投标质量保证承诺书
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投标质量保证承诺书
投标质量保证承诺书怎么写下面小编带你去看看! 投标质量保证承诺书一
投标售后服务承诺书
致：____________
______(以下简称我方)在____________项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率;
5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应：
我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;
无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;
发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场;
对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位：______公司
授权代表：____________
日期：20___年___月___日 投标质量保证承诺书二
致：______有限公司
根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：
1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。
3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。
4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。
投标人：______有限公司
投标人代表(签字)：_________
日期：20___年___月___日
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质量保证承诺书
我XXXXX医疗设备有限公司一经中标，对所投标产品做如下承诺。
一、售后服务方案
1、我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日起 24个月。
2、多方承诺在合同设备的质量保证期内，由XXXX本地售后服务机构（XXXXXX医疗设备有限公司）免费为甲方提供合同设备的技术指导和维修服务。
3、我方保证在合同设备出故障和缺陷时，或接到甲方提供的技术服务要求后， 1小时内予以答复，如甲方有要求或必要时，乙方应在接到甲方通知后，派员到达现场并能够更换损坏部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技术服务要求或维修通知后，1小时内没有响应或在规定时间拒绝或没有派员到达贵方提供技术服务、修理或退换问题设备，贵方有权委托第三人对合同继续进行维修或提供技术服务，由此产生的一切费用由我方承担。
5、设备保修期届满后，我方保证继续为贵方提供合同设备的维修服务，贵方应按我方提供的优惠价格向我方支付
相关费用，我方保证在合同设备使用期内以不高于本合同设备和相关配件的价格向贵方提供备品条件。
二、质保承诺
1、我方保证货物是原厂生产的全新的、未使用过的产品，并完全符合投标文件中的各项要求，产品质量、规格型号和性能完全满足。如由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障，我方负全责，费用由我方负担。
产品质量保证期限为2年
2、发现我方产品出现质量问题，我方将在1小时内给予答复。
3、我方中标后，保证在10个工作日内到货。
投标人名称：XXXXXX医疗设备有限公司
投标人授权代表签字盖章：
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质量保证承诺书
尊敬的＿＿＿＿：
为创造卓越的企业品牌形象，打造一流的企业和一流的产品，本着“顾客至上“的精神，以“品质零容忍”为原则，特承诺如下：
一、质量体系
公司严格遵守ISO9001:2008质量管理体系，并按照国际先进的标准进行产 品的设计开发、制造、测试。产品的质量控制从原材料到产品售后，全方面覆盖。从合同的评审，到原材料采购，到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，记录具备可追溯性。坚持“品质零容忍”，不让不合格品进入下一道工序，保证每台产品出厂百分百测试，百分百合格。
二、原材料控制
原材料质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂，都按照标准进行测试， 对于核心元器件，采取“零缺陷”抽样方案，零收一退。公司建立科学的供方管理体系，以高要求的质量标准进行考核，不断加大国际国内一流供应商的导入力度，确保原材料的高质量水平。
三、产品检验
产品生产的每一道环节，都有专职的检验人员进行测试。每一道环节均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能进入下一道工序。从SMT到DIP，到整机测试，保留完整的测试数据，定时统计和分析。针对异常情况，迅速响应，由专业的质量工程师组织开展纠正预防。
四、客户投诉
客户投诉和客户需求，公司确保：
客户投诉处理及时率：100%；
客户投诉完成率：100%；
客户需求转化率：100%。
针对客户投诉，公司将及时反应，组织相关部门和人员深入研究，制定科学 合理的纠正措施。针对客户需求，将百分百转化为公司的产品特性。
五、持续改进
持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。公司定期研讨最新的技术 标准，最新的产品模式，先进的质量控制方法，并结合实际情况，不断改进设计和工艺，改进质量管理，最终持续改进产品质量水平和服务水平。
我们将努力的提升质量管理，提高产品质量，不断满足客户满意。特此承诺！
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质量保证承诺书
——“一切为了用户，一切源于创新！”
1、我公司销售的产品，质保期为正确使用十八个月（自货到工地之日起），在质保期内属制造质量问题，我公司实行“三包”。若非法使用、操作、试压造成损坏，不在“三包”之列。
2、我公司销售的产品严格按照国内相关标准设计、制造、验收，客户可根据GT/T122
38、JB/T8
527、GB/T122
34、GB/T122
35、GB/T7352等相关标准设计监督。
3、我公司保证按合同和技术协议配套供货，保证按期、按质、按量交货，并提供完整的技术资料。公司将为用户提供完善的售前、售中、售后服务。
4、我公司销售的产品在全过程严格按ISO9001质量保证体系控制，实行可追溯控制。产品百分之百按照GT/T139
27、JB/T909
2、API159
8、JB/T359
5、ZBJ16006等标准试压，达到标准规定要求后方可出厂。
5、我公司具备为国家重点工程项目配套供货的能力，保证按时、按质、按量供货。根据工程进度要求，公司将派专业技术服务工程师到现场指导安装、调试，直到设备正常运行。
6、我公司严格按合同和相关标准规定的要求组织生产，确保阀门材质、配套、工艺、技术正确，性能可靠。加工制造和检验过程中，做好原始记录，确保产品质量处于受控状态；严格把产品出厂质量检验关，合格产品由专检人员签发产品合格证，做到不合格产品绝不出厂；积极配合项目监理驻厂监造，严格按照技术协议和国家相关标准监造，由监理工程师签署监造意见，验收合格后方可出厂。
7、我公司具有强大的研发队伍，可根据用户技术要求另行设计、制造，保证提供的产品能满足现场工况需要，更好地服务项目工程。
8、我公司产品在使用过程中出现任何问题，接到客户电话或传真后保证在两个小时内作出答复。需售后服务工程师到现场修复的，保证省内24小时、省外48小时内售后服务工程师抵达现场处理问题，直到设备正常运行。
售后服务热线：800-8575-018 长沙售后服务热线：0731-85540226
浙江盾运实业有限公司 长沙销售处
2013年5月11日
技术和报价说明
铜四通外丝材质为58-3A标准铜锻压生产，管件色泽均匀，锐角倒钝，无裂纹和凹凸不平，铸件无气孔、夹渣、砂眼、型号、规格、代号标注清晰，螺纹无断扣、压伤、毛刺。
外丝电磁阀2W-160-15按GB/T7352标准生产，阀体材质为铜棒58-3A标准铜锻压生产，阀门寿命为开关十万次。
以上两种产品模具费各为贰仟元整，达到叁仟个数量即可返还。
交货期为合同生效日起二十天内。
产品报价：
2W-160-15外丝常闭式电磁阀，单价为58.50元/个；
铜外丝四通DN15，单价为29.50元/个；
铜垫片DN15，单价为2.20元/个（对边为3cm，厚度为4mm）。 注：以上报价均为含税价。
浙江盾运实业有限公司 长沙销售处 2013年5月11日
