汽车营销策划方案
推荐第1篇：汽车营销策划方案
目录
序言 ..................................................................................................................................................2
一、汽车市场营销现状调查 ...........................................................................................................3
1、市场状况调查 ...................................................................................................................3
2、竞争情况调查 ...................................................................................................................3
3、购车者情况分析 ...............................................................................................................4
4、企业资源能力分析 ...........................................................................................................4
二、SWOT 分析 .............................................................................................................................6
1、优势 (strength) ................................................................................................................6
2、劣势(weakne) ..............................................................................................................6
3、机会(opportunity) ............................................................................................................6
4、威胁(threat) ......................................................................................................................6
三、STP 分析 ................................................................................................错误！未定义书签。
1、市场细分(Segmenting) ...................................................................错误！未定义书签。
2、选择目标市场(Targeting) ................................................................错误！未定义书签。
3、产品定位(Positioning) ....................................................................错误！未定义书签。
四、确定营销组合策略 ...................................................................................................................8
1、车型/品牌 ...........................................................................................................................8
2、制定企业品牌策略 .............................................................................................................8
3、价格 .....................................................................................................................................8
4、渠道 ...................................................................................................................................8
5、管理 ...................................................................................................................................9
6、服务 ...................................................................................................................................9
7、促销 ...................................................................................................................................9 8.、广告 ....................................................................................................................................9
五、制定具体的行动方案 .............................................................................................................10
1、新车型上市方案 .............................................................................................................10
2、全年广告计划方案 .........................................................................................................10
3、销售渠道建设方案 .........................................................................................................10
4、对消费者促销方案 .........................................................................................................10
5、对经销商促销方案 .........................................................................................................10
6、对销售人员促销方案 .....................................................................................................10
7、市场调研方案 ...................................................................................................................11
8、大型促销活动方案 ...........................................................................................................11
9、公关活动方案 ...................................................................................................................11
10、推销活动方案 .................................................................................................................11
序言
速腾进入市场已有三年了。它通过精湛的内饰做工，良好的底盘结构，优秀的动力性能和轻便操纵性能的变速箱赢得了消费者的热爱。更已全面的安全设计，大幅度领先其他对手，然而，在新Jetta推出之际（年底在成都投产），速腾将全面停产，而“常青树”捷达并不会退市。本文就速腾这款车型，分析了它的各方面特性和企业的市场状况、营销方式及具体的行动方案。
一、汽车市场营销现状调查
1、市场状况调查
（1）行业概况
经济危机的影响我们每个人都有切身的体会，进入09年以来，国家出台的一系列刺激市场、鼓励购车的政策都在向外界传递着一个信号，要人们环保、理性消费。之前我们也曾分析过，无论是最直接的1.6L以下轿车车购税减半，还是“汽车下乡”、燃油附加税提高以及养路费的取消，这些政策的导向最后都归结为一点，那就是鼓励消费者购买小排量的轿车。
整体来讲，中国汽车市场是非常强劲的一个市场，竞争是越来越激烈的。外部环境在变化，包括世界经济要减速，而且前景并不是很乐观，在这样一个情况之下，很多人对中国汽车市场给予很高的期待。 （2）汽车销售发展趋势
过去5年里，全球汽车市场经历了一个“过山车式”的发展历程，从2006-2007年的最高销量跌到2008年初的“谷底”，萧条局面一直延续到2009年上半年。2010年，全球汽车市场开始呈现相对快速的复苏趋势，似乎真正的“反弹”显现出来了。
由于被迫应对“绿色革命”，大多数OEM厂商不得不寻找可替代能源，如气电混合、电动车、乙醇、生物柴油等。看到丰田Prius的成功案例，几乎所有的OEM厂商计划着快速进行原型设计并加速生产，以尽快使他们的可替代燃料的概念车市场化。通用汽车专注于雪佛兰Volt混合动力车的生产，而日产的Leaf、Tesla和其它全电动汽车正大步迈入市场。福特公司计划到2011年底将至少售出两款电动汽车，到2012年底售出五款。福特希望Focus Electric蓄电池电动车可以与日产的Leaf一争高下。此外，这些电动车和混合动力车的市场将带来市场供应链的重大变化，包括能源和零件供应商、渠道商和分销商、能源储备和零售机构。
目前，混合动力车在全球市场发展很好，但全电式汽车的发展尤其迅速，特别是在中国、印度以及整个亚太地区市场。最初，分析家认为欧洲有望成为世界上电动车和混合动力汽车的领跑者。但是越来越多的证据表明，中国将成为世界上最大的电动车用户，部分原因在于中国人长期习惯了使用电动摩托车和自行车。据说，欧洲人正在竭力创新电池材料，以减少载重量，增加动力，延长再次充电的间距时间。
2、竞争情况调查
随着我国汽车市场竞争不断白热化, 汽车行业仍然面临一系列不确定因素。一是随着全球经济的复苏，带动原料价格上涨，国内劳动力、能源动力等生产要素价格也呈现明显的上升走势，汽车企业的成本压力将明显增加。二是随着国内通货膨胀预期加强，国家货币政策向紧缩微调的趋势已经显现，汽车企业的融资难问题可能会更加突出。三是贸易保护主义抬头将是全球经济复苏进程中难以避免的问题，2010年我国汽车行业遭遇国际贸易摩擦的风险仍然较高。四是随着美元流动性迅速提高，人民币升值的压力正在日益凸现，进一步增加了行业出口的不确定性。在这种情况下，各家汽车厂商都采取了不同的方法以应对市场的不断变化,汽车行业的利润不断降低,价格战也似乎一触即发。所以企业一旦确定好战略，就毫不犹豫坚定不移地推进自己的战略。因此，汽车市场的竞争也是越来越激烈。
3、购车者情况分析
（1）行为分析
由于面临的消费者众多，所以众多购车者的需求和购买行为都具有很大的差异性。需求的差异性的体现是多方面的，由于消费者在年龄、性别、职业、收入、受教育程度、价值观念、兴趣爱好等方面存在着不同程度的差异，因此，他们对消费品的需求及其购买行为的表现存在着相当大的差别。另一方面，购车者大多都缺乏和汽车相关的专业知识，对汽车的性能、特点、保养和维修等很少有专门研究，购买时很容易受到广告、品牌、服务、促销等因素的影响，导致冲动性购买。购买行为一般会分为5个步骤。即确认问题、收集信息、评估可行方案、购买决策、购买行为。这是一个动态过程，涉及到很多的人和很多的决策，而它本身也具有多样性和复杂性的特点。多样性表现为不同消费者在需求、偏好以及选择产品的方式等方面各有侧重。互不相同；复杂性一方面可以通过多样性反映出来，利益方面也体现在它受很多内外部因素影响。 （2）心理分析
消费者的心理因素在很到程度上也影响消费者的购车行为，而心里因素是多方面的，如购车者的购买动机是求实、求新、求名、求廉还是模仿或从众等其他动机，购车者对自己所选车型的认知质量是好是坏，购车者对相关知识的学习的多少，消费者购车态度的形成于改变和购车者的个性、自我概念与生活方式，这些都能在很大程度上影响购车者的购买行为。 （3）购车者关注因素分析
购车者购买过程中要进行多方面的分析，最受购车者关注的因素主要有几个方面，如费用、车型、动力性、安全性、舒适性、售后服务。费用是普通消费者所关注的焦点，也是最终决策的先决因素，不仅是所选车的费用还包括油价。车型和动力性具体是根据个人喜好来决定的。安全性是另一大受关注的焦点，买车最基本的条件就是安全，不然其他的优点再多也没用，所以买一台安全性高的车最重要。
4、企业资源能力分析
（1）信贷能力
企业贷款时要对企业进行多方面的分析，如企业素质分析，担保分析和财务分析等。企业素质分析又包括股权结构、经营管理水平、内部治理机制分析、竞争力分析、经营环境和发展前景分析；财务分析包括盈利能力、偿贷能力、运营能力、发展能力、现金流量状况和授信合理性分析，只有这些分析全部合格才能为企业贷款成功。 （2）品牌代理能力
品牌代理是汽车营销的一种先进模式，品牌代理商不仅要有较强的销售能力和财务能力还要有较强的经营管理能力和良好的信誉。做好品牌代理商就要做好营销网络，在市场竞争中占有一定地位，以合理的价格向消费者提供良好的服务，树立良好的企业形象争得消费者青睐。 （3）营销费用
争取以较少的营销费用为企业带来更多利润。 （4）人力资源
企业要培养训练有素。具有经验的员工和优秀管理人员，要以顾客和市场营销为中心，建立良好的工作体制，为顾客提供优质的服务，为企业树立良好的形象。
（5）顾客满意度
顾客满意是指购买者在特定的购买情形中，对其所付出的是否得到足够回报的认知状态。它是消费者对产品或服务的期望水平与认知的实际水平的主观比较。期望的绩效水平与实际绩效是消费者满意与否的主要决定因素，因此，企业应对自身的产品与服务的绩效予以了解，争取为消费者提供令其满意的产品玉服务。
（6）分销能力
分销是指产品通过一定销售渠道销售给顾客，企业要有较强的分销能力就必须建立良好的销售渠道，将产品或服务及时以最好的状态呈献给顾客。
二、SWOT 分析
1、优势(strength) 在内饰做工、底盘、发动机和变速箱等方面都有优秀的表现；通过这次的对比，我们能够看到速腾依靠非常突出的性能优势，以及更为全面的安全设计，大幅度领先与另两位对手。同时，在\"加量不加价\"的定价政策面前，更具有性价比优势的速腾让人们看到了大众A+级产品的巨大优势。目前店内针对置换速腾1.6L车型的用户给出最高优惠1.75万元的优惠政策，享受该优惠需是6年以上旧车置换。
2、劣势(weakne) 电子系统存在争议，过弯速度不快，就35马左右，速度再快就有点甩屁股，避震适中偏硬，过减速带不用减速，高速减速过慢，猛踩油门会掉档，动力没有优势。方向并不是很沉稳，轮胎不舒适，隔音一般。
3、机会(opportunity) 随着国家出台一些优惠政策。三大汽车鼓励政策的实施成功的带动了汽车业的高速发展，拉动了销量。汽车下乡政策。
4、威胁(threat) 近日人民币升值严重打击了我国汽车市场。首先,国内企业出口的汽车都集中在经济型轿车领域,走的是廉价路线,如果人民币升值,必然引起汽车出口价格上涨,无益于国际竞争。其次,随着汽车行业关税和非关税保护程度的下降,人民币一旦升值,国外汽车产品对国内汽车市场会形成较大的冲击。第三,对于出口型或有部分出口业务的零配件公司而言,人民币升值将导致其产品在国外的竞争力减弱,从而对产品销售产生不利影响。所以会有大量汽车屯留在国内，不利于市场发展。
再者，现在越来越多的新能源汽车逐步上市，而国家政策也逐渐倾向于新能源汽车，对于今后的发展日益尖锐
三、STP 分析
1、市场细分(Segmenting)
速腾一直强调细分市场，走独特化中低端的产品路线，在各个细分市场用“别致”的车型来补充国产车型之间的市场缝隙。按汽车尺寸和排量分为：微型、小型、普通、豪华；按汽车用途分为：商务车、私家车和工具车等，由于市场细分的标准是多种多样的，因此汽车的细分市场也是多样化的。
2、选择目标市场(Targeting) 速腾是一款时尚、注重品质、追求动感的车。它主要的目标群体是22—35岁的年轻人或中年人，他们是时代的精英，创造非凡成就，热忠于事业，并追逐更远大的人生目标。
3、产品定位(Positioning) 综合外形尺寸、内部空间以及技术标准等级的特征，速腾是一款全新的代表世界同步技术的德系高性能轿车,覆盖A级车高端和B级车两大细分市场。
四、确定营销组合策略
1、车型/品牌
速腾是一款经济实用的家用型轿车。
2、制定企业品牌策略
精准、精确、注重细节是大众汽车品牌设计追求的方向。即使是车门边角这样的“小地方”，大众汽车依然会设计得十分精准，以符合车身整体线条和车辆使用者的习惯。更重要的是，这个原则不仅适用于辉腾这样的顶级豪华车型，也适用于普通家庭常用的经济型轿车。
3、价格
（1）成本分析
成本包括固定成本、变动成本和边际成本，成本和合理利润决定汽车定价，产品成本是产品价值的重要组成部分。所以产品成本也是制订产品价格的重要依据。 （2）制定价格策略
大众系列的车一直走低端市场。所以速腾的价位在13万~~18万之间。
4、渠道
（1）现有销售渠道和模式研究
继2009年网点数量激增30%后，2010年，大众再次举起渠道扩张大旗。公司销售网点数量仍将继续扩张，计划2010年年底扩张至440家，这一数量，是其2008年网点数量的1.5倍，主要还是以4S店模式。 （1） 渠道结构分析及趋势
随着中国汽车制造业的日渐成熟，加上国外竞争者进入中国市场对企业造成的压力，汽车厂家之间在销售终端上的竞争日趋激烈，呈现几个趋势：渠道扁平化、渠道信息化、渠道一体化。 （2） 制定渠道策略
在使用常用的渠道模式——4S渠道的同时还要建立服务一体化的专卖店，最好利用宽销售渠道，使产品在较大范围内通过较多的中间商迅速转入流通领域，转移到消费者手中，满足广大消费者的需要。
5、管理
（1）销售管理——人员、推销技巧、考核评估
企业培养机敏干练、善于应付、有进取心、机智多谋、有分辨能力的销售人员，根据顾客的具体需要介绍产品的性能特点。推销要有试探性、针对性和诱导性。
（2）经营管理——收入、成本、费用、税前利润、税后利润
每一个步骤都要有良好的管理体制，确保数据的朱雀性。
6、服务
企业为顾客服务的每一个步骤都必须反复考虑，一定要为顾客提供优质的服务，就算顾客并没有做出购买决策也要面带微笑，每一个环节都不能疏忽，为企业树立良好的形象，追求长期利益。
7、促销
定期做一些促销活动，如车展、有奖销售或其他大型活动，积极向消费者宣传，从而引发其购买欲望。
8.、广告
采用报纸、杂志、电视、网络等多种广告方式，向消费者提供相关信息，刺激需求，树立企业信誉和产品形象，促进销售。
五、制定具体的行动方案
1、新车型上市方案
以车站方式公布新车上市，选择时尚、生活、汽车类的杂志、电视、网络等媒体进行报道，邀请智跑的目标消费人群参加活动，设置有奖环节，调动人们积极性。
2、全年广告计划方案
采用报纸、杂志、电视、网络等多种广告方式，向消费者提供相关信息，刺激需求，树立企业信誉和产品形象，促进销售。
3、销售渠道建设方案
在使用常用的渠道模式——4S渠道的同时还要建立服务一体化的专卖店，最好利用宽销售渠道，使产品在较大范围内通过较多的中间商迅速转入流通领域，转移到消费者手中，满足广大消费者的需要。
4、对消费者促销方案
推出各种表演活动，买车送车费保险、送现金、礼包，洗车，免费检测、维修或者和银行联手提供购车优惠利率和方便的手续，吸引消费者，刺激消费者需求，促进销售。
5、对经销商促销方案
在经销商各方面标准都符合厂家满意的情况下，承诺给经销商更多的优惠，如直接的利润、奖励的实物等。
6、对销售人员促销方案
要求销售人员有更高的素质和能力，要机敏干练、善于应付、有进取心、不怕困难而且要机制多谋、有分辨能力和推销技巧。
7、市场调研方案
以询问和问卷调查的方式就消费者对智跑的印象及满意程度进行调查，分析消费者对智跑的设计理念、设计形象和市场地位进行分析。
8、大型促销活动方案
利用较多资金进行促销活动，如以同品牌旧车换新车或者购买新车赠送车内音箱及导航仪等贵重附属品。以更具有吸引力的方式吸引消费者。
9、公关活动方案
企业自己编制非公开的宣传册或其他视听材料等，利用报纸、广播、电视和网络等媒体进行报道宣传。
10、推销活动方案
利用媒体报道即将有活动，如打折活动或购车有奖等活动来吸引顾客，活动当天兑换承诺，在消费者心中树立良好的形象。
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策划汽车营销流程可行性方案 姓名：胡月专业：市场营销三班学号：
201220020307
一客户接待
接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好，如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流，目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助，语气尽量热情诚恳。
二需求咨询
1，客户基本信息
家庭成员为一家三口，夫妻年龄35岁，孩子8岁。丈夫职业合资企业管理人员，妻子职业公司职员，家庭年收入15万元。
2，购车目的
私家车，妻子上下班，接送孩子。
3，询问客户对车辆的具体要求
三车辆介绍
1，待选车型
迈腾（三厢轿车，车价19-23万） 速腾（三厢轿车，车价13-16万） 高尔夫（两厢轿车，车价10-15万）
2，根据客户的实际情况向客户推荐速腾轿车，以售价为15.08万元的2014款新速腾1.6L 自动舒适型为例，购车全款包括新车售价、购置税、上牌费、车船使用税、交强险、商业保险，如下。
2014款新速腾1.6L 自动舒适型全款购车额 售价 15.08万元
购置税 12889元 （购置税＝购车款／（1＋17％）× 购置税率）
上牌费 495元（其中300元是一条龙服务费）
车船使用税 360元/年 现在购买 120元 （按买车当月开始计算）
交强险 950元
商业保险 4058元 新车 9.5折 第三者责任险（赔付额度50万） 1252元 车辆损失险 2100元(现款购车价格×1.2% ) 不计免赔特约险 670元 车上人员责任险 250元 合计 169312万元
每年的需要费用计算如下：
1、保险费用：5074.51元/年
以一汽-大众速腾1.4TSI 手动豪华型为例，一般情况下，我们考虑四项基本商业保险就可以，包括：车损险（2507.64元）、10万保额的第三者责任险（877元）、全车盗抢险（935.14元）和不计免赔特约险（754.73元）。这四项保险的总和为5074.51元。一汽-大众速腾商业保险（基本险）费用单位（元） 1.4TSI 手动豪华型指导价 15.38万车损险 2507.64第三者责任险（10万保额） 877全车盗抢险 935.14不计免赔特约险 754.73基本险费用合计 5074.51 注：速腾分为1.4TSI、1.6L与1.8TSI三种排量，1.4TSI车型的保险费用居中，1.6L车型保险费用略低；而1.8TSI车型保险费用略高。
