修理厂活动方案
推荐第1篇：修理厂组建方案
关于组建冶炼公司修理厂的初步设想
一、目的：
强化冶炼公司设备维护维修工作，规范设备管理的有效运行，提高设备运转率和备用设备的完好率，促进设备修旧利废最大化，确保冶炼公司生产的持续稳定。
二、机构设置、人员配置及职责：
根据目前冶炼公司各厂设备状况及人员配置情况，结合一段时间来冶炼公司生产设备的管理现状，新组建的冶炼公司修理厂拟定9个小组，分别对冶炼公司各生产设备进行管理（见表一）。
1、三班倒：主要负责跟班维修及对各生产运行设备的巡回检查。
2、润滑组：主要负责对各运行设备的润滑状况进行检查督促，对备用设备及重点设备进行润滑。
3、点检组：主要负责对设备的运行状况进行检查并对重点设备进行日常监控。
4、检查组：主要负责对设备维修状况进行检查验收，对各生产运行设备的使用、维护保养进行检查，并提出整改及处理意见。
5、技改组：主要负责设备改造及技改工程的实施。
6、应急组：主要负责应急抢修及配合工程项目的实施。
7、安全整改组：主要负责各生产单位的安全隐患整改。
8、修旧组：主要负责对报废设备进行组装利用及各备用设备的维护维修。
9、仪器仪表组：主要负责对各生产厂仪器仪表的日常维护维修。
上述1—9项人员配置待各厂上报机电修人员后再定
10、后勤2人，主要负责建立设备台账、设备维护维修台账、设备事故台账的整理存档工作。
11、办公室1人。主要负责采购计划的呈报工作、考勤和考评汇总工作。
12、安全专管1人，主要负责修理厂标准化体系的运行及日常维护维修安全作业的监督。
13、调度1人，负责调度安排，协调各维修点的人员配置。
三、管理设想
修理厂的成立之初的首要任务是确保各分厂生产的稳定，各项工作的开展都围绕这个中心实施。一是在整合各厂现有机电人员基础上建立、充实和稳定三班倒机电修队伍，在人员搭配上尽量考虑每班人员均有各厂人员，尽快让各班维修工都能在各厂作业时熟悉环境、熟悉业务，要确保一般设备问题基本能在各班内解决。二是同步安排巡回检查各厂设备的润滑、维护情况（各厂负责内容），其每天工作重点检查各厂的各岗位设备实际润滑状况、设备安全状况、加油维护记录和实际维护状况，将每天检查结果记录并报所属单
位领导并要求整改。各厂领导可根据各岗位月检查结果作为考评该岗位员工工资的依据。要通过此措施减少人为设备事故的概率，达到提高设备运转率的目的之一。三是加强安全管控措施和现场服务的跟进。由于机电维修力量从各厂分离，各机电维修班除按现行的作业安全管理规定工作外，维修点的负责人有责任为机电维修人员保障作业环境、过程提供安全和人力服务，并配合清理作业现场。达到三班倒机电员工能安全、快速和有效的解决各班实时发生的设备问题。四是在保证生产的稳定前提下提高综合服务能力，提升各分厂现场设备状况。
同时在确保三班倒机电修能稳定生产的前提下，主要抓以下工作：
一是合理调配人员完成各厂备用设备的检修、分类，确保三班倒维修工有备用设备更换；二是抓好五金配件计划、领用和保管，确保在不影响生产的前提下有合理库存；三是抽调技术力量较强的人员抓好重点关键设备的综合检查监控力度，预防重大设备事故的发生，并根据检查结果采取处置措施；四是由专人负责各厂的设备挂牌、设备安全和设备维护情况的日常检查，并将检查结果报各生产厂领导处罚，达到强制推进设备标准化管理的目的；五是组成技术力量较强的白班维修力量，主要解决较大的设备问题、设备隐患、设备技改和设备突发抢修，确保各厂较长时间的生产稳定。
六是逐步有计划解决各分厂现存在的各设备问题，由于各生产厂生产时间较长，设备均存在不同程度一些问题和隐患。解决这些问题必须在生产技术部的协同指挥下，根据轻重缓急情况，有计划、有步骤的实施、解决。
四、管理制度
1、合理搭配，确保维修力量的均衡，促进维修工作的开展。
2、接到报修电话后，必须十分钟内赶到维修现场，并与生产厂当班人员办理好报修单。
3、完成维修作业后，必须将场地物件清理干净，做到工完、料净、场地清。维修的设备经生产厂当班人员验收合格并在报修单上签字后方可离开。
4、每班巡查不低于三次，巡查时必须在各巡点巡查记录填写巡查时间、设备状况（如设备卫生、设备运行、设备润滑）及巡查人。
5、对巡查出现的设备隐患要及时上报并备案，以便厂部组织合理的维修。
6、对巡查发现不合理的使用设备行为要予以引导，对不听劝阻并情行严重的须上报主管领导。
7、物资领用须注明使用单位、地点、设备名称及用途。
8、进行维修作业必须听从安全专管的安全管理，杜绝违章作业。
9、严格遵守公司员工通用标准，牢固树立“安全第
一、时间
第一、质量第一”的维修理念，精心做好设备维修维护工作。
10、服从厂部统一指挥调度，严格遵守公司规章制度，遵守安全操作规程，穿戴好各类劳动防护用品，按照安全生产标准化要求进行作业。
11、上下班必须做好交接班工作，如实填写当班工作记录。
12、严格执行门卫管理制度，进出厂时必须按照规定办理相关手续，紧急状态下可电话先呈报，后办理。
13、严格禁止违章作业和野蛮操作，由于违章作业和野蛮操作带来的零件、设备损坏要根据责任大小按比例予以赔偿。
14、加强维修器具管理，建立维修器具档案。班组使用的维修器具要办理手续，责任到人。共用维修器具由厂部设专人保管，定期检验维护。所有维修器具的领用均按照以旧换新的原则进行。
15、建立健全设备台账及设备维护维修台账，做到帐物相符。
16、严格按照规定做好零配件的计划采购工作，合理地控制零配件库存。
17、加强对低值易耗品的管理，控制好低值易耗品的流失。
18、加强修旧利废工作，所有的报废设备中有用的配件要拆除并妥善管理，
五、需要解决的问题
1、设置维修车辆一台，放置电焊、氧割及维修器具，保证维修时间的及时跟进和巡回检查。
2、配置电脑一台，作建立设备档案使用。
3、在冶炼公司各车间范围内设置内部电话，便于联系报修。
4、配置三间办公室，作为修理厂办公场地及三班倒值班点。
5、清理原硫酸一厂原料库作为修理厂修旧利废场地。
6、对各生产厂出现人为损坏的设备事故，修理厂是否有权作出处罚。
7、在不违反原则的情况下，希望修理厂的工作能得到各生产厂的大力支持与配合。
8、尽快地制定修理厂的薪酬标准，稳定维修队伍。
六、考核办法
根据机电修员工技术能力、服务态度、纪律、出勤、安全和厂长评分等几个方面考核员工工资。具体考核办法是：①三班倒（长白班）员工的技术、服务态度分，由各分厂厂长、主任（主管）、班长和部分随机抽查员工评分表计分。其他计分部分相同；②备用设备维修员工考核备用设备的维修质量，不考核技术、服务态度分（人为因素除外）。 一﹑工资构成及等级划分（机修工100分、电
工98分）
1、技术（质量）等级：一至四级
2、服务态度：好﹑较好﹑较差和差共四级
3、纪律：一般违纪﹑较大违纪和严重违纪共三级
4、出勤：缺勤半天﹑缺勤1天和旷工三种情况
5、安全：一般安全事故﹑较大安全事故﹑较重安全
事故和重大安全事故共四级
6、车间主任（主管）评分
7、维修质量 二﹑等级划分与评分标准
1、技术等级（考核三班倒、长白班员工）：
① 机修工：一级40分
二级30分
三级20分
四级10分
②电
工：一级38分
二级28分
三级18分
四级8分
2、服务态度（考核三班倒、长白班员工）（总分10分）：好 8-10分
较好 5-7分
较差2-4分
差 0分
3、纪律：（违纪性质的判定参考公司纪律处罚规定） a) 一般违纪：每次扣1-2分 b) 较大违纪：每次扣2-5分 c) 重大违纪：每次扣5-10分
4、出勤：
a) 缺勤半天：每次扣1分 b) 缺勤1天：每次扣3分 c) 旷工1天：每天扣9分
5、安全：
a) 一般安全事故：每次扣1-2分 b) 较大安全事故：每次扣2-5分
c) 较重安全事故：每次扣5-8分 d) 重大安全事故：每次扣9-15分
6、厂长评分（总分20分）：0-20分间加分
7、基础分：30分
8、维修质量（考核备用设备维修员工）（50分）： a) 修复设备使用30天返修：每次扣2分 b) 修复设备使用20-29天内返修：每次扣2-5分 c) 修复设备使用15-19天内返修：每次扣5-10分 d) 修复设备使用10-14天内返修：每次扣10-15分 e) 修复设备使用5-9天内返修：每次扣15-20分 f) 修复设备使用1-4天内返修：每次扣20-25分 g) 修复设备使用1天内返修：每次扣30分 三﹑工资计算方法
1、个人工资=（技术等级分+服务态度分+基础分+厂长评分得分-纪律扣分-出勤扣分-安全扣分）×当月每分值
2、当月每分值=当月分厂下拨工资总额/当月分厂员工总得分
每月26-28日完成个考评表的发放、回收和统计工作
上述内容是修理厂管理中的初步设想，还有许多不足之处，现予上报，供领导审议。
修理厂筹建组 2014年1月5日
推荐第2篇：修理厂精细化管理方案
淮南市胜华汽车技术服务有限公司精细化管理条例
淮南市胜华汽车技术服务有限公司是一家拥有专业技术核心力量的汽车服务公司，现为进一步加强公司管理，提高工作效率，节约资源，降低成本，实现资源最大化，特实行内部精细化管理。
一、精细化管理指导思想
引入卓越管理模式，夯实基础工作，细化管理过程，运用完善的体系管理工具，强力推进精细化管理，切实提高企业的执行力，把各项管理目标聚焦到建一流胜华战略目标上来。
二、精细化管理目标
运用精细化管理理念和管理技术，加强企业内部控制，强化链接协作管理，从整体上提升企业整体效益，达到精、准、细、实。
精：做精，追求最佳、最优。
准：准确、准时。
细：做细，具体是把工作做细，管理做细，流程管细。
实：落实，主要体现对管理要求、制度、责任的落实。
三、主要思路
精细化管理的本质意义就在于，它是让企业的战略规划能有效地贯彻到每个环节并发挥作用的过程，同时也是提升企业整体执行力的一个重要途径。
（一） 决策保证
1、定位准确
导入卓越管理模式，是以提高组织经营绩效，实现组织可持续发展为目的，通过系统科学的管理理论，务实高效的管理方法和管理工具，进行管理改进，使公司从容应对市场挑战，进入更高的发展平台，建立持续改进和提升经营质量的优秀管理模式，加速实现公司未来持续发展的目标。
2、目标分解
精细化管理的目标体系是指按管理的对象逐一分解，量化为具体的数字、程序、责任，使每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准，每一个问题都有专人负责，确立每个人的工作目标。将战略发展目标层层分解，落实到人。
（二）规则基础
精细化管理是一种管理理念和管理技术，是通过规则的系统化和细化，使组织管理各单元精确、协同和高效运行。 规则包括四个内容：流程、程序、岗位、制度。
系统化：要全面，要使做的每件事、每个岗位要做的事都有规则。
1、流程系统
定期组织对现行的管理流程进行评价与完善，对存在的问题责成有关人员进行研究、整改，确保管理流程合理、精简、效能。
2、程序具体
按照精细化管理的要求，清理完善各类标准，明确工作目标、量化标准内容，提高可操作性。采取问计于员工的方法，本着系统化、细化的原则，重新确认操作岗位作业标准和管理岗位工作标准。
3、制度约束
制度：通过激励和约束使岗位符合流程程序的方法。 首先，通过清理制度、评价制度的有效性，重新确认制度。 其次，僵化执行。为了强化精细化管理的制度僵化，制定责任连带追究制度，按“责任追究机制”追究直接责任、间接责任和连带责任，进一步提升企业的执行力。
第三，优化。在僵化基础上进行优化，灵活执行。 第四，固化。经优化后固化，加强制度完善
企业做到每项业务、每件事情的完成都要按照制度规定进行操作。在每项业务系统中制定出具体业务流程，岗位固定、责任固定,以实现岗位、程序间的相互制约，按照“一个流程一个制度、一个岗位一套规定”的要求，着力培育精细化管理的制度意识和素质。对造成岗位失误失职的，追究相关人员的责任。对规章制度执行情况进行定期抽查与考核，以提升制度的执行力，杜绝有章不循，制度落实不到位，只有空架子现象。
（三）、训练方法
1、意识养成（统一思想 ，提高认识）
深刻理解和正确把握精细化管理的丰富内涵，做到在思想上重视、认识上提高、行动上统
一、工作上积极目前，最重要意识有三种：
①规则意识。养成规则是怎么写的，制度是怎么规定的。 ②服从意识。不找借口，服从领导安排。 ③团队意识。拥有企业归属感
四、公司人事安排及职责
在企业，人事安排主要是指人力资源的调配，它在企业负责人的领导下，合理配置人员以最大限度地为企业获得利益而工作，具体工作项目主要为：企业员工工作结构总体规划及实施、招录员工、奖励或惩处员工、员工的考核等多个方面。企业在招聘员工，培训员工，奖惩员工等方面应遵循实事求是的原则。
（一）、淮南市胜华汽车技术服务有限公司所属人员
1、主要工作人员：企业总经理、经理、厂长、车间主任、维修组长和
修理工；
2、辅助人员：仓库、财务、前台、后勤、救援等。
（二）、各岗位人员职责
1、总经理职责
（1）总经理负责公司全面人事调动和整体业务开展，包括公司人、财、物、事的安排等，并对公司各部门做出指导和监督；
（2）总经理对突发事件应做到及时处理，在面对突发事件时一快二准，
要提出可行性分析和准确性建议，促进各部门工作协调、有序开展；
（3）经常与经理、厂长沟通，询问公司运作情况，各个环节连接是否密切，是否有漏洞，客户投诉问题解决的情况，车辆出价，记账，交车，检验是否到位；
（4）把握可行性指导，随时观察各部门人员思想动态及工作动态。
2、经理、厂长工作职责
（1）经理、厂长负责配合总经理对公司人、财、物、事的监督管理，协调车间，仓库，财务，使之形成三位一体化，精细连接，防止出现漏洞；
（2）协助总经理随时观察车间工人心理状态，工作仔细程度，对员工工作提出指导性建议，只要能促使车间和谐，保质、保量、按时完成车辆维修工作的，都是好方法，好建议；
（3）监督车间发生情况，配合协调车间主任对来修车辆的检查，分析，并提出解决方案；
（4）指导车间主任发挥其能动性，管理好每个组正常工作秩序
3、维修接待安排
（1）厂长、经理在接到维修业务后，在填写维修工单同时应和车间主任（或组长）一齐对车辆维修项目逐个进行核查，并进行正确判断；
（2）搞好接待，做好客户回访工作，对前台接待做好培训，客户进门应热情接待，面带笑容，如发现慢待客人，顶撞客人，应予以指
出，情节严重应提出批评；
（3）提高前台接待的能力，给客户应有宾至如归的感觉，真正体会到胜华人的服务特色和区别于其他修理厂的增值亮点。
五、各部门具体职能分析
（一）、车间部分
车间主任是维修车间的领导者，对全厂维修车间有全面掌控能力，对安全、技术、人员分配与协调有先导性话语权，车间主任应配合经理、厂长对工单上的车辆维修项目认真对照，核查，确定问题所在，并准备交给哪个组进行施工，并对其维修过程进行全程监督，以达到最佳质量结果。
1、车况分析及制定解决方案
（1）客户交车时，厂长、经理对车辆必须进行全方位的检查，包括内部存放物品，外观可有异样（车体磨损，玻璃破裂等）、可缺件、内部点火看仪表可有故障灯亮；
（2）每组组长接到所需维修车辆后，认真对车辆所出问题进行分析，对照维修工单上列出的各个维修项目，逐个检查核对，可有漏填，漏报；
（3）遇到突发问题及时与车间主任联系，制定出严谨的解决方案，然后针对车辆出现问题，针对性的找出专业技术较强的技术人员去解决，以求达到最好的维修效果。
2、合理进行配件订货
每组组长在接到工单后，应协助厂长或经理完成配件订货，并对配件质量进行监督，检查，及时指出配件不足在哪里，让差配件不上车就被刷下来。
3、车辆维修安排
（1）车间组长应听从车间主任或经理的安排与派工，如有维修车辆到来，或有派工单到，应及时上前配合车间主任或经理接待客户，听取故障所在；
（2）维修人员应认真听取车主对车辆所出现的问题的介绍，仔细分析车辆出现的状况，完成车辆维修对接程序，在修完工车辆必须予以配合，空出维修场地；
（3）车间主任必须对修好的车辆进行竣工验修工作，然后安排专人对车辆进行清洗，将清洗好车辆钥匙交至办公室处保管，认真仔细核对工单，检查有无漏项、漏记；
（4）每组人员对自己承修车辆不能只看维修报单，应对该车作出全面检查，仔细查看可有其他问题，并及时联系厂长，经理联系客户可否增加维修，免得造成不必要麻烦。
4、车间主任主要职责
（1）车间主任是全场修理工技术核心的骨干领导，车间主任对所有维修的小型车辆必须要有全面性、准确性掌握，并给与维修人员全方位技术指导；
（2）车间主任须配合厂长或经理完成对车辆维修项目的认定，并进行维修单以外的各项问题检查，如发现其他隐患问题，应及时向客
户提出，询问客户是否同时维修；
