ktv创业策划书
推荐第1篇：KTV策划书
唱响经营计划方案
目前新乡市场夜总会量贩等大型KTV不断增长，在“僧多粥少”的有限市场，想绝对占领市场且领导市场不是很容易。通过市场调查显示（现在大部分夜场都是打价格战但没什么特别大的优势）。目前市场对唱响的认识度比较深，因为我们是新乡第一家大型量贩式KTV并且在一年发展两家店我们具有很大的冲击市场的能力。所以我们应该早点策划（软件）为先导，全面打好“形象牌”“营销牌”“服务牌”“节目牌”。我们要优惠活动形式多样化，要不断的推出不同的优惠活动来吸引客户，并带动市场的主动权。
第一部分思路分析
1.没有来过唱响的消费者如何宣传，如何引导？
2，K歌会选择唱响的消费者如何保持好的印象？
3，如何让已经选择唱响的消费者能够得以满足，留下良好的印象？ 消费者得以满足最主要的是体现在我们的可比性上，他们需要的是什么？ A，客人选择K歌，首先要有好的环境和设备
B，我们能否提供周到的服务，能否热情对待每一个客人，服务品质？ C，能否给客人带来快乐，能否满足客人的要求，让客人得到实惠？
4.如何能刺激消费者，控制消费者在下次选择K歌再次选择唱响？
当消费者来过唱响KTV后，会给他们留下什么印象，他们是高兴而归，还是失落而回。
A、我们所有的一切有没有发挥到最高的水准，设备、环境、服务、产品？
B、我们所提供的一切，客人是什么样的感觉，客人会怎么评价他的这次消费？
C、我们给予客人的是什么，有没有得到意外的附加值，如何引诱下次消费？
我们除了好的设备和环境，我们还有什么能激发客人会选择K歌，第一就想到唱响呢 ？
全面启动“唱响” 服务工程的策略
A, 针对于服务员，我们要彻底贯彻本公司的服务理念；
1．坚持接客，送客，进房，出房执行到位；
2．客人不满意房间可更换，直到满意为止；20分钟内无条件可以退房；
3．一律拒收小费；观念：为您服务是我们的本份；更是我们的荣耀；
4．承诺：绝不出现多计收消费额现象；否则，除退还多计的消费款外，并多一补十；
5．为客服务没有不字（有求必应）；（应该有技巧地拒绝）
6．上门赔礼道歉制度；遭客人投诉，一经查实，当事人及部门主管带礼物上门赔礼道歉；（此礼物作为对当事人的处罚）
7．预约，布置生日房，赠送生日礼物一份；及祝福字母的发布；
8．中途坚持清理包房服务
9.。坚持第一时间介绍服务灯和第一次进房给客人点歌；倒第一杯酒；
10.坚持高速度，高质量的出品；
11.走廊文化的充分发挥；（礼貌用语，带客等）
12.房间卫生达标化；
13.。。。。。。。。。服务流程。。。。。。。
B，全面启动“其他部门”工作的优质服务（音响师，网管，工程）
1.音响师，网管，工程人员因与客人是间接接触的，他们的进出房和在房间与客人的沟通的礼貌用语（培训）。对营业前后硬件的检查与维护也是必不可少的。
2.楼面超市的收银，导购也是直接面对客人的。所以他们工作要熟练，礼貌要好。其中楼面收银，导购一定要知道房间价位及公司的活动，而导购还需知道服务员的服务流程。
3．公司给客人的第一印象，这就是前台。第一印象决定客人对我们公司看法。所以我们的前台一定要做到大方，礼貌，热情。安排房间稳重不乱，介绍活动清晰明白等让客人有一个愉快的心情。
注：以上服务工程的策略，各各部门的服务质量必须要跟上，紧密配合。否
则，计划再好，也难以见成效；好服务能稳定客源，开拓新客源，减少流失率。在这种优质服务的前提下我们才能立于不败之地。所以我们的定位一定要高，做新乡的领头军。但是只是简单的服务和硬件上去也不是就能让公司赚钱，还要有很好的营销策略。
第二部分营销策略
分析；由于量贩KTV大多为散客，消费能力相对不大又比较难掌控。
建议；我们应该针对部分有消费能力的顾客及老顾客进行拉拢，给予一定的特权，当然我们也不会放过散客市场。
第一， 全面启动；‘阳光计划‘营销工程策略。（在会员卡基础上）
A．月累积消费超过3000元；
待遇：
1．下月享受500元的签单权（赠送贵宾IC卡一张）；
2．消费7.5折；（公司规定不予打折的除外）
3．赠送购物现金券200元；
4、免费活动信息传递；（电话、传真等方式）
B．月消费满5000元；
待遇：
1．下月享受1000元的签单权（赠送贵宾IC卡一张）；
2．消费7折；（公司规定不予打折的除外）
3．赠送购物现金券300元；
4、免费活动信息传递；（电话、传真等方式）
C．月消费满 8000元；
待遇：
1．下月享受1500元的签单权（赠送贵宾IC卡一张）；
2．消费6.5折；（公司规定不予打折的除外）
3．赠送购物券500元；
4、免费活动信息传递；（电话、传真等方式）
以此类推最低3折。
（注）
1．具有签单权的消费客户，也可在唱响连锁店签单消费；
2．赠送的（贵宾卡）签单权的消费，以月结的方式结算签单款。逾期，取消签单权。不
再享受其他待遇及优惠。
3．月累积消费的折扣部份，作为下月消费的预付款。
第二．签单挂帐消费营销策略；
1．有意签单挂帐消费的客户可事先提出申请，，经高层及财务部门对其资格考察，合格后，签订签单挂帐（一定的消费额）消费协议；赠送贵宾（IC）卡一张；
2．签单挂帐的消费，以月结的方式结算，上门收款。当挂帐消费达到消费权限或到一个月的消费期限时，客户必须将所挂帐消费款全部结清，否则，取消签单挂帐权，不再享受其他待遇及优惠。客户如逾期不支付现款，将永久取消签单挂帐权；
3．签单挂帐的客户，当月累积消费额达到“阳光计划营销工程”的某一条款时，可享受其中相应项目的优惠待遇。
4．设计完备的签单挂帐消费协议，严格审查资格，防止出现烂尾帐现象；
5．三个月内未在唱响消费的，视其自动退会，取消签单挂帐权。
第三部分宣传
分析；因为KYV有明显的淡旺季分别，想做好“形象牌”“营销牌”就需要做一定的宣传。
文艺宣传具有提升消费动力，挖掘消费潜力。能迅速树立起企业经营品牌，为创造好的经济效益，提供有力的保障。经常性地举办一些娱乐活动。从而吸引消费者的注意力，培养他们的娱乐消费兴趣，引导消费、刺激消费，增加品牌知名度及影响力。
建议；第一，在淡季可以搞一些大型的宣传活动；（比如歌唱比赛，时装表演等）也可以给
学校单位联系赞助等。
第二．实施“联合舰队”营销策略。
1，实施互动消费优惠的营销策略；（合作单位的消费客户在对方企业消费，皆给予优惠）
2．并与饭店、超市、影楼，利用各自的经营场地，实施互动广告宣传； 宣传方式；电话信息（信息台），邮件等；前提必须有客人的详细资料。（会员卡）
第四部分 促销计划以及市场定位
A、每晚推出“今晚您消费可能不用花钱”的娱乐（促销）活动。（方案可以改成送奖品）
1．“一手定成败” 娱乐（促销）节目；（可以在一定的时间或时段来进行，）
活动方式：
1）以自愿原则；
2）消费必须达到规定的数额；
3）当晚消费的折扣率，由客人通过游戏节目来确定；
游戏方法：
1）每人扔骰子六个；
2）奖励办法：
逢：六个
六、六个
五、六个
四、六个
三、六个
二、六个
一、一至六；当晚消费全免； 逢：五个
六、五个
五、五个
四、五个
三、五个
二、五个一；当晚消费5折；
逢：四个
六、四个
五、四个
四、四个
三、四个
二、四个一；当晚消费7折；
逢：三个
六、三个
五、三个
四、三个
三、三个
二、三个一；当晚消费9折；
注：比赛后的消费不计入活动的优惠中；（折扣率可以发放代金卷）
B．“天上掉馅饼”中奖活动；（特定的时间段，在字母上发布）
活动方法；
a．资格：当晚所有消费客户；
b．通过摇奖，摇出当晚幸运者，中奖的客户当晚抽奖前的消费全免。（可发代金卷）
C．开房送瓜子，消费有惊喜活动
.因为我们下午大都是学生，家庭聚会，同学聚会为主，所以我们应推出一些优惠活动来吸引他们的眼球。
活动方式；
1）、现场派发赠送瓜子（附加值）
2）、凡是消费的客人消费一定金额均可参加抽奖（意外附加值）
活动方法：
1）、凡开包厢均可获赠瓜子一份，客人开包厢后，有服务员直接进行派送至包厢，并告诉客人，本公司目前搞活动，消费满一定金额可参加抽奖活动。
2）、抽奖活动；客人在开房后经消费到一定金额后，由服务人员提示客人进行抽奖，您可以试下手气，中奖率95%，客人中奖后可直接进行兑奖。（两种活动都有时间限制）
D.消费越多，惊喜越多
针对午夜场相对人员是一些社会青年，来这里图便宜。为了提升夜场的上客率及消费能力，可以给消费者营造出午夜场消费去唱响最划算的概念，因凌晨12点以后销售降低，应以走量为主，来刺激消费者购买欲望。我们可以规定在这个时段只要在超市购物满一定金额起就可得到不同的赠送。凌晨12点以后开始，以电脑小票时间为准。（可以时间限制）。
E, 您喝酒，我代驾
（另注）；我们因为是夜场，（酒）在我们这里是不能缺少的，现在检查酒后驾车，因为开车的缘故少喝酒或不喝酒的大有人在，也有客人反映我们这里有没有（代驾）。
建议；能否请几个代驾，体现出我们的不同之处呢？？
F，找朋友不发愁，前台帮您解分忧
因在一直在楼面，经常出现有客人找朋友找不到，建议是否可以再前台留下客人房间号（针对有朋友来找的客人）也可以发字幕找！
第五部分 人员流动
身为一名管理人员，让我深深感受到员工是一个企业的第一生命力,特别是一线员工.因为他们是第一时间接触顾客,他们的一举一动都代表着公司的形象.众所周知:量贩式KTV属于服务型企业.企业的品牌是服务,硬件是设施而软件却是服务人员.正如服务业经常说的: “没有满意的员工就没有满意的顾客,优质的服务是企业的生命线,而优质的员工就是优质服务的保障”针对于一线员工大量流失造成了公司促销.服务等有所下降.经与离职人员交谈得到以下结论:
一,员工高流动为公司带来的负面影响.
1 .服务质量的不稳定
2 .培训成本的加大
3 .客源的流失
4 .唱响品牌的影响
二,人员流失的原因
1 .行业因素: KTV入职门槛低,不需要学历的限制.造成从业人员的素质高低不齐,人员的低
准入和复杂性决定的工作氛围.另一方面KTV自身运营的波动性和季节性人
员流动,淡旺季的影响也决定了公司的用工人数弹性较大.给从业人员造成的
一种心理打击.
2 .酬金及福利待遇的问题:随着新乡市KTV行业的日益增加,竞争日益激烈,各大KTV给员
工一系列的优厚待遇,就业机会的增加.出来打工基本上都是为了
更好的生活质量.(因为此方面离职损失的人员不少)
3 .从业人员不能正常休假:由于KTV行业的特殊性越是节假日生意越红火,决定的从业人员
在过节过年的情况下还要继续上班,从而导致了部分员工的心理
不满与不平衡.(外地人员大多因此离职)
4 .从业人员的前途问题:很多员工进来后都有很大的报复,但是很长时间表现良好的情况下
看不到晋升的希望,缺乏成就感与归属感从而导致优秀人员的流
失.
5 .奖罚制度不完善:现在有的制度基本上是罚多奖少,奖罚不成正比使员工工作无积极性,造
成服务与促销无激情.（奖勤罚懒）
综上所述,是我的一点看法,希望唱响不断创新.持续改进,越做越好!
2009-11-22
宋中秋
推荐第2篇：KTV创业计划书
KTV创业计划书
一、发展前景
以当今中国娱乐业的总体发展和日益激烈的竞争趋势来看，传统模式和模仿他人的手段已很难在现今的娱乐市场平稳生存了。特别是新场的开幕，如何才能在这个市场立足？那么有怎样来策划完美的营销方案来振兴这个行业呢？完美的营销方案将是一个企业走向辉煌的核心动力，从企业效益上讲完美的营销方案决定一个企业的生命！
近年来，我国娱乐文化产业发展的现状：高档消费不断提升，私人与家庭消费持续上升，娱乐服务更加追求完善。但是在大众消费者的观念里，KTV依然是个较高档的消费场所，没有足够的勇气他们是不会精神消费的。因此如何把大众的消费者请进来，将成了各星级版KTV开拓“平民市场”、“家庭市场”的当务之急。当前，诸如许多星级酒店都打出了“两手牌”，一方面追求质量，服务要上星，另一方面纷纷放下架子，用降低门槛的办法吸引老百姓消费。进一步占领部分客源市场，而广大消费者当然乐意在更惬意的场所休闲娱乐。
看来，时尚消费、平民消费已成为KTV的主流，而KTV娱乐企业要在市场中具有竞争力，就必须探索大众化经营的新方法，满足各阶层消费的需要，从而推动娱乐文化业自身的发展。
二、新店筹备
首先:KTV的选址应在客流量多的大众消费区域，方便顾客，利于经营，周边条件较为优越为佳，尤其随着现代化文明都市的不断发展，消费者不仅对KTV内部环境有需求，而且外部的环境也是必须考虑的。譬如门口的迎宾礼节，停车位的安全系数，店面外部的整体设计是否时尚够档次，他们来消费师否会感到有“面子”„„
其次：占地7474.4平方米，三个楼面一共138间包厢，
二、三楼可做为点餐式KTV的包厢，每层40间，共80间。四楼设定为VIP包厢，共58间，将出品部（厨房、吧台）设立在三楼以便及时将餐点饮料送至楼面，
二、四楼必须再设立副吧和安装菜梯，以便及时将餐点饮料送至楼面。包厢分布应简单明了，不宜过于复杂。如包厢较多可再按区域进行化分（A区、B区等等），每个区域的包厢最好能够一目了然，这样有利于在经营时人员对区域的掌控和管理，亦可节约人员成本。
三、实施方案
(一)确定KTV各部门的管辖区域及责任范围
各部门主管到岗后，首先要熟悉KTV的平面布局，最好能实地察看。然后根据实际情况，确定KTV的管辖区域及各部门的主要责任范围，以书面的形式将具体的建议和设想呈报总主管。KTV最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时，各部门管理人员应从大局出发，要有良好的服务意识。按专业化的分工要求，餐厅的清洁工作进行归口管理。这有利于标准的统
一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确，并以书面的形式加以确定。 (二)设计 KTV管理
KTV的管理相对不如酒店管理那样复杂、繁琐。KTV的管理比较讲究实效，从这方面来讲，台湾的KTV管理模式相对应该是最好、最完善的。从人员的前期培训到营业现场的日常管理都非常严谨有序，其中的人员培训对於KTV来说尤为重要,因为培训是营造现场管理氛围的基础，所以对於培训人员的要求相当的高,要具有相当专业的水平。 (三)制定物品采购清单
KTV开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅靠采购去完成此项任务难度很大，各经营部门应协助其共同完成。无论是采购还是KTV各部门，在制定KTV各部门采购清单时，都应考虑到以下一些问题：
1、本KTV的建筑特点。
采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如某些清洁设备的配置数量，与餐厅的餐位数量直接相关，再如餐厅的收餐车，得考虑是否能够直到洗碗间等。
2、本KTV的设计标准及目标市场定位。
点餐式包厢的类型可根据现场情况分为大、中、小三种类型，也可根据经营情况加设迷你包厢和特大包厢，来满足各种不同层次和需要的消费群。
3、行业发展趋势。KTV管理人员应密切关注本行业的发展趋势，在物品配备方面应有一定的超前意识，不能过于传统和保守。
一.CI相关印刷物品的设计与发包 二.各式基本表格的制作与印刷 三.消耗品进货明细 四.音响器材类 五.电脑系统 六.包厢硬件设备 七.广告招牌 八.厨房/吧台设备 九.电话/监视录影设备 十.员工食堂/更衣室设备 十一.财务用品 十二.VOD点歌系统
十三.柜台结帐/确认验收系统 十四.灯具/硬件维修备料
(四)参与或负责制服的设计与制作
KTV各部门参与制服的设计与制作，是KTV行业的惯例。 (五)编写KTV各部工作手册
工作手册，是部门的工作指南，也是部门员工培训和考核的依据。一般来说，工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。 (六)参与员工的招聘与培训
KTV各部门的员工招聘与培训，需由KTV餐厅各部门主管共同负责。在员工招聘过程中，根据餐厅工作的一般要求，对应聘者进行初步筛选，而KTV最高负责人则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务，KTV各部门主管需从本KTV的实际出发，制定切实可行的部门培训计划，选择和培训部门培训员，指导其编写具体的授课计划，督导培训计划的实施，并确保培训丁作达到预期的效果。
(七)建立KTV各部门财产档案
开业前，即开始建立KTV各部门的财产档案，对日后KTV各部门的管理具有特别重要的意义。很多餐厅各部门主管就因在此期间忽视该项工作，而失去了掌握第一手资料的机会。 (八)跟进KTV装饰工程进度并参与KTV各部门验收
KTV各部门的验收，一般由装饰方、投资方、管理方、KTV各部门主管等部门共同参加。KTV各部门参与验收，能在很大程度上确保装潢的质量达到KTV所要求的标准。KTV各部门在参与验收前，应根据本KTV的情况设计一份KTV各部门验收检查表，并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后，部门要留存一份检查表，以便日后的跟踪检查。 (九)负责全店的基建清洁工作
在全店的基建清洁工作中。KTV各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外，还负责大堂等相关公共区域的清洁。开业前基建清洁工作的成功与否，直接影响着对KTV成品的保护。很多KTV就因对此项工作的忽视，而留下永久的遗憾。KTV各部门应在开业前与KTV最高管理层及相关负责部门，共同确定各部门的基建清洁计划，然后对各部门员工进行清洁知识和技能的培训，为各部门配备所需的器具及清洁剂，并对清洁过程进行检查和指导。 (十)部门的模拟运转
KTV各部门在各项准备工作基本到位后，即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验，又能为正式的运营打下坚实的基础。 四.经营理念
1.点餐式KTV的经营理念，点餐式KTV的经营理念就是以较低的消费价格来、优质的服务、优良的视听效果和美味的食品来吸引并刺激顾客的消费能力，而使消费者能充分地占有营业空间，以谋得盈利。另外，开设点餐式KTV对於消费群体的定位相当关键，将直接影响到开业后的经营。 2.再说一下VIP包厢的经营理念。首先VIP包厢的客人无论是消费能力还是社会地位肯定比点餐式包厢的客人档次要高很多，所以迫使我们无论在硬件的装修，设备的投入，以及软件的服务上都要做到让客人有物超所值的感受。就以人员方面来讲，要做到挑选上的严格把关，如：形象气质；考核上岗等等。VIP包厢服务人员需用女孩（最好是上海人），另外该区可安排形象气质佳的模特跟客人进行交流，模特也需要经过公司培训才可上岗，并有专人负责。公司最好租一处集体宿舍，以便对这些人员的管理，因为他们应该是VIP区生意好坏的关键。另外公司可在全国各地（如东北、四川等地）设立长期招聘点，使公司能有源源不断的新鲜血液。
其次针对两种不同的经营模式人员的工作流程也有所不同，对次制定出不同的奖惩制度，对VIP区人员的工作态度及业绩表现实行重奖重罚的原则，以提高员工的积极性和良好的工作态度，使公司能够有一个稳步发展的过程。
