校园卡策划书

2020-04-05 来源:策划书收藏下载本文

推荐第1篇:校园卡自动售卖机营销策划书

校园卡自动售卖机营销策划书

自动售货机(Vending Machine,VEM)是能根据投入的钱币自动付货的机器。自动售货机是商业自动化的常用设备,它不受时间、地点的限制,能节省人力、方便交易。是一种全新的商业零售形式,又被称为24小时营业的微型超市。能分为三种:饮料自动售货机、食品自动售货机、综合自动售货机。

校园卡是指我国高校为了方便学生和自己的管理而发行一种特殊IC卡。校园卡具有实名制,是在校大学生能验证身份的凭证之一,校园内的所有资费使用都可通过校园卡进行交易,例如:食堂就餐等。“校园卡”免费发放给教职工、辅导员、学生。在校园内,“校园卡”集工作证、图书证、乘车证、进餐卡、门禁卡、钱包、存折等功能于一卡,真正实现“一卡在手,走遍校园”。目前,校园一卡通从技术上已完成与后勤管理处(食堂售饭、开水、乘车、商业消费等系统)、图书馆(图书馆自动化管理系统)、实验中心(机房上机管理系统)、教育技术中心(宿舍区上网认证计费系统)等对接。进一步还会与人事处(人力资源管理系统)、教务处(数字教务系统)、财务处(财务管理系统)、学工处(学生心理咨询等系统)等部门研究论证对接方式。

本项目计划将校园卡与自动售卖机进行技术上的融合,推出校园卡自动售卖机,为高校学生节省时间和人力,真正实现“一卡在手,走遍校园”。

一、环境分析

(1) 微观环境分析

顾客:校园卡自动售卖机的顾客群体即为校园卡的持有者,包括教职工、辅导员、学生。我校自动售卖机主要分布在各宿舍楼和教学楼,因此最主要的目标顾客群是全体在校学生。

竞争者:自动售卖机的最主要竞争者是校园内已有的便利店。目前校园内部共有四家便利店,主要分布在宿舍楼附近,距离教学楼较远。其次南门与北门附近各有几家小型超市,但店内环境较差而且距离学校有一定距离,选择在这些超市固定消费的学生微乎其微。

(2) 宏观环境分析

人口环境:一般大学人数均在两万人以上,消费群体庞大,自动售卖机的市场容量大。

技术环境:目前市场上还没有推出校园卡与自动售卖机相结合的技术,但是预计技术开发的难度不大,一旦研发成功也能在技术上占取一定的优势。

(3) SWOT分析

优势Strength:1.相比于现金消费,学生更倾向于使用校园卡付款

2.各宿舍楼及教学楼的自动售卖机由于购买方便省时目前广受学生欢迎

3.可以24小时提供服务

4.校园便利店数量较少,分布不均匀且价格不统一

劣势Weakne:1.提供商品的种类和数量有限

2.消费量上升后,不能及时供应货源

3.前期投资成本高,商品的价格会因此而略高于实体店 4.人多时,购买需要排队等候 机会Opportunity:一旦投入市场,市场容量大。高校市场普及之后,可以进一步

向封闭式全日制中小学校推广,有较为广阔的市场前景。 威胁

Threat:校园内的便利店可能会因此而降低价格以吸引学生店内消费

二、STP分析

市场细分:自动售卖机的消费群体主要为教职工和学生两类。少数教职工会在自动售卖机上购买饮料和食品,他们更倾向于饮用热水或是矿泉水。因此校园卡自动售卖机的主要市场是在校学生,次要市场为教职工。现有的饮料自动售卖机上没有矿泉水,为进一步获取教职工市场,可以选择在自动售卖机上出售档次略高的矿泉水(出于成本考虑)。

目标市场:在校学生

市场定位:“随时随地一卡刷超市”。顾客可以在自己所处的宿舍楼或教学楼内购买饮料和食品,足不出户,满足自身所需。既节省时间和体力成本增加顾客让渡价值,又不用找零或担心未带现金而无法满足需要。

三、

营销策略

(一)产品策略: 1.品牌策略

打造校园卡自动售卖机品牌,利用统一品牌的影响力在全国各所高校进行营销推广。后期不断有新型售卖机推出以后可以采用品牌扩展策略,以xx一代,xx二代„„命名,始终保持品牌的影响力和生命力。 2.包装策略

由于校园卡自动售卖机主要面向高校,为迎合高校的特点,彰显校园文化和青春活力,可以在传统自动售卖机的外观上加以改观,采用更新颖别致的外形,符合当前流行趋势和人性化的设计。同时,结合每所学校自身文化特色,在外观上印上学校的logo或是标志性图案。

3.新产品开发策略

随着技术的成熟,后期可以开发功能更为丰富的自动售卖机如现金与校园卡结合式自动售卖机。既可以使用现金又可以使用校园卡的付款方式,让没有零钱或是忘记携带校园卡的同学们都可以在自动售卖机上购买商品。

(二)价格策略:

自动售卖机的前期投资成本较大,因而现有的自动售卖机中的商品价格一般略高于实体店但基本控制在一元以内,在多数消费者愿意接受的心理价格范围之内。校园卡自动售卖机可以在实体店价格的基础上进行合理提价,通过后期的一些促销策略来保证机内商品的销售量从而实现盈利。

(三)渠道策略:校园内部直销

(四)促销策略:

1.游戏抽奖。现有自动售卖机,每次消费后会享有一次抽奖游戏的机会,设有一定的中奖比例,消费者普遍乐于参与。

2.特价日。每周可设一天特价日,部分商品价格略低于平时的正常价格 3.返利。累计消费满一定数额后返回部分金额到校园卡中

四、

市场调研

1.在校学生使用自动售货机的频率

2.倾向于校园卡消费学生所占大致比例,估算市场容量 3.学生更愿意在自动售卖机上购买的商品种类以及品牌 4.学生能接受的超出便利店价格的心理预期范围

5.对自动售卖机的功能需求以及现有自动售卖机的待改进之处

推荐第2篇:联通校园卡营销策划书汇总

目录

一、前言...........................................................................................................................................2

二、市场信息 ...................................................................................................................................3

(一)市场性 ...........................................................................................................................3

(二)商业机会 .......................................................................................................................3 (三)市场成长鞋业 ...................................................................................................................3 (四)消费者接受性 ...................................................................................................................4

三、市场研究 ...................................................................................................................................4

(一)设定对象 .......................................................................................................................4

(二)市场预估 .......................................................................................................................5 (三)竞争环境 ...........................................................................................................................5

四、消费者研究(潜在目标消费群体) ...........................................................................................6

五、营销的有利点于不利点 ...........................................................................................................7

六、营销途径 ...................................................................................................................................9

七、广告创意 .................................................................................................................................10

八、预算.........................................................................................................................................11 附录1:..........................................................................................................................................12 调查问卷 .................................................................................................................................12

一、前言

在进入经济高速发展的21世纪,先进的科学技术为我们信息时代提供了基数和基础建设条件和支持,信息时代通常也是指计算机时代或者数字时代。在现时代,个人都有能力去自由传递信息,以及实时获取信息的这种特征,这在过去是很难或者不可能做到的。它和数字时代以及数字革命的概念有关。它是从工业化衍生的的工业化革命的这种传统工业经济转变为以信息管理为主的知识经济,亦即信息化社会。而现在手机、电脑的使用的普及率随时间、技术发展的成熟(例如Strowger的“自动拨号系统”、装载线圈、晶体管、集成电路的生产和光纤的应用)以及人均财富的增加、购买能力的提升有大幅度的增加。电话技术的成熟对人类生活的各个方面都有巨大的影响。

而目前在中国从事固定通信业务、移动通信业务服务的有中国移动、中国联通、中国电信,而此次市场营销活动策划的目的便是通过一系列的宣传活动和促销优惠政策,继续发扬联通卡的优势,尽最大可能的改善缺点和不足,希望一定程度上扩大中国联通手机卡的市场影响力,使用人群和数量.而此次侧重在学校范围内进行宣传以及促销。

二、市场信息

(一)市场性

手机作为现代人生活必不可少的物件,那么选择喜欢的网络通讯公司的不同资费是不可缺少的一个重要环节。

由于每个人的提通讯需求不一样,这就决定了消费选择的差别,不同类型的资费标准在不同的地区有不同的销量。

在校大学生是该市场的一大消费者,并且会带动周边同学选择相应的资费标准,从而开拓校园市场。

(二)商业机会

随着智能手机的流行,渐渐地,学生开始更换手机,更换手机号码,选择不同的网络通讯公司。

寒假、暑假的结束,带来的是一大批学生更换手机号码,重新选择更为合适的网络通讯公司的资费标准。

新生的到来更是一个极好的商业机会,几乎所有新生都会重新选择一个手机号码。

(三)市场成长鞋业

近几年来在校园的良好业绩,可说明在校园市场推行的安全性。

在校园推行后受到普遍性的接受,说明了在校园这个市场的发展前景广阔。

手机作为现代人生活必不可少的物件,选择合适的网络通讯公司时将影响周边人,带动周边人选择相同的品牌,市场量及市场规模讲变得庞大。

随着智能手机的普及,流量的需求越来越大,对应的资费有很大的可调性。

(四)消费者接受性

网络通讯公司较多,学生可能会处于盲目选择的阶段。

一个品牌也有很多的套餐选择,学生选的受周边同学影响较多。

三、市场研究

(一)设定对象

“0~10岁”:此年龄层属无购买能力或不能决定购买场所的人,予以排除,并且很少有家长给这个年龄段的孩子配置手机。

“11~17岁”:此年龄层忙于上学及或升学考试,部分家长给孩子配置了手机,尤其是住宿学校的学生,并且通话单一,一般只是父母和孩子之间的通话,消费水品也不是很高,乃重要对象。

“18~28岁”未婚男女:正处在恋爱季节对电话卡乃至手机的要求比较高,单一通话时间较长,虽说消费水品不会很高,但仍为极重要对象。

“29~50岁”已婚女性:对自身手机卡的要求并不是很高,但可能会影响部分五十岁以上的使用人群,此为重要对象。

“29~50岁”已婚男性:此层人群家庭压力较大,工作繁重,不会花费许多时间去购买,但是此类人群业务较多,通话面广,并且会考虑到出差、甚至国际长途的因素,乃重要对象。

“50岁”以上:除了特殊身份(如高级主管)外,在此方面不会过于重视。企业高层通话面比较广,但若是在家没有出去工作的人群,通话量相对来说会很少,此乃次要对象。

(二)市场预估

导入期市场:以“18~28岁”未婚男女、“11~17岁”青少年和“29~50岁”已婚女性为潜在目标消费群,其中以“18~28岁”未婚男女为主要目标消费群。

成长期市场:加上“29~50岁”已婚男性为目标人群。 饱和期市场:再加上“50岁”以上老人为目标人群。 (三)竞争环境

1、竞争对象

一直以来,都以联通、移动、电信三足鼎立。竞争手段一般都是推出各类套餐,推出各类优惠政策来博取消费者的青睐。另外,网通和电信的宽带业务也是竞争的重点。

2、广告力量

(1)以前联通多以发传单老起到宣传的作用,因为地点在学校,在人流高峰期也不失为一种很好的方法。

(2)平面的宣传板也是一种很好的宣传方式,在体育馆、运动场周围设立宣传板或者宣传海报。

(3)更大众化的广告无疑会选择关注人群较多的电视广告,在湖北卫视各时间段轮番播出联通广告。

3、竞争分析

(1)在手机卡方面,联通以套餐月租低、打长途便宜、有校园短号等优点,在学校市场站稳了脚跟。移动虽说也有校园短号,但是长途较贵、流量少、短号范围小等原因慢慢失去了部分客户,好在近期做了办手机号码送手机的活动,使得又有很多同学拥有了移动号码。对于电信来说,一般都是专机专卡,用电信的卡必须用电信的手机,使得很多人望而却步,但其优势在于套餐以及消费的低廉,还是有很多人在用电信的号码。

(2)相关手机在办理宽带业务方面,也是让消费者购买手机卡的一种途径。移动时没有宽带业务的,暂且不谈。在地大,联通所占宽带业务并没有电信所占份额多。在西区,联通宽带的使用人数要多一些,但是在地大北区,除了使用校园网的同学,其他人全是电信宽带,北区的宽带业务基本上可以说呈现出一种被电信宽带垄断的现状。

四、消费者研究(潜在目标消费群体) 目标群体范围: 在校大学生 目标消费者特点:

1,使用的手机功能齐全,性格比较开朗,喜欢让生活过得比较精彩,喜欢交友,在武汉各个大学里有较多认识的好友,经常会跟这些好友联系。

2,喜欢上QQ,玩QQ,希望自己的QQ等级升得快,因此对开通“超级qq”功能具有亲睐性。

3,每个月打电话比较多,跟家里或好友们沟通频繁,因此对通讯资费比较敏感,而自己打电话的场合基本上都是校内。

4,喜欢用手机上网,希望手机套餐里包含较多的流量。 5,每个月使用较多短信,对套餐短信容量也有一定要求。

五、营销的有利点于不利点

有关此次活动中营销的有利点和不利点,主要对以下内容进行介绍分析 :

(一)各个网络通讯公司的话费套餐及资费各有优缺点。联通的优点:

1、话费最便宜(在欠费少的时候,还可以接电话、短信,比较人性化);

2、WCDMA较普通的3G网络制式,普及率广;

3、支持手机类型最多,大部分国外手机支持联通卡;

4、套餐比较实惠,短信较移动多,上网流量差别不大,但是可以随时更改GPRS套餐,用超时可在开通套餐补救;

5、网速快;

缺点:

1、客服态度差;

2、信号差;

移动的优点:

1、信号最好;

2、客服态度好;

缺点:

1、网速慢;

2、支持移动3G机型少;

电信的优点:

1、话费最便宜;

2、信号好;

3、客服态度好;

4、3G网速仅次联通

缺点:必须使用天翼手机,很大程度上限制了手机用户的选择。

(二)针对我们制定的营销途径,其同时也具有一定的有优缺点。缺点:

1、电视广告的费用较高,会增加公司的成本。

2、在校大学生观看电视的较少,因此电视广告对在校大学生的影响度较小。

3、有相应的业务捆绑,会在一定程度上削减消费者的购买欲望。

4、强大市场竞争力:目前虽然有三家通信公司,但是对于与手机同步的宽带业务还是有很大竞争力的,就地大而言,北区的网通宽带业务就有很大的发展潜力。

5、拥有巨大的消费群体,就武汉市大约有104万,并且100%的大学生都拥有电脑,所以我们具有非常巨大的消费群体,而且这些消费相对比较集中,便于我们进行营销推广。

6、品牌效应差,宣传力度虽说不差,但是在新生的口碑中总是没有移动的用户广、没有电信的划算。

7、缺乏卓有成效的管理者和营销人员,宣传跟策划有待进一步改进和完善。

8、公司主营业务单一,如果不能在短时间内打开市场,树立品牌形象,就极容易陷入发展瓶颈,导致资金链断裂。

9、企业基础薄弱,融资困难,负担重,发展质量比较低。优点:

1、在客户交集中的地区进行驻点宣传的效果较好,能吸引较多的客户关注。

2、开展各种专场营销活动将顾客的关注转变为购买的欲望,从而增加产品销量。

3、特价活动可以大范围地吸引顾客的兴趣,以价格为优势,刺激消费者购买。

4、进行现场的推销以及电话营销,可以积极地去争取那些还在犹豫的潜在消费者。

5、拥有巨大的消费群体,就武汉市大约有104万,并且100%的大学生都拥有电脑,所以我们具有非常巨大的消费群体,而且这些消费相对比较集中,便于我们进行营销推广。

6、目标市场明确,我们将市场锁定于在校大学生,很少一部分为大学生以外的人群,由于大学生拥有手机是一个日趋普遍化的现象,并且考虑到大学生的理财观念,这些都有利于我们进营销。

