旅游景区活动策划方案

2020-04-06 来源:策划书收藏下载本文

推荐第1篇:旅游景区策划方案

一.前言:有着天下第一名刹少林寺的嵩山,坐落在河南省登封市西北,被誉为我国历史发展的博物馆,儒、释、道三教荟集,拥有众多的历史遗迹。其中有中国六最:禅宗祖庭~少林寺;现存规模最大的塔林~少林寺塔林;现存最古老的塔~北魏嵩岳寺塔;现存最古老的阙~汉三阙;树龄最高的柏树~汉封“将军柏”;现存最古老的观星台~告城元代观星台。此外,太室山黄峰盖下的中岳庙始建于秦,唐宋时极盛,是河南现存规模最大的寺庙建筑群;加上古朴高雅的嵩阳书院、苍翠清幽的法王寺,回环险绝的轩辕关、慧可断臂求法的立雪亭等等,皆为中国人文风物的瑰宝。

少林寺,既是佛教最大宗派~禅宗的祖庭,又是中华武术最大宗派~少林武术的发源地。少林寺已经成为中华民族精神财富的重要组成部分……

徐州,昔日兵家必争地,今日商家必占市场,道贯南北,衢通东西,四省交界,五省通衢,为全国重要的客源输出地,曾创下一个月内就连发三列专列抵昆和一天百余台旅游大巴游河南云台山的轰动,创下了中国旅游史无前例的先河,从南国到北疆,从东海到西藏的旅游景区到处充满徐州人的欢歌笑语,留下了徐州人的足迹,千万人口大市,小康的经济收入,为徐州人成为客源输出地奠定基础。特别是徐州市场的幅射作用让人们刮目相看,得徐州者得发展下已成为不争的事实,所以,面对徐州这块客源大市场这块大蛋糕,众景区虎视眈眈,八仙过海各显神通,先到者个个脑满肠肥,而少林寺景区由于过去市场战略定位没有锁定徐州,客源市场被瓜分,如何收回失地,并以自已独有特色魅力和创新的营销模式占领徐州客源市场是当务之急。

二、市场营销环境分析

(一)游行业的现状及前景分析

1、我国旅游行业的发展现状

近年来,我国旅游业迅猛发展,已经实现了从“事业型”到“产业型”的重大转变,成为国民经济中发展最快、发展水平较高的一个重要新兴产业和我国国民经济的新增长点。

2、旅游业发展的特点

旅游行业与一个地区固有的历史文化、地理环境的关联度较强。一个地区的历史遗迹、人文遗迹、山川河泊的多少及优美因素决定了其对旅游者的吸引程度。

旅游业的发达程度与地区的经济发展水平、对外开放程度、政策的倾斜度息息相关。地区的经济越发达,居民收入水平越高,消费水平也越高,旅游这种高层需求就越盛。

不同旅游点的冷热兴旺程度取决于市场开发力度和其综合接待水平。有些地方虽然有很吸引游客的景区,但由于有皇帝女儿不愁嫁的心里,不宣传,不促销,等客上门,造成孤芳自赏。

旅游业有依托性、综合性、互联性、灵敏性强等特点。

3、旅游业的市场前景

我国旅游业发展潜力巨大,市场广阔,前景无限。我国居民旅游的意识刚刚兴起,据有关资料显示,目前城镇居民人均年旅游消费1000元,为平均年收入的8%,农民的旅游消费还不足3%。与世界平均水平15%─20%相比发展潜力很大,由此看来,旅游业的市场前景空前看好。

(二)、开发现状(仅指徐州市场)

对徐州市场目前尚属偏冷阶段,人们对当年电影《少林寺》记忆忧新,但对少林寺旅游产品却知很少,虽有少量客人到此一游过,但由于对“禅”的领悟不够,感知印象停留在表层,以至兴趣一般。另外,景区在徐州宣传力度小而被众多景区宣传声浪淹没,直接影响了景区的形象提升和招徕客人的力度,高价位门票更让游客望门止步,旅行社由于返点少也无心推荐,整个市场属温而偏冷状态。

(三)、竞争者分析

近年来中原旅游市场开力度加大,景点开发与日俱增,客源市场争夺各显奇招,特别是云台山和栾川景区的异军突起,成为河南旅游的亮点和热点,这些景区所在地政府高度重视,市场宣传开拓力度大,营销方式灵活,经过近几年的打拚,知名度和美誉度进入人心并在徐州家喻户晓。

三、徐州市场状况分析:

(一)、目前徐州市民休闲出游情况,目前来说徐州市民比较注重外出旅游,出游频率普遍较高,出游者选择的旅游地多为周边600公里左右向区域较多。(少林寺距徐州市区仅五个多小时的车程,十分符合徐州市民的出游习惯)

(二)、影响徐州市民出游因素主要有:

1、家人朋友介绍15%

2、单位组织15%

3、自驾车5%

4、电视广告宣传5%

5、旅行社集体出游20%

6、报纸杂志宣传30%

从徐州市场的调查中发现,消费者获取消息的渠道主要以报纸媒体宣传,朋友介绍,单位组织旅游及旅行社为主。

四、少林寺景区的swot分析

优势:

(1)、地理位置

位置距徐州适中,且与周边旅游目的地宜串联,交通方便通畅。

少林寺位于:○○○○,距郑州○○公里,距洛阳○○公里,距开封○○公里,距徐州○○公里。

(2)旅游资源

1、少林寺

创建于北魏太和十九年(公元495年),孝文帝元宏为安顿印度高僧跋跎而敕建。位于中岳嵩山西麓,背依五乳峰,面对少室山,据郑州市100公里。主要景观有常住院、塔林、初祖庵、二祖庵和达摩洞等

2、嵩山

自古山川秀,嵩山天下傲。嵩山雄居五岳之中,不仅是人文景观的宝库,而且是自然景观荟萃之地。中岳嵩山,群峰挺拔,气势磅礴,景象万千。由峰,谷,洞,瀑,泉,林等自然景色构成的中岳十二景,雄壮魁梧,秀逸诱人,飞瀑腾空,层峦叠嶂,多彩多姿

3、中岳庙

位于郑州西南80公里的登封市境内。始建于秦,是祭祀太室山神的场所。后经历代扩建、整修,中岳庙成为一座宫殿式的古建筑群,总面积11万平方米,为中州祠宇之冠,也是五岳中现存规模最大,保存最完整的古建筑群

4、嵩阳书院

始建于北魏太和八年(公元484年)。位于郑州西南80公里的嵩山南麓,背靠峻极峰,面对双溪河,因坐落在嵩山之阳而得名。嵩阳书院是中国古代著名高等学府,在历史上以理学著称于世。

劣势:

(1)在徐州市场宣传力度低,市场营销力度小。

(2)线路产品老,组合后价高。

(3)同质化景区多,没有突出自己“武”的特色。

(4)旅行商没有力推,95%旅行社没把少林寺景区列人其主要推荐产品。

(5)没有挑起专程去少林寺旅游的欲望

(6)没有开通徐州至少林寺景区直通车,给散客出行带来不便。

(7)虽然每年少林寺景区都随河南省来徐州市宣传促销,但宣传形式单一,方式老套,走走过场,没有认真的把徐州市场研究透,加之调研不足,市场定位不准,特别是宣传后的跟进工作没有,都直接影响了少林寺在徐州的市场开拓。

机会:

面对城市生活节奏的加快,工作压力的加大,旅游放松身心成为人们首选,徐州是一个快节奏,强竞争,高压力的地区,越来越多的都市人们渴望得到心的宁静,和禅的感悟,旅游发展市场前景广阔。少林寺距徐州只5个来小时的车程,对于忙碌了一星期的上班工作族来说双休日出游省时,省力。是他们放松,休闲的好去处。并且在徐州周围基本没有与少林寺旅游特色能相抗衡的旅游景点。因此,少林寺景区在徐州的市场前景十分广阔。

国务院关于节假日制度改台出台后,国家法定节假日调整,实行“两长五小”的调整后,旅行社的盈利点将发生一定程度的转移,长线游的部分利润将会转移到中短线旅游产品上,进一步缩短长线游,开发中短线游产品将成为必然趋势。大城市600公里以内的周边游、生态游等国内游将大规模上升;另一方面将使民族节日成为新出游高峰。概括言之,短线游吹响“集结号”,以徐州为中心方园600公里的景区迎来了千载难蓬的发展良机(但要看谁能先行一步,抢先抓住占领市场先机)

挑战:

(1)、由于一直以来少林寺在徐州市场宣传甚少,虽然其知名度有,但没深入人心,想去的人更是少之又少,可以讲徐州市场对少林寺来讲目前还是处女地,启动徐州市场须进行战略研究,很难一招致胜。

(2)、都市中的人们面对铺天盖地的广告,不仅眼花缭乱,更选择余地加大。

(3)、如何进行正确的市场定位?如何吸引人们眼球(注意力)?如何选择合适的媒体、合理的频度、合情的内容,及好的合作伙伴,好的合作模式、好的运作渠道?成为少林寺打进徐州市场的一大挑战。

(4)、由于进入徐州市场略迟,市场宣传开拓费用无形中加大,如何确保宣传经费持续支持成为关键点。

五、战略确定:

让目标市场更多的人了解少林寺景区,最终引发前往少林寺景区一睹真颜的机会。从而真正将少林寺景区的优势发挥,结合其他景区无法比拟的特色,力争引起较高的认知度。

吸引大量游客资源宣传推广是当务之急。只有将少林寺景区宣传出去了,让徐州市民了解认知,有想去的冲动了,才能实现最终利益。

1、特色定位

根据以上情况分析,各景点都独具特色,成功的关键在于特色旅游的大力开发、宣传,根据少林寺景区现状,举办以“游少林禅寺,观中华武术”为主题的各种宣传活动,突出少林寺景区“禅”,“武”的特点,将“游蒿山览少林”这一主题推向市场。

(1)、区域定位

目前,就少林寺景区产生的吸引力而言,应把市场放在淮海经济区区域中心徐州,因为徐州,道贯南北,衢通东西,四省交界,五省通衢,其战略地位任何城市无可比拟,昔日的兵家必争之地现早己成为商家必争宝地,作为处淮海经济区的中心城市其带动及幅射作用有目共睹,特别是徐州作为国家特大城市千万人口的定位,使徐州这个旅游客源输出地更加诱人。

徐州市经济发达,市民收入水平较高,面对着快节奏,高压力的生活,越来越渴望远离城市喧嚣,追求心的宁静,而少林寺景区不论是从地理位置,区域组合各方面都将会成为徐州市民的首选。

(2)、宣传对象定位

对象特征

我们针对少林寺在徐州地场进行了问卷调查,本次调查着重调查了中、高收入者的旅游情况,发现了两大对少林寺景区有强烈兴趣的人群。

a、高收入的家庭

分析:

这部份人大都住高档小区,有私家车,平时家庭成员基本都是上班,上学,双休日是一家集体休息日,平时往往比较注重平时工作,因此难免会感到压力大,双休日就想好好放松一下,时间有限,不能做长期休假,只能选择近距离的旅游景区,过习惯了城市热闹的生活,厌倦人造景观的氛围,会特别想去环境清幽安静的地方全身心地放松。

2、促销赠品的派送元

3、人员经费元

4、广告制作协商

5、二报宣传费万元

7、网上宣传元

8、直通车补贴万元

九、结束语:

对于把徐州作为一个重要战略市场的风景区而言,50万元用于中型风景区的宣传发布,是个合理的比例。

要达到较好的效果,合适的媒体、合理的频度、合情的内容,及好的合作伙伴,好的合作模式、好的运作渠道几者缺一不可。

《彭城晚报》、《都市新闻》传媒具有徐州强势媒体资源和一线市场营销经验以及超强旅游策划能力,对旅游景区品牌进行包装、报道、推广,同时我们还具有徐州地区各行业、各阶层旅游人群的客户资料库,使推广针对性更强、效果更佳、事半功倍。

景区直通车不仅架起景区与市民之间桥梁,更起到事半功倍的宣传效果。让市民更方便,更便捷、更安全、更省钱、更乐意的观赏景区,以形成口碑效应,达到星火燎原的效果。

通过市场宣传开拓,达到以散客带团队,以团队促市场,以市场推动自驾游,自助游,会议游等全方位启动的战略,让少林寺成为市民出游的最佳目的地,最满意目的地和最向往旅游地。

推荐第2篇:旅游景区活动项目策划

旅游景区活动项目策划

对一个旅游景区来讲,好的策划是成功的一半。一个好的策划,必然要高屋建瓴,高瞻远瞩。旅游策划具有功利性、社会性、创造性、时效性和超前性等特征。功利性是项目策划的一个立足点,如一年一度的“哈尔滨冰雪旅游节”。哈尔滨不仅塑造了“冰雪世界”的旅游形象,还打造了良好的商业形象。旅游策划离不开当下社会,因为它不是象牙塔;旅游策划离不开创新,因为它不是古玩文物;旅游策划同样离不开超前制作,因为它要提前考虑到旅游界的发展。景区策划就是发掘、培养和创造旅游景区的竞争力,竞争力的大小直接决定着景区的存活。

而我所阅读的是王衍用、宋子千编写的《旅游景区项目策划》。这本书从事无巨细地介绍了旅游景区项目策划的理论基础、原则及方法、组织调研、影响因素、景观及活动项目策划、项目的评估和实施。当然还有非常令人感兴趣的景区项目策划案例分析。由于尚未进行风景学原理、园林生态布局等课程的学习,我所能理解的最感兴趣的莫过于旅游景区活动项目策划了。

众所周知,景区未开发前是有不少居民是居住在景区内部的,策划者往往是简单化处理,就是给予一笔安置费就把原居民一律迁走。这是中国目前开发景区的一贯作法。居民迁走后可能导致的边缘化问题现在已经呈现在眼前。如同海南六盘村,这有待众人思考。

在旅游景区里,内容是至关重要的,它是景区的灵魂。而活动项目策划就是怎样让游客更容易的了解景区的灵魂。旅游者必想在景区旅游过程中经历的各项活动得到各种需要的满足,这些活动可分为吃、住、行、游、购、娱六大方面。可以肯定地说,没有任何的景区能离开这些活动。

出游很少与交通无关的。假若你是广州的,你会徒步去西藏旅游吗?不太可能吧?除非你想走遍四分之一的中国。交通的便利程度往往对旅游地有巨大的影响。现在社会节奏紧张,很多人往往追求快捷舒适的交通方式,交通的质量通常影响到旅游者的心情,做交通项目的策划,要综合考虑到各个方面的因素。就外部讲,没有多大的要求,主要是快捷便利。重要的是景区内部的交通。景区道路的选址、类型等,一个不好将会破坏整体形象,景区遭受的将是门可罗雀、收支不平的状况。景区内部的交通还有水道、索道、观光电梯及热气球和直升飞机等。但很多情况下,人造的交通会一定程度上对景区生态环境造成破坏,张家界百龙观光电梯是个典型例子。观光电梯的建造,其一,与《世界遗产名录》相违背;其二,大兴土木导致伤筋动骨;其三,超过环境容量。

个人认为,策划应与景区的可持续发展为先,而不仅仅是经济效益,这两个共生的,并不存在先后或优劣问题。景区交通方式不要仅局限与纯交通功能,还可包含体验和娱乐功能,譬如仿古马车,骑马和雪橇等,当然这要通过策划者的奇思妙想的创新。此外,策划者可以赋予交通文化内涵,如“黄帝专线”,大可满足旅游者享受文化的需求,增加景区的吸引力。

一个旅游景区,游览观光是基础,是对景区基本资源的利用。策划者策划就是如何让游览项目的效用最大化,如何让旅游者感兴趣。观光在以前一直是旅游活动的核心内容,虽然现代有了长远发展,但在普通民众心中,观光依然是旅游活动的重要组成部分。这些资源是景区赖以存在的基础,涉及到景观建设的方方面面。总而言之,一切从实际出发,风格要与当地风俗相融洽。其次,人是会疲劳,容易出现审美疲劳的,所以除了不可更变之处,其他一切以人需求的为先。

这体现在景区内游览线路、游览时间安排上,还有当前非常敏感的消费时间。路线设计方式应不拘一格,尽量抵消一路上的枯燥感,努力使游客兴奋。白云山风景区更多的适合休闲,适合当地人。对于外地游客,他们停留时间很短,一般一个半小时,但路线过长,尽管路线上有各种景观,也会因距离过远而耽搁时间。

我们不得不注意的是景区的解说设施。游客到景区游览是要对景区有所了解,有所收获的,没有解说,自己去看是不能达到这目的的。但由于正处于起步阶段,很多景区对解说类型的定位认识不足,导致解说特色不足,深度不够,大大降低景区在游客心中的形象。显然是得不偿失的!在解说系统上建设上,一个完备的系统应包括游客中心(展品)、牌式标志、印刷品和音像品。这是景区所努力的方向。很气愤的是,白云山作为国家5A级风景区,解说系统竟然不到位。我采访几个旅游团,他们都表示白云山不注重解说,除了导游的原因,我沿途观察了几遍都没找到相应的解说标志,特别是一些南方常见但不为人知的植物!