（3）车间主任要负责车间每个组组长的培训及技术指导，并认真检查所修车辆是否修理到位，车辆问题有没有得到切实解决。
5、车间主任的其他职责
（1）检查每台所需维修车辆在工作台上稳定性，支点是否安放好，坐垫皮、脚垫是否放置，叶子板有没有放置护皮；
（2）检查维修工具是否放置合理，检查车间卫生及可能存在的安全隐患问题；
（3）检查机修工上车试车前，身上，脚上，手上是否有油污，坚决不能给客户车辆造车污染；
（4）检查每天修理工是否有迟到、缺席、早退现象，对修理工每天签到情况进行监督；
（5）早会上应积极发言，针对近期车间管理提出要求和建议，对全厂赞美表扬，对表现突出的修理工应积极鼓励。
（二）、采购部分
采购质量好的配件是保证企业良好发展的重要方面之一，采购员要不断改进采购方式，以提高所采购的货物质量，减少采购的所带来的不必要成本，包括直接采购成本和间接采购成本，以为公司获得最大效益。
1、采购员责任
（1）各采购人员务必要有企业归属感，以节能降耗，保生产，增效益，创造最大利益为目的，保证企业兴旺发达，业绩蒸蒸日上；
（2）每位采购员要认真了解所修车辆的品牌，型号，排量，知道配件作用，配件名称，配件特征等，如需配件时，需及时联系配件供应商（尽可能附上照片），以达到准确100%；
（3）及时向供货商询问价格及各类配件档次，尽可能使用原厂及正厂配件，杜绝次品及不合格产品出现，将准确价格报给车主，车主同意后方可发货，按照实际情况收取车主定金。
2、采购配件注意事项
（1）采购配件时，本着同等价格看质量，同等质量看价格，价格与质量同等看服务的方式；
（2）采购配件时，要认真检查供货方是否专业，向其说明胜华汽车技术服务有限公司的专业性，使之认识到与我公司合作的重要性，以达到互利共赢的目的；
（3）采购配件过程中如有发现供货商以假乱真，以次充好，采用欺骗或其他不正当手段谋取利益，给公司财产、荣誉造成损失的，定将通过法律手段追究责任，我公司将坚决不再采购其产品； （4）我公司员工应拥有企业归属感，以企业利益为重，坚决不能损坏公司利益，坚决不采购不合格配件，如因采购不合格配件给企业造成损失的，由员工自行承担损失，并追求其相应责任； （5）采购配件时，一定要向配件供应商索要发票。
3、其他注意事项
（1）小配件采购一定要谈好价格，适当与之议价，以达到价格最优目的，并要与之前所购商品进行对比，防止出现有意加价的情况，
对于诚实守信的供应商可与其建立长期合作关系；
（2）采购员需及时回访供应商，时刻与供货商保持联系，时刻了解汽车配件的市场行情。
（三）、配件部分
配件质量好坏直接影响到车辆维修的情况，好的汽车配件在车辆维修当中起到至关重要的作用，这直接与企业的荣誉挂钩，而汽车配件的收发和管理在这过程中也是非常重要的。
1、两位厂长在发配件时应注意联系与沟通，避免误发，错发，重发，从而造成务误工，翻工，给公司造成资金积压，耽误车辆维修工期，影响维修质量；
2、两位厂长在发配件时必须在登记簿上认真，清楚，准确写出车型，年限，排量，型号，特征，编码，必要时附上图片，如有需要，需将配件价格通知车主，根据实际情况收取一定定金；
3、在发配件时提前询问车辆主修工，检查配件准确性，包括配件型号，数量等，以达到精准无误；
4、谁发配件，谁签字、谁负责、谁跟踪，责任到人；
5、配件库人员应协助前台收发配件，发现配件有问题，及时与前台沟通，如有需要马上联系客户，如延误交车时间的，详细说明原因，尽可能获得客户谅解；
6、仓库发错配件应及时协助前台退货（三天内），市内发配件当天清算，保证配件进出明确，结算清楚，旧件放到合理位置。
六、精细化推进路线及方法
1、四个路线
复杂的事情——————〉简单化
简单的事情——————〉流程化
流程化事情——————〉定量化
定量的事情——————〉信息化
2、8个基本方法
（1）细化。包括横向细化、纵向细化、衔接细化、责任细化。 （2）量化。量化是细化的深入，是更精确的细化。 （3）流程化。建立工作流程，不断地改进优化流程。 （4）标准化。以系统的标准为依据，防止粗放作业。
（5）协同化。强调各部门、各环节、各成员、各个工作单元之间要良好地衔接配合，协同运作，提高系统的整体效能。 （6）经济化。以尽量少的消耗去获取尽量多的产出效果。
（7）实证化。求真务实，做深入的调查研究，以获得准确的信息。（8）精益化。不断优化，持续改进，精益求精
七、考核测评及奖励
（一）考核测评
精细化管理是一个完整的体系，环环相扣，缺一不可。建立完善考核体系，逐级进行全方位评价，考核结果直接与部门、个人的工资收入挂钩，确保各项规章制度和规则要求落到实处。
1、评价方法：
按照精细化管理要求，应用体系方法，逐级组织管理内审。 采取全方位评价，即：上级评、下属评、平级评、自评。“纵向评价” “横向评价”
2、评价对象
（1）、对公司自评。引用卓越绩效评价系统，对公司绩效自评。通过对关键绩效指标和企业绩效结果影响力的测评，实现组织持续改进，最大限度保证评价的客观、公正、全面。
（2）、对各部门各部门、班组评价。应用体系管理评审方法，对各部门各部门、班组按照经济责任制，实行按月考核评价。
（3）、对岗位个人评价。依据标准、制度对岗位个人评价进行评价。
（二）建立激励机制，调动职工积极性
有了系统的、规范的、科学的制度和标准，制订相应的《考核办法》，考核结果应用是最重要一个环节：奖罚分明，严肃认真，以考核促管理，以考核促执行，考核结果与员工奖励、任用挂钩，充分调动职工积极性。
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天津市吉星汽车修理部 / 塘沽区广州道１０号（实达贸易有限公司） / 81750610
天津市塘沽区利方汽车修理厂 / 天津市塘沽津沽路１７号 / 25385551
天津市塘沽区海达汽车修理厂 / 天津市塘沽区实达汽配城Ｂ区１１号 / 25818231
天津市塘沽区天华汽车修理厂 / 上海道２９号 / 25306536
天津市塘沽区航一汽车修理厂 / 天津市塘沽区新港路９０号 / 66701184
天津市塘沽区航四汽车修理厂 / 天津市塘沽区新港海西路安定里 / 25795965-344
天津市塘沽区新鑫汽车修理厂 / 天津市塘沽区工农村河北路西侧 / 25210287
天津市渤海嘉润汽车修理厂 / 塘沽区大沽坞路４８号 / 25312425
天津市塘沽区汽车配件经销公司汽车修理厂 / 福建北路１２号 / 25344731
天津市塘沽区园林管理局汽车修理厂 / 天津市塘沽区津塘公路南侧胜利宾馆后边 / 66309257天津市塘沽区强力汽车修理厂 / 天津市塘沽区新华路７５号 / 25892260
天津市塘沽区鹰达汽车修理厂 / 天津市塘沽区新港４号路１３号 / 66311901
天津市塘沽汽车修理厂经营部汽车装俱修理部 / 河北路４０号 / 25822461
天津市塘沽区凯竣汽车修理部 / 天津市塘沽区新港二号路水科所西楼首层 / 66702774
天津市塘沽区实达汽车修理厂 / 广州道１０号 / 13702000396
天津市塘沽区汽车驾驶学校汽车修理厂 / 河北路４７号 / 5892870
天津市塘沽区合发汽车修理部 / 天津市塘沽区广州道６１号 / 25349077
天津市塘沽区东旺汽车修理厂 / 天津市塘沽区塘沽食品公司院内津塘公路２９号 / 1392136522
天津市塘沽区万年桥汽车修理厂 / 津沽公路万年桥东侧 / 25822136
天津市塘沽区长虹汽车修理厂 / 新河庄小桥外１９号 / 25342484
天津市塘沽区金龙汽车修理厂 / 天津市塘沽区新河新建里５２号增５号 / 25340024
天津市塘沽电器厂工会汽车修理厂 / 车站北路２号 / 5893398
天津市塘沽港中汽车修理厂 / 天津市塘沽区新港二号路３号 / 25792129-8022
天津市塘沽区祥云汽车修理厂 / 天津市塘沽区车站北路５号 / 13902040180
天津市塘沽区万达汽车修理部 / 天津市塘沽区河北路５０号 / 25888309
天津市塘沽区福兴汽车修理厂 / 天津市塘沽区车站北路２号 / 1382057086
天津市塘沽区海河汽车修理厂 / 天津市塘沽区于庄子乡于庄子村 / 66530814
天津市塘沽区渤海石油渤建汽车修理部 / 天津市塘沽区渤海石油津建公司旁 / 25801186天津市塘沽区天发汽车修理厂 / 胡家园立交桥北 / 25343187
天津市塘沽区对外客运公司汽车修理厂全全殡仪服务站 / 天津市塘沽区东大街７号 / 66317118天津市塘沽区对外客运公司汽车修理厂 / 天津市塘沽区新港路８２号 / 66317118
天津市塘沽区隆达汽车修理厂 / 天津市塘沽区新河庄大街增６８号 / 66318927
天津市塘沽区振明汽车修理厂 / 建材路２２号 / 25324323
天津市塘沽区向阳汽车修理厂 / 天津市塘沽区抚顺道８号 / 25818787
天津市塘沽区顺达汽车修理厂 / 天津市塘沽区头道沟粮站院内 / 25365448
天津市塘沽区兴塘汽车修理厂 / 国防公路立交桥西房产器材科院内 / 5891917
天津市塘沽区奔宝汽车维修行 / 天津市塘沽区河北路２６５８－２１号 / 66268951
天津市塘沽区塘工汽车修理厂 / 甘肃路１０号 /
天津市塘沽汽车修理厂津港汽车配件经营部 / 天津市塘沽区河北路４６号 / 25825140
天津市塘沽津达汽车修理厂 / 天津市塘沽区赵新路２１号 / 66306664
天津市塘沽区新联汽车修理厂 / 新港二号路４号Ａ１号 / 25787895
塘沽区建元汽车修理厂 / 天津市塘沽区东沽娘娘庙后街２号 / 65265830
天津市塘沽区鹏云汽车修理有限公司 / 三槐路１０号 / 5302943
天津市海阔汽车维修有限公司 / 天津市塘沽区新河新建里５０号 / 25321845
天津市塘沽开发区林达汽车修理有限公司 / 兴港商城A座７号 / 13920000—218
天津市忠亮汽车修理厂 / 塘沽区郭庄子大街 / 25798718
天津市塘沽区环境卫生管理局汽车修理厂 / 天津市塘沽区河北路２９号 / 66350587
天津市塘沽区杭州道街丹阳汽车修理厂 / 河北路４３号 / 5308806
天津市塘沽汽车修理厂储运场 / 天津市塘沽区河北路４６号 / 25822461
天津市塘沽区利鑫汽车修理厂 / 天津市塘沽区胡家园太行储运场院内 / 25351501
天津市塘沽汽车修理厂工会修理部 / 天津市塘沽河北路４６号 / 25824781
天津市塘沽中业汽车修理厂 / 天津市塘沽新胡路１０号 / 66887540
天津市塘沽区协和汽车修理厂 / 天津市塘沽区河北路４５号 / 66312864
天津市塘沽区食品公司汽车修理厂 / 津塘公路２９号 / 5892473
天津市塘沽区鑫塘汽车修理厂 / 天津市塘沽区津塘公路４６号西侧 / 25812834
天津碱厂劳动服务公司汽车修理厂 / 天津市塘沽区天津碱厂院内 / 25896851
天津市塘沽区大沽渤海汽车修理厂 / 西沽渔丰里三号 / 25311218
上海瑞豪高级汽车维修有限公司天津分公司 / 塘沽区胡家园街八堡 / 25365177
天津市塘沽亨达汽车修理厂 / 天津市塘沽区河北路３３号 / 25827411
天津市塘沽区兰天塘沽汽车修理厂 / 天津市塘沽区新港一号路远洋宾馆后院 / 25788111天津市塘沽区东兴汽车修理厂 / 津沽路８号 / 5311324
天津市塘沽区博达汽车修理厂 / 天津市塘沽区新港四号路６５２６号 / 25786666
天津市塘沽区永和汽车修理厂 / 天津市塘沽区于庄乡一疙瘩村 / 25369042
天津市塘沽区中八车汽车修理厂 / 天津市塘沽区中心庄乡中八车村 / 25366051
天津市塘沽区全通汽车修理厂 / 津塘公路４６号 / 65720254
天津市塘沽区中心汽车修理部 / 新港临港路 / 66701589
天津市塘沽区宏达汽车修理部 / 天津市塘沽区广州道十三中学 / 1383036404
天津太脱拉汽车维修中心塘沽储运站 / 天津市塘沽区塘沽海洋高新技术开发区黄山道１区２１４号 / 25352043
天津市塘沽区众邦进口汽车维修中心 / 天津市塘沽区建材路２１号 / 66299548
天津市塘沽区东运汽车修理厂 / 天津市塘沽区东沽东盐路１号 / 25827277
天津市塘沽区新发达汽车修理厂 / 天津市塘沽区福建北路２－２号 / 25347915
天津市塘沽旺发汽车修理厂 / 天津市塘沽区河北路旺发街２８号 / 66268174
天津市塘沽区渤东汽车修理厂 / 天津市塘沽区东沽东盐路１号 / 65265701
天津市塘沽区旭东汽车修理厂 / 水线路２号 / 25853720
天津市塘沽区华兴汽车修理厂 / 天津市塘沽区新港路７５号 / 65729060
天津市塘沽区鹏云汽车修理厂 / 天津市塘沽区三槐路１号 / 25712943
天津市塘沽区好喷漆汽车修理部 / 天津市塘沽区新河镇烈士陵园南侧 / 13072297719天津市塘沽区开达汽车修理厂 / 新港兴港商城 / 25787311
外运新河储运公司工会汽车修理厂 / 胡北路６号 / 5897426－388
天津市塘沽区方岩汽车修理厂 / 天津市塘沽区新港港医路 / 25340361
天津市塘沽区大沽海丰汽车修理厂 / 东沽津沽公路２７号 / 5311064
天津市塘沽区新达汽车修理部 / 天津市塘沽区工农村永丰道７号 / 25349077天津市塘沽区渡口汽车修理部 / 天津市塘沽区河滨公园院内 / 25877333
天津市塘沽区环卫局汽车修理厂存车场 / 河北路２９号 / 5884819
天津市塘沽区胡家园部队八一汽车修理厂 / 胡家园 / 5899144
天津市塘沽汽车修理厂 / 天津市塘沽区河北路４６号 / 25822461
天津市塘沽区广达福利汽车修理厂 / 天津市塘沽区中心桥乡五十间房村 / 25354670天津市塘沽兴达汽车修理厂 / 中心庄乡东侧 / 5365675
天津市塘沽区正发汽车修理厂 / 新河庄小桥处 / 25345670
天津市塘沽区广达福利汽车修理厂福利餐厅 / 中心桥乡五十间房村 / 25352551天津市塘沽区益新汽车修理部 / 天津市塘沽区河北路４３号 / 27311188呼93123天津市塘沽区兴盛汽车修理厂 / 三槐路１８号 / 25716937
天津市塘沽区渤海宏达汽车修理厂 / 天津市塘沽区东沽水产公司院内 /
天津市塘沽区虹光汽车修理部 / 天津市塘沽区北塘震兴村粮店及后院 /
天津市天择汽车修理厂 / 天津市塘沽区塘汉路１７号 / 25868121
天津市塘沽区新北方汽车维修中心 / 天津市塘沽区河北路４５号 / 25827395
推荐第4篇：新开业修理厂活动清单
感恩回馈新老顾客新品上市
活动一：买保险补差价全年免费不限次数洗车 活动二：买保险返点全返，全省最低价
活动三：买保险送一季度不限次数洗车（交强险除外） 汽车美容充值
一套餐：充值300元（洗车85折，保养9折，维修工时费9折）
二套餐：充值600元（充值600送50元，洗车85折，保养9折，维修工时费9折）
三套餐：充值1000元（充值1000送150元，洗车85折，保养85折，维修工时费85折）
四套餐：充值1880元（全年不限次数免费洗车，保养7折，维修工时费7折）
推荐第5篇：修理厂员工薪酬管理方案
修理厂员工薪酬管理方案
一、薪酬管理基本原则: 本公司依照国家政策和法规，参照市场劳动力价格和本公司经营状况，合理制定员工薪酬标准。
二、基本工资（下为参考文案）
1．按员工所在职位的类别、级别制定相应的工资类别，员工获得基本工资的条件是完成本职任务，履行自己的职位职责。
2．普通员工的基本工资起点为600元，每满一年本企业工龄增加80元；机修组长的基本工资起点为1200元，每满一年本岗位工龄增加80元；岗位主管的基本工资起点为1500元，每满一年本岗位工龄增加120元；副总级的高管层基本工资起点为2800元，每满一年本岗位工龄增加180元；总经理基本工资起点为3800元，每满一年本岗位工龄增加280元；
三、
奖金分配
1．奖金总额 =（当月实际营业收入–当月基本营业收入指标）х10%； 2．员工奖金 = 奖金总额 х 员工奖金分配系数
员工（不包括试用期员工）奖金分配系数：总经理、副总级岗位主管、班组长、一线员工、其他员工：8%、6%、4.5%、3%、2%。
四、本汽修厂未完成当月基本营业收入指标时，员工可享有基本工资。管理层的员工按欠收指标的分配系数用顺减法减去其基本工资.以求充分体现,管理层的职责所在.
