快印承诺书
推荐第1篇：快印操作员岗位职责
PS操作员岗位描述
岗位名称：PS操作员
直接上级：PS主管
本职工作：负责电脑输出和文件处理工作
工作责任：
⑴ 熟知公司各项规章制度；
⑵ 了解公司流程及规章制度，严格按照流程办事;
⑶ 对客户拿过来的文件进行检查，看是否文字未转曲等，并予以解决； ⑷ 询问客户，就输出问题进行沟通；
⑸ 针对客户的制作要求予以操作；
⑹ 熟悉本职工作，做好本职工作; 遇到不懂的问题，随时记录下来，定时跟公司员工一起讨论，以免发生下次同一个错误；
⑺ 横向配合其他部门工作，主动协助其他部门的工作;
⑻ 需要交班时交班清楚；
⑼ 客户要保留的文件保存好，不须保存的及时清除；
⑽ 做好产品宣传、产品介绍及客户引导工作；
⑾ 热爱集体，爱护集体的公共财产;
⑿ 做好机器及工作区的保洁工作;
⒀ 上下班负责电脑文件整理及清除；
⒁ 不断的学习，努力提升自身素质;
⒂ 做好保密工作。
工作范围：
⑴ PS部;
⑵ 所负责卫生区域。
岗位人员签名：
推荐第2篇：印得来图文快印简介
印得来图文快印简介
一、企业简介
印得来图文快印成立2014年，秉承“诚信、专业、高效”的品牌经营理念，按规模化、网格化的市场理念规范运作，资金及设备数百万元的保障性投入，全面提高制作及服务的竞争力，广泛服务于各型设计机构、水利、电力、交通、通讯、地产、国土资源、广告印刷业、医疗、旅游餐饮、企事业单位。
印得来图文快印开通24小时预约热线，夜间为广大客户解决紧急资料的高质、高效、装订服务。（如招（投）标书、报告、会议资料等）以“全心服务、全力以赴”的宗旨服务于社会大众。无论您的期待是方便迅捷，品质优良，还是价格低廉，选择我们，您尽可一次满足！印得来图文快印一贯注重自己的品质、服务及良好的形象，力求做到物超所值、不断超越。把数码印刷的价值最短时间内传递给每一位顾客，这是我们努力不懈的核心目标。
二、经营理念
品牌宗旨
品质 成就价值
品牌使命
成就社会价值
创造企业价值
实现伙伴价值 品牌精神
专注专心专业
诚信奉献卓越 品牌核心价值观
发展
共赢 品牌经营理念
诚信
专业
高效
品牌管理理念
人为本
诚为基
信至高
质至上 品牌领导理念
同舟共济
人尽其才
有容乃大
共荣共损 品牌营销理念
开拓
创新
共进
共赢 品牌市场理念
规模化
网络化 品牌服务理念
全心服务
全力以赴
推荐第3篇：图文快印挂账协议
挂 账 合 作 协 议
甲方：（以下称甲方） 乙方：（以下称乙方）
为明确双方权利和义务，给双方提供一个良好的合作基础。双方经友好协商，本着互惠互利的原则，就乙方在甲方消费挂账事宜达成以下协议：
一、优惠条款：
1、乙方合同期内在甲方消费，付款方式为累计月结或累计限额方式进行结算。（以下称月结限额方式）
2、方式选择：限额结算方式
3、运杂费免收，快速送货
4、保证质量的前提下做到价格在市面上最低
二、挂账办法：
1、仅允许乙方指定签单人签字，并此合同签定之前，乙方应向甲方提供所指定有效签字人的姓名、身份证复印件及其签字样本和固定联系方式，交予甲方存档。
2、乙方每次消费后，需要有效 签字人在甲方出的签账单上签字确认。甲方核查乙方挂账单确认无误后给予挂账，否则请乙方使用现金结算。
3、乙方在有效签单人变更时，乙方应提前一周内以书面形式通知甲方，并提供新的签字有效人的姓名、身份证复印件及签字样本，如因乙方未及时通知导致的挂账由乙方承担全部责任。
4、若乙方挂账单复印件丢失或损毁，乙方应及时告知甲方，经双方对照原件无误后，由甲方提供原挂账单复印件，否则发生损失由乙方承担。
5、乙方在甲方消费金额达到5000元时，需结清账款。如乙方无法结清账款，甲方有权暂停乙方的签单权，直至结清费用为止。
6、乙方不定时市场调查，防止虚增单价。一旦发现甲方提供商品单价高于其他商家，乙方有权责令甲方修改。
三、挂账结算程序；结算联系人 ：联系电话 乙方有权签单姓名及签名样本
四、结账程序：
1、所有签单的消费清单需在达到限额时由甲方到贵公司进行对账确认。在确认后15日内结算清。
2、若超过上述周期时，乙方应在甲方电话或传真或者信函通知后五个工作日内结算清（逢遇周末延缓一至二天），如未按要求结算的，超出时间每日按照欠款金额的1%支付违约金。
3、甲方允许乙方结算的方式为：现金、转账的结算方式，其它方式根据实际情况进行协商。
5、如乙方违反上述规定，挂账结算程序，甲方有权停止乙方挂账权利，直到付清全部挂账金额。
四、协议有效期：
此挂账协议自20 年 月 日至20 年 月 日止。
五、本合同一式两份，自签字或盖章之日起生效，双方各持一份，具有同等法律效力，此协议为内部协议甲乙双方不得对外宣扬及公开。
六、本合同执行过程中如有未尽事宜，可增加补充协议补充后的内容与原协议内容具有同等法律效力，合同期间如发生任何纠纷由甲乙双方友好协商解决，未达到双方满意的可通过法律途径仲裁解决。
甲方： 乙方：
地址： 地址： 法定代理人：法定代理人： 开户行：开户行：
帐号： 帐号： 公章： 公章： 电话： 电话： 传真： 传真：
推荐第4篇：图文快印点如何选址
图文快印店经营管理——选址
第一种选址方案是在写字楼附近。如果能够把几个写字楼里的公司都做成自己的固定客户，一家小型图文店生存肯定不成问题。
第二种选址方案是高校密集区附近。设在这里，两种生意很好做：
第一，做高校毕业生的生意，毕业生需要做毕业论文，复印和装订一般都会求助于图文室。而有一些研究生和博士生的论文，后期制作要求比较高，有的还会要求做成精装本。另外，毕业生求职书是很大一块业务。很多毕业生把自己的求职书做得非常精美，力求给招聘单位一个好印象。一个毕业生的求职书少则十多份，多则上百份。非毕业季，各种学科的论文也是眼花缭乱，比比皆是。DIY流行的今天，作为学生，又有各种情谊需要用礼物表达，在杯子上印上心仪的图片，各种礼品追求新意往往会选择图文店。
第二，现在有很多在校生和导师一起做一些项目或课题，需要在图文店做一些印制工作。
第三种选址方案是选在大公司或外资企业附近。在这里经常有很多小件快印业务。
外资企业特别强调“按需制作”。如果一个公司的新产品不断，这类小件快印业务更多。一个新产品出来，投放市场前需要制作新的说明书、产品推广书等。
原先有很多企业往往以目标销售来定印数，结果是，如果印了1万份，有可能只用了5000份。现在却不一样，企业为了节约成本，一般都会根据销售情况小批量地印。本来是拿到印刷厂，由于量少，要求速度快，就会选择图文店。
另外，大公司每年都有不少的会议，会议资料做得好不好，关系到企业形象。如果公司花几十万元购买图文制作设备，显然不划算，图文店具备专业的设备，负责将会议资料进行制作装订。
选择易普彩色图文快印店投资少回报快，投资可大可小，经营地点选址灵活；
推荐第5篇：图文快印常见问答之1120
图文快印常见问答之11-20
11矢量图与位图分别有哪些特点？
答：矢量图以几何图形居多，使用直线和曲线来描述图形，这些图形的元素是一些点、线、矩形、多边形、圆和弧线等等，图形可以无限放大，任意旋转，且不变色、不模糊，同分辨率无关。最大的缺点是难以表现色彩层次丰富的逼真图像效果。(常用软件有：CorelDraw、Illustrator、Freehand等。) 位图图像(bitmap), 也称为点阵图像或绘制图像，是由像素（图片元素）的单个点组成的。这些点可以进行不同的排列和染色以构成图样。当放大位图时，可以看见整个图像的无数单个方块（类似马赛克形式）。放大位图尺寸的效果是增大单个像素，从而使线条和形状显得参差不齐，会使图像不清晰。 位图的清晰度与分辨率有直接的关系。优点是只要有足够多的不同色彩的像素，就可以制作出色彩丰富的图象，逼真地表现自然界的景象。(常用软件有：Photoshop,画图工具等)。分辨率太低的位图打印出来的效果很模糊。所以当客户的文件分辨率太低时我们需要提醒客户。
12CDR/AI缺少字体怎么解决? 答：由于客户在制作文件时所使用的字体在我们的电脑上不存在，在我们的电脑上打开文件时无法找到与之相匹配的字体(在打开时软件会提示我们缺少某种字体)，
缺少字体我们需要让客户将文字转换为曲线或者将字体一并打包发送过来，也可以将整个文件导成位图格式(即JPG，TIFF等格式)发送过来。
(word文档在却少字体的情况下不会有提示，所以我们在打印word 时需要格外注意一下版面)
13AI缺少连接图是什么意思？怎么解决
如果直接打开则会导致文件字体变形。链接图即在制作文件时所插入的位图，也是存在于客户的电脑上。直接打开则会导致文件丢失部分图案。
少链接图同样需要客户将缺少的位图(链接图)发送过来，或者将整个文件导成位图格式(即JPG，TIFF等格式)。
14工程纸张的规格有哪些？
答：A0(841mm×1189mm),A1(594mm*841mm) ,A2(594mm*420mm) B0(1000mm*1414mm),B1(707mm*1000mm),
B2(707mm*500mm) C0 (917mm*1297mm),C1(648mm*917mm) ,C2(324mm*458mm) (晒蓝图也是工程复印的一种，常用于较大的工程图纸，此外有氨蓝图具有仿腐防虫，便于保存，难以复制的特点，一般是最终定稿的图纸。)
15一般的装订方式有哪些？
答：骑马钉，圈装(铁圈、塑料圈)，维乐扣装，线装(锁线装、车线装（也称缝纫钉装）)，无线胶装(也称平装)，精装(胶装精装、铁扣精装、铁圈精装、蝴蝶精装、铜钉精装、古线精装、夹条精装等)
16封一，封二，封三，封四分别指什么？
答：封一为书本最前面一页，即封面。封二为封面的反面一页，封四为书本最后面一页，即封底，封三为封底的反面一页。
17什么叫左开本？
答：左开本指书刊加工后在阅读时，向左面翻开的方式。左开本书刊为横排版，即每一行字是横向排列着，阅读时文字从左往右看。
18什么叫右开本？
答：右开本在阅读时是向右面翻开的方式，右开本书刊为竖排版，即每一行字是竖向排列，阅读时文字从上至下、从右向左看（只指汉字的排列）。
19什么叫竖开本？
答：竖开本指书刊由上至下的规格长于由左至右的规格开本形式。书籍在装订加工中常将开本尺寸中的大数字写在前面，如297mm×210mm的开本，则说明该书刊为竖开本形式（长×宽）。
20什么叫横开本？
答：横开本与竖开本相反，是书刊由上至下的短于由左至右的规格开本形式在装订加工中将开本尺寸中的小数写在前面，如210mm×297mm，说明该书刊为横开本形式（长×宽）。
推荐第6篇：快印企业如何增加印刷业务
快印企业如何增加印刷业务
编辑：OA161湖湘文印联盟
市场是残酷的，对于图文快印行业来说更是如此。在互联网技术和移动设备的冲击下，人们对图文快印的需求呈现下降趋势，对于同质化严重的图文快印行业，经营者如何推陈出新，令自己在市场竞争中立于不败之地呢？推出创新、人性化新业务是关键，但是，归根结底还是需要提高销售力度，通过销售、推销的创新来提高图文印刷的销售量，这包括以全新的视野和方式引导客户提高印刷量。
