农商行客户经理述职述廉报告
推荐第1篇：客户经理述职述廉报告
2016客户经理述职述廉报告
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客户经理述职述廉报告
尊敬的各位领导，各位同仁： 大家上午好！我叫ZB，是XYYC的一名客户经理。时光荏苒，转眼2016年又将落下帷幕，回望在XY工作的这两年零一个月，在此，我要感谢很多人，有悉心帮助与培养我的各位领导，有关心照顾与分担忧患的各位同事，以及那些在工作中给予我诸多协助，多多体谅我的广大客户们。是艰苦锤炼了我的意志，是收获淡化了我的心酸，让我能够笃定信心，登上这个讲台，从容不迫的讲述这2016年工作经历，并与大家一同捍卫“俭以养德，廉以立身”
鲁迅先生道“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”。我认为身为客户经理，就应该具备这种牛脾气与牛性格，不仅要以牛脾气顶撞违法违规经营的滋生，自觉承担规范市场的卫士；又要以牛性格甘于耕耘JY品牌的培育，主动成为指导经营的谋士。这样一来才能严于律己，克己奉公，踏踏实实地急客户之所急，想客户之所想，胜任客户经理这个的岗位。接下来，我向大家介绍一下今年我的工作开展情况，如有不对之处，请各位批评指正：
今年3月以来，我服务所辖片区进行了调整，由去年YJpST乡的93位客户，转变为NH片区232位客户，客户数量的翻番，与服务距离的拉大拉宽，确实一度让我打了退堂鼓。但人的意志总是生于忧患死于安乐，艰苦的环境更能磨砺人的心境。前任NH片区客户经理ZM对我说：“下去锻炼锻炼，对你以后发展是有好处的。”于是我卯足劲，启程前往那片脚踏泥泞也能溅起奋斗浪花的土壤。截止今年11月14日，我所服务的NH片区共完成JY销量11348件，其中SWY销量3200件占总销量比重的28.2%，全年实现JY销售收入4873万元。相比去年同期，JY总销量虽略有下降，但SWY销量上升2个百分点，销售收入同比上升3.2%，符合省公司进行JY结构调整的发展规律。
回想服务NH的这8个月，起初人生地不熟的空投经历，确实是遭遇的第一难题，但NH人民的友善与热情好客，以及有幸取得当地协会组长大力支持，带领我逐户拜访，熟悉片区情况，使工作开展事半功倍，是客我关系破冰效应的关键所在，在此我深表感激并衷心感谢。在日常的客户拜访，与经营指导之余，我不断加强自身理论知识学习和写作能力提升，并积极承担部门写作任务。紧扣市场，提炼观点，通过部门每月月度分析报告归纳总结经验，分析市场需求规律，让文字越写越活；其次，围绕部门工作开展的新意与亮点，编辑政务信息汇报市局，充分让每一篇政务信息谋略化、可参考、可借鉴，全年共计完成17篇，省局刊载率达到78%；另外，于今年4月终端调研月活动的开展过程中，在刘经理的带领和指导下，完成4000字调研报告《JY市场终端建设的“思”与“行”》荣获市局二等奖，这些成绩的取得背后，当然离不开领导鼓励支持与悉心指导。 作为一名客户经理，我坚持廉洁自律，提高自己防腐拒变能力。认真学习《党风廉政建设》的相关精神，严格要求自己，自觉做到政治上坚定，经济上干净，工作上实干，绝不向客户“吃、拿、卡、要”，始终保持自尊、自爱、自省、自警和自律，以优质的服务，树立中国YC良好的企业形象。
2016年又将转瞬即逝，我深刻认识到自己仍有许多不足：一是服务意识不够强烈，服务情绪过于懈怠，无法充满信心，凭借真心，保持恒心的为客户当好参谋；二是沟通能力有待加强，无法运用有效沟通，领悟领导的谋略意图，熟识行业发展的相关信息；三是写作能力的仍需持续提升，虽小有成绩，但要戒骄戒躁，以平和的心态面对工作困难。这些不足之处，任重而道远，有待完善。这些将是我来年的工作重点，请大家拭目以待。谢谢大家！ 来源
推荐第2篇：客户经理述职述廉报告
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客户经理述职述廉报告
尊敬的各位领导，各位同仁：
大家上午好！我叫ZB，是XYYC的一名客户经理。时光荏苒，转眼2012年又将落下帷幕，回望在XY工作的这两年零一个月，在此，我要感谢很多人，有悉心帮助与培养我的各位领导，有关心照顾与分担忧患的各位同事，以及那些在工作中给予我诸多协助，多多体谅我的广大客户们。是艰苦锤炼了我的意志，是收获淡化了我的心酸，让我能够笃定信心，登上这个讲台，从容不迫的讲述这2012年工作经历，并与大家一同捍卫“俭以养德，廉以立身”
鲁迅先生道“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”。我认为身为客户经理，就应该具备这种牛脾气与牛性格，不仅要以牛脾气顶撞违法违规经营的滋生，自觉承担规范市场的卫士；又要以牛性格甘于耕耘JY品牌的培育，主动成为指导经营的谋士。这样一来才能严于律己，克己奉公，踏踏实实地急客户之所急，想客户之所想，胜任客户经理这个的岗位。接下来，我向大家介绍一下今年我的工作开展情况，如有不对之处，请各位批评指正：
今年3月以来，我服务所辖片区进行了调整，由去年YJpST乡的93位客户，转变为NH片区232位客户，客户数量的翻番，与服务距离的拉大拉宽，确实一度让我打了退堂鼓。但人的意志总是生于忧患死于安乐，艰苦的环境更能磨砺人的心境。前任NH片区客户经理ZM对我说：“下去锻炼锻炼，对你以后发展是有好处的。”于是我卯足劲，启程前往那片脚踏泥泞也能溅起奋斗浪花的土壤。截止今年11月14日，我所服务的NH片区共完成JY销量11348件，其中SWY销量3200件占总销量比重的28.2%，全年实现JY销售收入4873万元。相比去年同期，JY总销量虽略有下降，但SWY销量上升2个百分点，销售收入同比上升3.2%，符合省公司进行JY结构调整的发展规律。
回想服务NH的这8个月，起初人生地不熟的空投经历，确实是遭遇的第一难题，但NH人民的友善与热情好客，以及有幸取得当地协会组长大力支持，带领我逐户拜访，熟悉片区情况，使工作开展事半功倍，是客我关系破冰效应的关键所在，在此我深表感激并衷心感谢。在日常的客户拜访，与经营指导之余，我不断加强自身理论知识学习和写作能力提升，并积极承担部门写作任务。紧扣市场，提炼观点，通过部门每月月度分析报告归纳总结经验，分析市场需求规律，让文字越写越活；其次，围绕部门工作开展的新意与亮点，编辑政务信息汇报市局，充分让每一篇政务信息谋略化、可参考、可借鉴，全年共计完成17篇，省局刊载率达到78%；另外，于今年4月终端调研月活动的开展过程中，在刘经理的带领和指导下，完成4000字调研报告《JY市场终端建设的“思”与“行”》荣获市局二等奖，这些成绩的取得背后，当然离不开领导鼓励支持与悉心指导。
作为一名客户经理，我坚持廉洁自律，提高自己防腐拒变能力。认真学习《党风廉政建设》的相关精神，严格要求自己，自觉做到政治上坚定，经济上干净，工作上实干，绝不向客户“吃、拿、卡、要”，始终保持自尊、自爱、自省、自警和自律，以优质的服务，树立中国YC良好的企业形象。
2012年又将转瞬即逝，我深刻认识到自己仍有许多不足：一是服务意识不够强烈，服务情绪过于懈怠，无法充满信心，凭借真心，保持恒心的为客户当好参谋；二是沟通能力有待加强，无法运用有效沟通，领悟领导的谋略意图，熟识行业发展的相关信息；三是写作能力的仍需持续提升，虽小有成绩，但要戒骄戒躁，以平和的心态面对工作困难。这些不足之处，任重而道远，有待完善。这些将是我来年的工作重点，请大家拭目以待。谢谢大家！
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推荐第3篇：银行客户经理述职述廉报告
银行客户经理2013述职总结报告
尊敬的各位领导、同事们：
一份耕耘一份收获,对我来说2013是播种的季节,这一年要克服很多困难来证明自己。银行工作并没有想象的那么简单，要掌握的也不仅仅是业务。我们要把自己当做诸葛亮，每个行业都必须“略懂”。因此这一年是充实且忙碌着奋斗的一年。 今年工作平分成两个阶段，对我来说也是重要的分水岭。6月30日之前的半年，也是承前启后的6个月，和去年一样默默耕种着自己的一亩三分地，每天重复着紧张繁琐的业务。交行一年半的柜面工作，像是个紧箍咒，牢牢紧拴着我们一举一动。人是被逼出来的，一点不假，再奇葩的坏小子也会接收良性改造。业务越办越熟练，技能越练越迅速，服务越做越规范，半年时间虽有过失但在战友们的尽心帮助下未出差错，日均业务量也保持领先。
上半年对我是个深刻反省的过程，由于自己服务的松懈，连续几月的监控检查扣分给支行造成了不好的影响，深表愧疚。这个阶段由心态出现了较大变化导致：高桥商圈营销活动的开展，为我的首次客户经理竞聘摩拳擦掌。全心全力的准备，占尽天时地利人和，都认为志在必得，却反被聪明误，最终事与愿违。感谢在我最低谷时候，鼓励批评教育我的良师益友，认清环境认清自己。我没有放弃，调整心态，振作精神，戒骄戒躁，重新回到起点。
下半年，伴随着女儿的出生，幸运也因此而降临。感谢行长室和战
友们的支持，让我迈出了准客户经理的第一步。人民东路支行受了伤，底子薄，很多业务没做过，或很久没开展。分行业务更新快，体系流程越来越成熟，要求更加严格，操作越来越规范。从无系统到有系统，从纸质到扫描，从额度松到额度紧等等，对客户经理的综合素质有了更高要求，我将接受更大的挑战。 7月份是紧张的高桥商圈营销，走街串巷，挨家挨户，再热的天一天也要拜访4,5家。8月后开始着手楼盘授信与按揭，先后调研上报***、***、***、***楼盘授信项目。紧接着是紧张的按揭面签、上报及放款工作。同时维护好**、**、***、***等支行重点公司户。还有很多的时间跟随行长们一起走客户，学业务，长见识。 汗水和收获是对等的，通过半年的努力。成功授信商圈客户*户，放款**万。总共办理家易通**台，沃德卡**张，交银卡**张，信用卡**余张。楼盘授信上报*户，面签**户，审批**户，放款**户。营销对私存款增长****余万元，对公纯存款新增****万，办对公理财*****万。对公新开户**户，对公机构户**户，对公网银动户**户，对公有效户**户，基本完成支行考核指标。（***处就不献丑了）
后半年的工作基本都是第一次。半路出家的我由于业务生疏，四处碰壁，摔了不少大小跟头，吸取了很多经验和教训。为了不拖后腿，赶上进度，经常加班加点，对支行安排的任务严格要求自己按质按量完成。非常感谢行长们的精心照顾和耐心栽培，现在的我一些业务基本可以独挡一面。由衷感谢战友们对我工作的全力协助和鼎力帮扶，是你们让我的工作更加效率更加完美更加开心。往后还需要大家一如
既往的支持厚爱，我的成长离不开你们。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，2013的磨练，2014的翱翔。现在的我离优秀的要求还有较大差距，有很多业务没有接触或没有掌
握。明年需更全面的熟悉业务，更努力的做出业绩。虽如今人艰不拆，但我坚信这是一个能够提升自我实现理想的平台，继续保持正能量，决不放弃治疗，明年一定硕果满载！
谢谢！《银行客户经理2013述职总结报告》出自：代写网篇2：银行客户经理述职报告
述职报告
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！告别2012年，我们迎来新的开端。今天是2013年1月8日，也是我入行一年零187天的日子。在过去的一里，有收获也有缺憾，现将一年工作总结如下： 在营销工作方面，截止2012年12月31日，营销pos机5台，办理三方存管26户，上交信用卡102张，储蓄存款 ？元，对公存款 ？万元。 再次面对这些数字，依然喜忧参半。喜的是经过努力，收获还是有的；譬如外出营销，陌生拜访客户，在办理了信用卡的同时，挖掘储蓄120 ？ 多万。忧的是，相对于一年的时间，这些数字总是显得那么寒碜。当然这跟营销的方式方法有关，也跟坚持的态度相关。在最初营销客户的时候，不懂得如何接近客户，如何挖掘客户需求，在面对不同客户的时候，并没有做到细分，更没有做到精准细致化的应对，营销课前的准备工作做的不好，直接导致营销的效果不够好。磨刀不误砍柴工，说的就是这个道理吧！在今后的工作中，我会多向成熟的客户经理学习，加强这方面的锻炼，真正做到根据客户的不同需求和实际情况交叉销售，而不是简单地推荐一张信用卡，一台pos机。
在日常工作中，遵守行里的规章制度，通过跟客户经理学习对公业务，熟悉并能办理出口押汇、进口开证等业务。在这里还要感谢每一位给予我指导和帮助的客户经理！同时多学习银行产品知识，参加
并通过了行里组织的岗位资格考试。2012年10月通过了银行业从业资格考试，2012年11月通过经济师考试。我深知，只有学习，积累点滴，才能不断进步，努力提高自身素质和营销能力。
在社区营销方面，自2012年8月开始，做了近一个多月社区营销，储蓄存款170多万。11月份开始老年大学营销活动，和单位同事一起为老年大学学员发放爱心白菜，元旦前后送福字挂历宣传营销活动。截止今天，新增60多万。存款不多，效果也不够明显，看看各兄弟支行，比比差距，有时候想想，心里总有些失落。但我相信，有耐心，坚持做下去，终会有所收获！ 作为一名助销经理，主要的工作是以客户为中心，寻找并挖掘客户资源，维护客户关系，并以此促进业绩增长。所以，接下来的一年里，除了做好日常的本职工作，我会一如既往地做深做透客户挖潜工作，寻找潜在客户，维护好已有客户，重点做好社区营销。 感谢在过去的一年里给予我帮助的每一位同事们，谢谢大家的理解和支持！
最后祝愿我们新年身体更健康，业绩更出色，支行更上一层楼！篇3：银行客户经理述职报告
银行客户经理述职报告 20xx年，在支行领导和同志们的帮助和指导下，本人能够认真贯彻支行党委工作部署，坚持“增存就是增效”经营理念，把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作，发挥自己在本职岗位上应有的作用，和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务，直接创造了近2900万元的经营收入，为全行扭亏为盈做出了贡献。现将20xx年度工作述职如下：
一、思想作风建设情况 (一)思想上能从严从高要求自己，自觉加强政策理论和管理知识的学习，努力提高政治理论水平和管理能力。一年来，我能认真学习“三个代表”重要思想和重新修订的《中国共产党党章》，学习党的路线、方针、政策和法规，特别是坚持学习十六大报告精神和“三个代表”重要思想，参加整肃行风行纪活动，思想认识有了较大提高，充实了理论知识、开阔了工作思路，丰富了领导经验，对我们农行改革的前景更加充满了信心。 (二)学习上能不断充实自己，自觉加强基础理论和业务知识的学习，努力提高业务水平和操作能力。为更好地为**行奉献自己的聪明才智，自入行以来，我刻苦学习，掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是7月份组织安排我主持客户部工作后，为尽快适应新的
岗位，进入角色，我不断完善自身，提高业务水平，扩大知识面。一是不管工作有多忙，坚持反复学习《信贷经营管理必读》、《商业银行公司业务实务》等业务书籍，认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法，以提高自己的业务知识和业务能力。二是参加总行组织的橡胶仓单质押贷款调研活动，并参与了《中国农业银行天然橡胶标准仓单质押贷款管理办法》等制度的起草工作。三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班，与全行员工一起学习、探讨业务，共同发展。一年来，通过自己的努力，本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。 (三)作风上能严格要求自己，不断增强法制观念，按章办事，廉洁自律。我主持客户部工作后，作为一个部门的带头人，我以优秀共产党员、客户经理的标准严格要求自己，工作走在前头，讲求奉献，廉洁奉公。对情况复杂，政策性、敏感性强的问题，我能够加强请示汇报，未出现越权行事的情况;针对客户部门的工作特点，能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育，坚持经常性的制度学习，平时注意加强部门管理，加强内控管理和信贷档案管理;能够严格执行客户经理制度，检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。如本人利用在部队积累的管理经验，针对客户部门存在的问题，从提高思想认识、抓制度落实入手，大胆管理，狠抓部门管理，建立了例会(学习)、《客户经理日志》等制度，使客户部门的面貌焕然一新，较好地完成了上级领导下达的每一项工作任务,这充分证明我们客户 经理是一支有战斗力的队伍。
