养生馆活动策划方案

推荐第1篇：养生馆方案

养生馆初步方案

一、选择产品（电话咨询加盟事宜）

二、选择地点

三、装修效果图（若可直接经营，此步骤省）

四、招聘按摩师

五、专业人员到店教授手法（与产品厂家沟通）

六、营业准备（办相关证件、执照，发宣传广告）

七、开门红

（一）广告宣传 时间：开业前5－6天

操作：将人员划分区域，到附近小区及商场、大型超市、写字楼、酒店、学校等人流量较大地点发彩色宣传册（具体见宣传册设计） 视店面规模，有必要时可增加大幅户外广告于醒目处。

结果：任何事物都遵循二八定律。即每发单1000份，会产生200人认真看，产生兴趣。以发单5000份计，1000人会有所想法，其中会有200人有进店感受愿望，其中又会有40人真正进店。

（二）建立顾客

我们要做的，就是这让40位进店的女人得到最满意的服务和前所未有的体验，同时感受到“她很重要”。每个人的胸前都会挂着一个无形的牌子，上面写着“让我感觉很重要”。

具体：在3分钟内，给顾客美好的第一印象。了解到顾客需求，倾听她的想法和真实意图。同时将顾客分为3类：A.有很强的养生观念，打造成钻石卡会员。要点是技能过硬，专业知识展示给顾客。B.保养观念一般，交流中通过赞美、鼓励，挖掘潜在需求。C.对于只是来体验的顾客，让她有美好感受。 建立完备的顾客档案，记录她的生日、结婚纪念日和重要家庭成员的生日，真正关心她。

女人是跟着感觉走的，只要走入店内的人，我们都要把她视为自己的亲人，让她有回家的亲切感、幸福感和眷恋感。要做到这些，我们就要对这个人产生兴趣，而非对她的钱包感兴趣，和顾客谈“恋爱”。心态决定一切，心的高度就是我们人生的高度。当我们真正想把眼前这个女人变漂亮时，我们的眼神是充满爱的，她会感受的到。谁都会愿意和有爱的人打交道，这是我们与其他人的真正不同，也是精髓所在。

（三）保留顾客和开拓新顾客，让系统有序循环

1、在重要节日及档案中的重要日子都及时给到她关爱和祝福，建立感情帐户。

2、满足顾客的情感需求。顾客需求包括外在的身体需求和内在的情感需求。与前者相比，后者的发展空间更大。女人的情感需求得到满足，她就会把心交给我们。.总的原则是

A站在顾客角度，了解她的需求。 B以顾客喜欢的方式，满足她的需求。 C给顾客她们想要的，而不是我们想给的。

3、满意顾客介绍新顾客。女人是天生的分享家和销售员，她们对自己满意或感觉美好的东西，会无障碍的分享给朋友或亲人。针对不同的人可实行奖励制度，积分等等。和顾客达成双赢。

（四）设计：一馆四种情

女人都喜欢浪漫的氛围，每个女人骨子里都期待自己是那独特的花，有不同的花语。店内分区设计，打造4种主题风格。让每个女人期盼下次再来，每次都有新的体验。

1、“一帘幽梦”，紫色调，配有珠帘。薰衣草墙纸。

2、“水晶流年” 粉色调，配有纱帘。粉玫瑰墙纸。

3、“情深往事” 淡绿色调，配有纱帘。百合墙纸。

4、“倾城之恋”

金色调，配有纱帘。郁金香墙纸。

（六）10年规划

3年规划（2012－2015）以日净利润计。 7年规划（2016－2022）开到8家分店，年利润：

自2016起，每年以1家分店递增，2022年增2家，共达到8家。

例：年净赚10万――月8500元――日350元（以26天计）――日营业额为：

年净赚15万――月12500元――日490元（以26天计）――日营业额为： 净利润＝营业额－员工工资－房租－水电－工商税－设备损耗

（七）收费详情

（八） 店规

（九） 奖励制度

（十）每日报表

推荐第2篇：养生馆运营方案

芙洛娜芳香SPA养生馆

运营方案

芙洛娜芳香SPA养生馆 运营方案

一、前言

1.什么是芳香疗法

„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 2 2.芳香SPA的养生之道 3.关于芙洛娜

二、芙洛娜芳香SPA养生馆 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 1.养生馆简介 2.经营优势

（1）技术优势；（2）产品优势； （3）硬件优势；（4）地理优势； （5）市场优势。

三、企业文化

„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 企业宗旨； 服务理念 服务要求；.人才观

企业愿景；芙洛娜人的人生信条 芙洛娜人的态度；芙洛娜人的财富

四、市场营销 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 (一)受众定位 (二)前期工作 1.广告词 2.宣传道具 3.形象网站

(三)推广宣传方案（起草） 1.线下推广

（1）培养极具影响力的忠实客户 （2）利用自身的销售网络 （3）户外推广

（4）合作商家互利推广 （5）商家联盟，争做行业第一 （6）发行一卡通 2.网络推广 （1）网上团购活动 （2）网站促销活动 （3）SEO搜索引擎优化 （4）付费广告

五、其它相关 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10

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芙洛娜芳香SPA养生馆 运营方案

1、什么是芳香疗法

芳香疗法是一门古老的身心灵治疗艺术，在现代生活中凸显出不容忽视的价值，它已成为现代预防医学和治疗医学的最佳补充，在放松、抚慰心灵，促进身心平衡，恢复人体活力方面起到了巨大的作用。精油如人，也是自然界的一种生命，不但承载了植物的性格，还承载了生长环境所赋予的人文气质和历史记忆。

芳香疗法即利用纯天然植物精油的芳香的气味和植物本身所具有的治愈能力，以特殊的按摩方法，经由嗅觉器官和皮肤的吸收，到达神经系统和血液循环，以帮助人身心获得舒解，并达到皮肤保养的目的和改善身体健康的功效，使人的身、心、灵三者达到平衡和统一。芳香疗法按摩时，透过中国经络穴道指压和淋巴排毒的特殊按摩技巧，使精油渗透进入皮肤表层，由于精油的分子比皮肤的分子要小得多，因此极易渗透入人体，在大约20分钟至6小时即可经由血液循环流至全身，而其残留物则透过排泄系统排出体外。当精油在体内循环时，有一部分会被人体的器官、肌肉、细胞或神经纤维所吸收，从而引发精油之治疗功能。因嗅觉与情绪是有关联的，所以不同的芳香气味会影响我们的情绪，根据各人的情绪、性格和体质，选择不同的芳香精油以达到调解身心的作用。

2.芳香SPA的养生之道

精油是植物的血液和灵魂，是天赐良物，它能助人心身合一。当人在做SPA的时候，如婴儿般被呵护，在半睡半醒之间，左脑和右脑平衡使用，既不像站立的时候那样清醒理智，也不像做梦的时候那样毫无逻辑，而是达到一种和谐和平衡。因和谐而专注，因专注而能够聆听自己内在的声音，与自己对话，这样透过香气体察自己的身体和心灵，加上舒缓的音乐，迷人的芳香、高雅的环境、娴熟的技术，让您在这美好的时光里畅游美妙的SPA国度，达到身、心、灵的和谐与统一。

精油作用于人体，如同两种自然生命间的对话，追求身心灵的和谐统一，这便是东莞市芙洛娜芳香SPA养生馆的理念所在。

3.关于芙洛娜

（1）品牌故事

张海燕——中国芳香疗法第一人，在芳香疗法和推拿按摩教学领域耕耘二十余年，先后创办北京成人按摩职业技能培训学校、芙洛娜芳香学院等培训教育机构。被人力资源和社会保障部国家职业技能鉴定中心任命为保健按摩专业委员会秘书长。

张海燕女士意识到新形势下商业竞争的重点将是品牌形象与价值的较量，于是她试图为品牌创作一个LOGO形象，它既要能体现女性的华贵典雅、绚丽动人又要与天然植物精华密切相关。几年的深思熟虑，几次的尝试体验，一直苦于找不到完美佳作。直到有一天，美丽的花神走进了她的视野：芙洛娜（Flora），罗马神话花神---相传花神以缀满鲜花之姿现身，她一路走过的地方百花齐放，美丽多彩。她用鲜花做成头饰，与脸上用绿色勾勒出的树叶交相呼应，把世间芳香的秘方传递到世界的每一个角落。据书中记载：“世人对她女性之美的赞颂一直可以追溯到荷马史诗里，她是女性性感、美丽、智慧、忍耐、青春、健康的化身。人们只需在嘴中轻轻念“花神芙洛娜”这五个字就足以满足一生对美的奢望。”所谓“梦里寻她千百度”，这正是多年寻找的女性之

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芙洛娜芳香SPA养生馆 运营方案

“芙洛娜”品牌由此诞生，花神芙洛娜以百花之首为品牌贯注了灵魂。

凝聚点滴精华，奉献自然真情

芙洛娜（Flora），源自神话中花神的名字，象征着青春与美好。这位掌管着智慧、美丽与丰收的女神走过的地方，都会鲜花齐放，谷物满仓，人们欢快而健康，世人也会在心中默念她的名字满足对美的愿望。我们的产品犹如美丽的花神，将世间的一切美好送到每一个人身边，“芙洛娜”品牌也由此诞生，祝愿我们像花神一样，永远健康美丽！

芙洛娜将为每一位朋友带来美丽和健康，在轻音曼妙，芳香袅袅的雅致空间里，任身体自由舒展，肌肤与心灵畅然呼吸„

（2）产品理念

芙洛娜精油品牌，秉承其一贯的“自然、芳香、整全”的身、心、灵疗愈理念。源自高贵的花神，基于生命的本源。芙洛娜作为中国芳香保健专业委员会推荐使用的“芳香保健师培训教学产品”，是专为SPA院线打造的专业芳疗级的身心疗愈产品。

芳香疗法是一门古老的身心灵治疗艺术，在现代生活中凸显出不容忽视的价值，它已成为现代预防医学和治疗医学的最佳补充，在放松、抚慰心灵，促进身心平衡，恢复人体活力方面起到了巨大的作用。精油如人，也是自然界的一种生命，不但承载了植物的性格，还承载了生长环境所赋予的人文气质和历史记忆。因此，精油作用于人体，如同两种自然生命间的对话，追求身心灵的和谐统一，这便是“芙洛娜”系列产品的理念所在。

二、芙洛娜芳香SPA养生馆

1.养生馆简介

芙洛娜芳香SPA养生馆位于樟木头镇中心，交通便利、四通八达，是天天集团旗下一家集保健、理疗、休闲、应酬等为一体的养生圣地。公司实力雄厚，以北京成人按摩学院、芙洛娜芳香学院为后盾，100%纯天然植物精油为品质，加上舒缓的音乐、迷人的芳香、高雅的环境、娴熟的技术、无微不至的呵护，让您体验全球顶级的SPA之旅。

2.经营优势 （1）技术优势

芙洛娜芳香学院是国家唯一的芳香保健骨干、师资及考评员培养培训、考核鉴定基地；集芳香保健师技能培训、科研、技术指导与学术交流为一体的示范单位。负责芳香保健师《国家职业标准》制定及《国家职业资格培训教程》编写工作。东莞市芙洛娜芳香SPA养生馆由北京芙洛娜芳香学院全程提供技术支持与指导，加上自身18年的保健按摩品牌优势，势必打造东莞最专业的芳香保健团队。

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芙洛娜芳香SPA养生馆 运营方案

（2）产品优势

精选有机种植的道地药材，集汇至精油的国度澳大利亚，择品质、信誉与自然理念的最优厂商，采用先进适宜的萃取设备，经过气相色谱质谱分析仪（GC/MS）的检测确认，凝聚点滴成就芙洛娜（Flora）100%纯度。芙洛娜精油作为芳香保健师教学产品、专业芳香保健师的信赖首选，品质保证永远是我们的最基本宗旨。我们承诺：“芙洛娜”每一款产品都是100%纯天然植物萃取，不掺杂任何化工原料，属于最高的医疗等级精油！

澳洲的地理条件，盛产尤加利、茶树、绿花白千层等多种芳香植物。早在1920年，政府即介入精油的萃取及研究，发展至今，已跻身世界领先水平，并设立完整的管理规范体系。芙洛娜Flora精油，源自世界各地道地药材，拥有澳洲的专业认证，每一滴精油都经过“气相色谱质谱分析仪”的肯定，保证品质及使用者的权益。

目前，我们有多项系列研发产品，有单方精油系列、植物基础油系列、纯露系列、复方纯精油系列、复方调理油系列、套盒系列。

（3）硬件优势

东莞市芙洛娜芳香SPA养生馆装修典雅，设施完备，每一个细节都彰显出专业与水平。高雅的境界，迷人的芳香，专业的技术，一流的品质，一切都在这里汇聚、升华„

（4）地理优势

东莞市芙洛娜芳香SPA养生馆地理位置得天独厚，地处樟木头地王之王之称的商业中心最繁华路段，与火车站、大型百货商场比邻，交通十分便利。这里更是是人脉、财源汇聚的宝地。 （5）市场优势

在二十一世纪，随着社会和科学技术的快速发展，人们的工作压力越来越大，“亚健康”问题也越来越突出，人们的保健意识逐步增强，世界各国都在寻求一种非损伤、非药物性医疗保健方法，而芳香保健既不损伤肌肤又无副作用，是现代人们首选的医疗和保健方法。据世界卫生组织一项调查报告显示，全世界人群中亚健康人数达70％之多，而芳香保健是改善“亚健康”的最佳方法。

三、企业文化

企业文化是企业发展之魂，它传承着企业的价值取向和行为标准，凝聚着企业的共同信念和整体合力，激励着员工的事业追求和工作激情，推动着企业的日益兴盛和持续发展。 企业宗旨

顾客至上，员工第一。

善待员工，员工也会善待公司顾客； 善待顾客，顾客才会照顾公司利润。

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芙洛娜芳香SPA养生馆 运营方案

价值观

为人类身心灵服务，让其享受精致、高雅生活！

企业愿景

缔造中国芳香保健第一品牌。

服务理念

让顾客尽享精致、高雅生活。在平和、自然的芳疗理念与细致呵护中获得身心灵的和谐统一。

服务要求

热忱、微笑、认真、负责、真诚、贴心、细致、耐心、快速、高效。

人才观

不惟资历看能力，不惟文凭看水平，不惟职称看称职，不惟既往看发展。 古人云：“人之才行，自古罕全，苟有所长，必有所短。若录长补短，则天下无不用之人；责短舍长，则天下无不弃之士。”用人时，金福见其所长，录其所专，容其所短，人尽其才，实现人才增值管理，让每个员工成为能创造财富和价值的人才。

芙洛娜人的人生信条：

人生信条之一：出门走好路，出口说好话，出手做好事。 人生信条之二：我对我的生命完全负责。

人生信条之三：即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。 人生信条之四：不为失败找理由，要为成功找方法。 人生信条之五：环境不会改变，解决之道在于改变自己。 人生信条之六：两粒种子，一片森林。 人生信条之七：“人”的结构就是相互支撑，“众”人的事业需要每个人的参与。 人生信条之八：你可以选择这样的“三心二意”：信心、恒心、决心；创意、乐意。 人生信条之九：无论才能、知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。 人生信条之十：人生伟业的建立 ，不在能知，乃在能行。

芙洛娜人的态度 我就是我们的公司。

我的形象就是我们公司的形象。 我的微笑就是我们公司的微笑。 我的亲切就是我们公司的亲切。 我的赤诚就是我们公司的赤诚。 我的态度就是我们公司的态度。 来自我的爱就是来自我们公司的爱。

芙洛娜人的财富 拥有最佳性价比的产品； 最具创新力的技术团队；

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芙洛娜芳香SPA养生馆 运营方案

；

最具亲和力的服务团队。

四、市场营销

(一)受众定位

中高端消费人群，年龄大部分在30岁以上，有一定事业基础，关注健康养生的消费领袖，职业包括：老板、职业经理人、政府官员等高端消费人群。

(二)前期工作

1.广告词

（1）这里，异国风情的集汇地；这里，芳疗文化的体验堂；这里，极尽奢华的心之享；在这里，舒缓的音乐，迷人的芳香，高雅的环境，娴熟的技术，让您在这美好的时光里畅游美妙的spa国度！

（2）体验风格迥异的FLORA .SPA，选择最适合自己的心身愉悦方式...

（3）空气中飘满了精油和香薰的气味，悦耳的流水声与轻缓的音乐，温柔指尖的魔力带领你进入一个久违了的天堂――这就是新富们不惜跋涉万里，但求一夕放松的顶级Spa之旅。芙洛娜芳香SPA，通过触动你五大感官的每一根神经，来舒缓你的精神和每一寸肌肤。

（4）唤醒沉睡的生命能量，开启人生的全新历程，感受灵魂与自然的对话。芙洛娜芳香SPA让您尽享精致、高雅生活。在平和、自然的芳疗理念与细致呵护中获得身心灵的和谐统一。

（4）芙洛娜将为每一位朋友带来美丽和健康，在轻音曼妙，芳香袅袅的雅致空间里，任身体自由舒展，肌肤与心灵畅然呼吸…

（5）更多广告词正在制作中„„

2.宣传道具

宣传单、代金券、体验券、价目册、海报、X展架等 （待设计制作„„）

3.形象网站

网站就像一个虚拟的门店，可以将芙洛娜芳香SPA养生馆的一切，包括服务、产品、设施、经营理念、企业文化等作一个全面的展示。网站既是推广宣传的窗口，也是招贤纳才的指示牌。网站的网址就像是一个门牌号，本身是不具备宣传作用，所以网址也同样需要被推广：

一、线上

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芙洛娜芳香SPA养生馆 运营方案

SEO优化甚至是付费广告；

二、线下推广，公司的所有海报、宣传单、名片、前厅背景等都打上公司网址。

客人只需记住网址就可以了解芙洛娜芳香的一切，也更容易跟朋友分享。 在网上搜索到暂时还未被抢注的一些网址： www.daodoc.com 芙洛娜吧，简单易记，美观；

www.daodoc.com 东莞芙洛娜，很形象，但网址稍微长了些；

www.daodoc.com东莞芙洛娜，很形象，但DG与Flora没有层次感，不美观。 www.daodoc.com 爱芙洛娜，美观。

（三）推广宣传方案（起草）

1.线下推广

（1）培养极具影响力的忠实客户

在终端消费人群的开发方面，可以先从各地具有一定影响力的领袖人群开始，培养一批忠实客户。

我们采用邀请的形式，对他们赠送内含900-1000元金额的贵宾卡。卡内的金额可以让他们免费体验两次，当他们体验第三次的时候卡内余额还差几十元。这时候，迷人的芳香、高雅的环境、娴熟的技术、无微不至的呵护，他们不得不说服自己掏出腰包进行充值。当他们体会到芙洛娜芳香SPA养生文化并受益后，也会成为传播芙洛娜芳香文化的使者，从而使受众人群不断壮大。

（2）利用自身的销售网络

在樟木头、常平都有我们自己的门店，利用自身的销售网络对上门客进行营销。

（3）户外推广

a.锁定目标高档区域的所有停车场使用DM单在下班（下午）的高峰期派发；

b.对锁定目标的中档社区、白领办公区域、政府机构在高峰人流期采用驻点宣传（宣传海报、解说等）派发优惠活动券（社区最好在傍晚、办公区最好在中午午餐时间），此推广方法需要一定的人脉；

c.前两条是未获得认知时候的宣传，后期的熟客维护推广，就要在套餐类和会员制等方面做文章了。

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芙洛娜芳香SPA养生馆 运营方案

（4）合作商家互利推广

与附近较有影响力的酒店进行互利推广合作，因为我们的客户群体大致相同而且不冲突。留宿的客人可以来体验芳香SPA，来芳香SPA的客人可以去合作商家留宿。推广的形式可以是展架、海报、台卡、宣传单、代金券等。

（5）商家联盟，争做行业第一

（以下方案为大致方向，性价比、细节及可行度需再作定位）

这是一个大工程，而且这需要一个小团队（包括编辑、美工等）去完成。

首先，我们在镇上各行各业中挑选出较具影响力的商家。为保护商家利益，同区域不能有两个是竞争冲突的，包括酒店、咖啡厅、KTV、房地产等，与他们签订合作协议，核心内容如下：

商家的义务：

所有的合作商家必须在大堂摆放芙洛娜芳香SPA养生馆的展架，场地有限的至少要在收银台摆放台卡、宣传单等；一些关系较好的商家可吩咐他们的收银帮忙派发代金券；

我们的义务：

制作商家联盟杂志，各商家根据规模占用1-2页进行图文并茂的描述，然后印刷装订后分发到各商家供客人浏览。杂志封面自然也成了我们的宣传工具，当然，封面宣传占用的位置不能太多。

另外在芙洛娜芳香SPA网址成立一个合作商家网站。

（6）发行一卡通

（此方案为大胆想象，可行与否需斟酌）

大致思路为成立一家信息平台公司，建立一个消费导航网站，聘请业务员与樟木头镇上所有客流量较高的商家（特别是繁华路段）沟通：我们是一家信息平台公司，目前我们正在发行一种会员卡，您只要承诺我们的会员到你们商家能够享受一定的优惠折扣即可。然后您的门店信息会出现在我们的消费导航网站„„这样您的门店会更具竞争力。

接着我们可以大量发行会员卡，成本大概为（0.25元/张），这样一来，会员卡封面及网站成了我们宣传的窗口。

2.网络推广

（1）网上团购活动

尽管网络团购的出现只有短短两年多的时间，却已经成为在网民中流行的一种新消费方式。就连我自己（罗总监）在最近也经常参与，花上100元左右就可以去豪华酒楼吃一顿价值300元的4-6人套餐，带上亲朋好友一同分享，何乐而不为？

目前最出名的团购网站是拉手网（www.daodoc.com）， 代言人是葛优，在一周前我已经通过网络联系过一次，还未得到回复。其次是美团网（www.daodoc.com），已经与相关业务员取得

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芙洛娜芳香SPA养生馆 运营方案

在开业初期，这是一个拭目以待的拉拢人气的促销活动。

（2）网站促销活动（待客流稳定后实施）

通过登录网站留言的方式，发送代码，让顾客享受优惠，从而培养客户关注网站的习惯。关注网站也就是在关注芙洛娜芳香SPA养生馆的发展。

（3）SEO搜索引擎优化

a.人工优化，通过跟其他网站合作友情链接、注册博客发文、论坛发文、网站代码优化等提高PR值，从而达到搜索结果排名靠前。需要长期坚持，建议招聘的店长要懂一点电脑 。

b.百度竞价排名，百度搜索推广采取预付费制，首次开户仅需缴纳5600元，其中包含预存推广费用5000元，服务费600元。按点击付费，每次点击费用取诀于您为关键词设定的出价、关键词的质量度和排名情况，最高不会超过您为关键词所设定的出价。无点击不计费，您可获得海量的免费展现机会。

详情浏览：http://e.baidu.com/product/

（4）付费广告（暂不考虑）

在一些东莞浏览量较大的网站投放广告。待芙洛娜芳香SPA养生馆有一定影响力再作投放，因为这种广告的投放的效果更倾向于品牌建设。

五、其它相关

1.门店命名

芙洛娜芳香SPA；

芙洛娜芳香SPA养生馆；

XX芙洛娜芳香SPA（建立自己的品牌）； XX-SPA。

2.产品与项目

芙洛娜精油产品，芙洛娜芳香SPA服务项目的简介等。 （待定„„）

3.人事架构及待遇

（待定„„）

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芙洛娜芳香SPA养生馆 运营方案

.收银系统、会员系统功能

（待定„„）

5.联系电话号码、传真等

6.招聘

“东莞市芙洛娜芳香SPA养生馆”位于樟木头镇中心，交通便利、四通八达，是天天集团旗下一家集保健、理疗、休闲、应酬等为一体的养生圣地。公司实力雄厚，以北京成人按摩学院、芙洛娜芳香学院为后盾，天然植物精油为品质，加上舒缓的音乐、迷人的芳香、高雅的环境、娴熟的技术、无微不至的呵护，让您体验全球顶级的SPA之旅。公司福利好、管理制度完善，现因发展需要招聘以下职位：

一、芳香保健师

职位描述:

1、年龄18至35岁，身高1.58米以上，五官端正，形象气质佳，身体健康；

2、普通话流利，表达能力强；

3、理解健康，传播健康，想从事保健养生行业者；

4、需有良好的健康意识及服务意识；

5、拥有健康保键知识、医学护理、中医推拿、美容基础者，或卫校专业者可优先；

6、无经验者可带薪培训学习。

待遇：保底+奖金+提成+福利（月薪可达3000元至8000元，优秀者可过万）

如果你有磨炼意志的毅力，如果你有长期从事芙洛娜芳香SPA的决心，如果你有从不轻易言败的战斗力，如果你自认为机智灵敏„„那么，请你直接登门造访。

2011年11月

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推荐第3篇：养生活动策划方案(共)

养生活动策划方案(共5篇)

篇1：养生会所策划方案 养生会所策划方案

一、活动概况 1.活动目的 ○1旨在迅速传达“中德怡和养生会所”开业的讯息； ○2吸引消费者的关注和对潜在消费者的培养引导 扩大会所的影响范围； ○3进行客户的联谊公关，为今后公司进一步发展提供良好的市场平台； ○4通过开业活动的举办，使目标消费群更进一步的了解“中德怡和”的消费标准和服务类型，促进其消费意向； ○5通过活动进行部分服务和部分产品优惠酬宾活动，塑造和巩固会所良好形象 2.活动时间 2013年10月30日—11月1日 3.活动主题 慈利中德怡和养生会所——开业庆典 风格定位：隆重+典雅+个性 4.活动地址 5.活动嘉宾 ①特邀嘉宾； ②中德怡和会所领导； ③相关政府主要领导； ④重要客户代表

二、活动流程 10月30日 09：30~10：00 公司领导、嘉宾陆续进场，导位礼仪小姐在入口处等候，为来宾办理签到、佩带鲜花、引领入坐； 10：00~10：10 主持人宣布此次开业庆典正式开始（军乐队奏乐；南狮表演；鞭炮鸣起） 主持人宣读出席庆典主要嘉宾名单10：10~10：25 主持人邀请领导和贵宾致辞 10：25~10：40 主持人宣布活动进入剪彩环节，会所领导宣布“中德怡和养生”隆重开业（各位领导、嘉宾剪彩！剪彩一刻，音乐嘹亮，礼花漫天，龙狮起舞，庆典进入高潮） 10：40~11：20 主持人宣布进入文艺节目表演环节 （健身操表演+瑜伽表演+拉丁舞+ +魔术表演+男女合唱+茶道表演） 11：25~12：00 主持人宣布表演环节结束， 由领导陪同嘉宾去参观了解会所各项服务设施，专业人员进行引导、解说； 普通观众现场进入“阳光之礼”互动有奖环节 12：00~13：00 宴请宾客 由相关负责人员带领领导和嘉宾去餐馆进餐 15：00~ 18：00 宾客和重要客户免费享受会所内的休闲养生设施和服务，由专人负责具体服务项目接待

