电子商务平台策划书
推荐第1篇：电子商务平台总结
2016年电子商务部总结
时间一晃而过，弹指之间，2016年已接近尾声。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，2017年我部室一定努力打开一个工作新局面，现将工作情况作简要总结： 一、不断加强学习，提高团队素养
电子商务部具备良好电商知识和商城后台操作是做好本部工作的前提和必要条件。一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了电商知识；二是学习电子商务部门相关的规章制度；三是在联系实际学习电子商务的工作技巧，注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰；四是尽可能地向理论水平高、业务能力强的同行们学习，努力完善各项工作的同时提高团队合作意识；并在8月份在金昌市职业培训中心组织相关人员进行为期15天的电子商务专业培训，参加培训人员认真刻苦学习成绩优异，达到电商基本运营的基础标准。在这半年中，电商部成员由起初的不熟悉不了解逐渐过渡到现在能处理电商工作流程的每个环节，这是每个成员及领导共同努力的成果。 二、踏实肯干、做好本部室工作
电商部一是根据市商务局关于电子商务发展指导意见精神，对电商部近期的线上电子商务平台进行完善，制作完成墙面电商宣传牌、电商部岗位职责及其制度，做到制度上墙；并建立商城线下体验平台。二是，与商户积极联系沟通做好商品的拍照、宣传、维护商城后台正常运行，上传商品处理图片1300余张、设计商城广告80余个、协助商家在商城开店12家、上传商品数量达到284个。三是，完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息—客户接待—订单处理—售后处理和评价管理。四是，多次与商务局汇报我公司电子商务线上与线下的进展情况，并积极按照市商务局的发展意见，上报关于申请电子商务交易平台补助资金的报告，以及我公司简介、资质，电子商务城资金使用情况。五是、多次与市商务局联系沟通如何更好的做好迪一大市场电子商务工作并邀请到公司实地验收，积极争取20万扶持资金的拨付。在这一年的实际操作里，我部室秉持着细心钻研的态度，在不断总结日常工作提升的同时，参看一些优秀的商城实例和经验分享，逐步具备了商城运行条件形成了日常工作体系，对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。现阶段迪一商城主要是商城宣传推广和物流问题比较棘手，在今后的工作里我们会越做越好越做越精。 三、工作中存在的问题
我部室在学习和工作中逐步成长、成熟，但自身还有很多不足，也将成为以后的工作中需要完善的重点有以下几方面：
1、善于沟通交流，加强协助协调，逐步提高相关理论水平和电子商务相关知识。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性、提高时间利用率，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中提高整体素养。
3、精于专业技能，勤于观察总结，尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。四、下一年的打算
1、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司发展,电商部也慢慢走向正规。在新的一年里我们会不断更新商品争取达到5000件左右，广告宣传争取达到能让本地市民人人皆知；争取80%以上的商户去认识电子商务了解电子商务，有必要针对商户系统的上课培训电商知识；并能使其熟练的进行商城交易、商城进货、商城出货等一系列电子商务交易方式。
2、树立全局观，加强兼容性发展。我们电子商务部门的日常工作与市场商户推广平台信息都紧密相关，客服工作也与部门策划、运营、推广等等分不开，所以在做好本职工作的同时，需要加强各方面信息的涉猎，对各个职责岗位有所了解，加强沟通，互相进步。在公司的这一年里，团体氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着电商部更加积极努力，崭新的一年相信我部室与同仁共同成长！
推荐第2篇：电子商务平台补贴
电子商务平台补贴如何申请？
答：在东经贸[2009]18号我市企业国际市场开拓资金申报工作的文件中，其中在企业产品广告宣传申报项目中包括在境外的影视媒体、专业杂志和户外投放的广告宣传，以及第三方电子商务平台开展对外贸易的相关广告宣传费都能得到相对资助。资助标准：按实际费用额的50%资助，每个项目最高资助额15万元，须提交的证明资料：
1、支出任凭（指银行付款回单或银行对帐单，须盖有银行业务专用章）；
2、收款人收款凭证（境内指收款人开具的发票，境外指收款人开具的收据）；
3、签定合同（指发布广告宣传的服务合同或报价单）；
4、广告内容复制件或企业商务平台首面复印件，整理好相关资料可到市外经贸局申请资助。
推荐第3篇：电子商务平台建设
电子商务是目前很流行的一种商务形式，与原来的商业模式相比，它在运行成本、商品
流通速度以及利润率等方面都有很大的优势。很多朋友也想乘此东风，加入电子商务的行列。但这种形式与传统商业模式毕竟有很大的不同。特别是在组建电子商务网站方面，由于它是电子商务的核心部分，其成功与否直接关系到以后的电子商务能否顺利开展。组建电子商务网站的首要问题是选择相关的硬件产品。硬件产品对于一个电子商务网站正常运转的重要性不言而喻。在硬件产品选择方面，笔者并不推荐大家采用DIY形式。虽然采用这种形式可以在初期降低成本，但随之而来的便是机器出现故障后的麻烦，由于没有品牌机的现场维修服务，使得其后期维护成本大大提高，不利于网站的长期发展。同时，也不推荐小品牌机型，因为在售后服务，特别是服务响应时间上，小品牌机型并不具有优势。试想一下，在你交易正繁忙时，机器突然出现故障。而售后服务却要在几个工作日后才能解决问题，岂不是因小失大？而知名品牌一般都能提供全天侯的维修及技术支持等服务，这一点，对于初次涉及电子商务或技术力量不是很强的朋友至关重要。组建电子商务网站所涉及的硬件产品主要有服务器、网络设备、台式机及笔记本等几部分。接下来，本文将从这几部分为大
家推荐相关的产品，希望能为大家的电子商务之旅提供帮助。重中之重的服务器常用服务器从架构上可分为塔式和机架式两种。塔式服务器外形与普通PC主机基本相同，只是体积较大。而机架式则较为轻薄。在架构的选择上，有必要强调一下选择机架式的好处。机架式服务器与传统塔式服务器相比，具有很多优点，在性能不打折扣的前提下，它最大的优点就是体积小，占用空间极少，可以有效节约珍贵的机房空间，这一点在互联网主机托管和服务器集群领域具有深远的现实意义。一个标准19英寸2米高度的机柜，如果放塔式服务器，最多放3台，可是如果放1U服务器，理论上可以放进去42台！特别是对于电子商务网站而言，技术力量相对不是很强，很多人选择服务器托管。而电信机房收取托管费的标准是每年××××元/U，服务器专用的机柜高度越高则托管费越高。这时候机架式服务器的优势就很明显了，如果托管一台塔式服务器，占用空间肯定在8U以上，即便将服务器横躺放置，高度也不会低于4U，而托管一台配置相同的1U服务器，费用只需塔式服务器的几分之一，几年下来这可是一笔不小的数字，足够买台新的服务器了。下表是国内几大城市服务器托管的收费标准。（此收费标准仅供参考，具体数额请向托管机构查询）接下来，我为大家推荐两款服务器。1U服务器：戴尔Dell PowerEdge 750目前报价在8500元左右戴尔Dell PowerEdge 750服务器采用单路英特尔奔腾4处理器，该处理器支持超线程技术，800 MHz前端总线，同时配备有1 MB二级缓存；处理器主频为2.8 GHz，服务器最高可支持
3.4 GHz处理器。该服务器提供有4个DIMM插槽，最高可支持4GB扩展内存。标配二根256MBDDR400 SDRAM ECC内存，组成双通道，空余插槽为以后的内存扩展提供了很大的空间。主板集成8MB显存视频ATI Rage XL控制器，双千兆以太网网卡。在存储方面提供有二个非热插拔硬盘架位，支持10000/15000 RPM SCSI硬盘驱动器（36GB, 73GB, 146GB (10K), 36GB, 73GB SCSI硬盘容量）以及高速SATA硬盘驱动器（80GB, 120GB, 和250GB SATA等硬盘），同时还预留有1个64- bit/66MHz 3.3v PCI-X插槽、1个32-bit/33MHz 5v PCI插槽，两个都是全高、半长插槽，方便以后服务器功能扩展。同时，该机提供了丰富的接口。前面：1个视频接口、1个USB2.0口（通用串行总线）、ID按钮附带蓝/黄LED、开关机按钮，背面：1个9-针串口、2个USB2.0口（通用串行总线）、1个15针VGA连接口、2个RJ-45 口、PS/2鼠标端口、PS/2键盘端口、ID按钮附带蓝/黄LED。其它方面：该机支持Microsoft Windows Server 2003 企业版、Microsoft Windows 2000 Server 标准版、Red Hat Enterprise Linux ES 3.0、NetWare 5.1/6.1等网络操作系统。同时，通过相关美国、加拿大等国相应认证。点评：作为服务器巨头，戴尔Dell PowerEdge 750服务器是目前少有的一款低于万元的机架式服务器产品，非常适合中小型企业非关键应用。2U服务器： HP ProLiant DL385 目前报价在18000元左右HP ProLiant DL385采用机架式2U设计， 采用AMD Opteron 8000
系列芯片组，标配一个AMD Opteron 250 2.4GHz 处理器，1GB DDR2 400MHz ECC标配内存，
支持双通道，内存最多可扩展至 16GB。集成嵌入式双PCI-X 千兆服务器网卡，同时系统板
上集成智能阵列 6i 控制器，支持硬盘陈列，为你提供了廉价的数据安全解决方案。最大支
持高达1.8TB SCSI硬盘容量。24X CD-ROM超薄光驱。集成 8MB显存的 ATI Rage XL显卡。
内部提供：一个64位133MHz PCI-X，2 个64位100MHz PCI-X扩展插槽；采用575 W服务
器电源，有效地保障了服务器长时间的运行。标配 5 个热插拔风扇，同时预留了三个内置
风扇，让你根据实际需求，更好的为该款产品长时间运行灵活解决散热问题。其提供的各类
常用接口包括 ：串口/鼠标接口/显卡接口/键盘接口/网络接口/ USB 端口（1 个正面，2 个
背面）等。HP ProLiant DL385具有优良的可管理性、高稳定的运行时间，适用于复杂
的大中小型企业的电子商务、数据库服务器，同时，其提供6个硬盘架位，更可为快速发展
的电子商务网站提供大量的数据存储空间。点评：2U服务器相对1U服务来说，在扩
展性方面特别是在存储扩展性方面，有很大的优势。这一点对于快速发展的电子商务网站来
说，尤为重要，因为随着生意的不断拓展，需存储的数据会呈几何级数增长。畅
通的网络设备就目前国内网络现状而言，经营电子商务网站要使用的网络设备主
要有宽带路由器和交换机。因为在安装宽带时服务商会免费提供ADSL Modem，而网卡一般
计算机都已自带，当然还需要支持10/100M的网线，将所有的网络设备与计算机相连。宽带路由器宽带路由器是组网方式中最重要的设备。为了获得良好的共享速度及稳定
的性能，大家在选择此种设备时应多参考相关资料。目前这些设备价格也接近底线，一般
400元左右即可购得一款适合办公场合使用、性能不俗的产品。比如D-Link（友讯网络）的
DI-704UP，就是一款不错的产品。DI-704UP 是一款集多种功能于一身的路由器。它提
供带有坚固的防火墙安全特性的宽带Internet共享功能，带有打印服务器，内置的4端口交
换机能提供现成的打印机和工作站连接。它适用于家庭、小型办公室和那些正在寻找高级的
管理设置、网络保护和基于策略内容过滤的企业用户。目前大致售价在320元左右。电子商务是目前很流行的一种商务形式，与原来的商业模式相比，它在运行成本、商品流通
速度以及利润率等方面都有很大的优势。很多朋友也想乘此东风，加入电子商务的行列。但
这种形式与传统商业模式毕竟有很大的不同。特别是在组建电子商务网站方面，由于它是电
子商务的核心部分，其成功与否直接关系到以后的电子商务能否顺利开展。组建电子
商务网站的首要问题是选择相关的硬件产品。硬件产品对于一个电子商务网站正常运转的重
要性不言而喻。在硬件产品选择方面，笔者并不推荐大家采用DIY形式。虽然采用这种形式
可以在初期降低成本，但随之而来的便是机器出现故障后的麻烦，由于没有品牌机的现场维
修服务，使得其后期维护成本大大提高，不利于网站的长期发展。同时，也不推荐小品牌机
型，因为在售后服务，特别是服务响应时间上，小品牌机型并不具有优势。试想一下，在你
交易正繁忙时，机器突然出现故障。而售后服务却要在几个工作日后才能解决问题，岂不是
因小失大？而知名品牌一般都能提供全天侯的维修及技术支持等服务，这一点，对于初次涉
及电子商务或技术力量不是很强的朋友至关重要。组建电子商务网站所涉及的硬件产
品主要有服务器、网络设备、台式机及笔记本等几部分。接下来，本文将从这几部分为大家
推荐相关的产品，希望能为大家的电子商务之旅提供帮助。重中之重的服务器常用服务器从架构上可分为塔式和机架式两种。塔式服务器外形与普通PC主机基本相同，
只是体积较大。而机架式则较为轻薄。在架构的选择上，有必要强调一下选择机架式的好处。
机架式服务器与传统塔式服务器相比，具有很多优点，在性能不打折扣的前提下，它最大的
优点就是体积小，占用空间极少，可以有效节约珍贵的机房空间，这一点在互联网主机托管
和服务器集群领域具有深远的现实意义。一个标准19英寸2米高度的机柜，如果放塔式服
务器，最多放3台，可是如果放1U服务器，理论上可以放进去42台！特别是对于电子商
务网站而言，技术力量相对不是很强，很多人选择服务器托管。而电信机房收取托管费的标
准是每年××××元/U，服务器专用的机柜高度越高则托管费越高。这时候机架式服务器的优势
就很明显了，如果托管一台塔式服务器，占用空间肯定在8U以上，即便将服务器横躺放置，
高度也不会低于4U，而托管一台配置相同的1U服务器，费用只需塔式服务器的几分之一，
几年下来这可是一笔不小的数字，足够买台新的服务器了。下表是国内几大城市服务器托管
的收费标准。（此收费标准仅供参考，具体数额请向托管机构查询）接下来，我为大家
推荐两款服务器。1U服务器：戴尔Dell PowerEdge 750目前报价在8500元左右戴尔Dell PowerEdge 750服务器采用单路英特尔奔腾4处理器，该处理器支持超线程技术，
800 MHz前端总线，同时配备有1 MB二级缓存；处理器主频为2.8 GHz，服务器最高可支持
3.4 GHz处理器。该服务器提供有4个DIMM插槽，最高可支持4GB扩展内存。标配二根
256MBDDR400 SDRAM ECC内存，组成双通道，空余插槽为以后的内存扩展提供了很大的空
间。主板集成8MB显存视频ATI Rage XL控制器，双千兆以太网网卡。在存储方面提供有二
个非热插拔硬盘架位，支持10000/15000 RPM SCSI硬盘驱动器（36GB, 73GB, 146GB (10K),
36GB, 73GB SCSI硬盘容量）以及高速SATA硬盘驱动器（80GB, 120GB, 和250GB SATA等硬盘），
同时还预留有1个64- bit/66MHz 3.3v PCI-X插槽、1个32-bit/33MHz 5v PCI插槽，两个都是
全高、半长插槽，方便以后服务器功能扩展。同时，该机提供了丰富的接口。前面：
1个视频接口、1个USB2.0口（通用串行总线）、ID按钮附带蓝/黄LED、开关机按钮，背面：
1个9-针串口、2个USB2.0口（通用串行总线）、1个15针VGA连接口、2个RJ-45 口、PS/
2鼠标端口、PS/2键盘端口、ID按钮附带蓝/黄LED。其它方面：该机支持Microsoft Windows
Server 2003 企业版、Microsoft Windows 2000 Server 标准版、Red Hat Enterprise Linux ES 3.0、
NetWare 5.1/6.1等网络操作系统。同时，通过相关美国、加拿大等国相应认证。点评：
作为服务器巨头，戴尔Dell PowerEdge 750服务器是目前少有的一款低于万元的机架式服务
器产品，非常适合中小型企业非关键应用。2U服务器： HP ProLiant DL385 目前
报价在18000元左右HP ProLiant DL385采用机架式2U设计， 采用AMD Opteron 8000
系列芯片组，标配一个AMD Opteron 250 2.4GHz 处理器，1GB DDR2 400MHz ECC标配内存，
支持双通道，内存最多可扩展至 16GB。集成嵌入式双PCI-X 千兆服务器网卡，同时系统板
上集成智能阵列 6i 控制器，支持硬盘陈列，为你提供了廉价的数据安全解决方案。最大支
持高达1.8TB SCSI硬盘容量。24X CD-ROM超薄光驱。集成 8MB显存的 ATI Rage XL显卡。
内部提供：一个64位133MHz PCI-X，2 个64位100MHz PCI-X扩展插槽；采用575 W服务
器电源，有效地保障了服务器长时间的运行。标配 5 个热插拔风扇，同时预留了三个内置
风扇，让你根据实际需求，更好的为该款产品长时间运行灵活解决散热问题。其提供的各类
常用接口包括 ：串口/鼠标接口/显卡接口/键盘接口/网络接口/ USB 端口（1 个正面，2 个
背面）等。HP ProLiant DL385具有优良的可管理性、高稳定的运行时间，适用于复杂
的大中小型企业的电子商务、数据库服务器，同时，其提供6个硬盘架位，更可为快速发展
的电子商务网站提供大量的数据存储空间。点评：2U服务器相对1U服务来说，在扩
展性方面特别是在存储扩展性方面，有很大的优势。这一点对于快速发展的电子商务网站来
说，尤为重要，因为随着生意的不断拓展，需存储的数据会呈几何级数增长。畅
通的网络设备就目前国内网络现状而言，经营电子商务网站要使用的网络设备主
要有宽带路由器和交换机。因为在安装宽带时服务商会免费提供ADSL Modem，而网卡一般
计算机都已自带，当然还需要支持10/100M的网线，将所有的网络设备与计算机相连。宽带路由器宽带路由器是组网方式中最重要的设备。为了获得良好的共享速度及稳定