五、本汽修厂在经济效益不断提高的前提下，积极改善员工的食宿条件，稳步提高员工的各项津贴和福利待遇水平。
六、本汽修厂为员工办理各种社会保险，解除员工的后顾之忧。
七、本汽修厂免费为员工提供多种形式的职业素质和专业技能培训。对为公司做出突出贡献的员工，企业为其提供高等学历教育的助学奖励。
八、在条件成熟的前提下，本汽修厂将进行股权制度改革，从而使企业的骨干力量真正成为企业的主人。
推荐第6篇：修理厂规章
修理厂规章.txt
-你脚踏俩只船,你划得真漂亮。- 每个说不想恋爱的人 心里都装着一个不可能的人。我心疼每一个不快乐却依然在笑的孩子。(有没有那么一个人，看透我在隐身，知道我在等人。
厂长工作职责
1、认真制定落实本厂的经营目标、发展规划。定时向主管部门的汇报各项工作进展。
2、了解掌握地方、行业有关汽车维修的各项政策、法令及经济环境动态，适时提出本厂的发展规划、服务市场、广告宣传、特殊服务等方针、计划。
3、密切配合总公司策划和实施企业形象设计。
4、不断强化修理厂内部管理机制，制定实施有效措施、制度，充分调动全厂员工的工作积极性，全面完成各项经济技术指示。采取切实措施，提高企业管理水平，逐步推进企业进步和现代化的管理。
5、全面负责质量体系的建立实施、完善和持续运行。督促、检查全厂质量体系文件的有效实施，推进质量体系建设负责主持管理评审重视顾客的意见和投诉处理，使质量体系不断改进和完善，确保实现本厂的质量目标。
6、负责协调解决厂内重大技术质量问题，了解检查各类投诉的解决和落实情况，做到每日一次检查，每周一次小结，及时签署意见。
7、严格控制、合理配备各类人员，努力提高企业人员素质，组织好职工的技术培训，搞好职工生活福利和安全工作。
8、每年至少对市场和顾客的需要，维修行业的有关法规、规章、标准等质量体系的现状和适应性进行一次正式评定。
技术总监工作职责
1、认真学习、深刻理解汽车维修质量检验的有关法律、法规和规章严格执行国家及行业的有关汽车维修技术规范和标准。
2、协调质量管理各项程序的贯彻执行。
3、负责维修车辆的“修前检验”工作，配合业务接待员对保修车辆的故障进行准确判断，为确保维修作业项目（包括二级维护附加作业项目）提出意见。
4、根据行业有关汽车维修技术标准和工艺过程，处理好生产上出现的重大技术问题，负责对全厂员工进行技术业务指导。
5、负责严格按标准进行汽车维修竣工出厂质量检验工作，出具检验报告、签发合格证或不合格车辆的返修单，严格把好质量关。负责组织、协调、检查、监督车辆维修质量不合格的控制工作。
6、负责组织人员对维修质量事故进行检查鉴定，并写出具体检定报告。
7、了解用户关于维修质量的意见，不断改进和提高维修质量。
8、负责对车间各班组的维修质量进行考核，认真填写“车辆维修质量月报表”，并定期进行质量抽查。抽查的内容为：
9、a）检验记录，维修档案的完整性及填写的真实性；
b）签证检查部位与维修手册、工艺规范、技术标准的对口情况检查尺寸与维修手册、原厂技术参数对口情况；
c）车辆的行使、操纵、控制、排放等整车性能。
10、认真完成上级交给的其他技术质量工作。
11、秉公办事，坚持原则，对本企业汽车维修质量全面负责。
业务接待文明条例
1、接待大厅所有人员上班时应仪表得体，统一着装，挂牌上岗。
2、接待人员要以自身良好的素质，微笑的服务接待每一位客户，处处替客户着想，让客户由“宾至如归”的感觉；驾驶员休息区应常保持清爽、干净，服务人员态度热情，礼貌待客。
3、工作时间严禁闲谈聊天、干私活。
4、保持大厅清洁、卫生，给客户创造一个优美舒适的环境。
5、柜台内非工作人员不得随便入内，保持柜台内外整洁，各种台帐摆放整齐。
6、客户进门，接待人员应主动迎客，使用礼貌用语，主动打招呼。接修车辆，需做认真的环车检查，提醒客户损坏的部件和贵重物品保存。
7、车辆不能按时完工的，必须及时打电话通知客户，向客户解释清楚。
8、对修理车辆发生物品丢失，确因本厂原因的，由本厂原价赔偿，厂追究责任人，由责任人赔偿。
9、建立客户档案，做好对客户车辆及时保养的提醒工作，与客户保持密切的联系。
优质服务工作条例
1、接待客户应做到热情、周到、方便、及时，急客户所急，想客户所想，坚决杜绝与客户发生争执，违者一次罚款50元。
2、收费公正合理，公开维修价格，公开监督电话，自觉接受客户监督，把价格管理工作全面纳入行业管理轨道。
3、严格履行修车合同，保证修理质量、按时交车，对特殊原因需延期的车辆，应主动事先与客户联系，得到客户的理解；对属于自身责任的延期车辆，主动按违约规定内容向客户索赔道歉，必要时按合同规定承担经济责任，把维修经营活动纳入法制化轨道。
4、认真做好车辆修前检验，把车辆的故障隐患及时报知用户，提出修理建议，添好修理车辆的交接清单。
5、修好的车辆必须比进来时干净。
6、回答客户提出的问题，必须实事求是，解释问题要按科学原理，不得想当然，随意搪塞，让客户理解，让客户满意。
7、认真落实修理车辆的自检、过程检验、完工检验和交车前的检验，确保客户对车辆修理质量的满意。
8、严格保养大修作业范围，没有按有关规定进行作业修理，一经发现，必须及时补修，并扣该项定额工时，欺骗检验和客户的一次罚款100元。
9、返工项目，必须有承修人立即进行，否则不安排新项目，不承担返工，由其他人完成的，返工工时从责任人扣除。
10、因维修质量造成车辆抛锚需急救，罚责任人100元，若有重大交通事故隐患罚款300元。
11、杜绝修私人车，杜绝修人情车。一经发现停职检查。 文明生产规定
1、生产车间（场所）严禁吸烟，吸烟至休息室。
2、生产车间（场所）地面清洁无油污，墙面无油渍、无明显划痕，按班组划地承包，班组做不到每人一次罚款20元。
3、废油及时处理，严禁倒入下水道。废油桶（壶）每日及时清除，不得留滞生产车间（场所）。一次违规罚款20元。
4、保持机、手工具清洁，手工具置于车内，保持工具车清洁无油污，工具按层摆放有序，工具车内不得放置与修车无关的物品，下班后整理清洁工具车，并按规定摆放整齐。机工具使用后及时放于规定区域。一次违规罚款10元。
5、严格执行“三不落地四清洁”，油污不得落地，不慎落地及时处理不留痕迹，工件摆放整齐归位，不给人以杂乱感。
6、统一着装，保持清洁。使用文明语言，不与用户争执。不得向用户索烟，不接受用户宴请，不接受消费，一经查实，作待岗处理
7、工作场所一天一小扫，每台车辆作业完毕后，及时清理场所，一周一大扫，确保场所、机具整齐清洁。
8、工具柜台上方禁止摆放物品，工作衣、工作鞋帽应置于休息室，并确保休息室清洁整齐。
9、严禁油手、污手试车，保持在修车内清洁，严禁在车内休息闲聊、听收录机，违者一次罚款20元。
10、保持总成修理间干净整洁，所有物品整齐地摆放在货架上，地面、墙壁不得有油污。
11、安全文明小组每周检查一次，发现违规吸烟者处以50元/次罚款，并责令当场纠正违规行为。
12、中午严禁喝酒，发现一次处以50元/次罚款。
13、自觉维护公共场所的清洁卫生，每周负责工房卫生的班组，应将门窗及电力设施关好后方可离去。违规一次罚款50元。
14、及时洗涤工作服，不及时洗工作服，工作服看上去较脏的，发现一次罚款5元。
15、厂长为各生产班组文明生产监督人。
安全管理规定
1、各部门负责人、生产班组长为所在部门安全第一责任人。
2、全厂职工必须牢记“生产必须安全”“安全是最大效益”的思想，时刻绷紧安全生产弦，杜绝三违行为，不安全坚决不生产。
3、机修工严格执行安全技术操作规程及维修工艺规范，并做好工作业人详细记录。特殊工种必须持证上岗。
4、对移动电器、氧乙炔气、起吊设备、搁车凳使用之前，必须例行检查，切不可粗心大意，怀侥幸思想，否则一时疏忽，终身遗憾。
5、加强工业汽油的领用制度，使用易燃易爆物品时要环视周围情况，严禁明后靠近，必要时设置明显标志，安全使用。
6、休息室、工具柜严禁存放配件、汽油，每发现一次处罚20元。
7、必须使用搁车凳搁车，搁车时，支撑部位准确可靠，在使用两柱举升器时，离地20cm时，检查是否稳定，确保安全可靠。
8、遇有重载车辆报修时，婉言谢绝或卸载后修理，切不可蛮干惹事。
9、工作过程中，相互不许打玩、嘻闹，严防伤害自己或被他人伤害。
10、有证人员不乱开车，私自动用客户车辆一次罚款100元，开私车一次罚款100元，发生事故责任自负，无证人员严禁开车。
11、安全领导小组成员必须经常巡视生产场所，要有预见性，及时发现事故隐患，纠正事故苗头。每月必须进行一次职工安全教育，每月对全厂的移动电器、举升设备、氧乙炔气、灭火消防器材进行一次全面检查，并做好整改记录，每月定期召开一次安全领导小组会议，并做好会议工作检查记录。
12、材料销售部门、财务部门，要做好防盗工作，闲杂人员不得进入财务室、仓库内。
劳动纪律的规定
1、按时上、下班，不得迟到、早退，违者处罚如下：迟到、早退一次罚款5元，月累计三次以上者（含三次）加倍罚款。
2、有事必须请假，半天以上（含半天）需经厂领导批准，否则按旷工处理，并按公司有关规定处罚。
3、无故旷班者，累计超过三天，示为自动离职，同时扣除岗位工资等与其有关费用。交公司处理。
4、上班时，不得无故离岗，有事必须和有关领导请假，否则按早退处理。
5、工作期间，不得聚集聊天，不得做与维修无关的事项。
材料领用规定
1、材料领用必须凭所修车辆的工单，按车号、修理项目对号入座。领料没用必须及时退库，超过一天者，按材料得出库价罚款（大修车在出厂前）。
2、对多领、冒领者，按领取该件的出库价10倍罚款。
3、保管人员没见到工单、车号而随意将材料发出，一经查出将处以三倍罚款。
4、对辅料领用要严格控制，对应工单控制发出数量，多存库，少存班，防止浪费、流失。
5、对急用料附件供应商的临时采购，必须做到先入库、后出库，对于附近供应商送的配件，必须见到料单再收配件，违者按该料的出库价处罚所有操作者。
6、对外单位来借、调材料配件，一律按出库价开单结算，私人必须现金支付。
7、横向件的发放应严格按厂的规定执行，否则每次按该件的出库价罚款。
8、对客户结算，若为人为因素造成差错的，将对负责人处以每次20元的罚款。
9、对客户所需的非常用件，需将客户的单位、车号、联络电话等记录在册，以备到料后通知客户，避免造成材料的积压。
设备管理规定
1、全厂设备、机具落实到具体责任人，由专人负责清洁、保养。四轮定位仪、红盒子电脑解码器、电喷嘴超声波清晰仪等精密设备由专人负责操作。设备不保持清洁，罚责任人10元，漏保一次罚20元。
2、购置新设备，要坚持技术领先、经济实用的原则，同时了解和购置市场上的汽修新机具，提高我厂装备水平。
3、设备使用过程中发现故障，及时向厂领导反映，以便联系厂家修理。发现故障不汇报，让设备带病操作，扩大设备损坏的，根据情况对责任人罚款50-100元。
4、举升器、小吊车、压力机等设备不得超负荷使用，凡超负荷，损坏设备的，按处设备事故处理规定进行处罚。
5、空压机在厂内不需要供应压缩空气时，必须停机，在工作中确保不缺冷却水，润滑油及时添加和更换，冬季及时排放冷却水。
6、厂设备管理岗，搞好设备安全生产工作，定期组织设备的检验，负责压力表、安全阀的按时送检工作。
7、厂设备管理岗，做好设备档案、资料、台帐的管理工作，负责检查每台设备的运转记录情况，填报处技术管理科要求的各式报表。
推荐第7篇：修理厂制度
1、修理厂为加强车辆维护，提高保修品质，为线路提供安全可靠
的运营环境，降低保修成本，特别制定本办法。
2、修理厂技术副厂长对修理厂的过程检验负主要责任，车辆保修
竣工后，必须首先经副厂长检查和试车，认为合格后方可保技术科，检查时没发现一向质量不合格罚款10元，每漏保漏修一项罚款20元，累计扣罚。
3、进厂保修车辆在保修完必修由本班组负责打扫清洁干净，方向
盘、座椅、座垫等保持清洁。
4、各班组必须在每天下午下班前打扫工作场地，清洁地面油污，
否则罚款20元。
5、休息室卫生，值日班组必须每天彻底打扫清洁，并保持桌面、
地面清洁，清洁洗手盆油污、墙壁和门上的油污，屋内座椅禁止摆放衣物，否则罚款20元。
6、发动机操作间由装配发动机组装配完成后自觉处理，值日班组
每周必须彻底清除一次洗件处的油污。
7、工作人员按时上下班，不得无故迟到、早退，否则没人每次罚
款10元。
8、按要求正确规范的使用工具和设备设施，按要求指定位置摆放
我厂公用设备，使用完毕后按指定位置摆放整齐，自觉爱护维护公共设施，不得故意损坏，如有发现按原价赔偿。
9、全厂工作人员下班后必须用水、用电设施，并关好门窗。
推荐第8篇：修理厂管理制度
修理厂安全管理制度
一、汽车及大型机械在解体或修理时，必须架稳垫实。大型机械的转盘应卡死固定，防止旋转。在千斤顶顶起后而未支架牢固时不得进行修理工作。
二、拆装螺丝等应正确选用扳手，拧紧时用力均匀，使用活扳应于工件吻合，开口扳手不得相互咬接使用，不准用榔头松紧螺丝。
三、起吊发动机时，必须有专人指挥，吊臂下面严禁操作和人员通过。
四、拆下的机件应放稳妥，大型轴件等不得放立在车旁，以防倒下发生事 故。
五、拆装弹簧的机件时，应先做好安全措施，严防零件弹出伤人。
六、转动发动机曲轴，应用手摇柄、撬棒等工具，禁止用手扳风扇叶子。
七、装配钢板销子或其它机件销子时，禁止用指对孔，应用对孔工具校对。
八、禁止用汽油刷洗发动机和马达，以免引起火灾。
九、自卸汽车大箱顶起后，必须支撑牢固。大箱升起或落下时，人不得站在或探向车厢的下面。
十、拆、装轮胎工作，应遵守轮胎工安全操作规程。
十一、修理车间和现场修理，必须保持良好的照明设备。
十二、试车应由驾驶员或检验员操作，严禁非驾驶员开车。
十三、工作中不得在油桶油盆的工作场所吸烟。
十四、工作完毕，应将油料等易燃品放到规定的地方。
推荐第9篇：修理厂合同范本
合同是有着许多种的，也是值得我们去研究的。下面是小编为大家整理的关于修理厂的合同范本，欢迎大家的阅读。
甲:
乙:
根据《中华人民共和国劳动合同法》以及相关法律、法规的规定,经甲、乙双方平等自愿、协商一致、共同签订关履行本合同所列条款。
一、劳动合同期限
合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。
二、工作内容和工作地点
1、乙同意根据甲汽修需要,从事汽修工作,甲乙双方可另行约定岗位具体职责和要求。
2、乙的工作地点:本公司或甲根据汽修需要安排的其他地点。
三、工作时间
1、甲依法保证乙的休息权利;
2、甲在遵守有关法律法规定的前提下,可以根据工作需要安排乙加班,乙应服从甲的统一安排。
四、劳动报酬
1、甲每月以货币或转帐形式支付乙工资,月工资 元人民币,于次月20日前发放。
五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护
1、甲根据国家有关法律法规,建立安全生产制度。乙应严格遵守甲的劳动安全制度。双方严禁违章作业,防止劳动过程中的事故发生,减少职业危害。
2、甲根据生产岗位的需要,按照国家有关劳动安全的规定为乙配置和完善必要的安全防护措施,发放必要的劳动保护用品。
六、规章制度
1、甲依法制定单位规章制度,并通过有效方式及时告知乙。
2、乙服从甲工作管理,并严格遵守甲依法制定的规章制度。
七、劳动合同变更、解除和终止
1、甲乙双方变更、解除、终止劳动合同依照《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律法规执行。
2、双方若有一方要求解除劳动合同,应提前三十日以书面形式通知另一方,甲应在满三十日前出具体解除劳动合同证明,在此期间乙应坚守岗位。
八、劳动争议处理及其他
1、甲乙双方因履行劳动合同发生争议,应协商解决;协商不成或不愿协商的,可向当地人民法院起诉。
2、本合同一式两份,甲乙双方各持一份。
甲(盖章): 乙(签名):
法人代表: 合同签订日期: 年 月 日
推荐第10篇：修理厂管理制度
汽车修理厂管理制度
修理厂名称
1、机动车维修服务规范
2、车辆维修档案管理制度
3、汽车进厂检验制度 4.汽车维修过程检验制度 5.汽车维修竣工检验制度
6汽车维修竣工出厂合格证管理制度 7汽车配件材料管理制度 8汽车维修设备管理及维护制度 9汽车维修人员培训制度 10环境保护制度 11.机动车维修服务承诺 12.车间调度管理制度
13.汽车修理厂业务接待工作制度 14.汽修厂顾客抱怨受理制度 15.汽车维修车辆进出厂登记制度 16.汽修检测仪具和设备管理制度 17.汽车修理厂计算机服务管理系统制度 18.消防管理制度 19维修质量纠纷协商制度 20汽车维修质量管理制度 21标准计量管理制度 22.经营行为管理制度
机动车维修服务规范
一、礼貌周到 文明服务
1、从业人员应身穿统一的工作服，佩戴工作胸牌，用语文明、迎送有礼。
2、耐心听取客户诉求，实事求是与客户沟通，尊重客户的知情权。
3、为客户提供全程服务，接待员要为客户联系各部门、人员办理业务手续。
4、公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服务程序。
5、公开投诉电话，设置意见薄、投诉箱，对客户的意见、投诉要有答复。
二、管理有序 环境整洁
1、厂区环境保持清洁，厂房明亮、通风，各区域、岗位有标识。
2、各类物资定置存放，堆放整齐，废旧物资及时清理。
3、厂区应设有用于客户接待、休息的场所。
4、接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到规范化、制度化。
5、实行定人定岗定责，落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。
三、明码标价 收费合理
1、企业应编制维修工时定额表、工时费用明细表。
2、确定维修项目时，要以检测诊断结果为依据。
3、维修配件、材料要有进出台帐记录，进货票据要妥善保存。
4、维修收费应合法、合理，符合维修行业的整体水平。
5、维修费用结算后，将工时、材料明细单交客户，维修收费要使用合法收费凭证。
四、信守合同 保证质量
1、承修车辆要签订合同或托修单，明确维修项目、费用、质量保证期和双方责任。
2、保证兑现对客户的承诺，为客户排忧解难。
3、维修人员要持证上岗，严格执行维修质量三级检验制度，保存检验数据。
4、对维修配件、材料的质量负责，不使用假冒、伪劣配件、材料。
5、质量保证期内的车辆返修率应低于5％，机动车维修经营者要主动对出现的质量问题负责。
车辆维修档案管理制度
一、档案存放要有序，查找方便，并应做好六防工作，即防盗、放火、防潮、防鼠、防尘、防晒，保持档案存放处清洁卫生。
二、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案，档案资料如有损坏应及时修补。
三、根据档案的内容、性质和时间等待征，对档案进行分类整理、存放、归档，并按内容和性质确定其保存期限，电子档案要及时备份。
四、各班组负责人要对本部门使用的档案资料的完整性、有效性负责，在现场不得存有或使用失效的文件、资料。
五、各班组每年对档案进行一次核对清理，并将所保存的档案整理后交办公室统一归档。已经到保管期限的文件资料，由办公室按规定处理。
六、维修车辆实行一车一档制，二级维护及以上作业的车辆档案内容包括维修合同、检验记录、检验签证单、竣工证存根、工时清单、材料清单、维修人员和质量检验人员签名，结算凭证等。
七、档案的借阅必须办理规定手续，借阅者对档案的完整、整洁负责，未经许可不得擅自转借、复印。
八、车辆维修档案保存期2年。
汽车进厂检验制度
一、车辆送修时，应具有保修内容及相关技术档案资料。
二、业务接待人员负责对送修车辆进行预检，按规范填写《车辆维修检验单》。
三、车辆预检时，根据驾驶员的反映及该技术档案和维修档案，通过检测或测试、检查，确定基本作业内容，并告知托修方。
四、得到托修方确认后，与托修方签订维修合同，办理交接手续。随车使用的工具和备用品，不属于汽车附件范围的应由托修方自行保管。
五、调度人员将维修作业单下派车间，车辆进入作业车间。
汽车维修过程检验制度
一、过程检验实行自检、互检和专职检验相结合的”三检”制度。
二、检验内容为汽车或总成解体、清洗过程中的检验，主要零部件的检验，各总成组装、调试检验。
三、各检验人员根据分工，严格依据检验标准、检验方法认真检验，做好检验记录。
四、经检验不合格的作业项目，需重新作业，不得进入下一道工序。
五、对于影响安全行车的零部件，一定要严格控制使用标准对不符要求的零部件应予以维修或更换，及时通知前台，并协助前台向车主做好解释工作。
六、对于新购总成件，必须依据标准检验，杜绝假冒伪劣配件装入总成或车辆。
汽车维修竣工检验制度
一、汽车维修竣工检验由专职检验人员负责实施。
二、汽车维修竣工检验内容为整车检查、检测、路试、检测路试后的再检测及车辆验收。
