礼品销售策划书
推荐第1篇：礼品销售
业务新手市场开拓 礼品行业
作为一个新人，在没有前辈教你的情况下，首先要定位好自己的产品方向，再一步一个脚印地去积累去学习。要做 服装 ，首先得懂 服装 ;要做五金，就必须了解它的工艺。不要这也想做那也想做，不专业，就什么都做不好。有了好的产品，就一定会有好的客户好的ORDER。试想一下，如果你是BUYER，你会相信一个看到SAMPLE马上就能报价的SUPPLIER呢，还是会去相信一个说等我去跟工厂CHECK一下的SUPPLIER?
刚刚进公司时，主管给我三句话: 1.你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜);2.你永远不知道自己做的对不对(所以做事情不要缩手缩脚);3.你永远不知道今天的客户，明天会不会成为竞争对手(所以关系再好，有些事情也要保密)。
1.在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。
2.如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的。
3.不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。
4.答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。
5.报价要有技巧。关于这个问题，已经有很多帖子，但我不吐不快，因为居然有的工厂业务把价格报个天高(比其他工厂高3～4倍!!)，还好意思说自己是因为质量过硬，在我追问到底好在哪里，又说工程人员比较清楚，自己不知道!!客人都不傻，如果相同容量的 MP3 ，报价比SONY还高的话，又有谁会感兴趣呢?
6.接到客人讯盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。对于那些在阿里或者环球资源上做广告，每天有大量讯盘的业务，这点尤其重要。
7.生意上的SENSE必不可少。这个东西比较难描述，简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时，最主要的因素是什么。
8.不要轻易的对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如，客人的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。
9.参加展会时，我最喜欢在第一天去，因为除了第一天，大多数参展的业务都没有了××，对于客人的寻价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼睛睛的业务则对客人区别对待。这些都是很致命的。展会就那么几天，拜托各位打足12分精神，给每一个到你展位的客人良好的印象。
10.坐在办公室里，重复着千篇1律的工作，发邮件，收邮件„„很多人干了几个月却没有订单，甚至一点头绪都没有。相信多数的业务员都经历过这样的情况。本人在工厂时也有过这样的迷茫，来到贸易公司，才知道，原来的客户开发很没有目的性，即，根本没抓重点客户，而是泛泛的联系，自然很难有成果。做业务，在开始向新客人发邮件前，一定要确认你的邮件对客人是有价值的。例如，如果你是做廉价小礼品的，又想开发美国市场，你就要知道目标客人是WAL-MART， DOLLAR TREE，DOLLAR GENERAL„„做文具的就要知道目标客人是OFFICE MAX， OFFICE DEPOT„„做家电的就要知道CIRCUITCITY， RADIO SHACK， STAPLES„„这些客人只要攻下一家，业务量就够老板笑几个月了。
11.关于报价单的问题。现在的客户大都有自己的报价单格式，方便比较，但是有工厂的业务不能理解，甚至偷懒，总是不能及时，完整，正确的填写，总觉得自己的报价单就OK了，不需要再填那么复杂的东西。但是站在客人的立场上，如果一个工厂的业务人员，连报价单那么简单的东西都做不好，怎么会放心把订单交给你呢。
12.关于商业技巧的问题。如果大家想成为真正的业务的话，就要注意一下外贸以外的东西，我是指除了单证，报关等等只有外贸才会涉及的东西，还要多多向国内的业务员学习业务的技巧。大家虽然面对的市场和客人不同，但是，商业的技巧是互通的。
13、关于付款方式。做外贸生意，付款风险大，所以，在考虑付款方式时，要首先注意控制风险，这个道理大家都明白，那么，如果客人的付款方式和你的风险控制发生冲突，影响成交时，该如何既拿到订单，又确保收款呢。本人只有笨 办法 ，去找中国出口信用保险公司，虽然手续复杂，但是一旦承保，绝对安全。
14.业务和老板的关系。我在和工厂谈判时，明显感觉到和老板谈比和业务谈有效果，因为业务永远都不知道老板的底线在哪里，这就带出一个问题，业务在准备谈判时，到底该知道多少。千万不要以为老板把BOM单丢给你，就是对你的信任了，如何把握老板的心态，也是业务员要学习的东西，特别是在价格谈不拢时。
15.这一条要特别送给工厂的业务员。工厂，特别是大工厂的业务，服务意识很差。我说的服务不是说客人来了端茶倒水，而是说在日常与客人交流和处理问题上，要有不光做好产品，还要做好服务的意识。例如，我要一个业务帮我处理样品的事情，他做着做着就烦了，抱怨说他的客人中我是最烦人的一个。试想，如果饭店服务员一边给人倒茶一边埋怨客人，他还能干下去吗。这里要提醒一些年轻的女业务，不要在客人面前耍小姐脾气或者撒娇，即使平时和客人关系再好也不可以，外贸生意讲究的是严谨，细致的作风，切不可在客人面前显示出小女人的面目。
16.现在有的营销书上强调业务员在见客户时，一定要不卑不亢。但是很多业务只做到了不卑，在客户面前很酷。酷也就算了，很多问题一问三不知，连工厂的基本状况都还不了解，而且摆出一副“你的问题真可笑”的表情。看来，做到不卑很容易，但是同时做到不亢，就不是那么简单了。
17.在学校里，我也学过一些营销方面的课程，其中心理学的内容也有涉及，不过现在看起来，那些东西不是我辈这种没几年社会经历的人能掌握的，特别是做外贸的，本来 人际关系 就比较简单，想要在谈判中准确把握客人的心理基本是不可能的。所以，没有足够复杂的思想，就不要浪费时间和精力去猜测客人在想什么，更不要基于猜测做任何的判断，所有的判断一定要有事实做基矗
18.一份客户联系名单是很重要的，最好是在自己的OUTLOOK里编一份，每隔一段时间就发一些新产品拉，报价拉之类的，虽然只是举手之劳，但是却可以让客人对你保持印象。其实，有价值的客人是有限的，在经过了前期的散网和筛选后，如何让有潜力的客人下单就变成第一要务，而让客人保持对你的印象是成功的第一步。
19.客人也是人，也会发昏犯错，也会不礼貌，所以，对于那些不骂不足以平民愤的客人，一定要骂，而且要狠狠的骂，不过，骂完之后，一定要打电话解释，说自己太年轻，比较冲动之类的适当安抚一下，既除了胸中闷气，又不得罪客人。
20.我在工厂做业务时，经常觉得采购和财务比客人还要难对付，很多的时间和精力都花在内耗上了。现在想起来，要得到公司内部的支持，就一定在平时就注意搞好 人际关系 ，切忌目空一切骄傲自大。
引用 2010-11-05 16:23 10楼 CEO白云峰
创业的勇气是值得鼓励的，但作为创业者，在考虑项目的时候一定要考虑四个因素：
1、赚多少？就是要评估项目能不能赚钱，怎么才能价值和收益最大化。我想低利润率的项目一般人都会慎重考虑，要么具备做大规模的可能，靠规模效应赚钱。要么项目确实有差异性，即便是现在利润率低，今后也有发展的空间。
2、赚多快？一个项目初期都是投资，如何快速收回投资并形成利润，资金周转率快，即便利润低也可以靠大量的资金流发展。
3、赚多久？每个项目都有成长、成熟到衰退的周期，能有多久的黄金周期很关键，有时候一个行业更新很快，不及时调整就会遭遇失败。
4、赚多稳？指风险，各种风险都要提前考虑、评估。
你经营的这个小店，在我看来主要是产品没有差异性，价格没有竞争优势，客源少、客户更新慢。你静静心，认真看看你到底要做什么，核心竞争力在哪？跟网络拼价格肯定是不对的，你到底是要卖什么？难道就是商品吗？好像你自己当初都不是这么想的。既然是卖服务，那你应该卖什么服务？我想你要根据实际情况好好想想了
国内小礼品公司众多，市场竞争异常激烈，想生存就要独辟蹊径，以独有的竞争力求得立足。企业不仅只是生存，更要发展壮大，而小企业要走专业化和独特的发展道路，形成自己的竞争优势。如果没有独特的发展思路，很难在同行业中有大的作为。
礼品行业在中国是个比较新兴的行业，随着改革开放的发展，行业之间的竞争也越来越激烈，各公司为了吸引客户，采取各种促销手段，而礼品起到了很大的作用。伴随WTO步伐的加快，国外一些大公司先后进入国内市场，也带来了新的营销模式及管理模式，促使国内企业加快竞争步伐。
礼品业一定要从狭隘的各自为政、相互挚肘状态中扭转过来，走分工合作专业化，合纵联横之路。我们更需要开拓细致而多元的营销渠道，更新营销理念，传统的批发、代理需要进一步完善与科学化，与其他行业结合，整合营销，把尽可能多的生产厂，供应商的优势整合在一起，通过广泛的营销渠道占领市场份额.
市场需求变化的速度也越来越快，导致礼品生产商生产的快速变化。因此，谁能快速推出好产品，特别是新奇特产品，谁才能抢先占领市场，赢得顾客。在传统企业中，整个生产周期和流通周期都拖得很长，这不仅意味着无法迅速响应市场，而且意味着整个周期内资源的大量占用。而利用信息技术，可同时解决快速满足市场需求和降低时间成本两个问题。
礼品供应商的生产要围着市场需求定，生产出来的产品要拿到市场去实现其商业价值，没有市场，企业就没有存在的理由，所以与市场相关的信息关系到企业的生死存亡。利用信息技术与经销商、零售商甚至最终消费者建立了密切的联系，以缩短生产与销售之间的距离，以快速捕捉市场的需求变化。利用信息技术建立的这种企业与市场的新型关系，是礼品行业超速发展的一项新领域。
任何一个企业要想获取更大化的利润，必须走在行业的前面，看出行业的发展趋势，抓住先机，迅速抢占市场。抓住机遇创建礼品界的信息化企业！我们还准备从在网站、营销等几个方面开展多元化的电子商务，打造礼品界知名礼品连锁品牌。我们更希望从全国礼品先驱者的身上找到行业发展的新亮点。
要 成为品牌礼品行业的销售高手，请把握以下25条准则。
1、对礼品公司销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。
2、一次成功的礼品销售不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
3、礼品销售完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。
4、在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。
5、礼品销售前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好礼品销售工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
6、事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7、最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
8、对与北京礼品公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼、采取相应对策。
9、销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
10、获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。
11、对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。
12、在拜访客户时，销售代表应一当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙、意思是，销售代表不能空手而归，即使礼品销售没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。
13、选择客户。衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14、强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
15、准时赴约--迟到意味着：我不尊重你的时间、迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的礼品销售工作。
16、向可以做出购买决策的权力先生做礼品销售。如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。
17、每个销售代表都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的客户、销售才能成功。
18、有计划且自然地接近客户、并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。
19、销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
20、要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。
21、在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。
22、相信你的商务礼品是销售代表的必要条件：这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
23、业绩好的销售代表经得起失败，部分原因是他们对于自己和所礼品销售产品有不折不扣的信心。
24、了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求，就好象在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。
25、对于销售代表而言，最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户，是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。
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礼品渠道销售
礼品的销售主要分为渠道和终端两大块作为礼品渠道供应商清晰的思路对每一个市场人员来说尤其重要。既然如此就让我们一起来做一个探讨。 市场人员要进行销售工作首先一定要确定销售的对象我认为第一步要做的就是下面说到的第一个节点 节点1筛选资料寻找目标客户 从事礼品渠道销售的人都知道我们所面对的客户是为终端用户提供礼品解决方案的礼品中间商其中包括有礼品公司、广告公司、公关策划公司、会议会务公司等等现在甚至还出现有商贸、文化发展、文化传播等类型的公司。而礼品行业渠道供应商最通常的宣传方式就是每年如期举办的礼品行业展销会每到这个时候参展商们就会收集到成百上千的客户资料可究竟哪些资料是有用的哪些资料又是适合我们客户的就需要用心区分了。从堆积如山的名片中筛选出无用的资料如何寻找到我们的目标客户是我们最初所要面对的问题。 如果说你已经拥有很好的方法找到了适合的目标客户接下来要做的就是对于目标客户的开拓。 节点2首次拜访给客户好的第一印象 销售前辈都说要卖产品就要先卖自己。换句话说就是第一次拜访客户最好是不要卖产品而是要先把自己给卖了。记住不差钱个人所值的价钱会在以后合作上得到体现。现在抛出了新的问题你打算怎么样把自己卖出去是肥瘦一起卖还是分开来卖是论斤称还是打包批发哈哈开个玩笑其实我要说的是你是否有考虑这个第一次用什么方式去拜访客户电话、传真、短信、E-MAIL、还是上门拜访是否有准备一个简短又能够体现你个性的形式和内容让客户最快的记住你及所就职的公司和从事
的工作 如果你还做不到请赶紧去准备如果你已经做得很好了那就让我们一起来看第三个节点。 节点3深入沟通创造合作契机 客户对你的第一印象再好如果没有后续的加强联系也只会将印象保持在某个时间段内。而我们煞费苦心让客户记得也是为了后面业务的顺利开展建立合作关系这需要与客户做一次深入的沟通最好是能面对面的沟通沟通的目的一定是为合作创造机会。怎么样来创造机会呢毫无疑问合作一定是建立在相互了解、信任的基础上所以你先要探询客户的需要客户不仅需要你的产品还需要最好的政策更需要他所期望的服务等等和客户以往运作中存在的问题没有一家公司没有任何问题所以你的机会就很多了然后在适当的时机告诉客户你的公司能为他提供什么产品、服务、还有给予的政策最好是分析出你与别人不同。如果你能从这个供与求的谈话中找到切入点相信客户一定会产生浓厚的合作兴趣。唯一的疑问就是我们说的能不能做到这个只有让客户给我们合作的机会他才能体会到了。 节点4把握机会将样品陈列到客户的展厅 要合作不是沟通时客户表示感兴趣或者是口头承诺我们以后好好合作之类就可以。万丈高楼平地起我们还要知道合作的地基在哪里对于礼品中间商的合作样品是至关重要的也是我们合作的基础。而将样品陈列到客户展厅最容易被人看到的位置会出现两个方面的问题
一、一般客户展厅的规模有限或者客户为了避免样品风险你很难要求客户买下公司全部的样品去陈列那么请问你准备怎样来帮客户挑选产品你挑选这些产品的依据是什么
二、客户投资样品最能表现其合作的诚意因为只有客户真正看中相互的合作他才会购买样品那么请
