就是：客户需要什么时她会想起你！
客户需要奶瓶时会不会想起你？假如不会，那证明你产品结构有问题，奶瓶虽然利润薄，但这是客户最需要的产品，它本身不赚钱，但它能给你带来客户。
客户需要内衣时会不会想起你？假如不会，你店里的利润增长一定是会比较慢的，内衣一样是婴儿必备品，并且利润可观，假如一个婴儿用品店连内衣都没做好，那它靠什么盈利？
客户需要日用品时会不会想起你？假如不会，你你的店里平时一定人气不旺。日用品虽然零碎，但它能带来人气。
以此类推，你就会发现，假如从头到尾没有一个系列产品会让客户想起你，那你一定是陷入了满天的星星，没有明月的困境，每个系列也都有一些产品，但没有一个系列具备竞争力，客户到你店里都是随机购买类型，真正有目的购买时她去别的地方了。
有些店面小，面积小没事，问题是不能让人家小看你，再小的店面，假如有一个系列产品能做好就会有立足之地，就怕你店面不大，系列不少。
这是第一个阶段，客店需要什么时会想起你。 第二个阶段是：客户想起你时，会想起什么？
客户想起你时会不会想起专业知识？假如不会，那证明你平时卖的大多都是消费者想买的产品，你本身并没有引导客户消费产品。
客户想起你时会不会想起服务态度好？假如不好，那证明你的营业员亲和力有问题，对客户不一定要有多热情，但最起码营业员要有亲和力，能让客户感觉舒服。
客户想起你时会不会想起规范两个字？假如不会，那你再大的面积也只是开店，并不是在做生意，你充其量是哥打游击的，并不是正规军。
以上这些是人为的，只要你努力你就可以做到的，假如这些人为地因素你都无法努力做到，那你怎么去和那些硬件原本就比你强的对手拼呢？ 十
五、婴儿用品八字诀
衣: 这是第一位，任何一个婴儿用品店，假如衣不是主要产品，生意一定会比较累，（单一产品专卖店除外）衣包括：内衣、外套、帽子、鞋子、袜子、和一些日常用品的纺织品。
食：食品包括奶粉、辅助食品、保健食品、是一个重点产品，但婴儿用品店不一定都能上，因为食品当地各大超市都有，并且价格都很有优势，还有一个原因就是食品比较占资金，对于那些投资不是很大的客户来说，就更要主要上食品这一块了。
住：住表示居家的意思，产品包括：日用品、床上用品、床、摇篮，对于婴儿来说，床就是他的家，理论上，每个宝宝都应该有一张婴儿床，不仅能培养宝宝的独立性格，还能给宝宝一个完全独立的空间，但对于面积不是很大的婴儿用品店来说，婴儿床这些体积大的产品不一定适合上，假如上的少，那客户没什么选择余地，假如上的多，又太占地方，所以,对于面积少于50平米以下的，最后不要上婴儿床，但日用品和床上用品却是不管你的面积有多小，都必须上的一些产品，日用品是一年四季都畅销的商品,床上用品也是四季能销，特别是秋季后，就更是重点产品了。 行：行的产品包括：推车、三轮车、扭扭车、电动车、自行车、车后座、防雨篷、汽车安全车座椅，这些产品虽然比较占面积，但利润还是比较可观的，一般的婴儿用品店，特别是小县城或镇上的，就一定要上童车，不一定要上全，但至少可以上推车、三轮车、扭扭车和自行车。
玩：玩的产品包括：木制玩具、塑料玩具、充气玩具、智力开发玩具。玩是宝宝的天性，宝宝早期很多的知识和对外界的认识都是通过玩具获得，小孩子玩的越多，就越聪明，其实在婴儿用品店中玩具是很重要的产品，同时也是利润比较高的一块，但玩具的特性在于:假如靠自然销售，销量是不大的，营业员一定要有能力把玩具的重要性提升到一个教育的高度。
学：学得产品包括：宝宝书籍、光盘、幼教产品。这是宝宝的精神粮食，一样是不可或却的产品。问题和玩具一样，假如靠自然销售，那一定是没什么销量。但不管怎么样，营业员一定要学会销售书籍，因为书籍也是利润高，重复消费强的商品。假如婴儿用品店里连书籍都推销不了，那营业员的销售能力一定出问题。
孕：孕婴两个字是连一起的，孕妇的产品也是婴儿用品店的一个关键品种，其本质的目的是：假如服务好了孕妇，那宝宝的消费也一定是在我们这里。孕妇用的产品有：孕妇装、防辐射服、妈妈书籍、胎教光盘、孕妇内裤、哺乳文胸、托腹裤、产后用品等，假如面积比较大的，那就上孕妇装，假如面积不是很大，那除了孕妇装以外别的产品都上。之所以一定要上孕妇产品是因为在婴儿用品行业，孕妇是黄金客户，假如没什么产品让客户进来，就是很失败的一个产品布局。
