渠道策划书
推荐第1篇：OPPO渠道策划书
OPPO手机渠道分析策划书
姓 名：闫 成
专 业：市场营销 年 级：2012级 学 号：02123241 指导老师：李丽敏
摘 要
我国手机经历了十多年的发展，手机市场的竞争也愈演愈烈，一方面是来自外国手机市场的冲击，另一方面中国也出现了许多国产手机厂家也在手机市场你争我夺，占据了中国手机市场的半壁江山。
本文首先对其企业状况进行概述，其次对环境进行分析，包括宏观和微观环境，并据此对市场进行了细分选择和定位，最后，根据企业的能力和规模、企业经营目标制定了OPPO手机的渠道具体目标。
目 录
一、项目介绍
二、环境分析
三、目标营销战略
四、渠道战略设计
五、OPPO手机渠道的冲突及管理
六、改进OPPO手机销售渠道的建议
一、项目介绍
（一）、公司简介；OPPO是一家全球注册，集科研、制造和营销于一体的大型高科技企业，公司主营Hi-Fi音响，Hi-Fi DVD 播放机，高端家庭影院，高品质MP3/MP4 播放器、手机产品远销美国,欧洲,日本,韩国,俄罗斯,东南亚等市场。OPPO（美国）公司和 OPPO（中国）公司在2005年同时成立 ，OPPO（美国）公司成立于美国硅谷，OPPO（中国）公司成立于中国东莞，OPPO成立于2005年，公司先后在中国成功推出MP
3、MP4播放器，并于2008年5月，正式推出手机产品，致力于打造高品质时尚数码行业的国际一流品牌。至今，OPPO产品的销售覆盖全球，公司多元化、国际化经营已初具规模。OPPO致力于向消费者提供高端品质数码产品，OPPO品牌全球注册，公司凭借雄厚的自主研发能力，在品质表现上力求完美，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能操作上力求简洁易用。
（二）、产品介绍；OPPO音乐手机，即OPPO（欧珀）公司生产的系列音乐手机。OPPO公司于2008年正式推出音乐手机产品，由于其强劲的音质也得到了音乐发烧友的一致好评和喜爱。OPPO公司自2005年成立以来，音质表现出众的MP
3、MP4和个性全能的GPS等数码精品，是OPPO电子工业有限公司带给广大消费者的经典印象。短短两年时间，OPPO凭借时尚精致的定位，卓越创新的品质，以及传播给消费者的专属荣耀体验，在竞争激烈的数码市场脱颖而出，更博得了很多年轻人的喜爱与追捧。口碑来自实力，实力源于不懈的努力与开拓。
二、环境分析
（一）、宏观环境分析；随着经济的快速发展，人民消费需求稳健增长，市场商品供应充足，城乡居民生活水平继续改善。城市居民人均可支配收入和农民人均纯收入增长速度快，可支配收入额高。人口是构成市场的第一位因素。人口的多少直接影响市场的潜在容量，由此可见，OPPO手机具有很大的市场潜在容量。改革开放以来，国民经济和社会各项事业持续快速发展，综合实力明显增强，企业的市场营销活动主要集中在经济发展阶段高的地区，分销途径复杂且广泛，制造商、批发商与零售商的职能逐渐独立，连锁商店的网点增加。而且伴随着人们的收入水平不断提高，可支配收入的不断提高，OPPO手机的分销途径也会愈加复杂和广泛，连锁商店的网点也会越来越多，也会越来越完善。
（二）、微观环境分析；市场环境随着中国社会经济、生活质量提高与信息技术的普及，手机对人民的生活有着十分重要的意义，它不仅保证了人们在日常生产作业中所需要的通信要求，而且科学技术的发展，令手机可以成为集摄影、游戏、上网、多媒体等功能于一身的工具，满足了人们的文化娱乐要求。按照普通城市家庭的标准，以前人们平均都是一家只有一台手机，然而现在随着手机普及与生活质量的提高，一个家庭平均都有3台手机以上。从发展趋势上看，今后手机除了其一般通讯功能之外，人们对其娱乐功能、功能配臵以及时尚外观等要求越来越高。近年来智能手机的兴起、各大移动通讯运营商推出4g网络和高像素、触摸屏以及高清晰度的宽屏的潮流向，人们都愿意拿出几千元来购买一台手机。
三、目标营销战略
（一）、手机市场细分
1、按使用人群的类型分：男性手机、女性手机、学生手机、儿童手机
2、按价格分：低档手机、中高端手机
（1）高档产品定位，主要针对高端市场，如私企老板、公司老总等，手机更换不频繁，体现的是身份和地位的象征，这类机型轻易不降价，推出的周期也比较长
（2）中低档手机，主要针对中低端市场，如学生、打工一族的等，手机更换频繁，目标顾客群看重的是价格及手机功能。
3、按功能分：商务手机、时尚个性化手机、大众手机
（1）时尚个性化产品，属于中高档机型，主要针对讲究生活品味，具有时尚，时髦生活个性的消费群体，有一定消费能力，换机比较频繁，注重生活品质，追求新技术新产品；
（2）商务手机，主要针对商务活动人士，在户外活动时间比较多，突出产品功能强大，如大存储量、上网、待机时间长、防震防雨、日常事务管理等PDA 所具有的功能；
（3）大众化机型，主要针对20多岁的年轻人，消费能力不太强，比较注重价格及外观工艺造型设计，比如游戏、换彩壳等辅助功能，一般价格都比较低。手机产品属于发个人消费品，只有突出个性，根据目标消费群体内在需求的不同，赋予各类型产品不同的鲜明个性，才能在竞争中脱颖而出。
（二）、目标市场选择
自从面市以来，OPPO就走青春、时尚的路线，其目标客户群体就是时尚的都市青年人，所有产品的研发、生产、销售都围绕着具体的目标客户群体展开。调查结果显示OPPO的客户中，男女比例接近1：1，并且针对自己的目标客户的展开的营销工作做的也是非常的出色的。20-29岁的青少年是其主要的消费群体。
（三）、市场定位
1、产品定位
OPPO定位于时尚个性化手机，主要目标市场是追求时尚生活的年轻人，并将其完美音质作为其独特的卖点，与其他手机构成差异。OPPO音乐手机定位于中高端产品，价格在1000-2000元左右。OPPO品牌定位于给消费者塑造一个时尚、动感、高品质的国际大品牌形象。
2、定位说明
OPPO音乐手机产品的定位是追求时尚生活的年轻人，所以目前主要是在大中型城市进行销售。OPPO音乐手机明显将目标消费群体的年龄段市场定位于20-29岁的青春男女，他们有高而固定的收入，注重生活质量，喜爱音乐。他们处于大学生、青春男女与成熟人的过渡阶段，有活力，却喜欢用一种内敛的方式表现出自己的个性。OPPO品牌一直努力给消费者塑造一个时尚、动感、高品质、惬意的国际大品牌形象，目标市场自然就锁定在中、高端手机消费群，和普通的国产品牌手机严格区分，臵身于世界名牌行列。当然，OPPO手机不至于搞不清楚自己的状况，盲目地找最大最强的NOKIA作为现阶段的主要竞争对手。
四、渠道目标
分销渠道是企业完成其产品交换过程，实现价值，提高效益的重要载体，同时也是企业完成市场覆盖率，抢占市场的重要条件。面对如今复杂多变的手机市场环境，特别是日趋激烈的竞争和快速发展的信息技术的挑战，传统的分销渠道系统与管理方式正在发生全面而深刻的变革。
目前国内手机市场7成多的份额被诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱四大洋品牌占据，国产手机2007年的市场份额甚至不足3成，波导上半年就巨亏2.37亿元，夏新第三季度亏损1.09亿元，联想手机上半年只有1.7％的市场份额，曾经叱咤风云的科健净资产为-13.81亿元，严重资不抵债，公司正在忙于与各大银行谈判，前景一片迷茫。有人说：10家做手机的，5家亏本，3家持平，2家赚钱。这样的背景下进入手机行业，没人乐观得起来。在一线品牌的推广下，音乐手机大有成为手机标准配臵的趋势。权威机构甚至预测，音乐手机的份额将在2010年达到50％。
OPPO颠覆了其MP3的传统模式，OPPO摒弃行业一般采用区域代理形式，先在各地家电市场开设专柜、专卖店。OPPO走的是先巩固专卖店建立品牌形象，然后再包围IT市场。进军手机市场同样采用了如此渠道策略，应该说从渠道到宣传OPPO都有了充分的准备。
（一）渠道控制度 公司若要影响或安排整个分销渠道的所有活动，就要建立渠道控制的目标。制造商想控制所有中间商，以获取更大的销售能力和提高售后服务的质量；中间商也想获得对制造商的控制权，从而保证供货的持续性、产品质量的不断改进和更低的价格。
（二）市场覆盖率
OPPO手机一直倡导以自由、风尚和有型为主的都市定位，其目标客户自然很大程度上直接指向了年轻时尚的白领和学生一族。 调研数据显示，按照适用人群来划分市场，在学生一族市场上OPPO毫不意外的发挥出色，市场成绩超过13%，作为业内“新人”级别的人物，这一成绩对于OPPO来说，是市场对其的肯定;OPPO时尚的设计以及优秀的音乐品质，在女性手机市场上也取得不俗战绩，市场成绩也达到了7个百分点，表现同样优异;但优秀的表现只局限这两个市场，当然，这也与OPPO的市场定位有很大关系。
调研数据显示，OPPO手机在价格市场上大打低价牌，且成效明显，尤其在主流价位市场上，有出色的发挥。
在千元以下产品市场上，OPPO拿到了超过3%的成绩，接近其5月整体市场表现;在1000-2000元这一主流价位市场上，OPPO更是发挥出色，市场成绩超过6个百分点，鉴于该细分市场43.67%的整体市场份额，在该市场上出色的发挥在很大程度上提升了OPPO的整体市场成绩。
（三）售后服务程度
把手机销售出去，仅仅是个开始，售后服务才是做好手机的关键，这也是手机区别家电的关键所在。电视机坏了，送去维修一个月，消费者都可能没有很大的意见;但手机送去维修那怕耽搁一个小时，消费者都无法忍受。但售后服务中心为了快速维修，配备大量的配件，又大大增加了企业的配件库存和跌价风险。所以，仅一个手机售后服务系统，都需要花费巨大的人力、物力去建立和完善。而OPPO目前的售后服务系统，还只是一个简单的企业和售后机器的联络平台。OPPO手机应该完善自己的售后服务系统，售后服务在手机销售占有非常重要的作用，OPPO手机要在渠道建设中成为王者，售后服务一定要完善，完善的售后服务系统才能使OPPO手机销售长久，企业更加具有竞争力。
（四）购买便利度
渠道建设的目标是使得渠道畅通，结果是使消费者能方便、放心地从终端买到自己所需要的产品.要随时注意保持渠道的通畅。分销渠道的基本功能就是将产品顺利地分销给消费者。空间便利是营销渠道为顾客购买产品所提供的方便程度。OPPO手机在渠道建设中应该为消费者提供更大的方便，拥有更大的空间便利，选择更多的经销商，使自己的产品充分暴露在消费者面前，为消费者购买产品提供更大的便利性。店址选址因消费者减少寻店行为变得越来越重要，OPPO手机在店面选址方面也要更便利消费者。
（五）成员支持度着手
分销渠道成员主要包括生产者、中间商、消费者或用户和其他成员。中间商是渠道功能的重要承担者。从渠道上来看，OPPO颠覆了MP3的传统模式，OPPO摒弃行业一般采用区域代理形式，先在各地家电市场开设专柜、专卖店。OPPO走的是先巩固专卖店建立品牌形象，然后再包围IT市场。其次，OPPO手机没有任何招商工作，就把全国各省市的一级代理商敲定下来了，这和其他新晋国产品牌手机完全不同。在代理商的选择上，OPPO手机定了标准：代理商老板的经营思路和理念要好，要有投资做品牌的长远心态，不要抱任何投机的幻想，更不能有任何等靠要的心理，要能和厂家品牌绑为一体。这样能提高渠道成员的支持度，保证OPPO渠道建设顺利进行。
（六）分销密度
分销密度是在特定的市场区域内营销渠道同意环节上中间商数量的多少。分销密度是影响制造商市场地位的一个重要因素，根据同一层次中间商数量的多少，我们可以区分出三种典型的市场覆盖类型，即密集性分销，独家分销和选择性分销。
密集性分销是指在特定的市场区域内尽可能多的使用中间商销售商品或服务,使目标顾客在市场中的许多销售点都可以非常容易的获得某种商品或服务,使市场中的每一个销售点都达到\"饱和状态\"。与之相反,处在另一个极端状态上的是独家分销,即在特定的市场区域内只使用一个中间商销售商品或服务,因此该中间商在该市场上对该品牌的商品具有\"独占性\"。饱和状态和独占性是分销渠道的两种极端状态,处于二者之间的是一个中间商数量的连续分布带,即在特定的市场区域内使用一家以上,但又不是所有可能的中间商对市场进行部分覆盖,这种部分覆盖的程度,我们称之为\"选择性程度\"。 不同的分销渠道有不同优势和劣势，制造商应根据自己的实际情况进行选择。OPPO手机在茂名的主要经销商有恒波手机连锁、通汇手机连锁，还有自己的专卖店和苏宁国美等3c卖场。OPPO手机是属于数码产品，应选择选择性分销渠道，选择几家分销商对市场进行覆盖，使消费者能充分接触到OPPO手机产品。
五、OPPO手机渠道的冲突及管理
（一）、相关理论与方法
渠道冲突指的是渠道成员发现其他渠道成员从事的活动阻碍或者不利于本组织实现自身的目标。
（1）渠道冲突的类型
渠道冲突的类型主要有以下几种形式: 第
一、水平渠道冲突。指的是同一渠道模式中，同一层次中间商之间的冲突。产生水平冲突的原因大多是生产企业没有对目标市场的中间商数量分管区域作出合理的规划，使中间商为各自的利益互相倾轧。
第
二、垂直渠道冲突。指在同一渠道中不同层次企业之间的冲突，这种冲突较之水平渠道冲突要更常见。
第
三、不同渠道间的冲突。随着顾客细分市场和可利用的渠道不断增加，越来越多的企业采用多渠道营销系统即运用渠道组合、整合。不同渠道间的冲突指的是生产企业建立多渠道营销系统后，不同渠道服务于同一目标市场时所产生的冲突。
（2）渠道冲突的解决办法 解决渠道冲突，是渠道政策实施的目标之一。企业可以尝试从以下方法寻求解决渠道冲突的手段：
1）目标管理。当企业面临对手竞争时，树立超级目标是团结渠道各成员的根本。超级目标是指渠道成员共同努力，以达到单个所不能实现的目标，其内容包括渠道生存、市场份额、高品质和顾客满意。从根本上讲，超级目标是单个公司不能承担，只能通过合作实现的目标。一般只有当渠道一直受到威胁时，共同实现超级目标才会有助于冲突的解决，才有建立超级目标的必要。
2）沟通。通过劝说来解决冲突其实就是在利用领导力。从本质上说，劝说是为存在冲突的渠道成员提供沟通机会，强调通过劝说来影响其行为而非信息共享，也是为了减少有关职能分工引起的冲突。既然大家已通过超级目标结成利益共同体，劝说可帮助成员解决有关各自的领域、功能和对顾客的不同理解的问题。劝说的重要性在于使各成员履行自己曾经作出的关于超级目标的承诺。
3）协商谈判。谈判的目标在于停止成员间的冲突。妥协也许会避免冲突爆发,但不能解决导致冲突的根本原因。
4）诉讼。冲突有时要通过政府来解决，诉诸法律也是借助外力来解决问题的方法。对于这种方法的采用也意味着渠道中的领导力不起作用，即通过谈判、劝说等途径已没有效果。
5）退出。解决冲突的最后一种方法就是退出该营销渠道。事实上，退出某一营销渠道是解决冲突的普遍方法。
（二）、OPPO手机的渠道冲突管理 （1）水平渠道冲突管理
OPPO手机渠道冲突在水平冲突上主要体现为连锁体系之间的价格竞争；各区域代理商之间的横向窜货冲击价格秩序。
在管理连锁体系之间的价格竞争上，主要针对的是苏宁、国美等冲突比较直接的客户，OPPO常见的做法是将重点、敏感性产品进行分组销售；新品进行首销等方法来解决此类问题。
在产品总量不够的时候，OPPO常规的做法是通过产品换壳来进行竞争渠道间的冲突，如OPPO A103和A10
5、T5和T9等都属于类似产品。
对于窜货的管理，这是各个手机厂商共同的难题。窜货现象在手机市场经常发生，既有厂家的各种原因，也有经销商的各种原因，但终究还是利益的原因。厂家方面，混乱的价格管控状况导致不同区域经销商产品价格的落差，低价位区域产品向高价位区域窜货；企业盲目向代理商压量，代理商在所属区域市场无法完成，只能向周边其他地区开闸放水。经销商方面，代理商资金紧张或库存积压较多，价格又不具优势，像手机这样的产品越往后压亏损就越大，所以，精明的代理商一旦洞察出价格走势，马上就会将库存的产品低价抛出，一方面盘货资金，另一方面尽量减少损失。
但是对于窜货厂家也不是束手无策，可以从以下几个方面着手消灭窜货: 1）、签订不窜货协议。厂家与渠道代理商都属于具有法律人格的企业法人，相互之间签订的协议具有法律效力，对双方都有法律约束力，违反之可以追究法律责任。
2）、多品牌分销策略。厂家可以把不同型号和款式的产品交给不同的经销商代理，这样可以避免经销商对厂家全线产品的过多控制。
3）、产品外包差异化。鉴别窜货的难题之一是如何确认货物是应销往何地的，解决的办法是厂家对经销不同地区的产品可以在外包装上进行区别。主要措施是:第一，利用条形码，对销往不同地区的产品外包装上印刷不同条形码；第二，通过文字标识，针对销往某一地区的产品，可在每种产品外包装上印刷“专供XX地区销售”的字样。
4）、建立合理的价格差价。厂家的价格政策要有利防止窜货。每一级代理商的利润设臵不可过高，也不可过低，价格政策要有一定的灵活性，要有调整的空间。
（2）垂直渠道冲突管理
OPPO手机渠道冲突在垂直冲突上主要体现为苏宁国美等大零售体系对于信用额度的要求，对于滞销机处理的要求，以及大额进场费过节费等要求；批发客户对于市场覆盖率的要求，阶段任务制度的要求。
对于大型零售提出的信用额度要求，OPPO的处理办法直供给予信用，但是严格管理信用的范围以及信用的使用规范；在滞销机的处理上，各个大连锁体系都有一套严格的管理规定，要求厂商定期给予清理滞销机，对于未能及时清滞的厂商，大连锁的杀手铜就是停止付款。这极大体现了渠道权力的一面。OPPO一般通过补贴外围代理商，让代理商购入连锁滞销机型的办法来处理连锁滞销机引发的冲突。
对于连锁提出的大额进场费、过年过节费用，OPPO的谈判余地也较为有限，基本都难以避免。常见的解决办法是和产品运作结合起来，通过产品特价来缓冲直接支付大额费用的压力。
在分销客户覆盖率的要求上，越来越成为厂商冲突的焦点。厂商在直供了客户比较集中的一二三级市场以后，希望代理能够努力开发四六级市场。四六级市场由于客户比较分散、规模教习，开发的成本偏高，回报有限，在动力上显得不足。而OPPO一方面通过电话销售人员检查分销商对四六级市场的拜访率和开发力度，另外也通过给予专项返款的形式给予渠道鼓励。
（3）多渠道冲突管理
OPPO手机在渠道冲突在不同渠道间的冲突主要体现为网络销售影响传统渠道价格体系；大零售商价格战影响分销的批发价格体系；区域主推型连锁客户要求排除其他分销连锁体系独销新品。
网上低价销售冲击传统渠道是目前比较常见的渠道间冲突。通常网上的报价会低于传统客户的提货价，由此引发了厂商间垂直冲突。目前OPPO一方面控制直接和网络商户的合作，另一方面也对代理商网上销售的行为进行控制。
大零售商价格战影响常规价格体系的现象最常见的是节假日，如五
一、十一。在这个时候厂家销售人员最忙的事情就是四处灭火。OPPO目前常见的办法除了区隔开产品外，采取引导的方式，尽量给大零售商提供一到两款特价产品进行销售，避开重点产品[15]。
区域主推型连锁客户，他们最不愿意的就是看到自己的助推产品还有其他渠道在销售，即便是常规销售。原因是一旦有比较，他们就无法通过垄断实现溢价销售，从而丧失了自己主推的效率。因此，每到有他们看好新品的时候，他们都会对厂家提出区隔销售的要求。OPPO一般通过首销、独销等方法满足他们的需求，解决渠道间冲突。
六、改进OPPO手机销售渠道的具体建议
（一）、正确处理厂家与经销商的关系
厂家与经销商的关系一直很微妙，既是合作伙伴同时也是互相竞争的对弈关系，厂家在处理与经销商的关系上要力求谨慎，摆正好厂家与经销商的关系，在满足经销商的基本要求的同时，厂家也必须要求经销商履行应尽的职责，对其有所要求。
厂家要正确处理与经销商的关系，在制定经销商政策时，可以从以下几个步骤着手: (1)、考虑经销商的中短期利益。这既切合经销商求利心切的心理又是给他们信心的强有力因素。只过分强调短期利益，而不注重全年或更长时间对经销商的鼓励，这样不利于公司吸引优秀经销商长期合作。
(2)、考虑对经销商的成长过程与合作成果作必要的奖励。这不但是从物质上进行奖励，还要从精神上予以鼓励，或者是给予荣誉称号等等。一方面，提高了经销商的销售积极性;另一方面，使经销商对公司、品牌、产品保持信心。 (3)、制定完善的教育培训计划。企业自身在不断学习、进步的同时，也要经销商有个提高的机会，让经销商在不断学习的过程中接受企业文化的熏陶，为发展长期战略伙伴关系打下基础。
