银行实习周记范文
推荐第1篇：银行实习周记
银行实习周记一
一个星期的培训结束了，我们被分配到不同的网点实习。在这个星期里，我们主要进行招商银行信用卡和服务礼仪的培训。招行的信用卡一直是作为一名招行人的骄傲点。招行信用卡有几大优点：永久保留积分、卡片种类多，样式好看，容易吸引人、招商银行信用卡首年免年费，一般是消费6次就可以免次年年费、电话银行的服务态度很好，也非常方便等等。 我非常想拥有一张招行信用卡，可是资格不够。礼仪服务主要包括：服饰礼仪、行为礼仪、日常交际礼仪等等 我觉得自己是幸运的，我被分到距离学校最近的一个支行————光谷支行。上班下班比较方便，不要转车，不用5点多就起床。但是在光谷支行零售这条线上，实习生就我一个，很想有个partner。 和同学们每天一起去汉口培训，虽然很远，但是大家在一起玩游戏、聊天，一起鼓励、一起谈工作中的心得体会，很开心，很有收获。
银行实习周记二
时间过得真快，一转眼一周就结束了，这代表我已经在招商银行光谷支行安然的度过了熟悉期。虽然现在有时仍会感到紧张，不过，在熟悉了以后已经没有开始的忐忑了。
第一周是相对平淡的，出来无处不在的紧张，平时太缺少锻炼了，性格又比较内向，在周围亲人和朋友们的鼓励下，我最终走出了这一步，我很欢喜。妈妈说：人只有越混越能的，不要怕，保持自己的本色!现在回想第一周是对我最重要的一周，虽然只是实习，但是我第一次以一个工作人的身份早出晚归;第一次穿整装打领带在人群中穿梭，暮鼓晨钟，不悲不喜，努力克制自己的紧张和些许自卑，我现在可以说，我做的很好，超出我的预期。
很多事，我们必须去亲身体验，然后才知道，自己能与不能。以前横躺在面前的条条坎坷障碍，在第一次无惧的触摸后，会发现那真的不算什么，只是以前我把自己束缚的太紧，太留恋以往，拒绝了成长。我怀念的一周。
银行实习周记三
时间一晃就到第三周了,实习差不多已经进行了一半了,回头看看,正是让人成长很多,再也不会怕穿正装走在路上被人嘲笑了,再也不会恐惧加班了,再也不会惧怕坐公交车了.慢慢习惯以后,以前不想干的、害怕的此刻都不见了，感觉自己忽然变得很强大了，是一个拥有强大内心的人了。
这一周基本没有出去跑，主要是在大堂销售信用卡，每次在咨询台前客户解疑答惑。遇到潜在价值客户就会上前推销，向他介绍招行的信用卡及最近的优惠活动。下班后可能需要加班，整理信用卡资料，审核信用卡申请单填写是否合规。如果不合规，还需要打电话给客户，向他解释说明情况。
这一周，我熟练的掌握信用卡填写规范要求。学会了电话通知和客户沟通的技巧。
银行实习周记四
这周在销售信用卡之余，师傅教我学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等.这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,因为以前这种技能都学过，却没发现我原来离银行的要求还差远着呢!但经过几天苦练加上前辈的指导，渐渐也有了点上手的感觉。
除了学这些基本技能，我也会观察和学习储蓄柜台是如何操作的。柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。
由于该银行发行的市民卡集医保社保等业务，常常会有一些老年人来领钱，有一部分老人对银行这些操作流程并不熟悉，甚至不认识字，有时我也会帮着他们填单子。这让我体会到了作为柜员必须耐心、热情、周到。帮助别人的同时，也在帮助自己。
银行实习周记五
这一周我依旧是带领客户办理信用卡，有些细节问题不知道，大堂里的同事就都成为我的师傅了，呵呵。。。。碰到人就问。把客户的问题解决。其次就是复印和打印东西。“小刘，帮我把这个材料复印一下。”然后，就指引客户填单，很多问题不知道，但是幸好同事都愿意教我。呵呵...虽然踩着高跟，跑了一整天，脚已经不是我自己的，但是收获很多，学到了很多。
在工作上我们不仅要认真，同时还要对工作中人与人之间的关系作近一步的了解。在社会实践的过程中就仿佛是走入了一个小社会，工作中会有许多的同事，如何协调好同事之间的关系是很重要的。面对前辈在，应该向他们虚心请教工作经验，怎样才能将工作做的更好。面对前辈，有时提供一些自己所学到或总结的经验，与他们探讨;面对上司，应服从上司的安排，毕竟他们是经验更丰富的人，能够更清楚更全面的看出行里两个员工的长处与短处，对工作安排进行合理有效的调整，使两个人都站在合适的岗位上，从而使得整个运作更加好。 虽然站一天大堂，腿脚会酸痛;虽然长时间对着电脑输入文件，眼睛会胀痛; 虽然有时风雨交加，病毒战胜体内防御士兵;但是我们仍然坚守在自己的岗位。其实我们也是那最可爱的人!
银行实习周记六
按时间推算这是实习的最后一周了，心里有很多的不舍得，所以每天工作都很卖力。每天早出晚归，但是每天都有新的收获。
赚钱真不容易。银行职员也算白领，听着多体面。可一天工作下来，也是腰酸背痛。而且由于银行的特殊性质，一旦在工作岗位上了就不能随意走动，连起身上个厕所都要一系列的手续，关箱清点。
我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如\"您好,请签字,请慢走\";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答.这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展.
由于支行不知道我们实习突然就要结束了，先前已经按照工作任务的需要，给我安排了加班。我坚持办完了，做到有始有终，然后和同事们到别，我的实习生活就真正的结束了。我非常感谢招行给予的这样的机会，让我有机会成长。
推荐第2篇：银行实习周记
实习周记1
和我一起来交行实习的同学并不多，最多的时候加上我一共才6个人。大家都是初来乍到，对银行的方方面面也还没有什么了解，所以实习的第一周我们主要的任务就是在培训室看资料，自己学习。周老师指导我们进入内部网的一个在线学习的平台，里面有很多很全面的相关内容，包括银行企业文化、员工守则、各项业务及产品的介绍等，例如电子银行、个人外汇、零售信贷、对公业务等。尽管看起来有些繁杂，但由于做成了生动人性化的视频形式，所以学起来并不觉得枯燥乏味。除此之外，还有企业会计准则、票据法、反洗钱法、支付结算办法等相关法律法规，也需要认真去了解。另外，还有员工培训时的一些竞赛题、知识题库等，也可以帮助我们快速熟悉业务上的重难点。
实习期间，一日三餐都可以在银行的员工食堂吃，伙食很不错，银行的职员们虽然也许不在同一层楼工作，相互之间并不熟悉，但大家都相处的很融洽，气氛很友好。细心严谨、礼貌待人，这也算是优秀企业文化的表现之一吧。
实习周记2
第二周我们初步学习了一些基本技能，比如单手单指点钞、五笔打字、小键盘打字等。可能因为并没有要急着严格考核我们，所以没有老师系统的教我们这些技能，基本上都是自己看着视频自学的。
刚开始看着桌上一沓沓点钞练习券，虽然不是真钱，但还是觉得很兴奋。大致了解了方法后，我们迫不及待的拿起一沓点钞券像模像样的数了起来。结果不仅数的慢，还总是掉张出错，看来数钱也不是件容易事啊。点钞时的坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调能力等都要把握好，就连计数的方法都有好几种，因此要选择最适合自己的方式才能快速上手。学了点钞自然少不了学扎把，就是快速的用捆钞带把钱扎成一捆，以方便清点和拿取，重点是扎好后一张也不能掉。小键盘打数字看起来容易，但是要打的又快又准不出错，也还是需要多练习，手快心细，熟能生巧。
可能我们最不熟悉的要数五笔打字了。习惯了拼音打字，五笔的字根觉得怎么也记不清楚。但是由于拼音打字重音字太多容易出错，以及会遇到不清楚读音的情况，所以学会打五笔也是必要的技能之一。
这一周的实习比起刚开始来的时候已经适应了很多，有不懂的就虚心主动去问，学以致用，不重复犯低级错误，也是一种进步。
推荐第3篇：银行实习周记
在建行实习已经有5天了，在这一周之内，实际上并没有怎么具体学到什么，主要是这边并没有暑假招实习生的安排。因此，我就在那边自己到处晃，如果要学什么东西的话，就要自己问。
整个部门，包括部门的经理在内，有将近一半的人是出自武大世经的。去的第一天，老总就和我谈起了说要做个关于汇率和利率差的一个回归分析。My God!这看上去是一个很容易的任务，但是如果仔细想想的话，又是个很难的任务，因为影响汇率走势的除了利率之外，还有很多其他的因素，如生产率、贸易条件、经常账户的差额等等，如果仅仅就想靠利差走势来预测汇率的话，那是绝对不可能的。目前全世界那么多经济学家在做关于均衡汇率和汇率预测方面的课题，也提出了很多理论，如BEER, FEER, pEER，订单流理论等。
我们选取了美元对日元的汇率和美元、日元的LIBOR一周、一个月和三个月的数据，想从长短期分别来考察汇率和利差的关系，数据是选的每日数据，从2003年10月到2008年6月30，去掉有汇率而没有LIBOR报价的之后，还有将近1200个数据。卫了减少数据量，我就取10天的平均值来得出一个数据，这样处理之后就剩下120个数据了，这样的处理保证了时间的连续性和长度，同时也把每日的信息包含在了数据里面，不过这也是一个粗糙的处理办法。数据的平稳性方面，汇率和LIBOR一周的利差是I(1),而LIBOR一个月和三个月利差是I(2)，因此先考虑汇率和LIBOR一周的利差
之间的关系，经过检验之后，发现他们之间没有协整关系，于是我加入了LIBOR一周的利差的一阶滞后，得出他们之间有协整关系。由于LIBOR一个月和三个月利差是I(2)的，因此可以考虑的是利差的变化率I(1)和汇率的关系，这两个序列都是I(1)的，最后发现一个月LIBOR利差的变化率和汇率有协整关系。
在那里，有彭博和路透的终端系统，因此，我此次实习的一个重要目的就是要熟悉彭博的操作，经过几天的观看和演练，现在看LIBOR和汇率这些最简单的操作会了。实际上，彭博的强大功能远远不止于此，像债券的换算，股票的模拟定价等这些才是精华。可惜，这些功能如果不结合实战的话，很难在短时间内学会的。
部门的老总算是一个比较有学术修养的人把，今天让我见识到了。周四，鉴于6月份欧盟的通胀率超过了4%，欧洲央行宣布加息25个基点，达到4.25%，但是周四欧元兑美元汇率仍然跳水200个点。因此，有个职员问老总，欧洲央行加息，而美联储并没有加息，照理说，欧元兑美元应该是升值的啊，但为什么欧元兑美元反而下跌了呢？实际上，原因我们在一般的评论性文章上看到的，老总的解释是“欧洲央行的加息不具有可持续性”，或者说是一般性的解释，市场预期欧洲央行加息会超过25个基点，但是结果只加了25个基点，并且欧洲央行行长特里谢并没有很强硬的语气表示将来会继续加息，因此市场认为欧元不具有继续走高的基础。
另外，精华是，老总同时兑那位员工说了一句话，“碰到一件事就要把它记下来，这样以后碰到的话，就会形成一个反应点；随着时间的积累，以后会碰到各种各样的情况，如果把这些都记下来的话，以后就会形成一条反应曲线”。好一条反应曲线！这句话真的很有理，当你碰到的情况多了以后，并且有了自己的积累，那么当以后碰到一个问题的时候，你就可以凭借自己的“反应曲线”来判断。实际上，我们在现实中做很多事都是靠我们目前已有的“反应曲线”来判断的。“反应曲线”是可以随着我们的阅历和知识的增长来不断修正和不断延长的。
另外，还大致看了下他们的审查信用证，真正的弄清楚了汇票的每一个项目是什么作用和意思。
推荐第4篇：银行实习周记
周记一
一转眼这已是我来到中国农业银行实习的一个星期结束了，想到这里我不由的拿起了手中的笔写下来这一周的一点点心得，希望能在以后的日子中有些许的收获：
来到银行这个庄严的地方，我感到无比的压力和紧张，对于平时喜欢说话的我来说现在说话却成为了我最大的不足。不过还好有各位师傅的帮助以至于不会那么的尴尬。起初，在行长的安排下我跟随着一位年长的师傅学习，一个星期里师傅一直对我的学习很是严肃，他一再的要求说：银行工作是一项很艰巨的工作，你必须得认真仔细的对待每一件事情，不允许任何人在任何时候犯一点错误，一旦犯错那么将会造成很大的影响甚至更为严重的后续影响。因此，从刚开始你就得认认真真的做好每一件事，养成做事极其细心的好习惯……
接着，师傅每天都会抽出时间来跟我讲解有关于银行方面的一些注意事项，特别是诚信和安全方面的问题。他说：银行是一个诚信机构，所有客户的资料和信息都是最重要的东西，绝对不允许任何人以任何形式泄露或者擅自利用客户的资料来为自己谋利益。所以，作为一个银行工作人员你就必须得有好的人生修养和道德操守。另外，银行工作人员必须把安全问题放在首要地位，包括个人安全、客服资料安全以及银行安全等等。
在这之后，师傅开始教我了一些简单的最基础的东西，包括：复印资料，点钞，人工捆钞，接押钞车等等。每次的学习我都是抱着很大的激情，感觉很是充足和知足，这就是我第一周的一点点回忆……
周记二
第一周的激情和好奇一直感染和影响着我第二周的实习工作，第二周，在师傅的安排下我来到了大堂里面当上了大堂经理，原本以为是很轻松的工作，然而却是事与愿违：
第一次碰壁：这是我做大堂经理的第一天，我怀着十分激动的心情指引着每一位前来咨询以及办理业务的客户，工作似乎进行的相当的顺利。然而，就当我洋洋得意的时候一个客户的出现让我顿时陷入了难堪：她是一位外省的女士，前来向我咨询理财产品的相关知识，对于我来说银行理财产品我可是一窍不通，所以我选择以为她指引咨询的地方的方式回避她的问题，然而她却喋喋不休的以怀疑的口气说：你到底是干什么的？在银行工作怎么不知道这些东西？你就是靠关系进来的吧？……一连串的追问把我彻底打倒，我再三向她解释着可是她怎么也听不进去，最后我只能逃避走开了。这么一折腾我这一天都没有定下神来，一直都在纠结着她的每一个问题。直到第二天我终于静下心来认真的向师傅一一的请教……
第二次碰壁：那一天，大堂里面做低柜的师傅叫我带着一个七旬老大爷去办理银行储蓄卡，原本很简单的一件事，不知道为什么那天我却办的那么的糟糕：办理储蓄卡，客户资料登记表一式两份我忘了；个人存取款登记表在我的帮助下老大爷填错了……当我带着老大爷去找师傅的时候她一看一下火气直上把我骂了一通，我这才反应过来，跟老大爷道歉，那种情况他是大发雷霆的把我狠狠的骂了一圈。
一下子，我蒙着不知所措，盹了好久才反应过来，最后终于在我再三的解释下他才原谅了我并且重新跟着我去把表填好了，这次我没有再出任何差错……
第三次碰壁……
一周的大堂实习让我碰壁多次，感受颇深，然而却让我学到了很多。总之，感谢那些批评过我的、议论过我的客户，我知道如果没有你们我是没有机会发现自己的缺点，并且改正缺点的。因此，在以后的学习和工作过程中我会以正确的心态面对每一次挫折和碰壁，并且也希望每一次碰壁之后我都能有所收获。
周记三
又是一周过去了，本周我的工作再一次发生了变动，在师傅的安排下我从大堂转向了柜台。这一次工作的变动又让我的心情也跟着发生了变动，来到柜台更多的可能就是心理更多的紧张和激动，因为这里需要承受的压力更大、接受的考验更严峻。然而，刚开始师傅并没有让我很快的就正式上柜工作，他安排了我学习出纳的一项重要工作——编制银行存款余额调节表。
首先，账证核对。检查本月该网点是否有未达账项，如果有就得去相关的银行把对账单取回……
其次，在电子版《银行存款余额调节表》中依银行存款日记账输出银行剩余数、企业剩余数。银行对账单的数与银行存款日记账进行逐笔核对，逐笔勾对。
最后，需要进行调整平衡，既是在上述不平衡的项目中进行调整。其中，企业的未达账项，即银行已经入账，企业尚未收到凭证未入账的款项，企业应该在收到相关凭证之后，再登记入账。
以上便是我这一周一直重复做的事情，虽然有的时候会感到点点的繁琐和无聊，但是欲望和激情一直鼓动着我坚持了下来，并且在这一过程学到了很多，同时也很好的完成了师傅给我的任务。
师傅说下周还要给我一个新的工作，我开始幻想和准备着……
周记四
转眼间一个月的实习工作就这么结束了，回想这个月虽然工作比较繁琐，碰壁过多次，但是在师傅的指导和带领下，我顺利的完成了实习。这个月让我在很多方面都有所收获：
首先，专业知识方面，虽然此前学习过一些关于银行方面的知识，但是似乎那些都是些比较浅显和笼统的东西，这次的学习才真正的并且更多的了解到了银行方面的专业知识。比如：信用卡现金存款，个人转账|汇款，个人挂失等。
其次，工作态度方面，刚开始工作的时候很多人都是怀着对工作的新鲜感，也比较热情，但是工作了一段时间之后就会感觉无聊和无精打采，并且很多时候这样的情况会愈来愈严重，最后严重影响了自己的工作。然而，这一次的实习我坚持了下来自己把自己的心态调整的相当的好，工作的时候我知识全身心的投入，随时保持了对工作的热情，认真的完成了每一次任务。
最后，在处理同事关系方面，这个问题也是一直都是困扰着很大一部分新成员的问题，然后这次的实习，一位大家都比较的照顾我，所以不用担心怕得罪谁。不过和同事相处也得用心，坚决不能在背后诋毁人家，也不能对谁的工作指手画脚的，在不影响别人工作的情况下请求别人的帮助或者其他。关于这方面的知识我还是比较浅薄，所以我寄希望于未来的工作，希望能在以后的工作中能够学到更多的方法。
总之，虽然实习结束，实习有那么一点的辛苦，但是获得这么多的经验和知识还是非常值得的。这次的实习给我的启发很大，让我了解的自身的很多不足和缺点，所以我会利用接下来的很大一部分时间去认真的总结和学习，希望可以不断的完善和提升自己。整个实习过程比较顺利，同时我也希望自己的未来工作中每天都能充实并有所得，无论生活还是工作我都会以最饱满的热情和工作让自己过的精彩而又知足，我想着或许就是我这次实习的最大的收获和感受吧！
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第一周银行实习
由于我选择的是在银行工作，因此实习我也同样选择了银行。在中国银行实习的这第一周里，我体会到了银行工作的辛苦与复杂度。这一周的实习生活，给我的第一印象便是累。我第一周的实习是在消贷部，作为一名好范文，刚刚踏入社会，工作经验可以说为零，因此做的工作一般也是从初级开始。银行规定的上班时间是朝9晚5，其实早上8点半就必须签到，下午都需要工作到6点左右才能下班。因此银行加班是一件非常平常的事情。刚来的时候我有点手足无措，根本不知道该做什么，怎么做。很感谢最先带我的小骆，让我很快地融入了这个小群体中。我每天主要的工作就是整理文档，准备客户需要填写的资料和填写合同内容。这些看似简单，其实需要花费很大的精力。由于资料不允许出错，因此你在填写的时候需要特别的小心谨慎。再加上合同有上千份，因此其工作量是相当巨大的。平均下来，我每填写一份合同都需要花费10分钟左右的时间，当填写完纸质版的合同后，我还需要将信息存入电脑中，做完一份还需要反复检查，以防出错。一整天下来，我也只是完成了30份左右的合同。不过再小心我也出现了一些错误，比如填写错行，写错数字之类的。几位同事都是热情的年轻人，对我也特别的照顾，虽然对我的过错都是持以包容的态度，不过我自己觉得有点不好意思，这些错误如果再注意点是可以避免的，因此接下来的实习我要加倍小心，谨防再次出错。
第二周银行实习
这周我在大堂实习。相比消贷部，大堂这边明显比消贷部要复杂得多。除了学习一些最基本的银行业务知识，还需要学会如何向客户提供咨询服务。刚来大堂的第一天，我什么也不懂，客户问的关于卡类的信息、转帐需要填写的单据、汇款所需凭条、异地存取款手续费问题等我都无法给出明确的答复。刚开始确实比较尴尬，尤其是面对赶时间的客人时，我觉得我在这方面做得很不到位。不过值得高兴的是，在经过一两天的学习之后，我也慢慢地能够替大堂经理疏导和帮助客户。这周实习最深的印象莫过于跟不同国家的客人聊天，平时在学校里面只是跟老师、同学交流，并没有接触到各行各业的人群，因此收获还是相当大的。同时能够将我学到的知识应用到实际中，我感到非常的高兴。在大堂实习的一个好处就是能够接触不同的人，不过它的缺点就是需要站一整天，在这一周里，我每天从早上9点开始就站到了下午5点过后，中午也只是在吃饭的时间休息一下。由于这边的中午银行并没有关门，因此大堂经理午餐时间过后就需要到岗，所以这边的工作量算是比较大的。大堂经理不能休息太久，因此我也必须跟着一同到岗，相比上一周，我这周确实辛苦了很多。不过话说回来，能够有这样的体验，不仅锻炼了我的意志，对于我今后的工作也是一种帮助。期待下一周的实习!