景区的建设尤其要把环境容量摆在第一位,而不是经济效益。关乎景区可持续发展,环境容量要严格把关,钱有时候并不是万能的,景区被破坏,一切就真的都没希望了。只怕最后游客不再会慕名而来,而是绕路而走。

如果说游览观光是旅游活动的基础,娱乐就是旅游活动的提高。景区的经济收入很多来自娱乐,它在现代旅游活动中占有越来越重要的地位。一方水土一方人,娱乐项目策划要民族化、地方化、民俗化。地方特色是娱乐发展的基点,越是民族的,就越是世界的。唯有不同,才显现出优越,才能长存。譬如广东的景点景区可适当筹划一些如粤剧,舞狮,或是飘色等特色表演,肯定比单纯的景观吸引人。

住宿是旅游的基本需要,经过策划,也可以构成旅游景区吸引物的组成部分。其实不同的阶级、年龄的旅游者对住宿有两极分化需求。但有一点是绝对相同的,能住宿且舒适。尽管有人住下三滥的地方那也是生活所迫,但温饱是绝对的。旅游也是,它绝对要住得好,吃得好。住宿同娱乐一样,同样也要有特色,这也是主题酒店出现的原因。现在酒店基本都大同小异,独特的住宿如北京的四合院,陕北的窑洞、客家的围屋等都可策划成集住宿功能和文化体验为一体的旅游载体。住宿就能让旅游者享受独特的文化体验。

餐饮项目和住宿项目一样,都是满足旅游者需要的基础性项目。俗话说得好,民以食为天。温饱是基础,如何让旅游者拥有更丰富的体验?不妨在餐饮上多花心思。旅游者到异地旅游追求的多是独特的文化体验,餐饮是最直接、旅游者最愿意花钱的地方,没有人会跟自己的胃过不去。餐饮制作要挖掘具有当地特色的食品,从饮食方面体现文化的吸引力。而且,餐饮要有一定的内涵,如“卧冰鲤”、“佛跳墙”、“白云猪手”等。这是当今人们喜欢的“吃文化”。此外,餐饮品牌的知名度起着很大的作用。就如同旅游者去北京就一定会吃北京烤鸭,去重庆就一定会吃重庆火锅。还有很多如麻婆豆腐、烧羊宝、夫妻肺片等。前面也讲过,越是民族的,就越是世界的。千篇1律的体验不是策划追求的目标。

没有几个旅游者是希望旅游是被迫购物的,除非是购物旅游。购物但旅游者消费很大比例是购物。一般来说,购物是旅游消费中弹性较大的一项,因而购物项目成为很多景区提高经济效益而优先发展的项目。旅游者通常希望在具有纪念意义的地方购买自己所喜欢的旅游商品,作为自己旅游的见证。但一般来讲,过多的购物点往往引起游客的反感,也会间接破坏景区的形象。很多导游往往为了多拿回扣,迫使旅客在购物点长时间停留,让旅客增加购物,甚至强迫或威胁游客购物。这些事件不胜枚举,香港的一个导游更是在车上辱骂,甚至殴打游客,

这段丑陋的视频更是被放到网络上,传得轰轰烈烈。策划者在这一方面更是应该引以为鉴,不要想着丰富的回报,要更多站在游客角度,设计合理数量的购物点,富有地方特色的商品,让导游也能少点犯迷糊,让游客买的开心安心。

旅游景区的节庆活动能为景区扩大市场影响丰富景区旅游内容。节庆活动往往是旅游景区一个特出的亮点,也是旅游者最集中、旅游宣传促销效果最明显的项目。它虽然是人为策划的,但也可以传统节日为基础,或者利用法定节假日开展。旅游景区的类型多样,友谊景区特色自然景观为主题的、以承办赛事为主题、以群众性活动为主题、以传统节日为主题或是依法定节日为主题或是以景区冠名的综合节庆的等等。其中的景区冠名的节庆通常是级景区标志性的节庆如张家界国际森林旅游节,德国慕尼黑的啤酒节,巴西狂欢节,西班牙的西红柿节。

景区节庆活动策划有几个需要注意的原则。第一,以市场为导向,有市场才能进行景区的策划,否则做出来的策划将不被市场接受,这策划也没有意义了。其二,避免雷同。不知进取的策划导致的都是缺乏新意、形式大同小异的节庆频繁撞车,游客难免失去新鲜感。以酒文化为主体的节庆活动,就有新疆石河子国际酒文化节、杭州国际酒文化节、山西杏花村汾酒文化节等几十个。其三,深入挖掘文化内涵。独特的地方文化是节庆活动得以延续的保证和源泉。过多的商业炒作只会喧宾夺主,是游客产生腻烦受骗的感受。策划者尤其要把握好这点。旅游景区的发展脱离不了社会经济的发展,也就说策划者在策划时候要把景区节庆活动与当地社会经济相结合。节庆活动可以打造成景区营销的标志性品牌,成为景区推销自己的名片。因为节庆活动一旦成熟,就会形成规模效应。节庆项目的策划,应使旅游者兴奋、娱乐、能炫耀。譬如人们对古典的东西有一种强烈的偏爱,节庆活动在这条件下可以将历史文化与现代科技相融合,满足人们的猎奇心理。

由此我想起大理的捆绑销售,他一方面被视为利益垄断,另一面被认为是对混乱市场的严肃整顿,究竟孰是孰非?大理景区旅游资源极其丰富,服务理应是一条龙,令人满意至极的。结果是由于旅行社和当地政府的策划不到位,可以说是利益分配的不合理,这也是景区要注意的。毕竟遭到外地旅行社封杀将是大理景区的损失。策划,不仅仅是景区内部的事情,还要囊括景区的市场条件,因为“城门失火殃及池鱼”!

总而言之,在景区内的一切策划要以当地文化为依托,以游客需要为前提,力求策划与景区相容,使当地经济增长,使旅游者能收获一份独特的体验。

推荐第3篇:公关策划旅游景区

一、项目背景:经过5年多的积极筹备宋城旅游景区于2011年9月全面建成。景区以水浒文化旅游、佛教文化旅游、水泊旅游、民间传统文化旅游等为特色,各种旅游资源丰富。由于景区内景点分散、建设滞后在周边地区居民中知名度不高。景区被“一山、一水、一圣人”旅游热线环绕,相比之下在品牌宣传上明显落后。为了在鱼龙混杂的旅游市场中尽快树立自己的品牌形象,吸引众多游客,景区决定在“十一黄”金周来临之际,进行公关策划活动。

二、项目调查:近年来,山东中西部地区经济运行良好,人民收入水平明显提高。调查显示,周边地区60%的居民有较强烈的短途旅游需求,但对周边数量少、质量差中小规模景点颇为不满。50%的居民对当地传统文化旅游有浓厚兴趣。

景区地理位置上位于鲁西南地区,西眺黄河,东望泰山,南接孔孟故里,北近泉城济南。地势北高南低、东高西低,山区、平原、湖洼各占三分之一,境内有众多人文景观和自然景观。该地区周边地市中小规模景区数量少、质量差,旅游市场存在空白。通过对宋城旅游资源的整合,景区旅游明显提高了档次,提高景区知名度,改善景区形象必能使该景区在旅游市场中脱颖而出。

三、项目策划:

1、活动方式

(1)牵手影视明星

景区内重要旅游景观水浒影视城建立以后,陆续承接了《水浒传》、《剑侠情缘》、《卜案》等影视大片,所以聘请水浒传群星为景 1

区做宣传推广可以大大提高景区品牌知名度。

(2)邀请新闻媒体

众所周知,大众传媒在信息传播的时效性、覆盖面方面是无以伦比的。本次宣传推广活动在当地主要以商业报刊、户外广告的形式进行宣传,在目标地市借助电视、广播投放大量宣传广告。

在活动进行中邀请山东知名媒体现场跟踪采访,景区跟踪录制记录片,向大众传递现场信息,展示景区风采。在活动结束后集中整理传媒资料,为以后景区宣传储备信息。

(3)市民邀请活动

借助调研机构,在目标地市邀请有影响力的市民代表赴景区进行7天的观光游览活动。

(4)组织景区启动仪式

邀请水浒群星、当地民间艺人、景区员工代表在开幕式作景区总体介绍,以突出景区特色、宣传推广景区品牌为主要内容。

(5)各分景区开放活动

在“十一”间进行为期7天的开放活动,以吸引游客、保持良好的公众关系。各景区均配有体现景点特色、展示传统文化的民间艺人现场演艺。

2、活动规模

此次活动需邀请水浒群星、民间艺人现场演出,邀请省内知名媒体现场采访报道。在活动前需在省内主流媒体投放大量商业广告。水上旅游区准备游船10艘、快艇2艘、渔船10条,陆上景区准备大巴

车10辆接送来往游客。

3、活动口号

宋城旅游—千年文明尽在山山水水间。

四、公关目标与策略:

1、公关目标

(1)景区形象

宋城旅游景区以千年古城宋城为中心,涵盖了水浒景观、佛教道教景观、民间艺术展览、八百里梁山水泊自然景观、古墓葬群等众多自然人文景观,以展示传统文化为特色。此次公关活动以全面展示景区传统景观形象为推广目标,旨在当地居民和目标地市树立别具一格的宋城品牌形象。

(2)目标公众

本地区位于济南、泰安、菏泽、聊城、济宁等地市交界处且交通便利。目标公众为上述地市、县区居民以及当地居民。针对各地区游客的不同特点推广不同特色的旅游套餐,以期尽快吸引游客。

2、公关策略

(1)针对景区形象

借助新闻媒体在活动开始前、活动进行中以及活动结束后进行大量的广告宣传、现场采访和播放纪录片扩展景区知名度。

(2)针对目标公众

邀请市民代表参观游览景区,以他们的亲身体会向目标地市传递景区丰富的自然人文景观、传统文化特色及良好的社区关系等景区信

息。

五、项目实施:

1、宋城旅游区启动仪式

仪式开始前在当地发放海报、制作户外广告,在目标地市县区借助新闻媒体进行广告宣传并邀请市民代表为开幕式举办造势和吸引游客。邀请水浒传群星现场造势,由民间艺人进行场艺术表演,景区员工代表讲诉景区特色景观。活动从10月1日上午10:00至12:00。力图展示景区特色形象,为整个活动创造一个良好的开端。整个开幕式由山东主流媒体作现场报道。

2、州城传统文化展

宋城景区—州城分景区坐落在山东省历史名城—州城境内,景区主题为展示千年古城的历史变迁、文人骚客和民间艺术。活动开始日在该景区三个主要景点历史博物馆、民间剧院、民间娱乐场均有历史学家、民间艺人专场讲解献艺。其中,民间剧院表演主题为水浒英雄人物的故事,以快板、说书为主。民间娱乐场主要有民间艺人展示古城传统娱乐方式如水浒牌、斗鸡、斗羊等并邀请游客亲身体验。景区开放7天,期间由特邀新闻媒体现场采访报道,组织游客谈切身体会。

3、水浒旅游热线游览观光

宋城景区—水浒旅游分景区分布在大清河沿线及八百里梁山水泊唯一遗存水域—东平湖周围。旅游景点为水浒古镇、水浒影视城、水浒山寨水寨、二龙山山寨、桃花山山寨、聚义岛、宋家庄、祝家庄、石碣村等。该活动从州城码头出发,由景区游船搭载受邀

市民代表沿大清河西下。游船在各处景点停留,各景点均由民间艺人以说书、快板等游客喜闻乐见的形式讲述发生在各景点的水浒故事。活动终点为东平湖聚义岛,游客在此分享东平湖全鱼宴。活动由景区方面全程录播,新闻媒体定点采访。

4、宋城景区—石窟造像群分景区

宋城景区共有古代石窟造像3处分别为白佛山石窟造像、理明窝摩崖造像、司里山摩崖造像。活动期间三大石窟造像群向公众开放,各景区均配有专业导游讲解石窟造像的故事。活动期间在白佛山寺庙举行大型法事活动,由法师宣扬佛法。受邀市民代表将由景区统一安排,前往三大石窟造像群游览观光。

5、宋城景区—古墓葬群分景区

宋城景区共有墓葬群5处,分别为北桥墓群、楚霸王项羽墓、王村墓群、百墓山汉墓群、东王林。活动期间各墓葬群向游客开放,邀请省文物专家现场讲解墓葬群年代、墓主、出土文物等知识。

6、宋城景区—大清河、东平湖自然景观

该旅游景区主要向游客展示景区内的风土人情、自然景观,传递出江北水城休闲度假圣地的品牌形象。主要景点为清河公园、打渔杀家、渔舟唱晚以及散布在河道、湖泊内的丰富旅游资源。

7、宋城闭幕活动

活动第七天在宋城民间剧院举办闭幕活动,整个闭幕活动邀请多家新闻媒体参与报道。重点活动为受邀市民畅谈旅游感受,

这部分内容需扩大宣传,重点报道。

六、项目评估:经过本次宣传推广和景区开放活动,景区知名度明显提高,在“一山、一水、一圣人”旅游热线环绕中树立了自己的旅游特色,逐渐成为周边地区短途旅游、休闲度假游的热点。调查显示,周边地区80%的居民知晓了宋城旅游景区,55%的居民对景区传统文化旅游特色有一定程度了解,宣传推广活动取得显著成效达到预期目标。

推荐第4篇:旅游景区项目策划

旅游景区项目策划

摘要:策划是旅游项目开发中一个不可或缺的环节,即便是旅游项目规划也离不开策划,它围绕着一个项目的开端和结束。前期,需要策划进行目标制定与主题选择、市场定位与产品体系定位、确定选址于布局、指定行动计划等;后期,需要策划为规划把握方向与目标,以达到预期效果,以及在最后进行评估。

关键词:旅游景区 项目 策划

一.旅游景区项目策划的必要性

1. 旅游景区

旅游景区简称景区,一般指具有一定自然或人文景观,可供人们进行旅游活动的相对完整的空间环境。

根据《旅游区(点)质量等级划分与评定》国家标准:旅游区是以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间区域。标准中旅游区(点)是指具有参观游览、休闲度假、康体健身等功能,具有相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。该管理区应有统一的经营管理机构和明确的地域范围。包括风景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游渡假区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游区(点)。

中国旅游业作为一产业部门,如果从改革开放后的1978年算起,仅仅经历了二十多年的发展历程。过去的20年,我们实现了由旅游资源大国向亚洲旅游大国的历史性跨越。伴随着旅游产业的蓬勃发展,产业规模不断扩大,旅游供给全面增长。

尽管人们进行的旅游活动,无论从形式上还是从内容上,都有了很大的发展和变化,但是自然或人文景观仍然是大多景区的核心,参观游览依然是大多数景区的主要活动。

从旅游空间结构来看,旅游景区是非常重要的一个层次。一般说来,旅游空间可以划分为“旅游目的地—旅游景区—景点”3个层次,当然还可以在其中在划分出若干个层次。旅游目的地通常由不同旅游景区、旅游交通以及附属空间构成,旅游景区通常由不同景点、游览通道以及附属空间构成。和旅游目的地以及景点相比,旅游景区的重要性体现在,它是一个相对独立的市场主体,方便进行统一的规划、策划和经营活动。

划分旅游景区的依据主要有4条:固定的地域范围;特定的游览内容;综合的旅游服务;统一的管理机构。根据上述4大特征,可以将一个旅游景区从旅游目的地、景点以及其他的旅游景区中区分开来。

2.项目

项目管理学中对项目的定义是:项目是一种一次性的工作,它应当在规定的时间内,由为此专门组织起来的人员来完成;它应有一个明确的预期目标;还要有明确的可利用的资源范围,它需要运用多种学科的知识来解决问题;没有或很少有以往的经验可以借鉴。

许多的国家和机构对旅游项目的概念进行了界定,比较典型的如苏格兰旅游委员会认为,所谓旅游项目应该是一个长久性的旅游吸引物,旅游项目的主要目的是让旅游者得到消遣的机会,做他们感兴趣的事情,或者是受到一定的教育,而不应该仅仅是一个游乐场、一场歌舞剧或电影、一场体育竞赛等等。旅游项目不仅应该吸引严格意义上的旅游者、一日游客,而且还要对当地居民具有一定的吸引力。华尔士和史狄文斯指出,旅游项目具有如下特征:吸引旅游者和当地居民来访并未达到此目的而经营;为到来的游客提供获得轻松愉快的经历的机会和消遣方式,使他们度过闲暇时间;将其发展的潜力发挥到最大;按照不同项目

的特点来进行针对性的管理,使游客的满意度最大;按照游客的不同兴趣、爱好和需要提供相应水准的设施和服务。

根据相关定义,马勇认为,所谓旅游项目是指借助景区的旅游资源开发出的,以旅游者和当地居民为吸引对象,为其提供休闲消遣服务、具有持续旅游吸引力,以实现经济、社会、生态环境效益为为目标的旅游吸引物。这里所指的旅游吸引物是一个广义的概念,它既包括了传统意义上的旅游路线、旅游景点,也包括了景区内的节庆活动、文化氛围以及旅游商品等。

可见,广义的旅游项目涉及食、住、行、游、购、娱等各个方面,既包括了旅游吸引物本身,还包括了为旅游活动的开展提供服务的外围辅助项目。

3.项目策划

项目策划是指以具体项目为对象进行的策划活动。旅游景区项目策划就是指对旅游景区战略工作的思考和安排,这种战略工作往往是为实现旅游景区特定发展目标而采取的一系列行为。

4.项目策划的特性

和一般的项目策划一样,旅游项目策划也具有功利性、社会性、创造性、时效性和超前性等特性。

2. 功利性

项目策划的功利性是指策划能给策划方带来经济上的满足和愉悦。功利性也是项目策划要实现的目标,是策划的基本功能之一。项目策划的一个重要的作用,就是使策划的主体更好地得到经济利益。

项目策划的主题有别,策划主题不一,策划的目标也随之有差异,既项目策划的功利性又分为长远之利、眼前之利、钱财之利、实物之利、发展之利、权利之利、享乐之利等。在项目策划的实践中,应争取获得更多的利益。在进行策划创意、选择策划方法、制定策划方案时,要权衡考虑,功利性是项目策划活动的一个立足点,有是评价一项策划活动成功与否及成果佳否的基本标准,因此,创意策划必须具备功利性。

在注意策划功利性的同时,还要注意策划投入与策划之利是否协调,策划创意即使再完美,如果策划之利低于策划投入,那么这个策划也不能称之为好的策划。

从20世纪90年代开始举办的一年一度的“哈尔滨冰雪旅游节”策划,就充分地体现了旅游项目策划的功利性。

哈尔滨在推出冰雪旅游节的同时举办冰雪交易会,并与外企和国内大型企业联手推出节日期间文化、艺术、体育活动的全面展开。为了扩大冰雪旅游节的影响力,哈尔滨以冰雪旅游节为契机,针对旅游市场展开全方位的联合促销攻势,即通过旅游目的地营销和冰雪交易会的贸易营销,塑造哈尔滨“东方莫斯科”和“冰雪世界”的旅游形象,同时,积极打造良好的商业形象。在这样强劲的营销攻势下,美国、日本、法国和东南亚各国的与会人员及全国四面八方的商务旅游者云集“冰城”,为哈尔滨带来了良好的经济效益。如为期一周的第十届哈尔滨冰雪交易会,成交额约达51亿元。此外,还有会展和节庆活动所派生的大量旅游消费收入。可见,哈尔滨冰雪旅游节为促进哈尔滨旅游事业的发展做出了不可磨灭的贡献。

类似于哈尔滨冰雪旅游节的节庆事件为当地带来的巨大效益已逐步为人们所认识,这也是近年来景区节庆活动不断增多并成为以一种趋势的原因。

(2)社会性

旅游项目的策划要以景区所在的国家和地区的具体情况为依据,它不仅要注重本身的经济效益,更应关注它的社会效益。经济效益与社会效益两者的有机结合才是旅游项目策划的

社会性的意义所在。因此,旅游项目策划要体现一定的社会性,只有这样,才能为更多的受众所接受。我国近年来推出的“红色旅游”系列项目便是一个典型的具有较高社会影响力的项目策划。

红色旅游是指以革命纪念地、纪念物及其承载的革命精神为吸引物,组织接待旅游者进行参观游览,实现学习革命历史知识、接受革命传统教育和振奋精神、放松身心、增加阅历的旅游活动。红色旅游不仅具有重要的政治意义,还具有深刻的文化意义和显著的经济意义。红色旅游的过程,即是观光赏景的过程,也是学习历史、增长知识、陶冶情操、提高修养的过程。因此,红色旅游项目可以起到弘扬中国伟大的民族精神、增强青少年思想道德文化建设的作业。此外,从经济效益方面来看,发展红色旅游项目,可以加快革命老区的基础设施建设,培育和发展旅游业成为老区新的经济增长点,带动老区经济整体、全面发展。

