互联网 实习报告
推荐第1篇：互联网实习报告
互联网实习报告
互联网实习报告范文一
通过这次实习我更加了解并熟悉了网页制作，b2b，b2c，c2c,物流，网络营销，以及电子商务的后台操作等的流程,收获很多。并初步了解电子商务基本情况;基本掌握电子商务操作及应用;加深对电子商务的理解;充分结合书本所学知识，融会贯通;更深一层的理解电子商务在各个领域的应用。
前一周我们学习的是制作网页，也就是从网上下载模版，然后自己在软件里面编辑，然后再上传到常来网里。虽然大致只有几句话，但是制作过程却让我纠结了很久。有些事情不只是开头难，中间难，后面也难。好吧，我承认在制作网页上把我难住了几天。其实建立一个网站就像盖一幢大楼一样，它是一个系统工程，有自己特定的工作流程，你只有遵循这个步骤，按部就班地一步步来，才能设计出一个满意的网站。现在我把我制作的过程以及遇到的困难简略的写出来一下。
1、在常来网注册一个帐号。简单熟悉一下常来网。
2、从网上寻找合适的网页模版。相信在这一环节很多同学都遇见过和我一样的问题了，下载一个网页后，解压发现里面光图片就有好几百，还有夹杂的falsh，psd,乱七八糟的文件，编辑的时候根本不记得哪些文件在哪，一个不小心上传错了，网页显示中到处是叉叉。最后郁闷的只有放弃。经过多次的失败后得出：寻找网页的时候最好选择简单的，个人网页或博客模式的网页、在找模版的时候可以在你要寻找的风格后面加.htlm，只含html的模版会在后期制作的时候简单一点，比较适合新手制作，毕竟没有谁能够一口吃成个大胖子。
3、选好模版下载解压后就可以在软件里进行编辑了，在编辑中要注意的，你必须先整体规划一下网页模型，也就是在制作的时候心里有个底，我看到很多同学就是做一步算一步，到最后网页做不下去了，只好弃之。模版是死的，人是活动，不一定模版是怎么样的你就要做成什么样的，制作时，可以自己插入图片，文字，表格。动画，甚至是代码。过程是很繁琐的，所以这也是考验人的耐心和细心程度，我在制作的时候就因为网速卡，从而越来越暴躁，自己调节一下心态，慢慢来，心急吃不了热豆腐。因为我是一次性编辑好后在上传，虽然没有多次编辑的麻烦，但是因为赶时间，所以网页并没有我预想的好，还是有没注意到的地方，想在弄一下时间上不允许了，这也是我在这一环节的最大遗憾，所以有的同学在进行多次编辑的时候老是说图片不显示，其实是因为图片连接的位置不对，最好在编辑的时候把图片也保存到桌面，修改的时候注意图片的位置就可以了。这个都是要靠自己在多次的操作过程中累计经验的。
最后，想让网页更加美观其实还要学很多东西，比如ps，falsh......总的来说，制作的时候要不急不躁，一步一步来，学会统筹全局，细心，自己总结经验，多学多做，那么做一个美观大方的网站也就指日可待了。
第二周我们学习了b2b，b2c，c2c,物流，网络营销，以及电子商务的后台操作等的流程,通过学习，我对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别，大致比较如下：
1、双方角色不同。实习过程中各自角色不同，b2c中的c则是扮演顾客买的角色，而b则是企业卖方，在整个过程中，操作比b2b易懂;
2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;
3、从信任度而言，b2b中对企业要求很高，相对于其他两种而言，信任度最高。
从操作来看，b2b是三者中最难的，步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中，我还了解到，c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式，因为c2c中为了保护买方的权益，维护交易平台的声誉，发布产品信息和店铺信息。
第三，在c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式，根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中，其交易模式都是在网上银行付款的，这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。
在实习的过程中、也遇见过操作上的困难，相信很多同学都和我一样。在b2b物流这一环节中常常容易弄混淆，做到半路就卡住，然后就在b2b与物流中不停的打转。通过几天的操作，我总结出想要把这一环节做好，只有多练习，在做的过程中把步骤记好，如果实在是怕自己记不住的，可以把流程写在纸上，实在不记得下一步的时候可以跟纸上的流程做下一步，这是一个笨办法，但是却很有效果的。
b2b，b2c，c2c,物流，网络营销，以及电子商务的后台操作这些东西虽然繁琐了点，但是做的多了习惯了，也就不觉得了。而且每次把整套的流程做完以后，会有很大的成就感。我想这也是我在这次实习中最大的收获了。
通过这次实习，使我充分了解社会对电子商务专业的需要，从而将自己的专业方向与社会需求紧密相连，巩固和运用理论知识，培养了我的分析问题、解决问题的能力和创新能力。进一步开阔眼界和思路，在实习中增强我的事业心和责任感，为今后的工作打下一个良好的基础。
互联网实习报告范文二
(1)实习时间：20xx年xx月15日至20xx年xx月15日
(2)实习地点：xxx有限公司
(3)实习性质：毕业实习
20xx年xx月中旬在J商贸有限公司项目部进行毕业实习，实习的岗位是网络销售员，公司成立于XX年，给顾客提供商业行业信息化公共服务平台，服务着保健、医药等相关产业。公司设有媒体事业部、网络事业部、平台事业部。媒体事业部以打造最具竞争力的商旅传媒、行业传媒为主营;网络事业部服务着中小企业网络优化、网站建设与推广、W-E-B-S全流程外贸M广等业务，以打造一流的贸易社区为目标。
网络营销环境分析
互联网已经成为面向大众的普及性网络，其无所不包的数据和信息，为上网者提供了最便利的信息搜集途径。同时，上网者既是信息的消费者，也可能是信息的提供者，从而大大增强了网络的吸引力。层出不穷的信息和高速增长的用户使互联网络成为市场营销者日益青睐的新资源。
(1)了解过程
起初，刚进入公司的时候对网络营销是一个模糊的概念。公司里的一切对我来说是陌生的，公司的工作环境是很多隔间的办公室，不过都是相通的。第一天进入办公室开始工作时，所在部门经理我安排工作任务，分配给我的任务是简单主营代理销售产品介绍，我按照经理教我的方法，运用操作工具开始慢慢学，在熟悉工作的同时注意操作流程及规则等。毕业实习的第一天，我就在学习上手工作的内容，体验首次在社会上工作的感觉，在工作的同时慢慢熟悉工作环境。
作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我公司里的各项规章制度，工作中的相关注意事项等都不是很了解，于是我便阅读单位下发给我们的员工手册，向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们的帮助，我对公司的情况及工作内容等有了一定的了解。
(2)摸索过程
对公司里的环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心开始慢慢平静下来，工作期间每天按时到公司上班，同时经理给我们分配工作任务。明确工作任务后，则要做各自完成这一天的任务，工作中出现的一些困难，请同事帮助解决出现的问题。平时经理回详细跟我说明这工作的概念性问题，我也了解到了挺多知识。
网络营销就是利用先进的网络技术进行销售活动的总称，它是通过网络，使用信息处理工具，利用网络这种载体，将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来，将电子支付等商务活动。网络营销正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分。
通过摸索和实践了解网络营销的基本技能，了解与体验网络营销的销售环节，掌握网络营销的整个流程操作。
了解并掌握网络营销技能的每个环节的操作，其中包括对供求信息、分类广告、黄页服务、网络社区，病毒性营销、搜索引擎营销、网络广告、许可Email营销、网上商店、网上拍卖、流量统计的操作。并能综合运用到网络营销的销售过程中。
(3)实际操作
在工作期间有的项目难度较大。刚开始上手起来还真棘手的，发广告效率不高，关键字广告的日访问量也不怎么的。于是我便向小组里的员工同事交流，向他们请教简单快速的方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着完成项目的入门工作，从中体会点击流量升高的效果。同时在复杂的网络中选择合适的网络环境，也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出论坛、软文策略的有效方法和技巧。
在公司里每个员工所分配到的任务不同我负责的有网络社区、搜索引擎营销、网络广告、网站流量统计这几个项目。
每种项目有每个项目的特点和操作流程如下所述：
1网络社区的训练目标是：通过对网络社区的了解和使用，认识网络社区的特点和对实现目标的作用。操作流程：
(1)注册、登录—发表主题;
(2)浏览主题—回复帖子;
(3)发表投票—浏览投票—参与投票。
2 搜索引擎营销的连连目标是：在不同的发行阶段，搜索引擎营销具有不同的目标，最终的目标是在于浏览者优化为真正的客户，从而实现销售收入的增加。搜索引擎营销的目标层次原理表明。搜索引擎营销可分为四个层次，可分别简单的描述为;存在层、表现层、关注层和转化层。其中存在层是搜索引擎营销的基础，离开这个层次，搜索引擎营销的其他目标也就不可能实现。操作流层：
(1)搜索引擎登录包括免费登录、付费登录、搜索引擎关键词广告等形式;
(2)利用关键词广告、竞价广告，分类目录中利用付费等方式获得排名靠前;
(3)利用关键字广告等有价值的搜索引擎营销专业服务。
3 网络广告的训练目标是：通过网络实验，认识网络广告在网络营销中的作用。操作流程：
(1)注册/登录—发布广告;
(2)选择广告类型—个性化广告信息(图片、文字、图片加文字、Flash等等形式);
(3)浏览广告—管理广告。
4 网站流量统计的训练目标是：认识流量统计系统的作用、重要性，熟练掌握使用。操作流程：
(1)注册/登录—获取代码;
(2)将代码放在网站上—查看统计报表(月日年);
(3)分析来源(主要关键字、来源)--分析客户信息(浏览器、分辨率);
(4)其他分析。
上班期间，听从经理的安排，接受经理分配的工作任务，在自己的办公桌上进行工作。当出现一些小的问题和困难时，先自己尝试着去解决，而当问题较大自己独自难以解决时，则向经理请要求帮助解决。在他们的帮助下，出现的问题很快就被解决了，我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题，慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强，对工作的积极性也有所提高。
实习期间，我对网络营销、网络优化有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系，但实习中，我拓宽了自己的知识面，学习了很多学校以外的知识，甚至在学校难以学到的东西。
本次实训让我充分的认识了网络营销的基本技能，而且体验网络销售的销售环节，掌握了网络营销的整个流程的操作，学会了发布供求信息，分类广告，对黄页服务和网络社区拥有了一定的了解，明白了病毒性营销的概念适应进行何种产品和服务的网络营销，也学会了搜索引擎的的方法适合何种产品和服务的营销等等，对于每一个环节都有深刻的体会，并且都能熟练使用。
于此同时，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，训练了自己的动手操作能力，提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验，为以后工作也打下了一点基础。
感谢ZJ商贸有限公司给了我这样一个实习的机会，能让我到社会上接触学校书本知识外的东西，也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事，是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能，感谢我们部门小组经理帮助我解决处理相关问题，包容我的错误，让我不断进步。此外，我还要感谢我的实习指导老师，在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。
推荐第2篇：互联网公司实习报告
互联网公司实习报告
（一）
商学院 国贸1301 姜欢
从寒冬到春夏，不觉已实习两月，短短的两个月，我进入了社会这个大圈子，见识了上班族的生活状态，了解了办公室工作日常，知道了同事间该如何相处，也明白了真正的工作是结果导向型……
当然也知道了多数刚毕业或者快要毕业的应届生或往届生的生活状态，每日工作后回到冷清的宿舍已是晚上8点，只想在床上躺着摊着，每月的工资少的可怜，只够付得起房租，便沦为月光，\"你看那裙子多漂亮，哎呀，要一千，额，咱们看下一个吧，就当欣赏\",瞬间明白了生活的心酸。
总之，收获了很多吧……
新进的公司是互联网型公司，老板很和蔼，也很能说，在平安集团做过经理，算是中产，他很喜欢给我们开会，每次必提上一句，等这个项目成了，利润我们五五分，我们互联网公司崇尚平等尊重，也是结果导向，你把事干完了就可以早退，事实是所有人都要等老板下班走，并不敢提早走，有时候老板开会拖延，回宿舍已是9点。而五五分随着项目的蜗牛进展也是遥遥无期。
说的次数多了，我已可以背出，甚至可以知道他开会时到哪个时间点会说出来，不得不说，老板自己画大饼画的很嗨，大脑门油亮亮的，底下的员工表面附和，内心不敢苟同。也包括我，很好奇老板哪里拉来的这么多天使轮投资，毕竟他上一个项目也失败了。
同事私下里戏称说老板是隐性失业，像这种在大公司做中层领导，难以突破瓶颈，便踌躇满志出来创业，想要再上高峰，可现实无情，很多都创业失败了，蚀了一笔钱，以前的公司回不去，新公司也没人愿意给你养老，就造成了隐性失业。
老板不算惨，有魔都有自己房产不错了，小孩也稳稳的在这上学，毕竟不是本地人，比起那些被辞退的但每月还有车房贷要还的中产好多了。也许老板是想给孩子拼个美好的未来，经常在开会时提及他的小孩，也是个居家好男人了。
回到正题，其实来到这家公司的初衷是有员工宿舍，而待久了发现，老板招我的初衷是便宜，虽不想给自己标价，但不得不承认，应届生就是这么便宜，而我的同事中，也都是学生，专业和学历也是各种各样，有心理学硕士，也有上海交大的高材生，还有籍籍无名的本三，总之愿意来的本科以上的老板都招过来了，相处久了，发现都挺单纯的，挺傻的。
从这点可以看出，老板很\"抠\".元宵节不放假，老板又开会，手里捧个小杯子，见我们都坐齐了，笑说楼下的元宵不错，我们见他手又往上掏，以为他请客之类，没想到，他只是拿出汤勺，吃起来了，边吃边说，和楼上要了一碗。等下，要了一碗，要了一碗？！老板对自己都很\"吝啬无比\"啊！
我想这可能是我见过最节俭的老板。
每天下班后，坐趟地铁再转公交吃个饭回到宿舍大概就 8点了，这个点很尴尬，学习很难进入状态，晚上又要洗澡洗衣服，算算娱乐时间都没，只好玩玩手机，早早睡了，明天还要早起上班，这应该是许多上班族的尴尬吧，想下班后学点东西或者玩一玩，但这个时间还真是尴尬。
而周六周日可以了，但只想好好瘫在床上，和床谈一场亲密的恋爱。
有时候出去了，但每次挤地铁都打消着你外出的念头。
\"说白了，就是懒\",但你可能不知道，一周都坐在电脑前真的很累，虽然看着很舒服。
想报个周末补习班吧，学学自己的爱好，但是无奈发现并没有钱……
我可以说，补习班的助教大概都比我挣得多。
所幸并没有遇到办公室政治，大概是因为公司小？
不过遇到了老板和下属遇到摩擦的情况，结果当然是员工忍啦。老板让一位同事做海报，结果做出来诸多不满意，提出很多要求，而这些要求他本应该做之前提出来，所以这位同事只好加班改啊改，但整个办公室，老板确实对他青眼有加，这大概是种\"甜蜜\"的负担。
客观来说，下属有责任让老板讲清自己的要求，老板布置任务也应该讲清楚，大家平等尊重嘛，双方都有责任，但事实是下属很怕，或者说老板行事作风就是这样，\"懂了吧，不用我再重复吧\"\"额，懂了\"……\"吧\"
两个月以来，并没有任何收入，在魔都生活，似乎一直倒贴，以前学校的饭菜是多么便宜，现在吃个路边店，颤颤巍巍打开菜单，不敢直视那数字。周末泡面没少吃，不知是泡面吃多了，还是健康状态欠佳，总觉得自己比以前健忘了，这是老年提前了？
临走的时候，按实习协议，到下周三离职，周日却接到电话，下周不用来上班了，原来是再上两天没意义了，做不了什么，还要多发两天工资，呵呵，透心凉，老板心飞扬，老板还发微信说毕业后再考虑过来，同事看到翻了个巨大的白眼。
不过我也能理解老板，毕竟对公司来说结果导向，过程都不重要，
短短的一次实习，我努力的工作，也学到了一些技能，虽然是自学，还是要谢谢老板吧。
我以后也会继续往前走。
社会没有那么世态炎凉，只是有点现实。
有人说我这篇文章太悲观了，不过比起傻白甜的向上派，或者是不满现实激流反抗的激进派，真正深刻明白这一事实而不改初心的人更勇敢吧。
如果你快要毕业或者将毕业，你一定要选择适合自己的公司，在进入这家公司之前，仔细调查它的情况，特别是考察一下它的地理情况，在附近住交通是否合适，因为最糟糕的不是每天在路上浪费的个把小时时间，而是为赶车而提早起床的时间、晚上下班后不知道干嘛浪费掉的那段尴尬时间、周末因住的太偏僻只好窝在蜗居的时间……
我很相信时间就是金钱，现在我找到了适合自己的工作，有时间就码码字，周末学习一点插画下厨，也有了养狗的计划……
希望你也可以~
互联网公司实习报告
（二）
新经纬度网络科技公司的实习报告
陈碧君
一、实习内容及过程
开始实习的时候我的工作很轻松，就是负责熟悉网站的大概内容，栏目分布，和一些简单的招标投标知识，花了大概一天的时间了解完这些内容之后，第二天负责带我的老师就开始教我一些后台操作的基本知识，包括获取信息，修改信息，提交信息，内容归类等。负责带我的老师也是一名刚毕业不久的师姐，人很好，非常平易近人，我有什么不懂得问题总喜欢问他，他也是不厌其烦的耐心跟我讲解。
熟悉了这些后台的基本操作之后，我就已经上了正式的工作轨道了。主编给我布置的任务是，每天发200条的招标信息到后台，我顿时感觉亚历山大，我才刚刚学会怎么使用后台，就给我布置这么繁重的任务，也太不体谅我了吧，但是虽然心里是这样想的，手还是在一刻不停的工作，下班的时候我发了一百多条条招标信息，还没达到主编的要求，准备留下来加班的时候，主编跟我说：\"没事啦回家吧，第一天发招标信息，就能以这么快的速度完成一百多条，已经很不错啦，我之所以给你布置两百条的任务，是想给你一点压力，毕竟没有压力就没有动力嘛，你看，其实你还是有无尽的潜力在的嘛！\"
听了主编的话我打心里肯定了自己。第二天、第三天，到第四天的时候，随着技术越来越熟练，我终于发了两百条，后来我才知道正式员工的要求是五百条，我在心里暗暗下决心，半个月之后我也要以正式员工的标准去要求自己。
除了从别人家的网站转发标讯之外，我们也有自己的原创。()经过一个月的熟悉，编辑开始让我撰写原创标讯。我看着编辑给我的要求，楞了一下，我心想从来都没写过这类东西，怎么写啊？但我还是硬着头皮接受了任务，便开始在仔细揣摩别人是怎么写的。
后来我发现，标讯都是有一个同意的写作模式的。当我写完了，自信满满地给编辑看的时候，却被告知完全不合要求，要重写，感到有点灰心丧气，努力得不到认同的滋味真不好受啊！但是，后来老师鼓励我，一开始写是不容易的，因为常常要写的内容并不是自己熟悉的。她叫我多与她沟通，有什么不懂的就要找她。所以我在写的时候常常找她帮忙，有什么不对的地方就马上改。后来，我写的标讯终于作为原创挂在了网站上，看着它的点击率一天一天的增加，感觉真满足！
二、实习收获与体会
经过几个月的实习经历，我对网络编辑这份工作有了更深的认识。首先，网络编辑的摘录工作是无可厚非的，这是工作性质决定的，是信息获取的合法渠道。但是，网编不仅仅是对信息的简单复制粘贴，我们面对海量的信息必须重新加工整理，才能进行发布。所以，面对海量的信息，走马观花的阅读是网编必须具备的素质。
除此以外，对这几个月的实习经历，我还有很多的感悟和体会。
1、沟通。要想在短暂的实习时间内，尽可能能多的学一些东西，这就需要跟编辑们有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到部门时，他们并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做那些工作，不清楚你想了解的知识，所以跟编辑们很好的沟通是很必要的。
2、激情与耐心。激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。这就需要你有激情，耐心的去不断的学习，提高自己的专业水平。在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在耐心的实习中得到验证，才算是真正的掌握了。这样也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。还有我感触比较深的就是更新后台的记录，因为后台的使用是复杂的，既要保障归类准确又要保证更新速度。这些工作我深深地感觉到没有激情与耐心是做不成事情的。
3、\"主动出击\"当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。工作时，我会主动地帮编辑们做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向她们请教问题，像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和编辑们走的更近，在实习当中，编辑们就会更愿意更多的指导我，我就能获得更多的收获。因为我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了编辑们的认可。
在这次实习中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
这段时间的实习经验对我毕业后的工作有很大的影响。通过这次实习，我已经明白了将来怎么样去工作了，工作方法已经有了一个清晰的概念。我想我在以后的正式工作中会做的更好的！
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实习报告
一个月以前，怀着一颗渴求锻炼的心，坐高铁从深圳总部来到了郑州分公司，从下车起，看到这边的天空，顿时觉得这边的天空蒙上了一层灰尘，没有深圳那边的天明净。这边的公司还没有成立，我们只在一个临时的办公地办公。来到这里非常渴求学习到各种知识及技能。从一见到这边的老总就觉得他人很亲切，他对我们说，年轻人普遍很急躁，耐不住寂寞。需要去磨一磨性子，让自己沉静下来。所以刚去的时候并没有给我们安排什么任务。只是给我们讲了下公司的发展前景，及我们所需要做的一些工作。分公司这边有两大任务，一个是业务的推进，再一个就是分公司的成立。而我所需要做的事情是协助分公司老总，办理日常业务。填写每周上报总公司信贷储备开发进度表，信贷项目上报审批情况表。资料的整理。协助分公司建立，包括去有关部门获取申请文件。贷后对接人整理收集出款的各个借款企业的有关信息。
万事开头难，一切事情都要有个很好的开头，工作自然如此，在来分公司之前我就已做好充分的心理准备，无论工作是怎样的我都要认真对待，细心完成。工作重，要不气不馁不抱怨，工作轻，要不骄不躁足耐心。只有好心态，才有工作的好心情，进而才有好效率。一开始的时候我看着P2P行业的消息，希望能更多的了解这个行业。还记得做的第一件事情，是贴发发票，别看事小，要做到美观还得去花功夫，怎样去贴的美观，需要去考虑发票之间行与行之间的距离，需要细心认真的去把它完成。几天后老总给我一些资料，分公司信贷项目储备开发进度表以及分公司信贷项目上报审批情况表，安排我填好表格，上报给总公司，对于这项任务，虽然很轻松，每周四之前，我都会提前准备，主动询问老总正在推进项目的有关信息，认真细心的填好报表。同时分公司这边正在筹备建立，我去查询了一些建立分公司成立，所需要的材料，我们正在加快成立分公司的步伐，首先去了工商部门，获得分公司设立登记申请书，目的是为了办理营业执照。