二、履行职责情况
在职业活动中，我把服务基层、服务客户放在首位，有了这种心境，与网点、客户交流就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解。大家都知道，我们客户部与机关保障部门相比，多了经营的职能，与营业网点相比，多了管理的职能，我们既要管理、又要经营，上对省行所有的业务部门，下对所有网点，外对重点客户，对于仅有7名客户经理，要管理近30亿存款、5.5亿贷款的客户部门来说，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。2004年，我和同事们一道主要做了以下三方面工作：
一批有发展潜力的客户。四是认真抓好2004年****竞赛活动，在全省11项考核指标中，我行有6项指标名列前三名。五是抓好“****”管理，在2004年度全省“****”考核验收中，我行有9个网点被评为“三星级”以上网点;同时，认真处理客户抱怨，降低了客户的投诉率，维护了我行的社会形象。 (二)以清收压降不良贷款为重点，抓好信贷资产的管理，不良贷款占比较年初下降了8个百分点。我主持客户部工作后，针对由于历史原因，我行不良信贷资产居高不下的现象，一是定期或不定期组织部门客户经理研究和分析管理信贷企业的情况，对信贷客户进行分类排队。二是深入****、****、****等信贷企业，了解生产、经营、产品销售和信贷资金使用情况。三是亲自撰写《关于**支行不良贷款情况的报告》，并制订了《**支行信贷客户不良贷款处置方案》。四是按照支行贷审会决议，新发放贷款9927万元，办理借新还旧贷款6117万元，展期贷款8645万元。五是积极落实****、****等客户不良贷款清收计划，收回不良贷款1944万元。六是累计收回贷款15405万元，累计收回贷款利息2900万元，占全行收入的54%。 (三)以网上银行为突破口，以代理业务为重点，积极推动全行中间业务的发展。一是以网上银行为突破口，为期货公司、橡胶企业安装网上银行，同时做好****、***企业银行的维护，促进了我行电子银行业务的发展，全年我行电子银行业务结算量达267亿元;发展网
上银行客户128个，结算量达64.3亿元，占全省结算量的90%。二是积极推动保险、基金、国债、汇利丰等金融产品的营销，全年本人销售基金170多万元。
三、存在的问题和今后努力的方向
本人经过总结回顾，认为自己一年来的工作是称职的，但仍然存在以下不足：工作经验有待丰富，工作系统性不够强;今后本人将一步加强学习，虚心求教，克服不足，将工作做得更好。 (一)放下思想包袱，扎扎实实做好本职工作，当一名合格的客户部经理。作为客户部负责人，不同于其他保障部门和营业网点，承担管理和经营的双重职能，工作担子是很重的，需要具备把握宏观全局、处理微观事物的能力，今后本人一定会放下思想包袱，放开手脚，积极主动协助主管行长抓好工作，当好助手，按照“三个规范”要求管理业务，发展业务。 (二)刻苦学习，努力提高业务素质和管理能力，为全行业务发展贡献聪明才智。今后，我要进一步加强学习，努力提高业务水平和管理能力，要经常深入网点，走访客户，抓好大户目标管理，做好客户维护，加大产品营销力度，积极拓展优良客户，抓好不良贷款清收，切实提高我行信贷资产质量，提高我行的综合实力。篇4：银行客户经理、柜员述职报告
银行职员述职报告 不断加强学习，提高自身素质。现在金融行业的竞争日益激烈，金融产品不断创新，业务品种日益丰富。作为银行柜员，只有自己首先学习把握这些新产品的知识，才能向客户营销。为此我不断地加强学习，学会相关操作规程。我觉得，只有学习，开阔视野，才能跟得上业务发展的需要。独木不成林，在与同事合作中，我不仅做好自己份内事，还要帮助其他同事一同干好工作，尤其在业务交流上，主动向同事们介绍自己工作中的好方法，悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能，帮助他们共同提高业务水平，提高我们整体的服务质量。
立足本职岗位，热诚服务客户。我所在的岗位是我行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。 我所服务的客户文化层次和性格脾气各不相同，我时刻提醒自己要从细节做起，把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化，用心来为广大顾客服务。当我听到客户对我说：你的活儿干的真快„„你的态度真好„„这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。
三、
我们就应该在工作中从一点一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重担，爱岗敬业，不计较个人名利，个人得失，无私奉献。工作中碰到困难，不要气馁推诿，要虚心向老同志请教，积极寻求解决问题的办法，问题解决后要及时总结经验，改进工作方法，避免重蹈覆辙。做为青年人，我们有更旺盛的精力投入到工作，对新业务也有更强的接收能力，我们要发挥自己的优势，把握新业务新技能后要
向其他同志讲解，使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。
银行员工年度 工作总结
自从大学毕业后走上工作岗位已经两年多了，时间过的真是非常快。遥想当年我为了现在的银行职员的工作，经历了多少的考试和多少的磨难，才在最终考试和面试中过关，我当时就只有一种想法，那就是终于有了可以一辈子不用吃饭穿衣犯愁了。
事实也正是如此，虽然在银行我只是一名普通的员工，每天的工作也不是很多，可是我的工资还是不错的，我也为当年一直努力不停的学习感到欣慰。终于捧着一个铁饭碗了，一定要好好的珍惜。
转眼间从进入xx银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长，说短也不短。时间让我对于xx银行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。最近这一年，我作为一名xx银行员工，亲身感受了xx银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入，使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台，对于我们xx银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求，工作中注重细节管理、精细化管理，针对违法违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”，不仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“未雨绸缪”。 200*年末，我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至xx地审批组担任合规性审查岗工作。从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗，这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下，通过阅读相关书籍、解读文件规章，我很快渡过了起初的不适应，迅速地融入到现在的岗位角色中。
我较好地完成了本岗位的工作任务要求。xx地审批组属于行内审批部门，面对的都是行内的经营部门，受理审批xx银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此，树立内部客户理念，把经营部门作为我们所服务的客户，为客户提供优质、高效、规范的服务，是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中，我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作，耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问，并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通，了解经营部门的现实情况和问题，及时向领导、专审进行汇报，尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾，为行领导与专审的有效决策提供依据，实现xx银行利益的最大化。xx地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我经常思考的问题。我在工作中发现，大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中，如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算，计算比较简单，但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。 我通过自学，运用我们常用的execl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格，只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格，相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成，极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享，相互取得所需数据，消除了很多重复劳动，也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化，本着简单、易用的设计，在规定的位置录入数据，电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外，我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。审批组的工作，是一项全面而细致的工作，需要对全行的各项业务都有深入的了解。
加强对各类文件和制度的学习，是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会，则是对我业务素质的全面提高。在xx地分行与xx地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上，我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式，明白了团队协作的至关重要;在由xx地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“xx银行优势产品与营销”培训班上，我对于xx银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识，知道了哪些是应该重点向客户推荐的，哪些是正在开发并着力推广的，以及如何办理，有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷 款审批人培训班上，我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解，如对于企业集团应该在哪些地方加强关注，对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读，从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况，合理判断，认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“xx银行资产的看门人”。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的xx银行员工，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。 在以后的工作中，我会一直的努力下去的，为人民服务，也为了我自己的前途，还为我的家人，我有十足的理由要我继续努力的工作学习下去，责无旁贷。在银行的工作是平凡的，我要平凡的工作中创作不平凡的人生。在以后的工作中，我相信我能够做的更好，我相信自己的能力，只要我和同事的关系处理好，我很快就有自己的用武之地了。篇5：客户经理述职报告(共3篇) 客户经理述职报告（共3篇） 篇1：客户经理>述职报告
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！我于20xx年x月通过竞聘上岗，行党委组织委任我为xx分理处主任，主持工作至今。在担任xx分理处主任以来，我能够认真贯彻落实有关金融政策方针，立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在工作中，紧紧围绕x分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略，抓住“发展与控制”二大工作主题不放松，团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市紧锣密鼓的进行，改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一名基层网点的主任，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感。现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下：
一、政治思想学习情况：
本人注重提高政治思想素养，认真学习>邓小平理论和“>三个代表”重要思想，努力提高理论水平和思想素质。学习党和国家的方针、政策、法规，关心国家大事，积极参加各种>政治学习。在任职期间，认真参加行里组织的各种政治学习，积极向党组织靠拢，并多次向党组织递交>思想汇报。在行里组织的每周二学习时间里，认真学习各类文件，掌握我行业务发展的新知识、新制度。在认真学习的同时，严格遵守行里的各项>规章制度，能够按时出勤，遵纪守法，注重团结。
二、履行职务情况：
1、大力拓展存款业务，以此带动各项业务的快速发展。
“麻雀虽小，但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始，我就知道，要真正管理好一个分理处并不是件容易事，我深知自己责任重大。在xxx分理处任主任期间，我克服了接手时储蓄存款负增长xx万元，余额仅为xxx万元，公司企业存款余额为零的困难，带领全处员工勇于开拓市场、积极营销，短短x个月时间就实现了储蓄存款净增xxx万元，公司企业存款净增xxx万元，全面完成了市分行下达的全年任务数。由于我行网点整合，分理处于200x年x月与xx支行并账，并于200x年x月在南湖路重新开张营业，xx分理处一切从零开始，没有老客户，没有资本，每一位客户，每一笔款子，都要靠大家从外揽进来，那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行，市场占额十分有限。要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷，在这样的处境下求生存、求发展，就必须采取紧逼战略，超常规的干。去年底，在分理处成立半年多一点的时间里，分理处各项存款余额达xxx万元，全面完成上级下达给我们的各项业务指标，得到了支行及分行领导的好评。今年上半年，在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经营目标和“强力出击，两翼齐飞”的发展战略前提下，我决定把存款工作作为一切工作的切入点，创造性地开展工作，带领全所员工全身心的投入到“xxxxxx”百日吸存竞赛活动中去。在工作中，克服种种预想不到的困难，抢抓有利时机，积极协调多方关系，牢固树立“存款兴xx”的思想和阵地意识，坚持发扬“三勤四上门”的优
良传统，广大员工呈现出积极的吸储热情，通过全所员工的共同努力，分理处很快取得了令人振奋的成果。截止今年上半年底，在分理处成立短短一年的时间里，人民币储蓄存款净增xxx万元，完成全年任务的xxx %;外币存款净增x万美元，完成全年任务的xxx %;公司存款净增 xxx万元，完成全年任务的 xxx %，各项余额达xxxx余万元。
2、从严管理，切实规范和强化我所内部管理机制。
