洗车店优惠活动方案

2020-04-06 来源:活动方案收藏下载本文

推荐第1篇:洗车店方案

会员卡方案背面内容:

快洁会员须知

一、“百元洗车会员卡”用户每介绍一位用户并成功办理“百元洗车会员卡”可获赠“两次洗车会员卡”一张。

二、三张“百元洗车会员卡”(全用完后)可换取“两次洗车会员卡”一张和车用香水一瓶。

三、七张“百元洗车会员卡”(全用完后)可换取“五次洗车会员卡”一张和车用香水三瓶。

四、一次性团购“百元会员卡”超过五张张可获赠“两次洗车会员卡”一张和车用香水一瓶。

五、一次性团购“百元会员卡”超过十一张可获赠“两次洗车会员卡”三张和车用香水三瓶。

六、三张“五次洗车会员卡”(全用完后)可换取“两次洗车会员卡”两张或车用香水两瓶。

七、七张“两次洗车会员卡”(全用完后)可换取“两次洗车会员卡”两张或车用香水两瓶。

八、会员年内累计消费超过五百元可获赠“黄金节日免费卡一张”(法定节日内洗车免费春节除外)

九、会员年内累计消费超过一千六百元可获赠“钻石节日免费卡一张”( 国家法定节日内洗车免费春节除外)

(本卡盖章有效,不挂失,不补办,最终解释权归本店所有。)

快洁黄金会员卡

车主凭本卡在国家传统节日(春节除外)当日到本店可获赠“两次洗车会员卡”一张。

(本卡盖章有效,不挂失,不补办,最终解释权归本店所有。)

快洁钻石会员卡

车主凭本卡在国家传统节日(春节除外)当日到本店可获赠“两次洗车会员卡”两张和车用香水一瓶。

(本卡盖章有效,不挂失,不补办,最终解释权归本店所有。)

(备注:凭身份证或车牌号办理本店会员卡)

推荐第2篇:洗车店开业活动方案

鑫盛汽车•生活馆开业活动方案

活动策划的原则

1、必须在开业庆典活动的气势上营造规模,追求热烈气氛和吸引力;

2、通过开业庆典,吸引更多的消费者进店,并争取给首次光顾的消费者留下深刻的印象;

3、要有持续的促销活动,并使顾客有新鲜感;

4、促销活动要能让顾客感到“实惠”,最终增加本店的美誉度;

5、本项目策划方案应该便于操作实施,并具有风险可控性。

活动目的

1、通过开业活动聚集人气、吸引行人观望,形成口碑宣传、达到传播的效果,进一步扩大家家知品牌在一定范围内的知名度、美誉度;

2、通过活动吸引消费者进店,争取促成首次光顾门店的消费者购买

宣传策略(建议选项)

1、在主要街道悬挂大型户外广告或灯杆灯箱广告,一般是短期广告,靠近新店附近,主要是开业专用,发布开业时间及惊喜活动内容,在开业前后10天左右较合适。

2、开业前一周:

①向商业集中区、重点街区或居民小区入户发放DM传单,主要是传达开业信息及开业的惊喜活动内容,刺激消费者参与的欲望;

②条件允许,可以找当地强势报媒合作,进行宣传单夹带宣传;

③经费允许,也可通过报媒、电视进行宣传。

3、开业前三天:加强推广力度,利用当地短信平台或微信平台发布开业信息,在商圈周围放置开业鲜花,下悬开业庆典条幅及新店邻近街和主干道悬挂横幅、营造开业气氛,加强刺激过往的行人,为正式开业庆典做预热工作。

4、开业当天,可在附近主要街道进行游行宣传,引起行人关注,发布开业信息及活动内容。

5、为确保新店开业当天现场人气,活动当天可以准备一生日蛋糕进行现场试吃,用于积聚现场人气。

活动现场布置

1、新店门口拱门,飘空气球、条幅及规格适当的竖条幅

2、在新店大门左右两边摆放开业庆典花蓝;

3、开业当天确保新店人手,员工着家家知统一标准服装站在新店门口两侧或入口处欢迎来宾;

活动开始前应筹备的事项(活动开始前10天到位):

1、联系拱门、汽球、条幅制作公司,沟通发布内容、发布时间及价格洽谈并签定合同;

2、DM传单、海报等宣传品设计制作;

3、如需发布广告,联系当地的户外媒体或电视、报刊媒体公司,沟通发布内容及价格洽谈并签定合同;

4、拟开业促销方案、开业礼品准备、促销礼品准备;

5、联系当地的舞狮表演队、沟通表演时间及价格洽谈并签定合同;

开业促销方案设置

优惠一:开业办卡,买多少送多少。

优惠二:洗车第一个月5.8元,第二个月8.8元,第三个月12.8元.优惠三:其余汽车服务一律8折

注:本次活动不收现金,请通过微信转账

汽车服务:

实景拍摄并详细介绍汽车服务特色项目,每期进行轮流播出。 A.漆面划痕快速修复:冲洗、研磨、抛光、镀膜; B.内室清洁蒸汽桑拿:干洗、桑拿、风干、上光; C.底盘装甲\"舰甲威龙\":防锈、防蚀、防撞、防噪;

D.前挡整张贴防爆膜:隔热75%、透光88%、防紫外线100%; E.音响CD、解码改装:音响、功放、低音炮、CD、VCD彩显; F.自动波箱、免拆清洗:免拆设备配合专用清洗剂; G.超声波清洗油嘴:超声波清洗、检测喷雾效果; H.:电脑检测、四轮定位:操控系、方向系统检测调整; I.轮胎平衡、换胎补胎:轮胎专卖,做\"动平衡\"; J.沙钣喷漆、迅速快捷:沙钣修复,喷漆烤漆; K.专车配置、流动服务(特别推介):电话一拨,上门服务。

推荐第3篇:洗车店承包合同

洗车店承包合同

甲方:身份证号码:

乙方:身份证号码:

1、甲方提供给乙方洗车店一间,锅炉一台、自吸井泵一台、吸尘器一台、洗车机一台都能正常使用。

2、承包价为全年壹万捌仟元整(18000.00),承包款一次性付清。

3、洗车店所有费用由乙方承担。

4、管道、设备及设施(房屋、地面、墙面、门窗等)损坏,乙方必须修复到承包时的样子,如不能修复,按原价赔偿给甲方。

5、如果违约甲方不给乙方退还承包款(如房屋拆迁不在违约之内)。

6、承包期为年月日到年月日。

7、本合同一式两份,甲乙双方各持一份。

甲方:电话:

乙方:电话:

年月日

推荐第4篇:洗车店范本

本文,是献给广大准备投入到汽车後市场服务行业的朋友的一块敲门砖,文中有引用我曾经在天涯发过的内容,并新增加了许多过去没有的内容和实例。希望能对大家有所帮助。

一, 开业前准备的工作。

1.市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢?开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键,关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。

2.店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面(最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展),因为室内洗车将是未来美容业的趋势,室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大,还要注意几点:租金要合理,太贵的话划不来。门口要有足够的停车位,否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯,路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个,如果只有一个,那也要够同时进出两辆车的为好。

3.经营项目。汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦,但是具体的美容项目是什么呢?这里给大家写一下(注:仅仅是美容部分而已):新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢?在下面的文中会详细列出。书面写的只能给出个大概,是对日后的具体操作提供参考而已。如果,想要做一站式汽车美容养护中心,那就要准备多些新的项目,以便能给客人提供一整套完善的服务。

4.招聘员工。最好在招工时,多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人,多数只干打蜡、抛光封釉之类的活,绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有这样的师傅,宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外,还能在队伍里树立一个好的榜样。

5.装修店面。装修美容车间时,应多以方便日后的使用为好,并尽可能的考虑到多方面的情况,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面,电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁,布线布管要合理,最好把车间的用电独立一个闸刀,以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外,要考虑到日后的拓展需要,为日后拓展新业务需要而预留空间,比如说贴膜房和举升机位置,我给些准备装修的朋友一些建议:

(1)洗车位置应设计有三个以上为好,要是面积不够,最少也不能少过两个位置,否则雨后的晴天,是根本忙不过来的。

(2)最好能安装提升机,无论是更换机油还是喷底盘装甲,都是给客人显示你们专业形象的最好方式。

(3)保留贴膜房,而且最好是靠近外面设置,而不是缩在店里面。在贴膜的时候,关上玻璃大门,行人经过就可以看到了。

6.设备购买。我给大家列举需要购买的设备:

(1)抽水机2台或以上。以备不时之需,突然坏了,另一台顶上。

(2)地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。

(3)吸尘器2台最好。刚开业时,工少,可以只购买一台,但需要备马达。

(4)打蜡机2台。车多时或是赶工时,可以同时施工,快点。

(5)抛光机2台。理由同上。

(6)臭氧消毒机或者是高温消毒机 1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。

(7)泡沫机1台。装洗车液用。

(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。

7.制度设定。任何的公司企业,都要有员工守则,要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。具体的细则将在下文提供参考。

8.加盟学习。如果你考虑到加盟一个品牌的话,那么就需要做这方面的准备了,但是在众多的美容品牌里挑选一个好的,的确不是件容易的事。因此,加盟前必须了解清楚该品牌的实力、能够提供的帮助、企业与产品的知名度、加盟条件与费用等等。就算是选好的连锁品牌,在签约时也必须把合同看清楚,了解透彻了方好签字。否则日后出来问题,就又免不了一些无谓的争吵了。加盟的合同写多漂亮都好,和现实都有很大的差别。不如说,他写的都是超正常的运营状态,排除了雨天、停电、停水、放假等因素。此外他们通常都是强调的是收入,而没有给大家计算费用的成本。就算是列出了成本,也只是简单的计算了一下工资、房租、水电税金等常用费用,而没有把其他的杂七杂八的费用给大家列明,例如说水桶、水鞋、制服、刷子、清洗剂、机器设备配件和维修折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等等一系列的费用。这些都是很运营成本,而很奇怪的是,加盟总部总是不约而同的没有一一列明出来。不能说是故意的,只能说是“善意”的。只有当你真正加盟了以后,才能看到问题的所在,但到那时一般都是骑虎难下了。虽然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必须有这个心理准备才好。

9.产品购买。如果选择了加盟连锁品牌,那么多数是使用品牌提供的产品了。但如果没有选择加盟的话,那选择什么产品来使用呢?其实不难,这就要看你市场调查的工作做得够不够细了。通过仔细的观察同行,不难发现他们通常使用的产品是什么牌子的,既然大家都选择了这个牌子的产品,自然不会差到哪里去了。

二,美容施工项目细解。

许多朋友都问我,我想做汽车美容,可是我连基本的洗车流程都不会,怎么办呢?洗车不难,洗干净一部车也不难,难在每天洗的每部车都是要干干净净的。如果你没有选择加盟,那么就意味着你必须找专业化的产品和有经验的技师来帮你完成专业化的美容工作。以下我在这里就为大家提供一份美容项目施工流程,供大家参考。

洗车的流程:

1.用散枪形式表面冲水,和用直枪形式将底盘冲洗。把车上的脚垫拿下来清洗,清洗完后用甩干机弄干,放在一旁等待处理。

2.全车喷上洗车液,然后用手套将全车清洗,洗的时候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗车上部后洗车下部。手套洗完每部车后需要过过水。车头灯有时会有蚊虫,此时需要用刷子和洗车液配合才能清理掉。

3.全车仔细冲水,包括底盘部分,在冲水时,需留意洗车没有抹到的地方,顺手把它洗干净。

4.将洗完的车,开到干车区停好。抹干车身,门边、发动机盖、后尾箱盖等部位由于比较多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。

5.内饰吸尘、用干净的半干湿白毛巾抹内饰,顺序是仪表台》中控台》方向盘》前挡玻璃》门窗及把手等。把刚才清洗干净的脚垫放上去。

6.用压缩空气吹干净缝隙里的水份。

做完以上的步骤,一台车就洗好了,需要注意的是每抹完一台车,所用的毛巾最好都用清水过一过,以免在抹下一台车时,产生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾,颜色最好不同。在培训工人的时候,就必须强调这一点,毛巾不能用错地方了。

手工打蜡的流程:(专业级)

1.洗干净车(用以上流程清洗)。

2.洗干净车身上的沥青。最好洗了,收费增值项目。

3.过全车过一边胶泥。有条件的话,把这个步骤做了,收费增值项目。

4.全车过清水,吹干,开往干车区停好准备。

5.全车的镀铬件、转弯灯、车门饰条等用美纹纸贴上。体现专业的所在。

6.全车手工打蜡,待蜡干后,抹去。

7.撕去美纹纸,用小毛刷清理个别地方的蜡屑,完工。

封釉的步骤:

1.洗干净车身,包括把沥青也清除干净。

2.有条件的,最好全车身过一遍胶泥,好把顽固污垢去除。

3.吹、抹干车身。

4.用研磨剂配合抛光机全车研磨,把车身的划痕处理得更细微一些。

5.用还原剂配合抛光机全车还原,主要是把车身的光泽提高回接近新车的水平。

6.全车手工涂上釉,待30分钟后,用振抛机全车抛完,就算是完工了。

7.全车的缝隙用半干湿布擦拭,因为有飞溅的蜡屑在里面,深色车较为明显,需要及时清理干净,否则待日子久了,就不好处理了。

还有镀膜的施工方式是和封釉的是大同小异的。只是最后上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友,可参考封釉作法,日常的全车抛光,也同样是这样的步骤,只是使用产品有所区别而已。

内饰清洗消毒的步骤:

1.把车内的杂物,用袋子装好,放入后尾箱中,有贵重物品最好放收银台处。

2.如果内饰座椅是真皮的,最好先小部分用泡沫清洗,看是否出现脱色的反应,若没有则可全面清洗,如果是布座套的则可直接清洗,须注意的是洗布套时不能放过多的水,以至于难干。

3.清洗过程中,尽量避免弄湿车内电路,特别是清洗仪表台时需要非常注意。

4.清洗完毕,将车窗关闭,打着车,开空调到最大档,并选择内循环。把消毒机放入车内,开着。10分钟后取出,熄火,抹干玻璃和仪表台上的雾气(因为开了空调),然后把物品放回原处,完工。

以上的几个工作流程下来,应该使大家对汽车美容有了更深一层的了解了吧?其实美容的项目不外乎就是那么几种,但是如何做到和别人店同样的项目,而收费不同呢?这里就需要各位去仔细研究了,正如我说的那样,把工作细化、细化、再细化,在原有项目的基础上提供增值服务,使其更显专业化,便可达到增收的效果了。拿手工打蜡来说吧,许多的店都只有1和6两个步骤,这样简单的打蜡谁都会做,试问,如何能收到更高的价钱呢?如果你使用的是我说的这个专业打蜡步骤,就算车主不是在现场,别的车主看到了,一样会觉得你的店专业的。而区分专业与非专业,就是看这些细节的工作是否做到位了,工夫到位了,就算是价高客人也会觉得是值得的!当得到客人的认可,那就赢得了口碑。

三,员工的招聘、培训、管理问题。

许多老板都把技术和产品当成重点来抓,而忽视的管理。其实管理也是一门学问,赚钱与否和管理好话是成正比的。也就是说,一间店赚钱了,我们都会认为是老板的管理到位了。而如果是平本或者是亏损呢,那就是管理失败了。我们都说要制度管人而不是人管人,但是真正能做到这样的企业是很少的,而在汽车美容行业来说,更是少之又少。并不能都说是老板的水平有问题,而是这个行业的人员素质参差不齐,从而导致管理难、难管理的现状存在。具体有多难,只有真正去接触过了才能深切体会到。

洗车工人是美容店的重要的组成部分,也是比较难以管理和让老板最为头疼的事情之一。如果把这些工人都管好了,老板80%的工作就算是完成了,可见其重要性。但是,由于洗车工该工种比较辛苦,甚至有些人认为是比较低等的工作,所以一般从事该项工作的多为低学历或无一技滂身的人,正因为如此,许多工人的素质都比较低。素质低往往给老板、管理者带来许多难题,考勤制度不遵守、工作态度散漫、破坏公物、小偷小摸、饮酒闹事等都能让你头疼上好久好久。太笨的人不能招,招进来学东西半天不开窍,榆木脑袋气死你。太精的也不能要,工作偷懒往往都是这么几个人,人家拼命干,他就睡大觉,问起他为什么,一般都有那么几个回答,一我不会、不懂干,二那么些活用不了这么多去干,三不是我工作的范围。总之一句话,就是想偷懒。因此,为了方便日后的管理和断绝有人想当东郭先生吃大锅饭的念头,应该从招聘这项工作抓起,把好第一道关。

开业前的一个月,就应该着手考虑招人的问题了。否则到了开张之期无人干活就麻烦了。既然招人,就肯定要说明用工政策,其中包括了工资待遇、食宿、休假等日常问题。这里,将给出一个招工范本供大家参考。

招工启示

急招:汽车美容洗车工10名(男女不限)

待遇工资:600-800元,加提成,奖励 (千元以上)