有些印刷销售员认为，客户对印刷知识不是很了解，这样就更加容易忽悠和推销。其实这是太过目光短浅的做法。着眼于长期的合作和企业良好的信誉，这种做法不可取。反而，销售人员应该对客户培训相关印刷知识，让其明明白白与你合作。通过培训，印刷销售员们一方面可以获得牢固的客户关系，明确客户的需求，另一方面，这样表现出来的诚意和信誉，可以也为他们高效完成销售目标奠定坚实的基础。
那么，为提高印刷量，在具体的印刷销售工作中，需要做些什么呢？
首先，对于绿色环保的问题，应该表明随着技术的不断升级，实际上印刷给环境带来的影响是非常小的，这样避免因环保问题使客户减少印量。
其次，向客户表明，印刷品是一种能够达成品牌和服务宣传目标的极好途径，印刷能够定制个性化的信息给客户，这比电邮方式收效更明显。在线营销的成本虽然低廉，但多数企业也并没有在内容建设上加入真正意义上的个性化元素，电子邮件的发送方式也经常让人觉得并不是针对他个人的，无法满足人们希望被重视的心理，印刷品可以最大化的发挥人性化的优势。
向客户提供数据证明很重要，如根据最近数据显示，营销商们利用邮寄方式来发送广告目录和其他印刷品的势头远超过从前。另外据统计，使用印刷品邮寄的方式给客户，收到的回执数量是发电子邮件给客户得到的反馈数量的5倍，这说明直邮的效果比发电子邮件更好。
总的来说，如何让客户对印刷的本质有更好的了解，是印刷销售商迫切需要做的。只有改变人们对印刷的陈旧认识，让更多客户了解印刷品作为企业性价比最高的宣传手段，才能为快印企业增加更多的印刷量，业务也会因为客户观念的改变而带来更大的提升，这是对印刷销售的更高层次要求。
推荐第7篇：图文快印项目加盟的分析
图文快印项目加盟的分析
目前图文快印并不是一个冷门行业，因为无处不在的图文快印商品为我们的生活添加了不少色彩，加盟图文快印店也是年轻人创业的好选择，下面就对加盟项目做详细的分析。
图文快印项目分析从以下几点：
一、项目概况：将传统影像彩扩、图文制作、广告设计、短版印刷等技术与数码技术融为一体，打造最方便快捷最广泛的数码印务服务网络。业务可以涵盖相片、POP海报、名片、台历、书刊、画册、贺卡、明信片、各类证件、立体影像、电子相册等领域。
二、项目类型：服务业项目
三、岗位人数：2至3人
四、图文快印加盟岗位描述：
店长1名，负责业务开发、管理、接待;员工1至2名，负责制作、送货等。
五、图文快印加盟店创业者应具备条件：
创业者要具备创业意识和创业精神，要有一定的开办资金，对广告印刷行业有一定的兴趣，能吃苦，学习能力强，有一定市场拓展能力。
图文快印加盟投资分析：
1.图文快印加盟市场需求分析
商业打印市场现在呈现两个极端。高端市场被喷绘写真等占据，这类产品特点是幅面大，精美和耐久性强，但相应的代价是投资成本昂贵。低端市场是复印打字等等，这类产品幅面小，形式简单。在高端和低端均有大量的公司和
个人充斥，共同瓜分，但中端市场还是空白。我们把中端市场定义为幅面在A1-A3的彩色输出。对于中端市场，服务面非常广泛：POP海报、宣传单、工程图、效果图、婚纱摄影、数码打样、短版彩印等。
2.图文快印加盟竞争对手分析
数码相机的迅速普及造就了一个巨大的数码冲印市场，在传统影像领域呼风唤雨的柯达、富士以及“新贵”柯尼卡都拥有自己的数码冲印终端。然而对于任何一种终端而言，不算店面装修、加盟费、人员及经营成本，仅购置先进的数码冲印设备就需耗资数十上百万元。而低端市场的打字复印店也不能满足客户的需求，目前的现状是每50米左右就有一家打印店、设计室—复英打字、写真、喷绘，千篇1律的招贴，一成不变的服务，使得价格一降再降，利润空间越来越窄。
专家评估：图文快印连锁是一个强大的加盟体系，目前在全国多个地区已经蓬勃发展开来，市场前景非常广阔，图文快印行业加盟创业的朋友是个不错的选择。
选择成熟的图文快印加盟品牌如优印堂，能优先低成本享受品牌的一切资源，包括网络印刷定制平台、品牌口碑与品牌推广和大量的客户资源等
优印堂是中国数码印刷行业的领导品牌，是数码印刷行业标准化的制定者和倡导者，是在数码印刷加盟连锁领域具有广泛知名度和影响力的企业。
优印堂秉承着“顾客至上、事事追求完美、提供领导市场的产品”的经营理念，坚持“标准化作业”的工作准则，改变数码印刷业质量差、效率低的产品和服务，倡导统一产品、统一服务、统一形象、，致力于为全社会提供高品质、便捷的服务，赢得了广泛赞誉，“优印堂”的品牌价值不断提升。
优印堂勇于技术创新，独创数码印刷标准化生产系统，结合了行业内25年的经验和诀窍，解决了数码印刷技术落后、服务水平参差不齐，产品质量不稳定的普遍问题，成为行业典范。尤其在印刷装订方面研发出多项独有技术，填补了行业空白。
优印堂的愿景是打造中国数码印刷连锁的第一品牌，自2011年起致力于发展加盟连锁，已经拥有丰富的经验和成熟的商业模式，现已在13个省、4个直辖市、1个自治区发展了众多加盟店。优印堂的目标是：发展1000家加盟店，覆盖全国主要城市。优印堂愿与各加盟伙伴携手奋斗，共同开创美好未来。
公司可以协助加盟商选址，统筹协调新店装修设计、施工、开张策划、人员培训、运营指导等前期开业筹备工作，总部提供统一的VI系统，提供整体配套服务与支持。
公司免费为加盟商提供《经营授权书》、《经营管理手册》以及提供高品质的设备、耗材配备选择方案、开业所需的物料等。
以服务客户、服务市场为宗旨，给加盟商提供专业的销售指导、营运培训、展示陈列、数码印刷品销售等方面的指导，把优印堂的成功经验与销售方法复制到各加盟店，协助加盟商开展品牌和产品在当地的推广销售活动，搭建与加盟商长期战略合作伙伴关系
公司通过定期的培训和督导师辅导培训等形式为加盟商提供完善的培训机制，使加盟商迅速进入角色，全面提升专卖店人员素质、营运管理能力、提高门店的终端市场竞争力。
对加盟商的各类商务活动提供策划、组织、实施与指导服务；掌握市场情况，帮助落实、检查对加盟商的各项政策支持；协助解决日常运作中存在的问题。
售后系统完整，总部派专人作经营分析，通过巡查及考核督促改进
每年在全国主要媒体上做广告宣传，提高品牌知名度。全面性媒体硬性推广、软性渗透，针对不同区域推出有针对性的区域推广，形成点面结合的强势推广和布局态势，有效实现品牌的整体传播效果，提高市场占有率。
推荐第8篇：图文快印常见问答之110
图文快印常见问答之1-10 1一般纸张厚度的单位是什么？
答：纸张张厚度是以每平方米的纸张重量(克)为单位进行计算，单位为g／m2（即每平方米多少g）。习惯简称为“克”。 （另外还有 令：500张纸单位称：令(出厂规格） 吨：与平常单位一样1吨=1000公斤，用于算纸价。）
2常用纸张的类型和厚度有哪些？
答：常用纸张类型有，铜版纸，300g 250g 200g 157g 128g。哑粉纸(也称无光铜版纸)，300g 250g 200g 157g。激光纸(也称彩激纸)，180g 140g 120g 100g 70g(70g,80g为普通复印纸)。(另外还有不干胶纸，硫酸纸，白卡纸，皮纹纸，珠光纸等特殊纸张。)
3常用A3与A3+尺寸是多少? 答：A3:297mm*420mm(297mm*440mm) 可打印范围：291mm*414mm(291mm*434mm) 即四边各有3mm白边。
A3+:320mm*450mm（320mm*464mm） 可打印范围：314mm*444mm（314mm*458mm 即四边各有3mm白边。
4什么是P(page)数? 答：一张纸单面的1个面称为1P，一张纸双面即为2个P.（大型数码印刷机是按A3每面计费，所以客户如果是A4幅面的文件，需拼成A3幅面打印，不足A3的按A3计费）
5什么是出血？
答：为裁切印刷品而保留的裁切位置，一般是3mm。为了用于在后加工中对产品的裁切，因此印刷品的重要内容不要离四边太近，以免被裁切掉而达不到想要的效果。
6什么是角线？
答：指裁切线，印在纸张周边用于指示裁切部位的线条。
7数码机双面打印偏差在多少mm属正常! 答：1-2mm以内属于正常范围，所以在文件制作中同样需要预留3mm的出血。
8CMYK与RGB分别是哪几个颜色？
答：C(Cyan)青色 M(Magenta)品红 Y(Yellow)黄色 K(Black)黑色
R(Red)红色 G(Green)绿色 B(Blue)蓝色 （专色:在印刷时，不是通过印刷C，M，Y，K四色合成这种颜色，而是专门用一种特定的油墨来直接印刷该颜色，即除四色之外的特别色，如银色，金色，品蓝等等。）
9为什么打印和屏幕上的颜色不一样？
答:由于电脑的配置不同，所显示出来的色彩也会不同，因此电屏幕上看到的色彩是不可能被完全打印的。此外，数码印刷的色彩也存在偏差。所以产品颜色不能以显示器的颜色为准。
10什么是分辨率？
答：分辨率的单位是dpi,dpi是英文Dot Per Inch的缩写,意思是每英寸的像素点数。一般情况下，对于位图文件来说，更高的分辨率意味着更大的文件更长的处理时间,一般文件打印分辨率为300dpi，显示器的分辨率是72dpi，所以不是显示器看的清楚打印出来就会和屏幕看的一样
推荐第9篇：印20份批发企业承诺书
日照市药品批发企业基本药物经营配送
质量安全
承 诺
书
日照市药品批发企业基本药物经营配送
质量安全承诺书
为了认真贯彻执行党中央国务院《深化医药卫生体制改革2012年主要工作安排的通知》，落实国家局《关于加强基本药物质量监督管理的规定》，规范企业基本药物经营配送行为，确保基本药物质量安全，我企业郑重承诺：
一、落实企业质量安全责任。认真组织学习基本药物监管的相关法律法规和规定，严格依法经营，认真落实经营配送基本药物质量安全第一责任人责任。
二、保证药品购销渠道合法。健全基本药物供货企业和医疗机构的相关档案，确保药品进、销渠道合法。杜绝出租出借经营许可证、挂靠经营、走票等违法违规行为。
三、保证配送药品质量。认真做好药品配送工作，确保配送药品及时准确，并保证药品运输过程中的安全，温度可控、符合药品特性要求；根据药品包装及道路、天气状况等采取相应措施，防止运输过程中不良因素对药品质量造成影响。
四、严格遵守《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例、《药品流通监督管理办法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规，确保基本药物购进、验收、储存、出库、运输等环节符合GSP要求，严格按照规定保存购进、销售、出入库记录和各种票据。
五、落实电子监管责任。认真做好企业加入电子监管网工作，确保网上实时监控系统上传药品购销存信息真实有效；对实施电子监管码管理的药品做到及时核注核销，按规定做好监管码信息采集和报送。
六、加强药品不良反应监测。认真做好基本药物不良反应监测，建立健全药品不良反应报告、调查、分析、评价和处理制度，主动监测、及时分析、处理和上报药品不良反应信息，对存在安全隐患的，按规定及时召回。
七、积极接受药品经营监管。主动接受并积极配合药品监管部门的监督和管理，配合药品监管部门建立配送企业档案，自觉提高基本药物经营配送管理水平，自觉接受社会各界和广大消费者的监督。
本企业如违反药品监管法律法规或上述承诺，将依法接受处罚，并自觉改正不当行为。
