母亲节酒店营销活动方案

2020-04-18 来源:活动方案收藏下载本文

推荐第1篇:酒店母亲节活动方案

一、母亲节活动背景

酒店母亲节活动方案

为了能在短期内尽快提高知名度,增进消费者对“----”的印象和记忆,以品牌带动销售,现制订本活动方案。主要是借助“母亲节”这一事件,以“----”名义传播“母亲节”概念,提醒目标消费者对“母亲节”的关注,引发其对“母亲节”的庆祝活动,使“----”深入目标消费者情感深处,从而起到提高品牌知名度,增加指名购买率的营销目标。

二、母亲节活动目标

(一)母亲节促销活动方案 提高品牌知名度。

(二)提高目标消费者当中的指名购买率。

三、母亲节促销活动方案 母亲节活动亮点

1、争取首位效应,制造社会热门话题。

在大中城市庆祝“母亲节”已经普及,但在漯河地区了解这个节日的人还不多。 “----”通过开展有关“母亲节”的活动,可以造成一定的轰动效应,使活动成为公众焦点话题。并且在首次了解“母亲节”的消费者心目中,可以留下“----让我知道母亲节”的印象和记忆,产生良好的社会效应和品牌传播价值。

2、迎合目标消费群心理,满足情感需求。

“----”目标人群是25岁~45岁之间,在政府机关、企业担任中高层职务的成功人士。由于公务繁忙,与家人在一起的时间一般较少,特别是与父母亲在一起的时间更少,所以一般都存在“回报养育之恩”的心结,可以引发其潜在情感需求。

3、选择媒体空白时区,制造最大传播效果。

本次活动避开了五一前的营销高峰期,当其他品牌媒体投放、促销活动都暂时疲软期间,在5月8日当天形成高潮,活动效果倍增。“母亲节”活动包含的情感因素,以及在漯河消费者当中的新鲜感觉,完全可以抵消消费者五一期间积累的信息接受疲劳,达到最佳的传播效应。

四、母亲节活动流程内容

(一)、活动预热期

大多数人没有过“母亲节”的习惯,“----”本身知名度也不高,直接对整体活动“冷启动”就存在风险。为了保证活动产生更大的效果,必须进行相关的预热引导活动,为“母亲节”活动的正式展开做好铺垫工作。告知公众“今年-月-日是母亲节”,以及“----”在“母亲节”当天要做的活动内容和承诺,引起消费者参与活动的欲望。

时间:

内容:

1、特约500名品质监督员

为了精确锁定目标消费者,提高本次活动实效性,特选择500名政企中高层管理人员,在5月1日邮寄贺卡、母亲节宣传折页,告知他们“母亲节”活动内容,邀请他们5月8日到各活动酒店参加“母亲节”庆祝活动。通过聘请他们作为--品质监督员进行关系营销,促进他们的主观能动性,扩大“----”在中高端消费者中的口碑效应。

2、有线电视台卫视台插转广告

有线电视台投放广告,告知消费者“--”-月-日举行的活动内容,以及开展活动的主要地点。广告片时间30秒,播出形式为各卫视台插转广告。

3、50家酒店免费品酒活动

5月1日~8日,选择漯河市区50家中高档酒店,在酒店大厅内设置“邵阳酒庄”展台,摆设小瓶装的“邵阳酒庄”酒,邀请来酒店内消费的目标消费者免费品尝。展台周围放置易拉宝,介绍5月8日“母亲节”当天,在该酒店内举行的活动内容,并向消费者派发宣传“母亲节”活动的宣传单页。

4、漯河主要街道悬挂“母亲节”内容条幅

5月5日~8日,在漯河市人流量大的街道高密度悬挂条幅,以“邵阳酒庄”的名义,采用富有煽情色彩的语言提醒大家关注“母亲节”,形成浓厚的节日气氛。

5、发送“母亲节”亲情短信;短信发送活动内容。

5月5日~8日,以“邵阳酒庄”名义,向持有“邵阳酒庄”点酒卡的目标消费者发送“母亲节”精彩短信,提醒消费者5月8日是“母亲节”,以情感交流打动消费者。5月7日、8日,通过短信发送活动内容,告知目标消费者5月8日“邵阳酒庄”活动内容,以及开展活动的主要地点。

6、在漯河高档消费场所派发宣传单页

5月6日~8日,除开展免费品酒的50家酒店之外,选择其他高档商场、娱乐城等场所,派发精美宣传单页,告知5月8日“母亲节”当天,“邵阳酒庄”开展的活动,以及开展活动的酒店名称。

(二)、母亲节促销活动方案 活动执行期

经过前期的启动工作,活动进入最终执行阶段,5月8日这一天在50家酒店内同时展开,需要配备大量人员,事先必须做好培训,保证工作执行的细节。

时间:5月8日

内容:

1、《大河报》派送“母亲节”精美夹页

在漯河市区的《大河报》中夹送“邵阳酒庄”DM单页,提醒目标消费者采取庆祝“母亲节”的行动,告知“邵阳酒庄”当日活动内容,以及提供的礼品承诺,促成其行动。

2、发布《内陆特区报》广告

在《内陆特区报》发布半版广告,以问候、致贺的方式向漯河市所有母亲表示慰问,传递“邵阳酒庄”当天针对“母亲节”举办的活动内容,邀请目标消费者前来指定酒店内参加活动。同期,“邵阳酒庄杯”《母亲与成长》专栏刊登征文一篇。

3、50家酒店开展“送檀木梳、康乃馨给母亲”

在“邵阳酒庄”指定的50家酒店内开展送礼活动:凡是在当日晚18:00——20:30,和母亲一起来酒店消费的顾客,或者带着妻子和小孩的顾客,均可获得“邵阳酒庄”赠送的“檀木匠”高档木梳一把、康乃馨鲜花一朵。另外还可根据顾客要求赠送小瓶装“邵阳酒庄”酒。

4、母亲过生日,额外送大礼

在“邵阳酒庄”指定的50家酒店内为母亲过生日,除檀木梳、康乃馨以外,额外送出精美礼品一份。

五、活动评估

统计电视媒体发布日收视率,根据播放次数估算到达人次。

统计报纸媒体发行量,根据发布次数、传阅人数估算到达人次。

估算过街条幅悬挂街道日人流量,统计到达人次。

估算酒店内日人流量,与活动未开始前客流量进行比较,统计到达人次。

统计5月1日——7日,在各酒店内参与品酒顾客人数,送出宣传页数量。

统计母亲节当天,在各酒店内接待顾客人数、送出礼品数量。

统计4月21日——5月8日销售量曲线图,评估销售效果。

综合以上内容,根据媒体到达数据和销售数据统计,撰写活动效果评估报告。

六、礼品应用

檀木梳:

康乃馨:

生日礼物(待定):

七、媒体应用

报纸媒体

5月8日:《内陆特区报》1/4版,1次。(邵阳酒庄母亲节活动隆重推出)

电视媒体

5月1日—7日:漯河有线电视台卫视插转30秒。(母亲节活动内容宣传)

短信媒体

5月6日—8日:通过移动短信平台进行情感沟通,30000条/天;内容为母亲节问候短信。

户外媒体

酒店外条幅:50条

酒店易拉宝:100个

酒店橱窗海报:500张

平面媒体

宣传折页:10000份,正度16开,200克,双面彩印

《大河报》DM单页:13500份,正度16开,157克,双面彩印

八、媒体表现

平面媒体内容以及表现方式见附页设计稿,在此略过。

报纸稿:(略)

DM单页内容:(略)

宣传页内容:(略)

易拉宝内容:(略)

酒店条幅内容:娘,谢谢您的养育之恩!

电视稿:30秒

画面一:一个婴儿抱着妈妈的脖子,发出第一个词语:妈妈。(背景音乐:《世上只有妈妈好》)

画面二:一个两三岁的儿童跌倒,趴在地上哭着喊:妈妈。

画面三:一个五六岁的儿童走向幼儿园,挥手告别说:妈妈。

画面三:一个八九岁的少年放学走出学校,跑过来说:妈妈。

画面四:一个十八九岁的青年在火车上挥手告别,喊道:妈妈。

画面五:一个二十多岁的大学生身穿学士服,与妈妈相拥说道:妈妈。

画面六:一个三十岁的男人身穿礼服,和穿婚纱的妻子一起说道:妈妈。

画面七:一个四十多岁的男人坐在老板桌前,对着电话说道:妈妈。

画面八:一张张母亲照片快速掠过:怀胎十月、深情哺育、公园玩耍、雨中打伞„„等等(旁白:妈妈,我们学会的第一个音节;妈妈,伴随我们成长每一步)

画面九:“5月8日”日历特写,突出页面上“母亲节”三字。叠印大字幕:感恩母亲,母爱永恒。(旁白:感恩母亲,母爱永恒。)

画面十:“邵阳酒庄”主画面标版,叠印字幕:邵阳酒庄与您共度母亲节。

画十一:动画字幕:敬请关注5月8日活动,详情见5月8日《内陆特区报》(旁白:敬请关注5月8日活动,详情见5月8日《内陆特区报》。)

(根据资料片的情况在《画面一》至《画面八》之间进行调整。)

短信内容:

A:襁褓中你哭她笑,蹒跚中你跌倒她尖叫;病痛中你呻吟她哭泣,人生路上你成功她骄傲。

B:宁可不长大,如果茁壮是以母亲的蹒跚为代价;宁可不长大,如果风华换来的是母亲的白发;宁可不长大,如果漂泊留给母亲无限的牵挂;宁可不长大,如果上帝能再还我们一个年轻的妈妈。

C:感恩母亲,母爱永恒。5月8日,“邵阳酒庄”三重礼品敬献天下慈母。孝心礼:高档木梳;青春礼:鲜艳康乃馨;长寿礼:精美生日礼品。详情请注意5月8日《内陆特区报》,或拨打咨询热线:13***959555

九、费用预算

报纸媒体:

《内陆特区报》:彩色1/4版,7000元/次,发布1次7000元

合计:7000元

电视媒体:30秒广告片

30秒广告片制作费:3000元

漯河有线电视台:多频道插播B组,1300元/天,播出7天,总计9100元。

合计:12100元

户外媒体

酒店外条幅:100条,

酒店易拉宝:100个,

酒店橱窗海报:500张,

合计:

平面媒体

宣传单页:10000份;

《大河报》DM单页:13500份;

酒店橱窗海报:500份;

贺卡:500份;

合计:

短信媒体

移动短信平台:

合计:

礼品费用

檀木梳:

康乃馨:

生日礼物(待定):

合计:

费用总计:

十、活动执行细则

(一)活动预热期:4月21日——4月30日

4月21日:开始招聘酒店临时促销员;

开始制作平面印刷品;

开始制作易拉宝;

开始制作各类条幅;

开始制作电视广告片。

4月27日:刊发《内陆特区报》有奖征文专栏文章二;

验收平面印刷品;

验收易拉宝;

验收条幅。

4月28日:验收电视广告片;

组织各酒店促销员进行培训;

4月30日:向各家酒店分发易拉宝、宣传单,布置展台;

落实《大河报》夹送DM单页事宜;

准备发布电视广告片。

(二)活动启动期:5月1日——5月8日

5月1日:各酒店品酒活动展开;

监测当日电视广告片的播放效果;

5月1日:开始落实宣传单页派送人员;

5月5日:将短信内容交付短信发送公司;

组织宣传单页派送人员培训,分发宣传单。

5月6日:监测当日短信发布效果,进行调控;

落实《内陆特区报》8日广告发布事宜;

开始在各大商场派送宣传单页。

5月7日:发送礼品给各家酒店;

把在《大河报》中夹送的DM单页交付投放单位;

各酒店悬挂条幅,布置展台。

(三)活动高潮期:5月8日

各酒店促销员到位,接待陪母亲来消费的顾客,开展送礼活动。

十一、培训内容

(一)活动内容培训

结合活动整体方案内容进行培训,让所有酒店促销人员了解“母亲节”送礼活动有关内容,包括时间安排、礼品设置、目标消费者选择。

(二)母亲节知识培训

结合宣传折页、DM单页等进行培训,让所有酒店促销人员了解母亲节的来历。

(三)送礼活动标准说词

当“母亲节”活动目标消费者到达活动酒店,促销人员按照以下内容对消费者表达节日祝福、介绍活动内容、送出礼品。

各位先生、女士:你们好!

今天是“母亲节”,“邵阳酒庄”为了表达对母亲们的感激和关爱,特地准备了鲜花和礼品送上节日祝福,现在有请在座的母亲接受我们的祝福!

(母亲起立,送上康乃馨)

您好!这是母亲花康乃馨,祝您青春常驻,永葆美丽!

(送上木梳)

这是“谭木匠”木梳,祝您平安顺利,家庭美满!

另外,对今天过生日的母亲,出示您的身份证确认后,我们还将送上生日礼物,请问您是吗?

A:(回答不是)那我就不打扰各位用餐了,祝你们共度一个温馨快乐的“母亲节”!

B:(回答是并出示身份证确认,送上生日礼物)祝您生日快乐,万事如意!

现在我就不打扰各位用餐了,祝您们共度一个温馨快乐的“母亲节”!

C:(回答是,但没带身份证)我们的活动截止今晚八点半结束,在此之前您可以随时凭身份证和酒店发票到“邵阳酒庄”展台处领取生日礼物,我们欢迎您的到来。现在我就不打扰各位用餐了,祝您们共度一个温馨快乐的“母亲节”!