五、产品与服务
1.点餐式包厢的类型可根据现场情况分为大、中、小三种类型，也可根据经营情况加设迷你包厢和特大包厢，来满足各种不同层次和需要的消费群体。
2.实际上，现在的家庭消费是“吃休闲”、“玩高兴”。现代生活节奏的加快，使朋友团聚的时候，都不愿将过多的时间花在饮食上，于是友人走进KTV去玩个轻松快活。若遇上重大庆典、结婚纪念，或是节日团聚更是如此。亲朋好友开开心心、轻轻松松地吃喝玩乐。这就是现代消费的新景象。
六、店面设计 视觉识别
店名：一方面应该和自己的经营业务有紧密的相关，另一方面要照顾到经营的场所设计店名应有格调，意味悠长。
颜色：以黄色，红色，橙色等暖系色调为主，辅以轻快活泼的冷系色调。彰显时尚，潮流，雅致，品位。 店面布局 恰当运用灯光，地毯，隔断等元素，尽量一方面有效利用空间，一方面显得错落有致，不显开阔平淡之感。可适当设计一些较为私密的桌位，然长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调。分区布局，让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌子位置。
灯饰和灯光：灯饰是餐厅装饰的重要元素，选择各种不同样式的灯饰可以有效增餐厅的美感。灯光是烘托餐厅气氛的重要部分，可以选择不同颜色的灯光，烘托出餐厅宜人的气氛。同时，顾客应该保留在自己的空间按照自己的要求调节灯光的便利。
墙面装饰和窗帘：按照季节及时调整，各种织物材质，图案，颜色尽量显得和谐，显示餐厅的格调，贴近消费者感官享受。
桌位：桌位设计和摆放应该总体上和谐，个体上有差异，避免给消费者大排档那样的感受。 工艺品摆放：工艺品的选择应该贴近餐厅气氛和消费者偏好，烘托出餐厅的品位。 餐具：干净，整洁，应该体现咖啡厅特色或者形象。
背景音乐：以浪漫，柔和的轻音乐为主，响度适中，切合季节变化和咖啡厅格调。
七、营销促销策略
1、“没有满意的员工就没有满意的客人。”娱乐服务营销要注意以人为本。
对于KTV来说，拥有优秀的员工是赢得和保有优秀顾客的关键。“没有忠实的员工作基础，是不可能拥有忠实顾客的。”应该将员工视为内部顾客，为员工的自我实现服务。管理者要告诉员工企业要努力实现的市场目标，并引导他们以企业所选择的细分市场的顾客需求为导向。要为服务人员提供他们所需要的培训、自主权和支持，以此来保证他们同顾客之间重要的、但常常又很短暂的接触能产生令人满意的结果。“管理是一种服务。”只有对内的服务上去了，对外的服务质量才能提高。以满意的员工提供给客人满意的产品和服务，最终创造出多赢的局面。
2、顾客即是上帝，以最优质的服务获取更多的顾客。
3、前期宣传：大规模.高强度，投入较大。后期宣传:注重已有的客户关系，借此进行口碑营销，节假日时利用人流量大的优势多发一些广告宣传单页，写明具体的优惠活动，吸引顾客。
4、永远热爱自己的事业，永远忠于自己的事业。（三心二意、见异思迁者必失败） 选择一行就得专心一行，才会有所发展。现在XX公司不再是无资金企业，我也知道有很多行业的利润都要比餐饮业利润丰厚，如房地产、信息业，但我们不为所动，我们把中式快餐当作自己的事业，我们永远会一心一意的把它干下去。明年我们还要开一百家店，我们要为XX公司的发展奉献自己全部的精力。
5、永远和员工、顾客、合作者分享利益。（自私者必失败） 这一条是管理原则的核心部分。
好老板、一位好经理不能克扣职工工资，不能阻碍人才流动；要想让员工热爱餐厅、热爱自己的工作，唯一办法就是尊重员工、并与之分享利益。具体说来，至少应该做到：在效益不好时，保证职工的工资、福利；在效益好时，增加职工的工资、福利。
第二，要与合作者，即供货商分享利益。不能无限度地压低供货商的价格，要确保供货商有合理的利润空间，使他们有可能为我们提供质量最好的原料。
最后，时刻记住要与客人分享利益。沃尔玛多年的经验是：一旦他的供货商降低价格，立即把这部分利润的大多数返还给客人，自己永远只拿最低的利润。
6、永远为客人提供比竞争对手更好的商品。（必须永远采用最好的原料、最好的制作工艺） 竭尽全力地采用最好的原料，最好的制作工艺，为客人提供最好的食品。
7、永远比竞争对手更节约开支。（只能节约与客人无关的开支，如办公费、运输费、经营费用等，与客人有关的如：食品、桌椅、空调、灯光等等一定要尽量选用好的）。
节约开支不是偷工减料，以次充好、粗制滥造，那样做无异于自杀。节约开支是节约与客人无关的经营上的费用。拥有上百亿美元资产的沃尔玛创始人生活非常节俭，他特别强调节约办公费用，每次出差总要住最便宜的旅馆，至今沃尔玛总公司还在简陋的小平房里办公。他坚持要把最大的利益让给客人，从自己做起，节约股东们的每一分钱。XX公司也遵循这一原则，总公司的办公室一律不配备空调，公司不购买高档办公用车，就是为了尽可能地把利润与客人和股东们分享。
8、永远超出顾客的期望。（做不到这一点你就是个平庸的管理者）
9、庆祝每一次成功，每一点进步。（我们靠自己努力取得的任何成绩都值得骄傲） 任何成功都是大家的。老板虽投资，但离不开辛勤劳动的员工。所以，一定要和员工共同庆祝每一点进步。
10、感谢员工为餐厅作的每一件事。（我们必须知恩图报，忘恩负义的人根本不配在这里任职） 我们公司永远也不和忘恩负义、见利忘义、唯利是图的人合作。
11、经常激励自己和员工：我们一定能做得更好！ （自信是成功的开始）尽可能和员工多交流，用专门的时间听取员工意见，即使是目前还不能采纳的意见。（听不进去别人意见，自以为是的人必失败）对员工不屑一顾的态度是不可取的，餐厅管理者离不开员工的辛勤劳动和从生产一线反馈来的信息。
12、自己勇于承担责任，任何经营失误都不是员工的责任。（推卸责任、埋怨员工的经理必不是好经理）
13、留用品质恶劣的员工是你的重大过错。（开除这些人是管理者的基本常识和责任）。 留用品质恶劣的人就会伤害好员工，也会损害餐厅的利益。不要因为眼前缺人手就留用这种人，也不要以为你有能力把这些人教育好。XX公司不是一所感化教育机构，我们没有能力把品质不良的人改造成新人，但我们能够清除这种人。必须使他们在餐厅内部没有立足之地。我们应该挑选出品行端正，有上进心的员工，赋予他们权力，使他们发挥自己的聪明才智。
14、在一切方面不墨守成规，以不懈的努力探索自己独特的崭新的经营方式。（创造赋予企业生命）
八、市场调查
采用调查问卷的形式调查
一） 你一般相隔多长时间到KTV娱乐一次？
1、3个月
2、1个月
3、每周
4、2-3天
5、不确定 二） 去KTV一般几个人和你一起去？
1、7-8人
2、4-5人
3、2-3人
4、1人
5、不确定 三） 你或你的朋友比较喜欢下列的哪一规模下的KTV？
1、高档星级式
2、普通平民式
3、不确定
四） 你认为以下那一点对于KTV来说是第一重要的？
1、装修
2、交通
3、服务
4、价格 5无所谓 六） 你认为比较合适的人均消费价格（不含酒水）？
1、100元/KTV
2、80元/KTV
3、50元/KTV
4、30元/KTV
5、无所谓 七） 你的平均月收入？
1.800元
2、1100元
3、1600元
4、2000元以上 5.4000元以上 八） 如果有个规模很棒的店开张，而且市区免费接送。你愿不愿意去尝试一下？
1、尽快去尝试
2、等有机会再去
3、不感兴趣
4、无所谓
感谢你的答卷！
九、财务管理
薪金计算包括下列4项：
1.月薪制：员工因休假而停止工作时，依规定不得扣除缺勤额；
2.日结月薪制：员工因休假而缺勤时的薪金，应从薪金中扣除当日缺勤额；但全月不上班者，不支付该月薪金；
3.计时制：依员工工作时间来决定其支付标准，不上班则不支付薪金；
4.日薪制及计时制薪金工作，原则上是以基准内薪金除以工作天数或工作时数的金额为基准。支付方法
薪金支付通常以汇入事先告知的个人银行账户内；但在特殊情况时可，由人事部申请以现金直接支付； 资产的核算
1现金、银行存款、应收及预付款项、存货（材料、低值易耗品、包装物、产成品、在产品等）、固定资产、无形资产、递延资产。
2.应收及预付款项按实际发生额记账，并按客户设置明细账，不提坏帐准备金，坏帐损失直接计入当期损益。待摊费用按受益期分摊。
3.存货按取得时的实际成本核算，发出时按移动平均法确定实际发出成本。
4.固定资产是使用年限在一年以上，单位价值在2000元以上，在使用过程中保持原来物质形态的资产，包括房屋及建筑物、机器设备、运输设备、办公设备等，固定资产折旧方法采用年限平均折旧法，房屋及建筑物折旧年限为20年，机器设备折旧年限为10年，运输设备、办公设备及工具为5年。
5.无形资产指土地使用权，在使用期限内摊销。成本核算
它是将企业在生产经营过程中发生的各种耗费按照一定的对象进行分配和归集，以计算总成本和单位成本。成本核算的正确与否，直接影响企业的成本预测、计划、分析、考核和改进等控制工作，同时也对企业的成本决策和经营决策的正确与否产生重大影响。成本核算过程，是对企业生产经营过程中各种耗费如实反映的过程，也是为更好地实施成本管理进行成本信息反馈的过程，因此，成本核算对企业成本计划的实施、成本水平的控制和目标成本的实现起着至关重要的作用。 做好计算成本工作，首先要建立健全原始记录；建立并严格执行材料的计量、检验、领发料、盘点、退库等制度；建立健全原材料、燃料、动力、工时等消耗定额；严格遵守各项制度规定，并根据具体情况确定成本核算的组织方式。
通过成本核算，可以检查、监督和考核预算和成本计划的执行情况，反映成本水平，对成本控制的绩效以及成本管理水平进行检查和测量，评价成本管理体系的有效性，研究在何处可以降低成本，进行持续改进。 十.关于营业额的前期预算
由于目前国内娱乐业已经比较发达，不管是点餐式服务的KTV，还是VIP形式的模式，在上海都有操作的比较好的知名店，所以作为一个初入上海的全新的娱乐场所，前期开业三个月应作到尽量让消费者知道这个品牌，可进行大量的优惠活动，吸引客人到我们店里来，这样他才会有比较，才有可能成为我们的忠实客户，并由他们介绍给朋友，吸引更多的客人。（顾客的口碑比任何广告的有效）。因此我认为65间到70间的包厢前三个月每月能做到120~150万元左右，平均每天4~5万元左右。经过三个月的各方面磨合，不足的地方加以改进，三个月后营业额应稳步提升到每月200万左右，每天7万元左右。
推荐第3篇：KTV创业计划书
“天籁之音”KTV创业计划书
现在年轻人的娱乐方式其实也很简单，无非就是吃饭、唱歌、泡吧；因此，如果能在饭店周围或者是在年轻人聚集的地方开一家KTV对于创业者来说无疑是件好事。
1、基本情况
a、项目名称：天籁之音；b、经营范围：ktv； c、项目投资20 万；d、场地选择：广东石油化工学院； e、项目概述：为广大爱好唱歌的大学生提供一个环境优良，价格合理 的娱乐生活场所， 给大学生平时的团体活动生日聚会提供一个很好的选择。
2、市场分析
a、消费者定位
广东石油化工学院、茂名第一技校、光华校区三所学校的学生为主要客源 ；市场需求：地处茂名唯一的一所高校，并且高校附近有几所技校。因此在这几万学生中就蕴藏着巨大的商机。在平时忙碌的学习中找到一种心灵的放松方式是每一个大学内心最深处的渴望，唱歌恰恰很好的融合了大学生的需求。而目前此地区在 ktv 方面虽然有几个小小的企业，但其规模太小，歌唱环境恶劣因此生意一直很差，而价格和市里面又差不多，这使得许多学生都选择了去市中心的 ktv，而如果我们在这个地方建一个高质量的 ktv 场所，针对大学生设置一个合理的价位无疑会成为这三所学校大学生平时娱乐的首选。
b、市场竞争前景
在企业刚开始的经营的时候必然会存在着很大的竞争， 因为在学校附近的娱乐场所并不少，一个新的企业的横空出世必然会成为其他商家的众矢之的，他们会因此做出一些调整进行一些优惠来争夺大学生客源。因此前期投资不能是过大，不应定在刚开始的时候就能得到一定的收益，但一步一个脚印，首先以优秀杰出的服务和环境质量在大学生中获得一个良好的口碑，打出品牌效应然后才能不断的扩大规模。
c、成本预算风险预测
投资预算设备购买 8 万(采用如今 ktv 设备中相对先进的技术 ktv 打分制) 店 ，面装修费 5 万(可以凭请在学的学设计专业的大学生进行作品的征集，使学生很好的参与进来)因为这两个方面可以说是企业的核心竞争力，所以进行了重点投资。就目前已经相对成熟的 ktv 打分技术在许 多 ktv 企业中都还没有运用，所以一旦这个成为了杀手锏就会使你的 ktv 更具特色，更具有娱乐性，趣味性。而把店面的设计交给大学生更是一个妙笔，因为大学生总是有着最前卫的创造力，他们所设计出 的空间一定最符合他们自己的需求，另外更重要的就是这种作品征集的方式在开业的前期也起到了很好的宣传作用，和我们主要的消费者有了很好的互动。此外店面租金 5 万(地理位置要选择相对黄金的一 二层，很好的交通位置是客源保证的前提)周转资金 1 万，前期准备资金 1 万(工资预算、餐饮酒水、宣传等) 规模面积 15 个小包厢(每个 10平方米)5 个大包厢(每个 20平方米)大厅设置点唱区，冷饮吧台(共 70平方米)其余面 30平方米，共 250平方 米 。风险预测：
1、特色标志定位是否合理 ；
2、选择经营场所地理位置是否合理；
3、灯光设备是否合理舒适；
4、对竞争对手了解不足；
5、管理是否科学合理；
6、货源价格是否合理；
7、消费者价格定位是否合理 ；
8、宣传方式是否合理；
9、针对学生寒暑假放假 。
3、市场销售策略
营销手段
a、开店时进行优惠宣传，第一周进行体验式的优惠服务聘请在校大学生兼职在三个院校发单宣传，聘请大学生做兼职服务员，扩大影响加强宣传力度，赞助高校中学生举办的大型活动进行宣传，并且联系其他企业进行赞助，减轻资金压力。每月搞主题优惠活动，每周搞特价时段生日 ktv 派对赠送生日蛋糕，进行 90 分以上赠送酒水活动， 进行每月 ktv 比赛制度赠送半价卡 。
b、实行会员制，初次优惠制 ，制作会员卡，免费发放到各个学校。
4、收费标准
a、营业时间为每周一到周日的下午 13 点到晚上的 24 点，上午为内部整顿时间； b、在周一至周四实行普通收费，下午 13 点至点 18 点每个小包间 5- 18 元每小时， 大包间 10 元每小时，18 点至 24 点小包间 10 元每小时， 大包 20 元每小时； c、周五至周日，下午 13 点至点 18 点每个小包间 10 元每小时，大包间 20 元每小时，18 点至 24 点小包间 20 元每小时，大包间 50 元每小时；d、大厅实行部分免费开放，实行点歌制度，每首 2 元 。
5、人员设置
店长 1 人、财务出纳1 人、领班组长 2 人、厨房后勤 4 人、保安 2 人、服务生 30 人
6、管理制度
a、店长、领班组长直接指挥；b、表现机制，重视员工考核，个人业绩表现，服务态度表现，进行嘉奖(由所服务消费者打分)；c、人性化管理，一星期两日休息制，星期六星期天由学生兼职，提 高员工工作情绪；d、落实责任制，所有员工必须责任在身，完成自己的任务，让消费者满意。
7、项目总结
本店 ktv 名为天籁之音，主要针对在校广大师生，使他们在课余时间痛过歌声中放飞梦想，给校园生活增添乐趣，创造一个娱乐交友的校外空间。这个项目地理位置优越商业氛围浓厚，在经营过程中要不断根据同学的需要进行创新，达到对消费者的持续吸引，在校园中打造出品牌，在稳固盈利的基础上不断的扩大规模。
推荐第4篇：KTV创业计划书
KTV的筹备、筹建计划
KTV, 筹建
我的KTV筹备、筹建计划书
一、KTV企业筹备、筹建的几个阶段：
第一阶段：项目考察（筹备阶段）:对将要实施的项目进行详细的调研,具体的内容有：
A、项目所在地的外部环境是否支持（xxxxxxx……等）
B、依据调研结果写出可行性报告交给投资者,
第二阶段：装修期（筹建阶段）
A、施工前的准备工作：
1、根据投资者的要求进行图纸设计，如水、电、空调、抽风、排烟管等走向设计图，平面、立面、饰面图，在设计时要对KTV内所要具备的功能如：各种KTV包厢、超市、工作站、接待台、留言台、收银台、总机、水吧、厨房、计算机机房、库房、办公室、教育室兼员
工休息室、更衣室等进行合理的规划。
2、将图纸送有关部门审批，在等待批复的时间里，要确定施工单位和对装修材料进行确定。
3、得到批复后进行施工，施工期间要保证施工质量和做好中间验收工作（工期一般是四个
月）。
第三阶段：设备采购。在场内进行装修期间，可以对部分设备进行采购和调试（在装修工
程开始后）。
A、空调设备、抽风设备、厨房设备、场内所需家具等
B、音响设备、点歌系统、酒吧设备、收银设备、办公设备、自助餐区所需物品等
第四阶段：招聘、培训前的准备工作（在装修工程开始后两个月内完成）
A、制定并经投资者审批通过KTV的有关规章制度、岗位职责、工作流程等
B、制定招聘计划
C、制定培训计划（时间、地点、内容等）
第五阶段：员工招聘（在装修工程开始后第三个月实施）
第六阶段：员工培训（在装修工程开始后第四个月实施）
A、对员工进行理论培训（xxxx\\xxxx\\xxxx\\等）
B、对员工进行业务培训（xxxx\\xxxx\\xxxx等）
C、对员工的培训进行考评
第七阶段：工程验收后申报有关证照（预计一个月）
A、消防合格证、安检合格证
B、卫生合格证、税务证、营业执照
第八阶段：开业前的准备工作（在申报有关证照时同时进行）
A、开业必备有关物品的采购或印刷
B、开业典礼策划（在开业前一个月完成）
C、开业后的市场推广计划的制定（在开业前一个月完成）
第九阶段：开业初期
1、试营业经营管理的工作重点
（1） 日常营运管理：按照公司制定的规章制度进行严格及有效率的管理
（2） 建立企业凝聚力：在经营过程中要关心和解决员工的生活和工作中出现的问题，培
养员工的团队精神形成企业的凝聚力
（3） 实施成本核算管理制度：对每项经营计划都进行事前预算，期中控制，事后考评总
结
（4） 开发客源市场：清楚企业特色，发现属于自己的客源市场
（5）重视员工的在职培训：随时随地对员工进行现场的督导，提高服务质量和服务员的素
质
（6）对所有工作实施日志化管理，并依据具体操作进行调整
（7）建立企业对外推广平台
（8）建立客户信息反馈、处理机制
（9）建立有效的企业对内、对外的文案资料库
2、正式对外营业的工作重点：
（1）对试业阶段的工作进行总结和调整
（2）继续按企业既定的管理目标实施管理
（3）建立企业独特的企业文化
（4）将工作的重点转到市场拓展上，尽量抢占更多的市场份额
二、量贩式KTV经营之道
A、硬件设备：(暂时不发表)
1、点歌系统：(暂时不发表)
2、歌库质量：(暂时不发表)
3、音响设计：(暂时不发表)
4、环境质量：(暂时不发表)
B软件设备：（即管理、服务、市场拓展等---暂时不发表）
推荐第5篇：ktv创业计划书
目录
1.基本情况 ...........
22.市场分析 ...........2
2.1.消费者定位 ...........2
2.2.市场竞争前景 ..............3
2.3.成本预算风险预测 .............