三、修竣车辆竣工检验严格依据《营运车辆综合性能要求和检验方法》（GB/T18565-2001）要求进行。首先进行整车外观和底盘检查，检查合格后进行路试，对于路试中所发生的不正常现象，要认真复查。路试合格后重新进行底盘检查，确保各项技术性能合格后由总检开具出厂合格证。
四、对于进行二级维护及以上维修作业的车辆，除上述检验内容外，还必须经计量认证的汽车综合性能检测站检测合格。
五、严禁为检验不合格的车辆开具竣工出厂合格证。
六、竣工检验合格的车辆实行规定的质量保证期制度。
汽车维修竣工出厂合格证管理制度
一、合格证由专人负责视生产情况定期到管理部门领取，专人负责开具。
二、开具合格证必须根据本厂质量总检验员对车辆的检验和汽车综合性能检测站的维修后质量检验结果进行。
三、开具合格证后要认真做好维护检测车辆的台帐记录，下次领用合格证带台帐供管理部门核查。
四、严禁虚开合格证和转借、倒卖合格证现象。
汽车配件材料管理制度
一、自觉遵守各项管理制度，仓库严禁闲杂人员入内。
二、及时做好供方的选择、评审工作。根据生产需要及时编制采购计划单，计划单经领导签字同意后即按单就近采购。
三、材料及零配件进库前要验收，末经验收或验收不合格的不准进库，不准使用。
四、材料入库后要立卡、入帐，做到帐、卡、实物三符合。
五、材料应分类、分规格堆放，保持整齐有序。
六、保持仓库整洁，做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃工作，做好仓库的消防工作。
七、库管员根据前台传来的备料单准备材料及零配件，修理工凭派工单领料，领料人签名，领用大总成件要经分管领导签字同意，领新料必须交旧料，严格执行领新交旧制度。
八、加强对旧料的管理工作，上交旧料贴好标签，出厂时交还车主。
九、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定，严格执行价格制度，不得随便加价。
十、仓库每个月进行一次清仓盘点，消除差错，压缩库存。
汽车维修设备管理及维护制度
一、设备操作工在独立使用设备前，须掌握该设备的操作技能。
二、设备使用应定人定机，对公用设备由专人负责保养。
三、操作工要养成自觉爱护设备的习惯。班前班后认真擦试设备及注油润滑工作，使设备经常保持良好的润滑与清洁。
四、操作工要遵守设备操作规程，合理使用设备，管好设备附件。
五、对私自操作设备人员，要进行严肃的批评教育，由此发生的一切后果由私自操作者负责。
六、设备管理员应根据设备维护要求以及设备技术状况制定设备和测量装置的保养细则、保养周期和检定周期。
七、设备保养人应严格按照常规维修设备检查保养周期进行保养，做好记录交设备管理员验收。
八、设备维修以外修为主，本单位操作人员配合，设备管理员做好维修记录。
九、设备发生故障应及时停机，使用部门应立即通知设备管理员或单位领导，请修理人员检查排除故障。当修理人员在排除故障时，操作人员应积极协助修理人员排除故障。
十、对设备使用年久，部件严重损坏，又无法修复和没有改造价值的，可办理报废手续报请经理批准。
十一、对设备的检查、保养、修理应做好所有记录，由设备员归档，以便检查。
汽车维修人员培训制度
一、企业培训分为技术能力培训、管理能力培训等培训类别技术能力培训主要针对普通员工兼顾管理人员。管理能力培训重点针对企业的中层和基层班组负责人。
二、每年初制定培训计划，确定培训内容和培训形式。
三、根据培训内容组织培训人员，培训设备和选定培训教师，有效的保证培训目标顺利完成。
四、积极参加行业主管部门和相关部门组织的培训。
五、年底对培训工作进行深入分析并总结，结合工作重点提出下年度培训目标。
环境保护制度
一、认真贯彻执行“预防为主、防治结合、综合治理”的环境保护方针，遵守国家《环境保护法》、《大气污染防治法》、《环境噪声污染防治法》等有关环境保护的法律法规、规章及标准。
二、积极防治废气、废水、废渣、粉尘、垃圾等有害物质和噪声对环境的污染与危害，按生气工艺安装、配置“三废”处理、通风、吸尘、净化、消声等设施。
三、定期进行环境保护教育和环保常识培训，教育职工严格执行各工种工艺流程，工艺规范和环境保护制度。
四、严格执行汽车排放标准，全面实施在用车辆的检查／维护制度（I／M制度），控制在用车辆的排放污染，在维修作业过程中，严禁使用不合格的净化装置。
五、严格执行车辆噪声抑制技术标准，确保修竣车辆的消声器和喇叭技术性能良好，在维修作业过程中，严禁使用不合格的消声装置。
六、车辆竣工出厂前，要严格检查车辆尾气排放和噪声指标，对尾气排放和噪声指标不符合国家标准的，不得出厂。
机动车维修服务承诺
一、在车辆维修作业中，严格执行作业规范和三级检验制度。
二、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案，按规定签发竣工出厂合格证。
三、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。
四、对维修车辆实行质量保证期制度，自竣工出厂之日起： 一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶2000公里或者10日；二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日；整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日。
车间调度管理制度
一、生产高度工作的主要任务：以生产作业的维修单为依据，合理组织企业的日常生产活动，经常检查维修作业过程情况，及时、有效地调整和处理生产过程中的异常情况，组织新的平衡，保证全面完成生产任务。
二、每日开班前，应检查生产准备情况，包括班组人员到位情况，设备工具准备情况，配件供应或修复待装情况，督促和协助有关部门、班组按时做好多项生产准备工作。
三、根据当日应安排的作业“维修单”，及时，均衡地安排班组进行作业。调度指令必须绝对服从。班组或员工个人对调度有意见，必须先执行指令。下班后再提意见，必要时可向经理报告。
四、对车间进行周期性巡视检查，不断地到各个作业工位检查工作情况，发现异常，及时处理和协调。一般情况下，每班次（4小时）车间巡查不少于4次，每次不少于25分钟。
五、根据生产需要，合理组织，调剂作业安排，以确保各工位之间的有效配合。当班组作业完成时，及时通知技术检验员迅速到工位检验。
六、经常与配件部联系，了解配件情况，督促配件部及时把
配件供应到车间班组。
七、出现维修增加项目情况时，应立即与客户取得联系。在接到用户同意增项处理意见时，应及时通知班组进行增项作业。
八、检查督促车间合理使用和维护设备。一是检查、督促操作者接章操作；二是检查、督促设备工具的日常维护保养，禁止设备带病运行；三是督促和检查有关单位和班组严格执行设备维修规定。
九、做好车间生产作业安排的记录，统计和分析，及时总结生产过程中的问题与经验，并负责完成该工作报告。
十、督促车间文明环境建设、每日检查生产现场，经常引导教育员工文明施工，爱护环境、爱护设备、爱护车辆，遵守安全生产规定，保持车间整洁的卫生环境。十
一、组织好生产调度会，对全车间的典型问题或情况，要及时告诉员工，以吸取教训；对工作中的优良表现，要予以表扬，以鼓励员工积极向上。调度人员在调度会前安排好准备工作，要以专业管理者的态度发言，简明扼要，启发号召力强
汽车修理厂业务接待工作制度
（一）业务接待工作程序
业务接待工作从内容上分为两个部分：迎接客户送修程序与恭送客户离厂程序（详见业务接待工作程序图）。工作程序具体内容如下：
1、接待室接待前来公司送修的客户。
2、受理业务：询问客户来意与要求；技术诊断；报价，决定是否进厂，或预约维修或诊断报价；送客户离厂。
3、将接修车清送入车间，办理交车手续。
4、维修期间，维修增项意见征询与处理：征询客户意见、与车间交换工作意见。
5、将竣工车从车间接出：检查车辆外观技术状况及有关随车物品。
6、通知客户接车，准备客户接车资料。
7、业务厅接待前来公司取车的客户，引导客户视检竣工车，汇报情况，办理结算手续、恭送客户离厂。
8、对客户跟踪服务。
（二）业务接待工作内容规定
1、接待前来公司送修或咨询业务的客户 工作内容：
（1）见到客户驾车驶进公司大门，立即起身，带上工作用
具（笔与接修单）走到客户车辆驾驶室边门一侧向客户致意（微笑点头）：当客户走出车门或放下车窗后，应先主动向客户问好，表示欢迎（一般讲“欢迎光临！”）。同时作简短自我介绍。
（2）如客户车辆未停在本公司规定的接待车位，应礼貌引导客户把车停放到位。
（3）简短问明来意，如属简单咨询，可当场答复，然后礼貌地送客户出门并致意（一般讲“请走好”、“欢迎再来”）‘如属需诊断、报价或进厂维修的应征得客 户同意后进接待厅从空商洽；或让客户先到接待厅休息，我方工作人员检测诊断后，再与客户商洽。情况简单的或客户要求当场真写维修单或预约单的，应按客户要 求办理手续。
（4）如属新客户、应主动向其简单介绍我公司维修服务的内容和程序。
（5）如属维修预约、应尽快
问明情况与要求，填写“维修单预约单”，并呈交客户；同时礼貌告之客户：请记住预约时间。工作要求：接待人员要文明礼貌，仪表大方整洁、主动热情，要让客户有“宾至如归”的第一印象。客户在客厅坐下等候时，应主动倒茶，并示意“请用茶”，以表示我待客礼貌诚忱。
2、业务答询与诊断
工作内容：在客户提出维修养护方面诉求时，我方接待人员
应细心专注聆听，然后以专业人员的态度通俗的语言回答客户的问题。在客户车辆需作技术诊断才能作维 修决定时，应先征得客房同意，然后我方人员开始技术诊断。接待人员对技术问题有疑难时，应立即通知技术部专职技术员迅速到接待车位予以协助，以尽快完成技 术诊断。技术诊断完成后应立即打印或填写诊断书，应明确车辆故障或问题所在然后把诊断情况和维修建议告诉客户，同时，把检测诊断单呈交客户，让客户进一步 了解自己的车况。
工作要求：在这一环节，我方接待人员要态度认真细致，善于倾听，善于专业引导：在检测诊断时，动作要熟练，诊断要明确，要显示我公司技术上的优越性、权威性。
3、业务洽谈 工作内容：
(1)与客房商定或提出维修项目，确定维修内容，收费定价、交车时间，确定客户有无其它要求，将以上内容一一填入“进厂维修单”、请客户过目并 决定是否进厂。 （2）客户审阅“进厂维修单”后，同意进厂维修的，应礼貌地请其在客户签字栏签字确认；如不同意或预约进厂维修的，接待人员应主动告诉并引 导客户到收银处办理出厂手续——领“出厂通知单”，如有我方诊断或估价的，还应通知客户交纳诊断费或估价费；办完手续后应礼貌送客户出厂，并致意“请走 好，欢迎再来”。
工作要求：与客户洽谈时，要诚恳、自信、为客户着想，不卑不亢、宽容、灵活、要坚持“顾客总是对的”的观念。对不在厂维修的客户，不能表示不满，要保持一贯的友好态度。
4、业务洽谈中的维修估价
工作内容：与客户确定维修估价时，一般采用“系统估价”即按排除故障所涉及的系统进行维修收费；对一时难以找准故障所涉及系统的，也可以采用“现象估 价”，即按排除故障现象为目标进行维修收费，这种方式风险大，我方人员定价时应考虑风险价值。针对维修内容技术会含量不高，或市场有相应行价的、或客户指 定维修的，可以用“项目定价”，即按实际维修工作量收费，这种方式有时并不能保证质量，应事先向客户作必要的说明。维修估价洽谈中，应明确维修配件是由我 方还是由客方供应，用正厂件还是副厂件；并应向客户说明：凡客户自购配件，或坚持要求关键部位用副厂件的，我方应表示在技术质量不作担保，并在“进厂维修 单”上说明。
工作要求：这一环节中，我业务接待人应以专业人员的姿态与客户洽谈，语气要沉稳平和，灵活选用不同方式的估价，要让客户对我公司有信任感。应尽可能说明本公司价格合理性。
5、业务洽谈中的承诺维修质量与交车时间
工作内容：业务洽谈中，要向客户明确承诺质量保证，应向
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客户介绍我公司承诺质量保证的具体定。要在掌握公司现时生产情况下承诺交车时间，并留有一定的余 地。特别要考虑汽车配件供应的情况。工作要求：要有信心，同时要严肃，特别要注意公司的实际生产能力，不可有失信于用户的心态与行为。
6、办理交车手续
工作内容：客户在签订维修合同（即维修单）后，接待人员应尽快与客户办理交车手续；接收客户随车证件（特别是二保、年审车）并审验其证件有效性、完整性、完好性，如有差异应当时与客户说明，并作相应处理，请客户签字确认差异。接收送修车时，应对所接车的外观、内饰表层、仪表座椅等作一次视检，以确认有无异 常、如有异常，应在“进厂维修单”上注明；对随车的工具和物品应清点登记，并请客户在“随车物品清单”上签字（详见“随车物品清单”），同时把工具与物品 装入为该车用户专门提供的存物箱内。接车时，对车钥匙（总开关钥匙）要登记、编号并放在统一规定的车钥匙柜内。对当时油表、里程表标示的数字登记入表。如 即时送车于车间修理的，车交入车间时，车间接车人要办理接车签字手续。
工作要求：视检、查点、登记要仔细，不可忘记礼貌地请客户在进厂维修单上签名。
7、礼貌送客户
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工作内容：客户办完一切送修手续后，接待员应礼貌告知客户手续全部办完，礼貌暗示可以离去。如客户离去，接待员应起身致意送客，或送客户至业务厅门口，致意：“请走好，恕不远送”。
工作要求：热情主动、亲切友好、注意不可虎头蛇尾。
8、为送修车办理进车间手续
工作内容：（1）客户离去后，迅速清理“进厂维修单”，（这时通过电脑，一些车辆统计报表也同时登记），如属单组作业的，直接由业务部填列承修作业组；如 属多组作业的，应将“进厂维修单”交车间主管处理。
（2）由业务接待员通知清洗车辆，然后将送修车送入车间，交车间主管或调度，并同时交随车的“进厂维修 单”，并请接车人在“进厂维修单”指定栏签名、并写明接车时间，时间要精确到十分钟。
工作要求：认真对待、不可忽视工作细节，更不可省略应办手续。清洁工作人员洗完车后，应立即将该车交业务员处理。
9、追加维修项目处理
工作内容：接到车间关于追加维修项目的信息后，应立即与客户进行电话联系，征求对方对增项维修的意见。同时，应告之客户由增项引起的工期延期。得到客户明 确答复后，立即转达到车间。如客户不同意追加维修项目，业务接待员即可口头通知车间并记录通知时间和车间受话人；如同意追
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加，即开具“进厂维修单”填列追 加维修项目内容，立即交车间主管或调度，并记录交单时间。
工作要求：咨询客户时，要礼貌，说明追加项目时，要从技术上作好解释工作，事关安全时要特别强调利害关系；要冷静对待此时客户的抱怨，不可强求客户，应当尊重客户选择。
10、查询工作进度
工作内容：根据生产进展定时向车间询问维修任务完成情况，询问时间一般定在维修预计工期进行到70%至80%的时候。询问完工时间、维修有无异常。如有异常应立即采取应急措施，尽可能不拖延工期。
工作要求：要准时询问，以免影响准时交车。
11、通知客户接车
工作内容：（1）作好相应交车准备：车间交出竣工验收车辆后，业务人员要对车做最后一次清理；清洗、清理车厢内部，查看外观是否正常，清点随车工作和物 品，并放入车上。结算员应将该车全部单据汇总核算，此前要通知、收缴车间与配件部有关单据。
（2）通知客户接车：一切准备工作之后，即提前一小时（工期在 两天之内），或提前四小时（工期在两天以上包括两天）通知客户准时来接车，并致意：“谢谢合作！”；如不能按期交车，也要按上述时间或更早些时间通知客 户，说明延误原因，争取客户谅解，并表示道歉。
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工作要求：通知前，交车准备要认真；向客户致意、道歉要真诚，不得遗漏。
12、对取车客户的接待
工作内容：（1）主动起身迎候取车的客户，简要介绍客户车辆维修情况，指示或引领客户办理结算手续。
（2）结算：客户来到结算台时，结算员应主动礼貌向客 户打招呼，示意台前座位落坐，以示尊重；同时迅速拿出结算单呈交客户；当客户同意办理结算手续时，应迅速办理，当客户要求打折或其他要求时，结算员可引领 客户找业务主管处理。
（3）结算完毕，应即刻开具该车的“出厂通知单”，连同该车的维修单，结算单，质量保证书，随车证件和车钥匙一并交给客户手中，然后 由业务员引领客户到车场作随车工具与物品的清点和外形视检，如无异议，则请客户在“进厂维修单”上签名。
（4）客户办完接车手续，接待员送客户出厂，并致 意思：“XX先生（小姐）请走好。”“祝一路平安！欢迎下次光临！” 工作要求：整个结算交车过程、动作、用语要简练，不让客户觉得拖拉繁琐。清点、交车后客户接收签名不可遗漏。送客要至诚。
13、客户档案的管理
工作内容：客户进厂后业务接待人员当日要为其建立业务档
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案，一般情况，一车一档。档案内容有客户有关资料、客户车辆有关资料、维修项目、修理保养情况、结算情况、投诉情况，一般以该车“进厂维修单”内容为主。老客户的档案资料表填好后，仍存入原档案袋。
工作要求：建立档案要细心，不可遗失档案规定的资料，不可随意乱放，应放置在规定的车辆档案柜内，由专人保管。
14、客户的咨询解答与投诉处理
工作内容：客户电话或来业务厅咨询有关维修业务问题，业务接待人员必须先听后答，听要细心，不可随意打断客户；回答要明确、简明、耐心。答询中要善于正确 引导客户对维修的认识、引导对我公司实力和服务的认识与信任；并留意记下客户的工作地址、单位、联系电话，以利今后联系。客户投诉无论电话或上门，业务接 待员都要热情礼貌接待；认真倾听客户意见，并做好登记、记录。倾听完意见后，接待员应立即给予答复。如不能立即处理的，应先向客户致意：表示歉意并明确表 示下次答复时间。处理投诉时，不能凭主观臆断，不能与客户辩驳争吵，要冷静而合乎情理。投诉对话结束时，要致意：“XX先生（小姐），感谢您的信任，一定 给您满意答复”。
工作要求：受理投诉人员要有公司大局观，要有“客户第一”的观念，投诉处理要善终，不可轻慢客户。客户对我方答复是否满意要作记录。
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15、跟踪服务
工作内容：根据档案资料，业务人员定期向客户进行电话跟踪服务。跟踪服务的第一次时间一般选定在客户车辆出厂二天至一周之内。跟踪服务内容有：询问客户车 辆使用情况，对我公司服务的评价，告之对方有关驾驶与保养的知识，或针对性地提出合理使用的建议，提醒下次保养时间，欢迎保持联系，介绍公司新近服务的新 内容、新设备、新技术，告之公司免费优惠客户的服务活动。做好跟踪服务的纪录和统计。通话结束前，要致意：“非常感谢合作！” 工作要求：跟踪电话时，要文明礼貌，尊重客户，在客户方便时与之通话，不可强求；跟踪电话要有一定准备，要有针对性，不能漫无主题，用语要简明扼要，语调应亲切自然。要善于在交谈中了解相关市场信息，发现潜在维修服务消费需求。并及时向业务主管汇报。
16、预约维修服务
工作内容：受理客户提出预约维修请求，或我公司根据生产情况向客户建议预约维修，经客户同意后，办理预约手续。业务员要根据客户与我公司达成意见，填定预 约单，并请客户签名确认。预约时间要写明确，需要准备价值较高的配件量，就请示客户预交定金（按规定不少于原价的二分之一）。预约决定后，要填写“预约统 计表”；要于当日内通知车间主管，以利到时留出工位。预约时间临近时，应提
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前半天或一天，通知客户预约时间，以免遗忘。
17、业务统计报表填制、报送
工作内容：周、月维修车的数量、类型、维修类别、营业收入与欠收的登记、统计及月统计分析报告结算人员完成，并按时提供财务部、分管经理、站长以便经营管 理层的分析决策。工作要求：按规定时间完成报表填报，日报表当日下班前完成，周报表周六下班前完成，月报表月末一天下班前完成。统计要准确、完整，不得估 计、漏项。
18、本制度使用以下十五种表格：
（1）进厂维修单
（10）跟踪服务电话登记表 （2）维修追加项目单 （11）跟踪服务信函登记表 （3）维修估价单
（12）维修预约登记表 （4）维修预约单
（13）客户档案资料表 （5）维修结算单
（14） 随车物品清单 （6）业务统计表（周、月）