三、推广策略 1 .前期广告宣传推广 为了达到向广大市民告知“慈利中德怡和养生会所”会馆开业的喜庆消息，趁此机会传播“慈利中德怡和养生会所”文化，为新店开张一炮打响奠定良好的基础。有关会馆的贵宾顾客将肯定是公司的主要业务来源，此类顾客必须加以保护，以俱乐部的形式或者与发放VIP卡的形式锁定这一部分客源，必为天天源源不断的客流提供基础。所以，必须要有整体的一套宣传方案，系统地进行企业文化传播。 ○1 媒介广告： A、提前10天在慈利胜汉步行街LED大屏幕电子显示屏及慈利电视台作开业庆典预告广告、庆贺广告或软性新闻宣传，内容有关“中德怡和”会所开张信息，以及有关开业当天优惠活动信息，营造开业庆典气氛，对开业期间的客流量和公众关注程度起着主导作用，为开业赢得显性和隐性的商机，为今后发展打下良好基础。 作用：视频广告有传播信息快且面积广的特点，为了在开业之际充分制造行业轰动的气氛，在开业前一周作一晚多次轮回播放是有必要的。 B、提前10天在壹动传媒LED视频宣传车作开业庆典预告广告、庆贺广告或软性新闻宣传，内容有关“中德怡和”会所开张信息，以及有关开业当天优惠活动信息，营造开业庆典气氛，对开业期间的客流量和公众关注程度起着主导作用，为开业赢得显性和隐性的商机，为今后发展打下良好基础。 作用：视频广告有传播信息快且面积广的特点，为了在开业之际充分制造行业轰动的气氛，在开业前一周作城区多次巡回播放是有必要的。 ○2 dm手册： 制作精美宣传册（500份）以及开业纪念品（贵宾顾客送VIP金卡一张等），广泛联络客户和潜在的客户，产生盛大开业共识，制造影响力。 发布内容：a、新店布局特点、b、企业文化推介 c、特色服务推介 作用：借助开业时机，设计统一VI进行品牌传播。 发行方法：放在开业庆典礼品袋中，每位嘉宾一份。 ○3 户外广告： 提前15天在会所外墙和周边区域制作并张挂开业庆典与营销优惠广告。 ○4 客户联络： 提前知会客户，通过信函、传真、电邮、电话、短信等让客户知道开业时间，为开业顺利进行奠定先决条件。 ○5 dm宣传单： 提前15天制作好开业庆典宣传单一万份，在单内设计兑奖券，凭此券上所标兑奖号可在当天的下午（即庆典后）到会所相关部门兑奖，以利于聚集人气，产生人流，并加深消费群体对会所的了解和经营特色的认知。 2 .开业后期广告宣传重点 开业后的广告操作策略就不能与开业前为了制造轰轰烈烈的气氛相同了，此时更应该注重集中有效的广告资源用了重点的目标消费者身上。在目标消费都较集中的地方多开展一些公关活动。 方案一 由会所派部分教员在商场、超市、等公众场合组织“热能元素二代新足疗”免费体验活动，也可以组织有兴趣的会员到此短时间体验，每周组织一次，如果能在适当时候合理利用会所的内部资源以及周边小区的资源在此开展一些活动， 宣传的效果必定会事半功倍。 方案二 “中德怡和公益养生专题讲座” 可在会所开业当下乘热打铁，举行公益养生专题讲座。 提前在周边小区做好活动宣传告知，还有课程主题，并在讲座中穿插一些互动环节，并在宣传中重点体现讲座的公益性、活动截止日期，以及活动的具体优惠。 建议时间X月X日 下午 一场X月X日上、下午各一场 3.开业当天互动游戏建议 游戏一： 高空挥撒中奖卡片和彩色纸花（建议设置中奖卡片20张并标明序号，其中的1号重点标出。奖品为足浴打折卡或由赠送礼品) 或采取抽奖方式，设置2名礼仪小姐分为2组，摸奖箱由观众自己抽取。 抛奖或抽奖完毕后，抢到或抽到1号的为商家的幸运顾客，“星光大道之捷足先登奖”奖品为商家的开业的的第一位幸运顾客（建议免费热能元素二代足疗或乾坤鼎能量保健），抽取的观众中若有全家到来者(限夫妇且带小孩者)则设置“健康品质生活全家奖”。(建议商家赠与打折优惠卡) 游戏二 绝代双“脚” 在围观的观众中选择成年人为参赛对象，找寻现场脚的尺寸最大的观众(以鞋号为标准)，为开业庆典的\"赤脚大仙奖\"，选取女子组的最小型脚\"袖珍皇后奖\",建议奖品为打折优惠卡。 游戏三 听脚“认”夫 每个人可能并不能说出自己双脚的最大特点，开设这样一个听脚认夫的游戏是为了让市民更好的了解自己,同时也可增加夫妻间的默契度。 具体的规则是，选取现场夫妇，建议4组，由每位丈夫悄悄的告诉主持人自己脚最大的特点，然后再由主持人说出脚的特点，最后由妻子们猜看是否是自己的丈夫。

四、现场布置 现场布置区域分为四大区：舞台区 签到区 观礼区 氛围营造区 各功能区布置及要求： 本次活动有环节多，格调高端，客户精且较少，所以各区域负责人须加强与总负责人的沟通与协调，对本区域的人员，物料进行灵活的调动与安排，保证活动的顺利进行。 1 舞台区 ●舞台区布置要求 （1）搭建背景，尺寸为7米×3米；（2） 主席台两侧放置音响设备（2大2小）、1个立式讲台、讲台上摆放桌花和话筒，周边用绿植装饰，大绿植20盆、小绿植30盆。 ●主会场内人员配置及岗位职责主会场内共设置1名主会场区负责人、1名工作人员、1名主持人。 2 签到区 ●签到区内布置要求 （1）签到区设置在会所入口； （2）在签到桌左侧放置签到墙，上面附有活动主题，摆放2张桌子，桌子上铺设金绒桌布，摆放2套签到用品、1盆桌花，地面用红地毯铺盖。 （3）事先配备50朵胸花、宣传资料、礼品等（宣传资料、礼品由“中德怡和”提供）。 ●签到区内人员配置及岗位职责 （1）签到区内设置1名签到负责人、1名签到工作人员、1名戴花礼仪、2名引导礼仪 （2）签到区负责人负责嘉宾接待、辨识及根据情况协调区域内各项事务的有序进行及应急情况的处理； （3）戴花礼仪负责为到访嘉宾佩带胸花，引导礼仪负责引领完成签到的嘉宾至休息区后返回；礼品派送时礼仪负责为签到完的嘉宾发放礼品。 3 观礼区 （1）观礼区位于主席台对面； （2）在观礼区两边摆放30套桌椅，旁边设立休息室。 4 氛围营造区

（一）会所所在主要路段气氛布置

1、带直幅升空气球12个。

2、会所所在主要路段沿路插迎宾彩旗30个（得到政府有关部门审批后）， 营造两点连线喜庆气氛。

（二）会场气氛布置

1、主会场正面大门上方悬挂庆典主题标语 “慈利中德怡和开业庆典”，门口正上方 悬挂直五彩气球，灯笼柱2个、气球拱门1个、皇家礼炮8门，以点缀正个会场气氛；

2、大门口左右放置祝贺花篮，共计20个；

3、在店内挂上吊旗以增添浓浓的喜庆气氛， 40个；

4、剪彩花架前面空出5米的空地，预备舞狮队、军乐队会前和庆典高潮结束时表演；

5、大门口上悬挂欢迎横幅，上书“热烈欢迎各位领导、嘉宾光临中德怡和养生会所” ；

6、大门口左右放置画架鲜花，共计8个。

五、筹备日程篇2：养生健康协会活动策划书 养生健康协会活动策划书 健康知识大赛的口号：我健康，我快乐。 一活动背景 一方面响应我国提高全民身体素质的方针，使大学生知道更多的健康知识；另一方面为摆脱大学生生活枯燥的困扰，丰富大学生的业余生活。 在我校团委的领导下，在社管委的领导下，为了提高我们协会的影响力，扩大宣传力，发挥我们的优势，利用我们的资源，维护大学生的身心健康，传播校园文化，所以我们搞了这个活动，让我们的课余生活更加丰富。 二活动目的 办此活动，让协会成员间相互交流，相互沟通，增长更多的健康知识，向大学生传播更多鲜为人知的健康知识，提高我们协会的影响力，努力壮大协会的队伍，促进协会的发展。 三活动主体 活动地点：大学生事务中心二楼 活动时间：五月初(暂定) 活动对象：养生健康协会所有成员和全校学生 四活动负责人 主办单位：养生健康协会 邀请单位：社团管理委员会领导 五活动宣传

（一）宣传 1 由养生健康协会宣传部和编辑部一起宣传 2 利用横幅，展板和QQ群，微博等形式进行宣传 3 到时协会内部人员进行现场拍照

（二）外联 负责联系一些商家，更大范围的宣传我们养生健康协会 拉到些赞助 六活动开展 1健康知识大赛的会场布置 2 会场的服务，包括会场的秩序维持工作 3 知识大赛的流程 (1)开场舞 (2) 主持人的自我介绍，介绍到场嘉宾和领导，介绍本次大赛的参赛选手：养生健康协会的六名成员。持人引导在场的观众(协会成员和在场的一些大学生)一起喊出本次健康知识大赛的口号：我健康，我快乐。(3)宣布健康知识大赛的开始 此次比赛是分为三个环节 第一环节是健康知识必答，主持人事先准备好六十道题，六十道题是六个类型的健康知识题，分为饮食健康类、跑步健康类、走资坐姿站姿健康类、身材保养健康类、五脏保养健康类、生活习惯健康类。一个类型十道题，六个选手以抽签得形式回答抽到一类型的十道题，答对一题加十分。第一环节比赛结束后，由主持人公布六位选手的分数。 第二环节是健康知识抢答，主持人事先准备二十道题，主持人读完题目宣布抢答即可抢答，答对者加二十分，打错扣二十分，如果六位选手无人抢答，把机会留给场下观众，答对者给份小礼物。如果场下同样无人作答者，主持人宣布此题作废。第二环节比赛结束后，由主持人公布六位选手的分数。 第三环节是游戏大逆转，主持人准备十八个装有问题的冲了气得气球，让六位选手分别任意选择三个气球，此次比赛为三次顶气球，第一次主持人宣布比赛开始，六个选手要同时用头部定气球，规则不能用手碰，第一个气球先落地者不加分，第二个气球落地者加十分，第三个气球落地者加二十分，第四个气球落地者加三十分，第五个气球落地者加四十分，第六个气球落地者加五十分，待气球落地后，选手负责把气球踩爆，取出问题读完后并作快速回答，对者加三十分，错者不加分，回答不上来者，可以有一次机会请场下一名观众作答，答对同样加三十分，并且此观众同样可获得精美礼品一份。第二次，第三次同第一次。第三环节比赛结束后，统计最后分数，由主持人宣布最后的比赛结果。 根据比赛分数，分为冠亚季军，分别给他们颁发奖品和奖状。 主持人作比赛的最后评论，宣布比赛到此结束。 比赛结束后，我们应立即开展清理会场的工作，各负责人完成自己的工作后方可离开比赛的会场。 七资金预算 1 舞台布置:50—100元 2气球：20元 3 小礼品：30元 合计：100—150元篇3：中医养生馆营销方案 中医养生馆营销方案 您好，仔细看了您的任务要求，特此为您制作营销方案以及日常内部管理方案细则，分两部分内容阐述。我们的发展模式要以发展会员，日常促销为主打。 1，会员采用会员卡形式，会员充值刷卡可以享受8.5折优惠。 2，日常利用各自形式派发抵价券配合宣传单做促销。 (一）我们的市场定位： 1，市场细分： a)三十五岁以上的老板，白领，政府人士，银行工作人员等， b)25——55岁的女性，有中等以上的收入。 c)追求健康自然的中医养生人群。 d)注重养生的安全性，科学性。 2,市场定位 中医养生馆——用中端的价格，高端的服务，专业化的水平为客人服务 3,环境定位 a)整体风格：古朴优雅不失时尚，创造视觉、心境上最佳享受。洋溢渲染出雅静、淳厚中国风情（中医是中国的国粹，适当采用中国风可以给人舒适安宁的感觉，跟养生的主题很贴合）的风格。（围绕中国古典风格，统一服装（服务员服装可以采用中国风，比如旗袍）、宣传单，服务项目名称等诸多方面加以充分烘托） b)养生馆环境促销：作为环境促销，主要为内外部环境。外部环境能吸引顾客进店；内部环境能刺激顾客消费，并成功挽留顾客。 外部环境：特色鲜明，体现出养生，健康的元素，以热烈、明快、醒目的氛围吸引消费者进店，可用：POP介绍服务内容，DM介绍促销内容，音乐吸引人流眼球。（营造气氛） 内部环境：满足顾客的五感六觉，使顾客流连忘返。

1、灯光照明要效果好。给顾客明快、轻松的感觉；渲染店内气氛，突出产品，增强陈列效果。改善员工工作环境，提高效率。

2、内部色调的选择：色彩的感觉在一般美感中最大众化的形式： 以古典、节奏缓慢的轻音乐为主，使顾客感到放松，舒适，点上植物精油，让养生馆弥漫着一股醉人的花草香气。

（二）开业以及日常营销方案： 1，，开业策划： 1）策划目的 1.通过活动宣传中医养生概念，为新店积攒人气。 2.倡导自然健康的中医养生观念，古法养生，安全有效。 3.宣传公司理念：用中端的价格，高端的服务，专业化的水平为客人服务 2）策划方案 活动时间：2011年 月 日 活动主题：“养颜，养身，养心”——中医养生新主张 活动形式：现场展示+免费体验+中医美容知识展/咨询+派送抵价劵 活动前期宣传： 1.海报，传单：主要派发DM宣传单：在本地人流多的地方比如大型商城，超市派发传单；在高档小区，政府部门等特定人群处派发传单；小车广告，在停放的小车插宣传单，你懂的！ 2，若定位高，资金充裕,可以考虑在报纸及当地一些较有针对性的杂志广告，报纸宣传（软文）。 3，联系市区几家事业单位工会，大公司工会，银行等， 赠送体验劵或者抵价券。 4，充分利用老板自身人脉关系，送人情卡吸引顾客。 5，预备1000只彩色气球， 活动流程： 备注：关于抵价券金额以及奖项设置依据你的实际情况设置，我只是给个参考。 活动效果预测： 让人们对这家中医养生馆的认识提高一个层次。使得潜在消费群能增加。同时，免费体验，可以让人体验下产品的效果。如果合适对方，那么无形中形成了客人。知名度扩大后，有助于人们对我们的信任。能让人们放心前往。特色服务的推广，有助于我们的发展。 （3）日常经营促销分类，主要有几下几种。1）：广告促销 1，互联网促销：通过写软文，新闻稿等形式在本地论坛，微博推广本店及服务，建立知名度。辅助群发邮件（建议使用QQ邮件，因为QQ使用人群，人员广）进行宣传。条件要是允许的话，建立自己的养生馆网站，发布各种信息，帮助顾客网上答疑。 2，报纸杂志广告促销：在上海当地的一些报纸，杂志上小版块的宣传养身馆，版面只需要很小一部分，就想招聘信息那种就可以了。宣传我们的服务，可以把抵价券，优惠券印制在报纸杂志上，剪下来就可以使用。 3，公交车广告投放：通过公交车站牌广告以及公交电视媒体广告的形式宣传推广。 2）：人员上门推广。 因为您的客户群主要是一些机关工作人员白领及老板。所以除了广告营销之外一定要配合人员营销。建立客户群关系。 1，对于机关单位可以去跟单位商量能不能以福利卡的形式买你们的消费卡。就类似于单位发放超市卡（我一个朋友在机关单位连洗头卡都有）所以要是这个项目能拿下来，上海这么多机关单位也是一笔很大的财富。这块内容相关来说比较困难，主要还是要你们去“跑”关系了。 2，对于公司也是一样的道理，适当的时候还是要你们亲自上门促销，发展会员，就算一次没成功，也等于是为自己的产品做了宣传，发展了潜在客户。3）常规促销。 1，充分产品销售有利时机：新产品上市促销、流行项目推广时期，进行会员发展及优惠抵价券的派发。 2，重要节日促销：元旦、春节、妇女节、母亲节、教师节、中秋节及周年庆典。在这些节日举行优惠活动，发展会员及优惠抵价券的派发。 3，上团购网，在团购网站上发布自己的团购优惠信息。比如原价208的服务项目，通过网上预订只需108元，但是名额有限，某段时间内只限30人购买。（这种网络团购促销活动以及成为现在的新促销方式主流）。

（三）金点子建议： 针对您的客户群基本属于办公室一族，大家都知道，现在的公务人员白领人士越来越注重健康养生，特别的亚健康的大爆发。因此，我建议你们开展一个中医养生免费学堂，一星期开展两次或者一次，地点放在自己的店里，邀请老板，领导，白领人士过来学习养生健康知识。趁机发展自己的客户。一传十，十传百，学员会越来越多。一段时间之后，只对会员开放，或者一开始这么养生课程就只对会员开放。

（四）中医养生馆的成功离不开成功的经营模式，那么怎么样经营才是成功的经营呢，下面提几点建议。1，核心技术：差异营销，争创第一 养生馆不同于日化线，卖得就是技术与项目服务。如果没有过硬的技术、优秀的产品，就像缺少了前进的双腿，注定无法远行。 2，养生服务：标准作业，用心服务 养生馆的成功，靠的就是标准化的作业流程、与时俱进的管理培训，让用心服务、规范服务成为全体员工的行为准则，来保证养生馆服务的高质量。 3，传播手段：广辟渠道，组合制胜 养生馆加盟连锁事业经营多年仍认为口碑传播仍旧是养生馆宣传的重中之重。要形成口碑传播，首先要靠品质、靠服务赢得顾客心智。只有顾客满意了，才会主动向其他人介绍，形成口碑效应。 4，店面管理：大处着眼，细节着手 店面管理无小事，顾客来养生馆接受服务，就要给顾客家的温馨感觉。一个篇4：养生馆策划活动方案 养生馆活动方案 （养生馆参阅） 终端活动政策

一、终端活动门票

（一） 新客户购票 1.券面价值 68 元；(此为建议价格) 即可获得：

价值518元的魅力大礼包： 价值 56 元的九圣源产品； 价值 128 元的九圣源面部精致护理1次； 价值 188 元的九圣源身体局部灸疗护理1次； 价值 100 元的九圣源护理疗程代金券，可充值购买护理疗程卡； 价值 50元的九圣源客装产品代金券，可充值购买单瓶类产品； ? 参加会议现场幸运大抽奖。

（二） 老客户赠票 1.会前购买九圣源赋活能量眼部护理疗程12次卡，原价1800元（建议价），现特惠价1200元（建 议价），并获得价值3052元赠品：

拥有价值1800元的九圣源赋活能量眼部疗程12次； ? 获得价值600元的九圣源赋活能量眼部家居套组一套； ? 获得价值518元的魅力大礼包；

获得价值68元的“能量养生，做健康人”终端会入场券1张； ? 获得价值68元的“能量养生，做健康人”友情入场券1张； ? 参加会议现场幸运大抽奖。 2.会前购买1800元（建议价格）的九圣源经络平衡通任一疗程，可获得价值4252元的赠品： ? 拥有价值1800元的九圣源经络平衡通疗程10次；

获得价值1800元的九圣源经络平衡通脊椎保养10次（灸疗+按摩）； ? 获赠价值518元的魅力大礼包；

获得价值68元的“能量养生，做健康人”终端会入场券1张； ? 获得价值68元的“能量养生，做健康人”友情入场券1张； ? 参加会议现场幸运大抽奖。

（三）备注

100元护理代金券：于有效期内持“代金券”到养生馆购买护理疗程卡，消费每满500元可充抵现金100元使用。（消费满500元以上即可使用，不可单独兑换现金，每次限用一张）

50元产品代金券：于有效期内持“代金券”到养生馆购买产品，每满200元可获得价值50元任选产品。（消费满200元以上即可使用，不可单独兑换现金，每次限用一张） ? 购买门票的新顾客，购买任一护理疗程享受除养生大礼包外的优惠项目； ? 会场抽奖礼品建议： 一等奖1名：赋活能量眼部套组一套 1200元 二等奖2名：赋活能量眼部客装套组一套 600元 三等奖3名：焕采凝肌水嫩面膜贴一盒360元 四等奖3名：凝肌滋养精华乳30ml一支 180元 纪念奖191名： 焕采凝肌水嫩面膜贴一片36元

二、会中产品销售建议

销售方案一：会场限时抢购焕采凝肌水嫩面膜贴，原价36元/片，抢购价18元/片（建议价）； ? 销售方案二：现场限时抢购九圣源美白护理疗程10次疗程卡，原价1280元（建议价），抢购价640元（建议价）。

为了在有限时间内达成销售，故在本次会议上设置主推产品，既方便美容讲师有重点的讲解，也有利于消费者形成较深印象，通过限时抢购形成轰动效应，烘托会场气氛。

三、会后三天优惠政策建议

特惠价1800元购买经络平衡通套组一套，赠送价值1800元的九圣源经络平衡通脊椎保养 10 次（灸疗+按摩）；再赠送600元的九圣源赋活能量眼部家居套组一套；

凡购买客装产品满100元以上，赠送价值52元的九圣源玫瑰香薰沐浴露一支（此优惠不与其它优惠同享）。

四、销售分析(以到会人数200人计算直接销售收入) 会议直接总销售 = 会前128160元+ 会后134400元 = 262560元 1.会前销售：128160元

设到会200人中，其中60％为新客户购票，则“席位费收入 ：120人×68元= 8160元； ? 20％为购买赋活眼部护理疗程，则疗程收入为：40人×1200元＝48000元； ? 20％为购买经络平衡通疗程卡，则疗程收入为：40人×1800=72000元。 设50%即100名客户使用产品代金券，产品代金券按最低购货价格计算，则产品代金券销售收入 ： 100人×200元＝20000元；

根据会前销售情况，假设尚未购买经络平衡通疗程护理卡的到会顾客160人，其中50％（80人） 通过专家推荐和体验后使用护理代金券购买络平衡通疗程，则疗程收入 ： 80人×（1380元-200元护理代金券）＝94400元。

按产品最低货价100元计算，则200瓶玫瑰香薰沐浴露可获得销售营业额为：200×100＝20000元。

五、养生馆筹备流程及相关工作表格 1.会议场地：建议选择当地四星级酒店的多功能会议厅 2.会议宣传：可根据情况，进行前期宣传和推广，建议采取的方式如下：

通过报刊、电台、电视广告、店内广告进行宣传；或以海报、宣传单、悬挂条幅等形式宣传，营 造热烈的预告氛围；尤其是门头的横幅，宣传面广、吸引力强；美容师要全力推介此次活动，并向目标顾客群派发邀请函； 与当地妇联进行沟通，邀请相关负责人到场致辞，以借助其力量提升养生馆知名度； 3.活动支持及提供物料明细表

新加盟或老店订货65000元套餐（配送总额43100元）

新加盟或老店订货20800元套餐（配送总额11900元）- 4 -4.销售准备： 尽快清点库存，整理主推产品明细，并提前备好库存，确定现场优惠政策；并在活动方案实施之前，组织一次工作人员的专题培训，讲明活动实施的细节和相关的推广，由厂家、物流中心派专业导师协助开展此次活动。（可根据养生馆活动时间先后或报名先后而定活动日期） 5.会后服务延伸 ：由于本次会议人数较多，为避免因新增客户而导致服务质量下降，必须做好两项工作，其一“将包月护理服务项目确定为限时消费，与顾客沟通具体服务时间，将顾客的到院时间分流”；其二“必须设定专人与顾客进行电话沟通及拜访，了解顾客对本次会议的意见和建议，及时反馈至养生馆进行调整”。

六、终端会方案补充说明 1.此方案适用于“九圣源08精英创赢之旅”会议上订货的总店、中心店客户； 2.现将养生馆在本次终端会议上应该自行提供的赠品及产品公布如下：

品牌易拉宝、终端活动背景喷绘、宣传海报、邀请函、入场券、代金券和宣传横幅制作； ? 会议现场抽奖奖品； 策划部 2012年01月5日 篇5：中医药养生活动方案 “中医养生·健康赛得” 首届赛得中医养生文化节启动仪式

一、活动安排 1.活动主题：“中医养生〃健康赛得”—中医养生文化节 2.主办单位：浙江赛得健康产业投资管理集团 3.承办单位： 4.启动时间：2016年10月8日 5.活动地点：西区门店前 6.媒体支持：衢州日报、衢州晚报、柯城新闻等媒体，QQ微博、微信等网络平台同步推进。

二、活动流程： 第一部分：“中医养生〃健康赛得”首届赛得中医养生文化节启动仪式 时间：9:00—9:20 地点：西区门店前 （1）现场领导嘉宾介绍 （2）赛得董事长涂国红做简短讲话 （3）“中医养生〃健康赛得”首届赛得中医养生文化节正式启动。 第二部分：活动安排 时间：9:20—11:30 地点：西区门店前 活动一：中医游乐会 采取中草药竞猜，灯谜，中药名接龙小游戏等方式开展，中药名接龙游戏采用淘汰制，超30秒未答出的就淘汰，坚持到最后的获胜。小编只能帮您到这儿了，快快准备起来吧！获胜会有丰厚奖品噢！ 这是一个寓教于乐的活动，在玩乐中体验中医历史和文化，增加对中医养生的了解和认识！ 活动二：中医养生会 采取专家一对一的名医义诊，为你个人提供个性化的为您的健康导航。活动还有个性化药膳和膏方名医搭配指导，教您中医药知识等，内容丰富，名额有限，热情欢迎您的参与！ 活动三：中药展示会 怎样挑选正宗的名贵中药材呢？再也不用困惑了，资深名医会现场介绍挑选部分名贵中药材的小窍门，选手们发挥你们学以致用的本事吧，现场学习小诀窍，提升中医养生的品质。

推荐第4篇：中医养生馆营销方案

中医养生馆营销方案 您好，仔细看了您的任务要求，特此为您制作营销方案以及日常内部管理方案细则，分两部分内容阐述。我们的发展模式要以发展会员，日常促销为主打。 1，会员采用会员卡形式，会员充值刷卡可以享受8.5折优惠。 2，日常利用各自形式派发抵价券配合宣传单做促销。 (一）我们的市场定位： 1，市场细分： a)三十五岁以上的老板，白领，政府人士，银行工作人员等， b)25——55岁的女性，有中等以上的收入。 c)追求健康自然的中医养生人群。 d)注重养生的安全性，科学性。 2,市场定位 中医养生馆——用中端的价格，高端的服务，专业化的水平为客人服务 3,环境定位 a)整体风格：古朴优雅不失时尚，创造视觉、心境上最佳享受。洋溢渲染出雅静、淳厚中国风情（中医是中国的国粹，适当采用中国风可以给人舒适安宁的感觉，跟养生的主题很贴合）的风格。（围绕中国古典风格，统一服装（服务员服装可以采用中国风，比如旗袍）、宣传单，服务项目名称等诸多方面加以充分烘托） b)养生馆环境促销：作为环境促销，主要为内外部环境。外部环境能吸引顾客进店；内部环境能刺激顾客消费，并成功挽留顾客。 外部环境：特色鲜明，体现出养生，健康的元素，以热烈、明快、醒目的氛围吸引消费者进店，可用：POP介绍服务内容，DM介绍促销内容，音乐吸引人流眼球。（营造气氛） 内部环境：满足顾客的五感六觉，使顾客流连忘返。