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质量保证承诺书
1、合同货物的质保期为现场验收合格投入运行后起算，质保期为12个月。
2、我方保证提供的合同货物是全新的、未使用过的。我方保证合同货物在正确安装、正常操作情况下，运行安全、可靠。在质量保证期内，如发现我方提供的合同货物有缺陷，不符合合同约定时，买方可向我方提出索赔。我方按买方要求进行修理、更换，或赔偿买方的损失。如需更换，我方及时用合格优质的产品进行更换。由此产生的全部费用由我方承担。如我方对索赔有异议，在收到买方索赔通知后的7日以内书面形式提出，否则视为承认买方的索赔请求。我方指定负责本工程的项目经理，负责协调卖方在工程全过程的各项工作，如：工程进度、设计制造、图纸文件、制造确认、包装运输、现场安装、调试验收等。
3、我方对本设备生产的全过程严格按质量保证体系执行。在质量保证期内，由于我方责任需要修理、更换有缺陷的设备导致合同货物停运时，质量保证期自我方消除该缺陷后重新计算，由此产生的所有损失(包括但不限于由设备质量原因引起的相关检测、实验、专家咨询、运输、安装等费用)由我方承担。如在质量保证期内发现合同货物部件出现缺陷但不影响合同货物的正常运行，经维修或更换后的部件的质量保证期重新计算。
4、质量保证期的届满不能视为我方对合同货物中存在的可能引起合同货物损坏的潜在性缺陷所负责任的解除。合同货物寿命期内，合同货物出现潜在性缺陷时，买方有权要求我方按成本价对有缺陷的合同货物和同一批次的合同货物予以及时修理或更换。
5、我方保证合同货物经过正确安装、正常操作和保养，在其寿命期内运行良好，我方承诺合同货物的寿命期不少于20年。
6、在合同货物寿命期内，我方发现合同货物存在潜在性缺陷或原理性故障时，会在第一时间以书面形式通知买方。
7、对于合同货物，我方采用有运行经验证明正确的、成熟的技术和材料；若采用我方过去未采用过的新技术、新材料，经买方事先同意。买方的同意并不减轻或免除我方根据本合同所承担的责任。我方从分包商处采购的设备及部件的一切质量问题应由我方负责。
8、如果我方提供的合同货物有缺陷，或由于技术资料有错误、我方技术人员指导错误，造成合同货物报废或工程返工，我方应立即无偿进行更换或赔偿买方因此遭受的损失。需更换合同货物的，我方应承担由此产生的到安装现场换货的一切费用，包括但不限于新货物的费用、将新货物运至安装现场的费用及处理被更换货物的费用等。我方更换或修理合同货物的期限按双方约定执行，如逾期未完成更换或修理工作的，按延迟交货处理。
9、如果由于买方未按照我方所提供的技术资料、图纸、说明书进行安装、操作或维护，及非我方技术人员的原因造成合同货物损坏，由买方负责修理、更换，但我方有义务尽快提
供所需更换的部件，对于买方要求的紧急部件，我方应安排最快的方式运输，所有费用均由买方承担。
10、在从合同货物运至交货地点之日起至质量保证期结束之日的期间，如发现我方提供的合同货物有缺陷，不符合本合同约定的，买方有权选择且我方需采取以下补救措施：
10.1修理
我方对不符合合同约定的合同货物进行修理（含返厂维修），以使其符合合同要求，费用由我方承担。除非买方同意，修理工作应在30日以内完成。
10.2 更换
我方以符合合同要求的货物替换不符合合同要求的合同货物，费用由我方承担。除非买方同意，更换应在30日以内完成。
10.3 退货
买方将有缺陷的合同货物退还我方，我方负责将被退还的合同货物运出安装现场。在此种情况下，我方应退还已收取的该合同货物的货款并承担买方支出的安装、拆卸、运输、保险及购买替代品的差价等费用。
10.4 削价
在买卖双方同意的前提下，对有缺陷的合同货物作削价处理，我方将有缺陷的合同货物原合同价与削减后价格之间的差额退回买方。
10.5 赔偿损失
除已有约定外，我方赔偿买方因合同货物存在缺陷而遭受的损失。
买方选择任何以上补救措施均不减轻或免除我方依据合同所承担的违约责任。
11、我方按照国家“三包”规定和其他国家有关法律、法规、规章的规定以及双方约定提供伴随/售后服务。
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质量保证承诺书
11月18日施工的BCDE、EF段冠梁局部凹凸不平，观感较差。我方承诺，待锚索张拉及挡土墙砌体完成后，对冠梁梁口进行抹灰修补，确保顺直平整的美观要求，保证设计使用期限内冠梁和桩的锚接质量和安全。
光明商业中心东地块基坑支护工程项目部2012-12-9
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质量保证承诺书
中辉工程建设有限公司：
因我司急于桥梁架设，于2018年7月2日下午17时安排设备拖运车及汽车吊在K12+353-K12+490主线段（该段水稳层于2018年7月1日11时施工完成，未到达过保养期）行驶，导致该段水稳层破坏。现向贵司承诺以下事宜：
1、凡是该段水稳层出现质量问题（含塌陷、开裂、起拱等）由我司承担一切维修或重铺带来的经济损失及工期延误损失；
2、若后期沥青层施工完成，因水稳层质量缺陷导致水稳层及沥青层破损（含塌陷、开裂、起拱等）由我司承担一切维修或重铺带来的经济损失及工期延误损失。特此承诺！
承 诺 人：
单位签章：
日
期:2018年7月3日
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质量保证承诺书
1、投标人产品质量保证承诺
如果我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：
（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。
（2）产品都是厂家原装正品产品。
（3）所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品
（4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。
（5）质量问题的处理：按厂家质量保证实行。
（6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。
（7）质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。
2、厂家质量保证
（1）提供三年免费售后服务。
投标人名称（单位章）： 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司
法定代表人（签字或盖章）：
日期：2013年08月01
售后服务承诺书
服务宗旨：“服务无小事”是本公司的服务宗旨，“以用户为中心”就是一切为用户着想，围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案，并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务，让用户“买得放心，用得舒心”。
为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行，我公司特针对此投标项目承诺：
1、质量保证：所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、
规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下，在
其正常使用寿命期内，性能符合标书规定。
2、
3、提供必要的技术培训，让用户了解设备的结构及日常的基本维护。设备维修与更换：质保期内系统设备发生非人为故障，我司免费更换、
维修；提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏，如
需更换只收取成本费用；所有设备的备品件终身维护，只收取适当材料
费用。
4、售后服务热线响应：提供7×24小时的技术支持服务，半小时内做出实
质性反应，2小时到达现场与客户沟通、了解，并及时对故障设备进行
维修。
5、由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备，而此类品牌设备如故障，均由各品牌
厂家售后服务中心确定配件价格，市面并无报价，所以未提供配件供应
价格清单。
6、
以凭
发票和保修卡要求获得以下服务：
（1） 如果商品在出售之日起7日内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理，更换或退货。
（2） 如果商品在出售之日起第8日至第15日内，消费者所购买的产品出
现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理或更换。
（3）如果在商品三包期内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性“三包服务”细则：按照《三包规定》，符合三包规定的期限内消费者可
能故
障，且经两次修理仍不能正常使用的，凭维修者提供的维修记录消费者可
以要