问你面对部分同行破坏游戏规则免费给客户铺样是否制定了相关的样品政策以平衡客户的心理 如果客户已经做了前期的投入把样品陈列到其公司展厅很好的位置准备与你进行战略性的合作我们就应该看看第五个节点是什么。 节点五消除疑虑帮助客户对市场人员做产品知识培训 合作肯定是和客户的老总谈但产品的销售肯定不只是老总一个人去做。放眼所有的市场人员都是最乐于推荐自己所熟悉的产品既然如此如果客户的市场人员不了解你的产品他们会去主推你的产品吗就算客户的老总说了要重点推荐你的产品这些市场人员又该如何去向他们的终端客户做推荐工作怎样将你的产品所能传承的礼文化与客户需要结合起来所以这时你应该做一件事情那就是帮助客户对业务人员进行产品知识培训让他们全面了解你的产品。但在实际操作中客户对供应商直接与市场人员接触顾虑重重担心他的市场人员直接通过供应商炒单还有如果离开会带走供应商信息等等。那么怎样妥善协调好客户所担心的问题你能否坚持住原则去保护客户的利益做到让客户信服另外你是否对自己的产品非常熟悉能把产品知识培训做得很到位 如果你能做到节点五相信客户的市场人员一定会全心全意主推你的产品。 节点六将点对面的沟通进行到底确保信息的畅通 客户已经将你的产品推广到市场上你也需要第一时间掌握市场的情况。无论是产品的市场反映还是终端的采购需求这些信息只有接触终端客户的市场人员最清楚而且礼品市场的信息瞬息变化如果你只等着客户的采购人员主动来和你联系恐怕已经迟了所以你一定要经常与客户的老总、采购以及市场人员保持联系建立一个以你为点客
户为面的沟通习惯把这种沟通进行到底才能确保第一时间获取需求的信息掌握市场的脉动。如果你总是能比对手先一步得到这些信息相信你一定能赶在别人之前做好应对的准备。 节点七参与客户的产品推荐把工作做到销售之前 既然我们总是能在第一时间获取客户的终端采购信息那么一定要抓住机会参与客户礼品方案的筹备配合客户进行产品推荐帮助客户分析推荐的理由把所有的工作做到销售之前。如果能让客户觉得满意相信离终端的满意就更进一步了因为客户是最了解终端需求的人。到了这个销售的关键时刻会出现新的问题一是如果要把产品推荐做到位一定要了解终端详细的信息和准确的需求但由于行业里部分厂商不讲游戏规则通过礼品商客户获取终端信息以后直接跳过礼品商给终端服务这样就让客户有了新的顾虑往往不是很愿意将终端信息透露给供应商那么你所面临的问题就是公司是否有这方面的政策如何获得客户的高度信任二是很多时候客户也没能详细的掌握终端的真实需求你是否能够帮助和引导客户了解到这种需求如果你能和客户一起掌握终端的需求相信一定能提供出非常贴切的解决方案。 节点八掌握定单进程随时配合客户做出调整 方案提供给终端以后终端会对其所有的供应商方案进行选择和比较。这个过程往往根据终端对产品使用时间的急缓而不一样有可能一周内就会出结果也有可能拖到几个月要想对定单进行掌控必须要与礼品商进行紧密的沟通从而了解终端每一个环节的变化这样才能配合客户及时做出调整。如果前面的环节都做的很好的话客户一般都会很配合所面临的问题就是在得到变化情况后看你怎么去配合了。 节点九签
定订单后主动将交货进程反馈给客户让客户无后顾之忧 很多市场人员在签定订单后往往认为万事大吉可以高枕无忧其实不是这样客户的采购人员会对订单生产进程做持续跟进。因为客户肯定不希望产品在制作上出现工期、质量等问题当然我们作为订单的经办人更是如此应该主动的了解生产制作进展及时把信息反馈给客户做到让客户安心从而体现服务的细致化。 节点十订单完成及时售后为下次合作做铺垫 产品已经交到客户手上款也收回来了表面上看我们的工作已经完成可实际上还没有因为你还不知道客户是否已经顺利交货终端对产品的制作是否满意所以还应该做一件事情那就是售后回访把这些问题了解清楚有问题好及时解决没有问题也应该对客户表示感谢为后面的合作做铺垫。 这是我日常工作的一个思路也许不是很全面和清晰但我按照这个思路做起来还是比较有成效希望同行朋友们能多提宝贵意见。 最后希望看到这篇文章的礼品商朋友们与供应商合作时在谨慎的同时也能把心敞开虽然行业里有不守游戏规则的人但毕竟讲规则、重规则的企业和真正想在礼品行业做事业的人还是多数我们只有在信任的基础上通过沟通与配合才能真正看清楚您选择的供应商既然如此那就让我们共同去发现吧
推荐第3篇：礼品销售技巧
礼品销售技巧
如今的终端销售，出现了一个正常的“怪圈”：有礼品是正常的，没有礼品是不正常的。可见礼品在终端扮演着重要的角色。礼品是免费的，我们也常常叫做赠品。礼品的主要作用是促销。如果顾客觉得这个礼品对他没有吸引力，或者说这个礼品没有起到促销的作用，那礼品就失去了促销的意义。
礼品应赋予内涵
很多的时候，顾客做购买决定时比较犹豫，这时，你抛出礼品诱惑，顾客似乎不为所动。甚至顾客买了商品，你送他礼品，他还说不要，这对导购也是蛮伤感情的。有一次，大自然地板的一个导购小姐送给顾客一盒佛珠，说这是送给您的礼品。顾客一看，这么简单的东西，拿回去还没地方放，就说不要不要。该导购大受打击。另一个导购就很聪明，她说，大姐，这是一个佛珠，是巴西名贵木材制作而成，散发祥和之气，放在家里或者戴在手上，给您带来好运，全家平安幸福。顾客一听，很高兴，马上收起来。可见，一件礼品送给顾客，也要送得有道理，送出礼品的含义，也就是说要赋予礼品的精神。
这是一个体验经济时代，这是毋容置疑的。但我们常常只关注商品本身和购物环境的体验，孰不知，礼品也是需要体验的。礼品的体验就是让顾客体验礼品的实际用处和精神含义，让顾客喜欢礼品，起到真正促销的作用。我们常常听顾客讲，这个礼品我不要了，你给我便宜100块钱。导购说，这个不行啊，这是我们公司规定的，这是厂家给的礼品，即使不要也不能优惠的。但即使导购这样说，顾客很多也不会买你的单。那导购应该怎么做？一个必要的方法就是对礼品要进行体验，要马上把顾客的注意力引到礼品的功效和精神上去。我们来看一个案例。
送跑步机的体验
大自然地板公司出售地板，购买一定数量地板的顾客，送跑步机一台。我们的导购员怎样来向顾客推介这个礼品呢？
很多的导购都是说：“这个月我们搞促销活动，凡购买60平米地板的都可以赠送跑步机一台。”
一种普通的介绍。我们可不可以介绍得好一些呢？答案是肯定的。
首先，我们要突出礼品内容的说话声音，让顾客加强注意。因为导购突然提高声音，顾客的需求反应更容易被唤起。赠送的礼品内容应该是读重音，比如“跑步机”这几个字读重音更能催生顾客的购买欲望。
其次，我们可以对礼品的介绍再修饰一下。我们可以这么说：“凡是购买60平米地板，我们免费赠送跑步机一台。”虽然只是多了“免费”两个字，但来个重音，效果更好，尽管含义是一样的，但是给顾客的感觉会更强烈一点。
第三，我们可不可以对礼品的介绍更丰满一点呢？答案是肯定的。 我们还可以如是说：“凡是购买大自然地板的60平米的顾客，我们免费赠送价值398元的跑步机一台。”这样，突出礼品的价值，对顾客的购买决定起到更大的推力。
这个时，顾客被唤起的购买意识比普通的介绍会更强烈一些，从而作出购买决定。如果顾客还不感兴趣，我们还需要进一步的动作，引发顾客的购买冲动，加速顾客的决定，因此，要让顾客对礼品进行进一步的体验。
这时，导购应该把顾客请到跑步机旁边，开始演示跑步机的功能。导购亲自使用给顾客看，并说出跑步机的好处：“踏步机能增加身体机能，提高人体免疫力，可以使心血管系统得到锻炼……”
导购自己演示完后，就让顾客亲自体验，并不断地介绍，再加上一些赞美，继续陈述使用这个跑步机的好处。比如：“它相比较其他传统的健身器不易产生疲劳，更重要的是，它具有瘦身美体的作用，它主要是针对减少大腿脂肪而设计的！有一位顾客使用了两个月，感觉身体比以前好多了。”
最后，我们还可以向顾客演示一些电视视频，介绍练习跑步机的热火场面；或者拿出一些精美的图片，进一步让顾客体验礼品的作用和好处。这时，顾客要求便宜、砍价的念头就容易消除或者不再在价格上纠缠下去，于是礼品促销的目的实现了。
体验经济时代，礼品作为促销的手段，同样需要体验。
礼品体验能提高成交率
销售中有一个众所周知的道理，顾客在门店停留的时间越长，成交的几率就越高。因此，很多的销售人员总是想尽一切办法提高顾客在店里的停留时间，一是让顾客多了解产品；二是拉近和顾客的距离，取得顾客的信任；三是减少顾客去竞争对手那里的机会。笔者曾经采访过一个地板专卖店的销售冠军，她每个月的收入超过一万元，笔者要她透露一点秘诀，她说没什么秘诀，就是顾客只要看上我们的产品，我就一直留着他，直到他签单为止。简单一句话就道破天机，原来这个冠军导购正是通过种种办法来延长顾客在门店的停留时间。
礼品体验是一个过程，需要时间，无疑能延长顾客的停留时间，大大增加成交率。因此，不管从体验的角度还是从时间停留的角度，礼品体验都是应该受到充分重视和关注的。
25条礼品销售技巧分享：
1、对销售代表看，销售学知识无疑是必须得要了解得，没有学问做为根基得销售，只能视为投机，无法真正体会销售得妙趣。
2、一次成功得推销不是一个偶然发生得故事，它是学习、计划以及一个销售代表得知识和技巧运用得结局。
3、推销彻底是常识得运用，可必须将这些为实践所证实得观念运用在积极者身上，才可以导 致成效。
4、在取得一鸣惊人得成绩以 前，必先做好枯燥乏味得准备工做。
5、推销前得准备、计划工做，决不可疏忽轻视，有备而来才可以胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问得问题、该说得话、以及可能得答复。
6、事前得充足准备与现场得灵感所综合出来得力量，常非常容易瓦解坚强敌人而取得成功。
7、最优秀得销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到得销售代表。
8、对与公司产品有关得内容、说明书、宣传等，均必须得要努力研讨、熟记，同时要收集竞争敌人得宣传、宣传内容、说明书等，加以研究、分析，方便于做到知己知彼，如此才可以真正知己知彼、采取对应对策。
9、销售代表必须得要多读些有关经济、销售方面得书籍、杂志，特 别必须得要每天浏 览报纸，了解国家、社能消息、新闻大事，拜访客户日才，这常是最不错得话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
10、获取订单得道路是从寻找客户就要得，培养客户比眼前得销售量更重要，要是停止补充新客户，销售代表就不再有成功之源。
11、对客户无益得买卖也必然对销售代表有害，这是最重要得一条商业道德准则。
12、在拜访客户时，销售代表应一当信奉得准则是即使跌倒也要抓一把沙、意思是，销售代表不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。
13、选择客户。衡量客户得购买意愿与能力，别将时间浪费在犹豫不决得人身上。
14、强烈得第一印象得重要规则是帮助大 家感到自己得重要。
15、准时赴约--迟到意味着：我不尊重你得时间、迟到是没有任何借口得，假使无法避免迟到得发生，你必须得要在约定时间以 前打通电话过去道歉，再继续未成功得推销工做。
16、向可以做出购买决策得权力先生推销。要是你得销售对象没有权力说买得话，你是不可能卖出啥玩应得。
17、每个销售代表都应认识到，必须目不转睛地注视着你得客户、销售才可以成功。
18、有计划且自然地接近客户、并使客户感到有益处，而能顺利进行商洽，是销售代表必须得要事前努力准备得工做与策略。
19、销售代表不可能与他拜访得每一位客户达成买卖，他应努力去拜访特多得客户来提高成交得百分比。 20、要了解你得客户，这原因是他们决定着你得业绩。
21、在成为一个优秀得销售代表以 前，你要成为一个优秀得调研员。你必须得要去发现、去追踪、去调研，到摸准客户得一切，使他们成为你得好明友才停下来。
22、信任你得产品是销售代表得必要机会：这份信心能传给你得客户，要是你对自己得商品没有信心，你得客户讨它自然也不能有信心。客户与其说是这原因是你说话得逻辑水平高而被说眼，倒不如说他是被你深刻得信心所说服得。
23、业绩不错得销售代表经得起不成功，部分原因是他们相对自己和所推销产品有不折不扣得信心。
24、了解客户并满足他们得需要。不了解客户得需求，就好象在黑暗中走路，白费力气还看不到结局。
25、相对销售代表而言，最有价值得玩应莫过于时间。了解和选择客户，是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能得客户身上，而不是浪费在不能购买你得产品得人身上。
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礼品营销策划书
摘要：
从无到有，从非主流到主流，随着时代的发展，男生女生在礼品行业快速发展的趋势下逐渐引领了时尚潮流，富有个性、创新颖的礼品更是受到市场青睐。
一、项目名称：创意小夜灯礼品销售
二、市场调研及分析
1.项目动态调研及分析
（1）项目实效性：①同学们可以使用小夜灯看下书。 ②举办活动时可以布置会场，还可以重复使用。
（2）可行性：①小夜灯价格不贵。（产品极具创意，价格方面优势显著，符合年轻消费者群体实惠的消费心理）
②占地面积不大。 ③产品内涵寓意深刻，
（3）社会性：①每个人都有一颗爱美之心
②同学们可以借助这个机会锻炼一下自己的交际能力和口 语组织能力
2.项目内部调研及分析 财务状况：前期每位女生部成员共同平均出资一部分钱。
策划：①大家可以借助社交软件向大家宣传一下；其次，还可以用实际行动向同学们和人群宣传。
②两个人负责向大家介绍及售卖，一人负责收钱，一人负责监督，一人负责现场记录。
3.项目外部调研及分析
地理因素：①靠近学校，以学生为主，安全。
②广场平时人群较密集，且平坦宽阔
欢迎度：(1)产品极具创意，价格方面优势显著，符合年轻消费者群体实惠的消费心理；
(2)产品内涵寓意深刻，当代青年群体是时代引领者，追求独特新颖，送礼自然也会偏向，趣味、时尚、创新的礼品，会在表达心意的同时，也给对方送去一份私人空间的艺术品；
(3)产品属于互动型礼品，使用者可以与受赠者互动； (4)同类产品市场较少，目标客户众多。
劣势：（1）资金实力小，规模小；
（2）产品开发薄弱，欠缺成本优势； （3）营销模式简单，深度不够；
（4）缺乏深度营销底蕴，市场渠道开拓能力不足，实操过程中风险估计不足。
风险：1.易收到假币，
2.个人保护能力较弱， 3.易受规模化产品的价格冲击，产品的差异化营销不足； 4.易被竞争对手抄袭。
三、具体执行
1.产品设计：小巧精致，进价较低，大约2元整 2.价格设计：零售大约3－5元 3.渠道设计：网上团购
4.连锁设计：如果前期销售业绩较好，可望后期策划。5.销售管理：大家互相监督，选择两个人负责记录并统计。
四、注意事项: 1.所有成员 保证通讯畅通，有事能及时取得联系。 请大家记录好各组负责人的电话号码，有情况立即向他们反映。请注意将手机电池充满电，检查手机的话费情况，以保证能及时联系到本人。 2.注意自己的人身和财物安全。
制作人：宋明明
推荐第5篇：礼品策划书（全文）
篇一：公司礼品策划工作方案 2011年公司礼品宣传策划方案
一、工作宗旨与目标
宣传、推广南新仓的品牌形象，进一步提升知名度，扩大影响力，开发有特色、有档次、价格合理的商务礼品，作为会议、活动、领导参观、接待等活动的宣传礼品。用尽量少的资金成本，对企业品牌进行宣传。
二、已有的礼品
1、南新仓木斗（普通包装、精品包装）
2、南新仓钥匙链
3、南新仓扑克牌
4、南新仓明信片
5、南新仓画册
6、南新仓折扇
7、南新仓塑料小扇子
8、南新仓水晶摆件（大、小）
9、南新仓手表
10、南新仓骨质瓷餐具
11、南新仓白瓷茶具
12、南新仓皇家瓷龙杯
13、南新仓雨伞
14、南新仓木质挂件
15、南新仓书
16、南新仓邮票
17、南新仓台历
三、下一步需要提升或新开发的礼品
1、南新仓木斗：目前上一批制作的木斗存量已经不多，急需尽快制作，目前正在联系多家制作厂家。价位相比与上一批已经有了较大幅度的提高，目前厂家的报价，从60多元到280元不等，仍需要继续寻价。
2、南新仓扑克牌：需要尽快将上一批存量扑克牌发放出去，设计制作新的图片的扑克牌。现有存量： 个
3、南新仓钥匙链：目前钥匙链的存量大约有个，从近年来发放的反应看，应当是不错的，现有的可以保留，并继续制作。建议是否可以尝试制作手机钥匙链、汽车钥匙链、木质钥匙链。手机钥匙链制作价格约为10——30元左右。 汽车钥匙链价格约为50——80元左右。
木质钥匙链价格价格约为15元——30元左右。
4、南新仓雨伞：目前已经发放完毕，可以继续制作一批。建议可以考虑制作一批三折伞或铅笔伞精致礼品伞。价格为约为50——200元左右。
5、南新仓皇家瓷文房两宝。皇家瓷系列为“笔筒+笔洗两件套”， 价格为430元/套。
南新仓皇家瓷文房四宝。锦盒包装价格为900元/套 。
此价格包含产品上烧制公司logo，锦盒外包装。工期：20天，300套起做
6、南新仓米型u盘：u盘为米粒型，配中国福的u盘链。价格约为200元左右。
7、邮政纪念币、邮政贺年片、邮政纪念信封。
下一步文化创意工作小组会进一步探索研究，广开思路，逐步开发出一批有特色、有品位、价格适中、符合南新仓文化内涵的商务礼品。
以上方案仍需不断探讨完善，不妥之处，请公司领导指正。篇二：礼品营销策划书 ofun 礼品营销策划书 摘要
从无到有，从非主流到主流，随着时代的发展，男生女生在礼品行业快速发展的趋势下逐渐引领了时尚潮流，富有个性、创意、新颖的礼品更是受到市场青睐。作为礼品创造的决策者也深受消费者影响。在此背景下ofun应势而生，外形以摩天轮式的圆轮为主体，四周环绕八个神秘礼盒，通过赠送者自主选择礼盒内的“惊喜礼品”送给赠送对象达到“惊喜内的惊喜”效果。ofun就是通过重重惊喜向顾客传递“幸福和快乐，o与你fun享”
一、产品分析
传说摩天轮的每个格子里都装满了幸福，ofun神秘礼盒中的惊喜也会随着摩天轮的转动带给人满满的幸福与快乐，美好的回忆、未来的憧憬、幸福的沉淀??又或者是朋友的回忆、情侣的浪漫、家庭的幸福、童年的时光。在这个世界上，我们有自己爱的人，有自己的故事，有自己的回忆，有自己的幸福，这就使ofun的存在变得有意义了，它能引导人们回忆起过去生活中的点滴美好，并将这些美好往事存放进神秘礼盒中，烙印在拥有者心里，然后积极快乐的生活下去。在今天这个快节奏，伴随着的“压力山大”的高效生活中，面对各个不同青年男女的节日的时候都需要绞尽脑汁，不知道该送什么样的礼品才能给她（他）惊喜，也不知道哪种礼品适合自己的需要，同时没有足够的时间去找让我们一见钟情的礼品。而ofun正是这样一款既适合男女朋友赠送又适合自己的产品。我们可以预见ofun的未来会受到市场的钟情。
二、营销环境分析
1、市场前景
现在越来越多的年轻人追求自我个性的体现，也越来愈多的关注人际关系，朋友的生日、具有特殊意义的节日都需要送上一份特别的礼品来表达自己的心意。在这种与日增加的送礼表心意的氛围中小礼品市场的前景还是比较乐观的。
2、市场竞争分析
随着中国商品经济的不断发展，“卖方市场”已经转变成了“买方市场”，无论是线上还是线下，无论是距离远或者近，任何一个商家都面临着比较严重的竞争，价格竞争、品质竞争等，ofun也是不可避免的。而且ofun起步较晚，在这种竞争激烈，并且市场由消费者引导的快消品市场，我们要想获得成功唯有比别人拥有更好的创意与宣传手段。