包吃包住

食三餐,每人每天标准伙食10元

住宿:集体宿舍(电视空调房)

工作时间:上午-下午六点30分,每月工作28天

工作地点:某某市某某区

联系电话:2000000(上午8:30-下午18:30)

这份招工启示是我们当地一间美容店在网上写的,我借以给大家参考,另外,我建议增加一些条款,比如说,试工三天,试工期间包食住但不计算工资。试工合格者正式聘用,工资从试工日开始计算。试用期一个月后根据个人表现变更工资待遇。如果大家能提供以上的这些薪酬福利的话,估计你的店的员工流失率相对较低一些。而员工的流失率低将会有利于店面的良性发展。当员工流失率高时,相应的客户流失率也随之提高,这将严重威胁到店面的正常经营。所以,作为老板的必须重视员工的正当福利,给其有归属感,解决了后顾之忧,工作效率必定提高了,而往往许多老板因为经营利润不高,而想到在工人的待遇方面克扣或降低,此举将会造成严重的后果,而后果的最终承担者终归是老板自己。

当人员招齐后,应该适当进行配对组合。比如说你招收了10个人,其中生手和熟手员工各有5人,那么就应该安排一个熟手带一个生手,不用一个星期,生手就能很快的上手并独立工作了。此外打蜡等美容项目也是如此,应由熟手示范,生手在一旁学习,并给予动手的机会,一定要要求所有的员工都能独立手工打蜡和清洗内饰,避免个别员工以不会为借口,借机偷懒。往往通过观察生手的独立操作水平,就可以看得出什么人是真正用功去学习了,什么人是混日子的。如果有发现偷懒者,第一时间就应该给出警告,如果想留下干活的,就必须用功去学、主动去干,否则只有离开的份。如果同一个人出现二次以上的偷懒情况,那就只有辞退了。因为一个人偷懒很容易带坏周边的人和他一起偷懒。适当的时候杀一儆百是非常手段。

对于技师和师傅的管理,也同样不能松懈。由于新店开张,往往没有很多项目可做,而老板都把主要的精力都放在了招待客人和监督管理洗车工的身上,对于师傅们通常是无暇顾及,技师和师傅通常都比较空闲,此时会出现相当长的一段“守株待兔”的日子。为了顾及到日后的生意需要,这时师傅还不能一炒了之。此时,合理安排技师和师傅的日常工作就成了关键。所以,对于技师和师傅的管理,我给出以下意见:

1.店面的设备日常保养归他们负责,设备出现问题,第一时间负责整修。

2.新进的产品,要第一时间学习使用、安装方法。

3.当店面干活人手出现不足时,必须无条件帮忙。

4.学习商品销售工作,如能成功向客人推销商品,可给予提成。

5.工作完和下班前要马上清点和收拾工具,如有缺失为其是问。

对于技师和师傅的约束要在他们进入店面那一天就要说清楚了,因为许多技师和师傅都有一定的工作经验,而在其之前工作过的店面未必给过这样的约束,日子久了当他们养成坏习惯时就会造成难管理的情况出现。因此,在招聘时需要对那些有过工作经验的员工先礼后兵的讲清楚店面的规矩,别等到发现问题时就晚了。到时他们大多会说,我在以前的那间店就是这样的了,我来这里的时候你又没有说这样不可以。此时再讲规矩已经没有用了。

家有家规,店也要有店规。制度定出来之前要考虑到实际的情况,定出来之后,要包括老板在内的人都要遵守,否则出现问题以后,就很难处理了。以下,给大家提供一份通用店规,以便参考。

1.准时上班,不得迟到、早退、无故旷工。

2.上班后第一时间要打卡,不打、漏打、替打者均按旷工处理。扣除当日工资。

3.需要请假者,需提前一天请假,当日请假者不批,除特殊情况外。不批自行离开者按旷工处理,扣除当日工资。

4.上班时,必须衣着整齐,身穿工衣,不许穿拖鞋上班。

5.上班到位后,必须打扫岗位卫生,摆放好工具产品准备开门营业。

6.上班时间看电视、看报纸杂志、睡觉的。每次扣10元。

7.无事坐客户车上或开CD空调的。扣除50元。

8.不按工作要求,违规操作者;扣除奖金20元

9.过夜车钥匙必须交到营业室。

10.驾车离开车间或工作区以外的;立即开除,扣除当月工资并报案处理。

11.下班后,应收拾好器具、打扫地面积水后方可离开。

12.如在工作中出现以外事故,导致客户车辆受损时,如工作人员按照公司规定流程施工,可以不负责任。但没有按照规定流程施工的,按照责任人负责30%、公司负责70%来赔偿。如果发现个人是故意行为,由当事人全部负责赔偿。

13.如果客户车内丢失贵重物品时,查出经手人则立刻报警并扭送派出所,同时开除且扣除当月工资最为赔偿。

以上条例,仅供参考。具体的细则需要切合本店实际,加以修正。

除了日常的洗车及美容外,设备的保养和检修同样值得关注,一旦个别工具在工作途中突然失效或损坏,便会耽误了交车的时间,导致没有必要的麻烦。所以,在没有活干的时候,工人们也不能闲着,把所有的设备都要检修保养,未雨绸缪。需要保养、检查的项目如下:

1.抽水机要每星期检查一次机油是否足够,不足的要及时添加或更换,否则缺油会导致抽水机拉缸罢工。

2.吸尘器需要定期检查碳刷,吸尘器罢工多数是由碳刷磨损导致的。

3.抛光机同样需要检查碳刷,故障情况同上。

4.地毯甩干机需要定期检查轴承,由于地毯湿的时候重量增大不少,会使得甩干机的轴承很快磨损并松动,松动后会出现异响。

5.气管、气管接口是否漏气。

6.打气机一个星期放水一次,如遇到雨天,则要在次日放水。

7.打气机机油同样要检查、更换。

8.水桶是否漏水、毛巾是否需要更换等都是不可忽视的细节。

以上工具和设备的保养,是应该由1~2个人负责的,除了要有责任心之外,还要有一定的动手能力和电工知识,否则由一知半解的人去弄只会好心了做坏事,越弄越糟。

四、营销策略、日常经营

你不会看见有大排档的店面会印传单、组织活动、搞促销、发送短信通知等营销手段,这些手段通常都是一些连锁或专业店才会做的。专业店与大排档的最大区别在于,专业店有做营销推广而大排档是没有的。人怕出名猪怕壮,但是做为一间店面来说,最需要的是出名,只要有了名气和口碑,生意自然会上门找你,而不是靠守株待兔的等生意

许多店在开张的初期车流量都是非常的低,有些店基本上是守着一间空店过日子。许多老板都弄不明白,为什么一些大排档店的生意会那么好,而自己经过豪华装修的新店的生意却不如人意。其实,每间店都是需要一个过程,一个积累的过程,一个从无到有的积累过程。但是,如果你想把这个过程缩短,那就要多动脑筋了。靠什么呢?营销宣传在这里就显得十分的重要了。

营销的关键是什么呢?我个人觉得里面最关键的一点就是抓住客人的消费心理。只有了解了客人的心理,知道他们需要什么,喜欢什么那对症下药,一般都能成功。举个例子吧,很多新店主都问我同一个问题:新开张的店没有人来,用什么办法可以最快吸引客人来店里消费?我的回答也只有一个:大搞宣传、印制传单,商品促销、免费洗车!

新店的人气不足,主要是由于知名度不高和客人的消费习惯导致的,大家在我的帖子里看到,我的店开张的头一个月是完全免费的,包括我朋友的店在七年三月30日开张,我都建议他免费半个月(最终他不肯),或许在许多人看来是不可取的或者说是自贬身价的行为,但是做为新开张的店面如果你不能在最短的时间得到市场(车主)的认可的话,那将会亏上更多的钱!新店开张就得一炮打响,制造轰动效果,吸引眼球。如果还沿用着过去在路边摆着个红色牌子,写着“新店开张大优惠”然后守株待兔的老招数,那没人光顾也是预料中事了。许多朋友,他们都说开店了,也在开店前做了许多宣传的单张,可就是没有人去,一天甚至连一台车都没有到访。为什么呢?我得出的结论是,因为每个车主都有自己的消费习惯,也就是说去哪里洗车,都已经形成习惯了。要让一个人改变以往的习惯,就必须给他不同的感觉,让他觉得不错、有新意、有利可图或者说是有便宜占,那么他就会改变日常的消费习惯了,因此宣传单上的一些优惠项目就要花多点心思去想了,最好像超市的传单学习,全彩图加上明码标价,要够吸引眼球,并令人动心。

有人认为免费洗上一个月岂不是亏大了?其实,这完全是错误的想法,因为许多车主并不知道你是新开张的,也不知道你的工人的技术如何?洗得干净与否?是否还有其他的项目可做?就算是免上2个月,统计下来一天也没有多少台车洗,如果多车洗了也别太计较水电耗得了多少,只要你能把客人拉来就是个好的开始,如果你还能让客人在你的店里再买点什么精品的话,那你完全不用亏大了,相反还有钱赚.我说过,洗车能维持就不错了,盈利靠的是精品销售和做项目。

大家不妨从客人的心理去想问题,新店开张洗车免费,精品便宜,做项目有折扣打,如果洗车还比较干净、服务态度好的话,下次干吗不继续光顾呢?如果能使客人持续的光顾,那么就算是成功的改变了客人的消费习惯了。换个角度,如果你新店开张,知名度不高、位置不方便、本身车就洗的少,如果还洗不干净,还要按正常的收费的话,试问还有人愿意继续来吗?新店头炮没打响、服务没到位的话,以后的日子就难过了。人嘛,都是有贪小便宜的心理,如果大家能把免费的工作当成是赚钱的工作去做好的话,相信一定会令客人满意的。当然,客人也不是笨人,他们懂得免费不是长久之计,但是能把客人拉到店里,并且能让客人满意而归,就是完成了整个完美推销自身的工作了。可能许多人都说,我们的是小本生意,经不起这样的免费啊~可是,做老板的要知道算账,工人的工资和房租都是固定的开支,也就是说,有活干和没活干,你作为老板都是要付的。与其让工人们都坐在凳子上睡大觉等生意上门,还不如做些免费的生意,旺旺人场。你做了,只不过多了些水电费而已,不做的话,省下来的也是那么些费用。但是这样做可以让路过的车辆,都会留意到原来这里有一间新开的店,下次有机会来看看、帮衬帮衬。

所以,做生意不能光看眼前的利益,既然各位老板已经开始进入了这个行业,就应该从长远发展的角度考虑问题,先让利,赚足了口碑和人气了,再赚钱就不是难事了。

此外,日常经营时还需要注意以下所罗列的一些细节问题:

1、比如说免费,是如何免费?哪些项目免费?优惠又是如何优惠?什么项目是有优惠的?收费的项目有哪些?价格是多少?都应该做一份详细的项目收费表,找广告公司喷画出来,贴在墙上,明码实价醒目一点。这样给客人看了以后,就会觉得专业、而且不会觉得是乱收费的小店,会放心许多。

2、如果搞优惠活动,就应该在宣传画上注明活动时间,别无时限的给予优惠,否则将会给客人一个错觉,搞不搞活动都是一样有优惠,那就意味着什么时候去都是一样的,从而失去了促销的意义了。

3、对于客人不要急着为了做成生意而盲目打折扣给客人,要看清楚客人的行动,了解客人的心思,当客人确定要做某些项目时,你可以顺势介绍其他更好一点的业务给他,又或者客人对2个项目都有兴趣做时,便可顺势给优惠的折扣给他,让他下定决心,不再犹豫从而达成交易。

4、在办卡方面,需要考虑周到一些。开设了次卡就尽量不要开设月卡和季卡。许多优惠措施过于重叠或者是有冲突就不好了,避免管理麻烦和有漏洞可循。

在价格的制定上,也应该考虑多方面的因素。比如说当地的收入情况、人群消费习惯、同业的收费标准、技工的专业技能水平、美容产品和服务项目的差异化、店面装修和员工的整体形象等都是与收费密切相关的因素。任何一个环节出错,都有可能导致出现专业店收了大排档的价格。相反,如果你能提供一系列专业的服务由此提高了整间店面的形象,那么你的收费标准比别人高就成了理所当然的事了。

日常经营,作为老板必须学会成本核算。当你清楚的了解到店面运营成本之后,你才能更好的学会经营。

首先,先讲解一下日常的记帐方式。许多朋友都是生意一多起来,就开始头脑发热,就顾着做、顾着收钱。但往往到了打烊的时候都不知道,今天做了多少营业额?赚了多少钱。我在这里和大家说一说我的记帐方法。先买2个本子(也可以叫人印),1个叫做“收款卡”,另1个叫做“施工清单”。例如有车来了,开始洗的时候,就先在施工单的名称上写“帕萨特”,数量上写“1”,金额栏上空着,备注上可以写车牌号码。如果这辆车是会员的话,当车主拿着会员卡来盖的时候,就要在施工单的金额栏上写上“卡”,并打上勾,以表示已经结帐了。如果车主是给现金的,那就在金额栏里写上收款金额,并也打上勾。另外,还要在收款卡上,也写上“洗车”“1”“15.00”等字样。需要注意的一点是,如果客人还有其他的美容项目消费的话,同样要这样注明,但只有收现金的才用把收款卡填上。此外,客人如果是购买精品的话,则无需填写施工单,而直接填写收款卡即可。如果客人要办卡的,也把美容卡当作一个产品来写,直接写在收款卡上即可。

或许很多人看完以后都会觉得这样做很繁琐,其实这样做是有缘由的。一来可以方便打烊时核对,收钱和用卡消费的一目了然。二来可以统计洗车美容的数量。三来可以防止个别车跑单,特别是忙的时候,很容易忽略个别车,员工可以从单上清楚的了解到,哪部车已付款,哪部车还没付款的。

如果,你打算把美容部分承包出去的话,每天记这样的流水帐是非常有必要的。

这里拿“10-9=1”来解释收入、成本、利润三者的关系。如果“10”是收入,“9”是成本的话,那么他们两者的差“1”就是利润了。通常许多老板都是在“10”这方面大下功夫,志在通过添加新的经营项目从而增加营业收入,但往往忽略了“9”也是需要下功夫的方面。其实,事实证明,随着收入的增加成本并不会自动减少,而利润也并不一定会因为收入的增加而增加。相反,直接通过控制并减少成本得到利润会比增加收入获得利润的速度要快得多。因此,这里我要讲的重点就是要学会控制经营成本。

1,招聘员工时,要求销售人员可以兼任收银员。可通过业务外包形式请来的,例如贴膜工、铺地胶、装座套工等建议不聘请。尽可能的要求员工一身兼两职或多职,对于能者可提高其待遇。

2,对于学艺不精的员工建议不要安排其独立施工,以免出不必要的差错。

3,在选择经营项目,需要购买设备时,如利用率不高或者是回收周期过长的,可通过租借或外包等方式的,建议不要购买。

4,假如个别产品批发价是90块钱,签订区域总代理后,拿货价是60块钱,但要求首次进货量要达到X万元以内的话,建议不做总代理。如果该产品销量好的,达到一定量时,可通过协商要求降低购进价格。

5,凡洗车美容所需的易耗品,全部实行领用登记制度,只要是领用的,就要领用者签名,如发现同样物品短时间内多次领用,必须亲自了解使用情况,无浪费方可继续领用。月底可统计出易耗品部分的使用量和单车材料成本,如发现有过高或不正常的现象,提醒员工要节约材料。

6,设备做到定期保养,则可减少维修的几率和费用。工具要做到定期清点,如有缺失或损坏的,由兼任管理工具的人员负责寻回和赔偿。

7,对于没有把握做的项目和生意,最好不要贸然接下来,否则出来问题赚不够赔。

8,在月底统计,员工个人对店面的收入贡献率,如有多劳多产者,相应提高工资待遇,对末位者需要警告提示,因为其极有可能是偷懒者多,必要时炒人。如果一个人能干两个人的活,就不需要养2个人,炒掉工作消极的员工提高整个团队的工作素质。

9,对于阴雨天或是生意清淡的日子,应适当安排部分员工休息。

10,新开业的店面,通常没有多少客人会选择做项目的,也就是装潢的工程不多,此时无须提前招聘技师,只需要和附近同行打好招呼,通过租借的方式,避免浪费人力成本。当生意逐步走上正轨是,再开始物色人选也不迟。

11,广结人缘,包括同行之间,也需要多点沟通,不要认为同行如敌国。适当的利用同行的客源,可向同行批发你代理的产品,以广开销路,减少你的库存压力,加快现金的流动。

12,定期查询经营产品的购进价格是否有调整,并备选多2~3家同等实力的供应商,选择价格及服务最优者为最终供应商。

五、客户消费心理分析

这里,给大家分析一下客户的消费心理。可能有人会问,了解客户的消费心理有多重要啊?其实,做服务性行业的必须学会从消费者角度思考问题,我觉得只有了解了客户的消费心理,那才能提高店面客户到达成交率。(简称:达成率。)不过,从顾客角度出发,说起来容易做起来却很难。