管理是金融业的生命，严格有效的内部管理，是金融业安全高效稳健运行的前提和基础，是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时，我更加没有放松内部管理工作，按照市分行的要求，分别制定了主任、事中监督、>会计、出纳等岗位职责，使员工执行制度起来不折不扣。坚持每周一次制度学习，每季一次员工行为分析，使员工牢固树立了安全就是效益的思想，增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识，形成了以机制强化内控，以制度严格管理的内部管理模式。
3、服务手段大胆创新，全面提升我所窗口形象
在优势文明服务工作上，要求我所员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列服务举措，在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。今年，我发动员工利用我行全省通存通兑免手续费的优势，为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户xxx多个，吸储存款xxxx余万元。
在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，我更注重加强业务技能水平的提高，只有这样才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。到xx分理处后，我时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”，在近年来总行省行组织的多次业务技能测试中，分理处合格率为100%，能手率达到90%。我也在多次测试中取得了“中文文章录入一级能手”“储蓄传票录入二级能手”和“计算器三级能手”的好成绩。
4、发扬团队精神，促进业务健康发展。
一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体
氛围。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强分理处员工的协同作战能力，才能促进业务的全面发展。在xx分理处工作期间，我重视与员工之间的心灵沟通，关心员工的真实需求，和分理处的同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一处想，劲往一处使，以往士气低落的xx分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力，呈现出蓬勃向上的发展势头。
三、存在的不足和今后努力的方向：
回顾这些年来的工作，检查自身存在的问题，我认为主要有以下几点：
1、对理论学习未引起足够重视，认为分理处是做实际工作的，业务发展第一位，学好不如干好；
2、工作开拓、创新意识还不够，使本所工作没有得到突破性的进展；
3、内部管理工作不够严格，致使还是有些规章制度没有真正落实到位，存在不安全的隐患；
4、员工的思想工作做得还不到位，面临x行股改上市，员工的思想情绪不够稳定，影响了工作的开展；
5、对外协调能力需进一步加强；
在今后的工作中，我将尽心尽责做好本职工作，为保持xx分理处业务稳健发展的势头，积极带领全所员工解放思想，大胆实施创新经营，全身心投入到我行的“淡季攻坚”第二轮储蓄存款竞赛活动中去，勤奋务实，为x行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对x行的激情和热情，为我热爱的x行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
篇2：客户经理述职报告
一元复始，万象更新。年末岁初之时，也是烟草行业满载而归之际。我怀着无比愉悦的心情，向局党组汇报一年来学习和工作的各项情况。
我在烟草公司工作已有十年的历史，谈不上元老，却也轮得上资深了。在烟草公司工作的这十年，我时刻怀着一颗感恩的心，本着“客户利益至上、消费者利益至上的”的工作准则，以满腔热诚投入到每一项工作当中。一年的时间弹指一挥，回首这一年的工作历程，有拼搏、有奋斗；有欢笑、有泪水；有收获、有感激。现将我这一年来的>工作总结如下：
一、加强理论学习，紧跟时代步伐。
知识使人进步。我深知，在市场经济的大环境下，要驾驭市场，首先得有强大的理
论知识做后盾。一年来，我认真学习党的十七大报告精神，深刻领悟国家局、省局及市局文件精神和国家局姜成康局长、省局赵全意局长及市局马力局长等各级领导的重要讲话精神，研读中国烟草>企业文化及“两个利益至上”的核心价值观，品读马局长根据国家烟草“知行”文化提出的仙桃烟草“搏”文化，用理论的铠甲武装自己，确保政治敏锐、思想创新，始终与当地发展路线和行业发展路线保持一致。
二、钻研专业知识，提升专业素养。
为了提升自身的专业素质和职业技能，更好的服务于广大客户，我认真钻研并熟练掌握国家局“532”、“461”的品牌培育战略任务及国家局、省局大力开展的客户经理“135”工作方法和“142”体系建设目标实施方法，进一步提升个人价值观和业务理论水平，为顺利开展工作奠定了扎实的基础。 做好本职工作的同时，我认真学习《>市场营销》、《服务营销》、《品牌营销》等专业知识，参加行业内卷烟营销师资格鉴定考试，并取得了高级营销师资格。
三、加强客户联系，建立良好互动关系。
身为一名客户经理，每天都要和不同的客户打交道，并尽力让客户对自己的工作满意，如何做好营销工作、与客户展开良好合作是实现营销目的至关重要的前提。当前实行按照客户订单组织货源的运营模式，要求我必须提高对行业政策的把握、对整体销售形势的认识，增强与客户联系，提升客户满意度，以形成营销环节的良性循环。客户现在不仅仅是要求知道订购哪些品牌的卷烟能够获得最大化的收益，更希望能够参与到行业整体的营销规划中，实现一体化发展，这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流，听取客户建议，参考客户实际情况，帮助制定合理完善的营销策略，真正使客户与公司凝聚在一起，调动客户的积极性。为此我在工作中特别注重以下几点：
1、与客户换位思考，引导客户从烟草行业整体的营销角度看问题，一致立场，而我则尽量从客户的销售角度出发，消除双方沟通障碍，建立良好工作友谊，使卷烟营销工作得以顺利开展。
2、深入了解客户实际经营情况，根据周边消费群体、客流量等因素，结合客户经营能力，对客户的合理库存量、卷烟订购类别等做出合理建议，真诚帮助客户，赢得客户的信任和支持。
3、想顾客之所想，急顾客之所急。任何时候，只要零售客户在卷烟销售过程中遇到任何问题向我求助，我都会在第一时间帮其解决。有些零售户对“新商盟”网上订货操作不是很熟练的，我会亲自上门指导操作，和客户建立了亦商亦友的良好互动关系。
四、分析片区实况，提升网上订货及电子结算率。 网上订货和电子结算作为营销工作的重中之重，省局领导十分重视，我也深感肩上的责任重大。为了提升卷烟零售户参与网上订货的积极性和电子结算的成交率，每月初，我都会在第一时间将销售任务细化分解到每周、每天，并精心做好拜访安排。周二拜访 官路片，周三拜访排湖片，周四拜访通海口街道片，周五拜访潘坝片。一年来，我严格按照计划，细致的做好每个客户的拜访工作，对每周客户的订单做出详细的质量分析，拟定重点拜访名单，并根据实际情况做出订单指导，很大程度的提升了网上订货率及电子结算率。截止到11月底，通海口片区的网上订货率为 %，电子结算率为%。下阶段我将继续以这两项工作为重点，努力提高网上订货和电子结算比例，力求实现分管辖区网上订货和电子结算工作规范化、标准化、常态化的目标。
五、绝对服从指挥，形成团队工作合力。
作为一名客户经理，端正态度，认真履行本职工作，积极配合领导指示，提高执行力，是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己，敬业乐业才是工作的正确态度，无论什么样的工作，都要积极去做，全力完成上级领导安排的工作任务，切实提升执行力。在工作期间，我力求精益求精，对工作认真负责，在做好客户经理本职工作的基础上，积极配合我部领导，参与本地卷烟营销方案的制定和基础管理工作，团结一致，努力进取，获得了领导和同事的一致好评。
六、身体力行，积极开展新品牌培育工作。
红金龙“晓楼”系列和“禧”系列是省公司结合我省吸烟者的喜好、吸食习惯等因素新开发出来的一种品牌，属于质优价低的新产品，它不仅丰富了红金龙品牌市场的种类，同时做好它们的品牌培育工作对培育“532”、“461”知名品牌也起到了积极的促进作用。这几个月来，在每次的走访过程中，我都会带上“晓楼”品牌和“禧”品牌的宣传单，积极主动地向零售客户和消费者宣传推介，力求让零售客户和消费者更好的了解、接受并购买新品牌。
七、专销互动，创下历年卷烟销售新高。
作为客户经理，在做好客户维护工作的同时，还要与片区专管员专销互动。我和片区专管员李永胜同志积极配合，通力合作，共同营造了一个良好的卷烟销售环境，确保了本片区全年卷烟销售任务顺利完成，截止至2011年11月底，我所分管片区已完，下欠预计12月销售创下历年销售新高。
这一年的成绩，令人可喜；这一年的收获，令人感动；在下一步的工作中，我将会更加严格地要求自己，常怀感恩之心，常思进取之志，向领导多请教，向同事多学习，向理论求真知，向实践要成果，用青春的热血、饱满的激情为仙桃烟草事业的蒸蒸日上贡献自己最大的力量。
一滴水，虽不足以成为汪洋大海，却可以点染一片希望的绿洲；一缕阳光，虽不足以情暖人间，却可以驱走寒夜的阴霾。
推荐第4篇：农商行信贷部经理科长述职述廉报告
2017年度述职述廉报告
*****农商银行信贷管理部经理 ***
（2018年1月）
2017年在*****农商银行党委的正确领导下，在各支行、机关部室的通力配合下，我带领部门全体同事，精诚团结，努力工作，围绕省联社“4+4”工作总要求和总行党委提出的“信贷资产质量提升工程，助推业务发展转型”的年度工作要求，在业务管理部职责范围内开展业务管理工作，现将我一年来的工作和廉政建设情况向组织述职，请同志们进行评议。
一、注重学习，不断提高自己的思想政治素质和理论水平为适应农商银行业务发展需要，我十分重视日常的学习和提高。一是认真学习党的各项路线、方针、政策，时刻与党中央、省联社各级党委保持高度一致，保持清醒的头脑和坚定的政治立场。二是认真学习领会省联社、许昌市办文件会议精神，以省联社、许昌市办的各项要求和精神指导自身的实际工作。三是认真学习各项金融法律法规和改革政策，在充分了解大局、大环境情况的基础上，更好地对现实工作进行分析思考，有针对性地开展工作。四是不断学习新的业务知识。通过学习，加强了对新业务、新知识的理解掌握，丰富和更新了自身知识结构，更好的适应时代发展和农商行改革发展的需要。五是加强法制学习，做到勤政廉洁。在工作中认真学习相关法律法规和行业规章制度，熟知自己的履职范围，自觉抵制各种不正之风和封建腐朽思想的侵蚀，坚持依法办事，依法行使职责。
二、恪尽职守，推动业务经营工作实现又好又快发展
（一）主要工作成效
（二）具体工作措施 1.加大存款组织力度，消除对公存款波动的不利影响。2017年*****农商银行存款工作遭遇前所未有的困难，2016年营销的***亿元对公存款在***年***月初全部流失，为消除不利影响，我们组织支行加大存款宣传和营销力度。一是组织2017年首季开门红营销活动。支行开展存款送礼品活动，总行机关开展业余揽储劳动竞赛，确保人人头上有指标。二是围绕棚户区改造的有力时机，开展协议存款营销活动。
2、持续调整信贷资金投向，优化信贷结构。2017年我行围绕省联社信贷质量提升工程和从严管理贷款的要求，一方面强化贷款审查、贷款发放和贷后管理，另一方面信贷投放坚持小额、流资、分散原则，持续加大对涉农贷款、小微企业贷款、个人消费贷款的投放。2017年底我行涉农贷款、小微企业贷款双双实现“三个不低于”工作目标；2017年签约按揭地产项目***个，拓展个人住房、商业用房按揭贷款***笔，***万元，本金和利息到期收回率达到100%。
3、风险关口前移，强力压降欠息超90天贷款。2017年以来采取有针对性的措施抓紧消化处置，多策并举压降欠息超90天贷款，前移风险关口，防止信贷资产劣变。一是统一思想认识，分解压降目标，明确工作责任；二是加强政策宣传，运用利率和授信杠杆，促进银企诚信合作；三是科学评估企业风险，运用持续合理的续贷，与企业共渡难关。
4、调整信贷运行机制，适应业务转型发展。近几年我行信贷管理理念、业务流程和人员管理都已滞后于当前信贷工作发展的实际需要。为解决当前信贷管理中存在的问题，充分调动信贷人员的责任心和营销主动性，提高资产质量和信贷工作效率，为我行信贷业务转型发展打下基础，我部根据总行党委的要求对信贷运行机制进行了调整。一是上收城区支行新增放款权。二是实行信贷客户经理持证上岗，通过选拔考试和考评，给予30多名责任心强、专业知识丰富的客户经理发放A类从业资格证，可以管理存量贷款和发放新增贷款；一部分年龄偏大，知识结构老化的客户经理发放B类从业资格证管理存量贷款；未取得资格证书的客户经理退出信贷管理岗位。
5、深入推进“精准扶贫”，积极履行社会责任。为履行好县域金融精准扶贫“主责任银行”的扶贫工作职责，我部牵头建立健全我行的金融产业扶贫四项工作机制（即单列信贷计划、单设扶贫部门、单独考核、单独开发信贷产品）；一年内对分包四个乡镇的***户贫困户，组织客户经理三次入户收集信贷需求、宣传金融惠农政策；10月17号全国扶贫日我行在*****会展中心开展金融精准扶贫政策产品宣传；为发挥金融扶贫的示范效应，在***村建立金融扶贫示范点。截至2017年末，我行共发放各类扶贫贷款***万元，帮扶贫困人口***人，通过大量的扶贫工作，我行树立了良好的社会形象，扶贫成效获得地方政府、银监局和人民银行的充分肯定
6、2017年以来我行继续积极、稳健参与*****市土地经营权抵押贷款试点工作，截止2017年末*****农商银行共发放土地承包经营权抵押贷款**笔，***万元，抵押流转土地***亩，有效的缓解了我市新型农业经营主体融资缺乏抵押物的问题。
三、严于律己、切实搞好廉政建设
在平时工作中，我时刻牢记党的宗旨和艰苦奋斗的优良传统，认真执行各级党委、纪委的廉政规定，正确对待地位、名利、权力，切实落实党风廉政建设。作为一名党员干部，我时刻把自己置于组织和大家的监督之下，按照党风廉政建设规定，做到制度内“不缺位”，制度外“不越位”。切实履行好自己工作职责和权力，时刻以规章制度和社会公德约束自己，注意自己的言行。在工作中以一个党员干部的高标准严格要求自己，能够倡导节俭风气，反对奢侈浪费；没有在企业兼职、领取报酬及资金情况；没有出国（境）情况。
四、存在的不足
一年来，我非常感谢领导对我的信任和帮助，感谢同志们对我的支持，工作上虽然取得了一些成绩，但离上级的要求仍有一定的差距，经过认真反思，还存在着一些不足：一是业务管理观念转变还不够，在*****农商银行转型发展的过程中，推动业务工作的力度还不够大，贷款审查、审批效率亟待提高。特别是围绕市场需求的产品创新和服务方式创新还不够。；二是处理问题时的工作方法还需要改进，信贷管理工作一定要坚持高标准、严要求，一切决策都要遵循信贷业务发展规律。在化解存量风险时问题上，总想尽善尽美，因人、因事、因时区别对待的灵活度不够。三是与同事沟通交流不够。工作中与有业务联系的领导班子成员和主要业务科室交流较多，对其他科室主动了解少，与同事往往也是谈工作多、交流谈心少，提的要求较多，耐心细致的关心少。
以上述职，不妥之处，请大家批评指正。 谢谢大家！
推荐第5篇：烟草专卖客户经理个人述职述廉报告
烟草专卖客户经理个人述职述廉报告
尊敬的各位领导，同事们：
大家好!自＃＃年7月我走上了＃＃大厅副主任兼客户经理这个工作岗位以来，一直能够勤勤恳恳、尽职尽责的努力做好各项工作。现在我把个人的工作情况向各位领导及同仁做简要陈述。
一、加强业务理论知识学习，努力提高自身修养与业务水平。
在平时工作中，我能够积极参加省市区各级局组织的各种学习培训活动，同时能够与好的同志相互交流学习、借鉴别人的长处，弥补自身的不足。 为了提高自身素质把各项工作做好，平时能够认真学习探讨上级局（公司）下发的各种文件及有关学习材料，充分的领会贯彻执行。重点学习了客户经理营销知识学习、客户经理业务技能培训、企业三项建设学习，以及党风廉政建设学习，客户服务理论等方面相关内容，努力拓宽自己的视野，更新观念，进一步提高了自己的业务理论水平，更好地为我市的营销网络建设工作服务。在工作中我采取边学习、边总结、边提高的方法，有效地提高了自身的组织协调和创新能力，为大厅网络建设再提升作出积极的贡献。
二、做好本职工作，努力提高业务效能。
