美容店长自我介绍范文

2022-08-14 来源:自我介绍收藏下载本文

推荐第1篇:汽车美容店长

汽车服务店面岗位职责和 店长手册

美容组(洗车)岗位要求

1、上班前把工作场地打扫干净,调试机器,泡沫充足,工具到位。做好当天工作的准备。

2、下班后关好设备、收好所有工具并在规定位置摆放整齐,需要维修保养的工具、设备上报主管并做记录。

3、工作时间分工不分家,相互协作,配合工作,服从领导分配。工作时间工作场合不得吸烟。

4、在雨天或工作不忙时组织学习,新老员工多沟通,做好带头模范作用,提高积极性。

5、下班后美容主管进行检查监督,若发现毛巾没洗,机器没保养,工作场地卫生没打扫,机器设备没关闭,一次每人乐捐20元,在洗车过程中若遇客户投诉,扣20元

(注:提成不得二次计算,洗车卡、打蜡、签单、促销活动等不计提成)

前台和营业员岗位要求

1、前台工作人员下班前把当天清单做好,电脑、日光灯、窗户关闭。

2、每天前台卫生,大厅卫生,货架及产品清洁整理并保持干净整洁。

3、在雨天或不忙时搞好卫生。积极学习新产品知识,不得串岗,有客户在时一定不能离岗。

4、做到每个营业员对大厅里所有产品摆放位置及产品的价格、性能、卖点、使用时注意事项、保质时间等知识认识到位,要学会跟客户“算帐”,每个营业员要定月计划的营业最低度,每天做好工作笔记,每月月底由前台主管进行考核。

5、前台收银:负责交易完结、开单、建立顾客档案,要做好每天每月的营业额总结,当日帐目当天核对清楚,输入电脑存档,当天营业款上交财务。

6、每月整体薪金将与平时的业绩、表现挂钩。

7、做好回访工作,每月月底对所有货物进行点货。前台主管汇总。

8、若发现卫生清理不合格,发现一处乐捐5元。

装潢组岗位要求

1、上班前把工作场地打扫干净随时保持整洁,工具物品要摆放整齐,调试机器,做好当天的工作准备。

2、下班后关好设备、收好所有工具并在规定位置摆放整齐,需要维修保养的工具、设备上报主管并做记录,所需产品由主管领取。

3、贴膜工具做好保养、维修。需要换工具的时候提前向仓管汇报领取。

4、装潢员工要保持自身服装整洁卫生,在车间内部待岗。工作时间工作场合不得吸烟。

5、若发现环境不整洁,工具、物品摆放不整齐,准备工作不到位,一次乐捐20元。(注:提成不得二次计算,洗车卡、打蜡、签单、促销活动等不计提成)

装潢组负责人分配好各项工作

店长岗位职责

岗位说明

岗位目标:

1-1店铺管理:在人事管理,货品管理,货场管理及店铺形象维护上达到公司的标准要求; 1-2销售指标:妥善控制店铺盈利,并带领全店员工完成公司制定的店铺销售指标;

工作职责:

2-1人事管理:

以身作则,执行公司制度,纪律;

将公司政策传达给各下属同事;

管理及领导店内所有员工能群策群力,达到公司所定目标及工作指标;

安排各同事的工作职责;

能够培训,指导下属,提高店铺人员素质,安排适当时间按计划给员工实习;

评估店铺下属员工的工作表现;

人员安排合理,包括编制及评核更表,每日人手的安排等

上传下属同事及顾客反映的意见;

为下属同事解决疑难;

保持店铺工作气氛良好及提高员工士气.

2-2货品管理:

安排及控制货品的销售,补货,退货,存货等;

确保店铺存货记录准确,有足够存货应付每日的销售;

确保货品的整洁,整齐及所有产品的质量;

熟悉产品的特性,优点,好处,洗涤方法;

灵活调整货品摆位,安排推广活动

关注店内的库存情况,合理的调整畅,滞销品

2-3货场管理:

安排货场的一切日常运作(店堂整洁,货品整齐,环境良好,电器系统安全使用);

处理店铺的突发事件(如:停电,火灾等)

处理店内顾客投诉及意见;

定时向主管上级汇报分店内各项运作情况,人事变动及资讯;

2-4销售管理:

为顾客提供优质服务,反映顾客意见;

营造高涨销售气氛;

定期交流销售技巧,专业的销售技巧培训;

留意市场动向(如:竞争对手情况),及时做出反应(调场,加强促销语,服务等);

制定销售目标,保持自己在最佳的精神及状态下带领员工工作,达成营业目标;

根据天气,环境,货品,客户需要等及时做出调整;

分析店铺销售情况并总结上交上级

2-5帐务管理;

监控收银员的日常工作流程;

严格执行《现金管理流程》;

收集并整理好所有单据,包括出库单,装箱单,盘点表,销售数据等;

建立货场及仓库准确的进,销,存台帐,安排专人每日记帐;

对店铺的手工、电脑帐及实货定期核对,做到帐帐相符,帐物相符,帐款相符;

工作职权:

3-1分配工作:按各员工的岗位,个人能力合理分配工作;

3-2 检查工作:对分配到个人的工作定期检查,起监督作用;

3-3 业绩评估:分时期(时段,天,周,月)对员工的销售业绩进行评估,了解员工的销售能力,工作状态;

3-4 奖罚下属:对员工的日常表现实施奖罚制度,对表现好的员工及时给予鼓励或奖励,对表现差或违规者决不姑息;

3-5 人员编排:合理控制店铺的人数,避免人员紧缺或过剩;

3-6节源开流:控制店铺的日常开支,做到节源开流,合理的使用所有店铺费用;

店长手册

店长是管理者而不是经营者

店长只是一个过渡,待时机成熟/个人能力成长后,可提升为市场督导或零售督导,更甚变成经营者;因此,店长首先应将单店管理好,从而提升到多店管理

一, 店长角色认知

1,对店铺——店长是灵魂人物;等于我们人体的大脑指挥身体的各部分活动;

对公司——是桥梁,架起员工与公司之间的上传下达;

——是树杆,树枝(员工)通过它给予树根(公司)氧气,树根给予树枝水分及营养.

3,对市场——是眼睛,将外界信息及时地反馈到公司,员工;

店长素质要求

心理素质:

热情:店长在面对工作时必须要有高度的热情与激情.

积极:积极地面对所有事物,这是企业发展时最需要的店长

开朗:开朗的人才能聚集众人,带领众人.需要能够使店里充满欢愉,和谐气氛的店长 感性:现在最流行的话是\"感性\",不仅是对商品,商品的陈列或谈话上,店长也应感性,充满爱心

协调性:共同作业的基础在于协调性,不管是对直属上司还是顾客、交易方都必须具备协调性 责任感:店长被委托了若干名属下员工及几十万元的商品,没有强烈的责任感绝对不行.自信心:战胜自我,树立威信,坚信自身能力

不屈不挠:一个人不可能永远顺利,身为管理者一定要不畏困难,具有坚强忍耐的毅力 归属感:热爱工作,团体,把店当成另一个家,这是作为店长的原点

行动力:失败通常是因为不行动.立即行动是店长应具备的资质

个人能力:

应变能力:能基本应对突发事件和意外争执,能应各种状况做适当的处理

情报收集力:广泛的情报资料持有不同时,选择必要,有益的情报是必要.

专业知识:产品知识--常规性产品,每季产品知识

服务技巧--服务标准,优质服务技巧

销售技巧--销售服务流程,针对性销售技巧

陈列知识--基本陈列知识,常规陈列技巧,每季陈列标准

财务知识--基础财务知识,公司帐务要求

开店程序;

店外--在开启店门之前,巡视店外周围情况是否有异常

店内--开启店内正常照明灯光,并确保照明充足

--将空调开启到26 C

--开始营业前准备

--开启视觉系统(音乐,录象,电脑等)

关店程序;

到关店时间后,检查店内是否还有顾客未离开,

检查应急灯是否开启

安排所有员工离开货场

关启店内一切照明,空调,视觉系统

再次检查店内的安全

确认锁门后所有同事统一离开

将钥匙转交给明天早班当班主管

日常店务跟进表;

3-1每日工作;

08:00--08:30

考勤,整理仪容仪表(08:00--08:10);

准备早会内容并召开早会(08:05--08:15);

卫生,陈列,货单,收款交接(08:15--08:25);

开门营业(08:25--08:30)

08:30--11:00

门口迎宾(导购轮流担任)

货场补位(静场整理货场,仓库,旺场补位);

12:00--12:30

安排员工分批\"充电\",并确保店内人手充足;

12:30--16:00

货场补位(静场整理卖场,仓库,旺场补位);

销售旺时,所有员工主攻销售

定时播报,提高销售气氛

监控整个卖场情况并注意防盗;

注意休息区内客人动向,做到客人随叫随到及时了解施工进度 15:00--15:30

准备晚班的会议内容

监督晚班同事出勤状况

安排员工交接;

晚班同事开班,监督交接;

推荐第2篇:美容店长工作总结

转眼间20xx年已经接近尾声,这一年以来,在普丽缇莎各级领导的关心和帮助下,和各位普丽缇莎的兄弟姐妹们的通力配合下,普丽缇莎全体员工上下一心,心往一处想,力往一处使,我们普丽缇莎美容院获得了业绩上的重大突破。我作为普丽缇莎的一名普通的店长,我为我在这种富有凝聚力的团队中工作感到自豪。从事美容行业这么多年,我深知一个店长责任重大,我是从普通的美容师一步一步走到今天,这其中有过欢乐,也有过辛酸的泪水,有过顾客对我们的各种刁难,也有着顾客对我们鼓励的微笑。但是作为服务行业,我们必须要不断的尝试着成功和失败,只有这样,我们才能随着普丽缇莎一起成长和进步,最终成为美容行业最优秀的服务团队。

20xx年我们美容院取得的主要成绩有,我们创造业绩300多万,平均每个月业绩将近10万,获得普丽缇莎最佳直营店光荣称号,同时我们派遣了30多人次优秀美容师到加盟店给顾客提供帮助和服务,获得了广大加盟商的一致好评和认可。尤其是我们的最佳美容导师李花无论何时何地出差,都永远是最积极的,除了给我们直营店创造了高额的业绩外,也帮助我们很多加盟商获得成功,在这里让我们把最热烈的掌声献给他。

无论过去多么辉煌都已经是过去了,未来还有很长的路需要我们共同扶持,一起前进。在2014年即将来临之际,我希望各位姐妹能够继续保持20xx年的优良作风,继续发扬普丽缇莎“精益求精、止于至善”的工作理念,给广大顾客和加盟商提供优质的服务。在2014年,争取我们业绩获得更大的突破,我们的目标是突破500万,大家有没有信心?

美容院店长年终工作总结注意事项:

1、逻辑清晰,条理清楚

逻辑清晰,条理清楚是写美容院工作总结最基本的要求。美容院长在写年终工作总结之前,可以大致回顾一下本年度的工作情况,在头脑中厘清思路,找出工作重点,哪些是需要重点强调和总结的。然后列出工作总结提纲,逐一去详细分析写好工作报告。

2、数据是最美丽的语言

用数据说话,用事实说话,数据是最美丽的语言。如果一篇年终工作总结报告知识简单的煽情,无脑的喊口号,详细没有任何一个人能够听的下去,哪怕当时挺了热血沸腾,但是过后还是一无所有。美容院在做年终工作总结的时候,一定年归纳一年里的每周、每月的工作报表,在大量详实的数据上做出含金量高的工作总结。

3、发现问题,提出建设性意见。

美容院店长是个管理职位,这个管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要发现美容院存在的问题,就需要美容院店长在平时的工作中,细心观察美容师的工作状态,观察美容院的管理制度是否切实可行,想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等,这种发现问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道。

3、找出问题,提出解决方案

无论什么样的团队,工作都不可能十全十美,工作总结不是报喜不报忧的台面功夫,而是实打实的工作提升和升华的绝好机会。所以在做美容院年终工作总结的时候一定要敢于提出问题,发现本年度工作中的不足,找到解决问题的办法,只有这样才能在接下来的工作中更上一层楼。

4、提出未来工作目标,提前做好工作规划

年终工作总结不仅仅是把本年度的工作总结归纳完就可以了,而是应该在本年度的工作基础之上,提出新一年度的工作计划,把全年的工作都规划好。当然这个工作计划的提出不能冒进,要根据美容院的实际情况,和整体市场大环境,做出合情合理、切实可行的工作计划。

推荐第3篇:美容店长工作总结模板

作为一名美容店长,管理着整个店,和下面的美容师,下面就是小编给大家带来的2019美容店长工作总结范文,希望能帮助到大家!