(3)创造性

旅游项目策划设计的创造性主要体现在旅游项目的不断推陈出新。旅游项目策划要在市场中保持一定的优势,就必须要有创造性的新思路、新创意。“鹦鹉学舌、照葫芦画瓢”,照搬、模仿、抄袭别人已有的项目不能算做是真正的景区项目策划设计。

此外,旅游项目策划的创造性还体现在旅游项目策划应随具体情况的变化而加以调整。即需要旅游项目设计人员既有创造性的思维,不能抱残守缺,因循守旧,要不断地创造新的方法。对于别人成功开发的旅游项目,也不要生搬硬套,要善于依据客观情况来努力创新。只有这样,设计出来的旅游项目才能别具一格,对旅游者具有较大的吸引力。我国主题公园的发展就是一个很好的反面教材。如珠海珍珠乐园的连年亏损、云南民族文化村选址的失败、海南中华族村停业、福州西游记宫被拆除,这些主题公园失败的主要原因就是在主题的选择上缺乏新意,因而导致了同类主题公园的恶性竞争。

创造需要丰富的想象力,需要创造性的思维,同时也必须具备相关知识。因此,提高旅游项目策划的创造性,必须要从策划者的想象力与灵感思维入手,努力提升这两方面的能力。

(4)时效性

旅游项目策划的时效性主要由旅游资源的时效性和旅游者需求的时效性所决定。旅游项目的设计必须以旅游资源为基础,但是某些旅游资源必须在特定的时间段才能为旅游者所用。如泰山在冬季就因封山而失去了旅游功能,山地滑雪旅游项目也只有在冬季才能展开,樱花观赏项目只能在春季举行,泼水节、火把节等节庆旅游项目都有明确的时间限制。因此,以这些旅游资源为基础开发设计旅游项目时,就应该严格把握其有效期限。

(5)超前性

旅游项目策划方案的制作,必须对未来的各种发展、变化的趋势进行预计,必须对所策划的结果进行事前事后的评估。因此,旅游项目设计者肩负着重要的任务,即项目的设计策划必须具备一定的超前性。因此,旅游项目设计者必须做到设计的意识超前。

旅游项目策划的超前性还表现在策划和设计技术的超前性,即在项目设计时候应使用最为先进的技术,如利用旅游地信息系统收集相关信息、通过Auto CAD制作项目设计图、使用3DS等三维软件制作动态的项目效果视频等。从某方面来说,先进的技术和设计手段是景区项目策划获得成功的重要保证

5.旅游景区项目策划的特性

除了具备一般项目策划相类似的特征外,旅游景区项目策划还具有综合性、空间性、体验性的特性。

(1)综合性

旅游活动是一种涉及社会、经济、文化等多方面的综合性活动;旅游者在旅游活动中的需要,也涉及行、游、食、住、购、娱等多方面的综合性的需要。旅游景区作为相对独立的

旅游经营单位,以满足人们游览活动需要为主要工作,不比囊括旅游活动的所有要素,但是旅游活动的综合性,决定看旅游景区项目策划也必须考虑到旅游者多方面的需要。

(2)空间性

旅游景区具有固定的地域范围,因此也是一个空间概念。所以旅游景区项目策划也必然建立在一定的地域范围之内。景观建设和旅游活动都必须依赖空间进行,在这一意义上说,旅游景区项目策划也就是对空间环境和活动场所的策划。

(3)体验性

正如尼尔·科森斯所言,旅游景区行业是关于人、关于人的情绪和喜好的行业。旅游产品不是以物质形态表现出来的劳动产品,而是主要以多种服务表现出来的无形产品,对于旅游产品重要的组成部分——旅游景区而言,更是如此。旅游者只有通过体验,才能感受到旅游景区的使用价值。旅游景区产品的这种体验性质使得旅游景区项目策划必须充分考虑到旅游景区项目的文化内涵,以使旅游者从景区的旅游活动中获得更大的精神享受。

6.旅游景区项目策划的意义

策划是以人类的实践活动为条件,以人类的只能创造为动力,随着人类的实践活动与智能水平而发展起来的,策划水平直接体现了社会的发展水平。生产力的进步推动社会的发展,社会的发展同时必然要求策划也随之发展,而策划的发展又依托于人类智能创造的提高,社会越发展,人类的智能创造力越丰富,策划的水平越高。由此可见,社会的发展造就了策划的历史,而策划又促进了社会的发展。

旅游被认为是人类的基本需要之一,旅游业是当今世界最大的产业之一,而作为经营旅游吸引物的场所,旅游景区是旅游业重要的发展部分。旅游景区项目策划围绕旅游景区经营目标,以旅游景区经营的核心活动为主要内容,针对明确而具体的任务进行筹划,有利于更好地提升景区产品的质量,更好地实现卢燕景区资源的价值,促进旅游景区快速发展,并更好地满足旅游者的需要,促进人们身心健康和社会文明发展。

7.旅游景区项目策划的功能

策划的基本任务是:针对明确而具体的目标,通过各种创造性思维和操作性安排,形成游憩方式、产品内容、主题品牌、商业模式,从而形成独特的旅游产品,或全面提升和延续老旅游产品的生命力,或建构有效的营销、促销方案,促使旅游地在近期内获得良好的经济效益和社会效益。

而策划的这些的工作并不是一口气完成的,而是根据实际情况与规划工作相结合,分阶段完成的,其大体上可以分为两个大阶段:规划前的策划和规划后的策划。

3. 规划前的策划——总体策划

规划之前的策划主要解决如下问题:

·进行深度的市场研究,准确定位市场、定位主题、定位形象、确立核心吸引力; ·整合资源与市场,大胆创意,形成表现吸引力的产品形态;

·建构战略,并落实为战术和行动计划。

在旅游规划之前要有策划的介入,首先要针对旅游景区表现的“症状”进行望、闻、问、切,查出病因,决策采用何种治疗方法;其次才是通过规划部署治疗方案。也就是首先寻找资源与市场的结合点,制定旅游景区吸引力构架及产品基础;对景区的资源进行整合,推出具有景区自身特色且为客源市场所接受的整体形象,即形象策划;对形象有了定位以后,针对细分的目标市场制定营销方案;在对旅游景区进行上述策划之后,旅游规划就有了编制的依据,并且通过规划确定其发展目标;落实形象诉求、开发格局、产品结构;对产业链、政策资金、基础设施、执行措施等进行配套,并经过政府审批以法律的形式固定下来。用这样

的步骤来开发旅游,保证规划有依据,策划有落实,才能从根源上避免规划中存在的战略目标依据不足、客源市场分析不够详细、形象设计不到位等问题,促使规划与景区实际情况结合得更为紧密,使规划变得更具时效性、直接性和指导性。

(2)规划后的策划——深度策划

一个好的规划,必然要高屋建瓴,高瞻远睹,但由于规划的任务在于把握规划地长期的发展目标,涉及产业配套、用地控制与平衡等方向性的大问题,存在操作性上的空缺。在当前的景区实践中,往往存在规划完成了,但没有形成具体可以进行招商引资的项目,没有形成营销的具体战略战术及行动计划,没有开发运作的具体步骤的问题。这时就需要进一步进行策划,来将规划的大理念转变为具体的产品和行动计划。依托策划报告,可以进一步编制详细规划并进行建设。

一般认为,旅游景区发展规划应该侧重于发展方向、发展布局、战略重点等方面,而作为深度策划的旅游景区项目策划则应该侧重于具体项目的安排和资源的调配。旅游景区项目策划以旅游景区发展规划为指导,旅游景区发展规划以旅游景区项目策划为支撑。但是,由于我国旅游景区很少做单独的项目策划,而是融入旅游景区发展规划或者融入更大范围的旅游规划当中。这种状况往往使得旅游景区发展规划陷入琐碎的资源安排当中,迷失了发展方向和重点;同时又影响了旅游景区项目策划的深入,制约了旅游景区项目策划的科学性,使得旅游景区项目策划缺乏独立发展的环境。

二.国内旅游景区策划中存在的问题

1. 旅游景区项目策划不够普及

很多旅游景区建设没有进行项目策划,完全依靠管理者拍脑袋决策,而管理者从自身利益出发,往往倾向于建设大项目、洋项目。建设性破坏意境成为普遍存在的影响我国旅游景区发展的严重问题。

2. 旅游景区项目策划不够科学

盲目跟风、一哄而上是我国旅游景区项目策划中的一个重要弊病。如“西游记宫”的泛滥就让一个本来很好的项目变成了面目可憎的东西。缺乏对市场的详细调研,不了解旅游者真正的需求,一厢情愿地进行市场预测,使策划出来的项目难以取得好的效果。

3. 旅游景区项目策划人才缺乏

人才制约是影响旅游景区项目策划的重压因素。众所周知,我国旅游国画行业现在处于“千军万马混战”的阶段,不同专业、背景、学历的人都在做规划,但是真正对旅游景区项目策划又深刻了解、具备深厚专业知识的人才寥寥无几。

4. 旅游景区项目策划理论滞后

迄今为止,旅游景区项目从策划还谈不上有什么系统的理论,有关旅游景区项目策划理论的探讨还停留在非常粗浅的层面。理论上的滞后严重影响了旅游景区项目策划实践的发展,各地旅游景区项目中出现的雷同、贪大求洋、媚俗、迷信、粗劣等现象,和理论上的滞后不无关系。

三.旅游景区项目策划案例分析

本文以下选择河南“黄帝文化周”策划作为案例进行简要分析。

4. 活动主要内容

(1)“三月三”拜祖大典

(2)“同一个民族,同一个家”大型主题晚会

(3)“黄帝原创奖”颁发盛典

(4)中原崛起论坛暨投资洽谈会

(5)中原绿色产业论坛暨绿色产品展销会

(6)中原纺织服装工业论坛暨纺织服饰博览会

(7)中原制造业论坛暨工业博览会、汽车展销会

(8)中原文化产业论坛暨文化产业博览会

(9)中华寻根游启动仪式

2.项目策划构思整体分析

“黄帝文化周”以每年“三月三”拜祖大点为起点,持续一周。“三月三”是传统的民众祭祖踏青的时间,以此为切入点符合人们心里特征,而且可以充分利用公拜的影响。此外,本项目策划将“三月三”拜祖大典和“黄帝文化周”捆绑在一起,有利于吸引更多的企业和公众,特别是外地企业和公众参与。从旅游促销角度看,以“三月三”为起点时机最佳。农历三月一般正是公历四月清明节前后,此时已经草长莺飞,人们蛰伏了一冬,都希望能到处走走。而且紧接着就进入“五一”黄金周、暑期旺季、“十一”黄金周,因此是旅游启动的好时机,可以起到最佳的促销效果。在节事活动时间选择方面,太长太短都不行,太短难以形成较大影响,太长又容易丧失激情,一周的时间是较好的选择。

5. 项目策划评价和建议

古人对黄帝的祭祀主要是出于对黄帝神威的敬畏和祈祷黄帝的佑护,这是不符合科学精神的,但是对祖先的怀念、感恩,是中华民族的传统,是民族凝聚力形成的核心所在,是可以大力宣传的,也能够得到社会的认可。因此“三月三”世界华人拜祖大典定位为世界华人的一次盛大聚会,是以丰硕业绩告慰先人的大会,是共同举杯畅想未来的大会。大会的气愤应该和陕西黄帝祭祀的肃穆区分开来,既隆重又欢快。

“黄帝文化周”借“三月三”拜祖大典的启动,形成世界华人的大聚会、大联欢。“黄帝文化周”不是单纯的拜祖,拜祖只是切入点,要形成世界华人欢聚一堂的省会,并以此促进中华民族的伟大复兴做出贡献。为了达到这个目的,除了精心组织拜祖大典之外,还可以进行世界华人之间的联谊和交流,举办黄帝优秀子孙的表彰活动,开展各种促进民族复兴的论坛等。

“黄帝文化周”借世界华人聚会之机,促进河南社会经济发展。“黄帝文化周”应将投资洽谈会、各种展销会和拜祖大典整合起来,集中力量办好盛典,促进河南社会经济的发展。举办投资洽谈会、各种展销会和拜祖大典、世界华人聚会可以相得益彰,共同促进,发挥规模优势和关联优势,形成轰动效应。“黄帝文化周”是世界华人聚会的好时机,也是河南进行融资的好时机。河南呵呵地、市都可以拿出项目来到洽谈会上,全省进行“一次性融资”。甚至还可以做得更大度一些,欢迎其他省份的项目都赖融资,将“黄帝文化周”的招商洽谈会办成世界华人的招商洽谈会。

四.结语

正如前文所指出的,迄今为止,旅游景区项目策划还谈不上有什么系统的理论体系,有关旅游景区项目策划的理论探讨还停留在非常粗浅的层面上。目前国内外关于旅游景区的项目策划的理论研究尚处于起步阶段,一些相关研究零散地分布在旅游各方面的文献中。这促使笔者对旅游景区项目策划进行的思考。旅游景区项目策划一是要以旅游资源为基础从资源本身去挖掘,二是要以市场需求为导向从文化角度去创新,特色化是旅游景区项目策划得以成功的关键所在。因此,对旅游市场的分析中不但要对需求市场进行科学的预测,特别要对供给市场进行调研,实行差异化策略。

推荐第5篇:中秋节景区活动策划方案

中秋节景区活动策划方案

引导语:中秋是仅次春节癿第二大节日。除了吃月饼、赏月、祭月外,各地还有丌同癿风俗,如香港癿舞火龙、安徽癿堆宝塔、苏州癿石湖看 串月、苗族癿跳月等,下面小编为大家带来中秋节景区活动策划方案,欢迎借鉴。

主题:“景区中秋祭月仪式” 特色民俗活动

活动时间:晚

活动介绍:中秋祭月会一直是景区的传统节日庆典,今年新增了荷花灯、烛舟、寺庙钟声的配饰,加上景区夜晚的蛙叫虫鸣,使得整个祭月仪式更具有复古的味道。仪式中除了汉服歌舞文化表演,仪式结束后还有祭月贡品分食的环节,不仅让人能感受到浓烈的汉风民俗文化,也能让部分幸运的参与者得到象征福泽的贡品吃食。

参与群体:广大市民、相亲活动男女、大学生、孤儿等

中秋节景区活动策划方案二:

主题:慰问孤残儿童、看美景、做月饼、献爱心

主题口号:“月圆天上,情满人间”

活动时间:

活动介绍:中秋是个月圆人也团圆的日子,但是总有一群人在这个日子无法与家人团聚。这次景区邀请了扬州孤儿院的孤儿们来一起过这个节日,内容不再是简单的给孩子吃的、喝的、玩的,取而代之是教他们在中秋节自己动手做月饼,同时将做好的月饼献给一直以来关心和照顾他们的爱心人士。此外,在当晚的中秋祭月仪式上,他们中的一些小朋友也会为大家带来精彩的节目表演。

参与群体:社会各界爱心人士

主题:相亲会

主题口号:爱情的主旋律

活动时间:1期 2期10月中下旬

活动介绍:景区是第一个把交友类活动和户外旅游相结合的景点。

主题:“中秋夜·露营赏月会”

活动时间:

活动介绍:中秋是个团圆之夜,但仍有不少待在异乡不能回家团聚的人,或是想用别样的方式度过这样节日的人,景区特别策划了露营赏月会,除了能参加中秋祭月会,感受汉古文化,还可以看烟花、免费露营,如果足够幸运还能得到意外的惊喜。 参与群体:热心读者、电台听众、留扬的大学生代表

中秋节景区活动策划方案五:

主题:“景区大寻宝”

活动时间:中秋(22-24号)、国庆(1-7号)

活动介绍:大寻宝活动是景区的又一特色活动,以往一般只在五

一、十一期间举办,今年的中秋节排在了国庆之前且靠得很近,景区将寻宝活动跨度拉长,让更多的市民游客可以参与其中,获得更多的乐趣和幸运。

参与群体:中秋国庆来景区的所有游客

主题:景区趣味表情大征集

主题口号:“我是主角我happy,定格快乐景区”

活动时间:

活动介绍:只要在期间,在景区迷人的背景下留下自己好玩的、搞笑的表情记录,快乐的、有趣的瞬间场景。摄影设备不限,不玩技术玩心情,不要专业要开心。相片发送至论坛、邮箱********、或手机彩信发送*********;相片要求:景区游玩过程中表情特写,有趣的瞬间记录即可。

参与群体:中秋国庆期间在景区游玩的游客。

推荐第6篇:景区感恩节活动策划方案

惠游山水田园 感恩回馈同行

山水田园“感恩回馈周”优惠活动

时间在不断飞逝,我们在慢慢长大。但那些在我们成长过程中,陪伴我们、激励我们不断进步的人,不会因为时光流淌而被遗忘。回首时光,您是否还记得为你辛苦操劳一辈子的父母,在你耳边谆谆教诲的老师,困难时期与您携手并进的朋友,还有与你相濡以沫的爱人„„。

一年一度的感恩节即将到来,山水田园将推出“感恩回馈周”活动,请带上父母、带上爱人,走出家门,走进家门口的4A级旅游景区,开启感恩之旅,让感情在旅途中肆意流淌!

“树欲静而风不止,子欲养而亲不待”,不要再等以后了,亲,立刻行动起来吧!

活动时间:11月26日-12月2日

门票优惠:活动期间,凡50岁以上老人(凭身份件)免费入园 优惠套餐:①套餐名称:山水田园感恩之旅温泉住房套餐

②套餐内容:山水田园入园门票4张+田园客栈家庭套房一套(可住3-4人)+乡村温泉4人+早餐4人

④套餐价格:原价1640元,优惠价498元

活动一:你的感恩我来传递

2015年感恩节即将到来,在这个特殊的节日,你最想感恩的人是谁,你是否愿意向TA表达出内心的感激之情呢?关注本公众号回复你想感恩的话语,我们将在感恩节当天制作专题公众微信为您传递感恩信息,以昭示拳拳之心。

活动二:温泉优惠泡,泡泉享温情

为表达尊老爱幼的光荣传统,山水田园乡村温泉联合乡村酒家举办“孝道乡村——我陪爸妈泡温泉”活动,凡持有效证件年满50周岁(含)以上老年人可免费泡温泉,但须有子女陪同。送礼已经OUT了,要送就送“温暖”。

另外,“感恩周”期间,乡村温泉门票价格一律低至60元/人(门市价128元),1.4米以下儿童全部免费,均免费赠送水果和饮料。

感恩节,感恩周,和父母,和孩子,和朋友们去泡温泉吧,在温泉中褪去这一年的烦恼,微笑着对身边人说一句:这一年,感谢有你!

