诚信经营服务承诺书

2020-04-05 来源:承诺书收藏下载本文

推荐第1篇:诚信经营承诺书

诚信经营承诺书

为维护我县农资市场的秩序,积极认真做好农资经营工作,自愿接受社会与广大农民的监督,让农民满意、政府放心。在农资产品价格、质量、计量、服务等方面,我农资经营部向社会公开承诺:

一、遵守国家相关法律法规。

二、加强自律,健全内部管理制度,完善经营台帐。

三、经营活动诚信守法,不超范围经营;不经营假、劣农资产品;不经营、使用国家明令禁止销售和使用的农资产品;不经营标签、标识不规范的农资商品;不经营未经审定、审批、登记和过期的农资商品。

四、履行法定或约定义务,加强对经销农资商品的科技指导服务工作,引导农民安全使用农资,并提供规范的服务。

五、保证产品质量、保证售后服务、产品明码标价。如发生质量纠纷协商解决,造成损失的依法负责赔偿,公开进货渠道,自觉接受农民和社会各界的监督。

六、积极配合、支持执法部门的依法行政,营造良好的农资经营环境,发现违法行为自觉举报。

本承诺书一式两份,店铺张贴一份,农业主管部门保留一份。

承诺人:

推荐第2篇:诚信经营承诺书

诚信经营承诺书

为贯彻落实讲形象、讲诚信,营造和谐的商业发展环境,认真规范促销、服务行为,加强自律,切实维护龙凤丽都商业街的良好形象和经营秩序,促进商业街健康有序发展,特向龙凤丽都招商办作出如下承诺:

一、服从龙凤丽都物管部门及招商部门的各种规范管理,诚信经营,遵守社会公德和商业职业道德,不损害龙凤丽都商业街的利益。

二、凡是上柜经营的商品,包括参加促销的商品,保证符合质量标准,保障人身使用安全,让消费者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品,骗取消费者购买。

三、坚持明码标价,公平交易,提供的服务应当保障消费者的人身及财产安全。

四、认真执行自律规范,对消费者的投诉及时答复处理,自觉接受、政府相关部门、行业协会、龙凤丽都物管部门、龙凤丽都招商部门及广大消费者和社会媒体舆论的监督。

五、如发生消费者投诉,及时处理,不给龙凤丽都商业街造成损失或影响,如发生有效投诉时,应于龙凤丽都物管部门及及招商部门知道之日起2日内支付每起500.00元(大写:伍百元整)人民币的违约金,并承担由此给龙凤丽都商业街造成的损失、消除影响。

六、如发生政府相关部门或行业协会处罚,或媒体曝光,应于龙凤丽都物管部门及及招商部门知道之日起2日内支付每起1000.00元(大写:壹仟元整)人民币的违约金,并承担由此给龙凤丽都商业街造成的损失、消除影响。

七、本承诺书一式两份,自承诺人承诺之日起生效,承诺人、龙凤丽都物管部门及及招商部门各持一份,具有同等到效力。

特此承诺。

承诺人:

日期:

推荐第3篇:诚信经营承诺书

诚信经营承诺书范文3篇

诚信是市场经济的基本原则之一,也是企业赖以存在和发展的无形资产。本文是小编为大家整理的诚信经营的承诺书范文,仅供参考。

诚信经营承诺书范文篇1:

诚信经营承诺书

xx综合市场即将开业,本着对所有消费者认真负责的原则,为全面加强商品质量管理,切实保护消费者的合法权益,确保广大人民群众的消费安全的原则,根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的要求,现向社会公开承诺如下:

1.自觉履行商品经营者的义务,保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求,保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限,并自觉承担\"三包\"责任。

2.不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。

3.不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易条件。

4.不掺杂使假、以假乱真、以次充好、短斤少两,不销售假冒伪劣商品。

5.不销售有毒有害、失效、腐烂变质的商品和不合格商品。

6.不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。

7.不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。

8.不销售走私和国家明令禁止上市或淘汰的商品。

9.不销售危害消费者身心健康的商品,不对商品做引人误解的虚假宣传。

10.本单位(个人)若违背以上承诺,除接受相关执法部门处罚外,还要依法承担对消费者所造成的损失。

11.自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督。

12.自觉接受广大消费者的监督。

军威综合市场全体经营户

年 月 日

诚信经营承诺书范文篇2:

诚信经营承诺书

为在直销市场树立合法经营,公平竞争,诚信待客的良好风气,不断提高报务质量,规范市场秩序,更好地保护消费者的合法权益,树立直销市场良好形象,倡导经营户之间合法、公平竞争,本市场在实行行业自律的基础上同时接受社会监督,特作如下承诺:

一、诚实守信,杜绝欺诈

坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则,杜绝各种欺诈行为,不短斤缺两,弘扬以德经营的道德风尚,共同塑造诚信购物的市场环境。在市场内凡发现销售商品短斤少两者,一律少一罚十并立即停止其经营资格责令整改。

二、货真价实,价格合理

凡上柜销售的商品,价格真实合理,保证符合质量标准。不欺骗、不误导消费者,增强市场的透明度,让消费者明明白白消费并出具正规发票。

三、信守合同,明白消费

经营户要树立重合同、守信用的良好经营形象。严格履行合同要求,尊重消费者自愿的原则,不胁迫诱导售卖商品,主动提醒消费者防止受骗上当。帮助顾客增强自我维权意识,创造健康、文明、成熟的市场消费环境。

四、优质服务,塑造品牌

各经营户要为消费者提供优美、安全、优质的环境和服务,不断提高服务水平。经营户要认真负责的对待的投诉,做到不推诿,不扯皮,积极配合市场有关部门妥善处理。坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规,做到令行禁止,无条件服从直销市场管理,做到一切行动听指挥。

本承诺书一式两份,自承诺人承诺之日起生效,承诺人、直销市场各执一份,具有同等法律效力。

特此承诺

承诺人:

年 月 日

诚信经营承诺书范文篇3:

企业诚信经营承诺书

为推动社会信用体系建设,营造统一开放、公平竞争、规范有序的市场环境,树立企业诚信经营的良好形象,本企业作出以下诚信承诺:

一、严格依照国家有关法律、法规合法经营,依法照章纳税,遵守财务制度和税务制度。

二、依法开展生产经营活动,不生产、销售假冒伪劣商品和\"三无\"产品,维护消费者合法权益。

三、做好企业各项安全生产工作。

四、以人为本,善待员工,建立良好的劳资关系。以职业道德建设为重点积极推进\"四德\"工程建设。

五、积极参与本行业的企业信用体系建设,自觉遵守企业信用管理规章制度,共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。

六、自觉接受社会、群众和新闻舆论的监督。

企业名称(盖章):

日 期:年 月 日

推荐第4篇:诚信经营承诺书

诚信经营承诺书

为在直销市场树立合法经营,公平竞争,诚信待客的良好风气,不断提高报务质量,规范市场秩序,更好地保护消费者的合法权益,树立直销市场良好形象,倡导经营户之间合法、公平竞争,本市场在实行行业自律的基础上同时接受社会监督,特作如下承诺:

一、诚实守信,杜绝欺诈

坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则,杜绝各种欺诈行为,不短斤缺两,弘扬以德经营的道德风尚,共同塑造诚信购物的市场环境。在市场内凡发现销售商品短斤少两者,一律少一罚十并立即停止其经营资格责令整改。

二、货真价实,价格合理

凡上柜销售的商品,价格真实合理,保证符合质量标准。不欺骗、不误导消费者,增强市场的透明度,让消费者明明白白消费并出具正规发票。

三、信守合同,明白消费

经营户要树立重合同、守信用的良好经营形象。严格履行合同要求,尊重消费者自愿的原则,不胁迫诱导售卖商品,主动提醒消费者防止受骗上当。帮助顾客增强自我维权意识,创造健康、文明、成熟的市场消费环境。

四、优质服务,塑造品牌

各经营户要为消费者提供优美、安全、优质的环境和服务,不断提高服务水平。经营户要认真负责的对待的投诉,做到不推诿,不扯皮,积极配合市场有关部门妥善处理。坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规,做到令行禁止,无条件服从直销市场管理,做到一切行动听指挥。

本承诺书一式两份,自承诺人承诺之日起生效,承诺人、直销市场各执一份,具有同等法律效力。

特此承诺

承诺人:连云港市蔬菜活禽直销市场

年月日年月日

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诚信经营承诺书

为了全面贯彻落实科学发展观,以人为本,营造和谐的发展环境,强化价格管理,保障消费者合法权益,维护市场秩序,促进经济发展。我公司向社会公开承诺:

一、认真执行国家有关价格法律、法规和政策,依法经商,诚信经营,遵守社会公德和商业职业道德,不损害国家、消费者和其他企业的合法利益。

二、凡是上架经营的商品,包括参加促销的商品,保证符合质量标准,让消费者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品,骗取消费者购买。

三、坚持明码实价。标价内容真实明确,货签对位、标示醒目,禁止使用除“统一零售价”、“原价”、“一口价”之外的其他价格用语。促销商品降价幅度合理,规则公开公示公正透明。杜绝虚拟原价、抬高售价、加价打折等虚拟降价等不正当竞争,杜绝一切价格欺诈行为。

四、有序促销,安全第一,切实落实企业法定代表人负第一位责任的安全责任制。坚决不搞容易造成秩序混乱的限时点、限商品数量或惊爆折扣等促销活动。

五、自觉履行诚信一口价体质,遵循销售简单化、价格合理化、服务最大化。不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件。

六、不掺杂使假、以假充真、以次充好,不销售假冒伪劣产品。不销售走私和国家明令禁止上市或淘汰的商品。

七、凡已列入国家和地方“三包”产品目录的商品,坚持“三包”规定,实行优质服务。不以促销为由不履行“三包”责任。不把降价让利作为企业促销的唯一形式。

八、广告宣传,真实、准确,不做引人误解的虚假宣传或做欺骗性促销广告。绝不举办带有黄色格调、赌博性质、污染环境、危害社会的展示表演促销宣传。

九、认真执行自律规范,从我做起,率先垂范,对消费者的投诉及时答复处理,自觉接受政府价格主管部门、广大消费者和相关企业以及媒体舆论的监督,为维护市场秩序、繁荣市场作出新的贡献。

城固九仟家装饰工程有限公司

2012年7月1日

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承诺书

为全面加强市场质量管理,切实保护消费者合法权益,确保广大人民群众的消费安全,维护本市场及各商家的诚信,现对各位商家档主提出如下倡议:

1、自觉履行商品经营者的义务,保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求,保证所经销的商品应当具有的质量。

2、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。

3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件。

4、不掺杂使假、以假充真、以次充好、

5、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的食品和不合格的食品。

6、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。

7、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。

8、不销售走私和国家明令禁止上市或淘汰的商品。

9、不短斤少两,不销售假冒伪劣产品。不欺骗顾客。

10、为提高市场的诚信度,市场开业10天内所有商品价格应低于周边同类商品价。为创造平价、诚信市场而努力

11、明经商,礼貌待客,顾客满意就是我们的追求、收款时“唱出款数,应找还零钱”,当面识别人民币的真伪。

12、档主都必须天天进场经营,如没有特殊情况二天不经营者,市场管理处有权收回另行安排,并不退回所交费用。

13、自觉接受广大消费者的监督。

任何商家、档主若违背以上承诺,除接受相关执法部门处罚外,还要依法承担对消费者所造成的损失。

承诺人:

年月日

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诚信经营承诺书

军威苑综合市场即将开业,本着对所有消费者认真负责的原则,为全面加强商品质量管理,切实保护消费者的合法权益,确保广大人民群众的消费安全的原则,根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的要求,现向社会公开承诺如下:

1.自觉履行商品经营者的义务,保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求,保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限,并自觉承担“三包”责任。

2.不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。

3.不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易条件。

4.不掺杂使假、以假乱真、以次充好、短斤少两,不销售假冒伪劣商品。

5.不销售有毒有害、失效、腐烂变质的商品和不合格商品。

6.不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。

7.不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。

8.不销售走私和国家明令禁止上市或淘汰的商品。

9.不销售危害消费者身心健康的商品,不对商品做引人误解的虚假宣传。

10.本单位(个人)若违背以上承诺,除接受相关执法部门处罚外,还要依法承担对消费者所造成的损失。

11.自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督。

12.自觉接受广大消费者的监督。

军威综合市场全体经营户年月日

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西北管材型材批发基地

诚信经营公开承诺

为全面加强商品质量管理,切实保护消费者合法权益,确保广大人民群众的消费安全,现向社会公开承诺如下:

1、自觉履行商品经营者的义务,保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求。

2、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。

3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件。

4、不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两,不销售假冒伪劣产品。

5、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。

6、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。

7、不销售走私和国家明令禁止上市或淘汰的商品。

8、不销售危害消费者身心健康的商品,不对商品作引人误解的虚假宣传。

9、本单位(个人)若违背以上承诺,除接受相关执法部门处罚外,还要依法承担对消费者所造成的损失。

10、自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督。

11、自觉接受广大消费者的监督。

推荐第9篇:诚信经营承诺书

诚信经营承诺书

为全面加强商品质量管理,切实保护消费者合法权益,确保广大人民群众的消费安全,根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的要求,现向社会公承诺如下:

1、自觉履行商品经营者的义务,保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求,保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限,并自觉承担“三包”责任。

2、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。

3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件。

4、不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两,不销售假冒伪劣产品。

5、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的商品和不合格的商品。

6、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。

7、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。

8、不销售走私和国家明令禁止上市或淘汰的商品。

9、不销售危害消费者身心健康商品,不对商品作引人误解的虚假宣传。

10、本单位(个人)若违背以上承诺,除接受相关执法部门处罚外,还要依法承担对消费者所造成的损失。

11、自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督。

12、自觉接受广大消费者的监督。

承诺人:

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诚信经营承诺书

为了认真贯彻执行《食品安全法》,维护食品流通安全,我郑重承诺:

一、严格依照《食品安全法》等法律法规从事食品经营活动,对社会和公众负责,诚信经营,保证食品安全,接受社会监督,承担社会责任。

二、具有与经营的食品品种、数量相适应的食品原料处理和食品加工、包装、贮存等场地,符合下列要求:

(一)经营场所与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定距离;

(二)经营场所与个人生活空间分开;

(三)经营场所保持内部环境整洁。

三、具有与经营的食品品种、数量相适应的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或者设施,符合下列要求:

(一)设备及设施空间布局和操作流程设计合理;

(二)贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备安全、无害,保持清洁,符合保证食品安全所需的温度等特殊要求,不将食品与有毒、有害物品一起运输;

(三)备有数量足够、安全无害的工具、容器,标志明显,防止直接入口食品与非直接入口食品、原料与成品交叉污染;

(四)食品容器、工具和设备与个人生活用品严格分开。

四、执行从业人员健康管理制度。经营人员每年进行健康检查,取得健康证明后方从事食品经营活动。保持个人卫生,销售食品时洗净双手,穿戴清洁的工作衣、帽。

五、配备专职或者兼职的食品安全管理人员,制定保证食品安全的规章制度。被吊销食品生产、流通或者餐馆服务许可证的单位,其直接负责的主管人员自处罚决定之日起五年内不从事食品经营管理工作。

六、建立食品进货查验记录制度。采购食品时查验供货者的许可证和食品合格的证明文件,并如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。食品进货查验记录真实,保存期限不少于二年。在条件成熟时尽量使用电子方式记录台帐。

七、按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查货架及库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。

八、对于自检或行政部门公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止销售等措施,通知相关生产经营者和消费者,记录停止经营和通知情况,并协助做好不合格食品的召回工作。

九、食品广告的内容真实合法,不含有虚假、夸大的内容,不涉及疾病预防、治疗功能。

十、经营预包装食品,同时符合下列要求:

(一)按照食品标签标示的警示标志、警示说明或者注意事项的要求销售;

(二)进口预包装食品的包装上有中文标签、中文说明书,载明食品原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。

十一、经营散装食品,同时符合下列要求:

(一)贮存散装食品,在贮存位置标明食品的名称、生产日期、保质期、生产名称及联系方式等内容;

(二)销售散装食品,在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容;十

二、经营直接入口食品,同时符合下列要求:

(一)患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员,以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的人员,不从事经营活动;

(二)有小包装或者使用无毒、清洁的包装材料、餐具;

(三)使用无毒、清洁的售货工具;

(四)用水符合国家规定的生活饮用水卫生标准;

(五)使用的洗涤剂、消毒剂对人体安全、无害;

十三、经营食品贮存、运输和装卸业务,同时符合下列要求:

(一)贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备安全、无害,保持清洁;

(二)不将食品与有毒、有害物品一同贮存、运输和装卸。

四、经营食品批发业务,同时符合下列要求:

(一)出具有溯源功能的销售凭证,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、购货者名称及联系方式、销售日期等内容,

其中一联用于建立销售台帐;

(二)在条件允许情况下,设置食品检测室,配备专门的检测设备,有专职的检测人员,每天开展食品检测工作,并将检测结果在醒目位置公示。

十五、展销会举办时,符合下列要求:

(一)审查入场食品经营者的许可证,明确入场食品经营者的食品安全管理责任,定期对入场食品经营者的经营环境和条件进行检查;

(二)发现食品经营者有违反相关法律规定的行为的,及时制止并立即报告工商部门。

十六、如有销售明知是不符合食品安全标准食品的行为,承诺赔偿消费者损失,并支付价款十倍的赔偿金。

十七、自觉接受群众监督。取得食品流通许可证后,将食品流通许可证正本悬挂在经营场所的显眼处。

十八、以上承诺如有违反,自愿接受工商部门按照法律法规规定给予的处罚。

经营户摊位号:区号

承诺人(签名):

日期:年月日

广元农产品交易中心“门前五包”责任书

(一)包秩序。维护门前公共秩序,负责对门前乱摆摊点、乱停车辆、乱堆杂物、乱贴乱挂、乱写乱画、牵线搭绳等行为的制止和清除。

(二)包卫生。负责及时清除责任范围内的垃圾、痰迹、油污、废弃物、积水,制止他人乱吐、乱扔、乱倒等行为,自觉执行垃圾归框和袋装要求,配合保洁人员搞好门前卫生。

(三)包文明经商。礼貌待客,童叟无欺,不说脏话、粗话,和谐文明经营。

(四)包安全。严格按照食品卫生要求,落实食品卫生管理制度。建好食品进销台账,自觉抵制假劣产品。搞好治安防范,严防火灾、盗窃等行为发生。

(五)包立面。严格按照市容市貌卫生标准,定期对外墙面、卷帘门进行清洗,做到墙体立面、无乱贴乱画、无污垢,随脏随清洗,严禁乱搭遮阳棚、乱挂招牌、乱拉补幅广告等。

监督单位盖章:广元市工商局责任人:

监督电话:3311109二〇一二年十二月

第11篇:诚信经营承诺书

诚信经营承诺书

为了确保领地国际酒店餐饮的经营需要,保证食品安全,确保酒店利益,维护消费者的合法权益,本人现向领地国际酒店做出以下保证:

1、本人保证向酒店所供食品原辅材料、成品、半成品等符合国家《食品安全法》、《产品质量法》及相关卫生法律法规的要求。

2、本人保证按酒店的要求,按质、按量、按时、优价供应物资,保证满足酒店经营需要。

3、本人保证不短斤缺两,不以次充优,不弄虚作假。

4、本人保证所供物资新鲜,保证无毒、无异味、无变质、无腐烂、无过期现象,保证包装完好,杜绝“三无”成品,保证所供物资有生产厂家的质量检验合格报告书并提供其复印件。

5、本人保证无条件接受酒店总经理、质检部经理、财务部经理、稽核、餐饮部经理、厨师长、厨师、库管员、采购员等对所供物资的质量、数量、价格、时间的监督管理。

6、本人保证若违背上述要求,除立即更换外,并无条件接受监督的警告、经济处罚、取消供货资格直至追究法律责任的处理。

7、本人保证承担由于所供食品原辅材料、成品、半成

品造成的对人体健康有害和食物中毒事件的一切责任。

8、本人保证所供物资价格低于超市零售价或不高于酒店价格管理小组的市场调查价,保证所供物资的价格不攻守同盟,不相互串通。

9、本人保证若违背上述所有条款中的任意一条,自愿接受当月所供物资金额按8折结账。

承诺人:

二0一二年月日

第12篇:餐饮服务单位诚信经营承诺书

餐饮服务单位诚信经营承诺书

作为餐饮服务单位的业主,本人深知我们所提供食品的质量安全和卫生,直接关系到消费者的身体健康和生命安全。为切实保障人民群众饮食消费安全,维护消费者的正当权益,本业主郑重承诺如下:

一、严格遵守国家《食品安全法》、《餐饮业食品卫生管理办法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规,严格执行餐饮业行业规范,牢固树立安全第

一、诚信经营的观念。

二、严格执行从业人员持有效《健康合格证》上岗制度,定期做好从业人员健康检查和卫生知识培训工作。

三、采购的饮料、酒水等食品及原料、调味品符合相关的卫生要求,不销售假冒伪劣的食品,为消费者提供安全的服务设施和消费环境。

四、餐饮具使用前必须洗净、消毒,符合国家有关卫生标准,未经消毒的餐饮具不得供顾客使用。

五、实行明码标价,在菜谱和价目表上明示经营的面点、菜肴、酒水等有关商品的价格与规格等项目。

六、餐饮服务单位的业主(法人代表)作为饮食安全的第一责任人,对餐饮经营的食品安全负总责。如因提供的食物损害消费者权益的,自愿按照《消费者权益保护法》等法律法规的规定,接受处理。

以上承诺请社会各界人士监督。

承诺单位名称:(盖章)

承诺单位业主:

(法定代表人)

卫生许可证号:

营业执照号:

监督单位:(盖章)

监督人:

承诺日期: 年 月 日

(一)用非食品原料生产的食品或者添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康物质的食品,或者用回收食品作为原料生产的食品;

(二)致病性微生物、农药残留、兽药残留、重金属、污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品;

(三)营养成分不符合餐饮食品安全标准的专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品;

(四)腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品;

(五)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类及其制品;

(六)未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不合格的肉类,或者未经检验或者检验不合格的肉类制品;

(七)被包装材料、容器、运输工具等污染的食品;

(八)超过保质期的食品;

(九)无标签的预包装食品;

(十)国家为防病等特殊需要明令禁止经营的食品;

(十一)其他不符合食品安全标准或者要求的食品。

第13篇:连云港市物业服务企业诚信经营承诺书

连云港市物业服务企业诚信经营承诺书

为加强企业自律,规范企业经营行为,营造公平竞争的市场环境,保证物业服务质量,切实维护广大业主权益,构建和谐物业,我公司郑重承诺:

一、自觉遵守国务院《物业管理条例》、《江苏省物业管理条例》以及各项法律法规和相关政策规定,牢固树立物业服务法制观念,守法自律,诚信服务。

二、自觉遵守公开、公平、公正的社会主义市场经济原则,努力维护市场竞争机制的良性运行,按照物业服务合同约定的内容提供物业服务,以人为本实现服务承诺,认真履行职责。

三、自觉接受物业行政主管部门及街道办事处、社区居委会等相关部门对物业管理活动的指导、监督和检查。企业和从业人员要按照国家规定取得企业资质证书、职业资格证书,持证服务。加强物业服务区域内环境建设,做好美化、绿化、亮化工作,为业主提供清洁、舒适的生活环境。

四、严格按照有关规定,参与物业管理投标工作,保证公平、公正、合理竞争。遵守企业道德规范,杜绝物业服务企业间不正当竞争、暗箱操作等现象。

五、自觉接受业主委员会的监督,执行业主大会的相关决议和决定,配合业主委员会正常开展工作。

六、认真对待业主的投诉,并按规定及合同约定认真履行职责和义务,及时为业主排忧解难,虚心听取业主的意见和建议,不断改进工作质量,在保证常规服务项目基础上,拓展专 1

项服务和特约服务项目,方便业主生活。

七、自觉遵守“合理、公开、质价相符”的物业服务收费原则,按照合同约定的服务内容及收费标准,收取物业服务费用,定期公布物业服务费用的收支情况,自觉接受广大业主和社会的监督。

八、积极参与政府倡导的精神文明建设和有关社会公益活动。主动接受社区指导,积极参与社区活动。

九、企业撤出项目时,按照规定做好交接工作,做到交接及时、资料完整、态度和善。

十、本企业在申报行政许可过程中,承诺所报材料真实有效。

企业盖章:

负责人签字:

年月日

第14篇:诚信服务承诺书

小屯镇第一初级中学 诚信服务承诺书

1、坚持依法治教,加强教师师德建设。

尊重法律规定的学生基本权利,关心爱护学生,公平、公正地对待每一位学生,不歧视后进生和有残疾的学生,认真开展职业道德教育,不断提高教师的法制观念和师德水平,杜绝体罚和变相体罚学生的现象的发生。

2、对涉及教育有关问题的政策咨询、投诉,做到有问必答,有访必应。努力改进工作作风,坚决杜绝生冷硬和推诿扯皮现象,做到文明用语,热情服务,为群众排忧解难,多办实事。

3、实行校务公开制度,主动向社会、学生家长公开教育收费等热点问题。不折不扣地按照上级主管部门布置的收费项目和收费标准实行一费制,严格收费程序,公示有关收费内容和标准;学生订阅教辅、报刊杂志等,尊重学生和家长意见,采取自愿;各种收费必须经校委会统一布置。

4、教师按照教育教学工作管理要求,认真负责对待每位学生,教导做人,教会知识。

5、实行就近入学,适龄入学,不收择校生,不设重点班,严格按照教育部门招收学生的有关规定,不擅自进行招生和有偿招生;严格执行国家《课程计划》,开齐学科、上足学时。

6、加强常见病宣传和防治工作,学校要保证学生在校用餐、饮水等安全,杜绝流行病的发生和蔓延,杜绝中毒事件的发生。

7、强化安全意识,完善安全制度,明确安全责任,校长是安全工作的第一责任人,教师要覆行安全责任,杜绝不安全事故的发生。

8、公平公正对留守学生,确保在我校就读的留守学生在收费、评优奖励、入团及其他各项活动等方面与其他学生同样对待。

9、开展扶贫帮学活动,不让一个低收入家庭学生因贫困而失学。让每个学生在快乐成长中敢说:我能行;让每位教师在教育教学中体验我能行;让每个家庭在培养孩子中相信我能行。

汝州市小屯镇第一初级中学

第15篇:诚信服务承诺书

《诚信服务承诺书》

主合同名称(项目名称)1: 主合同编码2:_______________________________________ 甲方:中国移动通信集团四川有限公司xx分公司

乙方:

鉴于:

为有效保障甲乙双方的合法权益,甲方约请乙方签订本承诺书,如下:

第一条 甲乙双方在确立经济(合作)业务关系时应当签署本承诺书。

第二条 乙方必须以正式在册的直属服务人员参加技术服务,不得使用挂靠队伍,不得擅自将技术服务的项目部分或全部转包、分包给第三方承担。若乙方的部分工作的确需要设备厂商、服务商配合才能完成,乙方须提前向甲方书面申请,由甲方认可同意后方可执行。对乙方违反以下承诺条款的,甲方有权终止合同并由乙方承担违约责任,由此引发的故障、事故等后果将由乙方承担全部经济和法律责任。

第三条 对因违反有关操作服务规范造成重大安全事故(人员伤亡、设备损坏、重大网络故障、重大信息安全事件、泄露甲方商业机密和重要信息),或者干扰正常考核的技术服务公司,甲方有权终止合同并由乙方承担违约责任,由此引发的故障、事故等后果将由乙方承担全部经济和法律责任。 1 《诚信服务承诺书》在作为合同之附件时,此处填写“主合同名称”;在作为招标文件或商务谈判(活动)邀请函之附件时,此处填写“项目名称”。 2 “主合同编码”为“合同审签单”之“合同号”,该编码仅在合同审签完毕,进入纸质合同签订时才填写。

第四条 对由于乙方管控不力,导致群体性上访、大规模罢工(一个地市10人以上)情况的,或者盗窃甲方网络资产和服务用料(如油料),或者虚报电费的,甲方有权终止合同并由乙方承担违约责任,由此引发的故障、事故等后果将由乙方承担全部经济和法律责任。 第五条 本承诺书一式陆份。

第六条 本承诺书作为甲乙双方签订合同、协议、框架协议之必备附件,与合同(协议、框架协议)正文具有同等法律效力。 甲方承办单位(盖章):乙方单位(盖章): 甲方代表:乙方代表:

签字时间:签字时间: 534 3 4 “甲方承办单位”:省公司为各二级部门;各分公司根据实际情况自行确定。 “乙方单位”与“乙方代表”:应与主合同一致。 5 “甲方代表”:省公司为各二级部门负责人;各分公司根据实际情况自行确定。篇2:诚信经营承诺书

诚信经营承诺书

为在直销市场树立合法经营,公平竞争,诚信待客的良好风气,不断提高报务质量,规范市场秩序,更好地保护消费者的合法权益,树立直销市场良好形象,倡导经营户之间合法、公平竞争,本市场在实行行业自律的基础上同时接受社会监督,特作如下承诺:

一、诚实守信,杜绝欺诈

坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则,杜绝各种欺诈行为,不短斤缺两,弘扬以德经营的道德风尚,共同塑造诚信购物的市场环境。在市场内凡发现销售商品短斤少两者,一律少一罚十并立即停止其经营资格责令整改。

二、货真价实,价格合理

凡上柜销售的商品,价格真实合理,保证符合质量标准。不欺骗、不误导消费者,增强市场的透明度,让消费者明明白白消费并出具正规发票。

三、信守合同,明白消费

经营户要树立重合同、守信用的良好经营形象。严格履行合同要求,尊重消费者自愿的原则,不胁迫诱导售卖商品,主动提醒消费者防止受骗上当。帮助顾客增强自我维权意识,创造健康、文明、成熟的市场消费环境。

四、优质服务,塑造品牌

各经营户要为消费者提供优美、安全、优质的环境和服务,不断提高服务水平。经营户要认真负责的对待的投诉,做到不推诿,不扯皮,积极配合市场有关部门妥善处理。坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规,做到令行禁止,无条件服从直销市场管理,做到一切行动听指挥。

本承诺书一式两份,自承诺人承诺之日起生效,承诺人、直销市场各执一份,具有同等法律效力。

特此承诺

承诺人: 连云港市蔬菜活禽直销市场

年 月 日 年 月 日篇3:廉洁诚信服务承诺书

药品器械购销廉洁诚信服务

承 诺 书

为保证医药购销活动的廉洁性,防止发生违法违纪和各不良行为,我单位及所属工作人员庄严承诺如下:

一、遵守国家的法律法规,依法处理医药购销业务事项,保证不搞违法乱纪活动,自觉接受执法执纪部门的监督检查

二、在医药购销活动中,保证不以任何理由及形式给予、索要、收受医药回扣等好处费。

三、在正常业务交往中,保证不以任何理由及形式赠送、接受各种礼金、有价证券和贵重物品,不为对方报销应由人支付的费用。

四、维护正常的医疗秩序,保证不以宴请、高消费娱乐、提供国(境)外学术活动等手段影响医生的用药选择权。

五、药品及器械销售人员不得以任何理由进入病房、设备仓库、药房药库、不进诊室。不得以任何理由探听医院及医生的工作情况。

六、医药销售方给医疗机构的捐赠,保证严格按照《中华人民共和国捐赠法》的有关规定执行。

七、供货商也有义务协助院方监督医务人员和采购人员的购销行为,如发现院方工作人员有违规操作,立即向本院纪检部门如实举报。

八、保证向医院所售药品器械全部为省招标平台所属,不另行加价或变向加价。并在规定的时间内送货。

以上承诺如有违反,我们愿意接受停药、取消中标资格、记入不良行为数据库等处理,以及执法执纪部门的其他处理。

承诺人:

年 月 日篇4:价格诚信服务承诺书

五大连池市第一人民医院

价格诚信服务承诺书

全院所有医疗服务价格必须执行市物价局和省卫生厅下发的>,在大厅设置电子滚动屏和电子触摸屏,方便病人了解价格信息和便于病人随时查阅。 临床科室每天主动向病人提供住院费用一日清单,住院处在病人结算时向病人提供汇总清单。

全院各科室均应做到合理收费、严禁分解收费项目、擅自提高收费标准、巧立明目收取各种费用。

全部药品采购必须按照政府主管部门的政策、法规,实行药品集中招标采购,降低药品进价,按照物价部门规定的加成率确定销售价格,并将药品的名称、规格、剂量、价格进行公示。

医院使用的一次性医用特殊耗材,按照政府主管部门的政策、法规进行采购,按照规定的加成率加价,所有在用的一次性特殊耗材必须在电子触摸屏公示,商品名、规格、型号、价格。

凡医疗服务价格和药品价格发生变动时,应按照规定的时间进行调价并及时更新数据库,向病人公示调整后的价格。

医院的所有医疗项目收费,必须由财务部门开具有财政部门监制的正式发票。严禁任何科室和个人出具非正式收据向病人及家属收取各种费用。

门诊和病房医护人员、收费处工作人员都有义务向病人告知费用和价格查询方式和地点。凡病人提出来的问题,应按首问负责制的原则及时给预答复和协调解决,不得相互推诿。导医台的工作人员应主动帮助不会使用查询设备的病人查询费用和价格。 落实市卫生局有关开展惠民的政策,严格按照优惠政策让利于民,保障弱势群体的基本医疗。

对于医院开展的“单病种限价”活动,各临床科室将严格按照单病种医患协议的条款执行,履行医院的承诺。 财务科以及相关科室应及时处理病人费用投诉、做好解释工作,凡不能立即解决的,应主动向价格主管部门请示协调解决。篇5:诚信承诺书

企业诚信承诺书 为弘扬江苏苏爱尔电力设备有限公司“以科技求创新、以信誉求生存、以服务求发展”的企业精神,推动企业信用体系建设的健康发展,营造和谐发展、信守合同、公平竞争、规范有序的市场环境,树立企业诚信守法经营形象。本企业做出以下诚信承诺: 1.承诺严格依照国家有关法律、法规合法经营,保证经营合法、安全、有效的产品,重合同,守信用; 2.承诺坚决抵制假冒伪劣产品的经营销售,发现假冒伪劣品后,及时向有关部门举报; 3.承诺诚信经营,文明服务,维护消费者合法权益; 4.承诺自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查; 5.承诺积极参与本行业的企业信用体系建设,自觉遵守企业信用管理规章制度,共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。

第16篇:经营服务承诺书

服务承诺书

始终坚持“质量第

一、诚信为本”的宗旨,将“诚信经营”贯穿企业经营的全过程,诚信服务贯穿于旅游服务的各个环节

1.严格遵守国家法律、法规,坚持依法经营。及时妥善处理游客投诉,维护旅游者合法权益。

2.诚信经营同时,提供精品线路、合理价格,做到统一产品、统一价格,自觉抵制零负团费现象

3.在旅游接待服务过程中选择有良好旅游汽车公司、酒店签定合同,规范服务流程,坚决不使用黑车、黑导

4、为旅游者提供质量价值相符的旅游产品,真实介绍产品信息,不欺骗客人。

5、使用规范的旅游文本合同,明确价格、服务标准等事项,信守合同约定,履行服务承诺,自觉维护旅游市场秩序。

6、加强安全生产管理,落实安全责任制,办理旅行社责任险,确保旅游者人身、财产安全。

7、不超范围经营,不非法转让和变相转让《旅行社业务经营许可证》,不搞挂靠承包。

8、不违反合同约定,不降低服务标准,不组织参加合同约定以外的自费项目和购物项目。

9、不发布虚假旅游信息和广告,不用含糊不清的语言误导游客,不欺客宰客。

10、不故意拖欠团款,不侵害客人利益。

11、不向旅游者介绍和提供损害国家利益和民族尊严,含有民族、种族、宗教、性别歧视内容,含有淫秽、迷信、赌博和法律法规禁止的内容。

第17篇:驾校诚信经营承诺书

篇1:驾校 教练员诚信工作承诺书

诚信工作承诺书

本人作为一名汽车驾驶培训教练员,郑重向驾校和学员承诺如下:

一、本人所招收的学员,只向学员收取驾校公示的培训费;

二、本人在招收新学员过程中,一定据实告知学员预计可上车的日期,并如期兑现。绝不以向学员承诺与实际上车日期不符的方式(如:可提前上车)招收新学员;

三、本人一定严守工作纪律,不讥讽、刁难、或大声斥责学员,绝不借故对学员吃、拿、卡、要、借,随时提醒自己保持廉洁、严谨的工作和生活作风;

四、本人在培训工作中,一定严格按照《教学大纲》、《教学计划表》规定的学时、科目进行教学,做到学时充足、科目不减、标准不降,努力保证教学的安全和质量;