第三周银行实习
经过前两周的实习后，我来到了开放柜台实习。不同于消贷部和大堂，开放柜台这边的系统操作显得更加复杂和难懂。消贷部步骤单一但需要抄写的东西多，因此给我最深的印象就是每天都是手臂酸麻;至于大堂则是活动自如但需要面对各种提问和站着，因此每次回来两条腿就像是灌了铅一样。而开放柜台这边则是考验你的记忆能力还有繁琐的工作。开放柜台主要是对公转帐业务，看着银行职员对着电脑录入不同的信息，还有填写一系列的凭证和审核各种资料，我的头一个有两个大。再加上我只能看不能亲自操作，因此学习起来更加的艰难。就拿最简单的插回单箱来说吧，由于我输入数字的速度比较慢，而且还经常输错，每次一叠回单我都需要花费比他们多一倍的时间完成。不过插了一周的回单后我数字输入的速度有了明显的提高。很高兴祥哥、小杨还有小白不厌其烦地对我进行指导，让我从一开始的什么都看不懂到最后可以清楚明白对公业务的操作流程。开放柜台这边很忙，每天都要处理很多文件，看似枯燥无味，不过由于大家在一起空闲或者午餐时间聊天说笑，因此给我的感觉并不是非常的费心神，相反却在轻松之中学到了银行的业务流程知识。再过三周，我在银行的实习时间就要结束了，从刚开始的兴奋到苦不堪言，到现在的上手，实习让我充分感受到了实践的重要性。下一周的实习，我会继续加油的!
第四周银行实习
经过了上一周魔鬼般的敲键盘训练，我发现这周我在插回单的速度明显有了飞速的提高。虽然也时常错误，但效率比以前提高了不少。由于大堂经理出差，所以我只能临时充当大堂经理疏导客户，结果身兼数职的我这一周忙得焦头烂额，大堂这边需要维持，理财那边也需要帮忙，尤其是对公柜台这边，因为在月初很多公司都开始做账，需要提取回单和对账单，结果这些都需要我负责。虽然一切都还顺利，不过我也尝到了在学校里不一样的滋味。面对形形色色的人，有些人很和气，有些人目中无人，有些人则冲得很。我这周也是几次接受着个人和公司的批评和指责，虽然这些并不是我的责任，不过本着不能得罪客户的理念，我只好陪笑脸。譬如，持有贵宾卡的客户办理业务，因为等的时间比较久，结果不停地向我抱怨，而我只能竭力表示会尽量处理她的事情，有的公司晚一点拿到回单，结果指责银行速度慢，而我也很幸运的被连带进来。尽管苦涩，但是无奈之余，我确实也学到了更多的东西，比如我不会像在学校里一样反唇相讥，而是很好的控制了自己的情绪;比如我在待人接物方面也更加的游刃有余，而不像以前一样青涩。而对于刚开始都不懂的对公业务操作方面我也逐渐能够略知一二，而不是一头雾水，朦胧无知的样子。实习，确实让我在即将踏进社会的过程中，给了我缓冲的时间。
第五周银行实习
这周是我实习生活的倒数第二周，除了帮助行长处理一些日常事务外，我也是柜台和消贷部两头跑，不过跟以往相比，我发现我没有先前的那种疲劳感。虽然是觉得轻松了很多，但是回单的打印机着实让我有些无奈。这周的凭证打印机不知道是出了什么故障，并没有按一笔一页的顺序打印，打印几张后就会混乱，我不得不守在打印机旁时刻关注着这台机器的运作，几十秒钟后就要再调试一番。这周也遇到了些小麻烦，由于对公这边有个职员请假，使得本来就人手紧张的柜台变得更加忙碌，偏偏他又是授权的人，每次办理业务都要找其他人授权。而其他人又有手头工作要忙，每次都需要等他们忙完或者放下手头工作跑过来，所以这周对公这边的处理进度异常缓慢。本来就不大的营业点，一下子就被客户挤满了。我们很是着急，却无能为力。值得高兴的是，虽然我不能操作系统，但是大堂经理小白一直手把手的教我操作模拟系统，也跟我讲了很多注意事项。不过在大堂这边，对比刚刚来的心态，我确实自我放松了。起码对客人的“三声问好”也没有能够坚持下去。更恶劣的是，还有点讨厌不断处理的顾客所带给自己的负面情绪。总的来说，这周似乎还挺顺利，一切都在按部就班的进行着。而我在即将告别在一起共事了一个多月的同事时，心里难免有些不舍，不过心里还是由衷的高兴能够认识这帮伙伴。
第六周银行实习
实习已经接近尾声了，而在最后这周的时间里，我没有和往常一样待在行里进行帮忙，而是跟着小骆她们到房地产商那边跟客户集中签单。说实话，刚开始有点小兴奋，因为前五周都是在同样环境中工作，已经没有了刚开始的新奇感，而能够跟着客户经理们一起去楼盘那边，我就当成了是一次游玩了。看着精致的样品房我忍不住疯狂地拍照，心想以后如果住的是这样的房子也是很不错的，不论是环境舒适度还是美感都很符合我的个人要求。不过听完小骆的话后我顿时有些失望，因为样品房虽然是这样，设计图也做得很美观，但是并不是实用，现实和设计是有很大差别的。第一天还很兴奋的我到了第二天才体会到了工作量的严峻性。早上没多少客户来签，或者大多数都在考虑商量当中，可是到了下午就不一样了，签约区前挤满了人，使得本来就很热的房间顿时变得异常闷热。尤其是在傍晚我们将要准备回家的时候，客户是最多的，每次我们都不得不把已经收拾好的资料再拿出来，拖来拖去都要留到7点多才能回学校。更倒霉的是，这时候往往是下班的高峰期，路上的车堵得车水马龙，这样一折腾回到学校都要将近
8、9点。因此每次回到宿舍都是又饿又累。而这周我也体会到了周末加班的无奈，一连7天，我都是早上赶到离学校很远的楼盘签单，晚上又从那边赶回来。心里由最初的兴奋演变成最后的期盼这周实习赶紧结束。不过真的到了最后一天时，又有些不舍。天下无不散之宴席，希望大家今后在各自的岗位上都能够得心应手，在将来创造出自己的一片天空。
推荐第6篇：银行实习周记
周记一
一、实习内容及完成情况
第一周的工作包括：接受支行副主任对实习生进行的培训，了解中国农业银行的历史和企业文化核心理念，并且认知学习了中国农业银行的各项业务等。最后由支行副主任分配了实习生的轮岗职位。
通过本周实习发现：中国农业银行总部设在北京，是四大国有独资商业银行之一，是中国金融体系的重要组成部分。另外在海外，中国农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强企业之一。银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等;银行的信用卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
这一周主要是通过培训和学习全面的了解农业银行的信息，并且对农业银行的基本业务流程，业务范围有了较为细致的了解。
二、企业导师指导记录
1.讲解农业银行的相关信息，包括银行历史和企业文化;
2.讲解农业银行的基本业务和业务流程;
3.介绍需要企业提供的基本资料;
4.分配各实习生关于轮岗实习的任务。
三、校内导师指导记录
1.了解学生生活安排是否妥当;
2.了解学生实习单位基本情况;
3.了解学生实习岗位及企业导师联系方法;
4.回答学生本周提出的一些关于农业银行业务方面问题。
周记二
一、实习内容及完成情况
第二周的工作内容包括：第二周我跟随大经理学习营销技巧及解答客户咨询。了解和满足各类顾客的需求。
通过本周实习发现：在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。
在这一周，在我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。
二、企业导师指导记录
1.基本业务知识进一步了解;
2.营销技巧的学习;
3.提供优质规范化的服务。
三、校内导师指导记录
1.了解学生实习任务完成情况;
2.了解学生实习中存在的问题;
3.了解学生实习中的表现;
4.回答学生本周提出的一些关于营销技巧方面的问题。
周记三
一、实习内容及完成情况
第三周的工作内容包括：作为实习大堂经理，独立处理各项工作事务。 本周的工作本周实习后发现：柜面知识的不全面，给自己的工作带来了阻碍，例如在实习中，因一对多的服务的繁杂和业务的需求的不同，很多时候都措手不及。流程处理的不够流畅。所以今后更大加大学习力度，能够熟练的为各类客户解决问题。
通过一周的独立大堂事务处理，使我增长了业务知识和服务之道。坚持用耐心和热心为顾客服务。
二、企业导师指导记录
1.个人独立处理事务的熟练评分;
2.指出实习生不足之处，;
3.指导大堂业务;
三、校内导师指导记录
1.了解学生实习近平况;
2.对学生提出一些有关实习方面的建议;
3.联系企业导师，了解学生的实习表现情况;
4.回答学生本周提出的一些关于人际沟通的问题。
第四周
一、实习内容及完成情况
第四周的工作包括：到银行营业部学习,了解银行的基本业务及其流程 。学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用中国农业银行信贷管理系统，主要包括以下方面：利用农业银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理，如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批(包括基本资料录入，客户征信调查等)以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务，如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。
通过本周的实习发现：在学会查询客户信用查询后，我开始学习利用农业银行的系统进行客户的开卡登记，同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等。办理信用卡业务，需要学会如何利用农业银行信贷管理系统进行卡务的一系列进程，而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。
这一周对信用卡系统全面的学习。以前对信用卡没有什么概念，只觉得是超前消费。大多数人都不注重信用卡的信誉问题，其实这在使用信用卡的过程中有很大的作用。希望我在这段实习中学到的经验为同学们以后提供一些信息的帮助。
二、企业导师指导记录
1.讲解个人金融业务的流程;
2.银行信贷管理系统操作的教学;
3.解决实习生在操作过程中的各类问题。
三、校内导师指导记录
1.了解学生实习的进步情况;
2.对学生提出一些有关实习方面的建议;
3.回答学生本周提出的一些关于信用卡的问题。
第五周
一.实习内容及完成情况
第五周的工作包括：依旧在营业部进行进步一步学习。
上一周主要学习了信用卡的信贷系统的操作，基本查询。这种专门学对购房贷款业务的办理进行了深入的学习。在办理购房贷款的业务中，需要对客户资料进行录入、协助客户准备购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料，同时协助客户签订合同以及及时提醒客户还款等。
通过本周的实习发现：在办理房贷的业务过程中，客户需要做好各项资料的准备，由于房贷的审批比较严格，银行本着对客户负责，对银行的资金安全负责，所以客户一定要将各类证明一定要齐全，这样才能省时省力。
本周基本对营业部的两大业务进行系统的学习，作为营销专业出身，以前从未接触这样的知识。经过学习后，对自己的职业生涯还是很有帮助的。
二.企业导师指导记录
1.讲解房贷业务办理流程;
2.强调证明等资料的严格审查;
3.跟进实习生的进展，监督指导提出意见。
三、校内导师指导记录
1.了解学生实习进展是否顺利;
2.联系企业导师了解学生的综合表现;
3.回答学生本周提出的一些关于房地产在营销上的问题。
第六周
一.实习内容及完成情况
第六周的工作包括：本周任务主要跟综合柜员学习银行基本业务操作。学习掌握人民币的基本方法，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。并且学习银了行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
通过本周的实习发现：“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等。
这一周虽然跟柜员学习了业务流程。但是现在银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来，寻找两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中，我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作，更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。
二.企业导师指导记录
1.讲解综合柜员的工作任务;
2.讲解学习内容;
3.对下周的工作做了安排。
三、校内导师指导记录
1.了解学生实习实习任务的完成情况;
2.提醒学生实习报告和论文的进行速度要快;
3.回答学生本周提出的一些关于方面的问题。
第七周
一.实习内容及完成情况
第七周的工作包括：本周主要是到综合管理部学习,了解农行日常的后台运作。综合管理部的职能有负责各类信息的收集和整理、综合性材料的撰写，负责研究国家经济金融政策，分析本地金融业发展态势，供高级管理层决策参考;负责协调各部门工作，负责本行部署工作、会议决定事项和其他事项的督办工作;负责处理公文审核以及印章、文书档案管理;负责本行各类会议的会务工作，负责接待、车辆、物业等后勤管理工作;负责本行企业文化建设。
通过本周的实习发现： 综合管理部属于农行的后台管理部门，对于农行的日常运行起着举足轻重的作用。在综合管理部，我还学会了如何使用复印机，打印机，扫描机和传真机。
这一周了解到了平时我们作为顾客更多的是接触前台工作人员，而后台的工作却了解得很少，进了银行实习后才发现原来后台也是一个很精彩的舞台。
二.企业导师指导记录
1.讲解综合管理部的任务;
2.讲解综合部管理的作用;
3.加强综合部管理部的学习认知。
三.校内导师指导记录
1.了解学生实习进展整体情况;
2.了解学生在后期实习中遇到的问题并给出意见;
3.回答学生本周提出的一些关于文案书写的问题。
第八周
一.实习内容及完成情况
第八周的工作包括：本周我们的实习工作已经进行到尾声了，基本大致对银行的业务有了全面的了解。而且能够独立的处理事务。最后一周，还是回到最初的七点，实习大堂经理的职位。从一开始实习到现在，我感受最深的就是，在工作中遇到困难，必须亲手实践并及时总结，不能带有敷衍的心态，要做就要做到最好。要始终保持一颗积极的心态去看待问题，将问题逐一分解，把大问题转化成小问题，直至最终解决。
通过本周的实习发现：客户资源的优劣决定了一家银行业务结构盈利状况和竞争力水平。实施客户知识管理可以提高客户资源的开发和利用。在实习中，我归纳总结了客户知识管理的结构，并用理论知识和时间不断丰富。
这一周接触的感触很多。改善银行与客户之间的关系，拓展业务空间，发展利润源泉。在对客户服务的同时，我明白并领悟着，农行在资产总额大但资本欠缺的情况下，是如何利用资本的稀缺性的。利用最少的经济成本获得最大的收益，是每个客户追求的，资本追求利润，决定了资本是闲不住的，只有通过创新金融产品来节约经济成本。
二.企业导师指导记录
1.实习评估;
2.实习总结;
三、校内导师指导记录
1.指出学生实习结束应注意的问题;
2.了解学生实习完成情况;
3.指导学生填写实习报告;
4.回答学生提出的有关方面的问题。
推荐第7篇：银行实习周记
实习日记1 这是我来到工商银行**分行**支行实习的第一天。刚工作的第一天，一切都很陌生，主任带我熟悉了一下工作的地方，我也慢慢进入角色开始了自己第一天的工作，刚来就有任务了，帮着打印一份信贷的资料，打印完资料之后，我才体会到“书到用时方恨少”，原来我的打字速度这么慢，而且中间有些特殊的地方自己要找半天才能找到，可见，自己平常在学习的过程中，虽然学会了这些东西，但是课下不经常练习，对一些东西不熟悉，导致现在打印一份资料都这么慢，知道了自己的不足，以后要加以改正。一天过后我对工作环境业熟悉了，我和大家业慢慢熟悉了，忙的时候我就帮大家做一些小事，不忙的时候就和工行的员工聊聊天，他们问问我在什么学校，什么专业，一天过去后，我也不觉得陌生了，反而觉得喜欢他们的亲和。
实习日记2 第二周，我是在银行的非现金区实习的，也许是看我这几天做事很认真很负责，中午的时候，我师傅瞅了个人少的机会让我上柜操作了一下，好紧张啊。我大概处理了四五笔业务吧，记不清了，因为实在太紧张了。师傅座位旁的两个男生看我紧张的样子都笑了。笑容里还带着些许可怜的意味，呵呵。我一左一右的两个男生几乎同时说，别紧张，没有关系，慢慢来。呵呵，真是很谢谢他们。最后还是师傅出马，教我怎么做。她还说，周六周天让我再上柜练习一下。我的师傅是个认真的女孩，在我犯错的时候毫不含糊，不会姑息我的失误。她教会了我很多。
实习日记3 今天是圣诞节，回想实习的这一个星期，每天都会出错，但是我明显比以前有了更强的承受能力，不怕面对错误和失败。我会在犯错之后不断学到正确的东西，而且印象深刻，这未尝不是件好事。我的宗旨是，不怕出错，就怕错了不改。只要认真思考，用心感受，用心总结，每天都会有收获，每天都会有进步。看我，几乎每天都有感悟，我在用心的生活。
实习日记4 没有什么可写的。也许是新鲜劲过去了。实习生活终于在两周之后开始重复了。可圈可点的是，我扎钱的速度快了很多，扎的质量也好了很多。
今天遇到了一个小小的突发事件，在我看来，完全是客户自己倒霉，可是他却不讲道理的责怪一个柜员。也许是遇到这样的人太多了，她仍然心平气和的与客户沟通着。也许是麻木也许是无奈，看着她的样子我突然觉得挺心疼。她瘦瘦小小的，说话柔柔的，看起来是弱不禁风的样子，象个瓷做的可爱娃娃，要是我，我是不忍心冲她发火的。一直想劝劝她，或者安慰安慰她，但她比我想象中的要坚强许多，还是默默的帮她做点我力所能及的小事吧。
银行是一个服务性的行业，服务周到，让客户满意是我们应该做的。
实习日记5 今天跟着大堂经理学习，她教了许多内容，她告诉我：礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,作为大学生志愿者的我们是网点形象代言人,是银行的形象大使,老师要求我们从以下四个方面注意自己的形 象:干练、稳重、自信、亲和。
营业中的礼仪主要有四大内容：（1）解答客户问题。（2）营业中分流客户 。（3）维护大堂秩序。
以前，在工行存过钱，取过钱，没想到自己会在工行实习，虽然才自己才念 大二，但这是一个很好的锻炼机会，自己学的是国际金融，希望能学以致用，为社会的发展尽自己的一份力！ 毕业生实习周记
2010年1月份，我进入中国邮政储蓄银行有限责任公司清远分行信贷部开始实习。在这乍暖还寒的日子里，我离开了亲爱的学校，离开了和蔼可亲的同学，开始了我的实习生涯。邮政局离我公寓比较近，步行3分钟就可以到达。
第一天上班我早早的六点五十分就爬起来，每天早上的上班的时间是八点，我很早就到了办公室等候上级领导的安排，在办公室等候半小时后由人力资源部武主任带领我到了十三楼信贷部报到，上到办公室的时候大家已经在开会了(说明以后每天上班后都要开不定时的会议，但至少要半小时以上)。
组长告诉我们说：“对于邮政营业人员来说，提高个人的综合素质和修养非常的关键”。每天早上到了之后，都在组长的组织代领下探讨一下工作中出现的问题以及注意事项，就连口号也喊得异常响亮：“用我们的服务，让用户满意，将心比心，用户称心”。单位还会定期派发内部刊物巩固业务知识。让我觉得这样的团队是很难得的，不仅拥有优秀的领导者，而且还有负责的执行者，让我获益匪浅。
刚开始没什么工作，估计这是每个刚开始实习的人都有的感觉，陌生的环境，陌生的人们，使我们这些刚刚步入社会的实习生有些不知所措。但我的不适应很快就因同事们对我的热情而消失了。周围的同事年龄和我相仿，大家都是年青人交流起来方便了许多，他们并没有因为比我早到这里而“欺生”，相反对我非常的照顾。毕竟在学校学习的东西以理论性的为主，我对于实际操作还有许多不清楚，师傅和其他同事便一步步的教我，直到我学会为止。这里面既包括知识又包括同事之情。
要想成为一名合格的邮政人，能够熟练的办理各种业务是基础，同事告诉我要遵守以下几点注意事项：一定要做完一笔业务再做另外一笔。人多时不要慌乱，做事要冷静。不论顾客说什么，都不能与其争吵。做事要认真仔细。自己不确定的时候一定要询问师傅后再办理。我发现邮政这样的大单位里，在细节方面非常到位，员工的整体素质也很高，例如：在营业厅，每个柜台前都有提示这台席所办理业务种类的提示牌，在局内显著位置展示出办理各种业务所需用的样单，书写清楚，邮局整体环境明亮整洁，设计合理。
第一天的实习工作也就是简单了解一下基本的规章制度和熟悉一下周边的环境，期待着明天的工作安排。