三、swot分析
1、优势
(1)产品极具创意，价格方面优势显著，符合年轻消费者群体实惠的消费心理； (2)产品内涵寓意深刻，当代青年群体是时代引领者，追求独特新颖，送礼自然也会脱离俗套，趣味、时尚、创新的礼品会是我们的不二选择，ofun集观赏、实用、装饰于一体，在表达心意的同时，也给对方送去一份私人空间的艺术品； (3)产品属于互动型礼品，使用者可以与受赠者互动； （4）同类产品市场较少，目标客户众多。
2、劣势
（1）资金实力小，规模小；
（2）产品开发薄弱，欠缺成本优势； （3）营销模式简单，深度不够；
（4）缺乏深度营销底蕴，市场渠道开拓能力不足，实操过程中风险估计不足。
3、机会
（1）我们是第一个以摩天轮作为基础再设计的，富有独特性，市场潜力大；
（2）目前虽然礼品市场已经形成饱和状态，但新产品的层出不穷仍然刺激着消费者购买； （3）优质服务的重视能够加固提升产品在市场中的综合竞争力。
4、威胁
（1）易受规模化产品的价格冲击，产品的差异化营销不足； （2）易被竞争对手抄袭。
四、营销推广随着网络普及、网上购物流行，如何通过网络使礼品企业做大、做强、做精，是每一个礼品企业关注的重点。怎么让我们的产品被顾客了解、购买、满意；在产品质优价廉时怎么吸引消费者，这些都是礼品从业者要思考的。 在信息大爆炸的时代，消费者一方面被各色广告、言论骚扰不堪，另一方面又被娱乐、搞笑逗乐不断。当看到广告就会选择其他看点，看到折扣会思考，看到八卦、舆论会点击。面对此情此景，我们可以尝试舆论营销吸引消费者眼球，激发消费者购买。此外，还可以用问答形式推广、论坛营销、博客营销。篇三：礼品公司策划书
一、公司概况
朋友送礼是加深友谊，丈夫给妻子送礼是升华爱情，父母给孩子送礼是增进亲情。而企业送礼的目的却是更为明确--拓展经营和增加利润。
爱尚礼品公司是一家集创意、设计、开发、销售、服务为一体的专业礼品公司，其营销手段与网络相结合，提供一站式服务的礼品公司。爱尚秉承以顾客需求为出发点，以创新设计为先导，以现代化管理为依托，以“顾客满意第一”为宗旨。我们的服务理念是以独特的视角、新锐的理念、专业的设计、精细的制作，为顾客提供最适合的产品。
目前，由于人们知识的增长速率在加快，竞争力在逐渐增长，人们迫于生计，离开了自己的家乡，那么在父母生日，一些重要节日比如父亲节，母亲节，另外还有一些异地恋，情人节怎么办？那就来看我们精心设计的礼物吧。
爱尚礼品公司的形式有网店和实体店，由于我公司针对的范围比较广，所以我们会利用现在的高科技，互联网，来推广我公司产品，另外，我们会建立实体店，您可以亲临我们的实体店，看看我们的礼物。
我公司会针对不同人不同地点不同时间的需要来选择礼物，顾客可以自己定礼物，我公司会百分百满足顾客的需要，也可以顾客说明情况，我们为顾客设计礼物。我公司设计的礼物新颖独特，有创意，一定不会让顾客失望的，使顾客礼尚往来。
二、行业分析
此行业属于新型行业，礼品是企事业单位在经营或商务活动中为了提高或扩大其知名度，提高产品的市场占有率（份额），获取更高销售业绩和利润而特别购的。带有企事业标志的，具有某种特别含义的产品.它具有新颖性、奇特性、工艺性和实用性。另外，礼品还可以增加人与人之间的友好关系，借助送礼增加亲友联系，中华传统，中国人内敛，送礼正是增强交流沟通的机会。作为礼品的产品，它往往具有普遍人都喜欢而有不舍得自己掏钱买的特点。 送礼是一种感情的投资，能消短人与人之间的感情距离，便于人们的沟通、交流，达成共识，开创良好的商机。
中国已经成为世界礼品生产基地，而且中国礼品市场逐年销售量的增长率都保持在20%以上。数据显示，截至2009年底，全国礼品市场的年销售额已达到8900亿人民币(不含中国港澳台地区)，其中促销品达4千多亿人民币。全国现有近一万家礼品生产企业，十万家礼品经销商，每年生产和销售近一万种不同门类的礼品，如果算上每年生产的各种收藏品或相关产品，礼品品种则超过10万种。
2-1行业背景 礼品行业在中国是个比较新兴的行业，随着改革开放的发展，行业之间的竞争也越来越激烈，各公司为了吸引客户，采取各种促销手段，而礼品起到了很大的作用。送礼，决定你的社交圈子，决定你的人际关系，甚至决定你的事业、生活和家庭的成功。个人如此，机关团体、企事业单位亦是如此，内对员工，外对客户与主管单位。伴随wto步伐的加快，国外一些大公司先后进入国内市场，也带来了新的营销模式及管理模式，促使国内企业加快竞争步伐。目前礼品行业存在以下特点：
1、小公司非常多。由于礼品行业进入门槛比较低，成本相对不高，只需几个人便可以运作，所以介入礼品行业的小公司特别多，在服务水准上也是参差不齐。
2、多数礼品公司实质上是在做贸易。礼品公司多数是根据客户需求，通过供应商向用户提供产品，一个产品生产出来以后，可能要经过几次转手，才能到达最终客户手里，无形之中增加了成本。
3、行业运行不规范，市场竞争激烈。由于礼品行业还没有正规的行业规范出台，所以在运作的过程中会有很多不规范的行业行为。加之有很多的小公司，相互之间采取压低价格的手段来争取客户，从而造成低价格、低质量的恶性循环，使礼品行业竞争更加激烈。
4、礼品行业的产品种类非常多。可以毫不夸张地讲，几乎所有的产品都可以作为礼品来赠送。大的、小的、高档的、低档的，方方面面，涵盖面非常广。
5、产品推出要求新、奇、快。礼品是送人的，送人的同时要能吸引人，让人产生好奇感，所以产品一定要有特色，更新速度一定要快，要在竞争对手之前抢占市场，同时对礼品公司的产品开发及整合实力也是一个考验。 2-2 行业发展
随着金融危机的洗礼，礼品业也逐步在从狭隘的各自为政、相互挚肘状态中扭转过来，走分工合作专业化，合纵联横之路，不断开拓细致而多元的营销渠道，更新营销理念。传统的批发、代理需要进一步完善与科学化，与其他行业结合，整合营销，把尽可能多的生产厂，供应商的优势整合在一起，通过广泛的营销渠道占领市场份额。这也逐步使那些服务到位，服务水平高，专业度强，有实力的礼品公司突显出来。
市场需求变化的速度也越来越快，导致礼品生产商生产的快速变化。因此，谁能快速推出产品，谁才能抢先占领市场，赢得顾客。在传统企业中，整个生产周期和流通周期都拖得很长，这不仅意味着无法迅速相应市场，而且意味着整个周期内资源的大量占用。而利用信息技术，可同时解决快速满足市场需求和降低时间成本两个问题。
礼品供应商的生产要围着市场需求定，生产出来的产品（对中介商来说是“服务”）要拿到市场去实现其商业价值，没有市场，企业就没有存在的理由，所以与市场相关的信息关系到企业的生死存亡。利用信息技术与经销商、零售商甚至最终消费者建立了密切的联系，以缩短生产与销售之间的距离，以快速捕捉市场的需求变化。利用信息技术建立的这种企业与市场的新型关系，是礼品行业超速发展的一项新领域。
如今市场上专业的礼品公司不在少数。但只局限于在礼品上印刷企业的标识，如果是一般客户，这类礼品没有问题，但如果要赠送重要的客户，那么在礼品定制方面就需要“内外兼修”了。首先要确保产品的体面程度，还有就是企业自身形象的如何“内在”彰显，“分量”如何做到十足，这些才是关键。
三、计划执行概述
我们将顺应现代礼品理念和需求环境的变化，卓越互动的团队将礼品公司、设计公司、广告公司和咨询公司的专业优势融合成一种新的企业文化，并且将新的礼品创意模式引入到传统礼品行业中， 3-1 对产品的要求
我公司产品会有自己的商标，申请专利，各礼物都会有其独特的标志。 3-2 产品举例 爸妈过生日，您可以要求我们做你想送的礼物，也可以由我们来安排，送爸妈件衣服啊，送爸妈你远在他乡时的一段录像，录像问题我们可以去您那录，这又何尝不是个惊喜呢
情人节时给女朋友送束花，上面绑有巧克力，女生可以送男生许愿瓶，上面每张纸都写有想对他说的话。
送花常识：鲜花礼品赠送要把握花意的真谛，首先要了解花语花意，才能把花卉展明月之精华，汇天地之灵逸，有自在自得之美，经过长期演化，人们赋予各种花卉一定的寓意，用以传递感情，抒发胸臆，如考试及第誉为折桂，送别或赠别则称为折柳，奉献桃子祝老人长寿，赠石榴是愿新婚夫妇多子，各花各有其自己的花语。
3-3 办公室用品 验钞机，打印机，复印机，电话，传真，印泥，空调、保险柜、笔，涂改液、复印纸、订书机、、、、、、3-4 信息需求
市场信息：贸易协会 、政府报告、已经发表 的研究信息等
运营信息：地点；制造运营；原材料；设备；劳动力技能；空间；间接费用 财务信息：三年中的预计销售额及支出费用；三年中的现金流数据；资产负债表 信息源：internet、现场调研
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OFun 礼品营销策划书
摘要
从无到有，从非主流到主流，随着时代的发展，男生女生在礼品行业快速发展的趋势下逐渐引领了时尚潮流，富有个性、创意、新颖的礼品更是受到市场青睐。作为礼品创造的决策者也深受消费者影响。在此背景下OFUN应势而生，外形以摩天轮式的圆轮为主体，四周环绕八个神秘礼盒，通过赠送者自主选择礼盒内的“惊喜礼品”送给赠送对象达到“惊喜内的惊喜”效果。OFUN就是通过重重惊喜向顾客传递“幸福和快乐，O与你FUN享”
一、产品分析
传说摩天轮的每个格子里都装满了幸福，OFUN神秘礼盒中的惊喜也会随着摩天轮的转动带给人满满的幸福与快乐，美好的回忆、未来的憧憬、幸福的沉淀„„又或者是朋友的回忆、情侣的浪漫、家庭的幸福、童年的时光。在这个世界上，我们有自己爱的人，有自己的故事，有自己的回忆，有自己的幸福，这就使OFUN的存在变得有意义了，它能引导人们回忆起过去生活中的点滴美好，并将这些美好往事存放进神秘礼盒中，烙印在拥有者心里，然后积极快乐的生活下去。在今天这个快节奏，伴随着的“压力山大”的高效生活中，面对各个不同青年男女的节日的时候都需要绞尽脑汁，不知道该送什么样的礼品才能给她（他）惊喜，也不知道哪种礼品适合自己的需要，同时没有足够的时间去找让我们一见钟情的礼品。而OFUN正是这样一款既适合男女朋友赠送又适合自己的产品。我们可以预见OFUN的未来会受到市场的钟情。
二、营销环境分析
1、市场前景
现在越来越多的年轻人追求自我个性的体现，也越来愈多的关注人际关系，朋友的生日、具有特殊意义的节日都需要送上一份特别的礼品来表达自己的心意。在这种与日增加的送礼表心意的氛围中小礼品市场的前景还是比较乐观的。
初期我们的工作重点在于对产品进行网上宣传，通过网络让更多的消费群体来了解我们的产品。可以在QQ空间发布产品，微博、微信分享，或者交冻结金与淘宝首页礼品搜索连接，与时尚、流行同行——编辑新奇特能吸引消费者点击的软文。
2、市场竞争分析
随着中国商品经济的不断发展，“卖方市场”已经转变成了“买方市场”，无论是线上还是线下，无论是距离远或者近，任何一个商家都面临
着比较严重的竞争，价格竞争、品质竞争等，OFUN也是不可避免的。而且OFUN起步较晚，在这种竞争激烈，并且市场由消费者引导的快消品市场，我们要想获得成功唯有比别人拥有更好的创意与宣传手段。
三、SWOT分析
1、优势
(1)产品极具创意，价格方面优势显著，符合年轻消费者群体实惠的消费心理；
(2)产品内涵寓意深刻，当代青年群体是时代引领者，追求独特新颖，送礼自然也会脱离俗套，趣味、时尚、创新的礼品会是我们的不二选择，OFUN集观赏、实用、装饰于一体，在表达心意的同时，也给对方送去一份私人空间的艺术品；
(3)产品属于互动型礼品，使用者可以与受赠者互动；
（4）同类产品市场较少，目标客户众多。
2、劣势
（1）资金实力小，规模小；
（2）产品开发薄弱，欠缺成本优势；
（3）营销模式简单，深度不够；
（4）缺乏深度营销底蕴，市场渠道开拓能力不足，实操过程中风险估计不足。
3、机会
（1）我们是第一个以摩天轮作为基础再设计的，富有独特性，市场潜力大；
（2）目前虽然礼品市场已经形成饱和状态，但新产品的层出不穷仍然刺激着消费者购买；
（3）优质服务的重视能够加固提升产品在市场中的综合竞争力。
4、威胁
（1）易受规模化产品的价格冲击，产品的差异化营销不足；
（2）易被竞争对手抄袭。
四、营销推广
随着网络普及、网上购物流行，如何通过网络使礼品企业做大、做强、做精，是每一个礼品企业关注的重点。怎么让我们的产品被顾客了解、购买、满意；在产品质优价廉时怎么吸引消费者，这些都是礼品从业者要思考的。在信息大爆炸的时代，消费者一方面被各色广告、言论骚扰不堪，另一方面又被娱乐、搞笑逗乐不断。当看到广告就会选择其他看点，看到折扣会思考，看到八卦、舆论会点击。面对此情此景，我们可以尝试舆论营销吸引消费者眼球，激发消费者购买。此外，还可以用问答形式推广、论坛营销、博客营销。
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礼品销售策划方案
一、方案目的
在这段时间内，将公司相应的主打产品进行新一轮全面性的推广、进一步培养稳定客户群体，将公司的品牌形象更深入人心。
二、当前的销售环境分析
加入WTO以来，我国工艺品礼品行业得到了长足发展，但也暴露了许多急需解决的问题，如产品雷同、假冒成风、缺少设计创新能力等。WTO背景下的中国礼品业面临更大的机遇与挑战，礼品企业需要敏锐地把握行业潮流趋势，而相关管理部门也应在规范市场环境方面有所作为。
目前，国内外两个市场潜在需求十分可观，全球礼品需求约2000亿美元，其中：美国占40%、欧洲占24.8%,日本占8.7%，中国只占5.8%；在美国、德国、意大利等举办的大型国际展览会，平均每个展览会成交额达500亿美元左右；
每年美国的手工艺品销售额约120亿美元、文具家庭用品约740亿美元(有66%家庭年消费近400美元，有15%有家庭年消费860美元)；促销品达到190亿美元。
德国礼品年销售额达160亿美元，德国礼品市场份额中，生日礼品占36%，圣诞节礼品占16.8%；人均消费礼品614美元，仅蜡烛的进口量2亿多元马克；约有450万人次参加网上礼品购物。
中国礼品大量占据全球市场的同时，也面临的潜在的挑战，主要是礼品行业具有门槛底、劳动密集、工艺相对简单等，近一两年，一些发展中国家也都纷纷涉足礼品的生产，对中国的产品产生了潜在的影响。
三、市场需求分析
现在，正是“金融海啸”的“后遗症”时期，许多“金融海啸”所带来的影响正陆陆续续地出现。但现在年近岁末，各种节日、宴会、活动的到来也为礼品市场带来一定商机。在现阶段，我们必须把握好这个机会，为此过后的淡季，以及其它不定因素对我们礼品市场所带来的冲击作铺垫。
据一些市场调查分析得，简洁、时尚及浪漫礼品深受消费者青睐。西部地区廉价的生产成本和劳动力将给众多礼品工艺品企业更大的利润空间，也给东西部企业的合作构建了一个坚实的基础。而中国人素来讲究礼尚往来，逢年过节，馈赠亲友，少不了礼品；企业搞活动犒劳员工，少不了礼品；感谢客户一年来的支持，自然更少不了礼品。
四、销售目标（略）
五、具体行销方案
以传统营销渠道、网络营销渠道（包括网络直销、网络间接销售）相结合进行销售。
1.传统营销渠道
A.在各大媒体中放广告，加快消费者得到消息的速度，与此同时，派销售员出外推销。
B.改良公司产品的销售形式，例如，以组合、套餐产品等形式销售。
2.网络营销渠道
(1)网络直销
A.优化公司的网站设计。能吸引更多浏览者的眼球。发放更多关于这次销售活动的信息在网页上。
B.加强公司网站的宣传力度。让更多的网民、消费者知道公司的网站。
C.完善客户服务环节。客户服务是一个很重要的环节，他直接与客户交流。这样，我们服务的态度会影响到客户对我们公司的信心程度与合作态度。因此，除了有“在线留言”的板块，还可以增加QQ、MSN等聊天工具的直接交流方式，安排3名或以上的工作人员（可以采取兼职的方式，时间更灵活）在工作时间内回答客户问题，可以让客户有更多的选择，即时知道他们心中疑问的答案。
（2）网络间接销售
除了可以透过中国商品交易中心、中国国际商务中心以及阿里巴巴网站，在这些网站中设立网店来销售，还可以采用博客营销和e-mail营销方式。在网易、雅虎、新浪等网站中新建公司的博客，定时将公司的最新信息发布在博客中；当公司推出新产品，或以后有新的销售活动时，发送相应的宣传e-mail到客户的邮箱中；我们公司有商务类的产品，也可以透过e-mail的方式，将信息发送到他们公司的邮箱中。
六、各项费用预算（略）
推荐第8篇：礼品销售工作职责
1.公司的日常产品销售。2.认真执行销售计划和完成销售指标。3.及时解决客户的需求，收集信息，保护好公司的客户资料，维护企业形象。4.维护和发展客户关系。5.认真完成公司交办的其他工作。
推荐第9篇：礼品销售话术
礼品营销话术
1、秘书接电话。（精彩的开场白）
您好。请问是XX公司吗？
A、（不是）那请问贵公司是？（XX公司）您好，我是XX礼品公司的小袁。
B、（是）您好，我是XX礼品公司的。请问，你们经理在吗？
（不在）1.那么请您告诉我一下他的联系方式好吗？
2.那么我要怎样才能联系上他啦。有特别重要的事，需要找他。
3.（您可以留下您的联系方式，我们到时候通知我们的经理）是这样的，因为事情比较紧急，我需要马上联系到他。所以还是请您把他的联系方式告诉我好吗，谢谢！（一般会告诉联系方式）
（在）那请您们的经理接一下电话，好吗？（一般电话转交给经理）
（我就是）您好。经理。
2、电话转交经理。（表明来意）
您好。经理。我是XX礼品公司的。（如果，直接是经理接电话，而不是秘书，这句话可以省去），很抱歉，打扰您工作/休息。能占用您两分钟时间吗？
（我很忙/我现在正在开会）那么您什么时候方便呢，我一个小时后，再打给您。好吗？（一个小时后）您好，X经理。我是一个小时前，给您打电话的小袁。当时，您正忙。叫我一个小时候打来。（接介绍）
（可以）
由于XX节将至，而XX作为中华民族的一个古老的传统节日，（1)、为员工或自己的合作伙伴送去一份温馨的礼物，无疑是对员工或合作伙伴最好的关怀，促使他们已更大的激情投入到工作中去，为企业创造更大的利润；(2)、这也是对贵公司企业文化的最好诠释。而我们公司作为XX地区颇具影响力的综合性礼品公司，是专门为企业提供这方面服务的。
您好，我想咨询一下贵公司主要是谁在负责礼品采购方面的事宜呢？麻烦您，告诉我一下他的联系方式好吗？
3、咨询情况。
是这样的，我们是一家专门提供礼品服务的专业型礼品公司。由于XX节将至，今年特推出了XXXX系列礼品专场、XXXX等多项特色服务。请问，贵公司今年对XX节礼品采购是怎样规划的呢！
（目前还没有这方面打算）X经理，您说目前没有这方面的打算。