推荐第2篇:酒店母亲节活动策划方案

母亲的爱如细水长流,始终围绕在子女身边,母亲节就要到了,举办一个母亲节活动将是对母亲表达敬意的最好方式,xiexiebang.com范文大全特意为大家整理了关于母亲节活动策划范文的相关材料,希望对您的工作和生活有帮助。

一、母亲节活动背景

为了能在短期内尽快提高知名度,增进消费者对“xx酒庄”的印象和记忆,以品牌带动销售,现制订本活动方案。主要是借助“母亲节”这一事件,以 “xx酒庄”名义传播“母亲节”概念,提醒目标消费者对“母亲节”的关注,引发其对“母亲节”的庆祝活动,使“xx酒庄”深入目标消费者情感深处,从而起到提高品牌知名度,增加指名购买率的营销目标。

二、母亲节活动目标

1、母亲节促销活动方案提高品牌知名度。

2、提高目标消费者当中的指名购买率。

三、母亲节促销活动方案母亲节活动亮点

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1、争取首位效应,制造社会热门话题。

在大中城市庆祝“母亲节”已经普及,但在xx地区了解这个节日的人还不多。“xx酒庄”通过开展有关“母亲节”的活动,可以造成一定的轰动效应,使活动成为公众焦点话题。并且在首次了解“母亲节”的消费者心目中,可以留下“xx酒庄让我知道母亲节”的印象和记忆,产生良好的社会效应和品牌传播价值。

2、迎合目标消费群心理,满足情感需求。

“xx酒庄”目标人群是25岁~45岁之间,在政府机关、企业担任中高层职务的成功人士。由于公务繁忙,与家人在一起的时间一般较少,特别是与父母亲在一起的时间更少,所以一般都存在“回报养育之恩”的心结,可以引发其潜在情感需求。

3、选择媒体空白时区,制造最大传播效果。

本次活动避开了五一前的营销高峰期,当其他品牌媒体投放、促销活动都暂时疲软期间,在5月8日当天形成高潮,活动效果倍增。“母亲节”活动包含的情感因素,以及在xx地区消费者当中的新鲜感觉,完全可以抵消消费者五一期间积累的信息接受疲劳,达到最佳的传播效应。

四、母亲节活动流程内容

(一)活动预热期

大多数人没有过“母亲节”的习惯,“xx酒庄”本身知名度也不高,直接对整体活动“冷启动”就存在风险。为了保证活动产生更大的效果,必须进行相关的预热引导活动,为“母亲节”活动的正式展开做好铺垫工作。告知公众“今年-月-日是母亲节”,以及“xx酒庄”在“母亲节”当天要做的活动内容和承诺,引起消费者参与活动的欲望。

时间:

内容:

1、特约500名品质监督员

为了精确锁定目标消费者,提高本次活动实效性,特选择500名政企中高层管理人员,在5月1日邮寄贺卡、母亲节宣传折页,告知他们“母亲节”活动内容,邀请他们5月8日到各活动酒店参加“母亲节”庆祝活动。通过聘请他们作为品质监督员进行关系营销,促进他们的主观能动性,扩大“xx酒庄”在中高端消费者中的口碑效应。

2、有线电视台卫视台插转广告

有线电视台投放广告,告知消费者“--”-月-日举行的活动内容,以及开展活动的主要地点。广告片时间30秒,播出形式为各卫视台插转广告。

3、50家酒店免费品酒活动

5月1日~8日,选择xx市区50家中高档酒店,在酒店大厅内设置“xx酒庄”展台,摆设小瓶装的“xx酒庄”酒,邀请来酒店内消费的目标消费者免费品尝。展台周围放置易拉宝,介绍5月8日“母亲节”当天,在该酒店内举行的活动内容,并向消费者派发宣传“母亲节”活动的宣传单页。

4、xx主要街道悬挂“母亲节”内容条幅

5月5日~8日,在xx市人流量大的街道高密度悬挂条幅,以“xx酒庄”的名义,采用富有煽情色彩的语言提醒大家关注“母亲节”,形成浓厚的节日气氛。

5、发送“母亲节”亲情短信;短信发送活动内容。

5月5日~8日,以“xx酒庄”名义,向持有“xx酒庄”点酒卡的目标消费者发送“母亲节”精彩短信,提醒消费者5月8日是“母亲节”,以情感交流打动消费者。5月7日、8日,通过短信发送活动内容,告知目标消费者5月8日“xx酒庄”活动内容,以及开展活动的主要地点。

6、在xx高档消费场所派发宣传单页

5月6日~8日,除开展免费品酒的50家酒店之外,选择其他高档商场、娱乐城等场所,派发精美宣传单页,告知5月8日“母亲节”当天,“xx酒庄”开展的活动,以及开展活动的酒店名称。

(二)母亲节促销活动方案活动执行期

经过前期的启动工作,活动进入最终执行阶段,5月8日这一天在50家酒店内同时展开,需要配备大量人员,事先必须做好培训,保证工作执行的细节。

时间:5月8日

内容:

1、《xx报》派送“母亲节”精美夹页

在xx市区的《xx报》中夹送“xx酒庄”dm单页,提醒目标消费者采取庆祝“母亲节”的行动,告知“xx酒庄”当日活动内容,以及提供的礼品承诺,促成其行动。

2、发布《xxxx报》广告

在《xxxx报》发布半版广告,以问候、致贺的方式向xx市所有母亲表示慰问,传递“xx酒庄”当天针对“母亲节”举办的活动内容,邀请目标消费者前来指定酒店内参加活动。同期,“xx酒庄杯”《母亲与成长》专栏刊登征文一篇。

3、50家酒店开展“送檀木梳、康乃馨给母亲”

在“xx酒庄”指定的50家酒店内开展送礼活动:凡是在当日晚18:00??20:30,和母亲一起来酒店消费的顾客,或者带着妻子和小孩的顾客,均可获得“xx酒庄”赠送的“檀木匠”高档木梳一把、康乃馨鲜花一朵。另外还可根据顾客要求赠送小瓶装“xx酒庄”酒。

4、母亲过生日,额外送大礼

在“xx酒庄”指定的50家酒店内为母亲过生日,除檀木梳、康乃馨以外,额外送出精美礼品一份。

推荐第3篇:酒店母亲节活动策划方案

2012年5月13日酒店母亲节活动策划方案

酒店:

根据酒店工会的活动计划,将在五月份举办“母亲节”感恩活动,感恩母亲是中华民族的优良传统,“乌鸦反哺”的性灵原态,让我们感悟到作为人的重要表证,漂泊在生活的经纬里,总有千丝万缕的母爱情感把我们支撑。具体活动方案如下:

一、时间:5月13日(星期天)上午10:30分

二、地点:二楼国际会议厅

三、主持人:马静、张勇

四、悬挂条幅:内容“妈妈,我们爱您!”

五、参加人员:酒店主管以上及酒店2012年4月份优秀员工(Y)代表的母亲、婆婆、妻子,共计37人。

其中:综合部(11人):姜总、王总、任总、张总、王瑾、

丁燕婷、车小红、张春玲、李琴、王晓燕、(Y)米丽芳房务部(6人):马利、王保霞、曹春萍、(Y)张文海、马永娟、李凤兰。

餐饮部(10人):赵华、翟艳梅、赵丽芳、邓凯、马静(主持人)、张勇(主持人)、

(Y)哈罗、杨红亮、刘红霞、吴超

营销部(2人):刘亚荣、(Y)孙楠

财务部(4人):周旭春、张志强、祖亚丽、(Y)高虹

工程部(4人):马永惠、穆雪锋、薛建军、(Y)李春林

六、活动目的:感谢母亲,给了我们生命,感谢母亲,给了我们温暖,在母亲节的节日里,作为延续母亲的后续体,我们要充满激情地为母亲讴歌情怀,弘扬中华传统,进一步宣扬虹桥“以人为本”,关爱母亲的企业文化。

七、活动内容: 在“母亲节”这个特殊的日子里,为感谢酒店管理人员及优秀员工母亲对虹桥工作的大力支持,特别邀请优秀员工及管理层的母亲、婆婆、妻子来酒店参加母亲节感恩活动,让亲人们了解酒店的敬老爱老的酒店文化,加深对酒店工作的理解,提高团队凝聚力,增强员工对酒店的归属感。

1、由酒店姜纯锋总经理致辞,感谢各位母亲对酒店工作的大力支持,向嘉宾介绍酒店近期发展情况及愿景规划;

2、由餐饮部员工演唱《感恩的心》、房务部员工演唱《妈妈的吻》;

3、进行抽奖活动;奖品为:藻泥浴足剂二十盒(原桑拿遗留,账面无价值记录);皮带17条(账面价值90元/条);

4、邀请各位参加“母亲节”的嘉宾及员工至五楼西餐厅用餐,席间请酒店领导及各部经理向各位母亲敬酒。

酒店工会

2012年5月8日

推荐第4篇:某酒店母亲节活动方案

XX酒店母亲节活动方案

为提升酒店的知名度和美誉度,增进目标消费群体对“母亲节”的印象和记忆,通过媒体以“亲情”进行包装,号召做儿女的向父母亲表达关爱和祝福,借势造势,强化家庭责任,反哺母亲,奉献孝心,值5月10日母亲节到来之际,策划以“感恩母亲·母爱永恒”为主题的专题活动,具体方案如下:

一、活动目的

1、母亲节促销活动方案,提高品牌知名度;

2、提高目标消费群体在酒店的购买率和消费额;

3、通过活动,增进酒店和公众的了解和沟通,制造新闻线索,扩大对外形象宣传。

二、活动时间

XX年5月8日-10日(5月第2个周末)

三、目标群体

母亲节活动目标群体为25岁-45岁之间的时尚白领女青年和在政府机关、企业担任中高层职务的成功人士。由于公务或商务繁忙,与家人在一起的时间一般较少,特别是与父母亲在一起的时间更少,“回报养育之恩”的情结,可以引发其潜在的消费可能和情感需求。

四、活动主题

1、广告主题:感恩母亲·母爱永恒!

2、广告词:世界上有一种最美丽的声音,那便是母亲的呼唤。——但丁·(神曲)

五、活动内容

1、赠送康乃馨鲜花:凡XX年5月10日当天到店消费的女士每人赠送康乃馨1支。(客房由总台在客人登记时发放、唐人街美食城在客人落座后发放、品位自助餐厅在客人落座后发放,并致以母亲节日问候)

2、微博抽奖:到店消费晒照,并@酒店官微及3位好友,就有机会获得价值228元的免费自助餐券。

3、生日祝福:凡5月10日当天生日的女士,可凭身份证领取精美礼品一份。(酒店优惠券、纯天然成分的巴颜喀拉——红景天系列旅行套装)

4、女士营养菜单:餐饮部推出三道养颜营养菜肴。自助餐消费的女士可免费任选一道菜肴。

5、优惠酬宾:活动期间原价228元观景自助餐,母亲节专享套餐:xxx元。唐人街美食城推出母亲节专享·港式下午茶套餐。

六、活动宣传

1、短信群发:感恩母亲·母爱永恒!5月10日xxxx酒店推出“母亲节专享特惠活动,当天生日女士更有精美礼品赠送!(5月19日发送)(市场企划落实)

2、店内pop:大堂、餐厅门口、一楼电梯口各一块。(5月5日前完成)(市场企划落实)

3、网络推广:通过官方微博、官方微信展开线上推广,5月2日开始预热,5日起开展为期6天的线上抽奖活动,关注酒店官微并@3位好友,每日送出一张自助餐免费券。(市场企划落实)

4、主流媒体:报道。

5月9日、5月12日,活动前、后软文

推荐第5篇:酒店母亲节促销活动方案

酒店母亲节促销活动方案范文

为提升酒店的知名度和美誉度,增进目标消费群体对“母亲节”的印象和记忆,通过媒体以“亲情”进行包装,号召做儿女的向父母亲表达关爱和祝福,借势造势,强化家庭责任,反哺母亲,奉献孝心,值5月10日母亲节到来之际,策划以“感恩母亲・母爱永恒”为主题的专题活动,具体方案如下:

一、活动目的

1、母亲节促销活动方案,提高品牌知名度;

2、提高目标消费群体在酒店的购买率和消费额;

3、通过活动,增进酒店和公众的了解和沟通,制造新闻线索,扩大对外

形象宣传。

二、活动时间

2017年5月8日-10日(5月第2个周末)

三、目标群体

母亲节活动目标群体为25岁-45岁之间的时尚白领女青年和在政府机关、企业担任中高层职务的成功人士。由于公务或商务繁忙,与家人在一起的时间一般较少,特别是与父母亲在一起的时间更少,“回报养育之恩”的情结,可以引发其潜在的消费可能和情感需求。

四、活动主题

1、广告主题:感恩母亲・母爱永恒!

2、广告词:世界上有一种最美丽的声音,那便是母亲的呼唤。――但丁・(神曲)

五、活动内容

1、赠送康乃馨鲜花:凡2017年5月12日当天到店消费的女士每人赠送康

乃馨1支。(客房由总台在客人登记时发放、唐人街美食城在客人落座后发放、品位自助餐厅在客人落座后发放,并致以母亲节日问候)

2、微博抽奖:到店消费晒照,并@酒店官微及3位好友,就有机会获得价值228元的免费自助餐券。

3、生日祝福:凡5月12日当天生日的女士,可凭身份证领取精美礼品一份。(酒店优惠券、纯天然成分的巴颜喀拉――红景天系列旅行套装)

4、女士营养菜单:餐饮部推出三道养颜营养菜肴。自助餐消费的女士可免费任选一道菜肴。

5、优惠酬宾:活动期间原价228元观景自助餐,母亲节专享套餐:xxx元。唐人街美食城推出母亲节专享・港式下午茶套餐。

六、活动宣传

1、短信群发:感恩母亲・母爱永恒!5月10日最佳西方财富酒店推出“母亲节专享特惠活动,当天生日女士更有

精美礼品赠送!(5月10日发送)(市场企划落实)

2、店内pop:大堂、餐厅门口、一楼电梯口各一块。(5月5日前完成)(市场企划落实)

3、网络推广:通过官方微博、官方微信展开线上推广,5月2日开始预热,5日起开展为期7天的线上抽奖活动,关注酒店官微并@3位好友,每日送出一张自助餐免费券。(市场企划落实)

4、主流媒体:5月10日、5月15日,活动前、后软文报道。

七、费用预算

项目 单位 数量 单价(元) 金额(元) 备注 康乃馨 支 200 1 200

100人/店

纯天然成分的巴颜喀拉――红景天系列旅行套装 套 20

10人/店

餐饮优惠券 张 30 客房优惠券 张 30

pop喷绘 张 6 15 90 3张/店 报纸

软文

免费赠送

5月11日前,采购部门将所需物品采购、准备到位; 5月11日前,餐饮部准备好母亲节菜谱和康乃馨的申购工作;

5月10日前,市场销售部企划人员将相关促销活动细则发布到酒店官微、微信; 5月11日前,各部门做好本次活动的员工培训,做好对客宣传;

活动结束后,市场销售部企划人员及时跟进,对母亲节活动在相关媒体予以宣传报道。

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会议营销策划之母亲节活动方案精选续

方案二 乳韵情怀八十载,无私奉献赞母爱 ——XX公司XXX初乳母亲节特别庆典活动

中心思想:

在活动中“母亲”有两层含义:XX公司是一位母亲,到场的阿姨是母亲。始终围绕母亲这一个关键词进行展开。通过XX公司的悠久历史,展现XX公司博大的母爱情怀,温馨的母亲节让我们想起了母爱的伟大,感叹母爱的同时,让我们用实际行动来回报所有的母亲。母乳喂养的孩子身体比较健康,母亲们把乳汁无私的奉献给了我们,让我们获得健康,我们该用牛初乳回报给她们。从而把牛初乳的功能性保健作用介绍给大家。《会销人网》-保健品服务营销的学习博客,会议营销和体验营销的资源交流平台,更多文章资讯请浏览网站!

时间:2012年5月13日

地点:XXXX大酒店

人数:

新老比:

流程:

会场所有音乐的播放上都跟母亲有关,在顾客进场前播放;

待顾客全都坐定后播放表现伟大母爱的视频片《母亲节快乐》

一、开场点题

主持人:

尊敬的各位来宾大家上午好!首先欢迎各位来宾来到我们XX公司的康乐大家庭,我们今天的活动是为XX公司的所有母亲举办的,在这里我先代表公司的领导和员工给你们送去迟到的祝福,祝现场所有的母亲母亲节快乐!今天也是国际护士节,顺祝白衣天使们节日快乐!