（7）出厂通知单
（15）行业相关市场情况报告表
（8）公司业务状况分析报告表
（9）跟踪服务客户电话记录表相关文章：
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汽修厂顾客抱怨受理制度
一、顾客对本厂的服务质量、汽车维修质量、工时材料费用的结算等有意见或异议时,可用电话或书面形式向厂方经理或副经理投诉。（投诉电话:ＸＸＸＸＸＸＸ）
二、厂方接到顾客的投诉后应即由负责生产的厂长或副厂长召集投诉处理小组成员进行调查处理,一般情况下在24小时内给顾客以答复,并向顾客详细说明答复的理由。
三、顾客如对厂方的答复不满意或不同意,可继续向区运管局投诉。（投诉电话0934-5955006）
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汽车维修车辆进出厂登记制度
一、维修车辆进厂维修，由业务部门负责在进厂登记本（或电脑）上做好登记工作，记录进厂时间、车型、车牌号、驾驶员姓名、车辆所属单位、驾驶员报修项目、车辆装备的齐全情况（如有缺件应详细记录）、油箱中存油量等内容。一般情况下，随车工具等与车辆维修无关的物品由托修方自行保管。如需置于车内，应清点登记并上锁。登记完毕后双方经手人员共同签字，办理车辆移交手续。
二、业务部门应对进厂车辆进行标识，待修车、在修车、竣工车应分别在不同区域停放，以免发生意外。顾客车辆由厂保卫部门负责看管。
三、车辆修竣检验合格后，由厂方通知托修人验收付款，然后由业务部门与托修人当面按进厂时登记清单清点交接。交接双方在交接单上签字。交接完毕后由业务部门在出厂登记本中做好记录，并开具出厂证，厂门卫凭出厂证查对车牌号后放行出厂。
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汽修检测仪具和设备管理制度
一、检测仪具和设备是维修生产活动不可缺少的基础设施，它们的技术状况完好与否直接影响车辆的维修质量，必须做好检测仪具和设备的采购、验收、登录、使用、维护、修理等管理工作。
二、检测仪具和设备由生产技术部门统一管理。
按照企业发展和生产的实际需要，制定采购计划，此前 预先做好择优选型和采价工作，采购计划应经厂长批准后实施。
三、仪具和设备到货后应组织有关人员进行验收，验收合格后，应即登录入册。
四、新设备投入使用前应先按照使用说明书的要求进行安装调试。
五、检测仪具和设备应实行专人保管，责任落实。对设备技术状况组织定期检查，奖惩分明。
六、制定检测仪具和设备的维护计划，并按计划采购好易损件，准时做好维护工作。
七、保检测仪具和设备的完好技术状况，出现故障，应即组织人员进行修理，严禁带病工作。
八、应根据检测仪具和设备的使用说明书和使用要求制订安
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全操作规程，操作规程贴挂上墙。
九、检测仪具和设备的操作人员要做到四懂(懂原理、构造、性能、用途)，三好(管好、用好、维护好)，四会(会正确使用、会维护保养、会一般检修、会排除故障)。
十、加强设备安全管理，采取有效措施，消除设备隐患，防止重大事发生，对已发生的设备事故，应当根据“三不放过”(事故原因分析不清、事故责任未清,与群众未受教育、没有防范措施不放过)的原则进行严肃处理。
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汽车修理厂计算机服务管理系统制度
一、生产技术科负责计算机系统管理软件的维护、升级和管理工作。
二、业务接待室负责计算机系统管理软件的使用、安全保密工作。
三、对计算机进行安装设置的，应由经培训的操作人员进行操作，并检查输入数据或参数设置的完整和正确性。
四、所有计算机软件均应备份，由生产技术科妥善保存。
五、计算机处理后的数据及结果必须妥善地加以保存，及时地进行备份。
六、计算机系统管理软件应对其进行功能评测、验证，并保存计算机软件的源代码以形成文件。
七、计算机使用应按《保密和保护所有权》规定保证数据及信息的保密安全。
八、所有计算机应设置防护病毒程序。使用磁盘进行操作时，必须事先进行计算机病毒检查，未经检查的磁盘不得使用。若程序或数据已遭破坏，应用备份软件恢复。计算机出现故障时，应及时通知系统管理员。在计算机修理时，应采取必要的安全保密措施，防止计算机中存贮的程序或数据失密或被修改。
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消防管理制度
一、加强公司员工的防火意识，充分认识防火的重要性。处理火警的原则必须认为任何火警的信息都是真的，有关人员必须第一时间奔赴现场，进行察看或补救。
二、保安部主管负责拟定培训计划，由保安部专案领班协助定期、分批对公司员工进行消防培训。
三、培训后、进行书面知识和实际操作技能考核，合格这发给证书，并挑选优秀者给予奖励。
四、防火检查是为了发现和清楚火警隐患。本公司须切实落实消防措施，预防火警事故。
五、保安部人员巡视检查。发现隐患，及时指出、并加以处理。
六、各部门人员分级检查。第一级是班组人员每日自查；第二级是部门主管重点检查；第三级是部门经理全面组织检查或独自进行抽查。
七、公司员工一旦发现有火警，能自己扑灭的，应立即采取措施，根据火警的性质，就近使用水或灭火器材进行扑救。
八、火势较大，在场人员有不懂补救方法的，应立即通知就近其他人员或巡查的保安人员进行补救工作。
九、若火势发展很快，无法立即扑灭时，应立即通知总机接
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线生。
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维修质量纠纷协商制度
为了维护汽车维修业的正常秩序，保障承、托修双方当事人的合法权益，规范汽车维修质量纠纷调解工作，依据国家有关规定和《汽车维修质量管理办法》及有关汽车维修行业管理法规，制定本制度。
一、在汽车维修质量保证期内或汽车维修合同约定期内，承修方与托修方因维修竣工出厂车辆的维修质量发生纠纷时，若双方自愿，可向道路运政机关申请调解。
二、维修质量协商坚持自愿、公平的原则，双方当事人均有举证责任，并对事实负责。
三、双方当事人均有保护当事人车辆原始状态的义务，诉检车辆有关部位时，当事双方必须在场，一致证实诉检情况。
四、质量协商过程中诉检、技术分析和鉴定的费用由责任方按照责任比例承担。已经受理并在调解过程中，若有一方提出不愿协商，应由其承担调解过程已发生的全部费用。
五、调解达成协议的，当事人双方应自动履行。
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汽车维修质量管理制度
为了加强汽车维修行业管理，保证汽车维修质量，依据28号部令特制度本制度。
一、认真贯彻执行国家和交通部颁布的有关汽车维修质量管理方面的方针，政策和法规。
二、建立健全企业内部质量保证体系和检测制度，执行汽车维修技术标准，遵守维修工艺和操作规程。
三、加强质量检验，完善质量检验制度，实行专职人员检验于维修工人的自检，互检相结合的检验制度，掌握质量动态，进行质量分析，推行全面质量管理。
四、执行车辆出厂质量保证期制度，使车辆竣工出厂使用后的规定时间和行驶里程内，确保车辆不发生因维修质量造成的故障和损坏。
五、积极开展质量评比与奖惩工作，严格奖惩制度，充分调动广大职工积极性，提高质量意识，切实把质量管理工作落实到实际工作当中。
六、调整和保养好检测设备，确保正常使用。
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标准计量管理制度
一、要按国家技术监督局规定，对所有标准计量工具、仪器、仪表定期进行标定并作记录，将年审核定标签贴于计量工具、仪器、仪表显著位置。
二、企业内所有标准计量工具、仪器、仪表及相关的资料要有专人造册登记，妥善保管。
三、对所有的标准计量工具、仪器、仪表定期保养、维护，每月将使用的情况及记录报厂办公室。
四、按规定标准计量工具、仪器、仪表（除钢板尺、卷尺、计算器外）必须集中保管并完善借用、领用手续。
五、按技术要求使用标准计量工具、仪器、仪表，不得将计量工具、仪器、仪表私借于他人和单位，如有违章使用，罚款50—100元。
六、标准计量器具一旦发生损坏丢失现象，立即上报技术组负责人，各班组在使用中，违章损坏或丢失，用班组长负责一切责任。
七、标准计量器的更新更换，需作详细记录或报告单位，以作为厂计划。
八、采购新标准计量器具时，一定要选择有经国家计量部门认定的标准产品，杜绝无标产品流入企业。
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经营行为管理制度
一、以促进汽车维修行业发展进步的原则，寓管理与服务之中，统一维修质量标准和服务质量标准及相关的责任和义务，严格照证经营，不超范围作业。
二、加强技术工人的培训、考核，严格技术人员执证上岗制度。积、极探索、应用新技术、新工艺、新标准，全面提高企业的技术素质，技术水平，坚持走专业化道路。
三、坚持汽车维修价格规范。严格按照主管部门的工时定额，结合实际情况核算收取。不擅自抬价、变相涨价或非法压价。
四、加强质量管理，规范经营行为。严格按照本企业的汽车维修质量、服务质量经营。
五、规范汽车维修业务，与各运输公司签订维修合同，分清责任，并制定维修质量协商管理制度，使各企业的行为制度化、规范化、
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第11篇：修理厂简介
陕西省旅游汽车公司第一修理厂简介
陕西省旅游汽车公司第一修理厂始建于1979年，为当时唯一涉外修理厂，为行办审定为一级一类汽车维修企业。承修各种大、中型客车，为陕西省旅游汽车公司下属子公司，国营企业，企业自有车辆金龙、青年、宇通等各型客车308辆。 企业现位于幸福南路秦川一分厂北侧，企业占地面积23340平方米，现有员工50余人。其中具有职称及技术等级证占65%。
陕西省旅游汽车公司第一修理厂，为陕西省旅游系统定点维修单位，除承修自己单位车辆外，对外已签订十七家大型车队维修合同。
陕西省旅游汽车公司第一修理厂现为：‘厦门联合金龙客车特约维修服务站”、“ 厦门金旅客车特约维修服务站” “丹东黄海客车特约维修服务站” “北京福田客车特约维修服务站”，“潍柴发动机技术服务站”、“华柴发动机维修站”，“青年客车特约维修站”，“青年客车西北五省中心库”。
陕西省旅游汽车公司第一修理厂长期坚持为顾客提供精益求精的服务，以“重信誉，求质量”为宗旨，为新老用户提供满意服务！
第12篇：修理厂申请书
尊敬的定边运政：
我叫白世荣，随着定边汽车用户的不断增加，及车主对汽车售后服务质量要求的越来越高，我们本着“客户至上，质量第一”的服务方针，积极筹集资金，在定边县长城楼板厂巷内500米处建了近100平方米的速达汽车维修有限公司，为了做到合法经营，尽快尽好服务于广大汽车消费者，现特向贵局申请办理汽车维修经营许可项目，请予办理。
申请人：
年 月 日
第13篇：修理厂开展
修理厂开展“强化制度执行、规范权力运行”
活动总结
修理厂按照《关于开展“强化制度执行、规范权力运行”活动的实施意见》的总体要求，结合我厂实际情况，修理厂全厂干部职工积极开展“强化制度执行、规范权力运行”活动，现将活动开展情况总结汇报如下：
一、此次活动文件下发后，我厂党支部班子立即召开班子会议进行学习贯彻，充分认识“加强制度执行、规范权力运行”的重要性和必要性，增强推进干部职工的工作责任感和紧迫感，不断深化制度建设，严格规范权力运行，努力构建广大党员干部不想腐、不能腐、不敢腐的立体防线，全力营造“干部清廉、政风清正、企业清明”的发展环境。在提高认识、统一思想基础上，结合我单位实际，制订了实施意见，成立了活动领导小组和督查小组，并于元月12日召开动员大会，作了全面部署和动员。
二、抓认识提高，确保有序开展。修理厂开展“强化制度执行、规范权力运行”主题活动贯穿全年的工作，根据党支部安排决议共分四个阶段、四个主题，统筹安排、各有侧重、压茬推进。具体任务及步骤如下：
第一阶段，“制度梳理规范季”（时间为1—3月份）。具体要深入开展“五规范一强化”活动。“五规范”，一是规范基础制度。以提升制度管理效能为重点，对本单位领导制度、组织制度、管理制度等各项基础规章制度，以及经营财务、安全生产、后勤等各项专业制度进行梳理、归类，清理无效制度、修改冲突制度，尤其是对不适应矿井管理需要、不符合当前形势发展的过时制度，要及时修订完善。二是规范决策制度。完善重大决策规则和程序、决策后评价、反馈纠偏和责任追究、个人重大事项报告等制度，推进“三重一大”决策制度的程序化、规范化。对审批程序、干部任用、设备采购等制度进行梳理规范，最大限度地消除权力寻租。三是规范预防制度。以深化廉洁风险防控机制建设为重点，对权力运行的关键环节，特别是对容易发生问题的微观环节和职务犯罪的敏感岗位等，认真查找思想道德、制度机制、岗位职责、业务操作等廉洁“风险点”，逐步形成以积极防范为核心、以制度管理为手段的科学防控机制。四是规范监督制度。以深化审计监督、财务监督、信访监督、群众监督等制度建设为内容，深入推进党务公开、厂务公开、廉政承诺制、党风廉政建设责任制、巡视制度、评议制度落实，加强对重点人员、重点岗位、重要职能、重要事项的全方位、全过程的监督。五是规范问责制度。明确制度执行责任主体，建立健全责任追究制度体系，规范问责程序，加大违纪违规问题的查办工作，建立违纪问题易发多发环节调查分析和专项治理制度。“一强化”，即：强化制度文化理念教育。修理厂以学习上级和滨湖煤矿一系列重大规章制度为重点，开展“制度文化理念提升专题教育”活动。合理选定学习教材，制定学习计划，明确学习重点，定期组织领导干部专题学习。采取“集中培训、专家讲座、开辟专栏、报告会、演讲比赛、知识竞赛、案例剖析、群众评议”等灵活多样的形式，使广大党员干部职工广泛掌握制度、自觉运用制度、有效监督制度执行。充分利用网络、刊物、橱窗、站牌、标语等载体和形式，形成立体化、长效化的宣传格局，营造廉荣贪耻的制度文化氛围，通过培育和提升制度文化观念来推进制度的执行。
第二阶段，“规范权力运行执行季”（时间4—6月）。修理厂重点是完善“一个体系”，实施“六项防控”。完善一个体系，即：“完善廉洁风险防控体系”。以优化权力运行流程和规范用权行为为重点，以深化廉洁风险防控体系运行和考核为抓手。实施“六项防控”，一是实施分权防控。关键岗位人员为重点，全面梳理权力事项，准确把握权力事项的运行程序、行使依据、承办岗位、职责要求、监督制约等环节，通过流程图将权力行使过程固化，使每项权力的行使过程都做到可查可控。二是实施程序防控。充分运用权力运行流程图，明确事项办理主体、依据、程序、期限、监督渠道，以及岗位风险和防控措施，积极推行“一站式”、“一体式”、“一网式”信息化综合服务平台，实现权力运行程序的全闭合管理。三是实施监督防控。坚持日常监督和专项监督相结合，把阳光示权、公开透明贯穿于规范权力运行的各个环节，对各项制度执行跟踪问效。通过完善党务公开、政务公开、办事公开和内部事务公开制度，以及局域网、公开栏、媒体等途径，公开职权运行目录、职权运行流程图、廉政风险点及防控措施，保证职工群众的知情权、参与权和监督权。充分发挥职工代表及各类群众监督员巡视监督作用，定期开展专项工作监督、专项工作评议。畅通信访渠道，设置专用手机、专用邮箱等，强化网络举报，切实发挥群众对廉洁风险的监督作用。四是实施科技防控。逐步推广“廉洁风险防控软件系统”管理平台，依托“科技+制度”的手段，进一步优化业务流程，规范权力运行、防控权力风险，实现管理系统、操作系统、监控系统网络平台一体化，尽可能地减少人为因素影响。五是实施制度防控。
1、建立风险提示制度，定期不定期围绕重点工作、重点项目，分析排查可能发生的廉洁风险，及时采取口头提示、书面提示和短信提示等，实现关口前移、防微杜渐；
2、建立岗位教育制度。深入推进廉洁风险手指口述，要求每名管理干部均能熟练地描述出本岗位的权力运行过程及风险。
3、建立廉洁风险谈话提醒制度。坚持从经济责任审计、干部考察、述职述廉、信访举报、案件分析、执法监察等方面收集廉洁风险信息，定期进行分析、研判和评估，对可能诱发腐败的苗头性、倾向性问题进行风险预警，并综合运用风险提示诫勉谈话、责令纠错等处置措施，做到早发现、早提醒、早纠正。六是实施究责防控。要把各项制度执行中的责任追究制与严格实行党政领导干部问责制有机结合起来，重点对以下“三类现象”严肃追究：
1、切实加强领导干部违反制度行为的追究；
2、切实加强对领导干部带头干扰破坏制度行为的追究；
3、切实加强对变通制度、打擦边球行为的追究。
第三阶段，“制度执行效能提升季”（时间7—9月份），修理厂开展以制度执行效能监察和专项检查为主体的“三检查一评估”活动。“三检查”，即：一是开展制度执行效力专项检查。二是开展制度执行效率专项检查。三是开展制度执行效益专项检查。“一评估”，即：建立“强化制度执行、规范权力运行”科学评估体系。把制度的完善、清理、评估工作作为一项经常性工作，制定“强化制度执行、规范权力运行”工作标准和考核评估办法，定期评价制度的优劣、评价制度设计的效力，进而形成该项工作的长效机制。要加强评估成果的运用，依据评价的结果，定期开展制度的消缺、纠偏。
第四阶段，“制度执行总结提升季”（时间为10—12月）。修理厂重点抓好“三项工作”：一是开展制度执行创新成果评选活动。以强化制度执行、规范权力运行、预防职务犯罪等各类制度创新为重点，拟定1-2项课题、开展研究，并付诸实施。我厂创新课题成果申报材料及时上报矿活动办公室。二是积极抓好经验交流。我单位积极做好活动信息上报、典型选树以及活动总结工作，及时发现、推广活动中的好经验、好做法。矿将适时召开制度建设现场会，总结交流、推广和宣传一批带头学习制度、严格执行制度、自觉维护制度的先进做法。制度执行先进典型每单位至少要提供一份，于11月9日前报活动办公室。三是认真抓好全面总结验收。我厂紧紧围绕以上四项主题活动开展工作，对每一主题活动的开展情况总结验收，总结及时上报活动办公室。
修理厂 2013年11月10日
第14篇：修理厂承诺书
中建商品混凝土有限公司设备运输分公司
汽车修理厂汽车维修质量承诺
第一条：目的
为提高汽车维修服务质量，做到让客户安心、称心、放心，提高我公司的信誉度，现根据公司的章程规定，特向广大客户作出郑重承诺。
第二条：适用范围
本承诺适用于中建商品混凝土有限公司设备运输分公司汽车修理厂接受维修的所有车型车辆，即混凝土搅拌车、车泵、车载泵及地泵等。
第三条：质量承诺
1、在车辆维修作业中，严格执行作业规范和三级检验制度。
2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案，按规定签发竣工出厂合格证。
3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。
4、对维修车辆实行质量保证期制度，自竣工出厂之日起： 一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶2000公里或者10日；
二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日； 整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日。
质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。
第四条：解释权
本质量承诺最终解释权归属中建商品混凝土有限公司设备运输分公司设备管理部。篇2：汽车修理厂安全承诺书签订
遂宁市良合汽车修理厂
厂长安全承诺
为进一步加强安全生产，防止在生产经营活动中事故的发生，贯彻《中华人民共和国安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律、法规，本企业承诺做好如下安全工作：
第一条 企业法人代表人（主要负责人）是本企业安全生产的第一责任人，对企业安全生产全面负责。
第二条 建立健全了与维修作业内容相适应的安全生产管理制度，建立了安全生产网络，层层分解安全责任，实施安全生产责任制，安全责任落实到人，并在营业场所明示。
第三条 对所有员工进行定期或不定期的安全生产教育培训，并做好台帐记录。对新进员工，先培训教育，后上岗。保证从业人员具备安全生产知识，熟悉有关安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。