时间过得真快，转眼已到第二周了，因为刚进单位的缘故，一些重要的事情我都没有涉及，但是我并没有灰心，也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事，让领导和同事放心，将来才能成就一番大事业。“不积跬步，无以致千里”，“江海不拒细流，方能成其大”“一屋不扫，何以扫天下?”说的就是这个道理。
早上，我基本能保证提前到公司，在开始工作的前一段时间，帮同事的桌子收拾一下，然后再拖一下办公室，让同事工作得更舒适，心情更愉快，也能多教我一些东西埃自己良好的表现别人是会看在眼里，记在心里的。会议的时候组长终于安排我了，组长安排了一位正式信贷员做我的师傅，来这里实习的实习生都要跟一位师傅。终于有师傅带了，心情特激动。
今天的任务是到外面去贷款的客户的经营地址实地调查，开完会议后大家匆匆忙忙的赶往目的地。到了现场，我都跟随着师傅的方式，边看边学他的技巧，比如：如何跟客户打开话题、如何发挥自己的亲和力、如何以柔和的方式取得客户的调查资料等。
这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的，不过虽然是一些琐碎的小事，却和学校里一直和书打交道很不一样，我感觉有一种新鲜感，每一件小事都需要我亲历亲为，通过付出自己的劳动换来的成果很有价值，也很值得。
交通银行实习周记(一)忙碌工作，过得实在好快，这样就实习了一周。这周的日子里，体验了生活带来的酸甜苦辣。首先，分享我的几个第一次。在分享之前，作一点背景介绍。我们交行的大客户伟力最近作了一次大规模的裁员行动。并且伟力的资金帐户要同一转移到中行。因此，我们要为他们辞退的员工办理住房公积金的销户与帐户余额的转移。因此，就有了以下几个第一次的发生。第一次“大规模撕新存折“。很多人看到这个标题，会好奇，好端端的新存折为什么要撕掉。其实，不是全本都要撕掉。只是前面第一页。为的是方便打樱那为什么要打印存折。对于一两本存折来说，这是不必要撕掉第一页。但是我们要打印8000多本，如果不撕掉第一页，我们的工作量可想而之了。嘿嘿，撕存折的声音真的很像在撕钞票，在我手上撕掉的就不下1000本，刚开始还好，觉得很新鲜。但是每个人分配到头上要撕将近1000本的时候，双手开始麻木起来，拿起存折，翻到第一页，刷的一身，干脆的声音伴随着一页的掉落。一毛钱就这样浪费了。一本存折就6页加封面封底就8页，成本1元，那这一页就值1毛钱。呵呵，当天晚上，我就差不多撕掉100快了。第一次体验银行加班到晚上11点。做银行晚上7点能走就算是早下班了。我们估计是最多做到9点半就ok了，怎么知道11点还是刚刚收官。正确的说是11点半才算是正式完工。那天晚上，全斗门支行的员工，除了不能出席的领导和要开会的员工外，能过来新青的，都过来帮忙。全支行能用的电脑、打印机都在不断的录入和打印存折。流水线式的流程安排，把我们分成了几个小组，有的负责录入(我是其中一个)，有的负责盖章，有的负责撕存折。全个支行除了7点半能吃晚饭的20分钟。大家几乎没有停过。都是希望能早点干完早点回家。每个人的体力都在透支，但是还没有谁放弃。我看着那份长长的录入名单，头晕是不在话下，眼泪不断的流，出错时，又要及时发现，真的很累人。多次想到放弃。但是别人的认真态度，让我不敢有一丝的松懈。坚持坚持再坚持。忍忍就过去了。第一次离家千里之外去“实习”。说实话，刚开始的时候，对这样的安排心中也有矛盾过。心想，实习而已为什么要去到那么远的地方。家里附近也有交行的，心存侥幸心理。希望能就近实习。不过，经过了这样的一个星期，对比其他人的一个星期的实习待遇，我觉得“塞翁失马焉知非福”真的是很正确。虽然在离家千里的地方去“实习”。却能感受到新青支行的人情味和和-谐的集体。每个人都没有架子。都能说话聊天。没有看不起我们是“门外汉”“帮倒忙”，赵行、煌兄、啊娟、啊铁都对我们很好，很给我们机会去学习，去锻炼。相比之下，如果环境很好，却只要你去站大堂，这样的实习有点浪费时间的意味，并且，每个人都有一个适应的过程。如果没有机会去尝试，让新人去体会。
推荐第8篇：银行实习周记
湖北经济学院暑期社会实践活动周志
日期：2011年7月17日地点：招银大厦天气：晴
活动内容及心得体会：
一个星期的培训结束了，我们被分配到不同的网点实习。在这个星期里，我
们主要进行招商银行信用卡和服务礼仪的培训。招行的信用卡一直是作为一名招行人的骄傲点。招行信用卡有几大优点：永久保留积分、卡片种类多，样式好
看，容易吸引人、招商银行信用卡首年免年费，一般是消费6次就可以免
次年年费、电话银行的服务态度很好，也非常方便等等。 我非常想拥有一张招行信用卡，可是资格不够。礼仪服务主要包括：服饰礼仪、行为礼仪、日常交
际礼仪等等我觉得自己是幸运的，我被分到距离学校最近的一个支行————光谷支
行。上班下班比较方便，不要转车，不用5点多就起床。但是在光谷支行零售这
条线上，实习生就我一个，很想有个partner。和同学们每天一起去汉口培训，虽然很远，但是大家在一起玩游戏、聊天，
一起鼓励、一起谈工作中的心得体会，很开心，很有收获。
（写作说明：日志由参与实践的学生个人撰写，主要记录实践期间个人的工作内容、实践感
受、思考总结等。）
湖北经济学院暑期社会实践活动周志
日期：2011年7月23日地点：招商银行光谷支行天气：晴
活动内容及心得体会：
时间过得真快，一转眼一周就结束了，这代表我已经在招商银行光谷支行
安然的度过了熟悉期。虽然现在有时仍会感到紧张，不过，在熟悉了以后已经没有开始的忐忑了。
第一周是相对平淡的，出来无处不在的紧张，平时太缺少锻炼了，性格又比较内向，在周围亲人和朋友们的鼓励下，我最终走出了这一步，我很欢喜。妈妈说：人只有越混越能的，不要怕，保持自己的本色！现在回想第一周是对我最重
要的一周，虽然只是实习，但是我第一次以一个工作人的身份早出晚归；第一次
穿整装打领带在人群中穿梭，暮鼓晨钟，不悲不喜，努力克制自己的紧张和些许自卑，我现在可以说，我做的很好，超出我的预期。
很多事，我们必须去亲身体验，然后才知道，自己能与不能。以前横躺在
面前的条条坎坷障碍，在第一次无惧的触摸后，会发现那真的不算什么，只是以
前我把自己束缚的太紧，太留恋以往，拒绝了成长。我怀念的一周。
（写作说明：日志由参与实践的学生个人撰写，主要记录实践，期间个人的工作内容、实践
感受、思考总结等。）
湖北经济学院暑期社会实践活动周志
日期：2011年7月30日地点：招商银行光谷支行天气：晴
活动内容及心得体会：
时间一晃就到第三周了,实习差不多已经进行了一半了,回头看看,正是让
人成长很多,再也不会怕穿正装走在路上被人嘲笑了,再也不会恐惧加班了,再也
不会惧怕坐公交车了.慢慢习惯以后,以前不想干的、害怕的此刻都不见了，感觉自己忽然变得很强大了，是一个拥有强大内心的人了。
这一周基本没有出去跑，主要是在大堂销售信用卡，每次在咨询台前客户解
疑答惑。遇到潜在价值客户就会上前推销，向他介绍招行的信用卡及最近的优惠
活动。下班后可能需要加班，整理信用卡资料，审核信用卡申请单填写是否合规。
如果不合规，还需要打电话给客户，向他解释说明情况。
这一周，我熟练的掌握信用卡填写规范要求。学会了电话通知和客户沟通的
技巧。
（写作说明：日志由参与实践的学生个人撰写，主要记录实践期间个人的工作内容、实践感
受、思考总结等。）
湖北经济学院暑期社会实践活动周志
日期：2011年8月07日地点：光谷支行天气：晴
活动内容及心得体会：
这周在销售信用卡之余，师傅教我学习银行工作必需的基本技能,包括
点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等.这似乎给了我一个
下马威,本来自以为银行业务相当的简单,因为以前这种技能都学过，却没发现我原来离银行的要求还差远着呢！但经过几天苦练加上前辈的指导，渐渐也有了点上手的感觉。
除了学这些基本技能，我也会观察和学习储蓄柜台是如何操作的。柜员
间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否
相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对
账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,
银行卡,存单等。
由于该银行发行的市民卡集医保社保等业务，常常会有一些老年人来领钱，有一部分老人对银行这些操作流程并不熟悉，甚至不认识字，有时我也会帮着他们填单子。这让我体会到了作为柜员必须耐心、热情、周到。帮助别人的同时，也在帮助自己。
（写作说明：日志由参与实践的学生个人撰写，主要记录实践期间个人的工作内容、实践感
受、思考总结等。）
湖北经济学院暑期社会实践活动周志
日期：2011年8月13日地点：招银银行光谷支行天气：晴
活动内容及心得体会：
这一周我依旧是带领客户办理信用卡，有些细节问题不知道，大堂里的同
事就都成为我的师傅了，呵呵。。。。碰到人就问。把客户的问题解决。其次就是
复印和打印东西。“小刘，帮我把这个材料复印一下。”然后，就指引客户填单，
很多问题不知道，但是幸好同事都愿意教我。呵呵。。。虽然踩着高跟，跑了一整天，脚已经不是我自己的，但是收获很多，学到了很多。
在工作上我们不仅要认真，同时还要对工作中人与人之间的关系作近一步
的了解。在社会实践的过程中就仿佛是走入了一个小社会，工作中会有许多的同
事，如何协调好同事之间的关系是很重要的。面对前辈在，应该向他们虚心请教
工作经验，怎样才能将工作做的更好。面对前辈，有时提供一些自己所学到或总
结的经验，与他们探讨；面对上司，应服从上司的安排，毕竟他们是经验更丰富
的人，能够更清楚更全面的看出行里两个员工的长处与短处，对工作安排进行合理有效的调整，使两个人都站在合适的岗位上，从而使得整个运作更加好。
虽然站一天大堂，腿脚会酸痛；虽然长时间对着电脑输入文件，眼睛会胀
痛； 虽然有时风雨交加，病毒战胜体内防御士兵；但是我们仍然坚守在自己的
岗位。其实我们也是那最可爱的人！
（写作说明：日志由参与实践的学生个人撰写，主要记录实践期间个人的工作内容、实践感
受、思考总结等。）
湖北经济学院暑期社会实践活动周志
日期：2011年8月20日地点：招商银行光谷支行天气：晴
活动内容及心得体会：
按时间推算这是实习的最后一周了，心里有很多的不舍得，所以每天工作都很卖力。每天早出晚归，但是每天都有新的收获。
赚钱真不容易。银行职员也算白领，听着多体面。可一天工作下来，也是腰酸背痛。而且由于银行的特殊性质，一旦在工作岗位上了就不能随意走动，连起身上个厕所都要一系列的手续，关箱清点。
我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的
职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事
那里深有体会.比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认
识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐
心的解释为什么必须得这么做.现在银行已经类似于服务行业,所以职员的
工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.看似简单的业务处理,当真正
上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬
语,如\"您好,请签字,请慢走\";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接
送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答.这使我认识到在真
正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗
位上有所发展.
由于支行不知道我们实习突然就要结束了，先前已经按照工作任务的需要，给我安排了加班。我坚持办完了，做到有始有终，然后和同事们到别，我的实习生活就真正的结束了。我非常感谢招行给予的这样的机会，让我有机会成长。
（写作说明：日志由参与实践的学生个人撰写，主要记录实践期间个人的工作内容、实践感受、思考总结等。）
推荐第9篇：银行实习周记
【银行实习周记】
3月15日
上午，由于各支行业务繁忙，实习生分配问题暂时搁浅。下午2点半，经分行人力资源部冻总的再三联系，各支行人员陆续到齐，我和一起培训的小田，很荣幸地分配到润华支行，并由支行综合业务部的裴老师带往支行。
来行后，我首先向吴强行长做了自我介绍和简单的汇报，然后在营业部的李明旭老师的带领下向主管第一阶段柜员岗位实习的会计经理周晓盈报到，并接受前来润华检查工作的王坤老师的询问。
安排妥善之后，我由周老师带往现金库，现场学习柜员业务操作流程，微机操作入帐，现金收付及清点。在这里我认识了今后将要跟班学习的王齐和另一位男同志侯毅峰师哥。随后我向这里的会计主管吕红霞老师咨询了我行的机构设置等人员配置情况，并向左手点钞飞快的韩雪老师学习了点钞的基本动作和技巧要点。
晚饭时间，我在晚宴上体验到了润华大家庭的团队精神-----和谐的员工关系，美满的八小时外生活。随后在会计部王总的主持下，我们参加了总行关于推广三代系统的电视会议，认真领会了总行精神，并决心苦练基本功，做好中信人。
今日感受：能来到润华，对我而言是一个机遇。有这么好的团队，无论是工作中还是工作外，我们都将形成一股巨大的凝聚力，在工作中发挥出最大的热情，做出最大的努力，对今后的工作我信心十足。
3月16日
今天是正式来行的第一天，恰好又是周四，本来通知八点以前到要开晨会，后来临时有变，晨会取消了。上午的工作很平淡，我感到柜员工作的平凡和繁忙。特别是我坐在韩雪老师的身边，她的服务态度和熟练的操作让我深感佩服。的确平凡的岗位也能做出一番成绩，在她引导下我再次温习了点钞的基本技能，并目睹她一系列的客户服务操作流程：如注册验资收费100元，公司咨询服务收入10元，柜面挂失业务等。
下午的情况有点不寻常，一位客户拿着一美元来行要使用理财宝进行外币存款，存上后，却又立即要再兑换成人民币，于是又取出外币，兑换后接着存上。柜员王静师姐很耐心的帮这位客户重复着操作，她不厌其烦的这种表现是中信银行优质服务的一个缩影，更是中信服务天天进步的一个真实写照。
今日感受：中信员工怀有一颗真诚服务的心，一线柜员承受着巨大的工作压力，从早上八点多到晚上八点，中间吃饭的时间通常没有超过十分钟，他们用自己的优质服务，树立了中信服务、天天进步的品牌。他们是最可爱的人!
3月18日
周末，下午三点钟润华营销团队出发，目的地是省军区家属院。我们一行五人在家属院门口牌坊好宣传栏就开始展开营销阵势。这次的金融产品是“新股计划理财一号”。预期年平均收益为3.5%-12%，往上收益还不封顶。时间为9个月，相比定期存款的利率而言，这个收益还是比较令人满意的。但开展行动之后的状况还是不容乐观的，因为之前没参加过银行类的营销，加上省军区正赶上集资建房，群众的资金缺口比较大。许多人都表示想购买，但是无法保证9个月不支取，这样一来，这些潜在客户无法成为我们新股计划的参与者，在营销的过程中，我发现营销需要一颗耐心和对产品深入的了解，然后再用真诚打动客户。
今日感受：原来我认为我们的理财经理一年一千万的存款任务是一个天大的数字，经过今天的营销，我发现这里面存在困难，但并不是说就无法完成的。因为存在一定数目的重量级客户，他们一次存款都上百万，这样的客户维系几个，难题自然会迎刃而解。
3月19日
经过昨天的周末营销，今天营业开始前，大厅里就排满了准备购买理财产品的客户。“新股计划理财一号” 产品于今天正式发行，全天的业务基本上都围绕着理财产品展开，全天的现金收付量很大，很多客户都是整十万二十万的购买。王静和韩雪老师把中午吃饭都推迟到了下午三点钟，我看在眼中，急在心里。虽然业务代码，业务流程已经学了很多，但是按行里的规定，实习生不能单独操作，站在旁边是半点忙也帮不上。营业结束前一位储蓄客户直接拿了**万现金来买理财产品，之后将近一小时的繁忙倒没什么值得夸口的地方，就是感觉到累，特想回去就美美的睡一觉。
今日感受：来到中信，就要有心理准备，付出和回报是成正比例的，年轻人就要发挥“特别能吃苦，特别能奉献，特别能战斗”的大无畏的作风，干一行，爱一行。时刻把爱岗敬业牢记心中，不忘我们是中信人。
3月20日
早上七点四十就来到了行里，签到之后就开会看有关会计从业资格证的书，还好专业是金融，会计并不陌生，会计学和银行会计也系统的学习过。但真正翻起书的时候却发现实习期间看书都略有一丝浮躁。
随后王齐带来许多财政代收费的票据，我和实习的小田在学习了财政对帐的程序后，开始实战操作财政对帐。并在操作中进一步学习和认识各种票据：挂失单和登记，内部借贷平衡单等许多种类的重要凭证，让我对银行的柜面业务有了更深刻的理解。柜员是整个现金区业务操作的核心，他们不仅有熟练的电脑系统操作，更有出纳的硬基本功和会计的记帐水平，干的是最基础的工作，却是我行面向社会的窗口。
今日感受：做了财政对帐，才能真正体会到我们的利润来源在于对公存款的利差，就财政款来言，一笔都能上好几个亿，而且对公存款的利息低，存留时间稳定。像我们中信行，既然在分支规模上比不过四大银行，那我们就一定要在客户来源挖掘上超过他们，努力发掘优质客户，让我行利润再创新高。
3月21日
今天的工作平淡无奇，或许是我逐步适应了行里的工作，柜台就是一条流水线，一件件完美的业务都从这里诞生。一切循规蹈矩的操作流程，又完成了一笔笔的业务。但是尽管我们支行的员工都很努力，但在理财计划的排名中仍然排列第六，像中原，纬五支行这次的成绩都非常好。行领导决心在后面的销售中，拉平我们之间的差距。
“新股计划”的理财产品，支行任务已经完成了大半，从前天，昨天一直到今天。让我明显的感觉到客户在渐渐的饱和，理财产品的销售额在不断下降，这种情况的出现我们是不愿意看到的，然而确实客观存在的事实，作为银行方面的营销人员，除了相应的知识更重要是，抢占市场，挖掘新的潜在客户，因为产品的生命周期是一定的，在这样有限的时间内，只有早日动手才能步步抢占商机，银行的营销亦是如此。
今日感受：工作要有干劲，在工作中学习，在学习中提高。当一种新产品开发出来的时候，我们要保持高度的市场敏感程度，早做准备，先下手。当失去先机的时候也不要沮丧，因为比赛才刚刚开始，没到终点，谁也不知谁能坚持到最后。另外我们还要有创新意识和创新精神，将这种因素溶入到工作中，我们就会从老的理财金融产品中组合出新的理财产品和新的理财概念，这样才能将我行立于不败之地。
3月22日
前面一段的工作和学习，我收获很大，感觉自身素质和修养都有一定程度的提高。特别是我的服务意识空前的提高，我的思想从一名学生顺利的转型为一名中信员工。中信的理念已经深入我心，一言一行均要将中信的服务形象发扬光大。
作为一名中信的实习生，我现在的任务就是抓紧一切时间，多学习业务操作知识，多领悟岗位分工特色，尽快的适应我们的工作节奏，尽早的成长为一名正式合格的中信人。
今日感受：业务操作通过系统的培训甚至是自学都能学会，而对工作的理解感悟却是自己的真实收获，谁也教不了也代替不了。工作中除了多看多记更要多思考。明确我们来要学什么，将来要做什么，今天怎么度过，明天如何未雨绸缪。把握住今天就是把握住了未来，愿我们中信的员工都能在工作中找到平衡点，快乐的工作学习和生活。
3月23日
今天是周五，来到润华不知不觉已有一个星期的时间了，无论从业务素质还是个人的综合素质来说，都有很大的提高，特别是大脑从一片空白中学到了业务操作的基本技能，刚开始就规范各类操作，久而久之就在潜意识中形成了对合规操作和合规文化建设的深刻理解。
中午两点的时候，冻总来到润华视察我们实习员工的工作情况。说来惭愧，我此时的工作日志只是草草打了个稿，还没将日志汇总为文本打印出来，原计划是在实习结束前用五笔将全部日志汇总，这样一来五笔技能也能达标了。
送走冻总一行后，我总有一种说不出来的感觉，可能是对自己的日志有些失望，或许也是对这一周工作的认真反思，我从现在开始更要明确目标了，25号的会计从业资格证要考过，之后要把实习汇报总结好，并于下周成功地把实习营销按理材料整理出来。由于下周要从现金区对私业务转到对公窗口上，更要努力学习三代系统，抓紧时间让自己的技能操作熟练起来。
今日感受：计划任务不能定的太远太宏伟了，要切合实际，当天的任务要当天完成，决不拖沓。在工作压力大的时候要做好自我调节，调整好心态。拥有良好的心态，才能平和的对待工作和生活，让我们为工作喝彩!