33.市场销售策略 ..........5
3.1.营销手段 ...............5
3.2.收费标准 ...............5
3.3.人员设置 ...............6
3.4.管理制度 ...............6
4.项目总结 ...........6
KTV创业计划书
1.基本情况
1.项目名称：飞扬时代音乐盒
2.经营范围：ktv
3.项目投资：20万
4.场地选择：新乡学院生活广场
5.项目概述：为广大爱好唱歌的大学生提供一个环境优良，价格合理的娱乐生活场所，给大学生平时的团体活动生日聚会提供一个很好的选择
2.市场分析
2.1.消费者定位
新乡学院、新乡医学院、河南科技学院三所高校的大学生为主要客源 市场需求：
地处新乡东南部的大学城是新乡市主要的几所高校集中的地方，因此在这几万学生中就蕴藏着巨大的商机。平时忙碌的学习中找到一种心灵的放松方式是每一个大学内心最深处的渴望。和唱歌恰恰很好的融合了大学生的需求。而目前此地区在ktv方面虽然有一两个小小的企业，但其规模太小，歌唱环境恶劣因此生意一直很差，而价格和市里面又差不多，这使得许多学生都选择了去市里的ktv，而如果我们在
这个地方建一个高质量的ktv场所，针对大学生设置一个合理的价位无疑会成为这三所高校大学生平时娱乐的首选。
2.2.市场竞争前景
在企业刚开始的经营的时候必然会存在着很大的竞争，因为在学校附近的娱乐场所并不少，一个新的企业的横空出世必然会成为其他商家的众矢之的，他们会因此做出一些调整进行一些优惠来争夺大学生客源。因此前期投资不能是过大，不应定在刚开始的时候就能得到一定的收益，但一步一个脚印，首先以优秀杰出的服务和环境质量在大学生中获得一个良好的口碑，打出品牌效应然后才能不断的扩大规模。
2.3.成本预算风险预测
投资预算
设备购买8万（采用如今ktv设备中相对先进的技术ktv打分制），店面装修费5万（可以凭请在学的学设计专业的大学生进行作品的征集，使学生很好的参与进来）因为这两个方面可以说是企业的核心竞争力所以进行了重点投资。就目前已经相对成熟的ktv打分技术在许多ktv企业中都还没有运用，所以一旦这个成为了杀手锏就会使你的ktv更具特色，更具有娱乐性，趣味性。而把店面的设计交给大学生更是一个妙笔，因为大学生总是有着最前卫的创造力，他们所设计出的空间一定最符合他们自己的需求，另外更重要的就是这种作品征集的方式在开业的前期也起到了很好的宣传作用，和我们主要的消费者
有了很好的互动。此外店面租金5万（地理位置要选择相对黄金的一二层，很好的交通位置是客源保证的前提）周转资金1万，前期准备资金1万（工资预算、餐饮酒水、宣传等）
规模面积
15个小包厢（每个10平方米）5个大包厢（每个20平方米）大厅设置点唱区，冷饮吧台（共70平方米）其余面30平方米，共250平方米
风险预测
1． 特色标志定位是否合理
2． 选择经营场所地理位置是否合理
3． 灯光设备是否合理舒适
4． 对竞争对手了解不足
5． 针对学生寒暑假放假
6． 管理是否科学合理
7． 货源价格是否合理
8． 消费者价格定位是否合理
9． 宣传方式是否合理
10． 销售方式是否合理
3.市场销售策略
3.1.营销手段
1． 开店时进行优惠宣传，第一周进行体验式的优惠服务
2． 聘请高校大学生兼职在三个院校发单宣传
3． 凭请大学生做兼职服务员，扩大影响加强宣传力度
4． 赞助高校中学生举办的大型活动进行宣传
5． 联系其他企业进行赞助，减轻资金压力
6． 每月搞主题优惠活动，每周搞特价时段
7． 生日ktv派对赠送生日蛋糕
8． 进行90分以上赠送酒水活动
9． 进行每月ktv比赛制度赠送半价卡
10． 实行会员制，初次优惠制
3.2.收费标准
1.营业时间为每周一到周日的下午13点到晚上的24点，上午为内部整顿时间
2.在周一至周四实行普通收费，下午13点至点18点每个小包间5元每小时，大包间10元每小时，18点至24点小包间10元每小时，大包 20元每小时
3.周五至周日，下午13点至点18点每个小包间10元每小时，大包
间20元每小时，18点至24点小包间20元每小时，大包间50元每小时
4.大厅实行部分免费开放，实行点歌制度，每首2元
3.3.人员设置
店长1人、财务出纳1人、领班组长1人、厨房后勤2人、保安2人、服务生30人
3.4.管理制度
1.店长、领班组长直接指挥
2.表现机制，重视员工考核，个人业绩表现，服务态度表现，进行嘉奖（由所服务消费者打分）
3.人性化管理，一星期两日休息制，星期六星期天由学生兼职，提高员工工作情绪
4.落实责任制，所有员工必须责任在身，完成自己的任务，让消费者满意
4.项目总结
本店ktv名为飞扬时代音乐盒，主要针对在校广大师生，使他们在课余时间痛过歌声中放飞梦想，给校园生活增添乐趣，创造一个娱乐交友的校外空间。这个项目地理位置优越商业氛围浓厚，在经营过程中
要不断根据同学的需要进行创新，达到对消费者的持续吸引，在校园中打造出品牌，在稳固盈利的基础上不断的扩大规模。
推荐第6篇：ktv活动策划书
ktv活动策划书
1.KTV开业活动策划书 2.量贩式ktv活动策划书 3.KTV情人节活动策划书 4.KTV感恩节活动策划书
1、KTV开业活动策划书
第一部分：活动概要
一、活动时间
20XX年10月30日
二、活动地点
【KTV】
三、活动形式
室内装饰+剪彩仪式+演艺节目+军乐演奏+锣鼓欢舞+礼品赠送+发放传单
四、基本操作规范
具体安排为：
8：30――10：00现场布置、礼仪接待
10：00――10：35剪彩仪式
10：35――11：30演艺节目
五、活动预期目标
1、在【KTV】开业新禧之际，通过【KTV】内外的装饰，开业剪彩，军乐队热闹表演，传播开业喜讯，扩大其知名度。
2、加深和消费者的近距离沟通，增强【KTV】对外的亲和力。
3、以开业活动为载体，让每位消费者能更明了的看到企业优越的环境，了解企业高层次的经营品位，有一种身临其境的感觉。
4、借助开业庆典活动让消费者了解【KTV】的经营品位、理念和文化等，树立其独特的品牌形象，为【KTV】日后在服务业赢得有利竞争建造好基石。
第二部分：筹备工作
一、人员邀请
1.表演人员邀请
身着亮丽民族服装的锣鼓舞狮队，表演各种鼓令、双狮吸珠、双狮祝福等精彩节目为开业添声添彩，渲染喜庆氛围，吸引更多的路人驻足观看。
2、六名礼仪小姐，着统一的红色旗袍，身披绶带。负责帮助嘉宾签到和引导嘉宾进入场地等工作。
3、保安人员10名，负责安全保卫和指示车辆行进、停放工作。
4、保洁人员10名，负责现场的清洁卫生工作。
5、主持人邀请
聘请专业的、善于调动现场气氛的舞台节目主持人，能主动与观众一起参加活动，并反复宣传本公司形象，由艺唐负责联系。
6、邀请媒体有关饮食栏目的记者（贵单位拟订邀请计划，并自行联系）。
7、有关职能部门领导和政府领导邀请（请贵单位拟订邀请计划，并自行联系）。
二、剪彩现场布置图：
现场布置详细说明：
店内装饰：详见艺唐文化提供的“店内装饰效果图”或具体事宜双方协定。
店面装饰：详见艺唐文化提供的“店面装饰效果图”或具体事宜双方协定。
高空气球：为了制造欢快、喜庆、热闹的现场氛围，在【KTV】门前放置高空气球，数目待定，气球采用红灯笼球，显得喜气大方。条幅内容主要为开业庆贺类词语，具体内容由贵单位提供。
拱门：在【KTV】门前直径为18米的拱门一个，上面悬挂“热烈祝贺KTV隆重开业”等之类的词语，能够简洁明了地传达开业的喜讯。
迎宾通道：在【KTV】门前铺一条宽为3米左右的红色地毯，在地毯的两侧放置鲜艳的花篮，既可以为现场创造气氛，又可形成隔离带的效果。
剪彩舞台：在【KTV】门口搭建4m×8m的舞台，中前方放置话筒，并在两侧和前方摆放盆花，既可以为现场创造气氛，又可形成隔离带的效果。
灯笼旗杆：在【KTV】门前的附近可挂红色的灯笼，每2个为一组穿起来，上面写有“悦”、“豪”字样，吸引过往的人群，无形中向市民传达了【KTV】开业的喜讯，并且扩大了【KTV】的知名度和影响力。
三、片区规划:
礼仪接待区：
可安排在剪彩场地的一侧，由两张签到桌和六名礼仪小姐组成，签到桌上铺红平绒桌布，摆放签到处，礼品处的桌卡和签到薄，笔墨砚，桌上一侧放置胸花，礼品，由两名礼仪小姐负责在【KTV】入口迎接来宾，一名引导来宾到签到处，两名礼仪小姐负责在签到处协助来宾签到、为来宾佩带胸花、赠送礼品，一名礼仪小姐引导来宾到休息处休息并随时处理紧急事件。
来宾休息区：
可安排在【KTV】内部的服务区，桌上摆放适当的茶水、饮料等供各位来宾享用，由工作人员播放轻柔的音乐，给人心情舒畅的感觉。
第三部分：活动方案实施
一、活动议程
1）活动当天【KTV】所有人员统一着装，展现【KTV】全体员工的精神风采；
2）贵方安排专人疏导车辆，维持现场秩序；
3）来宾、贵宾、领导、记者到达后，由礼仪小姐负责迎接，为其佩带胸花、赠送礼品、引导各位来宾签到、留言、进入休息处休息。
签到接待处
礼仪小姐：6名
由工作人员及礼仪小姐负责来宾签到，礼品的接收，为来宾佩戴胸花，赠送礼品，引导来宾就位。
5）礼品赠送。礼仪小姐为来宾赠送礼品。
礼品数量――贵公司确定
6）现场发放DM刊：向来往的人群进行人员直接宣传。
7）剪彩仪式开始，相关人员邀请领导及所有来宾到剪彩场地参加仪式，此时欢快的音乐响起，迎接贵宾和领导；
8）仪式完毕，【KTV】领导与嘉宾合影留念。
二、活动流程
8：00所有布置装饰全部到位，为开业仪式做好准备
9：30军乐队奏响嘹亮、高亢的乐曲,在欢快的音乐中迎接来宾光临；
激昂豪迈的锣鼓队演奏使沸腾的现场更加沸腾；
演艺人员到场，做好演出前的准备处休息;
礼仪小姐微笑的面容,优雅的气质,使来宾充分享受到礼仪服务；协助来宾签到，为来宾佩带胸花、向来宾赠送礼品。
9：30主持人到场，熟悉庆典讲话稿，并了解当日嘉宾到场情况。
10：00主持人宣布庆典活动开始并简单讲解【KTV】的风格与特色。
10：10【悦豪KTV】总经理作致词。
10：15主持人邀请贵宾讲话。
10：20主持人邀请政府职能部门领导讲话。
10：25【KTV】总经理致答谢词，并宣布“【KTV】正式开业”！
工作人员拉响8发礼花弹。
同时，悦耳的军乐曲悠扬飘荡。
10：30主持人邀请嘉宾、领导剪彩并宣读剪彩的人员名单。
礼仪小姐手持托盘（内装剪彩用品）上台等候领导、嘉宾剪彩。
10：35剪彩仪式开始。
军乐队伴奏迎宾，为剪彩添声添色。
工作人员拉响8发礼花弹，五彩礼花在空中怒放使现场成为花的海洋。
工作人员放飞氦气球，喜庆、吉祥的氛围使开业活动达到高潮。
10：40女声独唱
10：50主持讲述【悦豪KTV】的总体情况和规划。
10：55舞蹈队表演
11：05现场互动游戏纪念品（若干）
11：20男歌手独唱
11：30主持人宣布本次活动圆满结束。
感谢大家对【KTV】的大力支持。
第四部分整合策略宣传
一、结婚纪念庆贺
（1）通过报纸媒介将消息传播出去寻找10月25日结婚的夫妻，可通过结婚证来【KTV】核实。
（2）开业当天邀请到本【KTV】一起免费服务。
活动特点：媒体有可操作性 寓意【KTV】还处于成长期间，需要社会的爱护和关注，来取得人们的同情和支持，并且【KTV】定位层次高，而这些群体消费层次也较高，在【KTV】的人文关怀下，从而对【KTV】产生良好的印象。
现场布置：具体事宜由双方协定。
二、音乐伴餐
在客人享受服务时播放典雅、优美的音乐，使客人在一种轻松、浪漫的氛围中度过最为美妙的时刻。
（1）开业当天进行，也可以作为本【KTV】一道别具特色的文化长期执行。
（2）主要针对追求生活享受和生活质量的人群，从而提高了【KTV】的品牌度。
特点：有文化品位，容易引起争议，有利于媒体炒做传播。
三、开业优惠
（1）开业当天可以适当的给予优惠。（视【KTV】营业情况而定）。
特点：感情沟通，容易引起消费者对品牌和形象的再度改观，可以在消费者心目中形成实惠的概念。
（2）经济组合：在庆典临近之际，组合多种经济、实惠快捷的服务措施。
特点：向所有的消费者传播：【KTV】也是适合工薪消费的场所。
此活动与“结婚纪念庆贺”活动同时刊登在报纸媒介上，也可以取得较好的效果。
（3）礼品赠送：在原价的基础上将折扣的部分兑换为礼品，发放给消费者，变样的给予消费者人文关怀，从而提高【KTV】的知名度和品牌度。
注：在开业之际，首要实惠，让消费者感觉到便宜，适合他们享用，一样的费用，不一样的享受，价格可以给予优惠，但服务质量不能降低。
四、办理会员卡
在开业当天可以发放一批会员卡，数目可由贵单位来指定，在以后的经营中对这些老顾客给予优惠和关照。
特点：可以为【KTV】积累一定的消费群体，成为【KTV】的长期发展的资源。
优惠卡制作：可由艺唐文化设计人员通过对【KTV】的深入了解来进行设计，具体事宜双方协定。
2、量贩式ktv活动策划书
节日背景:
端午节是中国四大节日之一，仅次与春节、元宵节，是我国富有名俗的传统文化的节日。端午节中的端是“开端”“初”的意思，“五”通“午”“五”又为阳数，故端午又称为端阳节，诗人节。
地区节日文化:
安徽省主要是以纪念爱国诗人屈原，以及伍子胥。屈原事迹在合肥影响比较大。所以在现代生活中，端午节更象征着吃粽子，喝黄酒，插蒲子叶，主要是用来满足人们“驱邪、避毒、避邪的心理。更重要的是为了庆祝节日的欢乐气氛。因此根据这一节日特点，制定促销方案来提高企业知名度，促进销售。
推广目的:娱乐性行业在此节日要贴近消费者，走进消费者，要喧造出民族浓厚的气氛，时时刻刻让消费者感觉的到美高美神话KTV走民-意，向民-意。所以此次节日要刮起中华民族风。
推广的重点:在装饰上，在神话的情谊上。
活动时间:5.27-29日
活动地点:美高美神话KTV3/4楼
一、促销主题:“端午情，神话情系千万家”
促销方式:晚场在消费者等台的时候，在三楼，四楼的茶几上摆放精致的小粽子，并且考虑到棕叶、设置擦手纸、湿毛巾，给消费者贴心的服务。
(注:前厅的服务人员要时刻要向消费者灌输:晚上好，端午节神话免费给您提供了口感非常好的粽子。等之类的话。表情面带笑容，发自内心在这一中国的传统的节日里去拉感情)
理念:我们做的就是给别人看的!给旁观者看的!
宣传方式:
1.在三楼总台用横幅悬挂:“端午情，神话情系千万家”
2.在茶几，沙发顶部制作横幅“神话免费送粽子吃啦!”标题简单活泼。
二、促销主题:“节日有情，神话香囊情上情”
主题背景:香囊在现代社会中不仅仅是用来习俗中的避“邪”去“毒”，香囊这一传统习俗已经演变成富有时尚气息的全新风尚。香囊是非常具有东方韵味的礼品。神话推出这一活动代表三个层面:
第一个层面是送小孩:节日当天如果有消费者带小孩，前厅部要主动，面带微笑送给小孩，并且告诉消费者香囊送给小孩子代表吉祥如意。这样一来消费者是非常开心的。
第二个层面是送年轻人:节日当天送给年轻人可以告诉消费者香囊送给朋友是代表缓解压力，是非常具有情谊，东方韵味的上好礼品。
第三个层面是送长辈:节日当天如果有年纪大点的消费者，我们就把香囊送给他并且告诉他香囊送给老人是具有提神醒脑的作用。
活动方式:消费者每开包厢就可以送一个精致的香囊。(限所有包厢)
特殊包厢可以送一对(例如豪华包)
香囊要具有一定的档次和装饰。
宣传方式:
1.在四楼总台用横幅进行宣传“节日有情，神话香囊情上情”
2.在电梯旁的房子进行宣传:宣传的内容用以古诗的方式进行宣传
古诗词:
蹙金妃子小花囊，销耗胸前结旧香。
谁为君王重解得，一生遗恨系心肠。
3.制作水牌:内容:“喜迎端午，神话香囊喜迎门”
理念:刮起民族中国风!!!
三楼装饰:为了达到节日的气氛，需在三楼装饰些具有中国韵味的元素。
以次来衬托节日的喜庆气氛。
1.三楼顶部用精致红色灯笼进行悬挂，为了避免单调，搭配中国结。一眼望去是非常具有东方特色。为了达到生动效果。灯笼里挂上蜡烛。晚场的时候把三楼大厅灯关掉，能营造出浪漫感觉。
2.入口处设置端午节吊牌。不锈钢上挂上大红灯笼。并且挂上端午对联!
3.总台制作龙船，用写真作为龙的框架，写真上面画人龙鳞。关键是做龙头
去市场转下购买龙头。
这样一来整体效果就出来了。
超市也可以作出龙体。顶部挂端午吊牌。
收银部:做好活动时间礼品的发放，由林部长负责。
前厅部:做好销售，一定要做好软文的沟通。由李剑负责(如果前厅部不能够把企业的意识，企业的对节日的文化理念告诉消费者，那么活动的意义会荡然无存。消费者就不会感觉神话的与众不同/。就拉近不了距离。
楼面部:安排好等台客人送粽子，和优质服务(湿毛巾的准备，擦纸盒的准备)韩开发负责
保安部:负责三楼灯笼的安全工作由李君负责
超市促销人员:加强酒水的销售。
两位副理负责节日当天的整体运营!监督提醒!并对活动所需物品进行采购。
活动预算
所需物品:
精致香囊70个400元左右
灯笼:20个200元左右
蜡烛25个5元左右
精致粽子:10袋200元左右
共计:850元。
3、KTV情人节活动策划书
2月14日，是西方情人节。近些年来，情人节已成为当代时尚男女追崇时尚、表达爱意的一个特殊节日。为作出ktv经营特色，充分体现ktv的经营风格，特依照目前公司经营情况、枣庄市民娱乐市场变化，针对情人节消费群体，作出如下活动策划。
一、活动主题
《情人节ktv全新时尚主题派对活动》
《爱情冲击波寻找你心中的女神》
二、活动时间
2月13日、14日
三、活动目的
1、通过本次活动，提高ktv在xx餐饮娱乐市场的品牌号召力；
2、提高80%的日均营业额。
（活动结束后，由财务部向总经理汇报活动结果）
四、活动构想
本次活动借鉴北京、上海、深圳，杭州、酒吧已行之有效的促销方法，结合当地娱乐场所活动经验，针对当前时尚都市男女喜欢寻找激情、寻找新鲜刺激的消费心理来进行策划整合。活动采用大型交友的方法，鼓励来ktv的客人努力同“陌生人说话”，再通过我们对交友活动程序仔细、严正的调配方法控制，相信一定能制造出一种欢快、新鲜的泡吧生活模式（具体控制方法见策划案第六项爱情冲击第一波）。
五、活动方法
1、整合公司各部门客户资源，统一以短信息的形式向客人发布活动信息；
2、通过户外广告、dj台（可邀请ktvdj一名）、led显示屏、包房电脑等向近期光顾公司的客人发布活动信息、内容、活动方法；
3、精心布置活动场地，争取创造出一个浪漫、优美的节日气氛；
4、本活动以ktv一层大厅为活动中心，包房为辅；
5、凡16日光临ktv女宾，均可在吧台领取玫瑰花一支；
6、来店开台、开包房即随台赠送巧克力两枚。
六、活动内容
爱情冲击第一波：“寻找你心中的女神”（要着重考虑）
①、活动口号：坚决同陌生人说话；
②、本店自行设计交友卡，男（绿色）、女（粉红色）；交友卡内容为：姓名（呢称）、年龄、爱好、工作、对他/她的要求；
③、客人开台/包房后，即送给客人交友卡，让客人自行填写；
④、客人可通过观察，然后委托服务员将交友卡送给心仪的他/她；
⑤、如果双方有意，可通过服务员从中双方沟通后开始约会；
爱情冲击第二波：“炫自己，火辣mm召集令”（此计划含大厅及包房），由本店安排专人对当晚到场女宾进行观察，如发现有青春靓丽的女生，可通知下属邀请她于特定时间上台做简单表演（主持人、表演时间另行安排），表演结束后可领取本店特制鸡尾酒卡一张，凭酒卡可到鸡尾酒吧领取指定鸡尾酒一杯（此项活动的评选由本店店长签批为准）。
爱情冲击第三波：“真情告白”
凡是情人节当晚光顾ktv之热恋情侣，ktv可为他们提供走上dj台，大声表达爱意的机会。并可获赠香槟酒一支（特殊的日子特殊的真情告白，怎能不感动她/他）。
爱情冲击第四波：“浪漫激情”（此计划含大厅及包房）
活动期间8月15日—16日，凡消费一打啤酒以上或消费额满300，均可获8月16日0：00分现场抽奖券一张，依此类推。凭抽奖券现场抽奖。
一等奖：一名薛国大酒店客房一间/一晚浪漫装饰及香槟酒一瓶；
二等奖：三名数码mp4各一部；
三等奖：十名巧克力各一盒
（具体实施安排另行决定）
七、场景布置
1、大门口：
①、门口橱窗：广告牌两块，注明活动信息；（20XX情人节活动全攻略：ktv邀您和您的他/她一同参加ktv情人节party，并大声将你的爱说出来，让大家见证你们的爱情，一起带着你们甜甜的爱情，现场表白、传情。）
②、大门玻璃：贴心形及玫瑰花图案；
③、大门：粉红色气球点缀。
2、大堂：
①、大堂正中用木板做心形签名墙，用玫瑰花包围；
②、对准大门二楼围栏大理石墙壁做喷画雕刻字：情人节ktv全新时尚主题派对活动爱情冲击波寻找你心中的女神；
③、楼梯扶手点缀红色玫瑰花；
3、大厅：
①、dj台：前面面板点缀多色玫瑰花，并用泡沫雕刻：“你是我的玫瑰你是我的花”字样；
②、围大厅三周上空围墙雕刻银色反光字。大小不一：
唐诗1：乞巧楼前雨伞晴，弯弯新月拌双星；
邻家少女都相学，斗取金盆卜他生。
唐诗2：七月七日长生殿，夜半无人私语时。
在天愿做比翼鸟，在地愿为连理枝。
宋词3：纤云弄巧，飞星传恨，银河迢迢暗度。
人间无数。
柔情似水。佳期如梦，忍顾鹊桥归路？
两情若是长久时，又岂在朝朝暮暮。
③、大厅各条立柱用玫瑰花及心形图案点缀。
4、包房：
①、各包房每张台面放置玫瑰花一支； ②、各包房放置活动计划及细则一份。
八、活动安排
①、策划部根据总经理意见修改好计划案并准备实施；
②、营销部部按图纸于13日前做好广告架的制作、安装工作；
③、大厅部、包房部抽人手配合美工于13日做好布场工作；
④、财务部做好抽奖券及奖品的安排、发放工作及活动用卡的购买；
⑤、大厅dj台及节目部安排好活动期间音乐路线、节目的调整，14日报总经理节目单；
⑥、营销部于13日前联系广告位位置、薛国大酒店，做好房间及餐饮安排；
⑦、策划部于12日前推出活动广告（含户外、电脑），并做好各种用卡的设计；
⑧、本店各部门统筹安排，14日统一彩排活动流程。
九、结束
4、KTV感恩节活动策划书
*主旨：扩大企业知名度，感受服务质量，体现企业特有的文化
*目的：稳定已有客源，拓展新的市场，让消费者感受到本企业的优质服务，力图由此建立消费者的忠诚度
*关键词：圣诞、企业、服务、知名度、消费者
*活动时间：20XX年11月26日至20XX年11月28日
一、前期宣传篇：
1.宣传广告语
*快乐感恩，快乐芭堤雅!感恩特惠活动已经拉开序幕，芭堤雅邀您共欢乐，还等什么呢?