2、燃油费用：5102.5元～15307.5元
我们从工信部轻型汽车燃料消耗量通告中找到的一汽-大众速腾的综合油耗：以一汽-大众速腾1.4TSI 手动豪华型为例，其综合油耗为6.5L/100KM；在选择油号的问题上，官方给出的是93#及以上的汽油，那么，我们从下面的燃油费计算公式中就可以得出该车型一年的油费。 燃油费用
单位（元） 一汽-大众速腾1.4TSI 手动豪华型 综合油耗（单位：L/100KM） 6.5 行驶里程数 10000KM 20000KM 30000KM 93#费用 5102.5 10205 15307.5 燃油费=年平均行驶里程（3万公里为例）÷100×百公里油耗×燃油
价
格
（
9
3#：
7.8
5元
/L
）=30000÷100×6.5×7.85=15307.5元。 一汽-大众速腾各排量综合油耗（单位：L/100KM） 1.4TSI 自动 6.4 1.4TSI 手动 6.5 1.6L 自动 7.6 1.6L 手动 6.9 1.8TSI 自动 7.6 注：速腾分为1.4TSI、1.6L与1.8TSI三种排量，其综合油耗在6.4～7.6L/100KM左右，1.4TSI车型的综合油耗算是最低的。
3、一年用车费用：11097.01～23546.01元
在我们得知保养费用、保险费用以及燃油费用之后，一年的用车费用我们基本可以得知，以一汽-大众速腾1.4TSI 手动豪华型为例，油费按照一年行驶1万、2万、3万公里为例，那么我们可以看到：
1.如果一年行驶1万公里，那么保养费用+保险费用+燃油费用=920+5074.51+5102.5=11097.01元
2.如果一年行驶2万公里，那么保养费用+保险费用+燃油费用=2164+5074.51+10205=17443.51元
3.如果一年行驶3万公里，那么保养费用+保险费用+燃油费用=3164+5074.51+15307.5=23546.01元
4.试乘试驾：
在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5，报价协商
通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证 客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。根据客户的建议以及要求与客户协商最终确定一个双方都能接受并且满意的价格。
6.签约成交：
在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间 考虑和作出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
7.交车：
要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。
8.售后跟踪：
一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。
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将爱进行到底—华普“粉色之旅策划案
前 言
在旅游人气旺季组织已有客户的自驾游活动，深度推广品牌的文化内涵，提高品牌的良好口碑宣传，维护品牌高度的社会效应和美誉度，开展本次充满温馨、家庭化的华普粉色之旅自驾游活动。本次活动主体内容分为：
1、组织部分已有客户参加桃花源自驾游活动
2、开展多趣、共赏、齐欢的娱乐节目和品牌推介：情侣大惊喜、体面人生娱乐晚会、新老客户产品恳谈会等环节
3、湖南常德巡游，市区、购物广场、居民社区等进行巡游展示，将品牌宣传战略拉伸、拉广、拉大
4、邀请主流媒体全程参与活动，更人性化的宣传华普，更直观全面的报道华普
主 办：湖南菱鑫汽车贸易服务有限公司协 办：湖南汽车网 湖南电台文艺频道企 划：湖南菱鑫市场部推 广：湖南晶点广告策划有限公司时 间：200x年4月9日—10日（星期六—日）地 点：湖南常德桃花源内 容ø 组织客户自驾游，数十台华普长沙至常德桃花源ø 常德巡游，经过市区、购物广场、社区等地ø 驾车游玩参观桃花源景点ø 体面人生娱乐晚会，观看民族节目ø 组织精彩的浪漫情侣大惊喜游戏ø 新老用户品牌恳谈会精 彩1、已有用户的全心参与，为品牌树立良好的口碑和美誉度，加强品牌的形象建立，促进销售；
2、主流媒体的全程报道；扩大活动影响力和品牌知名度；
3、新老客户、潜在客户的聚集，互相交流华普汽车的心得，对品牌的推广和传播有着不可取代的重要性；
4、丰富多样的节目、周密全面的后勤安排，贴心的全面服务，将爱（对用户的爱）进行到底！
日 程4月9日（星期六）07：00—10：30 湖南菱鑫汽车贸易服务有限公司出发——常德市区10：30—12：00 华普自驾游车队市区巡游12：00—14：00 车队午餐（农家土菜）、午休14：00—15：30 车队常德市区——桃花源景点15：30—16：30 自由活动（房间休息、整理）16：30—18：00 参观桃花源景点18：00—20：00 车队晚餐（桃花源特色菜）、休息20：00—22：00 体面人生娱乐晚会4月10日（星期日）07：00—08：00 早餐08：00—10：00 新老用户产品恳谈会10：00—12：00 车队参观桃花源景点12：00—14：00 车队午餐、午休14：00—18：00 常德桃花源——长沙，活动结束配 置1、后勤筹备
a 统一服饰标志30套b 统一活动车身贴宣传画15组c 配备随车必用日常品15套d 配备随车对讲机3部2、发车现场
a 移动背景版1块（3*5m）b 15个停车位c 最后检测车辆、加油3、常德桃花源
a 30人景点参观b 2名导游c 横幅2条（1.5*8m）d 15个停车位置e 3桌午餐、3桌晚餐、3桌早餐f 标间客房15间g 民族表演预 算项目规格数量单价总价备注统一服饰标志纯棉帽子25顶20元/顶500元印华普标志统一车身贴宣传画70cm*80cm14组50元/组700元含设计、制作、粘贴日常用品百宝箱14个75元/个1050元含药品、食品、日常用品等对讲机租赁3公里对讲3部60元/部180元车队前中后各一台汽油、路桥费补贴14台300元/台4200元按实际支出支付费用制作路数专业路数14套40元/套560元路数及活动所有资料移动背景版块300cm*500cm1个1000元/个1000元可重复使用景点参观全程参观25人200元/人5000元购买景点套票住宿标准客房14间200元/间2800元会议室租用500元500元含水果、茶水等午餐+晚餐3桌220元/桌/餐1320元含适量酒水早餐3桌100元/桌300元导游2名150元/名300元横幅75cm*800cm2条80元/条160元长沙发车点一条，桃花源宾馆一条停车位置14个15元/个210元桃花源景点停车费民族表演专场表演500元/场500元1个小时礼品华普纪念礼物25套40元/套1000元不可预计费用1000元媒体记者8300元/名2400元劳务费合 计20480元评 估开展将爱进行到底——华普“粉色之旅”自驾游，充分体现了华普对关爱已有用户、对消费者负责的品牌魅力，全面提升了品牌在消费者心中的美誉度和信赖感，通过良好的口碑宣传扩大品牌影响力的同时促进销售。活动内容区别于模式化的自驾游，组织安排了多种形式的品牌推广内容，以点代面，抓住促销中心，借用一切有利的外界力量。此活动的开展，对画华普品牌的知名度提高和品牌效应的维护起积极重要的因素。推荐第4篇：汽车营销策划方案
汽车营销策划方案-华普粉色之旅
将爱进行到底—华普“粉色之旅策划案
前 言
在旅游人气旺季组织已有客户的自驾游活动，深度推广品牌的文化内涵，提高品牌的良好口碑宣传，维护品牌高度的社会效应和美誉度，开展本次充满温馨、家庭化的华普粉色之旅自驾游活动。本次活动主
体内容分为：
1、组织部分已有客户参加桃花源自驾游活动
2、开展多趣、共赏、齐欢的娱乐节目和品牌推介：情侣大惊喜、体面人生娱乐晚会、新老客户产品恳谈会等环节
3、湖南常德巡游，市区、购物广场、居民社区等进行巡游展示，将品牌宣传战略拉伸、拉广、拉大
4、邀请主流媒体全程参与活动，更人性化的宣传华普，更直观全面的报道华普
主 办：湖南菱鑫汽车贸易服务有限公司协 办：湖南汽车网湖南电台文艺频道
企 划：湖南菱鑫市场部
推 广：湖南晶点广告策划有限公司
时 间：2005年4月9日—10日（星期六—日）
地 点：湖南常德桃花源
内容
Ø组织客户自驾游，数十台华普长沙至常德桃花源
Ø常德巡游，经过市区、购物广场、社区等地驾车游玩参观桃花源景点
Ø体面人生娱乐晚会，观看民族节目
Ø组织精彩的浪漫情侣大惊喜游戏
Ø新老用户品牌恳谈会
精彩
1、已有用户的全心参与，为品牌树立良好的口碑和美誉度，加强品牌的形象建立，促进销售；
2、主流媒体的全程报道；扩大活动影响力和品牌知名度；
3、新老客户、潜在客户的聚集，互相交流华普汽车的心得，对品牌的推广和传播有着不可取代的重要性；
4、丰富多样的节目、周密全面的后勤安排，贴心的全面服务，将爱（对用户的爱）进行到底！
日程
4月9日（星期六）
07：00—10：30 湖南菱鑫汽车贸易服务有限公司出发——常德市区 10：30—12：00 华普自驾游车队市区巡游
12：00—14：00 车队午餐（农家土菜）、午休
14：00—15：30 车队常德市区——桃花源景点
15：30—16：30 自由活动（房间休息、整理）
16：30—18：00 参观桃花源景点
18：00—20：00 车队晚餐（桃花源特色菜）、休息
20：00—22：00 体面人生娱乐晚会
4月10日（星期日）
07：00—08：00 早餐
08：00—10：00 新老用户产品恳谈会
10：00—12：00 车队参观桃花源景点
12：00—14：00 车队午餐、午休
14：00—18：00 常德桃花源——长沙，活动结束
配置
1、后勤筹备
A 统一服饰标志30套
B 统一活动车身贴宣传画15组
推荐第5篇：汽车营销策划方案
汽车营销策划方案
篇1：上海大众汽车营销策划方案 摘 要
针对目前安庆汽车发展已进入成长成熟期阶段的市场现状，大众汽车以其车型众多，性价比高，受到了广大消费者的青睐。但是伴随着竞争的加剧，提升市场份额的问题迫在眉睫。
我们团队通过收集资料、问卷调查和实地走访等方式，从性别、年龄、职业、品牌、价格、工作环境、购买情形、个人偏好等多方面进行了统计调查。根据STP营销战略分析法，对大众汽车进行了市场细分、市场选择和市场定位，并结合市场环境分析法和SWOT分析法确定了目标市场为30-45岁年龄段的消费者。根据这一目标市场，我们推出了针对不同年龄段设计的车型、外观、性能、价格相异的汽车。其次，为上海大众汽车设立了独特的分销渠道和销售方式以增加销量，我们还进行了一系列的营销决策，包括广告、宣传、销售形式等方面的创新。除此之外，我们紧随社会潮流，根据我们的目标市场，结合当今注重营造温馨舒适家庭氛围，亲身体验的社会潮流，拟定了两个具体的活动方案进行宣传，我们希望借此提升上海大众的知名度，让大众汽车公司能够更好更快的发展壮大，扩大其市场占有率，使其在安庆地区的汽车销量更上一层楼。 目
录
一、前言 .............................................4
二、本方案框架图 .....................................5
三、市场环境分析 .....................................6 3.1 宏观环境分析 ....................................6 3.2 微观环境分析 ....................................7 3.2.1竞争者分析 ...................................7 3.2.2消费者分析 ...................................9
四、SWOT模型分析 ...................................11 4.1优势 ...........................................11 4.2劣势 ...........................................12 4.3机会 ...........................................13 4.4威胁 ...........................................14
五、STP营销 ........................................15 5.1 市场细分 .......................................15 5.2 市场选择 .......................................17 5.3 市场定位 .......................................19
六、营销策略和具体方法 ..............................19 6.1营销理念 .......................................19 6.2产品策略 .......................................19 6.3定价策略 .......................................23
6.4 渠道策略 .......................................25 6.5 促销策略 .................................27 6.6 广告策略 .......................................30 6.7售后服务 .......................................31
七、具体方案 ........................................31 7.1 方案一 .........................................31 7.2 方案二 .........................................39
八、损益预测 ........................................41
九、总结语 ..........................................42
十、附录 ............................................45 附录一 ..........................................44 附录二 ..........................................45 附录三 ..........................................48 前
言 “出于对汽车的爱，汽车价值典范”，没错，上海大众，你值得拥有！
大众汽车的德文VolksWagenwerk，意为大众使用的汽车。标志像是由三个用中指和食指作出的“V”组成，表示大众公司及其产品必胜-必胜-必胜。
上海大众秉承“追求卓越 永争第一”的核心理念，渗透于工作、流程、人才发展等各个方面，营造了良好的学习、创新氛围，使公司成为名副其实的学习型企业。营销理念更是具有颇多创新之处：“战略伙伴:合作互信，合作共赢；品牌专营：品牌合作，形象：品牌价值，品牌忠诚；用户需求：是我们一切经营的起点和终点；用户满意:超越用户的期望值；忠诚理念:用户忠诚，员工忠诚，核心价值。”多元化发展道路为公司的可持续发展作出了很大的贡献。
随着我国经济实力的不断增强，群众消费理念的蜕变，高速公路的区域覆盖，大众汽车近年来在我国获得了极大地发展，国内市场迅速被拓展，并保持着良好的发展态势。目前大众汽车旗下的PASSAT、新领驭、POLO、途安新一代等品牌近年来获得消费者的很大青睐。
面对目前市场上强劲的竞争局面，上海大众如何打响品牌知名度，在竞争激烈的今天占有一席之地是个严峻的挑战。根据大众公司所面临的问题，我们团队经过认真调研，实地走访，广泛听取社会各界的声音，结合所学的专业知识，以绝对严谨踏实的态度，提出了这份营销策划方案，希望能够为大众企业提供一些建设性意见！
二、本方案框架图
篇2：汽车营销策划方案样本
2016年04月
比亚迪G3“回馈老客户、展望新客户”“清凉一夏”
营销策划方案
方案策划：
指导老师：
联系方式：
完成时间：
“回馈老客户，展望新客户” ——之BYD清凉一夏营销策划
方案
北京******学院
摘要：随着我国逐渐成为第一大国的今日，我国的汽车行业也在有条不紊的走入它的鼎盛阶段！比亚迪更是凭借着独特的设计理念，高性能的环保概念，以及它的智能化、科技化特征以实力诠释着“时尚、精品、高端”的王者品质
今日的中国汽车业可谓热闹非凡，空前的繁荣，在即将到来的夏季，BYD将带您“清凉一夏”感受不一样的BYD之季
关键词：比亚迪；G3;回馈老客户 展望新客户 清凉一夏 活动策划
1比亚迪G3销售背景介绍
1.1 活动时间，地点 1.2参会人员
1.3 活动内容
1.4 活动主题
1.5 相关事宜
2 比亚迪G3营销策划活动——回馈老客户
2.1 比亚迪公司的创业史
2.2 BYD同品牌系列车置换
2.3 置换内容
置换细则
置换方法
3 比亚迪G3营销策划活动——展望新客户
3.1 活动目的
3.2 活动日购车优惠政策
3.3 礼包内容：
3.4 成为新客户的特权 4活动赞助以及协助单位
5活动所需物资
6费用
1比亚迪G3介绍
提起比亚迪，保守地说有90%以上的人会想起F3。比亚迪的第一款产品F3市场成就惊人，并且仍保持着这股强劲。比亚迪推新品的脚步也快，F3之后推出了F
6、F0，市场形势都延续了良好的势头，也让比亚迪更有信心继续推新品，G3就是比亚迪最新推出的车型
比亚迪为G3装备了两款1.5L发动机和一款1.8L发动机，售价区间为7.69－10.99万元，真正来到自主品牌中级三厢车的竞争区间
外形观感
G3的前大灯轮廓与花冠有点相似、前进气格栅与凯美瑞又相当，不过G3前脸组合起来确实给人成熟的感觉，没有生硬的拼凑感，这样的前脸设计还算成功。至于车身两侧，没有什么花哨的设计，过渡自然。反而车尾更有“看点”，G3尾部设计借鉴对象更加高级，尾灯与雷克萨斯ES系列极为相似，也许为了让G3更具话题性，设计师把尾灯内部组合设计成与凯美瑞尾灯类似。
1.1 活动时间、地点 5月1日（星期六）
07：00—10：30 活动开始
10：30—12：00 文艺演出
12：00—14：00 新车推介，二手车置换事宜 14：00—15：30 购买咨询，二手车置换事宜
15：30—16：30 新车试乘试驾、自由问答
16：30—18：00活动结束
5月2日（星期日）
07：00—10：30 活动开始
10：30—12：00 文艺演出
12：00—14：00 新车推介，二手车置换事宜
14：00—15：30 购买咨询，二手车置换事宜
15：30—16：30 新车试乘试驾、自由问答
16：30—18：00活动结束
地点：文化广场 占地面积：5760平米 1.2活动参展人员
比亚迪总部工程师： *** 比亚迪**去销售总代理： *** 比亚迪本地经销商代理： *** 比亚迪**区技术顾问： ** ***二手车专业评估师：*** *** *** 北京那个电视台有车一族节目主持人：*** 河北卫视汽车之友主持人：*** 腾讯网汽车专栏责任编辑：*** *** 酷6视频网汽车专区负责人：*** 篇3：长城汽车营销策划书
课程
长城汽车自主品牌营销策划书
系
专业 市场营销
班级
姓名 子不语
学号
20101245637
任课教师张许
学年学期
2010 年 2月 29日
目
录
一、策划环境分析?1
二、竞争对手分析?2
三、市场分析???3
四、市场定位???4
五、营销活动开展?5
六、营销策略???5
七、销售服务???5
八、总体费用预算?6
九、效果评估???7 客户满意度问卷调查8 长城汽车自主品牌营销策划书
一、策划环境分析
（一）宏观环境分析
1.政治和法律环境分析
(1) 小排量汽车解禁。2006 年 1 月国家发改委等六部门联合发出通知, 要求取消一切针对节能环保 型小排量汽车行驶路线和出租车运营等方面的限制，这直接促进了小排量汽车的 销售
(2) 国家产业政策的支持。汽车作为资金密集型技术密集型的产业,对国民经济有强大的拉动作用
(3) 自主创新的国家战略。 在十一五规划中自主创新做为国家战略提出,为中国汽车产业的发展指明了方向。
(4) 国家的其他政策。鼓励轿车的国产化率,新的消费税的实施,促进汽车消费的健康发展。
2.经济和贸易环境分析
(1) GDP及其增长速度。改革开放后我国的GDP一直保持着平稳高速的增长。
(2) 从城乡人民收入发展现状与轿车保有量分析，随着经济的增长,可以预计的是居民的购买力还将不断增强。
(3) 市场国际化。我国汽车产业面对着巨大的全球市场。
(4) 资本市场的发展。资本市场的发展和不断完善,使的汽车企业有了更多的资金的可能来源。
（二）企业内部环境分析
(1) 市场营销渠道：长城汽车经销网遍布31个省（自治区），其中山东、河是其重点目标市场。长城汽车根据在各省的销售量将销售渠道划分为四个区域： Ⅰ类市场：深度挖掘增长区域
Ⅱ类市场：持续提升稳定区域
Ⅲ类市场：保持关注波动区域
Ⅳ类市场：缩减区域
(2) 竞争对手：随着汽车行业的发展，奇瑞、比亚迪、吉利等企业在市场占比重越来越大 (3) 企业文化：每天进步一点点（遵守法律，稳健经营，持续提高，充满勇气和创造力的去挑战 ）；不走样的执行力（通过现地现物彻底看清事物的本质，迅速达成共识，全力快速高效的执行）；精益精神与持续改善（追求创新，坚持不懈的改善，建立不断反省与持续改进的精益企业）. （4）领导风格:魏建军的成功更在于他的良知和气节，并始终保持着清醒的头脑，深居简出，从不炒作自己。
（三）SWOT分析
二、竞争对手分析
长城汽车的优势主要是自主品牌更贴近中国民众，而且车子质量也比较不错，价格方面优势明显，另外，维修保养方面的费用，比较于竞争对手来说这个优势是很明显的，油耗方面也同样做得出色。
主要竞争对手分析：
? 比亚迪：目前比亚迪销量排名第14，比亚迪汽车公司的目标是保持现有的水平，当前比亚迪在新能源方面的研究取得了很大进步，并坚信新能源车将会成为市场主流。
? 吉利：吉利的汽车销量处于中上游水平，目标主要是国际市场，在中低端汽车市场占有率不变情况下，开拓中高端汽车市场，收购沃尔沃就是较大的动 作之一。
? 下面着重分析自主品牌竞争对手-----吉利
三、市场分析
（一）市场调查
通过市场调查及资料收集，得出国内该产品市场的消费者特点：
(1)购买主体：主要购车者年龄集中在25-50岁，占总购车者的比例较高。购买者月薪集中在2000元以上，多为管理人员、政府职员、教师、私营业主。
(2)购买对象：经济型轿车消费成为主流。
(3)购买原因：车主购车的主要目的是为了上下班代步和日常生活代步，二中短途旅游、接送客户、商务社交等也成为购车的重要用途。
(4)购车地点：4S店成为车主购车的主要场所 (5)购买时间：车主大多选择促销活动期间、车展期间购买。
(6)购买方式：多数购买者选择一次性付款。
（二）市场特性
长城汽车三大目标市场：
皮卡业务。长城汽车连续13年在全国保持皮卡销量、占有率、出口数量、市场保有量第一。在强大的竞争压力下，长城汽车将提升品牌质量，完善服务
推荐第6篇：汽车营销策划方案17
汽车营销策划方案
姓名：孟宪妮
专业：市场营销三班
学号：201220020317
前言：作为一名营销人员，无论你是在营销什么，只要你记住一个原则就可以成为销售界的精英，这个原则就是——FAB原则。简单解释一下这个原则的内涵。
F（features）是指属性或者是功能，即自己产品有哪些特点和属性。 A（advantage）是指优势或者优点，即自己产品与其他竞争厂家的竞争优势。
B（benefit）是客户利益与价值，即这一优点给客户带来的利益。 首先，作为一名营销人员，我认为要想卖出一款东西，分为几个步骤，当然仅仅是代表我个人的看法，分为
1、跟客户交谈，了解客户的需求，
2、推荐自己的产品，
3、聆听客户的想法，
4、赞同客户的意见，
5、发表自己的观点，
6、达成共识。
一、客户接待：
首先：
1、前三分钟当一个客户走进汽车展厅的时候，绝大多数的客户首先希望自己（注意，是自己，不需要销售顾问干预）可以先看一下展厅内的汽车。把握时机当客户的目光聚焦的不是汽车的时候，他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问；动作：他们拉开车门，要开车前盖，或者他们要开后盖等，这些都是信号，是需要销售顾问出动的信号。注意问题：以上这些行为提示我们，在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候，你可以打招呼、问候，并留下一些时间让他们自己先随便看看，或者留一个口信，您先看着，有问题我随时过来。初次沟通的要点——初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离，逐渐向汽车话题转换,成熟的销售人员非常清楚，这是客户从陌生开始沟通的时候，一般不先说与车有关的事情。可以谈论刚结束的车展，还可以谈任何让客户感觉舒服的，不那么直接的，不是以成交为导向的任何话题。
二、需求分析：
我们要初步的去放松客户心理的这个戒备状态。这时候他心理是有戒备的，我要初步的去放松他的这个戒备状态，怎么做？客户来了：你这个车是什么配置啊？什么价格啊？你给我介绍介绍。我们应该迎上去，首先一定是：你好，欢迎观临，您来啦，这是我的名片，我叫某某，你叫我小某就行了，你是说要看看这款车是吧，啊呀这款车有1.4、1.