求免费调换同型号同规格的商品。
7、设立公司投标项目专人专线服务，提供VIP级服务。
A服务专员侯云贵
B服务专线电话：0731-84160519
手机： 15274905813
C投诉电话：0731-84111018（总经理）
8、当公司的应用软件有升级版本时，将及时通知贵局，并提供
相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时，我公司将及时通知用
户，提供新的产品信息和解决方案。
售后服务范围
工程验收合格后进入系统保修阶段，系统保修期为叁年。在此期间，设备及集成系统中出现非人为引起的质量问题出现故障或不合格部分，使用方应向我司出具详细的书面报告，说明问题的细节情况。我方将负责免费检测、维修（更换配件、更换产品）及系统调试，直至正常运行。
由于使用方对设备不被授权的修改、不正确的使用造成的设备
问题；由于战争、海啸、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或损伤等情况不在保修范围内。
系统保修结束后，我公司将对该系统实施终身维护计划，对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的系统损坏，我方将收取适当的费用予以维修及恢复，同时，对于客户日后提出的系统扩展等需求，我方将提供软件升级支持及提供最先进的技术解决方案。
为了确保拼接屏幕显示系统工程的优质运行，我公司愿为整套系统提供高质量的服务，并特作如下承诺：
1) 从系统最终验收开通投入使用之日起，提供二十四个月的保修期。在此期间，设备
的所有硬软件因质量问题出现故障或不合格部分均由我司免费及时处理。
2) 系统设备的操作及日常维护工作由客户的技术人员负责，提供场地培训及指导。
3) 设备安装后的所有技术服务，将由我公司的技术支持中心提供设备维护和本地售后
服务。并向客户提供3个月/1次的巡检服务，检测设备运行情况、清洁设备并做好设备运行记录。
4) 客户维修中心设有零配件库，备有全套的备品备件，在24小时内提供系统任何需
要更换的备件，确保客户不会因为缺乏零件而耽误系统运行。
5) 保修期后，客户可与我公司签订年维修合同；我公司可提供能够优惠的液晶单元设
备终身保修服务（即只收取材料工本费） 。
6) 我司将对所提供的设备提供长期的跟踪维护和技术支援。免费提供升级服务，硬件
升级服务仅收取成本费。
投标人名称（单位章）： 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司
法定代表人（签字或盖章）：
日期：2013年08月01 日
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质量保证承诺书
设备有限公司严格遵循ISO9001质量保证体系，产品完全按照先进的国际标准进行设计、制造、检验，并一贯秉承 “质量第
一、服务第一”的宗旨，从合同评审、原材料采购到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性，决不让不合格的零件流入下一道工序，做到每台出厂产品100%合格。而在未来的合作过程中，将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值。我公司郑重承诺，提供给的产品均为合格产品。 ● 组织保证措施
公司对本项目，专门抽调公司骨干人员组成项目小组，由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜；由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜。
● 合同货期保证措施
设计进度控制：设计均采用CAD技术，并采用电脑选型软件，可迅速完成图纸设计。
生产进度控制：现在，公司的生产组织已采用先进的GT、ERP系统，生产进度完全能满足项目要求。
● 合同质量保证措施
公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针，视产品质量为公司的生命，并形成了一套独特的质量控制系统，包括对生产过程的控制、产品实体质量的控制和售后服务质量的控制。 生产过程的控制：按照ISO9001标准建立了科学的质量保证体系，以确保产品生产过程的工作质量。 产品实体质量：具体到设计阶段，设计图纸采用“三级审核制”，并在生产前请客户最后确认，确保不合格的设计图纸不投入生产；在制造过程的各个工序，均实行严格的质量检验制度，由专职质检员进行质量检验，保证不合格品不流入下道工序；在产品出厂前，专职检查员对产品进行严格的出厂检查，保证出厂产品的合格率为100%。 售后服务质量：公司设有专门的售后服务部，人员有工程师和高级技师，并配有专用车辆和工具，凡有任何售后服务要求，可迅速到现场提供优质服务。
设备有限公司
二○一一年四月十一日
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质量保证承诺书
尊敬的客户：
您好！
很荣幸锄禾园林为您服务，我们将一如既往坚持我们的服务宗旨——全心全意服务花园；坚持我们的目标——缔造高品质私家花园。在此，我们郑重承诺：我们将严格按照相关规范进行施工；质量保修期内，我们将承担本工程质量保修责任。质量保修范围为工程结算书中的所有内容（特殊情况除外）。质量保修期限（自工程竣工之日起）为：
1、土建基层为1 年。
2、屋顶、水池防水为1年。
3、土建饰面工程（包括造型、铺路部分）为1年。
4、水电、线路、灯具、水循环系统为1年。
5、木质工程为1年。
6、植物栽种为3个月。
以上项目在接到您的信息后，我们将及时派出相关人员进行查看、修理；植物在养护期内死亡的，我们将及时更换。
其它：
我们的服务电话：0871-8421560
我们的监督、投诉电话：0871-5714586
云南锄禾园林绿化工程有限公司云南锄禾家居园艺有限公司
第11篇：质量保证承诺书
确保工程质量承诺书
我公司承担____________工程的施工任务。我们将本着对项目认真负责的态度，加强管理，严格遵守工程施工及验收规范、质量评定标准和安全规程，确保工程质量，杜绝发生质量、伤亡事故。
一、质量目标：
公司承诺：坚持“质量第一，用户至上”的原则。竭尽全力，确保工程到达优良工程的目标。
二、项目部组织机构系统：
为了保证本工程质量，公司将建立完善的施工组织体系和质量保证体系。质量保证体系包括：
1、安全保证体系
2、质量保证体系
3、质量检查、评定体系
4、质量保证工作体系：
三、质量管理保证主要技术措施：
1、质量职责制：
建立以项目经理为首的质量职责制，在职责制度的基础上，鉴定质量保证书，实行风险工资制。
2、奖惩措施：
对现场施工人员出现质量问题，奖惩分明，决不放过。并设专职质检员，具体措施待工程开工后，项目部协商来决定。
3、质量检查与验收：
现场质量检查是对工程质量进行全面控制的手段。它包括：工序交接、隐蔽工程、停工后复工前和分部分项工程完工后检查。
①、选取适当的方法对各分项工程进行质量检查。
②、质量验收按照工程合同的质量等级，遵循现行的质量检查评定标准，采用相应的手段对工程分阶段进行质量认可。
四、特殊工作岗位持证上岗：
特种作业人员，除经企业的安全教育、审查，还需按规定参加安全操作考试，坚持持证上岗。
对特殊工种制定作业标准，明确规定操作程序、步骤。怎样操作、操作质量标准，操作的阶段目的，完成操作后物的状态等，都要作出规定。器具的抽样检查工作，汇总统计周检、抽检状况。
五、成品保护：
合理安排施工顺序，按正确的施工流程组织施工，遵循合理的施工顺序，不至于破坏管网和道路、地面。提前保护，包裹、覆盖、局部封闭成品，以防止成品可能发生的损伤、污染和堵塞。对全体职工进行礼貌生产与成品保护的职业道德教育。
工程竣工交验时，向建设单位进行建筑物成品保护及正确使用方法的交底，避免不必要的质量争议和返修。
六、质量控制措施：
1、加强施工工程的质量予控，使施工全过程处于受控状态。
2、加强因素控制，确定特定、特殊工序关键环节的管理点，实施工程施工的动态管理。
3、认真理解甲方监理工程师对工程质量监督检查。对提出的问题及时整改
4、在管理上“严”字当头，长抓不懈，认真执行工程质量检查制度：个人检查——小组检查——小组复查——各专业质检员检查验收。工程质量不合格不验收。
施工单位：____________
日期：20_____年_____月_____日
第12篇：质量保证承诺书
质量保证承诺书
1、投标人产品质量保证承诺
如果我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：
（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。 （2）产品都是厂家原装正品产品。