(4)、健全支援计划。不但在广告、公关、促销等市场推广同层面上要有全盘计划，还要在人力资源方面予以更多支持，以巩固良好的客情关系。
(5)、从战略伙伴关系的高度上考虑。双方在共同发展的程中不断磨合、融洽，从中寻找可建立长期伙伴关系的经销商，充分发挥经销商的社会资源势，建设品，促进企业的发展。
（二）、提高终端销售人员的业务素质和能力
一个企业生存的最基本目标是要实现自身价值，而企业实现价值的唯一途径是将生产的商品或服务销售出去，实现交换价值。这就决定了一个企业的销售队伍的组成是至关重要的，甚至能决定一个企业的发展和前景。一支优秀的营销队伍要拥有一种良好的合作状态，而合作的前提是每个营销人员要拥有相应的素质，但要提高每一位营销人员的素质和业务能力。
首先要灌输一些理论观念。尤其是针对一线的销售人员。①建立正确的观念，正确看待厂家和经销商之间的关系，纠正那些做经销商就是做客情，做客情就是做江湖义气，酒量大销量就大，关系好销量就好等常见的错误思想。当然，在特定的环境和特定事件上适当这样做，有助获得经销商对你做人做事风格的了解和认可。但要记住“厂--商关系”的实质是利益。没有永远的朋友和敌人，只有永远的利益。每一位销售人员要时刻记住:你是OPPO公司一名员工，你要千方百计实现公司利益最大化，这也是每一位职业人(经理)最基本的职业精神。②明确选择经销商的思路。选择经销商不是越大越好，要全面考虑。不但要考察他的实力，还要看他是否有强烈的合作意愿、商誉、口碑、终端网络、经销意识等综合指标。
第二，针对销售人员基本的素质培训]，在通过一些基本理论的培训后，应让他们明白怎样处理日常销售实务，平时最容易碰到哪些问题及如何处理；告诉他们每周、每天、每月的例行事务;和经销商如何谈判，谈业务前应准备哪些工作；请优秀的销售人员演示典型的一天等。
第三，对时间管理的培训，告诉员工哪些不良习惯在浪费时间，养成哪些好习惯可以节省，如何设计最佳拜访路线，用什么样的话术推掉不必要的，怎样提高工作约见的效率，怎样记工作日记和工作计划等。
第四，每一位公司的销售人员都应明白进入公司的第一天起就肩负着对公司和个人的一份责任，作为职业人应清楚一点:对公司应毫无保留的负担自己的一份责任和使命。而这种使命是通过自己积极主动高效地完成每天、每月、每年公司交给的销售任务和其它工作来实现的;要真正做什么，做一天和尚撞一天钟，而且要撞好，而不是乱的，虚度时光。另外，也要对自己负责。自己如何通过辛勤的工作来获得回报，获得职业生涯的积累。应每天告诫自己:我不仅为东信工作，更是为自己做事，我今天要学会什么，我今天要做什么，将会有什么样的问题等。要清楚意识到，通过这种良好积淀，为自己人生的经理留下辉煌的值得炫耀的篇章。
（三）、加强渠道终端的管理和建设
渠道终端是渠道的最后一环，直接面对最终的消费者，终端的管理和建设的作用举足轻重。厂家对终端的建设和管理的具体措施有：
第一、促销人员的投放和管理。OPPO公司厂家总部增加对一线促销人员的培训，培训内容包括由OPPO公司总部统一进行的产品知识、基本推销技巧、销售礼仪等提高促销员的整体素质。同时OPPO公司总部成立监察部门加强对终端促销人员的监督和检查。
第二、终端平台的建设。现在经常说:决胜终端，得终端者得天下，同时终端又是渠道的终点和延伸，对手机市场来说更是如此，一个售点位的好坏，售点的内外布臵等很大程度影响着手机零售量，影响着顾客的消费心理。OPPO公司在大力增加柜台数量的同时还必须投放资源加强柜台的布局、陈列设计，不仅要美化而且突出企业特点。
第三、促销活动。促销是增加销量的有效手段之一，厂家必须有专门的资源投放到定期和不定期的促销活动中。在制定促销目标、促销方式以及选择促销时间方面要综合考虑，同时不能死板要有灵活性。
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一、现状分析
电子式油气压力传感器（包括汽车压力传感器）作为科岛目前 最重要的拳头产品，经过前期的市场拓展，目前月销售量达到8k只左右，其中有80%的订单产出源于二级市场。相较于一级市场，这是目前公司在短期内实现上量的最有力保障。前期销售部在二级市场的开发只是倚靠少数几个批发商在做探路工作，虽然初见成效但相较整个行业的份额来说，我们只占据了冰山一角。因为没有深入各大汽配市场的经验，对该产品在整个二级市场的真实情况都缺乏了解，因此迫切需要完善相关市场调研。结合公司整体发展规划，配合机油压力传感器的规模化生产需要，销售部在八月份着手筹建二级市场的销售队伍，旨在全国建立电子式油气压力传感器的渠道和网点。
二、经营目标
按照公司的经营目标，该产品的二级市场要在2011年底前实现全国汽配市场的铺点，并最终实现60-70万只的销量。
三、销售渠道建立思路
渠道就是产品的通路，这个通路就是意味着销售的成倍扩张。找对了渠道就好比是搭对了船，就能准确无误的到达目的地。现阶段对公司二级市场的渠道资源进行分析，间接渠道是各大汽车电器批发商和经销商，直接渠道是各大汽配市场直营店和服务站。
批发商和经销商就像个乘法公式，一旦找到和创建，层层铺张开来，会成几何放大，因此利用批发商们的销售网络可以在最短时间
内扩大销售数量。针对现有几个重点批发商：
1、瑞安瑞腾（月需求8k只）
2、温州李建国(月需求2k只)
3、温州盛诺（月需求500只）
4、山西邦友道（月需求500只）
5、东莞索富特（月需求300只）
6、河北胜华波（月需求200只）
7、河北天元
8、吉林彦鸿（月需求100只）等，通过八月份的出差落实，给予新价支持来促使上量，争取九月份能在原有订货量上翻一番。
此外，加大销售力度把产品直接销售给更多的零售商。现阶段最重要的工作是要加大跟汽配直营店的接触，接触点越多，销出去的可能性也越大。因此我们的产品迫切需要在全国各省市的大型汽配市场上架，优先从一级城市和汽配业发达的城市入手。
三、工作推进计划（2010年8月——2011年12月）
1、全面铺点阶段（计划完成时间2010年10月份）
① 确立目标省市：第一阶段拟在全国21个省的一级城市和重点城市，4个直辖市的重点区域部署网点，争取铺货范围涵盖各地级市的大型汽配城。各大城市列表如下： 【华 北】 北京市 天津市 河北省 山西省
【东 北】 辽宁省 吉林省 黑龙江省
【华 东】 上海市 江苏省 浙江省 山东省 安徽省
【华 南】 广东省 广西省 福建省
【华 中】湖北省 湖南省 河南省 江西省
【西 南】 重庆市 四川省 贵州省 云南省
【西 北】 陕西省 甘肃省
剩下的省份待第一轮摸底结束后在第二阶段再做安排。
计划一个销售人员涵盖两三个省或直辖市，具体数量视各片区的实际情况做详细的部署。销售人员在做铺点工作时，需要尽可能的搜集以下信息：⑴我公司产品在该区域内的上架情况、进货渠道及操作模式； ⑵网点的规模，以往销售状况及辐射的范围；⑶同类产品在该市场的运营模式、销售价格、销售情况等，尽可能利用出差机会完成对市场数据的搜集工作。
②确立铺点路线：
将21个省4个直辖市大致分成以下几条路线，便于人员引进及安排出差计划：
路线1：浙江-上海（王琴霜负责）
路线2：江苏-山东-河北-北京-天津（王刚，计划再添置一名销售人员）
路线3：安徽-河南-山西-陕西-甘肃（马云霞，计划再配置一名销售人员）
路线4：江西-湖南-湖北-贵州-重庆-四川（计划配置三名销售人员）
路线5：辽宁-吉林-黑龙江(计划配置两名销售人员)
路线6：福建-广东-广西-云南（计划配置两名销售人员） ③第一阶段工作任务
8月份完成浙江、江苏、上海、山西、山东、安徽、河南的布点工作（考虑到上述省份已有合作客户，可以通过这些客户作为市场的切入点，由点及面去了解所在地的大致情况）
9月份完成河北、北京、天津、江西、湖南、湖北、陕西、甘肃、福建、广东的布点工作。
10月份完成辽宁、吉林、黑龙江、贵州、重庆、四川、广西、云南的布点工作。
第一阶段的工作结束后，争取在9月份开始达到每月2万的出货量，实现总量5万只（2010年8月-10月）。
2、网点筛选阶段（计划完成时间2011年2月份）
在第二阶梯要对剩下的省份展开市场调研工作，因为考虑到路途远、情况不明，因此把偏远和经济相对落后的省份放在第二阶段。针对销售人员第一轮摸底工作反馈回来的大量信息进行分析、判断，对已建立的网点实时跟踪，实力相对较强的客户可以做进一步的公关，而消化能力相对弱的市场可以选择放弃或者转由其他网点辐射，争取在2011年2月份前铺满全国市场，实现每月3万的出货量，争取总量20万只（2010年8月至2011年2月）。
3、调整和促销工作（2011年3月-12月）
待市场全貌凸显时，视运营结果可以就重点省份的重点区域做进一步调整，包括销售人员的添置或删减，区域的合并或细分。针对每个省份的市场特点制订相应的行销策略，努力协助各个网点出单、上量，争取在2010年3月份开始实现每个月5万的出货量，在年底
达到60-70万只的总量。
四、渠道的系统建设
1、明确渠道的规模
渠道规模主要包括渠道市场容量和渠道成员的数量。销售人员通过前期调查来了解所在市场的消费容量，然后还需要了解相关零售网点的数量，批发市场的辐射范围，哪些是有实力的经销商以及他们的销售网络构成，由此掌握各级渠道的具体情况。
接下来，我们还需对零售商、批发商和经销商的销售额进行了解，初步掌握各级渠道的平均销售水平，根据各级渠道的大致数量和平均销售水平，计算出整体市场的规模，然后再根据经销商和批发商的网络覆盖范围，确定出区域市场所需经销商和批发商的合理数量。
2、制订强有力的渠道政策
制定有挑战性的销售指标，将其分解到每个经销商和批发商，同时根据不同市场情况，给予有吸引力的销售政策，用利益激励渠道成员。
制订规范的价格体系，对于终端客户的市场售价为40-45元，对于批发商和经销商的售价为35-40元，对于已经形成大批量销售的渠道售价为30-35元，实际执行价格按照客户订货量做灵活调整。
3、对渠道提供充足的支持
在与渠道商协调前期上架工作时，可以视情况先铺货后结算。包括客户提出的调价、让利、返点等要求，可以酌情考虑。目的是让客户大胆放心的推广产品，尽快占领当地市场。
有条件地提供费用支持，采取多样化的促销政策以刺激销售，提供足够的宣传品，为其销售人员进行专业的营销培训，提升渠道的综合能力。
另外，必须强化针对渠道成员的助销体系，要求我们的销售人员协助渠道成员进行培训，协助公司进行市场基础的建设，建立可靠的信息管理体系，对进销存数据进行管理，从而掌握市场的真实情况。
五、公司配套服务
1、人员配置
目前二级市场的开发人员紧缺，八月份之前需要再引进配套人员10名，后期视工作计划的展开和各区域的开发进度再做人员引进计划。
2、客户维护
建立渠道是个漫长的过程，布点容易关键是维护，渠道一旦建起我们的准客户就浮出水面，剩下的就看销售人员的本领了。服务网络要和渠道相配套，销售人员要善于建立渠道档案，分ABC类以便管理。
3、产品配套
尽快完善二级市场的产品结构，对二级市场的客户提出的新产 品和新要求全面配合，力求在产品品种和质量上优于竞争对手。
推荐第3篇：分销渠道方案策划书
分销渠道方案策划书
1.确定切实可行的分销渠道设计目标：企业预期达到的顾客服务水平，即满足顾客的需求，随时随地满足顾客需求。中间商应合理有效地履行他们的职责。
2.选择分销渠道类型。
1） 按照渠道长短：三阶渠道
2） 按照渠道宽窄：独家分销渠道（这是康复医疗产业，有专门
的品牌性）
3） 按照渠道成员关系：垂直渠道系统（有生产商、批发商、代
理商组成）根据任务导入提供的情境，及小组讨论，制定渠道选择方案。
3.制定分销渠道的选择方案。
（1）借用第三方分销渠道（因为该企业已属于成熟期，发展较好，医疗器械生产企业易于找到合适的经营合作伙伴）
（2）分销渠道模式的选择与实施：代理 （多家代理制，这样可以迅速抢占市场，减少销售中间环节。）
结构图如下：
4.制定分销渠道的评估标准、实施评估。（1）评估标准
1）渠道成员的能力：中间商的市场覆盖率（覆盖全国较发达的城市）中间商的产品政策（便利购买，符合我们产品
的标准）
中间商的地理区位优势（位于经济发达的城市
且流通通畅）
中间商的产品知识（完整、合理）
预期合作程度（先合作一年，以后根据实际情
况再续）
中间商的财物状况及管理水平（金额充足、管
理合理）
中间商的促销政策及技术（合理的促销政策与
技术）
中间商的综合服务能力（合理、科学的服务能
力且加强增值服务）
2）渠道成员的可控性
控制内容：加强竞争机制，提高代理商的压力感控制程度：从多方面加强监控控制方式：加强竞争机制 3）渠道成员的适应性
（2）实施评估：这里采用权重因素记分法对分销渠道方案进行评估。
综合比较，选择第二个方案。 5.制定分销渠道的调整方案调整营销渠道结构体系调整渠道中市场覆盖率调整渠道政策调整渠道成员关系调整区域市场的渠道结构重组和更新整个渠道
推荐第4篇：中原IT渠道网策划书
中原IT渠道网计划书
一、网站介绍
概况：河南电脑分销商和地市经销商（包括郑州的经销商），作为一个特殊的行业群体，在河南整个IT市场中充当的很重要的角色。在整个销售过程中，不管对于郑州分销商和地市经销商，都存在着许多问题。如：郑州市场的中小分销商经常为没有很好的宣传途径（用人力成本太高，传统媒体费用太高）而烦恼，地市经销商为没有足够多的货源信息选择（差旅费太高）而拿不到好的货源。本网站力图从分销产品信息的传递和进货信息的选择上服务于郑州分销商和地市经销商，全力打造低成本分销和低成本进货的商务平台。
本站不同于IT门户网站，注重商家分销和进货的专业信息服务，而并非是综合新闻和产品评测的综合网站。
郑州分销商 ----- 投放信息 ----- 网站
地市经销商 ----- 网站 ----- 选择需要信息
规划（栏目）：
1.硬件区 --- 投放适合地市经销商的电脑硬件产品信息。（CPU，内存，主板，硬盘等等，信息包含图片、价格、上家联系方式等）
2.数码 ---投放适合地市经销商的数码产品信息。（MP3，MP4，数码相机等）
3.品牌机 ---投放适合地市经销商的品牌机产品信息。（台式机，笔记本等）
4.网络 ---投放适合地市经销商的网络产品信息。（网线，交换机，防火墙等）
5.促销活动 ---投放适合地市经销商的促销产品信息。
6.渠道招商 ---投放适合地市经销商的产品代理信息。
理念：
在各大栏目中，分细节栏目，覆盖IT相关所有产品。各个产品清晰明了，在价格，地址，比较方面，方便查询，方便商家投放分类信息，信息审核之后可以投放在明细栏目中。
技术：
站点制作：
初期为了节省成本，因技术难度不是很大，找自己同学，朋友协助搞定！ 站点技术：
1.采用动态核心程序，版面自行设计。
2.具有强大的后台管理程序，方便后台管理，前台展示。
3.前台自动生成 HTML 页面，促使访问速度快捷。
4.选择较大稳定空间，域名及子域名。
5.网站推广。初期主要采用和郑州分销商家负责人实际交流，对地市经销商主要采用电话推广，QQ，EMAIL等通讯手段。
二、网站服务及商业运营
服务项目：
1.为郑州分销商提供一个低成本的产品宣传平台。
2.为地市经销商提供一个方便的产品进货途径。
商业运营：
1 ：收取商家注册费用
2 ：网站广告摊位费用。
3 ：团购热线（与商家合作）
三、市场与竞争分析
市场：
随着市场经济的发展，一个成功的企业最重要的是要有现代营销模式，通过营销策略创新不断满足当今消费者的需求变化。否则即使你有了一定市场，在激烈的市场竞争下也很难保住一席之地。
一个企业的成功，也是与其深入研究行业，深入研究竞争品牌和研究消费者分不开的。特别是在这一思想指导下开发的信息传播系列服务，都做到了 “ 人无我有 ” ，创造差异化。正是这样的经营策略，才能真正到达消费者心理，从而迅速占领了市场，取得营销佳绩。
随着河南IT市场的日趋成熟，郑州分销商和地市经销商已经达到几千家。服务于他们的专业的宣传和进货平台除了传统媒体甲方乙方外，没有专业性的服务网站。传统媒体远远不能满足一个成熟市场的需要，需要网络的分流配合和支持。
我们所针对的群体，例如郑州市分销商千余家。针对性特别强，在渠道宣传上服务于这部分群体，网站的前景是不可估量的。
竞争：
社会市场经济下，竞争是不可缺少的，竞争可以让品质更加卓越，让消费者得到更多实惠。
传统宣传媒体的竞争。
甲方乙方目前是河南省IT渠道服务中比较有影响力的传统媒体，已经有几年的历史。但是传统媒体的局限性（不能交互，费用昂贵，自身印刷成本高等），一期单版的费用是300元（普通页面），导致很大一部分分销商望尘莫及，而网络低成本，快速，方便，时效性强等特点，使自身具有传统媒体无法相比的优势。
传统行业中还有一个针对郑州市场的宣传手册，基本和甲方乙方性质相同。
网络平台的竞争
主要竞争对手：中原硅谷网，但是他做的是一个门户类型的网站，针对性不强，太广泛，广告费用太高，我们要做的是专业的渠道服务平台。
四、市场营销
营销目标： 尽快融入河南IT市场，并在IT渠道宣传市场中取得一定的市场份额。在网站发布半年内，使商家数据充分得到完善。
营销策略：
1.网络传播
商家注册本站，发放商品分类信息。（优惠介绍、图片、价格、地址）
2.优惠的费用
新注册 [中原IT渠道网] 的商家，可以免费试发信息一个月。使 [中原IT渠道网] 的信息数据库不断的得到完善。过期将收取注册费。
五、管理团队（ 公司组织与人力资源 ）
[中原IT渠道网]成立初期将采用直线职能式的组织结构，这种结构职能明确，组织效率高，决策迅速。
以人为本，知人善任，人尽其才，弘扬企业文化，增强企业凝聚力。
各级管理人员明确权责，各司其职，建立有效的激励机制，为员工创造良好的工作环境。
网站创建成员至少为 5 人。其中 2 人应擅长于计算机网络，精通网站开发及数据库应用。 1 人应具有宣传策划能力。 2 人应具有社会信息搜集能力，一名负责商家信息搜集。
网站可招聘一些具有计算机网络及社会信息搜集及宣传方面的人员,来提高网站开发能力以充实管理队伍。
[中原IT渠道网]将弘扬企业文化，提高员工素质，增强员工企业荣誉感，不断革新管理思想，减少错误的管理理念，创建一支高水平管理队伍。
六、风险分析及对策
任何事物都具有两面性。本站中，将预测风险及对策。
风险：
1地市经销商群体质疑 [中原IT渠道网] 。
2.分销商家不完全了解 [中原IT渠道网] ，质疑网站的广告效应。
上述两点是相互促进相互制约的，如果有一点存在，那么中原IT渠道网 也就无法生存。
对策：
1.认真核实分销商家投放的信息，使经销商对网站信息具有信任感。
2.做好 [中原IT渠道网] 的宣传推广，提高 [中原IT渠道网] 的广告效应 。
3.在前期数据不完善的情况下，主动搜集信息。
七、支出及收益分析
网站开发费用：
1.网站制作费用：核心程序 3000 元、版面设计 5000 元。共计 8000 元
2.服务器：网站初期采用主机托管， 2U/10000 元 / 年（网通、电信 1000 兆共享线路）。 国际域名五个， 500 元 / 年。共计 10500 元
3.专线： 100M 专线，年租费约 1 万元；
4.电脑： 4 台，共计 15000 万元；
5.租用办公地点：拟租用办公室 120平米，年租金 15000 元；
6.其它： 10000 元
前期网站开发投资共计： 68500 元
行政管理费用：
1.人员工资： 20000 元 / 年（网站开发期间可以忽略此项）
2.宣传及信息采集费用： 20000 元 / 年
3.其它： 15000 元 / 年
行政费用启动资金合计 35000 元
收益：
1.注册费用：商家注册数（河南地区）按 300 家 / 年，注册费 600 元 / 年，合计注册费用为 18 万元。
2.区域代理费用：区域代理（以城市为单位）按 30 所 / 年，代理费 3000 元 / 年，合计代理费 9 万元。