6、1.8排量的，有手动有自动的好几款呢，一句话两句话的也说不清楚。这么着，您大老远来了我怎么也得请您喝口水，喘口气，不着急，车型的事啊，一会我详详细细的都给您介绍一下，这个车嘛，咱一定得买一个合适的，我在这就是给您服务的，买不买的没关系，咱就当交个朋友嘛，是吧。
我刚才说这段话的意思，销售概述，什么意思？第一个意思：告诉客户，你就是为客户服务的。第二个意思：告诉客户，你就是为客户服务的。第三个意思就是：告诉客户，你就是为客户服务的。你在这就是给客户服务的，买不买没关系，我就是干这个的，很高兴为您服务。这样，客户出于礼貌，他也会坐下来，而且客户他还会觉得：哎，这个销售人员跟别人不一样，很不错，行，来也来了，可是你说的，买不买没关系，那就坐下来听听吧。
其实这话用你说吗？客户自己心里清楚地买不买的肯定没关系啊，由我说了算啊。但是这个话由你说出来了，那客户心理他就好受。所以，客户暂时坐下来了，心理的戒备稍微的放松了一点，但这会他可没忘，他来干吗来。他一定要全面的客观的去了解产品的所有的方方面面的信息，对吧，他还没忘记，你们也不能忘。客户坐下来了，第二个阶段，分散客户的注意力，什么意思呢？客户坐下来了，暂时的放松了一下心理上的戒备，但是这会他还记得刚才他进门的时候要提问的问题，那你这会不能闲着，你得接上啊，咱们标准规范里怎么说的？给客户沏茶倒水啊。
第三步也就是最后一步：跟客户寒暄。你给客户倒完水的时候，你别冷场，你得把话接上：您这是第一次来我们店呀，您是怎么知道我们店的，我看您开车来的是吧，这个话题还可以接着说下去，比如说您开的是捷达吧，这个车挺好的，省油，空调又好，一看您就是有眼光的主，那么早的时候看中捷达这车真的很不错。夸赞客户，认同客户。
通过这一系列的动作，我们回顾一下，三个阶段达到一个目的，变被动为主动。就完成了售车过程。
三、车辆介绍及案例分析：
接着这个案例，这个背景里是一个女的买车，我们考虑一下这个家庭的年收入15万，工作环境，以及买车的用途，是为了上下班和接送孩子，所以我推荐这一款车。
四、车辆介绍：
高尔夫外形适合女性，消费者，动力分为1.6L和1.4T两个版本，如果您不在乎动力的话可以选择1.6L版本，如果您对动力在乎，喜欢激烈驾驶的话可以选择人1.4T版本，这两个版本的油耗百公里都在6L左右。女性消费者最好选择自动挡的，1.4T和1.6L都配有自动变速箱，且1.4T版本搭载了大众的招牌变速箱7速DSG，换挡速度快，平顺性好的有点。这款车的内饰有多种配色，空间满足一家三口完全没有问题，后备箱有350L以上的装载能力。整车的配置也是非常的高四轮盘刹、氙气大灯、真皮方向盘、倒车雷达、电子手刹等等配置。在安全方面，主副驾驶座安全气囊、前后排侧气帘。其中1.4T自动舒适型跟符合您的需求，厂商报价是15.08万元，我们S店优惠可达到13.37万元。我们帮您办完各种手续包括（购置税、上牌税、车船使用税、交通事故强制保险、商业保险）约1.4万元后，总价14.8万元。买车以后每年将要交车船使用费、交通事故责任强制保险费、商业保险费总计约合6800元左右，当然我们4S店也提供3年或10万公里保修。
五、试驾试乘：
填写试驾试乘协议——说明路线——讲明车子亮点——说明试驾试乘的注意要点——提醒系好安全带——开始试驾——试驾回来——填写试驾评估表。
六、评估完成，完美交车：
定车时提醒客户带齐各种材料，准备提车。
七、售后：
我们的这个方案有可能分为两种情况：一是买；二是不买。
针对买的情况：
2个小时后打电话看客户是否到家，新车使用状况，让客户给你介绍新客户，询问客户对你的服务是否满意，厂家有回访电话一定要说非常满意。
3天回访，询问车辆使用情况，提醒即使保养等正确使用方法，提醒介绍新客户，询问是否有厂家回访电话，再次提醒回访非常满意。
针对不买的情况：我们可以说，可能我们哪里您不满意，您可以给我提意见，还有就是您如果还有什么需要可以直接给我打电话，买不买都欢迎您。
推荐第7篇：汽车的营销策划方案
目录：一．中国的汽车市场大背景二．力帆汽车520品牌汽车的市场背景三．力帆汽车市场分析1．力帆520汽车的市场优势2．力帆520汽车的市场的劣势：3．客户群体分析四．力帆520开拓汽车市场，广告营销，营销方面，价格政策，产品质量等方面来策划五．后注内容摘要：从第一辆汽车诞生，到第一辆汽车进入中国，有一百多年了，汽车的重要性越来越多显示出来了，从第一辆国外的车进入中国到中国生产的第一辆汽车起，中国的汽车市场越来越重要了，从这十几年来，中国的国营汽车企业和中国的民营汽车企业越来越受到重视了，特别是民营企业，力帆汽车企业是一个新生的汽车民营企业，是一个国内的自主汽车企业，旗下的520品牌汽车是集团的第一代汽车，如何能够让集团生存下去，重点就是如何让力帆520汽车在众多竞争对手的汽车市场中占到一定的地位，一个营销策划方案对一个汽车企业来说是很重要的。一．中国的汽车市场大背景：我国汽车产业从1953年第一汽车制造厂(一汽车集团)成立至今，已经走过了整整五十个春秋。经过半个世纪的发展，汽车产业已经发展成为我国国民经济中的主要行业之一。特别是近十年来，我国汽车产业发展速度明显加快，根据国家统计局提供的数字，在1992至XX年间，我国汽车市场年均增长率为15%，是同期世界汽车市场增长率的10倍。XX年我国正式加入wto以后，我国汽车产业不但没有受到进口汽车的严重冲击，反而出现爆发性增长。XX年汽车行业完成工业增加值1515亿元，增长28.7%；销售收入完成6465亿元，同比增长30.8%；利润总额完成431亿元，增长60.94%。今年以来，汽车生产继续大幅提速，汽车产业对经济增长的贡献明显提高。1971年，我国汽车产量突破10万辆；1980年，汽车产量突破20万辆；1992年，汽车产量突破100万辆；XX年，汽车产量突破200万辆；XX年，汽车产量突破300万辆。专家预计今年将突破400万辆。从以上数据可以看出，我国汽车产量每上一个台阶所需时间明显缩短。1970-1980年，汽车产量增长1.5倍；1980-1990年，汽车产量增长1.3倍；1990-XX年，汽车产量增长3倍。预计XX-2011年汽车产量将增长4倍以上，2011年我国汽车总产量将超过1000万辆。汽车工业发展在近两个十年内呈明显加快的趋势。汽车市场前景一片大好，但是中国的汽车市场竞争很大，全世界的车型差不好中国都有，欧美，日系，韩系等车型都争食中国这个汽车市场。国产的汽车要想生存下去要提高服务，提高产品质量，价格方面也要有一个竞争的价格。否则将会淘汰出汽车市场。二．力帆汽车520品牌汽车的市场背景：力帆520力帆轿车于XX年1月19日全球同步上市。该车属经济型轿车，排量为1.6升，使用的是宝马的进口发动机。从第一次参加北京汽车展，到第二次参加上海车展，力帆推出了中国第一款最具民气的家用轿车力帆新520于4月16日宣布正式上市，上市车型共有1.3l和1.6l两个排量。首批投放市场的1.3l力帆新520手动舒适版售价55680元，而手动豪华版的售价为59680元，1.6l发动机排量的新520包括经济、舒适、豪华、定级四款配置，市场售价为65800元至78800元，相对06款力帆520，虽技术有大幅升级，但价格却没有变动，性价比相对又有所提升。
称这款车为首款民气家轿，是因为作为一个改款车型，其车身内外的多处改款方案均来自民间在此前力帆汽车举办的力帆汽车家庭号你来设计我来造网络改型票选活动中，江苏网友陈浮昌的设计方案绿色帆情以500万余票的高票数从参选的4000余份方案中脱颖而出。该方案主要在车身色彩、前后灯组、轮毂、方向盘以及部分内饰件等方面对老款520进行了改进设计，最终形成了力帆新520改型定版方案。新力帆520推出得到了好评，市场前景很大，，，三．力帆汽车市场分析一．力帆520汽车的市场优势：1．价格优势：力帆520汽车的价格都是在4万到8万之间，比同类的汽车价格都低，与同类的品牌有一定的竞争优势。2．品牌优势；力帆520是中国民营企业的自主品牌，拥有自主的权，同时有强大的集团资金支持。3．技术优势；力帆520采用了与宝马mini相同的tritec发动机，性能比较高，较适合二线城市二．力帆520汽车的市场的劣势：1．力帆520汽车作为一个新生的汽车品牌，一个新生的汽车企业，市场了解足，特别是现在的汽车市场比较乱，汽车竞争比较强，力帆520汽车很容易被淘汰出市场，市场占有量也不是很大。2．力帆520汽车的技术比同类品牌差，底盘不够扎实，制造工艺需要提高，而且汽车的配置不够好，汽车的性能不够好，质量不够好，制造工艺比较粗糙。3．售后和质量方面有待考验，力帆520作为新的品牌，销售方面经验不足，在这变化不定的市场中，应付不了激烈的竞争市场，而且在售后服务方面经验不够。售后服务的不足，不仅会影响产品的销售，而且也会影响品牌声誉。
三、客户群体分析力帆520的客户都是中高收入的消费者，只要为一些个体工商户，刚刚出来工作的人，老师等等，因为力帆520的价格在于40000至80000之间。特别适合一些二级的城市，客户众多，：力帆520汽车作为具有卓越性价比的国内经济型家庭轿车，其车主更多集中在家庭年收入为5-8万之间、25-45岁的男性消费群体；职业最多为中层管理人员，其次是私营业主和营销商务人员；用户购买力帆520汽车主要出于理性需求，代步成为主导，工作、业务需要处于其次。客户群主要都是一些收入不是很高的二级城市，特别是现在的油价高涨，力帆520作为小排量的汽车特别受到消费都的青睐，所以客户群很大。四．力帆520开拓汽车市场，广告营销，营销方面，价格政策，产品质量等方面来策划。1．首先是从广告宣传方面做起，什么产品都要有产品的广告宣传，才能让产品更好地推向市场，汽车市场也不例外。俗话说得好，懂得广告宣传，山鸡也会变成凤凰。所以为了更好地宣传力帆520汽车，公司可以举行一些活动。比如力帆520。我爱你活动，这个活动主要的作用是宣传520汽车，让更好的人了解520汽车，活动地点要在人口很多的广场举行，这样就可以针对性地介绍了力帆520汽车。2．举行买力帆汽车，助失学儿童，祈车主平安活动力帆集团特推出系列促销政策。更应力主从力帆520汽车品牌的整体形象出发作宣传。以车主名义捐希望工程，提升520汽车、力帆公司社会形象的同时促进力帆中国地区终端销量。面对竞争激烈的销售市场，我们更应该切实地做好我们的服务工作，以服务作为生存的根本。只有真真切切的超值服务才能增强企业产品的美誉度，才能让产品通过口传播出去直到达成销售。中国汽车市场已进入白热化激烈竞争局面，不同品牌、不同档次车型的众多商家不断展开铺天盖地的广告和促销活动争抢顾客的眼。面对如此竞争，我们力帆520品牌应该推陈出新，抢抓顾客的心，多开展一些投入少、效果又好的公益性公关活动，争取一举「 1」 「 2」 「 3」
活动策划思想：我公司以助失学儿童，祈车主平安为主题推出优惠购车活动。儿童是祖国的未来，祖国的希望，特困品学兼优面临失学的儿童更需要社会的支持和关注，借此为主题策划活动，一方面在优惠车主购车满足个人物质需求的同时，更让其为社会奉献了自己的一份爱心，满足了其更高的社会需求，从马斯洛人性需求论的角度来讲更易社会接受，同时树立了汽车品牌、公司良好的社会形象。另一方面捐助贫困地区失学儿童，为社会教育事业贡献公司绵薄的力量。春天购力帆520，力帆520带给您永远的春天。购力帆520车一台，失学儿童少一个，力帆祝愿天下好人一生平安。活动意义：通过此次活动对力帆520品牌、力帆集团、力帆520进行新闻公关炒作以达到提升520品牌形象，扩大力帆520知名度，提高其美誉度，最终促进市场推广及售后服务推广工作，从而创造丰富的社会价值和经济价值。3．从质量方面宣传520汽车。很多消费者都没有了解力帆汽车，认为力帆汽车是一个新的汽车公司，没有制造汽车的经历，所以给人的是一种不信任的感觉。认为汽车质量不好，所以要消除人们的这种感觉。在这个方面，可以举行力帆520，质量行天下系列活动，让消费者自己亲自出马了解力不从心帆520汽车，质量的好坏在试车的时候就会感觉到的，所以这样更好让客户了解力帆520的质量。4．力帆汽车要在售后服务方面，公司要实行一条龙的服务，为消费者提供一个方便的环境，同时要让消费者有一种认为买力帆车值得的感觉。五．后注：策划是对未来要发生的事情作当前的决策。汽车营销掌握的资源总是有限的，要想在市场中快速胜利。只有充分发挥策划竞争的优势，提高运作的效率，放大资源的能量，使有限的资源产生最大的财富。中国古代的军事家讲究运筹帷幄之中，决战于千里之外现代的汽车市场也经常比如为打仗。同档虽然周密的策划和精心的部署，这就是汽车市场的营销策划。
推荐第8篇：奥迪汽车营销策划方案
奥迪汽车营销策划方案
方案一：奥迪汽车营销策划方案
一、策划目的
由于受到年初取消的购置税减免、汽车下乡、以旧换新等政策对车市产生了不利的影响，导致的整个车市低迷，我们公司也受到了车市低迷的影响，导致前半年车辆销售情况不理想。但是有分析指出居民消费物价指数CPI在6月份见顶，下半年宏观调控有望适度放松，GDP增速温和上行，随着9月份前后销售旺季的到来，三四季度，汽车企业有望迎来产销两旺的局面。鉴于此我们无论是处理库存还是提升销量，都必须把握好这个机会，争取在年内顺利完成任务。
二、当前的营销环境状况
1、当前市场状况及市场场景分析：
①奥迪汽车较早进入中国，人们对它性能，安全，舒适等都有不错的口碑，由于人们生活日益见好，社会经济发展快，随着人们对汽车行业的慢慢了解，奥迪汽车也将慢慢走近寻常百姓家，奥迪汽车前景反正大。
②奥迪汽车市场成长迅速，目前汽车正处于发展期，公司需发觉潜在客户，应把营销重点放在那些潜在客户，次之则进行宣传，在未来的几年甚至十几年内，需求量将会增加很多，需求量的增加说明奥迪汽车各方面的性能好，被人们所接受。
③对于消费者，在未来的时间里，人们对汽车的依赖性增强，人们的生活质量有很大的提高，在交通工具上将会选择更安全舒适的汽车，而奥迪汽车安全舒适，价格实惠，就会成为他们的首选，奥迪汽车市场发展前景广阔。
2、市场影响因素： 宏观环境 政治环境：
20xx年10月新汽车政策的颁布对泉州地区的影响不是很大
购置税税率上调至7.5%、汽车以旧换新力度度加大、汽车真实油耗统一分布、新能源汽车加大试点、政府采购50%自主品牌。 社会文化：
人们对奥迪汽车的品牌是肯定的，认知度比较高。 自认环境：
泉州地区交通便利，公路交通网线发达，人们对以汽车代步的欲望比较强烈。 经济环境：
泉州地区经济发展迅速，经济环境良好。 消费者经济：
生活水平逐渐提高，消费观念改变 微观环境
供应商：奥迪汽车整车、零配件供应商 营销中介：奥迪的代理商和经销商
顾客：奥迪是较早进入中国市场的，顾客对其认可度比较高 社会公众：是奥迪品牌的监督者和宣传者 竞争者：宝马、奔驰、别克
三、市场机会
1、行业分析
随着汽车工业的迅速发展，随着中国经济的快速发展，汽车消费者的普及，汽车逐渐成为了人们日常出行的主要工具，像冰箱、彩电一样也走进了寻常百姓家，购车后人们对爱车养车已渐入人心，时尚、个性、经济、实用成为有车族的追求目标。
2、竞争分析
汽车产业在中国还是新兴产业，未来场景大为可观，所以涌出汽车4s店，汽车配件行业企业等，但规模大小不一，市场开发手段落后，管理落后，经营模式落后，慢慢地就形成了行业的不正当竞争。一些大型维修企业效益不如人意，而小型路边汽车维修店悄然崛起，绝大多数缺乏科学管理，技术保障和正规的进货渠道。
3、消费者分析
目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求，众多业内人士已经开始积极的探索行业新的发展之路，取而代之的是：品牌店——品牌店美、店面形象好，经营规范，服务意识强，质量可靠的汽车美容养护店，因为人们消费观念的转变，消费意识和自我保护意识不断增强，人们在消费过程中不仅满足直接消费的需求，还需要最大限度的满足心理消费的需求。
四、营销目标
追求利润的最大化是企业的最终目标，但是利润最大化的概念企业与企业之间有很大的区别，有的而企业只追求利润指标，有的企业可能不仅要利润指标，还要追求客户满意度，追求更长远的利益，我们要有自己的利润目标。
在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下，来打造整个价值链，直到让我们的客户满意，只有客户的满意度提高了才能换来客户的忠诚，有了忠诚客户企业才可能拥有核心竞争力，有了核心竞争力才能保持可持续发展，这些最终就导致了我们产品的价格是按照最高性能价格比这样一个原则来定的，而不是考虑获取暴利或眼前的利益。 营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为1000太，预计毛利1000万元，市场占有率实现10%。
五、营销战略
1、价格策略
价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销，在现代买房市场环境下，要强调消费者角度，因而都采用由外而内的定价，即首先考虑消费者的心里接受能力，当我们的价格高于某一界限时，消费者难以接受，如果低于某一界限时，则显其不够品味，同样得不到消费者的青睐，在考虑消费者的接受能力之后，再考虑竞争因素，最后考虑成本因素。
2、服务策略
要提高员工服务意识，倡导人性化服务，真诚关心客户，了解他们的实际需要，把亲情与友情融入销售的服务中，不断加以创新，超越客户的期望，使整个服务充满"人情味"，把服务他人作为乐趣，发自内心的多一句问候，多一个微笑，使客户感受到亲人般的关爱，朋友般的温暖，用服务的魅力牢牢地吸引客户。还有，要实施服务质量考核与激励机制，树立服务典型，引导员工实现人性化服务，从细微处入手，完善服务项目。
3、宣传策略
可分为长期广告宣传和短期广告宣传
长期广告可在户外，网站，户外广告可在人流量车流量多的地方设广告牌，在网站上做广告，在国内知名的汽车网站做宣传，并结合百度推广，使用户能够简单快速的进入公司网站。短期可在电视字幕上，电视电影广告，电台广告，报纸杂志，短信平台电台广告以及短信平台宣传灵活性强，内容变更成本低，在大型车展，促销活动之前投放能起到较好的效果
除了长期广告和短期广告外，还有隐形广告，走访，宣传单的发放，大型节日促销，内部广告发布。可以做公益活动，品牌联合，时间炒作来提高公司的影响力和知名度，能够树立正面的积极的影响，能提供差异化，个性化的服务，吸引客户的关注。
4、产品策略
适时的采取一些优惠和降价策略，采用产品组合方式销售汽车。
5、市场定位
中国汽车行业的快速发展，预示着人们对汽车售后市场的强烈需求，这种需求会随着人们对汽车的认识不断深化，需求也会越来越理性，从简单的没话逐渐转化成对附加服务的需求，同时汽车快修行业还不够成熟，经营四位和观念上则要走需求方面，重质量，重服务，重特色，行业差异化将是这一行业的主要发展趋势。