3月26日
今天是周一，全天的工作总的来说还是比较辛苦的。经过周六周日的全体动员营销，今天的业务量明显增大。12点多的时候大厅里排满了前来购买理财产品的客户，我们的一线柜员根本就没有时间吃饭。大家都忙碌着，努力的提高业务操作速度，为外面的客户节省的宝贵的时间。
上周我就是在现金区实习，按计划本周开始就要到对公柜员岗位上实习，可是面对着现金储蓄业务量持续放大，我也不好意思也不可能换到一个相比更轻松的地方，虽然每天面对的都是同样的现金业务，可我的每天都会有新的感受。比如点钞技能，每天只要一停下来的时候，我都会拿起一把点钞券，近似疯狂的练习着。现在在现金区几位热心老师的帮助下，我已经能够熟练准确的点钞。27秒的速度也出现过，但基本速度保持在33秒，点钞这一关应该不是什么问题了。
今日感受：既然来到中信就要面对工作的压力，挑战自我。服务别人，就是在提高自己。年轻人吃苦是一种锻炼，更是一种成长方式，面对问题勇往直前，困难会越来越少，越是惧怕困难，遇到的困难也会越来越多。
3月27日
中信人辛苦但是快乐着，面对一天的工作压力能够坦然承受着，勤奋的工作并成长着。周二对公存款持续放大，一些公司客户为了省下转帐的财务费用，带着大量的现金前来办理存款业务，对于只有2个窗口的润华来说，任务量相当的大。上午收了**万的现金，让我们从9点10分一直数到12点钟，清点完毕了扎把，把够了扎捆，还要贴好封签和盖上印章。
刚来的时候韩雪老师曾经说，现金柜的开关缝隙中很容易把钞票掉下去，当时听了觉得有道理。上午时候我们在这里一直清点着现金，临近中午的时候发现现金柜里有一张单独的100元，此时我们已经扎了好多捆，推算着肯定是从刚扎好的钞票里散落的一张。于是开始重新拆捆清算，幸运的是只拆了四万就发现了少了一张百元券。事情虽然是很圆满的解决了，留给我的更多的是思考......
今日感受：银行工作是一种非常谨慎的工作，工作中马虎大意不得。任何时候发现问题就一定要本着对工作、对自己负责的态度，找出问题的症结所在，并对出现和发现的问题加以总结和思考，使今后的工作朝着健康、良性的方向发展。
3月28日
上个周末的营销，在周一周二的现金流量中显示的非常清楚。经过前两天经营成果的持续放大，今天的理财产品销量略有下降。但是我们润华支行在周末的营销评比中收获最大，成绩第一。在总的销量中，也从第六名拉升到第五名。这些成果是润华人辛苦打拼出来的，也是支行领导班子高度重视，在统筹全局战略中，调整战略方向的一大战果。
理财产品在营销竞赛中，余量在减少，整体销售也接近尾声，所以今天的理财流量较前几日明显减少。我们实习员工在这个时候从现金柜转换到对公柜上是非常合适的。
对公业务是行里面向公司客户的窗口，这里没有现金柜的繁忙，但处理的票据业务、手续等十分繁杂。这样的岗位上需要有十足的警惕性和高度的责任感，我们在刘涛、孙珂两位老师的带领下熟悉了操作系统和业务流程，并再次温习了各种票据的填写方法以及鉴别技巧，并对整个对公业务有了全面的、概况性的了解。
今日感受：银行的存款和业务有明显的波动性，当一期产品诞生的时候会产生大量的现金流，而产品销售进入尾期，业务量也会随之下降。对公业务对我们来说是比较稳定和持久的，我们在努力提高零售业务业绩的同时，还要加强对公业务的公关维系力度，本着服务公司，服务社会经济运行的态度，将我们的业务全面推向新的局面。
3月29日
早上润华支行的晨会照例举行，贾豫花经理对本周的理财产品销售情况做了简要的说明，随后吴强行长对近段的工作情况进行概括和总结，他指出：零售业务的发展直接关系到支行全年工作的评定，更关系到全体润华员工的收入水平，所以一定要把零售业务搞上去。他着重指出信用卡的发卡量，支行总体水平不高，离分行的任务要求还很远，任务艰巨，道路曲折，他要求我们要抓住机遇，努力再创零售产品的新高。
会后我认真思考了会议内容，决定以吴行长晨会讲话为契机，争取能在实际行动上为行里作贡献。恰好分行给我们实习生安排了实习营销策划书的任务，我决心从零售业务中打开缺口——我是从学校出来的，大学生信用卡的营销见过也参与过，这次营销的机会，我把目标锁定到校园中，于是写了长达五页的营销策划，希望通过这个详细的策划书，能通过分行的鉴定，更能在以后的营销中接受实战的考验。
今日感受：我感觉这两天无论是学业务也好，还是整理实习报告抽时间写策划书也好，只要做了都会有很大的收获。这两天文字的磨练，让我的思维更清晰了，文章也比以前有条理了。总之，来到中信后我一直被勤奋敬业的气息所包围着，感悟非常深，收获也非常大。
3月30日
今天又是一个周五，经过前面几天的营销和对公司、个人业务操作的熟悉，我越来越热爱现在的工作了。
银行是一个产业，它关乎国民经济的发展和社会经济的运行。我能来到中信，就说明我已经进入到经济部门，已经达到了我原来职业规划的目标。金融学的专业对于银行部门来讲属于可塑造型的专业，无论是对公对私的客户经理还是普通的柜员，金融专业的毕业生都能通过实践将专业与业务挂钩。
记得当初来到中信的时候，我选的是对公客户经理。后来经过多方了解和体验，我似乎被一连串的数字所迷惑，而经过实习后，我在对私对公柜员、客户经理的不同岗位上有了新的认识和收获，对各种岗位所需人员的性格和个人潜质以及发展前景有了系统的了解。我发现当初的选择是对的：虽然道路是坎坷的，但是前景却是光明的。
今日感受：柜员岗位的实习结束了，最前面的一段时间内，我学会了点钞等基本技能，下周要调到客户经理的岗位上，我希望自己能把前面的收获更多的总结出来，也希望后面的工作能够有更大的收获。
4月2日
早上八点钟，我们这批新入行的实习生来到紫荆支行观摩学习他们的晨会。紫荆支行的晨会是整个中信银行的样板学习窗口，接待过总行和许多兄弟行的参观学习。这次的观摩学习由分行人力资源部的冻总带队，晨会开始前冻总就晨会的内容和流程向大家做了一个简要说明，并认真核实了人员签到情况。
八点半，紫荆支行在周行长的宣布下晨会开始。主持人由各部门轮流担任，大家首先高呼口号，为自己喝彩为伙伴喝彩，待气氛调动起来之后，所有的员工一起欢快的跳着“向前冲”。特色环节之后，由指定的人员上前总结上一周营销情况，并讲述一个成功的营销案例。最后大家重温了入行誓词，并在一片为自己喝彩的欢呼声中结束了晨会。
这种晨会在西方是很流行的，我国的保险业也普遍开展这样的晨会。因为在晨会中总结了前一段时间需要改进的地方和值得学习的地方，并为下一阶段的工作提出了合理化的建议和要求。主持晨会的员工也能通过这种形式提高自己的语言表达能力和随机应变能力。至于所跳的团队舞，大家都表示应该提倡这种形式。长期坐办公室的人在早晨的时候通过这种方式可以活动筋骨，能够有效的缓解工作压力。由于是一起参加的晨会，同事之间以伙伴相称，更能增加我们的团队精神和合作意识。
今日感受：分行让我们观摩学习的晨会，意义深远。一方面让我们从入行就感受中信文化的存在，对今后推广紫荆支行的晨会制度起了一个铺垫作用。另一方面让我们通过晨会制度更加全面的了解中信的企业文化氛围，让我们“今日以中信为荣，明日中信以我为荣 ”。
4月3日
周二早上，润华晨会在团结的气氛中开始。首先吴行长在晨会中做了重要讲话，他指出：今天是四月份的开始，也是二季度的开始，全行员工要努力把业绩提上去。一季度没有完成的任务要利用二季度的大好时机补上去。二季度的业务量要比一季度提高许多，他告诉大家要作好思想准备，在四月草长莺飞的时节，全面推进我行的各项业务指标。
会后我找吴行长谈了最近一段的工作和生活情况，提出要在剩下的一段时间里抓紧时间学业务， 并表达了想在公司客户经理岗位实习的工作意愿。行里批准了我的请求，我也向行领导表态，决心在公司客户经理的岗位上做出一番业绩。
随后我来到了二楼，向这里的几位老师虚心讨教。从他们的教诲中，我发现公司客户经理的岗位在全行处于核心地位，因为我们的利润来源主要是由对公板块创造的，虽然国外的银行主要靠中间业务来提升业绩，但在目前的经济体制和经济形式下，公司业务将长期占据主要地位。鉴于这种形势，选择公司业务还是非常明智的。特别是男同志能够在这样的岗位上锻炼成为优秀的营销人员，更能成长为银行家。
今日感受：我暗暗的定下了目标，在中信的各个岗位上，经过自己的体验和筛选，无论从特长还是性格约束上，我都会把公司客户经理作为不二的选择，因为我有成功的欲望，也有成功的动力。
4月4日
昨天调整到公司客户经理岗位上，我只对大概的办公环境和人员做了相应了解，业务和技能接触的并不多。今天一早我就来到行里,在几位指导老师的帮助下努力学习公司客户经理岗位手册。
詹老师告诉我政策和市场情况是不断变化的，营销理论日新月异，各项业务和制度不断创新，客户经理肩上的担子很重，要做好长期吃苦，辛勤工作的思想准备。同时也跟我大致讲解了客户经理岗位一些新的理论观点，包括最新的数据库营销和方案式营销等内容。并就我行的业务规定、法规制度、图表样本样式向我做了更详细的讲解。从他的教授中，我了解了最新的贷款五级分类规定和金融服务承诺书的签写方法，也使我对公司客户经理的职业定位有了更深层次的领悟。
贷款的五级分类包括：正常、关注、次级、可疑、损失。原来专业上学到了具体怎么分类，以及分类的阶段比率。但在工作中，我发现单纯靠理论的分类，对银行风险的规避起不了太大的作用，因为我们分类的标准是数据。现在企业中好多财务指标和数据都含有很大的水分，真实性受到多方质疑，包括我行的客户。所以我们要从源头抓起，保证我们的数据真实可靠，从根本上规避风险。
今日感受：可以说我以前对公司客户经理的理解仅局限于做大规模客户存款营销的方面，幼稚的认为贷款是分行把关，更由分行负责发放，甚至认为只是分行风险控制部门的作业，经过今天的学习我才知道放贷才是支行的重头戏，里面大有学问，需要重新认识和学习的知识很多。我也决心深挖潜力，把信贷业务的规章流程学会。
4月5日
早上的晨会行长把近段的任务又布置了一下，他着重强调了上季度信用卡的发放情况，指出了发卡量和兄弟支行的差距，并告戒我们努力工作，戒骄戒躁，争取在短时间内掀起新一轮的发卡高潮。同时还针对整个零售银行业务的特点，做出了扩大零售业务并以此为主线全面推进中间业务发展的论断。
会后我认真分析了当前形势，并结合前几天零售板块实习的经验，与我们现有的公司业务相比较，发现银行业务都是相似相通的。前面所接触的零售业务，为我将要学习的公司业务打下坚实的基础。
从客户经理岗位手册的学习中，我了解到花旗银行客户关系营销、韩亚银行的客户经理制案例情况。从他们的成功案例中不难发现，一个银行想要走向成功必须有一批成功的公司客户经理和他们所笼络的一大批成功企业的存在。我们润华支行之所以能在公司业务中始终成为领头羊，跟我们有着一批全行全分行乃至全省的优秀公司客户经理有着莫大的关系。比如负债业务，有的支行几百几千万的吸收公司存款一年下来才几个亿，我们支行一名同志单季度完成了7个亿的批量存款远远超过其他支行，由此看来我们润华支行在这一方面是有着规模效益的。
今日感受：润华几位公司客户经理都很不错，一方面对我们实习生很照顾，教给我们许多他们所谓的“行业内绝活”，另一方面他们的业务能力真的很强，在我眼中个个堪称学习的楷模。能跟这些成功的客户经理工作和学习，对我而言是一种机遇，我还是幸运的。
4月6日
将近一周的公司客户经理岗位实习，我对这个岗位有了近乎全面的了解。他们为重要客户提供优质服务，通过客户经理的关系营销使重要客户成长为有价值客户，为银行创造出最大化经营利润。
我们中信银行的客户经理不仅着眼于信贷业务联系方面，更重要的层次是争夺有价值的基础客户，通过培育和发展长期目标客户来获取稳定的经营利润。他们是在业务第一线工作的、全职管理特定的银行客户、全面协调客户与银行业务关系的业务代表。他们的综合水平决定着银行发展的水平，他们把握的风险尺度，将关系到行里的风险控制系数和管理水平。
银行业的竞争，归根结底是人才的竞争。客户经理制旨在建立一套良好的激励体系，实行能上能下、能进能出的人事机制，不仅有利于业务的拓展，也有利于充分调动客户经理的工作积极性，充分发挥他们各自的潜能。同时我行还实行客户经理岗位等级的晋升制度，使人才培养和个人的自我发展在原有行政序列晋升途径之外，开辟了一条新的、宽阔的发展晋升途径，为我行员工中的金融营销人才脱颖而出、为我行大量吸纳高素质的金融人才创造了全新的机制。
今日感受：客户经理岗位的重要性不言而喻，虽然工作中出现很多困难和问题，但大家都干的很充实，由于激励体系的广泛存在，业绩绩效与个人收入挂钩，大家在压力中前进，在压力中成长。
4月9日
新的一周开始了，在公司客户经理岗位上我已经工作了一周。今天我要在公司部经理詹老师的带领下学习贷后检查等相关的知识。
我们的利润来源于存贷利差，而贷款存在莫大的风险。如何控制风险，规避风险就成为贷款业务中不可或缺的一部分。一旦将资金贷给我们的公司客户，银行将承受巨大的风险，今天学习的贷后追踪检查就是为银行方的资金安全而做的综合评价。
贷后检查分为月、季、年度检查。今天跟詹老师学习的是有关郑州海马汽车销售有限公司的相关资料。海马公司是我们润华支行的优质客户，我们曾多次支持他们公司的成长与发展，他也是我行汽车金融服务的典型。经詹老师的讲解，我知道汽车金融贷后检查对风险的控制主要是对他所用资金购买的存货的控制。而存货的控制又靠汽车合格证作为质押，我们掌握汽车的合格证就掌握了他们销售的资产。
另一个决定公司风险的指标就是受贷公司的资产负债表。我们可以通过对其资产、负债、所有者权益等相关财务指标的分析，对其经营能力作出一个科学的论断，并通过这种论断，决定在下一个阶段对该公司的负债业务做一个相应的调整。我们要通过调整各项指标，使其风险在我行的控制范围内。
今日感受：我要努力学习相关的财务知识，补充原来淡忘的和残缺的会计知识，在打好业务基本功的同时，多向各位老师学习，在学习中提高自己，早日使自己成为合格的银行经理人。
4月10日
早上开完晨会我就跑上楼，期待着詹老师跟我讲解业务知识。恰好整个公司业务部上午不是很忙，学习的机会又来了。
詹老师告诉我公司业务前面几天学习的内容是最常见的，还有买方付息票据贴现，托收项下出口押汇、国内应收帐款保理、出口退税帐户托管贷款、委托贷款等。其中公司金融资产项目业务在工作中占有相当大的比例，公司金融中间业务最近增长的势头也很迅猛，甚至可能成为近段时间的工作重心。
关贸e点通和公司网银在年度的业绩考核中分别占15%和25%，对润华支行来说既是机遇又是挑战。两项业务考核占的比重非常大，虽然业务的利润率很高，但是开展起来相当的困难。特别是关贸e点通，由于我行的出口创汇客户不多，后备客户发展不足，此项业务的发展和推广将受到很大的制约。
相比而言，公司网银的开展还是有很大前景的。我行重点授信客户十九家，按分行要求授信客户必须安装公司网银系统，这样一来十九家授信客户受规定制约，硬性的安装网银客户端。行里的公司网银业务推广就先靠授信客户起步。
今日感受：公司业务范围广，收益大。我们依靠资产业务扩张利润，更要靠中间业务充实利润。分行下发的推广公司网银和关贸e点通的文件进一步指明了今后我行工作的重点和方向，支行在分行的领导和统筹下，按照任务量规模的完成任务，为全年的考核打下坚实的基础。
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银行实习周记
第一周这个星期我在广发银行清远分行营业部开始了我的毕业实习，本周在营业室主任的带领下我主要对广发行的各种规章制度以及营运条线操作规程有了一个大概的学习。前辈教了我一些银行柜员重要操作的基本知识，如现金管理，重空凭证的管理，印章的使用和保管，安全管理等问题。银行对外营业的柜台配备的业务公章和现金收、付讫章等必须妥善保管，柜员离柜要收起各类印章、重空凭证，签退计算机等。从这些最基本的操作规程开始慢慢的开始学习柜员操作基本程序。
第二周经过上周一个星期的学习、与同事们的沟通，我开始适应了新的环境，没有了初到单位那种紧张和压力。这周，在学习营运业务知识的同时，我向前辈学习了一些很基础的东西，包括如何使用复印机、传真机以及打印机等，帮助柜员们复印业务过程中要用的各种证件、材料等。每日营业终了，我和另外一位实习生做好回单的分类、盖章，核对后将之放入电子回单箱内。这周的工作很顺利，银行的工作让我充满了新鲜感，我对以后的工作有了很大的期望。
第三周时间过得真快，转眼我就在广发行实习了三个星期了！虽然由于刚到单位不久，对很多东西还不是很了解，做的也都是一些很容易的事情，那些比较重要的事情我还没有涉及，但是我并不灰心，我相信做事就是要从最基本开始慢慢积累起来的！通过这些天的学习，我基本熟悉了我的日常工作，做起事来也比较轻松，没有一开始那样手忙脚乱了。基本能够做到不断学习，不懂就问，学以致用，不会再犯一些很低级的错误了。
第四周这个星期我很开心，跟前辈学习了点、捆钞和翻打传票。翻打传票主要是注意指法，要眼快心快手快，然后不断加快翻打速度！点钞时的坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调能力等都要把握好。“捆钞”中指法的运用和力度的把握是关键。由于以前没有学习过这种点钞方法，所以点起来手指的力度不够很吃力；捆钞时可能还没有掌握技巧，所以捆起来有点松。这些方面在以后的学习要加强练习，不断提高。 第五周不知不觉，我参加实习一个月了。在帮忙同事打下手的同时，从这周开始我将在前台跟柜员们学习储蓄业务、对公业务的实际操作。这个星期主要学习了个人存取款、购买国债和购买本行的理财产品、开立个人储蓄账户等业务的具体操作以及相关票据的规范填写。在学习过程中我了解到，柜员操作有很多规定，在日常业务中一定要认真细致，严格按照人行和银监局的相关规定操作。
第六周通过这几周的不断学习，我对基本的储蓄操作有了一定的掌握。这个星期我重点加强了对挂失、解挂业务、个人约定变更业务的学习，同时换在综合窗口学习了简单的对公业务操作，如购买票据的操作，支票业务、电汇业务等。学习了如何使用压数机和支票打印机打印二维码。又一个星期的结束，我觉得自己受益颇多，不但学习了更多的业务知识，通过不断练习，自身翻打传票和点钞也有了很大的进步。