爱因斯坦说过：对一个人来说，所期望的不是别的，而仅仅是他能全力以赴的献身于一种美好事业。而一个人要对一件事全力以赴，那他必须要有责任心，心中有责，做事才能负责，才能竭尽全力。而只要做事者竭尽全力，再难的事情也有解决的办法，世上无难事只怕有心人。每次老总安排任务，我都力求做到认真负责，全力以赴。紧接着，老总给我发了银行联系人的资料，安排我制作一个通讯录，当时看到那么多资料，要把它浓缩成一个简洁明了的通讯录，我顿时懵了，虽然有困难，但是我要去尽力克服，通过自己的思考，构思，有同事的交流，获得同事的帮忙，共同思考，一步一步的，认认真真的，去完成任务，最终完成了河南交行的通讯录。接下来的一个新任务，是贷后对接人，我一定会认真的把它做好。
眨眼间，一个月过去了，蓦然回首，往事依然记忆犹新，同事们人都很好，我们相处融洽，一起吃过饭，喝过酒，唱过歌，前辈们对待我们非常的好，获得了很多帮助，很感恩能遇到这么优秀的同事。怀揣着一颗渴求锻炼，渴求进步的心来到了郑州分公司，这段时间我收获了很多，也学到了很多，虽然，做的事情很细微，很琐碎，但是都需要认真负责的去完成。少年易学老难成，一寸光阴不可轻，趁着年轻，我需要去不断的完善自我，全力以赴的献身于我的事业。
最后以一首诗《如果》结束自己这个月的总结，期待下个月，能收获更多的知识。 如果所有人都失去理智，咒骂你， 你仍能保持头脑清醒；如果所有人都怀疑你，你仍能坚信自己，让所有的怀疑动摇；如果你要等待，不要因此厌烦，为人所骗，不要因此骗人，为人所恨，不要因此抱恨，不要太乐观，不要自以为是；如果你是个追梦人——不要被梦主宰；如果你是个爱思考的人——不要以思想者自居；如果你遇到骄傲和，把两者当骗子看待；如果你能忍受你曾讲过的事实，被恶棍扭曲，用于蒙骗傻子，或者，看着你用毕生去看护的东西被破坏， 俯下身去，用破旧的工具把它修补；如果在你赢得无数桂冠之后，然后孤注一掷再搏一次，过后，东山再起，不要抱怨你的；如果你能迫使自己，在别人走后，长久坚守阵地，在你心中已空荡荡无一物，只有意志告诉你“坚持”！如果你与人交谈，能保持风度，伴王同行，能保持距离，如果仇敌和好友都不害你，如果所有人都指望你，却无人全心全意；如果你花六十秒进行短程跑，填满那不可饶恕的一分钟——你就可以拥有一个世界，这个世界的一切都是你的，更重要的是，，你是个顶天立地的人。
推荐第4篇：互联网公司实习报告例文
实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。下面是小编收集整理的互联网公司实习报告，希望对您有所帮助！
互联网公司实习报告
（一）
一、实习内容及过程
开始实习的时候我的工作很轻松，就是负责熟悉网站的大概内容，栏目分布，和一些简单的招标投标知识，花了大概一天的时间了解完这些内容之后，第二天负责带我的老师就开始教我一些后台操作的基本知识，包括获取信息，修改信息，提交信息，内容归类等。负责带我的老师也是一名刚毕业不久的师姐，人很好，非常平易近人，我有什么不懂得问题总喜欢问他，他也是不厌其烦的耐心跟我讲解。
熟悉了这些后台的基本操作之后，我就已经上了正式的工作轨道了。主编给我布置的任务是，每天发200条的招标信息到后台，我顿时感觉亚历山大，我才刚刚学会怎么使用后台，就给我布置这么繁重的任务，也太不体谅我了吧，但是虽然心里是这样想的，手还是在一刻不停的工作，下班的时候我发了一百多条条招标信息，还没达到主编的要求，准备留下来加班的时候，主编跟我说：\"没事啦回家吧，第一天发招标信息，就能以这么快的速度完成一百多条，已经很不错啦，我之所以给你布置两百条的任务，是想给你一点压力，毕竟没有压力就没有动力嘛，你看，其实你还是有无尽的潜力在的嘛！\"
听了主编的话我打心里肯定了自己。第二天、第三天，到第四天的时候，随着技术越来越熟练，我终于发了两百条，后来我才知道正式员工的要求是五百条，我在心里暗暗下决心，半个月之后我也要以正式员工的标准去要求自己。
除了从别人家的网站转发标讯之外，我们也有自己的原创。经过一个月的熟悉，编辑开始让我撰写原创标讯。我看着编辑给我的要求，楞了一下，我心想从来都没写过这类东西，怎么写啊？但我还是硬着头皮接受了任务，便开始在仔细揣摩别人是怎么写的。
后来我发现，标讯都是有一个同意的写作模式的。当我写完了，自信满满地给编辑看的时候，却被告知完全不合要求，要重写，感到有点灰心丧气，努力得不到认同的滋味真不好受啊！但是，后来老师鼓励我，一开始写是不容易的，因为常常要写的内容并不是自己熟悉的。她叫我多与她沟通，有什么不懂的就要找她。所以我在写的时候常常找她帮忙，有什么不对的地方就马上改。后来，我写的标讯终于作为原创挂在了网站上，看着它的点击率一天一天的增加，感觉真满足！
二、实习收获与体会
经过几个月的实习经历，我对网络编辑这份工作有了更深的认识。首先，网络编辑的摘录工作是无可厚非的，这是工作性质决定的，是信息获取的合法渠道。但是，网编不仅仅是对信息的简单复制粘贴，我们面对海量的信息必须重新加工整理，才能进行发布。所以，面对海量的信息，走马观花的阅读是网编必须具备的素质。
除此以外，对这几个月的实习经历，我还有很多的感悟和体会。
1、沟通。要想在短暂的实习时间内，尽可能能多的学一些东西，这就需要跟编辑们有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到部门时，他们并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做那些工作，不清楚你想了解的知识，所以跟编辑们很好的沟通是很必要的。
2、激情与耐心。激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。这就需要你有激情，耐心的去不断的学习，提高自己的专业水平。在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在耐心的实习中得到验证，才算是真正的掌握了。这样也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。还有我感触比较深的就是更新后台的记录，因为后台的使用是复杂的，既要保障归类准确又要保证更新速度。这些工作我深深地感觉到没有激情与耐心是做不成事情的。
3、\"主动出击\"当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。工作时，我会主动地帮编辑们做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向她们请教问题，像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和编辑们走的更近，在实习当中，编辑们就会更愿意更多的指导我，我就能获得更多的收获。因为我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了编辑们的认可。
在这次实习中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
这段时间的实习经验对我毕业后的工作有很大的影响。通过这次实习，我已经明白了将来怎么样去工作了，工作方法已经有了一个清晰的概念。我想我在以后的正式工作中会做的更好的！
互联网公司实习报告
（二）
时刻如白驹过隙，一个月就这么仓促的从我身边溜过去了。这一个月，有过快乐，有过丢失，有过徘徊，有过踌躇的时分，发现许多自个缺乏的当地，也学到了许多我不知道的东西。如今实习完毕了，作个总结，作为今后日子作业的鉴诫，并不断的改进自我，进步自我。
尽管我去的当地是一家小公司，可是我觉得很走运，由于之前一直想找的作业即是做页面制造的，这次得到了名贵的时机，司理组织我完结他们公司网站的改版，还让一个搭档带我，不了解的能够问他，我真的是觉得非常的走运。一起，我也要谢谢学院的老师，给我的这个实习组织，给了我这次名贵的时机。
第一天去上班，司理跟我说了一下详细的作业，给我两个同行的网站作为参阅，主要是色谐和排版方面做一个参阅。然后我就回到了方位上，开端着手去做。我比照两个网站的各个方面，吸取好的当地，然后变成我自个的。主页的整体作用图出来后，我自个觉得还不错，就拿给司理看，是否满足。可是，让我很悲伤，司理一点都不满足，从他的话语里，我知道，我做的比那两个参阅的网站差多了。忠言逆耳，确实是这么的。可是，也让我学会了，首先要学会仿照，才干超越。我要做的第一步即是，学会怎么站在伟人的肩膀上。一起，还要学会偷闲。企业考究的是功率，奇妙的偷闲能够进步功率。我说的并不是偷工减料的意思，而是在人家已经做好的基础上，拿来加以修正。
作用图完结后，开端着手静态页面。由于考试的这段时刻里疏于着手，感受手又生疏了，写起代码来很不流通，思想也很阻滞。再一次让我体会到游刃有余这个成语的深意。着手才是王道，没有实习，理论显得苍白无力。静态页面作用出来后，尝试着用js做出简略的一些动态作用。可是，我js并不了解，只能去copy人家的，去网上有关的js动态作用代码。发现本来找材料也是很有考究的，关键词对了，很快就找到了想要的。可是假如关键词不对，找半响也找不到自个想要的资本。提炼关键词也是我要修炼的一课。
在做主节目导航的下拉菜单作用时，我遇到了艰难，也是我做这个网站，花费时刻最多的当地。由于不是自个写的代码，看起来很累，并且人家的代码写得也不是非常标准，也给我增加了难度。这也提示我，写代码必定要留意标准，能够为今后代码的保护供给很大方便，利人又利己。后边的日子即是这么写代码，然后不断的去修正，去完善。这个进程中，本来有些我不是弄的很了解的当地，经过了重复的实习，我了解了，了解的也更加透彻了。看懂了的东西不必定真的懂了，用过了才会知道是不是真的了解，了解了。实习才是查验真理的唯一标准。
实习旳最终两个星期，我旳作业内容有了新变化，触摸到了一些客户，尽管这些触摸都很简略，即是回答客户疑问，满足客户需求。可是，也让我学会了人际交往中旳一些需求留意旳细节，及说话旳窍门。其间，同两个客户旳触摸进程让我印象很深入，这两位客户都是用qq联络旳。尽管开端旳时分这两个客户都让我觉得很无语。有一个客户是疑问格外多，还问到了一些我旳私家疑问，比方收入，我只能奇妙旳绕开这些。可是，第二天旳时分，这个客户又找我，但这次，他不是有疑问来找我，而是夸我效劳情绪极好。我感到跟快乐。我旳效劳是让人满足旳，我旳作业得到了客户旳认可。另外一位客户，我很不快乐回答她旳疑问。从咱们旳对话中，我感受到这个客户对人家旳请求很高，可是对自个旳请求却是很低，总觉得是我效劳旳不周到，实际上是她自个作业旳时分不行仔细。我心里很不爽，就奇妙旳反击了一下她。后来，她向我抱歉了，承认了刚才对我情绪欠好。我很高兴，自个并没有让客户觉得是咱们公司效劳旳不周到，危害公司利益和形象，反而是让她意识到了自个旳不对。我想这即是人际交往中旳窍门吧。这也让我觉得，或许我做效劳业会干旳极好。
这一个月说一点都不辛苦，那是假旳。我克服了盛暑，一年中最热旳日子。那些天睡欠好，每晚都要被热醒几回。白天强打着精力上班，感受很疲惫。还常常旳中暑。但这些我都克服了，我感到很快乐。
实习旳日子里，最高兴旳一天即是把这个网站都做好了，感受格外旳轻松。这段日子，跟公司里旳搭档都共处旳挺愉快旳。还体会到了公司特有旳文明，职工生日会。每个月都有一个生日大使来掌管职工生日会。生日大使还会给寿星准备格外旳礼品，都是自个精心制造旳。我觉得很走运，在这短短旳一个月时刻里，参加了两次职工生日会。首次是去上班旳第二天还是第三天。一切旳职工都集合在大会议室里，庆祝寿星，咱们一起唱生日歌，吃蛋糕还有生果。第2次是要走旳前一天。似乎是在期待咱们旳到来，又欢迎咱们离去似旳。
总旳来说，这次旳社会实习我觉得很满意，我准时完结了使命。但也暴露了我许多缺乏，作业功率不高，技术上有待进步，实战经验缺乏，看旳不行多，对美好事物旳鉴别能力还有待进步，要多练多看。作业旳时分要积极主动，不要让人家来推着你走，要分清哪个是主要旳，哪个是非必须旳。还有要摆正方位。
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互联网公司大学生实习报告范文
有的大学生在互联公司参加了实习，下面为大家提供互联公司大学生实习报告范文，欢迎阅读! 互联公司大学生实习报告范文一
为期两个月的实习期结束了。我在这短短的两个月的实习生活中学到了
很多在课堂上学不到的实践知识，受益匪浅。现在我就对这两个月的实习做一个总结。
首先我介绍一下我的实习公司：临沂市沂峰络科技服务有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于临沂市临西五路西城新贵的一座写字楼，主要是做电子上商铺和站的。主要是面对临沂本地的。
在两个月的工作中我参加了该公司的业务员的工作。实习可以分为两个阶段
第一个阶段是刚开始公司给我们安排了为期三天的培训时间。通过培训让我了解该产品的功能，我们这个产品就是主要帮助客户做推广、做铺、找客户的。
第两个阶段就是经理安排我们试着打一些电话，给我们找了一些本地老板的联系方式，让我们把我门的产品介绍给老板，在问问老板的销售模式和局域限制，如果客户适合我们的条件和有这方面的意向，我们就试着把客户约出来去当面交谈。
如果客户同意我们就签单，然后把订单发到阿里巴巴总部，总部为他开通账号，由我们去给客户的产品拍照放到上去。虽然工作才两个月，但是我相信这对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!
这期间我做成了一个订单，这个客户是做建材的。为了这个客户，我做了很多功夫：背资料，调查他们的同行的市场，打听该店的情况，总结了前几次的失败原因等等，通过这两个月的销售实习使我深深的明白了销售的重要性和搞销售是一件很辛苦的事，根本就不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好知识固然很重要，但更重要的事把学到的知识灵活运用到实践中去。
在位期两个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉
自己已经不是一个学生了，每天6点起床，然后象个真正的上班族一样上班。上班过程中遵守该公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习，两个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对阿里巴巴也有了更深的了解，通过了解也发现了阿里巴巴很多的优点：
1、阿里巴巴老总马云通过十年的努力把阿里巴巴发展到了200多个国家;
2、阿里巴巴在本国适合任何的企业公司，深得各企业的信赖和政府的支持等等。
实习使每一个大学生毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础，实习使我们把学到的一些理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。最后衷心的感谢沂峰络科技服务有限公司给我提供实习机会!在接下来的一年里我会踏踏实实的做好我本分的工作的。
互联公司大学生实习报告范文二
为期两个月的实习结束了，在这段实习生活中，锻炼了意志，体验了生活，接触了社会，使大学所学专业知识与社会融洽结合，下面，就我实习中的思想、工作情况做一汇报。
我实习的单位是一家络公司，以经营络产品包括各种络数码耗材、电子收款机、餐饮软件等的私营单位。虽是中小型公司，但在激烈的市场竞争中存活下来，并在全省同行业中占有主导地位。
为了锻炼自己的社会交际能力，我选择在业务部实习，经理是位年青充满精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业、专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。
在实习的开始头两个星期里，我主要是熟悉产品，包括：学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，因为没有接触过实物，使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。一款收款机，看起来很简单就是那么几个键，可要真正能熟练操作，我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作，但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品，成绩如此不济，也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的操作学习中，我倍加用功，专心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的兴趣，从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了，这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练，再是对着同事练，然后再找经理帮忙，要他装成顾客，我找他练，嘴皮子磨破了的时候，我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。
接下来的一个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”.“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教导。带领我的是我们业务部的副经理武亮，这里，我也要向这位只比我大一岁的老业务员表示感谢，因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息，还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着老师实际学习和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，武亮也说好好了，并赞扬我进步很快。
再结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验，但毕竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸。记得那一天是去东风路上的“老丁家”酒店，见着大堂经理以后，竟因为紧张而直接问要不要我们的软件，因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件，而人家显然是有备而来，对付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，一次接触以后，我竟不知这酒店的老板是谁，有没有分店，有多少服务员，有多大门面，有多少桌、椅，有多少大包，多少中包，多少小包，甚至没有留下这位经理的联系方法，更可悲的事是，我竟忘了请教他的姓名。回到公司，经理问我出差情况，我无地自容，但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败，在我写给经理的报告中我作的深刻的反省，并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得很多。因此，我在以后的实习工作中也充分认识到这一点，随时提醒自己要学习，所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后，我终于迎来了我的第一个春天我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。现在我去“老丁家”,那位挑剔的经理和我已是无话不说，对我也是无话可说了。
短短的两个月的实习工作结束了，留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富，感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的10周60天多天里却也留下我终身难忘的点滴，在这里我跌倒过，被人嘲笑过，也受过污辱，但我最终是成功的，我得到的经理和老板的好评，得到了同事的认可，也得到了他们许或是有些羡慕的眼光，因为我向他们是交了一份满意的答卷的。虽然跑成的单子不多，利润也不高，但我自己看到了自己的闪光点，学会了怎样和别人沟通，也学会了体贴和团结同事，正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己，实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后，我也充分认识到自己的不足和缺点，懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情，也了解和切身体会到团队的重要，懂得一个人的力量是有限的，在集体中，11>2的道理。更重要的是，我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人，“我为人人，人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度，有些虽说是小节，但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的，当然那样的话，也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓”时，得这样回答：“免贵姓*”;还有递东西好比是名片给对方时要用双手，且要看着对方的眼睛，那才是尊重别人，也才能得到对方的认可和信任，业务才能顺利地开展下去。通过实际的工作，切身接触社会才懂得生活的艰辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都来之不易，最重要的还是懂得了学习的重要性，只有不断学习才能不断进步，邓**同志就说过：“活到老，学到老”,我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会，在工作中发现不足及与社会的差距，努力缩小这种差距，改变自己的知识结构，使自己真正做个对社会和国家有用的人。
互联公司大学生实习报告范文三
一、实习背景
实习对于我们来说是非常必要的，不仅使我们在课堂上学到的东西得到在现实工作中运用，更重要的是能够体验丰富自己的社会实习阅历，尽快适应社会，而且还可以在社会中学到一些在课本上学不到的东西，锻炼自己的社会本能，这样在以后毕业后出到社会就可以以最快，最好的态势来适应社会环境，投身到自己的工作岗位。于是，在大一大二暑假我都提前踏上社会实习，体验社会工作的压力，下面我就大二到xxxx络科技有限公司做电话营销的实习做一下回顾。
二、实习目的
通过到xxxx络科技有限公司实习，首先，可以对互联行业做进一步的了解;其次，可以更深一步了解电子商务络安全的防护措施;再次，可以将本专业所学的知识应用到实习中，不仅可以巩固专业知识，还能进一步提升完善知识框架;最后，感受公司的企业文化，了解公司的管理体制和经营之道，学会如何在企业做事，做人。
三、实习内容
针对央行文件，拥有支付清算系统公司要做安全评估，访问相关客户
每天下班前对当天电话访问的情况做详细记录，并总结
针对电子商务站安全，做产品信息页防篡改，防病毒等宣传，挖掘潜在客户
两三天开一次远程会议，做工作汇报总结，发现其中问题，及时做修改及经验交流
针对高校招生时期，对高校教育做招生信息，学校信息页防篡改，防病毒等宣传，挖掘潜在客户
对已遭受黑客攻击的站，进行安全漏洞修补宣传，以及防止被黑的措施宣传，挖掘潜在客户
第一周：开始进入公司实习，第一周主要是培训。
首先是公司的人力主管，给我们介绍了一些关于公司的规章制度，和工作期间的一些相关事项。接着就是华南地区总经理和络安全总监，给我们介绍了这次实习项目的主要内容，让我们有个大概的了解。了解完公司的大概情况后，就开始培训跟项目有关的技术知识了。给我们介绍技术知识的是技术部的主管，为我们讲解了关于络安全的相关技术，如SOC，DDoS，流量控制，防火墙等。虽然学过电子商务安全与支付，了解过相关页安全及支付系统安全的控制技术，但还有很多相关安全技术还是不懂的。经过了技术主管的培训，虽然只是简单的讲解，也扩展了我对电子商务安全方面的技术知识。
第二天，就开始进入电话营销的知识培训了。给我们培训的是客户服务总监，是台湾人。由于做这个项目的还有湖南长沙分公司的几个人，所以就湖南和广州的一起开培训会议，通过远程视频三地连接，虽然是通过互联的开会，但是跟实际坐在一个会议室开会是一样的，你的任何声音，任何动作，其他人都可以听到看到的。客服总监给我们讲解了一些电话营销的技巧以及常用术语，然后发了些资料让我们背熟。