提到母亲,每一个人心底都会有一股暖流流过,流遍全身,每一个新生儿,睁开眼睛后,第一个看到的就是面带微笑的母亲,稍大一点的时候最快乐的事情莫过于妈妈的吻,像春风一般,使我们忘却了所有的忧愁。不知道从什么时候开始,习惯了母亲的轻声细语,习惯了母亲的温柔呵护,习惯了母亲的体贴叮咛,毫无疑问,母亲成了我们生命中最重要的灵魂人物,也成了我们家庭的灵魂人物。今天在我们活动的一开始,将会有一位员工将一首好听的歌曲《妈妈的吻》送给大家,祝福天下所有的母亲健康长寿。

演唱歌曲

谢谢,其实大家身处的XX公司也就是一位母亲,乳白情韵八十载,XX公司养育了无数的儿女,正是这无私的爱,才使得现在的XX公司虽然度过了80年,但是依然年轻美丽。

二、播放母亲(Mother)的分解幻灯

主持人:可进行互动(离奥运会开幕还有多少天)

今年是万众瞩目的奥运年,每一个国人都知道,于是就要求我们要与时俱进。作为一名健康的老人,就应该老有所学,看看各位伯伯阿姨能不能记住,可要记好了,下面会有互动环节的。

下面我们要看的是母亲的分解词,用英语是怎么写的:m-o-t-h-e-r。6个字符,每一个都有相应得意义,而我们今天的活动也将由这六个字母进行展开。

Mother

分解幻灯

Many :很多,许多,表明母亲在我们人生的道路上无私奉献了很多;

Olds :年老的,老年人,表明母亲在为儿女奉献了一生,随着岁月的增长,白发也增多了;

Tears :眼泪,表明母亲在我们成长的道路上为我们流了许多泪,我们让她操碎了心;

Hearts:心,心理,表明母亲有一颗慈祥而温暖的心;

Eyes :眼睛,目光,表明母亲时刻在关注着儿女们的成长;

Right :正确的;表明母亲不断的教导我们,给予我们正确的人生方向;

可以在后面的环节中用来互动,让顾客更加有印象、使得整场活动不会跑题。

三、播放《最新企业宣传片》

Many 很多,许多,表明母亲在我们人生的道路上无私奉献了很多;

主持人:第一个字母就是M,表示很多,母亲为了我们奉献了很多。当一个女人成为了母亲之后,所有的生活重点都会发生改变,她的眼中所有的都是儿女的影子,不管自己付出了多少都不会去要求有所回报,这就是伟大的母爱。说到这,又不得不提两位伟大的女性,她们就是宋美龄和宋庆龄两姐妹,也就是XX公司的创始人。在那个战乱的年代,看到那么多的战争遗孤,作为母亲的他们心疼了,两个人创办了国民革命军遗族学校,收养遗孤和儿童,正是这样的义举,温暖了多少的心灵,那些孩子忘记了战争的痛苦,每每提到那一段往事,留下的是快乐的记忆。就是这种无私的爱,一直延续到现在,如今的XX公司人,每个人身怀两颗心:爱心和孝心,作的是一份良心事业,为的是让天下所有的母亲都能够健康的安享晚年。自从XX公司XXX初乳上市之后,立刻引起了极大的关注,消费者都愿意加入到这个爱心的企业当中来,也相信这样的爱心企业能够给我们带来健康。

那么现在的XX公司究竟是一个什么样的企业,又有哪些爱心行动呢?让我们一起走进大屏幕。

四、《初乳成就健康未来》

Olds 年老的,老年人,表明母亲在为儿女奉献了一生,随着岁月的增长,白发也增多了;(可对这一环节是什么字母开头进行互动)

母亲老了,一直以来都在为了自己子女操劳。当我们回到家中,看看自己的母亲的时候,会发现母亲越来越老了,不知道从什么时候两鬓有了白发,原来乌亮的黑发已经不复存在了,皱纹也多了。中国人最大的一个传统就是:孝!心里多么希望自己的父母能够保持永远青春,但是这是永远都不可能的。我们只能尽自己最大的可能延缓父母的衰老,这也就是为什么这么多人选择XX公司XXX初乳,因为它能够延缓人体机能的衰老。自从上市以来,已经风靡的祖国的大江南北,为无数的老人送去了健康与欢乐,现在流行的一句话是:初乳成就健康未来。接下来让我们一起走进大屏幕。

———《初乳成就健康未来》

五、见证(1)

Tears 眼泪,表明母亲在我们成长的道路上为我们流了许多泪,我们让她操碎了心;

从小到成人,母亲为了我们不知道流了多少泪,因为这是出自真正的关心。虽然我们各位员工的父母不在身边,自己只身一人在陌生的城市传递健康,但是有更多的伯伯阿姨在关心他们。通过接触,相互之间渐渐的产生了感情,在我们的家庭中就有这样的情感:不是亲人,胜似亲人。

见证顾客要求:对员工的服务满意,员工做过很多让顾客感动的事情,有疗效。(方爱香

沈春莲)

见证顾客发言大纲:

(1)、自我介绍

(2)、感动故事简单叙述+作为员工的“母亲”的关心

(3)、支持XXX初乳的决心

(4)、员工表态+送花

(5)、拥抱

(6)、现场对顾客改称呼,可称之为“妈妈” 体现感情

六、员工献花+专家讲课

Hearts 心,心理,表明母亲有一颗慈祥而温暖的心;

送花环节:

1、渲染“母亲”对员工的爱心,表示感谢

2、员工捧着花束上台、鞠躬

3、邀请全体的“母亲”起立

4、在主持人的渲染中把康乃馨送到“母亲”的手中,并拥抱

5.各种颜色康乃馨所代表的含义(红代表祝母亲健康长寿;粉的代表祝母亲永远年轻、美丽;黄的表示长久的友谊;白的表示纯洁的友谊)与XX公司员工的服务,像各位伯伯阿姨的女儿一般;

专家讲课环节:

现在的手足口病正在不断的蔓延,而高发期还没有到来,到目前为止,已经有了很多的感染案例。一个小小的阜阳,就有4496个孩子倒下了,这也就意味着有4496个母亲在为之担心呢,一个孩子就系住了一个家庭,可见健康对我们家庭的幸福是多么的重要。在母亲节期间,我们不仅仅要关注母亲们的健康,更应该关注的全家人的健康。作为母亲,应该要有保护全家人的意识,我们一定要有主动免疫的意识,不能等到疾病到来的时候再去医院,要在疾病到来之前就提高自身的免疫力,抵抗疾病的侵袭。

尤其现在这样一个季节,正是细菌流行的时候,同时也是高血压和糖尿病高发的时候,怎样注意平时生活的习惯,又怎样预防高血压和糖尿病的发作呢?而我们的健康产品XX公司XXX初乳和这些疾病之间又有什么样的关系呢?接下来有请专家为大家支招。

————专家讲课

七、见证(2)

Eyes 眼睛,目光,表明母亲时刻在关注着儿女们的成长;

母亲在从小孩出生的第一天开始,就开始关注他们的成长了,一直到白发苍苍,她们用关切的目光注视着自己的儿女;而我们XX公司,在售出产品之后有着完善周到的服务,一直都在关注各位伯伯阿姨健康的转变过程,让顾客感觉温馨,放心,公司也关注着顾客服用XXX初乳之后的反馈。到底一段时间之后有着什么样的惊喜,接下来就将有请两位当事人。

见证顾客要求:家庭内部转介(自己为人父母、子女服用效果比较好)或者是团体开发

见证顾客发言大纲:(曹奶奶

孙松涛)

(1)、购买原因;

(2)、儿女为什么不同意?

(3)、自己的疗效;

(4)、表明支持XXX初乳的决心。

八、热销

Right

正确的;表明母亲不断的教导我们,给予我们正确的人生方向; 一个正确的人生方向对于我们来说很重要,母亲给我们正确的方向,让我们可以更好的成长。

同样我们在座的伯伯阿姨都应该保持正确的(right)判断力,面对琳琅满目的保健产品如何选择成为难题,只有选对了保健品才是健康生活的开始

热销时,赞美上台踩奖顾客所做出的正确的选择,同时阐明真正的母爱:让自己拥有一个健康的身体,不让本身工作就很繁忙的儿女为自己的健康操心。

备注:母亲节的活动场面会比较温馨和感人,建议各市场部做好素材的收集工作,多拍些照片和视频,为以后的活动做准备。

推荐第7篇:母亲节营销方案

2013母亲节营销方案

5月12日是母亲节、护士节,我们要体现对母亲和护士的敬意和问候,要特别注意对女性顾客的态度,以提升服务为导向。

一、活动主题:五月盛夏 爱在母亲节

二、活动时间:2013年5月10日(周五)--12日(周日)

三、活动内容

活动一:谢母恩 尽孝心 康乃馨 送妈妈(五点同步参加)

活动期间,穿着类、百货类商品全场88折,部分商品8折起,感恩母亲、回报母亲,让感恩的心在这里绽放,您还等什么?赶快给老妈挑选满意的礼品吧!5月12日母亲节当日,购穿着百货类商品满128元以上,超市满59元以上,送康乃馨一支,每店限量1000支,送完为止。

备注:以下活动。各店根据各店情况,自行折扣促销。

活动二:靓丽老妈 金银传情---新世纪送福送健康(人民店)

活动期间,七好银饰全场77折,千足银手镯超低价11.9元/克,缘诺尚银,相约银饰满300元85折优惠,正仁玉器、宝至尊玉器全场5折,翠色祥凤全场3折,均有精美礼品相送。老凤祥钻戒、翡翠、珍珠、银饰全场85折,黄金406元/克,世纪珠宝黄金仅售379元/克。

靓丽老妈 金银传情---新世纪送福送健康(惠万家店)

活动期间,千足金惊爆价379元/克,世纪珠宝银饰全场7折,龙凤钻石全场8折,七好银饰全场半价,其他珠宝饰品1折抢购。

靓丽老妈 金银传情---新世纪送福送健康(购物店)

活动期间,新世纪购物店世纪缘、老凤祥、百泰黄金惊爆价;银饰6折起,925银满200元送100元,珍世源珍珠全场满100元送100元,部分翡翠5折起,名表全场8折起,母亲节当天,凡在新世纪购物广场珠宝区购珠宝、玉器、名表均有精美礼品赠送。 妈妈,我想对你说。。。。。。(蓝湾店)

感恩母亲,妈妈专场缤纷惠

营销企划部2013年5月3日

推荐第8篇:酒店母亲节活动策划的方案

一、母亲节活动背景

为了能在短期内尽快提高知名度,增进消费者对“----”的印象和记忆,以品牌带动销售,现制订本活动方案。主要是借助“母亲节”这一事件,以“----”名义传播“母亲节”概念,提醒目标消费者对“母亲节”的关注,引发其对“母亲节”的庆祝活动,使“----”深入目标消费者情感深处,从而起到提高品牌知名度,增加指名购买率的营销目标。

二、母亲节活动目标

(一)母亲节促销活动方案 提高品牌知名度。 (二)提高目标消费者当中的指名购买率。

三、母亲节促销活动方案 母亲节活动亮点

1、争取首位效应,制造社会热门话题。

在大中城市庆祝“母亲节”已经普及,但在漯河地区了解这个节日的人还不多。 “----”通过开展有关“母亲节”的活动,可以造成一定的轰动效应,使活动成为公众焦点话题。并且在首次了解“母亲节”的消费者心目中,可以留下“----让我知道母亲节”的印象和记忆,产生良好的社会效应和品牌传播价值。

2、迎合目标消费群心理,满足情感需求。

“----”目标人群是25岁~45岁之间,在政府机关、企业担任中高层职务的成功人士。由于公务繁忙,与家人在一起的时间一般较少,特别是与父母亲在一起的时间更少,所以一般都存在“回报养育之恩”的心结,可以引发其潜在情感需求。

3、选择媒体空白时区,制造最大传播效果。

本次活动避开了五一前的营销高峰期,当其他品牌媒体投放、促销活动都暂时疲软期间,在5月8日当天形成高潮,活动效果倍增。“母亲节”活动包含的情感因素,以及在漯河消费者当中的新鲜感觉,完全可以抵消消费者五一期间积累的信息接受疲劳,达到最佳的传播效应。

四、母亲节活动流程内容 (一)、活动预热期

大多数人没有过“母亲节”的习惯,“----”本身知名度也不高,直接对整体活动“冷启动”就存在风险。为了保证活动产生更大的效果,必须进行相关的预热引导活动,为“母亲节”活动的正式展开做好铺垫工作。告知公众“今年-月-日是母亲节”,以及“----”在“母亲节”当天要做的活动内容和承诺,引起消费者参与活动的欲望。

时间: 内容:

1、特约500名品质监督员

为了精确锁定目标消费者,提高本次活动实效性,特选择500名政企中高层管理人员,在5月1日邮寄贺卡、母亲节宣传折页,告知他们“母亲节”活动内容,邀请他们5月8日到各活动酒店参加“母亲节”庆祝活动。通过聘请他们作为--品质监督员进行关系营销,促进他们的主观能动性,扩大“----”在中高端消费者中的口碑效应。

2、有线电视台卫视台插转广告

有线电视台投放广告,告知消费者“--”-月-日举行的活动内容,以及开展活动的主要地点。广告片时间30秒,播出形式为各卫视台插转广告。

3、50家酒店免费品酒活动

推荐第9篇:端午节酒店营销活动方案

端午节酒店营销活动方案

(1)、6月9日--6月16日期间,在酒店大堂设置一个龙舟装饰台,龙舟两边挂满船桨,龙舟内陈列摆放各式粽子,龙舟后面立一块KT板,(文案为端午的由来),用于营造端午节的文化氛围,用艾叶和菖蒲、佩香囊作一定的外围装饰;设粽子销售亭一个,名日“---------”,餐厅专人跟进粽子亭销售粽子情况;

(2)、粽子亭主营:三大品牌粽(亲情粽、和谐凤凰粽、威尼斯风情粽)兼营:A、雄黄酒、菖蒲、艾草,佩香囊、黄瓜(加糖)(袋装,30元/袋)B、五子登科(五子登科成分即:红枣、红糖、咸蛋、粽子、桂圆)(袋装,48元/袋);(注:此价格作为参考,具体应跟采购成本核算定价)

(3)、6月9日--6月16日期间,在中餐厅选一空地设置一个形似龙舟的堆头,前为龙头,后为龙尾,龙身堆满各式粽子,龙身贴上一条横幅,横幅文字内容即为本次促销主题:“------亲情本地粽,威尼斯异域风情颂”。

九、工作安排:

【餐饮部】:

1、将赠送给客户的粽子数量,根据本部门实际消费情况上交名单至市场营销部进行统一拜访及赠送。

2、请抓紧时间联系购买各品种粽子并制定外卖价格;

3、请负责摆放在大堂、中餐厅的龙舟及船桨等氛围营造;龙舟形状的堆头预备2个;

4、针对本次促销给部门员工培训,准确传达促销政策。

5、负责团拜食品的准备150份(竹篮:棕子、皮蛋、红糖、咸蛋、红枣、点心、桂圆)

酒店六一儿童节促销方案/活动方案

一、酒店六一儿童节促销活动由来

为庆祝一年一度的“六一”国际儿童节,让小朋友们度过一个快乐而有意义的节日,给家长们创造关心孩子的机会,江南餐饮集团为孩子们精心准备了美味可口的儿童套餐、精彩纷呈的文艺晚会、五颜六色的蛋糕,各部餐厅大门饰以缤纷多彩的气球,六一期间童真荡漾,让孩子们在欢乐的天地、缤纷的美食世界中度过一个快乐难忘的“六一”儿童节。届时江南各部将推出系列精品菜肴和美食,通过本次活动的开展,提高江南在太原和山西的美誉度,吸引更多的家庭来江南各部消费,让家长和小朋友们来江南分享美食、体验快乐。

二、活动时间:5月28日——6月1日

三、活动主题:欢乐童年精彩无限——艺术儿童节

四、活动内容

届时,江南各部通过策划主题活动给参与活动的儿童朋友一个惊喜、一份快乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘怀的2005年儿童节。

(一)大酒店“欢乐童年精彩无限”艺术儿童节晚会节目设计:

凡是点到大酒店儿童套餐的小朋友,在晚会开始前均可到主持人处报名参加以下活动比赛(书画比赛要提前报名参加),获奖小朋友均有礼品赠送。

1、儿歌演唱比赛:曲目为背景音乐里的二十首儿歌,一部、三部、大酒店同时进行,各部根据情况确定小朋友报名数量。

2、儿童舞蹈演出:由东方佳艺演出公司提供,只在大酒店晚会中间参差进行,——由徐鼎明负责落实。

3、儿童书画比赛:凡是提前来店预订儿童套餐小朋友均可报名参加书画比赛,晚会现场所有来宾是裁判,取前六名在大酒店合影留念,并颁发奖品

4、趣味谜语竟猜:共设谜语100条一部、二部、大酒店同时进行,大酒店晚会随机进行安排,由主持人负责。

5、江南六一儿歌朗诵比赛:在一部、二部、大酒店同时进行。

《六一宝宝好福气,江南餐饮表情意》

迎六一,笑嘻嘻妈妈疼爱小宝贝

来江南,齐相聚合家欢乐过六一

吃大餐,玩游戏宝贝都要爱妈咪

猜谜语,得奖品江南给你表情意

唱儿歌,跳跳舞照张合影甜蜜蜜

东走走,西逛逛玩的开心都欢喜

斟满茶,端来菜服务都是俏阿姨

只要宝贝能高兴阿姨累点没问题

六一江南来聚会,吃的玩的数第一!