本承诺书一式两份，企业和日照市食品药品监督管理局各执一份。
企业法定代表人签字：
承诺单位（盖章）：
年 月 日
推荐第10篇：关于数码快印、图文快印公司的一些规章制度
关于图文快印企业加强员工管理的制度：
一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。
三、周一至周五(周六)为工作日，周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排，市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排，报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。
四、严格请、销假制度。
员工因私事请假1天以内的(含1天)，由部门负责人批准;3天以内的(含3天)，由副总经理批准;3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处;超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处;超过30分钟者，按旷工半天论处。
六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。
七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天)，予以辞退。
八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的，按旷工2天处理;当月累计3次的，按旷工3天处理。
九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第七条规定处理。
十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。
十
一、经总经理或分管领导批准，决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的，每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准，值班人员不得空岗或迟到，如有空岗者，视为旷工，按照本制度第七条规定处理;如有迟到者，按本制度第五条、第六条规定处理。)
十二、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。
图文店奖罚条例基本原则
一、奖罚总则
1、为了更加贯彻公司的各项规章制度，及鼓励先进、惩罚落后，特制定本条例。
2、根据错误的严重性（实际损失的金额，客户的重要性，对公司的影响），错误的原因来处罚责任人。
3、根据员工的表现及对公司的贡献来奖励员工。
二、处罚分为3类：
1、由直接领导或当事领导发现问题，屡教不改者，给当事责任人提出口头警告，扣除绩效分20分。
2、人为原因的错误造成公司损失金额500以上（以客户协议价为准），处罚固定金额50-100元。金额超过1000元以上按成本价的80%处罚。
3、根据当月客户投诉及当班营业经理提出服务质量和态度问题三次以上视情节严重性，给予100元的处罚。
三、设立奖励事项：
1、贡献奖：提前发现错误并及时制止和解决问题，由营业经理及美工主管提出奖励，给予50-100元奖励。
2、全勤奖：当月无迟到、早退、旷工、请假、换班、正常签退、签到者，奖50元（由当月奖励基金中发放）。
3、月优秀员工奖：按绩效50%，考勤10%，平常表现40%，评选A\\B\\C档发放工资，连续三次被评A档，可带薪休假一天。连续三次被评C档者，实行淘汰。
4、单项奖：
1）、服务奖（优秀员工奖）：当月受到不同客户口头表扬（必须由营业经理核实）或投稿表扬其服务态度三次以上者，奖300元。
2）、杰出贡献奖：改良某项技术、流程或对公司管理提出合理意见被采纳实施者，单条奖励400元。
3）、最快进步奖：星级考核后进步最快的员工将奖励200元。（星级考核时间为每单月20日~25日）
岗位处罚条例
一、前台：
1．接待客户须起立，面带微笑说：“您好”！客户临起应说“再见”或请慢走，未达到此要求每次扣除10元。
2．前台在空闲时，随时清理客户休息区，在安排好客户打印的同时，必须为客户倒水。
3．前台不得与客户发生任何争执，与客户交谈必须用礼貌用语，语气亲切，不得与客户堵气。遇到特殊情况应第一时间通知营业经理，与客户以任何理由争执者扣100元。
4．严把质量关：在接待客户或接收文件时，必须详细询问客户要求、电话、取件时间，并与技术员工美工交接清楚完整。在工作完之后，必须核对数量、金额，对于完工的成品，要做到严格的检查，和必要的清洁整理，晚班的前台，必须在早晨6：30-7：30之间整理好完工与未完成的工作任务，对已完工的成品进行检查整理，对未完成的任务必须及时通知营业经理跟进处理。
5．前台必须做好4个记录：
1）．取送件的记录。 2）．错误任务，原因的记录。
3）．前台用品的记录（移动硬盘、光盘、IC卡）。
6．前台结算漏收或少收的金额由责任人全额赔付，客户结算时持底联结算在当班前台下班前必须交接所有已开出的流程单的底联（黄单），由前台纪录黄单的流失，给当事人5元/张的罚款。
7．营业经理：
1）．跟单：营业经理必须清楚所有完工或未完工的任务，包括客户名称，大概的工作内容，取件时间等，对于未完成的工作及时的安排，如果由于营业经理疏乎造成工作未及时完工或送货时间延误，视情况严重每次扣除100-300元，由客户投诉及店经理监督。
2）．对员工的工作合理安排： ①空闲时的工作； ②工作任务的合理分配； ③本组员工特长的培养。以上三点每月由店经理及相关人员评定，给予营业经理100元的奖励。
3）．对浪费量的控制及监督：虚报、漏报本组浪废量按成本的150%进行处罚。
4）．电脑、打印设备的管理及耗材及时补充，如发生本组在工作中电脑、打印设备损坏而未及时申报，按50元/次处罚。
5）．清洁卫生： ①大扫除：由店经理检查合格方可下班，每周由白班大扫除，如本周未大扫除给予连续两周大扫除处罚。 ②日常卫生：组与组相互检查监督。 6）．质量及返工次数的控制和处罚：人为原因出现错误或问题未发现送出公司被退回返工的，按问题大小进行50-200元处罚（包括前台）。
7）．交接的内容：
1)机器设备的使用情况及状态。
2）当班各机器的打印读数。
3）下班时未完成的工作交接（以流程单底联接接）。
8）．员工向营业经理提出问题而营业经理未及时反映，不予理会和营业经理反映后未能跟进的给予通报批评。 9）．当月客户投诉本组员工超过三次，视给予200元处罚，同样，表扬达5次以上给予400元奖励。
10）．每周必须写总结及计划，于每周四交于店经理，于下周一开例会时检查计划实施情况，一次不交警告一次，三次警告后给予200处罚。
仓库管理
1．仓库主要负责人为美工主管
2．管理主要工作： 1）仓库必保证所存耗材合理摆放，数量不短少，质量无损坏。 2）材料的验收和入库管理，确保材料的质量符合公司生产要求。 3）耗材的领用和出库必须数量准确无误（填写表格）。 4）每月29日上午12：00前必须做当月仓库盘存交于财务。 5）保证仓库不出现虫蛀：不发生火灾、物品不受潮。
3．如由于仓库备货不及时导致公司不能正常运作，罚款100-300元。
4．领用及出库数量有误，未给公司造成损失的给予口头批评，情节严重给予100-300元罚款。
5．当月仓库管理无出错，无灾情，给予100元奖励。
常规错误处罚及日常行为规范
1．上班必须穿戴整洁，言谈举止文明，不得讲粗话、脏话，不得与客户争吵。
2．员工不得在公司内吃早点，在任何工作场所不允许吃零食、嚼口香糖、不得大声喧哗、打闹。
3．员工上班时间不得看与工作无关的杂志、报纸、不允许上网（因工作需要上网除外），长时间打私人电话、严禁玩游戏。
4．员工必须随时保持工作场所的整洁，及时主动做好清洁工作，分配到个人的电脑必须保持外观整洁，电脑内文件存放合理，无游戏和杂散文件。
5．公司所有人员进公司必须穿戴工作牌。工作牌佩戴于左胸前。
6．员工严禁在美工间吸烟，上班人员严禁喝酒。工作场所不得吸“游烟”。
7．严禁员工利用公司设备和条件做私活或任何营利性私活，以及利用公司设备做一些违法的文件涂改（发现后查核属实给于营利金额200%处罚，严重者除名以营利500元为限）。
8．公司所有人员应严格遵守公司的保密制度，防止公司内部资料和客户资料泄密，严禁将上述资料传递给他人或带公司（一经查实，给予当事人300-500元罚款，情节严重做除名处理）。
9．公司任何员工在工作时间严禁睡觉。
10．当月工作中同一错误出现二次或二次以上者，罚款100-200元。 11．同一工作任务，连续出错三次以上（包括三次），罚款100元。
12．出现错误，推卸责任，经核实，视情节严重性，处以500元以上罚款。
13．以上1-6条，以每次10元予以罚款，上班喝酒处以100-200元罚款（工作原因除外），与客户争吵，情节严重，作除名处理。
14．遗失或损坏公司财物按市场价格全额赔付或从当月工资中扣除。
致新员工
欢迎您加入长沙千百印图文!希望您的到来给公司增添一份新的活力!通过公司新老员工的不懈奋斗，公司获得了源源不断的发展动力。
现在您已加入公司这个富有理想和挑战的团队，很快您也会被这种蓬勃向上的朝气所感染希望您把握住一切机会，虚心向老员工请教，他们的指点会使您获益匪浅。更重要的是，学习的心态本身就是获得成功的要素。
在公司，晋升和发展都是建立在出色的工作实绩和良好的实务操作能力基础上的。即使您能力出众，具备良好的技能和高涨的工作热情，也不要期望一步到位，每个成功都是一步一个脚印地累积下来的，机会掌握在您手中。如果您在压力下选择自我调节并继续付出诚意、思考和努力，您的同事、上级主管会感受到的，最终您必获得公正的评价。
团队意识和强烈的事业心是公司力量不竭的源泉。您会发现个人的聪明才智只有融入团队才会获得更好的发挥，伴随着企业发展的是您的成熟和成功。
公司追求的价值观在于保持昂扬的工作热情、健康的体魄、乐观向上、团结友爱的团队精神。这些都具有金钱无法替代的价值。
作为一个服务行业，就必须具备高素质的服务人才，在这个温馨的大家庭里，每一个员工都发挥着重要的作用，都是直接影响我们公司形象的纽带。要想成为一名公司的优秀员工，必须认真学习本手册，不断从实践中摸索经验。我们的员工，聚在一起形成的就是整个千百印，如是小溪汇入河流，河流融入大海，是一个息息相连、缺一不可的整体。每一个员工都要不断努力学习，提高自身的素质和服务质量，从而提高整个团队的素质和服务质量，这不仅是公司在行业竞争及发展上的要求，更重要的是员工自己在职业生涯以及激烈的职场竞争中的要求。
本手册，介绍公司的文化及相关制度，认真阅读，将对您有所帮助。如有疑问，欢迎随时与您的主管或公司领导坦诚交流。今后您会逐渐熟悉公司，我们期待看到您在这和谐而富有激情的环境中一展才华。
欢迎您加入我们的行列!