我坚持本着对工作高度负责的态度，任劳任怨，开拓进取确
保各项工作都能够取得较好成绩。主要是从品牌培育与客户服务两项工作做起。09年是对我们来说，是具有挑战的一年，面对国家局姜成康局长提出的“烟叶防过热、卷烟上水平、税利保增长”的总体工作目标。因此我在走访客户的过程中，不断的加强品牌的宣传培育力度，积极深入市场，向客户和消费者积极、耐心地宣传行业政策、企业营销策略、品牌发展方向等内容，加强主导品牌、替代品牌和新品牌的促销力度，公开货源分配方案，积极帮助客户和消费者充分认识个人利益和全局利益、眼前利益和长远利益的关系，正确对待行业改革和品牌整合，调整客户销售结构，帮助客户提高品牌促销能力，指导客户合理购进卷烟，积极协助客户引导消费者改变消费习惯，不断满足不同的消费需求。在客户服务方面，及时向客户传达货源信息，指导客户合理订货。另外我利用走访市场的机会，广泛地收集市场信息，除掌握客户的销售业绩、营销面积、注册资金等基础数据信息外，还进一步掌握客户的经营水平、市场业务辐射范围、新产品推销能力，准确把握客户的个性化需求和业务经营潜力，有针对地开展经营指导、店面管理、价格标签维护、产品促销等个性化服务，帮助客户进一步提高经营能力、品牌促销能力和市场开发能力，拓宽其业务市场辐射范围，从而促进了客户对卷烟需求量的进一步提高。在今年开展的“网上订货”工作中，能够深入客户，对客户实行一对一的指导帮助，使客户基本能够熟练掌握“网上订货”操作实施。在接待客户的咨询投诉方面，我能够不骄不躁的
耐心接受客户的咨询投诉，及时处理客户在经营中遇到的各种问题，使我们的服务得到很好的延伸。
三、做好后勤保障工作，提高员工工作积极性。
在大厅的日常生活中，我以老大哥的身份和同志们相处一起，时常关注他们的吃饭住宿，了解大厅人员的思想动态，对他们在工作中遇到的问题，能够及时给与帮助。另外能够协助大厅主任抓好大厅的日常各项工作。
我的汇报完毕，在我的工作中一定还存在着很多的不足之处，敬请各位领导同志们批评指正。
推荐第6篇：农商行职员述职报告
述职报告
×××.女.现年35岁.大专.2011年3月以来,由于工作调动，我现任分理处会计。在支行领导、分管领导、主办会计的关心指导下,配合分理处主任，认真执行以会计基础工作规范化管理为中心，以提高会计核算质量，防范金融风险为重点，扎扎实实地开展工作主线，经过分理处全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力，分理处各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的锻炼。现将我本人在2011年工作情况总结汇报如下：
1、加快思想观念的转变
经过2011年3月的岗位调整，我担任分理处会计,在新的岗位面前，我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色，因为农商行不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子，我把精力集中到抓前台业务和产品营销上，尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销，更是紧抓不敢松懈。进入2011年，通过认真学习领会我行的各项业务和会议精神,大大提高了我的业务水平，新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路，既激发了分理处全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力.在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况，站在快速发展的高度上,我和分理处主任客观分析了面对存款增量份额与其
它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地,巩固扩大了分理处的客户群体。分理处作为核算主体行，是全行各项工作的枢纽，是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量，必须从分理处的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求，通过对分理处不同岗位、不同业务种类进行认真分析，重新制定和细化了岗位职责，调整了轮岗制度，严格了操作流程，明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控，确保出现问题，及时发现，及时解决。同时通过制定二次分配办法，将分理处人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合，打破了分配上的“小锅饭”“小平均”，促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去，班上谈存款、班下跑存款，以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引，老客户用感情稳固”这一经验，为了提高自身和分理处人员的业务素质，保证我行会计核算质量，我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度，利用业余时间学习会计业务、会计法规学习和职业道德教育，此外，学习中，注重实效，
不走过场，使自己的业务知识趋向全面，业务操作更加熟练规范。
2、以身作则，努力学习内控制度，提高工作效率。 2011年本人和同事的指导下严格按照内控制度的要求，研究不同业务量，重新制定细化了会计岗位职责，严格了操作流程，并根据不同的营业人员经办的业务权限，确定相应的职责。同时，根据上级行的要求和我行各网点的实际情况，今年先后参与制定单证管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度，进一步规范各网点帐务，使我行的核算手续更加严密，业务办理程序更加安全科学，做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通过主动观察和总结，发现问题和业务操作中不合理的地方，都能及时给主任和主管汇报，并能及时给柜员和网点提醒，起到了警示建议作用。
3、努力提高自身服务和业务素质。
优质文明服务是金融行业永恒的话题，但如何落实行动上，彻底改变我行社会形象，分理处全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置，靠服务赢得客户，靠客户吸收存款，靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足，彻底更新了观念，以客户满意为标准，自觉规范自己的行为，认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，
把握质量。虽然我们分理处尽心尽力的搞服务，但是，因各种因素，分理处的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务知识大力拓展业务分理处的业务领域，创造良好的发展环境。对于我本人来讲，尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务，由于我主要任务是分管前台，柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我，本着“客户就是上帝”的意识，每次我都能圆满的让客户满意而归，有一些较难处理的事情，我都是带着礼物主动上门，最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样，有的客户甚至已经和我交上了朋友，也成为了我行的忠实客户。二是给本分理处的柜员服好务，不论柜员业务、设备出现了问题，我都主动找上级主要负这个方面的及时解决，三是给分理处服好务，因分理处是全行业务的中心枢纽，我和分理处的业务联系也较为频繁，在工作中，我必须更好掌握各种业务知识，才能为分理处的业务更好发展。
4、做好新业务学习和营销工作
今年，可以说是我行产品的营销年，今年以来我行新的金融产品层出不穷，我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务，掌握新技能，把我行的产品营销作为今年的重点，大力宣传和营销我行产品,才能为分理处开展新业务的推销活动，努力发展中间业务。截止到年底，手机银行41个，理财产品五六十万等各务中中间业务。
2011年是繁忙而紧张的，我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下，各方面有了一定的进步，但仍被许多缺点和不足所束缚，如对一些问题上强调客观困难多，没有充分发挥主观能动性；对一些新问题的解决，不能系统地考虑问题，对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。
2011年是我行重大变革、快速发展的一年，也是金融系统竞争更加激烈的一年，机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们分理处全体人员的斗志和工作热情，我将一如既往的工作、团结、奉献
2011年12月31日
推荐第7篇：农经办副主任述职述廉报告
思路不够开阔。工作中满足于尽了心，回首一年来的工作及自身建设。本人确有诸多不足：一是工作力度不够大。尽了力，尽了责，不求高标准、显著成绩；面对更多更快工作要求，适应性不够，只求过得去，不求过得硬。二是创新意识不强。尚有保守思想，求稳怕乱，对新形势下出现的一些疑难棘手问题研究不深，对策不多，方法不活。三是主动性、能动性不够。认为自己已年过半百，加之身体又不好，抱着一个淡泊的心态，与世无争、低调做人，缺乏更高的境界和勇当先进的意识。今后工作中，将更多地向先进的同志学习，扬长避短，砥砺奋进，努力做一个上级、群众都满意的人民公仆。
本人任农委副主任。主要分管党组宣传、农业、林业、畜禽防疫、动了良好的禁烧氛围。三是实行全天候巡查督查制度，XX年度。及时发现制止焚烧行为。经过农委及各相关街办工作人员的艰苦努力，区秸秆乱烧乱抛得到有效控制，未发生秸秆焚烧或乱抛现象，圆满地完成农作物的秸秆禁烧禁抛和综合利用工作，保护了农村环境。
一、全面加强水政水资源管理
委认真督促占用单位按照有关规定及时办理各类建设项目的报批手续，1切实做好河道堤防管理。为确保河道管理范围内的水土资源、防洪设施等完好。有效确保流域性河道堤防的安全。及时发现、制止和查处各种水事违法行为。111月份，共查处涉河建设项目15起，目前已处理13起，还有2起正在协调处理中。
及时查处投诉举报的水事案件。1-11月份，2加强水资源管理。共接“市水政支队受理投诉交办单”5起、接“区长公开电话交办事宜”1起、大队接市民举报投诉12起，水政大队对18起举报案件全部进行了及时查处，违规打井全部封填。同时全力做好地下水集中整治。8月初，大队组织执法人员冒着高温酷暑，对辖区内20余条主次干道进行了拉网式的普查。截止9月26日，共检查洗车点86处，其中25处违法取用地下水的取水口已全部被封填。
二、廉政情况
做好工作的同时，一年来。本人能够注意严以律己，用一个党员干部的标准规范要求自己，努力加强个人素质修养、注意自身廉政建设。日常工作中，认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》严格按照“八个禁止”52个不准”要求约束自己。无论是上班还是下班、公开还是私下、有人知晓还是无人知晓，都坚持自我控制、自我防范、廉洁自律，时常保持淡泊的心态，不贪求富贵、不攀比大款，做到不该要的不要，不该拿的不拿，利益诱惑面前，眼不红，手不伸。另外，能做到识大体，顾大局，工作和相处中坚持对上级是实事求是有一说一，不阿谀奉承，不虚伪夸张；对下级是直来直去有话就说、不拐弯抹角、不背后动作；同志之间以诚相待、和谐相处、与人为善、注重团结、不搞亲疏、不争名夺利。服从党委领导，维护党内团结。
三、学习情况
本人努力加强学习，日常工作之余。不断提高自身的政治、业务理论水平。认真学习了公务员法》中国共产党纪律处分条例》中国共产党党内监督条例（试行）中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等。
积极参加区里组织的赴外学习培训、单位组织的各种集体学习活动，一年来。还按照区委的部署，结合自身实际，认真地进行了自学，并结合工作实际积极撰写读书笔记与调研体会文章。全年完成读书笔记1.8万字，调研体会文章3篇。
四、学法用法守法情况
努力提高自身素质。由于分管执法工作，1加强法律法规知识学习培训。非常注重法律法规知识学习。一年来，通过组织班子中心组集体学习、邀请市局专家进行专题培训、开展普法活动等方式，先后学习了中华人民共和国突发事件应对法》行政复议法》等有关内容，重点学习了中华人民共和国防洪法》中华人民共和国水法》等业务法律法规。通过学习，法治理念得到进一步提高，工作实践中能自觉运用法律法规来规范和指导工作。
为推进法治化管理提供有力保障。建立和完善了执法责任制、执法公示制等各项规章制度。二是加强执法检查力度，2全力提高依法行政水平。一是完善制度。提前掌握情况，把握工作主动权；三是提高执法装备保障能力。全年共查处水事违法案件5起。
推荐第8篇：农村办纪检员述职述廉报告
农村办纪检员述职述廉报告
一、忠于职守，尽职尽责
20年，我具体分管县委新村办的工作、农林水系统党委党务工作。面对众多的工作职责，繁琐的工作任务，我能忠于职守，尽职、尽责、尽心、尽力地工作。在新农村建设工作方面，能按照县委、县政府的要求，认真抓好了对全县新农村建设创建示范村工作的指导、协调和管理。根据市委新村办和县委、县政府的工作部署，努力做到了项项工作有计划，件件事情抓落实；在党委农林水系统党务工作中，做到了统筹兼顾，抓住重点，学会了“十个手指强钢琴“，轻重分明，缓急有度，上级党委安排的工作都能抓到位，见成效，真正做到了爱岗敬业，始终抱着忠于党，忠于国家，忠于人民的工作态度，脚踏实地的履行自己的职责。
二、勤政务实，扎实工作
20年，我分管了两大摊子的工作：一是县委新村办的日常管理工作，二是农林水系统的党务工作。职责较多，工作较杂，任务较重，公务较忙，面对如此繁重的工作任务，在一年的工作中，我充分发挥自己的主观能动性，勤学习，勤思考，勤工作，勤汇报，努力完成了县委、县政府、市委新村办及系统党务分配的各项工作任务。在具体负责县委新村办的日常工作管理中，能拓宽工作思路，按照市委、市政府和县委、县政府对新农村建设工作的总体部署和要求，与县委新村办的同志一道，努力工作，不折不扣地完成了全年的工作任务。分管农林水系统党务工作，在纪检监察工作方面，重点抓好了系统各单位的党风廉政建设和干部作风建设；在组织、宣传、统战工作方面，着重抓好了党组织建设工作，党员的发展、管理工作，党费收缴管理工作，“和美“创建工作，“科学发展观“学教活动等。
三、遵纪守规，率先垂范。
一年来，能明确自己的职责，身为县农村办纪检员、农林水系统党委委员、纪检书记，能自觉带头遵守县委、县政府及农村办制定的各项纪律和规章制度，努力做到了不违纪、不犯规、不乱章，在工作中，与班子成员和同事们和睦相处，大事讲原则，小事讲风格，不损人利己争名求利，自觉遵守工作纪律，带头完成领导交办的各项工作任务。在生活中，努力做到了与人为善，低调做人，不贪图名利，在同事中，起到了很好的表率作用。 (99作文网 整理)
四、自省自律，廉洁从政
在一年的工作中，能严格按照《党和国家工作人员廉洁从政若干规定》的要求，自尊、自重、自警、自省、自律，努力做到了洁身自好，在具体公务活动中，做到了不该得的利不得，不该赴的宴不赴，不该表的态不表，不该做的事不做，树立了自身清正廉洁的良好形象。
总之，过去的20年，承蒙各级领导的关心和同事们的支持，通过自身的努力，所分管的工作取得了一定的成绩，但离上级的要求和县委、县政府的期望还差距很大，与领导和同事们相比还存在许多不足，这些都指望在的工作中加以克服和改进。
推荐第9篇：农村办纪检员述职述廉报告
过去的20年，在县委、县政府的正确领导下，在市委新村办的指导下，我能履行自己的工作职责，端正工作态度，明确工作任务，拓宽工作思路，改进工作作风，与班子成员一道，分工协作，团结共事，扎实工作，尽职尽责地做好了自己分管的工作，取得了较好的成绩，全面完成了全年工作任务，具体地说，主要体现在以下几个方面。
一、忠于职守，尽职
尽责