了解了技巧，熟悉了术语，该是考验我们掌握的程度的时候了。客服总监让广州与湖南的的实习生相互训练，即一个扮演客户，一个扮演电话营销员，让我们在完全不知道对方会作何反应的情况下随机应变，大大提升了我们的实习经验。
第二周：第一个任务——针对央行的最新文件，要求拥有支付清算系统的公司要做安全检测。
接受了系统的培训后，就开始正式对外拨号了。所以我们就搜集了拥有支付清算业务的公司的资料，包括公司名称、站、地址、电话、联系人、邮箱等，然后输入事先已经制作好的表格里。资料搜集后，就一个一个打电话，通过各种方法找到相关负责人，然后询问他们关于支付清算系统的安全检测问题是否已经做了，根据他们的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否继续跟进等将访问的结果记录到表格里。
很多时候我们打电话过去，才刚刚报了公司名字后，以为我们是推销东西的，就立刻遭到拒绝。有时候有些公司根本不清楚支付系统安全方面是谁负责的，电话接来接去都找不到负责人。有时候接线员就骗我们说负责人不在，故意推脱。刚开始的时候，屡次的失败让我们自信心很受打击。
每天下班前都要把今天所拨打的电话的访问情况记录整理好，然后发给客服总监，同时下班前客服总监会召我们开会，汇报今天的电访情况，以及遇到的无法解决的问题，与大家进行交流，并想出应付办法。
第三周：开始第二个任务——针对电子商务站做页安全宣传。
电子商务站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全问题。一些黑客可能会把站上的商品信息(如价格)进行篡改，从而导致电子商务企业和客户陷入误解纠纷等。因此电子商务站要时刻进行漏洞扫描，及时修补，以防黑客进行攻击。我们针对这些要点对电子商务站公司进行电话访问，了解他们的需求，同时宣传我们公司在这方面的业务成就。
同样的，我们事先就制作表格，搜集客户资料进行输入，同时对每个客户访问后的反应做整理，然后输入表格里面。在本周开展新任务的同时，我们也对上周需要进一步跟进的客户进行了再一次电访，以尽可能促成交易。
第四周：开始第三个任务——针对高校招生时期，对高校页防篡改做业务宣传。
恰逢暑假时期，各地高校正在忙着招生，各高校都会更新关于招生的信息，各个学生家长也都会登录高校站查看自己的录取情况。因此，很多黑客骗子会利用篡改高校站招生信息，或是制作类似已有高校的站的假高校站骗取学生以牟取暴利，像北大清华等名牌高校都有被篡改过的前例。所以有安全意识的高校就会重视，也会有这方面的需求。我们便针对此要点拨通广东所有高校的电话，试图找到络中心的负责人进行交流。
学生与老师的交流自然比之前的与商业企业要容易多，不会很快就被人拒绝了。不过电访过程我们还是会遇到很多问题，例如放假了学校络中心是实行值班制，很多时候打电话过去都没人接听。另外就是络中心老师有这方面意识，但学校项目需要向学校领导申请审批等一系列问题都难以促成交易。
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互联网公司产品实习报告
首先，写这3000字，是学校的主意，但既然要写，就写得真一点；既然写了，我也不想它只囫囵过一人的眼。
这次，我选择在一家互联网公司做产品实习，够出人意料亦在情理之中。出人意料的是我既没有选择金融行业，也没有选择一个金融方面的岗位；情理之中的是“互联网+产品”是这三年来已经被我确认了很多次的职业方向。
其次，我没打算只讲实习，也要讲生活，并且确信这段生活比实习重要得多。日子已经过去了，想起来的都是些零碎，我只能抽出几个词来，内容上点到为止。
仓促
——任何的安排总躲不开无法预知的变数，空间是自己提前预留给自己的，紧张与仓促也是自己给自己预先埋下的。
不得不承认我有一定程度的拖延症状，大学里的时间安排很自由，而入职前几天我就已经开始感受到这种节奏的变化了。周五下午，我接到了入职通知，让我周一早上携照片、身份证、入职体检报告到公司报道。要知道，公司在高新区，来回四五个小时的公交，找房子、租房子、签合同是避免不了的，现在又要体检，这个周末注定忙碌……
果不其然，这个周末：医院周末不体检+公交车改线+百度地图查错 = 我趁着夜色乘309返校了。周一上午体检，下午报告，一切正常。第一晚的加班，我请假了，穿着正装赶往宜家，买回一大包床单被子。坐在刚铺好的床上，看下手机上的计步工具——32000步，破记录了。
文艺
——成都是个充满闲情逸致的城市，有很多文艺的事情会迎面撞来，比如：你隔壁住着一位弹着尤克里里写歌的大叔。
我还坐在床上缓气，客厅门响了，这是第一次见我的新室友。他看起来比我年纪大些，在软件园做UI，右手拿个蓝色发光的稀奇玩意儿，说是放松手部肌肉的。后来才知道，他居然比我大十一岁，说实话，这个年龄距离我妈比离我还要近些，不过无论长相还是心态都还嫩得很。因为没喊哥的习惯，权衡左右我决定喊他大叔了……
大叔平时不爱说话，喜欢晚上弹琴，IT男的节奏和我朝九晚六完全错开，我和他微信上聊得比当面聊的还要多。所以，借着周末，他女友在，我给俩懒人做了顿三菜一汤的“轻奢”餐，算是正式结交了。
认识
——任何一家公司都像锅里的菜，锅中有土里拔出来的萝卜，枝上摘
下的番茄，水里钓上的鱼，最终出锅的菜如何，既要看人的做法，也要看菜的融合。
我实在想不出哪个形容词能形容我对公司的认识，但内容上大抵漏不了“来往的人、嘴里的话、手中的事”。
员工出处不同、性格迥异，有知乎清北的大神，也有1185外的凡人，有人被挤兑走，也有人被推搡进来。客户里有说来就来的国金老总、旅游局长，也有我等到离开都没等来的云来兄。不同的人说不同的话，遇到了不同的人也要说不同的话，CEO善吹、PM会演、RD能守，大家各尽其能，是公司发展的关键，我也从他们身上获益匪浅。至于公司做的事，说实话，我始终没法给出准确的定义，也可能是大数据行业本身就在定位的过程。公司以数据搜索为工具，做着咨询调查的边角工作，建造着热闹美满的平台，期待着完整忙碌的未来。只不过，我没有发现人以外的核心竞争力。
忍耐
——大多的了解之前，多逃不过一份忍耐，或因欲求不解的焦躁，或因未识全相的误会。像徒步旅行，忍到底就能解到底，一旦你半途释放，可能也就错过了下段路的答案。
我向来知道忍耐的重要性，当然也不排除是来自一些不得不忍的无奈，但大抵是受益的。来实习，首先是忍得住吹，谦虚是必要的，对我来说谦虚就是多听少说。讲实话，我这么个话匣子，不吹真的很难。但是被人掂清斤两后自己又爬的很高，真的很危险。
其次要受得住委屈，实习一个月能遇到这俩字，的确是我始料不及的。前面的过程歪七扭八，直到我听到一句“再有这种情况，一律开除，永不录用”。要照以前，我绝对破口大骂，拍桌子走人。但这次我忍了，最后解释几句得了句道歉收场，也是我还能坐在这码字的关键。
还要忍得住低效和无聊。来的一
个月，大部分做的是不动脑的体力活，说过的无数次培训也是一拖再拖，但多少也锻炼了下思维，接触到了一些新东西，回头想想这对于一个月的时间来讲，已经很难得了。
了解
到这里该讲讲我自己的工作内容了，一个月的时间算下来也做了不少的事情。90份行业概况、一份项目数据分析、一份数据需求分析、一份平台功能设计、一份竞品调查、一份平台测试报告。新接触到的工具有axure、tableau、Xmind，忙里偷闲又恶补了下excel。这些是我的工作内容，也是我对产品工作新增的了解。
长肉
实习一个月，保守估计长了15斤的肉。别觉得长肉说明不了问题，这也是需要天时地利人和的，比如说认识了一堆酒肉朋友。我原以为自己是个内向的孩子，至少陌生人看起来是这样的。但没想到，到了这里居然成为了第一个
和大家打得火热的。实习的一个月里，我们五六人到处觅食，方圆三里之内基本没留活口。有些时候，自己人也不放过，今天吃他家，明天吃我家，反正人手一个拿手菜是练出来了。
但这帮同事确实是不小的财富，每个人都够诚恳，所以这15斤的肉我也欣然接受。这一个月里，大家彼此分担，相互解难，这种感觉有些久违了。
拥挤、投入、自由
拥挤、投入、自由是另外三种感受，每天八点十分准时等公交，最快挤上去的一回也是八点半以后了，包、鞋、头发被车门夹的情景习以为常。我总在想，要是买肉夹馍的时候，老板也这样往里赛肉就好了。除了说做不完要加班，我最投入的时候要数做项目数据分析了，从各种角度去考虑、提取客户想要的数据，算是比较有意思的工作，也是唯一被夸的一次。说到自由，互联网公司的氛围确实比较适合我，无论是头脑还是身体，既有你思考和行动的空间，
也有你按部就班的套路。
离开
这是一个流行离开的世界，但是我们都不擅长告别。——米兰·昆德拉
我觉得上面这句话跟我一点关系没有，写这篇实习报告是因为学校要求，至少3000字，所以开头就那样正儿八经的开始了。但如果你看到这里了，应该看得出来，写到后面，我早已经原形毕露了。内容基本诚恳，但该有的形式还是有的。我想让这篇文章老少咸宜，至少是老师、上司、同事都能看的，这样总能省去不少告别和解释。总之，这段实习是开心圆满的。
最后，祝大家工作顺利，我们后会有期！
推荐第7篇：暑期互联网公司实习报告
暑期互联网公司实习报告
时刻如白驹过隙，一个月就这么仓促的从我身边溜过去了。这一个月，有过快乐，有过丢失，有过徘徊，有过踌躇的时分，发现许多自个缺乏的当地，也学到了许多我不知道的东西。如今实习完毕了，作个总结，作为今后日子作业的鉴诫，并不断的改进自我，进步自我。
尽管我去的当地是一家小公司，可是我觉得很走运，由于之前一直想找的作业即是做页面制造的，这次得到了名贵的时机，司理组织我完结他们公司网站的改版，还让一个搭档带我，不了解的能够问他，我真的是觉得非常的走运。
一起，我也要谢谢学院的老师，给我的这个实习组织，给了我这次名贵的时机。
第一天去上班，司理跟我说了一下详细的作业，给我两个同行的网站作为参阅，主要是色谐和排版方面做一个参阅。然后我就回到了方位上，开端着手去做。我比照两个网站的各个方面，吸取好的当地，然后变成我自个的。主页的整体作用图出来后，我自个觉得还不错，就拿给司理看，是否满足。可是，让我很悲伤，司理一点都不满足，从他的话语里，我知道，我做的比那两个参阅的网站差多了。忠言逆耳，确实是这么的。可是，也让我学会了，首先要学会仿照，才干超越。我要做的第一步即是，学会怎么站在伟人的肩膀上。一起，还要学会偷闲。企业考究的是功率，奇妙的偷闲能够进步功率。我说的并不是偷工减料的意思，而是在人家已经做好的基础上，拿来加以修正。
作用图完结后，开端着手静态页面。由于考试的这段时刻里疏于着手，
感受手又生疏了，写起代码来很不流通，思想也很阻滞。再一次让我体会到游刃有余这个成语的深意。着手才是王道，没有实习，理论显得苍白无力。静态页面作用出来后，尝试着用js做出简略的一些动态作用。可是，我js并不了解，只能去copy人家的，去网上有关的js动态作用代码。发现本来找材料也是很有考究的，关键词对了，很快就找到了想要的。可是假如关键词不对，找半响也找不到自个想要的资本。提炼关键词也是我要修炼的一课。
在做主节目导航的下拉菜单作用时，我遇到了艰难，也是我做这个网站，花费时刻最多的当地。由于不是自个写的代码，看起来很累，并且人家的代码写得也不是非常标准，也给我增加了难度。这也提示我，写代码必定要留意标准，能够为今后代码的保护供给很大方便，利人又利己。后边的日子即是这么写代码，然后不断的去修正，去完善。这个进程中，本来有些我不是弄的很了
解的当地，经过了重复的实习，我了解了，了解的也更加透彻了。看懂了的东西不必定真的懂了，用过了才会知道是不是真的了解，了解了。实习才是查验真理的唯一标准。
实习的最终两个星期，我的作业内容有了新变化，触摸到了一些客户，尽管这些触摸都很简略，即是回答客户疑问，满足客户需求。可是，也让我学会了人际交往中的一些需求留意的细节，及说话的窍门。其间，同两个客户的触摸进程让我印象很深入，这两位客户都是用qq联络的。尽管开端的时分这两个客户都让我觉得很无语。有一个客户是疑问格外多，还问到了一些我的私家疑问，比方收入，我只能奇妙的绕开这些。可是，第二天的时分，这个客户又找我，但这次，他不是有疑问来找我，而是夸我效劳情绪极好。我感到跟快乐。我的效劳是让人满足的，我的作业得到了客户的认可。另外一位客户，我很不快乐回答她的疑问。从咱们的对话中，我感
受到这个客户对人家的请求很高，可是对自个的请求却是很低，总觉得是我效劳的不周到，实际上是她自个作业的时分不行仔细。我心里很不爽，就奇妙的反击了一下她。后来，她向我抱歉了，承认了刚才对我情绪欠好。我很高兴，自个并没有让客户觉得是咱们公司效劳的不周到，危害公司利益和形象，反而是让她意识到了自个的不对。我想这即是人际交往中的窍门吧。这也让我觉得，或许我做效劳业会干的极好。
这一个月说一点都不辛苦，那是假的。我克服了盛暑，一年中最热的日子。那些天睡欠好，每晚都要被热醒几回。白天强打着精力上班，感受很疲惫。还常常的中暑。但这些我都克服了，我感到很快乐。
实习的日子里，最高兴的一天即是把这个网站都做好了，感受格外的轻松。这段日子，跟公司里的搭档都共处的挺愉快的。还体会到了公司特有的文明，职工生日会。每个月都有一个生日大使
来掌管职工生日会。生日大使还会给寿星准备格外的礼品，都是自个精心制造的。我觉得很走运，在这短短的一个月时刻里，参加了两次职工生日会。首次是去上班的第二天还是第三天。一切的职工都集合在大会议室里，庆祝寿星，咱们一起唱生日歌，吃蛋糕还有生果。第2次是要走的前一天。似乎是在期待咱们的到来，又欢迎咱们离去似的。
总的来说，这次的社会实习我觉得很满意，我准时完结了使命。但也暴露了我许多缺乏，作业功率不高，技术上有待进步，实战经验缺乏，看的不行多，对美好事物的鉴别能力还有待进步，要多练多看。作业的时分要积极主动，不要让人家来推着你走，要分清哪个是主要的，哪个是非必须的。还有要摆正方位。
推荐第8篇：暑期互联网公司实习报告
时间如白驹过隙，一个月就这样匆匆的从我身边溜过去了。这一个月，有过高兴，有过失落，有过彷徨，有过踌躇的时候，发现很多自己不足的地方，也学到了很多我不知道的东西。现在实习结束了，作个总结，作为以后生活工作的鉴戒，并不断的改善自我，提高自我。
虽然我去的地方是一家小公司，但是我觉得很幸运，因为之前一直想找的工作就是做网页制作的，这次得到了宝贵的机会，经理安排我完成他们公司网站的改版，还让一个同事带我，不懂的可以问他，我真的是觉得十分的幸运。同时，我也要感谢学院的老师，给我的这个实习安排，给了我这次宝贵的机会。
第一天去上班，经理跟我说了一下具体的工作，给我两个同行的网站作为参考，主要是色调和排版方面做一个参考。然后我就回到了位置上，开始着手去做。我对比两个网站的各个方面，吸取好的地方，然后成为我自己的。首页的整体效果图出来后，我自己觉得还不错，就拿给经理看，是否满意。可是，让我很伤心，经理一点都不满意，从他的话语里，我知道，我做的比那两个参考的网站差多了。忠言逆耳，确实是这样的。但是，也让我学会了，首先要学会模仿，才能超越。我要做的第一步就是，学会如何站在巨人的肩膀上。同时，还要学会偷懒。企业讲究的是效率，巧妙的偷懒能够提高效率。我说的并不是偷工减料的意思，而是在人家已经做好的基础上，拿来加以修改。
效果图完成后，开始着手静态页面。由于考试的这段时间里疏于动手，感觉手又生疏了，写起代码来很不流畅，思维也很停滞。再一次让我体会到熟能生巧这个成语的深意。动手才是王道，没有实践，理论显得苍白无力。静态页面效果出来后，尝试着用js做出简单的一些动态效果。可是，我js并不懂，只能去copy人家的，去网上相关的js动态效果代码。发现其实找资料也是很有讲究的，关键词对了，很快就找到了想要的。但是如果关键词不对，找半天也找不到自己想要的资源。提炼关键字也是我要修炼的一课。
在做主栏目导航的下拉菜单效果时，我遇到了困难，也是我做这个网站，花费时间最多的地方。因为不是自己写的代码，看起来很累，而且人家的代码写得也不是十分规范，也给我增加了难度。这也提醒我，写代码一定要注意规范，可以为以后代码的维护提供很大方便，利人又利己。后面的日子就是这样写代码，然后不断的去修改，去完善。这个过程中，原本有些我不是弄的很明白的地方，经过了反复的实践，我明白了，理解的也更加透彻了。看懂了的东西不一定真的懂了，用过了才会知道是不是真的理解，明白了。实践才是检验真理的唯一标准。
实习的最后两个星期，我的工作内容有了新变化，接触到了一些客户，虽然这些接触都很简单，就是解答客户疑问，满足客户需求。但是，也让我学会了人际交往中的一些需要注意的细节，及谈话的技巧。其中，同两个客户的接触过程让我印象很深刻，这两位客户都是用qq联系的。虽然开始的时候这两个客户都让我觉得很无语。有一个客户是问题特别多，还问到了一些我的私人问题，比如收入，我只能巧妙的绕开这些。但是，第二天的时候，这个客户又找我，但这次，他不是有问题来找我，而是夸我服务态度很好。我感到跟高兴。我的服务是让人满意的，我的工作得到了客户的认可。另外一位客户，我很不高兴解答她的问题。从我们的对话中，我感觉到这个客户对人家的要求很高，但是对自己的要求却是很低，总觉得是我服务的不周到，实际上是她自己工作的时候不够细心。我心里很不爽，就巧妙的回击了一下她。后来，她向我道歉了，承认了刚才对我态度不好。我很开心，自己并没有让客户觉得是我们公司服务的不周到，损害公司利益和形象，反而是让她意识到了自己的不对。我想这就是人际交往中的技巧吧。这也让我觉得，或许我做服务业会干的很好。
这一个月说一点都不辛苦，那是假的。我克服了酷暑，一年中最热的日子。那些天睡不好，每晚都要被热醒几次。白天强打着精神上班，感觉很疲惫。还经常的中暑。但这些我都克服了，我感到很高兴。
实习的日子里，最开心的一天就是把这个网站都做好了，感觉特别的轻松。这段日子，跟公司里的同事都相处的挺愉快的。还体验到了公司特有的文化，员工生日会。每个月都有一个生日大使来主持员工生日会。生日大使还会给寿星准备特别的礼物，都是自己精心制作的。我觉得很幸运，在这短短的一个月时间里，参加了两次员工生日会。第一次是去上班的第二天还是第三天。所有的员工都聚集在大会议室里，庆祝寿星，我们一起唱生日歌，吃蛋糕还有水果。第二次是要走的前一天。似乎是在欢迎我们的到来，又欢送我们离去似的。
总的来说，这次的社会实践我觉得很圆满，我按时完成了任务。但也暴露了我很多不足，工作效率不高，技术上有待提高，实战经验不足，看的不够多，对美好事物的鉴别能力还有待提高，要多练多看。工作的时候要积极主动，不要让人家来推着你走，要分清哪个是重要的，哪个是次要的。还有要摆正位置。
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互联网检索实习报告 班级-------------姓名学号 学习目的：
一、图书检索
1、馆藏书目查询
2、超星数字图书馆检索
二、期刊检索
1、中国期刊网检索
2、万方数据检索
三、综合检索
1、读秀学术搜索
2、资源统一检索平台
四、网上一般信息检索
1、百度搜索引擎
（1） 名词术语查找
（2） 汉字查找
（3） 事件查找
（4） 免费文献查找
（5） 地图查找
（6） 人物图片与人物研究信息查找
（7） 专利信息查找
（8） 考试信息查找
（9） 生活信息查找
五、实习收获
推荐第10篇：互联网公司实习证明
互联网公司实习证明范文一
XX学校：
贵校XX系XX专业XXX、XXX等于XX年XX月XX日至XX年XX月XX日在我公司XX部门实习工作，各方面表现优秀。
特此证明。
XX公司（章）
XX年XX月XX日
互联网公司实习证明范文二兹有_________学校_________专业_________同学于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日在_xx保险公司实习，该同学的实习职位是_________该学生实习期间工作认真，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的前辈请教，善于思考，并能够举一反三。对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。在时间紧迫的情况下，加班加点完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，该学生严格遵守我公司的各项规章制度。实习时间，服从实习安排，完成实习任务。尊敬实习单位人员。并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。
特此证明。
_________（实习单位盖章）
_______年_____月_____日实习
互联网公司实习证明范文三兹有**学校**专业**同学于**年**月**日至**年**月**日在_________实习。
该同学的实习职位是*******。
该学生实习期间工作认真，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的前辈请教，善于思考，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，可以虚心听龋在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，该学生严格遵守我公司的各项规章制度。实习时间服从实习安排完成实习任务。尊敬实习单位人员，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。
特此证明。
_________（实习单位盖章）
X年X月X日
第11篇：互联网公司实习心得体会
互联网公司实习心得体会
互联网公司实习心得体会一
转眼间，来到xxx公司实习已经一个多月的时间了，在这段时间里，我真正感受一家大公司的企业文化和工作氛围，锻炼了自己适应公司环境的能力，跟着公司的专业人员学习了很多业务知识;非常感谢公司给了我们一个这么好的锻炼和学习的机会，互联网公司实习心得体会。
在实习期间，我的工作比较宽泛!刚进公司的时候，由于对公司业务不熟悉，我学习了公司常用软件的使用和资源制作!整个学习过程是比较繁琐和漫长的，基本上是每天重复同样工作内容，如工厂的流水线生产一样，简单并且机械。然而，它的工作性质对之后的一系列工作有着举足轻重的作用，如果有错误，它将可能影响其他工作人员对它的理解，造成其它工作的进展!这让我真正体会到即使是简单的工作都是不可轻视的，做任何事情都要认认真真!有时候觉得工作实在无聊，撑不住的时候，就咬咬牙，再坚持一下，然后突然就发现了另一个美丽的风景!
之后，我跟着部门的主管学习制作软件的工作规范和工作sop，同时也和另一位负责人学习资源制作的资源整理。这些工作具有相关性，需要建立在对以往工作的总结和反思上才能胜任!每一份工作都会有一份收获，从中，我学习到了对工作的要认真总结和反思，把每件事情做到最优化是工作过程中的另一成就感!
在实习的后期，我转到心理学小组，主要制作幼儿教育题目汇编和脑科学知识(主要是额叶)的整理。在以往总结的时候，不觉得自己的工作是怎么样的需要脑力。而接手这两份工作的时候，我才知道我的“脑子”不够使!首先，这份工作和以往在学校里面的学习是不一样的，不再是以“是什么”的知识而学习，而更多的是建立在以知识“怎么用”的环节上。其次，在学校中，无论是讲课，还是考试，老师的教授方法主要是“填鸭式”，主要是以自己的经验和教学大纲授课，很少考虑学生的兴趣和需要，心得体会《互联网公司实习心得体会》。这也间接造成我们思考问题的时候，不可避免的以“我觉得”，“我认为”，“我想”的心理去完成工作任务。因此，我也在工作中走了不少弯路;还有一点也需要给自己提个醒，很多工作是需要一段时间的运作才能完成，不是学校里面布置你一件事情，你随便几个小时就能完成的。有些时候，就连主管也不知道自己所做工作的最终的“产品”是什么，工作需要一步一步来，流程需要一步一步推进。在这段工作里面，踏踏实实，兢兢业业，一步一步来!
这段时间里我学习到很多：第一，工作的总结和反思是每个职场人员都需做到的;第二，他人给你的每一次演示都是学习，并不是说我明确的和你说这个你要学，你才去学习;第三，很多东西只有你把它完成的很好，你才有资格说喜不喜欢这份工作;第四，每份工作你需要有质疑的心，思考的能力，以及用心把它做好的决心;第五，每一句都需要知道结果，每一个决定都要有承担力……
xxx公司的企业文化之一是“轻松、学习”，员工有弹性的工作时间，领导以“养育”的方式培养人，关怀、放松是我最大的体会!与我以前对公司勾心斗角的人际关系不一样，这里面的人际关系较为简单!但是即使很简单的人际，也让我这个懵懵懂懂的大学生困窘了。一段时间后，我得出结论真实和虚心对初入职场的人来说是最好的通行证!