前
言
1、本手册是根据公司规定做出的正确理解，本手册就公司人力资源
管理的基本事项而制订，主要包括公司内部政策、薪金福利以及
员工纪律等重要事项，并为您提供有关权利、责任和义务的详尽
资料。
2、本条例适用于与公司签订《劳动用工合同》的员工。
3、本条例所称的“公司”是指“长沙千百印数码图文”。
4、本员工手册解释权归“长沙千百印数码图文”所有。
第一章
入职指引
一、签订劳动合同
（1）员工承诺无原单位或已与原单位依法解除劳动合同关系，在进入公司之前对所有以前的工作单位或任何第三方均未承担(或不再承担)任何有关秘密的保密或不使用义务，也未承担(或不再承担)任何事业禁止义务，方可与公司签订劳动合同，否则，由此引起的法律及经济责任由员工自行承担。
（2）签订的劳动合同，一式两份。一份由公司，一份由员工自留。
二、领取《员工手册》
员工签订劳动合同时，领取《员工手册》一份。《员工手册》为公司基础制度之有效补充，员工须认真学习，并遵照执行。
三、岗前培训
新入职员工办理完报到等手续后，公司负责人就公司的规章制度、业务流程、员工手册等与新员工切身相关的内容组织新员工入职培训。同时安排您到与工作岗位相符的职能部门学习，熟悉相关的业务知识。岗前培训的方式及时问安排由公司结合岗位性质、工作内容、新入职员工的人数等因素综合考虑后确定。
四、试用期
（1）新入职员工经岗前培训后，将被安排到指定岗位。
（2）劳动合同期限：新员工无本行业工作经验者，一律试用期三个月， 有行业工作经验者，酌情而定。
（3）试用期间公司将按照公司的试用期考核制度对员工的表现及其工作适应程度进行考核，如果您的表现不能胜任岗位要求，或者有违《劳动合同法》的行为，供一份解除劳动合同的书面证明给您。
（4）试用期间工作业绩突出者可申请提前转正。
（5）每月28号考核一次(转正式员工考试)，实习生是为期3个月，期间可以提前申请转正考核．
（6）实习生可以认一个本部门找一个师傅．在实习期间均由师傅做技能水平培训和教导，可以由师傅考核，再由经理审核通过后方可转为正式员工同时，也可以自己提出申请考核，如果3个月内考核均没有通过，作辞退处理。
（7）实习生享受公司实习工资待遇1000元／月
第二章
基本规范
第一条：遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，令行禁止。
第二条：热爱公司、热爱本职工作。
第三条：严格执行作息制度，不迟到、不早退、不无故旷工，中午无故不得出外就餐。
第四条：员工因事因病必须亲自请假(因病请假须持有市级以上医院诊断注明)，不得找人代假，请假必须提前履行书面请假手续(因急诊来不及履行请假手续的，可用电话告之，待病情稳定后履行请假手续)，未履行书面请假手续或请假未批准者离岗视为旷工。 第五条：仪容规范
衣着整洁
服饰大方
精神饱满
您上班时：
不迟到不串岗
不怠工不务私
您下班时：
不早退不拖拉
关好水电门窗 保证安全
您打电话时：
不闲谈
不泄密
您接电话时：
先答：“您好，千百印，有什么可以帮到您，，
您开会时：
准时到场
认真记录 积极参与
您与同事们：
不过问工资、奖金及其它机密事宜 不传递小道消息
主动关心和帮助别人的病痛疾苦及其它困难
第三章
员工纪律
一、员工工作守则
1、热爱公司声誉，热爱本职工作，自觉维护公司利益。
2、尽忠职守，严格遵守公司的一切规章制度。
3、不得私自经营与公司类似的业务或在公司以外兼任其他职务。不得将公司业务客户转介其他同行。除办理公司业务以外，不得对外擅用本公司名义。
4、平日言行应诚实、谦和、廉洁、勤勉，注意提高个人品德涵养，切忌不良嗜好。
5、同事之间应团结一致，努力合作，互相关心，真诚相待，和睦相处，同舟共济，不得吵架、斗殴、搬弄事非、扰乱办公秩序。
6、尊重上司，服从领导，听从指挥。如对工作问题有不同之个人见解可婉言或以书面形式陈述意见，不得当面顶撞。
7、严谨个人操守，不得索取或收受客户、或与公司业务相关之个人或单位的小费、贿赂或向其挪用款项。
8、准时上班，对所担任的工作或上司及客户委办事务应争取时效，不拖延，不积压，当日事务力求当日办清。有临时性或重要性事务需加班处理的，不得借故推诿。
9、在办公时问内不得闲谈、搭讪，不得阅读报纸、杂志或与业务无关的书籍，不得用公司电话与朋友、家人长时时聊天。
10、不得任意翻阅不属于自己负责的文件、帐簿、表册或函件。
11、不得携带违禁品或非必要物品进入办公场所对所保管的文书财物及一切公物应善尽保管之责，不得遗失、私自携出或出借。
12、艰苦朴素、勤俭节约、爱护公物，不铺张浪费。非职务需要不得使用公物或支用公款。
13、认真学习业务知识，注意总结工作经验及教训。努力提高工作能力及工作效率。
14、勤奋工作，兢兢业业，积极上进，不怕困难，努力开拓，精益求精。
15、每天下班前，整理个人桌面，按值日表安排整理公共区域。
16、公司没有规定加班，任何人在下班后不准逗留办公室。
17、不准在公司大声喧哗、打闹、赌博等一切违法行为；严禁在办公吸烟．除客户以外的特殊情况。
18、公司的办公用品及书籍，不准挪作私用及带回住所，如工作需要借阅，必须经过公司主管同意、签借阅条后方可带回。否则，视为偷公司财物处理。
二、计算机管理
1、计算机存档文件目录、名称应统一制定标准化。
2、客户资料保存在规定的盘，不得随便存放。
3、电脑每周扫描杀毒一次。
4、电脑里不准保存与工作无关的资料，包括电影，小说，不健康图片、网站。
三、原材料管理：
1、公司设立原材料账，由前台财务专人分别负责帐目和原材料保管，各部门原材料自行制订保管方法，但必须填写《部门原材料登记表》在公司前台财务备案。
2、领用原材料要填写领用单，由部门主管签字后领取。
3、各部门主管定期(每周一次)进行原材料清查，结果由各主管报给公司经理。
4、若发生原剌料丢失或损坏，追究责任人的全额赔偿责任，如找不到责任人，则追究保密人与相关人员，各负一半赔偿责任。
四、报废处理
因机器原因或客观原因造成的浪费由主管签字，方可做报废处理。
五、设备维护管理
1、爱护公司设备，每天清洁设备，轻拿摆放，设备出现问题，应及时向主管报告，主管不在时，必须尽快通知公司维修部人员，对设备进行检查和维修，以免对公司运作带来困扰。
2、保养设备，对设备的清洁，不可用湿抹布及对设备有直接损害的化学用品进行擦拭，如需专业性的保养及检查，应该由公司专业维修队伍来处理。
各：对设备不爱护者，发现一次罚款50元，设备出现问题，不通知专业维修人员，自作主张，损坏设备，由当事人按损失轻重大小赔偿。
六、资金费用管理制度
1、公司预算内费用分公司负责人审批使用。
2、公司各部门预算内费用，由各部门主管提出申请，直接请示负责人批准，审核签字使用。
七、日常费用管理
1、给客户寄邮件要求平信，报销范围为重要票据，合同文本，客户重要资料。
2、交通费：
原本送货员骑单车送货，如特殊情况，核实后，坐公交车评票报销，乘坐出租车费用，须负责人同意，签字，报销。
3、办公用品及日常用品：
由主管申请，经负责人同意、签字，才能报销。
4、原材料费用：
公司如有缺原材料，由各部门主管做好登记，申请进货，由负责人签字，同意付款。
八、公司文件的管理
1、保管资料包括：公司结现合同、用结合同、客户资料、劳动合同、及公司方案等相关资料，进货单由行政部保管。
2、所有保管资料均应保存正本。
3、未经公司负责人批准，资料及书籍一律不外借。
九、费用报销制度：
l、费用报销单手续、单据齐全，对于手续不齐全，公司不给予报销。
2、所有费用应于费用发生日一周内报销，愈期一律不给予报销。
3、报销单据必须字迹工整，清楚填写消费来历，大小写均无误，否则退回重新填写报销单。
4、所有报销单据必须经负责人批准，未审批先支出者，将由当事人
5、报销内容必须属实，一旦查出有虚假，公司将给予报销金额三倍的罚款，周会公开批评并以开除处理。
十、保密制度
1、公司客户档案，客户名称，联系地址，电话号码及公司联系工具及客户系统，产品定价，销售量等信息。
2、公司年度、月底、销售状况，员工培训及内部管理制度手册等资料不能向外涉漏。
3、公司的营运运作流程，及公司的重要有关机密不能外传。
4、员工违反保密制度，给公司带来直接或间接损失，记大过一次。罚款100元/次，并以损失的轻重赔偿实际损失，情节严重，作开除处理，并追究相关人的法律责任。
5、客户的有关重要资料及文件，当事操作人员应严格要求自己，对工作认真负责，按客户的要求保守有关机密，操作完后，问清客户，是否需要保存，或者按客户的要求将资料删除。
6、标书客户需要进行装订，完毕后，装订部人员应立即把资料放存，客户资料储存柜放存，如急需的客户，应马上通知前台跟单人员，检查结算后，再交给客户。
7、客户结算后，前台跟单人员，应提醒客户的重要文件及有关物品，是否已．记住带走，如U盘，光盘等文件工具。
8、技术部人员操作中，有关重要文件，防备非本人客户在旁边偷看资料，如有此类，当事人应想办法让此人物离开，有不能解决，及时请示上级处理。
9、装订部一般为标书装订客户多，为了维护客户的保密要求，装订部各人员切记，禁止非内部人员及客户入内。
各：维护客户保密制度，公司员工有违规者，唰以上保密制度同样 处罚，罚款100元。 十
一、办公规范
1、文件不能随意摆放，应放入文件夹内，恰当分类，摆放整齐。
2、工作台上不能摆放与工作无关的物品。
3、办公用品和文件不得带回家，需要带走时必须得到许可。
4、借用他人或公司的东西，使用后及时送还或归带原处。
5、未经同意不得翻阅同事的文件、资料及其它物品。
6、必须统一用公司联系工具，如QQ、MSN、硬盘等，如有需要，要向公司负责人申请。违者罚款100元／次。
7、客户的重要文件必须保存到规定的期限，必须交给办公室由负责人保管。
8、处理完的文件，根据公司指定的文件号随时归档。十
二、接听电话规范
1、听到铃响，应在第三声铃响前拿起话筒，并使用文明语言“您好，千百印，有什么可以帮到您?”