20年，我具体分管县委新村办的工作、农林水系统党委党务工作。面对众多的工作职责，繁琐的工作任务，我能忠于职守，尽职、尽责、尽心、尽力地工作。在新农村建设工作方面，能按照县委、县政府的要求，认真抓好了对全县新农村建设创建示范村工作的指导、协调和管理。根据市委新村办和县委、县政府的工作部署，努力做到了项项工作有计划，件件事情抓落实；在党委农林水系统党务工作中，做到了统筹兼顾，抓住重点，学会了“十个手指强钢琴“，轻重分明，缓急有度，上级党委安排的工作都能抓到位，见成效，真正做到了爱岗敬业，始终抱着忠于党，忠于国家，忠于人民的工作态度，脚踏实地的履行自己的职责。
二、勤政务实，扎实工作
20年，我分管了两大摊子的工作：一是县委新村办的日常管理工作，二是农林水系统的党务工作。职责较多，工作较杂，任务较重，公务较忙，面对如此繁重的工作任务，在一年的工作中，我充分发挥自己的主观能动性，勤学习，勤思考，勤工作，勤汇报，努力完成了县委、县政府、市委新村办及系统党务分配的各项工作任务。在具体负责县委新村办的日常工作管理中，能拓宽工作思路，按照市委、市政府和县委、县政府对新农村建设工作的总体部署和要求，与县委新村办的同志一道，努力工作，不折不扣地完成了全年的工作任务。分管农林水系统党务工作，在纪检监察工作方面，重点抓好了系统各单位的党风廉政建设和干部作风建设；在组织、宣传、统战工作方面，着重抓好了党组织建设工作，党员的发展、管理工作，党费收缴管理工作，“和美“创建工作，“科学发展观“学教活动等。
三、遵纪守规，率先垂范。
一年来，能明确自己的职责，身为县农村办纪检员、农林水系统党委委员、纪检书记，能自觉带头遵守县委、县政府及农村办制定的各项纪律和规章制度，努力做到了不违纪、不犯规、不乱章，在工作中，与班子成员和同事们和睦相处，大事讲原则，小事讲风格，不损人利己争名求利，自觉遵守工作纪律，带头完成领导交办的各项工作任务。在生活中，努力做到了与人为善，低调做人，不贪图名利，在同事中，起到了很好的表率作用。
四、自省自律，廉洁从政
在一年的工作中，能严格按照《党和国家工作人员廉洁从政若干规定》的要求，自尊、自重、自警、自省、自律，努力做到了洁身自好，在具体公务活动中，做到了不该得的利不得，不该赴的宴不赴，不该表的态不表，不该做的事不做，树立了自身清正廉洁的良好形象。
总之，过去的20年，承蒙各级领导的关心和同事们的支持，通过自身的努力，所分管的工作取得了一定的成绩，但离上级的要求和县委、县政府的期望还差距很大，与领导和同事们相比还存在许多不足，这些都指望在的工作中加以克服和改进。
推荐第10篇：农商银行述职述廉报告
2015年述职述廉报告
*****农商行
2015年7月，*****农商行新班子组建以来，在省联社党委的正确领导下，全力以赴推进党风廉政建设“两个责任”落地生根，全力以赴推进“三严三实”开花结果，全力以赴推进深耕四区战略生根发芽，全力以赴推进“五个能力”建设枝繁叶茂，为2016年各项工作起好头、迈好步，打下了坚实的思想基础、作风基础、客户基础。
一、“四箭”齐发，“两个责任”有效落实
党委主体责任是根基，纪委监督责任是保障。*****农商行新班子组建以来，党委、纪委“双剑合壁”，产生了“四两拨千金”的效果。
(一)责任明确落实处，全面落实党风廉政建设规定动作。党委书记认真履行党风廉政建设第一责任人职责，对党风廉政建设重要工作亲自部署、重点环节亲自协调、重要信访亲自批办，坚持把党风廉政建设与各项业务工作同部署、同研究、同落实、同考核，做到会上必讲“两个责任”、会后必问“两个责任”，形成了“抓好党风廉政建设是本职，抓不好是失职，不抓是渎职”的共识。精心制定党风廉政建设工作意见，明确了党委、纪委、党委班子成员、基层党支部、条线部门负责人工作责任，在各网点分别聘请了51名内、外部党风廉政建设监督员，强化对员工阳光信贷、带彩娱乐、八小时外行为的全面监督，实现纪律监督“一竿子插到底”。
(二)纪律严明当表率，筑牢拒腐防变思想道德防线。总行新班子认真开展批评与自我批评，明确责任分工，70%的工作时间和周末都在基层网点调研督办工作，坚持在基层网点食堂进餐，与员工零距离交心谈心，了解员工工作、生活的难处，反思总行与各支行工作中“不到位”地方，力求问题在基层一线发现，把问题解决在基层一线。如，完善基层网点“五小”设施建设、绩效工资由总行直接考核发放到人等。8月20日在市委党校邀请专家授课，举办了全行党员“三严三实”专题教育培训班，9月25日组织
一、二级支行行长、机关部门负责人、青年员工代表召开正风肃纪作风整顿大会，进一步解决干部队伍工作作风不实的问题。建立管理人员谈话机制，9月25日对全行67名人管理人员进行廉政建设集体谈话，对3名新任管理人员进行廉政谈话，对绩效、费用、作风信访突出的支行行长单独约见谈话，对各支行重点排查人员逐一进行了约见警示谈话，全员自律、自醒、自警意识进一步得到增强。
(三)专项整治动真格，较真碰硬刹“四风”。纪委书记、副书记退出贷审会等议事机构，让纪委集中精力履行主责，聚焦主业。强化重点环节的重点监督，按照省联社“廉洁风险防控工作实施意见”要求，坚持定期召开党委会、行务会，对重大经营决策、重要人事管理、重大项目安排和大额费用审批等重大事项由民主集体讨论决定；与“三重一大”各环节责任人签订了廉洁承诺书，对“三重一大”等涉及干部员工切身利益的事项纪委现场全程监督。强化重点节假日的监督，端午、中秋、国庆等传统节假日前夕，总行发出温馨提示与检查专班明查暗访结合，预警党员干部落实“八个严禁”及外出报告制度，将监督关口前移。开展大办婚丧喜庆专项整治，签订《廉洁操办婚丧喜庆事宜承诺书》632份；开展财务票据专项整治，对列支手续不合规的39笔票据及时进行了整改；开展“五项重点”专项检查，整改了办公用房超面积使用的问题。组织全体员工学习刘理事长推荐的“要么做，要么留，千万不要混！”和“再好的香水也斗不过韭菜合子”等文章，结合“三严三实”专题教育活动，撰写剖析体会65篇，认真查找、整改“不带头、不学习、不担责、不诚实，无激情、无思路、无公正、无关怀”等不严不实问题。
(四)主动问责不手软，坚持从严治行合规经营。在检查整改上下功夫，摒弃只发违规问题通报，通报处理对事不对人的形式主义，对责任人的违规事实一律对号入座，在全行予以曝光，重点整治屡查屡犯、习惯性违规等陋习。如，采取现场检查与远程监控中心非现场检查结合的方式，对各支行文明规范服务方面存在的环境卫生、大堂服务及员工着装、服务行为每月检查通报，共对25名违规员工扣减绩效工资2700元，对22名责任人在当月绩效工资百分考核中予以扣减0.5分。7月份以来，监审部门共开展各类检查7次，对违规责任人扣减绩效工资7200元。
二、“五力”并举，转型发展初见成效
(一)着力培育黄金客户，扭转存款下滑势头。面对存款质量不高的局面，新一届班子找出问题的关键在于，基础客户储备不足。
一是诚心争取行政资源。积极争取市委市政府和各职能部门的大力支持。市委书记、分管金融工作的副市长分别带领专班到*****农商行开展调研，召开座谈会，现场办公，解决乡镇网点改造升级与居民健康卡发行中的困难；调拨财政性存款5000万元，将油菜籽补贴由他行独家代理调整为我行代理发放70%；独家获得全市123万农户的居民健康卡代理发放资格，目前已成功发放115万张，卡内沉淀资金5802万元。
二是真心产生积聚效应。深入推进“4+1”经营模式，制定67家市直部门、乡镇行政事业单位、电力、医疗、市内重点项目等系统大户的营销方案，实行领导班子包片、机关部门负责人包点、支行行长包辖区的方式营销，上下联动、形成合力，系统大户赢得实质性突破，成功营销了电力、教育局、卫计委、医保局等黄金大户。与市教育局深化“教育+金融”战略合作，成功代理发放了全市5776名老师工资；市医保局从他行转入基本账户，新增资金流2000多万元；专门研发委托贷款系统，成功与住房公积金中心对接联网，实现了代理贷款业务零的突破。*****日报等省市媒体深度报道了我行电力“十分钟缴费圈”普惠金融服务。 三是恒心做实进村入户。统一设计了城乡居民与新型经济组织信息档案，重视客户对接建档的质量，明确客户经理每月的任务分别为行长50户、副行长及外勤100户、内勤30户，将建档业绩直接考核到员工个人，组织客户经理逐村逐户上门走访调查，共建立各类经济档案26470份，进一步夯实了业务发展基础。支行行长选定辖区内经济最活跃或人口最多的村为示范点，建立前50户种养大户的信息档案，把示范点进村入户工作纳入履职考核，工作不力的引咎辞职，全行共走访种养大户、专业合作社、家庭农场、涉农企业等新型经济体1238户。7月份以来，农区支行共新增存款21929万元。
(二)大力支农支小，信贷投放增量提质。积极推进信贷营销“转投向，调结构”，一定程度上扭转了投放偏重于放大额房地产贷款的现状。年末，房地产贷款余额由6月末的215690万元下降至204586元，下降11104万元，占比由6月末的43.9%下降至38.7%，下降5.2个百分点。
一是“两驾马车”齐赛跑。切实深入推进金融服务网格化，专业人做专业事，成立了三农事业部，下放贷款审批权限，提高信贷审批效率，形成了信贷管理部抓城区与三农事业部抓农区并驾齐驱抓营销的格局。三农事业部成立以来，独立审批发放50万元以下贷款135笔，6790万元；通过网格化管理平台，受理业务714笔，办理贷款6465万元。
二是“无事”常登三宝殿。围绕市委市政府重点项目和重点企业，主动与发改、招商、经信等部门对接，开展“访百家企业”、“行长走企业”等活动，全面了解企业发展现状，在皂市、岳口、仙北等园区现场办公，向天明新能源、福临化工等23家企业授信116790万元，为鑫隆冶金、中佳合成药业等57家企业设计了融资方案；共向“一区三园”的178家企业发放贷款315586万元，支持了*****“四大支柱”产业加快发展。
三是“私人”订制合身衣。因地制宜地开展服务创新，以特色的金融服务拓展客户群体。开展银保合作试点，向荣昌肉牛养殖公司发放保证保险贷款1笔100万元；向金莓科技等企业发放互保基金贷款6900万元；运用“存货质押+房产抵押+保证金”的组合担保方式，向博通电器等商品流通企业授信15500万元；创新质押方式，开展股权质押贷款试点，向*****第一家新三板上市企业益泰药业发放银团贷款9000万元。
(三)全力清收盘活，风险管控成效初显。从增强信贷从业人员风险防范意识入手，共清收不良贷款3831万元。年末，不良贷款率3.47%，比6月末下降0.84个百分点；实际不良贷款余额33779万元，占比6.41%；分别比6月末下降1671万元、0.78个百分点。资本充足率10.54%、拨备覆盖率161.52%，分别比6月末上升0.21个百分点、23.8个百分点，均达到监管部门要求。
一是贷款风险双追责。加强房地产贷款的管理，与各支行行长签订责任书，严禁将已达到还款条件的项目销售收入不偿还项目贷款而于滚动开发或其他项目，落实一周一检查、一旬一见面、一月一分析的“三个一”贷后检查要求，密切关注项目建设及销售进度，确保房地产信贷业务健康发展。开展100万元及以上大额贷款风险评估，审计人员签订承诺书与责任状，贷款出现风险而审计未提示的，审计人员承担连带责任，大额贷款风险管控增加一道防火墙。
二是多管齐下抓清收。采取外部专业清收、内部专班清收、基层网点联合清收的方式，加快不良贷款清收盘活力度。两个外部专业清收公司清收不良贷款34万元，不良资产清收部清收化解不良贷款595万元。
三是新增贷款分级管。落实信贷风险管控制度，全面开展贷款检查和抽查，加强对贷前、贷中、贷后等操作环节的风险管控；推进流程再造，进一步明确了贷款调查等9个贷款审批发放环节责任人与档案管理等8个贷款操作岗位责任人的职责；将新增500万元及以上贷款客户移交至公司业务部集中办理，严控新增大额风险贷款；对归行率低于10%的94家企业客户进行分类，由总行领导，信贷管理部、三农事业部，支行行长组成专班，实行重点督办。
(四)努力增收切支，盈利能力逐步增强。在计提拨备7692万元的基础上，净利润从6月末的167万元增加到7507万元。
一是加强资金营运管理。加强重点客户管理，实行客户认领制度，对221家100万元以上贷款客户“一对一”做好持续、跟踪金融服务，扩大信贷主营业务收入来源。7月份以来，全行共实现贷款利息收入17944万元。加强富余资金营运，通过债券质押式回购，向货币市场借入资金，购买短期理财产品，进行跨市套利。7月份以来实现投资收益7302万元，在元至6月的基础上翻一番。
二是加强贷款利率定价管理。根据贷款客户综合贡献度，改变贷款定价的“随意性”，合理确定企业客户、个人客户、担保客户的利率下限；对新发放的个人住房(商用房)按揭贷款利率在基准利率基础上上浮10%。在当前利率处于下降通道的特殊时期，年末，收息率7.03%，比6月末的6.9%提高了0.13个百分点。
三是加强非生息资金管理。强化资金头寸管理，建立资金头寸日报制度，及时掌握资金变化情况，积极投入资金市场营运，获取利差效益；强化各网点库存现金管理，根据各网点存款总额、柜台窗口、自助设备数量重新核定库存现金，全行库存现金占用减少3500万元。倡导勤俭办行，坚持理性节支，强化包干费用管理，严格审批专项费用，坚持5000元以上财务开支由财务管理委员会集体审批制度，坚守“不做假账、不搞小金库、报销凭证合规合法、照章纳税、财务公开”五条底线。年末，全行成本收入比47.1%。
(五)倾力建设企业文化，内生动力明显提升。只有不称职的领导，没有不称职的员工。*****农商行以人为本，激发全员争当主人翁。
一是绩效考核挖潜能。完善绩效考核机制，实行定量考核与计价考核并重的方式，任务内实行百分考核，超任务实行万元含量。建立总行按月绩效考核到人制度，形成绩效考核靠任务，奖励绩效凭贡献机制。基础工资按时发放，绩效工资由业经营部门统计核算后，由人力资源部直接“打入”员工个人工资卡。机关员工实行资格存款制，与10%绩效工资挂钩，8月份以来，共组织存款****万元。加强短期病假、长期病假、在编不在岗员工管理，坚持按劳取酬，真正打破“大锅饭”，真正体现多劳多得。
二是特色活动聚人心。举办“热爱农商行，争当主人翁”迎国庆主题演讲比赛、分批次组织200多名青年员工进行户外拓展训练和参加省联社业务知识竞赛、篮球比赛，增强全员主人翁意识和团队精神，6名员工在省联社组织的业务竞赛中获奖；采取现场检查与远程监控相结合的方式，“一月一通报，一事一处理”，不断加强文明规范服务管理，钟惺支行获“三星级”网点称号；组织“九九重阳节”座谈会，提高员工的归属感，调动离退休员工帮助增存、清收不良贷款的积极性。
三是倾斜一线增活力。加快网点升级改造步伐，对拖市12个农区网点、仁信国际等4个城区网点改造，完善食堂、住房等必备基础设施建设，让员工安心工作。加强二级支行管理，对18个二级支行实行扁平化管理，从员工配备、绩效考核上予以政策倾斜，充分调动最偏远、最艰苦、最基层一线员工的工作积极性。7月份以来，18个二级支行各项存款净增***万元。
三、强化担当，自觉把 “三严三实”作为做人做事的标尺 来*****农商行工作后，我深刻领会“三严三实”的本质内涵，把“三严三实”作为自己做人做事的标尺。
(一)坚持“老实”的理念。通过调查发现，对农信事业改革发展的前景认识上产生的偏差，是*****农商行发展不快的根本原因之一，主要表现在：少数干部员工安于现状，竞争意识不强，面对新问题、新困难，缺乏战胜困难的勇气。我面对困难，率先垂范，引领全体干部员工始终在政治上、思想上、行动上与省联社党委保持高度一致，不断增强个人的政治定力。面对困境，我逢会必讲，逢培训必讲，逢调查必讲，反复向全体干部员工灌输坚定“深耕四区”战略，正确处理速度、规模与质量、效益并举的关系，做业务不是做游戏理念，引领全行坚持“目标准、肯吃苦、坚持做”的工作思路，扎扎实实深耕四区，夯实转型发展的客户基础和经营基础。
(二)坚持“老实”的身份。一是坚持学习。树立以学为本、终生学习的理念。学习习总书记一系列重要理论、重要讲话，做政治上的“明白人”；学习省联社和监管部门的规章制度，划清与“不能违”的界线，做执行制度的“带路人”；学习掌握经济金融最新发展动向，开阔视野，做工作上的“行内人”。二是经常反思。对每天的工作，每个阶段的重点工作，及时梳理、总结、分析，及时查找自身能力上的不足，避免发生同类错误，沉下心来，一心一意着力破解难题与问题，使*****农商行的转型发展少走“弯路”。三是正面引领。始终牢记自己是一名共产党员，不该去的地方坚决不去，不该干的事情坚决不干，不信口开河，不言过其实，不搞“花架子”，不做“假、大、空、套”，以正能量引领全行干部员工，营造业绩为王、争先创优，奋发向上的发展氛围。四是严格要求。从带领全行干部员工提高执行力入手，增强合规、发展、效益意识，决不我行我素，另搞一套，杜绝有令不行，有禁不止的现象发生，确保政令畅通，令行禁止。