2019美容店长工作总结范文(一)

作为一名美容院店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。就美容店的工作做如下总结:

一、认真贯彻公司的经营方针

同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

二、做好员工的思想工作

团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

三、通过各种渠道了解同业信息

了解顾客的心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

四、以身作则,做员工的表帅

不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

五、靠周到而细致的服务去吸引顾客

发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的环境;

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

六、处理好部门间的合作

上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

2019美容店长工作总结范文(二)

转眼之间,一年已经过去了。回顾这一段时间的工作,我在各个同事和领导的支持与配合下,带领团队拼搏向上,积极的展开销售工作,因此去年的业绩有大幅度的增长。

我是去年十月份,刚刚当上XX美容院店长的。如今20xx年已过,在过去的三个月里,我就目前的店长工作做以下的工作报告:

1.建立详细的顾客档案,让每一位店员知道顾客的消费记录。

2.培训美容师的专业技术,尤其是销售技巧,让刚刚上岗的员工,提高美容综合素质。

3.加强与老顾客的沟通,了解顾客的需求,增加于顾客的粘度。

4.在客源拓展方面,坚持以老带新,让老朋友介绍新朋友入店。

5.印一些美容院的宣传单子,在空闲的时候,店员去周边发传单,带顾客进店。

6.建立逐级的管理制度,明确每一个岗位的职责和分工,尽量的让美容院事事都有人管。

7.建立奖罚制度,表扬优秀的店员,对于工作懈怠、经常出现的店员,进行一定的惩罚。

8.加强服务的意识,提高每一位店员服务的水平,希望真的能够做到全心全意的为顾客着想,减少投诉的情况。

9.明确全店的销售目标,将销售的任务细化以及量化,落实到每一个店员身上。

10.降低美容院的成本,包括日常的物资损耗等,减少美容院的开支。

春节将近,现在已经是寒冷的冬季了,对于一家美容院来说,项目如果能够与时俱进,满足顾客的需要,那么它就是优秀的。这个咱们店要主推经络养生项目,我已经联系好了美容厂家,最近店里也会引进几台新的养生仪器。

下面是我接下来的工作方法,主要是要务实,不要好高骛远,先从小事做起,踏踏实实的打好基础。另外要多交流,无论是我和各位同事之间,还是你们与同事之间,都应该多交流,多互相学习。另外工作如果出现问题,应该及时的纠正,分析利弊才能扬长避短。

售后工程师工作总结2019(三)

售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益。

也间接的影响销售的业绩。本人从事售后服务已有几年,对售后服务存在的问题做一下总结:

以及如何更好的实现售后服务、产品性能和综合力的提高从以下几个方面做一下探讨:

一、售后初期

1、发货

当我们的产品卖出时,势必会派人员到现场进行安装服务,而这种看似简单的工作,却有着其重要性。

根据客户的需求,我们一般提前发货至工地,这时也有人员随货同往,当服务人员随货同往时,务必确认联系人和联系方式,要提前半天与客户联系,商量如何接货,以做好提前安排。以确保在这期间客户做好时间调整,因为时间对大家来说,都很宝贵,而且中途也可能出现其他的安排。

所以与客户交流时,可把时间说的退后一点,比如下午能到的话,你可以说:“不出意外,正常晚上之间可以赶到。”“具体时间我会尽早联系你!”“我对这里的情况不熟悉,您看能否接我一下?”

如果对方也很忙,或者对此地不熟悉,不能来接你,你也不必懊恼,你可以详细的问清楚地址。如果路程比较远,所开销的费用在安装调试结束后可向对方提起。但不与客户争执。

2、现场安装

货到工地,势必要进行安装,工期紧的话,应客户要求,夜晚也得安装。这时候要取得对方的帮助,你可以协调工地负责人,安排司机或者民工帮助,以更好更快的完成任务。当然此时也要根据自身的情况而定,如果身体不舒服,你可尽量安排他人完成。期间你可以与负责人交流,啦啦家常。

让客户参与,使对方懂得如何安装,不要一声不吭的自己做事!当然你说了以后,他不安排,是另一回事。

另一种情况,货到工地,可能工期不紧。如果你不提出何时安装,客户这时候可能会淡忘,或者不安排安装,这个时候,你就要主动提出:“我们出来服务,一个是公司安排,有规章制度必须尽快安装调试。到工地,我们也听客户的安排,所以你们需要货的时候,我们就立马过来服务了,你看什么时候尽早的把这个事情给安排了,也好我们也能做出更好的安排!因为现在大家都比较忙。”

二、售后中期

1、安装调试

安装结束后,要对仪器和设备进行调试。务必做到仪器正常工作,设备安装正常。期间会遇到一些问题,需要我们解决。

2、仪器问题

仪器调试后发现参数不稳,这个时候,要检查一下,一个还是两个?还是整体?还是路面有什么影响?如自己不能解决,要及时电话反映给领导。不要把不好的产品交给用户。即使有一点点问题,也要解决!以免留下不必要的“隐患”。

3、设备问题

安装设备中,我们经常会遇到安装不匹配的问题,有的时候是产品本省的缺陷,有的是我们加工过程中留下的“伏笔”。

我到工地服务的时候遇到过这样的情况:标准件螺丝的牙长短不一,导致的后果就是螺丝与另一个标准件禁锢时,出现紧不上的状态。这样给客户的影响可想而知!

所以在出现问题的时候,售后服务人员不但要解决问题,也要及时地反映问题,当生产管理知道这样的情况后,应该及时作出调整,找出原因,加大产品出厂前的检测!确保产品不再有类似的情况发生!

本人从事服务2019年初到如今,仍然出现某些加工方面的问题,那就存在生产管理上的漏洞。

生产上的管理对于一个企业来说尤为重要,管理不到位,产品就会有瑕疵,产品有瑕疵,就会直接关系到用户对产品使用的评价和产品在市场上的占有率!

就像评价一个人一样,每个人的水平不一样的情况下,我们看重的是一个人的品质!一个人的品质直接影响公司的形象。

4、设备使用

仪器安装结束后,会进行调试和使用,在使用前一定要尽可能的和用户交流,讲解一些施工过程可能遇到的问题,以及遇到问题怎么处理!仪器使用注意哪些?影响现场的因数有哪些? 人,物,设备三者相互相承,必须做到有条不紊。

三、售后尾声

1、让客户确认产品

将设备完好无损的交给用户,让用户对产品有足够的熟悉后,让对方签字验单!留下司机的电话,必要时和司机交流一下感情!不懂得和司机多请教!至少让司机觉我们的产品是很好的,是性价比最优的,选择我们的产品,是正确的!

适当的时候,给用户打个电话,询问仪器使用情况!对出现的问题给与及时的解释和回复。

自己不能做判断时 ,和领导商量一下,如何更好的处理问题!

针对售后服务的工作,在此我想做一下总结:售后服务是一项很重要的工作,也是继销售的一个重要的延续工作,做好了,可以增加销售的机会。做不好,也可以毁掉一个关系网。

所以从事售后服务首先要了解这个行业的方方面面。我们售后服务的是一个启下承上的工作,一方面要与最底层的接触,另一方面也要和中层甚至高层接触。

我们的服务身份不会变,但我们要换一种角度和形象和对方交流!!

2019美容店长工作总结范文(四)

20xx年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。

一、主要工作情况

回首20xx年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。

回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了xxxx广西xx美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。

二、今后努力方向

展望未来,我们还有很长的路去走,我们一定会更加的努力,一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。

美容院店长年度总结注意事项

1.条理清晰。

美容院店长在写年度总结时,一定要注意条理清晰,这点十分关键。美容院店长可先在脑海里打好草稿或者列好提纲,明确自己要总结哪方面,然后写出具体的内容。

2.忌讳浮夸,用数据说话。

美容院店长在年度总结中,要坚持用数据对工作进行总结。这需要美容院店长在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录,年度工作总结的数据来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。

3.发现问题,提出建设性意见。

美容院店长是个管理职位,这个管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要发现美容院存在的问题,就需要美容院店长在平时的工作中,细心观察美容师的工作状态,观察美容院的管理制度是否切实可行,想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等,这种发现问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道。

4.做好明年的工作计划。

年度总结的重要一部分就是做好明年的工作计划,美容院店长在做年度总结时要重视这一点。工作计划一定要从店的实际出发,从每位员工的工作能力出发,从美容院的发展出发,让计划切实可行。

推荐第4篇:美容店长工作总结素材

作为一名美容店长,管理着整个店,和下面的美容师,下面就是小编给大家带来的2019美容店长工作总结范文,希望能帮助到大家!

2019美容店长工作总结范文(一)

作为一名美容院店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。就美容店的工作做如下总结:

一、认真贯彻公司的经营方针

同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

二、做好员工的思想工作

团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

三、通过各种渠道了解同业信息

了解顾客的心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

四、以身作则,做员工的表帅

不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

五、靠周到而细致的服务去吸引顾客

发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的环境;

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

六、处理好部门间的合作

上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

2019美容店长工作总结范文(二)

转眼之间,一年已经过去了。回顾这一段时间的工作,我在各个同事和领导的支持与配合下,带领团队拼搏向上,积极的展开销售工作,因此去年的业绩有大幅度的增长。

我是去年十月份,刚刚当上XX美容院店长的。如今20xx年已过,在过去的三个月里,我就目前的店长工作做以下的工作报告:

1.建立详细的顾客档案,让每一位店员知道顾客的消费记录。

2.培训美容师的专业技术,尤其是销售技巧,让刚刚上岗的员工,提高美容综合素质。

3.加强与老顾客的沟通,了解顾客的需求,增加于顾客的粘度。

4.在客源拓展方面,坚持以老带新,让老朋友介绍新朋友入店。

5.印一些美容院的宣传单子,在空闲的时候,店员去周边发传单,带顾客进店。

6.建立逐级的管理制度,明确每一个岗位的职责和分工,尽量的让美容院事事都有人管。

7.建立奖罚制度,表扬优秀的店员,对于工作懈怠、经常出现的店员,进行一定的惩罚。

8.加强服务的意识,提高每一位店员服务的水平,希望真的能够做到全心全意的为顾客着想,减少投诉的情况。

9.明确全店的销售目标,将销售的任务细化以及量化,落实到每一个店员身上。

10.降低美容院的成本,包括日常的物资损耗等,减少美容院的开支。

春节将近,现在已经是寒冷的冬季了,对于一家美容院来说,项目如果能够与时俱进,满足顾客的需要,那么它就是优秀的。这个咱们店要主推经络养生项目,我已经联系好了美容厂家,最近店里也会引进几台新的养生仪器。

下面是我接下来的工作方法,主要是要务实,不要好高骛远,先从小事做起,踏踏实实的打好基础。另外要多交流,无论是我和各位同事之间,还是你们与同事之间,都应该多交流,多互相学习。另外工作如果出现问题,应该及时的纠正,分析利弊才能扬长避短。

收银员2019下半年工作总结【三】

昨天转瞬就过,对于今天,就让我们对过去工作来个回顾和总结。看看我们工作上的得与失,为以后工作取得更好的成绩和突破打下良好的基础。

我从2个方面来谈谈上半年的工作总结。一方面我们来讲讲做得好的方面:

第一、工作积极性和工作效率的提高

班每天都有人在上,如何在工作上保持良好的工作状态尤其重要。营造一个良好的工作氛围,绿色小盆景和温馨小贴士。让上班的同事在上班时间保持良好的工作心情,以积极主动的态度投入到工作中去,那么必然会事半功倍。由于在工作职责上有了明确的分工,落实到位,责任到位,同时也做到了赏罚分明,并且我们会在工作中及时对每项的分工进行及时的调整,用最适当的人选进行最适合的工作。同时我们又设立了值日生制度,每天都会有专人负责专项工作。值得高兴的是我们的小组成员会相互协助,共同完成每天的收尾工作。这半年来,我们的工作失误明显减少了,出错率降低了。

第二、学习氛围和工作业务技能的进步

工作要做好,还要有扎实的岗位技能和业务知识。在工作轻松之余,我们会进行相互的学习提问,并且我们会自己出试卷进行考核。考得最差的人得请客,学习和娱乐相间,其乐融融。上半年店铺有安排轮岗以及新鲜血液的融入,正好也给了我们一个学习和进步的机会,不论是轮岗同事还是新员工,我们实行分人教导同时以旧带新,相互学习,不论新老员工都有一份培训计划。会的温习一遍,还没掌握及时提出来,共同学习。一个人突出并不代表整个团队好,要大家都会都进步才是好。我们也用我们的成绩证明了我们的努力没有白费。

第三、服务的热情

服务是我们工作的最终目的。让顾客满意我们的服务就是对我们工作最好的认可。以前总会有顾客在疑义我们收银的女生没有上妆,但是现在,不!在很早以前,她们都保持着良好的妆容。特别卓真,她的进步那是我们有目共睹的。还有高怡静,获得了好几次店铺“服务之星”。此次店铺使用了服务评价系统,也让我们的服务更上一个台阶。我们不会太去在意结果,但是这无形中给了我们一个工作的压力,要求我们要服务好每一个顾客,无论熟悉还是陌生的。

还有我们也有我们的服务小窍门,就是利用短暂的交替轮流保证持续的服务热情。

有做得好的,就有做得不好的。在总结我们做好的方面的同时,也说说我们做得不足的方面:

1、作为组长的监督力度不够,特别是我本身对自己的要求不够严格,在收入汇总表的电脑录入上审核不够认真仔细,导致了不必要的错误。尤其在5-6月份中,出现了6次错误,这个次数相对还是比较频繁的。其次在最近的两个月的工作上,还出现了3次的现金和刷卡不平的现象。对此,我们也作出了相应的举措,再次出现类似的错误,作为当班的组长,责无旁贷,加倍的扣分登记在我们的工作考核表上。还有在工作上,出现了不必要的错误,虽然没有造成损失,但是却给别的小组带了不便和增大了他们的工作负担,在这里还是有必要向他们表示深深的歉意。我们保证会在今后的工作中杜绝此类情况的发生。