*要礼物的，就赶快来芭堤雅吧!
*美丽芭堤雅，让你的感恩节更浪漫!
*让寒冬热血沸腾起来，芭堤雅以“家”的名义!
*预定芭堤雅圣诞节KTV包间，圣诞老人会给你意外惊喜!感恩节活动策划
*来芭堤雅还需要理由么?浪漫、温馨、激情，还有意外的圣诞礼物，三位神秘圣诞老人更让你喜出望外!
*圣诞来芭堤雅，报销来回10元打的费。
2.宣传媒体
大江晚报、电台、芜湖时尚消费网、横幅、店堂公告
3.即日起，预定感恩节包间(11月26日—11月30日)，凡有6或8的，均可当即获赠精美礼物一份。当日预定包间前十名的同样有圣诞礼物送上。
4.中国电信5000条小灵通短信宣传服务(时尚消费网堤供)。消费者可凭短信享受“感恩节幸运星特殊优惠”。
二、装饰篇：
要求如下：
1.以“感恩节—消费者—芭堤雅”为主线，一楼总体布局不变，尽可能在原貌不变的情况下，以增添装饰物为手段，突出节日的欢欣氛围，新建各种标志，方便新消费者快速适应环境。仅添装饰物的意图是：在圣诞节过后，当新的消费者再次光临时，仍有道不出的亲切感，也让老客户有节日的感觉，但仍能熟悉环境。
2.包间内部可做简单的装饰，每个包间的门及各楼层的走道和台阶需标志“ThanksgivingDay”。
3.包间主要以礼物来突出节日的欢乐气氛，详见活动篇。
4.员工的服装可以不变，加以圣诞帽即可。但必须在服务质量上加强。见面语“ThanksgivingDay”，微笑的面对顾客，在活动过程中，尽可能保证店内装饰的完整。
5.营造店外节日氛围。
6.2、
3、4楼各安排服务员一名。随机进入包间，派送礼物。
7.整体环境可播放圣诞歌曲，堤高芭堤雅节日氛围。
三、工具准备篇
1.活动礼物。可由某公司独家堤供，共同打造江城15年感恩节欢乐夜。
2.大厅入口地毯，定做。内容”ThanksgivingDay”.3.南瓜灯(大，挂灯)
4.礼品盒(可制作、标记“芭堤雅”)
5.笔、便签
7.签名横幅
四、优惠篇
待定
注意事项：分清时间段，各时段可堤供不同的免费点心服务。各种优惠方法的调和，主要包括感恩节幸运星特殊优惠，预定包间带幸运数字的优惠、本店贵宾卡及时尚消费卡持有者、每日前十名优惠。
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首届“建院之星”校园十佳歌手大赛
商
业
策
划
书
北京建筑工程学院外联部北京建筑工程学院外联部
一、活动背景
新学期开始，为了弘扬校园文化，增进校风建设，增进同学间交流，拉近同学间距离，创造活跃校园气氛，缓解学习压力，展现同学们的个人风采，校学生会文艺部特举办此次“建院之星”歌手大赛。绽放出自己的青春活力，收获一颗积极而灵动的心，给大学生活留下一段美好的回忆。
二、活动简介
“建院之星”校园十佳歌手大赛是我校举办的一项重要文化赛事，规模甚大，结合现今社会上流行的选秀方式，如超级女声，我型我秀，模仿但又不乏创新，学习并不断完善，利用广泛而又独到的宣传方式，来全力举办这次比赛，相信能够吸引广大学生的眼球，效果一定非同凡响。届时，学校大学生活动中心将启动使用，搭建绚丽舞台，请专业灯光师，DJ，主屏幕使用三块LED屏等等，并请到音乐界知名人士作为评委，全面体现现代化、专业化标准。
三、相关分析及预测
（一）赞助商市场分析
现在k歌已经成为一种潮流，大学生的我们有许多班级游，团体游， 朋友生日聚会等等活动，活动将结束时一般去k歌。而我们会去价格便宜并深入人心的ktv店。现在社会经济繁荣，家庭收入稳中有升，大伙一起筹钱每人约10元就可以陶醉于音乐，K歌自然是一种可承
受的、新兴的受追捧的消费。此次大型十佳歌手大赛涉及人数有近3000人，是一个有巨大潜力的消费群体，而在同级本科大学生中也有良好的宣传效应。让友乐汇ktv在学生脑中留下深刻印象。我们会让友乐汇在激情澎湃的校园歌手大赛中传递。
贵公司可提供不同资助方式，如：代金券、打折卡、资金资助等方式。
（二）宣传效果分析：
活动前期的宣传由于覆盖面广、宣传方式多种多样，特别是增加到宿舍内进行宣传，基本上可以达到70%以上在校学生知悉此次活动；校广播台是学校宣传效果最好的媒体，主要集中在放学时间播放，广告宣传能覆盖整个学校；
大学生活动中心可容纳了千人的位置，，到现场观看决赛的人近千人。
综上所述，直接或者间接参加我们本次活动的人次将会超过2000人次！
（三）利润预测
在校师生人数近3000人，数目庞大，故有广阔的利润空间。
四、商家赞助意义
1、就本次活动而言，由于此次为学生入驻新校区的全校大型活动，故活动具有广泛性，建院近3000多名师生均有涉及。且本此活
动联通作为主要赞助商已资助大部分的活动经费，刚刚结束的校运动会也与大兴王府井进行了合作。
2、社会传媒如报刊、网站等对本次活动会大力宣传，且与社会媒体相比在学校宣传有良好的性价比，可用最少的资金做到最大的宣传，让学生接触到产品和社会。
3、因为年年都有新生，高校的新陈代谢就是一个流动的宣传媒介，如条件允许的话，贵方可以同我们建立一个长期友好的合作关系，共同策划每次活动，将会使贵公司在学校内外的知名度不断加大。
4、以往的校内活动中，我们积累了不少的宣传经验，在学校建有强大的宣传网，可以在短时间内达到很好的宣传效果。而且有足够的人力资源为贵公司完成宣传活动。
5、假如此次合作顺利，我们会在下一次活动中优先与贵公司合作，本次活动作为关键的一炮，意义深远，商机无限！
事关高校文化建设大计，意义重大，校领导相当重视，在广大学生中已引起高度关注。贵方提供财力，我方提供人力，共同把活动搞好，我得你的支持使活动顺利开展，你在活动过程中得到广告宣传，我们互相合作，共创双赢。
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KTV项目策划书
策划者：杨培鑫，林鉴潮，姚晓璇，钟燕婷，邱永恒，刘仕坚，李伟森，谢炎林。 1 目录
第一部分 背景篇..............................第3页 第二部分 项目介绍篇............................第4页 第三部分 市场分析............................第5页 第四部分 市场经营与管理.........................第10页
第一部分 背景
KTV行业区域化经营日益明显，跨区域潜在消费者数量减少，由于近几年KTV数量的猛增，在各个区域娱乐中心都集中了很多大型KTV经营企业，而且在竞争上差异不大，消费者一般选择KTV场所就近原则居大。行业基本进入成熟阶段。而在全国消费者调查中大学生的消费水平越来越高。大学生消费在消费群体中做主导地位。
第二部分
项目介绍
1.项目名称：乐唱乐KTV 2.经营范围：KTV 3.项目投资：30万
4.场地选择：河源职业技术学院附近
5.项目概述：为广大爱好唱歌的大学生以及附近居民提供一个环境优良，价格合理的娱乐生活场所，给大学生平时的社团活动，生日聚会提供一个良好的选择
第三部分 市场分析
1）消费者定位
河源职业技术学院，河源理工学校，河源卫校，河源市技工学校等四所学校的学生为主要客源，地处源城区的大学城，因此在这几万学生中就蕴藏着巨大的商机。平时忙碌的学习中找到一种心灵的放松方式是每个学生内心深处的渴望。而唱歌恰恰很好的融合了学生的需求。而且目前此地区的KTV方面虽然有一两个企业，但是其规模太小，歌唱环境不是很好所以生意不太好，而就爱个又跟市里面的差不多，这使得很多学生都跑到市区里面的KTV去唱歌，而如果我们能够在这个地方建立一个高质量的KTV场所，针对学生设置一个合理的价位无疑会成为这四所学校学生的娱乐首选。 2）市场竞争前景
在企业刚开始的经营的后必然会存在着很大的竞争，因为在学校附近的娱乐场所并不少，一个新的企业横空出世必然会成为其他商家的竞争对头，他们会做出一些调整进
5 行一些优惠来竞争客源，因此前期投资不能太大，不应定是在刚开始的时候就能得到一定的收益，但是一步一个脚印，首先以优秀杰出的服务和环境质量在大学生中获得一个良好的口碑，打出品牌效应后才能不断的扩大规模。
3）成本规模
A：设备
购买10万（采用如今KTV行业中较先进的设备）。店面装修费8万。因为这两个方面可以说是企业的核心竞争力所以进行重点投资，就目前已经相对成熟的KTV打分技术在许多KTV企业中还没有运用，所以一旦成为了这个杀手锏就会使得自己的KTV更具有特色，更具有娱乐性，趣味性。而把店面的设计交给大学生更是一种妙笔，因为大学生不仅具有巨大的消费能力而且重视有着最前卫的创造力，他们所设计的空间一定最符合他们自己的需求，另外在作品征集方式上也起到很大作用的宣传，和我们主要的消费群有了很好的互动，此外店面租金10
6 万（地理位置选在河源职业技术学院东门商业街，因为交通方便，也是四所学校的中心位置，且要选择相对黄金的一二三层）周转资金4万，前期准备资金3万（工资预算，餐饮酒水，宣传费用等）
B.规模面积
20个小包间（每个10平方米），5个大包间（每个20平方米），大厅设置点唱区，冷饮吧台（共70平方米）。
C.开业费用
开业费用主要包括以下几种
a:营业执照办理费，登记费，保险费预计5000元
b:营销广告费用：预计600元
（其他KTV内部装修，可供参考）
9 第四部分 市场经营与管理
KTV场所的管理要管理在内部的特定环境，即内部的实际情况这个客观前提的基础上，进行组织机构的管理，规章制度的建立完善，服务质量的管理，现场运营的管理，企业文化的建设等。
D营销手段
1.开店时进行优惠宣传，第一周进行体验式的优惠服务
2.聘请高校大学生兼职在四个学校宣传 3.聘请大学生做简直服务员，扩大影响加强宣传力度
4.赞助高校大学生举办的大型活动进行宣传 5.联系其他企业进行赞助，减轻资金的负担 6.每月搞主题优惠活动，每周搞特价时段 7.生日KTV派对赠送礼品
8.进行90分以上赠送酒水活动 9.实行会员制，初次优惠制
2）收费标准
1.营业时间为每周一到周日下午13点到晚
10 上24点，商务为内部整顿时间 2.在周一至周四实行普通收费，下午13点到18点每个小包间6元每小时，大包间12元每小时，18点到24点小包间10元每小时，大包间20元每小时
3.周五至周日，下午13点至18点每个小包间10元梅西哦啊是，大包间20元每小时，18点到24点小包间20元每小时，大包间50元每小时
4.大厅实行部分免费开放，实行点歌制度，每首歌2元
5.可与美团，携程等新型网络平台合作。
3）人员设置
店长1名，财务出纳1名，领班组长1名，厨房后勤2名，保安2名，服务员15名。 4）管理制度
1.店长，领班组长直接指挥
2.表现机制，重视员工考核，个人业绩，
11 服务态度进行嘉奖
3.人性化管理，一个礼拜两天休息制，礼拜六，天由学生兼职，提高员工工作情绪。
4.落实责任制。
第五部分
本店KTV名为乐唱乐，主要针对在校广大师生，使他们在课余时间通过歌声放飞梦想，给校园生活增添乐趣，创造一个娱乐交友的校外空间。这个项目地理位置优越商业氛围浓厚，在经营过程中要不断根据同学的需要进行创新，达到对消费者的持续吸引，在校园中打造出品牌，在稳固盈利的基础上不断的扩大规模。
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篇1：ktv活动策划方案[1] 圣诞节方案一：
一年一度的节日即将到来，为了更好的安排活动，我们利用节日将流行的元素，主题party，从视觉、听觉、感觉、给感官带来全面的享受。更多精彩活动活动发布以广告pop宣传为准。主题：狂欢圣诞节火辣派队和跨新年元旦（舞一夜===舞一年）狂欢派队 时间：12月24-1.1（共4天） 地址： 电话：
相聚的快乐，将让客人体味到温馨浓情，体会到音乐的魅力。我们将精心设计了各种新奇有趣的节目，以及礼品大派送。您将在节日优美的环境气氛中，、享受新潮的音乐，度过一个璀璨难忘的圣诞节。 活动中旨
以时尚方式庆祝圣诞今夜与您相伴的将是节日的美酒与冬日的欢呼！夜色的圣诞节将会让每一位来宾都感受到夜色对你的热情和圣诞节的祝福！ merry christmas！ 市场分析
2）元旦是我国法定的节假日，随圣诞而到来。这一天，也会有消费者光顾ktv，或亲朋好友在一起，或热恋中的情侣在一起庆祝。因此，关于元旦这天的促销也应该充分考虑。（3）在节日间期，人们会为节日的喜庆气氛所感染，一般心情愉悦。有一种消费的冲动，所以在节日期间，可以推出高利润、花样多的洋酒、??，并赠送礼物。 从ht 活动内容
ktv将以优美的音乐、醇香的美酒、优惠的价格，真诚的服务，热烈气氛，竭诚为客人服务。让每位客人过一个，欢乐难忘的美好节日。
1、所有客人可以免费参加听圣诞钟声12：00整的钟声，为您带来好运，祝您快乐、健康、幸运！！！
2、幸运抽奖
每位客人都会得到一张抽奖券。活动最后将举行抽奖。 一等奖1名：{免费}??（待定） 二等奖2名；{免费}??（待定） 三等奖3名：圣诞幸运。。（待定）
2、节目安排
a、平安夜 ：为您奉上精美的圣诞系列，赠送有ktv的礼物，举办热舞派对，幸运抽奖，并有圣诞老人助兴。
b。安排嘉宾演出（3-4档）。。。。。。。。。。。。《待定》 场地布置
ktv门口圣诞屋贴着各式的印有圣诞节的彩画、雪人（腾图）（圣诞老人）（礼品）通道处`雪花`场地内部挂些圣诞喜庆饰品“圣诞快乐”等字样。门口摆着一个2.5米多的圣诞树，椰树上挂有七色的灯泡，晚上把灯打开。（最好安排木工制作一个木房子）
平安夜有一个“圣诞老人”在门口为迎接客人。在营业中要不停的出没场内，发放礼品，ktv内所有的服务员穿戴上圣诞老人的帽子。，准备好抽奖箱还有在舞台上的圣诞饰物装饰` 人员安排
1、经理：全面负责接待制定和落实经营项目，进行成本控制；进行行政领导，负责员工的配备使用和有关人员的管理。向外界发布消息和信息，统筹广告宣传活动。
2、迎宾人员：负责具体承接预定接待服务。
3、收银员：负责每天的结算工作准确迅速，自觉遵守财务纪律和财务制度每日收入现金与帐面核对相符。
4、场地组长：督导本班组服务员，优质高效的完成任务，检查服务员的仪容仪表和服务区域的维护，保养，清洁工作。
5、服务员：提供高效率和高质量的服务，服从领班的安排，按标准做好各项工作，尽量帮助客人解决各类问题，必要时，将客人的问题和投诉及时汇报给领班解决。
6、音响师：提供优质高效的音响服务，维护好音响设备，做好维修工作保
7、采购员：根据ktv计划分批购进原料及各种器材。
10、电工及工程技术人员：做好设备电路的检测和维护。
8、从服务人员中抽出2名装做圣诞老人。准备工作
1、制定促销菜单 （更换现在的酒水牌）
2、制定活动的节目表 （由舞台总兼安排） 1 电视广告 传播速度快、2 广播广告3 报纸广告（应考虑成本问题，该项由领导来定） 4 宣传品 pop*2广告喷绘（1，平安夜和圣诞节
2、跨新年元旦） 时间安排
1、12月10号—12月20号为：宣传品、pop*2广告喷绘布置、原料采购、器材购买、演出联系、人员配备、圣诞节的场地布置安排。
2 12月21号—12月24号（18：00之前）活动具体落实。（由经理安排）。 3 12月25号圣诞节在平安夜结束之后布置（进行2次的布置和补充物品）。 4 12月26号—31号07年1.1元旦的场地布置也是如此。5．09.01.05，，把节日的东西撤除。 资金预算
a活动pop喷绘*2广告宣传费: 500 b宣传品印刷费:（酒单）150 c场地布置：圣诞树、圣诞屋、雪人、棉花、挂件、圣诞礼品食品、彩带彩灯 2000 d嘉宾：3—4 档 2500 e合计共：约5150 物品采购清单（数量待定）
圣诞帽子、礼品包装纸、礼炮、圣诞节小礼品、圣诞节挂件、圣诞节贴画、圣诞节七彩灯、圣诞节大挂件、圣诞树、圣诞屋、圣诞节食品。 圣诞节方案二：
一、圣诞节贵ktv的布置及装饰:ktv圣诞节营销方案
1、正方、侧门玻璃上贴圣诞装饰画,门弧型顶围吊旗等.
2、领位台区域:背景装饰大圣诞快乐字贴.领位台用小吊旗装饰台边.
3、领位台等位区:装饰3米高圣诞树,缠绕装饰彩灯,悬挂满圣诞装饰物品.
4、大厅的灯光布置,要有节日气氛(可挂些星星形状的串灯).
5、柱子,墙面粘贴图象.
6、屋顶区域采用吊顶装饰,屋顶无装饰区域采用放射状彩旗装饰.
7、圣诞老人或1米以上奥运福娃放于门口.
二、圣诞节主题活动安排建议:ktv圣诞节活动方案
1、背景音乐播放圣诞快乐歌(玲儿响叮当),或钢琴曲演奏.
2、平安夜赠送客人果盘以示平安.