护：护是指洗护产品，洗护用品利润很低，但是必需品，主要的品牌有：强生、菲丽洁、爱护、斯贝斯等，洗护用品从4月份开始旺销，一直会到9月份。
这8个系列产品是婴儿用品店最重要的产品，只要对照着这个排序就会发现自己的店里有哪些产品做得不够好，假如没有做好这些产品，那这个店不管面积有多大，客户进来后感觉就是：看看好像很多，但没什么可以真正购买。现在生意不是很好的店面可以仔细对照，是不是出现问题。
十六、接待客户细节
（1）声音：声音洪亮，底气充足，容易感染客户，带给客户朝气蓬勃的感觉。一个声音冷淡的店面营业员是不可能充满朝气的。
（2）眼神：眼神诚恳，双眼看着对方，客户感受到尊重。 （3）微笑：脸带微笑，让客户心情放松，容易拉近距离。 （4）接近：主动接近客户，不要让客户有被冷落的感觉。
（5）询问：询问声音要轻柔（但不低沉），让客户感觉是在拉家常。 （6）展示：拿商品给顾客看，宜双手递上，以示诚恳。
（7）解说：解说产品时重点突出，语速适中，语速太快给人感觉推销意向明显；语速太慢，则无法感染客户。
（8）陪同：在客户身边120cm左右，（太远不行，太近客户有压抑感）让客户感觉到你随时都可以为他服务。
（9）成交收款：谢谢！收您多少钱，产品是多少钱，找您多少钱，请点好。 （10）包装：商品送交客户，小心包装，双手递上，以示尊重。 （11）送客：送客户到门口，并说“您慢走，欢迎再来！”
十七、导购员的几种提问方式 成功的销售源自巧妙的提问！这话虽然有点夸张，但它确实道出了巧妙提问的重要性。提问的目的是让客户开口说话，从而产生交流，然后在交流的过程中得知客户的性格、消费水平、购物意向等综合信息。
1、年龄提问式:宝宝多大了？
这种提问方式的，要心中有准备，在客户告诉你她宝宝的年龄后你能迅速告知客户这个阶段会有哪些成长特点，应该用什么产品。
问:宝宝多大了？ 答：3个月了
营业员：当妈妈了一定很开心啊。宝宝的每一个阶段生长发育特点有不一样，两三个月的宝宝主要的生长发育特点是视觉和听觉，所有我们特别有必要给他听一些悦耳的声音，和看一些色彩鲜艳的图画，让他的视觉和听觉神经充分发挥，为以后的听力和视力打下良好的基础。像这些小摇铃就是给两三个月宝宝听的，而这些图片是挂在宝宝前面让他看的（说到这里时就要拿起产品递到客户手中）。
2、品牌提问法：以前给宝宝用哪个牌子的奶瓶？
问这个问题的目的是想了解客户的一个消费层次。假如是使用新安怡、贝亲、NUK之类的，那说明客户是一个中上的消费层次，我们就要给他推荐一些，中高档产品。假如是使用爱得利、日康类的，那是中档层次消费者，我们推荐产品时就要考虑到价格因素和实用性。
3、选择性提问：给自己的宝宝用还是送人？
有些客户年龄让我们无法确定她是不是一个年轻妈妈，在这种情况下，我们可以用这种方式提问，这样可以避免走很多弯路，直接就能了解到客户的真正购买意图，先确定客户的类型后我们再有选择性的推荐产品。
4、聊天式提问：是个公子还是千金啊？
聊天式提问是针对那些说话比较少的客户，因为她说话少，我们就无法清楚她的真正购物意向，说话少的都是比较内向的，假如营业员无法和她顺利的沟通，那她就不可能在店里呆很长时间，和她聊些宝宝的话题，能有效的缓和她得压抑感。（内向的人都是容易产生压抑感的类型）像这种客户，假如她喜欢上了和你聊天，那她就会成为忠诚度极高的客户，就好像内向的人朋友比较少，但是朋友的交往都比较深。
5、专业式提问：检查时医生有没有说宝宝缺钙啊？
假如宝宝缺钙症状比较明显的情况下，营业员可以这样提问，用这种方式提问的，我们一定要具备比较深厚的食品知识，假如客户回答是的，我们马上要给客户介绍宝宝缺钙会引起哪些症状（枕秃、鸡胸、头发稀黄、x型腿、o型腿、盗汗、夜哭），哪些食品富含钙（海带、骨头汤、豆制品、全麦食品、牛奶等），平时应该用什么方式补钙等等，同时还要告诉客户，宝宝在两岁后应该谨慎不那些纯钙，一是食品里的钙已经可以基本满足需求，二是纯钙不得多了反而会引响宝宝的身体发育。假如营业员能流利的介绍完整个过程，那我们的专业形象就一定能在客心中产生深刻印象，下次想购买食品方面的产品，那她一定是第一个就先来找你。