第四条 配备与维修作业内容相适应的安全保护措施。安全保护设施、消防设施等均符合有关规定。有毒、易燃、易爆物品、腐蚀剂、压力容器等危险物品的储存、使用和维修派专人负责。
第五条 建立和健全各工种、各类机电设备的安全操作规程，安全操作规程明示在相应的工位或设备附近。定期对
举升设备、校正设备、烤漆房等易发生生产事故的设施设备、电气线路进行检查、维修和保养，做好检修记录。
第六条 落实专人加强生产现场的安全生产管理和监督检查，定期进行安全检查与隐患自查自纠，主要负责人每月到作业现场检查不少于1次。
第七条 生产厂房和停车场等已符合安全、环保和消防等各项要求，并取得相应的合格证明。
第九条 按许可证核定的许可项目承修机动车辆，不超范围经营。不承修已报废的机动车，不擅自改装机动车。对维修配件实行入库检验制度，不使用假冒伪劣配件维修机动车，凡涉及汽车安全部件的维修，均加强检验或检测。
第十条 一旦发生安全事故，立即向行业主管部门和安全部门上报。
如违反上述承诺，导致发生安全责任事故，愿接受相应的处罚。
承诺人：
年 月 日
遂宁市良合汽车修理厂
员工安全承诺书
本人作为 班组的员工，自愿接受本班组和车间管理，并郑重承诺：在工作中严格履行以下职责和义务：
1、严格遵守国家法律、法规和公司的各项安全规章制度和安全管理规定，积极参加本单位组织的各项安全活动。
2、自愿接受公司、车间、班组等各级安全教育和业务技能培训，努力提高自身安全意识及工作业务技术水平，做到 “不伤害自己、不伤害他人、不被别人伤害、监督他人不被他人伤害”。
3、工作中自觉遵守本岗位的《安全技能操作规程》，认真按规程和安全要求进行操作，做到不违章操作、不违反劳动纪律。
4、正确佩戴和使用劳动防护用品，按要求使用和维护本岗位的安全防护设施。
5、熟悉岗位安全操作规程，掌握岗位安全技能，知道岗位存在的危险性，会采取预防措施和应急方法。
6、积极参加班组事故隐患检查和整改工作。工作中发现事故隐患或者其他危险、危害、因素立即向上报告，并配合班组和车 间进行解决。
7、发现生产安全事故时及时向上报告，并积极参与事故应急救援工作，在救援中服从上级指挥。
8、切实做好自身安全防护工作，注意上下班车辆行驶安全及乘坐班车的安全。
如在生产作业严重违反安全生产的有关规定，本人将自愿接受厂部、车间、班组的处罚，并承担相应后果。
员工签字：
班组长签字：
车间主任签字：
遂宁市良合汽车修理厂
班组长安全承诺书
本人作为 车间的班组长，自愿接受本车间管理，并郑重承诺在工作中严格履行以下职责和义务：
1、严格遵守国家法律、法规和公司的各项安全规章制度和安全管理规定，积极参加本单位组织的各项安全活动。
2、自愿接受公司、车间等各级安全教育和业务技能培训，努力提高自身安全意识及工作业务技术水平， 做到 “不违章指挥、不违章作业”。
3、工作中自觉遵守《安全技术操作规程》和各项安全生产制度，认真按要求和程序安排班组人员工作检查督促班组作业中的安全事项。
4、督促作业人员正确佩戴和使用劳动防护用品，按要求设置和维护各岗位安全防护设施。
5、熟悉班组各岗位安全操作规程，掌握本班组岗位安全技能，知道本班组作业中存在的危险因素和会采取预防措施和应急方法。
6、积极参加车间事故隐患检查和整改工作，工作中发现事故隐患或者其他危险、危害、因素，立即向上报告并配合车间进行解决。篇3：汽车维修质量承诺书 汽车维修质量承诺书
为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定.保证车辆维修质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求如下：
一、遵守国家有关法规、标准，按规定的作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。
二、严把配件采购关，不得用假冒伪劣配件。
三、严格车辆竣工出厂检验，合格后由汽车维修质量检验员签发出厂合格证，不倒卖合格证，未维修和未按工艺规范项目进行维护的车辆不签发合格证。
四、实行质量保证期制度，在正常使用条件，按照四川省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程20000公里或者100天，二级维护保证里程5000公里或者30天，小修及专项修理质量保证日期里程2000公里或者5天。
五、不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。
六、不乱收费，严格按本服务站公示制定的工时定额标准收取工时费，不偷工减料。
七、加强人员培训，各工种、岗位不使用未取得技术工人等级证书的人员。
八、加强修理过程管理，明确岗位责任，建立健全车辆维护，修理技术档案，记录内容真实、准确、集中专人规范管理。
第15篇：修理厂简介
韶关市鸿润汽车修理厂章程
第一章 总 则
第一条 为了规范个人独资企业的行为，保护个人独资企业投资人和债权人的
合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济的发展，根
据《个人独资企业法》，制定本章程，以此为本企业的经营准则。
第二条 企业名称：韶关市鸿润汽车修理厂
第三条 企业地址：韶关市323线黄金村村委对面浈江河岸边
第四条 企业负责人：刘锦军
第五条 企业经营范围：二类机动车维修（大中型客车维修）；提供车辆保管
服务
第六条 企业为个人独资企业由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投
资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。
第七条 企业在登记的经营范围内从事经营活动，一切活动遵守法律、行政法
规，遵守诚实信用原则，不得损害社会公共利益，依法履行纳税义
务。
第二章 出资方式及出资额
第八条 本企业投资人为一个自然人，申报的出资为10万元，其中现金：10
万元。
第三章 财务、会计和劳动工资制度
第四章 第九条 本企业按国家有关法律法规，制定财务、会计制度、依法设
置会计帐簿，进行会计核算。
第十条 本企业会计年度采用公历年制，自当年一月一日起至十二月三十一
日止为一个会计年度。
第十一条 本企业招用职工的，依法与职工签订劳动合同，保障职工的劳动
安全，按时、足额发放职工工资，按照国家规定参加社会保险，为
职工缴纳社会保险费。
第四章 企业的解散和清算
第十二条 本企业营业执照签发日期为本企业成立日期2015年2月28日。
第十三条 企业有下列情形之一时，应当解散;
(一)投资人决定解散;
(二)投资人死亡或者被宣告死亡，无继承人或者继承人决定放弃继承;
(三)被依法吊销营业执照;
(四)法律、行政法规规定的其他情形。
第十四条 企业解散，由投资人自行清算或者由债权人申请人民法院指定清
算人进行清算。投资人自行清算的，应当在清算前十五日内书面通
知债权人，无法通知的，应当予以公告。债权人应当在接到通知之
日起三十日内，未接到通知的应当在公告之日起六十日内，向投资
人申报其债权。
第十五条 企业解散后，原投资人对个人独资企业存续期间的债务仍应承担
偿还责任，但债权人在五年内未向债务人提出偿债请求的，该责任
消灭。
第十六条 企业解散的，财产应当按照下列顺序清偿：
(一)所欠职工工资和社会保险费用;
(二)所欠税款;
(三)其他债务。
第十七条 清算期间，企业不得开展与清算目的无关的经营活动。在按前条规
定清偿债务前，投资人不得转移、隐匿财产。
第十八条 企业财产不足以清偿债务的，投资人应当以其个人的其他财产予以
清偿。
第十九条 企业清算结束后，投资人或者人民法院指定的清算人应当编制清算
报告，并于十五日内到登记机关办理注销登记
第五章 附 则
第二十条 本章程未尽事，依照国家有关法律、法规办理。
第二十一条 本章程正本件二份，报送登记机关一份，本企业存档一份。
投资人签字(盖章)：
二〇一三年四月十五日
第16篇：修理厂责任书
篇1：修理厂安全生产责任书
西吉县祥顺修理厂维修人员
安全生产责任书
我厂为加强各修理车间班组员工的安全生产意识，落实各自的责任，特与各员工签订安全生产责任书：
1、修车之前必须检查所使用的安全凳、千斤或举升机等机具是否安全可靠，严禁有不安全的因素存在。
2、用千斤顶作业时，必须选择平坦、坚实场地，待车停稳后用三角木掩好车轮，然后用安全凳按车型规定的支撑点将车辆支撑稳固，严禁单纯用千斤顶车并在车下作业。
3、修理作业时，应采取必要的保护措施，注意保护汽车的漆面光泽、装饰完好，地毯和座椅干净。
4、施工中工具、零配件必须按一定的顺序摆放整齐，不得随地乱放，按“三不落地”的要求文明操作。完工后应清点擦洗工具收好。
5、拆装零部件时，必须使用合适的工具和专用的工具按工艺要求操作，切忌蛮干。
6、修理过程中，应认真检查原件与更换件是否合乎技术要求，严格按修理技术规范精心施工，严格检查、调试。
7、不得将手伸进变速箱内检查齿轮，以免咬伤手指，不得用手指试探螺孔、销控，以免错位时剪短手指。
8、维修用的废油或油盆，必须放在安全或指定的地方，
不得随意乱放。特别是发动机排气管及消音器附近决不能放置汽油盆。
9、竣工后，在发动机启动前应先检查各部装配是否正确，是否加足润滑油、冷却水，并置变速器的空档，拉紧手制动，轻点马达试转。
10、车上或车下有人时，决不能启动发动机。
11、发动机过热时，不得立即打开水箱盖，以防沸水喷出伤人。
12、车间内启动发动机时间不能过长，以免co中毒。
13、不得在汽车的正前方或正后方指挥车辆位移，以免擦伤或挤伤。
14、工作完成后，要及时清理打扫场地，将维修机具放回指定位置，保持施工场地整洁。
15、下班前必须拉闸，关闭电器开关。
16、凡不能认真履行上述职责的均给予5—200元的经济处罚和行政处分。 负责人签字：
维修人员签字：
年 月 日 篇2：修理厂安全生产责任书1 修理厂安全生产责任书
为了认真贯彻落实《安全生产法》、和“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，全面加强基础管理，进一步落实安全生产责任制，建立健全安全标准化管理体系，强化重大风险的监控措施，完善应急救援预案和应急保障体系建设，确保修理厂生产经营目标的全面实现，按照“谁主管、谁负责”、“分级管理、分级负责”的原则，公司与修理厂厂长签订《安全生产责任书》，具体内容如下：
一、事故控制指标
1、杜绝重伤以上伤亡事故；
2、杜绝重大火灾、燃烧爆炸事故；
3、杜绝多人严重急性中毒事故；
4、厂内不发生交通事故；
5、不发生重大环境污染和有毒有害气体泄漏事故，努力减少“三废”污染物的排放。
二、安全生产管理要求与指标
1、遵守国家和上级有关安全生产的法律、法规，坚持“以人为本、安全发展”的安全生产管理理念，加强安全生产管理，对修理厂的安全生产工作负主要责任。
2、建立、健全修理厂安全生产责任制，组织制定本厂的安全生产规章制度和操作规程。
3、按照国家关于企业安全生产费用的提取使用的有关规定，提取安全费用，切实保证对安全生产的资金投入，保证用于完善和改进安全生产条件、安全技术落后措施、安全培训教育费用到位。
4、督促、检查修理厂的安全生产工作，及时、如实报告生产安全事故。组织对重大事故的调查处理，分析和制定防范措施，落实事故“四不放过”的原则，对造成安全事故责任者提出处理意见。
5、督促、检查安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患，总结推广安全生产经验，对安全生产工作有突出贡献者给予表彰和奖励，对失职者或事故责任
者给予责任追究。
6、如实告知从业人员作业场所和工作岗位存在的危险、危害因素、防范措施和事故应急措施。
7、尊重从业人员在安全生产方面应有的权益，引导鼓励从业人员履行安全生产方面的义务，鼓励从业人员对安全生产违法、违章行为提出改正建议，甚至批评、举报，对提出批评和举报的职工不打击报复，不因此解除劳动合同和降低工资待遇。
8、督促、检查修理厂为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并监督教育从业人员按照规定佩戴、使用情况。
9、督促、检查修理厂依法参加工伤社会保险，为从业人员缴纳保险费的情况。
三、考核与奖惩
1、年度完成本责任书的各项考核指标，实现安全生产无事故、安全管理达标，给主要责任人进行奖励。
2、年度内发生事故、完不成本责任书的各项考核指标，公司按《名佳公司安全生产奖惩制度》有关规定，给责任人给予警告和经济处罚，发生重大事故，实行安全否决。
四、附则
1、本责任书一式二份，由公司办公室和责任人各执一份。
2、本责任书从签订之日起执行考核。
经理签名： 厂长签名 ：
二0一三年 月 日 二0一三年 月 日
配件主管安全生产责任书
为了认真贯彻落实《安全生产法》、《职业病防治法》和“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，全面加强基础管理，进一步落实安全生产责任制，建立健全安全标准化管理体系，强化重大风险的监控措施，完善应急救援预案和应急保障体系建设，确保修理厂生产经营目标的全面实现，按照“谁主管、谁负责”、“分级管理、分级负责”的原则，修理厂特与配件主管签订《安全生产责任书》，具体内容如下：
一、考核要求
1、认真贯彻“安全第
一、预防主为”的安全生产方针，深化安全生产的“双基”工作。
2、对采购的原料、材料、器具必须有验收制度，并对其采购、验收质量负责。
3、负责对修理厂生产材料、原料采购、验收与保管工作。
4、材料库内要严格控制安全定量、保证安全通道畅通。各类材料同库存放时，必须符合有关安全规定的要求。
5、负责生产物资、原材料采购计划文本的设计，根据请购技术文件的要求对所购物资的质量和安全性能负全部责任。
6、负责处理危险化学品采购、运输、使用过程中出现的问题和供需双方的信息传递和沟通。
7、负责按时编制年度、季度、月度、物资供应和采购计划，审查保证所购物资生产厂家具有相应资质，其产品应符合国家及有关行业职业健康安全管理标准。
8、加强对材料库的管理工作，确保生产物资的安全与供应。
9、做好应急材料的供应工作，对于紧急情况下的应急物资，应根据实际情况和需要从快进行采购，确保应急材料及时到位。
二、考核与奖惩
1、本责任书由厂长负责组织进行检查考核，公司设立专项安全生产奖励基金，用于安全生产考核、安全生产竞赛等考核奖惩兑现。
2、年度完成本责任书的各项考核指标，实现安全生产无事故、安全管理达标，给考核部门第一责任人、主管安全的领导和专职安全员进行奖励。
3、年度内发生事故，完不成本责任书的各项考核指标，修理厂按《名佳公司安全生产奖惩制度》有关规定，给责任考核部门给予警告和经济处罚，发生重大事故，实行安全否决。
三、附则
1、本责任书一式二份，由公司办公室和责任人各执一份。
2、本责任书从签订之日起执行考核。
厂长签字： 责任人签字：
二0一三年 月 日 二0一三年 月 日
安全员安全生产责任书
为了认真贯彻落实《安全生产法》、《职业病防治法》和“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，全面加强基础管理，进一步落实安全生产责任制，建立健全安全标准化管理体系，强化重大风险的监控措施，完善应急救援预案和应急保障体系建设，确保修理厂生产经营目标的全面实现，按照“谁主管、谁负责”、“分级管理、分级负责”的原则，修理厂特与安全员签订《安全生产责任书》，具体内容如下：
一、考核要求
1、认真贯彻执行国家、上级和公司有关安全生产的方针、法律、法规、政策和规章制度，在厂长的领导下修理厂的安全管理、安全监督检查工作。
2、组织制定、修订安全生产管理制度，编制安全技术措施计划，并监督检查执行情况。
3、建立健全安全管理网络，指导安全工作，负责对部门安全人员进行业务指导，开展安全技术、劳动保护方面的业务培训工作，加强基础建设，定期召开安全专业人员会议。
4、负责对本厂员工进行教育和培训，组织开展各种宣传教育活动，制定修理厂安全活动计划，对各部门安全生产情况进行检查考核。
5、定期组织安全大检查，落实隐患整改制度，协助和督促有关部门对查出的安全隐患制订防范措施，跟踪监督检查隐患整改工作的完成情况。
6、深入现场检查，督促并协助解决有关安全问题，纠正违章作业，遇有危及安全生产的紧急情况，有权令其停止作业，并立即报告有关领导。
7、负责对事故、事件的调查、分析；负责各类事故汇总、统计上报工作，参加各类事故的调查、处理工作，对造成事故的责任者提出处理意见，并会同有关部门制订防范措施。 篇3：汽车修理厂安全管理责任书
xxxxxx汽车修理厂
员工安全管理
责
任
书
2015年6月26日制订
正文
为了进一步加强xxxxx汽车修理厂全体员工的人身、财产安全管理，增强全体员工的安全意识，明确安全责任，结合本厂实际，特制订本安全责任书。
一、所有本厂员工必须严格执行国家安全法规和有关安全管理制度，服从厂部安全管理，在生产过程中，一切不按程序和有关规定进行操作，造成安全事故的，一切后果均由当事人及待班师傅负责。
二、本厂员工必须遵守国家明文规定的交通法规和有关车辆管理规定（包括员工摩托车），无驾驶证的人员严禁驾驶任何车辆，有驾证人员严禁驾驶“三无”车辆和与准驾不相符的车辆，严禁酒后驾车，不能未经厂部允许，随意乱动进厂维修车辆，如有违反者，一切责任自负，与本厂无关。
三、员工在休假或未在工作岗位期间（包括上下班途中），因私在工作时间外出须注意人身安全，必须遵守国家法律法规，交通法规以及公共场所行为准则，如有违反或因自身因素而导致身体损伤或财产损失的，责任自负与本厂无关。
四、住厂员工必须遵守厂部作息时间（每天早上8点，至晚上8点以外时间禁止出入），不得在厂部宿舍内进行黄、赌、毒等违法违纪或其它违反社会道德的行为，不得擅领非本厂人员进入宿舍或留宿，如有违反规定者，所造成的一切责任自负，如涉及违法犯罪行为的，本厂有权移送公安机关依法处理。
五、所有员工严禁任何时间到河、塘、堰边戏水、玩耍、
游泳，不得与社会不良人员接触、来往，严禁打架斗殴，如有违反本条者，所造成的一切责任自负，与本厂无关，并予以辞退。
六、所有员工不得携带易燃易爆或其它危险物品出入本厂，不得持有管制刀具或器械，不得破坏本厂和他人的人身财产安全，不得乱倒剩菜剩饭，如有违反，一经发现，将追究其本人的一切责任，并强行辞退。
此责任书一式二份，厂部和员工监护人各执一份。
xxxxx汽车修理厂
法人代表：
公 章：
日 期：
员工签字（手印）：
日 期：
监护人签字（手印）：
日 期：
班组师傅签字（手印）：
日 期： 篇4：修理厂安全生产责任书
修理厂安全生产责任书
我厂为加强各修理车间班组员工的安全生产意识，落实各自的责任，特与各员工签订安全生产责任书：
1、修车之前必须检查所使用的安全凳、千斤或举升机等机具是否安全可靠，严禁有不安全的因素存在。
2、用千斤顶作业时，必须选择平坦、坚实场地，待车停稳后用三角木掩好车轮，然后用安全凳按车型规定的支撑点将车辆支撑稳固，严禁单纯用千斤顶车并在车下作业。
3、修理作业时，应采取必要的保护措施，注意保护汽车的漆面光泽、装饰完好，地毯和座椅干净。
4、施工中工具、零配件必须按一定的顺序摆放整齐，不得随地乱放，按“三不落地”的要求文明操作。完工后应清点擦洗工具收好。
5、拆装零部件时，必须使用合适的工具和专用的工具按工艺要求操作，切忌蛮干。
6、修理过程中，应认真检查原件与更换件是否合乎技术要求，严格按修理技术规范精心施工，严格检查、调试。
7、不得将手伸进变速箱内检查齿轮，以免咬伤手指，不得用手指试探螺孔、销控，以免错位时剪短手指。
8、维修用的废油或油盆，必须放在安全或指定的地方，不得随意乱放。特别是发动机排气管及消音器附近决不能放置汽油盆。
9、竣工后，在发动机启动前应先检查各部装配是否正确，是否加足润滑油、冷却水，并置变速器的空档，拉紧手制动，轻点马达试转。
10、车上或车下有人时，决不能启动发动机。
11、发动机过热时，不得立即打开水箱盖，以防沸水喷出伤人。
12、车间内启动发动机时间不能过长，以免co中毒。
13、不得在汽车的正前方或正后方指挥车辆位移，以免擦伤或挤伤。
14、工作完成后，要及时清理打扫场地，将维修机具放回指定位置，保持施工场地整洁。
15、下班前必须拉闸，关闭电器开关。
16、凡不能认真履行上述职责的均给予5—200元的经济处罚和行政处分。
考勤办法：
根据运输队工作特殊性，为了保护车辆的维护和正常生产、工作秩序，车队无双休日、节假日，实行轮流值班制，同时为了加强劳动纪律考勤管理，制定修理厂考勤管理制度。