按照我个人经验,我把客人划分了几种,同时详细列出他们的特征和喜好,提供参考。

一类优质客户:不看重价格看重服务质量。只要工做得合心意,那就是你说多少他/她就给多少,一点不含糊。当然也有两者都不看重的客人,但是非常少,甚至可以说这样的生意一年里没几回,这里忽略不计。对于这样优质的客户,可是要珍惜,因为只要有了好印象,那他就是你长期的忠实客户,千万别因小失大搞些偷工减料的小动作,丢失了这样的优质客户,一旦失去就无法挽回了。

二类优质客户:看重服务质量和整体形象,喜欢讲价但如果你确实一点不肯少,那他/她也情愿给你生意做。只是,有时作为老板的也要懂得做顺水推舟的小恩小惠,一些那怕是几块钱的零头优惠,客人也会感动不已。照顾好这样的客人,同样非常重要。

三类优质客户:自己偶尔消费,但由于对你的店有着非常好的印象,通常他会充当优质的推销人员,免费的帮你做广告宣传,是个拉客能手。通常是他带来的客人,尽量给予适当的优惠,使其大有面子,日后他便不断的帮你拉客帮衬。如果是他自己来帮衬,那就给个最优惠的价格,充当报酬也不为过。

以上三类客人,是店面利润的主要来源,所以他们来消费,不可松懈要紧盯手下的服务质量,若发现有问题,及时处理。

一类普通客户:好说话、定期来消费,偶尔会介绍些朋友来消费,看重服务质量。

二类普通客户:喜欢与老板聊天,定期消费,不太看重服务质量。无太多消费项目。

三类普通客户:不苟言谈,定期消费,看重服务质量,同样无太多消费项目。

这三类普通客户的共同点,就是有定期消费的习惯,做他们的生意,需要更多的是留意他们的喜好,如果客人来到后没有说什么,你就知道他想做些什么,那么他们会很高兴。这些定期消费客户是店里忠实的客户,是要照顾好的。

一类问题客户:常和老板套近乎,定期消费,看重服务质量,喜欢讨价还价,不少给他们就不罢休。

二类问题客户:不定期消费,喜欢贪小便宜,常洗完车了半天还不走,要工人帮他弄弄这里,弄弄那里,有时还要免费打点蜡。

三类问题客户:定期消费,非常挑剔,有时喜欢鸡蛋里挑骨头。

问题客户如果处理得当,还是有机会变成普通客户的,为什么呢?挑剔、讨价还价和贪小便宜都是人性弱点,但是如果你有非常宽广的心胸、良好的心态和乖巧的口才,那这些客户还是愿意交你这个朋友,当你的忠诚客户的。出现了问题,是自己错的,要马上认错,并迅速的给出解决方案。如果是客人的错,也要适当的让步,给客人个下台的台阶,凡事留一线,日后好相见嘛。

一类劣质客户:不定期消费,挑剔,非常在意价格,常常小题大做。

二类劣质客户:不定期消费,没干活就想乱开票。

三类劣质客户:不定期消费,贪小便宜没谱,钻空子,干完活不给钱。

四类劣质客户:ZF职能部门,以权谋利,干完活不给钱就算是给钱也不敢拿吧。还要倒贴笑脸送出门。

劣质客户,我不推荐做他们的生意,因为他们的钱非常难赚,不仅自己要受气,干活的工人也常被他们臭骂,时间长了工人也不喜欢服务这样的客人。特别是第四种劣质客户,更加不能正面得罪他们。所以,与其做得辛苦,倒不如不做。

结语,生意场上什么人都会遇到,当个老板也不是件容易的事。我个人得出的结论是:做个生意人必须先学做人,再学做事。若能善于观察,准确的做出判断,再投其所好,基本上没有什么客人不喜欢来你的店消费的。

以下列举几个常见的问题:

新车头两年,许多客人都会很爱惜,定期打蜡、封釉、镀膜大有人在,但不是每种客人都肯下本钱去做保养的,特别是劣质客户,多数是说得多做的少,就算要做也是会把价格压得很低。而对于优质客户来说,通常是哪种效果好就做哪种,价格从不多说半句。解决方法:和不想花钱的客人说做美容项目无疑是对牛弹琴,既然他们做的可能性较低,就无谓给他们优惠价格,至于是优质客户要做,就要介绍个最好的项目,别怕他们会因为价格问题而不做。

许多车子开了两年以后,许多客人对车子的热衷、关注程度逐渐降低,客人的定期保养率也大大降低,长期以往生意必定大打折扣。解决方法:要保证生意的稳定,必须要靠平时多点和客人讲解做美容的作用和好处,使客人养成定期保养车辆的习惯。另外,还应该定期推出新的服务项目,吸引新老客户。

一些老旧车辆和新车在选择同一个美容项目时,价格和相应的施工应该有所不同。许多老旧车辆因长年缺乏保养,车漆多数哑光失色,如采用平常新车的漆面护理方式,效果必定不佳,车主也自然不会满意。同时,许多车主也不愿意在旧车身上花费过多的金钱。解决方法:合理的报价,应对的施工是非常关键的,新车选用了适合旧车的项目、应该抛光处理的没有抛光。这样的差错,必会失去一单生意而流失客人的。对于旧车在接车前,就必须检查好漆面情况,替客人选择针对性的美容项目,例如旧车多数只有抛光才能增加车漆的亮度,而新车则尽可能的不要用机器施工,避免产生细痕。

个别喜欢贪小便宜的客人,都喜欢在洗完车后,你找些蜡帮他弄弄这里,打打那里的。而通常这样的工作都比较繁琐而又不会收得到费的,但是如果直接的拒绝就会引起客人的不满。所谓做也难,不做也难。解决方法:平时可以和客人讲解一些车子保养的方法,使客人感到你是个行家,愿意和你做朋友,自然也愿意听你提出的建议。如果,他想这里弄弄那里弄弄时,你便直接说,干脆全车打蜡算了,我打个折给你。当客人成为朋友的时候,自然不好意思老贪小便宜了。

有些时候,车身上有些细长的划痕和创伤,通常这样会令车主很头疼。喷漆的话,为了那么些划痕多花几百块,的确划不来。如果是撞伤、撞凹了车主感觉还划算些。但是不喷漆的话,车身上那么几条痕又会觉得很难看。解决方法:通常这些可做可不做的决定,客人会问老板你的意见,此时,如果你说那就喷漆吧,那客人多半是不肯做的多。但如果你说,这样吧,我帮你抛光一下、点一点漆,如果能做去的话就最好,如果做不掉的话我也不建议你马上喷因为现在还不算太影响美观,还不如等到多些划痕的时候再做还合算些。此时,你站在了客人的角度替他考虑了问题,客人会怎么想你呢?日后这样的客人会自动送生意上门的。这就是欲擒故纵!

有时因为员工没有仔细观察车况,就对客人报了价。结果到施工的时候,师傅才发现按原计划的施工是无法达到效果的,此时需要对客人重新报价以便增加多几道工序。但客人势必不愿意接受新的价格,多数都是选择不做走人。因为他们觉得既然第一次开出的价格是双方认可的,那么作为店家无论如何都应该做好为止,不应该认为难做了而重新估价。解决方法:既然是由员工的失误造成的,就不能和客人计较得失。应该按原来开出的价格,给客人做,并且是做好了。在客人来提车的时候,需要和客人解释清楚,避免以后犯同样的错误。当客人了解到店面不计成本的为他施工,并没有因为价格的问题而偷工减料时,他日客人自然会成为店面的活广告。一间店面的口碑是靠长时间积累出来的,因此不要计较一时的利益得失,凡事要看长远。

综述以上问题,概括下来,其实我想说的就是一句话:做服务行业,态度决定一切。

凡事站在客人的角度去考虑问题,当无法提供客人满意的服务时,就应该要用态度去补救。如果是店家错了,那就要及时的去和客人道歉认错,并马上给予补救措施。如果是客人错了,给其台阶下台。凡事留一线,日后好相见!

加盟品牌和品牌托管的问题。

许多初涉商海的朋友,为了尽快的进入市场,得到市场的认可,最通常的走捷径方式就是:加盟品牌。在上一篇“提供汽车美容行业的经验,免费!”的文中,我有浅谈过加盟的利弊问题。其实,还有相当多有关加盟里的“陷阱”问题,我是没有仔细提到,以下我将给大家细细道来。

1,虚假广告先下套!许多朋友通过电视、报纸、网站、电台等传媒渠道,了解到某些品牌所吹嘘的“实力宏厚、经验丰富、品牌响”等“虚假广告”后便信以为真,当有意加盟时,通常会亲自到加盟品牌的“旗舰店”、“样板店”、“总店”等地考察,这一考察不要紧,一看完以后,多数人都会大大增加了加盟的信心。可以这样说,这是所有加盟品牌都有用的“指定伎俩”(或者说是“惯用伎俩”)。人嘛,都是耳听为虚,眼见为实的。可是谁知道,眼见的也未必是真实的。

2,样板工程有道道。许多品牌的“旗舰店”既然是作为样版工程公之于众,当然在装修门面上下重本,首先让人的初次印象就能感觉到该公司的实力非常雄厚,可事实上如果你加盟以后,你做一个同样的店,也是这样装修的话,恐怕你的资金预算就成问题了。这样不计成本的做法为的是招商,而不切合实际。此外,许多品牌都会帮加盟商设计店面的布置,可设计虽好,但真的按设计来施工,花费不会少,在门面功夫上投入太多资金,会增大日后的经营成本,同时汽车美容行业,装修的折旧很快。

3,大作客流量文章。作为加盟品牌的“旗舰店”,生意通常不会差,(如果差的话,那就招商没戏了)这样一来就能给所有前来参观学习加盟的人一个感觉:加盟该品牌有戏!可是,需知道,要做到如此的客流量,不是眼睛看到的那么简单,背后有许多工作要做的。首先,在大量的广告投入下,把一个品牌支撑起来,利用广告的疲劳轰炸,让许多车主学会了,洗车也要挑品牌来洗。但值得一提的是,该广告效应也仅仅是在加盟品牌总部所在地产生效果。此外,当客流量形成一定规模后,原本有的人手肯定不够用,因此,通常人手方面也比一般的店要多许多,这样一来人力成本也同时加大了。这就是许多新加盟的朋友,新店开张以后,并没有出现到“旗舰店”那样的客似云来,反而守着一群工人在大眼瞪小眼,干着急的原因了。

4,经营项目利润算法问题。大家都知道洗车赚不了两个钱,都靠做项目赚钱啦,比如说打蜡又或者是高级点的封釉和镀膜。一般加盟品牌都会给每个加盟商一个表格,里面清楚的列明了打蜡、封釉、镀膜的收费、成本、利润等数据。可问题是,真的是10-9=1那么简单吗?这样说吧,比如说表中列出镀膜的收费是1500块/台,成本300块/台,那么利润就是1500-300=1200了。而且,表中还会举例说明,如果一个月镀上10台车的膜的话,那么仅仅镀膜一项的收入就能达到12000块钱了。可一个月10台车的量,相当于3天就有一台车来做,实际经营上有那么理想的事吗?据保守统计,85%的店都不能做到这样的量,也就是说该数据不切合实际。

根据以上表格提供的数据,可以说是非常的诱人,每个月的利润收入少则2W7多则几十W之多。可这诱人的数据里又有多少不为人知的水份呢?以下,将细细讲解给大家看。

首先说的是费用表,里面有3个问题存在。

第一,人员工资问题。做为一间中型一站式的美容店,请15个人可以说是仅仅够用。但是问题是不是每个人的工资待遇都一样的,生手与熟手的工资待遇有差别,技师与洗车工的待遇也有差别。先说洗车工的待遇,目前许多店面都在不停招人,为什么呢?因为洗车工是短缺的工种,不仅辛苦而且工资待遇普遍不高,更关键的是许多人都觉得该工作不体面,都宁可做工厂工人也不轻易抛头露面的在外洗车。就算请的是年轻人,能吃苦耐劳有责任心的可谓是少之又少。因此一般能请到好的工人,老板多会提高其待遇予以挽留。所以干得好的比差的工资可以相差200~300块钱。其次,要想完成收入表中那么多的项目,全能型技师至少要有2~3人,所谓全能型就是除了美容项目以外的工作都要会,并且要精通。这样的人才可遇不可求,工资待遇普遍在2500~4200左右。另外熟练的美容技师也要有2~3人,以应付每天的抛光、打蜡、封釉、镀膜等美容工作,这样的技师工资一般在1000~1800左右。还有就是精品部需要有收银员和精品销售人员2~3名,仅仅给工资没有提成以提高其积极性是不可能的,所以工资+提成是行业内普遍的做法。把以上几个不同工种的人员的工资加在一块,就不是表中15000那么简单了。一个月2W5~3W的工资是少不了的。

第二,房租租金问题。作为一家中型一站式的美容店,需要有足够的地方划分不同的区域以便施工。6700~12500的租金按照现在城市房地产的发展,只能租到120~二百平米米的地方(当然也有例外)。如果按照这样的面积来看,是不足够的。总不能把所有的精品和工具设备都挤在一块吧?总不能洗车和打蜡、贴膜和底盘施工在同一个区域进行施工吧?作为一间一站式的中型美容店,至少要有280~四百平米米。这样才能足以应付各种施工需求。

第三,是其他费用的问题。表中的费用之列出了2000元,可是问题是2000能解决多少问题呢?首先,先按请15个员工来算,要包吃吧?按照每个人一天两顿共8元的伙食费来算,一天的伙食支出需要120元,一个月就要3600元。另外,要包员工的住宿吧?按照3房1厅来租,一般每个月的房租需要400~2000左右(看地区)。还有,员工的统一服装,按一人四套,两套夏装,两套冬装。一套包印字最少要几十块,这样一算下来,仅是服装费就3000少不了。当然,服装可以算是一次性支出。还要就是设备的维修、配件、保养、折旧费等都是不少的费用,举个例子,仅是吸尘器里的关键部件——马达,就要200~300多一个。费用表格中的2000元不知应该用在以上的哪些方面呢?

其实,实际经营中所需的费用远远不止以上提及的那么少。仅仅是在工人的投入上就不少,而许多的加盟品牌从来都是一笔带过,甚至是只字不提。这就是为什么表格中列出的数字总是那么的吸引人的原因了。

一般费用都分为3类。第1类是前期费用,也就是前期筹划到开业阶段的投入,如办证、广告、招牌、培训等。第2类是日常开支费用,如工商税务、管理费、卫生费、治安费、设备维修费等。第3类是公关费,同样是非常重要的支出。如人情、送礼、吃喝、回扣等打通各种所需关系的支出,可以说这笔费用可大可小,如果想把生意做好又或者是做稳定了就得付出这些钱,否则各种“问题”都会接踵而来,到了那时你才想起搞好关系,那就迟了,要付出的“代价”也是非常大的。

5,合同里面做手脚。许多品牌在加盟时签订的加盟合约,里面有着许多的条款,这里需要大家仔细的看清楚和问清楚,才好下笔签字,否则日后到出了问题时才想起找合同来看仔细那就迟了。通常,合同多是“不平等”条约。为什么这样说呢?仔细的看看合同就不难发现,许多条款都是制约加盟商的,而许多条款都是对加盟总部是有利的,只有极少数的条款惠及加盟商。例如,像加盟时首次进的货里,日后如果有不好卖的,或者是卖不出的,可以换货与否?又或者是能换的比例很低,可当初在没签合同时,主管商务加盟的人通常都会拍下胸口的和有意加盟的人说,货什么时候都能换,换多少都没问题。可真到要换货时,却会摆出合同说事,请你看清楚合同,合同上有说明怎么样换法。因此,请睁大眼睛看清楚条款。不明白的就一定要问清楚,别用你自己的思维去考虑问题,很容易误会的哦~

6,加盟后不闻不问。许多所谓的品牌,说到底就是卖牌子,又有的是借着牌子卖商品。所谓的加盟,基本上就是你花钱我给你挂我的牌子出去当招牌,加盟也只是一纸契约而已,通常有效期都为1~三年。签约后的头3个月,总部还会象征性的给2个电话过来问候一下生意如何,过了3个月以后,通常是没有下文的了。有点“入门靠师傅,成材靠自己”的味道。就算是加盟的有效期到了以后,也不会主动找你了解情况,帮你分析、解决经营上遇到的问题,毕竟是远水救不了近火嘛。如果出现了大的问题或者是事故的话,他们也会说,“你们是独立经营的个体,出了问题也与加盟品牌无关”这样的话来推得一干二净。确实,实际的经营,谁也帮不了谁,可是这样的加盟有意义吗?是大家当初加盟的初衷吗?