活动三:美食美刻,感恩一路有你

为了感谢广大消费者对酒店的支持与陪伴,乡村酒家特推感恩节火鸡套餐菜品,包括开胃酒、玉米面包、火鸡色拉、烤火鸡、番茄浓汤、主食、甜点等。

感恩周期间,凡散客到乡村酒家就餐,每桌一律送山水田园自产有机粗粮感恩点心一份。

活动四:感恩红丝带

感恩节当天,在祈福树、祈福桥上亲手挂上红丝带,写上跟恩祝福语,祈福父母幸福安康,让每位经过祈福桥的游客都见证和祝福。

活动五:感恩祈福晚会

感恩节当晚,山水田园乡村大舞台将举办一场感恩晚会,舞蹈、演唱、朗诵、杂技、抽奖,评选等,丰富的节目、多元化的演出,为您带来幸福、平安的正能量。

11月26日-12月2日,观澜山水田园与您感恩同行,赶快带上亲友和好心情,到山水田园寻找乡村野趣,白天游山玩水,欣赏秋风习习的田园风光,傍晚和亲友享受烧烤的乐趣,晚上可以观看到精彩纷呈的晚会,在荔枝园露营,观日落看日出,在这里您将度过一个不一样的感恩周。

推荐第7篇:景区中秋活动策划方案

2015景区中秋活动策划方案

方案一:景区中秋活动策划方案 活动一:

主题:\"景区中秋祭月仪式\" 特色民俗活动【景区的传统文化号】 活动时间:20xx.09.22晚

活动介绍:中秋祭月会一直是景区的传统节日庆典,今年新增了荷花灯、烛舟、寺庙钟声的配饰,加上景区夜晚的蛙叫虫鸣,使得整个祭月仪式更具有复古的味道。仪式中除了汉服歌舞文化表演,仪式结束后还有祭月贡品分食的环节,不仅让人能感受到浓烈的汉风民俗文化,也能让部分幸运的参与者得到象征福泽的贡品吃食。 参与群体:广大市民、相亲活动男女、大学生、孤儿等 活动二:

主题:慰问孤残儿童、看美景、做月饼、献爱心 主题口号:\"月圆天上,情满人间\" 活动时间:20xx.09.22 活动介绍:中秋是个月圆人也团圆的日子,但是总有一群人在这个日子无法与家人团聚。这次景区邀请了扬州孤儿院的孤儿们来一起过这个节日,内容不再是简单的给孩子吃的、喝的、玩的,取而代之是教他们在中秋节自己动手做月饼,同时将做好的月饼献给一直以来关心和照顾他们的爱心人士。此外,在当晚的中秋祭月仪式上,他们中的一些小朋友也会为大家带来精彩的节目表演。 参与群体:社会各界爱心人士 活动三: 主题:相亲会

主题口号:爱情的主旋律

活动时间:1期 9.22 2期10月中下旬

活动介绍:景区是第一个把交友类活动和户外旅游相结合的景点。 活动四:

主题:\"中秋夜·露营赏月会\" 活动时间:9.22 活动介绍:中秋是个团圆之夜,但仍有不少待在异乡不能回家团聚的人,或是想用别样的方式度过这样节日的人,景区特别策划了露营赏月会,除了能参加中秋祭月会,感受汉古文化,还可以看烟花、免费露营,如果足够幸运还能得到意外的惊喜。 参与群体:热心读者、电台听众、留扬的大学生代表 活动五:

主题:\"景区大寻宝\" 活动时间:中秋(22-24号)、国庆(1-7号)

活动介绍:大寻宝活动是景区的又一特色活动,以往一般只在五

一、十一期间举办,今年的中秋节排在了国庆之前且靠得很近,景区将寻宝活动跨度拉长,让更多的市民游客可以参与其中,获得更多的乐趣和幸运。参与群体:中秋\\国庆来景区的所有游客 活动六:

主题:景区趣味表情大征集

主题口号:\"我是主角我happy,定格快乐景区\" 活动时间:9.20-10.10 活动介绍:只要在9.20-10.10期间,在景区迷人的背景下留下自己好玩的、搞笑的表情记录,快乐的、有趣的瞬间场景。摄影设备不限,不玩技术玩心情,不要专业要开心。相片发送至论坛、邮箱********、或手机彩信发送*********;相片要求:景区游玩过程中表情特写,有趣的瞬间记录即可。

参与群体:中秋国庆期间在景区游玩的游客。 方案二:景区中秋活动策划方案

一、活动目的及意义

中秋节是中华民族的传统佳节,传递着民族深厚的文化,寄寓着人们美好的感情。中秋之夜,皓月当空,清辉洒满大地,赏月正当其时。

在2015年中秋佳节即将来临之际,沙坡头以奇秀天下的沙漠风光,良好的休闲度假设施,和广东丹霞山、陕西华山等七家旅游景区一起被国内资深驴友推荐为\"全国七大赏月圣地\"。为了将这一网络事件成功地植入销售市场,借助沙坡头已有的品牌知名度和市场影响力,借势造势,精心打造沙坡头\"沙漠赏月\"的旅游品牌,让前来沙坡头旅游的游客置身于万籁俱寂的腾格里沙漠,吃月饼、烧烤,品美酒、佳酿,体验\"一轮明月高悬头顶,只见浩瀚缥缈的银河......\"绝妙意境,浮想联翩,流连忘返。景区策划系列主题营销活动,推出集项目娱乐、住宿、餐饮、休闲为一体的中秋节消费套餐,掀动\"中秋节\"参与热潮,带动本市及外地来卫旅游消费人群的消费热情,为十一黄金周旅游市场\"井喷\"提前预热造势,进一步树立沙坡头休闲度假旅游品牌。

二、活动主题:

梦幻腾格里,浪漫中秋夜

三、活动时间:

2015年9月22日-24日

四、活动地点: 海市蜃楼

五、人数参与规模 50—100人

六、组织领导: (略)

七、活动内容:

1、举办酒吧演艺,邀请中卫市本土乐队2—3支激情献唱;

2、卡拉OK明星秀;

3、观海楼天文赏月。4.酒吧化妆舞会。

5.欣赏炫丽沙漠焰火。

6.午夜浪漫影院(通宵经典影片连放)。

7.活动现场举行抽奖,抽中者即可领取精美礼品一份。

八、产品策划 80元套餐(1人): 含冷餐、果盘、月饼一份,自酿黑啤一扎,景区观光车上下接送和沙漠巴士或自驾车(海市蜃楼—大漠人家的往返接送),酒水、烧烤另计。 680元套餐(2人):

含沙漠酒店(沙景房、天景房、沐浴星空房)住宿一晚(含早餐),景区观光车往返、骆驼往返和沙海冲浪,同时享受80元套餐;酒水、烧烤另计。

凡在活动当日入住沙漠酒店的游客(未购套票者)可享受酒店7折优惠,并赠送早餐。

七、活动推广

(一) 票务销售

1、上门销售,由景区工作人员上门销售套票;

2、景区销售,接待部负责套票销售;

3、旅行社代售:沙坡头旅行社为活动票务代售点(每售出一张,旅行社按票面金额10%提成)。

(二)活动宣传

1、在景区门口放置广告牌(广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式);

2、中卫电视台字幕游播广告投放6天,每天黄金时段播出3次,中卫日报刊登四分之一版套红广告3期;

3、手机短信群发(目标客户群1000人);

4、沙坡头网站、探险俱乐部网站首页设置游标广告,介绍活动时间,设置活动宣传专版;

5、印制中秋节活动宣传单页1000份。

八、氛围营造

1、景区门口、沙漠酒吧前悬挂横幅,悬挂灯笼,门口、电瓶车及海市蜃楼各放置喷绘展板;

2、沙漠酒吧悬挂\"中秋、国庆\"POP广告、气球等,酒吧及餐厅室外廊檐悬挂灯笼20个;

3、沙漠酒吧前设置拱门一个及中华柱2个。

4、篝火演艺台设置音箱、灯光等;

5、观海楼放置口径120mm折射天文望远镜二台。

九、活动预算 (略)

方案三:景区中秋活动策划方案

仙姑顶是威海赏月至高点,仙姑顶是感受中国传统赏月之地。面对新兴的中秋假日经济市场,抓住人们在中秋节祈求合家团聚、平安吉祥、而又寻求新鲜\"过\"法的心理需求。在仙姑顶这一\"仙山邀明月,玉宫拜仙姑\" 独特的拜仙赏月佳境,汇集中华民族中秋文化元素,让人们团聚于福地仙山明月下,拜仙祭月祈平安,尝素点、品清茗、听道乐,体味吉祥、宁静、自然、和谐,感受\"仙山一日,世上千年\" 的仙境界。能度过一个\"天上人间\"的中秋佳节,可谓因缘殊胜,福泽不浅。

一、活动时间:20xx年9月22日-26日(农历八月十五至十九日)

二、活动地点:仙姑顶

三、活动口号:

仙山邀明月,玉宫拜仙姑

四、活动内容:

第一部分:威海市民门票价格促销 时间:9月22日-26日

内容:威海市民持身份证实行半价优惠 第二部分:999块开光月饼共尝会 时间:9月22日-26日 地点:仙姑神殿 内容:

举行隆重的999块月饼开光法会,活动期间游客在仙姑神殿可以免费品尝。 第三部分:\"哥砍得不是树,是寂寞\"吴刚伐木大赛 时间:9月22日—26日 地点:喷泉广场

内容:22日至25日每日上下午各一次预赛,最后成绩前十名的于26日进行决赛。 第四部分:文化灯迷、中秋画展 时间:9月22日-26日 地点:养生殿、滨湖长廊

内容:在滨湖长廊周边设置参与有奖猜谜活动。谜底都与月亮有关。譬如:\"明天日全食\",打一\"月\"字;\"中秋菊盛开\",打成语\"花好月圆\";游客猜中可兑换景区特色奖品。 养生殿内展示威海民间知名书画家作品,并邀请画家活动期间现场作画。 第五部分:\"仙乐飘飘明月夜\"赏月大典 时间:9月22日17:00——21:00 活动地点:景区仙姑神殿、放生池 内容:

观月景——威海赏月至高点,看月下威海城全景。

拜仙姑——设香烛台,请香、烧香、点烛,拜仙姑、求圆满、祈平安。

祭月神——设道坛,摆上月饼、柚子、西瓜、苹果、葡萄、花生、红枣等时令水果,由道长们举行祭月法事,游客焚香祭月许心愿,祈求月亮神的保佑。年轻男女还可以祈求月老赐婚。

赏仙乐——邀请道教协会乐园现场演奏道教音乐、传统民乐

放莲灯——在放生池游客放莲灯,带去人们对远方亲人的思念与祝愿。 另:22号下午2点起特邀全真龙门派27代传人张高玄道长坐堂义诊。

推荐第8篇:景区的活动策划方案

景区的活动策划方案

进入旅游旺季以来很多景点做活动策划,举办活动来吸引广大的游客,今天就聊一聊国内景区的怎样来进行活动策划、举办活动。

一、独树一帜的创意

现在很多的景点的活动都是类似的,千篇1律毫无新意,甚至有些景点抄袭其他景点的活动策划。当我们在做旅游活动策划时我们就应该明确这样活动的主题,别且前期还要做好充分的市场调研,因为“知己知彼,才能百战不殆”。 在所有的活动策划中策划人最讲究的就是创意,很多策划人经过无数次的头脑风暴只为一个别具一格、独树一帜的活动策划案,其原因就是为了通过主题吸引更多的游客来这里旅行,所以独树一帜的创意对于一份旅游行业的活动策划来说是尤为的重要的。而创意有了活动的新意也就有了。

二、执行力

在活动策划的过程策划人应该考虑的会有那些问题出现?从而来制定相应的应急预案,最后通过缜密的策划在活动举办时我就要注重执行力了,好的策划没有良好的执行力那么活动终究还是会失败的,假如执行力不够那么这场活动就不会有很多的目标群体来关注。所以在活动举办前一定要明确分工,责任到人。这样有了完美的活动策划再加上强有力的执行,这场活动就成功了一大半。

三、宣传

在活动策划制定后我我们就应该着手进行互动的宣传了,通过宣传我们要让游客知道这场活动的主题、时间、地点等,并且互动的宣传定位一定要准确,通过以目标群体为导向来选择传播的载体,这不仅会节省你很多的精力,同时也会节省你很多的时间。宣传的好坏也会直接影响到活动是否能够举办成功。 本文转自:

推荐第9篇:旅游景区促销活动实战方案

旅游景区促销活动实战方案

李 亮

随着旅游经济的发展,很多当地政府部门都把旅游当成了支柱产业来抓,这就必然引起市场上的竞争,山水类的,文化类的,大家互不相让,在各种媒体上做着不同的广告,但效果到底怎么样?不得不打个问号,其实这些我们景区营销人自己知道,有很多时候,确实是一种浪费。钱花出去了,却没有多大的收益。 其实,在我个人看来,广告是必须要做的,但不能盲目的做,更不能不做,必须有针对性,关键得是要有时效性,说得坦白一点,就是给客人一个购买的理由,不是单纯的宣传形象。让大家知道你怎么了,你的名气再大,客人就是不去,或者是推迟而去,对企业来说,也是一种损失。所以我想到了——短期的促销。 短期的促销,就是旅游景区为了加大自己在市场的知名度,而进行的和当地旅行社合作,让利于客人的一种短期的促销活动。其实这种活动是相对的。这种活动给客人的感觉是短期的,也就是“过这个村就没这个店了”,但是站在一种高度上来看,他又是一种相对的长期的一种战略,类似于啃面色,一点点的啃。 为什么说又是一种相对的长期战略呢?这个我们放到最后来讨论。我们还是来先说一下这种活动怎么搞吧,当然以下是自己的一点经验之谈,不当之处,在所难免,欢迎大家提出宝贵意见。

以下是列的一个简单纲要:

一、目的:进一步提高景区的客流量

二、时间:以每周为一个周期周二到周五宣传

周六:发团

三、形式:以活动促销名义,在小区或公园搞

四、宣传形式:

1、印制A4纸单页,双面,在村里贴

2、现场咨询(展架,海报领取,办公桌),报名,每次90人为准(两辆45座的车就Ok了)

3、可找到当村书记或者网格管理员,或能引起关注的地方,请帮收人,每人适当提点钱。

4、挨家户送资料

五、与旅行社合作方式

周五,旅行社订车,买保险,找导游

周六,发团,

六、人员配备:

七、单页,海报的印刷,张贴。

这是一个简单的纲要,大家可以发表一些建议,另外,还回来我们上面的问题,为什么来说又是一个相对长期的促销呢?

这就要看我们这次活动搞得怎么样,如果非常好,那就换个地方,再搞,一个城市这种地方多的是,你说呢?若可以,就能把这种方案推广到其它城市,这样应该可以为景区的发展做一点小小的贡献吧!

推荐第10篇:旅游景区网络营销_景区网络营销_网络营销方案

旅游景区网络整合营销方案

推广项目:旅游景区网络整合营销 推广时间:6—8个月

推广费用:15万元、市场推荐报价20万元

一、推广内容

1、搜索引擎营销

关键词信息优化:根据XXXX推广需求,配合关键词的搜索热度分析,统计、筛选适合XXXX的关键词,提供8个关键词的信息优化服务,确保在百度搜索结果页首页能够出现1—5条XXX推广信息。同时,提供在合作执行期内排名位置维护。

关键词名单例如:卫浴十大品牌、十大卫浴品牌、中国洁具十大品牌、知名卫浴品牌、知名洁具品牌、实木家具十大品牌、中国家具十大品牌、知名家具品牌、实木家具品牌、板式家具十大品牌、中国照明十大品牌、照明灯具十大品牌、照明品牌排名、中国照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳胶漆十大品牌等类

2、网络媒体公关传播

针对XXXX品牌传播和产品推广主题,创作并发布品牌文章(品牌理念、渠道、荣誉)与新产品文章(产品技术、潮流、应用)。

创作数量:50篇 媒体发布数量:4家/篇

论坛发布数量:25家/篇 达成目标:总发布量>1400篇,受众到达量>150万

3、网络新闻事件营销

(1)针对XXXX具有传播价值的新闻事件,挖掘新闻价值,形成系列话题,组织、创作原始报道和评论在互联网传播,推广期内实现2次此类新闻事件的设计和推广,借此提升企业品牌/产品的权威性、影响力和美誉度;

(2) 借助社会与行业热点,针对XXX的品牌和产品营造新闻事件,如最新技术、产品升级换代、行业研究报告、社会热点人物等,推广期内组织2—3次此类新闻事件的设计和推广,借此提升企业品牌/产品的影响力、美誉度。

创作数量:50篇 媒体发布数量:4家/篇

论坛发布数量:25家/篇 达成目标:总发布量>1400篇,受众到达量>150万

4、网络论坛推广

每10天组织一次论坛专项推广,发布并维护1个论坛主题帖(500—2000字),

实干决胜市场 创新引领未来同时在论坛上投放100篇XXXX的品牌和产品报道。

帖子创作数量:22篇 论坛发布数量:30家/篇

达成目标:总发布量>800篇,受众到达量>80万,论坛回帖量>1万

5、网络专题推广

针对XXXX新产品上市、消费趋势与时尚潮流、产品应用为主题设计、制作网络专题,对XXXX的品牌实力、产品优势与应用潮流进行全方位诠释报道。

专题数量:4期 网站发布数量:5家/篇(文章内提供文字链接) 达成目标:总发布量>20条,受众到达量>20万

6、植入式营销

品牌故事:为企业的品牌与产品撰写富有传奇性、趣味性,以“家”、“装修”为主题以及企业成长、优势、历程、文化等方面的故事,通过故事来传递企业品牌/产品带给人的震撼和价值,潜移默化地影响用户。

故事创作数量:5篇(深度植入品牌与产品) 论坛发布量:40家论坛/篇 效果预估:总发布量>200条,受众到达量>60万,总回帖量>2000

二、超值赠送

(1)关于XXXX品牌营销方面的分析评论文章2篇,在20家创业、财经、营销类网站上发表,并获得首页推荐;

(2)在赢道顾问策划人在平面媒体发表的相关文章中,引进XXXX的案例; (3)面向XXXX产品推广活动、品牌提升计划提供顾问与建议服务。

三、推广网站与论坛:

50家符合家具/涂料/照明/卫浴行业的主流网站,80个装修、设计、建材、照明/涂料/家具/卫浴、生活消费、女性类有影响力的网络社区(详见媒体与论坛名单)

四、推广目标与效果

本次网络推广覆盖媒体与论坛130家,创作内容大于120篇,发布总量大于3000条;直接推广效果实现品牌、产品曝光量大于500万;“XXX”关键词在百度搜索引擎收录量增长20(/30)万以上,重点推广产品对应关键词收录量增长3万以上;推广期内在互联网有效范围实现“XXX”品牌曝光量占据行业领先优势,在目标群体(家装设计师、消费者、经销商、媒体)的关注度和信任度获得显著的提升,促进销售。

五、执行监控

实干决胜市场 创新引领未来 按月为单位,合同签署后及执行前提交《月工作计划明细表》,执行后提供《月度项目实施报告》,包括:文章数量、媒体报道、搜索表现等数据。执行中每月提供1—2次链接小结,文章数量质量、新闻创意、媒体及论坛表现表现均可在线监控。