2、遇寻找人不在时说：“对不起，某某有事离开了，方便的话请留下您的电话。”
3、对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方。
4、如遇员工咨询或反映问题，必须认真记录咨询的问题和联系方式，并在最短的时间处理，涉及到其他部门的转交相关部门处理。
5、通话完毕后请说“再见”并后于对方挂机。
6、接听电话就保持恰当的声音和态度，如遇顾客咨询或反映问题，无论何种情况都不得争吵或挂断电话。
7、通话应简明扼要，不得在电话中聊天。
8、对不指名的电话，判断自己不能处理时，应坦白告诉对方，并马上将电话交给能处理的人。在转交前，应简明扼要把对方所谈内容告诉接收人。
9、工作时间内，不打私人电话。当接到私人电话时，应简要交谈并迅速挂断电话。 十
三、举止规范
1、不随地吐痰，不乱丢纸屑、烟头、垃圾和杂物。
2、女员工应避免当众化妆。
3、不可当众挖鼻孔、修剪指甲、染发、不可抓挠身体隐蔽部位及夸张抓挠其他部位。
4、会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把双手抱在胸前。
5、接待客人或领导一般要起立，脸部自然，眼睛平视对方，若因工作需要坐着时，不许不抬头、左顾右盼或漫不经心，决不许上下打量客人。
6、不得随意翻阅客人或领导的文件、资料，如因工作需要需征得客人或领导同意。
7、公司内与同事相遇应点头微笑以表示致意。
8、与客人或领导迎面相遇时，要靠右侧行走，若道路较窄，应主动让路。与客人或领导同行时，要让客人或领导走在前面，并主动为客人开门。
9、进入领导办公室前须先敲门，得到允许后方可进入，在指定位置(办公桌对面)就坐，注意随手关门。
10、经过通道、走廊时要放轻脚步，严禁一边走一边大声说话、唱歌或吹口哨。
11、不打人、不骂人、不闹事、不做违法乱纪的事。不得大力关门，影响他人。不赌博、不酗酒、不在禁烟区吸烟
12、保持工作环境整洁，保持倒班宿舍和员工宿舍的清洁卫生，文明进餐，文明就寝，维护公司整体形象。
13、爱护公共设施，不私自挪用公司钱和物，损坏公物要照价赔偿。
14、节约用水，安全用电，不铺张浪费，不泄露公司秘密。
第11篇：图文快印行业流程设计篇之生产流程设计
图文快印行业流程设计篇之生产流程设计
图文快印行业说到底就是一个服务加生产型的行业，所以客户群、产品结构、服务理念及公司的定位决定了流程设计的思路。一家流程设计合理的图文快印店，对外可以提高公司门店形象，让客户放心有安全感；对内可以让管理简单化，生产效率最大化。
流程一般围绕公司的战略、产品及经营理念来进行设计，其主要内容包含服务流程设计、生产流程设计以及工作流程设计三个方面。本篇主要以销售三个环节（售前、售中、售后）的第二个环节“售中”的生产流程设计进行经验分享。
一、多数快印店生产流程现状
大多数图文快印店的生产流程运行中出现的问题：
（1）员工背对着客户服务，不雅观、服务缺少主动性；
（2）前台和印前技术人员双重询问制作要求，浪费时间，客户反感；
（3）员工坐着，而客户往往站着，不协调；
（4）前台开完单子后，没有及时安排或安排不下去；
（5）客户拿着单子到处转，没有员工搭理，结果客户流失，跑单得不到控制；
（6）敞开式或半敞开式流程对客户或内部管理来说都不安全；
（7）流程和工序之间散落、不紧凑，空间得不到有效利用；
（8）虽布局合理的，其物理隔断却只是一个摆设，客户照样随进随出；
（9）隔断后给客户感觉拒人于千里之外，没有亲切感；
（10）现场管理混乱，缺少灵魂；
（11）店铺负责人不知道该如何去管控流程。
针对这么多问题，我们还是要提醒各位投资经营者，中小规模服务加生产型的企业在生产流程布局设计时需要注意的事项：满足客户需求、结合现场环境、考虑资金投入。
二、生产流程模式种类
根据生产规模和客户群体不同，生产流程的模式会有所不同。
现以图文快印店的规模月度业绩在5万~100万元之间及100万元以上，且基本上以挂账客户为主，门市散客为辅的客户群体为例来介绍4种模式。
模式一，5万~25万元之间：前台接待→图文制作→前台结算→送货，模式比较简单，流程较短。从接单到制作完毕过程不用分工很细，岗位不必设置过多，员工尽量全员全能，但是现金及客户的账单有专人
管理。
模式二，26万~60万元之间：前台接待→印前技术→印后装帧→前台结算→送货，随着业务量的增多，订单数量增多，对生产环节进行印前、印后的分工。
模式三，61万~100万元之间：接待开单→印前技术（分黑白、彩色）→操机员→印后装帧→收银结算→送货，前台岗位拆解成接待和收银岗位，印前技术根据业务种类分成黑白（文字排版、CAD出图）岗位和彩色（文件处理、编辑）岗位，印前技术中的打印环节也由操机员承担，分工又细化了。
模式四，100万元以上：接待开单→印前技术（分黑白、彩色）→操机员（分打印和复印）→印后装帧（分覆膜、过胶、裁切、装订）→收银结算→送货，在前一模式生产流程的基础上，对操机员、印后装帧两岗位的工序进行详细分工。
当然如果你上了HP Indigo的设备，有可能必须配操机员岗位。设立操机员岗位的目的就是确保产品生产质量，减少浪费且有利于质量的控制，同时对延长设备的使用寿命有很大帮助。
三、布局设计及流程设计案例
以我公司为杭州全印图文咨询的平面布局为例进行讲解。背景资料：两年内的业绩目标40万元，最高目标80万元；总营业面积：两层共240平方米，门店临街，一楼楼层高度6米，门面宽8米，纵深15米。先不讨论服务流程只看生产布局如图1所示。
一年半载业绩估计不会很高，所以建议二楼出租给第三方，租期两年。一楼楼层较高，从里往外搭建10米的夹层，提高房子利用率，减少租金压力。一楼与二楼之间搭建简易小货梯，便于文本、小耗材的搬运，提高工作效率。
当业绩提升超出40万元后，随着门市客户的增加，应增大客户休息区的面积并增加VIP客户室。在达到相应业绩后二楼应收回，作为印后生产区域及办公区域，夹层作为VIP客户室及客户休闲、自助区。
生产布局设计时提前考虑日后需要增添的设备、强电及弱电、通道。大的分区主要有收银结算区、文件处理区、生产区、办公区组成。其中生产区是所有需要打印、复印和印后制作的订单进入该区域，一般不允许客户擅自进入该区域，确保该区域封闭及文件安全性。
四、流程设计
流程示意如图2所示，与它相配的组织结构图如图3所示。
黄色代表生产系人员，浅绿色代表业务系人员。虚线框中设计师、业务经理可以根据需要进行设立。业绩在40万元之前的人员编制一般在16~23人之间。
各岗位之间的职责及岗位交接、岗位之间的协调不在此详述。
五、流程优化之亮点
生产流程由人流、物流、信息流组成，人流决定着生产人员的人数需要达到一定的配置，否则无法运作。物流将影响生产所需耗材、设备、工具的搬运或使用效率，所以生产区尽量以敞开式、大开间来布局设备。信息流设在这个两层楼加夹层的店铺里面，采用的信息管理系统尤为重要，其中推荐的鸿印管理图文信息管理ERP系统可以解决这个困惑，确保夹层的客户或者客户休息区的客户以及二楼的生产员工、管理人员及时同步的看到一楼印前技术员所发出的每一个工序的信息。
优化过的生产流程亮点主要体现在：
（1）减少新员工接触客户产生的压力，缩短新员工的培养周期； （2）减少质量检查疏漏、交货时间延迟、结算对账交接产生的不和谐因素；
（3）首个接单人员是该单子的项目负责人，责任更加明确；
（4）强化产品质量终检概念，质量责任明确，减少质量返工及与客户的摩擦；
（5）封闭式生产，减少了客户的干扰以及不必要的争吵；
（6）值班经理负责协调安排，员工会服从，不会挑肥拣瘦。
归纳一下就是：
提升服务质量，减少投诉点；
和谐，在小公司里照样也需要；
排队让客户感觉到这是公平的；
减少订单的等待时间，提升生产效率。
以上简单地介绍了生产流程中的工序及岗位设置，以及重点职责的界定。由于篇幅所限这里不再一一详细解说。
总之生产流程设计关系到订单的运作是否流畅，是否能满足业绩膨胀时的需要，否则又需要花大精力、财力重新装修或者调整。同样，流程设计是否合理，关系到流程中各岗位的职责和分工、工作的衔接及信息处理的及时性，所以只有在流程设计及优化完后才能做组织结构的设计和调整。
第12篇：图文店需要哪些设备 图文快印行业分析
图文店需要哪些设备 图文快印行业分析
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一个公司明天就要从北京到杭州来召开经销商大会，需要印制120本彩色的产品推介书;
一位销售业务员突然接到一个客户购买意向电话，需要半天内按这位客户需求拿出5份解决方案，制作成精美的册子后，分别交给客户的领导层;
一个只搞半天的促销活动，必须有200多份专为这一促销活动而备的宣传资料;
一个项目1个月内需要完成招投标工作，建筑单位花了大量精力论证和设计后，必须尽快制作一份精美的标书，以期在招投标大会上给专家一个最好的印象……
越来越多的商务活动，对文件资料处理速度和精美程度提出很高的要求。
简单的打字复印店，因为设备所限，无法胜任这一工作。
拿到印刷厂去胶印，又要出菲林又要几千张起印，不仅时间来不及，而且浪费太大。
一种以提供短版或超短版服务、专门给各个公司进行文件印后处理的图文店，在这两年如雨后春笋般出现。
在国外，更多人把这种专业的图文业务叫作文件外包。世界500强企业中80%的公司全部或部分采用这种方式管理自己的文件。这种外包服务最初起源于1956年在美国建立的施乐商业复印服务中心。此后，专业的文件服务理念逐渐被许多企业所接受，还有越来越多的人加入图文快印行业里。
本次创业调查主要锁定在面积五六十平方米的中小型图文店。
·选址 三种选址比较合理。
一是在写字楼附近。如果能够把几个写字楼的公司都做成自己的固定客户，一家小型图文店生存肯定不成问题。
二是高校密集区附近。设在这里，两种生意很好做：
第一，做高校毕业生的生意，毕业生需要做毕业论文，复印和装订一般都会求助于图文室。而有一些研究生和博士生的论文，后期制作要求比较高，有的还会要求做成精装本。另外，毕业生求职书是很大一块业务。很多毕业生把自己的求职书做得非常精美，力求给招聘单位一个好印象。一个毕业生的求职书少则十多份，多则上百份。
第二，现在有很多在校生和导师一起做一些项目或课题，需要在图文店做一些印制工作。
三是大公司或外资企业附近。在这里经常有很多小件快印业务。
外资企业特别强调“按需制作”。如果一个公司的新产品不断，这类小件快印业务更多。一个新产品出来，投放市场前需要制作新的说明书、产品推广书等。
原先有很多企业往往以目标销售来定印数，结果是，如果印了1万份，有可能只用了5000份。现在却不一样，企业为了节约成本，一般都会根据销售情况小批量地印。本来是拿到印刷厂，由于量少，要求速度快，就会选择图文店。
另外，大公司每年都有不少的会议，会议资料做得好不好，关系到企业形象。如果公司花几十万元购买图文制作设备，显然不划算，图文店具备专业的设备，负责将会议资料进行制作装订。
·设备采购·图文设备
图文店对设备的依赖性特别高。一个图文店能否开成功，最关键的一点是设备是否到位，能否通过这些设备，满足客户文件整理的全部要求，或者做出连客户都意想不到的效果。有时候，一台人家没有的设备，足以成为抢占市场的法宝。