(三)坚持“老实”的事业。面对业务发展不快的局面，我痛定思痛，坚定发展不松劲，积极探索谋事创业的新举措。思想有多远才能走多远。我组织开展专题业务分析会，剖析*****农商行业务发展中存在的问题与根源，反思干部员工天天在想什么？干什么？干了些什么？全体员工人人思根源，找问题，制对策，切实把实际行动落实到推进业务发展上来。如，及时转变绩效考核指导思想，由过去资费主要投向城区网点而忽视农区网点，转向倾斜基层、倾斜一线，尽量牵住“牛鼻子”，缩小领导与员工、机关与基层收入差距；及时转变经营发展指导思想，在存款方面，由片面的抓资金向抓客户转变；在信贷投向方面，由单一的房地产、粮棉油行业向优质工业企业、新兴经济体转变。通过半年来的努力，*****农商行扭转了存款下滑势头、信贷投放增量提质、风险管控初显成效、盈利能力逐步增强、内生动力明显提升。
四、面对不足，仍需百尺竿头，更进一步
虽然新一届领导班子带领全体干部员工进行了不懈努力，但是彻底改变“软资产、硬负债、低效益”的局面，仍需百尺竿头，更进一步。
(一)深耕“四区”不扎实。省联社把深耕“四区”常态化上升为发展战略，*****农商行虽然采取了一些措施，取得了一定成效，但效果不是很明显，与省联社要求还有很大差距。主要原因是：作风不够扎实，部分支行没有严格按照要求开展进村入户活动，有的负责人没有起到带头作用，没有充分调动员工积极性，进村入户图形式、走过场；与客户没有建立感情，仅停留在表面建档上，后续服务工作没有跟进，导致存款增长缓慢，基础客户不牢、新增客户不多，扩面增量效果不明显。
(二)风险防控压力较大。年末，全行到期贷款回笼率95.03%，同比下降1.97个百分点，其中小额农贷回笼率仅72.64%，大额贷款回笼率仅95.64%，离99%的目标差距仍然较大，到期未收回贷款余额10034万元。年末，房地产贷款204586万元，仍然比年初净增40506万元，增幅24.7%，比各项贷款平均增幅高9.4个百分点；粮棉油企业贷款34户，38491万元，占各项贷款7.3%；全行百万元以上到期未收回贷款9笔、8029万元，贷款风险防控压力较大。
(三)资金组织成本较高。年末，全行活期存款277605万元，占总存款的29.6%，比全省农信社平均水平低9.8个百分点；单位存款87372万元，占总存款的9.3%，比全省农信社平均水平低21.5个百分点。存款付息率2.5%，比全省农信社平均水平高0.29个百分点 (四)经营盈利空间较窄。受利率市场化影响，存贷利差进一步收窄，贷款收息率7.03%，比去年同期下降0.84个百分点，在存款付息率比去年同期仅下降0.05个百分点，利差收窄0.79个百分点，盈利空间进一步压缩，加之经济下行，客户经理惧贷、畏贷，对以利息收入为主要收入来源的*****农商行盈利能力带来巨大挑战。
2016年，我和*****农商行全体干部员工将积极应对各项挑战，认真解决业务发展中存在的困难和问题，努力推进*****农商行加快转型发展，高质量地实现全年存款净增24亿元、贷款净投放9亿元、清收不良贷款2亿元、电子银行业务替代率达62%等主要业务经营目标，向省联社和全体干部员工交一份满意的答卷。
第11篇：农商行财务部经理述职报告
个人述职报告
各位领导、各位同事：
述职人***，****年**月生，中共党员，****职称，****学历，2013年度本人主持财务会计部工作，现将本人履职情况报告如下：
一、严格执行规章制度，尊守财经纪律
2013年度，我能够认真学习法律法规，学习管理部门制定的制度、规定，严格尊守财经纪律，能按制度办事，确保年度财务成果真实反映，业务费用列支手续合规。
二、合理制定经营目标，确保全年各项指标的完成
1、制定年度财务计划。年初结合我行实际，制定2013年度财务收支计划，全县预算总收入****万元，较上年实际增加****万元，增幅***%。其中：利息收入***万元，较上年实际增加***万元，增幅**%，金融机构往来收入***万元，较上年净增***万元，增幅***%，手续费收入***万元，较上年净增***万元，增幅***%。全年实现综合利润在*****万元左右。
2、编制度财务会计部重点工作分解表。按上级管理部门规划，把2013年财务会计部重点任务分配到每一个月，明确责任，保证2013年度财务会计部门工作有计划、分步骤的开展。
三、加强财务管理，规范财务行为，努力增收节支
1、根据上年财务管理工作中取得的经验和存在的不足，重新修定了《******费用管理办法（修订）》（*农*发[2013]**号），实行限额管理和比例管理。公用性费用全年及分月限额由总部核定，各网点在核定限额、比例内使用。
2、加强引导增强成本核算意识。引导网点成本和从俭节约观念，增强综合利润指标核算意识，把应摊费用、折旧、领用电子产品、纸张、凭证、税金、五险一金等费用全部计算到每个网点综合利润指标内，按季度在全县通报，形成全员参与费用管理观念，杜绝了不合理控制费用开支。
四、2013年度财务会计部具体工作开展情况
（一）完善制度建设，强化风险管理
制定了《******银行账户管理系统急处置预案》、《*****客户身份识别和客户资料及交易记录保存管理实施细则》制度，修定了《*****费用管理办法（修订）》，转发了省联社《关于进一步规范农信银业务的通知》（皖农信联发[****]**号）文件，规范农信银业务，防范和化解农信银业务风险，努力增强风险管控能力。
（二）加强员工培训，提高员工内部操作和管理水平根据联社年初工作会议精神，为提高“双基”管理水平，财务会计部组织开展形式多样的培训活动，对员工培训*次，培训总人次***人，进一步提高员工内部操作和风险防范水
平。
（三）专项宣传活动开展有声有色 全年共组织开展了**次宣传活动。分别是：
1、开展改善农村支付服务环境宣传工作。2013年元旦和春节期间。按《*****支付服务环境宣传工作方案》通知精神，制定了宣传活动实施方案，宣传改善农村支付服务环境方面所做工作、成效和推出产品品种。
2、1月份开展机构信用代码专项宣传活动。根据人民银行统一布置，制定《******机构信用代码专项宣传活动工作方案》开展信用代码专项宣传活动，对全社会信用体系建设，加强机构信用代码应用，建立客户“经济身份证”，起到积极推动作用。
3、6月份开展支付结算宣传活动。根据人行**市中心支行《关于印发****年支付系统宣传活动方案的通知》（**办[2013]**号）文件精神，在全辖内开展了一次支付结算宣传活动。
4、9月份开展反洗钱宣传月活动。
根据《中国人民银行***中心支行办公室关于开展2013年反洗钱宣传月活动的通知》（**办„2013‟**号文件要求，制定《******反洗钱宣传月活动实施方案》（***发„2013‟**号），在辖内网点开展了形式多样的反洗钱宣传月活动。
（四）加大检查和处罚力度，提高风险防控能力 按稽核部检查存在问题台账，跟踪整改，并组织了综合
柜员制执行情况专项检查、反洗钱专项检查，按标准基层行社创建计划，负责会计基础规范配合合规与风险管理部对网点督导，财务会计部全年共计对违规处罚****人次，处罚金额******元。
（五）积极扩大代理业务，进一步履行社会责任
在已代理的安贷保、医保卡、非税收入以及养老保险业务的基础上，按总行会议精神，积极营销，扩大代理业务品种，增加中间业务收入。全年新增代收电费业务、代理国库集中支付业务、代理农发行粮棉油收供资金供应、社保卡代发前期工作。
（六）其他工作开展情况
1、积极推行柜员制。2013年**月份，根据基层信用社申请，经联社考查，对符合实行柜员制的***、***、***、***等支行，经过培训并对综合柜员测试合格后，实行综合柜员制管理，提高了办理业务效率，提升了信用社形象。
2、组织度报表审计工作。于2013年1月完成对2012年度年报审计和报告工作。
3、存量个人人民币结算账户真实性核实工作。按人民银行和省联社工作计划，制定了《******存量个人人民币存款账户相关身份证信息真实性核实工作方案》，从年初起动，按计划年底完成核实目标。
4、完成**个网点开通大小额支付系统业务。对**个未开通大小额支付系统的网点，积极向当地人民银行和市中心支行申请，完成参与网点人员考试、开通材料上报，并于**
月份全面开通大小额支付系统业务。
5、组织两期**人参加市中心支行举办的反假货币资格上岗证培训和资格考试，合格率达***%，位于全市第**位。
6、成立事后监督中心。完成事后监督系统上线试点工作，年末开通对**和***分社**个网点事后监督系统上线，运行正常。
以上是我2013年履职情况，如有不妥，请各位领导、同志们批评指正。谢谢大家！
*****年*月*日
第12篇：农商行信贷会计述职报告
2014年工作总结
本人XXX，自2012年7月参加农商行工作，参加工作以来，在各级领导和同事的关心支持下，能够自觉遵守国家的各项金融政策法规，严格执行上级下达的各项任务，认真履行岗位职责，努力完成本职工作。2014年是我职业生涯中不平凡的一年：一是完成了工作环境的转变，融入到了更有凝聚力更温暖的xx支行；二是完成工作岗位的转变，接手了更具有挑战性的信贷会计岗位工作。现将一年来的工作情况汇报如下。
一、加强理论学习，提高自身综合素质。
一年来，本人能够自觉主动地深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”的重要思想和科学发展观，认真地学习党的“十八大”精神，以科学的理论武装自己，提高自身综合素质：一是结合马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”的重要思想和科学发展观、“十八大”会议精神和“习近平同志的重要讲话”等内容展开学习，加强自身的思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观；二是加强爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“行兴我兴、行衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作；三是把“三个代表”的重要思想和科学发展观作为工作的指导思想，牢固树立“客户至上”的服务理念，时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，自觉接受广大客户监督，定期开展批评与自我批评，力求做一名合格的职工。
二、恪守规章制度，履行岗位职责。
一年来，本人能够严格恪守各项金融政策法规，认真履行岗位职责。担任信贷会计期间，能够遵守各项金融法律、行政规章制度和总行的相关文件精神。办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定，登记好相关证件手续等等；办理信贷业务时能够认真落实《xxxx农村商业银行信贷工作意见》及信贷管理相关规定，登记相关登记簿和信贷台账，每月报送相关报表时做到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清楚、签章齐全、按时报送，各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
三、增强防范意识，落实“三防一保”。
一年来，本人能够不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，把安全工作落到实处。当班期间能够时刻保持警惕，严格按“三防一保”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练把握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等，确保二十四小时不失控，保护支行的财产安全。 总之，在各级领导和同事们的关心帮助下，一年来本人的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到较大的提高，虽然某些方面还存在很多不足，但我相信，在上级领导的关心支持下，在各位同事的热情帮助下，我必定会把工作做得更好。。。
xx
支行 xxx
2015年3月1日
第13篇：述职述廉报告
2009年度述职述廉报告
——渭南市盐务管理局工会主席张喆
我于2009年5月18日经省盐务局提名，6月25日工会会员大会选举通过，市总工会同意任渭南市盐务管理局（公司）第一届工会委员主席职务，同时继续担任局办公室主任。2009年在局党委的正确领导下，在全局同志的关心支持下，圆满完成了各项工作任务。现将个人履行职责和廉洁自律情况汇报如下：
一、学习方面
1、加强理论学习，不断提高自己的综合素质。为了进一步适应新形势新要求，认真学习了党的有关方针政策、“三个代表”重要思想和科学发展观等理论文章，以及盐业有关知识、政策。积极参加局里组织的集中学习，坚持自学，撰写体会文章。牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，踏踏实实地做好各项工作。
2、积极组织并参与深入学习实践科学发展观活动。通过本专题的学习，全面领会了科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求，增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，进一步把科学发展观理论落实到工作中去。
3、认真学习《工会法》知识，全面了解工会工作的相关知识，进一步提高履行职责的能力。
二、工作方面
1、工会工作
我局工会工作在局党委的正确领导下，在市总工会的指导下，认真学习贯彻《工会法》，围绕我局的中心工作积极开展各项活动。一是建立健全工会组织，制定了《工会工作职责》和《岗位职责》，为下一步开展工作打下了良好的基础；二是依托活动载体丰富文化生活。7月份选拔两名同志参加了市直机关工委组织的“科学发展观在我身边”演讲比赛均获得了三等奖，9月份组织机关全体同志参加了渭南市“庆祝建国六十周年演唱会”并获得二等奖，以及“市第十一届运动会”等活动，这些活动的开展，使广大干部职工的精神面貌焕然一新，机关的凝聚力、向心力明显增强，形成了健康和谐的工作氛围。三是深入开展调研活动，促进行业发展。10月下旬按照局党委的安排，组织机关全体干部职工赴安徽定远盐场进行学习调研，一方面扩大了干部职工的知识视野，另一方面也增强了积极向上、团结协作的团队精神，取得了良好的效果。
2、办公室工作
2009年在局党委的正确领导下，在各科室的大力支持和帮助下，紧紧围绕“科学统筹，务实高效”的工作主题，突出做好为“领导机构、业务工作、基层单位”三方面的服务工作，认真履行岗位职责，充分发挥科室职能作用，不断提高管理水平和后勤服务工作质量，扎实有序地开展工作。通过科室全体同志的辛勤努力圆满完成了各项目标任务，为经营管理及各项工作的顺利进行提供了有力的后勤服务保障。一是扎实做好事务性工作，确保了机关各项工作的正常运转；二是积极发挥办公室的枢纽作用，加强沟通协调，及时收集整理各方面的信息，为党委决策提供可靠依据。同时，对党委的决定也能认真传达贯彻和督促落实；三是在后勤管理上能严格按制度办事，强化管理，控制费用支出。一年来，车辆费用、差旅费、业务接待费、电讯费等均控制在规定的范围之内，达到了节支增效的目的；四是精心组织各类会议、大型活动，集中学习教育等集体性活动，促进了干部职工作风的转变，树立了机关的良好形象；五是为进一步深化盐业体制改革提供了良好的服务，发挥了应有的作用。
3、党务工作
我担任机关总支委员会的组织委员，非常重视党务工作，能积极完成组织安排的各项工作任务，在组织建设、制度完善、发展党员、收缴党费、党员学习教育等方面做了大量细致
的工作，全面完成了机关工委下达的各项工作任务，确保了我局党建工作健康有序的发展，为盐业经营管理工作提供了坚强的思想、政治和组织保证。
三、廉政方面
能认真学习党风廉政建设和反腐败工作的有关文件精神，落实“四大纪律八项要求”及“十不准”等规定，积极开展“四廉洁”务实活动，坚持以廉洁自律各项规定为准则，对自己高标准、严要求，时刻做到自重、自省、自警、自厉。在工作中能严格执行费用开支标准和报批程序，全面落实了党风廉政建设和反腐败工作目标责任书，一年来没有出现任何违法乱纪和不廉洁行为。
四、存在的问题和不足
按照党委的要求和广大干部职工的期望相比，自己还存在许多差距和不足。主要表现在：一是学习抓的不是很紧，知识不够全面，思想上还不能完全适应飞速发展的形势的需要；二是工会工作开展的不尽人意，没有能很好的发挥其应有的作用；三是工作的前瞻性和预见性不够强，有待于进一步锤炼；四是管理水平仍需进一步提高等。
五、今后努力的方向
2010年，我将在局党委的正确领导下，围绕中心工作，加强学习，提高管理水平，尽快完善工会的相关制度，积极开展工作，发挥工会组织的作用。开拓创新，锐意进取，焕发出无限的工作热情，为盐行业的发展发出自己的光和热。
第14篇：述职述廉报告
2013年度述职述廉述德报告
会泽县农业局党委书记、畜牧兽医局局长黄剑毅
（2013年10月21日）