接下来和大家探讨一下托管的问题。

首先和大家解释,什么叫做托管。所谓的托管,就是由业主开店,然后业主与托管公司签合作合同,业主将日常经营权交由托管公司,由托管公司提供技术、销售、财务、管理等员工(具体看情况而定,也可以是托管公司仅提供管理人员),业主则可以不用过问日常经营的繁琐事务,只需要月底看着账本,根据合同的要求,付托管费给公司即可。

托管是近年才有,是应社会需求而生的产物,目前能提供这样专业服务的公司虽然不多,但根据目前许多店面低下的管理水平,这方面的市场是有存在的理由的,相信不用多久,更多的托管公司会像雨后春笋般出现在市场上。

话说回来,许多人会问,托管公司是凭什么来收取托管费的?目前部分的托管公司是这样操作的,在未签合同之前,他们会先了解当前店面平均的营业收入,然后订出目标,当完成目标是就收取相关费用,如未能达标的,则减少或者是免收托管费。也有部分公司是,在定目标营业收入时根本不管当前营业的平均收入,他们只是通过理论计算出目标营业额,但完成目标营业额是否能给业主带来盈利,则不在他们的工作范畴以内,同样如果未能达标的也是减、免收费。

这样一比较下来,大家都能看出前者比后者专业些。业主之所以想托管,说白了也就是想既轻松又能赚钱的经营。如果托管公司的托管工作不能做到这两点,相信合作不会很久。

当然,签了托管协议,托管了也不意味着就可以高枕无忧了。仍然有许多是业主需要注意的。首先,托管协议的内容需要清楚了解,托管的工作具体是什么?不要以为托管了就什么都不用管了。许多时候,大家都是关心收入,包括托管公司也是如此,就好比上文提供的表格里的数字一样,是最能吸引人的眼球的。但是,我的建议是,请大家关注费用,日常经营的费用大小,也是决定盈利与否的主要因素。如果通过托管,营业收入大幅增加,是好事。但如果营业费用也随之大幅增加,都形成了同步增加了,那就不见得是什么好事了,说明托管管理的水平不高。作为托管公司,有时并不会考虑太多成本的问题,觉得好就去做了。这样不是什么好事,不计成本的工作不值得提倡。因此,我建议作为业主的你,更多的时间可以放在抓费用上,控制住了费用,就会见到更多的利润了。

预测汽车美容业的将来是怎么样的。

1,露天大排档将会逐步消失,取而代之的是室内美容。

2,虽然每天都有许多想进入该行业的人,但更多的人将从汽车美容行业退出,因为房租越来越贵、人力成本越来越大、毛利率越来越低、模仿者越来越多等原因导致。

3,部分大型店面和大部分小型店将被迫关门。大型店关门多是因为成本高得无法负荷,收入无法与成本对冲。小型店关门则是因为顺应了城市规划的需要、环保政策的推出和品牌店的价格打压等原因。

4,洗车工人的工资福利待遇逐步走高。过去洗车工与清洁工感觉是没什么差别的,现在随着汽车后市场行业高速发展而该行业人员的严重短缺,导致了好的洗车工成为了众多美容店争相挖角的对象。“洗车工”这一名词也将在不久的将来可能会变成“汽车美容师”。

其实,在我看来,办次卡的利润比办年卡要高。虽然说年卡收费高于次卡,但是按实际的单项收费来说,次卡还是较年卡要好许多。过去,我办的年卡聊聊可数,但是次卡则不同,每个月的次卡销售都稳定的保持在30~四十张之间。也就是说客人更认可次卡,虽然年卡送的项目多,但是许多店面在办理年卡后要么关张要么就转让,的确造成了不小的影响。消费者是精明的,在几十块和几百块的损失之间他们很清楚什么是自己想要的。

办次卡,送的项目少,也就意味着客人要做其他的项目时是需要另行付费的。当他们觉得该项目你做得好时,日后自然会定期的来帮衬。而年卡,虽说是送了较多的服务项目,但是客人多会怕送的东西,一般都是草草了事,不会认真做好,得不到客人的认可也是很自然的。

我个人认为,次卡会比年卡要好。如果把服务做到位了,那么两者的客户忠诚率来讲是一样的。

推荐第5篇:洗车店创业计划书

洗车店创业计划书

随着汽车工业的蓬勃发展和各种类型车辆的普及,也带动啦社会上又一有关产业的发展,那那就洗车行业。 传统的洗车办法那就用清水冲洗。如果用水洗,一是容易使车辆生锈,影响正常寿命;二是洗不太干净或只是将车体洗净,洗后车漆暗淡无光;三是想让车漆光亮如新一定打蜡,又增加啦洗车成本;四是大量浪费水资源。近年来随着各地政府《节约用水管理条例》和《清理整顿洗车业相关管理事项的通告》的政策出台,节水措施力度加强,用水洗车将成为历史。

这样,开家无水洗车店,既节水又环保,正好满足啦这一要求,而且开这样的店面,投资少,见效快,无需任何技术,特别适合下岗人员从事,所需资金和设施也不复杂,为再就业人员提供啦一条新的致富之路。 投资预算:15平方米的房子一间,月租金300~500元左右,(或自定场地)办理营业执照等需200元左右,买无水洗车液及洗车必备工具需150~500元,擦车布料可购买也可就地取材。

而就人手,可根据经营状况而定,通常为2~4人,这样即可营业啦。 效益分析:收费标准,自行车1~2元/辆,摩托车3~5元/辆,汽车10~20元/辆,如果每天擦10辆汽车,一天收入100元左右,再加上清洗自行车和摩托车,月收入为3000元左右,年毛利为3.5万元,除去各项费用年纯收入最起码为2.2万元左右,投资回收期为2个月。

需用水的洗车店需要的设备:循环水设施,环抱设施,营业执照,环保局的许可证,水资源再利用的许可证。

开洗车店需要办的手续

办理开洗车店手续的机构是所在市市容环境管理局办证中心及所在市机动车冲洗管理处。

受理时间为星期一至星期五。

申办所需材料包含:

1、书面备案申请书;

2、清洗美容站法人代表身份证复印件;

3、清洗美容站房、地产使用(包含租用)证明资料;

4、以单位名义申办清洗美容站的,单位应出具法人代表委托书;

5、洗车污泥清运、处置手续和措施;

6、安全生产责任书;

7、其他有关材料。

开洗车店应具备的详细条件包含:

1、作业面积300平方米以上,场地使用期限三年以上,美容屋的房屋进深不得少于8米,场地操作面积应在200平方米以上;

2、有车辆进出口通道,有独立的管理办公用房、精品房、机具主房等;

3、洗车店设置和运行不应影响市容观瞻,不干扰市民正常生活;

4、应按规范的设计图纸进行建设施工;

5、具备必要的洗车及车辆美容设备:高压清洗机、发泡机、吹干机、打蜡机、抛光机、甩干机、吸尘器等;

6、选用环保型专用洗车液、美容护理用品和专用洗车工具等;

7、具备完善洗车废水截流回收设施等,排放的废水达到国家规定的城市污水排放标准;

8、设置规范的店招、提示牌,站内设施、设备布局合理,证照齐全,整洁、卫生,置放悬挂规范、美观;

9、总投资金额10万元以上,其中美容护理用品、机具5万元以上;

10、有各项内部管理制度、车辆清洗美容操作规程、质量标准、服务公约等,经营管理人员素质高,认真负责;工作人员服装统一,操作熟练,具有有关业务能力资格。更多洗车店创业计划书请上中国店网

推荐第6篇:洗车店开店计划书

洗车店创业计划书

投资合伙人:

洗车店名称:

主营业务:

定位群体:

选址:

人员配备:

技术支持:

市场调研简要分析:按每25分钟洗车一辆,在客源充足,工作不停歇的情况下,每天从早上9点营业到晚上9点,除去吃饭休息的2个小时,共营业10小时/天,可洗车辆为24辆,每车按25元收费,则一天总收益为25x24=576元/天,每车按净利润8元计算,则每天净利润为8x24=192元,每月洗车22天(雨天不工作),月收入为192x22=4224元(纯洗车)。

启动资金情况分析:见附表

资金来源:自筹资金

创业工作流程:

推荐第7篇:洗车店转让协议书

洗车店转让协议书

转让方(以下简称甲方):

受让方(以下简称乙方):

签订地点:

甲乙双方本着公平、自愿、平等互利的原则,根据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规,共同协商,就下列房屋的租凭事宜达成一致协议,订立本协议,具体条款如下:

第一条房屋基本情况

甲方房屋(以下简称该房屋)坐落于

建筑面积平方米。(由甲方提供,包括水,电。)

第二条租凭房屋用途

该房屋用途为:

第三条租凭期限

期限为月或年,自年月日至年月日止。

第四条租金标准和结算方式

租凭期间每月或年租金元整,

大写元整.

执行标准:月、季或年一次交清。签订本合同时,乙方需向甲方交纳转让费,包括洗车设备、员工、无形资产等,共计:元整, 大写元整.

第五条租赁期间

如租凭期间,如遇国家建设、不可抗拒等因素,需要提前终止合同时,甲方需逐月向乙方退还租金,并且根据实际情况退还部分转让费。

第六条关于房屋租凭期间的有关费用

在房屋租凭期间,以下费用由乙方支付,并由乙方承担延期付款的违约责任。

水、电由甲方提供有关票据乙方支付相关费用。

第七条相关手续及关系

在租凭期间,涉及市政、城管、物业等相关部门的相关问题,甲方应给予大力支持并主动协调解决。

第八条租凭期满

期满后,本协议即将终止,届时乙方须将房屋退还甲方,退还的租凭房屋应当符合按照本协议约定或者租凭物的性质使用后的状态。如乙方要求继续租凭,则须提前一个月向甲方提出,甲方在合同期满前十五天向乙方正式书面答复,如同意继续租凭,则双方续签租凭协议。 乙方返还房屋时应对房屋的基本设施进行清洁和整理。

第九条维修养护责任

1、租凭期间,甲方对房屋进行检查时,乙方应予积极配合。

2、正常的房屋大修费用由甲方承担,日常的房屋维修费用,门窗、水电等相关设施由乙方承担。

第十条争议解决

甲乙双方约定,本协议在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,协商不成时,依法向出租房屋所在地人民法院起诉。

第十一条组成合同的文件

双方有关本合同变更的书面协议及文本。

第十二条协议的份数及有效期

1、本协议一式两份,甲方一份,乙方一份,本协议自双方签字盖章之日起生效。

2、补充条款:

转让方:(甲方)受让方:(乙方)

年月日年月日

推荐第8篇:洗车店员工规章制度

洗车店员工规章制度

1.洗车店员工规章制度 2.洗车场员工管理规章制度 3.洗车店员工规章制度 4.洗车场员工管理规章制度

1、洗车店员工规章制度

第一章、作息制度

一、公司上班时间为7:30~19:30(3月1日—11月30日),9:00~17:30(12月1日—2月28日)。

二、每月休息日3天。

三、法定节假日同公司《员工手册》

四、考勤统计及评价

1、洗车主管负责每月填写月度考勤统计表。

2、考勤奖惩办法。

①迟到。迟到0~30分钟扣5元,迟到30~60分钟扣元,迟到60分钟以上扣15元。 ②早退。早退10~30分钟扣5元,早退30~60分钟扣10元,早退60分钟以上扣15元。

③旷工。旷工一次扣20元。

④请假。请假半天扣10元:请假一天扣10元及当日奖金

⑤请假超期。一天扣20元。

第二章、员工礼仪

一、员工上班时间必须着工作服,工服必须整洁干净

二、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。

三、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。

四、有客户来洗车或咨询时,马上热情接待,并问好,顾客离开时应致谢并道“谢谢您的光临”

五、顾客车上的任何物品,不能动、拿,违反者将处50元罚款,严重者将除名

六、不得与顾客发生争执,遇到不能处理的问题应及时通知洗车主管。

七、凡与顾客发生争执的,一次处10元罚款,情况严重者将予以开除。

第三章设备工具使用、采购、申领

一、每月25日前洗车主管将下月的用品汇总制表,报公司综合部采购,紧急物品价格在200元以内,洗车主管可先行采购再凭相关票据报销。

二、洗车房的设备的管理、维护落实到个人(见设备清单),责任人必须按时检查及维护,发现问题应立即通知洗车主管。

三、发到个人手里的工具应保管好,工具使用期限内损坏、丢失,再申领时费用从个人工资中扣除。

第四章岗位设置及奖金方案

一、洗车房设四个岗位:洗车主管、机器管理员、洗车工、收银员。

二、洗车主管负责洗车房的管理工作。

三、机器管理员负责洗车机的开机和洗车台次的初始登记工作。

四、洗车工负责机洗后车辆清洁工作。

五、收银员负责洗车费的收取、洗车卡的办理和洗车款的整理核对工作。

六、奖金方案

岗位名称

基本工资

奖金

备注

洗车主管

800元

2.2元*月台次/擦车人数

享受新年、中秋节每次每人100元的过节费。

洗车工

150元

2.2元*月台次/擦车人数

机器管理员

1000元

月台次*0.15元

收银员

600元

月台次*0.2元

七、新招聘员工头三天为试用期,不发任何工资,试用合格从第四天起计发工资。

第五章洗车流程

一、车辆来厂后机器管理员将洗车价格及相关事项告知顾客,要求顾客将车开到合适的位置,并开具《销售单》;红联、绿联交顾客作为交款依据。

二、车辆经机洗完毕后,洗车主管及洗车工将车辆指引到擦车位,洗车工将进行车内洗尘、外观擦拭,同时告知顾客拿《销售单》到交款处,交洗车款。

三、收银员接到顾客销售单应询问顾客是现金还刷卡(会员卡)结帐,现金结帐收银员收取现金后,应在销售单上签字,并将绿联交顾客,顾客要求开发票的按受到的金额开具发票;刷卡结算的应打印销售小票并要求顾客在小票上签字,同时将销售绿联及小票副联交顾客,洗车工凭销售单(绿联)上收银员的签字放车,由于洗车工的疏忽导致跑单的,一次扣洗车工20元。

四、收银员每天仔细核对洗车款,分清现金消费、刷卡消费和洗车卡的销售款项并在规定时间与公司财务人员核对,同时作好洗车房的日报表。

五、洗车房为长期洗车的顾客提供会员卡及洗车优惠:

1、优惠卡价值300元,可洗车20次,每次15元,本卡一年内有效,超期后充值后可继续使用。

2、贵宾卡价值600元,可洗车40次,每次15元,本卡二年内有效,超期后充值后可继续使用。

2、洗车场员工管理规章制度

1、营运纪律规范:

(1)杜绝迟到:迟到15分钟以内罚款50元,超过15分钟按每分钟1元依次类推,迟到60分钟以上的按旷工处理——扣除当月奖金;

(2)离岗签字:离岗超过15分钟,必须在离岗登记本上签写离岗和返回时间;若未进行离岗登记将视为脱岗处理,罚款每次不低于5元。

(3)无论顾客是否购买商品,只要进入洗车场所有员工必须有三米三声服务,即顾客出现在周围三米范围内必须声音响亮的说:“您好,欢迎光临!”“请问有什么可以为您服务?”顾客离开时说:“谢谢光临,请慢走,欢迎下次光临!”如发现未有三米三声的,每次开具罚款不得低于2元。

(4)微笑服务:收款过程保持微笑服务、唱收唱付(即收您**钱,找您**,请点一下)、使用文明礼貌用语;未按要求1次罚款2元;被投诉1次且责任明确罚款10元。洗车员、擦车员与顾客有正面接触或交谈时也必须保持微笑。

(5)工作纪律:遵守公司各项规章制度;违反1次罚款5元。

(6)病假及事假:

病假一天扣除绩效20元;一般情况不允许请事假,特殊情况请事假需提前一天与主管报备审批,一天以上需经主管及店长批准后,方可请假,事假一天扣除绩效40元,三天以上扣除当月奖金。

2、绩效考核:

(1)收银员资金安全:符合公司收银资金管理规定。收银出现短款时,由收银员全额承担短款金额;领取、归还备用金;及时准确缴纳营业款;不得擅自将收银资金挪做他用,一经发现,立即终止实习协议,赔偿公司相关损失,严重者将承担相关法律责任;

(2)工作技能:试用期3个月,试用期间正常参加工间操及所有培训、集体活动等,试用期满后严格按照业绩考核标准考核,考核标准如下:

①收银员开票速度:

②洗车员、擦车员相互监督,发现清洗不干净一次罚款20元,引起客户投诉罚款50元。

(3)款台保洁:保持收款台、洗车场的地面、桌面清洁、卫生、无杂物和私人物品,检查不合格1次罚款3元。

(4)所有员工不允许与顾客发生争执,情节严重者则开除。

(5)爱护员工宿舍卫生及公共物品,损坏照价赔偿。

3、此规章制度自发布之日起生效!