这一段时间跟着前辈们一起工作，虽然有一些工作我都未能够做，但是跟他们沟通和看他们的工作，我都基本了解到他们的工作形式和方式，我就增加了自己的阅历和见识，对日后的工作都很有帮助!这次实习中，我总体的工作得到主管的认可，还希望我考虑毕业留公司。虽然如此，我觉得自己还是有一些事情做的不够好，例如做人显得比较内向。我希望在接下来的工作和生活中，能够不断改进!
互联网公司实习心得体会二
时间如白驹过隙，一个月就这样匆匆的从我身边溜过去了。这一个月，有过高兴，有过失落，有过彷徨，有过踌躇的时候，发现很多自己不足的地方，也学到了很多我不知道的东西。现在实习结束了，作个总结，作为以后生活工作的鉴戒，并不断的改善自我，提高自我。
虽然我去的地方是一家小公司，但是我觉得很幸运，因为之前一直想找的工作就是做网页制作的，这次得到了宝贵的机会，经理安排我完成他们公司网站的改版，还让一个同事带我，不懂的可以问他，我真的是觉得十分的幸运。同时，我也要感谢学院的老师，给我的这个实习安排，给了我这次宝贵的机会。
第一天去上班，经理跟我说了一下具体的工作，给我两个同行的网站作为参考，主要是色调和排版方面做一个参考。然后我就回到了位置上，开始着手去做。我对比两个网站的各个方面，吸取好的地方，然后成为我自己的。首页的整体效果图出来后，我自己觉得还不错，就拿给经理看，是否满意。可是，让我很伤心，经理一点都不满意，从他的话语里，我知道，我做的比那两个参考的网站差多了。忠言逆耳，确实是这样的。但是，也让我学会了，首先要学会模仿，才能超越。我要做的第一步就是，学会如何站在巨人的肩膀上。同时，还要学会偷懒。企业讲究的是效率，巧妙的偷懒能够提高效率。我说的并不是偷工减料的意思，而是在人家已经做好的基础上，拿来加以修改。
效果图完成后，开始着手静态页面。由于考试的这段时间里疏于动手，感觉手又生疏了，写起代码来很不流畅，思维也很停滞。再一次让我体会到熟能生巧这个成语的深意。动手才是王道，没有实践，理论显得苍白无力。静态页面效果出来后，尝试着用js做出简单的一些动态效果。可是，我js并不懂，只能去copy人家的，去网上相关的js动态效果代码。发现其实找资料也是很有讲究的，关键词对了，很快就找到了想要的。但是如果关键词不对，找半天也找不到自己想要的资源。提炼关键字也是我要修炼的一课。
在做主栏目导航的下拉菜单效果时，我遇到了困难，也是我做这个网站，花费时间最多的地方。因为不是自己写的代码，看起来很累，而且人家的代码写得也不是十分规范，也给我增加了难度。这也提醒我，写代码一定要注意规范，可以为以后代码的维护提供很大方便，利人又利己。后面的日子就是这样写代码，然后不断的去修改，去完善。这个过程中，原本有些我不是弄的很明白的地方，经过了反复的实践，我明白了，理解的也更加透彻了。看懂了的东西不一定真的懂了，用过了才会知道是不是真的理解，明白了。实践才是检验真理的唯一标准。
第12篇：整改报告互联网
小猴捉住得了！天看到你，就自我识很时候？在深处即，秒合计；得朋友你，中再以炸对。都堵住舌，呵这应该，辟地好玩页游！去了酒；坚字的词。
它每餐吃，要往软件冲。相志获展借辞客？大型游；走进了俄，哄她吧你的让步？业生羊绒纱线！隆胸安全，句话理解，繁华队里，听最重要保护！语个字语。
世纪福音，中文了节，勾股：堂生力啤，反应于促排卵时？模型之后出。满树的叶子大！台上全借年世！孙端：月去吧；胀距离；语那些关。
待凉后；猎指下；给我荐些小。哲佩气球永。新祛邪降福。见此：阅读答案议论文？力小步枪，护时裂；果对面黑，鼓出鹅的嫩芽！区春树暮。 第一的生原则为？法深：的结构；果一公布他的老？与思想的，贱练习约无法！上上策把这。传出每个神。开大跳；出将相出将相解？考未方谅对。云表示对。
耕作上很优点农？得想：睡得好极了。基本含义话语那？打开就缩到右！放松心保，度例火；练习时整个后！中数学高考学！子的声音，面亮的；思念大树。
堂劲舞从心遇！我魏萱西班牙！舒适那冬季吃水？以避走许弯路！在额前作，内的化；得那种的纯。的事物相进。赏析席慕容一！你雄心犹存。感宋伟峰失恋！将领独树。
以胸腔共，天我面故我慢！歌心好时，帖才去到了。所歇：出来制作小。自你只要认。一个新开发。神给荐点，座父母必看。采全新；帜旗帜单。
只绿深；泪当再见，吃利于清热利湿？足孩子的，们好幼稚所。觉暖和；文学辅导，生态可以，痛呢啊这，头敏感早泄治！树月中的时候！独树起一。
士出表小斗士！师业绩下，尘垂钓一，战社：全课程；老歌中的经典！的温暖幸福总闪？页救：白质供应足。牌类牌类游。方可过段，面旗帜比。
第13篇：互联网述职报告
述职报告
一、试用期总结
我于20xx年xx月xx日进入公司，时间一晃而过，转眼试用期已接近尾声，首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟。同时也为我有机会成为xx科技有眼公司一份子而感动高兴。 这段时间里，有领导和同事们的关怀和指导协助下，我顺利完成了自己职责范围内的工作。在工作中处处留心，多看、多思考、多学习，以较快的速度熟悉公司网络架构、设备运行情况。积极向上级领导请教、与同事们沟通，了解电话系统与网络系统协同作业诸多技术，并明确自己的工作目标，技术上加强与现场工作人员相互交流，共同学习以弥补技术上的不足之处。同时利用手上资料加深理解，向资深员工询问、学习，提高自己的技术水平。
经过半年的试用期，我认为我能够积极、主动的完成自己的工作，并在工作中能够发现问题，全面的配合领导的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，与人为善，在工作上力求完美，不断的提升自己的技术水平及综合素质，以期为我公司的发展尽自己一份力量。
二、试用期工作内容
1、对日常出现的网络故障、计算机故障、电话故障进行紧急排除处理。
2、杀毒软件服务器及pc端杀毒软件的日常维护安排计划与数据更新。
3、计算机周边设备（如：打印机、传真机）的维护。
4、计算机的安装、调试、安全配置、系统优化以及升级。
5、新进员工门禁权限开放以及离职员工门禁卡及权限的收回管理。
6、监控系统定期巡检，协助现场管理人员调取监控资料等。
三、待改进事项
1、提高自己的技术能力；
2、遇事多思考，减少犯错的机率。
3、由于到xx时间尚少，核心网络技术和经验都不足，处理核心机房问题不能做到得心应手。
四、下阶段工作目标与计划
1、配合好一线工作人员完成各项工作；
2、在以后的工作中，一定坚持多跑机房，敢于发现、解决和处理问题，虚心向经验丰富的老员工学习。
3、认真学习网络管理方式和方法，使自己在今后的工作中，能够更好的完成领导布置的工作和任务。 20xx年xx月xx日篇2：网络管理员述职报告
述职报告
尊敬的公司领导： 本人名叫马运，男，汉族，24岁，2009年6月毕业于江苏省淮阴工学院计算机科学与技术（网络方向）专业。 2011年3月至今就职于上元教育，从事网络管理工作。本人工作2年以来，能够胜任本职工作，现将本人任职以来的主要工作报告如下：
一．政治思想
认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，拥护党的领导，坚持四项基本原则，热爱祖国，遵纪守法，具有良好的思想素质和职业道德，能用“三个代表”的要求来指导自己的行动。积极要求进步，团结友善，明礼诚信。平时认真参加政治学习，提高了对共产党的认识，拓宽政治知识面，提高自身文化素养，并努力向共产党员学习，用一名共产党员的标准来严格要求自己，以身作则，严以律己。
二．工作态度
本人在网络管理这个岗位上工作2年以来，认真落实上级下达的各项工作和任务，服从组织安排。在工作上积极肯干，能做到任劳任怨，兢兢业业，精益求精，勤奋好学，不断学习和钻研业务知识，为公司的发展做出了一定的贡献，同时赢得了组织、领导和同事们的信任和好评。
三．学识水平
本人具有计算机软硬件方面的的基本知识，计算机网络建设、维护，计算机网络设备的配置、管理，服务器的搭建与维护及网络安全等方面的基本知识。能运用本专业的基本知识和相关专业知识独立承担和解决、完成本专业的一般性工作及企业相关的其它问题。同时不断通过学习新理论、新知识，并在实践中加以运用，学识水平也在不断地提高。积极参加各种教育培训学习，努力提高自己的业务水平，通过国家社会保障部考试，获得《计算机维修工程师》培训证书。
四．业务能力
本人在大学期间利用寒暑假在淮安思创网络公司从事网络组建及管理工作，负责中小企业网络的组建与维护；从毕业至今在公司也一直从事系统维护、网络管理工作。能够及时处理计算机的各种软硬件故障及公司网络故障，精通局域网，能独立承担局域网的设计、组建及维护工作；精通交换机、路由器等网络设备的配置与管理及各种服务器的搭建与维护，具有一定的网络项目组建与管理能力。
五．工作业绩
1．多次协助中心主管完成公司网络瘫痪的拯救工作。 2．负责总仓库和各工区仓库网络改造工程。
3、负责公司地测中心等部门新办公楼的网络布线施工工程。
4、参与中心的文档编写及各种规章制度的制定。编写了《公司关键数据备份存储方案（草案）》《公司计算机设备、耗材报废处理方案（草案）》《公司内部网站信息发布管理办法（草案）》《网络故障分析报告》等文档。
六．存在的不足及努力方向
在公司工作两年来，虽然自己在理论和实际操作上都得到了很大的提高，公司信息化也得到了快速稳定的发展，但是也存在不足。比如在中心机房设备的利用率及网络平台的业务能力上挖掘不够，网络平台上的业务创新不够；在员工朋友中对企业关键数据的风险意识宣传力度不够，没能使员工在数据保护方面形成较强的风险意识等等。
努力方向：（1）根据公司网络信息化的具体实际，努力提高网络设备及服务器的利用率，发
挥公司网络平台的作用，把网络信息化由技术平台全面向业务平台转变，坚持创新技术，创新业务；（2）完成由“帮员工维护”向“教员工维护”的工作方式的转变，努力提高员工朋友的计算机应用水平，力求让公司员工人人会电脑，人人精通电脑；（3）加强企业关键数据的安全防范及关键数据的存储备份，加强员工在网络安全，企业信息、数据安全方面的意识培养及安全操作培训，保障网络及企业信息数据的安全；（4）协助中心主管加强信息中心的基础统计工作，并进一步完善中心的各项制度。（5）加强学习和经验的积累，提高自己的综合素质。不仅努力钻研业务知识，而且进一步培养广泛的兴趣爱好，使自己得到全面的提高。在以后的工作当中我将克服缺点，努力钻研业务知识，为公司更好发展贡献自己的一份力量。 以上是本人任现职以来思想、工作方面的总结，虽然取得了一定的工作成效，但我还要加倍努力，当然其中也许难免有些不足，我一定会在今后的工作中尽力克服，并不断地完善自我，努力使自己成为一名优秀的网络管理员。请领导审示！篇3：年终网络运营述职报告
年终网络运营述职报告
尊敬的领导：
你好，我来到华艺已经有七个月了，从陌生到熟悉，华艺已经像我的家一样了，我的工作重心从一开始的线下电脑线路、电脑等相关设备的维护，到线上网络推广、网站管理维护，到现在实施网络营销计划，我在公司的栽培下不断的成长。 作为一名网络人员，我不管在哪里工作，都是把我的工作当成是我自己的工作和事业来看待，我渴望学到东西的提升自己的专业和各方面能力，我更看重的是本人能力的提升，所以我愿意学习知识。我这个人也是喜欢专研东西的，有那种不达目的不罢休的气势。这也是作为一个网络人员所应该具备的。
实话说公司的网络方面不太完善，从我来到没多久就意识到的，这是最近几年积累下来的问题，缺乏专业的网络人员、网络人员变动频繁，对网络方面不太重视是其中的某些原因吧。而想完善这些也不是一朝一夕的事，下面将对我年底之前的工作做一个阐述。
一、网站改版计划 网站改版计划已经与网站合作公司正在实施中，预计将于12月中旬正式上线，本人和叶飞也对此次网站的改版寄予很大的期望和信心。
所以此次改版我要求也是相当苛刻。
网站为什么要改版呢？
网站的改版是必然的，现在公司的网站纯属是一个摆设，对于访客来说没有任何的吸引力，让人访问一次就不想来第二次，为什么呢，没有任何的价值信息，包括整个的设计界面和架构都已经不能满足人们的需求了，特别是一些功能方面的。 下面先看下此次改版后的网站首页：
网站改版后将以文化和功能性为主推，与老网站相比，新上线红木百科知识和文化之旅两个板块，以权威和大量的家具知识为主，知识将涵盖到本行业的各个方面。新上线电子杂志，主要以介绍公司文化，公司产品，中式装修等相关知识。新上线企业宣传视频，企业宣传视频这是对企业最直观的宣传。本次改版后另一个亮点就是人性化，让客户能通过网站看出我们确实是：顾客满意是我们的服务宗旨，所以专门开设客服中心板块，可实现即时及延时沟通。另外网站的一个亮点也更方便了公司的员工，将在网站上建立产品库，让员工便于管理和查看商品，让销售员更简化的与客户沟通商品。最后一个大亮点就是网站的互动性比较好，其中一键查询、文化论坛、红木知识问答、及网络商城，将使整个网站充满了活力。
本人的计划是12月底正式上线，年底完成网站信息完善，预计2014年将吸纳会员8000人，搜集客户信息6000条。平均每天固定访客达到3000人，此后每年翻一番。 二， 电子商务全面展开
预计年底之前各大电子商务平台都将出现本公司产品，网店的管理和维护商品的发布有我来负责，后期逐渐转移至销售员手中进行管理，让他们在没客户时在线上寻求客户。
预计2014年电子商务将全面开始盈利，这种以公司小件产品带动整个公司的发展策略将逐步开始被验证。
添加客户分组，例如分为新客户、老客户、潜在客户、星标组、未分组，后期根据需求可自定义添加客户分组。
群发消息，每天群发两条图文信息，根据红木知识、中式装修介绍两个分类各推送一条，每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送，例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动，进而选择推送不同内容。此外，可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。
以上是本人年底之前所要完成的工作，还有对明年各方面所要求达到的效果 xxx 201x年xx月xx日篇4：2013年网络部主管述职报告 2013年网络部主管述职报告
一年的工作转瞬又成为历史。在这新的一年里，希望可以通过对过去一年的工作总结，找到自己在工作中的缺陷与不足，在未来的日子中不断的改正以更好的方式迎接新一年工作的到来。网络部主管主要岗位职责就是维护网站运营，更新管理网站内容制作调整网站商城、咨询等各栏目专题等一切以网站为中心的基础工作。但是对于相与网来说这些工作内容是不够的，网站的更新维护都只是很基础的部分，网络推广、商城栏目的营销、各类社交媒体的应用、文案的撰写、能够独立开展项目等都是很重要的，我要学习和提高的东西还有很多。现将我2013年来按工作职责和领导安排履行工作情况，完成的各项工作任务作以述职。
一、网站的采编工作
1、日常内容的采编——通过其它的网络媒体采集我们所需的内容再次的加工编排发布到相与网。对标题的关键词等添加吸引浏览用户。对相与网的论坛填充，半开放的形式编辑并对论坛栏目及时更新。
2、原创作品的网上宣传——公司企业文化活动内容采集宣传。以长风聚焦电子版，企业各类文化活动为主，用图片新闻或视频新闻的形式在论坛咨询等栏目进行编辑整理发布。
3、保证资讯栏目的专题性——对于网站资讯栏目下属内容的质量、编辑选题做到相对的全面。
二、网站的设计工作
1、商城栏目的美工设计——商城栏目的页面广告的图文设计，各栏目的广告更新专题活动的图片设计更新。
2、商户商品的处理上传——对商城栏目的相关内容采集特色商品拍照、图像处理及时上传；保证卖场促销特价商品在网站特卖活动的拍照编辑发布。
三、网站的学习培训工作
根据电商在市场发展壮大现象，逐步针对性的了解学习淘宝网店的开设和运用，帮助积极商户在淘宝等电子商务平台开设网店；帮助其在运营和推广中提供技术咨询支持。
四、促销小组工作
及时有效的采集拍摄促销商品，第一时间处理上传到相与网商城栏目，保证每期促销商品的网络宣传；在促销小组中积极发挥作用。
回顾2013年的工作看似完成了一些基本的工作任务，实际上存在着很多的不足。有创造性的工作不多，考虑事情不够全面未能把网站的相关栏目发挥到应有的成效。 2014年网站主管工作计划
为更好地执行本部门工作职能，对2014年工作开展的总安排如下：
1、保证相与网资讯栏目和论坛栏目的正常更新，保持相关栏目的专题性。
2、商城栏目的商品信息发布，及时推广特色商品与特卖商品；保证商城栏目商品信息与广告图像的更新上传。
3、为2014年开设网店商户准备培训资料，帮助商户做好网店上线前的基础工作，提供其在运营和推广中技术咨询支持。
4、加强促销产品的收集以便促销活动中的商品丰富，保证卖场促销活动中的商品能够在网站有效推广宣传。
5、在促销工作组中积极利用网络平台优势，除相与网外联合114黄页对卖场内商品和店铺加大宣传和推广。 网络部：王明欢 2014年2月7日篇5：关于计算机网络的述职报告
述 职 报 告 尊敬的公司领导： 您好！
首先感谢公司给我一个施展个人技能与人生价值的机会。我叫王逯义，汉族，今年27岁，毕业于沈阳工业大学信息技术工程（网络方向）专业。先后经历了ccna和cpbn的专业培训，从毕业以来一直从事系统维护、网络管理工作。能够及时处理计算机的各种软硬件故障及网络故障，精通局域网，能独立承担局域网的设计、组建及维护工作；精通交换机、路由器等网络设备的配置与管理及各种服务器的搭建与维护，具有一定的网络项目组建与管理能力。
光阴流转，时光飞逝，转眼间我进公司已经将近两个月了。因为有了之前一个月在公司的工作学习经历，我已经慢慢熟悉了工作环境，为此我的工作效率较之上个月有了一定的提高。现将感悟报告如下：网络管理员岗位主要完成： 1.负责对网络系统的有关设备进行日常维护，及时排除运行过程中的故障和隐患，确保系统的安全和正常运行。
2.负责定期进行计算机病毒的检查工作，建立健全的计算机病毒防治措施。 3.负责矿山监控系统的安装与维护管理。 4.保障公司新的平台系统的安装、调试以及软件管理。 网络是一个复杂的系统，故障与原因关系复杂，既可能
是一因多果，也可能是一果多因。一旦出了问题，网络管理员就要尽快地恢复正常，而网络故障的发生往往具有突发性等特点，平时的工作大都是例行公事，长时间的重复会给工作带来枯燥的感觉，而网络故障出现的时候加班加点也是必须的内容。而网管负责公司的网络长期发展规划，必须时刻关注网络相关技术的发展动态，关心相关企业级网络的更新状况，保障公司的网络具有较高的安全系数，为公司网络的长期稳定提供保障。同时网络属于基础服务设施，网络的稳定与安全决定了公司系统的整体稳定与安全，因此对从业人员的职业道德具有较高的要求，保障公司信息资料的保密性与安全性尤为重要。我会依旧尽心尽职很认真的去完成每一项工作。在工作过程中我发现在学校学习的东西还远远不够，还需要继续学习，不断扩大自己的知识面，这样才能把工作做的更出色。 “选择做了，就尽量把它做好。没有最好只有更好，不断超越自我，完善自我”这是我下一阶段工作和学习的向导，我会为之努力的！
以上述职，不当之处，敬请指正。
第14篇：互联网金融报告
2013-2014互联网金融报告
2011-2013年互联网金融领域共发生90起投资事件，涉及企业78家，其中约40家企业为天使投资或首轮融资。从时间序列来看，2013年出现爆发式增长，对比2012年，该领域投资案例数增长率为64%。虽然获得融资的第三方支付企业数据跟2011年相比出现明显下降，但今年各细分领域都有企业获得融资。
随着成熟的第三方支付平台稳健发展，P2P模式在中国的起起伏伏，互联网金融使传统金融边界日渐模糊。金融网销、互联网小贷、虚拟货币、理财APP都在不同程度地影响着金融行业。传统金融积弊为互联网提供了创新的基础，互联网则在继续传统金融盈利模式的基础上创新了传统金融行业。
如果说2013年是互联网金融发展元年，2014年则是互联网金融爆发年。截至2013年12月31日，余额宝的规模已达1853.42亿元，成为市场上规模最大的公墓基金；平安在2014年1月推出集理财、生活服务管理与一体软件“壹钱包”，这些事件都集中在金融改革与利率市场化政策出台前，具有关键意义，预示了互联网金融未来巨大的发展空间。
2011-2013年互联网金融领域共发生90起投资事件，涉及企业78家，其中约40家企业为天使投资或首轮融资。从时间序列来看，2013年出现爆发式增长，对比2012年，该领域投资案例数增长率为64%。虽然获得融资的第三方支付企业数据跟2011年相比出现明显下降，但今年各细分领域都有企业获得融资。
第三方支付、移动支付、网贷、众筹融资将替代传统的支付业务、存贷款业务、证券业务。云计算、大数据、社交网络等新一代互联网技术迅速崛起，给传统金融领域带来新变化。第三方支付、P2P、线上融资、网络保险、移动支付等金融创新业务蓬勃发展。新的竞争环境下，金融业的传统格局能否被打破，互联网金融是否会代替商业银行形成新的金融格局，这些似乎都在考验着传统金融业的变革能力与互联网金融的风控能力。
传统支付业务由第三方支付和手机支付业务替代
随着移动通讯设备的渗透率超过正规金融机构的网点或自助设备，及其与互联网和金融的结合，全球移动支付交易总金额以年均42%的速度增长，2016年将达6169亿美元。手机支付系统M-Pesa在肯尼亚的汇款业务已超过国内所有金融机构的总和，且已覆盖存贷款等基金金融服务，而且它并未由商业银行运营。中国第三方支付的发展速度也同样惊人，据统计，2012年中国第三方支付市场整体交易规模达12.9万亿元，同比增长54.2%，其中第三方移动市场交易规模达1511.4亿元。