十八、日用品类口语化推销（部分）
奶瓶：我们这里有玻璃奶瓶和塑料奶瓶，塑料奶瓶是采用食品级无毒材料聚碳酸酯（pc）吹塑而成，耐高温，可在120度沸水中消毒，内颈平滑，强度高，不容易破裂，玻璃奶瓶易清洗，无味，建议您每样都备一两个。
奶嘴：我们店里有硅胶奶瓶和橡胶奶嘴，无毒、无味、不粘、不胀、不变形、透气性好，形状不一样，流量也有大有小，宝宝多大了？我来给您选一个合适的。
吸管：宝宝躺着吸奶，有时不小心会呛着，吸管的特点是不吸不漏，并且是任何姿势都不会呛着，对于那些会溢奶的宝宝更是必需品。
奶瓶刷：奶瓶使用后容易长细菌，奶瓶刷就特别的有必要。 婴儿梳：梳头时可以促进血液循环，安抚宝宝的情绪。
安抚奶嘴：宝宝天生有一种吮吸习惯，安抚奶嘴不仅能让宝宝避免养成吸手指的习惯，还能起到强健牙龈安抚情绪的作用！
咬牙器：宝宝正常长牙时间是4-12个月，一般是6个月后开始长牙，长牙前，牙床非常痒，并且有一种灼痛的感觉，所以宝宝吸奶时会发狠咬你，咬牙器能有效地减轻宝宝牙床的灼痛感，并且能有利于宝宝的牙齿健康的长出来！
牙刷：宝宝的奶水奶粉之类都是营养丰富的食品，假如不及时清理他的口腔，很容易滋生细菌，医生建议，宝宝在两岁时就可以刷牙了。
安全剪刀：宝宝有时会乱抓，很容易抓破自己的脸，但用平常的剪刀很容易伤到他的小手指，安全剪刀带有安全设计，它前面是一个小圆形，不会伤到宝宝的小手指。
吸鼻器：小宝宝的鼻子里经常会有一些粘物，会影响宝宝的呼吸顺畅，令他很不舒服，用别的方式很容易擦伤宝宝的鼻内壁膜，吸鼻器就是针对这种情况设计的一款产品，非常方便清除宝宝的鼻内异物！ 吸奶器：妈妈奶水太多，宝宝一下子吃不完，吸奶器就派上了用场，将多余的奶吸出，可以避免妈妈生乳疮还可以促进乳汁的分泌，让宝宝再次吃母乳时吃到的都是新鲜的母乳。
护脐带：新生儿最容易着凉的地方就是肚脐眼这一块！睡觉时肚脐眼保护好，别的地方一般没多大事。
肚围：有些宝宝睡觉时好翻动，容易着凉，肚围能有效的保护宝宝睡觉不着凉！
隔尿垫巾：采用柔软纤维精制而成，宝宝尿尿时，能让水分渗入尿布，不让水分倒流。每次一片，干净卫生！
棉纱尿布：吸水量强，质地柔和，能有效避免宝宝得尿布疹！
妈妈包：妈妈背包可以改变出行的混乱状态，奶瓶、纸尿都有其自己的位置，你的每样东西都能找到一个好的地方装起来。你再也不会因找一样东西而把书包翻个底朝天，您看，这一款，挺大方的，即实用又时尚。
学步带：宝宝9个月后就可以开始学走路了。假如是大人扶着他学，他的身子是向一边侧着的，学步带式从胸前绕过去，后面拽住他，姿势正确更有利于宝宝学走路。
学饮杯：学饮杯兼合了水杯和奶瓶的特点，使用方便，是锻炼宝宝日常动手能力的一款好产品。
干发巾：产妇和新生宝宝洗澡后不宜用电风吹，但普通毛巾吸水力小，头发湿淋淋的很不舒服，干发巾采用了高分子纤维制作而成，吸水时量是普通毛巾的7倍，能让宝宝洗头后很快就恢复干燥。
温度计浴盆：年轻妈妈给宝宝洗澡往往把握不好水温，太烫太凉都不好，针对这个情况，厂家设计了这款只给宝宝洗澡用的温度计浴盆，特别的方便，以后再也不用担心凉着或烫着宝宝了。
浴架：刚开始给宝宝洗澡没什么经验，手忙脚乱的很容易令宝宝呛着，有个沐浴架在浴盆上，宝宝躺在浴架上洗，既省力又安全！
训练碗：吃饭时宝宝喜欢自己来，但很容易倒掉，训练碗可以固定起来，既满足了宝宝的好奇心，又训练了他的动手能力。
坐便器：坐便器是培养宝宝独立意识的好工具，一是能让宝宝讲卫生的好习惯，二是让宝宝有成就感。
消毒锅：奶水和奶粉营养特别丰富，所以奶瓶特别容易长细菌，一般的奶瓶刷是很难清洗干净的，消毒锅能把奶瓶凹槽处的细菌也消除干净，消毒特别彻底。我们有句话“细菌从口入”，把握好奶瓶是保证宝宝身体健康的关键。
泡沫地板：8个月到10个月是宝宝的成长一个重要阶段，叫爬行阶段，假如没有经过爬行阶段的手脚训练，宝宝以后的思想就很容易集中不起来，在家里铺上一些泡沫地板，培训宝宝锻炼，是非常有必要的。
退烧贴：假如不是病毒性感冒引起的发烧，不严重的话，尽量不要给宝宝吃药，让他多喝水，然后再贴上退烧贴，因为退烧贴是物理降温，对宝宝身体没有任何副作用。