陆良精驿车美总经办

年月日

3、洗车店员工规章制度

为了更好地规范本洗车店,提高每个人的自我素质。有如下几项。

第一章、作息制度

一、洗车上班时间为7:00~20:00

二、没有休息日,除兩假外。

三、考勤统计及评价

1)、洗车负责人每天登记车来的时间及车牌号及走的时间。

2)、考勤奖惩办法。

①迟到。迟到0~30分钟扣5元,迟到30~60分钟扣元,迟到60分钟以上扣15元。

②早退。早退10~30分钟扣5元,早退30~60分钟扣10元,早退60分钟以上扣15元。

③旷工。旷工一次扣20元。

(4)对工作认真负责的奖励10~20元。

(5)对于拾金不昧者(指捡到车主的手机钱包及重要物品)奖励30元

3)对于负责人少记车辆属事实外罚款30元

第二章、员工礼仪

一、员工上班时间必须着工作服,必须整洁干净

二、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。

三、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。

四、有客户来洗车或咨询时,马上热情接待,并问好,顾客离开时应致谢并道“谢谢您的光临”

五、顾客车上的任何物品,不能动、拿,违反者将处50元罚款,严重者将除名

六、不得与顾客发生争执,遇到不能处理的问题应及时通知洗车负责人。

七、凡与顾客发生争执的,一次处10元罚款,情况严重者将予以开除。

4、洗车场员工管理规章制度

第一章、作息制度

一、上班时间实行早晚班制度,洗车人员分为两组,分别轮换值班,每日值晚班人员负责毛巾的清洗及设备的保管归位,现场卫生打扫。

上班时间:早班8:00~18:00晚班11:00~21:00另:收银员原则上上班时间为9:00~19:00,但必须等到最后一位客户离开并核对交接好当日账目才能下班。

二、每月休息日4天,节假日不得安排休息。(轮休制度,每天休息人数不得超过1人)。

三、考勤统计及评价

1、收银员负责每天的考勤记录,店长负责每月填写月度考勤统计表。

2、考勤奖惩办法。

①迟到。迟到0~30分钟扣5元,迟到30~60分钟扣10元,迟到60分钟以上扣15元。

②早退。早退10~30分钟扣5元,早退30~60分钟扣10元,早退60分钟以上扣15元。

③旷工。旷工一天罚款30元并扣除当日工资。

④请假。请假需至少提前一天上报店长,每月请假天数不得超过一天,因重大原因需请假一天以上的,需出具请假条并征得店长同意,请假扣除当日工资。

⑤请假超期。按旷工处理。

四、轮序制度洗车人员每两人一组分组,按当日签到先后顺序接待客户。新客户到场时,若当值轮序组员正在为其他客户服务,则由空闲组接待,当值组算作轮空,下一轮可优先接待。若当值轮序组员因私事不在岗则跳过,不予后补。

第二章、员工礼仪

一、员工上班时间必须着工作服,工服必须整洁干净

二、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。

三、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。若故意损毁公司物品罚款200元,并照价赔偿。

四、有客户来洗车或咨询时,马上热情接待,并问好,顾客离开时应致谢并道“谢谢光临,请慢走。

五、顾客车上的任何物品,不能顺手牵羊,违反者罚款1000元并予以除名,情节严重者移送公安机关。

六、贯彻“顾客就是上帝”原则,所有现场工作人员不允许挑拣客户,不允许背后议论客户,不允许摆脸色给客户看;在接待客户的过程中务必要做到有问必答、热情周到。

七、不得与顾客发生争执,遇到不能处理的问题应及时通知店长。

八、凡与顾客发生争执的,一次处20元罚款,情况严重者将予以开除。

九、为客户清洗内饰或者车身时,注意规范操作,因个人失误造成的客户物品或车辆损毁,后果由责任人承担。

十、所有工作人员之间务必团结互助,一致努力创造价值。与同事之间争斗,对同事恶意攻击,破坏团队安定团结者,处以300-500元罚款,情节严重者开除。

第三章设备工具使用、采购、申领

一、每月25日前店长将下月的用品汇总制表,报公司采购,紧急物品价格在200元以内,店长可先行采购再凭相关票据报销。

二、洗车场的设备的管理、维护落实到个人(见设备清单),责任人必须按时检查及维护,发现问题应立即通知店长。

三、发到个人手里的工具应保管好,工具使用期限内损坏、丢失,再申领时费用从个人工资中扣除。

第四章岗位设置及奖金方案

一、洗车房设三个岗位:店长、洗车工、收银员。

二、店长全面负责洗车场的管理工作(如:服务质量的监督检查、对洗车人员的技术培训、店面物品的采购申报、洗车场器械的管理及维护、客户投诉的处理、业

务繁忙时的协调配合等)。

三、洗车工负责车辆清洁及其他汽车美容服务工作。

四、收银员负责洗车费的收取、洗车卡的办理、客户来电的接听登记、现场产品的销售和洗车款的整理核对工作。

五、待遇方案

六、新招聘员工前一个月为学习试用期,只发放20XX元/月底工资,学习期满合格从第二个月计发提成。(若学习能力极强,业务能力提升迅速的,店长审核后上报公司,经考察合格后可提前结束试用期。)

第五章洗车流程

一、车辆来场后洗车人员将洗车价格及相关事项告知顾客,要求顾客将车开到合适的位置,检查完车身状况后,由收银员填写销售单,作为顾客交款依据。

二、车辆经机洗完毕后,店长及洗车工将车辆指引到擦车位,洗车工将进行车内洗尘、外观擦拭。

三、顾客结账时收银员应询问顾客是现金还是会员卡结帐,若为现金结帐收银员收取现金后,应在销售单上签字,并将销售单留存;会员卡结算的应在相应的登记册上做好标示并要求顾客在销售单上签字予以确认。由于洗车工的疏忽导致跑单的,一次扣洗车工20元。

四、收银员每天仔细核对洗车款,分清现金消费和洗车卡的销售款项并在规定时间与公司财务人员核对,同时作好洗车场的日报表。

五、洗车场为长期洗车的顾客提供会员卡及洗车优惠:

注:本规定从20XX年9月12日起开始执行。

推荐第9篇:宾馆优惠活动方案

迎双节促销活动方案

一、时间:月日至月日;

二、活动目标与宗旨:

1.“先蓄势争人气、再稳固而取利”的营销总体策略;

2.让顾客进一步了解酒店,打消对消费档次的各种顾虑; 3.丰富传统节日的庆祝气氛,激发顾客热情消费;

4.充分利用现有资源,调动淡季营业潜力,拓展客户、开发市场; 5.凝聚酒店销售合力,调动全员营销积极性,全盘带动式经营。

三、推销方向:

端午节期间的团队、家庭、散客、常客、宴会客户、重要协作关系客户等。

四、广告宣传定位:

可以“融融端午节,情牵八方客”主题,在广告宣传上出台相应的举措,吸引客源,营造节日消费活动热烈氛围。

五、促销活动组合:以各部门联动配套拉升客源。

1.客房可采取“入住送粽餐”办法,或其它优惠办法,可根据入住量和入住频率,配送相应数量;

2.餐饮可以“端午团圆宴”优惠酬宾办法;?? 3.洗浴采取节日期间相应优惠办法;?? 4.ktv采取节日期间相应优惠办法,?? 5.充值卡消费优惠办法??

六、广告宣传策划与经费预算??篇2:宾馆促销方案二 宾馆活动策划方案二

圣诞节/元旦即将来临,为了答谢新老客户的厚爱与支持,宾馆特推出圣诞/元旦 佳节特惠促销活动。

一、活动主题:祝你圣诞快乐!本店二次升级开业庆典酬宾活动

二、活动形式

目的:答谢新老客户。

目标客户:宾馆有较大消费支持及潜力客户,新客源开发,散客的固化,老客户的维系。 活动时间:2011年12月23日至2012年元月5日 形式:

1、短讯平台

2、代金券

3、入住送礼

优惠:(1)、凭收到短讯入住的宾客活动期间,所有的房型房价一律8折优惠。 (2)、活动期间入住的客人每人每间可送50元的代金券,本代金券不找零,不 兑现,不得作其它优惠活动使用,只限作下次消费或当天消费3间含3间 以上抵消现金使用。需要加盖本公司的公章方可生效。

(3)入住三重好礼抽奖活动,凡活动期间入住的宾客凭入住相关资料每人每间 都可抽奖一次,礼品不等。分一二三等奖。或房间饮料一律免费。 (4)金卡vip客户的办理。客人相关资料的收集。

形式:活动期间入住客人凭入住单方可享受以上所有优惠活动

三、宣传方式

1、所有的活动都由短讯平台的方式发送至宾客。

2、前厅散客及常住客户推广

3、需安排事宜 (1)、公司经理主管:配合各部门做好节日期间协调工作及活动解释工作。

(2)、客房领部:做好酒店客房布置,并做好房间礼品的配送工作,并做好相关记录。 (3)、前厅部:负责接待并做好各类折扣的核算、监督等、及活动解释工作。 (4)、工程部:配合前厅部、客房部、进行本店各类后勤保障工作。

(5)、保安部:做好活动期间安全工作、车辆调度等各类保障工作篇3:五一酒店促销活动方案

五一酒店促销活动方案 方案一:

活动主题:入住xx酒店,欢度美好假期 活动日期:2011年4月30日-5月3日

北京xxx宾馆为了感谢客户长期以来的大力支持,在五一期间推出了“五一”黄金周优惠活动 客房优惠:

普通标准间 促销价:¥298元/间夜(净价)

商务标准间 促销价:¥380元/间夜(赠送双人早餐) 商务大床房 促销价:¥460元/间夜(赠送双人早餐) 在餐饮方面:

1、推出不同价位的经济“节日家庭套餐”,以特色菜、家常菜为主 三人用:¥288元/套(1凉、4热、2点心、1拼盘、远望酸奶/人) 六人用:¥488元/套(6凉、8热、4点心、1拼盘、远望酸奶/人) 八人用:¥588元/套(6凉、9热、4点心、1拼盘、远望酸奶/人)

2、零点客人将享受8.8折优惠(不含酒水),同时赠送“远望酸奶”。

详情可致电:(010)xxxxxxxx (010)xxxxxxxx 丰富多彩的促销活动将为下榻北京xxx宾馆的宾客带来更多的实惠与惊喜! 方案二:

春天已经来临,带上您的家人来体验老北京的皇城风范! 北京市xx饭店将为您和您的家人提供完美、精致的服务!

入住商务客房,享用丰盛的自助早餐,免费使用酒店的室内游泳池和健身设备齐全的健身中心。

1、五一假期特惠价格 房价每晚人民币478元

我们将为您提供精选商务间,完美的服务,免费使用店内的健身中心。 本项优惠有效期由2007年4月28日至2007年5月7日 以上报价均需另加收15%服务费

2、五一假期特惠包价预订 点击进入在线预订? 房价每晚由人民币588元起

a 人民币 588元每天包含单人咖啡厅自助早餐、免费宽带上网 b 人民币 688元每天包含双人咖啡厅自助早餐、免费宽带上网

c 人民币 738元每天包含单人咖啡厅自助早餐、单人丰盛的咖啡厅自助晚餐、免费宽带上网

d 人民币 988元每天包含双人咖啡厅自助早餐、双人丰盛的咖啡厅自助晚餐、免费宽带上网

本项优惠有效期由2007年4月28日至2007年5月7日 以上报价均需另加收15%服务费篇4:客房促销十三种方案 酒店促销方案

酒店行业市场竞争日趋激烈,为了加强酒店的市场活力,企业商家们利用一切可以利用的酒店促销手段进行酒店的市场营销活动。那么酒店促销手段都有哪些?又该如何去使用呢? 经济生活水平的提高,酒店行业的同质化竞争也就越来越严重,在这样的一个钢筋混凝土的城市森林里,不声不响的低头走路是不会找到出路的,因此,各大大小小的酒店都绞尽脑汁,推出各种各样的促销活动,让自己的酒店有点声,有点响。

简单的说,酒店行业销售的跟其它的行业产品不同,它是在销售一种服务,是利用有形的外在物质加上无形的内在服务溶合在一起给客户呈献一种“产品”,我们要利用这种溶合的硬件与软件条件,有针对性的来选择酒店促销手段

下面是酒店促销手段十三招,希望可以对于酒店促销活动有所帮助。

1、最后一分钟促销特惠酒店促销

例:当日晚上10点后,商务客房以特价出售或赠一百元左右的礼品。因个人思想不同,有很多顾客为这礼品前来。使用说明:建议为防止顾客出现期待效应,而且在不影响客房正常销售的情况下,酒店应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。截止日期和入住率的标准,由酒店根据实际情况决定。

2、礼品房

例:礼品房应该是酒店根据之前一段时间的客房销售情况,对某些总体入住率较低的房型,进行一种赠送礼品销售的方式。此种方式不限时段,起始终止时间由酒店自由确定。

3、超级团购价

例:买10送1,凡当日一次性同时入住11间客房,可减免1间价格最低的客房房费或一次性同时入住十间以上含十间送结款人二百元左右的礼品。很多结款人因礼品会是我们长期客户。多为单位团体。使用说明:此类促销多用于集团客户和团队客户。

4、延时促销

例:如果连续住宿4夜,则1夜的住宿免费!或连续入住4夜送一百五十元的礼品一份。有很多顾客即报销了房费又得到了礼品。你不让他来住店都不行。使用说明:此类促销多用于同种房型的续住,而续住不同房型多则不退少则补。

5、提前预购价

例:提前2个月预订09年6月、7月某房型并即时确认,可享受5折疯狂优惠。使用说明:此种促销手段要求提前预订的时间相隔较长,多出现在淡季促销中,且限定某些房型, 对付款或确认也有要求。

6、常客礼品体验

例:在3月内,住宿超过6次,第7次入住时送一百元左右的礼品一份。使用说明:此种促销旨在提高顾客的忠诚度,所以建议按入住的次数,而不是房间晚数为标准。而礼品的强度,也可由酒店根据当日的酒店客房的入住情况作灵活处理。

7、热点事件促销

例:高考期间,所有考生凭准考证入住酒店可享受8折优惠或送礼品以增加对酒店的认知度。使用说明:此类促销多以社会事件为契机,如高考,妇女节,奥运会等等,但受制于热点的时效性,只能短期使用。

8、特殊人群促销 例:新住客超值体验价,所有第一次入住酒店可享受8折优惠或送礼品以增加对酒店的认知度。使用说明:此类促销多为酒店根据自身特点细分市场而定,并且可以长期使用,但需限定房型。

9、商家联合促销

例: 凡持**卡的顾客入住酒店,结帐时可再享受9折优惠。使用说明:此类促销多以商家强强联合、互相共享其用户资源,而且可不限房型并长期使用。

10、限量超值抢购价

例:百元超值体验价!标准房每日限量10间且只能预订1晚,先确认先得!使用说明:此类促销短期内具有很强的广告效应,但为保证酒店效益,房间不宜过多。

11、最低承诺价

例:09年6月和7月,某顾客可以多次以一定价格入住某房型。在有房情况下,规定时段内,可多次享受此房价。使用说明:此类促销多用于淡季促销活动,建议预收房费并限定入住次数。

12、全国/全城联通价

例:09年11月,预付4000块,可享受本品牌内所有酒店,限房型数量但不限夜数的优惠。使用说明:此类促销多于连锁酒店,也多用于异地旅游或出差较频繁的顾客。

13、优惠顾客拓展奖励计划

例:20009年6月1日至6月31日,每月只要介绍新顾客累计达3名且每位新顾客在

当月酒店消费达200元,可送一百元左右的赠品。 使用说明:此类促销需要酒店做好顾客的推荐人相关资料的纪录工作(如果有推荐人的话)。

因各个酒店情况不同选择性做好促销方案,同时配上哈尔滨的交通广播和都市零距离前后广告宣传,再加上人员派发dm单。宣传周期为2个月,会大大增加客房的入住率。整体酒店客房入住率焕然一新篇5:饭店促销活动策划案1 金陵饭店圣诞促销方案

一、活动背景

金陵饭店是南京城市的 “中心地标”,东西方文化在这里交相辉映。作为“世界一流酒店组织”的成员,饭店以典雅舒适的尊贵客房,荟萃环球美食的各式餐厅,先进、快捷的商务会议设施,以及功能齐备的康乐服务,吸引了无数顾客的光临。为庆祝圣诞节的到来,饭店决定回馈消费者,举行促销活动

二、活动主题 庆圣诞,金陵饭店真情回馈

三、活动目标

提高知晓度,刺激消费,提高营业额。

四、活动时间

宣传时间:2013.12.15——2013.12.23 活动时间:2013.12.24——2013.12.29

五、活动安排 第一阶段准备阶段 时间安排表 第二阶段活动宣传推广阶段 第三阶段促销方案实施阶段

六、促销活动方案设计 活动方案一 (1)活动主题:幸运抽奖活动

(2)活动时间:12月15日---12月29日 正常营业时间

(3)活动地点:饭店8个餐厅——“家”、“旋宫”、“嘉宾厅”、“太平洋”、“梅苑”、“香江厅”、“金海湾”、“雨花茶座”。饭店客房部 (4)奖项设置:

一等奖 1名 价值3000元旅游代金券一张 二等奖 1名 价值2000元旅游代金券一张 三等奖 1名 价值900元旅游代金券一张 阳光普照奖其余未中奖客户均赠送价值100元代金券一张,可与下次来本店消费时使。 (6)活动内容:活动期间,单张现金消费1000元,可至服务台领取抽奖券一张,超过1000 元,按照1000倍数领取相应数目奖券,不足1000元部分不计入。

(6)开奖时间:抽奖箱中集齐699份抽奖券,即短信通知箱中客户具体抽奖时间及安排, 届时请广大客户见证。

(7)兑奖说明:中奖者凭抽奖券正券及身份证至服务台领取相应奖品

(9)注意事项:本活动不计算累积消费;活动期间请关注饭店厅堂显示屏抽奖箱号码积累情况;若开

奖后三个月内无法联系到获奖者,将以获奖者名义将奖金捐献慈善机构;活动中所有奖券不兑现、不找零,若涉及个税,中奖者自理;本公司所有员工及有关人员一律不参加本活动。 活动方案二

2013年12月15日至12月29日,金陵饭店梅苑、嘉宾厅、璇宫、金海湾、太平洋继续推出餐饮系列缤纷优惠,感恩金陵贵宾会员及住店宾客。

金陵贵宾会员持贵宾卡、住店宾客凭房卡在梅苑、嘉宾厅、璇宫、太平洋可享受8.5折优惠, 金陵贵宾会员持贵宾卡、住店宾客凭房卡在金海湾可享受“三人同行,一人免单”。 活动方案三

*免费享用一份价值147元丰盛的中西式自助早餐; *免费欢迎水果; *免费房内有线/无线宽带上网;

*延迟离店至下午二时(视房间状况而定)。

金陵贵宾会员通过金陵连锁酒店官网、天猫金陵连锁酒店旗舰店及金陵预订中心以促销价预订客房,还可获赠2014金陵新年台历一本。备注:

以上所有价格为净价,已包含政府税和服务费; 本包价自2013年12月15日起; 敬请提前预订。

推荐第10篇:洗车店的案例分析.