一年来，在县委政府的正确领导下，我始终高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，全面学习贯彻党的十八大精神，认真落实中央和省、市、县农业农村工作部署。团结带领班子成员和广大干部职工，解放思想、求真务实、开拓创新、勤奋工作，全面完成了县委政府安排的各项任务。现简要总结报告如下：
一、强化思想作风建设，努力提高自身综合素质
（一）加强学习，提高自身履职水平。采用各种方式加强学习政治理论、党的路线方针、农村发展政策、农业科技知识等，努力提高自己的政治理论水平和农业农村工作本领，树立正确的世界观、人生观、价值观，增强工作能力，做到在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致。
（二）廉洁自律，永葆共产党员本色。认真学习和深刻领会了习近平总书记在十八届中央纪委二次全会上所作的《更加科学有效地防治腐败 坚定不移把反腐倡廉建设引向深入》的重要讲话、十八届中央政治局《关于改进工作作风密切联系群众的八项规定及实施细则》、习近平总书记对厉行节约反对浪费的重要批示以及各级党风廉政建设会议精神，认真执行了领导干部廉洁自律有关规定，带头遵守各项规章制度，始终坚持以党员的标准严格要求自己，自觉把廉洁自律贯穿于工作、学习、生活的各个方面。工作中坚持党的民主集中制原则，尊重班子成员，重大问题、重要事项经领导班子集体讨论做出决定，认3 -
现生猪存栏142.24万头，牛存栏53.70万头，山绵羊存栏61.53万只；肥猪出栏228.14万头，肉牛出栏24.62万头，肉羊出栏57.99万只，肉类总产量28.24万吨；畜牧业收入26.10亿元，畜牧业产值36亿元。
（一）整村推进，创新重大动物疫病防控工作。认真推行“统一组织、分片包干、集中免疫、整村推进”的重大动物疫病强制免疫“整村推进”新模式，组建动物防疫工作队，集中人力、物力，逐村对畜禽进行集中免疫注射。全县21个乡（镇）实施了“整村推进”的防疫模式，在技术上推行“321”防疫新技术，即“三苗同步、二点注射、一次完成”（猪瘟＋蓝耳病、口蹄疫3苗2针2点注射）的防疫新技术。截止9月30日，全县共免疫畜禽1453.49万头（只、羽），抗体监测和病原学原学监测合格率均达到了国家和省市要求。全县没有发生区域性重大动物疫病。
（二）科学发展，推进畜牧产业化进程。按照科学规划，适度规模发展的要求，全县累计建成标准化养殖小区151个，标准化规模养殖场（大户）达到421户。加大龙头企业的扶持力度，累计扶持培育龙头企业9家（市级龙头企业5家，县级龙头企业4家），在大明、康泉、恒源、仪兴、龙腾等建成6个万头猪场，引进四川天兆集团与隆升公司合作投资2040万元组建标准化核心原种猪场。累计建成养殖专业合作社100个，养殖产销协会32个。
（三）实效实用，推进畜牧业科技进步。全县利用农田（地）种植优质牧草地3.8万亩，推广农田种草3万亩,青贮饲料22万吨、氨化饲料6万吨、销售工业饲料8万吨。完成猪人工授精改良24.15万窝，牛冻精改良5.35万头，完成山羊改良配种5.51万只，绵羊改良配种1.96万只。举办培训班156期12190人（次），发放资料2.5万余份。
- 4 -
（四）严格执法，强化畜牧兽医行政管理。兽药监管：为49户兽药经营户办理了兽药GSP认证，并发放了《兽药经营许可证》，清查兽药、饲料经营户350户（次），立案查处无证经营兽药、经营不合格兽药、饲料违法案件27起，案值8万余元，完成市级下达的监督抽检任务87个。检疫监管：以乡（镇）为单位产地检疫开展面达100%，规模化饲养场申报检疫和产地检疫率达100%，完成生猪产地检疫23.57万头，牛产地检疫7.18万头，羊产地检疫14.35万只，禽类产地检疫24.14万羽；监督检疫县城区上市猪肉胴体7.52万具。养殖监管：向规模养殖场（户、小区）派驻官方兽医人员进行监管，监管率达100%，督促指导476户规模养殖场（养殖小区）建立健全养殖档案，签订《畜禽养殖安全承诺书》257份，核发《动物防疫合格证》257个，养殖代码257个，办理引种审批8件，其中跨省引种2件；完成生猪屠宰环节“瘦肉精”检测2350份，未发现使用瘦肉精等违禁添加药物的现象。可追溯体系监管：强化动物标识及疫病可追溯体系建设工作，完成网上全年任务订购猪、牛、羊二维码耳标55万套，签收50万套，完成数据录入和上传137375个。无害化处理监管：严格执行农业部“四不准，一处理”措施，坚决杜绝病害生猪及生猪产品流入市场，共监督246个规模养殖场实施病死猪无害化处理8498头。
（五）强化管理，抓实重点项目建设。全年完成和正在实施的项目中央、省、市财政投资3874.93万元，主要实施了巩固退耕还林成果后续产业养殖业建设项目、现代农业发展肉牛产业项目、生猪调出大县奖励资金项目、生猪标准化规模养殖场（小区）建设项目、能繁母猪补贴保险、草原生态保护补助奖励项目等一系列重点项目建设。
（六）狠抓落实，全面推进草原生态保护补助奖励机制工作。在全县406.5 - 5 -
万亩可利用草原中实行生态保护补助奖励机制，其中禁牧52.67万亩，草畜平衡面积353.78万亩。涉及农户约11.1375万户。
四、今后努力方向
在下步工作中，一方面，我将认真履行农业局党委书记职责。坚持“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”的工作方针，按照牢牢把握党的执政能力、先进性和纯洁性建设这“一条主线”，突出思想作风、干部队伍、制度创新“三个重点”，切实加强党的思想、组织、作风、反腐倡廉、制度“五大建设”，努力争创学习型、服务型、创新型、廉洁型、节约型“五型组织”的“1355”的党建工作思路，不断加强和改进党的建设，切实增强党组织的凝聚力、战斗力和创造力，为促进全县农业科学发展、和谐发展、跨越发展提供了坚强有力的组织保证。另一方面，作为畜牧兽医局局长。我将立足岗位，针对工作中的薄弱环节，重点围绕《中共会泽县委、会泽县人民政府关于加快现代农业产业发展的实施意见》、《会泽县人民政府关于十二五畜牧产业发展的决定》等文件要求，努力促进农业产业“四个主导产业、四个特色产业、四个传统产业”的发展方式转变，推动形成特色鲜明、优质高效、持续增长、和谐发展的现代农业体系。突出抓好“四大工程”，全力推进“四项进程”：一是突出抓好“强县创建”工程，全力推进“效益畜牧”建设进程；二是突出抓好“防护屏障”工程，全力推进“安全畜牧”建设进程；三是突出抓好“生态环保”工程，全力推进“生态畜牧”建设进程；四是突出抓好“素质提升”工程，全力推进“形象畜牧”建设进程，全面推进畜牧业科学发展、跨越发展、和谐发展。
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第15篇：述职述廉报告
述职述廉报告
2016年即将过去，作为基础分公司主任工程师，我主要分管岩土工程勘察工作。这一年来，在公司党委的正确领导下，我紧紧围绕基础公司总体工作思路，立足本职工作，积极开拓市场，努力提高经济效益，解放思想，勤奋工作，保值保量的完成了各项工作。现将2016年度工作，学习，廉洁自律情况作如下汇报：
一、坚持理论学习，不断提高业务能力
社会在发展，形势在变化，知识在更新，要卓有成效地开展工作，唯有不断地加强学习，努力提高自身素质。结合今年“三严三实”“两学一做”，我加强了政治理论学习，认真的学习并领会基本原理和精神实质，提高自身政治敏锐性和鉴别力，并将其运用于平时的工作中。二是坚持强化业务知识学习，努力提高自身专业知识、工作技能和本领。今年以来先后脱产学习了《安徽省工程勘察施工作业人员职业标准》、《轨道交通与商业综合开发“一体化”及消防知识》、《大断面竖井型深基坑》、《城市地下空间防灾减灾技术》等专业知识，并先后两次参加了全国一级建造师继续教育培训的必修课与选修课的学习。通过学习不仅丰富了自身专业知识而且还开拓了视野长了见识，为今后提高业务能力积累了经验。
在平时工作之余，我经常不断的充实自己，按照缺什么补什么的原则，挤出时间学习业务；并坚持理论联系实际，不断提高实际工作
能力。坚持学中干、干中学，勤于思考，勇于实践，学以致用，以自身带头学习带动身边工程勘察技术人员形成良好的学习气氛。
二、做好本职工作，全力以赴完成年度工作目标、任务
今年以来受全球经济危机及我国经济增长指标下调的影响，工程勘察业务量相比往年有所减少，但本人仍然带领全体工程勘察技术人员及野外钻机人员积极应对、努力开拓外部市场，取得了较好成绩。工程勘察项目先后完成了《上海电气杜集生物质热电项目（详勘）》、《无为电石灰石破碎系统、年产100万吨沥青混凝土搅拌站项目》、《淮北众城水泥有限责任公司产能置换4500t/d熟料生产线技改项目程蒋山石灰石矿山破碎、矿山至厂区输送廊道、矿山工业场地项目》、《濉溪县南坪镇任楼矿塌陷区任圩村20MW光伏发电35KV变电站项目》、《淮北市中湖治理（一期）东区水文、工程地质勘查项目工程》等大小工程勘察30余项。另外，地基处理注浆加固项目有：上海电气杜集生物质热电项目、太阳城C区基坑支护、金典苑幼儿园注浆加固等工程，工程质量100%合格，全年无一例轻伤以上安全事故，为基础公司的发展做出了重要贡献。
三、加强作风建设，以廉洁自律为准则，致力树立领导干部良好形象
公生明，廉生威，我深刻认识到清正廉洁对于各中层干部的重要性，始终把廉洁自律作为自己立身行事的第一准则。在工作中，严格按照共产党员和领导干部的标准要求自己，自觉遵守和执行党的“八项”规定，在组织纪律上，坚持民主集中制，始终把自己置于组织之
中，以身作则，正确行使手中的权力，堂堂正正做人，克己奉公；做到自重、自省、自励、自警。自觉地进行世界观、人生观、价值观的改造。一年来，我本人和科室工作人员奉公守法、廉洁自律，无违反党风廉政纪律的行为。
四、工作中的不足，今后的工作打算及努力方向
一年来尽管取得一些小成绩，但工作中仍然存在很多不足，主要表现如下几个方面：
1、工程勘察野外工作效率低下，钻探质量不够精细。
2、土工试验室技术力量薄弱，实验数据不够精确。
3、市场开拓力不大。
4、个人业务水平有待提高，业务能力不够全面。应对这些不足，今后要在以下几个方面下功夫：
1、学习、借鉴同行的先进管理经验、管理机制。
2、土工试验增加新生力量，尤其是新大学生，并进行外派学习。
3、努力利用各方面资源，加大市场开拓力度。
4、加强自身专业知识学习，尤其是基坑设计。
为了我单位工程勘察业务的全面发展，本人有以下打算:明年争取在业务上有所拓展，带领全科室专业技术人员在业务上继续精益求精，为公司的发展奉献自己的力量。
总之，在公司党委的正确领导下，在全体职工的勤奋努力下，一年来，勘察工作取得了一定的成绩，培养了部分新人，但我们的勘察
队伍的素质、能力与大的勘察院相比，还有很大的差距，今后我一定会不断刻苦学习，戒骄戒躁，以扎实的工作、更显著的成绩，为基础公司的发展做出更大贡献。
述职人：年
日
月
第16篇：述职述廉报告
述纪述廉报告
崇信县黄花乡学区校长 张崇霄
（2014年3月）
一年来，我始终以党员领导干部的标准严格要求自己，坚持做到严以律己、清正廉洁、恪尽职守、求真务实，较好地履行了岗位职责，圆满完成了本年度教育教学管理工作。现将自己一年来的工作情况汇报如下：
一、履职情况
我坚持以党的十八届三中、四中、五中、六中全会精神为指导，深刻领会精神实质，准确把握思想内涵，努力解放思想，认真查找思想差距、认识差距、作风差距、工作差距，努力提高自己思想政治修养和政策理论水平。
在工作中，严格要求自己，努力加强自身锻炼，树立正确的人生观、世界观和价值观，始终坚持马克思主义信仰，坚定社会主义信念，服从上级安排，顾全大局，坚决执行上级决策和战略部署，以高度的事业心和责任感对待党的教育事业。严格遵守法律、法规，遵守各项纪律，发扬艰苦奋斗的光荣传统，反对奢侈浪费行为，厉行节约。
二、廉洁自律情况
廉洁是教师立教之本，作为一名光荣的教师队伍管理者，自己始终严格遵守中央八项规定、六项禁令和省市县委有关规定，
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保校产及师生人身安全，力争在县局各项考核考评中取得优异成绩，努力办好学校，让一方群众满意。
成立学区校务委员会制度，形成重大事情协商，重大开支上会的机制，工作民主、透明。年初严格经费预算，给各校预算清楚了经费，让校长对自己的经费一目了然，并做出相应的学校预算。建立财务会签制度，严格审批各校各项开支，让钱花在明处，做到实事求是。深化财务公开，加强民主监督制度，设立公示栏、监督电话，对学区一些重大决定，财务收支，对教职工关心的焦点问题都实行公示制，增强工作透明度。开展了作风整顿活动，带头自查自纠、教师评教师、学生评教师、家长评教师，社会评学校的活动，开展了批评与自我批评，不断使自身得到锻炼和提高，引领校风、教风的转变。
我坚决贯彻落实中央和省市县委关于改进作风的各项规定，带头倡导崇尚实干的作风，坚持办实事、重实绩、求实效。需要说明的是：住房情况，有住房一处，2003年购买，位于县城滨河路2号小区，面积126平方米，当时售价9.1万元。车辆情况，2012年7月购买丰田牌小汽车一辆，购车价11.18万元。办公用房情况，实行宿办一体，面积15.6平方米，符合县教育局《崇信县学校办公用房管理暂行规定》。人情消费方面，严格执行《崇信县教育系统党员领导干部及教职工操办婚丧喜庆事宜暂行规定》，近年本人及近亲属无婚丧嫁娶等事宜，未设宴请客，没有
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第17篇：述职述廉报告
述职述廉报告
本学年，我能积极按照两学一做要求和习总书记讲话精神，不断提高自己的政治素养、管理水平和学科专业素养，廉洁自律，努力做一名好教师、好助手，认真完成党和人民交给我的任务。
一、认真学习党的最新理论，学习群众路线、师德规范、学校管理理论及教科研理论，不断充实自己，提高自己。我能积极参加学校组织的政治学习和党支部活动，从习总书记的系列讲话中而提高自己的政治思想觉悟和政治理论水平；能认真学习各种党报党刊、书籍和杂志，认真执行党的路线方针政策，向先进、向同行、向书本学习了不少先进的学校管理的经验，以现代学校管理理论，充实了自己，提高了自己的管理水平。工作和生活中，我能做到廉洁自律，公平公正。平时，能积极引导我校教师忠诚党的教育事业，严格执行“八项”规定和反“四风”活动，和其他教师比奉献，比业绩，专注于自己的本职工作，用自己的模范言行感染和教育学生。平时， 能与老师、学生和谐相处，以身作则，教育学生，做学生的良师益友。
二、在思考中实践，在实践中反思，不断提高分管工作的管理能力和教学效率。
1，作为学校领导班子的一员，我能积极协助校长和学校团队制订各种工作方案，目前我校正依据这些规划和方案，认真、有序地扎实实施。作为分管老三界小学工作，我能合理安排学校的各项工作计划，积极与教导处的同志商量村校教学的实施管理措施，科学安排各项教科研活动，不断调动各位教师的作用，指导青年教师开展教育教学工作。下半年，根据学校发展、教师发展、学生发展的需要，进行义务教育均衡建设等各位面工作，使老三界小学在中心校的带领下，进行教学常规、校园安全、校园文化、功能室建设等工作，顺利通过国家均衡验收工作。
2，在课堂教学中培养学生良好的学习习惯，构建和谐高效的课堂教学的研究活动，鼓励青年教师的专业成长。学校根据教体局工作要求，结合本校实际，制订了教师校内教研活动方案。全体专任老师分成语文、数学、英语、综合四大组，从上课、备课、公开课、作业批改四个方面进行了综合考核，促进了他们专业成长。
3，毕业班工作是学校工作的十分重要的工作，作为六年级教师一员，我能及时与其他老师进行沟通，听取老师的意见，指导改进毕业班的教育、教学策略，改进对毕业班的管理措施。为了多渠道给学生提供成长的平台，我校结合教学实际，组织学生进行各种养成教育，师生在规范的办学条件下同成长、共发展。在执行学校常规方面，我能为教师作表率，带头执行学校的各项规章制度，经常深入课堂听课（每学期校内外不少于20节），了解教师课堂的教学现状。平时，能关心青年教师的成长，经常与青年教师谈心。为了加强教育教学管理，。
4，作为一名报账员， 我有条不紊地处理好各种财务工作，报表上报、账目整理、人事关系变动都及时有效地进行，保障学校后勤方面顺利进行，保障教师安心从教。
三、找准存在问题，不断改进，做好本职工作。一年来，我清醒地认识到自己存在着许多不足，特别是对教育理论钻研不够，离“学习型领导、科研型领导”的目标还有不小的差距，在管理中缺乏精细化管理的策略；在校本教研特色的创建，综合实践活动的开展，对学生评价方式的改革等多方面还有许多工作要做；教学中仍存在不少不足。这些，我会在今后的工作中不断努力，扬长补短，与广大教师齐心 协力，共同把我校创建为人民满意的学校努力。