五、本人一定按照驾管部门核定和驾校规定的长、短教学路线实施教学,每次长途前带学员到驾校填报申请书和长途安全责任书;

六、随时保持个人着装、仪表、车容、车貌整洁,所教学车辆技术状况良好;

七、随时主动查询学员各科目考试日期,准时带领学员参加

考试,提前告知学员考试程序和注意事项,服从考试员评判,不得贿赂和顶撞考试员。对评判有不同意见及时向驾校负责人反映,用合理方式解决问题;

八、严守交通法规,言传身教,绝不酒后驾驶车辆、酒后实施教学工作及脱岗教学,在驾驶车辆、执教时不吸烟,随时提醒自己对社会负责、对学员负责、对家人负责;

九、严格遵守云南交警总队颁布的《教练员职责》、云南省公路运输管理局颁布的《教练员廉洁兴教十二条戒律》及驾校公示的《教练员管理制度》、《驾驶培训工作规范》等相关规章制度;

十、本人如因对培训工作有不同见解与驾校发生分歧,一定用正常方式和渠道与驾校协商沟通,绝不采取非正常的极端方式、方法解决分歧,自觉维护好驾校和本人的共同声誉和利益;

承诺人:

汽车驾驶培训有限公司

篇2:文明诚信经营承诺书

文明诚信经营承诺书

诚实守信是中华民族的传统美德,保护消费者合法权益是全社会的共同责任。时代呼唤诚信,消费者需要诚信,我们一定坚持“以人为本、文明诚信”的经营理念,进一步规范经营行为,努力提升服务质量和服务水平,积极倡导诚实守信的良好风气,营造安全放心的消费环境。在此,我们作出如下承诺:

一、依法经营,诚实守信。严格依照法律法规和标准,履行经营者法定义务,维护消费者合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则,不以欺诈牟利,不取不义之财。

二、规范合同,公平交易。合同文字通俗易懂,避免混淆或歧义,忠实履约。公平交易、有序竞争,不以垄断或优势地位损害消费者合法利益、订立不平等条款,不以不正当经营手段破坏市场秩序。

三、保证质量,安全消费。确保商品和服务质量符合标准,满足功能用途,确保安全,让消费者舒心、安心、放心。发现商品或服务缺陷,及时告知消费者,并召回相应商品,采取必要补救措施。

四、化解纠纷,公正及时。认真听取消费者意见和建议,及时处理消费者投诉,公正解决消费争议,满足消费者合理要求,营造和谐社会环境。

六、饮水思源,回报社会。树立正确的财富观和公益观,积极参与扶危济困、捐资助学、抗灾救灾等社会公益慈善事业,履行企业社会责任,在社会树立良好的企业形象。

承诺人:

年 月 日

篇3:企业诚信经营承诺书(参考模板) 企业诚信经营承诺书

为推动社会信用体系建设,营造统一开放、公平竞争、规范有序的市场环境,树立企业诚信经营的良好形象,本企业作出以下诚信承诺:

一、严格依照国家有关法律、法规合法经营,依法照章纳税,遵守财务制度和税务制度。

二、依法开展生产经营活动,不生产、销售假冒伪劣商品和“三无”产品,维护消费者合法权益。

三、做好企业各项安全生产工作。

四、以人为本,善待员工,建立良好的劳资关系。以职业道德建设为重点积极推进“四德”工程建设。

五、积极参与本行业的企业信用体系建设,自觉遵守企业信用管理规章制度,共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。

六、自觉接受社会、群众和新闻舆论的监督。

企业名称(盖章):

日 期:2013年 7 月 日 篇4:诚信经营承诺书

诚信经营承诺书

为了全面贯彻落实科学发展观,以人为本,营造和谐的发展环境,强化价格管理,保障消费者合法权益,维护市场秩序,促进经济发展。我公司向社会公开承诺:

一、认真执行国家有关价格法律、法规和政策,依法经商,诚信经营,遵守社会公德和商业职业道德,不损害国家、消费者和其他企业的合法利益。

二、凡是上架经营的商品,包括参加促销的商品,保证符合质量标准,让消费者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品,骗取消费者购买。

三、坚持明码实价。标价内容真实明确,货签对位、标示醒目,禁止使用除“统一零售价”、“原价”、“一口价”之外的其他价格用语。促销商品降价幅度合理,规则公开公示公正透明。杜绝虚拟原价、抬高售价、加价打折等虚拟降价等不正当竞争,杜绝一切价格欺诈行为。

四、有序促销,安全第一,切实落实企业法定代表人负第一位责任的安全责任制。坚决不搞容易造成秩序混乱的限时点、限商品数量或惊爆折扣等促销活动。

五、自觉履行诚信一口价体质,遵循销售简单化、价格合理化、服务最大化。不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件。

六、不掺杂使假、以假充真、以次充好,不销售假冒伪劣产品。不销售走私和国家明令禁止上市或淘汰的商品。

七、凡已列入国家和地方“三包”产品目录的商品,坚持“三包”规定,实行优质服务。不以促销为由不履行“三包”责任。不把降价让利作为企业促销的唯一形式。

八、广告宣传,真实、准确,不做引人误解的虚假宣传或做欺骗性促销广告。绝不举办带有黄色格调、赌博性质、污染环境、危害社会的展示表演促销宣传。

九、认真执行自律规范,从我做起,率先垂范,对消费者的投诉及时答复处理,自觉接受政府价格主管部门、广大消费者和相关企业以及媒体舆论的监督,为维护市场秩序、繁荣市场作出新的贡献。

城固九仟家装饰工程有限公司

2012年7月1日 篇5:驾驶员培训质量承诺书

驾驶员培训质量承诺书

为规范我校经营教学行为,提高培训质量,优化培训服务,维护教、学双方合法权益,做学员满意、社会认知、政府放心的文明驾校,我本人严格自律,接受监督。特承诺如下: 1.遵守国家颁布的有关法律法规、相关标准,服从各级运管部门的管理工作,严格按教学大纲规定的教学顺序、内容、时间进行培训,教练员持证上岗服务,规范化开展培训活动,按照培训学时科学合理的为学员制定训练计划,严格按计划完成全部训练科目。