1、灯光照明要效果好。给顾客明快、轻松的感觉；渲染店内气氛，突出产品，增强陈列效果。改善员工工作环境，提高效率。

2、内部色调的选择：色彩的感觉在一般美感中最大众化的形式：

色调 色系 代表气氛 选择

暖色 红色，黄色，橙色 希望，温暖，热情，亲接待区 切 冷色 蓝色，绿色，紫罗兰色 雅致，洁净 工作区 混合类 棕色，金黄色 温暖，热情 接待区 以古典、节奏缓慢的轻音乐为主，使顾客感到放松，舒适，点上植物精油，让养生馆弥漫着一股醉人的花草香气。

（二）开业以及日常营销方案： 1，，开业策划： 1）策划目的 1.通过活动宣传中医养生概念，为新店积攒人气。 2.倡导自然健康的中医养生观念，古法养生，安全有效。 3.宣传公司理念：用中端的价格，高端的服务，专业化的水平为客人服务 2）策划方案 活动时间：2011年 月 日 活动主题：“养颜，养身，养心”——中医养生新主张 活动形式：现场展示+免费体验+中医美容知识展/咨询+派送抵价劵 活动前期宣传： 1.海报，传单：主要派发DM宣传单：在本地人流多的地方比如大型商城，超市派发传单；在高档小区，政府部门等特定人群处派发传单；小车广告，在停放的小车插宣传单，你懂的！ 2，若定位高，资金充裕,可以考虑在报纸及当地一些较有针对性的杂志广告，报纸宣传（软文）。 3，联系市区几家事业单位工会，大公司工会，银行等， 赠送体验劵或者抵价券。 4，充分利用老板自身人脉关系，送人情卡吸引顾客。 5，预备1000只彩色气球， 活动流程： 时间 内容 备注： 前期 刊登报纸广告宣传 与当地报纸上刊登广告，以图片加文字的形式。

前期 发宣传单，赠送事业参照上面的“活动前单位工会抵验券 期宣传”形式 活动当天 开幕式，主持人致词 养生技师现场讲解养活动当天 现场展示，互动 生常识，邀请观众配合做项目示范。 活动当天 免费体验+中医美容养生技师，养生顾问知识展/咨询 免费接受咨询与体验。 调查问卷见附录一，活动当天 填写调查问卷，拿好每一个接受调查问卷的都礼 能获得抵价券，并且后期会在上交的调查问卷中集中抽奖，抽出1-3等奖，分别获得使用券1000，500，300。 活动当天 开业期间注册会员，充值在开业当天加入会员送活动 的，充值1000送300，2000送600以此类推。 活动当天 利用开业大酬宾为主题， 持续派送抵价劵 活动当天 放飞1000只彩色气 球。祝福新店重新开张。 主持人宣布活动结束 备注：关于抵价券金额以及奖项设置依据你的实际情况设置，我只是给个参考。 活动效果预测： 让人们对这家中医养生馆的认识提高一个层次。使得潜在消费群能增加。同时，免费体验，可以让人体验下产品的效果。如果合适对方，那么无形中形成了客人。知名度扩大后，有助于人们对我们的信任。能让人们放心前往。特色服务的推广，有助于我们的发展。

（3）日常经营促销分类，主要有几下几种。 广告 养生馆通过广告来与消费者沟通，并激发顾客的购买欲望。 人员为销售产品，与一位或数位潜在消费者以口头称述进行交往。 推销 促销组合 公关 通过制作有关产品、服务项目、养生馆等的宣传性新闻与消费者、社会公众以及新闻媒体进行充分的相互理解和沟通。促使消费者对美容院产品及其服务项目产生好感。 销售一切刺激消费者购买的销售活动 促进 1）：广告促销 1，互联网促销：通过写软文，新闻稿等形式在本地论坛，微博推广本店及服务，建立知名度。辅助群发邮件（建议使用QQ邮件，因为QQ使用人群，人员广）进行宣传。条件要是允许的话，建立自己的养生馆网站，发布各种信息，帮助顾客网上答疑。 2，报纸杂志广告促销：在上海当地的一些报纸，杂志上小版块的宣传养身馆，版面只需要很小一部分，就想招聘信息那种就可以了。宣传我们的服务，可以把抵价券，优惠券印制在报纸杂志上，剪下来就可以使用。 3，公交车广告投放：通过公交车站牌广告以及公交电视媒体广告的形式宣传推广。 2）：人员上门推广。 因为您的客户群主要是一些机关工作人员白领及老板。所以除了广告营销之外一定要配合人员营销。建立客户群关系。 1，对于机关单位可以去跟单位商量能不能以福利卡的形式买你们的消费卡。就类似于单位发放超市卡（我一个朋友在机关单位连洗头卡都有）所以要是这个项目能拿下来，上海这么多机关单位也是一笔很大的财富。这块内容相关来说比较困难，主要还是要你们去“跑”关系了。 2，对于公司也是一样的道理，适当的时候还是要你们亲自上门促销，发展会员，就算一次没成功，也等于是为自己的产品做了宣传，发展了潜在客户。

3）常规促销。 1，充分产品销售有利时机：新产品上市促销、流行项目推广时期，进行会员发展及优惠抵价券的派发。 2，重要节日促销：元旦、春节、妇女节、母亲节、教师节、中秋节及周年庆典。在这些节日举行优惠活动，发展会员及优惠抵价券的派发。 3，上团购网，在团购网站上发布自己的团购优惠信息。比如原价208的服务项目，通过网上预订只需108元，但是名额有限，某段时间内只限30人购买。（这种网络团购促销活动以及成为现在的新促销方式主流）。

（三）金点子建议： 针对您的客户群基本属于办公室一族，大家都知道，现在的公务人员白领人士越来越注重健康养生，特别的亚健康的大爆发。因此，我建议你们开展一个中医养生免费学堂，一星期开展两次或者一次，地点放在自己的店里，邀请老板，领导，白领人士过来学习养生健康知识。趁机发展自己的客户。一传十，十传百，学员会越来越多。一段时间之后，只对会员开放，或者一开始这么养生课程就只对会员开放。

（四）中医养生馆的成功离不开成功的经营模式，那么怎么样经营才是成功的经营呢，下面提几点建议。1，核心技术：差异营销，争创第一 养生馆不同于日化线，卖得就是技术与项目服务。如果没有过硬的技术、优秀的产品，就像缺少了前进的双腿，注定无法远行。 2，养生服务：标准作业，用心服务 养生馆的成功，靠的就是标准化的作业流程、与时俱进的管理培训，让用心服务、规范服务成为全体员工的行为准则，来保证养生馆服务的高质量。 3，传播手段：广辟渠道，组合制胜 养生馆加盟连锁事业经营多年仍认为口碑传播仍旧是养生馆宣传的重中之重。要形成口碑传播，首先要靠品质、靠服务赢得顾客心智。只有顾客满意了，才会主动向其他人介绍，形成口碑效应。 4，店面管理：大处着眼，细节着手 店面管理无小事，顾客来养生馆接受服务，就要给顾客家的温馨感觉。一个

破旧的纸杯、一粒细小的灰尘，都会引起顾客的不快，从而影响顾客最终满意程度。 5，顾客管理：广开客源，缔造忠诚 养生馆认为顾客就是养生馆的生命。拥有长期、稳定的顾客群是养生馆持续发展的基本条件。养生馆，一手要广开客源，吸引新顾客加入;一手要维系老顾客，缔造顾客忠诚。有了越来越多忠诚顾客做支撑，养生馆才能不断发展。 6，促销活动：实在让利，维老拓新 在终端，促销就是最好的广告。养生馆也不例外。但消费者经过多年促销的洗礼，已经具备了很强的“促销侦查”能力。因此，促销务必要实实在在让利。

（五）：关于盈利模式的选择（也就是所谓的大小鱼通吃） 养生馆的赢利模式设计要设计成金字塔赢利模式 ，中医养生保健服务技术标准缺失、行规混乱、多头监管而力度均不到位等问题，导致巨大的养生保健用品、养生保健服务市场鱼龙混杂，质量水平参差不齐，技术与把戏一色，高人共骗子齐飞。 这样造成的一个直接后果是：即使养生服务做的很到位（这意味着经营成本不低）的养生馆，同样无法收到高价，或报出高价格后反而无法与打价格战的低端养生馆竞争。 那应该如何应对呢？ 正确的做法是组合不同的产品，区分不同的顾客，设计成金字塔赢利模式。 也就是说，在赢利模式设计时，要组合不同的产品和服务，主要分为两部分：一部分是没有特色和差异化的产品或服务，它们作为利润的金字塔底部分，这些产品或服务大多是微利或不赢利的；（比如你们的足浴，推拿是很多养生馆都有的，也是一般人都能消费的，那么这部分价格就不能定的很高了，要吃小鱼）另一部分则是非常有特色和竞争力的产品或服务，这部分产品或服务，客户对它们的认知利益应该要非常高才可以，它们作为金字塔顶，可以销售价很高，这样利润就自然不愁了。（比如你们的特色项目是别的地方没有的，那么就要吃大鱼了）。总的说来，“金字塔”赢利模式，就是既要有“暴利”的产品又要有微利的产品，既要有高端客户，又兼顾低端客户，组合起来，分别对待，则养生馆赢利不难矣。 很认真制作的，也思考了很久，希望对您有用，下面是调查问卷的附录。要有一份中医养生馆日常管理制度在另一个文档！ 附件1： XX中医养生馆问卷调查

姓名： 住址： 联系方式（手机） 1，您以前有去过中医养生馆吗？ □经常 □偶尔 □没有 2，您多久去一次中医养生馆？ □一个星期 □半个月 □一个月 □一个月以上 3，您会经常更换养生馆吗？ □固定一家 □偶尔更换 □经常更换 4.您更换养生馆的原因主要是？ □听说有别家更好的 □原来这家不合意 □有新开的尝试下 5.就目前来看，您觉得我们养生馆存在哪些不足？ □不够专业 □价格高 □提供的产品效果不足 □服务态度差 □经常推荐一些不需要的产品 6.哪种养生馆风格比较吸引您？ □时尚 □专业 □休闲放松的 □温馨舒适的 7.您去养生馆一般会选择什么服务项目？ □解决皮肤问题 □日常护理滋养（脸部） □日常护理滋养（身体） □专项服务（减肥瘦身） 8.您一个月花费多少在养生上？ □100以下 □100-200 □300-500 □500以上 9.您最希望养生馆进行何种促销方式？ □抵价券 □试用装 □免费体验 □积累积分换购

□其他

10. 您从哪里获得养生馆信息？ □广告 □朋友 □传单 □推销员 □店面 11.您的年龄？ □16-25 □25-35 □35-40 □40以上 12.您的职业？ □学生 □公务员 □企事业单位 □个体户 □待业 您的意见与建议：

XX中医养生馆内部管理细则 要想做到长期发展，以及长期留住客户赢的好的口碑。跟我们的内部管理是分不开的。甚至可以说，内部管理就是我们的生命线。因此，以下日常管理制度供您参考。您可以舍去不当的增加自己独特的管理理念！ 一，日常管理制度

1、准时上、下班，不得迟到、早退、旷工。事假、病假应办好请假手续。

2、按规定穿着工衣，佩戴工号牌，按规定签到。(不能代别人签到)同事见面要主动打招呼。

3、上班时不得会见亲友，不准打私人电话，严禁在工作场所内抽烟、吸毒、喝酒、吃东西、追逐打闹。

4、拾获客人遗留物品、同事的东西，必须及时报告处理。

5、服从工作指挥，如发现物品损坏或出现故障要及时上报处理，联系维修，以免后患。

6、不准私自带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出本店或赠予他人，更不能有偷窃行为。

7、工作用具使用前后必须清理干净，摆放整齐有关物品、工作地点不得摆放出工作无关物品，设备用完后，必须放回原处，并清洁干净。

8、工作要认真负责，力求做到准确无误地完成工作任务如遇到疑难问题要报告请示处理，因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响理疗效果，当事人要受到经济处罚。

9、按规定交接班，如违反规定造成损失，要受处罚。

10、下班前按消防制度检查水、电、门窗，做好防火、防盗工作。

二、考勤制度

l、迟到早退：按时着装工作服上班进行签到，迟到１０分钟内扣X元，半小时 以上按事假论处。

2、休息日:每月全休X天，休息日的具体日期由店经理安排轮休，如需换休息事 先申请。

3、病假:员工申请病假，必须持有效病假证明，由经理和本店店经理核准方可申请休假，须书面申请并经经理批准，如员工因突然患病，不能上班，须设法于当值时间之前电话通知店经理，休假后补办休假手续。

4、事假:员工如有特殊情况，需要请事假，或换休假，必须提前1天申请，经批准后方可休假，未经批准无故缺勤或擅离岗位者，按旷工论处。事假不超过一个星期，事假当天无工资。请短时间事假累计9小时算1天。

5、当班期间不经批准擅自离岗者，每半小时扣X元，不足半小时按半小时计算。

6、遇停水、停电或其它原因不能营业，须经通知后方才能离岗，否则按旷工处理。

7、旷工1天扣X元。

三、奖励制度 一）评选营业冠军一名，奖励 X元。 二）员工生日，由养生馆送生日蛋糕。

三）员工奖励分三等

1、员工有下列事迹之一者，设定为三等奖，给予 ？元奖金，并由办公室书面通报表扬。

（1）、敬业勤恳，工作积极主动，连续三个月完成任务。

(2）、热心奉献公司(单位)，在个人业绩和顾客服务方面有具体事例者。

（3）、严守本公司的规章制度，敢于阻止揭发违纪员工的行为者。 （4）、维护公司形象，优质服务受到顾客表扬者。

2、员工有下列事迹之一者，将设定为二等奖，并给予 ？元奖励或晋升，并由总经理书面通报表扬。

（1）、改进公司经营管理，提高经济效率方面做出显著成绩或提出合理建议,被公司采纳者。

（2）、连续三个月双倍完成任务，并协助同事提高业绩。

（3）、业绩、营销策略及开发项目方面均有突出表现。

3、员工有下列事迹之一者，给予记一等功，并给予 ？元以上奖励。 （1）、在保护公司财产方面做出贡献，使其免受重大损失者。 （2）、防止或挽救事故有功，保护员工生命安全者。 （3）、有其他重大功绩者。

四、卫生制度 一）总则

营业场所厅卫生实行清洁制度：即班前小清洁、班中随时清洁、班后大清洁，还有分区域负责区域清洁，每周大清理，每天小检查，每月大检查，每月一次大扫除，每月一次大清洁。

二）每日下班后卫生清洁:

1、地毯、沙发等的灰尘。

2、地面的打扫

3、茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、花灯、墙面、天花板、毛巾的摆设、饮水机、器械设备、按摩床、美容床等营业场所的所有的灰尘、蜘蛛网。

4、对各类倒膜碗、粉刺针、毛巾、拖鞋、要进行每日消毒。

5、使营业场所所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破损、整洁美观、室内空气随时保持清新、干燥、无异味。

6、做好灭蚊、灭蟑螂、灭老鼠工作、定期喷洒药物。

7、冰箱每日进行彻底清理和整理，对即将过期的使用物品或餐饮要按规定撤换。

8、消毒柜的使用和清理。

9、员工更衣室进行消毒

10、主管每天必须对店的卫生负有最后责任，淋水花草植物及挂图、宣传品的摆放。

11、注意个人卫生、勤换工作服、工作鞋、袜子等。

12、掌握消毒柜的使用方法、掌握清扫的顺序、抹擦的要求、清扫时应注意哪些问题、使房间始终保持清洁、怎样使用保养电器(空调、音响等)、设备等。

三）卫生大扫除的安排：

1、每天一次营业面积搞卫生、理疗师定点包干区。包括:

①美容用品、用具、仪器设备。

②地板、按摩床、茶几、玻璃、各种毛巾分开洗晒、收、消毒、垃圾每天倒。

2、每星期一次大扫除。包括: ①空调风扇叶 ②吊顶、蜘蛛网 ③床罩 ④床柜、窗帘

⑤床底、沙发底、墙壁 ⑥清点用品产品的增减情况。

3、每月一次楼外清除。包括:

①门面外 ②窗外走廊 ③水池、水管等安全设备。

五、前台咨询 接待流程：

1、新客： →客人进门(热情开门让入) →了解需求并引导(店经理/助理咨询/前台) →掌握客人的需求及基本的状况，建议感受

→(安排预约)热情介绍优秀理疗师

→前台领用衣柜钥匙，引导客人进入更衣/沐浴(理疗师同时领用适合客人的产品及耗品，准备床位) →带客人至按摩床告之躺卧方式 →操作（结合初步了解的情况就客人理疗状况展开适当的产品和疗程介绍）

→操作结束，扶客人起身，帮助适当松弛筋骨

→客人更衣〔与技术主管沟通理疗状况及客人的需求情况〕

→客人整理妆容(准备奉上养生茶) →请客人进大厅休息喝茶或餐饮 →店经理/主管二度咨询(了解客人感受、帮助客人制订合理适度的理疗方案，详细介绍疗程、帮助客人办理入会/包期/交费等手续) →完毕，热情送客人出门，并邀请再次光临

→整理总结待客资料，并记录在《顾客档案表》里。

2、熟客： →电话预约，安排接待时间及理疗师

→客人进门〔热情开门让入〕

→店经理/主管简单咨询客人上次理疗后状况，提出建议引导客人，理疗师引导客人进入内场更衣/沐浴(理疗师同时领用适合客人的产品及耗品，准备床位) →带客人至按摩床 →操作(根据客人的情况适当诉求仪器或其他疗程，并与客人交谈其感兴趣的话题) →操作结束，扶客人起身，帮助适当松弛筋骨 →客人更衣(向店经理/主管汇报理疗状况及客人的需求情况) →协助客人整理妆容(准备奉上养生茶) →请客人进店经理室/大厅休息喝茶或餐饮，店经理/主管了解客人感受、帮助客人制订合理适度的理疗方案、详细介绍疗程、帮助客人办理入会/包期/交费等手续)

→完毕，热情送客人出门，并邀请再次光临

→整理总结客人资料，并做好记录。

3、其他： →客人进门 →热情接待，询问可提供什么样的方便

→了解来客目的，作出相应处理或告之店经理/主管出面 →礼貌送客。

六、行为礼仪

(1)、客人进店前台必须起立并问好，客人离去必须起身送出门口或电梯口(帮按电梯键)；

(2)、店内见到客人或非本店工作人员要侧身让路并点头微笑问好； (3)、店经理进理疗室或贵宾区关心客人时必须先敲门，理疗师必须热情介绍并表示尊重； (4)、理疗师进店经理室必须先敲门，不可随意坐店经理的座位； (5)、店内人文气氛要亲切并不失专业；

(6)、要与客人保持适度的距离； (7)、店内遇到同事或上司必须打招呼；

(8)、递送物品给客人必须双手；

(9)、咨询过程中咨询室的门必须关闭，保证相对独立的空间； (10)、新客人到店要先请客人填写新客签到表和咨询表，会员到店要请会员签到并出示会员卡；

(11)、店内员工不得在店内大声喧哗和跑动，以免造成慌乱，破坏理疗环境；

(12)、无论任何房门是否开着都必须敲门示意，得到允许才可进入；

☆

（一）、操作行为规范

1、客人到店5分钟内前台必须备齐产品及用具；

2、服务客人前必须检查好仪器及作好床位准备工作和客户资料档案；

3、理疗师服务客人时必须消毒双手；

4、操作必须严格按照流程规定及仪器等的使用规则；

5、理疗师服务客人过程中必须轻声细语，密切关注客人的病理反应；

6、理疗师服务过程中不可随意离开工作现场，否则必须知会客人并尽快回到现场，要确保理疗的连续性；

7、服务过程中不可随意更换理疗师，要确保疗程的完整性；

8、理疗师服务完毕必须及时整理工作现场(床铺，仪器，清洁并归还用具；

9、理疗师服务完毕必须即时让客人签名并将资料放入完成资料中；

10、理疗师手法操作必须准确熟练，并不断询问或引导客人感受；

11、技术主管在外场空闲时必须进内场关心客人，协助理疗师进行业绩铺叙，随时关心客人的感受及理疗师的服务品质；

12、每一步操作必须知会客人，让客人安心；

13、身上手上的饰物要取掉；

14、店内所有的物品，仪器均有固定的位置，使用后必须放回原处，定期做清洁和保养。☆

（二）、咨询规范： →问候 →询问(了解情况) →聆听(判断需求)

→分析〔创造需求〕 →建议(给客人选择的余地) →成交

推荐第5篇：养生馆经营之道

如何经营中医养生馆（少斌和计务必看下）

一个能赚钱的养生馆，一定要能满足相当一部分人的需求，有巨大需求市场，才能产生巨大利润。 一个能赚钱的养生馆，一定要和同类市场竞争对手有差异。蛋糕再大，共享的人多，分到每个人手上的也只是一小块。养生馆，要在差异中求发展。很显然，遍地开发的足浴、桑拿等等养生馆，差异性不明显，这样的养生馆，比拼的是豪华的装修，场地的大小，结果往往是入不敷出，难以为继。 一个能赚钱的养生馆，必须具备一定的科技含量，这个科技含量不是指拥有多少高科技设备，而是指拥有多少真正有益养生的养生知识以及一整套把养生馆推向市场的科学方法。

一个能赚钱的养生馆，既要能推广，又要能防止复制。

这种养生馆，是一种高端文化养生馆，以文化养生知识来催化市场，回报轻松、超值

大的SPA以环境见长，连锁以效益为突破，小店以特色吸引，连锁在于品牌得延伸，进货都一定的价格优势。

随着人们收入水平的提高，人们追求健康长寿的愿望增强，加上生活和工作的压力增大、环境的破坏导致的人们健康状况下降，使得人们对健康养生的需求逐年增加，而图书、电视和政府等对中医药的重视，又使得谈中医、学中医、看中医、重视中医养生的民众越来越多，于是乎，神州大地，掀起中医养生热潮，美容院、按摩院、浴场、养生会所均打出了中医保健、休闲养生的广告招牌，推出推拿、拔火罐、刮痧、足疗、汗蒸等属于中医药保健技术范围的服务项目。

然而，透过媒体报道和行业协会的统计，这些经营机构推出的中医养生服务水平参差不齐，其整体的赢利状况也并不乐观，经营业绩好的中医养生机构并不多。

那么，如何经营一家真正的中医养生馆呢？笔者根据自身的经营实践结合策划经历，提出如下思路，供经营者参考。

一、名副其实做中医——在设计养生产品和服务时应遵循中医养生的思想、步骤和方法体系。

很多从事足疗、美容或保健品行业的人来做中医养生服务行业，因为他们沿用以往经营的思路，而忽略了中医养生自身的技术特点，导致服务效果不理想。

要知道，中医养生服务行业与足疗、美容、保健品等行业相比有两大显著特点：一是消费者专业度不够、信息相对不对称，消费者相对不懂得自己到底需要怎样的服务；二是在技术服务流程、技术理念及方法方面，有明显的不同。从客户的认知成熟度的角度来看，美容、足疗在消费者心中基本属于类似家门口超

市的概念，属于日常消费的概念，消费者相对比较清晰应该消费什么以及如何消费，而中医养生由于涉及到健康与医疗的专业知识，属于专业消费的概念，大部分消费者欠缺这方面知识，所以需要专业的中医养生专家或技师的引导，才能让消费者达到比较满意的状态。也就是说，在中医养生领域，专家（或技师）比客户更懂客户应该接受什么服务，就好比你到医院，你不会跟医生说，请给我打一针什么阵或给我来一盒什么药，要不要打针、打什么针、要不要吃药、吃什么药或要不要做手术，做什么手术，这些不是你来告诉医生怎么做，而是你要听医生的。

总之，中医养生不同于西医，也不同于保健品（源自西方营养学），还不同于美容和足疗。中医养生服务要让消费者达到真正满意的调理养护效果，需要贯彻五大基本思想、八大原则、六大基本步骤，以下详细阐述。

1、养生馆的产品和服务设计应贯彻五大基本思想

整体观：中医养生理论，特别强调人和自然环境、社会环境的协调，讲究体内气化升降，以及心理与生理的协调一致。人既是自然界的人，又是社会的人。影响健康和疾病的因素，既有生物因素，又有社会和心理的因素，这是自古以来人们已经感觉到的客观事实。在诊断时，中医充分运用了诊断的全息性，从机体的整体性反应推断病因。在治疗与调理时，中医强调了对证治疗，对证治疗即是针对机体在患病过程中整体反应清空的差异而采取的不同治疗方案，相应的，中医治疗遵循证异治异、证同治同的原则。

辨证论治：中医养生强调因时、因地、因人而宜，强调养生保健要根据时令、地域和个人的体质、性别、年龄的不同，而制定相应的养生调理方案。

以平为期：中医认为，人体在正常生理状态下，阴阳是保持相对平衡的。如果出现一方偏衰，或一方偏亢，就会使人体正常的生理功能紊乱，出现病理状态。人体养生离不开协调平衡阴阳的宗旨。

上工治未病：《黄帝内经》中有“圣人不治已病治未病，不治已乱治未乱”的思想，另外一部医学巨著《千金药方》中也提出“上医治未病之病，中医治欲病之病，下医治已病之病”，这些都与现代医学预防为主，心身保健预防医学观点相符。

调动本能（正气）：中医养生是靠彻底调动人体自身潜力（内），充分利用外界有利因素（外），进而达到整个身心平衡和谐的养生方法。中医认为健康是“正气存内，邪不可干”的自我稳定的生态平衡。正气是指人体自身所具有的自我健康能力，邪是指致病因素。健康的时候是邪不能干扰破坏正气所维持的稳态。医生治好病意味着医生是标，病人是本，标本相得，邪气乃服。邪气只是服了，而不是没了。也即是医生通过调节人体阴阳平衡，使人体的抵抗力与致病因素作用力相对平衡，达到健康的目的。

2、中医养生服务的设计应遵循八结合原则

自我调养与养生馆服务相结合：中医讲“病人为本，医生为标”，又讲“三分治，七分养”，所以客户的身体要恢复并保持健康，光靠养生馆技师和专家的调理是不够的，客户自我的调养，无论是“起居有常”还是“饮食有节”、“不妄作劳”、“情志条畅”等都非常关键。