对于开一家图文快印店的投资取决于投入的大小、工作间的面积、市场的定位等多个方面，应该从实际情况出发，市场环境好时既要敢于投入，又要谨慎挑选。
总的说来，投入的大小不是重要的，设备与用户需求的匹配、设备与设备之间的匹配才是重要的。尤其要注重设备能否耐用、工艺是否成熟配套、服务是否有保障等使用价值因素，这才是购买设备的真正目的。
1、印前设备：
A、电脑、扫描仪、排版软件、图像处理软件、网络连接设备(尽量购买网络版的打印输出设备);
B、一台数码照相机和一些专业灯光背景设施，这样可以开展菜谱、画册、会议纪念册等高利润的项目;
2、印中设备：
A、黑白复印、打印设备，最好有双面扫描双面打印功能;
B、彩色激光打印设备、有条件可以上A3幅面的或带有复印功能的设备，这样适应面广一些。
C、宽幅面高精度喷绘设备，用于效果图、展板、精装封面等制作;
D、大幅面工程打印复印机、有蓝图业务的则需要晒图机;
3、印后设备：
A、胶装机、压痕机、压槽机、书壳机等胶装设备;
B、切纸机、大幅面封面修边刀;
C、冷裱机、热覆膜机等封面处理设备;
D、胶圈、铁圈、压条、热铆、钻孔类小设备;
E、折纸、骑马装订或小册子装订等设备;
F、雕版、烫金等制作高档效果的设备。
一个完整的图文店必须具备以下最基本的设备：
1.电脑。图文店用的电脑会涉及平面设计、三维设计，需要处理各种图库，因此配置要求较高。
2.复印机。机器档次主要以速度来定，低档的每分钟16张左右，中档次的在45张，高档机在65张以上。
在电子文件越来越普及的情况下，数码复印机的优势也越发明显，可以直接连接电脑，复印、打印、传真，很多单位的文印室给机器更新换代时，都会考虑购买数码复印机。如果要想把自己的图文店做得专业，也最好选择数码复印机。一台35张/分钟速度的数码机，价格在2万元左右。
3.装订机。图文店的主要业务就是对文件进行后期处理，除了打印、复印之外，就是装订了。一个文件资料制作得是否精美，装订这一工序起着非常大的作用。以往的文印室，资料复印好以后，用普通的订书机装订一下就可以。后来有了夹条加PVC透片，文件看起来略微美观一些。而现在的图文店，可以做到普通印刷厂提供的大多数装订样式。可以做成背胶式，看起来就是一本很平整的书籍，这就需要一台无线胶装机;现在很多文件资料都用铁圈、导管或塑料环装订，这需要专门的铁环装订机、塑环装订机和导管装订机。
4.切纸机。目前，切纸机选择国产的，质量和进口相差不大。选择切纸机根据平时处理文件类型来看。一般情况下，小的图文店只要选择430型就差不多了，可切到4厘米厚度的文件，大约450页左右。大的图文店就要选择670型，宽幅在670mm，厚度可切到45厘米。图文店所用的切纸机价格在3000元至7000元不等。
5、压痕机，适合多品种、小批量压痕、折页的系列化产品，压痕线清晰、美观，铜版纸、特种纸、像纸等压痕使用时，折叠后也不会出现毛边、折裂现象。可更换不同厚度压痕钢线和不同宽度压痕模。
6、书壳机，书壳机是一种用来精装书壳的机器，例如我们使用的新华字典等后的外壳，就是用精装书壳机做的书壳，有的书壳机利用光折射，反射原理，采用居中定位方式，满足用户快速操作需求;书壳机配备有负压吸附功能，使封面更平整，不跑位。
7、覆膜机，覆膜就是将塑料薄膜涂上粘合剂，将其与以纸张为承印物的印刷品，经橡皮滚筒和加热滚筒加压后合在一起，形成纸塑合一的产品。金图预涂型覆膜机，无上胶和干燥部分，体积小、造价低、操作灵活方便，不仅适用大批量印刷品的覆膜加工，而且适用自动化桌面办公系统等小批量、零散的印刷品的覆膜加工。
·购买二手设备小心陷阱
一个图文店最初的投资，主要花在设备上。小型的图文店购买二手设备比较普遍，一台复印机，二手的价格可能只相当于新货价格的四分之一或者更低。开一家小型图文店，如果设备完整，也得花上二三十万元，但如果买的多为二手货，10万元就能运作起来了。但是，如果自己对设备并不在行，购买二手设备就必须非常小心。
比如，每台模拟复印机都有一个计稿器，这就像每辆汽车都有一个里程表，从里面显示的数字可以看出这台机器用了多长时间。有的人去购买时会拿这个作为依据。一位在杭州做了10多年办公设备的行家说，在他们手里，计稿器里的数字完全可以修改。本来上面显示复印数为5万张，有的商家会让技术员把里面的数字退回到5000张，一台本来是七成新的机器，就可以说成九成新了。选择二手复印机，主要看三个部位：硒鼓、显影仓和定影部位。检查这几个部位走合时的声音、磨损程度和复印出来的效果如何。请一个专业的人士去把关非常有必要。
·图文店的业务来源
杭州一位图文快印业的专家曾经给一家通信企业做过一个测算，销售额100亿元，它所花在文件资料处理上的费用高达3000万元!这里面的文件资料包括了各类产品资料文件、企业培训资料、宣传资料等等。杭州一家连锁超市，每年用于邮报、POP宣传品、单据及另外的各种文件资料上的费用，超过300万元。这项费用占了这个超市公司营业额的0.3%-0.5%的份额。一个大商场每周一次的促销，仅仅挂在商场内的A3幅面的POP广告，至少需要200张。以一年促销48周计算，POP广告就达近万张。记者随机访问杭州的10位高校毕业生，半年内在图文打印店里所花的钱，最少的是52元，最高的是560元。
由于图文快印的设备不断更新，业务空间也越来越大。
事实上，每个公司都会对图文快印有所需求。开出一家图文店后，先要了解周边公司对图文快印上有什么特殊需求。比如外贸公司，很多外贸人员在了解客户的订单意向后，并不是自己去设计样品，为了尽快把订单拿到手，往往会拿一个别的的样品图案，经过修改，到图文店彩色复印后就交给客户审稿。一个做销售的公司，经常会有一些促销计划。在市场竞争非常激烈的环境下，常常要到促销的前一天才定下具体的内容，计划书、促销资料做起来非常急。如果是在生产企业附近，最好建立一个长期客户关系，让该公司的所有文件印后处理事务都外包给图文店。对于很多企业来说，自己花上几十万元去添置各种印前印后设备，并不划算，而且不能保证像图文店一样做得专业。建筑单位在图文店里做得最多的是标书。标书往往需要做成精装本，里面的很多设计效果图也以彩印为主。
·出门营销才能做大业务
开出了一家图文店后，并不是坐在店里等客户上门。最大的业务源还是靠跑出来的，做固定客户的生意，才能保证机器每天一定的运转量，出门营销显得十分重要。目前在很多单位自己配备了文印室，早期的文印室设备简单，一些领导已经习惯于看到在这些设备下制作出来的文件资料。如果你是一家专业图文店，就应该能紧跟印刷业潮流。虽然这个公司只到你的图文店来过一两次，你还是得上门去推荐你的图文快印处理方案，让这个单位的负责人发现，“原来我的文件资料可以装订得如此快捷，各种宣传品也可以很方便地制作精美。”一旦推销成功，这个单位的生意就可能源源不断了。
一位做了多年图文业务的行内人士提供他的经验。在很多公司，图文快印事务到哪里做，拍板者是办公室主任。在根本不熟悉这个公司的情况下，怎么把自己店里的业务做到这个公司?
直接冲到办公室主任那里，并不是很妥。有几个窍门：
先去这个公司的文印室了解，公司的文印室进去一般不会难，看看这个文印室的设备，和文印员聊一聊，就基本上知道这个公司日常是如何处理自己的文件资料的。再通过文印员打听到办公室主任的姓名和办公地点，就可以进去推销了。
记住：千万不要直接贬低这个公司的文件资料的印后处理质量，这是在否认办公室主任的工作成绩!较好的推销方式是，向办公室主任表明，自己了解到贵公司在文件处理上有更高的需求，提出文印室文印员觉得一些文件资料需要有一些木纹纸做封面，看起来更平整，更精致，而我们的图文店正是这方面的专家。然后可以简单地算一笔账给主任听听，让他觉得把公司文件资料交给图文专业店做，可以大大地提升公司形象，而且做长期客户，价格还有很大优惠……千万不要去提这个单位耗材买得太贵，说不定前面的生意是办公室主任向熟人做的，万一被人说破了，让办公室主任面子上过不去，推销也就很难成功。
·图文店的利润
图文店的利润在两年前还是比较高的，今年开始下降较多。做一本A3精装本，需要用到背胶纸、灰板纸、覆膜、墨等材料，封面一般用彩色喷绘。去年在杭州的价格一般需要100元，目前的价格已经下降至60-70元。如果只计算花在精装本上的物理成本，20元左右。
复印一张A4幅面的文件，去年还是0.3元、0.4元。但是，现在很多小的图文店已经打出0.15元的价格。推出这些价格的，大多数是用二手设备复印的。一些二手公司向这些图文店出租复印机，每个月只需付150元的租赁费，打印量超过2000张，支付每张6分钱的费用即可，设备维修由租赁公司负责。也就是说，这些小型的图文店可以不用计算复印机的折旧率，复印价在0.15元，仍然有八九分钱的毛利。与专业图文店的差距在于，他们用的是二手设备，复印出来的质量和速度有较大的差距，因此，二手设备的图文店更多地吸引对价格较为敏感的低档客户。
在杭州市场上，做得好的专业图文店，一大块利润来源于彩色印刷。数码彩色印刷机可以一张起印，打印一张A3纸4年前的价格是40多元，但是现在只需要4至6元!价格大幅下降的一个直接原因是高速彩色激光打印的面世，出现了一分钟能完成60张的激光彩色打印机。价格下降后，图文店的彩色激光打印市场业务也迅速放量，有人估算过，杭州市区每个月在图文店里进行的彩色激光打印量仅A3幅面大小的，至少在40万张。
一些业内人士认为，专业图文店的毛利率，在去年没有进入价格竞争情况下大于40%，但是今年可能只有30%左右。一些管理比较规范、设备投入较大的图文公司，毛利率不到30%。如果是小图文店，有足够的业务量，利润率应该比这两类图文店都要高。
·图文快印服务要诀
图文快印店对员工有一定专业要求，一般情况下，一个有一定平面设计基础的员工，经过半个月的培训，操作不成问题。但是，在设备和技术差不多的情况下，要和别的图文店拉开差距，就必须在服务上有特色。
到图文店的客户，对文件印后处理有两大要求，一是制作质量要好，另外就是速度要快。很多客户往往会要求在一两个小时内就拿出成品。杭州有好几家专业图文店都是24小时服务。目的是满足这种即时快印的需求。
图文店最好还要能够上门接货、上门送货。在上海，已经有国际知名图文连锁店进入，它可以提供任何时候电子文件传送，有时候接到国外企业发来的电子文件，按照客户要求，在最短的时间内制作出来，直接送到该企业在上海的分公司。
做好服务的另一个关键是做好客户的保密工作。很多客户的文件涉及商业秘密，特别是标书、设计书、公司产品资料等。在制作好文件后，就要把电子存盘删除，有的图文公司会在电脑里面设定几小时内自动删除功能。让客户信任了，才会有长期的生意。
·图文快印投资风险
行内人士认为，如果仅仅看到图文行业目前的利润率就进入，风险还是比较大的。图文快印目前的竞争，不像卖同质化的商品，只要价格低就行了。更多的人注重图文制作出来的最后效果。没有比别人好的设备，制作出来的效果不一样，就不能在同一层次上竞争，随着一些大型图文店加快连锁步伐、一些国际知名的图文快印店进入杭州，小型的低档次的图文店很易被淘汰。