其次在轮岗员工培训的过程中,我们忽略了按照公司的营运操作指然,而是按照我们平时的工作经验总结起来并采用了“填鸭式”的方法,这些失误在后来的测试了暴露无遗。幸好在灿的指点下我们及时改正并在新员工的培训上严格按照操作指然,一步一步来,循序渐进。

再者,我们在一些细节方面做得不够到位。这些在神秘顾客的调查中一览无余,像在服务过程中没有双手递单,中途离席没有致歉,没有临别道谢。在此我们也进行了相互了沟通,提高这方面的意识,并且发挥相互监督相互提醒,大家群策群力。

总的来说,半年以来,工作上有成绩也有过失,我们会继续保持我们做得好的方面,同时也会努力改善我们的不足之处。同时也希望得到所有同事的支持。

2019美容店长工作总结范文(四)

20xx年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。

一、主要工作情况

回首20xx年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。

回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了xxxx广西xx美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。

二、今后努力方向

展望未来,我们还有很长的路去走,我们一定会更加的努力,一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。

美容院店长年度总结注意事项

1.条理清晰。

美容院店长在写年度总结时,一定要注意条理清晰,这点十分关键。美容院店长可先在脑海里打好草稿或者列好提纲,明确自己要总结哪方面,然后写出具体的内容。

2.忌讳浮夸,用数据说话。

美容院店长在年度总结中,要坚持用数据对工作进行总结。这需要美容院店长在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录,年度工作总结的数据来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。

3.发现问题,提出建设性意见。

美容院店长是个管理职位,这个管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要发现美容院存在的问题,就需要美容院店长在平时的工作中,细心观察美容师的工作状态,观察美容院的管理制度是否切实可行,想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等,这种发现问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道。

4.做好明年的工作计划。

年度总结的重要一部分就是做好明年的工作计划,美容院店长在做年度总结时要重视这一点。工作计划一定要从店的实际出发,从每位员工的工作能力出发,从美容院的发展出发,让计划切实可行。

推荐第5篇:美容店长工作总结2020

总结是做好各项工作的重要环节。通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。下面是小编整理的关于美容店长工作总结范文2020,希望能够帮到大家。

美容店长工作总结范文2020(一)

作为一名美容院店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。就美容店的工作做如下总结:

一、认真贯彻公司的经营方针

同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

二、做好员工的思想工作

团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

三、通过各种渠道了解同业信息

了解顾客的心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

四、以身作则,做员工的表帅

不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

五、靠周到而细致的服务去吸引顾客

发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的环境;

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

六、处理好部门间的合作

上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

美容店长工作总结范文2020(二)

转眼之间,一年已经过去了。回顾这一段时间的工作,我在各个同事和领导的支持与配合下,带领团队拼搏向上,积极的展开销售工作,因此去年的业绩有大幅度的增长。

我是去年十月份,刚刚当上美容院店长的。如今20年已过,在过去的三个月里,我就目前的店长工作做以下的工作报告:

1.建立详细的顾客档案,让每一位店员知道顾客的消费记录。

2.培训美容师的专业技术,尤其是销售技巧,让刚刚上岗的员工,提高美容综合素质。

3.加强与老顾客的沟通,了解顾客的需求,增加于顾客的粘度。

4.在客源拓展方面,坚持以老带新,让老朋友介绍新朋友入店。

5.印一些美容院的宣传单子,在空闲的时候,店员去周边发传单,带顾客进店。

6.建立逐级的管理制度,明确每一个岗位的职责和分工,尽量的让美容院事事都有人管。

7.建立奖罚制度,表扬优秀的店员,对于工作懈怠、经常出现的店员,进行一定的惩罚。

8.加强服务的意识,提高每一位店员服务的水平,希望真的能够做到全心全意的为顾客着想,减少投诉的情况。

9.明确全店的销售目标,将销售的任务细化以及量化,落实到每一个店员身上。

10.降低美容院的成本,包括日常的物资损耗等,减少美容院的开支。

春节将近,现在已经是寒冷的冬季了,对于一家美容院来说,项目如果能够与时俱进,满足顾客的需要,那么它就是优秀的。这个咱们店要主推经络养生项目,我已经联系好了美容厂家,最近店里也会引进几台新的养生仪器。

下面是我接下来的工作方法,主要是要务实,不要好高骛远,先从小事做起,踏踏实实的打好基础。另外要多交流,无论是我和各位同事之间,还是你们与同事之间,都应该多交流,多互相学习。另外工作如果出现问题,应该及时的纠正,分析利弊才能扬长避短。

美容店长工作总结范文2020(三)

20年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。

一、主要工作情况

回首20年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。

回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了广西美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。

二、今后努力方向

展望未来,我们还有很长的路去走,我们一定会更加的努力,一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。

美容店长工作总结范文2020(四)

漫长与充满激情的2020年已尽尾声,伴随着热情与澎湃的工作,我们经历了一年的洗礼,也让我们逐渐的成长起来。

2020我们收获颇丰,心酸,欢笑与哭泣的滋味 ,我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的,成功与失败在不断地刺激着我们,多少经历已成了真正的教科书。

憧憬着未来,虽然我们无法预料,也无法想象,可过去的一切我们应当总结。

一年来,我们围绕在公司高层领导的企业理念下,在院领导的督促下,用我们的信念与坚持,我们一次次的冲击着极限,使我们的团队走向顶峰,经历中我体会到了很多。

公司本着“企业品质赢天下”的企业理念,让我们所向无敌,屹立在大庆美容界的顶端,这是我们莎伊娜的骄傲,更是每一位员工的自豪。

总结过去一年的工作,说心里话自己没有什么闪光点,而整个团队让我体会到了很多。

首先要说的是公司对各店领导班子的配置,我觉得院长、助理、顾问这样的铁三角组合无可挑剔,之所以我们能够完成公司下达的各项服务与业绩指标,是与领导班子分不开的,作为一名基层员工我向付出的领导们致敬

莎伊娜的成功不是偶然的,每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败,每位其中的一员都发挥着自己的作用,从导购引领顾客入店ˉ至员工积极热情的服务ˉ到领导干部的跟踪ˉ直至销售成功,逻辑性是那么的自然,那么的精致,这是我作为一名参与者的体会与心得。我们很多良性的工作,这只是冰心的一角,我说的还不够具体和全面,还有很多,像我们后勤的保障,对顾客的回访,不同季节推出不同卡的类别,满足了不同层次顾客群体,这都是我们的优点和致胜的法宝,只要我们好好的去利用它,发挥它,那成功是必然的。我们拥有激情,拥有活力,拥有狼性,创造辉煌不是什么梦想,只是想要与不想要的问题。

一年风雨,我每天工作着,体会着说到总结也只有这些琐事,但细节决定成败,总结过后,头脑中除了反复不懈的工作,也只有去奋斗,才能体会到莎伊娜的精神,所以我无悔的工作着,工作着,工作着… …

美容店长工作总结范文2020(五)

一转眼,2020年6月就过去了,在过去的一个月里,是美容院的旺季,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。

但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。

这个月我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在下个月中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。接下来,我会向各位经理多学习产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。

推荐第6篇:美容店长上半年工作总结

过去的半年已成为过去,那么对于过去我们要善于总结,展望下半年是关键。今天小编在这给大家整理了美容店长上半年工作总结范文精选,接下来随着小编一起来看看吧!

美容店长上半年工作总结(一)

20xx上半年是充满激情的半年,在这半年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。

一、主要工作情况

回首20xx上半年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。

回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了xx美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。

二、今后努力方向

展望未来,我们还有很长的路去走,我们一定会更加的努力,一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。

美容店长上半年工作总结(二)

回顾过去变化巨大,竞争激烈的美容行业,我们可能有过辛酸,有过泪水,当然也有过鲜花和微笑,为了求得长期的生存和发展,我们必须思考,必须谋划,制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划,是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大计划。因此,制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务,确定美容院目标,合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。

以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。

下半年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:

(1)美容基本知识:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等

(3)美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。

(4)美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

(2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。

(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

以上就是我上半年的的工作总结和下年度工作计划,在过去的工作中我很感谢各位同仁对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。

美容店长上半年工作总结(三)

漫长与充满激情的20xx年已尽尾声,伴随着热情与澎湃的工作,我们经历了一年的洗礼,也让我们逐渐的成长起来。

20xx我们收获颇丰,心酸,欢笑与哭泣的滋味,我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的,成功与失败在不断地刺激着我们,多少经历已成了真正的教科书。

憧憬着未来,虽然我们无法预料,也无法想象,可过去的一切我们应当总结。

一年来,我们围绕在公司领导的企业理念下,在王总的督促下,用我信念与坚持,我们一次次的冲击着极限,使我们的团队走向顶峰,经历中我体会到了很多。

公司本着“美妆业一流的顾问管理公司”的企业理念,让我们所向无敌,屹立在沈阳美容界的顶端,这是我们雪雅的骄傲,更是每一位员工的自豪。

总结过去一年的工作,我作为一个店长尽职尽责,而整个团队让我体会到了很多。

首先要说的是美容院的全体员工给了我很大帮助,我觉得经理、顾问、美容师和我的配合无可挑剔,之所以我能够完成领导下达的各项服务与业绩指标,是与领导我们的团队子分不开的,作为一名店长,我向付出的领导全体美容院员工们致敬

雪雅的成功不是偶然的,每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败,每位其中的一员都发挥着自己的作用,从前台引领顾客入店ˉ至美容师和顾问积极热情的服务,逻辑性是那么的自然,那么的精致,这是我作为一名店长的体会与心得。我们很多良性的工作,这只是冰心的一角,我说的还不够具体和全面,还有很多,像我们后勤的保障,对顾客的回访,不同季节推出不同卡的类别,满足了不同层次顾客群体,这都是我们的优点和致胜的法宝,只要我们好好的去利用它,发挥它,那成功是必然的。我们拥有激情,拥有活力,拥有狼性,创造辉煌不是什么梦想,只是想要与不想要的问题。

一年风雨,我每天工作着,体会着说到总结也只有这些琐事,但细节决定成败,总结过后,头脑中除了反复不懈的工作,也只有去奋斗,才能体会到莎伊娜的精神,所以我无悔的工作着,工作着,工作着……

美容店长上半年工作总结(四)

新的一年将至,又要有一个新的开始。回首20xx年,在上级领导的指导关心下,通过各部门的配合支持,还有我们---全体店员的共同努力下,我们在xx年取得了骄傲的成绩。

我从一名员工,在公司的大力培养下,加之自己的努力,在今年x月份升至为店长。当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,多年来的工作经验,从员工到店长,一路走来,我对我们的工作总结了一些看法和体会:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,就可以做好。

1.认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3.通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4.以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5.靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动到积极。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创造更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作:

a.首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

b.其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

c.现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们。

面对明年的工作,通过对今年的总结,明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。

美容店长上半年工作总结(五)

20xx年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。

一、主要工作情况

回首​20xx年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。

回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了普丽缇莎广西梧州美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。

二、今后努力方向

展望未来,我们还有很长的路去走,我们一定会更加的努力,一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。

美容院店长年度总结注意事项

1、条理清晰。

美容院店长在写年度总结时,一定要注意条理清晰,这点十分关键。美容院店长可先在脑海里打好草稿或者列好提纲,明确自己要总结哪方面,然后写出具体的内容。

2、忌讳浮夸,用数据说话。

美容院店长在年度总结中,要坚持用数据对工作进行总结。这需要美容院店长在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录,年度工作总结的数据来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。

3、发现问题,提出建设性意见。

美容院店长是个管理职位,这个管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要发现美容院存在的问题,就需要美容院店长在平时的工作中,细心观察美容师的工作状态,观察美容院的管理制度是否切实可行,想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等,这种发现问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道。

4、做好明年的工作计划。

年度总结的重要一部分就是做好明年的工作计划,美容院店长在做年度总结时要重视这一点。工作计划一定要从店的实际出发,从每位员工的工作能力出发,从美容院的发展出发,让计划切实可行。

推荐第7篇:汽车美容店长岗位职责

汽车美容店长岗位职责

1、汽车美容店长岗位职责

1、负责驻场门店运作管理和人员管理及与总部的联系沟通;

2、负责维护、协调与驻点物业管理处的合作关系;

3、指导下属进行业务技能操作和现场操作培训,提高驻店产品服务推广业绩。

2、汽车美容店长岗位职责

1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;

2、执行总部下达的各项任务;

3、做好门店各个部门的分工管理工作;

4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;

6、掌握门店各种设备的维护保养知识;

7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

9、负责对员工的培训教育。

3、汽车美容店长岗位职责

1、管理店内的日常事务;

2、了解店内各工作流程,协调处理店内工作及突发事件;

3、熟悉店内所有产品及项目,有一定销售产品的能力;

4、了解公司相关管理规定,服从上级领导管理;

5、完成上级交办的临时性任务。

4、汽车美容店长岗位职责

1、与服务顾问合作沟通,组织本组美容工作;

2、负责调节生产计划,合理安排人员,提高工作效率,对美容质量和交车及时率负责;

3、遵守公司关于生产安全和消防安全的相关制度,确保安全生产;

4、负责对本组人员的指导和检验,解决疑难故障,对于无法解决的,及时上报;

5、对本组施工完毕的车辆进行一级检验并对检验质量负责;

6、负责对本组生产环境和工具设备的管理;