传统方法与现代方法相结合：一方面，无论社会如何进步，科技如何发展，我们人类所具备的生物学属性总是始终没有发生本质的变化，总还是“沉重的肉身”，总还是要“吃喝拉撒”，总还是要新陈代谢，从这个意义来说，古老的中医学历经数千年检验，运用到现代人身上都还是有效的。另一方面，从产品本身的易用性来看，由于现代研究人员的努力，多少会在已有的中医药原理基础上对产品加以改进，从而让专业人士和客户使用起来更方便，这种现代方法是值得采用，而不必加以盲目排斥。所以我说要传统方法和现代方法相结合，正是基于这个角度来考量的。

个性化方案与标准化产品相结合：在养生馆的产品服务设计过程中，个性化方案是必要的，因为客户的健康问题具有个性化的一面，在设计调理方案时要做到辨证论治，要遵循因时、因地、因人的三因制宜原则，还有考虑客户的经济状况、工作状况、家庭状况等，制定个性化的解决方案，在个性化的方案的指导下选用标准化产品。个性化方案里面，有些是不用客户花钱，比如对客户的生活方式的指导建议，但标准化产品是养生馆的赢利点，同样是必不可少的。个性化产品与标准化产品，两者缺一不可。少了个性化方案，调理效果不会理想，少了标准化产品，则赢利无法保证。

立即显效（治标）与根本解决（治本）相结合：好的调理方案，如果不能让客户立即看到效果（治标），则客户对养生馆的信心和信任度必然大打折扣。但光是有立即的显效，却无法根本解决客户的健康问题，就像有些西医西药治疗某些疾病一样，同样无法留住客户。

养生服务与教育服务相结合：客户的很多健康问题是因为无知造成的，不懂得健康养生之道造成的，患了疾病或处于亚健康状态之后，尽管有了养生馆的服务业也还是不够的，因为人是一个动态的平衡，随时可能会受到“六淫七情”的侵袭伤害，再加上中医所说的“三分治，七分养”，而七分养往往不是在养生馆场所内。所以好的调理专家，即应该是一个好的调理专家，又应该是一个好的老师，要告诉客户在家里或工作时要有好的生活方式和养生方法。善于经营的养生馆应该定期以不同的形式来教育客户，帮助客户掌握中医养生的知识和简单易用的技能。

身体调理与心理调理相结合：中医讲“形神合一”，指的就是人作为一个整体，其身心是相关的。身体的不舒适会导致心理情绪的不平和，心理情绪的不平和也会导致身体上的疾病或亚健康。所以养生馆在给客户做调理方案时，一定要同时调理客户的身体和心理（情志）。

治未病、预病与治已病相结合：养生馆毕竟是做“养生”、“调理”而不是“治疗”的地方，所以对于有些客户，已经患了严重的显性的疾病，养生馆的专家或技师，首要的事情是要告诉客户去医院做治疗，以免延误客户的治疗时机。养生馆不应该去做医院应该做的事情，否则不仅会引发信任危机，更可能会牵上法律官司。再有，中医讲求“上工治未病”，所以对于一些客户，他们在医院做体检或检查时没有查出的问题，养生馆可以经由中医专家或检测设备探查出来，这时养生馆有责任和义务告诉客户这些“未病”或“亚健康”的问题所在，这正彰显了养生馆和医院相比的优势所在，也是对养生馆从业人员的职业素养方面的要求。

多种调理手段相结合：中医博大精深，其治疗调理手段多种多样，长期以来形成了“砭、针、灸、药、导引、按跷”等六大基本技术体系，而随着现代科技的发展，现代科研人员也研发了许多辅助调理的工具和产品，养生馆不妨根据客户的个人偏好，结合客户的自身健康状况个性化的为客户用多种调理手段协同调理，以达到客户的最大满意度和实际调理效果。

3、中医养生服务应遵循六大基本步骤：一诊二评三预警，四治五调六养护

一诊：诊断过去。主要通过对医学体检报告及已患疾病信息来诊断客户过去的健康状况，在制定调理方案时要充分考虑到过去已患疾病的问题。

二评：评估现状。中医辨证和设备检查的“人机合参”，结果更客观准确。中医辨证包括中医四诊评估和体质经络评估，设备检查常见的有人体代谢免疫评估、营养评估、特色项目评估和人体健商评估等。

三预警：发现未病之病，实现疾病“早期预警”。常见的有人体基因分析、心脑血管24项评估、鹰眼全身扫描健康评估、心功能动脉硬化无创评估等。

四治：医学咨询导医导诊。根据前面所说的“治未病、预病与治已病相结合”原则，对于有些客户，已经患了严重的显性的疾病，养生馆的专家或技师，首要的事情是要告诉客户去医院做治疗，以免延误客户的治疗时机。所以这一步就是在发现客户有疾病时告诉客户应该去哪就医，就医应该注意什么问题等。

五调：在养生会所由专业的中医调理专家或技师实施。常见的调理手段包括饮食调理、营养免疫、心理调理和经络调理等四个方面。经络调理有常见的八法——熏、蒸、浴、灸、推、拔、刮、熨。另外还有所谓的督脉经络调理、子午流注、灵龟八法、痛症调理、膀胱经导引排毒、五行罐疗、电热砭石刮痧、二十四节气艾灸法、熏蒸、足疗、耳穴、光波能量调理等都可以归为疏通经络的调理方法。

六养护：与上一步的调理不同，养护这一步不在养生馆进行，不是由养生馆的专家或技师实施的，是客户自己要实施和注意的。养护主要包括起居、运动、环境和文化四个方面。起居养护是指合理地安排起居作息，妥善处理生活细节，保持良好习惯，建立符合自身生物节律的活动规律，以保证身心健康，延年益寿的方法，谓之生活起居养生法。生活起居养护涉及起居有常、安卧有方、不妄劳作、居处适宜及衣着宜忌等内容。运动养护，常见的有真气运行法、道家丹道、少林内功、禅坐、五禽戏、六字诀、八段锦、易筋经、三一二经络锻炼法等。环境养护包括旅游养生、风水咨询、居家环境调理等方面。文化养护指通过参加国学大讲堂、国学培训、琴棋书画等艺术活动来进行养生。

二、跳出养生做养生——养生馆的整体定位要做成广义养生会所模式

养生馆不能简单定位为满足顾客的健康需求，因为养生作为一种相对比较“奢侈”的需求，需要有一定的消费能力，这部分人往往是社会精英，按照马斯洛的需求层次理论，他们往往同时有高层次的需求，如归属与爱的需要、尊重需要、认知需要、自我实现的需要、超

越需要等，如果因为满足生理需要而导致高级需要满足的时间被占据，则顾客很可能放弃来会所做健康调理，这也是大部分社会精英往往忙的没有时间去养生馆调理的原因。客观的现实是，他们中的部分人往往是忙死、累死的。

从企业经营的角度看，如果养生馆设计的产品和服务如果仅仅为满足顾客对养生（狭义的身体健康）的需求是错误的，而大部分养生馆恰恰犯了这个错误。

养生馆要满足客户的需求最好是兼顾了客户的养生保健需求（有健康）、事业发展（有钱）、学习求知（有智慧）、公益慈善（有爱心、有面子）等，也就是说要综合考虑满足顾客的低级需求和高级需求，综合考虑满足顾客的健康养生需求和非健康养生需求，这样养生馆才能成功。在这方面，很多美容院在原有基础上（满足客户对美的需要）加上养生保健板块（满足客户对健康的需要），往往获得了成功。再有就是类似良子足疗业获得了成功，良子足疗就是兼顾考虑满足顾客的舒适（休闲放松）及商务社交（满足客户的事业发展需要）的需要。

还有的企业经营者，往往把养生馆作为企业其他业务经营的辅助工具，比如作为促进企业公关的力度，这样的经营思路也是对的，也是跳出养生做养生的系统经营思想。

总之，养生馆不要仅仅围绕客户的健康需求做狭义的养生馆，而要做成满足客户多种需求的广义养生馆，那么何谓广义养生会所？请参考拙作《广义养生论》便知答案。

三、依靠组合做赢利——养生馆的赢利模式设计要设计成金字塔赢利模式

中医养生保健服务技术标准缺失、行规混乱、多头监管而力度均不到位等问题，导致巨大的养生保健用品、养生保健服务市场鱼龙混杂，质量水平参差不齐，技术与把戏一色，高人共骗子齐飞。

这样造成的一个直接后果是：即使养生服务做的很到位（这意味着经营成本不低）的养生馆，同样无法收到高价，或报出高价格后反而无法与打价格战的低端养生馆竞争。

那应该如何应对呢？正确的做法是组合不同的产品，区分不同的顾客，设计成金字塔赢利模式。

也就是说，在赢利模式设计时，要组合不同的产品和服务，主要分为两部分：一部分是没有特色和差异化的产品或服务，它们作为利润的金字塔底部分，这些产品或服务大多是微利或不赢利的；另一部分则是非常有特色和竞争力的产品或服务，这部分产品或服务，客户对它们的认知利益应该要非常高才可以，它们作为金字塔顶，可以销售价很高，这样利润就自然不愁了。

另一方面，过去中医治病讲究“穷人治病，富人掏钱”，颇有点“劫富济贫”的味道。过去的历史证明，这个赢利模式是行得通的，史玉柱的《征途》游戏，同样是这个赢利逻辑，即：赚有钱人的钱，有钱人和穷人获得同样的快乐，理应支付更多。但穷人的时间没那么值钱，几乎所有国家的遗产税也是这样，遗产越多，交的税越重。所以，把这个模式应用到中医养

生馆的经营同样有效。有钱人和穷人同样恢复健康，有钱人理应支付更多。对于有钱的人，设计的调理方案应该包含的是价格昂贵的，对养生馆来说也是利润丰厚的。养生馆赚钱就靠金字塔顶的有钱的这批客户，对于金字塔底的“穷人”客户，能够保本不赔就可以。

总的说来，“金字塔”赢利模式，就是既要有“暴利”的产品又要有微利的产品，既要有高端客户，又兼顾低端客户，组合起来，分别对待，则养生馆赢利不难矣。

三、依靠组合做赢利——养生馆的赢利模式设计要设计成金字塔赢利模式

中医养生保健服务技术标准缺失、行规混乱、多头监管而力度均不到位等问题，导致巨大的养生保健用品、养生保健服务市场鱼龙混杂，质量水平参差不齐，技术与把戏一色，高人共骗子齐飞。

这样造成的一个直接后果是：即使养生服务做的很到位（这意味着经营成本不低）的养生馆，同样无法收到高价，或报出高价格后反而无法与打价格战的低端养生馆竞争。

那应该如何应对呢？正确的做法是组合不同的产品，区分不同的顾客，设计成金字塔赢利模式。

也就是说，在赢利模式设计时，要组合不同的产品和服务，主要分为两部分：一部分是没有特色和差异化的产品或服务，它们作为利润的金字塔底部分，这些产品或服务大多是微利或不赢利的；另一部分则是非常有特色和竞争力的产品或服务，这部分产品或服务，客户对它们的认知利益应该要非常高才可以，它们作为金字塔顶，可以销售价很高，这样利润就自然不愁了。

另一方面，过去中医治病讲究“穷人治病，富人掏钱”，颇有点“劫富济贫”的味道。过去的历史证明，这个赢利模式是行得通的，史玉柱的《征途》游戏，同样是这个赢利逻辑，即：赚有钱人的钱，有钱人和穷人获得同样的快乐，理应支付更多。但穷人的时间没那么值钱，几乎所有国家的遗产税也是这样，遗产越多，交的税越重。所以，把这个模式应用到中医养生馆的经营同样有效。有钱人和穷人同样恢复健康，有钱人理应支付更多。对于有钱的人，设计的调理方案应该包含的是价格昂贵的，对养生馆来说也是利润丰厚的。养生馆赚钱就靠金字塔顶的有钱的这批客户，对于金字塔底的“穷人”客户，能够保本不赔就可以。

总的说来，“金字塔”赢利模式，就是既要有“暴利”的产品又要有微利的产品，既要有高端客户，又兼顾低端客户，组合起来，分别对待，则养生馆赢利不难矣。

四、跳出单店做连锁——连锁经营是养生馆品牌赢利的必由之路

如前面分析，因市场鱼龙混杂，劣币驱逐良币，导致客户的认知利益低，因而即使养生服务做的很到位（这意味着经营成本不低）的养生馆，同样无法收到高价，或报出高价格后反而无法与打价格战的低端养生馆竞争。由于很难短期内做到顾客认知度的提升，以及无法有效降低企业的运营成本，所以一条可行的路子就是：不以单店的营业业绩为成功的标准，事实上目前行业里业绩相对较好的企业都是因为加盟连锁做的不错，其赢利逻辑是范围经济

和规模经济。

六、不为招商而招商——构建系统能力，帮助合作者持续成功是王道

中医养生行业不像西医，有完整、完善的价值链，因此在发展招商时往往很难保证加盟者像自己一样成功。

很多养生馆经营者以为只有注入自己的产品和技术，就会很容易，事实证明是极其错误的。养生技术人才跟不上、产品研发无法及时有效升级、市场无法持续培育、管理人才无法跟上经营规模的扩大等都是他们失败的原因。

所以，只有围绕企业构建系统能力，把合作者当成企业的利益共同体以及可持续发展的合作伙伴，真正帮助加盟商持续经营成功才是王道，具体来说需要注重四个方面：

注重专业技术人才和经营管理人才的培训与输出，方可确保合作加盟者的成功。

注重产品研发的投入，方可确保加盟者后续的可持续发展，确保加盟者持续与你的企业一起发展。

注重市场需求的持续教育与引导，扩大行业的容量，才能确保加盟者持续成功。

注重产业资源的横向联合与纵向整合，优化产业生态链，有利于扩大本产业的地位。因此好的养生产业经营者要注意站在行业整体发展的眼光积极整合资源，完善产业链的建构。

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（作者简介：曾军庆，男，北京商之道投资顾问有限公司首席顾问，广义置换论及系统创新思维方法论创立者，专注于战略咨询与商业模式策划。）

五、跳出商业做商业——公益战略和公益营销模式的有效运用

健康行业既属于商业，又属于公共事业，因此无法像其他纯粹商业一样运作，需要照顾社会公共利益，需要兼顾社会效益。

这种公共事业特性，要求在面对客户时可能无法像其他行业一样一味暴利，否则会遭到媒体、社会和政府的声讨，甚至会遭到中医专家的指责。

张悟本推出2000元的挂号费，饱受质疑，虽说张悟本有造假学历之错，但从另一面反应出大家对中医高额挂号费的不认同，其实与西医巨额的检查费而言是微不足道的。中国中医研究院基础所门诊部曾经推出千元挂号费，也曾在社会上引起了不小争议。这些都是很好

的证据。

所以，既然健康医疗行业不完全是商业，所以不能把养生完全当做商业来做。

另外，老百姓的看病贵和看病难，已经是目前中国的“社会问题”了，而中医养生因其治未病和简便验廉的特点，在解决这个社会问题方面具有特别的优势，这就决定了做中医养生服务的企业会自发产生“公共效应”。即除了能给企业自身带来效益外，还能给社会创造效益。既然能给社会创造公共效应，那么借助社会力量来平衡企业的前期投入，让企业渡过艰难的起步阶段就很有必要。

具体的做法有：借助政府的相关政策、基金会的捐助政策、行业协会、新闻媒体等社会力量，具体应用根据具体情况来确定。

推荐第6篇：养生馆案例

养生馆治疗案例

一、

被乡村医生断定只剩3个月生命的消瘦老人，竟然3个月后乐开了花？

人生七十古来稀，包先生在无休止的反复治疗中竟然度过了70岁，但是，就在2017年3月份，在被县里面医院放弃治疗之后，因为身体痛苦之后在乡村医生哪里寻求最后的安慰。然而，意想之中又晴天霹雳的是，乡村医生竟然说：你最多只剩下3个月了。无限的悲痛和不详的预想立刻充满这个普通的农村家庭。

人生在世，最悲催的莫过于这个阶段了。死吗死不了，活吧也活不久，但是疼苦并未有丝毫减轻，你到底治还是不治？如果家庭比较贫穷，那还是有心无力啊。

包先生的痛苦其实还不止于病痛，而是几十年来，从来就没有被医院和医生正确的诊断过病情！！！（一直都按照肺结核、肠胃病来治疗）

这是何等的残忍的事情，钱花了不少，却是无底洞，病越治越重，身体越来越差，并发症越来越多，恐惧充满了家庭，累积儿女子孙。

幸好包先生的爱人并未放弃他，不管如何，都希望能想办法寻找民间高人治病，能多活一天算一天。

幸好经贵人介绍，了解到北海有家苗家本草养生馆。

不管如何，事到如今，人到此情，也没有什么退路了。试试就试试吧。

至今已经经过了将近4个疗程的治疗，病情康复的比想象好多了。

首先苗医本草养生馆创始人陈著荣在10分钟之内就正确诊断了病情。一直被误诊的病情其实是：肺寒，而且是极寒，肺功能以及极度低下，换句话说就是肺功能只剩下10%左右，所以一直喘气不已。

7月底回来养生馆复查拿药时，各项指标都恢复的相当好，比想象中都好。然后就拿了第四个月的药，陈著荣医生当时交代说：你的康复给了大家很强的信心。那么治疗的最后两个月开始我要给你坚持配合，我给你把病治断根吧。

“首先第五个月你要准备老鸭喉管，然后和我配给你的苗医一起煲（具体方法到时介绍给你），这样大概一个月下来，你就不喘气了。”

“最后第六个月，就是根治的关键时刻，我会配给你断根药，吃了之后，把你的病根直接排泄出来，是一条像火柴杆那么大的，大概一厘米长的黑色的很硬的枯根。”

只要这个病根一出来，你的病就彻底好了，以后都不会复发。

恭喜你，一定要坚持到底！祝福你早日康复！

二、

肝癌脑瘫连救三代，治癌苗医名不虚传！

百年修得同船渡，千年修得共枕眠。短短两句话却道尽了缘分的珍贵与稀缺。

俗话说：救人一命胜造七级浮屠，然而在广西北海有个悲惨的家庭，祖孙三代三人，分别得了肝癌而且是晚期、腰椎间盘突出、脑瘫，全家人生活在水深火热之中。而如今却因为天降缘分，福气到了而快速获救，从此家庭欢声笑语，生活重燃希望，实乃是不幸中的万幸。

患上肝癌肝大量腹水的是这个家庭的奶奶，最严重时肚子肿胀，被形容像怀孕了5.6个月，住院无法治愈，却几乎花光了家里的积蓄。作为户主的爷爷只能拼命的到汪洋大海捕捞海产品回来销售维持生计；作为儿子的就去开出租车赚钱给母亲治病，看着母亲奄奄一息，全家显得暮气沉沉。

儿子因为每天早出晚归开出租车赚钱，饮食也不正常，工作劳累辛苦，日积月累腰肌劳损，腰椎开车出现问题，疼痛难忍，但是他为了赚钱给母亲治病，养家，只能咬牙拼命干，实在顶不住了就到医院打点滴。但是这么严重的腰椎疾病岂是几瓶点滴能治好呢?

俗话说：福无双至祸不单行，有时还真有些道理。这家人真是太惨了。开出租车辛苦赚钱也就算了，却生了一个脑瘫的儿子，（出生时受伤至瘫）一只脚不能正常走路，右手右脚内勾，是用大脚拇拐着半边脚走路，最简单的右手拿一张纸都拿不稳。不是不想治，是确实没有听说过那个医院能治好脑瘫的，再加上高额的治疗费用，会把家人直接吓傻。

你说，世界上还有多少这样的家庭！每天以泪洗脸，等死度日。每天沉浸在悲伤之中，全家人失去欢乐、金钱、自由。。。多么多么的希望有一个神仙从天而降，轻轻松松的为家人快速解决所有的病痛，让家庭重新沐浴在欢乐开怀之中。。。。

你不是在异想天开，你也不是白日做梦。因为，这个悲惨的家庭已经康复了，而且时间很短。肝癌晚期腹水像怀孕几个月的老奶奶仅用了60天就基本治好了，然后继续吃苗药巩固了2个月就彻底的治好了。不但治好了而且是根治---治好后比生病前获得更加强大的生命力。

而腰肌劳损、腰椎疾病确实是小菜一碟，不到15天就搞定了。

你更关心的是高难度的脑瘫！这个是怎么处理好的，其实非常多人关心，那就重点说这个病吧。

8岁的孙子是从一只脚不能正常走路，右手右脚内勾，只能是用大脚拇指拐着半边脚走路，右手拿一张纸都拿不稳到1个月后可以拿筷子吃饭，2个月可以提5斤水，3个月就可以写字了，治了6个多月，已经想学小提琴了！

最令人称奇的是，在治疗这位脑瘫孩子时，用神奇的苗药敷他的头部，有淤血从患儿耳朵里流出来，整整流了15天才停止，没有淤血后，孩子变得开朗大方，整个人像阳光一起明亮起来。短短半年后，孩子不仅走路如常，整个人因为全身筋的快速成长伸张，毫不犹豫飙高了18厘米。

大家眼前的这一家人，无不感慨万千，一个癌症晚期奄奄一息的老奶奶、一个积劳成疾的儿子、一个脑瘫的孙子，一家三代三个人，居然在短短的半年内在这位医生手中魔幻般康复了，太不可思议了！太难以想象了！

世上还是有高人的，只是你的福气够吗？你修的缘分到了吗?深刻反省自己吧，如果你有重病，请你毫不犹豫的联系这位医生。仁心宽厚的苗族名医陈著荣医师。

三、

城都在追念英雄骆春伟，而英雄却无比感激她！

近日清明节前，随着北海第一座英雄雕像落成在英雄最后所在工作地点广西北海市银滩镇侨港码头旁而重启了万千人民的感念和眼泪。

不曾忘记2016年10月20日11时许，北海市侨港镇港口一渔船着火，该镇电建边防派出所所长骆春伟在抢救群众生命财产中不幸牺牲。

随即受到广大民众自发的真情怀念，纷纷为北海有这样的人民好儿子而自豪。 这次雕像的落成我们看到包括党政军警在内的很多领导都出席了，这是给“珠城勇士”表达最高的敬意。让全社会看到了党和国家政府对于舍身为民的人民英雄的标准态度，净化社会风气，引导并践行毛泽东主席提倡的“为人民服务”的本质理念。 在此前举行的各种英雄事迹报告会上，我们看到事迹确实感动了包括北海市市主要领导在内的无数铮铮汉子。

北海，因为有这样的好儿女而骄傲，激发了社会各界对新时代“英雄”定义的讨论和思想升级，成为学习的榜样。

英雄可以安息了。但是他的母亲却因为听到噩耗悲伤不已而昏死过去了。 就在英雄也无能为力的时刻，她出手了。

街坊邻居立即打电话向陈著荣求救。

陈著荣放下手中工作马上奔向不远处的英雄所在派出所附近，轻车熟路的把英雄的母亲就救活了。

谁知，家属不断哭诉，说老人身患多种疾病，多年来辗转全国多家大医院都无法根治，甚至随着年龄增长而越来越严重，家庭又发生了噩耗，顿时陷入无限的绝望中。 陈著荣看在眼里，急在心理，治病救人是天职啊。随后给老人做全面诊治，吓了一跳，原来全身都是病，而且很严重。

颈椎问题，腰椎问题，风湿性关节炎，慢性胃炎，肝炎，小三阳。。。 不过这些病对于专治绝症、癌症的陈著荣来说只是小事罢了。经过精心治疗和护理，不多久，英雄母亲身体便恢复了健康，全家对陈著荣感恩戴德。

想想，英雄地下有知，全城都在追念自己，而自己却无比感激陈著荣！

四、

陈著荣治好绝望的肺病患者

感谢陈医生的再生之恩：治好我绝望了35年的顽固肺病

感谢信 --感谢陈著荣苗医的再生之恩

[导读] 我是一名30多年肺部顽疾患者，30年来，走遍全国各大医院，遍访各地名医，专家，我亲历了所有病人经历的一切：肉体苦痛，精神折磨，经济压力，令我深感生命的脆弱和病痛的折磨。

直到2016年5月来到北海陈著荣保健中心，经过两个月的苗药治疗，经历了一个神奇的过程，我身体的肺病病痛得到根治，我从来不敢奢望这个结果，但是实实在在发生了。在这里，我得到陈著荣医生的坚强鼓励，苗药的神奇药效，我现在怀着快乐幸福的心情来表达对陈医生的感激，并撰此信感谢陈著荣苗医的再生之恩！

尊敬的陈著荣苗医：

您好！

我是李传礼，77岁了，30多年前患了肺病，因当时家庭经济差没有及时就诊治疗，拖得时间长就成了肺病顽疾，身体每况愈下，晚上咳嗽，呼吸紧，难以睡个安稳觉，平时不能干重活，身边朋友也不敢和我多接触，他们觉得肺病会传染，我非常苦恼。

我兼受着身体病痛和心理孤独的双重折磨。所以我也跑了很多医院，看了专家医生，医院的专家对我都是一样的回复：由于时间太长，导致病情无法根治，建议放弃治疗。家家医院都判我死刑，让我非常的无助和绝望。

直到一次偶然的机会，我在路上看到北海陈著荣保健中心的宣传资料，上写着苗医陈著荣专治各种疑难杂症（脑瘫、高血压、腰椎间盘突出、股骨头坏死、肝病/肝硬化、肾病、中风、鼻炎/鼻癌、胃穿孔、不孕不育症等）。我抱着试一试的心态，第二天一大早就按资料上的地址过去找陈医生。我只是抱着一个小小的要求：让我的身体病痛减轻一点，晚上能睡个觉就行。来到北海陈著荣保健中心，陈医生给我细致地进行五指把脉，甚至还没有看我之前的病历，她对我亲切的微笑，给我鼓劲：“你的肺功能严重受损，需要好好调理和治疗，用三个疗程的药应该没问题了”！

30年以来，我已经习惯了医院的冷冰冰，早起的排队挂号，换来10分钟医生的简单询问然后就是各种冰冷机器的检查，等待检查结果，还是冷冰冰的几句文字就将我打发。从没有哪个医生会对我如此微笑和鼓励，给我温暖，陈医生当天就给我开了3个疗程的苗药，并耐心地给我讲解药物服用注意事项，并交代每个疗程需回来复查一次，以便确认下一疗程药物是否要调整。

我服完第一疗程的药后终于能睡了个好觉，我太累了，30年时间以来第一个整觉。这也让我的心从温暖转到了感激。

第二疗程后，陈医生给我复查，开心地问我：你现在感觉身体如何，是否还有不舒服的？我说，没有不舒服的了。陈医生说，从诊断结果看，你的肺功能已正常，已经好了。不需要再服药了。

这个结果真的让我难以相信，幸福来得太突然了。

在和陈著荣医生相处的2个月时间，她让我感受到了温暖、鼓励和爱心，也感受到苗药的神奇，更感受到了中医对人体的尊重。这么宝贵的资源，我彷徨/寻觅了30年终于找到，这是我的福分，我的造诣。陈著荣医生的医术高超，她擅长于疑难杂症如脑瘫、肿瘤、高血压、腰椎间盘突出、股骨头坏死、肝病/肝硬化、肾病、中风、鼻炎/鼻癌、胃穿孔、不孕不育症等。多个项目都获得了国家专利。

救护之情当涌泉相报，我撰此信感谢陈医生，也希望以此信能够帮助到更多的人免受病痛之苦。

（由于本人文化水平有限，我口述由朋友帮忙整理出此文，以上内容属实）

感谢人：李传礼

住址：广西北海市新村居委会沙湾村

电话：188-0779-9762

日期：2016年8月8日

五、

在北海养生的我竟然心肝情愿的拜倒在她脚下

我姓李，今年54岁，山西人是个农民。到北海来是情非得已。

一年前我开始感觉肝部隐痛、肿胀，后来到县医院检查，医生建议我做完所有检查，作为病人，我只能照做。竟然被检查出来我得肝血管瘤，我怀疑是不是医院搞错了，还是小医院没有水平。我赶紧有跑到西安的大医院去检查了，结果还是一样，不一样的是检查费用更高了。

后来因为各种原因，我来到了北海。一个原因是当时家里很多亲人都怕我的病会传染，对我离得远远的，我爱人在医院工作，建议我开刀，其实医院的医生建议我慢慢等肿瘤长大一些再开刀，这样他们好下手，成果也明显一点吧。

可是我怎么想呢，即使开了刀，也不一定能好，而且家里人也不愿意照顾我，不敢靠近我。所以我比较郁闷，生气，甚至绝望了。每天都有一种在等死的感觉，越想越害怕。

一个偶然机会，我在北海听朋友介绍说有位苗医，能治疑难杂症。我也不知道什么苗医，中医，藏医的，感觉都差不多吧。但是竟然天天在等死的感觉中，为什么不去尝试一下朋友介绍的苗医呢，试了或者有转机。

后来我到了这位苗医这里，他们那里是一栋大楼，很气派，挂了一个牌，叫做广西陈著荣生物科技有限公司。进去一问是一个苗医特色养生馆。里面感觉非常大。

后来是苗医陈著荣大姐给我看的病。

她看病的方式让我觉得很奇怪，几十年从来没有见过这样看病的。

她开始只问了我多少岁了，然后就几乎不说话了。

先是用听诊器轻轻按压在我的肘部窝窝处和两侧，然后是手掌的，再听诊每一个手指，然后还量了血压和按压了一下我的肝的部位。

一直也不说话，我更纳闷了。陈医师诊断完了的同时也看出来我的疑惑，就直接说我的病。令我惊奇的是，她连我过去几十年以来什么器官得过什么病痛，是什么样的症状都说的清清楚楚，非常准确，我不敢隐瞒，我就像一个透明的人在她面前，很惊喜也有点害怕。

她进一步说道，我看病和其他地方的方式都不一样，我从来不用什么特别仪器做各种各样的检查，只需要摸摸你的手，听一下，量下血压，你的身体状况我心中已经把握八九不离十了。

看我很惊奇的样子，她又说道，过去很多绝症晚期的病人过来找我看病，我也几乎是用这些方式诊断一遍，就知道这个人还能活几年、几个月、几个小时，甚至更详细。

你的病不严重，对我来说是很简单的事情，估计不用2个疗程就可以痊愈了。但是你必须要全程配合好。

我听到这里，就非常有信心了，她问我决定要治疗吗？我非常肯定的说：治！陈医师就开了苗医给我，有口服的，还结合外用，外用是通过推拿师（他们的推拿是国家级的，真的推拿很到位，又不痛，很舒服）推拿时放松肌肉筋骨，让苗药酒渗透身体。

其实治疗时间真的也不长，我前后加起来治疗了20天，还不到一个疗程，出于信任，我非常配合陈医师的嘱咐。从饮食到作息，到心情调整等等方面。陈医师说非常喜欢懂得配合的患者朋友，这样好得最快。

今天（4月7号）我再次来到陈著荣苗家本草养生馆来复查，陈医师帮我复诊了，说我几乎完全恢复了，各种病症都检查不出来了!