的性能，大家在选择此种设备时应多参考相关资料。目前这些设备价格也接近底线，一般
400元左右即可购得一款适合办公场合使用、性能不俗的产品。比如D-Link（友讯网络）的
DI-704UP，就是一款不错的产品。DI-704UP 是一款集多种功能于一身的路由器。它提
供带有坚固的防火墙安全特性的宽带Internet共享功能，带有打印服务器，内置的4端口交
换机能提供现成的打印机和工作站连接。它适用于家庭、小型办公室和那些正在寻找高级的
管理设置、网络保护和基于策略内容过滤的企业用户。目前大致售价在320元左右。交换机选购交换机时，应为局域网的升级留有一定的剩余端口。此网络环境规模为
20～30台，因此建议最好选择24口 16口的端口搭配；这样不仅保证了网络的正常使用，
也方便调整客户端位置、留有足够的故障调试端口和升级端口。这里同样选择了D-Link的产
品。24口交换机：DES-1024R这是一款具有高灵活性的非网管10/100Mbps工作
组交换机，能够无缝地集成10BASE-T和100BASE-TX的设备，使之共处于一个网络内而无须
更改网络结构，为普通办公网络提供了一种经济、有效的快速以太网解决方案。目前大致售
价在700元左右。16口交换机：DES-1016R这款产品跟上面介绍的那款24口交
换机在性能方面同属一个规格，只是端口有所减少。在连接两台交换机时，选择同一品牌的
近似型号，可以获得最好的性能。这款产品目前大致售价在500元左右。终端商
务台式机台式机在电子商务网站中的作用，主要是满足电子商务网站日常运行及工作
的需要。从这一点上来说，终端商务台式机与一般商务电脑并无任何区别。这里为大家介绍
一款方正商务台式机——商祺N210。在配置上，商祺N210采用了英特尔赛扬64位
336处理器，主频为2.8 GHz，采用的Intel 915GV 芯片组，支持多项个人电脑最新技术，如
LGA775接口Pentium 4 CPU、双通道DDR内存架构等。板载的Intel GMA900显示核心让图
形处理效能有更卓越的表现，ICH6南桥芯片更提供对新一代的SATA硬盘支持配有支持高达
8个高速USB 2.0接口。其它方面，考虑到是商务用机，只采用了256M DDR内存，80G硬
盘、17英寸纯平显示器，足够应付一般办公使用需要，3999元的售价也为企业节约了成本
支出。值得一提的，商祺N210采用独特的机箱后I/O防护罩设计，可将后置的多接口
和线缆锁在防护罩内，既有效防止了机器内数据资料外泄，也可以使办公环境更加整洁、美
观。移动办公的笔记本在商务活动中有一句名言：时间就是金钱。因此作
为一款商务笔记本电脑首先应保证执行效率。恐怕没有哪位商务用户能够接受打开一个PPT
演示文档而需要漫长的等待。其次就是稳定，没有了稳定的运行做保证，经常性的数据丢失，
损失是十分惨重的。同时，在使用上要方便，这个问题，前面已经讲过几次，特别是技术力
量不是很强的朋友，要特别注意这一点。基于上述几方面的考虑，笔者特意挑选了一款商务
型笔记本电脑推荐给大家。联想 ThinkpadX41 Tablet作为联想收购IBM个人电脑
部门后的第一款产品，这款ThinkPad X41 Tablet是ThinkPad家族当中第一款预装了Windows
XP Tablet PC Edition系统的笔记本电脑，并且具备多种基于手写功能的个性化设计。该款电
脑可以实现180度旋转，从而与键盘大小重合，变成一台平板电脑。使用更加方便。X41T
使用了低电压版的 Pentium M 758（1.5G）处理器，并搭配Intel 915 GM 主板芯片组。标准
配置为PC2 4200 512M DDR2内存。因为有板载512M内存的原因，因此机器底部有一条
SO-DIMM内存插槽为预留扩展用。此插槽支持单条1G内存，而整机可以支持高达1.5G的
内存容量。硬盘标配为1.8英寸 40 GB容量。ThinkPad X41 Tablet的尺寸为274×266×29～
32mm（ 宽×长×高） ，重量是1.88 kg。将X41T折叠使用时，一只手拖着X41T的机身，另一
只手用手写笔在液晶屏上操作，由于X系列始终如一的轻薄，因此在单手托举X41T时不会
感到很重。ThinkPad X41 Tablet 包括3个USB 2.0接口、legacy ports、Ultrabay Slim device
bay、一个56W交流适配器、内置指纹识别器，并有一体机锁及连线锁匙以确保安全。该款
电脑还具有Wi-Fi和“蓝牙”无线连接功能。其电池分为两种，一种是四芯电池，使用时间为
2.6小时；另一种是八芯电池，使用时间为8.5小时。对于经常出差，要给客户做演示的朋
友，可选择第二种电池，以加强笔记本的工作时间。组建一个电子商务网站，所需硬
件多种多样，并不是一篇文章所能涵盖的。相信读者朋友看完本文后，对自己的电子商务网
站所需硬件已经有了一个大概计划，这也是本文的写作初衷。
推荐第4篇：中国联通电子商务平台
中国联通电子商务平台
随着中国加入WTO，国内电信市场的竞争日益加剧。为了能够提供更多的服务与开展各种增值业务，降低经营成本，用新技术改造传统业务模式，提高企业效益和市场竞争能力，中国联通启动了电子商务平台建设工程，这 是目前国内最大的电子商务工程项目之一。东方通科技的TongWeb平台版产品经过激烈竞标，成为中国联通电子商务平台的基础架构软件。
中国联通是国内业务种类最为齐全的大型国有电信运营服务商，拥有大量的移动用户通信，有着完善的基础网络设施，有覆盖全国的传输网和基于传输平台的ATM数据网、联通165网站以及建设中的移动数据网，所有这些都为电子商务的开展提供了有利的条件。
中国联通电子商务平台包括CA认证系统、支付网关、业务平台、应用系统等，将在中国联通总部和遍布全国的分公司分期开展建设。中国联通电子商务主要提供的业务包括：
· 网上营业厅
网上营业厅基于WEB网站建设虚拟的营业厅系统，用户在网上可以完成业务查询咨询、缴费以及不需要人工干预的业务办理，如部分业务的停开、售卡等，网上营业厅利用各省已建的联通165网站，并支持网上支付功能。
· 网上购物
网上购物属于传统的电子商务应用，中国联通利用现有电子商务站点开展标准的网上购物业务，也可以由其它商家在中国联通电子商务站点进行网上销售。
· 手机小额支付
基于移动终端，通过短信等方式利用手机话费进行小额支付，主要用于彩票、书籍等低价商品的购买。
· 代收费
中国联通拥有遍布全国的营业系统和完善的计费帐务系统，可以为其它单位提供代收费服务，尤其是目前很多收费网站提供的各种信息服务，由于金额较小，用户缴费不太方便。用户可以通过短信、WAP等方式向代收费系统发送收费请求，由代收费系统完成扣费后将扣费结果同时反馈给用户和收费单位。
· 安全应用
中国联通目前已经开展了企业信箱等业务，随着用户对通信的安全可靠性要求的提高，安全电子邮件等系统将会拥有越来越多的用户，可以基于安全邮件开展电子政务等系统的建设。
·证券交易系统
随着手机数量的不断增长和通信费用的降低，越来越多的股民开始利用手机炒股，而随着中国联通CDMA网的建设，手机的数据通信功能越来越强，因此中国联通可以为用户提供基于移动终端的证券交易系统，以WAP浏览或JAVE、BREW客户端应用等方式进行证券交易。证券交易系统前台面向用户终端，后台与券商交易系统相连，将用户的操作请求发送到券商交易系统，并将结果反馈给用户。 · B2B业务
B2B业务主要是中国联通与其它合作单位之间的对公业务。中国联通作为全国性的大公司，与众多的其它公司有业务往来，如进出口公司与设备厂商、集成商之间的招投标、合同执行，中国联通与分销商、代理商之间的业务批发、付款等，通过建设B2B电子商务系统，可以节省人力物力，降低经营成本。
中国联通电子商务平台属于全国性的大型项目，建设难度大，覆盖范围广，具有业务领域宽、服务地域广的特性，可以涉及B2B、B2C业务，提供网上营业厅、安全电子邮件、电子证券、电子彩票、电子礼品、进出口网上交易以及代理商/分销商网上交易等服务，真正实现\"一点接入、全国服务\"，在保证安全的同时，提供了良好的扩展性和高可靠性以及接口众多，接入方式丰富等特点。
中国联通电子商务平台项目的建设和实施在综合考虑当前现状和业务发展的要求，注重整个电子商务平台的可扩展能力、处理性能和产品公司的支持服务水平，确定走开放和标准的技术路线，结合实用性、先进性、安全性、易扩展、易管理、易实施、高效、稳定等因素，采用了东方通科技的TongWeb平台版产品。中国联通选择的东方通科技的TongWeb平台版产品包括Web应用服务器TongWeb以及获得国家科技进步奖的交易中间件TongEASY。在电子商务业务平台的建设中，东方通科技为中国联通提供了完整的系统解决方案。 中国联通电子商务平台的系统框架如下图所示：
以东方通科技公司TongWeb平台版产品构建的中国联通电子商务平台具有以下特点： ·开放性
以J2EE应用服务器技术为基础平台建立的中国联通电子商务平台，采用开放技术标准，便于与基于不同开发技术实现的各种内外部系统互联互通，另一方面，在产品供应商和技术服务商的选择上也提供了更大的余地。
·先进性
构建于符合J2EE标准的TongWeb平台版产品之上的应用系统，采用先进的三层（多层）应用设计模式，对象组件开发技术，具有J2EE标准所带来的种种好处。如跨平台、高性能、结构标准、易于扩展等等，并为众多厂商支持。成为Web应用开发的首选。其交易中间件TongEASY产品符合X/OPEN组织的OLTP模型，支持多种事务管理方式，提供缓冲池、连接池等技术，在通讯、服务调度、均衡负载等方面提供完全支持。
· 应用开发的便捷性
TongWeb平台版产品，在提供了各种服务的同时，充分屏蔽了技术实现细节，以简单而便于开发人员理解和使用的API提供上层应用程序所需的基础服务，保证应用开发人员集中关注应用业务逻辑，有效地降低开发难度、缩短开发周期、削减开发费用。
·可扩展性
TongWeb平台版产品均提供了良好的业务类型扩展性和业务规模扩展性，保证系统随着在随着时间的推移而增长时，能够快速方便地引入新的硬件和软件系统。随着中国联通电子商务在众多省份的展开，可以方便的由全国集中的方式逐步地向省或区域集中的方式灵活迁移。在全国中心及各个省份，可以随业务量的增加动态部署计算机及已有以提高系统处理能力。
· 健壮性和可用性
业务系统的健壮性一方面取决于平台产品的健壮性，另一方面也取决于应用系统的健壮性。TongWeb平台版产品在各种用户系统中得到了广泛地检验，而在此基础上建立的应用系统由于开发难度的降低，相应地其健壮性也更容易得到保证。通过TongWeb平台版产品的集群功能，不但可以在多台主机之间均衡负载，也可以自动提供主机故障下的服务迁移，保障电子商务平台的高可用性，提供7X24小时的服务。
· 安全性
包括用户访问控制、信息加密、身份认证等。
通过TongWeb平台版产品，中国联通电子商务平台充分利用了当今先进、成熟的各种中间件技术和产品。以J2EE体系结构的Web应用服务器为核心，既满足了对Web应用的动态交互能力、系统可用性、伸缩性等方面的需求，又能够充分享有开发上的便利，采用三层（多层）应用结构，开发、部署和管理工作都得到了很大的简化，保障工程项目的质量和时间降低，减少运行维护成本。良好的扩展性，保障随着业务发展的需要，不断扩展功能。
电子商务平台的成功实施，为中国联通开拓电子商务市场，提高企业竞争能力，在激烈的市场竞争中取得优势地位。
推荐第5篇：电子商务平台投标书
投 标 文 件
项目名称: 商旅电子商务平台项目
投标单位：XXX
2011年9月25日
目录
1 2 投标函 ............................................................................................................错误！未定义书签。 资格证明文件 ................................................................................................错误！未定义书签。 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 3 营业执照副本复印件 ...........................................................................错误！未定义书签。 法定代表人授权委托书........................................................................错误！未定义书签。 企业双软认证资质证书（甲级） ........................................................错误！未定义书签。 高新技术企业资质（一级） ................................................................错误！未定义书签。 相关案例 ...............................................................................................错误！未定义书签。 项目组成员证书 ...................................................................................错误！未定义书签。 组织机构代码证 ...................................................................................错误！未定义书签。 税务登记证 ...........................................................................................错误！未定义书签。
投标人基本信息 ............................................................................................错误！未定义书签。 3.1 3.2 企业简介： ...........................................................................................错误！未定义书签。 09/10年财务年报（见附件） .............................................................错误！未定义书签。
4、附件一 ................................................................................................................................................4 海尔商旅电子商务平台 项目设计方案说明书 ....................................................................................4 4.1项目概述： ....................................................................................................................................5 4.1.1项目建设背景： .........................................................................................................................5 4.1.2项目建设目标： .........................................................................................................................5 4.1.3项目建设原则： .........................................................................................................................6 4.2项目总体规划： ............................................................................................................................8 4.2.1航空票务平台业务流程图： .....................................................................................................8 4.2.2酒店预订平台业务流程图： .....................................................................................................9 4.2.3平台逻辑构架图： ...................................................................................................................10 4.2.4平台建设技术路线： ...............................................................................................................11 4.2.5平台开发特点： .......................................................................................................................14 4.2.5.1多系统的有效集成 .............................................................................................................14 