(二)联动促销:

活动

一、5月28日——6月1日期间,凡在江南

一、

二、三部定大酒店儿童乐套餐者,均可获赠大酒店“欢乐童年精彩无限”主题儿童文艺晚会免费门票一张;

活动

二、5月28日——6月1日活动期间,凡在六一期间来江南各店用餐者,均可免费获赠气球一个。

(三)大酒店晚会现场装饰:

1、舞台设计:“欢乐童年精彩无限”主题背景布,周边用粉纱和印有六一祝福语的气球装饰,突出童真、竞技的氛围。

2、宴会厅内布置:用气球装饰与彩色纸花布置。

3、其他点缀:在宴会厅内各个音响和玻璃上张贴征集到的儿童图画,作为展览。

五、活动宣传:

1、背景音乐:在酒店大堂和包房里播放儿童喜欢的歌曲,如《小燕子》《读书郎》《歌声与微笑》《好爸爸,坏爸爸》《红星歌》《快乐节日》《两个小星星》《让我们荡起双浆》《山里的孩子》《少年先锋队》《生日快乐》《世上只有妈妈好》《蛙哈哈》《我爱北京**》《我们多么幸福》《每当我走过老师的窗前》《雪绒花》《外婆桥》《找馍馍》《小兔乖乖》,共计20首儿童歌曲,即可在殿堂内和包房里播放,又可以让小朋友们学着演唱;

2、门厅装饰:一部、三部、大酒店用气球做彩门装饰,营造六一热闹氛围。

3、媒体宣传:山西省交通台、太原交通台、山西日报《经济时讯》、生活晨报。

4、视觉宣传:5月28日(提前三天)各店开始宣传,主要以条幅、易拉宝、彩页、口碑传播、向新老客户介绍等多种形式推广,以达到最佳的效。

六、套餐设计:本次活动套餐设计以营养为主,主要在大酒店宴会厅以销售套餐的形式进行,套餐分设六款,共计46套。

“欢乐童年”营养套餐288元(A三人用),15套计4320元;

“金色年华”营养套餐388元(B四人用),16套计6208元;

“望子成龙”营养套餐488元(C四人用),15套计7320元;

本次活动预计收益为:17848元。

七、销售计划:

为配合大酒店六一节晚会的成功举办,各部可以向店内顾客宣传介绍晚会内容。

序号部门任务(套)负责人[略]

八、费用预算:

序号项目明细数量单价费用负责人需求支持

1装饰气球6000个0.15900元徐鼎明企划部

2背景音乐12张10120元徐鼎明外援

3横幅4条50元200元徐鼎明企划部

4恭祝水牌5块15元75元徐鼎明企划部

5背景展板1块200元200元徐鼎明企划部

6儿童玩具100件20元2000元郭玮采购部

7宴会桌卡50个1元50元李皓

8装饰拉花60条1元60元郭玮采购部

9套餐菜单100张2元200元李皓

10晚会门票50张3元150元李皓

11投票箱3个15元45元张彩菊

12奖品50个80元400元徐鼎明采购部

13合计//4400元//

九、效果评估与预测

1、拉动江南的家庭消费,提高散台和包房的营业额。

2、在众多酒店中进行差异化营销,首家推出健康益智菜品,营销概念超前引领潮流。

3、活动具有吸引孩子的卖点,以此带动家长来江南消费,提高在同行业中的竞争力。

4、活动具有连续性和持久的影响力,可在暑假和寒假继续推广并扩大规模,形成江南独具特色的促销品牌

推荐第10篇:酒店下半年营销活动方案

南方大酒店下半年营销活动方案

2013年市区各酒店相继开业,竞争形势在2014年中势必会更加激烈。为了使酒店在竞争中取得优势,现针对2013年度下半年的营销活动进行策划: 6--7月份:营业初期。端午节。

端午节不计划做大型宣传活动,在店内针对客人做一些节日关怀活动就好。像送粽子等。

1、客房每天在网上推出2间特价体验房,房价为99元(只限网上预订,途径团购网、旅游网);

2、餐厅整月推出全单8折优惠月;

3、KTV整月推出全单6折优惠月;

4、星巴客咖啡厅推出买一杯送一杯优惠月(不限品种);

5、同时在3折页上印刷10元代金券,凭单抵现金;

6、宣传途径,免费体验券、店内海报、对外POP宣传页、旅游网络合作、报纸软广告植入;

8--9月份:建军节、父亲节、教师节、中秋节

建军节以酒店名义慰问消防部队。推出父亲感恩宴活动、辛勤园丁特惠活动。

1、2楼大厅计划在8月1日开始推出盛夏海鲜自助火锅;

2、8月5日-9日推出感恩父亲宴

3、9月8日—10日辛勤园丁特惠活动,针对教师选送礼物,营造学生、家长互动。

4、9月19日中秋节,酒店自制特色月饼品鉴活动。

10—12月份;国庆节、重阳节、冬至、元旦

1、10月1日国庆节,推出餐饮、KTV特惠活动;

2、10月13日重阳节,推出餐饮、KTV、咖啡厅特惠活动;

3、12月21日冬至,推出餐饮、KTV特惠活动;

4、1月1日元旦,推出餐饮、KTV、咖啡厅特惠活动。

第11篇:酒店全年营销活动方案

酒店全年营销活动方案

2012年市区各酒店相继开业,竞争形势在2013年中势必会更加激烈,“僧多粥少”的现象不会改善。为了使酒店在竞争中取得优势,现针对2013年度全年的营销活动进行策划:

一月份:

1、加强对春节市场调查,制定春节促销方案和年夜饭的预订工作;

2、加强会议、婚宴的促销;

3、加强协议签订。

3月份:

1、加强会议、婚宴促销工作;

2、五一黄金周-----客房销售3月下旬完成促销及接待方案

4月份

1、加强会议、婚宴促销

2、加强对五一节市场调查,制定五一节促销方案和五一节团队、散客预订

3、制定“母亲节”活动方案并促销,母亲节----以“献给母亲的爱”为主题进行餐饮、客房促销活动。

11月、12月

1、加强春节市场调查;

2、加强婚宴促销。

3、同餐饮部拟定圣诞节促销方案。11月上旬餐饮部、营销部完成制作圣诞菜单。广告宣传促销及抽奖游戏设计方案及环境布置方案,各项工作逐步开展。

春节—客房、家宴或年夜饭—元宵节—情人节

加强对六月份市场调查,六一儿童节“以享受亲情、欢乐无限”为主题 推出儿童欢乐节

制定父亲节“以父亲也需要关怀”为主题 进行餐饮、客房销售

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(六月经三个星期天)

7月份加强暑期师生活动促销,加强商务散客促销

制定学生谢师宴/状元宴方案、中秋节活动方案和促销—7月份餐饮部完成菜谱方案、销售部完成广告宣传促销方案,各项工作逐步开展。

中秋节—月饼促销,7月中旬餐饮部完成制作方案,销售部完成广告促销方案,各项工作逐步开展

8月份,加强暑期师生活动促销,加强学生谢师宴促销。

加强商务散客促销,制定出9月份团队,月饼奖励促销方案

国庆节客房、节后婚宴—8月下旬餐饮部完成圣诞菜单方案,餐饮、销售部完成接待及促销方案

针对散客,客房、餐饮捆绑销售,客户在酒店住房,可同时在餐饮、娱乐方面享受不同程度的优惠。

根据不同客人的需要,设计多种套餐(包价),含客房、餐饮

大力发展长住客户,制定内部员工合理的客房提成奖励制度

开辟网上订房,加强网络促销,扩大网络订房中心的订房

餐饮部:

1、增加品种和特色菜,降低价格,提高质量。

2、举办“美食节”

3、根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等

4、开展有奖销售活动,如福寿宴、良缘宴、赠送客房,或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动。

可推行住房消费积分卡:消费达到一定的金额或住房,享受赠送房,凭此卡享受优惠折扣,住房一定数量后,凭卡可申请VIP金银卡,赠送娱乐消费。

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第12篇:酒店七夕节营销活动方案

七夕佳节将至,又是不少商家该准备策划七夕节相关活动的时候了,小编今天就为商家们提供一份酒店七夕节营销活动方案的内容。可以参考一下!

一、主题

美满良缘由天赐满意婚宴在xx

二、总体思路

充分发挥饭店自身优势以及超前创新的活动安排,通过一系列的宣传策划,利用x月的黄金季节组织富有实效的 “办婚宴,到xx?? ”为主题的营销活动,使xx饭店真正成为新人婚宴的理想殿堂。

三、活动时间

xxxx年xx月至xxxx年xx月

四、活动内容

1、满十席以上免费提供婚庆音响设施。

2、满十席以上免费提供大堂迎宾牌两块。

3、满十席以上免费提供创意绢花拱门一道。

4、满十席以上免费提供大堂外喜庆横幅一条。

5、满十五席以上免费提供宴会大厅喜庆背景喷绘(含新人姓名)。

6、满十五席以上免费提供豪华婚房一间/夜(含次日精美双早)。

7、满十五席以上免费提供主桌精美台花(鲜花)一份。

8、预定婚宴688元/席以上(含688元/席)达十席之多者婚宴当天将可获赠多层婚庆蛋糕一份。

五、婚宴套餐标准

1、百年好合宴 688/桌(10人)

2、金玉良缘宴 788/桌(10人)

3、珠联璧合宴 888/桌(10人)

4、龙凤呈祥宴 988/桌(10人)

5、佳偶天成宴 1088/桌(10人)

六、宣传推广

1、把此次活动内容配以图片说明制作成宣传折页

—报纸夹放

—闹市区人员发放

—与婚纱影楼或婚庆公司以互惠方式合作,并将宣传折页放置在其店内。

—放置在饭店各营业点。

2、电梯间pop/大堂pop

把本次活动内容做成宣传海报,挂置在饭店电梯间内,以便于客人了解和推广。

七、部门分工

1、营销部负责此次活动的对外联系宣传与制作。

2、餐饮部前厅负责具体的操作与服务及场景布置等事宜。

3、餐饮厨房负责此次活动菜品与菜价的核定工作。

4、总办负责组织员工在闹市区发放宣传折页。

5、房务部负责婚房的准备工作。

6、其他各部门熟知此活动内容,配合饭店做好本活动的宣传推广。

八、费用预算

1、绢花拱门: 2.35米*2米=xxx元(可长期使用)

2、普通喷绘喷绘: x元/平方米*xx平方米=xxx元(姓名处粘贴,整体可重复利用)

3、桌花:35元/份*1份=35元

4、婚房:豪华单人间xxx元/间夜

5、蛋糕:180元/份

7、宣传折页:x/张*xx张=xxx元

8、报纸夹放费:x元/张*xxx张=xxx元

9、电梯间pop:xxx元/幅*2幅=xxx元

九、附宣传折页样(略)

十、备注

本方案尚属草案,不足与不到之处需结合实际情况加以调整,请相关部门经理参与讨论后再定。

第13篇:酒店营销方案酒店营销方案

酒店营销方案-酒店营销方案范文

每一个酒店,根据酒店的实情,根据面对于市场的营销导向,都要进行可执行的营销方案。以下整理了一份酒店营销方案范文,仅供参考。

根据目前酒店情况,首先树立“以市场为先导,以销售为龙头”的思想;为了更好的开展销售工作,制定营销方案、市场推广计划,并在工作中逐步实施。

第一章目标任务

一、客房目标任务:万元/年。

二、餐饮目标任务:万元/年。

三、起止时间:自年月----年月。

第二章形势分析

一、市场形势

1、20**年全市酒店客房10000余间,预计今年还会增加1~2个酒店相继开业。

2、竞争形势会相当激烈,“僧多粥少”的现象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。

3、今年与本店竞争团队市场的酒店有:鸿运大酒店、海外大酒店、海口宾馆、海景湾大酒店、长升酒店、宇海大酒店、海润酒店、金融大厦、黄金、万华、南天、汇通、五洲、泰华、奥斯罗克等。

4、与本店竞争散客市场的有:泰华、海景湾大酒店、长升酒店、海外、海口宾馆、金融、鸿运、奥斯罗克、万华、南天、豪富等。

5、预测:新酒店相继开业团队竞争更加激烈;散客市场仍保持平衡;会议市场潜力很大。

二、竞争优、劣势

1、三星级酒店地理位置好。

2、老三星酒店知名度高、客房品

种全。

3、餐饮、会务设施全。

4、四周高星级酒店包围、设施设备虽翻新,但与周围酒店相比还是有差距。

第三章市场定位

作为市内中档旅游商务型酒店,充分发挥酒店地理位置优势,餐饮、会务设施优势,瞄准中层次消费群体:国内标准团队。境外旅游团队。中档的的商务散客。各型会议。酒店营销方案

一、客源市场分为:

团队-------本省旅行社及岛外旅行社

散客-------首先海口及周边地区,再岛外北京、上海、广州等大城市的商务公司。

会议-------政府各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司

二、销售季节划分

1、旺季:

1、

2、

3、

4、

5、

10、

11、12月份(其中黄金周月份:

10、

2、5,三

个月)

2、平季:

7、8月份

3、淡季:

6、9月份

三、旅行社分类

1、按团量大小分成A、B、C三类

a类:省中旅、海王、风之旅、民间、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。

b类:神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。

c类:其它。

*按不同分类制定不同旅行社团队价格

稳定A类客户,逐步提高A类价格。

大力发展B类、C类客户,扩大B、C类比例。

2、境外团旅行社:

香港市场:港中旅、中航假期、康辉假期、关键旅游。

地接社:港澳国旅、海王国旅、山海国旅

马来西亚东南亚市场

地接社:天马国际

新加坡:山海国旅

韩国市场--------热带浪漫度假之旅

地接社:京润国旅

3、确定重点合作的旅行社:

省中旅、事达、东方假期、神州、扬帆、省职旅、华能、山海、港澳国旅、海王、明珠、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、风之旅、金椰风、民间、海航商务、国航风情等。

第四章不同季节营销策略

在本章节中根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格,月日团队、散客比例,每天营业收入,月度完成任务及各月份工作重点。

1、旺季:

1、

2、

3、

4、

5、

10、

11、12月份

★xx年1月3月、4月、xx年11月、12月:

A、每天团队与散客预定比例:6:4,

B、房价:团队价:110元/间,散平均价:180元/间

C、月平均开房率:90%即161间/日

D、每日收入:团队:9666元,散客:10948元

E、五个月总收入:万元,月平均:万元

F、各月工作重点:

xx年1月份:

1、加强对春节市场调查,制定春节促销方案和春节团、散预订。

2、加强会务促销。

3、加强商务促销和协议签订。

4、加强婚宴促销。

20**年3月份:

第14篇:酒店营销方案

一、市场形势:东莞酒店业发达是众所周知的事情,但受经济大环境的影响,外来人口的迁

徙流动导致外来人口总量逐年下降,

二、竞争优劣势:

三、市场定位:

1、目标客户:

2、客源市场:

3、销售季节划分:

4、

四、不同季节的营销策略:

五、产品设计:

六、营销推广:

1、团购推广:

1) 团购网站推广:淘宝、天猫、美团网、58团购等等

2) 企事业单位团购:成立营销部门,专司攻打方圆10公里以内的企事业单位,特别是凫

山与松山湖的企业,每个企业都有商务接待的需求,我们可以提供商务会议、商务用餐、商务休闲接待一条龙的服务方能与之建立起长期合作的商务关系,可以稳定一部分客源。

2、商务会议推广:前提是要有会议大厅,按当前酒店的设计规模,可以接待100人以内的

小型商务会议,该部分客源主要是做网络营销和直销的团队。部分企业的小型商品推介会,代理公司的区域经销商会议等。

3、与出租车公司合作:与寮步、石龙坑、西溪、凫山、松山湖等地的出租车合作,甚至摩

托车都可以合作,采用带人提成的方式

4、主要道路交通路牌指示:在东坑路口、大朗与

5、与加油站合作:有车一族是非常有消费能力的目标客户群体,也是我们重点要争取的目

标客户。而加油站是有车一族必经之地,我们可以制作一批饮用水,水瓶上印制酒店服务项目及地址,让加油站员工在加油的同时直接派送给加油的客户,加油站节省了送礼的费用,我们也达到了广告的目的。当然,这种广告方式投资有点大,简单一点来讲,可以在加油站直接派发广告宣传单,短期的效果还是不错的。

6、与周边的市场合作:这里的合作分为深度合作和一般合作。深度合作指的是由市场管理

部门直接指定本酒店为市场指定接待酒店,一般合作指的是定期在市场派发宣传单、优惠券等。这里的市场指的是像大郎国际纺织城,松山湖的创意生活城等市场。

7、免费接送车的设立:大朗车站、松山湖创意生活城是周边非常重要的二个流动人口集散

地,我们可以在此地设立一台酒店专用免费接送车,以方便大朗车站的流动人员来酒店消费。

8、

第15篇:酒店营销方案

酒店营销方案

一、网络营销

现代人的生活都离不开网络,甚至成为大家生活的一个重要的部分。聊天、购物、游戏等,大家都习惯并依赖于网络。网络能为人们的生活提供大量的信息。出门前,会上网查查,最近的天气,查查要去目的地的情况关键的还会看其他人对那地方的相关评论。大家对住处的选择亦是如此。网络是虚拟的,但人们以自己真实的评论,让这种虚拟变得更真实。

就现在而言,虽然我们酒店已和艺龙或携程或去哪网等大型网络销售公司协议。但在他们众多协议酒店下,并没直接可以给客人选择哪家酒店入住的机会,有的只是他们推荐供客人选择的机会。那这样,我们就会一直处于被动的状态。

近年来,微博、博客、论坛等流行的网络交流方式得到极大的热捧,特别是微信,已经深入到人们的生活中去了,微营销成为最看好的营销手段。似乎大家都生活在这些圈子里一样。且不说,我们利用微博、博客等方式去销房,但我们可以利用这点去做宣传。网络的宣传就是靠点击率或是转载数。人们对好的,有兴趣的东西都喜欢去转载、点击。那么,转得人多了,看到的人也就多了。效果也许就离我们不远了。

二、全员销售

何为全员销售,就是说公司所有的员工都参与销售的工作。我们每个的生活圈都不一样,每个人的关系网就相差更远了。

员工们天天上班工作,出门在外,都不会只是安于现状,只想拿着个死工资。他们都想着怎样才能赚到更的钱,让家里的人或是自己的生活过得好点。抓住员工这样的一个心理之后,公司通过制定相关的销售福利方案,给予员工一定的销售权限(折扣权限)。这样的一个方式,既给了员工薪资的一个发展空间,也会让员工因此而对工作更加充满激情,同时也可以为公司带来更多的利益。

当相关的方案出台之后,我们可以大概地向员工们建议一些怎样的销售途径。当然,可能让员工们自主发挥。我想每个人的思维方式都不一样。也许我们想不到的,有人却可以想到。对销售的方法方式不做限制。给予员工最大的发展空间。

由此,作为一个公司,也可以通过这样的一种方式去发现人才。将来,便可委以重任,为公司继续效力。以长远的利益考虑,何乐而不为呢?

三、二次营销

二次营销,通俗的来说是,对已住店顾客进行第二次销售。在朋满的住客情况来看,几乎都是协议客人。他们都是通过相关的网站或公司才来到我们酒店。协议的房价都会比较低,而成交之后,还要向相关的销售公司支付协议佣金。所以,我们为何不换角度来想,把这些协议的客人转换为散客,成为我们直接的服务对像呢?

话又说回去,协议的房价比门市价底,一般客人都会想着通过协议公司来订房。那么,我们想要他们成为我们直接的服务对像,就要进行二次营销。怎样进行二次营销呢?最直接的方法就是降价。当然,降价并不是没有标准的降,我们也要抓住一个度。但必需要比协议公司的标价低。

那么这个降价的度要怎样去把握呢?(个人建议)我们可以这样定:以协议公司的价为标准—支付佣金 * ##% = 二次营销定价(##%为我们额外利润的调整空间)。如果以这样的一个方式去做二次营销的话,既让顾客满足了优惠的欲望,更乐于直接消费。同时既让公司获得了更大的利益。

销售的时间与方式,可以从客人到前台退房时等待查房确认的时间进行。

以上三种销售方案,只是大概的一个文字概述。具体的执行实施方案还需商议研究该方案可行性程度再做定制。

刘科胜

2013年3月25日

第16篇:酒店营销方案

xx酒店营销方案 根据目前酒店情况,首先树立“以市场为先导,以销售为龙头”的思想;为了更好的开展销售工作,制定营销方案、市场推广计划,并在工作中逐步实施。 第一章 目标任务

一、客房目标任务: 万元/年。

二、餐饮目标任务: 万元/年。

三、起止时间:自 年 月---- 年 月。 第二章 形势分析

一、市场形势

1、XX年全市酒店客房10000余间,预计今年还会增加1~2个酒店相继开业。

2、竞争形势会相当激烈,“僧多粥少”的现象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。

3、今年与本店竞争团队市场的酒店有:鸿运大酒店、海外大酒店、海口宾馆、海景湾大酒店、长昇酒店、宇海大酒店、海润酒店、金融大厦、黄金、万华、南天、汇通、五洲、泰华、奥斯罗克等。

4、与本店竞争散客市场的有:泰华、海景湾大酒店、长昇酒店、海外、海口宾馆、金融、鸿运、奥斯罗克、万华、南天、豪富等。

5、预测:新酒店相继开业团队竞争更加激烈;散客市场仍保持平衡;会议市场潜力很大。

二、竞争优、劣势

1、三星级酒店地理位置好。

2、老三星酒店知名度高、客房品种全。

3、餐饮、会务设施全。

4、四周高星级酒店包围、设施设备虽翻新,但与周围酒店相比还是有差距。第三章 市场定位 作为市内中档旅游商务型酒店,充分发挥酒店地理位置优势,餐饮、会务设施优势,瞄准中层次消费群体:(1)国内标准团队。(2)境外旅游团队。(3)中档的的商务散客。(4)各型会议。

一、客源市场分为: (1)团队 -------本省旅行社及岛外旅行社(北京、上海、广东、东南亚、日、韩等) (2)散客 -------首先海口及周边地区,再岛外北京、上海、广州等大城市的商务公司。 (3)会议-------政府各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司

二、销售季节划分

1、旺季:

1、

2、

3、

4、

5、

10、

11、12月份(其中黄金周月份:

10、

2、5,三个月)

2、平季:

7、8月份

3、淡季:

6、9月份

三、旅行社分类

1、按团量大小分成a、b、c三类 a类:省中旅、海王、风之旅、民间、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。 b类:神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。 c类:其它。 x按不同分类制定不同旅行社团队价格 (1) 稳定a类客户,逐步提高a类价格。 (2) 大力发展b类、c类客户,扩大b、c类比例。

2、境外团旅行社: (1) 香港市场:港中旅、中航假期、康辉假期、关键旅游。 地接社:港澳国旅、海王国旅、山海国旅 (2) 马来西亚东南亚市场 地接社:天马国际 (3) 新加坡:山海国旅 (4)韩国市场--------热带浪漫度假之旅 地接社:京润国旅

3、确定重点合作的旅行社: 省中旅、事达、东方假期、神州、扬帆、省职旅、华能、山海、港澳国旅、海王、明珠、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、风之旅、金椰风、民间、海航商务、国航风情等。 第四章 不同季节营销策略 在本章节中根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格,月日团队、散客比例,每天营业收入,月度完成任务及各月份工作重点。

1、旺季:

1、

2、

3、

4、

5、

10、

11、12月份 ★XX年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、XX年11月(30 天)、12月(31天): a、每天团队与散客预定比例:6:4, b、房价:团队价:110元/间,散平均价:180元/间 c、月平均开房率:90%即161间/日 d、每日收入:团队:9666元,散客:10948元 e、五个月总(153天)收入:315.3942万元,月平均:63.0788万元 f、各月工作重点: XX年1月份:

1、加强对春节市场调查,制定春节促销方案和春节团、散预订。

2、加强会务促销。

3、加强商务促销和协议签订。

4、加强婚宴促销。XX年3月份:

1、加强会务、商务客人促销。

2、加强婚宴促销。

3、“五一”黄金周--------客房销售3月中下旬完成促销及接待方案。XX年4月份:

1、加强会务、商务客人促销。

2、加强婚宴促销。

3、加强对五一节市场调查,制定五一节促销方案和五一节团、散预订。

4、制定“母亲节”活动方案并促销;母亲节------以“献给母亲的爱”为主 题进行餐、房组合销售。 (五月第二个星期天) XX年11月、12月份:

1、加强对春节市场调查。

2、加强会务促销。

3、加强商务促销和协议签订。

4、加强婚宴促销。其中黄金周月份:

10、

2、5,三个月 各黄金周及月收入: xXX年10月(31天): a “十一”黄金周:全部七天 1)

2、

3、

4、5日,团队:散客=6:4, 房价:团:160元/间,散:280元/间 开房率:95%即170间/日 每日收入:团:16320元,散:19040元 2)

1、6日, 团:散=7:3,房价:团:120元/间,散:220元/间 开房率:90%即161间/日 每日收入:团:13524元,散:10626元 3)7日,团队:散客=7:3 房价:团:100元/间(含双早),散:160元/间 开房率:80%即143间/日 每日收入:团:10010元,散:6864元 4)黄金周收入:20.67万元 b 当月余下24日收入: 49.4736 万元, 预定比例:团:散=6:4 房价:团队价:100元/间,散平均价:170元/间 开房率:90%即161间/日 每日收入:团:9666元,散:10948元 c、本月总收入:70.1436万元 d、本月工作重点:

1、加强会议促销。

2、加强婚宴促销。

3、加强商务促销和协议签订。

4、同餐饮部拟定圣诞节促销方案。圣诞节----圣诞大餐。10月上旬餐饮部、销售部完成制作圣诞菜单、广告宣传促销及抽奖游戏设计方案及环境布置方案,各项工作逐步开展。

5、春节-------- 客房、家宴或年夜饭------- 元宵节--------情人节 (1) 餐饮部10月下旬完成制作方案。 (2) 销售部、餐饮部10月下旬完成广告宣传促销方案及环境布置方案,由于春节、元宵节、情人节时间相近,可贯穿起来。 xXX年2月份(本月只有28天): a 春节黄金周:全部七天 1)

2、

3、

4、5日,团:散=5:5 房价:团:180元/间,散:280元/间 开房率:98%即175间/日 每日收入:团:15750元,散:24500元 2)

1、6日, 团:散=6:4, 房价:团:150元/间,散:220元/间 开房率:92%即165间/日 每日收入:团:14850元,散:14520元 3)

7日,团:散=7:3 4) 房价:团:100元/间(含双早),散:160元/间 开房率:80%即143间/日 每日收入:团:10010元,散:6864元 4)黄金周收入:23.6614万元 b 当月余下日收入: 43.2894万元(21天), 预定比例:团:散=6:4, 房价:团队价:100元/间,散平均价:170元/间 开房率:90%即161间/日 每日收入:团:9666元,散:10948元 c、本月总收入:66.9508万元 d、本月工作重点:

1、加强会议促销。

2、加强婚宴促销。

3、加强“三八节”活动促销。xXX年5月份 (31天) a 五一黄金周,全部七天 i>

2、

3、

4、5日,团:散=6:4, 房价:团:150元/间,散:260元/间 开房率:90%即161间/日 每日收入:团:14490元,散:16744元 ⅱ>

1、6日, 团:散=7:3,房价:团:120元/间,散:220元/间 开房率:90%即161间/日 每日收入:团:13524元,散:10626元 ⅲ>7日,团:散=7:3 房价:团:110元/间(含双早),散:160元/间 开房率:80%即143间/日 每日收入:团:11011元,散:6864元 iv>黄金周收入:19.1111万元 b 当月余下日24天收入:49.4736 万元, 预定比例:团:散=6:4,房价:团队价:100元/间,散平均价:170元/间 开房率:90%即161间/日 每日收入:团:9666元,散:10948元 c、本月总收入:68.5847万元 d、本月工作重点:

1、加强对六月份市场调查,六一儿童节------以“享受亲情、欢乐无限”为 主题推出儿童欢乐节进行餐、娱乐组合销售。制定父亲节-------以 “父亲也需要关怀” 为主题进行餐、房组合销售。(六月第三个星期天)

2、加强“六一”儿童节、父亲节活动促销。

3、加强商务促销。

2、平季:

7、8月份 xa、XX年7月(31天),XX年8月(31天): 预定比例:团:散=7:3 房价:团队价:90元/间,散平均价:160元/间 开房率:85%即152间/日 每日收入:团:9576元,散:7296元 二个月总(62天)收入:104.6064万元,月平均:52.3032万元 a、各月工作重点: 7月份:

1、加强署期师生活动促销,加强商务散客促销。

2、制定“学生谢师宴”方案、中秋节活动方案和促销-------7月中旬餐饮部 完成菜谱方案、销售部完成广告宣传促销方案、各项工作逐步开展。

3、中秋节----------月饼促销,7月中下旬餐饮部完成制作方案、销售部完成 广告宣传促销方案、各项工作逐步开展。 8月份:

4、加强署期师生活动促销。

2、加强“学生谢师宴”促销。

5、加强商务散客促销,制定出9月份团、散用房与月饼奖励促销方案。

6、国庆节客房、节后婚宴-------8月下旬餐饮部完成制作圣诞菜单方案,餐 饮、销售部完成接待及促销方案。

3、淡季:

6、9月份 xa、XX年6月(30天),XX年9月(30天): 预定比例:团:散=7:3,房价:团队价:80元/间,散平均价:150元/间 总开房率:70%即125间/日 每日收入:团:7000元,散:5625元 二个月总(60天)收入:75.75万元,月平均:37.875万元 b、各月工作重点: x6月份:

1、加强对“高考房”市场调查。

2、加强署期师生活动促销。

3、加强商务促销。x9月份:

1、加强会务促销。

2、加强商务促销。

3、加强对国庆节市场调查,制定国庆节促销方案和国庆节的团、散预订。

4、制定“圣诞”活动方案。

4、预算全年客房营业收入: 万元 年平均开房率: 86.065 % 每日可供租房数: 179间 计划每日出租房数:154间(其中:团队96间/日,散客58间/日)平均房价: 团队:100元/间,散客:165.8元/间。 每天收入:团队:0.96万元,散客:0.9617万元

5、会务设施和其它代理收入:18.5703万元 总计:万元 第五章 市场推广方法 开拓市场没有多大捷径可走,吃苦是最根本的出路。为什么这样说,因为准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时,信息输出(宣传促销)是最关键。酒店销售在广告宣传上不可能象做日用品,大量投放媒体广告,即使有也是小范围内在开业初期,那么人员促销是最主要的手段。所以定期回访是最重要的。

一、销售部:

1、旅行社客源 (1) 把价格做杠杆,在旺季追求利润最大化,在淡季时追求高的出租率,吸引各社团队。 (2) 稳住本岛的主要大社、走出去寻访广东、上海、北京各地的旅行社和国内主要游览地的旅行社合作,力争为指定酒店。主要是岛内旅行社。他们的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市场的开发,主要以价格为杠杆,接待好各社的老总,保证节日用房,障碍基本不存在问题,而价格是竞争对手最容易做到的。怎样在同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率,那就必须对计调部人员进行公关。 (3) 积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。 (4) 推出“年价团队房”(一年一个价)。 (5) 为扩大餐饮消费,团队要求含早餐、正餐。 (6) 加强日本团、韩国团、会议等促销。

2、会务客源促销 (1)促销时间:上半年1至4月 下半年10至12月 (2)促销对象:(a)政府各职能部门(b)本地商务公司(c)岛外商务公司 (3) 以本岛企业单位和建立岛外酒店联盟对接会务、散客。 (4) 建全代理制,组织省内外会务客源。策划一些企业经济类的,学术研讨,培训班会议和事业单位的会议。

3、散客客源 散客市场客源的开发,是我们酒店客房追求的最主要的客源市场,要在有限的房数提高总量,散团比例的改变是根本途径。在开拓散客市场,重点是海口市场,其次是岛内其它县市,从战备方向上来讲最后的重点移向岛外,广东、上海和北京等地。

1、参加行业的连锁服务网,加强与各企事业单位的联系,稳定现有客户,大力开发新客户,本地市场客户要逐一登门拜访。

2、针对散客,客房、餐饮捆绑销售,客户在酒店住房,可同时在餐饮、娱乐方面享受不同程度的优惠。

3、根据不同客人的需要,设计多种套餐(包价),含客房、餐饮、。

4、大力发展长住客户;制定内部员工合理的客房提成奖励制度。

5、扩大司机拉客量,对出租车司机的促销。建全中介差价规定和订房差价提差方法。

6、开辟网上订房,加强网络促销,扩大网络订房中心的订房,

二、餐饮部 (1) 增加品种和特色菜,降低价格,提高质量。 (2) 举办“美食节”,中西餐培训班。 (3) 根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等。 (

43、超额完成任务,按超出比例╳工资总额奖励,当月兑现超出部分奖金。

4、成本节约奖励: 餐饮成本在财务规定的比例以下节约部分的50%奖励, 其中给当班人(组40%,部门10%,当月兑现奖金。说明:x提高散客房价、入住率,降低开房率。x各项活动、会务促销方案,活动卖点只能在提前45天左右制定方案才会有实际意义。x餐饮销售方案由餐饮部另制定详细方案。xx大酒店 xxx年 xx 月 xx日

第17篇:酒店营销方案

酒店营销方案

第一、价值互换赢利法

有一家四星级酒店,因为有一定的历史了,营业部门生命衰竭,这家酒店很快进入亏损的状态。在历经无数次换将之后,找来了一位酒店策划人,对他说:“我没钱给您,您救活我酒店,我每月给您20%的营业利润”。结果,奇迹发生了,短短三个月,酒店几乎没花钱,很快就赢得了巨额利润。

原来,这个酒店策划人,把酒店做了市场定位,把酒店作为当地有一定历史的品牌酒店推向市场,把四间套房、一间总统套房,免费租给了当地一家电视台和一家报社,电视台每月定期发布酒店形象宣传及各部门的优惠政策20次,报社每月定期发布酒店的新闻采访及优惠政策10次,连续三个月,轮番轰炸,三个月后,酒店成了当地有历史品牌的著名酒店,加上酒店内部其他营销策划活动一起配合推广,老酒店摇身一变成了当地老牌的品牌酒店,客人感觉更有价值了,当第三个月的财务损益表出来后,酒店赢利了。 问题:这只是其中一个案例,赶快拿起笔总结一下,看看你还能想出来几个方案? 第

二、电话营销赢利法

一家五星级民营酒店,为了拓展会议团队,同时为了竞争周边商务合约客户,酒店设立了庞大的营销队伍。在周边广州、深圳、珠海3个城市设立办事处,每个办事处每月人工加办公费用都在2万元左右,每年费用高达60多万;酒店还有负责拜访客户的商务合约团队,专门负责营销部的两个司机每人1800元每年就4.3万多元,两台车的总费用每年4万元左右,加上11人的商务合约客户维护营销团队的工资加提成,总监1.5万,其他人平6000元,每年综合费用高达100万。一个营销部每年的总费用接近200万元。

酒店策划人做出一个大胆的尝试,开始组建5人电话营销小组,先外招一名有经验的网络营销人员做领队,然后从全酒店把声音动听、善于电话聊天的员工组织起来,每人一台电话,从部门收集客户资料,并规定:要求他们从网上采集陌生客户资料,要求每人每日打80个有效电话,仅仅半个月时间,效果出奇地好,她们竟然每天都能出单,而且起到了很好的宣传效果。于是,为了节省成本,市场拜访团队快速裁员,营销部利润反而比以前更好了。

问题:酒店电话营销,具有七大优点,赶快拿起笔总结一下,看看你能总结出来几条?第

三、会议营销赢利法

酒店的“一卡通”“充值卡”,一听到这个皇冠卡那个钻石卡,不但顾客烦,酒店销售人员更烦,靠一对一地推销,根本销售不出去。酒店销售“一卡通”,可以说到了非常艰难的地步,就算你再便宜,就算销售人员把提成也让利给了客户,但客户觉得还是没意义,因为没人愿意把几千甚至几万交给酒店,有什么办法快速固定客户吗?

首先把产品进行打包,把酒店客房、餐饮、娱乐、康体设施等进行全面打包定价,分成50万,30万,20万,10万,5万,1万共六个档次,给每个包取一个好听的名字,如皇冠会员、金钻石会员等,当然,30万以上的卡是用来拉开差价而不是真正用来销售的,

目的在于销售1-20万之间的“一卡通”。制定好策划书后,第二步开始邀约,以聚会加费自助餐形式,进行邀约,确定到会顾客人数。第三步就是筹备会议,印刷品、背景喷绘、挑选门长等;最后就是激活现场,激动的音乐响起,宾客进场,两排迎宾伴随着音乐节奏击掌呐喊“下午好,老板快乐!下午好,老板快了!”,一进门就把他们带入一种美好的感觉。宾客根据编号,到了桌边每桌有桌长欢迎入坐,会场异常热闹,宾客们快乐着,冲动着,他们想知道有什么好事即将发生,背景音乐响起,接下来主持人出场了,投影幕上出现了“节省开支等于赚取利润”等内容,介绍“一卡通”的让利幅度,说购买“一卡通”如何如何的好,当宾客们冲动的时候,每桌的桌长开始行动了,她们主动引导客户上主席台,会场开始进入高潮,主持人不断报“好消息,好消息,某某董事长成为我们的帝王会员,购买了20万元„„”,现场掌声不断,不断有宾客被快速带上主席台,在这种激动快乐的氛围中,在这种不断有人上台的攀比中,主持人不断“报好消息,报好消息„„”,紧迫感、购买欲,激动的音乐,客户竞相攀比,犹如一场游戏般,不断有人刷卡成交。当第一场刷卡还没完成,马上接着第二轮“交订金签名销售”,让那些没没带卡的客户再次上台签名成交,完了再去他们公司收钱。

问题:会议营销,具有双面性,看看你能总结出几条好处、坏处?有方法避免坏处吗?第

四、网络营销赢利法

先说一个现象:很多酒店,甚至很多业主,他们把有个网站当着一种时髦,“嘿,你看我酒店的网站多漂亮”,问题是你,你酒店的网站,能让陌生客户第一个搜索到吗?第一,这就是关键词的选定问题。查找关键词,必须是客户习惯搜索的关键词,比如你酒店在上海,名叫“上海欧亚国际大酒店”,客户要查找一家上海的酒店,客户都习惯搜索“上海酒店”“上海酒店预订”“上海酒店预订网”,这些关键词每天都有接近1000个客户在搜索,谁会搜索“上海欧亚国际大酒店”啊?可能只有你自己和你的员工在搜索“上海欧亚国际大酒店”了。怎样查找适合自己的关键词呢?最有效地方法有两个,一般通过百度后台,这你可能没有账号,那你可以通过http://index.baidu.com/进行关键词查找分析,找准了关键词,还得进行关键词布局,行话叫“title”写法,谁先谁后,选择长尾关键词,还是直接用个关键词堆积?到底用多少字?一般“title”建议大家不要超过32个字节。当然\"keywords\"关于关键词的密度问题,也是网站标签的重要一环,过多堆积关键词肯定不好,\"description\"是描叙你酒店网站的基本情况,这个描叙不但要顺,而且字数建议最好限定在80个字节以内,这样便于“百度框计算”更容易抓取到你并让你排名靠前。第二步,才是做站的问题,有人说,做站很容易啊,我美工就会做,很简单。如果真是那么简单,全中国酒店为什么还没有几家酒店可以排名靠前?不信你可以试试,百度一下:“上海酒店”,2010年10月18日以前,全中国还没有一家酒店能排在首页。原因之一,是没有选择好网站程序,代码也写得不干净,因为静态页面远远比动态页面排名靠前,这是最简单的事实。有了好的关键词,有了好的静态页面,可以了吗?当然不是,这就是下面要讲的内容为王的问题。第三步,内容很重要,你要排到首页去,最起码你要为网站做贡献,每天要有新文章,每天要有新帖,一个网站放到那里,就像一个房子放在那里,你不装修,不去住人,不去维护,房子迟早要烂掉,网站也一样,你不添加内容,不维护,就无法上去,就算你天天发布文章,也要发布带有关键词的文章,否则,你的文章

不带关键词,别人很难搜索到,也很难有机会看你的网站,如果是与网站无关的文章,那更风牛马不相及了,原创文章最好,没有原创,伪原创也可以。目前国内的SEO公司,就一个关键词“酒店”,一般收费在一两万左右,而且只能保证你酒店排在百度前三页,有的根本排不到名次的也有,白百花钱的也有。当然,还有其他很多要做的推广,比如群邮件,邮件群发器,论坛发帖,外链(友情链接)等等,都是要做的。

网站营销,就像您养一只母鸡,一不喂粮二不要喂水,天天下金蛋,好比是守株待兔甚至是连守都不用守,客户就自动找上们来了。酒店网站四要素:关键词,静态页面,外链,更新。

第五、替代营销赢利法

这里讲一个故事,有一家四星级规模的酒店,位于台商最集中的区域,而这家酒店确是本地人开的,主要客源基本上都是本地人,由于消费群的量没有上来,所以效益一直不好。有什么办法可以解决这个问题呢?酒店营销策划人前去诊断,只用了而一个办法,就把周边一部分台商骨干引进了酒店消费,用什么办法呢?策划人从酒店选拔了一名优秀的文员,通过协商,免费派送给台商协会做文员,每月工资全部由酒店支持,台商协会不用承担一点成本,三个月不到,这个文员参与了台商会各类的文职工作,包括联络台商成员、会议筹办、文案处理等,很快跟台商各成员骨干打成一片,派遣的文员除了酒店的一份工资外,每月还按时得到酒店客户介绍的提成。

问题:替代营销,这是我们做的替代服务功能,你还可以想出最少12个类似方法,别放弃,马上开始„„

第六、捆绑销售赢利法

酒店每年销售月饼,都遇到困扰,除了酒店员工被任务困扰外,客户也为此反感,走到那个部门都有人在推销月饼,酒店员工为了完成任务,私下里出让了很多不该出让的东西,包括把自己的提成点也出让出去了。有什么办法可以解决这一问题,有什么办法可以把月饼销售更高的价格呢?于是捆绑销售得到了突破。

首先研究客户为什么要买月饼,这年代谁还稀罕吃月饼?无非是为了送礼,什么样的月饼适合送礼?首先盒子要大,其二价格标价要高,其三要有卖相。于是大礼盒月饼出来了,十个装,把本应每盒售价130元的月饼,标价高达380元/盒,这是客户的需求问题,送价格高的有面子。问题是标价380元一盒的月饼怎么销售?很简单,规定:“买一盒月饼,加100元就可以送一间客房;夜总会每消费1000元的套餐,就可以送一盒价值380元的月饼;餐饮消费加130元即可获得价值380元一盒月饼”,事实上,客房实际价格还是350元/间(售价380元月饼+100元房费-130元月饼实际价格=350元),这样一来,月饼变成了不是买的,而是酒店送的,“来酒店消费送价值380元的礼品月饼”,客户不但没有反感,而且很有高兴。实践中还发现了一个天大的秘密,夜总会很多客人,并没有把月饼带走,而是把月饼送给了我们酒店的一些工作人员,于是,酒店花50元向她们回收,让工作人员的月饼马上变现金,酒店再进行N次重复销售,这样一来,酒店工作人员高兴,酒店也获得了更大的利润回报。

问题:捆绑销售,是我们常用的手法,说说看,你能想出几个方法?