3、等候区厅内可放些各种水果及糖果,以示节庆氛围.
4、圣诞老人中途进包厢传统式派送小礼品,并送上贵ktv对客人的祝福语.
5、由圣诞老人每个包房扔撒糖果和夜光棒,并喷液体彩带作气氛.
6、娱乐捆绑式套餐服务.
7、提供立刻拍照留影服务.
8、包厢地面采用小气球铺满地面,让客人尝试爆破的感觉,也会有新颖的视觉,也可在气球内装有礼品小字条或猜谜有奖字条等.
9、圣诞节可安排抽奖活动,22:00左右由服务生通知开始抽奖,请客人派一代表参加.
三、ktv整体气氛布置
1、各营业区工作人员佩带圣诞帽为客人服务.
2、安排圣诞老人发放礼品.
3、20号之前,做好布置及各项准备,让顾客提前感受节日气氛.圣诞节方案三：
圣诞节即将来临，时逢周末24日(周六)、25日(周日)。故预测今年圣诞节期间包厢流量会较平日有很大涨幅，为了让顾客能对“胜家”有一个更全面的了解，同时在达到经济效益的同时，最大程度的达到良好的社会效益，故制定此计划。 圣诞节活动方案如下： (一)营销活动
1“胜家平安夜送平安、祈福”活动。 内容：对当天入场消费的顾客每一场赠送一枚平安果(苹果)由圣诞老人赠送并送上胜家祝福。 时间：2012年12月24日20.00～22.00 2小时 预算费用及数量：苹果500枚 2.“胜家新年爱心火柴”公益活动
内容：①对当天在超市消费的顾客告之：可将超市小票投入“爱心火柴盒”内。可将自己的联系方式留下; ②在1月3日从爱心火柴盒中抽出五位爱心天使与公司一起将“爱心火柴”内小票累计的金额1%做为爱心公益，为市福利院捐送冬衣、冬鞋。 活动时间：2012年12月24日——2012年1月3日 预算费用：
(1)制作：喷绘一幅，“胜家新年爱心火柴” (2)制作：爱心火柴盒一个 (3)费用：2000元左右
3“胜家新年礼物特卖”活动
内容：每晚营业时间内设置四次新年礼物特卖(圣诞老人、圣诞丝巾、帽子等圣诞礼品。活动时间：2012年12月24日
每晚21:30 22: 40 23:30 0:10 分 预算费用：购置圣诞老人100个 圣诞丝巾10个
圣诞帽100个4.“零点圣诞老人送福派发礼品”活动 内容：平安夜零点由圣诞老人逐个包间派发圣诞礼品。 活动时间：2012年12月24日零时 预算费用：此项由酒商提供 5.酒商礼品派发/抽奖活动 收费方式、服务 流程 ：
1.所有包厢均采用三小时预买方案，如包厢要求续时，必须再次预买三小时。
2.由领位将客人引领至前台，由前台根据排房程序及客人要求安排相应包房，并指引至收银台预买三小时房费后，由领位引至相应包房。
3.当客人要求续时后，需向前台再次预付三小时房费后，方可再次开机。超市酒水活动 1.啤酒套餐：
青岛纯生一箱+果盘+小吃四份320元 青岛纯生一打(12瓶)+果盘+小吃四份 200元 青岛纯生6瓶+果盘+爆米花 100元 2.洋酒套餐：
威险女人 280元 百利甜+牛奶(6瓶)+果盘+爆米花 螺丝刀 260元 伏特加+果粒橙(6瓶)+果盘+爆米花 自由古巴 200元 朗姆百加得+可乐(12听)+果盘+爆米花 芝华士 400元 芝华士+红茶(6瓶)+果盘+爆米花 杰克丹尼 320元 杰克丹尼+可乐(12听)+果盘 工作分配，安排 1.责任区域分布：
(1)①当天营业区消防、治安的安全工作;②车场(车辆停放，车辆安全);③二楼现场营运。 (2)①当天出品营运;②超市收银。 (3)①前台开房;②前台收银。
(4)①全场消防、治安安全;②前厅部接待;③用电安全;(5)营运部电脑系统安全; 2.工作岗位明细 一楼a区b区 二楼v区f区 技术部 一楼二楼 保洁组 圣诞老人：
b班 18：30集合点到
a班 18：45～19：30就餐时间 b班 01：00～01：50就餐时间 b班所有管理干部17：00到岗 4.单位协调
①24日/25日财务部增派两人至超市收银，工作时间为18:30～0:30。 ②原超市收银调入超市理货处。
③清包组在24日雇佣零工负责清包6～8人，每人工资为20元。 (六)各岗位平安夜b班工作人员数量明晰表：
前 厅 部：开房1人 收银2人前台接待领位：7人(内保4人，前台3人) 出 品 部：吧台2人 理货6人(酒促2人，理货2人，超市收银2人) 服 务 部：一楼 a区7人 b区6人 二楼 f区4人 v区6人 保 结 部：清包组12人
(七)平安夜、圣诞节酒商活动
方案一：12点钟抽奖一等奖 二等奖 三等奖 方案二：超市购物返礼 十一活动方案一：
一、活动主题；
同喜同贺国庆，同欢同乐精彩君豪
二、活动相关分析；
如果一个顾客再次选择消费是100分的话，40分应该是对顾客的服务态度，30分是硬件设施的完善程度，20分是可以吸引顾客的东西，打折促销占10分。
三、活动目的；
营造节日气氛，加大酒水促销，提高音王ktv品牌形象
四、前期推广及活动时间；
10月1日至10月25日国庆活动
五、活动内容
1、欢乐下午场
(1).指定啤酒买12支送6支，买一件送16支 百威啤酒 (2).指定红酒买一送一168元红酒
(3).一次性消费满300元或者预定包间送精美果盘一份 (4).在节日当天消费满160元免包间费送精美果盘一份， (5).包间消费； 小 包20元/小时 买断4小时60元 中 包30元/小时 买断4小时100元 大 包40元/小时 买断4小时130元 小 豪包60元/小时 买断4小时180元 中 毫包80元/小时 买断4小时280元 大 豪包100元/小时 买断4小时360元 总 统包120元/小时 买断4小时480元
(6).所有包间满指定金额免收包间费、小包160元、中包220元、大包280元、小豪包420元、大豪包520元、总统包660元（欢唱只限4小时）。 (7).包间按消费的%10发放代金卷。 (8).以上活动只可任选其一
2、晚上黄金场
(1).指定红酒买一送一，168元红酒 或者买二送一 268元红酒 (2).指定啤酒买12支送4支，买一件送12支 (3).预定包间送精美果盘一份，小吃两份
(4).满包间最低消费按包间消费的%10发放代金卷篇2：ktv周年活动策划
店庆活动策划 庆典活动提纲以及费用预算， 主题：* * *两周年店庆活动 目的：吸引第一次消费者消费；利用点歌程序、歌曲更新程度、及舒适的环 境吸引消费者再次消费的冲动，以提高营业额；扩大* * *ktv 在普通市民中的 知名度；巩固和培养熟客的美誉度和忠诚度。 方式：
一、订购大包房，折价 50 元 订购中包房，折价 30 元 订购小包房，折价 20 元 （不清楚你们的具体情况才定制的 50 30 20 自己改啊） 利用类似现金抵债享受折扣卷扣款 表明使用日期最 好一个月（这是建议）
二、来点欢唱，最后赠送折扣卷一张 折扣自己定
三、凡在活动日期内，来本店消费的顾客均可获得本地啊赠送的店庆 精美纪念品一份。（ 奖品 根据消费不同，纪念品档次区分 ；每包厢一份 买单后前台主动赠送 ； 在纪念品后面印上“* * *ktv”的标示 ） 费 用每个纪念品 8 元左右（我不知道本店每天消费者的数量 所以没办法统计具 体费用）
四、制作一个折扣转盘上面写上 6——8.8 折的折扣 客人在消费完买 单前亲自转动转盘 在方案一的基础上兑应装盘上的转盘
五、凡生日在店庆那天的顾客可免费欢唱（酒水、零食不免费）；凡 顾客姓名包含“* * *”几个字的其中一个字可赠送一瓶红酒（红酒的价格越低 越好）
六、如果本店有会员的就在哪天请几位常来的顶级会员参加开香槟、切蛋糕的活动
七、再制作最高档次的会员卡供顾客购买，最高档次会员卡的顾客可 享受本店九五之尊的待遇； 如“提前多长时间定包厢都随时有、全单 8 折的优惠、代定生日蛋糕鲜花， 代举行生日聚会现场布置”只要持有最高档次的会员在本店 都要享受帝王级别的待遇。
八、红酒买一送一（送的那瓶质量价钱有自己定）
九、节目演绎（可演可不演）
十、在黄金时段可享受 8.8 折的优惠 宣传方法：以 dm 发放为主店庆前几天，在周围居民区、大型广场、大型超 市、学校门口（可能还么开学），要有针对性年龄控制为 19—40 岁人群。ps：* * *代表店名篇3：班级ktv活动策划书 班级ktv活动策划书
一、活动主题： 班级ktv包夜活动
二、活动目的：
班委举办此次ktv包夜活动，为丰富同学们的课余生活，加强班级同学之间的联系，增进同学之间的感情，促使我们12物流管理2-121这个新班级能尽快成为一个具有凝聚力的团结的大家庭。
三、活动时间： 2012-11-
四、活动地点：
五、策划、组织单位：
全班班委（成翔 蒋晶 杨千镱 柳权 朱塔 羊忠介 刘在酉 吴军 刘家星 舒芬）
六、参与人员：
2-121物流一班全体同学
七、组织方式：
步行,主要是因为活动地点离学校比较近.而且还可以节约活动经费.
八、具体活动安排：
全班分成3组,每小组10-12个人，并在唱歌过程中插入各种小游戏和小竞赛项目，按组积分，最后得分最高的一组将得到奖励。除积分外，期间在游戏中的获胜者也给予小奖品，以活跃气氛调动大家的积极性。下面是具体的活动流程：
1、提前买好晚上包夜所需饮料跟食物.
2、出发的时间定在晚上7:00。请同学们在7:20在篮球场集合。
3、由班委会成员，按组组织带领同学们安全有序的前往目的地，到达目的地的时间大约为晚上7:30 4： 10：30返校。
九、经费预算： 包夜费用： 元 食物： 元
预祝：本次班级物流一班ktv包夜活动活动取得圆满成功！ 策划人：杨千镱 柳权 时间：2012年11月22日
推荐第10篇：KTV开业策划书
KTV开业策划书
KTV发展到目前为止。已经达到顶峰造极的境界。它的发展肯定是向前的。但形式还会有百花齐放的局面，可以肯定的是其形式向健康形式发展的居多，将来它在娱乐市场将会占有更大的部分如果业主想发展一家这样的企业那应该注意的有以下的几个方面：
一、开设KTV的基本条件
1、理念和选址上分析
量贩式KTV的经营理念就是以比较低的消费价格和优秀的服务和硬件设备来吸引并刺激顾客的消费能力，而使消费者能充分的占有营业时间。以谋取利润。另外开设量贩式KTV对于店面的选择和定位消费人群方面也是非常重要的，将直接影响到开业后的经营。
2、前期培训和日常管理上分析
一个优秀的量贩式KTV成功不单单在选址上的正确更要加上要有一个非常专业和有敬业心的管理团队。本行业的管理不如酒店那么复杂，繁琐。反而注重时效性。故有一个一个优秀的团队也是非常要考虑的。因为培训是营造现场管理气氛的基础，所以对于培训人员的要求相当的高要求的专业水平。
3、店内的基本配置分析
首先不用说当然是KTV包厢了。其装修的格调不需要过分的富丽堂皇，最好是用简单的装潢来表现出比较凸现的个性。但音响及VCD系统等方面的设备要求就比较高了。说要求比较高是因为这些是吸引客人的源泉。
然后是量贩式不可缺少的大型自选超市。其特点是食品品种多，饮料及酒水，品种齐全，但要注意购入的商品的种类和善后的标价定位因为这些可以直接影响到超市以后的销售。
还有就是服务铃体系，在每间包厢内安装服务铃，当客人在包厢按动服务铃时，服务人员会很快的进包厢为客人服务。这样可以大大提高人员的使用效率以便更大的降低人员成本方面的投入。
其他还有几个附属部门，包括吧台，音响电脑技术部门。工程维修部门，员工培训部，清洁部门。保安部门。行政部门以及企划部等等。
4、包厢分布， 功能和形式的分析
KTV的包厢分布应简单明了，不要过于复杂，如包厢较多可再按区域进行划分，每个区域的包厢最好能够一目了然，这样有利于在经验时人员对区域的掌控和管理。亦可节约人员成本，关于包厢的的类型可根据现场情况分为大中小三种类型，也可根据经营的情况加设迷你包厢等，来满足各种不同层次的消费群体。
5、包厢价格定位的分析
包厢形势价格的定位和超市价格的定位一样，就像先前说的需要对整个市场进行相当深入的调研，万万不可草率行事。因为过多的改动消费价格会给以后的经营带来非常大的影响。所以在定位的时候一定要清楚自己的经营场所针对的是哪个消费群体，这是以后是否影响经营的关键所在。
6、其他要求
（1）音响设备的引进是相当关键，因为KTV对这行的要求是非常高
的，而且有些设备还需要专业人员进行改良，才能更好的体现其最佳效果，所有对技术人员的培训也是非常重要的。
（2）培训教官的教学水平是非常重要的，因为培训的优与差，将直接影响现在的管理质量。
以上各项是开设KTV的基本条件。但是有了基本条件还是不够。还需要根据以上的计划之顺序及施工进度进行规划，那基本内容如下：
二、开店进度规划（分为4个阶段）
第一阶段：选址基本的分析自选址起如不出意外到试营约4个月
场地选择的好与坏，是发展本企业的关键所在。行业群体相对集中处。便于优势互补，不要怕扎堆。比较才会有机会。
如果想避开集中区那在选址上请注意以下几点基本的事项： 不要紧邻居民区。尤其是中央空调和其他风道的居民楼中。否则隔音一定要好，场地租金不能太高。要适中，停车一定要便利。要邻近交通便利处。
第二阶段：从平面设计到基本装修的完成。
1、工程规划
（1）装修材质
（2）包厢格局
（3）平面规划
（4）大中小包厢的比例
（5）沙发电视柜的位置等等
（6）排气冷暖器隔音设施等要求
2、功能区规划
（1）超市
（2）工作站
（3）接待台、收银台等
（4）水吧、留言台
（5）计算机机房
（6）库房
（7）办公室
（8）教育室兼员工休息室
（9）更衣室、梳妆台
（10）前后台人员编制
（11）酒吧等等
3、影响规划
（1）功效、效果器、音响、话筒
（2）服务铃
（3）话筒插座、卡座等
（4）电视机
（5）音响电脑配置等等
第三阶段：培训期期间：从人员应征、培训到试营业
1、服务规划
（1）客人光临：迎宾待客包巡包结账清包预备待客
（2）超市消费：介绍促销购物结账货送包厢
（3）客人点菜：菜单介绍计算机印单送餐服务收拾餐具工作站
2、员工培训：
（1）招聘培训帅选再培训淘汰上岗回训
3、营业用品
（1）供货厂商选择
（2）营业用品订购
（3）超市货品种类、定价、排列
4、开幕装备
（1）包厢定价、优惠时段广告等等
（2）试营业开幕活动，促销广告等。
第四阶段：经营期期间：从试营业开始
（1）日常运营管理，进行严格及有效的管理
（2）促销活动的规划，依照不同时期规划合乎时宜的促销活动
（3）巩固人员在培训中心已建立的企业文化，企业识别系统，管理模式。
（4）巩固人员在培训中心已建立的成本观念，增加经营绩效同时也要降低经营成本，减少物品消费提升人员效率
（5）每周主管会议，本周业务检讨并改善管理。
（6）每月经营者会议，业绩报告及检讨
（7）每月员工大会。精神讲话，鼓舞士气。政令宣达。优良员工表扬。
2、制度规章
（1）公司编制
（2）出勤规定
（3）考核方法
（4）服装礼仪规定
（5）员工训练教材
（6）财务，采购，库房制度
（7）音响调音及检查规定
（8）开场。关场检查规定等等
有了以上的保证，开业必将取得良好效果。
09会展策划与管理班 33号 杨宏
第11篇：KTV策划书内容
一 营销主题：“大娱乐家”
二 合作单位: 正祥商务营销策划管理有限公司欢乐100 KTV
三 营销推广背景：
1近期现状：
西咸一体化的临近，西咸新区继上海浦东新区，天津滨海新区，重庆两江新区的第四个新区，必将迎来一次大的发展，近来CPI持续上涨，居民消费水平不断上升，已经从以前的保守消费，变为现在的主动消费，本身咸阳的市民的消费主要内容也是注重“吃喝玩乐”，近期的发展更加促进了这一点。
2 活动开展的原因：
本次活动开展的原因有三：
1）“天时”,在这寒冷的冬季，每晚不管是同学，情侣，或者是朋友之间都会选择一家休闲场所进行娱乐。
2）“地利”，如上文所说我们这个古都咸阳正在迎来一个前所未有的大的发展的机会面前。
3）“人和”，高速增长的消费水平，咸阳人民对“吃喝玩乐”比较注重的的消费趋势。
在此“天时地利人和”的条件下，开展这次营销推广活动必然为欢乐100KTV带来品牌的提升，消费群体的增加，继而带来利润高速上升。
四 营销推广的意义和目的：
1 营销推广的意义：
经我们研究调查，咸阳的消费者具有很大的品牌依赖感和消费趋势 性，在各种消费中都能有所体现，因此对品牌的建立是重中之重，所以是否能带领咸阳市民“K歌”的趋势性是各大KTV商家在这次大发展中能否脱颖而出的关键。
2 活动的目的：
1） 宣传作用。让我们公司的会员及咸阳广大消费者熟知欢乐100KTV，在消费者心中有深刻的印象。
2） 品牌深入。让我们公司的会员及咸阳广大消费者形成一种潜意 识，想唱歌就去欢乐100KTV。
3） 带动消费趋势性。在几年前，对于咸阳消费者来说，去KTV唱歌一件非常奢侈的事情，随着经济的快速增长，在年轻人的消费观念影响下，这种消费需求在与日俱增，所以在这种形势的驱动下，我们一定要抓住这一点，刺激消费。
4） 在同行业中脱颖而出。放眼望去，在咸阳市场上，KTV行业有众多的商家，如何在这同行业中脱颖而出是各个商家所看重的，也是这次宣传活动的中心目的。
五 宣传流程：
1 通过网络营销进行推广；
截止2011年6月，中国网民达到4.85亿的人数，位居全球第一，巨大的上网人数，带来了巨大的营销前景，我们公司采用国际最高科技，万维网络科技管理系统。将欢乐100KTV的详细信息添加到我们的网站上，向登陆我们公司网站的会员进行直观的宣传，增加消费者对于欢乐100KTV的认知，达到一种品牌效应，并且可以随时更新动态，把商家的活动信息传达给消费者。
2通过口碑实体进行推广；
对于口碑实体推广我们公司分为两个步骤：
1）前期为了加强对商家的宣传，我们公司会为商家制作宣传彩页，帮助商家把信息及时的传递给消费者。
2）我们公司在各大高校，成熟社区，企事业单位等都有代理点，代理点会动态的向消费者传递商家的信息，及时的把商家的最新动态，最新活动传递给消费者。
3通过电话营销进行推广；
随着信息化的发展，在电话普及的同时消费者们也渐渐学会了如何从大量信息中巧妙地取得自己所需要的信息。所以消费者不需要跑很远只要在家就能得到自己所需要的信息。我们公司和国内的通信运营商都有合作，会通过电话，短信的形式及时的把欢乐100KTV的动态信息传递给消费者，让消费者能够迅速地了解到。
六 公司的会员发展
本公司会员发展采用四种方式
1在各大高校设有代理点针对于学生消费群体进行发展。
2 在企事业单位设有代理点针对白领群体进行发展。
3 在成熟社区设有代理点针对家庭进行发展。
4 我们的会员采取“消费返利”模式，所以会员也会发展新会员。
七 合作流程
1双方对本次营销推广及合同均无异议
2 签署合作合同
3 本公司为欢乐100KTV进行营销推广。
策划方：正祥商务营销策划管理有限公司
第12篇：KTV创业计划书 (4500字)
学策策
号划划
：者单
：位
：第一部分 背景
ktv行业区域化经营日益明显，跨区域潜在消费者数量减少。由于近几年ktv数量的猛增，在各个区域娱乐中心都集中了很多大型ktv经营企业，而且在竞争上差异化不大，居民一般选择ktv场所就近原则居大。行业基本进入成熟阶段，行业整合在即。随着ktv版权费政策的确立，实施，行业处于竞争劣势的企业就遭受巨大压力，随着2009年金融风暴的进一步延伸，行业出现萎靡，那些在品牌和技术上缺少的ktv企业将进一步洗牌。行业精英人才缺乏。北京ktv行业的扩大，增长了对ktv专业人员，高级管理人员的需求。我国ktv人才主要是靠企业自身培养，力量薄弱，行业人才跳槽频繁，优秀专业人才十分缺乏。
——摘自《2009年中国ktv市场分析及投资发展预测报告》
第二部分 项目介绍 1.项目名称：爽吧ktv 2.经营范围：ktv 3.项目投资：20万
4.场地选择：桂林航专附近
5.项目概述：为广大爱好唱歌的大学生提供一个环境优良，价格合理的娱乐生活场所，给大学生平时的团体活动生日聚会提供一个很好的选择
第三部分 市场分析 1） 消费者定位
桂林航专，桂林电子科技大学尧山校区，桂林电子科技大学东区三所高校的学生为主客源。地处七星区主要的几所高校集中的地方，因此在这几万学生中就蕴藏着巨大的商机。平时忙碌的学习中找到一种心灵的放松方式是每一个大学内心最深处的渴望。而唱歌恰恰很好的融合了大学生的需求。而目前此地区在ktv方面虽然有一两个小小的企业，但其规模太小，歌唱环境恶劣因此生意一直很差，而价格和市里面又差不多，这使得许多学生都选择了去市里的ktv，而如果我们在这个地方建一个高质量的ktv场所，针对大学生设置一个合理的价位无疑会成为这三所高校大学生平时娱乐的首选。 2）市场竞争前景
在企业刚开始的经营的时候必然会存在着很大的竞争，因为在学校附近的娱乐场所并不少，一个新的企业的横空出世必然会成为其他商家的众矢之的，他们会因此做出一些调整进行一些优惠来争夺大学生客源。因此前期投资不能是过大，不应定在刚开始的时候就能得到一定的收益，但一步一个脚印，首先以优秀杰出的服务和环境质量在大学生中获得一个良好的口碑，打出品牌效应然后才能不断的扩大规模。 3）成本预算 a.设备
购买8万（采用如今ktv设备中相对先进的技术ktv打分制），店面装修费5万（可以凭请在学的学设计专业的大学生进行作品的征集，使学生很好的参与进来）因为这两个方面可以说是企业的核心竞争力所以进行了重点投资。就目前已经相对成熟的ktv打分技术在许多ktv企业中都还没有运用，所以一旦这个成为了杀手锏就会使你的ktv更具特色，更具有娱乐性，趣味性。而把店面的设计交给大学生更是一个妙笔，因为大学生总是有着最前卫的创造力，他们所设计出的空间一定最符合他们自己的需求，另外更重要的就是这种作品征集的方式在开业的前期也起到了很好的宣传作用，和我们主要的消费者有了很好的互动。此外店面租金5万（地理位置要选择相对黄金的一二层，很好的交通位置是客源保证的前提）周转资金1万，前期准备资金1万（工资预算、餐饮酒水、宣传等） b.规模面积
15个小包厢（每个10平方米）5个大包厢（每个20平方米）大厅设置点唱区，冷饮吧台（共70平方米）其余面30平方米，共250平方米 c.开业费用
开业费用主要包括以下几种。
（1）营业执照办理费、登记费、保险费；预计3000元
（2）营销广告费用；预计450元
第四部分 市场经营与管理
ktv场所的管理要管理在内部的特定环境，即内部的实际情况这个客观前提的基础上，进行组织机构的管理，规章制度的建立完上善，服务质量的管理，现场营运的管理，企业文化的建设等。