1\\是因为贵公司以前或者曾经没有过这方面的举措吗？假如是这方面的原因的话，那么今年，您为何不尝试一下呢？也许一份小小的礼物在贵公司的预算中，算不了什么。但是它给贵公司无形中带来的好处却是无法评估的。
2\\是贵公司在今年的财务预算表上，没有做这方面的安排呢？（没有安排）那么真的是很遗憾，但是我还是愿意将礼品于保险的公司无形的利处影响，告知于您。
（是）针对保险公司：
1、它能拉近贵公司与客户之间的距离，使曾经的利益关系升华为朋友关系；
2、保险作为一个特殊的行业，通过一份小小的礼品，能使诸多客户成为我们的朋友。那么客户的朋友也都将会成为我们的潜在客户。
3、礼品的人性化关怀，可以更好地传递贵公司的企业文化。树立企业在客户心目中的良好形象；
4、如果公司的竞争对手都已经采取了类似的举措，来拉拢客户。如果我们不与时俱进或者比它们更高一筹的话，在这个“大鱼吃小鱼”、“快鱼吃慢鱼”的激励竞争时代。终将会被客户所摒弃。
（是）针对一般性公司：
1)其实为员工和为合作伙伴送礼，早在上世纪七八十年代，在西方已经相当流行。而在我国东部沿海发达地区，也已经相当成熟，已经形成了独特的企业文化。俗话说：礼尚往来、礼多人不怪、礼仪之邦。这难道不就是在告诉我们，其实早在几千年前，我们的先人不就已经深谙这其中的道理了吗？
2）比起公司为员工提供的其它福利来，一份小小的礼物在企业的预算中是那么的微不足道。但是它却能为企业起到事半功倍的效果，能够深深地笼络住员工的心，使员工已更大的激情投入到工作中去，为企业创造更大的利润。
3）作为企业的下级经销商或连锁机构，在过去只是存在冰冷的利益关系。但在这个更强调人性化的商业社会，假如企业为它们提供更多的人性化关怀，这不是可以将企业的利益与它们更好的捆绑在一起吗？作为朝阳产业的保险业，在员工的生日、婚庆等都会送去一份小小的礼物。所以作为企业为它们提供的一份小小的礼物，不是企业对自己企业文化最好的诠释吗？
（不好意思，在这方面我们已经有长期合作的礼品公司）那真的是很遗憾。X经理，虽然我们是XX地区颇具影响力的礼品公司。但是，我想要突然改变贵公司与其它礼品公司的长期的战略合作伙伴关系，是有相当难度的。但我还是愿意花费几分钟时间，为贵公司介绍介绍我们公司新推出的礼品方案。
你看这样好吗，我们公司将为您提供一百到上千价格不等的礼品，您可以先登陆我们的网站XXXXXXXX，挑选您喜欢的礼品。或者我们公司派专人将有关资料给贵公司送过来。然后我们再做进一步的沟通。
4、介绍产品，推荐方案。
为了避免过去企业采购礼品，出现的：
（A)礼品的采购与分发相当繁重；
（B）礼品的单调与匮乏；
（C）员工大包小包难拿动。
等问题，今年特推出了特色的礼品消费服务。
主要有这几方面优势：
（A)解决了企业的礼品采购与分发的繁重工作负担；
（B)企业可以登陆我们的礼品网，自由搭配商品。即“定额消费加网站自选”的模式。
（C）员工只要手持礼品卡，拨打我们的客服电话。我们将为您把温馨的礼物送到家！
（D）凡是订购满一千套的企业，我们将在礼品卡上为其设置企业自己的LG，传递企业的形象。
5、激发欲望，约访客户。
X经理。您看我为您介绍了这么多。而您每一句话都在认真的听，我相信您一定是一个很关心属下员工和很重视企业合作伙伴的有眼界的企业领导者。您看，这样好吗。为了更好的了解企业这方面的情况和以便为企业提供最好的礼品解决方案。也为了您对我们的礼品有所了解。同时，为了表示我们公司非常迫切地愿意与贵公司合作的诚意，我想亲自登门拜访。您看是星期三上午还是星期四下午到贵公司拜访，您方比较便呢？（对方一般会提出一个时间）
6、表明谢意。
那好。X经理。感谢您对我工作的配合，我们星期X到时见！
推荐第10篇：礼品行业销售经验分享
礼品行业销售感悟分享
礼品行业的销售不同于任何单一产品行业的销售，因为礼品行业本身不是固化的某个产品，礼品行业本身是售卖概念和感觉，最后才落实到具体的某个产品。
无论促销礼品，商务礼品，福利礼品等客户首先提出来的是预算，数量等等，我们根据客户的要求联想一下，推荐多款给客户选择，这是个劳心劳力的过程，客户也很痛苦，我们更痛苦，纠结选哪个好等一系列问题，最后迫于供货周期都各方面原因可能草草收场。
销售的终极秘籍是坚持，销售的终极目标是做人，销售的核心基础产品质量，销售的最高境界是与客户共成长。销售的过程也是人生成长的过程，也是改过自新的过程，也是给买卖双方共同创造价值和商业机会的过程。
销售得到的不仅是金钱，更应有的是感激和改变。试想初出校门走入社会的大学生，从事销售工作，如何面对竞争激烈的市场，只有改变，只有学会感恩每一位帮助我们，提携我们的客户朋友，才能做到更好。
礼品行业的销售基本道理亦然，礼品行业更多的应该给我们客户提供更专业的服务，包括礼品本身的包装、设计、定位等等产品本身外的一切有价值的服务，我们的客户期待我们这么做，我们更应该深入和他们沟通到位，进行礼品自身价值以外的产业链开发。
礼品销售做不好的原因也和礼品行业本身有关，因为没有品牌和太多的产品致使礼品销售人员无从下手去详细了解每个产品。这就需要划分产品，分别成立不同品类销售部门。大而全一定不适合将来的礼品发展需要，更何况整个大环境一直在不断恶化。
礼品采购权一直是采购方独揽，礼品公司是被动按需提供礼品的供应方，但是收礼方的感受确是这两者都未知的，那我们在选择什么？为谁忙？为谁累？
礼品销售本来要达成的主要目的有：：
商务礼品 感恩我们的客户，只为和他们分享成功喜悦
福利礼品 感恩我们的员工，只为和他们共成长同进步
节日礼品 人生旅途的精彩瞬间，我们一起感动与惊喜
定制礼品 独一无二的尊享服务，我们赢得赞誉与认同
笔者从事礼品行业四年，从事销售工作十年，感悟颇多。
没有谁是可以一定可以做好销售的，也没有谁一定不适合做销售，也没有谁不一定做不好销售，当然也没谁一定要做销售。关键是一定要相信自己，相信未来。
只是现实的社会环境是好像只有销售一条路才可以实现理想，因为理想就是挑战，挑战未来和人生。既然从事了销售，从事了极具挑战的礼品销售，我们和乐而不为呢?
没有什么会永垂不朽，我们去做就行了，西安至臻礼品分享给所有礼业朋友们。
第11篇：促销礼品的销售技巧.
1、顾客对赠品价值的认定特征
最好的赠品往往是“超值”与“易得”的结合。要“超值”,成本是最大的瓶颈,一般仅在新品上市或突破重点市场等特殊背景下启用。更多时候,顾客对赠品价值的认定非常简单,就是“实惠”和“实用”,这也是选择促销赠品时应尊重的最基本消费特征。
均瑶牛奶曾经做过一个促销,“买一箱均瑶牛奶送一斤鸡蛋”,很是火爆,很多卖场因为这个促销活动断货。均瑶抓住了消费特征中对赠品价值的认定:“鸡蛋”是日常生活必须品,非常“实用”;而一箱牛奶送一斤鸡蛋,也非常“实惠”。
2、顾客对赠品获得难易程度的认定
好的赠品运作一定要让顾客能非常便利地获得赠品,最好是“即购即得”。如果顾客认为获得赠品很难,比如获得的程序复杂,或者获赠的门槛太高,都会令促销效果打折扣。
非常柠檬曾做过一个促销——积攒15张不同的非常柠檬标签,可得到李玟精美画册一套。这也太困难了吧?购买多少箱产品,才能攒齐15张不同的标签呀?顾客顿时信心全无,哪里还有购买的打算啊? 容易获得才能激发大家参与,促销的“势”才容易造出来,否则,人人部觉得与赠品无缘,你的赠品只能变成“样品”。最好让参与的每一个都感觉“踮踮脚就能够着”,切不能“可遇不可求”。
3、顾客对赠品的即时需求特征
是不是只要对顾客有用就一定能促进其购买呢?不然。赠品对顾客的吸引程度,还有一个重要的特征就是即时需求——赠品最好是顾客当下的需求,也就是我们经常说的赠品的时令性。
一个家具厂做夏季促销。为了促销真皮沙发,赠送棉坐垫。棉坐垫柔软,花色美观,确实不错。但是到了十月底一统计,销售比去年同期少了近50%。企业纳闷,款式更多了,质量更好了,价格比旺季下降了,促销也做了,结果怎会这么惨? 夏天送棉坐垫,你不死谁死?原本就燥热难当,你还给他一个“火盆”,肯定行不通。如果送竹凉席,同样是屁股下的东西,效果就完全不同。
“产品利益点”与“赠
4、顾客对产品及赠品利益点的认知程度
品利益点”是赠品促销中个悖论:应该用哪一点来拉动顾客呢? 很简单:如果顾客对产品利益认知程度高,他们则更关注赠品利益点。当他们尚未充分认知产品利益点时,就要重点诉求产品利益点,而赠品利益点只是一个辅助手段。同样是麦当劳,“购麦当劳超值大餐,送史努比玩具”就是一个见证。
第12篇：销售策划书
销售策划书
一、关于近阶段产品销售的问题总结以下几点：
1、产品定位不明确，没定好我们新产品的走向，单纯的与市场上的类似产品相比较
2、前期的市场调查不够完善，出现一些价格以及销售过程中遇到的麻烦
3、网络利用不到位，不能够很好的宣传我们的产品，导致知名度不高
4、产品推广不够到位，市场推广以及网络推广都没能够做到位 起不到一点效果
5、销售人员自身对产品的知识了解不够好，很容易的吧自身产品与市场上的产品弄混淆，
从而不能够展现自己产品的优势
6、产品周期性较长，不能够及时的生产及更新
7、部门划分不够完善，导致各个环节出现问题
二、针对以上问题有以下几点建议：
1、明确我们产品定位 ，产品是走中高端路线，不能简简单单的与市场上类似产品相比较，
要有针对性的去做，分清楚我们的产品与市场上的产品的区别，列：我们的产品主要是消毒用品，在杀灭病菌的同时还能够分解异味、留下淡淡的香气。而市场上的产品只是有种空气清新剂他只具有调节空气的效果，不具有杀菌分解异味的效果。空气清新剂主要是添加了香精来增家香味但有很多顾客会对其产生过敏反应 同时会对身体有害。而我们的产品主要是添加了植物提取液和DP300不但能够起到杀菌的效果而且还会留下淡淡的香气，并且其也不会对人体产生任何有害的作用。
2、我们要去市场上调查我们产品的效果以及与我们类似相同产品的价位，销售情况以便能
够使我们在销售的过程当中做出正确的判断，从而使我们的产品占领有利地位。不能够简简单单的就做出一些与市场不吻合的决策。
3、目前我们对于网络的利用并不理想，现在网络很发达人们很多东西都是从网络上读取信
息，所以我们要利用网络来好好的推广我们的产品，例如：阿里巴巴，环球资源网。。。。来利用这些网站来推广我们的产品，从而能够起到宣传我们产品的作用。同时我们要了解市场的供给信息，抓住每一次机会来掌握市场的占有率。
4、我们的销售人员在销售过程当中忽略了我们的产品本身的特点，把我们的产品与市场上
的类似产品区别开，没有能够把我们产品的优势展现出来，我们的产品主要是消毒分解异味的作用，然后具有空气清新剂的功能。我们简单的把我们的产品与市场的空气清新剂等同，从而是我们在销售当中屡屡受挫，进展不够顺利。
5、我们是一个新产品，前期有做好宣传的作用
第13篇：销售策划书
销售策划书模板
一、市场营销策划书编制的原则。
为了提高策划书撰写的准确性与科学性，应首先把握其编制的几个主要原则；
一）、逻辑思维原则。策划的目的在于解决企业营销中的问题，按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况，交代策划背景，分析产品市场现状，再把策划中心目的全盘托出；其次进行具体策划内容详细阐述；三是明确提出解决问题的对策。
二）、简洁朴实原则。要注意突出重点，抓住企业营销中所要解决的核心问题，深入分析，提出可行性的相应对策，针对性强，具有实际操作指导意义。
三）、可操作原则。编制的策划书是要用于指导营销活动，其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物，管理复杂、显效低。
四）、创意新颖原则。要求策划的“点子”（创意）新、内容新、表现手法也要新，给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。
二、市场营销策划书的基本内容。
策划书按道理没有一成不变的格式，它依据产品或营销活动的不同要求，在策划的内容与编制格式上也有变化。但是，从营销策划活动一般规律来看，其中有些要素是共同的。
因此，我们可以共同探讨市场营销策划书的一些基本内容及编制格式。封面·策划书的封面可提供以下信息：①策划书的名称；②被策划的客户；③策划机构或策划人的名称；④策划完成日期及本策划适用时间段。因为营销策划具有一定时间性，不同时间段上市场的状况不同，营销执行效果也不一样。策划书的正文部分主要包括：
一）、策划目的。
要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点，作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成。
企业营销上存在的问题纷繁多样，但概而言之，也无非六个方面：
·企业开张伊始，尚无一套系统营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
·企业发展壮大，原有的营销方案已不适应新的形势，因而需要重新设计新的营销方案。
·企业改革经营方向，需要相应地调整行销策略。
·企业原营销方案严重失误，不能再作为企业的行销计划。
·市场行情发生变化，原经销方案已不适应变化后的市场。
·企业在总的营销方案下，需在不同的时段，根据市场的特征和行情变化，设计新的阶段性方案。
如《长城计算机市场营销企划书》一文案中，对企划书的目的说明得非常具体。首先强调“9000B的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销”，然后说明9000B营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性，要求公司各级领导及各环节部门达成共识，完成好任务，这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。
二）、分析当前的营销环境状况。
对同类产品市场状况，竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略，采取正确的营销手段提供依据的。“知己知彼方能百战不殆”，因此这一部分需要策划者对市场比较了解，这部分主要分析：
1、当前市场状况及市场前景分析：
①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
②市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。
③消费者的接受性，这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如台湾一品牌的漱口水《“德恩耐”行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析，产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出： ①以同类产品“李施德林”的良好业绩说明“德”进入市场风险小。 ②另一同类产品“速可净”上市受普遍接受说明“李施德林”有缺陷。
③漱口水属家庭成员使用品，市场大。
④生活水平提高，中、上阶层增多，显示其将来市场成长。
2、对产品市场影响因素进行分析。BR>主要是对影响产品的不可控因素进行分析：如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技发展影响较大的产品如：计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
三）、市场机会与问题分析。
营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。
1、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题，表现为多方面：
·企业知名度不高，形象不佳影响产品销售。
·产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落。
·产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣。
·产品价格定位不当。
·销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻。
·促销方式不务，消费者不了解企业产品。
·服务质量太差，令消费者不满。
·售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。
四）、营销目标。 营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为×××万件，预计毛利×××万元，市场占有率实现××。
五）、营销战略（具体行销方案）
1、营销宗旨：
一般企业可以注重这样几方面：
·以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。
·以产品主要消费群体为产品的营销重点。
·建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。
2、产品策略：通过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略建议，形成有效的4，达到最佳效果。
1）产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场。
2）产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3）产品品牌。要形成一定知名度，、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的创牌意识。
4）产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
5）产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则：
·拉大批零差价，调动批发商、中间商积极性。
·给予适当数量折扣，鼓励多购。
·以成本为基础，以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。 若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
4、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划，采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策