六、营销途径

现在的联通网络已经初具规模,在广大的消费者中已经占有了不小的地位,但是和其它两大运营商相比,竞争压力还是有些大,这就需要我们通过一定的营销方式打开销售渠道,占领市场,在巩固现有地位的同时扩大规模,争取取得更好的领先地位。

这次营销活动,我们的原则是“对于潜在客户较集中的地区进行针对性的措施,让他们成为联通的现有业务,而潜在客户相对较少的地区就要通过一定的宣传工作来增加潜在客户”。以下就是相应的几种营销策略:

前期我们要通过电视广告的方式让消费者知道我们的活动,同时也要达到宣传我们、塑造我们良好形象的目的。中期要通过和其它专栏合作的方式增加我们的影响,后期要提高广告品味,进行品牌树立。

对于潜在客户交集中的地区(比如学校)进行驻点宣传,这时我们可以以传统平面广告的方式进行宣传,比如发放宣传单、在杂志或者报纸等上面投放宣传广告,达到针对性宣传的目的。

宣传到位后我们就要有实际动作了,这时我们就要开展各种专场营销活动。 有奖活动:通过有奖活动来吸引顾客,同时让消费者进一步了解我们的产品。 特价活动:主要目的还是吸引顾客,通过这些顾客去宣传我们的产品。不同的是这时候要适当的去进行业务捆绑,也就是说消费者必须在享受这些优惠活动的同时必须办理某些相应的业务,已达到增加业绩的目的。

进行集中的产品展销会和专卖会,由于这时候前期的宣传工作差不多已经完成,可以进行我们产品的正式营销了。这个阶段我们要投入大量的营销人员进行现场的推销,这时候目的只有一个,那就是把我们的产品尽可能多的推销出去。 电话营销,由于之前的工作已经把一部分潜在消费者变成了现有消费者,因此这时候我们要更加积极的去争取那些还在犹豫的潜在消费者,电话营销就是很好的一种方式。

通过某些公益活动或者广告等形式,加大对我们的宣传,争取更多的潜在客户,保护现有的客户,更重要的是要树立良好的品牌形象。

后期的总结和新方案的制定。通过总结这次活动分析好的现象和不足这处,对于不足之处要尽快制定出新的方案,以便尽快做出相应的调整。

七、广告创意

(一)指导原则:

追求与众不同,标新立异,产生强烈的吸引力和震撼力。尤其是在介绍自己的套餐方面,要尽量表现出自己的优惠政策。 (二)广告主题 方案一(传单篇):

一个女孩子,举着一个手机(手机屏幕朝前,手机特写,女孩子虚化)手机屏幕上是联通最近的业务表格,优惠政策有关的关键文字要显眼,最好用特别的字体、特别的颜色。整个宣传单背景以橘黄色为主。 方案二(宣传板篇):

画面同宣传单一样,但是尽量让宣传板横置,以便悬挂。在宣传板边侧将网通宽带相关的收费以及优惠写明(宣传网通宽带)。 方案三(电视篇):

镜头一:以刚刚过去的伦敦奥运会为背景,选一位乒乓球世界冠军作为主角代言,一手拿球拍正在比赛,一手拿手机在跟家人打电话汇报战况。(联通无处不在,突出说明长途便宜)

镜头二:中秋节,儿子没有回家跟爸妈团圆,打电话问候。慈祥的母亲接电话,父亲在旁边聆听。母亲:“就说这些吧,话费蛮贵。”儿子:“没事的妈,用的联通。”(联通你我,让距离更近些。)

八、预算

(一)电视广告

经过对湖北各个电视台收视率的调查来看,我们发现以下几个电视台的收视率比较高,他们分别是湖北综合、湖北卫视、湖北经视、武汉二套等几个电视频道。当然由于这次活动主要是针对湖北地区,所以这是对湖北当地人进行调查得到的结果,因此具有一定的代表性。最终,经过对各个时间段的考虑我们最终决定选取湖北经视和武汉二套进行广告的宣传。

经过调查发现湖北经视在18:00—21:30这段时间收视率较高,武汉二套在19:30到21:30这段时间收视率比较高。具体安排如下所示:

湖北经视:17:50到19:05这段时间段内播放5s,19:30到20:30这段时间内播放5s,播放1个月。

武汉二套:20:00到21:00这段时间内播放5s,也播放1个月。

这些广告费用加起来共24万元。

(二)报刊以及杂志等的广告费用10万元。

(三)奖品、宣传单以及活动的其它费用总共5万元。

总共计: 39万元

附录1:

调查问卷

一、你是大几的学生?

a、大一 b、大二 c、大三 d、大四

二、你用的是哪个运营商的电话卡? a、移动 b、联通 c、电信

三、你选择这个卡是因为?

a、同学推荐 b、自己对比选择觉得这个好 c、当时被广告,促销打动买的

四、你平时用手机干什么用得最多?

A、打电话 b、发短信 c、上网 d、其他

五、你用移动/联通/电信的卡是因为(可多选)

a、打电话便宜 b、套餐流量多 c、套餐短信多 d、觉得这个套餐最合适 e、服务好 f、信号好 g、受广告跟促销的影响买的 h、其他

六、你不用移动的号是因为(可多选)

a、套餐费贵 b、套餐流量少不够用 c、套餐短信少不够用 d、打电话太贵 e、服务不好 f、信号不稳定 g、其他

七、你不用联通的号是因为(可多选)

a、套餐费贵 b、套餐流量少不够用 c、套餐短信少不够用 d、打电话太贵 e、服务不好 f、信号不稳定 g、其他

八、你不用电信的号是因为(可多选)

a、套餐费贵 b、套餐流量少不够用 c、套餐短信少不够用 d、打电话太贵 e、服务不好 f、信号不稳定 g、其他

九、联通沃校园卡里的套餐中,什么对你最具有吸引力(可多选)

a、超级qq b、200条短信 c、100M流量 d、校园大V网 e、在学校信号内打电话便宜

十、你认为联通沃校园卡的不足是(可多选)

a、信号不稳定 b、用的人太少,圈子不够大 c、流量太少 d、短信不够用 e、打电话太贵 f、其他

推荐第3篇:校园卡贴号码活动策划书

一、活动主题:校园卡贴号码

二、活动目的

针对于目前学生校园卡易丢失,不易找回的状况

避免出现校园卡丢失不易找到,以及个人财产出现损失的情况

三、主办单位

物电青协外联部

四、宣传时间

10月30日晚上和10月31日下午

五、活动对象

常熟理工学院全体在校师生

六、地点

闻道楼各班级教室

常客隆门口

七、活动流程

1、策划准备阶段

1)海报宣传由刘康海学长联系宣传部

2)由袁静联系新闻部写新闻

3)组织活动的五名成员于周二晚到各班宣传(其中包括失物招领)进班宣传方式:向同学们宣传本次活动的意义,在向他们展示贴好号码的样品,告知他们活动时间及地点,并且提醒同学们要是捡到校园卡要及时打上面的电话告知失主

4)由方岩,张辰向大学生活动中心借两张桌子以便活动的开展。

2、活动举办阶段

1)由戴爱霞,袁静给同学们分发纸条,让他们写下电话号码;

2)由方岩,张辰把号码贴到校园卡上;

3)由戴爱霞买贴纸,胶带;

4)活动过程中,由刘康海学长负责;

3、活动后续阶段

(1)若贴好号码后出现贴纸掉落等现象,愿意者可联系刘康海学长

18261771609进行重贴;

(2)活动结束由方岩,张辰还桌子,以及活动现场的卫生清理;

八、活动经费预算

贴纸两张

9元

胶布一个

1元

策划打印

1.5元

总预算

11.5元

推荐第4篇:校园卡用户手册

浙江大学校园卡用户手册

序言

欢迎您使用“浙江大学校园卡”!您手中的卡片将成为您在浙江大学生活、工作和学习必不可少的工具和身份证明,为您的生活增添更多的便利! 浙江大学校园卡是非接触式射频卡,集借书、就餐、上机、门禁、水控、商贸购物、校内乘车等多卡于一身,并拓展到教学、管理、科研各个领域,实现了校内统一的身份识别、校园消费和财务结算等功能,基本达到“一卡在手,走遍校园”。

为了让您能够了解校园卡的功能,并正确地使用它,请您仔细阅读并妥善保存本使用手册。

1、校园卡简介 1.1校园卡类型

根据人员类型及服务要求,校园卡分为正式卡、功能卡、消费卡三类。每人只能办理一张校园卡。为了满足临时消费需要增设不记名的临时卡,任何人可以购买。

正式卡 功能卡 消费卡 临时卡

1.2校园卡帐户

卡帐户:即开设在校园卡内的电子钱包。用于就餐、购物、洗澡、乘车、自助缴费、自助转账等,需在自助终端或读卡器上刷卡使用。

电子账户:在校园卡系统内开设的帐户,支持无卡交易。用于网上银行转账、网上缴纳网络费、网上缴纳考试报名费,网上购物等支付服务。 1.3校园卡密码

校园卡密码分为:消费密码和查询密码。

消费密码和查询密码默认为身份证的后六位。如果身份证的最后一位为字母,则从倒数第七位开始。

消费密码存于校园卡卡片内,主要用于刷卡交易时,如:银行转帐、消费超过限额时认证。消费密码可以在自助服务终端进行修改。

查询密码存在于系统内,主要用于联网认证,如:网上转帐、缴费、流水自助查

1 询等。查询密码可以在网站、自助服务终端进行修改。

为了确保使用安全,拿到卡后,请及时更改您的默认密码。如密码遗忘,可以持身份证及校园卡到就近的校园卡服务部重置。 1.4消费限额

消费限额是指在规定时段(每个自然日分为0:00-10:00、10:00-16:00和16:00-24:00 三个时间段)的累计消费金额达到了规定额度(默认为30元)后,持卡人如进行消费需要输入消费密码认证,密码通过确认后累计消费金额被清零,消费可以继续进行;

持卡人可以通过校园卡自助服务终端修改消费限额。 1.5校园卡银行卡转帐

银行转帐是从绑定的工资卡或银行缴费卡向校园卡进行充值的过程。分为自动转帐和自助转帐两种。

自动转帐:当校园卡内金额低于警戒额时(初设20元),自动从银行卡转入50元到校园卡,在您消费时自动写入卡内。您可以通过自助服务终端进行自动转帐功能的启动或关闭。

自助转帐:您可以通过校园卡自助服务终端将银行卡的钱转到校园卡内,转帐金额由您自己设定。 1.6校园卡有效期

正式卡中,教职工卡的有效期为聘用期限,学生卡的有效期为不同类别学生的学制,退休人员生存期内有效;功能卡的有效期由申请单位与校园卡管理办公室共同确定;消费卡的有效期以一年为限。临时卡当天有效。

2、校园卡业务办理

以下业务请持本人身份证(充值除外)及校园卡到各校区的校园卡服务部办理。 2.1充值

可以选择三种充值方法:自助充值、自动充值、现金充值。

自助充值:校园卡自助服务终端上开通了自助充值功能,完成绑定的银行卡到校园卡的转帐。

自动充值:在消费时,当卡内余额小于20元时,将自动从绑定的银行卡转入50

2 元,并在下次消费时写入卡内。

现金充值:在各校区校园卡服务部或部分食堂布署的充值点进行现金充值。 2.2换卡

当卡片损坏、丢失后无法找回或作废时,可申请更换新卡,更换后卡片的卡号不变。 2.3挂失、解挂

持卡人丢失卡片后,为了防止别人冒用,可使用挂失操作暂停对帐户和卡片的使用,直至解挂操作后。

解挂是挂失的反操作,恢复卡片和帐户的使用。 2.4销户

卡片有效期到时,系统将自动关闭校园卡功能。需持卡人到校园卡服务部进行销户处理,并退回卡内余额。 2.5延长卡片有效期

持卡人续签合同或延长学籍时,可持续约合同(或学院、部处级的证明)及校园卡延长卡片有效期。 2.6解锁卡片

因系统或设备故障而被锁定的卡片可以由本人到校园卡服务部进行解锁。

3、校园卡使用 3.1、食堂pos 机消费

消费时将校园卡放在pos机上,待扣完款后从pos机上取回校园卡即可。 3.2、宿舍水控洗澡

校内浴室及学生公寓采用刷卡控制供水,持卡人洗澡时,需把卡片插入控水器内,如控水器识别卡片为有效卡,先预扣钱额2.5元。洗澡结束后,第二次插入卡片,控水器会把消费余额写回卡片。

3、3超市购物

营业员计算好金额后,将校园卡置于读卡器上进行扣款。 3.4、图书馆借书

全日制学生的借书证功能自动开通;其他持卡人的借书证功能需凭有效证件

3 到各校区图书馆读者服务部开通。 3.5、门禁

全日制学生的校园卡可做门禁卡,系统自动处理;其他持卡人的门禁功能需到各校区宿管办开通。

4、校园卡自助服务

4.1自助复印、打印、图书超期罚款等

在学校图书馆各校区分馆,设置有校园卡自助打印复印设备,全程实行无人化管理。读者可在任意一台自助打印复印一体机上,选择打印、复印和图书超期罚款功能,刷卡启动服务,产生的费用直接从校园卡中扣除。 4.2网上自助办理

校园卡服务网站http://ecard.zju.edu.cn/

提供校园卡资讯、挂失、消费流水查询、信息查询、问题解答等服务。 4.3圈存机自助缴网络费

使用自助缴费功能是指使用校园卡卡帐户在自助服务终端上完成缴纳网络使用费等费用的业务。

4.4校园卡网上支付VPN网络费

使用校园卡的电子帐户,实现网上支付VPN网络帐号费用的功能。登录http://myvpn.zju.edu.cn 输入用户名(VPN帐号)和密码,进入系统,然后点击“业务办理”下的“自助缴费”进入缴费页面进行操作。费用将从校园卡的电子帐户里扣除。

4.5一卡通经费卡网上自助缴纳网络费

经费卡与校园卡绑定成为一卡通经费卡后,可登录校园卡支付平台签署绑定协议http://epay.zju.edu.cn:8080,选择要签约绑定的经费卡并确认后,“帐户信息”将出现签约条信息,状态是“未签约”,点击“下载协议”后打印出,

4 盖章签名后,交信息中心审批。纸质协议交信息中心批准后,该项目负责人或子项目负责人,就可以看到此绑定信息的状态变为“已签约”,此时,该本经费卡就允许项目负责人(子项目负责人)、管理员和经办人在网络上缴费了。 4.6查询消费流水及余额

可在食堂或超市的POS机、自助终端或登录服务网站http://ecard.zju.edu.cn/。 4.7校园卡遗失登记查询服务

当用户丢失或捡到校园卡时,可登录http://elife.zju.edu.cn(浙江大学电子服务平台)发布信息,并可以随时查询是否有人捡到自己的卡。在该系统提交捡获卡信息后将直接发送手机短信到持卡人手机。

5、校园卡应用

5.1浙江大学电子服务平台

电子服务平台(http://elife.zju.edu.cn),以统一身份认证、校园卡系统和校园网为基础,集合校内外数字和实体资源,为校园用户提供信息和生活服务。目前该平台共有信息服务、商城服务、旅游服务、自助服务、汽车服务、公益服务和微博服务等七大服务,师生可在平台上自助缴费、团购、捐款、预订快餐、订购旅游线路、发布二手信息、查阅活动信息等。 5.2网上缴纳四六级等考试费

登录考试中心http://kszx.zju.edu.cn,注册后可选择需要参加的考试类别,报名成功后可使用校园卡电子帐户缴纳考试报名费。 5.3图书馆、学生宿舍等门禁识别系统

学校图书馆、学生宿舍等重要区域,师生凭校园卡刷卡后进入。 5.4实验室管理系统

管理系统核心功能有:实验室管理、课程管理、实验项目管理、实验时间设定、学生自主选课、上课签到、实验报告上传及签到记录查询等。该系统目前在电气工程学院、材化学院、信息学院使用。 5.5会议签到系统