（3）所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品 （4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。 （5）质量问题的处理：按厂家质量保证实行。 （6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。 （7）质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。
投标人名称（单位章）： 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司 法定代表人（签字或盖章）： 日期： 2013 年 08月 01
售后服务承诺书
服务宗旨：“服务无小事”是本公司的服务宗旨，“以用户为中心”就是一切为用户着想，围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案，并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务，让用户“买得放心，用得舒心”。
为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行，我公司特针对此投标项目承诺：
1、质量保证：所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下，在其正常使用寿命期内，性能符合标书规定。
2、
3、提供必要的技术培训，让用户了解设备的结构及日常的基本维护。设备维修与更换：质保期内系统设备发生非人为故障，我司免费更换、维修；提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏，如需更换只收取成本费用；所有设备的备品件终身维护，只收取适当材料费用。
4、售后服务热线响应：提供7×24小时的技术支持服务，半小时内做出实质性反应，2小时到达现场与客户沟通、了解，并及时对故障设备进行维修。
5、由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备，而此类品牌设备如故障，均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格，市面并无报价，所以未提供配件供应价格清单。
6、以凭
发票和保修卡要求获得以下服务：
（1） 如果商品在出售之日起7日内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理，更换或退货。
（2） 如果商品在出售之日起第8日至第15日内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理或更换。
（3）如果在商品三包期内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性“三包服务”细则：按照《三包规定》，符合三包规定的期限内消费者可能故
障，且经两次修理仍不能正常使用的，凭维修者提供的维修记录消费者可以要
求免费调换同型号同规格的商品。
7、设立公司投标项目专人专线服务，提供VIP级服务。
A 服务专员 侯云贵 B 服务专线电话：0731-84160519 手机： 15274905813 C 投诉电话：0731-84111018（总经理）
8、当公司的应用软件有升级版本时，将及时通知贵局，并提供
相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时，我公司将及时通知用户，提供新的产品信息和解决方案。
售后服务范围
工程验收合格后进入系统保修阶段，系统保修期为叁年。在此期间，设备及集成系统中出现非人为引起的质量问题出现故障或不合格部分，使用方应向我司出具详细的书面报告，说明问题的细节情况。我方将负责免费检测、维修（更换配件、更换产品）及系统调试，直至正常运行。
由于使用方对设备不被授权的修改、不正确的使用造成的设备
问题；由于战争、海啸、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或损伤等情况不在保修范围内。
系统保修结束后，我公司将对该系统实施终身维护计划，对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的系统损坏，我方将收取适当的费用予以维修及恢复，同时，对于客户日后提出的系统扩展等需求，我方将提供软件升级支持及提供最先进的技术解决方案。
为了确保拼接屏幕显示系统工程的优质运行，我公司愿为整套系统提供高质量的服务，并特作如下承诺：
1) 从系统最终验收开通投入使用之日起，提供二十四个月的保修期。在此期间，设备的所有硬软件因质量问题出现故障或不合格部分均由我司免费及时处理。 2) 系统设备的操作及日常维护工作由客户的技术人员负责，提供场地培训及指导。 3) 设备安装后的所有技术服务，将由我公司的技术支持中心提供设备维护和本地售后服务。并向客户提供3个月/1次的巡检服务，检测设备运行情况、清洁设备并做好设备运行记录。
4) 客户维修中心设有零配件库，备有全套的备品备件，在24小时内提供系统任何需要更换的备件，确保客户不会因为缺乏零件而耽误系统运行。
5) 保修期后，客户可与我公司签订年维修合同；我公司可提供能够优惠的液晶单元设备终身保修服务（即只收取材料工本费） 。
6) 我司将对所提供的设备提供长期的跟踪维护和技术支援。免费提供升级服务，硬件升级服务仅收取成本费。
投标人名称（单位章）： 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司 法定代表人（签字或盖章）： 日期： 2013 年 08月 01 日
第13篇：质量保证承诺书
质量保证承诺书
我公司对参加本次政府采购所提供的产品作如下保证：
1、保证所供应产品为原装、全新、未使用过的合格产品。产品质量按国家标准NY525--2012进行检验和验收。
2、质保期为12个月，对产品实行“三包”，在质量保证期内非人为原因出现的任何问题，将免费更换。
3、质保期届满后，如采购方需要，持续为项目所供应的货物提供一切服务。
4、保证不添加任何激素等成份，保证重金属不超出安全标准。
5、确保产品质量合格，按采购方要求保质保量按时供货完毕。如产品在使用过程中发生质量问题，采取一级紧急预案。在质保期内接到用户单位的通知后，在2 小时内作出响应，24小时内到达现场解决问题。
6、保证产品在质量保证期内，用户对产品质量提出异议，我公司在1小时之内作出处理意见。对出现产品质量问题，负责缺陷产品召回，并在48小时内予以更换，并承担调换或退货的实际费用。
报价单位：xxxxx
日 期:2016年1月17日
第14篇：质量保证承诺书
质量保证承诺书范文3篇
质量保证指为使人们确信某一产品、过程或服务的质量所必须的全部有计划有组织的活动。也可以说是为了提供信任表明实体能够满足质量要求，而在质量体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动。本文是小编为大家整理的质量保证承诺书范文，仅供参考。
质量保证承诺书范文一：
尊敬的____：
为创造卓越的企业品牌形象，打造一流的企业和一流的产品，本着\"顾客至上\"的精神，以\"品质零容忍\"为原则，特承诺如下：
一、质量体系
公司严格遵守ISO9001:2008质量管理体系，并按照国际先进的标准进行产 品的设计开发、制造、测试。产品的质量控制从原材料到产品售后，全方面覆盖。从合同的评审，到原材料采购，到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，记录具备可追溯性。坚持\"品质零容忍\"，不让不合格品进入下一道工序，保证每台产品出厂百分百测试，百分百合格。
二、原材料控制
原材料质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂，都按照标准进行测试， 对于核心元器件，采取\"零缺陷\"抽样方案，零收一退。公司建立科学的供方管理体系，以高要求的质量标准进行考核，不断加大国际国内一流供应商的导入力度，确保原材料的高质量水平。
三、产品检验
产品生产的每一道环节，都有专职的检验人员进行测试。每一道环节均采取了\"零缺陷\"的管理方案，不合格半成品不能进入下一道工序。从SMT到DIP，到整机测试，保留完整的测试数据，定时统计和分析。针对异常情况，迅速响应，由专业的质量工程师组织开展纠正预防。
四、客户投诉
客户投诉和客户需求，公司确保：
客户投诉处理及时率：100%;
客户投诉完成率：100%;
客户需求转化率：100%。
针对客户投诉，公司将及时反应，组织相关部门和人员深入研究，制定科学 合理的纠正措施。针对客户需求，将百分百转化为公司的产品特性。
五、持续改进
持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。公司定期研讨最新的技术 标准，最新的产品模式，先进的质量控制方法，并结合实际情况，不断改进设计和工艺，改进质量管理，最终持续改进产品质量水平和服务水平。
我们将努力的提升质量管理，提高产品质量，不断满足客户满意。特此承诺!