7、其他由上级主管交办的业务范围内的工作。

5、汽车美容店长岗位职责

1、负责每日店面巡查、早会主持与日重点项目及销售任务安排;

2、负责门店经营目标及促销活动的安排与实施;

3、负责客户资料的管理及回访安排,并提交数据报表;

4、负责员工的日常沟通、管理及员工宿舍的管理与检查;

5、负责门店产品的陈列、更换与库存、盘存等的管理与安排;

6、定期进行员工的操作流程、技术标准、安全管理的培训、考核与评比安排;

7、定期行业、对手、项目及产品等的市场变化调研与数据分析,并进行技术升级与产品更新的研讨与实施。

推荐第8篇:美容店长薪酬系统

静澜美容 店长薪酬系统

级别

岗位底薪

绩效底薪

现金提成

年终分红消耗提成

企业福利 店长

2500元

500元

1·5%

1%

满一年后交社保 钻石

2800元

500元

2%

1%

享受法定节、假日 翡翠

3100元

500元

2·5%

1% 皇冠

3500元

500元

3%

1% 【补充说明】

1·消耗提成包括面部护理和身体套盒或疗程充值卡,不含客装产品和保健品。 2·年终分红消耗提成是在工作满一年时发放。以此类推,每年都这样。 3·店长拿总业绩提成,个人业绩不提。手工费另计。 4·合作性项目提成:1%。

美容店长绩效积分系统

【积分标准】

行为积分

职业化形象积5分

各例会和培训正常执行积5分

明确月计划按计划执行积5分

全员全勤积5分

业绩积分

现金业绩一万积1分

实耗一万积1分

客流20个积1分

拓新客一个1分 贡献积分

介绍新员工一名积10分

活动业绩特别突出积10分 【扣分标准】

例会未进行一次扣1分

员工旷工一次扣1分

顾客投诉一次扣2分

学习日没有照常进行,各时期的报表未交一次扣1分

员工非正常流失一个扣10分

顾客退款1000元扣1分,

【各岗位标准分】

店长——53分 钻石——65分

翡翠——80分

皇冠——97分 贡献积分不计入每月标准分,但计入总积分.积分入股政策未暂定

美容店长绩效晋降级标准

【晋级标准】

·在店长岗位三个月绩效积分累计达到上一级积分,第四月自动晋升为上一级。 ·如果三个月未达到,重新开始两个月。

【降级标准】

·如果在店长岗位三月绩效积分未达到本岗位累计标准分的80%,第四月自动降一级。 ·“复活计划”,降级后可以用一个月时间冲刺达到上级标准,则恢复原来级别。 奖励政策: 一年完成240万,奖励苹果手机或平板电脑一台

一年完成300万,奖励新马泰旅游一次

一年完成400万,奖励铃木雨燕一辆或六万元购车款 积分

推荐第9篇:竞聘美容店长演讲稿

竞聘美容店长演讲稿范文(精选3篇)

演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。在现在的社会生活中,越来越多地方需要用到演讲稿,你知道演讲稿怎样才能写的好吗?以下是小编帮大家整理的竞聘美容店长演讲稿范文(精选3篇),欢迎阅读与收藏。

竞聘美容店长演讲稿1

我叫###,XX年5月23日入职,现担任##三养美容会所店长一职,自从进入公司以来,在公司领导及大家信任与支持下,不断学习,从一个对美容行业一无所知门外汉,变身成为这一行业新兴力量,更使自己综合素质有了更进一步提高。我在职期间,对自身严格要求,凡事起带头作用,待人正直,对事公证,本着严以律己,宽以待人工作态度,坚持高标准达成每一项工作目标。

作为一个美容会所店长,既是管理者又是技术指导,有时还担负着决策者重任,无论在专业上还是管理上都是一流,在美容院内是典范,是所有员工学习榜样,用一个比较形象比喻来说,加入美容院是一列火车,那店长就是火车头,正所谓“火车跑得快全靠车头带”,另外,美容院店长就像交响乐团指挥一样,要调和所有声音,从而演奏出和谐优美乐章。也就是说,要在实际工作中,店长既要对美容院做出总体要求,又要协调员工工作并激发所有员工工作热情;再者,店长是美容会所灵魂,可以通过富有个性领导,赋予会所生命力,利用团队精神塑造美容院特色,同时也可在困难环境中,锻炼自己工作能力,体现自身价值,使自己过得更加充实,所以,在美容院经营管理中,店长起着举足轻重作用。

近一年来,我如饥似渴地吸收新知识,在小杨老师培训中系统地学习了团队意识,顾问式销售等基础知识,力图尽快融入到白玫瑰这个大家庭发展中去,对于这个新环境和新事物,我有较快适应能力和学习能力,在这个陌生县城里,利用王总一切人际关系,与相关政府部门建立了良好关系,为了更好立足于盂县这块美丽土地上,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争市场环境。我无怨无悔,每天与员工努力学习,开始了会所征程。目前,美容会所不断开店,面对这种环境,使今年任务完成与提高是一种考验,为此,我们对员工们提出今年工作中心是“以五星级服务为每一位至尊级会员服务”,以服务促业绩。半年来服务流程规范,大家都不会忘记,这一条已经贯穿到会所每个员工脑海中,只要做得好,就会吸引顾客,自从会所开始试营业,再加上白玫瑰在盂县九年来声誉,一个集团化公司在盂县脱颖而出,顾客满意了,成为我们尊贵会员,员工脸也充满了喜悦。去年完成总业绩***万,今年会所业绩***万,分为两组,每组每年任务指标***万,每组每月***万,每组每天***元,根据小杨老师讲层级系统管理“千金重担万人挑,人人头上有指标”让每一位员工给自己定计划、目标,针对自己手里每一位顾客,分析透彻,要切合实际为顾客考虑,顾客所需要产品会给她带来什么样好转反应及效果,做到想顾客所想,想顾客所未想,绝对执行和完成公司下达预期工作目标,只有这样才能更好完成公司下达各项任务指标。在工作中和学习中做到谦虚敬慎,戒骄戒躁,对员工和顾客良好沟通,为顾客和员工营造一个轻松愉快工作环境与服务氛围,对于工作中突发事件,还是做不到处事不惊,尽善尽美,我会在今后工作中更加努力,将自己工作推向一个新台阶。

做为一个五星级会所店长,在工作中要扮演各种角色,首先是会所代表者,店长代表公司与顾客,社会有关部门建立联系,还有就是员工,店长是员工利益代表者,是员工需要代言人,所以店长必须对会所运营了如指掌,以便在实际工作中做好安排与管理,发挥最大实效,这点我要向刘店好好学习。接着是会所政策执行者,店长必须对活动政策、经营标准、管理制度、经营目标、忠实地执行,并且善于运用所有资源,创造利润。再者是店面总指挥,安排好每位员工工作,使顾客得到满意贴心、人性化服务,另外店长应具有处理各种问题耐心与技巧,在顾客、员工、公司和其它之间协调好关系。还实时应用各种方式激励店员保持高昂工作热情,形成良好工作状态,让大家人人都具有强烈使命感,责任心和进取心,还要不断对员工进行业务考核,以促进服务水平提高,还应适当授权,以此培养下属独立工作能力,并在工作过程中耐心地予以指导,并且还要做到对经营业绩实时分析,找出好或不好原因。我们在王总带领下,在小杨老师帮助下,我们逐步地完善了公司制度,例如:考勤制度、卫生制度、宿舍制度及宿舍卫生制度、财务制度等。

针对会所常规工作,整个会所卫生清扫与检查,设施设备维护与保养,及所有员工激情,整个会所服务氛围,都要做到尽善尽美,对员工管理,每一位员工有独立人格,要器重她们才干,推崇她们所做事,鼓舞她们工作情绪,还要确确实实知道每一位员工一天标准工作量,避免强迫过度工作,针对这一点,我们适当地调整了倒班时间,还要激励每一位员工了解美容院对她们期望,并且要让每一位员工了解如何适应环境,完成当日业绩要奖励她们,未完成要鼓励她们,启发她们,如果未达到标准,鼓励又不生效时,迅速采取惩戒行动,防范惰性和不守纪律风气发生和蔓延。征求员工改进服务意见,给每个员工交新工作时,要给予员工信心,培养对专业技能荣誉感,要合理安排员工工作计划,才不至于发生劳逸不均失调情形,我们工作方法还要不断改进。对员工关心,信任将是人才“精髓”。一个成功经营者应该了解员工需求,包括经济、自我肯定、能力认同三个方面,其中又以经济方面最直接影响到工作状况,如能满足员工这些需求,员工在无后顾之忧情况下,必能全力以赴。我想针对店里普通话而言,我清楚知道普通话训练难度是很大,但我不会灰心,从一开始员工与员工之间沟通都说不好,直到员工和顾客之间沟通也同样用普通话,我已很感动,我相信在我带领下,在全体员工齐心协力下,在未来一年里,要求会所所有员工都能按照标准,讲一口标准流利普通话,与顾客沟通,交流,并且达成销售,并且还可以让每一位到店顾客感觉到这里服务人员都是外聘美容师,或是感觉去外地大店感觉。公司小事再小也是大事,个人事情在打也是小事。一切以公司为载体,一切以业绩为导向,一切为完成工作目标为目,我要带领我们团队,紧跟王总步伐,圆满完成工作指标。我想每一个人工作目是为了赚钱,但是首先要公司赚到钱,个人就不会赚不到钱,我工作任务就是尽最大能力为每位员工创造一个轻松愉快工作氛围,必然每个员工就有一个好心情服务于每一位顾客,只有这样才能圆满完成公司下达各项业绩任务。

通过这次竞聘,我更加客观看到了自己岗位重要性和自身不足,与此同时也是我对前段时间工作一个很好总结。在今后工作中,我要做到经常反思和审视自己,不断提高自身能力和素质,以适应公司发展需要,适应形势任务需要。还要时时告诫自己,要想在美容行业立得住脚,自身素质强弱是关键。想做一名优秀店长,要善于发现工作中问题,并且及时解决,做员工榜样,指导员工出色完成各项工作,不断激励做大家拉拉队长,挖掘员工内在潜能,激发员工工作热情,逐步从专业入手,带领我左膀右臂一条腿及大家,紧跟王总步伐,努力完成好公司所有工作任务,为白玫瑰美好明天加油!大家有没有信心携手共创白玫瑰明天!

竞聘美容店长演讲稿2

尊敬的各位领导:

您好!

在这春暖花开的时节里,我们XX美容院美容院在这美丽的行业里又将迎来又一朵新奇葩的绽放,在为此欣喜的同时我也怀着踌躇满志的心情竞聘新店长的职位。在XX美容院的日子里,我深切的感受到XX美容院 的每一个领导的工作魅力,正是在这独具一格的领导下我的工作能力才逐渐提升;于XX美容院的精神中,我深刻的学习到XX美容院的每一项计划中的严谨风范,正是在这严谨求实的精神中激发了我对工作的无限热情。感谢XX美容院给予我一个展示自我,超越自我的舞台,为此,我怀着诚恳热情的心竞聘新店长职位。

第一:竞聘此职位的个人优势

1、正确定位自己:工作中正确定位自己,不妄意自大,也不妄自菲薄。在生活及工作中能够正视自己的优缺点,取人所长,补己所短,严于律己并注重对工作中美容专业知识的学习,并培养自己的创新能力,以务实的心态循序渐进的学习美容院管理工作的.专业知识。在工作中积极发挥主观能动性,且具有较强的创新意识和超前意识,开拓工作新局面。

2、较强的团队协作精神:工作中我真诚待人热情工作,团结同事,我深知任何工作的开展都需要整个团队凝结的智慧和力量,我很注重与同事们探讨工作问题并及时沟通获得协调。并以诚挚的态度感染全体同事,充分配合和调动大家的工作积极性,齐心协力,搞好各项工作。

3、工作能力:在工作中我熟悉店内的工作流程,客源的美容院经营之根本,在工作中我能及时了解顾客动态。并掌握了专业的美容技能和顾问式销售技巧,且具有较强的协调沟通能力。在处理日常工作中具有一定的判断和决策能力,在组织协调各项员工工作中具有较好的计划和执行能力,统筹兼顾做好每个员工的工作安排。

第二:对竞聘此店长的认知

1、新美容院店长必须熟悉新店的各项工作流程:配合公司与上级,做好新美容院日常工作,在XX美容院统一领导下做好本店的各项任务,争取把新店做到特色化,形象化。

2、明确工作思路和目标:严谨贯彻公司宗旨,落实建立和规范一系列规章制度,岗位职责分工细化任何工作都做到规范有序,有章可循,广拓工作思路,具备引导团队积极面对各项挑战及解决各项工作问题的能力。

第三:管理工作规划及理念

1、内强素质,外树形象。严格加强内部员工的工作质量和服务素养,把服务纪律、服务态度、服务秩序等作为工作中的重要原则之一。树立美容院新店形象,以店内环境整洁优美,店内员工真诚热情,店内工作规范严谨为目标。

2、事无巨细,工作责任制。工作事情无小事,积极落实各项新问题,确立员工责任制,使每个员工的工作更具体更细化,激发每个员工的工作动力,严谨对待工作。在同事中开展美容专业知识、顾客沟通技巧、客情维护的学习培训。

3、沟通务实,开拓进取。日常工作中与同事积极沟通听取建议,创造良好工作环境。分析工作中存在问题,及时落实各项计划及业绩目标,以优秀的服务和良好的运营理念开拓新领域。