4.2.5.2平台开发的安全保障 .........................................................................................................15 4.2.5.3开发的标准化管理 .............................................................................................................15 4.3平台建设详细设计： ..................................................................................................................17 4.3.1平台门户功能设计： ...............................................................................................................17 4.3.2应用模块功能设计： ...............................................................................................................19 4.3.2.1查询比价预订功能模块： ....................................................................................................21 4.3.2.2协同会签审批功能模块： ....................................................................................................22 4.3.2.3业务预结算功能模块： ........................................................................................................24 4.3.2.4票务改退签功能模块： ........................................................................................................24 4.3.2.5统计核算报表功能模块： ....................................................................................................24 4.3.3外部数据接口设计： ...............................................................................................................25 4.3.4数据模型设计： .......................................................................................................................26
山东东软系统集成有限公司
4.3.5数据安全设计： .......................................................................................................................27
5、附件二 ..............................................................................................................错误！未定义书签。 海尔商旅电子商务平台 项目实施方案计划书 ..................................................错误！未定义书签。 5.1项目实施进度表 ..........................................................................................错误！未定义书签。 5.2项目组织 ......................................................................................................错误！未定义书签。 5.2.1项目组织结构 ...........................................................................................错误！未定义书签。 5.2.2项目组成员 ...............................................................................................错误！未定义书签。 5.3项目总体实施过程 ......................................................................................错误！未定义书签。 5.4系统测试计划 ..............................................................................................错误！未定义书签。
6、附件三 ..............................................................................................................错误！未定义书签。 海尔商旅电子商务平台 项目培训服务计划书 ..................................................错误！未定义书签。 6.1培训计划 ......................................................................................................错误！未定义书签。 6.1.1公司培训优势 .....................................................................................错误！未定义书签。 6.1.2培训计划 .............................................................................................错误！未定义书签。 6.2售后服务方案 ..............................................................................................错误！未定义书签。 6.2.1售后服务策略——针对项目的本地化支持体系 .............................错误！未定义书签。 6.2.2客户服务质量文件 .............................................................................错误！未定义书签。 6.2.3售后服务内容 .....................................................................................错误！未定义书签。 6.2.4售后服务流程 .....................................................................................错误！未定义书签。
7、附件四 ..............................................................................................................错误！未定义书签。 海尔商旅电子商务平台 项目实施验收方法 ......................................................错误！未定义书签。
7.1验收组织方案 ..........................................................................................错误！未定义书签。 7.2质量保证计划 ..........................................................................................错误！未定义书签。
山东东软系统集成有限公司
4、附件一
商旅电子商务平台 项目设计方案说明书
山东东软系统集成有限公司
4.1项目概述： 4.1.1项目建设背景：
海尔作为跨国集团公司，随着商流与物流业务的扩张与发展，集团人员每天的差旅任务极为繁多，这就导致了航空票务与客房预订业务需求的持续攀升。目前集团的差旅业务是通过中兴的差旅系统来实现的。这种方式存在以下几个问题，首先，当前的机票是通过代理来实现预定的，没有通过航空公司的直销方式预定，这样就导致了航空公司不可能单独对集团开放有竞争力的价格，造成了机票价格较高的现状。其次，作为第三方代理的中兴，虽然中兴系统没有单独收取费用，但是通过每出一张票，在票价之外单独收取一定费用的出票费，这样势必导致在已经较高的票价基础之上又增加了机票的成本，从而导致整个差旅成本的增加。再次，中兴系统是一个现成的系统，直接套用在集团的业务上，导致整个软件流程与集团业务流程不符，在软件流程改造的过程中，中兴的反馈不够及时，造成信息的滞后和业务流的信息障碍。
基于以上的考虑，集团决定结合航空公司的直销业务，来重新规划集团的出差流程，力求达到降低集团差旅成本降费的目标。
本系统将重新整合票务预订资源，依托于机票直销业务，建立起从出差的申请、审批到机票的预订、支付等全流程的网上流程操作流程，以出差业务的申请、审批及出差完成后的总结为主线，以机票的网上查询、预订、出票、支付为支持流程的全程业务支持。在出差的申请、审批功能上，本系统依托与集团EVS报账系统及BCC系统做到预算的提前申请、审批以及月底的自动清算功能。从根本上杜绝事前不预算事后个人报销业务的发生，提高计划及预算的准确性，并且做到差旅效果的总结及评价机制，进一步优化规范集团差旅流程。
同时，本系统还将集成部分商务连锁酒店的比价预订功能。从而为差旅用户提供提供一整套的差旅服务解决方案。
4.1.2项目建设目标：
本着优化出差流程及降低出差成本的目的，此商旅电子平台将实现以下目标： 1.通过与航空公司合作，实现机票直销，降低机票的采购成本 2.实现出差预算的自动占用，审批通过后机票的自动出票功能 3.实现出差流程的网上申请、审批及总结的全流程功能 4.实现机票的查询比价、预订、出票及支付的网上操作 山东东软系统集成有限公司
5.实现商务酒店的查询比价和预订功能 6.实现与平台相关报表的自动生成功能
4.1.3项目建设原则：
1、统一性
平台建设遵循统一规划、统一标准的指导思想，确定统一的网络总体架构、统一的业务平台、统一的数据采集与传输系统，实现物流信息平台与其它平台的顺利对接。
2、可靠性
在系统设计中应提高系统的可靠性，并使其易操作、易维护。
3、先进性
在系统建设中应尽可能地利用一些成熟的、先进的技术手段，使系统具有更强的生命力。
4、安全性
在信息高度共享的系统中，除了从主机、网络、数据库上提供安全保障外，对应用系统而言，也要设定严格、灵活的权限控制。
5、开放性
将系统建设成为一个开放的系统，有利于系统进一步扩充、完善，以及与有关系统的连接。
6、业务系统协同
进行统一身份认证，通过业务协同系统实现各类业务应用的整合，将各个模块通过系统平台集成在一起，形成一个集成式应用界面和“一站式”登陆信息门户。
依据以上整体建设原则的基础上，考虑到本项目具有范围广、业务间关系复杂、分阶段建设周期长等特点，应用系统的整体架构占有最重要的地位，为了保证整个项目的成功，项目整体的建设从技术角度还必须遵循如下原则：
1、整体性原则。系统的建设本着统一规划、分步实施原则，做到统一界面、统一用户管理、统一认证、统一交换、统一标准、统一管理。以应用为导向、以网络为基础、以信息资源共享为核心，提高工作效率和服务水平。
2、可靠性原则。系统需要提供长期连续不断的可靠运行，因此必须配备完善的可靠性措施。包括网络、服务器、数据库性能的监控和故障恢复策略，保证物理层的高度可靠。充分考虑项目关键应用的可靠性要求，在关键环节配备多种高可用性方案，杜绝影响系统正常运行的因素存在。同时在制度上要进行不断的完善，定期检查，详细记录。
3、可扩展性原则。根据项目建设的目标和统一应用的原则，为了保证系统具有较好的可扩展性，整个系统的构建过程整体上应采用基于构件的技术和定制化的技术实现，这样会便于系统的扩展，便于系统的部署，便于与现有的应用系统挂接，保护用户以前的软件投资。
4、实用性原则。项目的建设要面向未来，技术必须具有先进性和前瞻性，但同时也要山东东软系统集成有限公司
坚持实用的原则。在满足系统高性能的前提下，坚持选用符合标准的，先进成熟的产品和开发平台，构建一个切合实际、解决实际问题的系统。
5、开放性和标准化原则。所选系统和应用平台应遵循国际、国内开放系统标准及协议，应选择当前业界主流的和成熟的产品，已经得到广泛使用，占有较高的市场份额。这样可以保证系统建设的长期和稳定性。在同类产品中处于领先地位并已经在全球范围内的各种应用中大量采用，是经过各方面考验的先进和成熟的产品，采用先进技术设计和建设，具有高性能，同时又成熟可靠。根据本系统的业务与技术特点，我们将采用XML技术、GIS架构、LDAP协议、J2EE体系等技术与规范，确保系统建设的开放性。
6、可管理性原则。系统架构的设计应从项目业务出发，把握各业务之间的区别和联系，按照不同业务的特点和信息技术的特点，遵循规范、科学、通用、实用、安全、易用等要求，统筹规划总体的应用架构，并通过管理与技术的双重手段，达到资源共享、应用软件重用、可管理、可维护等目的。
山东东软系统集成有限公司
4.2项目总体规划：
4.2.1航空票务平台业务流程图：
依据直销需求，票务、酒店预订业务按以下流程设计：
出差申请
出差申请即用户的行为预算，出差申请单中要明确出差的起始地、目的地、出差事由、山东东软系统集成有限公司
费用结算单位以及乘坐的交通工具等信息。 机票查询
依据用户输入的起始地和目的地，查询相应的航班信息。 机票预订
依据查询到的航班信息，预订相应的适合自己行程的航班，预订后需要领导审批。 出差审批
员工在提交出差申请后，由直线领导审批相应的出差申请单，审批通过后才能出差。 预算占用与释放
预算占用时需要到EVS中占用，占用预算成功后，需要把预算信息写入BCC系统 机票支付、出票
机票预订审核通过后，需要进行支付及出票 机票退改签
发送机票退改签业务 出差总结
员工出差结束后需要到系统中填写出差总结。
4.2.2酒店预订平台业务流程图：
山东东软系统集成有限公司
4.2.3平台逻辑构架图：
在逻辑上，将架构中的各个层和组件放在相应的位置，以展示应用服务平台中的各个功能性工作和组件之间的关系。
（1）表现层，用于显示数据和接收用户输入的数据，为用户提供一种交互式操作的界面。
（2）业务逻辑层，包含了平台提供的所有组件，主要集中在业务规则的制定、业务流程的实现等与业务需求有关的系统设计。这一层需要访问数据系统层根据《服务平台接口规范》提供的相关服务。又可细分为应用层和服务层两个分支层。
（3）数据层，包含了需要接入到公共服务平台的所有数据资源系统，包括数据采集系统、业务系统和其他数据资源系统等，这一层的应用系统必须根据《服务平台接口规范》。
应用层
1）这一层包含了航空订票系统平台、酒店预定系统平台，平台管理系统应用。 2）应用层为用户提供了用户界面，接受用户的应用访问，调用平台提供的服务，并返回正确的信息。
3）平台用户包括出差登记、审批、机票、酒店比价预定、数据报表、系统管理等。 4）机票、酒店对应于服务层中的查询预定模块；出差审批对应服务层中的协同审批模块，机票、酒店的账务信息对应服务层中的业务结算模块、差旅成本核算统计模块；出差审批、登记对于服务层中的协同审批模块。
服务层
（1）服务层包含了平台业务服务和平台管理服务两项主要功能，以及两个Web服山东东软系统集成有限公司
务网关。
（2）以《服务平台接口规范》作为唯一标准，通过Web服务网关向应用层和数据系统层提供Web服务。
（3）平台业务服务通过Web服务网关调用数据系统层提供的服务（外部服务）。 （4）平台管理服务在平台中实现，这最终需要访问平台数据库中存储的公用数据，例如用户信息，数据字典等，用于管理平台中的用户信息、机构信息、数据字典等。
（5）服务总线（应用接入）
虚拟化服务平台对应用层提供的Web服务，数据验证，消息转换。 （6）服务总线（数据系统接入）
虚拟化服务平台对数据系统层提供的Web服务，数据验证，消息转换。 （7）服务组合
负责将各个服务或者数据资源按照业务逻辑组织（组合）起来，形成服务流程。这个服务流程可以作为Web服务的实现，进而对外发布为Web服务；负责服务平台用户身份管理和服务请求管理，这需要通过调用平台管理服务中的服务来实现；负责服务编排过程中的异常捕获和处理。
（8）物理访问
在物理网路中，负责实现通信双方调用方式的转换和通信协议的转换。 （9）Web服务网关
负责注册平台提供的Web服务，管理Web服务，对Web服务进行安全设置。符合《服务平台接口规范》的所有Web服务，均通过Web服务网关接入服务层，或者通过Web服务网关发布给应用层。
数据层
数据层包含了需要接入到服务平台的所有数据资源系统。其中包含数据采集系统、业务系统和其他数据资源系统等。只要这些数据资源系统实现了《服务平台接口规范》，就可以接入服务平台，向服务平台提供各种数据资源服务。