质量保证承诺书范文二：
致：XXXXXX
我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。
对本次项目所采购的货物如因质量问题，\"三包\"承诺如下：①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失;产品过质量保证期以后，产品出现故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。
严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;
对本次采购项目中交换机、服务器、VPN等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务;提供三年免费上门维护服务和技术支持;提供代用机和备品备件服务。
技术支持热线：
技术支持与咨询 服务监督电话：
特此承诺! 投标单位名称：
投标单位授权代表姓名：
日 期：
质量保证承诺书范文三：
1、投标人产品质量保证承诺
如果我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：
(1)技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。
(2)产品都是厂家原装正品产品。
(3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品
(4)产品\"三包\"内容：实行包退、包换、包修服务。
(5)质量问题的处理：按厂家质量保证实行。
(6)质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。
(7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。
2、厂家质量保证
(1)提供三年免费售后服务。
投标人名称(单位章)：
法定代表人(签字或盖章)：
日期：
第15篇：质量保证承诺书
质量保证承诺书
国奥家具率先通过ISO9002国际质量标准认证，为维护客户的权益，除提供优质产品外，亦承诺5年的产品品质保证期（木制品）；钢制品10年品质保证期及产品终身免费维修服务。
一、本公司承诺所售出的一切产品均为品质合格无明显瑕疵，并保证在非人为因素下至少5年的产品保用。
二、质保细则:
1、大班台、会议台等实木类
产品特点：环保、安全性能好、气派、稳重、表面处理好、功能强等 易损部件：台面断裂、油漆划伤、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。 质保措施：进口高密度板韧性好有效防止非人为断裂、
意大利苏之达油漆表面硬度强，耐划伤，损伤可修复所有配件采用进口如美国KV静音道轨，使用次数多、所有基材及面材、油漆处都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用
2、钢制文件柜类
产品特点：环保、耐用、表面不易划伤、承重能力强、功能款式多等易损部件：合叶、路轨质保措施：合叶、路轨采用进口高质量配件，增加寿命期、表面都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用
3、椅类
产品特点：环保、安全性能好、倾仰功能种类多，可根据自身需求选择不同的倾仰方式、气压升降次数为5万次远超过国标次数、脚轮使用寿命长，滚动灵活自如、定型海绵不变形，坐感舒适、坐椅曲木板材根据人体工程学设计能有效调整人体坐姿，起修复人体背脊作用
质保措施：质量出现任何一种不适，承诺24小时内更换
4、职员台系列
产品特点：环保、使用频率高、耐用、易清洁打理、产品全部采用部组合，拆装方便，可移动性强易损部件：台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。
质保措施：将全部采用美国富美家防火板贴面，基材采用印尼中纤板有效防止崩裂，所有粘胶处理采用ACC一级热处理，承诺产品绝对杜绝脱胶现象，轨道静音，推拉次数5万次、所有我司职员台板人造板及封边处都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用
5、屏风系列
产品特点：环保、吸音、防潮、防虫、耐脏、表面不脱落，不褪色质保措施：所有屏风基材表面加隔音面吸音，基材都经防虫处理，为杜绝甲醛超标，所有屏风的人造板及表面油漆部分都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用以上为产品质量上的所有承诺，将严格按以上质量标准执行！
质量保证承诺书
1、本公司保证提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及说明书。
2、本地免费送货、现场安装调试，免费提供货物的使用、损伤培训。
3、本厂家具的质保期为1年。同意本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
4、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺。
5、货物保证是原包装且包装完好，同意经用户单位现场监督，当场拆封、验收。
北京市美第奇家具厂
2009年10月1日
第16篇：质量保证承诺书
质量保证承诺书
我公司生产的各类产品分别通过了国家各行业权威机构的试验和检测，分别获得生产许可证、节能认证、产品型号证书和产品鉴定报告等，公司严格按照 ISO9001质量体系和 3C国家强制性认证的要求进行生产管理，严格按照 3C流程进行技术、生产控制，并按照 CSM 顾客满意战略实施有效的“售前、售中和售后服务”。为进一步实现浙江诚通电力科技有限公司的企业文化，提高企业的品牌价值，真正做到让顾客满意和顾客放心，我们郑重向广大用户做出以下承诺：
一、严格按国家相应标准或合同规定的要求，对产品进行出厂检验，检验率达到100%，决不允许不合格品、次等品、潜在质量风险的产品和未检验品出厂。
二、严格按合同要求，保质保量及时准确交货，对需要技术服务的，将派出专业技术人员，参加开箱验收和指导安装、调试工作，直至设备正常运转。
三、免费提供技术资料、技术解答、技术指导、产品安装维护培训和技术解决方案。通过销售网络的完善和ERP系统的推进，保障有效的销售途径和高效的沟通服务。
四、最大程度地提供令顾客满意的售后服务，接到顾客投诉，公司将在4小时内作出答复；如需现场服务的，将派人在24小时内赶到现场进行服务，某些无代理商地区或交通不便的地区或者需要从总部派人前往的，服务人员将在72小时内到达现场，并做到不解决问题不撤离。
五、保证兑现产品“三包”服务规定，产品在“三包”服务期内，确属产品质量问题，严格履行合同中规定的义务；凡超过“三包”期限的产品，若用户需要维修，保证提供维修服务。随时满足需方对备品备件的要求。
六、做好顾客投诉记录，定期进行顾客满意度查和产品质量调查，并对重点用户进行质量跟踪服务，根据用户需求改进产品质量和性能，达到满足和超越顾客期望的目的。
无论在何种情况下，“生产优质产品，提供满意服务”是我们的一贯宗旨。本承诺函将成为合同不可分割的一部分，与合同具有同等效力。
XXXXXXXX2015年01月01日
第17篇：投标文件质量保证措施