1、修理厂员工必须自觉遵守劳动纪律，无故迟到、早退、离岗，每次扣罚10元。
2、员工因病请假三天以内，扣除日工资的75％。
3、双休日、节假日值班人员请假按考勤制度的第
四、五条制度执行。
4、员工无故不上班按旷工处理，旷工一天以上按规处理。
本责任书自二〇一四年元月一日起执行。
延炼运输队
负责人签字：
员工签字： 2014年3月7日
篇5：修理厂安全生产责任书
修理厂安全生产责任书
为加强各员工的安全生产意识，落实各自的责任，特与各员工签订安全生产责任书：
1、修车之前必须检查所使用的安全凳、千斤或举升机等机具是否安全可靠，严禁有不安全的因素存在。
2、用千斤顶作业时，必须选择平坦、坚实场地，待车停稳后用三角木掩好车轮，然后用安全凳按车型规定的支撑点将车辆支撑稳固，严禁单纯用千斤顶车并在车下作业。
3、
4、施工中工具、零配件必须按一定的顺序摆放整齐，不得随地乱放，按“三不落地”的要求文明操作。完工后应清点擦洗工具收好。
5、拆装零部件时，必须使用合适的工具和专用的工具按工艺要求操作，切忌蛮干。
6、修理过程中，应认真检查原件与更换件是否合乎技术要求，严格按修理技术规范精心施工，严格检查、调试。
7、不得将手伸进变速箱内检查齿轮，以免咬伤手指，不得用手指试探螺孔、销控，以免错位时剪短手指。
8、维修用的废油或油盆，必须放在安全或指定的地方，不得随意乱放。特别是发动机排气管及消音器附近决不能放置汽油盆。
9、竣工后，在发动机启动前应先检查各部装配是否正
确，是否加足润滑油、冷却水，并置变速器的空档，拉紧手制动，轻点马达试转。
10、车上或车下有人时，决不能启动发动机。
11、发动机过热时，不得立即打开水箱盖，以防沸水喷出伤人。
12、车间内启动发动机时间不能过长，以免co中毒。
13、不得在汽车的正前方或正后方指挥车辆位移，以免擦伤或挤伤。
14、工作完成后，要及时清理打扫场地，将维修机具放回指定位置，保持施工场地整洁。
15、下班前必须拉闸，关闭电器开关。
第17篇：修理厂岗位职责
岗位职责
厂长岗位职责
1、全面负责企业的生产经营、产品质量和安全生产等各项工作。
2、建立和完善企业的管理制度和组织机构，并落实各项工作责任制。
3、确定质量方针，建立质量目标。
4、经常性地向组织开展职工质量、安全教育。
5、建立、完善厂内机构设置，明确职责和权限，保持内部沟通，确保正常运转。
6、负责对厂内的各项管理工作进行评审，以期逐步改进、完善、提高。
7、保证获得和保持设施、设备、人员等必需的资源，满足生产的需要。
副厂长岗位职责
1、严格执行安全生产的法律、法规、规章、规范和标准，组织落实相关管理部门的工作部署和要求。
2、制定本厂的安全生产规章制度、车辆维护、作业现场的操作规程和技术规范，围绕总体安全生产工作目标，提出本厂安全生产目标并组织实施。
3、督促、检查本厂安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患。
4、加强安全生产和现场生产工作管理，制止违章指挥、违规操作、违反劳动纪律的行为；负责对生产工具（大型）的申报、审批。
5、组织有关部门对安全管理人员、特种作业人员进行安全技术培训、考核和继续教育、培训，坚持新工人入厂后的安全教育、培训，保证本厂安全管理人员、作业人员持证上岗率达到100%。
6、组织开展本厂安全生产竞赛活动、评比活动，对安全生产的先进集体和先进个人予以表彰或鼓励。
7、定期组织分析本厂安全生产形势，研究部署安全生产工作，认真听取意见和建议，接受群众监督。
技术负责人岗位职责
1、负责贯彻执行上级和本厂有关技术管理的规章、制度；
2、负责建立和完善汽车维修的工艺流程,不断提高工作效率和维修质量；
3、负责维修设备和计量器具的采购、台帐、安装、使用、维修等管理工作；
4、协助做好职工的技能培训和考核工作；
5、按需要收集、保管有关的技术标准、汽车维修资料,并发挥其作用；
6、完成厂长分配的其它工作任务。
安全部主任岗位职责
1、对本厂生产安全、消防安全、内部保卫负全面领导责任。
2、组织各部门贯彻执行国家有关安全生产、消防安全的法律、法规和政府主管部门制定的政策、规定。
3、在厂长及副厂长的领导下，主持制定本厂安全生产、消防安全、内部保卫的各项规章制度奖惩办法。
4、安排和布置本厂各层次和环节安全生产、消防安全、内部保卫的工作任务和责任。
5、检查、督促各科室、各环节安全生产、消防安全、内部保卫工作，及时解决安全工作中存在的各种问题。
6、组织公司安全工作会议，组织开展安全工作宣传和学习，有计划地开展安全和业务的技术培训。
7、发生安全、消防、内保事故，及时组织处置。
办公室主任岗位职责
1、在厂长领导下，负责组织、安排全室员工，完成各项工作任务。
2、负责督促、检查各科室对上级部门和本厂会议决定的贯彻执行情况。
3、深入调查研究，掌握本厂安全生产和基本建设情况，总结推广先进经验。
4、及时批办上级来文、来电、来函，并监督有关业务科室贯彻执行，审核本厂有关文件和材料。
5、按领导的要求，负责召集各种行政会议，组织草拟重大问题的转达、催办和落实情况。
6、负责安排督促办公室有关人员做好上级机关检查、指导工作和人员接待工作。
7、负责组织全室人员经常进行政治、业务学习，做好思想政治工作，提高政治素质和业务工作能力。
8、负责单位报刊、杂志的征订工作，对单位电话、档案，文印室、实行业务领导，督促和安排业务人员围绕企业中心工作搞好服务。
车间主任岗位职责
1、领导全体员工遵守国家政策法令，服从指挥，严格执行本厂各项管理制度，率先模范遵守各项管理制度；
2、抓好车间生产调度管理，教育员工爱岗敬业，努力学习专业 技术知识，优质高效切实做好售后服务；
3、抓好车间现场管理，质量管理，设备管理，安全生产、文明生产各项工作；
4、在本厂统一指挥下，搞好部门间团结协作，相互支持，教育员工加强团结，提高工作效率；
5、定期参加本厂业务会，汇报车间动态，总结提高，不断进取；
6、经常加强技术管理方面知识学习，提高自身业务素质以适应新时期工作需要。
财务会计岗位职责
1、认真贯彻《企业财务通则》、《会计法》、《企业安全生产费用提取和使用管理办法》，严格按照规定标准足额提取安全生产费用。
2、严守财经纪律，建立健全原始台账，做好对账、报账工作，做到日清月结。
3、负责年度安全费用提取，落实应急演练、救援器材及物资（储备、维护）、安全生产检查、安全生产专项活动、各种竞赛活动、安全生产宣传教育、培训等各项安全生产经费的预算。
4、妥善保管各种票据和现金，防止失窃和损毁。
5、履行财务监督，认真审查报账凭证，对厂长负责，对不符合财务制度的一切开支坚决不得报销。
6、准确、及时、全面系统地上报财务报表，包括月、季、年度报表。
7、严格执行现金管理制度，现金收付必须由经手人在票据上签字，注明用途，经厂长批准后方可支付，不得挪用和垫付现金。
维修质量检验员岗位职责
1、认真学习汽车维修质量检验有关法律、法规、规章；
2、严格执行国家及行业的有关汽车维修技术标准和其它相关技术标准；
3、负责进厂维修车辆的检验、检测、诊断工作；
4、负责维修车辆在维修过程中的各项检验工作，包括过程和竣工检验，严把维修质量关，并按规定的要求认真填写维修质量检验签证单和车辆技术档案；
5、负责维修车辆检测工作，及时进行质量分析，为不断改进质量提出意见和建议；
6、做好汽车维修质量状况的上传下达工作，当好领导的参谋，起到顾客和维修工、领导和职员工间的桥梁作用；
7、参与汽车返修或机务事故原因分析和质量判断；
8、秉公行使质量检验和技术鉴定的职权；
9、完成厂长分配的其它工作任务。 安全员岗位职责
1、坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真贯彻国家员工安全生产的方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的规章制度。
2、提出本公司安全生产工作计划和工作目标，监督本所各岗位安全责任的落实，监督各项安全生产规章制度、安全措施、反事故措施思威落实。
3、严格执行公司制度，定期召开安全工作例会，分析安全形势，研究安全工作，制定并落实安全管理办法，认真开展安全考核。
4、定期组织安全检查，搞好劳动保护和安全工器具的管理。
5、组织开展安全性评价和季节性安全检查，对检查中发现的问题与事故隐患，要及时提出整改意见，并详细做好记录，向领导汇报。
6、落实和监督安全生产的方针、政策贯彻情况，有关规章制度、上级安全文件、会议要求的执行情况，宣传安全生产的方针政策。
7、每年依据上级下达的残缺生产指标，结合本公司实际情况制订各项安全生产目标，层层落实安全生产责任制。
8、组织开展安全会议，每月进行一次安全分析、技术培训，并做好记录。
9、组织开展季节性及重点安全检查，对违章作业，安全措施和防护装置的状况，设备事故性缺陷和隐患及有关技术状况等进行检查，并提出处理意见，监督现场规程制度的执行情况。
10、做好安全分析和安全性评价工作，找出公司安全工作中的薄弱环节，并组织实施排除隐患。
11、每年制定劳动保护和安全工器具购置计划，监督安全工器具的管理使用情况，按规定进行定期实验。
车间班组长岗位职责
1、服务管理，听从指挥，按维修单进行修车作业，爱岗敬业，做好售后服务工作；
2、维修车辆精益求精，质量第一，牢记本厂安全方针及服务宗旨，质量在我手中，顾客在我心中。
3、自觉遵守车间现场管理制度，安全文明生产责任制度，质量责任制度、设备工具使用制度；
4、加强团队意识，搞好班组、部门间团结，相互协作，互相支持，提高工作效率；
5、负责本班组的安全生产管理工作，负责本班组的维修质量工作，有权制止违章操作行为。
6、爱护企业财产，定期对本工位设备设施维护保养，确保设施设备运行状态正常。修理工岗位职责
1、按派工单或用户现场要求进行维修作业，不得漏项；
2、严格执行汽车维护工艺规范和技术标准进行维修作业；
3、修理过程中严格执行自检、互检和专职检验为内容的“三检制”进行；
4、在就车维修作业时，如发现安全关键部位存在隐患或故障，应及时向客户说明，不得擅自处理；
5、严格按照各工位工序安全操作规程进行作业，杜绝事故发生；
6、管理好修理现场，做到零部件按规定摆放整齐有序，现场环境卫生清洁；
7、尽量满足用户提出的工期要求，必要时安排加班加点；
八、完成好交办的各项临时性工作；
8、文明施工，客户至上，严格执行维修纪律，自觉做好现场收尾工作，保持公共场所 的环境，注意“工完场清，物尽其用”节约用料，避免浪费；
9、努力学习，刻苦钻研，不断总结维修经验，努力提高自身思想素质和业务技术水平；
10、发扬主人翁精神，开动脑筋，积极提出合理化建议，为企业多做贡献；
11、搞好团结，加强合作，积极配合、完成其他工作；业务员岗位职责
1、负责本企业的业务的宣传、广告、营销工作。
2、负责调查客户的需求，接受车辆维修预约，听取用户的要求，收集征询对本厂服务及质量的反馈意见。
3、热情接待客户，以“信誉为本，顾客至上，质量第一”为宗旨，评审和签订业务合同，并对合同的履行情况进行监督。
4、负责对合同的履行率、客户的诚信度进行记录、统计分析。建立客户管理信息，经常与客户保持沟通。
5、负责市场的调研和开拓工作。
6、负责顾客投诉的受理、处理、善后等工作。
7、跟踪车辆作业进展情况，经常与车间主管、组长、技工进行联络沟通，随时向顾客通报修车信息。
8、交车前确认顾客要求已经满足，，交车中向顾客解释费用结算依据，交车后进行质量跟踪。
9、完成厂长交办的其他工作。
财务结算员岗位职责
1、负责贯彻、执行物价局等上级有关部门的方针政策。
2、负责维修车辆的工时费用结算。
3、负责依照材料清单和工时清单的费用按规范要求开具发票。
4、负责维修车辆费用结算单据（维修合同、工时清单、材料清单、发票等）的整理、归档工作。
5、完成厂长布置的其他工作。
第18篇：修理厂工作总结
修理厂2009年工作总结
一年来在公司领导亲切关心下，在各部门和全体干部员工的支持帮助下，认真学习贯彻公司的方针，政策，紧密围绕生产经营目标，安全生产，设备管理等各项管理工作。严格履行岗位职责和行使管理与监督职能，以维修质量为主和发展汽车维修服务为中心，以强化内部管理为重点，以思想政治工作为先导，以稳定员工队伍，充分调动其积极性为出发点，以提高员工整体素质为目的，认真落实中心的工作部署抓治理、定措施、堵漏洞。较好的保持了员工队伍的稳定，较好的维护修理厂的团结和凝聚力，现将一年来学习，工作情况述职如下：
加强学习，不断提高自己的政治觉悟，增强工作主动性，从而增强了自己的世界观和做好本质工作的自觉性。
学习公司企业精神，明确了企业的远景目标及规划，增强了自己立足岗位，开拓进取的信心和责任。
学习公司会议精神，使自己进一步明确了企业改革的目的和意义，增强了“求生存，图发展”的紧迫感和责任感。
比较系统的学习汽车服务企业，经营管理基础知识和市场知识，初步认识了科学管理的理论和概念。开阔了自己的眼界，提高了自己在经营决策中，理性思考和理性创新，用“经济方法，管理经济”的实际能力。
学习上级的各项制度规定，进一步增强自己的政策观念和廉洁自律意识，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己带头 做，无论在工作还是在日常生活中都能严格要求自己，从不搞以权谋私，在大事面前，始终坚持集体研究决定，认真贯彻民主集中制的原则，注重在日常工作中培养自己在群众中的公众形象。
这一年中，本着以厂为家，敬岗敬业的精神，和全体员工一起，不论什么时间，只要车子有问题，我们随时随叫随到，最多的一夜起来处理问题五次，全体员工尽量做到能省则省，尽量利用废旧和能利用的材料，做到不浪费。在技术方面全体员工经常一起研究，如气泵连杆铜套，磨损很快，大家一起想办法，最后在铜套内圈加工一道润滑圈，这样铜套的使用寿命就大大的延长，还有，有的车的离合器压盘不好，我们就光一刀，这样就为公司节省了近千元（压盘价格）等等。还有全年下来我厂收集的废机油，废旧内外胎和废旧材料共卖了近叁万多元，但也有不足的地方，厂里发生了个别员工偷盗厂里的废旧刹车古，但也被及时发现和做出了罚款和开除的决定。
组织领导能力和工作作风。
自去年我担任修理厂经理一职，从那一刻起，我就下决心，唯有全力以赴，恪尽职守，才能不辜负领导的重托与期望。因此，一年来，我始终踏踏实实，兢兢业业，不允许自己有丝毫的懈怠，在工作岗位上，履行了职责，发挥了作用，推动了修理厂整体工作的扎实开展。
一年来，我始终严格要求自己，始终把作风建设的重点放在严谨细致，脚踏实地的工作上，以制度，纪律规范自己的言行举止，虚心接受各方面意见，促进工作的不断改进，用实际行为维护了公司和修理厂的形象。 一年来，在公司领导的帮助和全体员工的支持下，尽管自己在履行职责方面做了一些工作，取得了一定的成绩，但与上级的要求和同志们的希望还有很大的差距，我认为主要有三点：自己的工作主动性仍然不够，有负领导的期望；对员工的思想动态掌握的不够准确及时，工作仍不到位，不彻底；工作中没有做到持之以恒，在工作较累时，也有过松懈思想。
今年即将过去，在新的一年里对今后工作目标管理。根据企业的现状及发展现状，坚定不移地贯彻总公司长远的目标和任务。扎扎实实抓好企业的内部管理，促进经济效益的提高，切实加强基础管理，从管理中要效益，通过这一年来的努力，我们企业的基础管理工作已大大向前迈进了一步。但是也应该看到我们企业的基础管理确实还很薄弱，管理不严，有章不循的情况时有存在。管理水平低俨然是我们的劣势，今后要认真的，扎扎实实地把基础管理工作抓上去。从管理中要效益。提高职工队伍素质，抓好人才的培训和引进。把紧迫感和危机感化作责任感，自觉确立科技是第一生产力的观点。今后我们一要保证车辆按期出车；二要积极按车辆状况合理安排检修；三要修旧利废降低维修成本；四要鼓励职工端正工作态度。把“双增双节”和提高合理化建议活动作为长期和经常性的工作持续的开展下去。发挥广大职工的聪明才智，为企业献计献策，充分发扬广大员工的主人翁责任感。
以上为修理厂一年来的工作小结和今后的工作打算。
客观的评价自己的进步与成绩，深刻剖析存在的问题和不足之后，在今后的工作中，我决心发扬成绩，克服不足以对工作高度负责的态度，再接再厉，不断进取，具体有以下三个方面：
既着眼本公司的工作全局，又要精心处理工作中的热点难点问题，变压力为动力，积极主动开展工作。
既坚持自身综合素质的全面提高，又要有力促进修理厂整体工作的不断提升，尽职尽责，率先垂范，扎扎实实的为公司的生产建设服务。
牢固树立正确的人生观、价值观，不断加强廉洁自律的意识，增强事业心，责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务。务实奉献，在工作中取得更大贡献。
第19篇：修理厂岗位职责
修理厂厂长岗位职责
1.负责修理厂的全面工作，准时参加分公司的各种会议，做到上策下达，下情上报。
2.建立、完善厂内机构设置，明确职责和权限；负责监督和制定修理厂管理措施和考核办法，并监督执行。
3、抓好本部门的安全生产。监督检查本部门员工的HSE的培训、执行情况。
4.负责各种技术规范、操作规程、技术标准、修理制度的贯彻落实，按正规化、标准化、科学化要求组织生产。
5.负责修理厂管理协调工作，保持设施、设备、人员等必需的资源，抓好安全生产、修理质量和设备管理。
6、负责做好本部门中方及当地人员管理工作（包括人员思想动态，人员思想工作，人员的技能情况，人员之间的协调、沟通）。
7、负责督察对当地员工的培训、考核实施情况。
8、负责对当地员工的应聘、解聘的审核，决定。9.负责材料成本的考核和控制工作。
10.负责修理人员的奖惩管理措施的制定和落实。11.努力完成分公司下达的各项经济指标和其他工作任务。
修理厂副厂长岗位职责
1.协助厂长负责修理厂的日常工作，准时参加分公司的各种会议，做到上策下达，下情上报。
2.建立、完善厂内机构设置，明确职责和权限；负责监督和制定修理厂管理措施和考核办法，并监督执行。
3、抓好本部门的安全生产。监督检查本部门员工的HSE的培训、执行情况。
4.负责各种技术规范、操作规程、技术标准、修理制度的贯彻落实，按正规化、标准化、科学化要求组织生产。
5.负责修理厂管理协调工作，保持设施、设备、人员等必需的资源，抓好安全生产、修理质量和设备管理。
6、负责做好本部门中方及当地人员管理工作（包括人员思想动态，人员思想工作，人员的技能情况，人员之间的协调、沟通）。
7、负责督察对当地员工的培训、考核实施情况。
8、负责对当地员工的应聘、解聘的审核，决定。9.负责材料成本的考核和控制工作。
10.负责修理人员的奖惩管理措施的制定和落实。
11.努力完成分公司下达的各项经济指标和厂长下达的其他工作任务。
技术员岗位职责
1、贯彻执行分公司各项技术规范和维修操作规程，解决生产上的技术难题。
2、负责修理厂的技术，质量管理与技术指导等工作。
3、负责修理厂各种技术资料的统计、记录、工单、报表等检查工作的管理，并严格按照考核规定，进行考核。
4、负责维修工装设备的管理，并按计划进行设备检修，保养，每月进行一次，并有运转记录。
5、负责车辆维修计划编制、上报和处理修理过程中的有关问题，健全各种机件修理台帐，记录和技术档案
6、参与技术检验中的疑难问题、技术问题的会诊工作。
7、协同做好车辆的各种油料，冷却液的管理，按季节提出各种油料的标号、用量及冷却液的管理工作。
6、负责制定员工年度、月度技能培训计划，并督促、落实计划的执行。
8、负责主持召集司助参加不正常损坏的鉴定工作，找出经验教训，提出处理意见和防止措施。负责填写鉴定报告。
9、掌握车辆损坏机件，提出预防和改进意见，以减少车辆损坏。
6、负责对外车辆的维修估工或估价和结算。
7、负责制定对当地员工培训计划，监督实施情况。
8、负责组织召集中方员工每周部门会议的召开。
9、负责对当地员工每周一次的工作会议的召集、召开工作。
10、有权建议职工的轮休、上岗与处理意见。
11、严格交接班制度，离岗须办理交接记录，遗留问题。
生产管理员岗位职责
1、认真贯彻执行上级下达的各项生产任务。
2、负责维修现场的生产任务的下达，及时向班组分配工作任务。
3、负责监督维修现场工作进度，督促班组长按时完成任务。
4、负责维修现场的工作动态，包括工作进度、安全、人员的劳动纪律。
5、负责协调车辆进场计划，及时会同检验员进行车辆报修。监控进出车辆动态。
6、负责向办公室上报每天、每周生产情况，以便办公室及时填报日报、周报，上报运行部。
7、负责召集每周的班长碰头会，全面准确的把握生产动态，合理安排修保车间每天的各项生产工作，在生产过程中做好督促检查和协助工作。
8、负责协调修保车间各班组，尤其主、配修班组间的工作关系。