4.2.4平台建设技术路线：
基于用户需求及平台建设的安全性考虑，平台建设将采用B/S三层结构开发，数据存储采用mysql，开发语言为Java。系统结构采用SSH，中间件采用tomcat。
平台门户（Portal）将电子商务流各业务系统统一到一个有机的用户界面中，在一个窗口中就可以完成所有的工作。
Portal是一个能够处理多种协议请求的分布式对象模型系统。采用分布式体系结构技术和并行地处理方式，大大提高系统的整体运行效率，减小了业务应用系统的实施成本。Portal Server采用的多业务应用支持、池缓冲、对象持久化、负载均衡等技术，大大增加了平台的可配置性、可扩展性、开放性和可移植性，用户在使用它进行业务应用系统的开发时具有开发周期短，开发质量高的特点。Portal Server独有的二级高速缓冲技术可以成倍提高系统的性能和负载能力。
门户系统基于Web，采用JAVA、JSP、Servlet、Web Service、XML等编程技术，通过门户技术为不同的人展现个性化的信息和应用服务，通过群件技术扩展及联合各种山东东软系统集成有限公司
应用模块，通过协作技术实现与其它应用系统（包括远程应用系统）的协同工作。
采用统一的主题数据管理
根据项目目标和设计原则，我们了解到本项目中不同层次、不同应用系统之间存在着很多需要共享的数据，为了避免各应用系统之间重复采集数据、数据冗余、共享数据更新不同步、数据不准确、信息沟通不畅、数据格式不统一等一系列问题。本项目建设必须建立一套共享数据管理机制来解决各应用系统之间的共享数据一致性、及时更新、信息交互与共享、数据安全等问题。通过数据管理平台实现不同格式和位置的数据的统一定义；通过建立在数据管理之上的航空数据交换与海尔内部集成平台实现本系统内外的交换、系统不同层次之间数据的集成与交换；通过报表平台完成数据的报表展现。
采用多层多阶的系统架构设计
针对本项目整个业务模式和IT环境，在充分考虑到系统扩展性的要求基础上，系统架构应设计多层多阶的体系结构模型。
采用标准和开放的架构
针对本项目具体实现的技术，采用基于行业标准和得到广泛使用并已成为事实上的行业标准的技术和架构，这样，有利于降低技术风险以及特定供应商的依赖性；采用的开放系统架构，有利于保持系统的向后兼容性、可集成性和可扩展性。
采用面向对象的技术
面向对象技术的发展已经成熟，基于面向对象技术的开发语言和应用框架，已经得到证明可以大大提高信息系统开发和建设的效率，提高架构的合理性和可扩展性。
采用基于组件模块的技术
应用程序由各自独立的组件模块组成，这些组件模块的开发和部署保持相对的独立性，山东东软系统集成有限公司
而且很可能是由不同的团队开发和部署的；
通过仅对这种应用程序的某些组件模块进行升级，从而对其进行小幅度的升级。 基于组件模块的开发具有如下特点：
组件模块可以在不同应用系统之间共享，因此可对它们复用，提高系统开发效率和质量； 尽管并非与基于组件完全密不可分，但基于组件的应用程序倾向于分布式结构； 在本项目的建设中，我们将抽象出应用系统的基本组件模块，从而提高系统的质量和开发效率；
系统设计充分考虑如下质量目标：
1）性能
根据本项目数据量和访问量都比较大的实际情况，系统的设计要从多个层面考虑到性能问题，包括数据库、接口开发、系统软件、应用软件系统等多个层面；同时，还要考虑到随着供应商业务的逐渐开展，带来的业务量的增加等原因导致的性能问题；
2）扩展性
随着本项目中系统的逐渐成熟和完善，部分功能的调整和增加在所难免，为了满足系统不断发展的需要，整个系统功能的设计与实现采用组件和插件技术，保证系统的热配置能力；同时，也要考虑本项目中系统在多种软、硬件平台上的运行能力；
3）可靠性
本项目中数据接入与开发是核心，一旦出现问题，其波及范围比较庞大，因此需要保证一定的系统可靠性。采用成熟的、经过严格测试和试运行的工具和通用模块；设计完整、可靠的数据备份方案，有严格的备份制度和检查制度，以保证备份工作的及时和正确。
4）安全性
本项目中系统涉及到大量机密信息，系统需要做到把应用安全放在信息系统安全的大框架下，采用统一的认证和授权机制，制定不同层间，不同子系统间及与外部系统的边界间安全策略，并保证其贯彻实施；同时应用系统的设计要考虑各种数据入口的一致性，手工录入，网上采集，批量录入都提供数据的一致性检查功能，非法数据不能进入数据库中，保证录入的数据都是合法的；
5）可管理性
本项目中系统涉及的应用系统庞杂，为了业务的发展，还有扩展的需要，因而整个系统应该在统一的管理、监控下协调运行。系统的监控管理功能不仅要体现在网络、主机、系统软件和中间件的层面上，还要包括应用软件上，例如要记录应用软件的运行状态、数据的质量、预警和预报、业务操作的监控等；同时，在出现问题的情况下，系统的所有服务应具备快速的自我更新、自我修复的能力；
6）可用性
本项目中系统的用户涉及范围广，包括海尔各本部、事业部和人员的权限级别，在这种条件下，系统对外的影响不容忽视，因而系统功能的设计和实现必须要保证系统具有较强的可用性；
山东东软系统集成有限公司
7）复用能力
由于本项目中系统规模相对庞大，为了缩短系统的建设周期、提高系统的可维护性，在系统开发阶段需要大量抽取系统的可复用数据组件，组件应具有较强的复用能力。
8）易用性
本项目中系统用户群体较大，必须保证系统的易用性。可以通过提供统一的信息门户，使多种渠道的信息方便接入，并提供一致的渠道服务手段；另外针对不同类型的用户设计集成的用户界面，保证用户能够方便快捷的使用自己需要的常用功能；还可以遵循统一的界面设计规范，在应用程序编码阶段监督编码人员认真执行规范，做到：
界面风格一致、颜色调和、提示清晰、窗口大小适当，提供常用的快捷操作键，操作方法应符合日常习惯；针对不同类型的用户设计集成的用户界面，保证用户能够方便快捷的使用自己需要的常用功能；遵循统一的界面设计规范，在应用程序编码阶段监督编码人员认真执行规范，做到：界面风格一致、颜色调和、提示清晰、窗口大小适当，提供常用的快捷操作键，操作方法应符合日常习惯
4.2.5平台开发特点：
4.2.5.1多系统的有效集成
本项目的信息化平台建设，存在众多的独立部署或交叉关联的系统，
1、外部系统
包括各航空公司的预订系统、各商务酒店的预订系统、集团内部EVS系统、BCC系统结算平台等
2、内部新建系统
包括数据交换平台、报表统计核算平台，比价预订平台等三个服务平台和信息展示平台等。众多的系统之间存在各种交换协议和业务流程关联，为信息化平台的建设带来很多项目管理上的风险。东软依据多年的项目经验和技术积累，在项目执行中将采取以下措施来屏蔽或减少相关风险：
1）技术上采用优秀的信息集成与交换平台，建立高效、稳定、安全的信息集成与交换应用。同时利用东软丰富的技术人才和经验积累，并与合作伙伴保持密切的技术与最佳实践的配合。
2）业务上加强需求分析，梳理好各应用系统的业务关系，确定出各个系统之间的服务关系与数据接口关系。
3） 管理上加强风险的评审与过程监督，将风险降低到最小。
山东东软系统集成有限公司
4.2.5.2平台开发的安全保障
本项目系统中主要用户为合作机构、单位通过专线接入和Internet用户通过电信运营商的链路享受查询中心提供的各种业务服务，所以如何全面保障整个业务系统的安全是升级改造的重点之一。
根据系统现状，我们分析目前面临的主要信息安全威胁包括威胁的发起因素与威胁本身两方面内容。
引发信息安全威胁的主要因素包括人与自然两个方面：因自然方面因素引发的安全威胁往往对信息基础设施破坏较大（如洪水、地震、火灾等）自然灾害，但自然灾害的种类及发生几率较小，基本上可以全部识别并通过充分准备而降低损失；相反，因人的因素而引发的信息安全威胁占绝大多数，这些人员组成复杂，难于进行完全识别与控制，必须严格管理。 信息安全威胁本身包括相当多的内容，这里将物流信息平台现阶段面临的信息安全威胁进行了归纳，基本包括以下几个方面：口令破解、连接盗用、拒绝服务、网络窃听、数据篡改、地址欺骗、恶意扫描、基础设施破坏、数据驱动、社会工程辅助等等。
针对本信息化平台当前面临的各种安全问题，存在两种解决方案：一是针对存在的各种安全问题逐一提供解决方案：即出现一个问题，解决一个问题。另一种是基于广泛认可的安全标准，建立一体化的安全体系：即结合现状，在分析并评估安全风险及其可能对物流信息平台业务造成的影响的基础上，基于一种广泛认可的信息安全标准，建立物流信息平台整体信息安全体系。
两种解决方案侧重点是不相同的。前者强调解决方案的实用性，但往往缺乏整体规划；后者偏重于方案的规划性，强调与国际标准的兼容性，但同时因为工作量庞大而使实施周期较长，成本较高。
本项目系统现状具有数据量较大、应用系统众多、网络环境复杂、信息管理分散等特点，发生安全问题的几率较高。每发生一个安全问题就做一套解决方案是不必要的，理想的解决方案是规划并建立统一的安全体系以解决当前面临的主要安全问题同时规避潜在的安全风险。按照统筹规划、分步实施的原则，逐步完成信息安全体系建设。
根据我们在安全领域积累的大量经验，结合物流信息平台的业务特点，我们归纳总结了一套适合的安全保障体系框架（参考技术架构中的安全架构）。
4.2.5.3开发的标准化管理
海尔商旅电子商务平台是旅游电子商务B2B的典型应用。本项目要实现众多部门共享的预订支付平台，其难度和要求都非常之大。
而标准规范工作是平台建设的基础性工作，是各系统实现互联互通、信息共享、业务协同、安全可靠运行的前提和基础。
由于本项目涉及的企业和涉旅企业资源很多，这些资源建立之初都有各自的标准代码体系，运营企业要与软件提供商整合好这些资源，并提供对外标准化服务。因此要整理出一套完整的数据标准代码体系，按照国标、部标、自定义的方式整理。 山东东软系统集成有限公司
对于平台之外的其他资源库的数据采集，目前可能没有类似的数据交换的标准规范，在形成数据交换前，务必制定数据交换标准规范，确定采集的数据项目范围、采集的业务方式、采集的关键指标、以及采集出现异常交互处理机制等。
对于核心服务提供了多种的接入方式，对这些方式也要制定相应规范，如：WebService接口规范、web页面展现规范、与短信SP接口规范等等。
上面只列举出一部分标准规范，这些标准规范制定将是系统顺利实现的保障和前提。制定相关标准的工作量也是非常大的，为了确保没有遗漏，我们采用国家电子商务标准的总体系框架，本项目标准体系框架由总体标准、应用标准、应用支撑标准、信息安全标准、管理标准五大部分组成，
山东东软系统集成有限公司
4.3平台建设详细设计： 4.3.1平台门户功能设计：
商旅电子平台的门户是预定查询的窗口。平台门户包括前台预定展示视窗和后台系统管理视窗。前台包括票务、酒店比价查询功能、协同会签审批查询功能、出票查询功能、结算查询功能；后台包括历史信息查询功能、报表统计查询功能、用户权限管理功能、基本参数管理、导出Excel功能等。
航空票务比价预定功能：用户登录系统平台，通过载入数据库的机票信息获知最新的机票价格，并通过比价功能，选取最佳性价比的供应商，实现下单处理。下单的同时，系统要求订票人填写相关信息，并采用短信发送的方式，提请领导报批。
山东东软系统集成有限公司
酒店预定比价功能：与上述功能相同。
审批查询功能：用户通过该功能可以获知领导对此次差旅的审批结果，从而有效地核定的差旅人员，控制了差旅成本。由于海尔多部门、多层级的管理结构，系统还在后台提供了协同会签的流程设计，并通过海尔OA系统的级别管理实现层级关联，从而确保了审批的有效性。
出票查询功能：系统在获得审批信息的反馈后，会为用户自动提取已锁定的机票待用户确定。用户也可取消该锁定机票，并通过比价查询系统获取性价比更高的机票进行预订。
结算查询功能：根据集团的BCC结算系统及各类报表，提供各部门任意时间段的票务结算情况。
后台的管理功能不仅为前台管理提供了有力的保障，同时也实现了与其他管控系统的有机对接，为电子商务平台的发展提供有力支持。
历史信息查询功能：该查询功能提供按时间（年、月）查询、按部门查询等多种查询功能。用户可以通过该系统进行订单单笔查询，也可进行累计查询。通过查询可以获知一下信息：票务预订量、票务预订成功率、票务流程相关责任人、票务预订额度等。
报表查询功能：本项目系统的业务体系庞大，包容了大量的数据，不仅要实现的数据的存储需求，还要对已有数据汇总统计，形成相关报表。
这些系统对数据有着共性的要求：
实现对数据的处理、汇总、分析、输出； 实现系统的组织、管理、权限控制；
实现各类信息安全共享、查询、分析及决策分析应用；
设计适应指标体系的变更，并能方便地扩展到其它数据库或应用系统中。
由于各个业务系统都需要数据的统计汇总展现等功能，有必要设计一个报表平台。 在报表平台中主要实现以下几个功能：
多数据源支持：报表中的数据可以是来自Oracle、DB
2、Informix、MS SQL Server、Sybase SQL Anywhere等数据库系统及Java对象、XML、EJB、CSV文本文件等其山东东软系统集成有限公司
18
他数据源。 多格式输出：报表构件为应用系统了提供了接口，利用这些接口应用可以将输出为HTML、PDF、Text、CSV文本等多种格式。 报表服务为快速开发部署报表提供支持，通过报表服务可以大大简化频繁报表带来的工作量。
查询引擎：报表引擎为应用系统提供了基本的查询及分析功能，应用系统利用这些基本功能为用户提供个性化的查询分析报表服务。 用户权限管理功能：
本项目系统的身份管理需要提供完善的组织结构管理功能。对于目前系统中的各项业务应用，组织机构及其管理都是必不可少的组成部分。它不仅关系操作用户的信息管理，同时与权限管理密不可分的。然而，本项目的组织机构的身份管理都有其自己的一些特性，同时用户的信息也各不相同，所以对于一个应用的开发平台，一个固定实现方式的组织机构管理是不能满足所有用户的需求。为了更合理的解决这个问题，我们将组织机构进行进一步的抽象，定义了通用的一整套接口。用户只需按照这些接口进行个性化的实现和相应的配置，从而避免了不同实现要求所带来的问题，更加便于用户根据需要进行合理的扩展。另外针对使用最多数据库和LDAP的存储方式需要提供相应的实现，大多数情况下二次开发不需要扩展就能满足需求。
组织机构中的信息将会被频繁的查询，为了提高运行的效率，我们将数据在系统初始化时统一查询后进行缓存。数据改变时同时更新内存与数据源，从而提高查询的效率。
4.3.2应用模块功能设计：
商旅电子商务平台除门户展示外，还包含查询比价预订、协同会签审批、业务预结算、票务改退签、统计核算报表五大功能模块。
山东东软系统集成有限公司
山东东软系统集成有限公司
4.3.2.1查询比价预订功能模块：
该模块为用户提供了航空票务和酒店的比价查询功能：
航空票务信息主要来源于四大航空公司（南航、东航、国航、海航）的直销接口及第三方信息源（携程和芒果网）。
通过对网速流量、服务器载负、数据容量以及信息的准确度、及时性等综合考量，保障票务预订的最优结果。系统将对信息进行分类优化载入比价系统。
系统将对航空公司票务价格信息进行实时刷新，其他信息通过数据库读取获得。 系统信息更新率根据航空公司信息发布相一致。 对于无票信息系统将不再读取。
比价系统将提供定向条件的比价查询，这些信息包括：
航班号、机型、航班公司、航空代码、地址、网址、电话、（航班提供的航线）起始地、抵达地（不同航班可以有相同的航线）、（航班时间）起始时间、到达时间；
查询订票包含的信息
订票价格、机票折扣、航班号、（航班时间）起始时间、到达时间、（航班提供的航线）起始地、抵达地；
山东东软系统集成有限公司
21
酒店预订比价系统与票务预订系统类同，通过读取连锁型商务酒店的房型信息，实现系统比价功能。系统信息更新率根据航空公司信息发布相一致。
系统将对酒店房型价格信息进行实时刷新，其他信息通过数据库读取获得。 对于无价信息系统将不再读取。
比价系统将提供定向条件的比价查询，这些条件包括：
订房时间、地点范围、差率行程、最优价格等。
4.3.2.2协同会签审批功能模块：
协同会签审批模块将基于jbpm与集团现用的OA系统进行对接。
用户在确定航班后，需下单填写差旅行程审批单进行申办，同时系统将通过EVS占用机票预订定额。用户提交差旅行程审批单后，系统锁定用户信息，通过集团内部OA系统自动关联审批人信息，并通过短信的方式，将信息发送给审批人。
山东东软系统集成有限公司
22
审批人审批后以短信的形式反馈系统： 审批人同意此次差旅行为，通过短信反馈录入平台系统直接出票；如审批人确认时间超过1小时须由申请人查看确认后方可在线出票；同时，系统通过接口释放EVS预算占用，将信息写入BCC结算系统； 审批人不同意此次差旅行为，通过短信反馈给平台系统和申请人，系统将自动取消此次预订行为。同时，系统通过接口释放EVS预算占用。 审批人同意此次差旅行为，通过短信反馈后但平台已无票可出，系统将发送短信给申请人和审批人，以重新搭建预订行为。同时，系统通过接口释放EVS预算占用。
山东东软系统集成有限公司
23
4.3.2.3业务预结算功能模块：
预算系统使用集团的EVS系统接口。
当申请人对机票下单后，系统写入EVS报账系统，占用一定额度的差旅预算。（为确保机票的预订率，以机票的原价为预算占用额）。
差旅申请获得审批后，系统将自动释放EVS预算，同时将最终出票价格写入集团的结算系统BCC中。
每月结算日，系统会通过BCC系统自动向各部门发送差率费用汇总报表。各部门将报表核实后通过系统的自动清算功能向各协议单位支付。
4.3.2.4票务改退签功能模块：
用户的差旅行为发生变动时，可以通过退、改签功能模块加以更改。 根据退票协议，用户申请作废原预定业务。因此而产生的退票费用写入BCC结算系统。 票务的改签，首先由用户重新查询票务系统，确定新航班。然后提出改签申请，由系统算出改签费用差额，计入BBC结算系统。
4.3.2.5统计核算报表功能模块：
本项目系统的业务体系庞大，包容了大量的数据，不仅要实现的数据的存储需求，还要对已有数据汇总统计，形成相关报表。
根据用户需求，统计数据以不同标准划分： 以年/月时间划分：年、月。
以预算为指标的划分：预算、成本、环比、同比。 以差旅行为划分：酒店、票务 以部门划分。
业务系统报表设计Developer报表查询决策分析报表输出报表引擎报表设计器Developer数据源查询、分析引擎报表构件 24 山东东软系统集成有限公司
通过数据统计分析模块将为用户提供按交互方式浏览报表模型中的相关数据。用户使用表、图表报表，包含预定义数据区域的报表布局模板，并选择包含如数据字段等报表项的报表模型，然后将不同报表项拖放到模板内的相应数据区域中。用户可以对报表应用筛选器，以完善显示的数据。报表模型包含了报表生成器自动生成用于检索请求数据的查询所需的全部信息。