洗车(汽车美容养护)店的策略方案和基本思路

一. 市场分析 1.市场概况

随着海口火车东站客流量的增多,越来越多的车辆停靠在车场,旁边靠近东站国际商业广场。我个人认为按照社会发展趋势,汽车售后服务将大有可为,汽车售后服务市场已逐渐分化为(3S、4S店)及美容快修店两大块,而汽车美容还是有利可图并更具发展前景的,目前普通洗车店均表现为投入成本低,技术含量少,收益见效快,衍生产品多等特点,而洗车店基本上可以很快升级为汽车美容店区别在于店面布置和服务更专业和全面。在海口东站国际商业广场旁停车场开洗车店,证明洗车服务市场也会随着汽车数量的增加而快速膨胀,私家车的激增更加速了洗车服务市场的扩大。 2.需求分析

汽车从上世纪的奢侈品,变成如今几乎大众消费的必需品。车辆拥有以每年30%以上的速度在增长。目前已有2/3的城市限制水洗店的开业,这进一步加剧了车主对洗车需求!

3.选址分析

(1).车流量:公交车在山高村口下车就行---有35路,9路,11路,23,31,44,45,47路,交通方便,是主干道龙昆南路和凤翔西路的交汇之地,乃“龙凤呈祥”之所,吉利。车流量影响“含金量”,对于一个洗车店来说,店铺周围道路的车流量是一个很重要的指标。

(2 ).人居环境:在龙昆南路末端,和凤翔东路交接处,位于山高村口,附近有省消防总队、187医院和海南省高院。以洗车场为中心,观察方圆5公里内车辆数量和附近道路每日车流量,依车辆档次划分可能的消费群店铺周围的商业氛围和居住人群的层次,这决定了店铺覆盖范围内的轿车保有量和消费水平。

(3).车辆进出的方便性:口火车东站人流量大,游客众多,和美兰机场的交通联系也比较便捷,非常有利于游客。便利性是赢得流动性客户的重要前提。

(4).店周围可容纳车辆的场地大小:商铺附近地势开阔,周围尽量有足够大的空场地,能容纳较多的车辆停放,否则在客流量大的时候形成拥堵会造成生意大量流失,长此以往会使客户失去兴趣从而选择其它更方便的服务店。而且,店铺周围的空场地通常是免费的,这显然可以在付出基本房租成本的前提下得到更多的可利用空间。

(5).污水排放: 污水排放系统也是汽车美容店不可忽视的一个环节,因为这会影响到是否符合环保要求,否则在日后应对环保检查将是一件很头痛的事情,甚至会影响到店铺能否被允许继续经营下去。

4.竞争对手的分析

现在火车东站附近只有五家停车场和一家加油站。暂时没有竞争对手出现。 5.目标客户定位

通过对过往人群一系列的宣传促销活动,将其定位准确传播给有意向目标客户,并让他在心目中留下深刻印象。首先,应通过媒体、宣传单等方式大力宣传,使目标客户知道、熟悉、了解、喜欢本店的市场定位。其次,汽车美容店要通过车主的口碑传播自己的定位,增加潜在客户的数量。最后,汽车美容店应注意目标客户对其市场定位理解出现的偏差或由于本店市场定位宣传上的失误而造成的目标客户模糊、混乱和误会,及时纠正与市场定位不一致的形象。 6.成本

1.投资预算:15平方米的房子一间,月租金300~500元左右,(或自定场地)办理营业执照等需200元左右,买无水洗车液及洗车必备工具需150~500元,擦车布料可购买也可就地取材。至于人手,可根据经营状况而定,一般为2~4人,这样即可营业了。 效益分析:收费标准,自行车1~2元/辆,摩托车3~5元/辆,汽车10~20元/辆,如果每天擦10辆汽车,一天收入100元左右,再加上清洗自行车和摩托车,月收入为3000元左右,年毛利为3.5万元,除去各项费用年纯收入最起码为2.2万元左右,投资回收期为2个月。 七.经营策略

1、广告宣传:宣传拟分开业前、中、后三个部分。前期可通过电视、报刊、电台或网站等媒体,并张贴海报、橱窗聚焦、散发传单等多种形式、多渠道广为宣传,提高知名度。开业时张灯结彩,气球广告等,还可数日免费洗车招揽顾客。开业后开展微笑服务及快速优质洗车以吸引更多的固定消费者。

2、会员制:以当地消费水平确定入会年费成为会员并建档,发会员卡按月交费,当月洗车次数不限(车内清洁另定)

3、发卡制: (1)年卡:常规每周洗车2-2.2次×52周(一年)=110次×每次洗车费(按定价下调20%让利客户),全年洗车次数不限(车内清洗每周一次)。 (2)半年卡、季卡及月卡的办理方法参照年卡,让利幅度酌情调整。 (3)优惠卡:分级售金卡、银卡及铜卡。 例:若每次洗车收费15元 金卡:收费660元,全年洗车不计次 银卡:收费500元,洗车50次 铜卡:收费360元,洗车30次 (4)赠品:可于每日对前6部车以及固定时段、节假日等洗车车辆赠送报纸等赠品以吸引客户。

第11篇:经营洗车店的方法

经营洗车店的方法

您好,申请开洗车店需要准备的材料有:

1、书面备案申请书;

2、清洗美容站法人代表身份证复印件;

3、清洗美容站房、地产使用(包括租用)证明材料;

4、以单位名义申办清洗美容站的,单位应出具法人代表委托书;

5、洗车污泥清运、处置手续和措施;

6、安全生产责任书;

7、其他相关资料。是否能赚钱,就要看您的经营方式了。

你需要明白一些问题。我在这行从洗车工开始做了8年,现在做到一个区域经理,我给你一些忠告!

开装饰美容店,这是很多人的梦想!车现在这么多,我做这行肯定能发财

1 车多,我也能做

2 我隔壁有家很大的装饰店,一年能赚上千万,我也开一个,我做几年能和他一样!

但你要注意的是

这样的想法很幼稚

1车多未必都是你的客户,就像走在大街上看见女孩子,不要以为每个人都能成你的老婆,那是不可能的!

2 别人做的很好,我也可以 !

一个店开的赚钱,需要很多的条件

1财力2 人力 3 管理

4 关系 5 眼光

6 胆量

等等

很多人向你一样 ,赚点钱就想开个店,但很快就关门了,什么原因都不知道

别加盟 别信一些专家你看现在加盟的那家做的好?都苦不堪言,典型的圈钱!一个店开的还不好和你老板有关,其实和你加盟没任何关系,你看真正懂行的哪个去加盟的?都是做自己的品牌!为什么?车主看的是你的服务,你加盟了你的服务就上去了?还不少自己一点一点做起来的!

那些专家很牛的,说起理论来一套一套的,但就是没自己的店,为什么?

很简单,理论和实际是有差距的,就像店面管理出来了问题,你去找书本上的东西来解决问题一样,你也知道是不可能的,难道你还相信他?我们退一步说,如果他们真的厉害,为什么不自己去开店?按照他们的话就是开一家成一家呀!让他们自己开,不到一年全国都会被他们垄断!还出来靠嘴吃什么饭呀?

好好看看我上面说的话吧,大家现在都赚钱不容易,想创业是好的,但要多看多学,看准了上面时候开店都可以,但你还没看清楚怎么回事就下水了,那你手上的钱就不是你的钱了!

严格说洗车店很难赚钱,能维持加小利润,主要是加上美容装潢,洗车业务用来维持店面人员等开销,美容装潢用品用来盈利

单洗车是赚不到钱的,我个人认为打腊、抛光、卖汽车座套最赚钱

看你要多大规模了,一般的也就2000元左右,一个高压水泵,500,600元。一个泡沫桶也就600,1000元,吸尘器500——800元。剩下的就是毛巾了。打蜡,抛光,美容这些你另算了,((这些都是一本万利的,))证件看你当地了,广州办一个营业执照也就100一下,每月管理费30——200元,现在中小型企业都免税,没什么别的证件了,你可以到你当地工商部门询问一下,就是晚上只洗出租车,12——早7点,洗一次5元,一晚能搞300多元。稳赚啊!

个人建议

如果你什么都不会,那么就去找个大店当学徒,从洗车开始做起来,好的坏的你都能看到!人际关系处理好点,你会学习到很多东西的,如果你在这行没混上3-5年,我建议你别开大店,开个小的洗车店还是可以的,因为你亏的不会太多!你就想开个夫妻店的话,其实一样也可以赚钱的!成本低嘛,如果开大店的话,你就需要考虑一下了!

汽车美容店比比皆是,相信您在大街上经常见到租个门脸,买个高压水枪就开始营业的街边洗车店。大家都以为洗车行业入门很容易,只要能吃苦,就能赚到钱。诚然,这个想法没错的,但是洗车不能给您带来您所期望的利润,扣除日常支出(店面租金,人员工资,水电费等)最多也就是赚个人工钱。单单靠洗车就能赚钱,这个也是绝大多数想投资洗车行业的人的误区,真正给您带来利润的是其他的美容装饰项目。

首先,汽车美容装饰的服务项目大致包含以下服务内容:

一:专业洗车

二:汽车美容:打蜡,镀膜,封釉,研磨,抛光,划痕修复,内饰清洁,内饰翻新。真皮修复,真皮保养,空调免拆清洗等

三:汽车装饰:贴膜。铺地胶。底盘装甲。导航。防盗器。汽车音响,倒车雷达等

四:汽车快修养护:检测服务。常规保养,快修服务,免拆清洗服务等

五:汽车精品饰品销售

众所周知,汽车美容行业服务项目利润丰厚,其中以洗车项目为例,每洗一台车的产品成本约为0.3-0.35元,目前洗车价格基本在20元左右,(北京等大城市都在40元以上)。可以想象利润如何,但是每洗一台车的时间(从洗车到擦车)基本在15分钟左右,因此每天清洗数量是受场地面积约束的。所以,我才说洗车的利润只能拉平日常开支。

洗车项目利润虽然占我们总利润的百分之二十,但是它的业务量却占到我们总业务量的百分之八十。并且它是决定我们这个店能否生存下去的关键!

所有的服务项目均是以洗车项目开始的,并且也是由洗车项目带动的。只有给客户提供高质量的洗车服务,才能让你的店在竞争中站住脚。逐步积累客户,赢得客户的口碑和美誉度。之后凭借洗车积累的庞大客户群,和你建立起来的信誉,推销起其他服务来,就事半功倍了。因此洗车项目是重中之重。

正因为洗车的重要性,所以你在选择品牌时,就更要注意他的洗车环节的特色。

车洗好了,紧接着就是后续的其他服务项目,而这些服务项目就更要依托专业的产品,设备和专业精湛的技术了。好的产品,设备最大限度的保证了服务质量,但是能否赢得客户的认可,就需要我们能掌握熟练的技术了。而技术的获取途径,对于门外汉来说,选择加盟无疑是最简单直接的方法。但是这就需要您在品牌选择时仔细考察其产品,培训等方面的实力。去实地考察是能真实了解该品牌的有效途径。

开洗车店的正确经营方法:开洗车店,一定有自己的盈利模式,这样才能形成自己的独特竞争优势。如果你的洗车店主要受众为高收入人群,那么,为他们做好服务,自然利润更高。高收入人群他们的时间观念都比较强,通常时间都安排得比较满,洗车店必须从车主出门洗车路上行程、洗车店排队等候、洗车店洗车等候三个方面,给顾客贴心的服务并且帮助车主节省时间,才能够让车主们在洗车过程中更愉悦,更满意。

开洗车店的正确经营方法就为大家介绍以上内容。洗车店在清洗车辆的时候,注意事项还有很多,希望通过本文能够给您一切启发,让您在开洗车店的过程中,不断学习进步,生意越做越好! 看你们那里城建部门怎么规定了, 如果允许水洗,那就买个高压冲棒,洗车洗涤品,汽车保养品,汽车光亮级,等等 要有营业执照就可以了 还有在招几个小工,一个人不够! 如果对洗车管的较严格,对污水也没法处理的话,建议你开个无水洗车,这个必定是将来洗车的发展趋势。 开家无水洗车店 随着汽车工业的蓬勃发展和各种类型车辆的普及,也带动了社会上又一相关产业的发展,那就是洗车行业。 传统的洗车方法就是用清水冲洗。如果用水洗,一是容易使车辆生锈,影响正常寿命;二是洗不太干净或只是将车体洗净,洗后车漆暗淡无光;三是想让车漆光亮如新必须打蜡,又增加了洗车成本;四是大量浪费水资源。近年来随着各地政府《节约用水管理条例》和《清理整顿洗车业有关管理事项的通告》的政策出台,节水措施力度加强,用水洗车将成为历史。这样,开家无水洗车店,既节水又环保,正好满足了这一要求,而且开这样的店面,投资少,见效快,无需任何技术,特别适合下岗人员从事,所需资金和设施也不复杂,为再就业人员提供了一条新的致富之路。 投资预算:15平方米的房子一间,月租金300~500元左右,(或自定场地)办理营业执照等需200元左右,买无水洗车液及洗车必备工具需150~500元,擦车布料可购买也可就地取材。至于人手,可根据经营状况而定,一般为2~4人,这样即可营业了。 效益分析:收费标准,自行车1~2元/辆,摩托车3~5元/辆,汽车10~20元/辆,如果每天擦10辆汽车,一天收入100元左右,再加上清洗自行车和摩托车,月收入为3000元左右,年毛利为3.5万元,除去各项费用年纯收入最起码为2.2万元左右,投资回收期为2个月。 需用水的洗车店需要的设备:循环水设施,环抱设施,营业执照,环保局的许可证,水资源再利用的许可证。 开洗车店需要办的手续 办理开洗车店手续的机构是所在市市容环境管理局办证中心及所在市机动车冲洗管理处。受理时间为星期一至星期五。申办所需资料包括:

1、书面备案申请书;

2、清洗美容站法人代表身份证复印件;

3、清洗美容站房、地产使用(包括租用)证明材料;

4、以单位名义申办清洗美容站的,单位应出具法人代表委托书;

5、洗车污泥清运、处置手续和措施;

6、安全生产责任书;

7、其他相关资料。??开洗车店应具备的具体条件包括:

1、作业面积300平方米以上,场地使用期限三年以上,美容屋的房屋进深不得少于8米,场地操作面积应在200平方米以上;

2、有车辆进出口通道,有独立的管理办公用房、精品房、机具主房等;

3、洗车店设置和运行不应影响市容观瞻,不干扰市民正常生活;

4、应按规范的设计图纸进行建设施工;

5、具备必要的洗车及车辆美容设备:高压清洗机、发泡机、吹干机、打蜡机、抛光机、甩干机、吸尘器等;

6、选用环保型专用洗车液、美容护理用品和专用洗车工具等;

7、具备完善洗车废水截流回收设施等,排放的废水

达到国家规定的城市污水排放标准;

8、设置规范的店招、提示牌,站内设施、设备布局合理,证照齐全,整洁、卫生,置放悬挂规范、美观;

9、总投资金额10万元以上,其中美容护理用品、机具5万元以上;

10、有各项内部管理制度、车辆清洗美容操作规程、质量标准、服务公约等,经营管理人员素质高,认真负责;工作人员服装统一,操作熟练,具有相关业务能力资格。

洗车店设置和运行不应影响市容观瞻,不干扰市民正常生活;