5、广告宣传。
1）原则：
①服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。②长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识
商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。③广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。④不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。
2）实施步骤可按以下方式进行：
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动，接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
6、具体行动方案。
根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。
六）、策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈，企业可凭借经验，具体分析制定。
七）、方案调整。
这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。市场营销策划书的编制一般由以上几项内容构成。企业产品不同，营销目标不同则所侧重的各项内容在编制上也可有详略取舍
第14篇：《销售策划书》
网站主页 计划总结 汇报报告 行政管理 求职简历 考试大全 公文书信 《销售策划书范文》由团队精心打造! 正正经经做人，老老实实做站，与百度一起互利共赢!长大导航文字网站长邮箱admin#chddh.cn《销售策划书范文2011年6月13日》《销售策划书范文》简介：
一、公司产品投入市场的政策
二、销售业绩
三、产品推广
四、终端布置
五、促销活动的策划和
《销售策划书范文》正文开始>>
一、公司产品投入市场的政策
二、销售业绩
三、产品推广
四、终端布置
五、促销活动的策划和执行
六、团队的组建、团队的管理
七、销售管理计划
一、公司产品投入市场的政策
（1）确定目标市场——学生、老师。 产品定位——小饰品、生活用品。
（2）销售目标是扩大市场占有率与追求利润。
（3）价格政策——中、低价格。
（4）确定销售方式——利用一切有利的、特别的条件进行销售， 比如：人物(名)、友情、一些外在条件等等。
（5）促销活动的重点——要把产品推销出去，销售出去。
二、销售业绩 针对现有的客户，了解前期销售情况及实力情况，进 行公司的新产品传播。
三、品牌及产品推广 执行公司的定期产品宣传及推广活动，并策划一些投 资成本较低的公共关系宣传活动，提升公司形象，在有可能 的情况下，与各个客户联合进行推广，不但能扩大影响力， 还可以建立良好的客户关系，进而更进一步的进行产品的推 广。
四、终端布置（配合业务条件的渠道拓展） 根据公司的销售目标，渠道还会大量的增加。根据此 种情况随时随地积极配合业务部门的工作，积极配合公司的 形象建设，积极对促销安排上岗及产品陈列等工作，此项工 作根据公司的业务部门的需要进行开展、布置。严格按照公 司的统一标准。 （特殊情况再适时调整） 。
五、促销活动的策划和执行 促销活动的策划及执行主要在 2010 年 05 月 09 日—— 10 日
第一、严格执行公司的销售促进活动。
第二、根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活 动，灵活策划一些销售促进活动，主题思路以避 其优势、攻其劣势，根据公司的产品优势及资源 优势。
第三、促销价格策略：根据我们的促销对象，我们可以 采取限时限量降价活动、有奖活动、买满多少可 以送什么东西等等。
第四、分渠道销售： 充分利用公司的资源和力量进行各种方式的销售，比如：有奖销售、送货上门、抽奖活动等等。
第五、广告策略： 针对我们的产品与目标消费者群体， 我们可以通过传单、朋友传递消息等使产品的特特色与卖点深 入人心。
六、团队的组建及管理 团队由 20 人组建，内部设有六个部门，每个部门有一 名负责人，实行由上到下的管理。各部门之间相互协作，各 部门内部自己管理，特殊情况下由人事部调配人员。必须合 理调配，实行民主管理。
七、销售计划 跟进进货源，保证货源充足，按比例协调，达到库存最 低，尽量避免断货、缺货及压货的现象；进行布点建设，提 升品牌形象；每日进行量化考核；对每日的任务进行分解， 权责分明，责任到人，工作细节分到不能在细分为止；严格 控制团队，保持团队的稳定性、和谐性，全力打造在各个环 节比较有战斗力的团队；随时进行市场调研，市场动态分析 及消息反馈，做好企业与市场的传递员，全力打造一个快速 反应的机制；全力以赴完成终端任务。
-------------------------
（一）市场状况分析
要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况，市场状况分析必须包含下列12项内容：
（1）整个产品市场的规模。
（2）各竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。
（3）各竞争品牌市场占有率的比较分析。
（4）消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。
（5）各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
（6）各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。
（7）各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
（8）各竞争品牌促销活动的比较分析。
（9）各竞争品牌公关活动的比较分析。
（10）各竞争品牌订价策略的比较分析。
（11）各竞争品牌销售渠道的比较分析。
（12）公司过去5年的损益分析。
（二）企划书正文
营销企划书正文由6大项构成，现分别说明如下：
（1） 公司的主要政策
（2） 企划者在拟定企划案之前，必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略，做深入细致的沟通，以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节；
确定目标市场与产品定位。
（3） 销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。
制定价格政策。
确定销售方式。
广告表现与广告预算。
促销活动的重点与原则。
公关活动的重点与原则。
（4）销售目标
所谓销售目标，就是指公司的各种产品在一定期间内（通常为一年）必须实现的营业目标。销售目标量化有下列优点：
为检验整个营销企划案的成败提供依据。
为评估工作绩效目标提供依据。
为拟定下一次销售目标提供基础。
（5）推广计划
企划者拟定推广计划的目的，就是要协助实现销售目标。推广计划包括http:///wenzi/目标、策略、细部计划等三大部分。
①目标
企划书必须明确地表示，为了实现整个营销企划案的销售目标，所希望达到的推广活动的目标。
②策略
决定推广计划的目标之后，接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告表现策略、媒体运用策略、促销活动策略、公关活动策略等四大项。
广告表现策略：针对产品定位与目标消费群，决定方针表现的主题。媒体运用策略：媒体的种类很多，包括报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体？各占多少比率？广告的视听率与接触率有多少？
促销活动策略：促销的对象，促销活动的种种方式，以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。
公关活动策略：公关的对象，公关活动的种种方式，以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。
③细部计划
详细说明实施每一种策略所进行的细节。
广告表现计划：报纸与杂志广告稿的设计（标题、文字、图案），电视广告的创意脚本、广播稿等。
媒体运用计划：选择大众化还是专业化的报纸与杂志，还有刊登日期与版面大小等；电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外，也要考虑CRP（总视听率）与CPM（广告信息传达到每千人平均之成本）
促销活动计划：包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。公关活动计划：包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。
（6）市场调查计划
市场调查在营销企划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报，是拟定营销企划案的重要依据。此外，前述第一部分市场状况分析中的12项资料，大都可通过市场调查获得，由此也显示出市场调查的重要。
然而，市场调查常被高层领导人与企划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费，而不注意市场调查，这种错误的观念必须尽快转变。
市场调查与推广计划一样，也包含了目标，策略以及细部计划三大项。
（7）销售管理计划
假如把营销企划案看成是一种陆海空联合作战的话，销售目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报，推广计划是海空军掩护，而销售管理计划是陆军行动了，在情报的有效支援与强大海空军的掩护下，仍须领先陆军的攻城掠地，才能获得决定性的胜利。因此，销售管理计划的重要性不言而喻。销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度（工资与奖金）等。
（8）损益预估
任何营销企划案所希望实现的销售目标，实际上就是要实现利润，而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用（经销费用加管理费用）、推广费用后，即可获得该产品的税前利润。
第15篇：销售策划书
销售策划书范文
一、公司产品投入市场的政策
二、销售业绩
三、产品推广
四、终端布置
五、促销活动的策划和执行
六、团队的组建、团队的管理
七、销售管理计划
一、公司产品投入市场的政策
(1)确定目标市唱—学生、老师。 产品定位——小饰品、生活用品。
(2)销售目标是扩大市场占有率与追求利润。
(3)价格政策——中、低价格。
(4)确定销售方式——利用一切有利的、特别的条件进行销售， 比如：人物(名)、友情、一些外在条件等等。
(5)促销活动的重点——要把产品推销出去，销售出去。
二、销售业绩 针对现有的客户，了解前期销售情况及实力情况，进 行公司的新产品传播。
三、品牌及产品推广 执行公司的定期产品宣传及推广活动，并策划一些投 资成本较低的公共关系宣传活动，提升公司形象，在有可能 的情况下，与各个客户联合进行推广，不但能扩大影响力， 还可以建立良好的客户关系，进而更进一步的进行产品的推 广。
四、终端布置(配合业务条件的渠道拓展) 根据公司的销售目标，渠道还会大量的增加。根据此 种情况随时随地积极配合业务部门的工作，积极配合公司的 形象建设，积极对促销安排上岗及产品陈列等工作，此项工 作根据公司的业务部门的需要进行开展、布置。严格按照公 司的统一标准。 (特殊情况再适时调整) 。
五、促销活动的策划和执行 促销活动的策划及执行主要在 2010 年 05 月 09 日—— 10 日
第一、严格执行公司的销售促进活动。
第二、根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活 动，灵活策划一些销售促进活动，主题思路以避 其优势、攻其劣势，根据公司的产品优势及资源 优势。
第三、促销价格策略：根据我们的促销对象，我们可以 采取限时限量降价活动、有奖活动、买满多少可 以送什么东西等等。
第四、分渠道销售： 充分利用公司的资源和力量进行各种方式的销售，比如：有奖销售、送货上门、抽奖活动等等。
第五、广告策略： 针对我们的产品与目标消费者群体， 我们可以通过传单、朋友传递消息等使产品的特特色与卖点深 入人心。
六、团队的组建及管理 团队由 20 人组建，内部设有六个部门，每个部门有一 名负责人，实行由上到下的管理。各部门之间相互协作，各 部门内部自己管理，特殊情况下由人事部调配人员。必须合 理调配，实行民-主管理。
七、销售计划 跟进进货源，保证货源充足，按比例协调，达到库存最 低，尽量避免断货、缺货及压货的现象;进行布点建设，提 升品牌形象;每日进行量化考核;对每日的任务进行分解， 权责分明，责任到人，工作细节分到不能在细分为止;严格 控制团队，保持团队的稳定性、和-谐性，全力打造在各个环 节比较有战斗力的团队;随时进行市场调研，市场动态分析 及消息反馈，做好企业与市场的传递员，全力打造一个快速 反应的机制;全力以赴完成终端任务。
-------------------------
(一)市场状况分析
要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况，市场状况分析必须包含下列12项内容：
(1)整个产品市场的规模。
(2)各竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。
(3)各竞争品牌市场占有率的比较分析。
(4)消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。
(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。
(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。
(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。
(10)各竞争品牌订价策略的比较分析。
(11)各竞争品牌销售渠道的比较分析。
(12)公司过去5年的损益分析。
(二)企划书正文
营销企划书正文由6大项构成，现分别说明如下：
(1) 公司的主要政策
(2) 企划者在拟定企划案之前，必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略，做深入细致的沟通，以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;
确定目标市场与产品定位。
(3) 销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。
制定价格政策。
确定销售方式。
广告表现与广告预算。
促销活动的重点与原则。
公关活动的重点与原则。
(4)销售目标
所谓销售目标，就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。
销售目标量化有下列优点：
为检验整个营销企划案的成败提供依据。
为评估工作绩效目标提供依据。
为拟定下一次销售目标提供基矗
(5)推广计划
企划者拟定推广计划的目的，就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。
①目标
企划书必须明确地表示，为了实现整个营销企划案的销售目标，所希望达到的推广活动的目标。
②策略
决定推广计划的目标之后，接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告表现策略、媒体运用策略、促销活动策略、公关活动策略等四大项。
广告表现策略：针对产品定位与目标消费群，决定方针表现的主题。媒体运用策略：媒体的种类很多，包括报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?
促销活动策略：促销的对象，促销活动的种种方式，以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。
公关活动策略：公关的对象，公关活动的种种方式，以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。
③细部计划
详细说明实施每一种策略所进行的细节。
广告表现计划：报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案)，电视广告的创意脚本、广播稿等。
媒体运用计划：选择大众化还是专业化的报纸与杂志，还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外，也要考虑CRp(总视听率)与CpM(广告信息传达到每千人平均之成本)
促销活动计划：包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。
公关活动计划：包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。
(6)市场调查计划
市场调查在营销企划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报，是拟定营销企划案的重要依据。此外，前述第一部分市场状况分析中的12项资料，大都可通过市场调查获得，由此也显示出市场调查的重要。
然而，市场调查常被高层领导人与企划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费，而不注意市场调查，这种错误的观念必须尽快转变。
市场调查与推广计划一样，也包含了目标，策略以及细部计划三大项。
(7)销售管理计划