安全别针：宝宝口水多，经常用别针在他衣上备一块手帕，但一般的别针没有安全措施，容易刺伤宝宝，安全别针加了一个安全功能，使用时让父母放心。
护膝：宝宝爬行是不小心会碰伤膝盖，护膝就是针对宝宝爬行时设计的一款好产品。 软头汤匙：经常要给宝宝喂东西，宝宝的皮肤只有大人的五分之一厚，不小心很容易擦破宝宝的皮肤，顾名思义，软头汤匙的前端是软的，特别适合小宝宝使用。
十九、床上用品口语化推销（部分）
纸尿裤：新生宝宝吃的都是母乳或奶粉，尿尿量特别多，一般的尿布根本吸收不了，尿床后，多不舒服啊，所以说给宝宝用纸尿裤不仅省事，重要的是宝宝舒服，我们这里各个年龄段的都有，宝宝多大了（说完后拿起我们主推销的品牌给客户看，并讲解这个品牌的优势）？
睡袋：很多母亲担心宝宝睡眠时把被子蹬开受凉，常常把孩子包的很紧，还常常将包被捆上2-3道绳带，这样不但不利于宝宝的发育，包得过紧还会妨碍四肢运动，婴儿手指被捆后不能碰触周围的物体，不利于触觉的发展，捆的紧，不易透气，出汗容易使皱褶处皮肤糜烂，给婴儿造成不应有的痛苦。睡袋既可给宝宝提供一个舒服、宽松的生活环境，保暖性又好，又不会被蹬开，有了睡袋，妈妈就可以很安心的睡觉了。
尿裤：尿裤和纸尿裤不一样，尿裤是和尿不湿伴侣或和尿布一起使用的，它可以反复清洗，相对来说比较经济。
踢被提醒器：许多宝宝睡觉时好踢被，提醒器会有一个温度调节器，当温度下降到正常温度后它就会发出声音，提醒睡熟的大人，宝宝踢被子了。
尿不湿提醒器：它是一个小电子，睡觉时放在宝宝尿布上，当它碰到水或湿的东西时就会响起了，从而提醒大人宝宝尿床了。
定型枕：新生宝宝骨骼非常软，假如睡不好很容易让头型偏掉，定型枕的功能就是为了让宝宝睡时不会转来转去，从而让他长出一个漂亮的头型。
蚕沙枕头：蚕沙据【本草纲目】记载：蚕沙具有和胃化浊、祛风除湿、凉爽止汗、治头眩，外感头痛之功效！古话说：头要凉，脚要暖！新生儿肺火旺，使用蚕沙枕可醒脑，凉爽退火！
尿垫：尿垫是新生儿必备的用品，白天不可能手纸尿裤，并且宝宝大部分时间都躺在床上，尿尿次数多了，垫上一块尿垫，宝宝怎么尿都不会湿到床单！
童被：中国许多妈妈都想把宝宝一直带在身边睡，其实断奶后就可以让宝宝独立睡了，就算不让他单独自己一个房间，至少也的让宝宝有自己的床，自己的杯子，从小就培养他的独立能力。
床围：宝宝床是用木头和铁制作的，宝宝站立不稳是或长大一点会蹦蹦跳跳，很容易碰伤，针对这种情况，厂家特别开发研制了床围，它是根据宝宝的床的尺寸量身定做而成，围在宝宝床的边上，把裸露的部分都保护起来，这样，宝宝戏闹时就很安全了。
折叠式护婴帐：护婴帐的最主要卖点就是小巧方便，所以一定要操作给顾客看。折叠起来，几乎不占地方，打开就是一个小蚊帐，宝宝在里面睡觉一是防蚊蝇、二是防灰尘、三是防强光刺眼、四是防翻滚。
蚊帐：全世界有许多防蚊产品，最好的防蚊产品就是蚊帐，既经济，又环保，效果又好。我们这里有悬挂式的，支架式的，请问你要哪一种？
毛毯：在宝宝睡觉时可以当被子盖，外出时又可以当披风用，一年四季都用的着，这种拉舍尔材料制作的，又保暖，又漂亮，你看你要哪一款？
卧具：新生儿除了哺乳时，几乎都在睡觉，卧具的好坏是很重要的。因为新生儿骨架尚未结实。不能用太软的被子当垫被，如果用床的话，应该有床垫，在铺上薄薄的棉被即可，这种是给新生儿用的，你看一下，我觉得应该挺合适，买的人也比较多。
二
十、什么时候客户会觉得产品便宜
（1）开业的时候：开业都会有促销，这是商业规划，也是客户最直接的反应。
（2）店庆的时候：活动可以经常有，但店庆会比平时更吸引人，一是一个店面能开一年就说明这个店还是不错的；二是店庆时的促销总会比平时更有力度。
（3） 儿童节：消费者会想，虽然你是婴儿用品店，但只有你是和儿童范围接近了，或多或少，总会有些促销活动。
（4）搞竞争的时候：只要有竞争，天上就会掉馅饼。
（5）季末的时候：要换季了，多卖点资金进下季的货，价格便宜点也会卖了
（6）大量商品堆在一起的时候：看到大量的商品堆在一起，客户就是会觉得便宜。
（7）店面转让的时候：落泪清仓，价格不低都不可能了。 二十