该模块将使用集团的统一的接口池，使差旅数据直接由各部门共享，并为集团各部门提供核算、统计、决策的依据。模块提供展示、导出Excel、传阅等多种功能。
4.3.3外部数据接口设计：
数据交换（外部数据接口）通过分发整合后的数据，确保在相互集成的业务系统中数据的高质量。数据交换过程中可利用的技术包括：事件系统的触发器机制、实时同步或异步事件。
数据交换具有如下能力： 流线化数据导入、整合以及分发处理流程 动态改进数据质量及消除系统环境中的冗余
在实际的实现环境中，可以采用多种方式达成数据的交换： 交易方式 订阅/发布方式 批处理方式 数据直连方式
以上这些实现方式，可以采用自主开发个性化的Web Service组件实现，同样可以借助ESB类集成组件来完成相关工作。如下图所示，说明了数据利用过程中的方式与技术的多样性。
图 外部数据接口实现机制样例
山东东软系统集成有限公司
25
4.3.4数据模型设计：
本项目的数据资源设计采取以业务为中心的原则，设计过程和其应用系统的设计与定制有着密切的关系。设计的过程主要由下面几个过程构成：
1、业务情况调查
在业主和各部门领导的支持和协调下，进行业务需求的调查。通过和用户接触，收集资料，了解现实中各参与者的管理组织机构及其开展的工作。在调查的基础上，汇总收集的材料，描述当前业务活动情况，给出业务流程、数据流程及业务工作分解说明。
2、功能分析
功能分析的目的是为了从业务情况调查得到的现实中企业活动，据此产生的系统功能模型，判定功能是否满足业务要求，再进行调整、改进，直到符合各类用户的数据处理功能需求。
3、数据分析
数据分析是为了实现支持各类查询和处理功能需求，确定如何获取和收集应用涉及的数据，组织数据及文件，以便通过概括和抽象产生各个数据库的总体数据模型，这是进行数据库设计的开始。
4、功能交叉分析
这一步的工作要揭示应用功能与数据的关联，其分析包括应用从数据库中获取什么信息、这种要求是否合理、应用程序将用什么样的存取方式和处理方法，从而表明在各系统中的各功能都将实行什么样的信息变换：如静态数据和实时数据都输入了什么，完成了什么处理功能，又输出了什么等，从而可进一步支持完成数据库模式设计和支持应用程序功能要求的子模式设计。
5、数据库设计
数据库系统可划分为数据库的分析和设计、数据库的实现和运行两个阶段，每个阶段又都分为若干步进行。这里讲的数据库分析和设计是在前面功能交叉分析基础上进行的。在数据库设计中，还要充分考虑到系统的统一数据格式和统一数据处理的建设目标。
数据库本身又分为：数据需求说明和分析、数据库概念设计、数据库逻辑设计、数据库物理设计和评测等若干步骤。每一步都有相应的目标、任务和方法，它们之间又是一个反复的迭代过程。
以下依据行业经验与数据模型设计原则，给出概念数据模型。
山东东软系统集成有限公司
26
图
概念数据模型设计
4.3.5数据安全设计：
数据安全包括数据私密性、完整性、真实性、不可抵赖性以及数据备份。为了保障数据在网络上的安全，结合PKI技术，采用数据加密、数字签名等技术保障数据的安全。
1) 数据私密性
采用数据加密技术保证重要数据在存储和传输过程中的保密性。可以保证这些信息不为其认知，从而达到保护信息的目的。
2) 数据真实性
采用数字签名方式保护本项目各系统数据真实性，数字签名是指发送方以电子形式签名一个消息或文件，表示签名人对该消息或文件的内容负有责任。数字签名综合使用了数字摘要和非对称加密技术，可以在保证数据完整性的同时保证数据的真实性。
3) 不可抵赖性
采用数字证书保证系统信息的不可抵赖性，数字证书（Digital ID）含有证书持有者的有关信息，在网络上证明证书持有者身份的数字标识。
山东东软系统集成有限公司
27
推荐第6篇：电子商务平台简介
电子商务平台简介
2012-9-19
电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。它是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间，和保障商务顺利运营的管理环境，也是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。下面我就从电子商务的模式、主要功能，以及企业或个人选择电子商务平台时要考虑的一些因素等方面来做一下说明。
电子商务的模式，从交易对象来分目前主要有三种：
1、B2B模式，即企业与企业之间的电子商务。交易分为四个阶段：一是交易前的准备。这一阶段主要是指买卖双方和参加交易各方在签约前的准备活动。二是交易谈判和签订合同。这一阶段主要是指买卖双方对所有交易细节进行谈判，将双方磋商的结果以书面文件形式和电子文件形式签订贸易合同。三是办理交易进行前的手续。这一阶段主要是指买卖双方签订合同后到合同开始履行之前办理各种手续的过程。四是交易合同的履行。
2、B2C模式，即企业与消费者之间的电子商务。通过互联网网站实现厂商与顾客直接的交流，使双方打破地域国界的限制。这大大缩短了交易时间，也为顾客提供了更多选择商品的余地。
3、C2C模式，即消费者之间用户对用户的模式，一个人既可以是买家也可以是卖家。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。
电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。
1、广告宣传：电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具（Search）迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。
2、咨询洽谈：电子商务可借助非实时的电子邮件，新闻组和实时的讨论组(chat）来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。
3、网上订购：电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。
4、网上支付：电子商务要成为一个完整的过程，网上支付是重要的环节，客户和商家之间可采用信用卡帐号进行支付，在网上直接采用电子支付手段将可省去交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
5、电子帐户：网上的支付必需要有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子帐户管理是其基本的组成部分。
6、服务传递：对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配，而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。
7、意见征询：电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。
8、交易管理：整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理。
选择电子商务平台应该考虑的因素：
1.首先要考虑到电子商务网站的人流量，信息量。人流量越大，就说明被曝光的机率越高，信息量越大，被GOOGLE等搜索到的机会越多，但也不能是简单的信息堆积，而是需要有真实的信息，可靠的信息量。
2.企业不要盲目的追求知名度和名气，而是需要综合考虑一个电子商务网站的性价比。比如加入这个电子商务网站能带来多少业务，带来多少目标顾客关注，同时需要多少时间才能见效，有多少反馈，有多少咨询电话，费用是多少，网站给企业自身的宣传是多少。虽然阿里巴巴名气很大，加入的企业很多，但你的企业被推荐的次数和机率少的很，所以造成很多企业找不到您的产品，而造成企业没有产生多大的效果。
3.费用是否合理，大家知道很多网站知名度都很大。同时他的费用也很昂贵，当我们要购买一件衣服的时候，考虑更多的是整体衣服的性价比，而不上单单追求一个名气，所以站在企业的角度来说，开源节流是最重要的商业活动原则。
下面简单介绍下目前比较著名的电子商务平台，希望对想要开拓网上业务的朋友有帮助：
阿里巴巴：http://china.alibaba.com/全球最大的B2B网站
慧聪网：http:///国内最大的行业门户平台
ECVV：http://cn.ecvv.com/主营平价奢华的商品
必联网：http:///平台以采购商为驱动
数百亿：http://china.subaye.com/主营视频电子商务
环球资源网：http:///主营小礼品和电子产品
当当网：http:///销售图书、音像制品为主
卓越网：http:///综合
百贯福泰特约商城：http:///主营生活消费品
百度有啊：http://guang.leho.com/bj主营生活消费品
淘宝网：http:///亚太最大的网络零售商圈
拍拍网：http:///中国知名的网络零售商圈
推荐第7篇：电子商务平台规章制度
汶上县爱都电子商务有限公司规章制度
一、按时上下班；
二、工作区内不得吸烟，饮酒，随地吐痰、乱丢垃圾。不得衣冠不整，不得奇装异服；
三、工作期间不得做与工作无关的事情，严禁在公司长时间打私人电话、长途电话。不允许大声喧哗，影响他人工作；
四、节约用电，做到人走关电源。爱护办公设备，节约办公耗材，如遇无法正确处理的情况及时通知平台行政部处理；
五、树立安全防盗意识，自觉保护平台资产，保存好个人物品，做到无人即落锁；
六、卫生间内不允许乱丢烟头、废纸、便后冲水，讲究公共卫生、及时关闭水龙头、灯，节约水电；
七、办公室日常卫生由当班人员负责。职员应保持自己办公区域周边整洁，及时清理垃圾，各部门做好本区域的卫生，杜绝物品乱堆乱扔；
八、职员必须遵守平台和公司制定的各项制度和岗位职责，应严格遵守平台的保密原则，不得将平台的商业机密向外部透漏。
推荐第8篇：5档口电子商务平台
5档口电子商务平台
一、什么是5档口？
5档口：指的是由5档口公司开发的一个全新的电子商务平台，档口的含义就表示店铺、店面的意思。
这是一个全新的电子商务平台，其商业模式可以说是国内首创的B2D模式，B代表商家、厂家，D则代表的在此平台上开档口的人。5档口电子商务平台旨在打造商家和平台互利共赢的新电子商务环境，不同于传统的O2O电子商务模式，O2O是什么呢，所谓的O2O就是指线下的商务机会与互联网结合，使得互联网成为线下交易的前台。那么5档口则是没有自己的厂家，该平台只是给各个商家提供一个平台，在该平台上商家既可以是卖家也可以是买家，而O2O的结合互联网是因为有了自己的厂家从来进行市场的拓展，但是O2O的线下做的很粗糙，而有着B2D这种新模式的5档口电子商务平台的线下做的却很细致， 5档口电子商务平台在细致和缜密的考虑下，为商家和平台开辟了一条完美的互利共赢的路。
推荐第9篇：汽车产业电子商务平台简介
汽车产业电子商务平台简介
阿里巴巴的B2b、京东的B2c、淘宝的C2C是电商1.0的代表，而电商2.0将更贴近生活，进一步与实体经济融合，以综合的产业链优化解决方案实现整个行业的电子商务化进程。中原轮胎汽配物联网基地所运营的汽车产业电子商务平台是物联网与互联网的结合，是电商2.0的行业代表，将整合汽车服务行业产业链,为汽车行业全产业链、全渠道提供专业的轮胎及汽配服务。该平台是以B2c为核心，线上线下融合为基础，物流、资金流、信息流为一体的面向汽车产业的电子商务化平台。在商业模式、交易模式、结算模式的创新上具有原创性和独创性。
推荐第10篇：汉正街电子商务平台简介
汉正街电子商务平台简介
中国汉正街电子商务平台是由享受政府专项科技资金支持的武汉市天志有限公司，与北京银信网创科技有限公司为运营主体，联合中国电信湖北公司和湖北各家商业银行进行业务运营，2007年1月正式启动。平台集商品展示、电子交易、物流配送于一体，是目前汉正街市场唯一官方电子商务平台。
汉正街电子商务平台的营运宗旨是：利用互联网优势，构建高效、安全、便利的电子商务服务体系，探索网上交易自律，诚信经营等事前监督管理方法，形成专业市场发展的新动力，提升传统市场功能，促进市场业态优化，推动专业市场新的裂变模式和扩张途径，提高专业市场国际竞争力。
汉正街电子商务平台拥有先进的技术支撑。平台采用银信网创有限公司研制开发的银行卡电子支付平台——“电话钱包”技术，可实现网上即时交易。“电话钱包”技术曾获国家科技局颁发的创新专利奖，集电话网、互联网技术与一身，双网合一，电子商务网站、电话呼叫中心、银行电子支付平台三位一体，互动服务，用户可以使用任何一种方式就可完成打货和付款的全过程。目前国内众多的电子商务网只能作为信息发布平台，无法提供电子结算服务。
汉正街电子商务平台拥有慎密的信誉机制。平台独创三重信誉保机制，即政府相关职能部门线上、线下实时维权；银行为平台专设“诚 1
付通”信誉保障通道，凡在平台上实施交易的资金，按照买卖双方共同意愿托收承付；平台通过历史交易记录，为买卖双方设定信用等级。一旦买卖双方面产生纠纷，政府相关职能部门会在第一时间介入处理，银行也将停止对双方的托收、承付，同时降低双方信用等级。汉正街电子商务平台依托银行的“诚付通”比目前依托第三方电子结算索的“支付宝”，信誉保障机制更加完善。
汉正街电子商务平台拥有广阔的市场容量。平台前期推广应所依托的汉正街市场，历史上是汉口商业的“发源地”，缔造了“货到汉口活”的神话；改革之初是全国商品流通领域改革的“试验田”和“风向标”，现在是中部崛起过程中武汉市“两业”并举的“突破口”，同时也是武汉市“两型社会”建设的重要试验区。目前汉正街专业市场80个，经营户2.7万户，经营品种30万种，年交易额480亿元， 6000多个总经销、总代理进驻汉正街，购销网络遍布全国。与此同时，全国批发市场有10万家左右，年成交额达十几亿元，其中使用电子商务平台进行交易的比例不到10%，大量的批发市场、中小企业的采购、分销仍沿用传统渠道，电子商务平台具有巨大的市场容量和广阔的发展空间。
汉正街电子商务平台拥有优良的运营团队。平台拥有一支在电子商务领域10年技术开发和运营经验的核心团队。
汉正街电子商务平台拥有丰富的外部资源。平台得到了北京银信网创公司的网络技术支持，无偿提供其专利技术“电话钱包”电子结算工具。2008年7月20日，中国电信湖北省公司正式下文，要求全省电信所有直属网站与汉正街电子商务平台进行链接，并在电信网站
逐步设立汉正街电子商务专栏。湖北省农业银行江北支行开通上游收款商户，在全省农行系统开通下游电子钱包应用客户，在湖北省各主要地市建立完善的电子商务平台推广系统。作为汉正街地区唯一的官方网站，得到当地政府政策扶持，拟将汉正街市场品牌转为化资本投入，推动市场法人化，此带动市场买场、物流和管理的提升。
汉正街电子商务平台拥有创新的商业模式。
汉正街电子商务平台拥有诱人的利润回报。
第11篇：电子商务平台策划方案
电子商务平台--策划方案一
一、建设目的
为推动集团公司自有生产企业和市场内经销商户更好的产品销售，公司计划建立一个第三方网络交易平台。此平台涵盖B2B、B2C等形式。既可以为生产厂家挖掘更多的经销商户、最终消费者，又可以为经销商户发觉更广泛的产品来源厂家、最终消费者，还可以为终端消费者提供更多的生产厂家、经销商户以供选择。
平台正式投入运营后，将逐步纳入襄阳及周边地区众多的自有制造业产品，辐射更大区域的经销商，吸引众多的客户群体。最终将形成《网上光彩商城》的一个大平台。
二、平台规划
1、第一步以集团公司现有3个生产厂家，即光彩建材、亚星宏鼎、田宇木塑等厂家的产品为内容充实网站。主要通过搜索关键词、SEO优化、提高百度权重等推广方式，逐步开展以这些产品为主的对外销售。
2、第二步，在第一步经营方式成熟的基础上，逐步纳入更多的生产制造厂家和经销商户，逐渐形成以划分行业、划分地域等形式的网络交易平台。
三、平台功能
平台是集B2B、B2C等形式的电子商务型第三方网络交易平台。
四、平台目标
建设本网络交易平台最终目标是网上的光彩商城。
五、交易方式
双方交易，以第三方支付，如支付宝等形式。
六、盈利方式
1、网络宣传，即商家支付广告费用。
2、交易提成模式，及交易完成后，商家为我支付交易提成。
七、技术解决方案
1、自建服务器。
2、自建域名、网站。
八、推广方式
主要通过搜索关键词、SEO优化、提高百度权重、增加优秀网络的连接、博客营销、论坛推广等推广方式。
电子商务平台--策划方案二
一、平台建设目标 建立类似于《京东》、《云苏宁》等网上商城，品牌型的电子商务平台。
二、建设目的
为推动襄阳及周边范围内的汽车零部件生产企业更好地销售，公司计划建立一个第三方网络交易平台。此平台即涵盖O2O、B2B、B2C等网络交易形式，又覆盖线下售后服务。
平台正式投入运营后，将逐步纳入襄阳及周边地区众多的汽车零部件生产企业，吸引众多的客户群体。最终将形成《网上汽配商城》的一个大平台。
三、运营模式
1、交易范围
设定为汽车零配件的销售、售后服务，如汽车美容、汽车保养等产品。 （为什么缩小产品经营范围？汽车行业有其特殊性，很多产品不方便消费者直接使用，需要门店售后服务，我们仅挑选售后服务便利的产品）
2、产品来源（上游厂家）
以设定好的产品范围为基础，每种产品寻找5-20家生产厂家或者品牌。
(厂家为什么愿意让其产品以很低的价格交给我们？我们所做的事情即让厂家甩开经销商，直接面对最终客户，以平价的方式，通过更大范围的渠道面向市场。给厂家优秀的销售渠道同时，还给与免费的广告宣传。)
3、销售对象（下游客户） 产品的终端使用者。
（消费者为什么要选择我们？因为我们的产品价格比普通经销商价格低，更有交易安全和售后服务的保障，而且服务网点众多。）
3、售后终端（各服务网点）
以区域划分，设立服务网点，即门市服务店。用途在于可以为消费者提供产品实体感受、产品安装、售后服务的便利。门市店类型为产品经销商（网上商城的线下代理网点）。
（经销商为什么要跟我们合作？与我们合作，产品来源丰富了，产品进价低了，还可以面向更多的消费群体，直接增加销售额。）
4、大仓储、大物流、大数据
网上商城正式投入运营后，根据业务的发展，以地级市为单位，设立仓储、物流、数据基地，保障消费者的交易便利。
（未来的发展规划，就是建立仓促、物流、数据基地，以此为基础，发展本行业工业园区。）
四、盈利模式
1、产品生产厂家支付的广告宣传费用。
2、产品生产厂家支付的产品推广费用。
3、产品生产厂家支付的产品销售奖励。
4、合作经销商户支付的加盟费用（或者品牌使用年费）。
5、产生交易中发生的现金流供应。（如，与厂家建立长期合作以后，可以压货款3个月。）
6、项目运营扩大以后，建立的产业园，可以促进集团公司发展。
五、交易方式
1、双方线上交易，以第三方支付，如支付宝等形式。