假如把营销企划案看成是一种陆海空联合作战的话，销售目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报，推广计划是海空军掩护，而销售管理计划是陆军行动了，在情报的有效支援与强大海空军的掩护下，仍须领先陆军的攻城掠地，才能获得决定性的胜利。因此，销售管理计划的重要性不言而喻。销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度(工资与奖金)等。
(8)损益预估
任何营销企划案所希望实现的销售目标，实际上就是要实现利润，而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后，即可获得该产品的税前利润。
第16篇：礼品团购实战销售技巧
礼品团购实战销售技巧
礼品团购实战销售技巧一：团购新客户的开发 获取订单的道路是从开发客户开始的。“销售”的本质含义不是卖出产品，而是创造客户，因为只有拥有客户，才可能有销售业绩。拥有的客户数量越多，销售业绩就可能越高。业务人员开发出更多的客户，才可能创造出一流的业绩。业务人员的宝贵财富，就是所拥有的客户数。业务人员如何能够更快地找到更多的客户呢？
1.划定目标客户范围
业务人员漫无目的地拜访当地所有的工商企业、行政事业单位，是在浪费时间、金钱和精力。业务人员要知道“我们的客户集中在哪里”，根据产品定位、市场情况及经验，划定一个大概的客户范围，在此范围内寻找客户。
搜集完潜在客户名单后，业务员要对团购客户的效益情况、对福利的重视程度等进行调查，然后对团购客户进行ABC分级，优先拜访重要的A类客户。
2.开发新客户的方法
香港企业界流传一句销售格言：“亲戚朋友是生意的扶手棍。”查阅电话号码黄页和利用私人关系，是业务员开发新客户的基本方法。成功的业务人员是爱动脑筋、富有创意的人，他们善于用独到的方法开发新客户。
(1)建立新关系。优秀的业务员不仅善于利用现有关系，更善于建立新关系。“怡莲”的某位经销商经常参加老乡会、同学会、战友会，还加入企业家协会，到干部培训中心拜访学员，参加高层次的培训课程等，结识了一个又一个潜在客户。
(2)连锁介绍法。让现有客户帮助你介绍新客户，被誉为销售人员的黄金法则。优秀业务员有三分之一以上的新客户是现有客户推荐的。尤其是团购决策者在行业内都有与其职位类似的朋友，他们能为业务员推荐一大批新客户。
要想让现有客户推荐新客户，关键是业务人员要让现有客户满意，树立自己的个人品牌形象，这样，客户才会乐意为你推荐新客户。
如何让现有客户为你推荐新客户呢？
某企业要求业务人员在拜访客户时，要了解客户单位员工的重要社会关系，并建立客户关系档案。
一位业务人员在与客户成交的第二天晚上，给客户打了一通电话，表达三层意思：一是询问客户对产品是否满意。如果客户回答说“满意”，就祝贺客户做出了一个正确的决策；如果客户回答说“不满意”，就提出为客户服务。二是送客户一件小礼品，这是一个巧妙的招数。麦当劳的口号是“给客户101%的满意”，多出的1％，就是给客户一份惊喜。业务员在成交后再送给客户一件礼品，会让客户感动。接着，他请求客户帮他介绍有团购需求的客户。客户不会拒绝这样讨人喜欢的业务员所提出的要求。
一位业务员设计了一张卡片，上栏是姓名、地址、电话，下面列5行。业务谈完后，他拿出卡片请客户把自己认识的人中会有团购需求的人的姓名及联系方式填上去。
运用连锁介绍法时，业务员要找到行业中有影响力的权威客户，利用他们能找到大量的黄金客户。
(3)资料查寻法。业务员通过查阅各种资料寻找新客户，包括工商企业名录、电话簿、工商企业地图册、统计资料、专业书报、杂志、各种社团组织名册等。一家企业要求销售人员把经常在当地报纸、电视、广播及街头广告载体上露面的企业，作为收集信息的重点对象。
(4)到会议上寻找客户。业务员在各种展览会、信息交流会、信息发布会、订货会、技术交流会等会议上，能开发出许多新客户。某业务员只要听说哪里召开会议，就带着样品和宣传资料赶去参加，有一次在会上结识了某地区工商局长，拿到一个几十万元的订单。
(5)强强联合。互补性产品可以与其他做团购的企业合作，共享客户。如龙大花生油经常与做团购的饮料、肉制品、日化等企业合作，互相利用对方的客户扩大销量。
(6)寻找团购经纪人。社会上有一批团购经纪人，他们拥有良好的关系资源，在春节、中秋节等节日单位发放福利前都要向礼品商人寻找货源，转手销售，提取佣金。有的业务员则积极地把客户的亲朋好友发展成团购经纪人。
(7)广告开发法。中秋节期间，某企业在报纸广告上连续打出 “节日礼品30%提成诚聘团购代表”的简短分类信息，结果招来了一批客户。
(8)了解客户厂庆、店庆等特殊纪念日。一位礼品经销商收集了当地重要企业的开业纪念日，在纪念日到来之前与客户联系，甚至帮助客户策划庆典活动。
(9)在客户单位中培养内线，他们会让业务人员及时掌握企业的需求信息。
(10)登陆团购网站。现在有不少团购网站，把你的产品信息贴到网上，也能吸引一些客户。另外，政府采购信息也会刊登在网上，上网就能查询到政府的采购需求信息。
开发新客户是销售工作永恒的主题，销售人员一定要像雷达一样，时时刻刻努力寻找潜在客户，并仿效锥子精神，勇往直前，不成功，不罢休。
礼品团购实战销售技巧
二、向关键人物销售
和谁谈生意，这是个问题。一位推销茶叶的业务员来到一家工厂，推开行政处的门，看到里面坐着一位30多岁的女士在看报纸，一位50多岁的男士在喝茶。他请教男士姓名后，就一口一个“处长”地叫着，详细介绍了他的茶叶，并给“处长”泡了一杯茶。这位男士边品边点头说“好茶”。业务员听了很高兴。接着，男士对那位女士说：“宋处长，我厂不是要发福利吗？茶叶不错，要不，咱们就发茶叶吧？”女士头都没抬地说：“不好，不要。”原来，女的
是正处长，男的是副处长。类似的故事屡屡发生，因此告诫业务员，在拜访客户时，一定要弄懂销售过程中一个重要的问题：谁是我们谈生意的对象？许多销售失败的原因就是，销售人员敲错了门，拜访的是不该拜访的人。
销售的一条基本准则就是“向权力先生推销”，但现实情况是：
一些企业的决策机制很复杂，一笔业务要由几个部门或几个人“拍板”。
不同企业的权力分配不同，如有的企业是工会负责发放福利，有的企业则是行政处负责，有的则是办公室负责。
客户中有这么一些人，他们不一定是有权的人，但他们的支持或反对，对你的业务开展有着重要的影响作用，甚至会决定着业务的成败，即俗语 “县官不如现管”的“现管者”，他们都是影响生意成败的“关键人物”。
拜访客户之前，业务员要尽量弄清楚关键人物是谁。有的单位对这种事情比较敏感，业务员要尽量避免产生不必要的问题和麻烦。
关键人物有5种类型：
守门人：即控制信息的人，如门卫、秘书及向领导汇报工作的人。
决策者：“拍板”的人。决策者是最重要的人物，是业务员重点拜访的对象。但也有例外，有时，决策者只是一个在下属拿出的购买方案上签字认可的人，业务成败的关键不是他。
影响者：对决策者起重要影响作用的人。这些人的身份比较复杂，有的甚至不是客户单位的员工。但他们对你、你的企业或产品的正面或者负面评价，对决策者的购买行动可能有至关重要的影响。如有的企业是单位一把手最后决策，而真正影响生意成败的人则往往是工会主席等后勤部门主管。业务员要做好决策影响者的工作，让他们把正面、有利的销售信息
传递给决策者。
执行者：具体操作业务的人。他们关系着交易活动能否顺利进行，有道是“阎王好见，小鬼难缠”。
使用者：产品的使用者。使用者对产品的评价，对能否与客户顺利合作同样有重要影响。宝洁公司要求销售代表做到让“（客户单位）员工高兴，领导满意，自己（执行者）放心”。
业务员要重点与决定业务成败的人谈销售，但也决不能因此忽略了其他人。业务员常犯的错误是:
1.误撞不相关的人员，没有找到真正的决策者。
2.忽略了客户周围的影响者。
3.只考虑如何与少数几个人处好关系。
4.只拜访高层人士，忽视了同样对销售有影响的基层人员。
“怡莲”经销商下属的一位业绩优秀的销售经理向我谈起他的经验时说：“我去拜访客户时，上至局长下到看大门的，我决不得罪任何一个人。因为，如果有一个人对我说„不‟，我再让其改口说„是‟就非常困难了。”毛泽东教育我们，要团结一切可以团结的力量，要建立统一战线。业务员也要争取让客户单位中更多的人支持你。业务员一定要做到“三个满意”：让决策者满意、让采购者满意、让职工满意。
案例：
“怡莲”经销商的一位销售经理在拜访客户时，了解到具体经办人与公司领导关系密切，很大程度上影响着公司领导的最后批复，就把工作重点放到经办人身上。
经办人员在敲定大笔团购订单之前，常常会到卖场设立的大宗客户服务处了解价格。业务员就加强与卖场大宗客户服务处的沟通，培养客情关系，并在卖场的大宗客户服务处设立公司产品的专柜陈列，配合宣传品，加深团购客户的印象。
职工对产品的评价对团购的影响也很大。因此，业务员把产品当做奖品赞助客户举办年度演讲大赛，在职工中树起口碑。与此同时，业务员还组织采购负责人参观企业。
由于“怡莲”经销商的销售人员照顾到了可能影响团购的方方面面关系，从而赢得了客户的一致认可。
礼品团购实战销售技巧
三、向客户推销利益
用利益打动客户，是说服客户实现销售的基本原则。
无论是介绍产品，还是介绍促销方案或服务，业务员都不能只介绍它们是什么，而要介绍它们（产品、促销和服务）能给客户带来什么利益。客户不是因为产品好而购买，而是好产品能给他带来更多的好处而购买。宝洁公司认为：销售的唯一法则是，只有当客户了解到你的产品能够给他们带来利益时，他们才会购买。因此，销售人员要做到两点：一是了解客户需要什么，二是告诉客户你的产品就能满足他们的需要。
“怡莲”的经销商会向客户提供一份《团购建议书》。《团购建议书》站在客户的立场上，阐述团购给采购单位带来的好处、团购优惠办法以及与竞争对手相比的优势。“怡莲”经销商认为一份好的《团购建议书》是团购客户负责人向上级汇报的依据，是取得决策者批准的一份关键资料。
业务人员向客户提供的利益包括三方面：产品利益、企业利益和独特利益。
1．产品利益，即产品能够带给客户的好处。
业务员要给购买决策人一个让职工信服的理由。产品利益既包括产品性能、质量带来的实惠，也包括品牌声誉带来的心理满足。通常人们认为好产品是广告上能看到、商场里能买到的商品，因此，企业要做好产品宣传，提升产品形象。团购多集中在重大年节以及特殊假日（如妇女节、教师节、护士节、建军节、圣诞节等等）。在节日来临之前一到半个月投放适当的广告，能够增加决策者购买企业产品的机会。在媒体的选择上，除了电视广告外，企业要选择地方主要政府机关党报类报纸，投放介绍企业及产品促销类的广告；或是选择地方主流消费类报纸，夹带介绍企业及产品促销信息的彩色DM海报。如果在重点商场里设置专柜、展柜，也会收到良好效果。
案例：
某企业在城市最繁华地段最大、最有气势的广告牌上做广告。广告出来后，销售人员从不同的角度对该广告牌拍摄照片，并装订好，在拜访目标客户时拿出来给他们看，用这种方法制造消费心理暗示——我们的产品是当地最好的。
2．企业利益。
客户愿意和一个令人尊敬的企业打交道。因此，企业要开展公关活动，提升企业形象。
案例：
香港某食用油企业向北京ＸＸＸ局（含8个区，局机关、学校、附属厂职工总数达10万人）推销，首先赞助该局子弟学校困难学生就学。每学期赞助50名学生，每人每学期赞助500元。赞助对象以因公殉职或伤残职工的子弟为主，按各下属单位的重要性分配名额。在助学金发放仪式上，主管局长、工会主席、各下属单位领导出席，各大媒体纷纷予以报道。
赞助活动使香港某食用油企业在该局树立了良好的品牌形象，为以后的工作打下了良好基础。
业务员在拜访客户时，要向客户介绍公司的规模、实力、在行业中所处的地位、信誉、
发展历程、企业文化等内容。
此外，企业要做到：
（1）给客户寄送内部刊物，让客户感受企业的荣誉和进步，加深客户对企业的了解。一些团购客户正是通过这些专刊、小报、三折页等资料，认可了企业，订购了产品。
（2）在内部刊物上宣传报道客户的优秀事迹；刊登客户的工作照、家庭照；在客户中进行有奖征文活动等。
（3）开展联谊活动，如组织球队进行比赛，或共同举办演出活动等。
（4）邀请客户到企业参观，到企业所在地旅游或参加会议。
（5）共建文明社区，如果企业和客户在同一区域或同一城市，双方可联合开展社区共建活动，资助孤寡老人，共建文明社区等。
（6）赞助活动，如资助贫困学生或困难家庭，赞助客户举办运动会、演讲比赛等活动。
3．独特利益。
向客户提供竞争对手所没有的利益，用独特的利益吸引客户。业务员要从产品、服务、客户交往等方面用与众不同的方法，为客户带来更大的利益。
需要强调的是，向客户提供独特利益的最好方法是了解客户最想要什么。业务员要认真了解客户的需求，把事情做到客户心里。
实战案例：如何搞掂大客户
2001年我刚接手负责一家公司的数码相机事业部时，该公司的主要业务已转向数码冲印连锁业务上，我的主要任务就是消化公司大量库存的数码相机。经过研究我们决定除了通过IT渠道销售外还决定直销走高端礼品市场，市场的背景如下：
产 品：数码相机
1、地方品牌，由于公司的原因在IT渠道已经很难出货。
2、价格在1000元-4000元之间。
3、共有四款机型。
客户目标：需要送1000元-4000元的高档礼品大型企业集团及行政事业单位等 市场策略：高端礼品市场
时 间：2001年8月——2002年3月 目 标：消化掉数码相机的全部库存。
当时我的一个部下负责一个大型上市的通信公司，久攻不下，出于“
1、教给他做
2、做给他看
3、让他做给我看”的带人原则，我决定亲自出马，搞定此客户。此客户的基本情况是：
1、年销售额达30亿的大型上市的通信公司。
2、该公司的客户是国内各地的电信、移动、联通、铁通、网通公司。
3、每年的礼品支出在3000万左右，礼品价值从100元-5000元不等。
接手此客户之后，我的销售攻关步骤如下：
一、原则：首先，我要了解情况，找到‘谁是关键人，谁是影响人，谁负责采购’
1、我首先利用我老板的资源，找到客户一个高层领导引见跟办公室李主任（36岁的一个女人，她负责礼品的采购）打招呼。
2、我亲自上门拜访，了解情况。经过沟通之后，详细情况如下：
李主任只根据送礼人的需要来负责采购，真正送什么礼品由各地23个办事处主任决定，她只能起一个推荐作用。
注：李主任办公室里有一个很大的礼品陈列柜，礼品从挂历、衬衣、刮胡刀、工艺品等等达80种之多。
3、直接竞争对手是佳能、力康等三家产品。
竞争对手的优势是：品牌知名度高，先入为主。 劣势是：价格高，推动力不大，所以购货不多。 我公司的产品的优势是：价格低
劣势是：地方品牌，没有知名度（品牌对礼品的效应影响很大）
沟通的结论是：
关键人：23个办事处主任 影响人：该公司的高层领导 采购人：李主任
销售的难题是：
关键人不是1个人，而是23个办事处主任，且都是驻外地，无法知道这些主任的名单和联系方式，没有见面接触的机会，看似无从下手。
二、对关键人的销售战术是：
1、想办法找到23个办事处主任的名单及其联系方式。经过努力我无意中在该公司的网站上发现了23个办事处联系电话和邮箱。并一一打电话找到这些主任，做了初步的沟通。
2、针对23个办事处主任做了一份《###数码相机礼品方案》建议书，并发到各办事处主任的邮箱里。
说明：此方案不超过1张A4的纸，包括以下内容：
A、司的产品B、我公司产品做礼品的三大优势。C、我公司数码相机做礼品的成功案例 D、数码相机的样品请到李主任处查看和咨询。F、我的联系方式和公司的网站。此建议书最大的特点是简洁、重点突出、条理清楚。（鉴于职业道德，此方案略）
3、一个星期后，我又分别给23个办事处打了一个电话。目的：核实建议书是否收到；加深印象；沟通推动销售。
4、借23个办事处主任回总部开会之机，与他们见面，并邀请他们到我公司参观。
三、对采购人的销售战术是：
1、请李主任吃饭。
2、把我公司的4款数码相机样机和资料送到李主任办公室的礼品陈列架上。
3、用我公司的数码相机给李主任办公室的所有人员照了一批数码照片，制成个性化的台历、挂历和影集免费赠送。
四、最后的战果是：
1、从第2个月起，该公司每月有60台数码相机的定单。（注：当时我公司在华中区的一个经销商一个月的出货量也才60台）
2、通过此案例这个部下在我的指导下，随后又拿下国内一个著名的汽车公司的礼品定单，一次性定了260台数码相机做礼品（全国汽车经销商大会赠送用）
3、把此市场的模式和经验教给经销商，大多斩获不小。
4、我制作了一套实用的大客户管理表格，以供对新手管理使用。
各类礼品适合人士
精雕竹简-------价位一般在150-2000元
适合赠送给政府部门，学校，外国友人一定文化层次的知识分子.适合送给有文化需求的朋友或客户.
摆件.工艺品----价位一般100-20000元
适合送给领导作为办公室的摆设,家里的装饰等,其中一些工艺品,更具文化内涵,提高生活品位.适合各类场合各个层次.
剪纸-----------价位在30-100元
适合赠送给外国友人,作为外事礼品.也可以作为节日礼品.增添喜气.
江南一绝\"胡雄题扇\"(书法、绘画)-----价位一般在1800-8800元
适合一定层次的朋友结婚,喜迁,喜庆方面,一般赠送与省市领导,国家领导人,外国贵宾,将军,名人等,(根据对方喜好,作画,及名字作诗)
金书(黄金书)----价位一般在5000-25000元 是作为国礼送给联合国秘书长的保定特产工艺品，适合送给较高层次的朋友,领导.一般用在重要场合,商务洽谈.
定制礼品,形象礼品-----价位一般在10-5000元
根据客户需要制作不同场合的礼品,是不可多得的礼品,具有代表公司形象礼品.
邮票钱币纪念册------价位在50--10000元
适合送给朋友的孩子，收藏人士,范围广,有一定群众基础,送给外国友人,用于商务会议,交流,收藏,等.
纪念币,金银币------价位在30-20000
包括普通纪念币、金银纪念币，珍稀动物纪念币等，适合各类人群.销售员要学会怎样给客户送礼品
一、礼品分为几种类型：
1、实用型：笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用，了解客户爱好、性格，投其所好。客户比较容易接受，可以慢慢建立良好关系。
2、摆设型：台历、招财猫（类似的有牛、羊什么的吉祥物）、“水晶摆设”等。
此类多用于初始接触阶段，给客户有好的感觉，但因为礼物没有太多实用及经济价值，不会给客户留下太深印象。打单子的关键阶段，这类礼品还是免了吧，省的浪费。
3、代币型：交通卡（当然是冲了值的）、手机冲值卡、各类超市代物券此类礼物好处不用
多说，送者方便，拿着实惠，是不可多得的好东西！