主要提供会议签到功能,同时应用拓展于学生注册、上课签到等服务。

5

6、服务保障

6.1各校区校园卡服务部联系电话

紫金港校区校园卡服务部 88206557 玉泉校区校园卡服务部 87951505 西溪校区校园卡服务部 88273662 华家池校区校园卡服务部 86971023 之江校区校园卡服务部 86592714 卡务中心: 88206303 结算中心: 88206164 6.2故障报修方式

网络报修:登录http://ecard.zju.edu.cn/ 你问我答栏目进行留言。 电话报修:87951669-3 6.3其他相关部门联系方式

图书馆服务部 88206530 宿管中心( 宿舍水控管理) 88206059 饮食服务中心 88206318 档案馆 88273850 本科生院 88206234

7、常见问题解答:

1、校园卡的初始密码是多少

校园卡初始密码为身份证件后6位,末位带字母的则前推至数字未位起计算。特殊情况,证件中数字位不足6位的,则初始成888888。请持卡人在首次使用校园卡后即个修改密码,以确保校园卡的安全。

2、校园卡银行卡不能转账

若是以前可以,最近不行了,看其最近有没有更换过银行卡,更换过的话,相应银行重新建立对应关系即可。

6 如果银行不能自动转账;或者是以前可以转账,最近不能转账了,期间也没更换过银行卡,那么可以去校园卡服务中心做卡片校正。

3、校园卡银行卡转账后,未到帐

请在POS机上刷一下校园卡,转帐额就可以转写到校园卡的卡钱包中。刷卡后时间较长仍然未到帐,请去校园卡服务中心进行卡片校正。

4、转账失败,银行卡已扣除,但校园卡未显示

卡用户在圈存机上进行银行卡转账,异常失败,而转账结束后,查询银行卡的钱已扣,校园卡余额没有到帐。请过段时间后登入查询,系统有对帐机制可以纠正一些异常情况,能对校园卡进行对帐调整。如几天时间仍然未到帐,请将情况向校园卡服务中心反映。

5、银行卡和校园卡如何绑定

新生或教职工的首张校园卡通常以批量制卡形式发放,校园卡服务部会将相应校园卡与银行卡的关联信息集中批量传至相关银行,完成校园卡与银行卡的首次绑定。

银行卡丢失补办后,还需带身份证件去银行提出对相关校园卡与银行卡的关联操作。

6、从银行卡转账到校园卡时,提示无此委托关系

已到银行完成校园卡与银行卡的绑定手续,但系统显示校园卡绑定的银行卡不对,可到校园卡服务部修正绑定信息。

校园卡未和银行卡绑定的,办完校园卡后还需带身份证件去银行提出对相关校园卡与银行卡的关联操作。

7、给vpn帐号冲值时校园卡里的钱已经扣了,vpn帐号钱未充进去 先查看校园卡的钱是否已经扣去,如过已经扣去联系网络中心查看原因。

8、校园卡门禁功能用不了

校园卡的有效信息会在24小时内同步到各相关门禁管理系统,超过同步时间还不能使用相关门禁功能的,请先检查是否由于校园卡被冻结或被挂失等原因导致校园卡不能使用。否则请直接到门禁管理单位(宿管中心、图书馆等)检查该校园卡功能是否正常。

7

9、图书馆不能借书等问题

同上可先在圈存机上查询校园卡的有效信息状态,排除由于校园卡被冻结或被挂失等原因导致校园卡不能使用。进一步可直接到图书馆检查在图书管理系统中该校园卡功能是否正常。

10、用校园卡转帐对网络VPN进行充值时提示余额不足

VPN充值不是从校园卡上直接转帐,而是由电子帐户进行转帐充值,该提示为电子帐户金额不足,即使卡帐户还有较多的余额。用户可以在圈存机或校园卡服务部对电子帐户进行充值,再缴纳网络费用。

11、如何给电子帐户充钱

方式一:在圈存机上从银行卡转到电子账户中。 方式二:在网上从银行卡转到电子账户中。 方式三:直接到校园卡服务部将钱存入电子账户。 方法四:在圈存机上从校园卡转到电子账户中。

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推荐第5篇:中国银行淘宝校园卡的广告推广策划书

策划书

中国银行淘宝校园卡广告推广策划书

一、导语

二、产品分析

三、市场分析

四、广告策划

五、广告主题

六、广告文案设定

七、广告效果测定估算

八、广告预算及分配

九.建议

策划书 封面

导语、

中银淘宝校园卡是中国银行股份有限公司联手阿里巴巴集团旗下淘宝网、支付宝,针对高校在校学生共同推出的联名银行卡产品。产品具有存款有息、省(直辖市)内存取款免手续费、电子账单、网络购物等特色功能服务,您可登录淘宝网站激活卡通支付功能,并免费领取支付宝金账户。中银淘宝校园卡,陪伴您精彩校园生活!

基本功能

中银淘宝校园卡是一张符合国际标准的银联人民币卡,不具备透支功能。淘宝校园卡具备中国银行银行卡核心功能与服务,包括全球银联网络商户消费、ATM存取款及转账查询、网银服务、可选凭密消费、交易短信通知、挂失零风险、大额交易确认、优惠商户等。

特色功能

1.我的地盘,非常优惠

持卡人可将国内任意省或直辖市设置为“我的地盘”。在“我的地盘”内,通过中国银行柜台及ATM存款、取款、转账,不需支付手续费!

2.存款计息,坐享其成

您的卡内存款将按照同期活期存款利率计算存款利息,轻轻松松,让您实现消费便利之时,更可“坐享”存款利息收入。

3.电子账单,环保时尚

环保是当代社会的潮流时尚,作为莘莘学子的您更是潮流先锋!淘宝校园卡全面采用电子化账单服务,减少纸质账单、节约资源。

4.网络购物,淘你喜欢

淘宝校园卡具有网络购物功能,包括卡通支付、支付宝金账户、特色积分等,让持卡人网络购物更加便利,淘你喜欢!

中银淘宝校园卡的网络购物功能详情,请查看页面下方附件\"中银淘宝校园卡特色服务指南.pdf\"

(适用对象)

凡年满18(含)周岁,具有完全民事行为能力的高校在校学生均可申请中银淘宝校园卡。目前仅限持身份证或临时身份证的在校学生申请,暂不受理持军官证、护照、回乡证、台胞证等其他证件类型客户的申请。

申请材料

请提供居民身份证或临时居民身份证复印件(正反面,有效期内)以及申请人本人的学生证复印件(显示入学时间)或入学通知书复印件。

申请表下载

申请表下载后请打印内页及外页,填写完毕后,请务必在申请表的内外页都签名。您可将填写好的申请表及相关申请资料交至中国银行营业网点柜台或邮寄至:北京808信箱,邮编100037。

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推荐第6篇:四川大学校园卡系统

四川大学校园卡系统

用户使用手册

四川大学校园卡系统

用 户 使 用 手 册 (暂行)

四川大学信息管理中心

2017年5月22日

四川大学校园卡系统

用户使用手册

一、校园卡简介 ...........................................................................................................................................3

二、校园卡使用说明 ...................................................................................................................................3

1、校园卡办理 ............................................................................................................................................3

2、校园卡充值 ............................................................................................................................................5

3、校园卡卡号及密码 ................................................................................................................................5

4、校园卡挂失 ............................................................................................................................................5

5、校园卡解挂 ............................................................................................................................................6

6、校园卡注销退费 ....................................................................................................................................6

7、校园卡消费(采用商家先输入消费金额后刷卡的方式) .................................................................7

8、川大生活服务APP的下载及使用 .......................................................................................................7

9、圈存机(资讯通)的使用 ..................................................................................................................8

10、公共浴室消费 ......................................................................................................................................8

11、宿舍浴室及开水消费 ..........................................................................................................................8

三、常见问题解答 .......................................................................................................................................9

1、什么是圈存? ........................................................................................................................................9

2、什么是圈存机? ....................................................................................................................................9

3、什么是解挂? ......................................................................................................................................9

4、如果遗失的卡又找到了怎么办?.......................................................................................................9

5、校园卡有几个钱包账户? ..................................................................................................................10

6、校园卡的卡号是什么? ......................................................................................................................10

7、忘记密码怎么办? ................................................................................................................................10

8、在浴室洗浴后,发现校园卡不能消费了,该怎么办? ...................................................................10

9、如何通过川大生活服务APP缴纳电费和网费? .............................................................................11

10、校园卡丢失后怎么补办? ................................................................................................................11

11、校园卡与银行卡相关联了,但为什么不能圈存? ........................................................................11

12、哪些中国建设银行卡可与校园卡关联进行圈存? ........................................................................12

四、使用卡片注意事项 .............................................................................................................................12

五、联系我们 .............................................................................................................................................12

2 四川大学校园卡系统

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一、校园卡简介

为了更好地为广大教职员工和学生服务,学校建成了校园卡系统。校园卡分为三类:教工卡、学生卡、临时卡(记名、不记名)。教工卡的发卡对象为本校在编教职工;学生卡的发卡对象为本校全日制在校学生;不收取物价补偿费的临时记名卡的发卡对象为各单位自聘员工(须有校人事处编撰的自聘员工编码)、成教学院学生、网络教育学院学生、部分进修生(一年以上)等;收取物价补偿费的临时记名卡的发卡对象为部分进修生、与学校有产权关系的公司员工等;收取物价补偿费的临时不记名卡的发卡对象为来校短期工作、培训人员、短期培训生、各类夏令营学生、课程生等。教工卡、学生卡和临时卡(记名)卡面均印有持卡人照片及相关信息,且校园卡已与建行卡相关联。

校园卡系统具有支付交易、身份识别、信息查询等功能,目前分别应用于:圈存自助服务(圈存转账、照明缴费、空调缴费、消费查询、卡挂失等)、食堂消费、浴室消费、超市消费、校车乘车、宿舍门禁管理、宿舍热水、宿舍开水、图书借阅、自助打印、川大生活服务APP等系统。

二、校园卡使用说明

1、校园卡办理

1.1学生卡的办理

国家计划内录取的新生入校时,学校统一发放校园卡,由信息管理中心校园卡服务分中心预制卡片后发至各学院,新生报到时在各学院领取。 1.2教工卡的办理

3 四川大学校园卡系统

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教职工凭工作证或退休证、身份证和成都本地建设银行借记卡到各校园卡服务分中心办理。 1.3临时卡的办理

临时卡分为三类:不收取物价补偿费的临时记名卡、收取物价补偿费的临时记名卡、收取物价补偿费的临时不记名卡。临时卡类的办理由单位统一办理。

不收取物价补偿费的临时记名卡的持卡对象为校内各单位自聘员工、成教学院学生、网络教育学院学生、部分进修生(一年以上)等。新办不收取物价补偿费的临时记名卡由校内各二级单位统一提出申请(单位负责人签字,并加盖单位公章),且提供办卡名单的电子档信息(包括姓名、性别、单位名称、身份证号、民族和本人成都市建行卡号)以及一寸电子档照片,信息管理中心统一办卡及发放。特别说明:成教学院学生、网络教育学院学生、部分进修生(一年以上)等需到财务处审批。

收取物价补偿费的临时记名卡的持卡对象为部分进修生、与学校有产权关系的公司员工等。新办收取物价补偿费的临时记名卡由校内各二级单位统一提出申请(单位负责人签字,并加盖单位公章),且提供办卡名单的电子档信息(包括姓名、性别、单位名称、身份证号、民族和本人成都市建行卡号)以及一寸电子档照片,信息管理中心审核后统一办卡及发放。

收取物价补偿费的临时不记名卡的持卡对象为来校短期工作、培训人员、短期培训生、各类夏令营学生、课程生等。新办收取物价补偿费的临时不记名卡由校内各二级单位统一提出申请(单位负责人签字,并加盖单位公章),且提供办卡名单的电子档信息(包括姓名、性别、单位名称、身份证号和民族),信息管理中心审核后统一办卡及发放。

临时卡类办理相关规定:临时卡类办理时需交纳30元/张工本费。临时卡类的使用权限将会有一定的限制。

4 四川大学校园卡系统

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1.4补卡办理

校园卡丢失或者损坏,进行补卡时,必须先进行挂失或者记坏卡操作,在补卡时需携带学生证或工作证或退休证等有效证件,并支付20元/张(学生卡)或30元/张(除学生外的其他卡类)工本费,在各校区校园卡服务分中心办理。

2、校园卡充值

校园卡充值可由关联的中国建设银行成都市七支行银行卡(即学生交学费时使用的建行卡)在圈存机上自助充值,也可到各校区校园卡服务分中心刷银联卡或现金充值,还可以通过川大生活服务APP进行充值(通过川大生活服务APP可使用本人任意建行卡进行充值,充值成功后需持校园卡到领款机及圈存机上领取)。

3、校园卡卡号及密码

3.1学生校园卡卡号为学生的学号,教工卡卡号为教工的八位工作证号,临时卡类为临时卡卡号(其中各单位自聘员工临时卡卡号为学校人事处自聘员工编号)。

3.2校园卡初始密码为身份证的后六位(最后一位为\'X\'的,用数字\'0\'代替)或卡号后六位;请在初次使用校园卡前务必在圈存机上自助修改密码,因未修改密码造成的损失由持卡人自行承担。该密码用于圈存机上自助挂失、解挂、查询、银行圈存、网上(ecard.scu.edu.cn)挂失、查询及食堂超市大额消费时进行验证等。

3.3若忘记密码,请带上学生证或工作证或退休证等有效证件到各校区校园卡服务分中心进行密码重置。

4、校园卡挂失

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如果校园卡丢失,务必及时挂失。挂失方法有四种:

4.1 登录ecard.scu.edu.cn网站输入校园卡卡号(校园卡上的工号或学号或卡号)以及校园卡密码(初始密码为身份证后六位或卡号后六位),登录后自助挂失。

4.2在圈存机(资讯通)上自助挂失(详见圈存机操作流程)。4.3在川大生活服务APP上自助挂失。

4.4带有效证件到各校区校园卡服务分中心进行人工挂失。

5、校园卡解挂

校园卡挂失后,未补办新卡前,可进行解挂。若已补办新卡,原卡作废,解挂需持有校园卡。解挂方法有两种:

5.1在圈存机(资讯通)上自助进行解挂(详见圈存机操作流程)。

5.2请带上学生证或工作证或退休证到各校区校园卡服务分中心由工作人员人工解挂。注:解挂的前提条件是未办理新卡,一旦补办新卡,原卡即告作废。

6、校园卡注销退费

6.1学生卡注销退费

学生毕业后,校园卡服务分中心将在卡有效期过后一个月注销该校园卡,卡内余额退还到圈存所相关联的中国建设银行银行卡内。

6.2教工卡注销退费

教职工离职、身故等,校园卡服务分中心根据人事处、离退休处等部门提供信息注销校园卡。若该卡已办理圈存业务,则卡内余额退还到圈存所相关联的中国建设银行银行卡内;若该卡未办理圈存业务,则无法退还余额。

6 四川大学校园卡系统

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6.3临时记名卡类注销退费

临时记名卡类根据各单位提供注销名单予以注销。若该卡已办理圈存业务,注销退费时,暂定每三个月统一退费一次,卡内余额退还到圈存所关联的中国建设银行银行卡内;若该卡未办理圈存业务,则无法退还余额。

6.4收取物价补偿费的临时不记名卡注销退费

收取物价补偿费的临时不记名卡根据学校规定,目前无法退费。

注:所有校园卡在有效期内都不能退还卡内余额,注销后才能退还卡内余额。

7、校园卡消费(采用商家先输入消费金额后刷卡的方式)

校园卡可在校园各食堂、超市等进行支付消费,在进行支付消费时,按照以下步骤进行: 7.1首先确认POS机屏幕上显示金额是否为本卡本次消费金额;(扣钱方操作); 7.2然后把校园卡贴近POS机感应区,停留1秒左右,听到POS机‘嘀——’单声成功刷卡音后,移开校园卡;

7.3最后确认POS机屏幕上显示的校园卡消费金额和扣费后金额,完成交易。

8、川大生活服务APP的下载及使用

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8.1必须办理了校园卡后才能进行APP登陆。

8.2登录帐号为一卡通号(学号/教工号/临时卡卡号),初始密码为一卡通密码(通过一卡通系统验证),登录密码可修改可找回,修改后APP密码与一卡通密码是两套独立密码。川大生活服务

APP

使用指南详见:http://www.daodoc.com/nic/lib/index/20161122.pdf。

9、圈存机(资讯通)的使用

详见各宿舍及食堂圈存机上张贴的圈存机操作流程。

10、公共浴室消费

10.1在浴室门口刷校园卡,分配可用的洗浴位置号,且只能在分配的该洗浴位置使用;10.2将校园卡放置在水控控制器感应区,水龙头出水,校园卡拿开感应区后,水龙头停止出水,并且控制器按照水龙头出水时间实时计费;

10.3洗浴完毕后,须在浴室门口再次刷校园卡扣费结账。特别提醒:忘记结账或者余额不足,校园卡将会处于锁定状态,无法使用。

10.4一旦校园卡处于锁定状态,无法使用时,请去就近浴室结账终端上刷卡结账后,校园卡才能解锁恢复正常。

11、宿舍洗浴及开水消费

11.1先在转账机上将校园卡钱包内金额转账到水控钱包(每次自动转1元,小钱包金额上限为20元),转账后即视为消费;

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11.2水控钱包转账成功后将校园卡插入开水或宿舍洗浴刷卡器,打开水龙头即出水同时扣小钱包金额(最小计费单位:0.01元);最后关闭水龙头并拔出校园卡。

三、常见问题解答

1、什么是圈存?