选用环保型专用洗车液、美容护理用品和专用洗车工具等;具备完善洗车废水截流回收设施等,排放的废水达到国家规定的城市污水排放标准;

、设置规范的店招、提示牌,站内设施、设备布局合理,证照齐全,整洁、卫生,置放悬 挂规范、美观,其中美容护理用品、机具10有各项内部管理制度、车辆清洗美容操作规程、质量标准、服务公约等,经营管理人员素质高,认真负责;工作人员服装统一,操作熟练,具、安全生产责任书;

第12篇:洗车店转让协议(优秀)

洗车行转让协议书

甲方:

乙方:

甲乙双方经协商一致就XX经营权转让及场地租赁事宜订立本协议如下:

一、甲方自愿将XX经营权转让给乙方,并将地址位于北京市XX地点洗车房(其中西侧维修车间不含)、店铺现有的装修、装饰及其他所有设备、停车场、美容间租赁给乙方使用。经营权使用及租赁期限为X年X月X日至 X年X月X日。

二、转让价格XX元,大写:XX元整,该洗车行全部洗车工具,饰品(除个人用品外)归乙方所有。

三、付款方式:全部转让款及租金XX元,大写:XX元整,于X年X月X日前通过银行转账方式支付。

甲方账户:

乙方账户:

四、约定事项:

1、于协议签订之日起甲方将该洗车行及约定的全部洗车工具移交给乙方,该洗车行由乙方开始经营所得收入归乙方所有。

2、该洗车行于 X年X月X日以前所有债权、债务及一切有关的事宜由甲方负责。该洗车行于 X年X月X日以后所有债权、债务及一切有关的事宜由乙方负责。乙方无条件接受甲方店内所有会员卡内金额及会员的一切正常消费。

3、因无法办理原因,乙方同意不办理该洗车行营业执照过户及变更登记手续,如在乙方经营期间洗车行发生与洗车行经营相关的洗车卡债务纠纷,导致甲方承担任何责任的,均由乙方承担全部责任。

4、违约处罚:甲乙双方约定本协议在履行过程中如发生争议由双方当事人协商解决。解决不了的可以依法向房屋所在地的人民法院起诉。

五、本协议一式两份甲乙双方各执一份作为凭证。

六、本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。

甲方(转让方):

乙方(受让方):

签订日期: 年 月 日

第13篇:教你怎么开洗车店

教你怎么开洗车店

1.你必须知道的东西

1 洗车标准流程

① 检查工作——②撤掉脚垫清洗干净——③预洗④用水枪冲洗车身——⑤上洗车液——⑥涂抹——⑦冲洗——

⑧擦拭干净并吸尘——⑨检查顽垢并风干——⑩上脚垫并交车

2、洗车流程中的细节执行标准:

① 检查工作:目测检查汽车车门、车窗、天窗、尾箱是否关好;检查车漆、玻璃及防爆膜是否有掉漆、刮伤等现象并做好记录,车主在现场的应立即告知;

② 撤脚垫冲洗甩干:对较高档的毛料脚垫为避免冲洗或甩干中脱毛或损坏,在施工前最好与车主说明情况,得到车主允许后方施工,否则建议不予清洗。

③ 预洗:汽车比较脏的,多尘土、泥沙附在车身上,如果直接就用水枪冲,用海棉擦,洗车就会像给车\"打沙皮\"。所以有时我们日常的操作是不对的。正确的方法是在洗车前增加一道预洗的程序;先把水轻轻喷洒在车上,并等待一两分钟,经过浸泡后,大部分的沙土即可以与车漆脱离。这样就可以避免直接用高压水枪冲洗车时,原粘附力较强的沙粒在脱落瞬间划伤车漆。

④ 用水枪冲洗:冲洗程序:车顶――前挡玻璃――引擎盖――左侧门玻璃――左轮胎及底部边沿――后挡玻璃――后尾箱盖――尾灯――右侧方玻璃――右侧轮胎及底部边沿――前保险杠;冲洗时距车30~40cm,喷枪对准漆面角度约45度,手势左右90~120度摆动喷枪冲洗为标准;冲洗时注意冲洗以下部位:门把手、引擎盖及尾箱的缝隙、车轮眉、后视镜、玻璃边隙、雨刮、保险杠、挡泥板、轮胎、其他缝隙等位置。

⑤ 上洗车液:用渗有中性洗车液的洗车合成液按从前到后,由上至下标准均匀的喷洒在车上。

⑥ 涂抹:擦拭顺序:引擎盖――前挡玻璃――车顶――后挡――后备箱――尾灯――右侧后轮上侧――车门――后轮上侧――装饰条以下部位(包括前保险杠、大灯下侧、门、后保险杠、车身的最下角)――轮胎轮毂,涂抹时上下分两块专用海绵和水桶,注意后视镜、玻璃边隙、雨刮、保险杠、门把手涂抹干净;用长毛刷洗轮圈,海绵洗轮胎;

⑦ 冲洗:冲除顺序:车顶――后挡玻璃――后备箱盖――尾灯――右门玻璃――右轮胎及底部边沿――前挡玻璃――引擎盖――大灯――左门玻璃――左轮胎及底部边沿;注意缝隙,不能残留有泡沫。

⑧ 擦拭干净并吸尘:用擦拭专用毛巾按从前到后,由上至下标准均匀的擦拭汽车(擦拭时上下分两块专用毛巾、顶部专用大毛巾,和两水桶),注意后视镜、玻璃边隙、雨刮、保险杠、门把手涂抹干净;给轮胎涂抹轮胎上光剂;吸尘时注意座椅下隐蔽的缝隙、烟灰岗等位置要吸干净。

⑨ 检查顽垢并风干:擦拭干净后,检查漆面、玻璃是否有未清理掉的顽固污垢、虫渍、油渍,可用柏油清洁剂、万能水、火山泥去除,严重的可以用少许研磨剂抛光去除;处理完顽固污垢后,用风干机按从前到后,由上至下的标准对引擎盖、后尾箱、后视镜、玻璃边隙、雨刮、保险杠、门把手等缝隙进行吹干处理;

⑩ 上脚垫交车:将甩干的脚垫整齐的装上汽车,上方放上店面专用洗车纸垫;准驾员开车停放到交车区。

在准驾员开车退出洗车位时,必须有一位员工在后侧方指挥退出。

3、注意事项:

①、预洗程序是必需的,可以通过此细节体现出店面服务的细心化和差异化。

②、只有在冲洗车轮时(包括轮毂、挡泥板及减震器等)用注状水,其它均由雾状水冲洗。

③、洗车过程中施工人员必须专注,注意配合,不能在施工中闲聊、抽烟;施工动作亦有先后顺序、熟练、轻快,通常车主较喜欢这种感觉。

④、施工中不能打开客户的DVD、CD、空调等功能;

⑤、洗完车后,在准驾员上车前,必须垫上一张专用干净的脚垫,以免将鞋上的水渍和污垢再次带上洗干净的车;

4、洗车人员分工:

①、一号人员专门冲洗车辆,并负责引导车辆入位。

②、二号人员专门负责用吸尘器洗尘清理,并吸尘或清洗脚垫。

③、三号人员专门清洁室内仪表台、排挡区,以及前挡玻璃和车门窗内侧。

④、

四、五号人员专门分左右两边均匀擦洗车身,并吹水。

⑤、五号人员负责彻底检查,并通知收款交车。

2.前景分析

洗车市场日益火爆,从5元洗车到20元洗车,价格纷乱。记者近日对成都市内多家汽车美容店进行了实地考察,并对其成本和利润进行了详细分析。

20元洗车是暴利?

记者先后暗访了3家收费在20元的汽车美容店,对其车流量、人力及营运成本进行了多方了解,得到了第一手数据,下面是具体的成本分析:

平均店面:300平方米 日均车流量:120辆

月毛收入:20×120×30=72000元

月支出:月租15000元

水费:按1吨水洗8辆车一天用水15吨15×7.5×30=3375元

工作人员(12人)工资:12×1000=12000元

电费:1500元

专用洗车液:一月6盒:6×75=450元

固定资产折旧(80万按10年计):每月6600元

月利润:72000-38925=33075元

利润率:45.9%

通过计算分析,我们发现一家面积300平方米的20元洗车店,月纯利在3.3万左右,年纯利近40万元,可谓收入丰厚。(而记者在对15元洗车店进行分析后发现,其利润率在30.8%,一家200平方米的15元洗车店年盈利在14万元左右。)

记者点评:高达45.9%的利润率,绝对算是暴利。千万不要拿运营成本高来忽悠广大车主,退一步讲,即使你的运营成本大,那只能说明管理不善,产生的费用绝对不应该转嫁到消费者头上。

10元洗车亏本?

调查中,不少10元洗车店负责人向记者诉苦,强调10元洗车无利可图。事实果真如此吗?记者实地考察后发现,一家150平方米大的汽车美容店,按10元收费,仍然有19.3%的利润率。

平均店面:150平方米 按一天洗车80辆计算

月收入:10×80×30=24000元

月支出:月租8000元

水费:一吨水洗8辆车一天10吨10×7.5×30=2250元

电费:800元

工作人员(6人)工资:6×800=4800元

专用洗车液:一月3盒3×75=225元

固定资产折旧(40万按10年计):每月3300元

月利润:24000-19375=4625元

利润率:19.3%

不算不知道,一算吓一跳,原来10元洗车的利润率仍然很可观。因此,从利益的角度,10元洗车并不存在亏本的说法。不过,有不少消费者表示,10元洗车在服务品质和人性化方面还存在让人遗憾的地方。

记者点评:19.3%的利润率,对于车主和商家来说,还算合理,是一个双赢的选择。实际上,记者在调查中发现,10元洗车的程序和所用的洗车液和15元、20元洗车几乎完全一样。如果要挑剔10元洗车的话,多点笑容、多一分敬业精神也许能留住更多的客户。

10元洗车将成主流

在调查中,记者随机采访了50位车主,其中有41人表示10元洗车比较合适,占总数的82%。家住双楠的张先生表示,成都的消费水平不要说和北京、上海比,就是同杭州等东部城市相比也有较大差距,杭州洗车收费也不过10元,成都收20元,很不正常。

省汽车服务业商会段秘书长告诉记者,就成都目前的经济发展水平和洗车业的发展状况来看,20%的利润率最为合适,而30%甚至近50%的利润率明显过高,不利于市场的健康长远发展。与国内其他城市相比,2005年广州人均GDP8500美元,其市区洗车收费30元;北京市人均GDP5457美元,市区洗车收费也只有20元,而成都人均GDP仅有2500美元,收费却高达15元、20元,按收入比,显然不合理。不过要让10元洗车成为主流,服务品质方面还应该再上台阶。

第14篇:洗车店开店策划文案

洗车店开店策划文案

(初稿)

目录

一、详细列举洗车店服务项目及定价建议(表格)---------------第2页

二、详细列举洗车店所需设备及价格(表格)---------------------第4页

三、会员卡及充值优惠方案(表格)--第5页

四、开店促销推广及优惠方案-----------第6页

五、附件,网络调查报告-----------------第7页

详细列举洗车店服务项目及定价建议

定价为人工费+耗品费用+耗品利润部分+保值部分(主要为了防止打折后出现不必要亏损)

备:(因为你不知道您是否有一般车体保养服务,所以附上一般车体保养内容)

详细列举洗车店所需设备及价格

洗车店设备

高压洗车机(1200元)

强力吸尘吸水机(1300元)

地毯脱水机(1300元)

抛光机及研磨、抛光盘(200元)

喷水壶(15元)

杀菌消毒蒸汽机(600元)

高速抽油机(700元)

机油格扳手(40元)

洗车海绵-大(8元) 擦车毛巾-大(10元) 热风枪(100元)

泡沫洗车器(400元)

漏斗(25元)

以上价格均大于等于市场价格

洗车店须备耗材(以下产品根据选择品牌确定价格)

空气清洁剂

打蜡机及打蜡抛光罩

高级防火水晶蜡

柏油清洁剂

万能防锈润滑剂

研磨剂、抛光剂

多用途浓缩清洗液

皮革护理光亮剂

专用无纺棉、小毛刷 丝绒座椅清洁剂

镀铬抛光剂

沥青清洁剂

玻璃清洁剂

车体防锈保护喷胶

发动机内部清洁剂

发动机油封补漏剂

发动机强力修复剂

水箱清洁剂

自动变速箱防漏剂

电子燃油喷射系列清洁剂

轮胎清洁剂

轮胎光亮保护喷剂

发动机外表清洁剂

洗车宝

洗车粉

会员卡及充值优惠方案

开店促销推广及优惠方案

目标人群:小区内车主

活动目的:

1、让小区内车主都知道不出小区就有优质的保养服务。

2、让小区内的车主尽可能长期的固定的在本店消费,办会员卡。

活动方式:

1、免费洗车

2、打9折促销养护套餐

3、礼品88折出售

4、会员卡充值送代金券活动 活动周期:3天

宣传手段:门卫室广告,社区广告牌占用,宣传周期2天。

活动流程:在小区内明显场景设置洗车店活动牌,在门卫处或出入的拦截杆上挂

宣传海报。宣传和活动内容为3天内免费洗车,套餐保养更优惠,茶

油礼品礼品88折。办会员充值送代金券300送100 ;500送200 ;1000

送500;(限制每次只能使用100元)

选取活动的原因:1本来洗车价格就不高,对于好面子的车主来说优惠且钱不零

不整的话他们是不会在意的。2价格太少本身就挣不到钱,不

如直接免费送有冲击感。3,如果单纯洗车,那么肯定很繁忙,

如果加入养护套餐,那么就会托缓洗车进度,这样就能减少一

定损失。4,礼品88折是出于过年前宣传的目的做的,也可以

和免费洗车互相宣传。5,充值送活动主要是出于招揽会员的

考虑。

广告内容:XXX洗车店和XXX茶油店入住XXX小区。为了能跟大家和睦的相处,我们推出了一下几项活动,希望大家能够了解我们。 活动一:免费洗车

活动二:汽车美容养护9折

活动三:茶油礼品一律88折(送亲友必备)

活动四:办理会员送代金券多冲多送

300送100 ;500送200 ;1000送500;(限制每次只能使用100元)

活动时间XXXXXXXX最终解释权归活动单位

广告语:过新年,开干净车,送高档油。(仅对过年期间有用) 附件:问卷调查

小区建洗车场项目问卷调查报告

(有效答卷34份)

(调查方式问卷星网调查)

1.您的性别?

A、男

25 B、女

2.您的年龄?

A、20岁以下

B、20岁~30岁

C、31岁~40岁

D、41岁~50岁

E、

501

3.您目前的月收入是多少?

A、2000元以下

B、2001元~3000元

C、3001元~4000元

D、4001元~6000元

E、6001元~8000元

F、8000元以上

4.您现在有没有汽车?

A、有

B、没有

5.如果您有车,那您平常有去洗车场洗车的习惯? A、有

B、没有

6.您把爱车送去清洁的时间间隔是:

A、一周

B、两周

C、一个月

D、一个月以上

7您洗一次车大概花多少钱?

A、20元以下

B、20元~40元

9 0 16 13 4 上 5 12 14 2 1 34 29 5 11 13 6 4 27 6

C、41元~60元

D、60元以上

1

8.如果洗车场提供上门洗车服务,您认为哪个价位可以接受?

A、20元以下

24 B、20元~40元

9 C、

41元

60

1 D、60元以上

9.您平常洗车是每次付现金还是买会员卡?

A、付现金

B、买会员卡

10.如果洗车场提供办理会员卡服务,你需要办哪种卡?

A、月卡

B、半年卡

C、年卡

11.您认为日常洗车给您带来的最大麻烦是什么?

A、浪费时间

B、地点太远

C、服务质量差

12.您最注重洗车场的哪些方面?多选

[多选题] A、服务态度

B、服务质量

C、服务速度

D、品牌效应

E、洗车价格

13.传统人工洗车与全自动电脑洗车您更倾向于哪个?