第七、免费销售赢利法

你策划过1000人同时消费吗?“免费的是最贵的”,这话对于酒店策划人来说,体会最为深刻。因为,无论身价亿万的富翁,还是身无分文的平头百姓,人性的弱点之一,就是人人都有贪便宜的心理,每次策划,都可以集中几百甚至上千人的消费人群体。

一次“母亲节”,你可以吸引1000多人入场同时消费。首先,确定主题:“母亲-您辛苦了!”,打感情牌,打公益牌,优惠为“儿女带母亲入场,母亲免费用餐”,全场以自助餐形式出现,现场配有节目表演,途中有切蛋糕、开香槟、送贺卡等内容,还配有现场抽消费券等抽奖活动。落实内容有:制作宣传单页,水牌,票券,酒店内分派销售任务,酒店邮寄宣传单页入户,限定人数,限定报名时间等。在母亲节前一天,确定酒店内部售票任务完成数量,结合酒店外来报名数量,预估明天现场自来客人数,汇总宾客总人数给西厨准备餐料,在广东的四五星级酒店,娱乐、桑拿、沐足三个部门的编外人员最少有300人,加上销售人员任务100张,酒店各营业部门管理人员任务200张。“儿女带母亲入场,母亲免费用餐”是一种宣传形式,按最少 “买一送一”方式计算,很容易就超过1000人。自助餐的形式是便于控制成本,避免浪费。提前五天把宣传单页邮寄到周边住户家里,再发动全酒店所有人员销售,人人销售均有提成。因为母亲用餐是免费的,还有礼物领取,母亲知道后,做儿女的敢不带老人来吗?

问题:“免费的是最贵的”,这是我们常用的吸引客人形成羊群效应的手法,你还可以想出10个活动哦

第八、联合营销赢利法

有一这样家酒店,除了没有中餐,客房、娱乐、桑拿、沐足、西餐、康体中心等一应俱全,因为中餐成本太重,被砍掉后改为沐足。酒店一直把管理中心集中在成本与服务上,忽略了营销策划。酒店策划人走访了周边两方公里范围,发现有几家高档酒楼生意非常红火,于是打起了酒楼的主意,酒店得到了丰厚的利润回报。

策划人首先与酒楼谈判,您的宣传资料,可以发放到酒店各个部门宣传,包括客房写字台上,餐厅只要做一件事,就是每桌客人消费300元,买单时收银把酒店的现金消费券给买单员工送给客人。消费券上规定每个部门消费每次仅限一张:“夜总会消费可当50元现金使用,其他部门可当20元现金使用”。同时规定,“餐厅帮助客人预订酒店任何部门消费,均可享受不同的折扣和N点提成”。这一做法后来推广到了韩国料理、日本料理等等,由于客房、KTV、康体这些服务项目是特色餐厅所不能提供的服务项目,而这些餐厅的老板们,也经常赔客户到酒店消费,这给酒店提供了开发客户的机会。对于提成,一般特色餐厅都不提现金,都会全部都用在酒店消费。这样一来,不但吸引了客户,竟然把韩国料理、日本料理的老板娘最后都变成酒店忠实客户,他们不但带客人来消费,没事时自己也去KTV消费。韩国客户和日本客户住房非常稳定,一年多来很少有人换酒店,这给酒店带去一定的固定收入。

问题:联合营销,这是我们做的资源整合,你还可以想出最少6个类似方法,别放弃,马上开始„„

第九、人海战术赢利法

大家都知道东莞的娱乐比较发达,这里举两个娱乐方面的例子,上世纪九十年代末,东莞的某家五星级酒店,中国DJ服务员,就是在这家酒店诞生,并被很快复制到全国。当时的酒店KTV包房有100多间,还有一个可容纳300人的演艺大厅,当时酒店KTV在乃至整个东南亚都是最大的规模。每天开班前会,夜总会服务员站在停车场排列成八大排,为了说话能让他们听到,只能左边站四长排,右边站四长排,站在中间说话稍微有点风,很多员工就听不到,这么多服务员,吃、喝、住、工资成本是一笔庞大的开支。开张三个月不到,酒店当局认为服务员太多了,但是现场确实需要那么多人服务,怎么办呢?正在逼迫无奈之际,一个台湾客人,问了这样一句话:“我们台湾有DJ公主,你们怎么没有呢?”,经过一打听,原来DJ公主看房是拿小费不拿工资。但是,没有见过DJ公主是什么样的啊,有员工愿意吗?万一误解了怎么办?万一没有保障怎么办?经过反复考虑,不管了,先取名DJ服务员吧,为了保证她们的收入,于是决定尝试每个看房DJ服务,买单时在客人账单里加多200元小费,这就是最早的打单小费。几经动员,终于有5个嫡系服务员,同意只拿小费不拿底薪,一周她们的收入就超过1000元,一个月的收入接近6000元,当时的服务员都傻了,因为当时她们服务员的工资只有550元,不到两个月时间,从服务员队伍主动申请转做DJ服务员的人数超过80人,再后来达到100多人,最后她们的收入高了,酒店不再包吃住,另外每个月她们渐逐向酒店交管理费。娱乐KTV是劳动密集型部门,KTV需要人海战术,DJ服务员这个模式,很快在中国大陆得到了快速复制,发达的浙江宁波市,直到2004年才有DJ服务员的出现,今天,DJ服务员还在延续。另外一个故事,讲的是2001年,中国娱乐业的区域制经营模式,也是在东莞诞生,实行的也是人海战。当时这家酒店开业时只有KTV包房45间,一个表演大厅可容纳100多人,由于实行了区域制人海战术,生意异常火爆,半年时间,包房马上增加到92间,区域制给这家酒店创造了奇迹。事情还得从头说起,当时的业主非常精明,他给下了个总任务,完成总任务后有很高的提成,怎么办呢?唯一的方法,就是增加业务人员,人多力量大啊,但是,增加人就得增加成本,怎么办呢? 于是采用分田到户,包干形式,在原有人手的基础上,2-3个人负责一个区,业务人员取消底薪,以区域总业绩提成,做多提成多,完成任务给予高提成,如一个区25万任务,完成任务按4%提成,区域经理可收入1万元,区域副理可收入是经历的60%提成即6000元,完不成提成一律减半,重赏之下,必有勇夫,人人自力更生,多劳多得,全力以赴,各个区域的总业绩快速提高,打破了原有的旱涝保收的底薪制度,使KTV的营业额成倍增长,很快KTV包房从45间增加到92间。今天区域制在东莞乃至大陆得到快速的复制,为东莞乃至外地的娱乐业发展起到了一定的促进。当然,任何经营模式,都必须与自己当地的酒店实际情况相结合,区域制的发展,正在因环境变化,而不断延续完善。

第十、事件营销赢利法

有这样一家酒店,由于酒店与当地媒体有交换营销的惯例,所以酒店在推广事件营销时,非常顺利。有一次,客房服务员在收拾房间时,拾到客人遗忘的23000元现金,酒店方立即抓住机会,联络当地电视台,报社,通过现场采访员工和归还失物的过程,经过新闻报道后,进一步巩固了顾客对酒店的信任度。有一次,地震期间,当各家酒店都在捐款

捐物的时候后,这家酒店当然也在积极行动,但是,这家酒店却联系当地血站,开展无偿献血活动,当所有捐款酒店名单罗列在一起报道公布的时候,这家酒店的献血活动,却得到了大篇幅独立报道,这就是事件营销之间的区别。酒店每年跟当地团委组织一次“爱卫生,讲文明”扫大街活动,中秋节与教师节时间邻近,组织“尊师重教从我做起”带领员工到附近学校看望老师等活动,这些公益性活动,花钱少,口碑效益好。当然,每年的植树节“栽下一棵树幸福千万家”也值得去努力(可惜现在有的地方在搞认购树,这样就不好了)。正面公益性事件营销,能激起民众的爱心,提高酒店员工的素质,同时让客人对酒店有一种正义、安全、放心的感觉。

最后,酒店营销策划,必须建在市场需求、用心服务、正义正面的基础上,目的在于不断满足消费者的心理需求,营销4p告诉我们,产品(product)价格(price)渠道(place)促销(promotion)的重要性,在多年没的酒店实践中,我们发现,客户顾客真正购买的是两个字:感觉。

第18篇:酒店营销方案

智慧接触,网聚精彩智网http://www.daodoc.com 第三章 市场定位

作为市内中档旅游商务型酒店,充分发挥酒店地理位置优势,餐饮、会务设施优势,瞄准中层次消费群体:(1)国内标准团队。(2)境外旅游团队。(3)中档的的商务散客。(4)各型会议。

一、客源市场分为:

(1)团队 -------本省旅行社及岛外旅行社(北京、上海、广东、东南亚、日、韩等) (2)散客 -------首先海口及周边地区,再岛外北京、上海、广州等大城市的商务公司。 (3)会议-------政府各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司

二、销售季节划分

1、旺季:

1、

2、

3、

4、

5、

10、

11、12月份(其中黄金周月份:

10、

2、5,三个月)

2、平季:

7、8月份

3、淡季:

6、9月份

三、旅行社分类

1、按团量大小分成A、B、C三类

a类:省中旅、海王、风之旅、民间、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。 b类:神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。 c类:其它。

*按不同分类制定不同旅行社团队价格 (1) 稳定A类客户,逐步提高A类价格。

(2) 大力发展B类、C类客户,扩大B、C类比例。

2、境外团旅行社:

(1) 香港市场:港中旅、中航假期、康辉假期、关键旅游。

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2、加强会务促销。

3、加强商务促销和协议签订。

4、加强婚宴促销。2002年3月份:

1、加强会务、商务客人促销。

2、加强婚宴促销。

3、“五一”黄金周--------客房销售3月中下旬完成促销及接待方案。2002年4月份:

1、加强会务、商务客人促销。

2、加强婚宴促销。

3、加强对五一节市场调查,制定五一节促销方案和五一节团、散预订。

4、制定“母亲节”活动方案并促销;母亲节------以“献给母亲的爱”为主 题进行餐、房组合销售。 (五月第二个星期天) 2001年11月、12月份:

1、加强对春节市场调查。

2、加强会务促销。

3、加强商务促销和协议签订。

4、加强婚宴促销。

其中黄金周月份:

10、

2、5,三个月

各黄金周及月收入:

*2001年10月(31天): A “十一”黄金周:全部七天

我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载 智慧接触,网聚精彩智网http://www.daodoc.com 销售部完成制作圣诞菜单、

广告宣传促销及抽奖游戏设计方案及环境布置方案,各项工作逐步开展。

5、春节-------- 客房、家宴或年夜饭------- 元宵节--------情人节 (1) 餐饮部10月下旬完成制作方案。

(2) 销售部、餐饮部10月下旬完成广告宣传促销方案及环境布置方案,由于春节、元宵节、情人节时间相近,可贯穿起来。 *2002年2月份(本月只有28天): A 春节黄金周:全部七天 1)

2、

3、

4、5日,团:散=5:5 房价:团:180元/间,散:280元/间 开房率:98%即175间/日

每日收入:团:15750元,散:24500元 2)

1、6日, 团:散=6:4,

房价:团:150元/间,散:220元/间 开房率:92%即165间/日

每日收入:团:14850元,散:14520元 3) 7日,团:散=7:3 4) 房价:团:100元/间(含双早),散:160元/间 开房率:80%即143间/日

每日收入:团:10010元,散:6864元 4)黄金周收入:23.6614万元

B 当月余下日收入: 43.2894万元(21天), 预定比例:团:散=6:4,

房价:团队价:100元/间,散平均价:170元/间

我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载 智慧接触,网聚精彩智网http://www.daodoc.com 预定比例:团:散=6:4,房价:团队价:100元/间,散平均价:170元/间 开房率:90%即161间/日

每日收入:团:9666元,散:10948元 C、本月总收入:68.5847万元 D、本月工作重点:

1、加强对六月份市场调查,六一儿童节------以“享受亲情、欢乐无限”为 主题推出儿童欢乐节进行餐、娱乐组合销售。制定父亲节-------以 “父亲也需要关怀” 为主题进行餐、房组合销售。(六月第三个星期天)

2、加强“六一”儿童节、父亲节活动促销。

3、加强商务促销。

2、平季:

7、8月份

*A、2002年7月(31天),2001年8月(31天):

预定比例:团:散=7:3 房价:团队价:90元/间,散平均价:160元/间 开房率:85%即152间/日

每日收入:团:9576元,散:7296元

二个月总(62天)收入:104.6064万元,月平均:52.3032万元 A、各月工作重点:7月份:

1、加强署期师生活动促销,加强商务散客促销。

2、制定“学生谢师宴”方案、中秋节活动方案和促销-------7月中旬餐饮部 完成菜谱方案、销售部完成广告宣传促销方案、各项工作逐步开展。

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4、制定“圣诞”活动方案。

4、预算全年客房营业收入: 万元 年平均开房率: 86.065 % 每日可供租房数: 179间

计划每日出租房数:154间(其中:团队96间/日,散客58间/日)平均房价: 团队:100元/间,散客:165.8元/间。 每天收入:团队:0.96万元,散客:0.9617万元

5、会务设施和其它代理收入:18.5703万元

总计:万元

第五章 市场推广方法

开拓市场没有多大捷径可走,吃苦是最根本的出路。为什么这样说,因为准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时,信息输出(宣传促销)是最关键。酒店销售在广告宣传上不可能象做日用品,大量投放媒体广告,即使有也是小范围内在开业初期,那么人员促销是最主要的手段。所以定期回访是最重要的。

一、销售部:

1、旅行社客源

(1) 把价格做杠杆,在旺季追求利润最大化,在淡季时追求高的出租率,吸引各社团队。 (2) 稳住本岛的主要大社、走出去寻访广东、上海、北京各地的旅行社和国内主要游览地的旅行社合作,力争为指定酒店。主要是岛内旅行社。他们的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市场的开发,主要以价格为杠杆,接待好各社的老总,保证节日用房,障碍基本不存在问题,而价格是竞争对手最容易做到的。怎样在同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率,那就必须对计调部人员进行公关。 (3) 积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。 (4) 推出“年价团队房”(一年一个价)。 (5) 为扩大餐饮消费,团队要求含早餐、正餐。

我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载 智慧接触,网聚精彩智网http://www.daodoc.com (4) 开展有奖销售活动,如福寿宴、良缘宴、,赠送客房,或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动。 (5) 增加旅行社指定用餐、给导游折扣,增加团队自点餐和风味餐消费。(每天前台都给餐饮提供一份导游姓名和房号单,以便销售部和餐饮部联系。)

三、内部消费链建立

A、通过内外促销宣传链完成内部消费链

1、外部宣传和促销

(1) 岛内外新闻媒体的全面合作,除正常的广告播放和栏目的合作,同时抓住时机策划和炒作一些临时性的新闻报道宣传,提高酒店的知名度和美誉度。 (2) 交通工具上的宣传:

如:飞机上的介绍和代理订房业务,海口、三亚豪华巴士的宣传和代理订房业务。

(3) 人员促销、交易会促销、信函促销,通过旅行社宣传,电子邮件,其它媒体等。通过以上方法和其它宣传促销宣传网,把客人吸引进来。

2、内部宣传网

客人进店要促成每项消费,就必须把每项服务介绍给他们,这样就需要建立内部宣传网-----自走进酒店的大厅开始,就能了解酒店的基本设施情况(制作总体设施灯箱和图片),走进电梯,又能进一步看到图文并茂的宣传广告,到了客房,除了一些重点介绍的项目外,还有一本图文并茂的服务指南,除了各项设施的介绍图片,计费方法、电视节目、菜谱(含图片)外,还有酒店的背景资料和名人来访图片资料及企业文化的内容等,。同时还有酒店位置图。各项交通设施和旅游景点的介绍、相应的地方风土人情等。打开电视应在整点插播酒店介绍专题片。

3、内部消费链的促成

通过内部交叉宣传网将内部各营业部吸引客人的方法介绍给客人,并制作住房折扣卡赠送等完成内部的消费链的构成。

四、提高回头率

通过促销,把客人引进来,留住客人,提高回头率是最关键所在,只有留住客人,让客人满意才能提高回头率(当然指在准确的价格定位的前提下)才能提高存量,只有积累,才会有存量的增加,才能保证相对稳定和较高的开房率。留住客人的手段除了硬件配套外,还有软件(包括服务、餐饮出品质量、其它营业我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载 智慧接触,网聚精彩智网http://www.daodoc.com

3、超额完成任务,按超出比例╳工资总额奖励,当月兑现超出部分奖金。

4、给散客销售代表房价提成奖励:

(1) 每天散客开房数:按方案中标准执行。

(2) 散客房达到160元/间或以上奖励:5元/间(给散客销售代表4元,部门1 元)当月兑现奖金。

(3) 为了便于对代表考核,凡协议单位、销售部下单散客均计散客任务和 提成(总公司客人计入任务,但不计提成)。

*以此给全部员工压力,也给动力。

5、给旅行社计调团队用房倒扣:

(1) 按当月酒店定团队价给旅行社计调部倒扣五间以上:1元/间、散客:5元/ 间(为了在淡旺季同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率, 对计调部人员进行的公关)。

(2) 为防止漏洞、确保倒扣促销费到位,由财务部办理空银行卡、销售部 按排两人以上进行记名派发,每月底由销售部统计各社用房数, 财务部核对,次月10日前转帐至各社银行卡。(请按时结算,此事仅限 总经理、财务部经理、会计、销售部知会,谁泄漏消息,严肃处理)

6、销售部编制:6人。

(1) 总监:1人。

(2) 助理:1人(负责旅行社团队业务)。 (3) 主管:2人(负责商务、会务散客)。

(4) 文员:1人(负责日常工作、网络订房销售业务)。 (5) 美工:1人。

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3、超额完成任务,按超出比例╳工资总额奖励,当月兑现超出部分奖金。

4、成本节约奖励: 餐饮成本在财务规定的比例以下节约部分的50%奖励, 其中给当班人(组40%,部门10%,当月兑现奖金。 说明:

*提高散客房价、入住率,降低开房率。

*各项活动、会务促销方案,活动卖点只能在提前45天左右制定方案才会有实际意义。

*餐饮销售方案由餐饮部另制定详细方案。

XX大酒店

XXX年 XX 月 XX日

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第19篇:酒店营销方案

龙禧福棚喜来登酒店营销方案

一、市场形势

1、新酒店相继开业团队竞争形势相当激烈,“僧多粥少”的现象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。散客市场仍保持平衡;会议市场潜力很大。

2、与本店竞争散客市场的有,周边的星级酒店及杭州市区酒店其中滨江区华美达酒店、江景戴斯大酒店、杭州开元之江度假村、杭州新燕忠大酒店,歌山大酒店

二、竞争优、劣势

龙禧福棚喜来登酒店,浙江省杭州市滨江区东信大道868号 。于2008年1月正式对外营业,酒店共设有 350 间时尚客房及套房,提供享受舒适住宿所需的一切设施——液晶纯平电视、热带雨林淋浴间和福朋喜来登酒店特有的福朋舒适之床,从客房中还能欣赏到美仑美奂的钱塘江景观。并提供高速上网、免费瓶装水和免费当地报纸等,以满足客户的日常所需。此外,酒店还拥有设施齐全的综合健身中心和室内恒温泳池,是商务旅行或周末度假的理想放松之地,周边环境、规模在滨江设施堪称一流。同时配备了最先进的视听设备,开业至今吸引了不少会议团队。酒店还拥有一支有力、团结的管理团队,应充分利用滨江这块大市场,在滨江乃至整个杭州地区创造领先的酒店地位及良好的行业口碑。

1、周边星级酒店地理位置都较好。

2、在本区域内的星级酒店知名度高、客房品种全。

3、周边酒店餐饮、会务设施齐全。

三、市场定位

滨江对本酒店来说是一个巨大的市场,滨江作为一个已经成熟的经济开发区概念已形成,我们应充分利用这种种优势,大力开发这块大市场,使本酒店成为其商业人士的好去处。在充分发挥酒店地理位置优势,餐饮、会务设施优势的同时,瞄准中层次消费群体:(1)国内标准团队(2)境外旅游团队(3)中档的的商务散客(4)各型会议(5)区域内的工矿企业。另在开业初期可在杭州相关旅游杂志做广告投放,加大市场知名度。在抓好本地及周边地区以及杭州地区的客源市场的同时,国内其他地区市场也不能忽视,必须做到全方位拓展,迅速打开酒店在各地区的知名度

四、客源市场分为:

(1)团队 -------本省旅行社及市外旅行社(北京、上海、江苏、东南亚、日、韩等)

(2)散客 -------首先滨江及周边地区,再滨江外杭州、萧山、上海、等城市的商务公司。

(3)会议-------政府各职能部门、驻滨江企、事业机构及滨江区域内外各商务公司

五、销售季节划分

1、旺季:

1、

2、

3、

4、

5、

10、

11、12月份(其中黄金周月份:

2、

5、10三个月)

2、平季:

7、8月份

3、淡季:

6、9月份

五、不同季节营销策略

为提高酒店的房费收入,使酒店步入理想的经营系统,立足商务散客的促销,是我们锲而不舍的工作。 旺季:

1、加强对春节市场调查,制定春节促销方案和春节团、散预订。

2、加强婚宴促销。

3、“五一和十一”长假游

4、同餐饮部拟定圣诞节促销方案。圣诞节----圣诞大餐。

5、由于春节、元宵节、情人节时间相近,可贯穿起来。淡季:

1、加强署期师生活动促销,制定“学生谢师宴”方案

2、中秋节的月饼促销,同时加强商务散客促销,制定出9月份团、散用房与月饼奖励促销方案。

3、加强对“高考房”市场调查。

4、加强会务促销、加强商务促销和协议签订。

六、市场推广方法

开拓市场除了准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时,宣传促销是最关键。其中人员促销是最主要的手段,所以定期回访是最重要的。

1、旅行社客源

(1)稳定客源的的主要大社、走出去寻访江苏、上海、北京各地的旅行社和国内主要游览地的旅行社合作,力争为指定酒店。主要是杭州及浩繁上海旅行社。他们的客源是酒店淡季的生存基本客源。

(3) 积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。

(4) 推出“年价团队房”(一年一个价)。

(5) 为扩大餐饮消费,团队要求含早餐、正餐。

(6) 加强日本团、韩国团、会议等促销。

2、会务客源促销

(1)促销时间:上半年1至4月 ,下半年10至12月

(2)促销对象:(a)政府各职能部门(b)本区域商务公司(c)杭州市区商务公司

(3)建全代理制,组织省内外会务客源。策划一些企业经济类的,学术研讨,培训班会议和事业单位的会议。

3、散客客源

散客市场客源的开发,是我们酒店客房追求的最主要的客源市场,要在有限的房数提高总量,散团比例的改变是根本途径。在开拓散客市场,重点是滨江市场,其次是杭州市区,从战备方向上来讲最后的重点移向杭州市外,上海和江苏等地。

(1)、参加行业的连锁服务网,加强与各企事业单位的联系,建立客户群,大力开发新客户

(2)、根据不同客人的需要,设计多种套餐(包价),含客房、餐饮。

(3)、大力发展长住客户;制定内部员工合理的客房提成奖励制度。

(4)、扩大司机拉客量,对出租车司机的促销。建全中介差价规定和订房差价提差方法。

(5)、开辟网上订房,加强网络促销,扩大网络订房中心的订房,

4、餐饮

(1) 增加品种和特色菜,降低价格,提高质量。

(2) 根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等。

(3) 增加旅行社指定用餐、给导游折扣,增加团队自点餐和风味餐消费。

七、增收节流、强化管理

1、建全团、散下单程序、复查程序,公开旅游、车、票等代理价格,堵塞销售漏洞。

2、进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。

3、目标考核,制定内外激励机制,调动全部员工积极性。

第20篇:酒店六一儿童节餐饮营销活动方案

酒店六一儿童节餐饮营销活动方案

酒店六一儿童节餐饮营销活动方案 六一儿童节活动方案

一、活动由来为庆祝一年一度的“六一”国际儿童节,让小朋友们度过一个快乐而有意义的节日,给家长们创造关心孩子的机会,江南餐饮集团为孩子们精心准备了美味可口的儿童套餐、精彩纷呈的文艺晚会、五颜六色的蛋糕,各部餐厅大门饰以缤纷多彩的气球,六一期间童真荡漾,让孩子们在欢乐的天地、缤纷的美食世界中度过一个快乐难忘的“六一”儿童节。届时江南各部将推出系列精品菜肴和美食,通过本次活动的开展,提高江南在太原和山西的美誉度,吸引更多的家庭来江南各部消费,让家长和小朋友们来江南分享美食、体验快乐。

二、活动时间: 5

月28日——6月1日

三、活动主题: 欢乐童年 精彩无限——江南艺术儿童节

四、活动内容届时,江南各部通过策划主题活动给参与活动的儿童朋友一个惊喜、一份快乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘怀的儿童节。大酒店“欢乐童年 精彩无限”艺术儿童节晚会节目设计:凡是点到大酒店儿童套餐的小朋友,在晚会开始前均可到主持人处报名参加以下活动比赛,获奖小朋友均有礼品赠送。

1、儿歌演唱比赛:曲目为背景音乐里的二十首儿歌,一部、三部、大酒店同时进行,各部根据情况确定小朋友报名数量。

2、儿童舞蹈演出:由东方佳艺演出公司提供,只在大酒店晚会中间参差进行,——由徐鼎明负责落实。

3、儿童书画比赛:凡是提前来店预订儿童套餐小朋友均可报名参加书画比赛,晚会现场所有来宾是裁判,取前六名在大酒店合影留念,并颁发奖品

4、趣味谜语竟猜:共设谜语100条一部、二部、大酒店同时进行,大酒店晚会随机进行安排,

由主持人负责。

5、江南六一儿歌朗诵比赛:在一部、二部、大酒店同时进行。《六一宝宝好福气,江南餐饮表情意》迎六一,笑嘻嘻 妈妈疼爱小宝贝来江南,齐相聚 合家欢乐过六一吃大餐,玩游戏 宝贝都要爱妈咪猜谜语,得奖品 江南给你表情意唱儿歌,跳跳舞 照张合影甜蜜蜜东走走,西逛逛 玩的开心都欢喜斟满茶,端来菜 服务都是俏阿姨只要宝贝能高兴 阿姨累点没问题六一江南来聚会,吃的玩的数第一!联动促销:活动

一、5月28日——6月1日期间,凡在江南

一、

二、三部定大酒店儿童乐套餐者,均可获赠大酒店“欢乐童年 精彩无限” 主题儿童文艺晚会免费门票一张;活动

二、5月28日——6月1日活动期间,凡在六一期间来江南各店用餐者,均可免费获赠气球一个。大酒店晚会现场装饰:

1、舞台设计:“欢乐童年 精彩无限”主题背景布,周边用粉纱和印有六一祝福语的气球装饰,突出童真、竞技的氛围。

2、宴会厅内布置:用气球装饰与彩色纸花

布置。

3、其他点缀:在宴会厅内各个音响和玻璃上张贴征集到的儿童图画,作为展览。

五、活动宣传:

1、背景音乐:在酒店大堂和包房里播放儿童喜欢的歌曲,如《小燕子》《读书郎 》《歌声与微笑》《好爸爸,坏爸爸》《红星歌》《快乐节日》《两个小星星》《让我们荡起双浆 》《山里的孩子》《少年先锋队 》《生日快乐》《世上只有妈妈好》《蛙哈哈》《我爱北京**》《我们多么幸福》《每当我走过老师的窗前》《雪绒花 》《外婆桥》《找馍馍》《小兔乖乖》,共计20首儿童歌曲,即可在殿堂内和包房里播放,又可以让小朋友们学着演唱;

2、门厅装饰:一部、三部、大酒店用气球做彩门装饰,营造六一热闹氛围。

3、媒体宣传:山西省交通台、太原交通台、山西日报《经济时讯》、生活晨报。

4、视觉宣传:5月28日各店开始宣传,主要以条幅、易拉宝、彩页菜单、口碑传播、向新老客户介绍等多种形式推广,以达到最佳的效。

六、套餐设计:本次活动套餐设计

以营养为主,主要在大酒店宴会厅以销售套餐的形式进行,套餐分设六款, 共计46套。“欢乐童年”营养套餐288元,15套计4320元;“金色年华”营养套餐388元,16套计6208元;“望子成龙”营养套餐488元,15套计7320元;本次活动预计收益为:17848元。

七、销售计划:为配合大酒店六一节晚会的成功举办,各部可以向店内顾客宣传介绍晚会内容。序 号 部 门 任 务 负 责 人1 大 酒 店 31 温灿均2 一 部 5 刘保华3 二 部 5 吴德伟4 三 部 5 郭 强5 合 计 46

八、费用预算:序号 项目明细 数量 单价 费用 负责人 需求支持1 装饰气球 6000个 0.15 900元 徐鼎明 企划部2 背景音乐 12张 10 120元 徐鼎明 外 援3 横 幅 4条 50元 200元 徐鼎明 企划部4 恭祝水牌 5块 15元 75元 徐鼎明 企划部5 背景展板 1块 200元 200元 徐鼎明 企划部6 儿童玩具 100件 20元 元 郭 玮 采购部7 宴会桌卡 50个 1元 50元 李 皓8 装饰拉花 60

条 1元 60元 郭 玮 采购部9 套餐菜单 100张 2元 200元 李 皓10 晚会门票 50张 3元 150元 李 皓11 投 票 箱 3个 15元 45元 张彩菊12 奖 品 50个 80元 400元 徐鼎明 采购部13 合 计 / / 4400元 / /

九、效果评估与预测

1、拉动江南的家庭消费,提高散台和包房的营业额。

2、在众多酒店中进行差异化营销,首家推出健康益智菜品,营销概念超前引领潮流。

3、活动具有吸引孩子的卖点,以此带动家长来江南消费,提高在同行业中的竞争力。

4、活动具有连续性和持久的影响力,可在暑假和寒假继续推广并扩大规模,形成江南独具特色的促销品牌。

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母亲节酒店营销活动方案
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