答:圈存即是将消费者平时从银行储蓄卡中提领现金进行消费付款的方式变成将消费者银行储蓄卡中的钱直接圈存(存入)校园卡内的过程。这样一来,消费者就免除携带现金充值、找零、遗失和伪钞等风险。

2、什么是圈存机?

答:圈存机,又叫资讯通,是校园卡系统一种自助服务终端设备,触摸屏操作,通过资讯通设备,我们可以进行校园卡的的挂失解挂、修改密码、查询交易,银行圈存、网络费用缴纳等操作。

3、什么是解挂?

答:如果校园卡丢失后,通过川大生活服务APP或网站或圈存机或校园卡服务分中心

挂失,挂失后校园卡

处于锁定状态,不能继续使用。若要继续使用,则必须进行解挂处理,即解除校园卡的锁定状态,能正常使用。

4、如果遗失的卡又找到了怎么办?

答:如果在挂失之后,又找到了卡,在没有补办新卡前,可以在圈存机(资讯通)上进行解挂, 或者到校园卡管理中心解除挂。

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5、校园卡有几个钱包账户?

答:校园卡系统校园卡有3个钱包账户:‘一卡通钱包账户’、‘小钱包’和‘虚拟账户’。

a.校园卡的‘一卡通钱包账户’为校园卡基本钱包账户,所有涉及到刷校园卡消费的支付都使用该账户,如食堂、超市、浴室等消费。

b.校园卡的‘小钱包’为校园卡小钱包,涉及到开水、宿舍浴室洗澡支付都使用该账户。特别提醒:在使用该钱包时,需先到开水转账机上进行充值。

c.校园卡的‘虚拟账户’是校园卡线上钱包,可在川大生活服务APP上直接缴纳照明电费、空调电费、网费和进行校内捐赠。

6、校园卡的卡号是什么?

答:校园卡的卡号,是印刷在校园卡上的学生卡的学号,教工卡的八位工作证号,临时卡类的临时卡卡号(各单位自聘员工为学校人事处自聘员工编码),卡号是校园卡系统的唯一标识码。

7、忘记密码怎么办? 答:学生卡、教工卡、临时记名卡初始密码为身份证号后6位,临时不记名卡初始密码为卡号后6位,初次使用前务必更改密码,如果忘记了密码,请携带身份证(或其他有效证件)到校园卡管理中心重置密码。

8、在浴室洗浴后,发现校园卡不能消费了,该怎么办?

答:这是因为你洗浴后忘记刷卡结账,或者校园卡余额不足而结账不成功。

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在浴室洗浴完毕后,必须在浴室门口成功刷卡结账,忘记结账或者余额不足,校园卡将会处于锁定状态,无法使用;请去就近浴室在结账终端上成功结账后,校园卡会解锁恢复正常。

9、如何通过川大生活服务APP缴纳电费和网费?

答:首先确认你的校园卡的‘虚拟账户’是否有足够的金额。如果你第一次使用川大生活服务APP缴纳,你可以使用本人任意建行卡往虚拟账户充值或通过圈存机把一卡通钱包金额转入虚拟账户(特别提醒:在圈存机上虚拟账户和一卡通钱包金额可互转),然后在川大生活服务APP上按提示进行电费及网费的缴纳。

10、校园卡丢失后怎么补办?

答:校园卡系统采用卡用户账户余额双向存储的模式,即卡片内和系统后台数据库都保存账户余额,并且余额是一致的。当校园卡进行消费支付后,卡片的余额被更改,而POS机消费数据将通过网络传入系统后台(部分数据可能会因为网络问题延时一段时间传入后台系统)后,进行稽核处理入账,如银行系统,稽核处理设置每天(每晚20:30点至次日6点)进行,稽核处理完成后,才会使卡内余额和系统后台一致,因此校园卡丢失后,请立即挂失,挂失一个工作日(24小时)后可办理补卡,补卡后原卡余额会自动转到新卡上。

11、校园卡与银行卡相关联了,但为什么不能圈存?

答:可能原因是,校园卡的姓名和身份证号和办理银行卡的姓名和身份证号不完全一致,如银行卡非本人,或有两个以上的名字,同一个身份证15位和18位也视为不一致,必须更改为完全一致才能圈存。

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12、哪些中国建设银行卡可与校园卡关联进行圈存?

答:可与校园卡关联进行圈存的中国建设银行卡有如下几类(持续更新中):

1、6227 0038 1903 xxxxxxx

2、4367 4238 1903 xxxxxxx

3、6227 0038 1312 xxxxxxx

4、4367 4238 1312 xxxxxxx

5、6217 0038 1000 xxxxxxx

6、中国建设银行理财金卡

7、中国建设银行理财白金卡

四、使用卡片注意事项

(1)校园卡为IC卡,内有CPU芯片和线圈,应避免弯折、扭曲、磁场等。

(2)校园卡的初始密码为身份证号后6位或者卡号后6位,为了更好的保障卡片的安全性,务必在使用前更改校园卡密码。

(3)校园卡遗失,请尽快进行挂失,以降低校园卡账户金额风险。

(4)使用校园卡消费是,操作员在POS上输入交易后再将校园卡贴近POS机感应区。 (5)校园卡采用CPU卡,一个POS机的刷卡过程包括验密、读卡、记录、写卡、加密等多个动作,因此,刷卡时,请停留1秒左右,听到POS机‘嘀——’单声成功刷卡音后,最后确认POS机屏幕上显示的校园卡消费金额和扣费后金额,完成交易。

五、联系我们

江安校区校园卡服务分中心:商业街4段12号(校医院对面建行旁); 咨询电话:85993007 望江校区东区校园卡服务分中心:东7舍一楼北端头(东三食堂对面); 咨询电话:85411751

四川大学校园卡系统

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望江校区西区校园卡服务分中心:西区面包房对面; 咨询电话:85403493 华西校区校园卡服务分中心:电算中心1楼101室(华西图书馆旁); 咨询电话:85503673

信息管理中心 2017年5月22日

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推荐第7篇:中山大学校园卡使用指南

中山大学校园卡使用指南

您好,欢迎您进入中山大学!

中山大学校园卡是国内领先的使用非接触IC卡技术的校园一卡通系统,具有使用方便、安全性高、校区间通用等特点,在校师生人手一卡,属在校生活、学习和工作的必备用品。

组成与使用:中山大学校园卡是由两张卡组成的套卡:一张是银行卡,即交费指引部分所述的“学生个人银行卡”,该卡随新生录取通知书邮寄给每位同学;另外一张是校园IC卡,在新生报到时发放;两张卡一一对应。

功能:校园卡套卡中的银行卡的使用涉及到学费、住宿费和各类代收费的收取,奖助贷学金和勤工助学工资的发放;校园IC卡则有校内支付、就餐、图书馆进出及其借书、学校门禁、体育场馆使用等校内生活的方方面面,请您务必认真阅读此指南。

银行卡:

银行卡是具有完整金融功能的磁条借记卡,可以用于学费、住宿费和代收费的代扣,奖助贷学金、勤工俭学工资发放以及向校园IC卡转账充值等。

该卡由学校校园卡系统建设合作银行发行,其中全日制研究生(除珠海校区研究生外)的银行卡是中国工商银行发行的灵通卡,全日制本科生和珠海校区研究生的银行卡是中国银行发行的长城电子借记卡。这两种卡均为无折卡,没有配套的存折,详细的消费流水可以通过银行的自助设备或网银查询。如有丢失、损坏,需先到银行办理挂失手续,请您务必告知银行柜台职员需办理“挂失补换卡”手续(即保留原银行卡的基本账户不变,只换取新的卡片),而非“新办卡”;否则,可能会影响到您后续在校期间的交费和奖助贷学金的领取。更换卡片后,您还需要到所在校区校园卡与收费服务部登记新卡卡号,否则可能影响上述功能的实现。其他功能的使用完全与一般银行卡相同,可以在校外使用。

校园IC卡:

校园IC卡使用非接触读卡技术,使用的时候不需要接触读卡设备,可以在距离设备感应区1-3厘米处感应,具有证件、电子证件和电子钱包的功能,在校内可以作为证件及电子证件使用,如借书证、

1 游泳证等,还可以作为电子钱包使用,如就餐、购物、交纳网络费等。 校园IC卡——中山大学证件功能:跟传统的身份证件一样,校园IC卡正面印刷有您的姓名、学号、学院等信息,并附有您的近照。当您需要使用校内某些服务或设施时,可凭您的校园卡验证您的身份。卡片内部的IC芯片内存储了少量个人资料,可以由系统提供的读卡器读取,校内各部门可以将卡片作为您的电子证件使用,例如:图书馆借书证、公共机房上机证和游泳证等。通过这些功能设计,从而避免了校内各部门独立发行各自的证件卡,减少了您的卡片携带量,为您的学习和生活带来更多的方便。

校园IC卡——中山大学电子钱包功能:电子钱包类似于钱包,但里面没有真正的钞票,只是加密了的电子数据,在校内需要支付费用的地方,包括饭堂、部分商店、图书馆、体育馆、游泳馆等配置了收费终端机(简称POS机)的地方均可以使用。

校园IC卡——南北校区学生宿舍热水电子钱包功能:入住在南北校区学生宿舍的学生需开通校园卡中热水电子钱包方可使用宿舍热水功能。校园卡管理部门已为南、北校区新入校的新生开通该电子钱包,并预充值5元,您刷卡即可使用热水,热水表按照实际热水使用量和设置单价在电子钱包中扣费(每天每人最多供应50L热水,每卡日用量达到50升时,热水表将自动关闭该卡的热水供应)。该电子钱包余额使用完毕后,应使用校园卡电子钱包在圈存机上往水控电子钱包进行转账充值。

校园IC卡——广州大学城一卡通功能:校园IC卡含有广州大学城一卡通功能,使用类似我校电子钱包功能,可在广州大学城内各学校、公共服务区使用其电子证件和电子钱包功能;我校发行的校园卡仅可在我校以外的地方使用大学城一卡通功能,在我校范围内仅可使用我校的证件和电子钱包功能。该功能为独立电子钱包,使用前须单独充值。校园卡管理部门已为东校区新入校的新生开通该电子钱包,东校区校园卡与收费服务部大学城一卡通窗口可进行该电子钱包的现金充值。

校园卡IC卡——大学城热水电子钱包功能:校园卡IC含有大学城热水电子钱包功能,可以在学校大学城校区学生宿舍热水洗浴。该功能为独立电子钱包,使用前须单独充值。东校区校园卡与收费服务部大学城一卡通窗口可进行现金充值或通过学校自助终端设备及大学城自助终端设备进行转账充值。在大学城校区就读的学生才需开通此功能,校园卡管理部门已为东校区新入校的新生开通该电子钱包,并预充值5元。

2 电子钱包的使用安全:电子钱包小额使用时不需要密码,可以方便、快捷的适用于饭堂等人流量大、交易频繁的地方。同时,为了保护您的电子现金安全,校园IC卡还设有“两密一限”:查询密码、消费密码、消费限额。查询密码用于热线电话、校园卡网站和圈存机等进行自助挂失,可以做到5分钟内全校校园卡系统挂失生效;消费密码和消费限额通过限额系统最大限度保证电子钱包内现金的安全,具体设置如下:系统每天分为三个时段,分界点是:10:00和16:00,如果不使用消费密码,每个时段内累计消费金额不能超过消费限额,默认消费限额设置为30元,如果超过该额度,您可以通过输入消费密码来超额使用,并重新取得限额规定的消费额度,直至下一个时段开始新的消费额度。自助终端(圈存机两密一限皆可以在)上面自助修改,查询密码还可以在热线电话和校园卡网站等处修改。两个密码默认都是身份证号的后六位,若有“X”则往前推一位。

校园IC卡丢失后,请立即通过电话热线、网站和自助终端(圈存机)等自助设备进行挂失,避免更大的损失,然后前往各校区校园卡与收费服务部书面挂失并支付费用、补办新卡。

电子钱包的充值的两种方法:现金充值,在各校区校园卡与收费服务部柜台、饭堂授权现金充值点可以使用现金充值;自助充值,通过使用各校区饭堂和宿舍区安置的自助终端(圈存机),将银行卡内的存款转入电子钱包(具体使用说明,请参考说明书及自助终端(圈存机)附近张贴的使用图示)。请注意:银行卡和校园IC卡在系统中已经建立了一一对应的关系,只能使用登记的银行卡卡转账入校园IC卡的电子钱包,所以,一旦更换联名银行卡卡号,需要前往各校区校园卡与收费服务部登记新卡卡号。

换卡:如果校园IC卡损坏,自发卡起一年内,如果卡片表面无折痕、涂写等痕迹,并经工作人员或管理部门确认属于卡片芯片自然损坏,可以免费换卡,否则需要支付费用、补办新卡。

新生注意:

一、校园卡包括正式校园卡和临时卡,正式校园卡的照片直接采用招生部门提供的新生照片,如照片合适,将直接制作成正式校园卡在迎新期间发放;如照片不适合,则发放实名临时卡供新生暂时使用,由我校财务主管部门在迎新报到现场采集资料。为了方便新生入校后的学习生活,珠海校区学生校园卡电子钱包预存100元;南、北、东校区学生校园卡电子钱包预存95元,热水电子钱包预存5元。实名临时卡仅具有电子证件和电子钱包功能,而且在规定日期内有效,临

3 时卡不收取押金。如果临时卡损坏或丢失,将收取临时卡工本费25元/张。迎新报到7个工作日后,新生可以凭身份证及临时卡到所在校区校园卡与收费服务部换领正式校园卡

二、零星入校学生,没有领取正式卡的,可携带有效身份证件(身份证、学生证等)前往所在校区的校园卡与收费服务部申请办理更换为正式卡,即到即办。

三、所有新生的学杂费均委托银行代扣,全部学杂费代扣成功的新生,校园卡发放工作由各院系协助完成;代扣不完全成功的新生,校园卡发放工作由我校财务与国有资产管理处负责。

四、新生在没有领取到正式卡的一段时间,暂时使用临时卡。临时卡为记名卡,卡内存储有持卡人的身份信息。临时卡可以在每年迎新、丢卡换卡时发放给同学们循环使用,请同学们不要在卡面上作任何标志,使用时小心爱护。待正式卡制好后,必须凭临时卡前往各校区收费与校园卡服务部换领正式卡,如果临时卡卡片油污、损坏、弯折,我们将另收取工本费,不再回收该临时卡。领到临时卡的学生,迎新现场进行资料采集后,7个工作日后可以凭身份证及临时卡到所在校区校园卡与收费服务部领取正式校园卡。入校后,未能集体办理校园卡的学生可以直接前往各校区校园卡与收费服务部办理申领手续。

校园卡专用网站(http://card.sysu.edu.cn/)提供最新信息、说明文件,还可以通过卡号和查询密码查询消费流水、挂失、解挂等,如果出现账务问题,您可在网站的“您问我答”栏目提问并提供您的卡号,由管理人员在2个工作日内解决,避免您亲自前往服务部处理。

服务部门:中山大学校园卡系统由学校财务与国有资产管理处校园卡管理科负责运行维护,在每个校区均设有校园卡与收费服务部,为校园卡的使用提供全方位的服务,包括申领、查询、充值、挂失等: 广州南校区:中区488号楼首层西侧。 广州北校区:杏林超市里侧。 珠海校区:荔园二号西架空层。 广州东校区:活动服务中心一楼。

人工服务热线:广州(020)84036866,珠海(0756)3668500 24小时自助热线:广州(020)84110453,珠海(0756)3668811更具体的使用说明请参考校园卡网站(限校内访问)和随卡发放的《校园卡使用手册》。

推荐第8篇:校园卡延期申请表

校园卡延期申请

网络信息中心:

兹有我院学生

一卡通号

由于 ,校园卡需延期(至2015年1月31日),请予办理。

学院签章:

年 月 日

推荐第9篇:校园卡窗口工作计划

根据本年度工作实际情况以学校工作计划为依据,结合我处实际,不断完善充值中心内部管理制度,提高充值中心的管理水平和服务意识,由被动服务向主动服务过渡,从而达到优质服务,使学校充值中心工作沿着正确的轨道健康有序地向前发展。明年充值中心的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现针对此制定2011年工作计划!