质量保证措施；
1、质量管理组织措施与承诺：
1.1各分项工程质量管理严格执行“三检制”，隐蔽工程作好隐蔽预检记录，复检后报甲方验收签证。
1.2专业工长做好每一次施工前的技术交底，严格按图施工。不任意更改原设计图纸，遇有疑难问题必须和甲方、设计单位协商解决。
1.3各种不同类型、型号的材料分堆堆放整齐，不得混淆使用。1.4机电工必须有上岗作业证，以保证施工质量达到施工要求。 1.5施工员应根据施工与验收规范的要求随时检查分项工程质量。不合格的无条件进行整改，直到合格为止。
1.6做好成品保护。下道工序的操作者即为上道工序的成品保护者，后续工序不得以任何借口损坏前一工序的产品。
1.7及时准确的收集质量保证资料，并做好整理归档工作，为整个工程积累原始准确的质量档案。
1.8竣工验收不合格应承担合同价10%的罚金，未能一次性通过工程竣工验收，应承担伍万元的罚款。
1.9竣工验收时按合同规定出具质量保修书，明确保修范围，保修期限和保修责任。
保修期自竣工验收签订日起计，在保修期内因施工质量而造成的返修，其费用由我公司负责。
1.10为确保以上目标，工程竣工后我公司将经常组织工程回访，及时调查掌握工程质量状况，及时解决发现的质量问题。每年内工程
回访不少于3次。
在工程保修期内，贯彻公司的质量方针，服务热情。同时因施工造成的质量问题均应及时免费维修，做到善始善终为本工程服务。
2、施工准备过程的质量控制
2.1技术文件准备：根据公司质量保证手册、程序文件，结合本工程的实际情况。编制施工组织设计方案及单项施工方案。编写作业指导书和质量检验计划。
2.2管理文件准备：编制项目质量保证计划，明确质量职责，确定项目创优计划，制定相应的质量制度。
2.3施工图纸会审：在施工前必须进行图纸会审。找出图纸差错，提出改进意见。察看施工手册和条件是否符合，能否满足设计技术要求，对关键工序，特殊工序。均应制定专门的技术措施和控制方法。
2.4对材料供应商进行评估和审核，建立合格的供应商名册，选择与本公司多次合作且信誉可靠的供应商。材料进场必须有出厂合格证。对进场的原材料检验应由材料员及实验员负责进行。材料员负责材料的外观物理性能检验。实验员负责材料的化学性能检验。经检验合格后方可使用。
2.5拟定材料计划，做好材料进场的准备工作。材料进场后应做好标记，注明品种、规格、数量、进场日期。进场原材料应分类堆放整齐、规则、特殊材料进行专人专处保管。
2.6合理配备施工机械，保证工程施工进度和工程质量。2.7采用质量预控法，把质量管理由事后检查转变为事前控制，
达到预防为主的目的。
3、施工过程中的质量控制
3.1严格按施工图纸和施工技术规范的要求进行施工。严格抓好施工中产品和工艺质量。
3.2各分项工程施工前，施工员应对作业班组进行详细的技术交底，质量交底，明确分项工程质量要求以及操作时应注意的事项。
3.3在分项工程施工过程中，施工员应根据施工与验收规范的要求随时检查分项工程质量。工程施工中严格执行“三检制”，检查不合格的要求进行整改，然后再复查，直到合格为止。
3.4做好成品保护，下道工序的操作者即为上道工序的成品保护者，后续工序不得以任何借口损坏前一道工序的产品。
3.5单位工程完成后，由项目资料员整理全部工程技术资料，并填写《质量保证资料核查表》，由公司技术负责人员对工程的观感进行评定，并填写《单位工程质量综合评定表》和签字盖章后送当地质监站、监理单位、业主进行核定。
3.6及时准确的收集质量保证资料，并做好整理归档工作，为整个工程积累原始准确的质量档案。
合理化建议
我们对绿化养护应放在东莞的城市建设和东莞的品牌的高度上进行，为此，我们必须有一个综合性的创新与提升的养护技术方案出台，它的大致框架为：
1、设备的更新：
（1）如采用修剪型升降车对单株、高大乔木逐一修剪，对林冠线进行造型。
（2）采用疏草机、修边机等，提升草坪的整体生长质量和地被植物
覆盖造型的线条、图案效果。
2、施肥技术：在原有的以氮增绿的基础上，合理配施磷钾肥，使苗更壮花更艳。
3、淋水技术：淋水不只是用于抗旱保绿，对冬季的泛黄现象也要采用科学的淋灌技术，使绿地冬季仍保持绿意盎然。
4、修剪技术：其技术要求十分严格，在原有的“粗、细、花”三个要点上，还要增加一个“绿”的关键技术，就是剪前剪后均保证肥料到位，植物营养充足。
5、病虫害防治：做到“早、少、小”，即灭虫防病，要称早预防、称小动动手，称少扑灭。具体详见以下各项措施：
（一）草坪的修剪更新及复壮
（1）大力整改土质、土层； （2）打孔疏草；
（3）旱季要常洒水保湿，勤施叶面肥； （4）冬季最后一次剪草封刀宜定在12月下旬，以绿色草坪过年，与入春的复绿衔接，以保证全年草坪鲜绿。
在过去的养护中，我们积累了一套新的草坪养护修剪技术，有效地防止了草坪退化。除常规性的养护措施外，主要着重以下几个方面：
1、修剪
草坪修剪期一般在3-11月份，有时遇暖冬也要修剪。草坪修剪高度一般遵循1/3原则，第一次修剪在草坪高10-12 cm时进行，留茬高度为6-8cm。修剪次数取决于草坪生长速度。通常5-6月份是草坪生长最旺盛时期，每7-10天修剪1-2次，其它时间10-15天修剪1-2次。草坪经多次修剪，不仅根茎发达，覆盖能力强，而且低矮，叶片变细，且观赏价值高。修剪草坪时，修剪带一定要平行，且每次修剪要改变方向。
2、施肥
施肥是草坪养护中又一重要环节。草坪修剪的次数越多，从土壤中带走的养份越多，因此，必须补充足够的肥料，以恢复生长势。草坪施肥一般以施氮肥为主，兼施复合肥。施肥量以8-12kg/亩为宜，即15-18g/ M2，施肥次数根据草坪种类不同而有差别。一般草坪每年施肥次数达7-8次。施肥集中在4-10月间，特别是10月份的秋肥尤其为重要。在草坪生长季节拌土拌肥撒一次，可促进草坪根部生长，又能使草坪在冬季保持绿色，还可节省氮肥1-3次。
草坪施肥要均匀。为此可将肥料分半从两个方向施入。施肥后要及时浇水，使肥料充分溶解，促进根系对养分的吸收。
3、浇水
一般在高温旱季节每5-7天早晚各浇透水1次，湿润根部达10-15cm。其他季节浇水以保护土壤有一定的湿度为宜。
4、打孔、叉土通气
草坪每年需打孔、叉土通气1-2次，大面积草坪用打孔机。打孔后，在草坪上填盖沙子，然后用齿耙、硬扫帚将沙子堆扫均匀，使沙子深入孔中，同时改善深层土壤渗水状况。草面沙层厚度不要超过0.5cm。在小面积及轻壤土草坪上通气，可用挖掘叉按8-10cm间距与深度掘叉，叉头直进直出，以免带起土块。对不同土质可变换不同规格叉并，也可用锨等工作。锨铡时可切断一些坪草根系，促进根系旺盛生长。打孔、叉土通气最佳时间在每年的早春。
5、更新复壮和加土滚压
对经常修剪、浇水、清理枯草层造成的缺土、根系外漏现象，要在草坪萌芽期或修剪后进行加土滚压，一般每年1次，滚压多于早春回暖后进行。
（二）防止地被老化
防止各种地被植物的老化，对保持景观尤为重要。对于老化现象，常规做法是拔掉老化苗，重新种过。但该方法太费时费力，经过多年的养护，我们总结出一套复壮方法。
对于满天星、黄榕、大叶红草等地被植物，因其生长速度快，容易出现“光脚”，可将其高度剪低10cm后，加强后期养护，多施肥、除草、淋水，过10～20天即可恢复健壮。
对于银边草等地被植物，因其宿根性，容易在根部萌发新株，长成堆状，我们就在原地分株，进行疏苗，加强后期养护，多施肥、除草、淋水，过15～20天即可恢复正常景观。
（三）棕榈类的特殊护理
对于棕榈科植物，应提高棕榈类养护的细致性、特殊性，有的要单独“开小灶”，而虫害又是最大难题，其具体防治为：