4s店通过对汽车市场服务业的深入分析及总结，并结合汽车市场的状况，从目标客户、品牌、营销、产品、服务、价格、促销等几个大方面进行了纵深审视，提供了有别于传统的大同小异的传统落后营销方式，汽车美容店不做大而全，专做小而精，锁定投资小、回报快的汽车销售服务路线。
六、策划方案各项费用预算 方案二：奥迪汽车营销策划方案
一、概述
三年前，奥迪全新Q7正式在国内上市，代表着奥迪品牌开始在国内SUV市场上发力，首先要抢占的就是顶级豪华SUV市场。奥迪Q7凭借自身不凡的魅力，在国内也受到很多消费者的关注。近日，奥迪宣称，奥迪Q7这款大型SUV将推出2014新款，新车将配备新的LED照明灯和人机界面的设计。奥迪从去年起已经在各大国际车展上展示Q7。这是奥迪的第一款运动型多功能车，将运动性、功能性、高科技和豪华品质融为一体，为豪华SUV市场设立新标准。由于这是被定位为四轮驱动的SUV，身为车坛quattro四轮传动先驱的奥迪，自然马虎不得，从外形设计到实际功能都下足功力。几个星期前，奥迪安排了各地的媒体记者到德国慕尼黑进行冰地测试，获得不错的评价。这次他们安排另一批媒体记者到沙漠测试，不外是为了展现Q7从冰地到沙漠无所不"行"的能力。30余项外观内饰改进新奥迪Q7有容乃大的胸怀气度，让新奥迪Q7即使置身在机场停车场的车阵中，依然有着傲视群雄的气势。此外，新奥迪Q7更加注重内饰细节，并增加了多项豪华配置。被LED勾勒出的日间行车灯是新Q7外观最大的亮点。尾灯和转向灯同样采用了LED的线条造型。后视镜调节旋钮和坐椅调节按键采用了大量镀铬元素修饰，具有出众的手感且便于操作。第三代MMI多媒体交互系统是新奥迪Q7豪华配置的又[1]一亮点，首次装备的3D立体导航系统将城市中的重点建筑物以立体的方式显示，便于驾驶者更高效地识别目标。作为国内轴距最长的顶级SUV，新奥迪Q7以3002mm轴距为车内乘员提供了宽敞舒适的空间。不过，如此超大的空间却让记者突然感到自己的娇小。此外，新奥迪Q7还提供了第三排坐椅的选装装备，全新设计的"轻松进入"功能使乘员进出更加便捷。 TDI发动机首次登场
新奥迪Q7此次在国内首次发布了柴油动力版。这款奥迪3.0LTDI发动机使用VTG可变截面涡轮增压技术和带压电陶瓷喷嘴的燃油共轨直喷技术，明显提升了发动机的性能表现。强大的低转速扭矩输出使新奥迪Q7在不同速度下均能表现出强大的提速能力。由静止加速到100km/h仅需8.5s，而综合油耗仅为9.1L/100km。
二、营销现状
奥迪Q7，20xx年1月首次亮相洛杉矶汽车展，是德国汽车制造商奥迪在20xx年开发的历史上的首款suv用车，并于今年夏天全面推向欧洲和美国市场。这款全尺寸豪华运动型多功能汽车，是继大众汽车E平台上开发出途拉格、卡宴(E平台由大众和保时捷共同开发，卡宴属于保时捷品牌)后，奥迪借助该平台开发的又一款奥迪品牌的suv。这款奥迪的首款suv，长5085毫米，宽1984毫米，高1697毫米，轴距为3002毫米，搭载的发动机发动机是奥迪久负盛名的FSIQuattro，排量分别是4.2升和3.6升。另外在欧洲市场上奥迪Q7另有一款柴油发动机。推出以来，在欧洲市场的表现一枝独秀，但在美国市场上却是差强人意。这确实和德国大众当初的预料大相径庭。当初奥迪Q7的市场销售计划是，一半的销量量是美国市场。但这款车在美国上市四个月以来，在美国市场的销售量只占到了整个销量的30%。奥迪销售和市场总管瑞尔夫.威勒承认，奥迪Q7之所以在美国的市场销售没有达到预定目标，是因为其本身的品牌形象，同勒克萨斯或宝马相比，缺乏广泛的认同。奥迪Q7奥迪从去年起已经在各大国际车展上展示Q7。这是奥迪的第一款运动型多功能车，将运动性、功能性、高科技和豪华品质融为一体，为豪华SUV市场设立新标准。由于这是被定位为四轮驱动的SUV，身为车坛quattro四轮传动先驱的奥迪，自然马虎不得，从外形设计到实际功能都下足功力。在前四个月里，奥迪A6的销量增长了42%，达到79400辆，保持全球C级高档轿车市场的领先地位。奥迪A3共售出85900辆，增长了19%，仍是全球增长率最高的车型。奥迪第一款SUV———奥迪Q7的销量格外引人注目，在上市之前，奥迪Q7的订单数就已超过了15000张。从3月初欧洲上市至4月底，奥迪公司共向用户交付了6300辆奥迪Q7，Q7的销售出现了供不应求的局面，而且订单数字还在继续攀升。据悉，奥迪Q7将于今年年中分别登陆美国和中国市场。今年夏天奥迪Q7美国市场的销售仪式上，奥迪副总裁，美国市场执行经理约翰.德纳森向外界表示，奥迪Q7主要面向的市场是美国市场，这这里，大型运动多功能用车有着可观的市场份额。在德国市场上，这款7座的奥迪SUV，起始售价为48，900欧元，在美国市场上，其起始售价是40，000美元，折合欧元的价格仅为31，000欧元。即使这样，Q7美国市场的销售也没有象大众当初的预测一样，表现出应有的红火。Q7这种美国市场表现冷淡的状况，也再次体现美国汽车市场当前对大型豪华SUV的需求现状，燃油的价格仍然很大程度上抑制着市场对这种车型的需求。虽然美国的市场表现冷淡，但总体的Q7销售却为奥迪带来了较好的利润，因为Q7的在大众的欧洲本土市场上，销售表现却非常火爆。美元币值的疲软汇率，使奥迪回避了因此可能带来的损失。
三、SWOT问题分析
奥迪作为世界知名的豪华轿车品牌，随着中国的国门的打开，都纷纷的进入中国市场，以不同的市场占有率，分据着中国的高档豪华车市场。本文将分析奔驰、宝马和奥迪汽车在中国营销的差异。中国的市场是世界上最复杂的市场，区域差异，经济差异，消费心理差异都注定这些汽车豪强必须制定全面适应中国国情的营销策略。对手——三者的SWOT分析SWOT分析是一个企业制定营销策略的重要环节，从竞争优势（strength），竞争劣势（weakne），机会(opportunity)和威胁（threat）上，客观的分析奥迪、宝马及奔驰的外部和内部的营销环境。这些差异就直接影响了这三个汽车巨头在华的营销策略的制定。优势：奥迪，第一个在中国实现本土化生产的汽车企业，有先入的优势。母公司是大名鼎鼎的大众公司，给了奥迪坚实的后盾。拥有国内规模最大的轿车服务网络，现阶段，在中国有着"官车"的形象，是它作为豪华车的最大官方"证明"。据悉，奥迪新款Q7的变化比较小，主要是大尺寸的运动型保险杠，使这款车与奔驰M级和宝马X5成为最大的竞争对手。新款奥迪Q7采用全新的LED照明尾灯，另外奥迪也将会选配LED转向灯和日间行驶灯为新款奥迪Q7搭配。此外，新车还将采用全新轮毂设计和较低的车身颜色。在内部方面，2014款奥迪Q7采用了奥迪的多媒体界面(mmi)的最新版本，包括三维导航地图、交通数据和操纵杆控制等。采用的人机界面将升级更好的语音控制单元，比如说："我饿了"，汽车将指向附近的餐厅。另外，奥迪Q7拥有非常好的车辆安全性，包括美国国家公路交通安全局5星的测试结果和顶级安全奖由美国公路安全（IIHS的）保险学会奖。
劣势：奥迪，因为长期以"官车"自居，随着中国的经济发展，在目前私人购车成为主流的情况下，"官车"的形象成为最大的阻碍。品牌认知度不如奔驰、宝马，往往中国的消费者"误认为"不是豪华轿车。本土化产品的更新换代迟缓，无法满足中国的主流市场的需求，到目前只有A6和A6L应对中高端主流市场。奥迪Q7定价比价高适合的人群比较单一。
机会：中国的轿车市场是世界上最大的。中国加入WTO，非常有利于各大汽车品牌入驻中国这个大市场，随着中国的GDP不断的攀升，社会的消费水平也随之提高，对汽车的需求日益增加，尤其是先富起来的部分人对豪华轿车的需求强烈。中国也能为他们实现国产化提供高素质的人才。奔驰最纯豪华轿车血统的轿车形象已经深深的植入中国消费者的心中。由于近年来宝马出现了负面的社会影响，如"哈尔滨宝马撞人案"、"义乌人大代表驾宝马酒后袭警"等，不幸染上是"道德败坏"的部分人的奢华轿车。奥迪在社会公关上获得了机会。宝马，在中国拥有大量的年轻成功群体的情况下，张扬个性的品牌特征很符合这部分的消费心理。
威胁：20xx年9月1日，中国政府调整了汽车消费税，3.0以上至4.0升(含4.0升)的乘用车由15%上调至25%，4.0升以上的乘用车由20%上调至40%，欲给年初兴起的SUV市场重压。宝马豪华7系和SUVX5，奔驰的E级都受影响。奥迪由于更新换代迟缓，宝马和奔驰都已经推出新车型对付奥迪A6及A6L，势必打破奥迪的独占鳌头、遥遥领先的优势。更多的豪华轿车品牌进军中国市场，像日系的皇冠、雷克萨斯，美系的凯迪拉克，瑞典的沃尔沃等。
四、目标
"奥迪在中国最大的优势就是机构的强大和产品的成功。"魏勒说。事实上这样的战略目标，在今年奥迪一系列的中国市场运作中已经充分表露。全新奥迪TT宣布引进中国以前，只是在今年德国世界杯上进行了简单的亮相，而其在中国上市与欧美完全实现了同步。在这之前，今年上半年引进中国的奥迪Q7也是在欧美上市几个月后，即完成了其中国的适应性试验，引进销售。但很明显，全新奥迪TT的引进速度还是比奥迪Q7引进时的速度更迅速。其实，奥迪成功品牌已经给其在中国的发展奠定了坚实的基础，在今年头十个月奥迪全球共计销售汽车75.77万辆，增幅为8.7％。其中中国成为增长最快的国别市场，增长速度为60％，销量为65950辆。奥迪Q7在中国的上市标志着奥迪品牌在中国进入了一个新的时代。随着奥迪在全球不断推出更多的新产品，一汽-大众奥迪销售事业部将不断引入奥迪的最新车型，以更好地满足中国用户对高档豪华车的个性化需求。展望未来，奥迪销售事业部将以奥迪品牌建设为战略核心，继续提升品牌美誉度，积极参与和支持与奥迪品牌内涵相符的社会公益、经济、文化及体育等项目，履行企业的社会责任；在产品方面，不断丰富产品线，为用户提供技术领先和顶级品质的产品，满足用户的个性化需求，保持奥迪在高档车市场份额上的领先地位；在网络建设方面，继续提升网络数量和质量，为用户提供更丰富、更个性化的增值服务。这一战略框架的目标是：全面提高品牌影响力和用户满意度，继续保持和巩固奥迪作为中国高档车市场的领导者地位
五、战略营销 产品：奥迪的产品一直都打着科技的牌子。在汽车开发上是很有实力的，曾经的quattro全时四驱系统的应用，世界第一辆采用全铝车身框架结构（ASF）汽车的展示等，都完美的诠释了"突破科技启迪未来"的品牌理念。一汽奥迪还在国内率先实现了"个性化订单推广模式"。产品采用"进口+国产"的模式，以不同车型面向不同需求的消费者。本着先入中国市场的优势，在中国的奥迪销量远远比奔驰、宝马大。
价格：在德国，奥迪被誉为平民的豪华车，在中国，奥迪最早是政府用车，价格就明显的比较高些，但是随着奥迪的渠道、服务体系的规模化，奥迪轿车的维修服务成本不断下降，新的A6L排量区间为2.0L～3.0L，除了新推出的3.0TFSIquattro豪华型售价69.6万元之外，其他9个版本车型基本维持了老奥迪A6L的价格区间，为34.82万～65.02万元。因此，奥迪在这次调整汽车新消费税中巧合般的影响不大。当初A6通过高价上市击败了奔驰、宝马。随着A6及A6L的逐渐受到宝马5系、奔驰E级的冲击，A6车型降价是巩固霸主地位的办法之一。
渠道："得渠道者等天下"，奥迪轿车在中国深得此道。在这三个品牌中，奥迪的渠道最为完善，最具规模。授权的经销商（4s店）已经有128家，这个是其他两家汽车公司所不能比的。成熟的分销体系是降低成本的好办法。
促销：奥迪的广告起着两个方面的作用，一个是深化诠释"突破科技启迪未来"的理念，一个方面是，突破"官车"的形象，为奥迪汽车重新定位，在不失去"权威"形象的情况下，赋予奥迪活力的、艺术的情感。在公关中，奥迪除了走与奔驰、宝马一样的公益营销、体育营销和艺术营销外，在焦点事件营销上取得了成功。依托一汽大众，奥迪成为了2014年北京奥运会的正式用车的提供商，启动了"绿色·为奥运而动"的营销事件。近年来我国汽车行业发展迅速,乘用车市场前景乐观,特别是SUV(sportutilityvehicles),即运动型多功能车市场成为了新的增长点,其中豪华SUV市场潜力巨大。奥迪Q7是一款优秀高端的SUV产品,对奥迪在豪华SUV车市场上以及整体豪华车市场上提升市场占有率,提升品牌形象有着重要作用。目前奥迪Q7的市场销量和市场份额与同期相比呈下降趋势,如何在激烈的市场竞争中把握机遇,击败竞争对手,争取更多的消费者,使其对产品认可,对服务满意,是一个值得研究的课题。在对奥迪Q7进行的营销研究中,主要根据其市场定位,在高档豪华SUV市场中的竞争对手进行比较分析,采用定性定量相结合的研究方法。本文通过分析奥迪Q7现有的营销策略,通过实际案例来解读汽车营销理论,通过对一个个营销要素进行分析以及对竞争对手的营销策略解析,试图发现奥迪Q7的每个营销环节的利与弊,进而总结出一套适合该产品的整合式营销方法,对现有产品的后续营销策略提出建议。在研究中,肯定了汽车整合营销的实用性,对进口品牌和产品在中国的营销,提出了应当采用本土化的营销模式,来应对合资企业和进口车型在营销过程中的局限性。同时,把营销理论与实际分析相结合,真正确立以消费者为中心的营销战略,通过企业与顾客之间的互动,实现企业与消费者的双赢。这是本文的重点,也是其创新之处。
风险控制是指企业在日常的经营中，通过对风险的认识、衡量和分析，并以最小的成本达到最大安全保障的管理办法。在市场经济条件下，风险是客观存在的，不可能绝对消除，风险和收益并存，没有风险，也就不可能有收益。企业作为市场的主体，要参与市场竞争，必然要面对风险，因此，如何通过管理咨询防范风险就显得尤为重要。风险控制的方法和技术有很多，但主要有二大类：一是控制型的管理方法和技术；二是财务型的管理方法和技术。前者的重点在于降低损失的频率，缩小损失的幅度或改善损失的不利差异。而后者重点则在于提高资金的运行能力，以消除发生亏损的成本。但不管企业采取哪一种方法和技术，在运用过程中，应根据具体情况定期或不定期的进行检查和调整。因为客观情况是在不断的变化，风险的性质和情况也会随之变化。特定条件下选定的最佳管理技术和方法，随着时间的变化会发生改变，如不及时加以修订和调整，则会得不到预期的目标效果。
六、预算费用
媒体宣传：300万相关活动宣传：50万4S店内宣传：10万其他费用：10万 方案三：奥迪汽车营销策划方案 一，营销主题
贯彻奥迪"进取尊贵动感"的品牌理念与粤华集团的""大品牌、大市场、大流通、大服务"的经营理念，两者完美契合，制定出适合本土化营销策略。 二，宣传目标
成功的打造一整套适合本土化宣传策略，找到一条传递奥迪品牌与粤华集团的途径，突出粤华集团是奥迪品牌精神的体现者和倡导者。三，营销策略着重树立奥迪汽车4S店本土形象，因此在依托厂家品牌的基础上必须树立粤华集团自身崭新的品牌形象与知名度，培养自己的顾客忠诚度，创新本土服务理念。为奥迪公司树立营销本土化模板。四，本土定位 A,形势认识
目前国内4S店存在问题投入庞大：在中等以上的城市4S店的固定投资在1000至1500万元。回收期长：有的4S店可能要耗费8～10年的时间才能回收投资。名不副实：有些4S店在实际运作中有专卖之形而无专卖之实。4S店对厂家有极为明显的依附性，缺乏自身形象与品牌意识。 B,本店分析
（一）优势（1）奥迪品牌作为中国汽车市场的一线品牌强大的号召力，也是中国"官车"并演绎成为成功人士专车，具有成熟的品牌基础。（2）本店坐落在城市快速交通干道旁，基础设施现代完备，标准的现代4S店完全满足目标客户的消费心理需要。（3）专营奥迪品牌汽车的整车销售、维修服务和配件供应，同时提供与汽车服务相关的信贷、保险、装饰、救援、俱乐部等全方位汽车服务，粤华集团本身的经营经验和自身优势，良好的资金运作模式，与银行和担保公司良好的合作关系，为汽车消费者办理贷款等业务，在售后服务方面投巨资引进了世界先进水平的全套维修设备，不断完善和创新的售后服务体系，已经成为本土行业领袖，
（二）劣势（1）进入本地市场相对较晚，未能在目标客户心中形成强大的口碑和品牌效应，缺乏本土顾客群，先期宣传不足导致目前工作施展不畅，（2）所在位置距离市区较远，最新的公司服务信息传递给市场较为不便，对于轿车特别是高档车的交易号召不足相对明显。单纯的渠道网络已经不能满足市场和消费者追求更加便利、高效、集约型的服务方式的需求。
（三）机会（1）随着国家经济的发展，政策的调整，人民经济收入的不断增加，生活水平的提高，汽车已经不再是昔日的奢侈品，逐渐向着生活必须品过渡。中国的汽车市场今后几年都将是全球最好的轿车市场。（2）收入水平：年收入在20万元以上的人，几乎100％肯定要购买轿车。从购车者的年收入与其购车的比例关系来看，随着本土消费群体如工商业，企业，农业产业群体的收入的提高，与本土人崇尚领导风范，炫耀心理等因素，购买私人轿车的人数比例急速增加，年收入在10万元以上的消费者中已有34％的人肯定要购车或者换车（3）调查结果表明，购买轿车30～40岁的年龄段中比例最高，正如我们上面分析的，这些人的消费水平，包括其收入水平、职业背景、年龄范围、心理价位等。事业不仅刚刚起步，而且处于上升阶段，甚至有些已经颇有成就，家庭建设也初见成效。因此，他们有条件、有需要、更有心情购买私人轿车。 四，推广策略
1、传播策略：
在确定整体形象策略之后，针对奥迪4S店整体宣传构想，我们四海传媒公司初步提出奥迪本土"四化战术"： A主题系列化 对奥迪4S店的品牌形象、有形资源确定整体核心主题后，根据不同阶段确立相应的主题循序渐进。 B宣传新闻化
在营销过程中，密切与主流媒体，辅助媒体，专业营销机构紧密合作关系，使用软性炒作文章进行奥迪4S店价值形象提升和信息发布工作，深度提升粤华各店的服务形象，确立公司亲和力极强的领导风范。 C公关节点化
配合奥迪4S店品牌发展建设，不断递进与重要事件影响节点，通过清晰、鲜明的系列化公关、宣传等活动强化和提升奥迪4S店品牌形象。 D宣传阶段化
配合不同的主题和节点，调整宣传的力度、途径以及具体方式，以高效的宣传组合实现品牌形象阶段性目标。如抓住"金九银十"的汽车销售旺季强势提升奥迪4S店的品牌知名度与品牌形象
五、媒体策略：
以户外宣传为主，连带平面形象广告，以及商务刊物促销，扩大影响力度。户外与新闻线并进，以奥迪4S店的品牌升级与服务提速为新闻聚焦，形成公众关注的热点。结合户外及公关形象宣传，形成立体宣传效果，达成一个全方位的影响与号召力。 A,主题推广语：
1、奥迪4S店，成功人士装备圣地
2、奥迪4S店，行车有终点 服务无止境
3、奥迪4S店，你事业成就的见证者
B,地面活动推广秀（拟请本山传媒总裁东北本土明星刘流老师参加开业典礼）
通过本次地面推广活动，让齐齐哈尔主城区目标消费者绝大部分知晓奥迪4S店开业与服务信息，并在第一时间传达有关奥迪4S店的受众群体，唤起目标受众者的消费激情，抢占黄金月份的大好市场。 规划：推广秀的活动内容将以本土名人娱乐的形式全力传达奥迪4S店新特色，并对奥迪4S店的品牌形象与服务做精彩的演绎，并在活动中穿插汽车知识介绍、抽奖和小礼品等辅助手段、现场DM单派发、汽车保修保养咨询、活动节目内容待制定。 活动地点：（未定）