第七周这周我连贯学习了银行主要柜面业务的日常操作，首先，打开电脑，输入柜员号及密码，进入业务操作界面，接着，做现金及凭证的日初处理，包括现金及凭证的出库、钱箱管理等，然后.处理具体金融业务，做完后接着做现金及凭证的日终轧帐，包括钱箱管理、尾箱轧帐、现金及重空凭证的入库，最后.退出系统，关机，送钱箱。这些基本的步骤，每一步都很重要，营业终了，业务公章要入库保管，保证安全。
第八周这个星期的一天，由于大堂经理有事请假了，主任安排我在站大堂，开始以为这是一件很简单的事，只要站在那里给顾客作作引导工作就可以了，但是因为我不会讲粤语的关系也给我这一工作带来些许不便之处。除此之外，大堂经理代表着整个银行的形象，客户首先接触的就有可能是我，所以礼仪很重要，要做到亲和稳重。其次，要准确为客户解答疑问，帮助他们解决问题，这也在一定程度上检验了我对银行各种业务的熟悉程度。
第11篇：银行实习周记
银行实习周记
实习时间 2016年2月1日2016至2月5日 第 1 周
实习内容:这一周带我的师傅教我银行柜员重要操作的基本知识，从现金管理，重要单证的管理，印章的使用和保管，安全管理等问题。就拿印章使用与管理来说，银行应按对外营业柜台配备业务公章和现金收、付讫章等，编号使用。在上下班之间实行交接。各类印章必须妥善保管，离柜收起，营业终了，业务公章要随同现金封包入库保管，保证安全。每日营业结束了，师傅教我如何做好重要单证的清点、封箱，办理相应的交接手续。慢慢的了解柜员重要操作基本程序。
实习体会:实习，虽然不是真正的工作，但却是我走向社会的一个心得起点。也是我从学生过渡到社会工作人士的一个不可或缺的必经阶段。
实习时间 2016年2月8日2016至2月12日 第 2 周
实习内容:时间过得很快，我来招商银行昆明分行已经两周了，带我的师傅教我一些柜员技能，师傅说的银行柜员需要掌握数字书写，不仅要掌握阿拉伯数字的书写，还要掌握中文大写数字的书写。还要我熟悉计算器和数字键盘，计算器键盘功能和操作方法以及数字键盘的功能和操作方法。师傅还教我如何识别真假人民币的基本方法。这些方法对于我在今后的实习的过程中有很大的帮助。除了在上班期间我在不断地学习操作，下班回到家之后，我也利用闲暇时间练习书写中文大写数字以及熟悉计算器操作。
实习体会:感觉自己真的还有很多方面的不足，需要自己多用些时间去勤加练习。
实习时间:2016年2月15日2016至2月19日 第 3 周
实习内容:这周师傅开始教我银行个人金融主要柜面业务的日常操作，首先，打开电脑，输入柜员号及密码，进入业务操作界面，接着，做现金及凭证的日初处理，包括现金及凭证的出库、钱箱管理等，然后.处理具体个人金融业务，做完后接着做现金及凭证的日终轧帐，包括钱箱管理、尾箱轧帐、现金及凭证的入库，最后.退出系统，关机。这就是基本的步骤，每一步都很重要，我每天都要按这样的步骤进行业务处理。
实习体会:熟能生巧，我开始慢慢的进入角色，逐渐的变的熟练。
实习时间 2016年2月22日2016至2月26日 第 4 周
实习内容:我的实习时间已经过了一个月了。在这一周里，我的收获颇丰，我学习操作活期储蓄业务的操作，活期储蓄大家都了解，是一种不限存期，凭银行卡获存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或通过银行自助设备随时存取现金的服务。人民币活期存款1元起存，外币活期存款起存金额为不低于人民币20元的等值外汇。当客户若要办理活期存款开户，需持本人有效身份证件到营业网点办理。才可以为客户开户。当客户希望存款的时候，客户持银行卡或存折办理存款。如果客户能提供本人或他人的卡号或存折号，也可办理无卡(折)存款。在取款方面，如果取款金额超过5万元，需要提前一天与取款网点预约。若持银行卡在ATM上取款，当天取款最高限额为5千元。
实习时间 2016年2月29日2016至3月4日 第 5 周
实习内容:这周开始学会了一些教育储蓄的业务操作。教育储蓄是指为接受非义务教育积蓄资金，分次存入，到期一次支取本息的服务。开户对象为在校小学四年级(含四年级)以上学生。教育储蓄存期分为一年、三年、六年。教育储蓄50元起存，每户本金最高限额为2万元。操作的步骤中需要注意的是，开户时，须凭客户本人(学生)户口簿或居民身份证到储蓄机构以客户本人(学生)的姓名开立存款账户，金融机构根据客户提供的上述证明，登记证件名称及号码。开户对象为在校小学四年级(含四年级)以上学生。教育储蓄还有分提前支取和逾期支取。这都是需要注意的。
实习时间:2016年3月7日2016至3月11日 第 6 周
实习内容:在银行业务中，储蓄存款挂失很比较基本的业务操作。师傅在这周教我几种不同的储蓄存款挂失，有口头挂失，正式挂失，密码挂失。在营业网点中比较经常操作的是正式挂失，正式挂失是指客户因遗失银行卡、存折或存单到营业网点办理的挂失。办理正式挂失后，客户遗失的银行卡、存折或存单将无法使用。客户正式挂失7天后，我们将为客户办理解除挂失及补发新的银行卡、存折或存单。值得注意的是客户只可在原开户网点办理书面挂失。这周我在师傅从旁指导下办理的几个储蓄存款业务挂失业务。
实习时间 2016年3月14日2016至3月18日 第 7 周
实习内容:这是我在招商银行昆明分行实习的第七周，在这周我又学习了许多新的知识。我们知道在储蓄存款中除了活期储蓄，还有整存整取定期储蓄存款和零存整取定期存款等，我了解了整存整取定期存款是在存款时约定存期，一次存入本金，全部或部分支取本金和利息的服务。业务操作和活期储蓄存款基本一样。人民币零存整取存款是指客户按月定额存入，到期一次支取本息的服务。零存整取存款人民币5元起存，多存不限。零存整取存款存期分为一年、三年、五年。存款金额由客户自定，每月存入一次。零存整取定期储蓄存款也和活期储蓄存款的业务操作基本一样。
实习时间 2016年3月21日2016至3月25日 第 8 周
实习内容：我在招商银行昆明分行实习已经是第八周了 ，我不尽学会了许多银行业务的操作流程，还了解了许多银行服务礼仪，尤其是在这周，师傅给我做了详细讲解服务礼仪。我们接来下要接触的岗位是大堂服务经理助理，这个岗位要面对很多客户，所以礼仪很重要。师傅说我在形象方面要做到干练，稳重，自信，亲和这四个方面。作为大堂经理助理还要做到：解答客户问题，营业中分流客户，维护大堂秩序。在支行领导的指引下，在其他同事的帮助支持下，我始终坚持高标准，严要求的工作态度，圆满地完成了领导安排给我的各项工作任务。通过这几周的实践经历，使得我的自身的素质修养，业务水平和综合能力等都有了较大提高。
第12篇：银行实习周记
实习周记一
实习的第一周我主要首先弄懂了信用社的组织机构和性质。信用社是银行类金融机构，所谓银行类金融机构又叫做存款机构和存款货币银行，其共同特征是以吸收存款为主要负债，以发放贷款为主要资产，以办理转帐结算为主要中间业务，直接参与存款货币的创造过程。农村信用合作社中国人民银行批准设立、由社员入股组成、实行民主管理、主要为社员提供金融服务的农村合作金融机构。
农村信用合作社又是信用合作机构，所谓信用合作机构是由个人集资联合组成的以互助为主要宗旨的合作金融机构，简称“信用社”，以互助、自助为目的，在社员中开展存款、放款业务。
信用社机关包括科员、副科长、科长、（分财务科、信贷科、风险科、综合人教科、监查审计科、资金营运科、清算中心科、后勤保障科、调研科）。信用社机关董事会成员又包括四把手监事长、三把手财务副主任和综合人教副主任、二把手信贷主任、一把手理事长。我想，不管是在信用社工作还是实习，清楚信用社的基本情况还是十分必要的。
实习周记二
实习内容这一周带我的师傅教我银行柜员重要操作的基本知识，从现金管理，重要单证的管理，印章的使用和保管，安全管理等问题。就拿印章使用与管理来说，银行应按对外营业柜台配备业务公章和现金收、付讫章等，编号使用。在上下班之间实行交接。各类印章必须妥善保管，离柜收起，营业终了，业务公章要随同现金封包入库保管，保证安全。每日营业结束了，师傅教我如何做好重要单证的清点、封箱，办理相应的交接手续。慢慢的了解柜员重要操作基本程序。
实习虽然不是真正的工作，但却是我走向社会的一个心得起点。也是我从学生过渡到社会工作人士的一个不可或缺的必经阶段。 实习内容时间过得很快，我来信用社已经两周了，带我的师傅教我一些柜员技能，师傅说的银行柜员需要掌握数字书写，不仅要掌握阿拉伯数字的书写，还要掌握中文大写数字的书写。还要我熟悉计算器和数字键盘，计算器键盘功能和操作方法以及数字键盘的功能和操作方法。师傅还教我如何识别真假人民币的基本方法。这些方法对于我在今后的实习的过程中有很大的帮助。除了在上班期间我在不断地学习操作，下班回到家之后，我也利用闲暇时间练习书写中文大写数字以及熟悉计算器操作
实习周记三
实习的这一周我主要是了解信用社的储蓄业务和信贷业务。 储蓄存款指为居民个人积蓄货币资产和获取利息而设定的一种存款。储蓄存款基本上可分为活期和定期两种。活期储蓄存款虽然可以随时支取，但取款凭证-存折不能流通转让，也不能透支。传统的定期储蓄存款的对象一般仅限于个人和非营利性组织,且若要提取，必须提前七天事先通知银行,同时存折不能流通和贴现。城乡居民将暂时不用或结余的货币收入存入银行或其他金融机构的一种存款活动。又称储蓄。储蓄存款是信用机构的一项重要资金来源。发展储蓄业务，在一定程度上可以促进国民经济比例和结构的调整，可以聚集经济建设资金，稳定市场物价，调节货币流通，引导消费，帮助群众安排生活。
信贷业务是商业银行最重要的资产业务，通过放款收回本金和利息，扣除成本后获得利润，所以信贷是商业银行的主要赢利手段。 实习过半后，我就在想其实这样子的生活也是不错的，忙忙碌碌的生活或许正是我追求的那个将来，虽然将来是个遥远的未知数。但是我们要活在当下，我们没有别的那么好的基础，但是我们有的是精力，有的是时间，时间会为我们证明一切的！
实习周记四
这是毕业实习的最后一周，这一周我主要对会计业务、信用卡业务做了初步了解。兑公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的。信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。
通过这几周的实践经历，使得我的自身的素质修养，业务水平和综合能力等都有了较大提高，对于今后走上工作岗位都有较大帮助。
第13篇：银行实习周记
2012年9月1日
实习的第一周终于过去了，第一周真的很懵懂，站在大堂里不知道自己该干点什么，大堂经理杨哥，是位性格特别随和的人。他教我们如何引导客户办理相关业务。
因为我们在的是总行，所以业务特别多，这几天又赶着大学新生报到，所以有很多学生过来新卡启用，修改密码，还有给孩子们打钱的家长。
我们在大堂的主要任务就是引导客户，人多的时候负责分流。最痛苦的就是一直站着，穿着高跟鞋，站八个小时，一天下来，浑身都疼，还好，第一周终于结束了。
2012年9月8日
这一周最忙的事情就是帮顾客在自动柜员机存款、取款、转账。最最重要的是我通过学习了解了中小企业的贷款业务。中小企业贷款条件：
借款人基本条件
（一）经工商行政管理部门核准登记，且年检合格；
（二）有必要的组织机构、经营管理制度和财务管理制度；
（三）有固定依据和经营场所，合法经营，产品有市场、有效益；
（四）持有人民银行核发的贷款证、卡；
（五）信誉良好，具备履行合同、偿还债务的能力，无不良信用记录；
（六）能遵守国家金融法规政策及银行有关规定；
（七）在我行开立基本结算户或一般结算户。
2、贷款条件
（一）有充足的还款来源和良好的还款意愿。
（二）提供符合本办法规定抵（质）押物的全额抵（质）押担保。
（三）企业业主或股东承担连带保证责任。
（四）建设银行认为必要的其它条件。
2012年9月15日
这周啊，过的很充实的，因为已经习惯了工作的劳累，现在已经不觉得那么累了。而且我还学会了网上银行的相关业务操作，以下是介绍使用网上银行的方法：
其实网上银行开通的程序很简单。一般都是登陆开户行网站，点击登陆网上银行，然后点击开通网上银行服务，阅读协议，填写完相关资料，提交就完成了。当然开通网上银行以后，还要下载电子证书才能进行网上转帐等功能。若不申请电子证书。则只能在网上查询帐户和购物。
在开通建设银行网上银行之前，必须拥有一个建设银行的帐户。其他银行也一样。登陆建设银行网站。在网页的左上角点击“登陆网上银行”;会自动出现新页面，在页面的右上角点击开通网上银行服务;阅读网上银行个人客户服务协议，点击同意。然后填写网上银行申请表。完成提交之后即开通网上银行业务。电子证书申请一般要到
银行办理。之后再登陆网上银行下载安装证书。完成安装之后，您便可以再网上轻松自如的享受网上银行的快捷和便利。
2012年9月19号
为期四周的实习就这样结束了，从开始的懵懂、彷徨，到最后的对一切情况的妥善处理，时间虽然短，但是我感觉很充实。
银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎，对每一位自己的同事更是要关爱、关心。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并认真对待的，而且工作时都有节俭的好习惯，不浪费。 每天早晨的晨会是总结一天的工作和互相检查仪容仪表的时候，接着就是以全新的心态和面貌开始了一天的工作。我想不管在哪一个企业，如果有良好的企业文化，员工有积极的心情，那么这个企业的发展将会蒸蒸日上，也会是更多人才向往的地方。
经过这次实习，我学会了很多东西，不仅仅是银行的业务，还有待人，与人相处方面，我学会了很多，在以后的工作与成长中，都会有很深远的影响。
第14篇：银行实习周记
周记一
一转眼这已是我来到南京银行实习的一个星期结束了，想到这里我不由的拿起了手中的笔写下来这一周的一点点心得，希望能在以后的日子中有些许的收获：
来到银行这个庄严的地方，我感到无比的压力和紧张，对于平时喜欢说话的我来说现在说话却成为了我最大的不足。不过还好有各位老师的帮助以至于不会那么的尴尬。起初，在行长的安排下我跟随着大堂经理的老师学习，一个星期里师傅一直对我的学习很是严肃，她一再的要求说：银行工作是一项很艰巨的工作，你必须得认真仔细的对待每一件事情，不允许任何人在任何时候犯一点错误，一旦犯错那么将会造成很大的影响甚至更为严重的后续影响。因此，从刚开始你就得认认真真的做好每一件事，养成做事极其细心的好习惯……
接着，师傅每天都会抽出时间来跟我讲解有关于银行方面的一些注意事项，特别是诚信和安全方面的问题。他说：银行是一个诚信机构，所有客户的资料和信息都是最重要的东西，绝对不允许任何人以任何形式泄露或者擅自利用客户的资料来为自己谋利益。所以，作为一个银行工作人员你就必须得有好的人生修养和道德操守。另外，银行工作人员必须把安全问题放在首要地位，包括个人安全、客服资料安全以及银行安全等等。
在这之后，师傅开始教我了一些简单的最基础的东西，包括：复印资料，点钞，人工捆钞，接押钞车等等。每次的学习我都是抱着很大的激情，感觉很是充足和知足，这就是我第一周的一点点回忆……
周记二
第一周的激情和好奇一直感染和影响着我第二周的实习工作，第二周，在师傅的安排下我来到了大堂里面当上了大堂经理，原本以为是很轻松的工作，然而却是事与愿违：
第一次碰壁：这是我做大堂经理的第一天，我怀着十分激动的心情指引着每一位前来咨询以及办理业务的客户，工作似乎进行的相当的顺利。然而，就当我洋洋得意的时候一个客户的出现让我顿时陷入了难堪：她是一位外省的女士，前来向我咨询理财产品的相关知识，对于我来说银行理财产品我可是一窍不通，所以我选择以为她指引咨询的地方的方式回避她的问题，然而她却喋喋不休的以怀疑的口气说：你到底是干什么的？在银行工作怎么不知道这些东西？你就是靠关系进来的吧？……一连串的追问把我彻底打倒，我再三向她解释着可是她怎么也听不进去，最后我只能逃避走开了。这么一折腾我这一天都没有定下神来，一直都在纠结着她的每一个问题。直到第二天我终于静下心来认真的向师傅一一的请教……
第二次碰壁：那一天，大堂里面做低柜的师傅叫我带着一个七旬老大爷去办理银行储蓄卡，原本很简单的一件事，不知道为什么那天我却办的那么的糟糕：办理储蓄卡，客户资料登记表一式两份我忘了；个人存取款登记表在我的帮助下老大爷填错了……当我带着老大爷去找师傅的时候她一看一下火气直上把我骂了一通，我这才反应过来，跟老大爷道歉，那种情况他是大发雷霆的把我狠狠的骂了一圈。
一下子，我蒙着不知所措，盹了好久才反应过来，最后终于在我再三的解释下他才原谅了我并且重新跟着我去把表填好了，这次我没有再出任何差错……
第三次碰壁……
一周的大堂实习让我碰壁多次，感受颇深，然而却让我学到了很多。总之，感谢那些批评过我的、议论过我的客户，我知道如果没有你们我是没有机会发现自己的缺点，并且改正缺点的。因此，在以后的学习和工作过程中我会以正确的心态面对每一次挫折和碰壁，并且也希望每一次碰壁之后我都能有所收获。
周记三
又是一周过去了，本周我的工作再一次发生了变动，在师傅的安排下我从大堂转向了柜台。这一次工作的变动又让我的心情也跟着发生了变动，来到柜台更多的可能就是心理更多的紧张和激动，因为这里需要承受的压力更大、接受的考验更严峻。然而，刚开始师傅并没有让我很快的就正式上柜工作，他安排了我学习出纳的一项重要工作——编制银行存款余额调节表。
首先，账证核对。检查本月该网点是否有未达账项，如果有就得去相关的银行把对账单取回……
其次，在电子版《银行存款余额调节表》中依银行存款日记账输出银行剩余数、企业剩余数。银行对账单的数与银行存款日记账进行逐笔核对，逐笔勾对。
最后，需要进行调整平衡，既是在上述不平衡的项目中进行调整。其中，企业的未达账项，即银行已经入账，企业尚未收到凭证未入账的款项，企业应该在收到相关凭证之后，再登记入账。
以上便是我这一周一直重复做的事情，虽然有的时候会感到点点的繁琐和无聊，但是欲望和激情一直鼓动着我坚持了下来，并且在这一过程学到了很多，同时也很好的完成了师傅给我的任务。
师傅说下周还要给我一个新的工作，我开始幻想和准备着……
周记四