第18篇：述职述廉报告
个人述职述责述廉报告
蒿沟乡中心学校 陈剑
本人陈剑，现任蒿沟中心校校长。一年来，在蒿沟乡党委政府的正确领导下，在全体教职工的共同努力和支持下，认真履行职责，团结协作，廉洁奉公。深入开展“两学一做”学习教育，努力践行社会主义核心价值观，树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，严格要求自己，努力推进素质教育，圆满地完成了各项工作任务。因此，蒿沟中心校先后被评为宿州市“文明校园”、宿州市“五好关工委”，埇桥区“信息报送先进单位”、埇桥区“安全工作先进单位”，园区“先进党总支”等。
下面，我将一年来本人履行岗位职责和党风廉政建设情况述职如下，请予评议。
一、凝心聚力，全力推进学校科学发展
多年的学校管理工作的实践，使我深深体会到：要搞好学校工作，必须全心全意依靠教职工，努力营造稳定、积极、向上的环境氛围，不断探索学校发展新路。一是抓好制度建设。为进一步调动全体教职工教书育人的积极性，我们制订了《蒿沟中心校教职员工奖励性绩效工资实施细则》、《蒿沟中心校目标考核办法》、《蒿沟中心校提高教育教学质量实施方案》等激励机制，努力实现教师福利待遇与教育教学质量的双丰收。二是抓好师资队伍建设。我们始终把建设一支专业精良、训练有素、结构合理、相对稳定的师资队伍作为根本任务来抓，
实行“1+1”以老带新帮带活动，积极组织教师外出学习、交流，使我乡一大批青年教师正在脱颖而出，教师队伍的整体素质不断得以提高。三是抓好生本教育实践。我们致力于树立新的教学理念,打破旧的教学模式,树立新型平等、和谐的师生关系,转变教学模式,把时间交回给学生,把方法教会学生,培养学生良好的学习习惯, 实现教风、学风的良性互动, 推动学校教学质量稳步提高。
二、忠于职守、扎实工作、务求实效
我校结合实际，深入贯彻落实党的十八大四中、五中、六中全会精神，要求学校党员教师深入学习科学发展观理论，并认真践行，努力使学校的校风文明、教风严谨、学风扎实、考风严格，努力打造规范化标准化校园，打造平安、书香、生态、信息、健康校园。加强学习，提高自己。注重加强政治理论和法律法规的学习，通过学习，我坚定了党的信念，增强了责任感和使命感，使自己在工作中能较好地遵法、守法、用法，做到依法治校。重视业务知识的学习。通过看名校特色，学管理经验，我进一步树立了新的教育观念，更新了学校的管理方法，以“保安全、提质量”为中心，规范办学行为；逐步完善了教师考核和奖惩制度，进一步调动了广大教师的积极性。
一年来，我们始终将安全教育工作放在重中之重的位置。完善了安全工作各项管理制度，明确责任，加强巡查，重视学生的安全教育工作。每学期组织一次全校学生的安全技能演练，如安全自救、紧急疏散、消防逃生等；建立健全了学校安全工作制度，明确安全工作第一责任人和直接责任人。利用多种形式对学生开展了食品、交通、防
火、防溺水等安全教育知识培训。安全防范措施到位，有人防、物防、技防，全面推行校方责任保险，着力创建平安校园。
我们还认真完成了乡党委政府安排的各项工作，中心校安排专门人员完成今年午、秋两季的禁烧工作，并调动全乡所有的教师利用端午节假期走进田间地头进行巡查。安排专人开展扶贫工作，走村串户，给所包保的扶贫户送去了温暖，努力使他们早日脱贫，坚决打好扶贫攻坚战。中心校对乡党委政府安排的工作坚决并且保质保量地完成，与乡党委政府保持高度的一致。
三、廉洁从教，不断加强自身作风建设
（一）率先垂范，严格自律。过去的一年里，我对工作认真负责，勤于思考，用心谋划学校建设和发展，恪尽职守。一切以学校工作为重，不计较个人得失，能够正确处理好集体与个人之间利益关系。在公务活动中，能做到廉洁自律，不以权谋私；坚持原则，严格把关。在财务开支方面力求节约，坚决维护财务管理制度。
（二）民主管理，按章办事。凡需采购的物品、工程招标和服务，学校均首先向教育局提出申请，经批准后，按照规定的方案进行操作处置。严格执行民主集中制，重大事务由班子讨论决定，并予以公示，自觉接受群众监督。在规范办学行为上，严格执行收费政策，建立收费公示制度，严厉查处、制止乱收费行为。严格执行国家课程方案，开齐课程，开足课时。
（三）廉洁奉公，依法治校。在利益面前，从不伸手，在名誉面前，主动让出。本着对党负责、对教育事业和对学校负责的态度，不
计个人得失，不怕累，不埋怨，勤思考，勤努力，勤奉献，树立了廉洁奉公的良好形象。依法办学，坚决按照各级主管部门的要求办事，绝不做损害教育形象和领导班子形象的事，维护学校安全稳定大局。
回顾自己一年来的工作，虽取得了一些成绩，但也存在一些需要探索和改进之处，如实行绩效工资后如何进一步加强师德师风建设、学校转型后党风廉政建设如何做到与时俱进等。对自己全年的工作，个人认为是称职的。在今后的工作中我将继续努力探索，扎实工作，争取更大的成绩。
第19篇：述职述廉报告
述职述廉报告
我自2008年4月担任××镇党委副书记、人民政府镇长以来，深入贯彻党的路线方针政策，严格按照区委、区政府的要求，在镇党委的坚强领导下，认真履行镇长职责，与时俱进、真抓实干、廉洁自律，团结和带领干部职工和全镇人民攻坚克难，扎实工作，推动××经济又好又快发展。现将本人履行职责和廉政建设情况汇报如下：
一、深入学习，不断提高综合素质
长期以来，本人坚持把学习放在十分重要的位置上，把学习作为开阔视野、提高素质、改进工作的重要途径。一是注重理论学习，增强党性修养。坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和 “三个代表”重要思想、十七届三中、四中、五中全会精神以及党的路线、方针、政策、和国家法律法规，理解了科学发展观的深刻内涵。二是在实践中学习。坚持活学活用，应用所学知识深入调查研究，达到理论和实践相结合，在灾后重建、招商引资、农村经济、集镇建设、城乡环境治理、计生工作等事关发展全局的重大问题上创新思路、明确目标，在干中学，在学中干，有效推动了各项工作开展。三是向群众学习，积累工作经验。长期以来，我注重从身边同事学习有益的经验，取人之长，补己之短；注重学习基层创造的鲜活经验，推而广之；注重听取
方方面面的意见和建议，广开言路，集思广益，为科学决策、制定规划和各项措施积累了重要的依据。
二、履职尽责，推进经济社会全面发展
（一）狠抓经济发展，努力提高人民收入
一是我镇经济综合实力明显增强。2010年全镇生产总值实现31348万元，较2005年增加10392万元，年均增长10.2%。农民人均纯收入达到4404元，较2005年增加1235元，年均增加257.4元。
二是立足镇情，推进农业产业化进程。紧紧围绕“农业增效，农民增收，农村稳定”工作目标，从实际出发，大手笔写好“农”字文章，强力调整产业结构。培育壮大了“××湖水产养殖、特色林果、无公害蔬菜、传统养殖业”四大支柱产业，大力开展“助农增收、致富还贷”行动，全力打造移民区特色产业带建设。全镇粮食总产量稳定在7000吨，农业生产总值实现6970万元，比2005年增加1642万元，年平均增幅达6.3%。
三是加大招商引资力度，推进工业经济发展壮大。深入实施工业强镇战略，积极营造良好的投资环境，加大××建材产业园区建设力度，完成工业园区投资20598万元，园区基础设施建设投入3677万元，夯实了工业经济发展平台，建成××市××水泥项目年产150万吨水泥生产线， 2011年全镇规模以上工业总产值可望突破5亿元大关，利润总额可达2500余万元。规模以下工业总产值可首次跃过亿元关，全镇经济走上了持续快速健康
发展的道路。
（二）抢抓机遇，全力以赴推进灾后恢复重建
牢固树立“抓恢复重建就是抓发展”观念，围绕“三年重建任务两年基本完成”总体目标，坚持尊重科学、民生优先，将灾后重建与统筹城乡发展、新农村建设、经济结构调整相结合，全面实施，强力推进。
一是永久性住房重建基本完成。“5.12”大地震造成我98%以上的住房不同程度受损。其中，农房住房受损4456户，需重建1978户，维修加固2478户；城镇住房受损3540户，需重建703户，维修加固2837户。在党委的坚强领导下，精心谋划、科学决策，充分发挥受灾群众的建房积极性，经过两年多的努力，全镇农村和城镇永久性住房重建基本完成。
二是公共服务设施重建全面完成。“5.12”大地震造成我辖区内的基础设施几乎全面瘫痪，在两年多的恢复重建里，除镇政府行政用房外，村（社）办公用房、道路、桥梁、管网、学校、医院、广电通讯等民生和公益设施已经全面恢复并投入使用。
三是城镇基础设施建设全面完成。征地拆迁和各项补偿资金兑付实现零误差，“××”公路、“××”公路建成投入使用。渔儿沟水库重建和小微水利恢复全面完成。
四是新村建设和城乡环境综合治理取得明显成效。城乡环卫体制机制基本建成，群众文明素养有了较大的提高，人居环境和城乡面貌显著改善。
（三）高度关注民生，推进社会事业全面发展
认真落实各项惠民政策，确保农村转移支付金、退耕换林资金、粮食直补资金、家电下乡补贴等资金不折不扣落实到位。积极稳妥的推进医疗体制改革，进一步加大对合作医疗政策的宣传力度，切实解决群众看病难和看病贵的问题。做好扶贫解困和各项社会救助保障工作，切实解决好农村“五保”供养问题，按政策做到农村低保应保尽保。积极帮助地震、洪灾和地质灾害点农房重建户解决好生产生活中的具体困难和实际问题。协调发展人口计生、文化体育、广播电视、电力、通讯等社会事业，不断丰富人民群众的精神文化生活。促进经济社会各项事业齐头并进，蓬勃发展。
三、廉洁自律，时刻保持党员干部的良好形象
一是摆正位置，甘当配角。做到了正确定位，积极当好党委书记的助手，积极履行职责，自觉维护党委的决策，贯彻党委的意图，树立党委、政府的良好形象。
二是以身作则，廉洁从政。我始终牢记党的宗旨、人民的重托，坚持执政为民，做好表率，带头执行党风廉政建设的各项规定，自觉做到自重、自警、自省、自励，谦虚谨慎，不戒不燥，恪守党的纪律，以大局为重，秉公办事，不徇私情、不谋私利。做人一身正气、为政清白坦荡，始终保持党员领导干部的高尚节操。
三是严格制度，刹风正纪。加强党风廉政建设，针对重点项
目的实施、重点工作的推进、重点环节的服务开展跟踪督查和效能监察，从制度上、机制上杜绝“三乱”，严肃查处执行力度不够、办事拖沓、服务质量差、损害群众利益等影响发展环境的问题。进一步规范政务、财务公开，大力推行“阳光政务”、“阳光财务”，进一步完善了乡镇财务管理制度。切实纠正执法不公，执法过错，侵犯公民利益等涉农问题，强化主管部门责任，强化监督检查，坚持不懈地解决群众“三难”。强化首问责任制的落实，坚决杜绝漠视群众利益和处理问题拖沓，不到位的现象。
回顾几年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但我也清醒地认识到自己在学习、生活、工作中存在一些不足和问题。比如学习不够深入刻苦，思想不够解放，创新精神不够，在提高政府依法行政水平需进一步提高。在今后的工作中，本人继续发扬成绩，克服不足，进一步加强学习，努力提高综合素质，脚踏实地，勤政廉洁，开拓创新，扎实工作。
第20篇：述职述廉报告
2016年度述职述廉报告
（基础部副主任 谢利苹）
本年度，本人紧密围绕学院党委工作思路，坚持项目驱动、制度管理，抓稳定求发展、抓内涵促提升。在学院党委的亲切关怀和各位同仁的帮助配合下，较好地完成了教学科研、基础部教学管理、基础部党总支建设、学院心理咨询中心运转等工作。述职述廉如下：
一、德
加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。能够将理论学习作为重要任务，自觉做到勤学多思，努力增强党性观念，提高思想政治素质，系统地学习了党的十八大和十八届六中全会精神，严格要求自己，强化党性修养，带领基础部党总支继续深入开展三严三实教育实践活动；带领基础部思政教研室发挥思想教育主渠道作用，促进十八届六中全会精神和京津冀一体化重大战略进课堂、进教材、进头脑。能够顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，在思想上、业务上不断地完善自己，更新自己，真正树立科学的发展观和正确的育人观。
二、能
教学方面，担任国家法律文秘专业教学资源库《心理素质训练》课程负责人，主持完成了1000个资源的建设任务；
1 承担的《毛概》、《心理健康教育》等课程学生评教优秀；全年完成授课任务252节，超额完成系主任年工作量160课时的标准；作为学院督导组成员完成听课评课任务17节。
科研方面，在CSSCI来源期刊、国际级核心期刊《教育与职业》上发表论文一篇；出版《生态心理学的理论审视》、《心理契约：理论与应用》、《生态心理学的博弈分析》等专著三部；主持北京市教委“高端技术技能人才贯通培养研究”课题一项；主持学院党建重点课题一项。
三、勤
能够严格遵守学院各项规章制度，出满勤干满点，全年无因私请假、调课等现象。特别是2016年5月学院承担贯通项目以来，从接到贯通招生任务到圆满完成招生也就四个月的筹备期。在时间紧任务重的情况下，暑假两个月，作为项目组核心成员，冒着酷暑没有休息一天，完成了贯通项目近60位专任教师和管理人员的师资培训；投资600万建设完成了贯通项目所需的六间实验室（物理、化学、生物、语音、形体美术音乐）。牺牲整个暑假保障了项目顺利开局，为可持续发展奠定基础。
四、绩
（一）贯通项目工作
2016年5月贯通项目启动后，作为贯通项目主要负责人之一，筹备贯通项目的联建院校、师资招聘和培训、制定贯
2 通项目工作方案、拟定基础教育阶段人才培养方案、设置课程、申报和建设实训室、贯通项目师资管理和教学管理、撰写贯通项目相关汇报材料、迎接市领导和市教委、北京市教科院职成研究中心的贯通项目检查、组织贯通项目第一次期中考试、筹备家长会和招生宣传活动等，确保贯通项目平稳开局和顺利运行。
教学保障方面，作为项目组主要成员，按照市教委关于贯通项目的通知文件精神，开发了多元合作模式，统筹了北京市东城区重点中学22中作为合作院校，负责人才培养方案的把关、师资培训、教学督导、学业评价等工作；此外，引入了实美中专学校、电气工程学校的骨干师资和管理人员，以及其他社会优质资源，体现职业教育特色，探索贯通项目基础文化教育特色，打造普教与职教融合的师资和管理队伍，为贯通教育夯实基础。
（二）英语工作
带领公共英语教研室团队在2016年6月份的英语AB级考试中，我院在不进行任何筛选的前提下，B级参加考试693人，通过516人，通过率为74.46%，高于北京市平均通过率（50.16%）24.3个百分点，在北京市参加考试的30所本科和高职院校中排名第2，本人在北京市高等学校英语AB级总结部署会做典型发言，进行经验介绍。带领公共英语教研室获得北京市高职院校2016年度英语写作大赛一等奖。组织
3 我院AB级考前辅导和筹备学院专升本推荐方案改革。
（三）思政工作
组织思政教师参加党办组织举办的学院庆祝中国共产党成立95周年知识竞赛，荣获第三名；组织思政教师在全院学生中开展社会调查指导和评比。
（四）高职公共课程师资整合工作
全院基础课程师资整合后，基础部现有教工50人，来自五个系、四个校区。本人梳理了学科和人员归属、规范了量化考核办法。
（五）党务工作
除完成各项常规的党务工作外，获学院“两学一做”学习教育优秀党课一等奖；2016年12月主持完成了基础部党总支和三个党支部的换届选举工作，顺利推选出基础部党总支书记和总支委员、支部书记和支部委员，建立健全了基础部党总支。
（六）心理咨询中心、工会、纪检、人事等工作 完成心理咨询中心1名专职人员招聘；担任基础部分工会主席，身先士卒带领本部门青年教工参加在顺义顺鑫农业度假村举行的青年教工培训和拓展；带领本部门；带领部门完成明法纪知敬畏征文等党风廉政建设各项材料；在纪检部门的展板评比中获全院一等奖。
五、廉
4 不断改进作风，无私奉献，注重廉洁自律。在本职工作岗位上，能维护大局，注重团结，以诚待人。平时工作中任劳任怨，扎实细致。牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观，从思想上、政治上时刻与党中央及各级党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励。通过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，坚决做到立党为公，执政为民，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法，清廉为荣的作风。当然，工作中也有一些不足和问题，这些问题和不足，我决心在今后的工作中认真克服，努力改进。
根据工作情况，本人自评考核档次为合格。新的一年里，本人将认真总结经验和不足，在学院党委的正确指引下再接再厉，为学院发展和系部建设贡献力量。
2016年12月22日