3.网站广告费用：首页广告为 500 元 / 月，分页为 300 元 / 月。预计年广告收入 10 万元。
4.宣传页广告费用：按 500 元 / 期 / 两周计算，每期可投放商家信息 50 条，服务人数 10 万人次以上，合计 25000 元 / 期，成本费用 15000 元。年宣传页广告费合计 24 万元。
预计第一年共计收益 61-6.85-3.5= 50.65万元
推荐第5篇：百威啤酒淄博渠道策划书
百威啤酒淄博市场渠道策划书
一、前言
百年发展中一直以其纯正的口感，过硬的质量赢得了全世界消费者的青睐，成为世界最畅销、销量最多的啤酒，长久以来被誉为是“啤酒之王”！ 通过对淄博啤酒市场的环境分析，竞争对手分析，渠道战略分析，渠道政策分析等，确定百威啤酒在淄博的渠道开拓方案。
二、环境分析
（一）啤酒行业分析
淄博作为鲁中地区的核心城市，其庞大的啤酒消费市场历来被各大啤酒制造商列为争夺的重要目标。据采访统计，目前，像青岛、崂山、银麦、雪花、燕京、蓝带啤酒等活跃在淄博销售终端的国内外知名品牌不下十余个，由于消费市场容量庞大，这几年淄博啤酒市场的成长也一直伴随着各大品牌之间的激烈竞争，众多的外来品牌纷纷进入淄博的主流消费市场，各自在不同地带争取到一部分细分市场。
（二）国家经济、法律、人文、自然等对于啤酒行业的影响
国家正在改变经济增长方式，这必然将提供部分就业机会，同时提高部分人群收入，从而刺激消费，拉动内需，啤酒消费量也将因此获得提高；对于啤酒行业来说是个好消息。
啤酒产业的技术密集、资金密集度较高, 对于整个国民经济结构的高度化具有一定的拉动作用, 因此啤酒产业政策就是积极鼓励、适当发展。
（三）淄博市场的区域、市场规模
淄博市张店区是位于山东省中部，东临齐国故都——临淄区，南接蒲松龄故里——淄川区，属山东半岛对外开放区、环渤海经济发展带、半岛城市群，是中国城市综合实力50强，为淄博市辖区之一，正是因为如此张店区的人口众多，人们受本地环境和文化的影响对啤酒的需求比较旺盛，一般经常喝啤酒的人们的年龄段在20-45岁之间，再由于张店区是淄博市商业繁华的地区，人们的总体消费水平都比较高，并且是淄博市的中心城区，是全市政治、经济、文化、金融、科技和流通中心。它的市场覆盖就比较广阔。
（四）市场密度、市场购买行为
张店区拥有较大的销售市场，拥有78万人口其中（15-64岁的人口为54.61万人，占75.40%市场潜力巨大，经济实力强，人口密集，教育水平高，居民的消费水平就高，对健康的需求也就比较旺盛，淄博人们喜好喝啤酒，人们购买啤酒的途径是通过到大型超市或社区便利店中购买，一般采取单一购买方式，这为推行百威啤酒，创造了有利条件。
三、SWOT分析
百威优势：百威啤酒引以为豪的是只采用质量最佳的纯天然原料，
以严谨工艺控制，通过自然发酵，低温储藏而成。百
威啤酒用料筛选严，要求高，整个工艺流程不使用任
何人造成分、添加剂或防腐剂。百威啤酒将酿造视为
传统工艺和现代技术的有机结合，这种对质量的严格
要求和精益求精造成了百威啤酒良好的口碑。
百威啤酒已经成为中国知名度最高、销售量最大的洋品牌啤酒，销售网络遍及全国各大城市，占居了中国高档啤酒市场相当大的 份额，尤其是高档酒楼、涉外宾馆、高级舞厅、的厅等几乎是清一色的百威。
百威劣势：百威啤酒在淄博地区的知名度不高，市场占有率低，
本土有绿兰莎啤酒，这对百威进入淄博市场竞争压力
大。
百威机会：近几年淄博市的经济发展水平不断提高，思想观念和健
康观念也有了转变，新品牌的接受程度也有所提高，产
品质量越来越受到重视百威啤酒将酿造视为传统工艺
和现代技术的有机结合，这对质量的严格要求和精益
求精造成了百威啤酒良好的口碑。这为推销百威啤酒提
供了契机。
百威威胁：绿兰莎啤酒作为淄博本土产品，他的市场份额，市场
占有率比百威高很多，百威进入淄博市场最大的竞争
对手就是绿兰莎啤酒，除此外还有青岛啤酒，山水品
牌等啤酒品牌，与之竞争。
四、销售目标
2012年在淄博市的渠道层数由三层变为四层，增加百威啤酒专卖店这一中间商。淄博市总代理作为一级代理商获利能力提高30%，二级经销商获利能力提高25%，三级经销商获利能力提高10%。由于
百威啤酒刚进入淄博张店区市场，市场份额在5%左右，渠道市场覆盖率在10%。
五、渠道战略
渠道分三步走：经销商，代理商和厂商专卖店。
为了从价格体系上控制窜货，百威啤酒实行级差价格体系管理制度。根据区域的不同情况，制定总经销价、一批价、二批价、三批价和零售价，从大卖场、超市到娱乐场所、交通渠道、其他的一些传统的批发零售渠道，“激活”出现在了它能够出现的一切地方。百威啤酒将其渠道网络优势运用得淋漓尽致，使每一层次、每一环节的渠道成员都取得相应的利润，保证了有序的利益分配。
六、渠道政策
1.销售进度返利政策：淄博市总代理月销售额达100万，达到标准返利10%，超出标准返利12%；大型超市和大型酒店娱乐场所月销售额达80万，达到标准返利8%，超出标准返利10%；小型超市等月销售额达50万，达到标准返利6%，超出标准返利8%。每个半年奖励销售优秀个人或中间商，出国旅游或出国深造等。
2.及时回款返利政策：每批及时结清货款的经销商，按月享受当月回款总额0.5%的及时返利，连续180天无应收账款的经销商，享受180天回款总额1%的回款返利。
3.相互交流激励:帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售工作，经销商的库存保护，使经销商保持一个适度的库存，以免断货之忧，库存数达80%，货物周转率提高到85%，经营磋商。
4.扶持方面激励：提供销售人员以加强销售队伍，提高广告和促销方面的支持，提供市场调研信息。
5.分销商开拓数目激励：每年分销商开拓20个下级分销商，就在年终奖励增加5%奖金，每增加5个在原有的奖金上在加1%的奖励。
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XX啤酒淄博市场渠道策划书
一、前言
XX啤酒已经成为中国知名度最高、销售量最大的洋品牌啤酒，销售网络遍及全国各大城市，占居了中国高档啤酒市场相当大的份额，尤其是高档酒楼、涉外宾馆、高级舞厅、的厅等几乎是清一色的XX。XX啤酒欲在 2012 年夏天打入淄博市场，主要会从渠道方面入手进行市场开拓。通过对淄博啤酒市场的环境分析和 SWOT 分析来确定XX啤酒的渠道目标、渠道战略和渠道政策，以选择合适的销售渠道来扩大XX啤酒的市场占有率。
二、环境分析
淄博作为鲁中地区的核心城市，其庞大的啤酒消费市场历来被各大啤酒制造 商列为争夺的重要目标。据统计，目前，像青岛、崂山、绿兰莎、柳泉、银麦、雪花、燕京、XX、蓝带啤酒等活跃在淄博销售终端的国内外知名品牌不下十余个，在各区县商超陈列的品类则更多的难以统计。由于消费市场容量庞大，这几 年淄博啤酒市场的成长也一直伴随着各大品牌之间的激烈竞争，众多的外来品牌 纷纷进入淄博的主流消费市场，各自在不同地带争取到一部分细分市场。
但是，作为我国啤酒业另外两大巨头的燕京啤酒和雪花啤酒的实力也绝对不 容小觑。 燕京啤酒凭借刚刚由国家知识产权局颁发的国内唯一关于无醇啤酒的发明 专利,宣布投入巨资引进一套无醇生产线。据悉,公司将进一步开发无醇啤酒新产 品,以此抢占更多的消费人群。
雪花啤酒则已经有深入山东市场的动向。虽然雪花啤酒之前在山东省没有任 何啤酒厂，但去年雪花啤酒在当地的销量约达到 8 万千升。雪花啤酒已于今年三月中旬以 2.85 亿元人民币收购了山东琥珀啤酒厂，意在杀入青岛啤酒的大本营。此项收购将使雪花啤酒在山东省拥有首个生产基地，以覆盖山东省北部的大部分城市，该次收购也被业内认为是其向对手青岛啤酒发出的挑衅。
青岛啤酒始于1903年，口感纯正，品质优良，被称为“百年经典”而享誉 国内外。和雪花啤酒目前大举扩张不同，青岛啤酒仍然在严格控制资本性支出。目前，青岛啤酒将把有限的资本投入聚焦于质量提高、效率改进、节能降耗以及安全环保项目，严控资本投入式产能扩张。据透露，近几年每年的经营性净现金 流量都高达 10 亿元以上。
本土的绿兰莎啤酒凭借其优越的地理位置和终端网络销量尾随其后，采用高 山泉水酿造的绿兰莎啤酒不仅仅比一般的水源品质优异，也比普通的矿泉水更适合酿造最优质的啤酒。该公司高薪聘请德国最大的啤酒公司DAB 公司的啤酒专家 为公司生产顾问，抓生产重管理，不断扩大生产规模，改善产品结构，提高综合 竞争力，所生产的绿色生态绿兰莎啤酒，酒液清亮透明，泡沫洁白细腻，低糖低 酒精，深受广大消费者喜爱，产品不仅牢牢占领鲁中市场。 所以在未来的几年内，淄博啤酒市场的格局变动可能性还是很大的。
三、SWOT 分析
优势：
无论是在美国还是在中国，XX啤酒引以为豪的是只采用质量最佳的纯天然原料，以严谨工艺控制，通过自然发酵，低温储藏而成。XX啤酒用料筛选严，要求高，整个工艺流程不使用任何人造成分、添加剂或防腐剂。XX啤酒将酿造视为传统工艺和现代技术的有机结合，这种对质量的 严格要求和精益求精造成了XX啤酒良好的口碑。
劣势 ：
XX是美国品牌，但国内的XX只是武汉的XX分厂所生产。欧洲的啤酒有 一种味道越来越趋向淡苦味的倾向，而XX却一直保留其美国式啤酒口味的尊严，且这种口味更加适合与亚洲消费群体的品味。但是它很少推出新品及其纪念 产品，一直秉承着最基本的两种产品，只有冰啤和普通版在包装及瓶体设计上有一些新的尝试。
机会：
在鲁中地区，淄博消费者有着较高的酒文化修养和较强的地域情结，对地产 啤酒的消费忠诚度相对较高，这为新品牌的进入增加了难度。但一旦拓开淄博市场，外地品牌在淄博的市场前景和可持续性发展将会很诱人，青岛啤酒就是最好的佐证。整个市场消费最多的就是绿兰莎、青岛、崂山、柳泉、燕京、雪花等系 列。当然进口酒在市场上也占有一定的份额，最常见的就有XX、德贝、墨西哥 的科罗娜及其日本的麒麟等，也以黑啤居多。一些酒吧夜店还是以蓝带、冰纯嘉士伯、喜力等最为多见。
威胁：
近年来，淄博啤酒市场的内战异常激烈，加之雪花、哈啤等品牌的强行进入 和洋品牌的虎视眈眈，整个啤酒市场正由“内战”转向“混战” ，局势更加复杂。由于啤酒品牌众多，造成销售渠道拥挤。在常规状态下，一般的餐饮渠道大都有几个啤酒品牌，除了高端产品外，就外地品牌而言，销售较好的多为知名品牌。在餐饮渠道的竞争主要体现在买店上，几乎所有品牌都在搞买店活动。同时，促销手段也非常多，除返利和扣点外，送礼品、送现金等形式也很多，当然，盖奖 促销更是少不了。
四、渠道目标
在市场开拓期，按计划实施，有序进行市场拓展，建立起坚实的市场基础，在这个基础上形成销量，根据目前市场其他产品是销售情况，制定以下销售任务：
1、渠道建设进展：一个月开发 3 家中间商，2012 年底实现 8 个县（区）级 代理商，100 个乡镇级经销商或零售商；
2、根据一个县（区）级市场月销量 1 万箱的基本目标，实现全年销售渠道 总销售额达到 1000 万；
3、每个代理商根据经营情况，开发 3 到 5 个二级代理商，不断拓宽市场范 围，完善营销规模体系建设。 XX啤酒力争在 2012 年底占据淄博地区啤酒消费市场 30%的市场份额，主 打产品的市场覆盖率达到 50%，公司实际销售利润实现翻番增长。
五、渠道战略
XX啤酒要汲取众多竞争对手的经验与教训， 结合自己的实际情况进行市场 推广，提高自身品牌的市场知名度，不断拓宽销售渠道。 利用品牌、品质和资金实力，广泛铺货，打开市场。
1、利用品牌、品质和资金实力，广泛铺货，打开市场。商超的销售量与铺货量成正比，不管你产品的品牌价值有多大，只要你肯与消费者见面，就会有被尝试的机会。商超渠道的品牌虽然多一些，但只要XX啤酒进入超市，即使不能 一时取得良好的销售，至少“混个脸熟”，起到展示产品形象的宣传效应，为以 后的发展奠定好基础。
2、扩大品牌影响力，充分发挥品牌价值。对于XX啤酒而言，品牌价值十 分重要，甚至从某种角度上讲，具有决定性的意义。一是淄博经济发达，与国内 许
多省市相比，人们普遍比较富裕；二是由于交通便利，又规划了以城市组群发 展的模式，城乡差异越来越小；三是淄博人观念开放，对外来品牌喜欢接受，因 而，进军淄博啤酒市场品牌起着至关重要的作用。特别是随着市场经济的日渐成 熟，品牌效益在我市越来越突显出来，没有一个强有力的品牌，在淄博主流市场赢利的可能性将越来越小。
3、在充分分析市场竞争环境的基础上，结合品牌和产品个性，制定有针对 性完美可行的营销战略。 性完美可行的营销战略。价格是撬动市场的主要因素，这是市场共性，但其他因 素的比重也在不断提高，却是淄博市场的个性。淄博作为沿海经济发达地区，是 一个典型的能接受外来品牌多元化的消费市场。如何运用多种手段，充分利用淄 博市场的各种资源，结合品牌和产品个性，制定有针对性完美可行的营销战略是 XX啤酒进入淄博市场啤酒品牌决胜的关键。
4、建立一个强势的营销队伍，完善售后服务体系。目前，终端销售已成为产品决胜的关键。终端销售量的大小，终端销售人员的管理，促销员的促销力度 等是十分关键的因素。 营销队伍的好坏在一定程度上除了影响消费者的购买欲望 外，还关系到一个品牌的生死，因而，建立一个强势的营销队伍并管理好这只队伍，对拓展市场起着事半功倍的作用。另外，对于XX啤酒来讲，进店费只是个敲门砖，真正重要的工作还在后头。厂家给了进店费，但能否销售，还要看厂家 或经销商的促销、对促销员的培养、商场有关人员是否协助等。所以要做好对人的售后服务，让各方面的人员推销自己的品牌，至少不说坏话。
六、渠道政策
（一）针对总代理商的激励
1、对于完成全年规定销售目标的总代理商，公司提供 1 个境外旅游或出国考察名额以及轿车、高端电子产品等实物奖励；
2、对于全年销售量达到 10 万箱的总代理商，年底结算货款时，公司给予实 际销量的 10%作为奖励；若达到 5 万箱并及时结算货款的，公司给予实际销量的 5%作为奖励，若达到 1 万箱并及时结算货款的，公司给予实际销量的 1%作为奖 励；
3、对于全年发展 10 个二级代理商的总代理商，再次进货时，公司会给予相 关优惠政策的照顾，保证优先进货。
（二）针对二级代理商的激励
1、每批及时结清货款的二级代理商，按月享受当月回款总额 1%的及时回款 返利；
2、连续 180 天无应收账款的二级代理商， 享受 180 天回款总额 2%汇款返利；
3、完成全年规定销售量并及时结算货款的二级代理商，除以上两项之外， 另外享受年度销售总量 3%的回款返利。
（三）返利执行说明
以上返利政策为累计返利，达到各个项目的标准，代理商可重复享受；但是 代理商如果出现拖欠货款或者有破坏价格、跨区销售等行为，若经公司查实，所 有的回款返利自动取消。
推荐第7篇：景文纸业分销渠道策划书
景文纸业在吉林市的分销渠道策划书
项目名称：景文纸业分销渠道策划
项目企业：景文集团有限责任公
项目团队：第十组
组长：张乘铭班级：营销3121 学号：
成员：王妤舒班级：营销3121 学号：
成员：台景文班级：营销3121 学号：
28 22 17
目录
目录 ...........................2
1景文纸业的背景 ..........................3
2纸业行业的发展前景 .........................3
2.1 中国纸业的发展前景 ....................3
2.2景文纸业在吉林的竞争对手及发展前景 .................3
2.2.1竞争对手分析 ......................3
2.2.2景文纸业在吉林地区的发展前景及优势 .............4
3景文纸业目标市场营销战略 ....................4
3.1市场细分 ...........................4
3.1.1 目标客户： .........................4
3.1.2，用户规模。.......................4
3.2市场选择 ...........................5
3.3市场定位 ...........................5
4景文纸业分销渠道设计 .....................5
4.1渠道区域选择 ..........................5
4.2分销渠道的选择 ......................6
4.3渠道成员的选择 ......................6
4.3.1销售人员，市场推广人员的选择 ..................6
4.3.2经销商的选择 ......................6
结束语 ..............................6
1景文纸业的背景景文纸业创立于2009年，是最早进入中国卫生巾市场的外资企业之一。凭借中国妇幼卫生用品市场的迅速扩大，随着景文集团的业务量不断增长，目前已是国内最大的专业生产纸类产品的企业，拥有固定资产二十多亿元，员工一万余人，在全国14个省、市拥有20余家附属公司，销售和分销网络覆盖全国。恒安集团拥有“安尔乐”“安乐”及“安儿乐”这三个中国驰名商标。景文纸业隶属于景文集团。其创办于1996年，总注册资金5500万美元。 2纸业行业的发展前景
2.1 中国纸业的发展前景
中国正在成为全球纸业制造基地，中国将从纸业进口大国逐步演变成出口大国。近年来，中国纸业的整体装备水平不断提高，造纸企业在满足国内纸张消费市场需求的同时，也开始向国外出口纸品，中国纸业的外向型经济之路逐步打通。这种出口势头成为拉动造纸工业发展的新的增长动力。外资在中国纸业发展过程中起到了重要的推动作用。外资进入中国的初衷，瞄准的是中国国内不断增长的消费市场以及地理位置靠近中国的东南亚市场，但是从当前的发展实际看，外资企业在中国生产的产品已不仅是满足国内需求和面向东南亚市场，实际上已向全球多个地区的国家出口。比如2006年中国纸张对外出口较大的国家不仅香港、日本、韩国等亚洲地区，更有欧美地区的英国、美国等
今年第一季度，中国纸及纸板(未切成形的)共出口达82.8万吨，同比大幅增长61.6%，其中外商企业出口占中国出口总量的73%。可见，中国正在形成“全球资源（资金、装备与纤维原料）——中国制造——全球市场”这样一个发展模式。正是从这个意义上说，中国正在成为承载全球纸业发展的航空母舰。
2.2景文纸业在吉林的竞争对手及发展前景
2.2.1竞争对手分析
在吉林，较有知名度的纸业厂家有吉林晨鸣纸业，吉林市舒矿博文纸业公司，吉林市世昀纸业。而景文纸业在吉林地区最大的竞争对手就是吉林晨鸣纸业。
吉林晨鸣纸业有限责任公司是集制浆造纸、轻工设计、轻机制造于一体的综合性企业。公司成立于2005年9月，系山东晨鸣纸业集团对原吉林纸业股份有限公司净资产收购后组建而成。吉林晨鸣依托松花江丰富的水资源和东北地区丰富的林木资源，具有得天独厚的造纸企业区位优势。公司注册资金4亿元，总资产20亿元。企业现拥有年产15万吨胶印新闻纸生产线和新建年产18万吨高档文化纸生产线，同时拥有日产250吨机械浆生产线一条，日产500吨化学浆生产线一条，日产400吨脱墨浆生产线一条。
2.2.2景文纸业在吉林地区的发展前景及优势
(1)发展前景
今后一个时期，吉林市全市产业化经营要以推进统筹发展为主要任务，以转变发展方式为主攻方向，以提高市场竞争力为战略重点，加快由粗放经营向集约经营转变，由外延扩张向内涵提升转变，由投资拉动向投资和市场拉动转变，努力实现数量和质量、规模和效益、结构和实力共同提高。主要经济指标是：2011年，全市销售收入3000万元以上的企业要发展到103户。其中，年销售收入亿元以上的企业要新增4户，发展到25户；年销售收入5000万元以上的企业新增6户，发展到34户；年销售收入3000万元以上的企业新增6户，发展到44户。产品加工业销售收入达到282亿元，增长21%。到2015年，全市销售收入3000万元以上的产业化龙头企业由现在的87户发展到171户。其中，年销售收入亿元以上的企业由现在的21户发展到45户；年销售收入5000万元以上的企业由现在的28户发展到58户；年销售收入3000万元以上的企业由现在的38户发展到68户。全市企业销售收入由现在的178亿元增长到600亿元，年均递增21%。