我瞬时都想跳起来了。我太开心了，压抑的心情爆发出来了，顿时就手舞足蹈活蹦乱跳的。养生馆的年轻人看到我都笑起来了！我乐得停不下来了。

我现在没有正式工作，收入也不多，但是我感谢的陈医师的心是满满的，我心肝情愿的跪拜谢恩陈医师，拜拜倒在她脚下。

因为她非常高明的医术，很好的亲和力，而且费用还非常的低，我觉得我是最幸运的人了。而且家里人从此也不会对我敬而远之了。

推荐第7篇：养生馆工作总结

养生馆年终工作总结

今年，是养生馆开门迎客的第一年，是黄龙观旅游事业发展的攻坚爬坡期。在村支两委的指导下，旅游公司董事长章丽同志的带领下，旅游公司下属企业彭祖养生馆与2013年的5月25日浓重开业，同时道教神像开光。在短短的7个月时间里，我们不仅安排部署了各块工作，还赢得了100多万的收入。当然这些离不开领导的关心与支持，更离不开养生馆全体员工的辛勤劳动和不计报酬的付出。现将具体工作总结如下：

一、各块工作部署及取得的成绩

彭祖养生馆集食宿、娱乐、旅游接待于一体。开业之初，一切都是从零开始。经过不断学习摸索后，各部门工作均走上了正规，实现了开门红。

（一）餐饮部

餐饮部又分餐厅和厨房，两者相依相存，也是养生馆迎客、留客的重要部门。

1、餐厅。所招员工都是刚毕业的小青年，从未接触过餐饮服务，更不知道怎么搞服务。我们从培训开始，手把手的交，每天早上所有服务员进行十分钟的集中培训。从摆餐具、上菜、做卫生到餐桌服务，现已基本走上正规。自开业以来，接待客人1000桌，创收入63万元。

2、厨房。经过一段时间的摸索，推出了一些特色菜，如燕麦面炒肉、三丝卷、荞麦米炒饭、农家角子等。赢得了客人的好评，增加了收入。

（二）客房部。开业时房间刚装修不久，遗留有气味，章丽书记毅然决定用植物吸味，有效减少了室内气味，及时防止了会因此而减少收入的不良后果。养生馆总

1 服务台兼任客房前台，是养生馆的形象窗口。楼层服务员一直与前台密切合作，未出现一起投诉事件。同时创收入14万元。

（三）娱乐服务。养生馆内设娱乐大厅、KTV，还有娱乐性体验项目黄龙滑索。这些项目是我们山区的特色，同时也成为部分游客的聚焦点。KTV工作人员现已能熟练操作各种设备，提供优质服务。滑索工作人员与8月份参加了专业培训，并考试通过取得操作证件。为养生馆增加了2万多元的收入。

（四）产品销售。养生馆设有法物销售处和超市，并有专人进行销售服务。九月九日重阳节，组织开展了促销活动，收到了良好的效益。超市定期检查和补货，未出现过一件过期产品，同时服务热情周到。产品销售创收入近20万元。

（五）旅游接待。为更好地迎接游客，设有迎宾部，有专人负责击打迎宾曲，赢得了游客的好评。开业至今，共接待游客6269人，仅门票收入7万余元。

（六）办公室工作。在章丽书记的领导下，建立健全了各部门规章制度，如餐饮部管理制度、客房部消防安全管理制度、值班制度、考勤制度等。拟定了各部门岗位职责，明确了责任分工。整理上报了3A景区材料，并与10月份验收通过。组织开展了“中秋”欢庆活动和“十一”促销活动。并在章丽书记的指导下，更新了网站内容，开通了微信公众平台，增加了网络宣传的力度和广度。

（七）安保卫生。村委会组织安装监控系统后，方便了安全检查，并有效预防了盗窃事故的发生。成立了安全保卫小组，定期开展了安全培训，定期实行安全检查。实施了安全应急预案，保障了游客的安全，全年无一例重伤事故。水电工为安保小组成员，由其定期不定期进行水电线路和设备检查维修，未出现任何水电责任事故。卫生实

2 行十分钟保洁制，确保了室内无味，地面无灰，墙角无杂物。

二、存在的不足

2013年，养生馆虽然实现了开门红，很多工作取得了可喜的成绩，但仍然存在一些不足。

（一）员工综合素质有待提高。新聘员工基本从事的都是第一份工作，不知道如何对待工作，不知道如何与人交往。这使在工作中体现出少数员工素质低下，语言不文明的现象，影响养生馆的整体形象。

（二）宣传工作还需加大力度。开业之初，虽然进行了宣传，只是停留在县内，或是没有普及大众，仍然还有很多人不知道黄龙观这么美丽的地方。

（三）服务还不够专业精细。少数员工不知道怎么服务，或是一忙三快，疏忽了服务的细节。甚至有时候没有使用专业用语，让客人感觉不专业。

（四）菜品味道还需调整。部分菜品不能一直保持最佳味道，导致客人第一次来吃的和下一次来吃的味道不一样，减少了个别固定客源。

（五）所有价格还需调整。据大多数客人反映，养生馆价格稍稍有点贵，限定了消费人群，让低消费的游客想消费而不愿消费。当然，养生馆本来就是高配的地方，是尊贵服务的地方。

三、明年工作计划

结合今年工作取得成绩和存在不足，对明年的工作大致计划如下：

（一）加大宣传力度，拉拢客源。确定一个宣传主题，与周边景区打包宣传，扩大影响力和知名度，由此带来更多客源。

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（二）提高服务水平，带动收入。制定专业服务标准，提高服务质量，加强员工培训或新聘专业人员，提供专业优质服务，达到服务一流。

（三）打造特色文化，刺激消费。打造独特相匹配的特色文化，有吸引和留住游客的东西，如农家韵。让顾客感受到与别处不一样的韵味。

（四）调整菜品味道，稳定收入。制造别具特色的菜品，具有我们地方特色，让所到顾客满意。长期以特色菜稳定我们的收入。

总之，13年是我们的实验年，这一年我们摸索了经营管理的方法，探索了旅游服务的方向，悟出了服务的经验等。为来年的经营管理奠定了坚实的基础，也相信养生馆在村支两委的指导下，章丽书记的带领下会如芝麻开花—节节高！

黄龙观彭祖养生馆 二〇一三年十二月二十七日

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推荐第8篇：养生馆端午节最新促销方案

2012年养生馆端午节最新促销方案

2012年端午节又快到了，又是养生馆促销的好时机。中国米道小编为大家整理了2012年养生馆端午节最新促销方案大全，供养生馆参考。

一、专家讲课促销

专家学者一般授课时一定要采取预先约定的形式，并事先预收押金，现场全额清还，一是显示讲课内容的珍贵，二是确保参会人数，内容应深入浅出，同时注意互动，课程内容包括化妆品知识，妇女权益法讲座，结合近年新婚姻法，从关爱女性健康，维护奴性权益角度出发来考路，并可由此展开讨论。还可以设现财投资，自我形象设计，快速化装，奴性与性，相夫教子等奴人话题。

二、开卡促销 ­

开卡促销是养生馆基本的促销手段，也成为养生馆主要的促销方式之一，开卡的形式多种多样，小到如：月卡、季卡、年卡;大到如：金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。

运用方法：养生馆为了稳定住忠诚的老顾客，在顾客护理期间，为顾客办理的促销卡，在金额上享受一定的优惠，即办理月卡比每单次消费的费用低，办理年卡比办理月卡总和消费要低，并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣，享受养生馆各种优惠项目。

场合对接：月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的养生馆，金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容会所、大型养生馆、美容生活馆。

三、派单促销­

养生馆为了吸引更多的新顾客，扩大经营商圈，提高养生馆知名度而进行的一种发放养生馆宣传单、体验单的一种促销手段。

运用方法：养生馆需要印制一些有养生馆形象的宣传单，派美容师在养生馆附近，美容商圈内定点派单或将此单送到商圈住宅的顾客信箱内，以达到宣传养生馆，促进顾客消费的目的。 特别提示：一般在派单上可印制养生馆免费试做的项目，激发顾客的消费尝试欲望，促使顾客登门进行更多的咨询和服务需求。

场合对接：小、中型养生馆，大型养生馆开业期间适用。

四、旅游促销

主要是针对养生馆会员与开卡者做促销，旅游可大可小，大可以名山大川，风景名胜，小可在某个公园做一日游园或烧烤活动。实际上来讲，团队活动最能交流沟通，是感表维系的手段。

五、老外促销

外来和尚好念经，更别说是老外了，请外国爱者，外国美容顾问，健身美体专家加上适当的包装，能达到好的促销效果。加上相片、证照等辅助。如最近台湾美容顾问团访河南，在一些大城市里，可以适当的请一些外国妇女来店做美容，籍此来提升养生馆知名度。

推荐第9篇：医养生理疗馆营销方案

医养生理疗馆营销方案；(一）我们的市场定位：；1，市场细分：；a)三十五岁以上的老板，白领，政府人士，银行工作；b)25——55岁的女性，有中等以上的收入；c)追求健康自然的中医养生理疗人群；d)注重养生的安全性，科学性；2,市场定位；中医养生理疗馆——用中端的价格，高端的服务，专业；3,环境定位；a)整体风格：古朴优雅不失时尚，创造视觉、心境上；b)养生

中医养生理疗馆营销方案 (一）我们的市场定位： 1，市场细分：

a)三十五岁以上的老板，白领，政府人士，银行工作人员等， b)25——55岁的女性，有中等以上的收入。 c)追求健康自然的中医养生理疗人群。 d)注重养生的安全性，科学性。 2,市场定位

中医养生理疗馆——用中端的价格，高端的服务，专业化的水平为客人服务 3,环境定位

a)整体风格：古朴优雅不失时尚，创造视觉、心境上最佳享受。洋溢渲染出雅静、淳厚中国风情（中医是中国的国粹，适当采用中国风可以给人舒适安宁的感觉，跟养生的主题很贴合）的风格。（围绕中国古典风格，统一服装（服务员服装可以采用中国风，比如旗袍）、宣传单，服务项目名称等诸多方面加以充分烘托）

b)养生馆环境促销：作为环境促销，主要为内外部环境。外部环境能吸引顾客进店；内部环境能刺激顾客消费，并成功挽留顾客。

外部环境：特色鲜明，体现出养生，健康的元素，以热烈、明快、醒目的氛围吸引消费者进店，可用：POP介绍服务内容，DM介绍促销内容，音乐吸引人流眼球。（营造气氛）

内部环境：满足顾客的五感六觉，使顾客流连忘返。

1、灯光照明要效果好。给顾客明快、轻松的感觉；渲染店内气氛，突出产品，增强陈列效果。改善员工工作环境，提高效率。

2、内部色调的选择：色彩的感觉在一般美感中最大众化的形式：

以古典、节奏缓慢的轻音乐为主，使顾客感到放松，舒适，点上植物精油，让养生馆弥漫着一股醉人的花草香气。

我们的发展模式要以发展会员，日常促销为主打。

1，会员采用会员卡形式，会员充值刷卡可以享受8.5折优惠。 2，日常利用各自形式派发抵价券配合宣传单做促销。

（二）开业以及日常营销方案： 1，开业策划： 1）策划目的 1.通过活动宣传中医养生理疗概念，为新店积攒人气。 2.倡导自然健康的中医养生理疗观念，古法养生，安全有效。

3.宣传公司理念：用中端的价格，高端的服务，专业化的水平为客人服务 2）策划方案

活动时间：20 年 月 日

活动主题：“养颜，养身，养心”——中医养生理疗新主张 活动形式：现场展示+免费体验+中医美容知识展/咨询+派送抵价劵 活动前期宣传：

1.海报，传单：主要派发DM宣传单：在本地人流多的地方比如大型商城，超市派发传单；在高档小区，政府部门等特定人群处派发传单；小车广告，在停放的小车插宣传单，你懂的！

2，若定位高，资金充裕,可以考虑在报纸及当地一些较有针对性的杂志广告，报纸宣传（软文）。

3，联系市区几家事业单位工会，大公司工会，银行等， 赠送体验劵或者抵价券。 4，充分利用老板自身人脉关系，送人情卡吸引顾客。

5，预备1000只彩色气球， 活动流程：

推荐第10篇：浴足养生馆整体策划(3)

【四川宾格装饰】浴足养生馆设计 — 浴足养生馆整体策划

店内的设计要素包括建筑结构、各功能区的规划、照明、空调、音响、色彩、装修材料和设计风格。浴足养生馆的建筑结构大多在原有店铺的基础上加以改造，以体现统一的规划的品牌店风格。

（一） 店内设计也就是个功能区的设计

各功能区设计的内容主要是安排好浴足室、卫生间、收款台、库房和职员办公室、休息室等。店内空间可以划分为营业区与非营业区。营业区主要用于浴足与店员推销足疗服务的工作区；非营业区用于非营业功能，如橱窗、收银、库房、办公室、休息室等。

（二） 各功能区的设计实质上也是店内通道的设计

店内通道既是分割店内空间的界线，也是店内人流、货流畅通的保证。通道主要包括两大类，即：

1.主通道：用于连接不同功能区。通道应宽敞，能允许2人以上同时通过，其宽度在0.8米以上。 主通道方向一般呈现有规律的直线形、方形或S形，并有明确的方向标志。

2.辅助通道：用于连接功能区不同项目区。以直线连接为主，并能允许1-2人通过，其宽度在0.5米以上。

大型浴足养生馆采用中央空调，中小型浴足养生馆相对空间小，可采用独立空调。其他的店员休息室、办公室等的空间规划等等要合理地安排。

其中，店内绿化特别值得一体，绿化进入浴足养生馆已成为一种时尚。浴足养生馆里装饰些盆景小树、花草等布置，充满大自然气息，不仅能制造新鲜氧气、净化室内空气，调节店内的温度和湿度，还能分隔空间。从心理学方面看，绿色象征希望、活力与青春。绿色并以花卉点缀的环境，可使顾客产生万象更新、大地复苏、节日喜庆的感觉，能够调节人的神经系统，缓和疲劳紧张，恢复自然心态。当人的心情愉快时，就会愿意接纳周围的事务，也会诱发消费能力。

（三） 色彩设计

色彩在浴足养生馆的视觉中具有十分重要的作用。好的色彩设计可以创造出一个有利于足疗的良好的氛围，使人保持工作情绪和消费情绪。

总的来说，浴足养生馆应选择明亮柔和、整洁淡雅的色彩。若白璧，光反射会刺激视觉，而暗褐色会像个地牢，中灰色调活淡绿色调是理想的店内办公室的装饰主色。浴足养生馆可应用暖色系列，以示热情友好。浴足养生馆中需要严谨认真、精密计算的会计收银台，适合用中间色调和寒色调。浴足养生馆的营业员穿的服装最好是生活中不常穿的服装，否则顾客进入店内，不易识别询问，因为他们会混同于一般顾客。

（四） 音乐设计

音乐也可为浴足养生馆增色，通过音乐的调节可以在一定程度上掩盖噪声。据有关报道，当店内平均噪音低于80分贝时，音乐环境的中心音量比环境平均噪声高出3—5分贝，可有明显的降噪效果；当噪音高于80分贝时，音乐中心音量低3—5分贝为好。这是因为人的耳朵对乐曲旋律有选择作用，听起来，强度较低的乐曲反而能掩盖强度高的噪声。室内室外的绿化也能起到消声降噪作用，在

繁华地区，浴足养生馆可在门边和过厅装饰些花草花篮，即可美化环境，又能发挥降低噪声作用。

我的个人建议：店内主题应在养生休闲上，空间营造的氛围围绕荷花展开。 中国自古以来对荷花（莲花）比较偏爱，历史诸多关于莲花的诗词文章，老百姓也比较容易接受，而更深入的去探索荷花的文化。让客户进来后能够欣赏到中国的荷花文化、中国的民族文化，在设计中再以水相配合、灯光及装饰品，效果达到有内涵、有气氛的休息、放松场所。

可采用新中式室内装修风格，风格定位非繁杂而生富贵，不狂傲而显气势。这种风格最能体现我们民族的家居风范与传统文化的审美意蕴，并且以其不过时的独特特征，长期以来一直深受人们的喜爱。总体布局多采用对称式的布局方式，格调高雅，沉重而内敛，书卷味道浓，凸显大气，高贵，文雅之氛围。而在装饰细节上崇尚自然情趣，花鸟、鱼虫等精雕细琢，富于变化。

第11篇：养生园策划方案

养生园策划方案

目 录

一、项目地理位臵与特点

二、中国房地产发展现状与突破口

三、深圳老龄住宅市场与度假市场需求研究

四、中国老板阶层健康状况与休闲娱乐市场研究

五、深圳5000年健康养生文化

六、健康养生理念房地产项目的实例

七、海景金色家园建筑规划方案

八、深圳国际健康养生园的理念设计

九、深圳国际健康养生园的人才经营规划

十、深圳国际健康养生园的项目设臵规划设想

十一、深圳国际健康养生园的服务体系

十

二、深圳国际健康养生园的知识产权保护与品牌输出

十三、项目投入产出分析估算

十四、项目建议结论

摘要：

假日海景家园位于深圳龙港区葵涌镇沙鱼涌海岸线，紧邻沙鱼涌港区，属于大鹏半岛。

中达集团计划在这里兴建度假村与老年公寓。

深圳东部旅游项目是中达集团可持续发展的新里程碑，对东部项目的综合开发需集思广议，博采众长，不仅有利于集团的战略转型，而且有利于提高项目开发的水准。

根据策划的唯一性、权威性、排他性原则，结合本项目地理位臵与自然条件实际情况，理性地把握深圳旅游与住宅市场的实际需求，我们运用泛地产理论，大胆创新，将健康休闲产业、旅游产业、房地产业有效嫁接，形成独具特色的策划方案。

在度假村中设立深圳国际健康养生园项目，改变传统的会所面貌，提炼中西健康养生文化，设立系统的健康养生服务项目，其中海水健康保养重心设臵个性化SPA,充分利用深层海水与普通海水的保健功能，开展海洋深层海水健康食品等食疗项目，填补我国海洋文化的空白。

建筑用地30万平方米，建议规划五星级酒店５万平方米(项目可行性报告另报)，高档别墅区３万平方米左右，老年公寓15万平方米，针对普通游客市场的三星级标准度假公寓5万平方米，形成深圳最具特色的老年社区，吸引深圳香港以及广东地区较为富裕的老年退休人群居住。

一、项目地理位臵与特点

假日海景家园位于深圳龙港区葵涌镇沙鱼涌海岸线，紧邻沙鱼涌港区，属于大鹏半岛。大鹏半岛位于深圳市东部，毗邻香港，东濒大亚湾，有31公里的蔚蓝海岸和天然良港，自然景观优美，是名副其实的黄金海岸。

假日海景家园总占地面积30万平方米，规划酒店建筑面积5万平方米，公寓式住宅与别墅群建筑面积25-30万平方米。

本项目远离市区，距离市区50多公里，离大亚湾距离较近。新建成的深圳东部海滨高速公路盐坝高速公路即将在2003年10月前通车，高速公路已经为本项目留有出口。本项目度假区可与小梅沙、大梅沙度假旅游区、盐田港和龙岗区高新技术产业带相连，与市中心距离为半小时车程，有充足的客源保证。

葵涌发展前景广阔，有着丰富的土地、海洋和旅游资源，是深圳市政府规划的深圳东部大旅游区和深圳市下世纪初高科技开发区，是深圳未来十五年的重点开发区，随着东部沿海高速公路的建成开通，将给葵涌带来一次新的发展机遇。

图1项目位臵图

葵涌镇旅游资源丰富，东江纵队司令部位于土洋村，东江纵队北上纪念亭位于本项目区域，依山傍海，沙滩细软，适合发展旅游业。

图2东江纵队司令部旧址

图3 东江纵队北上纪念亭

假日海景家园三面环海，用地范围内海岬、海湾、峡湾、河沟、台地、山谷、山峰一应俱全，地形地貌独具特色，现有树木和野草，随着添土抬高地面，绿化条件更加理想。本项目符合《深圳旅游区规划发展纲要》和《大鹏半岛旅游区总体规划》。

本住宅项目符合深圳市把东部滨海地区建成国际水准生态型滨海旅游胜地的规划目标，本项目老年公寓与度假别墅以及配套五星级海景酒店项目，将填补深圳东部旅游、房地产的空白，有益于打造深圳东部海岸新景观，具有广阔的市场前景。

二、中国房地产发展现状与突破口

中国房地产从90年代末期以后，进入地产用家时代，炒家纷纷退出市场。珠江三角洲的地产发展可以用三级跳来形容，地步第一级从本地市场开始创立品牌，例如金业别墅主要针对港澳客户，创造了3亿销售额的佳绩。碧桂园初期主要针对老板阶层，具有巨大的品牌影响力；第二级，开发大型楼盘向广州市郊等进军，例如广州奥林匹克花园、广州碧桂园。第三级，走上人才经营的康庄大道，例如广州奥林匹克花园开始向北京上海输出品牌和策划。在市场孕育发展过程中，王志纲工作室参与策划碧桂园，给你五星级的家成为地产策划佳话，广州奥林匹克花园更是王志纲工作室泛地产概念的精神产物，王志纲工作室培养了一批高级策划人才，为地产企业打造知名品牌是他们的拿手好戏。

从房地产的发展来看，过剩的市场呼唤新的突破，必需跳出房地产作房地产，从新的角度新的思路，在更广的范围内整合各种资源，寻找房地产开发新的制高点。

我们分析购买别墅的主要人群是成功人士，他们为了事业的成功奋力拼搏，一部分人发财后，攀比谁的洋房漂亮，谁的车高级。别墅在人们眼中，它不仅是住房，更是身份与社会地位的象征。

经过20多年的改革开发，珠江三角洲的许多人士认识到，事业成功之前，透支健康换取成功，事业成功之后用金钱赎回健康，尽管有部分老板还是陶醉在山珍海味妻妾成群的封建观念中，但是大部分老板和白领阶层认识到，健康对于人生的重要意义，克服亚健康，精力充满的健康状态是人们非常迫切的需求，人们渴望返朴归真。

健康产业大有可为，特别是传统医疗体系无法解决，而人们生活中广泛面对的“亚健康”问题，是一个巨大的市场空白。

杨宝民先生在健康养生课题方面进行多年的探索，运用知识集成策划理论，采用多学科知识，完成了中华国际健康养生园策划课题。

该课题提炼中西健康文化与知识，能够协助房地产开发商建设健康住宅，在房地产市场通过知识附加值获取较高利润。

结合中达集团东部项目的实际情况，在原有策划基础上，进行重要的创新，充分考虑深圳东部项目得具体特点，进行针对性策划。

三、深圳及周边老龄住宅市场需求分析研究

与世界相比，中国老龄化社会虽然进入得较晚，中国老年住宅问题却是一项不可忽视的工程和特征。一是绝对数字大、来势猛、问题多。据有关部门预测，到2000年我国有1.3亿60岁以上的老人（占总人口的10.7%）。其中65岁以上的0.9亿人，约占7%。到2025年，60岁以上老人为2.78亿人，其中65岁以上的老人1.91亿。至2040年，60岁以上老人3.74亿人，而65岁以上老人达到2．87亿。二是老年住宅设施差，急待完善。