作为印后装订设备国内领先的综合供应商，世纪金图为OA办公设备行业，OPI办公文仪行业，DMC短版印刷行业，小型印制行业提供现代化的一站式印后装订解决方案，能够最大化降低企业采购成本、备件成本、服务成本等，能够为您提供最合理的和最贴心的印后装订解决方案。
多年来，已经有很多中、小商业印刷厂、政府机关的文印中心购买了金图系列数码印后装订设备;金图系列数码印后设备市场范围广泛，自1998年至今，世纪金图(www.daodoc.com )，专业与OA行业配套办公型装订机、小型切纸机、碎纸机等办公印后设备; 精致为DMC行业配制自动化装订机、全自动无线胶装机、切纸机、覆膜机等数码快图文印后设备，专业为印制行业配备切纸机、修边刀，塑封机，数码无版烫金机，配订折等专业印后纸张处理设备;把设备和工艺共同推荐给客户，帮助客户创造价值，为客户带来效益。
第13篇：图文快印软面精装书装订制作工艺流程(精)
软面精装书装订制作工艺流程 什么是软面精装书? 【天意数字快印】软面精装书是指在封面制作上不同于一般精装书加工制作的新型精装工艺,其书芯加工和套合加工工艺与一般精装书的制作完全相同。
制作工艺流程 1。书芯加工
折页一粘环衬、单页一配书一锁线一压平、打捆一刷胶干燥一分本裁切一扒圆起脊一三粘(粘堵头布、纱布、书背纸或筒子纸。
2。封面加工
封面(UV上光、压凹凸等整饰后一压线、模切成型一刷胶黏剂一折四边、糊制软包封面。
3。套合加工
涂中缝胶一书芯与软包封面套合一压槽一扫衬一压平定型。 软面精装书封面压线尺寸设计 1。方背
书背尺寸以压平、打捆后测得的实际书背尺寸为准。32开以及32开以下的书籍飘口为3.Omm,16开书籍飘口为3.5mm,八开及八开以上书籍飘口为4.Omm。
由于书背包背后有重叠以及堵头布的占用,需在书背左右各增加2.0—2.5mm。四边折边均定为15mm,若尺寸不够大则可向外放大白边。
方背软面精装书封面压线尺寸为: 高二成品高+2X飘口宽; 宽二实测书背尺寸+2X成品宽+2X飘口宽十2>
2。圆背
书背尺寸以压平、打捆后测得的实际书背尺寸X1.1了为准,32开以及32开以下的书籍飘口为3.Omm,16开书籍飘口为3.5mm,八开及以上书籍飘口为4.Omm。
由于圆背包背后同样有重叠及堵头布占用,也应在书背左右各加2.5—3.Omm,四折边均定为15mm,若尺寸不够大则可向外放大白边。
圆背软面精装书封面压线尺寸为 高=成品高+2X飘口宽; 宽=实测书背尺寸X1.17十2X成品宽十2X飘口宽+2X(2.5或3mm(书背重叠及堵头布占用。
无论方背或圆背书的封面模切尺寸,均需在封面压线尺寸的基础上,高和宽各加2个折边宽,目口2X15mm-30mm。四角模切度数均为45°,这样四边折角包边后正好对成直角。
印后精装技术正向着个性化、多元化发展,软面精装作为一种新的精装工艺。以其低廉的成本、简化的工艺得到了越来越多出版社的青睐和读者的眷顾。
第14篇：丽水市丽娅印刷文印部承诺书
丽水市丽娅印刷文印部承诺书
印刷质量承诺书
平面印刷是印刷品的关键工序，对于各类资料、表格等按照CY/45-1999《平版印刷品质量要求及验收方法》执行，文字、图像、色彩显明、清晰、层次分明。高质量的印刷品，装版必须色调准确，上墨均匀，色彩无误，一般印刷品亮度再现为3%-5%网点面积。外观尺寸达精品误差＜0.5mm，一般产品误差＜1.0mm。亮、中、暗分明，层次清楚。套印准确，精细印刷品误差≤0.10mm，一般印刷品≤0.20mm；网点清晰，角度准确，不出现重影，一般印刷50%的网点的增大值允许10%~25%。颜色符合原稿、不同印张的实际密度允许误差参照规定系数，版面干净无明显脏迹。本公司拥有国内先进的型机中最高档的营口S-500印刷机和1800型快速印刷机，具有一批有着十多年经验的专业技术员，我们承诺：印刷前必须做到与原稿校对三次以上，做好印机清洁保养，使印刷品不沾脏墨、残墨，保证色泽不失真，印品套印准确，使印刷品不走样。
阶调值是阶调的量度，在印刷技术中通常用透射或反射密度表示。阶调值是图像复制最重要的指标，起主导作用。
实物图像的阶调值一般是由亮度空间或色度空间来表示，是最后印刷品阶调值的条件或要求，因此在由实物阶调值向印刷品阶调值转换的过程中，要尽量创造条件使其符
合。
实物的阶调值在转换为原稿（底片、照片、数字图像）的阶调值时，其绝大多数亮度或色度空间都被进行了压缩，极少数实物的阶调值存在拉伸，如显微照相原稿。
制版图像的阶调值是印刷品阶调值的基础，在加网分色时，图像的密度范围（白场和黑场）定标是印刷品阶调值的核心指标，图像亮调什么部位出网点，暗调什么部位为实地是关键。如果图像密度范围定标不当，就会影响印刷品的阶调值，用0%~100%网点面积表示。
晒版是用接触曝光的方法把阴图或阳图底片上的信息转移到印版或其他感光材料上的过程。理想的是忠实转移，但图像的阶调在晒版过程中都会发生一定的变化，要按相关标准的要求控制在允许的范围。
印刷品的阶调值受印刷适性（如纸张、油墨、印版、橡皮布、润版液、印刷过程、印刷环境等）影响，特别受纸张的白度、平滑度、渗透性等影响较大，在不同纸张上印刷，其印刷品的阶调值不同，涂料纸最大，胶版纸适中，新闻纸相对小。
印刷品的阶调值指的是纸张的最大白度与多色叠加后的有效密度的密度差，单色指的是纸张最大白度与实地密度的反差值。有效密度指在正常印刷条件下能够顺利印刷的最大密度。
印刷品的阶调值与阶调复制有关，涉及到由实物转换为印刷品的过程，因此从工艺技术到相关条件都要认真操作，严格控制。阶调值实际包括了图像的阶调复制、层次复制、颜色复制，而阶调复制是层次复制与颜色复制的前提。没有良好的阶调复制，层次与颜色复制都会受到影响。三项复制的内容要整体考虑。
本公司对政府采购中心承诺，我们所承接印刷业务，在印刷的质量上一定会按上述所提的所讲的去完成印刷品的每一道工序。
装订质量承诺书
在排版→印刷→装订→成品→包装整套工序中，装订在印刷品的总体质量中是最为关键的环节，对各类资料、表格等的整体质量起到举脚轻重的作用。本公司严格遵照CY/T28-1999《装订质量要求及检验方法》执行，首先要熟悉精装和平装工艺流程，掌握每道工序的技术标准和操作技术。
（一）承诺书页与书贴质量要求
1、三折及三折以上书贴，应划（破）口排除空气。
2、59g/m以下纸张最多折四折；60g/m~80g/m纸张最多折三折； 81g/m以上纸张最多折三折。
3、书贴平服整齐，无明显八字皱折、死折、折角、残页、套贴和脏迹。222
24、书贴页码和版面顺序正确，以页码中心点为准，相连两页之间页码位置允许误差≤4.0mm，全书页码位置允许误差≤7.0mm，画面接版允许误差≤1.5mm。
5、书芯粘连的零散页张应不漏粘、联粘，牢固平整，尺寸允许误差≤2.0mm。
6、涂蜡均匀、不溢，蜡口宽度为1.5~2.5mm。
（二）承诺胶粘订质量要求
1、选用正确的胶粘剂，胶层厚度为0.6~1.2mm。
2、机械粘封面时侧胶宽度为3.0~7.0mm。
3、封面纸张厚度超过150g/ m时应压痕，压痕应准确，允差≤1.0mm。
4、粘封面应正确、平整、牢固。
5、定型后的书册应书背平直，无粘坏封面，无折角。
（三）承诺胶粘订成品质量要求
1、封面与书芯粘结牢固，书背平直棱角分明，无空泡、皱折、破损，岗线≤1.0mm。
2、书芯粘结牢固，摊开不露胶底，无掉页。
3、书背字平移误差以书背中心线为准，书背厚度在10~20mm时，允差≤2.0mm；书背厚度在20~30mm时，允差≤
2.5mm；书背厚度在30mm以上，允差均为3mm。书背字歪斜允差均比书背字平衡允差小0.5mm。
4、成品裁切幅面尺寸符合GB/T18358的规定，尺寸允差
2≤±1.5mm，非标准幅面尺寸按合同要求。
5、成品裁切歪斜误差≤1.5mm。
6、成品裁切后无严重刀花、无连刀页、无严重破头。
7、封面勒口折边与书芯前切口整齐，允差≤1.0mm；前切口平整，无明显凹心现象。
8、成品外观整洁平服，无压痕。
9、护封上下裁切尺寸允差≤2.0mm；包护封尺寸允差≤3.0mm。
10、覆膜封面粘结牢固，表面平整，无皱折、起泡、明显卷曲。
包装质量承诺书
为了成品在送达到客户手中保证质量，本公司会结合客户要求进行常规包装、精包装、防雨包装。
1、在包装外面写明成品的名称和数量。
2、为了使成品纸张干净、平整，将印好的产品堆放时盖上塑布防尘。
3、雨天送货，在室内装车，并盖上油布，保证运输途中不沾水等不将包件由高处仍下。
4、不砸、踏。
5、注意防雨、防潮、防晒、防腐，防蛀，防燥热，不能重压。
售前售后服务承诺书
本公司对所投标的各个分包承诺以下几点：
1、本公司严格接受《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国招标
投标法》和相关法律法规的约束。
2、所提供的纸张符合IS09001质量管理体系。
3、所提供的纸张符合IS014001环境管理体系。
4、符合Q 320500 GHSD 004—2006标准规定的A等品要求。
5、免费送货至采购单位指定地点。
6、和采购单位签定合同后，安规定的时间内供货。
7、严格按照招标投标价格供货。
8、保证所有成品的质量。
9、可以提供特殊规格纸张的裁剪
10、可以提供设备的维修和保养
11、可以安用户的要求，协助用户把成品分配的各个县。
12、免费提供仓库给用户作为短时间的存放。
第15篇：反思,图文快印的这些现状,我们该如何改变？
反思，图文快印的这些现状，我们该如何改变？
图文快印这个行业准入门槛很低，买几个二手设备就能开一家店面，无数资本、人员的涌入，然而这个市场规模有限，整个行业竞争非常激烈。因此很多老板为了接单，不断压价，甚至愿意赔本赚吆喝，价格战泛滥导致竞争的无序化，比如黑白打印4分钱一面、彩色0.1元一面的价格都有人去做，行业规则已经被彻底破坏了，利润越来越低，产品品质没法提升，员工待遇也上不去，从而公司留不住员工，客户没有忠诚度，逐渐形成的恶性循环不得不引人深思。
多年来各家图文快印店各自为政，各霸一方，互相拼抢，互相诋毁，而一些不怀好意的人更是在其中推波助澜，唯恐天下不乱，其结果就是带来市场的混乱，行业自律的缺失，大家利润的锐减，严重阻碍了整个行业有序健康的发展，同时也让无数企业在亏损的沼泽中痛苦挣扎。
对于一家图文快印店来说，若想保住自己的市场份额，就要想方设法留住客户，挖掘客户资源，那就意味着要把握客户需求，把客户需求放在首位，想明白客户究竟需要的是什么，在价格不降的情况下，客户真正看重的无非是质量和服务。这些东西看着很简单，但是要做到让客户满意，就势必会增加成本和时间。而现在图文快印整个行业的利润空间都已经很小了，如果还打价格战，那么成本的增加将是整个企业无法承受的，但如果不能满足客户的需求，则又会造成市场份额的缩小，所以图文快印店面临着这样的困境，那就是成本的上升和利润的下降，这对企业的长久稳定发展是致命的。
那么通过疯狂降价的方式来扩大自己的市场从而达到占领市场的目的又可行么？，这个问题有一个误区，那就是凡是你的价格能做的其他人也都能做。不要忘了，今天你的价格有优势，明天同行就能和你采用一样的价格甚至比你还低，最后你得到的只是客户今天的几个业务，而到了明天，客户就转向你的同行了，这样获得的客户毫无忠诚度可言，其后果就是，为了获取客户，价格不断下降，业务量却没有明显上升，利润反而越来越低，从全局来看，无助于市场规模的扩大和行业的长远发展。