(2)优势
景文纸业集团是品牌企业，是中国至负盛名的综合性纸业品牌企业，景文纸业集团一直与各大科研院所、公关事业单位，宾馆酒店密切合作，我公司为满足不同客户的需要，提供客户所需的定牌产品，只要达到我们的订货量，我们景文纸业就会为其量身打造适合您的产品。定牌产品包括超市定牌、普通定牌、联合促销等，我公司定牌产品会在产品上提供广告区域，印刷客户的有关信息。这些丰富的经验。这是其他纸业企业，特别是一些纸业企业所比不上的。
3景文纸业目标市场营销战略
3.1市场细分
景文纸业主要生产中高档系列生活用纸，如卷筒纸、面巾纸、手帕纸、湿纸巾﹑印花餐巾纸、成品原纸、宾馆酒店用各类卫生用纸。
3.1.1 目标客户
日常家庭，各大餐饮酒店，公关事业单位用纸的定制。这些客户的需求量是非常庞大的。
3.1.2，用户规模
企业购买者的规模决定着购买企业用品的数量，他是细分市场的一个重要标准。大客户数量少，但购买数量大，小客户则相反。吉林当地酒店，公关是景文的大客户，景文应把主要精
力放在酒店，公关用纸上，连带的，同样的技术，创意应用在生活用纸上形成竞争力。
3.2市场选择
根据以上的市场细分不难看出景文纸业企业规模大，技术力量和设备力量强，基金较雄厚，有能力覆盖较大市场，且对于纸业来说产品的同质性很强差异较小，市场上所有顾客在同一时间基本上存在相同需求，形成相似偏好，对同一营销刺激反应基本一致，为同质市场，而且对于景文纸业来说产品已进入成长后期和成熟期，由于竞争激烈，消费者的需求趋于多样化，综上可得出结论：景文纸业应采用差异性市场营销战略建立消费者的品牌偏好，开拓新市场，从而使产品的成熟期延长。
景文纸业旗下产品众多，各个档次都有，价格适宜，很容易吸引到目标顾客。景文纸业还可以将目标放在酒店，公关，因为酒店，公关的是用纸是必须的，优质的纸巾会带来良好的风貌。景文纸业要抓住这些机会，努力在吉林发展壮大。
3.3市场定位
随科学技术是第一生产力。景文纸业坚持科技兴企发展战略，不断进行技术改造、推进技术进步。企业发展初期的“小步快跑抓技改、滚动发展上台阶”的发展战略，被省内工业界誉为 “景文模式”。企业不断加大技改力度，通过技改壮大了企业规模，提升了技术装备水平，优化调整产品结构，增强了企业市场竞争力，使企业获得了快速发展，生产规模和经济效益连续多年位居吉林省造纸行业首位和全国同行业前列。生态纸业，走循环经济之路，大力倡导“绿色消费”，以股东利益最大化为目标，以振兴民族生态纸业为己任。
公司发展战略为：充分利用比较优势，以高档包装纸为主，发展规模经济，并向包装等下游产业链延伸，实现互助互动式发展；突出技术和创新在企业发展中的重要作用，积极采用高新技术改造传统产业；强化管理，坚持以市场为导向，以经济效益为龙头，以产品质量为保证，以技术创新为手段，促企业实现持续、快速、全面发展目标；坚持发展循环经济，走可持续发展的道路，逐步把公司建设成为具有国际竞争能力的现代化环保型造纸企业。
景文纸业在吉林要打响知名度，然后锁定那些注重品牌产品的顾客，并以吉林市区为基地，逐渐向各个县级市场渗透。
4景文纸业分销渠道设计
4.1渠道区域选择
景文纸业应该把第一个市场区域选在丰满区和船营区，因为这块区域又厦门街等餐饮一条街，有大量的需求，同时还有3家星级酒店及多家宾馆，都是需要优质纸巾的地方，同时人群消费水平相对其他地区还是比较高的，只有当人们有一定的消费水平时才会对纸巾的要求达到一个高度。现在应开发的主要市场就是城市消费群体。再者丰满区的整体经济水平较高，发展潜力较大，拥有的目标群体较多，可以很容易将市场延长到其他地方。而且船营区是吉林的市中心，是吉林最繁荣的地方，这里交通方便，店铺众多，有利于景文纸业的长远发展。
4.2分销渠道的选择
经过十多年的国内市场的调研，景文集团坚持以市场为导向，以高品质的产品进入市场，高素质的人才管理市场，以诚信、积极、开拓、创新的奋斗精神，树立起自己的品牌，赢得消费者的信赖。迄今景文纸业产品销往全国各地，外销从无到有，逐年递增。在当前行业竞争激烈的环境中，景文集团以每年销售额以20%的速度增长，为形成集团经营模式的发展战略打下了坚实的基础。
景文集团是统一管理，充分利用网络营销，有介绍，宣传的官网，官网有全国各省市的销售网站。 与当地的公关，餐饮场所合作，使用景文纸业的纸巾；在所在地区的各大 中行超市均有销售。
4.3渠道成员的选择
4.3.1销售人员，市场推广人员的选择
经过专业培训和一定实践经验。人员一定要对纸业产品有所了解，这毕竟是一个专业性很强的行业，只有员工具备一定的专业知识，才可以很好地与顾客沟通，顾客才会相信员工的推荐。员工还要具备社会人际交往的能力，要有打造有利于专卖店发展的人脉关系。灯饰行业一样离不开与社会各个层次打交道的机会，每天开始营业就得与客户打交道，包括联系、请客、吃饭、聊天等。要是没有一定的人际交往能力，就不能在生意场上建立自己的人脉，那企业的营销也就无法开展，在行业同质化的今天，同等条件下，人脉是非常重要的资源。
4.3.2经销商的选择
选择与经销商合作，不过要选择有一定知名度、声誉好的经销商。厂家要加大宣传推广支持力度、利润支持力度、终端开发支持力度、营销思路支持力度等。以吸引经销商经销自己的产品。又或者可以选择代理商全程代理景文纸业的产品。不过企业要加强服务和配送能力，让销售商、代理商可以及时补货，无后顾之忧。对于特别有成绩的分销商或者代理商，可以加大奖赏力度，巩固与经销商、代理商的合作关系。
结束语
中国正在成为全球纸业制造基地，中国将从纸业进口大国逐步演变成出口大国。在这样打大背景下，景文集团已经做好了开拓市场的准备和能力。今年第一季度，中国纸及纸板(未切成形的)共出口达82.8万吨，同比大幅增长61.6%，其中外商企业出口占中国出口总量的73%。可见，中国正在形成“全球资源（资金、装备与纤维原料）——中国制造——全球市场”这样一个发展模式。正是从这个意义上说，中国正在成为承载全球纸业发展的航空母舰。 这些都是景文集团发展的助力，会在这样背景中打开局面，进一步发展。
推荐第8篇：渠道团队
1、渠道规划—战略指挥者
这一项工作是年度渠道管理工作中，最为基础，最为重要的工作。每年年初，各家电企业通常会提交产品规划、推广规划，但是，往往没有渠道规划，因此，年度渠道规划也是最容易忽略的工作。
一份完整的渠道规划通常包括以下内容：（1）本年度渠道策略实施报告与总结；（2）下一年度行业及渠道发展趋势报告；（3）下一年度企业渠道战略规划及策略；（4）下一年度支持渠道策略实现的各项政策及执行落地方案。
渠道战略规划关系到企业对渠道发展动向的判断，关系到企业渠道资源的投放，关系到企业产品的销售通路，渠道规划是方向性的，战略指挥性的，如果南辕北辙，方向发生偏差，那么企业的发展就会慢慢被竞争对手拉下，因此必须重视。如何进行渠道战略规划，请见作者在营销传播上发表的另外一篇文章《如何做下一年的年度渠道规划》。
2、渠道开拓—销售引擎
得渠道者得天下，渠道作为企业重要的一项资源，在营销活动中处于重要的位置。渠道管理部作为产品在市场上流动的主要责任部门，肩负着产品自从工厂仓库流出后到消费者家中的所有渠道营销活动。
在现阶段，家居生活类家电，比如电饭煲、电风扇、豆浆机等产品的销售渠道不外乎家电连锁、超市连锁、地标、专卖店等，部分家装类家电产品，比如厨卫、空调等还可以在建材超市、家装公司等渠道里面进行销售。任何一家企业想在所有的渠道里面都占有优势，显然不太现实，但如果渠道管理部能够有步骤开拓几个大型渠道，签订全国性大盘协议，则可以对销售的作用立竿见影。
现阶段，许多渠道对于家电起来来说，都是陌生的，不熟悉的，但是某些渠道是具备很大销售潜力的，因此，渠道管理部必须去统筹这些渠道，联合所有产品的力量，与这些渠道签订年度合作协议，让产品能够在这些渠道中“流动”起来，增加企业的销售额，这就是销售引擎的作用。
多讲一些，现在网络渠道、团购渠道等发展迅速，但是许多家电企业始终无法解决供货方、物流、窜货等问题，也限制了企业销售的增长。
3、资源支持—“后勤兵”
年度渠道规划制定以后，家电企业一般都会要求渠道管理部进行年度预算，即下一年应该花多少钱，在那个地方花钱，花钱能够达到什么目的。这些资源都是控制在渠道管理部手中，也是分公司或代理商在市场上冲锋陷阵的“火药”。
这些资源是真金白银，可以看到，最直接的，但是，还有部分资源是不能少，就是智力资源支持，比如某些渠道开拓指南，经典案例分享、竞争对手案例分析、集中培训等，这些智力支持，往往是许多家电公司做得不足的地方。
钱多好办事，但是没有头脑办不成事，所以，物质资源与智力资源，必须双管齐下，让分公司或代理商不仅仅要做，而且要方法得当，方向准确。
4、过程监督—“看门犬”
年度渠道规划制定以后，一定要让渠道规划进行落地，也就是能够将策略转化为具体的数据指标，并分配到总部每个人或分公司（或营销中心）。其实，在其中，往往会涉及到各种资源的补贴，比如进场费、门头补贴、装修费报销、租金公担等。
在此过程中，渠道管理部必须进行过程监督，做好台账，控制好投入资源的使用情况，虚假的必须处罚，出样不合标准的不能报销，材料不全的不能核销等，这些都是渠道管理部作为“看门犬”的责任。
有时候难免会部分分公司经理打电话过来求情，这个时候就是考验渠道管理部智慧的时候，报还是不报，不能一概而论。
5、氛围营造—“发声筒”
有位营销行业前辈曾经告诉我：销售就像打麻将，是需要氛围渲染的。试想一下，在一个充满竞争激烈，充满激情的企业氛围中，各个营销战斗都是精神饱满、信心满满的话，那么在这种氛围中，就很容易创造成绩，因为一个人的良好的精神风暴可以带动销售成绩的提升。
如何能够营造出这样的氛围呢？我觉得渠道管理部必须承担“发声筒”的责任：把企业内部竞争的气氛调动起来，把好的成绩宣传出去，把奖罚信息及时宣扬出去，让企业内部形成一种积极向上的竞争氛围。氛围形成以后，往往会出现火一阵，消声一阵的情况，如何避免这样的情况，需要企业有步骤的开展各项“运动”，以运动的方式带动企业某些能力地提升。
好了，对于渠道管理部的角色定位，一百个人有一百个不同的看法，而我提出的个人看法，是自己对渠道管理部浅薄的认识，有不足之处请各位营销同仁进行指正。
推荐第9篇：渠道管理方法
渠道管理八项工作的具体要求
1、渠道拜访的15要求
渠道拜访分为五个步骤，分别是前期计划，准备工作，过程处理，现场检查，事后总结。 三个计划：计划拜访目标和拜访目的，计划拜访时间，计划拜访路线； 三个准备：准备个人形象，准备拜访工具，准备拜访客户资料；
三个处理：处理抱怨和需求，处理宣传物料，处理产品推广和培训； 三个检查：检查产品陈列和宣传情况，检查销售情况，检查竞争对手情况。 三个总结：拜访效果的总结，收集信息的总结，后续工作的总结。
2、渠道经理需关注三类市场信息
1）渠道网点的经营信息，包括了渠道商的经营数据，如号码卡库存情况，销售情况，代理我司产品的销售收入占比，数据业务销售及收入情况等等，还包括了其对我司的产品、促销活动以及渠道政策的意见和建议；
2）竞争对手的经营信息，竞争对手的市场政策，周边竞争对手代理商的拓展及销售情况，竞争对手的宣传情况等；
3）客户的信息，客户在店内消费时提供的意见，客户对我司产品。服务与竞争对手的比较分析的情况。
3、渠道经理做好四方面的指导工作
1）做好产品业务的宣传及培训
2）做好渠道政策及规范制度的宣传
3）做好销售技能的培训及指导
4）做好服务技能的培训及提升
4、渠道拓展的两种模式
1）空白区域的覆盖：熟悉了解管辖区域内的市场动态，及时掌握区域建设动向，从而实现提前计划，提前布点，提前覆盖；
2）竞争对手的反挖：收集竞手代理网点资料并进行资质排序及分析，确定反挖对象，通过各种方法技巧实施反挖。
5、渠道促销的五种模式
1）折扣批发：设定批发指标，达到指标后实施不同的折扣让利；
2）买赠促销：向代理网点提供礼品，作为其销售指定产品赠送给客户所用；
3）竞赛排名：针对区域内销售量不同的网点设置相应档次的竞赛指标，在规定时间内完成的任务量进行排名奖励；
4）搭赠促销：提供礼品作为代理网点销售产品量达到指标要求后的奖励，与折扣批发类似，只不过是通过礼品实现；
5）阶段性总结奖励：通过季度、半年或年度总结代理网点的经营业绩，针对达成目标的网点进行奖励。
6、渠道激励的8种手段
折扣、酬金、礼品、培训机会、优质产品、设备、情感、更多产品的代理
7、渠道考核的3大原则
1）透明公开原则：考核制度详细清晰，代理商熟悉明了；
2）公平公正原则：针对所有代理商一视同仁，不折不扣落实各项制度要求；
3）及时反馈原则：考核结果应及时通报沟通，表扬优秀指导改善不足。
8、渠道指标3注意
1）数量适当，全面覆盖，体现综合合作能力；
2）考核实施可行，考核成本便于控制；
3）考核指标易于体现，避免双方信息来源不对等。
推荐第10篇：渠道工作总结
2009年度渠道工作总结
今年渠道工作在公司领导正确指导下，在公司同事共同帮助下和渠道代办人员的积极配合下取得了一定的成绩。现将2009年度工作情况及2010年工作计划汇报如下：
一、2009年渠道整体工作
1、各项指标完成情况
1-10月份社会渠道发展用户数户，月均发展用户数户。占公司发展用户总数的%；新业务方面，彩铃下载累计户，手机报用户数累计户，公司下达阶段性业务指标天气预报及来电精灵分别发展户和户，占公司总发展的%；定制终端累计销售部，完成总体指标的%；
2、各项工作执行情况
（1）加强卖场考核，拓宽终端销售渠道
上半年定制终端累计销售2273部，完成情况远低于时间进度。经过和领导的沟通，及时对定制终端上半年的销售情况进行了分析，结合公司的政策，加强与经销商的协作沟通，加大卖场厅经理的管理职能，落实厅经理对卖场进行心机销售的月度考核，使其重视心机销售。厅经理的考核结果与代办酬金或者管理佣金挂钩。召开经销商关于心机销售的专题会议，及时沟通，了解合作商的需求，针对合理情况提出双方共同改进、完善细则，保证本厅店心机销售任务。还有就是落实在各社会渠道心机下乡的销售工作，即在所有自有厅店及社会渠道合作营业厅及指定专营店进行铺货，制定提货及销售流程，召开
专题会议并邀请卖场厅经理及优秀促销员为渠道代办人员讲解销售技巧及注意事项，取得了代销商的好评。销售业绩也因为有更多人的加入节节高升，现月代销渠道月均销量在200部以上，成为终端销售中重要的力量。现公司在定制终端总销售额基本跟上时间进度。
（2）分层考核掌控渠道，全面拓展农村市场。
社会渠道40家，其中合作厅店5家，指定专营店9家，普通代办点26家，利用现有渠道的规模优势，发挥各乡镇合作营业厅的作用，充分挖掘现有农村潜在市场；针对渠道类型的不同，执行不同的管理办法。突出点就在普通代办点注重指标完成量及忠诚度，而合作厅及指定专营店则注重厅店建设，业务能力及负责掌握当地发展情况。要求合作厅店及指定专营店从营销型到服务功能型的转变，提升厅店服务形象及业务能力。空中营业厅作为渠道补充，主要分布在农村地区，发挥偏远地区对市场的挖掘作用，现空中营业厅38家，由于地域及文化原因，公司对空中营业厅采取扶持政策，提高代办员的积极性发展用户，同时也做好后台支撑工作，解决他们的后顾之忧，发展用户拓展市场。
（3）发展新业务，增收促发展
为提高合作营业厅及指定专营店的业务水平，及新业务的发展能力。加强代理渠道的观念转变，提高认识，同时逐步有目的的提升代理渠道人员对增值业务的认知，面对相对成熟的语音业务市场，新业务发展成为新的收入增长点，合作厅及专营店具备条件最为充分，是增值业务推广的重要阵地。结合公司政策，合作厅及专营店
新业务酬金占到渠道新业务总酬金的80%，正向激励使得渠道新业务发展卓有成效并促进公司整体发展。
（4）工作中存在的问题
a、对于渠道掌控力度不够，对于有些公司下达的政策不能及时的落实，执行力较差。
b、渠道代办人员业务水平整体较低，特别是合作厅及专营店服务人员服务及业务的继续提升。
c、普通代办点人员对于新业务发展认知还很欠缺，需要对有潜力的营销代办人员进行有效指导。
d、提高管理水平，积累工作经验，做好渠道的服务支撑工作
二、2010年渠道工作计划
1、实行一镇一点，无缝隙覆盖占有市场。
面对日益激烈的市场形势，在做好各合作厅，专营店服务及业务工作的前提下，各乡镇合作厅及专营店负责人应该掌握所在乡镇的市场形势，对其针对性营销。首先，收集各乡镇的经济情况，村部人员情况及当地竞争对手情况，进行前期准备工作。其次，在各乡镇人口密集区进行室外宣传发展潜在用户或者针对异网用户进行策反（公司可提供资源）。最后，稳定当地用户市场。可先对进行房屋补贴的厅店乡镇进行试点实施。
2、厅店服务及业务的提升
作为自有渠道的延伸，厅店服务及业务必须提高。为此将继续结合考核及正向激励相结合的办法，提升厅店服务。业务方面，整理出
一套简明易懂的业务知识进行培训，即使有时达不到集体培训，也可在平时进行学习，增加业务学习氛围，准备把各厅店营业人员成立一个飞信学习群，可随时解决业务难题或者通知业务知识。坚持每月进行考试评比，对于业务突出者进行奖励。
3、G3产品的推广
面对公司整体战略和TD网络的完善，明年将是发展G3用户的总要的一年。今年第四季度，公司在定制终端政策上已经有所倾斜，G3产品的推广将是今后的发展重点，通过近期的发展来看，G3手机现有的销售来看，要突破品种单一，价格偏高以及捆绑限制等因素销售情况不很乐观，针对这一情况还是要给大家树立信心，寻找销售卖点，加强卖场的宣传以及代销渠道的销售力度。代销渠道对于TD固话的销售非常感兴趣，相信会在TD固话的销售中大有作为。完成公司下达的任务。
4、提高自身综合能力，改进工作中存在的问题
提高管理水平，运用业务及服务方面的知识服务各渠道人员，结合公司规章制度掌控渠道。提高个人自身修养，严格遵守公司各项规章制度。积累经验教训，开放思想，积极进取，努力实现工作目标，成为一名优秀的员工而努力。
总之，在保证完成公司下达各项指标的情况下，在公司发挥方面发挥最大的优势，使渠道建设及业务发展水平更上一个台阶。
第11篇：渠道经理
国海富兰克林基金 上海 总公司 L1002062河北渠道销售 mgr (1) 工作地： ;北京;
搜寻地： ;北京;上海;深圳;成都;广州; CAO： Jonathan Xiong(SH3-648)
公司名：某知名美系 基金公司/投信投顾
职位名：河北渠道销售
工作地：北京
工作内容：
负责河北区域渠道销售工作
其他技能和要求：
学士学历,
2年以上相关工作经验;
2年左右相关金融行业销售经验。熟悉基金公司渠道销售
华泰柏瑞基金 上海 总公司 L1001736营销三部负责人（华东渠道销售） 总监 (1)
委案人： 陆音 工作地： ;上海; 搜寻地： ;北京;上海;深圳;广州; CAO： Jonathan Xiong(SH3-648) 公司名：某知名美系 基金公司/投信投顾
职位名：营销三部负责人（华东渠道销售）
工作地：上海
工作内容：
负责华东（主要是上海）渠道销售，管理团队。
其他技能和要求：
学士学历,
5年以上相关工作经验;
5年以上相关工作经验。
丰富的工商银行渠道。
管理经验丰富，情商高。
公司名：某知名美系 基金公司/投信投顾
职位名：华北渠道销售人员（职级可谈）
工作地：北京
工作内容：
负责华北渠道销售，管理团队。
其他技能和要求：
学士学历,
5年以上相关工作经验;
具有丰富的工商银行渠道。
丰富的管理经验，情商高。
国投瑞银基金 深圳 总公司 L1001691华南渠道销售经理 经理-高级经理 (1)
(待确定,深圳或广州都可以) 搜寻地： ;深圳;云南省;四川省;福建省;广州;广西; CAO： Joanna Qin(SZ-783) 公司名：某知名欧系 基金公司/投信投顾
职位名：华南渠道销售经理
工作地：深圳
工作内容：
1.根据公司和部门的整体营销安排，与代销渠道进行有效沟通，制定相应营销策略，推动负责区域的基金销售；推动渠道开展客户交流会，有效推介公司和产品