转眼间一个月的实习工作就这么结束了，回想这个月虽然工作比较繁琐，碰壁过多次，但是在师傅的指导和带领下，我顺利的完成了实习。这个月让我在很多方面都有所收获：
首先，专业知识方面，虽然此前学习过一些关于银行方面的知识，但是似乎那些都是些比较浅显和笼统的东西，这次的学习才真正的并且更多的了解到了银行方面的专业知识。比如：信用卡现金存款，个人转账|汇款，个人挂失等。
其次，工作态度方面，刚开始工作的时候很多人都是怀着对工作的新鲜感，也比较热情，但是工作了一段时间之后就会感觉无聊和无精打采，并且很多时候这样的情况会愈来愈严重，最后严重影响了自己的工作。然而，这一次的实习我坚持了下来自己把自己的心态调整的相当的好，工作的时候我知识全身心的投入，随时保持了对工作的热情，认真的完成了每一次任务。
最后，在处理同事关系方面，这个问题也是一直都是困扰着很大一部分新成员的问题，然后这次的实习，一位大家都比较的照顾我，所以不用担心怕得罪谁。不过和同事相处也得用心，坚决不能在背后诋毁人家，也不能对谁的工作指手画脚的，在不影响别人工作的情况下请求别人的帮助或者其他。关于这方面的知识我还是比较浅薄，所以我寄希望于未来的工作，希望能在以后的工作中能够学到更多的方法。
总之，虽然实习结束，实习有那么一点的辛苦，但是获得这么多的经验和知识还是非常值得的。这次的实习给我的启发很大，让我了解的自身的很多不足和缺点，所以我会利用接下来的很大一部分时间去认真的总结和学习，希望可以不断的完善和提升自己。整个实习过程比较顺利，同时我也希望自己的未来工作中每天都能充实并有所得，无论生活还是工作我都会以最饱满的热情和工作让自己过的精彩而又知足，我想着或许就是我这次实习的最大的收获和感受吧！
第15篇：银行实习周记
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实习的第一周结束了，很累也很兴奋，总算体会到上班族朝九晚五的全职辛苦，每次回到寝室都累到趴下，兴奋是这五天收获不少，金融基础知识扫盲卓有成效。首先还是应该感谢川大的职业发展协会提供这样的机会，说实话一直对川大的协会社团不太感冒，可能是偏见吧，但这个协会能保持与银行、金融机构的广泛合作和交流，做得还是非常有特色的。
由于所在的部门属于中银理财的vip理财中心，正装和礼仪是必须的，而接触到的客户都是具有一定背景和身份的人群。银行里有个“二八定律”，20%的客户创造80%的价值，vip理财中心可以说是这“20%客户”的一个很好样本。其实我个人也一直很好奇中国的“20%客户”是什么样的一个群体，他们具有什么样的品质，他们是如何获得成功的。通过我的观察，以及倾听了我的上司分析后，我觉得可以大致分为三类人，其中第一类人我们可以把他们称作“豪门和企业家”，这类人的最大特征是衣着考究、良好的气质、强大的气场，他们的出现会让大家把目光都聚焦到他们的身上，即使对我这种前台卑微的小职员，他们也能不失礼节地问候，让人觉得心头一暖。这一类人群就像欧洲传统的贵族需要一个精明能干的管家协助打理家庭或企业资产。上司曾提到过，金融学的前身很大一个要素是“家政学”中的家庭财产管理，在美国这一专业最高可以授予博士学位，而我国由于文化背景的差异，家政基本等于保姆，现在随着经济的发展，家政的概念才慢慢发生转变。回过头来说，此类客户可以说是vip中的vip，称得上“最具价值客户”。他们最看重的是理财经理个人的职业背景和品质是否符合其标准，感觉很像选择一个值得信任和托付的“管家”。针对此类客户，理财经理应当表现出个人的理财智慧和优秀的判断力，从而获得对方的认同。一旦他们决定给予你机会，那么他们一定会给予你一定的理财自由，允许你发挥自己的主观能动性。
第二类客户则非常看重理财产品的最大收益化，他们会认真分析每家银行提供的理财产品，此类客户一般处于财富增长的瓶颈期或发展期，具有了一定的原始资本，希望开拓出一块全新的天地，账户上也想进入一个新的数量级。但是收益和风险就像孪生兄弟，高收益高风险，低风险低收益，如果要吸收这部分客户，需要根据客户的心态和风险承受能力推荐个性化的理财产品。第三类客户则属于暴发户或者小资本客户(参照其他类型的vip客户)，他们的资产可能是百万甚至只有十万级别的，很多仍处于从普通客户中抽离出来的自我炫耀期，他们对于其本身vip的身份和特权具有浓厚兴趣，其心理状态和具有特殊权限的qq vip会员非常接近。针对此类客户需要定期进行客户关怀、通过各种“小恩小惠”的方式满足其vip心理。
至于本周实习最大收获是如何端茶递水，学了一周终于学精通了。也许大家难以置信，但是别小看了这个细节，要做好还是需要细心揣摩，这里与大家分享一下。
1.准备茶水，拿常规纸杯来讲，接近一半的热水加少量凉水最佳，保证大约三分之一的空白。标准：热气腾腾却不烫手。
2.在客户坐下后半分钟左右递上，与其侧面屈身双手放到客户较近的位置，并清晰地提醒客户，“您好，请用茶”。
3.每隔十分钟询问一次客户是否需要续杯，或者其他服务(复印、打印材料等)。
4.当客户离开后走出理财中心，取走客户纸杯，将其所坐靠椅归位。
总而言之，服务应该是一个善始善终的过程，在此期间一定要注意察言观色，主动理解客户需求，在客户需要的第一时间主动服务。
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本文目录1银行大堂经理岗位实习周记2银行实习日志3银行的实习周记心得体会第1篇:银行大堂经理岗位实习周记初到实习的银行网点第一天。记得那天很早就去网点报到了。简单跟行长交流了片刻，行长和我说了一下工作的内容和行里的情况，之后参加了行里面的例行晨会。行长把我介绍给了大家，并向我介绍了不同人的不同工作岗位。我实习的职务是大堂经理。主要负责管理大厅设施，接待客户，为客户解决疑问，指导客户填写单据，发现有价值客户，向客户推介新产品，处理紧急事件等。
行长对我说：大堂经理是银行和客户是最直接的纽带，我的言谈举止都代表着我们中国银行和我们理处的形象。大堂经理是个多面手，既要熟悉柜台业务，也要有较强的沟通和营销能力，要不断地跟客户打招呼，询问客户要办理的业务。让我感觉到自己要学习的知识有很多很多，永远都不要满足于现状，经验是在不断积累中才得到的。只有积累经验才能得到成功的捷径，才能在小河中可以激流。如果无所事实但置于大海，你也只是大海中的水滴。
第2篇:银行实习日志今天是实习的第一天，对于这个实习从刚刚放假到现在都一直很期待，对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。在学校里也进行过一些会计的财务处理，但是只是对其中的部分程序进行模拟，不能实际进入银行直接参与，与现实多少还是有些差距的。 早上我去农业银行报道，当时是在柜台那里问办公地点，以前一直以为一般的银行只有营业厅，办公地点应该是汇总在银行固定的办公楼的，柜台上那个哥哥叫我从后门去楼上，上二楼的时候发现有很多科系办公室，业务部，市场部，计财部等等。我找了一圈也没有找到行长办公室，这时候出来一个叔叔告诉行长办公室在3楼。敲门进去的时候行长正在看报纸，我告诉他来找他的原委，并希望他可以给我安排实习岗位。他详细的咨询我的具体情况后把我安排到了一个营业厅，让我带上介绍信2：30去找陈主任。
下午我顺利的找到陈主任，确定了五周的实习期，并且找了负责会计工作的汪叔叔带我。好吧，早八晚五的实习生活开始了。
第3篇:银行的实习周记心得体会一个星期的培训结束了，我们被分配到不同的网点实习。在这个星期里，我们主要进行招商银行信用卡和服务礼仪的培训。招行的信用卡一直是作为一名招行人的骄傲点。招行信用卡有几大优点：永久保留积分、卡片种类多，样式好看，容易吸引人、招商银行信用卡首年免年费，一般是消费6次就可以免次年年费、电话银行的服务态度很好，也非常方便等等。我非常想拥有一张招行信用卡，可是资格不够。礼仪服务主要包括：服饰礼仪、行为礼仪、日常交际礼仪等等。
我觉得自己是幸运的，我被分到距离学校最近的一个支行————光谷支行。上班下班比较方便，不要转车，不用5点多就起床。但是在光谷支行零售这条线上，实习生就我一个，很想有个partner。 和同学们每天一起去汉口培训，虽然很远，但是大家在一起玩游戏、聊天，一起鼓励、一起谈工作中的心得体会，很开心，很有收获。
第17篇：银行实习周记
第一周银行实习
在中国银行实习的这一周里，我体会到了银行工作的辛苦与复杂。这一周的实习生活，给我的第一印象就是累。我第一周的实习是在消贷部，作为一名应届毕业生，刚刚要踏入社会，工作经验几乎为零，因此做的工作一般也是从初级开始。银行规定的上班时间是朝9晚5，其实早上8点半就必须签到，下午都需要工作到6点左右才能下班。因此银行加班是一件非常平常的事情。刚来的时候我有点手足无措，根本不知道该做什么，怎么做。很感谢最先带我的小骆，让我很快地融入了这个小群体中。我每天主要的工作就是整理文档，准备客户需要填写的资料和填写合同内容。这些看似简单，其实需要花费很大的精力。由于资料不允许出错，因此你在填写的时候需要特别的小心谨慎。再加上合同有上千份，因此其工作量是相当巨大的。平均下来，我每填写一份合同都需要花费10分钟左右的时间，当填写完纸质版的合同后，我还需要将信息存入电脑中，做完一份还需要反复检查，以防出错。一整天下来，我也只是完成了30份左右的合同。不过再小心我也出现了一些错误，比如填写错行，写错数字之类的。几位同事都是热情的年轻人，对我也特别的照顾，虽然对我的过错都是持以包容的态度，不过我自己觉得有点不好意思，这些错误如果再注意点是可以避免的，因此接下来的实习我要加倍小心，谨防再次出错。
第二周银行实习
这周我在大堂实习。相比消贷部，大堂这边明显比消贷部要复杂得多。除了学习一些最基本的银行业务知识，还需要学会如何向客户提供咨询服务。刚来大堂的第一天，我什么也不懂，客户问的关于卡类的信息、转帐需要填写的单据、汇款所需凭条、异地存取款手续费问题等我都无法给出明确的答复。刚开始确实比较尴尬，尤其是面对赶时间的客人时，我觉得我在这方面做得很不到位。不过值得高兴的是，在经过一两天的学习之后，我也慢慢地能够替大堂经理疏导和帮助客户。这周实习最深的印象莫过于跟不同国家的客人聊天，平时在学校里面只是跟老师、同学交流，并没有接触到各行各业的人群，因此收获还是相当大的。同时能够将我学到的知识应用到实际中，我感到非常的高兴。在大堂实习的一个好处就是能够接触不同的人，不过它的缺点就是需要站一整天，在这一周里，我每天从早上9点开始就站到了下午5点过后，中午也只是在吃饭的时间休息一下。由于这边的中午银行并没有关门，因此大堂经理午餐时间过后就需要到岗，所以这边的工作量算是比较大的。大堂经理不能休息太久，因此我也必须跟着一同到岗，相比上一周，我这周确实辛苦了很多。不过话说回来，能够有这样的体验，不仅锻炼了我的意志，对于我今后的工作也是一种帮助。期待下一周的实习！
第三周银行实习
经过前两周的实习后，我来到了开放柜台实习。不同于消贷部和大堂，开放柜台这边的系统操作显得更加复杂和难懂。消贷部步骤单一但需要抄写的东西多，因此给我最深的印象就是每天都是手臂酸麻；至于大堂则是活动自如但需要面对各种提问和站着，因此每次回来两条腿就像是灌了铅一样。而开放柜台这边则是考验你的记忆能力还有繁琐的工作。开放柜台主要是对公转帐业务，看着银行职员对着电脑录入不同的信息，还有填写一系列的凭证和审核各种资料，我的头一个有两个大。再加上我只能看不能亲自操作，因此学习起来更加的艰难。就拿最简单的插回单箱来说吧，由于我输入数字的速度比较慢，而且还经常输错，每次一叠回单我都需要花费比他们多一倍的时间完成。不过插了一周的回单后我数字输入的速度有了明显的提高。很高兴祥哥、小杨还有小白不厌其烦地对我进行指导，让我从一开始的什么都看不懂到最后可以清楚明白对公业务的操作流程。开放柜台这边很忙，每天都要处理很多文件，看似枯燥无味，不过由于大家在一起空闲或者午餐时间聊天说笑，因此给我的感
觉并不是非常的费心神，相反却在轻松之中学到了银行的业务流程知识。再过三周，我在银行的实习时间就要结束了，从刚开始的兴奋到苦不堪言，到现在的上手，实习让我充分感受到了实践的重要性。下一周的实习，我会继续加油的！
第四周银行实习
经过了上一周魔鬼般的敲键盘训练，我发现这周我在插回单的速度明显有了飞速的提高。虽然也时常错误，但效率比以前提高了不少。由于大堂经理出差，所以我只能临时充当大堂经理疏导客户，结果身兼数职的我这一周忙得焦头烂额，大堂这边需要维持，理财那边也需要帮忙，尤其是对公柜台这边，因为在月初很多公司都开始做账，需要提取回单和对账单，结果这些都需要我负责。虽然一切都还顺利，不过我也尝到了在学校里不一样的滋味。面对形形色色的人，有些人很和气，有些人目中无人，有些人则冲得很。我这周也是几次接受着个人和公司的批评和指责，虽然这些并不是我的责任，不过本着不能得罪客户的理念，我只好陪笑脸。譬如，持有贵宾卡的客户办理业务，因为等的时间比较久，结果不停地向我抱怨，而我只能竭力表示会尽量处理她的事情，有的公司晚一点拿到回单，结果指责银行速度慢，而我也很幸运的被连带进来。尽管苦涩，但是无奈之余，我确实也学到了更多的东西，比如我不会像在学校里一样反唇相讥，而是很好的控制了自己的情绪；比如我在待人接物方面也更加的游刃有余，而不像以前一样青涩。而对于刚开始都不懂的对公业务操作方面我也逐渐能够略知一二，而不是一头雾水，朦胧无知的样子。实习，确实让我在即将踏进社会的过程中，给了我缓冲的时间。
第五周银行实习
这周是我实习生活的倒数第二周，除了帮助行长处理一些日常事务外，我也是柜台和消贷部两头跑，不过跟以往相比，我发现我没有先前的那种疲劳感。虽然是觉得轻松了很多，但是回单的打印机着实让我有些无奈。这周的凭证打印机不知道是出了什么故障，并没有按一笔一页的顺序打印，打印几张后就会混乱，我不得不守在打印机旁时刻关注着这台机器的运作，几十秒钟后就要再调试一番。这周也遇到了些小麻烦，由于对公这边有个职员请假，使得本来就人手紧张的柜台变得更加忙碌，偏偏他又是授权的人，每次办理业务都要找其他人授权。而其他人又有手头工作要忙，每次都需要等他们忙完或者放下手头工作跑过来，所以这周对公这边的处理进度异常缓慢。本来就不大的营业点，一下子就被客户挤满了。我们很是着急，却无能为力。值得高兴的是，虽然我不能操作系统，但是大堂经理小白一直手把手的教我操作模拟系统，也跟我讲了很多注意事项。不过在大堂这边，对比刚刚来的心态，我确实自我放松了。起码对客人的“三声问好”也没有能够坚持下去。更恶劣的是，还有点讨厌不断处理的顾客所带给自己的负面情绪。总的来说，这周似乎还挺顺利，一切都在按部就班的进行着。而我在即将告别在一起共事了一个多月的同事时，心里难免有些不舍，不过心里还是由衷的高兴能够认识这帮伙伴。
第六周银行实习
实习已经接近尾声了，而在最后这周的时间里，我没有和往常一样待在行里进行帮忙，而是跟着小骆她们到房地产商那边跟客户集中签单。说实话，刚开始有点小兴奋，因为前五周都是在同样环境中工作，已经没有了刚开始的新奇感，而能够跟着客户经理们一起去楼盘那边，我就当成了是一次游玩了。看着精致的样品房我忍不住疯狂地拍照，心想以后如果住的是这样的房子也是很不错的，不论是环境舒适度还是美感都很符合我的个人要求。不过听完小骆的话后我顿时有些失望，因为样品房虽然是这样，设计图也做得很美观，但是并不是实用，现实和设计是有很大差别的。第一天还很兴奋的我到了第二天才体会到了工作量的严
峻性。早上没多少客户来签，或者大多数都在考虑商量当中，可是到了下午就不一样了，签约区前挤满了人，使得本来就很热的房间顿时变得异常闷热。尤其是在傍晚我们将要准备回家的时候，客户是最多的，每次我们都不得不把已经收拾好的资料再拿出来，拖来拖去都要留到7点多才能回学校。更倒霉的是，这时候往往是下班的高峰期，路上的车堵得车水马龙，这样一折腾回到学校都要将近
8、9点。因此每次回到宿舍都是又饿又累。而这周我也体会到了周末加班的无奈，一连7天，我都是早上赶到离学校很远的楼盘签单，晚上又从那边赶回来。心里由最初的兴奋演变成最后的期盼这周实习赶紧结束。不过真的到了最后一天时，又有些不舍。天下无不散之宴席，希望大家今后在各自的岗位上都能够得心应手，在将来创造出自己的一片天空。
下午我顺利的找到李主任，确定了一个月的实习期，并且找了小瑞姐带我，好吧，早8店晚6六点的实习生活开始了。
下午我就坐在小瑞姐的旁边看她进行实际的操作 ，并且把一些简单的步骤记在心里，学习还是个比较漫长的过程，虽然他们告诉其实很简单，学习两周后我就可以进行有陪同的上机进行业务，很期待从窗户里面看外面的情景。
大家上班第一件事就是做好准备工作,首先开机,然后进行上下班必须常规进行的代码为0605的清点现金和5642的清点(记账)凭证.这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的，并且验证进行业务过程中有没有错误
今天熟悉了很多业务，记下了少量的业务代码。最主要的是银行卡的办理，知道银行卡挂失或者是更改密码必须要在所开户的银行进行，并且办理的时候必须要存入不少于10元的现金，要留有户主的身份证复印件，而且收取少量的手续费
今天小瑞姐邦主任处理贷款文件，我帮她做定期存单。这些定期存单还是小额的联保贷款发放，我觉得这个定期存单和那种支票长的很像，不过他们确有着本质的区别。这个贷款的定期存单有三年的存期，而支票确可以随时支取。定期存单由银行发出，而支票却由个人开出。具体操作中，要先进行定期存款，然后在开出定期存单。
今天开始还是跟以前一样坐在小瑞姐或者杨恺哥的旁边看他们操作，然后比较空闲的时候上机实地操作。后来李主任出来说让我去跟小瑞姐办贷款业务，那才能学到更多的东西。虽然程序是死的，但是还是了解到了很多东西，还有一个很大的发现就是：果然没错，要是学的理论和实践不联系起来真的是一点用都没有而且学得东西没有亲身的实践过，用实践联系起来形成一个面很容易就会忘记，并没有任何用处。
其他的一起都很顺利，只是没想到实习的第一天，就在快下班的时候，就遇到了行长口中所谓“无理取闹”的客户!