1、对椰心叶甲的防治
（1）对椰心叶甲的防治总措施：对严重虫害植株毫不姑息地挖除更换，轻度受害的则利用冬春大力药杀，全年保持高度警惕和喷药防治，严防成虫迁飞、扩散，产卵越冬。
（2）椰心叶甲的生活习性及具体防治方法：此虫生活于未伸展心叶的卷褶缝内，药剂不易接触虫体，如按常规的表面喷雾方式防治，难以奏效。应先剪除被害新叶和尚展开的新叶，在剪口处灌注杀虫剂。常用药品有81%马拉硫磷乳剂1000倍液、10%氯氰菊酯500倍、乐斯本800倍液。于病情严重可适当增加浓度。每隔10天1次，连续3次。采用这种方法治虫，害虫死亡率达80%～90%。
2、对红棕象甲的防治
（1）对红棕象甲的防治总措施：该虫类钻入树干后不易药杀，而其个体又大、食量大，繁殖快，极具伤害力，为此大量顶灌和注射农药成为主要奏效方法。
（2）红棕象甲的生活习性及具体防治方法：该虫为蛀心害虫，集中危害期在5月和11月。其雌成虫产卵于寄主叶腋间或树干的伤口、树皮的裂缝处，幼虫孵化后随即钻入树干内，钻食柔软组织、树干纤维被咬断且残留在虫道内，严重时可使树干成空壳。当幼虫钻食生长点时，初期使心叶残缺不全，最终使生长点腐烂，造成植株死亡。药剂防治方法：在成虫集中出现期间，可在叶腋间撒布辛硫磷及马拉硫磷等，当发现虫孔有幼虫时，用注射器向虫孔注射80%敌敌畏乳油原液，再用棉花蘸敌敌畏原液塞入虫孔熏蒸，连续数次即可。
3、海枣茎叶黑点病：早期症状为感病叶出现水渍斑，病斑逐渐变褐色至黑褐色，圆形或椭圆形，病斑上长出突起的褐色至棕黑色小粒点，成熟的粒点中部开裂，吐出黄白色粉状物。植株一旦染病，叶片的病斑累累，密布全叶，发黄干枯。该菌通过风雨传播。在珠三角区域，几乎全年可见此病发生，夏季高温骤雨多湿的气候和通风不良的环境，病害发生较重。其防治方法：适当疏植，秋冬季适当修剪，除去死病叶，减少侵染源。发病前，喷洒1%波尔多液保护，发病期间，喷洒75%十三吗啉1000倍液、25%敌力脱乳油2000，或25%粉锈宁2000倍。10～15天1次，连续数次。药剂交替使用。
4、酒瓶椰子、海南椰子茎干腐烂：该茎干腐烂症状为茎干纤维软组织遭虫害钻食、外界压力的挤伤等原因，其茎部主干呈不规则形状的腐烂洞孔。严重影响植株的生长与景观效果。其补救方法：先将腐烂的茎干软组织部分用利器清除干净至生长层，注意洞孔下端的排水处理应雨水天不积存为准；通用胶体硫悬浮剂或氟化钠消毒待干后，用硫酸铜1份、黄沙土1份、水泥2份填充。注：如洞孔较小不影响景观效果的话，做好消毒跟排水即可。
为了严格防治“椰甲和象甲”。农药和水肥等须预先到位，尤其要防止病虫害的大发生。
（四）衰弱植物的复壮
除了非适应品种外，一些适应品种也因定植太久或养护欠佳而衰老，对此，应当做到：
1、不可复壮的要坚决更换；
2、可复壮的，则彻底改善立地条件并加大修剪和病虫防治，若仍收效不大的，可被换植后移入苗圃单独护理复壮。
3、有若干衰老大树因病、虫、旱等原因长势衰弱，可采取特别养护的方法，如给足水肥，树干护伤等来促进康复、延缓衰老。
（五）对不良立地条件的改良措施
对立地条件状况不佳的植物，我们除了换土外，还总结出一套改良措施。
1、对于不适应或不完全适应的品种，如白叶草、红叶李等，需每年更新一次，注意冬季施足肥、淋够水，使之壮实好过冬，来年长势旺。
2、对于生长缓慢、萎缩的树木，如行道树白玉兰、人面，我们加大原有树坑、换土，增施有机肥，改善土壤的PH值，平衡施肥，多施用生理中性肥料，少施单一成分的肥料，加强淋水等，使之逐渐茂盛起来。
（六）坡地绿化的水土保持
剔除乱石，逐步改良土壤，严格保持植被生长，淋水若水压下降，采取延时的特别方法，尤其使坡地淋水均匀渗透
（七）秋冬旱季保绿
冬旱季保绿是绿化养护的一大重点，要在保证其原有的景观基础上，创造新的景观效果，则秋冬季修剪，淋水是一个非常重要的环节。
（八）农药的使用
农药的灭杀效率的包括药力的快慢、药杀的对象、使用浓度、对人畜及生态的危害性等等；除此以外，选择农药厂家也是使用的关键。
第18篇：投标产品质量保证措施
投标产品质量保证措施
一、质量管理模式
质量管理体系符合标准：ISO9001:2000。
二、概述
随着市场竞争的日趋激烈和扬中市华联电器自动化工程有限公司的自身发展需要，为规范和强化企业内部管理，长期以来企业始终把质量工作放在首位。成立了专门领导班子，聘请管理上的专家和吸取国内外先进经验，在全面质量管理达标的基础上，编写了适合本企业特点又满足ISO9002标准的质量手册和程序文件共40个。今年我们顺利通过了质量体系认证中心的ISO9002认证复评并进行换版工作。为产品质量管理规范向国际接轨，2004年2月份我们已经一次性通过了国家质量认证中心的“CCC”认证。
三、质量体系的实施与运行
为了保证扬中市华联电器自动化工程有限公司所建的质保体系能长期有效运行，首先在组织和人员上得以保证，管理者代表主要负责ISO9002标准的实施、运行、检查、总结和考核。经过专业培训具备资格的内部质量体系审核人员，他们均分布在各个生产车间和相关的职能部门，通过培训和学习以提高他们的自身素质和业务水平，为企业质量体系运行起到了关键作用。为了切实体现扬中市华联电器自动化工程有限公司所制定的质量保证运行有效，企业成立了相应的管理系统。第一，确定了以销售部为主，按照标准要求完善合同管理、合同评审和用户服务工作及质量信息管理子系统。第二，确定了以技术部为主，按照标准完善从设计、开发、工艺技术及标准管理的子系统。第三，确定了以生产部为主，按照标准要求完善生产制造过程的计划管理、设备管理、工装管理、仓库管理和现场文明生产管理及产品、半成品、在产品的搬运、包装、交付及工位器具的管理子系统。第四，确定了以质检部为主，按照标准要求完善从计量管理、原材料检验、配套件和外协件检验到产品检验；从工装检验、工序检验到检测设备的校准管理；从对不合格品的控制和产品合格证书、资料管理及质量记录的子系统。第五，确定了以办公室为主，按照标准要求完善并建立信息管理网络及资料档案管理的子系统。第六，确定了以供应部为主，按照标准要求建立从原材料、配套件、外协件采购、选择、确定合格分承包方的控制管理的子系统。第七，确定了以管代为主，按照标准要求完善质量体系策划，建立质量体系内部审核队伍和质量教育、组织质量分析等质量管理子系统。同时依据质量手册中的职能分配，各生产车间和部门把20个要素逐级分解落实到各部门及人员，根据年度审核计划中要求，认真组织实施，除每年对体系覆盖的生产车间部门进行一次全面审核并形成审核报告外，同时还根据生产中的实际情况，不定期组织抽查审核，对审核中出现的问题找出原因，提出整改措施并逐一跟
踪落实，直到问题得到彻底解决为止。
四、质量控制管理
企业设有质检部门，专门负责材料进厂、过程控制直到产品出厂的检测把关，在每个产品的每道工序中，组成了严密的质量控制网络，同时质检部具有相应的检测手段，形成了强有力的质量监督体系。为保证企业的产品质量，真正体现“质量是企业的生命”这一宗旨，我们的原则是“把住两头，严格中间”，原材料是构成产品质量的主体，它的好坏直接关系到产品质量，我们严格按ISO9001标准要求对主要材料进行分承包方资格认定，并不断对分承包方和外协厂进行资格评定，在认定合格的同时，我们还与分承包方签定了质量奖赔协议，同时我们不定期组织生产、技术、质检等方面的人员对外协厂进行调查评定，从而进一步保证了原材料和外协件产品的供货质量。为了严把生产过程和产品出厂质量关，质检部门人员分布在各个产品的每道工序中，他们的职责是按图纸、工艺、标准和检验规范严格检查、记录、标识，发现不合格产品及时反馈，质检部会同生产部每月根据生产中出现的不合格品进行统计分析，召开质量分析会，并提改进措施，同时对每个产品配套有专职监督检查员，他们除对每个工序的质量监督检查外，负责每批产品在出厂前召集生产、技术、销售等部门的人员对该批产品进行抽检、鉴定、确认，通过一系列措施，有效保证了企业出厂产品的质量。