旅游景区网络营销三大策略

旅游景区开展网络营销具有巨大的发展空间。然而,我国旅游景区管理体制不清,市场营销形式单

一、模式滞后,如何利用好网络进行营销,成为许多旅游景区急需解决的问题。

旅游景区网络营销,是旅游景区借助互联网科技的发展,将电脑计算技术、电子通信技术与企业购销网络系统,运用于旅游景区分销渠道而形成的一种新型的商务活动。其中包括景区在网上传递与接收信息;订购、付款、客户服务等网上销售,网上售前推介与售后服务;利用因特网开展景区品牌宣传、市场调查分析、财务核算及旅游产品开发设计等内容。这是一种信息网络技术与商务运作程序的结合。旅游景区网络营销意义

1.网民是第一旅客市场

面对日益激烈的旅游市场竞争,驴妈妈旅游网认为,谁掌握了网络营销,谁就掌握了未来旅游市场。看看这组数据,就知道并非夸大其词,截至2010年6月底,中国网民数量达到4.04亿,同比增长56.2%。最重要的是这其中绝大部分是消费能力较高的城镇居民。

2.游客出游路径分析

旅游需求—网络搜索—旅游相关网站—选择旅游目的地—预定—旅游。从游客出游路径图可以看出,网络是游客整个出游活动中最重要的一环,通过网络,游客查询旅游信息、筛选旅游信息、预定旅游服务,通过分析游客的行为路径,我们可以清晰地知道旅游网络营销的这三个重点。

实干决胜市场 创新引领未来3.让游客轻松找到你

以游客行为路径和消费需求为基础,特别针对旅游市场,开发旅游SEO动态优化服务,让游客第一时间找到你。除了旅游SEO动态优化服务外,以精神策划的网络主题营销活动,也是吸引游客的重要方法。

4.让游客乐意选择你

游客找你了,你以什么样的形象出现?什么内容?什么性格?只是一条冷冰冰的信息介绍是远远不够的。我们应该和游客互动,交流,让游客感受到我们的服务和品牌文化。这就是我们所说的网络品牌互动。试想,顾客来店了,看到的是店面没有装修,没有热情的服务员,没有热闹的品牌展示,他会进去消费吗?不会。游客也一样,网络就是景区旅游营销的第一站。

5.让游客马上消费你

网络的另一个让人兴奋的地方是,游客马上可以进行消费。网络独特的即时性、消费性,是其他任何媒体和平台都没有的。换句话说,网络上的信息和服务,只要游客感兴趣,游客马上可以进行体验和消费,所以网络对于景区来说,除了是品牌互动的阵地外,他应该还是未来最重要的旅游销售渠道和平台,如果你没有让游客在网上就开始消费的服务,那你抹杀了网络应有的经济贡献。

1.网络社区互动营销策略

目前国内较具规模的社区网站或社区论坛,主要有开心网、人人网、天涯、篱笆和西祠等。借助社区网站,可以大大延伸旅游企业社区营销的触角和范围。

互联网与生俱来就有跨越时空阻隔的特点,可以通过一个平台,将不同地域、不同年龄的小区住户,靠一个纽带来联结起来。这样一来,旅游企业就可以因地制宜,根据不同社区情况,制定合适的线上及线下营销模式。

旅游景区也可以通过社区类的专业旅游网站,比如携程旅行网、驴妈妈旅游网等开展互动宣传和口碑营销,这是一条很有效的途径。

实干决胜市场 创新引领未来国际上90%的旅游市场是散客市场、自助游市场。在中国,旅游市场散客化和自助化趋势也越来越明显。互联网时代的旅游,交流与分享是显著特征。对目的地的选择权,越来越集中在旅行者手中。这类社区的特点一是目标用户集中;二是会员活跃度非常高。很多会员会自发推荐各处好玩的地方,上面有趣味的线路,下面是热火朝天的讨论和点评,这是很多人选择旅游目的地的唯一可信赖途径。

用一个不太恰当比喻,过去社区营销,就如同传统的地面军队进攻,常常因为信息不对称或沟通不畅导致延误良机甚至失利。而和各大社区网站联合的社区营销,更如同信息化的现代作战模式,陆军、空军协同配合,中央司令部统一指挥,从而确保营销战役的高效性和精准性。

2.口碑营销策略

据市场调查,旅游口碑营销是大多数出游者获得旅游信息并据此做出旅游决策的主要途径。

互联网发展到如今,不再只是一个灌输平台,当更多的人拥有了发言权,对于旅游场所,最好的营销方式其实是口碑传播,达到四两拨千斤的效果,而博客正是口碑传播天然的集散地。

口碑着眼于“口碑的建立”,主体是旅游企业自身,咨询策划机构可提炼和加工,而非创造、甚至捏造出口碑来;营销在此讲的是“口碑的传播”,可为旅游企业找到消费者中的“意见领袖”,并通过这些“引爆点”将某一旅游目的地的知名度迅速扩张,并且形成流行。

3.博客营销策略

博客互动性强,费用低廉,拥有无穷的创造性与极强知识性、自主性和共享性,正是博客的这种性质决定旅游业完全可以把博客融入旅游目的地市场营销的全过程。在游客、成本、方便和可信度等方面充分发挥博客的作用,实现旅游目的地市场营销整个流程的再造。

第一,博客能够向游客传播他们渴求的知识与信息,并且促使游客产生实地一游的愿望。在参与博客互动的基础上,在高度求知欲、成就欲的驱动下,现实与网络的界限逐渐模糊,潜在游客直接参与营销传播活动。高强度参与意味着并不仅仅是一般的“页面浏览”或随意的广告点击,也不

实干决胜市场 创新引领未来仅仅是简单的心理参与或所谓达到“接触”,而是潜在游客带着自己的情感和兴趣去参与、去满足。这就与普通的营销方式区别开来。

第二、博客的信息传递无需直接费用,旅游目的地可以为游客大幅削减成本,从而获取竞争优势。通过介入博客营销,旅游目的地减少了对收费昂贵的相关媒体(如电视)的依赖,从而为游客降低了成本。

第三、博客的内容题材丰富,发布方式方便。潜在游客在阅读博客文章的同时,可以深入了解旅游目的地信息。无论天气地理、历史民俗,还是风土人情、奇闻轶事,都可能成为潜在市场转变为现实市场的契机。

第四、博客文章形式正式,可信度高。博客文章所具有的最大优势在于,每一篇博客文章都是一个独立的网页,而且博客文章很容易被搜索引擎收录和检索,这样使得博客文章具有长期被用户发现和阅读的机会。

实干决胜市场 创新引领未来

第11篇:旅游景区营销方案

旅游景区营销方案

——以三清山为例

一、产品分析

(一)景区简介

世界自然遗产地、国家重点风景名胜区、国家AAAA级旅游区、国家自然遗产、国家地质公园、全国爱国主义教育示范基地和全国文明风景旅游区示范点——三清山,位于江西省上饶市东北部,因玉京、玉虚、玉华三峰峻拔,宛如道教玉清、上清、太清三位最高尊神列坐山巅而得名。景区总面积756.6平方公里,主峰玉京峰海拔1819.9米。14亿年的地质演化形成了奇峰耸天、幽谷千仞的山岳绝景奇观,不同成因的花岗岩微地貌密集分布,展示了世界上已知花岗岩地貌中分布最密集、形态最多样的峰林;2373种高等植物、1728种野生动物,构成了东亚最具生物多样性的环境;1600余年的道教历史孕育了丰厚的道教文化内涵,按八卦布局的三清宫古建筑群,被国务院文物考证专家组评价为“中国古代道教建筑的露天博物馆”。《中国国家地理》杂志推选其为“中国最美的五大峰林”之一;中美地质学家一致认为她是“西太平洋边缘最美丽的花岗岩”。

(二)景区特色

以“绝”惊世。峰峦“秀中藏秀、奇中出奇”,是“云雾的家乡,松石的画廊”。奇峰怪石、古建石雕、虬松丽鹃、日出晚霞、响云荡雾、神光蜃景、珠冰银雪异美无比。“司春女神”、“巨蟒出山”、“观音赏曲”惟妙惟肖。旅行家赞曰:“揽胜遍五岳,绝景在三清!”

聚“仙”显名。玉京、玉虚、玉华摩天柱地,峻拔巍峨;蓬莱、方丈、瀛洲翠叠丹崖,葱郁流丽;瑶台、玉台、登真台松奇岩怪,空灵清虚;龙潭、玉帘、冰玉洞飞瀑流长,洒脱飘逸;猴王献宝、老子看经、妈祖导航氤氲飘缈,浑然天成。

得“道”弥彰。东晋葛洪“结庐练丹”于山,自古享有“清绝尘嚣天下无双福地,高凌云汉江南第一仙峰”的盛誉。宋尤其是明以来三清宫等道教建筑依山水走向,顺八卦方位,将自然景观与道家理念合一,方圆数十里,道风浓郁,道境昭然,玄谜隐奥,有天下第一露天道教博物馆之称,今有人考为明代失踪皇帝--建文帝朱允炆终隐藏身之所。

二、市场现状分析

(一)交通位置分析

地当浙赣之交,东达沪杭,南通闽粤,西迎荆楚,北望苏皖,接黄山而携龙虎,近武夷而处其中。浙赣铁路、沪瑞高速、景婺黄常高速、320国道和205国

道,与景区旅游专线、环山公路紧密相连。

(二)景区客源市场分析

江西省的居民消费水平低于所有周边省市,因此三清山景区在重视省内客源的同时,更要重视对周边市场的营销。尤其是东部发达的上海、浙江、福建、广东等省市,上饶位于浙江省与江西省的交界处,就更要重视利用浙江和上海的市场。其次,北京附近地区,居民有较高的消费力,也是重要的营销区。

一级客源市场:上海、江苏、浙江等长江三角洲地区和武汉、以南昌为代表的省内地区;福建等地及其临近地区。

二级客源市场:广东、山东、河南等地区。消费水平高的北京、天津,沈阳等大城市。

三级客源市场:

一、二级客源市场以外的其它省市,包括港澳台地区

(三)市场区位分析

随着近几年三清山景区建设的不断完善,景区知名度不断提高,独具特色的风光对周边地区具有极强的吸引力,加之交通网络的便利,已经与周边景区形成了风格迥异的旅游圈。

(四)品牌知名度,市场认知度分析

景区的广告投入不断增加,广告宣传特色明显,市场的冲击力已经形成,三清山旅游品牌在消费者心目中留下了一定的印象,并且影响其旅游消费的行为。在旅游市场,品牌知名度的高低直接影响销售额。因此,应在当前基础上进一步做好提升品牌知名度的工作,以品牌拉动市场的消费,提高市场认知度,才是景区的发展之道。

三、市场营销方式

(一)加大宣传力度

针对景区目前的市场现状,应采取区域广告宣传,选择区域广告性的媒体,集中优势、重点突破,形成强劲的优势。

(1)新闻媒体(报纸、电视)

主要应用在景区的日常宣传和重要节庆优惠及影视拍摄状况的宣传上。

(2)中介机构宣传(旅行社)

旅行社是景区和游客之间的联系纽带,作为景区来说,旅行社是主要客户来源,因此,景区在市场开拓上应把重点放在与旅行社合作渠道的建设上。如果能与旅行社建立良好的合作关系,其市场份额也得到了保证。当然,与旅行社合作,关系到彼此的利润空间的问题,因此,景区在给旅行社订价时应充分考虑到这一步。

(3)网络

利用网络高速、及时、全球性、全天候的特点,进行覆盖面较广的宣传。借热门网络提升“三清山旅游网”的点击率。

(4)宣传牌

在通往景区的公路上制作宣传牌。

(5)行业的DM杂志

现在每个城市,针对每个行业,都有行业的DM杂志,选择DM杂志,一方面,其有针对性,免费投递到旅行社,高档写字楼、事业单位、住宅小区、酒吧等这些具有一定消费水准的准客户手中。另一方面,DM杂志相对于公开发行的媒体来说,广告宣传费用要低一些。

(6)墙体广告

在周边地区书写墙体标语和广告。

自申遗成功以来,为进一步提升三清山在国内外知名度和影响力,风景区高起点定位、大手笔策划,与央视、江西电视台、江南都市报、深圳特区报、南方都市报等上百家媒体展开深度合作

,邀请韩国KBS电视台和全国网络媒体走进三清山采风。同时,在全国投世界遗产地”的大幅广告;在广东,数十辆载有三清山广告的旅游大巴车穿梭在番粤城市间;在沪昆高速,全新自助式三清山旅游形象店正式落户三清山服务区。

(7)建立客源地办事处

利用办事处,实现景区与游客零距离接触,并实现游客天天发。

同时,为充分利用好“世界自然遗产”这一国际品牌,三清山乘势而上,将营销目光瞄向了世界舞台,尤其以日、韩市场为重点。三清山充分发挥驻沪联络处的平台作用,抢抓南昌昌北机场开通首尔到南昌航班的机遇,通过成功举办中韩友谊登山赛等活动加深韩国游客对三清山的认知,跟进出台开拓日韩市场优惠政策,打通了日韩市场营销渠道。同时,三清山赴澳门成功举办“三清山(澳门)旅游推介会”和“三清山风光摄影展”,进一步加强了与港、澳及东南亚地区的联系和合作,也为三清山开拓境外市场起到了重要的推动作用。

(8)印制宣传画册(风光片、宣传页、折页图、海报、年票、纪念币等)

(9)提升销售额和投资回报率的其他营销方式 放宣传广告,在上海,各主要地铁站和黄浦江都出现了“三清山——家门口的

顾客参与。由一些传统(广告)途径向非传统广告途径的转移,迎合了实现与客户一对一对话技术的出现。比如,通过将你的产品发布到网站上,鼓励顾客评论,从而跟上社会化媒体趋势。社会化媒体加入了公平元素,并日益被看成是一种可靠的信息来源。

整合你的离线和在线(营销)活动。寻找途径利用离线媒体吸引网站流量,使用特别的登陆页面讲述深层的故事。使用平面广告和电视广告(print and TV ads )启动顾客培养过程,让潜在直接客户从网上了解更多,并采取下一步购买行动。向现有客户**起电子邮件(营销)活动,来填补直接邮递的费用。电子邮件和(传统)邮件交替使用构成经济划算的“组合拳”(one-two punch)。将一些离线支出投入到网上。现在在线广告提供了一些传统媒体(比如印刷黄页)的有力替代品。考虑一下将一些传统目录广告支出转移到在线目录和搜索引擎当中去。很多美国人在购物之前都会上搜索引擎搜索一番,付费搜索营销活动是一种理想的方式,确保你出现在搜索结果中的靠前位置。

跟踪顾客。非传统户外广告机会可以让你把信息放在客户要去的地方。你可以把你的名字和公司LOGO印到城市街头小贩的遮阳伞上面,或者给荒野中的徒步路线冠名。有效使用这些机会的关键在于,你的信息要出现在合适的情况下,并且能够到达你的潜在客户,而且他们兴致勃勃。

未来一年充满了高回报的营销机会。通过仔细观察热门趋势,你就能做出明智的选择,让你把行动迟缓的对手甩在身后。

(二)特色主题活动

1、道教文化风情旅游节。通过极具特色的道教文化吸引各地游客,展示道教千年底蕴,出售特色纪念品,办成广大旅游者的节日和广大商家的节日,使社会效应和经济效应更好地体现。

2、在不同的国际、国内节庆日开展相应的主题活动。

(三)景区旅游线路:

线路A:从东部索道上山,然后游南清园的女神峰和巨蟒出山后就往东海岸

走,再转到西海岸,西海岸下山后又回到玉皇顶,再从东部索道下。 线路B:从东部索道上山,然后游杜娟谷,看完玉女开怀后往一线天下,走

到南天门后往西海岸上,再转到东海岸回到玉皇顶,从东部索道下

山。

线路C:从南部索道上山,游南天门后前往西海岸,再游三清宫和东海岸,

往玉皇顶下到女神峰和巨蟒出山,上到杜娟谷后往一线天下回到

南部索道。

线路D:从南部索道上山,游南天门后往一线天上到玉台,再从杜娟小路来

到女神峰,又往玉皇顶上到东海岸和西海岸,再回到南部索道下山。

(四)营销计划

针对每个季度不同特色,旅游景区营销宣传相应时段都应有相应的宣传主题,在各主流媒体视频播放景区风光,充分利用好各种媒体的宣传作用。同时,还应做好游客的宣传工作,使游客成为景区的“义务宣传员”!

(五)营销目标

响亮三清山品牌旅游,创赢未来江南第一仙峰!