我大多数
时候就是指导一下客户填单吧，我会在旁边一直为客户提供解答直填写完全正确.这就是大堂经理之所以重要的其中一点吧，虽然保安也提供指导填单，但身为大堂经理的我们所提供的服务，应该是以客户的切身利益出发，并为客户提供优质贴心服务为宗旨的，代表着农行的形象，这可一定不能怠慢啊。很多来办理业务的都是附近的居民，而这个片区为“农转非”和中低收入居多，不会用自助服务，不会填写基本的业务单，这无疑增加了柜台的工作量！我试图分流一些存取款客户去atm机办理，但他们要么就是说不会，要么就是担心安全问题不愿意去等等！所以直到现在我都怀着对柜台同事非常抱歉的心情，他们真的很辛苦！ 整个发放工资的过程我感觉好像是在打仗，这个人还没有结算完，下一个又在那边催了。同事们焦急的等待着工资的发放，好像再慢几分钟就会少很多钱。因为我是新手，对整个厂的人员情况并不熟悉。所以就要求我根据他们的名字在工资单上慢慢的寻找对应的人，而且同一个车间出现了两个同名的人，所以发放过程中还发生弄错对象，工资发错了人。因为同事
们的理解，所以事情很快的解决了。发放工资的时候，还要计算着自己所发放的钱的“零”和“整”的情况，第一次发放没有注意，一开始把所有的零头都找光了后面还有几个车间的人，只好麻烦人家去找别人借钱以“零”换“整”。而且一开始把所有的一百的整钱发的差不多没有了，最后发放的是管理阶层人员的工资，基本上大家全是整数，但却只好用五十来代替，惹的大家“怨声载道”。还有就是有的同事不止做了一份工作，所以她应有两份工资可拿，但我自己不知道多亏旁边的指导老师的提醒才注意到。所以小小的发工资的工作却还存在很大问题，这是从课本上学不到的。
要说累，也倒并不是特别累，至少还是在我体力范围之内的，在实习前，我很害怕自己身体吃不消，因为做大堂经理，大多时间都是站着的，我怕自己挺不下来，不过第一天到那里，就发现情况是变化的，那就是无论是保安，还是客户经理，还是里面的柜员，更甚者连行长副行长，都叫我不要总站着，有时就坐。因为说得太多，我都不好意思站着了。
第一天去上班的时候，无疑是个菜鸟，什么也不懂。最要命的是我那个网点只给我一个大堂经理的徽章，叫我别在衬衫上，连实习生的牌子也没有，搞得别人看见这经理的牌子就来问我问题，难道大家不知道保安叔叔的金融知识是可以和客户经理媲美的吗?而一个在校生，你们想我怎样啊?除了多媒体操作我可以帮助别人搞定，其他汇款啊开户啊乱七八糟的事情我都不知道要填什么单子要什么手续手续费多少要怎么办要带什么证件等等，我那时特郁闷。不过最让我高兴的是我遇到一个性格很温和的保安大叔，因为客户经理太忙，所以我遇到的所有难题都由保安大叔一概解决。我就在旁边学，记着什么该填什么单子，什么能办什么不能办什么应该怎么办，等等。大概一两天吧，我摸清了个大概，一般别人来问我的问题我基本上可以帮别人解决。这时才发现，大堂经理最重要的责任就是疏导顾客。
还有一点我也觉得自己特别幸运，就是我碰到一个比我大3岁的女孩，她是新华保险的网点负责人，每周可以碰到她两次，虽然保安大叔非常好人，可是他就是特别内向，不太说话，我也比较内向，所以就是在遇到问题的时候找他帮忙外就很少有交流，如果我自己心里有疑问，也只是偶尔会去问他。认识了这个女孩，让我很高兴有一个很好的机会和她学习。我们总是在一起，我把在银行里遇到的疑问都会去问她，而她也会很乐意帮我回答。当然，我也是了解了她在做的产品，并且很愉快地接受了她的委托：在她不在的时候帮她推销推销不过今天刚得知，新华保险的网点负责人更换了，来了个新的阿姨，不过人也很好，今天已经混得蛮熟悉了，也教了我很多很多。
其实，在银行实习大堂经理，最大的好处就是可以到处了解了解，当然，防弹玻璃后面的情况，我还是没机会接触到的。而最让我觉得兴奋的，是客户经理负责的事情，就是基金啊，贷款啊，信用卡啊，这种理财业务。
为什么兴奋?对啊，我也不是很清楚为什么自己会有这种感觉，但就是觉得站在旁边听这样的事情有种很开心的感觉。客户经理很忙，人也比较慢热，开始几天特别不熟悉就很少说话，我也不会搭话，总是\"恩\"\"好\"这样很简单的交流。不过过了几天后，他主动来问我学得怎样，有时也会叫我帮忙，这让我有机会和他自然地交流了，我就趁机会问他一些基金的问题，毕竟这是银行里最多人关心的问题，我可不能什么都不知道吧?唯一的遗憾在于他真的比较忙，总是说不了几句就有业务过来，当然，来日方长，我还会继续努力的!
这礼拜总的来说对基金方面有了个基本的认识和了解，当然还是有一些问题存在的，我想这是当然的，本来想今天找个机会问问的，没想到来了个签约失败的客户，因为从苏州赶来，急得不得了，可是偏偏他的证券公司那边有存在问题，银证转账办不下来，搞了一下午，在我走的时候还没结束，我就灰灰的回家了，因为所有人都对我说，\"都四点二十了，上去准备准备回家吧\"。连客户经理也说\"早点回家吧，累来西的\"于是，我就带着复杂的心情回家了
第18篇：银行会计实习周记
银行会计实习1：
本周是我的第一个实习周，在接下来的日子里，我会在建行舟山分行会计结算部进行毕业实习.本周最深的印象是第一天报到。那天如约来到建行的人力资源部报到，填好表格后，等待实习岗位的分配。原本好像说是要去网点实习的，但通电话后，办公室的同志告诉我要去“6楼”实习，并让一位刚从6楼下来办事的面目和善带点知识分子气息的女士带我一起上去。报到后，碰巧上次有过一面之缘的陈经理带我找师傅，缘分啊缘分，发现我的新师傅就是刚才领我上楼的女士，真是“师傅领进门”，看来我要好好开始自己的实习修行了.
在接下来的几天，我主要了解未来10周的工作环境及初步的内容。在师傅的帮助下，我主要学习了关于“同城交换”这一块的简单操作.
本周，慢慢融入陌生的工作环境是我最迫切的任务，对人的一个微笑、一个热情的招呼，做好认识新同事并让同事认识我的互动工作，是我迈向毕业实习的第一步.
银行会计实习2：
本周是新的开始，在接受完上周人际大考验后，我决定将重心转向“拜师学艺”的牛刀小试.开始，先是看师傅如何操作、如何分类同城交换以及结算的数据与票据，同时，师傅一边自己的工作一边为我讲解这里工作的流程及作用。记账的内容还算简单，但每步都有代码，银行机构的各个分行、处理处以及不同区都有各自的代码，师傅操作起来能非常熟练，但让初次接触的我觉得有点困难.
在这个过程中，我感受到会计核算工作的严谨性及繁琐。工作人员需要确保业务数据的正确性以及随时与各网点核对相关信息，环环紧扣。对于这项工作，必须要有面对琐碎的耐心、记账的细心负责。同时，银行部门的监督机制也体现着会计、财务管理工作中相互监督的重要性。在记账或结算过程中，工作人员与工作人员间的复核工作、上级领导与下级工作人员的授权工作，无不体现着这一特征，减少甚至避免了舞弊和作假的发生，发挥监督的作用.银行会计实习3：
“最是人间留不住，红颜辞镜花辞树”，时光流逝过于匆匆，在感伤中元旦即将到来，却伴随着希望。本周既是12月的最后一周，也是2010年的最后一周，而在银行营运中心会计结算部也将在本周的最后一天迎来“年末清算”，为来年“开门红”做好准备。这周，我继续跟师傅学习同城结算和记账部分的相关操作，如水电费、网上银行手续费、基金、理财产品手续费、盈利系列产品。但这些都不算什么，因为12月31日，才是真正忙碌的一天。这天，同城交换不只有1交和2交，在晚些时候还会有3交甚至4交退票处理的出现，并且在晚上还要加班。从晚饭时间开始，师傅就一直没有停歇，作为交换员，随时关注动态。由于不能出现差错，所以我也无法操作，只能在旁边看看，就帮大家做做小传递员、小归档员和通讯员了。忙碌中时间一下子就到了10点多，听说行长快要来了慰问加班员工了。在行长随后也有其他领导带着奖金和水果等来探望。在这周特别是最后天的工作中，我最大的收获是团队合作精神。在平时及年末工作中，结算组的工作各有各职却环环紧扣。工作中的每一步都需要各营业网点、部门与部门、工作人员间的配合，错
一、漏一都会影响整个工作的进程与准确性。财务工作的纷繁同样需要严谨的团队合作，同样需要为团队队员着想的心与认真。银行会计实习4：
元旦过后，办公室内迎来比较清闲的一周，这一周我实际操作着前几周慢慢学会的内容.最近，办公室里议论比较多的是实物黄金和“纸黄金”的金价的浮动，低买高卖。美国的从中作梗，韩朝之间的摩擦不时的加剧升温，让金价波动较大。，每次传出两国开战消息金价就上升，反之则下降。建行工作人员本身都是有买金的任务的，所以要及时关注金价。工作人员都开通了网上银行、手机银行，这些既是工作需要，也的确为她们的生活带来便捷.
在本周，在工作之外的最大收获是生活与工作的融洽结合。将工大的作中的知识运用便能给生活带来惊喜，而将生活中的新闻、常识等运用到工作中也能给予工作很帮助。财务工作本身就需要掌握经济动态，而要了解这些也必须关注时事环境，这样才能更好的把握工作动态来为自己的工作锦上添花.银行会计实习5：实习期已过半，同事间的融洽相处让枯燥的生活增添了许多生气与色彩.
本周，我跟随同事乐乐去人民银行开户。先是各营业网点提交上要开户的客户的资料，然后我们根据基本户、临时户、专用户、验资户等的要求检验并录入相关信息，等我们把一切都妥当，就带起手续与资料去人民银行开户。人民银行是“银行中银行”，有许多同城交换的交换员也会来此完成工作.
其实在大学金融课里已经学过银行结算帐户这块知识，但并不代表现实操作就立马能熟练正确操作。比如临时户和一般户要求开户的时间在近两年有所调整，并且市区和普陀所规定的时间也不同。而且，实际操作由于不止是大脑的想象，所以更深有体会.本周的最大收获是书本与实践操作之间的联系转换、融会和形象化，有些书中无法体会的知识点在实践中能帮助自己真正的理解，正所谓“实践是检验真理的唯一标准”.
银行会计实习9：
这周，进出办公室的人很多，而且都不是银行的人。阿包师傅办公桌显得非常忙碌，原来都是公安局、检察院、法院等的同志来取证。人处在不同的位置，会受到各种不同的诱惑，贪污受贿就是其中的一种。当然，让“天网恢恢，疏而不漏”也是执法人员的职责。在采集证据的过程中，银行就是一条查证的渠道.执法人员在来到银行前，基本都已经有怀疑的对象，然后对其在银行的存款或其他嫌疑人帐户变动等来验证。阿包师傅的工作就是帮助执法人员查询相关嫌疑人的银行存款余额、提供多项具体帐单名细和执法人员需要的其他数据。在学习的过程中，我还了解到银行本身也设有反洗黑前等的系统来防范不法行为和最近银行系统在这方面的新政策变动.
本周我得到如下收获：
1、各行各业息息相关，需要互助；
2、不管是财会人员还是其他，不管身处什么岗位，拥有一颗耐得住寂寞、受得住诱惑的心是非常重要的.银行会计实习10：
本周是我财务管理专业毕业实习的最后一周，临近结束，我更努力地完成着任务，珍惜与同事们的相处.
回顾前几周的实习生活，“勤问、肯干、举一反三”是我所学心得。勤问，就是要善于发现问题并请教，在实践中一定要主动的探求、敢于询问，不然就无法得到深入的答案；肯干，就是要有吃苦的精神，不管事大事小、事多事少，都要肯干、甚至主动干，当然还得保证效率和质量，这样才能赢得信赖、有活干；举一反三，顾名思义，就是在学习实践中灵活机敏，
其实，越是正规的单位，实际会计操作的分工越是细致。这也让我从新的角度看待自己未来可能在的岗位，不管是国企、民营、个体，坚实的基本会计、财管、税务等理论知识都是必不可缺的，政府、企业、个人三者的会计联系也是密不可分的.总之，要抱着干一行爱一行的情绪，坚持诚信、严谨的职业操守，用负责的态度来对待、珍惜自己的工作.