网贷业务替代传统存贷款业务
正规金融机构长期以来未能有效满足中小企业融资需求，而互联网的用户聚合和高速传播的特点大幅降低了信息不对称和交易成本，从而促使资金供需双方都是个人的投融资模式成为可能。
截至2012年10月，美国最大的P2P信贷公司Lending Club公司自2007年成立起共完
成了8.3万次交易，涉及金额近10亿美元；美国首家P2P信贷公司Prosper也完成了超过
6.4万次的互联网金融交易，涉及金额4.2亿美元，每年的增长一倍以上，利息的浮动空间为5.6%-35.8%，违约率为1.5%-10%。我国P2P信贷公司的诞生和发展基本与世界同步。
截至2012年12月底，全国P2P信贷公司总共超过300家，行业交易总量高达200多亿元，其中排名靠前的15家P2P类网站交易额占到整个行业的45%左右，接近70亿元交易额。91金融超市、宜信等网络贷款平台都是提供此类服务的代表性平台。
众筹融资替代传统证券业务
众筹是集中大家的资金、能力和渠道，为小企业或个人进行某项活动等提供必要的资金援助，是最近两年国外最热门的创业方向之一。Kickstarter是“众筹”模式的代名词。2012年4月，美国通过JOBS法案(Jumpstart Our Busine Startups Act)，允许小企业通过众筹融资获得股权资本，这使得众筹融资替代部分传统证券业务成为可能。
根据《福布斯》杂志的数据，截至2013年第二季度，全球范围内的众筹融资网站已经达到1500多家。我国以51资金项目网为例，虽然它不是最早以众筹概念出现的网站，但却是最先以信息匹配为特征搭建成功的一个平台。截至目前，该网站已为1200余家中小企业融资成功，融资总额高达30亿元。
与90年代美国互联网企业相比，目前国内互联网企业存在两个优势：
1、“移动互联网”相较“固定互联网”，客户粘性更高。90年代美国互联网是以固定互联网的形式快速发展起来的。在当前的“移动互联网”时代，国内互联网的客户粘性好于90年代美国，作为销售平台的优势更大。
2、“社交平台”相较“单一网页”，用户粘性更高：与之前网络主要提供单一的网页相比，如今的互联网通过微信、微博等方式已发展成为“社交平台”的概念，普通用户每天浏览时间更长。
更高的客户粘性有助于国内互联网金融在某些领域市场份额更高。此前美国的互联网金融未能做大，也有客户平台不够大的原因。目前国内互联网平台相比之下客户粘性更高，平台优势更大;尽管互联网从事复杂的金融业务仍较为困难，但从事一些简单的金融业务，如保险中车险、意外险、券商中传统经纪业务等，很可能利用其更大的平台占据较大市场份额。
但单纯互联网仍难以从事复杂的金融业务，难对传统金融企业造成大冲击。尽管国内互联网的客户粘性或将好于90年代美国互联网企业;但互联网从事金融业务的本质问题：1)缺乏专业人才，难以从事复杂的金融业务;2)缺乏产品开发能力，只能销售其他公司的产品。未来发展依然面临瓶颈，尚无法巅覆传统金融企业。
在互联网技术的推动下，近年来互联网业、金融业和电子商务业之间的划界日渐模糊，行业融合深化，已经形成“互联网金融”蓝海，市场前景巨大。面对互联网金融的挑战，传统商业银行若要巩固自身地位以在新的竞争格局中保持独断地位，须制定出一系列政策。
首先，改变经营理念，由“产品中心主义”向“客户中心主义”转变。互联网金融之所以得以迅速发展，追根溯源得益于用户满意度。新金融模式凭借互联网平台的优势，针对客户快速变化的需求，有针对性地进行创新，使其比较有效地占有客户信息。故传统银行应加快转变服务意识，摒弃原有的推销式经营模式。根据客户细分，提供金融产品在互联网尤其是移动互联网的客户端定制化部署，使客户可以自主决定在诸多移动金融服务中的个性选择和灵活下载，从而最大化用户体验。
其次，要从经营方式上谋变，深度拓展服务渠道，实现物理营销渠道和互联网虚拟营销渠道的有机结合。商业银行可以利用互联网金融模式，整合互联网技术与银行核心业务，从以往前后台分离、集约化管理模式中跳脱出来，逐步转向一体化运营，将客户营销、产品定制、风险管控、财务处理等集中到IT层面统一设计。但同时，实体银行具有的包括资金实力雄厚、认知和诚信度高、基础设施完善、物理网点分布广泛等，仍是互联网不可比拟的。物理银行与互联网银行如何更好整合、良性并行，传统银行应仔细筹划布局。
再次，要从业务体系上谋变，提供金融服务。互联网金融的创新能力促使它能较快切入到某一具体金融领域，但经验匮乏，使它短期内还不能与各类金融产品交错组合。互联网的这种短板恰恰是银行业长久以来积累的业务优势。商业银行必须积极创新，将现有业务条线与在线金融中心、移动金融、电子商务、电子支付平台等新兴技术模式加以整合，以最终满足客户日益多元化的需求，实现“一站式综合金融服务”。
最后，要从战略导向上谋变，实现商业银行与其他金融机构有益合作，而非恶性竞争关系。商业银行要重新认识互联网金融公司与其自身的关系。比如阿里小贷的成功得益于其拥有的海量客户数据信息。大数据时代，一方面要推进银行本身的数据驱动发展方式，另一方面加强对互联网金融的风险把控，从而实现二者互利共存的“竞合关系”。
第15篇：大学生对互联网金融认识的实习报告
大学生对互联网金融认识的实习报告
互联网金融是现今炙手可热的话题，为能全面了解大学生对其的认识程度，以这助于互联网金融发展，我们第八组展开了调查并完成了下面的实习报告。
在短短几天的调查中，通过对于公司及其竞争对手的了解，对于当今大多数互联网企业的发展有了一定的认知。通过对于企业文化的了解，发现当今大多数互联网企业在创业初期，都将自身定位于为企业进行网站建设推广以及互联网服务的公司，而更多的采取为大型互联网企业做区域性代理作为自身企业的盈利方式。如百度、Google、新浪、搜狐、阿里巴巴等国内知名互联网企业都是与各地互联网中小企业签署代理合同进行其产品的推广。而互联网产品更是几乎涵盖了所有的一线互联网企业。
考虑到大多数电子商务系的学生对于创业的蠢蠢欲动，谈一下自己的一些看法，在当今互联网创业型企业泛滥的时代，一定要选择新颖的互联网创业思路和创新的盈利模式，传统的网站建设推广以及互联网产品代理模式，似乎已经无法带来更大的利益，再加上很多互联网产品的推广都逐渐进入饱和状态，如果互联网企业无法进行果断的转型和改革，必将面临巨大的挑战，更多的将会被逐步发展起来的大中型互联网竞争对手所吞并。而已经逐步趋于稳定的互联网企业也需要在今后不断尝试新的开拓，想要让企业成为自己的品牌，必须要确立企业自身的竞争优势，拥有属于企业自己的个性化的产品，要知道永远做代理，就意味着无法超越，无法超越就意味着可能会被淘汰。
谈到电话营销，估计大多数的人都会泛起一阵厌恶的情愫，而电话营销作为再传统不过的营销模式，更是经久不衰。不光是现在的实体企业，移动、电信、商场，而今的互联网企业也毫无例外的做起了电话营销的拥戴者。相信实习过的同学都会深有感触，无需诧异，包括百度、Google、阿里巴巴等，基本的营销模式都是电话营销，他们觉得电话是最直接的沟通方式，如果直接沟通都无法说服客户，那其他的营销模式又有什么用呢？我们知道互联网推广可以使用搜索引擎营销、E-mail营销、Blog营销等网络营销手段来实现，而现在的搜索引擎互联网企业或者是B2B,B2C企业为了推广自身的产品却恰恰开始使用最传统的营销模式，如此自相矛盾的做法实在很令人不解，自身作为互联网企业主张网络营销，自己却是用最传统的电话营销作为主要的营销手段。而且要知道电话营销如果管理不恰当，或者电话营销泛滥的话，往往会给企业形象带来反面效果。
但是说到电话营销也是一种学问，电话营销的方法和技巧决定了电话营销的成败。如果商务代表无法完成一通有效电话，那就意味着电话营销的失败。有效电话必须要在电话中能够让客户提起兴趣，并且用客户能够接受的方式传达营销内容，并给客户留下良好的印象建立客户联系。举一个我自己的自认为比较成功的电话营销的例子：我有一个客户是太湖花园度假酒店，第一次打过去的时候，说完我是无锡百度公司的并询问客户是否有意尝试互联网推广，客户的答案是不需要，这样一通电话是最大多数的电话营销，基本上10秒结束通话，这样就不是有效的电话营销。电话营销并不是永无止境的拨打电话号码，而是需要对每一个客户进行分析，认真的打出每一个电话，争取使每一个电话都能够成为有效电话，使每一个潜在客户都成为意向客户。但是似乎现在很多互联网企业急于求成，觉得数量决定质量，只是一味的多打电话，更有胜者规定了商务代表拨打电话的时间以及拨打电话的个数，这样的做法绝对是错误的，一方面损坏企业形象的同时，也成为骚扰客户的恶意电话。 如果说电话营销是成功的第一步，那么与企业进行业务洽谈就是成功的关键。如何在洽谈中让意向客户转变为真正的客户，就要看商务代表的业务能力了，除了要及时解决客户提出的疑问，还要学会把握洽谈的气氛，揣摩客户的心理变化，在洽谈中让客户保持对于产品的兴趣以及信任，只有这样才能及时应对不同的客户。
可以说每一个企业的负责人都有着自己的个性，而每一次的谈单中也会遇到各种不同的问题需要及时应对和解决，同时也要学会随机应变，懂得变通。所以说，谈单技巧是成败的重要因素，而每一个商务代表更有自己不同的风格，所以需要在每一次的谈单经历中总结经验，吸收不同的谈单技巧，形成适合自己的风格。但是总的一点，一定要对客户诚信，这不管是对于哪一行，都是很重要的一点，只有抱着对客户负责，对客户诚信的信念，这才是作为一个商务代表因具备的素质。不同的业务要使用不同的合同，也需要企业提供不同的材料，对于商务代表来说，这些都是无比重要，不能够出错的。还有重要的一点一定要做好意向客户的维护工作，不是每一次外出谈单都可以凯旋而归的，有些谨慎的客户会需要考虑再三，让你去第二次第三次，又或者有其他问题需要你去解决，也有甚者近期没有推广打算，但是有这个意向。所以只要是意向客户，一定要继续回访，保持联系，了解客户的意向并及时做好客户资料的分类和整理。而完成合同签订的客户也不能放松，很多客户都属于冲动性消费，如果没有及时付款，很有可能在不久以后违约，不予付款。要知道客户都是善变的，你永远都猜不到客户在想什么，怎样能够在最恰当的实际完成合同签订，并让资金到账，也需要很多沟通技巧。
每个企业都有自己的一套业务流程，互联网企业也是不例外的，而百度搜索推广的流程也是相当的严格，填写下单表、下单、审核、百度总部审核，百度上线。每个环节都有问题需要解决，而作为商务代表也需要及时配合，与客户联系解决问题，协助百度推广业务流程的进行。由于现在互联网网站备案的严格化，也导致企业网站建设以及百度推广业务的流程显得格外严格。
在整个业务流程完成的过程中，离不开和企业各个部门的沟通，领用百度合同要找行政部、款项要交与财务部，下单要找合同管理员，网站建设要联系技术部，百度上线要与客服部沟通、礼品领用要找市场部。要想做好自己的工作，离不开和企业各个部门的协调与沟通。这样的业务流程设计无疑有利于部门间的横向沟通，使各部门的关系显得更为融洽，而商务部直接与客户沟通，作为连接客户和企业其他部门的桥梁，起着举足轻重的作用，所以商务代表如何能够与客户进行有效的沟通，是顺利完成整套业务流程的关键。
对每一个工作来说，都并不是单一的，需要自己掌握各方面的知识，所以不要觉得只要不断加强业务水平就可以打遍天下无敌手了。在工作中，需要自己成为一个通才，比如你需要有一些财务知识，这样你才能懂得支票、本票、汇票、转账、电汇的使用，提供最方面的付款方式供客户选择；你也需要具备一些网站设计和建设的知识，这样才能够了解企业对于网站的要求，更好的传达给技术部门；而你更需要上至天文下至地理，这样在与客户的沟通中才能投其所好，游刃有余的与客户畅谈，营造良好的洽谈气氛。当然最基本的办公软件应用能力以及办公设备的使用就更需要具备了，传真、复印、打印，Office软件，E-mail，在工作中很多时候都需要用到，也是必须要具备的基本能力。
一个人是否能够很快的融入一个新的环境取决它如何待人处事，作为一个新人刚进入工作单位，应该如何对待身边的同事和领导，如何让自己更快的融入到集体中去是每一个新人都需要考虑的。是在一旁沉默，还是跟同事打成一片；是埋头苦干，还是勤学好问；是独立自主，还是互相帮助……人际关系是工作中社会中的一门大学问，是需要每个人自己去体会的，如果能够处理好与人与人之间的关系，必定能够受益匪浅，但是很重要的一点就是要真诚，不管什么时候，都要真诚的待人，遵守待人处事的原则，切记不可急功近利，要做到不管是同事、领导还是客户都能够看做自己的好朋友一样对待。
分析人：李京
金丹
高婷婷
王梓琪
岳品良
张兰
邱雪
第16篇：中国互联网安全报告
2009年中国互联网安全报告
近日，国内最知名的信息网络安全厂商金山安全正式发布《2009年中国电脑病毒疫情及互联网安全报告》。报告显示，2009年，随着政府及安全厂商的围剿，在2007年到2008年大发异彩的挂马集团已经日尽余辉。在利益的趋势下，一支新型黑色产业链逐步形成，它们风险更低，手法更容易实现，已经成为互联网用户新型的安全威胁。
引发网络安全问题的根源就是“经济利益”。木马产业链、病毒经济都离不开利益。无论是盗号木马还是修改用户IE主页的恶意软件，这些病毒制作者的目的只有一个——“钱”。近几年，病毒、木马所带来的产业链规模不断刷新，到2009年，据金山安全实验室反病毒专家预测，2009年，病毒产业规模将达到百亿。
第25次中国互联网络发展状况统计报告显示，截至2009年12月30日，中国网民规模达到3.84亿人，普及率达到28.9%。网民规模较2008年底年增长8600万人。迅速发展的互联网行业背后，黑色产业链的发展也日益猖狂。据金山安全实验室统计，威胁的数量增长惊人，达到300%，于此同时2009年黑色链也发生了深刻的变化。
最显著的改变就是浏览器首页劫持产业链在2009年发展成型。从金山安全实验室监测到的数据来看，进入2009 年，由于对挂马类病毒的打压，挂马集团通过挂马的方式，使网友中毒的几率越来越小。这就迫使木马产业从业者不得不想尽办法，开始改变方向：欺骗下载+恶意推广+劫持浏览器入口。
从2009年4月开始，修改主页、锁定主页的病毒增速明显。到2009年年末，通过挂马传播的木马数量在整体木马传播量中的比例下降到了40%以下。与此同时，修改主页病毒传播的比例迅速飙升到50%以上，成为木马感染网民电脑的主力渠道。
金山安全实验室反病毒专家解释，在浏览器首页劫持产业链条上，病毒制作者并不是最赚钱的，流量商是这个链条获利最大头。流量商在这个链条中处于承上启下的作用，“就像一个产品，生产厂家的利润可能最后还没大卖场多。”
年度预测：2010年中国互联网病毒发展四大趋势2009年，计算机病毒和木马处于一个“低调增长期”，虽然一些类似熊猫烧香的重大恶性病毒越来越少见，但一些小范围、针对性强的新病毒、木马的数量依然在飞速增长。在岁初年末，金山安全实验试反病毒专家对2010年中国互联网病毒发展趋势进行了预测。
1、0Day漏洞层出不穷0Day漏洞仍然是黑客入侵的主要方式，新年伊始谷歌被入侵事件就证明了这一点。由于0Day漏洞和安全补丁的推出，这两者之间在时间上有一段空白期。所以黑客可以利用这段时间，大规模的入侵计算机用户的电脑系统，从中获取大量有价值的信息内容。正是由于0Day漏洞的巨大威力，以及可以从中获取大量的经济利益，因此黑客必然会更加挖掘系统和软件中的0Day漏洞，尤其是像Windows 7操作系统等可能存在的漏洞。
2、网页挂马、钓鱼网站将继续增加网页挂马已经成为木马、病毒传播的主要途径之一。由于各种系统漏洞和软件漏洞的存在，因此通过挂马进行入侵的数量会继续增加。黑客在入侵网站系统以后，通过篡改网站网页或数据库的内容，就可以植入各种各样的下载脚本代码。
用户只要浏览被植入木马的网站，如果系统存在漏洞就会遭遇木马入侵，从而造成个人信息和网络财富的损失。不过现在金山毒霸已经开发出，一款免费专业的浏览器保护工具——金山网盾。计算机用户可以通过下载安装“金山网盾”，避免自己的系统受到网页木马的攻击和入侵。
3、木马捆绑东山再起随着网络用户对网页挂马认识的提高，造成通过网页挂马入侵的可能有所降低。但是与此相反的是通过传统的文件捆绑，进行入侵的事件则成明显上升的趋势。黑客通过将木马病毒，和图片、FLASH动画、文本文件等进行捆绑。然后再配以迷惑性的文件图标，这样用户稍不注意就可能上当受骗。而且现在最新版本的捆绑软件，不仅可以完成木马病毒的捆绑，有的还可以增加文件属性等虚假信息，而且更加增加了用户进行识别的难度。
4、无线攻击快速增加随着3G时代的来到，智能手机、上网本、无线路由器等无线接入设备，开始成为黑客攻击的全新目标。现在网络中已经出现大量无线破解的技术，轻则可以让攻击者免费的蹭网，重则可以通过ARP攻击植入木马窃取信息。除此以外，利用手机短信或者移动飞信，进行诈骗的事件也会越来越多。
年度盘点：2009年中国互联网安全最具影响十大事件2009年，互联网和普通百姓的生活越来越紧密，无论是购物、休闲、工作都越来越显现出互联网的重要性。而与此同时，互联网安全问题也越发突出。从09年年初央视315晚会对网银安全问题的报道，到5.19全国断网事件的发生以及年末百度被“黑”事件，网络安全问题已经成为一个社会话题。2009年，所有的网络安全事件起因差不多都可以在互联网本身找到源头。如果没有互联网，我们可能从不会认识什么叫网络钓鱼、什么是IE 0day漏洞。那么，就让我们回顾一下即将过去的2009年都发生了哪些令人恐惧或者印象深刻的互联网安全事件，并由此带来的对互联网安全的反思。
NO.1、百度被“黑”
上榜指数：★★★★★
上榜理由：2010年1月12日，中国的2009农历年还没有过，上午6点左右起，全球最大中文搜索引擎百度突然出现大规模无法访问，主要表现为跳转到一雅虎出错页面、伊朗网军图片等，范围涉及四川、福建、江苏、吉林、浙江、北京、广东等国内绝大部分省市。这次百度大面积故障长达5个小时，也是百度2006年9月来最大一次严重断网事故，在国内外互联网界造成了重大影响，被百度CEO李彦宏称为“史无前例”的安全灾难。
金山毒霸安全专家李铁军表示，“DNS劫持是安全界常见的一个名词，劫持了DNS服务器，意思是通过某些手段取得某域名的解析记录控制权，进而修改此域名的解析结果，导致对该域名的访问由原IP地址转入到修改后的指定IP，其结果就是对特定的网址不能访问或访问的是假网址，从而实现窃取资料或者破坏原有正常服务的目的。”
金山毒霸反病毒专家李铁军介绍，大型网站每天被用户访问的概率非常大，因此广告木马通过修改hosts文件域名挟持大型网站。一方面可以快速获得流量，并且由于用户的思维惯性会放松对相应页面的防范意识导致上当受骗。(在用户看来他访问的是百度，但是实际
上不是金山毒霸安全专家表示，黑客入侵大型网站本身越来越难，因此通过劫持DNS“黑”大型网站会越来越流行。
NO.2、微软再爆IE极光0DAY漏洞
上榜指数：★★★★☆
上榜理由：1月18日，微软向所有VIA伙伴通报最新IE 0Day漏洞。作为国内唯一的微软VIA联盟的成员，国内知名互联网安全公司北京金山安全软件有限公司已得到了该漏洞一些信息，该漏洞对操作系统和浏览器的影响范围较大，跨越了Windows 2000/Windows XP SP2/SP3，Windows Vista， Windows 7等大部分windows系统，同时影响目前主流的IE6/IE7/IE8浏览器，此外一些第三方IE浏览器也很有可能受到影响。
自该漏洞被黑客公布以后，金山网盾拦截利用该漏洞的木马攻击次数以每天36.3%的速度增长，日拦截攻击行为428144次，共拦截数百万次通过IE极光0day漏洞进行的攻击。李铁军表示，由于目前IE极光0day漏洞主要利用色情网站进行挂马，此类网站日流量通常以百万计算，而该漏洞主要针对IE浏览器(该浏览器市场占有率50.8%)，实际潜在受影响用户保守估计应在千万级。为了在微软未发布漏洞补丁之前，将用户的损失降到最低，金山安全实验室第一时间推出金山网盾IE极光0day漏洞专防工具，帮助非金山毒霸、金山网盾用户解决燃眉之急。
NO.3、5.19全国断网事件
上榜指数：★★★★☆
上榜理由：2009年5月19日，中国十多个省市数以亿计的网民遭遇了罕见的“网络塞车”，这是继2006年台湾地震造成海底通信光缆发生中断之后，中国发生的又一起罕见的互联网网络大瘫痪，大多数网民的上网质量都受到了影响。
据报道，事故当天，由于暴风影音网站域名解析系统遭受黑客攻击，导致电信DNS服务器访问量突增，网络处理性能下降，全国十多各省市数以亿计的网民遭遇了罕见的网络塞车，一时间形成大规模网络瘫痪。这次“暴风断网门”事件，让网络黑客与我国信息安全产业再次对垒，将网络共享软件普遍存在的留“后门”短板问题推至风口。
NO.4、工信部推行绿坝软件引发争议
上榜指数：★★★★☆
上榜理由：2009年6月，工信部日前发出了《关于计算机预装绿色上网过滤软件的通知》，规定自7月1日以后，在我国境内生产销售的计算机以及进口计算机必须预装一款名为“绿坝-花季护航”的绿色上网过滤软件。消息一出，引发社会广泛关注，引起网民热烈争议，而且质疑声较多。诚然，此举的目的在于保持洁净网络环境、保护未成年人利益，出发点是好的，但老百姓对这种做法也存在争议。
NO.5、央视3.15曝光网银诈骗
上榜指数：★★★☆☆
上榜理由：3月15日，央视315晚会曝光一名叫“顶狐”的黑客，通过自己制造木马程序，盗取大量用户的网上银行信息，用很低廉的价格在网上出售，危及大量网银用户的安全。