第12篇:旅游景区营销策划方案

旅游景区营销策划方案

前言:2004年对于广东的旅游景区来说,是集体遭受了一次寒流:7月份,森美反斗乐园负责人因负债外逃,导致曾热闹一时的乐园被迫关闭;9月份,东方乐园因白云机场的集体搬迁,乐园重新调整定位而歇业;同样9月份,因遭受游客急剧下降之压力,世界大观改变发展战略,将改造成集美食娱乐、旅游购物、商务酒店等为一体的商业购物休闲中心。华南地区的一线品牌的集体震荡,也直接影响了许多二三线品牌的发展。如何在危机中求生存、求发展,是摆在二三线品牌经营者的一道思考难题。但是华南地区旅游景区的集体遭受寒流,并不代表市场萎缩。反而在这几年,随着人们的生活与物质水平的提高,国内的旅游市场份额在扩大。只要旅游项目具有可竞争性,发展的空间是非常地大。但市场的空间大,并不是说就可以盲目地投入。现阶段,无论是对于新的市场切入者还是已经进入市场者来说,其管理、营销策略、品牌宣传,都必须有其独到的、新颖性,才能在这个相对来说竞争激烈的行业分一块蛋糕。下面,笔者想浅显地谈谈中小旅游景区如何竞争中求生存与发展。

市场定位

投资旅游景区的,一直以来,跟风现象非常地严重。90年代引入国内的机械乐园,曾引起新一番投资机械乐园热。作为一种新鲜的项目,当时也确实引起了消费者极大的兴趣,特别是少年朋友这一特殊的消费者群体,更对机械乐园充满了极大的兴趣,可以说,青少年这一消费群体,烘热了机械乐园这一旅游项目。也引得更多的投资者进入这一行业。但机械乐园投资大,在项目更新上难以时时保持新鲜感。进而引发了机械乐园有闹哄哄中开张,落寂中退出的无言结局。几年时间下来,机械乐园倒闭的倒闭、歇业的歇业。这几年,随着人们享受意识的加强,久居都市,厌倦了都市熟悉的一切,倡导一种回归大自然亲近大自然的旅游消费观念,形成一种返璞归真热潮。正因为看准这一市场前景,华南地区各地,涌现出一批新的旅游景区,如以农庄项目为主的、以户外拓展运动项目为主的,其投资热情不亚于当年引发的投资机械乐园的趋势。面对此热潮,笔者想这批新

1兴的景区的命运,也必然会重蹈当年机械乐园的命运。盲目跟风在各行各业中都深深地体现出来。这种现象的出现,也说明目前的旅游项目投资者在市场运作上的一种投资短见。许多的投资进行此项目的投资,不是理性地进行市场环境的分析,而是一种近于盲目的市场进入姿态。也有些人看到什么热就投资什么,也有些人抱着捞一把就走的心态。如果单纯以这种目的来投资,注定这个企业的生命周期是短暂的。当然,大多数还是抱着创品牌路线,走百年经营的经营策略。目前,在旅游景区分化的今天,进行市场定位是非常重要的,只有进行市场定位,锁定目标消费群体,才能获得较大的发展空间。市场定位是建立在市场调查的基础上。旅游景区的调查,应收集当地人群的旅游消费习性、地域环境、交通情况,以及早期进入这市场的先行者,也就是竞争对手的情况(竞争对手的调查包括:旅游项目、经营策略、价格、消费人群、以及其合作伙伴-旅行社的情况。)只有对这些资料进行调查分析,才能制定有效地经营策略与市场定位。通过市场定位,找到空白市场,这样,中小旅游景区的发展空间才大,才能获得较宽松的发展环境。

品牌的宣传

在竞争激烈的旅游市场,品牌形象的建设已成为经营策略的重点。如何通过品牌形象的建设,培育市场、培育忠诚的消费者,是品牌建设的核心。中小旅游景区的品牌建设,相对于其他行业来说,还是处于一种萌发阶段,各地区都形成了区域性品牌。而没有行业中的强劲品牌。(当然,这里所指的是中小旅游景区而言,对于象“五岳”、张家界等因地形地貌形成的旅游景区,对于国内的人们来说,其不需宣传,我们从小接受的教育中都能了解其情况,这样又另当别论。)中小旅游景区相对来说,投资规模小,资金不是很充足。因此,在品牌的宣传上,无法与大品牌巨额广告费投入相比。但只是掌握诀窍,把有限地资金用在刀刃上,对其品牌有效地进行宣传,还是可取的。这其中有以下几点:

1、区域广告宣传:中小景区的主要客源,是在其景区附近的人群。因此,在广告宣传上,可选择区域性的媒体,集中优势,重点突破。在媒体的选择上,也是多样性。现在每个城市,针对每个行业,都有行业的DM杂志,选择DM杂志,

一方面,其有针对性,免费投递到旅游社、高档写字楼、事业单位、住宅小区、酒吧等这些具有一定消费水准的准客户手中。另一方面,DM杂志相对于公开发行的媒体来说,广告宣传费用要低一些。但对中小景区的品牌宣传起到一定的作用。在节假日,可在报纸媒体上投入广告。这样,通过DM杂志的窄众传播与通过报纸媒体的大众传播相结合,能在区域品牌宣传上,形成强劲的优势。

2、软文宣传:这就要求中小景区与媒体建立起良好的关系,通过其媒体这一平台,把中小景区的游乐项目的优势、核心的业务,运用系列化的图文结合,向消费者灌输,从而引起其注意,进而产生游玩的欲望,以拉动消费市场。

3、户外广告宣传:户外的墙体广告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去这一宣传载体,并不是说户外的广告宣传就没有载体。我们还可以选择车体广告、候车亭广告等这一宣传载体。在选择这一类宣传载体时,也需考虑是否有针对性。一般来说,要考虑其客源量、地域性。

大卫•奥格威说“任何一个广告都是对广告品牌的长期投资,广告的诉求重点应具有长远性。”品牌形象的建立,不是一朝一夕就能完成的,而是一个长期的、系统的,因此,在品牌的宣传上,我们应进行系统性、阶段性地对品牌进行宣传。

市场开拓与营销策略

中小景区的市场目标群主要是开拓二个大的市场,一是针对旅游社,作为景区来说旅行社是主要客户来源;因此,景区在市场开拓上应把重点放在与旅游社合作渠道的建设上。如果能与各旅游社建设好合作关系,其市场份额也得到了保证。当然,与旅游社合作,关系到彼此的利润空间的问题,因此,景区在给旅行社定价时应充分考虑到这一点。二是散客。随着旅游意识的提升,散客的也日益成为一个庞大的市场。为抓住这一客源,景区必须靠营销活动,才能带动这一消费群体。

在景区营销策略上,一般实行事件营销、优惠促销。事件营销因为其特殊性,常常能引起公众的注意力。如某动物世界在2005年春节举办“天启.星空马

戏”;某乐园举行“生存技能大挑战”。又或者有利用别人的资源和优势,比如电信进行客户推广活动、国际什么节、什么挑战赛之类的事件营销以吸引着众多的旅游消费者,这种方法也能提升品牌的形象。而优惠促销则是一种比较普遍的营销手段,如实行折扣优惠,这种方式较常用,但操作的效果不是很明显。针对目标消费群体,运用有效地市场开拓与营销手段,才能进一步扩大市场份额。

提升服务质量

在竞争日益激烈的旅游市场上,作为旅游景区一方面要提升项目与园区环境建设的硬件设施,另一方面也要提升服务质量的软件设施。对于前者,各旅游景区都在加大力度投资建设,但相对于服务质量提升的意识,其景区的投资者在这方面还有待加强。百研资记认为对一些小型的景区的服务意识的感受总体上来说还差强人意。一些小型的旅游景区,因为其投资规模小,在人材管理运作上,考虑到成本问题,招收的一些素质不高的人,招进之后,又缺乏统一系统的培训,从而导致人员的服质意识不强,对待游客态度生硬,不懂得如何处理游客与景区之间存在的问题,从而也导致其景区的形象大打折扣。而游客对于其消费的景区的好恶,直接影响着人对人的口碑宣传。

在当今旅游景区项目处于同质的时代,其服务质量在很大的程度上决定着景区的市场份额。因此,对于中小旅游景区,想要快速发展与景区形象提升,必须

加大力度,提升服务质量,倡导一切以顾客为中心,才能在市场中占有一席之地。一个景区的发展,一是要有一个良好的外部发展环境,但同时,也必须加强内部的管理。两翼齐飞,才能塑造品牌形象,以品牌拉动带动市场的消费,才是景区的发展之道。

第13篇:旅游景区网络营销,景区网络营销,网络营销方案

旅游景区网络整合营销方案

推广项目:旅游景区网络整合营销 推广时间:6—8个月

推广费用:15万元、市场推荐报价20万元

一、推广内容

1、搜索引擎营销

关键词信息优化:根据XXXX推广需求,配合关键词的搜索热度分析,统计、筛选适合XXXX的关键词,提供8个关键词的信息优化服务,确保在百度搜索结果页首页能够出现1—5条XXX推广信息。同时,提供在合作执行期内排名位置维护。

关键词名单例如:卫浴十大品牌、十大卫浴品牌、中国洁具十大品牌、知名卫浴品牌、知名洁具品牌、实木家具十大品牌、中国家具十大品牌、知名家具品牌、实木家具品牌、板式家具十大品牌、中国照明十大品牌、照明灯具十大品牌、照明品牌排名、中国照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳胶漆十大品牌等类

2、网络媒体公关传播

针对XXXX品牌传播和产品推广主题,创作并发布品牌文章(品牌理念、渠道、荣誉)与新产品文章(产品技术、潮流、应用)。

创作数量:50篇 媒体发布数量:4家/篇

论坛发布数量:25家/篇 达成目标:总发布量>1400篇,受众到达量>150万

3、网络新闻事件营销

(1)针对XXXX具有传播价值的新闻事件,挖掘新闻价值,形成系列话题,组织、创作原始报道和评论在互联网传播,推广期内实现2次此类新闻事件的设计和推广,借此提升企业品牌/产品的权威性、影响力和美誉度;

(2) 借助社会与行业热点,针对XXX的品牌和产品营造新闻事件,如最新技术、产品升级换代、行业研究报告、社会热点人物等,推广期内组织2—3次此类新闻事件的设计和推广,借此提升企业品牌/产品的影响力、美誉度。

创作数量:50篇 媒体发布数量:4家/篇

论坛发布数量:25家/篇 达成目标:总发布量>1400篇,受众到达量>150万

4、网络论坛推广

每10天组织一次论坛专项推广,发布并维护1个论坛主题帖(500—2000字),

实干决胜市场 创新引领未来同时在论坛上投放100篇XXXX的品牌和产品报道。

帖子创作数量:22篇 论坛发布数量:30家/篇

达成目标:总发布量>800篇,受众到达量>80万,论坛回帖量>1万

5、网络专题推广

针对XXXX新产品上市、消费趋势与时尚潮流、产品应用为主题设计、制作网络专题,对XXXX的品牌实力、产品优势与应用潮流进行全方位诠释报道。

专题数量:4期 网站发布数量:5家/篇(文章内提供文字链接) 达成目标:总发布量>20条,受众到达量>20万

6、植入式营销

品牌故事:为企业的品牌与产品撰写富有传奇性、趣味性,以“家”、“装修”为主题以及企业成长、优势、历程、文化等方面的故事,通过故事来传递企业品牌/产品带给人的震撼和价值,潜移默化地影响用户。

故事创作数量:5篇(深度植入品牌与产品) 论坛发布量:40家论坛/篇 效果预估:总发布量>200条,受众到达量>60万,总回帖量>2000

二、超值赠送

(1)关于XXXX品牌营销方面的分析评论文章2篇,在20家创业、财经、营销类网站上发表,并获得首页推荐;

(2)在赢道顾问策划人在平面媒体发表的相关文章中,引进XXXX的案例; (3)面向XXXX产品推广活动、品牌提升计划提供顾问与建议服务。

三、推广网站与论坛:

50家符合家具/涂料/照明/卫浴行业的主流网站,80个装修、设计、建材、照明/涂料/家具/卫浴、生活消费、女性类有影响力的网络社区(详见媒体与论坛名单)

四、推广目标与效果

本次网络推广覆盖媒体与论坛130家,创作内容大于120篇,发布总量大于3000条;直接推广效果实现品牌、产品曝光量大于500万;“XXX”关键词在百度搜索引擎收录量增长20(/30)万以上,重点推广产品对应关键词收录量增长3万以上;推广期内在互联网有效范围实现“XXX”品牌曝光量占据行业领先优势,在目标群体(家装设计师、消费者、经销商、媒体)的关注度和信任度获得显著的提升,促进销售。

五、执行监控

实干决胜市场 创新引领未来 按月为单位,合同签署后及执行前提交《月工作计划明细表》,执行后提供《月度项目实施报告》,包括:文章数量、媒体报道、搜索表现等数据。执行中每月提供1—2次链接小结,文章数量质量、新闻创意、媒体及论坛表现表现均可在线监控。

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克洋网络营销中心

二○一○年三月 创新引领未来 - 3

实干决胜市场

第14篇:旅游景区主题形象策划

与中国人“尚名”、“慎名”的传统不同,我国很多旅游区在主题形象策划方面的重视程度和所选择确定的主题形象的科学性普遍存在不足,甚至很多旅游策划、规划的专家和专业机构对此也不是非常重视和内行。实际上,旅游区的主题形象与实际的开发建设、经营管理、对客服务等一样重要,甚至更重要,这是由旅游生产与消费时空统一而后于销售和购买,以及客源地销售而产地消费的“隔山买马”特征所决定的。笔者结合一些旅游区、旅游目的地、旅游城市的实

例,对旅游主题形象策划提出以下八个方面的意见。

第一,主题形象概括要客观、准确、全面地表现出旅游区的性质特征。主题形象首先是旅游区的名字,要能够客观、准确、全面地概括出旅游区的主要性质特征。浙江省的旅游主题形象“诗话江南、山水浙江”,贵州省的“文化千岛、生态贵州”等,对旅游目的地主要性质特征的概括都比较客观、准确、全面。浙江以山水见长,浩瀚的人文历史画卷,使得如诗如画的江南更是美不胜收。贵州是我国少数民族的聚居区域,民族文化丰富多彩,积淀极其丰富,“文化千岛”非贵州莫属;贵州至今还保留着古朴文化风俗的贵州各少数民族与汉族一起,创造了非常和谐自然的人文生态环境,这种自然和人文生态高度统一与和谐一致的环境状态,在全国和世界其他地区是很难见到的,因此,“生态贵州”恰如其分。相比之下,“凉都”、“酷省”等主题形象定位,只是概括出了

当地的气候特征,就显得不够全面。

第二,主题形象要充分考虑目标市场状况及其需求偏好。

旅游目的地的主题形象是要吸引人前去旅游的,因此,还必须考虑主要目标市场的状况及需求偏好。在这方面,国内孤芳自赏、自我中心者不在少数,一些地方动辄打出“天下第一”、“世界第一”、“中国第一”就是比较典型的例证。实际上,目标市场并不都会对自封或找其他组织、人员加封的“第一”感兴趣,往往还会产生歧义。旅游目的地、旅游区的主题形象及其宣传展示,必须对目标市场的潜在旅游者“投其所好”,当然要符合实际和恰如其分。现在很多地区提出要建设某某地区的后花园和度假休闲基地,如江西确立的建设成为长江三角洲地区的“后花园”,就是面对目标市场的主题形象策划,有的地区提出的“拥抱长三角”也是这个意思,只不过在提法上存在一些值得讨论的问题,而贵州某个国家级自然保护区提出要建设成为贵阳乃至更小的一个城市的“后花

园”,似乎就没有能够全面考虑其对应的更大的潜在目标市场,更不用说这些市

场的需求偏好了。

第三,主题形象一定要能够被广泛认同和接受,不能产生根本性的歧义。首先,主题形象定位要能够被旅游区及其所在地的人民群众所认可。旅游区及其所在地的人对旅游区的性质特征感受、认识最具体、直观、全面和深刻,因此,他们的认可在很大程度上表示主题定位符合实际。此外,主题形象定位也必须考虑旅游区及其所在地区人在感情上能否接受。提出全新的形象定位,也需要通过宣传、讨论来让他们认可。例如,西南某省有一个非常奇特的高山石林景观,由于同时也是该省的最高峰,就有专家提出要建设成为该省人的精神家园。除了没有将现实很有价值的石林景观资源、气候和气象资源表示出来以外,这个定位建议能否被该省的一些少数民族同胞认可,就存在很大疑问,因为苗族、侗

族、彝族、水族、布依族、瑶族等都可能有自己的圣山和精神家园。其次,主题形象要被其他旅游区、其他地区的人认可。象前述的“天下第一”、“中国第一”、“神州第一”等常见主题形象宣传,就常常引起争论,甚至产生反感,因为这种第一没有统一的标准,没有权威的组织按照规定的程序来认定,只是某位专家、领导的看法、认识,甚至只是一次酒宴后的题词。最后,主题形象要能够被旅游者认可,这是最主要的。“美食王国”、“购物天堂”等主题形象宣传屡见不鲜甚至俯拾皆是,不能不说是策划和宣传方面的败笔,很多旅游者特别是比较成熟的旅游者实地感受后往往一笑了之,被嗤

之以鼻的也不少见。

第四,主题形象一定要有特色和新意,不可简单比附、套用。主题形象必须鲜明才能引起人们的注意,进而也才可能产生吸引力,因此,在主题形象概括、表述上就必须有特色、有新意。在这方面最忌讳的就是简单比附和套用。前述别人称“第一”我也跟着称“第一”和“春城”、“天堂”到处见就是如此,有很浓的东施效颦之嫌,还有“东方威尼斯”、“中国曼哈顿”等,至于“小巴黎”、“小上海”、“小北京”之类的城市形象定位,就更难说

其在旅游宣传方面有什么可取之处了。

有时候仅仅是区域空间不同,就会令人产生不好的联想,这在旅游形象定位和宣传方面有一个非常生动的例子。河北的嶂石岩是一个峰林岩石地貌非常

奇特的旅游区,与湖南的张家界有异曲同工之妙。在开发初期,该景区使用了“北方的张家界”这样一个比附性主题形象口号。然而,南、北方的气候和自然状况相去甚远,这样的比附并不能真正体现出嶂石岩的风貌。不久,漳石岩在主题形象宣传时,借用可口可乐将饮料划分为不含酒精的软饮料和含酒精的硬饮料并声称自己是软饮料中的世界第一的经验,改为宣传“南有张家界、北有嶂石岩”,一下就使人们的感受不同了。事实上,游览过这两个旅游区的人感觉到二者都很

美,而且各有特色,都值得去观赏。

第五,主题形象宣传口号要简练、易懂、易记,不能晦涩、深奥。既然是说给公众听并要吸引其前往旅游的话,就要好懂、好记,不能故弄玄虚和故作深奥。好在尚未发现有旅游区在主题形象宣传上这样做,但在一些规划中有这类问题,如使用比较深奥、含典故和比较生僻的诗词语句,让人猛一看不知究里、不知所云,非得由知道的人解释方能明白或恍然大悟。例如某个历史文化名城在旅游规划中提出要用毛泽东的著名诗句“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”作为主题口号,这两句诗大多数人都知道,但其在表现该市的旅游性质特征和主题内涵方面是什么意思,还得听专家做一番解释。形象宣传不能靠做解释、说故事、讲典故来吸引人,不能故设悬念然后去解扣抖包袱,很多时候是

不具备这种条件和没有这种机会的。

第六,主题形象的文字表述一定要有美感并能够产生美好的联想,要注

意用词的感情色彩。这是由宣传的目的及其实现所要求的。

如果旅游区、旅游目的地的主题宣传口号让人一听就很美,并很容易对实际情景、可能获得的感受、收获产生美好的联想,就可能产生实际的旅游行动。相反,如果宣传用语平平淡淡,听了像没听一样,或者没有产生什么印象,更不要说会产生什么美好的联想,这种宣传就没有效果。如果宣传用语反而使人产生了不太好的联想,就只能是进行反宣传了。现实中由于考虑不周、不细、不深,没有什么效果的宣传是比较常见的,产生消极效果和负效用的宣传也不是不存

在。

此外,在不同民族、不同地区、不同国家的文化、语言中,相同的词或比喻、称谓相同事物的名称的意境也有很大不同,甚至截然相反,例如乌龟在中国有长寿和软弱、委琐两种寓意,但在日本却没有后一种寓意,完全是健康长寿

的寓意。同时,字词多有感情色彩,汉语的许多词汇分褒义、贬义和中性三大类,或者分为暖色调、冷色调和中色调,部分词语在不同的场合感情色彩完全不同。如前述“凉都”中的“凉”字,就既有凉快、凉爽等令人感到舒适的褒义,又有冰凉、心凉、受凉等令人不舒服、不愉快的贬义。在旅游区主题形象及其宣传的

用词上,就必须全面考究其各种含义、寓意和感情色彩。

第七,主题形象宣传不能庸俗、粗俗、媚俗,一定要注意用词、提法的

格调。

这方面存在的主要问题包括:一些旅游区、旅游目的地迎合部分旅游者的心理,老是宣传本山、本地或其中的某座寺庙等如何有灵气,某某人来了回去就升官发财,或者治好了久治不愈的病。一些旅游目的地要定位为“幸运之地”、“转运之城”等,实际上也有媚俗的嫌疑。还有一些地方过多宣传、引导旅游者去观赏、联想与性有关系的事物,并编排出一系列故事。这些宣传给人的感受,至少是别扭、不自在和粗俗。旅游要宣传美、升华美、创造美,因此,旅