5、掌握生产速度，督促检查修保车辆；及时向修理厂主管领导反映生产情况，协助主管领导抓好生产工作的落实。
6、负责审核修理配件及材料，控制材料消耗，避免造成不必要的浪 4 费。
7、搞好修保车辆出厂检验工作。
8、抓好维修现场班组“三标”工作。对不接受教育、态度恶劣者，有权停止其工作，并建议修理厂给予处理。
9、负责监督、检查维修统计及分工员的工作。
10、负责做好维修现场管理、安全管理、人员管理方面的软件记录工作。
11、负责班组人员上岗与轮岗的调整及人员考勤的管理。有权对不服从工作安排或违反劳动纪律的人员提出处理意见或进行处罚。
12、协调好修理厂同各部门及基层单位的工作关系，保证修理厂生产任务的顺利完成。
HSE监督员岗位职责
1、本着“安全第一，预防为主”的原则，全面负责修理厂各项安全工作，在安全巡查过程中，注意发现事故和不安全因素，及时制定（预防）措施进行整改。并做好巡查记录。
2、负责修理厂HSE两书一表的修订、起草工作，并监督落实执行情况。
3、负责在厂区各油品库，物资库房、专用工具库房等安全要害部位的安全管理工作和消防安全管理工作，并监督检查执行情况。兼职油库QHSE职责。
4、负责厂区各油库、计量器具，消防器材的台帐管理，并负责监督检查职能。
5、负责修理厂安全培训及安全管理工作，并监督检查各班组“三标”执行落实情况。
6、加强设备管理基础工作，设备安全运行工作，建立完善的设备管理台帐，各类资料的妥善保管。并监督检查执行落实情况，对存在问题提出整改要求。
7、负责修理厂各班组和各库房专用工具，消防器材，环境卫生，安全设施的检查管理。
8、具有对在工作中的“三违”、“习惯性违章”、及设备维护不达标等现象的处罚职责。
9、HSE监督员对修理厂固定设备日保情况检查，对设备维护不达标者有权作出处罚。
10、负责对新进员工的入场安全教育，每周对当地员工的安全培训、
6 轮休上岗人员的安全教育工作。
11、负责每周对维修现场的HSE检查工作，并对查出问题监督整改，并做好相关记录。
12、负责每天班前会的安全讲话。组织人员进行每月的厂区、库区的设备安全检查，对检查问题做出纠正措施和处理决定，做好检查工作的记录。
13、配合HSE部做好修理厂的各项安全工作。
班组长岗位职责
1、服从领导的分配和指挥，协助好现场中方负责人的工作。
2、负责车辆定项检修保养工作，完成上级下达各项生产计划和各项任务；
3、负责工单的派发，并每天对工单中工作内容及时填写并对每项项修项目的修理人签字认可。每天及时上交中方现场生产管理员。
4、负责班组每天工作的进度、质量的监督检查。
5、负责现场安全工作的监督，和人员管理，制定每日工作计划。
6、保持场地整洁，正确使用和妥善保管好各种工具和厂区固定设备，消防设施。
7、负责协助管理人员按时组织班组各成员学习公司各项管理规章制度及每次的安全技术培训。并带头模范遵守；
8、团结带领班组成员严格按照维修作业现场“三标作业要求” 做好文明生产
9、严格遵守安全操作规程，检查督促班组成员按时按量完成工作任务，搞好安全生产；
10、负责对每天班前会的记录工作和参加班会人员的签字确认工作。
11、负责对轮休换岗人员工具、物品及遗留工作交接的监督检查。
12、做好修旧利废，严格杜绝浪费，降低修理成本；
13、工作完毕应认真填写好各项工作记录；
14、兼职班组安全员的一切职责。
车辆进出厂检验岗位职责
1、贯彻执行车辆技术标准和定期保养制度，认真检验进厂车辆和竣工后的出厂车辆，严把质量关。同时，做好记录和技术档案。
2、负责车辆进出场的报修、过程检验、以及车辆出场的质量检验和出厂合格证的开具。
3、负责车辆归厂后的检查、监督工作，对归厂车辆存在问题做好记录，及时向技术部反映、汇报，及时制定维修计划。
4、对维修出厂车辆出现返工的维修问题，负有监督、检查不力的管理责任。
5、及时发现各种车辆的技术问题，提出修理建议和工艺要求，提高完好率。
6、研究和掌握车辆损坏规律，提出改进和统一整修建议，确保车辆性能的完好。
7、负责对新车技术的研究工作和解决有关技术疑难问题及索赔项目存在问题的原始记录。
8、对发生机件事故的车辆，技术鉴定前要有损坏记录，并参与机件事故的技术鉴定和处理工作。
9、有权对车辆机具的不正常损坏提出处理的建议。并提出整改的合理化建议。
10、负责分公司车辆设备检查验收工作，及事故车辆和整修车辆工作完工后检查验收。
11、协同判断各总成维修后返修工作及判断车辆的疑难响声，提出解决意见。
修理厂过程检验岗位职责
1.过程检验员的主要职责就是深入车辆修保现场，对维修作业和保
10 养作业过程进行现场监督和检测。其工作的主要目的就是严把维修质量关。过程检验工作是车辆现场管理工作中的主要环节，现场监督的质量控制，是维修保养质量的重要保证。
2.对车辆维修质量进行现场督查，防止维修质量不合格的现象发生。3.对各班组维修作业项目进行全过程检验,对承修零件磨损、变形、裂纹情况，配合间隙大小，有调整要求的调整数据，重要螺栓螺母扭矩进行检验；对涉及转向、传动、制动等安全部件进行严格的检查；对不符合技术要求的部件，应进行修复、更换，以确保过程作业的质量,做好过程检验记录。
4.严格认真督查维修人员的操作符合规范，工艺、程序、技术、装配符合标准。
5.对维修过程中产生的疑难问题进行分析研究，并根据情况做出正确的分析判断，及时解决技术难题。
6.不断加强自身技术素质，探索积累丰富的实际经验，积极完成各项任务。
7.对领用材料进行严格把关,严格遵守材料领用制度,有效地降低和控制车辆成本。
8.按照公司车辆维护
一、二级保养项目车辆保修项目进行严格检查，合格后方可开据检合格证；未经过程检验的车辆，修保厂检验员有权拒绝进行竣工检验。
汽车修理工（主修工）岗位职责
1、负责进厂车辆定项检修拆装修理工作。严格依照保修单项目维修，凡维修过的项目必须排除原有的故障，符合汽车修理规范要求。
2、严格按照作业规范和工艺规程进行作业，坚持做到“漏报 不漏修”。
2、严格按定项检修作业范围和进厂报修的项目进行修理。
3、爱护使用和妥善保管工具和专用机具。
4、严格遵守安全操作规程、不野蛮作业。搞好安全生产。
5、车辆修理完经技术检验人员检验试车出厂。之后将填好的工时工单、合格证交维修主管。
6、杜绝浪费，降低修理成本。
7、负责管好、用好修保机具、工具，保持场地整洁，坚持文明生产。保管好未装配上车之零配件以防丢失。
8、认真对待岗位技术培训，做到懂结构，懂原理、懂性能、懂用途、会操作、会维护、会排除故障。
钳工岗位职责
1、服从中方管理员的分配和指挥，服从班组长的安排，积极配合生产，保证完工后自己所承修的各项工作。
2、承担本单位各车型部分零部件的加工、修制、修复，配合主修班组工作。做到及时、高效、保质、保量。
3、加工、制作、修理零部件、配件时严格执行自检、互检，然后交给检验人员验收，不断提高修理、制作质量，做到出手过硬。
4、严格执行安全规章制度，遵守钳工岗位技术操作规定，熟练的按钳工岗位的技术规范和安全规范进行工作，不违章作业，做到安全生产，文明生产。
5、要本着增产节约的原则，对可修不可修的零部件，一定要修，搞好修旧利废，降低成本。
6、爱护、正确使用及妥善保管工具和专用机具设备。
7、下班时认真填写好工单记录，打扫清理工间、机具、工作台，整理好工具。
电焊工岗位职责
1、服从中方管理人员的分配和指挥，服从班组长的安排，保证完成自己所承担的各项工作。
2、承担本分公司各型车辆修理中的配合焊接、各种修制品的焊接，做到保质、按时完成焊接任务。
3、严格执行安全生产规章制度和技术操作规定。
4、对所使用的电焊设备进行定期维护保养和每天的例行检查工作。并做好设备每天的设备运行及维护记录。
5、熟练掌握电焊工安全操作规程，做好文明生产，安全生产。
汽车电器修理工岗位职责
1、服从中方管理员的分配和指挥，服从班组长的安排，完成报修车
13 辆有关电器修理项目的检查、拆装、修理，并装复，保证完成所承担的各项工作。
2、承担本单位各车型的整车线路的修理（包括电源和电器的检查修理），保证整车线路的完好，不影响车辆的出厂。
3、积极配合主修做好进厂车辆的电器线路的检修和故障的排除。
4、积极配合主修做好车辆的气路问题的检修。
5、精心维护和正确使用设备、仪器、仪表和正规操作，使用硅整流、可控硅充电机必须认真检查电源输出与电瓶连接是否牢固，严禁过载回无负荷运行。
6、严格遵守按规章制度和安全操作规程，保证安全生产、文明生产。
7、管理使用好所配的电工工具及仪表。
交电工岗位职责
1、服从领导，认真工作，保证生产质量、工作质量，坚守工作岗位，积极配合，熟悉本岗位安全技术操作规程和安全生产规程。
2、负责本公司、本车间的高、低压线路、电机和电气设备的安装、修理与保养工作。
3、认真学习和掌握先进的电力技术，熟悉所辖范围内的电力、电气设备的用途、构造、原理、性能及操作维护保养内容。
4、严格遵守电路技术规程与安全规程，保证安全供电，保证电气设备正常运转。
5、按规定佩带好劳动保护用品，正确使用设备工具、防护用品。
6、严格执行规章制度，停、送电安全及时、准确。
7、经常深入现场，巡视检查电气设备状况及其安全防护，严禁班上睡觉。
8、每日对营地营房和厂区线路及用电设备进行检查，对查出的问题要及时解决。
9、积极做好营区供电和供排水系统的检查和维护工作，确保项目部营地和厂区的用电用水需求。
10、每日对营地营房和厂区线路及用电设备进行检查，对查出的问题要及时解决。并做好检查整改记录。
11、每天及时开启和关闭营区夜间照明设备。了解各用电设备的性能和工作原理。
12、定期对设备进行维护保养，保证生产、生活用电。发现问题和隐患及时地上报处理。认真填写电气设备修理记录（检修项目、内容、部位、所换零部件、日期、工时、备件材料消耗等项）积累好原始资料。
13、坚持做好每天的巡查工作和记录，做好每周电器接地的检查记录工作。
14、负责对外点和营地发电设备的管护，电力的输送。
15、熟悉发电机组发电的操作规程，熟悉发电组维护知识确保发电机组正常运行。
16、掌握所使用的工具、量具、仪表的使用方法并精心保管，节约使用备件、材料、油料。搞好文明生产，做好交接班记录。
17、无违章操作，不留事故隐患。工作期间应互相配合，厉行节约。
15 工作终止应按正规程序办理交接手续。
发电工岗位职责
1）负责电力的输出、切断工作。
2）负责每日对电力设备或发电机组运行中情况检查工作并做好运行记录。
3)负责对发电机组的正常维护、清洁工作，及时了解保养情况反馈保养期。
4）熟悉发电机组的操作规程和注意事项，严格正规操作，避免机组不正常损坏。
5）熟悉并掌握发电机组的正常维护、保养规程。严格按照发电机组维护保养规程执行。
6）负责每日对发电机组的例行检查维护。保持发电机组清洁。 7）负责每日对发电机组及周围电气线路的例行检查，确保电气线路完好无破损、裸露现象。
8）做好发电机组的运行检查记录和维护保养记录。 9）做好发电机组燃料的储存和定时燃料加注工作。
10）做好轮休换岗的设备、运行记录、工具的交接工作。交接前必须完成对设备的清洁维护工作。
车工岗位职责
1、服从中方管理员的分配和指挥，负责本单位各车型、各种设备的零配件修复件的加工，保证完成自己所承担的各项生产任务。
2、认真执行交接班制度：交任务，交质量、交设备、交资料、交卫生。交接班后按规定给轨面注入润滑油，使机床低速运转3—5分钟，方可高速运转；开车前应先对设备各部规定的顶点逐一巡回检查和十字作业保养。
3、在工作中采用查、听、摸、闻的方法巡回检查，严格执行机床安全操作规程和技术规程及设备维修保养制，爱护和使用好机床、工、卡、量、刀具，保证设备正常运转做好安全生产。
4、认真进行日保、周保和月保，不仅对机床做调整、紧固、润滑和防腐，还要随时排除故障。并做好记录。
5、对加工件的质量负责，严格遵守加工工艺流程和操作规程。
6、工作完毕须将各部操作杆，离合器送至空挡位置，并切断电源，清除切屑、灰尘及赃物加注润滑油。
7、认真填写设备维护保养记录和设备运行记录。
润滑站加油工岗位职责
1、服从物资管理员的指挥和工作分配， 润滑站的油品存储情况要及时向物资管理员反映
2、油料到库保管员要做好入库验收记录记录，严禁变质或不合格油
17 品入库。
3、加油工应定期对储存油料进行检查,发现问题及时汇报；记录好油料的（内、外部）发放记录和用油单位车辆司机的签字记录。
4、每天做好润滑站内的清洁工作，做好加油设备的例行维护和保养；
5、每天做好库内容器的密封和清洁工作。对于外借容器必须要在严格清洁后方可进库。
6、严格正规操作,做到正确使用好设备；
7、做好油品发放记录，并定期核算、汇报油品存量情况。
8、做好每月油料帐务的处理，积极配合财务部门核销油料账目。
9、做好轮休换岗前的油品盘点交接工作。
10、坚决杜绝油品加注器混用、油品混装的现象，由此产生的不良后果将受到处罚或处理。
110、做好油库的消防安全工作，对库内消防器材要定期检查是否损坏或失效。严禁库区周围堆放易燃易爆物品或杂物，严格执行消防安全规定，严禁烟火。
汽车修理工（轮胎工）岗位职责
1、负责进厂车辆的轮胎检修拆装修理工作，认真完成上级下达的生产计划和各项任务。
2、服从管理人员的指挥和工作分配，负责车辆轮胎的检查和维修工作；
3、严格遵守《土库曼斯坦分公司汽车轮胎管理制度》和各项操作规程，做好安全生产；
4、车辆轮胎修理完须经检验方能出厂，并认真填好工单交于厂办公室。
5、车辆轮胎修理完毕，应认真详实填写轮胎更换记录，并由司机签字确认；
6、对于轮胎的更换，必须向技术办公室申报，经鉴定无误后方可进行轮胎修补更换。
6、严格用料节约和修旧利废原则，降低维修成本。负责工具、修保机具的使用和保管；对于不正常损坏的要予以赔偿。
7、做好换岗的交接工作对所管设备及工具认真交接，并填写交接记录，经班组长及中方人员确认后方可换岗轮休。
7、保持场地整洁，坚持文明生产。
内勤岗位工作职责
本岗位工作人员应本着恪尽职守，求真务实的工作作风，严格执行本岗位职责：
一、做好后勤日常事务工作，负责文件收接、下载，按规定范围转达，收存、归档工作
二、负责有关技术办公室文件的收发、登记、呈送、催办、归档及文档保管等工作。草拟本部门有关规章制度及有关文件、信件、总结、纪要、决议等文稿。
二、协助部门领导安排部门会议，负责会议记录，以及会议议决事项的催办。协助部门领导接待部门内外客人。
三、负责办公室电话记录，转达工作。记录和传达重要电话内容，负责收发各类邮件，以及领导书面或电话形式通知的转达。
四、负责办公用品的领取，使用，管理和维护，责任到人。
五、负责各类数据表格的制定，数据的统计。编制每个月、季、年度维修、设备管理情况的统计表。将结果上报部门领导和公司领导。
六、负责部门日、月报表的制定、上报工作。
七、负责部门办公室技术设备、维修资料的填写、规整、上报工作。
六、负责处理办公室各类文字处理工作
七、负责本部门文件归类、工作计划、检查，考核资料、工资奖金发放、对外结算资料等档案整理、保存工作。严格遵守保密制度。
八、严格考勤制度，并按时如实上报人事。
九、做好应聘人员的登记、初选、汇总工作，联系应聘人员，安排面试，确定试用期等相关事宜。并负责员工信息动态追踪管理工作。
八、完成所属领导交给的临时任务。
修理厂统计核算岗位职责
1.认真执行《统计法》、《会计法》的各项规定，严禁违反统计纪律。2.负责维修车辆的工时费用结算，负责依照材料清单和工时清单的费用按规范要求开具发票。
3.负责维修车辆费用结算单据（维修合同、工时清单、材料清单、发票等）的整理、归档工作。
4.及时为上级和本单位领导提供必需的各类数据。
5.建立健全各种台帐、报表、原始记录，及时做好经营数据的收录工
21 作。
6.做好阶段性的经营情况基础数据统计，为单位的经营管理和生产发展提供依据。
7.按时如实上报统计资料、报表，不虚报、瞒报、伪造、篡改和弄虚作假，不拒报、迟报和误报。
8.负责全厂员工的考勤记录及汇总工作，做好正常的请销假及员工转岗的登记上报工作，按时上报考勤、工资。
9.负责本单位人员动态、考勤、台帐，确保准确无误。10.负责单位各类文件收发、保管、调用工作，确保不丢损。 11.检查劳动纪律执行情况，从实际出发，提出改进建议，按规定及时办理员工奖惩有关事宜。
12.严格按照有关文件办理探亲及其他各种假期的请销手续，不发生违纪行为。
22
第20篇：修理厂规章制度
文明生产规定
1、生产车间（场所）严禁吸烟，吸烟至休息室。
2、生产车间（场所）地面清洁无油污，墙面无油渍、无明显划痕，按班组划地承包。
3、废油及时处理，严禁倒入下水道。废油桶（壶）每日及时清除，不得留滞生产车间（场所）。
4、保持机、手工具清洁，手工具置于柜内，保持工具柜清洁无油污，工具按层摆放有序，工具柜内不得放置与修车无关的物品，下班后整理清洁工具柜，并按规定摆放整齐。机工具使用后及时放于规定区域。
5、严格执行“三不落地四清洁”，油污不得落地，不慎落地及时处理不留痕迹，工件摆放整齐归位，不给人以杂乱感。
6、统一着装，保持清洁。使用文明语言，不与用户争执。不得向用户索烟，不接受用户宴请，不接受消费，一经查实，作待岗处理
7、工作场所一天一小扫，每台车辆作业完毕后，及时清理场所，一周一大扫，确保场所、机具整齐清洁。
8、工具柜台上方禁止摆放物品，工作衣、工作鞋帽应置于休息室，并确保休息室清洁整齐。
9、严禁油手、污手试车，保持在修车内清洁，严禁在车内休息闲聊、听收录机。
10、保持总成修理间干净整洁，所有物品整齐地摆放在货架上，地面、墙壁不得有油污。
11、安全文明小组每周检查一次，发现违规吸烟者处以10元/次罚款，并责令当场纠正违规行为。
12、中午严禁喝酒。
13、自觉维护公共场所的清洁卫生，每天应将门窗及电力设施关好后方可离去。
14、及时洗涤工作服。
15、厂长为各生产班组文明生产监督人。
安全管理规定
1、各部门负责人、生产班组长为所在部门安全第一责任人。
2、全厂职工必须牢记“生产必须安全”“安全是最大效益”的思想，时刻绷紧安全生产弦，杜绝三违行为，不安全坚决不生产。
3、机修工严格执行安全技术操作规程及维修工艺规范，并做好工作业人详细记录。特殊工种必须持证上岗。
4、对移动电器、氧乙炔气、起吊设备、搁车凳使用之前，必须例行检查，切不可粗心大意，怀侥幸思想，否则一时疏忽，终身遗憾。
5、加强工业汽油的领用制度，使用易燃易爆物品时要环视周围情况，严禁明后靠近，必要时设置明显标志，安全使用。
6、休息室、工具柜严禁存放配件、汽油。
7、必须使用搁车凳搁车，搁车时，支撑部位准确可靠，在使用两柱举升器时，离地20cm时，检查是否稳定，确保安全可靠。
8、遇有重载车辆报修时，婉言谢绝或卸载后修理，切不可蛮干惹事。
9、工作过程中，相互不许打玩、嘻闹，严防伤害自己或被他人伤害。
10、有证人员不乱开车，私自动用客户车辆一次罚款100元，发生事故责任自负，无证人员严禁开车。
11、必须经常巡视生产场所，要有预见性，及时发现事故隐患，纠正事故苗头。每月必须进行一次职工安全教育，每月对全厂的移动电器、举升设备、氧乙炔气、灭火消防器材进行一次全面检查，并做好整改记录，每月定期召开一次安全小组会议，并做好会议工作检查记录。
12、材料销售部门、财务部门，要做好防盗工作，闲杂人员不得进入财务室、仓库内。
劳动纪律的规定
1、按时上、下班，不得迟到、早退，违者处罚如下：迟到、早退一次罚款日薪的20%，月累计三次以上者（含三次）加倍罚款。
（迟到、早退30分钟以上为迟到、早退）
2、有事必须请假，半天以上（含半天）需经厂领导批准，否则按旷工处理，并按公司有关规定处罚。（事假、病假一天以上扣除日薪）
3、无故旷工者，累计超过三天，示为自动离职，同时扣除岗位工资等与其有关费用。
4、上班时，不得无故离岗，有事必须和有关领导请假，否则按早退处理。
5、工作期间，不得做与本职工作无关的事项。
设备管理规定
1、全厂设备、机具落实到具体责任人，由专人负责清洁、保养。电脑解码器等精密设备由专人负责操作。
2、购置新设备，要坚持技术领先、经济实用的原则，同时了解和购置市场上的汽修新机具，提高我厂装备水平。
3、设备使用过程中发现故障，及时向厂领导反映，以便联系厂家修理。发现故障不汇报，让设备带病操作，扩大设备损坏的，根据情况对责任人罚款50-100元。
4、举升器、小吊车、压力机等设备不得超负荷使用，凡超负荷，损坏设备的，按处设备事故处理规定进行处罚。
5、空压机在厂内不需要供应压缩空气时，必须停机，在工作中
确保不缺冷却水，润滑油及时添加和更换，冬季及时排放冷却水。
6、厂设备管理岗，搞好设备安全生产工作，定期组织设备的检验，负责压力表、安全阀的按时送检工作。
7、厂设备管理岗，做好设备档案、资料、台帐的管理工作，负责检查每台设备的运转记录情况，填报处技术管理科要求的各式报表。