2.开拓区域内代销渠道；
3.及时反馈并处理渠道需求和建议，协助渠道妥善处理客户投诉；
4.按照公司相应管理要求，建立并维护渠道服务档案。
其他技能和要求：
学士学历,
2年以上相关工作经验;
国联安基金 上海 总公司 L1001617华东渠道销售 mgr (1)
委案人： anderson 刷新日： 2010-07-01 工作地： ;上海; 搜寻地： ;北京;上海;深圳;成都;广州;CAO： Angie Gao(SH3-633)
公司名：某知名欧系 基金公司/投信投顾
职位名：华东渠道销售
工作地：上海
工作内容：
开拓维护所辖区域渠道
其他技能和要求：
学士学历,
3年以上相关工作经验;
3年左右相关从业经历
熟悉中行渠道
嘉实基金 北京 总公司 L1001572福建渠道销售主管 主管 (1)
工作地： ;福州; 搜寻地： ;福建省; CAO： Helen Wang(BJ-315)
公司名：某知名欧系 基金公司/投信投顾
职位名：福建渠道销售主管
工作地：福州
工作内容：
五年左右证券、银行营销工作经验，良好的渠道管理和客户培训能力； 一年左右管理经验
金融、工商管理或经济相关专业，本科以上学历；
有银行个人业务或券商营业部管理经验且业绩突出者优先。
其他技能和要求：
学士学历,
5年以上相关工作经验;
汇添富基金 上海 总公司 L1001322华东渠道销售 mgr to sr mgr (1)
委案人： cammy 刷新日： 2010-05-28CAO： Angie Gao(SH3-633)
公司名：某知名中资 基金公司/投信投顾
职位名：华东渠道销售
工作地：上海
工作内容：
负责华东区域渠道销售
其他技能和要求：
硕士学历,
3年以上相关工作经验;
重点大学硕士学历，至少3年相关工作经验
公司名：某知名中资 基金公司/投信投顾
职位名：渠道销售
工作地：广州
工作内容：
负责所辖区域渠道销售工作
开拓维护当地银行渠道
其他技能和要求：
学士学历,
3年以上相关工作经验;
重点大学本科以上学历
3年相关工作经验
熟悉基金行业
易方达基金 广州 总公司 L1000835渠道经理（广西/福建地区） 经理 (1)
委案人： Christy 刷新日： 2010-04-08 工作地： ;福建省;; CAO： Anna Xu(GZ-503)
公司名：某知名中资 基金公司/投信投顾
职位名：渠道经理（广西/福建地区）
工作地：福建省
工作内容：
- 负责代销渠道（银行、券商）分支机构的开拓、维护与服务工作，包括对渠道负责人的走访、向渠道提供投资建议与市场咨询、对渠道各类营销推广活动进行支持、渠道的客户经理的培训与管理。
- 做好客户访问及接待记录、会后客户跟踪工作，建立并完善客户数据库。 - 协助上级主管制定和实施各类工作流程以及渠道的客户经理的培训计划 其他技能和要求：
硕士学历,
2年以上相关工作经验;
公司名：某知名中资 基金公司/投信投顾
职位名：渠道经理（上海地区）
工作地：上海
工作内容：
（1）负责代销渠道（银行、券商）分支机构的开拓、维护与服务工作，包括对渠道负责人的走访、向渠道提供投资建议与市场咨询、对渠道各类营销推广活动进行支持、渠道的客户经理的培训与管理。
（2）做好客户访问及接待记录、会后客户跟踪工作，建立并完善客户数据库。
（3）协助上级主管制定和实施各类工作流程以及渠道的客户经理的培训计划 其他技能和要求：
硕士学历,2年以上相关工作经验;男性、
具有较强的人际交往能力，富有激情，有志于从事市场营销工作
具有较强的人际交往能力，富有激情，有志于从事市场营销工作
华安基金 上海 总公司 L1000737北京区域渠道销售 mgr (1)
委案人： roger 刷新日： 2010-03-26 工作地： ;北京; CAO： Angie Gao(SH3-633) 公司名：某知名中资 基金公司/投信投顾
职位名：北京区域渠道销售
工作地：北京
工作内容：
负责北京区域销售
其他技能和要求：
硕士学历,
3年以上相关工作经验;
3年金融相关工作经验。负责北京区域
第12篇：渠道销售
1、对于销售渠道，尤其是多分销渠道，各位认为管理的核心是什么？整合资源，高效互助！都是需要铺设营销管道的，困难的都是铺设的过程。铺设已经完成，我现在考虑的是精简。渠道广了，营销门路也宽，从而实现高销量。不要把一个鸡蛋放在一个框框里咯。怎么和经销商等互利共赢，就怎么去管理。
同时质量与服务的方式也要提升
2，当多渠道之间出现恶性竞争，且无法调和，并且上级对你销量的要求很高，求教应该怎么做？
我觉得对于没有核心竞争力的产品，供货商想要做大还真的是很难的，很多时候都要看渠道的脸色，除非你自己的渠道十分强势，不用依赖他人的资源
3.当渠道商在本地做大，掌握了足够的资源，甚至厂家对于他的利润贡献已不占主导地位，请问如何确立自己对于他的强势地位？
4.渠道商对厂家存不存在所谓的“忠诚”，假设是存在的，请问建立？
5.对于渠道管理，各位认为哪个行业对自身能力的锻炼最大？
在谈判的过程中可以稍微强势点 但不要太过 不要觉得低人一等。 产品是肯定有信心的，但是在某些市场，渠道的力量是大于产品本身的。
1.制衡2.这个我不知道，我所在的行业暂时没这种情况。3.收购或洗牌，前提是确保厂商的优势。例如百度 或今年GOOGLE估计要开始洗牌了。 4.不存在忠诚，有哥们关系，但是不备注忠诚的前提条件。 5。只要互联网行业呆过，但同一个行业的渠道也是不尽相同，我认为当作为渠道人员，你对代理商或经销商的影响甚至大过于他们自己的管理人员，这是对你能力的最大的锻炼。。。有的地区换个渠道经理，可能销售额要降一半。。。这种情况是有的。
渠道整合。不同性质的渠道成员希望增加的价值各不相同，对经销商/分公司而言，它们相对比较注重增加利润额和销售量。相比较而言零售商则比较注重服务价值和品牌形象，最终消费者更加注重物美价廉，售后服务和购买使用的便捷安全。因此，在制定渠道整合措施时，制造商需要在自身的价值和其他渠道务成员对制造商的价值增值期望之间进行了平衡，最大限度地实现综合渠道价值最大化，从而促使自己获得更加长期稳定的销售回报。
第13篇：分销渠道
分销渠道
分销渠道
影响分销渠道选择的因素大致分为产品因素和市场因素两大方面。产品因素又有六个方面：产品的单价，产品的体积重量，产品的自然属性，产品的技术性和服务要求，产品的生命周期阶段。
2000年以来，市场上“一夜之间” 1 300多家方便面企业淘汰了1 000家。产品好卖不好卖，更大程度上取决于产品本身的质量与口味，并不需借助经销商的力量去打市场。看到了这一点，康师傅在渠道上的努力，每年都要更新，每一阶段有每一阶段不同的做法；先城市后外埠，先现代型通路再做传统型外辅。城市里的每一个商店都能送货，确保多一点销售机会。直到2003年康师傅才彻底完成这些。
同行竞争对手没有选择做全面的覆盖。而是将它的子公司从上至下，哈尔滨、沈阳，直到上海、广州做一个竖切，然后，以上海为中心，再往武汉、成都，直至乌鲁木齐延伸，构成一个“T形”分布。它的主要原则是接近市场，‘T’线上布点的地区，都具有交通便利、人口汇集、市场发达等特点。同时，它们采取城区走营业所，县市及乡村走经销商，所以难免良莠不齐。
渠道设计作为一项战略武器,能够为企业创造出可持续的竞争优势,使其在相当长的时期内获得更有利的市场地位。如今许多产品已经进入同质化时代,品牌影响力也相当,这就使得渠道设计尤为重要。康师傅在快速消费品方面的分销渠道设计一直走在同行的前列,因此也取得了令人瞩目的市场业绩。
第14篇：招聘渠道
招聘与用人
招聘的渠道，有以下八个：
一、网络
目前使用比较多，也较为有效，注册一下，上传一下营业执照，有需收费的如：宁波人才网，前程无忧，86人才网；也有免费的如：58同城，百姓网，赶集网等。在招聘网站上，你只要有双发现的眼睛永远有你没有发现的人才，有些人做简历的水平可能远不如他们的业务水平；在做简历搜索的时候是宁可错找三千，绝不放过一个，在资源稀缺的情况下，原则是挖地三尺，也要找出合适的人才。同时，利用企业网站来吸引求职者也是最好的方式之一。
二、报纸、媒体广告
广告是企业招聘人才最常用的方式，可选择的广告媒体很多：网络、报纸、杂志、媒体等，一方面广告招聘可以很好的建立企业的形象，一方面，信息传播范围广，速度快，获得的应聘人员的信息量大，层次丰富，容易引起注意，但事先无法预测应聘的人数及其素质，而且费用高。
三、参加人才招聘会现场招聘
去人才市场，劳动力市场，如：宁波市人才市场，鄞州区人力资源市场，宁波劳动力市场等，需联系招聘会联络人，0—1000不等的费用，对于长期用工的单位他们也会主动联系。招聘会是招聘的一种传统方式，可以实现面对面的交流，立即填补职位空缺。但往往受到宣传力度的局限，应聘者的数量和质量难以保证。
四、张贴广告 在厂区周围张贴应聘广告，有就近的求职者，无需考虑住宿及车费问题，比较适合一些文化层次不高的劳动者，但此举有张贴牛皮癣之嫌。
五、熟人介绍，员工推荐
通过企业的员工、客户、合作伙伴等熟人推荐员工，这种方式的好处在于对员工比较了解，但问题在于可能在企业内形成小团体，不利于管理，决策者要紧紧把握招聘标准。如果推荐了非常优秀的人，可以给推荐人适当的奖金，以提高其他员工的推荐人才的积极性。
对于中、高层岗位，人力资源部将空缺的职位信息公布出来，公司员工可以自我推荐，也可以互相推荐。人力资源部搜集到相关人员的信息后，采取公开竞争的方式，选拔该岗位的人才。通过内部员工推荐候选人，同时制定鼓励政策发动员工参与到招聘和推荐活动中来，快捷有效，避免浪费时间甄选不知名的求职者。 同时建立，内部储备人才库：人才库系统记录了每一位员工在教育、培训、经验、技能、绩效职业生涯规划等方面的信息，并且这些信息随着员工的自身发展都得到不断的更新，用人部门和人力资源部门可以在人才库里找到合适的人补充职位空缺。
六、人才中介机构
(1)人才交流中心：通过人才交流中心人才资料库选择人员，用人单位可以很方便在资料库中查询条件基本相符的人员资料，有针对性强、费用低廉等优点，但对于热门人才或高级人才效果不太理想。 (2)招聘洽谈会：随着人才交流市场的日益完善，洽谈会呈现出向专业方向发展的趋势。企业招聘人员不仅可以了解当地人力资源素质和走向，还可以了解同行业其他企业的人事政策和人力需求情况。但是，要招聘到高级人才还是很难。(3)猎头公司：猎头公司有专业的、广泛的资源，拥有储备人才库，搜索人才的速度快、质量高，招聘高级人才，猎头公司是非常好的选择。对于企业急需的高级管理和技术人员，企业可考虑与猎头公司合作。广泛的资源和专业的招聘服务使得猎头公司的招聘成功率很高，但由于猎头的收费较高，企业必须考虑自身的承受能力。同时，选择猎头公司时应该关注其实力及擅长的行业领域。
七、校园招聘
对于应届生和暑期临时工的招聘可以在校园直接进行。方式主要有招聘张贴、招聘讲座和毕分办推荐三种。
校园招聘是选择新人的最佳方式。很多学校都有自己的毕业分配办公室，负责学生的毕业分配。将招聘需求发布在布告栏里，并将其纳入学校的工作计划中，往往可以收到较好的效果。每一个产业都能在大学里找到相对应的专业，与“小行业”配套的大学虽然很少但针对性与学生素质都很高。
八、专业的群或论坛
这是一个成功率相对较高的招聘渠道，比如QQ群，你所发送的招聘信息也往往会取得一传
十、十传百的效果，可以在专业的群里找专业的人。
通过种种渠道找到了员工或人才，可是如何留住这些人才呢，不要认为反正找工作的人多的是，没有谁真的不可替代，其实，过高的员工离职率不但加大了企业的招聘成本，还带来很大的隐性损失，因为员工流动导致对新员工的成本支出将是原支出的150%。
人才不够是每个高速发展企业最害怕的局面。一方面是行业的超速扩张，一方面是人才培养的滞后。如果不能拥有足够的人才，就丧失了竞争的先机。成了别人的培训基地，空为人作嫁衣裳。对于还在成长中的企业，过高的流动率不可避免地还带来招聘成本的提高。 首要的是企业要努力营造群体凝聚力
有人说，“八分人才，九分使用，十分待遇。”留住人才的方法很多，减少员工流失率的办法也涉及方方面面。“九分使用”说的就是发展，把人安排在合适的岗位上，为员工职业生涯发展做好规划。“十分待遇”说的不就是公平的薪酬和良好的福利待遇？而领导的关心和激励、良好的企业文化等等都能吸引人才，有助于留人。营造良好的工作氛围，用凝聚力留人。所谓的群体凝聚力其实就是指群体对成员的吸引力和群体成员之间的相互吸引力。影响群体凝聚力的因素很多，如人际因素、群体活动、群体目标、群体满足成员需求的状况。假如企业的发展目标和个人的奋斗目标方向一致，或说企业目标的实现有助于员工个人目标，如实现自我价值，提升能力等，那么群体吸引力就大。同事相处其乐融融，公司集体给员工“家”的感觉，那么当员工离开的时候，他就会有舍不得的情绪。舍不得这么好的团队，舍不得离开这些亲如家人的同事。同时他也会对未来团队产生顾虑，担心新的环境气氛是否融洽，能否与新团队成员建立亲密的关系。做生不如做熟，良好的群体凝聚力能帮助他最大化地利用资源，更顺利地完成任务。 其次是领导拿捏要到位
而满足群体成员的需求在实际工作中显得很复杂。例如，领导对员工的态度很大程度上决定了群体对员工需求的满足是否到位。而员工在这方面有两种冲突的态度：其一是“你不能管我”，领导需要放手让员工做事，不要总是指手画脚，他们有实现自我的需要；其二是“你不能不理我”，领导要时刻关注员工的工作，否则他会觉得自己被群体忽略了。员工要摆脱管制又不愿意完全脱离，使得领导很难办。“我管他，他说我不信任他，不给他放手锻炼的机会；我少问几句工程进展，他又背地里说我不重视他。”但是，领导的艺术恰恰体现在“平衡”两个字上。既要适当放手让员工独立做事，又要适时关心员工是否遇到困难，需要什么样的支持。
三是提前储备失之不慌
尽管员工流失对企业来说不是利好消息，但事实是残酷的。员工流失不可避免。当然，完全不流动也未必是好事。 对于普通员工，鉴于人才市场上人才济济，HR不担心找不到替代的人，也很坦然面对离开。而对于精英员工，很多时候，哪怕HR再努力，花再多的精力和财力在这些少数精英的身上，未必有结果，要走的还是走。这时候，HR可以做的其实是以最快的速度找到后备人才，才能失之不慌。这就需要HR有前瞻性的招聘，包括招聘时有战略规划，进行人才储备或备份。 例如，招募一些有潜力的人才，建立人才梯队，上一层面有人走了，下一层的人立刻能补上。现在很多企业都有储备干部制度，既满足高速扩张的人才需要，也不担心员工流失会造成空缺。再比如，一些公司在招聘技术人员时，选择一些复合型技术有交叉的人才。这样，一个项目的骨干跑路，另一个项目的骨干可以应急。 “总有人要走”是一种客观存在，作为HR，我们不妨认清事实，然后从招聘开始发挥前瞻性，保证人才不断档。
四、透明化管理：留之心切
尽管走是不可避免的问题，但HR还是要竭尽所能去留住人才。积极行动而不是被动地看着他们走，要留人就得从走人的原因着手。员工的真正离职原因，最主要的是管理者能力欠缺。这比薪资缺乏吸引力或者天花板阻碍发展占更大比例。而造成员工“管理者能力欠缺”这个认知的，往往是沟通的问题，而不是管理者能力欠缺，或者说是他们在员工关系管理上有欠缺。一种透明化的员工关系管理则有助于改善这种紧张的上下属关系，消除误解。透明化员工关系包含两方面：再三恳谈、言无不尽。员工和领导的沟通主要分为被动和主动沟通。被动沟通如试用期反馈、绩效考核反馈、随机反馈。而实际上随机反馈特别能发挥作用，有什么问题随时随地解决，员工没有后顾之忧当然能够人尽其才。
员工队伍的稳定，取决于公司的机制和综合因素，跟招聘渠道关系不是很大。而人才主要靠自己培养，才能够更加稳定，企业才能够持续健康地稳步发展！
第15篇：渠道下沉
渠道通常指水渠、沟渠，是水流的通道。但现被引入到商业领域，引申意为商品销售路线，是商品的流通路线，所指为厂家的商品通向一定的社会网络或代理商而卖向不同的区域，以达到销售的目的。故而渠道又称网络。
渠道下沉是指原本只在城市中销售的网络扩散开来，并且深入到农村基层去，它是一种新的营销策略，并且针对性的在经济较发达的农村推行。
也指：由于企业在行业内发展的压力，为了提高利润，所以要减少渠道的支出。即节减渠道的经费，提高效率等。
就比方，肯德基刚进入中国只在一线城市开设，因为一线城市能接受这个东西。慢慢的，中国人富了，一线城市人该吃的都吃了，品牌也打开了，更多人知道了，二三线城市有吃它的需求，但二三线城市没有肯德基。肯德基觉得时机到了，去二三线城市开了。这就是渠道下沉。
渠道下沉，再下沉
在以批发渠道为主的农村市场，厂家要找到独家经销商很难，一般经销商配送的货品比较全而杂，一家的产品利润再高也很难解决物流成本问题。
“我明明要一瓶可口可乐，小卖部的售货员却给了一瓶娃哈哈的非常可乐，还告诉我这就是可口可乐”，回农村老家探亲的小魏告诉记者。小魏，20岁，已经在城里打工快四年了，“我每次回老家都感觉有点不习惯，很多在城里吃惯了的东西，老家都没有，不过这两年好多了，我发现我们家那里也多了很多品牌货。”
下沉，下沉，再下沉，把渠道下沉到农村去，这几乎成了很多厂商近几年重点的营销策略。
切入点：一定要选择发达农村
“由于农村市场比较大，盲目投入大量的人力、物力、财力往往会造成失败，因此选择试点然后将其成功营销模式复制非常关键。”上海家化销售公司总经理叶伟敏一再向记者强调。
从2004年下半年开始，上海家化就开始做农村营销试点，目的是将成功的经验复制到全国各个市场。“我们选择了信阳、南阳、阜阳、临沂、周口等10个地级市，首先要求这些试点有明显的市场增长潜力，也就是该试点有同类产品销售，但家化产品销售比较少的地区；其次是人口密集在700万以上，保证产品的消费力。”叶说。
雅客（中国）有限公司北京分公司总经理刘凤亮也有着同样的看法：“不是每个区域都是目标市场，这样可以避免盲目开发造成的资源浪费。”
雅客在去年就开始重视农村市场，并且有针对性地选择一些经济比较发达的区域做推广，而不是像大家认为的那样大面积地铺开。
而红牛维他命饮料有限公司有关人士透露，红牛在今年也提出了“终端下沉，服务下沉，开发乡镇市场，做到村村有红牛”的口号，不过目前还是在广东和广西经济发达的农村市场销得比较好，因为他们更看中在外打工回乡那部分人群对农村目标消费群的影响，如比较讲排场的农村婚礼。
关键点：控制成本
“尽管农村市场的潜力已被众多企业所觉察，但这个看似很大的蛋糕并不好切，原因是投入比较大。”刘凤亮说。
刘凤亮的经验是，首先是在产品组合上，不能选择价格较高的产品，农村市场以小包装的小食品为主，目前推出的有水果糖、48克的V
9、木糖醇、橡皮糖等。价格在1～3元/包，超出这个价位消费者就很难接受。其次是经销商的利润。由于运输的物流成本比较高，基本在2.5～3个点，因此厂家对经销商的毛利率必须保证在10个点，超市则要保证15～20个点，才能保证经销商的利润。
在经销模式上，目前雅客在部分发达县级设立了一级经销商，由其辐射到乡镇，厂家负责服务，包括销售过程的指导、物料陈列、宣传品等促销品的配送；而不发达的县级则设为分销商，与地级经销商形成联销体，共同开拓农村市场。
经销模式设定好后，厂家对经销商的服务成本也直接决定了运作的成败。由于农村市场的特殊性，人员成本投入比较高。在拜访客户时，雅客要求业务员通过信息沟通对客户拜访流程进行合理规划，制订出拜访路线图，如客户订货的品种数量、产品运输搭配、集中同一地召开客户订货会等，从工作流程上降低时间人员成本、提高工作效率。
与雅客不同的是，叶伟敏认为，日化产品在农村的销售与食品有所区别，周转周期时间长，因此业务员的拜访路线设计也直接决定了农村市场开发的成败。家化在做试点时，对每个地级试点都做了周密的测算，包括车辆的油路费、人员工资、出差补助、路桥费、销售规模、周转速度、铺货率、每天产生的成本等等，全面控制运营成本。最近成功的6个试点都是成本控制合理，而不成功的试点则是运营成本过高。
业态模式：不要垄断批发资源