一以学校广大师生为中心,做好充值及相关答疑解惑的服务工作。作为后勤部直接面对广大师生的窗口,服务的好坏直接影响到整个后勤的形象。

1我们将执行首问责任制,两声服务(两声服务即:来有应声、问有答声),每个充值中心员工能耐心对待每个同学和老师有关校园卡的问题,做到让广大师生满意!

2积极开展评优工作,让广大师生对我们的服务进行评分,对分数较高和较低的员工相应作出奖惩。同时经常开展小会议,不断对各自工作进行总结,以便不断自我提高!

二内部强化制度管理,防范风险,保证工作质量

1做好各项业务资金的收取和验证工作,并于次日及时上交财务部。每日做好结账工作,并备份结算报表,以备查验。

2定期检查核对账目并及与财务核对存款金额

3打印装订每月的错扣补款报表及当事人签字的凭证,以备后期核对。对有特殊说明的账目,要详细记录。

4对每日收支的现金妥善管理和放置,防范风险

5认真做好充值,挂失,补办,校园卡的登记工作,以备后期核对。

三以人为本提高员工整体素质。员工素质的提高,直接关系到整个工作的服务质量

1加强员工对校园卡系统的学习与培训,争取做到每个员工都能熟练操作校园卡有关的各个消费系统。

2勤做员工的思想,鼓励关心员工,提高心里素质。经常组织本中心员工活动,通过组织集体活动,提高大家的工作热情,凝聚集体力量,增强团队协作精神!

3有计划有目的的进行岗位轮换,培养每个员工适应不同岗位的能力

4组织学习钞票识别工作,并根据实际情况,对出现的伪造钞票及时向员工通报其币面特征,防范于未然。以便更好的完成本职工作。

推荐第10篇:湖南理工学院校园卡简介

湖南理工学院校园卡简介

现代化的学校离不开现代化的管理,湖南理工学院\"校园一卡通\"系统是我校推行校园信息化管理的重要组成部分之一,该系统把银行卡、电子钱包和身份识别等多种综合应用功能集于\"校园卡\"一身,具有就餐、购物、就医、门禁、图书借阅、洗浴、上机、教务管理、自助缴费等功能。校园卡的推广使用将极大地方便学生、教职工的学习和生活,减轻他们携带各种证件的烦恼,真正实现学校信息化管理。

\"校园卡\"分为正式卡和临时卡两种。正式卡背面有条形码、学号、姓名和照片等基本资料,卡内内置微型芯片,写有个人 信息,并与农行金穗卡和存折配套使用,且具有电子钱包和身份识别的功能。电子钱包是指个人可以将资金通过特制的机器存入内置的微型芯片,然后在POS机上刷卡消费。身份识别是指芯片内存有持卡人的基本信息,当在POS机上刷卡时可以验证持卡人的身份。而临时卡仅有电子钱包的功能。校园卡可代替:学生证、工作证、借阅证、医疗证、饭卡、钱包、存折等。

校园卡作用:

身份认证:学籍管理(学生注册、选课、考试、成绩查询)、宿舍管理、教室管理、公共场所管理、考勤、会议签到、教材领用、物品器材借用、自助挂失、保安寻更等。

交费:学杂费、上机费、医疗费、浴室、理发店。

用餐:食堂、餐厅、快餐店等。

购物:学校自选商场、超市、零售商店、教材科。

第11篇:移动校园卡代理合同

XX各大高校校园代理合同协议

甲方(被代理人):身份证号:

乙方(代理人):身份证号:丙方(见证人):联系方式:

甲乙双方本着自愿、平等、互惠互利、诚实信用的原则,经充分友好协商,就乙方销售代理甲方 ___________________________________产品的相关事宜,订立如下合同条款,以资共同恪守履行。

一、代理权限

1、乙方为甲方在____________________________地区的代理人,全面负责该地区的销售和经销商管理。

2、乙方严禁跨区域窜货,对有跨区域窜货行为的乙方,甲方将取消其代理资格,本合同将自动终止。

3、乙方在代理经营甲方产品的同时,必须禁止经营其他对甲方有竞争有冲击的同类产品。否则甲方有权追究乙方的违约责任。

4、对于乙方代理的销售区域,乙方可以根据实际情况制订销售政策,原则上甲方不予干涉,但乙方对于自己以及下属经销商的经销行为负无限连带责任。

5、规定,乙方代理该产品,需向甲方缴纳_________元保证金,用以确保最低代理销售量。

二、代理期限

本合同的代理期限为_________天,从本合同签订之日起至______年______月______日止。

三、最低代理销售量

乙方承诺合同规定期间其销售货量为_________,当乙方在规定之日内完成销售数量后,甲方将退还其相应保证金,如果乙方不能完成销售指标的,甲方有权取消乙方代理资格,并视为违约,则甲方将不退还保证金。

四、代理商品价格利润

按照成本价格加管理费的办法确定,甲方向乙方统一配送产品的单个利润为________元。

五、其他

1、本协议如有未尽事宜,可经双方协商作出补充规定,补充规定与协议具有同等效力。如补充规定与本合同有条款不一致,则以补充规定为准。

第12篇:校园卡充值中心年底总结

校园卡充值中心年底总结

转瞬间,2011年在我们忙碌的工作中已经过去。

回首2011年学院后勤部充值中心,可说是进一步发展的一年,不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中,充值中心得到了学院领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过充值中心全体工作人员一年来,围绕校园卡相关收费工作,加强内部管理和学习,强化员工服务水平,工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,微笑服务的理念深深烙入每一位充值中心工作人员的脑海。为全院师生提供优质服务而努力!现将本年度工作总结如下:

一、学院校园卡的数字化、信息化建设

随着校园的数字化、信息化建设的逐步深入,为适应学院发展,11年暑假期间原校园卡消费系统更换为**消费系统。这将从根本上解决校园内一卡多用的问题。由于这关系到新学期学校每一个人的就餐,购电等,生活息息相关的问题。我中心深知责任重大。为了保证在新学期开学前,将校区内所有消费网点的消费机更换完毕,充值中心的员工积极配合**的技术人员对校区内相关通信线路进行检查测试,并经常放弃个人休息时间,随时听候工作安排,为校园卡系统建设提供有力支持和保障。同时,积极与学院各部门紧密联系,采集学院所有师生及工作人员信息,为校园卡数字化、信息化建设提供有效数据!

二、深化落实学院各项规章制度和充值中心各项制度

在2010年初步完善的各项规章制度的基础上,2011年的重点是深化落实,为此,充值中心根据自身的发展现状,加深其对首问责任制的认识和理解。同时,随着后勤部管理手册的不断完善,也及时调整充值中心工作的相关制度,以求更好的适应新的发展!

三、理论联系实际,积极开展充值中心人员的培训工作

首先利用每周五的充值中心例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周以来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,增强了工作的主动性和责任心,使每位客服人员对“微笑服务理念”的认识更加的深刻。同时,为了提高员工的服务水平,积极参加礼仪培训相关课程,提高充值中心员工的精神风貌,以便更好的服务全院师生 !其次,邀请***技术人员详细讲解新校园卡系统的使用维护等方面的问题,为充值中心员工快速掌握新系统,做充足准备。

四、方便师生积极与**、**汽车公司沟通合作

为了学院师生出行方便,后勤部与**汽车公司合作,学院师生将可以在校园卡充值中心相关窗口,购得长途汽车票,解决师生购票难的问题。与****公司合作,实现手机卡也可开户充值水电费,极大方便师生,带上手机便可在校园内消费!

五、2011迎新送毕业生工作情况

2011年迎新,时间紧,任务重。由于迎新场地条件限制,校园卡系统不能正常连接数据库,这将导致所有新生将不能领取校园卡。为了保证迎新工作顺利进行,中心员工和技术人员,在迎新场地连续数日工作到凌晨,排查线路,检测通信,终于在迎新前解决了通信问题,保证了后续的工作正常进行。为提高工作效率,迎新期间充值中心所有工作人员加班加点,放弃休息时间,长时间工作在迎新第一线,始终是最早进入迎新工作区,最后一个离开的部门。同时充值中心也得到后勤部其他同事的大力支持,极大的提高了迎新工作效率。迎新三天,总计开卡**张,平均每天开卡**张。

2011年送毕业离校,充值中心以离校生毕业生的角度出发,主动、热情、周到地为毕业生服务,及时了解他们的困难,为离校生解决校园卡,水电费等欠费补交余额清退的工作。6-7月电费清缴合计**元。

六、充值中心内国有资产的管理

由于系统更换,全部旧消费机均拆卸下,为保证国有资产不流失,我中心员工将所有消费机清洁并清点分类,统一分装交由国资处管理。对于我中心内的各个办公设施进行清点,妥善保管,以防国有资产流失。

七、餐饮连锁店的消费机构建

饮食广场入驻学院,使得充值中心第一次和不属于学院管理的饮食店有工作接触,为了保证其正常营业,树立后勤形象,充值中心本着真诚服务原则,及时组装消费机,并培训相关人员正确的操作消费机和消费机的日常维护,同时按时制作营业报表,解决相关问题。随着学院的发展,相信日后会有更多的商铺进驻校园。美味村的消费机构建工作,作为新的尝试,将会给充值中心日后工作提供宝贵经验。

八、充值中心日常工作

充值中心作为后勤部直接面对广大师生的窗口,充值中心员工服务的好坏直接影响到整个后勤的形象。我们本着热情、周到、耐心的服务宗旨,积极的为有需要的师生提供服务,为展现后勤新风貌做努力。工作中,经常组织本中心员工活动,通过组织集体活动,提高大家的工作热情,凝聚集体力量,增强团队协作精神!有计划有目的的进行岗位轮换,培养每个员工适应不同岗位的能力。组织学习钞票识别工作,并根据实际情况,对出现的伪造钞票及时向员工通报其币面特征,防范于未然。

九、工作中存在的问题及解决办法

(一)通过一年的工作和实践看来,员工服务意识增强了,但处理问题的技巧和方法还不太成熟,应对突发事件的经验不足。针对此情况,充值中心将向后勤部申请购置一些相关的言谈举止技巧的书 籍,加强学习,并组织员工交流工作心得,促进学习。同时积极参加学院的礼仪相关培训课程,提高个人素质增强服务意识。

(二)从充值中心员工的日常工作和系统操作来看,有些工作是以前没接触过的,造成操作流程不够规范,制度方面还不是很完善。因此,充值中心的规章制度不能一成不变。需要随着工作的发展不 断调整与完善。

(三)由于工作中不能了解师生对充值中心工作的意见建议,因此相关信息不能及时反馈,造成有些师生对充值中心的工作有不理解或者不疑问的地方。为此,充值中心将再新学期制定意见本,及时整理师生的建议,完善相关工作。 总之,在2011年的工作基础上,我们坚信,只要我们勤奋求学,热情服务,积极探索,相信充值中心全体员工在2012一定会越做越好!

校园卡充值中心

年月日

第13篇:中银淘宝校园卡营销策划方案

中银淘宝校园卡营销策划方案

概要提示:

为了发展我们支行办理中行淘宝校园卡客户,扩大银行卡发行市场中客户占有份额,发展潜在客户,提高本支行的经营业绩。我们支行将通过一系列的营销策略,将中国银行和阿里巴巴联手打造的“中行淘宝校园卡” 作为我们支行在本地区高校银行卡发行市场的主打产品,同时也为中国银行树立起品牌文化形象,打造稳健的、专业的、诚信的、有远见的、负责的、智慧的、贴近用户的良好企业形象进行宣传。

一、策划目的:

本次策划主要是针对中行淘宝校园卡进行营销,是为了让更多的高校学生更好的认识中银淘宝校园卡的基本信息以及相应的特色服务和功能。 以实现增加本支行的经济效益, 提高本支行的业绩的目的。 同时宣传企业内部文化及品牌形象,发展潜在客户,实现占有更大的银行卡发放市场份额。

我们对中行淘宝校园卡进行营销推广的同时,将对持卡用户反映的实际情况进行调整和改进,提高本卡的服务性水平,以满足广持卡用户的不同需求。

二、营销环境分析:

(一) 宏观环境分析: 伴随着经济的快速发展,中国的金融业也得到了很大的发展。各种金融产品也是枚不胜举。银行卡便是其中极为抢眼的一种,同时借助互联网和物联网的发展,网上购物人们生活中的一种方便快捷的消费方式,已被越来越多的人认可和接受,中国银行和淘宝网在各自领域内有着明显的优势, 此次两优联手合力打造出了中银淘宝校园卡。

(二) 中银淘宝校园卡 SWOT 分析:

1、优势:

中银淘宝校园卡是中国银行股份有限公司联手阿里巴巴集团旗下淘宝网、支付宝,针对高校在校学生共同推出的联名银行卡产品。 中银淘宝校园卡是一张符合国际标准的银联人民币卡,不具备透支功能。淘宝校园卡具备中国银行银行卡核心功能与服务,包括全球银联网络商户消费、ATM 存取款及转账查询、网银服务、可选凭密消费、交易短信通知、挂失零风险、大额交易确认、优惠商户等。

特色功能

1.我的地盘,非常优惠:持卡人可将国内任意省或直辖市设置为“我的地盘”。在“我的地盘”内, 通过中国银行柜台及 ATM 存款、取款、转账,不需支付手续费!