第四:开展新店工作的建议

在新店营运的初期阶段,严格贯彻XX美容院工作和服务理念,同时树立XX美容院的新形象,积极探索新店管理和运营理念。在新店运营状态稳定中期,保持稳定健康和同时,主动积极开展市场调查,分析问题,及时调整以顺应市场发展变化,确立本店业务目标。

竞聘美容店长演讲稿3

我叫###,XX年5月23日入职,现担任##三养美容会所店长一职,自从进入公司以来,在公司领导及大家的信任与支持下,不断学习,从一个对美容行业一无所知的门外汉,变身成为这一行业的新兴力量,更使自己的综合素质有了更进一步的提高。我在职期间,对自身严格要求,凡事起带头作用,待人正直,对事公证,本着严以律己,宽以待人的工作态度,坚持高标准的达成每一项工作目标。

作为一个美容会所的店长,既是管理者又是技术指导,有时还担负着决策者的重任,无论在专业上还是管理上都是一流的,在美容院内是典范,是所有员工学习的榜样,用一个比较形象的比喻来说,加入美容院是一列火车,那店长就是火车头,正所谓“火车跑得快全靠车头带”,另外,美容院店长就像交响乐团的指挥一样,要调和所有声音,从而演奏出和谐优美的乐章。也就是说,要在实际工作中,店长既要对美容院做出总体要求,又要协调员工工作并激发所有员工的工作热情;再者,店长是美容会所的灵魂,可以通过富有个性的领导,赋予会所生命力,利用团队精神塑造美容院的特色,同时也可在困难的环境中,锻炼自己的工作能力,体现自身价值,使自己过得更加充实,所以,在美容院的经营管理中,店长起着举足轻重的作用。

近一年来,我如饥似渴地吸收新的知识,在小杨老师的培训中系统地学习了团队意识,顾问式销售等基础知识,力图尽快融入到白玫瑰这个大家庭的发展中去,对于这个新的环境和新的事物,我有较快的适应能力和学习能力,在这个陌生的县城里,利用王总的一切人际关系,与相关政府部门建立了良好的关系,为了更好的立足于盂县这块美丽的土地上,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。我无怨无悔,每天与员工努力学习,开始了会所的征程。目前,美容会所不断的开店,面对这种环境,使今年任务的完成与提高是一种考验,为此,我们对员工们提出今年的工作中心是“以五星级的服务为每一位至尊级的会员服务”,以服务促业绩。半年来服务流程的规范,大家都不会忘记,这一条已经贯穿到会所每个员工的脑海中,只要做得好,就会吸引顾客,自从会所开始试营业,再加上白玫瑰在盂县九年来的声誉,一个集团化的公司在盂县脱颖而出,顾客满意了,成为我们的尊贵会员,员工的脸也充满了喜悦。去年完成总业绩***万,今年会所业绩***万,分为两组,每组每年任务指标***万,每组每月***万,每组每天***元,根据小杨老师讲的层级系统管理“千金重担万人挑,人人头上有指标”让每一位员工给自己定计划、目标,针对自己手里的每一位顾客,分析透彻,要切合实际为顾客考虑,顾客所需要的产品会给她带来什么样的好转反应及效果,做到想顾客所想,想顾客所未想,绝对执行和完成公司下达的预期工作目标,只有这样才能更好的完成公司下达的各项任务指标。在工作中和学习中做到谦虚敬慎,戒骄戒躁,对员工和顾客的良好沟通,为顾客和员工营造一个轻松愉快的工作环境与服务氛围,对于工作中的突发事件,还是做不到处事不惊,尽善尽美,我会在今后的工作中更加努力,将自己的工作推向一个新的台阶。

做为一个五星级会所的店长,在工作中要扮演各种角色,首先是会所的代表者,店长代表公司与顾客,社会有关部门建立联系,还有就是员工,店长是员工利益的代表者,是员工需要的代言人,所以店长必须对会所的运营了如指掌,以便在实际工作中做好安排与管理,发挥最大的实效,这点我要向刘店好好学习。接着是会所政策的执行者,店长必须对活动政策、经营标准、管理制度、经营目标、忠实地执行,并且善于运用所有资源,创造利润。再者是店面的总指挥,安排好每位员工的工作,使顾客得到满意贴心、人性化的服务,另外店长应具有处理各种问题的耐心与技巧,在顾客、员工、公司和其它之间协调好关系。还实时应用各种方式激励店员保持高昂的工作热情,形成良好的工作状态,让大家人人都具有强烈的使命感,责任心和进取心,还要不断的对员工进行业务考核,以促进服务水平的提高,还应适当授权,以此培养下属的'独立工作能力,并在工作过程中耐心地予以指导,并且还要做到对经营业绩的实时分析,找出好或不好的原因。我们在王总的带领下,在小杨老师的帮助下,我们逐步地完善了公司的制度,例如:考勤制度、卫生制度、宿舍制度及宿舍卫生制度、财务制度等。

针对会所常规工作,整个会所的卫生清扫与检查,设施设备的维护与保养,及所有员工的激情,整个会所的服务氛围,都要做到尽善尽美,对员工的管理,每一位员工有独立的人格,要器重她们的才干,推崇她们所做的事,鼓舞她们的工作情绪,还要确确实实知道每一位员工一天标准的工作量,避免强迫过度的工作,针对这一点,我们适当地调整了倒班时间,还要激励每一位员工了解美容院对她们的期望,并且要让每一位员工了解如何适应环境,完成当日业绩要奖励她们,未完成要鼓励她们,启发她们,如果未达到标准,鼓励又不生效时,迅速采取惩戒行动,防范惰性和不守纪律风气的发生和蔓延。征求员工改进服务意见,给每个员工交新的工作时,要给予员工信心,培养对专业技能的荣誉感,要合理安排员工工作计划,才不至于发生劳逸不均的失调情形,我们的工作方法还要不断的改进。对员工的关心,信任将是人才“精髓”。一个成功的经营者应该了解员工的需求,包括经济、自我肯定、能力认同三个方面,其中又以经济方面最直接影响到工作的状况,如能满足员工这些需求,员工在无后顾之忧的情况下,必能全力以赴。我想针对店里普通话而言,我清楚的知道普通话的训练难度是很大的,但我不会灰心,从一开始员工与员工之间的沟通都说不好,直到员工和顾客之间的沟通也同样用普通话,我已很感动,我相信在我的带领下,在全体员工齐心协力下,在未来的一年里,要求会所所有员工都能按照标准,讲一口标准流利的普通话,与顾客沟通,交流,并且达成销售,并且还可以让每一位到店的顾客感觉到这里的服务人员都是外聘的美容师,或是感觉去外地大店的感觉。公司的小事再小也是大事,个人的事情在打也是小事。一切以公司为载体,一切以业绩为导向,一切为完成工作目标为目的,我要带领我们的团队,紧跟王总的步伐,圆满完成工作指标。我想每一个人工作的目的是为了赚钱,但是首先要公司赚到钱,个人就不会赚不到钱的,我的工作任务就是尽最大能力为每位员工创造一个轻松愉快的工作氛围,必然每个员工就有一个好的心情服务于每一位顾客,只有这样才能圆满完成公司下达的各项业绩任务。

通过这次竞聘,我更加客观的看到了自己岗位的重要性和自身不足,与此同时也是我对前段时间工作的一个很好的总结。在今后工作中,我要做到经常反思和审视自己,不断提高自身能力和素质,以适应公司发展的需要,适应形势任务的需要。还要时时告诫自己,要想在美容行业立得住脚,自身素质的强弱是关键。想做一名优秀的店长,要善于发现工作中的问题,并且及时解决,做员工的榜样,指导员工出色的完成各项工作,不断激励做大家的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情,逐步从专业入手,带领我的左膀右臂一条腿及大家,紧跟王总的步伐,努力完成好公司所有的工作任务,为白玫瑰美好的明天加油!大家有没有信心携手共创白玫瑰的明天!

推荐第10篇:店长面试自我介绍

店长面试自我介绍(精选4篇)

当我们在一个新环境中,我们有必要对自己进行适当的介绍,自我介绍是一种认识自我的手段。那要怎么写好自我介绍呢?下面是小编为大家收集的店长面试自我介绍(精选4篇),希望能够帮助到大家。

店长面试自我介绍1

您好!

作为汽车专业的一名应届毕业生。在学校期间,我始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为努力方向,树立正确的人生观、价值观和世界观。通过四年的学习和生活,并参加了多次社会实践,我有健全的人生观,正确的政治方向,有一定的分析问题、解决问题的能力,有较强的动手能力。

通过系统完善的汽车专业知识的学习,本人具有扎实的专业基础知识,并且有一定的汽车管理知识。通过课外大量猎阅图书馆中汽车类书刊资料。

本人了解中国汽车产业发展动态方向,特别是汽车后市场服务领域。知道汽车维修行业发展现状及趋势。善于学习新的知识方法工艺,分析和解决问题的能力强,能够熟练的利用互联网查询汽车维修资料,收集本行业最新信息。

脚踏实地是一个立足社会的根本,也是我时刻铭记的一句话。拥有良好的职业素质和职业操守,能够忠于自己的企业,将个人的职业生涯规划与企业的发展紧密的结合。勇于创新,善于开创,能承受较高的工作压力;吃苦耐劳,注重合作,具有年轻人火一样的工作热情和活力。

欲成为一个汽车销售经验,将是我一直努力和奋斗的目标。当然在这个人才济济的社会中我不一定是最好的,但我一定会努力的挤身于这一优秀的行列之中。在中国汽车销售行业中实现自己的社会价值。

店长面试自我介绍2

您好,我叫一月,虽然我是个女生,学的是基础医学专业,但是我更热衷于从事极其挑战性的销售行业并且非常喜欢汽车,所以在大学期间辅修了市场营销并考取了驾照。我觉得推销成功以后很有成就感,我在三个方面的.优势可以胜任贵会司的汽车销售顾问实习生职位。

积攒的销售经验

在读期间我做了很多销售类的实习与兼职工作。参加了20多次商场促销、校园促销活动,其中包括雅芳化仕品促销、卡西欧电子词典促促销等,做过手机高校促销代表。曾经在2个月时间内成功销售26部手机,销售金额30000多元。销售工作锻炼了我的勇气和毅力,我相信这两种素质将会对我未来的汽车销售顾问工作很有帮助!

不怕吃苦

正如之前介绍的我的销售实践经历,我参加的这些销售兼职活动占据了我全部的课余时间。同时我还要兼顾学业和选修,这个过程很辛苦,但是我坚持了下来,学业成绩和社会实践两不误。还有,我不担心工作出差,因为我身体素质很好,我已经坚持晨跑两年多了。

性别优势

作为女生,我认为女性和客户沟通其有的天然优势是男性所不能比拟的,女性给人的亲和力更强。当然,在大学做推销比真正的销售工作要容易得多。我知道自己的推销技巧还很不够,有很多东西要现学现卖,我已经做好了好好学习,天天向上的准备。

店长面试自我介绍3

各位招聘主管:

下午好!

下面我将通过简单的面试自我介绍让您来了解我。我是来自市场营销专业的林林。本人自毕业以来曾在手机专卖店担任营业员、收银以及店长,曾在安利中国公司担任营销员,曾在安踏专卖店担任营销员、收银工作。本人热爱工作,不畏艰辛,任劳任怨,在学习与工作之佘能努力学习各种知识包括理财、营销、市场管理、与人员交流等等。

有很好的统筹能力和协调沟通能力,配合领导完成全面工作并把领导的思想更好地传达给每一位销售经理。在工作中获得过很高的评价及良好的客户满意度。思想严密、逻辑清晰、性格开朗、待人真诚、具有强烈的责任心和事业心,自我评价网具备很好的分析和解决问题的能力。喜欢接受难度较大的工作挑战,精通各种办公软件,英文口语流利。

我非常欣赏贵司企业文化:“诚信是我们合作的基础,双赢是我们共同的目标!”我愿与文化一起发展,一起创造辉煌的明天!

店长面试自我介绍4

我很喜欢羽毛球、游泳等体育运动,因为只有健康的身体才能更好地工作。

在从事多年的管理工作中,积累了较为丰富的工作经验,并摸索出了一套行之有效的管理方法。

工作中拥有远见比拥有资产重要,拥有能力比拥有知识重要,拥有人才比拥有机器重要,拥有健康比拥有金钱重要。

具有一定的团队工作分析问题能力,近几年来还曾参加与策划了些大型活动及讲座!