C，成立粤华汽车群英会
由来自齐齐哈尔市的艺术、文化、商业及体育等领域的杰出代表和社会主流精英组成。尽管奥迪汽车群英会成员分布在不同的行业，但他们都在各自的领域引领或推动着社会的进步，他们的成就被社会公众所认知，是奥迪品牌精神的体现者和倡导者。突出奥迪的用户特征和驾驶者形象。 七，广告推广 （1）启动时机
借助本次奥迪4S店开业典礼暨五一黄金周之际，协调粤华集团的各个方面资源，加大广告力度，其广告效力是平时的广告数倍，计划在开业之前五月十号各个活动有序进行，完成最有效的第一波宣传攻势。 （2）媒体选择
1.户外媒体 非内容性特征，完全避免了传统媒体由内容所形成的消费者接触屏障，实际上使户外媒体成为一种人群包容性最广泛的媒体形式，没有任何人为的排斥消费者的特性，这一特性使户外广告正日益成为仅次于电视广告的消费者接触率最高的媒体形式。 2.电视宣传 看过美国大片《虎胆威龙4》的人都应该清晰的记得这样一组镜头：当犯罪分子侵入并控制电视媒体网络后，发了一组拼凑起来的视频，引起了美国整个国家的大恐慌。
从这个例子我们可以看出，广播电视媒体迅速的时效性，同时广播电视媒体对人们心理上和社会上的起着如此之大的影响
自从有了广播电视媒体，它就成为了人们生活的必需品，甚至影响着一代又一代人的生活和观念。 3.DM广告
一个30秒的电视广告，它的信息在30秒后荡然无存。DM广告则明显不同，在受传者作出最后决定之前，可以反复翻阅直邮广告信息，并以此做为参照物来详尽了解产品的各项性能指标，直到最后做出购买或舍弃决定。同时，与其他媒体不同，受传者在收到DM广告后，会迫不及待地了解其中内容，不受外界干扰而移心他顾。基于这两点，所以DM广告较之其他媒体广告能产生良好的广告效应。 4.广播电台
奥迪应基于听众的需求选择广播电台，如交通广播，拥有众多听众的频道的是我们选择的基础，对奥迪品牌的提升起到积极作用。 八，发布策略
户外广告、由于其画面的冲击力和高关注率，是企业提升形象的最佳载体，本次户外广告发布以较强的站位和渗透为发布原则；具体就是以占据主城区汽车销售大卖场辐射并拦截目标消费者，选择以长年发布5以上块广告牌，如机场，火车站，城区中心区域。 电视广告、新闻前播放5秒品牌广告，这一时段备受本地受众关注。
DM广告、选择可读性强的商务期刊，表现力丰富，投递目标精确，受众文化水平较高，职业背景与消费水平相对较好的专业机构，如齐齐哈尔四海传媒有限公司，选择这样的专业机构，就等于多了一个免费的企业团队，是战友，是协作关系，相得益彰。 九，效益分析
本次奥迪4S店的全方位，大面积投放宣传广告，对粤华集团整个的品牌提升起到立竿见影的效果，其中带来无形价值链，难以估算。 十，执行计划 十一，广告方向
通过媒体悬念式广告吸引目标消费者的注意，利用报纸软文和新闻的配合，整套推出组合拳，积极传达"奥迪4S店"的相关信息，大力炒作"奥迪4S店"的品牌形象和知名度。 十二：深度推广（0
6、1—春节）（略）
通过立体的传播网络，在消费者心中奠定"奥迪4S店"的本土地位，培养消费者的购车，养车忠诚度，完成年度的营销目标。
推荐第9篇：汽车美容营销策划方案
汽车美容车营销策划方案
策划背景：**汽车美容公司规模中等，从事汽车行业多年，对于汽车美容保养有着较为完善的工艺，顾客也有着一批忠实顾客。但是今年来由于汽车数量的增多，汽车行业利润较大大批竞争者加入导致客户流失。针对这一现象，公司引进设备与技术人员增加汽车改装服务。并对员工进行培训，提高员工素质。
（一）策划目的：
一、增强公司竞争力，提高市场占有率。
二、降低企业成本，提高竞争力，实现利益最大化。
三、提高客户的忠实度，让客户为公司带来利益。
（二）当前营销环境状况
一、市场分析
1、环境分析： 汽车行业市场分析
二十一世纪的中国在飞速发展着，现在汽车行业也快速发展着，伴随汽车行业的汽车美容行业的市场会有多大，汽车美容行业会占市场多大的份额，有关统计数据表明，从1997年开始，该行业利润率一直保持在30％—40％左右，每年私车美容“蛋糕”高达6亿元左右。国内一项调查表明，85％的购车者对车有装饰改造需求：中低档普通型车购买者，乐意掏钱让车具有个性；中高档私家车拥有者对汽车美容更讲究 整体车市增幅大幅回落，从“疯狂”到“理性”，中国车市真正开始进入“调整期”。从2008年开始，中国车市开始进入“疯狂增长期”，三年的产销规模翻倍，仅仅是几大汽车集团十二五的规划产能总和在2000万辆以上，2010年国产车总销量是1800多万辆，即使每年保持10%的增速，每年的净增量将超过200万辆，增速回落是市场“理性”的表现，车企的决策者应重新审视各自的十二五及2020规划。
汽车美容（Auto Beauty）是指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件采用不同性质的汽车美容护理用品及施工工艺，对汽车进行全新的保养护理。“汽车美容”主要包括车表美容（汽车清洗、除去油性污渍、新车开蜡、旧车开蜡、镀件翻新和轮胎翻新）、车饰美容（车室美容护理、发动机美容护理和行李箱清洁）、漆面美容（漆面失光处理、漆面划痕处理和喷漆）、汽车防护（粘贴防爆太阳膜、安装防盗器、安装语音报警系统和安装静电放电器）和汽车精品（汽车车香水、车室净化、装饰贴和各种垫套）等5个方面。 “汽车美容”在西方国家被称为“汽车保养护理”，它已成为普及性的、专业化很强的服务行业。它是一种全新的汽车养护概念，与一般的洗车打蜡有着本质上的区别。汽车美容应使用专业优质的养护产品，针对汽车各部位材质进行有针对性的保养、美容和翻新。这些产品是采用高科技手段及优等化工原料制成，它不仅能使汽车焕然一新，更能让旧汽车全面彻底翻新，并长久保持艳丽的光彩。
说到汽车后市场，我们很难给这个巨大的市场一个固化的定位。从与消费者关系最为密切的汽车维修、售后服务到汽车文化提炼、生活理念引导，这个市场涵盖内容之广、范围之大远远超出人们的想象。一句话，凡是汽车进入到普通消费者手中后所产生的所有消费均是汽车后市场的范畴。 成都汽车市场的资深人士给出了一个令人瞠目结舌的数据：目前，我国共拥有汽车2800万辆，汽车后市场的价值保守估计为650个亿。更令他们感到具有极大希望的是，目前国内汽车后市场几乎还处于一种混沌的状态。“容量大、潜力高”，这是所有汽车业界人士达成的一个共识。
对于这一点，我们先从与消费者用车有直接关系的汽车维修行业来说。国内目前保有机动车约2800万辆，对应的维修站大约21万家，相对于德国4800万汽车保有量对应4万家维修站，韩国1250万的汽车保有量对应6万家汽车维修站，中国的这个比例看起来偏高，但事实并非如此。在中国21万家维修站中，占据大多数的都是路边维修站。而维修资质较高的一类、二类维修站大概有7万家。而这7万家资质较高的维修站，存在的问题依旧非常多，其结果是维修速度慢、效果差、价格高。实际上，汽车的售后维修市场，消费者可以选择的余地非常小。维修产业尚且如此，与汽车配套的其他产业状况自然更加糟糕。
这种状况，成都汽车业界人士认为，国内的汽车后市场还是一块尚待开发的“处女地”。他们分析称，从销售额看，国外成熟汽车市场中配件占39%，制造商占21%，零售占7%，服务占33%。而国内汽车市场中配件占37%，制造商占43%，零售占8%，服务占12%，数据显示目前国内汽车销售额中制造商的比重依然偏大，而服务所占比重则明显偏小。
据美国《新闻周刊》和英国《经济学家》刊载文章对世界排名前10位的汽车公司近10年的利润情况分析，在一个完全成熟的国际化的汽车市场，汽车的销售利润约占整个汽车业利润的20％，零部件供应利润约占20％，有60％的利润是在其服务领域中产生的。拿国内外成熟汽车市场盈利模式参照，目前国内汽车市场销售额中各部分的比例显得不合理：在国外成熟的汽车市场销售额中，配件占39%，制造商占21%，零售占7%，服务占33%。在国内汽车市场销售额中，配件占37%，制造商占43%，零售占8%，服务占12%。以上数据充分显示：目前国内汽车销售额中制造商的比重依然偏大，而服务的比重过小，除金融、租赁等汽车服务有待加强外，汽车售后服务还有近10%的上升空间。
2、消费者分析：
国内一项调查表明，85％的购车者对车有装饰改造需求：中低档普通型车购买者，乐意掏钱让车具有个性；中高档私家车拥有者对汽车美容更讲究。 一般新车行驶一年左右就需要做一次专业美容护理，绝大多数私家车都会进行二次装修，花3000—5000元是平常事，花一万元以上的也不在少数。来自重庆市车管所的资料表明，目前重庆私家车已超过15万辆，以每辆车装修费4000元算，如果每辆车装修一次，费用就达6亿之巨。“随着购买力的增强，私家车将更多进入普通人家，汽车美容这块蛋糕肯定会越做越大。车后市场是中国的朝阳产业，40%的增长速度令人瞠目结舌！ 截至2010年底，不含农用车，我国民用汽车保有量大约在7400万辆，低于日本的7500万辆，相当于美国2.85亿辆的四分之一。汽车正在日益发展成为一种大众消费品。与此同时，人们对自己的爱车也愈加呵护起来。市场调查资料显示：目前60％以上的私人汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯。中国的汽车后市场刚刚起步几年，但已经显示出朝阳行业的苗头。而通常来说，在汽车制造业内每投资１元钱，其后续服务市场就能产生６．２５元的收益，巨大商机已经明朗！
随着国内汽车消费市场的持续升温，尤其是私家车的增多，使得许多与汽车相关的行业也在不断涌现。新兴的汽车美容装饰已经成为热潮中的一大亮点，成为汽车售后服务市场的一大投资商机。汽车美容市场前景不可限量。 中国已成为世界第三汽车大国，并逐渐进入汽车社会，与汽车消费配套的汽车后市场业已成为一个庞大的、持续高速发展的“黄金”市场。国内汽车消费市场的持续升温，中国轿车私有化程度的不断提升，为汽车消费后市场提供了无穷的商机，也为中国汽车用品及服务产业提供了巨大的发展契机。近两年来，继汽车精品与装饰、汽车音响市场的繁荣，汽车导航、车载电子、汽车安全、汽车改装也得到了空前的发展，极大地丰富了汽车用品市场。同时，围绕着汽车消费相关的连锁服务、汽车维修与保养服务、汽车金融服务、售后服务、经销服务等汽车服务行业，也朝着一体化、品牌化、国际化的方向蓬勃发展，形成庞大的汽车服务产业市场。
目前，如何在新的市场环境和消费特点下，分享汽车后市场这块蛋糕，已经成为业内新的研究课题和竞争焦点，新技术、管理模式、融资模式、加盟连锁模式在汽车领域的应用越来越成为大家关心的热点问题和改变汽车生活的重要途径。在这里值得一提的是加盟连锁模式，受市场需求影响，加盟连锁近年来深受投资商的青睐。目前，国内最大的汽车加盟连锁服务机构，车爵仕汽车服务公司在中国已经发展了大约1500约家加盟店，而其成立时间才仅仅6年。
中国汽车工业的发展和消费迎来了一个令人欣喜时期，中国汽车后市场，迎来了一个朝气蓬勃的黄金时代。
3、竞争者分析：
任何行业都可以这样分类：专业和非专业。非专业美容公司因各自实力参差不齐无法形成有效的市场竞争。而专业的汽车美容公司在市场竞争中往往采取以下竞争手段：
（1） 价格战：“价格战”是企业应用价格战略的一个突出表现。价格竞争实际上是市场经济下最基本的竞争形式，也是最容易应用的竞争形式。“价格战”在一定程度上可以推动行业自身发展，甚至带动相关行业的发展，利于企业效率和竞争力的提高，促进企业发展。降价是汽车服务行业促销最常用的武器。
（2） 新技术研发：随着社会经济的发展，工业化程度的不断提高，汽车美容技术日新月异。各个汽车美容公司为占据更大的市场份额，不断的加大对新技术的使用。
（3） 综合实力竞争。汽车美容企业要明确产品定位，适时推出切合市场需求的服务，而且还要根据市场的变化及时调整营销策略，包括采用各种促销手段等。这样一种全方位的竞争归根到底将体现为综合实力的竞争，既要资金，又要产品和技术，更要市场。
二、SWOT分析
1、strengths（优势）
（1） 公司从事汽车美容多年，在本地汽车美容市场
有着较强的实力与知名度。
（2） 公司因从事汽车美容多年，有着一批忠实度较
高的客户，在本地美容市场有着较高的占有率。 （3） 在原有的汽车美容服务之上还增加了汽车改
装，能够满足给多顾客的需求。从侧面来讲能够拥有给多的客户。
（4） 公司拥有一批素质较高的员工，能够为客户提
供高质量的服务，提高顾客的满意度。
2、weaknees（劣势）
（1） 因汽车美容行业利润较大，加入该行业者增
多，竞争加剧，因行业竞争者参差不齐，导致恶性竞争。
（2） 因汽车美容行业竞争者较多，导致较多的客户
流失。 （3） 因增加汽车改装服务，公司成本增加。消费者
的汽车改装还没有达到一定的认可度以及汽车改装的工艺较为欠缺导致资金无法短期回笼。
3、opportunities(机遇) （1） 二十一世纪的中国在飞速发展着，现在汽车行业也
快速发展着，伴随汽车行业的汽车美容行业的市场会有多大，汽车美容行业会占市场多大的份额。市场潜力大。
（2） 随着人们收入水平的提高，人们对于汽车也不
止仅仅满足于汽车外观，同时也更加的注重汽车的舒适性和使用者的个性，汽车美容已不能完全的满足于人们的要求的，汽车改装提上了人们的日程。
4、threats（威胁）
（1） 汽车美容行业利润较大，吸引较多的竞争者假
如该行业，行业竞争大。
（2） 随着汽车美容业的发展，汽车美容公司的增加，
原材料成本增加。由于竞争加剧，价格降低，成本增加。利润被压缩。
（3） 信息时代的来临，人们对汽车，对汽车美容的了
解加深。客户对服务要求越来越高。
（三）营销目标
1、巩固本公司在当地市场的市场占有率。
2、提高公司在本地市场的占有率3%-5%。
3、减少因竞争导致客户的流失量。
4、提高顾客对公司汽车改装的认可度。
5、提高客户的满意度与忠实度。
（四）目标市场及定价
1、
目标市场：目标市场为本地所有汽车拥有者。目标市场按消费者水平与其使用的汽车可分为高端市场、中端市场、低端市场。高端市场主要是由收入较高使用的汽车也比较高端的消费者构成，对于这类消费者公司出了推出常规的洗车美容之外，还应向其推荐高端的汽车改装，让他们的汽车更具备个性。中低端市场由收入中等使用的汽车也属于中低端的消费者构成，对于这类消费者，公司在为其提供中低端汽车美容的同时应关注客户的汽车使用情况，适时的提出一些建议进行汽车改装，这样更能够体现本公司的服务同时也实现了公司的效益。 目标市场按消费群体分为个人用户与组织用户。对于个人用户我们主要营销手段是要提供优质的服务提高顾客的忠实度。对于组织用户我们首先要成立公共小组去开发组织用户，比如政府用车或者是企业用车。组织用户我们主要是要维系与组织决策者的关系，除为其提供优质的服务外我们还须为其提供优惠的价格。
2、
定价：因汽车美容材料不同，进价不一。定价中低端市场采取成本加成法，高端市场采用心理定价法。对于本公司会员以及老带新客户收费进行打折。
（五）营销组合策略
1、产品策略
产品组合：
为汽车推出美容保养终身化：
新车三年内的美容项目以保养为主推出个人用户套餐类： 套餐一：抛光打蜡（两个月一次）+汽车保养（视里程而定，
一般为三个月一
次）+发动机清洗+洗车（一周一次）+日常护理+车
身美容
套餐二：抛光打蜡（两个月一次）+汽车保养（视里程而定，
套餐类：一般为三个月一
次）+发动机清洗+洗车（一周一次）+日常护理+车
内装饰
套餐三：抛光打蜡（两个月一次）+汽车保养（视里程而定，
一般为三个月一
次）+发动机清洗+洗车（一周一次）+日常护理+内
饰美容
（注：根据不同的用户推出不同的保养蜡）
汽车三至五年内的美容项目以养护为主推出个人用户 套餐一：抛光打蜡（两个月一次）+汽车保养（视里程而
定，一般为三个月一
次）+发动机清洗+洗车（一周一次）+日常护理+车
身美容
套餐二：抛光打蜡（两个月一次）+汽车保养（视里程而定，
一般为三个月一
次）+发动机清洗+洗车（一周一次）+日常护理+车
内装饰
套餐三：抛光打蜡（两个月一次）+汽车保养（视里程而定，
一般为三个月一
次）+发动机清洗+洗车（一周一次）+日常护理+内
饰美容
（注：根据不同的用户推出不同的保养蜡）
汽车五年以后的美容项目以养护保养相结合推出个人用户套餐类：
套餐一：抛光打蜡（两个月一次）+汽车保养（视里程而定，
一般为三个月一
次）+发动机清洗+洗车（一周一次）+日常护理+车
身美容
套餐二：抛光打蜡（两个月一次）+汽车保养（视里程而定，
一般为三个月一
次）+发动机清洗+洗车（一周一次）+日常护理+车
内装饰
套餐三：抛光打蜡（两个月一次）+汽车保养（视里程而定
一般为三个月一
次）+发动机清洗+洗车（一周一次）+日常护理+内
饰美容
（注：根据不同的用户推出不同的保养蜡）
组织用户：对于组织用户提供洗车服务与发动机清洗。
2、价格策略：汽车美容类的采用成本加成定价法，汽车改装服务采用心理定价法。
3、
促销策略
（1） 广告宣传：广告投放主要分为公交车广告、电台、报纸等。公交车车身广告投放主要选择靠近居民小区大型购物超市的公交线路投放，电台主要选择上午八点半左右下午五点半左右人们上下班的时段，报纸选择商报以及选择适当的版面进行广告投入。 （2） 举行一定的活动，比如周年庆或者是节日庆。目的吸引不同的新客户到来。为公司推出的新服务项目聚集人气。
（3） 对于忠诚度教高的顾客，要更进一步的提高他们的忠诚度，就应该适当的给予他们一定的“小便宜”。公司可将汽车美容使用的原材料以一定的加成价格卖给客户，然后为其汽车做美容的时候收其一定的手工费。两项费用相加比之前单项收费相对要低一点，这样让客户对以前的美容收费有了明确的直观感受，又能够体现公司对老客户的让利。
（4） 实行积分制，给在公司一次性消费达到不同层次的客户发放不同的会员卡。会员卡分为金卡和银卡。不同的会员卡在公司消费享受不同的折扣，金卡享受八折优惠，银卡享受七折优惠。并为会员卡实行消费积分，消费一元获得一个积分。不定期举行活动。用积分抵现金，用积分抽奖等。奖品为洗车、免费抛光打蜡（前提是客户出材料钱）或者是一些小挂件。这样既能够确保公司固有客户的拥有量，又能够促进客户消费。
（5） 刺激客户对汽车改装的需求。对于在公司改装汽车的客户群，一个月随机抽取一位幸运客户奖励价值888元的汽车美容代金卷。这样对于公司汽车改装服务有一定的促进作用。
（6） 开展“老带新”活动。老客户可以带新客户在公司享受服务。在新客户成为会员后，新老客户同时都可获得588的代金卷。注：办理老带新活动，新客户第一次来公司，老客户必须到场否则视为无效。
（六）效果预测：
i.ii.