2.存款计息,坐享其成 :卡内存款将按照同期活期存款利率计算存款计息

3.电子账单,环保时尚 :环保是当代社会的潮流时尚,作为莘莘学子的您更是潮流先锋!淘宝校园卡全面采用电子化账单服务,减少纸质账单、节约资源。

4.网络购物,淘你喜欢 :淘宝校园卡具备中银淘宝信用卡的网络购物功能,包括卡通支付、钻石 VIP、特色积分等,中银淘宝校园卡自动绑定支付宝账号,并实现卡通支付功能,客户无须开通网上银行即可体验快捷、便利、安全的支付宝网上支付。客户成功申领中行淘宝校园卡后,即可尊享淘宝钻石卡 VIP 待遇,可在淘宝网数万精品商家千万商品中享受特别优惠折扣优惠。 客户的中行积分可兑换为支付宝积分,进而换取支付宝购物券、数码家电,虚拟点卡、户外运动等礼品。

5 年费:20 元/卡 ,成功申请即可直接免除首年年费,一年内只需在实体商户刷卡五次不限金额,即可轻松免除本卡次年年费,让您天天刷,年年免。(注:网上支付不计入免年费交易统计中。)

2、劣势:

适用对象:仅是 18(含)周岁以上,具有完全民事行为能力的高校在校学生,限制了人群的使用范围,一定程度上增加了使用人群的局限性!此外,还有其他与之存在市场竞争的大学生银行卡产品, 其中中国工商银行的牡丹学生卡、中国农业银行的优卡是其中较有代表性的产品, 这两款大学生银行卡的性质是信用卡, 可以透支消费、具有免息还款期,办卡门槛同样不高,手续简便,牡丹学生卡甚至是取现免费的信用卡,消费可以分期付款,使用价值颇高。而中银淘宝校园卡本身并非信用卡,因而与信用卡提供的基本服务无缘,单从这点上便存在较为显著的银行卡服务劣势。其他一些有各自独立、定向特色服务的银行卡固然也使中银淘宝校园卡的服务限于单调。

3、威胁:

中信银行推出了淘宝银行卡! 与中国银行的内容大体一致的情况下更增加了保险,白金首发等其他业务内容,而且没有限制人群的使用范围,完善了中国银行淘宝卡的部分不足!

4、机会:

尽管中信银行与邮政储蓄银行等金融机构已陆续有开通淘宝卡, 但是目前针对高校的大学生的淘宝卡还没有推出, 这就意味着中银淘宝校园卡有更多的时间和机会占领市场。 中银淘宝校园卡的主打服务特色是“淘宝” ,但除此之外,从该卡的优势中明显看出该卡在储蓄卡这些基本服务方面存在的便捷, “我的地盘”这一服务备受异地大学生的青睐。

(三)竞争企业分析: 中银淘宝校园卡所面临的竞争对手几乎都拥有网上银行及淘宝信用卡等相关的业务,目前而言,各大商业银行都开展了网上银行和与淘宝相关的业务, 所以, 重要竞争企业还是工行、农行、建行、交通银行、招商银行、中信银行等其他银行。

三、市场面临的问题分析

1.信用风险: 银行和合作企业出现私吞持卡人资金, 或者持卡人付款而企业拒绝发货,甚至携款私逃等,都可能对持卡人造成损失。

2、产业风险分析:

网上购物这一行业出现产业衰退,甚至终止发展,造成阿里巴巴转变行业发展方向或破产; 中国银行因破产而无法履行本卡的相关服务等都会对持卡人造成损失。

3、合规性风险:

在维护本卡的正常运营过程中, 发行方违反国家法律法规的相关规定;或者持卡人没有履行相关持卡规定和义务,而造成违法违规行为的产生。

4.操作或技术风险: 发行方在业务各环节操作过程中,因内部控制存在缺陷或者人为因素。造成操作失误或违反操作规程等引致的风险,都会对持卡人造成损失。

5、其他风险: 持卡人因大意疏忽造成卡内资金损失;

五、营销策划达到的目标

充分运用传媒的手段与合作的形式,以南宁市各大高校为重点, 向广大在校大学生推广宣传营销中银淘宝校园卡, 广泛开发潜在大学生客户,同时努力将其发展成为我行的忠实产品使用者。让中银淘宝校园卡的持有者真正通过接受该卡提供的特色服务, 真切感受到该卡 的便捷与价值所在,同时提升中银淘宝校园卡的产品知名度,扩大自身品牌优势。

六、营销策略

(一) 客户定位:

调查显示, 目前淘宝网已经成为中国青年消费者最为青睐的网上消费交易平台,是多数参与网购的“掏客”进行网络商品消费的必搜网站。而淘宝会员中超过14%的职业为学生,占据着重要的一席之地。但是之前,各大银行的信用卡的申请条件门槛过高(主要要求是有稳定的收入来源) ,而在校学生群体对银行卡,尤其是既具有诸如提供“淘宝网”消费等特殊服务,又兼具一般卡种功能的银行卡使用需求日益上升。为此,中国银行针对高校18周岁以上的无收入来源 在校学生,推出中银淘宝校园卡,为给他们提供更全面、便捷的专业服务。

中银淘宝校园卡自动绑定支付宝账号,并实现卡通支付功能,即持卡人无需开通网上银行,只需输入支付密码就能直接进行支付,完成网上购物。此外,成功申请中银淘宝校园卡,就可直接升级为淘宝钻石VIP。据悉,淘宝VIP卡分为黄金、白金和钻石三种,淘宝会员中拥有钻石VIP的比例不足1%, 普通客户只能通过在淘宝网 的各种活跃行为获取成长分, 成为钻石VIP必须累计成长分超过6 000点。 而作为钻石VIP即可在淘宝网数万精品商家千万商品中 享受特别折扣优惠。中银淘宝校园卡客户,还可将在超市、商场、餐饮等日常消费商户刷卡所获得的信用卡积分,兑换为支付宝积分,满足个性化需求。

作为一款为高校学生量身定做的银行卡产品, 中银淘宝校园卡还提供“省内存取款、转账免手续费”以及“存款计息”等特色服务。 即持卡人可将国内任意省或直辖市设置为“我的地盘” ,地盘之内, 在中行柜台的存款、取款、转账和中行ATM取现,均不用支付手续费,方便家长存款、学生缴费。此外,卡内存款将按照同期活期存款 利率计算存款利息,在实现消费便利之时,便可“坐享”存款的利息收入。 我们营销的目标客户就是这些有上述潜在与实际需求的在校大 学生。

(二) 营销渠道与手段:突出“淘宝” ,让中银淘宝校园卡真正“走进”大学校园: 大学校园:

1.借以赞助大学校园组织的各种活动进行宣传营销

2.借以赞助或与大学学生社团合作进行宣传营销

3.招聘在校大学生进行宣传营销

4.在南宁各大高校以主办方的身份组织策划一系列活动, 借此进行宣传营销

5.以横幅、广播、海报、网络等传媒手段在大学校园进行宣传营销

6.其他切实可行的宣传营销手段

第14篇:四川大学校园卡系统四川大学信息管理中心

四川大学校园卡系统

用户使用手册

四川大学校园卡系统

用 户 使 用 手 册 (暂行)

四川大学信息管理中心

2012年7月17日

四川大学校园卡系统

用户使用手册

一、校园卡简介 ............................................................................................................3

二、校园卡使用说明 ......................................................................................................3

1、校园卡办理 .............................................................................................................3

2、校园卡充值 .............................................................................................................5

3、校园卡卡号及密码 ....................................................................................................5

4、校园卡挂失 .............................................................................................................5

5、校园卡解挂 .............................................................................................................6

6、校园卡注销及退费 ....................................................................................................6

7、校园卡消费(采用商家先输入消费金额后刷卡的方式) ..................................................7

8、圈存机(资讯通)的使用 ...........................................................................................7

9、浴室消费 .................................................................................................................8

三、常见问题解答 .........................................................................................................8

1、什么是圈存? ..........................................................................................................9

2、什么是圈存机? .......................................................................................................9

3、什么是解挂? ..........................................................................................................9

4、如果遗失的卡又找到了怎么办? .................................................................................9

5、校园卡有几个钱包账户? ...........................................................................................9

6、校园卡的卡号是什么? ............................................................................................10

7、忘记密码怎么办? ...................................................................................................10

8、在浴室洗浴后,发现校园卡不能消费了,该怎么办? ...................................................10

9、如何在网络上通过WEB方式进行网络费的缴纳?.......................................................10

10、校园卡丢失后怎么补办? .......................................................................................11

11、校园卡与银行卡相关联了,但为什么不能圈存? .......................................................11

四、使用卡片注意事项 .................................................................................................12

五、联系我们 .............................................................................................................12

2 四川大学校园卡系统

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一、校园卡简介

为了更好地为广大教职员工和学生服务,学校建成了校园卡系统。校园卡分为四类:教工卡、学生卡、临时卡(记名、不记名)、单位卡。教工卡的发卡对象为本校在编教职工;学生卡的发卡对象为本校全日制在校学生;不收取物价补偿费的临时记名卡的发卡对象为各单位自聘员工、成教学院学生、网络教育学院学生、部分进修生(一年以上)等;收取物价补偿费的临时记名卡的发卡对象为部分进修生、与学校有产权关系的公司员工等;收取物价补偿费的临时不记名卡的发卡对象为来校短期工作、培训人员、短期培训生、各类夏令营学生、课程生等;单位卡的发卡对象为本校的教学、科研、后勤、服务等单位部门。教工卡、学生卡和临时卡(记名)卡面均印有持卡人照片及相关信息,且校园卡已与建行卡相关联。

校园卡系统具有支付交易、身份识别、信息查询等功能,目前分别应用于:食堂消费、浴室消费、超市消费、银行圈存、网费等小额支付、自助服务资讯通、门禁管理系统等。

二、校园卡使用说明

1、校园卡办理

1.1学生卡的办理

国家计划内录取的新生入校时,学校统一发放校园卡,由信息管理中心校园卡服务分中心预制卡片后发至各学院,新生报到时在各学院领取。 1.2教工卡的办理

教职工凭工作证或退休证和身份证到各校园卡服务分中心办理。 1.3临时卡的办理

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临时卡分为三类:不收取物价补偿费的临时记名卡、收取物价补偿费的临时记名卡、收取物价补偿费的临时不记名卡。临时卡类的办理由单位统一办理。

不收取物价补偿费的临时记名卡的持卡对象为校内各单位自聘员工、成教学院学生、网络教育学院学生、部分进修生(一年以上)等。新办不收取物价补偿费的临时记名卡由校内各二级单位统一提出申请(单位负责人签字,并加盖单位公章),且提供办卡名单的电子档信息(包括姓名、性别、单位名称、身份证号和民族)以及一寸电子档照片,信息管理中心统一办卡及发放。特别说明:成教学院学生、网络教育学院学生、部分进修生(一年以上)等需到财务处审批。

收取物价补偿费的临时记名卡的持卡对象为部分进修生、与学校有产权关系的公司员工等。新办收取物价补偿费的临时记名卡由校内各二级单位统一提出申请(单位负责人签字,并加盖单位公章),且提供办卡名单的电子档信息(包括姓名、性别、单位名称、身份证号和民族)以及一寸电子档照片,信息管理中心审核后统一办卡及发放。

收取物价补偿费的临时不记名卡的持卡对象为来校短期工作、培训人员、短期培训生、各类夏令营学生、课程生等。新办收取物价补偿费的临时不记名卡由校内各二级单位统一提出申请(单位负责人签字,并加盖单位公章),且提供办卡名单的电子档信息(包括姓名、性别、单位名称、身份证号和民族),信息管理中心审核后统一办卡及发放。

临时卡类办理相关规定:临时卡类办理时需交纳30元/张工本费。临时卡类的使用权限将会有一定的限制。

1.4单位卡的办理(暂缓)

单位卡的持卡对象为校内各单位,各单位发放两张单位卡。新办单位卡由各单位提出申请(单位负责人签字,并加盖单位公章),信息管理中心审核后统一制卡及发放。

单位卡办理相关规定:单位卡办理时需缴纳30元/张工本费。

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1.5补卡办理

校园卡丢失或者损坏,进行补卡时,必须先进行挂失或者记坏卡操作,在补卡时需携带学生证或工作证或退休证等有效证件,并支付20元/张(学生卡)或30元/张(除学生外的其他卡类)工本费,在各校区校园卡服务分中心办理。

2、校园卡充值

校园卡充值可由关联的中国建设银行成都市七支行银行卡(即学生交学费时使用的建行卡)在圈存机上自助充值,也可到各校区校园卡服务分中心刷银联卡充值,还可以到校园卡服务分中心进行现金充值。

3、校园卡卡号及密码

3.1学生校园卡卡号为学生的学号,教工卡卡号为教工的八位工作证号,单位卡卡号为单位部门编号,临时卡类为临时卡卡号。

3.2校园卡初始密码为身份证的后六位(最后一位为\'X\'的,用数字\'0\'代替)或卡号后六位;请在初次使用校园卡前务必在圈存机上自助修改密码,因未修改密码造成的损失由持卡人自行承担。该密码用于圈存机上自助挂失、解挂、查询、银行圈存、网上(ecard.scu.edu.cn)挂失、查询及食堂超市大额消费时进行验证等。

3.3若忘记密码,请带上学生证或工作证或退休证等有效证件到各校区校园卡服务分中心进行密码重置。

4、校园卡挂失

如果校园卡丢失,务必及时挂失。挂失方法有三种:

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4.1 登录ecard.scu.edu.cn网站输入校园卡卡号(校园卡上的工号或学号或卡号)以及校园卡密码(初始密码为身份证后六位或卡号后六位),登录后自助挂失。 4.2在圈存机(资讯通)上自助挂失(详见圈存机操作流程)。 4.3带有效证件到各校区校园卡服务分中心进行人工挂失。

5、校园卡解挂

校园卡挂失后,未补办新卡前,可进行解挂。若已补办新卡,原卡作废,解挂需持有校园卡。解挂方法有两种:

5.1在圈存机(资讯通)上自助进行解挂(详见圈存机操作流程)。

5.2请带上学生证或工作证或退休证到各校区校园卡服务分中心由工作人员人工解挂。注:解挂的前提条件是未办理新卡,一旦补办新卡,原卡即告作废。

6、校园卡注销退费

6.1学生卡注销退费

学生毕业后,校园卡服务分中心将在卡有效期过后一个月注销该校园卡,卡内余额退还到圈存所相关联的中国建设银行银行卡内。

6.2教工卡注销退费

教职工离职、身故等,校园卡服务分中心根据人事处、离退休处等部门提供信息注销校园卡。若该卡已办理圈存业务,则卡内余额退还到圈存所相关联的中国建设银行银行卡内;若该卡未办理圈存业务,则不退还余额。

6.3临时记名卡类注销退费

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临时记名卡类根据各单位提供注销名单予以注销。若该卡已办理圈存业务,注销退费时,暂定每三个月统一退费一次,卡内余额退还到圈存所关联的中国建设银行银行卡内;若该卡未办理圈存业务,则不退还余额。

6.4收取物价补偿费的临时不记名卡注销退费

收取物价补偿费的临时不记名卡根据各单位提供注销名单予以注销。该类卡注销退费时,暂定每三个月统一退费一次,退费原则是由申请单位财务秘书提供一个中国建设银行成都市七支行(即川大望江校区体育馆旁)银行卡号以及注销名单(需单位负责人签字盖章),校园卡服务分中心打印明细,经该单位负责人签字盖章后,统一将注销的校园卡内余额退还到所提交的中国建设银行银行卡内,由该单位财务秘书退还到个人。

注:所有校园卡在有效期内都不能退还卡内余额,注销后才能退还卡内余额。

7、校园卡消费(采用商家先输入消费金额后刷卡的方式)

校园卡可在校园各食堂、超市等进行支付消费,在进行支付消费时,按照以下步骤进行: 7.1首先确认POS机屏幕上显示金额是否为本卡本次消费金额;(即扣钱方操作); 7.2然后把校园卡贴近POS机感应区,停留1秒左右,听到POS机‘嘀——’单声成功刷卡音后,移开校园卡;

7.3最后确认POS机屏幕上显示的校园卡消费金额和扣费后金额,完成交易。

8、圈存机(资讯通)的使用

圈存机使用流程如下:

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9、浴室消费

9.1在浴室门口刷校园卡,分配可用的洗浴位置号,且只能在分配的该洗浴位置使用;9.2将校园卡放置在水控控制器感应区,水龙头出水,校园卡拿开感应区后,水龙头停止出水,并且控制器按照水龙头出水时间实时计费;

9.3洗浴完毕后,须在浴室门口再次刷校园卡扣费结账。特别提醒:忘记结账或者余额不足,校园卡将会处于锁定状态,无法使用。

9.4一旦校园卡处于锁定状态,无法使用时,请去就近浴室结账终端上刷卡结账后,校园卡才能解锁恢复正常。

三、常见问题解答

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1、什么是圈存?