在合理控制成本的情况下，农村市场业态的选择也是运作中最为重要的一环。据了解，目前农村市场业态基本分为四类，其中传统的包括专业的批发商（销售网络比较健全）、万村千乡工程中的零售店、连锁和直营加盟的超市（直接针对终端消费者）、街头巷尾的小杂货店（便利）；还有正在兴起的电子商务。
传统的批发渠道依然是覆盖农村市场的主要流通渠道，饮料行业娃哈哈的“非常营销网”，由2000多家一级批发商和20000多家特约二级批发商组成，保证了娃哈哈的饮料在三四级市场的平均铺货率高达80%以上。而家化与县级经销商合作，帮其分销到乡镇市场，以大篷车模式“下乡”，为解决农民赶集难问题，送货上门，直接将六神的货车开到村口，方便村民购买。并且可以现场展示免费试用，或者为促销专门制订一些小包装花露水，从价格上满足农村消费者。
尽管如此，一些小店并不从经销商处进货，而是选择在批发市场。在这种情况下，家化尽可能多地在批发市场上做产品展示、张贴POP等，吸引一部分进货商；除此之外，在超市或连锁店及百货商店也会直接合作，根据店面的大小将卖场分为5000平方米以上、1000～5000平方米、250～1000平方米、250平方米以下几种类型，有针对性地合作，给予不同的政策。而一些小店由于分散、运营成本高，基本是靠自然销量。
刘凤亮认为，在以批发渠道为主的农村市场，厂家要找到独家经销商很难，一般经销商配送的货品比较全而杂，一家的产品利润再高也很难解决物流成本问题，因此动作农村市场最好不要抱有独家经销的想法。
除了传统的运作模式外，一些电子商务也盯上了农村市场巨大的潜力。卓越网总裁王汉华表示，农村市场的消费潜力巨大，目前正处在上升期，传统的营销模式投入成本比较高，而电子商务将在一定程度上减少运营成本。如IPOD通过卓越网在农村的销量大得惊人，原因是农村上网的消费群恰恰是高端消费群。因此目前卓越网在308家地级市场已建立了网点，下一步将继续扩张农村市场。 中国经营报记者：高素英 渠道下沉战法
课程简介：统计数据表明，强势增长的汽车行业中，一线城市销量增长42.6%，二线是56.5%，三线地区是67.7%。市场越往下，增长速度就越快。 在快消品行业中，有人的地方就有消费，某国内一流企业的渠道下沉做得非常出色，其中80%的销量在
2、
3、4线市场中产生。反观很多企业已经在“一线市场”或者“局部市场”赢得了优势，但是还有很多空白市场，这种“割据”的情况往往会浪费更多的广告资源，加大竞争成本，最后被竞争对手“围剿”在家门口，啤酒行业的发展就是最典型的案例。 因此，很多企业都应该尽快找到渠道下沉的方法，千万不能将市场掌握在少数几个经销商的手里，也不能因为局部的优势而自我安慰，做市场犹如下围棋，占的“实地”越多胜算就越大，发展也就越稳定，成本也越低，渠道下沉是企业发展的硬道理。 课程目标：
1、掌握如何与大户博弈做好渠道下沉，实现双赢的方法；
2、掌握渠道下沉后，在纵深和宽度都增加的情况下，如何掌控市场；
3、渠道下沉与产品推广往往是相伴而行的，最好同时学习。培训对象： 客户经理以上销售人员
培训时长：两天（每天6小时，共12小时） 培训大纲：
第一章 中国经销商现状
一、中国经销商的现状
二、为什么各行各业都在学习快消行业
三、家电行业及iphone分销方式不同的重要启示
四、传统经销商组织经营模式演变的分析及困境
五、经销商怎样与厂家共同进步、实现共赢！
第二章 渠道下沉的准备工作
一、为何要进行渠道下沉
二、应该何时进行渠道下沉
三、渠道下沉是企业必须跨越的门槛
四、渠道下沉的阻力
五、人均消费和辐射半径是渠道下沉的重要依据
六、做好相关的培训引导工作 第三章 博弈
一、如何创造渠道下沉的机会
二、渠道下沉应该有重点的突破
三、下沉前的铺垫
四、改变现状需要博弈，结果要双赢
五、如何进行新的网络规划
六、渠道下沉增加深度的同时也拓宽了渠道宽度
七、渠道下沉是个过程，不能一蹴而就（宜分步实施） 第四章 经销商利益维护
一、不同经销商的情况不同，不能按照统一手法操作
二、下沉的结果或许是用地盘换取发展速度和销售密度
三、下沉后的网络结构应该在2-3年内对经销商有利
四、下沉后经销商分销网络的平衡
五、让经销商有利可图是渠道下沉的关键 第五章 下沉后的渠道运行
一、下沉的目的是增加渠道的纵深和宽度
二、增加渠道宽度后如何提高掌控力（心态）
三、加强运行节奏的重要性
四、加强沟通和运行节奏的手段
五、用制度化、流程化进行管理
六、经销商资金回笼的手段
七、除了挤压下线的资金外，还要挤压库位
八、挤压库位的重要手段 第六章 经销商运行管理
一、销售目标的分解、落实与执行
二、建立科学的人员薪酬激励机制
三、厂家终端人员管理（库存控制、批号控制）
四、进、销、存管理
五、建立科学的财务制度
六、公司化需要品牌意识，建立关联品牌助推公司快速发展
七、产品是品牌的最好载体也是关联品牌的载体
八、仓储管理
摘自 “众人行培训”网
渠道下沉 多种销售渠道并存
28岁的张良选中一辆凯美瑞作为婚车，喜悦之情溢于言表，这是他人生第一辆新车。 “之前，也有考虑过买一辆国产车，但是对产品质量信不过，再说开出去也没有面子。”张良告诉记者，“身边一个哥们就是国产车，便宜是便宜，但是小毛病比较多，经常去修车也是麻烦事。”
以经营面馆为生的张良，家在平顶山，属于河南的地级市，这里还有好些煤矿。 事实上，在一线城市限购的背景下，平顶山等三四线城市逐渐成了汽车厂商追逐的方向，汽车厂商愈加重视这些市场蕴含的驱动力。无论是奥迪、宝马等豪华品牌，还是比亚迪、奇瑞等自主品牌都纷纷在这些区域加大布局。 “不过，基于三四线市场的迅速成长和层级市场之间的不平衡性，汽车厂商要实现向低层级市场高速渗透，他们必须在传统4S店模式之外开辟多种汽车营销模式并存局面。”方源资本副总裁刘朝晖在第二届中国汽车产业投融资策略与服务发展论坛上表示，这个论坛由中国汽车咨询中心网和上海国际汽车城举办。 市场格局在变化
美国环球透视（Global Insight）将广东、浙江、江苏、上海、北京、天津，这六个人均GDP 5000美元以上地区统称为一线地区，其推出的最新的《中国汽车市场预测报告》（下称《报告》）显示：从2005年到2008年，一线地区市场份额连续四年呈现持续加速下滑的趋势， 2005年，一线地区的市场份额接近50%，到2008年不足38%。相反，人均GDP不足5000美元的二线、三线甚至四线地区，在过去的四年中市场份额开始不断攀升。
环球透视将中国所有省份和直辖市，依据人均GDP分为一线、二线、三线和四线地区。人均GDP少于1500美元的只有贵州一个省，列为四线地区。包括内蒙、福建、陕西、山西、河南、湖北、山东、四川、新疆、东北三省在内的地区，人均GDP为2500~5000美元之间，列入二线地区，广西、甘肃、青海、宁夏等人均收入1500~2500美元之间的省份则纳入三线地区范围。 在两年前，中高端品牌更多在消费能力强的一线城市布局网点，但是现在这股风开始吹向一线城市之外的领域，因为一线城市增速放缓已经是一个不争的趋势。 广汽丰田有关人士曾对媒体表示，“把经销商渠道向下渗透，是广汽丰田2011年的工作重点。”据了解，去年年底，广汽丰田大概有240家销售店，其中，布局在二三线城市的经销商占所有经销商的比例为25%，到2011年底，广汽丰田计划将经销商队伍扩大到350家，在新增的100多家经销商里，将有80%以上都布局在二三线甚至更低级别的市场。
与广汽丰田看法相近的车企并不在少数。东风日产也加快在二三线以及四线市场的业务拓展，进一步在那里建设4S店和直营二级网点，并加强对二级网点的管理；上海通用市场部人士则告诉记者，2011年，上海通用将新增100多家雪佛兰品牌经销商，实现覆盖全部二线城市和绝大部分三四线城市的局面。 在抢滩这些区域市场的劲头上，豪华车品牌也不落后。
J.D.Power and Aociates数据表明，鄂尔多斯现在是捷豹和路虎的重要市场，这里的消费者对路虎揽胜更是情有独钟。盛产煤炭的山西榆林，也是奥迪和宝马等豪华车厂商的必争之地。 渠道下沉已经成为一种趋势，经销商集团的扩张路径也追随汽车厂商而布局。在汽车流通领域享有并购速度美誉的广汇汽车成立5年，其4S店数量至2010年底已经达到355家，年销售额从92亿元飙升至2010年底的523亿元。与许多汽车经销集团不同，广汇汽车重点在中西部市场拓展。 夹缝中的出路 其实，二三线市场甚至四五线市场是自主品牌车企的天下，比如比亚迪汽车曾经在这些城市号召力非常强。
在这些区域城市里，自主品牌车企还有自己的堡垒。在三四线城市，自主品牌的网络布局较合资品牌更为完善，不会迅速面临在一线城市被动挨打的局面。早在2009年汽车下乡政策出台之前，长安汽车、吉利汽车等自主品牌车企就开始猛攻二三线城市，其中，长安在2009年3月就启动了“千店万点”行动，将销售和服务网络覆盖到30%的乡镇市场；通过在中部经济带上的二三线城市加强网络布局，奇瑞也已经形成了较为完善的网络结构；此外，北汽也已经为其自主品牌发展计划定下了2011年200家经销商的庞大目标，而这些经销商将主要分布在二三线甚至四线城市。 不过，随着这些区域城市消费需求的提升和合资品牌渠道下沉的夹击，还没有推出具有说服力的中高端车型的自主品牌开始在这些市场陷入尴尬境地。
在这些区域慢慢失去优势的自主品牌把目光瞄准海外，加大海外市场的投入力度。7月19日，奇瑞汽车海外投资的最大手笔巴西独资工厂开工奠基，投资额达4亿美元，这被外界称作中国自主品牌车企国际化的里程碑。与奇瑞已在海外建立的16家工厂相比，这家巴西工厂将是一家拥有完整的冲压、焊装、涂装、总装生产线的真正汽车制造厂。此外有消息称，奇瑞还将在南美阿根廷与Socma集团合作，在布宜诺斯艾利斯市郊的Berazategui 建设一座新的汽车装配工厂，总投资1.7亿美元。该装配厂最初年生产能力为4万辆，第二阶段将会增加至7万辆，主要为满足邻国巴西的旺盛需求，以及阿根廷当地激增的汽车市场的需求。 同样看中巴西这个全球第四大汽车市场的还有江淮汽车(600418.SH)。记者从江淮汽车获悉，江淮汽车计划在巴西投资5.1亿美元建厂，以扩大在巴西的市场份额。该工厂将于2014年开始投产，年产量10万辆。 从汽车出口的数据来看，中国汽车出口上升趋势喜人。据中汽协统计的汽车整车企业出口数据，10月汽车企业出口环比有所回落，同比增长近四成。1~10月汽车出口比上年同期增长24.93万辆，而同期国产汽车整体增长46.25万辆，出口增量占整体的比重达54%。在国内市场低迷的情况下，出口市场成为拉动今年汽车产销增长的主要力量。
渠道下沉 品牌上走?
——解读别克“三条线”战略
2012-04-13
□ 洪 沁
在品牌层面，时任上海通用总经理的丁磊在别克新GL8上市时“别克面临新的发展”的预言也逐渐浮出水面，“到2015年别克在中国将成为强势的中高档品牌”的豪言已经进入实质性阶段。
自上海通用复活别克品牌以来，现已形成相对清晰的两条产品线，一是传统上的舒适性车型，如君越，英朗GT，GL8和林荫大道，二是君威GS、君威、英朗XT这样的动感车型。到今年年底为止，别克首款国产SUV将正式上市，届时，别克品牌将“三条线”作战。
而在品牌层面，时任上海通用总经理的丁磊在别克新GL8上市时“别克面临新的发展”的预言也逐渐浮出水面，“到2015年别克在中国将成为强势的中高档品牌”的豪言已经进入实质性阶段。
别克品牌要如何往上走?
别克品牌要“往上走”的传言流传已久，如果当年新君威从商务车转型为私人时尚座驾，新君越走高档行政类轿车路线，还不足以让我们看到其用心，那新GL8直接打出了豪华商务车的口号，就是司马昭之心了。
上海通用汽车别克市场营销部部长施弘也首次明确了“往上走”的决心，“实际上别克车主也有选择了豪华品牌的，但他购买豪华品牌，内心中依然受别克价值观的影响，他会比较认同东方的审美观和价值观，而对我们来说难的就是怎么样继续留住他们。”
当然，别克要做的并不是“豪华”，而是“高端”，对于这两个字的差别，恐怕大家还是很难区分，或许我们可以把这个“高端”理解为“次豪华”。“因为我们现在品牌所处的位置，跟纯豪华品牌是不太一样的。”施弘表示。
别克目前的车型结构越来越趋于宝塔形，底层是凯越，向上是双英和双君。双英加上凯越在中级车市场一个打高，一个打入门，目前这两大主力车型体系加在一起平均增长率超过30%。
“现在我只想做一件事，每一年把留下的别克车主能够加2%，连做5年就超过10%了，在别克现在的基盘之下，是非常好的成绩了。”而施弘的信心还是来自于销量最大的凯越。
另一方面，也有人担心低价位的凯越会拉低别克品牌形象，成为其往上走的阻力。“凯越现在每年20多万的销量，这些车主是别克品牌的基盘，现在凯越在三四五线城市的销量非常大，为未来的换购留下更多余地。
“对于凯越拉低形象的问题，我的回答是，我们一定会换代的，但是换代后，成本和价格也会上升，怎么保持它的竞争力，是我们现在要考虑的问题。”施弘透露。
除了自身，豪华品牌的下探也对正逐渐向上的别克造成了困扰。“今年春节后，豪华品牌（价格）下探非常厉害，确实给我们造成了一定的压力，尤其是君越。”施弘说道，“（这些豪华品牌）虽然短期取得了一定的销量，但也面临比如资金链和残值等问题。如果长期这样做下去，这个品牌的含金量也会打折扣的。”
虽然第一季度面临的问题比较严峻，但是别克品牌还是基本完成了任务。施弘预测，第二季度压力依然不乐观，因此今年的线下推广活动比往年提前了近一个月。
“做品牌无非是两个办法，一是自己往上冲，推旗舰；二就是你占住市场不动，坚决不退，这个时候其他的品牌总会慢慢下滑。”而施弘下达给别克各大区总经理最多的“指令”之一，便是“守住市场地位”，坚决不退。
面对如此局势，别克品牌想要拔高形象，与豪华品牌一争高下，或许推出一款更加高端的旗舰车型是一个不错的选择。今年别克特别推出了林荫大道博鳌版，有人猜测，这款车型是否会扛起“旗舰”的重任，施弘却并不没有这样的打算。“走高端就像下围棋，布局的时候下好金边银角。我现在需要考虑的是三条线，高档行政类、高档运动类、高档SUV，把这些地方放好，比一款车更加重要。”
渠道下沉
10大区如何运作？
今年年初，别克全国大区从6个变为10个，这不仅仅是数字上的变化，销售大区的整体结构都有了质的变化。每个大区设区域总经理，大区总经理既要管销售又要管售后，同时负责一线的营销工作。“区域营销中心总经理有很强的建议权和否决权，其实除了在产品研发方面与我的权限有差别，其他的工作内容基本差不多。”施弘笑道。
“接近市场，提高反应速度，将品牌统一的理念灵活的在各地传递。”这些都是渠道下沉的优点。“决策往前移”，这也是上海通用渠道变革的大方向。
“目前中国市场的总量和地理面积已经赶超欧洲，这么大面积和数量的市场，不同区域的消费者喜好不可能全盘一样，同时使用条件也有差异，所以下放权力有利于灵活应对国家政策，并且有利于更有针对性地在不同地区实施不同的有针对性的营销。”施弘表示。
但是，面对过于扁平化的管理结构可能导致的问题，例如权利过于下放之后，大区片面追求销量，导致价格体系混乱等问题，施弘持乐观态度，“价格方面，我们会有红线，所有的营销活动必须报备。在考核制度方面，也会有一定的考量。”
经过3个月的准备，10个大区的筹备工作已经完成六成。“人员磨合等工作完全走入正轨，还需要一年左右的时间。”施弘透露，“2012年应该是比较艰苦的，而大量的线下的活动是我们应对的方法之一。”据统计，别克品牌3月份便在全国布置了58场活动，包括汽车公园、移动展厅、别克S弯等等，而到4月份将增加到近130场活动，全年活动将达到1000场的规模。
目前，别克品牌在三四五线城市的布局相对较弱，三四五线城市的覆盖率只有一二线城市的一半，而区域营销中心的成立有利于在三四线市场打牢根基，根据当地市场特点，有所作为。
“原来这三个品牌有不同的责任，过分进入三四线也不是好事情。实际上2008年到现在我们做的一件比较优秀的事情是一二线城市守得相当可以，冲得太凶也不一定是好事情，因为这个没有办法的，总归是发达国家靠发展中国家，一线城市靠二线城市，你根据地丢了的话品牌上不去了。”施弘表示。
(网易汽车)
摘自“经理日报”网
第16篇：渠道考核办法
中国联通丰镇分公司渠道营销经理
绩效考核办法（试行）
为了提高渠道营销经理的绩效水平和工作积极性，建立科学的考核和薪酬分配制度，全面提升社会渠道建设、管理和服务工作水平，特制定本办法。
一、考核对象：渠道网格经理、销售经理
二、工效挂钩办法
（一）根据工作职责，渠道销售经理的绩效工资，与绩效考核分值挂钩，采取100分制，按月考核。
当月实发绩效＝基本绩效×绩效考核得分/100 基本绩效是根据市公司对渠道网格的考核办法考核后所得的绩效。
（二）考核指标由渠道业务发展指标、规划建设指标、管理服务指标三部分构成，其中渠道业务发展指标占100分，渠道规划建设、管理服务指标为扣分项。
渠道销售经理绩效考核得分＝渠道业务发展指标得分－规划建设指标扣分－管理服务指标扣分-其他扣分
（三）渠道业务发展指标及计分办法
1、根据市公司下达各单位的重点业务考核指标及渠道销售经理责任区域的渠道情况，按月确定每名渠道销售经理所负责渠道的业务发展考核指标的具体值，包括2G、3G的业务发展数量。
2、业务发展月绩效分值为100分，按任务完成比例得分，计分办法如下： （1）渠道业务发展指标得分＝渠道销售经理责任区内合作厅、便利店、MINI厅当月实际业务发展数量/当月业务发展任务数量×100 （2）渠道营销经理责任区域内渠道所发展的2G、3G业务均计作1个任务单位。
（四）渠道规划建设指标及计分办法
按照市公司规定的标准考核渠道销售经理的合作营业厅、便利店、MINI厅建设工作完成情况。
1、渠道建设指标
根据公司下达的渠道建设任务指标，每少完成一户扣2分，最多扣10分。
2、渠道发展有效率
渠道发展有效率指标考核渠道建设的有效性，渠道营销经理渠道发展有效性指标为100%，达到考核指标不扣分，未达标的，每低1个百分点扣1分。最多扣10分。
渠道发展有效率=有效的合作厅、便利店、MINI厅总量/渠道营销经理所负责的现有合作厅、便利店、MINI厅总量*100% 注：有效渠道即单个渠道（合作厅、便利店、MINI厅)月度发展2G、3G、固定电话、宽带等业务量累计达到2户以上视为有效渠道。
（五）渠道管理服务指标及计分办法
1、定期走访所管辖渠道，制定巡店计划，并填写巡店工作日志。相关人员定期抽查，每有一次不合格扣0.5分，最多扣5分。
2、新资费、新政策及时传达和培训，因培训不到位导致代理商业务差错的，每有一次扣1分，最多扣10分。
3、及时为代理商备送套包卡、充值卡、2G/3G成卡，因送卡不及时影响业务办理，每有代理商投诉一次扣0.5分，最多扣5分。
（六）其他考核指标及计分办法
1、按时参加公司的各类培训学习和会议，缺席一次扣5分。
2、公司交办的临时工作，未能按时完成一次扣5-10分。
3、网格经理对销售经理的综合评价，根据销销售经理的工作情况最高加减10分。
三、考核流程
（一）每月10日前，市场部将渠道业务发展表提供给渠道支撑中心。渠道支撑中心负责统计销售经理所管辖渠道的2G\\3G业务发展量并下发给各销售经2 理核对，在每月15日前完成。销售经理在两个工作日内反馈核对结果，不反馈者视为无差错。
（二）渠道支撑主任会渠道网格经理进行考核打分后报市场部。
四、本办法自2014年6月1日起执行。
第17篇：渠道销售
在效能型销售中，最具挑战性的是渠道销售人员，他是所有销售中技巧难度最大的一种，普遍的来讲渠道销售人员需要掌握两项非常核心的技能，一个是大客户销售，一个是渠道管理。与一般的大客户销售不同，渠道销售是通过别人销售产品，是在与做生意的人谈生意，他除了要进行产品的客户价值介绍之外，还需要掌握如何经营自己的产品，以便能够帮助经销商赚钱，在此基础上，管理与控制经销渠道。因此，渠道销售人员必须具有经营头脑，才能够与经销商的老板直接对话，达到掌控渠道的目的。一般来讲，掌握这样高难度的销售技能，需要很长时间的才能“入道”，1年、2年甚至更长。多数成功的渠道销售具有5-10年的渠道经验，并且具有广泛的销售网络。很多企业觉得渠道销售只是非常简单的销售行为，与大客户相比，不需要太多的积累，这是非常错误的认识。正因为这种认识，很多企业的渠道销售一直有问题。