公司在本地汽车美容市场占有率得到巩固。 提高顾客对公司汽车美容与汽车改装的认可度。 iii.iv.
减少因行业竞争导致客户的流失量。 提高公司在本地市场的占有率5%-7%
汽车销售模拟与汽车美容营销策划方案
科目：
汽车美容与装饰技术
老师：
李
长
班级：
汽车技术服务与营销2班
姓名：
李
勇
2012/12/31
推荐第10篇：汽车营销策划活动方案
一、目的：汽车营销策划活动方案
满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定，确保顺利渡过2006年度“3·15”消费者权益保障日，提升上海××汽车美誉度。
二、活动内容：
(一)重点用户的排查及处理：
ø定义
1)用户的背景特殊性(电台、报社、记者等)。
2)用户直接致函、电至新闻媒体(电台、报社等)。
3)用户因同一性故障(包括一般性的故障维修)投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。
4)重大责任事件(如火灾、事故等)，但迟迟未完全处理完毕。
5)服务网点因技术类问题一直未能解决，致电/函我部要求处理类。
6)保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的；
7)三包期内非正常损坏的同一故障，在二个月内更换过二次以上的。
8)用户将车放置服务站内拒绝维修的。
ø范围
一升油测试海域303营销策划案
一、活动名称:一升油测试海域303趣味比赛
海域303是上海华普集团于2004年11月在全国上市的一款家庭经济型中级轿车.海域303具有动力澎湃,安全可靠,人性设计,宽敞空间,操空灵活,配置齐全等六大特点.是一款真正意义上的“海派”轿车,完全按照上海人追求“优质实惠格调”的标准设计制造.尽管上市以来取得了一定的销售业绩,但是由于海域303产品知名度和美誉度不高,影响了其市场竞争力的的提升和份额的扩大.为了提升其在河南的知名度与美誉度,进行深度营销,特策划本次活动.
二、活动目的
河南中植公司举办此次活动旨在通过海域303车主和汽车爱好者亲身体验,证明海域303的节油性和优良性能.进一步演绎海域303所代表的海派文化.从而达到迅速提高销量,扩大潜在客户的目的.
三、活动时间
1、媒体预告:2005年1月27日
>----一升油测试海域303活动通告
2、一升油趣味测试比赛
动感春天车舞飞扬
2005吉利汽车自驾游导航策划案
一、活动分析
新春伊始，对湖南所有经销商来说，汽车市场犹如春天绽放的花朵一样，露出喜悦的笑脸。为了能够乘着这股春风，持续升温。吉利汽车在湖南市场稳步上升的情况下必须区别于其它品牌，如：夏利、奇瑞qq、奥拓、福莱尔等，只注重销售，不注重品牌文化的延伸。因此，企需组织一次大规模的活动，来促进消费者对吉利汽车品牌新的认识和理解。
二、活动目的
1、借吉利自驾游活动进一步加强吉利品牌对各地、市的宣传与推广。
2、提高吉利汽车在湖南的知名度与美誉度。
3、传播吉利汽车的品牌文化，加深与老客户之间的感情交流，让其亲自感受吉利汽车的品牌文化内涵。
4、借助老客户对吉利汽车的品质认可，从而带动新客户达到购买目的。
三、活动主题
动感春天，车舞飞扬
四、活动主办单位
买××汽车，助失学儿童，祈车主平安活动方案
前言
××汽车自1999年在深圳市场投放以来，历经五年发展，深受广大用户认可，市场销量与日俱增，现在深圳市场保有量达到近8000台。
深圳市××投资发展有限公司在2002年7月正式代理销售××品牌汽车。公司投资200万元兴建的标准××4s店于2002年10月26日正式成立，其总占地面积为3000平方米，这是当时华南地区最大规模的一家××4s店。经营一年以来，销量急剧攀升，稳稳占据了深圳市经济型轿车的市场份额。
2004年元月××汽车以月销8000台成为中国车市耀眼的经济型轿车之一，为取得更大突破，××集团特推出系列促销政策。2004年我公司又获得××汽车全系列深圳地区的独家经销权，更应力主从××汽车品牌的整体形象出发作宣传。以车主名义捐赠希望工程，提升××汽车、××公司社会形象的同时促进深圳地区终端销量。
面对竞争激烈的销售市场，我们更应该切实地做好我们的服务工作，以服务作为生存的根本。只有真真切切的超值服务才能增强企业产品的美誉度，才能让产品通过“口”传播出去直到达成销售。××××4s店的成立，已让××汽车用户享受到了标准的4s店优质服务，但这远远是不够的。
第11篇：汽车营销策划
“社团联合嘉年华”校园汽车营销公益大赛
一、活动背景
此次“校园汽车营销公益体验”活动，是一项旨在引导青年学生群体提升就业技能素养、增强创业意识养成的汽车营销实践体验活动。
二、活动时间：11月20号---12月25
三、活动地点：北航北海学院
四、活动目的：
通过撰写营销方案比赛和营销实践体验活动两个主要板块让所有参赛队员学习更多市场营销知识与技巧，懂得运用理论知识结合到营销实践中。让更多学生获得锻炼的机会，为学生搭建展示自己才能的舞台。“校园汽车营销公益体验”活动，是一项让大学生群体体验营销、了解营销、对营销更进一步的认识的实践体验活动，更是一项旨在引导青年学生群体提升就业技能素养、增强创业意识养成的汽车营销实践体验活动。
五、活动流程：
（一）宣传阶段：11月18号---11月26号
（1）在新、旧食堂及各宿舍宣传栏张贴海报或大型宣传板,以及在旧食堂二楼的栏杆拉宣传横幅；通过校内OA系统发帖；不乏在各社团QQ群传播；在食堂显眼的地方拉横幅；通过校园广播站对本次活动进行大量宣传；有效地利用口碑效应来宣传
（2）利用网上资源（社联主页、校园论坛、新浪微博·北海同城会等）进行宣传 ，与当地有过密切合作的北海365网站联合进行宣传，加大活动的宣传力度，望能引起社会人士的关注以及得到大力支持
（二）报名阶段：11月20号---11月24号
1、参选条件
（a）以社团为单位组建参赛团队至少由3名(含)以上成员组成，上限不得多于10人；
(b)开通新浪微博，关注北海同城会，参与互动；
2、报名方式
具体报名流程如下：
（1）建立团队：
a、参赛同学按照[参选条件]组成团队，确定团队名称。
b、团队推举队长一名作为主要负责人，与活动市场营销协会协办处对接。具体负责报名、信息聚合、填写个人信息资料、对接培训、方案策划、营销实践及与活动协办方市场营销协会协办处的日常沟通等任务；
（2）信息聚合：
a、收听活动微博话题（新浪微博·北海同城会#北海Firstcar营销体验#），参与互动；或在参赛群里发表团队遇到的新鲜事以及个人的活动体验感受
b、加入实践活动QQ群；（注：申请加入请说明团队名称及申请人所在学院、姓名，入群后请及时修改群内名称）
（3）审核确认：活动主办方收到全部资料并审核，参赛资格正式生效。
（三）专业培训阶段：11月26号—11月27号
全球鹰区域经销商指派专员为参赛团队提供全球鹰产品讲解及汽车营销技巧培训
（四）启动仪式：11月28号---11月29号
1、车展阶段活动流程：
2、车展车型及人员安排：
（1）吉利熊猫、全球鹰GX
2、吉利鹰远景、全球鹰自由舰、国产力帆系列车型 （颜色有效搭配，这些由公司自行安排）
（2）工作人员要提前半小时到场布置展位及咨询处的桌椅，可根据实际情况适当
调整时间与工作任务 ；现场布置所需物资：产品宣传资料、海报、矿泉水、水性笔、调查资料、笔记本、音响、桌椅、帐篷、彩虹门
（3）按照分组的方式要落实好每个人的具体工作，避免分工不明确时发生混乱
（4）对现场工作人员要求 ：
a、工作人员必须按照要求，认真负责完成工作；
b、工作人员在活动过程中做到文明用语，礼貌待人，耐心讲解；
c、车展期间各工作员工须严格遵守现场纪律，不得闲逛、扎堆聊天、嬉笑打闹、或做其它与工作无关的事情；
d、当天结束后，工作人员把当天所拿的资料统一归还到取资料的地方；
（五）实践活动阶段：12月1日-12月20日
方案提交：12月18日
（六）评选阶段：12月21号---22号
评分细则：
1、根据四种表格填写的数量和质量评计，共计10分；
a、购买意向报告：每接触一位有意向购买的客户，需填写“购买意向报告单”； b、到店客户报告：参赛队将意向购买客户带到经销商门市店，现场参观试车成为到店客户。每完成一位到店客户任务，需填写“到店客户报告单”；
c、支付订金客户报告：到店客户明确购买意向并支付订金，需填写“支付订金客户报告单”，此表请即时上交市场营销协会协办处；
d、销售报告：客户支付订金并提车成功，需填写“销售报告单”，此表请即时上交市场营销协会协办处；
另：为减轻各参赛队工作量，在填写相关表格时只需提交电子版的表格，以上四份报告是审核销售业绩的重要参考项，是核发各种奖项的重要依据，请同学们认真对待；
2、撰写营销策划方案，针对本次汽车营销体验活动，计30分；
3、实践阶段的团队表现及工作成果也将给予计分，记上80分
（七） 颁奖典礼：12月25日
六、活动奖励
a、最佳汽车营销实践体验团队：本次活动以汽车营销实践体验为目的，将根据具体销售数据评出“最佳汽车营销实践体验团队”，获奖团队将获得荣誉证
书；
b、最佳汽车营销策划方案：方案须符合市场规律，主办方将根据《方案》与全球鹰品牌的契合度，以创意和可执行程度作为评审要素，评选出“最佳汽车营销策划方案”优胜参赛队，并奖励奖金300元/团队，奖金由团队队长负责具体分配；
c、根据评分细则评选出优胜团队，分别是一等奖一名，二等奖两名，三等奖三名，颁发奖金与证书。
企业个人相关赞助
冠名商：商家投资xx元承办大型
本次大型“嘉年华”活动将邀请北海市各大院校.北海市媒体以及晚会的协办方。时间为期一个半月，为了能使活动顺利进行，前期必须投入大量的宣传，拟定制作大量的宣传单【正方方面】，超大海报.横幅.小海报。
海报在高校内打出品牌，提前营造良好气氛，来一次信息的大轰炸。 我们需要您的大力支持，您的赞助将得到铺天盖地的宣传效果。
一样的资金赞助将获得不一样的宣传效果。
第12篇：3.15汽车营销策划活动方案
3.15汽车营销策划活动方案
一、目的：
满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定，确保顺利渡过XX年度“3·15”消费者权益保障日，提升上海**汽车美誉度。
二、活动内容：
(一) 重点用户的排查及处理：
? 定义
1) 用户的背景特殊性(电台、报社、记者等)。
2) 用户直接致函、电至新闻媒体(电台、报社等)。
3) 用户因同一性故障(包括一般性的故障维修)投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。 4) 重大责任事件(如火灾、事故等)，但迟迟未完全处理完毕。
5) 服务网点因技术类问题一直未能解决，致电/函我部要求处理类。
6) 保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的;
7) 三包期内非正常损坏的同一故障，在二个月内更换过二次以上的。
8) 用户将车放置服务站内拒绝维修的。
? 范围
所有上海**汽车用户(包括美鹿、杰士达用户)。
? 级别分类
1) aaa级用户(已联系媒体或消协等部门，并极有可能采取曝光或其它极端形行为)，定为急需处理，处理周期不得超过5天;
2) aa级用户(到经销服务商处闹事，扬言曝光，或具有一定社会背景)，定为协商处理，处理周期不得超过3天;
3) a级用户(提出无理要求，可能造成投诉升级)，定为协商、稳定和安抚，处理周期不得超过2天;
? 排查
由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点，跟进并收集网点填报的《上海**汽车重点用户排查表》(表附后)，销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后，报大区经理和协理，同时于2月25日前统报一次，25日之后出现的重点用户另行当日申报，以e-mail(server@c-xxxx.com)方式申报。
本通知将纳入服务站日常考核顶，如逾期不报的，公司将根据考核结果给予处罚。
(三)售后服务活动的实施
? 必须督促服务商根据上海**汽车“3.15”服务活动进行仔细作业，(具体操作按照服务活动通知执行)，达到以下目的：
1) 作好用户参与活动的登记工作，完善终端客户档案。
2) 提前发现重点用户，及时处理，杜绝用户投诉或抱怨的升级。
3) 筛选出忠实用户，进行正面宣传。
4) 为服务商增加客户保有量，防止用户流失。
(四)配件组织工作
? 备查各服务网点的备件库存量，督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划，进行合理的配件库存准备，确保各服务网点配件合理、齐备、充足。
? 3月5日至3月25日之间，对于重点用户的缺件调用，可直接从配件中转库调出，大区协理或大区经理签字后，向配件中转库办理代借手续。如配件中转库无此配件，立即联系当地经销商拆商品车修复处理，或致电公司后，航空发运。
? 服务网点的担保发货：
1)1万元以内的配件货款，由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运或航空方式发运。
2)2万元以内的配件货款，由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运方式发运。
3)2万元以上的配件货款，由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运方式发运。
3月25日至3月31日之间进行前期配件担保的补办事宜。
(五)经销、服务网点应对方案：
设立“3.15”专项岗位，人员名单及方案报备公司，具体要求如下：
? 实行24小时热线服务制度。
? 确保一次性故障解决率，注重服务态度。
? 实行“3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点。
? 协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访。
? 建立重点用户台帐，并建立危机预警机制。
? 对重点用户的挖掘和排查。
? 建立市场用户回访机制，并对重点用户进行不定期电话回访，必要时进行上门走访，个别用户实行24小时监控。
? 保证配件的供应，保证优质的维修保养工作。
? 按要求及时、有效的向销售服务经理汇报工作。
第13篇：315汽车营销策划活动方案
3.15汽车营销策划活动方案
一、目的：3.15汽车营销策划活动方案
一、目的：
一、目的：满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定，确保顺利渡过2006年度“3·15”消费者权益保障日，提升上海**汽车美誉度。
二、活动内容：(一) 重点用户的排查及处理：? &nb
一、目的：
满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定，确保顺利渡过2006年度“3·15”消费者权益保障日，提升上海**汽车美誉度。
二、活动内容：
(一) 重点用户的排查及处理：
?定义
1)用户的背景特殊性(电台、报社、记者等)。
2)用户直接致函、电至新闻媒体(电台、报社等)。
3)用户因同一性故障(包括一般性的故障维修)投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。
4)重大责任事件(如火灾、事故等)，但迟迟未完全处理完毕。
5)服务网点因技术类问题一直未能解决，致电/函我部要求处理类。
6)保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的；
7)三包期内非正常损坏的同一故障，在二个月内更换过二次以上的。
8)用户将车放置服务站内拒绝维修的。[公文易爱心文秘网文章-http:// 找文章,到公文易爱心文秘网]
?范围
所有上海**汽车用户(包括美鹿、杰士达用户)。
?级别分类
1)AAA级用户(已联系媒体或消协等部门，并极有可能采取曝光或其它极端形行为)，定为急需处理，处理周期不得超过5天；
2)AA级用户(到经销服务商处闹事，扬言曝光，或具有一定社会背景)，定为协商处理，处理周期不得超过3天；
3)A级用户(提出无理要求，可能造成投诉升级)，定为协商、稳定和安抚，处理周期不得超过2天；
?排查
由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点，跟进并收集网点填报的《上海**汽车重点用户排查表》（表附后），销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后，报大区经理和协理，同时于2月25日前统报一次，25日之后出现的重点用户另行当日申报，以E-mail(server@c-sma.com)方式申报。
本通知将纳入服务站日常考核顶，如逾期不报的，公司将根据考核结果给予处罚。
（三）售后服务活动的实施
?必须督促服务商根据上海**汽车“3.15”服务活动进行仔细作业，(具体操作按照服务活动通知执行)，达到以下目的：
1)作好用户参与活动的登记工作，完善终端客户档案。
2)提前发现重点用户，及时处理，杜绝用户投诉或抱怨的升级。
3)筛选出忠实用户，进行正面宣传。
4)为服务商增加客户保有量，防止用户流失。
（四）配件组织工作
?备查各服务网点的备件库存量，督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划，进行合理的配件库存准备，确保各服务网点配件合理、齐备、充足。
?3月5日至3月25日之间，对于重点用户的缺件调用，可直接从配件中转库调出，大区协理或大区经理签字后，向配件中转库办理代借手续。如配件中转库无此配件，立即联系当地经销商拆商品车修复处理，或致电公司后，航空发运。
?服务网点的担保发货：
1）1万元以内的配件货款，由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运或航空方式发运。
2）2万元以内的配件货款，由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运方式发运。
3）2万元以上的配件货款，由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运方式发运。
3月25日至3月31日之间进行前期配件担保的补办事宜。
（五）经销、服务网点应对方案：
设立“3.15”专项岗位，人员名单及方案报备公司，具体要求如下：
?实行24小时热线服务制度。
?确保一次性故障解决率，注重服务态度。
?实行“3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点。
?协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访。
?建立重点用户台帐，并建立危机预警机制。
?对重点用户的挖掘和排查。
?建立市场用户回访机制，并对重点用户进行不定期电话回访，必要时进行上门走访，个别用户实行24小时监控。
?保证配件的供应，保证优质的维修保养工作。
?按要求及时、有效的向销售服务经理汇报工作。
第14篇：3.15汽车营销策划活动方案
一、目的：
满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定，确保顺利渡过XX年度“3·15”消费者权益保障日，提升上海**汽车美誉度。
二、活动内容：
(一) 重点用户的排查及处理：
ø 定义
1) 用户的背景特殊性(电台、报社、记者等)。
2) 用户直接致函、电至新闻媒体(电台、报社等)。
3) 用户因同一性故障(包括一般性的故障维修)投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。