日常工作注重实效,懂得节约时间,能做到合理安排事务,坚持实事求是,按章办事,有规范化的管理策略和人性化的服务意识,两者统筹兼顾;处理事务抓住主要矛盾,是我提高效率的一个主要方法。

英语方面,能熟练的进行听、说、读、写。对于一般的商业信函以及商业资料能够运用一定的技能将其及时的翻译出来。

希望贵公司能给我一个机会,我一定不会辜负贵公司的期望,我会用能力跟行动来证明自己。

第11篇:美容店长怎样管理员工

美容店长如何应对“问题”员工

月有阴晴圆缺,人有悲欢离合,每个人在生活中多多少少会就烦心的事,情绪就很低落,有时难以控制,这就会影响工作的质量,在美容院中,员工管理中也存在这样的问题,美容院店长如何处理这种问题,平时要做什么样的工作呢?今天普-丽-缇-莎就与大家分享几种管理员工情绪的办法。

一:关爱员工给予帮助

从事美容行业的门槛与其它行业较低,也促使很多文化程度不高的人员投身进来,当中也有刚出校门准就业者,而大多年龄也都偏小,在工作与生活中,还没有成熟的经验和阅历来应对殊多事情,所以,美容院店长在理解的同时,应给予帮助和关心,在工作上正确的引导,生活上多一些关怀和帮助,分解生活及工作上带给她们的压力,让她们在美容院感到处处温馨,从而可以降低员工不满情绪的发生。

二:适当的为员工做心理疏导

美容院多数会为员工安排专业的技能、项目与知识培训,对员工的心理培训就很少,其实,美容师在工作中也要承受很多压力,长时间处在这种状态下就会出现急燥,紧张,压抑等不良的状态,如果让员工接受这方面的培训,可以提高员工的抗压力和意志力,当然也是“防患于未燃”的最好方式。

三:沟通的关健性

工作中有些员工难免会因其它烦恼的问题出现情绪化,这种情绪也会影响到顾客的体验,那么美容院店长就要及时沟通,找出问题的所在,尽量在能力范围内给予帮助,让员工走出阴影,这样才能让员工更有激情工作。

四:为员工做好职业规划

无论员工出于什么原因来从事美容行业,美容院店长就要为店内的员工进行职业规划,其目的是为了让员工明白对未来个人发展的一种计划,在规划的范畴逐步实行,以此可激发员工的工作激情,让她们自己为了目标而努力奋斗。

总之:在管理中掌握好方法,就不会存在工作中员工因情绪为美容院添加麻烦,当然面对这样的员工,管理者自身要学会包容和开导他人,才能让员工开心的工作。

第12篇:美容上班英语自我介绍

导语:什么时候美容师需要进行自我介绍呢?和新顾客第一次见面时,要向顾客表明自己的身份。不过这个介绍不用长篇大论,简单告知顾客我是谁就好。但是表情一定要面带微笑,语调要热情。以下是小编整理美容上班英语自我介绍的资料,欢迎阅读参考。

Dear sisters, hello! I am very glad to meet you and meet you here.I\'m a XX this year, and I am still single (note: you are married or unmarried, which can enhance your sense of humor and bring you closer to your colleagues).I come from XX (your native place), I wonder if there is any hometown here? (note: be able to interact with others and get closer to colleagues.If you can join in some interaction, don\'t continue to introduce your hometown.In my hometown, there is a marked XXX (tourist attractions, special delicacies).If I have the chance to go here, I can be your guide for free.I\'m in the beauty industry has done nearly XX years (beauty tutor plus oneself bear how many years training), I also engaged in XX work before (can be introduced to illustrate the work done before, but for what reasons into in the beauty industry, best can cause the resonance between the others).I have been exposed to the beauty industry by chance, and I have learned a lot in this industry, not only in the beauty industry, but also in some ways.I\'m sure you all know that the beauty industry is a very popular and vigorous industry.In this industry, we can not only make us more beautiful, but also create beauty for others (simply speaking about how we feel about the beauty industry and finding empathy with the bo).

To come to work in this store, to know everybody is a kind of fate.I hope that there will be any ununderstanding places in the future work, and we will be able to give you advice.I will do my best to help you, and I will share with you the new consultation on the American industry.Thank you!

If it is the guide teacher inn in the store, the last in the end, so to speak, maybe I and other teachers some different training way, if you have not adapt to the place, I will try to cooperate and correction, hope to be able to pa more knowledge and positive energy to all.This ends up getting good reviews from boes and employees.

亲爱的姐妹们,大家好!非常高兴能够认识大家,和大家在这里相遇。我今年XX岁,目前还是单身(注:可说明你是已婚还是未婚,此种说明能够增强幽默感,快速拉近你与周边同事距离)。我是来自XX(你的籍贯),不知道这里有没有老乡呢?(注:与大家能够有所互动,拉近与同事的距离。如果有可以加入一些互动,没有继续介绍自己的家乡)。在我的家乡里有注明的XXX(旅游景点、特色美食),如果有机会你们去这里,我可以大家免费当导游哟。

我在美容行业已经做了将近有XX年(美容导师还要加上自己担当培训多少年),以前我也从事过XX工作(可以简单介绍说明一下之前做过的工作,后来因为什么原因转入到美容行业在中,最好能够引起与其他人之间的共鸣)。因为自己以此偶然的机会,接触到了美容行业,在这个行业之中我学到了很多东西,不仅是美容行业专业知识,还有一些为人处世之道。相信大家也都知道,美容行业是一个非常热门,也富有朝气的行业。在这个行业之中,不仅能够让我们变得更加美丽,而且还能为其他人创造美丽(简单说一下自己对美容行业的感受,与老板寻找共鸣)。

来到这家店工作,认识大家是一种缘分。希望今后工作有任何不懂的地地方,大家能够不吝赐教。我也会尽自己最大的努力帮助大家,与打击分享美业新咨询,谢谢大家!

如果是美导老师下店在店家自我介绍时,最后在结尾时可以说,也许我的培训方式和其他老师有些不同,如果有不适应的地方,我会尽量配合和改正,希望能够将更多的知识和正能量传递给大家。以此结尾更能获得老板和员工的好评。

第13篇:应聘美容顾问自我介绍

应聘美容顾问自我介绍范文(精选3篇)

当来到一个陌生环境中,我们往往需要进行适当的自我介绍,自我介绍可以满足我们渴望得到尊重的心理。相信许多人会觉得自我介绍很难写吧,下面是小编整理的应聘美容顾问自我介绍范文(精选3篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

应聘美容顾问自我介绍1

本人踏实敬业,观察力敏锐。能够很好地配合团队工作,从整体利益出发做好各项工作。有积极的工作态度,愿意和能够在没有监督的情况下勤奋地工作。

拥有2年实际美容师经验,主要负责接待顾客,提出皮肤保养及治疗法,且有针对性的销售产品。因手法娴熟,服务态度好,得到了顾客的极大欢迎。本人十分热爱美容行业,服务意识良好,诚心寻找志同道合的美容院。

身体健康,头脑灵活,精力充沛,能吃苦耐劳。拥有2年实际工作经验,热爱本职工作,对顾客热情周到,曾被评为“美容院优秀员工”。并且销售能力强,善于和顾客沟通。

应聘美容顾问自我介绍2

您好!很荣幸有这样一个机会,让我向各位介绍我自己。我毕业于xx学校主修xx专业。个性上当中比较突出的特点是开朗、热心,爆发出来的人格小宇宙就能感染到身边的其他人,自己也能从中感受到良好的人际关系带来的愉悦。做事有股冲劲,但又不会很盲目,喜欢制定计划,按照计划一步步实现。

擅长销售,交际,接收新事物,能在美容专业领域提出自己的独到见解。具有x年在xx方面的工作经验。在担任美容师时,负责美容咨询和化妆品的推广工作,帮助客户了解自己的肤质情况,针对客户的具体情况,从专业的角度,选择适合的化妆品,此同时定期帮助客户做一些巩固性的皮肤护理,积累了很多老客户。现在想转美容顾问,是想在美容行业更进一步,我将把我的工作当成自己的事业来做的,且一定会在该行做出成绩,希望有机会与在坐的`各位共事。谢谢!

应聘美容顾问自我介绍3

我的兴趣爱好是运动,喜欢到处走走,旅游;在生活上乐观对待,无论遇到什么困难都不放弃,不低头认输。

擅长粤语,普通话和潮汕话,适应能力强,思维敏捷且能快速接受新的事物,学习能力快。

虽然学历不高,但深深明白了“没有付出就没有收获”的道理,因而以“敬业、勤奋、务实、创新”为工作准则;“干一行,爱一行;钻一行,精一行”为工作态度;相信一定能弥补学历的不足。

工作只有更努力才能懂得怎么在一个环境里面生存,适者生存不适者淘汰,这句话就是这个意思;同时更重要的是团队合作精神,一支好的团队能够让人成长得更快。

很感谢以往的领导和上司给予我肯定,他们的肯定使我更加自信面对今后的职业生涯;我有信心胜任贵公司的美发师方面的工作。

第14篇:美容会所精英店长必备原则

一个高端的美容会所店长要在工作中寻找自己的成长空间,要想成长为优秀的管理者,没有实践经验不行。要有发展的空间,就需要不断的锻炼,下面我们来看看美容会所店长如何自我鞭策,百炼成才。

忠诚至上敬业第一

在美容会所,一个优秀的店长要为所有员工做出榜样,在所有事件上堪为楷模,并能以美容会所为重,才能服众。要表现在对管理上的尽责,对员工公平,对员工一视同仁,要因事情的轻重缓急有先后。

建立责任经营的观念

美容会所店长知道老板把美容会所交给自己打理,一定是自己的责任心能够让她放心。这是一个老板投资,学习的最佳机会。在赚着工资和奖金的同时学习管理,机会难得,值得珍重。重用是看重,而不是老板离开我们就不行。

落实追踪才能掌握成果

要想达成业绩和利润的双层提高,店长要善于动员全美容会所的人员参与到服务品质的创建上来。并能通过自己的跟进使每一项具体工作落到实处。

以成长来评估经营绩效

不要把业绩当成自然成长的数字,而要对自己实施管理有足够的计划实现管理目标。美容会所的管理就落在客户增长和销售额增长上。顺水推舟的工作,只靠赠送和推广达成的业绩有时是不实际的数字。因为推广的低价位会令美容会所丧失利润,比不推广还糟。

做个优秀的教练

优秀的店长要应善用组织来达成目标,要善于教手下方法从而提高忠诚的部下的能力。能利用所有人的才能使美容会所的业绩蒸蒸上,优秀店长的工作应多发现别人的优点,也别忘记检讨自己的缺点。店长要在工作中表现谦虚的人品,不要吝惜对部属的赞美。学会表扬部属,就是善于激励别人,如果在表扬中能及时指出员工的优秀之处,那我们相信,该员工能感受到店长的水平。不要员工平时工作做得好就认为是应该的,一出错误就立刻批评。优秀的店长要善于在员工出错时,先检讨自己管理和辅导不够的责任,然后再与员工探讨改进方法。

(本文由美国vzi化妆品招商网 琪姿 编辑整理 参考资料http:///,http:///)

第15篇:应聘餐厅店长自我介绍

【导语】餐厅店长的面试都需要做自我介绍,且如何能准备一番经典自我介绍则是万事成功的开始。以下是小编网整理的餐厅店长面试自我介绍,欢迎阅读!篇1应聘餐厅店长自我介绍

各位领导,你们好!

我叫xxx。

今年21岁,现就读于私立华联学院。出生于一个农村家庭,贫困把我磨练成一个自立、责任心强、善于理解别人的人。这都是多亏了我的父母的培养与以身作则。父母辛辛苦苦把我送来广州读大学,我非常感谢他们!所以在校间我非常认真地学习,课余时间还做些兼职来减轻家里的负担。

在xx年9月份时,曾在北大青鸟做过派单员;xx年3月份~5月份在学校的美食厅做过服务员;xx年9月份~20xx年11月份在图书馆做日文打字员,受到馆长和老师们的一致好评,还获得了工作优秀奖金;2xx年寒假在百家通购物中心做过令品部的营业员;xx年3月~12月参加勤工俭学扫课室工作,每个月都因工作优秀而有奖金加。

快毕业了,希望能够找到份好的工作来作为能父母的回报。我知道我刚出茅庐,什么都不懂,但我非常好学与勤奋,希望贵公司能给与我个发展的机会。

篇2应聘餐厅店长自我介绍

主考官早上好,各位参加面试的朋友早上好!

我叫xx,来自沈阳法库,法库是个美丽的县城,是沈阳的后花园,是东北的瓷都,是中国的牛县,更是将来的小型飞机制造地。我爱我的家乡,同时也欢迎各位主考官和参加面试的朋友来法库看一看,您会不虚此行。我属龙,明年是本历年,我希望在今年的下半年通过自己的身体力行为明年的本历年打下坚实的基础,也同样为我的职业生涯夯实地基。

我毕业于辽宁工业大学,学习工商管理专业,自认为对管理有一定的见解和认识,在校期间学习过管理学、经济学、运筹学、基础会计、应用心理学等课程,因为对餐饮行业有着说不出的喜欢,也学习过餐饮职业经理人的相关书籍。我喜欢打台球,喜欢和朋友玩,喜欢和陌生人切磋,碰到厉害的对手我的内心会莫名的高兴,可能我喜欢挑战,挑战自己的心理,挑战自己的技术,抓住难得的机会获得更大的优势。

我喜欢美食,喜欢肯德基,我更喜欢自己下厨做一些好吃的奉献给自己的家人,听见他们的赞美,看见他们的笑容,那种幸福的感觉只有经历过才会知道。这也是我选择肯德基的一个原因,因为喜欢,所以执着,所以尝试。

我喜欢打魔兽,尤其是需要和队友配合作战的游戏,比如DOTA,我深深的为这个着迷,有合作的乐趣,有单打独斗的情怀,年轻的朋友可以试试,这不是唆使也不是堕落,对于陌生的你只是一种尝试和挑战。

曾经听别人说过你想要什么,我也无数次的考虑这个问题,我现在想要的是一份稳定的工作,一个不错的薪酬和未来一个好的发展。我喜欢肯德基,同样肯德基也会我提供一个这样的机会,所以我选择肯德基。

肯德基是一个庞大而又正规的平台,是每个渴望成就的人才的舞台,来应聘肯德基储备经理对我来说是个挑战,因为我以前没有接触过。

或许不是个很难的挑战,我相信曾经在校的学习和以后的工作总结可以让我胜任这份工作。来到这里之前,我在网络上做过相关方面的了解,以前参加过储备经理面试的朋友说,这个面试流程很复杂,也会浪费很多经历,而且一旦失败所有的付出都将白费,我没有动摇。

我喜欢所以我选择,怎么会因为别人的感受影响自己的判断呢!也有这样说的,即使面试成功,成为肯德基的一员,也会面对更多的痛苦和磨难,不是一般人能坚持的,肯德基的女人是男人,男人是超人,我想变成超人,我不会后悔自己的选择。这就是我。

谢谢大家。

篇3应聘餐厅店长自我介绍

我很喜欢羽毛球、游泳等体育运动,因为只有健康的身体才能更好地工作。在从事多年的管理工作中,积累了较为丰富的工作经验,并摸索出了一套行之有效的管理方法,工作中拥有远见比拥有资产重要,拥有能力比拥有知识重要,拥有人才比拥有机器重要,拥有健康比拥有金钱重要。具有一定的团队工作分析问题能力,近几年来还曾参加与策划了些大型活动及讲座!