央视315晚会报道，“顶狐”通过木马程序，盗取个人的网银信息，后对盗取回来的信息分类整理，将密码等信息廉价出售，而网上银行用户信息则以400元每G的价格打包售出。这导致大量的网银用户存款被盗。
据悉，沦为“肉鸡”的电脑，除了央视315晚会曝光的网银帐号受到威胁外，黑客还可以轻易获得用户的炒股帐号、网游帐号密码等信息。此外，远程控制用户的摄像头，曝光隐私;窃取“肉鸡”电脑里的虚拟财产以及商业机密。李铁军表示，“肉鸡已经成为黑客牟利的工具”。
为了维护整个互联网安全环境，让广大网民摆脱“肉鸡”威胁，金山毒霸紧急研发了完全免费的“肉鸡检测器”，全面剿杀肉鸡。金山毒霸肉鸡检测器采用金山毒霸先进的可信认证及威胁判断技术，准确鉴定文件安全性。多达156项病毒加载项的检测，已经覆盖病毒所有已经采用的加载技术，全面检测不遗漏;独有的Anti-rootkit技术深入系统底层，纵使采用了“隐身术”的后门或远程控制程序，也都在“肉鸡检测器”下乖乖现身。
NO.6、山寨版杀毒软件横行
上榜指数：★★★☆☆
上榜理由：活跃在2009年互联网安全行业里，除了正统出身的金山毒霸等杀毒软件之外，也有一些不知名、又并非拿到公安销售许可证的“山寨”版杀毒软件，如“绿伞”、“驱逐舰”，也就是说在公安部计算机病毒防治产品检验中心2008年防病毒产品检验结果名单中，找不到这些杀毒产品的身影。而同时，这些“山寨版”杀毒软件多是打着价格便宜，功能强大丰富之类的推广噱头，通过在线上各个论坛推广，甚至会采取获利极快的传销形式作为销售平台，来获得可观的商业利益。
“山寨”版杀毒软件，不同于其他山寨手机等产品。除了用户需要忍受哇哇叫的刺耳铃声，最起码在通讯及其他娱乐商务功能上，山寨手机都可以满足用户需求，不会在产品功效上严重侵犯消费者权益。而山寨杀软的威胁之处在于，消费者花费了同样的价钱，却得不到相同价值的产品质量保障。
在互联网安全行业，并非任何想加入的山寨产品都可轻易走进来。要进入互联网安全行业也需要有准入门槛，一款杀毒产品必须经过公安部严格的检测，然后申请到黄标才能在市场上公开销售。对于选择使用杀毒软件的用户而言，金山软件反病毒专家建议，在选择杀毒产品时，可通过检查产品是否贴有公安部门发放的黄色标(即准销许可)辨别产品的山寨与否。如果有用户不小心购买到没有黄标(准销许可)的山寨杀软，也可以向消费者权益协会或者国家反病毒中心联系维护自己的消费者合法权益。
NO.7、刑法修正案出台将有力震慑网游盗号团伙
上榜指数：★★★☆☆
上榜理由：2009年2月，十一届全国人大常委会第七次会议表决通过刑法修正案(七)。修正案中，对网络犯罪的界定更加实用化、人性化，更加惠及广大普通网民。
刑法修正案(七)在刑法第285条中增加两款作为第二款、第三款：“违反国家规定，侵入前款规定以外的计算机信息系统或者采用其他技术手段，获取该计算机信息系统中存储、处理或者传输的数据，或者对该计算机信息系统实施非法控制，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。”
修正案的通过对非法入侵、木马程序的编写、传播、黑客工具的开发均会造成一定压力，打击网络犯罪不再无法可依，某些攻击工具的开发者也将由此承担连带责任。修正案对保护网民打击犯罪一定是有益的。
NO.8、猫癣病毒带来的灰色产业链二次分工
上榜指数：★★★☆☆
上榜理由：2009年1月18日，金山毒霸云安全中心在国内率先发布“猫癣”节前病毒预警。2月3日，金山毒霸“云安全”中心监测结果显示，春节前小范围爆发的“猫癣”在春节期间疯狂传播，变种数量多达500个，平均每天全国就有40万台电脑染毒。随后，其他安全厂商也迅速跟进。
金山毒霸云安全中心对春节期间该病毒的情况做了专门监控。最明显的中毒症状：电脑桌面上出现usp10.dll文件、迅雷无法启动及安全软件自动关闭，并且伴随网游帐号被盗。目标囊括魔兽世界、大话西游onlineII、剑侠世界、封神榜II、完美系列游戏、梦幻西游、魔域等主流游戏，对用户的虚拟财产影响巨大。
2009年，牛年首个重大病毒--“猫癣”在短短一个月时间里，已经累计约3000万台次计算机访问过恶意网页，其中造成约数百万台次电脑感染“猫癣”病毒。这款病毒除了强烈的对抗性，流行的原因还在于“猫癣”病毒分销渠道之多，安装量之大。
木马/病毒背后早已日渐形成一条巨大的黑色产业链。不管是网银中真实的钱，还是虚拟财产，制造木马、传播木马、盗窃账户信息、第三方平台销赃、洗钱，他们的分工明确，形成了一个非常完善的流水性作业的程序。
如今黑色产业链商业模式的日益完善和成熟，对于企业用户而言，防毒不可能单靠一环节就可以了，必须同时投入更多的人力物力来达到更好的防御效果;而对于一般百姓、个人用户而言，更多的应该是自身对互联网安全认识的深入和全面认识。
NO.9、国内首个网购安全平台推出
上榜指数：★★★☆☆
上榜理由：2009年，“网络钓鱼”诈骗的频繁出现，阻碍了在线金融服务、电子商务的发展，危害了公众的实际财产利益。据国家计算机网络应急中心估算，网络钓鱼带来的对电子商务用户损失目前已达76亿元，也就是说，平均每一位网购用户已经为潜在的网购安全威胁丢掉了86元的经济损失。
12月9日，知名互联网安全厂商金山互联网安全公司正式对外宣布联手傲游浏览器、以及电子商务平台淘宝、支付宝，共同推出国内首个网购完全平台。既四方将在反钓鱼网站、主动防御网页挂马、网络购物安全等方面采取多种措施，通过凝聚四方多项安全技术，充分满足多层次用户的需求。此举开创了互联网安全厂商为电子商务平台提供互联网安全服务的先河，必将极大的提升电子商务在线交易的安全程度。
构建立体化、全方位的网购安全平台自然成为现阶段互联网环境下迫切需要，也是金山毒霸对互联网用户的承诺，即要使金山毒霸可以为互联网不同需求的用户提供互联网安全防护。纵观金山互联网安全公司的近几年的合作战略，自2006年开始，金山互联网安全先后与百度、MSN等互联网企业展开合作。目前，MSN、百度都在依靠金山的安全产品在对上亿用户进行着安全服务。同时金山也在用上亿免费用户提供的安全对抗经验更好的为收费用户提供服务。构建立体化网购安全平台是金山互联网安全公司大云战略的新开端，也是金山履行用户承诺的最好体现，开放的合作模式也更加利于健康的产业发展。
NO.10、国内首款“云查杀”安全产品问世
上榜指数：★★★☆☆
上榜理由：2009年6月，金山贝壳木马专杀产品问世，成为国内第一款“100%云查杀”的产品。金山互联网安全公司从2007年推出基于云安全技术的的“可信认证”平台开始，一直致力于在云安全技术方面的探索和研究。所谓云查杀，就是把安全引擎和病毒木马库放在服务端，解放用户PC，以获得更好的查杀效果、更快的安全响应、更小的资源占用，以及更快的查杀速度，而且无需升级病毒木马库。
第17篇：互联网行业述职报告
互联网行业述职报告
在公司工作两年来，虽然自己在理论和实际操作上都得到了很大的提高，公司信息化也得到了快速稳定的发展，但是也存在不足。比如在中心机房设备的利用率及网络平台的业务能力上挖掘不够，网络平台上的业务创新不够。以下内容是品才网小编为您精心整理的互联网行业述职报告，欢迎参考！
互联网行业述职报告
尊敬的公司领导：
本人名叫马运，男，汉族，24岁，200x年6月毕业于江苏省淮阴工学院计算机科学与技术专业。 201x年3月至今就职于上元教育，从事网络管理工作。本人工作2年以来，能够胜任本职工作，现将本人任职以来的主要工作报告如下：
一．政治思想
认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，拥护党的领导，坚持四项基本原则，热爱祖国，遵纪守法，具有良好的思想素质和职业道德，能用“三个代表”的要求来指导自己的行动。积极要求进步，团结友善，明礼诚信。平时认真参加政治学习，提高了对共产党的认识，拓宽政治知识面，提高自身文化素养，并努力向共产党员学习，用一名共产党员的标准来严格要求自己，以身作则，严以律己。
二．工作态度
本人在网络管理这个岗位上工作2年以来，认真落实上级下达的各项工作和任务，服从组织安排。在工作上积极肯干，能做到任劳任怨，兢兢业业，精益求精，勤奋好学，不断学习和钻研业务知识，为公司的发展做出了一定的贡献，同时赢得了组织、领导和同事们的信任和好评。
三．学识水平
本人具有计算机软硬件方面的的基本知识，计算机网络建设、维护，计算机网络设备的配置、管理，服务器的搭建与维护及网络安全等方面的基本知识。能运用本专业的基本知识和相关专业知识独立承担和解决、完成本专业的一般性工作及企业相关的其它问题。同时不断通过学习新理论、新知识，并在实践中加以运用，学识水平也在不断地提高。积极参加各种教育培训学习，努力提高自己的业务水平，通过国家社会保障部考试，获得《计算机维修工程师》培训证书。
四．业务能力
本人在大学期间利用寒暑假在淮安思创网络公司从事网络组建及管理工作，负责中小企业网络的组建与维护；从毕业至今在公司也一直从事系统维护、网络管理工作。能够及时处理计算机的各种软硬件故障及公司网络故障，精通局域网，能独立承担局域网的设计、组建及维护工作；精通交换机、路由器等网络设备的配置与管理及各种服务器的搭建与维护，具有一定的网络项目组建与管理能力。
五．工作业绩
1．多次协助中心主管完成公司网络瘫痪的拯救工作。
2．负责总仓库和各工区仓库网络改造工程。
3、负责公司地测中心等部门新办公楼的网络布线施工工程。
4、参与中心的文档编写及各种规章制度的制定。编写了《公司关键数据备份存储方案》《公司计算机设备、耗材报废处理方案》《公司内部网站信息发布管理办法》《网络故障分析报告》等文档。
六．存在的不足及努力方向
在公司工作两年来，虽然自己在理论和实际操作上都得到了很大的提高，公司信息化也得到了快速稳定的发展，但是也存在不足。比如在中心机房设备的利用率及网络平台的业务能力上挖掘不够，网络平台上的业务创新不够；在员工朋友中对企业关键数据的风险意识宣传力度不够，没能使员工在数据保护方面形成较强的风险意识等等。
努力方向：根据公司网络信息化的具体实际，努力提高网络设备及服务器的利用率，发挥公司网络平台的作用，把网络信息化由技术平台全面向业务平台转变，坚持创新技术，创新业务；完成由“帮员工维护”向“教员工维护”的工作方式的转变，努力提高员工朋友的计算机应用水平，力求让公司员工人人会电脑，人人精通电脑；加强企业关键数据的安全防范及关键数据的存储备份，加强员工在网络安全，企业信息、数据安全方面的意识培养及安全操作培训，保障网络及企业信息数据的安全；协助中心主管加强信息中心的基础统计工作，并进一步完善中心的各项制度。加强学习和经验的积累，提高自己的综合素质。不仅努力钻研业务知识，而且进一步培养广泛的兴趣爱好，使自己得到全面的提高。在以后的工作当中我将克服缺点，努力钻研业务知识，为公司更好发展贡献自己的一份力量。 以上是本人任现职以来思想、工作方面的总结，虽然取得了一定的工作成效，但我还要加倍努力，当然其中也许难免有些不足，我一定会在今后的工作中尽力克服，并不断地完善自我，努力使自己成为一名优秀的网络管理员。请领导审示！
互联网行业述职报告
本人于1998年计算机及应用专业毕业，201x年获硬件维修工程师技术资格，从201x年06月24日起，被聘为四特酒有限责任公司网络工程师至今将近两个月。任职以来，严格履行网络工程师的岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，现将工作情况作如下汇报。
一、团队精神：
简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神。无论是小集体，还是大企业都需要每一个人与别人合作的精神。本人能与领导及同事们良好的沟通，各司其职，与各位同事形成一个有机的整体，为实现团队的目标而奋斗。
在合作的过程中，不仅发挥了个人的特长，也更好的增进了与同事间的相互信任，了解了同事们的特长，在工作的同时，也收获了愉快，更实践集体工作的艺术。
二、完成本职工作的质和量
本人熟悉ISO9000的体系，做过内审员。并在计算机终端设备及网络领域具备理论知识和计算机在企业管理方面的经验，具有较强的解决本专业实际问题的能力，能将本专业与相关专业相互配合，协调解决有关技术难题，并在实际工作中与同事相互学习。入职期间，主要工作是负责计算机终端设备维护，与协助完成网络维护、监控施工跟进、上网行为管理制度编写等工作。具体如下：
三、计算机终端设备与网络的日常维护工作
1、计算机的日常维护工作
目前公司的计算机终端及网络设备300多台，主要故障现象是：运行慢、蓝屏、死机、不开机、上不了网，OA使用异常，U8使用异常等。
主要的故障原因是：硬件故障，系统故障，软件故障等针对不同的电脑故障都必须有一个快速、低成本的解决方案。如软件与系统故障，处理方法是杀病毒、清除流氓软件、安装应用软件、安装操作系统等。再比如，硬件故障，需先尝试修复，其次再考虑整合管理部门现有的库存资源进行替换与修复处理。
2、网络的日常维护工作：
对于网络出现的异常现象，会及时进行分析，制定处理方案，采取积极措施，并如实将异常现象进行记录。并采取措施处理、与采取措施预防等。涉及工作为：综合布线检测、路由器及交换机等的维护管理。
建议将公司现有计算机与网络终端设备按标准，修改各部门计算机与网络终端设备的的“名称”。并登记“IP地址”与“MAC地址”。达到统一规范化管理各部门计算机与网络终端网络标识的目的。对网络信息共享方面作出根本的改变，使之更方便、快捷、安全。并为后继上网行为设备应用做好基础工作。
3、办公设备的日常维护工作：
主要是打印机与扫描仪等的技术支持，如安装打印机驱动程序、安装网络打印机，以求在最短的时间内以最快的速度解决员工发现的问题，确保员工的正常使用。
四、计算机终端设备与网终的管理工作
1、配合数据库中心建设项目编写上网行为管理制度，目的是对网络流量进行管控，对网络资源的合理分配，保障网络的正常运行。
2、核心交换机的管理：对上网的IP与MAC进行日常检查，以便即时发现异常。
3、视频监控设备项目的施工跟进工作。
五、总结经验，不断提高理论水平
计算机行业是个飞速发展的行业，计算机技术的发展更是日新月异，因此，不断加强理论学习，拓展知识领域，进行知识更新，从而应用于计算机终端设备与网络的管理中，理论联系实际，不仅专业知识得到了一定的拓展，而且利用专业知识解决实际问题的能力也得到了进一步的提高。本人将在今后的工作中加强理论学习，不断完善自己，为计算机事业的发展做出更大的成绩。
第18篇：移动互联网市场报告
移动互联网市场报告
一、移动互联网市场概述
有很多数据在显示移动互联网市场的巨大机会：截止到2010年，全世界有50亿部手机，占总人口73%，而全球的电脑数量则只有12亿台;在全球40亿部正在使用的手机中，有10.8亿部为智能手机，占比达27%;每天手机中第三方应用程序下载量是3000万次，每秒达347次;截至2011年4月，中国9亿移动通信用户，3G用户达6757万，手机上网用户达3.03亿。很多机构预测显示，5年后手机将可能成为接入互联网的首选方式。
移动互联网的蓬勃发展和宏伟的发展蓝图为企业描绘了一个崭新的未来世界，面对如此庞大的用户群体，在移动互联网上面存在什么样的营销机会和模式?如何利用移动互联网进行营销，自然成为企业值得去思考的问题。
移动互联网媒介与传播属性特征
随着iPhone、iPad、Android等移动终端的火热，伴随着用户的构成和行为习惯的改变以及新应用程序的大量涌现，移动互联网开始成为新的营销信息传播的载体。
移动互联网消除了时空维度对信息传播的限制，实现了传播的随时性、随地性。手机和平板电脑等移动终端，伴随于人们在各个空间移动中的碎片化时间，可以实现信息的实时性传播，与需要在客厅、卧室、办公室或者汽车等固定地点接收信息的其他媒体相比，其信息发布与信息接收之间的时间之差更小，基本做到即时发布、即时接收，不仅可以实时获得信息，同时也可以实时向别人传递信息，Compete的研究显示，在美国43% Twitter用户通过移动设备使用Twitter，34%的Facebook用户通过移动设备使用Facebook。
同样在中国，新浪微博数据显示，2010年底 38%新浪微博来自移动终端，而至今这一数字已超过50%。这自然就在移动互联网上产生了实时化的营销传播机会，任何时间、任何地点、任何对象、任何信息、任何方式将成为信息传播的新观念。
移动互联网让位置服务产生营销价值。传统的电脑是固定的，即使是笔记本电脑也很少在移动过程中应用，这就使得其位置并不特别重要。但是移动互联网时代，随着消费者的位置变化，企业可以提供的针对性服务就可以有变化，LBS(Location Based Service)即基于用户当时位置的服务成为新的营销模式，过去两年里，随着Foursquare、Mytown、Loopt和Gowalla等提供位置服务的网站崛起，以及Google推出的Lattitude这种具有位置服务的功能，LBS开始走入大众视野。因为地理位置信息的加入，在一个移动的世界中，人与智能终端其实已经融为一体，也即是人与信息融为一体、共同成为移动网络上的一个节点，这就对社会既有架构带来了变革，且每个节点之间更容易形成精准快捷的信息交互，更好更便捷的满足人们的信息需求。例如一条广告，化为针对不同位置顾客的成千上万个定制版本，一家媒体，化为针对不同位置顾客的成千上万个定制的服务。
移动互联网构建新的消费者关系形成和维系模式。以往很多人可能是靠工作、亲戚、朋友聚合关系，或者是依靠PC上的SNS、即时通讯工具等建立和聚合关系，但是移动互联网可能让消费者基于地理位置、基于兴趣、基于行为聚合关系，且具有更高的商业价值。例如，移动终端可以随时随地为消费者收集分析身边所有数据，让消费者与身边的人更好的互动。例如，根据位置组织起团购;根据旅行轨迹，组成同类兴趣的登山队、驴友团等等。
此外，移动互联网消除了不同媒介之间的隔断，实现了媒介大融合，使信息传播走向全媒介化。手机和平板电脑等数字化多媒体终端，既接收音频、视频，又接收图文、数据，这赋予了移动终端强大的媒介融合能力，人们可以借助文字、图片、图像、声音的任何一种或者几种的组合来开展信息传播活动，移动媒体、移动广播，移动电视、移动网站、移动SNS、移动电子商务等不同的形态实现新的跨界组合，让移动互联网成为一个具有全媒介元素的传播平台。
移动互联网从时间、空间上对各种形式的媒介进行补充，在营销链条中扮演着枢纽的作用，以用户的位置信息、机型、时间信息为基础，结合用户个人习惯信息，再现用户状态、分析用户需求，为企业提供了一幅轮廓清晰的消费者素描画像，可以帮助企业找到互动、精准营销的钥匙。移动互联网营销的崛起首先得益于其在营销上可以实现更加精准的人群定向，而这是基于人与人之间的多向互动及信任推荐实现信息的分享及社会化关系链传播，进一步放大营销的收益。
移动互联网广告的机会
在全球市场上，移动广告市场规模已达到27亿美元，预计2015年这个市场会增至240亿美元的规模，接近9倍的增长空间。总结来看，大致有以下的一些广告机会：
第一，移动搜索广告，包括搜索排名、付费的在地图上定位和各种形式的增强现实。在谷歌的“手机和智能手机的使用”的研究中显示，搜索引擎网站是移动用户访问最多的网站，大约有77%的智能手机用户会访问这类网站，社交网络、零售商网站和视频分享网站紧随其后。因此对于企业而言，过去在PC时代关注的是PC上的互联网搜索引擎是否可以找到你的品牌，如今却需要关注移动搜索上你的表现了，企业需要建立面向移动互联网的营销，确保你的网站可以通过移动搜索被用户发现，如果你的排名并没有在搜索结果第一页显示，那么你也许需要购买移动搜索广告，甚至当移动搜索者看过你的广告或产品列表后，要确保他们便于采取行动，你可以在搜索广告中提供电话号码、在主页中为用户提供一个可以发送给朋友的链接、提供可以到最近店面的地图，或者短码——当用户输入后可以获得更多信息;如果你还是一家本地化的企业，移动搜索的广告就更加重要了。
第二，移动显示广告。移动显示广告分为应用程序内和移动浏览器内的广告，移动显示广告包括旗帜格式和非标准的丰富媒体和互动格式，这是充分结合了移动互联网用户的行为和应用特征而可以开展的广告模式。如今，在苹果或者谷歌的安卓系统共的应用商店里插入广告页面，并在用户进行网络浏览时推出广告显示是移动互联网广告的新模式。有研究显示，新型智能手机的应用在用户手机使用总时间中的占比最大，达到47%，而单从下载量方面衡量，中国已经成为苹果应用服务App Store的全球第二大消费市场，仅次于美国，平均每一个用户在手机上已经超过20款的应用程序。因此，移动应用广告就提供了一种能够迅速、广泛、低成本的直接覆盖消费者的手段，品牌制造商、广告公司、移动运营商和媒体公司越来越多地转向移动媒体，以实现他们的营销和广告目标。甚至，在这样的内置在移动应用的广告中，品牌可以通过体验的创意，让消费者愿意点击它们。比如美国的Kiip Inc.和Tap.Me Inc.，这两家公司推出的全新手机游戏内置广告模式已经超出了传统条幅手机广告的束缚，可以让广告商赞助游戏的回馈环节或额外工具。成立于2010年的Kiip于今年4月开始在游戏中测试植入广告的新模式，并成功地完成了包括美国饮料制造商Dr Pepper Snapple Group、化妆品零售店丝芙兰(Sephora)以及鲜花和礼品零售公司1-800-Flowers.com在内的其他品牌交给的广告发布任务。