（一）组织建设和管理。做为一个企业，必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理，ktv做为服务性行业，其特点是业务多而杂，物资繁多等，为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理，主要从两方面入手，其一，形成ktv场所的组织结构和组织的管理体制。即设置ktv组织机构，岗位的设立和确立岗位职责，各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等，进行合理、有效的设置，使现场的大小事情有人做， 有人管；配备的人员知道自己该做什么、该如何做，做到什么程度才能不超越自己的范围，人 员不致于闲置；其二，合理而有效的组合和调配ktv的人力、物力、财力、信息等资源，ktv的营运不可能一尘不变的，它会随着季节、气候、外部竞争等情况，时好时差，有分为淡季和旺季，这就要求做为管理者掌握ktv的营运规律，消费者的消费心理等因素，对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏，总之，组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。
（二）建立完善的规章制度，
“无规矩不成方圆”做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证，对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求，设备设施，易耗品物质，营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认，使人员做事有有章可循，有法可依，知道什么该做什么不该做，另一方面着眼于细微处，就是制定具体的制度，如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定，制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致，使工作规范而公正的进行。
（三）现场营运的监督管理。
ktv企业在营运必定涉及到现场事务，而现场事务就需要有人去管理，做为管理者每天必须做而且最重要的事情，就是做好现场营运的监督管理工作。现场工作主要分为三大部分。第一：班前准备工作主持召开班前会，对前一天的工作进行总结和分析，对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准；第二：班中的巡场工作，对现场进行巡视去了解客人的需求为，以便为促销准备第一手资料，对员工的操作、服务质量进行评估检测，以便进行决策改进随时注意营运中存在的问题，及时进行解决、纠正；第三：班后总结评估工作对当天劳动进行科学、系统的评估，总结经验，提出改进方案，总之现场劳动管理工作是重中之重，做为管理者必须从实际出发，发挥自己的管理才能和智慧，对现场进行合理有效的管理。
（四）企业文化建设，
何为企业文化？它是指企业在自身经营发展过程中通过培植、倡导、塑造而形成的一种为员工共同奉行的价值观念、基本信念和行为准则，为什么要那么重要？成功的企业就一定有优秀的企业文化做后盾，如麦当劳的qscv原则（质量、服务、卫生、价值）海尔的真诚到永远，如乐迪的健康、安全、欢乐等。可见企业文化在企业发展中的重要意义，而做好企业文化就要在经营管理的过程中做好管理团队的建设，内部和外部环境的塑造与培养，全面提升员工的各方面素质等等，总之，企业要做大做强就就应从始至终做好企业文化的培养工作。
在做好内部的管理工作的同时，做为管理者应放眼于外部即把眼睛瞄向市场，去开拓市场，开发服务产品，以提升场所的营业业绩，创造良好的效益这就是经营工作。主要内容为市场调查、市场营销、塑造品牌。
（一）建立市场调查机制，进行市场定位。 ktv市场是在不断的变化发展中的，今天你可能门庭若市，明天就面临关闭，因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结ktv市场的消费需求及促销活动的信息。ktv市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争情况等方面着手调查，然后把结果进行分析总结，做出趋势预测，结合自身的实际情况进行消费群体的这定位。
（二）确定目标市场，
采取有效的营销策略，不同的场所的情况有不同消费人群，夜总会主要是商务客人，自助ktv大多消费群，就算同为自助ktv也有不同的消费群体，如乐迪白天以学生客群为主，而夜场更偏向于一定事业有成的成功人士。做为一个场所的要知道自己的客人在那里，消费心理及消费习惯等情况非常重要，这就是目标市场一但目标明确，我们就可以有针对性的采取一些促消策略。 如产品服务创新策略，价格策略，人员推广策略等有利于提升营业业绩促销手断。
（三）导入ktv创业形象识别系统，创造品牌，
企业形象笼统的讲就是指塑造良好的形象，突出优势，把好的一面展现消费者，让消费知道企业的好处及与众不同之处。这方面工作主要从三方面入手：①理念塑造包括让公众知道企业的经营理念、企业文化、管理原则、发展方向、行为准则、企业精神、企业个性。②视觉感受如：商标、公司形象、企业造型、标准颜色、基本构图、企业标志、产品设计等。③行为方向：a对内，员工培训、奖惩晋升制、决策行为、工作氛围、员工福利报酬;b对外，市场调查、广告宣传、促销策略、公益活动等，总之实行企业形象识别就是为了更好推销企业，建立本企业在公众心中的形象，提高场所的美誉度和知名度，创造品牌。
总之，经营管理工作千头万绪，纷繁复杂，做为管理者必须具备良好的管理素质和管理水平，在日常的管理工作中善于发挥自己的才能和智慧，从事管理工作。
第五部分 市场销售策略 1）营销手段
1． 开店时进行优惠宣传，第一周进行体验式的优惠服务 2． 聘请高校大学生兼职在三个院校发单宣传
3． 凭请大学生做兼职服务员，扩大影响加强宣传力度 4． 赞助高校中学生举办的大型活动进行宣传 5． 联系其他企业进行赞助，减轻资金压力 6． 每月搞主题优惠活动，每周搞特价时段 7． 生日ktv派对赠送生日蛋糕 8． 进行90分以上赠送酒水活动
9． 进行每月ktv比赛制度赠送半价卡 10． 实行会员制，初次优惠制 2）收费标准 1.营业时间为每周一到周日的下午13点到晚上的24点，上午为内
部整顿时间
2.在周一至周四实行普通收费，下午13点至点18点每个小包间5 元每小时，大包间10元每小时，18点至24点小包间10元每小时，大包 20元每小时 3.周五至周日，下午13点至点18点每个小包间10元每小时，大包
间20元每小时，18点至24点小包间20元每小时，大包间50元每小时 4.大厅实行部分免费开放，实行点歌制度，每首2元 3）人员设置
店长1人、财务出纳1人、领班组长1人、厨房后勤2人、保安2人、服务生30人 4)管理制度
1.店长、领班组长直接指挥
2.表现机制，重视员工考核，个人业绩表现，服务态度表现，进行
嘉奖（由所服务消费者打分）
3.人性化管理，一星期两日休息制，星期六星期天由学生兼职，提
高员工工作情绪
4.落实责任制，所有员工必须责任在身，完成自己的任务，让消费
者满意 5）淡季
面对这样的ktv淡季营销我们可以采取以下经营管理方法： a：我们给予消费者更多的优惠
虽然物价上涨人们用来娱乐的前越来越少，喜欢来ktv唱歌的朋友即使想来但是由于手头可利用资金并不是那么的充足。如果我们想把这里人群吸引到我们ktv那么我们就需要在这一ktv淡季营销中采取这一营销策略了。
b：推出十分诱人的促销活动来吸引客人消费
在这样的ktv淡季营销促销活动的力度要大（看似大但是实际上并不亏损），促销活动要让客人感觉到实惠。让他们在金钱有限的范围内也可以尽情的消费一把。
往往一些比较诱人的ktv促销活动会给我们带来大量的回头客。这样的ktv淡季营销策略是值得大家的关注。
c：提高ktv场所的服务质量
虽然是ktv淡季营销但是一些人还是回来这里消费的，如果你想留住这仅有的客源，那么不得不从服务着手。服务是留住回头客最有用的方法之一。在制定ktv淡季营销方案的时候要做到思路清洗，上面我们和大家分享的这几个营销策略内容大家一定要好好掌握。争取在这淡季中也能生意比较红火。 第六部分 形象策划
ktv要建造一个完美的形象，内部的设计是必不可少的一个重要方面。通过装饰和陈设的艺术手段，创造合理、优雅、富有个性的娱乐消费环境，以满足消费者物质和精神生活的需要，是ktv经营过程中的首要任务。一般而言，ktv内部形象设计策略包括光线设计策略、色彩设计策略、布局设计策略、装饰物品选配策略等等。 ktv光线设计策略
光线是ktv内部设计应考虑的最关键因素之一。因为光线系统能够决定ktv的格调，不同性质的环境需要不同的光线与娱乐场所的空间环境结合起来，可以创造出各种不同风格的休闲情调，取得良好的装饰效果。
一、ktv光线选择的考虑因素
（一）考虑ktv的经营项目和性质
ktv光线的用途首先是引导消费者进入店内，灯光的总亮度要低周围，以显示ktv的特征，使ktv形成优雅的休闲环境，这样，才能使消费者循着灯光进入ktv。然而，这也要根据ktv具体的经营项目而定，例如，开设一定咖啡屋的光线就应适度地暗一点，这是因为，暗的吧台可以使咖啡显得古老而具有神秘的吸引力。咖啡制品本来就是褐色为主，深色的、颜色较暗的咖啡，会吸收较多的光，所以若使用较柔和的光线照射，整个咖啡馆的气氛会舒适起来。 在繁华的商业区里，消费者往往首先浏览的是大大小小、各式各样的外部店面设计，如招牌、店门、名称等，以此来寻找实现自己消费目标或值得逛游的场所。因此，具有概括力和强烈吸引力的ktv外部店面设计对消费者的视觉刺激和心理的影响是很重要的。它是重要传播媒体之一，具有很强的指示和引导的功能，同时，也是一个ktv区别于其它同类企业的重要工具，是一个ktv的象征。消费者对于某个ktv的认识，往往是从接触它的外部店面设计开始的，它是传播k场形象、扩大知名度、美化环境的一种重要的手段。 ktv的招牌设计
ktv的招牌在客观上要起到宣传的功效，这就要求它的设计能达到使消费者对企业的经营项目和特色一目了然，因此，招牌一般应包含以下的内容：ktv的名称、ktv的标志、ktv的标准色、ktv的营业时间。
一、ktv招牌设计的要求
在具体制作娱乐的招牌时，有以下几个问题要特别考虑：
（一）招牌的色彩
消费者对于招牌的识别往往是先从色彩开始再过渡到内容的，所以招牌的色彩在客观上起着吸引消费者的巨大作用。因此，要求色彩选择应温馨、明亮而且醒目突出，使消费者过目不忘。一般应用暖色或中色调颜色，如红、黄、橙、绿等色，同时还要注意各色彩之间的恰当搭配。例如某酒吧的招牌为红、绿、白三色;还有的招牌为红、白两色，或以红、蓝色为主色调设计。它们都较好地体现了上述原则。
（二）招牌的内容
ktv招牌的内容要求在表达上简洁突出，而且字的大小要考虑到中远距离的传达效果，具有良好的可视度及传播效果。
（三）招牌的材质
招牌要使用耐久、耐用、抗风的坚固材料，如木、塑料、金属、石等或以灯箱来做招牌。ktv的招牌底板所使用的材料长期以来是木质和水泥，木质经不起长久的风吹雨打、易裂纹、油漆易脱落、需经常维修;水泥招牌施工方便、经久耐用、造价低廉、但形式陈旧、技术粗糙，只能作为低档娱乐场所招牌。为了顺应时代新潮流的变化，如今的店面外装饰材料已不限于木质和水泥，而是薄片大理石、花岗岩、金属不锈钢板、薄型涂色铝合金板等。石材门面显得厚实、稳重、高贵、庄严;金属材料门面显得明亮、轻快、富有时代感。有时，随着季节的变化还可以在门面上安置各种类型的遮阳篷架，这会使门面清新、活泼，并沟通了ktv内外的功能联系，无形中扩展了营业面积
（四）场景布置
方案：1.夜场亮化：led单色及全彩显示屏、24段数码灯条
32段数码灯条、七彩灯条、单色灯条、点光源、灯带、光纤 灯、天花灯、舞台灯?? 2.外立面及楼宇景观亮化：led户外显示屏、32段数码管屏、16段数码管屏、外控6段、护栏管、雷光管、模组、点光源、频闪灯、流星灯、洗墙灯、墙壁灯、十字星光灯、投光灯、地理灯??期待您来ktv是将旅馆的客房餐饮及视听设备结合成的一种营业型态。因此, 我们提供的服务: 第七部分 工作职责
1、掌握客情，接受客人的预定，并通知相关责任部门，安排留台。
2、热情主动地迎送宾客，将客人引领到适当的包厢，熟记常客及贵宾的姓名和职称。
3、在包厢客满时，向客人礼貌地解释并建议客人等候，同时把客人的姓名、房号登记在记录本上。
4、解答客人提出的所有问题，收集客人的意见及投诉，并及时向领班汇报。
5、参加包厢准备工作和包厢结束工作，并做好本岗位清洁卫生工作。
7、做好营业收入的统计工作和交接班工作。
8、参加组织部的各项培训活动。
9、自觉遵守店里的各项规章制度。
10、完成领班布置的其他各项工作。
第八部分 服务态度
1、微笑 在ktv日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，必须上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备 即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。
4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信；而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
5、细腻 主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。
6、创造 为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。
7、真诚 热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们必须运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使ktv立于不败之地！
第九部分 vod业务的客户群体 1.客户的决策层
每一客户都有投资者，他们的决策往往会影响设备的最终选型，而且都有一个行业圈，相互之间影响着，所以做好一个工程，对于口碑的问题和产品的传播有着重要的意义。 2.客户的音响主管
这是一个直接选型、直接使用的部门，他们对于上谁家设备，将来是否好用，都会参予很多意见，而且这些人也会经常流动，到另一家场子工作时，也会有许多发言权。3.客户的服务员 这些人是个流动群体，有些人会上升为主管，会有建议权，而他们的流动又给你带来许多信息让你去新场子谈判。 4.音响商
任何一个娱乐场所全离不开音响设备，而真正的音响商又不懂电脑vod，他们就到处找，找价低的，但是质量有可能不保障，但他们的信息比较灵，客户先要咨询他们，所以这一群体是不可忽视的，而且承诺的一定要兑现。 5.计算机商
有些计算机商也经常询价，这说明他们有信息来源，如果让他们直接去做未必能成功。因为他们没受过专业培训，不了解这个市场到底是什么样了，只是一时有利可图，才来询价，劝其交底将用户说出，由咱们亲自上，大家一起欢笑。 6.可借助的权力机构
（1） 公安系统：歌厅是属于特行范围内的，所以特行、治安、派出所全有可能对管辖内的歌厅施加压力，否则出现骚扰谁来罩着你。
（2） 文化部门：这是行业主管领导，申批执照一定盖他们的章，每年还要年检，信息也比较靠前，新旧歌厅的名录也较全，也是公关的对象。
（3） 消防部门：歌厅全需要过消防关，所以消防部门有人也可以借力发挥。 7.可借助的其它关系
比如朋友、同学、熟人等与经营者有关系的人全可以进行广泛联系。装修公司也是信息来源之一。 关怀顾客始于关怀员工,保护顾客利益应作为一种运动积极参与.训练员工,要求他们帮助顾客合理的消费,比预计的少消费,要求他们对待每一位顾客像对兄弟和姐妹那样.对顾客满意不懈的追求.激励公司中的每 一位员工为顾客创造卓越的价值,以便形成高层次的顾客满意.使每一个员工都有强烈的意识,即他们从心底知道甚 摸对他们的公司有利.第十部分 项目总结
本店ktv名为爽吧，主要针对在校广大师生，使他们在课余时间痛过歌声中放飞梦想，给校园生活增添乐趣，创造一个娱乐交友的校外空间。这个项目地理位置优越商业氛围浓厚，在经营过程中要不断根据同学的需要进行创新，达到对消费者的持续吸引，在校园中打造出品牌，在稳固盈利的基础上不断的扩大规模。
第13篇：KTV创业计划书范本
KTV创业计划书范本
现在年轻人的娱乐方式其实也很简单，无非就是吃饭、唱歌、泡吧，因此，如果能在饭店周围或者是在年轻人聚集的地方开一家KTV对于创业者来说无疑是件好事。
1。基本情况
1。项目名称：飞扬时代音乐盒 2。经营范围：ktv 3。项目投资：20 万 4。场地选择：新乡学院生活广场 5。项目概述：为广大爱好唱歌的大学生提供一个环境优良，价格合理 的娱乐生活场所， 给大学生平时的团体活动生日聚会提供一个很好的 选择
2。市场分析
a。消费者定位
新乡学院、新乡医学院、河南科技学院三所高校的大学生为主要客源 市场需求： 地处新乡东南部的大学城是新乡市主要的几所高校集中的地方， 因此 在这几万学生中就蕴藏着巨大的商机。平时忙碌的学习中找到一种心 灵的放松方式是每一个大学内心最深处的渴望。 和唱歌恰恰很好的融 合了大学生的需求。而目前此地区在 ktv 方面虽然有一两个小小的企 业，但其规模太小，歌唱环境恶劣因此生意一直很差，而价格和市里 面又差不多，这使得许多学生都选择了去市里的 ktv，而如果我们在这个地方建一个高质量的 ktv 场所，针对大学生设置一个合理的价位 无疑会成为这三所高校大学生平时娱乐的首选。
b。市场竞争前景
在企业刚开始的经营的时候必然会存在着很大的竞争， 因为在学校附近的娱乐场所并不少， 一个新的企业的横空出世必然会成为其他商家 的众矢之的， 他们会因此做出一些调整进行一些优惠来争夺大学生客 源。因此前期投资不能是过大，不应定在刚开始的时候就能得到一定 的收益，但一步一个脚印，首先以优秀杰出的服务和环境质量在大学 生中获得一个良好的口碑，打出品牌效应然后才能不断的扩大规模。
c。成本预算风险预测
投资预算 设备购买 8 万(采用如今 ktv 设备中相对先进的技术 ktv 打分制) 店 ， 面装修费 5 万(可以凭请在学的学设计专业的大学生进行作品的征 集，使学生很好的参与进来)因为这两个方面可以说是企业的核心竞 争力所以进行了重点投资。就目前已经相对成熟的 ktv 打分技术在许 多 ktv 企业中都还没有运用，所以一旦这个成为了杀手锏就会使你的 ktv 更具特色，更具有娱乐性，趣味性。而把店面的设计交给大学生 更是一个妙笔，因为大学生总是有着最前卫的创造力，他们所设计出 的空间一定最符合他们自己的需求， 另外更重要的就是这种作品征集 的方式在开业的前期也起到了很好的宣传作用， 和我们主要的消费者有了很好的互动。此外店面租金 5 万(地理位置要选择相对黄金的一 二层，很好的交通位置是客源保证的前提)周转资金 1 万，前期准备 资金 1 万(工资预算、餐饮酒水、宣传等) 规模面积 15 个小包厢(每个 10平方米)5 个大包厢(每个 20平方米)大厅设 置点唱区，冷饮吧台(共 70平方米)其余面 30平方米，共 250平方 米 风险预测
1、特色标志定位是否合理
2、选择经营场所地理位置是否合理
3、灯光设备是否合理舒适
4、对竞争对手了解不足
5、管理是否科学合理
6、货源价格是否合理
7、消费者价格定位是否合理
8、宣传方式是否合理
9、针对学生寒暑假放假
3。市场销售策略
营销手段
1、开店时进行优惠宣传，第一周进行体验式的优惠服务 聘请高校大学生兼职在三个院校发单宣传 凭请大学生做兼职服务员，扩大影响加强宣传力度 赞助高校中学生举办的大型活动进行宣传 联系其他企业进行赞助，减轻资金压力 每月搞主题优惠活动，每周搞特价时段 生日 ktv 派对赠送生日蛋糕 进行 90 分以上赠送酒水活动 进行每月 ktv 比赛制度赠送半价卡
2、实行会员制，初次优惠制
4。收费标准
1。 营业时间为每周一到周日的下午 13 点到晚上的 24 点，上午为内 部整顿时间 2。 在周一至周四实行普通收费，下午 13 点至点 18 点每个小包间 5 18 元每小时， 大包间 10 元每小时， 点至 24 点小包间 10 元每小时， 大包 20 元每小时 3。 周五至周日，下午 13 点至点 18 点每个小包间 10 元每小时，大包间 20 元每小时，18 点至 24 点小包间 20 元每小时，大包间 50 元 每小时 4。 大厅实行部分免费开放，实行点歌制度，每首 2 元
5。人员设置
店长 1 人、财务出纳 1 人、领班组长 1 人、厨房后勤 2 人、保安 2 人、服务生 30 人
6。管理制度
1。 店长、领班组长直接指挥 2。 表现机制，重视员工考核，个人业绩表现，服务态度表现，进行 嘉奖(由所服务消费者打分) 3。 人性化管理，一星期两日休息制，星期六星期天由学生兼职，提 高员工工作情绪 4。 落实责任制，所有员工必须责任在身，完成自己的任务，让消费 者满意
7。项目总结
本店 ktv 名为飞扬时代音乐盒，主要针对在校广大师生，使他们在课 余时间痛过歌声中放飞梦想，给校园生活增添乐趣，创造一个娱乐交 友的校外空间。这个项目地理位置优越商业氛围浓厚，在经营过程中要不断根据同学的需要进行创新，达到对消费者的持续吸引，在校园 中打造出品牌，在稳固盈利的基础上不断的扩大规模。
第14篇：大学生KTV活动策划书
大学生KTV歌唱比赛
一.主办单位：天津理工大学自动化学院学生会
二.承办单位：天津理工大学自动化学院学生会文艺部
策划人：张俊峰
所在学院：自动化学院自动化专业
学号：200811
31大赛名称：大学生KTV歌唱比赛
大赛宗旨：公平、公正、公开、展示自动化学院学生的人文艺术精神。
大赛主题：歌动初夏 麦舞青春
大赛目的：1.丰富同学们的课余文化生活
2.为有唱歌爱好的同学提供一个展示的平台
3.选出具备一定音乐素养的同学，代表管理学院参加和工程学院的联合KTV歌唱比赛
一.主办单位：天津理工大学自动化学院学生会
二.承办单位：天津理工大学自动化学院学生会文艺部
三.比赛时间：2010年5月19日晚7：00
四.比赛地点：大学生活动中心二楼
五.参赛选手：2010年4月29日和30日晚7：00在自动化学院大楼120进行预选。选出12名选手参加5月19号晚的比赛。
六.比赛方法: 1.选手抽签决定出场顺序。
2.第一轮比赛:选手按照抽签顺序上台演唱自选曲目.由评委根据选手的演唱评分.