游区、旅游目的地的形象宣传就不能庸俗、粗俗和媚俗。

第八,主题形象可以适时做出调整,但要相对稳定,可以不断深化和丰

富内涵。

由于策划宣传工作不到位,很多旅游区、旅游目的地频繁地变换主题形象及其宣传口号。往往一个形象和一句口号还没有广为接受,马上又有新的提法出来了,这实际上是不利于形象定位、宣传和吸引旅游者的。主题形象要根据市场需求及其变化和主体旅游产品、项目性质、特征的调整,来进行必要的调整,

不是一成不变,也不是变化越快越多越好,要相对稳定,适时调整。我国对国际旅游市场的宣传从1992年“中国友好观光年”开始,每年一个主题,滚动进行,对于全面宣传展示中国旅游形象起了非常重要的作用,但前些年就有专家提出要相对固定主题,最好象香港、夏威夷、法国、西班牙、意大利等城市和国家一样,两、三年或

三、五年集中推出一个主题,不要一年一换。因此,从2005年开始,我国集中宣传奥运旅游,围绕“新北京、新奥运”和“绿色奥运、人文奥运、科技奥运”为主题,连续4年不间断地进行中国旅游的奥运主题形象宣传。旅游区和国内各旅游目的地的形象宣传,就更应该这样做。

第15篇:景区六一端午活动策划方案

龙凤山庄2014年“六一”“端午”活动方案

2014-5-

4今年的“六一”国际儿童节正值星期日,很多小朋友都在期盼着这个属于自己的节日,而很多父母也都根据孩子们的愿望早早做好了各种计划。同时紧接着6月2日是中国传统节日端午节,为了迎接即将到来的“六一”儿童节和端午节,做好节日期间的市场营销,增加销售收入,根据行业经验和往年经验,龙凤山庄有必要在今年的六

一、端午期间推出系列活动,让孩子和游客们过一个充实而有意义的五彩缤纷的节日。为此,我们将此次节日营销时间段设定在5月31日(周

六)至6月2日(周一),共计三天。

亮点:快乐大联欢、暑期剧场、唐伯虎点秋香、高空钢丝为主线和噱头,吸引家庭参加

重点:快乐大联欢、欢乐世界、暑期剧场、唐伯虎点秋香

一、活动主题

快乐童年·魅力端午

二、主题推广活动

1、快乐大联欢

时间:5月31日—6月2日每天上午9点

地点:龙凤山庄大门口、清明上河街、fullhouse主题乐园

说明:由工作人员穿上fullhouse公仔服、小丑服,带上道具,在门口来回表演欢迎游客,并按规定给进园的游客发放礼物。如果装扮的小丑够多,还可以分散到清明上河街、fullhouse主题乐园与游客进行拍照互动。

2、龙凤山庄暑期剧场

时间:5月31日—6月2日每天上午与下午各一场

地点:满屋世界大剧场

说明:节目部排演的用于常年表演的特色节目

3、唐伯虎点秋香

时间:5月31日-6月2日

地点:满屋世界大剧场

说明:根据整体需要灵活安排表演时间及场次。

4、精彩马戏杂技表演

时间:5月31日—6月2日三天,按龙凤山庄现有的节目时间安排表执行即可。

地点:满屋世界大剧场\\西西里舞台\\鸟笼

三、套餐

1、合家欢两天一夜亲子游套餐

套餐内容:fullhouse客房一晚+fullhouse自助晚餐+森巴自助早餐+龙凤山庄门票+水上嘉年华

套餐价格:X元

2、每增加一个大人需加Y元

套餐价格:X+Y元

3、每增加一个小孩需加Z元

套餐价格:X+Z元

四、优惠政策

1、1.2米以下儿童一律免票入园

2、六一当天入园前500名的小朋友每人赠送精美礼品一份

3、游乐场和演出舞台全部用气球装扮点缀节日欢乐气氛,。

4、端午节当天入园前500名每人赠送嘉辉会酒店特制龙凤粽一个。

五、营销手段

1、网络营销:在龙凤山庄官网发布信息;与凤岗网、凤岗活动网、清溪网、龙岗网等合作发布召集令;在团购网站上线产品。

2、微博微信:利用微博微信进行推广营销

3、报纸广告:东莞时报

4、电视广告:凤岗电视台、深圳电视台

5、与旅行社合作

6、媒体软文炒作:炒作点(免票政策、暑期剧场、精彩活动、)

六、活动跟进

1、节目部:排演暑期专场文艺节目,负责卡通人物装扮的工作人员。

2、广告部:广告设计(横幅、展架、单张、票券等)

3、工程部:负责设备设施安全问题

4、人事部:服务人员安排

5、龙凤山庄:活动总策划、总指挥、总调度

第16篇:旅游景区活动策划书

《旅游景区活动策划书》正文开始>>西沟生态村简介:

西沟生态村位于两省(河南、山西)、三县(辉县、修武、陵川)交界处的薄壁镇境内,面积20平方公里,平均海拔在800---1500米之间。森林覆盖率95%,河水流径10余公里,是国家级重点生态林和太行猕猴保护区。

西沟生态村主要特征是:高山林立、奇峰怪石;峡谷万丈、壁立陡峭;泉涌溪流、瀑大潭深;古树参天、鸟语花香;野果遍坡,桃梨满园;深秋时节,红叶漫山;名贵药材,亨誉中原;自然冰雕,别有洞天。生态村内现有景点:潭头瀑布、西沟四级瀑、龙浴湖、黑龙洞、黄龙潭、龙王寨、青苔岩、小寨河、千年龟石、香炉石,还有众多奇峰待命名,这里集雄、秀、奇、幽于一体,揽山、水、林、洞于一沟。专家赞誉西沟生态---贵在原始,美在天然----。

一、项目背景分析

旅游产业的发展必须依赖于一定的旅游资源。旅游资源虽包罗万象,但无外乎自然资源和人文资源两类。我国众多的旅游胜地中,有的以自然资源突出为特色,有的以人文资源突出为特色。随着人们思维方式和审美情趣的改变,自然资源成了旅游中最具魅力的优势资源,并直接影响着该地区经济的发展。而西沟生态村却隐藏着与世隔绝的自然资源。

(一)国家对旅游产业开发的政策形势

当前国家正在大力提倡发展旅游产业,争取把中国发展成为旅游强国,目前我国旅游产业的规模位居世界第7位,但与世界旅游强国还有很大差距,发展旅游业已经成为我国一项基本产业政策。

为适应加入世贸组织的要求,中国旅游业将尽快改变政府的主导地位,变政策调节为市场调节,以加速与国际旅游市场的接轨步伐。

(二)国际国内旅游业发展的趋势

1.21世纪世界旅游的发展对景区内涵提出了新的要求。众多旅游专家一致认为,生态、绿色、极限、人与自然、度假、文化、体育等将是未来旅游业的主题。

2.中国旅游景点的开发将从以政府为主导转变为以市场为主导。

3.旅游市场越来越呈现出细分化的特点。

(三)西沟生态村资源开发现状分析

1.成功点

(1)对自然生态环境的保护良好(景区内的水、空气、植被等未受污染和破坏)

(2)近三年来具备一定的知名度(在河南省内)

2.不足点

(1)配套设施几近空白(住宿、饮食、娱乐等设施匮乏)

(2)景区自然景观尚未开发(峡谷内没有步道和安全保护);

(3)景区运营机制未制定(国家所有国家开发的运行模式难以适应市场需求);

(4)尚未市场定位。

(四)景区旅游资源优劣势分析

1.优势

(1)景区有丰富的水资源,适合开展一些水上项目,;

(2)峡谷内有多处适合速降和攀岩运动的天然石壁;

(3)具备良好的植被覆盖,生态环境良好;

(4)景区内有林果种植特色农业。

2.劣势

(1)景区内峡谷较窄,地势复杂,汛期水大无路可行。

(2)景点地理位置相对较偏,交通不便。

二、西沟生态村总体开发规划原则

坚持保护生态、倡导环保,实现可持续发展的原则

坚持突出特色的原则

坚持传统特色与现代理念相结合的原则

坚持统筹规划,分步实施的原则

坚持在保护环境的前提下追求最佳社会效益和经济效益的原则

三、景区远景规划目标

建设成为“河南著名、全国知名”的生态休闲避暑度假区 ;

1.发展特色运动,如短矩离剌激漂流、拓展等,使自然景区成为河南知名的野外拓展训练基地;

2.成为河南省乃至全国知名的青少年生态环保教育基地。

3、建一个世外桃园。

四、阶段性开发规划

(一)第一阶段:立足景区现有景点,完善基础配套设施,开发乡村旅游,加大营销力度,实现景区游客量的较大增长。

1.在景区内统一规范若干个农家旅馆

2.在景区附近建设一座集住宿、餐饮、停车、娱乐于一体的宾馆;(潭头、平甸)

3.对景区内现有游览线路上的泥石路、栈道进行改造或新建;

4.沿游览路线开设数个游客休憩亭,兼营饮品、副食和地方特色小吃;

5.新建景区内的邮电通讯、水电等基础设施;

6.新建景区内的简便医疗点一个、生态环保厕所若干间;

7.建一烧烤一条街

8.设置两处篝火场。

9.开发乡村旅游(农家乐项目)

乡村旅游,以农民为市场经营主体,以农民所拥有土地、庭院、经济作物和地方资源为特色、以为游客服务为经营手段的农村家庭经营方式。换言之,乡村旅游是以乡野农村风光和活动为吸引物、以城市居民为目标市场、以满足旅游者娱乐求知和回归自然等为目的的一种旅游方式。无论如何理解,乡村旅游作为一种旅游形式,其在旅游业中的产业关联带动、吸纳当地就业和促进改革开放、脱贫致富等诸多方面,都能够发挥独特而显著的作用。

考察国际上流行的绿色旅游、旅游农业等不同的旅游方式,其实质都是以生态农业、生态林业为背景或载体、人们环境保护意识和旅游回归自然的生活质量意识的加强而发展起来的。因此,大力发展乡村旅游对生态环境的保护尤为重要,应视为取得发展的根本要求和基本保证。如新加坡为了对有限的土地进行综合开发和高效利用,有关部门将高科技引入农业并与旅游事业相结合,兴建了10个农业科技公园,游人不仅可以漫步其中,而且可尽情品尝,

如同生活在仙境中,让人大饱眼福和口福。还有日本的观鸟旅游和观光农园及务农旅游、马来西亚的农林旅游区、澳大利亚的牧场旅游、美国的农场旅游、法国的远离城市的绿色旅游、意大利的乡村度假旅游、德国的“森林轻舟”旅游等等。乡村旅游的内容涵盖了上述多种旅游方式,甚至比其更为广泛。

品牌:西沟生态度假旅游庄园。

项目:西沟生态村发展项目http:///wenzi/

内容:

(1)观赏山村田园风光,亲手采摘农家果蔬。

(2)吃住在农家,体验山村饮食文化:品尝有当地特色的绿色民俗风味的“山村农家小吃”,如:擀面皮、决面汤、山豆角咸大米饭、山野菜糊涂面条、小奥馍、发面锅盔等。

10.请专业营销咨询机构或广告公司对景区进行专业策划、宣传。

(二)第二阶段:细分旅游市场,针对特定顾客群,开发特色旅游景点及设施。

1.开发以西沟生态村为主题的峡谷景观

峡谷的命名:********

对峡谷内已有的天然石像、山峰,进行命名并赋予相应的典故传说。并在峡谷内设置相应的说明性文字标志牌。峡谷内设置指示路牌.

2.开发道教、佛教文化(周易文化)特色旅游项目

道教、佛教文化旅游,即以现有的道教佛教文物古迹(老爷顶、宝泉庙、平甸玉皇大地、西沟庙、小寨庙)为依托,借助一定的物质手段,利用优美的自然风光以及独具特色的园林环境,再加上观光游客和香客受到的艺术感染或各自的精神寄托,通过艺术的审美,历史的回顾,得到全方位的精神上、文化上的享受的一种旅游活动。

整合景区内道教文化旅游。设计一条道教文化旅游路线:老爷顶、平甸玉皇大地、西沟小寨山、东寨托福寺、等历史悠久的道教名胜古迹。

3.建设生态休闲活动中心

具体方案:

(1)设施建设:开发3----4个水面约500平方米的人工鱼池,(潭头、西沟、小庄沟)同时因地制宜在溪谷中开发若干个天然鱼池,在鱼池周围配备有钓鱼台统一标识的遮阳伞、特色石凳等设施。

(2)目标顾客群:政府机关、企事业等单位有钓鱼爱好的离退休老干部、其他专业或业余垂钓爱好者。

(3)山果超市 1---2个(潭头、西沟)

4.开发攀岩、远足、探险、漂流、露营等户外运动项目,建设野外拓展训练基地

(1)攀岩、远足、探险

休闲生活与探险运动现代人随着经济起飞,物质生活不再匮乏,相对的,对于生活品质要求的声音与想法也越来越多。生活的品质已不再仅是要求温饱而已,更重要的是希望建立工作与身心健康、休闲品质、家庭亲子关系等相对的平衡。攀岩、远足、探险活动,则可以完全满足这些声音与需求,并且完全没有危险性。除了以上这些好处外,这些活动更因为没有体型、性别及年龄上的限制,因此无论男女老少皆可享受攀登的乐趣。目前现代人在饱受生活压力与工作压力,他们可以从攀岩活动中获得成就感,舒解压力。

目的:吸引年轻的,追求刺激与冒险的消费者

成立“探险俱乐部”,组建“××远足俱乐部基地”,

在合适的地点建造攀岩基地。

促销:每年举办一次攀岩比赛,来提高知名度。

(2)漂流、露营

对峡谷的某些地段进行适当改造,因地制宜地开展一些局部的漂流项目。

在峡谷沿途附近,寻找几块较平坦的空地作为露营基地。每个露营地都有相应的本地人或训练有素的工作人员,对露营者提供必要指导和应急服务。

通过以上各种户外运动项目的开展,将景区局部区域建设成为一个野外拓展训练基地,为省内外的工商企业训练员工队伍团队精神、凝聚员工队伍、提升员工素质服务。

5.开发“森林木屋度假庄园”项目

(1)规划概述:依据峡谷开发附加价值高的特色住所

(2)具体产品的开发

产品:在风景区内建造1----2处木屋度假庄园。

目标消费者:年龄较大的富翁和国内外游客

概述:在风景区内建造1---2处木屋度假庄园,每处仅建造10套木房子。每间房子都有独立的门院,菜地。度假庄园的组建以产权式为主。

品牌:**度假庄园

6.建立“体验贫困”专区

有道是“千金难买少年贫”,少年时代的苦痛经历是一笔财富,对人的健康成长和意志磨练非常有益。

当今许多家庭因为生活条件非常优越,子女长期生活在安逸的环境中,从不知道什么是苦和累,这对他们的健康成长尤其是优良意志品质的形成十分不利。一些高层次家长已经认识到了这一点,非常渴望能有一个特定的艰苦环境来教育和磨砺孩子。“体验贫困”专区正是针对这一需求而开发的。

(1)目的:通过这个产品,满足一部分人特定的需求,同时也可以间接帮助贫困山村脱贫。由于此产品在省内很少,所以新闻性较强,易于形成新闻抄做的卖点,这对我们开发整个风景区,会起到良好的宣传作用。

(2)方式:让有条件的家庭和想体验贫困的人,进行一段时期的实际体验。制定一套体验活动程序和相关标准,严格按照标准操作。如:体验人必须穿上当地人的衣服、同吃同住,并与当地人一起干农活等等。

(三)第三阶段:发挥产业互补优势,大力开发观光生态农业,形成绿色环保产品产业链

1.建设高科技生态农业观光园

建设*果蔬种植基地,组建生态农业观光园供游客参观。游客同时可亲自采摘、品尝或购买绿色无公害果蔬。

这些无公害果蔬既可作为商品提供给景区内的宾馆、饭店,在产量具备一定规模的情况下,还可以成为城区各超市无公害绿色食品专柜的紧俏商品。

2.将高科技环保产业与风景区的开发结合起来,打造中国杜绝白色污染的自然风景区,(用当地的精条编制包装)开展生态旅游,建设环保教育基地

在风景区的开发过程中一定要坚持环保、生态效益至上的理念,发挥高科技环保产业的优势,加大环保设施投入,加强景区环境管理,杜绝白色污染,在景区开发全过程中、全范围内时刻关注环境保护,传播环保理念,宣传环保知识,倡导环保行为,形成环保至上的景区特色管理文化。

将整个景区建设成为青少年学习环保知识、增强环保意识、塑造环保行为的教育基地。

通过三个阶段的开发建设,景区将形成一个以生态为特色,集观光、探险、休闲、度假为一体的“河南著名、全国知名”的旅游胜地。

第17篇:景区国庆策划方案

一、活动组委会

1、负责:董事会成员、总经办、企划部

2、成员:各部门负责人

二、活动时间:9月6日至9月30日

三、中秋节策划方案——活动目的:

借助中国的传统节日“中秋节”国人的第二个长假“国庆节”营造商场第二个销售高峰,以及针对长假后 的冷淡市场有的放矢,减缓及减小销售下降趋势。

四、中秋节策划方案——活动主题:

庆中秋,迎国庆,送大礼!金秋祈福· 共度国庆

五、活动口号:略

六、中秋节活动方案——场景布置:

(一)、场外布置:

大门对联:万家团圆迎中秋,四海欢腾庆国庆,横联:欢度佳节;

外墙悬挂巨幅:宽:高=10*13M,宣传活动内容;

在门上方悬挂大红灯笼8个。

(二)、场内布置:

1、分别在

一、

二、

三、四楼电梯两端悬挂宣传指示牌。

2、在一楼大厅设立一个大月饼(由采购部洽谈);

3、在一楼入口处设立一座牌坊,在收银台后侧陈列月饼一条街,在月饼一条街上端悬挂吊牌,烘托月饼一条街气氛;

4、在各楼层主通道、电梯口、月饼堆头上端悬挂相应的宫廷灯笼;宫廷灯笼300个。

5、在各楼层主通道悬挂中秋、国庆节吊旗(各一面);吊旗1000张。

6、楼梯护栏以金黄色绒布围边,同时加强对电梯口布置。

7、中厅中央吊一个大型(

2、5米宽)的灯笼(用KT板制做),在大灯笼下方吊方块字样“中秋节快乐”,在从再加上其它的装饰物。

七、中秋节活动方案——宣传策略

1、DM海报宣传(具体操作明细见附表);

2、电视媒体宣传:

A、宣传内容:月饼上市、团购、大宗购月饼以及相关活动内容;

B、时间:9月20日26日;

C、费用收取:

D、宣传形式:动画图片加文字。

3、场外巨幅、展板宣传;

4、场内播音宣传;

5、社区各人流密集处以小条幅宣传,内容:“XX购物广场祝全市人民中秋节快乐;中秋大宗购物热线:*****”

八、活动策略:

活动

一、购物满20留住快乐瞬间

活动时间: 9月1---9月30日

活动内容:一次性在本商场购物满20元以上可凭电脑小票在商场入口处靓新新娘婚纱摄影咨询处参与抽奖活动。

奖项设置:

随便你定

中秋节活动策划方案范例二

活动主题:喜迎中秋节、欢度中秋节

活动内容:

一.中秋月饼大展销

活动方式:

1.展出不同厂家的各种月饼礼品盒、散装月饼,采取多种方式陈列,给人以丰富感。并联合厂家展开不同程度的优惠、赠送小礼品等促销活动。

可以按月饼馅划分陈列区域,如肉馅月饼、无糖月饼,水果馅月饼等。同时可以开设一些知名品牌月饼专柜。

2.推出中秋礼品组合套餐:把月饼跟其他保健品类礼品组合包装在一起,分为几档,如88元、188元、288元„.