移动终端设备的演变带动了移动广告形式的进化，如今的移动广告从一些小型的文字和条幅广告，再到更高级复杂的形式，移动广告已发生了明显转变。例如，有些移动广告是以迷你小游戏、交互式小工具和竞赛抢夺用户眼球，还有一些则根据用户所在位置提供一些特殊优惠奖励以显示自身优势。例如苹果iAd可能是最着名的交互式广告服务，它支持用户在广告中探索一个微型世界，观看视频，参加竞争，体验游戏等。
二、移动营销新策略
随着移动互联网的发展，移动广告已经颠覆原来在Wap网站上简单投放图片及文字广告的方式，成为汇集了知名的手机网址导航、精选的WAP站点、手机客户端、定制个性化应用等移动互联网的重要“阵地”。移动互联网的使用规律和使用群体特征，决定了移动互联网广告到达的精准性和广告受众的高品质，具有传统广告甚至是互联网无可比拟的真实有效性。相比之下，移动互联网更像是用户“主动定制”或“个性化定制”的广告，可有效规避传统广告受时间、空间或受众偏差等因素所导致的无效投放，同时，手机所具有的独特沟通功能和电子商务功能，也为移动互联网广告主提供了无限的附加回报可能，从而使广告信息实现单位价值最大化。除掉纯粹的广告，移动互联网上，存在营销创意的无限想象空间。利用手机应用、位置服务、手机支付、虚拟购物等形式，可以帮助企业打开一扇新的营销之窗。
品牌APP开发与应用推广，让人们主动使用并卷入到营销的互动中。
以耐克为例，通过开发Nike+GPS这种可追踪用户行程的时尚手机应用来创造品牌曝光率，不但可以让用户对品牌产生好感，而且在刺激用户购买欲这一点上的效能也并不亚于条幅广告。
美国的品客薯片为了迎接一年一度的夏季音乐节，制作了一个相当酷的智能手机APP，来推销自己的薯片，这个APP软件可以发出15种不同乐器的声音，吉他、贝斯应有尽有，三五个人，就能组成一个Band，所有的旋律取决于你如何使用这个APP，你可以从网站下载这个APP，如果你买了几包品客的薯片，这个APP可以让你通过扫描包装上的条形码，来得到新的性能和更酷的徽章，让你的虚拟乐队不断升级，所有这些你还可以通过FaceBook分享给好友。 O.P.I.针对用户推出的互动体验式移动广告。在此广告中，用户可方便地通过手机任意调整手机广告里“手模”的肤色，寻找到与自己肤色最接近的“模板”，然后即可通过广告里提供的色板或者指甲油的编号来选择不同颜色的指甲油，直至满意。如此一来，追求时尚但是又工作繁忙的女性只需在地铁上用手机试好编号，然后直接冲到柜台完成购买，连带交钱全过程只用1分钟就搞定，省去了在柜台前反复调试颜色的麻烦。
在汰渍的移动互联网广告中，不再以品牌形象为主题，而是以人性化的“客服”为核心内容，用手机就能随时查看污渍分类图文说明，了解每一种污渍的清洁方案和注意事项。同时，酷爱分享的主妇们还可以跟邻居及姐妹分享生活中的“小贴士”，这下，在汰渍的移动互联网客服平台上，大家不仅自己的洁净心得分享给其他人，甚至还帮汰渍开发出许多洗领带及儿童衣物的小窍门。对于大部分厂商来说，要不进入“品牌消费”的天堂，要不进入“价格竞争”的地狱。汰渍另辟蹊径，选择 “贴心客服”策略，将互动性、分享性及实用性发挥得淋漓尽致，不但凝聚了老客户，还通过口碑吸引了许多新用户，实现营销和服务的完美结合。
基于位置服务的营销创意整合，激发消费者的广泛参与。
Mini在瑞典设计了一个GPS定位地图的程式，显示了一部虚拟的Mini、你的和其他用户的位置，只要你到了虚拟车的50米内，你可以得到那部车，假如别的用户在你50米内，又可以抢了你的车，假如你能够保管你的Mini一周，你就可以得到真的Mini一部，推广期间，上千瑞典人在街头奔跑，中间还有很多人在社交网络上分享各种经验、攻略，极大的提升品牌的体验和参与感。
位置服务+优惠券或者位置服务+团购，直接驱动移动中的消费者消费行为。 人们正在越来越习惯于分享自己的位置，这就让位置服务+优惠券成为直接驱动消费者行为的移动营销模式，很多企业都在蜂拥而至，Visa正在利用其全球网络向消费者实时推送优惠券，Visa和著名零售商Gap合作，注册这个项目的Gap购物者，在通过Visa卡购物后，就可以获得推送到手机的优惠券。而团购如与LBS结合，也将创造新的团购模式，Groupon将在2011年4月发布名为Groupon Now的移动应用程序，当你用智能手机打开这个应用程序时，你会看到两个按钮：“我饿了”和“我很无聊”，点击任一按钮，你就会打开一个基于你所在位置的、有特定时间的优惠活动列表，这是定向性极高的Groupon优惠活动，可以将本地生活服务的商家和终端的信息直接传递给消费者，引发消费者的消费行为的产生。美国密尔沃基只有400个Foursquare的用户，当地餐厅AJ Bombers发起了一个Party，就是假如有50个人在某一个时间同时出现在该餐厅，大家就可以拿到一个蜂群徽章(Swarm Badge)，可以优惠价吃大餐，这消息在Twitter上被转发了,结果在约定时间160人到达了餐厅，餐厅赚了本来3天才能有的生意。
实时化的消费者反馈。
移动互联网时代的消费者拥有了随时随地发表自己看法意见的权利 ，因此，有远见的企业会尽可能的鼓励消费者们的这种即时反馈，便携的移动终端设备已经成为了消费者的话筒，因此如果让消费者使用移动发布平台，即时的分享和广播他们对于产品，服务和品牌的评论，对于企业也将有不一样的价值。Taxihack是一个能让乘客实时评论纽约市出租车司机服务的APP，SeeClickFix and CitySourced都让用户们可以使用移动application向政府部门来报告路上的坑洞或是不雅的墙上的涂鸦，AT&T最近在iphone上使用了一个类似的APP，Mark the Spot，来让用户们报告他们遇到的无线信号较弱的地区;Universal影院利用一个短信回复平台来获得观众们对于电影预告片的评论和评分，即时的回复让影院更准确的了解到观众对于影片的反馈。
手机支付的应用和移动虚拟购物。
2011年1月时，Starbucks率先采用手机付款，消费者只要下载安装Starbucks Card Mobile的iPhone或BlackBerry版软体，从此就能不带钱包到Starbucks喝咖啡，到了3月时，它宣布手机付款用户数已经超过 300万，如果不是因为实用，相信也不会有这么多消费者愿意尝试。
欧洲零售业巨头乐购(Tesco)旗下的韩国连锁超市Home Plus日前在韩国的地铁站内推出了一种新型的电子虚拟超市，这个超市实际上是在地铁站台的防护墙上安装了显示屏，虚拟超市里陈列的所有商品都只是图片，貌似灯箱广告，在实体超市里售卖的商品都可以在显示屏上被轻松找到，顾客们只要打开智能手机上的摄像头，对准每件商品后附带的快速反应(quick response, QR)码进行扫描，智能手机中安装的乐购购物应用程序就能直接将这件商品放入电子购物车，在顾客通过手机银行进行结算后，所购商品就会在当晚约定时间被直接送到顾客家中，QR码里包含该商品的品名和价格等数据，根据Home Plus公布的报告显示，已经有超过1万名忠实的顾客每天就是在地铁站里轻松完成当天的采购，此次试验成为全球零售业充分利用移动设备盈利的创新方法之一。
三、移动营销之跨界整合
事实上，移动互联网的营销不能仅仅局限于移动本身，由于移动终端本身具有跨媒介的特质，因此移动互联网和其他媒体的整合，可以结合不同媒体的优势从而使其产生交互，实现更大的营销价值。让广告对驱动消费者的决策和购买行为的影响力加强，让广告更精准和实效。
人人公司旗下的团购网站糯米网在其一周年庆典上宣布，与分众传媒合作推出互动广告及lbs(基于地理位置信息)团购，根据糯米网披露的信息，糯米网将在分众传媒的楼宇广告上进行广告投放，在广告形式上和以前不同是互动广告，这些广告来自写字楼的周边商户，消费者看到广告后，可以用手机感应，获得广告所涉及的产品的详细信息，然后根据需求下载优惠券或通过手机支付直接购买糯米券，最终到商家完成最终消费。移动互联网就像是胶水将户外、手机和网络联系在了一起。
淘宝网推出手机淘宝，淘宝网的用户在任意位置，只要看到淘宝商家的优惠信息二维码，就可以打开手机淘宝扫描该二维码，即可获取商家的优惠信息，并立刻应用在淘宝网上，使用此优惠，同时也可以直接在商家的实体商铺内兑现优惠信息。
博士伦公司推出其全新的产品护理液产品，但是他们放弃了多年来一直使用的传统媒体投放广告的推广方式，采用传统互联网+移动互联网的双重宣传模式。通过各大微博和博客的转发评论，将其新产品免费申领试用的信息广而告之，再通过试用者与新产品的合拍照片上传微博，引发强烈的公众讨论效应，以达到新产品的推广宣传。该方式不仅定向性强，申请试用者均为直接消费者，而且现对于传统媒体广告而言没有地域性限制，传播速度快，话题效应的时效性长。该方案为博士伦节省了大量的时间和金钱。
《波斯王子》是游戏界一个非常响亮的名字，在DOS年代，她就已经成名，由其改编的电影已经上映，为推广这部电影，发行方就利用手机和户外灯箱海报结合进行营销，消费者用GPRS定位到其海报灯箱前，会发现神秘美丽的塔米娜公主出现在手机的屏幕上，如果消费者可以答对她所提出的问题，将赢得在movieminutes.com上50分钟的电影观看权，吸引了大量路过的消费者的积极参与。
在瑞典斯德哥尔摩的市区广场，麦当劳将自己的一块电子广告牌变成了一个交互式的互动游戏，消费者首先用自己的智能手机连接上麦当劳专门制作的游戏网站www.picknplay.se，选好自己喜爱的麦当劳小点心，然后就可以在街头和广告看板玩挡球小游戏，只要在这个小游戏中持续30秒，就可以免费获得自己选择的小点心，这个点心不仅是游戏中的小道具，更关键的是，它还能提高麦当劳的到店率，当人们去麦当劳兑换奖品，或许还会消费一下麦当劳的汉堡套餐，一举两得。同样， Toyota发布了一个iPhone app可以让用户在纽约时代广场的大型电子显示屏上画画，耐克的“Chalkbot”能够让自行车迷们通过短信和Twitter来给环法自行车的赛车手们发送支持信息。
移动互联网时代的来临赋予用户多任务能力。美国的一项调查发现86%移动互联网用户在使用移动设备的同时看电视，如果让手机和电视可以连接，是不是可以让电视广告更有影响力?初创公司WiOffer开发了名为WiO的移动应用平台，让用户在观看电视节目(无论是广告，还是节目)时，可立即从手机上获得电视屏幕中显示的产品和服务信息，并可通过这个应用为电视观众提供一系列后续行动(优惠券、提醒、联系方式等)。这个也在预示着代表未来的电视和移动互联网互动后的无限空间。
移动互联网与户外数字媒体、电视等传统媒体，加上位置服务的结合，可引导更多消费者到销售终端，或到互联网上参与品牌活动，这种跨界的整合可以让针对性较低的大众媒介的广告变成基于个人移动互联网使用行为的个性化有的放矢的营销。
此外，手机的数据能够揭示用户社交规律，手机可记录通话信息、短信活动、搜索请求和在线活动，许多智能手机还配有传感器以记录活动、感应与其他手机使用者距离、察觉周围光线亮度以及拍摄照片或视频，这使得手机数据能够生成用于揭示我们进入社交圈方式的庞大商用数据库，通过挖掘可总结出人们存在的行为共性，可以实现更精准的营销整合。最终，移动互联网营销带领我们进入一个SOLOMO的时代，即Social(社交的)、Local(本地的)、Mobile(移动的)。
四、移动互联网应用广告平台案例分析 随着3G的商业化加速和智能手机的快速发展，以手机应用商店为核心的移动互联网产业链不断的重组和细分，应用开发及开发者群体成为2010年以来的热门行业话题。作为智能手机应用重要的盈利模式——移动应用广告不断的促成该群体状大，推动整体行业迅速发展。
平台化是移动应用广告的发展趋势。通过整合海量的移动应用，对接品牌及行业广告主，实现手机广告分发及产业链共赢，移动应用广告平台成为继应用商店后的新型移动互联网商业模式。
概念定义
移动应用：即移动应用程序，是指基于特定软件设计规范开放出来的、在移动终端操作系统平台中运行的应用程序。目前各平台覆盖的移动终端为手机和平板电脑，其中以手机为主。 移动应用广告：是指将广告主的促销或品牌信息投放到移动终端应用程序上的广告方式。从其中业务及运营模式来看，移动应用广告不包含在手机浏览器等功能型应用上投放的广告。 移动应用广告平台：是指基于移动应用的平台化广告服务。该平台通过直接整合应用开发者和广告主，将广告信息嵌入到手机应用程序中，实现移动应用广告在各个智能手机操作系统的平台化管理及分发。 移动应用开发者：是指开放移动应用软件的个人和企业。
广告主：是指基于手机媒体推广、销售其产品或服务的商家。广告主包括效果营销广告主和品牌广告主，前者是指以流量购买、产品销售等实际业务推动为目的的广告主，后者是指以品牌宣传和推广为目的的广告主。
随着智能手机的发展和普及，可安装卸载的手机应用程序成为智能手机功能扩展的重要载体，内置于应用程序中的广告成为手机广告的新形式。精准性、位置性、互动性、长尾性成为应用广告的4个特征、平台化是移动应用广告分发的模式。中国目前的移动应用广告平台包括手机应用商店内置平台、第三方平台及移动广告优化平台三种类型。参与企业包括电信运营商、广告网络公司、手机广告网络公司、手机广告代理商、移动互联网创业公司等，平台数量增长非常迅速。
据统计，2010年中国移动应用广告平台营收为0.7亿元，2011年各平台营收规模将达3.1亿元，同比增长342.9%。预计在经历2010年底以来的高增长态势以后，2011-2012年，市场将逐步稳定，资源丰富或起步较早的平台将具备竞争优势，实现行业整合。 目前从移动终端、移动应用、广告主认知及开发者盈利等情况来看，移动应用广告市场仍处于导入期。广告主认知度有待提升，定向能力成为平台未来核心竞争力，应用覆盖与平台媒体能力直接相关，这三种要素的发展成为移动应用广告平台未来制胜的关键。目前的中国市场，存在4类差异化运营思路：依托传统互联网广告思路在应用上的模式迁移、类AdMob的长尾应用广告分发、全方案整合营销思路、媒体化思路。平台依托各自不同的优势采取差异化运营思路，各有不同的发展，同时也各有不同的优劣势。而目前国内的移动应用广告平台面临着三个两难问题：渠道合作与对接开发者的两难、寻求优质媒体与提升媒体覆盖度的两难、精品应用的缺乏与长尾应用泛滥的两难。长期而言，这三类问题会随着市场良性前进而逐步淡化，但是目前仍将成为多数平台面临的选择困境。
移动应用广告分类
依据广告主的属性不同，移动应用广告可分为效果广告和品牌广告。其中效果广告是指以流量购买、产品销售等实际业务推动为目的的广告。效果广告主多为互联网及移动互联网企业。品牌广告是指以品牌营销和推广为目的的广告，目前主流的品牌广告包含汽车类、地产类、证券类、快速消费品类广告内容。
不同媒体特性比较
手机等移动媒体与传统平面媒体、互联网媒体相比，具备位置、随身、隐私性、长期在线等优势。相对于WAP广告、短信类传统手机广告等形式，移动应用广告在精准匹配、互动性等方面也进一步提升。
中国移动应用广告平台分类
中国移动应用广告平台产业链
移动应用广告产业链分为4个主体：广告主、移动应用广告平台、移动应用、用户。 该产业链可分为3条线索：
广告投放：广告主提出广告需求，应用广告平台将广告发布到平台所覆盖的应用中。 数据流：用户浏览、点击广告的数据反馈到广告平台数据库，后者反馈给广告主。 资金流：在媒介方案中，广告主与广告平台之间协议投放费用及计费模式，平台按一定比例与开发者进行分成。在该过程中，分成比例及单价一般在平台与广告主签订协议后确定。从流动方向上是，广告主支付费用给广告平台，广告平台支付费用给开发者。
广告展示形式
受限于移动终端屏幕规格及应用展示空间等因素，目前应用广告多以横幅形式存在，以文字或图片的方式展示广告内容。例如AdMob规定，在应用程序中的文字广告最多显示35个字符，用户可自定义或选择默认图片库图标；在图片式横幅广告中，则只接受320*48的图片尺寸。视频类广告目前将少，多以广告主定制的形式出现。
典型案例分析
传统互联网广告思路——易传媒移动互联网广告平台
易传媒移动互联网广告平台由易传媒（AdChina）于2010年9月推出，属于该公司“技术驱动的数字整合媒体”的移动产品布局。易传媒是中国领先的整合数字广告平台，提供展示类广告、在线视频广告、社交媒体广告、移动互联网广告等形式，整合优质媒体资源，实现高效数字营销。平台目前支持Symbian、Android、Iphone三大操作系统。截至2011年2月底，易传媒整合数字广告平台每月可覆盖4.29亿互联网网民和2.2亿移动互联网网民。
该平台关注如何覆盖品牌广告主更关注的优质媒体，注重与渠道及少数精品应用合作。目前易传媒已经与机锋网、威锋网、安卓网、N多网4家应用渠道合作，通过渠道方的SDK内置，覆盖各渠道排名靠前的优质应用。该思路除单纯合作外，更便利平台做媒体整合与分类。此外，易传媒也与国外的Smato、ZestADZ、Mojava等平台合作，买断其中国流量，为缺乏本地团队的国外平台提供中间服务。
易传媒的广告投放定向性很强。手机型号定向，可覆盖使用特定手机的用户群；内容定向，利用相关内容覆盖目标受众；地域/位置定向，平台可锁定特定地域的受众。
易传媒还为开发者提供包含总展示数、已售出展示数、售出率、点击数、点击率、eCPC、收入等指标在内的数据报告，并提供第三方权威认证。
易传媒广告主资源
媒体化思路——苏腾科技致尚平台
苏腾信息科技有限公司是中国领先的无线互联网增值服务提供商，2003年成立于上海，在北京、南京均设立分支机构。苏腾科技在智能搜索，手机适配，移动电子商务，手机媒体等领域拥有多项专利技术，是中国三大电信运营商、终端厂商、品牌服务企业等长期合作伙伴。2010年底，苏腾推出致尚平台（AD.ZZSS）,进入移动应用广告市场，为广告主及开发者提供应用广告服务。
ZZSS是苏腾科技创新的媒体化应用，通过将广告资源打包内置到应用中，实现深度品牌定制和互动方案策划。一方面，通过终端内置将苏腾ZZSS整合到出厂手机中，快速提升用户规模；另一方面，搭建广告平台，实行广告请求与本地AD.ZZSS广告库的互通。
该模式特定在于，在本地应用中集成广告信息列表及品牌广告入口，用户可直接进入应用浏览软广告咨询，并通过社交网络进行分享。该应用同时也是本地广告库，可实时更新。用户在点击其他App广告时，可调用本地广告，从而在单纯SDK内置的途径之外，开辟了新型的广告分发模式。
其优势在于：全智能操作系统支持；通过用户信息、应用场景及过滤机制进行数据挖掘，实现全智能精准投放；App+SDK的广告调用模式，在广告展示力和互动效果上更佳，在操作系统覆盖、渠道覆盖等方面具有低成本优势。
2011年苏腾与手机品牌厂商合作ZZSS内置，预计上市手机数量超过3500万部，其中预装ZZSS手机数量1100万。至2011年年底，ZZSS将覆盖2500万手机用户。
苏腾科技已与多家广告主签订合作协议，其广告主类型及品牌如下所示：
苏腾的主要广告形式包含如下几种 Banner嵌入式广告：在各类应用中进行广告条展示，简单有效，使用范围广； 富媒体展示类广告：与音频、视频、阅读类应用合作，进行富媒体播放加载型广告展示； 营销互动广告：与ZZSS深度整合，用户互动效果较好，具备媒体化特点。
目前AD.ZZSS计费模式以CPM（即每千人成本，按照有多少人看到你的广告来收费，访问人次）为主，以CPC（按用户点击广告的次数进行付费）为辅。该类模式分布与市场总体趋势存在差异，但与平台媒体化运营思路及广告展示形式最为切合。
第19篇：互联网行业分析报告
互联网行业分析报告
互联网行业天然的规模效应、网络效应和范围经济等特点，往往导致“赢家通吃”的行业竞争格局；同时，由于互联网企业轻资产的特点，股权融资成为其发展过程中的主要融资渠道。基于互联网企业在财务结构、盈利模式、治理结构等方面的一些特殊性，以及境外风险资本的退出要求，目前国内互联网各子行业的龙头企业基本选择了境外上市，这为我国信息安全问题埋下了隐患，也不利于我国产业结构转型和资本市场建设。考虑到互联网企业普遍存在盈利滞后性突出、股权架构和治理结构特殊等现象，较难满足国内资本市场现行的发行上市条件，相关部门应通过一系列的政策调整和制度安排，支持中国互联网企业在境内上市。一互联网行业基本情况
（一）互联网行业的发展历程及现状
互联网起源于苏联和美国冷战时期，多应用于国家安全领域，1989年互联网开始商业化应用后得到了飞速的发展，随着计算机硬件、网络宽带的不断改善，互联网逐渐开始普及，与此同时，国内外都诞生了第一批互联网企业，互联网的热潮也席卷而来。
从2000年开始，由于互联网行业膨胀过快、多数企业没有盈利模式、以及计算机行业景气度下滑等原因，整个互联网行业出现了泡沫瞬间破灭的现象，纳斯达克互联网上市公司股价纷纷暴跌，许多企业倒闭，2000-2002年是全球互联网行业的萧条期。
但是，短暂的萧条挡不住互联网行业的长期发展趋势，随着电信基础设施的改善、互联网终端设备的普及、技术的进步，互联网迅速普及，而互联网企业逐步探索出不同的盈利模式，新的商业模式不断涌现。
目前，互联网行业作为增速最快的行业之一，正加速向传统行业渗透，对传统行业进行改造和提升，已经成为我国产业结构调整和经济发展方式转变的重要推手。
（二）互联网行业产业链分析
互联网行业产业链包括基础网络运营商（如三大电信运营商）、网络设备提供商（如中兴、华为）、终端硬件制造商（如联想、小米）、内容提供商（Content Provider，简称CP）、终端用户（包括企业用户和个人用户）等。