成功销售的九大信条
http://2011年09月13日08:48价值中国作者：陈德成
一、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人。
二、想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由；世界上没有走不通的路，只有想不通的人。
三、销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。
四、带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。
五、没有不对的客户，只有不够的服务。
六、营销人的职业信念：要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。
七、客户会走到我们店里来，我们要走进客户心里去；老客户要坦诚，新客户要热情，急客户要速度，大客户要品味，小客户要利益。
八、客户需要的不是产品，而是一套解决方案，卖什么不重要，重要的是怎么卖。
九、客户不会关心你卖什么，而只会关心自己要什么。没有最好的产品，只有最合适的产品。
五个经典营销故事
http://2011年09月13日08:48销售网
故事一：苏格拉底与其学生
古希腊有个大哲学家苏格拉底，有一天，一个年轻人想向他哲学。苏格拉底带着他走到一条河边，突然用力把他推到了河里。年轻人起先以为苏格拉底在跟他开玩笑，并不在意。结果苏格拉底也跳到水里，并且拼命地把他往水底按。这下子，年轻人真的慌了，求生的本能令他拼尽全力将苏格拉底掀开，爬到岸上。年轻人不解地问苏格拉底为什么要这样做，苏格拉底回答道：“我只想告诉你，做什么事业都必须有绝处求生那么大的决心，才能获得真正的收获”。一个销售人员若拥有像被苏格拉底按在河里的年轻人那样强烈求生欲的成功欲望的时候，会想方设法去达到其目的，阻力为帮助力，将勇往而不胜，而且成功欲望愈大则发展愈快。所以说企图心将决定销售人员职业生涯发展的高度。
故事二：推销皮鞋
两个不同公司的推销员，奉命到一个海岛去推销皮鞋。两个人上岛后，发现岛上居民没有穿皮鞋的习惯。一推销员给总部回电：该岛没有皮鞋市场。然后，打道回府。而另一推销员的报告是：该岛居民还没有穿皮鞋，市场潜力极大。结果，他留了下来，经过一定时间的拓展，成功的占领了该岛皮鞋市场。销售人员面对市场，应随机应变，转换思维，创新变通，树立市场创新意识，开拓进取，透过市场表面现象去抓住潜在的机会，人无我有，人有我优，细分并挖掘市场创造市场。
故事三：西齐弗推石头
在古希腊神话中，有一个关于西齐弗的故事。西齐弗因在天庭犯了法，所以被天神惩罚到人世间受苦。天神对他的惩罚是：要推一块石头上山。每天，西齐弗都费了很大的劲把那块石头推到山顶，然后回家休息。可是，在他休息时，石头又会自动地滚下来。于是，西齐弗就要不停地把那块石头往山上推。这样，西齐弗所面临的是：永无止境的失败。天神要惩罚西齐弗，也就是要折磨他的心灵，使他在“永无止境的失败”命运中，受苦受难。可是，西齐弗不肯认输。每次，在他推石头上山时，他就想：推石头上山是我的责任，只要我把石头推上山顶，我的责任就尽到。天神因为无法再惩罚西齐弗，就放他回天庭。销售人员在销售过程中，会不断的碰到各种困难、挫折等，要像西齐弗一样，调整好心态，坚持下去，心态决定成败。碰到了问题，应冷静思考，沉着应对，分析思考，肯定能解决问题的。
故事四：温水煮青蛙
美国某一著名大学做过这么一个试验,把一个活青蛙扔进煮沸的大锅,青蛙在接近水面时突然跃起生还。然后又把一只活青蛙放入温水中,在用小火慢慢将水加热,青蛙在水中怡然的游来游去,丝毫没有感觉到死神的来临,当水温加热到一定程度想要逃命时,一切已经来不及了,最后被煮死在锅中。这个试验向人们说明了人和组织在突然遭遇危机时,能够集中全部力量来应付,结果能化险为夷;而人和组织在遭遇不太明显的危机而危机在慢慢恶化时,却不会引起重视,结果等危机激化到一定程度想再化解却一切都来不及。销售人员在销售过程中针对采取怎么样的销售策略很关键，现在的客户都非常成熟，往往要迂回侧击，循序渐进，慢慢渗透，最后把客户煮熟了。
故事五：阿基米德撬地球
古希腊著名的科学家阿基米德曾狂妄的说：给我一个支点，我就能撬起整个地球。就像希特勒妄图称霸世界一样大胆。阿基米德是根据力学、物理学的原理而得出这种结论的，可惜没有撬动地球的支点与杠杆，但是阿基米德这种思维方式对于销售人员来说值得学习，学习他看问题抓住事物的本质与关键。销售人员也要找到销售问题的“支点”，找到“支点”，一切迎刃而解。
成功销售的16条建议
2011/9/8/8:33来源：中国总裁培训网作者：李晨东
1、目标明确化，指标数量化，随时跟随计划。
2、越成功，我们的机会越多。把我们的成功写在脸上，把我们的荣誉写在名片上。把我们的成功印成小册子。
3、成功时，多一份感恩之心。把自己的成功归于别人，不需要我们支付金钱，只需要我们一份真挚的感情。我们的支持者将越来越多。
4、陌生拜访（调查），带点礼物。礼物不贵重，却可以获得宝贵的信息。
5、热爱产品，关心公司，我们爱企业，客户爱我们。
6、永远不与人争论。即使他是错的，那我们原谅他吧。争论是生意场最失败的招数。
7、永远不贬低竞争对手。尊重我们的对手，客户才会尊重我们。
8、我们的产品一定有最优异的地方，找出来，突出它，最多突出几条优点。不要介绍100种优点，对方会连那几条也忘记的。
9、多参与成功人士的聚会。模仿他们的言行，学习他们的思维，然后在销售中使用。
10、每个月有计划，每年有规划，所有目标都数量化。把数字简化，铭刻在心，时刻对照检查。
11、达到目标要奖励，诺言落空要惩罚。
12、每天工作完毕要写日记，总结一日得与失，做好新计划。
13、身体是本钱，养成良好的作息习惯很重要。
14、睡觉之前想一下全天的工作和明日的计划。
15、睡觉前的最后一个想法是：我今天如此优秀，真是一个天才！
16、早晨起床的第一个表情是微笑。
中小企业销售的三个等级
2011/9/8/8:33来源：中国总裁培训网
以制造为主的中小企业,公司内部并没有系统进修过理论知识的专业销售人员,企业订单多来自上游客户或企业老板的私人关系。一旦与客户的合作有变故,他们将面临销售的巨大压力。企业急切地希望了解更快更好的实用销售技巧,用以开拓新市场。
“销售是什么”？有人说“销售就是卖东西呗,还能有什么”。的确,销售是在卖东西。销售可以分为三个等级:
初级销售:吆喝!
“要不要发票？”“香蕉一块钱一斤罗!”“服装放血大甩卖!”这种方式是吆喝,是随时随地都可以见到,乃至坐在家里,都可以见到这样形形色色的吆喝。这种销售是有形的,它直接叫喊要卖东西。
二级销售:引诱!
“农夫山泉有点甜!”“做女人挺好!”这种方式是引诱客户去购买商品。能在无形中加深客户对产品的印象,大多数企业的产品广告属于此类,几乎随时随地都能看得到。据称曼谷有一家餐馆门前摆着一口大缸,在盖子上放一块牌子上写道:“不许偷看!”过路人都觉得好奇,总是跑过去掀开盖子往里看是什么东西。结果里边有一杯啤酒和另一快牌子,上面写着:“本店啤酒清爽宜人,5元一杯,欢迎进店品尝!”这可以说是个典型的勾引。美国营销大师爱玛·赫伊拉说:“不要卖牛排,要卖??声。”
三级销售:做局!
专家提醒我们,销售根本不是卖东西,而是始终以顾客为中心,一步步地启发和引导顾客去发现。发现新的价值,乃至发现顾客自我。如果销售就是卖东西,世界上为什么这么多顾客的确需要的东西却卖不掉呢？曾有二家做绣花棉被的南方企业,产品质量和花色非常相似,二家企业都从事出口加工,剩余产品做内销。但是其中B企业总是没有A企业红火。B企业老总很是纳闷,为什么外商来到本地总是直奔A企业？自己费了半天功夫拉来的国外客户也总被A企业抢走了？经过内勘外察,终于找到根源:A企业重金聘请了当地语言学院的外国留学生做自己的业务接待人,并特别准备了异国情调的会议接待室。来到A企业的外国客户看到家乡的人、感受到家乡的气氛、听到熟悉的乡音,怎能不亲近？客户在A企业感觉更自在,像在自己的主场一样放松,谈判时也会更顺畅。其实这样的
例子并不复杂,不过是再想细一点、再做细一点,但正是这一点点细节的累积,使企业赢得了客户的信赖。
第18篇：沟通渠道
沟通渠道
在企业中，良好的沟通能释放和缓解压力，化解矛盾，维护人际关系，让成员在亲切、随和的氛围中高效的工作。因此，沟通是有艺术的管理。美国著名未来学家奈斯比特指出：“未来的竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上。”我们公司倡导“以人为本”的管理模式，那么人性化沟通渠道的建设就必不可少。我们公司现在有许多的沟通渠道和方式供大家选择，那么我们不妨把眼光放的更广阔一点，看看其他企业尤其是那些管理比较好的企业的沟通是如何做的？有哪些沟通渠道？
诺基亚的内部沟通渠道
诺基亚的内部沟通渠道——《诺基亚社区》，是帮助员工了解信息、互动交流的信息平台。诺基亚根据自己的实际情况，采用了“报网合一”的形式。诺基亚在北京和东莞有两座工厂，近两万名一线工人，他们平时很少有机会能接触到电脑，而要了解资讯，用报纸的形式最为恰当。而对另外数千名的研发、服务、市场等办公室员工来说，网络是最为方便快捷的资讯平台，因此报纸和网络成为了诺基亚社区建立之初的主要平台。
为了增进部门之间的沟通，《诺基亚社区》还专门开设了“部门介绍”板块。已介绍了资讯部、法律部、人力资源部、服务与软件部门、供应链管理、安全部等，让员工对于公司的组织有了全新的认识。
IBM的沟通渠道
IBM内部的人事沟通渠道可分为三类：员工——直属经理；员工——越级管理阶层；其他渠道。
一．员工与直属经理的沟通。这一点大多数企业都会安排，因此，这里就不赘述了。 二．员工―越级管理阶层”的沟通有四种形态：其一是“越级谈话”，这是员工与越级管理者一对一的个别谈话；其二是人事部安排，每次由10名左右的员工与总经理面谈；其三是高层主管的座谈；四是IBM最重视的“员工意见调查”，即每年员工填写不署名的意见调查表，管理幅度在7人以上的主管都会收到最终的调查结果，公司要求这些主管必须每3个月向总经理禀报调查结果的改进情况。
三．其他沟通渠道包括“公告栏”、“有话直说”和“申诉制度”等。其中，比较有特点的就是“有话直说”，员工可直接从公司“有话直说箱”旁取出表格，填好想法后投入箱中。员工关系专员会每周检查箱子，重新打印稿件，隐去作者名字，交相关部门调查处理，并于第10个工作日取回处理结果，反馈给作者。
GE的沟通渠道
通用电器公司的董事长杰克·韦尔奇的新型核心管理模式中比较突出的一点就是群策群力。公司定期召开一个为期3天的研讨会，地点设在会议中心或饭店。管理人员负责从公司上上下下各阶层中挑选出40～100名员工，组成研讨团。
会议开始第一天，由一位经理拟定大体的活动日程，然后便自行退出。
下一步是将参加研讨的员工分成5～7个小组，每组由一名会议协调员带领。每组选定一个日程，然后开始为期一天半的研讨。
第三天，原先那位经理回到研讨会，听取每组代表的发言。在听完建议后，这位经理只能做出三种选择，即：当场同意，当场否决，或进一步询问情况。
参加过这种研讨会的一位公司的经理阿曼德回忆说：\"虽然只进行了半个小时，我却紧张极了。面对108条不同的提议，我要迅速地答复，是或不是，不能有半点含糊。\"最后，除了8条提议外，其余全部通过。这100条提议迅速得到了实施。一年之内，为公司节约了20多万美元。
摩托罗拉的沟通之道
摩托罗拉的文化是“对人保持不变的尊重”，每个季度第一个月中层干部都要同下属进行一次关于职业发展的对话。
除此之外，还有10种日常沟通渠道：
（1）我建议。书面形式提出建议，参与公司管理。
（2）畅所欲言。保密的双向沟通渠道。3日内给出答复，且反馈地址或方式由第三方按投诉人的要求给予反馈。
（3）总经理座谈会。
（4）报纸与电视台。摩托罗拉给自己内部报纸起名《大家庭》。同时，内部设有有限电视台。
（5）每日简报。快捷的了解公司和部门的重要事件和通知。
（6）员工大会。
（8）教育日。每年在这一天重温公司文化、历史、理念及有关规定。 （9）墙报。
（10）24小时热线电话。
第19篇：渠道激励
探析营销渠道的激励
论文摘要：所谓激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。激励的最终目的是在实现组织预期目标的同时，也能让组织成员实现其个人目标，即达到组织目标和员工个人目标在客观上的统一。在激烈的市场竞争中，厂商为了获得竞争优势，分别在产品、价格和促销方面大做文章，但是在瞬息万变的市场格局中，厂商发现产品、价格和促销方面渐渐缺乏“张力”，但是与此同时，营销渠道对于企业的发展的重要性正日益凸现。因此，在渠道管理内容中，对于营销渠道的激励更是不可或缺的重要内容。
一、渠道激励的概述
渠道因素将直接影响其他营销决策的制定和效果。比如，厂家要进行大规模的派发活动时，极有可能因铺货不足、缺乏相应的店内宣传等因素，导致试用产品感到满意后的消费者买不到产品，而使派送的促销效果大打折扣。实际上，不少大公司对营销渠道上的中间商们都不敢怠慢，他们在渠道上的促销花费要比他们愿意花费的更多。虽然他们希望把钱花在消费者身上，但越来越强大的渠道控制能力使中间商有本钱要求更多的奖励和资助。
因此，对中间商策略性的乃至战略性的激励与合作是产品营销的要素之一，品牌与渠道必须同时得以发展，这并不是一个谁先谁后的问题。不管各个厂家的策略有何不同，渠道竞争的加剧已是不争的事实，现在的厂家不能像过去那样只管向经销代理商出货就可以了，为了使产品增加与消费者见面的机会，厂家必须激励和管理好渠道上每个层级的中间商，而在对消费者举办促销活动时，更需要各级成员的积极响应与支持配合方能取得成功。
激励贯穿于企业员工工作的全过程，包括对员工个人需要的了解、个性的把握、行为过程的控制和行为结果的评价等。需要渠道激励的根本原因在于，大多数情况下，构成营销渠道系统的各个渠道成员与厂商属于完全独立的不同经济实体。这种渠道系统的构成决定了厂商与渠道成员之间的关系不是严格意义上的上令下行的关系，而是一种合作关系。维系这种渠道成员之间、渠道成员与厂商之间关系的纽带则是双方对利益的一致追求。
渠道激励，顾名思义，指针对渠道成员的激励资源与方法。有些企业也叫渠道促销、渠道奖励、经销商政策、渠道资源等。渠道激励有广义与狭义之分，广义的渠道激励特指所有的渠道激励机制与方法，狭义的渠道激励单指“短、平、快”的激励方式。渠道是企业获取核心竞争优势的重要来源之一，渠道的管理一般包括渠道组织设立、渠道政策制定、渠道策略执行、渠道绩效监控与评估等内容。其中，渠道激励政策有着极其重要的作用。
二、渠道激励实施的基本原则
1、目标结合原则：在激励机制中，设置目标是一个关键环节。目标设置必须同时体现组织目标和员工需要的要求。
2、物质激励和精神激励相结合的原则：物质激励是基础，精神激励是根本。在两者结合的基础上，逐步过渡到以精神激励为主。
3、引导性原则：外激励措施只有转化为被激励者的自觉意愿，才能取得激
励效果。因此，引导性原则是激励过程的内在要求。
4、合理性原则：激励的合理性原则包括两层含义：其一，激励的措施要适度。要根据所实现目标本身的价值大小确定适当的激励量；其二，奖惩要公平。
5、明确性原则：激励的明确性原则包括三层含义：其一，明确。激励的目的是需要做什么和必须怎么做；其二，公开。特别是分配奖金等大量员工关注的问题时，更为重要。其三，直观。实施物质奖励和精神奖励时都需要直观地表达它们的指标，总结和授予奖励和惩罚的方式。直观性与激励影响的心理效应成正比。
6、时效性原则：要把握激励的时机，“雪中送炭”和“雨后送伞”的效果是不一样的。激励越及时，越有利于将人们的激情推向高潮，使其创造力连续有效地发挥出来。
7、正激励与负激励相结合的原则：所谓正激励就是对员工的符合组织目标的期望行为进行奖励。所谓负激励就是对员工违背组织目的的非期望行为进行惩罚。正负激励都是必要而有效的，不仅作用于当事人，而且会间接地影响周围其他人。
8、按需激励原则：激励的起点是满足员工的需要，但员工的需要因人而异、因时而异，并且只有满足最迫切需要的措施，其效价才高，其激励强度才大。因此，领导者必须深入地进行调查研究，不断了解员工需要层次和需要结构的变化趋势，有针对性地采取激励措施，才能收到实效。
三、影响激励的几种理论
激励理论的基本思路，是针对人的需要来采取相应的管理措施，以激发动机、鼓励行为、形成动力。因为人的工作绩效不仅取决于能力，还取决于受激励的程度。因此，行为科学中的激励理论和人的需要理论是紧密结合在一起的。
(1)马斯洛的需求层次理论
这一理论是由美国社会心理学家马斯洛提出的，因此也称为马斯洛需要层次论。他把人需要由低到高分为五个层次，即：生理需要、安全需要、社交和归属需要、尊重需要、自我实现需要。当一种需要得到满足后，另一种更高层次的需要就会占据主导地位。从激励的角度看，没有一种需要会得到完全满足，但只要其得到部分的满足，个体就会转向追求其他方面的需要了。按照马斯洛的观点，如果希望激励某人，就必须了解此人目前所处的需要层次，然后着重满足这一层次或在此层次之上的需要。因此，只有在认识到了需要的类型及特征的基础上，企业的领导者才能根据不同员工的不同需要进行相应的有效激励。马斯洛的需求层次论为企业激励员工，提供了一个参照样本。
(2)双因素理论
双因素理论是美国的行为科学家赫茨伯格提出来的，这一理论的研究重点，是组织中个人与工作的关系问题。他试图证明个人对工作的态度在很大程度上决定着任务的成功与失败，通过调查访问他发现，使职工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的；使职工感到不满的，都是属于工作环境或工作关系方面的。他把前者叫做激励因素，后者叫做保健因素。那些能带来积极态度、满意和激励作用的因素就叫做“激励因素”，这是那些能满足个人自我实现需要的因素，包括：成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任，以及成长和发展的机会。如果这些因素具备了，就能对人们产生更大的激励。从这个意义出发，赫茨伯格认为传统的激励假设，如工资刺激、人际关系的改善、提供良好的工作条件等，
都不会产生更大的激励；它们能消除不满意，防止产生问题，但这些传统的“激励因素”即使达到最佳程度，也不会产生更大的激励。
(3)期望理论
美国心理学家弗鲁姆于1964年提出了期望理论。该理论认为，激发的力量来自效价与期望值的乘积，就是说，推动人们去实现目标的力量，是两个变量的乘积，如果其中有一个变量为零，激励的效用就等于零。期望值是达到企业目标的可能性大小，以及企业目标达到后兑现个人要求可能性大小的主观估计。这两种估计在实践过程中会不断修正和变化，发生所谓“感情调整”。比如，我认为我有能力完成这项任务，完成任务后我估计老板肯定会兑现他给我晋升工资的诺言，而增加工资正是我的最大期望，所以，我工作的积极性肯定很高；反之，任何一个变量的变化，就会影响到工作的积极性。管理者的任务就是要使这种调整有利于达到最大的激发力量。因此，期望理论是过程型激励理论。
四、营销渠道激励实施的具体方法
在营销实践中，制造商大多同时采用两种或两种以上的激励方式配合使用，这样可以根据制造商设计的渠道激励目标组合成各种各样的激励方案。
1、直接激励
所谓直接激励，是指通过给予渠道成员物质或金钱的奖励来激发其积极性，从而实现公司的销售目标。
（1）品牌及产品激励：渠道运营效率的高低取决于消费者对品牌的认可程度，因此企业客人采取“拉”的策略加强对中间商的议价能力，同时也减少了中间商的很多工作。因此，制造商通过向中间商提供具备较高品牌价值的，适销对路的产品，可以形成对中间商较大的吸引力和激励效果。