一、让店里一切有据可寻
麦当劳在外人眼里，它的操作流程应该是很简单的，不过就是炸鸡腿、薯条这么几个步骤，但它的操作手册有140业之多，操作流程细分到薯条的切口是否整齐划一这种地步；沃尔玛营业操作流程细分到微笑时应该露出多少颗牙齿才算正确；在这些顶尖的企业里，操作流程是划分的很详细的，任何环节都相应的负责人，任何事情也有据可寻，任何事情都有据可寻！这是一个企业成功的重要因素，婴儿用品店面也一样，很多店之所以最后倒闭都不知道是怎么回事，是因为他们完全都是凭感觉在做事，进货、处理、服务、广告、等到，所有的程序都没有任何根据，这是很荒唐的事情！
消费圈数据：正常情况下，4万个人口可以开一家婴儿用品店，中国平均出生率是千分之六十，4万个人人口等于一年有640个宝宝出生，0-3岁都是我们的客户群，等于有1920个客户群。一个宝宝一年消费至少在2500元以上，相当于这个消费市场有480万的空间，虽然市场空间好像很大，但是婴儿用品店真正的占有率是很很少的，4万个人口的地方只能开一家婴儿用品店。
装修费用数据：一平米350-650元左右。 进货费用数据：十平米7000元备货量。
营业员培训时间：至少一个星期，三天的产品知识、两天的育婴知识、两天的营销知识。
利润指数：平均至少要到30% 促销次数：一个星期两次
广告费用：至少占到营业额的4%
补货指数：五款以上商品断货就要开始补货 营业员总结时间：一天一次 十平米一天营业额指数：400元 客户进店后程序：3秒钟之内向客户打招呼，假如当时忙，应该向客户微笑，然后说：您好！请先看看！介绍产品和客户的距离是80cm左右，站在客户左边45度角，介绍产品时中间停顿时间不应该超过10秒钟，送客户走要到店门口才能转身！ 退换货制度：详细说明如何退换货包括退换时间、产品种类、包装要求、等等，并在收银台上面或边上明显的地方以文字形式说明。
营业员负责事情：
一、缺货记录；
二、进店人数登记；
三、成交人数登记；
四、客户问题收集；
五、市场预测；
六、畅销和滞销产品统计；
七、售前、现场、售后服务。
店长负责事情：
一、营业员培训；
二、现场问题处理；
三、行使打折权；
四、组织促销活动，随时发现问题，并想办法解决；
五、负责协调店里的营业员工作安排；；
六、与相关企业洽谈合作；
七、产品摆设；
八、负责补货；
九、制订奖励与处罚制度。
会计负责事务：
一、账务管理；
二、成本控制；
三、进销存管理；
四、发现财务问题并解决。
老板负责事情：
一、选址；
二、产品结构布局；
三、产品定位；
四、广告方式选择；
五、招聘营业员；
六、寻找适合的进货商；
七、培训店长；
八、决策；
九、制订最能调到营业员积极性的提出制度。
售后服务：每个星期一次，星期天、用短信的方式。晚上8点钟。
月底要做哪些事：
一、查看当月营业员额；
二、查看是哪几天营业额最高，哪几天最低，分析为什么；
三、查看滞销商品并做出处理方式决定；
四、分析畅销产品的原因；
五、确定增加什么产品，淘汰什么产品；
六、查看利润情况；
七、召开营业员会议，分析店里的问题所在，并制订出解决方式；
八、做出下个月的销售计划，让营业员制度销售目标；
九、及时给营业员发工资，做好奖励与处罚。
让一切有据可寻，让所有的事情都具体到个人，那这个店里就不会发生什么大问题，就算发生问题也能很快发现是哪个环节，是谁出问题，应该怎么解决。因为问题并不可怕，可怕的是不知道问题出在哪里，应该由谁负责。
二十二、客户的八种心理
从众心理：从众心理每一个行业都有，只不过婴儿用品行业里特别明显，因为年轻妈妈对商品并不是很了解，而使用对象又这么娇贵，一般轻易不敢给宝宝使用新品，宁可雷同，绝不标新立异，所以当客户有购买意向时我们要先说：这款用得人最多了，这款卖了很多年了之类的话，能使客户打消顾虑心理，促使成交！
价高心理：立场决定了心理。对于客户来说，所有的商品价格都是高的，所以当有客户当面说我们的商品价格高时是没必要做太多解释的，但假如是背后说我们价格高，那就有必要仔细了解一下行情了。