A、传统人工洗车

B、全自动电脑洗车

18 16 2 13 19 9 7 18 17 34 23 9 29 21 13

第15篇:洗车服务方案

洗车场服务方案

为方便员工洗车,在不增加投入的前提下提出如下服务方案:

一、洗车地点:

原汽车班院内

二、人员设置

设置专业洗车人员1名(根据业务量情况,可设置2人)

三、费用预算

1.收费标准:5元/辆次

2.人员工资:1000元+绩效(每辆提成1元)

3.洗车设备、耗材、水、电由公司免费提供

四、运营方式

1.对员工有偿服务,公司车辆免费

2.优先公司车辆洗车(驾驶员自洗,外聘人员辅助),其他时间为员工开放

3.洗车日期:每年4月1日至10月31日

第16篇:六一儿童节温泉优惠活动方案

一、方案时间:

“六一”活动时间:六月一日至六月三日

二、方案宗旨

孩子无疑是家庭的希望和幸福之源。平日里我们家长忙忙碌碌,可能无暇与孩子一起游玩。值此六一来临之际,汤泊温泉携手威海日报\文登电视台\文登大众\爱威海社区烟台论坛等各大媒体联手打造“幸福文登欢乐泉,我在汤泊过六一”公益活动。邀请市区内各小学\幼儿园的小朋友体验温泉,参加丰富多彩的水上活动,在丰富儿童六一节庆娱乐的同时,让更多的儿童及家长了解温泉,普及温泉知识。一个儿童至少一位家长陪同。

烟威地区可通过烟台论坛、爱威海社区报名参加,申请特价儿童票及家人亲情票,每地区限量88张,发完为止。

三、方案内容:

1、设计六一儿童节捐赠专用票及宣传单张,凡在六月一日——三日期间持此票泡温泉的小朋友(1.2米以下)免费;1.2米(仅限小学生,需出示学生证)以上10元/位,二次消费自理;随同家长均可享受汤泊温泉门票108元亲情优惠价。

2、圣泉湖碰碰船优惠,20元/半小时(须有大人陪同)。

3、温泉部在儿童戏水池布置充满童趣的水上玩具,给孩子打造嬉戏玩耍的水上乐园。

4、“六一”儿童淘气堡。

5、温泉部举办卡通人物在身边活动,每半小时由员工扮演不同的卡通,与小朋友进行互动,增加儿童娱乐气氛。

四、宣传文案

据说灰太狼、喜洋洋、奥特曼六一将现身汤泊水上乐园,各位亲爱的小朋友,邀上你的小伙伴,来汤泊一起嬉戏吧!

亲爱的爸爸妈妈,快乐的六一假期,搁下您手上的工作陪陪可爱天真的孩子,带着您的孩子尽情来感受吧!碰碰船、淘气堡、水上乐园、卡通人物在身边等丰富多彩的游戏,已经为您与孩子们准备好啦!

专家小贴士:汤泊温泉水质矿物元素含量丰富,其中偏硅酸、锶等的含量均达到并超过国家医疗热矿水含量标准。偏硅酸只存在于天然矿泉水中,不能以人工添加的形式加入到饮用水中,与钙、镁有相似的生物学作用,能促进骨骼和牙齿生长发育;锶元素也与骨骼的形成密切相关,锶为人体骨骼及牙齿的正常组成部分,同时它与血管的功能及构造也有关系,因此,锶对身体发育有改善的辅助作用,所以,专家建议处于骨骼生长期的青少年不妨常去温泉泡一泡。低龄儿童,请注意室内外温差,及个人体质,家长朋友请谨慎关照。

第17篇:医院三八节优惠活动方案

医院三八节优惠活动方案

三八节期间,为了让更多女性得到美丽和关爱,提高品质生活质量,3月5日—3月12日,福州武警医院数字口腔中心开展“三八节女性美牙援助活动”大型公益活动。特别推出以下关爱行动:

1、女军人、女教师等公职女性,口腔保健类治疗费用减半(需携带相关证件)。

2、活动期间,洁牙优惠活动仅需68元,每天仅限5名(需提前电话或网络预约)

3、每天为前38名预约的女性顾客提供价值100元的数码定位多角度口腔健康检查(需提前电话预约)。

4、为38名40-55岁的城市下岗女职工和女性城市低保户(带相关证件)进行口腔疾病援助治疗,所有项目费用均减免一半(种植牙、正畸项目除外),满足条件者可打电话预约登记。

(电话咨询人员及一楼导诊,应审核好这部分病人的身份,其中包括身份证、下岗证、城市低保证,及相关证明,并强调需要进行电话预约登记。)

5、活动义齿、固定烤瓷牙修复每名援助200元;贵金属烤瓷、全瓷美容修复每名援助300元

6、活动期间牙齿正畸、矫正及所有女性冷光美白项目均援助300元

7、种植牙每颗援助500元,并免除检查费、设计费。

第18篇:医保优惠活动方案策划

庆定点医保优惠月活动方案策划

一、活动主题

体验医保优惠,享受健康服务

二、活动目的

1、此次活动是一个展示医院风采的时刻,也是树立权威形象的重要契机。通过向周边居民宣传我院已成为医保定点机构,可享受医保相关待遇,进一步提升我院在周边的影响力。

2、不仅可以提升医院医务人员应付大数量门诊量情况下的工作能力,而且能够方便周边市民就医,提高医院的公信力。

3、在政府及上级医疗保障部门的大力支持下,我院正式开展医保工作,让更多的医保患者享受到我院的优惠活动,以带动医院的经营效益,促进医院的良性循环发展。

三、活动内容

1、主要是宣传本院医保定点工作已经正式开始运转,希望广大群众前来享受医保的优惠;

2、医院开展优惠项目有:门槛费报销50%,治疗费、手术费报销30%,检查费报销20%,药品费报销5%

3、医院组织社区义诊活动,提供健康咨询和免费体检。

四、活动时间

即日起至12月31日止

五、活动地址

医院地址:......

义诊地点:周边大型社区

六、活动流程

(一)、活动前期准备:

1、...等负责做好宣传工作,制定宣传标语、横幅、展架、台标,营造活动气氛。

2、...等负责主动联系报纸、网络类宣传媒介,制作宣传单用于夹报(..晚报)和发单宣传,联系团购网站刊登我院优惠信息。.....负责在各大网站论坛上投递医院活动信息,争取提升网站点击率和医院知名度。

3、市场部外联人员在周边社区加大宣传力度,做好义诊准备,联系好义诊场地,协商租场费用等工作。在....旁摆点义诊,人流量较大。

4、医保办在医院内部对全院人员进行医保工作的宣传培训,并安排有关人员的相关工作。

5、市场部外联人员提前联系好顾客群来体验此次活动,既能增加医院的人气,又能让我们的顾客享受到活动的优惠。

6、联系....社保中心,共同宣传医保工作,既能提高宣传的威

信力,又能双方受益。

(二)、活动期间工作:

1、活动开始当天,医院安排工作人员到周边发放活动宣传单,为活动造势。

2、医务人员按时到岗在门诊大厅摆设医保报销点,随时准备咨询和报销工作。

3、在周边大型社区开展义诊活动,主动跟居民宣传我院已正式开展医保定点工作以及近期开展的优惠活动、提供健康保健知识教育、做简单体检以及咨询工作。义诊定为两次,时间分别为12月11日和12月25日。

4、义诊辅助人员记录有意向来我院检查的人员相关信息,如姓名、年龄、性别、需就诊项目等。

5、活动期间,组织周边的卫生服务站、小门诊或药店等合作伙伴免费体验相关检查。(限定在有业绩的站点提供1-2个体验名额)

6、活动期间,市场部咨询人员要负责主动在各大网站论坛上发布相关信息以及提供咨询工作。

七、活动宣传渠道

(一)、医院内部宣传:包括医院入口处悬挂横幅、医院大厅摆设展架、大厅设有专人导医、指示牌等;

(二)、医院外部宣传:

1、报纸类宣传:发行大量夹报宣传单,刊登本院此次活动主要内容、优惠活动项目、技术实力介绍等内容。

2、联系网络媒介等进行宣传,如网络宣传,在网站上投递医院优惠活动信息,如...网、...网、...网等实用性网站。和其中一些网站合作,我们医院提供最低的折扣在网站上刊登优惠信息,从而吸引这些网站的会员,提高医院的人气和效益。

3、到周边大型社区摆点开展义诊活动。

八、成本预算

(一)活动物品准备:横幅、展架、台标、桌椅、纸笔、宣传单、体检物品等;

(二)宣传费用:宣传单费用元 ;横幅元;展架元;台标25元;

(三)不可预测费用:

总负责人:....2010年11月26日

第19篇:开洗车店要办什么证

开洗车店要办什么证?虽然每个地方的情况略有差异,但是大的情况还是相同的,主要需要办理的证件都是一样的,这就来具体的了解了解吧! 开家洗车店的基本证明有三个:营业执照(工商局),税务登记证(国税和地税局),排污许可证(当地环保局)。其他的证件,比如消防验收证,组织机构代码证和道路运输经营许可证等,这些先不用办理,因为每个地区的政策制度不尽相同,南北差异也很大。以下介绍几个证明,经营人员可参照并根据当地管理政策酌情办理。

一、工商营业执照办理

以个人或者公司名义。一般以个人名义办理工商营业执照的居多。 办理时限:一般十个工作日

办理费用:五十元左右,许多地区已免个体营业执照费用 办理地点:当地工商局

申请人领取各类《名称预先核准通知书》,按相关规定备齐材料申请设立登记。

简而言之,先核名。首先去工商局领取名称预先核准申请表,并通过工商局内部网检测是否重名。没有重名则可获取工商局核发的名称预先核准通知书。

核名完成之后验地。申请人凭经营店面的房屋租赁合同复印件及字号名称核准书,备好3张一寸照,2张身份证复印件就可以了。 如果是公司营业执照,手续就相当麻烦了,登记费用按照注册资金的比例收取,最低是300。由于手续比较多,最快也是十五天。如果嫌麻烦,可以找代理做,一般几千元钱。

二、税务登记证办理:

办理时限:获取营业执照30天以内办理,7天左右 办理费用:50/地税证50/国税证(个别地区不收费) 办理地点:当地地税、国税部门

凭个体工商户营业执照复印件等相关资料去当地地税和国税局办理。个体户适用定额纳税。即税务所依据店面坐落地点、营业面积、经营项目、营业额等制定每月应交税金。

在汽车美容营业税的基础上还会征收2%-7%的城市建设税、教育附加费、地方教育附加费

公司税务登记证办理相对复杂,开始营业要注意每月按时申报税,即使是零申报也要有,否则要罚款。

三、排污许可证办理:

办理时限:一个月(依据当地实际时限) 办理费用:依据当地实际费用 办理地点:当地环保部门 全称是排放污染物许可证,排污许可证一定是在有场地的情况下办理,其中沉沙池要在4m×1.5m×1.5m以上,污水处理系统一定要提前设计好,装修中非常注意这两点。这样才便于通过监测站的检测。

申请排污许可证的时候需填写《全国排放污染物申报登记与变更申报表》。比如深圳可到深圳市行政服务大厅深圳市人居环境委员会办事窗口免费领取,或者直接在网站

四、道路运输经营许可证

道路运输经营许可证的办理根据地方管理政策按需求办理,有些地区不需要办理这一道手续。

办理时限:参考当地情况 办理费用:参考当地情况 办理地点:交通运输管理部门

如果当地政府有需求要办理这一证明,店内根据服务项目如洗车、美容、贴膜、喷漆、等服务除纯洗车项目之外都需要办理。

五、特种行业(洗车)经营许可

办理开洗车店手续的机构是市容环境管理局中心及机动车冲洗管理处申办所需资料包括:

1、书面备案申请书;

2、清洗美容站法人代表身份证复印件;

3、清洗美容站房、地产使用(包括租用)证明材料;

4、以单位名义申办清洗美容站的,单位应出具法人代表委托书;

5、洗车污泥清运、处置手续和措施;

6、安全生产责任书;

7、其他相关资料。

六、用水许可证

用水许可证的办理需到当地水务局申请办理洗车行业用水许可证,安装对洗车行业另行计费的计量水表。

第20篇:洗车连锁店开店方案

洗车店项目流程方案

一、开业前准备的工作。

1.店铺准备。

A.前期投资

1.前期投资约5-10万元设备投资:柜台、门面装修、电脑及简单家具,一次性投入约2万元。

2.3个月运转费用:一家店新开张,要作好两三个月没有生意的准备,最好事先筹备好3个月的运转费用3万元左右。

3.进货款:新店开张,店里要备好大约价值2万元的汽车装潢材料。选择供应商愿意让乙方代销装潢材料,卖出去再结算,节省一部分费用。

4.手续费:

B.每月支出

前期人员:4人(包含店长1人) 包食宿:

店内员工餐费:1800元左右每月 住宿费用:800元左右每月

1.房租:在较高档的居民小区附近,租一个40-60平方米的门面,加上水电和物业管理费,一般花费在每月3000-6000元。

2.员工工资:开一家汽车装潢小店,至少要聘请一名师傅和普工一名和学徒一名和一名店长。师傅月薪在1700-2000元左右,熟练普工工大约月薪1200-1500元,学徒800左右。店长1500底薪加1%的利润提成。加上给员工加缴“三金”,每月工资支出约5500元。

3.税收:每月固定税收大约在4%—6%

4.每月交际费用:约1000元就可以了。

5.专用洗车液:预计一月6盒:6×75=450元

6.洗车水费:按1吨水洗8辆车一个月用水75吨75×1.5元/吨=112.5元

一个月店内总支出在15662.5元左右(1800+800+6000+5500+1000+450+112.5)不含固定税支出。

C.每月收入

按市场行情,一辆Paat做普通的整车装潢,收费约为3000-5000元,一辆桑塔纳车的整车普通装潢,收费在2000-3000元。但做整体装潢的车辆相对较少,而以做局部装潢为多。一家小型门店,运转正常的话,每月营业额可达到4-5万元。

汽车装潢毛利率为40%,每月毛利大约在13000元到20000元之间。

假设小区车辆150台,考虑到部分车主在其他洗车行洗车定点洗车,及自行洗车共计50台左右。本店洗车预计客户量在100左右。

洗车

小车:15元

办卡小车:150 元/10次 200 元/15次 洗车月收益约为100辆*6次*(15元+13.3元)/2=8490 打蜡

手工打蜡:40元

打蜡月收益约为100辆*0.25次*(40元)=1000元 全车抛光:200元

全车抛光收益约为100辆*0.05次*(200)=2000元

镀膜:400~600元、

内饰清洗:150~200元 内饰消毒:50~100元

铺地板胶:300~500元

一个月店内总收入在32890左右(不含固定税支出)

再扣除各项支出,便是每月净利润。净利润大约在(32890-15662.5=17227.5)17227.5左右。

2.经营项目。

汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦,但是具体的美容项目是什么呢?这里给大家写一下一. 新车开蜡

二.汽车封釉美容

三.漆面打蜡

四.漆面抛光

五.汽车内饰桑拿

六.汽车漆面划痕修复

七.车内真皮制品的护理

八.室内杀菌消毒

九.更换轮胎及充气

十.车身彩贴

十一.汽车内部装饰

十二.汽车防爆膜

十三.安装倒车雷达

十四.中央门锁

十五.防盗器

十六.全球卫星定位系统(GPS)

十七.汽车隔音

十八.真皮座椅

3.招聘员工。

在招工时,招聘熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人,多数只干打蜡、抛光封釉之类的活,绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有这样的师傅,宁可 多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外,还能在队伍里树立一个好的榜样。

4.装修店面。

装修美容车间时,应多以方便日后的使用为好,并尽可能的考虑到多方面的情况,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面,电器插座 还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁,布线布管要合理,最好把车间的用电独立一个闸刀,以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外,要考虑 到日后的拓展需要,为日后拓展新业务需要而预留空间,比如说贴膜房和举升机位置,:

(1)洗车位置应设计有3个以上为好,要是面积不够,最少也不能少过两个位置,否则雨后的晴天,是根本忙不过来的。

(2)最好能安装提升机,无论是更换机油还是喷底盘装甲,都是给客人显示你们专业形象的最好方式。

(3)保留贴膜房,而且最好是靠近外面设置,而不是缩在店里面。在贴膜的时候,关上玻璃大门,行人经过就可以看到了。

5.设备购买。

以下为店铺的设备配置,更具实际情况而定,采购相应的设备。

■■■汽车美容、清洗、轮胎养护设备方案:(方案-:起步店)

设备品名 型号 品牌 单价

空压机 V-0.21/10 西湖(功率2.2KW 8-10公斤) 1980

气动喷泡机 3380 吉百利 580

气动抽油机 3197 吉百利(带量杯,接油盘) 1280

高压清洗机 280型 神龙 720

抛光打腊机 龙神(气动,精抛羊毛球) 1280

吸水吸尘机 SA30 吉百利(30升) 1280

总金额:7120

数量:以上各一台

数量:以上各一台

6、广告促销

开业做促销活动,制作特别广告宣传单。大力推广洗车店特色,吸引客户上门了解。 a.宣传单发放针对小区住户。发放方式以普法的方式进行。 b.展架摆放在车库入口处,显而易见的地方。 c.在车位入口的护栏上张贴平面KT板广告。平面广告内容见附本:(附本)

7、充值卡销售方案;

充值卡的销售主要目地在于稳定客源,统一管理客户群和客户资料。 其中充值卡分为两种:

1.普通充值卡(VIP贵宾卡) 2.年卡充值卡(VIP至尊卡) 具体优惠政策如下:

充值卡用户单次洗车10元起。普通用户15元起;购卡费100元,提供3次免费洗车。

单次充值100元,真送10元;充值200元赠送30元; 年卡1000元一张,(购买年卡送好礼:凡在本店购买年卡都可享受3次全车机器打蜡:一次室内清洗)汽车装饰品8.8折优惠。

《洗车店优惠活动方案.doc》
洗车店优惠活动方案
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