4) 重大责任事件(如火灾、事故等)，但迟迟未完全处理完毕。
5) 服务网点因技术类问题一直未能解决，致电/函我部要求处理类。
6) 保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的；
7) 三包期内非正常损坏的同一故障，在二个月内更换过二次以上的。
8) 用户将车放置服务站内拒绝维修的。
ø 范围
所有上海**汽车用户(包括美鹿、杰士达用户)。
ø 级别分类
1) aaa级用户(已联系媒体或消协等部门，并极有可能采取曝光或其它极端形行为)，定为急需处理，处理周期不得超过5天；
2) aa级用户(到经销服务商处闹事，扬言曝光，或具有一定社会背景)，定为协商处理，处理周期不得超过3天；
3) a级用户(提出无理要求，可能造成投诉升级)，定为协商、稳定和安抚，处理周期不得超过2天；
ø 排查
由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点，跟进并收集网点填报的《上海**汽车重点用户排查表》（表附后），销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后，报大区经理和协理，同时于2月25日前统报一次，25日之后出现的重点用户另行当日申报，以e-mail(server@c-sma.com)方式申报。
本通知将纳入服务站日常考核顶，如逾期不报的，公司将根据考核结果给予处罚。
（三）售后服务活动的实施
ø 必须督促服务商根据上海**汽车“3.15”服务活动进行仔细作业，(具体操作按照服务活动通知执行)，达到以下目的：
1) 作好用户参与活动的登记工作，完善终端客户档案。
2) 提前发现重点用户，及时处理，杜绝用户投诉或抱怨的升级。
3) 筛选出忠实用户，进行正面宣传。
4) 为服务商增加客户保有量，防止用户流失。
（四）配件组织工作
ø 备查各服务网点的备件库存量，督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划，进行合理的配件库存准备，确保各服务网点配件合理、齐备、充足。
ø 3月5日至3月25日之间，对于重点用户的缺件调用，可直接从配件中转库调出，大区协理或大区经理签字后，向配件中转库办理代借手续。如配件中转库无此配件，立即联系当地经销商拆商品车修复处理，或致电公司后，航空发运。
ø 服务网点的担保发货：
1）1万元以内的配件货款，由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运或航空方式发运。
2）2万元以内的配件货款，由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运方式发运。
3）2万元以上的配件货款，由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运方式发运。
3月25日至3月31日之间进行前期配件担保的补办事宜。
（五）经销、服务网点应对方案：
第15篇：3.15汽车营销策划活动方案
3.15汽车营销策划活动方案
前言
在旅游人气旺季组织已有客户的自驾游活动，深度推广品牌的化内涵，提高品牌的良好口碑宣传，维护品牌高度的社会效应和美誉度，开展本次充满温馨、庭化的华普粉色之旅自驾游活动。本次活动主体内容分为：
1、组织部分已有客户参加桃花源自驾游活动
2、开展多趣、共赏、齐的娱乐节目和品牌推介：情侣大惊喜、体面人生娱乐晚会、新老客户产品恳谈会等环节
3、湖南常德巡游，市区、购物广场、居民社区等进行巡游展示，将品牌宣传战略拉伸、拉广、拉大
4、邀请主流媒体全程参与活动，更人性化的宣传华普，更直观全面的报道华普
主办：湖南菱鑫汽车贸易服务有限公司
协办：湖南汽车网湖南电台艺频道
企划：湖南菱鑫市场部
推广：湖南晶点广告策划有限公司
时间：200x年4月9日—10日（星期六—日）
地点：湖南常德桃花源
内容
ø组织客户自驾游，数十台华普长沙至常德桃花源
ø常德巡游，经过市区、购物广场、社区等地
ø驾车游玩参观桃花源景点
ø体面人生娱乐晚会，观看民族节目
ø组织精彩的浪漫情侣大惊喜游戏
ø新老用户品牌恳谈会
精彩
1、已有用户的全心参与，为品牌树立良好的口碑和美誉度，加强品牌的形象建立，促进销售；
2、主流媒体的全程报道；扩大活动影响力和品牌知名度；
3、新老客户、潜在客户的聚集，互相交流华普汽车的心得，对品牌的推广和传播有着不可取代的重要性；
4、丰富多样的节目、周密全面的后勤安排，贴心的全面服务，将爱（对用户的爱）进行到底！
日程
4月9日（星期六）
07：00—10：30湖南菱鑫汽车贸易服务有限公司出发——常德市区
10：30—12：00华普自驾游车队市区巡游
12：00—14：00车队午餐（农土菜）、午休
14：00—15：30车队常德市区——桃花源景点
15：30—16：30自由活动（房间休息、整理）
16：30—18：00参观桃花源景点
18：00—20：00车队晚餐（桃花源特色菜）、休息
20：00—22：00体面人生娱乐晚会
4月10日（星期日）
07：00—08：00早餐
08：00—10：00新老用户产品恳谈会 10：00—12：00车队参观桃花源景点 12：00—14：00车队午餐、午休
14：00—18：00常德桃花源——长沙，活动结束 配置
第16篇：汽车营销策划 论文
《汽车营销》
大
论
文
汽车营销策划
策划是对未来要发生的事情作当前的决策。策划是体现人类思维高度发展的突出实践形式;策划是谋略的结晶,是成功的先导,优秀的策划能使事业从零发展到无限大。汽销企业掌握的资源总是有限的，要想在竞争中快速制胜，只有充分发挥策划竞争的优势，提高运作的效率，放大资源的能量，使有限的资源产生最大的财富。
策划竞争具有目的性和进攻性，它具备高超的技巧，它的发展方式是跳跃性的，并能起到后发制人的作用。采用策划竞争，只要对手没能对你的策划作出有效的反应，就能导致均衡的变化，并在短时间内使竞争失衡，使格局、时机、势能都变成对我方有利，而这种变化如果仅仅靠自然竞争是做不到的。中国古代的军事家讲究“运筹帷幄之中，决胜千里之外”。现代的汽车市场竞争也经常被比喻为打仗，同样需要周密的策划与精心的部署，这就是汽车市场营销策划。从第一辆汽车诞生，到第一辆汽车进入中国，有一百多年了，汽车的重要性越来越多显示出来了，从第一辆国外的车进入中国到中国出产的第一辆汽车起，中国的汽车营销方案越来越重要了，一个营销策划方案对一个汽车企业来说是很重要的。
近几年来，我国经济发展迅速，汽车工业也开始迅速崛起。我国汽车市场产销发展迅猛，但是由于市场环境急剧变化，使我国汽车产业面临重组和整合压力，企业利润不断下降。这就迫使汽车企业不断地适应市场变化，寻找新的利润增长，从而获得长足的发展。对于我国的汽车生产企业来讲，现实的可行之路就是必须迎合市场需求变化、提高服务水平、建立自主品牌、选择适合的销售模式，才可在更加激烈的竞争中寻求自身的发展。
汽车销售业现在是基本上处于自然竞争向策划竞争过渡的状态中。当一个行业的自然竞争发展到一定的阶段时，通常会出现相对平衡的状态。当然，这种平衡是暂时的，表面的，更为激烈的市场策略较量如同一场持久的拉锯战展开：市场领先者千方百计地努力保持或者加固自己的地位；而市场追随者则希望能出奇制胜。这时候，策划的威力就显现出来了。汽
车销售市场经过了二十多年的市场调配，已进入了以市场为导向的经济模式。
一、汽车企业营销策划
汽车市场竞争策略的本质
汽车市场营销策划是汽销企业营销中的重点工作之一，谁做好了这一策划，谁在竞争中就多了一份主动。汽车营销策划是汽车市场营销的高级形式，是在一般汽车市场营销基础上的一门更高层次的艺术，是整个汽车市场营销基本程序的核心环节，其实际操作性更强。当前，汽车销售市场竞争空前激烈，市场营销是汽销企业生存和发展的命脉。因此，研究汽销企业的营销策划，对于提高企业的整体营销水平和市场竞争能力具有重要的意义。随着市场竞争日益激烈，好的汽车营销策划更成为汽车销售企业创名牌，迎战市场的决胜利器。
汽车企业营销策划的作用
汽销企业往往拥有大量的营销人员，但是这并不能确保企业营销活动的成功，仅仅具有营销意识或者进行孤立的营销会造成汽销企业营销活动的无序性。营销策划正是解决这一问题的有效武器，是汽销企业获得良好营销效果的根本保证。实施汽车营销策划对汽销企业营销具有重要作用。 汽车企业营销策划的程序
汽车营销策划是汽销企业对将来要发生的营销行为进行的超前决策。汽销企业通过对其内外部环境进行分析，了解自身的优势与劣势，准确掌握市场和消费者需求信息，在有效运用汽销企业各种资源的基础上，对企业营销活动的目标、战略、策略以及具体实施方案进行设计和计划，这就是汽销企业营销策划的过程。
汽车营销策划方案实施的设计
1、资源投入的设计：任何营销方案的执行都必须配备相应的资源，包括：费用投入、人力资源、适宜的组织架构等。在费用投入方面，包括销售费用与市场费用，可以根据按照销售目标的一定比例进行提取。费用投入有一定提前性，特别是市场费用的投入，一般存在着前期销售额较小，而市场投入较大的特点。在方案的实施过程中，再根据市场实际表现，对费用投入预算进行动态的调整，以满足市场运作与费用控制需求。除了应
具有销售与市场费用投入预算外，还必须设计营销方案实施所需的组织架构、人力资源配置等。
2、管理体系的设计：制定了详细的方案后，还需要设计相应的管理体系来保证其实施，如：对营销方案执行情况进行定期的跟踪、反馈，营销方案实施过程的督导，相应的激励考核制度等。
汽车营销策划的营销方向
1、互动成为必须。随着市场发育程度和生活质量水平的不断提高，消费者的理性消费能力不断增强，传统的产品导向的营销策略已经逐级失效，取而代之的只有企业以产品为创意、服务为舞台、商业为道具，与消费者建立关联，创造种种让消费者经历难忘的体验活动，同时还必须不断与他们进行互动，把产品利益和他们的生活方式紧密结合起来，把企业的价值理念、传播主张与消费者的价值观和人生信仰紧密结合起来，消费者才买你的帐。
2、整合成为主流。产品、市场和营销手段的同质化导致竞争加剧，整合营销已经不仅是一种营销策略，而是营销的一种方法论。也就是说，依靠单
一、不变的手段在长时间内保持竞争优势的时代离我们越来越远了。营销策略的整合早已是大势所趋，尤其是在一些策略机构的帮助下，整合质量越来越高，营销水平日臻成熟。
3、虚拟成为未来。互联网已经改变了世界，同时改变着中国。在中国，这个网络的触角不仅深入到一亿多个终端，更是渗入到五千多万青、少年的心中。青少年是社会的未来，那么营销的目标必然瞄准这个方向，虚拟领域的营销传播方式包括网络营销、无线营销、病毒营销、植入式营销等策略将引领企业营销未来，即便现在，互联网技术已经改造了大量的传统经济企业，传统产业嫁接虚拟营销手段取得成功的企业越来越多，类似的营销策略也已经开始显山露水，并各有大成。
二、中国的汽车营销方案大背景
我国汽车工业从1953年第一汽车制造厂(一汽车团体)成立至今，已经走过了整整五十个年龄。经由半个世纪的发展，汽车工业已经发展成为我国国民经济中的主要行业之一。特别是近十年来，我国汽车工业发展速
度显着加快，根据国家统计局提供的数字，在1992至2002年间，我国汽车营销方案年均增长率为15%，是同期世界汽车营销方案增长率的10倍。2002年我国正式加入WTO以后，我国汽车工业不但没有受到入口汽车的严峻冲击，反而泛起爆发性增长。2002年汽车行业完成产业增加值1515亿元，增长28.7%;销售收入完成6465亿元，同比增长30.8%;利润总额完成431亿元，增长60.94%。今年以来，汽车出产继承大幅提速，汽车工业对经济增长的贡献显着进步。1971年，我国汽车产量突破10万辆;1980年，汽车产量突破20万辆;1992年，汽车产量突破100万辆;2000年，汽车产量突破200万辆;2002年，汽车产量突破300万辆。专家预计今年将突破400万辆。从以上数据可以看出，我国汽车产量每上一个台阶所需时间显着缩短。1970-1980年，汽车产量增长1.5倍;1980-1990年，汽车产量增长1.3倍;1990-2000年，汽车产量增长3倍。预计2000-2010年汽车产量将增长4倍以上，2010年我国汽车总产量将超过1000万辆。汽车产业发展在近两个十年内呈显着加快的趋势。中国车市将呈现以下特点：汽车产销继续保持较高增长速 度；行业竞争更加激烈，价格战仍将打个不休；国内汽车 消费环境相对平稳，不会有大的政策出台； 我国国产乘用车内需约为575万辆左右，出口为17万辆左 右，国产乘用车总销量将达到592万辆左右，同比增长 14%或略高。 我国汽车市场是近几年来最好的一年，中国汽车市场的国 际地位及影响力提升到新的高度。经过这些年的快速发展， 目前我国已经超过日本成为全球第二大汽车消费市场。汽车营销方案远景一片大好，但是中国的汽车营销方案竞争很大，全世界的车型差不好中国都有，欧美，日系，韩系等车型都争食中国这个汽车营销方案。国产的汽车要想生存下去要进步服务，进步产品质量，价格方面也要有一个竞争的价格。否则将会淘汰出汽车营销方案。
三、荣威750汽车营销方案分析
荣威是一个融入中国传统元素，体现民族自 强不息的精神和深厚的中国文化积淀品牌，同时也传递出一种经典、尊贵的气度。贵族气质，自主姿态，主流时尚，荣威的一切都值得我们期待，而荣威的成长便是我们关心的焦点。
1、荣威750的销售背景
做好自主品牌的决心,将始终遵循高起点、国际化、跨越式的发展策略， 打造具有国际竞争力的自主品牌。与其他合资中高级车相比，荣威在品牌上 并没有多少档次上的瑕疵，而且他还有一定的价格上的优势。 整个社会和市场反应都比较强烈都比较好。“五一”黄金周，各地大大 小小的车展相继开始，而荣威也就频繁的出现在这些车展上，从上海一路红 到全国各地。荣威最让业内羡慕的，还有强势上涨的销量。从3月底正式交车到现在，不过50天时间，荣威全国有效订单已经过7000份，全国各地4S店均出现供不应求状况，4月底订车，最快到8月才能交车。据悉，3至4月份荣威750交付车辆达3200多辆，全国待提车订单数5000多份。笔者在网上从上海汽车股份乘用车公司获悉，上汽旗下荣威750截止8月10日累计销量突破1万辆， 并创下单月销量占国内V6系列车型市场份额22.5%的良好成绩。在中高级轿车V6系列车型中排名第三。
荣威750的目标受众定位及市场前景分析
荣威的品牌主张与产品定位，与新兴中产阶级的审美趋势非常吻合， 其典雅大气的外形、优雅的动力操控、“1对1”尊荣服务等被越来越多消费 者接受，形成良好的市场口碑。 作为上汽第一款中高级轿车，荣威750自上市以来，价格一直保持稳 定，这与目前中国汽车市场的降价趋势相违背。除了优异的品质，荣威750的售后服务也值得称道。《太平洋汽车网》 对此的评价是：“上汽荣威750不仅提供给消费者性能优异的车辆，其4项 售后服务‘尊荣体验’更是首开了国内先河。”修补漆终身保修承诺，让消费者少了更多用车、养车的后顾之忧 。
荣威750在开拓汽车市场，广告营销，销售方面等方面的营销策划
开拓汽车市场：品牌不仅仅是一个广告形象，他更是公司的一种长远和全面的经营策略。荣威——自主中高级品牌的一个缩影和代表，应该在产品质量和性能上不断的改进 和提高努力提高品牌的内在价值，不断提升品牌形象并以 此为基础有意识的把自主品牌纳入到全球知名汽车品牌发 展战略当中。 荣威在现有良好市场的基础上要走上更快更稳步发展的步 伐，占领更大的市场份额，不仅在国内市场上占有一席在 国际市场上打造出真正持久而世界公认的品牌还得有很长的路要走，还需要有一个有效而优异的营销策划的方案和执行力。从质量方面宣传荣威汽车。良多消费者都没有了解荣威汽车，以为荣威汽车是一个新的汽车公司，没有制造
汽车的经历，所以给人的是一种不信任的感觉。以为汽车质量不好，所以要消除人们的这种感觉。在这个方面，可以举行“荣威750，质量行天下”系列流动，让消费者自己切身出马了解力不从荣威750汽车，质量的好坏在试车的时候就会感觉到的，所以这样更好让客户了解荣威750的质量。在市场导向和扩大品牌影响力上的策划：在市场导向和扩大品牌影响力上的策划：前期的消费群体市场定位。企业对荣威市场占有的预见和应对方案。前期的宣传营销：荣威品牌服务荣威的品牌主张与产品定位，与新兴中产阶级的审美趋势非常吻合，其典雅大气的外形、优雅的动力操控、“1对1”尊荣服务等被越来越多消费者接受，形成良好的市场口碑。此次荣威策划的目的在于：此次荣威策划的目的在于：整合目标人群客户资源，打造和提升荣威品牌任知度;凸显荣威的品牌形象;提升品牌价值;提升国内市场知名度和市场占有率。
总结
中国已经加入WTO，成为世界经济大家庭的一位成员。经济全球化的发展，也将把中国经济纳入世界经济之中。中国汽车市场也必将成为世界汽车市场的一部分。中国打造结构合理的有形汽车销售市场，可为中国名牌企业、名牌产品、恪守信誉的经销商和广大汽车用户营造良好的交易环境。这个市场没有排优性，只有排劣性。策划是对未来要发生的事情作当前的决策。汽车营销掌握的资源总是有限的，要想在市场中快速胜利。只有充分发挥策划竞争的优势，提高运作的效率，放大资源的能量，使有限的资源产生最大的财富。
第17篇：汽车改装营销策划
聚兴豪驰营销策划
一、前言
2010 年中国汽车产销量双双突破 1800 万辆创下历史新
高，蝉联了世界第一。从发达国家的汽车发展经验来看，当 汽车保有量达到一定的程度后，汽车产业链的利润增长点开 始向存量市场转移，也就是汽车进入成熟时期后开始向零配 件供应，维修和改装等后续存量市场的扩张期。在中国今年 8 月汽车市场保有量突破一亿辆的面前，没人会忽略这个庞 大产业链所延伸出来的巨大市场。 （数据来源：中国汽车在 线）
一、
改装市场整体分析
1、
汽车改装业的政策背景
正如许多改装车市场的专业人士所认为的，国外的汽车 改装行业是在相对完善和成熟的市场基础及法律法规环境
下经过不断的发展慢慢成长起来的，由此可见行业法规环境 是对一个市场的成长和兴旺有着重要而决定性的影响。
中国的汽车改装市场迫切需要专业法规的出台，同时， 我们也应该认识到，法规的建设应该来源于法律目标的规模 及实施环境的成熟度，法规的作用首先应是引导和保护，其 次才是纠偏于扶正，最后才是约束于制裁。
而我国的汽车改装行业的兴起才短短十几年时间，人们 对改装的概念、范畴、技术、服务、管理的认识尚处在初级 阶段。
因此，聚兴豪驰应正确认知汽车改装的内涵和外延，树 立科学的改装需求观念，建立规范成熟的技术、配件及服务 体系等一系列市场先行的行动，打造个性化定制的服务理念 和标准。
2、
汽车改装行业经营现状
a)
汽车改装服务机构竞争同质化，服务简单化；
b)
汽车改装服务机构太多太杂，作业规范化差，诚信度 低；
c)
大部分的服务机构新技术运用少，市场敏感度低；
d)
大部分服务机构缺少必要的行业自律和协助；
3、
汽车改装行业的消费现状
a) 消费者对所消费的产品
没的专业知
识
和
市
场
了解；
b)
对改装商品的品质没有充分选择和对比的渠道
c)
盲目信任 4S 店；
有
足
够
二、
聚兴豪驰的自我分析
1、
优势
聚兴豪驰是一家提供专业高端商务车销售及个性化商
务车定制服务的汽车销售服务公司，是由成都荣驰汽车配件 有限公司与成都和兴汽车装饰公司作为我公司的两大股东， 无论在车辆改装的研发生产还是改装方案的市场销售都有 多年的专业经验。座落于新都区汽车工业园占地 3000平米
的荣驰汽车配件工厂在近十年的高端车型改装市场中，拥有 了自己的外籍专业设计团队与专业生产平台，其公司廖总经 理在早期为江泽民等国家领导人的座驾进行亲自改装，并在 专业的领导下其团队为公司做出了多份专业、个性、经典的 改装方案；而和兴汽车装饰公司在长期与四川地区多家一汽 丰田等品牌的 4S 店保持密切合作，为其有车型特装需求的
客户提供了优质的业务支持，并利用该平台将工厂定期研发 的特装方案淋漓尽致的展现于客户。而且首次提出高端商务 车个性化定制的服务理念，制定服务标准。 2、