取出前六名选手进入第二轮比赛.
3.第二轮比赛:由选手和亲友团共同上台表演,时间为五分钟.由大众评审根据选手和亲友团的表现投票.
4.根据选手两轮的成绩加总,确定最后的选手名次.
七.比赛规则：
1.歌曲的风格不限，曲目不定，时间在3至5分钟。
2.评分标准：选手精神、面部表情、台风、歌曲难易程度、服装搭配、歌曲选择、时间控制等。
八.奖项设立
一等奖一名，二等奖两名，三等奖三名。最佳人气奖一名.（最佳人气奖的评选方法：主办方会事先印制门票，并且把门票都分发下去，观众可以用门票的副卷为自己喜爱的选手投票，得票最多的选手就会得到最佳人气奖）
注意：
1.选手抽签要在4月19号晚上7点在学生会办公室进行.选手要在4月19日之前决定好歌曲曲目，并报到天津理工大学自动化学院学生会。
大赛宣传方案
1.4月10日——4月18日：要求各班出一份宣传板。
内容要求：宣传自动化学院KTV歌唱比赛
2.4月10日——4月18日：要求各院悬挂一条横幅为本院选手加油。
具体比赛流程
1.所有参赛选手在比赛提前1个小时到场签到，注意每个选手必须在比赛的前两个选手上场时，提前到前台候场。
2.开场舞
3.主持人宣布比赛开始，并且把所有参赛选手请上舞台一一亮相。
4.1到6号选手演唱
5.进行第一个游戏
6.7到12号选手演唱
7.进行第二个游戏
8.亲友团展示
9.舞蹈
10.比赛过程中，评委进行打分
11.主持人在比赛中进行三个选手后报一次分数。
12.第一轮比赛结束之有,记分员在游戏进行期间把进入下一论比赛的选手名单交给主持人.
13.亲友团表演结束之后，记分员以最快的速度统计好每位选手的最后分数，并且确定得奖人员，与此同时，根据观众投票情况确定最佳人气奖得主。
14.颁奖环节，请部分评委为得奖选手颁奖。
15.比赛结束，工作人员清场。
九、经费预算：
服装 350元
宣传 54元
水 96元
奖品 一等奖：100元 1人
二等奖：80元 2
三等奖：60元 3
最佳人气奖：50元
游戏小奖品 20
机动 40元
印制门票 50元
总费用 1100元
天津理工大学自动化院学生会
2010年5月15日
第15篇：中秋KTV聚会策划书
中秋KTV聚会策划书
1、活动背景：又是一个月圆之夜，该思念远方的亲朋好友了；又是一个新的学期，该做一些新的计划和调整了；又多了几位班级成员，该更加正式表达一下我们的热情与友好了。
2、活动主题：大家一起过中秋，才是真的中秋。
3、活动目的：希望大家可以度过一个愉快的夜晚，以迎接美好中秋，同时也热烈欢迎几位新同学的到来。大家也可以借这个晚会表达对家人和朋友的思念与真挚祝福。
4、活动时间：9月11号晚上6：30——9：30
5、活动地点:曲江路西走约100米，乐道ktv
6、活动参与者：物流10901班全体同学
7、活动流程：
1)几位新同学做比较详细的自我介绍，让大家更快地了解他们，也希望他们能更快地融入这个班集体；
2)各个宿舍准备的节目有序表演。每表演完一个节目，由主持人出一个灯谜或脑筋急转弯，等到下一个节目表演完后请想好的同学举手抢答，答对者可以得到奖励。如果无人能答，则由主持人揭晓答案；
3)这个环节大概留出半小时给大家，希望喜欢唱歌的同学勇敢自信地唱出自己最拿手的歌，唱完后可以表达自己的愿望或祝福；
4）真心话大冒险
一群人围一圈，选2个相对的人各拿一个物品，都先和右边的人
玩石头剪刀布（一局定输赢），赢了往右传物品，输了就和左边的人玩石头剪刀布，如果赢就把物品左传，如果输就再和右边的人玩石头剪刀布，以此类推。最后2件物品一般会到同一人手里，然后让他（她）选真心话或者大冒险，其他人可以出题问他（她）必须说真话，或者让其做一件事（任何搞笑、为难的事都行）。
5）、抢凳子
道具：凳子（若干）
参加人员安排：8人或多人参加（其中一人为喊话员不参加比赛）游戏规则：游戏开始先把凳子成圆形（按参加人数减一计算，即8人摆7张），然后，参加人员在凳子外面围成一圈，主持人放音乐时参加人员就沿着圆形顺时针或逆时针跑动（注意不能插队），当音乐停下时参加人员要讯速找到一张凳子座下，因为凳子少一张，所以会有一人没凳子座，这个人就算是被淘汰了，这时要把凳子减少一张，其余的人继续玩，直到剩下最后一人为止，这人就算赢了。赢的人给予奖励。
8、班费预算：订ktv费用75元（3小时）、瓜子花生20元、棒棒糖或饮料20元、笔芯15元，共计约130元。（另外月饼由程漫负责）
9、主持人：陈双、徐沛、刘翠萍、刘桂珍
策划人：张倩文、吕慧子
2011-9-9
第16篇：ktv圣诞活动策划书
圣诞节（Christmas）又称耶诞节，耶稣诞辰，译名为“基督弥撒”，西方传统节日，在每年12月25日。 弥撒是 教会的一种 礼拜仪式。下面是小编为你带来的ktv圣诞活动策划书 ，欢迎阅读。
篇1：ktv圣诞活动策划书
圣诞节即将来临,根据往年市场分析,圣诞节这两天反映十分热烈,场面异常火爆.今年圣诞节为了让顾客体会到量贩KTV独特的圣诞文化氛围,力争做到比以往更具节日气氛,并在装饰和布置上突出新颖和独特,加大广告宣传力度,达到经济利益增长的同时,最大程度的达到良好的社会效应,让顾客体会到量贩KTV的品牌价值，初拟布置及策划方案如下:
一、圣诞节量贩KTV的布置及装饰
1、正方、侧门玻璃上贴圣诞装饰画,门弧型顶围吊旗等.2、领位台区域:背景装饰大圣诞快乐字贴.领位台用小吊旗装饰台边.
3、领位台等位区:装饰3米高圣诞树,缠绕装饰彩灯,悬挂满圣诞装饰物品.4、大厅的灯光布置,要有节日气氛(可挂些星星形状的串灯).
5、柱子,墙面粘贴图象.6、屋顶区域采用吊顶装饰,屋顶无装饰区域采用放射状彩旗装饰.
7、圣诞老人或1米以上奥运福娃放于门口.二、圣诞节主题活动安排建议
1、背景音乐播放圣诞快乐歌(玲儿响叮当),或钢琴曲演奏.2、平安夜赠送客人果盘以示平安.
3、等候区厅内可放些各种水果及糖果,以示节庆氛围.4、圣诞老人中途进包厢传统式派送小礼品,并送上量贩KTV对客人的祝福语.
5、由圣诞老人每个包房扔撒糖果和夜光棒,并喷液体彩带作气氛.6、娱乐捆绑式套餐服务.
7、提供立刻拍照留影服务.8、包厢地面采用小气球铺满地面,让客人尝试爆破的感觉,也会有新颖的视觉,也可在气球内装有礼品小字条或猜谜有奖字条等.
9、圣诞节可安排抽奖活动,22:00左右由服务生通知开始抽奖,请客人派一代表参加.三、量贩KTV整体气氛布置
1、各营业区工作人员佩带圣诞帽为客人服务.2、安排圣诞老人发放礼品.
3、20号之前,做好布置及各项准备,让顾客提前感受节日气氛.四、最后向量贩KTV推销奥运吉祥物作为礼品或奖品
1、从市场学角度的分析:
奥运吉祥物除了具有独特的识别性和审美性之外,非常大程度上,合理地利用“福娃”的视觉传达要素,并强化量贩KTV的声誉与品牌.2、从体验观点来看,奥运福娃给量贩KTV顾客带来主观象征意义:一则是吉祥;二则是福气;将量贩KTV的祝福带往量贩KTV的每一间包厢,每一位顾客.
3、“欢欢”“迎迎”“妮妮”,当把三个娃娃的名字连在一起,你会读出量贩KTV对顾客的盛情邀请与热情,并且每一个福娃都代表着一个美好的祝愿:繁荣、欢乐、激情、健康与好运.篇2：ktv圣诞活动策划书
呈 ：老总
至 ：各部门
时间：*年*月*日
事由：关于圣诞节的策划
每年的12月25日，则是基督徒纪念耶稣诞生的日子，称为圣诞节。就是西方国家一年中最盛大的节日，可以和新年相提并论，类似我国过春节。2014年圣诞节即将来临，根据往年市场分析，圣诞节这两天反映十分热烈，场面异常火爆。今年圣诞节为了让顾客体会到***品牌(啤酒，葡萄酒或洋酒)的辉煌气势和我们***KTV独特的圣诞文化氛围，力争做到比以往更具节日气氛，并在装饰和布置上突出新颖和独特，加大广告宣传力度，达到经济利益增长的同时，最大程度的达到良好的社会效应。
初拟布置及策划方案如下：
一、圣诞节***KTV的布置及装饰
1、主景点的布置，大厅门口，以圣诞树为主。
2、玻璃
3、二楼楼梯口(以本店LOGO为主圣诞老人为辅)
4、大厅的灯光布置，要有节日气氛(可挂些星星形状的串灯)
二、圣诞节主题活动安排
1、平安夜赠送客人苹果果盘以示平安。
2、圣诞节可安排抽奖活动，礼品可是代金卡或打折卡及各种带有***KTVLOGO的小礼品(可用传统的圣诞老人袜装好以给客人惊喜，结帐后抽奖)
3、可推出一些具有-***KTV特色的套餐及情侣套餐。
4、包房可赠送(***品牌啤酒，葡萄酒或洋酒任选一种)或果盘或***KTV的特色小吃。
5、等候区厅内内可放些各种水果及糖果，以示节庆氛围!
三、酒店整体气氛布置
1、给各营业区发圣诞小姐的服装由圣诞小姐为客人服务。
2、安排两名圣诞天使迎宾。
3、安排圣诞老人给每个来KTV的小朋友发送小礼品。
4、20号之前做好布置及各项准备。
第17篇：协会KTV活动策划书
台球协会“农家乐”活动方案
一、活动主题：感受农家生活
二、活动对象：湖南机电职业技术学院台球协会2011级新干事、长沙师范台球协会
三、活动时间：2011-11-
四、活动地点：欣怡然KTV
五、活动背景：进一步丰富校园文化文化生活，营造积极向上、充满激情、丰富班级同学业余文化生活，展示同学团结一心，锐意进取，蓬勃向上的精神风貌，同时也给同学们展现自我的舞台。培养积极向上的心态和良好的竞争意识，去创造美发现。
六、活动目的：为了建立一个优秀的社团，体现文明高校学生风采；为了增强同学们之间的团结、合作，体现团队精神；为了加强同学之间的交流，体现合作、互助精神；为了丰富课余时间，组织同学们前往欣怡然KTV开展一系列活动，扩展视野、陶冶情操、感受娱乐生活，使协会的同学更加团结，创建一个优秀的社团。
七、活动意义：
大学的日子里是忙碌而充实着，但在校期间同学之间接触、交流较少，为提高协会的凝聚力和合作精神；协会借此次联谊活动的机会，开展一系列同学们自己的活动。培养锻炼同学们的生活自理能力和动手能力以及组织能力。感受生活的来之不易使同学们再以后的生活当中更加的出色，更加的完美。通过这次活动同学们促进了解，提高协会内的氛围更加活跃，增强班级凝聚力，充实同学的假期生活。
八、活动准备：
1）在准备开展活动前，负责人前往场地巡察，选择既合适又具有活动意义的场地，向同学介绍活动场地风景、娱乐设施，遵循协会集体的意向。
2）在活动前准备做好整体规划，对各细节注意安排人员，为防止意外现象发生，及时做好安排。
3）为了保证活动的组织性，提前租赁车辆，安排好来回路线及车辆，方便全班同学同时前往目的地，预防少数同学走失活动场所，也保证了同学们的安全问题。
4）提前三天统计参加活动的人数，为了整体安排，分别将全班同学自由组队分成7个小组，挑选各组组长，方便组织和分步任务。
5）活动当天各小组先分别行动，各自队长带领前往超市购买活动所需材料，购买结束后，于集合地点集合，发车前往活动地点。
6）到底活动地点后各位同学听取各组长安排详细过程，不得脱离组织，擅自行动。
7）为保证整个活动中的安全，负责人必须担负起对同学的责任，要密切关注同学的去向，及时提醒，把一切事情落实到底。
九、活动流程
（1）上午9点统一在校门口集合，由各组组长带领各组员去购买活动所需材料。
（2）上午10：30到校门口集合，清点好人员以后统一乘车赶往目的
地。
（3）到活动地点后同学自由参与各个包厢之间的各种娱乐活动。
（4）在KTV包厢里各小组进行K歌大赛。
(5）下午4点清点人数，组织大家乘车返回学校。
十、人员安排：
总负责：张金华
组织和协调：胡伟华
预算和安排：李冰
摄影：史纯欢
十一、总结：
回到班上后同学们向各组组长反映本次活动中存在的不足，由协会理事会成员将意见和建议汇总。吸取此次活动中存在的不足，能在下次活动中办的更好更出色。
十二、活动结束效果
在开展农家乐活动中同学们团结互助、分工明确、不未辛苦，达到了活动预期效果，在活动中促进了同学之间的感情交流，在活动中深切的感觉生活的色彩，增长了同学的社会经验和认识，体验到团体合作的力量，放松在学习中的压力。通过这次活动同学们增进了了解，班内的氛围更加活跃，班级凝聚力得到增强，充实同学的假期生活。
十三、活动注意事项：
1） 在开展活动同时所有同学必须了解活动流程，注意活动环节事项，在活动开展前全体同学做详细准备和安排，避免活动开始或手忙脚乱，无组织纪律性，破坏现场氛围。
2） 在活动中为保证各位同学的安全问题，必须听从负责人组织安排，不得擅自离开活动现场，必须跟随班集体行动。
3） 为维护学校形象，不得在活动地点破坏农家财产，偷拿东西，凡一发现从严处理。
4） 在展示厨艺环节中应中注意油烫、刀切、损毁碗碟、防止煤气泄漏。
5） 在活动结束后遵守规矩，请各组组长安排人员处理现场卫生。
经费预算和安排
农家乐包场费：9元人/44人合计：396
购买所需材料费用：六组/一组 /100合计：料：100元
酒水：102元
车费：300元
KTV+麻将桌: 95元
考察费：20
费用合计1613元
600
第18篇：量贩式KTV管理策划书
量贩式KTV管理策划书
一）组织建设和管理：
做为一个企业，必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理，KTV做为服务性行业，其特点是业务多而杂，物资繁多等，为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理，主要从两方面入手：
其一，形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。即设置KTV组织机构，岗位的设立和确立岗位职责，各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等，进行合理、有效的设置，使现场的大小事情有人做，有人管；配备的人员知道自己该做什么、该如何做，做到什么程度才能不超越自己的范围，人员不致于闲置。
其二，合理而有效的组合和调配KTV的人力、物力、财力、信息等资源，KTV的营运不可能一尘不变的，它会随着季节、气候、外部竞争等情况，时好时差，有分为淡季和旺季，这就要求做为管理者掌握KTV的营运规律，消费者的消费心理等因素，对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏，
总之，组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。
（二）建立完善的规章制度：
“无规矩不成方圆”做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证，对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、
人事管理、人员培训和素质要求，设备设施，易耗品物质，营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认，使人员做事有有章可循，有法可依，知道什么该做什么不该做。
另一方面着眼于细微处，就是制定具体的制度，如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定，制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致，使工作规范而公正的进行。
（三）现场营运的监督管理：
KTV企业在营运必定涉及到现场事务，而现场事务就需要有人去管理，做为管理者每天必须做而且最重要的事情，就是做好现场营运的监督管理工作。现场工作主要分为三大部分：
第一：班前准备工作主持召开班前会，对前一天的工作进行总结和分析，对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准。
第二：班中的巡场工作，对现场进行巡视去了解客人的需求为，以便为促销准备第一手资料，对员工的操作、服务质量进行评估检测，以便进行决策改进随时注意营运中存在的问题，及时进行解决、纠正。第三：班后总结评估工作对当天劳动进行科学、系统的评估，总结经验，提出改进方案，总之现场劳动管理工作是重中之重，做为管理者必须从实际出发，发挥自己的管理才能和智慧，对现场进行合理
有效的管理。
（四）企业文化建设：
何为企业文化？它是指企业在自身经营发展过程中通过培植、倡导、塑造而形成的一种为员工共同奉行的价值观念、基本信念和行为准则。
为什么要那么重要？成功的企业就一定有优秀的企业文化做后盾，如麦当劳的QSCV原则（质量、服务、卫生、价值）、海尔的真诚到永远、乐迪的健康、安全、欢乐等。可见企业文化在企业发展中的重要意义，而做好企业文化就要在经营管理的过程中做好管理团队的建设，内部和外部环境的塑造与培养，全面提升员工的各方面素质等等。
总之，企业要做大做强就就应从始至终做好企业文化的培养工作。
第19篇：KTV开业宣传策划书
KTV开业宣传策划书范文
篇1：KTV开业宣传策划方案
前言
主题：“朴素的奢侈，***嘉年华”
圣诞狂欢，麦霸天堂
目的与目标：
本方案以***KTV开业庆典为基点，进行策划。制定完善的广告宣传方案和详细的媒体投放计划，并开展系列配套活动，造势宣传。目的是要提供品位、欢快的现场表演节目,弘扬KTV文化, 提高***KTV文化档次，打造***特色品牌，开业期间给顾客留下深刻的印象；目标是通过开业庆典活动，迅速树立***形象，制造“***话题”，建立并扩大***知名度，凸显品牌个性，培养目标消费群体，最终刺激营销。 方案主要内容：
本方案主要内容包括行业现状、市场分析及品牌分析和消费群体相关分析，针对开业庆典和短期内迅速提高知名度策划系列宣传活动，及相关宣传策略，制定媒体投放计划。
一、相关行业行情分析
⒈ KTV行业性质、发展现状及相关分析；（略）
⒉ 慈溪KTV行业现状及市场调查、竞争对手分析；（略）
⒊ ***KTV核心品牌分析、市场定位分析；（略）
定位：打造慈溪最高档、规模最大的KTV航母
营销模式：高档豪华贵宾包厢+量贩式超市平价消费
⒋ 消费者需要哪些服务；……
⒌ ***能够提供哪些服务；……
⒍ ***的优势、弱势在哪里； ……
二、目标消费群体
⒈ KTV行业目标消费群