虚荣心理：基本上的女客户都会有虚荣心，这是本性。他们会和你聊一些高档产品，表示她想使用或正在使用，当客户有购买意向，而产品价格又高出她预想范围的时候，是充分利用客户虚荣心最好的时候，导购员可以说：这款产品很好，但价格有点高，一般客户我从不介绍，现在我和你说一下它的功能和使用方法。（这句话包含了四个意思，
一、产品是物有所值得；
二、她是能识货的；
三、她的消费层次高；
四、假如不听你介绍，她就变成了不识货的），一般情况，虚荣心强的客户是要缴械投降的。
逆反心理：个性强的客户逆反心理特别严重，碰上这种客户，我们一是要少说话，你介绍的越多她越是不买，二是要正话反说，比如你想推销爱护洗发精，你不妨说，强生的洗发精卖的很好，你可以多看看。这类客户一般具有：额宽、腰直、说话声音大、速度快等特点。 攀比心理：攀比心理有时是母爱的一种体现，想让自己的宝宝在同层次，同区域的同伴中吃穿住都不掉队，对于有攀比心理的客户，导购员引导语言是：“这一个品牌在你们上班族（经商族、白领族）消费圈里一直都卖的很好，我想这应该是你们的消费品位都到这个份上的源故，所以大家眼光都相差不远。
摆阔心理：摆阔心理不同于虚荣心理，摆阔只纯粹是为了显示有钱，并不存在眼光、知识层面等因素，这类客户他们也不一定懂产品，只是人云亦云，挑贵的、知名度高的买，我们只向她推荐知名度高的、价格高的产品，别介绍二线品牌，不然她会觉得你看不起她，在购物时，你要表现出羡慕或惊讶的意思，因为他们买一大堆的产品，目的无非就是为了能引起你的羡慕和惊讶罢了。
寻缺心理：婴儿用品店有一个常见的现象：没有这种产品时，不断的有客户询问怎么会没有？一旦真正有了，又没人问津了，这就是我们说的客户寻缺心理，因为客户潜意识的是和我们对立的，她总想找些我们没有的产品来证明这是我们的漏洞，来证明我们做的还不够好，从而让她在交易时能在心理上占上风，所以导购员一定要分清：哪种产品是客户真正需要的，哪种产品只是随便问问并不一定想要的，这样才不会让我们进货时出现偏差，导致库存！
成就感心理：新开的婴儿用品店里，有些客户进来后不是先看你有多少产品，装修的好不好，她就低头寻找她以前买过的商品看你这里价格怎么样，所有的产品中，只要有一件商品比她所知道的要高，她就会有根有据的告诉你，你的产品价格高，比如什么产品，比谁高，高多少。然后得出经验：老板你产品定价高，她会歪着头等你回答。这是客户的一种奇怪的心理现象，她只是通过这么一种方式为难你，从而获得一种成就感，其实她真正购物时也不一定会因为你的价格高一些就会放弃，只要你能让她产生成就感，并且能给她一个合理的解释，她一样会成为你客户。因为对于她来说，证明你价格高是一回事，购买你的产品是另外一回事！
二十三、客户到底想看什么?
新店开业时，很多客户都会说：我们去看看！客户到底想看什么？什么样的成分占了多少比例?
一看门头：门头是给客户的第一印象，但门头并不影响客户购物心情，最多只会发表一下好不好看的评语。（所占成分忽略不计)
二看装修：看宣传资料、看展架、看POP，装修显示品味，他决定着你经营的产品定位，假如装修高档，客户会下意识的增加对你的信任程度，它会影响客户对你的整体印象，但一样不会影响客户购物决定(所占成份5%)。
三看商品：看品牌、看包装、看品种是否齐全、看是否有自己想要的商品等等，这是客户想来看看的最主要因素（所占成分40%）
四看价格：看价格是一种潜意识行为，有时是为了比较自己以往购买的产品是否贵了；有时是想确认这个店面以后是不是值得来购买。（所占成分20%）
五看有没有促销商品：新店给人的印象就是有促销、有优惠、有便宜。（所占成分20%）
六看新品：想来店面看看有没有什么新品。（所占成分4%）
七看营业员：客户只是来看看，并没有购物意向，并且一般客户并不指望营业员能给她带来意外收获，所以这时的营业员对她并不重要，只要让她不会觉得你部顺眼或讨厌就可以。（所占成分7%）
八看氛围：客户来店面只是为了好玩，纯粹的看看，并不想购买商品，只是看你新开张，图个热闹。（所占成分4%） 二十
四、夸奖客户的几种方式
夸奖是和客户最后的沟通方式，适当的夸奖会让客户心情愉悦，能在最短的时间内和客户拉近距离，但夸奖要得体，过分的夸奖会让客户反感，反而会弄巧成拙！