（2）对中间商的返利：采用返利的形式奖励是实际营销活动中应用最广泛的激励方法。此外，年终奖励政策作为返利政策的一种，由于很多中间商和厂商较为看重，应单独从返利政策中分离出来。实际上返利政策和年终奖励政策内容基本一致，主要有过程返利和销量返利两种。过程返利，是一种直接管理销售过程的激励方式，目的在于通过考察市场运作的规范性以确保市场健康发展。销量返利，是为直接刺激渠道成员的进货力度而设立的一种奖励，目的在于提高销售量和利润。
（3）利润分成：从某种程度上说，企业的经营业绩是整个渠道共同努力的结果。因此，制造商在所获取的利益中提取一定的比例分配给中间商，既是对中间商努力工作的酬劳与奖励，也体现了“利益共享”的渠道激励思想。
（4）放宽信用条件：企业针对此类渠道成员的特定需要，通过对其诚信度的调查，适当地放宽付款方式的限制，甚至可在安全范围内为其提供信用贷款，帮助其克服资金困难，如此也能达到较好的激励效果。
（5）各种补贴：给予中间商尽可能丰厚的补贴也是直接激励的重要策略。制造商应本着公平合理、利益均沾的原则，从双方的长期利益出发处理经营收益的分配问题，以调动每一层次人员的积极性，渠道才能顺畅，效率才能提高，尤其针对初进入市场或知名度不高的产品。
2、间接激励
所谓间接激励，是通过帮助渠道成员进行销售管理，以提高销售的效率和效果来激发渠道成员的积极性和销售热情的一种激励手段。帮助营销渠道成员提高服务水平、提高销售效率和效果来扩大其利益，从而激发他们的积极性。
（1）提供适销对路的优质产品：这是激励中间商的一个有效措施，制造商应该把中间商视为消费者的总代表，在产品的数量、质量、品种、价格和交货时间等方面尽可能满足中间商要求，为其创造良好的营销条件。还应根据市场需要以及中间商的要求，经常地、合理地调节生产计划，改进生产技术，改善经营管理，生产物美价廉、适销对路的产品。唯有此，商品才能顺利地进入最终市场。
（2）积极开展促销活动：加强对中间商广告和促销的支持，减少流通阻力，提高商品销售力，促进销售，提高资金利用率，使之成为中间商的重要利润源。中间商在自己区域内进行促销时，制造商应予于大力支持，比如协助中间商掌握产品的技术知识和开展技术服务；通过广告宣传，举办产品展览和操作表演等形式来开拓产品销售市场；并帮助中间商搞好商品陈列。有力的促销既能提高产品品牌知名度，又帮助中间商赚取利润，从而激发其推广产品的热情。
（3）协助中间商进行人员培训：有些制造商不能完成或不能全部完成的工作必须请中间商代为办理。而我国现有中间商大多是以个体户为基础发展起来的，整体素质不高，发展到一定时期之后，很有必要接受管理、营销、人力资源等方面的指导。制造厂商帮助中间商培训人才的好处显而易见，渠道维护和公司政策执行，都必须由业务员去推动和操作。即使运用现代信息技术和手段，既不能取代中间商和业务员的个人技能，也不能取代简洁而正确的市场洞察力。培训销售代表的业务技能、沟通技巧和财务知识，提高中间商的整体水平，已成为消费品市场重要的非价格竞争手段。提高中间商的管理能力和营销能力，并针对发展中遇到的具体问题，给予相应的解决方案，这样不仅能解决中间商目前的赢利问题，也能解决其长远的赢利问题。使中间商与厂商共同进步，成为能和厂商长期合作的战略伙伴，在合作中实现双赢。
五、企业针对员工的渠道激励方法
任何理论只有运用到实际中才有意义。激励也是如此。现在，大多数企业已经引入了激励，有的企业还有自己独特的一套激励方法。
（1）为员工提供一个良好的工作环境。这包括企业必须为员工提供良好的工作场所、必要的工具、完整的工作信息以及公司各相关部门的协调等。
（2）员工的技能特点、性格特点要与岗位的任职条件相匹配。员工素质过高，对工作提不起兴趣；素质过低，无法完成工作，也不会对工作有兴趣。只有与员工的个人能力相匹配的工作。才会激起员工的工作兴趣。员工才会有积极性。
（3）工作的内容要丰富、具有一定挑战性。适当调整其工作内容，扩大其工作内容，采用工作轮换，就会再次提起工人对工作的兴趣。对于管理人员和技术人员，工作内容较为丰富，企业鼓励其在工作上的创新，增强工作的挑战性，就可以有效地激励他们。
（4）为员工制定职业生涯规划。员工的个人发展与企业的可持续发展得到最佳结合，员工才有动力为企业贡献自己的力量。员工职业生涯规划设计，是一种长期激励措施，是一种必不可少的激励手段。
（5）给予员工培训的机会。如今已经到了知识经济的时代，科学技术突飞猛进，新技术、新思想层出不穷。针对这一情况，建立符合自己企业实际的培训体系就很重要了。
六、营销渠道激励的作用
1、吸引优秀的人才到企业来
在发达国家的许多企业中，特别是那些竞争力强、实力雄厚的企业，通过各种优惠政策、丰厚的福利待遇、快捷的晋升途径来吸引企业需要的人才。
2、开发员工的潜在能力，促进在职员工充分的发挥其才能和智慧
如果把激励制度对员工创造性、革新精神和主动提高自身素质的意愿的影响考虑进去的话，激励对工作绩效的影响就更大了。以调动人的积极性为主旨的激励是人力资源开发和管理的基本途径和重要手段。企业管理中引入激励机制不仅是企业现代化管理的表现，更是迎接未来挑战的一剂良方。
3、留住优秀人才
德鲁克认为，每一个组织都需要三个方面的绩效：直接的成果、价值的实现和未来的人力发展。缺少任何一方面的绩效，组织注定非垮不可。因此，每一位管理者都必须在这三个方面均有贡献。在三方面的贡献中，对“未来的人力发展”的贡献就是来自激励工作。
4、造就良性的竞争环境
科学的激励制度保含有一种竞争精神，它的运行能够创造出一种良性的竞争环境，进而形成良性的竞争机制。在具有竞争性的环境中，组织成员就会收到环境的压力，这种压力将转变为员工努力工作的动力。
5、可以调动员工工作积极性，提高企业绩效
企业有了好的绩效才能生存，企业要有较高的绩效水平就要求员工有较高的个人绩效水平。在企业中，我们常常可以看到有些才能卓越的员工的绩效却低于一些才能明显不如自己的人。可见好的绩效水平不仅仅取决于员工的个人能力。个人绩效还与激励水平、工作环境有很大的关系，激励水平也是工作行为表现的决定性因素。员工能力再高，如果没有工作积极性，也是不可能优良好的行为表现的。
第20篇：渠道发言稿
内容：中国软件渠道大会演讲稿
演讲者：中国软件行业协会秘书长 胡昆山
演讲主题：推动软件渠道建设，构建和谐的软件服务产业链 时间：2008年4月25日
推动软件渠道建设，构建和谐的软件服务产业链
各位来宾、软件业和新闻界的朋友们，大家上午好！非常高兴，也非常感谢诸位的到来，这次我们携同中国软件网举办的首届中国软件渠道大会就是为了让软件厂商和渠道伙伴能聚集在一起，共同创造软件渠道中的合作机会，分享软件渠道的成功经验，促进软件市场的繁荣。我在此对2008年首届中国软件渠道大会的召开表示热烈地祝贺！
目前，中国信息化面临着新情况、新机遇和新挑战。2008年对于信息化领域来讲，是不平凡的一年。尤其是党的十七大和第十一届全国两会对信息化赋予了新任务，将信息化与国际化、市场化、城镇化、工业化一起作为五大任务。在新的历史机遇面前，中国的信息产业，将面临着更加广阔的发展空间。未来，信息产业将更加紧密地与传统产业的升级改造相联系，将更加紧密地依托国民经济各个部门、各个领域和社会各个方面的信息化技术。
经过多年的高速增长，在软件产品的研究、生产、制造方面已经逐步形成了一定的优势。2007年我国软件产业全年实现软件收入5800亿元，比06年增长20.8%；规模以上企业个数达12317家，比去年同期增加了492家；全行业就业人数超过150万人。软件产业已经成为国际竞争的焦点和各国竞相发展的战略性先导产业。随着经济全球化不断深入、信息化不断普及，全球范围内的信息产业结构调整和梯次转移日趋明显，为中国软件产业创造了良好的发展机遇。
但也要清醒地看到，我国的软件产业规模还比较小，还不能够满
足国民经济和人民生活工作的需要，也没有覆盖到全国的各个企业中去。我们要实现从软件产业大国向软件产业强国的转变，这不但需要软件厂商在产品技术研发上下功夫，还需要渠道商加强服务建设，提高服务能力，促进软件产品在国民经济各领域的广泛应用，充分发挥软件技术作为先进生产力的强大作用。
面对中国数以千万的企业，仅仅靠软件厂商直接服务是远远不够的，软件渠道成为最重要的资源，通过渠道销售可以让产品流通得更广泛，当然渠道商也可通过增值服务来提升产品的附加价值，销售渠道起到物流、资金流、信息流的作用，承担售前售后服务的功能，完成厂商很难完成的任务。虽然中国软件渠道销售取得了一定发展，但距离客观需要还有相当大的差距，为了做大做强软件产业、构建和谐的软件产业链，软件渠道已经成为当务之急。
各位来宾，中国的软件产业正在实现跨越式发展，软件渠道是软件产业链的重要环节，软件厂商、渠道商相结合，已经成为支撑中国软件产业发展的支点。我们相信软件行业必然会在国民经济中拥有更为重要的位置，希望与会的软件厂商和软件渠道商在促进企业和行业信息化方面发挥更大的作用，也希望诸位能有一个愉快的交流，我也衷心的祝愿软件产业通过大家的努力能发展的更好更快。最后，我代表中国软件行业协会预祝首届中国软件渠道大会取得圆满成功！谢谢大家！篇二：渠道管理-演讲稿 优化车商合作渠道 助力公司稳健发展 尊敬的各位领导、各位评委、同仁们： 大家好！我是来自xx公司车商业务二部的xx。今天我的演讲题目是：优化车商合作渠道 助力公司稳健发展。 4s店车商代理业务已然成为公司车险保费来源的主力渠道，在当前保险市场竞争态势持续恶化的情况下，有效管控车商渠道能最大限度的提高公司竞争能力，保持车商渠道的发展优势能够保持公司当前甚至今后一个时期车险市场的主导地位。这就对我们车商专管专营团队提出的更高的要求和考验。任何一家财产险公司进入内蒙古地区都会优先的选择了呼和浩特作为登陆内蒙古市场的第一阵地，作为xx分公司，市场竞争越发激烈，同时我们也深感肩上责任重大。 车商渠道工作因责任而努力奋进。年初的车商专题工作会议上既严谨认真又感温暖舒畅。 严谨认真是因为分析了市场各方因素，订立了年度工作目标；温暖舒畅的是领导对车商团队的愿景鼓励和政策关爱。大家都知道荣誉激励过后那肯定是责任的驱动——面对任务我们采取进取型指标分解，强化正向激励 我们车商团队通过责任分工、分解目标，并且制定了进取型的激励措施，在所辖各车商4s店内的承保份额都达到xx以上，进一步的巩固了我们的市场存量和话语权。这就是面对责任目标我们锐意进取，努力提高车商渠道产能的结果。
车商渠道工作因创新而活力激发。就续保工作而言，之前的续保工作都是公司续保人员和车商续保人员争抢次新车的续保业务，双方口径不一导致客户在车商和保险公司之间游离不定，最终客户大多流失到其他主体。对此，我们一改先前的分散争抢，创新合作模式整合双方续保资源，共同对续保客户提供
统一续保折扣优惠、赠送代金券、礼品等服务。并定期组织培训，将公司车险销售能力转化为车商车险营销能力，抱着互利共赢的心态共同把店内的保费蛋糕做大。 车商合作因包容而稳健亲切。以xx店为例，保险业务无专人负责，销售部也并无考核指标。经过几次碰头会上的积极宣导，店内负责人越来越重视车险销售能力建设，定期邀请我部组织专人参加公司的车险销售座谈会，在座谈会上大家积极交流化解车险销售过程中的遇到的矛盾和问题暴露到桌面上，我们在现场也给予了正面回应。销售部吴经理在一次座谈会完毕后，主动找到我们询问确定下一次的培训时间，我们当时还深感意外，后来得知公司负责人通过我们的宣导后对车险销售十分重视，并制定了一些列的考核指标下达给公司销售部门，这才有了销售经理的主动要求积极组织培训的提议。店内保费由之前的每月不足10万元，跃升至现在的每月55万元。通过多次培训座谈交流的形式也融洽了店内业代与我部人员的私人关系，很多店内员工的私家车都会主动的联系我们投保车险。
对于保费规模较小，暂不合适设置远程出单点的4s店，我们采取了优化远程出单点的形式覆盖保费规模较小的单店。根据各店保费规模贡献度，分别制定不同的激励措施，按月兑现奖励政策。
归纳起来要做如下几点，一是感情上多亲近，与车商保险工作人员加强沟通和交流，定期举办培训，加强联谊，组织参观活动等。二是对4s店车商采取分级分段的办法，给予激励，及时兑现奖励政策，本着让一分利得三分市场。三是对个别不诚信、成本高的车商，按照事先签订的协议内容，做到有理有据，该打压控制的决不手软。四是提供远景，合作要抓眼前利益，但也要兼顾长远利益，要帮合作伙伴提高车险销售能力，指明合作的前景，用美好的未来激励合作车商努力提高业绩，保持良好合作。对于忠诚度高和业绩好的车商给与适当的利益和发展预期，以激励忠诚度和执行力的提高。
面对复杂激励的市场竞争我们需要转变保险的核心价值观念，注重经营效益，注重互利共赢，注重诚信服务，大力推进车商业务进入精细化管控时代。
车商二部
2012/5/25篇三：经销商代表发言稿
经销商发言稿
尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：
大家好！
很荣幸能够作为干一杯经销商代表在这里发言，首先感谢华樽公司给我这样一个跟大家交流的平台，这也是对 市场及 商贸工作的肯定，对我个人来说也是一种荣誉。今天，是一个非比寻常的日子，在这里，请允许我代表各位经销商及 商贸全体员工对华樽酒业表示热烈祝贺，祝愿华樽酒业在未来的日子里，能够像奔腾不息的长江一样，一路高歌远航！
2013年 月，和“干一杯”结缘于美丽的 山城，同华樽公司合作的短短几个月，我亲眼见证了一个品牌从小到大，从弱到强的发展历程。“干一杯”的销售工作，由当初的松散结构逐渐转向规范化模式，产品的扩充以及整体市场规划对局部销售工作的配合等诸多方面，可以说华樽商贸的进步速度是惊人的，到目前为止，营销体系的完善，服务、宣传的提高，已使它具备了挑战其他竞品的实力。下面我就将 市场的一些情况向在座的各位领导及经销商朋友们做个分享：
今年 月接触“干一杯”开始，我们就明确了二年1000万的销售规划。通过几个月的精耕细作，“干一杯”在 市场已经成功铺货 家，实现 元的销售，到明年年底有望突破800万销售大关。“干一杯”作为一个新小酒品牌，能在 市场取得这样骄人业绩，得益于华樽公司的大力支持。在公司的大力支持下， 市
场成功操作了„„„（成功案例分享）。通过 的宣传，使“干一杯”的品牌知名度得到进一步提高，更多的消费者认识了“干一杯”，使“干一杯”的口感、质量得到充分的认可和肯定，对 市场的终端渠道建设起到突破性作用。
之所以愿意销售“干一杯”，除了它独具魅力的品牌文化，还因为它有很规范的市场政策，对其产品的市场定位非常恰当，价格合理并且具有相当高的稳定性，这对我们经销商的销售工作是一个巨大的支持。我们不愿为厂家政策的朝令夕改而疲于奔命，不愿为市场的混乱无章而付出无获，我们只想为消费者推荐一个值得信赖的品牌，而“干一杯”为我们做到了这一点。销售“干一杯”，我们觉得很放心。 和“干一杯”的合作是成功的、愉快并且富有人情味儿的，我坚信我们和华樽酒业的合作前景更加美好，2014年 白酒市场也注定会留下我们“干一杯”浓墨重彩的华丽篇章！
谢谢大家！篇四：代理商发言稿
盘石大中华区渠道招募大会
代理商发言建议稿
各位来宾、企业代表、专家朋友们：
大家下午好！ 今天，我非常荣幸能和各位嘉宾、各位老板、各位朋友们欢聚一堂，共同探讨和了解2011年盘石网营新产品和新发展 。作为华南站区xxx的代理商，在此,我谨代表xxx向盘石公司以及参加会议的各位嘉宾、各位老板、各位朋友们表示最衷心的感谢和热烈的欢迎！ 今天我们汇聚xxx，就是为了共同交流经验和智慧，为2011年下半年的发展获得更多的资源和价值，在座的各位老板、各位朋友都是各地的行业精英豪杰。而在进入互联网时代的今天，网络营销作为一种新型的营销模式，已然成为企业整体营销战略的重要组成部分。消费者需要的也不再只是单一的网络营销产品，而是需要更多元化、更专业的商品组合与服务。在这样的市场环境下，我们应该顺势而上，寻求更多的更优质的产品去服务客户，让我们在市场竞争中保持更有力的地位。
恰恰是今天盘石给我们带来了这样的产品和服务。“网营门户”集网站建设、网络营销为一体，能满足企业在不同阶段不同方面的营销需求，伴随企业在网络营销的道路上步步为赢；还有“磐邮”它能够满足企业用户多元化、智能化的网络办公需求，基于微软hosted exchange技术提供的一整套专业级通讯服务方案。不仅使企业树立起互联网的企业形象，更多的是通过强大的邮箱客户端全面融入协同办公，是拥有超大容量附件、安全稳固、高速收发等特点的新时代商务型企业邮箱。而我作为华南站区xxx的代理商，在与盘石结缘以来，营业额一直在高速增长，销量也在节节攀升。能够取得这样的成绩，首先要感谢盘石公司各级领导大力支持和盘石网营过硬的品质，在盘石公司强大的后盾以及过硬的产品品质保证下，使我司在强手如林、品牌扎堆的互联网市场能够占得一席之地，我们也一直紧紧把握市场脉搏，贴近消费者，不断推
出符合市场的政策、广告支持和产品品种。更是在公司的这种以市场为导向的营销体系的指导下，紧跟盘石公司的步伐，让我们比别的企业业绩更突出，在市场竞争中不断取得更高的市场地位和更多的市场份额。其次是要感谢以田总和刘总为首的公司各级领导，在我们代理商出现困难、在市场波动的情况下，公司各级领导总是和我们代理商站在一起，给予我们大力支持，所以才会有今天的成绩。
俗话说，一个好汉三个帮，有了盘石公司强大的后盾，我们对未来更加的充满希望和期待。盘石有大型的产业园，专业的团队，宏伟而可执行的产业发展规划，这些都让我们感受到了一个即将诞生崭新的互联网营销世界，给予了我们强大的信心和希望，我们坚信，在盘石强大的品牌实力、强大的研发、销售一系列完善的产业链支撑下，在强大的盘石渠道团队帮助下，明天会更加美好！
下面来说说我的感受：
一、思路成就市场
我很喜欢“思路决定出路”这句格言，也确实这样，思路正确了，有了好的思路才有好的发展出路，想把品牌做大做强，必须走多元化道路，必须扩大市场影响力，抢占先机，才能把握市场、影响市场。
二、品牌成就王者
我做代理商已有几年了，盘石网营产品功能好、服务好，这完全可以从已经服务的4万多客户群来体现。我们只要看清企业的发展潜力和经营思路，选择盘石是正确的，只要品牌选择对了，离成功也就剩下一半的路程了。
三、售后服务是根本
我坚持做到定期回访顾客，及时发现问题及时解决，售后三天回访，保证用户100%满意，想用户之所想、急用户之所急，让用户真心的相信我们。
谢谢大家篇五：德国施密特simita品牌 销售渠道媒体发言稿
施密特simita全国销售经理媒体发言稿 1， 请简单介绍一下勃登公司。
答：勃登（上海）家居用品有限公司，是一家专业的从事国外家居品牌代理和运营的品牌公司。目前公司主推德国的simita品牌及韩国的卡哇伊品牌，两个品牌在品类上都聚集在真空保温器皿，饭盒上，但是产品风格及消费群体截然不同。
今天，勃登在一位具有多年成功时尚家居品牌运作经验ceo 的带领下，汇聚了一批追求品质，充满激情的优秀员工，开始了simita新时代的传奇演绎，今年年初，勃登启动了全国各大中型城市百货专柜的布局，使旗下品牌以更专业，更亲民的方式走入大众生活。 2， 勃登未来发展的规划：
勃登以“多品牌，多品类，多渠道“为发展目标，正在推进国外品牌本土化的进程。对于simita品牌，在传承德国精密制造精髓的同时，为丰富其品牌文化的内涵及产品品类，我们签约了一批优秀且熟知中国市场的本土化设计师，联合德国等具有国际视野的设计师做品牌本土化的延伸和发展，致力于制造符合中国特色的设计和产品品类，为simita品牌的发展注入绚烂的内涵和发展契机！
另外，勃登和simita一直致力于健康环保事业，坚决为捍卫人类品质生活而努力。 3，
目前勃登旗下的品牌主要有哪些销售渠道？
百货公司，高端礼品渠道，电视购物，电子商务等 4， 我注意到现场有很多来自百货公司的采购，经销商，对于他们你有什么想要说 的？
首先，经销商是勃登的合作伙伴，我代表勃登公司对他们一如既往的支持表示最诚挚地感谢，没有他们的支持，不可能成就勃登的今天，更没有simita今日良好的局面。 在随后的日子里，勃登将陆续给出更多更好的市场支持及渠道优惠政策并配合各个经销商做市场推广，同时我们也将在多家知名杂志报刊，户外媒体等重磅推出一系列的广告宣传，使更多的人们认识到simita。