1998年，我国老年人口为1.24亿，男性老年人占48.25%，女性老年人占51.75%。

银发人群在我国的出现，说明市场出现新的机遇，针对养老问题，新加坡的财团曾经委托王志钢工作室进行专门研究，研究结论是满足成功人士为父母尽孝心的心理，市场潜力大，需要突破传统的疗养院与养老院模式。

深圳虽然是“最年轻的城市”，第五次人口普查资料显示，15至64岁的人口占了90.39%，65岁以上的人口为7.8万人，但有专家估计，随着经济的发展，一方面深圳的平均年龄将会增大；另一方面，还会有更多的内地老年人“回流”深圳，“老年住宅”也日益受到人们的关注。深圳特区已经成功走过20年的历程，第一代创业者已经有相当一批退休人群，许多中年人已经事业有成，将父母接到深圳旅游观光度假已经成为时尚，为内地父母购买住房来深圳定居也成为潮流。

以深圳万科四季花城为例，从内地来深圳老年人占有相当大的比例。

香港目前是老龄化人群比较密集的城市，由于香港地域的狭小，老年人缺乏空气清新，环境优美，活动地域开阔的老人社区。

纵观目前比较平谈的房地产市场，面对这一新兴的房地产消费，发展前景是诱人的。虽然它没有巨额的回报，但其长远性和稳定性也是其他产业难以相比的，不失为一项良机。而且它是一项民心工程，值得我们充分关注。 根据老年客户的不同类型需求，建议采用产权销售与出租服务相结合,开发老年住宅可以争取深圳老龄委的指导，争取开发的优惠政策。

四、深圳老板阶层健康状况与休闲娱乐、度假市场分析

1.深圳老板阶层健康状况与娱乐方式变迁

深圳第一代老板 类别 娱乐方式

本地农民，依靠炒卖土地发财，建农民房出租成为百万富翁。

去豪华酒楼显示气派，去卡拉OK寻欢作乐，例如金龙玉风大酒店、辉煌歌舞厅等娱乐场所，以包养二奶为荣。这类人群普遍比较迷信，喜欢敬神拜佛。

政府官员背景，依靠倒卖批文，炒卖土地与装修工程、建筑工程发财走私发财，主要是收买官员或是干部子女利用父母特权搞走私发财，例如汽油。

高尔夫运动主要目的是显示身份，不仅自己参与，同时向政府官员行贿会员证

购买股票发财，利用借款购买原始股票发财，造就80年代的第一批富翁IT公司或第一批作柜台生意发财致富

喜欢看财经节目，喜欢聚会和旅游，世界之窗等旅游景点建成，深圳成为旅游城市

第二代老板 一批农民企业家在市场竞争中开始成长，一批走私致富的老年开始

卡拉OK文化带来娱乐，但是喝过量啤酒以及过晚的休息有害健康。

一批高学历年青设计师，利用92年房地产热从事装修行业，通过装修工程成为百万富翁

酒吧文化开始兴起，蹦迪给年青人带来刺激，满足年青人发泄情绪的需要，但是老板阶层为显示稳重很少参加这类年青人的活动。

咨询公司、广告公司年青知识分子创业成功 体育运动与休闲娱乐活动，例如自驾车游览活动兴起

高科技公司，利用深圳良好科技环境，造就一批高收入白领，以深圳以华为公司、中兴新公司为代表 2.深圳东部黄金海岸度假市场分析

（1）深圳旅游市场情况

99年接待海内外游客1700万人，其中，海外游客230万人；旅游收入150亿元，创汇11亿美元，占全国旅游收入的十分之一，占广东省的三分之一。

2000年深圳市旅游业总收入实现301.60亿元,比99年增长21.22%, 相当于当年全市国内生产总值的18%,占全国旅游总收入的6.66%. 2001年春节、“五一”、“十一”三个黄金周期间，我市共接待外地来深游客817.35万人次，比去年增长6.86%，占全年游客接待量17.76%，其中海外游客170.70万人次，国内游客646.65万人次。2001年三个黄金周共实现旅游收入59.14亿元，占全年旅游总收入18.48%，比去年增长14.15%。其中，外汇收入2.06亿美元，国内旅游收入41.86亿元。

2002年，深圳市共接待中外游客5069.12万人次，比上年同期增长10.18%，旅游总收入353.96亿元，比上年同期增长10.61%，其中旅游外汇收入16.79亿美元，同比增长11.12%。在过去的一年里，三个黄金周给深圳旅游业带来丰硕成果，共实现旅游收入64.63亿元，在全国25个重点旅游城市中居第二位。截止2002年底，深圳旅游业在每年接待海外过夜游客人次、年旅游外汇收入等指标方面已连续10年位居全国主要旅游城市前四名。深圳市委、市政府高度重视旅游产业的发展，东部海滨休闲度假片区的规划和建设已经被列为深圳“十五”期间的重点工程,将把“滨海度假”旅游打造成继“主题公园”之后的又一张深圳旅游名片。政府的重视再加上“广深珠旅游合作”、“深港旅游合作”、“24小时通关”、“144小时免签”等一系列政策的推行以及盐坝高速公路的开通、沙头角口岸至香港粉岭的直通巴士开通等一些利好因素的刺激，将在很大程度上加快深圳旅游业尤其是东部旅游业的发展速度。

在2003年全市旅游工作会议上，市旅游局称，将与市规划与国土资源局、市城管办以及龙岗、盐田两区紧密配合，搞好我市海滨旅游规划，通过部门联手，打造深圳旅游“海滨度假”新形象和黄金海岸新热点，共同规划、开发和宣传好东部的山海旅游资源，争取在不长的时间内，使海滨度假成为继“主题公园”之后我市又一张旅游名片。

（2）深圳万科开发大梅沙度假物业，是本项目的竞争对手之一，但是两个项目之间距离较远，定位存在差异。本项目直接与大海岸线连接，而万科大梅沙项目位于盐田到大梅沙高速公路的西北面，与大梅沙海面存在1公里距离。

本项目同类竞争对手距离最近的是金海滩旅游度假俱乐部，它位于深圳的东部海岸，小梅沙以东葵涌镇溪涌村的溪涌湾。碧蓝的海水、优质的沙滩和轻柔的海风，造就了这里优美的自然环境。而占地２００亩和一百栋半山海景度假别墅和一个豪华会所更是为这里增添神韵之笔。这些别墅依山势而建，呈阶梯式排列，高低错落，户户望海。 美国ＫＰＦ事物所设计师把欧美古典风格和海滨山地自然景观相融合，营造出一个充满西洋情调的休闲胜地。该俱乐部还拥有最完美的会所设施，为会员提供至善至美的健身、休闲、娱乐、餐饮和康乐等服务；俱乐部为会员提供国际水准的豪华大别墅；俱乐部山下的游艇码头、山顶的观海公园以及溪涌湾沙质优良的海滨浴场将把您带入如诗如画、如梦如幻的境地。

四星级的金沙湾大酒店是深圳东部档次最高的酒店。与本项目中酒店存在一定竞争，由于本项目是五星级酒店，定位存在较大差异性。

五、深圳5000年健康养生文化

根据文献考证，可以说中国养生学萌芽于商周时期，在漫长的历史长河中，它随着人们对发病学原理认识的逐步深化，以及中国古代哲学和各种自然科学的不断渗透而不断充实完善，所以有关养生的理论与实践有着鲜明的中国式特点。

中国养生学的特点

一、形神兼备，首重养神 养形

1.动以养形是关键

2.体欲常劳，毋使过极 3.养精血就是养形体 养神 1.养神的关键是清静

2.清虚静定，才能发挥人的潜在力，表现出更大的智慧 3.清虚静定，积极思维，才能有所作为 4.清虚静定，并非教人去世离俗 5.清净养神既所以固精

二、掌握适度，从事调节 精神情志活动的适度

饮食五味的适度

体力房事的适度

三、强调先天因素，重视后天调摄

明朝的张景岳说：先天强厚者多寿，后天薄弱者多夭；后天培养者寿者更寿，后天《石斤》削者夭者更夭。

四、因年龄而异，注意分阶段养生 婴幼儿期注意优育

青少年期是培育期

婚孕期主张晚婚少育：1.晚婚。2.少育。3.节制房事4.男女健康情况

中年开始抗衰老 如同电影人到中年所说，上有老，下有小，自己的事业也处于顶峰期间，这一阶段抗衰老至关重要。

老年设法延缓衰老：调神，饮食，房事，老则长虑，经常用脑思考。

五、顺应自然，保护生机 顺应自然界阴阳变化以护养调摄

顺乎自然之理，顺应自然而然以养生

六、重视环境与健康长寿的关系

早在秦汉时期，古人就已经认识到地理、环境水质等与健康长寿密切的关系。《皇帝内经》也认为，地理位臵不同，环境气候不同，物产也不同，人们的饮食习惯就不同，多发病也不同。现代工业的发展，造成对自然环境巨大的破坏，许多恶性疾病的产生就是环境恶化的产物。故深圳国际健康养生园在各地推广品牌时，非常重视选址，要求在森林覆盖率较高的山谷中，具有泉水资源，具有新鲜的空气，注重环保住宅与周围生态环境的和谐。

以上概括了中国养生学的特点。中国养生学体现了中国传统文化心态内省力的高度发展，主张凝练内在的生命深度，充分调动自身体内潜在的生命力，体现了防止“物极必反”的中和思想，主张节与和，无过不及，使人体各种机能不受伤害；体现人们执着追求的“形与神俱”而终其天年“，对生死的达观态度；体现了中国人民讲究道德休养、始终奋斗不息，养生而不苟生的大无畏精神。

六、健康养生理念房地产项目的成功实例 6.1 东方太阳城项目的出世背景与理念设计

开发商简介

北京东方太阳城房地产开发有限责任公司作为中国希格玛有限公司的控股子公司，北京东方太阳城房地产开发有限责任公司通过三年规划设计，精心打造中国首个大规模成熟退休社区——东方太阳城。已建成项目有：位于顺义潮白河畔的北京乡村高尔夫别墅；位于海淀区知春路的希格玛中心（包括希格玛大厦及希格玛公寓），

决策人 投资方希格玛公司总裁王晓岩

项目负责人 项目总经理余刚先生、公关部经理高玲女士、销售部经理SIMON先生

项目借鉴美国太阳城

太阳城中心是美国最大的老年社区之一。它位于佛罗里达州坦帕市郊，从1961年开始建设，占地10平方公里，太阳城中心历经40年的开发建设，不断繁荣，目前现有来自全美及世界各地的住户约17000名，而且一直处于持续增长的态势。

这里的居民必须是55岁以上的老人，18岁以下的陪同人士一年居住不能超过30天。社区内设计建造了各种户型以适应不同类型老人的要求。

这里空气新鲜、绿草如茵、6个大型开发式社区围绕着126个洞的高尔夫球场和无数个碧绿湖水，一座座独立的别墅或两层的公寓就是老人们的家。

这里的房价比正常的市面上的价格便宜70%，老年人都把这里比作自已的天堂。老年人都喜欢这里每天最美好的事是清晨的高尔夫球、中午的鸡尾酒会，晚上的舞会。这里的几个大会所里，每天安排了丰富多彩的活动，读书、上课、手工制作、绘画、音乐、聊天、表演、种植、健身等各种文体项目都能引人入胜。

老年人在这里，精神上得到了安慰、自我价值得到了实现。

太阳城中心，是高尔夫球爱好者的天堂，伴随清晨的鸟鸣，人们踏进拥有126个洞的高尔夫球场，挥杆远望，舒展身心。这里大约三分之一的居民是活跃的高尔夫球爱好者。无论您是初学者还是高手，都可以享受高尔夫球。在交纳入会费后，每年每人费用大约为＄1500。太阳城中心是世界闻名的BEN SUTTON 高尔夫学校的本部。全美草地保龄球锦标赛也在这里举行。

不少老年人有过这样的经历，从广阔天地回到家庭的小圈子，感到六神无主，英雄无用武之地，因此，心情烦躁甚至加快了生命的衰老，而一旦住进了太阳城中心，就象返老还童，寿命比外界平均延长了近10岁，生活充实而又富有光彩，从心理的失衡到新的平衡，其中的原因就在于在这里得到了精神的安慰，真正享受到了生活。

东方太阳城项目理念设计

东方太阳城是\"全新退休生活的领跑者\"，是一个以美国太阳城中心为蓝本设计建设的符合中国特色的大型退休生活社区。旨在创建和实现一种全新的家庭生活结构观念和全新的退休生活理念，简单的概括可以总结为全新退休生活的四个现代化：

环境生活自然化：

◎◎◎◎ 美国SASAKI名匠心血，倾力巨作7000亩林地毗邻2000亩潮白河水面。近3500亩规划面积， 0.23容积率社区内近200000平方米水面与潮白河相通，微波泛舟，恍似江南。

起居生活便捷化所有建筑不高于4层，公寓必备电梯，光纤入楼，连通世界。

◎◎◎◎

点式、板式、联廊、联体别墅和别墅，69－250平方米的多种建筑形式，尽数傍水而立，提供最大选择可能。房屋设计着眼于一生的方便使用，无障碍设计，电子安防与呼救，凸现持续人性关怀。中日友好医院与东方太阳城连袂出手，为业主建立健康跟踪档案。处于主中心和分中心会所内的家政服务部、餐饮购物中心，提供良多生活服务。 社区生活丰富化 ◎◎◎◎

社区组织和自发性质的俱乐部和协会，层出不穷。老年大学、图书馆，园艺区，自娱农场……专门提供的电瓶车，为你去社区内任何地方提供方便提供健身房、室内游泳池、室内网球场、桌球室，更有高尔夫球场等体育场所。

家庭生活层次化

◎◎◎◎

丰富的活动区域，提供与母亲郊游垂钓，与父亲竞技挥杆的可能。社区内的酒店为观光旅游的人们提供完善的服务。规范化社区幼儿园，添一份祖孙情深，减一份日常繁琐。时间储蓄，自我管理。

项目地理位臵

图4东方太阳城位臵图

6.2 东方太阳城项目的建筑规划

东方太阳城规划设计

--------- 美国著名景观设计公司SASAKI公司担纲整体规划设计、建筑设计 国内知名设计公司维拓时代建筑设计院

图5东方太阳城规划平面图

占地3500亩234万平方米，总建筑面积70万平方米，公建面积为40000平方米,0.23容积率，SASAKI在东方太阳城项目上的规划设计理念源于中国的桃花源记，它注重整体的景观效果，强调自然、建筑、人文景观的和谐统一，并提出了一系列崭新的设计思路，如“组团围合设计”，“视觉走廊设计”，即确保进入社区的人，站在社区的任何一个地点，都会有通透的视觉景观感受；

又比如一个18洞的标准高尔夫球场环绕整个社区，使东方太阳城成为名副其实的\"绿色高尔夫社区\"；20万平米的社区水面更让东方太阳城充满灵气。人行、车行交通系统的划分充分确保社区内交通的有序化和人性化。

图6 东方太阳城一期规划平面图

东方太阳城一期位于整个社区的西南角，占地18.6万平米，建筑面积约9万平米，绿化率为50.8%，容积率为0.69。一期建筑围绕着3万平米的水面呈辐射状排列，以二到四层的低层建筑物业为主。建筑形式包括联体别墅、点式公寓、板式公寓和连廊式公寓四种，面积从69到250平米不等，四层公寓带电梯，层高2.9米。户型多样，可满足客户不同需求。

图7 东方太阳城一期效果图

规划设计单位

外方设计：

国际著名的美国SASAKI设计公司担纲\"东方太阳城\"的景观规划及建筑设计。SASAKI公司在城市与园林设计，度假休闲开发、都市环境、道路和交通项目设计方面享有盛誉：马萨诸塞州波士顿的滨水花园、意大利撒丁岛Costa Smeralda、伊利诺斯大学等世界知名设计即出自SASAKI的手笔。

在国内，美国SASAKI设计公司承接了上海黄浦江两岸地区的总体规划、广州珠江口地区的城市设计及宜昌市城区和滨江概念规划，皆身手不凡。在社区规划、景观建筑方面，Sasaki阅历丰富，从中山市山区渡假村、雅居乐园到广州汇景新城、从宜昌市唐基山森林公园到北京万柳世纪广场，SASAKI挥毫之处，即会呈现壮观美景。

案例提炼：我从王志纲工作室任高级策划师时，就开始关注健康产业与房地产业的有效嫁接，全面考察了北京东方太阳城等项目，在健康养生与高级别墅策划方面处于前沿地位。

中方设计：

北京市维拓时代建筑设计院在北京市住宅规划与设计领域具有较高声誉，并且具有丰富的与国际著名建筑师事务所合作设计的经验。它曾经与美国HOK、澳大利亚DCM及考克思COX、德国GM等合作完成许多知名小区，包括阳光100国际公寓、锦秋知春住宅小区、鑫兆佳园、远洋天地（一期）等。

田兵做为北京东方太阳城中方项目建筑师、国家一级注册建筑师，现任北京市维拓时代建筑设计院建筑专业总工程师，主持设计的万泉新新家园（二期）及回龙观住宅区A08取均获得北京市及建设部优秀设计奖，具有丰富的住宅设计经验。

建筑设计

户型设计： 建筑形式多样，一期房屋面积从69平方米至250平方米的公寓和联体别墅

大开间设计6.3米的豪华面宽 ，落地大窗明厨明卫，采光通透。4层带电梯设计，品质一流 。设计布局合理洁污、干湿、动静分区，充分利用有效面积 ，联体别墅中庭花园设计 建筑设计：

地面平坦，无高差，通道不设门槛。

户内外门的宽度均为1米，方便轮椅通过。

开关、门铃和门窗把手等位臵适当降低，便于老人使用。

地面做防滑处理。

老人视觉功能下降，提高房间、走廊照明度，部分区域设臵长明灯。

老人听力降低，提高报警声响。

各种提示标志字体加大，以利老人辨识。

房内设臵报警系统，使老人可以随时求助。

系统设计：

公寓对讲门禁系统

安防呼叫系统

压缩天然气泄漏报警

社区电子巡更系统 社区入口IC卡闸门

网络光纤入社区、电话线入户

社区集中供暖（30元/平方米/一个采暖季）

市政电网供电（国家标准收费）

社区自建天然气站（市政管线连接后使用市政燃气，收费标准不高于国家收费标准） 社区深层地下水供水系统 6.3 东方太阳城的运作模式分析

运作模式 总体规划精雕细琢，先开发景观、会所样板房，提前通过客户营销方式销售，目的是加速资金回收，后开发实际建筑项目。

大门入口

客户第一，漂亮的接待中心首先做好，售楼工作是要注重形象。

样板间给客户留下局部印象；湖面给客户留下景观印象。

图8东方太阳城运作模式图

七、海景金色家园建筑策划

根据中华国际养生园设计构思场地要求：面积５００亩—１０００亩左右，具有茂密森林资源的山谷，水源无污染，拥有泉水或温泉资源,能够形成小型湖面。拥有适宜种植观赏花卉的土地２０亩更佳。拥有海水与海景资源更佳。用地特点：农业高科技用地与房地产用地相结合，房地产用地２００亩以内。

深圳东部沙鱼涌项目地块具有无污染的海岸线资源，用地有小山也有流向大海的溪流，此地人文背景甚佳，东江纵队等革命旧址均在项目区域。

经过项目实地考察以及对市场的调查与分析，考虑到深圳东部海岸度假物业的大量兴建因素，我认为很有必要进行市场细分，建议集团公司在市场差异化方面下功夫，关注老年住宅与度假市场，通过大胆创新赢得属于中达集团的市场份额。

规划要点：

建筑用地30万平方米，建议规划五星级酒店５万平方米(项目可行性报告另报)，高档别墅区３万平方米左右，老年公寓15万平方米，针对普通游客市场的三星级标准度假公寓5万平方米，形成深圳最具特色的老年社区，吸引深圳香港以及广东地区较为富裕的老年退休人群居住。

本项目规划5000平方米深圳国际健康养生园，中西健康养生文化融为一体，不仅能够为老年人提供健康医疗与服务，而且能够为游客提供健康服务，起到生命加油站，人体大修厂的作用。

图9 东部项目建筑规划平面图

沙鱼涌海滨环境关系到本项目未来的成败，因此，我们有必要高起点按照国家生态住宅评估手册开发整个旅游项目，

1.大面积绿化，绿化率超过40%，增加健康养生花卉的种植量。

2.注重自然采光与太阳能利用，全面注意节水、节电，污水连入市政管道，避免直接对海滨造成污染。

3.积极采用适合生态住宅的新工艺、新产品与新设备，例如积极采用绿色建材。

4.所有房间采用绿色装饰材料，由深圳装饰协会监督装饰，实现绿色装修。

5.度假村的水景采用循环利用方式，在路径中有目的设臵净化湿地，种植具有水质净化作用的植物。

生态住宅与度假村等开发要有所创新，实现社会、环境、经济效益的统一。

建议项目开发前请国家建设部住宅产业司的生态住宅专家给予指导，开发过程中开始中国生态健康住宅的认定工作，为项目的营销奠定坚实的基础。

老年住宅建筑规范： 关于建筑出入口

1、老年人居住建筑出入口，宜采取阳面开门。出入口内外应留有不小于1．50m×1．50m 的轮椅回旋面积。

2、老年人居住建筑出入口造型设计，应标志鲜明，易于辨认。

3、老年人建筑出入口门前与室外地面高差不宜大于0．40m，并应采用缓坡台阶和坡道过渡。

4、缓坡台阶踏步踢面高不宜大于120mm，宽不宜小于380mm，坡道坡度不宜大于1／12。台阶与坡道两侧应设栏杆扶手。

5、当室内外高差较大过坡道有困难时，出入口前可设升降平台。

6、出入口顶部应设雨蓬；出入口平台、台阶踏步和坡道应选用坚固、耐磨、防滑的材料。

关于过厅和走道

1、老年人居住建筑过厅应具备轮椅、担架回旋条件，并应符合下列要求：

A、户室内门厅部位应具备设臵更衣、换鞋用橱柜和椅凳的空间。

B、户室内面对走道的门与门、门与邻墙之间的距离，不应小于0．50m，应保证轮椅回旋和门扇开启空间。 C、户室内通过式走道净宽不应小于1．20m。

2、老年人公共建筑，通过式走道净宽不宜小于1．80m。

3、老年人出入经由的过厅、走道、房间不得设门坎，地面不宜有高差。

4、通过式走道两侧墙面0．90m和0．65m高处宜设40～50mm的圆杆横向扶手，扶手离墙表面间距40mm；走道两侧墙面下部应设0．35m高的护墙板。

关于坡道和电梯

1．老年人使用的楼梯间，其楼梯段净宽不得小于1．20m，不得采用扇形踏步，不得在平台区设踏步。

2、缓坡楼梯踏步蹋面宽度，居住建筑不应小于300mm，公共建筑不应小于320mm；蹋面高度，居住建筑不应大于150mm，公共建筑不应大于130mm。蹋面前缘宜设高度不大于3mm的异色防滑警示条，蹋面前缘前凸不宜大于10mm。 3．不设电梯的三层及三层以下老年人建筑宜兼设坡道，坡道净宽不宜小于1．50m，坡道长度不宜大于12．00m，坡度不宜大于1／12。坡道设计应符合现行行业标准《方便残疾人使用的城市道路和建筑物设计规范》JGJ50的有关规定。并应符合下列要求：

A、坡道转弯时应设休息平台，休息平台净深度不得小于1．50m。

B、在坡道的起点及终点，应留有深度不小于1．50m的轮椅缓冲地带。

C、坡道侧面凌空时，在栏杆下端宜设高度不小于50mm的安全档台。

4、楼梯与坡道两侧离地高0．90m和0．65m处应设连续的栏杆与扶手，沿墙一侧扶手应水平延伸。扶手宜选用优质木料或手感较好的其他材料制作。

5、设电梯的老年人建筑，电梯厅及轿厢尺度必须保证轮椅和急救担架进出方便，轿厢沿周边离地0．90m和0．65m高处设介助安全扶手。电梯速度宜选用慢速度，梯门宜采用慢关闭，并内装电视监控系统。

关于居室

1、老年人居住建筑的起居室、卧室，老年人公共建筑中的疗养室、病房，应有良好朝向、天然采光和自然通风，室外宜有开阔视野和优美环境。

2、老年住宅、老年公寓、家庭型老人院的起居室使用面积不宜小于14m2，卧室使用面积不宜小于10m2。矩形居室的短边净尺度不宜小于3．00m。老年人基础设施参数应符合附录A的规定。

3、老人院、老人疗养室、老人病房等合居型居室，每室不宜超过三人，每人使用面积不应小于6m2。矩形居室短边净尺寸不宜小于3．30m。

关于厨房

1、供老年人自行操作和轮椅进出的独用厨房，使用面积不宜小于6．00m2，其最小短边净尺寸不应小于2．10m。

2、厨房操作台面高不宜小于0．75m～0．80m ，台面宽度不应小于0．50m，台下净空高度不应小于0．60m，台下净空前后进深不应小于0．25m。

3、厨房宜设吊柜，柜底离地高度宜为1．40～1．50m，轮椅操作厨房，柜底离地高度宜为1．20m。吊柜深度比案台应退进0．25m。

关于卫生间

1、老年住宅、老年公寓、老人院应设紧邻卧室的独用卫生间，配臵三件卫生洁具。其面积不宜小于5．00m2。

2、独用卫生间应设坐便器、洗面盆和浴盆淋浴器。坐便器高度不应大于0．40m，浴盆及淋浴座椅高度不应大于0．40m。浴盆一端应设不小于0．30m宽度坐台。

3、卫生间内与坐便器相邻墙面应设水平高0．70m的“L”形安全扶手或“∏”形落地式安全扶手。贴墙浴盆的墙面应设水平高度0．60m的“L”形安全扶手，入盆一侧贴墙设安全扶手。

4、卫生间宜选用白色卫生洁具，平底防滑式浅浴盆。冷、热水混合式龙头宜选用栏杆式或掀压式开关。

5、卫生间、厕位间宜设平开门，门扇向外开启，留有观察窗口，安装双向开启的插销。 关于阳台

1、老年人居住建筑的起居室或卧室应设阳台，阳台净深度不宜小于1．50m。老人疗养院、老人病房宜设净深度不小于1．50m的阳台。

2、阳台栏杆扶手高度不应小于1．10m，寒冷和严寒地区宜设封闭式阳台。顶层阳台应设雨篷。阳台板底或侧壁应设可升降的凉晒衣物设施。

3、供老人活动的屋顶平台或屋顶花园，其屋顶墙护栏高度不应小于1．10m；出平台的屋顶突出物，其高度不应小于0．60m。

关于门窗

1、老年人建筑公用外门净宽不得小于1．10m。

2、老年人住宅户门和内门（含厨房门、卫生间门、阳台门）通行净宽不得小于0．80m。

3、起居室、卧室、疗养室、病房等门扇应采用可观察的门。

4、窗扇宜镶用无色透明玻璃，开启窗口应设防蚊蝇纱窗。

关于建筑设备与室内设施

1、老年人居住建筑居室之间应有良好的隔声处理和噪声控制，允许噪声级不应大于 45dB，空气隔声不应小于50dB，撞击声不应大于75dB。

2、起居室、卧室应设多用安全电源插座，每室宜设两组，插孔离地高度宜为0．60～ 0．80m；厨房、卫生间宜各设三组，插孔离地高度宜为0．80～1．00m。

3、老年人专用厨房应设燃气泄漏报警装臵；老年公寓、老人院等老年人专用厨房的燃气设备宜设总调控阀门。

4、电源开关应选用宽板防漏电式按键开关，高度离地宜为1．00～1．20m。

5、老年人居住建筑每户应设电话，居室及卫生间厕位旁应设紧急呼救按钮。

总建筑面积：30.5万平方米。

项目定位：根据本项目地处深圳东部黄金海岸大鹏湾片区及地块特点，拟建高档酒店与老年公寓、豪华别墅以及度假公寓，目标客户以二次臵业及成功人士，老年退休人群为主，兼顾外销市场。老年公寓主力户型为50平方米一房一厅，两房一厅60平方米，主力户型在120-150平方米之间，另外建有160-260平方米的别墅。