答:圈存即是将消费者平时从银行储蓄卡中提领现金进行消费付款的方式变成将消费者银行储蓄卡中的钱直接圈存(存入)校园卡内的过程。这样一来,消费者就免除携带现金充值、找零、遗失和伪钞等风险。

2、什么是圈存机?

答:圈存机,又叫资讯通,是校园卡系统一种自助服务终端设备,触摸屏操作,通过资讯通设备,我们可以进行校园卡的的挂失解挂、修改密码、查询交易,银行圈存、网络费用缴纳等操作。

3、什么是解挂?

答:如果校园卡丢失后,通过网站或圈存机或校园卡服务分中心挂失,挂失后校园卡

处于锁定状态,不能继续使用。若要继续使用,则必须进行解挂处理,即解除校园卡的锁定状态,能正常使用。

4、如果遗失的卡又找到了怎么办?

答:如果在挂失之后,又找到了卡,在没有补办新卡前,可以在圈存机(资讯通)上进行解挂, 或者到校园卡管理中心解除挂。

5、校园卡有几个钱包账户?

答:校园卡系统校园卡有2个账户:‘一卡通钱包账户’和‘网络电子钱包账户’。

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a.校园卡的‘网络电子钱包’是系统虚拟钱包,该钱包账户为实现网络方式(WEB页面)支付而设立,且仅能用于通过网页的网络方式(WEB页面)的支付;

b.校园卡的‘一卡通钱包账户’为校园卡基本钱包账户,所有涉及到刷校园卡消费的支付都使用该账户,如食堂、超市、浴室等消费。

6、校园卡的卡号是什么?

答:校园卡的卡号,是印刷在校园卡上的学生卡的学号,教工卡的八位工作证号,单位卡的单位编号,临时卡类的临时卡卡号,卡号是校园卡系统的唯一标识码。

7、忘记密码怎么办? 答:学生卡、教工卡、临时记名卡初始密码为身份证号后6位,临时不记名卡初始密码为卡号后6位,初次使用前务必更改密码,如果忘记了密码,请携带身份证(或其他有效证件)到校园卡管理中心重置密码。

8、在浴室洗浴后,发现校园卡不能消费了,该怎么办?

答:这是因为你洗浴后忘记刷卡结账,或者校园卡余额不足而结账不成功。

在浴室洗浴完毕后,必须在浴室门口成功刷卡结账,忘记结账或者余额不足,校园卡将会处于锁定状态,无法使用;请去就近浴室在结账终端上成功结账后,校园卡会解锁恢复正常。

9、如何在网络上通过WEB方式进行网络费的缴纳?

答:首先确认你的校园卡的‘网络电子钱包账户’是否有足够的金额。如果你第一次使用校园卡WEB方式支付,你需要首先通过圈存机(资讯通)自助操作,从你的校园卡

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的‘一卡通钱包账户’向‘网络电子钱包账户’转入一定金额,(特别提醒:不可逆向操作。)然后在网上按照网页提示进行缴费。

10、校园卡丢失后怎么补办?

答:校园卡系统采用卡用户账户余额双向存储的模式,即卡片内和系统后台数据库都保存账户余额,并且余额是一致的。当校园卡进行消费支付后,卡片的余额被更改,而POS机消费数据将通过网络传入系统后台(部分数据可能会因为网络问题延时一段时间传入后台系统)后,进行稽核处理入账,如银行系统,稽核处理设置每天(每晚20:30点至次日6点)进行,稽核处理完成后,才会使卡内余额和系统后台一致,因此校园卡丢失后,请立即挂失,挂失一个工作日(24小时)后可办理补卡,补卡后原卡余额会自动转到新卡上。

11、校园卡与银行卡相关联了,但为什么不能圈存?

答:可能原因是,校园卡的姓名和身份证号和办理银行卡的姓名和身份证号不完全一致,如银行卡非本人,或有两个以上的名字,同一个身份证15位和18位也视为不一致,必须更改为完全一致才能圈存。

12、哪些中国建设银行卡可与校园卡关联进行圈存?

答:可与校园卡关联进行圈存的中国建设银行卡有如下几类:

1、6227 0038 1903 xxxxxxx

2、4367 4238 1903 xxxxxxx

3、6227 0038 1312 xxxxxxx

4、4367 4238 1312 xxxxxxx

5、6217 0038 1000 xxxxxxx

6、中国建设银行理财金卡

7、中国建设银行理财白金卡

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四、使用卡片注意事项

(1)校园卡为IC卡,内有CPU芯片和线圈,应避免弯折、扭曲、磁场等。

(2)校园卡的初始密码为身份证号后6位或者卡号后6位,为了更好的保障卡片的安全性,务必在使用前更改校园卡密码。

(3)校园卡遗失,请尽快进行挂失,以降低校园卡账户金额风险。

(4)新校园卡系统与原有系统不同,需改变使用习惯,即必须操作员在POS上输入交易后再将卡片贴近POS机感应区。

(5)新校园卡采用CPU卡,一个POS机的刷卡过程包括验密、读卡、记录、写卡、加密等多个动作,因此,刷卡时,请停留1秒左右,听到POS机‘嘀——’单声成功刷卡音后,最后确认POS机屏幕上显示的校园卡消费金额和扣费后金额,完成交易。

五、联系我们

江安校区校园卡服务分中心:西一食堂(原饭卡充值点); 咨询电话:85993007 望江校区东区校园卡服务分中心:桃林公寓1栋一楼北端头(东三食堂旁边,原饭卡充值点); 咨询电话:85411751 望江校区西区校园卡服务分中心:西区面包房对面; 咨询电话:85403493 华西校区校园卡服务分中心:校东路学生男1舍一楼(华西财务处服务点旁) ; 咨询电话:85503673

信息管理中心 2013年5月15日

12

第15篇:南京农业大学工学院校园卡管理办法 V4

南京农业大学工学院

校园一卡通系统管理办法(暂行)

校园一卡通系统是校园信息化建设的重要组成部分,是服务于学院教学、科研和管理工作的重要的管理信息系统。为保证校园一卡通系统的正常运行,更好地为全院广大师生服务,特制定本办法。

第一章 总 则

第一条 校园一卡通系统(以下简称校园卡系统)是由服务器、工控机、工作站、读(写)卡机具、自助圈存机、交换机等硬件设备、各类应用软件以及专用通信线路组成的信息共享和消费结算系统。

第二条 校园卡系统的规划、建设、运行和维护工作中的重大问题由“校园一卡通建设与管理领导小组”(以下简称“领导小组”)决策和确定,由“校园一卡通建设与管理工作小组”(以下简称“工作小组”)组织实施和操作。具体管理部门为网络管理与信息技术中心(以下简称“网络中心”)和收费与校园卡管理科(以下简称“卡管理科”)。

第二章 校园卡功能

第三条 我院发行的校园卡,有效期里提供院内身份识别和消费结算功能。其主要用途或功能如下:

1、消费场所(如餐饮、洗浴、供水、超市)的消费结算;

2、学生宿舍无障碍通道系统的身份识别;

3、图书馆门禁、汇文管理系统的身份识别和图书流通过程中的费用结算;

4、电子阅览室的上机消费结算;

5、医疗管理系统的身份识别和医疗费用结算;

6、自助文印系统的消费结算;

7、会议考勤系统的身份识别;

8、校园网通信费用的消费结算;

9、学生收费管理;

10、一卡通银校圈存;

11、其他待扩展功能。

第三章 校园卡管理 第四条 校园卡基本信息由卡管理科负责采集,数据来源由人事处、学工处、科研处和教务处提供。校园卡的印发和管理由卡管理科负责。

第五条 校园卡按使用类型分为正式卡和临时卡;按使用人员分为教工卡、学生卡、部门卡和消费卡。正式卡面向教职工(含离退休人员)、学生和部门单位发放,具有校园卡可开通的所有功能。临时卡面向新生(过渡使用)、各类临时来校暂住人员发放,只具有校园卡的简单消费结算功能(如就餐、饮水、洗浴、购物等)。

第六条 校园卡的申领

1、学生卡

学生初次办理校园卡:根据相关部门提供的有效个人身份信息,在校学生可申办正式校园卡;如因各种原因不能及时发放正式卡的,可先办临时卡,待信息齐全、正式卡制作完成后予以换发。

2、教职工(含离退休人员)卡

教职工初次办理校园卡:根据人事处提供的有效人个身份信息,在职教职工、离退休人员可申办正式校园卡。

3、消费卡

院内各单位临时来校人员 (含短期培训人员) 持相关单位证明和本人身份证件到卡管理科办理;教职工家属均可凭本人身份证明和相关部门证明办理临时卡。

4、部门卡

供院内各单位的校内消费结算,由各单位主管领导签领,由部门指定卡保管人办理。

第七条 校园卡收费标准

全日制计划内学生入学时首次免费发放校园卡;在职教职工及离退休人员、租赁人员首次亦免费发放校园卡;

各类持卡人员应正确使用和保管校园卡,凡因丢失、损坏、污损等人为原因补办和重办校园卡的,每卡收工本费20元。新生由临时卡换发正式卡时,如临时卡丢失、损坏、污损等,需另收工本费15元。

第八条 校园卡挂失与解挂

1、持卡人遗失校园卡应及时通过自助圈存机进行持失或至卡管理科办理挂失,以免造成损失。

2、挂失后,遗失卡片者需提供有效证件(包括身份证、学生证或工作证 ),到卡管理科申请补办新卡,原卡内余额转入新卡。

3、如在办理补卡手续之前找回遗失的校园卡,可以申请解挂,恢复原卡功能和卡内余额。

第九条 校园卡的充值

1、现金充值:持卡人可以至卡管理科指定充值点办理现金充值;

2、自助圈存机充值:持卡人可以通过自助圈存机将银行卡 (龙卡) 存款划入校园卡;

3、网上银行转账充值,开通网上银行用户可登陆网上银行进行转账充值;

4、手机银行转账充值,开通手机银行可通过手机银行进行转账充值;

5、手机短信充值,可通过手机短信进行转账充值。

第十条 校园卡密码管理和查询服务

1、为保证校园卡的消费安全,校园卡默认启用了消费密码,单次消费、单日消费金额超过一定数额时将启用个人消费密码控制,用户可自行进行设置;

2、如发生密码遗忘,必须由本人持有效证件,到卡管理科办理初始密码恢复。

3、校园卡消费的各类查询服务可通过校园网或自助圈存机进行。

第十一条 校园卡销户

持卡人离校时,凭有效证明至卡管理科办理销户手续,卡中余额自动反存入持卡人银行卡,或退还现金。

在校学生毕业离校,由网络中心、卡管理科根据学院统一安排终止毕业生所持的校园卡各项功能,如确需留校继续使用校园卡的,经批准到卡管理科重新办理临时卡。

第十二条 校园卡由本人使用,不得转借。拾到他人校园卡,应及时上交卡管理科或设法归还本人。拾卡不还且恶意支出或使用者,将根据有关规定予以严肃处理,触犯法律的移送司法机关追究刑事责任。

第四章 接入用户管理

第十三条 学院所属单位、为学院师生服务的驻院单位均可向领导小组申请接入校园卡系统,成为校园卡系统的接入用户,使用校园卡系统实现各类身份识别功能和消费结算业务。

校园卡系统接入用户划分为四种类型:身份识别用户、学院收费用户、部门收费用户、商业经营用户。

1、身份识别用户:学生宿舍无障碍通道、图书馆门禁、会议考勤等;

2、学院收费用户:包括学费收费、校园收费、其他收费等;

3、部门收费用户:包括图书馆(校园网)、卫生所、学院食堂、饮水供应、机房及学院各主管部门收取的费用;

4、商业经营用户:指各商业经营单位的盈利性收费,包括饮食、超市、洗浴及其他收费等。

第十四条 接入用户的通信设备及线路、工作站、读(写)机具等设备由工作小组统一组织购置并安装,商业经营用户的费用自行承担,其他类型用户的费用由领导小组确认;接入用户须免费提供相应的条件及场所。

第十五条 为确保资金结算的准确性,收费用户应于结算周期前一天统一对读(写)卡机具进行检查,确保所有数据的上传。若相关系统设备和线路发生故障且用户无法自行解决的,应尽快通知校园卡管理部门。

接入用户因不按规定正确使用校园卡系统造成的损失由各用户自行负担。

第十六条 商业经营用户按其营业额的5‰ 支付校园卡系统使用管理费。

第十七条 校园卡管理部门有责任为用户电子数据保密,同时有义务按学院要求,依法提交用户有关信息和数据。

第十八条 收费用户在校园卡系统应用的业务终结,应当在业务终结后一个月内凭有效证明到卡管理科办理帐户销户手续。

第五章 管理与维护

第十九条 建设小组负责制订相关管理细则,经领导小组审批后由学院颁布实施,对接入校园卡系统的所有单位及个人有效。

第二十条 校园卡系统中由学院购置的所有专用设备 (包括各部门自有资金购置),所有权归属学院,各使用单位有使用权和保管权。由商业经营用户投资购置的设备,其所有权归其投资人所有。

第二十一条 校园卡系统的管理和维护由工作小组负责。系统及通信业务由网络中心承担,财务业务由卡管理科承担。

1、各应用系统的日常运行和维护由用单位负责,各单位应明确专人作为应用系统的具体负责人;工作小组向系统负责人移交相关文档并进行技术支持;

2、网络中心负责对校园卡系统运行进行监控;负责系统运行过程中的故障接受、登记、任务分发、组织协调、事务跟踪和归档记录;

3、卡管理科负责对校园卡系统运行的财务账务进行监控和记录并进行处置。

第六章 安全管理

第二十二条 校园卡系统的所有设备及线路由工作小组管理,任何单位和个人不得占用、挪用,以确保校园卡系统的正常运行。校园卡系统的管理人员和操作人员必须严格尊守相关保密条例,不得窃看、泄露、篡改系统数据,重要数据应做好备份(异地)工作。

第二十二条 服务器、工控机及工作站操作人员,必须严格遵守安全保密制度和计算机机房工作管理制度。严禁运行与本系统无关的任何程序和文件,要采取切实措施防止病毒的侵害。任何移动存储工具接入校园卡系统前均须得到工作小组同意。

第二十三条 外来人员来咨询或学习必须经过领导小组批准,并做访问记录。

第二十四条 严禁任何单位和个人自行在校园卡系统中私自接入有关设备和终端,确需增设终端的,必须按照规定程序经工作小组批准。

第八章 部门协调

第二十五条 各有关部门要认真做好信息化数据的建设工作,确保信息实时准确性。

第二十六条 教职工人事变动和学生学籍变动,由相应职能部门将变动情况通知工作小组。办理离校手续者,由本人或其委托人,持有效证件到卡管理科办理校园卡注销手续。

第二十七条 新生的发卡工作,招生部门应在新生入学须知上对校园卡系统作必要的宣传介绍。学院各级学生工作部门要积极配合做好校园卡的发放工作。

第二十八条 各校园卡应用管理单位应对校园卡的使用权限做出明确界定,工作小组严格根据各单位的界定,做好卡片的初始化和相应的权限设定。

第九章 附则

第二十九条 校园卡系统运行发生紧急情况时,工作小组应及时向领导小组及学院汇报,会同有关单位制定并组织实施应急方案,各相关单位应积极配合应急方案的执行。

第三十条 为确保校园卡的正常运行,各校园卡应用管理单位应结合本单位本部门实际,制定相应的管理办法或实施细则。

第三十一条 本办法自印发之日起生效,由一卡通建设与管理工作小组解释。

2012年12月15日

第16篇:深大附中校园卡管理规则

温馨提示

1、网上订餐的网址:内网:http://11.35.98.55,外网:

http://121.35.251.