第19篇：银行毕业实习周记
银行毕业实习周记范文
交通银行实习周记(一)
忙碌工作，过得实在
好快，这样就实习了一周。这周的日子里，体验了生活带来的酸甜苦辣。
首先，分享我的几个第一次。在分享之前，作一点背景介绍。我们交行的大客户伟力最近作了一次大规模的裁员行动。并且伟力的资金帐户要同一转移到中行。因此，我们要为他们辞退的员工办理住房公积金的销户与帐户余额的转移。因此，就有了以下几个第一次的发生。
第一次“大规模撕新存折“。
很多人看到这个标题，会好奇，好端端的新存折为什么要撕掉。其实，不是全本都要撕掉。只是前面第一页。为的是方便打印。那为什么要打印存折。
对于一两本存折来说，这是不必要撕掉第一页。但是我们要打印8000多本，如果不撕掉第一页，我们的工作量可想而之了。嘿嘿，撕存折的声音真的很像在撕钞票，在我手上撕掉的就不下1000本，刚开始还好，觉得很新鲜。
但是每个人分配到头上要撕将近1000本的时候，双手开始麻木起来，拿起存折，翻到第一页，刷的一身，干脆的声音伴随着一页的掉落。一毛钱就这样浪费了。一本存折就6页加封面封底就8页，成本1元，那这一页就值1毛钱。呵呵，当天晚上，我就差不多撕掉100快了。
第一次体验银行加班到晚上11点。
做银行晚上7点能走就算是早下班了。我们估计是最多做到9点半就ok了，怎么知道11点还是刚刚收官。正确的说是11点半才算是正式完工。那天晚上，全斗门支行的员工，除了不能出席的领导和要开会的员工外，能过来新青的，都过来帮忙。
全支行能用的电脑、打印机都在不断的录入和打印存折。流水线式的流程安排，把我们分成了几个小组，有的负责录入（我是其中一个），有的负责盖章，有的负责撕存折。全个支行除了7点半能吃晚饭的20分钟。大家几乎没有停过。都是希望能早点干完早点回家。
每个人的体力都在透支，但是还没有谁放弃。我看着那份长长的录入名单，头晕是不在话下，眼泪不断的流，出错时，又要及时发现，真的很累人。多次想到放弃。但是别人的认真态度，让我不敢有一丝的松懈。坚持坚持再坚持。忍忍就过去了。
第一次离家千里之外去“实习”。
说实话，刚开始的时候，对这样的安排心中也有矛盾过。心想，实习而已为什么要去到那么远的地方。家里附近也有交行的，心存侥幸心理。希望能就近实习。不过，经过了这样的一个星期，对比其他人的一个星期的实习待遇，我觉得“塞翁失马焉知非福”真的是很正确。
虽然在离家千里的地方去“实习”。却能感受到新青支行的人情味和和谐的集体。每个人都没有架子。都能说话聊天。没有看不起我们是“门外汉”“帮倒忙”，赵行、煌兄、啊娟、啊铁都对我们很好，很给我们机会去学习，去锻炼。
相比之下，如果环境很好，却只要你去站大堂，这样的实习有点浪费时间的意味，并且，每个人都有一个适应的过程。如果没有机会去尝试，让新人去体会。
永远就只能当一名“门外汉”，这样还不如去学点其他知识来得充实。我觉得自己是个幸运儿。每次的社会时间都能在一个容易相处的集体中度过。我也更珍惜这样来之不易的实习机会。工作是累人的，但是每天都过得实在，有所得。这也是我当初去实习希望的结果。
第一次参与到银行柜台的业务操作。
这里真的要谢谢赵行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟，可以说她是我们的入门师傅。啊娟性格很好的女孩子。工作认真细致。主要负责公积金的业务，最快一天能做几百个销户。速度之快，无人能级。我们能跟到她学做公积金，也是我能参与到分行的公积金处理团队的重要契机。
没有啊娟的细致耐心的教导。我们不会有那么快的进步。我们出现错误或者业务上有什么问题，只要问她都能解决。而且她对其他业务也很熟悉。客户的咨询都能快速解答。真是一个多面能手。能遇到这么好的入门师傅。真是我的福气。
第一次处理挂失业务。
做挂失真的很麻烦，耗费的时间多，又需要主管核实。刚开始做，很容易漏步骤，往往一切该登记的都记住，就是忘了点挂失。做银行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界。现在，我也就追求做好，不求快。等熟练了，再提高速度。
第一次吃“工作餐”。
工作餐就是免费的外卖。其实这样一点也不好。公司包你吃就意味着你要付出的比吃的要多得多。一句很现实的话就说明了，你能给公司创造多少，公司才会回报你多少。但是创造永远大于回报。
第一次外派到工厂里办业务。
觉得光荣能和分行派来的员工一起工作。这对我来说是脸上添光。其实，论实力我并不能和他们相提并论。就是比他们多操作了几天的公积金业务。还是要努力干。
第一次体会到写字好看的重要性。
填写单据因字不好看而被说了几次。也不是什么恶意打击。但也说明，如果能再写好一些，人家做电脑录入就可以更加省事。做任何事都要认真，其实什么行业都类似于工厂的流水线。
你做好一步，别人就跟着你做下一步。不断的分工合作，工作才能顺利完成。杨姐也说得对，每天半个小时坚持半个小时练字，对自己也是一份财富的积累。
交通银行实习周记
（二）
怀念在校时，坐车很累人
转眼又在银行实习了一周。这周大部分时间都在伟*力那里办理公积金业务。基本由早忙到晚，日子过得很快。难得周五可以不用去伟*力办公而回到新青。总觉得新青会比那边清闲些，怎知道其实两边都很忙，只不过忙的不仅仅是公积金了。还有其它繁杂事情需要我们去帮忙、学习。
这周遇到了些小麻烦，可能是因为分行那边系统设置权限的问题，把我们新青这里的权限给削弱了。公积金挂失、解挂的业务都办不了。本来就不大的营业点，一下子就挤满了整个大厅。
我们很是着急，却无能为力。一部分人开始不满并有点烦躁，我们一方面在劝导、一方面和保安毅哥分流人群。还好，经过了半个小时的等待，上面似乎有了些解决办法。办法虽然能解燃眉之急，不过这不是长久之计。果不其然，第二天就出问题了。可怜的煌兄再次被赵行骂。
总的来说，这周似乎还挺顺利，一切都在按部就班的进行着。公积金的事可能接近尾声了。赵行也有意的希望我们多学一些，虽然我们不能上柜做核心，不过帮帮其它柜员的忙倒是可以。说实话，这里的业务量超大，有时候会忙不过来。就算是关门了，
手头上还有一大堆的东西还等着处理。
这也是我们的机会，如果在一个很清闲的支行实习，你能帮得上忙的机会就变得很少，这也意味你能去亲手实践的机会就大大减少。
昨天晚上，我的一个好朋友x约我聊天。恰好他也是在银行工作，不过是在澳门那边的小银行。他已经上班三周了。感觉还是不大适应。按他说，是环境的问题。别人对他的态度不友善。自己和他们的互动也不多，每天中午都是自己一个人吃饭，觉得上班很痛苦。
相比之下，我觉得我很幸运。虽然这里远离市区。不过，人却很好。可能是我们也在一起生活都是20多岁的同龄人，晚上又有机会聚在一起聊天。很快就熟悉了。
也觉得他们都很好，很有人情味的集体。所以，我也要继续努力，争取能成为他们当中的一分子。心态的转变不仅仅要求自己是一个实习生的姿态，更要像一个工作中的人。
我可能有点工作狂的味道。只要有工作，我会不断的做下去，一点也不会觉得无聊或疲惫。不过，一旦手上的事做完了，人会觉得无聊而无动力，心也慌。我心里觉得，如果在这样的环境里，人人都在忙的时候，我却闲下来很不自在。总想做点什么。所以，下周，请不要让我太闲！
从市区坐车回来斗门新青至少要一个半小时。以前觉得回学校要一个小时的车程已经够不可思议了。没想到，实习还更远！有时候开玩笑说，从市区回来新青，等于去了一趟广州。
无聊的站着回来，我只好用眼睛去观察街道两旁的景色和等车的人群。路是陌生的，仿佛觉得自己去到了另外的一个城镇。很多道路在改造，路边的景色从繁华到简陋，最后到荒凉的野草堆。无论是路上遇到的，还是工作上接触的人都很乡下。这里没有歧视的含义。原来，生活在同一个城市的我们，有着不一样的人群。
城市化的珠海，背后的繁荣就是牺牲他们离乡别井的辛劳而创造出来的。我们不应该歧视他们，更应该尊重他们。因此，我们更需要努力，当自己有能力去生存，有能力在这座城市立足时，希望那时的我们能为他们做点实事。
交通银行实习周记
（三）
口误连连，忘记“热诚+微笑”？
实习第三周顺利结束。
这周依旧忙碌，公积金的事仍然是我这周工作的重点。这周，我选择了在支行帮忙，部分原因觉得去伟*力办公也仅仅是个过渡期，最终还是要回归新青这。
这种我发现自己有点心情不平静。可能是舅舅病情的恶化让本来平静的生活泛起波浪。部分的原因也是因为重复繁杂的工作让自己浮躁起来。本来是一些简单的操作，但是面对不同的人，不同的情况。
往往需要自己内心去调整。以前也知道银行这样的工作，尤其是柜员，面对的不仅仅是顾客，更多的是后台分行那一架架摄像机的监视。自己的一言一行都毫无保留的被实时传送到监控室。
对比刚刚来的心态，确实自我放松了。起码对客人的“三声问好”也没有能够坚持下去。更恶劣的是，还有点讨厌不断处理的顾客所带给自己的负面情绪。参照深圳招行的成功，有一点也是可以学习的，“热诚+微笑”招行之所以在这几年的发展壮大也就是因为顾客的忠诚度的不断提升。
其实，交行的实力应该是比招行要高，毕竟是第五大，但是招行就在后面紧紧的追赶。而且，网上对交行的不满普遍就是我们的服务态度。借鉴招行的“热诚+微笑”起码从我做起。
就像赵行所说的，如果自己没能练就一个职业式的“微笑”，这样对自己在银行的发展也是个不利的因素。如何更好的保护自己，尤其在金融海啸的影响下，全球经济不景气的氛围中，竞争更是残酷。如果连自己都不去自我调整地适宜工作环境，把面对的压力转换成自己的动力，不断地充实自己，培养职业敏感性，这样的混日子，最终也就是害了自己。
下周加油！
交通银行实习周记
（四）
沉重的泪水，折磨人心
这是个黑色的一周。
前三天都是忙碌着公积金的工作。当周三结束一天工作得时候，妈妈从家乡打来电话，说舅舅快不行了，明天赶回来见最后一面吧。这突如其来的噩耗，让我双手瘫软，手机从耳边滑落。
舅舅很照顾我们全家，每年回乡下的时候，总会得到他得鼓励。国庆的时候回去见过一面，感觉气色身体还是不错的，怎么两个月之后就变得这样的呢？这样巨大的落差是我最接受不了的事实。
而且，这两周的公积金业务因为分行结束在伟*力的现场办公，一切的压力都要在新青这里释放，可想而之，如果现在这样突然请假，估计难批假。
让我面对工作于理智的抉择，而且现在还就刚实习了一个月，的敏感时期，主管会不会想我是说谎的，这样不能为领导分忧的员工这对自己的实习评价肯定会有印象。但是，这也不能考虑那么多了，如果再这样耽误时间，肯定连最后一面也见不到了。
于是，我硬着头皮去向赵行请假。赵行接受了我的请假但是还是要斗门的大领导曹行批才行。其实，我心里想，就算不批我也得走，这由不得我选择，关乎到生离死别的事。一定要感性处理。
还好，曹行也批准了我得请假，并允许我提早一点回去，
这样我能回家吃饭并简单收拾了几件衣服就和爸爸去坐夜车赶回去。一路上心情很着急，希望能早点到达。
不过，命运这事就是那么的不讲理。当我们车来到中山的上课点时，表姐传了一条短信过来，大舅过时了，时间定格在9：39：29pm。当时的情绪直接崩溃了，眼眶中的泪水不禁的流下来，我无表情的静静告诉了爸爸，他听后深深叹了一口气说，怎么这么快？太快了。。。然后点燃一根烟在一旁抽了起来。
这一刻，什么都不想说，什么也不想做。头上忽然下起了小雨，泪水与雨水的混合，苦涩。。。
交通银行实习周记
（五）
回归，半周工作日
在家乡经历了送别大舅的“头七”。带着疲惫的身躯和破碎的心，一家人坐夜车回来珠海。这一路上，我们都很沉默。仿佛一发出声音就会不自觉的想到这几天的送别仪式而掉眼泪。
有时候我会强忍着泪水。理性得一面告诉我，一切悲伤的结束需要一个坚强的人。而这个坚强的支柱也是才能带领家人走出悲伤的重要任务。而我，需要也必须这样做。
如果说人生是一条线，那成长就是一个点。而且这“点”是不规则的点在线上。人不是不想长大，但是命运的“点”可不由得我们自己去“点”。当“点”点在线上，这时刻起，你长大了，另一个阶段开始了。
上周三我离开珠海，这周三我回来了，时间来到早上的5：30.很奇怪的是，我一点都不累，回到家里，我洗把脸后就匆匆赶到车站去等602。
我想，一个理性的人需要控制好自己的情绪，如果把负面的情绪带到工作中是有害的。既然领导这样体谅我，我也要一最佳的状态回去工作。
时间来到早上的8：30，我像平常一样和同事有说有笑。大家问我这几天去哪里了，我说家里有点事，现在办好了。支行领导也体谅般的鼓励我一下，并好好继续实习。
我向一起实习的同学询问了，这几天我不在公积金得情况。还好，这几天人都不多，不过，因为缺少了我，斗门的另外两个实习生也过来帮忙。我的位置被其中一个顶替上，心中有点不爽。
不过，这也是必然的。说实话，公积金系统只要有操作过，很快就可以上手，只是操作的熟练与审核资料的快慢上有时间的差异。那我就不用在二楼帮忙了，直接在一楼帮忙打印公积金存折，实在无聊时就开始装订起报表来。
有时候，我会这样自我安慰：大家实习补贴都是一样多的，我在下面不用那么忙，还能学到其他工作。这样相比，我还赚了~
不过，在下面有一个好处。大家闲的时候会相互吹水。气氛很融洽。时间就不会觉得很长。这周也就只有三天就可以结束。还不错嘛~~
交通银行实习周记
（六）
波浪式的人流，群众演员？
这周没有上周那么舒服了，一是伟*力又开始新的一批“离职潮”了。说实话，伟*力和普工们签的劳动合约就3个月。这么短的工作时间意味着人员的流动会变得相当频繁。
我们的工作量就是这样的形成。而且，个每个月的公积金是要等到下个月发工资后才会缴存的，这就意味着，你想拿到全部的公积金，那你需要再等多一个月，而且还必须等到月底才有。这样就会有一批人少了一个月的公积金钱。
虽然我们帮他们办理了销户，但是伟*力到月底自动缴存公积金的时候，他们的帐户又会多一个的资金。所以很多人就这样留存了一个月的公积金。但是就算以后还回到伟*力工作，想拿到那个月的钱也并不容易，还需要挂失并等一个星期才能拿到存折，这时才能销户，还要等半天或一天的时间才能真正拿到那一个月的钱。这样一来一往，我们的工作量又会无形中增加了一倍。
这周，收到一个消息，说下个月分行要搞迎春晚会，每个支行都要出一个节目，然后筛选，能通过审查的就可以上去表演。我觉得这是个很好的机会，我当然想参加，后来才得知原来基本上斗门+新青的人都要上，至少要21人的表演团队。
哇~很夸张！在不到5分钟的时间需要运用到21人，可见这个据还是有点看头的，当真正接触到剧本的时候，原来，现实没有想象的完美。而我和另外一个同事负责前半部分的举牌和把失败者拖走的“清道夫”
这里附上我们的剧本：
群牛乱“斗”
开场：5个人事先在台上。
唉呀妈呀@金融风暴来了。（背景音乐起，伴随着风声）
由10人组成的“风暴”从舞台的右侧刮向左侧。过5个人放到4个。一个人坚强的走在风中，他的眼神中带着坚毅。。。。。。
第一章节：舞蹈弄枪（一个人手拿锣，一个人拿牌子‘第一场’）理财产品大pk
1.棍vs长枪
2.大刀vs剑
3.机枪vs长矛
经过3轮pk后，得出优胜者是交行的理财产品。
第二章：群牛齐鸣
改版《北京欢迎你》
第20篇：银行实习周记333
习周记一
这是来到陕西招商银行分行私人银行中心的第一周，在这周里，我主要对私人银行的工作有了大概的了解。
招商银行自2007年8月率先在国内推出私人银行业务，始终秉承“助您家业长青，是我们的份内事”的理念，根植于本土的高级客户经理与全球招募的专家投资顾问组成“1+N”专家团队，遵照严谨的“螺旋提升四步工作法”，为资产在千万以上的高端客户量身定制专属的投资规划，提供全方位、个性化、私密性的综合财富管理服务。经过一年多的准备，2010年9月3日，招商银行私人银行(西安)中心正式成立。这也是招商银行在全国成立的第19家私人银行中心。
中国经济快速发展，无数精英在实现自我价值的同时，个人财富也呈几何级数增长，据招商银行于2009年3月发布的《中国私人财富报告》显示，全国个人可投资资产超过1000万的就有30.2万人，个人可投资资产超过1亿元的超过1万人。在陕西，个人资产超过千万的就有4800人，其中80%以上由私人企业主组成。他们对财富保值、增值的需求更趋专业化、个性化，也需要尊贵、私密的综合性个人资产管理服务。
招商银行私人银行成立以来，始终坚持本土化原则，大力发展人民币理财业务，由私人银行客户经理与其身后的投资顾问团队构成“1+N”组合，共同为私人银行客户度身定制一整套专属理财规划，包括提供基金、股权、债券、外汇、保险等多品种的投资组合建议，并在法律、税务、会计等方面给予专业建议。除此之外，他们还将为客户提供私募股权、房地产投资、艺术品、古玩、名酒收藏等领域的投资顾问服务。
凭借在业界的良好声誉和高端客户财富管理等方面的优异表现，招商银行已连续三年蝉联《欧洲货币》杂志评选的“中国区最佳私人银行”。今年又获得美国《环球金融》杂志颁发的“中国最佳私人银行”、“中国最佳零售银行”两项大奖。获此殊荣，标志着招商银行的私人银行业务获得了国际、国内权威媒体和业界的充分认可。
实习周记二
在第二周的工作了，我开始对业务进行具体的操作。我的工作主要是协助投资顾问。招商银行的私人银行客户很大一部分是通过下面的支行移交过来的，也就是说不是由私人银行客户经理直接开发出来，所以对移交过来的客户的销售业绩进行双算，双算支行，双算客户经理。另外每一周都会对各个高级客户经理的业绩进行统计通报，并且要实际核实到双算支行，双算客户经理，所以对每种新的产品销售情况，我要及时的进行统计汇总，将邮件通过内部网络进行发送，对表现优异的支行，优异的客户经理，及时的表扬。这样，能够激励行员的工作积极性。通过对一周产品销售业绩的统计，最后进行分析总结。总结的内容就是私人银行中心客户经理的销售业绩排名，新开户数，行外资金转入，各种理财产品的销售业绩等等。并且与“投顾工作四步法”的预定目标进行比较，及时的通告各个客户经理，以便他们更好的开展工作。另外，我还有幸参加了招商银行在本年的高尔夫锦标赛。当日，2011年招商银行西安分行“金葵花”杯高尔夫锦标赛总决赛如期在充满诗情画意的北郊国际高尔夫球场隆重举行。西安市政协主席程群力、陕西省原副省长巩德顺、招商银行西安分行王冰剑行长、招商证券西安营业部总经理张力新、分行李金萍行长助理、王晏蓉行长助理及来自社会各界140余位贵宾客户到场，杆随心动，酣畅淋漓的享受了一场与大自然亲近的盛会，享受了高尔夫带来的愉悦。当天下午六时许，组委会举办了颁奖晚会，本次比赛共
产生了21个奖项，获奖嘉宾给自己厚厚的荣誉簿上又增添了光辉的一页。不仅放松了心情，愉悦了身心，同时结识了许多生意上、生活上的新伙伴、新朋友，收获亦颇丰。所有嘉宾在参加了一次高水平、高质量的比赛之余都感慨招商银行服务之细致和尊贵在业界首屈一指。是夜，宴会大厅里欢歌笑语，各业界精英、社会名流齐聚一堂，共同举杯展望美好明天。
实习周记三
在这一周，我主要学习做了关于产品推广的产品名片，主要内容如下： 阳光私募产品——鼎诺风险缓冲1 期
产品名称 外贸信托•鼎诺风险缓冲1 期证券投资集合资金信托计划
投资顾问 深圳市鼎诺投资管理公司 产品架构 风险缓冲型
投资比例 权益类资产：0-100%；固定收益类资产：0-100% 信托计划期限 3 年 募集规模上限 5 亿元 投资门槛 300 万元，1万元累进。
业绩报酬 按季度提取30% 流动性安排 每成立后每3个月开放一次赎回；不开放新资金申购
预定募集期间 2011-5-23 ～2011-6-3 销售机构 招商银行
认购费（%） 1% （内扣） 中途赎回费 5%
年管理费率（%） 2% 年托管费率（%） 0.2%
年客户服务费率 1.05%
产品卖点：
一．引进风险缓冲机制：
1、管理人将投入募集资金总规模的15%做为风险缓冲垫，并将以该15%的资金做为跟投，优先承担亏损风险，若产品到期亏损，则此部分缓冲资金优先承担亏损。
2、若产品到期亏损15%以内，客户本金不会亏损，到期可拿回本金；若到期亏损超过15%，则客户本金开始承受亏损。
3、请注意：中途赎回不适用“风险缓冲条件”。
二．我行首次合作伙伴：
在目前众多可选择的合作伙伴中，我行结合风险收益的综合考虑，决定与深圳市鼎诺投资管理公司成为合作伙伴，由此可见其出众的基金管理能力。
三．基金管理人：
程能红：在国内、香港股票市场以及PE投资领域内拥有近20年丰富投资经历，亲身实地调研过逾百家上市公司，对诸多行业积累了众多独到而深刻的理解，并成功运用于投资实践，多年来获得了持续优异的投资回报。
黄弢：从2002年开始从事证券行业，至今已有九年的从业经验。过去两年A股处于震荡市，黄弢所管理产品仍多数实现超额收益，同时经理人投资策略侧重长期投资价值选股，有利于争取风险控制前提下的净值增长。
四．中间收入：
首发认购费：1.00%，以各分行首发实际销量为基数，一次性计入分行零售中间业务收入。
固定收益率：1.00%/年，以产品开放期各分行时点保有量为基数，每三个月计入分行零售中间业务收入。
浮动收益率：超额收益的12%，以产品开放期各分行时点保有量为基数，每三个月计入分行零售中间业务收入（若没有则不计入）。
实习周记四
这一周，参加了私人银行的路演活动，主要学习了一下知识：
（1）公募与私募股权融资
公募股权融资是指融资方以社会公开方式, 向公众投资人出售股权进行的融资, 包括首次公开发行股票(IPO)和随后的增发, 配股等。企业要通过公募方式融资, 会受到很多条件的限制。证监会等有关市场监管部门对公开发行股票制定了严格的法规, 严格规定企业准入资格和条件, 融资程序, 信息披露与监管等一系列事项。私募股权融资是指融资方通过协商/招标等非公开方式, 向特定投资人出售股权进行的融资, 包括股票发行以外的各种组建企业时股权筹资和随后的增资扩股。私募融资方式条件宽松, 形式灵活。只要符合法律法规的规定, 当事人之间完全可以通过商谈来量体裁衣, 约定个性化的融资方案。
（2）私募股权投资基金（PE）与二级市场私募基金的区别
a) 资金来源不同
私募股权投资基金主要由机构投资者认购；而二级市场私募基金主要由机构投资者和富有的投资人认购。
b) 投资对象和资产组合不同
私募股权投资基金主要投资于未上市的公司，通过对处于不同发展阶段的企业，不同行业的企业的投资来分散风险；二级市场私募基金一般投资于股票，债券和其他流动性较强的证券。
c) 投资的变现方式不同
私募股权投资基金由于投资的对象主要是未上市公司的股权，所以没有变现的灵活性，通常的退出方式是IPO，股权转让，管理层回购等；二级市场私募基金通常是短期投资于二级市场，投资组合变换很多，可以随时沽空而变现。
私募股权（PE）投资是富人的游戏，私募股权投资机构是富人俱乐部，这样的特征比较适合私人银行客户的参与。招行组织有兴趣的客户成立有限合伙基金或者其他类型的投资载体，介入私募股权投资领域。邀请专门的VC或者PE机构作为基金的一般合伙人(GP)，负责基金的投资管理与运作。招行作为托管人或者以其他的身份参与基金的投资决策委员会。