中秋节,人们购买礼品孝敬老人或赠送朋友,一般除了购买月饼外,还会买点其他什么礼品的,一般多是保健品之类的,将月饼和其他礼品组合在一起,既方便了顾客购买,在价格上也可以采取一定优惠。

3.现场制作月饼:去年的月饼**可能在许多人心目中还留有阴影,为了让顾客去除这种心理,现场制作月饼是一好方法,可以联合厂家现场制作。

二.“把月亮带回家”

活动期间,购物满100元,送一个挂有月亮的钥匙扣,月亮钥匙扣形状多样,制作精致,上面刻有一些祝福语:如中秋快乐、祝美满、平安、快乐等话语以及一些描写中秋节和月亮的诗歌词句。

操作说明:

1.钥匙扣由商场定做,根据商场销售额确定定做数量,每个钥匙扣定做成本控制在一元以内。

2.在钥匙扣上刻上商场名称,也可以跟祝福语结合起来,如“XX商厦祝您中秋节快乐”。

3.凭购物小票到商场指定处领取,100元一个,200两个,依次类推。领取后在小票上盖章。

三.月圆“十分”大抢购

活动时间:***

限时抢购,抢购持续时间为“十分钟”,在抢购时间内购买的商品一律八折,在收款台进行打折计算,以收款处结算时间为准,以商场音乐时间为标志,当特定音乐响起的时候,即抢购时间开始。

操作说明:

*事先不告知具体“抢购”时间,注意维持现场秩序。

*注明一些商品不参加抢购,并在现场用海报告示。

*此活动也可以采取在抢购时间内购买的商品返还30%付款金额的做法,凭购物小票上的金额和时间到服务台领取返还金额。

注:超市可以推出中秋节每日商品特价,每日推出两至三样特低价商品,通过特低价商品来带动其他商品的销售,这些特低价商品最好是跟中秋节有一定联系,跟其他商场相比,这些商品在价格上要具有绝对竞争优势。

.......我们集团的。。。。一点小献机

第18篇:景区演出策划方案

对于外出旅游的游客来说,去旅游圣地的著名景区是一项必不可少的出游活动。由于现代经济的快速发展,很多游客已经对于出游活动只是观看山山水水已经没有很大的兴趣了。大家都在追寻新鲜感和刺激感。而为了吸引游客,很多的景区和游乐场,主题乐园都运用起了他们各地最具有特色的演出演艺项目从而博得游客眼球,留住大量的游客。一场精彩又引人注目演出节目不仅仅可以吸引游客的观光,还能够大大增加游客量,甚至有的时候还能够引起游客二次消费甚至是多次消费。一个生动的景区演出,能够让景区所要表达的主题很加的活灵活现,使游客的代入感更强烈,引起更多的共鸣。一场精彩有经典的演出不仅能够让景区活起来,也可以火起来。

而一场演出的策划所需要用的灵感,人力,物力,和想法都是一时半会建立不起来的。但是耽误了一刻可能就错过一整个旅游旺季。而开封华夏景区演艺策划托管公司是一家专业的景区演出策划公司,专业专注景区演艺景区演艺策划托管并且致力于景区乐园演出策划编排的专业化公司,公司拥有各类演艺精英,能够为您全方位打造景区演出策划。如此优秀的公司当然一定拥有着雄厚的背景和出众的经验。

华夏演艺公司这些年来已在全国许多景区都建立了合作关系,得到景区乐园的一致好评,他们为景区乐园所做的策划演出为景区乐园带来了很可观的收益。华夏演艺公司不仅仅经验丰富,实力雄厚,在景区乐园演艺策划方面他们更是有着自己独特的方式方法。

如果您需要 旅游景区演出策划托管,景区常态演出,大型实景剧编排策划,水.上乐园演出编排策划,节假日演出活动策划。景区演出策划托管公司,那么请首选开封华夏演艺公司,为您带来一场视觉盛宴。

开封华夏景区演艺策划托管公司竭诚为您服务。

第19篇:旅游景区的品牌宣传与活动策划

旅游景区的品牌宣传与活动策划

一、品牌分析:

XXX乐园属于新兴拓展运动项目的景区,是旅游市场新的切入者,自2003年进入市场,凭借其项目的创新性、游客的主动参与性、游乐项目的趣味性,吸引着众多的都市人群、莘莘学子前来乐园游玩。日接待量高峰期逾XXXX人/次,平均日接客量达XXX--XXX人/次,单人前来乐园游乐的达7次以上,目标市场定位正确。随着人们生活水平的提高,选择外出旅游的人群会越来越多,旅游市场的容量大,这几点来看,XXX乐园的市场前景非常大,也是非常乐观的。

XXX乐园品牌属性最显著的特点就是“笑”,在笑声中寓教于乐、在笑声中放松心身,调整心态,这是所有游玩者认知的共性,其品牌标识中文琅琅上口,易记,易联想,并且与乐园项目相吻合。因此,XXX品牌乐园功能有这几点:强健体魄、寓教于乐、青少年素质教育的培训基地;释放压力、调整心态、都市人群塑造团队精神的活动场所。

乐园的运动项目重在主动参与,从参与中获得满足,获得快乐!这些特征,符合现今市场消费者的需求,所以,市场的份额相当大。其运动项目取得国家专权,属专利性的独创项目,市场仿制、雷同的机会相对来说,机率性较低,这样,乐园运动项目与其他旅游景点严格区分开来,有利于品牌的专一性,以及对品牌的宣传,提升品牌形象,创造一个良好的发展氛围。

经过一年多的经营,XXX乐园已具备了一定的资金、人才、管理经验、媒体宣传策略的优势,并且地理位置、硬件措施良好。虽属旅游市场新的进入者,但凭借其以上几点优势,可以迅速占据市场,扩大市场的份额。

二、品牌现状:

1、品牌知名度低:

前期XXX乐园虽有广告投入,但属零星,没有系统性,没有整体的规划,并且广告宣传没有抓住重点,没有特色,因此,市场的冲击力不大,其品牌没有在消费者心目中留下深刻的印象,并且影响其旅游消费的行为。在旅游市场,品牌知名度的高低直接影响销售额。因此,品牌知名度低是XXX乐园发展的一大障碍。

2、市场认知度低:

品牌时代,消费者选购消费品时,首先考虑地就是品牌的知名度,以及其产品在市场上的具体表现。XXX乐园目前品牌知名度低,没有形成良好的品牌的美誉度、认知度,所以,没有培育忠诚的消费者,只能借助零星的广告与同行的口碑来拉动销售,这样的发展模式对品牌的塑造极不利。

因此,目前的工作重点,将放在品牌的提升,塑造品牌的知名度上。

三、旅游市场分析:(仅限广东区)

一线品牌:深圳华侨城欢笑谷,诉求主题:主题公园

番禺长隆夜间动物世界,诉求主题:动物世界

肇庆七星湖,诉求主题:自然景物

百万葵园,诉求主题:葵花

二线品牌:

深圳明思克,诉求主题:航空母舰

怀集世外桃源,诉求主题:现场表演采燕窝

清远飞霞山,诉求主题:自然景观,佛像

世界大观,诉求主题:主题公园,航空航天模型展。

三线品牌:

笑翻天乐园,诉求主题:拓展运动

罗浮仙境,诉求主题:漂流

祈福农庄,诉求主题:五谷

四、品牌定位:

细分市场以及独特的销售主张(USP),是现今消费市场营销策略的特点。在认真考察XXX乐园的运动项目,以及细分消费群体之后,XXX乐园的品牌定位为:

1、青少年心身成长的素质教育培训基地。

目标人群:大、中、小学生。

消费习性:具有较高的消费能力,容易接受新事物,对野外运动项目具有浓厚兴趣。

如宣传力度强,突出品牌特色,这一人群将成为XXX乐园的消费主体。

2、都市白领释放压力调整心态的阳光会所。

目标人群:都市繁忙的白领一族。

消费习性:消费能力强,平时工作繁忙、压力大,难得有释放的机会,因此,XXX乐园是其理想的游乐园地,抓住这一消费群体,对扩大市场份额,具有战略意义。

五、媒体宣传:

(一)宣传媒体:

1、主流媒体:《羊城晚报》、《广州日报》、《南方日报》。

2、辅助媒体:《南方都市报》、《新快报》、《信息时报》、《文化娱乐周刊》、《可乐生活》、《广州青年报》,以及珠三角周边地区的媒体。

(二)宣传方式:

1、软文:占宣传的80%,主要塑造品牌。

2、平面广告:占宣传的10%,主要针对旅游旺季或重大活动。

3、印刷品(单张、海报):占宣传的5%,配合重大活动。

4、户外与灯箱广告:占宣传的5%,主要塑造品牌。

(三)、宣传策略:

1、宣传重点时期:暑假、五

一、十

一、春季、夏季。

2、宣传方式:系统性,连续性,从品牌塑造、项目介绍、游客心理、素质教育几个方面入手。

3、百研资讯认为一个项目与一个产品,都有其进入期、成长期、高峰期、衰退期的四个生命周期,在不同的时期,广告的侧重点各有不同。在产品的进入期,主要是向人们告之有这个产品与品牌;在成长期广告宣传是培育品牌的忠诚顾客。目前,笑翻天乐园品牌还是处于市场的进入期,因此,这一时期的广告主要是告之消费者,有这个乐园,有这些项目,以及由此项目带来什么样的收获。这是我们目前的工作重点。

(四)、宣传广告语:XXX,锻炼人的乐园!

(五)、选择媒体:以平面媒体为主,DM邮递媒体为辅,配以其它的宣传方式。

六、活动策划:

目前,照乐园的经营状况与经营规模来看,还没有达到每个时期都能举办活动,因此,在综合考虑乐园的实际情况之后,我们将把精力放在这几个时期上。

(一)、五

一、十一旅游黄金周活动策划:(具体方案待定)

1、市场特征:五

一、十一黄金周是每个商家必争的一个销售高峰期时期,各种促销手段、打折方式层出不穷,消费者在这个时期,面临着多样多种的选择,所以,这个时期的策划活动必须是新颖的,独创性的,才能吸引消费者的目光。

2、人群特征:有充裕的时间、精力、财力,来考虑选择是否旅游、购物。

3、活动的目标群:都市人群。

(二)、夏季的学生夏令营活动策划:(具体方案待定)

1、市场特征:暑假是学生难得的休整时期,作为整天埋在书堆中的学子来说,这是一个非常宝贵的

自由支配时间的时期;但作为家长来说,却是忧喜参半的时期,喜是看到忙碌的孩子,终于有了休息的时间,忧是这个时期,自己的孩子缺乏老师的管制,造成孩子无所事事,可能会走上岐途。如果这个时期,能组织一些有意义的活动,作为孩子,作为家长,都会支持!

2、人群特征:有充足的时间,有一定的消费能力。

3、主要目标群:放假的学生。

七、预计收益:(略)

八、广告投放预计费用:(略)

第20篇:旅游景区

旅游景区(点)讲解员讲解服务规范试题

作者:admin

文章来源:本站原创

点击数:341

更新时间:2011-11-1

1.景点讲解员须加强的自身修养主要有哪几方面? 答:情操修养,道德修养,文化修养。 2.景点讲解员应具备什么样的情操修养? 答:(1)对国家,景点讲解员要树立爱国心;(2)对集体,景点讲解员要树立集体主义精神;(3)对游客,景点讲解员要树立全心全意为之服务的精神;(4)对个人,景点讲解员要树立远大的人生理想。

3.从职业特点来看,景点讲解员应从哪几方面加强自身良好心理品质的建设? 答:良好的观察能力;良好的注意能力;良好的意志品质;性格开朗,兴趣广泛。

4.构成导游服务的三要素是什么? 答:语言,知识,服务技能。 5.景点讲解员的职责?

答:导游讲解;安全提示;宣传保护知识。

6.致欢送辞的内容一般包括哪些? 答:(1)回顾旅游活动,感谢大家的合作;(2)表达友谊和惜别之情;(3)诚恳征求游客对接待工作的意见和建议;(4)若旅游活动中有不顺利或旅游服务有不尽如人意之处,景点讲解员可借此机会再次向游客赔礼道歉;(5)表达美好的祝愿。 7.什么是景点讲解员? 答:景点讲解员是在博物馆或重要景区为游客提供导游讲解服务的人员,通常由所在景区景点统一培训和管理,具有较丰富的相关专业知识。 8.景点讲解员怎样做到真诚待人? 答:(1)真诚待人是最本质的灵魂;(2)真诚待人不要怕“碰钉子”;(3)真诚待人要建筑在实事求是的基础上;(4)真诚待人最需要景点讲解员自身的感受。 9.调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有哪些?

答:(1)补偿法;(2)转移注意法;(3)分析法。 10.景点讲解员应具备哪些行为规范?

答:忠于祖国,坚持“内外有别”原则;严格按照规章制度办事,执行请示汇报制度;自觉遵纪守法;自尊自爱,不失人格、国格;注意小节。

11.景点讲解员服务规程一般包括哪些步骤? 答:服务准备,导游讲解服务,送别服务。 12.景点讲解员如何做好业务准备工作?

答:景点讲解员在每天上岗之前要设计好一天的讲解内容、参观路线,根据不同游客做哪些变化,做好相应的知识准备,力争每天都有新内容、新知识,做到常讲常新。 13.景点讲解员致欢迎辞的主要内容有哪些?

答:欢迎光临,自我介绍,表示愿意为大家服务,欢迎多加指导。 14.景点讲解员的工作场所通常包括哪些地点?

答:旅游区、自然保护区、博物馆、纪念馆和名人故居等。 15.景点讲解员导游工作的特点是什么?

答:专业性强,工作量大,重复性强,要求导游讲解更加规范。 16.景点讲解员的职业技能包括哪些方面?

答:语言能力、讲解能力、交际能力、组织能力和其他专项能力。 17.景点讲解员应具备哪些职业道德?

答:热爱祖国,自尊自强;遵纪守法,敬业爱岗;公私分明,诚实善良;克勤克俭,宾客至上;热情大度,清洁端庄;一视同仁,不卑不亢;耐心细致,文明礼貌;团结服从,不忘大局;优质服务,好学向上。

18.景点讲解员调解观赏节奏应注意哪三点?

答:有张有弛,劳逸结合;快慢相宜;导、游结合。 19.在什么情况下景点讲解员需向游客进行道歉?

答:一是景点讲解员由于本身的过失,包括语言的不慎和工作上频繁失误,给游客造成了损害;二是相关旅游接待单位服务上的欠缺,使游客利益受损。 20.景点讲解员在接待老年游客时应注意什么?

答:适当放慢行进、讲解速度;耐心解答所提问题;预防老年游客走失;尽量多作提醒工作。 21.景点讲解员在接待残疾游客时应注意什么?

答:端正态度,尊重友好;提供服务时要注意保护游客自尊;不要主动打听残疾原因。 22.讲解语言的基本要求有哪些? 。

答:(1)语音语调适度,音质优美;(2)语言节奏适中;(3)语言生动;(4)语言规范。 23.幽默在讲解语言中有何作用?

答:融洽关系,调节情绪,摆脱困境,寓教于乐。

24.景点讲解应遵循哪些原则?

答:以客观事实为依据,针对性,灵活性。

25.景点讲解员对较大游览项目的讲解多采用“分段讲解法,触景生情法,故事讲解法,简单概述法”中的哪种方法? 答:分段讲解法。

26.景点讲解员游览途中见到景物后,不是简单的只讲一下景色,而是由此引出话题,介绍事情,即景起兴,借题发挥。这种讲解方法属于“触景生情法,即景与情法,画龙点睛法,有问有答法”中的哪种方法?

答:触景生情法

27.导游讲解中的引而不发法是指什么?

答:就是景点讲解员给游客以启示,指点,让游客去思考,判断,琢磨,以至自己说出答案。 28.对待普通游客,景点讲解员的讲解技巧有哪些?

答:虚实结合法、问答法、借用故事法、拟人比喻法以及活用数字法。

29.对待层次较高的游客,景点讲解员的讲解技巧有哪些?

答:画龙点睛法、制造悬念法、设置疑问法、巧妙穿插法以及含蓄幽默法。 30.景点讲解员讲解时距离游客多远合适? 答:大约离游客 1 米左右。

31.一般情况下,游客不愿听景点讲解员讲解的原因有哪些? 答:(1)游客疲劳太累;(2)景点讲解员讲解水平很一般, 提不起游客的兴趣;(3)景点讲解员与游客交流的时间太少;(4)游客忙于自己的事情。 32.景点讲解员怎样才能够做到言之有理? 答:(1)以事实为依据,不要言过其实和弄虚作假;(2)不仅要讲解有道理,还要理让游客;(3)防止游客过于喧宾夺主。

33.景点讲解员怎样才能够做到言之有趣? 答:(1)语言必须生动、形象、幽默和风趣;(2)景点讲解员在制造风趣幽默时不要伤害游客的自尊心而引起反感。

34.景点讲解员怎样才能够做到言之有物?

答:景点讲解员在语言中应该要有人、物、景,而不是空洞干巴的词汇堆积。 35.景点讲解员怎样才能够做到言之有神?

答:一是讲解应具科学性、知识性、趣味性和艺术性;另一方面,要善于掌握自己游客的神情变化。

36.景点讲解员怎样才能够做到言之有力?

答:一是景点讲解员要正确掌握语音、语气、语调,既要有鲜明生动的语言,又要注意语言的音乐性和节奏感;另一方面是指景点讲解员讲解结尾时要紧扣主题,铿锵有力。 37.景点讲解员怎样才能够做到言之有情? 答:(1)言之有情是难度较高的讲解方法,最受欢迎的一种导游服务;(2)讲解需要有感情,通过自己的语言、表情、神态等传情达意;(3)更重要的是在与游客交流服务时要有感情。 38.景点讲解时怎样运用好详细述说法? 答:(1)先外后内;(2)先过去后现在;(3)先一般后精彩;(4)防止过长过滥。 39.景点讲解时怎样运用好简洁述说法?

答:简洁并不是简单,也不是简短,更不是扼要概括,而是根据内容以最精练的语言表达,就是简洁明了、不说废话和多余的话。

40.景区、景点的概况介绍一般包括哪些内容?

答:基本概况,如历史背景、规模、布局等;特征、价值;参观游览的有关规定和注意事项。 41.讲解语言的八要素是什么? 答:言之有物、言之有据。言之有理

《旅游景区活动策划方案.doc》
旅游景区活动策划方案
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