夸宝宝：夸客户的最好方式就是跨宝宝，我们可以从很多角度跨。 （1）笼统夸奖法：笼统夸奖法是针对宝宝的特点并不明显的情况下使用的，经常使用的语句有：这个宝宝真是精神！这个宝宝真是可爱！这个宝宝真喜人。
（2）局部夸奖法：有些宝宝局部特征比较明显，我们就可以和中国古代相术联合起来夸奖。
A、耳朵长：宝宝的耳朵长的真是好，古人说：耳长命厚，你看，古代那些帝王将相耳朵都很长，宝宝长大的估计是个当官的料（语气轻松）。
B、眼睛大：哇！宝宝的眼睛真漂亮，人们都说眼睛主六神，眼睛漂亮的宝宝以后一定聪明伶俐！
C、脚大（男）：他们说脚大走四方，宝宝长大了一定是很有豪情的男子汉！ D、额头饱满：古人都说了：天方地圆，贵不可言，你看你宝宝天庭这么饱满，长得真是讨人喜欢！
E、爱哭：你听，宝宝中气充沛，肺活量好，身体很棒，对于宝宝，身体好一切都好！
F、爱笑：爱笑是一种秉性，你看你的宝宝这么爱笑，以后一定是个心胸很开阔的人。
G、爱闹：宝宝顽皮点好，多动动，思维比较活跃，以后一定很聪明！ H、文静：假如是女的，我们就说小宝宝以后一定是个大家闺秀；假如是个男的我们就说宝宝以后一定清秀有内涵。
I、动作表示：来！宝宝我来抱抱！不说话，但告诉客户你喜欢他的宝宝！ 夸妈妈：夸妈妈要不经意的带过就可以，别太刻意。
A、夸身材：身材恢复的这么好啊，一点看不出做过妈妈了，还像个姑娘似的。 B、夸容貌：皮肤真好，饱满、白嫩，假如不是带着宝宝来，很难相信你已经做妈妈了。
C、夸年龄：不会吧！宝宝这么大了？（表示惊讶）
夸奖时一定要看着对方，表情真诚自然，不是装出来给客户看，你一定要学会真情流露，因为每一个宝宝都是真的很可爱，假如是装出来，只是为了给客户看，那你别夸，因为不如不夸。
第19篇：母婴工作报告
一、领导高度重视，制度规范运行。
为进一步加强爱婴医院管理，不断改善妇女儿童生活健康状况，提高妇女儿童健康水平，我们多次召开会议，进行专题研究部署，成立了由xxx组成的领导小组，分别负责xxx相关工作，并由产科、儿科、乳腺科、护理部、妇保科等科室组成的技术指导小组，负责对产妇哺乳、新生儿正确喂养等工作专业指导，
第20篇：母婴合同
母婴护理服务合同
甲方(雇主)：身份证号码：
乙方：身份证号码：
一、约定事项
1、母婴护理员（以下称月嫂）；
2、服务期限：
甲方预产期：年月日，月嫂从年月日——年月日止为甲方家庭提供小时母婴护理服务，共计天，服务期内如遇国家规定的节、假日（注）不能休息的，甲方协商（春节、端午节、中秋节三倍日薪，其他节日双倍日薪）
*注：国家规定的节、假日：元旦1天(1月1日)，春节3天(农历除夕、正月初
一、正月初二 )，清明节1天，劳动节1天（5月1日）端午节1天（农历五月初五），国庆节3天（10月1日、2日、3日）
3、服务地址：
4、服务费用：
甲方向乙方支付月嫂的母婴护理服务费共计人民币元（大写）合同签订时，甲方即向乙方预付500元 (信誉保证金部分在合同到期终止时自动转为月嫂的部分服务费)；服务开始后第1-3天，甲方需向乙方预付月嫂第
一、二周服务费元：第
三、四周服务费将在服务开始后第10-14天，由乙方工作人员带回服务费，甲方不得以任何理由克扣、拖欠月嫂服务费.
5、月嫂服务内容：
产妇：1．科学、合理安排产妇膳食，平衡营养，促进产后康复及乳汁分泌；2．指导产妇实行母乳喂养、按需哺喂； 3．指导产妇进行乳房按摩与护理，防止乳房下垂，指导产妇产后运动；4．观察恶露状况，协助产妇进行个人卫生清洁，做好会阴冲洗及伤口护理，防止细菌感染；5舒解产妇产后抑郁、焦虑、烦躁等情绪，减轻产妇操劳，尽快恢复；
6、随时对产妇的身体状况观察、记录，为产妇清洗贴身衣物(内裤、袜子除外).
新生儿：l科学、合理健康喂养，保证宝宝健康的营养需要.2．安抚哭闹婴儿，呵护入眠等；3.为婴儿洗澡、按摩、抚触，增加与宝宝的情感交流，促进婴儿健康发育；4及时为婴儿更换衣物、尿布等；5．做好脐部护理，臀部护理，保持干爽，防止感染；6．随时对婴儿的身体状况(如食欲、食量、体温、大小便等)观察记录；7.清洁、清洗、消毒宝宝的奶具、衣物、尿布、被褥等日常用品：8.培养宝宝良好的生活习惯.其他服务；母婴房物品整理卫生清洁.