劣势
聚兴豪驰依托荣驰汽车配件工厂进行所有定制改装方
案的设计、生产、制作，但就目前荣驰汽车配件工厂的资质 只能对车辆的内饰做定制改装，有资质的汽车改装厂现在是 不好审批这是国家工商总局有明文规定的。所以有些改动比 较大的改装业务现在还暂时不能实现。
3、
机会
目前汽车改装行业，特别是聚兴豪驰所主要瞄准的高端 个性化商务车定制改装还处在市场的萌芽阶段，随着市场的 迅速发展，聚兴豪驰综合股东公司之前在行业内累积的经验 和客户基础能够在市场中占有一定的先机。
4、
威胁
针对汽车后市场的迅速崛起，一定会有大的汽车行业产 业链集团进入市场，这些大集团有改装厂家资质，有市场运 营经验，有资金实力，要迅速在成都地区汽车改装行业内进 行洗牌和建立新的营销模式是对聚兴豪驰的生存存在的较 大威胁。
三、
聚兴豪驰的经营规划
1、
业务重点
以承接各类高端商务车个性化定改装到逐步整体走
向高端个性化定制商务车整车销售的过渡。两种业务重点之 间的关系：承接改装是前期经营的一个积累和过渡，为后期 定制个性化商务车整车销售做铺垫，在这个前提下，先考虑 做品质，摸索服务流程，树立聚兴豪驰品牌口碑，为后期的 整车销售做好准备，因为高端客户都期望更专业的服务。
2、
市场重点
制开始将市场重点放在本地，等整套运营模式成熟后再逐 步向周边省份及全国覆盖。具体拓展的方式可以分店或者加 盟店的形式进行。
这个操作的前提条件就是第 3,4 条要说的。
3、
产业链整合 以销承售接个商性
务化
车定
个制
性商
化务
定
制
改
装
到车整车，可以在现有的丰田柯斯达客户基础上，挖掘更多适 合高端商务车消费客户的需求车型，跟各汽车品牌销售商联 系，争取品牌特约授权销售资格，争取销售价格优势，增加 销售利润率。通过一手市场资讯了解客户的个性化需求，增 强工厂的设计能力，提高制作工艺，制作成形的独有个性化 方案，以达到增加聚兴豪驰更为明显的竞争优势。
4、
做出标准、制造模式
在产业链整合的前提下，做出专业个性化商务车改装的 经营模式，比如从客户提出要求到完成设计方案的周期，完 成后的改装作业流程，销售服务方式，售后服务标准等，逐 渐将业务流程标准化，模式化，从而逐步将市场重点往其他 省市乃至全国拓展。
四、
聚兴豪驰的营销规划及思路
作为专业的汽车改装公司店面的位置， 装修， 专业设备，
改装技术，完善的服务都是营销规划的前提。就现在聚兴豪 驰的店面位置及装修都基本符合营销思路，工厂的专业度及 改装技术能力也在业内有所知名度，但是一套完善的服务体 系，运作流程标准是目前我们应该及时总结整理和归纳的重 点。
、
市场启动及前期营销策划
a)
宣传单页及宣传光盘
宣传单页目前聚兴豪驰已经有一前期制作的相对成
型的宣传单页，以后的宣传可以再做得精细一些，内容也可 以再丰富些。以后考虑制作更多的是宣传光盘，毕竟我们已 经身处一个数字化的时代，光盘的制作成本相对更低，而且 更新速度快，同时可以在我们所销售的或者是改装的车上播 放提高宣传力度和锁定目标受众面。
b)
套 公关
向政府部门、大型国企、行业客户、
汽车租赁公司靠拢。
这些单位大都有专门的车队进行管理，突破这些关系可能是 见很难得事情，其中最主要的是弄清楚其中的利益关系，找 准当权者的利益确失点，层层打通也是可能做到的。特别市 针对已经是改装车的客户免费做改装后期的部品保养，检修 等。
c)
媒体投放
首选当地报纸、当地交通广播、主流网络媒体以及百度 推广。此项媒体推广费用较高，前期以免费得网络推广和微 博推广为主，到中期有相对稳定的客户群基础上再进行品牌 深化的推广，费用也可以预算在经营成本中。
d)
客户联谊活动
调查目标客户喜好，根据客户喜好开展自驾游，高尔
夫，音乐会等客户联谊活动，增加客户对我们的了解和深化 我们的品牌宣传。
2、
中期营销策划
当业务运行到 12 个月 -24 个月以后已经拥有了一定 的客户群和市场份额，
可以考虑通过服务流程的标准化来 提供跟完善的服务体系， 巩固现有客户群， 扩大市场占有 率。
a)
梳理业务流程细节，
对服务流程建立标准化的模式， 反复检查和演练标准模式在业务过程中的实用性。
b)
致力于开发大客户，大客户的公关工作。
c)
逐步从承接改装商务车往销售改装商务车的运营目 标过渡，整理独有的定制方案只在聚兴豪驰销售。
d)
通过社会性活动，例如：车展，媒体专访等，逐渐 提高品牌知名度，从而向周边市场辐射。
3、
后期营销策划
到了后期就回到在经营规划中第 4 条提到的，做出 标准，制造模式。
二流的企业卖服务，一流的企业卖标准，专业汽车 个性化定制中心的经营标准成形， 首先区别于其他竞争对 手，
避免同质化竞争， 二来为将来的外地市场拓展做好准 备。标准出来了，
复制第一家定制中心的经营方式， 各阶
段的宣传推广，营销策略就可以了。
第18篇：汽车营销策划教学大纲
汽车营销与策划
适用范围： 2011本科人才培养方案 课程编号：0206107030 学 分：1.5学分 学 时：24学时
先修课程：汽车构造、专业导论 适用专业：汽车服务工程
教 材：何瑛.汽车营销策划[M].北京：北京理工大学出版社，2011.开课单位：机电工程系
一、课程的性质与任务
课程性质：本课程是汽车服务工程专业的一门选修课，具有较强的实践性和应用性。 课程任务：本课程的任务是使学生通过本大纲所规定的全部教学内容的学习，掌握市场营销策划的基本概念、基本原理、基本知识，学会市场营销策划。具备制定、执行市场营销策略的初步能力，紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，为企业制定切实的市场策略，提高企业的经济效益。
二、课程的基本内容及要求
（一）汽车营销基础
1．课程教学内容 （1）市场营销基本概念； （2）汽车营销环境分析； （3）汽车营销战略； （4）汽车市场调研；
（5）自愿选择车型，组织材料，安排4~5位同学讲。 2．课程重点、难点
重点: 汽车营销战略；汽车市场调研。 3．课程教学要求
（1）了解汽车营销的基本概念、营销环境分析应包括的因素； （2）理解汽车营销战略的策划方法和市场调研的技巧。
（二）汽车营销产品策划
1．课程教学内容
（1）汽车产品寿命周期及策略； （2）汽车新产品开发策略；
（3）汽车产品组合选择与策划；
（4）自愿选择车型，组织材料，安排4~5位同学讲。 2．课程重点、难点
重点: 汽车新产品开发策略；汽车产品组合选择与策划。 难点: 汽车产品组合选择与策划。 3．课程教学要求
(1) 了解汽车产品寿命周期的研究方法； (2) 理解汽车新产品开发的程序和方法； (3) 掌握汽车产品组合选择与策划。
（三）汽车营销品牌策划
1．课程教学内容
（1）汽车品牌与汽车文化； （2）汽车品牌战略与品牌策划；
（3）自愿选择车型，组织材料，安排4~5位同学讲。 2．课程重点、难点
重点: 汽车品牌战略与品牌策划。 3．课程教学要求 （1）了解汽车的发展史；
（2）掌握汽车品牌战略与品牌策划的基本原则。
（四）汽车营销定价策划
1．课程教学内容
（1）汽车产品价格的组成； （2）汽车产品定价策略；
（3）自愿选择车型，组织材料，安排4~5位同学讲。 2．课程重点、难点
重点: 汽车产品价格的组成；汽车产品定价的方法。 难点: 汽车产品定价策略。 3．课程教学要求
（1）理解影响汽车价格的组成； （2）掌握汽车产品定价的方法。
（五）汽车营销渠道策划
1．课程教学内容 （1）汽车销售渠道概述；
（2）汽车销售渠道模式； （3）汽车销售渠道选择与策划；
（4）自愿选择车型，组织材料，安排4~5位同学讲。 2．课程重点、难点
重点: 汽车销售渠道模式；汽车销售渠道选择与策划。 难点: 汽车销售渠道选择与策划。 3．课程教学要求
（1）了解汽车销售渠道的功能；
（2）理解汽车销售渠道模式的建立原则；
（3）掌握汽车销售渠道选择与策划的方法。
（六）汽车促销策划
1．课程教学内容 （1）汽车产品促销方式；
（2）汽车营销促销方式选择与策划；
（3）自愿选择车型，组织材料，安排4~5位同学讲。 2．课程重点、难点
重点: 汽车产品促销方式的选择方法；汽车营销促销方式策划。 难点: 汽车营销促销方式策划。 3．课程教学要求
（1）了解汽车促销的概念握市场营销渠道建设方法； （2）理解汽车产品促销方式的选择方法； （3）掌握汽车营销促销方式策划。
（七）汽车营销公共关系策划
1．课程教学内容 （1）公共关系概述； （2）市场营销与公共关系； （3）汽车营销公共关系策划；
（4）自愿选择车型，组织材料，安排4~5位同学讲。 2．课程重点、难点
重点: 市场营销与公共关系；汽车营销公共关系策划。 难点: 汽车营销公共关系策划。 3．课程教学要求
（1）理解公共关系的含义和基本要素；
（2）掌握汽车营销与公共关系策划的程序与方法。
（八）汽车营销电子商务策划
1．课程教学内容
（1）汽车业电子商务的发展； （2）汽车营销电子商务的设计与策划；
（3）自愿选择车型，组织材料，安排4~5位同学讲。 2．课程重点、难点
重点: 汽车营销电子商务的设计与策划。 3．课程教学要求
（1）了解汽车业电子商务的发展趋势；
（2）理解汽车营销电子商务的设计与策划的方法。
（九）汽车营销策划实战演练
1．课程教学内容 （1）向顾客推介新车； （2）拜访顾客； （3）新车发布会；
（4）车展活动的策划与实施； （5）促销活动的策划与实施； （6）品牌推广策划。 2．课程重点、难点
重点: 营销情景的模拟；营销技巧和礼仪。 难点: 营销技巧和礼仪。 3．课程教学要求
（1）演练内容丰富，简洁明了，突出重点；
（2）培养学生良好的语言表达能力； （1）模拟真实的营销情景；
（2）掌握基本的营销技巧和礼仪。
第19篇：汽车推广方案之新闻稿营销策划
随着时代的发展汽车消费的人群日益增多，导致汽车行业竞争日益的激烈，再随着互联网的发展，传播力的强大，让汽车行业看到了网络世界里的商机，而企业网络的推广一定少不了新闻营销， 接下来就针对汽车推广方案之新闻稿营销策划进行一个分析。
汽车行业怎样做新闻稿营销呢？可以通过美基营销的新闻发稿系统，百度搜索美基营销，在其官方网站找到在线工作人员的联系方式后，可要求工作人员为您发布，费用较低且新闻链接永久有效。
汽车新闻营销的优势
汽车与网络有着天然的联姻。这里有三个原因，第一是汽车商品本身的复杂性和高价值，让消费者在购买中非常谨慎，需要做大量的查阅；第二是网络新闻媒体的特点，比如说主动阅读、表现方式多样、互动性和超大的信息存载量；第三是中国目前网络新闻媒体受众的收入水平普遍较高，与汽车消费人群高度重叠。这种媒体和产品之间的高度联系，构成了汽车媒体的巨大优势
汽车新闻营销策划要素
1、汽车新闻营销的主体是汽车企业，是企业在自身的角度进行策划的。
2、汽车新闻营销的目的是达到企业的某项要求，不达目的的新闻策划对企业没有意义。
3、汽车新闻策划的传播途径必须是大众媒体，这样才能扩大汽车行业新闻传播的范围，引起轰动效应。
4、汽车新闻发布是以媒体的立场客观、公正地进行报道，用事实说话，造成新闻现象和新闻效应。
5、汽车新闻营销在运作上，必须按照新闻规律，戒假新闻、伪新闻或者不是新闻的新闻。
6、汽车新闻策划方式可以是人为制造的，也可以是社会新闻热点事件上的新闻运作，总之是各个环节存在精心策划，使事件顺理成章。
汽车新闻营销是持久战
很多企业认为，新闻营销就是在各大门户网站上发几篇新闻稿。如果只是这样想就错了。其实新闻营销就是一场持久战，不管任何行业，包括汽车行业也是一样。在于的是不断的坚持，不断的新闻炒作，不断有新的企业新闻进入公众的视野，才不会被谁会淘汰，企业品牌才可以深入人心。引起消费者的关注，促进企业销售的长远发展。所以说，新闻营销贵在坚持，只要不断坚持不懈，就一定可以打造出企业的坚固品牌。
第20篇：58班第一组吉利汽车营销策划方案
吉利汽车营销策划书
策划团队：58班第一组全体成员
组长：孙梦远
组员：汪浩博 程永恒 康悦 赵云龙 李文雅 李海涛 张明峰 范鹏飞
一、公司简介
浙江吉利控股集团有限公司是中国最早也是最大的民营汽车企业，创建于1986年。1997年吉利开始进入汽车产业。集团目前拥有员工8000名，2002年经营规模列“全国500强”第421位、“浙江省100强”第28位。2003年被评为“中国汽车工业50年发展速度最快、成长性最好”的企业之一。拥有临海、宁波、台州、上海四大整车制造基地；吉利·豪情、吉利·美日系列经济车型，美人豹，华普三大子品牌系列；两厢、三厢经济型轿车、都市跑车等七个汽车品种。吉利控股集团以“造老百姓买得起的好车·让中国汽车走遍全世界”为己任，为让更多的老百姓早一日拥有汽车，早一日享受快乐人生而不懈努力。2010年8月2日，
吉利控股集团正式完成对沃尔沃轿车的收购。
二、经营规划
(一)经营目标
(1)培养、发展忠诚的客户层
(2)用合理利润（超过行业平均水平）赢得更多客户。 (3)提高品牌知名度，扩大市场占有率，向全国内外市场进军。 (4)保持本集团长久持续健康增长（有动力和潜力）。
(二)分析当前的营销环境状况
要对汽车市场和消费格局进行分析，就不能脱离对汽车行业的格局、汽车行业的发展状况与消费趋势及其主要消费者进行分析。因为这些是吉利汽车集团能否生存并发展壮大、新产品能否建立品牌形象及提高知名度和营销策略能否取得优良的销售效果的关键所在。
1、国内汽车格局分析
从汽车消费大国到汽车制造大国，这一天对于中国消费者和中国的汽车制造厂来说，来得也许有点突然，但大家正乐滋滋地享受着。
中国车市销量连续五个月超越美国成为全球第一大汽车市场，全球车市格局已被中国彻底改变。现在，中国汽车产业正开始新的一轮启动，一台并购重组大戏正在激情上演。而新能源车的研发与推出也在中国大地进行得轰轰烈烈。也许，中国汽车正在改变着整个世界汽车的格局。
2、汽车发展状况分析
我国汽车工业已经走过50年历程，半个世纪以来，新中国汽车工业从无到有不断发展壮大，已形成工业制造、商贸流通、综合服务相结合的汽车产业。2002年全国汽车工业增加值实现1585亿元，占当年GDP（102398亿元）的1.55%。汽车工业成为国民经济发展非常重要的支柱型产业。国产汽车销售324.8万辆，同比增长36.7%；2008年1－9月份国产汽车销售311.8万辆，同比增长30.16%；其中轿车销售134.1万辆，同比增长68.83%，汽车工业产销两旺、快速增长，有利地促进了国民经济发展。
但同时也要解决如下问题：（1）盲目投资和低水平重复建设问题（2）加快结构调整问题（3）企业自主发展问题（4）汽车消费问题
（三）汽车的消费者分析
1、消费阶层的分析
随着人民生活进入小康型、城乡居民对汽车的需求进一步增长，消费结构也发生了较大变化；形成了三种不同社会层次的消费群：（1）高档消费层：一般只是少数人群（2）中档消费层：一般指那些个体经营者、农民企业家、政府人员等（3）抵档消费层：一般这些车是用来做生意的
2、不同年龄的消费者分析
对车的消费一般都是中青年人士
3、不同区域消费者分析
一般经济发达的大中城市是消费者的主要所在地。
三、经营战略
本着“总体跟随、局部超越、重点突破、招贤纳士、合纵连横、后来居上”的发展战略，集团制定了十年中长期发展规划：到2015年，吉利汽车将拥有以左、右舵兼顾，满足各国法规和消费习惯的15个系列42款整车；拥有满足国内外法规要求的汽、柴油兼顾的8个系列发动机、7个系列手动、自动变速器；到2015年，吉利将在海外建成十五个生产基地，实现三分之二外销的目标。为实现“造最安全、最环保、最节能的好车，让吉利汽车走遍全世界”的美好理想而拼搏奋斗！为此，制定如下经营战略：
(一) 高效宣传，打造名牌战略
分析吉利汽车是适合哪类人群的消费，理解此类消费群众的心理，满足消费者的需求 集团必须加强搜集、研究和分析行业、对手的各种信息，提前做好各项准备工作，尽量减少企业的机会成本，争取市场竞争中的主动权。
竞争是有利于行业发展，有利于消费者，有利于产业升级的发展形式。但竞争必须有序，竞争不排斥合作。因此可以实施竞合战略的形式主要有：一是横向合作。资源共享，优势互补。
二是纵向合作。三是战略联盟。与其他运营商进行战略合作。四是虚心学习、借鉴。学习借鉴其他运营商的成败之处。
(二)竞合战略
随着汽车市场竞争日趋激烈化，品牌已经成为企业产品的生命标识。为此首要任务是：一是提高产品的社会认知度。二是要加强企业中高层与媒体的沟通，塑造吉利集团亲和的公众形象。三是要不断拓展服务领域和经营内涵，提升品牌价
(三)情报信息化战略
集团必须加强搜集、研究和分析行业、对手的各种信息，提前做好各项准备工作，尽量减少企业的机会成本，争取市场竞争中的主动权
(四)市场细分战略
集团推出适合不同群体的产品以满足不同的消费层
四、营销策略
（一）产品策略（Product）
提升产品的核心竞争力，产品策略的首要任务是提升品牌形象，打造名牌。以科技为手段，不断提高吉利汽车的内在价值，增加功能，满足消费者需要，提高社会认知度。二是新产品开发策略。从颜色、外观、舒适度安全性等方面不断开发新产品以满足消费者。三是服务策略。不断完善汽车的售后服务系统，提升产品的形象。四是加强销售网络建设，扩大销售市场。五是开发环保节能型小排量汽车。六是加强危机处理意识，建立完善的危机处理体系。
（二）价格策略（Price）
降低产品开发、制造、销售成本，使吉利汽车真正成为老百姓买的起的车并开展一系列的促销活动
（三）渠道策略（Place）
集团可以通过提升渠道竞争力，提高产品的核心竞争力。为此吉利汽车在拓宽渠道策略的同时要坚持四大原则。
1、集中原则
人财物资源要集聚，对选定的区域市场进行集中出击。
2、攻击薄弱环节的原则
要善于抓住对手的弱点来展开营销攻势。
3、巩固要塞强化地盘原则
加强原始地带的管理，从而进行扩张。
4、掌握大顾客的原则
要掌握核心终端，企业要把资源和精力时间更多的分配给企业的大户。
（四）促销策略（Promotion）
(1)广告宣传。通过电视、广告、广播、网络等有效媒体，做好充分的宣传工作。 (2)公共关系。通过与顾客、社会组织良好沟通树立产品良好形象。 (3)营业推广。举办培训班，普及员工销售知识，提升员工销售能力。 (4)赠品促销。通过抽奖的形式促进销售。
(5)降价促销。通过整体降价和部分调价吸引顾客，促进销售。
五、SWOT战略分析
（一）优势
(1)吉利汽车的经济地理区位，位于浙江，经济发达，人才资源丰富，交通便利。
(2)吉利汽车的研发团队，吉利集团拥有一个强大的“海归”团队。
(3)吉利汽车的产品系列，吉利汽车具有宽广的产品系列，拥有多款具有自主知识产权的自主品牌汽车，这样不仅可以满足不同消费者的需求，而且还可以为吉利进入国际市场扫除障碍。
(4)吉利汽车的技术含量，吉利汽车具有安全、环保、科技等共性。
(5)成本优势。
(6)价格优势。
（二）劣势（Weakne）：
(1)汽车产品的质量。
(2)销售网络(渠道)。
(3)产品的更新速度。
（三）机会（Opportunity）：
(1)国家对汽车行业的鼓励政策
(2)经济的快速增长，居民收入持续增加
(3)国内巨大的汽车消费市场
（四）威胁（Threats）：
(1)国内汽车行业的激烈竞争
(2)能源价格的上涨
(3)环境保护的要求异常强烈
(4)汽车行业结构调整不可避免
六、策略的实施
(1)还是应不断改进吉利汽车的质量，建立品牌知名度后，还是需要专门的人士进行品牌管理。
(2)吉利汽车一直以来的市场定位是低消费，这不能满足广大人群，随着技术的成熟，以及成功收购沃尔沃，我们是否可以对其他档次的车进行生产，从而扩大消费群。这样是否可以让消费者接受，消除在消费者心中低档次的印象。
(3)在促销策略上是否还可以采取其他新晋方法进行策略实施。
七、总结
作为国产汽车的老牌企业之一，吉利汽车在中国老百姓中有着较为悠久的品牌效应，在成功收购沃尔沃品牌后，对于吉利汽车来讲是一个绝佳的堆自身品牌重新定位的机会，借助沃尔沃的在汽车安全方面的技术和在中高端消费者中的品牌效应，对于吉利开拓中高端汽车市场起着至关重要的作用。