最有效的办法是通过不断完善自己的产品，不断的推陈出新，来增加自己招牌的含金量，通过提高自己的服务质量，让客户觉得产品性价比是最高的，是物有所值的，要想方设法改进自身产品，赋予同一个产品不同的附加值，从而抬高其身价，只有在高价位的基础上，才能赚取更大的利润，才能让企业走上良性循环之路。
第16篇：爱普生双五色大绘图仪在图文快印行业应用
爱普生双五色大绘图仪在图文快印行业应用
图文快印行业突出着一个“广”字。从招投标书到企事业VI手册，从样品画册到产品彩页，从证书卡片到菜谱酒单，从商场海报到CAD\\CAM效果图与线条图… … ，业务范围非常广泛。如此庞大的市场加之相对较低的技术和资金门槛，如今的图文快印行业竞争异常激烈。所谓工欲善其事，必先利其器，图文快印店要在众多的竞争者中脱颖而出，就需要拥有比别人更高效、更稳定的设备，才能赢得源源不断的业务机会，创造更多的利润。
为了使用户各项业务处理更加得心应手，爱普生公司研发推出双五色高速大幅面打印机Epson Stylus Pro 9710/7710，能够全方位满足用户对高效率、低成本、高品质的输出需求，成为图文快印行业用户快速成长、成功的动力引擎。 高效率 脱颖而出夺头筹
在我们身边，每天都可以看到频繁更新的商场海报；反复修改后的各种工程图纸要求连夜被赶制出来；上百份几百页的标书也许在会前几个小时才被确定打印……宣传周期短、更新频率高的各式宣传品与“急需”的文件在现代商业活动中比比皆是，这也是构成图文快印公司的主要业务之一，而按时完成输出是客户对快印店提出的基本要求，每一位来店的客户都无法忍受“漫长”的等待。因此，速度也就成为衡量图文快印公司的一项重要指标。
作为两款致力于满足高速打印需求的产品，Epson Stylus Pro 9710/7710使用了爱普生最新一代打印头技术——TFP微压电打印头，输出速度显著提升。其独特的双五色、即五色十通道打印头设计，工作时每种颜色的墨水可通过双通道、720个喷嘴精确输出，打印速度双倍提高，使其在输出线条图时，最高机械打印速度可达36秒/A1，海报输出的速度则高达46平米/小时，不仅如此，爱普生的颜料墨水还可以在打印后迅速干燥，使色彩极快地趋于稳定。同时，Epson Stylus Pro 9710/7710配备700ml和350ml大容量墨盒，可以通过降低更换墨盒的频率进一步提高生产效率。而新旋转型裁纸刀的应用则将包括布料和油画布等介质的裁切时间缩至4秒，可谓全方位多角度为用户提供高速应用体验，让用户立等可取的需求成为现实。
低成本 确保用户乐享运营
图文快印店大多建立在商务聚集区或建筑设计院所周边，这里客流大、需求多,业务自然就多，在相互竞争中，很多快印店都是24小时营业。面对日常大量的输出业务，除了对速度的需求外，用户自然也非常关注设备的使用成本。Epson Stylus Pro 9710/7710在此方面表现同样突出。这两款产品不仅秉承了爱普生一贯的质量稳定可靠的优点，不用担心因连续不停机打印造成设备维修所带来的费用，而且其独有的微压电打印技术，在打印过程中打印头完全不会受损，因此避免了因频繁更换打印头而造成的高额使用成本。
更为突出的是，Epson Stylus Pro 9710/7710首创性地实现了两种黑色墨水的自动无损切换。由于将照片黑和粗面黑同时安装在打印机上且设置各自不同的墨水通道，使用时用户只需选择介质，打印驱动便可自动选择墨水种类，两种黑色墨水便通过专属通道输出，有效避免了切换墨水造成的浪费，从而降低了成本。而仅有80W的工作功率，让昼夜营业的图文快印用户也不必担心运行成本的上升。 高品质 突出色彩表现力
图文快印行业经常会制作各式各样的彩色印品，如酒水菜单、超市促销海报等，这些宣传品必须看上去足够“诱人”才会吸引消费者的目光，刺激消费者的购买欲望。为了赢得更多的订单，提升客户满意度，图文快印行业用户对设备的色彩表现力要求很高。
一直以“提供最好的打印品质”为宗旨的爱普生公司，输出品质毋庸置疑。双五色大幅面打印机Epson Stylus Pro 9710/7710采用了具有出色色彩表现力的爱普生“活的色彩VM”颜料墨水，通过新增加鲜洋红色墨水，其蓝色至红色区域的色域得到扩展，打印色彩更加鲜艳，同时，照片黑墨水的引入也提高了其在高光类介质上的打印输出质量。
长期以来，爱普生一直致力于技术的创新，以期为用户提供更多打开新价值市场的可能。相信凭借品质更佳、速度更高、使用成本更经济等诸多优势，Epson Stylus Pro 9710/7710定能实现爱普生与图文快印用户间的共赢
我们是西安华通天地，负责爱普生绘图仪（大幅面打印机）、光盘印刷刻录机西北五省业务，绘图仪和光刻打印刻录机应用的行业广泛，我们可为您提供行业解决方案。更多关于绘图仪和光盘印刷刻录机的应用请关注我们的官网！电话：13227790347 QQ：627071728
第17篇：陶瓷印
陶瓷印花工艺
陶瓷贴花纸网印的工艺流程一般为：首先根据用户来稿或自行创意设计，进行照相分色，要根据陶瓷颜料叠色不变色的特性，一般来讲，主花红、蓝、绿要分开，红色应分三次(浅、中、深)，蓝色、绿色分二次(浅、深)，最后是玄色或灰色线条勾边(现已使用桌面系统进行设计制作，质量、进度有很大进步)。因此，从目前海内陶瓷贴花纸行业来看，大部门厂家都选用大膜釉上花纸。分好色经检查符合要求后制作阳图小片(单拼)，用小版晒版进行手工打样，经烧烤后对样进行各方面调整，直至符合要求，送瓷厂试烧，经用户认可并订货后进行上机大批量出产。与小膜釉下花纸印刷比拟，大膜釉下花纸印刷固然印刷质量不如小膜釉下花纸印刷，但其价格相对低廉，整体印刷效果也比较理想，而小膜釉下花纸印刷固然质量优于大膜釉上花纸印刷，但其价格较高。陶瓷贴花丝网印刷和其他种类的网印、彩色包装印刷的叠色原理不同。所以，陶瓷贴花纸丝网印刷采用的是分阶印刷法。
陶瓷贴花纸网印的原理和工艺流程
贴花纸印刷种类繁多，陶瓷贴花纸印刷是贴花纸印刷中重要部门。陶瓷贴花纸印刷根据贴花和上釉先后顺序及烧结方式不同，可分为大膜釉上花纸(尺度四开规格)印刷和小膜釉下花纸印刷。一般彩色印刷是通过三原色的叠印产生效果，而陶瓷贴花专用颜料是由金属氧化物组成的油形粉末状有机颜料，它具有印刷后无光泽、叠色不变色、经烧烤后变色的特性。早期陶瓷贴花纸印刷主要有平印和网印两种，但跟着丝网印刷技术的不断发展，以及丝网印刷诸如出产本钱低，网版可重复使用，不受承印物大小和外形的限制，墨层厚实(可达2～4微米)，颜色鲜艳，再现性好，立体感强等长处的充分体现，使丝网印刷陶瓷贴花纸工艺技术成为在此领域中独领风流的印刷技术，如今已基本上替换了所有平印陶瓷贴花纸印刷工艺技术。一般来讲，根据原稿要求需制作多块甚至十多块网印版，才能达到原稿要求。
陶瓷贴花纸丝网印刷是丝网印刷的一个分类，它的基本原理是：经制版后，网版上的图案部门是可渗透渗出性的，非图纹部门长短渗透渗出性的，贴在丝网布上，印刷时刮刀使网版与纸张接触，油墨立刻通过图纹部门的网眼漏印在纸张上完成一个色次印刷。
第18篇：快板书
快板书——学英语
白水桑迪英语学校成 琳
打竹板响连天。
走上台乐开怀。
我给大家说点啥？ 说点啥呢？
哎——哎说点啥。
学英语困难大，
很多同学有点怕，
学它就要从小抓，
耳听目染嘴哇啦，
小小年纪说英语，
保准人见人人夸，
积少成多很容易，
水滴石穿显神奇。
学英语要勤奋，
勤动口勤动手，
勤思考来勤动脑，
A B C D 是基础，
发音口齿要清楚，
Father Mather Brther,
姐姐妹妹 Sisther,
身边名词真不少，
联系生活有诀窍，
见面问好说Hello,
点头Yes摇头No,
常说常练是关键，
哑巴英语能改变。
勤思考勤动脑，
时态语法要记好。
学英语到桑迪，
学校教学真有趣，
新观念新方法，
师生互动有办法，
新内容新体制，
还能参加等级试。
桑迪学校有名气，
师生团结有朝气，
教学设备有电器，
老师待人很和气，
教学工作有生气， 同学个个有灵气， 课堂发言有勇气， 落后同学不放弃， 克服困难不懈气， 完成作业很整齐， 考试成绩真争气， 见了老外显神气， 家长高兴笑岔了气。 这就是
祝大家
小小快板表心迹，学习取得好成绩！
谢谢大家！
第19篇：快板书
快板书 《夸祖国》
合：竹板响，竹板响，大家听我们讲一讲。
甲：我的祖国是妈妈，我是她的小娃娃。 乙：我的祖国大又大，她是我们共同的家。 丙：我的祖国美又美，我爱她的山和水。 丁：我的祖国富又富，地大物博资源多。 合：祖国大，祖国好，我们大家都爱她。
甲：四大发明在中国，早在古代就有啦。 乙：中国的草药和针灸，源远流长的茶文化。 丙：“神舟”九号太空行，丝绸之路通四方。 丁：磁悬浮列车跑得快，全靠聪明的科学家。 合：中国人，志气大，心灵手巧顶刮刮。
合：国粹京剧人人爱、大家都爱把它唱，
甲：蓝脸的道尔墩、盗玉马 乙：红脸的关公战场杀 丙：黄脸的典伟、白脸的曹操 丁：黑脸的张飞
合：叫喳喳、叫喳喳
甲：中华民族多又多，汉、回、蒙、藏、维吾尔。 乙：我们生活在大家庭，又幸福又快乐。 丙：我来一段新疆舞。 丁：我唱一曲蒙古歌。
甲：我爱拉起马头琴 乙：我爱弹起东不拉 丙：我住过傣家小竹楼 丁：我住过草原的蒙古包
甲：我喜欢成群的牛羊和骏马。
乙：还有金丝猴、东北虎、藏羚羊、扬子鳄 丙：我喜欢新疆的葡萄、哈密瓜 丁：我喜欢北京果脯 和烤鸭
甲：万里长城长又长 乙： 千里黄河水滔滔 丙：桂林山水甲天下 丁：江山秀美人人夸
合：广阔的地域和物产，就是祖国我的家。
祖国妈妈 65岁啦，我们衷心祝愿她山美、水美、人更美，江山美如画，美如画
第20篇：快板书
竹板一打我来到先给大家问声好 小孩高兴蹦又跳大伙围着看热闹 领导贵宾齐来到员工个个齐欢笑
齐庆宝马十周年祝愿各位喜事多多烦心少少
竹板敲 落叶飘丰收季节现来到
想为年庆出分力烦心的事情真不少搬东西我体格小搞晚会我经验少 唱首歌吧我跑掉演小品我装不了 如今我只能把这快板敲
打竹板 真热闹咱们慢慢往下聊 从日本到美国再从越南到老俄 个个不让你省心没事尽给你胡闹 今天占个钓鱼岛明天搞个经济学 后天又想要海南岛这可把政府难倒 你说要钱我可以借要地绝对不能割 先是越南和阿基诺印度又来瞎搅合会议开的是挺多提议总是通不过最后把宝压美国想想当年的金融** 如今中国已强大哪个还敢来惹我
话当初美国打击伊拉克理论优势占的多 不看经济下坡路最终还是把兵撤
美国佬 回去先把经济搞没事别出来瞎搅
打竹板 真开心
红旗招展迎风飘
十七大的新目标
改革开放更深入
吃好穿好住的好
新时期 新观点
合乎民心顺民意
春潮上面有浮云
说到这还没完
宝马好比一条船
安全生产涌向前
保护环境在当前
不是咱把大话谈
宝马放飞新梦想十七大精神暖人心神州处处涌春潮各方发展挺协调居民收入创新高一个比一个档次高 经济走上快车道欢天喜地乐陶陶还需自己控制好企业发展我来谈全体职工做海员优化结构提效益宝马上下笑开颜感谢政府感谢党与时俱进与党行
共建和谐传美名宝马发展变化大 党员政府支持下我们宝马才不怕 昂首阔步闯天下努力建设咱们的家 树新风立正气踏踏实实做业绩新形势新目标勇往直前共驻美好