*注：合同签订时甲方支付的推介管理费不退；妊娠不足28周终止的，退还信誉保证金部分；满28周后信誉保证金不退；*注：早产儿（胎龄满28周不足37周）等需特别护理的新生儿加收10%-30%护理费.月嫂：(签字)
电话：
二、甲方的权利和义务
1．甲方应在签订合同时出示有效身份证件，如实说明对月嫂的具体要求，以及与月嫂工作有关的家庭情况（孕/产妇情况、宝宝情况）；甲方有权要求月嫂重新进行体检，费用由甲方承担，如体检则费用由月嫂自行承担；
2．合同期内，甲方如对月嫂的服务项目要求改变，应与月嫂协商，并适当调整工资报酬：
3．甲方应积极配合月嫂做好母婴护理工作，并向月嫂提供与其一般家庭成员基本相同的伙食；为其提供适当和安全的居住场所，不得安排月嫂与异性成年人同居一室，甲方保证月嫂每天不少于8小时的睡眠时间(仅限24小时服务)；并做到平等待人、不歧视、不虐待月嫂，保证月嫂在服务期间的人身、财产安全：
4．甲方不得强迫月嫂从事合同以外的工作，在未征得月嫂同意的情况下，不得擅自将其带外外省市等往外省市等非约定服务场所提供服务，不得唆使月嫂做违法的事情；
5．甲方有权拒绝月嫂在其住宅从事与家政服务无关的活动，在未经甲方书面同意的情况下，甲方有权拒绝月嫂将其任何社会关系成员带入家中并可以采取相应措施：
6．甲方家中的首饰、珠宝、现金等贵重物品应自行妥善保管。如因月嫂工作失误造成的经济损失，甲方有权以合法方式追究月嫂的经济责任和法律责任，但不得采取搜身、扣押钱物、身份证及其他有效证件，以及殴打、威逼等侵犯月嫂人身权益的非法方式进行处理：
7．甲方如发现月嫂患有不胜任家政服务的疾病或发现月嫂有损害甲方权益的行为，有权解除合同。
三、月嫂的权利与义务：
1.尊重和维护甲方的合法权利，自觉履行本合同规定的家政服务项目，热诚服务；
2.月嫂在服务过程中，须严格遵守《月嫂服务实用技能》中的操作流程操作；勤俭节约，正确使用水、电、．替气以及甲方家中的家用电器、物品，如发现问题应及时告知甲方，主动维护甲方的家庭财产安全，如因月嫂违规操作而发生的意外，由月嫂承担责任；
3．月嫂不得在甲方家中大声喧哗，未经甲方允许不得使用甲方家中电话、电脑、电视机等家用电器：不逞强好胜，不攀爬高处，时刻注意自身安全，如因自行攀爬高处二摔伤，责任自负；
4．若甲方增加服务内容以外的工作，月嫂有权拒绝或是要求增加适当的报酬；月嫂有权拒绝甲方提出的一切不合理要求，有权维护自己的人身财产不受侵犯：。
5．服务期间，月嫂不得向甲方推销任何品牌的母婴产品，不得暗示、威胁、逼迫里甲方及其家人支付出服务费以外的其他费用或其他收费服务项目；
6．月嫂在服务时间内，外出应向甲方请假，说明离开和返回的时间，征得甲方同意后方可外出，如遇特殊情况不能按时返回，应提前通知甲方，24小时住家服务人员不得在外留宿；因月嫂请假外出、擅自外出或在外留宿而发生的意外，责任月嫂自负；
7.月嫂应安心做好母婴护理工作；如遇特殊情况(亲属患病、家有急事等)需回家处理时，应先征得甲方的同意，不得擅自离岗：
8．在未经甲方书面同意的情况下，月嫂不得擅自将任何社会关系成员带入甲方家中，不得随意翻拿甲方家中物品，如有偷窃等违法行为，经核属实，甲方有权将月嫂送至有关部门依法处理：
9．月嫂不得参与甲方的家庭及邻里纠纷，尊重甲方及其家庭成员的生活习惯，不虐待甲方家中任何成员：月嫂应尽心尽力服务于甲方家庭，如因疏忽大意或违章操作而造成严重后果，月嫂自负。
10．月嫂应对甲方的家庭情况、经济情况等隐私守口如瓶，在任何时间低点均不得对甲方及其家庭进行任何评论。
四、在服务期内，月嫂有下列情况之一时，甲方有权立即终止合同并按工作天数折算费用给月嫂；
1．违反国家法律：法规的； 2：不服从甲方合理工作安排的；3．未征得甲方同意擅自离岗的；4.被证明有偷盗行为的 5.不能胜任相关工作的；6.身患急症．不能继续从事母婴服务工作的：7．以任何理出、方式向甲方推销母婴产品或其他收费服务的。
五、在合同期内，甲方有下列情况之一时，月嫂有权立即终止合同，并要求甲方按工作天折算费用：
1.甲方的工作安排违反国家法律、法规的：2．甲方以任何理由对月嫂实施搜身、扣押钱物、殴打谩骂、威逼等行为的。
六、其他
(1)本合同一式两份，甲乙双方各执一份；本合同需月嫂签字确议。月嫂的身份证明复印件作为本合同附件体现；
(2)约定内容变更时，甲方与月嫂应另签订补充条款，任何口头约定均不受保护；甲方的服务地址、联系电话如有变更应及时通知乙方；
(3)如因月嫂自身原因(如患疾)无法为甲方提供服务，甲乙双方应及时沟通协商更换相应级别月嫂；
(4)如甲方欲与月嫂续签服务，需至少提前7日与月嫂协商并告知乙方，乙方将在3日内协助甲丙双方签订继续服务合同
(5)服务期结束后，如甲方在母婴护理方面有疑问向月嫂咨询时．月嫂应予以解答；
(6)甲方与月嫂在执行合同期间产生争议，应协商解决，协商无效、可到乙方处进行调解：调解无效则向当地人民法院起诉
甲方联系方式：乙方联系方式：