4、奢侈型：手表、高级礼品，单子已经到了关键时候了，此时不出手要待何时？不过，切记一定要摸清楚客户的“爱好”，才能投其所好。
二、客户对待礼品的心态分析：
1、好面子型：此类客户感觉有人送他东西，在家人、朋友面前特有面子。那就要注意，送的东西要能够拿得出来的，比如过年过节，可以大包小包往家拿的；平时常用的，有意无意跟亲戚朋友说：“供应商送的”，至于是什么具体东西，自己想吧。
2、图实惠型：此类客户就是的茶壶里煮饺子——心里有数就行了，还是来点实惠的吧。
3、借机生蛋型：此类客户比较难缠，不过，好在他的要求一般不会太超预算。
4、狮子开口型：这类一般是某个单子的关键人物，呵呵，平时想送你都没机会送，那还不赶紧的！
三、送礼品的方式方法：
1、直接带去客户公司送给本人。
2、交给秘书或前台代转（当然要注意包装，不能走光哦）。
3、快递！（同样注意包装问题）
4、约客户出来坐坐，同时送上。
5、交与客户关系亲密且放心的第三者代送这几种方式根据礼品价值大小、人物级别、事情关键程度综合考虑，搭配使用，没有很标准的做法，总之一个原则：客户收着方便（换位思考很重要）。还要记着，不是自己当面送的话，事后一定要打个电话明示或暗示此事情！
以上是回想平时自己的经验总结出来的，也没有严格的考证过，思路不一定顺畅，分类也不一定正确，不过自认为很实用的。
第17篇：礼品销售应遵循采购原则
相信每个礼品公司，都碰到过这样的事情：该做的事情都做完了，演示了产品、递交了方案、提供了价格、许诺了回扣，不但该做的做完了，连不该做的都做完了，但客户就是无动于衷。面对客户的礼品公司一筹莫展。到底哪里出错了？
答案是：礼品公司跑得太快了，客户没跟上脚步。心急吃不了热豆腐，礼品公司要想成交订单，就必须要遵循客户的采购逻辑。
客户是如何采购的？
这个世界上没有无缘无故的采购。客户之所以采购礼品，是因为不变的痛苦超过了改变的痛苦。比如说，客户采购促销礼品是希望通过买赠活动，能提升（新）产品的销量；采购福利礼品是为了表达人文关怀，从而调动员工的积极性；采购商务礼品是维系客情关系，有利于对外达成各项合作。
客户采购任何礼品都意味着一种改变，购买了促销礼品就意味着不用从前的降价策略了，给每位员工准备一份生日礼物就意味着不再用从前的贺卡了，客情往来时不再两手空空了。购买意味着变化，不论是这种变化是好是坏，它都会产生恐惧或不安全感。
因此，从起初客户有意向采购礼品到最终订单成交，客户的采购心理也在发生着相应的变化。把握了客户的这个心理轨迹，礼品公司就可以轻而易举地找到订单突破口。
发现问题
新产品上市，没有达到预料中的销量？员工频频离职，公司内外怨声载道？客户流失严重，销售部无计可失„„客户存在的这些问题，有可能是内部员工自己发现的，也有可能是销售人员发现的，而礼品公司要做的，就是挖掘出客户的问题。
没有问题就没有痛苦，没有痛苦就不会改变。一针见血地把客户的痛苦提出来，再说服客户去改变。所以，客户的购买是从问题或者困难开始的。
分析问题
当礼品公司发现客户的问题后，并不意味着马上要通过产品解决客户的这个问题，而是要帮助客户分析问题。
分析问题有两个目的：一是通过分析问题进而增加客户的痛苦，痛苦到非变不可；二是让客户来决策这个问题需不需要解决，而不是礼品公司认为这个问题要解决。
如果客户认为这个问题没有解决的必要，那礼品公司即使已经到了成交阶段，也要返回到最初阶段，接着找其他的问题或者干脆放弃。要不要解决问题,这是客户的第一个决策点，也是礼品采购流程中的第一道关卡。
建立优先顺序
客户已经决定要解决这个问题了，但是以一个什么样的顺序去解决呢？先解决什么，后解决什么？怎么做才能使自己的利益最大化？
这是客户必须考虑的问题，也是第二个决策点。很多礼品公司可能不太注意这个步骤，但是这个决策点对影响竞争非常重要，是销售大显身手的地方。销售高手完全可以利用它来获得竞争优势。因为客户对顺序往往不是特别关注，但是这种顺序却恰恰是排除竞争对手的关键。因为客户一旦先上你的“贼船”，反悔的成本就会非常高。所以，你得想办法让客户知道，先买你的东西是多么的明智，第二道关系也就轻而易举地攻破了。
选择礼品商
上面的三点都有了结论，客户才会考虑礼品商的事情。不过绝大部分情况下，客户不是决定采购谁的产品，而是决定这件事情真正应该推动了。这时候，客户开始在市场上找礼品商了。如果礼品公司先期介入了项目，在前几步都参与了客户的决策，那就很容易攻破这道关卡，树立有利于自己的标准。如果有了标准，在这一步的时候，对手就应该被屏蔽得差不多了，这就是先发优势。
这个优势对客户有多大意义？我可以告诉你一个统计数据：某国际大公司对自己的项目做了详细的分析，他们认为，只要前面的事是自己干的，自己拿下单子的概率是93％；如果不是，指望着后边翻盘，成功的概率只有7％这就是客户的第三个决策点了。先入为主，是销售的不二法门。
评估礼品方案
不要指望客户拿着你那本可以砸死人的礼品策划方案一字一句地研究，客户没那么多闲工夫。评估方案的过程，其实是礼品公司手把手地引导客户理解、解决问题的方法的过程。这包括和不同层次的人沟通、用多种形式（培训、讲标、书面资料等）让客户理解、对多个不同的问题和客户一起研究解决方法。
核心提示：礼品公司做完解决方案后，不是交给客户自己琢磨，而是和客户一起做解决方案，并让客户感觉是他做的礼品方案。
评估礼品商
在礼品销售的过程中存在一个有趣现象，客户在洽谈初期往往会关注产品、方案这些方面，但是后期会更注重礼品商的资质实力、合作客户和售后服务。原因也很简单，因为客户在后期开始关注风险了，怕礼品公司服务不好，怕礼品公司突然消失，怕全世界就他自己用你公司的产品，自己是个小白鼠。客户对礼品商的评估包括很多东西，但目的只有一个：消除风险。
第五、第六步加起来，就是客户的第四个决策点了。走完这六步，客户才能决定这个问题是不是真的可以解决、是不是用你的礼品方案解决。解决了，循环结束；解决不了，接着从头循环。
别和客户“拧”着来
客户的采购逻辑是销售中必须尊重的规律，礼品公司必须明白：欲速则不达，着急也没有用。礼品公司可以引导客户发现问题，也可以帮助客户分析问题，但是却不能跳跃这个步骤。如果礼品公司走得太快，比如一上来就先报价，会发现没有任何作用，还会再跳回到客户所关注的问题上去。礼品公司往往都太想达成订单了，这是典型的“皇帝不急太监急”。而购买循环的决策点就是销售过程的岔路口，一不小心就很容易误入歧途。
有了购买循环，礼品公司可以很容易看透客户是按什么样的心理在进行思考，以及他的心理状态和购买状态在哪个阶段。如果礼品公司理解了四个决策点的关键作用，就能知道在一个决策点没有完成的情况下，千万不要做下一个阶段的决策点工作。最重要的是，在采购中礼品公司始终可以和客户保持一个节奏。
很可惜，大部分礼品公司偏偏喜欢按照自己的想法和习惯去卖，坚忍不拔地和客户拧着来。礼品公司难受，客户也难受，你说订单怎么成交？
第18篇：礼品团购实战销售技巧
礼品团购实战销售技巧
篇1：礼品团购实战销售技巧
礼品团购实战销售技巧
礼品团购实战销售技巧一：团购新客户的开发
获取订单的道路是从开发客户开始的。“销售”的本质含义不是卖出产品，而是创造客户，因为只有拥有客户，才可能有销售业绩。拥有的客户数量越多，销售业绩就可能越高。业务人员开发出更多的客户，才可能创造出一流的业绩。业务人员的宝贵财富，就是所拥有的客户数。业务人员如何能够更快地找到更多的客户呢？
1.划定目标客户范围
业务人员漫无目的地拜访当地所有的工商企业、行政事业单位，是在浪费时间、金钱和精力。业务人员要知道“我们的客户集中在哪里”，根据产品定位、市场情况及经验，划定一个大概的客户范围，在此范围内寻找客户。
搜集完潜在客户名单后，业务员要对团购客户的效益情况、对福利的重视程度等进行调查，然后对团购客户进行ABC分级，优先拜访重要的A类客户。
2.开发新客户的方法
香港企业界流传一句销售格言：“亲戚朋友是生意的扶手棍。”查阅电话号码黄页和利用私人关系，是业务员开发新客户的基本方法。成功的业务人员是爱动脑筋、富有创意的人，他们善于用独到的方法开发新客户。
(1)建立新关系。优秀的业务员不仅善于利用现有关系，更善于建立新关系。“怡莲”的某位经销商经常参加老乡会、同学会、战友会，还加入企业家协会，到干部培训中心拜访学员，参加高层次的培训课程等，结识了一个又一个潜在客户。
(2)连锁介绍法。让现有客户帮助你介绍新客户，被誉为销售人员的黄金法则。优秀业务员有三分之一以上的新客户是现有客户推荐的。尤其是团购决策者在行业内都有与其职位类似的朋友，他们能为业务员推荐一大批新客户。
要想让现有客户推荐新客户，关键是业务人员要让现有客户满意，树立自己的个人品牌形象，这样，客户才会乐意为你推荐新客户。
如何让现有客户为你推荐新客户呢？
某企业要求业务人员在拜访客户时，要了解客户单位员工的重要社会关系，并建立客户关系档案。
一位业务人员在与客户成交的第二天晚上，给客户打了一通电话，表达三层意思：一是询问客户对产品是否满意。如果客户回答说“满意”，就祝贺客户做出了一个正确的决策；如果客户回答说“不满意”，就提出为客户服务。二是送客户一件小礼品，这是一个巧妙的招数。麦当劳的口号是“给客户101%的满意”，多出的1％，就是给客户一份惊喜。业务员在成交后再送给客户一件礼品，会让客户感动。接着，他请求客户帮他介绍有团购需求的客户。客户不会拒绝这样讨人喜欢的业务员所提出的要求。
一位业务员设计了一张卡片，上栏是姓名、地址、电话，下面列5行。业务谈完后，他拿出卡片请客户把自己认识的人中会有团购需求的人的姓名及联系方式填上去。
运用连锁介绍法时，业务员要找到行业中有影响力的权威客户，利用他们能找到大量的黄金客户。
(3)资料查寻法。业务员通过查阅各种资料寻找新客户，包括工商企业名录、电话簿、工商企业地图册、统计资料、专业书报、杂志、各种社团组织名册等。一家企业要求销售人员把经常在当地报纸、电视、广播及街头广告载体上露面的企业，作为收集信息的重点对象。
(4)到会议上寻找客户。业务员在各种展览会、信息交流会、信息发布会、订货会、技术交流会等会议上，能开发出许多新客户。某业务员只要听说哪里召开会议，就带着样品和宣传资料赶去参加，有一次在会上结识了某地区工商局长，拿到一个几十万元的订单。
(5)强强联合。互补性产品可以与其他做团购的企业合作，共享客户。如龙大花生油经常与做团购的饮料、肉制品、日化等企业合作，互相利用对方的客户扩大销量。
(6)寻找团购经纪人。社会上有一批团购经纪人，他们拥有良好的关系资源，在春节、中秋节等节日单位发放福利前都要向礼品商人寻找货源，转手销售，提取佣金。有的业务员则积极地把客户的亲朋好友发展成团购经纪人。
(7)广告开发法。中秋节期间，某企业在报纸广告上连续打出 “节日礼品30%提成诚聘团购代表”的简短分类信息，结果招来了一批客户。
(8)了解客户厂庆、店庆等特殊纪念日。一位礼品经销商收集了当地重要企业的开业纪念日，在纪念日到来之前与客户联系，甚至帮助客户策划庆典活动。
(9)在客户单位中培养内线，他们会让业务人员及时掌握企业的需求信息。
(10)登陆团购网站。现在有不少团购网站，把你的产品信息贴到网上，也能吸引一些客户。另外，政府采购信息也会刊登在网上，上网就能查询到政府的采购需求信息。
开发新客户是销售工作永恒的主题，销售人员一定要像雷达一样，时时刻刻努力寻找潜在客户，并仿效锥子精神，勇往直前，不成功，不罢休。
礼品团购实战销售技巧
二、向关键人物销售
和谁谈生意，这是个问题。一位推销茶叶的业务员来到一家工厂，推开行政处的门，看到里面坐着一位30多岁的女士在看报纸，一位50多岁的男士在喝茶。他请教男士姓名后，就一口一个“处长”地叫着，详细介绍了他的茶叶，并给“处长”泡了一杯茶。这位男士边品边点头说“好茶”。业务员听了很高兴。接着，男士对那位女士说：“宋处长，我厂不是要发福利吗？茶叶不错，要不，咱们就发茶叶吧？”女士头都没抬地说：“不好，不要。”原来，女的
是正处长，男的是副处长。类似的故事屡屡发生，因此告诫业务员，在拜访客户时，一定要弄懂销售过程中一个重要的问题：谁是我们谈生意的对象？许多销售失败的原因就是，销售人员敲错了门，拜访的是不该拜访的人。
销售的一条基本准则就是“向权力先生推销”，但现实情况是：
一些企业的决策机制很复杂，一笔业务要由几个部门或几个人“拍板”。
不同企业的权力分配不同，如有的企业是工会负责发放福利，有的企业则是行政处负责，有的则是办公室负责。
客户中有这么一些人，他们不一定是有权的人，但他们的支持或反对，对你的业务开展有着重要的影响作用，甚至会决定着业务的成败，即俗语 “县官不如现管”的“现管者”，他们都是影响生意成败的“关键人物”。
拜访客户之前，业务员要尽量弄清楚关键人物是谁。有的单位对这种事情比较敏感，业务员要尽量避免产生不必要的问题和麻烦。
关键人物有5种类型：
守门人：即控制信息的人，如门卫、秘书及向领导汇报工作的人。
决策者：“拍板”的人。决策者是最重要的人物，是业务员重点拜访的对象。但也有例外，有时，决策者只是一个在下属拿出的购买方案上签字认可的人，业务成败的关键不是他。
影响者：对决策者起重要影响作用的人。这些人的身份比较复杂，有的甚至不是客户单位的员工。但他们对你、你的企业或产品的正面或者负面评价，对决策者的购买行动可能有至关重要的影响。如有的企业是单位一把手最后决策，而真正影响生意成败的人则往往是工会主席等后勤部门主管。业务员要做好决策影响者的工作，让他们把正面、有利的销售信息 传递给决策者。
执行者：具体操作业务的人。他们关系着交易活动能否顺利进行，有道是“阎王好见，小鬼难缠”。
使用者：产品的使用者。使用者对产品的评价，对能否与客户顺利合作同样有重要影响。宝洁公司要求销售代表做到让“（客户单位）员工高兴，领导满意，自己（执行者）放心”。
业务员要重点与决定业务成败的人谈销售，但也决不能因此忽略了其他人。业务员常犯的错误是:
1.误撞不相关的人员，没有找到真正的决策者。
2.忽略了客户周围的影响者。
3.只考虑如何与少数几个人处好关系。
4.只拜访高层人士，忽视了同样对销售有影响的基层人员。
“怡莲”经销商下属的一位业绩优秀的销售经理向我谈起他的经验时说：“我去拜访客户时，上至局长下到看大门的，我决不得罪任何一个人。因为，如果有一个人对我说?不?，我再让其改口说?是?就非常困难了。”毛泽东教育我们，要团结一切可以团结的力量，要建立统一战线。业务员也要争取让客户单位中更多的人支持你。业务员一定要做到“三个满意”：让决策者满意、让采购者满意、让职工满意。
案例：
“怡莲”经销商的一位销售经理在拜访客户时，了解到具体经办人与公司领导关系密切，很大程度上影响着公司领导的最后批复，就把工作重点放到经办人身上。
经办人员在敲定大笔团购订单之前，常常会到卖场设立的大宗客户服务处了解价格。业务员就加强与卖场大宗客户服务处的沟通，培养客情关系，并在卖场的大宗客户服务处设立公司产品的专柜陈列，配合宣传品，加深团购客户的印象。
职工对产品的评价对团购的影响也很大。因此，业务员把产品当做奖品赞助客户举办年度演讲大赛，在职工中树起口碑。与此同时，业务员还组织采购负责人参观企业。
由于“怡莲”经销商的销售人员照顾到了可能影响团购的方方面面关系，从而赢得了客户的一致认可。
礼品团购实战销售技巧
三、向客户推销利益
用利益打动客户，是说服客户实现销售的基本原则。
无论是介绍产品，还是介绍促销方案或服务，业务员都不能只介绍它们是什么，而要介绍它们（产品、促销和服务）能给客户带来什么利益。客户不是因为产品好而购买，而是好产品能给他带来更多的好处而购买。宝洁公司认为：销售的唯一法则是，只有当客户了解到你的产品能够给他们带来利益时，他们才会购买。因此，销售人员要做到两点：一是了解客户需要什么，二是告诉客户你的产品就能满足他们的需要。
“怡莲”的经销商会向客户提供一份《团购建议书》。《团购建议书》站在客户的立场上，阐述团购给采购单位带来的好处、团购优惠办法以及与竞争对手相比的优势。“怡莲”经销商认为一份好的《团购建议书》是团购客户负责人向上级汇报的依据，是取得决策者批准的一份关键资料。
业务人员向客户提供的利益包括三方面：产品利益、企业利益和独特利益。
1．产品利益，即产品能够带给客户的好处。 篇2：礼品团购实战销售技巧
礼品团购实战销售技巧一：团购新客户的开发
2009年09月01日 星期二 11:37 获取订单的道路是从开发客户开始的。“销售”的本质含义不是卖出产品，而是创造客户，因为只有拥有客户，才可能有销售业绩。拥有的客户数量越多，销售业绩就可能越高。业务人员开发出更多的客户，才可能创造出一流的业绩。业务人员的宝贵财富，就是所拥有的客户数。业务人员如何能够更快地找到更多的客户呢？
1.划定目标客户范围
业务人员漫无目的地拜访当地所有的工商企业、行政事业单位，是在浪费时间、金钱和精力。业务人员要知道“我们的客户集中在哪里”，根据产品定位、市场情况及经验，划定一个大概的客户范围，在此范围内寻找客户。
搜集完潜在客户名单后，业务员要对团购客户的效益情况、对福利的重视程度等进行调查，然后对团购客户进行ABC分级，优先拜访重要的A类客户。
2.开发新客户的方法
香港企业界流传一句销售格言：“亲戚朋友是生意的扶手棍。”查阅电话号码黄页和利用私人关系，是业务员开发新客户的基本方法。成功的业务人员是爱动脑筋、富有创意的人，他们善于用独到的方法开发新客户。
(1)建立新关系。优秀的业务员不仅善于利用现有关系，更善于建立新关系。“怡莲”的某位经销商经常参加老乡会、同学会、战友会，还加入企业家协会，到干部培训中心拜访学员，参加高层次的培训课程等，结识了一个又一个潜在客户。
(2)连锁介绍法。让现有客户帮助你介绍新客户，被誉为销售人员的黄金法则。优秀业务员有三分之一以上的新客户是现有客户推荐的。尤其是团购决策者在行业内都有与其职位类似的朋友，他们能为业务员推荐一大批新客户。
要想让现有客户推荐新客户，关键是业务人员要让现有客户满意，树立自己的个人品牌形象，这样，客户才会乐意为你推荐新客户。
如何让现有客户为你推荐新客户呢？
某企业要求业务人员在拜访客户时，要了解客户单位员工的重要社会关系，并建立客户关系档案。
一位业务人员在与客户成交的第二天晚上，给客户打了一通电话，表达三层意思：一是询问客户对产品是否满意。如果客户回答说“满意”，就祝贺客户做出了一个正确的决策；如果客户回答说“不满意”，就提出为客户服务。二是送客户一件小礼品，这是一个巧妙的招数。麦当劳的口号是“给客户101%的满意”，多出的1％，就是给客户一份惊喜。业务员在成交后再送给客户一件礼品，会让客户感动。接着，他请求客户帮他介绍有团购需求的客户。客户不会拒绝这样讨人喜欢的业务员所提出的要求。