定位：白领、布波族……
消费心理及特性：……
⒉ 慈溪目标消费群
定位：……
消费能力分析：……
三、如何实现我们的目的与目标：
⒈ 在短期内向所有目标消费群树立专业、安全、服务优质的品牌形象；同时，让所有前来的人感受到尊贵的享受。
⒉ 围绕新形象做针对性的“立体三维广告轰炸”，树立品牌的知名度、美誉度。
⒊ 树立***特有的核心品牌形象，进行差异化宣传活动，让广大目标消费群在参与活动的过程中知晓企业实力、品牌个性及服务项目的USP（独特性），进而刺激、引起消费者的兴趣和消费欲望。
四、宣传活动
本次活动围绕***KTV开业庆典为中心，选在圣诞节展开，节日是动感的日子，欢乐的日子，期间容易捕捉人们的节日消费心理，寓动于乐，寓乐于销。通过嫁接节日的文化氛围推行文化营销，开展针对性的文化营销，充分挖掘和利用节日的文化内涵，并与自身经营理念和企业文化结合起来，不仅可以吸引众多的消费者，在给消费者艺术享受的同时，也能带来良好的市场效益，树立良好的企业形象。
活动之一：
一、活动概要
⒈ 活动名称：xxx慈溪歌友会
——暨***KTV开业庆典暨剪彩仪式
⒉ 活动地点：***KTV
⒊ 活动时间：XX年12月25日(暂定)
⒋ 活动形式：室内装饰+剪彩仪式+演艺节目+军乐演奏+锣鼓欢舞+礼品赠送+嘉宾安
排……
⒌ 基本操作规范及具体安排为：
xx：xx——xx：xx现场布置、礼仪接待
xx：xx——xx：xx剪彩仪式
xx：xx——xx：xx 演艺节目
⒍ 活动预期目标
⑴、开业新禧之际，通过豪华的装饰，开业剪彩，军乐队热闹表演，传播开业喜讯，扩大其知名度。
⑵、通过邀请慈溪市政领导及借助浙江籍超女人气，刺激社会效，增强影响和传播力。
⑶、加深和消费者的近距离沟通，增强***KTV对外的亲和力。
⑷、以开业活动为载体，让每位消费者能更明了的看到***的优越 环境，了解企业高层次的经营品位，有一种帝王般尊贵的感觉。
⑸、借助开业庆典活动让消费者了解***KTV的经营品位、理念和文化等，树立其独特的品牌形象， 为***日后在慈溪服务行业中独领风骚打下基石。
二、筹备工作
㈠、人员邀请及安排
1.表演人员
身着亮丽民族服装的锣鼓舞狮队，或者整齐威武的军乐队，或者学生乐队……（待定）。表演各种鼓令、双狮吸珠、双狮祝福等精彩节目为开业添声添彩，渲染喜庆氛围，吸引更多的路人驻足观看。
2、礼仪小姐，x名，着统一的红色旗袍，身披绶带。负责帮助嘉宾 签到和引导嘉宾进入场地等工作。
3、保安人员x名，负责安全保卫和指示车辆行进、停放工作。
4、保洁人员x名，负责现场的清洁卫生工作。
5、主持人xxx, A8里现成的、善于调动现场气氛的舞台节目主持人，能主动与观众一起参加活动，并反复宣传***公司形象。
6、邀请媒体有关栏目的记者。贵单位拟订邀请计划，并自行联系 （暂定）。
㈡、重要嘉宾
邀请市政有关职能部门领导和政府领导莅临
邀请浙江籍超女助阵
相关说明：通过邀请市政文化部门或其他职能领导莅临剪彩，树立***KTV权威、正规、高品位、高贵的形象；通过邀请浙江籍超女出场并表演，不仅从心理上刺激慈溪消费者作为浙江人的地域自豪感，塑造***KTV在音乐爱好者心中的潜在归属感，更能够借助超女的超高人气，增强***的社会效应，扩大影响。
二、剪彩现场布置：
现场布置详细说明：
店内装饰：…………
店面装饰：…………
高空气球： 为了制造欢快、喜庆、热闹的现场氛围，在***KTV门前放置高空气球，数目待定，气球采用红灯笼球，显得喜气大方。条幅内容主要为开业庆贺类词语，具体内容待定。
拱门：在***KTV门前放xx规格的拱门一个，上面悬挂“……”等之类的词语，能够简洁明了地传达开业的喜讯。
迎宾通道：在***KTV门前铺一条xx规格的红色地毯，在地毯的两侧放置鲜艳的花篮，既可以为现场创造气氛，又可形成隔离带的效果。
剪彩舞台：在KTV门口搭建xx规格的舞台，作为嘉宾剪彩或者演出舞台（暂定）。中前方放置话筒，并在两侧和前方摆放盆花，既可以为现场创造气氛，又可形成隔离带的效果。
灯笼旗杆：在KTV门前的附近可挂红色的灯笼，每2个为一组穿起来，上面写有“x”、“x”等字样，吸引过往的人群，无形中向市民传达了KTV开业的喜讯，并且扩大了KTV的知名度和影响力。
三、场地调度规划
礼仪接待区：
可安排在xxxx，由x张签到桌和x名礼仪小姐组成，签到桌上铺红平绒桌布，摆放签到处，礼品处的桌卡和精美签到薄，笔墨砚，桌上一侧放置胸花，礼品，由两名礼仪小姐负责在入口迎接来宾，一名引导来宾到签到处，两名礼仪小姐负责在签到处协助来宾签到、为来宾佩带胸花、赠送礼品，一名礼仪小姐引导来宾到休息处休息并随时处理紧急事件。
来宾休息区：
可安排在KTV内部的xxx，桌上摆放xx、xx等供各位来宾享用，由工作人员播放轻柔的音乐， 给人心情舒畅的感觉。
三：活动方案实施
㈠、活动议程
1）活动当天KTV所有人员统一着装，展现KTV全体员工的精神 风采；
2）x方安排专人疏导车辆，维持现场秩序；
3）来宾、贵宾、领导、记者到达后，由礼仪小姐负责迎接，为其佩带胸花、赠送礼品、引导各位来宾签到、留言、进入休息处休息。
4）签到接待处
礼仪小姐x名，由工作人员及礼仪小姐负责来宾签到，礼品的接 收，为来宾佩戴胸花，赠送礼品，引导来宾就位。
5）礼品赠送：礼仪小姐为来宾赠送礼品，礼品定为xxx
6）现场发放宣传单或者精美纪念册，向来往的人群进行人员直接宣传。
7）剪彩仪式开始，相关人员邀请领导及所有来宾到剪彩场地参加仪式，此时欢快的音乐响起，迎接贵宾和领导；
8）仪式完毕，KTV领导与嘉宾合影留念。
9）剪裁结束，嘉宾客人活动安排（如酒会……）
㈡、详细活动流程
xx:xx所有布置装饰全部到位，为开业仪式做好准备。
xx:xx 乐队奏响嘹亮、高亢的乐曲,在欢快的音乐中迎接来宾光临；
激昂豪迈的锣鼓队演奏使沸腾的现场更加沸腾；
演艺人员到场，做好演出前的准备处休息;
礼仪小姐微笑的面容,优雅的气质,使来宾充分享受到礼仪服务；协助来宾签到，为来宾佩带胸花、向来宾赠送礼品。
xx:xx主持人到场，熟悉庆典讲话稿，并了解当日嘉宾到场情况。
xx:xx 主持人宣布庆典活动开始并简单讲解KTV的风格与特色。
xx:xx ***KTV总经理作致词。
xx:xx 主持人邀请贵宾讲话。
xx:xx 主持人邀请政府职能部门领导讲话。
xx:xx KTV总经理致答谢词，并宣布 “***KTV正式开业” ！
工作人员拉响x发礼花弹。
同时，悦耳的乐曲悠扬飘荡。
xx:xx 主持人邀请嘉宾、领导剪彩并宣读剪彩的人员名单。
礼仪小姐手持托盘（内装剪彩用品）上台等候领导、嘉宾剪彩。
xx:xx 剪彩仪式开始
军乐队伴奏迎宾，为剪彩添声添色。
工作人员拉响8发礼花弹，五彩礼花在空中怒放使现场成为花的 海洋。
工作人员放飞气球，喜庆、吉祥的氛围使开业活动达到高潮。
xx:xx 主持喊麦，介绍下面嘉宾及表演节目
xx:xx xx节目表演
xx:xx 现场互动游戏…… 纪念品（若干）
xx:xx 歌手明星独唱
xx:xx 主持人宣布本次活动圆满结束。
感谢大家对KTV的大力支持。
xx:xx 后续安排，领导、嘉宾、贵宾安排(如酒会、饭局)
活动之二
一、活动概要
⒈ 活动名称：圣诞狂欢，麦霸天堂
⒉ 活动地点：***KTV
⒊ 活动时间：12月25日晚xx:xxxx:xx圣诞节
⒋ 活动形式：待定
⒌ 预期目标：市面上KTV在每个大小节庆日必定会有各自的促销计划，但大多不外乎减价、优惠、经济套餐等，要鹤立鸡群、要独巨匠心就必须出新出奇。我们初步确定“寻找慈溪传说中的麦霸”、“慈溪第一届麦霸大赛”、成立“慈溪麦霸联盟”等待选的轻松主题，在开业庆典的喜庆基础上，进而闪电般一炮打响，迅速在慈溪KTV界站稳脚跟！
二、活动准备、安排、调度
篇2：KTV开业活动策划方案
一、试营业活动时间：20xx年7月1日7月9日
二、开业活动主题：“你K我唱，潮歌时尚”
1、开业酬宾免费K歌体验：
■开业期间凡17：00前进场消费顾客，即可参加“开业酬宾免费K歌体验”活动，凭免费体验券白天档免费K歌体验2小时（限12:0017:00，）；凭免费体验券深夜档免费K歌体验6小时（限00:0006:00）
活动时间：20xx年7月1日—20xx年7月9日
（免费券活动限迷你包至大包）
■体验券，共计3W份：
25000份于开业前一个星期派发，开业前三天为自行散户、各门店、街上派发，5000份开业前合作联盟单位赠送（客户部门操作），前期25000份活动截止日期为7月9日
5000份合作联盟体验券，这种体验券活动截止日期为7月20日
2、办理会员卡
■ 开业期间来店消费顾客，办理会员卡，一次性充值300元赠送会员卡一张；开业期间凭学生证一次性充值150元赠送会员卡一张；活动期间办理会员卡一律赠送精美礼品一份 ■开业期间会员用户可凭会员卡免12:0018:00,00:0006:00房费 活动时间：20xx年7月1日—20xx年7月9日
■号号当场办理会员卡免12:0018:00,00:0006:00房费 （会员免包厢费活动限迷你包至大包）
3、铂金卡开业优惠酬宾活动
■一次性储值500元以上免费K歌一次(当天有效，限迷你包和小包) 一次性储值1000元以上免费K歌一次(当天有效，限迷你包至大包) 一次性储值XX元以上九天免费K歌（号号，限迷你包至欧式豪包）
一次性储值5000元以上免费K歌1个月（号号，限迷你包至潮歌厅）
活动时间：20xx年7月1日—20xx年7月9日
4、黄金档会员优惠活动
18:0000:00期间凭会员卡可以享受买二小时送一小时，买三小时唱至06:00
活动时间：20xx年7月1日—20xx年7月9日
5、号号铂金卡与超市活动
■铂金卡一次性储值1000元以上的凭充值单红联均可赠送精美礼品一份
■活动期间超市一次性消费满500元凭小票黄联均可赠送精美礼品一份
篇3：某KTV开业特别活动策划方案
一、活动目的
1、热烈庆祝该酒店KTV开业。
2、通过庆典塑造本酒店和其KTV品牌形象以及服务、质量、经营特色等方面的可信度。
3、多方位向目标消费者传达本酒店的经营理念以及服务意识，与消费者进行一次良性沟通。
4、借助本酒店KTV店开业庆典，营造一个品牌传播高峰，进而带动年前营业旺季。
二、活动主题
1、“请把你的歌带进录音棚，带回你的”的活动主题
2、“以歌定情·玫瑰之约”的活动主题
三、活动时间及地点
活动时间：XX年xx月xx日
活动地点：本酒店新开业的KTV
四、活动对象
主要以城市的中高档消费群体，青年消费群体
五、活动内容
1、请把你的歌带进录音棚，带回你的
由于青年飙歌一族，尤其是对自己的声音充满自信的歌友，很期待收录一张自己的歌碟，而普通录音效果极差，我们采用录音棚为其专业录音，并免费馈赠（限活动日）在新闻媒体（中高收入人群的报纸杂志或者电台）上发布相关信息，并且开业期间一律六折优惠。
2、以歌定情·玫瑰之约
《以歌定情·玫瑰之约》单身交友派对活动，活动宗旨是以歌声打动对方、将原声进行到底，男女对方可以用歌声来交流，对话。如果看上某人可以指定其人唱歌、如果是两个男生为了追求一个女孩子进行同场歌声PK，最后即使有男女朋友或者对方各自不满意，也可以互相馈赠原声录音碟。
备注：此项活动主要针对追求化品味和生活质量的人群，适宜聚会或者庆祝纪念日的人群。
特点：有化品位，容易引起争议，有利于媒体炒做传播。
六、活动宣传
1、宣传重点时间：开业前一个月
2、宣传手段：在本城市有影响力的电台、报纸、新闻媒体做好相关广告宣传和相关活动信息公布。
七、开业促销计划
（1）相应折扣：开业当天所有酒水一律七折，但特殊情况下可根据当天顾客多少及老板经济实力情况进行打折。
特点：感情沟通，突显节日喜庆气氛，容易引起消费者对品牌和形象的再度改观，可以在消费者心目中形成实惠的概念。
（2）经济组合：在开业之际，组合多种经济、实惠快捷的服务套餐，明码标价。可以把其使用酒店的折扣卡。一卡两用、方便顾客。
特点：向所有的消费者传播xx本酒店的KTV也是适合于消费的场所。
（3）发放酒店通用优惠卡。开业之际，首要实惠，让消费者感觉到便宜，
适合他们享用，一样的费用，不一样的享受，酒水下降，服务质量不能降。开业期间所有顾客只要消费满XX元句可以免费赠送KTV、酒店通用优惠卡一张。以便以后的酒店经营。
八、活动的注意事项
1、宣传单张要有煽动力和感染力，提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由，以此打动目标对象。
3、制定活动销售目标，饭店的各个工作人员做好销售工作。
4、在酒店KTV可进行相应的布置，渲染气氛。
5、可联合本酒店的餐厅、客房以折扣的方式共同促销，提升本活动的影响力、吸引力。
6、在活动期间，各部门作好准备工作，一边为客人提供完美的服务。
第20篇：KTV营销策划书案例
众所周知，KTV的经营销售不是一件简单的事情，随着越来越多的KTV、夜总会的出现，使得KTV行业市场逐渐达到饱和状态，竞争日益激烈。谁可以在繁杂的行业竞争中脱颖而出，谁就可以占领更多的市场份额。然而做好KTV的经营销售最重要的就是不能盲目，切忌“乱”，制定一份详细的、完整的KTV市场营销策划书是保证KTV经营销售的先决条件，也往往成为众多经营者感觉无从下手的工作，下面我们就和大家分享一份很详细、很全面的KTV市场营销策划书，超级实用哦。
一、目的
首先我们要明确我们的经营目的，要对KTV营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点，以此来作为执行这份市场营销策划的动力或者是强调执行的意义所在。做到全体员工统一思想、协调行动、共同努力保证市场营销策划工作的高质量完成。
二、分析当前的市场环境状况
俗话说“知已知彼百战不殆”，经营者要想使自己的KTV在竞争中脱颖而出，就要对同业市场状况、竞争状况、宏观环境有一个理性的、清楚的认识。只有这样经营者才能制定出相应的营销策略，采取正确的营销手段。市场环境分析主要包括以下几个方面：
1、对市场影响因素进行分析
主要是对影响市场的不可控因素进行分析：如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，及未来娱乐发展趋势方向的影响。
2、当前市场状况及市场前景分析
①、市场成长状况，目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对未来市场的影响。
②、现实市场及潜在市场状况。
③、消费者的接受性，这一内容需要凭借已掌握的资料分析目前市场发展前景，如进入市场风险的分析，市场的判断、市场成长性分析。主要有以下几点：
、众多KTV表现不弱，说明市场空间还较大
、以同业的良好业绩说明目前进入市场风险小。
、生活水平提高，中、上阶层增多，显示其将来市场成长。
三、市场机会与问题分析
KTV营销方案是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。市场机会与问题分析主要包括以下两点：
1、针对行业某一特点分析优势和劣势
从优势中找问题予以克服，从劣势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。
2、针对KTV行业未来可能出现的状况进行问题分析，表现为多方面：
①、价格定位不当。
②、服务软件太差，令消费者不满。
③、企业知名度不高，形象不佳影响。
④、消费环境太差（如打架多、来此消费客人层面太杂），消费者顾虑多。
⑤、硬件差，功能不全，被消费者冷落。
⑥、目标市场选择有误。
⑦、环境差，提不起消费者的兴趣。
⑧、促销方式不当，消费者不了解自己的KTV。
四、营销目标
所谓的KTV营销目标也就是KTV营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：开房率 ××、销售额 ××、预计毛利×××、市场占有率实现××等。
五、KTV营销战略
1、营销宗旨的重点
①、以其针对目标消费群体为其营销重点。
②、以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为其准确定位，突出其特色，采取差异化营销策略。 ③、建立起点广面宽的渠道等。
2、营销策略
通过前面市场机会与问题分析，提出合理的策略建议，形成有效的4P组合，达到最佳效果。 ①、包装：包装作为给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
②、定位：市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使其迅速启动市场。
③、品牌：要形成一定知名度、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的创牌意识。 ④、品质：品质就是市场生命。对自己的KTV应有完善的质量保证体系。
⑤、服务：策划中要注意服务方式、服务质量的改善和提高。
3、价格策略的普遍性
①、以成本为基础，以同类KTV价格为参考。使其价格更具竞争力（在市场竞争未达到白热化状况时，不建议采用低价格策略，若需要以价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订）。
②、对长期客户给予适当数量折扣，鼓励加入会员。
4、渠道拓展
目前渠道状况如何，对销售渠道的拓展有何计划，采取一些实惠政策鼓励中间商的积极性或制定适当的奖励政策。
5、广告宣传的原则
①、长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会缺乏认同，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出风格一致的广告宣传。
②、不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。
③、服从公司整体营销宣传策略，同时注重树立公司形象。
④、广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。