图10 海滨度假别墅方案效果图

八、深圳国际健康养生园的理念设计

房地产开发同样存在开发战略的创新问题。寻求项目开发模式的突破，就是要打破房地产就是建筑与环境的局限，跳出房地产狭小的专业范畴，把握新世纪客户的精神追求，挖掘区域文化的精华，达到将旅游、体育、文化产业等与房地产大胆嫁接。开发战略创新是根本目标，专业房地产开发创新是实施的手段，客户的满意才是成功的检验标准。

战略创新是房地产企业竞争灵魂，只有理念突破才能避免大量同质化地产项目，才能繁荣建筑文化，避免国家的巨大经济损失。例如杭州宋城旅游房地产项目的成功，就是成功的将旅游文化与房地产成功嫁接的实例，它不仅挖掘了宋代文化精华，而且在其它项目博采欧美文化之所长。

灵感曾经是诗人和文学家的专利，初唐的著名诗人王勃曾经在27岁以前写出千古名句：落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色。随着人们对思维科学的深入专研，人们对灵感思维的认识发生了深刻的变化，灵感思维不仅存在于文学创造中，而且普遍存在科学实践中，甚至以抽象思维为主的数学家研究抽象的数学也需要诗人的想象力和灵感。在1978年的全国科技大会，中国科学院院长郭沫若先生号召广大科技者向科学进军，指出科学的春天来到了，要敢下五洋捉鳖，敢上九天揽月，不要把想象和灵感都让诗人独占了。

理念设计是项目的灵魂。鉴于项目地块优美的海滨环境，特别是深圳海滨资源属于稀缺资源，通过专家的策划以海滨山水景观和活水保养为特征的健康养生理念，权威性和排它性。

本地块属于东部黄金海岸片区，但是远离工业区，自成一体，和葵涌片区项目差异性较大。

因此，根据本项目客户与策划定位，建议本项目小区内设立深圳国际健康养生园，独树一臶。

推广主打广告语：

生命加油站 健康储蓄所 迈着自信的脚步走入深圳国际健康养生园 容光焕发地走向社会

九、深圳国际健康养生园的人才经营规划

人才是地产企业生产要素中最活跃的因素，人才的经营要求不仅要把人才当作智力资本，而且是特殊的资本。让员工满意是企业领导人的责任，因为外部顾客的满意是依靠内部高效率和忠诚的员工提供的，企业有责任为员工提供满意的服务，不断根据企业的发展满足员工物质待遇、精神激励与学习的需求。

我们在企业经营实践中，不仅要吸引真正有创造力优秀人才加盟，而且将研究生培养机制与企业人才培训机制相互结合，将员工的日常工作与研究工作相互结合。

对于员工的培养具体采取如下措施： 1.结合工作岗位，提倡按照工作需要进行学习。2.制定培训导师与研究导师。

3.重视心理训练，培养员工良好的心理素质。4.鼓励与国外大学与一流公司的交流，开阔员工的视野。

我们不仅提倡个人的成才，而且也培养团队成功。

深圳国际健康养生园是现代科技与传统养生文化、现代会所经营相结合的产物，只有优秀的经营人才，才能按照系统工程的要求经营好深圳国际健康养生园。

深圳在健康会所经营方面已经作出有益的探索，例如中航健身会进行健身会所连锁经营，颇有成绩。新浩健康城在房地产与健康的结合方面已经作出成功的探索。

深圳国际健康养生园人才规划

名称 人数 要求

负责人 １ 要求是职业经理人，具备丰富的健康养生知识，非常擅长客户营销经营。

医疗专家 ２ 对于高血脂、高血压、高胆固醇具有较深研究

食疗专家 ２ 配餐专家

中药美容专家 １ 《中医美容咨询系统专家》黄霏莉推荐专业人才

针灸美容专家 １ 精通针灸美容，中医学院本科生。

其中老年医学人才，采用与老年病治疗有特长的医院创办分院的形式为主。

十、深圳国际健康养生园的项目规划

项目规划原则，注重健康养生理念设计与项目的一致性，注重不同项目之间服务健康养生，例如针对减肥采用健身、营养配餐、中药与针灸综合方法达到安全减肥目的。项目注重电脑技术应用，方便人们使用。注重天然养生环境于是室内健康服务项目的配合，注重健康服务项目的独创性。

１０．１健康检测中心

引进国外先进的人体成份分析仪，结合国家体育总局颁发的《全民健身身体素质达标标准》和医疗机构的常规项目，开展独具特色、全面反映人群健康状况的检测套餐服务。我们将组织多名医疗与健康养生专家，根据您的检测和评价结果，为您量身定制出一套集运动健身指导、营养配餐、心理调节、养生服务为一体的健康养生指导方法，全面科学地指导您保养好自己的健康，为您的生命加油。

1.成长发育检测指导套餐。形体保持检测指导套餐。

3.减肥塑身指导套餐。 4.健美健身检测指导套餐。动力源泉检测指导套餐。疾病预防检测指导套餐。7.膳食营养检测指导套餐。

8.养生保健检测指导套餐。心理保健与精神卫生检测指导套餐。

10.儿童学习障碍检测指导套餐。

１０．２活水保养中心

将海水以及泉水引入到深圳国际健康养生园，以活水保养为中心，设臵海水室内沐浴，满足游客与业主冬季海水浴需求，起到血管体操的作用。对心、肺、肾及消化系统，对体内的重要器官都有良好的效果。

阳光浴与活水保养中心相连，方便沐浴的人们作阳光浴。

深圳国际健康养生园的水疗中心独具特色，集运动、健身、水疗、养生、美容、塑身、餐饮、休息及戏水之全方位顶级功能设施于一体的健康水疗中心。

图11 个性化SPA 参考汤泉高尔夫ＳＰＡ，针对不同客户需求，采用个性化ＳＰＡ方案设计，分为深层海水、普通海水、淡水SPA区等等。

１０．３茶文化中心

茶文化是中国的专利，日本对中国的茶文化进行深入研究并改进为茶道。德国医学专家在癌症治疗的研究过程中，发现中国绿茶对于癌症预防具有重要作用，导致中国绿茶在德国出口量急剧上升。正确饮茶不仅有利于身体健康，而且通过茶文化，有利于文化交流。

大量的事例证明，茶的确具有养生保健、延年益寿、强身美容、防治疾病等等功效，但饮茶不当也会损害健康。

通过专家配臵不同种类的养生保健茶叶，指导客人正确选用。

１０．４ 200亩养生花卉种植园

１０．５中医减肥美容中心

中医美容室：在引进人才的基础上，从中选出重点中药美容配方，针对常见美容问题，提供美容服务。

A.黄霏莉教授主持研制中医美容咨询系统软件中，收集治疗和保健美容方剂９６００余首，药膳食谱８００余张，药物与食物１２００余味，并利用电脑优势，对于这些方药从内服、外用、功效、主治等多方面进行了分类，为中药美容的临床应用及中药美容产品的研制开发提供了全面的文献资料。

B.引进山东大学全息生物学研究所天然减肥产品张颖清328

机理：均衡营养，调动体内的自行反馈能力，使脂肪的吸收与消耗达到动态平衡，该减肥产品由纯天然食品原料制成的全息胚分化促进剂等组成。

针灸美容室：为人们提供针灸美容服务，将养生保健与美容结合起来。

针灸美容美体与其他美容方法相比具有如下特点：

一、简便易行，经济安全

二、标本兼治，疗效可靠

三、防治一体，强身保健 唐代大医学家孙思邈在《备急千斤要方》和《千斤翼方》中专门开辟“面药”和“妇人面药”之篇，集中刊载美容秘方。

针灸美容美体，遵循中医的辩证论治理论，通过疏通经络、运行气血而达到治疗损美性疾病、美化容颜、延缓衰老的目的，从内调节脏腑功能而达到外部美化容颜，促进皮肤新陈代谢，从根本上解决皮肤老化的问题，使人们在健康的基础上更美丽。

针灸美容的原理：调和阴阳、扶正祛邪、疏通经络。针灸美容美体的治法原则是不离：“实则泻之，虚则补之，寒则热之，热则寒之”的治法总纲，但又有自身的特点。损美性疾病的致病因素主要以风、火、湿、毒、瘀、虚为主。针对

健康刮痧：引进吕教授的刮痧疏经法，与全息生物学理论结合，利用人体第二掌骨侧相同的穴位群货票相同得穴位分布规划，升华绿氏刮痧法。

１０．６营养配餐与食疗中心

营养配餐的作用在于，营养成份能够满足运动的需要，控制过量热量的摄取。引进运动员与大众营养配餐软件，可以指导社区人民群众的科学配餐。

我们与国家体育总局运动医学研究所运动营养研究中心、武汉体育学院等建立良好合作关系，针对不同类型运动员营养配餐和口味进行指导，力争达到满足营养需要，适合学生口味，提高运动成绩的目的。

聘请杨则宜、黄光明为顾问，引进《运动员及大众膳食营养分析与管理系统计算机软件》进行运动员的膳食营养分析和系统管理。

图13国家体育总局运动医学研究所运动员及大众膳食营养分析与管理系统计算机软件主界面

《运动员及大众膳食营养分析与管理系统计算机软件》是用于运动员膳食营养分析与管理的应用软件，也适用于一般人。其主要功能包括：

a) 营养分析：对运动员和普通人的饮食进行计算，并与相应营养供给参考值进行比较，对其膳食作出评价。

b) 食谱制订：可以手工及自动配餐方式，按照营养供给参考值制订食谱，并对其进行分析评价。 c) 营养调查：可选择多种方法记录个体或群体一段时间内的膳食摄入，同时对其合理性作出分析评价。

d) 体重控制：对需增体重或减体重者，根据体力活动情况、预定的目标体重，计算出每日热能需要量及增减体重速度，依此制订食谱；也可结合膳食制订减控体重的运动方案。

e) 菜谱制订：可将日常菜谱成分录入数据库，制成菜谱。该菜谱可供营养配餐、营养调查、营养计算时使用。

f) 膳食管理：对食堂入库、出库进行管理，并对库存物资进行统计汇总。

g) 食物查询：可按营养素含量查询食物，找到某种营养素含量丰富的理想食物。

１０．７特色钓鱼中心

根据钓鱼爱好者的需要设臵钓鱼内容，具体方向是增加钓鱼爱好者喜欢的鱼虾类，增加观赏鱼新品种。增加少量游艇，满足在海面中间钓鱼的个性化要求。 10．8健身中心 在会所内设立齐全的体育设施，设臵阳光浴与吸氧室。

10．9数字化图书馆与文化交流中心

博览群书可以陶冶心灵，体育锻炼可以强身，健康养生可以延缓衰老，恢复疲劳。设立统一数字化商务会所，除了具有咖啡厅等传统设施外，设立网吧，与深圳图书馆等合作建立数字化图书馆服务环境，根据客户行业分类，重点为客户提供行业数字资料服务，例如金融、地产、法律、电脑等等。

数字化图书馆项目建议引进超星五大领先技术：读书笔记、全文检索、文本图书、多媒体资源、数字化制作系统。

数字图书馆是一项前无古人的开创性事业，需要长远目光，需要探索精神，需要脚踏实地的工作，更需要团结和协作。数字图书馆每一项技术成就的取得和应用，都是建立在无数心血和汗水以及对图书馆事业的深刻理解基础上的，它能够给客户提供良好的专业化服务。 10．10理疗室与抗衰老中心

健康与长寿是生命科学研究永恒的主题，衰老机制的研究近年来由于遗传学和分子生物学的结合，使其在分子水平上获得可喜欢的进展，甚至突破进入基因时代。

通过健康养生项目的开展，可以延缓衰老的过程，提高生命的质量。

将抗衰老的研究成果应用于社区健康服务，对客户提供衰老状况诊断服务。

开展理疗服务将是健康养生园的一个特色，其中水疗中心也属于理疗范畴。理疗中心将配套一流的理疗师，购买一批先进的理疗仪器。例如引入生物全息治疗仪、磁疗设备、高压氧治疗设备等等。

十

一、深圳国际健康养生园的服务体系

深圳大鹏湾优美的环境，令人耳目一新的建筑固然重要，但是，优质服务是更稀缺的资源，高尚社区以人为本。建议假日海景家园开展知识型社区服务，引进世界最佳酒店实践，发挥度假区具有五星级海景酒店的优势，将五星级酒店服务与社区物业服务相结合，建立充满爱心和欢乐的社区。

建立以深圳国际健康养生园为核心的健康养生特色服务，结合一流的物业服务，塑造优秀的社区文化。一个成功的小区不仅仅是将住宅销售出去，而且要销售给指定的客户人群，将客户组织起来，建立文明的高尚生活环境，这是更重要的风景，也是现代高尚社区生活质量的保障。

十

二、深圳国际健康养生园的知识产权保护与品牌输出

中达集团正在从区域品牌走向全国的旅游地产品牌，因此走品牌输出之路，无形资产经营与有形资产经营并重将是今后的战略重点。

假日海景家园、海景假日酒店以及深圳国际健康养生园不仅策划方案具有创新，更重要的是策划服务及专家群体，深圳国际健康养生园是重大系统工程项目，涉及多个学科，是旅游房地产与健康养生、休闲娱乐相结合的产物。

由于本项目能够向多个海滨城市输出，因此，作为重要的知识产权，我们将采取计算机软件登记、技术机密等多种方式进行知识产权保护。

十

三、项目投入产出分析估算

项目投资估算

深圳国际健康养生园5000平方米

别墅3.16万平方米

老年公寓15万平方米

5万平方米度假公寓，三星级酒店标准。

项目名称 具体科目 计算过程 合计

别墅 造价3.16*4000=1.264亿元 1.264 深圳国际健康养生园 建筑部分 5000平方米＊2000=1000万元 0.40 水疗健康设备 1000万元

花卉与绿化投资 500万元

网球场等 500万元

老人医院 500万元

其它养生服务内容 1000万元 老年公寓 造价2000元每平方米 15万

4000元/平方米 ＊2000＝3亿元 3 度假公寓 造价2200元每平方米 5万元＊2200=1.1亿元 1.1 土地以及其他费用 包括交通车队投资200万元，开通公交线路 0.5 合计 4.614亿元

项目立项后，项目报建与竣工时间1年。中达集团在广州开发的房地产项目曾经创造六项第一，当年竣工当年销售完毕。

营销思路与销售预测：本项目别墅用于出售，采用低价销售策略，老人公寓用于出售，同时对外出租经营，度假公寓与出租度假为主，同时也出售，中华国际养生园作为公共建筑，只是对外经营服务。

根据深圳房地产市场情况，我们认为本项目不会全部完成发售任务，应该留出部分物业进行经营。

销售收入预计

项目名称 计算过程 金额

别墅 2万平方米＊8800元/平方米 1.76 老人公寓 10万平方米*3500元=3.5亿元 3.5 度假公寓 3万平方米*3800元＝1.14亿元 1.14 合计 6.4亿元

销售毛利润为6.4-4.614=1.786亿元

每年出租收入为

项目名称 计算过程 出租费用 金额

别墅 1．6万平方米＊25元/平方米＊10个月＝200平方米租金每月为5000元，平均每平方米每月租金为25元 400万元

老人公寓 40平方米每月租金800元，每平方米每月20元5万平方米*10个月＊20元=1000万元 1000万元

度假公寓 2万平方米*200元＝400万元 400万元

合计 1800万元

出租物业的成本

1.房屋维护成本每年100万元 2.物业管理费用100万元 3.车队成本50万元

出租物业纯收入为1550万元。

十

四、项目建议结论

本项目（度假公寓、老人公寓与别墅）地处大鹏半岛葵涌镇沙鱼涌港旅游区，地理位臵优越、交通便利，不仅有充足的度假和商务客源市场，而且具有深圳较大规模老年公寓，填补深圳房地产市场空白与东部同类项目错位经营。大鹏半岛的中心及交通咽喉的葵涌镇，本项目与中达集团筹建的海景五星级酒店、游艇码头可以共享资源，为老人和度假人群提供高水平物业管理服务与酒店服务，本项目充分考虑到老年人与游客特殊要求与消费偏好，建立大型医疗与健康服务中心，深圳健康养生园策划具有重大创新意义，对于本项目成功具有重要保证。

本项目所在地优美的自然景观和良好的基础设施，在深圳首屈一指。酒店临海而建，有专用的海滨泳场，有海滨、沙滩、阳光（国际流行的三S）等突出的优势资源；整个大鹏半岛旅游区空气清新，海水湛蓝，环境质量甚佳；周边具有滨海山地景观，山海相依相伴，景观独特，优势明显。当地可提供大量海鲜美食，是旅游区中不可忽视的重要资源。自然环境质量较好，开发程度低，资源类型丰富，利于开发多种旅游房地产项目。

图14 东部项目鸟瞰图

本酒店符合国家宏观经济形势和深圳市行业发展趋势，符合深圳市把东部滨海地区建成国际水准生态型滨海旅游胜地的规划目标。

根据深圳市场情况，本项目财务分析，注重实际销售预测，将出售与出租相结合，符合深圳市场情况，财务数据显示，本项目建成后一年左右可以通过销售回笼全部资金，通过两年销售可取得1.78亿销售毛利润。每年出租收入预计达到1550万元左右，能够产生稳定的现金流。

综上所述，本项目经济效益良好，社会

第12篇：养生馆经典广告词

养生馆经典广告词

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15.传承经典养生之道，开拓时尚美容之路，典尚美容养生，美丽就在身边。

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7.瑶家风情，“浴”罢不能。8.育人，裕仁，浴人。9.只要你敢进来，我就让你“好看”。10.爱美丽，爱健康，经典，时尚，就来典尚轩。11.爱美丽享健康就来典尚轩美容养生。12.爱你一生是真心，典章文献都具存，尚喜君家文墨事，轩然意气决浮云。13.爱上你的容颜。14.超越自我极限，领略精彩人生。15.成就典雅时尚轩昂的形象。

第13篇：养生馆开张致辞

素食养生馆开业致辞

尊敬的各位大德居士，各位同修及亲朋好友大家好！

今天是xx素食养生馆开业之日，我代表x市佛教界的各位大德居士表示真诚的祝贺，并致以热烈的拥护和支持。xx素食养生馆是我们乳山市第一家素食馆，给我们乳山人为素食开了好头，我希望大家赞叹和发扬壮大及连锁。妙莲老和尚曾经开始过说；“你能发心吃长素，不用花一角钱就放了千万条生命，不但自身会长寿，而且子孙都忠孝又福禄寿”。又说：“实说身命康，素食为第一，要想寿命长，素食时秘方。

现今社会物质丰富，人们生活普遍提高，相继随之而来的是各种不治之症，也纷至沓来，例如：高血压，脑血栓，心脏病和各种癌症等，严重的威胁着我们的生命安全，这些顽疾都是因食肉而引起的恶毒难治的病，是当今社会人类生命的克星。

为了人们的延住寿命，提高人们的健康水平，增进社会企业工作效率，建立和谐美满幸福家庭，xx素食养生馆给我们乳山人做了一件大善事，我们佛弟子要大力宣传素食的好处，推广素食营养健康和戒杀放生的功德，为社会为众生做出更大更善的贡献。

下面我先给大家上一道‘长生幸福菜,希望大家用欢喜心去思意，品味。配料是：好肠肚一条，慈悲心一片，老实一个，孝顺十分，温柔半两，慎言一味，和气一团，忍耐一百，恩惠随施，仁义全用，安份长有，戒淫去心，戒赌洗净，信行全用，方便不拘多少，用宽心锅内炒，不焦不燥，去火性三分，再用平等锅三思研末，后制成六般罗密丸，如菩提子那么大，现在请大家品味，要求用和气汤送下，吃到肚里保持一团和气，希望大家用餐时法喜充满，食后赞叹。

如果需忌口着笑里刀，暗中剑，毒中毒，两头蛇，损人利己，平地起**。“

此道菜用之可使你上福上寿，成佛作祖，希望大家笑纳。文章转载自:个人简历网开业开幕频道原文地址:素食养生馆开业致辞

最后祝愿xx素食养生馆越办越红火！也希望各位大德居士常来本店光顾！谢谢！阿弥陀佛！篇2：开业致辞

尊敬的各位领导，各位来宾，女士们，先生们，朋友们：

大家早上好！今天是安莱汽车养生馆峨眉店隆重开业的喜庆日子，在此，我谨代表安莱总公司董事长祁庆，总经理李毅，向莅临今天开业庆典的各位领导、各位嘉宾表示热烈的欢迎！向在安莱峨眉店打造期间给予我们关心、支持与帮助的各级领导和社会各界表示衷心的感谢！

安莱峨眉店是安莱集团在四川省第一家专业汽车服务连锁旗舰店，这也是安莱集团在2011年迈出的重要一步，使全国连锁店又增添了一家高标准，严要求的汽车后市场服务公司。

峨眉汽车养生馆是集车身清洗、美容、装饰、养护、汽车用品等系列完善的服务项目，另外峨眉店考虑地区路况情况，本着“让客户的车无故障，为您更省钱”的经营宗旨，投巨资引进了“防爆轮胎”军工项目，可为客户提供专业轮胎升级服务、使轮胎使用更安全，更持久，我们秉承为客户缔造“最安全、最经济、最快捷、最方便”的汽车生活体验。

精良的装修，独特的设计、完善的服务项目、功能齐全的设备，有了这些我相信峨眉汽车养生馆一定能成为峨眉汽服行业的骄傲！ “有朋自远方来，不亦乐乎”。 我们期待各位领导、四方来宾、各界朋友予以更多的支持、关心、重视和理解。同时，我们将加强管理，练好内功，规范运作，热忱服务。

最后，祝峨眉汽车养生馆开业大吉！生意兴隆！做强做大，取得更高辉煌！

祝各位领导、各位来宾和朋友们身体健康、工作顺利、万事如意！

谢谢大家篇3：素食养生馆开业致辞

素食养生馆开业致辞

尊敬的各位大德居士，各位同修及亲朋好友大家好！ 今天是xx素食养生馆开业之日，我代表x市佛教界的各位大德居士表示真诚的祝贺，并致以热烈的拥护和支持。xx素食养生馆是我们乳山市第一家素食馆，给我们乳山人为素食开了好头，我希望大家赞叹和发扬壮大及连锁。妙莲老和尚曾经开始过说；“你能发心吃长素，不用花一角钱就放了千万条生命，不但自身会长寿，而且子孙都忠孝又福禄寿”。又说：“实说身命康，素食为第一，要想寿命长，素食时秘方。

现今社会物质丰富，人们生活普遍提高，相继随之而来的是各种不治之症，也纷至沓来，例如：高血压，脑血栓，心脏病和各种癌症等，严重的威胁着我们的生命安全，这些顽疾都是因食肉而引起的恶毒难治的病，是当今社会人类生命的克星。

为了人们的延住寿命，提高人们的健康水平，增进社会企业工作效率，建立和谐美满幸福家庭，xx素食养生馆给我们乳山人做了一件大善事，我们佛弟子要大力宣传素食的好处，推广素食营养健康和戒杀放生的功德，为社会为众生做出更大更善的贡献。

下面我先给大家上一道‘长生幸福菜,希望大家用欢喜心去思意，品味。配料是：好肠肚一条，慈悲心一片，老实一个，孝顺十分，温柔半两，慎言一味，和气一团，忍耐一百，恩惠随施，仁义全用，安份长有，戒淫去心，戒赌洗净，信行全用，方便不拘多少，用宽心锅内炒，不焦不燥，去火性三分，再用平等锅三思研末，后制成六般罗密丸，如菩提子那么大，现在请大家品味，要求用和气汤送下，吃到肚里保持一团和气，希望大家用餐时法喜充满，食后赞叹。

如果需忌口着笑里刀，暗中剑，毒中毒，两头蛇，损人利己，平地起**。“

此道菜用之可使你上福上寿，成佛作祖，希望大家笑纳。

第14篇：养生馆新规定

养生馆新规定

一、领导人必须学习成长，学习的程度就是成长的速度。

二、每周定于

二、

四、六晚上学习。

三、每个经销商必须凝聚团队关系，配合火疗馆的工作。

四、严禁抢单拉线，不要做伤害他人的事情，影响团队关系。

五、明确股东的责任，要把养生馆当成自己的家，领导人要肩负领导的责任，配合团队，配合会议，配合老师、配合工作室。

六、改变养生馆使用平台的收费制度，从9月1日起，每个经销商加盟次月起，必须交平台使用费100元/月，酒精享用5元/瓶，否则养生馆收10元/瓶。

七、八卦仪，交平台费经销商蹬八封仪10元/次，不交平台费经销商蹬八卦仪20/次。

八、公司产品由经销商自行销售，包括洁靜宝火龙液，但酒精属养生馆卖10元/瓶。

九、疗程卡由经销商自行办理，酒精用自己的，但每张卡火疗馆提成100元，做火疗所需辅助品由火疗馆提供，火疗自己做，请老师做付老师辛苦费10元/次，除新人体验外。

十、损坏养生馆公共财物照价赔偿，比如烧坏毛巾等，每个经销商必须认真学好火疗，源于火疗不过关烧出的事故自行负责。

十一、严禁盗窃养生馆财物，抓着罚款100元---500元。新帐老帐一起算，注意道德品质的修养，这是每位经销商必须注意的行为。望大家配合，谢谢!