2、双方线下交易，以财务软件形式，纳入公司应收账目。
六、技术解决方案
1、自建电子商务平台及所需相关的软硬件技术。
2、签订众多生产厂商相关协议。
3、签订众多门店经销商相关协议。
七、推广方式
1、线上推广
主要通过搜索关键词、SEO优化、提高百度权重、增加优秀网络的连接、博客营销、论坛推广等推广方式。
2、线下推广
媒体等线下广告宣传，业务员扫街宣传。
第12篇：电子商务平台建设方案
2.1 电子商务平台或网站、第三方服务等情况 2.1.1电子商务平台、网站建设情况
桐柏今达物流有限公司长年坚持信息化发展方向。依托高速发展的互联网络和现代电子商务技术、移动互联技术，采用国际先进的网络安全产品，配备高强度数据加密、电子认证等技术，构建功能强大、安全可靠的网上交易系统。建立了今达农产品电子商务网上销售网站，制定了公司电子商务目标。2013年公司网站通过非经营性互联网信息备案，取得ICP证号（豫IPC备15023694号-1）。
1、网站建设技术路线及技术解决方案
今达物流商务网为结构化综合布线系统、网络基础平台系统、物流平台、电子商务平台、办公自动化系统、协同商务管理系统、电子监控系统、信息采集与发布系统的综合管理系统。结构化布线系统和网络系统是电子商务网站建设项目的基础，其内容为建设覆盖整个物流园区的结构化综合布线系统，在此基础上实现计算机局域网和终端设备的联网运行；应用层次实现高质量的基于第三层路由交换技术实现工作信息处理，以及以信息发布、信息交换和查询等基础应用服务为形式，开展各类信息服务和电子商务服务。
在其规划和设计过程中，为使整个系统更合理、更经济、性能更好，遵守了以下设计原则：
(1)性价比高
1 (2)保证了实用性与先进性 (3)具有良好的开放性和扩充性 (4)保证可靠性与稳定性
(5)在一定程度上保证安全性和保密性 (6)具有良好的可维护性
2、信息流管理
信息服务包括市场基础信息采集、加工和发布,以及行业深度研究服务。其中,市场基础信息覆盖了行业密切相关的农业和特色农产品等行业,主要包括各交易品种的价格行情、社会库存、市场分析,以及主要生产企业的资讯等。
行业深度研究是公司研究人员利用公司所拥有的信息采集和数据积累优势,对行业及其相关行业进行深入的研究,为高端客户提供把握行业整体情况、进行经营决策等提供重要参考服务,主要包括市场指数、研究报告、咨询服务和定制化服务。
3、资金流管理
线上供应链金融，通过银行（工商银行系统、建行E商贸通系统接口合作）服务平台与电子商务平台、物流仓储管理平台无缝衔接，将供应链企业之间交易所引发的商流、资金流、物流展现在多方共用的网络平台之上，实现供应链服务和管理的整体电子化，银行据此为企业提供无纸化、标准化、便捷高效、低运营成本的金融服务。传统银行贷款中，企业办理贷款需要经过申请、调查、审查、审批、签合同、放款等一系列环节，流程相对较长。线上融资是通过电子化手段对传统的线下融资过程进行优化，提升企业融资效率的一种方式。
4、物流管理
此项功能旨在通过电子商务技术整合农资流通行业，成为商流、资金流、信息流、物流的汇集处，随着平台规模的发展，在物流仓储、配送中心、运输等多个环节上形成规模化的集约效应。
５、安全管理
平台经营者应当通过合同或其他方式要求站内经营者依照国家有关规定，实施商品售后服务和退换货制度，对于违反商品售后服务和退换货制度规定的站内经营者，平台经营者应当受理消费者的投诉，并可依照合同追究其违约责任。平台经营者应当通过合同或其他方式要求站内经营者依照国家有关规定，实施商品售后服务和退换货制度，对于违反商品售后服务和退换货制度规定的站内经营者，平台经营者应当受理买方的投诉，并可依照合同追究其违约责任。
6、客服管理
今达物流商务网设立服务台和区域分布导图，并有专业服务人员为顾客提供导购服务。设置信息台或电子屏幕，公示网上交易信息，商品信息、价格信息和网上各项承诺及服务措施。设置专门的投诉接待处理部门，及时处理投诉意见和交易纠纷，并记录备案。主动配合经营者就消费者投诉所进行的调查和协调。提供功能完备的电子交易信息系统和服务；制定并实施电子交易业务规则；审核可以交易的商品、安排商品上市；组织、监督大宗商品电子交易、结算和交割；为交易商提供监督电子交易、结算、交割的信息服务、发布市场信息；
7、平台与企业内部信息管理系统的衔接
企业资源与客户关系管理系统的软件功能：企业资源管理、客户关系管理系统、进销存、财务管理为应用核心的信息化基础建设。从功能角度包含客户关系管理系统、财务系统和进销存系统。完成了供应商、同行及用户的管理，品种管理，员工管理三大关联模块以及价格表、即时通讯、呼叫中心、VOIP等辅助模块。通过分析型系统的应用缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。
2.1.2电子商务应用服务情况
近两年来，公司积极抢占市场份额，采用线下与线上相结合的推广方式，运用搜索引擎、电子邮件、博客、播客、口碑、体验、BBS、SNS、RSS、公关、会议、会展等多种营销方式，对企业网站进行推广，让更多的群体了解，让更多的潜在顾客成为企业真正的顾客。同时不断完善自主的物流配送体系，配送是农产品经营的一个重要环节，为了降低物流成本，提高配送效率，保证农产品的新鲜，公司全力打造一个属于自己的物流配送体系。根据消费者不同的分布区域，划分不同的分运点，及时按要求将农产品运至各个分运点，按照消费者的需求及时配送。
电子商务应用服务方式主要以网上销售、农产品及配送服务和特色农产品展销等为主。
1、农产品配送服务
消费者在网上支付农产品配送的全部费用或部分费用，其余
4 费用可在每月月初偿还，并和合作社或农户签订协议；合作社或农户则按照预定计划负责生产出健康的绿色蔬菜等产品，通过公司定期配送给消费者，并保证蔬菜的健康和安全。生产过程产生的各种风险由双方共同承担。消费者在购买此类活动后，合作社和公司给消费者一张会员卡，消费者可凭卡随时到合作社参与劳动体验，并监督生产；企业和合作社定期举办各种活动、编辑相关简报，给成员传达各种农产品动态，宣传绿色环保的动态信息。
2、网上销售服务
公司先后采取网上发帖、回帖，网上招商加盟（网上特产专卖店），网络代销等方式广泛开展网上销售活动。目前网络销售方面可实现从网上直接购买及支付，支持在线支付、快捷配送、货到付款、售后服务等。同时还支持团购、会员积分兑换、限时抢购等服务。
3、其他衍生服务
（1）农产品电子商务下乡活动
公司组织电子商务方面的人才，定期下乡推广及普及电子商务知识。开展电子商务知识培训和技术咨询服务。
（2）特色产品展览会
公司定期或不定期举行特色农产品展览会, 桐柏县地处桐柏山腹地，山川秀美，农产品丰富，尤其以茶叶、中药材、林果、食用菌等闻名全国。先后被命名为“中国木瓜乡”、桐桔梗、夏枯球、朱砂红桃等被命名为国家地标志产品。在成熟季节举行茶
5 叶、中药材、林果等展览会。通过展销和宣传，一大部分合作社或农户把茶叶、板栗、豆巾等农产品置于网上销售，从而使销售额大幅上涨。桐柏的茶叶、板栗、豆巾、冷榨花生油等在农博会展出后深受广大厂商的喜爱，一些厂商纷纷与合作社签订了贸易协议及网上销售的协议，一部分农产品批发可以在厂商的门户网站上进行订购。这些都极大地促进了桐柏农产品电子商务的发展。
第13篇：电子商务平台维护方案
电子商务平台维护方案
为维护电子商务平台的平稳运行，保证平台的服务质量，延长平台的生命力，特制定本方案。
一、技术支持与服务
电子商务平台需要具有专业性、实效性、长期性、稳定性和可靠性等特点，那需要把平台的技术支持划分为几个模块，一是空间选择和维护模块、二是网店装修和维护模块，三是商品上架的数据维护模块；具体的说就是空间选择多大以及如何保障空间的运行正常，网店选择什么类型的以及网店的装修和维护要怎么定位，商品要如何编辑上架并制作成相应的通用数据包。在这方面准备培养三名服务人员，一个负责空间的保障和协助商品的编辑上架处理，一个负责网店的维护和协助商品编辑上架，还有一名负责主导商品的编辑上架处理，主导商品编辑的要求有一定的文字编辑能力和美工处理能力。让技术支持做到分工明确，专事有专人，专人有专责。每人保证自己负责的工作平稳运行为考核合格，如果出现分工范围内的失误则考核不合格，根据失误的情况进行相应的考核。
二、销售服务
1、前台咨询和订单统计服务人员若干，每个服务人员需了解每件相应商品的详细情况，在规定的范围内给客户礼貌满意的解释，最大限度地推销商品出去，如有退换货的进行好沟通和统计。每个服务人员固定一个客户服务通讯号，制定相应的客户评价满意度选项，供客户对客户服务人员进行评价。根据评价结果和业务成果综合进行考核。
2、快递业务人员若干，每个负责快递业务的人员，负责包括销售出去和退换货的快递业务信息统计和收发。根据业务成果和快递评价结果进行综合考核。
3、商品联系和推广人员数名，负责联系特色商品的货源供给和推广策略的构思。在保证特色商品供给的基础上拓展销售的渠道，从多方面推广销售商品的信息或做网络广告。根据商品的销售情况来进行相应的考核。
第14篇：电子商务平台的规划
电子商务运作方案
一、电子商务背景：
随着互连网络的快速发展，同时随着社会进入信息化时代步伐的加快，“电子商务”是今后潮流的趋势。电子商务能使企业推广成本更低，效益更高。它使所有用户在产品质量与服务、降低成本、选择的多样化以及新产品与服务等方面受益。
二、行业现状分析：
目前休闲食品和保健类产品市场繁多，各类电子商务网站层出不穷，每个企业都知道电子商务的重要性，都把做电子商务只是作为新增一个渠道端口，多一个销售环节来看（就如同在淘宝上开个店，公司自己拥有一个网页陈列产品这么简单），没有真正意识到电子商务所能给企业带来的划时代创新改变。很多品牌，知名度低，曝光度低，用户对品牌的认知，对产品质量，味道，口感等的认知基本为零。电子商务部要做的工作就是在网络上推广我们的产品，增加我们产品在网络上的曝光度，使我们的目标客户和潜在客户能充分了解我们的产品，对产品有一定的认知，为我们产品以后的销售打下坚实基础，并从传统的B2C运营模式一定要转换到020的运营模式中去，做到线上感官，线下体验，双重完美融合，真正做到给每个消费者带来时代的“便”与“利”。
三、客户群分析：
1.广大的消费大众（休闲食品和保健品）
2.经营生活食品的便利店或小卖部（偏休闲食品）
3.各种超市卖场（偏休闲食品）
4.网络销售商家店铺（休闲食品和保健品）
5.各大美容院或美容机构（保健类）
6.各大药店及门诊（保健品）
四、电子商务营销模式：
1.诚招线上线下经销商
2.在知名商务平台开设店铺独立销售（淘宝商铺等）
3.建设自己独立的电子商务平台实现零售
4.归集一定的人脉资源可实现广告收入
5.为客户提供更加便利、更加完善的配套服务（如：精准推广、零售增收等）
五、推广方式：
（1）常规推广
1.论坛推广
在人气很旺的论坛上写一些优惠信息资讯，或者是一些优惠信息的美食照片，然后留下网站地址。在发布相应的信息的时候可以利用图片，也可以利用相应的内容来进行引导。图片上的网址水印，这是某些论坛不给留网址一种比较好的方法。还有就是发布活动，这样可以调动网友一起参与。我们可以针对不同的节假日发布一些相关的信息，例如情人节，中秋节，元宵节等，这样可以给网友很好的指示，带来一定的点击量。在比较大的论坛推广发贴 （比如 百度贴吧 天涯 成本低 工作量大 效果一般
2.博客推广
博客推广也许效果不是很大，但是它却是一个很好的增加外链的方法，不管
在文章里添加什么，被删除的几率的也是很小的。我们可以写一些原创的文章或者是伪原创一些文章，注册账号建博客，在博客首页挂上网站的链接，在文章里加入网站或者某个页面的链接，对相应的博客进行提交。像新浪博客、搜狐博客、网易博客、博客大巴、百度空间等等，都可以用来增加外部链接。外链的增加有助于企业网站的排名。
3.QQ推广
对专业的QQ群公告、QQ群邮件群发、专业QQ群的打造等都是比较好的方法，要善
于应用。另外再通过QQ的签名、QQ“说说”的更新推广；做到常用聊天软件的无缝隙借力广告，原则是统一电子商务名称进行推广。
4.媒介推广
寻找新闻媒体的编辑，写一些新闻稿件，推广电子商务平台及其附带的产品。
5.搜索引擎营销 （其实就是搜索引擎的竞价排名）
合理分析数据 寻找转化率高的关键字。统计表明，50%以上的自发访问量来
自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一, 一个网站80%的流量来源于搜索引擎，其他的20%则通过直接输入网址和导航网站的连接。可
以考虑百度与搜狗
6.自有电子商务推广
页面效果美化设计、产品资源的丰富，营造绿色天然、环保、营养等食用效果和对社会的服务性与便利性。
7.广告投放
在一些大的门户网站、行业网站 ，投放广告，并结合渠道市场人员进行地面推广。
（2）创新推广
1、借助微信营销
A.统一公司电子商务网站名称，发动公司全体实现微信朋友圈的共享，时时的产品更新推送，并结合点赞的活动（需要与传统渠道商讨，避免价格冲击）实行电子商务推广的同时，拉动零售。
B.通过电子商务团队，实现公司电子商务APP移动客户端的设计，通过传统渠道，尤其针对保健类食品，实现美容店及其传统店的扫码共享关注的活动推广（扫码进店送试用装或特价装）。
2、利用两个产品的市场人员整合资源推广，渠道是每个零售终端产品的核心，谁拥有了渠道，谁就拥有市场；渠道也是现有80%的消费者能真真实实接触的第一窗口，如何利用这个资源就是至关重要。需要颠覆营销，站在我们客户——也就是渠道的位置考虑问题，怎么样帮其推销产品，增加客户创收的附加值。让客户被动销售我们产品，变为主动帮我推销产品。
比如：优化客户的门店成列、美化客户的门店形象、与传统店联合实行便利加盟（增加公司的另一块创收），强调的是每种行为都要融入电子商务的端口推广。
3、考虑公司产品单一，整合渠道资源的同时，需整合产品资源。尽量做到每个公司的加盟商，无需考虑产品的搭配，根据每个特定区域给客户量身定制全套系列畅销的产品，非公司自产产品可以缩小利润——甚至零利润搭配，为客户做到周到的服务，解决客户的货源问题。管控加盟商的现金流也是利润不可小视的一块，更长远意义还是为了整合公司的电子商务平台的资源。
4、一个成功的电子商务平台，一定是让大部分消费者记在心里的一个商品平台，想买什么就能随时联想到的购物平台。易记（域名字符容易拼写）、易懂（域名一看就知道）、便利(随时处在他的周围，线上线下都有，抛开了传统的虚拟网络)
六、电子商务团队架构
（1）人员职责分工
1、项目负责人：整体运营。
2、网站架构管理：网站的整体构架与内容优化。
3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。
4、后台程序员：实现后台的程序功能。
5、网络推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。
6、网络营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。
7、网站编辑/信息管理员：管理网站各个栏目的信息。
8、服务器维护人员：服务器的安全、网站相关功能提供。
（2）人员管理架构图
八、电子商务平台运作与维护
电子商务网站的维护和管理是网站建设生命周期中持续时间最长的环节，也
是资源投入最多的阶段。电子商务网站维护的目的是为了让网站能够长期稳定地运行在Internet上，及时地调整和更新网站的内容，在瞬息万变的信息社会中抓住更多的网络商机。这个阶段工作质量的高低，直接关系到该电子商务网站目标的最终实现。
（1）网站内容的更新
一个电子商务网站建立起来之后，要让它发挥尽可能大的作用，吸引更多的浏览者，壮大自己的客户群，就必须研究和跟踪最新的变化情况，及时发布企业最新的产品、价格、服务等信息，保持网站内容的实效性。网站内容的更新包括以下三个方面：
1、维护新闻动态。网站的新闻栏目是客户了解企业的门户，其应将企业的重大活动、产品的最新动态、企业的发展趋势、客户服务措施及时、真实地呈现给客户，让新闻栏目成为网站的亮点，以此吸引更多的客户前来浏览、交易。
2、时时更新商品信息。商品信息是电子商务网站的主体，随着外在条件的变化，商品的信息(如商品的价格、种类、功能等)也在不断地变化，网站必须追随其变化，不断地对商品信息进行维护更新，反映商品的真实状态。
3、为保证网站中的链接通畅，网站的维护人员要经常对网站所有的网页链接进行测试，保证各链接正确无误。
（2）对网站访问量数据进行分析
在网站建设中，访问者的多少直接关系到网站的经营与生存。一个网站访问次数的多少是其受用户欢迎程度和发展前景强弱的体现，电子商务网站访问量统计是电子商务网站的一个重要组成部分。
通过对访问量数据的分析，可以找出网站的优势与不足，从而对网站进行相应的修改，增加网站的可读性，更好地实现网站的建设目标；还可以根据数据变化规律和趋势随时调整网站的发展方向；另外还有助于选择更合适的网站宣传推广手段。
（3）用户信息的收集和及时反馈
浏览者访问了网站后，往往会随时留言、发邮件，提出自己的问题。这些浏览者往往成为网站潜在的客户群，应该给予必要的重视。对他们提出的问题应及时解决并回复，这样有助于为网站树立良好的公众形象，进一步增加网站客户的数量。
（4）维护网站安全
电子商务网站是对外开放的，这便于企业发布商务信息和客户选择所需商品，但这同时也给网站的安全带来了威胁，保证网站的安全运营是网站维护不可
缺少的一部分。为了维护网站的良好形象，保证网站业务系统的正常运行，保证商务信息的秘密不外泄，网站的管理人员应该不断寻找网络中的簿弱环节和安全漏洞，及时进行修复和改进。
九、电子商务平台长期规划
（1）进驻阿里巴巴B2B建立分销系统。
（2）进驻淘宝B2C建立稳定的销售平台。
（3）与此同时全面开发电子商务相关平台比如：京东商城、拍拍、一号店、慧聪网、中国供应商、凡客诚品、万联商通、团购网等。
（4）引入各大平台客户资源及其渠道资源，开发独立B2C运作平台。
（5）规划建立便民的全新电子商务运作模式。
（6）整合资源全面营销团购、电购 。
（7）实现电子商务区域性加盟操作。
（8）以**基准点，复制全国，将其品牌及电子商务平台成功推出，为上市奠定基础和做好准备。
第15篇：电子商务平台开发方案
维维集团电子商务平台
整合开发方案
鉴于维维集团已经拥有的电子商务平台-维维协同商务平台，本公司提出维维集团电子商务平台和维维协同商务平台的整合开发方案。
一、维维集团电子商务平台功能模块
详见《维维集团电子商务平台方案》
二、维维协同商务平台功能模块
前台客户功能模块：
客户信息管理，订单管理、回款管理，对账管理以及公告管理
后台管理功能模块：
用户管理、赠品发放、回款管理、农行汇款、对帐管理、计划管理、押金管理、发票申请管理、周转包材管理、储运管理、兑奖卡登记、运输管理 数据库管理：