日常工作注重实效,懂得节约时间,能做到合理安排事务,坚持实事求是,按章办事,有规范化的管理策略和人性化的服务意识,两者统筹兼顾;处理事务抓住主要矛盾,是我提高效率的一个主要方法。

英语方面,能熟练的进行听、说、读、写。对于一般的商业信函以及商业资料能够运用一定的技能将其及时的翻译出来。希望贵公司能给我一个机会,我一定不会辜负贵公司的期望,我会用能力跟行动来证明自己。

第16篇:店长入职自我介绍

店长入职自我介绍范文

一、店长入职自我介绍范文

尊敬的各位领导:

你们好!

首先感谢公司为我们提供这样一个公开竞聘的平台,给了我一次挑战和展现自我的机会。

我今天竞聘的是郊区店长一职,我有充分的自信和决心做好这项工作。

首先,自我介绍一下:

我叫xx—x,毕业于哈尔滨华夏学院计算机科学及其应用专业,辅修商务管理。自进入我公司以来,已有两年零三个月的时间。伴随着公司一步步的发展壮大,先后担任过站程序员、络部助理、企划部助理等工作,现任职于运营本部设计中心助理一职。

任职设计中心助理的这一年里,依托公司尽乎完美的平台,协同和带领设计中心设计师于06年第三财务季度就完成了基本任务,并在最后的一个月里完成了5000余万的全年目标产值。

我竞聘这个岗位,认为自己有以下几点优势:

一、理论知识

我在校学习的是计算机科学及其应用专业,同时还选修了《管理学》、《经济学》、《市场营销学》等课程。工作中,活学活用使用excel和数据库知识建立起设计中心的《综合考评体制》等,并且积极参与公司培训、善于思考,不断在工作中总结经验教训,丰富提高自己。

二、实践经验

1、业务经验:

谈单:在设计中心一年的时间里,学会了如何与客户谈判。

1、真诚:让客户感到亲切,细致入微的服务,设身处地的为他考虑问题;

2、坚持原则:坚持原则是谈判中最关键的问题。不能因为客户在他的立场上去最大可能的争取他的利益,就妥协、动摇。这样既造成公司的损失,也使客户失去对公司的信任。

客户服务: 对待客户要有耐心,有原则。在原则之上最大程度上的满足客户的需求,是设计师和所有为其提供服务的人员统一的工作标准。与之矛盾的是,客户永远会最大程度的争取自己的利益,但只要我们坚守原则,就不会让客户对公司感到失望,而且更会增加客户对公司的信心,增加忠诚度。

工作流程:熟悉每一个业务流程和公司内部的工作流程,更方便于以后工作的开展。

开拓渠道:在过去开发的“交通部”、“总参7局”和正在开发中的“地质大学”项目中,边总结经验教训,边积极与小区拓展部配合开展工作,努力使其成为“年前”“节后”设计中心主要业务来源。

2、管理经验

作为一名基层管理者,我承担了实际的管理工作。

如:纪律考勤、开例会、布置工作、监督执行各项规定等。

第三、学习能力

善于学习同事和领导的优点,并会把它运用到日常的生活和工作中去。在这里我尤其感谢副总经理孙颖、孙颢、霍涛和总经理助理李静等很多同事,在他们身上学习到了先进的管理经验、家装的基本知识,也是他们悉心教会了我为人处世的道理,才使自己能紧紧跟上公司快速发展的步伐。

四、注重团队意识,有强烈的事业心和责任感

在工作中以总经理孙威同志为榜样,团结同事,主动帮助他人,理解人、关心人、包容人,能以饱满的工作热情投身于工作之中,具有强烈的事业心和责任感,善于协调关系,增强团队的凝聚力。假如我是一名店长

一、对自己的定位

我将认真的履行我的使命:

1.贯彻落实公司的目标产值,创造优异的销售业绩,为客户提供优质的服务;

2.督导和规划店面各成员的日常工作,激发每一位成员的谈单热情,营造愉快的工作环境;

3.是企业文化、营销政策的执行者和监督者,最大可能的为公司“开源”、“节流”争取利益。

二、对店面形象的管理

我会把店面形象当成我自己的形象:

1.严格执行企业形象系统,保持统一性,因地制宜最大限度的保证主材展区、谈判区和工作区的使用效率和寿命;

2.教导和督促各成员的言谈标准、举止大方得体、着装整齐时尚

三、对内部工作流程的优化

我会对把内部工作流程重新细分,使店面的营销、谈判、收定金、签合同以及后期服务,简单化、数字化、表格化。每天做好重要紧急、重要不紧急的任务,减少无用功。

四、建立团队内部有效奖惩机制

我将会建立起以业绩为主体,加以日常事务、服务等多项考评指标,全面且有效的正负激励机制。客观综合的评定每一位成员的优缺点,并及时的做出适当的处理。

五、对竞争对手的深入了解和所在市场的把握

我将会深入的了解每一个竞争对手,从各个方面获取他们的产品信息和营销动态。所谓“知己知彼,百战不殆”找出他们的优缺点,逼其锋芒、攻其要害。

六、建立团队成员专业知识和销售技巧的培训机制

培训团队成员是我工作的重中之重。

我们站在服务的最前沿,是公司的窗口。我们的一言一行都代表着公司,一点疏漏就会使公司蒙受巨大的损失,所以必须加强设计人员的专业知识、职业道德和销售技巧的培训。

1、每一天晨会必须认真喧导公司企业文化和运营目标,汇报当天工作内容和工作进度,及时解决发生和正在发生的问题;

2、每周例会必须准确的传达公司会议精神、各项通知和要求,通报问题解决情况,汇总发生和正在发生的问题。对于专业问题,适时请专业人氏专门培训讲解,并且适时考核;

3、在销售技巧上,多使用如:《超级影响力》等类似的实战派销售课程培训设计人员,要求每周每位参加培训人员写出每节的心得体会,并且加以研讨活学活用,尽快形成战斗力;

七、对客诉的及时有效的处理

我会及时的回应、合理的分析、准确的解决客户投诉。

如果这次竞聘中我能够得到公司领导的支持入选,在以后的工作中,我会兢兢业业,踏踏实实,提高自身综合素质,协助各级领导做好各项工作,起到呈上启下的作用。

人们常说“态度决定一切”,好的态度产生好的驱动力,注定会得到好的结果。如果我在这次竟聘中失败,我仍会保持积极乐观、专业务实、虚心学习的心态开展以后的工作,像老板一样思考问题;我仍会以饱满的工作热情投入到以后的工作中去,用年轻人的勇气面对失败,一如既往的勤奋工作,加强学习。

最后,我坚信,在公司领导们的英明指挥下,在公司所有员工的共同努力下,实创装饰一定会又一次攀登上新的颠峰,张开双臂去迎接那更加辉煌灿烂的明天!

二、店长入职自我介绍范文

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

我是来自老街店的一名理货组长,我叫xxx。在这春暖花开充满希望的季节里,我带着满心的希望与热情站在这个店长竞聘席上,我深感荣幸。谢谢领导给我们提供了这样一个展示自己的舞台,让我们用心中的彩笔勾画自己美好的未来,勾画丹尼斯辉煌的明天。

我认为作为一名店长,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。我要以“高标准、严要求” 作为门店的行为指南。管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,发现分析店中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助。

1、培养员工的自信心,加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念,培养员工永不满足的学习心态,做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,更要注重团队协作。

2、加强服务质量的提升。商品是有形的,而我们的服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升竞争力,创造价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握商品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到顾客,让顾客感到亲切的暖心的服务。树立服务楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务竟比的良好氛围。

3、如何做好店长:店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的各项指标;他更是一个中间人,是上级与整个店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,不仅要做到工作上的关心,同时对她们的生活及家庭上也要时时关心,做到她们精神上的支持与鼓励。工作中要按规章制度办事,做到奖罚分明,对做的好的员工要表扬和奖赏,对违反管理规章制度劳动制度的员工就要批评和惩罚让员工自己把握其中的厉害关系。二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个优秀的伯乐,使有能力的人施展他的才华,给他一个展示的空间,我要做一个让员工们心里踏实、放心,信任的领导。

三、店长入职自我介绍范文

尊敬的各位领导和同事们:

大家晚上好!

我是江北茂业百货店的店长王平梅,今天很荣幸能站在这里发言,心情十分激动。借此机会,首先要向在座的各位领导和同事表示衷心的感谢,感谢领导对我的栽培和关心,和对我以往工作的肯定,也要感谢同事们给予我的帮助和支持。 当初公司安排我接任茂业百货店长一职,我深感责任的重大,而当时的情况对我来说真的是一项挑战,我曾经也彷徨过,不知道自己是否能胜任这份工作。但公司领导把这个重担交给我,就是对我的信任,我很感谢公司领导给了我这样的机会,我不能也不想让领导失望。

于是决定放下包袱,全心投入工作中,尽自己所能去带领好茂业这个小团队,做出业绩来。 作为一名店长,工作中必须以身作则,做员工的表帅,需要培养员工团队协助精神和集体观念,充分调动和发挥员工的积极性,增强本店的凝聚力。也要加强服务质量的提升,商品是有形的,而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。经过这几个月的努力,我店的工作也初见成效。 虽然我的工作很普通,但要成为一名优秀的员工,在我看来,最重要的就是要热爱工作。 “细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!”,做事不仅要细心,更要用心,认认真真的做好本职工作。

虽然今天有幸被评为“优秀店长”,但我深知,我做得不够的地方还很多,有很多的东西,还需要我去学习。成绩属于过去,荣誉属于大家,我将把过去的成绩作为新的工作起点,严格要求自己,虚心学习他人的长处,不断提升自我,保持积极认真的工作态度,从点滴做起,踏实工作,爱岗敬业,以饱满的工作热情,全身心投入今后的工作中,以此来回报公司领导和同事们的鼓励和厚爱。

最后,请允许我再次向大家表示衷心的感谢,并祝大家工作顺利,身体健康! 谢 谢!

第17篇:新店长第一天自我介绍

自我介绍是向别人展示你自我介绍好不好,甚至直接关系到你给别人的第一印象的好坏及以后交往的顺利与否。下面就是小编整理的新店长第一天自我介绍,一起来看一下吧。

新店长第一天自我介绍【一】

大家好,我叫XXX,我今天刚来公司上班。是咱们公司软件开发一部的新员工,平时喜欢打篮球、羽毛球。希望在今后的工作和生活中得到大家多多的指导和帮助。谢谢大家!

新店长第一天自我介绍【二】

大家好,我叫***,从今天起我将担任****(职务名称)的工作,很高兴能和大家一同共事,希望在未来的日子里我们能合作愉快,也请各位多多关照,谢谢!

新店长第一天自我介绍【三】

大家好,我叫***,来自***市,是今年的应届毕业生,我从小就喜欢****,因此来公司求职***岗位,我今天刚来公司上班,初来咋到,以后还请大家多多关照,谢谢大家!

新店长第一天自我介绍【四】

我来到XXX虽然只有一天的时间,但在这短短的一天里,在和X总、X总、XX执行总经理、X总,交流中,让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至——我感到加入XXX是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情投入到工作中。初来咋到,以后还请大家多多关照!

新店长第一天自我介绍【五】

大家好,我叫***,毕业于***大学***专业,今天有幸来公司上班。我的兴趣爱好是旅游、写作。以后还请大家多多关照!~谢谢大家!