2.任何人不得无故减少学员的训练时间,遇有特殊情况应及时调整训练计划和时间,以保证学员的训练时间不被占用。

3.认真落实与培训质量相关的各项规章制度,细化各个环节的培训质量要求,努力使全年各科目考试平均合格率达到80%以上。对考试不合格的学员免费进行培训,直至学员在有效期内考试合格为止。

4.驾校任何工作人员以及教练员不得以任何借口对学员进行吃、拿、卡、要等任何侵犯学员合法权益的事情,一经发现将作严肃处理。

5.在驾校网站和报名大厅公开承诺以上服务内容。

6.驾校经常开展教练员诚信意识教育,普及诚信承诺知识,认识诚信承诺的重要性和必要性,增强诚实守信的自觉性。并定期检

查诚信承诺工作落实情况,避免有承无诺失信于学员损害驾校形象的事情发生。

7.对学员诚信承诺问题的投诉要及时处理,并做好学员投诉记录。由责任人采取措施进行补救式服务,达到诚信承诺目标和学员满意,取得学员谅解以维护驾校的声誉。

8.对于诚信承诺内容,必须有承必诺、敢于担当,切实维护学员的合法权益,学员满意度要达到 95%以上。 9.年终评比时,把诚信承诺践行情况作为重要参考依据,并实行一票否决制。

10.为加强对教练员教学过程的监督和检查,驾校实行学员回访制,对培训结业学员实行电话培训质量信誉回访和学员满意度调查活动。对回访结果分为非常满意、满意、不满意三种,对回访有一次不满意的教练员实行约谈、警告和思想教育。对回访出现二次不满意的教练员实行停职或解聘。

11.驾校对学员承诺内容进行不定时回访,发现问题随时解决,争

取让每一位学员都满意。对学员承诺的内容,在工作实践中根据回访学员倾听学员的意见不断补充完善,把诚信承诺制度落到实处。

第18篇:旅行社诚信经营承诺书

为共同构建健康和谐的旅游市场环境,坚持诚信经营和创造优质服务,争做诚信旅行社,黄冈市青年旅行社郑重地向全市广大旅游者作出“七做”和“七不做”的承诺:

一、旅行社诚信经营服务“七做”

1、严格遵守国家法律、法规,坚持依法经营。及时妥善处理游客投诉,维护旅游者合法权益。

2、旅行社对本社员工从事旅行社业务实施委派制度,加强对旅行社门市部和员工的管理,并对其经营行为承担责任。

3、与旅行社员工签订劳动合同,按时发放员工工资和出团补助,不克扣员工应享受的劳动报酬。

4、在旅游接待服务过程中选择有良好信誉的地接旅行社、旅游汽车公司签定合同,规范服务流程。

5、为旅游者提供质量价值相符的旅游产品,真实介绍产品信息,不欺骗客人。

6、使用规范的旅游文本合同,明确价格、服务标准等事项,信守合同约定,履行服务承诺,自觉维护旅游市场秩序。

7、加强安全生产管理,落实安全责任制,办理旅行社责任险,确保旅游者人身、财产安全。

二、旅行社诚信经营服务“七不做”

1、不超范围经营,不非法转让和变相转让《旅行社业务经营许可证》,不搞挂靠承包。

2、不使用不具备旅游营运资质的车辆和社会上无导游证、无领队证的人员接待游客。

3、不搞“零团费”、“负团费”等低于成本价的不正当竞争。

4、不违反合同约定,不降低服务标准,不组织参加合同约定以外的自费项目和购物项目。

5、不发布虚假旅游信息和广告,不用含糊不清的语言误导游客,不欺客宰客。

6、不故意拖欠团款,不侵害客人利益。

7、不向旅游者介绍和提供损害国家利益和民族尊严,含有民族、种族、宗教、性别歧视内容,含有淫秽、迷信、赌博和法律法规禁止的内容。

第19篇:农资诚信经营承诺书

农资诚信经营承诺书

一、为三农服务,门市营业员做到主动热情,礼貌待客,耐心细致,热情周到。

二、经营活动诚信守法,不超范围经营;不经营假、劣农资产品;不经营、使用国家明令禁止销售和使用的农资产品;不经营标签、标识不规范的农资产品;不经营未经审定、审批、登记和淘汰、过期的农资产品。

三、履行法定或约定义务,加强对经销农资商品的科技指导服务工作,引导农民安全使用农资,并提供规范的服务;

四、保证产品质量、保证售后服务、产品明码标价,农资商品供应不短斤缺两,不得以次充好,提等提价,保证农资商品质量,假一罚十。自觉接受农民和社会各界的监督。

五、方便农民群众购买,门市营业实行24小时服务,随到随买。实施电话预约,送肥下乡到户到田头。义务为农民群众修理农机具(喷药器等),义务为农民群众提供农资科技咨询服务。

六、积极配合、支持执法部门的依法行政,营造良好的农资经营环境。

欢迎各界监督,监督电话(8550110)

承诺人签名:

2013年3月27

第20篇:饭店诚信经营承诺书

免费

饭店诚信经营承诺书

饭店作为建设社会主义xx的亮点,决不辜负社会各界的期望我,我决不为建设脸上抹黑。我饭店面向社会各界承诺以下几条望社会各界的监督;

一、守法守规。自觉遵守国家法律法规、行业行规,讲信誉、重服务的良好形象。

二、文明经营。遵守社会公德,注重保护环境,重视精神文明,语言文明;尊重客人宗教信仰和民族风俗,提供健康、文明的经营项目。

三、朴实诚信。履行服务承诺,公开标准,明码标价;反对欺诈行为,货真量足,不出售过期、变质和假冒伪劣商品。

四、优质服务。突出xx村特色,弘扬xx传统文化,坚持“以人为本”、“顾客至上”,热情待客用敬语,服务主动有耐心,规范操作讲礼仪。

五、确保安全。强化安全管理,完善安全措施,确保客人的人身、财物安全;加强食品卫生管理,确保饮食安全,严防食物中毒。

六、公平交易。对客一视同仁,平等服务;遵守商业道德。

七、接受监督。自觉接受社会各界的监督,加强行业自律。当有客人投诉时,应主动配合旅游、工商等部门妥善处理。

八、团结协作。农家乐业主之间提倡团结互助,客源共享,服务互助,,共同提高,打造具有xx特色的农家乐品牌。

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诚信经营服务承诺书
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