设备在出厂前，均按国家规定的电器产品出厂检测规程进行检测。保证所交付的技术材料是完整的、清楚的和正确的，并能够达到贵方所规定的设备安装、试运行、性能考核、操作和维修的要求。保证及时派遣合格的技术人员对合同设备的指导安装、试运行、性能考核、验收、操作和维修提供正确和充分的技术服务和技术培训。保证设备是用优质材料和先进工艺并严格按照设计图纸、技术要求、系统功能及国家要求和部（行业）有关标准进行制造和检验。整个制造的实施过程严格按ISO9001质量体系执行，保证产品是全新的、技术先进的、质量上优越的、没有设计、材料及工艺上的缺陷。
质量第一是我企业的宗旨，为用户服务是企业应尽的责任，热忱欢迎各 新老客户对我们的产品质量保证措施提出宝贵意见，我们一定改进，更好的 为用户服务。
第19篇：投标承诺书
投标承诺书
致：
我单位认真研究了贵单位工程的招标文件、对招标文件提出的所有内容和要求我单位愿意接受。现决定参与该工程的投标，一旦我单位中标，我们将严格按照招标文件的要求与贵单位签订施工承包合同，并履行合同中的全部义务。按照工程施工要求进行施工准备，投入足够的人力、机械物料。保证按照你单位及现场工程师的指令进行施工，执行有关的工程技术标准和施工规范，确保文明施工、安全生产，保证质量按期完成合同的全部施工任务。同时爱护、保护施工现场周围的一切设施，遵纪守法。 对本工程投标，我公司自愿作出以下承诺：
1.施工方案承诺：我公司将在开工前编制一份完整的施工方案报你单位审核。施工组织设计、施工进度计划合理可行；质量保证措施、安全文明措施合理、可靠；施工组织管理机构健全，满足工程管理需要；施工机械配置齐全，满足施工要求；现场施工平面布置图合、可靠。
2.工期承诺：保证自施工合同工期开始之日起 因我方原因拖延工期自愿接受每推迟一天罚1000元；罚款总额不超过5万元。
3.质量承诺： 我公司承诺，保证工程质量达到 若竣工验收未达到工程等级，自愿扣罚合同承包价的%。
4.保修承诺：在保修期内因施工质量而造成返修，其费用由我公司负责。
5.安全文明施工承诺：施工期间，我公司承诺保证遵守各项管理规定和接受建设单位及监理的监理管理，保证安全生产，文明施工。不发生死亡安全事故，轻伤事故率控制在3‰的范围内，文明施工达到建筑工程安全检查评分标准（JGJ59-99）规定文明工地“合格”标准。
6.其他承诺：
（1）在施工期间，一切施工安全、消防安全由我公司承担，并且按照有关规定合理、有效地降低施工噪音。
（2）本工程的管理机构设置、项目负责人及管理人员配备，与本公司提交投标书的内容一致直至工程施工到竣工验收，项目经理要跟踪全施工过程，负责本工程现场组织、指挥、管理、协调、安全生产等工作。
（3）我方提供的资料全部为真实资料，如我方提供的业绩资料不真实或存在虚假，我方将放弃中标的权利，并承担由此产生的责任。
（4）我方已详细审核全部招标文件及工程量清单，包括修改补充通知、答疑（如有时）及有关附件，我方完全响应并认可上述文件的所有条款。
（5）投入本工程的建筑原材料、构配件的质量都是经质量检验合格的产品。
（6）承诺实施完成本工程范围内的增加及变更工程费用按照投标报价书中的相应价格或经审定的价格完成。
（7）我们理解投标文件中关于定标的方法，并且无意询求此外的任何解释。
如我公司中标，必定履行上述工程招标文件、施工图纸、工程量清单及其它相关文件的规定和要求，保证按照设计图纸要求施工，并愿意与建设单位签署一份基于招标文件要求而制定的工程施工合同。
投标人（盖公章）： 法定代表人（签名）：
年月日
第20篇：投标承诺书
投标承诺
尊敬的业主：
尊敬的决标专家：
你们好！
首先衷心感谢中科院研究生院对我公司的信任，让我公司参加研究生院教学楼工程的竞标！
我公司接到研究生院发布的设计号为0130的全套施工图纸及招标文件后，十分重视该工程的投标工作，专门成立了“教学楼工程投标小组”。我们对本工程图纸和招标文件认真阅读，仔细研究分析，对本工程的施工难度，业主要求，社会责任均有充分认识，在反复进行方案比较，提高工程机械化施工程度，提高工厂化生产水平，提高“三新”技术应用能力，坚持科学施工，科学管理，确保工程质量，确保工期，尽可能降低工程造价的基础上，精心编制成本工程的投标施工组织设计及投标书。不足之处， 请业主、专家海涵，并提出宝贵意见，我公司今后工作将会更加改进！ 我公司在本工程的投标宗旨是：“方案先进 报价合理；优质工作 真诚服务”。
我公司的质量方针是“严格管理、争创优质、社会好评、顾客满意”。
我公司的主要投标承诺如下：
1、工程质量目标
分项分部工程一次验收合格率100%，分项工程优良率80%以上，工程
最终质量目标：北京市长城杯工程。
2、工期目标
2001年12月25日开工，2002年9月30日竣工。
总工期：280日历天，比业主要求工期提前40个日历天。
投标人中标后，如业主有缩短工期要求，投标人可以再适当提前竣工日期。
3、工程成本控制管理目标
科学管理，精心施工；俭约开支，合理让利。
4、安全文明生产目标
杜绝重大伤亡事故、火灾事故和人员中毒事故的发生，轻伤频率控制在千分之五以内。创“北京市文明安全生产工地”。
5、工作目标
本工程将作为我公司ISO9002质量体系程序管理在京施工的“窗口工程”，“形象工程”，施工中严格按照国际认证质量体系程序管理，积极倡导质量过程控制，大力推广应用新技术、新材料、新工艺。
最后，请允许我公司阐述我们的竞标优势：
1、我们是成建制施工队伍，土建专业与安装专业长期施工配合密切，管
理协调，骨干工人及主要项目管理层人员均有创结构长城杯、长城杯，鲁班奖工程及推广建设部十大新技术活动的施工实践经验，是一支百炼成钢，技术素质高，具有优良传统品质的国有一级施工队伍。
2、我公司拟派在本工程施工的项目负责人顾明春同志，是国家壹级项目经
理，高级工程师，是中共北京市市委城建工委、北京市建设委员会、
北京总工会、北京市团委联合授予的“北京市优质青年工程指挥”。是公司建设集团的“优秀管理干部”、“先进科技工作者”，是江苏省建管局授予的在京施工“优秀项目经理”，该同志专业技术掌握全面，施工创优、创精品的工作经验丰富，善于领导和团结全体施工人员协力工作，是我公司在本工程项目管理人员的关键配置。
3、我公司进京施工已有十多年，近三十个工程项目100%优良，并分别荣
获北京市区片组优质、市优、结构长城杯、长城杯工程，以及国家鲁班奖，对与地方施工的政府协调，地方施工建材质量情况掌握，以及地方施工的地质、气候等自然因素都有广泛的接触和深入的了解。
4、我公司在本工程建设地点附近，有本公司长期租用的驻地，内有完备的
职工生活、休息场所，我们能十分就近的安排大批施工人员住宿、吃饭，减少本工程临建投资，减轻施工现场的协调管理压力，并能在场外就近距离安排部分建材保存，以及钢筋半成品的加工制作。
5、我公司在京施工队伍庞大，资金雄厚，在物资、人员、财金几方面均具
有较强的风险抵抗能力，是建设单位良好的合作对象，是搞好本工程的坚实基础。
投标人：江苏省建筑工程公司
二00一年十二月