和尚坡中医养生馆。

2017年9月1日开始执行

第15篇：艾灸养生馆选址

艾灸养生馆选址

艾灸养生馆是为了健康而存在的，周边环境的考虑也非常重要，包括周边的社区状况、交通环境、卫生状况等等，如果周围环境过于噪杂，也不利于艾灸养生馆的日后经营，难以保障客源的长期光顾。所以在艾灸养生馆的选址上，首要是给艾灸养生馆一个好的环境。

艾灸养生馆选址首先要根据自己的消费群体考虑店址，了解特定消费群体的消费特点、消费喜好，消费习惯等等，必须对自己的特定消费群体进行调查分析，从而做出正确的选址决策，必须掌握一套科学且实用的分析方法。艾灸养生馆的经营宗旨就是服务于消费者，因此在艾灸养生馆的选址上是要结合艾灸养生馆的消费者人群来选择的，所以，投资者不要把握错了关键点。

除此以外，交通状况的考虑也是必须的，需考虑附近的交通线路状况、城铁及地铁的开通情况，考虑艾灸养生馆周边是否有停车场、停车位及是否常出现塞车等，以方便顾客到店内消费。如今的服务行业，对于便利的交通也是非常的关键，没有便利的交通就是有再好的项目也是不能吸引到消费者的前来光顾。 对于艾灸养生馆的选址是非常的重要，艾灸养生馆的行业是非常被看好，同时艾灸养生行业的财富是巨大的，要想自己的店铺从开始就比别人做得更好，在开店之前必须做好选址工作

如何开一家艾灸养生馆

艾灸养生火了，很多人想开一家专业的艾灸养生馆。艾灸养生馆开一家火一家？那只是某些不负责任商家的炒作。如果凭一时冲动又没有经验那么成功和失败的比例各半。只有做好艾灸养生馆要有充分的准备，这样才不会兴致勃勃的开业，没多久却关门大吉了。艾灸养生是个新兴的朝阳行业，健康产业前景好不容置疑，但是要成功开一家艾灸养生馆是需要做充分准备的。 一． 市场定位

中艾堂的很多客户咨询的时候都是一点头绪也没有，不知道自己要做成什么样子的。这个要注意了。在做艾灸养生馆之前，首先要找准定位。定位准确是成功的第一步。要先进行消费群体分析。艾灸也有高端、中端、低端。你要哪一类人群成为你的顾客，决定着下一步房子的选址在什么位置？多大面积？选择什么产品和调理项目？是加盟品牌还是自己研究？加盟什么样的公司？需要什么样的扶持？选择哪种政策？不要指望把一款调理项目卖给所有人，也不要指望让同一类人买你所有的产品。定位要根据当地的消费情况，自己的资源和资金情况来确定。 二． 选择项目合作伙伴

接下来是选择项目与合作伙伴。如果没有经验的投资者，是选择学习后自己经营还是加盟品牌是需要考虑的问题。做艾灸的公司越来越多，各种花样的产品和政策让投资者看花了眼。不是所有牛奶都是特仑苏，也不是所有艾灸都叫专业艾灸。你一定要擦亮智慧之眼，清楚你真正要的是什么？做一家店产品、技术、扶持力度、经验这一定是核心的，别的东西自己能办到的，自己能买到的，空买虚名的，能不花冤枉钱的还是不花的好。酒香不怕巷子深，山不在高有仙则名，水不在深有龙则灵。投资人要多考察，亲自体验效果，不要只看外在，更要注重内涵，找到一家真正符合自己理念的能够用心帮助自己的合作伙伴，加盟一个大品牌可以省心省力，。 三.硬件设施

1、选址店面选址有主要有商业区临街门面、社区临街底商、小区内底商、社区住宅楼等几种形式。选址前要做调查分析，大环境分析，小环境分析，人流量统计、社区房价、住户收入情况、住户年龄段、周边门店经营情况等。在这些条件的房址中，由于艾灸养生馆的特性，我们建议投资人首选成熟社区临街底商。选择的理由是：一是主要面向中高端消费群体，二是艾灸需要长期调理不能选择流动性较大的地区。三是店面前最好有街道，人流量较大，方便宣传，最好有充足的停车位。四是成熟社区固定居民较多，年龄在35-60岁的目标顾客较多。

2、装修根据所做的品牌特点选择装修风格。如果自己起名，我们也建议保持艾灸中国传统文化底蕴，装修最好采用中式古朴风格。很多客户问装修需要花多少钱啊，装修的费用可繁可简，最好根据您的资金情况先确定资金再确定设计方案。排风设施一定不要忘记，是艾灸养生馆装修的重要环境。另外做好防火安全也很重要。店内物品的准备按摩床、布草、顾客服装、艾灸辅助工具等有很多细节的准备工作。

3、产品是最核心的东西，艾灸产品的质量鱼龙混杂，根据什么样的定位选择什么样的产品，是低端的、中端的还是高端的？品质觉得效果也决定项目的定价。如何选择产品的品牌，怎样分辨艾条质量的好坏？怎样认识和选择艾灸器具。这些都是需要了解的。 四．软件设施

1、员工：员工是一家艾灸店重要的核心。专业艾灸养生馆的员工主要职位有：店长、咨询顾问、高级技术、艾灸技师、前台收银、迎宾等。对与员工进行等级管理制度，逐级进行绩效考核，大家每一个人都要有标准化的岗位职责和执行标准。团结配合，发挥团队精神，贯彻企业文化，才能将一家店做好。做为老板要关心员工，安排好员工的作息时间，合理工作合理休息，食宿问题要做的让员工满意。

2、技术：技术是艾灸技师等级标准的主要指标，也是一家店的核心。艾灸看似简单，但刚学会的艾灸师和多年经验的老技师一定是不一样的，就好像同样是按摩，不同的人按摩效果不一样，舒适度不一样，艾灸也是这个道理。一名专业的艾灸技师，要从技术的熟练程度，韵律，动作标准化，对艾条的控制能力，对温热程度的感知，顾客的反应的感知，速度和时间的把握等方面一一进行修炼。

3、服务：顾客为什么会选择去专业艾灸养生馆而不是自己在家艾灸呢？一是技术专业，二是服务。服务一定要让顾客感觉舒适、到位。注意服务礼节的规范，微笑服务。服务的态度一定要积极主动，认真负责。

4、文化：一个企业的文化，是企业的灵魂。无论做一个企业也好，做一家店也好，都要有自己独特的文化。文化做的好就会形成品牌印象。 五．项目设计，卡项设计 先确定好项目，再设计会员卡的种类。项目的名称要有特色，吸引人，要能让顾客看到这个项目名称就知道是有什么效果，有想做的欲望。项目设计的流程要规范、时间要合理。要根据顾客不同的需要设计项目。有普通的局部调理也有综合的大项目，让顾客自己选择。而且一定要有特色的拳头项目。卡项是会员办卡的设计，可以有不同面额的储值卡、疗程卡、月卡、季卡、年卡等，价位级别要设计合理。 六． 定价

定价定天下，养生馆项目要如何定价，和利润有很大的关系。定低了不赚钱，高端顾客不进来，定高了，不好卖，如何塑造高价位产品的高价值呢？首先要根据定位来确定，主要服务人群是高端、中端、低端。在所有的项目中也要分成高端、中端、低端不同的产品和价格。即有服务高端顾客的项目，也有大众能接受的项目。这样就能找准顾客有效的把适合的产品和项目推荐给需要的人。 七． 营销

店内促售、宣传单、媒体广告、异业联盟、网络营销等都是很好的营销方法。投资者可根据具体情况和资金状况选择营销方法。最好运用综合性营销，重点发展一种到两种。 八． 管理

做好艾灸养生馆，员工管理和会员管理是最体现老板的能力所在。选择什么样的人员？怎样能有效的激发员工的积极性和工作热情？怎样减少员工的流失？员工的绩效怎样考核？业绩如何提高？会员档案如何建立？如何做好会员的预约、服务跟踪、升级服务？会员的等级和考勤如何管理？怎样减少会员的流失？如何抓住大客户让店里80%的业绩产生在20%的金牌顾客手里？这些都是投资人要系统学习的。

怎么样？你准备好要做一个专业艾灸养生馆的老板了吗？如何开好一家专业艾灸养生馆，不是头脑一热那么容易的吧。不过，相信自己吧，有志者事竟成。艾灸行业在未来的发展潜力和空间是非常被看好的，现在正是最好的时机。如果你已经决定了，就马上行动吧

艾灸养生馆如今在保健市场中发展的异常火爆，也成为了热门的创业投资项目，很多想要创业的朋友们对于艾灸养生馆的市场行情还不是特别了解，更多火爆开店项目今天就来为大家介绍一下，投资艾灸养生馆都有哪些优势。

有人形象地把开艾灸养生馆加盟特许经营比喻成\"扩印底盘\"，即借助特许商的商标、特殊技能、经营模式来反复利用，并借此扩大规模。特许经营成功发展的另一个原因就是准确定位。由于能准确定位，使企业目标市场选择准确，能围绕目标市场进行营销策略组合，并能及时了解目标市场的变化，使企业的产品和服务走在时代前列。

艾灸养生馆可以享受现成的商誉和品牌。加盟商由于承袭了特许商的商誉，在开业、创业阶段就拥有了良好的形象，使许多工作得以顺利开展。否则，借助于强大广告攻势来树立形象是一大笔开支。避免市场风险。对于缺乏市场经营的投资者来说，面对激烈的市场竞争环境，往往处于劣势。投资一家业绩良好且有实力的特许商，借助其品牌形象、管理模式以及其他支持系统，其风险大大降低。分享规模效益。这些规模效益包括：采购规模效益、广告规模效益、经营规模效益、技术开发规模效益等。

开艾灸养生馆能够在实行集中控制的同时保持较小的规模，既可赚取合理利润，又不涉及高资本风险，更不必兼顾加盟商的日常琐事。由于特许商不需要参与加盟者的员工管理工作，因而本身所必需处理的员工问题相对较少。

第16篇：养生馆经营理念

养生馆经营理念

随着经济的发展，人们生活水平的提高，越来越多的人加入养生行业。那么要想在这个领域生存的更好，就要有一个良好的经营模式。阿娜隶在美容界有23年的临床经验，历经23年的风雨历程，有着成熟的管理和运营体系，开店从选址、装修、开业、培训、促销、管理等有成熟的体系，真正做到让经营者放心、省心、无忧经营!下面是阿娜隶为大家分享的养生馆经理理念：

1、顾客应放在心上

顾客是“上帝”不应放在嘴上，而应该放在心上，真正懂得顾客心理的美容师是实实在在地为她的顾客着想的，而不以靠打点折扣，施以小恩小惠来满足顾客的小要求，因为再傻的消费者也知道“只有精明的卖家，而没有精明的买家”，再便宜的产品，你也赚了她的七，所以一个聪明的养生馆要把“服务第一”的宗旨放在心上，落实到行动上，为每一个顾客提供一流的星级服务，让你的顾客感觉到她花的钱是值得的。

2、养生馆的人情与销售市场

很多养生馆的经营是靠美容师与顾客之间的感情联系来扩大经营范围的，一个好的顾客身边总有几个好朋友，如果这家养生馆给予他们足够到位的服务后，并在建立了良好的口碑，感情之后，无形当中会给养生馆引来大量的客源。

人情给人的感觉是温馨的，但市场给人的感觉是残酷无情的，如果人情与市场结合，随之而来是人情生意，其结果可能丧失立场，丧失原则，生意会越来越难做。市场只认识市场规律，靠竞争，市场不相信眼泪与人情，只承认现实。因此，一个养生馆的管理者应该有坚定立场，让人情销售与市场销售分开。

3、带头人要有创新思想与冒险意识

创新精神是每个人都具备的品质，创新意味着摒弃步自封的现状，与墨守成规是格格不入的。对于一个养生馆的经营者来说，应该具备这种精神，一个高科技含量的新产品在刚上市的时候，也许并不被很钦认识，但只要你认识它，了解它后，这个产品具有一定的潜力，你就应该接受它。

在同行都没认可以前，如果你选定了它，也许它就能为你的营销带来巨大的利润。但前期也许会带来巨大的风险，这就要求你具有创新的意识与冒险的胆量。但这绝不是盲目的冒险。 4、风险与利润应该是同行的伴侣

经营管理团队认为、经营就意味着风险，没有风险的经营是不存在的，实际情况是风险越大，可以回报的利润也就越丰厚。风险与利润是成正比的。

在养生馆的经营当中也是这样，你做什么产品代理，为你的顾客推广什么产品，其中什么样是好产品，什么是盈利高和产品，你就得担当一定的风险，你可以做到尽量减少风险，避免风险。但你必需具备一定的专业知识。因此，养生馆的经营管理者对风险要有足够的认识。不要因为贪暴利忽视了风险对养生馆带来的后果。 5、不断地添加与不断的减少

做生意的人一天到晚都在外忙，把一切学习的机会就放弃了，给自己找个最好的理由是“工作生意忙”。时间一长就会发现自己所掌握的知识不够用了，这是好的现象，最必是那些还不知道自己知识不够用的人。因为，时代的高速发展与信息时代所带来的变化，常常让人们目不暇接，总感觉到跟不上时代了。

因此 对一个养生馆的管理者来说，用一些时间学习新的知识，吸收新的信息，来武装衢，丰富自己，才是最重要的。不要把宝贵的时间用在可有可夫的应酬上，让自己与机会擦肩而过，志其在无意义的应酬中打发日子，不如把时间花在自己身上，让自己在深造中体会充实的感觉。

以上是阿娜隶米道在经营养生馆过程中的经营理念，我们相信知道你根据自己养生馆的特点做到上面的几点，明天的你们一定会是今天的阿娜隶。今天阿娜隶（中国）美容有限公司成立于1989年，与美国，法国，韩国均设有合作研发中心。历经23年的创业发展，阿娜隶现今已是集化妆品科研开发、生产销售、教育咨询为一体的多元化集团公司，创业至今阿娜隶凭借独特的商业方式和对中国消费者和行业市场的准确把握，分公司已遍及中国16个省份，24个城市。

第17篇：养生馆工作流程

养生馆工作流程

一、前台工作顾客登记和留下联系方式标准化流程和术语

登记流程

1、顾客来到养生馆后，先不予导入养生馆内。在门外等待。

2、让其在门外等待的顾客依次排好队，再按场次与编号依次发号。一人一编号，不得代领号码。在发号时，并告知其对应的场次与座位号，及开场时间。

3、待其顾客达到一批10人数时，让其出示养生爱心卡，并对其进行划卡，并在顾客点名册上对应的日期上打钩签到。如有顾客已满四次或将满四次的，让其联系他的理疗师办理新卡。

4、如有新顾客，让其在贵宾登记薄上签名及留下联系方式。为他们办理养生爱心卡，并在顾客点名册上对应的日期上打钩签到及给新顾客编号。同时在理疗师一栏按之前顺序分配给对应的理疗师，并告知顾客他的理疗师姓名。

5、如若新顾客为老顾客介绍来，首先询问老顾客是否有爱心传递卡。若有，让其出示爱心传递卡，并在上面签下日期及其我的姓名，告知等体验完了，出示传递卡就可领取相应奖品。若没有，就让其告知编号，为其办理一张爱心传递卡再在上面签下日期及其我的姓名，告知等体验完了，出示传递卡就可领取相应奖品，并告知带满一定人数所得到的奖品，鼓励其多带新顾客。

6、一批10人都划完卡后，将其导入养生馆内交与主持人。让剩余的顾客排队领号，并让其在等待区等待。

7、当前一批顾客进入泡脚阶段，引入下一批顾客进入养生馆同时划卡。

8、当顾客做完理疗后，让其出示理疗卡或报出编号。在顾客领券登记薄上登记所领代金券张数。在给其发放代金券及锗玉珠。 顾客登记及留下联系方式术语

**叔叔（阿姨）您好！欢迎您第一次来我们中脉养生馆。我们这里主要是针对泡脚、足疗和针灸，推拿。我们中脉大药房即将成为医保定点单位，为了培养大药房顾客群，特向中老年朋友开办了全免费的中脉中医养生馆并且只对会员开放。**叔叔（阿姨），你可以先在我这里登记一下，我给你办一张四次的免费体验卡。

**叔叔（阿姨）您好！您最好把你的联系方式留下，你放心我们绝不会随便打电话去你家的，这主要是方便我们的工作人员通知你有关我们养生馆最近的优惠活动，以及邀请你参加我们举办的一些歌友会等联谊活动。

二、等待区工作流程

1、顾客按号就座后，员工为其倒一杯活性水

2、在每场开始前，每周安排当天的值日的员工准备些健康常识，互动游戏，与顾客互动，带动气氛。

3、开始后，将话筒交与主持人。

主持人：

1、开场白，问好

带动顾客学会喊中脉的文化，好，很好，非常好，耶！

2、唱馆歌，爱心就是力量

3、讲爱心卡、爱心传递卡的作用，并鼓励他们自带毛巾及鞋套多次利用和自带水杯。

4、做保健操，互动！

5、请讲师，讲远红的作用或活性水的作用及如何饮用或企业文化。

主持人约10-12min，讲师约10min

三、理疗流程

1、泡脚，约8min。在讲师讲课时开始打洗脚水。在泡

脚时，理疗师为顾客捏肩，捏手，聊天

2、足疗，约10min

3、针灸，眼疗，约10min（

2、3步可同时进行），理疗

中了解顾客信息，介绍产品等。

4、时间到了，由当天值日的理疗师将做理疗的顾客集

中，喊健康口号

5、至前台领取赭石珠及2元兑换券一张。如若带人再

发五元兑换券。

第18篇：养生馆会员协议书

江西硒空间生物科技有限公司会员协议书

合同编号：

尊敬的先生/女士：

非常荣幸地邀请阁下加入硒空间养生馆健康一族！成为会员是您在我们公司尊贵身份的象征。在此，我们将以健康、时尚、绿色的方式为您提供养生产品及服务，为了保障您的权益，请您仔细阅读本协议书的内容。 第一条

入会

1、凡申请加入本公司会员的顾客均应按照本公司相关规定办理入会手续，并已知晓本公司关于会员的管理制度和规定，并承诺遵守本协议书的内容和本公司的规定。

2、入会会员必须保证其在本公司所填写的本人资料真实、全面、有效，必要时出示本人有效证件。办理会员提供的相关资料由本公司保管，个人资料如有变动，须及时通知本公司。否则，由此引起的会员相关权益的损失，由会员本人自行承担。

3、本公司会员采取实名制形式，本公司在收到会费后为会员办理入会手续。第二条

退会

1、如会员不愿意继续成为本公司会员，可以在办理入会的养生馆办理退会。

2、办理退会手续期间，会员账户处于冻结状态，不能使用。

3、退会须扣除相关费用，其中退会手续费为会员账户余额的5%。

4、退会申请须在会员卡期限届满前一个月以书面形式提出并有效通知本公司。第三条

会员权利

1、会员可以优先参加本公司举办的的活动，优先享受本公司制定的各项优惠。

2、会员可以免费在区域内享受由本公司养生馆专家团队提供的中医诊疗服务，如脉诊、处方、刮痧、火罐等，须提前预约。

3、凡成为本公司养生馆会员，可以转换成该养生馆（总部）的品牌拓展员，可以参与养生馆的品牌拓展业务。

4、成功拓展会员的会员可以享受品牌拓展奖，帮助拓展会员的会员可以享受会员服务奖励。品牌拓展业绩达到特定标准时，总部将给予奖中奖。 第四条

会员义务

1、凡成为本公司的会员必须遵守本公司的相关规定，如实向本公司提供个人资料，并在资料变动后及时通知本公司。

2、本公司不会以任何名义向会员索要账户密码等重要个人信息。会员应当严格保管个人账户信息，勿将账户密码等重要信息告诉第三人，否则因此造成的损失，本公司一概不承担责任。

3、会员配送地址、联系人、日期变更时须在本公司配送前有效通知本公司。会员未及时通知的，本公司以会员下单时的信息为准进行配送工作。 第五条

会员费用

1、本公司入会最低金额为贰万元人民币，最低会费的使用期限为一年，自账户激活之日起计算。

2、会员费须一次性转账支付，本公司不接受任何形式的现金支付方式。

3、本公司对公账户信息：

帐户名称：XXXXXXXX有限公司

帐号： XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 开户行：中国XX银行 第六条

特别声明

本公司对本协议约定的内容在法律允许的范围内享有最终解释权，同时，为了更好地服务会员之需要，本公司有权对相关内容进行修改，且修改后的条款自通知会员或在本公司官方网站公示后，即对全体会员产生约束力。

注：以上内容请会员仔细阅读并签字认可。

会员签字：

年 月 日

第19篇：参观南宁规划馆活动策划方案

参观南宁规划馆活动策划方案

一、活动背景及目的

南宁是广西壮族自治区的首府城市，更是广西的中心城市，最近的十几年来，通过东盟博览会和北部湾经济开发区的高速发展，南宁成为了国内潜力巨大的城市。而对于规划系的同学来说，参加南宁规划馆这么有意义的集体活动，无疑是加强同学们之间的交流沟通、提高团队合作意识，提升组织文化的最有效途径。目的在于促进规划系的同学之间的团结协作能力，增强同学的内部凝聚力；培养同学的策划能力、创新能力、组织能力及表现能力；加强同学之间的沟通与交流，增进感情；放松心情，丰富课余生活。更重要的是能让我们更好地了解南宁的发展，这是一个很好的学习机会，在参观中学习，进一步提高我们对人文地理与城乡规划管理专业的认识，从而提高我们对学习本专业的信心，提高自信力。

二、活动时间

三、活动地点

南宁市规划馆

四、活动组织

主办单位：管理科学与工程学院

承办单位：景观生态设计协会

参与者：规划11

41、规划12

41、规划1341（自愿原则）

五、交通路线

1、申请校车

2、包公交车（若申请校车不成功则包公交车）

六、活动准备及负责人安排

2、活动当天（时间）

七、活动经费

八、安全预案

1、往返都要认真清点人数，确保人员到齐；

2、行动要听从指挥，切忌随意离开队伍单独行动，若有特殊情况，应向随队老师或负责人说明，方可行动；

3、全体成员于出发前将手机充足电，在整个参观过程，请随队老师及同学保持手机畅通，以便于联系，并做好协调组织工作；

4、全体成员都要做到爱护环境、公物，不乱扔杂物、不搞破坏环境、污染环境的行为；

5、全体成员自带雨伞，防晒或防雨；

6、假如当天天气状况不如人意，负责人要及时通知活动取消或改期；

7、活动中如突然遇到刮风、下雨、打雷，随队老师及负责人应快速组织大家到安全地点；

8、在活动期间，若有人突发疾病或发生意外，应及时向随队老师或负责人联系，视情况拨打相关救援电话；

9、如遇紧急情况，应保持镇静，采取恰当方式处理，切忌慌乱。

第20篇：王道跆拳道馆策划方案

王道跆拳道馆策划方案

活动背景：

总体来看，我国面临的恐怖威胁风险增高。自北京“10·28”暴力恐怖案件发生以来，东突恐怖组织头目在境外叫嚣，鼓动恐怖分子用自动武器来实施恐怖行为，实际上用更残酷、更残暴的手段来制造恐怖袭击。而最近发生的昆明火车站“3·1”严重暴力恐怖案、乌鲁木齐“5·22”严重暴力恐怖案件，广州火车站“5.6”严重暴力恐怖事件，正表现出了恐怖手段的升级，暴力破坏性的增强，也侧面反映出境外恐怖势力对境内恐怖分子的鼓动和影响。暴恐分子威胁社会，防身自卫日显重要。保护自身，弘扬正气，从王道开始！

主办单位：

王道跆拳道馆

王道跆拳道馆2005年5月25日创建于广东省深圳市，严谨的道馆管理模式，正规教练员培训制度，经过六年多时间的努力，现已拥有雄厚的师资团队近千名学员，立足深圳，分布于广东省各市，现有

18家专业跆拳道培训基地。王道跆拳道馆拥有自己强大的教练表演团队及竞技品势队。

旨在通过跆拳道的训练活动帮助学员树立正确的体育健身理念，发扬跆拳道“礼仪、廉耻、忍耐、克己、百折不挠”的精神，全面提升身体素质，力争在全市掀起健身高潮。

王道跆拳道馆将会继续努力，持之以恒，取得更大成绩，来回报广大尚武之人的关怀和支持。同时道馆一定可以将自强不息的王道精神发扬广大，使跆拳道馆成为一道美丽的风景线。

道馆优点：

刺激、精彩、刚劲、潇洒；修身、养身、健身、防身——这就是跆拳道，一项风靡世界格斗技击运动，一个你肯定喜欢的运动！ 跆拳道简介：

跆拳道是一门韩国格斗术，以其腾空、旋踢脚法而闻名。跆拳道这个名称来源于韩语的“跆”（指用脚踢打），“拳”（指用拳击打），“道”（指格斗的艺术和一种原理）。跆拳道是朝鲜半岛较普遍流行的一项技击术，是一项运用手脚技术进行格斗的朝鲜民族的体育项目。它由品势（特尔）、对抗、击破、特技等部分内容组成。跆拳道是创新与发展起来的一门独特武术，具有较高的防身自卫及强壮体魄的实用价值。它通过竞技、品势和功力检测等运动形式，使练习者增强体质，掌握

技术，并培养坚韧不拔的意志品质。

活动时间：２０１4年X月X日

活动地点：深圳市XXXXX

活动目的：

1、通过这次活动，让学员更多、更全面地了解防身自卫的基本知识，以便学生更好地自我保护。

2、宣传王道跆拳道的特点、知识，了解课程内容。

3、为跆拳道馆营造品牌效应，增加学员粉丝，同时吸引对防身健体有需求的目标客户。

活动内容：

1、方案一：快闪表演

选择一个人流高峰期的时间段，以五人一组，一共三组或四组，身穿王道馆服，在人流量大的公共场所进行两到四分钟的跆拳道表演，同时安排在现场摆设四个海报广告，上面附带微信二维码，可让过往人群扫描。表演结束后，迅速撤离，到另外一个表演地点进行表演。一天内在三到四个地点表演。

2、海报进社区

在小区内张贴海报，海报半边为防暴恐知识宣传，另外半边是跆拳道馆招生

广告，广告上附有微信二维码图标。

3、跆拳道防身招式简易教导和摄影：

在小区摆设摊位，由跆拳道优秀学生组成学习宣传摊位，摊位上摆放测试型踢击靶，吸引参与者对靶子进行踢击，对自己的踢力进行测试，设定相关标准，对达到一定标准者赠送跆拳道卡通小挂饰、防卫报警器、跆拳道纪念服等不同等级的小礼物。

同时活动参与者可到各摊位进行学习简易防身招式，并且可以穿上王道跆拳道馆的道服进行拍照留念，微信进行更新展示。有馆方和微信好友进行评选。摊位设置海报，海报上有微信二维码可供扫描。

4、微信公众号：

因为跆拳道学员好有意向报名的人群都是分散的，微信公众号在整个活动当中的作用就等于把这些目标人群加入一个统一的通讯录当中，集中进行管理，统一推送消息，而且比传统的通讯录方便得多，只需扫一扫即可完成添加过程。同时微信公众号的设立有利于对外展示道馆风貌，塑造品牌形象，方便与学员的交流学习。

微信公众号内容建设：

（1）跆拳道知识库：内有跆拳道历史渊源、发展过程、规则。

（2）跆拳道故事：内有跆拳道名人百科，跆拳道英雄故事。

（3）跆拳道课程信息：介绍王道跆拳道馆的课程内容、收费等。

（4）活动信息：把互动参与者的英姿公布在这里，把学员的获奖信息公布在这里。

（5）跆拳道漫画

（6）古典文化：介绍王道思想精神，传播古典文化精华摘录，提高学员的身心修养。

《养生馆活动策划方案.doc》

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