维维协同商务平台中的数据来自两部分，维维集团ERP系统的ORACLE数据库和本地的SQL Server数据库，本地SQL Server数据库保存的是Oracle的索引信息，即订单编号、产品编号、客户编号信息，而细信息需要从Oracle中调取。所以，可以说维维协同商务平台对维维的ERP系统有着很强的依赖性。
三、方案
根据前期沟通的结果，维维集团希望做出可以在线浏览、在线筛选商品、在线下单、在线汇款的网上B2B电子商城。并且维维集团的协同商务平台已经正在运行，而且很多客户和维维客服人员已经熟悉的基础上，本公司提出此平台整合方案。
若要兼容两个平台，本公司开发的维维集团电子商务平台与维维协同商务平台必须同用一套数据库。由于维维协同商务平台的数据主要来源来自维维内部的ERP系统的ORACLE数据库，这样如果要兼容这两个平台，就只有两种方法：
第一：将原来的协同商务平台从原有的ERP系统中脱离出来，即剥离出独立的数据库，单独使用。
第二：原有的ERP系统、维维电商平台以及新建立的电商平台公用一个数据库。
这样，维维电子商务平台包含维维协同商务平台的所有功能，并且再次基础上扩展订单分发、订单统计、产品推介、商品调配等功能。
总体上提出三个个方案，前两个方案为两个系统的整合方案，第三个方案为完全独立开发的方案。供维维领导参考： 方案
一、
将维维协同创新平台从维维的ERP系统中剥离出来，与新开发的电子商务平台整合，共用一套数据库。维维协同电商平台的后台已有模块不再开发，在此基础上扩展订单分发、订单统计、商品调配等功能，并且要改写电子商务平台的数据库调用模块。
缺点：维维客服必须登录维维协同商务平台和维维商务平台的两个后台，才能完成所有的管理操作。这就导致两个主要的问题：
1.成本增加：当客户以及订单量大的时候，需要增加人力成本，以及客服人员培训成本。2.出错率增加：因为客户登陆两个平台才能完整的对后台进行管理。比如订单管理，客服人员需要记住订单号才能知道操作的是不是同一个订单，这样人工操作，会增加后台管理出错率。
开发周期：3个月左右 开发成本：72万元整 方案
二、
维维ERP系统、维维协同电商平台以及新开发的电子商务平台共用一套数据库，这样原有的维维协同电商平台不需要改动，新开发的电子商务平台需要访问维维内部的Oracle数据库。
优点：节省了开发费用，不需要改动原有的协同电商平台 缺点：1.维维的ERP系统数据库需要对外开放，安全性会降低。
2.三个平台共用一个数据库，会引起混乱，影响单个平台的一致性： 比如：如果两个不同的客服人员分别来管理维维原有平台和新开发的电子商务平台。那么两个平台使用同一数据库，会影响单个平台的数据一致性：
举个例子：比如维维协同商务平台的客服觉得某个客户已经没有业务往来而直接把该客户删掉了，而维维电子商务平台上，该客户还有业务往来，比如经营酒水，那么维维电子商务平台的客户就会莫名其妙找不到该客户的信息，维维的ERP系统也将找不到客户信息。 开发周期：2个月左右 开发成本：65万 方案
三、
完全独立开发维维电子商务平台，与维维协同商务平台完全独立，包括数据库和界面逻辑。
开发内容如下： 1.数据库独立开发
2.电子商务平台前台模块、逻辑开发。包含《维维集团电子商务平台方案》的全部功能
1.电子商务平台的后台模块、逻辑开发，包含《维维集团电子商务平台方案》的全部功能，并涵盖维维协同商务平台的所有功能。
优点：两个系统数据库独立，数据独立保存，互不影响，可扩展性和系统的健壮性比较强。
缺点：开发的功能和模块增多，开发成本增加，原来的老客户需要重新导入新的系统。但是只要两个系统的数据类型一致，导入也很方便。
开发周期：3个月左右 开发成本：72万
推荐方案：完全独立开发，即采用方案三的设计，因为方案一，成本和周期都不能减少。方案二，维维的ERP系统对外开放的话，会引起数据的混乱和不一致。
第16篇：电子商务平台建设方案
平台功能
管理服务平台对商城基本运作元素提供综合管理功能。网络商城基本运作元素包括：客户、银行、物流公司、商城。管理服务平台提供以下管理功能：
1会员管理
2商品管理
3订单管理
4信息管理
5系统管理
网络商城包括两类用户：商城浏览用户（为注册用户）、商城注册用户。
商城浏览用户可以浏览商城开放的业务和信息，商城管理员可以对浏览用户的权限可以进行设置，已决定浏览用户是否可以进行网上交易，该类用户无需注册。
商城注册用户可以浏览商城开放的业务和信息，可以进行网上交易，也可享受商城提供的的个性化服务以及优惠服务等。
商城注册用户等级（会员分组）可以有商城管理员进行个性化添加，如铜牌会员、银牌会员、金牌会员、会员等级不受权限。
会员管理中主要提供以下管理功能：
1）会员查询
可以根据会员姓名、电话号码、联系地址、注册帐号、注册时间、登陆次数等多种信息进行灵活查询
2）会员添加
帮助会员注册为商城会员。
3）会员管理
会员资料的管理、会员资料的删除、会员资料的修改、会员密码的修改
4）会员分组管理
会员分组添加、会员分组编辑、会员分组权限管理，为各会员分组设置不同的服务享受权限
5）资金账号
资金账号为会员使用预存款支付的权限，只有会员账号的用户可以使用预存款支付。
6）会员资金明细
记录会员的预存款账户金额变更信息。
商品管理
商品管理操作灵活、管理方便。
可批量对大量的商品进行上架、下架、推荐、取消推荐、转移商品类别、删除等多种操作。商城平台提供商品管理功能，实现以下管理功能：
1）商品管理
商品添加、无限极商品类别归属、多张展示图片、各会员组价格设置、商品信息描述 商品管理、商品查询、商品编辑、商品删除
2）批量编辑
批量修改商品销售价格、上下架状态、促销状态、促销价格。
3）分类管理
商品分类采用无限级分类设计技术，不限制分类等级、分类查询、分类添加、分类编辑、分类删除
4）品牌管理
品牌查询、品牌添加、品牌编辑、品牌删除
订单管理
1）电话订单
由商城客户根据客户电话、传真订单信息为客户提交订单表单，客户可在会员中心中查询到此订单。
2）订单查询
根据订单号码、客户姓名、注册账号、电话号码、送货地址等信息查询订单。
3）订单管理
订单状态分为：已确认、已支付、已发货、已收货、无效。
可根据指定时间段以及订单状态查询相关订单。
可对订单进行不同的标注、添加备注信息、修改订单金额、追加订购商品、编辑订购商品信息、删除订购信息等多种操作。
4）支付信息
记录商城注册用户发起的线上付款信息。
5）送货信息
用于送货人员浏览收货人信息及订购商品信息。
6）付款通知
用于商城注册用户汇款信息以后将汇款信息反馈给商城客服人员。
7)发货通知
用于商城管理员发货将发货信息（发货单号、发货方式、发货金额等）追加到商城会员用户的订货信息中。
信息管理
1）站内留言
短信管理、商城管理人员与注册用户进行沟通的站内短消息。发送短信、回复短信、删除短信、查询短信
2）留言管理
管理站留言信息、回复网站留言信息、删除网站留言信息
3）商品评论
管理商品评论信息、回复商品评论信息、删除商品评论信息
4）帮助中心
信息管理、添加信息、编辑信息、删除信息、查询信息、类别管理、编辑类别、删除类别
5)商品专题
文章管理、添加文件、编辑文章、删除文章、查询文章、类别管理、添加类别、编辑类别、删除类别
系统管理
1）权限管理
添加管理员、删除管理员、编辑管理权限
2）综合管理
基本信息配置、网站公告管理、注册协议管理、配送方式管理、配送地区管理、在线支付管理、友情链接管理、网站公告管理、底部栏目管理、网站投票管理、在线客服管理
3）系统管理
命令执行、管理员操作日志、网站访问统计、访客IP锁定、上传图片管理、系统基本
信息
4）数据管理
数据在线备份、缓存数据更新
5）客户关系系统
所有参与或者注册网站会员的客户进行存档，可针对性的群发商城的促销信息等内容，从而进行客户的二次开发
四、费用预算
五、开发周期
协调物流发货等方面的问题。需要配备相关技术人员一名，用来前期维护使用。
六、售后服务
平台建成后我公司提供一年的免费的技术支持，网站日程更新维护的人员由贵酒店招聘兼职或专职人员来维护并附上维护日程注意事项。一年免费的技术支持后，如归单位继续使用此版网站可有我公司提供安全代码升级以及技术支持，费用为：元/年，如购买产品需另外增加产品费用。如根据方案要求在第二年进行功能升级可继续享受我公司提供的免费技术支持。
第17篇：电子商务平台培训提纲
电子商务平台培训提纲
一、关于电子商务平台
1、上线背景
国网公司自开展集中规模招标以来，逐步探索建立了一套完整的物资采购体系。为了适应公司集约化管理要求，进一步提高运作水平，2009年9月经国网公司党组会议研究决定，国网公司开始编制物资采购标准文件，于2009年12月、2010年3月和8月分别发布了第一批、第二批和第三批标准文件，并在2010年国网集中规模招标中全面应用。
为了使物资采购标准得到更好的应用，实现各环节信息共享，提高物资管理水平和工作效率，总部物资部已组织开展物资采购标准的数据化和结构化工作；同时借助信息化手段，推动采购标准在采购计划申报等相关环节的业务应用，实现各环节相关文件的数据化和结构化、明确管理目标、梳理业务流程、实现信息纵向贯通和横向集成，从而提高工作效率和质量，保障“十二五”物资规划的各项目标能够顺利实现。
2、结构化技术规范书。
3、全过程管控招标采购。
标书编制、审核、标书审定、网上公告、网上投标、评标、中标结果回传等。
4、工作模式变化
1）推行结构化技术规范书。设计人员需在电子商务平台系统上登录，在结构化技术规范书模板中选择参数、提出技术差异，完成并提交技术规范书。
2）项目主管部门（基建、生产、营销、农电等）负责技术规范书审查。新的工作模式下，由项目管理部门线外审核技术规范书，省公司将对各单位审查情况进行复核。
3）实现申报计划时技术规范书与采购申请关联。物资需求单位在创建采购申请时，同时录入技术规范书ID号。在招标评标环节，由电子商务平台系统自动实现采购申请和技术规范书关联。
二、技术规范书编制及管控
关于印发《安徽公司集中规模招标技术规范书管理工作流程》的通知 C:\\电子商务培训资料u5173
安徽公司集中规模招标技术规范书管理工
三、电子商务平台系统演示课件
技术规范书编制_技术规范管理培训材料.
离线工具实例列举.doc
四、目前电子商务平台常见问题
1、关于登录账号及系统配置
登录前需配置hosts文件------点击电脑的“开始”菜单里的“运行”，输入drivers 打开etc文件夹，用记事本方式打开名为“hosts”的文件，在文档最后一行输入映射地址
10.1.115.49 ecptest.sgcc.com.cn （内网）211.160.19.238 ecptest.sgcc.com.cn （外网）根据你实际网络配置其中一个即可，然后访问测试系统，内网访问 http：//ecptest.sgcc.com.cn/BidUpgrade 外网访问 https：//ecptest.sgcc.com.cn/BidUpgrade
2、关于使用范围
2011第五批“总部直接组织”第五批开始以及2012年“总部统一组织网省具体实施”全面实施。
3、关于资料获取
物资集约化专题
4、关于技术规范书信息管理
五、计划申报常见问题
1、采购范围及标准应用问题。
错误！链接无效。
2、关于交货期确定问题。
国网集中规模采购设备供货周期及概算一
3、需求计划汇总申报问题。
总部统一组织网省组织计划清单0908.xls
4、项目名称及电压等级问题。
物资管理函[2011]38号-关于第五批电子商
5、谈判采购说明及备注。
第18篇：电子商务平台常见问题[定稿]
电子商务平台常见问题
第一部分：供应商注册
1.电子务平台网址是什么？ 网址https//ecp.sgcc.com.cn 2.输入网址显示“此网站安全证书有问题”？ 点击“继续浏览此网站(不推荐)”。
3.注册时提示该公司信息在系统中已存在，如何处理？ 此种情况可能有两种原因，一是贵公司已在系统中进行注册，二是注册位置错误。需要用“国网招投标网”（http//newbidding.sgcc.com.cn）的用户名和密码在电子商务平台主界面【供应商信息修改】处进行登陆，修改注册信息，点击保存，进入注册信息审核阶段。如果仍无法正常注册或登陆进行密码找回操作。
4.是否可以用国网招投标网用户名密码登陆？ 2011年3月份以前在国网招投标网注册的供应商可以用国网招投标网的用户名和密码在电子商务平台主界面【供应商信息修改】处注册，补充完善注册信息后点击【保存】，接到审核通过的短信后，方可用原用户名密码登陆电子商务平台。
1 / 15
5.“注册”及“修改注册信息”后，是否“保存”就相当于“提交”，保存之后不可修改所填内容了？
是的。
6.如何在电子商务平台注册？
详见电子商务平台主界面【下载专区】《供应商注册操作手册》
7.已经注册点击了【保存】什么时候能审核完？是否通过审核通过什么么方式通知？
注册审核时间为24小时，一般情况下供应商当日17：00前提交的注册审核申请会在当日审核完毕，审核结果以短信方式通知注册时填写的联系人，供应商也可于次日登陆系统查看注册审核状态。
8.如何知道注册审核是否通过？
注册审核通过或不通过的信息都会短信通知联系人，供应商也可于注册次日登陆系统查看注册审核状态。如果能通过登陆位置顺利登陆，说明注册审核通过，可以进行资质业绩填报等后续工作；如果无法通过登陆位置登陆，说明未通过注册审核，需要在【供应商信息修改】处输入用户名和密码进行注册信息修改后再次点击【保存】。
9.如何查看注册审核不通过的原因？
在电子商务平台主界面【供应商信息修改】处输入用户名和密码后，会在注册信息界面首行用红色字体标注注册审
2 / 15
核不通过的原因，请修改后再次点击【保存】
10.公司用户名和密码丢失，如何查找？
详见电子商务平台主界面【下载专区】《供应商用户名 及密码找回处理办法》，按照要求操作，工作人员会于次日上午告知用户名及密码。
11.注册时联系人为外籍，无法填写身份证号？ 填报中方联系人
12.首页登陆后进入电子商务平台，但进入后页面除整体框架外无任何操作按钮显示？
此问题多为浏览器设置造成，请首先确认是否使用的 为IE浏览器，如不是请更换为IE7.0及以上版本浏览器，并尝试点击浏览器internet选项，清理缓存、还原浏览器高级设置。
13.注册电子商务平台是否收费？
目前注册电子商务平台不收取费用，如需交费，会另 行通知。
14．“注册”及“修改注册信息”中，需要上传的三证 都是哪三证？
组织机构代码证、税务登记证、营业执照 15.上传扫描件应以何种格式上传？ PDF格式，5M以下。
16.“三证可否传副本扫描件”，还是必须上传正本扫描
3 / 15
件？
可以上传副本扫描件，但必须是原件扫描件。
第二部分 供应商注册信息变更
1.涉及到公司网址、固定电话、传真、注册联系人、联系人的手机号、电子邮箱的变更？
供应商自行在系统内修改保存即可。 2.涉及到企业全称的变更？
第一步供应商需要先到优泰科技（北京）有限公司 （CFCA）修改电子钥匙中的公司名称。
第二步制作一个PDF文件，不超过5M，包括以下文件 原件扫描件（按下列文件排列顺序）
（1）更名后的营业执照 （2）更名后的组织机构代码证 （3）更名后的税务登记证
（4）所在地工商行政管理部门出具的变更证明 第三步在国网招投标网上修改相关信息并上传上述 PDF文件
3.涉及到公司类型、国税税号、国家和地区、所在省份、所在地市、所在县、详细地址、邮政编码、需要重新上传三证、法人代表姓名、注册资金、经营或业务范围的变更？
4 / 15
第一步制作一个PDF文件，不超过5M，包括以下文件原件扫描件（按下列文件排列顺序）
（1）更名后的营业执照 （2）更名后的组织机构代码证 （3）更名后的税务登记证
（4）所在地工商行政管理部门出具的变更证明 第二步在国网招投标网上修改相关信息并上传上述PDF文件。
4.涉及到工商注册号和组织机构代码号的变更？ 此两种信息发生变更只能按照新供应商处理，供应商需要以新公司名义在电子商务平台注册，业绩的继承问题需要经过资质业绩核实或由评标阶段评标委员会认定。
5 / 15
第三部分 电子钥匙使用
1.如何办理电子钥匙？
详见电子商务平台【下载专区】模块《电子钥匙办理及绑定说明》，办理咨询请拨打400-880-9888。
2.原招投标供应商，是否可以延用原来的电子钥匙，驱动程序和控件是否需要重新安装？
可以用原来的电子钥匙，原来的驱动和控件无需重新下载安装。
3.是否可以用多把电子钥匙，同一用户名，同时上传资质业绩信息？
不可以
4.资质业绩信息填报过程中，点击保存弹出提示需要输入电子钥匙PIN码？
如果供应商之前没有改过PIN码，PIN码初始密码为1234。
6 / 15
第四部分 资质业绩信息填报
1.“财务信息/财务信息填写”中供应商注册资金系统只能保存整数，无法保存小数点后位数
将注册资金四舍五入后录入
2.“财务信息/审计报告”中，应具体填报近几年的审计报告。
只需填报最近一年的审计报告
3.35千伏及以下电缆、110千伏及以下绝缘子、电缆附件等其他产品何时填报
根据产品目录来选择产品，没有的产品请及时关注电子 商务平台公告
4.资质业绩产品非常多，要填近几年的？
详见最近一批招标公告及招标文件对资质业绩要求。 5.资质信息填写/研发设计/技术来源与支持中供应商填写内容过多无法保存
语言尽量精简，使之可以保存。
6.供应商所在开户行银行资信等级证明如何填报？ 银行资信证明为选填项，无法提供的单位可以不填此模 块。
7.型式试验报告中“产品规格型号”按照报告上的型号填写还是依据电子商务平台列表填写？
7 / 15
以试验报告为准。
8.试验报告中多项产品对应一份实验报告的情况，点击“我的产品目录中选择”可否多选填报，而不是逐项填报？
只可单选填报
9.绝缘子产品/定型或型式实验报告一览表里的尺寸参数“H”、“D”、“L”分别是什么参数？
H为结构高度；D为公称直径；L为公称爬电距离。 10.绝缘子产品在添加产品目录时，同一型号对应多电压等级，是否需要逐项填报？
同一型号无需填报多电压等级，只需填报该型号最高电压等级。
11．“新产品新技术鉴定验收证书”可否代替型式试验报告，或者有没有专门的模块可传“新产品新技术鉴定验收证书”，供应商描述该单位产品很多，但型式试验报告只有少数产品有，大多数产品只有鉴定证书。
鉴定证书不能代替型式试验报告，有鉴定证书的产品可以填，需要填型式试验报告的地方为空。
12.“资质信息填写/生产制造/生产技术人员一览表”中员工证书为长期有效有，而系统设置为日历版选项,应如何选择？
关于人员证书长期有效问题，证书一般都会有效期，建 议供应商再次核对该证书是否为国家正规机构所颁发，如是
8 / 15