新店长第一天自我介绍【六】

大家好,我叫***,来自***,我之前做的工作是***,现在想做***,所以早几天来到我们公司面试,今天过来上班,以后一些不懂的地方,还希望大家多多指教,谢谢!(鞠躬)。

第18篇:服装店长应聘自我介绍

导语:面试自我介绍说得好,我们离应聘成功就更进一步了,下面是小编整理的服装店长应聘自我介绍范文,欢迎阅读。服装店长应聘自我介绍1

我是xx,我毕业于广东省广州大学艺术设计学院。主修专业方向是服装设计,通过四年的不懈努力和刻苦学习,我完成了学业并且走上了社会。

通过大学的学习,我学到了很多有关服装的知识。怀着对专业的热爱,对提高自身素质的渴望,学习中我投入了巨大的热情和精力,并取得了优秀的成绩,获得了多次奖学金。

大学期间担任班长一职,锻炼了我做事勤奋务实、不拘一格的习惯,加强了我的事业心、责任感、培养了我善于团结、勇于创新的精神。平时我注重组织、交际、协作、创新等综合能力的培养,积极参与学生工作和集体活动,在这过程中,全面锻炼了我的思维能力,创新能力,发现问题、分析问题,解决问题的能力,培养了我吃苦耐劳,不怕困难的科学精神,丰富了我的专业知识。

在暑假实习的当中,我学到了许多书本上没有的服装专业知识,提高了综合素质,让我对服装物料、服装工艺、服装的纸样制作等大开眼界,让我掌握了好多的知识,从而更坚定了我对干服装这一行业的浓厚兴趣。我将不断充实自己,使自己努力成为服装行业中的专业人才。

我正处于人生中精力充沛的时期,我渴望在更广阔的天地里展露自己的才能,我希望能够加入贵单位。不求安逸的生活,不图优厚的待遇,只有不断地努力工作,找到自己的空间,从亲身实践中提高自己的综合能力。

服装店长应聘自我介绍2

我是xxx,20xx年毕业于xxx术设计学院。主修专业方向是服装设计,大学四年是我思想、知识结构及心理、生长成熟的四年。在大学期间,我自己认真学习专业技能,所以我掌握了较强的专业知识。

专业方面我具有良好的美术绘画基础及艺术素养,手绘功底好;通过正规服装教学学习,受到良好的专业训练和能力的培养,在服装设计及服装纸样等各方面有着扎实的理论基础和实践经验。具有品牌女装设计经验,能把握货品的风格定位、搭配特色;熟悉面、辅料市场,懂钉珠、印花、绣花、洗水等设计辅助工艺;有一定的计算机操作能力,会使用coreldraw、photoshop等图形设计软件,绘制服装效果图、款式图;具备一定的创新求变的设计意识和一定的策划、协调能力,能够根据需要独立完成季节性和系列性款式开发,高效地完成工作。

服装店长应聘自我介绍3

大家早上好,我叫xx,是x大学服装设计与工程专业20x届的应届毕业生。在这里很荣幸能够有机会自我介绍。

在校期间,我系统的掌握服装设计、服装结构工艺及服装经营管理理论知识和实践能力,谙透服装学科的基本理论和基本知识,受到服装设计方法和成衣结构工艺方面的基本训练。为了能够使自己步入社会以后,游刃有余,我每逢假期都参加社会实践,在假期实习的当中,我学到了许多书本上没有的服装专业知识,提高了综合素质,让我对服装物料、服装工艺、服装的纸样制作等大开眼界,让我掌握了好多的知识,从而更坚定了我对干服装这一行业的浓厚兴趣。我将不断充实自己,使自己努力成为服装行业中的专业人才。

大学期间我担任了学生会部长一职,锻炼了我做事勤奋务实、不拘一格的习惯,加强了我的事业心、责任感、培养了我善于团结、勇于创新的精神。平时我注重组织、交际、协作、创新等综合能力的培养,积极参与学生工作和集体活动,在这过程中,全面锻炼了我的思维能力,创新能力,发现问题、分析问题,解决问题和与人沟通的能力,培养了我吃苦耐劳,不怕困难的科学精神,丰富了我的专业知识。

我性格开朗,善于交流,具有团队协作精神;对新事物新知识有受能力,富于创新精神,乐于接受挑战。对服装设计我很喜欢,希望能在服装设计这一广阔的天地里展露自己的才能,同时也期待能借助贵公司广阔和强大的舞台一展才华。我自信有能力胜任贵公司的工作。若被贵单位录用,我将会在自己的岗位上踏实工作,为贵公司的发展壮大贡献我的才能和智慧。

第19篇:面试服装店长自我介绍

面试服装店长自我介绍(精选4篇)

当进入一个新环境,时常要进行自我介绍,自我介绍是结识新朋友的重要手段。那么自我介绍有什么格式呢?以下是小编整理的面试服装店长自我介绍(精选4篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

面试服装店长自我介绍1

我是xx,我毕业于广东省广州大学艺术设计学院。主修专业方向是服装设计,通过四年的不懈努力和刻苦学习,我完成了学业并且走上了社会。

通过大学的学习,我学到了很多有关服装的知识。怀着对专业的热爱,对提高自身素质的渴望,学习中我投入了巨大的热情和精力,并取得了优秀的成绩,获得了多次奖学金。

大学期间担任班长一职,锻炼了我做事勤奋务实、不拘一格的习惯,加强了我的事业心、责任感、培养了我善于团结、勇于创新的精神。平时我注重组织、交际、协作、创新等综合能力的培养,积极参与学生工作和集体活动,在这过程中,全面锻炼了我的思维能力,创新能力,发现问题、分析问题,解决问题的能力,培养了我吃苦耐劳,不怕困难的科学精神,丰富了我的专业知识。

在暑假实习的当中,我学到了许多书本上没有的服装专业知识,提高了综合素质,让我对服装物料、服装工艺、服装的纸样制作等大开眼界,让我掌握了好多的知识,从而更坚定了我对干服装这一行业的浓厚兴趣。我将不断充实自己,使自己努力成为服装行业中的专业人才。

我正处于人生中精力充沛的时期,我渴望在更广阔的天地里展露自己的才能,我希望能够加入贵单位。不求安逸的生活,不图优厚的.待遇,只有不断地努力工作,找到自己的空间,从亲身实践中提高自己的综合能力。

面试服装店长自我介绍2

我是xxx,20xx年毕业于xxx术设计学院。主修专业方向是服装设计,大学四年是我思想、知识结构及心理、生长成熟的四年。在大学期间,我自己认真学习专业技能,所以我掌握了较强的专业知识。

专业方面我具有良好的美术绘画基础及艺术素养,手绘功底好;通过正规服装教学学习,受到良好的专业训练和能力的培养,在服装设计及服装纸样等各方面有着扎实的理论基础和实践经验。具有品牌女装设计经验,能把握货品的风格定位、搭配特色;熟悉面、辅料市场,懂钉珠、印花、绣花、洗水等设计辅助工艺;有一定的计算机操作能力,会使用coreldraw、photoshop等图形设计软件,绘制服装效果图、款式图;具备一定的创新求变的设计意识和一定的策划、协调能力,能够根据需要独立完成季节性和系列性款式开发,高效地完成工作。

面试服装店长自我介绍3

大家早上好,我叫xx,是x大学服装设计与工程专业20x届的应届毕业生。在这里很荣幸能够有机会自我介绍。

在校期间,我系统的掌握服装设计、服装结构工艺及服装经营管理理论知识和实践能力,谙透服装学科的基本理论和基本知识,受到服装设计方法和成衣结构工艺方面的基本训练。为了能够使自己步入社会以后,游刃有余,我每逢假期都参加社会实践,在假期实习的当中,我学到了许多书本上没有的服装专业知识,提高了综合素质,让我对服装物料、服装工艺、服装的纸样制作等大开眼界,让我掌握了好多的知识,从而更坚定了我对干服装这一行业的浓厚兴趣。我将不断充实自己,使自己努力成为服装行业中的专业人才。

大学期间我担任了学生会部长一职,锻炼了我做事勤奋务实、不拘一格的习惯,加强了我的事业心、责任感、培养了我善于团结、勇于创新的精神。平时我注重组织、交际、协作、创新等综合能力的培养,积极参与学生工作和集体活动,在这过程中,全面锻炼了我的思维能力,创新能力,发现问题、分析问题,解决问题和与人沟通的能力,培养了我吃苦耐劳,不怕困难的科学精神,丰富了我的专业知识。

我性格开朗,善于交流,具有团队协作精神;对新事物新知识有受能力,富于创新精神,乐于接受挑战。对服装设计我很喜欢,希望能在服装设计这一广阔的天地里展露自己的才能,同时也期待能借助贵公司广阔和强大的舞台一展才华。我自信有能力胜任贵公司的工作。若被贵单位录用,我将会在自己的岗位上踏实工作,为贵公司的发展壮大贡献我的才能和智慧。

面试服装店长自我介绍4

大家好,我叫xx,在来到公司之前已经在社会工作了两年的时间。两年不长,但是也让我脱离了刚从校门的青涩与迷茫,使我对社会工作有了一定的了解与适应,同时也在原来的工作中逐渐丧失着年轻应拥有的热情与积极。原本还想从事老本行的我,决定换一个工作去学习,因为我觉得作为年轻人要肯挑战自己,敢于从事不同的行业。于是我来到了黄山高尔夫国际商务推广有限公司,为成为一名客服专员而来。虽然我对这个行业还比较陌生,但是我坚信天道酬勤,勤能补拙,只要在以后的工作中勤奋认真、不懈努力,我一定会适应并掌握此项工作,成为一名合格的客服专员,同黄山高尔夫球会一道发展,一起成长。

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!

我非常高兴也非常荣幸的`加入到[xx"这个大家庭中来,这里不仅为我提供了一个成长锻炼、展示自我的良好平台,也让我有机会认识更多的新同事、新朋友。借此,我非常感谢各位领导,谢谢您们能给我一次这么好的机会。

而我也将在未来的日子里,充分利用我之前的行政工作经验,结合公司的实际运作情况,认真仔细地工作。在保证遵守公司基本原则的大前提下,努力为上海营销中心,乃至全公司的同事们服务,做好行政的工作,为公司的发展添砖加瓦。

之前我没接触过我们部门的人,对大家不是很了解,但是我从别的地方听说了不少关于咱们的事情,心里觉得非常荣幸能和我们公司的精英们一起合作。我想能和大家一起走过今后奋斗的过程,是一件让人心情澎湃的事情。我也非常期望能和大家做生活中的朋友,事业中的好排挡。我觉得作为经理也是应该多学习员工们身上闪光的地方,所以今后的生活工作中,大家对于我的错误可以提出来帮助我更好作好经理这个职位的工作。我对咱们这边的业务还不是很熟悉,希望大家在以后的工作中多多支持,我也会虚心向大家学习的,希望在我们一块合作的日子里,大家能非常愉快的完成每一项工作任务,谢谢大家。

第20篇:美容养生院店长的经营心得

美容养生院店长的经营心得

阿娜隶米道美容养生项目在美容界有23年的临床经验;阿娜隶独立运营其美容养生馆线专业品牌,全国近千家连锁店;阿娜隶运用中医养生理论,是美容养生界唯一的米道养生品牌;阿娜隶米道全部产品均属中药制剂绿色、安全、温和没有副作用,内外兼治双管齐下,治标治本,可以100%做到对问题性皮肤的疗效到位;阿娜隶米道以美容养生为主打市场,产品300余款,覆盖了人类肌肤所出现的任何问题。也算经营有道,下面我们来看看店长的经营心得。

1、选择产品

阿娜隶美容有限公司,23年来一直致力于面部祛斑、美白、祛痘、去黑头、抗皱、保养等中医药美容治疗和护肤领域,独立运营其美容院线专业品牌。自己用谷米开发研究出,自己公司特有的米道产品,有米道系列产品、RINAS系列产品、米疗系列产品等,这些产品全是纯天然物质制造而成,让来阿娜隶米道养生会所的人们享受到天然的美丽。

2、要智人善用

成功事业的店长能够知人善任,并且知道如何来管理她们的员工。她们雇用适当的人选,适度的训练员工、激发员工的上进心,公平的对待员工。如此一来,这些经营者不但能赢得属下赤诚的忠心,还能明白的突显出成功与失败之间的差异,让员工在公平的竞争中了解自己、提高自己,不断取得进步

3、制好美容院的成本和支出

她们大都只购买实际所需的东西,雇用娴熟的美容师,绝不随意浪费资源,保持健全的财务运作并力求精确及完整的记录。她们不停的分析她们的事业,确切地了解,哪几项产品及服务有获利,而哪些没有获利,然后再将这些未获利的产品予以改善或更换,以求符合获利之要求。

4、掌握先进的美容养生科技与市场动态

事业的大小不在于养生馆的大小,一个小小的养生馆,在当今的信息时代中,也许可以通过信息网络加入国际大市场,了解最先进的美容科技与市场动态,网络可用到自己的小养生馆天地中,抢占高科技带来的巨大回报。只要拥有足够的人材与信息知识,就能在市场竞争中占一席之地,发挥出世大的潜力,最终成就大事业。

5、特效经营

美容养生院要生存,必须有自己的特色。阿娜隶米道的生存之道是热情细致的服务和娴熟的护理技术。其刮痧疗法能有效美白和祛斑,芳妮茶树精油能达到祛痘的效果,橙花精油是修复敏感皮肤的特效护肤品,正是这些特效的产品和技术,让阿娜隶米道养生馆回头客不断。同时,阿娜隶米道养生馆不断上马贴近顾客的新项目,从绣眉、美甲、减肥到睫毛嫁接,满足顾客多层次的需求。

6、稳定的美容师队伍

阿娜隶米道养生馆店长亲自对店里的美容师进行培训,并用高于其他美容院的报酬留住美容师。店里的老板员工关系非常融洽,像一个大家庭一样,这种氛围也影响了顾客的情绪,让她们有了宾至如归的感觉。

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美容店长自我介绍范文
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