512、校园卡充值时间:每周一上午8:30-12:30;下午14:55-16:00;每周三中午12:05-12:30;节假日放假返校第二天上午8:30-12:30;下午14:55-16:00。不允许在上课时间过来充值。为了减少同学们排队的时间,建议各班指定专人负责,以班级为单位,统一进行充值。

3、领餐时间:早餐6:25-7:15;中餐11:55-12:45;晚餐5:20-6:45。

4、校园卡丢了怎么办?

答:可通过校园内的圈存机(学生事务中心门口)凭卡号和密码登录进行挂失(挂失后,再使用此卡消费就需要输入设定的密码),然后在下课时间(课间操和眼操时间除外)到学生事务中心赵老师处进行补办新卡(工本费15元)。若忘记卡号,请到教师事务中心找汪老师或到学生事务中心找赵老师进行查询。

5、卡坏了怎么办?

答:请带上校园卡到教师事务中心(教学楼一楼学生事务中心旁)找汪智老师进行咨询,若汪智老师不在办公室,请进行登记并将卡留在办公桌上。校园卡内置电子芯片,在卡片上涂写张贴影响卡片使用,不得在卡片上乱涂写、刻画、粘贴杂物。

6、就餐时发现卡无法使用或丢失怎么办?

答:先到食堂办公室(食堂一楼)找陈丽老师协助解决,然后按丢失和损坏程序办理。

7、由于请假不就餐,怎么办?

答:因故请假,不在食堂就餐的,要及时登录订餐系统,自行将订餐取消;未能取消的,在请假离校前,凭请假条到教师事务中心找汪智老师进行取消,若汪老师不在,请进行登记。

8、密码忘记了怎么办?

答:订餐系统忘记密码:登录订餐网站点忘记密码进行操作。消费密码和查询密码忘记到教师事务中心找汪智老师查询。

9、转学了,如何退校园卡?

答:转学、休学、退学、请长假的同学,需及时到学生事务中心办理校园卡锁定,并到财务室退卡内余额。

第17篇:校园卡管理办公室财务工作自查报告

校园卡管理办公室2011年度财务工作自查报告

通过认真学习《事业单位会计准则》、《事业单位会计制度》及《行政事业单位内部控制规范》及在省财政厅《关于开展2012年省直行政事业单位会计信息检查工作的通知》文件的指引下,我办公室对2011年度的财务会计核算,资金收入支出情况进行了自查。现将自查报告情况汇报如下:

1.在财务工作过程中,本办公室严格按照《中华人民共和国会计法》的规定,依法设置会计账簿,并保证其真实完整,根据本单位实际发生的业务事项进行会计核算、填制会计凭证、登记会计账簿、编制财务会计报告。会计人员持证上岗,严格执行国家有关财务法规,所发生的各项业务事项均在依法设置的会计账簿上统一登记、核算,依据国家统一的会计制度的规定进行会计核算,确保数据真实、有效。

2.本办公室严格实行“收支两条线”的管理。当日充值现金均全额缴交学校后勤财务处所开设银行账户,绝不存在私设“小金库”、公款私存、账外账、坐收坐支等现象。

3.本办公室各项支出按实际发生数列支,无序列虚报和白条抵库等现象。各类商户付款严格执行中心财务“一支笔”和校长负责制进行审批。

4本办公室在实际工作中严格执行内部控制的岗位分工及授权审批,明确记账人员,审批人员,出纳人员,操作人员的职责权限,使其相互分离、相互制约,以明确责任,防止舞弊,各项业务事项得以有序进行;明确财务收支审批程序和审批人的权限和责任,规范了各项商户付款的周期及资金划出审批程序;明确经费支出的范围和开支标准,采取各种有效措施控制经费开支,杜绝了浪费现象的发生。

特此报告。

校园卡管理办公室

2012年3月21日

第18篇:南京工业大学校园卡充值员岗位职责

南京工业大学校园卡充值员岗位职责

1、负责校园卡的充值、挂失、解挂,协助商户完成每日营业情况的核对;

2、负责解答校园卡的相关问题,每天完成附近圈存机的检查工作;

3、负责每天窗口收现汇总、解缴银行,保证解缴银行款项与系统存款一致;

4、严格执行现金管理制度,收入现金当天及时缴存银行,严禁挪用充值款或以白条充抵现金;

5、不断学习提高假钞识别能力,收到假钞责任自负且不得流出;

6、严格按规程操作电脑,及时排除一切故障,确保不影响师生员工就餐;

7、

8、严格执行规章制度,遵守劳动纪律,坚守工作岗位;工作积极主动,耐心细致,保持工作场所整洁,爱护学校资产;

9、工作结束后,切断电源,避免火灾事故的发生;

10、服从学校统一管理和工作安排,完成上级领导交办的其他工作;

第19篇:新生入校缴费及校园卡使用指南

各位同学及家长:(必须仔细阅读)

校园一卡通(它是集银行卡、借书卡、用餐卡、宿舍门径卡为一体的‘财大农行校园卡’)。此卡与录取通知书一并寄给同学们。同学们可以用它交学费、住宿费、教材费,领取学校发放的生活补助等。也可以去图书馆借书、网上电子阅览,可以在学校食堂用餐,在校园各个超市购物消费,可以作为进出宿舍的门禁卡使用。还可以使用银行卡帐户交纳移动、联通、手机话费。

具体交学费流程如下:

我校不接受现金交学费,请新录取的学生在收到录取通知书及农行财大校园卡后,在学生所在地农行,激活银行卡并修改密码。同时将录取通知书中所规定的学费、住宿费、教材费及生活费(约每月500)等全部费用存入‘农行财大校园卡’的银行帐户内。学校将委托农行在新生报到前,代替学校从学生‘农行财大校园卡’ 银行帐户内统一扣除学生学费、教材费、住宿费。(注:为了符合银行代扣要求请同学们除了按照录取通知上的金额外多存入20元。)学生开学报到时去各学院领取收据。各位同学凭交费收据办理住宿及学籍注册手续。

财大校园卡使用指南

“财大校园卡”的账户和密码

每张“财大校园卡”的银行卡初始密码为“213213” (请务必更改,并妥善保管,修改办法是在农行营业网点或农行自助取款机(ATM)上更改);银行卡可在全国农行各联网营业网点办理各项存取业务或在其特约商户刷卡消费。银行卡号,就印刷在“农行财大校园卡”的正面。(收到卡的同学请请牢记这个号码将卡号记录下来,告诉父母以便打学杂费及生活费使用,卡如果丢失补办也需要报原卡号)特别提醒:收到卡后请本人带证件到农行网点激活并修改密码。只有激活了卡才可以正常使用。

同时每张“农行财大校园卡”上还集成了一个校园卡芯片,也有一个账号,学生的校园卡账号就是持卡人的学号,它的初始密码为“888888”(请务必更改,并妥善保管,修改办法是在学校自助缴费机(APM)上更改)。

特别提醒:银行卡的密码和校园卡的密码是两个不同的概念,银行卡密码用于银行业务,校园卡密码对应校园业务,在实际应用中务必看清所要输入的是哪一个密码。 银行卡里的钱与校园卡里的钱使用上有何不同?

金穗财大智能卡的银行卡和校园卡虽然集成在一起,但它们是两个不同的电子钱包,银行卡里的钱既可以取现和转账、又可以在校内外的银行特约单位消费,而校园卡里的钱只能用于校园消费;银行卡里的钱可以通过自助缴费机(APM)或圈存机转到校园卡里,而校园卡里的钱则不能转到银行卡里。银行卡在取现转账和消费时须使用银行卡密码,而校园卡在消费付账时不需要。

如何向校园卡充值?

校园卡充值是指将您银行卡内的钱转入您的校园卡内,以便在校园营业网点消费。如果想使用校园卡就餐、购物,就必须先进行充值操作。充值时将卡插入圈存机,进入校园业务,根据提示自行把银行卡里的钱转到校园卡里。特别提醒:由于校园卡消费时无须使用密码,因此校园卡里的钱不要保留太多,每次充值不要超过300元,以防万一丢卡造成不必要的损失。我们设定了校园卡卡内余额最高额度以防止误操作。(新入学同学们可以向老生请教如何使用设备)

如何用校园卡在校园食堂、小超市等地消费?

经过充值后POS机上会显示你校园卡内有多少钱。当售货员在POS机上输入您所要消费的金额后;您确认无误后,将校园卡在感应区感应一下,听到“滴”的一声,表明交易成功。这时,POS机屏幕上会显示出用户的校园卡余额。这项业务属于校园业务,所使用的是你们“农行财大校园卡”的校园卡内的钱,因此在使用前你们必须向校园卡内充值。

如果农行财大校园卡丢失或损坏应如何处理?

卡如不慎丢失或损坏,您必须立即持本人有效身份证件(居民身份证)原件并复印二份到校园农行办理挂失(要提供原卡号)。同时补办新卡。然后带新卡到校园一卡通管理中心认证,恢复校园卡信息。(注:为了解决身份证也丢失的情况,经与开户行协调,到学校派出所办理补办身份证的手续,如果着急先办理临时身份证)若您一时无法抽身,为防止卡里的钱被冒领,这时您可通过农行电话银行:95599办理口头挂失(要报上卡号)。口挂的有效期为三天,三天后自动失效,同时在圈存机上办理校园卡挂失手续,直接按“2”号键打开挂失界面自助挂失。校园卡的挂失须等到挂失信息完全下载到消费POS机上后生效。

密码遗忘了应如何处理?

金穗财大智能卡有校园卡和银行卡两个密码。若您遗忘的是银行卡密码,必须持卡并带上身份证件(居民身份证)到指定校园农行办理挂失手续,更改一个新密码。若您遗忘的是校园卡密码,则持卡并带上学生证或身份证到校园一卡通管理中心办理还原密码手续即可。

如果发生取款机或缴费机吞卡怎么办?

当您所持的校园卡在校内圈存机上被吞卡,请您携带有效身份证件或学生证到校园一卡通管理中心办理领卡手续;若您的卡是纯粹的金穗借记卡或其他银行的卡,请您持ATM打印出来的操作凭条、并携带有效身份证件到学校至善楼一楼楼梯口农行北京北路分理处延伸柜台办理领卡手续。

注意事项:

1、在校园一卡通设备上操作过程中,每一步操作都有屏幕提示和语音提示,您应按屏幕提示操作。如果在使用中存在什么问题,请到学校一卡通管理中心找工作人员处理。

2、请务必看清你所选定的操作内容是校园业务,所要求输入的密码是校园卡密码还是银行卡密码;

3、在按键操作中,如输入有误可按“消除”键进行更正,如要回到前一个界面可按“取消”键。

4、插卡时应注意箭头指示方向,以免银行卡磁条磨损。

5、本卡切勿与有磁性的东西放在一起(包括GSM或CDMA手机),以免银行卡磁条受损,无法使用;切勿在卡上钻洞,粘贴图片,以免损坏芯片,切勿折叠。

6、无论是银行卡密码还是校园卡密码(可以用同样密码)都应当变更初始密码后妥善保存,确保资金安全。

7、由于此卡将伴随你全部大学生活的每一天,请同学们妥善保管,且无丢失。

第20篇:北京师范大学株洲附属学校校园卡暂行管理制度

北京师范大学株洲附属学校

学校校园卡暂行管理制度

为了加快我校数字化校园建设的步伐,确保校园卡系统的稳定可靠运行,规范校园卡管理行为,实现周到便捷的服务,维护学校的财产安全和全校师生用户的利益,根据我校校园卡使用的实际情况,制定本暂行规定。

一、校园卡的办理对象

所有在校师生及学校领导和相关工作人员。

二、新生、新教工初次申办校园卡

新生、新教工办理校园卡,其资料一般由教务处等部门在规定的时间内提供给校园卡管理结算中心,由校园卡管理结算中心统一整理,集中办卡。

对于未能集中办卡的人员,携带本人身份证及工作证或学生证,到校园卡管理结算中心办理。

三、校园卡的使用权限

学校内校园卡只限师生员工本人持有,不得出租、转让、抵押、涂改、伪造,未经授权,任何部门均无权没收。

四、本学校校园卡不具备透支功能,必须先存款,后消费。

五、校园卡的工本费

所有初次办理校园卡的人员,按学校有关管理制度收取工本费,凡由于人为原因(譬如:遗失、折损、刮伤等)而导致校园卡损坏,需要补办的人员,则按照有关规定收取一定的工本费。

六、校园卡的中止或终止

对于办理了毕业离校手续的各类学生, 各应用子系统的校园卡功能以主管部门确定的时间终止,校园卡其他功能30天后全部终止。 对于办理了调离、辞职手续及已自动离职、除名等与学校解除人

事关系的教职工,各应用子系统的校园卡功能以主管部门确定的时间终止,校园卡其他功能30天后全部终止。

人事变动和学籍异动由相关部门将变动人员名单送交校园卡管理结算中心。注销校园卡账户,未注销者不予办理有关离校手续。

七、校园卡的补办

因丢失、损坏等原因需要重新办卡,必须携带本人证件(工作证、学生证)到校园卡管理结算中心申请补办,同时交纳卡片工本费及证卡制作费。

校园卡在发出后3个月以内,如非人为原因损坏,可免费更换新卡片

八、校园卡其它功能

卡挂失

申请卡挂失,持卡人发现校园卡丢失后,请及时持本人证件(身份证、工作证、学生证或相关证明)申报校园卡管理结算中心进行挂失。学生可报告生活老师,由生活老师帮助办理。若校园卡丢失,不及时挂失,而造成的损失,学校概不负责。

卡解挂

若用户在挂失后未补卡之前找回丢失的校园卡,可以到校园卡管理结算中心办理解除挂失手续。为保护用户的利益,办理卡解挂业务时,用户需持本人身份证或学生证到校园卡管理结算中心办理;无证解挂、代办解挂等均不予受理。

卡注销

毕业生办理离校手续时可办理卡注销,结算卡内余额。办理卡注销须持本人有效证件(工作证、学生证、身份证或相关证明)。校园卡注销前需经各应用子系统功能主管部门审核同意。不受理无证卡注销、代办卡注销。

存取款

持卡用户可在校园卡值点充值,原则上不受理取款业务。卡转帐

在原卡损坏或挂失后,持本人办卡时的有效证件和新办校园卡,将原卡中的余额转入新卡中,不受理无证转账。

九、警示性条款

1)校园卡仅限于持卡人本人使用,不得转让或转借给他人。一经发现,校园卡管理结算中心有权没收或注销。

2)拾获他人校园卡应及时与校园卡管理结算中心联系。学生拾获他人校园卡应及时交于所在班级生活老师或班主任。凡拾获他人校园卡不上交,反而恶意用卡,造成卡户经济损失或引发身份管理问题的,一经查实,情节较轻,尚不够依法处理的由学校有关部门按照学校规定处理;情节较重,需依法处理的将移交司法部门处理。

3)校园卡系统及设备为学校财产,各使用部门和个人应自觉爱护,按照要求加强管理和保养。凡故意破坏校园卡系统和设备,影响校园卡系统安全运行的行为,一经查实,移交学校有关部门依学校有关规定处理,情节严重者将移送司法部门,依法追究刑事责任。

4)严禁破解、仿冒和伪造校园卡。有此类行径的一经查实,按破坏计算机信息系统和电子金融系统的行为交学校有关职能部门严肃处理。触犯法律需依法处理的,将移送司法机关处理。

北师大株洲附校

2007年9月27日

《校园卡策划书.doc》
校园卡策划书
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