则填写到该证书持有者退休那一天为止。
13.“资质业绩信息/一次设备/交流电流互感器/电子式电流互感器/传感器原理”中所生产的电流互感器采用的是“空心线圈”和“LPCT”两种原理，而传感器原理只能单选，可否作组合选择？
传感器原理中的特征项为主物料数据提供，目前就按里 面的选项选择，若用到了其中的两种及以上的原理则选择一个最主要的来填写。
14.供应商在添加变压器产品目录时，特征项“额定容量”中，部分型号与供应商本单位所生产的型号不同，应如何填报？
按照系统中的目录填写，若无，可向下填接近项，如 630kVA，可填报系统中有的600kVA。
15.变压器产品“资质信息填写/产品业绩/35kV及以下变压器/业绩类型”下拉菜单中，供应商所签合同是供电局下的第三产业，供应商询问该合同应属于“电网业绩”还是“其他业绩”？
可根据所供产品的用途来判断是属于电网业绩还是其 他业绩。
16.变压器模板“资质信息/35kV及以下变压器/型式试验报告一览表”中“绝缘方式”一项应以何种标准填报？
填写“干式”或“油浸”
9 / 15
第五部分 招投标相关问题
1.包文件里的商务、技术、价格部分是否可以分不同的工作人员操作？
商务、技术、价格可分开操作，但每一部分需要在一台电脑上完整地进行应答、生成、加密、提交、查看。
2.投标文件在离线投标工具中已完成上传，如需修改如何操作？
修改时需在离线投标工具中再次应答、生成、加密、提交、查看，自动覆盖已上传的投标文件。
3.购买标书所用电子钥匙和在离线投标工具中上传文件所用电子钥匙可否不是同一把？
可以（但建议使用同一把电子钥匙）。
4.下载的离线投标工具压缩包损坏，如何处理？ 请拨打010-63411000-2-1。
5.下载的“招标文件模版（.sgcc）”损坏，如何处理？ 请拨打010-63411000-2-1。
6.离线投标工具中“导出包”与“查看投标文件”功能有什么区别？
“导出”功能指文件应答过程中，可将已完成的应答部分导出，以便更换电脑继续操作或遇到其它故障时应急备用。（导出的文件格式为.sgcc文件）。
10 / 15
“查看投标文件”指应答文件上传成功后，可另存为WORD文档。\" 7.“离线投标工具”与“农网协议库存专用投标离线应答工具”是否可选择其一个安装即可？
不是，两个应答工具所适用的投标范围不同，不可混用。 8.在应答过程中是否可以查看部分已填报的投标文件WORD版本？如何打印纸质标书？
不可以，需提交成功后，点击“查看投标文件”进行查看。在“查看投标文件”时可选择“打印”，生成纸质标书。
9.技术文件部分“点对点应答”中“请上传附件”需按照什么格式、要求填报？
参照“请上传附件”左侧的“查看附件”并与相关项目负责人确认。
10.离线投标工具里哪部分是线上操作，哪部分是线下操作？
“应答、生成、加密”均为离线操作，“提交”则为线上操作。
11.开标后在哪里进行“价格确认”？
登录电子商务平台，在招标采购模块点击“开标管理”中的“开标记录”。
12.下载后的“.SGCC文件”为什么无法打开？ “.sgcc文件”不能直接打开，需要导入到离线投标工
11 / 15
具中，在离线投标工具中应答。
13.在招标采购模块中点击“购买招标文件”，无法找到需要购买的包文件？
请拨打招标文件中招标代理机构的联系电话询问该标段是否已在电子商务平台挂出
14.标书购买后不能下载包文件，如何处理？ （1）包文件是在购买招标文件财务确认后的1个工作日左右在电子商务平台上挂出。
（2）登录电子商务平台后，在招标采购模块中点击结构化投标管理，即可见到需下载的包文件。
（3）特别对于总部项目，请不要在BOSP系统上点击下载招标文件，购买标书在BOSP系统中，但下载需要在电子商务平台“结构化投标管理”菜单操作\" 15.投标具体操作步骤？
登录电子商务平台，点击购买招标文件，下载完整招标文件及招标文件模版(.sgcc文件)，下载安装离线应答工具，在离线工具中导入.sgcc文件并应答、生成、加密、提交、查看投标文件，（具体操作步骤详见《供应商投标操作手册》 ）。
16.在离线投标工具中如何保存已填报的内容？ 应答完毕，点击左上方软盘图形的“保存”键。 在离线投标工具中如何确认标书提交成功？ 右键点
12 / 15
击包文件上的“查询投标结果”，如已显示“提交成功时间”即为标书已提交成功。
17.购买招标文件时需要电子钥匙吗？ 需要。
18.离线投标工具中所需使用的OFFICE版本？ “OFFICE2007”及以上版本（最好是2007企业版的OFFICE）
19.如何查看项目澄清和项目补遗？
登录电子商务平台，在招标采购模块点击“投标管理”中的“查看项目澄清”“查看项目补遗”。
20.总部招标填报过程中专业性较强业务问题？ 请拨打招标文件中项目经理的联系电话。 21.招标填报过程中的系统问题？ 请拨打010-63411000-2-1 22.网省招标填报过程中较专业的业务问题？ 请拨打招标文件中招标代理机构的联系电话。 23.投标人在离线投标工具中进行技术应答时需要上传附件，上传的附件是否需要加盖电子签章（包括总部招标项目和网省招标项目）? 在离线工具中制作完成投标文件后，加密的操作是对投标文件整体加密的过程，因此不需要在每个附件上再加盖电子章
13 / 15
24.离线投标工具所生成的WORD文档是否就是最后的投标文件，生成的文档不含单价分析表，目前是否还存在此问题？如果存在是否仍需要单独打印附在纸质投标文件后面？
离线工具生成的WORD文档是投标文件对格式有统一要求的部分，单价分析表是由各投标人自行上传的非结构化文件（WORD或EXCEL均可），其内容应按招标文件要求制作，但篇幅大小和格式不控制，因此不会在开标文件WORD文档中统一生成，应由投标人自行单独打印，并与生成的WORD版其他开标文件装订在一起，形成完整的开标文件。投标人上传的电子版单价分析表经加密提交后，会单独存储在电子商务平台专门区域供评标使用。
25.总部和网省招标项目开标后价格确认时间分别如何要求？
应关注开标时主持词中明确的确认时间，一般来讲总部的价格确认时间通常为开标当日下午四点前，在确认截止时间过后，对尚未进行确认价格操作的投标人将默认其已确认价格。
26.下载的完整招标文件打不开怎么办？
投标人应使用“OFFICE2007”及以上版本（最好是2007企业版的OFFICE）打开招标文件，使用OFFICE2003兼容版、WPS都无法正常打开招标文件。
14 / 15
27.离线投标工具中对于项目货物技术特性逐条逐项应答中上传单个附件的大小要求？
投标人应使用“OFFICE2007”及以上版本（最好是2007企业版的OFFICE）制作生成.docx格式附件，附件大小建议不超过500 KB。
28.离线投标工具中对于其他技术应答文件上传单个附件的大小要求？
附件大小建议不超过2MB。
29.离线投标工具中对于商务部分上传单个附件的大小要求？
附件大小建议不超过2MB。
30.离线投标工具中对于供应商提交的sgcc包大小要求？
供应提交的sgcc文件大小建议不超过30MB，投标时的上传速度与使用的计算机和网络环境有关。
15 / 15
第19篇：煤炭电子商务平台规划报告
煤炭电子商务网站规划报告
尊敬的张总您好：
进入21世纪信息化越来越来越高，据了解国家对于互联网进一步规范，相应的法律逐步出台，网速要大幅度提升。足不出户网上购物的趋势已经明显凸显，如现在做的比较好的电子商务网站有淘宝网、阿里巴巴、京东商城等等，种类繁杂，商品齐全。但煤炭行业由于它的特殊性，煤炭销售网站还有一定的局限性不够健全，如中煤远大，东北亚煤炭交易中心、秦皇岛煤炭网、海运网、等等和煤炭有关的网站目前主要还是以信息共享为主，真正意义上的网上订购，还处于发展阶段。因此加快我公司电子商务平台的建设已刻不容缓。
一、建立煤炭电子商务网站的意义
1、电子商务网站有利于拉近与客户之间的距离，让我公司的
煤炭销售不分地域，不分客户大小，客户可以足不出户完
成对我公司煤炭的浏览，了解煤种、煤质、存量，对有购
买意向的客户，可以随时随地与我公司进行煤炭交易。
2、电子商务网站是以在线交易和客户服务为核心，可以提高
交易效率、范围、降低人工、经营成本，树立企业形象，
增强企业与客户之间的亲和力。
3、电子商务网站能够很好的为客户提供在线咨询及反馈，增
强客户与企业的沟通能力，帮助企业更快的了解客户的需
求，带动我公司煤炭在业界的品牌和地位，营造企业生存
与发展环境，加速信息化发展。
二、目标定位
由于电子商务网站工程实施有一定的广度、难度，因此在实施过程中，应有易而难，以逐步扩充与完善的方式进行。煤炭企业网站要精心的设计定位，使之在视觉效果上更美观、而且还要实用，能凸显出我公司的企业形象。同时网站的运营、优化、完善，需要专业的团队，需要时间和过程，不可一簇而就。
三、具体实施方案
随着科技的发展和结合我公司的实力，网站的软硬件设备、安全技术、网站优化、人员配置、已经都不是问题。最主要的是建一个什么样模式的网站、网站建成后如何运营，如何去推广。
首先、从推广角度来说，我们的网站建成和运营，必定会影响到其他较大煤炭企业和政府煤炭交易平台，或使其对我们的网络平台进行抵制，对此我们可以有两种解决办法，一种是联合游说伊泰、汇能、等大型煤炭企业，共同进行电子商务网站开发运营，但由我公司控股，共同经营联合打造鄂尔多斯煤炭网络平台。还可以收购如“鄂尔多斯煤炭网”等运行比较成熟知名的网站，这种模式起点比较高，被收购的网站也有一定的知名度，只要我们组建一支专业的团队去维护，经营、改进即可。第二种办法，就是把网站的门槛放低，我们做为第三方，不管是做煤炭的个人还是企业，只要在我们的网站上注册商铺，需我们审核通过，就可以在我们的网站上进行煤炭交易，我公司作为第三方，要保证交易双方的权益，具体细则就是买方要把购煤款先打到我公司的指定账户，等买方收到煤炭，确认无误后，我公司将购煤
款付给卖方。这样一来可以网罗煤炭商，还可提高我们网站的知名度。同时我们还要有自己网站经营团队，不光对网站进行维护，还要实时跟新网站的信息，在线与客户沟通，反馈客户意见，解决客户存在的问题。要加大对网站的宣传力度。后续还可以对煤化工产品进行网上销售。
其次，网站要有三个板块，第
一、以我公司的煤炭销售和物流板块（我公司的煤炭和物流信息要及时更新，我公司的外购煤炭要竞价采购）为主；第
二、商品和商铺的展示及交易认购板块，有利于外来煤炭经销商经营，能提高网站的点击率和信誉度、知名度；第
三、要有物流信息滚动板块（包括信息部信息，物流车队信息等）为买方个人租车运输提供方便。由此形成的网站模式是以我公司煤炭运输销售为主导，其他外来煤炭销售资源为辅的综合性商务平台。
在我看来发展煤炭电子商务平台，并不一定要套用
第20篇：电子商务平台招商计划书案例
电子商务平台招商计划书案例
第一章：公司宗旨
E国电子商务公司本着优势互补、互惠互利的原则，希望能与XXX网站开展电子商务合作。
第二章：公司简介
E国成立于1999年，是中国成立最早也是最成熟的电子商务公司之一。E国公司随着中国电子商务市场不断成长壮大，目前已经发展成为拥有200多名员工的盈利的电子商务企业，旗下拥有2家非常成功的电子商务网站，在中国拥有上百万电子商务顾客群。
Eguo的经营理念就是用互联网电子商务的手段，给广大消费者和企业提供最方便的服务和最优惠的价格。Eguo经营的产品丰富，产品包括：食品百货、鲜花礼品、化妆品、个人护理、音像图书、软件游戏、玩具、数码家电、通讯器材、时尚家居、服装服饰、运动休闲、艺术音乐、汽车用品等等。由于采用电子商务的先进手段，Eguo销售的产品在数量上远远超过任何线下传统零售商的规模。
Eguo和众多知名厂家积极发展战略合作，共同开拓中国电子商务市场。Eguo的合作伙伴包括可口可乐，雀巢，西门子，高伦雅芙，曼秀雷顿等等。
263mall是中国最大的电子商务服务提供商之一，通过提供互联网电子商务交易技术平台与服务体系，采用招商的模式，实现网上商品销售、网上商品推广及网上营销服务。目前263mall日页面浏览量超过150万，拥有50多万注册用户。月销售额500多万，有200多个入驻商家，40多万种商品在线销售，在电子商务网站中名列前茅。263商城的商品涵盖数字卡、数码产品、手机、电脑、家电、音像、软件、图书、票务、化妆品、香水、玩具、鲜花、礼品、运动休闲、服装、食品日化、保健品、成人用品等，以及家居装饰、招生培训等服务类项目。
263mall已经拥有跨越多种行业的合作伙伴，其中包括美国宝洁公司、美国雅芳化妆品、德国贝塔斯曼媒体集团有限公司等名列世界500强的跨国公司，还有国内各传统行业的巨头，如中国对外演出公司、金象大药房、恒昌电脑、NO.5香水店、家和庄兴数字卡店等等。
第三章：项目介绍
一、平台系统介绍:
新建的平台管理系统，在前台可帮助企业整理店面，在后台按商家要求设立商店管理员权限，为商家在网上管理商店提供条件和工具：包括商品库存管理、定单查询跟踪、销售跟踪，帮助企业积累客户数据，缩短企业与客户之间的中间环节，建立直接联系。
商家同时享受商城完善的网上支付服务系统，支付方式包括：货到付款、邮政汇款、银行汇款、工商银行牡丹信用卡、工商银行牡丹灵通卡、招商银行一网通以及首信支付平台（包括：中国银行借记卡，中国银行长城卡，工商银行存折，建设银行龙卡，浦东发展银行存折，浦东发展银行东方卡）。解决客户支付问题。
新建的平台为消费者提供个性化的、便捷的网上购物----浏览选择方式和搜索选择方式。浏览选择方式，这种选购货品方式和消费者逛商场的方式十分相似，消费者只要按照我们的页面提示逐页浏览就可以了， 看中了喜欢的商品，随时可以点击\"购买\"按钮将它丢入\"购物车\"，并且每一页都设立了购物线路图，让消费者安全，清晰的获得理想的商品。搜索选择方式，消费者可以在页面顶部\"搜索\"区域进行多条件商品搜索，首先键入关键字，然后选择商品主类及子类，点击搜索，直接找出想要购买的商品，方便快洁。
二、项目优势:
与各地合作商合作共建的商城平台具有独立与联合两种性质。
独立性，共建的商城平台在当地拥有一定的知名度，E国公司的网站具有较高的全球排名和完善、成熟的电子商务运营理念，双方合作提高了平台的含金量，在当地具有相当强的
招商引力和极高的广告价值。E国公司拥有7年成功的电子商务运营经验，通过合作，能协助各地发展具有当地特色的电子商务。
联合性，以E国公司为合作方的各地商城平台，打破了各地知名网站的地域局限性，极大的拓展了地域商品的外流空间，E国公司本身拥有国外投资商资源，能为各地特色商品的国际贸易提供很大的机会，从而能为各地带来极大经济效益。
项目最终会形成一个拥有各地门户网站商城频道的覆盖全国的商城平台，从而形成一个极大规模的B2C网络。网络具有各地特色的商品，形成中国商品库，直接把各地方的特色商品电子化、网络化，超越传统销售的地域局限性，节省各地为商品电子化所要付出的人力、物力，避免因为电子商务经验不足而造成经营损失，缩短各地电子商务的成长时间。 三：市场前景
具最新统计，我们拥有网民数量超过了2亿。2005年中国电子商务市场整体增长迅猛，网上成交额由2004年的3500亿元升至2005年的5531亿元，增长158%。数据显示，中国网民网上消费购物比例达到71.3％，首次超过了亚太地区的平均水平（70％）。
2005年,中国互联网网上购物用户数量达到2200万，比2004年增加了600万。其中，乐于接受网上购物的网民比例约占一半（47.8％）。
第四章：招商原则
一、合作商条件
1.全球排名1万名以内的网站
2.国内知名品牌企业
3.各地方的门户网站
满足以上三个条件其中一条的国内外正规企业均为我们的合作对象（对于特殊合作对象会做出相应调整）。
为了保障合作商的利益，我们对各地合作商数量有严格的要求：百万人口以内城市只选择一家合作商，500万人口以内选择2-3家，500万人口以上不超过5家。
二、合作商享有的待遇
1.E国公司为合作商提供以下支持：
a.15万种商品的优势资源；
b.1.200多家供货商户的支持，保证提供真实可靠的商品货源；
c.遍布京津唐地区、长江三角洲、珠江三角洲主要经济地区的物流体系，保证商品的流通；
d.及时更新的产品种类及数量，保证销售的适时性；
e.提供真实详尽的商品资料。
2.E国公司提供完全免费的系统化培训服务，包括：
a.对于刚开设电子商务的公司我们提供完善的学习软件和教程；
b.对于所有合作商我们提供现场观摩学习的机会；
c.采用**平台，为合作商提供模版化的电子商务平台，简单易学，便于管理；d.先进的电子商务理念作为指引，少走弯路。
3.合作中产生利润的方式多样化，具体分成如下：
a.店铺招商、广告招商的分成
平台在运营过程中，合作双方都有权针对商城进行平台店铺招商和广告招商，招商分成按二八分成。
b.商城销售分成
在商城平台中，合作双方都有权销售自己经营的商品，其商品销售所得的利润，合作商和E国公司按五五分成。
c.其他地方平台上的销售
合作商自己代理经营的商品，也可以在E国公司的其他合作平台上进行销售，但所销售商品必须具有合作商当地特色，不能因地域因素扰乱另一地方平台的价格。所销售商品的利润，合作商和E国公司按四六分成。
三、合作商遵守的规则
1.合作商的合法性
合作商在合作过程中，其网站登陆的信息必须完全符合国家的法律法规，不得有危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益；并保证不制作、复制和传播下列信息：
a.煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；
b.煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；
c.煽动分裂国家、破坏国家统一的；
d.煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
e.捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；
f.宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；
g.公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；
h.损害国家机关信誉的；
i.其他违反宪法和法律行政法规的；
2.招商对象的合法性
合作商在为商城平台招商过程中，必须要求对方提供准确有效证件，并保证其真实性，否则不能与其签署招商合作协议。（有效证件附录：营业执照、税务登记证、卫生许可证、产品质量合格证及质检报告、委托授权书、外资注册证、签约委托授权书等。进口商品需有相关的关税资料。）
希望这个例子对大家有帮助,另要写好招商计划书,还是要从客户和自己产品着手.我相信多努力,要得到好的成果是不难的.