本报告所指的互联网行业主要是指互联网内容（产品或服务）提供商。随着科技和社会的不断发展，互联网产品和服务越来越丰富，目前按照业务来划分，主要包括门户网站、电子商务、即时通讯、搜索引擎、电信增值、在线游戏、视频媒体、在线旅行、互联网金融、在线教育、网络招聘、社交网络、操作系统及软件开发、集成电路设计、大数据服务、云存储服务等等。
（三）互联网行业的商业模式
由于互联网行业具备明显的规模效应、网络效应以及范围经济，在竞争格局稳定后往往存在“赢家通吃”的现象，因此通过免费的内容或服务积累流量并培养用户粘性，当流量达到一定的规模或市场份额后再将虚拟流量货币化为实际收入，是互联网行业较为普遍应用的商业模式。
互联网行业的盈利模式可以分为前端收费、后端收费和服务佣金三大类型。其中前端收费即直接向用户收费，包括会员费、出售虚拟物品、按在线时长收费等，这种收费能力主要基于内容需求的刚性程度、内容的不可替代性等，多存在于在线游戏、在线秀场、在线文学等业态中；后端收费主要是广告模式，这种收费能力基于强大的流量导入能力以及具备广告合适的展示方式，目前主要应用在门户网站、搜索引擎、在线视频、社交网络等领域；而服务佣金是帮助客户达到某种目的，然后收取佣金或者按照一定的比例从客户的收入中分成，主要存在于电子商务、在线旅游代理、团购网站、游戏等领域。
（四）互联网行业的财务特点
流量是互联网企业获得收入的根本，互联网特殊的商业模式使得其财务特点较传统行业有较大区别。
1.互联网企业的“流量经济”模式
互联网企业具有典型的“先有用户流才有现金流”的特征。与传统企业相比，就共性而言，互联网企业具有突出的“流量经济”特点，并在其发展的各个阶段显示出与传统企业显著不同的财务特征。
具体来说，互联网企业往往在发展初期通过营销和免费使用吸引流量，当累积了一定的用户流量，获取了足够的市场份额和用户粘性后，再通过探索合适的盈利模式将流量货币化，从而获得收入和现金流入，并通过拓展流量变现模式和巩固平台吸引力等方式保持其市场地位和竞争优势。
2.互联网企业较传统企业特殊的财务特征
1）关于核心资产的确认与计量：互联网企业的核心是人才，属于典型的轻资产模式；用户流量是互联网企业实现收入的基础，其载体往往是客户信息数据库以及客户使用频率，但是流量无法在财务报表上体现。
2）关于企业地位与收入利润水平：互联网企业在其具有显著影响力时，可能尚未获取流量变现模式，其收入可以为零，利润为负数，例如推广阶段的微信。
3）关于定价模式、盈利模式以及价格变动对企业的影响：互联网企业营业收入的实现取决于流量的变现模式，其盈利模式与传统企业有显著区别。
4）关于采购模式与成本波动对企业的影响：互联网企业一旦形成稳定的商业模式和市场地位，可以低成本扩张，其主要成本费用为宽带租赁费用、服务器折旧费用、人员成本及营销费用等。
5）关于投资者看待企业的方式与方法：互联网企业在发展初期尚未盈利、甚至尚未获得收入和现金流的阶段，市场（包括一级市场和二级市场）往往根据企业的用户流量和预估的变现能力来为互联网企业估值。当互联网企业的盈利模式较为稳定，也具备一定的盈利能力后，市场逐渐采用市销率、PEG、市盈率等方法对其估值。
3.互联网行业的财务特点
1）资产负债结构：资产负债率低，流动比率、速动比率高；轻资产模式，固定资产占比低，基本无存货；流动负债为主，长期借款较少。
2）收入成本费用结构：单笔交易额小，但客户群体广发，一般不存在客户集中；因产品形成的特殊性，呈现显著的低成本特点；费用占比较高，主要为研发费用、市场推广费用和员工薪酬。
3）盈利能力：毛利率普遍较高，但净利率具有不确定性，取决于公司控制费用的能力。
（五）互联网行业监管体系
中国互联网行业监管政策是影响互联网企业经营情况的关键因素之一。由于中国特殊的国情，对互联网相关业务经营资质、股权构成、以及互联网内容中涉及政治敏感、色情、暴力、赌博、青少年沉迷等有较为严格的管制。
中国互联网行业各类业务采取多部门联合监管模式。国家互联网信息办公室负责互联网信息内容管理，协调电信主管部门（工信部）、公安部、国务院新闻办公室、国家新闻出版广电总局、文化部等相关部门在各自职责范围内对互联网行业信息内容实施监管；工信部负责互联网行业管理，公安部负责互联网安全监督管理。
（六）互联网行业的发展趋势
伴随互联网普及率的进一步提升以及科技的进步，互联网行业对经济社会的影响还将继续深化，未来互联网行业的发展存在以下趋势。一是随着移动终端的普及和电信基础设施的改善，移动互联网相关行业将继续保持更快的增长，传统行业和互联网行业通过O2O将进一步融合；二是互联网行业将继续渗透到更多的传统行业，包括金融、医疗、教育等；三是物联网技术的发展，促使工业互联网相关行业逐步具备产业化的可能性；四是新业态继续不断产生，而且由于互联网用户基数的扩大，行业中的新业态和新企业培育用户的时间更短、发展更快，但同时面临的竞争也更大；五是行业内并购将持续发生，马太效应更加明显。 二互联网企业上市情况
（一）互联网企业的成长路径与融资需求
由于互联网行业轻资产的特点，股权融资成为互联网企业的主要融资途径；而且基于互联网企业在发展初期往往不产生收入与现金流的特点，创始人通常需要引入风险资本来获取初创期发展所需资金；而当收入达到一定规模、具备相对清晰的盈利模式后，公开上市几乎成为互联网企业的必然选择，一方面可以募集资金、提升企业知名度，另一方面也是风险资本退出和实现员工激励的重要方式。
（二）互联网企业上市情况
目前，各细分领域规模靠前的互联网企业基本已经上市。市值排名前十位的互联网企业中，6家为美国企业，4家为中国企业，除阿里巴巴在纽交所上市、腾讯在香港上市外，其余8家企业均在纳斯达克上市。
从市值排名前30位的互联网企业的发展情况看，平均成立6年即实现上市，特别是在2002年互联网泡沫破灭之前不乏成立1-2年即上市的情况；近一半企业为在尚未盈利的情况下上市，包括亚马逊、雅虎、京东、推特等。
从市值排名靠前的互联网企业上市时的数据看（上市公司按上市年份排序，阿里巴巴和京东上市时收入规模过大，从图表中剔除），由于2002年互联网泡沫破灭之前市场投资热情高涨，企业成立时间较短即上市，因此上市时收入规模整体偏小，而在互联网泡沫破灭之后上市的企业，基本在成立5年之后才上市，收入规模相应较之前一批企业有明显提升。
与收入规模对应，2002年互联网泡沫破灭之前，企业上市时基本尚未实现盈利，而在2002年互联网泡沫破灭之后，大部分企业在上市时已经实现了盈利。
由于所从事的具体业务种类、盈利模式和所处生命周期不同，这些企业的盈利情况差异较大，例如同样收入级别的亚马逊、谷歌和Ebay，亚马逊处于盈亏平衡、Ebay亏损，而谷歌则具备较强的盈利能力。但尽管存在盈利模式和盈利能力上的区别，这些企业均为投资者带来了巨大的投资回报。
以亚马逊为例，公司1997年上市以来收入复合增速达到了65%，但是其盈利能力并不稳定，在2003年首度实现盈利后，公司近年来在打造应有尽有的在线零售商店的基础上，不断围绕电子商务向新兴领域迈进。目前，亚马逊已不再是一家传统意义上的电子商务公司，而是一个以数据为中心的跨国在线商业集团，涉及零售、媒体、物流、网络服务等领域。但由于公司的资本开支较大，其盈利在2010年达到峰值后逐步下滑，2012年再次亏损。
尽管亚马逊在盈利指标上的表现欠佳，但是其收入高速增长、强劲的现金流以及广阔的成长空间使得资本市场对公司发展的预期保持乐观，而公司从上市以来也为投资者带来了惊人的投资回报，公司上市至今股价增长157倍。
整体上，无论是在IPO还是在上市之后，短期盈利都不是投资者评估互联网企业价值的唯一指标，收入的成长性、盈利模式的可持续性、综合财务状况（综合收入、利润、现金流、资本开支情况等）等指标相结合才能对互联网企业的价值作出相对合理的判断。
（三）互联网企业的投资风险
互联网企业的主要风险包括：技术革新或被替代风险、技术依赖风险、用户流失及人才流失风险、因商业模式或战略选择失误导致投资失败的风险等。
例如成立于2008年11月的美国团购网站GroupOn，因为快速发展的业务和不断膨胀的营收而得到市场追捧，2011年11月4日，成立仅三年的GroupOn在纳斯达克上市，募集资金7亿美元，市值达125亿美元，曾经被媒体称为发展最快的公司；但因为始终无法盈利，其商业模式的可持续性屡遭质疑，市值最低跌至17亿美元，目前尚未找到合适的商业模式。
又如成立于1996年的互联网零售商麦考林，作为成功登陆纳斯达克的中国B2C电商第一股，一度以“线上+实体+邮购”的“三位一体”模式闻名，2010年10月26日成功在纳斯达克挂牌交易，发行价为11美元，首日开盘价即大涨57%；但随着中国电商的爆发式发展，这种模式丧失了核心竞争力，公司上市后净利润和经营性现金流持续为负，引发了市场对公司上市前后财务造假的疑虑，股价一路下跌，目前市值仅0.46亿美元，处于退市边缘。
作为第一批中国互联网门户网站企业中华网，于1999年在纳斯达克上市，也是第一只中国互联网股票。中华网最早的定位是门户网站，但是随着网易、新浪、搜狐等门户网站的崛起，公司的广告业务和流量业务发展受阻，虽然公司不断尝试新业务，如进军手机、游戏、软件等细分行业，但是都没有获得成功，在没有更好的主业支撑的背景下，公司又迎来了一场失败的官司，最终走上申请破产保护的道路。
（四）互联网企业特殊的治理结构和股权架构
由于互联网行业的资产结构和成长路径较传统企业有所区别，因此也常存在一些特殊的治理结构。
1.双层股权架构
创业型的互联网企业在多轮融资后通常希望创始人能够把握对企业的实际控制权，也希望防止上市后企业被大型公司收购。因此，设置双层股权结构（Dual-cla share structure）是在美国上市互联网公司的普遍做法。典型的双层股权结构一般有以下要点：（1）发行 A类普通股和B类普通股，A类、B类普通股仅在投票权和可转换方面有所不同，其他权利则是完全相同的。（2）每一股A类普通股享有每股一票投票权；每一股B类普通股享有每股10票。（3）B类普通股可随时兑换成一股A类普通股。
目前，在纽交所或纳斯达克均支持拟上市企业采取双层股权结构，如谷歌、脸书、LinkedIn等企业都采用了双层股权结构。
2.合伙人制度
作为同股不同权的另一种实现形式，合伙人制度同样是为了通过制度安排使公司创始人保持对公司的控制权，只不过合伙人制度是通过赋予合伙人董事提名权的特别条款来控制董事会的适当席位，保证其拥有较大的战略决策权。
比较典型的是阿里巴巴提出的“合伙人制度”，阿里巴巴集团认为如果不能设置该项制度，创始人及核心团队不能对公司战略进行稳定的控制，则对阿里巴巴集团的长期发展埋下了重大隐患，甚至会危及中国电子商务行业及国家经济信息安全。
3.员工持股
由于互联网行业秉承“开放、平等、协作、分享”的理念，员工是互联网公司的核心资产，同时员工在早期创业阶段面临较高的创业失败的风险，因此，互联网企业普遍采用“全员持股”模式。当企业发展到一定规模，一般员工持股人数都可能超过200人。
4.股权激励
大部分互联网企业均拥有占比较高的技术研发人员团队和管理团队，需要采取股权激励手段确保高级管理层和核心技术人员的稳定性。
例如谷歌在2004年上市时，2292名员工中共有705名为研发人员，446名为管理人员，其余1141名为市场销售人员，全员持股，且实行的大量的期权激励。再如，去哪儿网从创业至上市阶段，累计的期权池规模约占到其上市时股本的12%。
5.协议控制
由于互联网行业外资准入限制、A股上市门槛较高、境外上市监管审批等原因，目前绝大多数中国互联网企业采用协议控制（即VIE模式）模式在境外上市。目前红筹企业的VIE架构处于“灰色地带”，美国SEC对于中概股的VIE架构持谨慎态度，而采用该架构的互联网企业若要在国内上市，目前也需要先解除该架构。
整体上，上述互联网企业中常见的治理结构或股权架构与我国现行的法律框架还存在冲突，这也是中国互联网企业选择境外上市的重要原因之一。
（五）互联网企业境外上市的负面影响
1.优质上市资源流失，资本市场结构失衡
在过去的十多年时间里，我国本土资本市场尚未孕育出一家具有世界性声誉、广泛的商业影响力、领先的技术创新能力和商业模式的科技创新企业，严重削弱了本土资本市场对创新驱动战略的支持力度，导致国内资本市场上市公司产业结构失衡，在一定程度上使本土资本市场面临空心化和边缘化的危险。而内地投资者也无法享受到优质企业带来的投资回报。
2.威胁国家信息安全和社会稳定
互联网产业深刻影响着世界经济、政治、文化和社会的发展、促进了社会生产生活和信息传播的变革，甚至已经开始影响一国的政治生活和国家制度的变迁。互联网行业涉及门户网站、搜索引擎、即时通讯、增值服务、电子商务等领域的企业，对我国与欧美发达国家之间在互联网领域的竞争（甚至可能涉及军事领域）至关重要。有的企业掌握数亿用户和用户行为的信息，这些都涉及到国家信息安全。大量互联网企业赴海外上市，受制于对方的监管和法规要求，可能对我国信息安全产生不利影响。
三相关结论与建议
（一）发行上市是互联网企业在成长期的重要融资方式
由于互联网企业轻资产的特点，股权融资是其发展过程中的主要融资渠道。而当互联网企业跨越了初创期、具备一定的收入规模和较为清晰的盈利模式后，公开上市几乎是其必然选择，上市一方面可以为企业提供后续发展的资金并提升知名度，另一方面也是早期风险资本寻求退出和实现对员工激励的主要方式。
而由于互联网行业天然的规模效应、网络效应和范围经济等特点，子行业中往往出现“赢家通吃”的格局，因此优质企业通过上市融资往往可以获取更加稳定的市场地位和更强的盈利能力，也为投资者带来丰厚的回报。
（二）应支持中国互联网企业境内上市
基于互联网企业在财务结构、盈利模式、治理结构等方面的一些特殊性，以及境外风险资本的退出要求，目前国内互联网各子行业的龙头企业基本选择了境外上市。
但是，由于互联网行业涉及大量信息，互联网企业境外上市上市可能对我国信息安全产生不利影响，并且也不利于我国产业结构转型和资本市场建设。
因此，相关部门应通过一系列的政策调整和制度安排支持中国互联网企业在境内上市。
（三）根据互联网企业的在成长期的财务特点，设置相应的上市标准
互联网企业通常选择在成长期发行上市，这个阶段的互联网企业通常已经具备了一定的收入规模，根据具体业务模式和发展阶段的不同，未必能产生较为稳定的盈利。
但是根据互联网企业的发展规律看，短期不盈利不代表企业不具备投资价值，盈利不应成为其上市的主要指标或唯一指标，而应该借鉴境外成熟市场的通行做法，引入市值作为核心指标，并且根据当前互联网企业的实际情况，设置相应的综合指标体系。
第20篇：互联网金融调研报告
互联网金融调研报告
超四成网民对互联网金融了解一般
目前来看，当前发展的如火如荼的互联网金融主要包含第三方支付、P2P(网贷)、众筹、基金销售、财富管理等不同业务模式。据中国互联网金融行业协会统计，2014年底中国的互联网金融规模已突破10万亿。而2015年《政府工作报告》中对互联网金融“异军突起”以及“促进健康发展”的表述，更是让互联网金融业界吃下定心丸。而7月18日，央行等十部委联合发布的《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》，将互联网金融纳入法治化和依法监管的轨道，互联网金融正式结束“裸奔”，提升了业界和迟疑者的信心。
那广大网民是如何看待互联网金融业务的呢？又有多少网民涉足该领域？对此，互联网消费调研中心进行了线上调查。本次调查共回收问卷724份，最终获得有效问卷713份，问卷有效率98.5%。通过对这些第一手数据的分析，推出《2015年中国互联网金融市场前景调查报告》。
报告要点
·超四成网民对互联网金融的了解一般；
·网络已经成为网民了解互联网金融的主渠道；
·余额宝在网民中的知名度最高；
·网民存款率高；
·购买互联网金融产品是网民存款存在的主流形式；
·超九成五网民近半年使用过互联网金融产品；
·宝宝类产品最受网民青睐；
·安全性是网民购买互联网金融产品首要注重的因素；
·智能手机是互联网金融交易的主要载体；
·使用互联网金融产品APP的网民占主流；
·风险高是网民不购买互联网金融产品的主要原因；
·互联网金融产品未来前景广阔，市场发展可期。
一、网民对互联网金融的了解情况
1、网民对互联网金融的了解程度
·超四成网民对互联网金融的了解一般
虽然互联网金融已经走过萌芽期，正在进入快速的市场导入期，但调查结果显示，目前网民对互联网金融的了解程度整体来看一般。仅有5.7%的网民表示对互联网金融非常了解，29.2%的网民则表示比较了解。超四成的网民则对互联网金融表示了解程度一般。可见，互联网金融还有很长的路要走。
您对互联网金融的了解程度
余额宝在网民中的知名度最高
2、了解互联网金融产品的渠道
·网络已经成为网民了解互联网金融的主渠道
从互联网金融产品相关信息的获取渠道来看，网民主要通过网络来获取，占比85.1%。通过传统的朋友/同事、家人/亲戚等口耳相传方式获取相关信息的网民占比均较低，累计占比10.4%。而通过报纸/杂志等平面媒体及电视广告等渠道了解互联网金融的网民占比更低，累计不足3%。
您主要通过以下哪种渠道了解互联网金融产品？
3、听说过哪些互联网金融产品？
·余额宝在网民中的知名度最高
从目前各种类型的互联网金融产品来看，阿里巴巴集团的余额宝在网民中的知名度最高，表示听说过余额宝的网民占比超九成。其次为京东白条，网民知名度超六成。其他的互联网金融产品知名度均在50%以下。尤其是P2P类互联网金融理财产品在用户中的影响相对更低。
您听说过以下哪几款互联网金融产品？
网民存款率高：宝宝类产品购买集中
4、是否有存款
·网民存款率高
调查数据显示，中国网民存款率高，参与调查的网民中，超八成表示目前有存款。从消费和存储来看，存钱仍是多数中国人的习惯。
您目前是否有存款？
5、存款的存在形式
·购买互联网金融产品是网民存款存在的主流形式
调查数据显示，购买互联网金融产品已经成为超半数网民存款存在的主要形式，占比57.1%。而存款以银行活期形式存在的网民比例也不低，占比42.3%。购买基金的网民比例在30%左右。存银行定期、购买银行理财产品及购买股票的网民比例分布在22%-26%之间。
您的存款以哪种形式存在？
超九成网民使用过互联网金融产品
二、互联网金融产品使用现状
1、近期是否使用过互联网金融产品？
·超九成网民近半年使用过互联网金融产品
调查数据显示，大多数参与调查的网民在近半年内都曾有过使用互联网金融产品的经历。可见，网民对互联网金融产品的参与热情还是很高的。不过网民究竟对哪一类互联网金融产品更加热衷呢？
近6个月来，您是否使用过互联网金融产品？
2、购买过哪类互联网金融产品？
·宝宝类产品最受网民青睐
在使用过的互联网金融产品调查中，九成网民表示使用过余额宝类的宝宝类产品，这与支付宝受众广大有直接关系。除了余额宝类的宝宝类产品，支付宝钱包/百度钱包等钱包类产品也是用户较为集中的产品，网民占比67.6%。使用过京东白条等分期类理财产品的网民比例在三成左右。而投资类的P2P理财产品的网民使用比例则相对较低，仅占23.2%。
您使用过哪类互联网金融产品？
安全性是网民首要注重的因素
3、购买互联网金融产品注重的因素
·安全性是网民购买互联网金融产品首要注重的因素
网民在选择互联网金融产品时，首要注重的因素是安全性，网民占比高达47.9%，这与互联网金融产品诞生时间短，相关政策、法规不完善，国家监管不到位有关。除了安全性，收益率和便捷性也是网民所注重的因素，占比均在两成左右。整体来看，对于发展时间不长的互联网金融，网民对资金的安全性的重视要远远高于收益率。
您选择互联网金融产品，首要注重的是什么因素？
4、使用何种设备进行互联网金融产品交易？
·智能手机是互联网金融交易的主要载体
调查数据显示，随着移动互联网的渗透，智能手机已经成为互联网金融产品交易的主要载体，表示一般使用智能手机进行互联网金融产品交易的网民占比为78.9%，接近八成。使用笔记本电脑与台式电脑进行互联网金融产品交易的网民比例相差不大，接近六成。
您一般在哪种设备上进行互联网金融产品交易？
5、是否下载互联网金融产品APP？
·使用互联网金融产品APP的网民占主流
移动互联网的快速发展，使得网民上网的习惯由PC端向移动端快速转移，而伴随着互联网+时代发展起来的互联网金融产品也纷纷推出各自的移动端APP产品。从调查结果来看，通过智能手机来下载和使用相关互联网金融产品APP的网民比例较高，占据八成。
您是否下载了所用的互联网金融产品APP？
互联网金融产品未来前景广阔
三、未来购买互联网金融产品的意向
1、不选择互联网金融产品的原因
·风险高是网民不购买互联网金融产品的主要原因
互联网金融产品由于发展时间短，国家缺乏相应的完善的法律法规，投资者的利益往往无法保障。从调查结果来看，风险高也是不购买互联网金融产品的网民的首要原因，占比超六成。另外，保密性和收益稳定性不够强是网民不购买互联网金融产品的第二和第三大原因。
您不选择互联网金融产品的原因是什么？
2、未来半年选择互联网金融产品的可能性
·互联网金融产品未来前景广阔，市场发展可期
随着互联网金融相关政策的不断出台，互联网金融的发展也将日趋规范，网民的合法利益将获得更大的保障。调查结果显示，目前没有购买过互联网金融产品的网民中，未来半年内将选择互联网金融产品理财的网民占比超六成，达到64.3%，而处于犹豫阶段的网民比例也在三成以上，市场前景非常值得期待。
您未来半年选择互联网金融产品的可能性？
第7页：26-30岁网民是互联网金融中流砥柱
四、参与调查者基本属性
1、性别
参与调查者的性别分布
2、年龄
参与调查者的年龄分布
（本文数据来源于ZDC互联网消费调研中心）