一位业务员设计了一张卡片，上栏是姓名、地址、电话，下面列5行。业务谈完后，他拿出卡片请客户把自己认识的人中会有团购需求的人的姓名及联系方式填上去。
运用连锁介绍法时，业务员要找到行业中有影响力的权威客户，利用他们能找到大量的黄金客户。
(3)资料查寻法。业务员通过查阅各种资料寻找新客户，包括工商企业名录、电话簿、工商企业地图册、统计资料、专业书报、杂志、各种社团组织名册等。一家企业要求销售人员把经常在当地报纸、电视、广播及街头广告载体上露面的企业，作为收集信息的重点对象。
(4)到会议上寻找客户。业务员在各种展览会、信息交流会、信息发布会、订货会、技术交流会等会议上，能开发出许多新客户。某业务员只要听说哪里召开会议，就带着样品和宣传资料赶去参加，有一次在会上结识了某地区工商局长，拿到一个几十万元的订单。
(5)强强联合。互补性产品可以与其他做团购的企业合作，共享客户。如龙大花生油经常与做团购的饮料、肉制品、日化等企业合作，互相利用对方的客户扩大销量。
(6)寻找团购经纪人。社会上有一批团购经纪人，他们拥有良好的关系资源，在春节、中秋节等节日单位发放福利前都要向礼品商人寻找货源，转手销售，提取佣金。有的业务员则积极地把客户的亲朋好友发展成团购经纪人。
(7)广告开发法。中秋节期间，某企业在报纸广告上连续打出 “节日礼品30%提成诚聘团购代表”的简短分类信息，结果招来了一批客户。
(8)了解客户厂庆、店庆等特殊纪念日。一位礼品经销商收集了当地重要企业的开业纪念日，在纪念日到来之前与客户联系，甚至帮助客户策划庆典活动。
(9)在客户单位中培养内线，他们会让业务人员及时掌握企业的需求信息。
(10)登陆团购网站。现在有不少团购网站，把你的产品信息贴到网上，也能吸引一些客户。另外，政府采购信息也会刊登在网上，上网就能查询到政府的采购需求信息。
开发新客户是销售工作永恒的主题，销售人员一定要像雷达一样，时时刻刻努力寻找潜在客户，并仿效锥子精神，勇往直前，不成功，不罢休。
礼品团购实战销售技巧
二、向关键人物销售
2009年09月01日 星期二 11:37 和谁谈生意，这是个问题。一位推销茶叶的业务员来到一家工厂，推开行政处的门，看到里面坐着一位30多岁的女士在看报纸，一位50多岁的男士在喝茶。他请教男士姓名后，就一口一个“处长”地叫着，详细介绍了他的茶叶，并给“处长”泡了一杯茶。这位男士边品边点头说“好茶”。业务员听了很高兴。接着，男士对那位女士说：“宋处长，我厂不是要发福利吗？茶叶不错，要不，咱们就发茶叶吧？”女士头都没抬地说：“不好，不要。”原来，女的是正处长，男的是副处长。类似的故事屡屡发生，因此告诫业务员，在拜访客户时，一定要弄懂销售过程中一个重要的问题：谁是我们谈生意的对象？许多销售失败的原因就是，销售人员敲错了门，拜访的是不该拜访的人。
销售的一条基本准则就是“向权力先生推销”，但现实情况是：
一些企业的决策机制很复杂，一笔业务要由几个部门或几个人“拍板”。
不同企业的权力分配不同，如有的企业是工会负责发放福利，有的企业则是行政处负责，有的则是办公室负责。
客户中有这么一些人，他们不一定是有权的人，但他们的支持或反对，对你的业务开展有着重要的影响作用，甚至会决定着业务的成败，即俗语 “县官不如现管”的“现管者”，他们都是影响生意成败的“关键人物”。
拜访客户之前，业务员要尽量弄清楚关键人物是谁。有的单位对这种事情比较敏感，业务员要尽量避免产生不必要的问题和麻烦。
关键人物有5种类型：
守门人：即控制信息的人，如门卫、秘书及向领导汇报工作的人。
决策者：“拍板”的人。决策者是最重要的人物，是业务员重点拜访的对象。但也有例外，有时，决策者只是一个在下属拿出的购买方案上签字认可的人，业务成败的关键不是他。
影响者：对决策者起重要影响作用的人。这些人的身份比较复杂，有的甚至不是客户单位的员工。但他们对你、你的企业或产品的正面或者负面评价，对决策者的购买行动可能有至关重要的影响。如有的企业是单位一把手最后决策，而真正影响生意成败的人则往往是工会主席等后勤部门主管。业务员要做好决策影响者的工作，让他们把正面、有利的销售信息传递给决策者。
执行者：具体操作业务的人。他们关系着交易活动能否顺利进行，有道是“阎王好见，小鬼难缠”。
使用者：产品的使用者。使用者对产品的评价，对能否与客户顺利合作同样有重要影响。宝洁公司要求销售代表做到让“（客户单位）员工高兴，领导满意，自己（执行者）放心”。
业务员要重点与决定业务成败的人谈销售，但也决不能因此忽略了其他人。业务员常犯的错误是: 1.误撞不相关的人员，没有找到真正的决策者。
2.忽略了客户周围的影响者。
3.只考虑如何与少数几个人处好关系。
4.只拜访高层人士，忽视了同样对销售有影响的基层人员。
“怡莲”经销商下属的一位业绩优秀的销售经理向我谈起他的经验时说：“我去拜访客户时，上至局长下到看大门的，我决不得罪任何一个人。因为，如果有一个人对我说‘不’，我再让其改口说‘是’就非常困难了。”毛泽东教育我们，要团结一切可以团结的力量，要建立统一战线。业务员也要争取让客户单位中更多的人支持你。业务员一定要做到“三个满意”：让决策者满意、让采购者满意、让职工满意。 案例：
“怡莲”经销商的一位销售经理在拜访客户时，了解到具体经办人与公司领导关系密切，很大程度上影响着公司领导的最后批复，就把工作重点放到经办人身上。
经办人员在敲定大笔团购订单之前，常常会到卖场设立的大宗客户服务处了解价格。业务员就加强与卖场大宗客户服务处的沟通，培养客情关系，并在卖场的大宗客户服务处设立公司产品的专柜陈列，配合宣传品，加深团购客户的印象。
职工对产品的评价对团购的影响也很大。因此，业务员把产品当做奖品赞助客户举办年度演讲大赛，在职工中树起口碑。与此同时，业务员还组织采购负责人参观企业。
由于“怡莲”经销商的销售人员照顾到了可能影响团购的方方面面关系，从而赢得了客户的一致认可。
礼品团购实战销售技巧
三、向客户推销利益
2009年09月01日 星期二 11:38 用利益打动客户，是说服客户实现销售的基本原则。
无论是介绍产品，还是介绍促销方案或服务，业务员都不能只介绍它们是什么，而要介绍它们（产品、促销和服务）能给客户带来什么利益。客户不是因为产品好而购买，而是好产品能给他带来更多的好处而购买。宝洁公司认为：销售的唯一法则是，只有当客户了解到你的产品能够给他们带来利益时，他们才会购买。因此，销售人员要做到两点：一是了解客户需要什么，二是告诉客户你的产品就能满足他们的需要。
“怡莲”的经销商会向客户提供一份《团购建议书》。《团购建议书》站在客户的立场上，阐述团购给采购单位带来的好处、团购优惠办法以及与竞争对手相比的优势。“怡莲”经销商认为一份好的《团购建议书》是团购客户负责人向上级汇报的依据，是取得决策者批准的一份关键资料。
业务人员向客户提供的利益包括三方面：产品利益、企业利益和独特利益。 篇3：实战销售技巧演讲稿
销售技巧
哇 哇 各位，问候全宇宙最有能量的销售精英们，大家现在好，状态好不好？精神好不好？心情好不好?看看前面的老师好不好？你们自己好不好，给你们自己这么好的状态掌声鼓励一下。
各位销售精英们，期待我今天的分享吗？希望最短的时间就学会最顶尖的销售系统的请举双手让我看一下，大声说 yes希望自己真正的学会把话说出去，就把钱收回来的请举手让我看一下大声说 yes 希望自己快速的就学会最顶尖销售话术的 提升销售业绩,倍增收入的 ,学会收人，收钱，收心 收灵魂的请掌声加欢呼声. 成功一定有方法还是不是，销售是一门科学，销售是一门艺术，同意吗？外行看热闹，内行看门道，是还是不是？之前我帮助一个销售健康产品的一个销售员，二十几岁， 他在他们公司几百位销售员当中排名倒数第几名 ，马上就被淘汰了 ，一个月都没什么收入，后来呢他上了我们的课程，回去用了我今天分享的销售方法之后，短短三个月之后就成为几百位销售员当中的第一名，月入10几万 ，好还是不好？在这一天当中大鹏掏心掏肝掏肺付出我的所有全力以赴的把我的看家本领复制到每一个人的身上复制到你们的血液里细胞里脑袋里， 只要一张口， 你就是一个最顶尖的销售员， 只要一张口， 你就可以收任何人的钱 ，收钱之后， 而且还谢谢你给我一个机会，而且还会疯狂的为你转介绍，转介绍之后全家老小都感谢你好还是不好.?你觉得这是不是你们想要的？各位，很多人学习完这些方法之后业绩都倍增5倍，10倍几十倍以上 ，那这样的事情会不会发生在你们的身上，一定会，所以你们这两天的学习状态和学习心态直接决定你们学习效果，好不好？所以让我看看你们的状态在哪里？
故事阐述销售方法
销售无处不在，无论你是谁，老板，团队领袖 ，销售员 ，个人你都要学习销售，是还是不是？一家企业只有销售才是利润，其他都是成本，当你把你的产品销售给别人时，我们要不要懂得销售的方法，要不要懂得销售的技巧，要还是不要？接下来给大家 ，讲两个故事，好不好？
一位推销员按电铃，你好太太， 我这边有一本非常好书，这本书的名字叫做
老公晚回家的500种借口， 你一定要买太太 ，太太说， 笑话 ，跟我有什么关系 ，我为什么一定买 ？赶紧走，最后推销员说了一句话，太太毫不犹豫立刻就掏钱买了，推销员说；我刚刚卖给你老公一本。
各位这个故事里面销售人员都用对了方法是还是不是啊。销售就是发现需求和满足需求的过程, 鹤宁老师说过销售就是把自己当成一个演员,见人说人话 ，见神说神话 .见鬼说
这是你们说的
接下来就跟大家讲如何让你倍增业绩，提升收入的方法秘诀好不好 ？讲销售十大步骤.
1、
销售的十大步骤
1 准备
2）、达到巅峰状态
3）、建立信赖感
4）、了解需求与渴望
5）、问出顾客的价值观
6）、做竞争对手分析
7）、解决反对意见
8）、成交
9）、转介绍
10）、售后服务
按照销售十大步骤如何开场
1）准备
1专业知识，复习产品的优点。
2感恩的心态（感谢发明并制做产品的人）。
3你必须想象你的产品有这么大的伟大的价值——远远物超所值。
4列出公司伟大的1-10个理由，你以公司为荣，以产品为荣，顾客不买是他的损失。（一定要让顾客看的，听的，感觉的，并且知道这一点）。
5神状态的准备。静坐15分钟，排除负面能量，负面能量是自动来的。一心向善——自我放松——听激励性的磁带。
2）达到巅峰状态
1大幅改变肢体状态，动作创造情绪。 2 人生最大的弱点是没有激情。
3 行动力来自于活力，活力来自于活动，增加活力的方法：深呼吸，早餐要少吃（吃得越多越累）。吃得少活得老，永远只吃七八分饱。
4 达到内心很强大的状态，深呼吸，保持冷静。
5微笑，调整自己的表情，有一个好的形象
6我所拨出的每一通电话，都可能为客户带去巨大的帮助。我从事的是一种崇高的帮助人的行业。我的客户可能正焦头烂额，而我提供的咨询恰恰是我的客户所需要的；
3）建立信赖感
销售就是贩卖信赖感 只有通过个人的形象 有效的倾听 ，有效的模。，及懂得顾客见证 ，
1通过第三者来分享，至少有第三者的见证。谁用了你的产品获得的巨大好处和结果
② 透过倾听。80%的时间应由顾客讲话。
③ 推销是用问的 ,销售是用问的
④ 问的原则：先问简单、容易回答的问题。——要问“是”的问题——要从小“是”开始发问——问二选一约束性的问题。——
顾客可谈的答案——尽量不要可能回答“否”的问题。（如果顾客表示对产品不了解，没关系，继续问别的问题——直接问顾客的问题、需求、渴望）。* 扑克牌的游戏：提问的艺术和练习。
⑤ 永远坐在顾客的左边—适度地看着他——保持适度的提问方式——做记录。不要发出声音（倾听对方的表情）。—不要插嘴，认真听。——等全部讲完之后，复述一遍给对方听。
⑥ 信赖感源自于相互喜欢对方。顾客喜欢跟他一样的人，或喜欢他希望见到的人。
⑦ 沟通的三大要素：（在沟通要素上，与顾客保持一致）
① 文字②声调语气③肢体语言。
喜欢引起共鸣。
为了沟通好，就必须在文字、声调、语气、肢体语言上，与对方相似或引起共鸣。文字占7%，声音占38%，肢体语言占55%。
沟通中的人物分类：
1视觉性（讲话特别快声音很大 指手画脚很有兴奋度）
2听觉性 当你和他说话时她都不看你, 他不用看的直接用听的 ,视觉型的但是这个人会说没有啊我很认真听你讲, 所以听觉型的人说话会速度慢一点,声音小一点,温柔一点。
3触觉型 这样的人比听觉型的人更慢一点， 你问一句话 ，你要等半天 ， 你问他什么，半天不说话。这样的人会很慢 他温柔你就要和他一样温柔 。他慢你就和他一样慢，他跷二郎腿你也跷二郎腿，他喝水 ，你也喝水，他摸头你也摸头，切记同步模仿，这样他会觉得你可以的 ，所以要隔几分钟在模仿。
服装形象：与顾客的环境相吻合
4）了解客户的需求与渴望
? 渴望：
? 1现在的
? 你现在拥有的产品是什么？ 某某先生，你现在用哪一品牌的产品？他说b产品
? 2 喜欢、快乐
? 你现在最喜欢产品的哪几点？为什么会选b产品？他说喜欢b产品的123 ? 你喜欢他的原因是什么呢？他说1很重要，2很重要，3很重要，给他什么好处。
? 3更换、更改、改变?? ? 希望未来产品有什么优点或现在产品哪里可以改善？
? 除了123，比方价格，为什么对你这么重要呢？这个当然重要，价格这么贵，花了很多钱，没有办法。 ? 4决策人是谁?是不是唯一的决策者? ? 除了您购买产品的时候还有谁需要一起做决定？
? 5解决方案
? 假如说我有这样的产品能满足你原来的123，还能提供你没有被满足的xyz，你允不允许我向你介绍一下？
6证明你的产品能满足他的123，还能满足xyz. ? 当与顾客初次见面时，
? 一开始先说①家庭②事业③休闲④财务状况
? 推销中的提问：很详细询问：
1你对产品的各项需求
2你的各项要求中最重要的一项是什么1 2 3 （此为测试成交）
5)问出顾客的价值观
关键是彻底了解顾客的价值观，然后再正确的提出解决方案。
提出解决方案并塑造产品的价值
顾客购买，因为对他有价值。
不买是因为觉得价值不够。先了解顾客的人生价值观，看什么对他（她）最 重要。
你认为什么对自己一生最重要：①②③
一生中最恐惧是什么？①②③（列出哪项最重要）
然后，告诉他如果有一项服务（产品）能满足你的上述价值观，那你会购买它吗？
顾客购买的是价值观，先告诉顾客“痛苦”：
①过去的痛苦（损失）②现在的快乐③未来更快乐
推销就是用一把刀捅过顾客的心脏血滴出来，再告诉对方你有种药，如此，顾客会追着你跑。
一个人还未改变，是因为痛苦不够。一个人还未挣大钱，是因为痛苦不够，一个人还未成功，是因为痛苦不够。
顾客价值观分类：
① 家庭型：家庭第一，不喜改变，重视安全感、安心、持久、验证
② 模仿型：自信、信心、取得异性的认同、明星、大人物。
③ 成熟型：与众不同，最好的
④ 社会认同型：智慧、帮助社会、国家贡献。
⑤ 生存型：便宜、省钱。⑥混合型：以上几种的混合。
收入增加20%的销售方法，了解4种思维模式：
1 配合型：看相同点（因此，应向顾客们的成功销售经验，然后，引导新的服务）
2同中求异型：60%的人属此。先肯定2种方法相同，再提出不同。
3异中求同型：先肯定不同之处，承认“不足”之处，然后求同。
4折散型：争执内在矛盾，反对一切。
6）、做竞争对手分析
不可批评竞争对手，如何比较呢？
1列出产品的三大特色
2举出最大的优点
3举出对手最弱的缺点
4跟价格贵的产品做比较。
（一定要顾客卖关键按钮）即对顾客最重要的价值观。 培养如何设计产品介绍：
顾客的头脑都会想：
① 你是谁？
② 我为什么听你讲？
③ 听你讲对我有你好处？
④ 为什么我应该购买你的产品？购买产品的5-10大理由。
⑤ 为什么你不应该购买竞争对手的产品？
⑥ 为什么你现在就购买产品？
第19篇：进入礼品行业做销售的人必看!
第一阶段：好玩阶段
刚进入礼品行业，感觉一切都那么新鲜，花花绿绿的礼品、时尚而有经典，多好啊！全市精品！逐渐慢慢开始接触订单，感觉还好！比较简单，没有向前辈说的那么难做！每天接触五彩斑斓的礼品，内心兴高采烈的，此阶段根据个人差异不同，少则月余，多则半年！
第二阶段：犯晕阶段
这个阶段由于已经在行业内有几个月或者更长的时间了，对一些操作流程，跟单、谈客户都基本上有点基础了！但是这几个月的做单经验也告诉你，你几乎要接触任何你见过或者没见过的产品或者材质！顿时感觉就像掉到了一个黑色的怪圈中，你需要了解的知识几乎要涵盖整个360行……体力不佳者在这个阶段会产生放弃、换行、恶心头晕症状……（这个阶段就是我说的会疯掉的阶段）
第三阶段：超越阶段
经过痛苦的犯晕阶段，如果可以挺过来，说明你不会在哪些360行的知识海洋中挣扎了。那种黑色的怪圈已经离你而去。手拿任何礼品，你都可以摇头晃脑念念有词就像说书一般介绍产品你就已经脱俗了，
第20篇：旅游销售策划书
旅游销售策划方案
2014年3月29日
旅游销售方案策划书
春暖花开，正是一年一度出游的好时机。校园里，集体春游、自费旅游已成了大学生们多彩生活的一部分，同学们也可以通过旅游了解不同地区的风景和气候，而且春天是一年中最美的季节也正是春游的好季节。通过本次方案，为学生们提供更好更广阔的平台去亲密接触大自然，欣赏春天美景，拓展学生的视野，加强同学之间的交流和沟通，同时也能增进师生之间的相互了解，让彼此的感情得以升华。
一、活动目的
为大家提供更加详细、多样、有针对性的、旅游出游方案，为大家建立校园组团或个人旅游专线平台，为您量身定做、提供旅游的便利，优惠的价格，贴心的服务，把您的旅游梦变成现实，方便大家选择，选择我们，让您的出游不再是烦恼，选择我们，让您的旅途充满欢乐。选择我们，保证让您不虚此行。
二、活动对象
晋城职业技术学院全体师生
三、主办单位
四海国际旅行社
四、活动计划
1．前期宣传
1) 以赞助商的形式由校园广播站对于此次活动进行大力宣传与推广。（广播时间为只要有节目播出就在节目前后或中间插播，且一个星期会有一期节目专门讲旅游。）
2) 在这个信息化的时代，通过微信、微博、QQ、等信息传播媒体进行传播。
3) 张贴海报（大小餐厅门口，人群较为集中，效果较好）
4) 旅游彩页（若干）
以宿舍为主题，每个宿舍8张。
以班级为主题，每个班级10张。
以社团为主题，每个社团10张。
以情侣为主题。
以个人为主题。
以家庭为主题。
以毕业季为主题。
2 .后期执行
由销售代表联系前期宣传的各个群体进行洽谈和协商，协议达成，进行汇总上报。
五、实施流程
1、宣传、预约、洽谈。
2、填写登记表。（附表）
3、进行汇总，收费。
4、汇报，确认具体时间。
5、通知准备出行。
六、活动效果
在这个适合旅游的季节里，根据不同阶段每个人不同的需要制定切合实际的旅游主题，提供贴心方便的平台，以及切实优惠的学生价，效益前景都会很好。
策划人：潘留慧 王艳楠2014年3月29日
